【電子書】不善社交的內向人,怎麼打造好人脈?
如果你不是個性活潑、能言善道、喜歡交際的外向人, 或是你想停止無效社交、多陪家人與獨處, 不如學矽谷人打造「關鍵人脈」,精準社交! & ◎ 討厭社交的人,同樣也能擁有好人脈 過去,拓展人脈大多透過各式的社交場合,無差別交換名片, 名片夾塞得越滿,越有成就感, 但有時明明家裡有事或身體已累,怕錯過重要人士,卻不得不應酬, 對於不愛交際的內向人來說,每次社交更是一種折磨。 & 全球一流媒體《哈芬登郵報》日本版總編竹下隆一郎, 自覺自己是討厭社交的內向人,因工作需求,每天要應付各種交際。 後來,他前往美國矽谷的史丹佛大學擔任客座教授, 由於Apple、Facebook、Google、Twitter等全球知名科技公司都位於矽谷, 他努力與投資家、創業家、工程師等各種人物認識見面, 以為這樣會對打造人脈有所幫助,結果卻是白忙一場。 反觀矽谷人不應酬、不招待、不送禮, 但仍然成功與他人打好關係,建立密切合作,這讓他非常震撼。 & ◎ 有利內向人建立高效人脈的時代來臨 竹下隆一郎注意到,社群時代的改變,讓內向人建立人脈更有優勢── & .過去得靠主管「傳承人脈」,現在只要上網就能連絡重要人士,人脈變平等 .以前辦活動、募資必須到處拜託眾人幫忙,現在一個人在家光靠雲端就能達成 .價值觀已經轉移,現在的成功人士間更流行下班不應酬,把時間留給家庭和生活 & ◎ 內向人反而在工作上更有成就 竹下隆一郎曾採訪優衣庫(Uniqlo)創辦人柳井正, 得知柳井正是不折不扣的內向人, 他幾乎不參加夜間應酬,通常工作結束後就馬上回家,然後在家看書與思考, 由於越懂得深度思考,越能讓心中的想法清晰,讓他也能在工作上大放異彩。 & 竹下隆一郎在史丹佛與矽谷學會的七大關鍵人脈法則, 讓你減少無效社交,專注自己的生活與工作,同時又能打造人脈—— & .人脈不必多,先從找到七個「跟自己頻率合的人」開始 .把「好啊!但是……」當口頭禪的人,別浪費時間跟他來往 .不必一見面就交換名片,先交談反而能提高親切感 .人脈裡,要有能當「專屬教練」的人,為你提供中肯建議 .跳脫同溫層,才能拓展不同領域的重要人脈 .懂得利用「紙筆」把想法具體化,溝通令人深刻,無意間與人形成連結 .想突破想法,帶來改革,要結交「痞子」 & 最後,本書教你從關鍵人脈中,找出能一起共事的人,建立強團隊, 還有更多打造精準人脈的技巧, 讓你在保持社交距離的時代,不聚會、少出門, 也能與人高效連結,創造人脈競爭力。
【電子書】不善社交的內向人,怎麼打造好人脈?:矽谷人不聚會、少出門,也能與人高效連結的「關鍵人脈術」
如果你不是個性活潑、能言善道、喜歡交際的外向人, 或是你想停止無效社交、多陪家人與獨處, 不如學矽谷人打造「關鍵人脈」,精準社交! & ◎ 討厭社交的人,同樣也能擁有好人脈 過去,拓展人脈大多透過各式的社交場合,無差別交換名片, 名片夾塞得越滿,越有成就感, 但有時明明家裡有事或身體已累,怕錯過重要人士,卻不得不應酬, 對於不愛交際的內向人來說,每次社交更是一種折磨。 & 全球一流媒體《哈芬登郵報》日本版總編竹下隆一郎, 自覺自己是討厭社交的內向人,因工作需求,每天要應付各種交際。 後來,他前往美國矽谷的史丹佛大學擔任客座教授, 由於Apple、Facebook、Google、Twitter等全球知名科技公司都位於矽谷, 他努力與投資家、創業家、工程師等各種人物認識見面, 以為這樣會對打造人脈有所幫助,結果卻是白忙一場。 反觀矽谷人不應酬、不招待、不送禮, 但仍然成功與他人打好關係,建立密切合作,這讓他非常震撼。 & ◎ 有利內向人建立高效人脈的時代來臨 竹下隆一郎注意到,社群時代的改變,讓內向人建立人脈更有優勢── & .過去得靠主管「傳承人脈」,現在只要上網就能連絡重要人士,人脈變平等 .以前辦活動、募資必須到處拜託眾人幫忙,現在一個人在家光靠雲端就能達成 .價值觀已經轉移,現在的成功人士間更流行下班不應酬,把時間留給家庭和生活 & ◎ 內向人反而在工作上更有成就 竹下隆一郎曾採訪優衣庫(Uniqlo)創辦人柳井正, 得知柳井正是不折不扣的內向人, 他幾乎不參加夜間應酬,通常工作結束後就馬上回家,然後在家看書與思考, 由於越懂得深度思考,越能讓心中的想法清晰,讓他也能在工作上大放異彩。 & 竹下隆一郎在史丹佛與矽谷學會的七大關鍵人脈法則, 讓你減少無效社交,專注自己的生活與工作,同時又能打造人脈—— & .人脈不必多,先從找到七個「跟自己頻率合的人」開始 .把「好啊!但是……」當口頭禪的人,別浪費時間跟他來往 .不必一見面就交換名片,先交談反而能提高親切感 .人脈裡,要有能當「專屬教練」的人,為你提供中肯建議 .跳脫同溫層,才能拓展不同領域的重要人脈 .懂得利用「紙筆」把想法具體化,溝通令人深刻,無意間與人形成連結 .想突破想法,帶來改革,要結交「痞子」 & 最後,本書教你從關鍵人脈中,找出能一起共事的人,建立強團隊, 還有更多打造精準人脈的技巧, 讓你在保持社交距離的時代,不聚會、少出門, 也能與人高效連結,創造人脈競爭力。
【電子書】改變一生的演講力
讓你在任何場合、時間,都能面對任何人! 地球表面最強、最有效、最落地、 最能拿出結果的公眾演說絕密武功! & 無論世代更迭,不變的是話語的力量, 招商、談判、路演皆為演說,可謂人生處處是舞臺, 說什麼,能打動人心、策動一切改變? & 本書專教學不會演講的人, 越怕上台,效果愈好;口才愈差,進步愈快! 好的演說有公式可以套用,就算你是素人, 也能站在群眾面前自信滿滿地開口說話。 讓你站在舞臺中央,彰顯個人魅力, 產生帶來願景的演說力,更說出影響力! & 「要學會做演講,這是一項可以持續使用五、六十年的資產,如果你不喜歡演講,就要承受五、六十年的損失。」──巴菲特 & 演講是一門語言藝術,它強調運用富有表現力與感召力的言辭、聲音,以及面部表情、手勢動作、身體姿態乃至一切能夠傳情達意的體態語言,使演說「藝術化」,從而產生一種獨特的舞台魅力。 & 隨著科技發展、社會進步與思維的開放,這個世代為我們創造了許多機會,喚醒人們內心的自我覺察與贏得他人的支持和信任,使一般人也開始勇於追尋一個開放、且自由平等的舞台,再小的個體也敢於發出屬於自己的最強音,被世界所關注,在眾人之前發光發熱。 & 且表達也是職場勝出的核心能力,無論從事何種行業,都無法避免與人接觸,一對一溝通和公眾演說,因而成為被極度重視的能力,尤其現今的社會環境變動快速,需要反應靈敏、舉一反三的人才,若你能在短時間內清楚表達出自己的看法和意見,自然容易勝出,能見度高之外,又具備極強的說服力,無論是從事理想的工作,還是為了推銷必須擁有好口才,都需要具備有效的溝通力及表達力,演講力可說是決定了一個人的輸出和變現能力。 & 巴菲特說過:「學會演說,是一項可以持續使用五、六十年的資產。」因此,持續提升演說力,是一個人最重要的自我投資。成功者不一定要有好口才,但有好口才的人更容易成功,除了能說,更重要的是說得對、說得好,得到的就會是你想要的結果,這就是公眾演說的威力!演說有一套完善的系統流程,既要重視細枝末節,又要兼顧整體效果。 & 公眾演說可以幫助你突破內心的恐懼與自卑、提升自信與個人魅力,強化你的說服力、領導力和競爭力,只要你學會在公眾面前說話且不畏懼,你的話語力量就能倍增百倍、千倍。本書旨在説明如何掌握演說的底層邏輯、思維模式、框架搭建、表達技巧,更好地解構、重建演說力;用演說連結他人、觸動他人、影響他人,構建和諧融洽的人際關係與商業關係;實現內在心靈的全然綻放,發現自我、認識自我、重塑自我。 & 本書亦考量到演說內容的靈活性、聽眾構成的複雜性及場景的多變性等,針對演說的難點,好比如何在所有場合充滿自信、邏輯清晰地即興表達,如何即刻表達內心想法、抓住聽眾需求等,以簡單平實的語言,深入淺出地剖析演說的技巧和要領,給出行之有效的解決方案。 & 本書特色 & ►將理論跟技巧應用整合闡述,有脈絡地帶領讀者去學習演講這件事,方向性和針對性都相當明確,適合零演說經驗的菜鳥。 & ►文中穿插「名人直播站」,只要掃描Qrcode,就可以聆聽該名人偉大的演講,直接參考學習。 &
【電子書】讓老闆聽懂的簡報實力
有邏輯,有焦點,有故事,又有哏! 21堂必修英語簡報課,不再擔心老闆沒耐心、客戶不專心, 快速傳達想法,準確打動人心。 & 每次開口,都是一場決定成敗的簡報! 英語簡報是外商、大企業必備的職場技能, 老闆懂不懂你的企畫、客戶對你的產品有沒有興趣、觀眾買不買你的帳, 取決於你開口的瞬間是否掌握了「國際溝通力」。 & 簡報架構重要,語言魅力更重要,本書有── 【最專業】 國際人才專業顧問,輔導上千名C-level與高階主管英語談判和簡報技巧 【最精華】 秒懂觀眾、溝通力培養、必備自信養成,心法一次濃縮呈現 【即戰力】 數百句英語簡報用語隨看隨用 & ■ 分析TED Talks和名人演說| 學歐巴馬的精短Slogan擲地有聲、川普的簡意用語重複留下印象、李奧納多把「你」放進議題當中。 & ■ 培養你的國際腦| 在全球化趨勢之下,只會說英文卻不懂跟世界各國的人溝通是不夠的,改變思維,訓練資料蒐集力、語言溝通力、跨文化交流力和獨立思考力。 & ■ 學會英語簡報的組織架構| 根據調查,有9成以上的人,因為無法以英文清楚表達簡報,而使溝通效果大打折扣。蒐集上百句簡報最佳用語,應用在簡報的不同階段,抓住觀眾的注意力。 & ■ 注意簡報細節,避開地雷陷阱| 事先設想簡報內容的缺點,讓論點更完備,預測QA時間的觀眾發問,用幽默對答圈粉觀眾,輕鬆化解衝突場面。
【電子書】讓老闆聽懂的簡報實力:21 堂必修英語簡報課,秒懂聽眾需求,一次學會演說魅力、深入人心的語言技巧
有邏輯,有焦點,有故事,又有哏! 21堂必修英語簡報課,不再擔心老闆沒耐心、客戶不專心, 快速傳達想法,準確打動人心。 & 每次開口,都是一場決定成敗的簡報! 英語簡報是外商、大企業必備的職場技能, 老闆懂不懂你的企畫、客戶對你的產品有沒有興趣、觀眾買不買你的帳, 取決於你開口的瞬間是否掌握了「國際溝通力」。 & 簡報架構重要,語言魅力更重要,本書有── 【最專業】 國際人才專業顧問,輔導上千名C-level與高階主管英語談判和簡報技巧 【最精華】 秒懂觀眾、溝通力培養、必備自信養成,心法一次濃縮呈現 【即戰力】 數百句英語簡報用語隨看隨用 & ■ 分析TED Talks和名人演說| 學歐巴馬的精短Slogan擲地有聲、川普的簡意用語重複留下印象、李奧納多把「你」放進議題當中。 & ■ 培養你的國際腦| 在全球化趨勢之下,只會說英文卻不懂跟世界各國的人溝通是不夠的,改變思維,訓練資料蒐集力、語言溝通力、跨文化交流力和獨立思考力。 & ■ 學會英語簡報的組織架構| 根據調查,有9成以上的人,因為無法以英文清楚表達簡報,而使溝通效果大打折扣。蒐集上百句簡報最佳用語,應用在簡報的不同階段,抓住觀眾的注意力。 & ■ 注意簡報細節,避開地雷陷阱| 事先設想簡報內容的缺點,讓論點更完備,預測QA時間的觀眾發問,用幽默對答圈粉觀眾,輕鬆化解衝突場面。
【電子書】精準回饋
《富比世》評選美國最佳管理顧問公司超有效職場溝通回話術改造企業文化,就從正向回饋開始你有沒有過這樣的經驗?→直到年度考核的時候,才知道主管認為你的作為需要改進→希望同事提供建議,卻常常得不到回應,或是惡毒的評論→帶著善意對同事提供建議,卻讓對方覺得備受攻擊→每次聽到主管說要談談,就全身緊繃、滿腦子負面想法?一項研究顯示,83%的員工都希望得到回饋。不過在許多人的經驗裡,談到回饋,更常出現的印象是被刁難、質疑、否定,就像是攻擊別人的武器。但實際上,一間公司如果有良好的回饋文化,業績表現比沒有回饋文化的企業高出兩倍,而且無法真誠給予回饋的領導人,團隊的投入程度比同儕降低25%。建立絕佳回饋經驗的三大根基微軟、Nike與蓋茲基金會最信賴的合作夥伴PeopleFirm人本管理顧問公司,創辦人暨執行長譚拉,以及資深顧問暨經營管理教練蘿拉協助企業改善組織效能、打造高績效團隊的資歷已經超過20年。她們深知回饋是建立企業文化的重要關鍵。他們發現,建立準確回饋的文化有三大要點:公平Fairness:公平能避免偏見、帶來信賴,並且進一步鞏固連結關係。聚焦Focus:能讓回饋更加針對特定目標並且簡短、切中要點。頻繁Frequency:當公平與聚焦啟動回饋引擎,頻繁就是加速器,可以放大回饋的聲量,創造善意的循環。
【電子書】讓寫作成為自我精進的武器
★愈寫愈成功! 讓10年後的你感謝現在開始寫作的自己——持續寫,你會感受時間發揮在寫作上的複利效應。◤贏在寫作!寫作的人與不寫作的人,「影響力」有什麼差別?當別人忙著寫履歷,他靠寫文章,工作機會、貴人自己找上門。本書作者師北宸,因為寫作而蛻變,翻轉人生。不但工作自動找上他,還在紐約時報中文網開專欄,最後更創辦「師北宸寫作訓練營」,並替奧美公關、愛德曼、微軟、華為等企業辦過內訓。他透過刻意練習,以實證告訴你,寫作增加他被看見的機會,增加職場影響力。寫作讓你自己定義競爭領域,開闢新藍海!把自己推銷出去,是你一輩子在做的事情。寫作可以可以提高時間複利,實現一份時間多份賣的槓桿效益,同時幫你實現個人品牌溢價,帶來更高的議價權。如何靠寫作自我精進?分享你的認知盈餘,拓展人脈最強手段透過反思日記,審視不足並改進透過每日任務日記,妥善分配精力,聚焦在最重要的事透過日常筆記,記下專屬於自己、思維轉型的關鍵句透過工作週記,鍛鍊思考、展現工作成果透過萬能寫作法,工作報告、寫文章、發電子郵件都好用不只讓你開始寫,還能繼續寫下去懶惰不想寫、沒動力、怕被人批評、覺得自己寫不好……,許多人的困難,走不過去的坎,師北宸都知道。他大方分享,怎麼增加行動,建立你的寫作信心,讓你可以持續寫,愈寫愈成功。本書精彩內容:人人都能上手的寫作公式如何打動讀者的鱷魚腦?如何做文字靈感的捕手?如何靠寫作實現自我精進與躍遷?如何用寫作一招反轉人際關係?什麼是實用寫作?怎樣為自己寫一張說明書?
【電子書】下班後1小時的極速學習攻略
★★★最驚人的極速學習法★★★ 不辭職,光用下班零碎時間進修、精通技藝, 學會英文、法學、稅法、大學課程, 每年考取一張證照! ★ 韓國最大網路書店YES24讀者評分9.6 ★ 職場學習達人教你利用碎片時間,達到最大成效 為了與時俱進,上班族需要不斷精進自己, 被工作壓得喘不過氣、喪失人生方向的人,可以透過重新學習解決困境, 但知易行難,上班族常要加班、聚會、追劇,導致沒時間,荒廢學習。 韓國超人氣職場學習達人李洞宰,在大學畢業前,只花一年的時間考取公職, 他跟多數上班族一樣,光是處理主管交辦的事情,一天的時間都不夠用,天天早出晚歸, 但他還可以邊上班邊進修,平均一年考取一張國際專業證照,包括: 2007年,每週5小時,12週60小時考取Word、電腦文書處理、MOS大師級認證合格 2008年,花300小時,考取特許金融分析師(CFA)1級 2009年,花600小時,考取財金風險管理分析師(FRM) 2010年,花450小時,考取特許金融分析師2級 2011年,花600小時,考取特許金融分析師3級 2012年,每週10小時,20週200小時,學習英文、法學 2013年,每週2小時,15週120小時,修完網路大學4門課程12學分 2014年,每週20小時,8週160小時,學習稅法 2015年,每週20小時,50週1000小時,考取美國註冊會計師(USCPA) 2016年,每週20小時,18週360小時,考取不動產經紀人 這麼厲害,他是怎麼做到的? 他把利用工作之餘學習的方法系統化, 幫助忙碌的職場人找出最實際可行也最適合自己的極效學習攻略── ◎ 職場人學習不躁進,關鍵是回歸「自己」 透過學習,上班族可以在職場贏得肯定,提高個人主張的影響力, 也可以抓住能一展抱負的跳槽機會,甚至是挑戰全新的工作。 無論學習的目標是什麼,重點一定要放在「自己」, 先區分「追求表面成功的學習」和「讓自己更幸福的學習」。 ◎ 學習也需要極簡主義 學習也講究斷捨離,學習不是以量取勝, 必須先整理好心中的想法,並非學習越多就越好。 放下什麼都要會的觀念,學習之前好好找出自己想要的人生。 ◎ 少量而高效、高密度的極速學習四大攻略 .再忙,也能騰出「碎片時間」:善用通勤、午休、下班後1小時、週末的零碎時間 .隨不同情況變換「學習場所」:咖啡廳、圖書館、在家……不同地方帶來不同效果 .忙碌職場的「高效學習法」:去掉助詞、連接詞的高效記憶法、跟著節奏閱讀…… .提高學習成效的「生活管理」:如何睡、如何吃、如何動,是維持體力的關鍵 本書還有更多縮短學習時間的讀書技巧、快速考試合格技巧, 還有如何解決上班族最常遇到的倦怠心態, 讓你下班後不再累到耍廢,運用下班後的黃金1小時和碎片時間, 學習額外技能,強化競爭力!
【電子書】下班後1小時的極速學習攻略:職場進修達人不辭職,靠「偷時間」高效學語言、修課程,10年考取10張證照
★★★最驚人的極速學習法★★★ 不辭職,光用下班零碎時間進修、精通技藝, 學會英文、法學、稅法、大學課程, 每年考取一張證照! ★ 韓國最大網路書店YES24讀者評分9.6 ★ 職場學習達人教你利用碎片時間,達到最大成效 為了與時俱進,上班族需要不斷精進自己, 被工作壓得喘不過氣、喪失人生方向的人,可以透過重新學習解決困境, 但知易行難,上班族常要加班、聚會、追劇,導致沒時間,荒廢學習。 韓國超人氣職場學習達人李洞宰,在大學畢業前,只花一年的時間考取公職, 他跟多數上班族一樣,光是處理主管交辦的事情,一天的時間都不夠用,天天早出晚歸, 但他還可以邊上班邊進修,平均一年考取一張國際專業證照,包括: 2007年,每週5小時,12週60小時考取Word、電腦文書處理、MOS大師級認證合格 2008年,花300小時,考取特許金融分析師(CFA)1級 2009年,花600小時,考取財金風險管理分析師(FRM) 2010年,花450小時,考取特許金融分析師2級 2011年,花600小時,考取特許金融分析師3級 2012年,每週10小時,20週200小時,學習英文、法學 2013年,每週2小時,15週120小時,修完網路大學4門課程12學分 2014年,每週20小時,8週160小時,學習稅法 2015年,每週20小時,50週1000小時,考取美國註冊會計師(USCPA) 2016年,每週20小時,18週360小時,考取不動產經紀人 這麼厲害,他是怎麼做到的? 他把利用工作之餘學習的方法系統化, 幫助忙碌的職場人找出最實際可行也最適合自己的極效學習攻略── ◎ 職場人學習不躁進,關鍵是回歸「自己」 透過學習,上班族可以在職場贏得肯定,提高個人主張的影響力, 也可以抓住能一展抱負的跳槽機會,甚至是挑戰全新的工作。 無論學習的目標是什麼,重點一定要放在「自己」, 先區分「追求表面成功的學習」和「讓自己更幸福的學習」。 ◎ 學習也需要極簡主義 學習也講究斷捨離,學習不是以量取勝, 必須先整理好心中的想法,並非學習越多就越好。 放下什麼都要會的觀念,學習之前好好找出自己想要的人生。 ◎ 少量而高效、高密度的極速學習四大攻略 .再忙,也能騰出「碎片時間」:善用通勤、午休、下班後1小時、週末的零碎時間 .隨不同情況變換「學習場所」:咖啡廳、圖書館、在家……不同地方帶來不同效果 .忙碌職場的「高效學習法」:去掉助詞、連接詞的高效記憶法、跟著節奏閱讀…… .提高學習成效的「生活管理」:如何睡、如何吃、如何動,是維持體力的關鍵 本書還有更多縮短學習時間的讀書技巧、快速考試合格技巧, 還有如何解決上班族最常遇到的倦怠心態, 讓你下班後不再累到耍廢,運用下班後的黃金1小時和碎片時間, 學習額外技能,強化競爭力!
【電子書】記得你是誰(15萬冊紀念版)
即使碰上壞時刻,也能成就美好人生哈佛最後一堂人生課,經得起考驗的生命智慧陪15萬人走過20歲、30歲、40歲甚至50歲的困惑與關卡★金鼎獎最佳著作人獎★暢銷十五萬冊,特別新增台灣版序離開校園多年後,文憑、理論都不再重要。面對困難的抉擇時,我總會想起那一席話,讓我重新看見人生中該有的勇敢、價值、無限的可能……15位哈佛名師最溫暖動人的分享, 不必走過跌撞的人生路也能領受的智者風景, 面對被打亂的人生步調,重新找回前進的勇氣。選校、選系或選擇出社會的第一份工作該怎麼選才不會後悔?世界上充滿各種擾亂情緒的噪音,如何專注於當下?在極不確定和劇烈變動的局面下,怎麼為某個企業或事業勾勒發展路線?為什麼比起領導力在群體中發揮正向影響力更重要?哈佛商學院有個悠久的傳統,在每一科的最後一堂課,教室裡聽不到個案研究討論,也見不到學生爭相發言的情景,只有任課教授對著台下的學生,說一段文憑也給不了的人生智慧。這一堂課告訴你,漫漫人生無論走向何方,都別忘記自己的價值理念,面對抉擇,務必忠於它、守住它——記得你是誰。關於開拓視野看清自己的背景,了解自己的想法是怎麼來的,再仔細觀察和辨認黑白之間還有哪些色調,才能幫助自己做出高明的決策。關於管理自我幫自己算個總帳,練習評量自己的長、短處,學習善用未來權勢以建立權威及個人形象,不但現在要學,還要學一輩子。關於領導他人努力區別公私生活,不是社會新鮮人才要做的功課,而是人人終生都要持之以恆完成的作業。關於建立原則依據最新知識來下判斷,勇於承認「我不懂」,若發現新證據永遠保持謙卑,重新考慮自己的決定和意見。從管理自我到領導他人,15堂最真誠的分享帶你發揮正向的影響力,成為溫柔而堅定的大人。*本書為《記得你是誰》(修訂版)暢銷改版
【電子書】Happy Happy溝通力:瑞典知名談判專家傳授最強說話術,讓彼此化解歧見,達成共識,共創未來
讓人說Yes,只是合作的開始。 讓對方感覺HAPPY,才能共創美好未來。 ★全球熱銷16國版權! 在商業、外交與人質救援等領域有豐富經驗的頂尖談判專家, 結合心理學、腦科學和經濟學, 歸納出與人達成共識的4大基礎,讓合作皆大歡喜的5大心法, 讓你在各種生活情境中,都能派上用場。 我們都想跟對未來有共識的人攜手前進。但該如何整合不同的想法與利益,讓彼此的合作能長久且愉快地進行? 獲得FBI肯定的瑞典知名談判專家告訴你:停止「雙贏(win-win)」的競爭思考模式,運用HAPPY HAPPY溝通力,能提高別人肯定你想法和建議的機會,也能幫助你跟意見不同的人達成協議,讓彼此都「皆大歡喜」,才是最終極的成功法則。 此外,HAPPY HAPPY溝通力不只適用於職場,在家庭或人際關係上等任何場合也都可以靈活運用。 與人達成共識的4大基礎 1.重視彼此的滿意度:能考量到彼此各自的利益和需求,同時在過程中雙方也都感到滿意。 2.重視良好的關係:維持好的關係能讓雙方真正感到滿意,也讓對方更容易接納我們的提議。 3.重視合作愉快:合作是人的天性。捨棄競爭,彼此互助才是王道。 4.重視永續未來:真正的合作,在決議後才開始。在雙方達成協議後,仍要繼續關注對方的需求。 HAPPY HAPPY溝通力的5大步驟 1.保持正面的心態:快樂可以提高達成共識的機會,減少我們失控的風險,也會讓人變得更聰明,看到更多的解決方案。 2.深思熟慮:確保自己事先做好充分準備,了解哪些事情對自己最為重要,並設想對方在意的重點,盡可能通盤考量各種選擇。 3.建立連結:展現對對方有充分好奇心與理解,透過提問與傾聽,發展出良好的關係。 4.謹慎說話:重視彼此的內在需求,避免討價還價或死守立場,試著把談話引導到建設性的方向。 5.備妥B計畫:事先擬定備案的B計畫,可以幫助自己在毫無進展時得以脫困。 國內外暢銷記錄 全球熱銷16國版權 2019年倫敦書展重點書 歡喜推薦 楊斯棓|方寸管顧首席顧問、醫師 蕾咪|知名理財旅遊作家
【電子書】Happy Happy溝通力
讓人說Yes,只是合作的開始。 讓對方感覺HAPPY,才能共創美好未來。 ★全球熱銷16國版權! 在商業、外交與人質救援等領域有豐富經驗的頂尖談判專家, 結合心理學、腦科學和經濟學, 歸納出與人達成共識的4大基礎,讓合作皆大歡喜的5大心法, 讓你在各種生活情境中,都能派上用場。 我們都想跟對未來有共識的人攜手前進。但該如何整合不同的想法與利益,讓彼此的合作能長久且愉快地進行? 獲得FBI肯定的瑞典知名談判專家告訴你:停止「雙贏(win-win)」的競爭思考模式,運用HAPPY HAPPY溝通力,能提高別人肯定你想法和建議的機會,也能幫助你跟意見不同的人達成協議,讓彼此都「皆大歡喜」,才是最終極的成功法則。 此外,HAPPY HAPPY溝通力不只適用於職場,在家庭或人際關係上等任何場合也都可以靈活運用。 與人達成共識的4大基礎 1.重視彼此的滿意度:能考量到彼此各自的利益和需求,同時在過程中雙方也都感到滿意。 2.重視良好的關係:維持好的關係能讓雙方真正感到滿意,也讓對方更容易接納我們的提議。 3.重視合作愉快:合作是人的天性。捨棄競爭,彼此互助才是王道。 4.重視永續未來:真正的合作,在決議後才開始。在雙方達成協議後,仍要繼續關注對方的需求。 HAPPY HAPPY溝通力的5大步驟 1.保持正面的心態:快樂可以提高達成共識的機會,減少我們失控的風險,也會讓人變得更聰明,看到更多的解決方案。 2.深思熟慮:確保自己事先做好充分準備,了解哪些事情對自己最為重要,並設想對方在意的重點,盡可能通盤考量各種選擇。 3.建立連結:展現對對方有充分好奇心與理解,透過提問與傾聽,發展出良好的關係。 4.謹慎說話:重視彼此的內在需求,避免討價還價或死守立場,試著把談話引導到建設性的方向。 5.備妥B計畫:事先擬定備案的B計畫,可以幫助自己在毫無進展時得以脫困。 國內外暢銷記錄 全球熱銷16國版權 2019年倫敦書展重點書 歡喜推薦 楊斯棓|方寸管顧首席顧問、醫師 蕾咪|知名理財旅遊作家
【電子書】開啟你的創意天賦
《華爾街日報》、《洛杉磯時報》、《出版人週報》暢銷書Amazon.com商業理財百大暢銷書你感覺迷惘、人生卡卡,日子過得有點累?日常運作依舊,但你總覺得好像少了點什麼?甚至懷疑:我這輩子只能這樣嗎?人生是一場創作,由無數選擇堆疊而成無論你現在處於什麼位置,想要精進或彌補什麼,都可以透過本書的IDEA四步驟,發揮更大的創意目標不是創造傑作,而是把生活變成傑作!創意是每個人與生俱來的力量,一旦釋放出來,就能夠轉變生活,為我們所做的一切帶來活力。當今許多最有價值的工作,本質上都需要發揮創意,因此建立一套創意實務,是目前最有價值、最緊迫的任務。創意就像運動或營養一樣,對我們的健康與福祉非常重要。本書作者卻斯.賈維斯為得獎攝影師、作家及CreativeLive創辦人,投身藝術創作領域長達二十餘年,曾為蘋果、Nike、紅牛等品牌拍攝廣告。他創辦的CreativeLive課程平台,邀請普立茲獎、葛萊美獎、奧斯卡獎得主,以及《紐約時報》暢銷書作家、意見領袖、顛覆產業的創業家講授多元課程,世界各地有上千萬名用戶,花費數十億分鐘觀看影片,學習如何在日常中發揮更大創意。賈維斯提醒我們,不分種族、性別、性取向、能力或背景,每個人先天都有創意,只是體制失靈,傳統教育為了讓我們適應以後的工廠與辦公室隔間,扼殺了我們的創意衝動。好消息是,只要透過日常的微創意行動,我們可以強化先天的創意,重新發掘個人潛力。無論你現在想要嘗試的「創作」是什麼——唱歌、作曲、舞蹈、編織、拍片、插花、園藝、珠寶設計、皮革工藝、寫程式、繪畫、攝影或創業,無論你屬於哪個族群——學生、全職藝術家、創業者、業餘愛好者、退休人士、公司內部的創作者,無論你的抱負是從事創意工作、完成創意專案,或者只是想要培養創意思維,本書的IDEA系統都可以你意想不到的方式幫你釋放潛力:• Imagine想像:聆聽你的內在召喚,胸懷大志,走自己的路盡情逐夢,無論你想在這個世界上創造什麼或成為什麼。• Design設計:設計一套可以支撐你的夢想的日常實務,養成正確的心態和習慣,打造一個展現真我及改造自我的人生。• Execute執行:執行遠大的計畫,實現願景。持續自學、掌握有效學習的能力很重要,而且你要不怕失敗。撞牆時,不是停止,繼續行動才能破關。• Amplify擴大:透過熱情的社群,擴大你的影響力,你將會成長茁壯。全力創作只完成50%,另外50%是培養受眾,然後你必須樂於分享、登場亮相。隨著創造力日益發揮,你愈有能力打造你想要的生活。畢竟,你想要的生活,只是一種規模更大的創作。選擇積極正面,相信一切皆有可能!
【電子書】哈佛商學院的雙贏談判課
★★★蟬聯Amazon談判類圖書排行榜前列,獲得讀者4.6顆星好評推薦!★★★ ★★★美國企業界、哈佛商學院最受歡迎的談判課★★★ ★★★獲得國際衝突預防與解決協會「傑出圖書獎」★★★ ★★★《與成功有約》作者史蒂芬.柯維、領導學之父華倫.班尼斯等大咖重磅推薦★★★ 我們通常以為, 「共識」,只要坐上談判桌,理性溝通意向,就可以得到。 你有沒有想過,或許對方正在說謊?或正在氣頭上? 一場談判,往往「非理性因素」與「心理偏誤」才是重點。 該怎麼扭轉乾坤,在不理性的世界裡進行理性談判? 兩位哈佛商學院專精談判的知名教授,教你善用「思維習慣」和「談判策略」,在任何談判中,取得雙贏的成果。 ◎若是對方不說真話、不掀底牌,如何進行談判? 人們都知道,談判過程中最重要的就是獲得雙贏的成果,但事實上這卻並非易事。想要在陌生、缺乏資訊的談判中創造或獲得價值,你必須先學會做好充分準備,技巧性的探聽出對方的相關訊息。 作者提倡一種稱為「調查式談判」的情報蒐集技巧,能幫助你發現對方的利益、優先順序、需要以及可能存在的束縛──即使對方無意或不願意分享相關訊息。 原則1:不要只問發生了什麼事,還要問為什麼? 許多談判老手都認為傾聽對方的目的就是要找出他們的需求,然而有時問題的核心其實是在於:對方為什麼有那個需求。 原則2:調節雙方的利益而非需求 當談判雙方的需求互斥時,談判高手該做的事情,是做更深層的探究來找出雙方潛藏的利益。這個策略讓他們能夠對協議作更廣泛的思考,也會更有創意,來滿足雙方的利益。 原則3:為本質不同的聯盟創造共同立場 根據「競合策略」,在同一時間和他人既合作又競爭是有可能的。即使是競爭者,你也可以靈活變通,從彼此的優勢與需求中尋求互補的空間,找出一同把餅做大的合作方式。 原則4:把對方的要求視作機會 一般來說,在面對對方所提出的要求時,談判者通常都會設法拒絕對方的要求,但調查性的談判者在面對對方提出要求時,卻會思考:「我能從他所提出的要求中學到什麼?這個要求是否告訴了我對方的需求跟利益?我可以如何運用這個訊息來創造及攫取價值?」 原則5:別因為「那是他們的問題」而錯失了機會 當對方因為本身面對的問題而造成談判上出現障礙時,協助對方解決問題,並不代表刻意做好事或是利他主義,而是談判者了解到,對方只有在不受任何限制的情況下,才有可能對己方做出更多的貢獻。 原則6:不要讓談判是因為己方的出價遭拒而結束 談判絕不要因為對方說了「不」之後就結束。有時遭到拒絕其實是因為其中有你忽略掉的選項,你未考慮到的對方需求,或者你並未對某項議題做仔細及深入的探索。 原則7:認清「銷售」和「談判」之間的差別 銷售是在告訴別人你所提供的產品及服務的優點,專注於強調它們的強項,企圖藉由說服對方而達成交易。 但在談判,你則是必須掌握另一方的利益、需求、優先選項、所受限制以及他們對這一談判的看法。要建構出一個最高價值的協議,靠的並不是去說服對方的能力,而是傾聽對方的能力。 ◎如何避免談判中因心理偏差而出現致命錯誤? 就算是談判老手也會在準備或者執行談判時犯錯。畢竟,所有的人都會受到心理偏差的影響,導致思考邏輯偏離理性而使談判策略走樣。 本書的第二部分著眼於對談判心理以及決策做精確的研究、分析,並將理論化為實用的工具,避免代價不斐的錯誤,同時在對方犯錯時抓住機會予以制約──包括認知偏差與情感偏差,以及針對自己或對方的偏見,提出有效的策略。 ◎8種談判實戰技巧,協助你打好每一場勝仗! 本書特別收錄一般談判講座和書籍不太重視,卻和在真實世界中成功談判息息相關的各種主題。這些建議均來自於眾多談判者的經驗,以及多年以來對於談判、策略、決策、心理學、經濟學各方面的系統科學研究。 .如何判別對方是否在說謊? .如何說服那些不太願意配合的談判對象,同意你的要求及提議? .如果你並無太大的決定權,那麼,你應該如何去進行談判? .如何擴大思考範圍,藉此掃除談判中難以察覺的盲點? .當對方失去理智,甚至陷入憤怒情緒時,你該如何應對? ……
【電子書】M3目標達成筆記術
法國No.1拖延症殺手 3個目標-->5個步驟-->完成! 學生考試、業務業績、專案管理、培養新習慣——工作、考試、個人夢想都適用! 5步驟打造行動計畫 用最少的時間,創造最大的個人幸福 M3筆記特色: ◎挖掘內心動機:利用漏斗技巧,逐步找出可行的明確目標。 ◎SMART公式:寫下明確、可測量、有企圖、現實、有時效性的單一目標,具體提升效率。 ◎每天20分鐘,每週兩小時:自由度高,只要照表填寫,手殘也能寫出好筆記。 ◎每週3個目標,每天3項任務:在時間區塊內填入任務所需時間,每日累進,7天達標! ◎積分獎勵提高進步動力:完成任務可獲得積分,每期總結成績單,達標可獲得設定的獎勵。 ◎認識新朋友:即使目標不同,使用者可以組團匯集正能量,在時限內一起收取努力的成果。 ◎花式用法,盡情發揮創意:創業、考證照、健身減重、讀書考試、投資理財、專案企劃、技術開發、在職進修、生活安排、退休計畫、健康管理、資產規劃……無限可能等你去開發! 當大家還在讚嘆子彈筆記時,一種新筆記術默默在法國誕生。M3筆記一半是私人教練,一半是筆記,幫助你整理生活,終止拖延症,引導你達成心中真正的想望:學習新語言、計畫旅行、找到工作,或者買一棟房子,甚至實現你最瘋狂的夢想。 達米安從小熱衷於各種能提高工作效率的筆記術。他從科學和心理學原理出發,用3年時間打磨出這套簡單高效的工具。M3筆記的設計可以幫助你按時做、照計畫走。你無須閱讀幾十本書,終將停止拖延、提高效率、養成新習慣,獲得你真正想要的結果!
【電子書】M3目標達成筆記術:簡單的組織方法,自主達成個人與團隊計畫的精準工具
法國No.1拖延症殺手 3個目標-->5個步驟-->完成! 學生考試、業務業績、專案管理、培養新習慣——工作、考試、個人夢想都適用! 5步驟打造行動計畫 用最少的時間,創造最大的個人幸福 M3筆記特色: ◎挖掘內心動機:利用漏斗技巧,逐步找出可行的明確目標。 ◎SMART公式:寫下明確、可測量、有企圖、現實、有時效性的單一目標,具體提升效率。 ◎每天20分鐘,每週兩小時:自由度高,只要照表填寫,手殘也能寫出好筆記。 ◎每週3個目標,每天3項任務:在時間區塊內填入任務所需時間,每日累進,7天達標! ◎積分獎勵提高進步動力:完成任務可獲得積分,每期總結成績單,達標可獲得設定的獎勵。 ◎認識新朋友:即使目標不同,使用者可以組團匯集正能量,在時限內一起收取努力的成果。 ◎花式用法,盡情發揮創意:創業、考證照、健身減重、讀書考試、投資理財、專案企劃、技術開發、在職進修、生活安排、退休計畫、健康管理、資產規劃……無限可能等你去開發! 當大家還在讚嘆子彈筆記時,一種新筆記術默默在法國誕生。M3筆記一半是私人教練,一半是筆記,幫助你整理生活,終止拖延症,引導你達成心中真正的想望:學習新語言、計畫旅行、找到工作,或者買一棟房子,甚至實現你最瘋狂的夢想。 達米安從小熱衷於各種能提高工作效率的筆記術。他從科學和心理學原理出發,用3年時間打磨出這套簡單高效的工具。M3筆記的設計可以幫助你按時做、照計畫走。你無須閱讀幾十本書,終將停止拖延、提高效率、養成新習慣,獲得你真正想要的結果!
【電子書】社交零距離:說話高手實戰手冊
強者有時也要裝腳痛,這樣才能更好地處理人際關係。口頭上的贏不能叫贏,與人針鋒相對,處處抬杠,即使你勝了,其實也敗了。與人交談的過程中,與其自己嘮嘮叨叨地多說廢話,還不如爽爽快快讓別人去說話!能說會道的人很受歡迎,但善於傾聽的人才真正深得人心!當你把別人比下去,就給了別人嫉妒你的理由,為自己樹立了敵人。所以,在與人逞強之前請先三思。裝傻是一種人生大智慧。每個人都希望比別人顯得更聰明,裝傻可以滿足他人這種心理。他會感覺自己很聰明,至少比你聰明一些。從現在開始,與人交往的時候,請不要再吝嗇你的美言了!
【電子書】頂尖名校必修的理性談判課:哈佛、華頓商學院、MIT指定閱讀,提高人生勝率的經典指南
★30年不敗經典,你唯一需要的一本談判書! ★哈佛商學院、華頓商學院、MIT、芝加哥大學、加州大學……全美一流名校指定閱讀。 ★揭開決策背後的思辨機制,提高人生勝率的談判邏輯。談判不只是為了贏,有時候贏了反而失去更多! & 談判這件事,既富有挑戰性,又讓人感到興奮。 每個人都應該磨練自己,讓談判成為你最強大的武器。 本書所提出來的想法,會讓你進化成前所未見的談判高手! ──麥斯‧貝澤曼 瑪格里特.妮爾 & .該如何讓別人願意冒風險,接受你的提案? .當別人踩到你的底線,要怎麼讓他知難而退? .買房議價時,當房仲建議殺價,該立刻照做嗎? .終於錄取夢寐以求的工作,公司卻要砍你薪水,你該怎麼辦? .約會時,如果另一半想吃、想玩的都和你不同,該怎麼做才不會毀了這個夜晚? & 本書原著出版近30年,迄今仍是談判領域的權威之作。哈佛大學商學院、華頓商學院、麻省理工學院、芝加哥大學等一流名校的談判課程,都指定本書為修習必讀。 & 不只有買家和賣家、勞方和資方、國家與企業需要談判,我們在同事、伴侶、親子、鄰居、路人等切身的關係中,每天都面對著不同形式的談判。 & 理性談判就是要幫助你做出最好的決定。談判中的贏家並不一定就能夠獲利,有時破局還勝過「讓對方點頭」。本書向上千位決策者取經,協助你判斷什麼時候達成共識比較高明,什麼時候轉身離開才是上策。 & 沒有一套簡單的規則可以適用於所有的場合,但只要配備了本書所提供的武器,就能在瞬息萬變的情境下做出最佳決策,為自己爭取到最大利益。
【電子書】升職加薪必備!職場黑馬簡報術
各界專業推薦(依姓名筆劃排序) & 暢銷作家 黃大米 尼爾森資深總監 鄭舜鏞(Victoria) 臺北醫學大學管理學院院長 謝邦昌 & 別再停留在以前的一招半式舊思維, 跟著黑主任不斷精進,就能升職加薪受讚賞! 舉凡產品發布、媒體宣講、融資路演等大場面,每週或每月一次的工作匯報、提案會議,都是發揮實力的關鍵時刻。 在這樣的時刻,一份好的PPT是你站上「機會」舞台時的底氣,勝過千言萬語!這也解釋了現今職場上一種普遍的現象——PPT能力強的人,更受老闆喜愛,升職加薪的速度也較一般職員更快。這並不是因為老闆對PPT情有獨鍾,而是更欣賞「在關鍵時刻表現能力強」的人。 & 詳細文字說明豐富圖解, 教你做出好的職場PPT! 職場人並不需要瞭解所有PPT按鈕、完整的簡報理論,或學會那些酷炫但費時費力的技巧。 除了好PPT的3大要素:令人驚豔的視覺美感、令人折服的邏輯內涵、不該踩的雷不要踩外,職場人需要的簡報教學,應該是情境化的、可快速複製套用的,更重要的是,做出老闆想要的!這也正是本書的目的——告訴你「什麼是好的職場PPT」,並幫助你成為職場上的黑馬! & ★圖解!教你做出好的PPT,並避開3大地雷,向打槍SayNo! ★掌握工作匯報3大時機、4大技巧,努力工作也要懂得突顯自己! ★找到關鍵問題,提出確切解決方案,提案報告就能萬無一失! ★4大秘訣助你塑造自信與氣場,打造令人難忘的精彩演講!
【電子書】誰會說故事,誰就是贏家:讓你在幾分鐘內感動人心,說服任何人、做成任何事
華爾街日報、今日美國報、亞馬遜書店排行榜暢銷書! 《富比士》雜誌:「這或許會是你讀過最有價值的商業書。」 《紫牛》作者賽斯‧高汀:「無論你做哪一行、現在爬到什麼位置,這本就是你現在該看的書。」 《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》作者查爾斯‧杜希格:「說故事是必要的商業能力,能讓數據變得更吸引人,讓溝通變得更有效。透過這本書,金卓拉‧霍爾讓人人都能學會說故事。」 & 故事是一座橋,只要你學會了,就沒有到不了的地方。 掌控說故事的能力,掌握你的工作與人生! & 實驗證明有效的策略性說故事方法, 每個人都能輕鬆學會用一個架構、四大環節,說出四種影響人心的故事。 想法來來去去,只有故事深入人心, 用史代拉敘事架構說出好故事, 化不可能為可能! & 那天,一個故事綁架了我先生。 讓一個不逛街、不購物、不用香水的男人, 心甘情願買了從來不用的古龍水,而且是連聞都沒聞過的古龍水。 是什麼故事這麼有魅力?是怎樣的故事能如此改變人心? & ◎每個商業人士、公司、企業都必須說的四種故事 價值故事:提升銷售和行銷效果。 創辦人故事:提高自信,並讓自己顯得與眾不同。 使命故事:凝聚並激勵團隊。 顧客故事:改善銷售、行銷和可信度。 & ◎說好一個故事所需的四大環節 鮮明角色:不是英雄,而是角色,一個我們在乎且同情的對象。 真實情感:無須誇張,簡單常見的真實情感。 特定時刻:在空間、時間或情境中的特定點,讓聽者將其中一幕看得更清楚。 具體細節:越具體越好,細節用得越多,聽者就越能感受到你多麼了解他們。 & 阻止你說故事最大的障礙在於,你以為自己沒有故事。但其實,不是你沒有故事,而是你不知道怎樣把它們找出來、說出來。 本書作者金卓拉‧霍爾是屢獲殊榮的故事大師,服務過的客戶包括臉書、波克夏及哈佛醫學院。在本書中,她提供了一套簡單卻實證有效的策略性說故事方法,讓你可以透過故事感動人心、達成業績、讓對方說「我願意」! & ★故事專家許榮哲、李洛克推薦 李洛克:「堪稱經典的故事學之作,教你如何靠故事綁架讀者,靠故事讓自己與眾不同!」
【電子書】誰會說故事,誰就是贏家
華爾街日報、今日美國報、亞馬遜書店排行榜暢銷書! 《富比士》雜誌:「這或許會是你讀過最有價值的商業書。」 《紫牛》作者賽斯‧高汀:「無論你做哪一行、現在爬到什麼位置,這本就是你現在該看的書。」 《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》作者查爾斯‧杜希格:「說故事是必要的商業能力,能讓數據變得更吸引人,讓溝通變得更有效。透過這本書,金卓拉‧霍爾讓人人都能學會說故事。」 & 故事是一座橋,只要你學會了,就沒有到不了的地方。 掌控說故事的能力,掌握你的工作與人生! & 實驗證明有效的策略性說故事方法, 每個人都能輕鬆學會用一個架構、四大環節,說出四種影響人心的故事。 想法來來去去,只有故事深入人心, 用史代拉敘事架構說出好故事, 化不可能為可能! & 那天,一個故事綁架了我先生。 讓一個不逛街、不購物、不用香水的男人, 心甘情願買了從來不用的古龍水,而且是連聞都沒聞過的古龍水。 是什麼故事這麼有魅力?是怎樣的故事能如此改變人心? & ◎每個商業人士、公司、企業都必須說的四種故事 價值故事:提升銷售和行銷效果。 創辦人故事:提高自信,並讓自己顯得與眾不同。 使命故事:凝聚並激勵團隊。 顧客故事:改善銷售、行銷和可信度。 & ◎說好一個故事所需的四大環節 鮮明角色:不是英雄,而是角色,一個我們在乎且同情的對象。 真實情感:無須誇張,簡單常見的真實情感。 特定時刻:在空間、時間或情境中的特定點,讓聽者將其中一幕看得更清楚。 具體細節:越具體越好,細節用得越多,聽者就越能感受到你多麼了解他們。 & 阻止你說故事最大的障礙在於,你以為自己沒有故事。但其實,不是你沒有故事,而是你不知道怎樣把它們找出來、說出來。 本書作者金卓拉‧霍爾是屢獲殊榮的故事大師,服務過的客戶包括臉書、波克夏及哈佛醫學院。在本書中,她提供了一套簡單卻實證有效的策略性說故事方法,讓你可以透過故事感動人心、達成業績、讓對方說「我願意」! & ★故事專家許榮哲、李洛克推薦 李洛克:「堪稱經典的故事學之作,教你如何靠故事綁架讀者,靠故事讓自己與眾不同!」
【電子書】頂尖名校必修的理性談判課
★30年不敗經典,你唯一需要的一本談判書! ★哈佛商學院、華頓商學院、MIT、芝加哥大學、加州大學……全美一流名校指定閱讀。 ★揭開決策背後的思辨機制,提高人生勝率的談判邏輯。談判不只是為了贏,有時候贏了反而失去更多! & 談判這件事,既富有挑戰性,又讓人感到興奮。 每個人都應該磨練自己,讓談判成為你最強大的武器。 本書所提出來的想法,會讓你進化成前所未見的談判高手! ──麥斯‧貝澤曼 瑪格里特.妮爾 & .該如何讓別人願意冒風險,接受你的提案? .當別人踩到你的底線,要怎麼讓他知難而退? .買房議價時,當房仲建議殺價,該立刻照做嗎? .終於錄取夢寐以求的工作,公司卻要砍你薪水,你該怎麼辦? .約會時,如果另一半想吃、想玩的都和你不同,該怎麼做才不會毀了這個夜晚? & 本書原著出版近30年,迄今仍是談判領域的權威之作。哈佛大學商學院、華頓商學院、麻省理工學院、芝加哥大學等一流名校的談判課程,都指定本書為修習必讀。 & 不只有買家和賣家、勞方和資方、國家與企業需要談判,我們在同事、伴侶、親子、鄰居、路人等切身的關係中,每天都面對著不同形式的談判。 & 理性談判就是要幫助你做出最好的決定。談判中的贏家並不一定就能夠獲利,有時破局還勝過「讓對方點頭」。本書向上千位決策者取經,協助你判斷什麼時候達成共識比較高明,什麼時候轉身離開才是上策。 & 沒有一套簡單的規則可以適用於所有的場合,但只要配備了本書所提供的武器,就能在瞬息萬變的情境下做出最佳決策,為自己爭取到最大利益。
【電子書】升職加薪必備!職場黑馬簡報術:讓你不再莫名踩地雷,在每個關鍵時刻脫穎而出!
各界專業推薦(依姓名筆劃排序) & 暢銷作家 黃大米 尼爾森資深總監 鄭舜鏞(Victoria) 臺北醫學大學管理學院院長 謝邦昌 & 別再停留在以前的一招半式舊思維, 跟著黑主任不斷精進,就能升職加薪受讚賞! 舉凡產品發布、媒體宣講、融資路演等大場面,每週或每月一次的工作匯報、提案會議,都是發揮實力的關鍵時刻。 在這樣的時刻,一份好的PPT是你站上「機會」舞台時的底氣,勝過千言萬語!這也解釋了現今職場上一種普遍的現象——PPT能力強的人,更受老闆喜愛,升職加薪的速度也較一般職員更快。這並不是因為老闆對PPT情有獨鍾,而是更欣賞「在關鍵時刻表現能力強」的人。 & 詳細文字說明豐富圖解, 教你做出好的職場PPT! 職場人並不需要瞭解所有PPT按鈕、完整的簡報理論,或學會那些酷炫但費時費力的技巧。 除了好PPT的3大要素:令人驚豔的視覺美感、令人折服的邏輯內涵、不該踩的雷不要踩外,職場人需要的簡報教學,應該是情境化的、可快速複製套用的,更重要的是,做出老闆想要的!這也正是本書的目的——告訴你「什麼是好的職場PPT」,並幫助你成為職場上的黑馬! & ★圖解!教你做出好的PPT,並避開3大地雷,向打槍SayNo! ★掌握工作匯報3大時機、4大技巧,努力工作也要懂得突顯自己! ★找到關鍵問題,提出確切解決方案,提案報告就能萬無一失! ★4大秘訣助你塑造自信與氣場,打造令人難忘的精彩演講!
【電子書】16個會後悔的溝通方式:想再往上,先避開連高階主管都會犯的錯
你可能不會因為有禮貌而讓別人記住, 但你肯定會因為不禮貌而讓別人記住。 擁有28年培訓經驗的人際溝通雙權威聯手, 教你從「錯誤」的角度切入,善用交涉技巧,就能左右逢源! 《財星》500大企業教練╳培訓超過20萬人才 教你避開說話地雷區,善用溝通技巧,打造職場軟實力! 根據哈佛大學職業指導局針對數千名遭解僱員工所進行的一項研究指出,比起因為工作績效不佳而丟掉飯碗的人,那些因為人際關係處理得不夠專業而丟掉工作的人,足足多了一倍。 若想在今日競爭激烈的環境中脫穎而出,絕對需要深思熟慮和周全規劃。你不僅須具備傑出的工作技能,同時也須具備出色的人際關係能力。 先來自我檢測一下!你在生活中或職場上,是否也曾不小心犯過類似錯誤? ◎不大在乎自己給別人的第一印象 ◎肢體語言使用不當,眼神飄忽不定 ◎面試時緊張兮兮,講話容易結巴 ◎總是記不住別人的名字 ◎開會時遲到,未能適時發表意見 ◎在節慶或生日時送錯禮物 針對以上常犯錯誤,人際溝通雙權威作者於書中提供有效解方: ★第一時間打造最佳第一印象 無論是在生活中或職場上,你不會有第二次機會去打造第一印象。培訓超過20萬人的溝通雙權威作者指出,人們傾向於看重細節,尤其是未來有機會成為合作夥伴時;細節雖小,卻足以左右你的未來。本書將教你如何打造最佳第一印象,讓你能夠談成生意、獲得聘用,並使他人忠誠於你。 ★肢體語言看似微弱卻值得重視 根據科學實證,與他人互動時,有三個元素會影響我們帶給他人的印象,我們說出的話只占整體印象7%,語調占38%,非語言訊息及肢體語言則占55%。光是肢體語言,就可以透露出你的自信心、禮貌程度和情緒好壞。因此,適時展現適當的肢體語言,就能幫助你有更好的表現、傳遞強而有力的訊息。 ★成功拿到錄取通知的面試技巧 面試時把話說到面試官心裡的程度,決定了你被錄取的速度。作者將告訴你面試時怎樣的穿著最得體、如何提出有益自身的提問,以及各種面試必備技巧。 ★親筆寫感謝函就能帶來好關係 積極互動可以讓你跟他人建立穩固關係,進而確保你日後的成功。懂得何時該親筆寫卡片是一項難得的優勢,建立良好關係的關鍵就藏在這些細節裡。作者在書中提供了各式感謝函範例,讓你可以依照情境自行運用,只需花五分鐘親自寫張小卡,就能幫助你培養關係並獲取競爭優勢。 ★職場不可不知的會議禮儀 無論是出席或主持會議,與會人士對你的印象將會影響你們未來共事的機率,倘若有機會共事,也會影響你們之間的合作關係是否愉快。因此早在會議開始前,你就必須思考清楚該如何表達,才能對其他人產生最有利的影響。從座位安排、主持會議到發表意見,本書收錄詳細步驟,讓你掌握必知的會議禮儀。 ★讓自己好感度飆升的送禮方式 在職場上或日常生活中,舉凡節慶、婚禮、新生兒誕生、生日等特殊日子,經常會需要送禮。選購禮物必須慎重且深思熟慮,因為你送的禮物以及送禮方式,都會直接反映出你的形象。本書將告訴你如何挑選合適禮物,讓你能藉此良機,給收禮人留下深刻的美好印象。 擁有28年專業經驗、培訓超過20萬人的佐勒與普雷斯頓,於書中提供立竿見影的有效溝通技巧,讓你學了就能立刻派上用場,並完美圓融地對應各種狀況,足以與對手抗衡、進而在競爭激烈的職場上勝出!
【電子書】TOYOTA職員才知道的超效率工作術
~實踐8個步驟,兼顧工作的「速度」與「品質」!~ 消除「多餘」&「重做」的作業, 告別瞎忙的過去,從此準時下班! ★前TOYOTA人材培育負責人親自傳授★ ★任何地區、業界、職位的上班族都適用的「超效率工作術」★ 「每天都想早點下班,但事情總是做不完……」 「工作總會因為某些事情而延宕,沒辦法按照計畫順利推進……」 導致你一直加班的2大原因, 就在於── 「多餘」和「重做」的事情太多! 工作流程裡安排了無謂的步驟,在沒必要的作業上浪費時間, 又因為失誤、確認不足或誤會上司意思,導致工作必須重做。 這些事情浪費掉了比你想像中更多的時間, 導致你遲遲無法下班。 本書所介紹的「超效率工作術」, 將能為你解決「多餘」和「重做」的問題, 並且進一步提升工作的「速度」和「品質」! ◆工作方式大革命!「超效率工作術」的8個步驟◆ Step1& 思考工作的目的與輸出 Step2& 列出粗略的待辦事項與建立行程表 Step3& 將粗略的待辦事項細分為作業步驟 Step4& 思考分解作業完成之後的最佳狀態 Step5& 了解作業所需的「物品」與「資訊」 Step6& 思考工作的分配方式 Step7& 與相關人士分享流程與行程表 Step8& 行程表的進度管理 本書特色 ◎將TOYOTA傳承50年「自工程完結」理念,轉換成適合白領使用的體系。 ◎作者是前TOYOTA人才培育負責人,在職期間將「自工程完結」這個概念整理成系統,讓該課程於全世界的事業體普及,堪稱最了解「自工程完結」理念的人。 ◎「從明天開始實踐」單元為各位整理出較容易實踐的事項,勇敢踏出「超效率」的第一步吧! 本書將「超效率工作術」整理成8個步驟,佐以詳盡的解說,以便每個人都能付諸實踐。 第一章「什麼是只有TOYOTA職員知道的『超效率工作術』?」將介紹作為雛型的「自工程完結」方法,同時解說「理想的工作方式」。 第二章「打造工作流程與行程表」則以步驟說明的方式,解說超效率工作術的核心,也就是如何建立流程與行程表。流程與行程表將在本章先行完成。 第三章「讓別人參與工作,進一步提升效率」則是與相關人士共享自己擬訂的流程與行程表,提升流程與行程表的品質。也會解說讓相關人士參與計畫,借重他人的智慧,讓工作更容易推動的方法。不擅長報告、聯絡與商量的人可透過本章介紹的方法學會這些技巧。 第四章「邁向下一項工作的工作術」則解說在工作結束後,自我升級的祕訣。若能連這些祕訣都一一實踐,你的工作能力將更上一層樓。 實踐「超效率工作術」,你將看到這些改變── 不再發生「白做工」或「需要重做」的作業。 可依照自己的節奏推動工作。 不會在工作開始之前感到不安。 能產出優質結果。 能防堵失誤於未然。 能控制是否加班。 能學會工作的模式。 能在一開始掌握流程或行程表的緊湊程度。 能隨著得到上司或相關人士的回饋。 上司或相關人士不再給你壓力。 上司與相關人士對你更放心,更相信你。
【電子書】TOYOTA職員才知道的超效率工作術
~實踐8個步驟,兼顧工作的「速度」與「品質」!~ 消除「多餘」&「重做」的作業, 告別瞎忙的過去,從此準時下班! ★前TOYOTA人材培育負責人親自傳授★ ★任何地區、業界、職位的上班族都適用的「超效率工作術」★ 「每天都想早點下班,但事情總是做不完……」 「工作總會因為某些事情而延宕,沒辦法按照計畫順利推進……」 導致你一直加班的2大原因, 就在於── 「多餘」和「重做」的事情太多! 工作流程裡安排了無謂的步驟,在沒必要的作業上浪費時間, 又因為失誤、確認不足或誤會上司意思,導致工作必須重做。 這些事情浪費掉了比你想像中更多的時間, 導致你遲遲無法下班。 本書所介紹的「超效率工作術」, 將能為你解決「多餘」和「重做」的問題, 並且進一步提升工作的「速度」和「品質」! ◆工作方式大革命!「超效率工作術」的8個步驟◆ Step1& 思考工作的目的與輸出 Step2& 列出粗略的待辦事項與建立行程表 Step3& 將粗略的待辦事項細分為作業步驟 Step4& 思考分解作業完成之後的最佳狀態 Step5& 了解作業所需的「物品」與「資訊」 Step6& 思考工作的分配方式 Step7& 與相關人士分享流程與行程表 Step8& 行程表的進度管理 本書特色 ◎將TOYOTA傳承50年「自工程完結」理念,轉換成適合白領使用的體系。 ◎作者是前TOYOTA人才培育負責人,在職期間將「自工程完結」這個概念整理成系統,讓該課程於全世界的事業體普及,堪稱最了解「自工程完結」理念的人。 ◎「從明天開始實踐」單元為各位整理出較容易實踐的事項,勇敢踏出「超效率」的第一步吧! 本書將「超效率工作術」整理成8個步驟,佐以詳盡的解說,以便每個人都能付諸實踐。 第一章「什麼是只有TOYOTA職員知道的『超效率工作術』?」將介紹作為雛型的「自工程完結」方法,同時解說「理想的工作方式」。 第二章「打造工作流程與行程表」則以步驟說明的方式,解說超效率工作術的核心,也就是如何建立流程與行程表。流程與行程表將在本章先行完成。 第三章「讓別人參與工作,進一步提升效率」則是與相關人士共享自己擬訂的流程與行程表,提升流程與行程表的品質。也會解說讓相關人士參與計畫,借重他人的智慧,讓工作更容易推動的方法。不擅長報告、聯絡與商量的人可透過本章介紹的方法學會這些技巧。 第四章「邁向下一項工作的工作術」則解說在工作結束後,自我升級的祕訣。若能連這些祕訣都一一實踐,你的工作能力將更上一層樓。 實踐「超效率工作術」,你將看到這些改變── 不再發生「白做工」或「需要重做」的作業。 可依照自己的節奏推動工作。 不會在工作開始之前感到不安。 能產出優質結果。 能防堵失誤於未然。 能控制是否加班。 能學會工作的模式。 能在一開始掌握流程或行程表的緊湊程度。 能隨著得到上司或相關人士的回饋。 上司或相關人士不再給你壓力。 上司與相關人士對你更放心,更相信你。
【電子書】早什麼安啊!才剛打卡就想回家,今天又是來混日子的一天
「安課長,你怎麼還沒下班?」 「喔,我正在做你剛才叫我做的事情,你還敢問我怎麼還沒下班?」 本書獻給早上一聽到鬧鐘聲,就會頭痛不已的千萬上班族。 今天一樣努力工作的你,真的「心苦」了! ▷爆笑療癒!韓國各大書店(YES24、教保、阿拉丁)讀者★★★★★笑淚推薦! ▷高人氣!韓國微型部落格網站Kakao Brunch 人氣專欄作家首部著作。 ▷超夯金句!完整呈現讓99%上班族心有戚戚焉的每個瞬間。 ※隨書加贈:老闆不要看!上班族心苦厭世筆記本 ◎幫助還沒辭職、飽受「想回家症候群」的辛苦上班族,找到百毒不侵的職場生存指南 雖然在上班的路上,但身體狀況卻非常適合下班! 說到關於我們在職場上所遭遇的不合理、 以及讓人拳頭硬的事情,寫成這本書都還有剩! 明明到職之前,聽說公司「就像個大家庭」, 但正式上班之後,才驚覺一切簡直荒唐…… 我們大部分的上班族都沒有什麼遠大、崇高的理想, 只是為了賺錢而上班而已啊! (當然,我存摺的餘額也一直是場從沒結束的災難。) 想到每個月都準時扣繳的房貸利息, 以及孩子每天增加一點重量的補習班背包, 我就感覺到自己未來30年應該都還是無法遞出辭呈。 #不是我不遞辭呈,而是遞不了辭呈 #想辭職,有那麼簡單嗎? #大笑一場後,繼續上班吧! ◎一本讓上班族看完~哭著、哭著,就笑了的職場療癒書 提供一些雖然不是很厲害,但卻非常實用的上班族存活技巧: #問我有什麼方法能在公司裡生存下來嗎? 只能說,至少要學會「養成拿多少錢做多少事的習慣」 以及,挑戰「盡可能地不要挑戰任何事」這樣就對了! 還有!上班時間只能把力氣花在重要的事情上面, 保持體力,下班才有精力追劇。 #開會時間 ,如果煩惱要不要說出自己的意見…… 那絕對不要說才是正解, 說出來就變成你的事! #他們說我們「出勤記錄良好工作能力也很優秀,但看起來就是不夠熱情」… 這到底是什麼意思? 看來是不知道其實是他們給的薪水不太夠吧? 我們從來都不需要公司的關心和愛,我們只需要薪水跟休假而已好嗎? 話雖如此,但還是抱持著總有一天,會有盡頭的希望或是幻想 ,今天只好也這樣過活吧! #漫長的會議時光 #今天我也很自然地連上 #求職網站 #人力銀行 #中古車交易網 #不動產網站
【電子書】早什麼安啊!才剛打卡就想回家,今天又是來混日子的一天
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【電子書】聰明懶人學
比爾蓋茲、賈伯斯、彼得杜拉克一致認同: 「簡單,是最高級的複雜!」 為什麼TED的演講時間僅有18分鐘? 為什麼iPhone款式的選擇如此少? 夜市中受歡迎的攤位,為什麼只賣少樣產品? 網路上傳閱廣的懶人包,為什麼是3分鐘內就能看懂的? 惰性是人與生俱來的天性,無論是產品、文章或演講, 如果得耗費太多成本,就難以讓人留下深刻的印象。 研究指出,具有懶人特質的人在簡化任務及流程上最具創新力, 為了減輕工作負擔,他們願意先投入時間及腦力找出好方法後,再好好享受新方法所帶來的好處。 比爾蓋茲說:「我讓懶人做困難的工作,因為懶人能夠找到最簡單的方法完成任務。」 千萬別小看懶人,因為推動著地球旋轉的,往往正是這些懶腦袋! 聰明的懶人不會把時間填滿,懂得留白才有進步的空間。 聰明的懶人不會拘泥於目標,懂得適時的捨棄與轉彎。 聰明的懶人不會安排太多的「雜務」及「雜物」,懂得簡約才能創造更大的效率。 本書從五個角度來教你全新的懶人思維: 懶人摸魚學──想要抓大魚,先學會摸魚 懶人定位學──抓對方向,少走冤枉路 懶人職場學──弄對角色,少浪費力氣 懶人幸福學──情緒是成本,既貴又不值 懶人經濟學──創新的動力,原始於懶惰 讓你掌握懶人成功者的特質,打造屬於你自己的懶人成功法則! 惰性是人們與生俱來的,觀眾的注意力及時間有限, 東西再棒,如果需耗費人們太多的成本,很難有印象。 不少的管理評論指出,具有懶人特質的人在簡化任務及流程上最具創新力,為了減輕工作負擔,他們願意先投入時間及腦力找到好方法後,再好好享受新方法所帶來的好處。 過去的工廠搬運需仰賴人力,於是有人想到在木板上裝輪子,發明了手推車。 手推車還是很費力,於是有人想到將引擎裝到推車上,發明了拖運車。 拖運車還是很費時,於是有人發明了自動輸送帶。從此工廠的產能及效率大幅提升創造效能及效率,是身為一個聰明懶人必須的,用最少的投入時間創造最大的產出,人氣專欄「記帳士的商管筆記」作家紀坪認為,最具有影響力、創造力的成功者,都是擅於為自己、為他人,找到偷懶好方法的人;想簡化工作、讓事情變得更簡單,讓產能「效率高」,懶不是廢,是一種思考方式!想創新先從耍懶開始! 懶人學必學心法 1.創造自己的效能及效率,是身為一位聰明懶人必須的。 2.創意型人才懂得留白,找到獨處的時間及空間,留給自己。 3.如果想要創造最大的效能與效率,就要提供一些滿足人們惰性的機會。 4.東西太複雜,就難以去突破人們的意識、前意識及潛意識產生影響力,愈簡單的東西愈具價值。 5.知識經過融會貫通後能創造價值的,就是人們的「智慧」。 6.正因為懶,才會去找好書、找好老師、找好的專業,找出最輕鬆的途徑完成目標。 7.沒有雜物,才能物盡其用,沒有雜務,才能人盡其才。 8.要當一個聰明的懶人,就別費神費力的過度冒險。 9.聰明懶人最失敗的,不是獵不到新顧客,而是留不住老顧客。 10.惟有敢於重新歸零「轉彎」,才能找到最適合自己的方向,認識自己的不足。 11.為自己找到一個最適當的定位,才能少走些麻煩路,用最省力的方式,產生最大化的價值。 12.當一個聰明的懶人,不是逼自己要為勤奮而勤奮,而是順應興趣所在,找到可發展的競爭優勢。 13.有所成就者,通常不是考卷拿高分的人,而是能找到屬於自己的專長及天賦的人。 14.做個專注在擅長科目的獵人,主動的掌握自己的渴望,更容易達成設定的目標。 15.情緒是一種成本,無論是與人衝突、互相批評,聽人抱怨或是說教,都是機會成本的付出。 16.創新從來就不是真正在創造,只不過是將過去人們都沒有想到的元素連接在一起。 17.當一個人,將大部分的時間及注意力,放在自己可控制的範圍中時,他就會變成主動型的人。 18.不關你的事,別太雞婆,把自己顧好最重要。 19.槓桿要放在對的地方,笨的人花很大力氣,只能驅動一點點,聰明的人花一點點力氣,卻能帶來驚人的動能。 20.別浪費力氣在抱怨他人,惟有如此,才有機會打破他人滿載成見的眼鏡。 本書特色 1.圖解化──每篇的內容在文章開頭先點出,讓讀者一目瞭然。 2.主題創新──偷懶有理!其實是能空出更多的時間來創作與發明。 3.內容有用──透過許多知名成功者的實例,讓讀者不要讓忙變成盲。 名人推薦 李錫錕(POWER錕,台大政治學系教授) 走路痛(知名YouTuber,宅文創說書人) 姚詩豪(「大人學」共同創辦人) 郭瑞坤(中山大學公事所教授兼所長) 盧希鵬(台科大專任特聘教授,《C2B逆商業時代》作者) 齊聲推薦(以上順序按首字筆劃排列) 我這個人很簡單,但連我這種懶人都可以讀完的懶人學,一定不簡單。――知名YouTuber走路痛 單純、簡化、換位思考或許是一道良方,也是「懶哲學」的極致精髓。――中山大學公事所教授兼所長郭瑞坤 菁英們,要記住,世人多半是懶的,絕對不要假設群眾都跟你們一樣勤快與上進;如果你不懶,你無法了解群眾在想什麼,如果你不懶,也無法設計出占大多數的懶人想要的科技。――台科大專任特聘教授盧希鵬
【電子書】你怎麼過今天,就怎麼過今生:哈佛、康乃爾教授都在用的STORIES時間整理術,7個方法過更好的生活
金石堂強力推薦書&! & 股神巴菲特說:「我基本上什麼都買得到,卻買不到時間。」 劍橋、康乃爾、哈佛、倫敦經濟學院等名校學者背書的一套行動準則 讓你不再錯過美好體驗,打造賺取時間的微習慣! ★獻給患有「錯過恐懼症」「崇尚忙碌」的所有現代人 ★第一本教你善用閒暇時間、提升「體驗商數」之作 ★《金融時報》年度選書,空降亞馬遜書店暢銷榜,出版首週緊急再刷 ★跨類別讀者一致肯定!同時奪下時間管理、職場激勵、心靈類排行榜冠軍 如果你覺得人生很多時間沒好好善用,這本探究快樂福祉的傑作提供了完美解方,而且既學理扎實,又輕鬆易讀。 ──康乃爾大學心理學教授,《康乃爾最經典的邏輯思考課》作者吉洛維奇 花在讀這本書的時間,將帶來100倍的回報, 從今以後,你看待每一個週末和連假的方式,將產生巨大的不同。 每一天「多出來的時間」,你是否不經大腦地虛度了? 上班上課已被榨乾,放假只想發懶、耍廢、睡到飽? 半夜追劇、滑手機、玩手遊,你在「享受」自由? 想把人生活得淋漓盡致,面對各種活動卻總是害怕錯過,陷入選擇困難? 我們永遠不知道明天會發生什麼事,所以今天的一切才有意義。 時間是最公平的,不要放縱自己亂殺時間! 曾於TED、Google分享啟發性演講,也為Facebook、Burberry、Nike等知名企業預測趨勢的詹姆斯・沃曼,觀察到我們今日面臨的最大困境正是「沒時間」,於是他向劍橋、康乃爾、哈佛、倫敦經濟學院的專家討教並身體力行,提煉出「S T O R I E S清單」,將心理學、經濟學、行為科學領域的洞見化為一套行動準則。運用書中的七大原則,你就能檢視每天的時間花得是否值得,在眾多選項中做出精準判斷,選擇可以帶來快樂、成功、韌性的「超級體驗」來犒賞自己。 本書是獻給「害怕錯過美好體驗」「崇尚忙碌」的現代人的一份療癒禮物,也是前所未見的一本時間管理專書,更是所有致力提升「體驗商數」的企業必須參考的指南。 千萬記得:我們怎麼過每一天,就是怎麼過一生。
【電子書】職場活命厚黑心理學
職場最高境界並不是高薪高職,而是快樂工作!辦公室魚龍混雜,各種人際高手匯聚一堂,還會出現更多複雜的情況,懂點心理學的「詭計」,能讓你遠離各種陷阱,助你輕鬆愉快地工作。身在職場的人都有必要瞭解一些所謂的「職場黑話」,聽出弦外之音、話中之話,才不會到時丟人現眼。向公司「老鳥們」吸取經驗是門技巧,也是條捷徑,職場「小鳥」要做好這項工作,才能飛得高,飛得遠。與人為善,少樹敵,才能讓自己得到發展!兩個人相聚在一起是一種緣分,在一個部門工作更是一種緣分加福分。人的一生中相處時間較長的是同事,親密程度僅次於,甚至等同於家人。如何做好平行溝通,拉近同事關係也就成了一門學問!本書分析辦公室中千奇百怪的心理,告訴你如何做才能避開陷阱,同時更好地掌握住別人的心理,合理運用。
【電子書】麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧
麥肯錫管理顧問公司創立迄今88年,已成為頂尖、菁英的代名詞, 最強大的核心能力,就是—— 「正確定義問題」, 然後運用麥肯錫特有的「簡報格式」與「說服技巧」, 就算世界級難搞的問題或老闆,都信服這些麥肯錫的年輕小夥子。 獨家首次提供麥肯錫式簡報版面格式設計範本, 以及會場布置重點圖解,讓你一目瞭然。 && & 繼《麥肯錫寫作技巧與邏輯思考》、《麥肯錫問題分析與解決技巧》、 《麥肯錫情緒處理與菁英養成法》後,暢銷書作家、頂尖企管顧問高杉尚孝這回首度公開讓麥肯錫得以屹立不搖的最大武器── 簡報格式與說服技巧。 && & 在麥肯錫,簡報不是報告,而是一種「說服」,而這種說服跟軟硬體設備無關。 簡報是決定買賣成交、提案通過與否的最後一關。 簡報,也代表了「你這個人」。所以,麥肯錫對簡報的格式要求、技術磨練極其嚴格。 ◎麥肯錫菁英在簡報進行前,會先自問三個問題 ●你希望對方怎麼做? ●你能為對方解決什麼問題? ●如何提高聽眾對你的接受度、也就是說服力。 ◎接下來,他們會把問題分為四種問題類型── ■恢復原狀型:已出現症狀的問題類型,也是一般所謂的「問題」。(業績下滑) 這種報告,你得準備五要件。 ■防杜潛在型:尚未出現症狀,但放任不管的話,將演變為大問題。(出現競爭者) 這種報告,你得想出兩對策。 ■追求理想型:指理想與現實之間的差距,亦即還有改善的餘地。(提升業績) 這種報告,你要突顯兩者的落差。 避免機會損失型:現在雖然沒有顯著的損害,將來也不會因此產生問題,但錯失這大好機會卻非常可惜。(出現大好機會) 這種報告,你要產生急迫性。 ◎然後針對以上四種問題,提出:結論→理由→結論 ●簡報的基本原則是,闡述最想傳達的事情=所以要先說結論。 鋪陳?最後才講故事結局?賣個關子想引人入勝?這都是簡報被打「╳」的原因。 ●結論需要提出理由來佐證、鞏固;佐證訊息最多不超過五個。 但整份報告絕不超過七頁——這還包括封面一頁! ●聽眾都是健忘的,必須在報告結束前再提出結論,確認聽眾理解你的目的。 本書特別提供公司內部的迷你簡報,該怎麼設計格式? ◎麥肯錫菁英怎樣準備、怎樣上台簡報 →停止無意義的比手畫腳。更不玩弄雷射筆,他們甚至不用雷射筆。 →上臺不是自拍,頭髮不准遮到臉 →增加誠信的祕密──六點十分的角度,創造鞠躬效益。 →領帶要選深紅或藍色 避免穿粗條紋或格紋西裝 簡報本來就該以聽者的角度製作,但如果你知道有多少報告, 是從發表者自己的立場或利益為出發點,一定會大吃一驚。 會報告的人,比比皆是,卻乏善可陳; 能做好簡報的人,無論是在公司內部、發表會場、演講廳,都將成為那個 「準備好的人」(全球性人才)=菁英。 各界推薦 世紀奧美公關創辦人暨總顧問/丁菱娟 柏克企管總經理/王永福 中華人事主管協會資深講師/黃永猛
【電子書】麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧
麥肯錫管理顧問公司創立迄今88年,已成為頂尖、菁英的代名詞, 最強大的核心能力,就是—— 「正確定義問題」, 然後運用麥肯錫特有的「簡報格式」與「說服技巧」, 就算世界級難搞的問題或老闆,都信服這些麥肯錫的年輕小夥子。 獨家首次提供麥肯錫式簡報版面格式設計範本, 以及會場布置重點圖解,讓你一目瞭然。 && & 繼《麥肯錫寫作技巧與邏輯思考》、《麥肯錫問題分析與解決技巧》、 《麥肯錫情緒處理與菁英養成法》後,暢銷書作家、頂尖企管顧問高杉尚孝這回首度公開讓麥肯錫得以屹立不搖的最大武器── 簡報格式與說服技巧。 && & 在麥肯錫,簡報不是報告,而是一種「說服」,而這種說服跟軟硬體設備無關。 簡報是決定買賣成交、提案通過與否的最後一關。 簡報,也代表了「你這個人」。所以,麥肯錫對簡報的格式要求、技術磨練極其嚴格。 ◎麥肯錫菁英在簡報進行前,會先自問三個問題 ●你希望對方怎麼做? ●你能為對方解決什麼問題? ●如何提高聽眾對你的接受度、也就是說服力。 ◎接下來,他們會把問題分為四種問題類型── ■恢復原狀型:已出現症狀的問題類型,也是一般所謂的「問題」。(業績下滑) 這種報告,你得準備五要件。 ■防杜潛在型:尚未出現症狀,但放任不管的話,將演變為大問題。(出現競爭者) 這種報告,你得想出兩對策。 ■追求理想型:指理想與現實之間的差距,亦即還有改善的餘地。(提升業績) 這種報告,你要突顯兩者的落差。 避免機會損失型:現在雖然沒有顯著的損害,將來也不會因此產生問題,但錯失這大好機會卻非常可惜。(出現大好機會) 這種報告,你要產生急迫性。 ◎然後針對以上四種問題,提出:結論→理由→結論 ●簡報的基本原則是,闡述最想傳達的事情=所以要先說結論。 鋪陳?最後才講故事結局?賣個關子想引人入勝?這都是簡報被打「╳」的原因。 ●結論需要提出理由來佐證、鞏固;佐證訊息最多不超過五個。 但整份報告絕不超過七頁——這還包括封面一頁! ●聽眾都是健忘的,必須在報告結束前再提出結論,確認聽眾理解你的目的。 本書特別提供公司內部的迷你簡報,該怎麼設計格式? ◎麥肯錫菁英怎樣準備、怎樣上台簡報 →停止無意義的比手畫腳。更不玩弄雷射筆,他們甚至不用雷射筆。 →上臺不是自拍,頭髮不准遮到臉 →增加誠信的祕密──六點十分的角度,創造鞠躬效益。 →領帶要選深紅或藍色 避免穿粗條紋或格紋西裝 簡報本來就該以聽者的角度製作,但如果你知道有多少報告, 是從發表者自己的立場或利益為出發點,一定會大吃一驚。 會報告的人,比比皆是,卻乏善可陳; 能做好簡報的人,無論是在公司內部、發表會場、演講廳,都將成為那個 「準備好的人」(全球性人才)=菁英。 各界推薦 世紀奧美公關創辦人暨總顧問/丁菱娟 柏克企管總經理/王永福 中華人事主管協會資深講師/黃永猛
【電子書】時間管理的30道難題:為什麼列出待辦清單更拖延?幫你克服拖延、養成習慣、達成目標!
***電腦玩物站長對各種時間管理難題、方法的總整理: 與其看很多時間管理書,不如看電腦玩物站長多年累積的實戰經驗總整理,解答時間管理方法為何用了卻無效?各種時間管理疑難雜症如何解決? ***電腦玩物站長的獨創時間管理技巧: 從實戰面,翻轉你的時間管理習慣與方法:「目標現實化表單」、「三層專注清單」、「進攻型行事曆」、「克服拖延三步驟」、「時間黑洞理論」等等獨創方法! & 這本書要幫誰解決問題: 1.混亂者:覺得工作、家庭一團亂,生活沒目標,感覺總是瞎忙的人。 2.平衡需求:工作壓力大,但人生中還想實現點什麼,希望找回自己時間的職場工作者。 3.拖延者:讀了很多時間管理書籍,但不知道如何實踐,無法有效串連各種方法,想做但總是拖延不去做的朋友。 & 大家好,我是電腦玩物站長Esor,多年來不斷研究與分享時間管理方法,在這本書中,我將進行一次方法論的總結,希望能幫助大家: 1.建立一個符合人性,能夠解決焦慮、忙碌、拖延、混亂、找不到目標等問題的時間管理系統 2.以自我實驗的精神,分析各種時間管理技巧、工具,提供想要提升效率、自我管理、完成目標的讀者參考。 3.翻轉習以為常的時間管理觀念,點出常見的時間管理盲點,建立新方法 & 這本書和傳統時間管理書籍有何不同? 1.不是成功故事或數據研究,而是「真實可操作的案例分析」 2.不是理想化管理,而是「解決問題的不完美但可行作法」 3.彙整各種方法、工具,重新梳理,幫你做出有效選擇。 & 「沒有人不會時間管理,只是為什麼做不到?」 「把你知道的方法,轉化成你可以做得到的方法」 「你覺得時間管理技巧、工具太多,不知道怎麼組合成一套系統嗎?」:電腦玩物站長嘗試過各種時間管理技巧、工具後,去蕪存菁,一起跟電腦玩物站長打造一套完整的個人時間管理系統,不僅有理性的方法論,也有感性的觀念,還有生活習慣的養成技巧。 你不只會在本書學會時間管理方法,更會學會如何重新愛上自己,如何跟自己對話,如何為自己前進的思考!這就是為自己奪取更多「優質的時間」。 你覺得自己快被工作上的雜事搞昏頭?你常常後悔自己拖延的壞毛病?你有很多想做的事情,但卻缺乏成就感?你感到生活一團亂?但是當你讀了很多時間管理方法後,卻覺得大多數都很難「直接開始做」,或者看了一些感性勵志的成功書,卻發現自己永遠做不到那些方法。 電腦玩物站長 Esor 是台灣數位工作教學的專家,也是許多讀者心中的時間管理達人,看過他的時間管理文章、上過他的時間管理課程的朋友,最常看到的回饋就是:「跟那些講大方法的時間管理不一樣, Esor 的時間管理是符合人性而且具體可行,讓我回去就可以立刻試試看的方法!」 而這本書將結合他多年親自實驗、改變自己的方法,結合他在時間管理課堂上講過與沒講過的心法,用有系統的論述,帶讀者一步一步跟著實驗與改變。
【電子書】99%零失誤精準工作術
熟悉的日常作業卻破綻百出! 以為能夠輕鬆完工,卻狀況連連! 一旦犯了錯就手忙腳亂,接二連三失誤,怎麼辦? 個人、團隊、制度都忙中有錯的時代, 「零失誤」的精準思考術, 才是職場真本事。 ★東大工學院教授不藏私親傳,現代上班族最需要的思考術 ★36個零秒上手的好習慣,隨時開始實踐,輕鬆壓縮失誤,徹底改變職涯! 「每天都在做的日常工作,居然犯了不可原諒的錯!」 「以為一定沒問題,最後卻差點被截止期限逼死。」 「有沒有什麼辦法能避免重蹈覆轍?」 本書將一舉解決你的上述煩惱! 跟著東大工學院博士——中尾政之教授的腳步, 學會36個簡單又即刻上手的思考技術。 每天調整一點點思維,確實修正自己的犯錯模式, 從此揮別扼腕失誤,打造煥然一新的辦公室人生! 成功者的思考特徵: ■避免自我感覺良好,隨時假設可能發生的狀況。 ■再熟悉的工作,也絕不擅自改變流程、無視規則。 ■不需要的文件就爽快丟棄,桌子和腦袋都常保整齊。 ■停止不懂裝懂,才能確保失敗後馬上回到原點,重新開始。 工作零失誤的祕訣: ■絕不同時做兩件事,一心多用只會提高犯錯風險。 ■隨時記錄工作花費時間,打造不DELAY的計畫表。 ■與客戶溝通先談好需求,消除誤解。 ■比起Double Check,你更該活用神奇的「Dual Check」。 本書不僅具體提出壓縮失誤的技巧,更進一步告訴你如何創造「零失誤」的組織架構,以及錯誤發生後迅速補救的應對策略。 照著做,確實執行生活中、工作上的每一件小事,就能成為人人稱羨的成功者!
【電子書】時間管理的30道難題
***電腦玩物站長對各種時間管理難題、方法的總整理: 與其看很多時間管理書,不如看電腦玩物站長多年累積的實戰經驗總整理,解答時間管理方法為何用了卻無效?各種時間管理疑難雜症如何解決? ***電腦玩物站長的獨創時間管理技巧: 從實戰面,翻轉你的時間管理習慣與方法:「目標現實化表單」、「三層專注清單」、「進攻型行事曆」、「克服拖延三步驟」、「時間黑洞理論」等等獨創方法! & 這本書要幫誰解決問題: 1.混亂者:覺得工作、家庭一團亂,生活沒目標,感覺總是瞎忙的人。 2.平衡需求:工作壓力大,但人生中還想實現點什麼,希望找回自己時間的職場工作者。 3.拖延者:讀了很多時間管理書籍,但不知道如何實踐,無法有效串連各種方法,想做但總是拖延不去做的朋友。 & 大家好,我是電腦玩物站長Esor,多年來不斷研究與分享時間管理方法,在這本書中,我將進行一次方法論的總結,希望能幫助大家: 1.建立一個符合人性,能夠解決焦慮、忙碌、拖延、混亂、找不到目標等問題的時間管理系統 2.以自我實驗的精神,分析各種時間管理技巧、工具,提供想要提升效率、自我管理、完成目標的讀者參考。 3.翻轉習以為常的時間管理觀念,點出常見的時間管理盲點,建立新方法 & 這本書和傳統時間管理書籍有何不同? 1.不是成功故事或數據研究,而是「真實可操作的案例分析」 2.不是理想化管理,而是「解決問題的不完美但可行作法」 3.彙整各種方法、工具,重新梳理,幫你做出有效選擇。 & 「沒有人不會時間管理,只是為什麼做不到?」 「把你知道的方法,轉化成你可以做得到的方法」 「你覺得時間管理技巧、工具太多,不知道怎麼組合成一套系統嗎?」:電腦玩物站長嘗試過各種時間管理技巧、工具後,去蕪存菁,一起跟電腦玩物站長打造一套完整的個人時間管理系統,不僅有理性的方法論,也有感性的觀念,還有生活習慣的養成技巧。 你不只會在本書學會時間管理方法,更會學會如何重新愛上自己,如何跟自己對話,如何為自己前進的思考!這就是為自己奪取更多「優質的時間」。 你覺得自己快被工作上的雜事搞昏頭?你常常後悔自己拖延的壞毛病?你有很多想做的事情,但卻缺乏成就感?你感到生活一團亂?但是當你讀了很多時間管理方法後,卻覺得大多數都很難「直接開始做」,或者看了一些感性勵志的成功書,卻發現自己永遠做不到那些方法。 電腦玩物站長 Esor 是台灣數位工作教學的專家,也是許多讀者心中的時間管理達人,看過他的時間管理文章、上過他的時間管理課程的朋友,最常看到的回饋就是:「跟那些講大方法的時間管理不一樣, Esor 的時間管理是符合人性而且具體可行,讓我回去就可以立刻試試看的方法!」 而這本書將結合他多年親自實驗、改變自己的方法,結合他在時間管理課堂上講過與沒講過的心法,用有系統的論述,帶讀者一步一步跟著實驗與改變。
【電子書】首先,打好關係
《華爾街日報》Top 1 暢銷書 《美國今日報》暢銷書 《出版人週報》暢銷書 Amazon.com 商業理財 Top 10 暢銷書 《紐約郵報》、《今日心理學》、《O雜誌》、《快速企業》 專文推薦 & 想要:✓工作順利 ✓業績好 ✓升遷快 ✓加薪 ✓機會多 ✓資源充足 ✓職涯人面廣、人緣好 ✓開創副業 ✓順利轉換跑道 首先,你得打好關係! & 想在職場上如魚得水,你不只要會做事,更要會做人!我們很容易忘記,組織是人運作的,人受到情緒左右,很多你以為沒什麼、不礙事的小舉動,其實都在破壞你的人際關係,影響你的成就和工作滿意度。 & 本書作者梅蘭妮・卡茲曼博士為執業三十多年的企業顧問、臨床心理師、商業心理學家,曾為康乃爾大學威爾康乃爾醫學中心精神醫學系教職人員,並於華頓商學院領導與變革管理中心擔任資深研究員,如今為卡茲曼顧問公司的創辦人,服務眾多知名公司,包括埃森哲、貝恩策略顧問、高盛、MTV、普華永道等。 & 長久以來,我們一直假裝、主張情緒不能帶到辦公室,但這是很大的錯誤。情緒的影響力強大且無處不在,不容忽視,卡茲曼博士以長年科學研究與諮詢顧問的實務經驗告訴我們,人們往往錯誤地把職場上的成功和理性劃上等號,認為情緒的表現可能使我們顯得太脆弱,但其實不然。在同樣的情境下,懂得敏銳解讀他人的情緒和心思,善用一些簡單的人際技巧,能夠獲得比別人更豐富的情報、處於更有利的位置。 & 不過,道理雖然簡單,基本功卻很少人做得好。頭銜和職位往往定義了我們,使我們失去展現真我的能力。卡茲曼在三十多年的專業生涯裡,目睹了無以計數的高階主管、中階經理人和初階員工帶著相似的問題前來請益。本書將職場發展分成7個面向,提供神經生物學、管理學、語言學等科學研究證實有效的52個務實技巧,以真實案例說明應用成效,實行起來不須超過五分鐘、也不花半毛錢,你每週可以嘗試一項新技巧。 & 你有能力改變你的世界和更廣泛的外圍,首先請你採取致勝的富足心態: 1展現尊重——保持微笑,記得說「請」、「謝謝」 2身心投入——注意每一個人,用心聆聽,保持適當的肢體接觸,一起吃頓飯 3提升人氣——按時出現,分享情報,懂得說故事,給別人空間 4培養忠誠度——把工作連結更大的使命,給別人時間,滿足人們的自戀,製造歡笑 5化解衝突——發揮同理心,解讀他人的情緒,道歉,化繁為簡 6克服恐懼——走出安適區,展現人情味,促進交流,務實樂觀 7創造更大的影響力——探索未知,敬重歷史,挑戰現狀,大膽做夢
【電子書】周震宇的聲音魅力學
社會各界菁英指定進修學習、超高人氣的聲音課! 聲音訓練專家周震宇,教你從聲音聽懂別人,也了解自己。 聲音是靈魂的反射鏡,要了解一個人,先從聲音開始。 你可能不知道,聲音透露了一個人的性格, 你的性格優勢在哪裡?容易卡關的是什麼? 透過聲音打開局限,活用9種原型聲音力量, 讓你在不同場合,都能達到溝通效果。 ☆☆書中搭配真人線上聲音示範☆☆ 開會時,什麼語氣才能顯得有誠意、能說服人?想和別人請求、提問時,用哪種聲音最能達到效果?想關懷別人時,如何讓對方感到被撫慰?不同聲音,會賦予同一句話不同效果,適合的聲音配上適合的台詞,就能放大說話效果。 每個人都有屬於自己的原型角色,找出自己性格中的正面特質,進階修練其他原型的聲音優勢,當一個人能夠清醒地覺察到當下所處的情境,隨著情境改變說話方式,你的聲音就會打動人心。 提升對聲音的敏感度,還能聽出別人話裡的弦外之音,避開對方溝通地雷。學會聲音應用,其實就是一種人際溝通技巧的教戰守則,有了這些技巧,讓你在任何場合都受歡迎。 ▌9種蘊藏在聲音的力量 天真者:聲音純淨、沒有心機,擁有單純的力量,說話直指人心。 凡夫俗子:可塑性高,在不矯情的前提下,任何場合都能適當表達。 英雄:說話堅定、氣勢飽滿,積極的能量用在提議特別有效。 梟雄:聲音易給人壓力,擁有嚇退反對意見的霸氣。 智者:語調平淡、內斂,拒絕別人時,比激動的聲音更有力道。 丑角:聲音變化很多,充滿娛樂效果,適合用來暖場、打破僵局。 情人:輕柔基調裡保有抑揚頓挫,能輕易化解他人防衛之心。 照顧者:聲音溫暖,擁有外柔內強的特色,充滿療癒效果。 王者:剛柔並濟、理感兼具,凝聚共識、發號施令的最佳典範。
【電子書】你的人生難關,三國都發生過!:說書人用26則三國人物的生存故事,讓你看懂職場黑暗面、看清人性與成敗
曹操、孫權、劉備、關羽、張飛、諸葛亮…… 有過煩惱,有過掙扎,甚至對人生感到迷惘, 我們遇到的難關,這些三國人物都遇過, 無論歷史如何演變,人生好難千古不變! & 《三國演義》開卷詞:「滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄。」 三國故事流傳千年,但你可能不知道, 每位英雄背後,都有說不盡的挫折與試煉。 世界好危險、人心很險惡,古今皆然。 在亂世中,他們破解難關的技法與思維,給了我們哪些生存啟示? & 說書人柳豫曾在PTT寫了篇「史上最強8+9劉備」引發討論, 他借古喻今,用現代的觀點來解讀歷史原文, 寫出不同以往的三國魅力與觀點,獲得鄉民和粉絲的廣大迴響。 & 在本書中,他用有趣的文字,帶我們「穿越」到三國現場, 對應現代人遇到個各種職場和人生課題,化成一篇篇學校沒教的三國暗黑攻略: & ◎ 職場上,暗箭難防,應該如何自保? 張飛一生最大的錯誤,就是鞭打身邊的小人,卻沒有打死他們。 & ◎ 誰能告訴我,為什麼老闆都聽不懂人話? 袁術告訴你,老闆很樂意聆聽你的意見,然後繼續堅持己見。 & ◎ 為老闆犧牲奉獻一切,真的值得嗎? 陸遜表示,你為他做牛做馬,他就真的不把你當人看了。 & ◎ 忍耐才會出頭天,真的嗎? 司馬懿表示,忍你個大頭,去做! & ◎ 只過好自己的生活,會不會太自私? 賈詡開班授課,亂世自保的黑暗兵法。 & ◎ 英雄不怕出身低,真有那麼簡單嗎? 即使像曹操這樣的霸主,也有脆弱的一面。 & 本書將三國人物的成功與失敗信手拈來,提取其中智慧, 教你看懂職場黑暗面、看清成敗、看懂人生選擇、看清英雄背後的掙扎, 讓你避免走冤枉路、重蹈古人覆轍,亂世自保,逆轉人生!
【電子書】你的人生難關,三國都發生過!
曹操、孫權、劉備、關羽、張飛、諸葛亮…… 有過煩惱,有過掙扎,甚至對人生感到迷惘, 我們遇到的難關,這些三國人物都遇過, 無論歷史如何演變,人生好難千古不變! & 《三國演義》開卷詞:「滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄。」 三國故事流傳千年,但你可能不知道, 每位英雄背後,都有說不盡的挫折與試煉。 世界好危險、人心很險惡,古今皆然。 在亂世中,他們破解難關的技法與思維,給了我們哪些生存啟示? & 說書人柳豫曾在PTT寫了篇「史上最強8+9劉備」引發討論, 他借古喻今,用現代的觀點來解讀歷史原文, 寫出不同以往的三國魅力與觀點,獲得鄉民和粉絲的廣大迴響。 & 在本書中,他用有趣的文字,帶我們「穿越」到三國現場, 對應現代人遇到個各種職場和人生課題,化成一篇篇學校沒教的三國暗黑攻略: & ◎ 職場上,暗箭難防,應該如何自保? 張飛一生最大的錯誤,就是鞭打身邊的小人,卻沒有打死他們。 & ◎ 誰能告訴我,為什麼老闆都聽不懂人話? 袁術告訴你,老闆很樂意聆聽你的意見,然後繼續堅持己見。 & ◎ 為老闆犧牲奉獻一切,真的值得嗎? 陸遜表示,你為他做牛做馬,他就真的不把你當人看了。 & ◎ 忍耐才會出頭天,真的嗎? 司馬懿表示,忍你個大頭,去做! & ◎ 只過好自己的生活,會不會太自私? 賈詡開班授課,亂世自保的黑暗兵法。 & ◎ 英雄不怕出身低,真有那麼簡單嗎? 即使像曹操這樣的霸主,也有脆弱的一面。 & 本書將三國人物的成功與失敗信手拈來,提取其中智慧, 教你看懂職場黑暗面、看清成敗、看懂人生選擇、看清英雄背後的掙扎, 讓你避免走冤枉路、重蹈古人覆轍,亂世自保,逆轉人生!
【電子書】微小習慣力
想輕鬆養出好習慣,只要記得2大原則: ①大腦喜歡有報酬 以及 ②別讓心理產生任何壓力。 「報酬越大越好,行為越小越好」是大腦最喜歡的事, 只要善用此特性,就能養對「關鍵習慣」,開啟人生的「複利效應」! & 為什麼有些人的時間總是比一般人多, 可以達成無人可及的目標? 什麼樣的習慣才會引發連鎖反應? 整體提升人生質量? 你有玩過黑白棋嗎? 只要在一個角落下黑棋,就能讓原本全白的局面翻盤, 關於習慣,人們真正期待的是「連鎖反應」。 像是,每天都做一次伏地挺身,發現這樣子意外舒爽,結果就忍不住做了十次。本來只打算每天做一次,但回過神來卻發現自己已經在健身房裡練肌肉了。 或者是,養成早起的習慣後,早上多出一大段自己的時間。這樣就可以把早上的時間用來準備證照考試,還可以在上班前唸完,進而改變整個人生。 因此,既然要培養習慣,就應該採取「關鍵性的行動」。 本書要求養成的「習慣」就要有這種「蝴蝶效應」, 列舉近在身邊且具體的方法,教你快速養成持之以恆的小習慣。 【一、將習慣行為分成三類】 要先對於想養成的習慣進行分類,因材施教。大致可分為三種: 第①類:訓練 為了提升技能而培養練習的習慣。 「培養學英文的習慣」即為一例。類似習慣的特徵是有具體的目標,它只是一種暫時的習慣,有結束的一天。適合把目標分階段完成並用數值來表示。 第②類:日課 這是指打招呼或散步等不需要特殊技能就能每天反覆去做的事。一般人所說的「習慣」最接近這一類,重點在於如何持之以恆。 第③類:禁止 為了改掉某個壞習慣而刻意去禁止它,例如戒菸或戒酒。它的目標是「不去做」,一開始就把「禁止」事項當成第①類的「訓練」來看待會比較順利。 【二、藉由PDCA來培養習慣】 利用商管書中經常提到的概念來幫助自己。 *P=Plan:先訂定計畫* *D=Do:執行計畫* *C=Check:檢查執行內容* *A=Analyze:分析檢查結果,訂定更好的計畫* 計畫→執行→檢查→分析→計畫→執行→檢查→分析 PDCA的概念可以用來培養習慣,特別是培養「學習技能」的習慣。 習得的技能將會慢慢化為無意識,變成「機器人化」。 之後只要付出少少的努力,就能迅速而正確地完成一項行動。 【三、把「什麼都不做」的選項封印起來】 除了致力養成好習慣,還要取代壞習慣帶來的報酬, 才能不破壞好習慣的連鎖反應。 培養習慣最可怕的敵人就是「輕鬆」。 只要有個壞習慣的報酬是「極度容易」,就很容易增加難度。&& & 藉由做紀錄來找出壞習慣的行為模式,把可以改善的地方全都改善, 不再把精力浪費在壞習慣上,其他習慣就會自動強化。 【四、就以「關鍵習慣」本身為目標】 如果你有五分鐘,就把這五分鐘拿來培養「關鍵習慣」。 比如培養一個好的習慣,像是「早睡」。 「早睡→清醒→去做想做的事」, 要早睡,就不要把會讓你保持清醒的東西帶進臥室, 當養成「早睡」一個好習慣時,其他所有的好習慣自會加乘進來。 本書特色 ◎結合效率化與心理學的「Life Hack」認知心理學專家,用行為心理學傳授現代人必備的「新習慣力」。 ◎以「報酬成果」、「行為分類」、「練習技巧」三面向,養成能引發「連鎖反應」的好習慣,且能持之以恆。 ◎不論是「致富」、「瘦身」、成為「專業運動員」等遙不可及的「夢想」,都能藉由「習慣養成」達成目標。
【電子書】微小習慣力
想輕鬆養出好習慣,只要記得2大原則: ①大腦喜歡有報酬 以及 ②別讓心理產生任何壓力。 「報酬越大越好,行為越小越好」是大腦最喜歡的事, 只要善用此特性,就能養對「關鍵習慣」,開啟人生的「複利效應」! & 為什麼有些人的時間總是比一般人多, 可以達成無人可及的目標? 什麼樣的習慣才會引發連鎖反應? 整體提升人生質量? 你有玩過黑白棋嗎? 只要在一個角落下黑棋,就能讓原本全白的局面翻盤, 關於習慣,人們真正期待的是「連鎖反應」。 像是,每天都做一次伏地挺身,發現這樣子意外舒爽,結果就忍不住做了十次。本來只打算每天做一次,但回過神來卻發現自己已經在健身房裡練肌肉了。 或者是,養成早起的習慣後,早上多出一大段自己的時間。這樣就可以把早上的時間用來準備證照考試,還可以在上班前唸完,進而改變整個人生。 因此,既然要培養習慣,就應該採取「關鍵性的行動」。 本書要求養成的「習慣」就要有這種「蝴蝶效應」, 列舉近在身邊且具體的方法,教你快速養成持之以恆的小習慣。 【一、將習慣行為分成三類】 要先對於想養成的習慣進行分類,因材施教。大致可分為三種: 第①類:訓練 為了提升技能而培養練習的習慣。 「培養學英文的習慣」即為一例。類似習慣的特徵是有具體的目標,它只是一種暫時的習慣,有結束的一天。適合把目標分階段完成並用數值來表示。 第②類:日課 這是指打招呼或散步等不需要特殊技能就能每天反覆去做的事。一般人所說的「習慣」最接近這一類,重點在於如何持之以恆。 第③類:禁止 為了改掉某個壞習慣而刻意去禁止它,例如戒菸或戒酒。它的目標是「不去做」,一開始就把「禁止」事項當成第①類的「訓練」來看待會比較順利。 【二、藉由PDCA來培養習慣】 利用商管書中經常提到的概念來幫助自己。 *P=Plan:先訂定計畫* *D=Do:執行計畫* *C=Check:檢查執行內容* *A=Analyze:分析檢查結果,訂定更好的計畫* 計畫→執行→檢查→分析→計畫→執行→檢查→分析 PDCA的概念可以用來培養習慣,特別是培養「學習技能」的習慣。 習得的技能將會慢慢化為無意識,變成「機器人化」。 之後只要付出少少的努力,就能迅速而正確地完成一項行動。 【三、把「什麼都不做」的選項封印起來】 除了致力養成好習慣,還要取代壞習慣帶來的報酬, 才能不破壞好習慣的連鎖反應。 培養習慣最可怕的敵人就是「輕鬆」。 只要有個壞習慣的報酬是「極度容易」,就很容易增加難度。&& & 藉由做紀錄來找出壞習慣的行為模式,把可以改善的地方全都改善, 不再把精力浪費在壞習慣上,其他習慣就會自動強化。 【四、就以「關鍵習慣」本身為目標】 如果你有五分鐘,就把這五分鐘拿來培養「關鍵習慣」。 比如培養一個好的習慣,像是「早睡」。 「早睡→清醒→去做想做的事」, 要早睡,就不要把會讓你保持清醒的東西帶進臥室, 當養成「早睡」一個好習慣時,其他所有的好習慣自會加乘進來。 本書特色 ◎結合效率化與心理學的「Life Hack」認知心理學專家,用行為心理學傳授現代人必備的「新習慣力」。 ◎以「報酬成果」、「行為分類」、「練習技巧」三面向,養成能引發「連鎖反應」的好習慣,且能持之以恆。 ◎不論是「致富」、「瘦身」、成為「專業運動員」等遙不可及的「夢想」,都能藉由「習慣養成」達成目標。
【電子書】回嗆的修養
‧主管:「現在才幾點,你要下班了?」、「你白痴啊!要我說幾次才聽懂!」 ‧公司前輩:「這是基本常識耶,你連這也不知道……。」 ‧後輩:「前輩,這麼簡單的手機設定你居然不會?」 ‧親戚:「你就是這種態度,才會交不到男(女)朋友!」 面對這些突如其來的難聽話與垃圾話,你的反應是? 翻白眼,還是想馬上回嗆? 但這些人偏偏都是你不便得罪的老闆、主管或是家人…… 不要忍耐!你得適時讓對方閉嘴 (語塞),又不至於得罪他 (惱怒)。 本書作者森優子現為職場人際溝通師, 但她曾在銀座某間俱樂部擔任公關小姐長達14年 每天對面形形色色的各種客人,讓她練就出一套, 一句話就能讓對方語塞的「優雅的回嗆」 ◎ 職場上的言語騷擾跟謾罵,靠裝傻讓他語塞: •主管的怒罵,你用「重複」來化解: 主管罵「白痴啊!」「笨蛋嗎?」你不必發怒,先停頓兩秒,然後 重複他的話:「嗯,我還滿白痴的。」、「對啊、對啊。」保證他罵不下去。 •上司的暴力質問,用反問來制止: 明明某事只發生一兩次,上司卻大吼:「要說幾次你才聽得懂!」 你就裝傻回問:「我想想現在是講第幾次了?」或說: 「你要多說幾次,我才會聽懂。」 ◎ 職場後輩用言語吃你豆腐,怎麼展現成熟大人的風度? •他說話踰矩,你得嚴肅製造緊張: 後輩:「前輩,你最近表現比較差耶。振作一點啦!」 你要加重語氣回應:「你說什麼!」嚴肅製造緊張, 再輕鬆的說:「哎呀,你看我真糊塗,這麼重要的事居然沒做好。」 ◎ 家人親人友人的過度關心,怎麼解? •親友催婚,先別說還沒: 逢年過節,總是收到這類問候:「你怎麼還不結婚啊?」、 「你到底有沒有交往的對象啊?」 教你一招,只需要虛張聲勢的回答:「快結了。」、「不是現在!」 •重複再重複,讓對方不再問「要不要生小孩?」: 面對這個問題,只要回「之後會生」、「以後會生」,讓他知難而退。 此外,本書還整理了反擊語錄,教你準備好犀利招式秒回對方垃圾話: 「哇,妳長得好大隻喔!」→ 「你這人很神經質耶。」→ 「反正我對你已經沒有期待了。」→ 「你個性這麼差,只能一輩子單身了!」→ 「你怎麼又……上次也……」→ 記住,生活裡,就是有人會隨時(不自覺的)刺你, 所以你要優雅的回嗆,這不是反擊,而是教育他,讓他從此閉嘴。
【電子書】回嗆的修養:被人說了難聽話時,你要如何反擊?對方不但語塞、還無法惱怒
‧主管:「現在才幾點,你要下班了?」、「你白痴啊!要我說幾次才聽懂!」 ‧公司前輩:「這是基本常識耶,你連這也不知道……。」 ‧後輩:「前輩,這麼簡單的手機設定你居然不會?」 ‧親戚:「你就是這種態度,才會交不到男(女)朋友!」 面對這些突如其來的難聽話與垃圾話,你的反應是? 翻白眼,還是想馬上回嗆? 但這些人偏偏都是你不便得罪的老闆、主管或是家人…… 不要忍耐!你得適時讓對方閉嘴 (語塞),又不至於得罪他 (惱怒)。 本書作者森優子現為職場人際溝通師, 但她曾在銀座某間俱樂部擔任公關小姐長達14年 每天對面形形色色的各種客人,讓她練就出一套, 一句話就能讓對方語塞的「優雅的回嗆」 ◎ 職場上的言語騷擾跟謾罵,靠裝傻讓他語塞: •主管的怒罵,你用「重複」來化解: 主管罵「白痴啊!」「笨蛋嗎?」你不必發怒,先停頓兩秒,然後 重複他的話:「嗯,我還滿白痴的。」、「對啊、對啊。」保證他罵不下去。 •上司的暴力質問,用反問來制止: 明明某事只發生一兩次,上司卻大吼:「要說幾次你才聽得懂!」 你就裝傻回問:「我想想現在是講第幾次了?」或說: 「你要多說幾次,我才會聽懂。」 ◎ 職場後輩用言語吃你豆腐,怎麼展現成熟大人的風度? •他說話踰矩,你得嚴肅製造緊張: 後輩:「前輩,你最近表現比較差耶。振作一點啦!」 你要加重語氣回應:「你說什麼!」嚴肅製造緊張, 再輕鬆的說:「哎呀,你看我真糊塗,這麼重要的事居然沒做好。」 ◎ 家人親人友人的過度關心,怎麼解? •親友催婚,先別說還沒: 逢年過節,總是收到這類問候:「你怎麼還不結婚啊?」、 「你到底有沒有交往的對象啊?」 教你一招,只需要虛張聲勢的回答:「快結了。」、「不是現在!」 •重複再重複,讓對方不再問「要不要生小孩?」: 面對這個問題,只要回「之後會生」、「以後會生」,讓他知難而退。 此外,本書還整理了反擊語錄,教你準備好犀利招式秒回對方垃圾話: 「哇,妳長得好大隻喔!」→ 「你這人很神經質耶。」→ 「反正我對你已經沒有期待了。」→ 「你個性這麼差,只能一輩子單身了!」→ 「你怎麼又……上次也……」→ 記住,生活裡,就是有人會隨時(不自覺的)刺你, 所以你要優雅的回嗆,這不是反擊,而是教育他,讓他從此閉嘴。
【電子書】從說服自己開始的哈佛談判力:搬開內心的絆腳石,與自己達成共識,就能讓別人贊同你(談判經典暢銷升級版)
全球暢銷超過1300萬冊《哈佛這樣教談判力》的前傳 和別人溝通之前,要先學會和自己談判。 因為,「你」才是最難說服的對手。 擁有三十多年資深談判經驗的專家, 歸納出能達到自我認同,並與人達成共識的6個步驟, 有效化解衝突與紛爭,充分圓滿自己與他人。 當面對談判、對立、衝突或爭執時,最大的障礙並非對方有多難纏,又或是必須學會各種讓人心服口服的說話術,事實上,我們往往才是自己最大的絆腳石。畢竟,要是不能說服自己,又怎麼能期待說動別人? 擁有三十多年豐富談判經驗的哈佛頂尖談判專家威廉‧尤瑞,在處理諸多各行各業的日常衝突、乃至國際紛爭的高難度談判後,他發現人們應該進行最初、也是最重要的溝通,就是「與自己的談判」。 如果我們能先從認同自己、認同人生開始,與自己達成共識,就能進而認同別人,逐步為「讓別人贊同你」預先鋪好路。最終,這種內在認同的方法不僅能提供新的生活方式,也能讓你妥善處理包括家庭、職場和世上所有的人際問題。 本書結合溝通學、談判術與心理學,教你先與自己和好,重拾內心的平靜,才能更好的影響他人。更擴大來說,不只是與人的衝突,包括面對生命中的逆境也是如此,我們可以選擇回應的方式,活出更好的自己。 哈佛談判專家教你「說服自己」的六大心法 一、【照顧自己,了解內在的感受】少點自責,多聽自己 把砲口對外的談判,轉為關注自己的內心感受。從局外人的角度觀察自己真正的想法與感受,能讓自己從心煩意亂的念頭中抽離。 二、【想好B計畫,此路不通就轉彎】少怪別人,多靠自己 即使無法與對方達成共識,也要有一個最佳替代方案做為下一步的行動方案,並從照顧自己內心需求的角度出發。 三、【別拒絕人生,只要換個角度看待】少點不足,多點知足 我們可能當不成人生的編劇,但可以選擇成為導演,拿回命運的主導權。如果我們能學會為自己的人生負責,就不會凡事怨天尤人。 四、【活在當下,接受就會帶來平靜】放開煩憂,抓緊現在 我們很容易陷入過去不愉快的經驗,一心想著過往以及報復的快感,遲遲不肯放下。然而不管我們面對什麼衝突,那些終將過去,沒有任何事情比「生命此刻的圓滿」更重要。 五、【尊重,是代價最低的讓步】少點反擊,多點包容 我們常會站在自己的角度解讀並判斷別人說的話。如果能設身處地,用對方的眼睛來看世界,如此,我們聽到的就不只是「語言」,還包括對方的情感與言外之意。 六、【願意付出,你會獲得更多】不爭輸贏,大家共贏 施比受更有福。從互爭輸贏的解決方法提升到雙贏、甚至是三贏的目標,不僅能與自己達成共識,更容易與別人達成共識。
【電子書】從說服自己開始的哈佛談判力〔談判經典暢銷升級版〕
全球暢銷超過1300萬冊《哈佛這樣教談判力》的前傳 和別人溝通之前,要先學會和自己談判。 因為,「你」才是最難說服的對手。 擁有三十多年資深談判經驗的專家, 歸納出能達到自我認同,並與人達成共識的6個步驟, 有效化解衝突與紛爭,充分圓滿自己與他人。 當面對談判、對立、衝突或爭執時,最大的障礙並非對方有多難纏,又或是必須學會各種讓人心服口服的說話術,事實上,我們往往才是自己最大的絆腳石。畢竟,要是不能說服自己,又怎麼能期待說動別人? 擁有三十多年豐富談判經驗的哈佛頂尖談判專家威廉‧尤瑞,在處理諸多各行各業的日常衝突、乃至國際紛爭的高難度談判後,他發現人們應該進行最初、也是最重要的溝通,就是「與自己的談判」。 如果我們能先從認同自己、認同人生開始,與自己達成共識,就能進而認同別人,逐步為「讓別人贊同你」預先鋪好路。最終,這種內在認同的方法不僅能提供新的生活方式,也能讓你妥善處理包括家庭、職場和世上所有的人際問題。 本書結合溝通學、談判術與心理學,教你先與自己和好,重拾內心的平靜,才能更好的影響他人。更擴大來說,不只是與人的衝突,包括面對生命中的逆境也是如此,我們可以選擇回應的方式,活出更好的自己。 哈佛談判專家教你「說服自己」的六大心法 一、【照顧自己,了解內在的感受】少點自責,多聽自己 把砲口對外的談判,轉為關注自己的內心感受。從局外人的角度觀察自己真正的想法與感受,能讓自己從心煩意亂的念頭中抽離。 二、【想好B計畫,此路不通就轉彎】少怪別人,多靠自己 即使無法與對方達成共識,也要有一個最佳替代方案做為下一步的行動方案,並從照顧自己內心需求的角度出發。 三、【別拒絕人生,只要換個角度看待】少點不足,多點知足 我們可能當不成人生的編劇,但可以選擇成為導演,拿回命運的主導權。如果我們能學會為自己的人生負責,就不會凡事怨天尤人。 四、【活在當下,接受就會帶來平靜】放開煩憂,抓緊現在 我們很容易陷入過去不愉快的經驗,一心想著過往以及報復的快感,遲遲不肯放下。然而不管我們面對什麼衝突,那些終將過去,沒有任何事情比「生命此刻的圓滿」更重要。 五、【尊重,是代價最低的讓步】少點反擊,多點包容 我們常會站在自己的角度解讀並判斷別人說的話。如果能設身處地,用對方的眼睛來看世界,如此,我們聽到的就不只是「語言」,還包括對方的情感與言外之意。 六、【願意付出,你會獲得更多】不爭輸贏,大家共贏 施比受更有福。從互爭輸贏的解決方法提升到雙贏、甚至是三贏的目標,不僅能與自己達成共識,更容易與別人達成共識。
【電子書】有錢人的煉金方「晨」式
當你還在被窩裡時, 成功的人都在做什麼? & 世界知名頂尖成功教練X百億房地產富豪, 傾囊分享有錢人的致富之道和致勝秘訣! & AMAZON書店讀者直逼★★★★★發大財推薦! 有錢人的一天,總是比你早開始! & 股神巴菲特、「星巴克」執行董事長霍華.舒茲、維珍集團董事長理查.布蘭森、《哈芬登郵報》創辦人雅莉安娜.哈芬登、Twitter執行長傑克.多西……這些名人有什麼共同點?他們都很有錢,而且他們都——早起。 & 為什麼「早起」對他們這麼重要?因為早起可以提升我們的活力,培養更積極的情緒,幫助我們在每天神智最清楚的時候,做出關鍵的決策和穩定的規畫,生產力和收入自然就會增加。 & 每個人都想要變有錢,但能否改變現狀,關鍵在你的「選擇」。你可以選擇把鬧鐘按掉繼續賴床,你也可以選擇「早起」,把握起床後的「黃金1小時」,學習用有錢人的思考來累積財富、擬定策略、利用資源,進而改變自己! & 書中並提供了邁向財富之路的3個個人成長練習以及30天「早晨奇蹟」實踐計畫,只要按部就班去做,你會發現「早起」完全沒有門檻,也無需成本,你的每分努力都將化為「晨就」的甜美果實!
【電子書】彭建文PJ法:高效工作者的問題分析與決策-世界級的企業這樣子解決問題,透過PJ法的「步驟+工具表格+思維+心法」,快速提升解決問題的能力!
2萬多名學員見證推薦!超過150家企業口碑肯定! & 全球首創 PJ法「問題分析與決策」系統性方法論融合三大元素 1.萃取10年台積電經驗 2.融合世界經典解決問題工具與方法 3.整合10年兩岸輔導實務 & 職場年資五年以下的你: 1.先單獨學習PJ法裡的8P步驟,讓這些步驟先成為你問題分析與決策的習慣。 2.單獨學習本書所有工具,在職場上遇到問題時,可以單獨利用這些工具解決問題。 & 職場年資五年以上的你: 1.先熟悉PJ法裡的8P步驟,再熟悉每個步驟裡的小步驟,讓所有步驟成為問題分析與決策的思維邏輯。 2.學習每個步驟相對應的工具,並且拿一個實際案例,透過8P步驟與相對應的工具,一步一步解決問題。