【電子書】職場前輩也不一定知道的事
在今天這樣一個多行業、多選擇的社會中，為什麼還有那麼多人「英雄無用武之地」？為什麼很多行銷人員做了多年的業務，名片上卻還寫著「銷售代表」？為什麼有的人初入銷售行業就可以青雲直上？職場如戰場，優勝劣汰乃常事。那麼，作為行銷人員，如何才能讓自己出類拔萃呢？其實很簡單，那就是努力讓自己變得比其他人更卓越、更受老闆的賞識。本書逐一為你解讀老闆心中的想法，讓你懂得老闆心中優秀的行銷人員，應該有怎樣的工作態度，和應該如何工作才能提升業績，有針對性地提出了許多成為優秀行銷人員的方法和秘訣。如果你能將書中的理論運用到實際的銷售活動中，你不僅可以與客戶建立長期的合作關係，讓你的營業額直線提升，你也能得到老闆的器重，成為公司的中流砥柱，從而成就一番屬於自己的事業。
【電子書】把工作做出色
本書針對企業員工的工作態度和價值觀念建設和實踐的需求，闡述了把工作做出色的重要性，剖析了工作不出色的種種表現，最後告訴讀者如何才能把工作做出色。其實，把工作做出色並不難，只需要你端正工作態度，比別人多做一點點，多些對工作的熱愛，多些責任和主動，就可以把工作做出色。而決心將工作做出色的人，不但能為自己贏來無數成功的機會，而且還會擁有燦爛豐盈的人生！本書特色這是一本適合員工自我修煉的書，每章的思考題，讓你反思職場上的自我。老闆不在，做自己的老闆，一樣的敬業、努力，收穫最大的將是你自己。《把工作做出色》既是對公司負責，也是對自己負責，同時還是對社會負責。如今，很多年輕人都夢想做一番大事業，其實天下並沒有什麼大事可做，有的只是小事，而且一件一件小事累積起來就形成了大事。《福布斯》雜誌的創始人福布斯曾這樣說：“做一個一流的卡車司機比做一個不入流的經理更為光榮，更有滿足感。”
【電子書】我的船：企業員工成長法則
無論我所服務的是國家、軍隊，還是一個企業、組織、機構，我都將奉行「這是我們的船」的法則；我將把我所服務的組織視為「我的船」；我將竭盡所能貢獻我的力量，主動、高效、熱情地完成任務，用心去打造我自己的「船」；我將視我的上司和同事為同舟共濟的團隊伙伴，我們是一條船上的合作者；我將與「船」同生死、共命運；因為—這是我的船﹗把企業比喻成船，把員工和老闆的關係比喻成士兵和船長的關係，麥克爾．柯維透過一種嶄新的視角，讓我們重新認識企業員工的「主人翁精神」。麥克爾．柯維比大多數的管理者更了解士兵或者員工的內心，並懂得如何讓企業和員工共贏，這是一本值得推薦與學習的書。本書詳盡介紹了麥克爾．柯維風行西方企業界的〈優秀士兵/員工成長法則〉。在全世界，已有上千人參與分享了 柯維的這些成功經驗，對於所有意欲成為〈卓越企業〉的公司來說，本書將給予他們巨大的啟發。而對於意欲成為〈優秀員工〉的個人，本書將使他們終生受益。
【電子書】章魚工作成功術
八核心能力的修煉讓工作MAKE BEST自己就BECOME THE BEST1未來力 2學習力 3多專力 4創新力 5應執力 6表達力 7容挫力 8強健力「章魚哥、章魚妹」多專業能力時代來臨了！章魚有八個爪，這八個爪不是獨立作戰，他是相輔相成達到超完美MAKE BEST社會變遷腳步太快，人的能力也要多樣化，T型人、丌型人已經不能符合未來需求，我們要像章魚那樣，具有多種專長的能力才能應付未來工作的需求……本書詳細解說如何修練八種能力的方法與步驟。本書特色「章魚哥、章魚妹」的時代來臨了！章魚有八個爪，且具有超強的生命力，所以將具備此八種能力的稱為：MAKE BEST（完美）Multiple expertise 多專業能力（多專力）AQ(Adversity Quotient)&Positive thinking 挫折恢復能力與正面思考Knowledge utilization&Execution 應用力與執行力（應執力）Effective learning 效率學習能力（效學力）Brain storming innovation思考創新能力Energy 體能與腦能（健康力）Speak&Languages口才語言能力Trend 掌握趨勢能力（未來力）
【電子書】低調才是大智慧
本書以獨到的人生視角、具体案例的思維方式深刻地闡述了低調的意義，為人們更好成就事業提供了有益的哲學啟示和思想指導。商界鉅子李嘉誠在他兒子李澤楷踏足商界時，曾對他一番訓誡：「樹大招風，低調做人。」比起不知天高地厚、招搖過市的人來，那些真正事業有成、人生得意的人，反倒更多秉持的是一種低調的處世原則。究其原由，其中蘊涵著很深的人生哲理。「木秀于林，風必摧之；行高於人，眾必非之。」古今中外，大凡功成名就、才華出眾之人，往往比普通人更容易惹人嫉恨，遭受攻擊。一個成熟、睿智的人，要能夠在志滿意得的同時，不要讓自己光鮮、輕狂的身影成為他人瞄準、射擊的靶子，從這個意義上說，低調為規避風險、明哲保身的良好策略。
【電子書】用人管人厚黑學
用人管人厚黑學──世界級大企業的人事管理技巧一根香蕉、鋸掉椅背的椅子、不上鎖的研發部門、生鏽的洗澡水、出氣室裡的總裁橡皮人偶、簡陋的會議室、體育館的神桌、敲彎的火鉗……這些稀奇古怪的道具全是國際頂尖企業的管理法寶，你知道這些管理之神是如何帶人帶心，成為全球「頭家」的典範嗎？微軟、IBM、福特、惠普、克萊斯勒、摩托羅拉、美國通用、三洋、聯邦快遞、克萊斯勒、索尼、住友、伊藤洋華堂、日本東京電力……這些世界級大企業的管理者，如何知人善任、治人善免，讓能者上、庸者下、劣者淘汰，乃至奠定大業的基石，你不能不知！本書特色．如何讓頭家與員工沒有「階級代溝」？．員工犯錯該怎麼辦？．員工頂撞、桀驁不馴，應該立刻請他走路嗎？．該如何整頓員工的散漫、浮躁？．如何恩威並施，罵得員工忠心耿耿？．對員工的牢騷不滿，該如何化危機為轉機？．如何讓員工愛公司如愛自己的家？讓全球頂尖企業的「頭家」為你親自示範！
【電子書】做事之前先懂事
向8位全球頂級富豪學成功人生經驗成功一定有方法，而獲得這此方法的最有效捷徑，莫過於聆聽成功者所建議，本書就是這樣一本向有志成功者，提供建言所讀本。跟市面上眾多講述成功談論的書不同，本書不講高深的理論，也沒有試圖提供任何看似玄妙的提案，本書所做的，只是將筆者對於成功人士的觀察和些許感悟總結出來，經過生動淺白的話語，呈現在讀者面前，希望能夠對讀者，在待人律己、管理自己的工作、對待生活的態度等方面產生一定的啟發和鼓舞。如果生活是一場遊戲，本書所講述的，就是這場遊戲的規則，做事前先了解遊戲規則、按規則出牌的人，必將獲勝。本書綜合了包括：羅倫?巴菲特、比爾?蓋茲、山姆?希爾頓、默多克、洛克菲勒、卡內基、湯姆?沃特森以及@德@@等八位全球頂級富泰在內的成功人士人生教訓，其中穿插了大量生動有趣的小故事，讓讀者在趣味昂然的閱讀過程中，領略人生遊戲制勝的規則要略。
【電子書】20幾歲定好位，30幾歲有地位——25個不可不知的職場潛規則
對很多人來說，上班不過就是圖份工作，要一份薪水，也避免無業賦閒的尷尬。可是一旦上班，人際間的紛擾，又常讓上班變成是一件很痛苦的事。良好的人際互動及和諧的辦公室氣氛，能正面凝聚員工的向心力、合作意願，進而提高工作效率。「20幾歲定好位，30幾歲有地位，」用案例分析作為活生生教材，將一般常見的職場現象，以說故事的方式呈現。一方面讓讀者藉由模擬情境，瞭解職場的互動情況，另方面，就設想的情節，思考如何去面對因應。告訴你職場的「潛規則」，提醒與人互動應注意的「楣楣角角」。在追求自我實現的同時，能正確觀念，明辨是非，虛心學習，從容應對，秉持「誠實、務實、踏實」原則，穩健向前行，必能創造屬於自己的一片天。
【電子書】辦公室厚黑學
辦公室是一個充滿世俗表象與陞遷競爭的舞台，辦公室是一場充滿複雜人際與明爭暗鬥的競技。從平庸到卓越，從卓越到不凡，辦公室就是一場0.05mm的比賽。帶領你掌握職場的分寸拿捏，引導你應對辦公室的微妙細節。 本書分為四篇，採用漸進手法，層層深入，誠懇地分析如何在職場中求生存，謀發展。備戰篇－－告訴你如何韜光養晦、臥薪嚐膽、累積實力，從各方面進行自我修煉，以便做好應對辦公室工作的準備。拓展篇－－幫助你建立良好的人際關係，處理好同事間的關係。服從篇－－告訴你如何服從上司的領導，如何出色地完成上司交付你的工作。合作篇－－提醒你個人勢單力孤，眾人拾柴火焰高，只有與同事謀求共贏，才能更好地生存和發展。根據一份市場調查顯示：有九十六‧八％的職場人經常感到厭倦鬆懈，對前途徬徨迷惘，為工作焦慮煩悶，情緒長期處於「缺氧」狀態；有四十八‧七％的人討厭現在的工作，整日無精打采，無所是事。辦公室內雖有矛盾，但也是許多人生活中逗留最久的地方，平生抱負、美麗夢想，皆繫於此。試想，在上班時，一天約有三分之一的時間需輾轉於同事之間，要做好上下溝通，還要內外周旋，哪方面處不好、理不順，都會對職業生涯造成不小的障礙。而要做到處事周全、滴水不漏，的確不是件容易的事。因此，要想在辦公室工作，就必須要掌握一定的法則和技巧。
【電子書】惡魔的工作──史上最強力有效的時尚雜誌編輯養成指南
穿著PRADA的惡魔工作指南！不只時尚，所有雜誌編輯養成一律適用！照書學習，不錄取你的總編輯一定會後悔！一出社會，時尚職場就定位！讀完本書，立刻上編輯台當惡魔！第一本完整提供時尚編輯養成課程的工具書從如何應徵、職場潛規則、採訪撰文、圖庫搜尋、美術攝影、版權商議、文稿編輯、落版製作、印刷看樣、別冊企劃……到「時尚編輯的24小時」，時尚雜誌奮戰最前線完全揭露！你嚮往《穿著PRADA的惡魔》裡的美麗光環嗎？你了解《時尚惡魔的聖經》中的時尚編輯工作嗎？本書作者分享她十年來的雜誌編輯實務經驗，將雜誌編輯的know-how與編輯台現況呈現出來，幫助理解雜誌版面構成與編排訣竅、進度管理，無論對編輯新手、現職編輯，或有志從事雜誌編輯者，都是專業而實用的指南。
【電子書】惡魔的工作：史上最強力有效的時尚雜誌編輯養成指南
穿著PRADA的惡魔工作指南！不只時尚，所有雜誌編輯養成一律適用！照書學習，不錄取你的總編輯一定會後悔！一出社會，時尚職場就定位！讀完本書，立刻上編輯台當惡魔！第一本完整提供時尚編輯養成課程的工具書從如何應徵、職場潛規則、採訪撰文、圖庫搜尋、美術攝影、版權商議、文稿編輯、落版製作、印刷看樣、別冊企劃……到「時尚編輯的24小時」，時尚雜誌奮戰最前線完全揭露！你嚮往《穿著PRADA的惡魔》裡的美麗光環嗎？你了解《時尚惡魔的聖經》中的時尚編輯工作嗎？本書作者分享她十年來的雜誌編輯實務經驗，將雜誌編輯的know-how與編輯台現況呈現出來，幫助理解雜誌版面構成與編排訣竅、進度管理，無論對編輯新手、現職編輯，或有志從事雜誌編輯者，都是專業而實用的指南。
【電子書】面試前必看的一本書
菜鳥面試必讀；老鳥轉職必備解析各行各業不同的面試技巧全球500大企業面試題精華試題大公開巧求職如打仗，請準備好武器再上場才不會陣亡面試成功需要技巧和方法，本書告訴你面試中要掌握的竅門和應注意事項，讓你向成功就職更進一步。特別收錄：微軟的刁鑽題目＆Google的蠱惑面試題。本書提供世界知名企業稀奇古怪的面試題，一定讓你大開眼界。同時也為你準備了很多趣味大餐，提升你的思維能力和智商水準。更告訴你面試問題及試題中的陷阱。看完本書，保你在各行各業的面試中無往不利超越其他競爭對手，讓你比其他人多增加60％的成功機會。
【電子書】解決問題
管理人員每天做最多的工作、花費最多的時間就是解決問題。在面對越來越多的頭痛問題時，很多管理人員卻對解決問題感到很無助！同樣的問題不斷重覆發生，卻不知道如何控制和預防；遇到突發或者意外事件，驚慌失措，不知道該如何處置；構思了很長時間，但是卻發現決策在實施過程中不見任何成效；看問題作決定，沿用舊方法；沒有預防措施，天天忙於到處救火……企業面臨的問題各種各樣，不論什麼行業，不論公司規模大小，任何一家公司都有各種問題，關鍵在於如何揭開重重迷霧，看到問題的本質和根源，並能利用有限的資源快速而有效地解決。很多管理者都只懂得「等待」，例如等經營環境好轉，等客戶自動上門……這樣的管理方式永遠不會成功。只有及時發掘問題，對症下藥，不斷改進經營方式，增強經營能力，才能求得企業的健全經營及長遠發展。本書《解決問題》是針對企業如何解決問題而撰寫，深入淺出地將發現問題，解決管理問題的訣竅、實際做法等提供給讀者，包括企業中常見的具體問題、解決問題的思維方式、解決問題的流程與技巧，希望對企業、讀者能有裨益。本書特色本書《解決問題》是針對企業如何解決問題而撰寫，深入淺出地將發現問題，解決管理問題的訣竅、實際做法等提供給讀者，包括企業中常見的具體問題、解決問題的思維方式、解決問題的流程與技巧，希望對企業、讀者能有裨益。
【電子書】會議手冊
「人人都不喜歡開會」往往成為一些經理人取消會議的理由。其實，這個問題很複雜。企業總是抱怨自己沒有時間開會，除了會議太多、太長和無效率，其實也是「會議缺乏效率」。有這個故事：三隻老鼠一同去偷油喝。找到了一個油瓶，三隻老鼠商量，一隻踩著一隻的肩膀，輪流上去喝油。於是三隻老鼠開始疊羅漢，當最後一隻老鼠剛剛爬到另外兩隻的肩膀上，不知什麼原因，油瓶倒了，驚動了人，三隻老鼠逃跑了。回到老鼠窩，大家開會討論為什麼會失敗。最上面的老鼠說，我沒有喝到油，而且推倒了油瓶，是因為下面第二隻老鼠抖動了一下，所以我推倒了油瓶，第二隻老鼠說，我抖了一下，但我感覺到第三只老鼠也抽搐了一下，我才抖動了一下。第三只老鼠說：「對，對，我因為好像聽見門外有貓的叫聲，所以抖了一下。」「哦，原來如此呀！」企業人也具有老鼠的心態。請聽一次企業的季會議：行銷部門的經理況：「最近銷售做得不好，我們有一定責任，但是最主要的責任不在我們，競爭對手紛紛推出新產品，比我們的產品好，所以我們很不好做，研發部門要認真總結。」研發部門經理說：「我們最近推出的新產品是少，但是我們也有困難呀，我們的預算很少，就是少得可憐的預算，也被財務削減了！」則務經理說：「是，我是削減了你的預算，但是你要知道，公司的成本在上升，我們當然沒有多少錢。」這時，採購經理跳起來：「我們的採購成本是上升了10%，為什麼，你們知道嗎？俄羅斯的一個生產鉻的礦山爆炸了，導致不該價格上升。」「哦，原來如此呀，這樣說，我們大家都沒有多少責任了，哈哈哈哈！」人力資源經理說：「這樣說來，我只好去考核俄羅斯的礦山了！！」企業中出現了問題，例如「開會績效不佳」，關鍵的不是追究誰的責任的問題，而是研究怎樣才能解決問題。會議結果必須有結論、有績效、如果沒有好的績效，無法執行，這個會議就浪費了。有這個故事：一群老鼠吃盡了貓的苦頭，它們召開全體大會，號召大家貢獻智慧，商量對付貓的萬全之策，爭取一勞永逸地解決事關大家生死存亡的大問題。眾老鼠們冥思苦想。有的提議培養貓吃魚吃雞的新習慣，有的建議加緊研製毒貓藥。最後，還是一個老奸巨滑的老老鼠出的主意讓大家佩服得五體投地，連呼高明。那就是給貓的脖子上掛上個鈴鐺，只要貓一動，就有響聲，大家就可事先得到警報，躲將起來。這一決議終於被投票通過，但決策的執行者卻始終產生不出來。高薪獎勵，頒發榮譽證書等等辦法一個又一個地提出來，但無論什麼高招，好象都無法將這一決策執行下去，至今，老鼠們還在自己的各種媒體上爭辯不休，也經常舉行會議。本書是為各種企業撰寫「如何開會」的專書，指出會議效率不佳原因，並提出改善對策。本書重點分為三部份：先分析會議的運作方式、如何籌畫會議、安排議程……等，其次介紹身為會議主席在主持會議的各種具體實務技巧，再來是介紹當你參與各項會議時，你應有的準備、參與、發言、討論……技巧。本書極適合各部門主管、企業人員閱讀，熟讀本書必可增加你的會議管理能力，進而提升管理績效。本書特色本書是為各種企業撰寫「如何開會」的專書，指出會議效率不佳原因，並提出改善對策。本書重點分為三部份：先分析會議的運作方式、如何籌畫會議、安排議程……等，其次介紹身為會議主席在主持會議的各種具體實務技巧，再來是介紹當你參與各項會議時，你應有的準備、參與、發言、討論……技巧。本書極適合各部門主管、企業人員閱讀，熟讀本書必可增加你的會議管理能力，進而提升管理績效。
【電子書】如何洞察老闆心理——教你和老闆玩心理戰
洞察老闆心理，輕鬆玩轉職場職場如戰場，其中不可避免有員工與老闆的對手戲。作為員工，最關切的事情就是如何贏得老闆的賞識，獲取更多的薪水。有道是“上兵伐謀”，要想達到這個目的，就得先贏得老闆的心。員工就很有必要去瞭解不同性格老闆的心理特徵、和這些不同性格的老闆玩心理的戰術，打贏環境之下的心理戰。而《如何洞察老闆心理——教你和老闆玩心理戰》一書的推出，就是針對員工與老闆進行心理博弈的諸多方面，幫助員工與老闆打好心理戰。全書分六個部分：戰前熱身——心理戰的潛臺詞，心理攻堅戰——攻入老闆內心，獲取老闆賞識，心理防禦戰——守住在老闆心中的位置，在職場立於不敗之地，心理遭遇戰——遭遇不同性格老闆的應對招數，加薪心理戰，心理戰雷區。第一部分戰前熱身是將老闆們在心理戰中慣用的潛臺詞提煉出來，揭穿老闆玩心理戰的小伎倆，為後面的諸多心理較量做個熱身。第二到第四部分，即心理攻堅戰、心理防禦戰、心理遭遇戰是根據和老闆打心理戰的不同階段有針對性的論述，為員工們陪老闆玩心理戰支招。加薪心理戰這部分可以說是員工們最關心的地方，在這裏，本書著重分析了員工加薪的條件，加薪談判的心理戰技巧，以及加薪失敗如何收場，讓員工在與老闆圍繞加薪進行心理博弈的時候贏得先手。最後，本書推出的是心理戰雷區，旨在警示員工老闆的那些心理禁區，是我們不可觸及的，從而保證員工在職場中的安全。
【電子書】培養你的競爭力
有家公司徵進階管理人才，一群應徵者去進行複試。應徵者都很自信地回答了考官們頗為簡單的提問，可是他們都沒有被錄用。輪到後來一個人，他走進房門時，發現乾淨的地毯上扔著一個紙團。一絲不苟的習慣使他彎腰撿起它。這時考官說︰「請看看您撿起的紙團。」這位應徵者打開紙團，見上面寫著︰「熱忱歡迎您到我們公司任職。」後來這位應徵者成了一家著名大公司的總裁。這個故事很深刻地向我本書特色：現實生活中，像時尚一樣，容易落後的不是你的衣服，而是你推陳出新的想法和能力－－對待工作的態度。為什麼人能夠取得這麼大的進步？因為人有創新能力。有創新能力，這就是人區別於其他動物的地方。創新能力是從哪裡來的呢？不是從天上掉下來的，也不是生來就有的。
【電子書】成功路上的相對論：豎立目標 迎向成功
堅持，為你贏得機會和成功！ 哪怕前途佈滿荊棘，也要勇敢地追逐自己的夢想；哪怕前途一片渺茫，也要堅定地邁向自己的使命。以不懈的努力和堅持，開啟人生道路上的每一扇窗，一步一步地超越自己，尋找屬於自己的非凡視野，訴說屬於自己的生命傳奇……走了那麼遠，凝望著尚未達成的目標，你是選擇放棄？還是選擇堅持下去？堅持到底，並不容易，它需要無比的信心、耐心和不畏艱難的勇氣。當人們面對困難與逆境時，往往容易動搖自己的信念，此時，必須咬緊牙關，堅持到底，因為往往在我們決定放棄的時候，我們需要的只是再往前邁出一步而已，而原本看似不可能的事情，就在這樣的一種堅持中變為可能，目標也因而近在咫尺。真正的成功，是屬於那些在跌倒後能再度爬起來，在苦難中毫不退縮、堅持不懈的人。不要放棄自己的追求，你也能創造出另一個生命奇蹟！
【電子書】從B咖到A咖
小咖？決定你命運的關鍵力！ 讓小人物 成為你人際中最大的潛勢力； 讓小人物 成為你生命中最可靠的貴人； 讓小人物 成為你生活中最忠實的盟友。 一本教你善用B咖讓自己成為A咖的教戰手冊
【電子書】反擊：我不要當弱者了！
擺脫弱者，成功反擊的十八招！ 底層生活師鄭逸安首次成功翻身哲學鉅作！讓你擺脫弱者形象，成功反敗為勝！誰說弱者是天生的？ 有隻老虎被猴子整得七葷八素。老虎不應該是森林之王嗎？怎麼會被猴子整呢？因為弱者不是天生的！是相對的！只要有好的策略，弱者也能反擊，也能戰勝強者！反擊不一定靠實力！ 「狐假虎威」是知名的成語故事！但是它不只是形容作威作福的小人，更是弱者能夠反敗為勝的策略！且聽底層生活師鄭逸安娓娓道來。言語可以殺人！ 弱者可能缺乏實力，但是善用言語的力量，弱者也能成功反擊強者！怎麼做到？且看本書提供精彩的範例！順水推舟、將計就計也能反擊成功！ 不要再以為弱者就一定得百依百順，任人擺佈！順水推舟，將計就計反而是弱者反擊的高明策略！不要懷疑，趕快隨者底層生活大師鄭逸安思考你的反擊成功策略！
【電子書】我不是草莓，我要變成硬柿子
工作的附加價值想要在社會上出人頭地，在職場上闖出一番不凡的成績，光是靠著「發大財」這個動力，是不夠的。從來也沒有人，為了熬一份薪水活下去，而發大財的。建議社會新鮮人，在面對職場考驗的最初，先拋開對於薪資的斤斤計較，應該要從長遠的眼光、廣大的格局來看待工作，先把無形的財富累積起來之後，如此一來，有形的財富自然就會跟著你。除了熱情，還要加上每個階段累積的經驗、實力、眼光、和人脈，以及圓融的待人處事之道。這些，都是我們從工作當中，獲得的比薪資更好的無形財富。而工作本身，就是在累積這些無形的財富。這本書，是希望告訴每一位職場上的新鮮人，如何正確地看待你的工作？眼前的薪水只是現在工作的附加價值，而現在工作真正的價值，就是培養出自己那些無形的財富。
【電子書】想說就會說的表達力
明確表達＋意見說服術＋精密邏輯＋活用技巧＝溝通100％做一個有聲音的人，沒你想的那麼難，別再用「沒意見」、「隨便」混過去，敢說，能表達，就能扭轉你的影響力！意見力→突顯你的存在價值邏輯力→建構你的說話邏輯組織力→展露你的個人魅力好說？歹說？會表達就是不一樣！注意！！症狀1．「呃……」是你的招牌口頭禪。症狀2．說話時習慣從頭「然後」到尾。症狀3．話很多，但是別人都聽不懂。症狀4．在很多人面前說話腦袋總是空白。症狀5．很敢說，但是不受歡迎。※以上症狀若有其一正中紅心，請盡速翻閱此書尋得良方。本書收錄多達百種堪稱一絕的說話技巧指導，讓你練就隨心所欲想說就會說的好口才！[表達]－打造迷人口才魅力，陳述想法零失誤。[溝通]－快速提升表達意見的能力，互通訊息零距離。[共識]－讓對方輕易與你達成共識，影響力從此扭轉。本書是一本教你如何成為意見表達高手的指南書。不需要擔心你容易怯場的個性或彆腳的口才，因為書中有足以讓你面目一新的實用性內容，以及多達百種在效果方面堪稱一絕的技巧指導。只要跟著本書，付諸行動，你的意見表達力和溝通技巧將會得到明顯的提升，並從中得到令人驚喜的收穫。「表達意見」這個主題是怎麼討論也永遠討論不完的，詳細的內容就留待內文中再述，筆者在此想先概述「意見」及其魅力。「意見就代表真實的人。」只要我們聽一個人陳述自己的意見，就可以迅速的抓到對方的真實性格，其真實性遠超過一個人的外表，故而，意見相當於衡量一個人的無形尺度。假設在一個團體中，人們時常會說：「如果是林老闆碰到這種情況他會怎麼說呢？一定要聽聽他的意見。」這句話就十足點出了林老闆的「吸引力」了，而其吸引力的根源，就在於林老闆個人的表達魅力，以及林老闆的意見本身帶給聽者的印象。也就是說，意見代表一個人真實的樣子，人能發表意見，而意見更能凸顯一個人；清楚表達意見的力量就是發表意見者的個人力量，更能強化你的存在價值，這就叫做「意見力」。接下來，我們還要談到，不管面對什麼樣的對象，也不管在什麼時間、地點，你的想法、意見都能展現出它的具體成效。波及和影響的空間之大之廣，也是「意見」的一個明顯特色，所以，意見的力量會在工作職場、人際關係、日常溝通等狀況中出現，只要提出想法就可以賦予現場活力，無論是直接或間接都能造成深遠影響意見表達為的是要「上情下達、下情上知，互通信息」，在職場上是針對上司、同事、後進、部屬、顧客及其他相關者，在私底下則是針對家人、朋友、熟人和戀人等。當然，意見並不全然是嚴肅正經的議題，譬如：「爸爸，您還是少抽點菸吧？」或是「我說小惠呀，這件粉紅色的上衣一定很適合妳。」這類親子對話就顯得很溫馨。在這樣的私人場合，多半會以「感想」、「建議」來代替「意見」，但其在本質上還是一種意見。在職場上，意見更是不可欠缺的。工作的完成能力和意見表達力是同等重要的。例1：「我們應從A、B、C三家公司的過去銷售實績及整體的效率表現來決定此次得標 廠商。」例2：「下一季的目標，我想從行銷策略著手，提升整體銷售業績。」類似這樣的意見表述，就可以明確地讓大家了解往後的工作方向，對於長期工作的計畫發展，將會帶來不能忽視的影響力。意見可以正確地反應一個人的個性、創造性、掌握本質的思考力等，而且就像笛卡兒和巴斯卡爾所說的，意見具有超越人類肉體而長久持續的威力，所以，意見、意見力、還有意見術，在平常或者在包圍你的環境與狀況越是險惡時，越具有無法取代的價值。目前整個大環境持續籠罩在企業重整、雇用環境及工作環境越來越嚴苛的風暴當中，在這種狀況下，意見力成了在各種場合下決定成功或失敗的關鍵。缺乏意見力的話，就很難確實地表現自己、散發自己特有的魅力，結果你將失去自身的存在感和可以活躍的舞台，終至被浪濤所吞沒。因此，筆者希望你隨著本書一步步琢磨你的表達力，努力讓自己可以在關鍵時刻明確表達自己的意見。請跟隨我的腳步，打造一個富有精闢意見及表達魅力的全新自己吧！
【電子書】機會‧介於零與無限之間
蘇格拉底:「成功是一把梯子，雙手插在口袋裡的人是爬不上去的。」只想不做的人做不成任何事。行動比思想更具有力量。一個人能否成功的關鍵，在於你是否願意採取明確的行動。有一天，二人同行時，有一枚硬幣躺在地上，馬修看也不看就抬著頭過去了，而邁爾斯卻毫不猶豫地把那枚硬幣撿了起來。馬修看著邁爾斯不由得露出了鄙夷的神情，他想：真沒出息，一枚硬幣也要撿，哪像做大事業的人！而邁爾斯卻想：看著讓錢白白地從身邊溜走，怎麼能成就事業呢？兩個人又同時走進一家小公司。工作很累，工資也低，馬修不屑一顧地走了，而邁爾斯卻高興地留了下來，努力地工作著。馬修走了一家又一家的公司，他在不斷努力地尋找著機會。兩年後的一天，兩人在街上相遇了，邁爾斯由於努力地工作，已經做出了一番事業，自己成了老闆，而馬修卻仍然沒有一個固定的工作。馬修感到非常不理解：邁爾斯是一個連硬幣都撿的人，那麼沒出息，怎麼可能做出一番事業了呢？
【電子書】有效溝通技巧
溝通技巧是現代主管所不可或缺的能力，也是我們日常生活中不可缺少的一種能力，是拓展個人發展空間的有力工具，更是打造優秀團隊的必修課程。對於工作職場主管來說，溝通能力更為重要。「溝通」是主管每天重覆做得最多的事情，主管的溝通能力直接決定管理的成效，決定自身職業發展的最終境界。本書精選了國際上著名的案例，歸納出實用性強的溝通技巧和溝通法則。書中的溝通智慧將給你注入改變他人的驚人力量，告訴你如何輕鬆愉快地與對方溝通、如何說服對方、如何獲得對方的好感和信任、如何影響他人…………，可以說是工作職場、社會交往及商場競爭中的必備之書。本書特色溝通技巧是現代主管所不可或缺的能力。本書精選了國際上著名的案例，歸納出實用性強的溝通技巧和溝通法則。書中的溝通智慧將給你注入改變他人的驚人力量，告訴你如何輕鬆愉快地與對方溝通、如何說服對方、如何獲得對方的好感和信任、如何影響他人…………，可以說是工作職場、社會交往及商場競爭中的必備之書。
【電子書】如何訓練幽默口才
本書特色 幽默口才帶來人生樂趣 眼睛可以容納一個美麗的世界，而嘴巴則能創造一個精彩的世界。 幽默是智慧的一種體現，是一種語言藝術，蘊藏著深刻的內涵。幽默是一個飽含著智慧和情趣的領域，令人暢懷、回味和神往。生活中更是不能缺少幽默，幽默是生活的調味劑，幽默是人生的智慧之花。聰明的人不一定善於幽默，但是幽默的人一定很聰明。 幽默感來自於自由輕鬆的心情。它是一種溝通的方式，可以使人開心，引人發笑，對身心健康極為有益。
【電子書】原來職場紅人都用這招
你總是走到哪就犯小人到哪？ 升遷永遠是你覺得最會拍馬屁的同事？ ㄟ，問題到底出在哪裡？！ 教你職場最實用的「廣結善緣」生存技能 人際溝通學會資深講師 葉禾茗 著 本書點出你的應對進退大NG， 讓你一路直衝職場人氣王！！ 不想狂踩職場地雷 用這三招就對了 從上司到客戶都愛你！ 人見人愛第1招：重建人氣魅力→黃金10大守則 不管是阿諛奉承， 還是裝得楚楚可憐， 吃得開就對了！ 人見人愛第2招：在公司得人疼→打通人關任督二脈 企劃案被嫌棄， 上司又愛大發雷霆， 換句話說就對了！ 人見人愛第3招：跑客戶都通吃→抓準危機化轉機 客戶愛抱怨， 你又背後說了他壞話， 跟著這樣ㄠ就對了！ 這麼簡單，要不紅得冒泡還真難！
【電子書】世界500強數字法則
本書透過對世界500抱企業成功經驗的總結，找到了企業發展不可破的22條數字天規。 這些都是它們在商海中成功的法寶，也可成為國內企業公司發展的借鑑。 本書收錄整理了管理的22條奇妙規律、簡單數字卻能幫你了解紛繁複雜的管理工作。 包括 80/20法則、360度考核法、150法則、3法則、6σ管理祕笈、5S法則、101℃行銷法則等。它們以數字的形式表現出來，既有管理中的經典法規，也有生活中理財的訣竅；既有大師的經典絕唱、也有總裁階級的制勝謀略。 幕後影響企業管理的數字鐵律，無形操控管理者的命運密碼，22條企業和管理者不可破的數字天規。 世界500企業可以說是在這個商界中最成功的企業了，通過對它們的研究，我們可以領悟很多。本書特色 本書語言生動、案例詳實，不僅適合管理者閱讀，同樣適合對管理感興趣人士，讓讀者在因惑之中有所頓悟，發現管理與生活的真諦。
【電子書】讓小人變貴人：不外傳的職場人際關係升官術
不外傳的職場人際關係升官術！ 從《就讓老闆賴著你》之後，生涯大師林子燕的全新鉅作！從老闆到同事，全面更新你的人際關係，讓小人通通變貴人！ 蒙森曾說：「凡是小人，通常都有一個共同點，那就是他們往往都會戴著貴人的面具出現在你身邊。」 因此，千萬別天真地以為在你最困難無助的時候，向你伸出援手的人，就是你的貴人，因為，這個在你眼中的「貴人」，極有可能就是在背後讓你陷入困境的那隻黑手。 心態決定一切 很多人以為「相由心生」是指自己的容貌，看別人的樣子何嘗不是由自己的心態決定？我跟很多年輕朋友相處，他們講話直來直往，不懂就問，不會就說，覺得不對就提出相反的意見。許多年紀大的同事都覺得他們不懂事、沒禮貌，這何嘗不是這些年紀較長的朋友用自己不好的心態去對待年輕人呢？如果我們用貴人的角度去看小人，那麼小人自然而然就被我們看成貴人了！……但是小人真的就此變貴人嗎？本書提供全新的視野，讓你輕輕鬆鬆把小人變貴人！ 贏在自己設計的氣勢 面對小人，贏得貴人都是靠你對你的生活態度所創造的氣勢。有專注的氣勢，小人不敢挑戰你，貴人被你感動而願意幫助你；有冷靜的睿智，就能讓小人綁手綁腳，卻讓貴人對你信服；把握機會和自己所擁有的創造機會，則會讓小人失去折磨你的時機，而讓貴人能適時伸出援手！貴人、小人的相處之道，首先就贏在你的氣勢！……但怎麼設計才不咄咄逼人呢？且看本書精彩剖析。 留有餘地的智慧 快樂的人與不快樂的人的區別通常在於心態，如果能夠做到平衡心態，才能安定自己的內心世界，錘煉自己，才能實現自己的夢想。而要做到內心平衡，首先要做到生活平衡，過與不及，都會給我們帶來無限麻煩。而凡事要留餘地，是外在生活平衡的第一步。……怎麼留餘地，又能讓自己身心平衡，不感到吃虧呢？本書有不外傳的法門。 沒有敵人的圓融人生 有人的地方就有是非，辦公室裡的是是非非每天都在發生著，說不清理不斷。對於這些是非，你能躲多遠就躲多遠，招惹是非對你不會有任何好處。……但是萬一你就是是非的和事佬，你不去惹他們，是非來惹你呢？看林子燕大師教你如何輕鬆四兩撥千斤！
【電子書】新鮮人變成功人：社會履歷表該填的那些事
新鮮人離成功人，有多遠？新鮮人到成功人，要多久？新鮮人與成功人，差在哪？別再徬徨了！！沒錯，就是這些好觀念，讓你徹底改變自己這是每一位初入社會的新鮮人、職場上奮戰的社會人，絕對不能忽略的一本書。每一天的過去，就是新添了一筆人生履歷，但只有好的履歷，才會帶來下一步的提升。換掉不合宜的想法，重新填上新的好觀念，就能讓自己擁有漂亮的觀念履歷表。編輯的話◆蘋果電腦的執行長賈伯斯說：「不要讓他人的噪音壓過自己的心聲。」如何掌握自信的精神，成功地提升自我心理素質？ ◆為什麼以「經營事業」態度來「從事職業」是所有成功人士共同的心態？◆個人如企業，都能以「IPO」〈上市〉的標準自我要求與提升，但什麼是個人的「IPO」？ ◆中年創業，成功已屬不易，那麼老年創業呢？為什麼這位耳順之年創業的老先生，依然可以取得重大成就？◆每個人是由哪『四種我』組成？這四種我代表什麼涵義？又如何可以藉此理解自我？◆被譽為史上最偉大籃球員的麥可喬丹說：「成功與卓越之間的差異，就在於心。」很多人停在成功，或僅止於自以為的成功，而如何才能達到卓越的境界呢？法國著名作家讓o吉羅杜曾經說過，「從我們的幼年開始，每個人身上就編織了一件無形的外衣。它滲透於我們吃飯、走路以及待人接物的方式之中。這件外衣就是我們的性格。」以正導正，改變性格，社會新鮮人可以順利蛻變為社會成功人。
【電子書】管理其實很簡單
現代企業，無論是大企業還或是中小企業，管理者所面對的，不外乎是人、事二字。 對於一個組織而言，最關鍵的工作就是結合所有的員工，幫助他們發揮他們獨特的才幹。這項工作沒有捷徑可走，必須一個一個員工去做。這就是管理者的職責。 譬如說，員工敬業就像一輛狀態良好的汽車，每個齒輪零件都正常運轉，駕駛起來得心應手。 如果齒輪失調，阻礙了車輛的正常行駛，管理者的責任就是排除故障。而如果齒輪運轉正常，管理者也必須隨時加以關注，使機件長期保持在最佳的狀態。 在商業的賽車場上，管理者必須根據各場比賽的不同需要，挑選最合適的車輛參加，幫助它們達到最佳狀態，也為自己贏得勝利。本書特色 優秀的管理者會希望每位員工都感受到一定的壓力。界定正確的結果，能產生這種壓力和動力，推動員工朝著一個明確的目標努力。 無論你是企業領導者，還是高階管理人員，悉心研讀《輕鬆管理》這本書，你就能深諳管理的道理。即使現在你只是一名基層的職員，也能從中獲得啟迪，每一條經驗都可能令你受益匪淺，字字句句都能成為你走向成功的座右銘。
【電子書】身分心理學——10個讓你快速成功的人際關係法則
邁向成功、吸引高層次人群的人際關係法則 你可以先裝扮成那個樣子，直到你成為那個樣子。 如果你想獲得百萬美元的薪資，就必須首先讓自己看起來像張百萬美元的支票。 因為人們本能地願意給那些尊貴、體面的人更大的信任和更多的機會，形成了社會地位再生產中的「馬太效應」。讓越富有的人得到越多，越貧乏的人，失去的卻越多。也就是讓富有的人更富有，而貧窮的人更加貧窮。 本書運用大量的現代商場、職場的案例和經典的故事，詳盡詮釋了社交潛規則中的重要部分，並通過通俗化、趣味性介紹，讓廣大讀者更容易、更準確地掌握本書的核心內容。 一個想出頭、敢出頭，並且想盡一切辦法要出人頭地的人，不管在哪裡，前途都是不可估量的。
【電子書】主管的說話藝術
「最近還好嗎？一切都還順利吧！」「大家辛苦了，早點回家休息，明天見。」身為主管的你，是否經常親切地對部屬噓寒問暖呢？公事以外的寒暄，能夠破除與部屬之間的藩籬；一位頂尖的優秀主管，除了擁有卓越的專業知識，更應該具備有統率與管理部屬的能力及智慧。主管與部屬間存在著因權力、職位差距而有的隔閡，面對獨行俠、自利者、懶惰蟲等各種不同類別的部屬，沒有一貫的準則可以使你同時受到所有人的愛戴；因此，你非得學習多種應對模式，方能讓自己無往不利。平時對部屬在工作壓力的施予，應至何種程度，主管必須運用適當的口語提醒來加以掌握；批評中，若能夠帶有激勵與體諒，效果將出人意表。想要勸慰、提拔優質人才，或化解雙方的誤會與矛盾，只要有效引導溝通走向，成敗就在簡單的措詞之間。「說話」是一門藝術，需要智慧，也要有技巧；本書由「與部屬建立良好關係」開始，教你「如何說話」，讓你擺脫舊有思維，做到「帶人也帶心」的最佳領導。
【電子書】有機會成為CEO的員工─這八種除外！
踹開晉升的絆腳石，搶先一步出人頭地！有些員工你用不得，用了，公司倒楣；有些員工你當不得，當了，前途無光…… 身為經營者，誰都想手底下人才濟濟，為公司創造滾滾財源；身為員工，誰都想努力往上爬，開創光明的未來。但是想成功，請務必避開以下8種人，也不要成為以下8種人，以免死無葬身之地： 第1種—做誰的和尚就撞誰的鐘 第2種—自甘墮落，拒絕創新 第3種—違背職場遊戲規則 第4種—品德低劣，搬弄是非 第5種—眼裡沒有上司 第6種—永遠都在找藉口 第7種—不珍惜時間與財物 第8種—缺乏團隊精神 睜大你的眼睛，擦亮你的雙眼，成功就能垂手可得！
【電子書】求職面試必備英語
想要到外商公司工作，得先通過英文面試這一關！只要掌握基本的英語表達句型，就可以一路過關斬將，英文面試無往不利！英文面試最重要的應對技巧就是「自信心」，所以遣詞用字必須簡單而明瞭。本書特別針對英文面試所使用的語句，分門別類整理，先提供面試官可能提出的問句，再應對出回答的語句。
【電子書】創造百萬年薪的最夯面試題
全球500大企業面試題精華 解析各行業不同的面試技巧 求職如打仗，請準備好武器再上場才不會陣亡。 看完這本書，出奇制勝，成功達陣！ 讓你比其他人多增加55％的成功機會。 特別收錄：微軟的刁鑽題目＆Google的整蠱題 看完本書，你將學會如何在有限的時間內準確無誤地表現自己的才華，揚長避短，像孔雀開屏一樣，把你最美麗的羽毛充分展示出來。本書將是你求職路上的忠實伴侶，是你走向成功的演練場，透過對這些經典面試題的全真模擬測試，將你培養成為現代世界頂級企業急需的複合型人才，從而實現你的百萬年薪
