【電子書】讀故事，學談判
學會談判，無往不利！ 出奇致勝優勢談判祕訣，收錄各行各業談判個案。 好的談判就是一個藍圖的繪製，對企業的發展至關重要。 精采亮點：一句話攻心學談判。 綠色象徵和平、沉穩，給人無限的安全感，在人際關係協調上扮演重要的角色，這正是談判者所必備的素質。為此，談判訂定為「綠皮書」。 本書為你精心打造，特別企畫以下幾個項目，讓你在實際談判運用上得心應手，成為你隨時可參考、高cp值的一本談判教戰手冊。 ◆為你量身訂做 每篇都有10秒提要+精選小故事＋教戰指南＋一句話學談判。 ◆好讀，層次分明共8大章 包含談判準備階段、開局階段、實質談判階段、簽訂協議和達成談判結果階段。 ◆處處是你最需要的重點 ◎談判中的每一個目標，最好能用一句簡單的話來概括。 ◎當對手把一個燙手的山芋丟給你時，不要急著去處理，要立刻驗明這個山芋的真偽。 ◎遇到棘手問題可先放一放，先解決別的問題，待別的問題解決後，本來的問題反而不是問題了。 ◎傾聽是談判初期的重要手段，如何更有效地傾聽，直接影響談判中對對方的了解與判斷。 ◎談判是雙方謀求共同利益的一次博弈，雖然免不了爭鬥，但合作才是真正的目的，爭鬥只是為了利益分配中占據更有利的位置。 ◎在談判中處於主動地位還是被動地位，往往並不取決於談判方實力的大小。主動是一種優勢、也是一種風險，抓牢主動權，還要使用好主動權，才能化主動為效益，實現談判的根本目的。 你可以掌握談判時的主導權！ 你可以成為每場談判的高手！ 生活中無處不需要談判，隨手翻閱本書，掌握優勢談判，讓你取得先機！ 本書特色 1從許多情境小故事，學會談判之道。 2條列步驟易讀、易學，是一本適合初學者與熟悉談判者的書。 3讓你身歷談判其境，立即體驗談判實務操作。 4每則故事後，皆有「談判教戰指南」和「一句話學談判」重點摘要，讓讀者清楚了解，並再複習重點一次。
【電子書】你是當老闆的料？還是天生奴才命！職場心理測驗告訴你
尋覓你的事業發展潛力股！ 讓你在職場叢林中披荊斬棘! 有人說，現代的「飯碗」觀念，要從金飯碗、鐵飯碗過渡到瓷飯碗。 瓷，既珍貴，價值高，又要細心呵護，不小心就會被摔碎…… 你有被公司炒魷魚的危險嗎? 如何在職場上如魚得水? 財神何時才會找上你? 職場上，個人的「職場性格」因素非常重要，它決定著你的職場表現，影響著上司對你的看法，左右著你的職業發展。 心理學家們認為，大多數人自以為超高的心理承受力，只不過是一層脆弱的雞蛋殼，只要輕輕一敲就會崩潰。所以，千萬不要盲目地認為自己是位心理超人！ 小測試能幫你真實分析自己的心理承受能力，清楚自己的EQ極限。扔掉不必要的額外負擔，才能更容易做一個快樂的職場人。
【電子書】比專業更重要的隱形競爭力：多做一小步，創造難以取代的價值
多做一小步，是你最強的隱形競爭力！ 在職場中想要往上發展、往前邁進，除了專業素養外，更需要其他方面的能量，包括協調能力、待人處事的圓融度和成熟度，如果沒有透過「多做一小步」建立起「讓大家都搶著和你合作」的人格特質和魅力，通常很難在工作上達到圓融與成熟。 然而，好人緣更是事業上無往不利的推進器，人際關係也是一種「生產力」，攸關你日後的職涯實現與經濟成就。「多一小步」可能只是一個小動作，來自於用 心、講究細節的關鍵一小步，不需要什麼大學問，有時也不必多花錢。這種「永遠要比別人要求或期待的再多做一點」的企圖心，正是轉動高績效的鑰匙，也是許多 成功人士的思維精髓。 「多一小步」背後所代表的不只是你的態度和價值觀，也是觸動人們心靈的不二關鍵。這發自於內心的隱形競爭力，將是你在職場衝刺的最大利器！
【電子書】玩轉職場必備的13種能力：我不要被淘汰，我要留下來
本書特色 如果你是金子，任憑環境改變，你還是金子。所以，決定你本身價值的不是公司，也不是老闆，而是你自己。你在職場上鬱鬱不得志，原因並不能全怪外界的環 境，更重要的是你並沒有你自認為的那麼優秀，你身上一定還缺點什麼。《玩轉職場必備的13種能力——我不要被淘汰，我要留下來》分別從就業能力、適應能 力、責任心、合作精神、自覺意識、解決問題的能力、迎合的技巧、圓融的智慧等十三個方面進行了詳細闡述，如果你能找到自己缺的那一點，然後去積極地調整自 己，當你以全新的姿態去面對，那麼你會發現，原本存在一堆問題的職場瞬間換了新顏，未來也變得清晰和明亮起來。
【電子書】老闆腦袋沒有橡皮擦：這樣說，老闆也想幫你升官加薪的38則忠告
在職場上你說的每一句話關係著 你是上天堂，還是下地獄？ 一句白目的話，就能瞬間讓老闆把你打入冷宮。 想要荷包滿滿，升官加薪， 你就要學會站在老闆的高度思考， 本書以老闆的潛攻心守則， 顛覆你慣有的思惟腦袋， 帶你零失誤的闖蕩工作，做個長線紅人。 養出一張舌燦蓮花的好嘴，讓你吃香喝辣十年！ 推心置腹38招心坎「有效溝通術｣！ ★你滔滔不絕的報告，最後卻換來老闆的一句：「你到底想說什麼？」 ★明明花很多時間為任務做足準備，主管卻說：「這不是我要的。」 ★之前已提醒上司會造成公司虧損，但事後上級才拍桌大罵：「為什麼一開始不早說？」 如果你是上述三種人，本書就是你不得不看的職場聖經。 你知道因為你的一句白目話，老闆不但會永遠記住，甚至還會在日後一輩子細數種種不是。 老闆最在意的魔鬼細節，就是他講了那麼多，你聽懂了沒？或事情交代給你，是否可以放心？ 但如果你總是被老闆質疑——花錢請你是來幹什麼的？ 你可就要小心你的職場烏紗帽。 你要知道不管你的業績是否長紅，但對一個上級而言要檢視一個員工的態度，說話就是最快速有效的指標，因為最可以看出員工對公司的潛在價值。 因此溝通Know How對你的職場生涯有絕對性的影響，你不可不知。 ★你知道對付愛嫌東嫌西的主管，要用「加分」法則，讓他有機會下指導棋。 ★如果老闆遲遲不給明確指示，後續事情無法執行，便運用「減分」法則最有效。 ★理性型的上司非常重視利害關係，你一定要完整說明報告內容。 ★老闆最氣的是在外出前你逼他做重大決策。 …… 本書是職場達人的必攻心略，將「老闆與主管不教你｣、「課堂上學不到的職場生存學｣，血淋淋地告訴你絕不能踩的話術地雷。 所以當你還在抱怨老闆都不加薪時，請你想想在老闆心目中，自己是不是一個常常說錯話的冒失鬼。 惟有在你懂得以溝通心術達到老闆設定的目標，也才能一步步地踏上致富的坦途。 本書特色 壞命靠勞力，好命靠智慧， 不累死的職場生存學， 就是靠你一張誠心「業務嘴」。 搞定老闆，你也能升官加薪，本書── ◎獨門溝通應用撇步，減少錯誤職場路！ 作者以親身經驗分享的方式，告訴你職場、學校、長輩不會特別教你的職場存續祕辛，你如果能盡早把這些潛規則學起來，就能減少工作上的挫折，升官加薪。 ◎生活化的案例分享，淺顯易懂！ 「愈有錢有勢的人，愈討厭人家說廢話｣，作者以實際案例說明職場人際發生的問題，並提出適切的解決方案，避免你如誤闖叢林的小白兔，搞得身心俱疲，讓你在職場上說對話做對事。 ◎面對老闆與客戶皆適用！ 本書以業務對客戶「攻心」的說話術，具體應用在辦公室裡，告訴你應知的溝通話術，幫助你在業績上達成目標。
【電子書】交涉的藝術
交涉談判必讀的經典 哈佛大學、麻省理工學院、塔夫斯大學等頂尖大學跨校合作的研究成果， 無數MBA、跨國公司高階主管、經理人與政府官員必學的交涉與談判技巧。 協商、談判、議價的過程充滿變數， 沒有人一開始就知道自己的最大利益； 掌握應變的基本要領，更勝緊抓既定策略， 再混亂，也可以創造出好結果。 買房子議價時，如果屋主的開價比你預期的價格還低，你該趕快拍板成交，還是該再殺價？ 終於得到期望中的工作，但是，待遇卻比預期低，你該接受嗎？該如何開口談薪水？ 明明已經完成交易，上司卻硬是要求你再向對方多要一點，這個時候，你該怎麼做？ 推銷、殺價、說服、協商、談判，我們每個人時時都在進行各種交涉。 但是，你是不是經常不確定自己是不是讓步太快、擔心再提高條件談判就要破局，或總覺得自己沒有得到最好的條件？ 享譽國際的哈佛商學院 談判教授麥克．惠勒研究發現，交涉的頂尖高手與一般人最大的差別，就在於高手掌握了在過程中隨機應變的精髓。過去不論是強調強勢，或是以雙贏為架構的思維，其實都限制了交涉、談判的可能性。 惠勒不但在哈佛大學教授MBA與EMBA的談判課，並主持橫跨哈佛、麻省理工學院和塔夫斯大學三大名校的談判研究，發展出突破性的交涉、談判新思維，幫你了解對手的喜好、技巧與底線， 進而影響對手，說服對手相信你的提議比較有價值。包括： ‧3大問題，釐清該不該上談判桌 ‧6大要點，做好交涉時的情緒準備 ‧9大原則，增加交涉談判成功機率 惠勒在書中以各種真實的案例，一一剖析面對不同對手時該採用的不同話術，帶讀者在情境中觀察對手的行為，辨別附合對手、或拒絕對手的時機。 看完這本書，每次交涉你都會更有信心，即使破局，你也清楚了解自己的最大利益所在。
【電子書】從創業到企業：如何選擇成功的起點
只領2.6K你甘願嗎？ 根據勞委會統計現今剛入社會的新鮮人薪水僅有2.6K 實際上很多人連這個數字都拿不到 買房子，貸款，結婚，孩子，養老金 不管怎麼算，錢永遠不夠花 為別人工作永遠只能領死薪水 你甘願就這樣一輩子嗎？ 但是談到創業，又沒有那個勇氣？ 其實就業與創業永遠都是人生難以抉擇的二選一 兩條路都可以邁向成功，就看你怎麼走！ 不要輕易向你人生的2.6K妥協！ 從創業到企業，重點就在於思考。 有思考力的人才會有創新力， 才能主動掌控自己的命運。 成功者與失敗者並沒有多大的區別， 只不過是失敗者走了九十九步就放棄了， 而成功者卻走了一百步。 Step 1 狼的專注：有目標，且只有目標 激情使我們的意志更堅強！ Step 2 收買人心：「人心」是前進目標的助力 領導者的地位不是爭取來的，是別人把你擁上來的。 Step 3 王者氣度：氣度帶來足夠的高度 隱藏鋒芒，伺機而露，才是管理者最大的鋒芒！ Step 4 看準重點：創業與企業的分別 最危險的情況，總是發生在你沒有意識到危險的時候。
【電子書】假說思考
在混沌不明的時代，許多人面對問題的第一個動作，是不斷蒐集資訊，以為資訊愈多、愈能做出正確的決策——然而現實情況往往是，等你整理完大量資訊，結果造成可能的選項過多，讓你無法做出決定；或者，花了大量時間，但是時效已過。 這時候，最需要的並不是資料的蒐集能力或分析能力，而是「假說思考」。 ★ 什麼是假說思考？ 所謂假說（hypothesis），顧名思義就是「假設的說法」，在企管顧問界，定義為「沒有經過證明而最接近答案的解答」（解答是指解決方案，或問題的定義）。假說也就是蒐集資料、著手分析之前的「暫時性答案」。 「假說思考」是一種思維模式或習慣，也就是在資訊還相當有限的階段，就不斷思考問題的全貌與結論。它也是一種及早獲得結論並且付諸行動的能力，能夠以事半功倍的效率發現問題、解決問題。 假說思考有三個步驟： 1. 建立假說 2. 進行實驗 3. 驗證假說 重複「假說→實驗→驗證」的流程，凡事自問「所以呢？」（So what?）與「為什麼？」（Why?），培養從結論開始思考的習慣。這樣可以邊做邊學、邊做邊修正，加快決策的速度，加速解決問題。 假說思考可以用於： 一、針對問題建立假說（hypothesis），找出真正的問題； 二、針對解決方案（solution）建立假說。 本書作者內田和成先生，曾任波士頓顧問公司(BCG)日本分公司負責人，他在本書中將BCG管理顧問天天在用的假說思考法，以淺顯易懂的方式介紹出來。他主張先有假說、推想可能的答案，再找能夠證明這項假說的資料進行驗證與分析，能幫助我們縮小選擇的範圍，勇於捨去與假說無關的資料。如此一來，不僅能夠減少工作量，也能在期限之內完成工作——這是在混沌不明的局勢中，能夠獲取成功的關鍵能力。 ★ 本書適合哪些人閱讀？ 1.我習慣蒐集許多資料、詳加分析之後，才做出決策。 2.我對於各種資訊都有興趣，常在茫茫的資訊大海中迷航。 3.我自認（或被人說過）「太注重旁枝末節」。 4.我想加快工作速度，在期限之前完成工作。 ★關於波士頓顧問公司(The Boston Consulting Group, BCG) 波士頓顧問公司是一家全球性的管理顧問公司，是世界領先的商業策略諮詢機構，客戶遍及所有產業和地區，包含財星五百大企業與政府機構。BCG與客戶密切合作，協助他們找出最具價值的發展機會，因應最為重要的挑戰、推動業務轉型，並建立起組織能力以延續競爭優勢。BCG開創了商業策略中許多深具影響力的理念，亦多次獲選為《財富》雜誌最理想的雇主企業之一。波士頓顧問公司成立於1963年，目前在全球45個國家設有81家辦公室。欲了解更多資訊請至www.bcg.com ★★★本書為《假說思考法》2014年改版★★★
【電子書】假說思考：培養邊做邊學的能力，讓你迅速解決問題
在混沌不明的時代，許多人面對問題的第一個動作，是不斷蒐集資訊，以為資訊愈多、愈能做出正確的決策——然而現實情況往往是，等你整理完大量資訊，結果造成可能的選項過多，讓你無法做出決定；或者，花了大量時間，但是時效已過。 這時候，最需要的並不是資料的蒐集能力或分析能力，而是「假說思考」。 ★ 什麼是假說思考？ 所謂假說（hypothesis），顧名思義就是「假設的說法」，在企管顧問界，定義為「沒有經過證明而最接近答案的解答」（解答是指解決方案，或問題的定義）。假說也就是蒐集資料、著手分析之前的「暫時性答案」。 「假說思考」是一種思維模式或習慣，也就是在資訊還相當有限的階段，就不斷思考問題的全貌與結論。它也是一種及早獲得結論並且付諸行動的能力，能夠以事半功倍的效率發現問題、解決問題。 假說思考有三個步驟： 1. 建立假說 2. 進行實驗 3. 驗證假說 重複「假說→實驗→驗證」的流程，凡事自問「所以呢？」（So what?）與「為什麼？」（Why?），培養從結論開始思考的習慣。這樣可以邊做邊學、邊做邊修正，加快決策的速度，加速解決問題。 假說思考可以用於： 一、針對問題建立假說（hypothesis），找出真正的問題； 二、針對解決方案（solution）建立假說。 本書作者內田和成先生，曾任波士頓顧問公司(BCG)日本分公司負責人，他在本書中將BCG管理顧問天天在用的假說思考法，以淺顯易懂的方式介紹出來。他主張先有假說、推想可能的答案，再找能夠證明這項假說的資料進行驗證與分析，能幫助我們縮小選擇的範圍，勇於捨去與假說無關的資料。如此一來，不僅能夠減少工作量，也能在期限之內完成工作——這是在混沌不明的局勢中，能夠獲取成功的關鍵能力。 ★ 本書適合哪些人閱讀？ 1.我習慣蒐集許多資料、詳加分析之後，才做出決策。 2.我對於各種資訊都有興趣，常在茫茫的資訊大海中迷航。 3.我自認（或被人說過）「太注重旁枝末節」。 4.我想加快工作速度，在期限之前完成工作。 ★關於波士頓顧問公司(The Boston Consulting Group, BCG) 波士頓顧問公司是一家全球性的管理顧問公司，是世界領先的商業策略諮詢機構，客戶遍及所有產業和地區，包含財星五百大企業與政府機構。BCG與客戶密切合作，協助他們找出最具價值的發展機會，因應最為重要的挑戰、推動業務轉型，並建立起組織能力以延續競爭優勢。BCG開創了商業策略中許多深具影響力的理念，亦多次獲選為《財富》雜誌最理想的雇主企業之一。波士頓顧問公司成立於1963年，目前在全球45個國家設有81家辦公室。欲了解更多資訊請至www.bcg.com ★★★本書為《假說思考法》2014年改版★★★
【電子書】薪水是假的，競爭力才是真的
別再相信每個月入帳的薪水數字了， 如果想出人頭地而不只是賺錢餬口，並讓薪水翻倍增長， 這「九種競爭力」你一定要知道！ 職場，對有抱負和目標的人來說，是戰場； 對想混日子的庸才，卻是豬籠牛圈，只圖個溫飽。 當你在戰場上廝殺時，心中仍掛念著薪水， 那麼你注定要成為強敵的炮灰。 如果想安然從戰場存活下來，殺敵得勝， 你最好認清一個事實： 薪水是假的，只有競爭力才是真的。 你知道過去你所學所慣用的，不一定就是對的嗎？你可曾想過，怎麼運用錢驅動「眾人」來為你提供資源？你知道在工作中，別人對你的羞辱和傷害，都是促使你奮發向上的動力嗎？ 聯強國際總裁杜書伍曾說：「當你在一樓時，就要去猜四十樓的人在想什麼。」其實，要改變看事情的角度，你才能改變命運。 然而，在職場上有很多自我感覺良好的人，沒有看透競爭力的重要性，所作所為都在剝奪自己的生存力，這種自殺式的行為，根本是躺在高鐵鐵軌上睡覺，還夢到中樂透不想醒來。 本書為你整理出職場必備的九種競爭力，如果你能從這一刻開始，修鍊足夠的競爭力，就能保你順利度過一場又一場的風浪。 本書特色 本書由超人氣職場勵志作家狄驤全程策畫監製，將複雜的「職場必備競爭力」分為明確的九大指標，以幫助讀者抓住提升競爭力的重要關鍵。 像比爾蓋茲、郭台銘那些億萬富翁，靠的不是每個月進帳的微薄薪水，而是每個人身上看不見的競爭力。 其實你不用再羨慕有錢人了，只要提早培養全方位「職場競爭力」，你也可以是王永慶第二！
【電子書】寫給未來經理人的黃金說話術：MBA權威專家獨家授課，教你說對話、做對事
知己知彼把話說到對方心坎裡 五百強企業HR必修課程，新進公關人才培訓指定用書 好口才是成功的敲門磚，是成功的助燃劑。 這輩子只能這樣嗎？NO！ 與其抱怨：「輸給他我很不甘心！」不如奮起直追，從現在開始，每天學點口才術。 如何成功地與任何對象開始及結束一切談話？如何跟你的上司或下屬做有效的溝通？如何成為辦公室裡最受歡迎的人？如何成功主持一場會議？ 你曾經吃過不會說話的虧嗎？ 雖然有實力，但因為不會說話而輸給競爭者？ 如何打破沈默、解開僵局？ 想要開口成章、直擊人心，答案就在本書中！
【電子書】動物思維：耶魯大學商學院不教的53條企業生存法則
人類有非理性的動物精神 動物有應對變化的人生哲學 企業要在經濟蕭條時代活下去 需向動物學習如何度過市場的寒冬 & 2013年，英國央行行長金恩提出L：自2008年開始的全球性經濟危機還未結束。 世界如此險惡，企業如何度過生存的“白堊紀”？ 環境反復無常，企業又該何去何從？ 非理性的“動物精神”使經濟不可預測，企業怎樣找到方向？ & 用仿生學視角解讀經濟學，以自然法則指引企業發展。 諾貝爾經濟學獎得主、耶魯大學金融學教授羅伯特希勒在《動物精神》提出的問題，本書能給你解答。 & 以下五個問題能幫助您決定是否要購買本書: & Q:又是動物又是企業……這究竟是一本什麼書？ A:這是一本從仿生經濟學介紹公司治理、企業發展的書。 & Q:仿生經濟學，聽起來很專業，是否難以理解掌握？ A:書中內容都是從具體案例出發，強調運用方法，極易理解運用。 & Q:向動物學企業管理真的有效嗎？ A:自然選擇比商業競爭更殘酷，活下來的動物比人更懂“適者生存”。 & Q:有現實例子佐證企業向動物學習並成功嗎？ A:20世紀後半葉日本企業的家族化管理模式，就是向蟻群學習的結果。 & Q:這本書適合我嗎？ A:如果您是一名企業管理者，想要一本簡單有效、具有啟發性和針對性的管理類參考書；如果您是一名經管類專業的學生，想獲得課堂上學不到的實戰型專業知識；如果您是對經濟管理類圖書感興趣的讀者，希望從數百種管理類圖書中選擇最權威、最獨特、最具有收藏價值的一本——那麼，本書非常適合您閱讀。
【電子書】半澤直樹教我們的職場生存術
面對職場上司的惡形惡狀，有五成七的人選擇忍耐，剩下不到一半的人決定正面迎擊，而其中只有大約三成的人，有機會獲得公平的對待。 在這個競爭激烈的時代，強者不必靠誰，就能永遠堅定地站在高處。 記住，只有讓自己變得更強，才能讓對手輸得更慘! 這個競爭激烈的時代，奉行弱肉強食的厚黑規則， 強者不必靠誰，就能輕易地站在高處。 地位強勢的一方，所制定的規則必然對自己有利。 所以若是你不夠強，就要夠厚黑， 用盡心機累積實力，讓自己踏上強勢者的領地。&
【電子書】菜鳥不菜守則之：見人說人話，見鬼說鬼話
面對傲慢無禮的人，說話應該簡潔有力； 面對沉默寡言的人，就要直截了當； 面對瞻前顧後、草率決斷的人，要把話分成幾部分來講。 & 在恰當的時候重複對方說話的重點，是一種加深他人對我們印象最簡單有效的方法。只要一句別人愛聽的話，就可以拉近彼此的距離。 & 傾聽其實是說話的第一步。 用心的傾聽，根據內容提煉出說話的主題，才能讓對方感受到你所說的內容是貼切、客觀的。 有效的傾聽，讓談話變成溫暖他人的陽光，同時為你帶來更多有用的資訊。 & 見人說人話，見鬼說鬼話，話說對了，就能成為職場生涯的潤滑劑。
【電子書】看半澤直樹學會加倍勝
如今社會中的景氣氛圍與「半澤直樹」劇中的時空背景非常相似，而職場中的爾虞我詐，更是值得活在現實中的我們作為借鏡，但劇中半澤直樹與下屬、同事間的相處方式，也是在職場中的上班族們必需了解及學習的。 生活在這個不景氣中的每一位上班族，相信每個人也有過如同「半澤直樹」一劇中的一些情況，但在遇到問題時，每個人是否真能將傷害降至最低，盡量達到滿足眾人期待的目標，則是非常重要的。劇中的主角半澤直樹，他一路過關斬將的過程及方法，正好可以提供給職場中的各位上班族參考，本書藉由劇中的一些情況及結果，讓你全面解讀成功需要的品質，讓我們能即時修正自己的錯誤，同時更堅定自己的信心。接近成功，從本書開始。
【電子書】看半澤直樹學會加倍勝：加倍奉還，也要有實力
如今社會中的景氣氛圍與「半澤直樹」劇中的時空背景非常相似，而職場中的爾虞我詐，更是值得活在現實中的我們作為借鏡，但劇中半澤直樹與下屬、同事間的相處方式，也是在職場中的上班族們必需了解及學習的。 生活在這個不景氣中的每一位上班族，相信每個人也有過如同「半澤直樹」一劇中的一些情況，但在遇到問題時，每個人是否真能將傷害降至最低，盡量達到滿足眾人期待的目標，則是非常重要的。劇中的主角半澤直樹，他一路過關斬將的過程及方法，正好可以提供給職場中的各位上班族參考，本書藉由劇中的一些情況及結果，讓你全面解讀成功需要的品質，讓我們能即時修正自己的錯誤，同時更堅定自己的信心。接近成功，從本書開始。
【電子書】溝通技巧與談判藝術
溝通技巧與談判藝術是經營者必須掌握的重要手段；廣義而言，只要是人們透過語言、行動、活動等，以自己的想法改變他人的行為，都可將之納入「溝通與談判」的範疇。 本書將討論的焦點專注在職場中的溝通與談判技巧，如動之以情、說之以理、適時讓步、打鐵趁熱、吊人胃口、先聲奪人……等等，適時展開自己的論點，再循序切入正題。如此一來，將使正式討論開始時，己方已然成竹在胸、穩操勝券。書中並提供生動有趣的實例，相信能幫助讀者理解及應用。 高階經理人於談判藝術的掌握必須出神入化，活用本書將可使您為公司與自身創造出雙贏的局面！
【電子書】30歲後你會站在哪裡？2
繼暢銷書《三十歲後，你會站在哪裡？》出版後， 超人氣職場勵志作家「狄驤」， 為了協助年輕人打造未來，再次提筆上陣，強勢推出第二集！ & 脫貧致富的關鍵，不在節儉省錢， 而在於增加「非勞務收入」。 如果三十歲前，你仍看不清這事實， 即使你每天吃泡麵省錢，你也只會「愈省愈窮」。 相信我，當你出國度假或蹺腿看電視時， 你的印鈔機仍日夜不停地為你印鈔， 這才是脫離「貧性循環」的最佳方案。 資本主義的壞處一堆，但好處就是： 不管你是誰，人人都有機會打造自己的印鈔機。 如你不想三十歲後，仍站在提款機前領死薪吃泡麵， 那麼，你最好三十歲前就開始打造印鈔機， 否則，你一輩子都只能活在「錢不夠用」的狗籠裡。 如果你沒有祖產，也沒有富爸爸，更不可能和老闆有一腿 與其在資本主義的巨輪下墮落 不如及早規畫自己的印鈔機藍圖，靠著源源不絕的系統性收入 在三十歲之後，成功晉升有錢人的行列 財經雜誌常報導，許多三十幾歲的年輕人，靠著玩股票和投資理財，就能提早享受財務自由的賺錢故事。也告訴年輕人：只要你努力工作，手邊存點資金，再一股腦地把錢投入股票市場，就能開啟另一個錢滾錢的帳戶。 然而，如果你真的以為，照著這些「勵志故事」理財就能致富，你只是把自己推入貧性循環的陷阱中，永世不得超生罷了。 當你還在被薪水制奴役時，有錢人早已搶先一步，根據自身的專業和發展優勢，替自己量身打造一台，全天候運轉、不需要休息的印鈔機。 本書將破解各種理財迷思，點醒你對金錢的錯誤認知，又如迎頭痛擊般，要你好好認清現實，規畫屬於自己的印鈔機藍圖，才能真正扭轉你的貧窮命運。 切記，不論你是藍領或白領，甚至是速食店或飲料店的工讀生，三十歲前，你們就該擁有，即使失敗也不會放棄的意志力，並靠著耐心持續打造你的印鈔機，在三十歲後，它將能為你賺進大把鈔票，順利脫離貧性循環的枷鎖。 本書特色 ★&& &如果說，第一集是窮忙族的職場急救手冊，那第二集就會是所有上班族的致富生涯藍圖。 ★&& &獨家解析靠勞務賺取「收入」去「支出」消費，而永遠無法致富的「貧性循環」，更具體提出財富自由的翻身契機，讓你有如股神巴菲特般地累積大量財富。 ★&& &本書跳脫艱難晦澀的經濟學術語，帶你摸透行銷包裝背後的殘酷事實，讓你輕鬆看清資本主義布下的財務陷阱，不要再當個財富暫留的月光族。
【電子書】零偏見決斷法
人的一生充滿各種決策，從日常瑣事到企業發展藍圖，我們每分每秒都活在自己與他人的決策中。本書要探討的，正是影響工作與生活的最重要課題—如何做出最好的決定？不幸的是，人類的決策行為多半受偏見及情緒影響，以下四大惡棍總在決策時如影隨行、影響判斷： •&& &選項狹隘：多數人只問「要不要」或「好不好」來二選一，忽略了其他可能性。 •&& &確認偏誤：只看支持自己假設的資訊。 •&& &短期情緒干擾：事實已經擺在眼前，還是不願相信。 •&& &過度自信：認為自己一定可以預測並掌握未來，不願調整做法。 即便是標榜快速精準的直覺式決策法，也有適用情境的限制，無法免於上述四大惡棍毒害。本書作者根據大量與決策相關的研究，提出能確實戰勝四大惡棍的WRAP決策四部曲： •&& &W 擴增更多選項（Widen Your Options） •&& &R 真實驗證假設（Reality-test Your Assumptions） •&& &A 抽離自我情緒（Attain Distance Before Deciding） •&& &P 準備迎接錯誤（Prepare to be Wrong） 書中以簡明的文字，輔以大量日常生活與企業經營的真實案例，說明如何運用WRAP進行決策。從企業的創意發想、徵才、併購或經營方針，到日常購物、搬家、結婚、醫療、幫孩子選學校等情境，都是WRAP決策法可以大顯身手的範圍。甚至當你為了告白而猶豫不決時，WRAP也能幫你做出最好的選擇，而非只憑著一時衝動。 此外，我們還能學到許多有助決策的實用技巧，例如：搖滾樂團Van Halen如何用巧克力糖幫助決策？如何以簡單問句突破盲點？為決策煩惱時，如何跳出思考迴圈以免影響判斷？事關群體的決策，如何將傷害減到最低？若判斷不幸有誤，如何緊抓在中途改變方向的寶貴機會？ 《零偏見決斷法》是希思兄弟截至目前為止最重要的著作，針對如何做出更好的決定，提出全新的策略與具體方案。期望讀者能藉由縝密的WRAP決策法，在決策時謹慎避開偏見與情緒的陷阱。 就從今天開始，讓每一個好的決定，成為你扭轉人生的契機！ 本書特色 ◎本書的「WRAP決策法」適用於工作與生活上的所有情境 企業：創意發想、徵才評估、併購、經營方針等。 個人：求職、求學、談戀愛、購物、搬家、結婚、醫療、親子教養等。 ◎分析大量實際案例，歸納出幫助決策的實用技巧 ＊如何以簡單問句突破盲點？ ＊為決策煩惱時，如何跳出思考迴圈以免影響判斷？ ＊事關群體的決策，如何將傷害減到最低？ ＊若判斷不幸有誤，如何緊抓在中途改變方向的寶貴機會？ 《華爾街日報》、《紐約時報》暢銷書 Amazon編輯選書 入圍英國皇家特許管理學會CMI年度最佳管理書決選名單 入圍美國最大書評網Goodreads Choice Award年度「最佳非小說類好書」決選名單
【電子書】半澤的「加倍奉還」，只會讓你加速滅亡：半澤直樹不敢說透的36個職場「灰規則」
本書揭開半澤不說、主管不教的「職場灰規則」， 如果你把半澤的熱血帶到辦公室， 那就準備當炮灰回家吃自己吧！ & 「以牙還牙，加倍奉還！」這句大快人心的年度金句，讓《半澤直樹》成為本世紀收視率最高的日劇。雖然半澤這個角色，替許多不得志的上班族出了一口怨氣，但當你熱血沸騰地要對同事或主管「加倍奉還」時，你的職場生涯和家人生活也跟著陷於重重危機之中。 不幸的是，許多好命且帶有不實妄想的白領或職場菜鳥，都不明白這個真理，更沒有人教他們，職場中除了有規則可循的「潛規則」，還有晦暗不明的「灰規則」，它總是殺人於無形，讓你永遠摸不清下一步該往哪裡走，例如： &&& 當主管要你背黑鍋時，是好事還是壞事？ 當主管違法，你該挺還是不挺？ 什麼是只能做，卻不能對主管說的事？ 什麼又是只能說，卻不能對老闆做的事？ 所以，再怎麼寫實的戲，跟現實生活還是有極大的差異，與其想著如何在職場上一吐鳥氣，倒不如學會如何避開「灰規則」的地雷區。 本書除了破除大家對模仿半澤的妄想外，更要告訴你，在半澤劇中及劇外那些原作者、編劇和導演不會告訴你，也不敢說透的職場「灰規則」。畢竟，你不是半澤，也不會是堺雅人，辦公室裡的生態也不會像半劇中，那樣黑白分明和單純天真。與其花心思去妄想讓主管下跪，不如靜下心來研讀本書，才是每個上班族最實際且擁有最大利益的選擇。 本書特色 【特色一】其實，你該學的不是半澤的「加倍奉還」，而是如何搞懂職場的「灰色霧區」。 半澤的熱血只會害人丟掉工作或精神崩潰，這是半澤不說，也不敢說透的真相。 【特色二】本書是華人世界唯一深入揭發「職場灰規則」真相的著作。 作者羅毅用淺顯易懂的文字，帶你揭露職場中，看不清也摸不著的「灰區地雷」，讓讀者可以安然避開雷區，又可以搞清灰規則，順利升官加薪。 【特色三】本書是上班族必備的「職場求生攻略」，特別是被主管摧殘，或相信職場中有正直無私主管，天真單純的你，不能不看的求生指南。 若你像半澤一樣，沒有搞懂職場「灰規則」，最後不只成為派系鬥爭的炮灰，也會成為莫名背黑鍋的傻蛋。
【電子書】加薪升職張口就來
把話說在「刀刃」上，可以改變命運； 把話說到「馬腿」上，卻會搞砸人生。 外表≠魅力，貴人≠前程； 練好口才，才是最重要、最划算的事！ 「聲」入人心，是加薪的基石，升職的階梯，成就事業的王道。 比蔡康永的「說話之道」還有「道」，比小S的「說話技巧」還有「料」。 書中的超級職場口才法則是比爾．蓋茲、歐巴馬、賈伯斯等成功人士的私家秘藏，不僅適用於職場，還適用於政治圈、名流圈、娛樂圈…… 在職場中謀生，需要動腦、動手、更要動嘴。 在職場中博弈，必須會想、會做、還能會說。 在職場中交際，一定善思、善行，尤應善言。 八堂口才課，既有生動的情景再現（職場口才案例），又有練就金口才的理論知識（說話的方法和技巧），只要你融會貫通，就能在職場上輕鬆說出「金飯碗」。
【電子書】進退之間
為什麼下屬的功勞總是上司的占有物，而上司的過錯卻總是下屬的責任？ & 活出工作的美好價值，關鍵元素就在你、我、他！ 工作的背後是人，工作最美的價值也來自人 工作與人際之間，總有一門知所進退的藝術 就像一支社交舞，知道何時該進，何時該退，才能舞得精彩！ 天下最難的是做人，不會做人的人，就不可能贏得人生勝局。這不是大話，而是實話。對於現代人而言，「會做人」有兩個層面的意思，一是「做好自己」，講的是要有好的人品、有敬業精神、有協作精神、有情義、有擔當等；另一是「搞好人際」，講的是待人接物、為人處事與人際關係。做人的成敗與做事的成敗密切相關，所以美國哈佛大學著名行為學家皮魯克斯有一句名言：「做人是做事的開始，做事是做人的結果。把握不住這兩點的人，永遠都是邊緣人！」的確，只有精通做人的道理，經受做人的歷練，才能胸懷大智、心裝大事，才能通過健全的心智、充沛的精力、正確的行動，求得事業的成功。 做人有做人的法則和技巧，做事有做事的規律和竅門。作為一個現代人，在商業社會裡打拚，只有熟練掌握這些法則、規律、技巧和竅門，才能步入成功者的行列。
【電子書】不要像機器人一樣的工作：半澤直樹教你除了「百倍奉還」之外的30件事
誰說半澤直樹只教了我們「以牙還牙，百倍奉還」？ 閱讀本書，讓你重新對工作燃起希望、喚回初衷。 & 半澤直樹，這部創下本世紀日本最高收視率的劇集，治癒了上班族的星期一憂鬱症。 如果你想要精神百倍的在職場生存，除了「百倍奉還」，還有更多值得學習的事： 只要採取行動，沒有不可能的事；如果只想抓人把柄利用對方，絕對會落入失敗的境地；既生為人就該有溫度，否則就是機器人了。 如果我們這些上班族都只會說「是」的話，那工作就成了單純的執行；只是執行的話，機器人也可以。──《半澤直樹》第一集 & 在職場上生存，真的只要「百倍奉還」就夠了嗎？ 半澤直樹真正要教我們的是： • 作為一個團隊的領導者，要有能力承擔責任，支持部屬，不強佔功勞，不把過錯推給部屬。 • 對工作與屬下負責，有追求真相、探究到底的精神，有不畏強權的氣魄，有體恤別人的心，最重要的是，不能像機器人一樣的工作。 • 工作不是為了上司和組織，即使有求於我們的企業很小，只要他們是認真工作，我們就沒有權利踐踏他們的熱忱。 • 每個人都應該秉持初衷，把工作當成自己夢想的實踐。 讓我們透過劇中情節，跟著半澤直樹一起在工作中被信服、被信任，也找到工作真正的意義。 & & 半澤直樹教我們……& 1. 不挑工作，把眼前的事做到頂尖 2. 將劣勢轉為優勢的智慧 3. 主管的信任培養出優秀的部屬 4. 秉持初衷，擁抱夢想，吃苦也甘願 5. 採取行動，沒有不可能的事 6. 能容異議才是好主管 7. 人生，沒有標準答案 8. 張開耳朵，才能打開視界 9. 自信心能戰勝一切 10. 抓人把柄利用對方絕對會落入失敗境地 11. 聚集每一道微弱的燈光就能照亮整個城市 12. 專心，比專家厲害！ 13. 當責任不在你身上時，不用強撐獨攬 14. 選對上司住套房，選錯上司住牢房 15. 偶爾，你應該任性一回。……&
【電子書】自慢（6）：自學偷學筆記：學習改變我的一生
學習，能改變命運，改變人生；這是一本匯集數十年學習心得的筆記，更是一門關於自學與偷學的職場求生術。你正在學校研習，但覺教材乏味，疑惑以後真能應用所學？你進入社會幾年，遲遲沒有出色的表現，以致無法晉升、調薪？你已躋身主管職，卻遇上瓶頸，團隊業績停滯不前？你是公司掌舵者，苦於無法提升企業競爭力，憂慮即將被時代所淘汰？自慢社長何飛鵬認為，囿於從小的學校教育，我們習慣被動、被教導，以致踏入職場後缺乏主動尋找答案的能力，逐漸在規範的框架裡迷失方向，原地踏步而無所成。事實上，只要妥善運用不同的學習技巧，就能突破困境，進而改變命運，改變人生！大前研一自學獨立思考的技術，成為趨勢專家；安藤忠雄自學建築描繪，成為一代建築大師。立定決心，現在就開始修鍊自學與偷學的技術，跟著作者的腳步，一起向人學、看書學、從工作中無所不學、從生活中無處不學，你必定能突破自我極限，成為與時俱進的職場能人。
【電子書】自慢6：自學偷學筆記
學習，能改變命運，改變人生；這是一本匯集數十年學習心得的筆記，更是一門關於自學與偷學的職場求生術。你正在學校研習，但覺教材乏味，疑惑以後真能應用所學？你進入社會幾年，遲遲沒有出色的表現，以致無法晉升、調薪？你已躋身主管職，卻遇上瓶頸，團隊業績停滯不前？你是公司掌舵者，苦於無法提升企業競爭力，憂慮即將被時代所淘汰？自慢社長何飛鵬認為，囿於從小的學校教育，我們習慣被動、被教導，以致踏入職場後缺乏主動尋找答案的能力，逐漸在規範的框架裡迷失方向，原地踏步而無所成。事實上，只要妥善運用不同的學習技巧，就能突破困境，進而改變命運，改變人生！大前研一自學獨立思考的技術，成為趨勢專家；安藤忠雄自學建築描繪，成為一代建築大師。立定決心，現在就開始修鍊自學與偷學的技術，跟著作者的腳步，一起向人學、看書學、從工作中無所不學、從生活中無處不學，你必定能突破自我極限，成為與時俱進的職場能人。
【電子書】30歲後你會站在哪裡？：想出人頭地，就必須接受的39則殘酷忠告
職場勵志專家狄驤繼《十年後，你想成為流浪漢還是富翁》暢銷書，又一嘔心力作本書揭開老闆不說、老師不教的殘酷忠告如果你能看懂本書，你就能站在人生的制高點決定自己在三十歲後的位置★ 這不是一本理財工具書，也不是一本職場進修書，然而，這本書卻能改變你的職場生涯，也能為你帶來財富的自由。如果你是安於現狀的人，請千萬不要浪費時間閱讀本書。★ 對於那些靠父母和祖產的尼特族、啃老族來說，本書是極危險的【限制級】讀本。因為，作者將毫不留情地說出那些，老師不會教，父母也不敢說的，血淋淋的職場「殘酷真相」。如果你是媽寶爹寵，心臟又不好的年輕人，千萬不要冒生命危險來閱讀本書。★ 對於那些超過30歲，還是月光光加白領的窮忙族來說，本書是等於【職場CPR】的急救手冊。只要照三餐讀這本書，你也可以在淪落為街頭流浪漢前，擺脫窮忙，成為有錢閒人
【電子書】職場上最關心的20個話題
第一類話題：聰明人都裝傻 傻子才裝聰明 。第二類話題：傻氣過了頭 小心倒大楣。第三類話題：意氣能屈能伸 膽子可大可小。第四類話題：智慧沒有開關 隨時都該啟用。職場人關心的話題好多好多，最重要的是，你得試著培養處世的高智慧，試著將每一個危機都化為轉機，每一次壓力都轉為助力。
【電子書】雍正教會我的36則亂世成功術：職場中「低調提升自己」，同時「高調讓他人失控」的沉默攻略
在《甄嬛教會我的36則職場生存術》中，作者傳授厚黑攻略，讓你練就周全自己的防護罩；而本書將進一步教你，就算處在劣勢，一樣可以大敗強敵的逆轉寶典。在競爭激烈的職場，每個人都想往上爬，就算你只想混口飯溫飽，也不保證不會被當墊腳石。然而，當你面對眾多實力相當的競爭對手，如果能力一般又沒有關係可以靠，這樣惡劣環境要如何殺出一條血路？其實，職場生態就如同明爭暗鬥的宮廷鬥爭，雍正就像在職場劣勢中夾縫求生的所有人，他既沒有主管的特別關愛，也沒有萬人擁戴的高人氣，卻可以在這樣的頹勢中，異軍突起成為一統天下的皇帝，就是靠著他沉默的「亂世生存術」。本書將以歷史上緊張刺激的「九子奪嫡」為主幹，詳細解析雍正成功反敗為勝的祕訣，對應回現實職場，精心整理出逆轉勝厚黑攻略，讓你就算情勢再危急、惹到難搞主管、小人環伺一樣可以加薪升官保住鐵飯碗。任何人在職場中孤立無援或屈於劣勢時，都是雍正。從人性來看，職場和宮廷的鬥爭沒有什麼兩樣。那些太高調囂張的，不見得是市場所要的需求。因此，人脈充沛且氣勢逼人的八賢王，往往不是最後贏家。只要你懂得雍正的「沉默競爭策略」，即使情勢再惡劣，敵人再強大，你也能和雍正一樣，在亂世危機中反敗為勝。本書特色蟬聯各大書店排行榜暢銷大作《甄嬛教會我的36則職場生存術》姊妹作作者羅毅接續《甄嬛教會我的36則職場生存術》的犀利風格，解析雍正爭儲過程中各種心戰謀略。讓你跟著刺激的情節，練就職場必殺技。揭開升官你不得不記住的潛規則。在職場上，高調是不知死活的人慢性自殺；如何低調地提昇自己，又讓老闆看到你的才能，才是升官的關鍵。大量披露職場的亂世真相，讓你避開種種危機。並且傳授最高明的隱性攻擊，讓對手自動失控出局。
【電子書】隨意支配對手的說話術
何飛鵬（城邦出版集團執行長）熱情推薦世上沒有解決不了的衝突，只有不懂得交涉技巧的人！只要搞懂「不敗三步驟」，就能讓對手毫不反抗的任你支配！3個步驟，66個交涉高手最喜歡使用的贏家小技巧，讓對手毫不反抗的對你說YES！讓你贏了面子又贏了裡子！原來你可以如此輕鬆的擺布對手無論你的角色是老闆、合夥人、事業伙伴、員工、朋友、對手、點頭之交，甚至是陌生人，當為了某件事情、交易出現意見不合，或遇到難以配合的同事時，很少人能夠真的做出正確的反應，而是急著要跟對手爭個是非曲直。但最後往往讓彼此留下惡劣的感覺，更可能因嚥不下這口怒氣而變成了敵人。學習66個交涉小技巧，讓對手最後說YES，同時成為你的人脈！支配對手的不敗三步驟：步驟一：清楚我要什麼。步驟二：用心傾聽，並查出他們要什麼。步驟三：找出交集，並以他們認同的方式協商。不敗三步驟帶給你的意外的收穫：．得到客戶滿意且善意的回應。．得到老闆的讚賞與支持。．讓底下聰明的腦袋們和諧共事。．讓團隊合作無間，朝著一致的方向前進。．讓自己快速升官又加薪。．讓自己的人脈迅速累積。十大秘訣，讓你成為對手眼中的談判大師：秘訣一：發現並確定「我要什麼？」秘訣二：拋開偏見，才能讓對手放下心防秘訣三：不必單刀直入，也能查出對手要什麼秘訣四：讓對手覺得你和他們立場相同秘訣五：使對手確定你有聽到他們的意見秘訣六：如何讓對手接受你的提議秘訣七：情勢變壞時，依然要維持聯繫秘訣八：惡夢成真時，別急著認輸秘訣九：適時授權，避免專制秘訣十：使對手接受提議的７策略
【電子書】老娘跟你拼了！：人不犯我，我不犯人
逆境，就是危險中的順境人要善於把自己最弱的部分轉化為最強的優勢不敢穿過黑夜的人，永遠見不到黎明人一生不會什麼倒楣事都落在你頭上，你要相信美好的明天城府並非一朝一夕就能訓練而成而是經過長時間的「忍」出來的多說多錯，少說少錯，不說不錯一個真正懂得交際的人，往往不是因為他說了多少，而是在於他說了什麼絕大多數的人不知道自己為什麼會窮答案其實很簡單，那就是因為他們缺少思考和規劃
【電子書】算你狠！職場心理掌控術
他說「也許」的意思就是「必須」，他說「可能」的意思就是「一定」，他說「隨便」的意思就是「要按照他的意思百分之百地執行」。一切按規矩辦事，在工作場合中只能說是一種美德。職場人際關係錯綜複雜，在強敵如林的競爭者當中，不乏冷若冰霜的自私者，但更可怕的是笑裡藏刀的「好心人」。
【電子書】20秒讀懂對方的OS：客戶不說，我也知道他在想什麼
雖然客戶在面對業務員的第一時間，往往選擇欺騙，但諷刺的是，客戶在初見你的20秒，他的眼神和肢體，就已透露他的真正需求。世上所有的Top Sales都知道，決定成交的關鍵，就在初見面的黃金20秒。如何在短短20秒讀懂客戶的OS，絕對是Top Sales和頂尖銷售高手必懂的祕技。你知道，所有客戶都會在剛接觸你的黃金20秒內，告訴你他的需求嗎？如果你不知道，那是因為你沒有在20秒內聽懂對方心裡的OS！事實上，客戶的欲望，通常不會直接說出來；就算說出來，也未必是真話。 但是！你絕對可以從他說出來的話、做出來的動作，知道他到底需要什麼！本書從最基礎的細節開始，教你分析客戶一舉一動背後的心理狀態，讓你從此不用再羨慕別人的業績，變成超級黃金業務員！本書特色誠品、博客來 暢銷書籍甄嬛教會我的36則職場生存術作家 羅毅 最新力作嘴巴說出來的七分假，聽不見的OS才是九分真！如何在20秒內看穿客戶的內心，知道他真正在想什麼？本書教你讀心36招，從對方的言語、動作、表情中讀人、識人，讓別人從頭到腳、從內到外都騙不了你！嘴巴說的七分假，聽不見的OS九分真大部分人不知道，20秒內，客戶就已經把真正的需求表達出來了，只是你不一定能理解。本書教你如何快速理解對方話語的真正含意。學會行為讀心術，幫助你快速成交客戶的每個行為都有它的代表意義，你越早弄懂這些小動作，越早抓到客戶的真正需求！懂得和客戶的OS對話，才是成交關鍵本書簡單解析30∕70法則，從客戶的任何一個眼神或動作解讀對方的內心想法，成功不是偶然，成交則是必然！
【電子書】這樣表達，再複雜也能一聽就懂！
亞馬遜網路書店4.6顆星推薦！產品功能太多、服務內容太複雜，但每個人的注意力只有剛開始的幾分鐘，該怎麼介紹，才不會詳細得讓人一頭霧水，或簡略得讓人興趣缺缺？本書教你只靠三個步驟，讓對方抓住重點、提起興趣，立刻掌握你還沒說出口的價值！一個工程師可能會告訴你：「RSS是以XML資訊為基礎的內容整合格式」一個保險員可能會告訴你：「保單的預定利率實拿一定小於定存利率實拿」我們經常受限於自己圈子內的行話，讓其他的聽眾覺得一頭霧水又乏味無趣但是再好的商品、服務或點子，一旦講解的不夠好，就會徹底被遺忘！在向別人講解事情時，務必要注意以下幾個原則：◆降低他人理解的成本請注意你是在降低對方理解的成本，所以千萬不要抓著對方講上好幾個小時，或是丟出一堆專有名詞讓對方消化，這樣反而是增加對方理解的障礙！◆提供了解的墊腳石不要一下子就把一個大概念往對方身上丟，而要把這塊大石板削成一塊塊的小石片，成為對方理解的墊腳石。你可以建立「連結」，告訴對方為什麼這件事和他有關係？也可以講一個「故事」，說明有些人曾經碰到某個麻煩，而你的產品或服務如何幫他解決。◆回答別人為什麼要關心一件事如果對方問你「這是什麼？」請不要直接了當地回答，而要改成回答「為什麼你需要關心這個？」例如與其解釋新實施的二代健保，要對哪些人扣百分之幾的稅額，不如指出「像你這樣的自由工作者，沒有加入工會，那麼就會所得就會被扣多少……」。◆說明是為了讓別人看見價值解說的目的，就是讓別人看見你的點子、產品或服務有什麼價值──而且是對他們而言的價值，而不是對你！所以，與其說你的新產品擁有獨步業界的創新，不如說它可以幫對方節省百分之多少的時間！本書將協助你改善自己的解說技巧，讓目標群眾都愛上他們的創意、產品或服務。無論你是要宣導新公司制度的人資，向顧客推銷產品或服務的業務，向客戶描述創意巧思的設計師，還是想說服投資者的創業家……這本書都是你最實用的工具書！
【電子書】這樣表達，再複雜也能一聽就懂！：商品或點子再好，都需要這3個步驟讓全世界了解
亞馬遜網路書店4.6顆星推薦！產品功能太多、服務內容太複雜，但每個人的注意力只有剛開始的幾分鐘，該怎麼介紹，才不會詳細得讓人一頭霧水，或簡略得讓人興趣缺缺？本書教你只靠三個步驟，讓對方抓住重點、提起興趣，立刻掌握你還沒說出口的價值！一個工程師可能會告訴你：「RSS是以XML資訊為基礎的內容整合格式」一個保險員可能會告訴你：「保單的預定利率實拿一定小於定存利率實拿」我們經常受限於自己圈子內的行話，讓其他的聽眾覺得一頭霧水又乏味無趣但是再好的商品、服務或點子，一旦講解的不夠好，就會徹底被遺忘！在向別人講解事情時，務必要注意以下幾個原則：◆降低他人理解的成本請注意你是在降低對方理解的成本，所以千萬不要抓著對方講上好幾個小時，或是丟出一堆專有名詞讓對方消化，這樣反而是增加對方理解的障礙！◆提供了解的墊腳石不要一下子就把一個大概念往對方身上丟，而要把這塊大石板削成一塊塊的小石片，成為對方理解的墊腳石。你可以建立「連結」，告訴對方為什麼這件事和他有關係？也可以講一個「故事」，說明有些人曾經碰到某個麻煩，而你的產品或服務如何幫他解決。◆回答別人為什麼要關心一件事如果對方問你「這是什麼？」請不要直接了當地回答，而要改成回答「為什麼你需要關心這個？」例如與其解釋新實施的二代健保，要對哪些人扣百分之幾的稅額，不如指出「像你這樣的自由工作者，沒有加入工會，那麼就會所得就會被扣多少……」。◆說明是為了讓別人看見價值解說的目的，就是讓別人看見你的點子、產品或服務有什麼價值──而且是對他們而言的價值，而不是對你！所以，與其說你的新產品擁有獨步業界的創新，不如說它可以幫對方節省百分之多少的時間！本書將協助你改善自己的解說技巧，讓目標群眾都愛上他們的創意、產品或服務。無論你是要宣導新公司制度的人資，向顧客推銷產品或服務的業務，向客戶描述創意巧思的設計師，還是想說服投資者的創業家……這本書都是你最實用的工具書！
【電子書】看甄嬛傳學職場生存術
甄嬛剛入宮後的日常生活就如同時下新鮮人剛進入職場一樣，對職場的未來充滿著擔心及害怕，擔心著２２Ｋ的薪水該怎樣過活，職場中的資深前輩們好不好相處；害怕著這份工作會不會做到一半就被裁員或放無薪假。後宮中的妃嬪有些人想平平安安終老，有些人想處處與人爭寵，也有人喜歡踩著別人的鮮血往上爬，而職場中也是一般，從校園生活剛踏入職場時，有些人想好好工作到退休，有些人希望在公司中能有一番大作為，也有些人想朝著一人之下，眾人之上，出人頭地的高階白領之路邁進，無論哪一種心思，在過程中與同事及主管的應對進退是非常重要的，進退得宜自然可以平步青雲，應對失誤，在職場的日常生活中，可是會時時刻刻讓人感覺到挫折。 甄嬛傳中的角色，皇帝妃嬪也好，婢女太監也罷，每個角色都有不同的心思盤算；在職場中也一樣，每位老闆主管及同事，各自有立場，你永遠都不會知道老闆及主管到底心裡在盤算些什麼，同事在何時會算計自己，所以想好好的工作到退休，那就讓後宮甄嬛傳這部如同職場縮影的戲劇，快速的告訴大家在公司行號中，究竟該如何自保？如何往高處爬？如何與老闆、主管及同事相處吧？
【電子書】看甄嬛傳學職場生存術：究竟該如何自保？如何往高處爬？如何與老闆、主管及同事相處？
甄嬛剛入宮後的日常生活就如同時下新鮮人剛進入職場一樣，對職場的未來充滿著擔心及害怕，擔心著２２Ｋ的薪水該怎樣過活，職場中的資深前輩們好不好相處；害怕著這份工作會不會做到一半就被裁員或放無薪假。後宮中的妃嬪有些人想平平安安終老，有些人想處處與人爭寵，也有人喜歡踩著別人的鮮血往上爬，而職場中也是一般，從校園生活剛踏入職場時，有些人想好好工作到退休，有些人希望在公司中能有一番大作為，也有些人想朝著一人之下，眾人之上，出人頭地的高階白領之路邁進，無論哪一種心思，在過程中與同事及主管的應對進退是非常重要的，進退得宜自然可以平步青雲，應對失誤，在職場的日常生活中，可是會時時刻刻讓人感覺到挫折。 甄嬛傳中的角色，皇帝妃嬪也好，婢女太監也罷，每個角色都有不同的心思盤算；在職場中也一樣，每位老闆主管及同事，各自有立場，你永遠都不會知道老闆及主管到底心裡在盤算些什麼，同事在何時會算計自己，所以想好好的工作到退休，那就讓後宮甄嬛傳這部如同職場縮影的戲劇，快速的告訴大家在公司行號中，究竟該如何自保？如何往高處爬？如何與老闆、主管及同事相處吧？
【電子書】超恐怖的人性心理學
人所逃避、遮掩、企圖儘快忘記的，往往正是其弱點和缺陷所在。人的記憶中存在許多「曖昧」的地方，在常常產生遺忘現象的部分往往有形無形地隱藏了人的許多弱點。「曖昧是為了忘卻，忘卻是為了掩飾」生活中總是有一些聰明的人，能從吃虧當中學到智慧，能夠從吃虧中得到自己想要的利益。更重要的是，他們不會為吃虧而感到糾結和痛苦，而會告訴自己：「既然這個虧有必要吃，或怎麼都得吃，那與其痛苦不堪，不如吃得開心點。」在做事的過程中，即使自己是對的，別人絕對是錯的，我們也會因為讓別人丟臉而毀了一切。
【電子書】塑造獨特競爭力 ：知己知彼，百戰不殆
要想成功求職，首先不是向別人訴說你有多麼優秀，也不是告訴別人你值多少錢，而是必須獲得別人的認可和接受。這樣，人家才會給你一個登臺演出的機會。美國作家威．萊菲爾普斯一次走進一家襪店，一個年紀不到17歲的少年店員迎面問道：「先生，您要什麼？您是否知道您來到的地方是世界上最好的襪子店？」少年從一個個貨架上拖下一隻只盒子，把裡面的襪子展現在作家的面前，讓他鑒賞。「等等，小夥子，我只要買一雙！」作家有意提醒他。「這我知道，」少年說，「不過，我想讓您看看這些襪子有多美、多漂亮、真是好看極了！」少年的臉上洋溢著莊嚴和神聖的喜悅，像是在向作家展示他所信奉的宗教的玄理。作家立刻升起了對這個少年的興趣，把買襪子的事情拋於腦後，他略微猶豫了一下，然後對那個少年說：「我的朋友，如果你能天天如此，把這種熱心和激情保持下去，不到10年，你會成為美國的襪子大王。」任何人，只要他是自己工作的主人，他就能夠感受到建設性勞動所得到的快樂。
【電子書】時間整理術
成為你時間的主人！簡單的時間管理技巧，優化24小時，同時讓你的工作與生活~輕鬆、效率、平衡、自主！成功者擅長「時間整理術」，並且是有效率有組織的「時間管理」，他既能平衡事業與生活，又充滿效率。你在工作生活上並不懶惰，甚至天天忙得焦頭爛額、希望一天有48小時、能多雙手來做事。現在你需要的不是希望上帝多給你一些時間，而是本書裡的建議、技巧、各種輔助圖表工具，來幫助你改用對方法、有效果的方法。去做對你最好的事情！而不是經常忙著做別人的優先重要的事情。你將發現成效不同以往！時間從未多了一秒鐘，但你卻獲得更多的時間。本書特色 你知道你的時間，正在被蠶食鯨吞嗎？為何總是這麼忙碌？為何工作越來越多？為何瑣事永遠處理不完？因為龐雜的Email、沒效率的會議、文件錯誤歸檔、工作進度逾期、一些企圖增加你負擔的人、一些拖延你時間的人事物……誰都不希望生命在林林總總的瞎忙中渡過，擺脫束縛你的這一切，重建平衡的工作與生活，第一要務就是~成為你時間的主人！本書將教授時間整理技巧，幫助你找回你的時間，並且讓你的24小時比別人更長、更具有價值！相信你自己！絕對可以從容不迫，搞定所有牽絆你的人事物。「時間管理」僅僅是一些簡單卻經常被忽略的技巧，實驗證明，經由幾個小小手法，能迅速使狀況大為改觀，同時也讓你成為令人耳目一新、刮目相看的人物。
【電子書】你還不懂的職場交往心理學
老闆說「也許」的意思就是「必須」，他說「可能」的意思就是「一定」，他說「隨便」的意思就是「要按照他的意思百分之百地執行」。上帝都會犯錯，何況是人呢。好就好在，人犯錯了還有改正的機會。為了公司和部門的利益，下屬應該指出上司的錯誤之處，但是上司似乎比上帝還難伺候。有出風頭的機會應儘量留給老闆，千萬別做「搶」風頭的蠢事。你的職業生涯中會遭遇的七種老闆，他們總是會這麼說，你又該如何「馴服」他們呢？1．戰車駕馭者：「為什麼該做的部分還沒有完成？」如何應付：將努力降低到尚可接受的最低表現就行了，反正你的上級永遠也不會滿意。同時，開始找新工作吧。2．庸才：「嗯，是，我瞭解。」「嗯，嗯……」如何應付：要小心。別嘲笑他，否則他可能會變得很惡毒。3．好好先生：「不曉得你可不可以幫我做這個計畫書？我的意思是，如果你不太忙的話。」如何應付：總是說自己太忙，沒法接勞累度密集與曝光度過高的計畫。趁還可以拒絕的時候，盡情利用這種權利。4．小拿破崙：「好，隊員們，接下來的幾周我們將需要更大的努力。」如何應付：扮演好士兵，但是別自願做任何額外的任務。5．徇私者：「哥們，最近覺得怎麼樣？」「都什麼時候了，為什麼報告還未交到我的手上？」如何應付：如果非「入圍」者之一，另外找個工作或是要求調職。6．吹毛求疵型：「你用的字體是十二級的細明體嗎？」如何應付：既然他喜歡十二級的細明體，你給他的報告就用十二級的細明體好了。7．事必躬親型：「你們肯定做不好，還是交給我來做吧！」如何應付：既然他喜歡，就交給他去做好了。
【電子書】自律讓你更優秀—暢銷增訂版
「為什麼我明明比他優秀，卻要歸他管？」「為什麼我這麼聰明，薪水卻拿得比人家少？」「他又沒什麼了不起，為什麼可以當總經理？」你經常有這種疑問嗎？別再埋怨了！想成功，不能靠埋怨！想成功，也不一定要比人家優秀、不一定要比人家聰明、不一定要比人家了不起！想成功最重要的一點，不是別的，就是自律！成為下一個郭台銘、下一個林書豪、下一個賈伯斯，就從自律做起！本書特色比爾蓋茲家財萬貫，吃上幾百年都不是問題，那為什麼他還要工作？因為懂自律的人就很清楚，工作不是為了錢而已！發現世界上第一大鑽石的索拉諾先生，為什麼可以成功？因為他懂得自律。在找到鑽石前，他已經翻遍了上百萬顆鵝卵石！美國標準石油公司的董事長阿基勃特，為什麼可以從小職員直升董事長？因為他懂得自律，無論在哪裡，都不忘宣傳他們家的石油一桶四美元！看到了嗎？成功不是一蹴可幾。能飛黃騰達的人，一定都謹慎地遵守著自律的大原則！日本著名的趨勢專家大前研一有名的開發潛能五階段，其中一項就是：「自律生活」的態度。你想在職場上成功，成為工作團隊中不可或缺的焦點、老闆最喜愛的左右手嗎？那你就得從自律做起！ 想保持身體健康，讓自己容光煥發、充滿自信，連路人都會羨慕你嗎？那你也得從自律做起！想找到連自己都不瞭解的自己、提昇自己的價值、擺脫所有壞習慣，每天活得舒服又開心嗎？那你還是得從自律做起！自律有那麼多好處，但要從哪裡做起呢？就看這一本，讓在職場打滾多年的超級老將告訴你！他們可以，你也做得到！
