【電子書】主角模式:從「我得這樣」到「我可以選擇」,影響7,500萬人的成長祕密
從「我得這樣」到「我可以選擇」,突破成長路上的障礙,開啟你的主角模式!─────在這個AI重塑一切的時代,成長是生存的必修課!───── 樊登最新力作,影響超過7,500萬聽友的成長密碼! 蔡康永強力推薦──「人生的棋盤可以一直長大,長出新的地方讓我們去嘗試」。當環境變化超過預期,當方法論不再奏效,唯一不會被取代的競爭力,就是成長的能力。樊登以「主角模式」為核心,融合心理學、腦科學與多年領導實踐,帶你重新定義領導力——它不是權力與令令,而是讓他人因你而變得更好的能力。▍看清成長的阻礙為什麼學得越多,卻越焦慮?為什麼努力了很久,卻總覺得停在原地?書中拆解阻止成長的4大隱形枷鎖,幫你真正找到突破口。▍理解成長的底層邏輯成功不能複製,成長也沒有捷徑。成長是持續改變的過程,每一次挑戰與錯誤,都是讓能力升級的契機。當你明白「只有成長能解決問題」的核心邏輯,就能跳脫原地打轉的困境。 在不確定的環境中,用成長帶動自己與他人一起變強! 拆除成長4大障礙,找出讓你停滯不前的根本原因從雜訊與訊號的混淆、學習的悖論、普通人悖論到情緒觸發點機制,帶你識破那些藏在認知、習慣與情緒裡的隱形框架,不再被誤判、恐懼或舊模式牽著走。 淬鍊3大領導力基石,打造讓人願意跟隨的特質樂觀帶來希望,謙虛驅動學習,公正贏得信任,讓你不論在職場還是人際關係中,都能展現真正的領導力量。 7個讓改變真正發生的工具,把思維變成行動七個工具教你:如何設定方向、如何找到突破點、如何做得更好、如何提升團隊效能、如何讓行動真正落地。透過不斷試錯與調整,讓每一次嘗試、挫折與調整,一步步轉化為具體行動。成長,不僅是自我突破,也能讓他人一起變得更好。專文推薦(依姓氏筆畫排序)樊登先生即使看盡群書,仍然看見了再為我們寫一本書的必要,這行為本身說明了:只要你願意成長,人生的棋盤永遠有可以再擴大的空間,對於很多感覺被生活困住的人來說,人生棋盤可以靠學習來擴大,這是一個好消息。──蔡康永|知名作家一邊翻著這本書,一邊拿來印證過去這段屬於我自己的英雄之旅,有些地方心有戚戚焉,有些則提醒了我,許多地方還可以再做得更好。如果這世界上有一本關於「成長」、「升級」的武功秘笈,這本書當之無愧。──張修修|自我成長型 YouTuber好評推薦(依姓氏筆畫排序)吳淡如|知名作家、主持人郝旭烈|郝聲音 Podcast 主持人許景泰(Jerry)|商戰 CXO 執行長許繼元|Mr.Market 市場先生鄭俊德|閱讀人社群主編
【電子書】設計師沒學到的事7:開間店來倒
◎真正厲害的老闆,不是教會多少人,而是能留住多少心◎創業初期別談制度,先讓團隊願意留下,才有制度的意義。◎撐得過現實的人,夢想才會成真;撐不住的,只剩故事。想要自己創業真的有那麼簡單嗎?這不是一本空洞的理論書,而是一部幽默、實用、接地氣的開店指南,除了是美髮業人員從技術者升級管理者,必讀的寶典外,也能讓任何創業小白輕鬆讀懂,讓年輕的經營者真正敬畏管理、重視經營。美髮不僅靠剪刀,也要經營管理!沙龍管理在疫情後有了重大的改革,連鎖店崩盤、網紅店崛起,你準備好迎接變化了嗎?•開店前準備•店面選擇•人才招募•經營管理•行銷思維•發展計畫讓你找回開店的方向與信心,走向更穩、更久、更輝煌的未來!♡Leven老師心法1地點選錯,再美的設計都白搭展店不靠運氣,靠看得見的距離地點選錯,努力都白費一個錯的地點,會埋掉一個好品牌夢想開店?先學會不倒店活下來,才有資格談理想沒有人,你就只剩一句:老娘自己來招人先學留人,別讓夢想變成精緻孤單產生溫暖、產生溫度,創造情緒價值♡Leven老師心法2先有溫度再想制度創業不是勇氣,是算術第一間店先賺錢,第二間店才談夢想夢想要開店,現實先算租金沒錢,什麼都只是理念創業要有野心,也要有算盤制度留不住人,溫度才留得住先有,再好;先撐,再談理想夢想不會自己成真,要有人撐到它成真沒有員工,就沒有明天◎代理經銷:白象文化更多精彩內容請見http://www.pressstore.com.tw/freereading/9786263648241.pdf
【電子書】2026台灣各產業景氣趨勢調查報告
國內外經濟預測及各產業未來的發展動向,對企業而言,是一項不可或缺的重要資訊,台灣經濟研究院為協助業界對於國內外暨大陸總體經濟的最新動態,及各產業未來的發展動向,除了每年定期對外舉辦景氣研討會外,亦出版景氣動向調查報告。為因應新的經濟情勢以及各界需求,「2026台灣各產業景氣趨勢調查報告」不僅對2025年國內外重要國家總體經濟現況有詳盡報導,亦提供台灣製造業、服務業、不動產業、銀行業等之未來總體發展願景分析;針對二十多項重要中分業於2026年產業景氣趨勢,提供各項統計數據、景氣調查與前瞻分析。此外,產業轉型發展篇以未來具有潛力之產業為主,提供產業趨勢,以及推動方向與發展策略。 「2026台灣各產業景氣趨勢調查報告」訂於2025年12月出版,該調查報告從國內外經濟到產業,由現況至未來經濟展望,所涵蓋範圍之廣泛,收錄內容之豐富,只要一書在手,對於國內外各產業經濟即可瞭若指掌。
【電子書】帶人,先讀這本書:業績倍增、人際互動良好的引導式管理
★ 日本迅速熱賣130,000冊!Amazon經營管理分類榜No.1!★ 榮獲2025年「讀者票選商業書大賞.綜合大賞」No.1!★ 作者團隊登上日本「值得工作的公司」排行榜No.1!如果團隊是一輛巴士,你在無照駕駛嗎?團隊、組織或企業就像一輛「巴士」。管理者是「司機」,必須帶領團隊駛向目的地。然而,很多司機卻沒考駕照,硬著頭皮上路。本書將幫助你有系統地取得「管理的駕照」。帶人,你不用再獨自摸索、胡闖亂奔!管理是一門技術,不是天賦。既然是技術,任何人從任何時候開始,都能學會!作者橋本拓也是日本知名人才培育公司Achievement董事與人氣講師。他28歲便當上主管,歷經了長時間的「管理黑暗時代」。因為太想完成自己的職責,而將團隊成員視為「達成目標所需的棋子」,致使團隊成員身體出問題、申請調職,甚至離職,成了一個「沒有人幸福的組織」。在受挫的過程中,他不斷摸索與學習「引導式管理」,改善團隊也創造了佳績。之後,他開設了相關講座,指導過的經營者、管理者與一般商務人士,已超過三萬人。在本書中,他統整出引導式管理的五項技術,只要依序學習,無論是為管理工作所苦的人、想活絡團隊的人、剛從基層員工升上主管的人,都能成為優秀的主管。同時,透過個別成員的成長,也能實現組織績效的最大化。這才是管理的終極目標!\管理是一項「技術」,任何人都能學會!/你是不是在管理上「無照駕駛」了好一陣子呢?團隊、組織或企業經常被比喻為一輛「巴士」。巴士有明確要前往的地方,途中有人上車,也有人下車。管理者與團隊成員之間的關係,就好比巴士的司機與乘客。當上管理者的人,大多都曾是「優秀的基層員工」。然而,優秀的基層員工能否成為「優秀的管理者」,又是另一回事了。基層員工的駕照與管理者的駕照完全不同。管理者的工作有九成屬於「技術」。所以,只要從今天起開始上駕訓班,任何人都能學會這門技術。\學會「引導式管理」,告別「管理無照駕駛」!/引導式管理包含五項技術:1 「領導的技術」──最應該優先實踐的事項2 「協助個人成長的技術」──驅動管理車輪3 「管理水質的技術」──提升組織效率4 「委任的技術」──專心處理真正該做的事5 「制度化的技術」──兼顧優異業績與良好人際關係透過本書,依序學會這五項技術,你就能獲得「當一名優秀管理者必備的駕照」。做到讓組織績效最大化,同時兼顧優異的業績與良好的人際關係!
【電子書】這就是工作讓人失去幹勁的原因:造成你心累的10種上司 × 15個組織問題解方
★共鳴不斷!銷量突破100,000冊的話題之作!從管理職到工作者的必讀之書★不是員工不上進,而是被不知道怎麼管理的上司消磨殆盡!本書精準剖析→10種讓你心累的上司類型 x 最常見的15個組織問題排除那些只會下指令、不說理由、朝令夕改、搶功勞、推責任……的管理毒素,啟動員工自發、當責的內在引擎!被環境「磨」到無力的員工,再多的獎勵也救不回來!你的團隊,是否正面臨這樣的「隱形崩壞」?檢視一下,你的組織是否出現了以下「消磨幹勁」的症狀? ❌毫無意義的會議:開會只是為了報告進度,卻沒有產生任何決策。❌過度管理的魔咒:凡事都要請示、層層簽核,剝奪了員工的自主權。❌上司也是受害者:主管不僅要扛業績,還要花大量時間做內部協調與文書。❌錯誤的改革方向:以為「不讓人加班」就是好公司,卻忽略了員工對成就感的渴望。❌有毒的主管風格:朝令夕改、情緒化、甚至只會說「這全部交給你」。真正的「工作改革」,不是只有準時下班!如果員工在工作中感覺不到「信任」與「成長」,即便縮短了工時,心依然會累。擁有包含UNIQLO、SoftBank、Recruit等2,000家公司諮詢經驗的日本組織管理專家松岡保昌指出,只有生理、心理與社會地位都得到滿足的「幸福狀態(Well-being)」,才能真正激發團隊的生產力。從根本打造「自動自發」的強健體質本書精準剖析職場中「10類讓人生無可戀的上司」與「15種讓組織疲憊不堪的惡習」,並提出具體的對症下藥處方:✔️建立「心理安全感」:讓員工敢說真話,不用為了揣摩上意而內耗。✔️從「管理」轉向「支援」:主管的職責不是監視,而是排除部下的障礙。✔️設計「有價值」的工作:讓每個人看見自己的貢獻,找回工作的熱情。別讓你的公司成為埋沒人才的荒原。現在開始,打造一個讓人「周一也想去上班」的團隊! 「員工不是沒幹勁,是環境不允許他有幹勁;那些讓人心累的上司、混亂的制度、沒意義的指令,才是真正的動力殺手。作者提醒我們:激勵不用給更多,只要先撤掉那些讓人想放棄的障礙。當一個組織能讓人安心說、自由想、放手做,幹勁自然會自己冒出來。」──劉奕酉/鉑澈行銷顧問策略長📕適合誰閱讀?如果你是經營者,請讓公司的所有管理職閱讀;如果你是管理職,請務必推薦給其他管理人員;即使你是指導和培養後輩的前輩,請推薦給你的同事;如果你負責公司人事,請作為管理人員培訓和新進經理培訓的教材使用。📕你可以從本書中,學到激發員工內在動力的技巧包括:1. 與部屬深入交流,充分發揮個人能力的管理方案2. 確保「幸福感」和使部屬主動工作的職業設計方法3. 不削弱部屬動力的人事評價方式4. 保有「心理安全性」的團隊管理5. 理解部屬行為原理的方法6. 確認部屬不滿/滿足感的機制7. 調查部屬投入度的方法8. 作為領導者應該避免的言行9. 現代領導者需要具備的角色和素質10. 提升情商(EQ)的溝通技巧(如傾聽)11. 在遠端工作下加深團隊信任並提高關係品質的方法12. 將企業理念轉化為員工行動的方法推薦方植永(小安老師)∣企業知名培訓講師李河泉∣知名跨世代管理首席顧問、陽明交通大學EMBA副教授劉奕酉∣鉑澈行銷顧問策略長蘇書平∣先行智庫執行長※專家誠摯推薦(依首字筆畫排序)
【電子書】擠出獲利:20年來,為無數大老闆與CEO一對一授課的經營教練,從擠出現金活下來,到基業長青年年賺
◎公司不需要源源不絕的創意,而是要源源不斷的執行力。 ◎為了活下來,很多時候,你得自己淘汰自家正在熱賣的產品。 ◎最好的決策不是你的方法有多特別,而是縮小變數的發生。 作者金炯坤,被譽為「韓國CEO指定教練」, 他擅長用簡單的比喻,為老闆們進行一對一指導, 有老闆甚至願意等到凌晨,只為見他一面。 許多CEO經常問:讓企業活下來,甚至基業長青的祕密到底是什麼? 答案是: 獲利比創意重要,顧客比商品重要,先活下來再談擴張。 本書從獲利、顧客、競爭、管理以及自我成長等五大角度出發, 替經營者避開常見陷阱,擠出獲利,實現基業長青。◎當高階主管變成經營者 ‧創業也有「絕佳時機」? 許多人以為,在原公司的職位越高、資歷越深,越容易創業。 錯!中階主管才是創業黃金期(既能帶領團隊,又具備執行力)。 如果已經錯過時機怎麼辦?書中有解決辦法。 ◎擠出獲利的長青之道 ‧開發新顧客,維護舊顧客 買賣的本質不在於價錢或促銷,而是「解決顧客痛點」。 真正的需求,往往藏在表面的抱怨,抓住它,生意才能持續成長。 當對手打價格戰時,該如何應變? 很多時候,你得自己淘汰自家正在熱賣的產品。為什麼? ‧商界從不缺乏新點子──經營, 90%靠實際行動 如何確保點子可行?如何將創意具象化(變成實體的產品或服務)? 作者獨創的「BDA模式」,能解決八成問題。 ‧事業做大後,挑戰不在商品,在人員管理 所謂「戰爭易起,和平難守」, 公司擴大之後,組織上下的目標一致嗎? 有時錯誤的獎勵機制反而會打擊組織士氣。 那些不適任的員工又該如何處理? 獲利的關鍵不在於你的點子有多好, 而是當你現金不夠、甚至周轉不靈時,有沒有足夠的資金撐過去。 所以你需要一張「現金使用計畫表」。 獲利的關鍵也不在你短期內能搶下多少市場, 而是能否透過差異化,建立長期競爭力。 所以你需要扭轉成敗的「一加二勝利法則」, 這些都是基業長青的要素。 從獲利、顧客、競爭、管理以及自我成長等五大角度出發。 為無數CEO一對一授課的「韓國CEO指定教練」, 傳授基業長青的祕密。
【電子書】管理探索:發現因緣成果的自組織世界
不只是管理方法,而是領導與修身之道探索「用勢不用力」的管理之道毛前院長結合多年實務歷練與學術思考,提出「因緣成果」理論,開展管理的新視野,必將啟發眾多讀者。宏碁集團創辦人 施振榮一位從不虛言、以行動成就理念的實踐者;也是真正懂得「以理服人、以心領人」的領導者。公益平臺文化基金會董事長 嚴長壽志者,士之心。毛院長的字裡行間,文墨良謀助人修身立業。鑽石運動產業執行長 陳立宗博士一個理工人根據四十年的理論思考與實踐經驗,所歸納的第一人稱管理心得本書的成書是好幾層因緣疊代而成的結果:(1)我如果沒有受過科班學術訓練,培養出批判性思考習慣,寫不出這本書;(2)我如果一直待在學界,只當旁觀者,沒有親身上過火線、操過盤、煎熬過無數被逼著解難題的痛苦,寫不出這本書;(3) 我如果不是對古人智慧始終抱持好奇與探究的興趣,並去積極思考「以今解古」與「借古喻今」雙向詮釋的可能性,寫不出這本書 ;(4)我如果不是個性上有如唐吉訶德般的執著與想不開,以及愚公移山般鍥而不捨的傻勁,不斷連番自我綁架,在一個無人在乎的「一人武林」中,去修練一套不知能不能修成正果的武功,也寫不出這本書。——毛治國,〈自序 一個人的武林〉治國曾於2003年出版《決策》一書,提出「見、識、謀、斷」決策四部曲的架構,目前這本新書的內涵更深入討論「決策」之後的「執行」⋯⋯從「因(系統)緣(環境)成果」的觀點看管理,認為管理可視為是一項「據因造緣成果」的工作。「因」定之於從前,「果」則充滿未來的不確定性,故善管理者當掌握「緣」,所以「造善緣」便是最重要的一環,如能以創意「化惡因轉善果」、或至少是「承善因而成善果」,則善莫大焉。——劉兆玄,〈推薦序 名豈文章著〉毛治國教授的書不僅告訴我們組織系統是如何運作的,更重要的是它同時指引我們應該如何在複雜的自組織及他組織環境中自處。相信這本書不僅能在管理學中提出新的見解,同時對複雜學的發展也具有顯著的貢獻,甚至可進而促成複雜學成為21世紀以華人為主的科學。——賴世剛,〈推薦序 複雜學的嶄新洞見〉
【電子書】策略破框:丟掉假策略,跟著策略大師打造贏的選擇
▌別再讓策略變成填表格大賽。跟著全球第一策略大師,打造贏的選擇!策略不是複雜分析或計畫清單。Thinkers50全球第一策略大師馬丁(Roger Martin)最新力作,本書打破常見的策略迷思,以五個犀利提問和簡單流程,讓策略思考成為日常管理、團隊決策,甚至個人工作中,立刻使用的策略思考方法。讀完本書,你會驚呼:「我終於學會策略思考了!」Thinkers50 全球排名第 1 策略大師馬丁最新力作全球首度,策略大師馬丁與台灣團隊跨國企劃合作完成EMBA雜誌最受歡迎策略專欄重新打造,一本最強策略思考指南你是否也覺得,「做策略」常變成一種讓人心累的文書作業?你是否曾被主管提醒,需要更加強策略思考?你投入了大量的時間,獲得的結果卻不如預期?如果,你的桌上總是堆滿了SWOT、KPI 等各種表格,冗長的規劃會議一個又一個,卻還是不清楚團隊的策略到底是什麼,這些計畫能不能幫我們解決重要的問題,那麼這本書就是寫給你的最佳解方。\本書讓策略思考不再是遙不可及的專業/而是你每天做判斷時最可靠的基礎! ✔ 它犀利點出一般公司策略規劃的迷思和陷阱,例如深陷在SWOT分析,或和年度預算綁在一起,讓你知道為什麼過去的策略行不通。馬丁提出清楚犀利的五個問題,和做策略的具體流程,帶著你清楚思考:「我們要在哪裡贏?要怎麼贏?」✔ 它談的不是理論,沒有艱深的模型和繁複矩陣,而是公司和個人應該怎麼做的選擇。馬丁根據長期輔導寶僑(P&G)、樂高(Lego)等跨國企業的實戰淬鍊,告訴你如何在不同階段,進入關鍵討論,例如,「我們可以如何……」、「什麼條件必須成立」、「有什麼可能性」,讓團隊不再尖銳對立,一起探索未來贏的方法。✔ 它讓你把策略帶回日常,而不是一年一次的儀式。馬丁教你如何在每天的取捨中練習「選擇」,如何不要被雜訊淹沒。當你知道要思考致勝負和戰場,你就養成了策略思考的習慣,不論是領導團隊或個人職涯,都能夠成為一個更有策略思考的人。● 在本書中,你會學到簡單又強大的策略概念:● 當市佔率太小,你必須重新選擇戰場。● 不能只求參加、不求勝利,顧客與供應商會對你毫不留情。● 每次取捨、每個「先做什麼、不做什麼」,都在塑造你的策略。● 策略不必從零開始,而應該從「理想與現狀的落差」出發。● 「以顧客為中心」、「提升品質」都不是策略;反面聽來很愚蠢的,就不是策略。● 忙到沒時間?代表你的個人策略有問題,請先分清訊息與雜訊。● 競爭者做什麼不重要,他們「看到了什麼」,才是影響你下一步的關鍵。◆ 書中附有「策略選擇階梯的5個盒子」、「策略選擇結構流程圖」等實用工具幫助公司以及你個人,做出與眾不同的選擇,以獨特的方式贏得勝利。⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄EMBA雜誌獨家專訪策略大師馬丁(Roger Martin)【面對大師】為什麼90%的策略發展是錯的? 精彩片段:https://www.youtube.com/watch?v=nOYpfjECz68
【電子書】生意的起點:白種元的小店經營心法
韓國小店老闆最常遇到的問題、最想知道的經營方法,都在這裡! 想創業,怎樣開始才對? 做生意,比起賺錢更重要的是什麼? 菜單品項越多越好嗎? 被客訴就要調整? 韓國餐飲經營專家 白種元 30年餐飲經驗,3000家加盟店的創業實績 帶你從這本書開始,改變做生意的方法,一起打造長久經營的店家 ★韓國讀者熱烈回響! 「看完這本書,我放棄了不切實際的幻想,開始認真思考餐廳定位。」 「書中提到應對客訴的部分,讓我學會如何將危機轉化成機會。」 「員工不可能跟老闆一樣拚命,選擇腳踏實地的人並好好帶領他們,這個提點讓我重新思考如何管理團隊。」 「這本書不只適合開餐廳的人,任何想做生意的人都能從中學習洞察市場的方法。」 「收穫滿滿,書中給的建議比我預期的還要真實。」 ★在快速變化的商業世界中,戰勝逆境的生存手冊 2024年,韓國「餐飲經營專家」白種元在節目《黑白大廚》中展現對美食的獨到見解,吸引了全球的關注。其實,在這個耀眼的成就背後,他已深耕餐飲業三十餘年,擁有超過3000家店,被譽為韓國美食界的領軍者。 時光倒回三十年前,1994年時,白種元以「The Born Korea」公司開啟他的餐飲之路,從「本家」、「新村食堂」、「香港飯店0410」到平價咖啡連鎖「白啡茶房」,打造逾二十個餐飲品牌,將韓國美食推向國際。然而,他的餐飲之路並非一帆風順,早年創業時,他曾因全球金融危機負債累累,陷入人生低谷,後來憑著不懈的堅持走出一條新路。 2013年時,他有感於常被人詢問「做餐飲要怎樣才能成功?」,進而開啟每月一次與小店老闆們的面對面交流,傾聽他們遇到的困難,為他們指點迷津。這些年來,他將聽到最多的困惑與自己的解答集結成這本書,希望能幫助更多正在創業路上努力奮鬥的人們。 本書從開店前如何選擇地點、該做哪些準備,到創業初期的生存守則,再到生意興隆後的展店策略,涵括了餐飲經營的每個不同階段。白種元不藏私地分享自己的祕訣,例如「簡化菜單才能抓住客人」、「從失敗中學習比成功重要」、「回頭客是餐廳成功的祕訣」等務實建議,句句直擊核心。無論是準備踏上創業之路的新手,還是已經在這條路上奮鬥的夥伴們,這本書都能陪伴你打造出最適合自己的店舖,長長久久地站穩立基,持續經營下去。 ★心法祕笈搶先看 Q1.我想創業,但是該做哪一行? 做自己喜歡的事情來賺錢!我的所有決定都有自己的標準,絕不會選自己不想要的東西。理由很簡單,因為我沒辦法把任何事都做到最好,無論是誰,必須是自己喜歡的事情才會奮起力量去做。 Q2.開餐廳,賣哪種料理才好? 選擇自己平常最喜歡的菜色來開店是最理想的,自己喜歡、也吃得津津有味的料理,每次吃的時候有什麼怪怪的地方,就會很直覺地去思考可以如何調整。 Q3.販售別人都沒有的全新餐點,就有賺頭? 初次做餐飲但失敗的人,大多是試圖想從無到有地創造,覺得一定要做些新東西才能賺錢,但真是如此嗎?不,從「無」裡是找不到東西的,如果沒有原味豬腳的話,會有辣味豬腳嗎?其實只需要從既有菜色裡做一點變化即可。 Q4.員工很重要,該怎麼雇人? 員工不是要被教育的對象,而是配合彼此行動的夥伴。老闆親自下場,把店內工作方式建立起來,員工也會跟著做。比起花心思找很厲害、會做事的員工,不如雇用平凡但認真的員工,老闆做什麼就跟著做,這樣更有效果。 Q5.怎樣的人適合開餐廳? 開餐廳之後,比起想要過上更好的生活,更好的是從頭開始回想一遍,如果無法從把小店面慢慢養大的過程中體會出樂趣的話,最好不要開餐廳。從事情本身找出樂趣,感謝客人、客人也會感謝老闆,在這樣的眼神交會中找尋快樂吧。
【電子書】2028書店從街頭消失:深入探訪日本 30 位資深出版人與書店經營者,談實體書店的轉型與再生。
「書店沒了,受傷的心要去哪裡翻頁?」◎日本已高達26%的鄉鎮沒有實體書店,預計2028年多數書店都將消失。◎過去載滿書籍、雜誌到各書店的貨運行,其中有一半如今改載食品。◎辦作者簽書會,耗費人力且利潤低──以後沒有出版社想在書店辦活動了?◎在網路一鍵下單,隔天就能收到書的時代,讀者為何還要走入實體書店?「反正店裡的書賣不掉可以全部退給出版社。」「沒辦法,獲利都被人事和房租拖垮了。」「電子書越來越普及,誰還去實體書店買呀!」 這些理由都有幾分道理, 但讓實體書店接連消失的主因,到底是什麼?作者小島俊一,曾擔任日本兩大中盤商之一「東販」的高階主管,之後被派駐至日本愛媛縣松山市「明屋書店」,出任代表董事。當時這家書店已連續虧損多年,他以獨創管理方式,在未解僱任何一位員工下,經過兩年半努力,成功實現獲利。被日本雜誌《鑽石週刊》評選為「全國地方企業活躍排行榜」第一名。本書是作者深度採訪30位日本出版人,從出版社、中盤商到書店的三方視角,解讀書店如何轉型與再生。 ◎岌岌可危的書店現況(臺灣也差不多).房租、水電、人事不斷高漲,營業額卻下降, 書店不能隨意變更書的定價,也不能自行決定要進什麼書賣, 一切都是中盤商說了算(導致各家書店都長一樣,沒有特色)。 .庫存可以全部倒回給出版社,不用承擔風險, 導致店長與採購只在乎進貨折扣,而非利用陳列、海報與店長推薦創造暢銷書。 日本書店有解決之道嗎?有。 有人提出:「長銷書以更優惠折扣跟出版社買斷。」 但,書店願意買斷嗎?出版社願意降折扣嗎? ◎書店轉型與再生的關鍵.不只賣書,還當作社群平臺經營。 老字號的日本熊本書店成功轉型為多功能空間, 以書為起點主辦「付費」活動或講座: 例如,販賣繪本的店舉辦說故事活動、販售料理書則開設烹飪教室等。 這些講座要收多少錢才有獲利?作者模擬實際收益給你看。.除了賣書,員工還能自己「養書架」。 連鎖書店的統一進書策略(中盤商給什麼書就賣什麼書), 剝奪了第一線店員選書的眼光與判斷力(反正賣不動就全退)。 日本北海道最大複合式書店Coach & Four,讓店員自己選書、進書, 精準預測熱銷商品,竟創下單日銷售破萬本的佳績。 想看書,去圖書館借就有,為何要去書店買?看日本書店如何與圖書館打造彼此競爭又合作的關係。當書店從街頭消失,讀者、出版社與中盤物流業者都深受其害,怎麼拯救?日本30位出版人談實體書店的轉型與再生。
【電子書】業績複利:增員與定著全攻略
會增員的只是徒弟,能留才的才是師傅。用增員的層次來做銷售,更能提高成交率。本書專為即將或剛剛升任主管的銷售業務人士所寫,從一個人到一個團隊,增加團隊人數不僅是增加人力而已,如何將人力化作有效的戰力才是「增員」的真正目標,進一步讓戰力「定著」成為長期的合作夥伴,則是讓業績能以複利模式增長的關鍵。作者以近三十年保險與直銷團隊領導、教育訓練的實戰經驗所寫成的一本團隊成長與領導實用書。從一位保險業務新手出發,走過增員、培育、帶人、系統化經營的歷程,深知一個團隊的強大,不在於頭銜與數字,而在於是否能「讓每個人都成為更好的自己」。本書正是為那些想打造穩定、有溫度又高績效團隊的領導人所寫。全書分為四大核心章節:「增員」、「培育」、「定著」、「文化」,環環相扣,構成完整的團隊成長循環。增員不只是找人,而是傳遞價值、吸引共鳴。作者分享了自己長年實踐的「真心引力增員法」,從名單開發、電話邀約、面談設計、動機引發,到轉介紹策略,讓增員不再是壓力,而是一種持續播種的習慣。接著,書中詳解新人培育的節奏與方法。業務主管最大的價值,不是做給人看,而是「讓人能自己做得到」。書中並提供培訓SOP、學習地圖與陪訪模板,讓主管能以系統化方式帶人,同時兼顧個別差異與情感連結。在「定著」篇章中,作者點出團隊流失的真正原因,往往不是制度問題,而是「人心沒被看見」。書中提出「幸福指數」管理思維——除了績效數字,更要管理情緒、信任與成就感。透過例行會議的正向設計、行動回饋的話術技巧、獎懲節奏的心理拿捏,領導者能讓團隊成員「願意留下、樂於成長」。最終,「文化」篇將焦點放在「讓團隊自己運轉」。作者強調「系統財」的概念——當一個團隊不再依賴領導者的個人能量,而能靠制度、文化與共同信念自動生長時,領導者才真正自由。最後以五週讀書會計畫為案例,展示如何用閱讀與共學建立共識,讓成員從「被帶」變成「一起帶」。《業績複利》不只是一本業務書,更是一部關於領導力、人性與幸福工作的行動指南。書中沒有空洞的理論,而是滿滿可複製的實戰步驟與語言範例。它幫助主管把「帶人」變成一種有溫度的事業,讓每個人都能在成長與被看見之間,找到屬於自己的成就感。這是一條從「個人成就」邁向「團隊永續」的幸福之路。
【電子書】王道經營會計學
科技教父 施振榮╳劉順仁 打造新時代的經營與會計心法, 讓企業的隱性價值現身,締造永續的成功 ★ 與台積電特別合作,專章收錄:培育多元共融的將才★ (by 台積電資深副總經理何麗梅) ❝ 如果你想要在商業上(其實也包括人生)成功, 你所創造的必須多過你所消耗的。❞ ─────亞馬遜創辦人貝佐斯 ▎經營者的王道修養,輔以會計制度與AI的協助, 是企業永續發展的不二法門 王道經營會計學以王道思想為基礎,強調經營與會計的結合:經營著重願景與策略;會計著重衡量與執行。王道思想可細分為三個支柱:同理與同情心、真實誠信、當責。 ★ 同理與同情心: 自身「受苦」的經驗加上會計數字輔助,對商業「痛點」的感受與偵測會更為準確。 ★ 真實誠信: 真實誠信在財務報導中,代表認識「整體」,並且真實表達「整體」。 ★ 當責: 指的是一個人主動承擔責任的心態。單靠「問責」只能做到A,加上「當責」心態才能 做到A+。 而王道的落實則仰賴三個面向:價值創造、利益平衡、永續經營。 ★ 創造價值:在企業經營上,知識可以帶來正常盈餘。高維思考才能驅動經理人看見「尚 未展現可能性」的商機,進而創造超額盈餘。 ★ 利益平衡:合理的利益分配是價值創造的基礎;能創造顯著績效與能夠實現核心價值 者,都應該獲得合理獎酬。 ★ 永續經營:企業的衰敗都在存對於隱性價值的忽略,相對地,企業每一份對於創造隱性 價值的努力,都是在奠定基業長青的基礎。 本書透過王道的歷史發展與觀念架構,把會計系統所能發揮的價值提升到最大,並鼓勵企業建立AI時代所必備的深度思考與問答文化。案例豐富而詳盡,包含亞馬遜、沃爾瑪、台積電等知名跨國企業。 ▎讓 AI 成為「王道智謀共創的夥伴」 問AI的方式有邏輯、有層次、能抓住關鍵,AI提供的洞見就會像剖木一般,層層解開。例如,當我們問AI:「什麼是ESG報告?」它只會提供定義;但當我們問:「公司如何運用ESG報告,在供應鏈上控管風險並且建立市場信任?」它就會整合架構,建構風險模型,列舉成功案例,甚至提供策略建議。 AI無法代替人的思考,但它能放大思考的廣度與速度。例如,在會計、策略、法遵、ESG、甚至產品設計與客戶體驗上,AI可以協助我們: .快速掃描龐大資料,擷取重點。 .模擬多種場景,進行策略預演。 .結合內部財務模型與市場資訊,生成高品質的決策備選案。 當企業中有更多經理人能提出更高層次的問題、建立更有策略性對話機制,AI就能成為「王道智謀共創的夥伴」。
【電子書】為永續尋找答案:從企業、教育、家庭到社會的跨界思考
集結台灣、馬來西亞、新加坡、越南、中國五地菁英老師,共同領航,在各領域中耕耘實踐,踏上永續ESG的康莊大道!「永續的答案,從來不是單一解方,而是多元視角的融合。本書正是這樣一場精彩的跨界對話,它提醒我們:當專業與熱情相遇,當個人與社會共鳴,永續就不再是遙遠的理想,而是每一天的生活實踐。衷心推薦這本書給所有關心未來的人。讓我們一起,為永續找答案,也為下一代寫下更美好的篇章!」──吳佰鴻「這本書不僅僅是知識的彙編,更是行動的號角。這群跨界實踐者,用生命故事點燃永續的火花,鼓勵我們重新思考、勇於行動,尋找屬於自己、也屬於這個時代的永續答案。誠摯推薦《為永續尋找答案》。讓閱讀成為起點,讓行動引領改變,為世界注入真正的續航力量!」──陳亦純本書所匯集的文章,積極傳達了來自企業、法律、保險、教育、都市更新與社會現場的聲音,揭示經營背後更長遠的目標與價值觀。──從環境保護(E,Environmental)、社會責任(S,Social),到公司治理(G,Governance),除了要應對變化,亦須選擇如何面對未來。從信託、勞資、治理,到教育、親子與生活美學,本書集結14位橫跨不同領域的實踐者,共同譜寫屬於這個時代的永續行動紀錄。
【電子書】打造高專注正念領導力:6堂AI時代領導人的關鍵練習
全球第一本以「正念領導」為主軸結合心理 × 領導力 × 職場 × 自我成長AI時代領導人必修課身為職場領袖的你,是否感到:╳我每天都很忙,卻做不出有品質的決策?╳團隊好像有在動,但彼此連結與信任度不夠?╳作為主管,我總是為每一封訊息、每一件急事焦頭爛額,該怎麼辦?╳我如何成為一個更具「覺察力」與「影響力」的領導者? 在AI與遠距協作盛行的今日,領導者面臨前所未有的挑戰:多工、過勞、決策疲乏、團隊疏離……你是否也常覺得時間被切碎、思緒難以聚焦、總在火線上疲於奔命?本書以正念領導與管理心理學為基礎,提出六步驟的實踐路線,幫助領導者突破資訊過載的迷霧,重建內在專注與團隊韌性。 這六個步驟不是一套線性流程,而是一個循環強化的領導練習路徑。從「覺察混亂 → 聚焦行動 → 穩定關係與自我 → 擴大影響力」,讓領導者在AI時代建立一套可持續、可迭代的專注力架構。 這不只是一本教你「如何領導」的書,更是一部關於「人性領導」的深度指南。幫助你重新找回工作的意義、生活的平衡,並在不斷加速的世界中,成為一個能夠沉著應對、啟發人心且真正「有覺察能力」的領導者。【本書特色】1.一本「幫你找回掌控感」的領導實戰手冊提供具體架構與自我引導提問,幫助你從各種干擾與混亂中釐清方向、重掌主導權,而非只是疲於應對。適用於企業中高階主管、管理新手與創業者、HR及身陷過勞、焦慮、團隊倦怠感的職場工作者。2.六大步驟地實踐路線,對應領導者每天都在掙扎的六個關鍵挑戰從「怎麼決策」、「怎麼聚焦目標」、「怎麼排優先順序」、「怎麼處理人的問題」、「怎麼穩定自己」到「怎麼持續前進」,本書依據六大關鍵主題搭配實用對話框與練習,幫助你可以立即落實。3.提供「團隊連結」重建的具體方法,遠距/混合/高流動團隊都適用提供可用於一對一對話、團隊會議、年度盤點的問句與步驟,幫助你重新建立對話深度與情感連結,強化整體團隊韌性。【推薦人】陳若玲|社團法人臺灣女性生涯發展協會 TWCDA創會理事長 愛瑞克|《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人楊千|國立陽明交通大學經營管理研究所榮譽退休教授 劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長
【電子書】沒有競爭對手的利基市場聖經
★作者榮獲日本文部科學大臣獎,利基商品銷售額高達一億日圓!★自營老闆、中小企業、個體工作者獲利聖經! ◎什麼商品會讓客戶願意等兩年?當你是市場上的「僅此一家、別無分號」。 ◎利基商品怎麼找?問問顧客為何不買現在的熱門產品,就是市場缺口。◎資源和行銷都拚不過市場龍頭?花點預算,認真為產品命名,然後註冊。◎遇到競爭只能打折求生?你該想的是如何漲價,拚價值,不要拚價格。 利基一詞,最早由行銷學之父菲利浦.科特勒(Philip Kotler)提出,意思是,找出大企業不會插手的市場,更能賺錢。美國經濟學者布魯斯.格林沃德(Bruce C. Greenwald,Judd Kahn)與投資大師裘德‧康恩(Judd Kahn)也指出:「專注在競爭較少的利基市場,能有效提升獲利。」但,這種沒有競爭者的利基市場要怎麼找?作者熊谷亮二,是日本創業實戰專家, 23歲接手家族企業,從塗料事業起家,當事業正要起飛時,卻遇上供應商倒閉。他深刻體驗到,跟大企業拚價格、拚資源,最後都是賠錢收場,不如當市場裡的「僅此一家、別無分號」,因此決定轉攻利基市場。 他創業至今超過32年,目前已取得6項專利(例如:太陽能充電器、高級水耕栽培機、橡膠複合材料), 並以付費收購方式回收電池,打敗蓄電池龍頭老大。 合作客戶包括:恩益禧、三菱電機、軟銀、日本奇摩、東京電力等上市企業; 他堅持不做下游代工、毛利低於三成不做,專注深耕高度差異化的利基市場。 由於公司太賺錢,他收到兩百多家的大企業併購邀約, 最後以高價售出公司股權,成功華麗退場。 本書就是他從發想創意、開發市場、定價,到智慧財產權保護, 找出大企業不會也不想插手的市場,紅海變藍海。◎不爭第一,只當唯一利基生意怎麼找?利用DCA思考法。一有點子,不要先計畫(P)這要花多少錢,而是思考:我現在手上有哪些現成資源(D)可以運用,作者獨創6步驟,從卡關到爆想,輕鬆開發利基商品。 ◎幫我賺進兩千萬元的利基聖經 利基商品不一定要從零開始研發,你可以: ‧多注意政府補助,不僅搭上政策順風車,又能分擔風險。 ‧從海外找熱門商品,爭取總代理的獨家銷售權。 ‧從現有商品中改進原料或包材: 像是口香糖加入木糖醇,抗蛀牙;改用環保材料,提升品牌形象。 但要記得將原料配方黑箱化,藉由專利防止競爭者抄襲。 ‧藍海市場一片空曠,但風險是沒有客人? 錯,數量不是問題,羊毛其實都出在「有錢人」身上。 不打價格戰、不接代工、毛利低於三成不做, 熊谷亮二告訴你,如何找出大企業不想插手的市場,就能把紅海變藍海。
【電子書】給女性主管的成長筆記:找出專屬領導風格,女力帶出好團隊!
~每個人都不是天生的主管~一本以女性角度出發的管理方法書,致每一位對升為管理職而感到不安的你──【本書特色】◎適合初任管理職、經歷轉換角色期、正面臨帶人焦慮的新任主管。◎每篇附「轉念」短語+每章附專欄「成為領導者後能實現的事」,幫助讀者以主管思維進行思考。◎添加多篇女性前輩的心路歷程,實例分享更貼近你我的職場生活。當升遷通知從天而降,你卻只想大喊:「我還沒準備好!」面對下屬的期待、上司的目光,還有內心的懷疑與焦慮,你是否也正經歷這樣的階段:不確定自己能不能勝任「領導者」這個角色,更不想成為那個高壓、將責任往下推的人。想得很多、做得也不少,但總覺得──「我好像不是當主管的料。」本書作者正是從「不想當主管」的那一刻開始,走上了領導之路。曾經不懂怎麼帶人、不敢交辦事項、害怕說重話、不知該如何處理人際衝突和激勵人心,甚至讓團隊成員黯然離職的她,如今卻成為團隊口中「能激發幹勁的好主管」。不同於教條式的主管管理方法,作者將一路跌跌撞撞學來的實戰經驗,整理成一本最貼近現場、幫助大家能一點一滴建立起屬於自己領導風格的指南書,給每一位正在適應管理職、懷疑自己是否能當好管理職的新任主管。▌翻開本書,你將學會──✔ 不用強制命令、自己硬撐,打造屬於自己的「溫柔領導力」✔ 即使育兒、照護、進修兼顧,也能勝任主管工作✔ 學會把工作「交出去」,打造願意分擔與主動成長的團隊✔ 具體練習如何表達建議、面對錯誤、撐起士氣✔ 從「怕說錯話」到「溝通有力量」的實用對話術✔ 接納自己、鼓勵夥伴,建立以信任為本的團隊關係你不需要改變自己成為「理想中的主管」,只要學著看見每個人的努力、學著與不完美共處,也學著在每一次帶領中,看見更好的自己;當你「願意為他人成長而感到喜悅」時,就是真正的領導者。(※因應印刷需要,內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
【電子書】普通主管才是最強主管:百萬領導者齊聲推薦!第一天當主管就上手的43個帶人常識,用簡單原則打造最強團隊(暢銷40年經典之作,管理者必讀之書)
◎40年來被全球百萬管理者奉為聖經的管理經典◎締造美國亞馬遜暢銷榜上最長紀錄、日本亞馬遜營運類暢銷榜No.1◎已翻譯成八種語言、版權售出十九國、銷售超過50萬冊十項全能、做事一把罩又能顧好每個部屬,才是好主管嗎?其實,在成為好主管之前,你應該先善待自己!別把自己逼太緊,只要理解最簡單的原則,就能事半功倍。從優秀員工轉職為主管,你不再需要靠自己把每項工作做到最好,重點在於「讓團隊願意聽你的」!.剛當上主管,要怎麼應對部屬的提問甚至刁難?.如何將上級的要求轉換成具體可執行目標,讓部屬心服口服?.身為中階主管,如何同時做好向上管理與向下管理?.面對與部屬之間的代溝,該如何應對?.如何交辦工作給部屬,才能保證產出穩定成果?.如何激勵團隊的幹勁,凝聚團隊的向心力?.如何進行績效評估,有效指出部屬的不足之處,強化既有優點?……43項基本原則,詳解主管的工作全貌,幫你打造一流團隊,成為所有人都願意追隨的最強主管。●對於「交辦授權」,最強主管這樣執行新手主管最容易犯的錯誤,就是過度涉入部屬的工作,尤其是對於自己過去擔任的職務更是如此。對於自己熟悉的工作,很容易看得比其他任務更重要,但這樣的心態會導致管理失衡。身為主管,你的職責是讓工作順利運作,必須學會適度放手,專注於整體進展而非局部細節。身為主管,最重要的不是個人表現,而是學會培養部屬。學會正確的交辦與授權技巧,不僅能讓個人工作事半功倍,你的培養能力也會被上級看見,並有機會更上一層樓。重點一:給部屬一些可完成的任務,幫助他們逐步累積成功的經驗。當部屬失敗時,要訓練他們認識問題本質,避免重蹈覆轍。重點二:確保每位部屬都知道整個企業與團隊的目標,讓部屬更快做出決定,更迅捷、快速地適應變化。重點三:適度賦予部屬或團隊決策權,例如事先設定好時間、金額等界線,再讓團隊自行決定,有助於提升團隊的自信、活力與能力。重點四:授權部屬工作時,需事前確認雙方對工作內容的共識,確保目標清晰。●對於「績效評估」,最強主管這樣處理績效評估是幫助部屬成長的重要工具,身為主管,對於所管理的部屬,必須讓對方充分了解自己的表現水準如何,才能讓部屬強化既有優勢、改善不良表現。切記,絕不能等到績效考核時,才讓員工對自己收到的考核結果感到意外。績效面談則是主管與部屬重新對焦彼此對工作看法的重要時機。做好績效評估,不僅能幫助團隊發展能力,更能增進部屬與主管之間的信任感。重點一:可採用三層架構方法撰寫工作說明書,包含「技能與知識」、「行為」、「人際互動技巧」,全面勾勒出特定職位必須擁有的能力,也方便主管和員工釐清個人工作需求。重點二:員工對自己的評分,往往比主管的評分更苛刻,因此讓員工參與評估過程,能有效減少防衛心態,獲得更多支持,並實際幫助員工改善表現。重點三:表現良好的員工可能會在績效面談的時候,選擇反映個人的不滿。無論內容是否符合事實,都須加以重視。●對於「上下管理」,最強主管這樣思考成為管理者後,你要進一步培養自己的溝通能力,做好向上管理及向下管理。良好的溝通能力(包含書面表達與上台簡報等),是做好中階主管的必備條件,幫助有效理解與傳達資訊。身為主管,你的任務在於確保充分理解公司目標並傳達給團隊成員,還要讓團隊成員明白,必須幫助公司實現整體目標,才能實現自己的目標。做好上下管理,不僅有助於提升團隊整體表現,也對企業發展有正面的影響。重點一:若你有機會能對所負責的業務提供建議,要盡可能考慮多方面的觀點與需求,而非僅限於自己部門的利益。重點二:即使公司的政策與你的意見完全相反,你仍應設法了解形成這項政策時的重要考量因素與敲定整個決策的過程。重點三:了解上級的工作偏好,包括如何處理資訊、偏好何種程度的細節、對訊息的急迫度與感興趣的主題,讓溝通更順暢。重點四:及時與團隊成員共享訊息,避免因錯誤訊息造成混亂。●眾多普通主管,好評不斷!「本書既全面又實用,提供身為主管應有心態的指南,是在磨練主管技能之前應該先讀過的好書。本書讓我明白該做的事,放鬆緊張心情,甚至開始期待做好管理。能在剛當上主管時遇見這本書,真是太好了。」「主管的工作就是『想辦法解決』。但實際上總是有很多根本無法解決的事,讓人抱頭苦惱……然而,重要的事情其實這本書裡全都有寫。尤其是〈與上司的相處之道〉和〈確立個人管理風格〉這兩個章節,讓我如醍醐灌頂,心想:『原來如此啊!』心情也輕鬆多了。真希望在成為經理之前就讀到這本書。」「本書最吸引人的地方在於,它不只是停留在理論層面,而是透過真實職場中的故事與失敗經驗,深入淺出地提供貼近實務的建議。例如,剛成為主管時常犯的錯誤——『過度展現權威』、與部屬之間的『距離拿捏困難』、甚至是『朋友變部屬時的應對方式』等,書中涵蓋許多讓人不禁點頭說『我也是!』的真實情境。」「喔天哪!這本書寫得真好,簡單易懂,實用性強,真是讓我印象深刻!我是個新經理,如果早點讀到這本書,我會受益匪淺。強烈推薦這本書給那些正在考慮管理或剛入行的管理人士!」「我是人力資源專業人士,目前正在幫助同事進行管理培訓,他從這本書中受益匪淺!他是一位明星員工,但一直不明白如何成為優秀的經理,無論你如何勸說,他都無法理解。這本書改變了一切!這本書寫得非常好,我的同事感覺作者就像是專門為他寫的。我一向對管理類書籍的品質很挑剔,但這本書卻恰到好處。我強烈推薦給所有新晉經理、任何正在考慮從事管理職業的人,以及那些想要溫習基礎知識以確保專注力的經理們。」
【電子書】決勝細節力:多做1%,為企業增加30%效益
你以為的剛好,其實都是設計過的完美\ 關鍵1%,決定你能不能脫穎而出 /────────────────────︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵從創下日本電視購物銷售紀錄,到受託規劃熊本半導體園區引進集英社《我推的孩子》光影展、《BLACKPINK THE GAME》等授權聯名︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵品牌 ╳ 行銷 ╳ 整合 三棲操盤手─★─ ▊ 社長安格斯 ▊─★─︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶首次公開他如何用「細節力」創造30%績效成長的實戰策略!︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶── ▎專文推薦 ▎──陳孝昌|IBM戰略解決方案事業部前首席顧問 陳淑敏|美國那斯達克交易所大中華前副總監鮑詩詞|鴻海科技集團前事業群資訊長── ▎關鍵好評 ▎──王士豪│友善文創社長 王怡雯│臺灣數位企業總會執行長何飛鵬|城邦文化事業股份有限公司董事長愛瑞克│《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人歐馬克│聲藝創辦人趙胤丞│「高效人生商學院」podcast共同創辦人鄭俊德│「閱讀人」社群主編蘇乾聞│國際連續創業家NeKo嗚喵│說書人Sandy Su│國際獵頭 Zoey佐依│《工作必須有錢有愛有意義》作者 在小細節上多做的那1%,能為你的品牌、團隊或企業帶來意想不到的效益與轉機 ▊ 關鍵主題幫你帶來商機※ 打造有印象的人設:如何讓人記住你,不只是「有能力」,而是「有特色」。※ 創造記憶點:運用你的獨特才能,在關鍵時刻留下深刻印象。※ 人脈不是撒網,而是經營:精準請客、策略連結,從交情到生意的轉化技術。※ 利他,是最長遠的商業策略:與其急於成交,不如先主動給予,讓信任為你鋪路。▊ 本書適合……這樣的你閱讀※ 正在經營個人品牌、想要在職場或創業路上突圍的你※ 希望提升企業團隊文化與商務效能的經營者與管理者※ 不喜歡浮誇社交、但渴望建立高品質人脈圈的行動者※ 對於「細節決定成敗」、「細節致勝」相當認同的你【關於個人品牌】商場上,有很多事從外表看來是自然發生,但事實上它是需要經過你「精心設計」的。【關於職場】請永遠要記得誰是「老大」,老大可以沒有架子,跟你稱兄道弟,但是你絕對不可以沒有為人部屬的樣子。【關於產品行銷】上戰場前,一定要預作準備,沙盤推演各種可能的狀況之後,至少要讓自己立於不敗,然後求勝。【關於品牌經營】品牌長就是掌管品牌的「三軍統帥」,「陸軍」指街邊行銷,「海軍」指海外認證,「空軍」指社群行銷。》》李小龍說他不怕懂一萬招的對手,只怕會一招但練了一萬次的好手。游晉豪沒給你標準答案,但此書會讓你更清楚自己如何蹲馬步方能倒吃甘蔗,苦盡甘來。── 陳孝昌|IBM戰略解決方案事業部前首席顧問 》》這本《決勝細節力》不是一本「告訴你怎麼成功」的書,而是一位行者用親身實踐整理出來的信任方法論。Angus的價值,並不在於他解決了什麼巨大的難題,而是他在無聲處、在他人還未意識到的轉角處,總能提前預備好下一步。── 陳淑敏|美國那斯達克交易所大中華前副總監》》讀這本書,不會讓你一夜成名,但會讓你每一次出手都更有力量。這,就是細節力的真正價值。── 鮑詩詞|鴻海科技集團前事業群資訊長 ── 改變從細節開始,成功以細節為根基 ──
【電子書】當上主管,難道只能被討厭?:執行長教練教你兼顧績效與人氣的帶人技術
★2025年Axiom商業書大獎金牌★★哈佛商學院教授、哥倫比亞商學院教授、美國政府官員一致盛讚★「莎賓娜提供了睿智建議,教你如何激發他人與你自己的最佳表現。」──《逆思維》與《隱性潛能》作者亞當.格蘭特Adam Grant領導不是一場權力遊戲,而是一種讓他人發光的能力。破除匱乏心態,培養豐盛心態,你不需要永遠比團隊出色,讓部屬因你發光,你因他們而提升。鍛鍊微習慣,修復溝通斷層,將每一次對話變成連結的契機。▌若你曾遇過下列情況,本書就是為你而寫的:.工作壓力大的時候,我很容易沒耐心、變得易怒。.我晉升至新職位後,發現同事對我的態度變了。.感覺日子被塞滿的行程和信箱主宰,難以喘息。.當上主管後,我很害怕被討厭、被發現是冒牌貨。.下屬有些問題,我不知道該怎麼說才不會傷到他。領導者隨著職責加重、壓力劇增,行為可能變得扭曲,權力的增長甚至會讓他們看不清這些行為所造成的影響。即便是立意良善的主管,也很容易在無意中變成沒人想共事的上司。前微軟高層、現為執行長教練的莎賓娜曾是「地獄來的主管」,實施最嚴苛的微管理,直到有天她恍然大悟自己成了惹人厭的慣老闆,才學會辨識盲點。她在書中淬鍊25年的親身經驗,加上與全球執行長合作幕後的第一手見解,包含亞馬遜、谷歌及聯合國等組織高層的資訊,教你以策略與智慧應對權力和壓力,成為人人都想跟隨的理想主管。▌奠基於25年的高階主管教練經驗,本書將幫助你:??顛覆你的觀點:職場上不存在公私分明,具同理心才能成功應對私人與工作的需求。??理解權力鴻溝:辨識因職權落差而造成的危險盲點,建立你與團隊的深刻連結。??避開壓力陷阱:學會掌控壓力,避免忽視壓力管理而導致高代價錯誤。??擴展領導工具箱:透過成本效益分析、微習慣與肯定清單,以小行動推動大改變。身為主管,不必永遠比團隊更優秀,而是要抱持共好的豐盛心態,帶領人們共創成就。莎賓娜指出,領導者應避免競爭性的匱乏心態,轉而鼓勵下屬互助,並為他們鋪路前行。本書更提供了360度自我評量,教你透過應對壓力與權力的雙重影響,預見並修正領導中的風險。無論你處於任何階段,本書都是你職涯路上的強力後盾。
【電子書】打造一間吸引人的店鋪:讓銷售翻倍的新零售空間陳列指南
為什麼店鋪吸引不了顧客?店內商品總是乏人問津?顧客來過一次,就不再回頭? 零售空間的陳列不僅僅是商品的擺放布置,更是一種公開展示的設計行為,它是品牌與顧客之間溝通的語言,亦是傳遞品牌價值、提升銷售的關鍵元素之一。 在新零售時代,店鋪除了販售商品,也須提供深入的體驗與情感連結,這不只有助於展示品牌的獨特價值,還能增加顧客的認同感。因此,打造一個吸引人的店鋪,必須把握兩大要素──「清晰的品牌定位」和「動人的視覺風格」,才能在顧客心中留下深刻印象,進而在競爭激烈的市場中脫穎而出。 品牌定位 × 經營策略 × 風格企劃 × 空間陳列技法8 個釐清品牌定位的要素提升商品好感度的 5 大要點形塑風格的 5 個步驟 棲仙陳設選物所負責人林書言 Lsy sophie,為品牌陳列顧問,憑藉多年零售空間的陳列經驗,歸納出一套釐清品牌定位、規劃陳列設計的架構。本書深入解析零售空間陳列如何與品牌形象、商品魅力緊密連結,同時提供一套即使非設計專業也能輕鬆掌握的陳列公式,協助讀者打造獨具風格的空間美學,全面提升品牌的吸引力與銷售力。
【電子書】成功開店計畫書:小資本也OK!從市場分析、店面經營、行銷規劃,你要做的是這25件事(增修三版)
!!經濟部統計,全台開店創業者第一年有90%倒店,本書將會告訴你,如何成為那存活下來的10%!!「真的可以執行」的創業開店實戰課,從實體店面生存指南,到電商、外送實戰經驗的策略總結!@本書為台灣市面上「最暢銷」也「最長銷」的開店實戰書籍增訂版,增訂二版加入了這幾年最新潮流「電商」、「外送」等銷售手法策略分享,增訂三版增加了短影音、通路策略,全部來自作者的實戰經驗@##1.真的可以執行的創業開店實戰課:透過此書讓你了解開店創業每個階段會遇到的問題,以及解決問題的具體方法,從創業前的點子企劃、準備中的店面選擇、開店後的營運計畫,都用真實的案例搭配具體的策略步驟,帶你上手開店創業的每一個流程。增訂版中搭配最新的「電商、外送、短影音等擴充營業手法」,讓你不再侷限實體店。##2.小資本如何成功開店的具體策略:每一個夢想都是從小開始,創業是一件高風險的事,創業一開始可能沒有充裕的資金,這時候如何在只有小資本的狀況下,如何降低創業風險、如何規劃營收目標、如何達成損益計畫呢?這本書會用實戰的方法,搭配具體的表格說明,帶你突破難關。##3.作者擁有從微型創業,發展出全台連鎖店的真實經驗:作者身為台灣第一個素食早餐連鎖店的創辦人,從一台小餐車開始,發展到全台16家素食早餐連鎖店,十年來的各種親身經驗總結,將在本書一一呈現。##4.利用網路思維,具體提升營運績效的方法:實體店家、微型創業者如何進行社群行銷?如何利用數位工具整合實體店面?更重要的是,這些手段如何真正提升店面營運績效?只有真正一路走過來的創業者,可以提供你不一樣的解答。你將可以在本書解答最想知道的開店創業疑問:我媽媽做菜很好吃就能大賣?開家店需要準備多少錢?好產品也可能是賠錢貨?為什麼客人不來我的店?我應該貸款創業嗎?小資本怎麼做行銷?新店如何與老店爭市場?我的店面要開在哪裡?如何一開幕就有來客?***我應該加入外送平台嗎?***想做電商團購一定要注意的成本策略規劃?***我如何透過短影音提升顧客下單?這是一本給想創業、想開店的朋友的「實戰計畫書」,作者本身就是從微型創業走到全台連鎖店的真正創業者,從作者的成功與失敗經驗裡,歸結出實務經驗、總結重要問題,並且在這本書中提供具體的解決辦法。本書是開店創業流程規劃的完整攻略:從點子企劃發想、找出市場需求、確認品牌定位、開發商圈、財務預估、店面規劃、營運計畫、人力管理,到社群行銷與數位工具運用,環環相扣,幫助你降低開店創業的風險,提高開店創業的成功率。這是一本各方專家強力推薦的開店創業書,就像創業教練陪著你完成開店步驟,達成你的營運目標!iFit愛瘦身共同創辦人謝銘元:「想開店的朋友,只要有做好這些書中所說的方法,相信已經可以立於不敗之地...... 本書最令我敬佩的是,全部都是實戰經驗......沒有空泛的理論,並提供實際的表格讓你照表操課,從商業機會的探索、產品需求與定價、資金財務管理、網路和門市的數據化營運等等。」圭話行銷創辦人何佳勳:「從想法開始到青創貸 款與開店,最後行銷方法,這本書一次給你滿足,不打高空,從作者的十年創業心路歷程走 來,用最少資源教你一步步做最好的規劃。」新創事業經營與策略發展顧問陳承廷:「本書內容涵蓋面甚廣,從開店前的評估到經營面的效益管理與最新的社群行銷平台的導入,我們可以體會到作者對於如何提高營運績效的努力著墨甚多,這也是處於微型創業者很重點的一項管理機制;也因此在8年的時間創造了16 家連鎖素食店的成績。」筆記女王Ada:「小關把他這幾年來經營得來素蔬食早餐店的心得全寫成了此書,舉凡創業所想到的:我要賣什麼產品、如何決定市場、如何申請創業貸款、如何作網路行銷…等等,小關全在這本書中詳細說明,讓想創業的人減少摸索的時間,也減少因不熟悉而產生的恐懼,讀了這本書就好像請了位教練在旁陪著你創業一般。」
【電子書】影音巨獸YouTube:主宰注意力經濟的失序內幕
★2022 年 9 月亞馬遜最佳圖書★★亞馬遜編輯精選★★《柯克斯書評》秋季最受期待圖書★第一本深入直擊YouTube崛起內幕及全球影響力的重磅之作!「帶領讀者見證一個平台,如何從天馬行空的小小點子,一步步成長為深刻影響社會集體文化的龐然巨獸。」──艾胥黎.范思,《鋼鐵人馬斯克》作者全球每天有超過10億小時的影片在 YouTube 上播放,每分鐘有超過500小時的影片被上傳,是電腦科技史無前例的創舉。每天吸引無數眼球的YouTube,究竟是如何從一個簡單的影音分享平台,成為顛覆媒體、文化、產業與民主的網路巨獸?又付出了多少代價?彭博頂尖科技記者馬克‧伯根獨家揭露,YouTube爆炸性成長背後的混亂內幕: ☉草創期的挑戰:內容稀缺、員工需要刷爆私人信用卡來支撐網站運作。☉與Google複雜的關係:從被收購到建立員工也始料未及的數位霸權。☉無限改寫的演算法:如何讓觀眾無法自拔?如何衝擊YouTuber收益? ☉解決不完的爭議:假消息、內容審查、言論自由與著作權之爭。☉形塑網紅文化:打造全新內容創作與消費生態系,顛覆傳統收入模式。本書透過YouTube幕後的決策者與平台上爆紅的創作者們,講述了一場媒體革命與一個失控產業的誕生。原本單純的初衷「讓每個人都能上傳影片並從中獲利」,最終卻催生出一部充滿憤怒與成癮的機器,超出公司掌控,並永遠改變了這個世界。YouTube不只是影音平台,它重新定義了娛樂、資訊與網路賺錢方式,更創造出一個全新的注意力經濟時代。本書從內部視角出發,解密YouTube如何主導網路世界,也使人重新思考,我們究竟是使用平台,還是被平台所塑造。真實推薦——(依首字筆畫排序)VK 《VK科技閱讀時間》電子報作者、Podcast節目主持人財女珍妮 《美股投資學》作者程世嘉 iKala共同創辦人暨執行長艾胥黎.范思 《鋼鐵人馬斯克》作者布萊德.史東 《貝佐斯傳》作者瑪格麗特.歐瑪拉 《矽谷密碼》作者凱奇.哈吉 《內容之王》作者「伯根……以一種介於無奈、狂熱與厭惡之間的語調,鉅細靡遺地記錄YouTube的崛起,以及這個平台如今掌控的驚人規模——不論是使用者人數、金流規模,還是影音內容的時數。他鋪陳的故事,是一場結合驚人利潤與荒謬錯誤、暴力與貪婪、以及企業掩飾手段的荒唐旅程。」——《紐約客》(The New Yorker)「凡是上過網的人都知道,YouTube早已成為科技與文化的龐然巨獸,伯根則深入揭露了這個平台如何在成長過程中一路跌跌撞撞……這個節奏明快的故事探討了YouTube所面對的種種挑戰,包括它如何應對2020年美國總統大選與新冠疫情期間的假消息問題。書中也清楚說明YouTube經濟模式的演變,以及創作者與使用者對這些改變的反彈。」——安德魯.德米洛(Andrew DeMillo),美聯社記者 「馬克.伯根寫出了一本關於 YouTube 的權威之作,細緻描繪這個平台如何誕生,以及它如何深刻地改變了整個社會。透過縝密的報導與引人入勝的敘事,《影音巨獸YouTube》帶領讀者見證一個小小的、天馬行空的點子,如何一步步演變成深刻影響我們集體文化的歷程——無論是好是壞。」——艾胥黎.范思(Ashlee Vance),《鋼鐵人馬斯克》(Elon Musk:Tesla, SpaceX, and the Quest for a Fantastic Future)作者「馬克.伯根的《影音巨獸YouTube》是一部結構嚴謹、報導紮實的作品,講述了一個從無到有、徹底改變世界的網站故事。」——布萊德.史東(Brad Stone),《貝佐斯傳》(The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon)作者「這是一本令人著迷、發人深省且不可或缺的現代史,描繪矽谷超大平台時代的崛起。YouTube重塑了名人文化、顛覆了娛樂與政治,也將人性最光明與最黑暗的一面都搬上了網路。馬克.伯根這部報導詳實、引人入勝的作品,帶我們從初創小公司一路走到今日的網路巨頭,揭露為了無止盡成長所付出的黑暗代價。」——瑪格麗特.歐瑪拉(Margaret O'Mara),《矽谷密碼》(The Code: Silicon Valley and the Remaking of America)作者「這是一場生動又衝擊的旅程,帶我們穿越這家全球最有影響力企業之一的螢光燈下走廊,看它如何試圖駕馭這個既無秩序卻又定義時代的發明。伯根的筆觸兼具小說家的觀察力、詩人的語感與商業記者的犀利眼光,讓人看得入迷,坐過了站都沒發現。」——凱奇.哈吉(Keach Hagey),《內容之王》(The King of Content)作者「引人入勝……對於好奇YouTube為何能成為今日這般巨獸的讀者來說,本書絕對值得一讀。」——《出版者周刊》(Publishers Weekly)「強而有力地揭開了這家無所不在、卻始終籠罩在神祕陰影中的企業面紗。」——《柯克斯書評》(Kirkus Reviews),秋季最受期待圖書之一
【電子書】CEO的哲學必修課:柏拉圖與賈伯斯有什麼共同點?霍布斯如何看待祖克柏?從哲學千年智慧中培養領袖特質、發展職場軟實力,養成縱橫職場的優秀領導者
智慧、領導力、洞察力、願景、誠實、樂觀優秀領導者必備六大特質汲取哲學名家的古老智慧,成為下一個頂尖領袖「重大問題往往沒有唯一答案。」亞里斯多德、叔本華、邁可.桑德爾……學習跨越2500年的思想精粹,用哲學家之眼精準決策★頂尖推薦何飛鵬 城邦媒體集團 首席執行長哲學新媒體 哲學思辨的知識平臺你曾想過,認為「人如野狼」的霍布斯會如何看待馬克.祖克柏試圖建立的「元宇宙」嗎?提出「洞穴寓言」的柏拉圖居然與賈伯斯有共同之處?現代AI理解語言的難題,原來維根斯坦早已說明?在與時間賽跑的商業世界中,大多數領導者關心如何快速做出決策、有效進行會議和推動創新,暫停一下並思考問題看起來相當違反直覺。但是如何讓決策有說服力及長遠的影響力,相當仰賴管理者內化反思的過程,這時候取經哲學就是一個非常有效的方法。哲學回答了我們許多基本問題,包含:人的存在、身分、角色,以及我們選擇的生活方式等。當領導者理解且運用哲學思維,更有可能為企業的管理策略和願景提供意義,與此同時增進自我滿足感和幸福感。本書歸納優秀商業人士的六大特質,包括智慧、領導力、洞見、願景、誠實、樂觀,深入探討商業人士職涯的經典難題:對成功與失敗的理解、工作中的自我懷疑、幽默與樂觀的必要性,以及優秀領導者的理想輪廓等。聖地亞哥.伊尼格斯引用諸多哲學名家的理論與名言,為當今商業人士提供一條哲學祕徑,讓領導者能夠按圖索驥,在思考之路上找到答案。本書也讓古代先賢的哲學家與當代商業領袖對話,在理論與實際決策中,為領導者提供可用於個人和職業發展的具體建議。優秀的商業人士有什麼特質?◆智慧:「我只知道我一無所知。」——蘇格拉底當蘇格拉底聽取神諭並拜訪所謂的智者後,才理解到智慧是體認自身無知並勇於求知。而領導者也應該不斷吸收新知,不應滿足於現狀。◆領導力:「謙遜即是真理。」——亞維拉的德蘭謙遜是承認自身局限,並引導自我改進,而在企業經營中,保持謙遜能讓企業家與商業人士以更客觀的角度觀看世界,尋求改進與創新的空間。◆洞見:「能存活的不是最壯大的,而是適應能力最好的。」——查爾斯.達爾文懂得解讀持續變化的趨勢,同時預見個人行為,這種見樹又見林的能力是每個優秀商業人士都應具備的特質,透過察覺重要事物與關鍵細節,方能帶領企業走向成功。◆願景:「人不能兩次踏入同一條河流。」——赫拉克利特即便再次踏入河流,腳下的水仍在流動,而那已非前一秒的河流了。在變動不居的環境中,領導者應該勾勒對未來的願景,以期適應變化。◆誠實:「真相很少是純粹的,也從來不是簡單的。」——奧斯卡.王爾德誠實固然是美德,企業經營者對顧客、合作伙伴理應完全誠實,但對於競爭對手……保密可能是更好的選擇。◆樂觀:「上帝創造了所有可能世界中最美好的世界。」——萊布尼茲也許事事不盡如人意,但保持樂觀能夠引導我們看見事物的積極面,並從挫折中學習,以面對下次挑戰。★好評分享哲學常被認為無用,特別是在追求高效益的商業領域中。很多人不假思索認為,強調倫理或原則的「哲學」會使領導者僵化行事、阻礙企業發展,進而損及利益。然而,本書作者巧妙地汲取哲學理論,用以精闢指出,只要商業活動的本質仍是「人的活動」,就無法脫離對「人」,尤其是「社群中的人」的理解。因此,即使在最講求利益的場域,哲學的人文主義視角與態度依然至關重要。本書並非系統性的哲學著作 ,而是為從事商業經濟活動的專業人士量身打造的哲普讀物,由多篇短文構成,隨時可看可停可跳,適合講求效率的現代人閱讀。作者巧妙地將哲學知識關聯到管理者關注的焦點,提供了許多引人深思的獨到見解。哲學專業者也能發現熟悉的哲學理論以嶄新的角度與經營管理發生連結,帶來啟發與樂趣。誠摯推薦本書給所有渴望在哲學中尋求實踐之道的人們。——哲學新媒體 哲學思辨的知識平臺
【電子書】獲利:尋找關鍵時機all in的36個獲利根本模式
抓住流量的紅利,更要掌握品牌的複利洞悉營銷獲利思維的根本道理,提煉出品牌定位、市場行銷和競爭戰略的理論和觀點面對正在改變的市場戰略即方向、場景即定位、產品即價值、品牌即人心、心智即陣地、傳播即聚焦。分眾傳媒江南春力作,洞悉營銷獲利思維的根本道理,提煉出品牌定位、市場行銷和競爭戰略的理論和觀點。杜拉克認為,企業家不是做管理,而是要把握未來的趨勢。在不確定的環境中,創造未來比預測未來更重要。本書從預測-破局-all in,助您掌握未來消費風標、確保獲利!品牌是商業世界中最大的馬太效應。如何回歸行銷的本質?>>戰略即方向戰略是一致性的方向;成功的企業贏在趨勢之上;競爭的本質是對主動權的爭奪;追求增長應切換成價值創造;成為第一勝過做得更好;長期主義的本質是不斷穿越小週期>>場景即定位場景是喚醒需求最直接的方法;用場景創造價值增量;理清產品真正要滿足的場景;形成最有利於自己的差異化;有定位未必成功,無定位註定失敗;新消費品牌的定位戰略>>產品即價值好產品是形成品牌力的核心基礎;沒被佔據的特性就是機會;需求的終點是人性;產品的價值應大於價格;聚焦單一特性才能提高競爭力;專注價值競爭,避免價格競爭>>品牌即人心品牌是企業最深的護城河;品牌是一種身份認同;勢能化是贏得品牌長期競爭的關鍵;流量紅利不如品牌複利;品牌的本質是心智認知;品牌增長需要心智和管道的雙重滲透>>心智即陣地佔據有限心智,對抗無限貨架;心智份額決定市場份額;讓用戶形成更暢通的記憶連接;影響顧客需要先說服情緒再說服理性;低決策成本造就高行動數量;打破資訊繭房才能破圈成長>>傳播即聚焦行銷是一場心智的較量;高品質傳播是品牌增長的保障;廣告的本質是塑造正面認知;廣告的內容要瞄準顧客心智;廣告不僅要趁早打,還要持續打;過度依賴流量是自廢武功本書從戰略、場景、產品、品牌、心智及傳播六個方面,梳理歸納分眾傳媒創始人兼董事長江南春沉澱30餘年經營思考與實踐心得,提出品牌定位、市場行銷和競爭戰略的理論和觀點。分享36則實證、有實效的營銷法則。內文段落短小精悍,適合碎片時間閱讀,留有思考空間。衝高企業勢能,抓住長遠之利,做好經營。〡專業推薦〡影響力品牌學院創辦人 丁菱娟職場斜槓女王 唐玉書財經直播主 游庭皓(依姓氏筆畫排序)
【電子書】不施壓的領導力:哥倫比亞商學院傳授凝聚人心的領導技術
暢銷書《朋友與敵人》作者最新力作領導不必施壓,也能讓下屬自動自發。掌握鼓舞人心的科學,善用領導者放大效應,小行為也能產生大影響。★《逆思維》作者亞當.格蘭特力薦:「引人入勝的書,探討了領袖如何提升他人。」★《恆毅力》作者安琪拉.達克沃斯推薦:「若你想成為更好的領袖、更好的父母或更好的人,本書是必讀之作。」★《後悔的力量》作者丹尼爾.品克盛讚:「我多年來所讀過最出色的領導力書籍。」▌激怒型領袖令人失望又惱火,激勵型領袖則帶來希望與可能性,指引我們與他人成為更好的自己。對物體施力,它會移動,但對人施力,他通常會反抗。因為人並非被動的物體,而是擁有自主意識和情感的個體。這項簡單的換位思考,卻蘊含著深刻見解:領導並非單向施壓,而是需要將人視為獨立個體,理解並尊重其想法、感受和需求。但為何主管經常以惹怒他人的方式施力?因為乍看之下似乎能達標,但實際效果往往是曇花一現。哥倫比亞商學院教授賈林斯基認為領導力並非天生,而是透過後天學習和培養而成。▌奠基於三十年經驗與科學實證,賈林斯基將帶領我們探討:.為什麼勤業眾信的高層會議中,桌上必會出現香蕉?.發生墜機危機的機長,如何用一句話就安撫全體乘客?.「傳遞幸福」一詞如何讓Zoom成為業界領頭羊?.演講時加入愈生動的比喻,愈容易當選美國總統?.感謝競爭對手的貢獻,為何有助提高自己的地位?根據眾多實際案例與科學研究,本書提供了足以應對日常困境的實用建議,無論你處於職涯中的任何階段,都有潛力成為鼓舞人心的領導者、高效的決策者、動態的問題解決者,以及創造價值的談判者。賈林斯基在書中精煉了成為出色領袖的原則:.啟發人心的建築師:像建築師一樣思考,透過心理通道及具體指引,更容易讓人採取行動。.啟發人心的協商:達成協議不是終點,而是合作的起點,當雙方滿意,後續合作會更順利。.啟發人心的睿智決策:將所有資訊整合在檯面上,有助團隊成員分享洞見,做出最佳決策。.啟發人心的公平性:預先設定客觀標準,可避免主觀偏見與情緒干擾,並提高公平性。.啟發人心的多元性和包容性:納入非典型人才,多樣化的背景和能力有助於締造創新成果。
【電子書】MBA必讀50本管理經典:一本書速學最關鍵‧最精要‧最高效管理思維與應用
經理人、商業人士、創業家必讀!一本書掌握50位重量級大師觀點十分鐘看懂1個商業概念+實務的應用指南商業局勢瞬息萬變,充滿不確定。你現在面臨的挑戰看似前所未見,卻其實一點都不陌生。商業管理經典提供了歷久不衰的智慧和實用思維,不只建構你的商業知識架構,也可理解、檢視、拆解你目前所處的困境和挑戰,這也是MBA探討這些偉大著作的主因。從這本書中你可以學到六大面向個人績效×變革管理×組織塑造×創新成長×領導力×溝通力從經典中汲取智慧,掌握思考方法與實務技巧,助你精進自我,提升競爭力,打造卓越企業。◎成長型思維(參見第4章)拋棄停滯不前的「定型心態」,擁抱透過努力與學習持續提升的「成長心態」,鼓勵挑戰、不怕失敗、不畏批評,是發揮潛能與持續進步的基礎。◎心理安全感(參見第6章)高績效團隊都有「心理安全感」,當成員敢挑戰、敢冒險,也敢承認錯誤,不怕被貶低或責罰,創新與成長便由此激發。◎黑天鵝事件(參見第11章)罕見、突如其來、顛覆傳統格局的意外事件。想駕馭未知的威脅,要跳脫歷史數據,預想各種情境與應對之道。◎高效能人士的七個習慣(參見第16章)實現個人成長和更高成就的七個習慣:主動積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統合綜效、不斷更新。◎破壞式創新(參見第27章)大企業習慣聚焦在最有利可圖、最高端的現有市場,被開創出全新、低階市場的後進者打得措手不及,甚至被市場淘汰。「對於管理者來說,這是一本幫助你看清制度選擇的指南;對於團隊經營者而言,這是一本讓你設計適切合作流程的靈感庫;而對於每一位想要主動設計自己職涯發展的工作者,這是一本讓你思考什麼才是真正適合我的工作方式的探索起點。」《看得見的高效思考》作者劉奕酉如此推薦這本書。你也可以運用這本書借鏡過去,活用這些開創性想法和工具,打造更卓越的組織企業和更好的自己。◎本書特色1. 忙碌時代,一本書就能掌握震撼世界的商業基礎知識快思慢想、成長心態、心理安全感、MBTI、黑天鵝……本書集結了商業管理經典思維和工具,為商管院學生、年輕上班族、高階經理人指路,帶你擴展商業知識,改寫自己和公司的未來。2. 精簡版的MBA課程大綱,高效掌握六大領域和50個重點本書有六部:個人績效、變革管理、組織塑造、創新成長、領導力、溝通力加值。每章包含:綜覽、關鍵概念、應用、思考、延伸,結構清楚,能快速定位,迅速掌握知識核心,且提供具體商務現場活用方法,最後指出展開行動和深化知識的方向。3. 作者皆為國際知名管顧專家,最了解商業人士必不可少的知識觀點由《商業學人》前副總裁、著作超過17種語言翻譯的寇迪與服務各行業客戶專案發展服務的貝瑟,精挑細選商業工具和知識。為大家降低知識門檻,靠自己就能成功自學與加值。◎推薦國立成功大學企管系教授兼系主任/周信輝《看得見的高效思考》作者、鉑澈行銷策略長/劉奕酉「本書系統整合了經營管理領域的50大重要觀點,有不少觀點是我在成大EMBA核心課程『策略管理』必定講授的。若讀者能夠體會『管理思維引領企業作為』,我相信本書將會提升其企業經營管理能力。」──周信輝,國立成功大學企管系教授兼系主任「很多組織在導入新觀念時,並非缺乏工具,而是忽略了觀念背後的脈絡。觀念在組織中的誤用,往往不是因為不懂技術,而是缺乏對觀念的歷史與本質的理解。而本書的價值,就在於讓我們跳脫管理術語的表面包裝,回到每個觀念誕生的初衷。」──劉奕酉,《看得見的高效思考》作者、鉑澈行銷策略長「簡潔的摘要猶如精簡版的MBA課程大綱,為讀者提供落實知名商業概念與實務的實用指引。」──《出版人週刊》(Publishers Weekly)「本書致敬了為後人奠定基礎、讓我們站在他們肩膀上看得更遠的大師。」 ──蘇丹舒‧帕爾蘇爾(Sudhanshu Palsule),領導力哲學專家、教育家、教練及講者「這是一本為各層級領導人準備的靈感寶庫,滿是啟發性資源。」──羅素‧貝克(Russell Beck),ImagineThinkDo Ltd董事總經理、《2030工作世界》作者「若我們只關注書架上最新的暢銷書,可能忽視多年累積的卓越研究和成果。我鼓勵所有領導者和有志於成為領導者深入閱讀本書,從中挖掘支持自身成長的金塊(寶貴智慧)。」──羅傑‧明頓(Roger Minton),英美資源集團領導力發展部門前負責人「要是我的整個職業生涯有本書指導就好了。我可以省下大把時間、減輕大量壓力。本書應該被推薦給每位商業人士,不論他們的職能或層級。」──皮皮‧岡薩雷茲‧特耶拉(Pepe Gonzalez Tejera),高階主管教育專家,利樂公司全球行銷與業務發展前副總裁「這是一本精彩的工具書,能幫你省去多年閱讀書籍和參加培訓的時間。它不僅用易懂的方式總結觀念,還詳細說明如何實踐,並提出讓你深思的關鍵問題,幫助你應用到自己的情境。」──亞當‧金格(Adam Kingl),作家、主題演講講者、教育家
【電子書】破框格局,頂尖思維:長愛分會挑戰全新的藍海,遇見更卓越的自己
改變腦袋,才能改變口袋! 4種格局破框思維。 13位成功者共襄盛舉、創造共贏! 謝聰評、李淳秝、楊文聰、譚芳玲、馬慶佩、蘇建樺、廖吉順、周景星、趙辰菁、科特思、張羽瑄、侯尹青、陳仁揚。 讓世界改變做生意方式的商務學 每週以高能量會議聚集商業人脈 專注付出者收穫建立信賴度 彼此做資源商務引薦 結合產業團隊PT凝聚共識 建立產業合作生態圈共同創造商機 【前言】尋找破框典範,建立起自己的新定位 大家會發現,現代的世界變動得很快,很多過往被視為定律的事,都可能被推翻。 在半導體產業,影響超過半個世紀的「摩爾定律」,已然不再適用;各種興起又落下的新觀念,則變化萬千,元宇宙、區塊鏈、虛擬貨幣……等新興科技,曾被視為是人類的下一個趨勢,但近年來各種虛擬夢幻逐一破滅,甚至淪為詐騙案件頻繁相伴出現的配角。然而同時間,比特幣卻依然有一定市場,可見局勢多變,令人眼花撩亂。 而在產業界中,更是沒有一定的規則。好比電動車是眾家爭逐的未來重要科技戰場之一,不過曾經信誓旦旦要開創新版圖的蘋果公司,卻在2024年宣布要退出電動車的市場。 此外,像是生成式AI,是否真的會帶來勞動市場的新革命?ChatGPT快要讓許多人失業了嗎?還有近年最夯的ESG議題,以及臺灣朝野吵得沸沸揚揚的綠電,而不論各國怎麼高喊淨零碳排,地球末日時鐘已經來到倒數90秒…… 種種的變化都與你我相關,但是其中很多的發展卻是風雲詭譎,置身於這世界的我們,只能被種種變化追逐著、驅趕著,經常覺得不知所措,卻又不得不去面對。 這些還只是屬於大環境變遷,跟大部分人尚無迫切相關,畢竟比特幣又漲了多少、哪家企業累積了多少碳權積分,以及有什麼新的AI應用剛發表上市……等等,就算我們不去接觸,也暫時不會影響每日的生活作息。 還有更多的變化,則是發生在每天的日常,諸如疫情流行、食安問題、居住安全,以及政府宣布的各項新式稅制或新的交通法令規範,甚至2024年的「0403花蓮大地震」,就讓不少人深感生命無常,似乎老天只要一個不高興,就可以讓人類在下一秒被消失。 總之,我們天天都活在變化裡,而在這樣的世界中成長的我們,不論創業也好,就業也好,推展新品牌也好,或只是想做好自己本業也好,在這樣的變動中,要如何能找到一個令我們「應無所住而生其心」的生活甚至生存指南呢? 十三位成功者共襄盛舉創造共贏 本書所號召的十三位作者,分別來自不同的領域、不同的成長背景,甚至包含了不同的國家經驗,他們有的引進歐美新觀念,有的是在日本創業有成回臺,有的是東南亞出身,在臺灣白手起家建立事業。 其中也包含了不同年齡層、不同的創業觀,但他們的共通點是,都曾經歷過一番危機的考驗,最終以「破框格局,頂尖思維」,不但成功度過了原本的關卡,並且建立起一個全新的商業模式。 這十三位作者都有著對事業的熱情,以及勇敢面對挑戰的毅力。為了方便讀者聚焦,本書特別將他們歸納出四種不同的破框形式,然而這十三位作者所擁有的,都是全方位的破框智慧。 一、格局破框篇 這一篇我們介紹的破框,是一種超越事業經營格局,而有著宏觀氣度,也做到全人類關懷的案例。當然,這十三位作者都具備高維格局,除了事業有成,也以社會經營關懷付出為己任,成為業界的「拓局者」。 本篇聚焦在三位以高格局關懷世界的作者,這裡介紹的三位作者是:謝聰評、李淳秝及楊文聰。 二、立業破框篇 這是對創業族群非常有啟發的篇章,本書十三位作者都是創業家,但我們特別選出其中三位,其創業模式當初如何從無到有,甚至在資源不足下,建立自己的企業,成為該產業的頂尖翹楚。 讓我們一起來閱讀這三位優質的典範代表,這裡介紹的三位作者是:譚芳玲、馬慶佩及蘇建樺。 三、商模破框篇 每個人在創業的過程中,不論是身在職場,或是從主管因緣際會轉而創業當老闆,總會碰到許多難題:市場競爭激烈、產品不被市場接受、能見度不高、專業品牌定位不易,甚或受到疫情影響面臨危機,他們在試錯中受盡不為人知的煎熬,不斷在絕處找生機,開創變革符合市場新趨勢的產品及作品,創造新的商業模式來度過危機。 這裡選出的四位企業家,都是在迎戰各種新考驗時,懂得應用新商業模式,我們分享他們化危機為轉機的故事。這裡介紹的四位作者是:廖吉順、周景星、趙辰菁及科特思(鄭竣文)。 四、思維破框篇 這是一個創業新時代,我們可以依循傳統,我們也可以開創新局。每位企業主在抉擇的背後,都具備了助人及改變的破框基因,一定有著新的思維突破,畢竟俗話說:「要改變腦袋,才能改變口袋。」 而在這一篇中,我們特別介紹的三位,他們則是提出了全新的觀念,不僅僅是針對事業運營,也包括了可以讓每個人自我省思的部分,這是比較屬於身、心、靈整合的格局破框。這裡介紹的三位作者是:張羽瑄、侯尹青及陳仁揚。 帶著豐沛的產業資源與資歷,以完成他人夢想為己任,是林玟妗董事長一直以來努力不懈、持續進行「2的N次方」的志業,讓自己第二人生的事業中,得以提供豐富的經驗和資源。用將心比心的誠懇,以成就人類福祉的初衷,將「希望」耕耘到人生的路途上,並種植到正努力地向前行的每位作者身上。 本書由林玟妗董事長親自擔任總策畫,由楊文聰董事長召集十三位優秀的破框企業家,他們來自於國際BNI商會長愛分會的企業家團隊,希望透過這十三位企業家串接不同產業的故事,他們做人做事以及開拓新局的觀念做法,可以帶給讀者一個全新的啟迪。 今後時兆創新也會不斷推陳出新,出版更多可以讓讀者開啟新視野的書籍。 改變未來,就從改變現在的自己做起。讓我們一起來啟動破框新格局,轉動新思維,種一畦希望的種子,帶領更多企業迎向明日的陽光。
【電子書】【漫畫版】3小時讀懂《韓非子》:經典文學中的人才管理之道
~不朽的統治理論~建立高效組織,展現卓越成果!【本書特色】◎趣味漫畫詮釋職場中各種情況,輕鬆理解實用的管理知識!◎10大管理法則,從部屬教育到防止離職,實現組織運營最佳化!◎汲取《韓非子》中的智慧,融合現代企業管理需求,打造終極管理術!在瞬息萬變的現代環境中,企業管理者面臨著許多挑戰⋯⋯無論是激烈的市場競爭,還是內部員工的管理,都需要更進一步的策略。如何建立穩定且高效的組織,如何讓部屬發揮最大的潛力?都是必須思考的課題。《【漫畫版】3小時讀懂《韓非子》:經典文學中的人才管理之道》從歷史中汲取啟發,配合現代社會找到應對當代企業危機的策略,濃縮經營者及管理階層必備的實用管理知識, 將《韓非子》中的觀念轉化成「終極人才管理之書」。➤智慧管理:以法家思想為基礎,結合現代管理知識,提供獨特的部屬管理法則。➤實用策略:具體案例揭示如何提升部屬動力、預防離職,達成企業目標。➤應對挑戰:從時代的混亂中找到突破口,打造領導者的成功樣貌。無論是高階主管、創業者,還是渴望提升管理能力的你,《【漫畫版】3小時讀懂《韓非子》:經典文學中的人才管理之道》都是不容錯過的必讀之作!
【電子書】當你沒有新鮮的肝:不當主管你會更累
◎我不想當主管,因為爭取升遷會陷入職場鬥爭,我不想踩著同事往上爬。 ◎離開第一線轉領導職,專業技能會生疏,以後很容易被裁員。◎當主管要扛責,還要加班,連私人時間也沒有,我不想這麼累。◎現任主管只會出一張嘴,指揮下面的人去做事,我不想跟他一樣被部屬討厭。 你也因為怕累、怕煩、怕被討厭、不想扛更多責任而拒絕當主管? 但當你不再年輕,沒有新鮮的肝可以拚命時,不當主管你會更累。作者鳥谷陽一是企業高階主管培訓教練,從事人才培育超過35年,他曾在資誠聯合會計事務所,負責管理階層的人事規畫,幫助無數人成功升遷,因此歸納出一套清與濁──「二刀流領導學」。除了要有正向領導特質(清),有時還得具備一點狡猾(濁), 才能應對各種對手,甚至是那些在背後捅你的人。 他更直言,如果你在45歲前無法晉升,這輩子很難領高薪; 更可怕的是,在組織裡,你將被「本來是你同事」的主管使喚。 (很多人因為這樣受不了而離職) 所以不管你願不願意,45歲前都該逼自己當主管! 但主管該怎麼當?才使喚得了本來是同事的部屬,又不會把自己累到死? 本書獨創主管必備七大武器,幫你搞定部屬、領導團隊,甚至向上管理! ◎遇到難搞部屬,你得有拔刀砍人的勇氣 對方是曾經關照你的前輩,現在卻成為部屬? 屆齡退休的資深員工,對你總是愛理不理,甚至出言挑釁? 新官上任的你,怎麼處理這些不聽話的人? 你得公開宣示,怎麼說?作者提供範本參考。 ◎帶人,有時要彈性、有時要強硬 部屬犯錯不敢罵、沒有趕在期限交件也沒關係? 只因你不想被大家討厭?切記:好人主管不是好主管。 你得適時讓部屬面對壓力,並在他們完成任務時給予稱讚。 這叫一手揮鞭子、一手發糖果,那些厲害的主管都怎麼做? 又該怎麼激勵那些使喚不動的資深老鳥? ◎責任與報酬是一體兩面 想領高薪?你得當主管,因為責任的另一面就是高報酬。 當部屬,你永遠只能聽上面的交辦做事; 升主管,你才有機會決定自己想做的事。 而且當職位越來越高,你能獲得的支援與資源也會越來越多, 就能把「該做的事」變成「想做的事」。 本書還收錄作者親自輔導的5個職場故事, 告訴你本來因為怕累、怕煩、怕被討厭而不想當主管的人, 如何透過升遷,度過職涯最大危機。
【電子書】打造低流動、高績效團隊,從「心理安全感」做起:Google亞太區人才組織開發負責人寫給亞洲職場的關鍵留才思維與行動
Google 亞里斯多德計畫研究提高團隊生產力的關鍵字──心理安全感所需的關鍵思維與行動由Google前亞太人才與組織發展負責人《Google如何打造世界最棒的團隊?》、《33張圖秒懂OKR》作者提出的61條守則朱騏│《復盤寫作術》作者吳若權│作家/企管顧問/電台主持孫治華│策略思維商學院院長蘇絢慧│璞成心遇空間心理諮商所所長──安心推薦「心理安全感」(psychological safety) 這個概念,自1990年代中期由哈佛管理學院教授艾美.艾德蒙森(Amy Edmondson) 提出後,十幾年前經Google研究,被證實為有效帶領出有活力並提高生產力的關鍵領導原則之一。本書作者彼優特・菲利克斯・吉瓦奇(Piotr Feliks Grzywacz),曾為Google前亞太人才與組織發展負責人,曾經撰寫過多本為亞洲職場量身打造的OKR(Objective Key Result ,目標關鍵成果) 專書。在本書中作者則針對日本企業的問題——諸如嚴以律人、寬以待果;目標矛盾,導致執行者面臨雙重束縛的困境;組織結構分工不明等這些台灣企業也耳熟能詳,嚴重影響員工「心理安全感」的問題,從「理解篇」、「心態篇」、「實踐篇」提供具體的解決方案。「心理安全」並不等於「快樂友善的工作環境」與「溫和的組織文化」,真正的心理安全感是──☝在不偏離組織目標的前提下,鼓勵成員健康的對立、創造成果☝明確化的組織目標與職責,提升工作意義感與工作者動能☝從高情境溝通到低情境溝通,職場不需要祕密☝建立有建設性的回饋機制,讓錯誤是學習而非懲罰☝建立每位員工的的「使用說明書」與探聽隱私的不同管理工作首在「管理流程,而非管理人」,從管理者與工作者自身情緒健康、組織健全的工作流程與促進連結及信任的溝通方法,落實職場中的「心理安全感」,有效打造低流動率、有創造力且高績效的團隊。國內推薦——建構一個能夠讓人們感到安心的職場環境或社會,需要的不只是安全而已,還需要深度的信任、與溫暖的連結。本書提出獨特的觀點以及具體實踐的方法,從個人到團隊,從理解到支持,透過深度而友善的互動與溝通,營造團隊的全面性的心理安全感,不只適用於職場,還能延伸應用到家庭與社會,創造出更高的合作績效。──吳若權│作家/企管顧問/電台主持只有在心理安全的環境下,員工才會發揮出最大的能力。Google 的「亞里斯多德計畫」發現,最成功的團隊並非由最聰明的人組成,而是來自於團隊內部是否能夠自由溝通、勇敢試錯,並且彼此信任。《打造低流動、高績效團隊,從「心理安全感」做起》正是一本反璞歸真的領導與管理思維指南,幫助組織回到最根本的人性需求,讓成員在安全的環境下發揮最大潛能。書中提供了具體的方法來落實這種文化,例如:真誠的提案,鼓勵開放對話,讓團隊成員能夠放心表達不同觀點;明確的目標,確保大家理解團隊的方向,減少無謂的猜測與焦慮;建設性的回饋,讓錯誤成為學習機會,而非懲罰;明確的遊戲規則,確保溝通與決策過程透明、公平,避免人際關係影響專業判斷。這本書不只是一本管理工具書,更是一份改變團隊文化、提升組織競爭力的實戰指南。無論你是企業管理者、團隊領導者,或是希望在職場中提升影響力的專業人士,這本書都能幫助你打造一個員工願意投入、樂於創新的職場環境,畢竟,只有在心裡是安全的環境下,員工才會發揮他最大的能力,不是嗎?──孫治華│策略思維商學院院長
【電子書】不懂道德經 不要經商
《不懂道德經 不要經商》——重塑你的商業智慧! 千年智慧,決勝商場 商業競爭激烈,市場變化萬千,如何在波濤洶湧的環境中掌握成功之道?《道德經》早在兩千多年前,便已為企業家們鋪好了前行的智慧之路!這本書,將帶你學會——無為而治 —— 放下執念,順勢而為,讓企業如流水般靈活適應市場。陰陽平衡 —— 創造競爭優勢的關鍵,不在於對抗,而在於融合與轉化。長久成功 —— 短視近利者終將被市場淘汰,唯有深謀遠慮,才能基業長青。本書三大亮點,助你突破經營困境!白話解讀《道德經》 —— 再深奧的哲理,也能變成你的商業決策指南!結合企業管理實戰 —— 從商場案例剖析,讓你真正學以致用!五大知名企業案例學每一句道德經 —— 看Zappos、拼多多、特斯拉等如何運用道家智慧制勝!想讓企業不再疲於奔命,而是駕馭市場?想讓決策更有前瞻性,超越對手?翻開《不懂道德經 不要經商》,讓你的商業智慧升級,一起行穩致遠!
【電子書】員工體驗管理:以人為本,喚醒經營者的初心
團隊戰無不勝的的祕密-不是領導統御,而是尋求一份「心理安全感」強調以員工與企業產生互動的接觸點為準,總計分為以下五大階段,分別為招募、任用、發展、留用、離職。在組織內的每一次互動,都足以構成所謂的員工體驗……蓋洛普稱之為「員工生命週期」 將員工在公司任職的每個階段中所產生的感受,彙整成為一段旅程在職的生命週期,這就是員工體驗管理。 就像是一趟旅行,從招募面試到離職……上述各階段的所有接觸點,都與員工的職務、工作環境、向上管理與各項福利措施及在職的生命週期等息息相關,企業須顧及員工身處每個階段的心理安全感,這才是成功管理的關鍵元素。 ………………………………………………………………管理者必備的統御勝經:◆管理人心、打造高績效,成功打造卓越團隊!◆完成有效溝通、成功向上管理,讓工作成為你我的最愛!◆全書各篇章都是突破點,提供讀者最合乎人性的解方!
【電子書】這樣管理Z世代:不討好也不打擊的11條「平衡感」法則,帶出穩定新世代人才!
~ 日本人氣企業諮詢顧問、BP日經專欄作家橫山信弘的最新著作 ~ ★ Z世代管理術大公開!★ ✘ 與年輕屬下溝通不能 ✘ 難以理解年輕人的工作心態 ✘ 無法有效管理年輕屬下 管理Z世代屬下,不必討好也不刻意嚴厲,只要掌握「平衡感」! ✔ 拿捏「表揚」和「責罵」的標準與原則 ✔ 掌握「效率」(質)與「完整性」(量)的選擇時機 ✔ 通過「強制」提問,訓練屬下養成「自主性」思考 「現在的年輕人管不得,他們如果直接離職就麻煩了。」 注重個人權益、講求生活與工作平衡的「Z世代」在職場上流動率高,是管理者相當頭痛的問題。究竟該怎麽做才能與Z世代職員建立良好而長久的職場關係,有效地留住年輕人才? 本書是每一位管理者都需要的實用寶典。 橫山信弘是資深企業諮詢顧問,擁有近二十年為衆多大小企業經營者解惑的經驗。他在本書中整理出11條「平衡感」管理溝通術,協助管理者在這個變化不斷的新世代有效管理員工、進行溝通,在不同工作情境與突發狀況下也能輕鬆應對! ❋ 溫柔:一句「辛苦啦」,也能加强認同感 嚴厲:需要不斷糾正時,只需要「警告」就好 ❋ 鼓勵:主管分享自己悲慘的經驗並不一定是有效的鼓勵方式 忽略:面對沮喪的屬下,讓他們獨處冷靜 ❋ 加強強項:讚美能使屬下肯定自己的能力 克服弱項:就算是弱項,不是職場需要的特質也可以沒關係 |同感推薦| 影響力品牌學院創辦人|丁菱娟 人資小週末創辦人|盧世安 數位轉型顧問|李全興(老查) 面對年輕世代同仁,想要在推動團隊績效與留住人才之間找到平衡,本書為你提供了介於嚴格要求與開明溫和之間的管理解方。 苦命的人力資源主管部落格版主|賴俊銘 本書深入剖析當代職場中主管與年輕世代間的溝通與管理挑戰,提供具體可行的11條管理法則,幫助主管掌握管理上的關鍵平衡。作者以多年顧問經驗,提供切實可行的溝通技巧,幫助主管在尊重個體差異的同時,打造高效且和諧的團隊。本書是管理者的必讀指南,也適合所有希望改善職場溝通、在管理上提升影響力的讀者。
【電子書】活學活用孫子兵法:你根本鬥不過一個精通孫子兵法的對手,西點、哈佛高階人才培訓必讀教材,松下幸之助、盛田昭夫一致推崇
千古兵學奇書,萬世兵家鼻祖 通過經典戰例,詳盡透徹剖析《孫子兵法》 直窺《孫子兵法》堂奧,既簡單、又深邃、既樸實、又玄妙 ───|為什麼要讀這本書?|─── 工作生活博弈、變通、處世智慧 法國軍事家拿破崙,在兵敗滑鐵盧之後,偶然得見《孫子兵法》,無限感慨地說:「如果二十年前能見到《孫子兵法》,歷史將會是另外一種結局。」 世界上現存最早的軍事學著作,涉及軍事理論、實踐各個方面。被譯成英、法、德、俄等多種文字,在世界各地廣為流傳! ───|什麼人需要這本書?|─── 強者認知、借勢、破局思維 貼近現代社會的精妙解讀,挖掘古代國學經典的當代意義。 ───|讀完這本書您可以學到什麼?|─── 助你「慎戰」「速戰」「全勝」,「知己知彼,勝乃不殆」 當機立斷、靈活應變、審時度勢、逆風翻盤 前言 《孫子兵法》,又稱《兵策》、《吳孫子》、《孫子十三篇》。全書十三篇,從十三個方面詳細講述了行軍打仗的要訣與智謀,共五千九百餘字,為春秋時代著名軍事家孫武所著,是我國古代最早也是最著名的一部軍事著作。 《孫子兵法》是寬廣深遠的軍事哲學思想,博大精深的古典軍事理論體系,辭如珠玉的文學語言以及歷代雄傑賢俊對其研究的豐碩成果,對後世產生了極其深遠的影響,長期被尊為「兵學聖典」、「百世兵家之師」。其流澤餘韻也早已超越時空,跨出國界,在全世界廣為流傳,榮膺「世界古代第一兵書」的雅譽。 在《孫子兵法》一書中,充滿著對睿智聰穎的讚揚,飽含了對昏聵愚昧的鞭撻,顯露出對窮兵黷武的警告,貫穿著對軍事哲理的探索,充分體現了「一代兵聖」孫武的遠見卓識和創造天賦。該書中的許多名言警句揭示了戰爭發展的普遍規律,有著極其豐富的思想內涵。 歷史上許多軍事家、著名統帥、政治家和思想家都曾得益於這部曠世奇書。軍事家們學習它,得以領悟制勝之術,成就一代功業;政治家們學習它,得以高瞻遠矚,點燃智慧的聖火。直到今天,《孫子兵法》的許多理論內核依然閃耀著真理的光芒,對現代軍事理論的建設和發展、對現代戰略學的奠定都具有重大的借鑒意義。 為了讓讀者從源頭上瞭解《孫子兵法》,從不同的角度去感悟《孫子兵法》,我們編撰了這本《孫子兵法全鑒》。本書通過對《孫子兵法》的解讀,全面地參悟及感受其中所蘊含的為人處世的哲理,兼具可讀性和典藏性。同時,本書還透過用兵之法,以獨特、全新的視角從商場的競爭進行品讀分析,進而使每位讀者都能從不同的角度找到自己立身處世的原則。這正是我們編撰此書的初衷,也是我們的最大願望。
【電子書】團隊潛能:自主化組織的設計、優化與效率
圓環為什麼比紅綠燈讓交通更順暢?關鍵在於要相信駕駛會自動自發小心翼翼。品管大師戴明說,94%的問題源自系統,僅6%的問題源自人。但我們如何改用不同眼光看事物,得出新點子,做到改變? >>作者迪格南曾幫助微軟、嬌生、嘉信理財、Airbnb等客戶徹底成功改造作業系統,他提出未來世界的理想公司新型態─「進化型組織」。>>面對「複雜問題」一定都有得解,但「錯綜問題」無法控制,只能管理與導引!>>進步的最大阻礙往往就是我們自己,所有組織都並不完美,各有 掙扎,但重點是要相信他們,讓大家都自動自發解決問題!是什麼讓公司無法實現目標?又是什麼讓你無法發揮最好的工作表現?我們的組織壞掉了,但我們可以修好它。◤獻給每一個不想被體制拖累、追求更高效能的職場人。◢現今,從華爾街到矽谷,幾乎每個人都面臨著同樣的挫敗感:缺乏信任、決策瓶頸、孤立的團隊、超出負荷的會議和電子郵件、繁瑣的預算、短視近利等等。還有任何希望嗎?為什麼工業革命以來,我們的工作方式幾乎沒有太大改變?這本書寫給領導者、企業家、高階主管、經理人、慈善家、民選官員和社區幹事──任何需要團隊成員攜手發揮潛能的人。如果你擔心自己失去對事物的掌控,別擔心。無論你的職位高低,本書都有適用的好建議,你可以拿來讓團隊變得更好。何謂「進化型組織」?找到對的方法來達成傳統上辦不到的事情,更快做出好決策,靈活建立與解散團隊,在產品與流程上屢屢創新,工時較少但事半功倍,獲利良好但兼顧環保,替股東、員工、顧客和社會共創美好。打造「進化型組織」的第一要點:正向待人。第二要點:錯綜意識。想要優化公司體制、提升工作效率,組織設計顧問迪格南將告訴你:/善用「作業系統畫布」打造進化型組織善用迪格南獨創的「作業系統畫布」,將能激發你和團隊分辨:何處需發揚、何處需改變。其中涵蓋十二個主題:職權、策略、資源、創新、工作流、會議、資訊以及酬勞等等。/一切真的有可能改變?該怎麼做?迪格南在書中提供了違反直覺卻很簡單的改變方法,你將學到如何把抗拒和挫折加以轉換,變成很安全的嘗試與實驗,從而讓團隊組織往前邁進。/改變到來,美夢成真「進化型組織」的進一步型態──「進化型世界」,一個大規模實現正向待人和錯綜意識的世界,工作將變得更具創意、更錯綜、更有挑戰性。*本書為《組織再進化》改版書。
【電子書】柔韌管理學
Gentle yet firm management.有效的管理要在溫柔與堅定之間取得平衡,既有同理心又能果斷決策。身為主管不只威嚴,更多的是讓人感到如沐春風,自願為你效力!且看甫開線上課程一個月即超過7000名學員,曾帶領團隊營收超過數十億元,擔任過跨國企業台灣區史上最年輕的總經理黃昭瑛Yuki,如何用她的溫柔且堅定的管理方式,在所任職公司都交出一張張亮眼的成績單。關於三明治主管新手主管剛升職時,如果出事了,千萬不要怪老闆為什麼不挺你?為什麼不出手?因為他是要讓你學著當主管,讓團隊知道:現在由你坐鎮了。關於知人善任懂得用既有資源槓桿出新生意的人才,他們不僅可以贏在起跑點,可以避開你爭我奪的資源競爭,也會動用舊資源做非常多的資料分析。關於向上管理別總以為主管眼睛是雪亮的,應該看得出你的潛力。當主管的管理幅度愈大、管的人愈多,就愈難面面俱到,替每個同仁都考慮好,職涯的發展有時是需要自己推一把的。關於生涯規劃把能量轉換到自律的學習、或是在組織內部尋求一個相關職能的機會,可以讓你免除職涯中斷、或是新職務降落失敗,甚至一直找不到適合的工作、只好頻繁換工作的狀況。50則工作上的金科玉律,讓你比別人早20年走出圈圈繞繞的職場迷宮!一堂職場必修課:資深不代表過氣,只是該有的資歷要轉化成能力,這才是資深工作者的價值。--黃昭瑛Yuki"當部屬表現失常時,主管「盯更緊」就是下錯功夫了;當主管態度突變時,部屬主動出擊不傻傻承受。"屬下講不聽、做不出你要的結果?與其「給釣竿、教他釣魚」不如換個溝通方式。"準備好幾天的報告,卻還是被主管問倒?會議上的問答攻防,其實有辦法練習。"已經敲定的事,會議中突然被否決,如何避免衝突理性討論?"閒聊時,這 3 種常見話題其實超危險!讓你冒犯人卻不自知。"績效高、受上司重用,卻被同事排擠怎麼辦?面對職場抹黑的防身指南。"能量都快被家庭、職場榨乾?無法改變環境時,你至少要為自己勇敢一次。"別把時間都浪費在「拖」!需要斷捨離的除了物,還有「人」。Manny Li(《曼報》創辦人)瓦基(「閱讀前哨站」站長)張修修(張修修的不正常人生)游舒帆Gipi(商業思維學院創辦人)齊立文(《經理人月刊》總編輯)贊同推薦(按首字筆畫排序)
【電子書】零經驗也能成為一流!:策略性思考速成法
~幹練商務人士必讀~日本新發售即再版!!富山和彥、高松智史盛讚的「顧問業界經典之作」,重新定義工作成長法則,縮短成為一流人才的修行時間!【本書特色】◎濃縮作者擔任顧問20多年的實戰經驗,助你瞬間掌握平步青雲的關鍵訣竅!◎輕鬆學會簡單有效的思考技巧,面對瓶頸和困境也能處理得游刃有餘!◎初入職場的青年、想要突破自我的資深人士都適用,重新找到自己的職涯目標!▌專文推薦「想要快速、愉快地取得成果,這裡有真正的方法!」──富山和彦(經營共創基盤〔IGPI〕集團會長)「適合想低調且深入理解顧問的經典之作。」──高松智史(暢銷書《BCG思考入門課》作者)面對繁忙的工作,思緒總是亂成一團⋯⋯總覺得自己有許多想法,卻難以實踐⋯⋯工作中總是有種「卡住」的感覺,覺得升遷之路遙遙無期⋯⋯你是否有過以上的感受?《零經驗也能成為一流!策略性思考速成法》帶領你跳脫傳統的思考框架,進入更簡單、高效的工作模式!作者從事企業管理顧問20多年,本書濃縮其多年精華,以顧問職業為基礎撰寫,不僅是初入顧問行業的指南書,也能廣泛應用於一般商業場合!無論你處於職場的哪一階段,這些思考方式和應用技巧,都能幫助你在最短時間內抓住「關鍵訣竅」,做出最佳決策,提升工作成效!✧ 精簡思考,直擊問題本質✧ 改變習慣,突破創意思維的障礙✧ 用最簡單的方式,提升決策品質✧ 運用高效工具,讓工作變得輕鬆有趣無論你是剛入職場的新人,還是有一定經驗的職場高手,本書都將是你提升工作效率、改變思考方式的最佳指導手冊!
【電子書】100天就有成果!八二法則管理實務:我該關注哪 20%,馬上得到 80% 成效?通用動力(Generac Power Systems)、世偉洛克(Swagelok)等企業,高階經理 30 年的現場實證。
◎麥當勞發現盈收和股價開始下滑,高層重振業務的方法是:簡化菜單。◎你敢將沒有利潤的產品全部歸零嗎?意思就是淘汰賠錢貨。◎豐田汽車的精實思維:別投入百萬美元,只為了研究一個僅值幾毛錢的問題。 八二法則,又稱為帕雷托法則。是二十世紀初義大利統計學家、經濟學家維爾弗雷多‧帕雷托提出的。 他從自己熱愛的園藝中發現:80%健康的碗豆莢,是由大約20%的碗豆植物產生。 他因此得出結論:80%的結果都來自於20%的原因。任何生產活動想要獲利,就是分辨出:微不足道的多數和關鍵少數。80/20法則已被全球最多人推崇為,最快得出效益的最省力原理。 作者比爾.卡納迪(Bill Canady),擁有芝加哥大學布斯商學院MBA學位,曾擔任通用動力、世偉洛克等工業及消費品產業的高階經理超過30年。並徹底落實八二法則於公司策略和擬訂商業計畫。他認為,八二法則的原理很簡單,但許多人在執行時會發現:我該關注哪20%,馬上得到80%?或者,我該丟棄哪80%,把資源投入剩下的20%?本書就是他執行100天就有成果的八二法則管理實務。 ◎找出那些不賺錢或無法產生足夠獲利的客戶 第二次世界大戰,麥克阿瑟將軍提出一個大膽的決定:選擇性作戰,他不再依次攻占被日本控制的島嶼,而是只打擊關鍵要塞。同樣的策略也適用於簡化你的業務。麥當勞盈收和股價下滑時,公司高層重振業務的方法是:簡化菜單。把焦點放在顧客最常點的20%產品上。 作者提供最基本的歸類法:「四分格」象限,協助你辨識該留下哪20%業務,「開除」無法帶來收益的80%客戶。 ◎100天就能看見成果拿破崙曾用100天領導一場奪回王位的軍事行動;美國小羅斯福總統在100天內通過77條法律,讓美國擺脫經濟大蕭條。作者認為,只要在100天內邁出以下四步:設定目標、制定策略、建立架構、啟動行動計畫,就能讓公司轉虧為盈!◎淘汰賠錢貨的十二禍根簡化法十二禍根簡化法的原理就是,只執行能幫助獲利的20%,其他不做。.不要就拉倒:以標準或單一包裝尺寸提供商品,不散裝、不零賣,客戶不要就拉倒。.請客戶等:客戶下的單,須符合能讓你獲利的最低採購數量,如果數量不足,就請客戶繼續累積訂單到一定數量才出貨。 .我說了算,不是客戶說了算:只提供標準選項或標準配備,不能任由客戶混搭選項。 還有「勿忘我」、「定價再高也沒關係」等更多精簡業務方法,讓你只關注20%的產品或服務,馬上得到80%成效。通用動力、世偉洛克等工業及消費品產業高階經理,30 年的現場實證。只要100天就能看見成效!
【電子書】韓非子領導學:王者的教材,你對人性不再失望,而是為你所用。
◎別聽「私下建議」,尤其是親近的人的建議。因為……◎部屬執行了你的權限,你,知道嗎?◎重要事,千萬別召集大家一起開會討論。◎部屬不清楚自己該聽哪一個人的指令,也會開始內鬥。以上這些論點,都來自戰國時期思想家韓非的著作《韓非子》。 領導者多半喜歡援引《論語》、《孫子兵法》的名言,但頂尖的主管(帝王)徹底實踐卻從不張揚的,卻是《韓非子》的論點。為什麼?此外,諸葛亮極為推崇這本書,因為韓非看透人性面貌,剖析權力的本質,以凸顯主管的困境的角度,推論出領導者維持權力的途徑。 作者守屋洋為中國典籍專家,他以現代口語解說、重新詮釋《韓非子》,告訴你,為何後世的領袖、領導者多半嘴上不認同韓非,卻人人都學他。 ◎領導有七術:要刻意明知故問、善意顛倒黑白:《韓非‧七術》‧交叉比對部屬的意見,但不要說出去:(眾端參觀) 重要大事「不要」找大家一起商議,為什麼? 尤其當部屬意見一致時,別高興,其中必有蒙蔽之事。 ‧犯錯必罰,主管的交代就會被當真:(必罰明威) 韓非認為,樂善好施,有錯不罰的人,都沒資格當主管。 如果部門裡人人心存「犯了錯不一定被罰」,保證以後沒人聽你的。 ‧下刁難的指令,出乎意料的提問:(疑詔詭使) 質疑你刁難指令的人,可以藉此測試他的忠誠;主管出乎意料的提問,像是 : 「你剛才聽到甚麼?」可以讓部屬緊張,不敢怠忽職守。 其他領導統御的要訣還包括: 一聽責下、信賞盡能、倒言反事、挾知而問,你知道什麼意思、怎麼運用嗎? ◎察覺六種微妙警訊,可鞏固你的領導權:《韓非‧六微》 ‧部屬執行了你的權限,你,知道嗎?:(權借在下) 部屬最懼怕的不是管理者的職位,而是真正掌權的人。 如果部屬賞了誰罰了誰,事後才告訴你,你就是個無權的領導,離失敗不遠了。 如果在你拿不定主意的情況下,當場採納某個部屬的主意、還立即執行, 那麼──你就是不知不覺間換人當家做主。 最重要的,主管一定得親自執行、不能假手他人的權限是什麼? ‧員工對於自身職級名分有疑慮,就會內鬥:(參疑內爭) 特別是本身也是雇員的主管,最容易受到高層政策的改變而跟著變動, 其中,爭位子就是最常見的內鬥,更是組織混亂的根源。 其次,部屬不清楚自己該聽哪一個人的指令,也會開始內鬥。 領導的還要注意的四大警訊是: 利異外借、託於似類、利害有反、敵國廢置,你要怎麼發覺?怎麼杜絕? ◎十種錯誤會害領導者自取滅亡:《韓非‧十過》 耍個性,因為任性是自取滅亡的根源; 沉迷於休閒娛樂,玩物不只喪志,連皇帝都會因此失業。 還有,認為自己很大,無意之間糟蹋人(故意糟蹋人,更要不得)。 為什麼領導者萬萬不可遠距離遙控你的部屬? 跟強者策略聯盟也可能導致亡國? 還有什麼領導者不自覺的錯誤會很要命呢? 韓非子領導學,看過本書你就明白,為什麼諸葛孔明最推崇、當成王者的教材。 作者用大白話解釋全書精華,只要你看透,對「人性」就不再絕望,而是為你所用。 (原版書名:絕對有用的韓非子領導學)
【電子書】實戰高效主管學:培養AI也無法取代的八大軟實力
AI浪潮來襲!你將被取代,或是能破浪前行?&── 幫助你突破瓶頸的職場主管必修課 ──&&★★ 前遠傳電信副總經理、30年實戰經驗精煉 ★★★★ 讓你在AI時代依然能具備無可取代的價值 ★★&&█ AI時代中,不可取代的軟實力更形重要在AI浪潮衝擊下,如何培養與提升領導力更形重要,才能避免被科技所淘汰。全書以實戰經驗為基礎,分成「人才決勝篇」和「團隊進化篇」兩大部分。▎人才決勝篇&從人力資源管理、新世代領導、職涯規劃及業務策略等面向,提供立即可行的解決方案,例如:如何選對人才、吸引和留住人才、建立有效的績效考核制度,以及如何制定企業的策略方向等。▎團隊進化篇聚焦於組織力、溝通力、應變力、創新力、洞察力與政治力等面向的八大軟實力,深入探討如何克服職場挑戰,例如:如何處理員工衝突、如何與不同世代的員工有效溝通、如何避免組織內耗等,最終目標在於幫助專業經理人提升領導力,在AI時代持續創造差異化優勢,並在職場上立於不敗之地。&█ 如果你是……這本書可以帶給你……▎企業中新官上任的初、中階新手管理者全書涵蓋了選才、激勵、考核、策略制定、團隊領導、溝通技巧、危機處理等多個面向的實務知識和技巧,對於企業主管在處理日常事務和提升團隊績效方面具有高度參考價值;而溝通力、應變力、創新力、洞察力等八種軟實力,也都是企業初、中階主管想更上一層樓所必備的技能。▎想提升職場技能、追求自我成長的讀者書中提到的許多觀念和技巧,能幫助職場工作者提升工作效率、改善人際關係、並在職場中獲得更好的發展,例如溝通技巧、時間管理、情緒管理等。▎人力資源相關從業人員、企業培訓講師書中提供了許多關於組織人力管理的實務知識和技巧,能提供人力資源部門很好的參考,也能作為企業培訓提升員工能力的教材。▎對廣泛的職場、管理議題感興趣的讀者書中探討許多現代職場的現象和趨勢,例如新世代員工的價值觀、職場政治、數位轉型等,可以提供不同面向的思考和啟發。&&── 專文推薦 ──沈柏延|中華民國資訊軟體協會理事長林士茵|仁大資訊董事長盧希鵬|臺灣科技大學資訊管理系特聘教授&── 齊聲好評 ──呂志豪|臺灣科技大學管理學院EMBA執行長林沂萱|獵頭暨職涯教練趙胤丞|「下班炒什麼」、「高效人生商學院」podcast共同創辦人齊立文|《經理人》總編輯&【這本書的價值在於能幫助主管們培養「洞察力」與「應變力」,從而做出更具前瞻性的決策,這是一本能夠長期陪伴你職場成長的實戰手冊。】── 沈柏延(中華民國資訊軟體協會理事長)&【看完這本書的心法,有一種直接戳破盲腸問題點的感覺,如果30 年前就有這本書,我就不會走得如此辛苦了!本人林士茵真心跟大家推薦這本書。】── 林士茵(仁大資訊董事長 )&【《實戰高效主管學》是一本難得的好書,教你如何在AI 無法觸及的領域中脫穎而出,成為真正高效的領導者。讀完這本書,你會發現,領導與用人這件事,不僅是一門學問,更是一場值得一生追求的藝術。】── 盧希鵬(臺灣科技大學資訊管理系特聘教授)&【我們正處在科技高速變遷、新舊世代共同協作的職場環境裡,作者結合企業總經理和管理學博士的經歷,和我們一起展開一道又一道管理思辨題。】── 齊立文|《經理人》總編輯
【電子書】數位競爭策略:企業如何從數據中打造競爭優勢、做好數位轉型?
只賣產品就賺錢的時代已經過去了企業想獲利,須靠數據打造數位生態系— 數位轉型教科書級企業必讀聖經—深度解析數位轉型理論、架構及實作指南專文導讀‧政大科管所教授/商周CEO學院院長 邱奕嘉《經濟學人》:最有價值的資源不再是石油了,而是數據!只有產品遠遠不夠,還要懂得利用產品生成各式數據,有數位能力打造一個數位生態系的企業才能站穩腳跟,全力迎接數位大浪潮!一個全然不同的競爭策略的未來已經到來。想像一下,從逛書店到結帳,傳統書店只有「購買品項」、「結帳金額」等寥寥可數資料;亞馬遜書店則是能收集消費者「看了什麼」、「停留時間」、「其他感興趣的商品」等更多數據……這些數據能進一步描繪出消費者數位足跡,推薦更多商品、量身打造個人化購物車。掃地機器人若搭載進階感測器,能偵測白蟻、蟑螂、黴菌,可以為消費者轉介清潔消毒業者,搖身一變成為居家清潔平台。還有一例,百保力(Babolat)網球拍置入感應器,將能完整記錄選手的擊拍球角度,根據收集到的互動式數據,計算出每位選手優、弱點,推薦更多合手的球拍,建議最佳打法,媒合程度相當的陪打員以及培訓教練,這麼一來,網球拍將不只是球拍,而是一個囊括所有網球服務的數位生態平台。作者莫漢.薩布拉曼尼亞指出,與企業傳統的核心能力相比,數據不僅是一種資源,更是一種能力。而數位能力就是利用數據在數據生態系中打造更強的競爭優勢。本書將更進一步討論數據基礎設施、數據應用與分析、以及生態系的合作與整合能力。有了優越的數位競爭策略,就能擁有創造競爭優勢與成長的動能,企業便能打造永續成長的獲利飛輪。«什麼是數位生態系?為什麼很重要?«見第3章數位生態系是數據匯出者和數據接收者構成的網路,當數據在生態系中分享時,數據的價值就會倍增。例如Uber的乘客、駕駛人、應用程式開發者,構成Uber的數位生態系。由生產生態系及消費生態系構成,是數位競爭策略的基礎。«傳統企業跟數位巨頭有何不同?能從數位巨頭學到什麼?«見第1章傳統企業以產品為主,數位巨頭靠數據獲利。數位巨頭擁有兩個數據優勢,例如Netflix用冷門影片打造「長尾效應」、臉書越多使用者越吃香的「網路效應」。«數位轉型4個進程«見前言1.提升營運效率:利用互動式數據,改善生產流程與內部效率。例如,感測器數據可以即時監控生產設備,減少停工時間。2.進階營運效率:互動數據也可以來自於用戶,更能提升營運效率,例如研發及產品設計的優化。3.數據驅動型服務:生產生態系的重要升級,將數據轉化為新服務或產品,為客戶創造不同價值。4.平台化競爭:結合生產及消費生態系,透過數位平台與多方協作,形成全新的商業模式。國際知名洛桑管理學院教授將透過本書,教你看清數位競爭全貌,做出更精準的策略選擇,在快速變化的市場環境中,指引出一條清晰的數位競爭策略之路!«本書特色«企業數位轉型教科書級經典:從最簡單的數據、生態系、專有名詞定義開始講起,每章細剖影響因子,亦配有思考架構圖表,具體圖像化呈現抽象理論概念,幫助快速吸收。豐富數位轉型企業實例:以福特汽車、Uber、Netflix、Google等知名數位科技巨頭為例,延伸說明數位競爭策略理論,迅速協助理解策略觀點。一本專為傳統企業而寫的實踐指南:以傳統企業觀點出發,闡述傳統企業如何從數據到數位生態系,規畫一趟完整的數位轉型旅程、擬定與執行數位策略。深耕策略領域30餘年,獨到生態系創見:作者薩布拉曼尼亞為世界知名策略大師、知名管理學院教授、企業高階經理人教練,長年耕耘數位轉型領域有成,擲地有聲。«各界好評«「本書以深刻的洞見,揭示了互動式數據、數位生態系、數位競爭策略與數位能力之內涵與彼此間的緊密關聯。不僅豐富了我們對數據價值的認識,更具體描繪了企業如何整合數據與生態系來建立競爭優勢。讓企業所擁有的數據,不再是可有可無的附加資源,可以成為成功的重要驅動力。」──商周CEO學院院長、政大科管所教授,邱奕嘉「薩布拉曼尼亞出色地提綱挈領,教公司如何從它們的數位轉型旅程中獲得價值,他把技術和策略編織起來,利用數據的新擴大角色,這對企業領導人非常有助益。」──紐巴倫體育用品公司(New Balance Athletics, Inc.)總裁暨執行長,喬伊.普瑞斯頓(Joe Preston)「薩布拉曼尼亞為所有渴望在新數位時代保持競爭力的公司提供一個新的競爭策略範式。本書為追求競爭優勢的公司提供一個獨特觀點。」――喜利得公司(Hilti Corporation)執行長,賈漢吉爾.東阿吉(Jahangir Doongaji)「本書簡明洗鍊,為想在服務現有顧客和創造未來顧客這兩者間求取平衡的公司提供一個架構。所有公司的策略思考應該滲入一個重要概念:從數位顧客、數位競爭者、及數位能力中發掘價值,建立競爭優勢。」――達特茅斯學院塔克商學院管理學教授,普拉文.柯帕里(Praveen K. Kopalle)「本書是想在新數位世界中有成效地競爭的實業公司的必讀之作,現在就必須行動,為未來的競爭做準備,該如何做,本書提供寶貴洞察。 」――沃爾福公司(Walvoil S.p.A)總裁暨執行長,法比奧.瑪拉西(Fabio Marasi)「這本洞見深刻精闢的著作內含實用的數位轉型架構,以及企業領導人和專業執行師如何策略性地利用數據及數位的力量來為其公司創造持久競爭優勢的出色例子。」――阿南塔.拉哈里希南(Anantha Radhakrishnan),印福思公司(Infosys)執行長暨常委務董事
【電子書】比賽,從心開始:如何建立自信、發揮潛力,學習任何技能的經典方法
你的對手不是別人,是你自己! ★傳說中的經典,暢銷50年的「教練聖經」,全球銷量突破150萬冊!★特別收錄比爾‧蓋茲(Bill Gates)的序言、以及出版50週年的後記感言 ★前世界網球球后比莉‧珍‧金(Billie Jean King)稱這本書是她的網球聖經;美國前副總統高爾(Al Gore)用這本書來凝聚他的競選團隊;偉大的小提琴家帕爾曼(Itzhak Perlman)也推薦這本書給年輕的小提琴手 比爾‧蓋茲:「這本書我看了很多次,是我所讀過最棒的網球書籍,當中提到的深刻建議可以應用在生活的許多領域。我到今天還是會買這本書送給朋友。」 50年來,這本書不僅陪伴讀者贏得比賽,更鼓舞他們的人生!------本書於1974年首次出版時,可說是開先河,是第一本談論「運動心理學」的書。作者提摩西‧高威運用了接近「禪學」的思想,為運動選手缺乏自信、緊張、無法專注等問題,提出了全新的學習方法。 他提倡要用引導(而非技術指導)的方式,拋棄評判之心、練習專注、學會如何觀察自己,進而達到「自然而然的進步」。 之後,他將「內心比賽」的概念帶到企業界,開展出「教練式領導」(coaching leadership)這個新領域。高威也因此被稱為「教練之父」。 ------------------------------這本書不談技巧,只談心態、心理素質。 無論是什麼比賽,其實都分成兩部分:一個是外在比賽(outer game),一個是內心比賽(inner game)。 「外在比賽」,你面對的是一個實際存在的對手,你必須克服這個障礙,達成一個具體的目標。市面上大部分的書會教你如何克服「外在比賽」,給予各種各樣的指導,來幫助你達成勝利,例如打網球的時候,你要如何揮拍、你手臂的高度、你的腳步要如何等等。但是,這些原則很容易記,卻不容易「用出來」。 事實上,我們真正面對的是「內心比賽」,這個比賽是發生在選手的心裡,他們要克服的是無法專注、緊張、自我懷疑、患得患失。也就是,所有心中冒出來的「碎碎唸」。 他們時常會碰到,為什麼昨天比賽打得很好,但是今天就打得一塌糊塗? 他們時常的困擾是:「我不是不知道該怎麼做,問題是,我就是做不好。」「我在練習的時候打得很好,但是到了比賽就不行。」「我確實知道我哪裡做得不好,但是我就是改不掉那個習慣。」「當我專注在某件事情上,其他地方就搞砸了。」「當我面對一個強敵,而比賽接近最後決勝時,我就會緊張,無法集中精神。」「我最大的敵人是自己;我通常被自己打敗了。」 從教練的角度看,也時常會有「教得太多」(overteaching)的問題,太多的指示比沒有指示還糟糕。實際做給他看,比起口頭說一大堆更有用。 最後,表現頂尖的球員,通常是「什麼都沒在想」、「他根本不知道自己做了些什麼」。他們知道,如果一直想著要「做些什麼」,是不會有好表現的。 這一切神祕的事情,都發生在他們的腦袋裡、心裡。 在每個球員心裡,都有「兩個自我」:「自我1」會下指令;「自我2」負責執行任務。然後,「自我1」會對於所執行的任務給予評價。 這就是「內心比賽」的真相:你的「自我1」和「自我2」之間的關係,大大決定了你將技巧、知識轉化為行動的能力。要有好的表現,你要處理的是你的「兩個自我」的關係。 --------人們愛看運動比賽,除了分數、比賽過程之外,最吸引人的就是:比賽中的緊張感、心理壓力,以及球員如何克服它的過程。 這本書雖然以打網球為例,說明一個教練如何引導球員達成好成績,但重點主要放在球員內心的修練:如何建立自信,進而做到「放鬆狀態下的專注」(relaxed concentration)。 這套教練心法可以用在任何運動上、或是學習任何一種技能,都可以適用。甚至,我們在職場工作、每天的生活當中,也可說是在面對日復一日的比賽,縱使有壓力,但是透過內心的修練,或許,人生也可以是日復一日的有趣「遊戲」。 專業推薦:陳茂雄 高階主管教練,《薩提爾教練模式》與《薩提爾的自我覺察練習》二書作者詹益鑑 Taiwan Global Angels 創辦人蔡志浩 認知心理學家、台灣應用心理學會監事、台灣使用者經驗設計協會創會理事長鄭緯筌 大學講師、企業顧問、培訓講師、專欄作家、文案寫作專家劉奕成 和鼎創業投資公司副董事長
【電子書】打造靈感的場所:boven雜誌圖書館的開店創意學
紙本迷朝聖基地——boven雜誌圖書館十週年重磅企劃讓你的創意空間成為下個風潮! 有概念、有溫度的small businee絕對是浪漫的,但boven在現實與理想之間找到了一條路。——杜祖業boven雜誌圖書館,一間位處臺北東區黃金地段、收藏超過五萬本雜誌的地下室,藉由租借雜誌的「秘密讀者俱樂部」形式,讓世界各地創意人士包括日本設計師佐藤卓、深澤直人、新媒體藝術家真鍋大度、KIMIKO、香港電影美術指導及導演文念中、英國雜誌《MONOCLE》的編輯團隊等慕名而來,於此尋找創作靈感。「boven是如何辦到的?」、「當初為什麼會有人想創辦這樣一個地方?」、「如何能產生持續十年做一件事的能量?」本書藉由電影導演傅天余以創意人角度提問,與創辦人周筵川對談出一段「現在進行式」的創業思索,了解這樣一份看似浪漫的事業,其實是經歷無數實戰經驗的累積,才孕育出的精準規劃(包括boven服務模式與客群分析、空間規劃等)。本書不僅是一份創業經驗談,更是一份對生活態度的提案,值得提供給所有徘徊在理想與現實之間、找不到創業入口的人參考。這條路你或許在google map上找不到,卻可以透過這本書找到幾個座標。 對談人 周筵川boven雜誌圖書館創辦人。年輕時熱愛音樂,進入淘兒音樂城(Tower Record)工作,在那裡,不僅接觸了許多創意工作者,並開啟對於收藏雜誌的興趣。過去曾受邀至中國廣州的「方所書店」擔任雜誌採購顧問,2015年成立boven雜誌圖書館。 鄭重推薦 (按姓氏筆畫排序)本事空間製作所究方社創意總監 方序中小器生活道具總監 江明玉《大誌》、《週刊編集》 創辦人暨總編輯 李取中蜷尾家創辦人 李豫金馬獎最佳新導演 阮鳳儀「里山十帖」、《自遊人》總編輯 岩佐十良演員 林柏宏天下南隅飯店執行副 林子鈞TaiTai LIVE WILD 楊世泰&戴翊庭JL DESIGN | 創辦人、美好金融 | 品牌長 羅申駿
【電子書】當部屬無法依指令做事
日本亞馬遜分類暢銷排行榜第一名◎不論提醒多少次,部屬只回「我知道了」、「下次會……」,但下次還是錯。◎跟同事互動良好,大家都很喜歡他,但客戶對他的印象極差。◎有實力卻沒自信;能力很差卻自我感覺良好。兩種極端部屬怎麼帶?◎平時工作沒問題,一被指責就失落好幾天──如何提升部屬的「恢復力」?作者榎本博明是心理學博士、顧問公司「MP人類科學研究所」代表,他認為,所有管理問題都是主管與部屬「認知能力」不同──雙方認知有落差所造成。什麼是認知有落差?你以為你說得很清楚、部屬以為他聽得很明白;你以為每個人都會有邏輯的做事;你以為對方會記住過去做過的事或說過的話;就是這些「以為」,讓部屬沒有依指令做事。◎當部屬沒有按照指令做事‧他不是聽不懂,而是記不住,所以你應該先採取一步驟:一次只能交派一件事,甚至借助工具──在紙上將步驟列出:輸入資料→把資料寄給○○部門。‧他不是聽不懂,而是會錯意,這與缺乏讀解力(藉由閱讀獲得)有關,但提升讀解力沒辦法速成,這就是為何一流企業經常舉辦讀書會。部屬數字感很差,明明只能給9折優惠,客戶要求85折卻點頭說好。計算能力短時間內難改善,先用這步驟:請他換算成具體金額再跟客戶溝通。◎沒實力卻以為自己懂‧能力很差卻自我感覺良好,是因為他缺乏「後設認知」(不懂得檢視自己的學習能力):他不知道工作上哪個部分容易出錯、哪裡需要改善。主管得每個月或每季與他進行一對一面談,協助他回顧工作表現。‧不論提醒了多少次,新人只回「我知道」、「下次會……」,卻不改善?他可能陷入「確認偏誤」(只聽對自己有利的資訊)而不自知,一步驟改善:讓他養成自問自答的習慣──接下來該做什麼,自己說出來。◎容易受挫、感情用事‧能力不錯,但沒有野心──比起加薪或升遷,部屬有時也需要「心理報酬」,對他說:「謝謝你這麼努力做出來!」更能刺激他的動力。‧部屬講話沒重點,如何了解他遇到的問題?‧情緒化的員工、一被糾正就反駁?書中列出四個訣竅,幫助部屬管理情緒。很努力卻沒照你說的去執行、重複同樣的錯、忘東忘西、把建議當惡意、被客戶牽著走……「一步驟」消除主管帶人的困擾。
【電子書】亞馬遜領導力:亞馬遜14條最強管理與領導原則
一堂市值兩兆美元的領導課為什麼亞馬遜能成為全球電商龍頭?讓企業成長、創新的最簡單答案:亞馬遜的14條領導力原則領導力是解決各種商業挑戰時,最一致且可歸因的關鍵因素。從亞馬遜的大小專案,了解全球電商龍頭亞馬遜的經營管理成功法則,為自己的職涯、公司再創高峰。作者6週內經歷23場面試後入職,從無到有打造獲利比重超過五成的「第三方平台」,後成功將亞馬遜的經營管理觀點活用於美國《財富》五百大企業。本書揭露亞馬遜如何在數位顛覆時代競爭,發展多元觸角,持續啟動成長飛輪的祕密。◎讓亞馬遜穩坐神壇的方法:持續實踐、打磨、活用領導力原則原則是亞馬遜年度績效考核的標準,是對(潛在)領導者的期望,是讓所有員工都擁有和領導者一樣腦袋的方法。貝佐斯不錯過大小教育員工的機會,讓原則不只是海報上的標語,而是切實活用於亞馬遜的每個角落、每場例會、每個面試、每個層級的核心精神和所有辯論、決策。◎第一條:客戶至上(Customer Obsession)透過三大支柱:價格、選擇性和可取得性,維持客戶需求,是公司持續成長與創新的基礎。透過把空椅子帶進會議室,提醒團隊聆聽客戶聲音。讓生產線立刻停工的安燈繩制度,是強迫員工注意內、外部客戶需求的手段。將廣告費改為免運,願意犧牲公司短期利益,養出鐵粉。◎第二條:主人翁精神(Ownership)員工當公司的主人,是平衡企業長期承諾與短期成果的方法。透過合約、服務水準協議和罰則,持續、主動的溝通管理、辨別依賴對象(同事、團隊、外部供應商、合作夥伴),為結果負責。◎第三條:發明與簡化(Invent and Simplify)作者認為亞馬遜最重要、最具特色的原則。建立創新平台,將複雜的流程變簡單。第三次才成功的亞馬遜商城,高度整合複雜的基礎系統,創造無縫、簡單,讓賣家和客戶都滿意的平台,是此原則的最佳典範。◎第四條:決策正確(Are Right, A lot)高度容忍犯錯,但不接受重蹈覆轍或因錯誤原因導致的失敗。貝佐斯主張PPT無法促成團隊深入思考,因此禁用,由撰寫六頁的紙本報告取代。同時,以未來新聞稿和運用即時數據指標來養成卓越的判斷力。◎第六條:選賢育能(Hire and Develop the Best)員工代表公司,為避免招募不適任員工和收拾爛攤子,採取極端嚴格的徵才標準。「抬桿者」是代替貝佐斯維持聘用標準的最後一道防線。薪酬政策專注於提升A+員工的正面影響力。◎第八條:胸懷大志(Think Big)貝佐斯認為沒有持續創新,公司會停止成長。「自由現金流」比「毛利」更重要;敢犧牲「短期利益」成就「長期目標」,是亞馬遜能實踐天馬行空想像、立志做大事的底氣。附錄文章也乾貨滿滿:亞馬遜如何面對黑天鵝、公司如何擬定自己的原則、自由現金流對亞馬遜的重要。(本書為《亞馬遜管理聖經:亞馬遜為什麼那麼成功?揭開全球電商龍頭的14條領導準則》增修版)◎本書特色1. 最完整闡述亞馬遜領導力原則之書將亞馬遜榮登全球電商龍頭的成功祕密,化繁為簡為14條領導力原則,讀來井井有條,輔以亞馬遜的開發專案說明,讓你快速掌握並活用於企業和人生。2. 從局內人觀點出發,充滿豐富、好看的故事作者為打造亞馬遜第三方賣家平台團隊的元老,後創辦顧問公司,善於融會貫通亞馬遜經營管理的重點。除了有作者被貝佐斯飆罵、共事的近身觀察外,還提到亞馬遜採用的指標、設立的獎項、年度報告規定……3. 歷久彌新的經典內容,多處改寫後更適合此時閱讀作者訪談、研究數百位亞馬遜主管對領導力原則的當前解讀,為本書更新見解。除自序、外國推薦文、三篇附錄、第14章為全新文字外,有些原則的說明文字調整了,也補上註解,35%以上為全新內容。◎好評推薦(按姓氏筆畫排列)游舒帆 Gipi/商業思維學院院長 齊立文/《經理人月刊》總編輯布萊德‧史東/《貝佐斯傳》及《貝佐斯新傳》作者克里斯多夫‧洛克海德/Apple商業Podcaster第一名和亞馬遜行銷暢銷書作者第一名傑森‧柴爾德/Arm財務長、亞馬遜前財務副總裁湯姆‧艾伯格/前亞馬遜董事、麥德羅納風險投資集團聯合創始人兼管理合夥人「公司轉型初期,我閱讀了本書,因此產生巨大的啟發。最新版本提供了更新、更深入和更有價值的視角,揭示支撐亞馬遜卓越事業成功的原則。」──修伯特‧喬利,百思買前董事長暨執行長、《商業之心》作者「以罕見的局內人角度,巧妙揭示了亞馬遜的神祕企業文化,展示貝佐斯如何創造一套獨一無二的制度,協助亞馬遜達成各種良好的大小決策。」──布萊德‧史東,《貝佐斯傳》及《貝佐斯新傳》作者「這是少數幾本書中,讓我對亞馬遜的理解產生根本性的轉變。本書見解是只有直接與貝佐斯和亞馬遜高層領導團隊共識的人才能提出的。」──托德‧畢夏普,《GeekWire》主編兼聯合創始人「我曾協助招募羅斯特進入亞馬遜,他出色捕捉了亞馬遜的核心精神和領導原則,並讓我們都能了解其中的精髓。」──傑森‧柴爾德,Arm財務長、亞馬遜前財務副總裁「作者成功將亞馬遜的領導原則,轉化為適用於任何企業的商業經典,幫助企業變得更敏捷且以客戶為中心。」──賴瑞‧海陶瑋,Vxtra Health執行長「本書是與亞馬遜競爭的企業,或渴望成為身處產業中的『亞馬遜』讀者們的必讀之作。」──傑森‧哥德柏格,Publicis集團首席策略官「本書是任何有志於重新定義市場,並希望從傳統競爭對手中爭取市場分額的領導者的必讀之作。」──馬修‧迪克森,《挑戰顧客,就能成交》和《別再拚命討好顧客》作者「本書經得起時間考驗,是無價之寶。作者拆解並簡化了亞馬遜的領導力原則,讓任何公司都能應用於實務中。我希望自己一開始就能讀到這本教科書。」──查維茲‧科爾,薩凡納香蕉隊的所有者和《找到你的黃西裝》作者「本書既激勵人心又實用,讓每位領導者停下來思考:你如何驅動組織?你提出的策略是否由數據所形塑?你是否透過大膽的協作和超越角色的思維,為顧客創造整體的勝利?」──瑪莉-佛朗西斯科‧舒丁,諾華製藥創新藥物國際部總裁、商務長「作者每天都成功將14條領導原則整合到他的顧問客戶工作中。可以把這14條領導原則當成『起飛前的檢查清單』,我在啟動任何關鍵項目之前,總會參考這些原則。」──湯姆‧埃爾森布魯克,奧邁企業顧問公司績效改善部門執行長「本書是執行長必讀的經典書籍,書中揭示了亞馬遜卓越成功背後的核心支柱。」──馬克‧鮑爾,Podean公司執行長
【電子書】【倍速講義】杜拉克×卡內基商業小學堂
~叮鈴鈴!叮鈴鈴!杜拉克×卡內基開課囉~快速掌握領導力與溝通技巧,讓你成為高效能職場高手!【本書特色】◎大量插圖與簡潔文字,三步驟超高效學習方式,讓你瞬間掌握核心戰略!◎每小節的精華語句,幫助讀者加深印象並牢記關鍵概念!◎結合杜拉克的管理學與卡內基的人際關係技巧,透過具體案例學習,有效應用於商業實務!職場上,無論你是管理者還是普通員工,領導力與人際溝通都是關鍵的成功因素。如何在忙碌的工作中快速提升這些能力,卻常讓人感到迷茫……本書不同於傳統繁瑣的管理學書籍,匯集了兩位商業巨擘──管理學之父「杜拉克」與人際關係大師「卡內基」的經典智慧,為繁忙的商業人士提供一個快速學習的全新方式!☑杜拉克的管理哲學從組織運營到自我管理,教你如何有效提升工作效率,並且透過專注與時間管理獲得成功。☑卡內基的人際關係技巧掌握如何與他人建立良好關係的方法,贏得他人信任和合作的同時,提升你的溝通影響力。✦✦簡單&高效&實用✦✦簡化複雜的管理與溝通理論,以跨頁為一單元,將兩位大師的精華濃縮為高效三步驟學習法,幫助讀者迅速掌握關鍵商業技能。再配上豐富的插圖和實際案例,讓抽象的經典理念更加貼近現實!無論你是剛踏入職場的新人,還是擁有多年經驗的企業高層,本書都能幫助你輕鬆掌握【領導力】與【溝通技巧】的核心要領,讓你能夠有效應對職場上的各種挑戰。將杜拉克與卡內基的商業智慧轉化為成功的關鍵,助你提升商業競爭力,開創輝煌的未來!
【電子書】十色性格領導力:高效團隊管理與商業實戰指南
透過「十色性格理論暨系統」,分析十種性格的特質及行為模式,讓企業家與領導者能有效溝通與談判、智慧領導、精準選才、化解衝突,輕鬆建立高效能組織及團隊!在競爭激烈的商業環境中,領導者在管理企業時,不僅要精通技術與策略,還需要深刻理解並發揮團隊成員的性格潛力,才能創造高效且協調的團隊運作。 此書使用「十色性格理論」來洞察人性,分析不同性格的特質和行為模式,提供實用的領導策略,以建立高效和諧的團隊。不只是團隊合作,「十色性格理論」還可以運用在加強領導技巧、人際互動溝通、商業合作談判等,在管理和商業實戰中都十分有幫助。 從性格的形成與解析開始探討,循序漸進地深入實際上的商業應用。首先,解釋十色性格系統的理論基礎,透過十種主導性格的深入解析,展示每種性格的行為動機、思維特徵和潛在優勢,無論是黑色的開創力、紅色的推廣力、綠色的支援力,還是藍色的分析力,每一種性格類型都在團隊合作與商業環境中扮演著至關重要的角色。 了解其概念後,就進入實際操作的部分。領導者可運用十色性格理論挑選到適合的人才,並對性格發揮成效的關鍵因素進行分析,讓人才的性格和職位完美搭配,得到最佳發揮;領導者並可以有效管理這十種性格的成員,打造高效能組織,除了提升團隊的運作效率,也可以加強跨部門的協作。除此之外,不同性格的成員在合作的過程中難免會有衝突,此書對如何化解衝突有許多案例可以參考。最後,在商業合作上常常會遇到需要談判的情況,此書透過應用十色性格理論,介紹不同性格在合作中的優勢與策略,從拿破崙的快速決策到比爾‧蓋茲的務實精神,提供具體的談判技巧,提升商業競爭力。 此書適合各級領導者、企業高層、創業者及團隊管理者閱讀。無論是希望在商業談判中精準把握合作夥伴的特質,還是希望提升團隊成員的工作效率,都將為您提供實用的策略!【強力推薦】康博集團董事長 吳俊毅諮商心理師、作家 林萃芬傑作國際專業教練 陳世明
【電子書】真誠Be real, not perfect:從菜鳥助理到跨國企業CEO,關於職場、關係與人生的啟發
★ 三十歲白手起家創業★ ★ 和無名小站一同打造年收上億元的傳奇★ ★ 傑思.愛德威媒體(Js Adways Media Inc.)創辦人暨執行長★ ★ Podcast「Jason好好聊」主持人★ ★ 曾獲「100MVP經理人」、「傑出數位經營人獎」、「金手指年度人物獎」★ & 二十年前在網路媒體剛崛起時,他如何從七萬五創業,精準看見未來的趨勢,掌握市場所需, 進而打造出月收上億元的跨國企業,成為台灣科技行銷的龍頭? 台灣科技行銷先驅者Jason,無私分享近三十年工作與創業心法。 就業、轉職、創業、生活都受用的處世智慧。 二十八年前,Jason是年收三百萬的電視台超級業務員,因為他覺得自己的未來不該只是日復一日的過著優渥卻一成不變的生活。於是在三十歲生日隔天,他毅然遞上辭呈,跳出舒適圈。 半年後,他用七萬五千元跟朋友在咖啡店中共同創業、從零開始找客戶,到代理無名小站,在半年內就創造一千三百萬元的業績,再到成為日本愛德威集團的台灣合作夥伴。 Jason在書中不藏私的分享,二十年來,他如何從一個管理門外漢,一步步從最初三人的小公司,策略聯盟、收回股份,到橫跨「媒體、電商、品牌顧問、技術」的整合性數位媒體行銷集團執行長。 讓Jason陪你聊聊職場經—— ——接地氣的人生哲學,簡單有用 ◆真誠做自己,好運跟著來 ◆三心哲學:同理心,不貪心,感恩的心 ◆先求有,再求穩,再求好 ◆全力以赴,抓住每一個機會 ——慘痛教訓後的學習,精準好用 ◆制度優先,溫度隨後附上 ◆主管要找成熟的成年人 ◆要把愛給夠,把話說透