【電子書】面對職場討厭鬼的精準回話術
★不想內傷的I人、不願吃虧的E人，必看！★ & 溝通，要留給聽得懂人話的對象。 省下爭論和回嗆的情緒消耗， 不受傷害又贏得尊重的秒回反應力。 & 7大職場怪獸解析X 26個場景回話範例X10項臨場不嘴軟的練習 遭遇遷怒排擠、八卦刺探和甩鍋背刺時， 懂得何時不用反應、敷衍就好，何時又該表達立場、直接回嗆！ & 日本亞馬遜讀者«五«星«盛«讚«！ 「啊！原來不是我的錯耶！」 「場景範例和回應的建議都超具體～」 「完全懂了什麼叫做『別做出沒必要的回應』！」 & 「省下爭論、回嗆、回應的力氣，是最明智的溝通技巧。」──家事‧霸凌案件專門律師 後藤千繪 & ★推薦人好評強推！ 「在職場中該如何用智慧面對溝通中的不舒服？本書絕對是你在職場上化解矛盾、保持和諧的必備指南。」──林依柔｜聲音表達講師 「惡人做事當由惡人當，我們都可以藉由掌握書中的原則和練習，讓反應慢、人太好的自己不再受到欺壓。」──歐馬克｜聲藝創辦人 「保護自我需要勇於揭露職場的惡意，揭露職場惡意，你需要本書所傳授的『言語自衛術』」。──盧世安｜人資小週末社群 創辦人 & ◎每個上班族的辦公室，都有這些有毒的討厭鬼── ◇以為和同事交情不錯，結果發現關於你的八卦，別人都是聽他說的。 ◇後輩自認比你厲害，直接開酸「這個都不會喔」？當眾讓你沒面子。 ◇前輩明明老是犯錯，卻總是把責任推給別人，千錯萬錯都是別人錯。 ◇一逮到機會，就開始狂講當年勇──已經聽過五百萬遍了。 u自大狂、玻璃心、挑剔鬼、假面仙和背刺小人……上班時的心累，都來自應付這些有毒人際！ & 作者後藤千繪是一位幹練的女律師，但在職場上，也曾飽受性別歧視和霸凌之苦。後藤律師拿手的案件為家事類，而近年來則是接到許多在職場上遭遇同事和主管行動和言語霸凌的當事人來諮詢。她以擔任律師多年在法庭與質詢上的回應技巧，以「不做無意義的回應和爭論」為重點，提供擋掉霸凌和惡意並讓對方自討沒趣的回話技巧。 & ◎【初階技巧】面對七大類職場討厭鬼的精準回話對策 ‧「需要更多認同」的狂刷存在感＞「你真的最棒了！沒有你其他同事怎麼辦？」 ‧「挑三揀四、揪著人錯處」的完美主義＞「哇～拜託教教我該怎麼做才好？」 ‧「壓力一大就擺臭臉、開罵開酸」的情緒化遷怒＞「我不是出氣筒，你冷靜下來再談。」 ‧「專挑看起來弱勢的一方欺負」的惡霸＞「你這是什麼意思？這是職場霸凌！」 & ◎【回話實戰篇】26種辦公室場景對話實例，不起衝突也不吃虧的聰明反擊！ ‧「隔壁部門的xx靠關係升職耶！」突然湊過來想討論八卦 >>>「喔。」面無表情、不評論也不附和。 ‧「你到底是怎麼進來我們公司的啊？」貶低、污辱、否定 >>>「『怎麼進來公司』是什麼意思？所以你覺得主管做錯決定嗎？」 ‧「住家裡都不用多花錢，好好喔～」話中帶刺、酸言酸語 >>>「真的。好感謝爸媽^^～」以不回嗆的口吻敷衍回應 ‧「你下班都這麼準時，要去約會喔？」一直想聊你的私事 >>>「原來你這麼關心我，好感動。」直接有禮貌的岔開話題 ‧「（發點心時，自己被刻意跳過）……？」被同事們消極的排擠 >>>「點心沒發到我耶。／請問我做錯什麼了嗎？」找上帶頭者直球對決 & ◎職場上的妖魔鬼怪，可惡之人必有可憐之處 對這些討厭鬼感到害怕、不知該如何應付，只好總是忍氣吞聲？ 這些職場討厭鬼，其實都是心裡有弱點的人，要不是「對現狀不滿」，要不就是「對未來焦慮」，他們內心都很脆弱，無法自行化解內心的不滿及焦慮，才會透過騷擾他人來分散注意力。 他們用相反的方式表現出來，就是為了隱藏自己脆弱的地方；只要把握住這些討厭鬼的心理弱點，就能在保護自己工作情緒之下，不傷和氣的聰明回話。 & ◎打造敢於回話、不嘴軟的心理建設 如果沒辦法馬上做出回應，只要記得，回應討厭鬼的最高守則，在於「不要浪費力氣」，不要試圖爭論，也不必想著要好好應對（對方聽不懂人話，別浪費時間）。就算臨場反應不足，重要的是先保護好自己的情緒，把職場霸凌的影響內耗降到最低。 ─突然被質問、被責備時，比起慌張的回話，先深呼吸、讓自己冷靜下來。 ─想像「你對職場的所有同事沒有任何期待」，建立起內心的屏障。 ─同事就只是同事，維持好上班時的關係就好。 ─絕對不要輕易當好人，有一就有二。 ─幫最討厭的那個職場怪獸取一個好笑的綽號（在心裡稱呼就好）。 &
【電子書】出色服務溝通力
你有計算過顧客的終身價值嗎？不要憑感覺認為誰是VIP。 獲得五星好評容易嗎？最怕你以為的是顧客不想要的。 用四色溝通讀懂顧客的性格特質， 找到應對的技巧方法，成功擄獲他們的心！ & & 四色顧客操作手冊 藍色顧客 應對技巧：換位思考展現同理、說故事優於數字 、讓他多說你多聽 & 綠色顧客 應對技巧：表述精簡且精準 、提供有意義的數字 、裡外皆展現專業 & 金色顧客 應對技巧：先說風險才談機會、依順序來說明 、信守實踐承諾 & 橘色顧客 應對技巧：別說「公司規定」、把他形容得很神、輕鬆自在交流 & 書中除詳盡解說各色顧客辨識法，也附有Colors強弱性格測驗、各色服務人員的優勢與強化，所謂工欲善其事必先利其器，知己知彼才能百戰百勝。 & 專家推薦 橘色代表：謝文憲（企業講師、作家、主持人） 藍色代表：吳寶春（世界麵包冠軍） 綠色代表：馬惠霽（國際珠寶精品總經理） 金色代表：鄭均祥（言果學習執行長） & 本書有三個值得購買與深讀的特點：卡姊就是落實應用本書的人、是從谷底攀上顛峰的路徑、是指引聖經更是工具好書。——謝文憲 & 四種顏色的區分，可以讓大家更了解自己的不足之處與怎麼改變現況，進而到怎麼跟身邊的人相處，進行更有效的溝通模式。——吳寶春 & 「出色服務溝通力」不只是對顧客，對下屬、對上司、對另一半的溝通都有奇效。——馬惠霽 & 這本書整理了多種服務人員會遇到的溝通場景，不管是客戶抱怨要求賠償，或是邀約客戶參加公司宣傳活動，你可以將本書當作一本工具書來使用。——鄭均祥 & 關於Colors 本書作者卡姊獨創，將唐．羅瑞（Don Lowry）創建的True Colors、這套用顏色分辨性格的工具，搭配溝通的元素設計了一系列「出色溝通力」課程：包括顧客服務、跨部門合作、領導和向上溝通，這套工具已經普遍應用在職場、家庭、工作上，每個上過課的學員都說：「Colors，是溝通上最好的口袋工具，終身且處處受用。」 &
【電子書】出色服務溝通力：善用四色人格溝通力，一眼掌握顧客性格
你有計算過顧客的終身價值嗎？不要憑感覺認為誰是VIP。 獲得五星好評容易嗎？最怕你以為的是顧客不想要的。 用四色溝通讀懂顧客的性格特質， 找到應對的技巧方法，成功擄獲他們的心！ & & 四色顧客操作手冊 藍色顧客 應對技巧：換位思考展現同理、說故事優於數字 、讓他多說你多聽 & 綠色顧客 應對技巧：表述精簡且精準 、提供有意義的數字 、裡外皆展現專業 & 金色顧客 應對技巧：先說風險才談機會、依順序來說明 、信守實踐承諾 & 橘色顧客 應對技巧：別說「公司規定」、把他形容得很神、輕鬆自在交流 & 書中除詳盡解說各色顧客辨識法，也附有Colors強弱性格測驗、各色服務人員的優勢與強化，所謂工欲善其事必先利其器，知己知彼才能百戰百勝。 & 專家推薦 橘色代表：謝文憲（企業講師、作家、主持人） 藍色代表：吳寶春（世界麵包冠軍） 綠色代表：馬惠霽（國際珠寶精品總經理） 金色代表：鄭均祥（言果學習執行長） & 本書有三個值得購買與深讀的特點：卡姊就是落實應用本書的人、是從谷底攀上顛峰的路徑、是指引聖經更是工具好書。——謝文憲 & 四種顏色的區分，可以讓大家更了解自己的不足之處與怎麼改變現況，進而到怎麼跟身邊的人相處，進行更有效的溝通模式。——吳寶春 & 「出色服務溝通力」不只是對顧客，對下屬、對上司、對另一半的溝通都有奇效。——馬惠霽 & 這本書整理了多種服務人員會遇到的溝通場景，不管是客戶抱怨要求賠償，或是邀約客戶參加公司宣傳活動，你可以將本書當作一本工具書來使用。——鄭均祥 & 關於Colors 本書作者卡姊獨創，將唐．羅瑞（Don Lowry）創建的True Colors、這套用顏色分辨性格的工具，搭配溝通的元素設計了一系列「出色溝通力」課程：包括顧客服務、跨部門合作、領導和向上溝通，這套工具已經普遍應用在職場、家庭、工作上，每個上過課的學員都說：「Colors，是溝通上最好的口袋工具，終身且處處受用。」 &
【電子書】超級人脈打造法
不用面對面， 內向者也能拓展一流人脈！ & 專業本領可以帶來一個機會， 優質人脈卻能創造成百上千個機會。 & 如何在不需要名片的時代拓展人脈？ 無論從事什麽職業，擁有廣泛人脈以及拓展人脈的能力，你才能受到「貴人運」眷顧，逐步邁向未來理想的自己！ & 好評推薦 吳岱珍愛卡拉互動媒體股份有限公司 創作者公關總監｜楊琮熙 影響力教練、《布局思維》作者｜鄭緯筌 《Vista的小聲音》Podcast節目主持人｜蘇盈如 國際獵頭Sandy Su & 還在盲目發簡介、遞名片、蹭飯局？ 不用見面也能透過網路拓展人脈？ & 本書教導你利用網路擴展有價值的人際關係，並從以下5個部分提供社交建議和行動指導，不受業種或職業限制，助你與各行各業的達人相遇： & 「心」之章──丟掉九成名片，擁有貴人運的基本心態 名片從二：六：二法則中再精篩兩成；別怕跑錯棚，多認識怪咖；網緣才有更多可能性。 「技」之章──把握認識貴人的機會，輕鬆拓展人際的技術 見面前後15分鐘拿起手機這麼做；上網谷歌、逛逛維基，再去赴約；用簽名檔和社群平台取代名片。 「體」之章──磨練人格和性格，讓自己容易認識新朋友 當一個「不受框架限制」的人；與十位人生導師結緣；多培養宅興趣，與怪咖為友。 「結」之章──用貴人運開拓未來，擁有快樂人生 介紹不同行家認識彼此會有化學反應；用喜愛的事物充實每一天。 「實」之章——從零人脈到實現夢想的年輕上班族物語 缺乏人脈的年輕人該按照什麼順序打開人際，進而實現夢想？ & 不僅有具體方法，還有不同行業、不同職位、不同境遇中的故事和案例。這些人都充分利用社交圈，最終獲得了成功。 作者本身也是這套高效人脈打造法的受益者，他從一家普通生產T恤的中小企業社長，變成同時兼職明治大學商學院講師、東京商工會議所IT分科會長等跨業種人士。 充分利用本書，制定個人社交計劃，並設定明確目標，慢慢地，你會驚訝地發現，新的機會、合作、邀約、錄用信和感謝函都會找上門來！ &
【電子書】超級人脈打造法：告別無效社交，突破同溫層，在互聯網的世界建立強大的人脈關係
不用面對面， 內向者也能拓展一流人脈！ & 專業本領可以帶來一個機會， 優質人脈卻能創造成百上千個機會。 & 如何在不需要名片的時代拓展人脈？ 無論從事什麽職業，擁有廣泛人脈以及拓展人脈的能力，你才能受到「貴人運」眷顧，逐步邁向未來理想的自己！ & 好評推薦 吳岱珍愛卡拉互動媒體股份有限公司 創作者公關總監｜楊琮熙 影響力教練、《布局思維》作者｜鄭緯筌 《Vista的小聲音》Podcast節目主持人｜蘇盈如 國際獵頭Sandy Su & 還在盲目發簡介、遞名片、蹭飯局？ 不用見面也能透過網路拓展人脈？ & 本書教導你利用網路擴展有價值的人際關係，並從以下5個部分提供社交建議和行動指導，不受業種或職業限制，助你與各行各業的達人相遇： & 「心」之章──丟掉九成名片，擁有貴人運的基本心態 名片從二：六：二法則中再精篩兩成；別怕跑錯棚，多認識怪咖；網緣才有更多可能性。 「技」之章──把握認識貴人的機會，輕鬆拓展人際的技術 見面前後15分鐘拿起手機這麼做；上網谷歌、逛逛維基，再去赴約；用簽名檔和社群平台取代名片。 「體」之章──磨練人格和性格，讓自己容易認識新朋友 當一個「不受框架限制」的人；與十位人生導師結緣；多培養宅興趣，與怪咖為友。 「結」之章──用貴人運開拓未來，擁有快樂人生 介紹不同行家認識彼此會有化學反應；用喜愛的事物充實每一天。 「實」之章——從零人脈到實現夢想的年輕上班族物語 缺乏人脈的年輕人該按照什麼順序打開人際，進而實現夢想？ & 不僅有具體方法，還有不同行業、不同職位、不同境遇中的故事和案例。這些人都充分利用社交圈，最終獲得了成功。 作者本身也是這套高效人脈打造法的受益者，他從一家普通生產T恤的中小企業社長，變成同時兼職明治大學商學院講師、東京商工會議所IT分科會長等跨業種人士。 充分利用本書，制定個人社交計劃，並設定明確目標，慢慢地，你會驚訝地發現，新的機會、合作、邀約、錄用信和感謝函都會找上門來！ &
【電子書】簡單說重點
一則訊息每增加一個零件，就等於多一種故障的可能，至少會多一個摩擦點。 不要讓你的收訊者費心理解你的訊息，因為他們不會花這個心思。 如果你想在牆上掛滿家人的照片，正在找好用的電鑽，以下哪則廣告會吸引你： 全新八小時電池續航力 馬力增強20%，全新矽膠握把超好握，電池續航力增至8小時，是居家修繕、專業營建的最佳伙伴。 留存你的回憶 電池續航力長達一整天，只要一個下午，就能搞定一整面牆的精采回憶。 更強的8小時電池續航力+超好握矽膠握把+馬力增強20% 每個人每一天都有許多生活瑣事、工作壓力，如果你的文案、訊息無法快速打中要害，大家只會刪除、滑過、忽視你的訊息！我們都知道文案傳達、訊息溝通越簡短越好，但我們還是天天看到許多讓人無感又惱人的廣告、訊息。 作者以多年和各大品牌（美國美式足球聯盟NFL、I Love NY、Comcast NBCUniversal等全球品牌）合作的經驗，加上教授行銷學的認知心理學基礎，在本書完整且深入淺出闡述了「簡單說重點」在吸引注意力的重要性，以及發揮「簡單說重點」的5大應用技巧。 我們的大腦是個自相矛盾的器官！它只想吸收簡單有力的訊息，但當它要進行溝通時，卻傾向塞滿各種訊息。人類的大腦天生無法記住複雜的訊息，尤其在這個訊息爆炸的時代，有研究甚至指出，人類用了幾十年的網路經驗，已經養成自動忽視Banner的習慣。然而，當大腦要跟其他人溝通時，為了傳遞出更專業、更詳盡的資料，就會在溝通時塞滿讓人無感、甚至誤解的訊息。本書即要教你擺脫大腦表達訊息時的盲點。 看了本書，你將學會5大技巧，設計出「簡單說重點」的訊息，在最短的時間打進接收者的內心： 有益：我們所有的決策，追求的都是利益，而非特色。 聚焦：你有一個很大的重點，別人就很難忽視。 顯著：顯著並不是因為訊息或物品本身，而是它們與環境的差異。 同理：你不是收訊者，你要的也不見得是他們要的。 極簡：訊息每增加一個零件，就多一種故障的可能。 各界專家好評推薦 王東明 口語表達專家／企業講師 瓦 基 「閱讀前哨站」站長 李河泉老師 陽明交大EMBA兼任副教授 李政憲 教育部師鐸獎得主／「藝數摺學」臉書社團創辦人 李崇義 薩提爾模式溝通引導師 林怡辰 閱讀推廣人／作家 林長揚 簡報教練／暢銷作家 陳志恆 諮商心理師／暢銷作家 許繼元 Mr.Market市場先生／財經作家 愛瑞克 《內在成就》作者／TMBA共同創辦人 鄭俊德 閱讀人社群主編 劉奶爸 昇捷科技股份有限公司創辦人 羅志仲 人際溝通講師／身心靈作家 （依姓名筆畫排列） Amazon讀者★★★★★推薦 國內、外專家好評 書如其名，簡潔、易懂、實用。如何有效溝通、傳遞想法？讀這本書準沒錯。——瓦基 「閱讀前哨站」站長 用對方聽得懂的話去告訴他不懂的事是該有的「專業」，能讓對方聽得懂又讓人舒服、開悟是追求的「境界」。要掌握溝通技巧，運用書中精髓，讓職場和生活更勝一籌。無論你是誰，都值得一讀。——王東明 口語表達專家／企業講師 簡單就是王道，背後是體貼和同理，只要有訊息散播需求的講師或教育者，推薦一讀！——林怡辰 閱讀推廣人／作家 繁複冗長的發言、文字或是行銷文案除了令人不耐，也無法有效地獲取人們的眼球。簡易、清晰、聚焦、創意的思維往往需要設計。本書教你極簡，內容卻不簡單。——李崇義 薩提爾模式溝通引導師 在資訊爆炸的時代，如何有效表達、讓客戶有感、宣傳聚焦？本書除了舉例比較優劣性，更提供五個重點與實作練習，讓你學以致用。——李政憲 教育部師鐸獎得主／「藝數摺學」臉書社團創辦人 在嘈雜的世界中，簡潔的話語會更有力量。本書將教你如何剔除雜訊，專注於核心內容，是現代人必備的溝通工具書。——林長揚 簡報教練／暢銷作家 其實最容易的記憶，就是將一堆複雜的資訊，簡化成有生命的金句，作者只運用五個重點，就教會大家「簡明為王」。——李河泉老師 陽明交大EMBA兼任副教授 能夠簡單，就別廢話！正是現代行銷人必須專注的方向。——劉奶爸 昇捷科技股份有限公司創辦人 《簡單說重點》教我們放大聲音和分享想法的技巧。如何打造我們要傳遞的訊息是成功的基礎，本書教的方法讓我們成為更有影響力的溝通者。——David Perlmutter 《紐約時報》暢銷書《無麩質飲食，讓你不生病！》作者 《簡單說重點》是所有想更有效溝通的職場人，必讀的成功指引。這本書將會改變你看待事物的角度，並教你打造清晰的訊息。——Jessalin Lam Asians in Advertising共同創辦人 《簡單說重點》讀起來真清爽。幾乎所有我認識的企業家都有一個共通點：從一個非常簡單的概念出發，這個概念既容易理解又可以測量。想要成功，這本書的內容你要銘記在心！——Ken Rusk 企業家 我一直以來的核心信念，即能夠將複雜的訊息濃縮為簡單的格言，這是說服任何人最好的方式。然而，要怎樣做到呢？班傑明‧古特曼的新書《簡單說重點》終於為我們指出了大方向。我們終於有了具體的說明，如何在現實世界中做到極簡，並達到你要的成果。——Michael Schein The Hype Handbook作者 我的團隊和我都被班傑明‧古特曼幫我們草擬清晰、有影響力的文案所震驚。現在有了這本《簡單說重點》，班傑明的技巧終於公諸於世了，是一份簡單且直接的指引。——Dr. Kara Fitzgerald Younger You作者 我們生活在極度讓人分心的時代。《簡單說重點》告訴我們如何打造讓大家注意到、聽到的訊息和溝通。——Dr. Parag Khanna 國際銷暢書《移動力》作者 從豐富的經驗出發，班傑明‧古特曼提供經過檢測的實戰技巧，以放大有效溝通最重要的特質：簡單明瞭。以這本書為指引，你將學會如何果決和有效地溝通。強烈推薦《簡單說重點》給所有想抓住重點的人！——Joel Schwartzberg Get to the Point作者 這本書喚醒了企業家、高層主管，以及行銷專家。有了這本書，我們都會成為更好的行銷人員。——The Content Marketing Institute 要做到簡潔很困難，但作者這本發光發亮和有價值的書，教我們做到了。——William Ury 《紐約時報》暢銷書《從說服自己開始的哈佛談判力》作者 作者有神祕的能力，能將複雜化為清晰、有重點的溝通。在這本書中，作者協助我們以實用的和有活力的方式，把各種想法連結起來。如果你需要更有效地溝通你的工作，你需要這本書。——Michael Ventura Applied Empathy作者／Sub Rosa前CEO 我對作者這本卓越的書的評語也是很簡潔的：很棒的閱讀體驗，買下來，學習它的內容，應用它的方法。就這麼簡單。——Martin Lindstrom 《紐約時報》暢銷書《小數據獵人》作者 &
【電子書】高效閱讀全攻略
內容簡介&& &＼究竟，是多了什麼技巧方法， 讓閱讀經驗無法被AI取代？／ 從字面解讀、具備詮釋能力，到讓知識真正為你所用， 4大閱讀理解層次X 10大閱讀素養實戰訓練X 42個關鍵訣竅 學會向文本提問，理解各類文章與跨領域資訊， 達到輸入、思辨與輸出的最佳功效！ 首先，自我評估看看，以下有幾項符合你的情形？ □ 花了很多時間閱讀學習，仍然進步有限？ □ 讀了很久，還是無法吸收重點？ □ 總是讀一讀就忘？ □ 學了很多新知，卻仍然無法運用在生活中？ □ 吸收內容時，想透過筆記或心智圖，整理思緒、加深記憶，卻不知從何下手…… ──你不是太笨，只是用錯了閱讀方式！── 畢竟…… 喜歡讀，不代表閱讀能力就好； 讀很多，也不見得理解能力就強， 有策略地閱讀，才能讓知識真正內化、派上用場！ 本書透過範例選文與行動步驟， 以5大關鍵進行批判性閱讀，搭配筆記術、心智圖法等工具， 有效提升閱讀層次。 無論網路文章、書籍、新聞報導…… 不同載體的知識內容，都有辦法消化吸收，形成自己的觀點！ 讓閱讀成果最大化，從這些技巧開始： 掌握5大要領，充分理解你正在閱讀的內容。 拆解閱讀的4個層次，學會真正讀懂一本書。 書籍、網路文章、時事報導等等，多元內容都適用的閱讀技巧。 善於分析的讀者，必須牢記及回答的4大問題。 5大原則，有效評估內容是否值得閱讀。 3大輸出技巧，學會在閱讀新資訊時，加深記憶。 閱讀方法／掌握關鍵字／解讀技巧／理解訓練／學習心法…… 本書帶你有效累積閱讀與學習成果， 持續讀，你會感受時間發揮在閱讀上的複利效應！ 本書特色 資訊爆炸時代必備的思維輸入輸出法，大眾、學生、考生都適讀！ 本書帶大家了解不同的認知學習方式、跨領域知識如何吸收、怎麼成為「上下文推理高手」，到加深記憶的輸出技巧等等。無論是想提高知識涵養的一般大眾、需培養閱讀素養的學生，或是想提升邏輯思考能力的考生，都可以從中獲益，讓閱讀成果清晰可見！ 閱讀，不能不懂的學習底層邏輯！ 閱讀，是所有學習的基礎。無論我們想改善自己的哪些方面，都要從大腦著手，而閱讀 就是在鍛鍊大腦。如果想充分利用AI這樣強大的工具，首先需要退後一步，學會沉思。而本書教你如何透過閱讀，訓練大腦做到這種思考程度。 滿滿練習與應用實例，學會用正確的方式閱讀，全面強化理解力與記憶力！ 本書拆解4大閱讀理解層次，並提供10大閱讀素養實戰訓練，以及42個關鍵訣竅。讓我們可以有系統地理解、學習新知，牢記吸收到腦袋的資訊！此外，本書更收錄「英文閱讀特訓練習」，帶你擴大閱讀視野，增進跨文化解讀力。 &
【電子書】利與贏：劉必榮談判實戰課
談判權威劉必榮教授，帶你洞悉談判的藝術與技術， 讓談判成為你達成目的、獲取想要東西的工具！ 談判目的並不在於贏，而在於「利」。 談判若「贏而無利」，是沒有意義的； 反之，談判若「輸而有利」，則是可以接受的。 重疊的利益才是彼此關係能否黏著、長久維持的關鍵。 「我寫這本書的目的，是為讀者提供一個可以隨身攜帶的談判錦囊。 看過《劉必榮談判精華課》的人可以用這本書複習， 來不及看的人，可以馬上用這本書應急。」──劉必榮 破解談判實戰盲點，把談判變成可學習的學問， 是一本可以隨身攜帶、立即可用的談判錦囊！ ● 跳槽、辭職、求職的談判關鍵為何？ ● 沒籌碼怎麼辦？如何創造籌碼？ ● 為什麼說底線其實只是一個迷思？ ● 談判地點的選擇有什麼訣竅？ ● 就算要讓步，如何讓得漂亮，讓得有價值？每一次讓步都換東西回來？ 生活中談判無所不在，不是只有坐下來談簽約、講條件才叫談判，買賣雙方的心理攻防也是一種無形的談判。談判權威劉必榮教授，在這本書中以豐富的情境和QA，帶你釐清談判的目的，掌握雙方的心理攻防，制定戰略，見招拆招，帶你贏，更帶你得利。 │關於雙贏│ 雙贏的真義是大家都感覺自己得到了一點東西，雙方都覺得自己是贏家，這才是最好的結果。若雙贏等於均分，那何必學談判呢？學數學就好了！ │關於底線│ 底線是畫在沙灘上的，不是刻在石頭上的。與其拚命想探知對方的底線，想辦法砍到底線，倒不如用更多資訊說服對方，讓對方自己願意調整底線。 │如何談薪資│ 不談「薪資」，談「待遇」。把跳槽（辭職）變成是勞資雙方要共同面對的問題。 │如何選地點│ 人心是浮動的，因此要盡量在讓對方不容易落跑的地方進行談判。沒辦法轉身離開，心自然會定下來。 │不得不讓步怎麼辦│ 為讓步貼標籤，讓給對的人，讓步也能累積籌碼。 實用的QA集錦 升級你的談判即戰力 第1章 坐上談判桌之前要知道的事 ．談判到底可不可能雙贏？ ．談判有沒有底線？什麼是贏與利的標準？…… 第2章 生活中的談判，無所不在 ．跳槽、辭職、求職的談判關鍵為何？ ．非買到不可！避免落入弱勢的談判關鍵？…… 第3章 談判桌上的攻防技巧 ．談判出牌，用什麼句型最有效？ ．如何破解對方的期待？化解對方的攻擊？…… 第4章 如何讓談判優雅收場？ ．何時再見？可攻可守的「燜」字訣 ．如何優雅下桌，不至於撕破臉？…… &
【電子書】一分鐘講清楚
優秀工作者必備！ 39個對錯範例，現學現用！讓你不再雞同鴨講！ 報告、會議、簡報、商談…… 只要學會這個高效溝通技巧， 一分鐘內，你就能做到這些事── ․有事相求不遭拒 ․讓自尊心高的主管站在你這邊 ․不明說就能把人誇上天 ․持反對意見還不被當壞人 ․拒絕他人還能被喜歡 ․你的需求總是被排在優先順位 職場和商場實證有效的一分鐘表達術， 讓你「意見人人聽，人人皆盟友」！ 「你到底想說什麼？」 「講那麼多，聽不懂你想表達什麼。」 「所以你的意思是？」 如果你經常聽到別人這樣說，這本書就是你的救星。 ★39個常見情境與對錯範例，迅速掌握訣竅，現學現賣！ ․╳「請問您現在有空嗎？」 ○「想借用您寶貴的三分鐘！是關於○○的事情。」 →表達具體所需時間，讓對方覺得放下手上的工作，聽聽也無妨。 ․╳「辛苦了，也太忙了吧。」 ○「您努力趕出資料了呀。」 →辛不辛苦要對方自己說，覺得自己一片好心，其實是踩到別人的地雷。 ․╳「你衣服的顏色真好看耶。這個胸針真是高雅。哇，這個包包好時髦，設計得真好看。」 ○「您真會挑衣服耶，眼光真好。」 →把焦點放在人的身上，不明說也能誇得自然不做作。 ․╳「抱歉，我沒辦法參加。星期五晚上我要回老家。」 ○「謝謝你邀請我，很開心。但很可惜我沒辦法參加，星期五晚上我要回老家。下次再約喔！」 →收到邀約時，傳達感謝和快樂的心情就好。 這個可以讓人際關係變融洽、工作表現提升， 甚至有機會增加收入的技能，你要不要也馬上試試？ ★「一分鐘表達術」受益者的熱烈迴響！ ◎平常總說自己很忙的上司，竟然願意聽我說話，還認真地做筆記。真是太感謝了！ ◎我把書中的表達技巧，用在升遷的人事面談，成功升上課長了。 ◎我模仿沖本老師教的表達技巧，短短三個月內，抽成制的月薪翻倍！從一個月不到一百萬，成長至每個月至少三百萬起跳。 ★這些煩惱，一分鐘就能解決！ ✓想說的東西太多，內容發散沒重點 ✓越說對方越沒耐性 ✓身邊的人總是不到最後關頭不為所動 ✓話才剛說完，對方馬上就忘記 ✓希望大家採納自己的提案 ✓想請忙碌的主管抽出時間 ✓不知為何意見總是被忽視 名人推薦 SKimmy｜作家 YouTuber 王介安｜GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人、銘傳大學傳播學院助理教授 誠意推薦 &
【電子書】一分鐘講清楚：從此不再被問「你到底想說什麼？」
優秀工作者必備！ 39個對錯範例，現學現用！讓你不再雞同鴨講！ 報告、會議、簡報、商談…… 只要學會這個高效溝通技巧， 一分鐘內，你就能做到這些事── ․有事相求不遭拒 ․讓自尊心高的主管站在你這邊 ․不明說就能把人誇上天 ․持反對意見還不被當壞人 ․拒絕他人還能被喜歡 ․你的需求總是被排在優先順位 職場和商場實證有效的一分鐘表達術， 讓你「意見人人聽，人人皆盟友」！ 「你到底想說什麼？」 「講那麼多，聽不懂你想表達什麼。」 「所以你的意思是？」 如果你經常聽到別人這樣說，這本書就是你的救星。 ★39個常見情境與對錯範例，迅速掌握訣竅，現學現賣！ ․╳「請問您現在有空嗎？」 ○「想借用您寶貴的三分鐘！是關於○○的事情。」 →表達具體所需時間，讓對方覺得放下手上的工作，聽聽也無妨。 ․╳「辛苦了，也太忙了吧。」 ○「您努力趕出資料了呀。」 →辛不辛苦要對方自己說，覺得自己一片好心，其實是踩到別人的地雷。 ․╳「你衣服的顏色真好看耶。這個胸針真是高雅。哇，這個包包好時髦，設計得真好看。」 ○「您真會挑衣服耶，眼光真好。」 →把焦點放在人的身上，不明說也能誇得自然不做作。 ․╳「抱歉，我沒辦法參加。星期五晚上我要回老家。」 ○「謝謝你邀請我，很開心。但很可惜我沒辦法參加，星期五晚上我要回老家。下次再約喔！」 →收到邀約時，傳達感謝和快樂的心情就好。 這個可以讓人際關係變融洽、工作表現提升， 甚至有機會增加收入的技能，你要不要也馬上試試？ ★「一分鐘表達術」受益者的熱烈迴響！ ◎平常總說自己很忙的上司，竟然願意聽我說話，還認真地做筆記。真是太感謝了！ ◎我把書中的表達技巧，用在升遷的人事面談，成功升上課長了。 ◎我模仿沖本老師教的表達技巧，短短三個月內，抽成制的月薪翻倍！從一個月不到一百萬，成長至每個月至少三百萬起跳。 ★這些煩惱，一分鐘就能解決！ ✓想說的東西太多，內容發散沒重點 ✓越說對方越沒耐性 ✓身邊的人總是不到最後關頭不為所動 ✓話才剛說完，對方馬上就忘記 ✓希望大家採納自己的提案 ✓想請忙碌的主管抽出時間 ✓不知為何意見總是被忽視 名人推薦 SKimmy｜作家 YouTuber 王介安｜GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人、銘傳大學傳播學院助理教授 誠意推薦 &
【電子書】利與贏：劉必榮談判實戰課
談判權威劉必榮教授，帶你洞悉談判的藝術與技術， 讓談判成為你達成目的、獲取想要東西的工具！ 談判目的並不在於贏，而在於「利」。 談判若「贏而無利」，是沒有意義的； 反之，談判若「輸而有利」，則是可以接受的。 重疊的利益才是彼此關係能否黏著、長久維持的關鍵。 「我寫這本書的目的，是為讀者提供一個可以隨身攜帶的談判錦囊。 看過《劉必榮談判精華課》的人可以用這本書複習， 來不及看的人，可以馬上用這本書應急。」──劉必榮 破解談判實戰盲點，把談判變成可學習的學問， 是一本可以隨身攜帶、立即可用的談判錦囊！ ● 跳槽、辭職、求職的談判關鍵為何？ ● 沒籌碼怎麼辦？如何創造籌碼？ ● 為什麼說底線其實只是一個迷思？ ● 談判地點的選擇有什麼訣竅？ ● 就算要讓步，如何讓得漂亮，讓得有價值？每一次讓步都換東西回來？ 生活中談判無所不在，不是只有坐下來談簽約、講條件才叫談判，買賣雙方的心理攻防也是一種無形的談判。談判權威劉必榮教授，在這本書中以豐富的情境和QA，帶你釐清談判的目的，掌握雙方的心理攻防，制定戰略，見招拆招，帶你贏，更帶你得利。 │關於雙贏│ 雙贏的真義是大家都感覺自己得到了一點東西，雙方都覺得自己是贏家，這才是最好的結果。若雙贏等於均分，那何必學談判呢？學數學就好了！ │關於底線│ 底線是畫在沙灘上的，不是刻在石頭上的。與其拚命想探知對方的底線，想辦法砍到底線，倒不如用更多資訊說服對方，讓對方自己願意調整底線。 │如何談薪資│ 不談「薪資」，談「待遇」。把跳槽（辭職）變成是勞資雙方要共同面對的問題。 │如何選地點│ 人心是浮動的，因此要盡量在讓對方不容易落跑的地方進行談判。沒辦法轉身離開，心自然會定下來。 │不得不讓步怎麼辦│ 為讓步貼標籤，讓給對的人，讓步也能累積籌碼。 實用的QA集錦 升級你的談判即戰力 第1章 坐上談判桌之前要知道的事 ．談判到底可不可能雙贏？ ．談判有沒有底線？什麼是贏與利的標準？…… 第2章 生活中的談判，無所不在 ．跳槽、辭職、求職的談判關鍵為何？ ．非買到不可！避免落入弱勢的談判關鍵？…… 第3章 談判桌上的攻防技巧 ．談判出牌，用什麼句型最有效？ ．如何破解對方的期待？化解對方的攻擊？…… 第4章 如何讓談判優雅收場？ ．何時再見？可攻可守的「燜」字訣 ．如何優雅下桌，不至於撕破臉？…… &
【電子書】破除困境、財富夢想實現的高效率「人生管理筆記」
百萬人追隨的「筆記俠創始筆記導師」，教你最強升級祕訣， 勞碌辛苦不等於成功，只會陷入平庸， 實用又有效的方法，徹底扭轉「惡性循環」！ ►經常情緒低落？一遇到困難就害怕退縮？ ►處於迷茫狀態，覺得很難實現心中夢想？ ►什麼東西都不擅長，不知如何培養專長？ ►每天被雜事追著跑，希望提升工作效率？ ►渴望行動有所改變，但常常半途而廢？ ►希望實現人生價值，但缺少財富資源積累？ 你棘手又難解的問題，都能在這本書中，找到解答！ 作者水晶的生活因為「筆記」而有了蝴蝶效應，帶來了巨大的改變。他在六年裡，與眾多筆記達人共同將「筆記俠」發展成了百萬決策管理者的「新商業知識服務商」，成為最具影響力的筆記達人社群之一。透過系統筆記方法，從一名默默無聞的職場小白成長為高效能人士，實現了筆記達人、社群經營專家、知識產品專案經理、筆記學苑苑長、筆記課程導師等多重角色的轉變。 「如何在工作和生活中應用筆記？如何利用筆記提升自身能力？如何完善筆記實現心中的夢想？」經由本書，他分享使用多年的筆記方法和實用工具，這些清單將引導你從心法、實操到進階，一步一步走進筆記的世界，逐步成為筆記高手和高效人士，建立起一套個人成長系統。 ★記錄回溯到實踐力的提升 筆記不僅有記錄生活工作、儲存知識的功能，它更是一種重塑思維、累積成長的高效方式。藉著寫下所思所想，我們能夠深入了解自己，並規劃個人發展方向。改變的第一步在於，知道自己的思考習慣和模式，從中累積信心，勇敢地嘗試調整和改變。例如： 「認知筆記法」，能夠清楚地記錄和反思自己的思考模式，發現隱藏的信念，並改變負面循環。「歷程筆記」幫助我們梳理生命歷程，而「富裕筆記」則是一種讓人越寫越幸福的書寫練習，幫助轉變消極思維。 「聚集夢想」是規劃未來的關鍵。在現代生活中，人們往往忽略自己的夢想和機遇。採取「夢想筆記法」，重新審視人生，釐清重要事情，制定圖像化行動計畫。進一步使用「夢想九宮格」和「夢想寶地圖」能幫助圖像化夢想，激發前進的動力。 ★職場晉升到財富創造的關鍵 有些人在職場中能夠不斷晉升，跳躍不同的職位，這是因為具備了核心的工作能力，這些能力是可以遷移的，而透過筆記來培養這種「知識遷移能力」，將經驗和知識轉化為自身競爭力。例如： 高效率的創新者會定期回顧過去的筆記，反思過去的工作和想法，運用系統化邏輯思考的「思維導圖筆記」，將經驗的碎片進行整合，尋找解決問題的新方案。還能藉著「觀影筆記」或「課程筆記」在日常中累積素材與靈感。當記錄的資訊轉化為探索和行動時，筆記就能發揮其獨特的價值。 另外，以「價值筆記法」來深挖是否相信自己能夠創造價值，或是否對金錢持有錯誤的信念，從而改變觀念和行為，實現個人增值，創造財富，並為生活打下基石。 最後，書中還介紹如何利用「職業發展筆記」和「個人商業模式筆記」找到個人的職業發力點。同時，提供建立獨家知識庫的「數位化筆記法」，並附有相應的筆記工具範本供練習。經由這些方法，你將完成從筆記使用茫然到高效運用的轉變！ 本書特色 ◆全面詳解六大筆記，包含思維、方法、工具和實踐操作，重塑信念、高效工作、快速行動、實現夢想、累積財富價值。 ◆提供二十八個實用筆記工具，能夠從○到一搭建筆記系統。 ◆具體方法與案例解說，幫助你成長並獲得啟發與力量。 強力推薦 Ada／筆記女王& & 小印／《財富自由的的整理鍊金術》作者 & 李欣頻／華語世界文案天后、身心靈暢銷作家 邱奕霖／圖解力學院院長 各界好評 筆記俠見證了水晶在筆記上的迅速提升和個人成長，她用較短時間完成了普通人需要長時間才能取得的進步，這和她所實踐的筆記方法不無關係。這本書給我們帶來了她的筆記心得，可以幫助我們更高效地工作和生活。──柯洲，筆記俠＆更新學堂 CEO 我們可以運用筆記，做自己的個人造命師、私人教練、經紀人，以專注、效率、行動創造多維度的人生，這本書將帶給你實踐的方法。──李欣頻，「華語世界文案天后」、暢銷書作家 普通人看書是翻書，翻過去記住多少是多少，其實很可惜，大部分都忘了。有心人讀書會做筆記，今天會做筆記的人可不滿足於抄錄，而是做視覺化筆記。想學，這本書能幫到你。──秋葉，秋葉品牌創始人 筆記，是記錄和實現成長的重要工具，也是學習、工作、生活的 一項重要能力。無論你是職場達人、學生還是作家，本書的筆記方法都將成為你的得力助手。 ──彭小六，「洋蔥閱讀法」創始人、 遊戲化課程設計及創新教育專家 好記性不如爛筆頭，記錄自己的所思所想能夠幫助你系統化、全盤性地考慮問題。記筆記已然成為一種職場核心能力。水晶是位特別用心的老師，「心」能源滿滿，相信你能從這本書中學有所獲。──湯霞玲，巴比特副總裁、主編 我曾經以為離開學校就和筆記說再見了，卻發現生活和工作中時刻離不開它。我們需要用筆記記錄每天學習到的新知識，更需要用筆記去記錄工作中的每一次討論和每一點成長。在我認識的朋友中，水晶懂得如何科學地記筆記，她的方法不僅能教你如何高效記錄，更能學習如何用好筆記過人生。──蔣斯妮，德意志銀行投資銀行董事 記筆記，也是一門科學。本書中給出了容易實踐的六大筆記方法與工具，認真運用其中的實效方法，能夠讓你在工作、學習、生活中更得心應手，誠摯推薦給追求學習成長的朋友們。──林傳科，高維學堂創始人 筆記在我生命中是很重要的存在，讀書時助我整理知識，工作中助我記錄資訊。水晶的筆記形成了一套系統方法，能夠幫助你建構自己的成長系統，願你的每個人生階段都能有一份適合的筆記陪伴成長。──王浩之，即溶綜合研究所創立人、大陸前沿圖解出版人 如何活出想要的人生？這是我們一生都在思考的問題，作為筆記達人，水晶在這本書中給出了很容易實踐的六大筆記策略，帶領你運用這些工具，聽從自己的內心，尋找真正的熱愛和天賦。我自己是水晶的「樂寫人生」筆記法的受益者，經由我筆寫我心，寫出了一條獨特的生命道路，相信你也會從這本書中受益，高效成長。──語千，幸福讀書會負責人、婚姻家庭諮詢師、中國註冊OH卡諮詢師 能夠把自己的思想，藉由筆記的形式傳承，並且能夠分享給其他人。透過傳遞產生更多有價值、有創造力的創新思想。記筆記，就是不斷打磨思想的精華，創造更好的內容。在本書中，水晶教你如何更好地打磨和創造。──劍飛，《極速寫作》作者、語寫創始人、千萬級語音寫作導師 &
【電子書】如何問，別人肯說；如何說，別人想聽（二版）
亞馬遜暢銷書，銷量突破10萬本。 ◎「你昨天出去了？」vs.「你昨天去哪裡了？」怎麼問才會得到坦白的答案？ ◎批評也可以很悅耳，如「關於你的……我有些想法，或許你可以聽聽看。」 ◎「假如你是我，你會怎麼做？」遇上難題時，這是最好的問話方法。 ◎「你要不要先徵求老婆同意？」「不用，我自己可以決定。」激將法很好用。 作者劉琳是人際溝通專家， 善於商務溝通、家庭溝通、小團體溝通等多種場合下的技巧應用。 & 她認為對話能力不是天生的，人人都能學會。 本書分析出8種問話方式，35種溝通技巧，讓你達成說話的最高境界： 如何問，別人肯說；如何說，別人想聽。 ◎如何問，別人才肯坦白說 ‧封閉式問法，可避免離題，但要小心，對方會感覺像受審。 「關於這件事情，你覺得如何？」這樣問，對方多半講不出所以然。 改問：「你的答案是什麼？行還是不行？」可以縮小討論範圍。 & ‧直接問，能逼對方給答案。 不要問：「為什麼還沒到公司？」而是問：「你什麼時候到公司？」 ‧總結性問題，適合用來確認需求，但要注意語氣。 「為什麼你覺得入門陽春型小車是最適合你的選擇？」 重新組織你想重複的問題，你會更清楚對方想法， 但要注意語氣，因為聽者常誤以為你在挑釁，例如： 「你『怎麼』會覺得入門陽春型小車適合你？」 ◎如何說，別人願意聽 ‧什麼都可以裝，就是別裝熟 千萬別「查戶口」式的問： 你幾歲？一個月賺多少錢？為什麼還不結婚？妳交過幾個男朋友？ & ‧神奇字眼的力量 說服別人時，少說「不可能」、「令人懷疑」，或「很鬱悶」等消極字眼， 多使用「同意」、「不錯」、「給你按讚」、「我保證……」 先讓對方回答6個「是」，那麼第7個問題提出後，對方會很自然回答「是」。 原來行不通的事，怎麼換個方法說？ 說事實會傷人？那就說好聽點的事實， 有時候用點激將法，對孩子的逆反心理最有效， 妥協不是認輸，以退為進也是一種溝通策略。 8種問話方式，35種溝通技法，讓你達成說話的最高境界： 如何問，別人肯說；如何說，別人想聽。 名人推薦 暢銷書作家／林哲安 小大人表達學院創辦人、聲語表達講師／林依柔 &
【電子書】如何問，別人肯說；如何說，別人肯聽：哪些話你得直說、反說、迂迴說，甚至不要說，最快得到你想要的結果。
亞馬遜暢銷書，銷量突破10萬本。 ◎「你昨天出去了？」vs.「你昨天去哪裡了？」怎麼問才會得到坦白的答案？ ◎批評也可以很悅耳，如「關於你的……我有些想法，或許你可以聽聽看。」 ◎「假如你是我，你會怎麼做？」遇上難題時，這是最好的問話方法。 ◎「你要不要先徵求老婆同意？」「不用，我自己可以決定。」激將法很好用。 作者劉琳是人際溝通專家， 善於商務溝通、家庭溝通、小團體溝通等多種場合下的技巧應用。 & 她認為對話能力不是天生的，人人都能學會。 本書分析出8種問話方式，35種溝通技巧，讓你達成說話的最高境界： 如何問，別人肯說；如何說，別人想聽。 ◎如何問，別人才肯坦白說 ‧封閉式問法，可避免離題，但要小心，對方會感覺像受審。 「關於這件事情，你覺得如何？」這樣問，對方多半講不出所以然。 改問：「你的答案是什麼？行還是不行？」可以縮小討論範圍。 & ‧直接問，能逼對方給答案。 不要問：「為什麼還沒到公司？」而是問：「你什麼時候到公司？」 ‧總結性問題，適合用來確認需求，但要注意語氣。 「為什麼你覺得入門陽春型小車是最適合你的選擇？」 重新組織你想重複的問題，你會更清楚對方想法， 但要注意語氣，因為聽者常誤以為你在挑釁，例如： 「你『怎麼』會覺得入門陽春型小車適合你？」 ◎如何說，別人願意聽 ‧什麼都可以裝，就是別裝熟 千萬別「查戶口」式的問： 你幾歲？一個月賺多少錢？為什麼還不結婚？妳交過幾個男朋友？ & ‧神奇字眼的力量 說服別人時，少說「不可能」、「令人懷疑」，或「很鬱悶」等消極字眼， 多使用「同意」、「不錯」、「給你按讚」、「我保證……」 先讓對方回答6個「是」，那麼第7個問題提出後，對方會很自然回答「是」。 原來行不通的事，怎麼換個方法說？ 說事實會傷人？那就說好聽點的事實， 有時候用點激將法，對孩子的逆反心理最有效， 妥協不是認輸，以退為進也是一種溝通策略。 8種問話方式，35種溝通技法，讓你達成說話的最高境界： 如何問，別人肯說；如何說，別人想聽。 名人推薦 暢銷書作家／林哲安 小大人表達學院創辦人、聲語表達講師／林依柔 &
【電子書】L.E.A.D.溝通系統：打造團隊心理安全感，成為員工想追隨的領導者
高效團隊的祕密，不在管理，而是「心理安全感」 5000＋高階主管的私人溝通表達教練羅建仁親解 獨家L.E.A.D.溝通技法＋NLP神經語言學心法 帶你打造卓越團隊，有效溝通、贏得人心！ & 組織裡，我們每天都在溝通，為什麼還要學？ 以下場景，是否似曾相識？ 「你怎麼這連這個也不知道！」主管一提問就像在「質問」… 「是喔，但我不這麼認為！」下屬凡事唱反調，把「可是」當發語詞… & 溝通就像是喝水，我們每天都在喝，但有時還是會被水嗆到。如果你的生活、職場，充滿這樣的情緒對話與無效溝通，或者主管氣場太強，開會現場總是現場空氣突然安靜──王牌溝通表達教練羅建仁 : 學好溝通，意味如果某天我們不小心被嗆到，自身就能撫平心情、繼續喝水。 & 讓羅老師揭開蘋果賈伯斯和矽谷教練比爾．坎貝爾，讓人願意追隨的「溝通」技巧；從皮克斯到谷歌頂尖團隊，如何以「高心理安全感」發揮創造力。 & 本書教你 用NLP心法，讓對方願意接受我們的帶領； 學「L.E.A.D.」四大溝通技法，強化我們的帶領技巧。 & 你將學會 傾聽（Listen）， 如何積極傾聽，還懂得回應，進一步建立自己的傾聽系統。 同理（Empathy）， 看穿口是心非，那些爭執背後沒說出口的情緒，與人連結。 提問（Ask）， 以提問取代命令，正確的提問心態，可引導對方自行改變。 指導（Direct）， 說真話、真心回饋與肯定，用建設性批評讓團隊破繭而出！ & 領導者的最大挑戰，就是自己的盲點，這本書將帶領你進行有效自我覺察，真正啟動改變，帶領團隊邁向卓越。 & 本書特色 1. 商周CEO學院明星講師分享 商周CEO學院「駐足思考 ®」合作10年課程講師，是華人區極少數結合MBA和NLP神經語言學背景之專業講師，台積電15年主管溝通表達課程講師。 2. 以NLP學理，輔以獨家L.E.A.D.溝通系統 源自神經語言學（Neuro Linguistic Programming，NLP）的心法，透過Listen（傾聽）、Empathy（同理）、Ask（提問）、Direct（指導）4個溝通技巧，改變組織氣氛。 3. 職場贏家的溝通表達能力先修班 為了讓學員課後有使用，課程所教才有用，針對L.E.A.D.溝通技巧，特別提供16篇的「小試身手」，以實際演練重點提醒，將書中所學應用在工作上，進而提升組織能力。
【電子書】【牛津通識課23】談判
談判需要腳本嗎？ 談判有必要考量道德問題嗎？ 如何成為一個靈活的談判者？ 為何許多談判有正確的意圖和行動方案，最終還是失敗了？ & 人人都在談判，它是一種決策形式，是一種互動和動態的人類發展過程。談判有不同的架構、理論和策略，當進行實際談判時，所有的模式都可能會發生變化，因為在談判領域中不存在理想的世界，沒有任何一套分析或行為選擇能適用於全部情況。 & 傳統的談判概念認為這是一種競爭過程，各方都試圖將自己的利益最大化，或是採取「各讓一步」的妥協解決方案。過去幾十年來，許多不同學科都對談判進行了研究，為人們提供許多新流程來解決彼此的分歧和問題——調停、建立共識、修復式正義、真相與和解委員會……，讓人們自行選擇採取何種有效方式來協商談判。 & 打開牛津大學出版社最受歡迎通識讀本， 用最簡明的方式一探人類談判的意義。 & 談判不必然是「雙贏」局面，講求的是有效解決問題，讓事情「比以前好」。 & 一場好談判的神奇之處在於：能顧及每一方的需求、想要的東西和利益，盡可能讓各方都獲得自己想要的結果。我們如何概念化思考談判（談判的「科學」），取決於許多因素——有什麼風險、有哪些當事者、有多少議題、事件背景或使用手段……，這些都決定了我們如何行動（談判的「藝術」）： ●多方的複雜談判需要同時處理大腦、胃以及心？ ●如果談判達成協議了，如何確保各方會履行自己的承諾？ ●當談判中其他人採用糟糕的戰術來對付我們時，該怎麼辦？ ●「不計代價要贏」、「任何事都可以談判！」、「各讓一步」、「如何與俄國人／中國人／法國人／美國人談判」，為何要當心這些說法？ ●為什麼即便有正確的意圖和行為，許多談判還是失敗了？ ●妥協真的是軟弱的跡象嗎？ ●談判過程中變數很多，那麼事先計畫會有用嗎？ ●談判者除了考量所有當事者的利益與相關法律之外，有必要考量道德問題嗎？ …… & 本書透過心理學、政治科學、經濟學、歷史、社會學、人類學、法律、賽局理論、囚徒困境、決策科學、政策規劃等領域的研究，全面介紹談判過程的概念框架和行為方法，讓我們評估在特定情況下談判時，做什麼是有意義的。書中並總結了近代人類行為變化的研究，藉由歷史和時事的案例來分析最困難的談判問題。 & 【你是知識控嗎？關於牛津通識課】 用最簡明直白的方式，了解現代人最需要知道的大問題。 牛津通識課（Very Short Introductions，簡稱VSI）是英國牛津大學出版社（Oxford University Press）的系列叢書，秉持「為所有讀者提供一個可讀性強且包羅萬千的工具書圖書館」的信念，於1995年首次推出，多年來已出版近700本讀物，內容涉及歷史、神學、藝術、哲學、文學、醫學、自然科學、政治等數十多種領域。每一本書對應一個主題，由該領域公認的專家撰寫，篇幅簡潔精煉，並提供進一步深度閱讀的建議，確保讀者讀完後能建立該主題的專業級知識框架。 &
【電子書】15分鐘讓大腦超靜定
★企業教練╳心理專家聯手 長銷10年解壓成長書時間愈緊急，思考更容易打結？一遇到問題，負面念頭停不了？ 成功者的7個解壓好習慣，讓你快速靜下去、有效動起來。對生活哪怕只是多一點點掌控感，就能大大減輕內在的緊張焦慮，並化解外來的二手壓力。當你懊惱過去、焦慮未來，甚至只是接到一個要求，都可能開啟身體本能的壓力反應，就跟你遇到生死攸關的危急事件一樣，也就是你每天都會感覺被獅子追上幾回。為什麼我們其實很少處於生命危急狀態，卻仍頻繁感受到真切的戰或逃的壓力？不僅針對假警報進入高度警備狀態，而且壓力反應一旦開啟，就很難關閉，導致身心疾病、影響行為決策？大腦科學家發現：在刺激與回應之間，存在一個關鍵空隙（約30到90秒），你會因這個刺激而感到壓力倍增，還是在情緒爆發前恢復冷靜，取決於你如何善用這個空隙。只是大多數人都沒有覺察到，更沒有好好掌握這個關鍵空檔，任由情緒害自己失控。7個系統性的好習慣，讓你輕鬆跳脫害你一再陷入高壓循環的思考模式。富蘭克林柯維公司高階主管布拉肯與解壓專家區平，歸納出幫助成功人士善用這個空隙的七個關鍵習慣。正是以下這7個習慣，讓他們展現強者的自我控制本能，不僅專注力、幸福感激增，更能比一般人從容做出正確判斷： 1.從消極被動到積極主動→你不是石頭，別人踢你就只能往下滾2.從缺乏動力到充滿熱情→有目標，知道往哪裡去，內心才會堅定3.從凡事緊迫到要事第一→以終為始，分出輕重緩急，才不會總是做白工4.從為贏困擾到和諧共好→與人和諧相處，才不會常因他人不開心5.從社交焦慮到有同理心→每個人都有他的苦，了解彼此，就會善待彼此6.從自我防禦到開放多元→愈防禦愈孤立，鬆綁意識牢籠讓別人成為助力7.從緊繃不安到清淨寧靜→真正的自由，是你知道自己可以決定善用簡單的心理技巧，幫助你重回有利的位置！‧重設大腦的本能反應，給自己15分鐘沉澱‧自惱人的細節轉移，創造清晰思考的空間‧問自己應該做什麼，而不是想要做什麼‧建立支持系統，讓焦慮能適時卸載‧寫下你的想法和擔心，避免被不利情勢推著走‧覺察身心反應，感覺只是心智假象‧改變內在對話，拿回主導權卜慶芳 TRE壓力釋放運動國際認證引導師、王意中 王意中心理治療所所長╱諮商心理師、藍偉瑩 瑩光教育協會理事長、宋怡慧 作家╱丹鳳高中圖書館主任、陳德中 台灣正念工坊執行長、謝文憲 企業講師╱職場作家 一致推薦｢一套非常有效的紓壓鍛鍊方法，輔以簡單易懂的故事，清楚說明了身心腦對壓力的本能反應，以及如何做回自己。」―TRE壓力釋放運動國際認證引導師 卜慶芳「循序漸進的練習減壓，讓原本看似千斤頂的壓力源，像稻草堆般，可以優雅地輕輕推開。」―王意中心理治療所所長╱諮商心理師 王意中「從青少年、上班族到高齡者，壓力存在各年齡層。這7個好習慣，絕不只是口號或訴求，而是讓每個人都可以從壓力模式，輕鬆切換到放鬆模式，活出更好的人生。」―瑩光教育協會理事長藍偉瑩｢善用書中練習，現在就準備一本壓力筆記，可以幫助你了解自己、突破自我限制，打造讓自己更滿意的人生。｣―暢銷書《從0到99歲腦的奇蹟》作者亞曼（Daniel G. Amen）（原書名為《做自己心智的主人》）
【電子書】漫畫 超神‧腦科學時間術
用最短的時間完成工作， 剩下的時間就全部拿來享受人生！ 掌握大腦習性，輕鬆進入心流、創造巔峰表現！ ＼你就是自己的時間操縱之神！／ ★ 日本熱銷突破15萬冊！重磅推出漫畫版 ★ 有效改革工作模式！同步強化時間管理x專注力，每分每秒都能提升工作效率 ★ 職場生存、升學考試、自主學習、工作進度規畫都適用 ★ 以輕鬆漫畫說明，詳細展示結合腦科學╳心理學╳時間管理的方法與原理 「一天24小時不夠用……」 「好想要有更多玩樂的個人時間！」 「如果工作都可以咻咻咻一口氣完成就好了……」 「上班好忙，一直沒時間學新東西，真麻煩。」 ──如果你符合上述任一項，這本熱血的職場戰鬥漫畫就是為你而生！ 朱音春子是一名化身為勞工健康服務醫師的超級特務，為了潛入黑心企業蒐證調查，平時的工作內容是負責公司員工的身心健康管理。然而，公司職員的身心問題層出不窮，隨著發生的事件越來越多，她發現所有人的煩惱其實都關係到一場巨大的陰謀之中，而決定這場祕密任務成敗的關鍵就在於──能否懂得應用「超神‧腦科學時間術」！ 本書以腦科學為基礎，以平易近人的漫畫形式，教你如何掌握大腦特性，隨心所欲操弄工作效率與專注度，將人生與工作的時間價值最大化！只要懂得運用「腦科學時間術」，你的每一個時間單位價值都將遠遠超越過去的自己，以及其他還不懂得這套方法的人。 重點搶先看！ ● 抓緊大腦的黃金時段：用1小時的時間創造4小時的產能！ ● 休息跟奮鬥同等重要：累了才休息、滑手機、久坐不動……最糟休息法TOP3你中了幾樣？ ● 加速縮短工時的直覺工作法：2分鐘以內可以完成的工作就立刻解決，大有益處。 ● 專治早上發呆的人：總之，打開窗簾就對了！ 除了善用腦科學建立高效率的工作模式，也期盼讀者理解身心平衡的重要，好好培養心靈與身體的健康習慣，從根本改變對時間的態度，真正落實工作與生活平衡，愉悅地享受每一天。 這樣動腦，最聰明！ 強制執行！工作效率2倍起跳，日子3倍舒爽── 隨心所欲激發大腦能量專注力， 今天開始準時下班、加薪升官，人人對你刮目相看！ 過一個工作產能超高、生活滿意度也超高的人生。 ►善用專注力：掌握「15-45-90分鐘法則」，一鼓作氣限時衝刺！ ►充分利用早晨時光：起床後的2～3小時最精華！完成當天70%的工作量也沒問題。 ►跟精神渙散說byebye：起身去茶水間跟同事閒聊幾句，就有重整大腦效能的驚人效果！？ ►縮短工時再加速：大腦急凍！5秒可以做出來的決定不要拖，苦思30分鐘結果也會一樣。 ►瞬間吹散工作的疲勞：與其埋頭低效率空轉，不如去外面走10分鐘，重啟大腦活躍度。 ►盡情享受自由時光：放假就好好休息！做不到100%享樂人生，工作就沒辦法100%發揮實力。 本書獻給： ✔希望工作效率提升，擺脫加班地獄與分心瞎忙的人 ✔希望停止身心內耗、長期疲勞空轉，渴望蛻變成健康的人 ✔希望工作與生活取得完美平衡，懂得享受人生的人 ✔希望成為創意十足、靈感源源不絕的人 ✔希望持續成長、心智能力不斷進化升級的人 ✔希望獲得老闆賞識、主管滿意、同事欣賞、親友信任、家人支持的人 &
【電子書】打造數字腦．量化思考超入門（二版）
靠加減乘除，養成隨時派上用場的好習慣 把數字當語言，以計算來敘述，更有條理的思考，能確保工作品質與效率； 在真確時代，不憑感覺行事，讓你在職場上無往不利。 「用數字思考」的三大好處： 1.提高解決問題的能力 舉例： A. 想讓營業額達到一億日圓，需要多少廣告預算？ B. 明年應該聘用幾位社會新鮮人？ C. 該怎麼做，才能提高新事業的營業額？ 三個問題都必須用數字思考，A與B皆有明確的目標數字，但是C沒有。商業上必須解決的問題，大多是以C問題居多，面對這種「沒有具體答案，不完整的問題」時，必須將「應解決的問題更加具體化」。 以C為例，營業額成長無起色，其問題是出在「顧客數量」還是「定價」？必須掌握並具體化問題的原因。用數字思考，能夠幫助你在模糊不清的狀態下，找出問題所在，並解決問題。 2.可製作出充滿說服力的簡報 舉例： A.「我需要一千萬的廣告預算。我會努力讓廣告的效益達到最高。」 B.「我司每一塊錢的廣告預算可帶來的營業額，從三年前開始分別為七塊錢、八塊錢、九塊錢，今年將以十塊錢為目標。今年的營業額目標為一億，因此需要一千萬的廣告預算。」 顯然Ｂ的工作能力比較好吧。 說服得了人的，是以事實為基礎，而充滿說服力的邏輯論述，必須要用數學來思考，用數學來說明。 說服力是走跳商場的強大武器，也跟你的成果和評價有直接關係。 3.以事實為依據，創造信賴感 舉例： 「少年犯罪案件不斷增加。」 聽到這句話的當下可能覺得「是喔，可能確實如此吧」。 但只要稍微調查一下相關數據，就可以發現事實（數字）並非如此。 因此，「我們所處的世界，以事實（數字）為依據思考、說話，將（必須）成為理所當然的常識。」 用數字思考的第一步，就是定義什麼是「用數字思考」──「數字就是語言」 只要會「加減乘除之四則運算」，任何人都可以用「數字」作文。 舉例： Q1：如何說明獲利能力？ Q2：如何表達一個月的工作時間？ Q3：如何呈現營業額？ A1：（營業利潤率）＝（營業利潤）÷（營收）。 A2：（一個月的工時）＝（固定的上班時間〜下班時間）×（出勤日數）＋（加班總時數）。 A3：（營收）＝（得到的錢）－（還回去的錢）＝（入帳）－（退費）。 提升工作能力的13個問題 1.你想改善什麼問題？ 2.你有辦法用數字掌握那個問題嗎？ 3. 如果答案是YES，改善之後的數值（數字Ａ）應該為多少？ 4. 數字Ａ應該要達到多少，才可以定義為「成功改善」了？ 5. 應該如何解讀數字Ａ比較妥當？ 6. 想要增加或減少數字Ａ時，增加或減少哪個數字（數字Ｂ）的可行性比較高？ 7. 數字Ｂ應該要以增加或減少多少為目標？ 8. 達成那個目標後，數字Ａ的變化符合你所定義的「改善」嗎？ 9. 具體來說，增加或減少數字Ｂ，該怎麼做？（一定可以執行的作法） 10. 誰去做、什麼時候做、怎麼做？ 11. 實行後所獲得的資料（數字Ｃ），有辦法保存下來嗎？ 12. 你評價數字Ｃ了嗎？決定好下一個PDCA循環由誰負責了嗎？ 13. 在做這項工作的過程中，你是否有面對「麻煩」也不服輸的強烈意志？ 數字思考的八個對應手法 *百分比 以「幾何平均數」對應「可以增加多少」的問題 以「計算現在和未來價值」對應「有多少價值」的問題 *數學觀點 以「AB測試」對應「可以增加多少」的問題 以「敏感度分析」對應「有多少影響」的問題 *統計分析 以「標準差」對應「有多少風險」的問題 以「相關係數」對應「有多相關」的問題 *建立模型 以「簡單線性迴歸分析」對應「有多必要」的問題 以「損益平衡分析」對應「有多安全」的問題 本書將數字運用在各種商務情況，教你在思考每件事情時，先把數字代入， 透過數字可以清晰化每件事的前因後果，讓邏輯更清楚。 &
【電子書】打造財務腦．量化思考超入門（二版）
不必懂會計金融，練就一生受用的思考技術！ 什麼是「財務思維」？ 就是把各項方案在日後會產生的所有影響，都換算成金額， 再來個別做比較，然後從中選出最好一種的思考方式。 在日常生活中，我們的食衣住行都與「錢」脫離不了關係。 「錢」是最貼近生活的一把量尺，只要把一切都換算成金額來思考， 也就是運用所謂的「財務思維」，就更容易看清楚事物的真實樣貌。 那麼，「會計」與「財務」有什麼不同？ 會計能正確地呈現「過去的事」， 財務則是會告訴我們「未來的每個選項」能帶來什麼價值。 「會計思維」跟「財務思維」有什麼不同？ 會計思維考慮的是當下，財務思維考慮的是未來。 我們試著把「會計思維」和「財務思維」套用在日常生活的實際狀況： 年輕人很少為自己的老後作打算吧？ 尤其是剛出社會、單身沒成家、沒有小孩的人， 掌握自己每天的生活，每個月收入也都能隨心所欲地花用。 在這種情況下，「只要每個月不透支」就好，這是以「活在當下」為出發點的想法。 以單一月份的生活開銷為基礎，來思考自己的資產配置，可說是「會計思維」的特質。這種只看會計PL（損益表）的作法，又可稱為「PL思維」。 然而，只看每日收支的人，恐怕很難想像何謂資產管理。 而要做資產管理，就必須祭出不同於「PL思維」的觀念才行── 就是所謂的「財務思維」。 除了要考慮現在有沒有錢，更重視日後的儲蓄。 「財務思維」是一種在思考財富安排之際，懂得放眼未來的思維。 在職場上，「財務思維」可以幫助我們── 判斷部屬的提案是否可行？ 思考新事業或決定是否進行設備投資？ 該不該任用新進人員？ 決定與客戶之間的交易條件。 ……等等諸多事項。 在日常生活中，「財務思維」可以協助我們── 買房划算？還是租屋省錢？ 該不該讓孩子上補習班？要補幾科？ 儲蓄險、醫療險、壽險、投資型保險，到底要投保哪一種？ ……等等各種民生方面的決定。 依據財務觀點所提供的資訊來做判斷， 會比憑感覺、靠經驗，甚至是參考別家公司案例更省時，成功機率也更高。 運用財務思維進行決策時，需掌握四大步驟： 1.揪出「隱形」成本──考量「機會成本」與忽略「沉沒成本」…… 2.掌握「時間差」──「固定費」與「變動費」到底該節省哪一個？ 3.「比較」差異性──將「判斷標準」套用在各選項，做出比較。 4.「拆解」各項要素──數字過大難以想像，拆解成「小單位」即可一目了然。 本書採用循序漸進的方式，帶領讀者走進財務不難的專業領域， 以淺顯易懂的文字，啟發讀者的理科腦，培養正確的財務思維。 &
【電子書】突圍思考
馬雲、雷軍、施振榮、張忠謀……懂突圍的人都具備棋手一樣的心理強度與競賽思維如果你想贏得名為人生的這場遊戲，如果你在人生的十字路口猶豫不決，如果你想找到屬於自己的生活：現在就進入你的想法吧！馬雲、雷軍、施振榮、張忠謀……懂突圍的人都具備棋手一樣的心理強度與競賽思維如果你想贏得名為人生的這場遊戲，如果你在人生的十字路口猶豫不決，如果你想找到屬於自己的生活：現在就進入你的想法吧！一直以來，許多頂尖企業在培訓高階主管時，常聘請高段棋士來指導，以訓練決策者善用圍棋策略的智慧，及擁有綜觀大局的眼界。圍棋本身就是一個需要參與者培養宏觀、審度形式、判斷攻守時機、突圍找出活路的腦力運動。但贏家不會告訴你的是，擁有這些「心態」：(1) 兼具力量與彈性的心智力量(2) 不間斷的覆盤練習(3) 好的品格更勝才幹(4) 擁抱現實的能力才能不被每一次的成功沖昏頭、不被每一次的敗陣狠狠擊倒，並能永遠對挑戰迎面而上、找到突圍的活路。 人稱韓國「圍棋皇帝」的曹薰鉉整理了圍棋帶給他的、至今仍受用無窮的人生心法，分享他一次次職業突圍、生命突圍的精采故事。
【電子書】決策思維
每年都是減肥元年？明天開始就戒菸，但明天一直復明天？ 明明已經下定決心執行，但目標好像永遠都離我們那麼遠？ 你不是不夠努力，而是不知道怎麼做出關鍵決定！ &&& 在充滿選擇和干擾的世界中，任何的猶豫不決都可能會讓人陷入瓶頸，這可能導致錯失機會，甚至造成壓力、損害關係。在《決策思維》中，知名行為經濟學家謝赫拉爾‧巴努里教授提供了一個全新的決策框架，讓你能夠一次又一次地選擇你想要的生活。 &&& 謝赫拉爾指出，我們做出錯誤決策的原因，在於我們的大腦往往習慣選擇方便又簡單的方式去執行決策，尤其當我們的生活常常讓我們疲於奔命，甚至是沒辦法留給我們太多的思考時間，例如當工作一整天疲憊的回到家要思考晚餐的時候，在煮飯與用手機叫外送之間，我們往往都會選擇叫外送，即使你知道自己煮可以幫助自己省錢或是吃得更健康。而這樣久而久之下來，這種思考模式建立起的行為就會成為習慣，影響我們做出正確決定。 &&& 透過行為科學、心理學，以及現實生活的諸多案例，謝赫拉爾為我們指引出能有效達成目標的決策框架該如何建立。他認為，我們所做的每個決定，從最小的到最重要的，都可以依照頻率與影響所交織而成的決策框架上分類，藉此了解自己在執行的決策類型是什麼，進一步決定該為這項決定付出多少心力，例如從對自身影響較低的決策（去面試時該穿什麼顏色的西裝）中抽離，投入到對自己更高影響的決策（找專業人士幫我提昇面試技巧）之上；又或者是將高頻率的決策（午餐吃什麼）轉變為低頻率的決策，也就是一旦做出選擇就不需要再花費心力去思考和處理（例如在星期日晚上做好一整周的便當），幫助我們釋放重要的思考能量到更重要的事情上。 &&& 除此之外，我們在設定目標時往往容易高估自己，然而每個人的毅力有限也有所不同，能夠一心不亂堅持到底決不動搖的人少之又少，因此我們還要學會透過了解自己來進一步建立「正確」的目標，並藉由打造個人專屬的回饋機制避免半途而廢，讓我們在不斷的練習之中，培養出獨一無二的決策思維。 &&& 無論這個目標是什麼——不管是你每天的待辦事項，還是你人生中最大的志願：決策思維會設定目標、制定計劃、確定決策並執行。要能夠做到這一點的關鍵在於──你是真的想要豐富你的人生。你不需要很出色。你不需要與眾不同，也不需要假裝成你不是的那種人。你只需要了解自己，並在自己的限度範圍內努力。 &&& 從重大的、改變生活的選擇到塑造你日常生活的日常決定，《決策思維》讓你掌握自己的決策，並讓你走上更果斷的道路。無論你是想要做出大膽的職業選擇，改善關係，還是簡單地提高整體健康水平，決策思維都將幫助你發揮自己的巨大潛力。 共同推薦 資深媒體人、News98《財經起床號》主持人 陳鳳馨 社群玩家、電商人妻 孔翊緹 台灣大學領導學程兼任副教授、前麥肯錫資深顧問 孫憶明 財經主播、主持人 朱楚文 &
【電子書】思考吧！啟發創造性思維的大師課──
當代最重要的思考大師愛德華．狄波諾博士「六頂思考帽」、「水平思考法」（lateral thinking）創造者關於「思考」的反省與創新之作▌在現實世界，光靠批判性思維是不夠的，再多的批判性思維也無法催生出創意。那麼，新創意源自何處？我們的大腦天生不是擅長創新的，它被設計為「透過經驗累積來建立路徑，然後加以運用與遵守」。百分之九十八的時間我們會使用這些固有路徑，百分之二的時候才可能會進行創新。如果要創新，就要突破大腦既定的模式——這就是狄波諾提出「水平思考」的核心概念，並建立一套訓練創造性思維的方法。此外，他分別從個人、社會、教育、管理、知識和思維本身等面向分析人類思維的模式，並提供實用的改善建議與具體方法，用以突破人類過去的思維窠臼。▌批判性思考可以找出問題，創造性思考則激發你的創意與靈感。愛德華．狄波諾是當代最重要的思考大師，在思考訓練的推動上不遺餘力。我們總認為創意是專屬於某些領域的事，習慣在遇到問題才想辦法解決。但狄波諾告訴我們：每個人都可以養成創造性思考的態度，在沒問題中找問題，在一切順利時進行改善。只要掌握好方法，你就可以在邏輯和分析思考之外，另闢一條創意思考的思路。✷&一家南非鋼鐵公司光憑「水平思考」中的一項思考工具，在一個下午內就激盪出兩萬一千個點子。✷&亞特基（Atkey）這間獨立組織，證明將思維訓練當作獨立學科來教授，能讓其他學科成績提高三成到一倍。目前全世界有上千所學校正獨立教導這門科目。✷&西門子（歐洲最大的公司）運用狄波諾的思考方法，產品開發時間縮短50%。✷&狄波諾開創的思考課程被運用在IBM、西門子、殼牌、保誠集團和花旗集團等企業高階主管的訓練課程上。&讓我們一起來思考吧！各界好評「愛德華不僅僅是思考。他自己就是一個『一人』的全球性產業，其著作被世界各地的政府、大學、學校、企業甚至監獄奉為圭臬。」——《泰晤士報副刊》The Times 2「非常適合領導人和教師們透過本書來尋找創意的方法以洞察現今與未來。」——《圖書館雜誌》Library Journal「在開發提升思維敏銳度的秘訣上， 愛德華．狄波諾深具崇高地位。」——《泰晤士報》The Times「愛德華．狄波諾創造了許多思考工具，讓心智的潛能發揮得更淋漓盡致。」——彼得．凱柏爾（Peter Gabriel）「狄波諾的理念堪稱當代之最。」——蓋洛普民意調查創辦人喬治．蓋洛普（George Gallup）「清晰思維領域的巨擘。」——《行銷週刊》Marketing Week&
【電子書】思考吧！啟發創造性思維的大師課：創意思考之父狄波諾，教你用水平思考法找到新點子
當代最重要的思考大師愛德華．狄波諾博士「六頂思考帽」、「水平思考法」（lateral thinking）創造者關於「思考」的反省與創新之作▌在現實世界，光靠批判性思維是不夠的，再多的批判性思維也無法催生出創意。那麼，新創意源自何處？我們的大腦天生不是擅長創新的，它被設計為「透過經驗累積來建立路徑，然後加以運用與遵守」。百分之九十八的時間我們會使用這些固有路徑，百分之二的時候才可能會進行創新。如果要創新，就要突破大腦既定的模式——這就是狄波諾提出「水平思考」的核心概念，並建立一套訓練創造性思維的方法。此外，他分別從個人、社會、教育、管理、知識和思維本身等面向分析人類思維的模式，並提供實用的改善建議與具體方法，用以突破人類過去的思維窠臼。▌批判性思考可以找出問題，創造性思考則激發你的創意與靈感。愛德華．狄波諾是當代最重要的思考大師，在思考訓練的推動上不遺餘力。我們總認為創意是專屬於某些領域的事，習慣在遇到問題才想辦法解決。但狄波諾告訴我們：每個人都可以養成創造性思考的態度，在沒問題中找問題，在一切順利時進行改善。只要掌握好方法，你就可以在邏輯和分析思考之外，另闢一條創意思考的思路。✷&一家南非鋼鐵公司光憑「水平思考」中的一項思考工具，在一個下午內就激盪出兩萬一千個點子。✷&亞特基（Atkey）這間獨立組織，證明將思維訓練當作獨立學科來教授，能讓其他學科成績提高三成到一倍。目前全世界有上千所學校正獨立教導這門科目。✷&西門子（歐洲最大的公司）運用狄波諾的思考方法，產品開發時間縮短50%。✷&狄波諾開創的思考課程被運用在IBM、西門子、殼牌、保誠集團和花旗集團等企業高階主管的訓練課程上。&讓我們一起來思考吧！各界好評「愛德華不僅僅是思考。他自己就是一個『一人』的全球性產業，其著作被世界各地的政府、大學、學校、企業甚至監獄奉為圭臬。」——《泰晤士報副刊》The Times 2「非常適合領導人和教師們透過本書來尋找創意的方法以洞察現今與未來。」——《圖書館雜誌》Library Journal「在開發提升思維敏銳度的秘訣上， 愛德華．狄波諾深具崇高地位。」——《泰晤士報》The Times「愛德華．狄波諾創造了許多思考工具，讓心智的潛能發揮得更淋漓盡致。」——彼得．凱柏爾（Peter Gabriel）「狄波諾的理念堪稱當代之最。」——蓋洛普民意調查創辦人喬治．蓋洛普（George Gallup）「清晰思維領域的巨擘。」——《行銷週刊》Marketing Week&
【電子書】這樣說話，最聰明！
想出人頭地？先演好職場這齣戲 人要衣裝，女人要假裝，靠低調混出名堂！ - 現代獨立精銳女性必備，最貼切、全面且實用的生存tips 《這樣開會，最聰明！》作者寫給女性的成功指南 ※小心※ 危機四伏的世界，處處是雷…… 在節奏快速的商業世界中，身為一個女人尤其危險。 你必須低調謹慎、舉止合宜；即便野心勃勃，也得裝作無欲無求。 因為不管你再怎麼精明幹練，也會有人看你不順眼！ 面對令人困惑的社會潛規則，你需要一套絕妙的生存方法。 新時代女性不可不讀的江湖闖蕩祕笈 實力派喜劇演員兼主管莎拉．古柏，在Google等全球科技業龍頭打滾多年，不只看透職場百態，更洞悉了女性的社會生存之道。 繼《這樣開會，最聰明！》後，她將透過本書，以詼諧又不失真實的語言與幽默的插圖，道出商業世界的運行邏輯，以及女性該如何在其中活得睿智、贏得聰明。 如果你身懷絕技，絕對需要這本書，幫你添一對翅膀（要飛去哪請看著辦）。 這些狀況，你一定都遇過： ✓提出的想法被採用，功勞卻是別人的 ✓能力和努力值得更好待遇，卻不敢爭取 ✓默默攬下錯誤和責任，即使不是你的鍋 ✓受夠這一切，想來場安靜的革命 面對工作與生活中，那些不該由你承擔的問題： 難堪的場面、失禮的發言、不公平的對待…… ——是時候為自己發聲了！（不要太大聲就好） 人在社會走，求生武器必須有—— ◆ 想低調地在面試中脫穎而出，履歷要這樣寫 ◆ 要提高存在感，講話不用很大聲也能做得到 ◆ 不想被操縱情感？別人問問題時不要直接回答 ◆ 溝通自帶表情符號，就不會被說「很難搞」；） ◆ 恨透了這個世界？10個方法讓你快速回血 最會開會、最懂職場的女人，將用縱橫社會多年的經驗值告訴你： 儘可能保持靜止，就可以走得比想像中還遠。 翻開本書，帶上克敵制勝的最強（隱形）武器！ 本書特色 ◇ 對症下藥：情境實用、方法具體。 ◇ 身歷其境：圖文重現情境，讓讀者彷彿看到工作中的自己。 ◇ 實用附錄：附有各種檢測、練習表格，方便讀者檢視。 如果這些都沒用，書中附贈一副鬍鬚，貼在臉上，可以讓女人看起來更像男人。 各界好評 「新冠疫情時代最熱門的圖文書之一。」 ──《洛杉磯時報》（Los Angeles Times） 「這是一本給想要出人頭地的女性的幽默指南……古柏的書中充滿了從令人沮喪的真實工作情況中收集到的、半開玩笑的建議。」──雅虎（Yahoo!） 「假如妳的想法被男同事剽竊，讓妳十分困惑；假如妳想要果斷，但不想被評論成咄咄逼人；假如妳想低調打造自己的成功──這本書就是為妳準備的。」──《怪物雜誌》（Monster） 「女性在職場上的糟糕經歷，在這本書裡變成了A+幽默。莎拉．古柏的職場漫畫中，有些東西非常有既視感：大家苦苦忍受辦公室的空洞，表情像是飛機安全手冊裡的人物。本書是權力之旅和微歧視的完美側寫，因為太幽默了，所以感受不到那般痛苦。」——石英財經網（Quartz） 「前Google員工的諷刺新書，把職場性別歧視撕得粉碎。」——Women in the World媒體平台 &
【電子書】進擊的行為科學（二版）
近50年以來，我們比過去5,000年還要更清楚理解人類的行為模式。這本書顯示了行為科學如何徹底改變我們對於人類真正思考方式的理解，以及如何運用行為科學影響行為並獲得競爭優勢。 如果你是經理、行銷人員、顧問、企業家、學生或業務人員，而且非常好奇如何有效影響自己和他人的行為並藉此成就事業，那麼這本書非常適合你閱讀。就如本書作者所說： 「我之所以想要從事能夠應用行為科學的職業，是因為我看到了行為科學幫助他人的潛力，不但可以協助他人做出自己想做的決定，還可以輔助企業打造出能夠改善人類生活並為經濟做出貢獻的好工作、好產品和好服務。」 當代企業無論規模大小，真正了解「行為」才能夠成功；本書特別主張及述說了：怎麼擊敗往組織過度自信的決策心態，認清「事後合理化」的危險之處，用新的工具及思維以「試管精神」實證市場──這才是下一代企業在行為科學時代必備的商業邏輯 所有最具創意的公司都有一個共同之處，就是每年會進行大量實驗。光是2016年，直覺軟體公司（Intuit）就進行了一千三百次實驗、寶僑家品（PG）七千至一萬次、Google七千次、亞馬遜兩千次，Netflix一千次。這些實驗大多以失敗收場，但依舊為進步帶來了貢獻。然而，成功的實驗也可能像亞馬遜付費會員制度一樣，產生被納西姆．尼可拉斯．塔雷伯（Nicholas Nassim Taleb）稱為「黑天鵝效應」的結果，不只彌補了其他失敗的實驗，還為公司帶來莫大的收益。 這些企業用來測試理論的，是根據使用者行為所得到的實際資料，而不是直覺或猜測： 與其他競爭對手相比，Netflix為何會有轉型成串流服務供應商的遠見並提供遠超過其他串流服務的體驗？ 當Google的低認知負荷的介面開始吸引使用者前來，他們如何得知該怎麼呈現搜尋結果，讓使用者不斷回頭使用呢？為什麼臉書能夠發明出「按讚」的按鈕、動態時報和標記其他使用者等創新的功能？同理，為何亞馬遜知道推薦商品和「一鍵購買」會有效？ 最重要的是，為什麼這幾間公司能夠獲得這些洞見，其他公司沒辦法？我們可以從中學到什麼，為自己的事業提供更好的服務及體驗？ 行為科學讓我們知道，人類行為通常是不理性的、受到捷思法和偏誤所驅動，並且非常容易受到做決策的情境所影響。因此，人類行為的副作用之一，就是意料之外的狀況經常會發生。根據不同的情境，最有效的偏誤也會不同。 唯有透過實驗，才能確定最有效的方法。這就是為什麼這些公司非常重視成長型思維，鼓勵員工進行測試、學習和實驗。 許多企業所做的決定，經常與關於人們如何及為何做出某些行為的最新科學證據相悖。更糟的是，很多企業沒有想過要試著改變行為，而是只改變感知或態度，並誤以為行為會因此而出現改變。 本書作者理察・查塔威常年以行為科學實踐者的身分，提供各種實用方法，幫助政府或企業解決許多棘手敏感的問題。 為了讓企業妥善利用行為科學，以成長型思維面對事業上的挑戰，需要不斷透過實驗性方式，認識一些驅動人類行為的因素，再把這些因素融入組織文化中。而這樣的實驗性方式，理察・查塔威稱之為「試管精神」。 在本書中，我們將看到認識行為科學如何在事業的關鍵決定中帶來收益，以及一些龍頭企業如何有效運用這門目前和大量數據及AI算法持續深化探索的知識。 本書特色 ●認識行為科學新興領域中的思想家與實踐者，以及他們的關鍵洞見， ●真實案例識別那些在潛意識中影響顧客、員工與領導人的動機、偏見與謬誤， ●運用行為科學的知識達到重要目標：成功吸引並留住客戶、推動真正且歷久不衰的創新、改變職場生態，讓員工和團隊更投入！ ●在逐漸邁向自動化和人工智慧的新世界中如何脫穎而出？ 讚譽書評 「本書是一股清流。這本精彩的行為科學教科書以實際應用為主，而不是充滿各種抽象的理論。」──理查・尚頓，《我就知道你會買》作者 「愈了解如何影響行為，事業就愈容易成功。任何擁有企業、事業和品牌的人，都務必閱讀本書。本書內容非常精彩、讀起來平易近人，而且包含許多應用實例與紮實的理論基礎。立刻購買，別成為唯一沒讀過本書的人！」＝──亞當・費里爾，廣告公司 Thinkerbell 創辦人、《關鍵行銷：消費心理學大師的 10 大黃金行銷課》作者、澳洲媒體評論家兼作家 「理察・查塔威的精彩著作，證明行為科學在商業中的影響力和利益……本書提供的行為解決方案適用於任何類型和規模的企業。書中所列舉的應用方法實用而便宜，而且經過了這位多年以來的行為科學重要實踐者的琢磨而成。」──菲利浦・科爾，倫敦大學城市心理學與行為經濟學教授、《行為經濟學》共同作者 「如果你今年只打算買一本商業書籍，請買這一本。本書是說明如何在事業上運用行為科學的指導手冊……若你希望從今年開始讓事業更上一層樓，這本書會是你的完美指南。」──保羅・阿姆斯壯，新創科技顧問公司 Here/Forth 創辦人、《富比士》、《路透社》及《標準晚報》記者，以及《低風險變革》作者 &
【電子書】高效人生工作法圖解
📈圖解一流工作者的生產力技巧📈📘30個人生必備成長學習與時間管理方法論📘電腦玩物站長、趙胤丞老師實踐經驗，翻轉習以為常的做法！&成為一流生活、工作高手，從這些技巧開始：🎯從經典的理論：GTD、番茄鐘、心流、原子習慣、PDCA、時間管理矩陣。🎯到新興的實踐：卡片盒、子彈筆記、PARA、SMART🎯以及解決特殊問題的技巧：防彈筆記、間歇式日記、晨間日記、曼陀羅九宮格🎯加上幫心法設計實踐的圖表：斷捨離、以終為始、覆盤、克服拖延&解答這些方法論如何有效實作？適合什麼問題情境？核心技巧為何？具體應用案例？以及實踐高效工作法過程中你一定會產生的疑問QA。&🌟各領域生產力專家聯合推薦：瓦基｜「閱讀前哨站」站長朱騏｜卡片盒筆記專家張永錫｜時間管理講師楊斯棓醫師｜《要有一個人》、《人生路引》作者愛瑞克｜《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人郝旭烈｜企業財務顧問、郝聲音Podcast主持人侯智薰｜Notion 訓練營創辦人／生產力專家📊隨書附贈各種方法論圖解與實踐表單（數位版）。📊加入讀者社團，和兩位作者一起討論生產力問題。📊「限時限量」！報名線上QA活動，讓作者解答你的生產力疑惑。&📖第一本可以隨時快速翻閱的生產力技巧參考書：30+ 從具體問題出發，結合經典時間管理、筆記術、個人成長技巧，用各種圖表講解方法，用實戰案例解答問題，並且歸納出快速上手步驟。📖「高效人生商學院」 Podcast 節目兩位主講人：《防彈筆記法》電腦玩物站長 Esor、 《拆解考試的技術》、《拆解問題的技術》趙胤丞老師共同撰寫。📖學習《最有生產力的一年》的精神，把兩人經過多年親身實踐的各種生產力方法論，結合兩人的不同思維，打造出可以實踐的圖解教學，和深入的經驗分享。📖不只圖解各種生產力技巧，還歸納出一套完整的個人成長流程，分析出每個階段、每種問題最適合的技巧，讓你自由搭配運用。&趙胤丞：「為什麼我們都知道時間管理的方法，卻仍未能過好自己的人生呢？這本書結合了我們多年的實踐經驗，為你提供一套系統化、步驟化操作的生產力方法論。」&電腦玩物站長Esor：「在這本書中透過兩個人的思辯，重新帶領讀者去探究那些經典生產力方法論，反思出更符合現代需求的心法，設計出更適合現代職場與生活的實踐。」&你適合閱讀這本書嗎？📚想要提升效率、自我成長、改變人生，但看到市面上一大堆生產力方法與書籍，不知道從而下手嗎？📚遇到問題時不知道要用哪種方法？需要一本能快速導讀各種時間管理方法論，並且有實戰經驗驗證的「總攻略」、「全指南」嗎？📚每一種生產力方法論的書籍都很厚重，讀起來本身就要花掉很多時間，希望能夠有「快速的、有趣的閱讀學習方式」，讓自己快速理解各種生產力技巧的實際操作，能夠馬上應用嗎？這本書就是為了這樣的你而準備。
【電子書】高效人生工作法圖解：GTD、子彈筆記、原子習慣、PDCA，重新理解30個生產力實作方法
📈圖解一流工作者的生產力技巧📈📘30個人生必備成長學習與時間管理方法論📘電腦玩物站長、趙胤丞老師實踐經驗，翻轉習以為常的做法！&成為一流生活、工作高手，從這些技巧開始：🎯從經典的理論：GTD、番茄鐘、心流、原子習慣、PDCA、時間管理矩陣。🎯到新興的實踐：卡片盒、子彈筆記、PARA、SMART🎯以及解決特殊問題的技巧：防彈筆記、間歇式日記、晨間日記、曼陀羅九宮格🎯加上幫心法設計實踐的圖表：斷捨離、以終為始、覆盤、克服拖延&解答這些方法論如何有效實作？適合什麼問題情境？核心技巧為何？具體應用案例？以及實踐高效工作法過程中你一定會產生的疑問QA。&🌟各領域生產力專家聯合推薦：瓦基｜「閱讀前哨站」站長朱騏｜卡片盒筆記專家張永錫｜時間管理講師楊斯棓醫師｜《要有一個人》、《人生路引》作者愛瑞克｜《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人郝旭烈｜企業財務顧問、郝聲音Podcast主持人侯智薰｜Notion 訓練營創辦人／生產力專家📊隨書附贈各種方法論圖解與實踐表單（數位版）。📊加入讀者社團，和兩位作者一起討論生產力問題。📊「限時限量」！報名線上QA活動，讓作者解答你的生產力疑惑。&📖第一本可以隨時快速翻閱的生產力技巧參考書：30+ 從具體問題出發，結合經典時間管理、筆記術、個人成長技巧，用各種圖表講解方法，用實戰案例解答問題，並且歸納出快速上手步驟。📖「高效人生商學院」 Podcast 節目兩位主講人：《防彈筆記法》電腦玩物站長 Esor、 《拆解考試的技術》、《拆解問題的技術》趙胤丞老師共同撰寫。📖學習《最有生產力的一年》的精神，把兩人經過多年親身實踐的各種生產力方法論，結合兩人的不同思維，打造出可以實踐的圖解教學，和深入的經驗分享。📖不只圖解各種生產力技巧，還歸納出一套完整的個人成長流程，分析出每個階段、每種問題最適合的技巧，讓你自由搭配運用。&趙胤丞：「為什麼我們都知道時間管理的方法，卻仍未能過好自己的人生呢？這本書結合了我們多年的實踐經驗，為你提供一套系統化、步驟化操作的生產力方法論。」&電腦玩物站長Esor：「在這本書中透過兩個人的思辯，重新帶領讀者去探究那些經典生產力方法論，反思出更符合現代需求的心法，設計出更適合現代職場與生活的實踐。」&你適合閱讀這本書嗎？📚想要提升效率、自我成長、改變人生，但看到市面上一大堆生產力方法與書籍，不知道從而下手嗎？📚遇到問題時不知道要用哪種方法？需要一本能快速導讀各種時間管理方法論，並且有實戰經驗驗證的「總攻略」、「全指南」嗎？📚每一種生產力方法論的書籍都很厚重，讀起來本身就要花掉很多時間，希望能夠有「快速的、有趣的閱讀學習方式」，讓自己快速理解各種生產力技巧的實際操作，能夠馬上應用嗎？這本書就是為了這樣的你而準備。
【電子書】沉浸式思考：自我革命，改變人生
世界一流企業，微軟、IBM、3M…… 都在強調思考力和專注的重要！ 真正的人才，不是了解大量碎片化的資訊或知識， 而是透過刻意練習的沉浸式思考，將知識創造出新價值！ & ★韓國連續16年暢銷書，各大媒體及書店評選的年度書籍！ ★銷量突破100萬冊！ ★韓國企業管理者選為五大管理書籍之一！ ★首爾大學知名講座，各行各業都適用！ & 同時獲得成功和幸福的思考工具！ & 努力工作，能讓你拿到比別人多10%～20%的年薪； 努力思考，卻能讓你獲得10倍、100倍的年薪， 更重要的是，還能讓你實現自我，獲得巨大的成就感！ & 成功和幸福的程度，在於投入的深度！ & 只能思考1分鐘的人，只能解決1分鐘就能解決的問題；能思考60分鐘，可以解決困難60倍的問題；有辦法專注思考10小時的人，則可以解決困難600倍的問題！ 在沉浸、投入的狀態下，人的自信心會高漲，好奇心達到極致，難以解決的問題往往變得容易解決，生活滿意度也會提高。 & 覺得思考能力是天生的，自己就是無法全心投入思考？ & 在韓國引發思考革命的黃農文博士，將多年親身體驗化為系統化的五階段思考訓練，讓每個人都能進入「沉浸式思考」的心流！這個可以極大化活用自我能力的思考訓練，提供你我一個完美改變人生的新模式。 讀者盛讚：「這本書讓我找到『比今天更好的我』！」「多數人覺得思考能力是天才的特權，閱讀本書後我發現，思考能力像肌肉一樣，可以透過鍛鍊變得更好！」 & 各界好評推薦 & 《沉浸式思考》不僅在韓國連續十六年保持暢銷、引起廣泛的討論，也對全球教育和商業領域產生深遠的影響。「沉浸式思考」是摒除所有干擾，讓注意力集中，解鎖我們的創造力和解決問題的能力。當你深度投入思考，就能體現自我發掘、追求卓越的過程。同時，它也能讓我們達到前所未有的成就和滿足感。當你有意識地不斷練習，就能進入「心流」狀態，進而提升個人能力，激發學習潛力。當你的思考變得更集中、深入，做起事來就更具創新性，同時提高生活滿意度與幸福感。 ——宋怡慧／作家、丹鳳高中圖書館主任 & 想用馬達引出豐富的地下水，就得先用一瓢水當媒介來引水。「投入」就是能汲取隱藏在潛意識中的答案的媒介。黃農文教授以符合理工學者風格的信念和方法，從自己的具體經驗中分析、拆解、組合後重塑「投入」，所以聽他描述「投入」就像聽水解的說明一樣簡單明瞭。這是一本極為罕見地、像實驗手冊一樣具體介紹投入方法的書。 ——文龍麟／首爾大學教育系教授 & 二十一世紀是創意等於競爭力的時代。黃農文教授所說的「投入」，將是讓生活在這個全球無限競爭時代的年輕人，能領悟創造力、自信滿滿地開拓出充滿熱情和幸福生活的原動力。 ——孫郁／三星SDI顧問 & 如果要選出往後引領韓國未來的動力，那麼「人才」當然是首要的。為此，應該要成為以「創意思維」和「享受挑戰和競爭」的真正人才，而不是常見以頭銜或證書打造的人才。本書具體且鮮活地說明成為真正人才的祕訣，如果想掌握成功和幸福，一定能透過「沉浸式思考」的模式找到明確的突破口。 ——徐相箕／第十七屆國會議員，國會科學技術資訊通訊委員會委員 & 橫掃諾貝爾獎的猶太人教育主張「不要活動身體，應該要動腦」。韓國也不例外，除了開發人才的能力之外，沒有其他方法能在國際上競爭。作者透過「投入」，經歷了將自己的能力發揮到極致的最佳體驗。希望更多人能透過投入，喚醒九○%沉睡的潛力，我在讀這本書時彷彿看到了一絲曙光。 ——楊相勳／朝鮮日報評論員 & 「如果明天就是世界末日，那麼今天我該怎麼生活？」這個問題是在正向心理學中，為了重新發現人生價值而提出的問題。非凡的天才們深刻洞察到生命的有限性後，以此為基礎在生活中投入而留下不朽的創意基業，作者黃農文教授以本人的親身體驗揭開了這點。本書竭力以作者的經驗、腦科學研究、學生的投入體驗等案例切入，清楚地說明投入的方法。在理解和實踐「投入」方面，本書將成為一塊巨大的墊腳石。 ——崔仁秀／成均館大學兒童系教授 & 長期以來，我都在苦思為什麼政府裡的人很優秀，卻成效不彰。看到黃教授受訪時提到投入後，我明白了那原因是專注力的差異。如果職場上的工作令人難以投入或不需要投入，就應該釐清原因並加以改善。從這個角度來看，「投入」是讓你能在現在所處的地方體驗人生高峰的祕密鑰匙。對苦思政府競爭力的我來說，本書是創造性革新的指南；對每天晚上作業堆積如山的我的小四女兒來說，本書是領悟學習樂趣的教材。 ——金慶洙／行政自治部革新顧問團團長 & 實際上，我遇過幸福的人，都是沉浸於某件事情到近乎瘋狂的人。在準備SBS的特別節目《投入》的過程中，我遇見「沉浸高手」黃農文教授，明白「投入」會讓我們的人生變得多麼充實，最終將達到巔峰。另外，我也看到學生們在短短三天的投入就憑一己之力解決了牛頓的微分問題後，臉上露出了燦爛的笑容。也許在我們沒意義的閒聊和像花栗鼠跑滾輪般的日常生活中，寶石般的生活被我們扔進了垃圾桶。這本書能讓被我們丟入垃圾筒、積上灰塵的時間，變成純度達到一○○%的黃金生活。 ——李勝珠／SBS特別節目《投入：遇見最棒的自己》企畫部長 & 黃教授解決問題的過程，不僅幫助公司步入了正常軌道，我還能感受到公司競爭力提升了。而且黃教授相信只要有邏輯地專注思考問題，最後就能看到答案，同事們見證了他的努力後也開始改變想法，後來每個人都感受到了成就感，開始熱愛自己的工作，並引以為傲。我相信，已經體悟到「沉浸式思考」重要性的同事會分享給晚輩和其他同事，這麼一來，不僅是公司，連國家的競爭力也會大幅提升。 ——張熙赫／I電子研究員 & ★ 讀者沉浸其中，5星推薦！ & ‧我偶然發現了這本書，讓我找到了「比今天更好的我」！ ‧這是一本奇怪的書，讓你越讀越感覺到生活的美好。如果你想在任何情況下都專注於自己的生活，真心推薦這本書。 ‧生活在資訊轟炸、時間緊迫的環境中，我們要做的工作和任務只會越來越具挑戰性，而沉浸式思考正為這些不可能完成的任務提供了解決方案。 ‧如果你已經很努力卻還是沒有成果，閱讀這本書可能對你有幫助！ ‧多數人覺得思考能力是天生的、是天才的特權，然而，閱讀本書後我發現，思考能力並非固定不變，而是像肌肉一樣可以透過鍛鍊變得更好！ &
【電子書】高效工作者必備的秒懂溝通：哈佛教授教你輕鬆贏得注意力與信賴
用精準訊息節省所有人的溝通時間，是每個工作者的責任！ 抓重點、找亮點，你傳訊，他秒懂！ & 行為科學實證有效！哈佛教授親傳，「訊息溝通者」的終極指南！ 減少雜訊、精煉關鍵重點、提升視覺效果、增進閱讀體驗、激發讀者參與 讓你的訊息從此被已讀秒回！ & ★ Behavioral Scientist年度注目圖書 ★ Next Big Idea Club 當月必讀推薦書 ★《逆思維》作者亞當．格蘭特、《恆毅力》作者安琪拉．達克沃斯、《影響力》作者羅伯特．席爾迪尼、《推出你的影響力》作者凱斯．桑思坦──強力推薦 & 尊重別人的時間，就是節省你的時間！ 高效工作者的訊息溝通，需要立刻直達人心！ & 哈佛大學公共政策教授泰德．羅傑斯、哈佛甘迺迪學院人類研究室主任潔西卡．雷斯基─芬克，專研如何與沒時間、沒耐心的家人、同事、消費者、投票者高效溝通，並開設「改變行為的科學」課程，在哈佛大受歡迎。 他們運用行為科學檢驗大腦處理資訊的偏好，精煉出一套高效訊息溝通的方法，能進入人的思想，讓習慣掃讀、略讀、甚至視而不見的忙碌讀者也有意願讀下去，進而提出回饋、回答問題或安排會議時間。 & 》》》吸引讀者注意、讓他們投入心力，是你身為訊息溝通者的責任，關鍵就在AI時代必學的高效訊息溝通六大要點： & 1. 少即是多 2. 易讀至上 3. 輕鬆導航設計 4. 善用樣式，但過猶不及 5. 告訴讀者為什麼該在意 6. 讓讀者容易回應 & ◤本書特色◢ 1. 本書聚焦在如何以大忙人願意閱讀和回應的方式，書寫高效溝通的文字，有別於其他探討寫作技巧的書。兩位作者提出的方法都扣緊了一個高效訊息溝通的問題：如果讀者只會花五秒鐘在你的訊息上，你想要他們帶著哪一個最重要的資訊離開？ 2.本書搭配生動的圖和範例，你可以從這本書知道：忙碌讀者的眼睛會如何因應不同的刺激而轉動、為什麼某些種類的文字能吸引大忙人的注意力、什麼樣的訊息寫法會讓讀者連讀都不想讀。 3. 本書所有的建議都有研究支持，舉的例子也涵蓋了各行各業的日常溝通，包括企業開會通知、銷售專員發信給準客戶、吃飯邀約、學校給家長的通知單、政府政策宣達等。 4. 作者的寫法簡單有趣。 &
【電子書】大人的高效獨學法
世界記憶大師親身實證的獨學策略。掌握大腦與心智最有效運作機制，從記憶、思考到表達，建構高效學習途徑，有感提升學習力考證照、學習第二專長、重返校園再進修⋯⋯為了在職場持續進階，不能少了學習力！但如何用最短時間學得更好？善用「獨學」策略，就能掌握學習捷徑，學什麼都有好表現，加薪、晉升不卡關。 特別收錄台灣版獨家作者序，讓獨學成為你持續成長的關鍵能力在連上網站、滑滑手機就能學習的現在，為什麼反而更難學得精又學得完整？關鍵不在於學什麼或如何學習，而是大腦怎麼學最不費力。只要掌握記憶生成的原理，就能遵循大腦最佳學習途徑，學什麼都事半功倍。世界記憶冠軍池田義博透過「獨學」的方式，六度在日本記憶力錦標賽拿下優勝，更在世界腦力錦標賽獲得「記憶力特級大師」的稱號。他觀察到多數人學習效率低落的原因與天賦、意志力都無關，而是無法深化記憶。因此投入研究記憶生成與大腦學習的機制，發現記憶是決定學習成效的重大關鍵，只要掌握記憶生成的機制，讓「快速記憶」（思考）與「慢速記憶」（記憶）發揮最大效用，就能透過大腦擅長的路徑學習，大幅提升學習成效。看不懂、記不住、想不通、沒紀律，各種獨學時會遇到的阻礙，都能透過「高效獨學法」突破，輕鬆跨越學習障礙：Ｑ1 工作一段時間想考個證照為自己加薪，翻開書卻怎麼都讀不進去？安排專注力運動，幫助大腦延長專注力。Q2 想學新事物卻怎麼都記不住，難道是年紀大的關係？掌握記憶的黃金兩小時，搭配「三明治記憶法」讓大腦記憶體最大化，大小考試都一次就合格。Q3 訂出學習計畫卻又半途而廢，怎麼維持紀律真的學有所成？用「小任務」建立學習慣性，再用超短時閱讀法，學習再也不費力。Q4 明明是親手抄的筆記，回過頭來看卻不知道自己在寫什麼，有一邊抄筆記一邊節錄重點的方法嗎？用PITA筆記法抄錄，記下重點同時將資料系統化，不用花時間整理第二遍。任何時候都是學習的最佳時機！只要掌握記憶生成機制，用大腦最擅長的方式學習，不需要天賦、無關年齡，想學什麼都學得會。專業推薦丹鳳高中圖書館主任、作家／宋怡慧鉑澈行銷顧問策略長／劉奕酉彰化縣原斗國小教師、教育部閱讀推手／林怡辰「閱讀人」社群主編／鄭俊德《內在成就》作者、TMBA共同創辦人／愛瑞克
【電子書】認知心理學家教你讀懂他人的心理
★★★★★創下3億點擊率！★★★★★ 引爆韓國人民學習心理學，探究他人的心理，研究行為模式的人氣節目集結出書！ ★由認知心理學家金景一及 tvN 電視台《 讀懂他人的心理》 製作組CJ ENM 數位知識平台「智人工作室」攜手打造的心理學課程，現在你也學得到。 ★解析煤氣燈效應、網路酸民、愛提當年勇的人……這些人心理在想什麼？ & ●●●臨床心理師& 洪仲清、臨床心理師、作家 洪培芸——好評推薦●●● & 認知心理學家與tvN電視台 攜手打造的心理學課程 獻給為人際關係感到吃力的你！ & ♦來盤點看看，你的身邊也有這種人嗎？♦ 惡用煤氣燈效應的操縱狂╳沒有同理心╳劈腿人╳網路酸民╳愛說人壞話…… & 面對這些我們完全無法理解、 用言語和行為讓我感到困擾的人， 我們應該如何看待並理解他們？ & ———————————————————— 那些用無法理解的言行造成我的痛苦的人， 探究他們造成他人不舒服的心理！ ———————————————————— & 擅長用簡明的方法傳達人類心理的認知心理學家金景一、tvN電視台《讀懂他人的心理》與《不知不覺變成大人》製作組所打造的CJ ENM數位知識平台「智人工作室」攜手合作的《認知心理學家教你讀懂他人的心理》出版了！ & 智人工作室為擁有195萬訂閱者的人氣Youtube頻道，本書以其人氣內容「讀懂他人的心理」（以202年5月為準，累積點擊率達3億次）為基礎而寫成的書，書中包含了影片中沒能深入探究的內容。 & 本書透過各種案例，探究為什麼他的一言一行會造成我的痛苦，告訴讀者這些人的心理狀態，還有又該如何理解他們這些人的心理，進而維持健康的人際關係。 & ●洞察他人內心，能夠提升所有人的生存能力 生活中讓我們最難熬的，往往都是人的問題和人際之間的關係。 & 如果身邊有： ✓一開口就愛和別人比較的人 ✓一直使用社群媒體卻不回我訊息的人 ✓認為自己說的都對的人 ✓動不動就愛罵人的主管 快翻開本書！ &
【電子書】人際技巧
全美印銷逾50萬冊人際技巧經典之作&本書與佛洛伊德、阿德勒、榮格、卡爾・羅傑斯、維克多・弗蘭克、米哈里・契克森米哈伊、馬汀・塞利格曼、麥爾坎・葛拉威爾等人的名著並列「史上50部心理學經典」（50 Psychology Classics）&「人類在這世界的至高成就，即是性格與性格之間的溝通。」——卡爾・雅斯培（Karl Jaspers），德國哲學家「心理治療的任務無他，就是處理溝通失敗。」——卡爾・羅傑斯，人本主義心理學者&人際溝通雖是人類最偉大的成就，但是一般人並不善於溝通。儘管機械通訊工具的發展，已經超出我們最狂野、最奔放的想像，人類仍覺得很難面對面溝通。在這個屢創技術奇蹟的年代，我們可以透過月球反射訊息，可以讓太空探測器登陸火星，AI取代人類工作的威脅甚囂塵上，回頭卻發現很難跟我們愛的人與同事親友好好溝通、相處融洽。儘管用意良善，大部分的溝通都不夠充分。無效的溝通會造成人際隔閡，在人生所有層面、社會所有領域都會經歷到的隔閡。一旦溝通失敗，孤寂、家庭問題、不稱職和不平、心理壓力、生理疾病，甚至死亡，便可能接踵而至。除了可能引發個人挫敗感和心痛，人際隔閡業已成為我們動盪社會的重大社會問題。關於你的溝通方式和風格，有一件事是確定的：這些基本上是「習得的」反應。對你影響最大的老師可能是你的爸媽，老師、教練、朋友和其他很多人會陸續增加影響力，透過廣播、電視、電影和其他管道，我們的文化也會影響你的溝通方式。好消息是，早年習得的溝通模式，在人生任何時期，只要有充分的決心，一般人都能學會各種成效更好的溝通方法，多位備受推崇的行為科學家做過研究證實這點。────────如何充分表達、傾聽他人、化解衝突？────────這是一本改善溝通方式、增進人際技巧的實用手冊，可以幫助你消弭各種溝通問題，化解需求衝突、優化人際關係。我們常在不知不覺中樹立起溝通的「路障」，平添自己或他人的防衛心、攻擊性或依賴性而損害關係。在本書的篇章中，你將學會如何運用能夠豐富個人生活和工作關係的人際技巧，以同理心高效聆聽、透過自我維護充分表示意見、劃定個人界限、化解衝突、與他人一同解決問題。想要擁有更豐富、更有意義、更令人滿意的人際關係，本書分享的四組人際技巧至關重要：•傾聽的技巧。學會高效傾聽，不只是聽到。掌握反映式傾聽的四種技巧，各個擊破人類溝通的六大怪僻。解讀身體語言，成為更棒的聆聽者。•自我維護的技巧。認識人際關係的三種互動模式，學會三段式自我維護和面對防衛的溝通六步驟。•化解衝突的技巧。學會化解衝突的三步驟，懂得預防及控管衝突，並且了解衝突無可避免、有其益處，只要善用方法，關係能在爭執化解後變得更加親近。•合作解決問題的技巧。認識衝突的三種主要來源，學習合作解決問題的六個步驟，有效滿足各方互相矛盾的需求，而且問題不會死灰復燃。透過本書：✓認識我們經常不自覺使用的12道溝通路障，包括：批評、診斷、帶評價的讚美、命令、威脅、說教、忠告、岔開話題⋯⋯。✓分辨五種人際關係，致力於對人生有滋養的人際關係，選擇退出有毒害的人際關係。✓實踐衝突化解三步驟，學會有效的爭吵，從衝突中受益。✓掌握有效溝通的三大要素：真誠、不占有的愛、同理。────────改善數以萬計的人際關係，有效提升生活滿意度────────曾經受惠於本書分享的方法有《財富》500大企業、美國小型企業、政府局處、醫院、大學、顧問中心和其他組織，以及來自各行各業的人，包括：經理人、業務人員、教師、學校行政人員、醫療保健專業人員、顧客關係人員、祕書、建築工人、第一線主管、心理學家、律師、伴侶和父母等等。今天很多人盼望與他人建立溫暖、積極、有意義的關係，然而卻未能建立這些人際連結，只好過著孤寂人生。溝通是每一段人際關係的命脈，在欠缺溝通技巧的地方，愛會大量流失──夫妻間、情人間、朋友間、親子間。想要建立令人滿足的人際關係，就必須找出能夠幫助我們至少部分彌合人際隔閡、拉近彼此距離的方法。本書透過各種日常實例分享了大量有效方法，啟發思考、務求實際，充滿你可以天天用來增進溝通能力的技巧和訣竅，祝福你從中受益。&
【電子書】莊家優勢
＼ 大吉大利，今晚吃雞！ ／ 一個橫掃賭場與商業世界的數學小子， 如何活用「機率思考」， 為自己贏得財富、機會與人生？ & ★ 華裔數學天才馬愷文，首次公開數據運用的技術，內容涵蓋21點算牌策略、商業決策到人生規劃…… ★ 第一本教你「聰明」登上金字塔頂端的贏家指引：人生贏家都是機率贏家 ★ 絕無冷場！結合牌桌智慧及人性觀察，精彩說明「數據導向」決策的應用價值 ★《魔球》傳奇經理人比利．比恩指定必讀，《富比士》雜誌、《出版人週刊》同感推薦！ & 他運用高超的機率思考法則， 把21點賭局變成一門高獲利的生意。 他縱橫各大賭場，賺進超過600萬美元。 他的勝率大到不可思議，讓他被全美賭場列入黑名單。 他的故事實在太傳奇， 電影《決勝21點》捧著現金，要將他的經歷改編成劇本…… & 他是馬愷文，一位數學天才、麻省理工學院高材生。 這本親筆著作，將首次公開他在牌桌上的邏輯思考與分析方法， 結合對人性的觀察，以及對數字的智慧， 告訴你：普通人要如何運用數字呈現資訊、贏得勝利？ 你將學到在混沌中決斷的智慧，取得人生各領域的「莊家優勢」！ & │如果人生是一場遊戲，與其當玩家，你為什麼不自己做莊？ │馬愷文提升自我「莊家優勢」的4大原則： & █ 建立正確的決策框架：串聯目的、範圍與觀點，大幅增加決策勝算。 █ 掌握變異數，用時間交換成果：別對短期結果反應過度，90％的人都輸在這裡。 █ 把歷史數據納入決策過程：該相信直覺？或相信數據？答案跟你想的不一樣！ █ 保持紀律，擺脫心理偏誤：正因為人類不理性，我們更需要與人性對作。 & 馬愷文說：「21點完全是一種數學遊戲，不管你決定拿牌、不拿牌……都沒有可以即興發揮的空間。21點給予我最終的洗禮，讓我對『統計』這個信仰產生無比的信心。統計的獨特性，讓我對數字的力量深具信心，也讓我了解，運用分析以便在商業上致勝所需要的根本原則。在《決勝21點》之後的職業生涯中，我帶著這些心得經驗，尋找可以在賭場以外運用它們的機會。」 “Winner winner , chicken dinner!”──無論你下注的目標是什麼，這本書都蘊藏扭轉勝率的真理。 & 【獨家收錄】 ● 馬愷文21點快速算牌心法 ● 打敗21點莊家「基本策略圖解」 &
【電子書】職涯履歷進化論：探索職涯轉型與 App 重新設計的奇幻之旅（iThome鐵人賽系列書）
職涯和專案都要從熱情開始重新設計！ & 規劃超越想像的人生，找到自己的成功方法論！ & 本書內容改編自第 14 屆 iThome 鐵人賽 Mobile Development 組優選系列文章《ReFlo : 重新設計月經日曆 App》，分享該生理科技市場分析、資安問題、競品分析，深入瞭解現有開發文件、AI 聊天機制。 本書從心法、執行、溝通三個方向分享轉職的所思所想，並提供剛開始想要轉職的人做一些嘗試性挑戰！ & 本書是一本「進化論」，是一本幫助你尋找方向並下定決心去實踐的書籍。 第一章：思考人生目標到列舉筆者的目標規劃方法，然後排出 Priority、去除雜念的小心得。 第二章：嘗試轉變的思考方向整理，以及各領域要知道的背景知識、關鍵點。 第三章：跟產品團隊其他人溝通的方法，對轉職前和轉職後都非常重要。 第四章：為什麼本書主題是從熱情開始？從自己的特殊視角去審視專案。 第五章：重新設計月經日曆 App，用不同專業的視角去做一個短期的重新設計和討論。 & 閃閃發亮的找到自己想實踐的理想目標！ & 目標讀者 ✦自己很難把自己定義為一個什麼樣的人 也很難把自己的履歷切分成很多不同的面向來投遞，有機會來敲門又怕會後悔？ & ✦想換一個角度做產品，轉換團隊角色 自己是不是更適合另外一個團隊的角色？想不想讓自己有不同的職能可以雙刀流，在轉換的時候要怎麼去兼顧？ & ✦工作遇到瓶頸，近期有轉職規劃的朋友 協助思考目前這份工作是不是有學到想學的東西，有沒有成長機會和潛能？還是說可以怎麼調整自己的道路讓自己進化到下一階段？ & ✦要從文科背景轉入科技業 因為要花很高的學習成本，考慮清楚真正想要發展的方向是什麼，了解自己的興趣和能力，確定自己願意投入學習和成長的方向。 & ✦對於月經日曆 App 重新設計專案有興趣的人 作者在書中的重新設計專案，並且補充後續的討論與發展。 & 專業推薦 & 作者以這本書來介紹她自己，她是一位悠遊於UI/UX 設計師、前端工程師，以及專案經理等身份或崗位的熱血職人。作者以自己第一手的體驗與經歷來分享她在職涯旅程中的點滴心得，猶如一位自助旅行的達人爲後續的同好留下一本背包客的旅遊指南或攻略。本書的書寫風格非常日常且私人，在閱讀此書時，有時候覺得好像在偷窺作者的日記，或是偷翻她的包包，看看裡頭都收了什麼寶貝。這樣的感覺竟然會有一種作用，讓人更安心，更信任作者在書中與我們分享的材料，因爲這顯然是真誠且掏心掏肺的東西。—— 陳一平 教授｜國立陽明交通大學 應用藝術研究所 & 本書除了有選擇職業的評估訣竅外，更包含跨專業角色間的溝通技巧等實用又泛用的職場求生祕技，後段章節更收錄作者過去經手的設計專案暨科技應用實務案例，這是一本工具書，同時也是一本經驗談的精華集。書中作者所提及的「驚喜意外」同時也是我們看這巧妙「鬼轉」的讚嘆心境，其中關鍵的動機與所思所想，便是透過自身經驗濃縮後的整理。個人讀後感認為這本《職涯履歷進化論》，其動機與傳達之核心精神皆指向更進階的生活意義！—— 蕭言軒｜獨立策展人／新北市政府青年局青年顧問 &
【電子書】策略思考（二版）
《策略思考》無疑是我讀過最受用的書之一。葛雷格帶領讀者一步步瞭解策略思考的大小技能，引導讀者精進思考，遠離乏味與空泛的思考。──The Adept Group 總裁暨執行長保羅．歐康納（Paul O’Conner） & 一個永不褪色的心智工作技藝， 一個從歷史到現代社會中，區分「平庸」或「優秀」領導工作者的重要能力標準…… 好的策略思考，取決於反直覺的智力運用方法─── & 你一定聽過「要有策略」，卻很可能長期誤解如何思考策略， 你一定想達成很多目標，卻很可能敗在執行或規畫的冗餘。 你一定知道「策略思考」，或者「某種想法必須要更有策略性」，但究竟什麼是策略思考，思考和一般性的思考有何不同，它如何練習乃至達成更佳的成效？ & 若想發展這種敏捷的心智、帶來策略性的影響，這本書就是最理想的入門書。它將幫助讀者瞭解「策略」的意涵，以及如何打造有效、有力且聰明的策略。 & 能幹的策略思考者能容忍模糊性、察覺微弱信號、定義組織所面對的核心挑戰，並設計出具備致勝策略邏輯的有效對策。本書將提供許多策略性思考者的實例，並描述如何建構出致勝的策略邏輯。透過這些例子，讀者將獲得能應用在任何組織以及個人生活的精微技巧。 & 本書特色有： ●內化策略思考的精微技巧 ●打造策略思考者的個人品牌 ●運用一張A4大小的扼要策略陳述，區分有效策略與條列式目標的不同。 ●設計聰明、強大的策略 ●辨認盲點和決策陷阱，並降低其影響。 ●區分策略思考和營運思考，並適當地應用兩者 ●克服「忙到無法策略思考」的藉口 ●辨認並善用策略思考的四大X因素：動力、洞見、機運、新興事件。 ●練習以非凡的領導面對議題並躍進未知的未來 ●改善與其他策略者的對談 & 作者擁有企業管理者、教育者、策略顧問、引導者、主管領導教練，以及董事會成員的多年經驗。他的寫作風格引人入勝，並能將龐大的概念，分拆為容易吸收的小概念。只要瞭解該把專注力放置何處，任何人都能改善自身的策略思考。對於有志發展個人品牌的人來說，本書是不可或缺的實用指南。 & 菁英好評 & 《策略思考》無疑是我讀過最受用的書之一。葛雷格帶領讀者一步步瞭解策略思考的大小技能，引導讀者精進思考，遠離乏味與空泛的思考。無論是在事業或個人生活，葛雷格將帶你踏上周全思考的旅程。任何希望建立起超越創意性、批判性、系統性思維的技能與視野的人，此書不可或缺。──The Adept Group總裁暨執行長保羅．歐康納（Paul O’Conner） 傑出的策略思考者需要傑出的策略思考技能。《策略思考》能幫助讀者達成此目的。此書提供了能助你成為有影響力的策略思考者所需的一切工具和洞見。很棒的書！──策略家暨暢銷書作者耶倫．弗蘭德（Joroen De Flander） & 在這個專注於數據分析、金融模型和投資報酬率的世界，策略性計劃的人為面向往往遭到貶謫或忽略。吉森斯的《策略思考》提升了個人領導與品德對於睿智決策、買進投資以及執行的重要性。舉例而言，在充斥不確定的時空下做出艱難決定時，「全意投入」的特質與「勇氣」這項精微技巧是不可或缺的。關注這項人為面向能促使複雜組織進行有效的規劃並邁向成功。──物理學教授暨大學校長格雷戈里．克勞福德（Gregory P. Crawford） & 《策略思考》能對組織內各階層領導者帶來啟發。吉森斯強調的力量是，個人要找尋並理清微弱信號，利用這些為信號創造強大的洞見。他的方法能帶來令人耳目一新的效果，建立一條引領學習，並加強特定能力、成為高效且具影響力策略思考者的途徑。對於任何想要增強策略思考能力的領導者來說，這是本必讀好書。──五間公司的董事成員、退休執行長、企業主比爾．布萊克摩爾（Bill Blackmore） & 請盡速取得此書！此書實用、精闢且平易近人。吉森斯擁有拆解策略、以及挑戰長久正統觀念的膽識和經驗。在未來的日子裡，我都打算把這本書帶在身邊！──全球人力資源副總梅茲．吉利斯博士(Mazy Gillis)& & 我在一間公司身兼策略長和營運長，所以葛雷格提出的策略性及營運性這兩種思考地圖，讓我特別有共鳴。雖然兩者對於組織的成敗皆至關重要，但是辨清自己處於兩者中的何種、不將兩者混淆，也同等重要。若等閒視之，對策略和營運都有害。此外，葛雷格針對研擬策略時「模糊性」這項關鍵元素，有令人大開眼界的著墨。這點真正體現了策略思考的真諦。策略思考並不等於匆促地擬定策略（策略一詞時常遭誤用）。做得好！──專業工程師、SSOE集團營運長文森．P．迪普菲（Vincent P. DiPofi） & 葛雷格．吉森斯的策略思考方法，提供了豐富的實用建議，能使即便是最資深的策略者受益，學習如何以清晰的邏輯及強大的自我意識，在這個時常渾沌、紊亂的世界裡思考。吉森斯的文字極為明快、直接，因此讀者會感覺他的洞見就像常理般，是自己早已明瞭的事。但別被騙了：此書充滿幽微且時常與直覺相違的洞見，若細心閱讀便能體會。舉例而言，透過作者的建議，讀者能學習到「概念地圖」這項精微技巧，以及如何透過「貶駁」管理所謂的正統觀念，而對這些觀念有更深入的瞭解。雖然策略的最終對象是組織，不過此書的價值在於賦權於個體──即我們每個人──使我們更勇敢、卓絕，並在推動『改變』這項時常令人恐懼、生畏的任務時，能更充滿信心。──Prescient（原為Strategic Narrative Institute）執行長艾美．莎曼博士（Amy Zalman） &
【電子書】超維邏輯思考力
AI時代從生活到事業必備的思考祕笈&&說話有道理就有邏輯嗎？會議上總是「各說各話」？總是無法理性說服團隊？討論最後總是以「觀點見仁見智」無疾而終？&&你可能不自覺落入「價值觀思考」、表面思維陷阱！!&&&「超維邏輯」就像交通規則一樣，引導我們思考人生重大問題——職涯發展、投資理財、創業經營、戀愛婚姻&&&掌握超維邏輯——3維本體思考 + 1維時間變數 + 邏輯工具，擺脫價值觀思考和表面思維迷思，複雜問題，根本解決；人生目標，全面達成！&&&連續創業家+邏輯學教授，實務+理論的雙重保證&&&國立臺灣大學研發長 吳忠幟周博教你高效閱讀做筆記 周博溝通表達培訓師 張忘形國立臺灣大學電機資訊學院院長 張耀文臺北市立建國高級中學校長 莊智鈞建國中學第三十八屆同學會理事長 鄒積業閱讀人社群主編 鄭俊德——誠摯推薦（依姓名筆畫排列）&&&工作多年，薪資仍停滯不前，我該換工作嗎？目前工作無法讓我財務自由，我該創業嗎？投資大師說炒股輕鬆致富，我該相信他嗎？適婚年齡將近，有穩定交往對象，我該結婚嗎？&「超維邏輯思考」教你——◎資訊道理的判斷準則◎職涯發展的核心目標◎開創事業的經營思維◎投資理財的正確策略◎婚姻幸福的終極答案&超維邏輯思考力QA&「超維邏輯思考」是什麼？▍引導每個人思考的「Google Map」▍深度認知、訊息判斷、邏輯推理的過程▍培養創新和高效學習力的必備思維▍結合理論與生活、最實用的思考模式& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &&為什麼需要「超維邏輯思考力」？▍助你有效判斷訊息是否正確、可靠▍助你釐清他人觀念或論點是否有邏輯、符合現況▍助你理性決策、說服團隊▍助你挖出現象的本質因及解方▍助你突破困境、提高收入、創造價值▍助你達成人生目標&「超維邏輯思考」與其他思考模式有什麼不同？▍融會貫通形式邏輯、思考邏輯和各種思考模型的全新邏輯思考方式▍適用於真實情境，看清人生重大問題的根本原因，一次解決複雜問題▍避免陷入常見的「價值觀思考」迷思，能引導團隊針對目標聚焦討論，不再只是見仁見智▍強調多維度思考，全面融會貫通知識與資訊，運用「地基邏輯」，推論出合乎邏輯的結論，作出理性決策&如何快速提升「超維邏輯思考力」？▍掌握邏輯思考三大要素，思路客觀又全面▍建立邏輯思考的「知識體系」，看清問題表象的四大原因▍依循「超維邏輯思考」架構，找到人生重大問題的具體解決方案&《超維邏輯思考力》是一本引導你掌握邏輯思考、說服他人、正確決策和創新思維的寶典。透過15堂邏輯思考課，你將學會擺脫價值觀陷阱、深入複雜問題本質，並找到解決方案，提早實現目標。讓邏輯成為你思考、說話和決策的利器，為個人和團隊的成功鋪平道路。——「周博教你高效閱讀做筆記」版主& 周博&《超維邏輯思考力》是一本深入探索資訊判斷、邏輯說服和創新思考的寶典。本書由建中38我的兩位優秀同學攜手合著，其內容涵蓋了根除問題、正確決策和活用知識等關鍵技巧，將為讀者打開解決難題的新思維。無論是學生、專業人士還是企業家，都能在這本書中找到實用的指引，提升思考品質，勝出於競爭者之上。請細細品味體會，掌握這把人生智鑰。——社團法人中華民國建國中學第三十八屆同學會理事長 鄒積業&邏輯思考是一個問題解決的流程，但在過去，我們常常在知識大觀園中迷失方向。雖然我們知道有許多工具，卻不知如何將它們運用到工作或生活中。這本書為我們打開了實踐之門，透過故事情境，幫助我們學會運用邏輯思考。——閱讀人社群主編 鄭俊德
【電子書】大谷翔平也在用的曼陀羅思考法
規畫人生、設定目標、執行計畫，無論是生活或工作，各種領域都能用得到！&「不曉得該如何設定目標、擬定計畫。」「即使有計畫，卻無法順利執行。」可能你也遇過這種情形，這時候，你需要曼陀羅表格。&曼陀羅表格分為3×3的九宮格，以及從九宮格延伸的9×9表格，正中央通常會寫這張曼陀羅表格的主題，旁邊填入達成主題的實踐方法。曼陀羅表格是松村寧雄先生在1979年開發出來的，只要將想到的事情填入，就能幫助人們達成任何目標。&知名的職棒選手大谷翔平高中時期，就親手寫下了9×9曼陀羅表格，正中央寫的是「八個球團第一指名」，為了達成這個目標，大谷在這個主題的周圍，寫下實踐方法，分別是：運氣、心理、控球、球速160公里、人品、鍛練體格、球勁和變化球，接著再將這八個領域都再展開成九宮格，逐一寫下方法，讓行動化為習慣，進而實現目標。&本書作者松田充弘的人生，也是因為和曼陀羅表格開發者松村寧雄相遇而改變。松田認為，曼陀羅表格除了達成目標、實現夢想，也能當成創意發想的工具使用，從中可以學到了解自我、經營人生的方法。松田顛覆PDCA（Plan規畫→Do執行→Check查核→Action行動）的觀念，鼓勵我們改以CAPD（Check查核→Action行動→Plan規畫→Do執行）的方式使用曼陀羅表格。&在書中，松田分享「什麼是世界級人物都在應用的曼陀羅表格？」「大谷翔平的曼陀羅表格有什麼厲害的地方？」「曼陀羅表格為什麼是九宮格？」並且將曼陀羅表格結合提問，開發出「魔法提問曼陀羅表格」，光是回答提問，就能讓人生與職場變得更豐富。&松田認為，曼陀羅表格具有八種特性，包括：1.全面關照2.了解整體與局部的關係3.解決各種問題4.一邊腦力激盪、一邊整理創意5.掌握階層化資訊6.掌握本質7.分享資訊8.視覺化&書中也附有空白的曼陀羅表格，讓你可以一步步填寫，重新想一想自己沒想過或是不曾發現的問題。讓你也能像大谷翔平一樣，改變人生、實現夢想！&
【電子書】超維邏輯思考力：掌握資訊判斷、邏輯說服、正確決策、創新思考、活用知識、解決問題的易學好用方法
AI時代從生活到事業必備的思考祕笈&&說話有道理就有邏輯嗎？會議上總是「各說各話」？總是無法理性說服團隊？討論最後總是以「觀點見仁見智」無疾而終？&&你可能不自覺落入「價值觀思考」、表面思維陷阱！!&&&「超維邏輯」就像交通規則一樣，引導我們思考人生重大問題——職涯發展、投資理財、創業經營、戀愛婚姻&&&掌握超維邏輯——3維本體思考 + 1維時間變數 + 邏輯工具，擺脫價值觀思考和表面思維迷思，複雜問題，根本解決；人生目標，全面達成！&&&連續創業家+邏輯學教授，實務+理論的雙重保證&&&國立臺灣大學研發長 吳忠幟周博教你高效閱讀做筆記 周博溝通表達培訓師 張忘形國立臺灣大學電機資訊學院院長 張耀文臺北市立建國高級中學校長 莊智鈞建國中學第三十八屆同學會理事長 鄒積業閱讀人社群主編 鄭俊德——誠摯推薦（依姓名筆畫排列）&&&工作多年，薪資仍停滯不前，我該換工作嗎？目前工作無法讓我財務自由，我該創業嗎？投資大師說炒股輕鬆致富，我該相信他嗎？適婚年齡將近，有穩定交往對象，我該結婚嗎？&「超維邏輯思考」教你——◎資訊道理的判斷準則◎職涯發展的核心目標◎開創事業的經營思維◎投資理財的正確策略◎婚姻幸福的終極答案&超維邏輯思考力QA&「超維邏輯思考」是什麼？▍引導每個人思考的「Google Map」▍深度認知、訊息判斷、邏輯推理的過程▍培養創新和高效學習力的必備思維▍結合理論與生活、最實用的思考模式& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &&為什麼需要「超維邏輯思考力」？▍助你有效判斷訊息是否正確、可靠▍助你釐清他人觀念或論點是否有邏輯、符合現況▍助你理性決策、說服團隊▍助你挖出現象的本質因及解方▍助你突破困境、提高收入、創造價值▍助你達成人生目標&「超維邏輯思考」與其他思考模式有什麼不同？▍融會貫通形式邏輯、思考邏輯和各種思考模型的全新邏輯思考方式▍適用於真實情境，看清人生重大問題的根本原因，一次解決複雜問題▍避免陷入常見的「價值觀思考」迷思，能引導團隊針對目標聚焦討論，不再只是見仁見智▍強調多維度思考，全面融會貫通知識與資訊，運用「地基邏輯」，推論出合乎邏輯的結論，作出理性決策&如何快速提升「超維邏輯思考力」？▍掌握邏輯思考三大要素，思路客觀又全面▍建立邏輯思考的「知識體系」，看清問題表象的四大原因▍依循「超維邏輯思考」架構，找到人生重大問題的具體解決方案&《超維邏輯思考力》是一本引導你掌握邏輯思考、說服他人、正確決策和創新思維的寶典。透過15堂邏輯思考課，你將學會擺脫價值觀陷阱、深入複雜問題本質，並找到解決方案，提早實現目標。讓邏輯成為你思考、說話和決策的利器，為個人和團隊的成功鋪平道路。——「周博教你高效閱讀做筆記」版主& 周博&《超維邏輯思考力》是一本深入探索資訊判斷、邏輯說服和創新思考的寶典。本書由建中38我的兩位優秀同學攜手合著，其內容涵蓋了根除問題、正確決策和活用知識等關鍵技巧，將為讀者打開解決難題的新思維。無論是學生、專業人士還是企業家，都能在這本書中找到實用的指引，提升思考品質，勝出於競爭者之上。請細細品味體會，掌握這把人生智鑰。——社團法人中華民國建國中學第三十八屆同學會理事長 鄒積業&邏輯思考是一個問題解決的流程，但在過去，我們常常在知識大觀園中迷失方向。雖然我們知道有許多工具，卻不知如何將它們運用到工作或生活中。這本書為我們打開了實踐之門，透過故事情境，幫助我們學會運用邏輯思考。——閱讀人社群主編 鄭俊德
【電子書】大谷翔平也在用的曼陀羅思考法：實現夢想、達成目標的九宮格計畫表
規畫人生、設定目標、執行計畫，無論是生活或工作，各種領域都能用得到！&「不曉得該如何設定目標、擬定計畫。」「即使有計畫，卻無法順利執行。」可能你也遇過這種情形，這時候，你需要曼陀羅表格。&曼陀羅表格分為3×3的九宮格，以及從九宮格延伸的9×9表格，正中央通常會寫這張曼陀羅表格的主題，旁邊填入達成主題的實踐方法。曼陀羅表格是松村寧雄先生在1979年開發出來的，只要將想到的事情填入，就能幫助人們達成任何目標。&知名的職棒選手大谷翔平高中時期，就親手寫下了9×9曼陀羅表格，正中央寫的是「八個球團第一指名」，為了達成這個目標，大谷在這個主題的周圍，寫下實踐方法，分別是：運氣、心理、控球、球速160公里、人品、鍛練體格、球勁和變化球，接著再將這八個領域都再展開成九宮格，逐一寫下方法，讓行動化為習慣，進而實現目標。&本書作者松田充弘的人生，也是因為和曼陀羅表格開發者松村寧雄相遇而改變。松田認為，曼陀羅表格除了達成目標、實現夢想，也能當成創意發想的工具使用，從中可以學到了解自我、經營人生的方法。松田顛覆PDCA（Plan規畫→Do執行→Check查核→Action行動）的觀念，鼓勵我們改以CAPD（Check查核→Action行動→Plan規畫→Do執行）的方式使用曼陀羅表格。&在書中，松田分享「什麼是世界級人物都在應用的曼陀羅表格？」「大谷翔平的曼陀羅表格有什麼厲害的地方？」「曼陀羅表格為什麼是九宮格？」並且將曼陀羅表格結合提問，開發出「魔法提問曼陀羅表格」，光是回答提問，就能讓人生與職場變得更豐富。&松田認為，曼陀羅表格具有八種特性，包括：1.全面關照2.了解整體與局部的關係3.解決各種問題4.一邊腦力激盪、一邊整理創意5.掌握階層化資訊6.掌握本質7.分享資訊8.視覺化&書中也附有空白的曼陀羅表格，讓你可以一步步填寫，重新想一想自己沒想過或是不曾發現的問題。讓你也能像大谷翔平一樣，改變人生、實現夢想！&
【電子書】掌握主動權的Highlight面試法：沒有矚目的背景，也能脫穎而出
一本講透面試底層邏輯，職海必備的「軟實力」！教你10秒鐘引起面試官興趣突破沒有相關工作經驗的困局快速找到自己優勢從競爭對手中脫穎而出在網路社群時代，求職面試方法必須「化被動為主動」為面試官創造「優質體驗」才行，如果不改變，只會離心儀的工作越來越遠！履歷是帶我們進入面試的敲門磚，而面試是帶我們拿到Offer的敲門磚。你是否也有以下的苦惱「沒有大廠背景，要如何讓自己在面試官前留下鮮明印象；沒有相關經驗，要如何擊敗競爭對手；被面試官拒絕，要怎麼才能成功行銷自己？」本書作者丁晨琦是領英認證的面試官，她在剛踏入職場時也曾是3個月內密集面試近200家公司的求職者，她將自己豐富的求職面試經驗彙整成這套「Highlight面試法」！Highlight面試法包含四大核心：故事面試法、VIP法則、案例面試法、資源面試法。核心一 故事面試法把自己的精彩經歷運用故事行銷架構的7步驟，化成夠簡單、易聯想、有亮點的訊息；一場好的面試可能要講到8種形式的故事，除了展現工作實力和優勢，最重要的是讓面試官對你留下深刻印象。核心二 VIP法則想在履歷「海」中脫穎而出，一定要善用「VIP法則」，不論在履歷、自我介紹、求職信、作品或工作計畫，如果能從新職位的角度、新雇主的角度來展現誠意與工作匹配度，就更能獲得信任與連結。核心三 案例面試法想挑戰沒做過的工作，卻被「經歷，是無法跨越的鴻溝」想法限制而卻步，不妨活用書中5種「案例面試法」，大方展現自己對新職位的理解、專業度、靈活性，證明你有打開新局的關鍵能力。核心四 資源面試法在一樣優秀的競爭者面前，要如何獲得決勝的籌碼呢？不妨平常多經營這幾種「資源」：打造個性名片、建立社群陣地、升級專業背書和強化個人IP，讓面試官看到更全面的自己，獲得意想不到的機遇。本書以300多個真實面試經歷為案例，包括真實對話、真實情境、真實結果，將面試過程還原在讀者面前，實用性強。每章貼心統整面試公式，幫助讀者輕鬆記憶、靈活運用，並提出思考題帶你避開面試「雷區」，提升自己的面試表現。&& &本書特色1.本書以300多個真實面試經歷為案例，敘述條理分明、淺顯易懂，加上每一章節裡都有案例、情境式對話、思考題，內容十分扎實完整，讀者可以針對自己的需要即學即用。2. 「Highlight面試法」不只適用於不同階段的求職需要，也可進一步延伸應用於談晉升、談加薪和談計畫與人才的合作案，通用性廣。3.隨書附贈10個短影片，掃QRcode就能觀看作者親自示範如何突破面試盲點，提供面試者提升面試功力的關鍵能力。4.本書適用於三類求職者和HR工作者：職場新鮮人、轉行人士，以及渴望進入知名企業但缺乏相關背景的求職者，本書能提供面試之路清晰的指導和啟發；對HR工作者，本書不僅是一本面試指導手冊，更是一本有助深化招募理念、優化招募流程和提高面試效率的好書。名人推薦專文導讀盧世安｜人資小週末社群 創辦人&熱情推薦Grace｜BetweenGos 職涯平台創辦人Miss 莫莉｜職來直往小人物職場｜軟體產品經理職場內容創作者林昶聿｜Meet.jobs 跨境獵才平台CEO 及創辦人陳秋瑜｜Yourator 數位人才媒合平台創辦人暨執行長陳韋丞｜職游創辦人、職涯諮詢師讀者太太Mrs Reader｜職涯教練、作家各界好評談面試的書我看過很多，我自己也在教如何面試，但作者丁晨琦小姐所寫的《掌握面試主動權的Highlight面試法》這本書，卻讓我驚為天人（我沒有誇張）。這本書中不僅詳細講解面試的內在邏輯，更提供一整套創新的面試策略和技巧，對於想要在激烈的職場競爭中脫穎而出的求職者，這本書絕對是你必讀的一本書。盧世安｜人資小週末 創辦人履歷是一個帶我們進入面試的敲門磚，而面試是帶我們拿到Offer的敲門磚。在如今的市場大環境下，面試機會將會越來越珍稀，掌握面試技巧與掌握工作技巧對我們來說同樣重要。這本書從面試的常見問題入手，幫助求職者講好「面試故事」，主動呈現亮點，為面試提供嶄新的思維和科學的「方法」，值得大家閱讀，尤其是對於面試經驗並不豐富的年輕人來說。Sean Ye｜資深人力資源行業從業者、知乎人力資源話題優秀答主當你面對比較高階的面試官時，如何打開溝通局面？當你面對高水準的競爭者時，如何讓自己脫穎而出？當面試官問起你的缺點時，又該如何回應？本書會幫助你化解面試中的種種問題，並提升你在面試中的個人魅力。無論你是職場新人，或是有多年職場經驗的「老手」，都將從本書中獲益。朱老絲｜職場培訓師、前麥肯錫諮詢顧問、暢銷書《有趣》作者那些深受HR青睞的應屆畢業生，究竟都長什麼樣？為什麼在就業形勢空前嚴峻的情況下，仍有同學可以Offer拿到手軟？相信這本書會給出你正確答案！這本書涵蓋了招募流程中的所有關鍵節點，無論是校園招募還是一般招募，皆適用。羅鵬｜資深人力資源管理從業者，二十多年校園招募專家本書語言生動詼諧，時不時蹦出的名詞，如「5秒法則」、「VIP法則」，讓人眼前一亮。作為人力資源的工作者，我建議讀者嘗試書中提到的方法，磨練自己的面試技巧，更突顯自己的優勢。徐劍｜資深人力資源工作者、知乎HR會客廳主理人在「00後」步入職場的當下，追求興趣和自我成為求職的主旋律。本書提供職場新人更多元化的自我展示方式，如經營自己的社群媒體等，展現給面試官更豐富的自我，為面試溝通注入更多活力！何璐｜央企HR、中國人力資源開發研究會理事Highlight面試法的核心是「主動呈現亮點」，引導求職者視角向外，由自說自話轉變為針對面試官的需求有目的地輸出，做到知己知彼。此外還教會求職者一些語言表達的技巧，幫助求職者打造優勢。這本書不僅對初入職場的「青蔥小白」大有裨益，也讓眼光犀利的HR們深受啟發。牛彥峰｜知乎職場與HR領域創作者、經濟學博士作為薪職網的創始人及前獵頭顧問，我在進行職業培訓的過程中，發現很多求職者雖然有出色的能力，但卻無法與目標公司的職位需求進行匹配。本書用通俗的語言，幫助求職者理解面試的邏輯，從公司的角度思考問題，每一章也理出公式幫助記憶，十分適合新手掌握。王付有｜薪職網創始人兼CEO、前獵頭行業從業者面試不僅僅是篩選學歷和工作背景的靜態過程，更是公司與候選人之間相互溝通與技能匹配的動態過程。如何在短短的幾十分鐘內展示技能，並給面試官留下深刻印象是一個難題。本書中提出的故事面試法結合VIP法則，能幫助求職者解決面試中的難題。劉健｜薪酬網站salaryfly.com創始人中國人力資源從業的現狀是「低門檻，高要求」，很多HR的專業能力往往並不能完全勝任所在職位。這本書除了講解面試技巧外，還用淺顯易懂的方式，幫助HR朋友們理解招募與甄選的技巧，而且書中還給出很多工具、案例、故事，讓讀者在輕鬆的氛圍中獲得知識與成長，是值得一讀的好書。翟輝｜從業20年互聯網人力資源總監、共享CHO創始人&
【電子書】掌握主動權的Highlight面試法
一本講透面試底層邏輯，職海必備的「軟實力」！教你10秒鐘引起面試官興趣突破沒有相關工作經驗的困局快速找到自己優勢從競爭對手中脫穎而出在網路社群時代，求職面試方法必須「化被動為主動」為面試官創造「優質體驗」才行，如果不改變，只會離心儀的工作越來越遠！履歷是帶我們進入面試的敲門磚，而面試是帶我們拿到Offer的敲門磚。你是否也有以下的苦惱「沒有大廠背景，要如何讓自己在面試官前留下鮮明印象；沒有相關經驗，要如何擊敗競爭對手；被面試官拒絕，要怎麼才能成功行銷自己？」本書作者丁晨琦是領英認證的面試官，她在剛踏入職場時也曾是3個月內密集面試近200家公司的求職者，她將自己豐富的求職面試經驗彙整成這套「Highlight面試法」！Highlight面試法包含四大核心：故事面試法、VIP法則、案例面試法、資源面試法。核心一 故事面試法把自己的精彩經歷運用故事行銷架構的7步驟，化成夠簡單、易聯想、有亮點的訊息；一場好的面試可能要講到8種形式的故事，除了展現工作實力和優勢，最重要的是讓面試官對你留下深刻印象。核心二 VIP法則想在履歷「海」中脫穎而出，一定要善用「VIP法則」，不論在履歷、自我介紹、求職信、作品或工作計畫，如果能從新職位的角度、新雇主的角度來展現誠意與工作匹配度，就更能獲得信任與連結。核心三 案例面試法想挑戰沒做過的工作，卻被「經歷，是無法跨越的鴻溝」想法限制而卻步，不妨活用書中5種「案例面試法」，大方展現自己對新職位的理解、專業度、靈活性，證明你有打開新局的關鍵能力。核心四 資源面試法在一樣優秀的競爭者面前，要如何獲得決勝的籌碼呢？不妨平常多經營這幾種「資源」：打造個性名片、建立社群陣地、升級專業背書和強化個人IP，讓面試官看到更全面的自己，獲得意想不到的機遇。本書以300多個真實面試經歷為案例，包括真實對話、真實情境、真實結果，將面試過程還原在讀者面前，實用性強。每章貼心統整面試公式，幫助讀者輕鬆記憶、靈活運用，並提出思考題帶你避開面試「雷區」，提升自己的面試表現。&& &本書特色1.本書以300多個真實面試經歷為案例，敘述條理分明、淺顯易懂，加上每一章節裡都有案例、情境式對話、思考題，內容十分扎實完整，讀者可以針對自己的需要即學即用。2. 「Highlight面試法」不只適用於不同階段的求職需要，也可進一步延伸應用於談晉升、談加薪和談計畫與人才的合作案，通用性廣。3.隨書附贈10個短影片，掃QRcode就能觀看作者親自示範如何突破面試盲點，提供面試者提升面試功力的關鍵能力。4.本書適用於三類求職者和HR工作者：職場新鮮人、轉行人士，以及渴望進入知名企業但缺乏相關背景的求職者，本書能提供面試之路清晰的指導和啟發；對HR工作者，本書不僅是一本面試指導手冊，更是一本有助深化招募理念、優化招募流程和提高面試效率的好書。名人推薦專文導讀盧世安｜人資小週末社群 創辦人&熱情推薦Grace｜BetweenGos 職涯平台創辦人Miss 莫莉｜職來直往小人物職場｜軟體產品經理職場內容創作者林昶聿｜Meet.jobs 跨境獵才平台CEO 及創辦人陳秋瑜｜Yourator 數位人才媒合平台創辦人暨執行長陳韋丞｜職游創辦人、職涯諮詢師讀者太太Mrs Reader｜職涯教練、作家各界好評談面試的書我看過很多，我自己也在教如何面試，但作者丁晨琦小姐所寫的《掌握面試主動權的Highlight面試法》這本書，卻讓我驚為天人（我沒有誇張）。這本書中不僅詳細講解面試的內在邏輯，更提供一整套創新的面試策略和技巧，對於想要在激烈的職場競爭中脫穎而出的求職者，這本書絕對是你必讀的一本書。盧世安｜人資小週末 創辦人履歷是一個帶我們進入面試的敲門磚，而面試是帶我們拿到Offer的敲門磚。在如今的市場大環境下，面試機會將會越來越珍稀，掌握面試技巧與掌握工作技巧對我們來說同樣重要。這本書從面試的常見問題入手，幫助求職者講好「面試故事」，主動呈現亮點，為面試提供嶄新的思維和科學的「方法」，值得大家閱讀，尤其是對於面試經驗並不豐富的年輕人來說。Sean Ye｜資深人力資源行業從業者、知乎人力資源話題優秀答主當你面對比較高階的面試官時，如何打開溝通局面？當你面對高水準的競爭者時，如何讓自己脫穎而出？當面試官問起你的缺點時，又該如何回應？本書會幫助你化解面試中的種種問題，並提升你在面試中的個人魅力。無論你是職場新人，或是有多年職場經驗的「老手」，都將從本書中獲益。朱老絲｜職場培訓師、前麥肯錫諮詢顧問、暢銷書《有趣》作者那些深受HR青睞的應屆畢業生，究竟都長什麼樣？為什麼在就業形勢空前嚴峻的情況下，仍有同學可以Offer拿到手軟？相信這本書會給出你正確答案！這本書涵蓋了招募流程中的所有關鍵節點，無論是校園招募還是一般招募，皆適用。羅鵬｜資深人力資源管理從業者，二十多年校園招募專家本書語言生動詼諧，時不時蹦出的名詞，如「5秒法則」、「VIP法則」，讓人眼前一亮。作為人力資源的工作者，我建議讀者嘗試書中提到的方法，磨練自己的面試技巧，更突顯自己的優勢。徐劍｜資深人力資源工作者、知乎HR會客廳主理人在「00後」步入職場的當下，追求興趣和自我成為求職的主旋律。本書提供職場新人更多元化的自我展示方式，如經營自己的社群媒體等，展現給面試官更豐富的自我，為面試溝通注入更多活力！何璐｜央企HR、中國人力資源開發研究會理事Highlight面試法的核心是「主動呈現亮點」，引導求職者視角向外，由自說自話轉變為針對面試官的需求有目的地輸出，做到知己知彼。此外還教會求職者一些語言表達的技巧，幫助求職者打造優勢。這本書不僅對初入職場的「青蔥小白」大有裨益，也讓眼光犀利的HR們深受啟發。牛彥峰｜知乎職場與HR領域創作者、經濟學博士作為薪職網的創始人及前獵頭顧問，我在進行職業培訓的過程中，發現很多求職者雖然有出色的能力，但卻無法與目標公司的職位需求進行匹配。本書用通俗的語言，幫助求職者理解面試的邏輯，從公司的角度思考問題，每一章也理出公式幫助記憶，十分適合新手掌握。王付有｜薪職網創始人兼CEO、前獵頭行業從業者面試不僅僅是篩選學歷和工作背景的靜態過程，更是公司與候選人之間相互溝通與技能匹配的動態過程。如何在短短的幾十分鐘內展示技能，並給面試官留下深刻印象是一個難題。本書中提出的故事面試法結合VIP法則，能幫助求職者解決面試中的難題。劉健｜薪酬網站salaryfly.com創始人中國人力資源從業的現狀是「低門檻，高要求」，很多HR的專業能力往往並不能完全勝任所在職位。這本書除了講解面試技巧外，還用淺顯易懂的方式，幫助HR朋友們理解招募與甄選的技巧，而且書中還給出很多工具、案例、故事，讓讀者在輕鬆的氛圍中獲得知識與成長，是值得一讀的好書。翟輝｜從業20年互聯網人力資源總監、共享CHO創始人&
【電子書】巨人的筆記【隨書附「摘要生活大小事」記錄別冊】
★韓國首位紀錄學家親授！ ★實踐近30年、改寫人生筆記法完整公開！ ★隨書附「摘要生活大小事」記錄別冊── 陪你養成摘要習慣，將隱性知識轉換成顯性知識！ & 資訊洪流時代，筆記是人人都必須了解的顯學。 但筆記不是寫下來就好，用對方法吸收與轉化， 即使現在是侏儒，也能自我進化為巨人！ & 大幅提升成長可能性的記錄三步驟！ 學習、對話、思考、日常、工作，五大領域一本通用！ & ◎「閱讀前哨站」站長／瓦基& 重點推薦 & 聰明輸入，化為行動力產出， 今天寫下的那一行，可能喚醒你內心深處尚未被發現的潛力！ & 記錄，讓本書作者在迷惘中找到人生前行的方向， 也讓他只花六年半就拿到一般人花十年才能取得的博士學位，並當上教授。 & 本書不藏私介紹作者所開發出的「變身成長型人類的五大領域記錄法」，帶你： 記錄學習，把知識化為自己的； 記錄對話，擄獲人心，把陌生人變成客戶； 記錄思考，成為點子銀行； 記錄日常，早上寫夢想，晚上寫過往，成為人生的主人； 記錄工作，獲得強大的成就感。 & 記錄是最簡單、最快速的突破方法。 掌握本書的記錄技巧，無論生活、學業、工作、人際關係都會變得更透澈， 找到問題解決之道再也不是難事。 & ◎讀者熱烈好評！ & 「這本書令人驚喜。沒有市面書籍令人煩悶的陳腔濫調。作者結合了自己過去的經驗，介紹各方面（閱讀、日常與工作）都能派上用場的記錄方式，是一本讓我真正領悟記錄重要性的好書。」 & 「記錄下自己的想法，那份紀錄就會成為我的人生。 我喜歡閱讀，想長時間記住書的內容，所以開始寫部落格。 而我的手冊每天都會貼上小紙條，我的無數想法與知識都會寫在部落格上， 藉著記錄，我清楚看見在紀錄中成長的我，因此我對這本書深有同感。 要想進一步成長就必須要記錄，因為人類是擅於遺忘的動物，無法戰勝記錄的力量。 這本書對想要更上一層樓的人會是一本好書。」 & 「這本書簡單明瞭，每個部分都非常重要，值得一讀再讀。 我印象最深的就是，記錄不是鉅細靡遺的流水帳，而是拋棄該拋棄的，專注於自己感興趣的，不要試圖接納一切等。 婚前我喜歡把一天的日程密密麻麻記錄下來，有時候其實做不了那麼多事，很多時候無法按計畫行事。 讀完這本書後，我改變了我的記錄方式，把日記本整理成適合我的形式，再也不覺得茫然，變得更幸福了，以後我也會繼續記錄的。」 &
【電子書】巨人的筆記
★韓國首位紀錄學家親授！ ★實踐近30年、改寫人生筆記法完整公開！ ★隨書附「摘要生活大小事」記錄別冊── 陪你養成摘要習慣，將隱性知識轉換成顯性知識！ & 資訊洪流時代，筆記是人人都必須了解的顯學。 但筆記不是寫下來就好，用對方法吸收與轉化， 即使現在是侏儒，也能自我進化為巨人！ & 大幅提升成長可能性的記錄三步驟！ 學習、對話、思考、日常、工作，五大領域一本通用！ & ◎「閱讀前哨站」站長／瓦基& 重點推薦 & 聰明輸入，化為行動力產出， 今天寫下的那一行，可能喚醒你內心深處尚未被發現的潛力！ & 記錄，讓本書作者在迷惘中找到人生前行的方向， 也讓他只花六年半就拿到一般人花十年才能取得的博士學位，並當上教授。 & 本書不藏私介紹作者所開發出的「變身成長型人類的五大領域記錄法」，帶你： 記錄學習，把知識化為自己的； 記錄對話，擄獲人心，把陌生人變成客戶； 記錄思考，成為點子銀行； 記錄日常，早上寫夢想，晚上寫過往，成為人生的主人； 記錄工作，獲得強大的成就感。 & 記錄是最簡單、最快速的突破方法。 掌握本書的記錄技巧，無論生活、學業、工作、人際關係都會變得更透澈， 找到問題解決之道再也不是難事。 & ◎讀者熱烈好評！ & 「這本書令人驚喜。沒有市面書籍令人煩悶的陳腔濫調。作者結合了自己過去的經驗，介紹各方面（閱讀、日常與工作）都能派上用場的記錄方式，是一本讓我真正領悟記錄重要性的好書。」 & 「記錄下自己的想法，那份紀錄就會成為我的人生。 我喜歡閱讀，想長時間記住書的內容，所以開始寫部落格。 而我的手冊每天都會貼上小紙條，我的無數想法與知識都會寫在部落格上， 藉著記錄，我清楚看見在紀錄中成長的我，因此我對這本書深有同感。 要想進一步成長就必須要記錄，因為人類是擅於遺忘的動物，無法戰勝記錄的力量。 這本書對想要更上一層樓的人會是一本好書。」 & 「這本書簡單明瞭，每個部分都非常重要，值得一讀再讀。 我印象最深的就是，記錄不是鉅細靡遺的流水帳，而是拋棄該拋棄的，專注於自己感興趣的，不要試圖接納一切等。 婚前我喜歡把一天的日程密密麻麻記錄下來，有時候其實做不了那麼多事，很多時候無法按計畫行事。 讀完這本書後，我改變了我的記錄方式，把日記本整理成適合我的形式，再也不覺得茫然，變得更幸福了，以後我也會繼續記錄的。」 &
【電子書】【圖解】結構化思維
真正解決問題的高手，不只追求效率，更會避免同樣問題反覆出現！★&& &不只思考，還要實踐！日本最大智庫頂尖顧問、MBA菁英都在使用的工作法★&& &登上日本亞馬遜暢銷排行總榜！商業實用書排行TOP20無論你是上班族、接案者，工作時都可能反覆遇到以下情境：．提案總是難以滿足老闆或顧客的想法．案子來來回回修改好多次，改了好幾次之後，甚至要從頭來過．討論找不到共識，開會彷彿沒有盡頭……即使拚命努力提交成果，也不一定能滿足顧客或上司交付的任務。結果只是徒然地消耗彼此的心神，努力錯方向。◎&& &不先整個想一遍，就會越做越錯本書作者是日本最大智庫野村綜合研究所的前顧問，他認為，職場上之所以會重複發生做白工、溝通不良等問題，都是因為在執行前，沒有從「全面」的角度把整件事情想清楚，想到什麼就去做，這種做法往往讓成果漏東漏西。作者運用他在MBA所學的「結構化思維」，輔導顧問生涯中無數的案例找出目標，他發現，只要運用「結構化思維」，不僅可以大幅避免低級問題，還能夠進一步幫助你發想企劃和策略！◎&& &16種結構圖表，用結構化思維確立工作目標，省時又省力許多人可能會覺得要把整件事想清楚再做很麻煩、很花時間，但其實，只要套入既定的結構和步驟，就能夠讓思考和發想變得輕鬆，省下後續更多來回的時間！全書收錄16種圖表，把「目標」和「實現目標的條件」具象化，帶領讀者一步步從頭開始，拆解目標、釐清思緒、調整方案。讀者將能在本書中學到：．如何設定一個好的目標，如何找出實踐目標的關鍵問題？．如何消除邏輯跳躍，找到正確到達目標的路徑？．如何防止遺漏和不斷重複的情況？．結構化思維的3步驟：拆解問題、整理解法、理出答案◎&& &5種商業情境，培養實戰能力僅僅理解結構化思維的概念，不一定能培養出職場的實戰能力。本書提供5個商業情境，詳解一整套的邏輯思考，帶領讀者逐步練習，例如：情境1：當你被指派任務，要如何著手研究，滿足主管需求？情境2：當市場有相同商品，如何做競品分析？情境3：在發想企劃時，如何找出客群，設定行銷策略？接到全新任務，不知道從何著手；或是要向上司提案、發想企劃時，都能隨時隨地善用這本書，幫你找出思考切入點，避免走太多冤枉路！專業推薦Ada│筆記女王林長揚│簡報教練邱奕霖│圖解力學院院長品牌女子A娜│IG知識型創作者劉奕酉│鉑澈行銷顧問策略長「想要職場上少走冤枉路嗎？祕訣都在這本書裡！讓我們一起用結構化思維解決各種問題，提升效率、減輕工作負擔。」──林長揚，簡報教練「一般人習慣憑直覺無中生有、抽象思考，而高手擅長運用框架，讓思考具象化，透過建立結構化思維，你也能成為職場高手！」──邱奕霖，圖解力學院院長「這不只是一本強調「效率」的商業書，透過16種圖表引導，幫助我們運用結構化思維確立工作目標，避免在同樣的環節重複犯錯，在職場面對各種挑戰時更加游刃有餘！」──品牌女子A娜，IG知識型創作者&
【電子書】麻省理工全能表達課
投入時間學習表達技巧，回報將遠超過你在其他方面的投資。MIT學生終身受用的自我加值課，精進你的溝通和寫作能力、思考品質，讓你獲得理想工作、激勵聽眾、說服客戶、贏得訂單，即使只應用本書的一種方法，也可以改變人生！本書作者在MIT任教近50年，是最受歡迎的教授之一，在MIT人工智慧實驗室擔任主任25年，致力開發人類智慧AI系統。他認為無論想法多有見地，除非能以清晰明確且富有情感的方式表達，否則難以引人注意。40年來，作者開設的表達課程年年爆滿，甚至還要限制人數，這門課已成為麻省理工學院的傳統。★找到專屬風格，讓你更強大的表達工具作者將40年表達課程精華撰寫成書，分為溝通、演講、教學、寫作、設計、特殊個案等六大主題，可以應用於面試、提案、說服、銷售、學術、商界、政府機關等各領域，無論是學生、上班族、創業者、企業家或初學者，都可以成為高效溝通者：◎有效說服：以VSN-C架構（願景目標、實行步驟、近期進展、成果展示）來安排內容，有效溝通。◎指導和授課：以「目標–承諾」來架構教學內容。◎演講：激勵人心的開場和結尾、吸睛的圖表和投影片、問答的策略、避免出錯的注意事項。◎寫作：安排架構、風格、角色設計、版面布局、克服創作瓶頸等。◎準備面試、主持座談、設計海報、撰寫評論和推薦信、晚會演說、論文答辯、制定商業計畫、推銷產品、進行訪談等各類表達技巧。★專業推薦吉爾．普萊特｜豐田產業研究所執行長 哈洛德．伊文斯爵士｜藍燈書屋前總裁麥可．泰森｜美國能源部前財務長
【電子書】頭腦好的人說話前思考的事：第一本！將「思考維度」融入於「溝通法則」的工具書
「結果」往往是在你說出口之前就決定好的！ 7大［重建心態］的黃金法則+ 5大［改善工作］的思考法 讓任何人都能成為聰明人！ ★不到一年，狂賣55萬冊！出版後隨即引發熱烈討論 ★日本Amazon當年度商業書第1名 ★獲選2023年啓文堂書店商業書籍大獎 ★audiobook.jp暢銷排行連續3個月第1名 當AI時代來臨，任何人都再也無法以量取勝！ ★第一本！將「思考維度」融入於「溝通法則」的工具書 ★作者22年顧問經歷知識濃縮成一冊 ★只要讀過本書，就能讓你一開口便獲得他人的信任與認可 ★特別收錄「越講越聰明備忘單」，助你掌握成功關鍵 ★【套色拉頁設計】「7大黃金法則」+「5大深化思考法」重點聚焦， 「有好好思考的人」和「沒在思考的人」的差異， 不在於思考的量，而在於思考的「質」！ 本書作者安達裕哉從原本不善言詞，到能夠打動專業經驗遠比自己豐富的人，靠的並不是「說話技巧」，而在於「思考的深度」。本書融入大量案例，無論新人、職場老鳥，甚至任何產業的工作者都能快速應用。 當一般人只在乎說話內容，聰明人卻會知道何時該保持沉默、何處該替人著想。 只要說話前先思考過，不管是提案發表、商務會議、向他人請教、面試、銷售話術、初見面交談……每個人都能成為「頭腦好的人」，進而產生強大的影響力。 如何把話講得清楚易懂？ 找主管商量時，與其說「我有一件事想討論」 →不如直接指出結論「有個關於客訴的問題想和您請教」 為何別人會覺得你說話膚淺？ 避免只說出「你看見的部分」，也不要放馬後砲 →而是要深入研究「與自己立場相反」的意見 如何表達出自己的意見？ 只依據自身的經驗，發表主觀的感受是不夠的 →要為主觀的事實添加證據，使之成為他人也可接受的形式 &
【電子書】你可能學錯了
★美國教師、學生、家長一致推崇！出版即售出17國版權★★《恆毅力》作者安琪拉．達克沃斯絕讚好評！★美國學習權威親授，一生受用的高效學習法讓你用最小程度的努力，獲得最大的成果！讀完這本書後，你會因為發現自己可以不再徒勞而大笑。「這是一本能夠幫助任何人掌握頂尖學習策略的最佳之作。」——安琪拉．達克沃斯（Angela Duckworth），暢銷書《恆毅力》作者為何學習新事物如此困難？常常花費了大量的時間與心力，最終成果卻不成正比。忘掉你原以為自己所知道的一切吧！在一次偶然的機會中，「美國最強學習導師」丹尼爾‧威靈漢向 500 名教師發表演講，意識到原來學生們都在用錯誤的方法學習。經過二十年的科學研究，他總結出了這套革命性學習指南，針對14種常見的學習困境對症下藥，讓所有學習者用94招克服挫折、享受學習樂趣。▍我們哪裡學錯了？原來大腦應該這樣學！ ✽不要印下講義去上課？✽五花八門的筆記法其實沒用？✽用螢光筆畫重點是多餘的？✽刪去法對答題可能沒幫助？✽如何設定目標並確實達成？✽如何戰勝拖延症？▍這本最紮實的大腦精準學習法，適用於：◎自身學習方法不見成效的學生◎想幫助子女提高成績的家長◎想有效向學生傳達授課內容的教師◎想取得工作或進修成果的社會人士學習是一趟趟旅程，而我們一生都在路途中，這本書是地圖和裝備，將帶你抵達每個人生階段中所設定的目的地。
