【電子書】精準領導力:8大管理面向X 47種實務情境,打造高績效與高凝聚力的實戰指南!
★韓國YES24讀者滿分好評★ 給想成為頂尖主管的你,最實用的工作指引! 擴圈媒體公關負責人 花芸曦、筆記女王Ada(林珮玲)誠摯推薦 ──《這樣帶人,解決90%主管煩惱》全新封面版── 第一本集結各領域精通「領導力」開發與培訓的專家, 為總是忙於解決下屬麻煩、提升團隊績效、面對老闆壓力的人而寫, 不得罪人也能做好事,精進管理方法的「職場實戰指南」! ◎身為夾心主管不懂領導技巧,你就只能自己做到死! 你總為「團隊裡的年輕世代不夠投入工作」、「部下總是說一步才做一步」而苦惱嗎? 或是有「喜歡越級報告」、「愛唱反調」、「業績好卻高傲無禮」的隊友嗎? ◎九大業界專家聯手出擊!帶你突破盲點、走進頂尖領導者的大門! 從幫助下屬成長、提高工作效率,到化解團隊紛爭、應付辦公室文化…… 透過剖析「每天在職場上演的真實案例」,挖掘問題核心,捨棄死板的領導理論, 針對你最迫切需要的「帶人技巧」,提供清晰的「解決方案」、可現學現用的「實戰技巧」! ◎直球對決中階主管會面對的八大管理問題!反應真實職場現況! 透過8大管理面向和47種實務情境的深入分析, 從各層面掌握「頂尖主管」必備能力, 融會精確洞察力、靈活應變力以及卓越的管理技能。 幫你重建個人化領導方式,打造出高效、互助、互信的優秀團隊! 透過這本書,你將會學到作為主管的全方位領導力── ☑ 關係建立技巧──不只解決目前的問題,還能幫助員工成長。 ☑ 業務指導技巧──即刻激勵員工,創造理想績效。 ☑ 績效管理技巧──讓所有人都能達到訂立的績效目標。 ☑ 績效評估技巧──能公正地評價每位員工的執行結果。 ☑ 團隊合作技巧──暢快解決團隊內外發生的紛爭或衝突。 ☑ 授權技巧──讓員工能擁有適度權力,感受信賴且開心工作。 ☑ 開會與報告技巧──讓員工積極參與並能提升業務效率。 ☑ 處理辦公室政治的技巧──擺脫職場人際關係中的兩難困境。 本書特色 1.九大業界專家聯手出擊!結合企業經營與人資管理實務,從多元問題解析,直攻頂尖領導地位! 在現今複雜且競爭激烈的商業環境中,領導者需要更為敏銳、靈活且具體的管理方法,以打造高績效並激發團隊高度凝聚力。尤其,從嬰兒潮世代到MZ世代,現代主管所要帶領的部屬,不僅橫跨二十歲到六十歲等不同觀念族群,更因為身處網路發達、資訊爆炸、競爭尤為激烈的二十一世紀,所面臨的管理挑戰更為艱鉅。「主管」更需要有多元角度來面對管理問題——本書結合九位學有專精的業界高手,從世界一流企業的高階主管、擅長經營管理的企管博士、專門培訓物色管理人才的人力資源專家、以及精通溝通協調的教育訓練顧問,手把手帶領讀者從各層面角度看見「主管」所需具備的能力,並從「問題核心」出發,引導你成為真正的頂尖領導者! 2.八大管理面向戰略指南!從溝通技巧、危機管理、團隊發展等,具體傳授管理困境的解決方案! 本書透過深度剖析八大管理面向,包括戰略思維、溝通技巧、危機管理、團隊發展等,幫助領導者構建全面且堅實的管理基礎——本書完全從「主管視角」出發,將平日工作最常遇見的問題分為八大面向,從「員工成長」、「提高效率」、「績效管理」、「公平考核」,到「團隊合作」、「分層負責」、「應變溝通」、「設定底線」,讓你無論碰到什麼管理難題,都能在業界專家豐富的實務經驗帶領下,找到具體解決問題的方法,擺脫領導困境、達成公司目標! 3.目標導向提升領導能力!針對最迫切需要的帶人技巧,提供情境案例與對應說明,現學現用! 本書具體列出47種管理情境,包括:「如何帶領有能力卻對目前工作生疏的員工」、「如何管理只有年資增長、能力卻沒有進步的部屬」、「如何評估因額外工作而耽誤分內工作的員工」、「如何讓報告總是沒意見的員工變得主動」……讓你從案例中不僅看見問題、發現問題,並且藉由具體而詳盡的對應步驟,找到真正可以應用於每日管理的解決方法——一書在手、功力大增,無論是菜鳥主管還是資深經理人,都能獲得最具參考價值的「領導力」實務方案! &
【電子書】遠距團隊:打造溝通無礙合作無間的成功團隊
非關距離,向心力才是王道! 本書將協助管理者:重新設計你的團隊;打造希望及需要的文化願景,並向它邁進! & 遠距團隊就是: 無論身在何處,均能透過有意識的團隊文化、積極的能量、合作、創新和人際關係,來攜手努力實現共同目標的一群人。 & 只要利用溝通、合作和團結的三個C模型,領導者都將能克服例如距離偏見(proximity bias)和日漸惡化的社會關係,打造一個人人得以平等參與及提升價值的工作環境。 & 三個C指的是: Communication、Collaboration、Cohesion & •溝通Communication——溝通雖然是生而為人的一個基本部分,但它也是成功工作的重要基礎。沒有它,團隊就會瓦解。 & •合作Collaboration——遠距領導者一直被誤導的想法,若想要擁有合作的團隊,就必須先有實體的在場(physical presence)。但事實上,距離的遠近與合作的成功沒有關係。 & •團結Cohesion——此面向包含明確非結構性的構面,例如關係、信任和責任感。雖然難以衡量,但一個團隊的團隊對其成功十分關鍵。 & 各個層級的領導者將利用這個框架,來學習評估、設計並發展其溝通管道與遠距合作的方法,以及促進團結的能力,來建立成功的遠距團隊。雖然混合型態的團隊文化會有所不同,但只要方法得當,它可能會比以往的文化更適合我們。 & 本書可以協助你: ◼︎為現今的世界趨勢設計適合的工作團隊 ◼︎打造你想要的團隊文化而不是安於現狀 ◼︎建立並維持整個團隊的參與度 ◼︎重新讓整個團隊擁有凝聚的向心力 & 專文推薦 & 趙政岷& 台北市出版公會理事長 & 強力推薦 & 李全興(老查)/數位轉型顧問、許景泰Jerry/大大學院執行長、張瀞仁Jill Chang/國際慈善顧問、黃昭瑛/新創團隊導師 & 過去三年多來,新冠疫情改變了世界很多事情,也改變了人類的作息、生活型態及工作邏輯。這是一個不可逆的工程,不管你願不願意、接不接受,都得迎向它、應對它!既然組織沒有辦法只有老闆一個人在工作,那就在好好跟同仁重新商量、重新設計吧!追求一個公私雙贏的結局,彼此尊重的承諾。距離真的不是問題,時間真的不是問題,是不是你的固定員工真的也不是問題,這是一個新的世界、新的經營管理學習!――趙政岷 & 凱文和韋恩針對設計和打造(或重新打造)在任何環境下都能順利運作的團隊,為我們提供了一份路線圖——無論是同地、遠端還是混合型/彈性辦公。本書確實是一本「團隊優先,地點其次」的指導手冊,每個團隊領導者都應該從中學習。――NAES Corporation資深營運總監Rob Simmerman & 這是一本簡單而有力的指南,無論你的團隊在哪裡工作,都能協助他們合作。――《遠距團隊的高效領導法則》作者大衛.博柯斯(David Burkus) & 打造團隊、團隊文化和成員參與需要領導者投入大量的辛酸血汗和淚水……本書為我們提供很棒的指引,且告訴我們如何進行!――Redevco B.V.公司人資長Ton van de Grampel & 我們都希望擁有參與度高、工作能力強又有責任心的團隊和員工。但在遠距工作的世界中,你要如何創造出這一切?本書為你提供一個經過驗證的流程,來打造你需要也想要的團隊及文化,以實現組織目標。――凱文和韋恩(本書作者) &
【電子書】權威效應:沒見過面,為什麼他說的話你都信?富比士出版社執行長親授,如何傳遞訊息,你說的話大家都信。
◎根本不是地獄廚神親自下廚,餐廳人潮依然絡繹不絕?名聲,就是一種信任。 ◎沒聽過的作者,因為在富比士出版社出書,你就買了。這叫「連動權威」。 ◎對方上谷歌搜尋專業知識,結果前五條都是你,這種權威感,怎麼做到? 本書作者亞當.維蒂是富比士出版社的執行長, 這家出版社是富比士媒體旗下的圖書出版品牌。 在成為富比士出版社的執行長之前, 亞當.維蒂在自家的空房間創立了權威媒體(Advantage Media)出版社, 幫自己和別人出書。 他發現,只要你曾寫過某種類型的書,在大眾眼中就變得非常有影響力, 這就是某種「權威效應」,讓你成為身處領域的業界翹楚。 由於權威媒體公司的「權威優勢」驚人(儘管規模超小), 2016年,富比士邀請他共同成立富比士出版社,並擔任執行長, 持續為企業CEO、創業者提供公關、Podcast等服務, 現在,他合作過的對象超過2,000人,遍布美國各州與海外14個國家。 幫助這些領導者打造「權威效應」。 本書就是他與富比士高級行銷策略師魯斯蒂.謝爾頓攜手合作, 傳授這家世界知名出版社,如何透過訊息的傳遞, 幫數千名作者(本來都是跟你我一樣的普通人)創造權威效應。 &◎影響力,來自名聲而非能力 地獄廚神戈登.拉姆齊和凱撒娛樂合作,用他的名字在賭場開了好幾間餐廳, 但是,廚神一年頂多只到拉斯維加斯探班一次。 既然吃不到廚神本人親手做的菜,客人為何依然絡繹不絕? 名聲越響亮,不用實際互動,顧客依舊對你(的餐廳、產品、服務)充滿信任。 ◎創造權威效應必備的內容 .新聞劫持,將眾人注意力轉向你 超級盃比賽因故停電半小時, 餅乾大廠奧利奧(Oreo)立刻上傳一張餅乾在黑暗中發光的照片, 「就算燈光全暗,你也可以蘸著吃。」造就1小時內轉推12萬次的奇蹟, 貼文結合新聞時事的新聞劫持,你的內容有高機率被瘋傳。 除了新聞,也可以分享自己的經驗談,用自嘲語氣更加分, 先用自己犯過的錯誤開場,最好是「超級丟臉」的那種, 「我被炒魷魚了,20年前,但也因為這樣我出了一本書!」 最後,你可以在每篇文章和部落格中,引用三到五個人說過的話、標註對方, 在發文的同時廣結人脈。 ◎三種打造權威效應的媒體 付費媒體:如LinkedIn、臉書,但平臺可能會跟你收「接觸費」。 贏得媒體:如媒體報導、得過的獎項、書評等,你在路人眼中立刻有地位。 自有媒體:投資報酬率最高,想建立自有媒體,開Podcast效益最高。 三種媒體怎麼經營最有效?哪種媒體最能幫你建立權威? & 沒見過面,為什麼他說的話你都信? 富比士出版社執行長親授,如何傳遞訊息,你說的話大家都信。 推薦者 「《權威效應》提供了一套傳遞訊息、分享訊息的框架,既簡單又有效。」——艾倫.穆拉利(Alan Mulally),波音民用飛機集團(Boeing Commercial Airplanes)、福特汽車公司(Ford Motor Company)前執行長 「在本書中,兩位作者用風趣的方式教導讀者如何影響眾人。」——克萊爾.史普曼(Claire Shipman),記者、《紐約時報》(The New York Times)暢銷書作家 「本書觀點別具一格,讓主管可以利用自身領導地位,替利害關係人創造更多利益。」——葛瑞格.布藍諾門(Greg Brenneman),漢堡王(Burger King)、Quiznos潛艇堡(Quiznos Subs)前執行長、美國大陸航空(Continental Airlines)前營運長 「我寫過一百本書,每天都會收到領導者的來信,請我傳授與世人分享自身故事、熱忱與知識的方法。遇到這種情況,我的提議都是讓他們去讀《權威效應》!」——帕特.威廉斯(Pat Williams),NBA名人堂成員、奧蘭多魔術隊(Orlando Magic)創辦人、《教練的教練》(Who Coached the Coaches)作者 「所有想在自身領域有所作為的領導者,都要好好拜讀此作。」——史提夫.富比士(Steve Forbes),《富比士》(Forbes)雜誌總編輯 臺灣B2B業務權威、威煦軟體開發公司總經理/吳育宏 STARFiSH星予創辦人/公關教主 于長君 &
【電子書】新創公司IPO的100件大小事:一本讀懂公司首次公開發行,走向上市上櫃之路
新創公司的進階規劃課程開課啦! 創業不簡單,維持營運及成長更是需要長遠的藍圖, 讓專業會計師為你的公司出謀劃策,打開邁向未來的另一扇大門! & 什麼是IPO?上市上櫃?公司治理?ESG指標? 別慌!坐下和專業會計師來杯咖啡吧! 無論是艱澀的專有名詞,還是複雜的公司難題,都能輕鬆說給你聽! & 繼《新創公司的100件大小事》之後,會計師團隊再次出動,帶來清楚明確的概念知識! 本書透過五個章節的規劃,說明當新創公司取得初步成功後,該如何透過資本市場延續目標、找到企業方向? & 會計師團隊一手打造最扎實的公司規劃進階專班 ►第一課:了解公司IPO的基本概念 ►第二課:介紹公司走向自由資本市場的上市櫃流程 ►第三課:提供上市櫃以外的籌資管道選項 ►第四課:說明公司治理的內部機制 ►第五課:解析外部審計機制與永續議題 & ★精明推薦 朱紀中 商業周刊總經理 余嘉淵/余償鑫/林仲達 3drens三維人公司共同創辦人 林哲群 國立清華大學科技管理學院院長 陳子鴻 喜歡音樂公司董事長暨國立臺灣師範大學流行音樂產學應用碩士在職專班副教授 曾映傑/呂季潔/Lootex 路特斯科技公司共同創辦人 楊哲瑋/許哲瑋 律生活法律事務所共同創辦人暨合夥律師 楊瑞元/第一銀行八德分行經理 葉力維/Shopline商線科技公司台灣區總經理 葉向榮 中華投資公司副總經理 鍾惠民 國立陽明交通大學管理學院院長 藍俊宏 國立臺灣大學工業工程學研究所副教授 &
【電子書】速刷任務,把部屬的速度催出來:盯哪才做哪,能不做就先擺著,如此機靈的人才怎麼變身積極?盯任務,別盯他。
◎我只是請他改表格裡一個數字,他竟回我:「現在沒空,有空再做。」 ◎「部屬的動作的確變快了,但錯誤率更高,光要求速度沒用呀!」 ◎還沒開始做就先找一堆藉口:「因為……所以不確定……。」 作者橫山信弘是擁有16年資歷的知名企管顧問, 為兩百多間企業,如NTT DOCOMO、軟銀、三得利等提供顧問服務, 他自創的電子報「草創花傳」,發行量超過四萬,大多數讀者是經營者、管理者。 很多主管以為自己最重要的任務就是「緊盯部屬」: 盯上下班時間、盯品質、盯業績,有些主管連服裝儀容都緊盯, 結果就是部屬充滿怨言,遇事被動處理, 主管「盯」哪才做哪,能不做就先擺著。 作者因此提出一個新的管理概念「速刷任務」: 盯任務、不要盯部屬,就能輕鬆的把部屬的速度催出來。 因為這套方法,他一年幫助超過2000位領導者、200間企業, 打造高效團隊,工作絕對達成。 ◎ 速度要多快,才是「速刷」? 一個小時內完成一個任務。 遇上複雜或困難的工作,怎麼可能一小時完成? 主管就得把大目標拆解成數個一小時內就能完成的任務。 當部屬發現自己每個小時都能做完一件事, 就會產生幹勁,甚至主動要求做更多。 ◎任務,不一定找「人」處理 「我說過要依照銷售規模來做表格,為什麼你用地區來分類?」 整理或歸納資料,靠人力一定容易錯,交給電腦或外包,更省力。 ◎速刷的關鍵:量化 不要跟部屬說「今天要建立客戶名單」, 而要說「現在開始花30分鐘建立好客戶名單」。 隨時推估一項工作要花多少時間,部屬就知道在什麼時機,該處理什麼任務。 ◎ 任務要速刷,「理由」不能省略 「明天早上再處理」 「把行程表貼在企劃書最後一頁」 「每個月至少拜訪50個客戶」 這些指令看似簡潔,卻少了「為什麼要這樣做的理由」, 下指令不說理由,部屬會認為主管在噹人而不想聽。 主管要先把理由說清楚:「調查發現,現有客戶存在潛在需求……。」 主管盯哪才做哪,能不做就先擺著, 如此機靈的人才怎麼變身積極?盯任務,別盯他。 推薦者 創新管理實戰研究中心執行長/劉恭甫 領先時代數位創辦人/黃豊凱(老K) 自媒體斜槓教練/亨利溫 &
【電子書】機制化之神:如何讓「人」動起來!為登上顛峰的全方位管理思維
別檢討「人」,要檢討「制度」! ✮2023-2024日本最暢銷經營管理TOP1✮ ✮暢銷商管書《數值化之鬼》作者新作,系列突破122萬冊! ✮出版至今,蟬聯Amazon商業榜TOP1 ✮今周刊.商業周刊報導! ✮台灣學界及商界名人共同推薦! ✮超過4000家企業引進識學管理。 ✮登上顛峰的人上之人「全方位思維」! ✮日本、台灣各界名人讚聲不斷,齊聲推薦。 ✮不僅限於經營者、中階主管及專業經理人,即將擔任管理職的基層員工,都同樣適用。 「少了你,公司會很困擾!」 這句話就像是毒品。 在組織中,「無可取代的人」會一直停留在目前的位置; 而「以齒輪之姿發揮作用的人」,才能成為人上之人。 乍看似乎應該相反,但不幸的是,這才是真理! 不是成為「無可取代的人」,而是成為「不可取代的齒輪」! 本書著眼於能讓團隊登上顛峰的「機制化」管理,真正讓組織裡的每個人都發揮所長,無論由誰操作都能獲到相同成果。 所有商業人士共通的「組織困擾」──太多不合理的規定、同樣的錯誤、無法將工作交付給下屬、麻煩的職場人際關係、非明文規定的潛規則……等,將迅速消失! 步驟1:取得「責任與權限」──催毀既得利益,遵守既定事項。 步驟2:利用「危機意識」──持續感受正確的恐懼,才能成長。 步驟3:注意「比較與公平」──讓努力且獲得成果的人得利。 步驟4:重新認識「企業理念」──將自身所在的組織視為「夥伴」。 步驟5:感受「前進感」──要與他人一同成就大事。
【電子書】星展銀行數位轉型實踐手冊:世界最佳銀行是怎麼煉成的?星展執行長親揭成功心法
不做傳統銀行,把自己當科技公司 十年躍升世界最佳銀行,星展執行長親揭成功心法 ★ 哈佛商學院譽為近年轉型最成功的案例之一 ★ 獨家收錄》星展執行總裁高博德 商周專訪實錄 不到十年時間,星展銀行從新加坡本土銀行躍升為「世界最佳銀行」,成為第一家在12 個月內獲得三項「世界最佳銀行」殊榮的銀行,分別由《歐元雜誌》、《銀行家雜誌》和《環球金融雜誌》頒發。(這在銀行業,相當於一部電影獲得了三項奧斯卡獎——最佳電影、最佳導演和最佳男演員。) 而星展總舵手、集團執行總裁高博德則入選了《哈佛商業評論》2019 年「全球CEO100」,這是《哈佛商業評論》每年評選的全球頂級CEO名單。 轉型專家羅賓‧斯普蘭多年專訪、以第一手資料全面揭開星展集團數位轉型成功關鍵,呈現了星展銀行在企業文化、員工、技術、營運、業務乃至客戶等層面的變革歷程。本書將告訴你,技術開發只是基本,組織改造、制度、企業文化、領導力才是真功夫。在這段奇幻企業轉型之旅中,星展如何改變思維?如何執行?如何持續改變、進化?如何領導變革,一步步地帶領員工、客戶、股東──不做傳統銀行,把自己當科技公司。 一場融合創新、挑戰、學習、變革領導的英雄之旅! 談創新:數位錢包、線上貸款、移工數位開戶,建構強大金融科技生態系統。 談學習:員工不分年齡,全面學習數位工具,開辦黑客松比賽。 談變革領導:雙重管理,讓技術及管理團隊同時掌握重點。 談客戶旅程:客戶至上,用4Ds思維打造完美使用體驗,讓銀行服務成為樂趣。 三階段改頭換面,星展一躍成亞洲之星 進軍亞洲策略(2010-2014 年):成為新亞洲的首選亞洲銀行。 改進銀行的運作方式,趕上中國發展的浪潮,並在一定程度上為隨後的數位轉型戰略奠定基礎。 數位轉型策略(2015-2018 年):押注並抓住讓銀行業欣喜的數位化浪潮。這一戰略的成功是本書的主要關注點。 永續發展策略(2019 年-未來):解決不平等、新的社會規範和地球的未來等問題,因為這些問題正在變得越來越重要。 本書特色 星展總舵手現身說法:作者耗費多年,親自專訪星展集團執行總裁,第一手獨家資料大公開! 三大策略細節不遺漏:星展能華麗轉身,全靠總裁10年前三大策略布局,手把手教戰指南,全方位深入了解數位轉型實戰眉角。 FinTech與典範經驗結合的最佳示範:星展將金融科技技術運用的出神入化,符合顧客、員工、社會大眾多方需求,是全球各家銀行的仿效導師。
【電子書】當數位轉型碰上生成式AI:臺灣150家企業轉型的策略性思維和變革實務
做賺錢的AI,帶動企業革新從8大議題、12個本土產業案例認識——● 提升市場競爭力不得不做的事,不轉型會後悔的事● 轉型的數位工具、技術與創新思維● 新商業模式能創造的新產品、服務、通路與願景寫給● 中小企業主、企業經理● 產業上下游廠商、廠長● 數位行銷、業務、資訊技術人士數位轉型正攻占企業主的待辦事項,看似進行得如火如荼,但是為什麼轉型障礙仍然非常高?因為老闆想要做的是「會賺錢的AI」。本書從企業主的心態出發,說明如何做讓公司賺錢的數位轉型,帶動業務革新。作者輔導過150家以上的本土優良中小企業成功轉型,從豐富經驗中提煉出最符合臺灣產業的數位轉型實務,願為企業奠定永續經營的基石。內容特色:● 數位轉型怎麼做才對?從心態、資源、人力到環境,逐步說明推動產業數位轉型的重要觀念和施行順序。● 規劃具產業特色的轉型:從8個主題探討12種產業的轉型痛點,為不同企業體質調製策略方向、數位工具與發展願景。● 重新定義商業模式、營運流程、客戶體驗,協助企業提升競爭力,找到創造營收的全新方法。● 以本土產業為例,更接地氣:比較傳統產業的過去與現在,提供可行的實務心法。● 搭配簡明圖解,把複雜的概念與流程視覺化,看圖就懂。&&
【電子書】哈佛最熱門的價值策略課:卓越企業如何為顧客、員工、供應商創造高價值?
《富比士》、《strategy+business》最佳商業書籍 哈佛商學院教授二十年研究與實務心得集大成 找到經營方向,指引企業長青的策略寶典 & 哈佛商學院最受歡迎教授菲利克斯.奧伯霍澤-吉,以「價值桿」、豐富的企業案例,探討在各產業、各種商業模式的企業,如何用一個簡單策略抓緊未來成長趨勢,聰明長遠布局。 & 交易要能成交,全看「顧客願意付出的價格」,以及「員工願意賣的價格」,這兩個關鍵指標就是貫穿全書的基本原理「價值桿」。優秀的公司能讓運用創意、優秀的管理品質、讓顧客掏出大把鈔票買單,讓員工心甘情願降低服務/產品的價格。一旦企業為顧客、員工、供應商及社會創造更多價值時,獲利自然隨之而來。 & 任何一個組織都能夠運用這個簡明工具來發想策略,避開壞策略的陷阱或辨識出好策略的機會,讓你的公司策略更符合現實挑戰、更容易執行、而且更符合人性。 & │「價值桿」是什麼?| 以兩個關鍵指標組成:顧客的願付價格(WTP)、員工出售服務的意願(WTS),用提高售價、降低成本來增加企業價值,藉此讓企業利潤最大化。 & │為顧客創造價值| 解決痛點,增加顧客愉悅度,即使價格比他家高,顧客仍願意掏錢買單。或者使用「互補品」,如刮鬍刀之於刀片、印表機之於墨水匣;或運用網路效應,引爆趨勢,大舉擴建企業領土範圍。 & │為員工創造價值| 領導階層更了解人才需求、細節,打造員工滿意的工作環境,降低人力成本,企業價值自然上升,形成留才正向循環。 & │為供應商創造價值| 企業跟供應商的關係不是你贏我輸,幫供應商發揮潛能,降低WTS,你的公司和你的供應商都會受益,這是最好的雙贏局面。 & 企業走到最後的康莊大道將是思考──如何為「所有利害關係人」創造價值。本書使用1個基本原理╳2個關鍵指標╳32家企業商戰實例,輔以許多圖表,解釋如何運用這兩個關鍵指標幫助企業評估與改進策略和營運。 & 卓越企業商戰實例: ‧BestBuy如何在亞馬遜電商、沃爾瑪百貨環伺下重生,股價六年內漲到四倍? ‧蘋果如何跳出手機藍海困境,轉而發掘出另一個利潤池──軟體服務。 ‧淘寶如何擊敗龍頭eBay,開發出神祕功能,成功收買另一群顧客的心。 ‧米其林輪胎如何用「互補品」思維,開發出米其林指南,大大貢獻主產品營收。 ‧Uber如何用「隨需彈性工時」媒合訂單,為司機創造額外價值。 & 本書特色 1.哈佛商學院最熱門策略課:票選最受歡迎課程,由人氣最高的教授領軍,淺顯易懂的內容,快速吸收含金量高的策略知識。 2.策略經典之作:企業要能長遠經營,絕不能頭痛醫頭,策略能宏觀大局,率先創造優勢,本書將幫助你起跑在鳴槍聲之前,贏在起跑點之上。 3.一個價值桿用遍所有產業:只要是組織就能用,簡明的價值桿策略,隨時隨地分析商業行為的優劣,找出未來方向。 4.滿滿乾貨與應用實例:期刊常勝軍教授的嘔心瀝血之作,信手捻來生活可見的商業實例如Uber、Google、福特汽車,易懂易用,超有感。 &
【電子書】這樣開一人外送餐廳,成為活下來的那5%:38個實戰祕訣,跟著外送富翁這樣做
掌握「消費模式」新趨勢小資本外送創業的必讀經典!&月租萬元的外送餐廳創造單月50萬營業額的獨門祕訣市場分析、店面經營、行銷規劃要知道的38件事&一場新冠疫情已經悄悄改變餐飲市場,現在主導餐飲市場的三個關鍵字是「獨食、打包、外送」,尤其外送服務已經成為經營新常態。台灣有八成消費者在疫情結束後繼續使用外送服務,外送已成為日常生活的一部分。全球線上餐飲外送規模預估到2025年將會達到2,000億美金(約5.8兆台幣);鄰近韓國的外送業也有傲人的成長,2020年是15兆韓元(約3,500億台幣),2021年一舉突破20兆韓元。&在外送市場上,究竟什麼樣的產品能夠讓消費者買單、要如何分析商圈、計算營收結構與行銷方式、如何得到顧客的青睞……,所有關於外送創業的疑難雜症解答,全在外送餐廳連鎖達人林亨栽、孫勝煥合寫,在韓國出版銷售破萬本的《這樣開外送餐廳,成為活下來的那5%》一書中。&本書彙整兩位作者在韓、中的創業經驗,傳授想要開外送店的創業主從3大面向、38個獨門經營祕訣,打造單月50萬營業額的一人外送餐廳!&&1.做好市場分析,降低開店風險:從外送創業的4種方法中找到適合自己的開店模式,進一步明白一家店營收結構如何計算,再來找到適合外送的店面和設定適合的外送商品,降低開店風險就是提高成功機會。&2.加強店面經營,達成營收目標:從打造可以減少疲勞的廚房系統開始,到聘請能提高營業額的好員工,展現最大誠意積極回應客訴與負評,開發性價比高的餐點滿足消費者的需求,把握增加營業額的機會。&3.善用網路和社群,發揮小兵立大功的行銷效果:使用IG、部落格及論壇與潛在顧客建立連結是基本,運用SNS廣告更是不可少,提升熱門餐廳排名,帶動營業額的上升,善用優惠券和顧客評論,一步步累積熟客。&本書特色&1.本書兩位作者不藏私分享他們外送創業每個階段遇到的問題以及解決方法,如何進行社群行銷、降低創業風險、達成營收目標等,讀起來淺顯易懂、值得參考。&2.本書適合想做外送生意、已有實體店面,有心拓展到外送事業的經營者和連鎖加盟店員工閱讀。&好評推薦&Akko 劉威志 / plain-me選貨店創辦人Celso 西索 / 餐飲創業系YouTuberJames魏昭寧 / YouTube「熱血老闆James」、開吧餐飲加速器創辦人Willy執行長 / YouTuber「我是Willy創業的陪跑者」&各界好評&這本書讀起來淺顯易懂,但是簡單的文字也蘊含著深刻的智慧。外送市場改變了傳統餐飲產業的版圖,而本書承載著對於外送市場的洞見。值得讚賞的是,兩位作者都毫無保留地分享他們透過知識與經驗累積出來的成果,這本書絕對有一讀的價值。_韓國連鎖加盟產業協會副會長 金成潤&本書收錄了兩位作家短時間從一家店面成功擴展到一百多家連鎖店的寶貴經驗和精髓,無論各位是想做外送生意,抑或是連鎖加盟店總公司的員工,我都強烈推薦一定要讀這本書。_Two Tteokbokki(第六十家店開業)代表 金賢植&這不僅僅是一本理論書,而是一場在現場親身實踐領悟到的知識精華盛宴。兩位作者無私分享了他們的許多祕訣與哲學,是創業者要在餐飲業競爭激烈的時代下取得成功的必讀之作!!! _KMS CONSULTING代表理事 具教民&進入二十一世紀以後,產業的革新與人類的生活方式正在迅速改變,餐飲業也不例外,這本書以兩位作者豐富的現場經驗和祕訣為基礎,相信一定能夠幫助各位在瞬息萬變的外送市場上成為一個小巨人。_AtoZ LOUNGE代表 韓俊熙&這是一本確實抓住外送創業脈絡的書!我保證如果你在進入外送市場之前讀過這本書,至少可以降低失敗的風險。這本書將寶貴的經驗整理成了理論,我代表所有自營業者向兩位作者表達感謝。_macbroTV&
【電子書】2024世界年鑑
解讀強權爭霸AI浪潮& 迎向2024 疫情後仍動盪的2023 年,俄烏戰爭緊張情勢未解、以巴衝突再起、非洲軍事政變捲土重來下,AI浪潮正席捲全球,永續議題方興未艾,中央社帶您一手掌握全球關鍵趨勢,迎向2024。 2024世界年鑑 新書上市 ‧內容豐富,查詢方便:系統性彙集世界之最、「影像2023」精采年度照片專輯、2023年國內、國際與中國大陸十大新聞整理、國內外大事紀、全球近200個國家重大政經變遷等。 ‧專文分析2023年全球大事:撼動全球的以巴戰火、陷入膠著的俄烏戰爭;美中兩強如何在戰略競爭中尋合作;習近平如何打破常規,完成第三任的「三位一體」,以及中國經濟低迷問題;生成式AI爆發;牽動全球金融市場的美國聯準會利率決策等,簡要易懂,助讀者快速掌握事件脈絡與趨勢。 &
【電子書】漫威英雄領導學:跟著組織心理學教授打造英雄特質領導力
組建復仇者聯盟如何讓隊友接受英雄召集令? 美國隊長如何運用僕人式領導讓人願意跟隨? 鋼鐵人如何卸下人生勝利組盔甲,面對內在困境? 薩諾斯彈指消滅半個宇宙時,怎麼對抗巨大壓力? 每個故事都從一位女英雄開始,但為何缺乏女英雄? 本書透過流行文化,探索有效且創新的組織領導方法和理論 帶你從「領導學」視角進入另一個漫威宇宙世界! 領導能力是一個影響的過程。 我們都有機會對周遭人產生影響力,無論你在一個組織或日常生活中扮演什麼角色,讀這本書都對你有幫助。 讀完本書你將了解,「擁有超能力」並不是成就一名英雄的主因,「正確的思考」及「精確的手法」才是成功關鍵! 本書活用最新的組織心理學相關理論基礎,以漫威人物為案例,討論領導者需要面臨的: #意義構建 &#召募團隊成員 &#師徒關係 &#衝突管理 &#壓力與危機 #領導力發展 & #共享領導力 &#僕人式領導 & #真誠領導&&……等 全面的領導與組織管理主題,讓你瞭解英雄如何發揮領導力獲得成功。 好好運用這本領導力啟蒙之書,就算沒有和漫威英雄一樣的超能力,你也可以成為團隊中最具影響力的領導者,成為屬於自己的英雄! 【本書特色】 •跳脫教科書式理論講解,從史上最賣座電影系列切入,提升記憶點 •敘述方式生動活潑,讓所有人都能輕鬆培養領導力& •每一章精選「重點摘要」幫你1分鐘複習,更有效率地吸收知識。 【適合的讀者】 ✔️漫威迷 – 絕不能錯過這個深入瞭解英雄角色個性的機會 ✔️各層級主管、團隊負責人 – 新手可從零開始建立領導力;資深老手從書中找出新角度、加強基本功 ✔️各組織負責人、執行長、經理人 – 初建立一個組織、或是將一個具規模的組織帶往成功之路,你需要認識自己是怎樣的領導者(英雄) ✔️希望對周遭人產生影響力的你 – 這本書的實用性絕對不限於職場,善用領導力讓你的生活更具魅力
【電子書】企業創生2‧台灣闢新局:從傳產到高科技業,持續引爆升級轉型火力
企業進入成熟期時,雖有穩定的營收與獲利,但逐漸失去了成長力道。為了永續經營,領導者必須思考如何帶領組織轉型升級,布局下一階段的成長曲線,再創高峰。 本書匯集台灣二十家跨產業知名企業案例,透過他們的經營故事,讀者可以學習到: 1. 如何擺脫過去的慣性,用更寬廣的角度去推動升級和轉型 2. 如何放眼全球,並做到「海納百川」吸引各國優秀人才 3. 如何持續優化本業,並評估跨業跨域發展的可能性 4. 領導人如何精準掌握新產業的變化趨勢,將眼界拉開? 5. 如何淬鍊出產品力、品質、品牌等方面的核心價值,並建構獨特的營運模式及市場地位? 苗豐強╱聯華神通集團董事長 林憲銘╱緯創資通董事長暨策略長 ──共同推薦 陳美伶╱前國發會主任委員、台灣地方創生基金會董事長 陳添枝╱台灣大學經濟系名譽教授、清華大學政經學院院長 黃偉祥╱大聯大投資控股董事長、台灣產業控股協會理事長 劉鏡清╱前資誠創新諮詢有限公司董事長 簡禎富╱國立清華大學講座教授兼執行副校長、國科會人工智慧製造系統研究中心主任 ──專文推薦
【電子書】經營企業與經營人生
做企業的最終意義是什麼?怎麼獲得人生幸福?怎麼權衡利益和道德、入世和出世間的關係?怎麼使自利和利他統一起來,讓企業發展、讓人生成功?&◎本書為濟群法師與企業家對談、演講的精華集結,全書共有十餘個篇章,內容豐富多彩!◎本書收錄大量濟群法師與聽眾的一對一問答,內容廣泛多元、深淺皆有,即便不是企業經營者也能從中受益!&我們的個體生存和他人緊密相連,即使不是企業經營者,一般人也需要衣食,用財富來交換各行各業勞動者提供的生活所需。濟群法師於書中明確地傳授佛教徒可以如何追求財富:☆明了因果──佛法告訴我們:世間一切都是沿著因緣因果的規律在發展,賺錢也有其因緣因果之道。其中的因,既包括往昔種下的業力,也包括今生付出的努力。☆廣種福田──收穫是由播種而來,我們想要在人生中擁有福報,就要在深信因果的前提下廣種福田。☆生存技能──除了培植福田外,我們還應重視今生的努力,因為福報必須通過相應的形式才能得到體現。☆如法求財──包含開源和節流。開源就是掌握各種謀生和致富手段,節流就是勤儉節約、量入為出。&同時,我們還要勤修善業、培植福田。只要做到了這幾點,財富就會日益增長。閱讀本書,讀者們可以跟濟群法師及企業家們學習,用良好的方式和心態去合理的追求、運用財富,除了滿足物質上的需要,更重要的是豐富我們的心靈,培養恆久的精神財富!&
【電子書】江大成電商創業筆記:如何透過社群媒體、直播,轉化成商業流量,大成小館從零開始到年營業額破千萬的58堂課
賭一把青春,走自己的路! 江大成看似一帆風順,也曾短暫迷失! 他對電競有自己的生涯藍圖, 但爸媽期待他接班,希望他出國留學, 希望他到美國念大數據。 終究他也有為人子的掙扎。 他申請到UCLA名校, 但實在不想走回經濟系的老路; 於是回到臺北,重新開始, 他自嘲是失業加失學的米蟲。 然而身為創業者,自己要窮極一生地去「尋找」, 尋找資金、尋找機會、尋找人才、尋找產品, 在尋找的過程中,也要去請教身旁的隱藏高手。 沒有人天生就是創業好手, 也沒有人會因為一心想創業就創業成功。 創造機會,讓人找上準備好的你! §& 專文推薦& § 台灣民眾黨黨主席 柯文哲 臺北市市長 蔣萬安 §& 真心推薦& § 城邦媒體集團首席執行長 何飛鵬 綜藝天王 吳宗憲 娛樂教父 胡瓜 英文名師 徐薇 PaMi曾拌麵創辦人 曾國城 【自序】 沉浸式體驗我的人生選擇題 「哈囉大家好,歡迎收看每週三晚上八點,我的私廚是大成!」這句話我每週三晚上都說,已經說了三年,破百集。因為新冠疫情回到臺灣的我,「直播」成為了我生活、工作和休閒的一部分,也成就了現在的大成小館。本書中會介紹到如何從社群媒體、直播經營轉化成商業流量,最後創業形成自有品牌的完整過程跟心法。 當然,除了經營品牌,創業中包含了方方面面,現金流斷裂破產、第一桶金哪裡來、奧客的客服、形形色色的代工廠……等,在書中我都會以個人的實際經歷進行分享與分析,相信對於想要創業、正在創業、考慮放棄創業(?)的年輕朋友們,都會有很大的幫助。 在創業的這些年,我碰到了各種各樣的人、事、物,有演藝圈的大前輩、離奇的上海創業故事、臺灣默默耕耘的青創家,從他們身上我學習到了很多,這些經歷也以我的視角收錄在此書中,一起來沉浸式體驗我體驗過的趣聞趣事! 創業、進修、職場、勞逸平衡,處在青年階段的朋友們,一定會經歷這些人生選擇題,我肯定無法告訴你們怎麼做才「對」,但我把做了什麼、怎麼做、為何而做,完完整整的寫進了書中,包括我碰到的慣老闆、二十七歲的搖滾樂團、放棄的美國碩士……等。看完一定心有戚戚,希望能對你現在的生活提供新的視角。 這本書創作的初衷是「演講常見問題集」,在我演講時,現場同學們的提問,讓我有了想要系統性回答這些問題的念頭,於是就掉進了寫作的深淵中,還好最後順利完稿,才有了這本書。 既然是演講時同學們的常見問題,相信一定也會是你的常見問題,來看看我是怎麼面對這些問題的吧!
【電子書】結構性毛利的人生思維:前雄獅旅遊總經理陳豊續自傳,教你拆解結構、細算成本,獲致事業與人生的獲利
適用於創業、經營、管理及所有大小事! 前雄獅旅行社總經理陳豊續獨創「結構性毛利」思考模式, 不管人生與職場,都可進行結構性的思考與拆解,打下紮實基礎,獲得巨大毛利。 「旅行社是低進入門檻,高成功障礙的行業。」這是前雄獅旅行社總經理陳豊續對有意投入旅行社的有志青年,一個衷心的勸告。 本書是陳豊續一生的故事,娓娓道來精彩的人生軌跡。從童年生活開始,到求學、當兵、退伍、正式開始工作的一段歷程,接著就是開啟在雄獅的生涯。陳豊續跟著雄獅一起茁壯成長,慢慢站穩市場地位,之後現任雄獅集團的董事長王文傑加入雄獅,讓雄獅進一步的蛻變及擴張。此書除了可以了解陳豊續,也能從中看見雄獅旅遊這一企業的成長軌跡。除此之外,陳豊續還有分享當領隊時的故事,有聰明的隨機應變、有美景,也有生離死別的悲傷。本書另有收錄「別人眼中的陳豊續」,從他人角度來看這位前雄獅旅行社總經理的傳奇人生。 不僅僅是自傳,此書的另一大重點,也是最重要的,是獨創的「結構性毛利」概念。陳豊續一生的工作時間,大都在旅行社度過。旅行社的工作,因為利潤極低,所以必須思考成本與利潤的問題,把每一個結構的成本都算到極致,藉此產生了「結構性毛利」思考模式,也是他的人生思考模式,遇到任何事情,都會做結構式的拆解、細算成本,再從每一個結構中,去找出獲利的方法。經過一輩子的驗證,可以確定適用於人生所有的事情上,不管是年輕人想買房子,又或是創業做生意都適用,在本書中,也不斷提及、強調此一概念。 結構性毛利有分廣義與狹義:人生就是廣義的結構性毛利,層層而上的結構,基礎建得好,人生才有最大的毛利,本書舉微積分的學習過程來解釋。而狹義的結構性毛利是用來經營旅行社的心法,也是本書最重要的核心想法。從旅行社的經營面向來看,不論是管理制度的建立、標準化與資訊化、管理哲學;還是雄獅的產品如何面對全世界、如何定價、季節策略;或是如何打開通路及市場、開海外的分公司、如何行銷推廣、談判,種種經營的策略與方法,都需要用到結構性毛利。 期許有意投入旅行社及剛踏入職場的年輕人,或是希望人生可以過得成功、快樂又「獲利」的社會人士,都試試使用「結構性毛利」模式拆解工作與人生,並獲得一些思考與啟發。 &
【電子書】管理者的自我變革
只要你敢看透自己,就能看穿所有問題的本質,往後你的人際關係、家庭關係、職場關係肯定也能獲得改善,這就是這部書的初衷。因為改變並不一定保證未來會更好;但不改變,未來絕對不會更好。職場上幾乎所有的問題,其根源都與信賴關係有關:每個人都在時刻提防被出賣、被背叛,所以職場上的每個人都不敢說真話,深怕會對將來產生不良的影響;上班一條蟲、下班一條龍,更是多數職場工作者的日常;辦公室八卦之所以如此猖獗,是因為情緒無處發洩、不敢相信他人而導致的不良後果。而上述內容,每項都與信賴有著絕對的關係。本書的核心,就是在討論組織內部的信賴關係到底是怎麼丟失的,以及將來我們該如何去重建它。【網路書店推薦內容】做事並不難,但做人很難。管理者與領導人必須清楚自身的核心能力到底在哪裡,才能在職場上如魚得水、左右逢源,讓部屬願意效命,讓上級樂意重用。本書透過作者的現身說法以及所見所聞,解析管理者當前的困境與挑戰,當下必須先改變什麼,才能讓部屬立即有感?未來又該做些什麼,才能讓自己超前部署、立於不敗之地?本書有豐富的案例與執行步驟,可輕鬆閱讀,結合語音、推薦書籍與影片,延伸學習廣度,提供自我改變的力量與方向。本書不僅是管理者與領導人的必讀書籍,更是職場工作者必須提早做好準備的寶典,才能讓自己在職場上持續提升、不致於讓自己深陷「彼得原理」的困局裡而失去方向與熱忱。【推薦序01】學管理,不是為了當主管,而是為了讓人生少走一些坎坷路周爾思薪傳國際管理顧問有限公司 執行長 生活在這個世代,能不踏入職場的人少之又少。如果以六十五歲做為退休年齡來計算,多數人平均至少會有三十年的職場歲月。而這三十年的職場生涯,其影響力足以擴及我們的一生。我們投身職場,談理想、談抱負,似乎都太遙遠。「馬斯洛需求層次理論(Maslow,s hierarchy of needs)」說得更貼近事實:為了求生存。唯有活得夠好,才有機會去談理想、談抱負,走向屬於「自我實現(Self-actualization)」的層次。然而,職場就是一個「社會交換理論(Social Exchange Theory)」的實踐場域,簡言之就是:用付出,換報酬。我們的時間、勞力、技術、能力、情感、創意、…,都是用來交換報酬的籌碼。只是,同樣都是在付出,為何有些人就能換得更多,有些人卻換來得更少?其核心關鍵,就在「管理」。管理學的教科書版本多如牛毛,但大多是如此描述「管理」的定義:「管理是指透過一系列的活動或過程,善用組織資源,以有效率與效能的方式達成組織的任務或目標。也就是說,管理是組織為使其成員能有效建構一個協調與和諧的工作環境,並藉以達成組織任務或目標所從事各種活動的過程。」這個定義讓大多數人直覺地認為「管理」就是運用在企業組織上的一套方法,只要沒有當上主管或是沒有創業當老闆,就以為沒有學習「管理」的必要。但是,如果我們把關注的焦點多放一些在「組織」這二個字上的話,就會發現可以稱為「組織」的不是只有企業。從社會學的角度看,社團、家庭也是組織,從生物學的角度來看,動物、植物也都是生物組織,這其中當然也包括「人」。也就是說「管理」的應用範圍並非侷限於企業內,也可運用在家庭、個人、人際關係。試想,一個人如果連自己都管不好、無法提升自我,那就只能停留在求生存的層次,哪能談什麼人生理想?就算是含著金湯匙出生,最終坐吃山空、走到窮途末路者也是大有人在。而當我懂得從更多面向去應用「管理」的時候,逐漸地感受到生活的紛擾確實比過往少了;「自律」也並沒有那麼難了,還愈來愈能感受到隱藏在「自律」背後的「自在」。如果這算是一種「開竅」的話,那就是來自於本書作者金宏明老師的啟發。與金老師結識在數十年前的培訓課程,當時我是課程督導兼承辦人,同時也是聽課的學員。說到金老師的授課,那是一種趨近於沉浸式體驗(Immersive Experience)的場景,明明是解說某個學理,但引用的案例就像是在自己職場周遭一幕幕上演的日常,當學員能體會了,自然就學到了,也深刻難忘了,這是金老師講課的魅力,也是讓學員可以滿載而歸的關鍵。由於身為課程承辦人的角色,從課程的邀約、課程主題內容的會議討論、課後的回饋與檢討會議,有更多的機會與老師互動,也能觀察到在課堂之外的老師,最深刻的感受就是:這是一位可以信賴、言行一致的老師。就在一次會議討論後的閒談當中,聊到有段時間很多朋友下載紀錄日常花費的理財App,我也跟著下載來紀錄自己日常的花費,竟發現自己最大的花費在醫療,足足比餐飲還多了二倍有餘,有一種「賺錢都在買藥吃」自怨自艾的沮喪。但金老師聽完了卻告訴我說:「妳要慶幸自己有能力負擔這樣的醫療支出,而且幸運的是妳的問題是可以透過醫療治癒或控制的。」然後還分享自己藉由踩飛輪的同時,把平板置於飛輪前追劇,如此便可輕鬆地讓自己至少踩完45分鐘的飛輪,不僅鍛鍊體能、保持健康,還同時兼具了娛樂。就是這麼短短的一段談話,已涵蓋了情緒、激勵、溝通的管理應用:首先,我受到激勵了,我能夠負擔得起相對高額的醫療,完全來自於自己在職場上的努力成果;接著,也被提醒到了,我可以讓自己毋須陷入沮喪的情緒循環;最後,還被提點到了,老師在簡短的溝通當中,分享具體可行的方法做為參考。這一次的談話,讓我突破一直以來被自己侷限的框架。確實,透過管理,可以讓我們生活得更好。那麼…誰才是管理者呢?是主管嗎?並不完全是,因為我們每一個人都可以是自己的管理者。隨著網路與科技快速的發展,我們所面臨的環境瞬息萬變,過往熱門的職業很多已被淘汰,現今的熱門職缺未來也不一定會繼續存在,所以我們每一個人都必須具備自我變革的能力,才能順應時代的變遷,而且也只有當我們成為自己的管理者,才有能力掌控自我變革。如果你是個主管,《管理者的自我變革》深刻地明白主管當前的處境,同時提供突破困局的解方,能夠讓你成為一個真正的領導者。如果你還不是主管,那麼《管理者的自我變革》能夠讓你知己知彼,瞭解如何與管理者互動,營造一個可以共好共榮的職場環境。《管理者的自我變革》是金宏明老師與詹麒霖兩位,將累積多年的實務經驗,分享給職場工作者,期望透過自己曾摔過的跤、跌過的坑、過往的慘痛經驗,讓讀到這本書的你可以不再經歷類似的痛;這些透過經驗所累積的好解方,請讀到這本書的你盡情善用、不必客氣。在此分享的同時我們都在學習,因為正如本書所說的:「唯有學到老,才有能力活到老」。德不孤,必有鄰,學習的路上我們絕不寂寞,就讓我們一起攜手前進,朝向更好的自己邁進吧!
【電子書】世界是平的,大腦是皺的:打破職場認知的60條管理思維
思維認知×職場進階×管理有方×公司奧祕×合作之道 60條管理常識與成長心法,適用想突破現狀和積極躍遷的職場人 *如何在別人的苟且中活出自己的機會? *如何經營出你的好運氣? *如何將勢能打造成潛能? *如何避免職場規劃的「圍城」效應? *如何從躺平到躺贏? 本書從作者豐富的實踐案例出發,針對職場長期痛點以及學習、閱讀的經歷講述60個管理常識和成長心法,都是為了讓你少走彎路,多培養可疊加的進步。 這60條管理常識和成長心法,每一條都是人生演算法的提煉。本書分為「思維模式」、「職場進階」、「管理有方」、「公司奧祕」、「合作之道」五大章節,前兩章以職場人士的視角談個人成長的設計與路徑,後三章以管理者的視角談組織的運作方式,幫助大家更好的理解公司和職場的底層邏輯。借著一個個的真實場景,給大家推開一扇扇思維之窗。 本書特色 用真實案例還原職場真實場景,60個管理思維都落腳在行動建議點上,以及思維模型、行動模型上。 *苟且紅利就是因為別人做事的各種不利索、不靠譜、不到位而給我們留下的機會。不管職場還是人生,別人的苟且都是我們上升的好機會。 *工資是老闆發的,角色也是老闆定義的,但做事是明線,操練自我永遠是你可以選擇的暗線。從內核出發,你可以創造出屬於自己的時間組合。 *人生最好的投資就是投資自己,而在投資自己的組合中,特別值得重倉投資的就是「成長型思維」與「自律的性格」這兩個精神裝置。 *做事要學無尾熊,而不是袋鼠。袋鼠,雖然跳得高,但每次落地後等於全部清零,永遠停留在同一個高度。而無尾熊一旦傍上一棵樹,就會每次進步一點點,最後吃到高處的嫩葉。 專業推薦 會管理的人未必會思考,會思考的人未必會寫書。錢老師就屬於從實踐到理論再到表達的高手!—— 樊登 (樊登讀書app創始人 &
【電子書】刻意領導的八大修練:從自我回饋與修正出發,培養能與時俱進的領導力
領導力並非與生俱來,而是後天有意識地學習而得 & = = = = = = = = = = = = = = = = = = 高績效等於高領導力?領導力學會後就永遠保鮮? 刻意地練習與強化八種關鍵能力, 讓你的團隊在變化莫測的時代中脫穎而出! = = = = = = = = = = = = = = = = = = ▎快速變動時代的領導指南 我們生活在一個快速、連結複雜和高度不確定的時代,雖然許多組織正透過重塑商業模式來適應,卻很少深入研究這些變化對於培養有效領導力有什麼影響。作者蘿絲‧派頓憑藉過去的跨領域領導專業經驗,以及經過近千名跨領域、地區的高階領導者的實務操作實證,在本書中提供管理者能持續進化的最佳指南。 ▎領導力可以持續更新與強化 作者揭穿了舊有領導理論常見的誤解,強調領導能力並非天生與一成不變的,透過不斷地自我覺察、反饋、調整與實踐,領導能力就能配合時間與環境更新與強化。領導力不僅是管理者所需,也是現今經營環境以史無前例的速度變動的時代中,能持續自我成長與站穩腳步的必備能力。 ▎刻意推薦 吳德威|Acorn Pacific Ventures基金合夥人 林大涵|貝殼放大/挖貝創辦人 許繼元|Mr.Market 市場先生/財經作家 愛瑞克|《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人 蘇書平|先行智庫執行長 &Zoey |佐編茶水間 ▎為什麼你需要讀這本書 ◆ 現今的工作環境已經與過去截然不同,傳統的商業模式以及管理和領導力的實務操作模式需要更新。 ◆ 作者在學術、衛生和公共部門跨領域的領導經驗,同時融入多位來自不同部門傑出領導人的對話。 ◆ 本書井然有序的結構安排、章節精簡的篇幅,使它成為一本引人入勝和易於理解的管理讀物。 ▎如果你……應該一讀 ◆ 如果你是中高階管理者,磨練領導能力能讓組織的競爭力全面提升 ◆ 如果你正領導一個小團隊,磨練領導能力能讓你的工作更游刃有餘 ◆ 如果你身處於非營利組織,磨練領導能力能讓日常事務更井井有條 ◆ 如果你想在人生中尋求更多可能,磨練領導能力能開啟全新的視野 ◆ 如果你……………………(能達到什麼成就,由你自己來發現!) &
【電子書】用今天拯救明天:SDGs改變世界實踐指南,永續發展100+經典行動方案
終結貧窮、消除飢餓、健康與福祉、優質教育、性別平權…… & 從聯合國SDGs17項永續發展目標,精選出的100多個真實又激勵人心的國際案例,在在證明所有人、各個組織、企業,都能為地球的未來做出努力。 就連躺著,都可以! & 2023年,全球高溫創新紀錄。加拿大、夏威夷森林大火,數千人罹難。高溫加速了乾旱,阿富汗、伊拉克能用的水資源剩不到三分之一,高達七成的居民欠缺糧食。 若當前趨勢持續,聯合國預測,到2030年,每年中型至大型災害將有560起。到2100年,全球約三分之一土地將遭受中度以上乾旱危機。海平面可能上升30公分~60公分,導致更頻繁更嚴重的洪水和侵蝕。 & &這是人類必須為存亡而戰的緊迫時刻。 & &2015年,聯合國宣布了「2030永續發展目標」(簡稱SDGs)。SDGs 有17項大目標與230項行動目標,以「不拋下任何人」為理念,致力全方位解決全球危機。 &本書用淺白的文字,床邊故事般的語調,詳解SDGs的緣起、目標、以及100+個國際經典案例。 這些勇於改變世界的人,有學生、老人、婦女、教授、登山客、農夫、運動員、醫護員、空姐、導演、科學家、工程師、建築師、企業家、媒體人、甚至身障者……他們未必更有錢、更有影響力,僅是因為更有心、更勇敢,邁出了救贖人類的第一步。 我們只有一個地球,同船共命、息息相關。希望這些真實動人的例證,能激發更多思考、更多行動。 & 由今天開始,我們能為明天做些什麼? & 【重磅推薦】 文茜的世界周報主持人 陳文茜 台灣大學土木工程系教授 李鴻源 台新銀行文化藝術基金會董事長 鄭家鐘 首任Louis Vuitton台灣區總經理 石靈慧 台灣尤努斯基金會董事長 蔡慧玲 時報文化出版董事長 趙政岷 &
【電子書】讓部屬拿出能力的方法:明明有 100 分實力,卻只交出 60 分的成績,看淡獎金、不想升遷,這樣的部屬怎麼催出實力?
◎「完成業績目標後可以加薪喔!」部屬馬上回:「太累了,不想。」 ◎「工作完成藏手邊,期限快到才交件,早點給不好嗎?」「這樣馬上又有新工作。」 ◎「每次教完都說記住了,下次做還是忘東忘西,怎麼提醒才有效?」 & & 身為主管,你也有以上困擾嗎? 部屬明明有100分實力,卻只交出60分的成績, 是不夠努力還是不想盡力? 作者福山敦士,是職涯教育研究家,累計的著作銷售突破12萬冊, 他大學畢業後,進入思數網路(CyberAgent)工作, 25歲就擔任同集團公司(sirok)銷售部門主管,三年就創造10億日圓營業額。 & 27歲獨立創業,創辦了數家企業,其中一家與上市公司Showcase合併後, 他被任命為該公司人力資源負責人, 負責員工的徵才培訓、人事制度、舉辦研修等事宜。 擔任人資主管期間,他發現現代部屬有幾大特質跟以前很不同, 例如:期待被讚美,但不一定想升遷,不願承擔更多責任, 主管願意費心指導,他們不一定想學。 &&& & 面對這群對工作只求及格,有實力也不想盡力的員工, 主管該如何領導才能完成組織交付的目標? ◎這樣下指令,他才願意聽 面對部屬怠惰,光罵「懶」沒用,你得這樣說: 「如果目標是十分,你目前的行動量只有一。」他就懂。 員工遲到或老是忘東忘西,要當下提醒,事後重提,他覺得你在找碴。 強加你的經驗給他一定沒用,你得問:「若換成你是主管,你會怎麼做?」 讓他自己說服自己。 ◎忙碌不是美德,你得停下腳步讓他問 主管天天忙忙忙,很少出現在位子上,部屬想問問題只能緩一緩, 所以你得每天固定一段時間,特地留在座位上,花15分鐘聽他報告, 新進員工每天至少一次;有一定年資者,每個月一次,光聽他抱怨也可以。 ◎部屬成長要時間,你得不斷給機會 員工要有即戰力,不要光談理論,直接讓他實際操作, 就算表現不盡理想,先說好棒,再點出問題, 面對有實力卻不想盡力的部屬,告訴他:「就算失敗,我跟你一起扛。」 我的能力很強,為何部屬不想追隨?因為你做決策的速度太優柔寡斷, 對員工的讚美要有憑有據,不能憑感覺更不能挾私情,部屬都看在眼裡。 還有,不能老推翻自己在會議上做出的決定,以後沒人想聽你說。 明明有100分實力,卻只交出60分的成績, 這種部屬怎麼催出實力?最懂現代員工的主管經驗傳承。 本書特色 明明有100分實力,卻只交出60分的成績, 看淡獎金、不想升遷,這樣的部屬怎麼催出實力? 名人推薦 《她講Channel》頻道YouTuber/她講 策略思維商學院院長/孫治華 鉑澈行銷顧問策略長/劉奕酉 &
【電子書】失敗讓你更成功:從微軟、臉書、任天堂等20個頂尖企業的失敗經歷學習挑戰新事業所需的關鍵思考
*電腦作業系統龍頭微軟為什麼無法將成功經驗複製到行動裝置領域? *臉書攜手HTC推出的智慧型手機是一場明知不可行而為之的戰略型失敗? *萬眾矚目的Wii後繼機種Wii U為什麼會成為任天堂銷售倒數第二慘的主機? 解析20個世界級大公司慘遭滑鐵盧的新產品服務,提煉創造新事業的視野與深度! & 企業在擬訂新事業的企畫時,往往都是充滿希望的。想到新的點子、得到內部或首批顧客的好評時,很容易會對這項事業的後續發展充滿正面的想像。但是無論事先做過多麼仔細的調查、心中的藍圖多麼遠大、進入市場的時機點多麼巧妙,還是可能因為各種因素導致失敗。因為「挑戰」新事物原本就常伴隨著「失敗」。 & 本書所指的失敗案例是「最初抱持著相當的期待,卻未能得到預期的結果,不得不認賠殺出的產品、服務與事業」,仔細想想,我們身邊充斥著這樣的商品,甚至讀者在職場上可能也有過類似經歷。雖然「失敗」是苦澀的,但擁有這樣珍貴經驗的人,更能同時從樂觀和悲觀的角度去觀察市場與產品,使其成為下個新商機的養分。 & 本書精選了20個全球頂尖企業,介紹他們新產品服務的企圖、特色,從推出過程到如何黯然收場的轉折點,以及透過這些失敗學到的經驗為何。提供跨領域的多種珍貴實例,讓讀者從中學習這些事業在推進中忽略的重點,並思考經營決策的難處及挑戰。 &
【電子書】政府企業補助申請教戰手冊:SBIR、CITD、SIIR、IMDP補助申請成功策略
由源頭解釋政府補助申請的困難和問題,以及撰寫計劃、概念構思、發想的正確觀念以及如何避免常犯的管考錯誤補助案如何過案?補助款都何時撥款?如何撥款?撥款時要注意何種事情?計畫管考時公司要注意的細項?最後能否順利結案?這些過案面臨的實務問題。各種問題都會在申請過程中 一一 浮出。本書從觀念出發,從源頭解決申請的困雞與問題。並從結案角度,推演到撰寫計畫、概念構思、發想,分享申請補助案需擁有的觀念,以及如何避免常犯的管考錯誤。只有知道如何順利結案,才能完成研發後,順利取得補助。多年累積賣務經驗,以及說明顧問公司的執行事項與能力,幫助您不只獲得政府補助款,更透過補助管考流程,建立公司完善的研發制度。對希望充分利用政府資源,推動目標的企業人士。這本書以豐厚的寶務經驗,幫助您減少繳納學費的必備手冊。
【電子書】大會計師教你從財報數字看懂經營本質
不懂財報,等於不懂經營! 全球四大會計師事務所所長、執業數十年大會計師張明輝 不藏私拆解台積電等知名企業的財報三大表,帶領 經營管理者》抓出藏在龐雜事業體下的魔鬼 散戶投資人》找到上市櫃公司的投資真價值 以為帳面數字有賺錢就好,卻不清楚公司真實的財務狀況? 只看消息面卻對數字冷感,不知道高EPS不等於高投資價值? 如果你閱讀財報就像看天書,看完繼續憑著經驗和直覺管理公司、做投資,可就令人捏把冷汗了!曾任全球四大會計師事務所資誠(PwC)所長、執業數十年的大會計師─張明輝,查核過無數上市櫃公司,執業三十多年來看到不少企業主或專業經理人,因為不懂財報數字的意義而吃大虧,許多投資人誤觸財報地雷而血本無歸。 現為EMBA和CEO學院名師的他,以超清楚的邏輯、宏觀及微觀的角度,深入解讀台積電等知名上市櫃公司近年財報,讓你對數字馬上有感,看懂好企業應該要具備的: 乾淨的「資產負債表」 具結構性獲利能力的「損益表」 高品質的「現金流量表」 會計,不是一堆生硬的數字,財報的意義更不是帳面數字有賺錢就好。本書作者告訴你,解讀財報數字就算不用加減乘除,一樣能從: 資產負債表——評估企業的真實身價 損益表——判斷公司在產業內的競爭力 現金流量表——檢視真賺錢,或只是帳面數字好看? 特別收錄——企業做假帳的7特徵、6警訊 千金難買的「投資早知道」,剖析歷年來股市假交易、掏空案等上市櫃公司的真實財報,幫助投資人預先看出財報地雷,及早趨吉避凶。 本書特色 1. 最具權威的大會計師現身說法 作者張明輝曾任資誠聯合會計師事務所長,並任教於EMBA,實務經驗豐富、學理素養更充足。他不藏私分享透過財務指標及產業知識,搭配優良企業的財報釋例,讓讀者對財報上的數字有「深刻的感覺」,更能理解財報背後的經營及投資意涵。 2. 最接地氣、最即時的財報書 3大表×6大概念‧超清楚邏輯‧看到數字馬上有感立即察覺企業獲利停滯的呻吟聲、資產縮水的哭泣聲……書中分析的財報數字,皆是讀者熟悉的台灣企業個案,讀起來更為熟悉及應用性更高。基本架構不變,卻大幅(八到九成)改寫、引入不曾提出的新觀點,同時以2022、2023的財報佐證、分析。
【電子書】基恩斯的高附加價值經營:日本新首富打造世界頂級企業的原則
& &★2021年打敗柳井正、孫正義的日本首富瀧崎武光,如何打造「高附加價值」的公司? ★日本超賺錢企業經營法,以前看TOYOTA,現在不能不看基恩斯! ★第一本基恩斯官方合作書& & & 《週刊現代》形容為「怪物經營者」的瀧崎武光,高中畢業、兩度創業失敗,他如何建立起日本市值排名前五、毛利(銷貨毛利率)八成、30年營業利益率高達30~60%、員工年薪超過兩千萬日圓的基恩斯(KEYENCE)王國? & ◎頂尖公司基恩斯公司實績 ‧連續8年蟬聯《富比世》(Forbis)評選全球百大創新企業 ‧與GAFA並列,被《創新的兩難》作者克雷頓‧克里斯汀生認證為世界前25名優良創新企業 ‧在全球46個國家/地區,設立240個據點 ‧2023年3月時的公司市值排名,為全日本前5名 ‧七成產品具備全球首創或業界首創技術 & ◎你不得不認識的基恩斯! 因為它是日本新首富瀧崎武光創辦的公司。因為它在生產財企業中,打下難以超越的獲利創新典範。因為它被英國《金融時報》稱為「神秘的公司」,總是婉拒媒體報導,卻破天荒出了第一本官方報告書。 & ◎迥異於傳統的創新、高獲利經營管理 一般生產財公司較偏重優化產品(功能性價值),但基恩斯除了商品外,同時提供顧問式解決方案(意義性價值),以雙刀流(綜合性價值)為客戶加值,並讓他們願意高價買單。 & ◎設立完整組織架構是高附加價值經營的基礎 依產品別設立九個事業部,一事業部由業務(促進銷售小組+業務人員)和商品開發(商品企畫小組+商品開發小組)組成。為了培養員工成為專家,建立橫向知識串聯制度,建立積極交流、共享重要資訊的機制。 & ◎貫徹以顧客價值最大化的公司文化 所有部門都以提升企業客戶的收益金額為目標。業務若提供客戶不需要的商品、只是因緣際會得到的訂單都不會被高度評價。商品開發為了降低客戶成本,不採用昂貴、品質仍不穩定的最新物件和技術,且精簡多餘功能。 & 由研究基恩斯十多年的經營管理教授,為您揭露更多基恩斯的經營管理祕密。 & ◎本書特色 1.&日本超賺錢企業的經營策略報告書,兼具理論、實務內容 登上日本首富的創辦人瀧崎武光,如何打造出基恩斯頂尖創新公司。本書從理論概念到具體做法,系統化說明不仰賴特定個人或領導者,就能打造基恩斯維持高獲利專業團隊的方法。 & 2.&從減法變加法,實現最高附加價值 透過無廠工廠、精簡總部、集體採購,將資源花在刀口(培育人才)上。透過直接銷售,才能累積各產業知識,為顧客省成本、賺大錢,是難得的管理案例。 & 3.&由知名經營學教授,撰寫的第一本官方合作書 突破自傳格局,由擅長創新和管理的知名教授執筆,透過訪談、意見調查、書稿回饋等方式,將第一手資料去蕪存菁為經營原理原則,掌握商業模式、公司文化、組織結構、人才培育、考評機制、環境打造……。管理人必讀! & ◎好評推薦(按姓氏筆畫排列) 周信輝(國立成功大學企管系系主任) 陳伯佳(台灣工具機暨零組件工業同業公會理事長/永進機械總經理) 齊立文(《經理人月刊》總編輯) & 「……我發現基恩斯之所以能夠創造高附加價值,是奠基在『服務』的思維,近似於書中所提到的以『邏輯』為依據的經營理念。透過本書詳盡的剖析與案例的闡述,讀者們可以體會到:服務,才是企業繁榮興盛的根基!」——&周信輝(國立成功大學企管系系主任) & 「……基恩斯的價值創造,使得基恩斯成為了『一家高度知性且精緻的最先進經營企業』。在台灣,產業界長年都在思考如何打造世界級的企業、全球性的品牌,以及如何提高製造業的毛利,擺脫高營收、低獲利的處境。這本書,提供了部分解答,值得借鏡。」——齊立文(《經理人月刊》總編輯)&&
【電子書】認知紅利:一個人,一群人,一個組織
18堂認知思維課,80個管理學原理, 一本讓你徹底理解從認知說服到組織管理的書! & 真正的管理是什麼?是經驗、是原理? 從本質出發,跳脫經驗框架,發展出數位轉型時代下的新人性管理方法: 如果世界是認知組成的,用對說服與影響力,能改變人們的決策; 透過群體共識與分工合作,方能帶來更大的價值,獲取最多的紅利。 & 個人要有動態能力與變動思維,企業要有敏捷精神與韌性,明白企業群體中的人性需求,創造彈性自主的營運規則;經營者懂得讓員工獲得認同以及在組織間得到良好的人際關係,最佳的人性管理需要將利己與利他充分融合,個人、群體與企業方能平衡穩定正向發展。――摘自本書〈第三篇:群體、敏捷與人性管理〉 & 一味用自己的認知思維框架外面的世界,將掉入許多決策陷阱中, 隨著科技進步,新媒體的產生讓知識鴻溝更加明顯, 看懂擁有的社會資本以及所在位置,善用它,才能產生正向的群體影響力。 & 關於認知與決策: ■人有限的認知,往往依靠直覺判斷,各種認知風格,造就各種決策 ■有限的認知容易落入偏誤陷阱,看懂主觀機率與價值可規避風險 & 關於說服與影響力: ■個人有效的說服發揮極大的影響力 ■媒體影響力造成更大的知識鴻溝 & 關於群體、敏捷與人性管理: ■善用社會資本與群體力量,利他後最終一定會利己 ■敏捷精神跟上變動創造韌性,看懂人性給予適切管理 & 贊同推薦 & 王文華 夢想學校創辦人、知名作家 林健男 台灣塑膠公司董事長& 程世嘉& iKala 共同創辦人暨執行長 詹文男 數位轉型學院共同創辦人暨院長、臺大商研所兼任教授 (以上按姓氏筆畫序排列) &
【電子書】翻翻就會的管理學:新人頻出錯、老鳥叫不動,你需要最強交辦技術。
累積銷量突破186萬冊的最強圖解書 ——「翻翻就會」系列&& & & .我剛升職,同事就陸續離職,害我成為沒有部屬可帶的孤鳥主管。 .指令都還沒說完,部屬馬上回:「很困難,辦不到!」我只好自己加班。 .菜鳥頻出錯、老鳥叫不動。當上主管啦,卻發現帶人好難(好煩)。 .協助部屬設定績效,他卻擺爛:「我沒有特別想做的事耶……。」 你也是身陷這些困擾的主管嗎?終於當上主管,卻不知怎麼帶人? 本書作者伊庭正康,曾任職日本最大人力資源公司瑞可利, 是日本各大企業指定的培訓講師、頂尖經理人,還拿過4次全國業務冠軍。 他從基層業務一路做到主管、經理、代表董事,之後還成立培訓公司, 剛升任主管時的他,卻因不知怎麼帶人而受挫, 直到一連串試錯,才發現主管最重要的一件事, 就是學交辦──分派工作給他人的技術。 ◎主管不能對部屬說:「這事交給你了,就照你的想法做。」 交辦不是讓部屬隨心所欲的做, 而是告知他該做跟不做哪些事,再由部屬決定怎麼做。 方向,要由上而下由主管決定;方法,由下而上由部屬決定。 例如,日本清潔公司TESSEI就採用這個方式逆轉業績: 「如何透過清潔,為新幹線乘客創造美好回憶?(這是方針) 請大家提供意見。(這是方法)」 .主管一定要學會「樹狀式提問」,釐清部屬打算怎麼做 部屬總是說不清自己想做什麼、又該怎麼做?, 用樹狀圖記錄對方說的話,有助釐清問題順序。例如: 「你想調部門?理由是?哪點對你來說最重要?」 ◎日本最大人力公司瑞可利,針對新進員工做分析,好主管有幾個特質 聽話,不是要部屬聽話,而是主管要好好聽部屬說話。 出事不甩鍋,與部屬一同承擔失敗,一起解決。 年輕人最討厭主管「想當年」,他們不關心主管的過去,只在乎現在的自己。 此外,激勵不能只有口頭,你得有具體行動, 只稱讚「你做得很好」,部屬不會放心上, 得有具體行動,替員工爭取加薪、舉辦旅遊……能提高幹勁。 ◎怎麼說,部屬會聽?怎麼問,部屬想說? .下指令,要簡單到國中生都懂 「根據insight開發產品,若有問題,就shortnotice部門經理……。」 太多商業用語、英文單字,員工有聽沒有懂。 你得用連國中生都懂的說法: 「根據顧客需求開發產品,有問題就緊急連絡……。」清楚傳遞訊息。 .年長部屬仗著資歷不做事,新手主管怎麼辦? 就問最讓他驕傲的工作是什麼,然後表達:「你果然值得我信賴。」 所有主管煩惱的帶人問題,像是: 部屬業績不佳,怎麼檢討?不管教多少次,依然重複犯錯? 中階主管就像三明治,對上有壓力,對下沒退路,怎麼化解? 許多人不想當主管,理由竟是:「萬一做不好被降職。」怎麼避免? 新人頻出錯、老鳥叫不動,你需要最強交辦技術。 推薦者 Willy執行長、YouTuber「我是Willy_創業的陪跑者」/Willy 創新管理實戰研究中心執行長/劉恭甫 &
【電子書】創業力:《聖經》中化與轉的智慧
以7大創業法則、27條創業心法與108則指引,教你「化無為有」、「轉弱為強」,開創人生新事業!創業力是「化無為有」與「轉弱為強」的能力,可以為自己開創新局!《創業力》以《聖經.創世記》中雅各一生開創事業、經營自我的典範故事為引,以他人生中的決策、轉變、成長及突破困境,歸納出7大創業法則,並由此衍生出27條創業心法與108則創業指引。本書結構性地拆解《聖經》故事對世人的深刻啟發,輔以36位臺灣本地創業家的真實經歷與成功特質相互印證,夾敘夾議、擲地有聲地直指創業成功所需的智慧和行動。|創業家的成功故事‧〔微熱山丘〕許銘仁──秉持突破限制的精神,整合外部專家與工作夥伴的資源,共創美好。‧〔重仁塾〕徐重仁──搶先發崛社會所需,開創新心態購物環境與生態,提攜年輕後輩。‧〔永信製藥〕李天德──堅守「永遠誠信,永遠守信」的核心價值,行有餘力回饋社會。‧〔拓凱實業〕沈文振──不推辭請求或交辦工作,踏實解決問題,大量生產與少量多樣訂單來者不拒。‧〔矽品精密〕蔡祺文──打造一個外圓內方的經營理念,強調圓融與穩固的基礎。|七項創業法則‧自我管理:從心出發,在競爭與合作的過程營造獨特優勢。‧打造團隊:熱愛工作,並幫助身邊的人持續成長。‧創造價值:克服困難、開創新局,並預應風險。‧管理變局:戰勝自己,超越恐懼與仇恨,經營盟友,順應局勢。‧堅持使命:實現自身理想,兼顧社會目標,邁向人生巔峰。‧經營永續:為組織打造累積智慧、堅定信心、展現愛心與常存盼望的基因。‧改善社會:經營持續壯大的組織,開創興盛圓滿的社會。在快速變化的年代,「創業力」將幫助你的事業和人生!
【電子書】不懂帶團隊,你就自己累
沒有超能的個人,只有超強的團隊! 用全方位管理學,建立夢幻高效團隊! 別再說靠人不如靠己, 現在開始,讓團隊幫你贏! 建立高效團隊,激發團隊潛力, 善於知人善任,管理風險危機, 用最全面的管理法則,提升團隊的成功指數! 蘋果、微軟、通用電器、豐田、聯想等, 全球500強企業都在執行! 松下幸之助、比爾.蓋茲、孫正義、馬雲、雷軍等, 企業領導人傾力推薦! ▍世界500強企業都在用的夢幻團隊養成法! 現代職場節奏快速、競爭激烈,有效的團隊管理是職業生涯能否成功的關鍵。本書匯整國際企業都在使用的管理技巧,為你解答各種管理上的疑問,並提供最有效的團隊養成方案。 ☑ 除了怕有豬隊友,團隊更怕爛主管! ☑ 人多不一定力量大,但合作才能走向未來! ☑ 找對人才能做對事,給予信任才能提升效率! ☑ 看懂沒說出口的需求,在問題爆發前先拆彈! ▍全球企業領導人傾力推行的高效團隊管理法! 一家權威公司曾做過一項調查:在整整一年時間裡,許多公司僅有15%的時間在為顧客提供服務,剩餘85%的時間都在做對顧客來說根本沒有意義的事情。換句話說,公司把大量的時間和精力花在處理協調企業內部關係、開會、解決人事等問題上,以此來維護組織自身平衡和穩定,而顧客卻需要用100%的貨幣,換取15%的價值。這樣的組織是沒有執行力的,更沒有競爭力。 ☑ 用最好的人,而不是最適合那份工作的人。 ☑ 運用「同一立場」的思維,作出最適切的績效考核。 ☑ 危機來臨時,主動向團隊成員求助,危機過後也不要過河拆橋。 ☑ 成功的員工會議能解決公司內部交流60%的問題。 ▍解答管理者的疑惑,專為管理者設計的團隊建造手冊! 作者丁興良透過淺顯易懂的實務管理故事,剖析職場人性,直擊領導問題核心。在主管之路上猶如迷途羔羊的你,將藉由本書找到調整管理的方向,帶領旗下團隊來個逆轉勝,在職場開創新局面,《不懂帶團隊,你就自己累【修訂版】》能解答你最想知道的管理疑問: 。從一般員工被拔擢為經理,我怎麼管理過去的同事? 。團隊工作鬆散拖拉,怎麼都提不起積極性? 。費盡心思挖角來的人才卻發現雇錯人,怎麼辦? 。計畫解雇一名員工前,該採取哪些行動? 。面對情緒激動的員工,如何和他進行溝通? 。員工業績不理想,可能是管理不當所造成? 。每週的員工例會真的是在浪費時間? ▍專為主管設計的一對一教學,破解管理陷阱,帶領團隊變身! 在擔任主管的路上,你是否曾經做過以下這些事? 。不給員工辯解的機會,一味要他凡事先徵求你的意見? 。曾在暴怒下,未了解情況就將員工罵個狗血淋頭? 。為了與下屬打成一片,談論員工的私人問題? 。向員工隱瞞壞消息,自以為是為他們好? 《不懂帶團隊,你就自己累【修訂版】》將指出這些行為引發的嚴重後果,領導者不應基於批評和威嚇來管人,團隊不是拜高踩低的地方,有效的管理才能讓職涯順遂平安。作者丁興良透過國際企業都在使用的管理技巧,教你看出他人需求,提前採取行動,提供更明智並讓員工培養獨立思考能力的作法,讓團隊創造更多職場可能性。 ▍主管一生必學的四大帶團隊戰略! 戰略1│招募優秀人才的八個關鍵 避免倉促招聘,最少90天前著手研製一份實際的職缺要求細則,並在招聘時以它為範本。成功的面試建立在「八二原則」上,即80%的時間讓應試候選人說話,而20%的時間是你在說。遵守這一原則,提出正確的「開放性」問題,恰到好處的得到對方的回答,瞭解到所需的關於候選人的情況。面試後的評價應掌握「用最好的人,而不是最適合那份工作的人」為原則,因為聘用資歷過高的人,最終可能厭倦或離開。 戰略2│最有效的業績評價方式 運用「同一立場」的思維,能幫助你作出最適切的績效考核。最好與員工面對面進行評價,這可是業績評估成敗的關鍵,因為多達95項的指標,是會讓人忘了評估本來的目的,不妨試試全球一千家大公司都在用的「全視角績效評價系統」! 戰略3│促進團隊高效的薪酬設計 對於員工的薪酬而言,固定薪和浮動薪的比例問題一向很重要,具體數字應當結合企業和員工的實際情況加以分析:從員工種類來看,對於效益較為明顯、且工作創造性要求較高的技術類和銷售類員工而言,浮動薪的比例應更高,這有利於提高其積極性,化壓力為動力。從企業所處的發展階段來看,在企業處於發展前期時,員工的固定薪應當更高,這是因為此時期員工的工作更具儲蓄性。 戰略4│公司危機管理三原則 原則一:主動求助。危機來臨時,主動向員工求助,坦率說明他們的幫助對你有多重要,並及時的對他們的貢獻表達謝意。 原則二:不要過河拆橋。向在困境中支持過公司的員工表達謝意,畢竟很多時候,員工可能在公司最需要他們的時候離去。 原則三:選擇溝通的最佳方式。運用員工例會或小範圍的會議,鄭重的向員工說明,在當前困難時期他們的努力和支持對於公司有多麼重要。在危機管理中,最關鍵在於讓員工知道真相。你也許會認為為了穩定人心,最好還是先不要告訴員工為妙。事實上,大錯特錯。這是學鴕鳥把頭埋在沙子裡以為安全了的愚蠢作法。 ▍你也能成為為團隊帶來啟發的主管! 經過時代驗證,國際企業都在使用的管理技巧與培訓方案,小公司運用效益更顯著。 ★美國五百大公司中超過50%的企業為員工提供聽力培訓,他們認為「傾聽者」更為成功。 ★日本松下集團從不對員工保守商業祕密,新員工第一天上班,就進行毫無保留的技術培訓。 ★美國康寧公司將每位員工的訓練時間提高到占工作時間的5%。不只改善了品質,也為員工找回了自信。 ★不用開會開到死,成功的員工會議能解決公司內部交流60%的問題! 給你一個團隊,你會怎麼管? 用全方位管理學,建立夢幻高效團隊。 別再靠人不如靠己,現在開始,讓團隊幫你贏! &
【電子書】BCG破解轉型的兩難:解答商模、布局、人才、變革,企業策略選擇的轉骨配方
BCG董事總經理徐瑞廷X 11堂轉型實戰課 一家新創、一道難題、一張決策藍圖 解答商模、布局、人才、變革,企業策略選擇的轉骨配方 全觀式策略邏輯 × 微觀式落地實務,由點而面,對應實踐模型圖表 ALPHA Camp、 AmazingTalker、 Appier、 CloudMile、 CoolBitx、Gogolook、Greenvines、iCHEF、iKala、Pinkoi、TFT 11位創業者與BCG徐瑞廷的策略思考對談實錄 「根據BCG研究,龍頭企業如果錯過1次市場轉變的契機,就會損失3到5年的發展時間,足以把領先地位拱手讓人。假如錯過2次變革契機,那企業就真的岌岌可危了。」——徐瑞廷 素材源自商周2022年《新創的兩難》專欄及podcast,訪台灣11家知名新創的負責人,分享轉型的心路歷程及種種挑戰。專欄主持人徐瑞廷(JT)則以BCG過去輔導企業的經驗,提出邏輯化思考的框架,以圖表呈現,來整理管理思考的脈絡。 全書以企業轉型的4階段為架構,分4大篇,共11章QA對談精華。編輯擷取重點並輔以BCG理論圖表說明,協助讀者由個案的「點」,看到完整的「面」。 企業轉型早已沒有所謂「一次性」成功轉型,甚至橫跨不同類別、同時進行數個轉型計畫,我們已進入「永不停歇」(always-on)的轉型時代。永不停歇的轉型令人望之卻步,然而,企業別無選擇。可以選擇故步自封、逐漸與市場脫節、最終被淘汰出局;也可以直面接受全新的轉型,讓自己得以生存下去,甚至進一步超越及茁壯。
【電子書】精準獲利:企業永續經營、利潤極大化的商業模式秘訣
多變的世代 經營者、創業家、經理人必學的 營收成長、業績倍增的商業模式大全 & 《精準獲利》是陳宗賢教授最新的企業經營管理學作品。也是在大學與研究所教了48年的書、71家企業的專業總經理與執行長,與近50年來輔導過3000多家企業精粹出來的商業策略大全。 & 本書共分為11個主題章節,累積陳宗賢教授50年來的經營心法與心路歷程整理,並以實際經營與輔導的台灣28家精準獲利成功企業案例佐證,讓經營者、創業家、經理人能快速「轉念、轉變、轉型」,不只在多變的時代環境中勝出,營收還能倍數成長。 & 1.有夢最美|運用策略地圖明願景 〔成功案例解析〕 ‧《研華》世界級工業電腦大廠 ‧《正成》台灣最大影視器材代理商 & 2.擁抱國際|運用核心價值國際化 〔成功案例解析〕 ‧《六角國際》以日出茶太揚名國際 ‧《友嘉》世界級工具機大廠 ‧《優派國際》全球視訊領導品牌 & 3.倍增效益|運用同心圓倍增績效 〔成功案例解析〕 ‧《路易莎》台灣最大平價咖啡連鎖品牌 ‧《夏馬城市生活》從建材跨足居家美學 ‧《昆盈企業­》電腦周邊及消費電子領導品牌 & 4.創新行銷|運用整合行銷創優勢 〔成功案例解析〕 ‧《全聯》全台最大連鎖超市 ‧《花仙子》台灣香氛領導品牌 ‧《福義軒》嘉義老字號餅舖 & 5.短鏈優勢|運用產業鏈創造價值 〔成功案例解析〕 ‧《宏全》台灣最大飲料包材廠 ‧《大毅科技》世界級被動元件大廠 ‧《華碩電腦》世界級主機板大廠 & 6.通路為王|運用虛實整合擁市場 〔成功案例解析〕 ‧《六月初一》全球首創8結蛋捲 ‧《采妍國際》女性彩妝專家 & 7.合縱連橫|運用併購聯盟速擴大 〔成功案例解析〕 ‧《寶島》台灣最大眼鏡通路商 ‧《國巨》世界級被動元件大廠 & 8.借力使力|運用分權模式集團化 〔成功案例解析〕 ‧《震旦》台灣最大辦公設備供應商 ‧《大學光學》台灣最大眼科連鎖集團 ‧《王品》台灣最大餐飲連鎖集團 & 9.共存共榮|運用敏捷模式創新局 〔成功案例解析〕 ‧《鈦坦科技》台灣敏捷指標企業 ‧《歐德》台灣系統家具領導品牌 & 10.新速實簡|運用變革創新展新貌 〔成功案例解析〕 ‧《巧新》世界級鍛造輪圈大廠 ‧《科定》台灣最大裝修建材品牌 ‧《李洲》台灣LED封裝大廠 & 11.精準決策|運用統合管理顯精實 〔成功案例解析〕 ‧《詩威特》台灣美容保養品牌 ‧《momo》台灣最大B2C購物網 & 本書2大特色 ‧11+創新價值的獲利模式策略 從基礎入門到主流應用完整解析,快速突破營收瓶頸。 ‧28+台灣企業接班轉型的實戰新技術 拆解成功企業案例,文、圖、表、工具一目了然,跟著做、學得會、賺到錢。 &
【電子書】當責學應用圖解
'──【新世代管理者的經典工具書】──&從「當責」到「當責學」從「當責式領導」到「當責文明」&────────────────以「當責」理念為主軸,融合「賦權」、「賦能」、「敬業」相輔相成,建立積極、熱情、全面的「當責文化」;進而以升級的價值觀、生產力與工作能量,迎向「當責文明」的管理新世界────────────────▎何謂當責?「當責」(Accountability)與「負責」(Responsibility)最大的不同,在於當責必須「對結果負責」,而不是只把自己份內的事情做完就好。一個有當責概念的員工,會主動認識到自己有能力解決問題,更進一步確保獲得任務所想要的結果,而不只是做完「主管交代的任務」。▎集大成的當責學「當責學」以當責為主軸,輔佐以相輔相成、相得益彰的其他三個積極價值觀:賦權(Empowerment)、賦能(Enablement)、敬業(Engagement),是要建立完整的「當責文化」,要提升員工能量與生產力,挺而進入「當責文明」的實務管理世界。▎圖解當責學助你一臂之力本書共有72張圖,佐以許多有趣的故事軼聞,娓娓道來上述四個價值觀的內涵精要,再延伸到企業/組織文化、社會文化,再進一步提升到當責文明,一氣呵成。這是一條漫漫長路,卻是一脈相傳、一以貫之。72張圖上下連接延繫宛如一道光譜,譜中各節點有圖、有故事,相輔相成、相得益彰。在領導自己與領導別人上,當責也開啟了一系列相輔相成的軟實力,幫助你從圖中體悟出成功的事業與人生。&────────────────★ 透過一系列圖解與故事,系統性淬鍊而出的當責管理精華,條理脈絡通暢 ★★ 具國際視野的前瞻性管理概念,理論實務兼備、即學即用,跨國管理通用 ★────────────────▎專文推薦何飛鵬∣城邦媒體集團首席執行長許士軍∣逢甲大學人言講座教授梁明成∣美光科技前副總裁劉啟擧∣台灣基督長老教會台南新樓醫院院長▎齊聲好評石連城∣台灣基督長老教會前總會議長林之晨∣台灣大哥大總經理邱奕嘉∣政治大學EMBA執行長陳進財∣穩懋半導體董事長兼總經理李鍾熙∣奎克生技集團董事長/工業技術研究院前院長胡嘉和∣寶成國際集團執行長辦公室副總經理張東隆∣哥林多半導體創辦人/世界先進前副總經理謝幸芬∣南瓜田美語學校創辦人趙胤丞∣高效人生商學院podcast共同主持人▎當責不只用在經營管理上,也可以用在生活中,人生無處不當責。──何飛鵬∣城邦媒體集團首席執行長▎透過三個價值觀:賦權、賦能和敬業,建立起「當責文化」,並創造了一個稱為是「當責文明」的新管理世界。這一整套思維,已有如當年太史公所稱「成一家之言」。──許士軍∣逢甲大學人言講座教授▎擁有一群肯委身、肯承諾於組織的核心價值觀,且認同其使命與願景,忠心又敬業的同工已不再是夢了,《當責學應用圖解》可以引領大家完成這個夢。──劉啟擧∣台灣基督長老教會台南新樓醫院院長▎《當責學應用圖解》與其說是一本工具書,不如說是一本為管理者提供一套「領導思維」經典平台。──梁明成∣美光科技前副總裁▎這書有用,功德無量。──陳進財∣穩懋半導體董事長兼總經理&你,準備好在工作、人生上負起當責了嗎?&
【電子書】敏感度領導:疏離世代工作者必備的決勝關鍵
職場上關係越疏離, 就越需要對人與對事的敏感度。 & 透過12種敏感度鍛鍊, 看懂他人的底層觀點與需求。 & 揪出別人看不到的細節與面向, 採取別人還沒採取的行動, 就能創造更多職場與人生的可能性。 & cama café、KKday、Pinkoi、Blocto、鮮乳坊、珍煮丹、再睡5分鐘等知名企業的領導力教練都是賴婷婷,卓越的團隊打造與領導能力,也讓她獲頒《經理人月刊》年度MVP經理人獎。 & 繼暢銷書《複利領導》之後,賴婷婷再次汲取二十多年的親身經驗,分享如何鍛鍊對自己、對人、對事的敏感度,包括如何培養獨到的見解與邏輯、覺察並同理他人、完整且立體地看見事實等。 & 領導敏感度對個人與企業來說都是極重要的能力,無論天生能力如何,只要你想要或需要,就能透過後天的刻意練習來培養。本書不只收錄領導與帶人必備的工具和技巧,同時也教你透過探索自己,打造自己想要的人生劇本。 & ──對自己的敏感度── & ★你的一生,想怎麼活? 用作者獨創的「自我探索地圖」,透過12個步驟誠實面對自己,有助於你在人生卡關時進行自我覺察,成為自己的人生編劇。 & ★透過「生命圖」品嘗人生滋味 你走過的路,形塑了你現在的樣貌。透過「生命圖」釐清過往的生命經驗,掌握自己真正在乎的事物,就能創造你真心喜愛的生活。 & ★跟自己立下未來誓約 與自己簽約,透過白紙黑字的「儀式感」,讓誓約成為你的有利槓桿,翹起你人生的可能性。成功是需要設計的,只要你開始著手,就能更靠近你想要的未來。 & ──對人的敏感度── & ★用「平衡回饋法」帶人 善用平衡回饋法的三步驟,以真誠的語氣提出回饋,同時讓對方有表達的機會與內化的時間;只要持續調整行動組合,最終便能塑造想要的行為或特質。 & ★掌握WIIFM,加速共識 WIIFM意指「這對我有什麼好處?」,透過對WIIFM的掌握,促進彼此的共識與信任。唯有確切理解每個人的真實需求與動機,才有機會能成功協助他們。 & ★覺察他人的心理界限 透過觀察情緒,可以掌握他人的底層想法與需求是否有被滿足。若能覺察到對方的真實狀態,就能正確解讀對方的心態。 & ──對事的敏感度── & ★目標是工具 目標是實現你所欲狀態的工具,但不是終點。追求目標的過程中會出現扎實的成長,達標之後則會有滿足感與成就感;你必須透過目標去刺激行動。 & ★是真實還是事實? 不同人解讀同一件事會有不同觀點,因此要更有意識地掌握事實,才能做出有品質的精準決策。當你是說話者,要盡可能闡述事實;當你是對話者,要盡可能蒐集事實。 & ★把關注圈變成影響圈 你可以直接或間接影響的範圍,就決定了你能多有效地運用資源。能掌握資源的有效配置、看懂不同資源的影響,就是能創造價值與解決問題的人。 & ▌奠基於上萬次一對一教練與顧問的經歷,賴婷婷教你成為自己的領導力教練: .你若自帶光芒,周圍就會被你照亮。 .生命為你安排這些事,不是對你做了這些事。 .想要看見不同的風景,你得先離開原地。 .強大,是能接受自己的不完美。 .人生沒有如果,只有結果和後果。 各界敏感度專家力薦 & 區塊鏈敏感度專家──李玄|Blocto共同創辦人暨執行長 人際敏感度專家──李家雯|諮商心理師 味覺敏感度專家──吳幸容、高永誠|珍煮丹創辦人 內容敏感度專家──林政漢|再睡5分鐘共同創辦人 人才敏感度專家──徐慧郁|HL智理管理顧問創辦人 課程敏感度專家──游弘宇|知識衛星創辦人 邏輯敏感度專家──裘以嘉|豐趣科技創辦人 情境敏感度專家──鄭杰榆|國際教練聯盟台灣總會前理事長、國際教練聯盟Mentor Coach 數字敏感度專家──鄭漪茜|尚諺群佳聯合會計師事務所共同創辦人 品味敏感度專家──顏君庭|Pinkoi創辦人 視覺敏感度專家──羅申駿|JL DESIGN創辦人 (以上依姓名筆畫順序排列) & 一致讚譽 & 作為帶人主管或公司老闆,你勢必要處理很多「人」的事情。這本書是Tracy老師多年管理經驗的濃縮,幫助我更了解自己,相信也能幫助到你。──區塊鏈敏感度專家 李玄/Blocto共同創辦人暨執行長 & 這本書,絕對是一本不容錯過的好書,它能幫助你找到自我專屬的辦法,讓人人都有機會成為絕佳的「高敏領導人」。──人際敏感度專家 李家雯/諮商心理師 & 本書除了有教練技巧外,還有領導與管理所需要的心法與工具……能快速地融會貫通並在日常中運用,有效地使結果發生。──味覺敏感度專家 吳幸容、高永誠/珍煮丹創辦人 & 無論你是正在成為領導者的路上,還是已經在領導職位上,本書都將成為你的指南,幫助你在領導旅程中更加出色。──內容敏感度專家 林政漢/再睡5分鐘共同創辦人 & 我認為人人都很適合讀這本書,因為書裡的觀念和工具,在我們的人生中處處皆受用,真的是開卷有益。──人才敏感度專家 徐慧郁/HL智理管理顧問創辦人 & 無論你是正在追尋自我,希望更了解自己,或是正在領導團隊,希望提升領導力,或者是想要更深入理解他人,這本書都能帶給你深入的洞見。──課程敏感度專家 游弘宇/知識衛星創辦人 & 本書將Tracy淬湅出對自己、對人、對事的敏感度養成經驗,用一段段生動故事展開,引導讀者依著篇章架構出個人專屬的敏感度領導學習之旅。──邏輯敏感度專家 裘以嘉/豐趣科技創辦人 & 一旦你跟Tracy一樣看懂且善用了……你的敏感度就升級了、意識層次也提升了,那麼格局與物質豐盛的提升只不過是水到渠成的成果。──情境敏感度專家 鄭杰榆/國際教練聯盟台灣總會前理事長、國際教練聯盟Mentor Coach & 如果說《複利領導》是開始練習領導力的入門工具書,我認為《敏感度領導》則是對工作職涯甚至整個人生都有幫助的精華,值得一點一點的細嚼慢嚥。──數字敏感度專家 鄭漪茜/尚諺群佳聯合會計師事務所共同創辦人 & 領導從領導自己開始,我們需要在日常中持續練習敏感度,就像Tracy說的「敏感度領導,有練就有」!──品味敏感度專家 顏君庭/Pinkoi創辦人 & 敏感度領導能力是可以培養的……多一點設身處地,多一點同理心,多一點觀察,自然就會對團隊中的不同化學作用感到敏感,並能做出反應。──視覺敏感度專家 羅申駿/JL DESIGN創辦人 & &
【電子書】慧眼識才:知人善任的用人之道
管理是一門藝術,用人同樣也是一門藝術。 一個管理者各方面的才能,並不一定都要高於下屬,但用人方面的才能卻要出類拔萃。 知人善任,活用人、巧用人、用好每一個人,這是管理者成功的一個關鍵因素。 &
【電子書】可複製的領導力(2):樊登的7堂管理課,讓優秀的員工自己長出來
環境變化太快,技術更迭太快,消費者興趣轉換太快…… 樊登大膽說出會讓很多管理者覺得不安的真相, 如實呈現最有益的領導力心得! & ★帆書(原樊登讀書)創辦人樊登博士5年沉澱,重磅新作 ★百萬讀者信賴的《可複製的領導力》非說不可第二部 & 在一個優秀的員工就能拯救一家公司的瘋狂世界中, 人的個性和活力已經成為最稀缺的資源。 天才般的人都不是靠流程和規定打造出來的, 而是自己「長」出來的。 領導者當前最重要的課題就是 激發員工成為「沉浸者」,而不是當工具人! & ◎專文推薦:《底層邏輯》作者 劉潤、IMV品牌執行長 馬克凡、北京清華大學教授 寧向東 ◎強力推薦:工作生活家主理人 白慧蘭、大人學共同創辦人 張國洋、大學院創辦人 許景泰、職場作家 謝文憲、新東方教育科技集團董事長 俞敏洪、正和島創辦人 劉東華、中國上市公司協會會長 宋志平 & 《可複製的領導力》說:讓80%的員工做到80分, 但現在,拯救公司的不再是這80%勤勤懇懇的人。 所以,《可複製的領導力(2)》說:要讓10%的員工做到1萬分。 & 樊登說:「不是每一本暢銷書都應該出續集,除非作者真的有話要說。」 在《可複製的領導力》中,他強調「讓80%的人做到80分」就是優秀團隊,但在如今因為網路、AI而變瘋狂的世界裡,一個人坐在直播間裡就可以賣出十家大商場的量,一個優秀的員工就能拯救一家公司。 過去企業管理所強調的「標竿學習」「最佳案例」現在往往都變成一個又一個坑。因為環境變化太快,技術更迭太快,消費者興趣轉換太快,明星紅得太快、涼得更快,所以你只能做自己的最佳案例,無法模仿和追逐別人的腳步。 因應瞬息萬變的趨勢,樊登在本書提出他認為會讓很多管理者覺得不安全、不爽,但最有益的領導力心得,「要讓10%的人做到1萬分」,優秀的員工會自己長出來。 & 》》》透過打造理念、方法論和技術工具三支柱,樊登給你可複製的法則,讓你的領導力再進化! ●理念: 構建生物態思維,讓優秀的員工自己長出來。 & ●方法論: 1. 努力實現十倍好。 2. 增強反脆弱性。 3. 實踐低風險創業。 4. 重視放權和試錯。 5. 實現組織的自我成長。 & ●技術工具: 1. 激發員工善意。 2. 培育批判性思維。 3. 讓人才為我所用。 4. 掌握情境領導。 &
【電子書】跨境電商好生意:微利時代的不敗獲利模式,站在亞馬遜的肩膀上賣到全世界
這是一本專門協助 營收遇到天花板 找到下一個業績成長的經營策略 & 《跨境電商好生意》是榮獲亞馬遜全球開店首屆服務商大會《最佳推廣服務商》TransBiz創辦人Anfernee張家睿、Tami黃宥蓁的首部作品。本書針對還在觀望是否該投入做跨境電商的企業,或是想經由跨境電商創業、有小額資本的個人,理解如何在全球化與時代浪潮下,發現面臨的困境與跨境電商的機會,與提供亞馬遜成功的經營實戰秘訣。 & ▍必學經營心法|亞馬遜全球開店實戰秘訣攻略 從275+客戶、1000+諮詢,錘鍊B2C品牌如何從0到1,成功萃取轉動亞馬遜銷售飛輪的PPCGO營運心法,徹底解決景氣起伏、科技創新、粉絲變心的運營困境,打造熱銷品牌、飆高流量、銷量與營業額。 Product Differentiation→產品差異化 Purposeful Brand→品牌差異化 Conversion Focused Design→高轉換產品頁 Get Traffic→廣告行銷 Optimization Based on Data→持續優化 & ▍發現趨勢機會|全球最新商機全導覽 北美→歐洲→日本→東南亞→中東→南美→6大熱門市場完整解析 & ▍致勝商模策略|120天開店藍圖 接班→轉型→創業→創新→真實案例超詳解 & ▍本書3大特色 台灣第一本亞馬遜跨境電商經營教學大全 第一手台灣企業成功與失敗案例分析 一看就懂的文、圖、表、數據工具好學好用 &
【電子書】野草攻勢:以小欺大、蠶食市場,野草模式經過億萬年考驗,是最簡單的奪利與成長方式。
在找到藍海之前,只有野草能幫你扎根市場 ★《富比世》行銷長大讚:「野草優勢能應用在任何商業模式!」 ★ 國際商戰專家瓦爾德施密特:「任何公司都該培養擔任野草策略長的人!」 ★《行銷手冊》Podcast主持人伯德特:「野草攻勢就是大自然的SWOT分析案例。」 ◎異株蕁麻,葉子全是刺,所以到哪都能活。 刺,就是防衛力,巴菲特稱為護城河。 ◎藤蔓爬高高勢力遍布,自身根本沒長出結構。 你不用當業界微軟,跟它綁一起就好。 ◎企管大師克里斯汀生說,創新有兩難:不只搞破壞,還得揚棄過去的自己。 這對產業龍頭、業界大咖 (像是柯達)來說太難了,只有野草能辦到。 作者史杜.海內克是「那斯達克創業中心」專欄作家, 兩度獲市場行銷名人堂提名。他花15年以上時間, 研發出一套能幫助組織和個人創造爆炸性成長的策略:野草攻勢。 野草有縫就能活、有地就能長,成長快速、除草劑也殺不死…… 在地球生存了至少1億4,500萬年以上。 你覺得野草不起眼,但野草蔓延的特質:破壞、侵略、急迫、粗魯, 被視為自然界中最可怕的成長力量,值得企業和你仿效。 & ◎野草攻勢,強化你的應變、創新和執行力 .野草隨機遇而豹變,不固守生存模式,躲過除草劑的威脅。 疫情期間趕緊做外帶、便當、冷凍包的餐廳存活了,坐等疫情過去的店倒了一片。 所以,光有行之有年的獲利模式不夠,還得有「因應變化的計畫」。 .野草不帶情緒,只講急迫性和執行率。(我們很快就要長成一片) 怎麼提高執行率?你得設期限,像是: 「我有兩個買家剛才出價了,所以你最好快點決定」。 這種設期限逼人出手的遊戲,房屋仲介最拿手。 反之,如果對方這樣催你梭哈, 你要怎麼避免情緒性的判斷,影響了你的決定與執行力? ◎野草有八大策略,以小欺大: .想快速成長,觸及率就得極大化。 野草攻勢的種子策略:用說故事、發試用品,讓路人幫你撒。 種莢策略則能強化種子策略,找網紅代言,強化你的傳播力。 .所有生意都要有防衛力,例如掌握專利、特許、獨家代理。 帶刺策略會讓競爭者對你有所顧忌。 .小企業怎麼跟龍頭爭?你得學黑胡桃:將毒素注入土壤,其它草都長不了。 這就是葉叢策略:自成一片,利用地盤優勢讓新加入者根本喝不到水而陣亡, 像是地點優勢、先行進入市場或是上下游彼此聯盟。 野草的招數很多,還有分割策略、藤蔓策略、生根策略、土壤策略……。 無論你是經營者、被公司派去開發新事業、或是想搶占點閱率的個人工作者, 只要用上一種,都能產生破壞性的成長。 世上最好的商業模式都不是偶發的「一招」,而是能反覆操作的流程。 如何以小欺大、蠶食市場? 經過億萬年考驗的野草攻勢,是最簡單的奪利與成長方式。 &
【電子書】跨界領導密碼:吳德威的團隊管理與新創智慧
這不是一本棒球書,而是一本職人管理術,第一本結合科技及棒球的跨界領導專書◎「科技領隊」吳德威如何能夠在科技界、創投界及棒球界成功帶領專業團隊?◎在斜槓職涯盛行的世代,資深主管要如何找到與新一代職場新人的溝通語言?◎在校生如何提前為進入職場做好觀念整備?請看這本職場軟實力養成最佳工具書。台灣未曾有過像吳德威這樣的作者,以互聯網公司高階經理人身分來擔任職棒領隊!無論是六七年級如何管理新世代的斜槓人才,還是年輕部屬該如何培養自己成為下一個帶隊的領導者,都可以從本書中取經。如果你是上班族,不管你是主管還是部屬,本書讓你看到領導及管理心法;如果你想創業,就看新創實例;如果你是球迷,就看職棒門道;如果你是學生,就看觀念及成功故事;如果你是跨界的斜槓通才,你會從中找到共鳴。★吳德威三大新創智慧‧中心思想:做甚麼,像甚麼‧跨界領導:運用互聯網思維管理‧創業精神:不斷前進,爾後傳承★吳德威十組跨界領導密碼‧一肩扛起從零到一的十字架‧利他思維才能創造雙贏‧挑選通才與斜槓來組隊‧善用年輕的本錢快轉人生‧定義出屬於你自己的創新‧帶隊快速試錯來提升執行力‧努力創造自己選老闆的因緣‧以臺灣優勢闖出世界級的新創‧同步引進外籍及海歸人才入隊‧功不唐捐就是一切功夫都不白費
【電子書】破框管理:走出辦公室!降低成本、提升效率的新思維
trend系列|掌握時事議題,綜觀過去與未來,用知識接軌世界。★★後疫情時代──「新多元工作模式」打破空間與時間限制!★★告訴你如何突破現有工作模式,打造更節省成本、提高效率的工作環境。試著思考看看:● 如果「遠距辦公」可以節省公司開支,讓員工之間的關係更和諧● 如果「居家辦公」能夠達到和進辦公室相同的工作效率● 如果「混合辦公」能夠改善員工身心健康、工作表現那麼未來,是否該嘗試走出辦公室?一百多年來,「辦公室」一直是社會中不可或缺的一部分。它塑造出了城市的架構、公司組織的行為模式以及數百萬人的日常生活。然而一場疫情的來襲,改變了人們的工作規則,出現了許多不同型態的辦公模式。遠距辦公、居家上班、混合辦公……根據調查顯示,各種不同的辦公模式,為許多企業帶來好處,如:降低成本、提升效率等。同時為也為員工帶來好處,人們有更高的生產力,並且在工作與生活之間取得更好的平衡。在現今這樣的後疫情時代,經歷過不同型態的辦公模式後,是時候開始全面評估「工作場所」的意義。由英國學術界權威撰寫,透過這本書追朔了現代辦公室的發展歷程,同時也提供給管理者不同的工作新思維。
【電子書】管理者的養成:調心性、增能力、順組織、定方向、解危機,程天縱的40堂主管必修課
成為主管後,你一定要學會這些事! ==「大神級」專業經理人== ==給主管的40堂必修課== 程天縱先生曾任中國惠普總裁、德州儀器亞洲區總裁、富士康集團副總裁,並於其後兼任富智康執行長,是電子科技業「大神級」的專業經理人。2012年6月退休後,創立「TerryFriends」創業社群,除了線上交流,也在各大城市舉辦創客創業分享會,吸引眾多創業者前來尋求解惑,至今在兩岸已輔導逾600個創業團隊。於2023年1月接任和椿科技董事長。 台灣的企業多為中小規模,工作者在成為管理者之前,通常都沒有接受過系統性的教育訓練。在此情形下,工作者若想要勝任管理工作,勢必要靠自我學習。程天縱從小業務做起,一路晉升,歷任國內外大企業高階職務,在本書中分享「做好管理工作」必須要知道的40堂課。讀者可從中學習到: →(1) 調心性 ●如何提升自己在職場的可信度? ●為何「服務別人」是管理者的重要心態? →(2) 增能力 ●管理者必須具備的兩項基本能力是什麼? ●管理者該如何分配工作時間? →(3) 順組織 ●跨部門的橫向溝通,如何以組織架構來促進? ●公司制度如何因應企業與員工的成長階段來設計? →(4) 定方向 ●企業經營應該要發散,還是專注? ●為何「化繁為簡」是企業經營的大原則? →(5) 解危機 ●面對危機的第一步是什麼? ●解決危機要靠人,組織如何選出對的人? 專文推薦—— 何飛鵬/城邦媒體集團首席執行長 「這本《管理者的養成》是天縱兄的第七本著作,四個章節、四十篇文章,由基層到高層,由個人、組織內到組織外,依序鋪排。天縱兄又一次以原創、兼具理論與實務的文章,成就一本不可錯過的作品,值得所有職場工作者、管理者細心研讀、推敲。」 ——何飛鵬/城邦媒體集團首席執行長 &
【電子書】求同存異,阿德勒職場領導學:團隊夥伴各個不同,照樣帶出績效的勇氣領導
人在一起叫聚會,心在一起叫團隊。 強調個體的阿德勒心理學, 正是現今打造共好職場最佳領導正解! & 認知與經歷不同,人與人的價值觀千差萬別,共事時該如何相處?團隊又該怎麼帶? 身為領導,只要盡力思考「從現在開始能做什麼」,找出解決問題的方法就好。本書基於阿德勒心理學,著眼於「建設性的做法」、專注「問題解決」、培養團隊「共同意識」。 & ★日本亞馬遜「Project Management」TOP10/4.5顆星推薦 專文推薦 何則文 文策智庫執行長 好評推薦 人資阿姐 職涯教練|李河泉 「跨世代溝通」權威講師 & 不批判。 不糾正。 不需當老牛拉著團隊往前走。 以阿德勒心理學為基礎的新世代職場領導論。 & 「部屬個性南轅北轍,我該怎麼帶領?」 「部屬們各說各話,無法做出共識,真傷腦筋!」 「要帶領這群成員做出一番成果,該怎麼做才好?」 & 身為領導者,「溝通」與「保持良好人際關係」的力量不可或缺! 阿德勒心理學三大特點助你百倍之力: & ①「橫向關係」: 人與人之間不應有「階級關係」,應視為「同一個人」和「扁平關係」,企業組織亦是如此。 ②「建設性」的觀點: 即使價值觀和意見不同,不批判也不糾正,只專注於解決問題。 ③「對共同體.社會的貢獻」: 對於所屬的團隊或公司來說,重要的是「具有建設性的」及「有益的」觀點。 阿德勒所說的「共同體」範圍,更擴及「地域社會」甚或「全世界」,可以說是最適合這個時代的心理學。 & 第一章「擁有『建設性』的觀點」 寫的是關於「放眼未來」、「維持解決問題的思考」等,身為領導者必須重視的思考方式。 第二章「調整價值觀」 對事物看法或想法產生落差時,容易引發問題,導致人際關係變得複雜。但是,這些都可以變更、調整。 第三章「不對部屬的言行舉止反應過度」 有些主管放心不下部屬,總是說著「不想辦法幫幫他不行」或「你應該怎麼做」,忍不住自己跳下去幫忙。愈是好心、喜歡照顧人或責任感強的主管,愈有這種傾向。本章就是提醒這類主管該注意的事項。 第四章「打造令人安心、信任的職場」 如何將團隊打造成「能夠彼此信任、互相尊敬的地方」及「願意互相合作,貢獻自己力量的地方」。 第五章「持續提出目的.目標」 領導者在公司組織中最重要的任務,終究還是「做出成果」和「達成目標」。本章的主題即是「讓部屬看見目的.目標」。 &
【電子書】鎖定小眾:市場越窄,獲利越大
「鎖定小眾」不僅不會縮小你的選擇範圍, 還會帶你進入充滿無限可能的世界! & 我賣的東西,別人也賣。 我懂的,別人也懂。 到底我讓別人埋單的市場價值在哪裡? 最懂精準分眾的專家,傳授你 持續專注在最擅長的領域,在夾縫中穩定獲利的致勝祕訣。 & ※※專文推薦:解世博,行銷表達技術專家/超業講師/Podcast銷幫幫主 好評推薦:矽谷阿雅,《為自己再勇敢一次》作者/矽谷人工智慧新創Taelor創辦人暨執行長、 陳威帆,Fourdesire執行長 ★榮登《今日美國》《華爾街日報》暢銷榜 ★亞馬遜讀者五顆星好評: 這本書對利基的建議和觀點,是我從未在大眾媒體看過的。 & 小眾,一點都不小! 鎖定利基,輕鬆獲利! & 一家幫人身傷害律師做搜尋引擎最佳化的公司,為什麼可以連續五年躋身《Inc.》美國5000大企業榜單?原因很簡單:它找到自己的利基! & ‧如何更懂得覺察機會,辨別有利可圖的利基市場? ‧如何將你的利基市場傳達給潛在客戶? ‧如何在競爭激烈的市場中打造脫穎而出的品牌? ‧如何在利基市場中讓別人願意付更多錢請你工作? ‧如何在利基市場中讓人願意引薦你? & 本書作者克里斯.卓爾年輕時是全球名列前茅的卡牌遊戲玩家,原本也只是在高中擔任處罰學生課後留校察看的主任,後來不過在Google上搜尋「如何在網路上賺錢」,沒想到竟然開啟了他的事業。他曾用一個名為「甩掉雙下巴」的網站,躍升Google「double chin」(雙下巴)搜尋結果第一名,還賺了很多錢。 克里斯在這本書中傳授了透過專精的市場,來獲得持久聲譽和長期獲利的方法。他也打破了選擇特定目標市場的迷思,並分享他如何透過精準分眾消除恐懼、學會拒絕,反而在更多、更好的可能性中賺到更多收入。 & 》》》破除你對利基的恐懼與迷思,朝豐盛與成長邁進: ■鎖定利基的確表示要拒絕上門的生意、限縮你的市場。但其實它不僅不會縮小你的選擇範圍,還會帶你進入充滿無限可能的世界,接納適合你的客戶。 ■我不太贊成有些人提出的「一開始就鎖定事業利基」的建議。你要累積各種經驗,才能發現自己的天賦、知道自己擅長什麼,進而了解如何一再穩定地實現目標。你不能光是宣稱自己是專家,沒任何人背書就跳進一個利基市場。 ■當別人不願意支付你定出的產品或服務價碼時,解決方案不是降價,而是提升你帶來的價值。你的目標是找到市場中願意付高價的小眾,因為他們也了解你的服務或產品價值。 ■如果你選擇鎖定利基,就是在選擇人際關係。你選擇了忠誠、選擇了建立扎實又良好的聲譽。你手上五大客戶的平均水準,就反映了你的水準。 ■與引薦夥伴建立良好的關係,就像打造了一道護城河。同業不但不會無情地挖角你的客戶,反而還會願意替你說話,向你的客戶保證他們做了正確的選擇。 & ◤本書特色◢ 1. 這本書關於小眾與利基的見解並不是從市場觀察家或學者的角度提出,而是實際且專門以鎖定利基來開展事業的企業家,分享自己親身學到的經驗和教訓,破除多數人對利基市場的盲點、恐懼與困境。 2. 作者雖然因為鎖定利基闖出一片事業,但這本書並沒有一味建議人一開始就要從利基市場著手,反而在一開頭提出許多書籍沒有著墨的鎖定利基的缺點,還強調你不能只因為擅長就鎖定利基,並以他在這個市場豐富的經驗、深刻的領會,提出可以突破與獲利的觀念指引。 3.作者使用自己真實的故事、運動和電影參考資料,讓這本書讀起來很愉快與有趣,也平衡了這本書的嚴肅主題。 &
【電子書】好主管不必是全才:全球領導力教練親授,經理人用整合力超越自我極限,打造高績效團隊
★領導者必備「整合力」!企業巨頭都在學★14項思維轉換 × 72個實務練習教你突破舊思維,善用各類人才讓你和部屬在自己的位置發光你本來是最強專業戰力,樣樣自己做到滿分,升主管卻進入陌生領域,使不上力、管不動人?多個跨國企業的領導力教練汪達.華勒斯告訴所有企業和領導者,只要擁有「整合力」,就可以為職涯找到突破點。● 打破「全才」觀念!現代企業由「專家型領導」轉向「 整合型領導」過去,你憑專業能力掌控所有事、親自完成工作、理性處事,即便很有個性,也能獲得認同;為什麼當你晉升主管時,舊方法就不管用?要知道,現今龐大的商業體制分工越來越細,需要的人才也更專精。一個人不可能什麼都知道、什麼都會,更何況新任務、新挑戰每天迎面而來,成為「全才」難以企及。● 現代企業全新領導方式:整合力因此,知名領導力教練華勒斯提出最新的「整合力」思維,強調領導力的關鍵是以跨領域的視野,整合不同人才。學會三大關鍵概念,你就能運用「整合力」,讓團隊創造更多優勢:整合力關鍵一:1+1>2,主管要懂加分要讓自己、每一位隊友的工作都有價值,都為團隊加分,你從由靠特定專業勝出的專家,改為當教練。你可以練習:① 問團隊成員最需要你哪些方面的幫助② 確定每個人都處於正確位置③ 即便團隊成員的專業能力不如你,也要給發揮空間整合力關鍵二:由居中掌控變成授權團隊你不可能完成所有事!要從下決策,改為訂方向,最重要的是授權團隊完成。你可以練習:① 教會員工去解決你認為最重要的問題② 提高團隊成員之間交流、互助的能力③ 從要明確答案,變為接受模稜兩可整合力關鍵三:人脈無限,能力就無限主管最該做的是鍛鍊人際能力,培養能解決各樣問題的人脈。你可以練習:①列出每個隊友的一個值得欣賞之處②了解每個隊友的溝通風格和地雷③培養自己的領袖氣場● 結合「整合力」與「專家型領導」,能力再升級學會成為整合型領導者,在專家型角色間自由切換,你能在專業領域中一展長才,也將在組織重大決策時發揮影響力,不論調任或晉升到哪個職位都能越做越好。◎本書特色1. 「好主管不必是全才!」全球領導力教練的「整合力」新思維全球跨國集團倚重的領導力教練華勒斯,從無數企業和個人經驗中精鍊出整合力思維,讓你從靠特定專業勝出的專家,進階為懂加分和借力的人才整合者。2. 「他們遇到的問題跟我一樣!」從案例中找到解方多種不同情境、不同職位領導人的翔實案例,從他們遇到的困境、挑戰和解決方法,你可以學會活用整合力度過難關。3. 務實可操作,人人都能時時練習、立即採取行動!優先順序練習、放手練習、提問練習、建立情感聯繫練習、對話練習……14個思維轉換,搭配72個實務練習,你也能快速變身整合型領導者。
【電子書】電商經營100問:業界最完整,一次搞懂打造品牌、架設官網、網路行銷、獲利技法、跨境電商……讓營業額飆漲的網店祕笈
★最完整、最在地、最實用的電商專書★ 無論你要斜槓創業、數位轉型、轉單獲利…… 12大關鍵點 × 100道難題 × 35,000家實戰經驗, 一本在手,讓你成為電商高手! ★ 一次解決100道經營電商一定會遇到的難題 ★ 台灣三大電商系統商CYBERBIZ資深開店顧問及行銷團隊親自傳授 ★ 電商人必備!實務上最完整的電商教戰守則,有技法更有思考 ★ 特別收錄碧歐斯、Fandora、麗嬰國際、一之軒、奧本電剪等成功品牌案例 只要連上網,人人都能網路開店,成為下班後,首選的斜槓副業。 尤其受新冠肺炎(COVID-19)疫情影響,「網路購物」更迅速崛起, 對實體商家來說,必須開始思考如何做網路生意,才能不掉業績。 在一日一變的電商市場,準備投入或經營電商時,你是否有遇過以下問題── ✓想要斜槓創業做電商,該從哪裡開始,一定要辭職嗎? ✓一定要找開店平台嗎?如何選擇適合自己的平台? ✓為什麼品牌都在架官網?一定要架自家的官網嗎? ✓社群平台導購效果持續下滑,該去哪裡找新的流量? ✓除了投廣告,還有哪些提高營業額的技法? ✓如何把商品賣到國外,打進國外市場? ◎揭密超過35,000間電商品牌經驗的菁華 CYBERBIZ服務超過35,000個來自不同產業的商家成功開啟網路事業及數位轉型, 協助解決店家在經營電商時會遇到的各種疑難雜症。 當他們在輔導客戶時,發現許多想要做網路生意的人,缺乏對於電商市場的全貌想像。 然而市場日新月異,當下流行的行銷手法,或許一個月後就不再被提起, 若要在競爭激烈的電商市場開創自己的一番事業, 首先就需要建立「底層知識」,也就是對於市場全貌建立基本認知、策略思考, 才能正確掌握商機,應對未來的各種變化和挑戰。 ◎12大關鍵點 × 100道難題,從0打造營收破億的網店實戰力 本書採訪資深開店顧問超過150個小時,總結輔導店家轉型的各方經驗, 集結為一本業界最完整的電商聖經, 將電商經營入門到跨國銷售拆解成12個關鍵點、涵蓋100道難題── .入門須知:做電商前必備的知識與考量,新手可以如何賺到第一筆訂單 .經營初期:最容易卡關的階段,如何架設及營運品牌官網 .初步獲利後:如何擴大營業額,發揮會員資料的最大效益 .當營業額越來越高:是否要租外部倉庫或開設實體店面 .品牌站穩腳步:要踏入全球市場前必須知道的那些事 .未來趨勢:以OMO全通路虛實整合,打造品牌獲利飛輪 本書從基礎知識、操作技巧、布局規畫等各方面的實戰問題, 教你如何突破瓶頸,找到最適合自家品牌的經營方法。 無論你是剛接觸電商、想經營品牌官網、公司要做數位轉型、 又或是營業額卡關等族群,都能在本書中找到解答,獲得讓營業額暴漲的關鍵。 ◎特別收錄:五大經典品牌成功心法 額外收錄碧歐斯、Fandora Shop、麗嬰國際、一之軒、奧本電剪的專訪, 關於老牌公司如何轉電商、串連線上線下資源, 新創公司如何吸引粉絲目光、極大化品牌價值, 公開分享這些成功品牌的電商經營思維和行銷手法。 &
【電子書】管理學,最強商業邏輯養成:7堂管理學入門課,洞悉商業世界的運作真相
★零基礎就能掌握商業原理和賺錢方法 & ●書店通路、書評網站都★★★★起跳,好評不斷 ●7大主題 × 49個關鍵概念 × 22道練習題,圖解+豐富知名案例,讓你貫通商界共通語言,與公司共好 & 你是否也是如此? →希望職場進階,卻不知道怎麼努力? →上過管理課,卻還是無法活用於工作? →不具備商學背景,想要快速吸收商業基礎精華。 & 歷經BCG和埃森哲外商顧問洗禮、兩度榮獲商業圖書大獎的暢銷作家,打破傳統學術分類,降低學習門檻,針對職場需求,發想「商業模式」觀點,去蕪存菁必備的商業基礎知識,穩扎穩打加值硬實力! & 七堂課,掌握商業隱藏邏輯, 培養看清問題、找對方法、做最佳決策的眼光。 & ◆第1堂課:目標——你的產品是賣給誰?& 銷售對象除了使用者、付費者外,也必須溝通影響決策的利害關係人、意見領袖。對象不明確,事業會迷航,但也要小心!劃分失當可能招致失敗。 例福特T型車賣給中產階級、凱迪拉克賣給有錢年長者、任天堂紅白機專賣高標準玩家 & ◆第2堂課:價值主張——你的產品好在哪裡?憑什麼讓客戶買單? 針對企業客戶,可提升自家產品/服務的品質、成本、交期、服務等條件,若能附帶建議或提升對方整體價值,更能強化買單力道。若瞄準一般消費者,可提升核心、實體、附加價值,這也是中小企業創造「小熱賣」商機的切入點。 例蘋果帶來精良設計和感性、友都八喜家電的物流比別家快 & ◆第3堂課:能力——你發展出哪些別人抄不來的能力? 為目標族群提供特別價值的核心競爭力。維持競爭優勢的不二法門,是持續改善經營資源(人力、物力、財力、資訊、智慧財產等)+作業(流程和組織)。前者以人力最關鍵,在有限情況下,優先提升後者。 例豐田汽車員工有現場決定產量的能力,使庫存降到最低;西南航空僅10 分鐘過站,能排最多航班 & ◆第4堂課:獲利模式——你靠什麼賺到錢?& 思考如何精打細算地整合前三堂課,是事業能否永續經營的重點。除了處理資金調度,也必須提升營收模式:廣告、募資、刮鬍刀、免費增值、訂閱等,走出破壞式創新道路,持續獲利。 例吉列刮鬍刀不靠本體而是替換刀片賺錢、谷歌搜尋免費但廣告付費 & ◆第5堂課:實戰練習——咖啡和咖啡館教我的事& 透過日常所喝所見的咖啡案例,示範如何活用前四堂課的內容,吸引你樂於熟練商業基礎知識和邏輯,最後實踐於職場。& 例星巴克贏在氛圍、羅多倫拼翻桌率、藍瓶標榜手沖、7-11賣便利、雀巢膠囊咖啡賣整合服務 & ◆第6堂課:商業三大必修學分——企業文化、共通語言與AI 擬定事業目標,才能將第1~4堂課所學順利導入公司,激發綜效。培養共同語言(設計思考、邏輯思考),員工才能齊心協力完成任務、發揮水準。最後,隨AI趨勢而上,才能持續向上。 例味之素以全球第一的胺基酸技術為願景、邏輯思考力是必備溝通語言、大金已開辦「資訊科技大學」培育AI人才 & ◆第7堂課:商業邏輯基礎課——個體經濟學與策略管理史 打底商學基本關鍵字、重要理論,讓你有效吸收各流派必懂內涵,對商界關注主題有一定概念。 例供需理論、競爭市場、比較優勢、藍海策略……商業決策最強工具 & 本書特色 & 1. 超實戰商業教科書,讓你看穿商業邏輯的最強工具& 強化商管知識是所有工作者創造自我價值的有效途徑。透過本書,非商學上班族,能打穩根基;從沒弄懂或忘記管理課程者,能溫故知新;針對經營者,不怕落入困難的理論和紙上談兵,更能判斷重點、解決問題。 & 2. 只談工作用得上的內容,加速在家系統性自學MBA 管理學常被批評為拼裝車,作者也發現管理知識常被混雜為公司和事業兩種層級。因此,他以商業模式框架精鍊,將過往依功能區分、多頭馬車的學術型商管知識(產銷人發財),統整、聚焦於職場才用得上的內容。讓你省時省力省錢,提綱挈領學習。 & 3. 文字精簡+圖解,案例豐富、內容充實且有趣,易起共鳴 搭配眾多產業(汽車、電商、成衣、航空、咖啡等)的知名企業案例,讓你讀得有感、用得上。解析日本商業史上最大規模的成功案例「三井越後屋」藏著什麼經營管理智慧?如何靠免費增值、訂閱模式產生自我創新?輔以圖表,好讀好懂。 & 4. 附上22個獨創商業模式圖練習表單,增加互動和趣味 可配合書中文字解說,操作此演練表單,並參照書末解答,刺激您深度思索和解決盲點。此外,也能以此表單,套用在自家事業或商品,就能跟競爭公司和商品比較,看清優劣勢。附上深入閱讀的經典參考書目,讓您加深加廣。
【電子書】數值化之鬼:數字不是全部,但忽視數字的人絕對無法成長!
數字不是全部,但忽視數字的人絕對無法成長! & ★2022-2023日本最暢銷商業書TOP1,突破65萬冊!★ ★出版至今,蟬聯Amazon商業榜TOP1★ ★金石堂.博客來當月選書!★ ★受邀商業周刊(1841期)和今周刊(1364期)熱情報導!★ ★台灣策略名師湯明哲等學界及商界名人共同推薦!★ & 3000家以上企業導入「冷靜理性」的思考法! 「工作做得好的人」共通的唯一思維! 閱讀本書,不需要簿記或會計等專業知識 & ▍現今社會「言語過剩」,但「數字不足」! 你是否抱持著「情緒」在工作? 「工作做得好的人」和「快速成長的人」,其共通點就是—— 不論在什麼情況下,更願意把「情感」放一邊,用「數字」來思考。也因此,能夠持續面對自己的『不足之處』。 & ▍隨時保有「數字意識」的人,可以「更加客觀」地審視自我。 再怎麼討厭數字,數字依舊緊緊相隨,所以必須趁年輕、思想還有彈性的時候, 盡可能培養「數值化」的技巧。 不論你是主管還是非主管,都請成為「以數字獲得好評的人」。 & ▍用「數值化」的思維,看穿事實的真相。 步驟1:增加「行動量」——正確計算自身行動的機制。 步驟2:小心「比率」陷阱——別被除法帶來的安心感給騙了。 步驟3:找出「變數」——思考在工作中該聚焦於什麼。 步驟4:篩選出「真正的變數」——別讓「無法改變的事」成為藉口。 步驟5:從「長期」倒過來推算——分別以短期評價與長期評價來檢視。
【電子書】前進印度工作去:第一位到印度創業的台灣女生,第一本印度工作.生活實戰觀察書
人口世界第二多、全球供應鏈移轉, 台灣百餘家上市公司紛紛投資, 前進印度成為未來10年大趨勢—— 最懂印度的台灣女生Cannie的第一手觀察, 為赴印求職、外派、創業、投資的台灣人精準引路。 聽說印度很危險?來自台灣的女生Cannie卻在沒有奧援的情況下勇闖印度,在印度打下根基。 聽說印度很落後?那麼你一定不知道印度早就被視為是下一個超級大國,並有望成為全球第三大經濟體系,台灣已有逾百家上市公司前進印度投資! 印度距離我們看似遙遠,但做為下一個新興強國,我們勢必得更深入認識印度,才能即早前進印度布局。印度的族群、語言、宗教、歷史十分複雜,建構出印度人多元的性格,但我們對印度的看法卻多半只從媒體得到片面訊息,與實際情況落差很大。 閔幼林Cannie早在2006年就前進印度,發現印度的無限可能,也親眼見證印度這些年的成長與進步。她逐步厚植自己的實力,在全無外援的情況下隻身闖蕩印度,最終開創自己的事業,從貿易、華語教學、翻譯到旅遊業,成為名副其實的「印度達人」,進而開始協助到印度打拚的台商了解、融入印度。與印度人直接打交道的Cannie,分享她如何搞懂印度人獨特的邏輯;生活在印度食衣住行的實質建議;最重要的是,在別的國家成功的經驗,到印度卻不見得管用,又該如何見招拆招? Cannie深耕印度十多年,以《前進印度工作去》一書為我們解密印度,告訴我們如何與這個奇妙的國度相處,在崛起中的印度發現新機會: 》印度環境治安差,無法在這裡安心生活?帶你認識真正的印度 Cannie以她的在地觀察,分享印度的文化、宗教、族群如何養成現在的印度人性格。只要了解與印度人的相處模式,不論在印度生活或是處理印度員工各種天兵事件,都能輕鬆接招。 》借用其他國家生意經驗,在印度也能成功?教你弄懂印度商業環境 印度沒有SOP可以遵循,即使是常駐印度的台商仍無法預測各種狀況。Cannie以她的實戰經驗,分享投入印度市場的各種眉角。 》印度的吃住交通醫療狀況太謎?給你最實質的解決方案 哪一區才是好住處、印度菜怎麼吃、想念台灣味怎麼辦、上班怎麼穿、生病去哪裡就診、印度複雜的鐵道系統……達人Cannie給赴印工作的台灣人最切身、實用的指引。 》台灣有哪些已在印度發展的產業?掃描目前台商現狀與機會 台灣上市公司投資印度已逾百家,包含電子、軟體、化工、海運……,另有旅遊業、食品加工/食品製造、 印度特別獎勵產業……等新機會,一次完整掃描。 》疫後帶給印度的是危機或轉機?告訴你印度將有哪些轉變 疫情加速「數位印度」推展的腳步,手機、網路使用大幅成長,電商迅速擴展,政府更趁勢推出關稅優惠和產業獎勵計畫。 ◎本書特色 1. 全台第一本、第一手赴印求職/外派/創業/投資實戰觀察書! 看準印度第二大人口及龐大市場的強勁動能,愈來愈多人對赴印度工作心生好奇。印度達人 Cannie以一本書帶讀者快速融入印度,針對①搞懂在地生活、無痛銜接②了解印度職場/工作眉角③印度特有的種姓及生活習慣④台商的產業分布概況,無私分享最寶貴的第一手的觀察。 2. 道聽塗說、媒體誤傳,讓我們都誤解了印度。最了解印度的台灣人寫出最真實的觀察報告 印度環境亂、治安差、沒有好的生活和就業環境?台灣土生土長的Cannie立足印度十多年,學會用在地角度解讀印度人,解開對印度的誤解。 3.印度工作‧創業現況+最新機會 崛起中的印度有無限的發展潛力,歷經全球疫情、大廠紛紛將生產基地轉移至印度,印度政府更推出多項優惠措施,外商可望在科技、製藥、電子商務、農業及製造業等關鍵領域上看到新契機。
【電子書】尋找永續企業之道:企業長壽、持續獲利的本質
LEAN|技術六標準差|品質管理|概念工程 & 從設計到製造,快速提升企業競爭力! 業界巨擘背後的隱形助力──永續企業經營協會總顧問, 首次分享其三十餘年來輔導經驗集大成之企業經營管理指南, 整合產品開發、技術突破與品質提升大師之理論, 多年來在無數企業實踐、驗證並改良,精萃出企業經營的最佳實務標竿! & 後疫情衝擊交付+俄烏戰爭+中美貿易戰+兩岸被列為高風險地域+全球需求緊縮…… 兩岸企業該如何度過這個動盪的時期? & 永續企業經營協會兩位共同創辦人汪世堯會長與詹志輝總顧問,因業界鉛酸蓄電池龍頭神戶電池相識,共同開拓全球業務,提升企業績效。在兩人合作的第二十餘年,決定成立永續企業經營協會,提升業界夥伴的國際競爭力。 & 兩人與永續企業團隊共同開發銷售邏輯軟體Selling Logics,以利各大企業開拓業務、穩定訂單,並從客戶之供應商升級為策略合作夥伴。 & 本書分析古今中外的企業如何與社會交互影響,並以嚴謹的方法論整合出企業經營指南,產品設計、製程規劃、技術突破、品質管控,一步步改善,穩健提升競爭力。 & ※精實生產與低成本智慧製造 全球布局,穩定訂單與生產鏈,確保訂單、穩定交期、提升產能、降低庫存、少人化、降低生產成本、規劃全球設廠。 & ※技術六標準差 從Try and Error到嚴謹的實驗設計與假設驗證。四種多變量研究加上八種實驗設計法(DOE),以DRIHV路徑解決技術議題,以數據傳承技術,不怕技術與參數失傳。 & ※品質管理系統 四種統計製程管制,穩定製程、監控生產線、檢驗供應商、設計間隙,分析失效並防止再發。 & ※設計六標準差 廣納顧客聲音+關注市場趨勢+在地化特殊設計+整合各大設計師精華+概念工程驗證新產品概念=創造出無數熱銷產品。 & ‧炬將科技、茂順密封元件、元貝實業、拓凱實業、華泰鞋業、台灣櫻花、美的電器……各大企業家分享成功秘笈! ‧還在做5S,打掃工廠?精實生產的關鍵是即時生產(JIT)! ‧還在Try and Error?技術六標準差教你設計最少實驗,分析最多因子! ‧還在做成品全檢?不良率居高不下?品質管理系統幫你管控製程風險! ‧還在絞盡腦汁想千變萬化的文案給一成不變的產品?設計六標準差,直接領你設計出創新產品! & 美的air空間站 售價2萬以上空調市場佔70%銷售量。 首年銷售額突破5億人民幣。 2018年—AWE艾普蘭金獎。 2018年—「金選獎」年度行業革新產品獎。 2018年—德國IFA產品技術創新獎。 & 美的U型窗式空調 20222021年—CNN评选最佳窗式空調。 2022年—紐約時報產品評論(wirecutter)最佳空調。 2020年—美國環保署能源之星最高效率獎。 & 櫻花G2522瓦斯爐 2012年上市後熱賣至今。 台灣櫻花有史以來出貨量最大的瓦斯爐單一機種。 & 美的火鍋電磁爐 甫推出即爆賣30萬台。 該年度中國銷售No.1電磁爐單品。 &