【電子書】聽懂暗示，回話暖心的聰明接話術（暢銷新版）
不擅聊天沒關係，聰明接話就可以！聽懂暗示 × 回話暖心；聰明接話，一路開掛！ 「人什麼的最麻煩了！」——這應該是不少I型人（內向型人格）、高敏，甚至社恐人士的共同吶喊。 然而，除非離群索居，否則生活中總充斥著各種「需要與人對話」的場合。舉凡下樓取外送、超商微波便當、上下樓「不慎」和鄰居搭同班電梯等；尤其在職場上，更不乏必須博得他人好感、進一步說服對方的溝通難關。身為口拙一族的你，總一不小心就說錯話，不但任務沒達成，心內更是好受傷。 實際上，打動人心的關鍵不是口若懸河，而是聽懂對方藏在對話中的暗示，並以同理與共情為基礎，給予暖心體貼的回應；透過聰明接話說服他人、取得信任、產生影響力！ 作者山口拓朗是日本知名「傳達力」專家，很難想像如今以傳授「說話、書寫」等溝通能力討生活的他，也曾因怕生、容易緊張的個性所苦。 身為雜誌記者，他在採訪現場領會了諸多溝通技巧，逐漸克服心理恐懼，更運用綜合心理學、大腦科學、人類行動學相關知識，樹立了獨特的溝通風格。 其採訪對象從「聚集在澀谷夜總會的十幾歲年輕人」，到「生活在老人安養中心，年約九十幾歲的高齡者」等無所不包；至今已完成超過3700件的採訪報導、出版近30本著作，更積極舉辦以「傳達與炒熱氣氛的說話法」、「文章溝通」為主題的演講、討論會。 本書是山口拓朗的說話術經典巨作，除了聽懂暗示、回話暖心，與聰明接話的主題之外，更獨家收錄社恐、高敏、I型人最適用的「可攻可守萬用話題集」——讓對方說不停，你只需從中找出使力點、適時接話，溝通便能完美達陣！ ★這樣傾聽，秒懂對方隱藏在對話中的暗示： 對方說話時的表情、動作、語氣都藏了暗示。而「傾聽別人說話」，就是「提供說話情境」，建立一個能給對人傾吐心聲的園地，輕鬆塑造好聊氛圍。例如： 【1】「數字」有弦外之音，暗藏期待等你接 對方說：「我一個月內瘦了5公斤喔！」你回話：「一個月瘦5公斤？你怎麼辦到的？」 對話中出現的數字，往往藏有說話者情感。當對方透露了某項數字，此即誘使你接話追問的強烈訊號。 【2】對方一再重複的語句，就是炒熱話題的線索 對方說：「我現在工作幾乎都往咖啡店跑，都快變成nomad worker了！」並於後續談話中不斷重複此關鍵字。 此時，你可以誠心發問：「我不太懂，請問nomad worker是什麼意思呢？」或者，你知道nomad worker代表「游牧工作者」，便可把回話重點擺在： 「真羨慕你可以在外面工作。」「你平時外出都帶那個牌子的筆電啊？」「有沒有哪間咖啡店，可以點一杯咖啡就待上一整天呢？」 聊天時必須抓住對方回話的重點，尤其當對方反覆說個不停的語句，更是可以炒熱話題、擴展對話的好機會。 【3】記住「對方說的話」，下次再提及一次，最討人喜歡 「你上次穿的西裝很好看～不過今天的休閒服也很棒！」「我記得你先前說要去夏威夷旅遊，好玩嗎？」 雙方再次見面時，把上回與對方的聊天內容搬出來當話題。人們就會覺得你有認真聽他說話，進而對你產生好感。 ★同理與共情，這樣回話最暖心： 任何人都渴望能被同理與共情，只要在回話前下點功夫，很容易就能辦到。以下是幾個要訣。 【1】在所有情緒中，就屬「共享煩惱」最能立即縮短彼此距離 同事抱怨：「我老公在家什麼事都不做，真令人生氣！」你回覆：「難為你了，這樣你也很累吧？」 由於心中的煩悶得有個人來聽才能減輕壓力，即使你未曾經歷同樣的事，也請試著找出與對方「部分相似」的情緒，就能瞬間擄獲人心。 【2】刻意留給對方思考空間，不催促、不搶話，耐心等待 當你拋出了提問，對方表現出「一時語塞，答不上來」的態度時，你得主動接話：「不好意思出了難題，請慢慢想沒關係。」 現實裡有不少人在對話時需要時間整理思緒，此時千萬別搶在對方之前開口，或是露出「趕快回話」的催促表情，而是醞釀「請好好思考再說」的氣氛，甚至藉故起身離開，巧妙地留下餘裕。 【3】對方異常激動時，先說「我懂你」，給予支持與肯定 對方怒氣沖沖地說：「上頭的指令也太不合理了吧？這哪有可能辦到？」你回覆：「我懂！的確就是這樣！」 在人們情緒激動、欠缺冷靜時，先讓人看見你「無條件支持」的態度：「你要是真這麼認為，就照你想要的做吧，我支持你！」這樣的回應將令對方感受到強烈的肯定感。 ★聰明接話這樣做，話題延續不尬聊： 想讓人覺得你是個「很好聊的人」，略施聰明接話小技巧，話題便能延續，不再陷入尬聊窘境。 【1】回話＋一句話，不必費心想話題 對方問：「你今天是騎腳踏車來的嗎？」你接話：「是啊，騎腳踏車來的。最近運動不足，胖了3公斤啊……。」 回應對方時，別只答「是」或「不是」；在回話的後面再加上一句話，對方就不必費心再想其他話題。如此一來，就能讓人覺得跟你說話沒有壓力，聊起天來很輕鬆。 【2】「說到……＋對方說過的話」，巧妙轉移話題 對方抱怨：「我下班時朋友都還在加班，真無聊，我晚上只能在家看韓劇……。」你接話：「說到韓劇，現在最受歡迎的演員是誰？」 學會承接對方說過的話並轉換話題，就不用擔心話鋒改得生硬勉強，還能不動聲色地把「聊不起來」、或「不想聊」的話題換掉。 【3】利用「不在場的第三人」向對方提問 對方說：「我最近開始研究釣魚了。」若你完全不諳此道，這樣接話：「我朋友對釣魚很有興趣，可以代他向您請教嗎？」 如此一來，當下的話題就會成為這位「不在場第三人」的提問，除了減輕對話壓力，對方還會因為你積極參與對話，大大提高對你的好感。 克服社恐、高敏、I型人內心潛藏的說話緊張感；全面提升反應力、說話力、傾聽力，接話不失誤，從此不尬聊！本書特色◎日本知名傳達力專家山口拓朗說話術經典巨作，暢銷新版。◎各種情境模擬：教你如何傾聽與回應，讓對話更熱絡，輕易聽出弦外之音。◎內容淺顯易懂：以一般日常對話為例，更快掌握技巧、實用易學。◎每章皆附5分鐘速記重點；書末收錄「聰明接話自我檢核表」，持續複習，事半功倍。
【電子書】說故事的力量
「那些不改變思維的人，絕對改變不了任何事。」——邱吉爾&本書由談判溝通超業培訓師鄭立德從《大夢想家》、《王牌對王牌》、《速食遊戲》、《高壓行動》、《刺激1995》、《最黑暗的時刻》、《婚姻故事》等七部好萊塢經典電影，解析影片中各項人際溝通及談判的技巧運用。&本書特色★深入分析電影場景★融合談判理論和溝通技巧實踐★提供具體示例和練習★豐富的趣味元素和引人入勝的故事★強調正確的談判溝通心態和價值觀&專文推薦華人界談判大師、東吳大學政治系教授/劉必榮瀚草文創策略暨執行長/吳明憲&自序/戲如人生，人生如戲我從小就愛看電影，特別喜歡在黑漆漆的電影院裡，一個人進入電影情節，身歷其境，冒險探索的感覺，在那個有限的時空裡，彷彿暫時與現實世界脫勾隔離，無憂無慮。長大後才發現，原來電影裡的主角們煩惱好多、生活好複雜，困難重重，而且很真實（本書有五部電影是真人真事改編），真是印證了「戲如人生，人生如戲」這句話。&從2019年4月1日起，我在YouTube「鄭立德的談判溝通超業學院」頻道製作了一系列「鄭立德的談判電影101」影片，希望藉由談判電影的解析，帶給大家多些談判的觀念、知識和技巧。我的第一本書《談判力就是你的超能力》也在同年出版，幫助讀者：不求全拿，但得更多，愈談愈有利。&無論談判、銷售或溝通，我們都希望能在最短的時間內：談判雙贏、成功銷售、有效溝通，呼應我的前三本書：《談判力就是你的超能力》、《超業筆記》、《溝通表達勝經》，很開心能寓教於樂地將七部好電影寫在我的第四本書裡，希望你喜歡這本書，更希望因為看了書，引發你對這幾部好片的興趣，馬上去找正版電影好好完整地欣賞一番，這也是我寫這本書的初衷。看電影是一種感官的享受，讀好書是一種智慧的累積。&這本書，是給我兒子今年滿八歲的生日禮物。更要獻給去年驟逝、已在天上和老爸相聚的老媽，雖然我們無法再拿著我的新書合照。老媽我愛您，感謝您，您們一直都在。&前言/看電影學談判溝通這本書可以幫助讀者更容易理解「看電影學談判溝通」的核心理念、實踐方法以及相應的好處和利益，並激發學習興趣。幫助讀者更具體理解如何透過「看電影」來提升溝通技巧和談判時的應對能力，增進團隊合作，強化領導力，並實現個人工作及生活的目標與成功。&本書的五大特色：1.深入分析電影場景對於每一部電影，挑選其中關鍵場景深入分析，包括：「角色的人物背景、性格與能力」、「角色之間的對話」、「情境的營造」、「心理戰術」等。透過對電影情節的分析，讓讀者從中學習談判溝通的心態、技巧、戰術和策略。&2.融合談判理論和溝通技巧實踐分析電影並提供相關的談判理論和溝通技巧，將其應用到實際情境中，幫助讀者更熟悉理論與知識，學會如何在實際談判場景中應用這些技巧。&3.提供具體示例和練習讓讀者可以透過模仿電影中的角色或情境，練習和應用所學的談判溝通技巧，更深入理解並掌握這些技巧。&4.豐富的趣味元素和引人入勝的故事讓讀者在閱讀的過程中感到愉快和興奮，提高閱讀興趣，使讀者更願意學習並應用所學的知識與技巧。&5.強調正確的談判溝通心態和價值觀包括：同理、傾聽、尊重、公平、合作、讓步……等，對於建立良好的溝通關係，取得成功的談判結果，至關重要。&「看電影學溝通談判」的七大優勢1.激發潛能聚焦於觀察、理解和分析電影角色之間的互動，尋找啟發、創意與靈感。提高對話技巧及增進人際關係。學習從不同角度看待問題。增進同理心和情感智慧。&2.提升專業專注於觀察電影角色的語言、非語言和情感表達，並分析其背後的涵義。提高觀察和分析能力。學習應對不同的溝通風格與技巧。提升解決問題的能力。& &3.學會技巧觀看電影並將角色之間的溝通方式應用到現實生活中的談判或溝通場景。透過娛樂方式學習溝通技巧。可模仿和應用在實際工作或生活情境中。提供新的思維角度和解決問題的方法。&4.自我調整嘗試模仿電影中不同角色的溝通或談判風格，從中學習調整自己的表達方式與技巧。&&提高自我意識和自我調整能力。學習在不同情境使用不同的談判溝通策略。增進自我情緒管理能力。&5.團體建立與團隊或夥伴一起觀看電影，共同討論角色之間的溝通方式，從中獲取多角度的見解和反饋。增進團隊合作與建立共識。提高團隊溝通和協作效率。培養團隊的共同理解和共享價值觀。&6.反思精進回顧自己在觀影學習過程中的成長和收穫，並思考如何進一步提升自己的溝通技巧與應對能力。培養自我學習和自我提升的習慣。&加強對自身行為及態度的反思和調整。&&持續追求個人和職業生涯的發展成長。&&&7.理解多元文化&&觀看不同國家和文化背景的電影，加深對文化差異的價值觀理解，提升跨文化溝通與談判能力。提高跨文化溝通和國際合作能力。增進對多元文化社會的敏感度及包容心。&&拓展跨國人際網絡和就業機會。&無論在職場上或是日常生活中，良好的談判溝通技巧非常重要。本書內容清晰、易懂，發人深思並提供具體的實踐建議，幫助讀者「開心看電影，有效學溝通，輕鬆會談判」，快速增進正確的談判溝通心態和技巧。&這本書適合所有希望學習與提升談判溝通能力，並渴望在職場及生活中取得成功的人，無論讀者的職業背景、經驗閱歷、專業領域或個人興趣為何，它不僅提供豐富的理論方法，更透過深入分析經典電影場景，提供生動真實的案例及實用的知識與技巧，使讀者能更加理解並應用談判溝通的技巧和策略．面對職場及日常生活的挑戰，提升個人生活品質，實現自己的目標和夢想。&你，適合讀這本書嗎？莫懷疑，別猶豫，翻開書，讓我們一起進入充滿神奇魔力、比真實生活還寫實的電影世界吧！記得找到書上分享的七部正版好電影，搭配本書一起觀看，遨遊徜徉在閱讀電影的天空，樂趣無窮！
【電子書】說故事的力量：從電影學會30秒打動人心的說話術，談判溝通超業培訓師鄭立德用七部經典電影，教你如何談判雙贏、有效溝通、成功銷售！
「那些不改變思維的人，絕對改變不了任何事。」——邱吉爾&本書由談判溝通超業培訓師鄭立德從《大夢想家》、《王牌對王牌》、《速食遊戲》、《高壓行動》、《刺激1995》、《最黑暗的時刻》、《婚姻故事》等七部好萊塢經典電影，解析影片中各項人際溝通及談判的技巧運用。&本書特色★深入分析電影場景★融合談判理論和溝通技巧實踐★提供具體示例和練習★豐富的趣味元素和引人入勝的故事★強調正確的談判溝通心態和價值觀&專文推薦華人界談判大師、東吳大學政治系教授/劉必榮瀚草文創策略暨執行長/吳明憲&自序/戲如人生，人生如戲我從小就愛看電影，特別喜歡在黑漆漆的電影院裡，一個人進入電影情節，身歷其境，冒險探索的感覺，在那個有限的時空裡，彷彿暫時與現實世界脫勾隔離，無憂無慮。長大後才發現，原來電影裡的主角們煩惱好多、生活好複雜，困難重重，而且很真實（本書有五部電影是真人真事改編），真是印證了「戲如人生，人生如戲」這句話。&從2019年4月1日起，我在YouTube「鄭立德的談判溝通超業學院」頻道製作了一系列「鄭立德的談判電影101」影片，希望藉由談判電影的解析，帶給大家多些談判的觀念、知識和技巧。我的第一本書《談判力就是你的超能力》也在同年出版，幫助讀者：不求全拿，但得更多，愈談愈有利。&無論談判、銷售或溝通，我們都希望能在最短的時間內：談判雙贏、成功銷售、有效溝通，呼應我的前三本書：《談判力就是你的超能力》、《超業筆記》、《溝通表達勝經》，很開心能寓教於樂地將七部好電影寫在我的第四本書裡，希望你喜歡這本書，更希望因為看了書，引發你對這幾部好片的興趣，馬上去找正版電影好好完整地欣賞一番，這也是我寫這本書的初衷。看電影是一種感官的享受，讀好書是一種智慧的累積。&這本書，是給我兒子今年滿八歲的生日禮物。更要獻給去年驟逝、已在天上和老爸相聚的老媽，雖然我們無法再拿著我的新書合照。老媽我愛您，感謝您，您們一直都在。&前言/看電影學談判溝通這本書可以幫助讀者更容易理解「看電影學談判溝通」的核心理念、實踐方法以及相應的好處和利益，並激發學習興趣。幫助讀者更具體理解如何透過「看電影」來提升溝通技巧和談判時的應對能力，增進團隊合作，強化領導力，並實現個人工作及生活的目標與成功。&本書的五大特色：1.深入分析電影場景對於每一部電影，挑選其中關鍵場景深入分析，包括：「角色的人物背景、性格與能力」、「角色之間的對話」、「情境的營造」、「心理戰術」等。透過對電影情節的分析，讓讀者從中學習談判溝通的心態、技巧、戰術和策略。&2.融合談判理論和溝通技巧實踐分析電影並提供相關的談判理論和溝通技巧，將其應用到實際情境中，幫助讀者更熟悉理論與知識，學會如何在實際談判場景中應用這些技巧。&3.提供具體示例和練習讓讀者可以透過模仿電影中的角色或情境，練習和應用所學的談判溝通技巧，更深入理解並掌握這些技巧。&4.豐富的趣味元素和引人入勝的故事讓讀者在閱讀的過程中感到愉快和興奮，提高閱讀興趣，使讀者更願意學習並應用所學的知識與技巧。&5.強調正確的談判溝通心態和價值觀包括：同理、傾聽、尊重、公平、合作、讓步……等，對於建立良好的溝通關係，取得成功的談判結果，至關重要。&「看電影學溝通談判」的七大優勢1.激發潛能聚焦於觀察、理解和分析電影角色之間的互動，尋找啟發、創意與靈感。提高對話技巧及增進人際關係。學習從不同角度看待問題。增進同理心和情感智慧。&2.提升專業專注於觀察電影角色的語言、非語言和情感表達，並分析其背後的涵義。提高觀察和分析能力。學習應對不同的溝通風格與技巧。提升解決問題的能力。& &3.學會技巧觀看電影並將角色之間的溝通方式應用到現實生活中的談判或溝通場景。透過娛樂方式學習溝通技巧。可模仿和應用在實際工作或生活情境中。提供新的思維角度和解決問題的方法。&4.自我調整嘗試模仿電影中不同角色的溝通或談判風格，從中學習調整自己的表達方式與技巧。&&提高自我意識和自我調整能力。學習在不同情境使用不同的談判溝通策略。增進自我情緒管理能力。&5.團體建立與團隊或夥伴一起觀看電影，共同討論角色之間的溝通方式，從中獲取多角度的見解和反饋。增進團隊合作與建立共識。提高團隊溝通和協作效率。培養團隊的共同理解和共享價值觀。&6.反思精進回顧自己在觀影學習過程中的成長和收穫，並思考如何進一步提升自己的溝通技巧與應對能力。培養自我學習和自我提升的習慣。&加強對自身行為及態度的反思和調整。&&持續追求個人和職業生涯的發展成長。&&&7.理解多元文化&&觀看不同國家和文化背景的電影，加深對文化差異的價值觀理解，提升跨文化溝通與談判能力。提高跨文化溝通和國際合作能力。增進對多元文化社會的敏感度及包容心。&&拓展跨國人際網絡和就業機會。&無論在職場上或是日常生活中，良好的談判溝通技巧非常重要。本書內容清晰、易懂，發人深思並提供具體的實踐建議，幫助讀者「開心看電影，有效學溝通，輕鬆會談判」，快速增進正確的談判溝通心態和技巧。&這本書適合所有希望學習與提升談判溝通能力，並渴望在職場及生活中取得成功的人，無論讀者的職業背景、經驗閱歷、專業領域或個人興趣為何，它不僅提供豐富的理論方法，更透過深入分析經典電影場景，提供生動真實的案例及實用的知識與技巧，使讀者能更加理解並應用談判溝通的技巧和策略．面對職場及日常生活的挑戰，提升個人生活品質，實現自己的目標和夢想。&你，適合讀這本書嗎？莫懷疑，別猶豫，翻開書，讓我們一起進入充滿神奇魔力、比真實生活還寫實的電影世界吧！記得找到書上分享的七部正版好電影，搭配本書一起觀看，遨遊徜徉在閱讀電影的天空，樂趣無窮！
【電子書】創造可能
高度分歧的時代，我們都被困在分化對立中， 毀滅性的衝突正在癱瘓我們處理重要事務的能力。 歧見不會因一紙協議一夕化解，但可以選擇不要走向撕裂， 用轉化衝突的心態面對歧異，創造新的可能選擇！ 當代談判大師、哈佛談判課程共同創辦人 重磅新作 管理大師、《恆久卓越的修煉》作者 柯林斯 專文推薦 ✧✦✧✦✧✦✧ 世界變動速度加劇，自然帶來更多岐見與利益相左的碰撞， 衝突與分化處處都在撕裂家庭、社群和社會，我們可以避免落到這一步。 天災地變無法控制，人際衝突甚至戰爭卻可以由我們自己終結， 開啟全新可能性，創造彼此繁榮共存的未來！ 享譽世界的國際談判專家尤瑞，具有人類學家及調解者的雙重背景，他認為「衝突是自然的」，是生活的一部分，各方不同立場的觀點與利益分岐，自然導致衝突無處不在，也不會消失。他的談判特點著重從人類學家的思維與視角切入，找出創造性、非傳統解方，來解決根深柢固的問題。 1977年仍是哈佛人類學研究生的尤瑞，即獲邀參與中東和談，開啟他接下來50年精實豐厚的談判經歷。1980年代，他協助美蘇政府降低核戰風險；2010年代，他襄助哥倫比亞總統終結內戰。尤瑞服務過的客戶除白宮和五角大廈，更涵蓋數十家財星500大企業，處理各類勞資仲裁、商業糾紛，以迄今日進行中的俄烏戰爭，都有他戮力效勞的身影。 我們未必要達成協議，而要促成新的「yes」 尤瑞擔任共同作者的《哈佛這樣教談判力》（Getting to Yes），全球暢銷超過1,500萬冊，是哈佛大學法、商學院40年雙贏談判技巧的經典教材，訴求在各種衝突中達成雙方都滿意的協議。在新作中，尤瑞總結多年談判經驗，提出一條全新的「通往可能之路」（path to possible），主張我們要超越過往的談判設定，成為一個可能主義者。 所謂的「可能」即是新的「yes」，代表人們可釋放潛能，改變衝突形式，從毀滅性的爭鬥，變成富有成果的衝突和有建設性的協商談判，有創意地轉化看似難以排解的問題，創造意想不到的全新可能性，找出比解決問題更實際且可持續的做法，將重點放在「轉化衝突」並精煉為一句話，寫成如下等式： 創造可能的勝利 3 階 = 走上包廂 + 搭建黃金橋 + 引入第三方 書中建構易於落實的談判框架、有力的溝通策略、獨到的經驗敘事，以及豐富的真實案例，任何想要在職場、家庭、各類社群團體和世界各地艱難的衝突中有所突破的人，可依此鍛鍊可能性心態與想法，學會啟動、運用我們與生俱來的9種超能力。 勝利第一階 運用暫停、聚焦、拉遠的能力，走上包廂 積極主動創造空間，綜觀全局，從洞悉對方基本需求，拿下關鍵第一步 勝利第二階 運用傾聽、創造、吸引的能力，搭建黃金橋 換位思考，屏棄贏者全拿，尋求雙贏，讓僵局走向更易化解的局面 勝利第三階 運用主持、協助、群體行動的能力，引入第三方 從把人排除到兼容，從「我不能」到「我可以」，組成功聯盟，創造三贏的整體效益 透過本書，尤瑞帶領大家以充滿好奇心、創意、合作的方式，與利益不同的人建立持久的協作關係，把彼此的路走寬、把餅做大，共同創造充滿無限可能的世界！ 各界推薦 「讀完本書後，我更了解為何尤瑞的建議對我的談判這麼有幫助，以及為什麼我們能夠做到當時所有人都以為不可能做到的事。任何人如果想學習談判藝術、如何找到解方等生活中的基本素養，一定要讀《創造可能》。」 ——桑托斯（Juan Manuel Santo），哥倫比亞前總統及諾貝爾和平獎得主 「希望不是策略，所以需要有尤瑞這樣的人幫助我們，在另一方只聽見反對聲音時，找到達成協議的方法，在其他人除了衝突什麼也看不見之際，找到機會。如果你想重新感受好事可能發生，就讓《創造可能》做你的嚮導。」 ——西奈克（Simon Sinek），《無限賽局》作者 「雙贏談判大師告訴我們該如何應用不可能、看似棘手的衝突來創造可能性。尤瑞和我一樣都非常相信我們具有轉變自己、和他人關係及這個世界的潛力，他給了我們達成目標的工具。」 ——杜維克（Carol Dweck），《心態致勝》作者 「50年來，尤瑞在世界各地以其獨一無二的經歷提供協助，幫助那些因巨大歧異而看不到和平到來的人們。在這本標誌性的著作中，他將自己所學到的整理成這部了不起的作品，內容非常實用，同時非常觸動情感。我愉快又驚艷地一口氣將《創造可能》看過，未來也一定會反覆重讀其中智慧！」 ——法勒（Bruce Feiler）《人生轉折點》，（Life is in the Transitions）作者 「如果我要上戰場（或去國會）又只能帶一本書，這是我會帶在身上的書。尤瑞的新書匯聚艱辛獲得的祕訣，與最引人入勝的故事，是探討凡事都有可能的經典大作。」 ——瑞普立（Amanda Ripley），《修復關係的正向衝突》作者 「如果你在乎正在撕裂我們國家的歧異，你一定要讀這本書，才能解決我們現今生活各方面所面臨的棘手議題。我非常推薦！」 ——瓊斯（Van Jones），社會創業家、作家及CNN節目主持人
【電子書】策略思考的6項修練
★熱銷逾150萬冊的「轉職聖經」《從新主管到頂尖主管》作者、全球50大商業思想家麥克．瓦金斯最新力作！★儲備幹部、新手主管、中階領導層、創業家都受用的領導力之書！★無論是否上過商學院都該讀的書，越早掌握關鍵技能，越早實現職場晉級！決策正確合理，結果卻遠不如預期？團隊很優秀，卻無法提升做事格局？關鍵就在策略思考能力。在變化越來越快的時代，擁有策略思能考力，比過去任何時期都更重要！推動專案時，團隊愛做不做效率低下？做重大決策時，卡在人的問題無法解決？面對競爭對手，太晚看見威脅與機會？市場充斥雜訊，難以預測局勢與行動？如果以上是你的寫照，是時候提升策略思考能力了。不過它到底是什麼？要如何培養？全球首屈一指的領導力教授麥克．瓦金斯告訴我們：策略思考是一組心理修練。領導者藉此來辨認潛在威脅與機會、建立關注的優先順序，使自己與組織預見可行的道路，並往該方向前進。透過數十年來的經歷與信念，以及與眾多領導者的訪談，他總結出六項已得到研究和實務經驗支持、有助你成為「策略思考者」的修練： 模式辨認：快速釐清並找出所處領域最重要的威脅和機會。 系統分析：將複雜情境系統化，藉此分析與制定最佳策略。 思維敏捷性：以不同視角去思考和預測可能的行動與反應。 結構化解決問題：將問題拆解，有效決策並實踐最佳方案。 提出願景：描繪與傳達發展藍圖，激勵組織共同實現願景。 政治敏銳度：有效運用影響力，取得最多支持與最大成果。不管天賦如何，只要透過正確的經驗和訓練，就能熟悉和發揮策略思考的力量，在低成長、高不確定時代站穩腳步並取得成功。【各界好評】「企業領導者比以往任何時候更需要成為強大的策略思想家。在《策略思考的6項修練》中，麥克．瓦金斯定義了策略思考是什麼以及它為何如此重要。他展示了這是一種可以培養的技能，並提供了透過在職經驗和心智訓練的正確組合來增強它的路線圖。每一位有抱負的高管都可以從他的見解中受益。」──尚－弗朗索瓦．曼佐尼（Jean-Francois Manzoni），瑞士洛桑國際管理發展學院院長「在當今動盪的時代，策略思考比以往任何時候都更加重要。本書為領導組織走向不確定的未來提供了重要藍圖。麥克．瓦金斯挑戰了策略思考只是藝術的觀點，提供了推動成功的基本原則和工具。深入研究他的傑出指南，成為最好的策略思考者。」 ──杜瑞哲（Darius Adamczyk），漢威聯合執行董事「無論是剛踏上職涯道路，推動團隊的主動性，還是領導跨國企業，這本富有洞察力的書都是邁向卓越策略思考、規劃和執行之旅的關鍵路線圖。它為策略思想領導和決策提供了實用的工具和技術。」──克莉絲朵．道寧（Cristal Downing），默克藥廠執行副總裁兼公關與公共事務長「瓦金斯教授以切實、務實的方式成功地打破了以前難以捉摸的領導概念。他的書不僅使讀者能夠認識到他人的這些特質，而且還能在我們自己的方法中識別出它們的存在。」── 艾迪森．卡馬拉（Edilson Camara），億康先達執行長
【電子書】璞玉價值
＼＼＼為什麼沒有人賞識我！／／／想要發光發熱，關鍵是打造讓他人能理解的「個人價值資產」—— 獻給被低估的自己 ——1段價值轉念心法 × 3個自我價值面向 × 9種價值呈現模式建立「成功學」基本思維必讀的第一本書➤ 你是不是總是看著別人成功，焦急地原地踏步？➤ 你是不是懷疑自己大器晚成？更懷疑自己真的技不如人？➤ 你是不是很痛苦，為什麼沒有人知道自己的能耐？問題出在：你不知道如何表達並具現化你的價值，盤點以下困境，可能就是你的現況——☑ 遭遇到無解的困難，想換跑道或改變環境。☑ 收入受到限制，思考該如何突破。☑ 明知有能力，卻始終無法獲得老闆賞識與晉升。☑ 回想自己除了薪水外，沒有值得說出來的成果。☑ 不知道如何在未來的道路上，讓自己成為有價值的人才。「寶玉藏於琢磨」，每個人都是人才，就像是璞玉，只是有些人已綻放光芒，有些人還是一顆原石，關鍵在於你是否知道，「價值」是可被傳遞與量化的認知感受。一堂學校或公司都不會教，但對未來至關重要的個人價值課教你從升學歷程、新鮮人面試到專業轉職都適用的價值法則本書以完整架構，讓你明白如何定義自己的價值，並透過練習，可以依據自己所遇到的情境，快速傳遞個人價值。了解一段關於價值階段旅程：認同→建立→傳達→滾動建立專屬於你個人黃金三叉：可被發現的特質、可被移轉的技能、可被期待的潛力呈現價值的九宮格思維：切割、兼具、推進、公式、兼顧、區隔、對應、框架、迴圈由「思維造就行動」，唯有體認到自己和目標間的距離，而向前邁進，接下來不忘初心、反覆練習、願意接受挑戰，就能驅動自我成長，創造更多價值。這就是一趟從重新尋找、建立與呈現自我價值的旅程，找到價值積累成精華，如同熬煮底蘊十足的濃郁湯底。
【電子書】策略思考的6項修練：培養越級思考能力，全面性觀察，提前找出並解決上游問題，用更少時間完成更多目標
★熱銷逾150萬冊的「轉職聖經」《從新主管到頂尖主管》作者、全球50大商業思想家麥克．瓦金斯最新力作！★儲備幹部、新手主管、中階領導層、創業家都受用的領導力之書！★無論是否上過商學院都該讀的書，越早掌握關鍵技能，越早實現職場晉級！決策正確合理，結果卻遠不如預期？團隊很優秀，卻無法提升做事格局？關鍵就在策略思考能力。在變化越來越快的時代，擁有策略思能考力，比過去任何時期都更重要！推動專案時，團隊愛做不做效率低下？做重大決策時，卡在人的問題無法解決？面對競爭對手，太晚看見威脅與機會？市場充斥雜訊，難以預測局勢與行動？如果以上是你的寫照，是時候提升策略思考能力了。不過它到底是什麼？要如何培養？全球首屈一指的領導力教授麥克．瓦金斯告訴我們：策略思考是一組心理修練。領導者藉此來辨認潛在威脅與機會、建立關注的優先順序，使自己與組織預見可行的道路，並往該方向前進。透過數十年來的經歷與信念，以及與眾多領導者的訪談，他總結出六項已得到研究和實務經驗支持、有助你成為「策略思考者」的修練： 模式辨認：快速釐清並找出所處領域最重要的威脅和機會。 系統分析：將複雜情境系統化，藉此分析與制定最佳策略。 思維敏捷性：以不同視角去思考和預測可能的行動與反應。 結構化解決問題：將問題拆解，有效決策並實踐最佳方案。 提出願景：描繪與傳達發展藍圖，激勵組織共同實現願景。 政治敏銳度：有效運用影響力，取得最多支持與最大成果。不管天賦如何，只要透過正確的經驗和訓練，就能熟悉和發揮策略思考的力量，在低成長、高不確定時代站穩腳步並取得成功。【各界好評】「企業領導者比以往任何時候更需要成為強大的策略思想家。在《策略思考的6項修練》中，麥克．瓦金斯定義了策略思考是什麼以及它為何如此重要。他展示了這是一種可以培養的技能，並提供了透過在職經驗和心智訓練的正確組合來增強它的路線圖。每一位有抱負的高管都可以從他的見解中受益。」──尚－弗朗索瓦．曼佐尼（Jean-Francois Manzoni），瑞士洛桑國際管理發展學院院長「在當今動盪的時代，策略思考比以往任何時候都更加重要。本書為領導組織走向不確定的未來提供了重要藍圖。麥克．瓦金斯挑戰了策略思考只是藝術的觀點，提供了推動成功的基本原則和工具。深入研究他的傑出指南，成為最好的策略思考者。」 ──杜瑞哲（Darius Adamczyk），漢威聯合執行董事「無論是剛踏上職涯道路，推動團隊的主動性，還是領導跨國企業，這本富有洞察力的書都是邁向卓越策略思考、規劃和執行之旅的關鍵路線圖。它為策略思想領導和決策提供了實用的工具和技術。」──克莉絲朵．道寧（Cristal Downing），默克藥廠執行副總裁兼公關與公共事務長「瓦金斯教授以切實、務實的方式成功地打破了以前難以捉摸的領導概念。他的書不僅使讀者能夠認識到他人的這些特質，而且還能在我們自己的方法中識別出它們的存在。」── 艾迪森．卡馬拉（Edilson Camara），億康先達執行長
【電子書】大賭注心態：比爾．蓋茲力薦！9種思維，讓不可思議的改變發生
「任何想要改變世界或自身生活的人，都會從本書中受益。」──比爾．蓋茲（Bill Gates）改變世界，沒有那麼難！洛克斐勒基金會總裁，告訴你提倡理念、促成改變，讓夢想成真的關鍵！和時間賽跑，阻止致死率超過70％的伊波拉疫情；協調糧食運輸，拯救在饑荒中受苦的百萬難民……你曾經希望社會變得更好，卻不知道如何著手？社群媒體時代，即使是你我這樣的平凡人，也可以嘗試解決全世界的問題！你可以發起反酒駕的政策連署，可以拍攝短片宣傳環境議題，更重要的是，你需要學習成就偉大目標的關鍵！洛克斐勒基金會總裁拉吉夫．沙赫（Rajiv J. Shah），曾經協助控制西非伊波拉疫情、幫助無數孩童施打疫苗，他認為創造改變的關鍵包括：用「大賭注心態」擴大目標格局面對問題時選擇根絕問題，而不只是改善問題；設定遠大的目標，例如終結飢餓、消滅疾病，從體制面下手，消除問題的核心。獲得關鍵支持，建立有效結盟越大的目標，越不可能光靠一己之力，你必須讓自己先跳下去，證明已經投入多少資源，承擔多少風險，做過多少嘗試跟犧牲，才能說服別人追隨你。用科學的力量追蹤與衡量用標準作業流程，無法解決新型或較大規模的問題，必須用科學化的流程追蹤進度，從數據中找出癥結，找到有別於過去的做事方式。現狀會一直維持，一部分是因為我們接受世界就是這樣子。你光是拿起這本書，就代表你有心改變世界，讓世界變成你期望的樣子。你不需要明白世界為何要改變，世界為誰改變。你只要知道，你如何改變它！
【電子書】大賭注心態
「任何想要改變世界或自身生活的人，都會從本書中受益。」──比爾．蓋茲（Bill Gates）改變世界，沒有那麼難！洛克斐勒基金會總裁，告訴你提倡理念、促成改變，讓夢想成真的關鍵！和時間賽跑，阻止致死率超過70％的伊波拉疫情；協調糧食運輸，拯救在饑荒中受苦的百萬難民……你曾經希望社會變得更好，卻不知道如何著手？社群媒體時代，即使是你我這樣的平凡人，也可以嘗試解決全世界的問題！你可以發起反酒駕的政策連署，可以拍攝短片宣傳環境議題，更重要的是，你需要學習成就偉大目標的關鍵！洛克斐勒基金會總裁拉吉夫．沙赫（Rajiv J. Shah），曾經協助控制西非伊波拉疫情、幫助無數孩童施打疫苗，他認為創造改變的關鍵包括：用「大賭注心態」擴大目標格局面對問題時選擇根絕問題，而不只是改善問題；設定遠大的目標，例如終結飢餓、消滅疾病，從體制面下手，消除問題的核心。獲得關鍵支持，建立有效結盟越大的目標，越不可能光靠一己之力，你必須讓自己先跳下去，證明已經投入多少資源，承擔多少風險，做過多少嘗試跟犧牲，才能說服別人追隨你。用科學的力量追蹤與衡量用標準作業流程，無法解決新型或較大規模的問題，必須用科學化的流程追蹤進度，從數據中找出癥結，找到有別於過去的做事方式。現狀會一直維持，一部分是因為我們接受世界就是這樣子。你光是拿起這本書，就代表你有心改變世界，讓世界變成你期望的樣子。你不需要明白世界為何要改變，世界為誰改變。你只要知道，你如何改變它！
【電子書】破局：東萊博議教你洞察盲點的職場智慧與人情世故
千古流傳的議論文典範， 古代科考應試及官場升遷必讀的思辨之書！ & 呂祖謙（1137年—1181年）是南宋大儒，世稱東萊先生，除主張明理躬行外，重視史學於致用，主張「觀史如身在其中，見事之利害，時而禍患，必掩卷自思，使我遇此等事，當作何處之。」1175年左右，東萊先生為其學生準備科舉考試寫成《東萊左氏博議》，取春秋左傳予以評論，為當時考生示範議論文章的寫作，後世不斷流傳，公認《東萊博議》論述分明，理直氣壯，處處是驚人文筆，章章有獨到智慧。 & 《東萊博議》不但是寫議論或翻案文章的好教材，也是職場智慧與人情世故的寶貴指南。從歷史故事出發，透過對《左傳》中各種事件的分析，學習如何在複雜的人際關係中游刃有餘，並運用智慧解決職場中的各種困境。書中所展現的辯證思維和敏銳觀察力，不僅有助於提升個人的寫作能力，更能在實際生活中啟發我們更深入地理解和應對各種挑戰。 & 如果因為文言文的閱讀阻礙而錯過《東萊博議》，或是因為意識形態而忽略中國歷史，都未免可惜。有許多人生經驗、教訓及啟發隱藏在這些古籍之中，等待我們去發掘和學習。這本書是對《東萊博議》中精妙論辯與深刻洞見的現代化詮釋，期待能讓更多人有機會接觸到這些寶貴的智慧，從而在自己的生活和工作中獲得啟迪，汲取力量，成為更智慧、更成熟的人。 & 專文推薦 & 范立達∕資深媒體人 吳志光∕輔仁大學法學院院長 & 共同推薦 & 王子建∕親愛愛樂創辦人 尹鏇博∕台達全球事業營運執行副總裁 盛治仁∕雲品集團董事長 張偉弘∕生生優動創辦人 陳伯侖∕索羅斯能源執行長& 游文玫∕藝術品拍賣官 葉佐偉∕精神科醫師 廖林麗玲∕銳傳媒副社長 鍾國忠∕資深財經專家、前日盛投顧總經理 &
【電子書】破局：東萊博議教你洞察盲點的職場智慧與人情世故
千古流傳的議論文典範， 古代科考應試及官場升遷必讀的思辨之書！ & 呂祖謙（1137年—1181年）是南宋大儒，世稱東萊先生，除主張明理躬行外，重視史學於致用，主張「觀史如身在其中，見事之利害，時而禍患，必掩卷自思，使我遇此等事，當作何處之。」1175年左右，東萊先生為其學生準備科舉考試寫成《東萊左氏博議》，取春秋左傳予以評論，為當時考生示範議論文章的寫作，後世不斷流傳，公認《東萊博議》論述分明，理直氣壯，處處是驚人文筆，章章有獨到智慧。 & 《東萊博議》不但是寫議論或翻案文章的好教材，也是職場智慧與人情世故的寶貴指南。從歷史故事出發，透過對《左傳》中各種事件的分析，學習如何在複雜的人際關係中游刃有餘，並運用智慧解決職場中的各種困境。書中所展現的辯證思維和敏銳觀察力，不僅有助於提升個人的寫作能力，更能在實際生活中啟發我們更深入地理解和應對各種挑戰。 & 如果因為文言文的閱讀阻礙而錯過《東萊博議》，或是因為意識形態而忽略中國歷史，都未免可惜。有許多人生經驗、教訓及啟發隱藏在這些古籍之中，等待我們去發掘和學習。這本書是對《東萊博議》中精妙論辯與深刻洞見的現代化詮釋，期待能讓更多人有機會接觸到這些寶貴的智慧，從而在自己的生活和工作中獲得啟迪，汲取力量，成為更智慧、更成熟的人。 & 專文推薦 & 范立達∕資深媒體人 吳志光∕輔仁大學法學院院長 & 共同推薦 & 王子建∕親愛愛樂創辦人 尹鏇博∕台達全球事業營運執行副總裁 盛治仁∕雲品集團董事長 張偉弘∕生生優動創辦人 陳伯侖∕索羅斯能源執行長& 游文玫∕藝術品拍賣官 葉佐偉∕精神科醫師 廖林麗玲∕銳傳媒副社長 鍾國忠∕資深財經專家、前日盛投顧總經理 &
【電子書】醫生，我每天都好累……
人生首抽非SSR上班族，必讀，職場零壓力療癒術！職場‧人際‧自我‧家庭‧日常給成年以來每天都睡不夠，絕對認真但身心過勞的你工作、生活必備的情緒梳理盡在這一本「職場的人際關係好麻煩！」「雖然知道不努力不行，但我就是辦不到……」「那個人做什麼都做得很好，但我做什麼都不行……」自古以來，工作者的煩惱一直都是無窮無盡的。你也為此而痛苦不已、身心俱疲嗎？跟著尾林醫師的情緒壓力處方箋，想法轉個彎，重新找回內心嚮往與日常步調，實現Work-Life Integration！★ 三十歲冗員上班族，憤而離職成為精神科醫師的理由 隨著科技發展、醫療進步、少子化等趨勢，職場與人類生活已然密不可分，我們一生中工作的時間越來越長，六十歲退休享樂的夢想幾近破滅。在如此演化之中，漫無止盡的職場生涯讓許多工作人的壓力日益增大無處宣洩，或忙到沒時間享受人生，或看不見未來、不曉得如何面對自己——你，也正因此而苦不堪言嗎？ 本書作者「尾林譽史」原本也是一名朝九晚五的上班族，在日本老牌企業瑞可利（Recruit）擔任業務人員。因為適性不佳與職場高壓，拚了命努力卻成果不彰的他感覺自己就像「公司的冗員」，長年來不斷苦惱著自身出路，遲遲找不到心裡「真正想要做的事」。 某天，尾林陪著身心俱疲的後輩求助於公司裡的職業醫學醫師，希望能借助專業、得到治療。然而，他們卻只經歷了一場毫無幫助的對談，遭到兼職醫生不專業又冷淡的敷衍對待。眼見勞動者的精神問題年年增長卻被如此忽視，尾林感到憤怒與惋惜。於是，下定了決心之後，年過三十的他憤而辭職，重新準備大學考試，進入醫學院，成為精神科醫師。 讀醫期間，尾林更加感受到醫學界對於「職業醫學醫師」之不重視；同時，在現今職場上，提供給上班族內心支持的機制遠遠不足。因此他毅然決定，要以救助痛苦職場人為己任，將「讓大家用好心情工作」視為一生志業。★ 目標讓你「以好心情工作」，照顧職場、生活與自我的人生相談TOP50 十年來，尾林醫師在自己的精神科診間、合作企業裡幫助超過三萬人處理工作、生活上的各種身心問題。他協助諮商者排解壓力、理解情緒，並藉由內心調整，改換面對各種困境的視角與作為，從而放鬆身心，取得「工作與生活的整合」（Work-Life Integration）。 在本書中，尾林醫師結合了他親身體驗過的職場煩惱，以及十多年來在診間傾聽到的疑難雜症，以插圖問答的方式彙整出職場人在自我價值實現、人際關係、日常生活和工作場域中所會遇到的50大煩惱，並且透過親切易懂的文字分享其獨到見解，提供消除壓力和滅絕苦惱的詳細方法，幫助你逐步參透、一一擊破。 這些建設性的解決方案，不但能化解負面情緒、讓人讀後變得坦然放鬆，更能幫助你從容地面對自己與他人，告別停滯和壓迫，做自己人生的主人。【想法轉個彎，甩飛職場‧人際‧自我‧家庭‧日常50大煩惱】 Q：不想被上司討厭而努力著、配合上司說話，但真的好累喔！ A：要不要試著改變使用能量的方向呢？與其努力不被討厭，不如來思考「能掌握住對方的方法」吧！ Q：周圍的人都很強，我卻什麼都不會……每天因為自己差人一等而苦惱。 A：若是像這種會帶來劣等感的尊敬，不要也罷！恰到好處的尊敬會讓你「保有上進心」，而非消磨自信。不用覺得每個遇到的人都「很厲害」喔！ Q：我平時很努力工作，但假日就好累、沒有動力做什麼，都在睡覺。這樣沒問題嗎？ A：別擔心，我跟你一樣，也是把睡覺當成興趣喔！以興趣有無及內容來決定人生充實度，是毫無道理的。【本書特色】★ 精神科醫師專業解答，工作者們的人生煩惱TOP50逐一擊破！★ 三十歲冗員上班族，憤而離職成為精神科醫師，目標讓人「以好心情工作」的情緒壓力處方箋。★ 從職場到生活，帶你重新找回內心嚮往與日常步調，實現Work-Life Integration。【職場增值金句，為自己工作的真智慧】◆ 無論哪個時代，工作者們的煩惱都是無盡的。◆ 會煩惱會感到不安，都是很自然的。◆ 只要改變想法，有些煩惱就可以順利解決。◆ 湖面上優雅的天鵝，事實上在水面下，牠的腳正啪噠啪噠地忙著划吧！◆ 偶爾對別人抱持著壞心眼，像這種程度的事情就原諒自己吧。◆ 以「他人」為主詞聊天，容易被聽成在說壞話。◆ 想要做的事情，本來就真的沒那麼簡單可以找得到。◆ 會讓你手忙腳亂、失去冷靜、激發劣等感或疲憊感的，就是毫無意義的尊敬。◆ 無論幾歲，「失敗」都是能派上用場的。◆ 如對自己的做法能有絕對的自信，就不會去在意與你不同的人。◆ 「意見」並非是為了要說服某人、或是用來成就自己的工具。◆ 發言的好壞是由他人來決定的。
【電子書】AI時間複利工作法
﹝9大管理表格﹞X﹝5大提升達成率APP﹞X﹝9大智能工具﹞在對的時間做對的事，成為高生產力的一流工作者！✶隨書附贈彩色拉頁：時間控管優化法✶結合AI工具，把零碎時間聚集起來，專注在最重要的事上！只要每天進步1％，一年後成長37.8倍，任何細微改變，都將產生強大的影響力。你在工作上是否也常遇到這樣的瓶頸？「規劃時間表時，不知從何處著手？」「總是不小心一再拖延？」「該如何保持努力向前的動力？」「可以運用哪些工具來提升效率？」本書將透過設定目標、制定年度與月計畫，到每日的完整系統，並藉由AI輔助將時間最大化，讓你有效掌控自己的人生！◆讓時間產生複利效應的具體做法── ☑提升達成率APP：分解困難任務，設定獎勵目標，養成持續不間斷的動力。☑總體與細節計畫表：定期檢視與更新目標，彈性調整行程安排，重啟效率的節奏。☑AI外掛全開：由ChatGPT代你高速處理工作信件、重整會議記錄、生成工作計畫表甚至進行數據分析等，幫助你事半功倍！【精準推薦】♢亨利溫｜自媒體斜槓教練、行銷自媒體人 三分鐘 Lynn♢【本書特色】1. 將時間運用至極大化，帶領你重新認識時間分配的法則。2. 解析多數人容易遇到的時間管理盲點，協助擺脫拖延症。3. 提供23種管理工具及表格範本，一步步成爲自己的「時間設計師」。4. 探索實用的AI工具及時間管理APP，輕鬆進入人工智慧世界。
【電子書】AI時間複利工作法：搭配九宮格、SMART原則、OKR拆解目標，打造一生受用的人生管理術
﹝9大管理表格﹞X﹝5大提升達成率APP﹞X﹝9大智能工具﹞在對的時間做對的事，成為高生產力的一流工作者！✶隨書附贈彩色拉頁：時間控管優化法✶結合AI工具，把零碎時間聚集起來，專注在最重要的事上！只要每天進步1％，一年後成長37.8倍，任何細微改變，都將產生強大的影響力。你在工作上是否也常遇到這樣的瓶頸？「規劃時間表時，不知從何處著手？」「總是不小心一再拖延？」「該如何保持努力向前的動力？」「可以運用哪些工具來提升效率？」本書將透過設定目標、制定年度與月計畫，到每日的完整系統，並藉由AI輔助將時間最大化，讓你有效掌控自己的人生！◆讓時間產生複利效應的具體做法── ☑提升達成率APP：分解困難任務，設定獎勵目標，養成持續不間斷的動力。☑總體與細節計畫表：定期檢視與更新目標，彈性調整行程安排，重啟效率的節奏。☑AI外掛全開：由ChatGPT代你高速處理工作信件、重整會議記錄、生成工作計畫表甚至進行數據分析等，幫助你事半功倍！【精準推薦】♢亨利溫｜自媒體斜槓教練、行銷自媒體人 三分鐘 Lynn♢【本書特色】1. 將時間運用至極大化，帶領你重新認識時間分配的法則。2. 解析多數人容易遇到的時間管理盲點，協助擺脫拖延症。3. 提供23種管理工具及表格範本，一步步成爲自己的「時間設計師」。4. 探索實用的AI工具及時間管理APP，輕鬆進入人工智慧世界。
【電子書】上線時間管理術：Google時間管理一姐的高效秘訣，找到工作／生活／自己的平衡與幸福
Google時間管理一姐‧高生產力秘訣大公開教你最夯的「上線時間管理術」&工作越積越多、email回不完、還得做家事＋顧小孩……你可以在「上線時間」把事情做得快又好，在「停機時間」啥也不做、把電充飽飽！& ★Google前產品高級副總裁羅森伯格強推： 「這本書教你超棒的實用技巧，讓你的工作和生活保持最佳狀態……適合任何想要平衡人生和幸福感的人。」&& ★Google雲端首席執行長庫里安、華納音樂執行長金克爾、《少，但是更好》作者麥基昂、《成功人士的用時智慧》作者伊姆貝爾……好評推薦& 現代職場人典型的一天—— 工作中，收件匣隨時湧進看來十萬火急的信件、Line群組有老闆或客戶留言等著回，還有大大小小的會議要開……好不容易加班趕完工作，回到家還有家務要做、小孩功課要看、小狗等著遛。想好好吃頓飯、想追劇，卻永遠放鬆不下來。帶著壓力睡去，當第二天來了，再輪迴一遍。& 工作和家庭，是要讓我們在這一生的時間發揮才能、賺得所需、活得更豐富圓滿，但是當事情遠遠超過現有時間所能負荷，生活就失去了平衡……& 蘿拉．梅．馬丁原本在Google在銷售部門，負責服務五十多家客戶，要接客戶十萬火急的要求、email與會議滿天飛，雖然剛開始應付不來，但她藉著排出精實、高效的工作流程，駕輕就熟的處理繁多事務，業績達標客戶又滿意。蘿拉的表現引得谷歌人紛紛求教：「妳怎麼管理時間？」& 不藏私的蘿拉開始教谷歌人管理時間和工作流程，教學效果卓越，她成為專職的「Google時間管理一姐」，專職投入谷歌生產力（Productivity@Google）計畫的開發，用Google Workspace 的各項工具來幫助為全體谷歌人，包含實習生、新進員工、中階工程師到資深主管，還開辦講習傳授提振生產力的課程。（立業同時成家，養育三個小孩！）& 這套谷歌都在用的方法名為「上線時間管理術」。就像一台電腦有「上線時間」（意指高效運轉時段），也有「停機時間」（保養、維修、充電時段），人也有「上線時間」（意指進入心流、生產力全開時段）和「停機時間」（徹底放鬆、好好休息的「Off」時段）。把你的時間保護好，每天（每週、每月、每年……）能夠一張一弛、勞逸互補，將會：做到自己想做的任何事情，伴隨著踏實感與滿足感，這就是幸福和平衡人生的實踐。幸福並不是遠在天邊等你去追逐，善用每一刻，在對的時間好好完成對的事，幸福就會來找你。 具體上要如何實行「上線時間管理術」呢？包含五大部分、20堂課： 1.做什麼事：排定優先事項，擁抱你的任務並且對其他事SAY NO！ 工具：①列表3大優先事項以及相應任務②拒絕無關事項的5種方法③每天、每週清單……& 2.什麼時候做：體會你自己的精力高／低點，安排適合的事務。 工具：①畫出每天、每週的精力曲線②把事情排進空白行事曆③解決拖延症的5的戰術④每一天一小時停機時間……& 3.在哪裡做事：不論你是去辦公室上班、在家工作或是混合辦公。 工具：①選定特定地點來進行特定任務②在行事曆裡加入工作地點……& 4.用什麼方法做：對合作夥伴友善但堅定地「保護自己的時間」 工具：①「office hour」法②「當我見到X，就規畫Y」時間規畫法③PAR開會法④把所有的3C工具串接上你的工作④洗衣法整理email……& 5.兼顧工作與生活：完成一切事情的同時，保持快樂、成功和正念…… 工具：①用「「一旦：接著」思考法②週二無科技日③每日早晨30分冥想……& 蘿拉寫道：「這本書不只是獻給谷歌人，也不是專為主管們或上班族而寫。這是一本屬於任何想主宰自己時間、活出從容的人的書，它也是一本有助職場人、學生、父母和創業家的指南。」讓Google的上線時間管理術協助你成為時間的主人，達成渴求的任何目標。&本書特色& 1. Google最強「上線時間管理術」首度成書！ 蘿拉從在Google銷售部門被客戶郵件淹沒，到開創全Google通用的谷歌生產力（Productivity@Google）計畫，還養三個小孩！工作家務兩不誤的Google時間管理一姐是怎麼練成的？Google人一致強推：「這本書適合任何想要平衡人生和幸福感的人。」& 2. 解密人人好奇的「上線時間管理術」……所有人都用得上 「上線時間管理術」是善用「火力全開的上線時間」和「徹底放鬆的停機時間」，幫我們有效率地在對的時間、做對的事，而且做到最圓滿。正如《少，但是更好》作者推薦詞：「無論父母、高階主管、創業家還是學生，這本書都提供了及時又永久適用的工具，助你充分利用寶貴時間。」& 3.以email、LINE聯絡、工時長又混合辦公的職場，上線時間管理術最有效率！ 3C工具傍身的職場裡，email一封封來襲、行事曆寫滿滿，每件事都LINE你？繁多工作迎面而來，需要能串連所有人、事、物、場合的靈活管理法。「上線時間管理術」助你善用數位工具及app去蕪存菁、精力管理，應對事業和生活中的所有挑戰。& 4. 時間管理的目的——你想要的更幸福人生 蘿拉告訴我們：管理時間不是要把行事曆排滿、日以繼夜、疲於奔命，而是「理清我們能夠成就什麼事、運用哪種方法、從完成中獲得多大的幸福感」，保有前進同時平衡的人生，才是幸福人生。&專業推薦& 文森說書（YouTuber） 張修修（《張修修的不正常人生》頻道主） NeKo嗚喵（說書人） 雷浩斯（價值投資者、財經作家） 羅森伯格（Jonathan Rosenberg，Google前產品高級副總裁） 麥基昂（Greg McKeown，《少，但是更好》作者） 羅伯特‧金克爾 （Robert Kyncl，華納音樂集團執行長） 伊姆貝爾（Amantha Imber，《How I Work 》播客主持人、《成功人士的用時智慧》作者） 湯瑪斯‧庫里安（& Thomas Kurian，Google Cloud首席執行長） 吉姆‧列欽斯基（Jim Lecinski， 西北大學凱洛格管理學院行銷學教授） 珍妮‧布雷克（Jenny Blake，《Free Time》作者） 「這本書教你超棒、超實用的技巧，讓你的工作和生活保持最佳狀態……適合任何想要平衡人生和幸福感的人。」——羅森伯格（Jonathan Rosenberg，Google前產品高級副總裁）& 「無論父母、高階主管、創業家還是學生，這本書都提供了及時又永久適用的工具，助你充分利用寶貴時間。」——麥基昂（Greg McKeown，《少，但是更好》作者）& 「與蘿拉一起工作讓我大開眼界——她教我如何使用功能、快捷方式和實務作法來管理我的生產力。她實際上把我的收件匣變有趣！」——羅伯特‧金克爾 （Robert Kyncl，華納音樂集團執行長）& 「對想要把生產力提到最高的人來說，上線時間管理術改變遊戲規則。蘿拉擁有創造和傳達她的方法的天分，這些方法不僅可以立即執行，執行起來也令我開心。」——伊姆貝爾（Amantha Imber，《How I Work 》播客主持人、《成功人士的用時智慧》作者）& 「與我們的 Google Workspace 產品一樣，蘿拉的《上線時間管理術》可協助個人和組織實現最高生產力。這本書介紹了充分發揮潛力的可行方法，是人人必讀的指南，可以從蘿拉多年來與 Google 人分享的智慧中受益。 ——湯瑪斯‧庫里安（& Thomas Kurian，Google雲端首席執行長）& 「想提升生活水準？《上線時間管理術》就是最好的選擇。我接受蘿拉指導，這套方法可以說是革命性的。拿起這本書，你就會發現如何在不倦怠的情況下成為最好的自己。」 ——吉姆‧列欽斯基（Jim Lecinski，西北大學凱洛格管理學院行銷學教授）& 「《上線時間管理術》是一本非常實用的指南，讓讀者找回時間並安心生活。收件匣一定塞滿未讀email；蘿拉將向你展示如何有策略地設計每一天，擺脫被動接受迎面而來的工作。 」——珍妮‧布雷克（Jenny Blake，《Free Time》作者）&
【電子書】超神閒談力：增強人際互動，簽約率成長2.5倍
這樣也能聊？太神了吧！ 談笑間，解決所有人際關係的煩惱！ 喜劇演員出身，曾任頂尖人資經理，最後成為人力諮詢顧問公司的社長，傾囊教你──改善人際關係、業務飛躍成長的愉快溝通祕訣！ ★一出書即再版！任何工作者都適用，生產率提升10%，離職率從80%降到0%，簽約率成長2.5倍！ & 能讓他人展現「笑容」，就是最強的武器！ & 「超神閒談力」助你高能跨越關係的3階段： ①開始關係：對這個人產生好印象 （重視初次見到對方的7秒） ②持續關係：想更加深入了解這個人（懂得如何選擇深交的人） ③深耕關係：希望成為這個人的助力（珍視人脈，建立團隊） & 看似簡單的技巧，卻能帶來莫大的效果。 學會「超神閒談力」後，作者獲得以下驚人成果： ①簽約率提升了2.5倍 ②進入毫無經驗的人力資源顧問公司，3年內成為業務冠軍 ③建立了「中北軍團」，將年輕員工離職率從80％降到0％ ④出社會6年後創業，雖然員工只有少數幾人，但仍然成為經營者 ⑤接到媒體採訪與上媒體的邀請，出版了3本書 ⑥相較於沒沒無聞的喜劇演員時代，年收入躍升104倍 ⑦能夠與珍惜的人共度時光，幸福感大幅提升 & 讀者熱烈好評： ★本書將幫助你重新思考你的人際關係！對於任何擔心與自己不喜歡的人建立關係的人來說，這是一本必讀之書。 ★將喜劇技巧融入職場人際關係的新視野！書中有很多實際的商業實踐例子和喜劇演員的真實經歷軼事，所以我讀起來樂此不疲，根本停不下來。 ★直指溝通本質，雖然主題是溝通，但這本書會問你：「你想成為怎樣的人？」 ★我深有感觸的是「對不必要的人斷捨離」，推薦給那些想要珍惜生命的人。 &
【電子書】1句話扭轉局勢的10秒溝通術
一個人能力再好、準備再多， 但決定印象好壞的關鍵， 其實，是開口的第一句話！ & 日本表達心理學權威、百萬暢銷作家 成功指導超過4萬名一流主管、56位國會議員， 就連日本前首相也是學員！ & ※本書附有QR Code下載「10秒提升好感度的表達準則精華」※ & ►分秒必爭的時代，溝通更要快狠準 現代人工作忙碌，要處理各種大小事， 在時間有限的溝通時，與其長篇大論，不如精準表達， 除了高效省時，更可以讓人留下深刻印象。 & ►一句話10秒鐘，決定被討厭或讓人青睞 擁有40年實務經驗的日本表達心理學權威佐藤綾子研究發現， 改變對一個人的好壞印象，不需要1週、1天、1小時、10分鐘…… 其實，關鍵只要10秒鐘！ & 她指出，就算一個人能力再好，如果沒有掌握短短的10秒鐘， 想說什麼就說什麼，很容易一開口就會後悔。 & ►10秒最多44字，適用8大溝通目標╳59種情境，讓你無往不利 佐藤綾子提到，10秒鐘的一句話，最多能傳達約44個字（含標點符號）， 只要有意識的練習善用，就能達到高品質溝通， 還能掌握對方心理，誘導情緒，進而得到青睞、逆轉局勢。 & 因此，她列出八大常見的溝通目標，包括：請求、提案、道歉、安慰、稱讚、責備…… 透過59種情境，提供「10秒讓你被討厭」和「10秒提升好感度」的圖解範例， 說明NG和OK說法，甚至提出肢體動作的好建議， 讓你了解溝通準則，就能言簡意賅，一句話就能快速達成目標： & ．提案時的情境：在會議中，提出創新想法 （╳）之前提案的內容有很多缺點。不過，我的提案剛好可以彌補這些缺點。 （○）我認為前人的心血很棒，在這個基礎上，我想多加一個新的提案，大家覺得如何呢？ & 【Bad Point】使用否定的說詞會招來反感 【Good Point】呼籲求新求變，並肯定過去 【肢體動作】再加入微笑和點頭，表達你的認同，對方就會採納你的意見 & ．難以啟齒的情境：下班前，被主管交代了很花時間的工作 （╳）不好意思，我沒辦法。今天已經下班了，我沒時間。 （○）這件工作確實很重要，我也很想馬上處理，但是我今天不太舒服，明天再處理好嗎？ & 【Bad Point】直接斷定你做不到，會給人不好的印象 【Good Point】肯定對方的提案，提供一部分的修正 【肢體動作】用眼神和語氣表達你的熱忱，同時露出疲態，婉轉拒絕上司 & ．道歉挽回雙方關係的情境：下屬應對不當，導致客戶有怨言 （╳）這樣喔……依我看，我們的員工應該不會做那種事啊…… （○）原來是我們員工的疏失，真的非常抱歉。 我馬上去確認狀況，到時候再與那名員工一起登門道歉。 & 【Bad Point】不要找藉口規避責任 【Good Point】先承認事實，表明下一步行動，以達到修正的效果 【肢體動作】用柔和的眼神接觸，表達你的歉意和後續應對方案 & ．激發對方拚勁的情境：和表現不錯的下屬搭話時 （╳）很厲害欸！你一個新來的可以做到這樣，真的讓我很驚訝。 （○）你工作這麼忙，也沒疏忽必要的準備工作，真的幫了我很大的忙。 & 【Bad Point】過低的評價只會破壞對方的拚勁 【Good Point】表達你的感激，藉此稱讚對方的本事 【肢體動作】表情和動作要盡量保持親和力 & 本書每種溝通情境都會搭配心理學準則、圖解和具體範例，& 只要多加練習，任何情境都能舉一反三、隨機應變， 讓你一開口就能扭轉局勢、提升好感度，溝通任何事都無往不利，順利達標！ & 專業推薦 & SKimmy｜作家、KOL Miriam｜不只是人資創辦人 王介安｜GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人 林慧｜艾鍊管理顧問股份有限公司執行長、口語表達訓練專家 朱家綺｜廣播金鐘主持人、溝通美學講師 黃永猛｜知名企業實戰講師 瑪那熊｜諮商心理師 鄭匡宇｜激勵達人 盧美妏｜人生設計心理諮商所 共同創辦人、諮商心理師 藍如瑛｜職涯名師、廣播節目主持人 （按姓氏筆畫排列） &
【電子書】稻盛和夫 你的願望必會實現（新裝紀念版）
「鍥而不捨地專注一件事，愚鈍的人也能非凡耀眼」 這就是日本經營之聖稻盛和夫能擺脫窮苦童年，締造無數成就的核心精神 在人生關鍵時刻，卻突然罹患重病差點沒命⋯⋯ 好不容易讀完大學，求職卻處處碰壁⋯⋯ 在公司好不容做出一番成績，卻遭到主管打壓⋯⋯ 為了實踐夢想創業，員工卻集體罷工拒絕相挺⋯⋯ 拚命趕工做出別人做不到的產能，交貨卻被客戶全數退回⋯⋯ 大家所認識的稻盛和夫，是世界級的企業家，連續創立兩家全球五百大企業，讓日航起死回生的傳奇典範，但他也是曾經歷一連串挫敗與難關。 在實踐夢想的過程，每個人都可能遭遇困難時刻， 但為什麼稻盛和夫能一次次挺過打擊，實踐心中願景？ 關鍵就在於他面對困難的心態。 日本經營之聖稻盛和夫透過自己的人生故事，分享實踐夢想的關鍵心態，也是生而為人的基本道理。他從一次次苦難中，淬鍊出處世的基本價值，並遵循這些價值，在困難時刻做出正確的判斷，幫助自己走在正道上，也才能活出如此卓越非凡的一生。他將這些行動準則整理成書，並傳達「人的價值，決定於心」的核心價值，將看似不可能的願景，用最樸實、任何人都能做到的行動去完成與實踐。 困難時刻永遠懷抱信念，你的願望必會實現！ 伴你跨越困境的稻盛語錄： ●&&& 生而為人要有正確的思考方式，心無旁騖、專心致志地朝目標努力，如此一來，夢想必能成真。 ●&&& 人有命運。但是，命運並非絕對無法改變。如同故事所描述的，懷抱善念、多做好事，命運會變得更好。 ●&&& 「持續」，能讓才學平庸的人成為卓越的人物。 ●&&& 重視當下的每一個瞬間，鍥而不捨地努力。這是自然界萬物既有的生存方式。 ●&&& 確信自己的未來將會無限美好，僅這個念頭，人生就會是一條坦途。 「一個人的人生，會形塑成心中所描繪的模樣。只要描繪出屬於自己的鴻鵠之志，深自砥礪，努力不懈，必定能夠擁有美好的人生。」——稻盛和夫 *本書為《你的願望必會實現（二版）》新裝紀念版 &
【電子書】一流、二流、三流的溝通技巧
～管理好情緒，你也能成為一流人士～ 改變說話順序、運用視線移動， 也能迅速打造信任關係、用溝通站上成功起跑線！ 「我不擅長說話。」 「無論對周圍的人說什麼，他們都不聽。」 「我不知道如何與上司和下屬溝通。」 「與家人說話時總是很快就吵起來。」 上述的問題是許多人都有的煩惱， 在職場溝通不良，就會被當成眼中釘、拿不到訂單； 在家裡溝通不良，就會整天爭吵不休、關係不和睦⋯⋯ 實際上，這些問題的根源可能都在於【未能與對方建立良好的信任關係】。 本書將教您如何透過【情緒控制】來創造心理安全感、提升對方的自我肯定感； 透過建立信任關係、引出對方的真心話， 打造出往後都能順利溝通的舒適環境。 不僅如此，運用打動人心的表揚來激發對方的動力， 還能迅速調動周圍人群、取得絕佳成果， 可說是主管階級、團隊成員不可不知的說話技巧！ 書中以實際例子對比一流、二流、三流的說話方式， 高下立判讓你快速掌握關鍵精髓， 減少生活中造成不便與門檻的溝通成本！ 想要精準說話，本書絕對不容錯過!! 本書特色 ◎由開創「主管學」、培育跨國型領導人才專家親自撰寫！ ◎以實際例子說明一流、二流、三流的人之間的差異，溝通效果高下立判！ ◎5章零壓力溝通技巧助你打造雙贏交流，自己說得舒坦、對方聽得舒心！ &
【電子書】社恐、嘴笨也OK！一秒學會精準表達的溝通術
～掌握7大重點，就能1秒學會精準表達～ 擺脫「社恐」標籤，翻轉你的未來人生！ 覺得說話困難的你，符合以下幾種情況呢？ ☐總被問：「所以結論／重點是什麼？」 ☐總被說：「不要找藉口！」 ☐會因突如其來的問題而語塞 ☐跟不上話題的轉變 ☐無法理解較曖昧的表達方式 ☐無法從表情和反應讀出對方的感受 ☐只是正常說話，對方卻認為我很失禮 ☐聊到自己喜歡的話題，便滔滔不絕 ☐認為和自己說話一定不有趣 ✦✦如果你中了5項，就代表你一定能成功！✦✦ 這絕對不是反話！ 符合上述情境的你，想必也符合這幾項特質： ☑ 當專注鑽研某件事時，能發揮超凡本領！ ☑ 只要一專注起來，就會花上好幾個小時！ ☑ 對於決定好的事，能夠毫不猶豫地執行！ ☑ 會依循自己的規則，表達意見！ ☑ 有獨特的堅持！ 但是，溝通不良將造成生活和職場上處處受阻。 本書總結了7個重點──簡潔、整理、想像、模板、柔軟、拆解、主軸， 讓你快速學會精準傳達的說話技巧， 不用多費唇舌，也能免於「交流障礙」的困擾！ 重點①〈簡潔〉商業對象總是很忙，要簡明扼要地表達想說的事。 重點②〈整理〉避免讓人覺得：「廢話真多，真是夠了！」 重點③〈想像〉將平時模糊的思考語言化。 重點④〈模板〉面對突如其來或意料之外的問題，也能對答如流。 重點⑤〈柔軟〉難以啟齒的話不能直接說。 重點⑥〈拆解〉當談論無法整理、不知道、沒自信的事時，用這招進行分析。 重點⑦〈主軸〉即使簡短，也能讓人行動起來。 掌握7大重點，你就能系統性地整理並精準傳達想說的話； 不僅如此，還能讓對方順利接受並理解你的想法。 現在翻開《社恐、嘴笨也OK！一秒學會精準表達的溝通術》， 用關鍵的說話技巧，打開人際往來的成功之門吧！ 本書特色 ◎說話專家《一流、二流、三流的說話術》作者備受期待的最新力作！ ◎打破交流障礙，在商業世界中掌握「有效溝通」技巧！ ◎彙整溝通7大重點，搭配實際應用場景，堪稱快速建立良好人際關係的實用指南！ &
【電子書】一流、二流、三流的溝通技巧：用情緒管理建立信任的雙贏關係！
～管理好情緒，你也能成為一流人士～ 改變說話順序、運用視線移動， 也能迅速打造信任關係、用溝通站上成功起跑線！ 「我不擅長說話。」 「無論對周圍的人說什麼，他們都不聽。」 「我不知道如何與上司和下屬溝通。」 「與家人說話時總是很快就吵起來。」 上述的問題是許多人都有的煩惱， 在職場溝通不良，就會被當成眼中釘、拿不到訂單； 在家裡溝通不良，就會整天爭吵不休、關係不和睦⋯⋯ 實際上，這些問題的根源可能都在於【未能與對方建立良好的信任關係】。 本書將教您如何透過【情緒控制】來創造心理安全感、提升對方的自我肯定感； 透過建立信任關係、引出對方的真心話， 打造出往後都能順利溝通的舒適環境。 不僅如此，運用打動人心的表揚來激發對方的動力， 還能迅速調動周圍人群、取得絕佳成果， 可說是主管階級、團隊成員不可不知的說話技巧！ 書中以實際例子對比一流、二流、三流的說話方式， 高下立判讓你快速掌握關鍵精髓， 減少生活中造成不便與門檻的溝通成本！ 想要精準說話，本書絕對不容錯過!! 本書特色 ◎由開創「主管學」、培育跨國型領導人才專家親自撰寫！ ◎以實際例子說明一流、二流、三流的人之間的差異，溝通效果高下立判！ ◎5章零壓力溝通技巧助你打造雙贏交流，自己說得舒坦、對方聽得舒心！ &
【電子書】社恐、嘴笨也OK！一秒學會精準表達的溝通術
～掌握7大重點，就能1秒學會精準表達～ 擺脫「社恐」標籤，翻轉你的未來人生！ 覺得說話困難的你，符合以下幾種情況呢？ ☐總被問：「所以結論／重點是什麼？」 ☐總被說：「不要找藉口！」 ☐會因突如其來的問題而語塞 ☐跟不上話題的轉變 ☐無法理解較曖昧的表達方式 ☐無法從表情和反應讀出對方的感受 ☐只是正常說話，對方卻認為我很失禮 ☐聊到自己喜歡的話題，便滔滔不絕 ☐認為和自己說話一定不有趣 ✦✦如果你中了5項，就代表你一定能成功！✦✦ 這絕對不是反話！ 符合上述情境的你，想必也符合這幾項特質： ☑ 當專注鑽研某件事時，能發揮超凡本領！ ☑ 只要一專注起來，就會花上好幾個小時！ ☑ 對於決定好的事，能夠毫不猶豫地執行！ ☑ 會依循自己的規則，表達意見！ ☑ 有獨特的堅持！ 但是，溝通不良將造成生活和職場上處處受阻。 本書總結了7個重點──簡潔、整理、想像、模板、柔軟、拆解、主軸， 讓你快速學會精準傳達的說話技巧， 不用多費唇舌，也能免於「交流障礙」的困擾！ 重點①〈簡潔〉商業對象總是很忙，要簡明扼要地表達想說的事。 重點②〈整理〉避免讓人覺得：「廢話真多，真是夠了！」 重點③〈想像〉將平時模糊的思考語言化。 重點④〈模板〉面對突如其來或意料之外的問題，也能對答如流。 重點⑤〈柔軟〉難以啟齒的話不能直接說。 重點⑥〈拆解〉當談論無法整理、不知道、沒自信的事時，用這招進行分析。 重點⑦〈主軸〉即使簡短，也能讓人行動起來。 掌握7大重點，你就能系統性地整理並精準傳達想說的話； 不僅如此，還能讓對方順利接受並理解你的想法。 現在翻開《社恐、嘴笨也OK！一秒學會精準表達的溝通術》， 用關鍵的說話技巧，打開人際往來的成功之門吧！ 本書特色 ◎說話專家《一流、二流、三流的說話術》作者備受期待的最新力作！ ◎打破交流障礙，在商業世界中掌握「有效溝通」技巧！ ◎彙整溝通7大重點，搭配實際應用場景，堪稱快速建立良好人際關係的實用指南！ &
【電子書】誰偷走了我的靈感？終結空白提案，擊敗妨礙創作的十大內心魔鬼
降伏創意心魔，讓自己的創作更邁向成功一步！「不覺得桌子很亂嗎？先整理乾淨再做事吧！」「這樣的創作有達到你的標準嗎？你的能力應該不只如此吧？」「我的靈感去哪了……」&&&&常有人說，創造力是天生的，只會隨著年齡增長而失去。年紀愈大，我們愈懷疑自己的能力，更常望著別人的作品自嘆弗如，也更害怕犯錯或出醜。久而久之，每個人心裏都養出一幫有害創作的妖魔。你的創作心魔會搬出各種狡猾的藉口勸你，說今天不太適合，你的小說還是明天再開工吧；牠們會用力扯住你的手，讓你面對一片空白的畫布時，第一筆就是怎麼樣也畫不下去；每當夜裡有個小小的聲音在你耳邊說，你是個沒天分的冒牌者，永遠做不出半點有價值的東西──不用懷疑，這些都是你的創作心魔。&◎拖延魔：讓你擔心自己做得不夠好，而遲遲無法下第一筆。◎空白魔：靈感枯竭時，愈拚了命對抗牠，就會愈絕望、愈想不出好點子。◎懷疑魔：當你開始動筆，牠會跳上你的肩耳語：「這種東西不會太爛嗎？」◎守舊魔：牠總是希望讓我們走同樣的老路，不要開疆闢土，待在舒適圈就好。◎窒礙魔：阻礙反而能讓我們做出原先做不出的好作品？其實牠是我們的好盟友？◎批評魔：運用奸詐的伎倆，讓你忘記稱讚，只會記得批評的聲音。◎偷竊魔：偷竊及創作──撿起喜歡的點子，把它們變成自己的東西，賦予獨有的特質。◎意外魔：牠早晚會用最氣人的方式打亂你的計劃。◎失敗魔：僅僅想到牠的出現，就足以令人打消創作的念頭。◎失望魔：當你終於完成作品、感到興奮和滿足，牠會蹲在你最棒的作品上，嘻嘻嘲笑你的自大。&誠摯邀請你，和我們一起踏上這趟斬妖除魔的旅程！
【電子書】誰偷走了我的靈感？
降伏創意心魔，讓自己的創作更邁向成功一步！「不覺得桌子很亂嗎？先整理乾淨再做事吧！」「這樣的創作有達到你的標準嗎？你的能力應該不只如此吧？」「我的靈感去哪了……」&&&&常有人說，創造力是天生的，只會隨著年齡增長而失去。年紀愈大，我們愈懷疑自己的能力，更常望著別人的作品自嘆弗如，也更害怕犯錯或出醜。久而久之，每個人心裏都養出一幫有害創作的妖魔。你的創作心魔會搬出各種狡猾的藉口勸你，說今天不太適合，你的小說還是明天再開工吧；牠們會用力扯住你的手，讓你面對一片空白的畫布時，第一筆就是怎麼樣也畫不下去；每當夜裡有個小小的聲音在你耳邊說，你是個沒天分的冒牌者，永遠做不出半點有價值的東西──不用懷疑，這些都是你的創作心魔。&◎拖延魔：讓你擔心自己做得不夠好，而遲遲無法下第一筆。◎空白魔：靈感枯竭時，愈拚了命對抗牠，就會愈絕望、愈想不出好點子。◎懷疑魔：當你開始動筆，牠會跳上你的肩耳語：「這種東西不會太爛嗎？」◎守舊魔：牠總是希望讓我們走同樣的老路，不要開疆闢土，待在舒適圈就好。◎窒礙魔：阻礙反而能讓我們做出原先做不出的好作品？其實牠是我們的好盟友？◎批評魔：運用奸詐的伎倆，讓你忘記稱讚，只會記得批評的聲音。◎偷竊魔：偷竊及創作──撿起喜歡的點子，把它們變成自己的東西，賦予獨有的特質。◎意外魔：牠早晚會用最氣人的方式打亂你的計劃。◎失敗魔：僅僅想到牠的出現，就足以令人打消創作的念頭。◎失望魔：當你終於完成作品、感到興奮和滿足，牠會蹲在你最棒的作品上，嘻嘻嘲笑你的自大。&誠摯邀請你，和我們一起踏上這趟斬妖除魔的旅程！
【電子書】系統思考實作篇
學習型組織必備讀本&如果你看過《系統思考》、《第五項修練》，千萬不要錯過這本書！&以系統思考俯瞰整體、突破框架，進而做出決定、邁向成功！&員工流動率為什麼居高不下？每天面對一大堆找不到原因的問題？一再錯失讓公司成長的機會？&面對變化快速的環境，為了能了解全貌、找出結構、掌握先機，每個人都需要一種全新語言，以便了解彼此的觀點、掌握互動關係。這種語言，就是系統思考。系統思考，是俯瞰整體、看清事件背後的結構的思考方式，可以幫助我們釐清每個要素之間的互動關係，進而找出建構和解構的線索。本書作者丹尼斯‧舍伍德（Dennis Sherwood）是系統思考的專家，擔任許多企業的顧問，指導他們如何以系統思考建構競爭優勢。書中詳述如何以精確的常識應用在組織的策略思考中。舍伍德以有趣的方式，告訴讀者如何使用「系統循環圖表」和系統思考技術，將我們熟悉的常識加以精確化、結構化，以一種易於管理和理解的方式來解決複雜的策略問題。&書中分為四部分：第一部分介紹什麼是系統思考，作者強調，如果失去對於整體的關照，團隊將無法有效運作。藉由系統思考，就能了解複雜的世界，進一步讓團隊集體學習，成為學習型組織。第二部分詳述系統循環圖表工具的使用，讓讀者了解什麼是增強迴路（系統思考的基本迴路）。作者以案例說明，即使分屬不同業種的組織，面臨的變數也不盡相同，卻擁有共通的循環。第三部分是系統思考工具的實際應用，藉由案例說明，讓我們了解公司的成長結構和城市人口的增長，都不會毫無限制地成長，而是存在著成長上限的系統作用。第四部分提到系統思考的進階應用，也就是如何運用電腦模擬技術，建立更精確的系統模型，並以量化的方式加以分析，進而幫助中大型企業，快速分析異常複雜的競爭環境和組織動態，做出更好的系統決策。&對於上班族來說，系統思考是在職場發展的必備工具，幫助我們學會從整體的觀點面對問題。對於主管而言，系統思考有助於看清並處理更複雜棘手的問題。身處複雜多變、難以預測的時代，想要解決組織面臨的問題、保持競爭優勢，就要學會系統思考，從整體的觀點面對複雜事件，找到背後簡單的結構，才能做出正確的決定！&
【電子書】系統思考實作篇：一眼看清規律背後的結構和邏輯，解決現實世界中的複雜問題
學習型組織必備讀本&如果你看過《系統思考》、《第五項修練》，千萬不要錯過這本書！&以系統思考俯瞰整體、突破框架，進而做出決定、邁向成功！&員工流動率為什麼居高不下？每天面對一大堆找不到原因的問題？一再錯失讓公司成長的機會？&面對變化快速的環境，為了能了解全貌、找出結構、掌握先機，每個人都需要一種全新語言，以便了解彼此的觀點、掌握互動關係。這種語言，就是系統思考。系統思考，是俯瞰整體、看清事件背後的結構的思考方式，可以幫助我們釐清每個要素之間的互動關係，進而找出建構和解構的線索。本書作者丹尼斯‧舍伍德（Dennis Sherwood）是系統思考的專家，擔任許多企業的顧問，指導他們如何以系統思考建構競爭優勢。書中詳述如何以精確的常識應用在組織的策略思考中。舍伍德以有趣的方式，告訴讀者如何使用「系統循環圖表」和系統思考技術，將我們熟悉的常識加以精確化、結構化，以一種易於管理和理解的方式來解決複雜的策略問題。&書中分為四部分：第一部分介紹什麼是系統思考，作者強調，如果失去對於整體的關照，團隊將無法有效運作。藉由系統思考，就能了解複雜的世界，進一步讓團隊集體學習，成為學習型組織。第二部分詳述系統循環圖表工具的使用，讓讀者了解什麼是增強迴路（系統思考的基本迴路）。作者以案例說明，即使分屬不同業種的組織，面臨的變數也不盡相同，卻擁有共通的循環。第三部分是系統思考工具的實際應用，藉由案例說明，讓我們了解公司的成長結構和城市人口的增長，都不會毫無限制地成長，而是存在著成長上限的系統作用。第四部分提到系統思考的進階應用，也就是如何運用電腦模擬技術，建立更精確的系統模型，並以量化的方式加以分析，進而幫助中大型企業，快速分析異常複雜的競爭環境和組織動態，做出更好的系統決策。&對於上班族來說，系統思考是在職場發展的必備工具，幫助我們學會從整體的觀點面對問題。對於主管而言，系統思考有助於看清並處理更複雜棘手的問題。身處複雜多變、難以預測的時代，想要解決組織面臨的問題、保持競爭優勢，就要學會系統思考，從整體的觀點面對複雜事件，找到背後簡單的結構，才能做出正確的決定！&
【電子書】面對職場討厭鬼的精準回話術
★不想內傷的I人、不願吃虧的E人，必看！★ & 溝通，要留給聽得懂人話的對象。 省下爭論和回嗆的情緒消耗， 不受傷害又贏得尊重的秒回反應力。 & 7大職場怪獸解析X 26個場景回話範例X10項臨場不嘴軟的練習 遭遇遷怒排擠、八卦刺探和甩鍋背刺時， 懂得何時不用反應、敷衍就好，何時又該表達立場、直接回嗆！ & 日本亞馬遜讀者«五«星«盛«讚«！ 「啊！原來不是我的錯耶！」 「場景範例和回應的建議都超具體～」 「完全懂了什麼叫做『別做出沒必要的回應』！」 & 「省下爭論、回嗆、回應的力氣，是最明智的溝通技巧。」──家事‧霸凌案件專門律師 後藤千繪 & ★推薦人好評強推！ 「在職場中該如何用智慧面對溝通中的不舒服？本書絕對是你在職場上化解矛盾、保持和諧的必備指南。」──林依柔｜聲音表達講師 「惡人做事當由惡人當，我們都可以藉由掌握書中的原則和練習，讓反應慢、人太好的自己不再受到欺壓。」──歐馬克｜聲藝創辦人 「保護自我需要勇於揭露職場的惡意，揭露職場惡意，你需要本書所傳授的『言語自衛術』」。──盧世安｜人資小週末社群 創辦人 & ◎每個上班族的辦公室，都有這些有毒的討厭鬼── ◇以為和同事交情不錯，結果發現關於你的八卦，別人都是聽他說的。 ◇後輩自認比你厲害，直接開酸「這個都不會喔」？當眾讓你沒面子。 ◇前輩明明老是犯錯，卻總是把責任推給別人，千錯萬錯都是別人錯。 ◇一逮到機會，就開始狂講當年勇──已經聽過五百萬遍了。 u自大狂、玻璃心、挑剔鬼、假面仙和背刺小人……上班時的心累，都來自應付這些有毒人際！ & 作者後藤千繪是一位幹練的女律師，但在職場上，也曾飽受性別歧視和霸凌之苦。後藤律師拿手的案件為家事類，而近年來則是接到許多在職場上遭遇同事和主管行動和言語霸凌的當事人來諮詢。她以擔任律師多年在法庭與質詢上的回應技巧，以「不做無意義的回應和爭論」為重點，提供擋掉霸凌和惡意並讓對方自討沒趣的回話技巧。 & ◎【初階技巧】面對七大類職場討厭鬼的精準回話對策 ‧「需要更多認同」的狂刷存在感＞「你真的最棒了！沒有你其他同事怎麼辦？」 ‧「挑三揀四、揪著人錯處」的完美主義＞「哇～拜託教教我該怎麼做才好？」 ‧「壓力一大就擺臭臉、開罵開酸」的情緒化遷怒＞「我不是出氣筒，你冷靜下來再談。」 ‧「專挑看起來弱勢的一方欺負」的惡霸＞「你這是什麼意思？這是職場霸凌！」 & ◎【回話實戰篇】26種辦公室場景對話實例，不起衝突也不吃虧的聰明反擊！ ‧「隔壁部門的xx靠關係升職耶！」突然湊過來想討論八卦 >>>「喔。」面無表情、不評論也不附和。 ‧「你到底是怎麼進來我們公司的啊？」貶低、污辱、否定 >>>「『怎麼進來公司』是什麼意思？所以你覺得主管做錯決定嗎？」 ‧「住家裡都不用多花錢，好好喔～」話中帶刺、酸言酸語 >>>「真的。好感謝爸媽^^～」以不回嗆的口吻敷衍回應 ‧「你下班都這麼準時，要去約會喔？」一直想聊你的私事 >>>「原來你這麼關心我，好感動。」直接有禮貌的岔開話題 ‧「（發點心時，自己被刻意跳過）……？」被同事們消極的排擠 >>>「點心沒發到我耶。／請問我做錯什麼了嗎？」找上帶頭者直球對決 & ◎職場上的妖魔鬼怪，可惡之人必有可憐之處 對這些討厭鬼感到害怕、不知該如何應付，只好總是忍氣吞聲？ 這些職場討厭鬼，其實都是心裡有弱點的人，要不是「對現狀不滿」，要不就是「對未來焦慮」，他們內心都很脆弱，無法自行化解內心的不滿及焦慮，才會透過騷擾他人來分散注意力。 他們用相反的方式表現出來，就是為了隱藏自己脆弱的地方；只要把握住這些討厭鬼的心理弱點，就能在保護自己工作情緒之下，不傷和氣的聰明回話。 & ◎打造敢於回話、不嘴軟的心理建設 如果沒辦法馬上做出回應，只要記得，回應討厭鬼的最高守則，在於「不要浪費力氣」，不要試圖爭論，也不必想著要好好應對（對方聽不懂人話，別浪費時間）。就算臨場反應不足，重要的是先保護好自己的情緒，把職場霸凌的影響內耗降到最低。 ─突然被質問、被責備時，比起慌張的回話，先深呼吸、讓自己冷靜下來。 ─想像「你對職場的所有同事沒有任何期待」，建立起內心的屏障。 ─同事就只是同事，維持好上班時的關係就好。 ─絕對不要輕易當好人，有一就有二。 ─幫最討厭的那個職場怪獸取一個好笑的綽號（在心裡稱呼就好）。 &
【電子書】出色服務溝通力
你有計算過顧客的終身價值嗎？不要憑感覺認為誰是VIP。 獲得五星好評容易嗎？最怕你以為的是顧客不想要的。 用四色溝通讀懂顧客的性格特質， 找到應對的技巧方法，成功擄獲他們的心！ & & 四色顧客操作手冊 藍色顧客 應對技巧：換位思考展現同理、說故事優於數字 、讓他多說你多聽 & 綠色顧客 應對技巧：表述精簡且精準 、提供有意義的數字 、裡外皆展現專業 & 金色顧客 應對技巧：先說風險才談機會、依順序來說明 、信守實踐承諾 & 橘色顧客 應對技巧：別說「公司規定」、把他形容得很神、輕鬆自在交流 & 書中除詳盡解說各色顧客辨識法，也附有Colors強弱性格測驗、各色服務人員的優勢與強化，所謂工欲善其事必先利其器，知己知彼才能百戰百勝。 & 專家推薦 橘色代表：謝文憲（企業講師、作家、主持人） 藍色代表：吳寶春（世界麵包冠軍） 綠色代表：馬惠霽（國際珠寶精品總經理） 金色代表：鄭均祥（言果學習執行長） & 本書有三個值得購買與深讀的特點：卡姊就是落實應用本書的人、是從谷底攀上顛峰的路徑、是指引聖經更是工具好書。——謝文憲 & 四種顏色的區分，可以讓大家更了解自己的不足之處與怎麼改變現況，進而到怎麼跟身邊的人相處，進行更有效的溝通模式。——吳寶春 & 「出色服務溝通力」不只是對顧客，對下屬、對上司、對另一半的溝通都有奇效。——馬惠霽 & 這本書整理了多種服務人員會遇到的溝通場景，不管是客戶抱怨要求賠償，或是邀約客戶參加公司宣傳活動，你可以將本書當作一本工具書來使用。——鄭均祥 & 關於Colors 本書作者卡姊獨創，將唐．羅瑞（Don Lowry）創建的True Colors、這套用顏色分辨性格的工具，搭配溝通的元素設計了一系列「出色溝通力」課程：包括顧客服務、跨部門合作、領導和向上溝通，這套工具已經普遍應用在職場、家庭、工作上，每個上過課的學員都說：「Colors，是溝通上最好的口袋工具，終身且處處受用。」 &
【電子書】出色服務溝通力：善用四色人格溝通力，一眼掌握顧客性格
你有計算過顧客的終身價值嗎？不要憑感覺認為誰是VIP。 獲得五星好評容易嗎？最怕你以為的是顧客不想要的。 用四色溝通讀懂顧客的性格特質， 找到應對的技巧方法，成功擄獲他們的心！ & & 四色顧客操作手冊 藍色顧客 應對技巧：換位思考展現同理、說故事優於數字 、讓他多說你多聽 & 綠色顧客 應對技巧：表述精簡且精準 、提供有意義的數字 、裡外皆展現專業 & 金色顧客 應對技巧：先說風險才談機會、依順序來說明 、信守實踐承諾 & 橘色顧客 應對技巧：別說「公司規定」、把他形容得很神、輕鬆自在交流 & 書中除詳盡解說各色顧客辨識法，也附有Colors強弱性格測驗、各色服務人員的優勢與強化，所謂工欲善其事必先利其器，知己知彼才能百戰百勝。 & 專家推薦 橘色代表：謝文憲（企業講師、作家、主持人） 藍色代表：吳寶春（世界麵包冠軍） 綠色代表：馬惠霽（國際珠寶精品總經理） 金色代表：鄭均祥（言果學習執行長） & 本書有三個值得購買與深讀的特點：卡姊就是落實應用本書的人、是從谷底攀上顛峰的路徑、是指引聖經更是工具好書。——謝文憲 & 四種顏色的區分，可以讓大家更了解自己的不足之處與怎麼改變現況，進而到怎麼跟身邊的人相處，進行更有效的溝通模式。——吳寶春 & 「出色服務溝通力」不只是對顧客，對下屬、對上司、對另一半的溝通都有奇效。——馬惠霽 & 這本書整理了多種服務人員會遇到的溝通場景，不管是客戶抱怨要求賠償，或是邀約客戶參加公司宣傳活動，你可以將本書當作一本工具書來使用。——鄭均祥 & 關於Colors 本書作者卡姊獨創，將唐．羅瑞（Don Lowry）創建的True Colors、這套用顏色分辨性格的工具，搭配溝通的元素設計了一系列「出色溝通力」課程：包括顧客服務、跨部門合作、領導和向上溝通，這套工具已經普遍應用在職場、家庭、工作上，每個上過課的學員都說：「Colors，是溝通上最好的口袋工具，終身且處處受用。」 &
【電子書】超級人脈打造法：告別無效社交，突破同溫層，在互聯網的世界建立強大的人脈關係
不用面對面， 內向者也能拓展一流人脈！ & 專業本領可以帶來一個機會， 優質人脈卻能創造成百上千個機會。 & 如何在不需要名片的時代拓展人脈？ 無論從事什麽職業，擁有廣泛人脈以及拓展人脈的能力，你才能受到「貴人運」眷顧，逐步邁向未來理想的自己！ & 好評推薦 吳岱珍愛卡拉互動媒體股份有限公司 創作者公關總監｜楊琮熙 影響力教練、《布局思維》作者｜鄭緯筌 《Vista的小聲音》Podcast節目主持人｜蘇盈如 國際獵頭Sandy Su & 還在盲目發簡介、遞名片、蹭飯局？ 不用見面也能透過網路拓展人脈？ & 本書教導你利用網路擴展有價值的人際關係，並從以下5個部分提供社交建議和行動指導，不受業種或職業限制，助你與各行各業的達人相遇： & 「心」之章──丟掉九成名片，擁有貴人運的基本心態 名片從二：六：二法則中再精篩兩成；別怕跑錯棚，多認識怪咖；網緣才有更多可能性。 「技」之章──把握認識貴人的機會，輕鬆拓展人際的技術 見面前後15分鐘拿起手機這麼做；上網谷歌、逛逛維基，再去赴約；用簽名檔和社群平台取代名片。 「體」之章──磨練人格和性格，讓自己容易認識新朋友 當一個「不受框架限制」的人；與十位人生導師結緣；多培養宅興趣，與怪咖為友。 「結」之章──用貴人運開拓未來，擁有快樂人生 介紹不同行家認識彼此會有化學反應；用喜愛的事物充實每一天。 「實」之章——從零人脈到實現夢想的年輕上班族物語 缺乏人脈的年輕人該按照什麼順序打開人際，進而實現夢想？ & 不僅有具體方法，還有不同行業、不同職位、不同境遇中的故事和案例。這些人都充分利用社交圈，最終獲得了成功。 作者本身也是這套高效人脈打造法的受益者，他從一家普通生產T恤的中小企業社長，變成同時兼職明治大學商學院講師、東京商工會議所IT分科會長等跨業種人士。 充分利用本書，制定個人社交計劃，並設定明確目標，慢慢地，你會驚訝地發現，新的機會、合作、邀約、錄用信和感謝函都會找上門來！ &
【電子書】超級人脈打造法
不用面對面， 內向者也能拓展一流人脈！ & 專業本領可以帶來一個機會， 優質人脈卻能創造成百上千個機會。 & 如何在不需要名片的時代拓展人脈？ 無論從事什麽職業，擁有廣泛人脈以及拓展人脈的能力，你才能受到「貴人運」眷顧，逐步邁向未來理想的自己！ & 好評推薦 吳岱珍愛卡拉互動媒體股份有限公司 創作者公關總監｜楊琮熙 影響力教練、《布局思維》作者｜鄭緯筌 《Vista的小聲音》Podcast節目主持人｜蘇盈如 國際獵頭Sandy Su & 還在盲目發簡介、遞名片、蹭飯局？ 不用見面也能透過網路拓展人脈？ & 本書教導你利用網路擴展有價值的人際關係，並從以下5個部分提供社交建議和行動指導，不受業種或職業限制，助你與各行各業的達人相遇： & 「心」之章──丟掉九成名片，擁有貴人運的基本心態 名片從二：六：二法則中再精篩兩成；別怕跑錯棚，多認識怪咖；網緣才有更多可能性。 「技」之章──把握認識貴人的機會，輕鬆拓展人際的技術 見面前後15分鐘拿起手機這麼做；上網谷歌、逛逛維基，再去赴約；用簽名檔和社群平台取代名片。 「體」之章──磨練人格和性格，讓自己容易認識新朋友 當一個「不受框架限制」的人；與十位人生導師結緣；多培養宅興趣，與怪咖為友。 「結」之章──用貴人運開拓未來，擁有快樂人生 介紹不同行家認識彼此會有化學反應；用喜愛的事物充實每一天。 「實」之章——從零人脈到實現夢想的年輕上班族物語 缺乏人脈的年輕人該按照什麼順序打開人際，進而實現夢想？ & 不僅有具體方法，還有不同行業、不同職位、不同境遇中的故事和案例。這些人都充分利用社交圈，最終獲得了成功。 作者本身也是這套高效人脈打造法的受益者，他從一家普通生產T恤的中小企業社長，變成同時兼職明治大學商學院講師、東京商工會議所IT分科會長等跨業種人士。 充分利用本書，制定個人社交計劃，並設定明確目標，慢慢地，你會驚訝地發現，新的機會、合作、邀約、錄用信和感謝函都會找上門來！ &
【電子書】簡單說重點
一則訊息每增加一個零件，就等於多一種故障的可能，至少會多一個摩擦點。 不要讓你的收訊者費心理解你的訊息，因為他們不會花這個心思。 如果你想在牆上掛滿家人的照片，正在找好用的電鑽，以下哪則廣告會吸引你： 全新八小時電池續航力 馬力增強20%，全新矽膠握把超好握，電池續航力增至8小時，是居家修繕、專業營建的最佳伙伴。 留存你的回憶 電池續航力長達一整天，只要一個下午，就能搞定一整面牆的精采回憶。 更強的8小時電池續航力+超好握矽膠握把+馬力增強20% 每個人每一天都有許多生活瑣事、工作壓力，如果你的文案、訊息無法快速打中要害，大家只會刪除、滑過、忽視你的訊息！我們都知道文案傳達、訊息溝通越簡短越好，但我們還是天天看到許多讓人無感又惱人的廣告、訊息。 作者以多年和各大品牌（美國美式足球聯盟NFL、I Love NY、Comcast NBCUniversal等全球品牌）合作的經驗，加上教授行銷學的認知心理學基礎，在本書完整且深入淺出闡述了「簡單說重點」在吸引注意力的重要性，以及發揮「簡單說重點」的5大應用技巧。 我們的大腦是個自相矛盾的器官！它只想吸收簡單有力的訊息，但當它要進行溝通時，卻傾向塞滿各種訊息。人類的大腦天生無法記住複雜的訊息，尤其在這個訊息爆炸的時代，有研究甚至指出，人類用了幾十年的網路經驗，已經養成自動忽視Banner的習慣。然而，當大腦要跟其他人溝通時，為了傳遞出更專業、更詳盡的資料，就會在溝通時塞滿讓人無感、甚至誤解的訊息。本書即要教你擺脫大腦表達訊息時的盲點。 看了本書，你將學會5大技巧，設計出「簡單說重點」的訊息，在最短的時間打進接收者的內心： 有益：我們所有的決策，追求的都是利益，而非特色。 聚焦：你有一個很大的重點，別人就很難忽視。 顯著：顯著並不是因為訊息或物品本身，而是它們與環境的差異。 同理：你不是收訊者，你要的也不見得是他們要的。 極簡：訊息每增加一個零件，就多一種故障的可能。 各界專家好評推薦 王東明 口語表達專家／企業講師 瓦 基 「閱讀前哨站」站長 李河泉老師 陽明交大EMBA兼任副教授 李政憲 教育部師鐸獎得主／「藝數摺學」臉書社團創辦人 李崇義 薩提爾模式溝通引導師 林怡辰 閱讀推廣人／作家 林長揚 簡報教練／暢銷作家 陳志恆 諮商心理師／暢銷作家 許繼元 Mr.Market市場先生／財經作家 愛瑞克 《內在成就》作者／TMBA共同創辦人 鄭俊德 閱讀人社群主編 劉奶爸 昇捷科技股份有限公司創辦人 羅志仲 人際溝通講師／身心靈作家 （依姓名筆畫排列） Amazon讀者★★★★★推薦 國內、外專家好評 書如其名，簡潔、易懂、實用。如何有效溝通、傳遞想法？讀這本書準沒錯。——瓦基 「閱讀前哨站」站長 用對方聽得懂的話去告訴他不懂的事是該有的「專業」，能讓對方聽得懂又讓人舒服、開悟是追求的「境界」。要掌握溝通技巧，運用書中精髓，讓職場和生活更勝一籌。無論你是誰，都值得一讀。——王東明 口語表達專家／企業講師 簡單就是王道，背後是體貼和同理，只要有訊息散播需求的講師或教育者，推薦一讀！——林怡辰 閱讀推廣人／作家 繁複冗長的發言、文字或是行銷文案除了令人不耐，也無法有效地獲取人們的眼球。簡易、清晰、聚焦、創意的思維往往需要設計。本書教你極簡，內容卻不簡單。——李崇義 薩提爾模式溝通引導師 在資訊爆炸的時代，如何有效表達、讓客戶有感、宣傳聚焦？本書除了舉例比較優劣性，更提供五個重點與實作練習，讓你學以致用。——李政憲 教育部師鐸獎得主／「藝數摺學」臉書社團創辦人 在嘈雜的世界中，簡潔的話語會更有力量。本書將教你如何剔除雜訊，專注於核心內容，是現代人必備的溝通工具書。——林長揚 簡報教練／暢銷作家 其實最容易的記憶，就是將一堆複雜的資訊，簡化成有生命的金句，作者只運用五個重點，就教會大家「簡明為王」。——李河泉老師 陽明交大EMBA兼任副教授 能夠簡單，就別廢話！正是現代行銷人必須專注的方向。——劉奶爸 昇捷科技股份有限公司創辦人 《簡單說重點》教我們放大聲音和分享想法的技巧。如何打造我們要傳遞的訊息是成功的基礎，本書教的方法讓我們成為更有影響力的溝通者。——David Perlmutter 《紐約時報》暢銷書《無麩質飲食，讓你不生病！》作者 《簡單說重點》是所有想更有效溝通的職場人，必讀的成功指引。這本書將會改變你看待事物的角度，並教你打造清晰的訊息。——Jessalin Lam Asians in Advertising共同創辦人 《簡單說重點》讀起來真清爽。幾乎所有我認識的企業家都有一個共通點：從一個非常簡單的概念出發，這個概念既容易理解又可以測量。想要成功，這本書的內容你要銘記在心！——Ken Rusk 企業家 我一直以來的核心信念，即能夠將複雜的訊息濃縮為簡單的格言，這是說服任何人最好的方式。然而，要怎樣做到呢？班傑明‧古特曼的新書《簡單說重點》終於為我們指出了大方向。我們終於有了具體的說明，如何在現實世界中做到極簡，並達到你要的成果。——Michael Schein The Hype Handbook作者 我的團隊和我都被班傑明‧古特曼幫我們草擬清晰、有影響力的文案所震驚。現在有了這本《簡單說重點》，班傑明的技巧終於公諸於世了，是一份簡單且直接的指引。——Dr. Kara Fitzgerald Younger You作者 我們生活在極度讓人分心的時代。《簡單說重點》告訴我們如何打造讓大家注意到、聽到的訊息和溝通。——Dr. Parag Khanna 國際銷暢書《移動力》作者 從豐富的經驗出發，班傑明‧古特曼提供經過檢測的實戰技巧，以放大有效溝通最重要的特質：簡單明瞭。以這本書為指引，你將學會如何果決和有效地溝通。強烈推薦《簡單說重點》給所有想抓住重點的人！——Joel Schwartzberg Get to the Point作者 這本書喚醒了企業家、高層主管，以及行銷專家。有了這本書，我們都會成為更好的行銷人員。——The Content Marketing Institute 要做到簡潔很困難，但作者這本發光發亮和有價值的書，教我們做到了。——William Ury 《紐約時報》暢銷書《從說服自己開始的哈佛談判力》作者 作者有神祕的能力，能將複雜化為清晰、有重點的溝通。在這本書中，作者協助我們以實用的和有活力的方式，把各種想法連結起來。如果你需要更有效地溝通你的工作，你需要這本書。——Michael Ventura Applied Empathy作者／Sub Rosa前CEO 我對作者這本卓越的書的評語也是很簡潔的：很棒的閱讀體驗，買下來，學習它的內容，應用它的方法。就這麼簡單。——Martin Lindstrom 《紐約時報》暢銷書《小數據獵人》作者 &
【電子書】高效閱讀全攻略
內容簡介&& &＼究竟，是多了什麼技巧方法， 讓閱讀經驗無法被AI取代？／ 從字面解讀、具備詮釋能力，到讓知識真正為你所用， 4大閱讀理解層次X 10大閱讀素養實戰訓練X 42個關鍵訣竅 學會向文本提問，理解各類文章與跨領域資訊， 達到輸入、思辨與輸出的最佳功效！ 首先，自我評估看看，以下有幾項符合你的情形？ □ 花了很多時間閱讀學習，仍然進步有限？ □ 讀了很久，還是無法吸收重點？ □ 總是讀一讀就忘？ □ 學了很多新知，卻仍然無法運用在生活中？ □ 吸收內容時，想透過筆記或心智圖，整理思緒、加深記憶，卻不知從何下手…… ──你不是太笨，只是用錯了閱讀方式！── 畢竟…… 喜歡讀，不代表閱讀能力就好； 讀很多，也不見得理解能力就強， 有策略地閱讀，才能讓知識真正內化、派上用場！ 本書透過範例選文與行動步驟， 以5大關鍵進行批判性閱讀，搭配筆記術、心智圖法等工具， 有效提升閱讀層次。 無論網路文章、書籍、新聞報導…… 不同載體的知識內容，都有辦法消化吸收，形成自己的觀點！ 讓閱讀成果最大化，從這些技巧開始： 掌握5大要領，充分理解你正在閱讀的內容。 拆解閱讀的4個層次，學會真正讀懂一本書。 書籍、網路文章、時事報導等等，多元內容都適用的閱讀技巧。 善於分析的讀者，必須牢記及回答的4大問題。 5大原則，有效評估內容是否值得閱讀。 3大輸出技巧，學會在閱讀新資訊時，加深記憶。 閱讀方法／掌握關鍵字／解讀技巧／理解訓練／學習心法…… 本書帶你有效累積閱讀與學習成果， 持續讀，你會感受時間發揮在閱讀上的複利效應！ 本書特色 資訊爆炸時代必備的思維輸入輸出法，大眾、學生、考生都適讀！ 本書帶大家了解不同的認知學習方式、跨領域知識如何吸收、怎麼成為「上下文推理高手」，到加深記憶的輸出技巧等等。無論是想提高知識涵養的一般大眾、需培養閱讀素養的學生，或是想提升邏輯思考能力的考生，都可以從中獲益，讓閱讀成果清晰可見！ 閱讀，不能不懂的學習底層邏輯！ 閱讀，是所有學習的基礎。無論我們想改善自己的哪些方面，都要從大腦著手，而閱讀 就是在鍛鍊大腦。如果想充分利用AI這樣強大的工具，首先需要退後一步，學會沉思。而本書教你如何透過閱讀，訓練大腦做到這種思考程度。 滿滿練習與應用實例，學會用正確的方式閱讀，全面強化理解力與記憶力！ 本書拆解4大閱讀理解層次，並提供10大閱讀素養實戰訓練，以及42個關鍵訣竅。讓我們可以有系統地理解、學習新知，牢記吸收到腦袋的資訊！此外，本書更收錄「英文閱讀特訓練習」，帶你擴大閱讀視野，增進跨文化解讀力。 &
【電子書】一分鐘講清楚：從此不再被問「你到底想說什麼？」
優秀工作者必備！ 39個對錯範例，現學現用！讓你不再雞同鴨講！ 報告、會議、簡報、商談…… 只要學會這個高效溝通技巧， 一分鐘內，你就能做到這些事── ․有事相求不遭拒 ․讓自尊心高的主管站在你這邊 ․不明說就能把人誇上天 ․持反對意見還不被當壞人 ․拒絕他人還能被喜歡 ․你的需求總是被排在優先順位 職場和商場實證有效的一分鐘表達術， 讓你「意見人人聽，人人皆盟友」！ 「你到底想說什麼？」 「講那麼多，聽不懂你想表達什麼。」 「所以你的意思是？」 如果你經常聽到別人這樣說，這本書就是你的救星。 ★39個常見情境與對錯範例，迅速掌握訣竅，現學現賣！ ․╳「請問您現在有空嗎？」 ○「想借用您寶貴的三分鐘！是關於○○的事情。」 →表達具體所需時間，讓對方覺得放下手上的工作，聽聽也無妨。 ․╳「辛苦了，也太忙了吧。」 ○「您努力趕出資料了呀。」 →辛不辛苦要對方自己說，覺得自己一片好心，其實是踩到別人的地雷。 ․╳「你衣服的顏色真好看耶。這個胸針真是高雅。哇，這個包包好時髦，設計得真好看。」 ○「您真會挑衣服耶，眼光真好。」 →把焦點放在人的身上，不明說也能誇得自然不做作。 ․╳「抱歉，我沒辦法參加。星期五晚上我要回老家。」 ○「謝謝你邀請我，很開心。但很可惜我沒辦法參加，星期五晚上我要回老家。下次再約喔！」 →收到邀約時，傳達感謝和快樂的心情就好。 這個可以讓人際關係變融洽、工作表現提升， 甚至有機會增加收入的技能，你要不要也馬上試試？ ★「一分鐘表達術」受益者的熱烈迴響！ ◎平常總說自己很忙的上司，竟然願意聽我說話，還認真地做筆記。真是太感謝了！ ◎我把書中的表達技巧，用在升遷的人事面談，成功升上課長了。 ◎我模仿沖本老師教的表達技巧，短短三個月內，抽成制的月薪翻倍！從一個月不到一百萬，成長至每個月至少三百萬起跳。 ★這些煩惱，一分鐘就能解決！ ✓想說的東西太多，內容發散沒重點 ✓越說對方越沒耐性 ✓身邊的人總是不到最後關頭不為所動 ✓話才剛說完，對方馬上就忘記 ✓希望大家採納自己的提案 ✓想請忙碌的主管抽出時間 ✓不知為何意見總是被忽視 名人推薦 SKimmy｜作家 YouTuber 王介安｜GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人、銘傳大學傳播學院助理教授 誠意推薦 &
【電子書】利與贏：劉必榮談判實戰課
談判權威劉必榮教授，帶你洞悉談判的藝術與技術， 讓談判成為你達成目的、獲取想要東西的工具！ 談判目的並不在於贏，而在於「利」。 談判若「贏而無利」，是沒有意義的； 反之，談判若「輸而有利」，則是可以接受的。 重疊的利益才是彼此關係能否黏著、長久維持的關鍵。 「我寫這本書的目的，是為讀者提供一個可以隨身攜帶的談判錦囊。 看過《劉必榮談判精華課》的人可以用這本書複習， 來不及看的人，可以馬上用這本書應急。」──劉必榮 破解談判實戰盲點，把談判變成可學習的學問， 是一本可以隨身攜帶、立即可用的談判錦囊！ ● 跳槽、辭職、求職的談判關鍵為何？ ● 沒籌碼怎麼辦？如何創造籌碼？ ● 為什麼說底線其實只是一個迷思？ ● 談判地點的選擇有什麼訣竅？ ● 就算要讓步，如何讓得漂亮，讓得有價值？每一次讓步都換東西回來？ 生活中談判無所不在，不是只有坐下來談簽約、講條件才叫談判，買賣雙方的心理攻防也是一種無形的談判。談判權威劉必榮教授，在這本書中以豐富的情境和QA，帶你釐清談判的目的，掌握雙方的心理攻防，制定戰略，見招拆招，帶你贏，更帶你得利。 │關於雙贏│ 雙贏的真義是大家都感覺自己得到了一點東西，雙方都覺得自己是贏家，這才是最好的結果。若雙贏等於均分，那何必學談判呢？學數學就好了！ │關於底線│ 底線是畫在沙灘上的，不是刻在石頭上的。與其拚命想探知對方的底線，想辦法砍到底線，倒不如用更多資訊說服對方，讓對方自己願意調整底線。 │如何談薪資│ 不談「薪資」，談「待遇」。把跳槽（辭職）變成是勞資雙方要共同面對的問題。 │如何選地點│ 人心是浮動的，因此要盡量在讓對方不容易落跑的地方進行談判。沒辦法轉身離開，心自然會定下來。 │不得不讓步怎麼辦│ 為讓步貼標籤，讓給對的人，讓步也能累積籌碼。 實用的QA集錦 升級你的談判即戰力 第1章 坐上談判桌之前要知道的事 ．談判到底可不可能雙贏？ ．談判有沒有底線？什麼是贏與利的標準？…… 第2章 生活中的談判，無所不在 ．跳槽、辭職、求職的談判關鍵為何？ ．非買到不可！避免落入弱勢的談判關鍵？…… 第3章 談判桌上的攻防技巧 ．談判出牌，用什麼句型最有效？ ．如何破解對方的期待？化解對方的攻擊？…… 第4章 如何讓談判優雅收場？ ．何時再見？可攻可守的「燜」字訣 ．如何優雅下桌，不至於撕破臉？…… &
【電子書】一分鐘講清楚
優秀工作者必備！ 39個對錯範例，現學現用！讓你不再雞同鴨講！ 報告、會議、簡報、商談…… 只要學會這個高效溝通技巧， 一分鐘內，你就能做到這些事── ․有事相求不遭拒 ․讓自尊心高的主管站在你這邊 ․不明說就能把人誇上天 ․持反對意見還不被當壞人 ․拒絕他人還能被喜歡 ․你的需求總是被排在優先順位 職場和商場實證有效的一分鐘表達術， 讓你「意見人人聽，人人皆盟友」！ 「你到底想說什麼？」 「講那麼多，聽不懂你想表達什麼。」 「所以你的意思是？」 如果你經常聽到別人這樣說，這本書就是你的救星。 ★39個常見情境與對錯範例，迅速掌握訣竅，現學現賣！ ․╳「請問您現在有空嗎？」 ○「想借用您寶貴的三分鐘！是關於○○的事情。」 →表達具體所需時間，讓對方覺得放下手上的工作，聽聽也無妨。 ․╳「辛苦了，也太忙了吧。」 ○「您努力趕出資料了呀。」 →辛不辛苦要對方自己說，覺得自己一片好心，其實是踩到別人的地雷。 ․╳「你衣服的顏色真好看耶。這個胸針真是高雅。哇，這個包包好時髦，設計得真好看。」 ○「您真會挑衣服耶，眼光真好。」 →把焦點放在人的身上，不明說也能誇得自然不做作。 ․╳「抱歉，我沒辦法參加。星期五晚上我要回老家。」 ○「謝謝你邀請我，很開心。但很可惜我沒辦法參加，星期五晚上我要回老家。下次再約喔！」 →收到邀約時，傳達感謝和快樂的心情就好。 這個可以讓人際關係變融洽、工作表現提升， 甚至有機會增加收入的技能，你要不要也馬上試試？ ★「一分鐘表達術」受益者的熱烈迴響！ ◎平常總說自己很忙的上司，竟然願意聽我說話，還認真地做筆記。真是太感謝了！ ◎我把書中的表達技巧，用在升遷的人事面談，成功升上課長了。 ◎我模仿沖本老師教的表達技巧，短短三個月內，抽成制的月薪翻倍！從一個月不到一百萬，成長至每個月至少三百萬起跳。 ★這些煩惱，一分鐘就能解決！ ✓想說的東西太多，內容發散沒重點 ✓越說對方越沒耐性 ✓身邊的人總是不到最後關頭不為所動 ✓話才剛說完，對方馬上就忘記 ✓希望大家採納自己的提案 ✓想請忙碌的主管抽出時間 ✓不知為何意見總是被忽視 名人推薦 SKimmy｜作家 YouTuber 王介安｜GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人、銘傳大學傳播學院助理教授 誠意推薦 &
【電子書】利與贏：劉必榮談判實戰課
談判權威劉必榮教授，帶你洞悉談判的藝術與技術， 讓談判成為你達成目的、獲取想要東西的工具！ 談判目的並不在於贏，而在於「利」。 談判若「贏而無利」，是沒有意義的； 反之，談判若「輸而有利」，則是可以接受的。 重疊的利益才是彼此關係能否黏著、長久維持的關鍵。 「我寫這本書的目的，是為讀者提供一個可以隨身攜帶的談判錦囊。 看過《劉必榮談判精華課》的人可以用這本書複習， 來不及看的人，可以馬上用這本書應急。」──劉必榮 破解談判實戰盲點，把談判變成可學習的學問， 是一本可以隨身攜帶、立即可用的談判錦囊！ ● 跳槽、辭職、求職的談判關鍵為何？ ● 沒籌碼怎麼辦？如何創造籌碼？ ● 為什麼說底線其實只是一個迷思？ ● 談判地點的選擇有什麼訣竅？ ● 就算要讓步，如何讓得漂亮，讓得有價值？每一次讓步都換東西回來？ 生活中談判無所不在，不是只有坐下來談簽約、講條件才叫談判，買賣雙方的心理攻防也是一種無形的談判。談判權威劉必榮教授，在這本書中以豐富的情境和QA，帶你釐清談判的目的，掌握雙方的心理攻防，制定戰略，見招拆招，帶你贏，更帶你得利。 │關於雙贏│ 雙贏的真義是大家都感覺自己得到了一點東西，雙方都覺得自己是贏家，這才是最好的結果。若雙贏等於均分，那何必學談判呢？學數學就好了！ │關於底線│ 底線是畫在沙灘上的，不是刻在石頭上的。與其拚命想探知對方的底線，想辦法砍到底線，倒不如用更多資訊說服對方，讓對方自己願意調整底線。 │如何談薪資│ 不談「薪資」，談「待遇」。把跳槽（辭職）變成是勞資雙方要共同面對的問題。 │如何選地點│ 人心是浮動的，因此要盡量在讓對方不容易落跑的地方進行談判。沒辦法轉身離開，心自然會定下來。 │不得不讓步怎麼辦│ 為讓步貼標籤，讓給對的人，讓步也能累積籌碼。 實用的QA集錦 升級你的談判即戰力 第1章 坐上談判桌之前要知道的事 ．談判到底可不可能雙贏？ ．談判有沒有底線？什麼是贏與利的標準？…… 第2章 生活中的談判，無所不在 ．跳槽、辭職、求職的談判關鍵為何？ ．非買到不可！避免落入弱勢的談判關鍵？…… 第3章 談判桌上的攻防技巧 ．談判出牌，用什麼句型最有效？ ．如何破解對方的期待？化解對方的攻擊？…… 第4章 如何讓談判優雅收場？ ．何時再見？可攻可守的「燜」字訣 ．如何優雅下桌，不至於撕破臉？…… &
【電子書】破除困境、財富夢想實現的高效率「人生管理筆記」
百萬人追隨的「筆記俠創始筆記導師」，教你最強升級祕訣， 勞碌辛苦不等於成功，只會陷入平庸， 實用又有效的方法，徹底扭轉「惡性循環」！ ►經常情緒低落？一遇到困難就害怕退縮？ ►處於迷茫狀態，覺得很難實現心中夢想？ ►什麼東西都不擅長，不知如何培養專長？ ►每天被雜事追著跑，希望提升工作效率？ ►渴望行動有所改變，但常常半途而廢？ ►希望實現人生價值，但缺少財富資源積累？ 你棘手又難解的問題，都能在這本書中，找到解答！ 作者水晶的生活因為「筆記」而有了蝴蝶效應，帶來了巨大的改變。他在六年裡，與眾多筆記達人共同將「筆記俠」發展成了百萬決策管理者的「新商業知識服務商」，成為最具影響力的筆記達人社群之一。透過系統筆記方法，從一名默默無聞的職場小白成長為高效能人士，實現了筆記達人、社群經營專家、知識產品專案經理、筆記學苑苑長、筆記課程導師等多重角色的轉變。 「如何在工作和生活中應用筆記？如何利用筆記提升自身能力？如何完善筆記實現心中的夢想？」經由本書，他分享使用多年的筆記方法和實用工具，這些清單將引導你從心法、實操到進階，一步一步走進筆記的世界，逐步成為筆記高手和高效人士，建立起一套個人成長系統。 ★記錄回溯到實踐力的提升 筆記不僅有記錄生活工作、儲存知識的功能，它更是一種重塑思維、累積成長的高效方式。藉著寫下所思所想，我們能夠深入了解自己，並規劃個人發展方向。改變的第一步在於，知道自己的思考習慣和模式，從中累積信心，勇敢地嘗試調整和改變。例如： 「認知筆記法」，能夠清楚地記錄和反思自己的思考模式，發現隱藏的信念，並改變負面循環。「歷程筆記」幫助我們梳理生命歷程，而「富裕筆記」則是一種讓人越寫越幸福的書寫練習，幫助轉變消極思維。 「聚集夢想」是規劃未來的關鍵。在現代生活中，人們往往忽略自己的夢想和機遇。採取「夢想筆記法」，重新審視人生，釐清重要事情，制定圖像化行動計畫。進一步使用「夢想九宮格」和「夢想寶地圖」能幫助圖像化夢想，激發前進的動力。 ★職場晉升到財富創造的關鍵 有些人在職場中能夠不斷晉升，跳躍不同的職位，這是因為具備了核心的工作能力，這些能力是可以遷移的，而透過筆記來培養這種「知識遷移能力」，將經驗和知識轉化為自身競爭力。例如： 高效率的創新者會定期回顧過去的筆記，反思過去的工作和想法，運用系統化邏輯思考的「思維導圖筆記」，將經驗的碎片進行整合，尋找解決問題的新方案。還能藉著「觀影筆記」或「課程筆記」在日常中累積素材與靈感。當記錄的資訊轉化為探索和行動時，筆記就能發揮其獨特的價值。 另外，以「價值筆記法」來深挖是否相信自己能夠創造價值，或是否對金錢持有錯誤的信念，從而改變觀念和行為，實現個人增值，創造財富，並為生活打下基石。 最後，書中還介紹如何利用「職業發展筆記」和「個人商業模式筆記」找到個人的職業發力點。同時，提供建立獨家知識庫的「數位化筆記法」，並附有相應的筆記工具範本供練習。經由這些方法，你將完成從筆記使用茫然到高效運用的轉變！ 本書特色 ◆全面詳解六大筆記，包含思維、方法、工具和實踐操作，重塑信念、高效工作、快速行動、實現夢想、累積財富價值。 ◆提供二十八個實用筆記工具，能夠從○到一搭建筆記系統。 ◆具體方法與案例解說，幫助你成長並獲得啟發與力量。 強力推薦 Ada／筆記女王& & 小印／《財富自由的的整理鍊金術》作者 & 李欣頻／華語世界文案天后、身心靈暢銷作家 邱奕霖／圖解力學院院長 各界好評 筆記俠見證了水晶在筆記上的迅速提升和個人成長，她用較短時間完成了普通人需要長時間才能取得的進步，這和她所實踐的筆記方法不無關係。這本書給我們帶來了她的筆記心得，可以幫助我們更高效地工作和生活。──柯洲，筆記俠＆更新學堂 CEO 我們可以運用筆記，做自己的個人造命師、私人教練、經紀人，以專注、效率、行動創造多維度的人生，這本書將帶給你實踐的方法。──李欣頻，「華語世界文案天后」、暢銷書作家 普通人看書是翻書，翻過去記住多少是多少，其實很可惜，大部分都忘了。有心人讀書會做筆記，今天會做筆記的人可不滿足於抄錄，而是做視覺化筆記。想學，這本書能幫到你。──秋葉，秋葉品牌創始人 筆記，是記錄和實現成長的重要工具，也是學習、工作、生活的 一項重要能力。無論你是職場達人、學生還是作家，本書的筆記方法都將成為你的得力助手。 ──彭小六，「洋蔥閱讀法」創始人、 遊戲化課程設計及創新教育專家 好記性不如爛筆頭，記錄自己的所思所想能夠幫助你系統化、全盤性地考慮問題。記筆記已然成為一種職場核心能力。水晶是位特別用心的老師，「心」能源滿滿，相信你能從這本書中學有所獲。──湯霞玲，巴比特副總裁、主編 我曾經以為離開學校就和筆記說再見了，卻發現生活和工作中時刻離不開它。我們需要用筆記記錄每天學習到的新知識，更需要用筆記去記錄工作中的每一次討論和每一點成長。在我認識的朋友中，水晶懂得如何科學地記筆記，她的方法不僅能教你如何高效記錄，更能學習如何用好筆記過人生。──蔣斯妮，德意志銀行投資銀行董事 記筆記，也是一門科學。本書中給出了容易實踐的六大筆記方法與工具，認真運用其中的實效方法，能夠讓你在工作、學習、生活中更得心應手，誠摯推薦給追求學習成長的朋友們。──林傳科，高維學堂創始人 筆記在我生命中是很重要的存在，讀書時助我整理知識，工作中助我記錄資訊。水晶的筆記形成了一套系統方法，能夠幫助你建構自己的成長系統，願你的每個人生階段都能有一份適合的筆記陪伴成長。──王浩之，即溶綜合研究所創立人、大陸前沿圖解出版人 如何活出想要的人生？這是我們一生都在思考的問題，作為筆記達人，水晶在這本書中給出了很容易實踐的六大筆記策略，帶領你運用這些工具，聽從自己的內心，尋找真正的熱愛和天賦。我自己是水晶的「樂寫人生」筆記法的受益者，經由我筆寫我心，寫出了一條獨特的生命道路，相信你也會從這本書中受益，高效成長。──語千，幸福讀書會負責人、婚姻家庭諮詢師、中國註冊OH卡諮詢師 能夠把自己的思想，藉由筆記的形式傳承，並且能夠分享給其他人。透過傳遞產生更多有價值、有創造力的創新思想。記筆記，就是不斷打磨思想的精華，創造更好的內容。在本書中，水晶教你如何更好地打磨和創造。──劍飛，《極速寫作》作者、語寫創始人、千萬級語音寫作導師 &
【電子書】如何問，別人肯說；如何說，別人想聽（二版）
亞馬遜暢銷書，銷量突破10萬本。 ◎「你昨天出去了？」vs.「你昨天去哪裡了？」怎麼問才會得到坦白的答案？ ◎批評也可以很悅耳，如「關於你的……我有些想法，或許你可以聽聽看。」 ◎「假如你是我，你會怎麼做？」遇上難題時，這是最好的問話方法。 ◎「你要不要先徵求老婆同意？」「不用，我自己可以決定。」激將法很好用。 作者劉琳是人際溝通專家， 善於商務溝通、家庭溝通、小團體溝通等多種場合下的技巧應用。 & 她認為對話能力不是天生的，人人都能學會。 本書分析出8種問話方式，35種溝通技巧，讓你達成說話的最高境界： 如何問，別人肯說；如何說，別人想聽。 ◎如何問，別人才肯坦白說 ‧封閉式問法，可避免離題，但要小心，對方會感覺像受審。 「關於這件事情，你覺得如何？」這樣問，對方多半講不出所以然。 改問：「你的答案是什麼？行還是不行？」可以縮小討論範圍。 & ‧直接問，能逼對方給答案。 不要問：「為什麼還沒到公司？」而是問：「你什麼時候到公司？」 ‧總結性問題，適合用來確認需求，但要注意語氣。 「為什麼你覺得入門陽春型小車是最適合你的選擇？」 重新組織你想重複的問題，你會更清楚對方想法， 但要注意語氣，因為聽者常誤以為你在挑釁，例如： 「你『怎麼』會覺得入門陽春型小車適合你？」 ◎如何說，別人願意聽 ‧什麼都可以裝，就是別裝熟 千萬別「查戶口」式的問： 你幾歲？一個月賺多少錢？為什麼還不結婚？妳交過幾個男朋友？ & ‧神奇字眼的力量 說服別人時，少說「不可能」、「令人懷疑」，或「很鬱悶」等消極字眼， 多使用「同意」、「不錯」、「給你按讚」、「我保證……」 先讓對方回答6個「是」，那麼第7個問題提出後，對方會很自然回答「是」。 原來行不通的事，怎麼換個方法說？ 說事實會傷人？那就說好聽點的事實， 有時候用點激將法，對孩子的逆反心理最有效， 妥協不是認輸，以退為進也是一種溝通策略。 8種問話方式，35種溝通技法，讓你達成說話的最高境界： 如何問，別人肯說；如何說，別人想聽。 名人推薦 暢銷書作家／林哲安 小大人表達學院創辦人、聲語表達講師／林依柔 &
【電子書】停損的勝算
＼全球暢銷書《高勝算決策》作者最新力作／ ＝補足做出精準決策的失落環節＝ 適用於投資理財、選科系、找工作、挑對象和生活大小事…… & 贏家成功的關鍵， 不是努力不懈， 而是懂得在對的時機「聰明放棄」， 這也是最容易被低估、被忽視的決策能力！ & 諾貝爾經濟學獎得主、 《快思慢想》作者、《逆思維》作者、《跨能致勝》作者…… ★各界一致好評★ & ★ Amazon.com商業理財類暢銷榜No. 1 ★ Amazon Kindle非文學類優良圖書 ★ 橫跨經濟學、心理學、賽局理論、神經科學、哲學、風險投資、管理科學等領域 & 如果你有以下幾種常見的煩惱，必讀本書—— 「該離職，還是留在原公司？」 「現在要賣出股票，還是繼續持有？」 「該分手，還是繼續在一起？」 「已經付出那麼多了，現在放棄會不會很可惜？」 & ►有恆毅力是好事，但不知變通壞了事 社會大眾習慣把「不放棄」、「恆毅力」跟成功、贏家劃上等號， 認為「放棄」是無能、失敗、輸家的表現。 & 然而，世界撲克冠軍、賓州大學認知心理學博士安妮．杜克， 她主張，我們應該撕掉「放棄不可能贏，贏家永不放棄」的標籤。 & ►贏家與輸家的差別──懂不懂得「放棄」 安妮．杜克以世界撲克大賽為例， 選手拿到牌後，短時間內就要做出「是否跟牌」的決策， 面對不確定的局勢，如果不做判斷，只靠運氣，必輸無疑。 她觀察到，多數玩家在下注後，不論贏面多小，都會繼續跟牌， 但贏家與輸家的差別，往往取決於懂不懂得「棄牌」。 & ►判斷你是不是該放棄時堅持，該堅持時放棄？ 以下兩種情境，你分別會怎麼選？ & a. 在有利時，你會直接拿走100元，還是擲硬幣賭一把？ 如果正面朝上，將贏得200元；反面朝上，就什麼也得不到。 & b. 在不利時，你會直接損失100元，還是擲硬幣賭一把？ 如果正面朝上，就不用付錢；反面朝上，將損失200元。 & 如果a你選擇直接拿走100元或b你選擇賭一把， 就表示你容易在該放棄時堅持，該堅持時放棄， 更需要學習如何「聰明放棄」，才能克服心理偏誤。 & ►停損，是提高勝算的決策工具 安妮．杜克強調，如果只因為困難就放棄，是不會成功的， 但堅持不值得的難事一樣無法成功， 因此，她結合二十多年的撲克技巧與心理學的專業知識， 教你設立停損點，精準判斷何時要堅持，何時要放棄—— ．提升設定目標的靈活性，讓自己遠離「規避損失偏誤」 ．當堅持與放棄兩個選項勢均力敵時，放棄可能才是比較好的選擇 ．散戶的放棄模式是，見好就收，不好就撐著 ．世界會變、你會變，要隨著變化而改變 ．根據「狀態和時間」設定「終止條件」 & 本書還有更多精采的案例、具體的方法和策略， 幫你正面看待放棄和停損，改善決策品質，提高勝算， 挑出適合努力的目標，保持靈活，該堅持時堅持，該放棄時放棄！ & 專業推薦 & Ryan Wu｜一人公司實戰手冊 江季芸｜理財教育作家 陳思聖｜大詩人的寂寞投資筆記 齊克用｜動態操盤術創始人 鄭志豪｜熱門談判課程「一談就贏」創辦人 謝伯讓｜台大心理系教授 丹尼爾．康納曼｜諾貝爾經濟學獎得主、《快思慢想》作者 理察．塞勒｜諾貝爾經濟學獎得主、《推出你的影響力》共同作者 凱蒂．米爾克曼｜《零阻力改變》作者 大衛．艾波斯坦｜《跨能致勝》作者 賽斯．高汀｜《重點不是創意》作者 萊恩．霍利得｜《駕馭沉靜》作者 亞當．格蘭特｜《逆思維》作者 尚恩．派瑞許｜《知識計畫》Podcast主持人 菲利普．泰特洛克｜《超級預測》作者 布萊恩．克里斯汀｜《決斷的演算》共同作者 大衛．麥瑞尼｜《想法如何改變》作者 唐恩．摩爾｜《絕對自信》作者 & 「隨著世界的混亂指數急遽上升，人們迷失在一個個沒有出口的子賽局之中。總是習慣向前推進的我們，有時似乎忘了正確的道路不一定只在前方。其實，放棄並不等同於失敗。本書所呈現的蓋牌的智慧，將使我們能夠在更大的賽局之中創造出更棒的期望值。如果你最近感覺到人生好像卡住了，這本書或許正有你立即能用上的策略。」——Ryan Wu，一人公司實戰手冊 & 「妥善執行停損，就是提高交易整體的勝算。停損是達成整體獲利的唯一捷徑。」——齊克用，動態操盤術創始人 & 「堅持到底，才能贏得最終勝利？其實，正確的選擇時機，才更有機會極大化收益，讓你成為最大贏家！」——鄭志豪，熱門談判課程「一談就贏」創辦人 & 「這本高明而有趣的書記錄了人類行動與決策的一項重大瑕疵：對放棄的成見。書中引人入勝的敗蹟故事與明智的建議給了我許多收穫。你也會。」——丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman），諾貝爾經濟學獎得主、《紐約時報》暢銷書榜第一名《快思慢想》（Thinking, Fast and Slow）作者 & 「每一所商學院都有教人創業的課程，然而適時歇業的課程卻相當罕見。這本書以高妙的新穎見解與精彩的故事填補空缺。放下你此刻在做的事，開始看這本書吧。」——理察．塞勒（Richard Thaler），諾貝爾經濟學獎得主、暢銷書《推出你的影響力》（Nudge）共同作者 & 「《停損的勝算》是引人入勝、重要、有科學根據的好書，讓你做人做事更乾脆俐落。」——凱蒂．米爾克曼（Katy Milkman），暢銷書《零阻力改變》（How to Change）作者 & 「本書相當難得，不僅讓人不忍釋卷，而且作出扎扎實實的重大貢獻。如果你不曾將半途而廢視為競爭優勢，準備接受啟蒙吧。」——大衛．艾波斯坦（David Epstein），暢銷書《跨能致勝》（Range）作者 & 「你會說『這本書改變了我的人生』的次數不會太多，而這是其中之一。」——賽斯．高汀（Seth Godin），暢銷書《重點不是創意》（The Practice）作者 & 「只有撲克牌手寫得出這一部經典，探討在經商、投資、人際關係、人生中捨棄滿手爛牌的時機——更重要的是還一併教你作法。」——萊恩．霍利得（Ryan Holiday），《紐約時報》暢銷書榜第一名《駕馭沉靜》（Stillness Is the Key）作者 & 「人生在世，最重要的智慧莫過於懂得何時要堅持、何時要放手。安妮．杜克分享了豐沛的知識，協助你明辨是否該放手了。」——亞當．格蘭特（Adam Grant），《紐約時報》暢銷書榜第一名《逆思維》（Think Again）作者、TED播客《工作人生》（WorkLife）主持人 & 「風險與決策的世界級思想家傳授的翻盤策略之書。」——尚恩．派瑞許（Shane Parrish），播客《知識計畫》（The Knowledge Project）主持人 & 「崇高美德的反面也是美德。本書是補足《恆毅力》（Grit）的完美辯證。將這兩種美德融入你的性格，活出大大充實起來的人生。」——菲利普．泰特洛克（Philip Tetlock），暢銷書《超級預測》（Superforecasting）作者 & 「放棄不但是一種本事，還是一門學問——安妮．杜克是最適合為我們傳授這兩者的不二人選。」——布萊恩．克里斯汀（Brian Christian），《決斷的演算》（Algorithms to Live By）共同作者 & 「自鄉村歌手肯尼．羅傑斯（Kenny Rogers）以來，便沒有哪一位專業說書人把如何判斷何時要努力、何時要放手說得更清楚，交代明辨兩者的重要性，也沒有其他人提出更具體的策略，教你判斷何時不光是要走人，而且應該拔腿就跑。」——大衛．麥瑞尼（David McRaney），《想法如何改變》（How Minds Change）作者 & 「這是一本你不會想要掩卷罷讀的書，因為讀起來實在太值回票價，也因為裡面的道理極其重要、實用、難忘。」——唐恩．A．摩爾（Don A. Moore），《絕對自信》（Perfectly Confident）作者 &
【電子書】如何問，別人肯說；如何說，別人肯聽：哪些話你得直說、反說、迂迴說，甚至不要說，最快得到你想要的結果。
亞馬遜暢銷書，銷量突破10萬本。 ◎「你昨天出去了？」vs.「你昨天去哪裡了？」怎麼問才會得到坦白的答案？ ◎批評也可以很悅耳，如「關於你的……我有些想法，或許你可以聽聽看。」 ◎「假如你是我，你會怎麼做？」遇上難題時，這是最好的問話方法。 ◎「你要不要先徵求老婆同意？」「不用，我自己可以決定。」激將法很好用。 作者劉琳是人際溝通專家， 善於商務溝通、家庭溝通、小團體溝通等多種場合下的技巧應用。 & 她認為對話能力不是天生的，人人都能學會。 本書分析出8種問話方式，35種溝通技巧，讓你達成說話的最高境界： 如何問，別人肯說；如何說，別人想聽。 ◎如何問，別人才肯坦白說 ‧封閉式問法，可避免離題，但要小心，對方會感覺像受審。 「關於這件事情，你覺得如何？」這樣問，對方多半講不出所以然。 改問：「你的答案是什麼？行還是不行？」可以縮小討論範圍。 & ‧直接問，能逼對方給答案。 不要問：「為什麼還沒到公司？」而是問：「你什麼時候到公司？」 ‧總結性問題，適合用來確認需求，但要注意語氣。 「為什麼你覺得入門陽春型小車是最適合你的選擇？」 重新組織你想重複的問題，你會更清楚對方想法， 但要注意語氣，因為聽者常誤以為你在挑釁，例如： 「你『怎麼』會覺得入門陽春型小車適合你？」 ◎如何說，別人願意聽 ‧什麼都可以裝，就是別裝熟 千萬別「查戶口」式的問： 你幾歲？一個月賺多少錢？為什麼還不結婚？妳交過幾個男朋友？ & ‧神奇字眼的力量 說服別人時，少說「不可能」、「令人懷疑」，或「很鬱悶」等消極字眼， 多使用「同意」、「不錯」、「給你按讚」、「我保證……」 先讓對方回答6個「是」，那麼第7個問題提出後，對方會很自然回答「是」。 原來行不通的事，怎麼換個方法說？ 說事實會傷人？那就說好聽點的事實， 有時候用點激將法，對孩子的逆反心理最有效， 妥協不是認輸，以退為進也是一種溝通策略。 8種問話方式，35種溝通技法，讓你達成說話的最高境界： 如何問，別人肯說；如何說，別人想聽。 名人推薦 暢銷書作家／林哲安 小大人表達學院創辦人、聲語表達講師／林依柔 &
【電子書】L.E.A.D.溝通系統：打造團隊心理安全感，成為員工想追隨的領導者
高效團隊的祕密，不在管理，而是「心理安全感」 5000＋高階主管的私人溝通表達教練羅建仁親解 獨家L.E.A.D.溝通技法＋NLP神經語言學心法 帶你打造卓越團隊，有效溝通、贏得人心！ & 組織裡，我們每天都在溝通，為什麼還要學？ 以下場景，是否似曾相識？ 「你怎麼這連這個也不知道！」主管一提問就像在「質問」… 「是喔，但我不這麼認為！」下屬凡事唱反調，把「可是」當發語詞… & 溝通就像是喝水，我們每天都在喝，但有時還是會被水嗆到。如果你的生活、職場，充滿這樣的情緒對話與無效溝通，或者主管氣場太強，開會現場總是現場空氣突然安靜──王牌溝通表達教練羅建仁 : 學好溝通，意味如果某天我們不小心被嗆到，自身就能撫平心情、繼續喝水。 & 讓羅老師揭開蘋果賈伯斯和矽谷教練比爾．坎貝爾，讓人願意追隨的「溝通」技巧；從皮克斯到谷歌頂尖團隊，如何以「高心理安全感」發揮創造力。 & 本書教你 用NLP心法，讓對方願意接受我們的帶領； 學「L.E.A.D.」四大溝通技法，強化我們的帶領技巧。 & 你將學會 傾聽（Listen）， 如何積極傾聽，還懂得回應，進一步建立自己的傾聽系統。 同理（Empathy）， 看穿口是心非，那些爭執背後沒說出口的情緒，與人連結。 提問（Ask）， 以提問取代命令，正確的提問心態，可引導對方自行改變。 指導（Direct）， 說真話、真心回饋與肯定，用建設性批評讓團隊破繭而出！ & 領導者的最大挑戰，就是自己的盲點，這本書將帶領你進行有效自我覺察，真正啟動改變，帶領團隊邁向卓越。 & 本書特色 1. 商周CEO學院明星講師分享 商周CEO學院「駐足思考 ®」合作10年課程講師，是華人區極少數結合MBA和NLP神經語言學背景之專業講師，台積電15年主管溝通表達課程講師。 2. 以NLP學理，輔以獨家L.E.A.D.溝通系統 源自神經語言學（Neuro Linguistic Programming，NLP）的心法，透過Listen（傾聽）、Empathy（同理）、Ask（提問）、Direct（指導）4個溝通技巧，改變組織氣氛。 3. 職場贏家的溝通表達能力先修班 為了讓學員課後有使用，課程所教才有用，針對L.E.A.D.溝通技巧，特別提供16篇的「小試身手」，以實際演練重點提醒，將書中所學應用在工作上，進而提升組織能力。
【電子書】【牛津通識課23】談判
談判需要腳本嗎？ 談判有必要考量道德問題嗎？ 如何成為一個靈活的談判者？ 為何許多談判有正確的意圖和行動方案，最終還是失敗了？ & 人人都在談判，它是一種決策形式，是一種互動和動態的人類發展過程。談判有不同的架構、理論和策略，當進行實際談判時，所有的模式都可能會發生變化，因為在談判領域中不存在理想的世界，沒有任何一套分析或行為選擇能適用於全部情況。 & 傳統的談判概念認為這是一種競爭過程，各方都試圖將自己的利益最大化，或是採取「各讓一步」的妥協解決方案。過去幾十年來，許多不同學科都對談判進行了研究，為人們提供許多新流程來解決彼此的分歧和問題——調停、建立共識、修復式正義、真相與和解委員會……，讓人們自行選擇採取何種有效方式來協商談判。 & 打開牛津大學出版社最受歡迎通識讀本， 用最簡明的方式一探人類談判的意義。 & 談判不必然是「雙贏」局面，講求的是有效解決問題，讓事情「比以前好」。 & 一場好談判的神奇之處在於：能顧及每一方的需求、想要的東西和利益，盡可能讓各方都獲得自己想要的結果。我們如何概念化思考談判（談判的「科學」），取決於許多因素——有什麼風險、有哪些當事者、有多少議題、事件背景或使用手段……，這些都決定了我們如何行動（談判的「藝術」）： ●多方的複雜談判需要同時處理大腦、胃以及心？ ●如果談判達成協議了，如何確保各方會履行自己的承諾？ ●當談判中其他人採用糟糕的戰術來對付我們時，該怎麼辦？ ●「不計代價要贏」、「任何事都可以談判！」、「各讓一步」、「如何與俄國人／中國人／法國人／美國人談判」，為何要當心這些說法？ ●為什麼即便有正確的意圖和行為，許多談判還是失敗了？ ●妥協真的是軟弱的跡象嗎？ ●談判過程中變數很多，那麼事先計畫會有用嗎？ ●談判者除了考量所有當事者的利益與相關法律之外，有必要考量道德問題嗎？ …… & 本書透過心理學、政治科學、經濟學、歷史、社會學、人類學、法律、賽局理論、囚徒困境、決策科學、政策規劃等領域的研究，全面介紹談判過程的概念框架和行為方法，讓我們評估在特定情況下談判時，做什麼是有意義的。書中並總結了近代人類行為變化的研究，藉由歷史和時事的案例來分析最困難的談判問題。 & 【你是知識控嗎？關於牛津通識課】 用最簡明直白的方式，了解現代人最需要知道的大問題。 牛津通識課（Very Short Introductions，簡稱VSI）是英國牛津大學出版社（Oxford University Press）的系列叢書，秉持「為所有讀者提供一個可讀性強且包羅萬千的工具書圖書館」的信念，於1995年首次推出，多年來已出版近700本讀物，內容涉及歷史、神學、藝術、哲學、文學、醫學、自然科學、政治等數十多種領域。每一本書對應一個主題，由該領域公認的專家撰寫，篇幅簡潔精煉，並提供進一步深度閱讀的建議，確保讀者讀完後能建立該主題的專業級知識框架。 &
【電子書】15分鐘讓大腦超靜定
★企業教練╳心理專家聯手 長銷10年解壓成長書時間愈緊急，思考更容易打結？一遇到問題，負面念頭停不了？ 成功者的7個解壓好習慣，讓你快速靜下去、有效動起來。對生活哪怕只是多一點點掌控感，就能大大減輕內在的緊張焦慮，並化解外來的二手壓力。當你懊惱過去、焦慮未來，甚至只是接到一個要求，都可能開啟身體本能的壓力反應，就跟你遇到生死攸關的危急事件一樣，也就是你每天都會感覺被獅子追上幾回。為什麼我們其實很少處於生命危急狀態，卻仍頻繁感受到真切的戰或逃的壓力？不僅針對假警報進入高度警備狀態，而且壓力反應一旦開啟，就很難關閉，導致身心疾病、影響行為決策？大腦科學家發現：在刺激與回應之間，存在一個關鍵空隙（約30到90秒），你會因這個刺激而感到壓力倍增，還是在情緒爆發前恢復冷靜，取決於你如何善用這個空隙。只是大多數人都沒有覺察到，更沒有好好掌握這個關鍵空檔，任由情緒害自己失控。7個系統性的好習慣，讓你輕鬆跳脫害你一再陷入高壓循環的思考模式。富蘭克林柯維公司高階主管布拉肯與解壓專家區平，歸納出幫助成功人士善用這個空隙的七個關鍵習慣。正是以下這7個習慣，讓他們展現強者的自我控制本能，不僅專注力、幸福感激增，更能比一般人從容做出正確判斷： 1.從消極被動到積極主動→你不是石頭，別人踢你就只能往下滾2.從缺乏動力到充滿熱情→有目標，知道往哪裡去，內心才會堅定3.從凡事緊迫到要事第一→以終為始，分出輕重緩急，才不會總是做白工4.從為贏困擾到和諧共好→與人和諧相處，才不會常因他人不開心5.從社交焦慮到有同理心→每個人都有他的苦，了解彼此，就會善待彼此6.從自我防禦到開放多元→愈防禦愈孤立，鬆綁意識牢籠讓別人成為助力7.從緊繃不安到清淨寧靜→真正的自由，是你知道自己可以決定善用簡單的心理技巧，幫助你重回有利的位置！‧重設大腦的本能反應，給自己15分鐘沉澱‧自惱人的細節轉移，創造清晰思考的空間‧問自己應該做什麼，而不是想要做什麼‧建立支持系統，讓焦慮能適時卸載‧寫下你的想法和擔心，避免被不利情勢推著走‧覺察身心反應，感覺只是心智假象‧改變內在對話，拿回主導權卜慶芳 TRE壓力釋放運動國際認證引導師、王意中 王意中心理治療所所長╱諮商心理師、藍偉瑩 瑩光教育協會理事長、宋怡慧 作家╱丹鳳高中圖書館主任、陳德中 台灣正念工坊執行長、謝文憲 企業講師╱職場作家 一致推薦｢一套非常有效的紓壓鍛鍊方法，輔以簡單易懂的故事，清楚說明了身心腦對壓力的本能反應，以及如何做回自己。」―TRE壓力釋放運動國際認證引導師 卜慶芳「循序漸進的練習減壓，讓原本看似千斤頂的壓力源，像稻草堆般，可以優雅地輕輕推開。」―王意中心理治療所所長╱諮商心理師 王意中「從青少年、上班族到高齡者，壓力存在各年齡層。這7個好習慣，絕不只是口號或訴求，而是讓每個人都可以從壓力模式，輕鬆切換到放鬆模式，活出更好的人生。」―瑩光教育協會理事長藍偉瑩｢善用書中練習，現在就準備一本壓力筆記，可以幫助你了解自己、突破自我限制，打造讓自己更滿意的人生。｣―暢銷書《從0到99歲腦的奇蹟》作者亞曼（Daniel G. Amen）（原書名為《做自己心智的主人》）
【電子書】漫畫 超神‧腦科學時間術
用最短的時間完成工作， 剩下的時間就全部拿來享受人生！ 掌握大腦習性，輕鬆進入心流、創造巔峰表現！ ＼你就是自己的時間操縱之神！／ ★ 日本熱銷突破15萬冊！重磅推出漫畫版 ★ 有效改革工作模式！同步強化時間管理x專注力，每分每秒都能提升工作效率 ★ 職場生存、升學考試、自主學習、工作進度規畫都適用 ★ 以輕鬆漫畫說明，詳細展示結合腦科學╳心理學╳時間管理的方法與原理 「一天24小時不夠用……」 「好想要有更多玩樂的個人時間！」 「如果工作都可以咻咻咻一口氣完成就好了……」 「上班好忙，一直沒時間學新東西，真麻煩。」 ──如果你符合上述任一項，這本熱血的職場戰鬥漫畫就是為你而生！ 朱音春子是一名化身為勞工健康服務醫師的超級特務，為了潛入黑心企業蒐證調查，平時的工作內容是負責公司員工的身心健康管理。然而，公司職員的身心問題層出不窮，隨著發生的事件越來越多，她發現所有人的煩惱其實都關係到一場巨大的陰謀之中，而決定這場祕密任務成敗的關鍵就在於──能否懂得應用「超神‧腦科學時間術」！ 本書以腦科學為基礎，以平易近人的漫畫形式，教你如何掌握大腦特性，隨心所欲操弄工作效率與專注度，將人生與工作的時間價值最大化！只要懂得運用「腦科學時間術」，你的每一個時間單位價值都將遠遠超越過去的自己，以及其他還不懂得這套方法的人。 重點搶先看！ ● 抓緊大腦的黃金時段：用1小時的時間創造4小時的產能！ ● 休息跟奮鬥同等重要：累了才休息、滑手機、久坐不動……最糟休息法TOP3你中了幾樣？ ● 加速縮短工時的直覺工作法：2分鐘以內可以完成的工作就立刻解決，大有益處。 ● 專治早上發呆的人：總之，打開窗簾就對了！ 除了善用腦科學建立高效率的工作模式，也期盼讀者理解身心平衡的重要，好好培養心靈與身體的健康習慣，從根本改變對時間的態度，真正落實工作與生活平衡，愉悅地享受每一天。 這樣動腦，最聰明！ 強制執行！工作效率2倍起跳，日子3倍舒爽── 隨心所欲激發大腦能量專注力， 今天開始準時下班、加薪升官，人人對你刮目相看！ 過一個工作產能超高、生活滿意度也超高的人生。 ►善用專注力：掌握「15-45-90分鐘法則」，一鼓作氣限時衝刺！ ►充分利用早晨時光：起床後的2～3小時最精華！完成當天70%的工作量也沒問題。 ►跟精神渙散說byebye：起身去茶水間跟同事閒聊幾句，就有重整大腦效能的驚人效果！？ ►縮短工時再加速：大腦急凍！5秒可以做出來的決定不要拖，苦思30分鐘結果也會一樣。 ►瞬間吹散工作的疲勞：與其埋頭低效率空轉，不如去外面走10分鐘，重啟大腦活躍度。 ►盡情享受自由時光：放假就好好休息！做不到100%享樂人生，工作就沒辦法100%發揮實力。 本書獻給： ✔希望工作效率提升，擺脫加班地獄與分心瞎忙的人 ✔希望停止身心內耗、長期疲勞空轉，渴望蛻變成健康的人 ✔希望工作與生活取得完美平衡，懂得享受人生的人 ✔希望成為創意十足、靈感源源不絕的人 ✔希望持續成長、心智能力不斷進化升級的人 ✔希望獲得老闆賞識、主管滿意、同事欣賞、親友信任、家人支持的人 &
【電子書】打造數字腦．量化思考超入門（二版）
靠加減乘除，養成隨時派上用場的好習慣 把數字當語言，以計算來敘述，更有條理的思考，能確保工作品質與效率； 在真確時代，不憑感覺行事，讓你在職場上無往不利。 「用數字思考」的三大好處： 1.提高解決問題的能力 舉例： A. 想讓營業額達到一億日圓，需要多少廣告預算？ B. 明年應該聘用幾位社會新鮮人？ C. 該怎麼做，才能提高新事業的營業額？ 三個問題都必須用數字思考，A與B皆有明確的目標數字，但是C沒有。商業上必須解決的問題，大多是以C問題居多，面對這種「沒有具體答案，不完整的問題」時，必須將「應解決的問題更加具體化」。 以C為例，營業額成長無起色，其問題是出在「顧客數量」還是「定價」？必須掌握並具體化問題的原因。用數字思考，能夠幫助你在模糊不清的狀態下，找出問題所在，並解決問題。 2.可製作出充滿說服力的簡報 舉例： A.「我需要一千萬的廣告預算。我會努力讓廣告的效益達到最高。」 B.「我司每一塊錢的廣告預算可帶來的營業額，從三年前開始分別為七塊錢、八塊錢、九塊錢，今年將以十塊錢為目標。今年的營業額目標為一億，因此需要一千萬的廣告預算。」 顯然Ｂ的工作能力比較好吧。 說服得了人的，是以事實為基礎，而充滿說服力的邏輯論述，必須要用數學來思考，用數學來說明。 說服力是走跳商場的強大武器，也跟你的成果和評價有直接關係。 3.以事實為依據，創造信賴感 舉例： 「少年犯罪案件不斷增加。」 聽到這句話的當下可能覺得「是喔，可能確實如此吧」。 但只要稍微調查一下相關數據，就可以發現事實（數字）並非如此。 因此，「我們所處的世界，以事實（數字）為依據思考、說話，將（必須）成為理所當然的常識。」 用數字思考的第一步，就是定義什麼是「用數字思考」──「數字就是語言」 只要會「加減乘除之四則運算」，任何人都可以用「數字」作文。 舉例： Q1：如何說明獲利能力？ Q2：如何表達一個月的工作時間？ Q3：如何呈現營業額？ A1：（營業利潤率）＝（營業利潤）÷（營收）。 A2：（一個月的工時）＝（固定的上班時間〜下班時間）×（出勤日數）＋（加班總時數）。 A3：（營收）＝（得到的錢）－（還回去的錢）＝（入帳）－（退費）。 提升工作能力的13個問題 1.你想改善什麼問題？ 2.你有辦法用數字掌握那個問題嗎？ 3. 如果答案是YES，改善之後的數值（數字Ａ）應該為多少？ 4. 數字Ａ應該要達到多少，才可以定義為「成功改善」了？ 5. 應該如何解讀數字Ａ比較妥當？ 6. 想要增加或減少數字Ａ時，增加或減少哪個數字（數字Ｂ）的可行性比較高？ 7. 數字Ｂ應該要以增加或減少多少為目標？ 8. 達成那個目標後，數字Ａ的變化符合你所定義的「改善」嗎？ 9. 具體來說，增加或減少數字Ｂ，該怎麼做？（一定可以執行的作法） 10. 誰去做、什麼時候做、怎麼做？ 11. 實行後所獲得的資料（數字Ｃ），有辦法保存下來嗎？ 12. 你評價數字Ｃ了嗎？決定好下一個PDCA循環由誰負責了嗎？ 13. 在做這項工作的過程中，你是否有面對「麻煩」也不服輸的強烈意志？ 數字思考的八個對應手法 *百分比 以「幾何平均數」對應「可以增加多少」的問題 以「計算現在和未來價值」對應「有多少價值」的問題 *數學觀點 以「AB測試」對應「可以增加多少」的問題 以「敏感度分析」對應「有多少影響」的問題 *統計分析 以「標準差」對應「有多少風險」的問題 以「相關係數」對應「有多相關」的問題 *建立模型 以「簡單線性迴歸分析」對應「有多必要」的問題 以「損益平衡分析」對應「有多安全」的問題 本書將數字運用在各種商務情況，教你在思考每件事情時，先把數字代入， 透過數字可以清晰化每件事的前因後果，讓邏輯更清楚。 &
【電子書】打造財務腦．量化思考超入門（二版）
不必懂會計金融，練就一生受用的思考技術！ 什麼是「財務思維」？ 就是把各項方案在日後會產生的所有影響，都換算成金額， 再來個別做比較，然後從中選出最好一種的思考方式。 在日常生活中，我們的食衣住行都與「錢」脫離不了關係。 「錢」是最貼近生活的一把量尺，只要把一切都換算成金額來思考， 也就是運用所謂的「財務思維」，就更容易看清楚事物的真實樣貌。 那麼，「會計」與「財務」有什麼不同？ 會計能正確地呈現「過去的事」， 財務則是會告訴我們「未來的每個選項」能帶來什麼價值。 「會計思維」跟「財務思維」有什麼不同？ 會計思維考慮的是當下，財務思維考慮的是未來。 我們試著把「會計思維」和「財務思維」套用在日常生活的實際狀況： 年輕人很少為自己的老後作打算吧？ 尤其是剛出社會、單身沒成家、沒有小孩的人， 掌握自己每天的生活，每個月收入也都能隨心所欲地花用。 在這種情況下，「只要每個月不透支」就好，這是以「活在當下」為出發點的想法。 以單一月份的生活開銷為基礎，來思考自己的資產配置，可說是「會計思維」的特質。這種只看會計PL（損益表）的作法，又可稱為「PL思維」。 然而，只看每日收支的人，恐怕很難想像何謂資產管理。 而要做資產管理，就必須祭出不同於「PL思維」的觀念才行── 就是所謂的「財務思維」。 除了要考慮現在有沒有錢，更重視日後的儲蓄。 「財務思維」是一種在思考財富安排之際，懂得放眼未來的思維。 在職場上，「財務思維」可以幫助我們── 判斷部屬的提案是否可行？ 思考新事業或決定是否進行設備投資？ 該不該任用新進人員？ 決定與客戶之間的交易條件。 ……等等諸多事項。 在日常生活中，「財務思維」可以協助我們── 買房划算？還是租屋省錢？ 該不該讓孩子上補習班？要補幾科？ 儲蓄險、醫療險、壽險、投資型保險，到底要投保哪一種？ ……等等各種民生方面的決定。 依據財務觀點所提供的資訊來做判斷， 會比憑感覺、靠經驗，甚至是參考別家公司案例更省時，成功機率也更高。 運用財務思維進行決策時，需掌握四大步驟： 1.揪出「隱形」成本──考量「機會成本」與忽略「沉沒成本」…… 2.掌握「時間差」──「固定費」與「變動費」到底該節省哪一個？ 3.「比較」差異性──將「判斷標準」套用在各選項，做出比較。 4.「拆解」各項要素──數字過大難以想像，拆解成「小單位」即可一目了然。 本書採用循序漸進的方式，帶領讀者走進財務不難的專業領域， 以淺顯易懂的文字，啟發讀者的理科腦，培養正確的財務思維。 &
【電子書】突圍思考
馬雲、雷軍、施振榮、張忠謀……懂突圍的人都具備棋手一樣的心理強度與競賽思維如果你想贏得名為人生的這場遊戲，如果你在人生的十字路口猶豫不決，如果你想找到屬於自己的生活：現在就進入你的想法吧！馬雲、雷軍、施振榮、張忠謀……懂突圍的人都具備棋手一樣的心理強度與競賽思維如果你想贏得名為人生的這場遊戲，如果你在人生的十字路口猶豫不決，如果你想找到屬於自己的生活：現在就進入你的想法吧！一直以來，許多頂尖企業在培訓高階主管時，常聘請高段棋士來指導，以訓練決策者善用圍棋策略的智慧，及擁有綜觀大局的眼界。圍棋本身就是一個需要參與者培養宏觀、審度形式、判斷攻守時機、突圍找出活路的腦力運動。但贏家不會告訴你的是，擁有這些「心態」：(1) 兼具力量與彈性的心智力量(2) 不間斷的覆盤練習(3) 好的品格更勝才幹(4) 擁抱現實的能力才能不被每一次的成功沖昏頭、不被每一次的敗陣狠狠擊倒，並能永遠對挑戰迎面而上、找到突圍的活路。 人稱韓國「圍棋皇帝」的曹薰鉉整理了圍棋帶給他的、至今仍受用無窮的人生心法，分享他一次次職業突圍、生命突圍的精采故事。
