【電子書】日本家族企業白皮書：家族企業如何面對變局、突破重圍？
為什麼這些「家族企業」可以基業長青？ 深入了解10個產業、110家家族企業的 最新動態和管理精髓 ★ 日本家族企業研究第一把交椅 後藤俊夫教授 審訂 台灣7成的上市櫃公司都是家族企業，中小企業98％更是家族企業，企業成長的路上歷經各種試金石，究竟要怎麼做才能成為長壽企業？ 曾接受《紐約時報》採訪，專精於日本家族企業的後藤俊夫教授，率領研究百年家族企業的權威學者與實際參與家族企業事務者，共同撰寫出這本著作，分析了長壽企業如何延續影響力？ ◎富不過三代？在重力與抗力拉扯間，家族企業如何長出韌性？ 企業創辦人至第二代期間存活率為30%，傳到第三代後降至9%，到第四代只剩下3%。希望長期保有家族影響力，守住家族企業的地位，需要有意識且有系統的持續對抗。 ◎家族企業資本的關鍵是情緒資本 研究發現，家族影響力的下降和家族企業的變化，根本原因都包含情感資本的衰退而家族的金融、人力、社會資本皆由情感資本撐腰，因此維持和提升情感資本是長壽家族企業的基礎資源。 ◎分析日本上市家族企業，實證家族企業績效卓越 以普查統計，將家族企業依照股權、董事會及經營權分為6類，以經營績效、行業、歷史為變數進行分析。研究結果顯示，在獲利能力和風險承擔能力上的表現優於一般企業，推測是年輕接班，較早累積資歷因而締造優勢。 ◎家族企業面對挑戰的解決之道 事業上的重大挑戰：接班、新冠疫情，都是家族企業本質的試金石。研究發現追求長期利益，世代間共有強烈的危機意識與迅速採取應手段，強化家族企業與地域關係是積極面對挑戰的解決對策。 本書結合理論與實務，希望為下列讀者：家族企業創辦者、第二代與學者提供啟發，並將能永續經營的智慧傳承給其他企業。 本書特色 1. 一本書，全面了解家族企業 從家族企業種類、定義、特色，到疫情危機管理課題分析、日本長壽家族企業案例（旅館、葛餅店、花卉公司等）和歐洲、中東和亞洲家族企業動動態，完善彙整各面向內容。 2. 他山之石可攻錯，可為台灣學界與大小家族企業提示和啟發 台灣家族企業占台灣中小企業數98％，也同樣面對相同的三大困境：世代鴻溝、家族與非家族鴻溝、傳統與革新鴻溝。透過本書可相互對照並構思解決方法。 3. 理論與實務兼具，提供獨一無二的內容 撰寫團隊皆為有家族企業專長、中小企業輔導、經營管理的教授和實際參與家族企業者，理論有據，將龐雜的資訊梳理得宜，得出可活用的經營提點和方向。
【電子書】思辨賽局：看穿局勢、創造優勢的策略智慧
賽局經典之作．Amazon百大必讀商管書 解析在職場、商場、體壇、政界、人生…所有賽局的贏家策略 諾貝爾獎賽局巨擘謝林推薦： 「想懂賽局……我就推薦這兩位作者的書！」 人生是由一段段決策過程組成的：從事什麼工作、怎樣經營生意、該選誰結婚、怎樣養育孩子、要不要競爭總裁的位置，甚至如何瘦身，我們都在為了維護、增進自己的利益而擬定策略。 然而，我們不是在一個真空的世界裡做決定，身邊的人，無論是朋友、家人、同事、競爭對手，全是和我們一樣的決策者，同樣會藉由策略謀求己利。遇上「人」和「利益」，我們得靠合作互惠，或是靠競爭勝過他人。「賽局理論」，就是一門能夠在彼此互相影響的世界中，有效找出最佳決策的學問。沒有人能不懂、不學賽局。 兩位享譽國際的賽局學者：貝利．奈勒波夫、阿維纳什．迪克西特，以推廣賽局為初衷，為「讓來自不同背景和職業的讀者，在掌握賽局基本原理後，都可以成為更好的策略家。」避開深奧難懂的經濟理論、複雜的算式或經濟學模型，而是以思辨過程著手、搭配實際各領域案例（商場、職場、體壇到政界），帶領讀者逐步鍛鍊贏家的策略思維，學會： 1.& 判斷 掌握賽局的整體樣貌，局裡有哪些人、誰是友、誰是敵、誰可拉攏合作，對手是裝傻或虛張聲勢。 2.& 預測 未來可能的走向，報酬會有多少、是獨贏、雙贏、雙輸，或是表面輸、實際贏。 3.& 擬策略 該說YES或是NO，或是有其他更好的因應方法。 英文版自2008年出版至今，長踞書店分類排行榜之冠。正如《美麗境界》作者西爾維雅．娜薩的推薦：「讀完這本才華橫溢的書，你就能掌握全新、精巧的決策方式。」學賽局，能讓你理解對手的立場、想法以及優先順序，你只需巧妙搭配自己的需求，進而採取最佳策略，你，就是每場合作（或競爭）中的贏家。 ◎審訂．導讀 馮勃翰（台大經濟系副教授） 本書特色 1. 難得！賽局大師帶你入門 兩位學者立志將賽局帶出學術象牙塔，針對未具備數學基礎或經濟學背景的讀者而撰寫，以易懂的文字敘述（鮮少數學公式）、層層邏輯推演，輔以案例，初學者也能學習、活用。 2.處處競爭、又強調合作的年代，賽局是決策的最佳指引！ 懂賽局，讓我們了解商業力量的結構、競爭或合作關係的背後真相，進而推敲他人的立場，判斷自己手裡握的是什麼牌、怎麼打出漂亮的勝局。對於組織的生存、個人的發展，都不可或缺。 3.以實例引導學習，親切又實用 本書案例多元，適用的領域廣泛，舉凡從事什麽工作、怎樣成交一樁生意、該和誰結婚、怎樣教孩子、要不要競爭上位，甚至如何瘦身……，給讀者豐富的人生或事業的贏家策略。 專業推薦 湯瑪斯．謝林（Thomas Schelling，諾貝爾經濟學獎得主、賽局理論巨擘） 史蒂芬．李維特（Steven Levitt，克拉克經濟學獎得主、《蘋果橘子經濟學》作者） 西爾維雅．娜薩（Sylvia Nasar，《美麗境界》作者） 黛安．柯爾（Diane Coyle，英國財政部顧問、《GDP的多情簡史》作者） 劉必榮（東吳大學政治學系教授） 劉奕酉（鉑澈行銷顧問策略長） &
【電子書】領導者的真正課題：建立關係、堅持理念、與人性關懷的藝術
暢銷30多年的領導聖經！彼得．杜拉克：「領導這個主題，坊間多的是比它冗長的著作，但是這本書的說理更明白，文字更優雅，而且更有說服力。」 山姆．華頓（沃爾瑪百貨創辦人）：「有關領導與企業經營哲學的主題，這是我所讀過寫得最好的一本書。」 &這本意味深長的小書，談的是一套領導藝術與經營的哲學，自1987年首次出版至今，已變成一部經典，獲得讚譽無數。本書的影響力不僅是在企業界，也獲得軍方、教會、教育界與非營利組織的熱烈迴響。&傳奇的領導者＋賺錢的公司＋最厲害的設計師好的領導，就會得到好的人才。本書作者為赫曼米勒（Herman Miller）公司的榮譽董事長——赫曼米勒是辦公家具產業極富盛名的公司，不只獲利高，還多次獲選《財星》全美二十五家最受推崇的企業之一，並獲選為「全美百大理想職場」。該公司旗下更有查爾斯．伊姆斯（Charles Eames）、喬治．尼爾森（George Nelson）、亞歷山大．吉拉德（Alexander Girard）、羅伯．普洛斯特（Robert Propst）等知名的設計大師，創造出無數的夢幻逸品。&本書重點：‧領導者的第一要務是充分認清現實，最後一件事是說謝謝。在這中間，領導者必須成為一個僕人。‧領導的藝術就是：「盡可能以最有效而人性的方法將人們解放，讓他們去做自己該做的事。」‧領導者必須認定「人」的觀念。而認定人則要從了解人的天賦、才幹與技能的多樣性開始。‧領導比較像是部落文化，並不是依靠科學或蒐集資訊就能成功，而需要編織「關係」，以確保組織裡的每個人都能發揮潛能。‧「流動式領導」（roving leadership）是跳脫組織裡的階層架構，階層架構的領導人，必須能接受不同的成員在特殊狀況下，跳出來進行領導工作。能確實做出快速有效反應的人，就是「流動性領導人」，我們需要信任他們所擁有的特殊能力。‧傑出的領導，最主要表現在追隨者身上。追隨者是否發揮潛力？他們有沒有學到東西？他們做出了貢獻嗎？他們是否達成要求的目標？他們以風度面對改變嗎？能夠處理衝突嗎？對讀者的啟示&&& 這本書點出了領導的主要課題，由於它強調了普遍的人性，因此書中的領導原則不僅能用於職場，也適用於家庭、社會、個人生活。對今日的領導者而言，全球趨勢巨變，不間斷的業績壓力下，如何成功領導，達成目標，並能獲得、留住最頂尖的人才，幾乎是企業存活的關鍵。想要組織既靈活又永續，本書應該是有志創立事業、領導組織者的必備書籍。&★★★本書為《僕人的領導思維》改版★★★&專業好評這是一本絕佳好書，它抓住了麥克斯．帝普雷的精神——而他可真是個天賦異秉的人。領導這個主題，坊間多的是比它冗長的著作，但是這本書的說理更明白，文字更優雅，而且更有說服力。——彼得．杜拉克深刻而切身的思維，充滿人性與說服力……值得送給你的兒女或是財星五百大的董事長。他們將在未來的日子裡，時時為你祝福。——湯姆．彼得斯（Tom Peters）有關領導與企業經營哲學的主題，這是我所讀過寫得最好的一本書。——山姆．華頓，沃爾瑪百貨（Wal-Mart）創辦人令人讚嘆。——比爾．柯林頓，美國前總統這本書是一本珠玉之作，有了這本書，其他管理書或許都應該扔了。表現卓越的赫曼米勒公司，它的董事長……只談信任、優雅、精神與愛……這些主題都是組織的精髓，無論組織是大是小。——《企業》雜誌（Inc. magazine）他的這本書，價值可比聖經。——《紐約時報書評》帝普雷的書正如他公司所製造的高雅家具，他為我們上了寶貴的一課，使我們明白何謂優雅與風格，以及成功的要素。——《時代雜誌》帝普雷這本書，基本上每一句話都可以做為研討會的主題……毫無疑問，赫曼米勒的設計創意也激發了管理創意。——《芝加哥論壇報》&
【電子書】千萬別創業，除非你用對方法：食尚歐巴韓森無私傳授20年餐飲業實戰必勝經營思維
一本讓餐飲小白從零開始到實踐創業最佳的工具書 一本創業者解決開店問題及自我挑戰最好的教科書 本書特色： ◎創業問題100問 在這本書中，歐巴將會把親身經歷的創業過程累積的經驗及案例， 無私且真實的分享，讓大家在創業的過程當中不再感到無助， 有方向而且有系統， 一一去解決創業會發生的問題， 一步步朝成功的方向邁進。 誠摯推薦： 爍筑室內設計工程有限公司／執行長 林楚峰 珍豪飯店執行長／麻妃麻辣鴛鴦鍋總經理 楊智凱Ken 廣告公司CEO，葡眾藍鑽／簡志光 前言 大家好，我是食尚歐巴—韓森老師(以下稱歐巴)，從事餐飲業已經超過20年的時間，畢業後第一份工作就是當老闆，20多年來也一直在餐飲相關的領域打拼從沒離開過，創業期間經歷過創業初期的撞牆期，金融海嘯，毒奶精塑化劑事件，SARS，英國藍茶葉農藥超標事件，COVID-19等等考驗，在內外衝擊又艱困的餐飲市場下，還存活下來這1%打不死的蟑螂。我不敢說我是一位非常成功的創業者，但是我絕對是整個創業過程從無到有親身經歷過程的實踐者。這本書我將帶領大家分享我這20年來的創業歷程，在過程中分享實際經營餐飲的策略及方法、遇到瓶頸要如何處理與突破，以及是什麼樣的思維模式與心態才能成為一個成功的創業者。 你可以說這是一本讓餐飲小白從零開始到實踐創業最佳的工具書，也可以說這是一本創業者解決開店問題及自我挑戰最好的教科書。在這本書中，歐巴將會把我親身經歷的創業過程累積的經驗及案例，無私且真實的分享給各位，讓你們在創業的過程當中不再感到無助，有方向而且有系統，一一去解決創業會發生的問題，一步步朝成功的方向邁進。 創業應該是一個動詞而不是一個名詞，大部上班族都有創業的夢想，但多數人會做的都只是在腦袋裡空想，沒有把創業開店的想法化為實際行動，那麼開店當老闆這件事情就不會有開始的一天，當然也就沒有所謂的成功或不成功。根據統計，有百分之82%的上班族有想要創業的想法，可見老闆這個頭銜對於上班族確實存在著致命的吸引力。一般人對於老闆的既定印象，不外乎就是當老闆很自由，不用看人臉色，不用拿死薪水，賺得比一半上班族多很多，即便如此，這些人也只會空想，沒有勇氣及動力真正付諸行動去創業。但這82%有創業想法的上班族，當中真的有18%的人會真正付諸行動去創業。可想而知，這18%的人需要多大的勇氣改變現狀，脫離舒適圈投入創業這個新環境，可是最令人惋惜的是，在這些身體力行的創業者中，卻只有不到百分之8%的人能獲得營業額比例一成以上的利潤，這就是餐飲創業的888法則，很現實很殘酷，但卻無比真實。 就因為創業看起來如此艱難，好不容易鼓起勇氣改變現狀開始創業，不是賺不到想要的利潤，就是每天累得不成人樣，想要有利潤同時兼顧生活品質更是難上加難，我遇到最多人問我的問題不外乎就是：歐巴，你當初是因為什麼樣的機緣或是動力才走上創業這條路?而在創業的過程當中，你到底是做了甚麼或是堅持了甚麼，才能這麼成功？開了這麼多家分店加盟店，創立了這麼多個連鎖的品牌，你到底是用了什麼方法才可以不斷的擴大你的事業獲得成功？ 企業家馬雲曾說過：「當你發現你的朋友圈有人長期在做一件事，你觀察他很久，如果過了五年，他還持續在做，你也剛好有需求，那就找他吧!」五年，這個說長不長說短不短的時間，如果這個人沒有實力早就出局了，如果不專業早就淘汰了，如果是騙子早就消失了，長期做下來的，都是靠譜的。創業也是如此，堅持下去，成功就是你的。 從事餐飲業至今已超過20個年頭，看到太多對創業有憧憬有理想的朋友勇敢創業後戰死在沙場上，覺得很心疼也很可惜。創業當然不會一帆風順，在我創業的過程中，我做過很多對的決定，讓我獲得成功與掌聲，同時，我也做過很多錯誤的決定，讓我體會到失敗與挫折，嚐盡了人間冷暖，所以，我將這些年創業的親身經歷，轉化為淺顯易懂的文字及案例，鑄成了這本書，希望能藉由這本書，讓想要創業的朋友們都能盡量避開創業的迷途及陷阱，少吃一點我曾嚐過的苦頭，早我一步邁向成功。「成功沒有捷徑，只有腳踏實地一步一腳印」，本書將教會你不要以笨拙的方法去找尋人生的道路，自己摸索成功的過程總會遇到挫折與失敗，走捷徑並不是件壞事，學會借力、學會從他人的成功經驗中得到啟發，不僅能夠幫助自己避免錯誤的決定，也能更快速的抵達終點獲得成功。 本書主要分成三個章節，第一個章節為創業之前需要做甚麼準備？在開始創業之前，包含了資金、心態等各種創業的準備，我會在此章節詳盡的介紹。第二個章節是創業後會遇到的種種問題，在這個章節，我會以親身經驗跟實際案例來告訴你，當你面臨到這些創業問題時，該如何去解決才是最有效率且符合經濟效益的方式。最後一個章節是如何開一家成功的店，在這個章節中，我會用很多實際成功的案例作為分享，讓你可以輕鬆掌握正確的創業方向及心態，一步一步穩定踏實地創業成功。 自序 我從小生長在一個公務人員雙薪的小康家庭，父親是政府住宅及都市計劃發展局的首席建築師，也就是設計國宅幕後的推手，母親是公立高中的國文老師，家庭生活不算富裕，但也衣食無缺，不同於傳統家庭在小孩成長中填壓式的教育方式，我們家的教育很西化，父母親給予我和妹妹非常自由的思考空間，我記得小時候我從來沒有被強迫去學習任何東西，都是我產生的興趣後，主動要求父母親讓我去學習，所以從小我就喜歡觀察，對很多不同事物都保持著高度的興趣，腦袋瓜裡總有很多天馬行空的想法，現在回想起來，這些從小開始慢慢累積的創造力與行動力，都是促成我長大後能夠成功創業的能量。 國中時，家裡遭逢巨大的變化，母親因為大腸癌離世，讓我頓時失去了生活的重心，彷彿世界末日般的痛苦。我非常感謝當時我的父親。父兼母職，把我跟妹妹拉拔長大，因為父親無私的關愛，讓我沒有因為這樣的打擊而走偏人生的方向，他在我成長的過程當中，培養我獨立思考處理事情的能力，並教我用正向思考的方式去面對之後未知的挑戰，這是影響之後我創業過程當中，非常重要的一個轉捩點。我也非常感謝我當時的創業夥伴，也是我現在的老婆，Kathy 。她在我大學畢業當完兵之後，毅然決然地辭去外商公司高薪的工作，在我沒有經驗沒有資源的情況下，不顧家人的反對跟朋友的勸阻，一無反顧的放下一切，跟我一起白手起家創業，創業這20幾年來，不離不棄，默默支持著我陪伴著我，我們一同經歷創業的風風雨雨，一起面對問題，面對挑戰，她是我在創業過程中最大的力量及後盾，因為有她的支持及陪伴，讓我在創業的過程中，不是孤單無助，而是同心協力。 最後要感謝一路上幫助我的貴人，在創業的過程中，每一個細節都是環環相扣的，也許是一個好的商品、也許是一個好的設計、甚至是一個動作、一個建議、一句話，都能在創業的過程當中，累積正向的能量，而我希望可以延續這個正向的力量，讓每一個想創業的餐飲小白，因為這本書而有了創業正確的方向。 做。就對了。 創業這條路，開始了，就沒有盡頭。 未完待續。 &
【電子書】組織的帕金森定律：洞悉公司裡的集體無能、推諉、拖延⋯⋯現象，你該如何對抗與運用
◎主管薪酬比我高，部門裡所有事情都是我做，他只要動口？他還嫌人不夠？ ◎內部晉升，脫穎而出的常是能力較平庸者，較厲害的那個？走了。 ◎一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝，你的部門也是這樣嗎？ 當你或你的組織，被以上問題困擾時，恐已陷入「帕金森定律」的危機。 此定律源於英國歷史學家帕金森出版的《帕金森定律：對於進度的追求》。 書中最有名的一句話就是「工作總會填滿它可用的時間」。 帕金森根據自己在英國皇家空軍的辦公經驗發現， 「明明是一個人就能完成的工作，卻分給六個人做。」 ──員工不斷增加，每個人都很忙，效率卻越來越差， 因此帕金森定律又稱為「官場病」、「組織麻痺症」。 與墨菲定律、彼得原理，並稱為二十世紀西方組織管理的三大發現。 作者徐志晶，從事教育學和心理學工作多年。 本書從企業管理、職場法則、個人提升等，深入剖析帕金森定律背後， 為何會產生集體無能、推諉、嫉妒、拖延等現象，並提出改進方法。 ◎主管耍權威，動口不動手的「冗員增加原理」 主管只敢任用能力比自己差的人？還把很忙當很棒？ 嫌自己太累批部屬太閒？這就是帕金森定律的「冗員增加原理」。 管理者為了展示權威或掩飾自己能力不足， 會找兩個比自己平庸的助手分擔工作，隨著公司業務擴大、變複雜， 這兩個助手就再找兩個不如自己的助手， 依此類推，形成一個大家發號司令、「授權」卻不做事的平庸組織。 怎麼避免？學學傳媒大亨梅鐸的管理方式： 如果組織裡有人（包括主管）拿了錢卻用各種理由不幹活，就辭退他。 這種管理方式並沒有令部屬士氣消沉，反而激發出更多的潛能。 ◎該做的事總是無法完成，卻忙著幹瑣事鳥事 這是帕金森裡的「雞毛蒜皮定律」。怎麼改善？ 參考效率專家艾維．李的「每天六件事」時間管理原則， 伯利恆鋼鐵公司利用此方法，逐層篩選大事、授權小事， 達成獲利超過一億美元的里程碑。 其他類似帕金森定律、會拖累組織效率的公司成長病徵，包括： ．主管忙著對外社交，建立人脈、搞客戶關係，卻不花時間進公司好好管理。 這些人都是陷入「雞尾酒會公式」的迷思。 ．決策權不在應該做決定的人手中，導致部屬來來回回請示，浪費時間。 這也是帕金森定律裡的「中間派決定原理」 這些麻痺症該如何突圍？ & 心理學家解讀組織的集體無能、推諉、拖延等背後的原理， 你該如何對抗與運用？ 名人推薦 創新管理實戰研究中心執行長／劉恭甫 先行智庫執行長／蘇書平 &
【電子書】麥肯錫：競爭者的下一步－來自麥肯錫團隊的競爭行為預判調查，1,825 名主管的經歷總合，協助你看穿對手底牌，搶占獲利。
◎當Disney+帶著累積百年的內容進軍串流，早就占領市場的Netflix怎麼因應？ ◎百威啤酒推洋芋片，成功打進小酒館，為何在進駐便利店時被樂事打趴？ ◎某競品市占率從29％增至33％，另個從31％跌至27％，哪個對自家威脅更大？ 多數公司認為，他們經常蒐集競爭者情報，但等到對手真正出招時， 很多老闆（超過80%）的反應卻是： 「他們瘋了嗎？這樣做很不理性呀！」（很驚訝） 「不用擔心啦，這樣做根本沒有邏輯。」（很不屑） 但這些不理性、不合邏輯的行為，總是出乎意料的搶占市場。為什麼？ & 作者約翰．霍恩（John Horn）目前是華盛頓大學經濟學教授， 他在麥肯錫策略實務團隊長達9年，負責企業策略演練， 幫助一百多個客戶舉辦商戰競爭遊戲工作坊，了解「對手到底在想什麼」。 & 本書就是他透過《麥肯錫季刊》的調查，遍訪全球1,825名高階主管， 彙集過去幾年面對競爭者突然出招時的因應流程。 & ◎再不理性的策略，背後都有規則可循 ․聽聽對手說什麼，老闆、發言人在各種場合的用字，都是線索 執行長說考慮擴展印尼市場，亞太負責人卻在談越南，哪個才對？ 研發人員在產業會議發表腫瘤藥物，公司的新聞稿卻大肆宣揚心血管藥物？ 這是公司內部訊息混亂，還是故意誤導你，怎麼判斷？ （同理：法說會、新聞稿、公開發言，你都信？） ․查查他們有哪些資產和資源？可以玩什麼把戲？ 對手說要將產品拓展到某國家，搶攻市場， 但他們在該國根本沒有行銷人員，也沒經銷商，怎麼辦到？ 作者戲稱這一步叫「看看他們可以玩什麼把戲」： 你可以從財報、市占率、經銷商等資訊，來思考對手的行為動機。 ◎競爭者會從哪裡冒出來──破解不同類型的對手 & ․來自相近產業的入侵者──多關注業務範圍，那是對方的競爭優勢 Google旗下的YouTube、Android、Google地圖，都主打網路搜尋服務， 如果你的業務雷同，就得留意這些部門的變動會對你造成什麼影響。 ․創業者背景調查──從他的經歷推敲思維路線 查看創辦人的LinkedIn個人頁面，了解他之前創辦過哪些事業？成功嗎？ 是連續創業還是首次創辦公司？團隊都是什麼背景的人？ 了解創辦人的資歷，就能推敲出他們的思維模式及處理業務的方法。 （同理：各國的經濟部商業司網站、私營求職網也是線索來源。） & 很多時候，我們不可能直接與競爭對手交談， 就像考古學家無法向恐龍提問，怎麼辦？ 利用黑帽演練、商戰遊戲： 用6個W（人、事、時、地、原因、方式）設定演練內容。 或在公司裡成立競品分析團隊： 每個部門指派一位同事加入，並把團隊設在最能影響公司的部門之下， 每次策略會議提出分析報告，弄清楚你跟對手「哪裡不一樣」。 那些怎麼想都覺得對方不理性的策略，背後都有規則可循， 來自麥肯錫團隊的競爭行為預判調查，1,825名主管的經歷總合， 協助你看穿對手底牌，搶占獲利。 名人推薦 專文推薦—— 《經理人月刊》總編輯／齊立文 強力推薦—— 《關鍵思維》作者、IMV品牌執行長／馬克凡 Mark.Ven Chao 先行智庫執行長／蘇書平 共同推薦 美國線上（AOL）共同創辦人／史蒂夫．凱斯 最大軍艦製造公司、亨廷頓英格爾斯工業卸任執行長／麥克．派特 創見顧問公司（Innosight）榮譽管理合夥人／派翠克．維格瑞 各界推薦 身為企業創辦人，我認為《麥肯錫：競爭者的下一步》是在創業或經營企業路上，越早看越能夠為自己創業增加壁壘的好書！作者在顧問公司的經驗，跟我在創業實戰經驗當中，得到的競爭分析結論很接近，那就是「為你的競品盤點，並進行換位思考的預測」。如同《孫子兵法》說：「知彼知己者，百戰不殆。」作者運用「鏡像神經元」的理論，一步步教你概念、舉例分析，並打造你企業的競品分析團隊，無論是企業主管、新創創辦人，又或者是職場工作者，本書都能幫助你運用「競爭者心態」脫穎而出！——《關鍵思維》作者、IMV品牌執行長／馬克凡 Mark.Ven Chao 《麥肯錫：競爭者的下一步》透過深入解析競爭對手的表面行為及其背後的真正策略意圖，為讀者開闢了識別早期趨勢與預測市場動態的新視角。本書為希望提升對手分析及預測技巧的專業人士，提供了一系列實用且具啟發性的策略，是在競爭激烈的商業環境中保持領先的關鍵資源。——先行智庫執行長／蘇書平 作者提供了一個路線圖，幫助領導者預測、理解產業的發展趨勢，並對其做出回應。這本書是一項寶貴的工具，可以幫助企業在競爭持續加劇的時代中，保持領先地位。——創投公司Revolution 董事長兼執行長、美國線上（AOL）共同創辦人／史蒂夫．凱斯（Steve Case） 在競爭對手的極力阻撓下，我們很難做出所謂「正確」的選擇。本書揭開了在競爭環境中做決策的神祕面紗，這對所有決策者來說都是很重要的資源。——美國最大軍艦製造公司亨廷頓英格爾斯工業（Huntington Ingalls Industries）卸任執行長兼總裁／麥克．派特（Mike Petters） 很少有組織能發展出一套能有效預測競爭行為的系統。作者介紹了一種強大、以事實為本的方法，能深入了解競爭對手的目標、誘因和決策。對於想要更了解對手的領導者來說，這絕對是必讀佳作！——創見顧問公司（Innosight）榮譽管理合夥人兼資深合夥人／派翠克．維格瑞（Patrick Viguerie） &
【電子書】唯一輕鬆的一天，是昨天：檢驗領導者是否適任的至簡標準。人生問題的最佳指引。
《紐約時報》第一名暢銷書 & ◎「如果『希望』二字是你的戰略，那這個任務很有可能失敗。」 ◎領導者該親自檢查，這是檢驗你設下的高標準，部屬是否遵守的唯一方法。 ◎握住那該死的舵，開始指揮吧──永遠不要被人看到你筋疲力竭的模樣。 & 本書作者威廉．麥克雷文，是美國前特種作戰部司令官， 曾在海豹部隊服役長達37年，贏得「牛蛙」這個特殊稱號。 （指現役蛙人暨海豹部隊中服役最久的成員） & 在海豹部隊服役期間， 他擔任過歐洲特種作戰司令部司令、首任北約特種部隊協調中心主任， 指揮包括沙漠風暴、沙漠盾牌行動，與刺殺賓．拉登的海神之矛行動等大小戰役。 & 從四星海軍上將退役後，他以史上首位非學術背景人士， 擔任學生總數高達23萬人的德州大學系統總校長（2015年至2018年）。 非軍校畢業，從最低階的見習軍官、到海軍上將、再到領導萬人的校長， 他深刻體會：領導從來不是一件容易的事，不論是在哪一種戰場上。 & 作者特別整理在軍旅生涯中，引領他不斷向前、終身受用的名言， 因為數千年來，團隊（軍隊）就是靠格言、信條、寓言和故事， 來指引領導者與激勵部屬。 & ◎牧羊人應該「聞起來像他的羊」 派駐阿富汗期間，作者常在半夜「出去走走」。 與車間工人、內勤官，和獨自守著瞭望塔的機槍兵聊天。為什麼？ & 因為，待在辦公室太久、從不現身第一線的領袖，絕對得不到部屬尊重。 最終將導致你的「氣味」，全然不像你誓言要保護與領導的人。 & ◎行動前，確保部屬知道你要做什麼 在一場伏擊操演中，作者特別指示，所有人都要清楚整套程序： & 「如果我說往前，就向前跑，說往左，就向左移動。」 遭到伏擊時，排長如果沒有溝通好想法，眾人無法往同個地方開火， 慘劇將無法避免。 & 組織價值觀和目標的想法，都要溝通、溝通、再溝通， 這件事不能假手外人，你要親力親為。 & ◎唯一輕鬆的一天，是昨天──海豹部隊的領導格言& 因跳傘意外受傷、體能驟降，作者還是堅持與海豹隊員出操。 沒想到後輩一句：「長官，你已不再需要證明自己的能力了。」徹底惹火他。 & 當領導者認為自己有資格享受特別待遇、認為苦日子已過去時， 就是你不再適合擔任此工作的那一天。 & ◎只有希望、沒有計畫？那就是在作夢& 1985年，作者還是年輕上尉，有一回跟上司報告： 「在做完所有訓練之後，我希望任務能順利進行。」 & 上司立刻批評：「如果『希望』二字是你的戰略，那這個任務很有可能失敗。」 希望當然能激勵人心、鼓舞士氣， 但希望如果沒有跟計畫相配合──那就是在做白日夢。 & 檢驗領導者是否適任的至簡標準。 美國海豹部隊助我不斷向上的18則領導格言，人生問題的最佳指引。 & 好評推薦 & 《燃燒的西太平洋》作者∕梁紹先 尚學管理顧問有限公司總經理、郝聲音Podcast主持人／郝旭烈 & 「作者將其一生在軍隊以及隨後在其他機構的成功經驗，濃縮在這本簡潔、詼諧、快節奏的書中，並為當前的領導者提供豐富的經驗和常識，以應對眾多挑戰。」——勞勃．蓋茨（Robert Gates），美國前國防部長、CIA局長 & 「不論規模或階級，任何領導者都該參考這本重要作品。」——喬可．威林克（Jocko Willink），美國海軍退役軍官、海豹部隊訓練官、暢銷書作家 & 「我們這時代最完美的軍事領袖之一，對領導所需的智慧有趣而直接的討論。麥克雷文上將的書，是本引人深思且淺顯易懂的領袖指南，絕對能幫助每個人成為更好的領導者和人。」——史丹利．麥克克里斯托（Stanley McChrystal），美國陸軍退役上將 &
【電子書】挑戰消費腦的DTC邏輯：比按「讚」更重要的事！
新銳＆傳統品牌的角力， 53天創造1億營業額的銷售奇蹟， DTC轉型「從零到億」的底層邏輯！ & ◆圖文並茂，徹底拆解打造跨境電商品牌的新媒體經營策略 ◆成功案例解析，幫讀者重新定位和理解，如何與用戶站在同一陣線，共生共榮。 ◆透過成功的品牌經營，打破老舊獲利規範的商業模式： ◆越過「中間商」，直接將商品交到消費者手中，真正解決消費者的痛點。 & DTC 也可稱為D2C，是Direct to Customers 的縮寫，顧名思義就是「直接面對消費者」。 一般傳統商業模式，多半存在著許多「中間商」的分利，例如媒體、代理商、批發商等皆是。 & 在整條產業鏈中，上述這些「中間商」不僅會分食利潤，更會在企業經營過程中製造出許多人力、時間成本。而DTC就是透過成功的品牌經營，透過網路或其他創新模式而來的商業行為，協助企業打破老舊獲利規範的商業模式： & 越過「中間商」，直接將商品交到消費者手中，真正解決消費者的痛點。改從「消費者出發」作為銷售策略，既可省下與「中間商」一來一回所需耗費的成本，也讓品牌能與消費者直接溝通，精準掌握喜好與慣性。 & 重磅專業推薦 & 矽谷阿雅｜矽谷人工智慧新創Taelor執行長 馬克凡 Mark.Ven Chao｜《關鍵思維》作者、IMV品牌執行長 許景泰（Jerry）｜大大學院執行長 劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長 <依姓氏筆畫排序> &
【電子書】解鎖創空間營運密碼：從個人設計服務到生活集團—創辦人洪韡華的經營養成筆記
金融資本、科技程式與製造生產業的強勢進入，室內設計產業的未來在哪裡?AI人工智能大爆發，設計正在貶值中，你還收得到「設計費」嗎？為個人服務的設計工作即將消失，你還在做偽大師的美夢嗎？&提煉從個人工作室到中、大型設計公司不同規模所需經營武功秘笈！&台灣第一本空間設計創辦人的經營養成筆記書！&以創空間集團創辦人洪韡華的經營筆記為主軸，探討創空間由小變大在不同時期的營運策略布局及管理政策建置，解構其如何在24年間，從只是服務個人專做住宅設計的6人設計工作室起家，歷經起點開創、摸石過河、組織分權、協作傳承等不同時期，透過垂直整合產業價值鏈並延伸，陸續成立創空間設計中心及創空間生活美學，共八個品牌為消費者提供建築設計、室內設計、工程監管到家具選配的完整服務，成為百人生活集團，不只實現個人財務自由、設計自由、管理自由，更帶領公司走向傳承永續經營之路。經營筆記現身說法避開雷區：創空間集團創辦人洪韡華將創業的血汗、走過的彎路化為經營筆記，不藏私首次公開自已兩次創業失敗痛點，再從6人設計工作室起家，詳實筆記公司在不同時期，如何在成功與失敗交錯中，從只是做住宅設計跨領域成為全版圖的生活集團，其中的點滴感悟與經驗分享。&●營運策略提煉方針指引後進：公司要能長久經營需要營運及策略，洪韡華將自身創業20多年來，從小個人工作室逐步擴展為中大型設計公司，乃至串連產業鏈成為生活集團，在起點開創、摸石過河、組織分權、協作傳承等不同發展時期的營運策略提煉成可具體的指南，提供正走在創業途中及後進創業者參考。&●管理建置建設團隊共享目標：畫圖做設計、監工跑工地對設計人而言是最簡單的事，難的是如何整合一群人成為團隊共同完成接案，世界上最難管理莫過於設計創意人。洪韡華同時梳理了公司由小變大過程，在不同規模逐步建置的管理制度，並以企業六管：生產、行銷、人力、財務、資訊結合品質管理，大方分享設計公司重要管理指標。&[目標讀者]●設計從業人員●設計公司經營者●設計公司中高階●有計畫開設計公司的年輕設計師●造求管理自由的設計人經營者&
【電子書】向矽谷學敏捷創新：史丹佛轉型專家親授微軟、亞馬遜等矽谷巨頭8大致勝心態，打造創新、活力十足的卓越組織
蘋果、微軟、亞馬遜……持續創新的祕訣是什麼？ 史丹佛轉型領導聖經，帶你打造活力十足的卓越組織 ★《今日美國》、《富比士》和《企業家》 評選為五大商業書之一 ★ NEXT BIG IDEA俱樂部2023 必讀書籍 ★ 史丹佛熱門課程「如何帶領組織成功轉型」精華集結 為什麼微軟能歷久不衰，今日再度站上股價高峰？ 為什麼蘋果能一再推出劃時代產品，顛覆數個產業？ 為什麼是亞馬遜發明了電子書閱讀器Kindle？ 為什麼特斯拉能夠發明出電動車並推行至全世界，其充電樁讓所有汽車業者都追著用？ 為什麼這些偉大的公司都位在美國矽谷？ 他們在想什麼？他們做對了什麼？ 答案是敏捷與創新，在AI遠比人類更聰明、背後有機器人大軍虎視眈眈的今天，企業唯有不斷敏捷調整與永續創新才得以生存。 本書將揭開亞馬遜、蘋果、特斯拉、微軟等矽谷巨頭都有的8大致勝心態 5家矽谷巨頭深度分析╳8大致勝心態╳6大關鍵做法 歷時七年，史丹佛熱門課「如何帶領組織成功轉型」教授塔布里奇針對六千八百七十三位全球高管、學者和消費者調查，深入研究。他率領團隊深入研究二十六家公司，也關注陷入困境的公司，本書主要架構著重在五家矽谷巨頭與領導人： 蘋果vs.賈伯斯 特斯拉vs.馬斯克 亞馬遜vs.貝佐斯 星巴克vs.舒茲 微軟vs.納德拉 他發現這五家矽谷巨頭都有8種致勝心態： 1「堅守組織存在的意義」：找出企業願景，以此為北極星指引員工方向。微軟的納德拉喊出：「重新找回微軟的靈魂」，八年後市值飆漲五倍。 2「對顧客著魔」：以顧客為最優先考量，事事體貼顧客。亞馬遜建立「世界上最以客戶為重的公司」，不斷精進顧客服務與體驗。 3「比馬龍效應」：領導者營造企業文化，激勵員工成為理想模樣。蘋果的賈伯斯連續一年打電話給員工聊天，為的是完整傳達經營理念。 4「創業心態」：回到「第一天」，拋棄傭兵心態，成為有使命感的傳教士。星巴克的舒華下令停止營業三小時，只為喚起員工的初心。 5「掌控節奏」：機會出現之前保存體力、做好準備，一旦時機到來果斷抓住獵物。馬斯克半夜三點發信，在特斯拉只需五天就能完成其他車廠半年進度。 6「雙模式運作」：壓縮vs.體驗模式，運用自如達到標準化、自動化、降低成本。耐吉用壓縮模式，不斷推出熱銷鞋款，培養死忠鞋迷。 7「大膽行動」：激發員工熱情，破除沉沒成本迷思，放眼未來。超微大膽放掉昔日主導商品，重心轉向GPU，營業額大幅驟升至140億美元。 8「跨界合作」：破除框架，打開員工創新、敏捷開發的眼界與格局。微軟打破穀倉效應，舉辦業界最大規模黑客松，促成跨部門、跨職能合作。 書末延伸個案研究將本書八大特質重點整合，由點到線到面，交織出具創新、變革、進化的卓越企業的實用手冊，是一個充滿實用見解的寶庫，更是實業家、執行長和經理人的必讀書籍。 本書特色： & 1.專業研究報告，具權威性：歷時七年研究、率領史丹佛菁英團隊，提供了對26家企業（包括蘋果、特斯拉、亞馬遜、微軟和星巴克等行業巨頭）的成功驅動因素和挑戰的內部觀點，並提供可複製的獲勝方法。這份研究報告，揭開6千多名高階主管、學者和消費者的調查，以及現任和前任員工訪談。 2.剖析世界知名領導者思維：本書亦深度解析各產業模範領導者關鍵決策：史蒂夫（蘋果）、馬斯克（特斯拉）、貝佐斯（亞馬遜）、納德拉（微軟）和霍華德（星巴克）。 3. 具體、實用做法：永續創新的組織習慣保持進攻，時時刻刻保持警覺，尋找創新和改進的機會。本書從理論到實體作法兼具，適合給努力在動盪時代維持成長的公司參考。
【電子書】影響力領導：5大原則培養乘數思維，讓部屬甘心跟隨，締造乘數績效
──《影響力習慣》作者莉茲．懷斯曼經典著作── & 《與成功有約》作者史帝芬．柯維專文推薦： 「我相信這本書跟每個人都有關係，無論是初任主管的人或是世界領袖。」 & 為什麼有些領導人能創造人才， 有些人卻會摧毀人才？ & 拋掉減法思維，培養乘數思維， 用更少的資源達成更多成果。 & 當你引導出部屬最好的一面， 也會看見自己最好的一面。 & ★《致勝心態》作者卡蘿．杜維克盛讚：「這本書將永遠改變我們對領導的看法。」 & ★「領導學之父」華倫．班尼斯力薦：「領導者如何激發我們天性中更美好的一面？本書比任何書都更能回答這個基本的領導力問題。」 & ◤你不必是個天才，但你可以成為天才製造者。◢ & 我們都曾接觸過兩種截然不同的領導者，第一種「減數者」是點子的殺手，會從周圍的人身上奪取智慧與精力。另一種「乘數者」領導人則是會放大身邊人的聰明和能力，與他們共事時，大家頭上會亮起燈泡，問題迎刃而解。 & 如今，當領導人被期望用更少資源做更多事情時，我們迫切需要更多乘數者。本書深入探討兩種領導風格，並展示乘數者的重要影響力──善用既有資源、吸引與優化人才、培養全新思維和技能，以及推動組織變革與創新。 & ▌掌握5大原則，成為點石成金的乘數者 ◆人才磁鐵：人們明白自己將能獲得充分發揮與發展，因此搶著替乘數者做事。 ◆解放者：營造動機十足的環境，給予安全空間，施加正向壓力，讓人們投入才智與努力。 ◆挑戰者：乘數者會播種機會，列出延展型挑戰，激發人們的信念與熱情。 ◆辯論製造者：設定議題框架，激起辯論的火花，最終透過嚴謹辯論來推動健全決策。 ◆投資者：提供人們必需的資源及所有權，使其即便沒有領導者也能締造佳績。領導人是協助他人領導的人。 & 現今太多組織仍是過度管理、低度領導。在企業資源稀缺之際，能夠使人們才智與能力倍增的領導人將越來越搶手。本書是寫給每個想在景氣艱難時代度過資源緊絀的經理人，也是寫給熱血的乘數者：當你引導出別人最好的一面，你亦將看見自己最好的一面。 & ▌知名跨國企業經理人都在用的乘數領導法 ．Nike全球設計長約翰．霍克設定探索的空間，創造允許犯錯、快速學習的良好循環。 ．Apple執行長提姆．庫克在凍結人事之下實現成長，利用既有資源使成長飆升。 ．寶僑公司執行長雷富禮重新架構新產品研發，帶動營收成長，成功振興公司。 ．麥肯錫公司韓國合夥人崔宰讓部屬共享成果，投資他們的未來發展，確保團隊獨立運作。 ．德國赫素藥廠沒有組織圖，執行長史特容曼採取「阿米巴模式」，發掘及吸引合適人才。 ▌部屬對於乘數型領導人的高度評價 ．「跟她一起工作就像是一項高強度運動。很累人，但很帶勁。」 ．「他必定承受來自更高層的壓力，但他沒有製造焦慮給我們。他從不驚慌失措。」 ．「他對問題強硬，但對人溫和。當你犯錯，他會先幫你解決，而不是鞭笞你。」 現今企業用的是「加法」，認為必須投入更多資源，才能提高成長，但作者懷斯曼認為，善用既有資源便能提高成長，即「乘法」領導──只要更有效率地汲取人員的能力，讓組織擁有的資源力量倍增，便能看到成長飆升。 & 領導力專家懷斯曼分析了150位領導者的數據，透過深入的案例、實際的技巧和方法，無論是新手主管或是身經百戰的高階經理人，皆能學會汲取組織中所有的能量和智慧，帶領眾人取得莫大的成就。 & 各界一致推薦 & 王繁捷｜貝克街蛋糕創辦人、暢銷作家 江湖人稱S姐｜女力學院創辦人 周品均｜唯品風尚集團執行長& 盛治仁｜雲朗觀光集團總經理 張敏敏｜JW智緯管理顧問公司總經理 陳慧蓉｜台灣微軟首席營運長暨客戶成功事業群總經理 黃齊元｜「藍濤亞洲」總裁、「東南亞影響力聯盟」發起人 愛瑞克｜《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人 劉宥彤｜台灣國家新創品牌計畫 Startup island Taiwan 計劃主持人 （以上依姓名筆畫順序排列） & 國際讚譽 & 「一本迷人的書，展示了心態如何影響人們的領導方式。這本書將永遠改變我們對領導的看法。」──卡蘿．杜維克（Carol Dweck），史丹佛大學心理學系Lewis and Virginia Eaton教授、《心態致勝》（Mindset）作者 & 「正如林肯曾經提出的著名問題：領導者如何激發我們天性中更美好的一面？本書比我這些年來讀到的任何書都更能回答這個基本的領導力問題。」──華倫．班尼斯（Warren Bennis），南加州大學特聘教授、《驚喜的年代，華倫班尼斯回憶錄》（Still Surprised）作者 & 「本書是一部卓越的作品，出現得正是時候！每一位領導人和領導學家的書架上都應該要有它。」──羅德瑞克．克瑞默（Roderick M. Kramer），史丹佛大學商學院William R. Kimball組織行為學教授 & 「莉茲．懷斯曼的見解大有幫助、實用，也很有意義。任何必須在同樣（或更少）資源之下完成更多成果的領導者，都會認為這本書是一份饋贈，也是寶貴的資源。」──戴夫．烏瑞奇（Dave Ulrich），密西根大學羅斯商學院教授 & 「當世界各地的管理者應對著複雜的經濟環境時，本書提供了一份豐富的路線圖，用以挖掘組織內部人員的全部價值。對於在創新市場經營業務的人而言，本書是一筆重大的投資。」──傑夫．亨利（Jeff Henley），甲骨文公司董事會副主席 & 「本書將對每一位執行長和財務長產生影響。乘數者可以從他們的人身上獲得如此多的效益，使他們的工作實際上變得事半功倍。」──約翰．杜爾（John Doerr），凱鵬華盈（Kleiner Perkins Caufield Byers）公司普通合夥人 & 「偶爾會有一本書迫使我們向自己提出重要但困難的問題，本書就是這樣一本書。懷斯曼讓我們想像我們的組織在未來可以實現更具戲劇性的生產力。」──提姆．布朗（Tim Brown），IDEO公司執行長 & 「作者成功地探討了一個至關重要、但尚未被探索的現象，即領導者如何釋放他人的智慧和能力。對於那些渴望在知識經濟中領導大局的人來說，本書是必讀之作。」──普哈拉（C.K. Prahalad），密西根大學Paul and Ruth McCracken特聘教授、《金字塔底層大商機》（The Fortune at the Bottom of the Pyramid）作者 & 「本書對現今的領導者來說是很棒的啟示。作者提供了實用指南，為領導者示範該如何善用各層級人們的智慧，使整體組織變得更聰明。這是一本非常適合當下、充滿見解的書。」──諾爾．提區（Noel Tichy），密西根大學管理與組織教授，& & 「我們都認識乘數者──他們能讓身邊每一個人展現最好的一面，而不是最糟的一面。他們是一間公司裡最棒的資源。如果你想學習如何成為乘數者，或是如何讓別人變成真正的乘數者，就要讀這本書。若你想提升自己的事業、壯大你的公司，就讀這本書。」──凱利．派特森（Kerry Patterson），暢銷作家，著有《不可不知的關鍵對話》（Crucial Conversations） & 「本書讀來引人入勝。對每一位處於領導地位或渴望成為領導者的人而言，這是必備的手冊。莉茲．懷斯曼顯然做足了功課，閱讀本書的人將因此變得更好。」──拜倫．皮茲（Byron Pitts），《ABC夜線》（ABC Nightline）主播 & 「這本具有吸引力與顛覆性的書，提出一個關鍵問題：『我們該如何培養並善用人們的才能來解決現代的重大議題？』本書讓我們重新思考許多舊有的假設。」──加瑞斯．瓊斯（Gareth Jones），IE商學院客座教授 & 「本書提及關於領導的基礎事實——一個等著被提出、被探索、最終被解決的事實。莉茲．懷斯曼創造了一種會長久跟隨我們並影響數百萬人的語言。」──凡爾納．哈尼什（Verne Harnish），創業家協會（Entrepreneurs’ Organization）創辦人 & 「經歷過三十多年的高階主管評估，我明白有些人取得的成就遠超過其他人，但原因卻不總是那麼明確。懷斯曼提出了新穎且引人注目的分析，闡述了乘數者如何創造價值，而其他人則是如何破壞價值。」──湯姆．佛瑞爾（Tom Friel），海德思哲國際諮詢公司（Heidrick Struggles）前執行長暨董事會主席 & 「一個井然有序的系統，可作為個人工具，或作為團隊發展研討會的工作手冊。」──《Booklist》 &
【電子書】百術不如一誠：稻盛和夫的經營哲學與人生觀，一本書讀懂稻盛和夫
稻盛和夫一生的智慧，都藏在《百術不如一誠》這本書。 如果你沒有時間通讀市面上所有關於稻盛和夫的書， 那麼本書就是All in One的那本！ 本書從稻盛的出生、成長、教育到事業發展，既有屢遭挫折的少年往事，也有白手起家的創業經歷；既有盛和塾的盛況空前，也有拯救日航的臨危受命。以及覆蓋稻盛哲學的十三觀，包括人生觀、工作觀、經營觀、幸福觀、教育觀、善惡觀、國際觀、政治觀、科學觀、生命觀、心性觀、宇宙觀乃至婚戀觀。 &
【電子書】一流管理者的圓心領導學：從領導特質的平衡點出發，迅速解決問題、建立靈活策略、極大化團隊戰力
想要解決任何問題，從中心點出發永遠是最短的距離！────────────重視短期績效而忽略長期方針、重視數量而忽略品質、重視彈性而忽略規章……導正各項失衡的領導特質，是新一代管理者帶領企業脫穎而出的關鍵────────────想像一位管理者所具備的領導能力，如一個圓一樣向四周的各個面向擴展，距離圓上每一個點最近的位置，就在圓心，也就是原點。從原點出發，平衡各項領導特質，才不會讓管理走向極端。過於重視短期績效而忽略長期經營方針、過於重視數量而忽略品質、過於重視規劃而忽略執行、過於重視彈性而忽略規章……這些都是阻礙企業永續經營的現象。身為管理者，有責任在這些特質中找到平衡點，讓策略運用更靈活，最佳化團隊的運作。&====== 平衡的領導力 ======個人←─→團隊地區性←─→全球化大方向策略←─→局部性戰略維持緊密←─→保持距離述說←─→傾聽規劃←─→執行結構化體制←─→非固定結構專精←─→全能短期←─→長期重質←─→重量&────────────領導不是非黑即白管理者必須平衡各項特質，才能發揮最大的影響力────────────【克里斯‧路易斯和琵琶‧瑪格倫向來對重要領導議題與當今趨勢有獨到且中肯的見解，本書也不例外，我大力推薦。】── 羅勃特．赫柏德（Robert J Herbold）∣微軟公司前營運長【兩位作者帶領我們踏上一段旅程，挑戰我們的認知，啟發出想法並激盪出新概念，他們身體力行了他們在《一流管理者的圓心領導學》中倡導的理念。】── 格雷格‧克拉克（Rt Hon Greg Clark MP）∣英國國會議員【身為教育人員，讀了本書前幾頁就看到傳統商學院在處理領導議題上的限制暴露出來，真是讓人深感不安。兩位作者的命題極具說服力：二十一世紀的領導必須能帶領人們安度前所未見的複雜性與曖昧不明，需要具備「流暢掌握情境」的能力，以支持並激勵人們行動。】── 大衛‧布朗（Professor &David &Brown）∣蘭開斯特大學管理學院教授&
【電子書】與逆境同行：領導學大師的16堂失敗訓練課，讓你翻轉慣性思維、突破困局
成功的關鍵不是天分、學歷、也不是財富 而是面對逆境的能力 領導學大師破除失敗與成功的框架，教你── 面對逆境→翻轉心智→突破慣性→收穫成功 ★第一名企業領袖麥斯威爾解析逆境的經典暢銷書 ★「有了這本書，你將永遠不再害怕失敗。」──Famous Dave’s創辦人戴夫．安德森 我們向來學習的是如何成功，但其實能面對逆境，才能真正走向成功！研究成功人士近半世紀的麥斯威爾，用16堂課傳授我們如何為逆境做好準備，也是每個人都必須懂的成功之道── ● 面對逆境 眼前的錯誤不是失敗，而是成功的跳板，現在就做好準備，尋求未來逆轉勝。 →練習1：給自己一點「犯錯配額」，在任務結束之前用完。 →練習2：聚焦自己的實力，找出完成任務的另一條路。 ● 翻轉心智 不受困於外界變化，要能洞悉自己的優劣勢，靠自己掌握局勢。 →練習1：思考當前的困難，然後寫下你可以採取的行動。 →練習2：羅列你的弱點以求改變，盤點你的強項（天賦、能力、機會、資源）並發揮到極致。 →練習3：開始付出自己──團隊優先、讓別人的生活更好。 ● 突破慣性 開放你的思維習慣，反而會發現逆境帶來的機會！跨出困難的第一步，壞經驗也能變好經驗。 →練習1：用八個問題分析你最近的某次困局：原因、是否務實、潛藏的機會、學到的教訓、感恩經驗、其他價值、誰能幫忙、下一步。 →練習2：承擔風險à克服à嘗試更困難的事。 ● 收穫成功 一時失志就重新站起來，擬定策略，繼續前進，然後收穫大成就。 →練習1：擬定一份成長計畫，將弱點變強項。 →練習2：從逆境中站起來的七大策略：目標落實、做好安排、執行、敢犯錯、抓住關鍵一刻、評估、調整。 本書運用超越逆境的40個實際案例、15個實作練習，麥斯威爾帶領我們走出低谷，再次邁向成功。 ◎本書特色 1.顛覆人們對逆境的誤解，重新認識成功VS.失敗 許多人對逆境避之唯恐不及、以為錯誤不可逆、以為失敗就是終局……但其實不是。世界頂尖領導學大師麥斯威爾教你擁抱失敗，在逆境中依然向前邁進，將發現只差一步就能跨向成功，你的心態足以改變一切。 2.從生活中攻克逆境，打開成功大門 不需要準備完美或志向遠大才能行動，只要從重新認識逆境開始，揮別過去、堅定自己的內心，然後與逆境正面對決、勇於冒險，最後重新站起來繼續向前……麥斯威爾用15個心法引導我們一步步走出逆境，隨時都能再試一次。 3.每個人必備的逆境成長指南 韓德爾在最困頓的時候創作出顛峰之作《彌賽亞》、暢銷推理小說家約翰．克雷西曾被退稿七百多次、詩人雪萊曾被學校退學……超過四十位名人背後成功的故事在在激勵我們，沒必要放棄，只要專注克服眼前難關，並朝下一個目標前進，終能獲得更高成就。
【電子書】解碼商業模式：如何從一個想法到一個商業模式
商業世界大的風險，就是在錯誤的方向上用盡全力找到商業運作背後的第一推動力，時刻掌握正確方向，直達目標這本書是一個帶你找對方向的商業指南針&現今企業的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭。管理學大師 彼得．杜拉克&我強烈推薦《解碼商業模式》這本書，它將成為投資人、企業家和商業決策者的必讀之作。&老鷹基金創始人 劉小鷹&企業經營者們大多數長於拉車，短於看路。⋯⋯這本《解碼商業模式》，恰恰在很大程度上幫助企業經營者彌補了這項缺點。阿里巴巴集團原副總裁、天貓創始總經理 黃若&商業模式是什麼不重要，用來做什麼很重要。&朗科科技創始人 成曉華&任何產品或生意都源自於一個好的想法，但如何將一個想法轉化成一個好的商業結果？ 你需要一個好的商業模式。本書拋開傳統定義，從系統論的角度重新定義商業模式，並提供了許多洞察商業本質的思維、理論、方法和工具。&本書分為兩部分，第一部分詳細闡述了商業模式的全新定義、底層結構和運作機制；第二部分揭示了商業模式高效運作必備的4大動力系統，它們是商業模式在面對風險和不確定性時實現持續進化的重要動力系統。&無論你是創業者、企業管理者、投資者、個人IP打造者、產品經理，或是追求商業模式創新的終身學習者，本書都能幫助你從根本上實現認知升級，掌握洞察本質的底層邏輯，學會從企業家的角度來建構核心競爭力。&&專文推薦老鷹基金創始人& 劉小鷹阿里巴巴集團原副總裁、天貓創始總經理 黃若萬物為創投創始合夥人、朗科科技創始人 成曉華&聯袂推薦萬物為創投創始合夥人、朗科科技創始人 成曉華獵豹移動董事長兼CEO 、獵户星空董事長 傅盛阿里巴巴集團原副總裁、天貓創始總經理 黃若優客工廠創始人、共用際創始人 毛大慶創業工廠創始人、中國青年天使會會長 麥剛《第一財經日報》創始人、中國商業文明研究中心聯席主任 秦朔《經濟學人．商論》總編輯 吳晨梅花創投創始合夥人 吳世春場景實驗室創始人 吳聲天使成長營創始人、AC加速器創始人、中關村天使投資聯盟聯合發起人 徐勇飛博共創創始人兼CEO 伊光旭中歐資本董事長、華為前副總裁 張俊⋯⋯等三十多位企業知名人士&&&這本書中以系統論的視角重新定義商業模式，用各種模型幫你搭建能力結構，讓你掌握底層方法和工具，學會舉一反三，非常有啟發性。如果你正處於迷茫狀態，那麼我向你強烈推薦這本書。傅盛 獵豹移動董事長兼CEO、獵戶星空董事長&杜拉克說，企業競爭的本質並非產品本身，而是商業模式。從這本書中，你能找到理解商業模式的很多有意思的視角，還能接觸到一種新的商業邏輯：系統動力學。毛大慶 優客工廠創始人、共用際創始人&不同的商業模式會導致數量級的差別。在同一個領域，執行力9分的創業者執行一般的商業模式，結果是90分；執行力8分的創業者執行優異的商業模式，結果就是800分。我推薦大家深度閱讀這本書，全面思考商業模式的多個維度。麥剛 創業工廠創始人、中國青年天使會會長&這本書以商業模式為切入點，提供了系統化、結構化的認知框架和解決方案，是一部有思想深度和現實指導性的力作。秦朔 《第一財經日報》創始人、中國商業文明研究中心聯席主任&對商業模式的探討，坊間不乏從技術和方法層面解讀的暢銷書。這本書相比之下要深刻得多，它有助於我們在紛繁複雜的商業世界中辨清方向。吳晨 《經濟學人 · 商論》總編輯&這本書以一個新的視角來拆解商業模式的底層邏輯：不是簡單地分析商業模式創新案例，而是從原動力的角度拆解商業模式形成的過程以及運行機制。非常有啟發性，我向你強烈推薦。吳世春 梅花創投創始合夥人&我每年都有一場演講，講述新物種背後更本質的創新力量——原動力。這恰恰也是這本書的核心思想：什麼是推動商業模式創新的原動力。我向你強烈推薦這本書。吳聲 場景實驗室創始人&小軍對商業模式的解析，以價值為主旨，以「第一推動力」為特點，形成了完整的模型閉環。值得每一位做投資和創業的夥伴認真學習。徐勇 天使成長營創始人、AC加速器創始人、中關村天使投資聯盟聯合發起人&商業思想改變商業世界！小軍在這本書中，用追究商業「第一推動力」的「真問題」的視角，把企業家作為「商業模式設計師」而非「控制一切的舵手」，進而構建價值循環系統，開啟了一場獨特價值的追問和啟發性解答的美好之旅。伊光旭 飛博共創創始人兼CEO&這本書的亮點是從系統論視角來建構商業模式體系，非常有啟發性。對於商業模式的認知，相信這本書將給你帶來一次「系統升級」。張俊 中歐資本董事長、華為前副總裁&&&拆解商業模式&▌價值循環系統—商業的核心定義創造價值&交付價值獲取價值持續循環&▌商業模式基本結構價值系統：從需求到價值轉化能力系統：打造「非我莫屬」的能力盈利系統：找出關鍵環節，建立持續性盈利成長系統：建構因應變革的成長策略&▌使企業如活體般充滿生命力進化系統：自我超越，像生命一樣進化&協同系統：內外競合，讓１＋１＞２耗散系統：新陳代謝，為企業灌注活力&免疫系統：建構應對不確定性的容錯機制&▌從系統思維理解商業系統動力學複雜性科學系統理論產業生態系&▌善用商模工具，量身打造最佳策略商業模式識別座標盈利模式識別座標Fogg行為模式三維價值定位系統企業成長三曲線五力分析與企業生態優勢
【電子書】明茲柏格：管理的真實樣貌：勝任且愉快，你該有的42個早知道
◎一份飛機餐，為什麼差點讓一家航空公司倒閉？ ◎印度的交通不叫混亂，只要你順著車流開……。 ◎護理師、醫師、經理人，誰才適合管理醫院？ ◎管理無須太多世界觀，入世最重要！ 以上這些，是當代管理大師亨利．明茲柏格從自己上百篇部落格文章中， 精選出42篇對管理者最有意義的故事。 目的是告訴你：管理的真正樣貌（完全不是商學院教你的那樣）。 亨利．明茲柏格（Henry Mintzberg），是叛逆的當代管理大師， 他的第一本著作《管理工作的本質》（The Nature of Managerial Work）， 曾遭到15家出版社的拒絕，但現在已是管理領域的經典。 他對於商學院的教育向來嗤之以鼻， 還曾取笑競爭力大師麥可．波特的五力分析，有夠愚昧。 （事後證明，明茲柏格是對的。） 明茲柏格認為，真正的管理，並非高高在上的運籌帷幄， 更不是漫無目的的重整組織、發號施令（並將其稱為領導）。 那怎麼樣才能真正勝任主管這個職位？正確的做法如下： ◎策略要像長雜草，不是種番茄。 當每個人的想法遍及整個組織時，就形成了策略， 你得讓公司的策略像雜草般在各部門蔓延，而不是養在主管的溫室。 所以策略不是「規畫」出來的，而是……。 & & ◎當主管你得先做再想，但生小孩不能。 你有重要決策要做嗎？在不確定一件事該怎麼處理、毫無頭緒時， 你得先做做看才有辦法展開思考。 世上唯有核戰和生小孩這兩件事，不能先做再想。 ◎公司不能天衣無縫。 有的公司像穀倉，各部門垂直整合，卻老死不相往來。 有的組織像樓板，執行長只能跟執行長坐在一起，這樣才代表高層。 在這位叛逆的管理大師眼中，最有效率的組織應該長什麼樣？ ◎護理師、醫師、經理人，誰適合管理醫院？ 醫師懂治療、護士懂照護、經理懂管理，但有誰三個都會？ 所以正確答案是？大師給的答案，你翻遍所有教科書都找不到。 最後，明茲柏格還要所有主管「縮編」你的字典，刪除以下的字眼： 高層、股東價值、策略規畫、人力資源、顧客服務、轉型……為什麼？ 「因為我那些最駭人的想法，終將成就最好。即使需要一段時間發酵。」 （原版書名：明茲柏格給主管的睡前故事） 名人推薦 《經理人月刊》總編輯／齊立文 先行智庫執行長／蘇書平 &
【電子書】街頭商學院：企管顧問的江湖筆記
■ &紙上談兵看不見隱藏的眉角、完美規劃算不到真實的人心 ■&跟著企管顧問Q深入台灣不同業界，破解企業創業創新，以進行成長與轉型的關鍵密碼── 百家企業指定顧問實戰經驗首次公開 ──很久很久以前，有一位企管顧問……▎18年企管顧問實戰經驗彙總這是關於一位年輕顧問，原本考慮離職創業，卻在經歷過各種奇幻旅程後，陰錯陽差地成為頂尖顧問的故事。作者彙總自身近18年在企管顧問領域的實戰經驗，在專案中，企管顧問專門解決企業裡CXO的經營管理難題，協助新創事業家從0走到1，再從1走到10。也針對中大型企業經理人所面臨的創新轉型，協助從10走到100。▎親身體驗經營管理的溫度本書採用非典型方式的故事敘事法，打破傳統商業教材的框架，帶出企業各階段經常面臨的管理難題。以一個個專案的情境，帶出創業家、企業經理人常會碰到、也是作者在多年提供諮詢服務給CXO過程中，最需要的管理工具，例如市場規模估算、價值主張、獨特價值定位、通路地圖、業務案源管理、市場調查方法、策略規劃等等，是創業家及經理人的最佳參考指南。▎闖蕩業界的體悟與啟發同時，本書也是台灣第一本關於企管顧問的職人小說。書中描述一位菜鳥顧問在職場上經歷各項奇幻旅程，以及他如何由一位青澀的新鮮人，因著好奇心、勇氣與堅持，逐漸成長的故事。書中揭露了鮮為人知的企管顧問工作及生活，以及只有企管顧問，才可以看到的高層鬥爭情節。並訪談全球最高科技的世界級公司、一般人難以深入接觸的台灣特色檳榔業。書中也描繪員工如何透過自省，與老闆化解心結，以及在這光鮮亮麗且有社會地位的顧問職場上，如何抗拒誘惑等職涯及人生議題。究竟他還會遇到什麼出乎意料的難關？欲知詳情，請立刻翻閱本書……▎專文推薦司徒達賢∣政治大學名譽及講座教授沈柏延∣大同集團總經理林翰佳∣炬銨生物科技創辦人盧希鵬∣臺灣科技大學資訊管理系特聘教授▎各界好評林文欽∣FB台灣新創投資交流社團創辦人郝旭烈∣郝聲音Podcast主持人陳一強∣活水影響力投資總經理／共同創辦人詹益鑑∣Taiwan Global Angels創辦人王俞又∣臺灣大學EMBA企業實務業師孫治華∣策略思維商學院院長徐竹先∣美國亞利桑那州駐台貿易投資辦事處處長張建一∣台灣經濟研究院院長黃沛聲∣立勤國際法律事務所主持律師黃經堯∣陽明交通大學產業加速器暨專利開發策略中心主任劉宥彤∣FITI創新創業激勵計劃總召余峻瑜∣臺灣大學管理學院、創新設計學院副教授詹文男∣數位轉型學院共同創辦人暨院長邱求慧∣經濟部產業技術司司長趙式隆∣台北市政府資訊局局長何飛鵬∣城邦媒體集團首席執行長許繼元∣Mr.Market 市場先生／財經作家鄭俊德∣閱讀人社群主編蘇書平∣先行智庫執行長【游森楨總經理的大作《街頭商學院》，是一本有「畫面」、有溫度，在許多「細節」的說明上極有啟發性的管理教材，尤其以「小說體」呈現，更提高了本書的可讀性與趣味性。】── 司徒達賢∣政治大學名譽及講座教授【本書特色是以輕鬆的故事對話，將集團公司的創新轉型及創業的多元議題融入，內容有趣且淺顯易讀，值得推薦一讀。】── 沈柏延∣大同集團總經理【很高興看到游顧問不藏私地把許多輔導新創的經驗在本書中與讀者分享。雖然新創成功的經驗無法照抄，但是可以學習，而本書就是很好的學習起點。也希望透過此書，讓更多人認識新創、支持新創，甚至捲起袖子動手實踐。】── 林翰佳∣炬銨生物科技創辦人【無論你是正在考慮創業的夢想家，還是對企業顧問這一領域充滿好奇心的讀者，這本書都會給予你意想不到的收穫與啟發。請立刻翻閱本書，跟隨Q顧問一起展開這場奇幻旅程，探索企業世界的無限可能性！】── 盧希鵬∣臺灣科技大學資訊管理系特聘教授
【電子書】費米推論：最強的商業思考！學會估計市場規模，快速估算未知數字的思考模式
掌握數字，學會顧問級的思考功力，就在這本書！&專文推薦：齊立文 &《經理人月刊》總編輯顧家祈& 斜槓創業家╱AI學習專家&以下的問題，你會回答嗎？&1 按摩椅的市場規模？2 健身房的單店營業額？3 籃球人口有多少？4 電鍋的市場規模？5 便利商店的單店營業額？6 （新冠疫情前）拉麵店的營業額？7 嬰兒車的市場規模？8 福山雅治在電影《盛夏的方程式》的片酬？&這些問題就是所謂「費米推論」的問題，也有人說是費米估算、費米問題，它是物理學家費米（Enrico Fermi）所提出的一種快速估算的方法，經典的題目包括「芝加哥有多少個鋼琴調音師？」。長期以來，費米推論是顧問業界的面試必考題，以測試面試者的思考能力。&聽到「費米推論」，你會想到什麼？「那是顧問公司面試時會出的題目而已吧？」「估算國內總共有幾根電線桿？這個去查一下就有了，出這種題目有必要嗎？」「讓算術比較好的人去算不就得了……」可能很多人都有這樣的疑問。&但是，其實不然。費米推論的技巧與內涵，不光是對企管顧問來說是必要的，對於所有職場人士來說更是必要，而且，在科技和環境變化越來越快速的時代，所面對的問題通常是「沒有正確答案的問題」，這正是費米推論的核心要旨：你如何作粗略的估算、如何去思考這類問題，將變得越來越重要。&因此，不光是顧問業界重視這項技術，企業家、創業者、一般工作者，例如碰到要拓展新事業、新產品，要估算某樣東西的市場規模有多大，或是，某個專案需要多少個「人月」才能完成，這時如果不懂費米推論，將很難得到好的結果。&依本書作者高松智史來看，費米推論至少具有以下幾個特質：&1.費米推論＝依據常識．知識，運用邏輯，計算「未知的數字」2.費米推論是一種「沒有解答的比賽」3.費米推論＝「因數分解」＋「值」＋「講述技巧」4.費米推論＝「現實的投射」5.費米推論＝「商業模式的反映」 6.費米推論，在疫情前和疫情中也有所不同。7.費米推論，不光是得出「數字」，其背後的「思考方式」、「工作方法」才是重點8.費米推論＝「顧問面試」&這本書不但有很多實例可以練習，有大量的圖可以幫助理解，而且您會發現，它也教你一套更優秀的工作方法，一種更實用的數據思維，它是有趣、實用、從明天開始就能在工作中運用的最強的思考法。請務必閱讀看看。&
【電子書】精準領導力：8大管理面向X 47種實務情境，打造高績效與高凝聚力的實戰指南！
★韓國YES24讀者滿分好評★ 給想成為頂尖主管的你，最實用的工作指引！ 擴圈媒體公關負責人 花芸曦、筆記女王Ada（林珮玲）誠摯推薦 ──《這樣帶人，解決90%主管煩惱》全新封面版── 第一本集結各領域精通「領導力」開發與培訓的專家， 為總是忙於解決下屬麻煩、提升團隊績效、面對老闆壓力的人而寫， 不得罪人也能做好事，精進管理方法的「職場實戰指南」！ ◎身為夾心主管不懂領導技巧，你就只能自己做到死！ 你總為「團隊裡的年輕世代不夠投入工作」、「部下總是說一步才做一步」而苦惱嗎？ 或是有「喜歡越級報告」、「愛唱反調」、「業績好卻高傲無禮」的隊友嗎？ ◎九大業界專家聯手出擊！帶你突破盲點、走進頂尖領導者的大門！ 從幫助下屬成長、提高工作效率，到化解團隊紛爭、應付辦公室文化…… 透過剖析「每天在職場上演的真實案例」，挖掘問題核心，捨棄死板的領導理論， 針對你最迫切需要的「帶人技巧」，提供清晰的「解決方案」、可現學現用的「實戰技巧」！ ◎直球對決中階主管會面對的八大管理問題！反應真實職場現況！ 透過8大管理面向和47種實務情境的深入分析， 從各層面掌握「頂尖主管」必備能力， 融會精確洞察力、靈活應變力以及卓越的管理技能。 幫你重建個人化領導方式，打造出高效、互助、互信的優秀團隊！ 透過這本書，你將會學到作為主管的全方位領導力── ☑ 關係建立技巧──不只解決目前的問題，還能幫助員工成長。 ☑ 業務指導技巧──即刻激勵員工，創造理想績效。 ☑ 績效管理技巧──讓所有人都能達到訂立的績效目標。 ☑ 績效評估技巧──能公正地評價每位員工的執行結果。 ☑ 團隊合作技巧──暢快解決團隊內外發生的紛爭或衝突。 ☑ 授權技巧──讓員工能擁有適度權力，感受信賴且開心工作。 ☑ 開會與報告技巧──讓員工積極參與並能提升業務效率。 ☑ 處理辦公室政治的技巧──擺脫職場人際關係中的兩難困境。 本書特色 1.九大業界專家聯手出擊！結合企業經營與人資管理實務，從多元問題解析，直攻頂尖領導地位！ 在現今複雜且競爭激烈的商業環境中，領導者需要更為敏銳、靈活且具體的管理方法，以打造高績效並激發團隊高度凝聚力。尤其，從嬰兒潮世代到MZ世代，現代主管所要帶領的部屬，不僅橫跨二十歲到六十歲等不同觀念族群，更因為身處網路發達、資訊爆炸、競爭尤為激烈的二十一世紀，所面臨的管理挑戰更為艱鉅。「主管」更需要有多元角度來面對管理問題——本書結合九位學有專精的業界高手，從世界一流企業的高階主管、擅長經營管理的企管博士、專門培訓物色管理人才的人力資源專家、以及精通溝通協調的教育訓練顧問，手把手帶領讀者從各層面角度看見「主管」所需具備的能力，並從「問題核心」出發，引導你成為真正的頂尖領導者！ 2.八大管理面向戰略指南！從溝通技巧、危機管理、團隊發展等，具體傳授管理困境的解決方案！ 本書透過深度剖析八大管理面向，包括戰略思維、溝通技巧、危機管理、團隊發展等，幫助領導者構建全面且堅實的管理基礎——本書完全從「主管視角」出發，將平日工作最常遇見的問題分為八大面向，從「員工成長」、「提高效率」、「績效管理」、「公平考核」，到「團隊合作」、「分層負責」、「應變溝通」、「設定底線」，讓你無論碰到什麼管理難題，都能在業界專家豐富的實務經驗帶領下，找到具體解決問題的方法，擺脫領導困境、達成公司目標！ 3.目標導向提升領導能力！針對最迫切需要的帶人技巧，提供情境案例與對應說明，現學現用！ 本書具體列出47種管理情境，包括：「如何帶領有能力卻對目前工作生疏的員工」、「如何管理只有年資增長、能力卻沒有進步的部屬」、「如何評估因額外工作而耽誤分內工作的員工」、「如何讓報告總是沒意見的員工變得主動」……讓你從案例中不僅看見問題、發現問題，並且藉由具體而詳盡的對應步驟，找到真正可以應用於每日管理的解決方法——一書在手、功力大增，無論是菜鳥主管還是資深經理人，都能獲得最具參考價值的「領導力」實務方案！ &
【電子書】遠距團隊：打造溝通無礙合作無間的成功團隊
非關距離，向心力才是王道！ 本書將協助管理者：重新設計你的團隊；打造希望及需要的文化願景，並向它邁進！ & 遠距團隊就是： 無論身在何處，均能透過有意識的團隊文化、積極的能量、合作、創新和人際關係，來攜手努力實現共同目標的一群人。 & 只要利用溝通、合作和團結的三個C模型，領導者都將能克服例如距離偏見（proximity bias）和日漸惡化的社會關係，打造一個人人得以平等參與及提升價值的工作環境。 & 三個C指的是： Communication、Collaboration、Cohesion & •溝通Communication——溝通雖然是生而為人的一個基本部分，但它也是成功工作的重要基礎。沒有它，團隊就會瓦解。 & •合作Collaboration——遠距領導者一直被誤導的想法，若想要擁有合作的團隊，就必須先有實體的在場（physical presence）。但事實上，距離的遠近與合作的成功沒有關係。 & •團結Cohesion——此面向包含明確非結構性的構面，例如關係、信任和責任感。雖然難以衡量，但一個團隊的團隊對其成功十分關鍵。 & 各個層級的領導者將利用這個框架，來學習評估、設計並發展其溝通管道與遠距合作的方法，以及促進團結的能力，來建立成功的遠距團隊。雖然混合型態的團隊文化會有所不同，但只要方法得當，它可能會比以往的文化更適合我們。 & 本書可以協助你： ◼︎為現今的世界趨勢設計適合的工作團隊 ◼︎打造你想要的團隊文化而不是安於現狀 ◼︎建立並維持整個團隊的參與度 ◼︎重新讓整個團隊擁有凝聚的向心力 & 專文推薦 & 趙政岷& 台北市出版公會理事長 & 強力推薦 & 李全興（老查）／數位轉型顧問、許景泰Jerry／大大學院執行長、張瀞仁Jill Chang／國際慈善顧問、黃昭瑛／新創團隊導師 & 過去三年多來，新冠疫情改變了世界很多事情，也改變了人類的作息、生活型態及工作邏輯。這是一個不可逆的工程，不管你願不願意、接不接受，都得迎向它、應對它！既然組織沒有辦法只有老闆一個人在工作，那就在好好跟同仁重新商量、重新設計吧！追求一個公私雙贏的結局，彼此尊重的承諾。距離真的不是問題，時間真的不是問題，是不是你的固定員工真的也不是問題，這是一個新的世界、新的經營管理學習！――趙政岷 & 凱文和韋恩針對設計和打造（或重新打造）在任何環境下都能順利運作的團隊，為我們提供了一份路線圖——無論是同地、遠端還是混合型／彈性辦公。本書確實是一本「團隊優先，地點其次」的指導手冊，每個團隊領導者都應該從中學習。――NAES Corporation資深營運總監Rob Simmerman & 這是一本簡單而有力的指南，無論你的團隊在哪裡工作，都能協助他們合作。――《遠距團隊的高效領導法則》作者大衛．博柯斯（David Burkus） & 打造團隊、團隊文化和成員參與需要領導者投入大量的辛酸血汗和淚水……本書為我們提供很棒的指引，且告訴我們如何進行！――Redevco B.V.公司人資長Ton van de Grampel & 我們都希望擁有參與度高、工作能力強又有責任心的團隊和員工。但在遠距工作的世界中，你要如何創造出這一切？本書為你提供一個經過驗證的流程，來打造你需要也想要的團隊及文化，以實現組織目標。――凱文和韋恩（本書作者） &
【電子書】權威效應：沒見過面，為什麼他說的話你都信？富比士出版社執行長親授，如何傳遞訊息，你說的話大家都信。
◎根本不是地獄廚神親自下廚，餐廳人潮依然絡繹不絕？名聲，就是一種信任。 ◎沒聽過的作者，因為在富比士出版社出書，你就買了。這叫「連動權威」。 ◎對方上谷歌搜尋專業知識，結果前五條都是你，這種權威感，怎麼做到？ 本書作者亞當．維蒂是富比士出版社的執行長， 這家出版社是富比士媒體旗下的圖書出版品牌。 在成為富比士出版社的執行長之前， 亞當．維蒂在自家的空房間創立了權威媒體（Advantage Media）出版社， 幫自己和別人出書。 他發現，只要你曾寫過某種類型的書，在大眾眼中就變得非常有影響力， 這就是某種「權威效應」，讓你成為身處領域的業界翹楚。 由於權威媒體公司的「權威優勢」驚人（儘管規模超小）， 2016年，富比士邀請他共同成立富比士出版社，並擔任執行長， 持續為企業CEO、創業者提供公關、Podcast等服務， 現在，他合作過的對象超過2,000人，遍布美國各州與海外14個國家。 幫助這些領導者打造「權威效應」。 本書就是他與富比士高級行銷策略師魯斯蒂．謝爾頓攜手合作， 傳授這家世界知名出版社，如何透過訊息的傳遞， 幫數千名作者（本來都是跟你我一樣的普通人）創造權威效應。 &◎影響力，來自名聲而非能力 地獄廚神戈登．拉姆齊和凱撒娛樂合作，用他的名字在賭場開了好幾間餐廳， 但是，廚神一年頂多只到拉斯維加斯探班一次。 既然吃不到廚神本人親手做的菜，客人為何依然絡繹不絕？ 名聲越響亮，不用實際互動，顧客依舊對你（的餐廳、產品、服務）充滿信任。 ◎創造權威效應必備的內容 ．新聞劫持，將眾人注意力轉向你 超級盃比賽因故停電半小時， 餅乾大廠奧利奧（Oreo）立刻上傳一張餅乾在黑暗中發光的照片， 「就算燈光全暗，你也可以蘸著吃。」造就1小時內轉推12萬次的奇蹟， 貼文結合新聞時事的新聞劫持，你的內容有高機率被瘋傳。 除了新聞，也可以分享自己的經驗談，用自嘲語氣更加分， 先用自己犯過的錯誤開場，最好是「超級丟臉」的那種， 「我被炒魷魚了，20年前，但也因為這樣我出了一本書！」 最後，你可以在每篇文章和部落格中，引用三到五個人說過的話、標註對方， 在發文的同時廣結人脈。 ◎三種打造權威效應的媒體 付費媒體：如LinkedIn、臉書，但平臺可能會跟你收「接觸費」。 贏得媒體：如媒體報導、得過的獎項、書評等，你在路人眼中立刻有地位。 自有媒體：投資報酬率最高，想建立自有媒體，開Podcast效益最高。 三種媒體怎麼經營最有效？哪種媒體最能幫你建立權威？ & 沒見過面，為什麼他說的話你都信？ 富比士出版社執行長親授，如何傳遞訊息，你說的話大家都信。 推薦者 「《權威效應》提供了一套傳遞訊息、分享訊息的框架，既簡單又有效。」——艾倫．穆拉利（Alan Mulally），波音民用飛機集團（Boeing Commercial Airplanes）、福特汽車公司（Ford Motor Company）前執行長 「在本書中，兩位作者用風趣的方式教導讀者如何影響眾人。」——克萊爾．史普曼（Claire Shipman），記者、《紐約時報》（The New York Times）暢銷書作家 「本書觀點別具一格，讓主管可以利用自身領導地位，替利害關係人創造更多利益。」——葛瑞格．布藍諾門（Greg Brenneman），漢堡王（Burger King）、Quiznos潛艇堡（Quiznos Subs）前執行長、美國大陸航空（Continental Airlines）前營運長 「我寫過一百本書，每天都會收到領導者的來信，請我傳授與世人分享自身故事、熱忱與知識的方法。遇到這種情況，我的提議都是讓他們去讀《權威效應》！」——帕特．威廉斯（Pat Williams），NBA名人堂成員、奧蘭多魔術隊（Orlando Magic）創辦人、《教練的教練》（Who Coached the Coaches）作者 「所有想在自身領域有所作為的領導者，都要好好拜讀此作。」——史提夫．富比士（Steve Forbes），《富比士》（Forbes）雜誌總編輯 臺灣B2B業務權威、威煦軟體開發公司總經理／吳育宏 STARFiSH星予創辦人／公關教主 于長君 &
【電子書】新創公司IPO的100件大小事：一本讀懂公司首次公開發行，走向上市上櫃之路
新創公司的進階規劃課程開課啦！ 創業不簡單，維持營運及成長更是需要長遠的藍圖， 讓專業會計師為你的公司出謀劃策，打開邁向未來的另一扇大門！ & 什麼是IPO？上市上櫃？公司治理？ESG指標？ 別慌！坐下和專業會計師來杯咖啡吧！ 無論是艱澀的專有名詞，還是複雜的公司難題，都能輕鬆說給你聽！ & 繼《新創公司的100件大小事》之後，會計師團隊再次出動，帶來清楚明確的概念知識！ 本書透過五個章節的規劃，說明當新創公司取得初步成功後，該如何透過資本市場延續目標、找到企業方向？ & 會計師團隊一手打造最扎實的公司規劃進階專班 ►第一課：了解公司IPO的基本概念 ►第二課：介紹公司走向自由資本市場的上市櫃流程 ►第三課：提供上市櫃以外的籌資管道選項 ►第四課：說明公司治理的內部機制 ►第五課：解析外部審計機制與永續議題 & ★精明推薦 朱紀中 商業周刊總經理 余嘉淵／余償鑫／林仲達 3drens三維人公司共同創辦人 林哲群 國立清華大學科技管理學院院長 陳子鴻 喜歡音樂公司董事長暨國立臺灣師範大學流行音樂產學應用碩士在職專班副教授 曾映傑／呂季潔／Lootex 路特斯科技公司共同創辦人 楊哲瑋／許哲瑋 律生活法律事務所共同創辦人暨合夥律師 楊瑞元／第一銀行八德分行經理 葉力維／Shopline商線科技公司台灣區總經理 葉向榮 中華投資公司副總經理 鍾惠民 國立陽明交通大學管理學院院長 藍俊宏 國立臺灣大學工業工程學研究所副教授 &
【電子書】速刷任務，把部屬的速度催出來：盯哪才做哪，能不做就先擺著，如此機靈的人才怎麼變身積極？盯任務，別盯他。
◎我只是請他改表格裡一個數字，他竟回我：「現在沒空，有空再做。」 ◎「部屬的動作的確變快了，但錯誤率更高，光要求速度沒用呀！」 ◎還沒開始做就先找一堆藉口：「因為……所以不確定……。」 作者橫山信弘是擁有16年資歷的知名企管顧問， 為兩百多間企業，如NTT DOCOMO、軟銀、三得利等提供顧問服務， 他自創的電子報「草創花傳」，發行量超過四萬，大多數讀者是經營者、管理者。 很多主管以為自己最重要的任務就是「緊盯部屬」： 盯上下班時間、盯品質、盯業績，有些主管連服裝儀容都緊盯， 結果就是部屬充滿怨言，遇事被動處理， 主管「盯」哪才做哪，能不做就先擺著。 作者因此提出一個新的管理概念「速刷任務」： 盯任務、不要盯部屬，就能輕鬆的把部屬的速度催出來。 因為這套方法，他一年幫助超過2000位領導者、200間企業， 打造高效團隊，工作絕對達成。 ◎ 速度要多快，才是「速刷」？ 一個小時內完成一個任務。 遇上複雜或困難的工作，怎麼可能一小時完成？ 主管就得把大目標拆解成數個一小時內就能完成的任務。 當部屬發現自己每個小時都能做完一件事， 就會產生幹勁，甚至主動要求做更多。 ◎任務，不一定找「人」處理 「我說過要依照銷售規模來做表格，為什麼你用地區來分類？」 整理或歸納資料，靠人力一定容易錯，交給電腦或外包，更省力。 ◎速刷的關鍵：量化 不要跟部屬說「今天要建立客戶名單」， 而要說「現在開始花30分鐘建立好客戶名單」。 隨時推估一項工作要花多少時間，部屬就知道在什麼時機，該處理什麼任務。 ◎ 任務要速刷，「理由」不能省略 「明天早上再處理」 「把行程表貼在企劃書最後一頁」 「每個月至少拜訪50個客戶」 這些指令看似簡潔，卻少了「為什麼要這樣做的理由」， 下指令不說理由，部屬會認為主管在噹人而不想聽。 主管要先把理由說清楚：「調查發現，現有客戶存在潛在需求……。」 主管盯哪才做哪，能不做就先擺著， 如此機靈的人才怎麼變身積極？盯任務，別盯他。 推薦者 創新管理實戰研究中心執行長／劉恭甫 領先時代數位創辦人／黃豊凱（老K） 自媒體斜槓教練／亨利溫 &
【電子書】機制化之神：如何讓「人」動起來！為登上顛峰的全方位管理思維
別檢討「人」，要檢討「制度」！ ✮2023-2024日本最暢銷經營管理TOP1✮ ✮暢銷商管書《數值化之鬼》作者新作，系列突破122萬冊！ ✮出版至今，蟬聯Amazon商業榜TOP1 ✮今周刊．商業周刊報導！ ✮台灣學界及商界名人共同推薦！ ✮超過4000家企業引進識學管理。 ✮登上顛峰的人上之人「全方位思維」！ ✮日本、台灣各界名人讚聲不斷，齊聲推薦。 ✮不僅限於經營者、中階主管及專業經理人，即將擔任管理職的基層員工，都同樣適用。 「少了你，公司會很困擾！」 這句話就像是毒品。 在組織中，「無可取代的人」會一直停留在目前的位置； 而「以齒輪之姿發揮作用的人」，才能成為人上之人。 乍看似乎應該相反，但不幸的是，這才是真理！ 不是成為「無可取代的人」，而是成為「不可取代的齒輪」！ 本書著眼於能讓團隊登上顛峰的「機制化」管理，真正讓組織裡的每個人都發揮所長，無論由誰操作都能獲到相同成果。 所有商業人士共通的「組織困擾」──太多不合理的規定、同樣的錯誤、無法將工作交付給下屬、麻煩的職場人際關係、非明文規定的潛規則……等，將迅速消失！ 步驟1：取得「責任與權限」──催毀既得利益，遵守既定事項。 步驟2：利用「危機意識」──持續感受正確的恐懼，才能成長。 步驟3：注意「比較與公平」──讓努力且獲得成果的人得利。 步驟4：重新認識「企業理念」──將自身所在的組織視為「夥伴」。 步驟5：感受「前進感」──要與他人一同成就大事。
【電子書】星展銀行數位轉型實踐手冊：世界最佳銀行是怎麼煉成的？星展執行長親揭成功心法
不做傳統銀行，把自己當科技公司 十年躍升世界最佳銀行，星展執行長親揭成功心法 ★ 哈佛商學院譽為近年轉型最成功的案例之一 ★ 獨家收錄》星展執行總裁高博德 商周專訪實錄 不到十年時間，星展銀行從新加坡本土銀行躍升為「世界最佳銀行」，成為第一家在12 個月內獲得三項「世界最佳銀行」殊榮的銀行，分別由《歐元雜誌》、《銀行家雜誌》和《環球金融雜誌》頒發。（這在銀行業，相當於一部電影獲得了三項奧斯卡獎——最佳電影、最佳導演和最佳男演員。） 而星展總舵手、集團執行總裁高博德則入選了《哈佛商業評論》2019 年「全球CEO100」，這是《哈佛商業評論》每年評選的全球頂級CEO名單。 轉型專家羅賓‧斯普蘭多年專訪、以第一手資料全面揭開星展集團數位轉型成功關鍵，呈現了星展銀行在企業文化、員工、技術、營運、業務乃至客戶等層面的變革歷程。本書將告訴你，技術開發只是基本，組織改造、制度、企業文化、領導力才是真功夫。在這段奇幻企業轉型之旅中，星展如何改變思維？如何執行？如何持續改變、進化？如何領導變革，一步步地帶領員工、客戶、股東──不做傳統銀行，把自己當科技公司。 一場融合創新、挑戰、學習、變革領導的英雄之旅！ 談創新：數位錢包、線上貸款、移工數位開戶，建構強大金融科技生態系統。 談學習：員工不分年齡，全面學習數位工具，開辦黑客松比賽。 談變革領導：雙重管理，讓技術及管理團隊同時掌握重點。 談客戶旅程：客戶至上，用4Ds思維打造完美使用體驗，讓銀行服務成為樂趣。 三階段改頭換面，星展一躍成亞洲之星 進軍亞洲策略（2010-2014 年）：成為新亞洲的首選亞洲銀行。 改進銀行的運作方式，趕上中國發展的浪潮，並在一定程度上為隨後的數位轉型戰略奠定基礎。 數位轉型策略（2015-2018 年）：押注並抓住讓銀行業欣喜的數位化浪潮。這一戰略的成功是本書的主要關注點。 永續發展策略（2019 年-未來）：解決不平等、新的社會規範和地球的未來等問題，因為這些問題正在變得越來越重要。 本書特色 星展總舵手現身說法：作者耗費多年，親自專訪星展集團執行總裁，第一手獨家資料大公開！ 三大策略細節不遺漏：星展能華麗轉身，全靠總裁10年前三大策略布局，手把手教戰指南，全方位深入了解數位轉型實戰眉角。 FinTech與典範經驗結合的最佳示範：星展將金融科技技術運用的出神入化，符合顧客、員工、社會大眾多方需求，是全球各家銀行的仿效導師。
【電子書】當數位轉型碰上生成式AI：臺灣150家企業轉型的策略性思維和變革實務
做賺錢的AI，帶動企業革新從8大議題、12個本土產業案例認識——● 提升市場競爭力不得不做的事，不轉型會後悔的事● 轉型的數位工具、技術與創新思維● 新商業模式能創造的新產品、服務、通路與願景寫給● 中小企業主、企業經理● 產業上下游廠商、廠長● 數位行銷、業務、資訊技術人士數位轉型正攻占企業主的待辦事項，看似進行得如火如荼，但是為什麼轉型障礙仍然非常高？因為老闆想要做的是「會賺錢的AI」。本書從企業主的心態出發，說明如何做讓公司賺錢的數位轉型，帶動業務革新。作者輔導過150家以上的本土優良中小企業成功轉型，從豐富經驗中提煉出最符合臺灣產業的數位轉型實務，願為企業奠定永續經營的基石。內容特色：● 數位轉型怎麼做才對？從心態、資源、人力到環境，逐步說明推動產業數位轉型的重要觀念和施行順序。● 規劃具產業特色的轉型：從8個主題探討12種產業的轉型痛點，為不同企業體質調製策略方向、數位工具與發展願景。● 重新定義商業模式、營運流程、客戶體驗，協助企業提升競爭力，找到創造營收的全新方法。● 以本土產業為例，更接地氣：比較傳統產業的過去與現在，提供可行的實務心法。● 搭配簡明圖解，把複雜的概念與流程視覺化，看圖就懂。&&
【電子書】這樣開一人外送餐廳，成為活下來的那5%：38個實戰祕訣，跟著外送富翁這樣做
掌握「消費模式」新趨勢小資本外送創業的必讀經典！&月租萬元的外送餐廳創造單月50萬營業額的獨門祕訣市場分析、店面經營、行銷規劃要知道的38件事&一場新冠疫情已經悄悄改變餐飲市場，現在主導餐飲市場的三個關鍵字是「獨食、打包、外送」，尤其外送服務已經成為經營新常態。台灣有八成消費者在疫情結束後繼續使用外送服務，外送已成為日常生活的一部分。全球線上餐飲外送規模預估到2025年將會達到2,000億美金（約5.8兆台幣）；鄰近韓國的外送業也有傲人的成長，2020年是15兆韓元（約3,500億台幣），2021年一舉突破20兆韓元。&在外送市場上，究竟什麼樣的產品能夠讓消費者買單、要如何分析商圈、計算營收結構與行銷方式、如何得到顧客的青睞……，所有關於外送創業的疑難雜症解答，全在外送餐廳連鎖達人林亨栽、孫勝煥合寫，在韓國出版銷售破萬本的《這樣開外送餐廳，成為活下來的那5%》一書中。&本書彙整兩位作者在韓、中的創業經驗，傳授想要開外送店的創業主從3大面向、38個獨門經營祕訣，打造單月50萬營業額的一人外送餐廳！&&1.做好市場分析，降低開店風險：從外送創業的4種方法中找到適合自己的開店模式，進一步明白一家店營收結構如何計算，再來找到適合外送的店面和設定適合的外送商品，降低開店風險就是提高成功機會。&2.加強店面經營，達成營收目標：從打造可以減少疲勞的廚房系統開始，到聘請能提高營業額的好員工，展現最大誠意積極回應客訴與負評，開發性價比高的餐點滿足消費者的需求，把握增加營業額的機會。&3.善用網路和社群，發揮小兵立大功的行銷效果：使用IG、部落格及論壇與潛在顧客建立連結是基本，運用SNS廣告更是不可少，提升熱門餐廳排名，帶動營業額的上升，善用優惠券和顧客評論，一步步累積熟客。&本書特色&1.本書兩位作者不藏私分享他們外送創業每個階段遇到的問題以及解決方法，如何進行社群行銷、降低創業風險、達成營收目標等，讀起來淺顯易懂、值得參考。&2.本書適合想做外送生意、已有實體店面，有心拓展到外送事業的經營者和連鎖加盟店員工閱讀。&好評推薦&Akko 劉威志 / plain-me選貨店創辦人Celso 西索 / 餐飲創業系YouTuberJames魏昭寧 / YouTube「熱血老闆James」、開吧餐飲加速器創辦人Willy執行長 / YouTuber「我是Willy創業的陪跑者」&各界好評&這本書讀起來淺顯易懂，但是簡單的文字也蘊含著深刻的智慧。外送市場改變了傳統餐飲產業的版圖，而本書承載著對於外送市場的洞見。值得讚賞的是，兩位作者都毫無保留地分享他們透過知識與經驗累積出來的成果，這本書絕對有一讀的價值。＿韓國連鎖加盟產業協會副會長 金成潤&本書收錄了兩位作家短時間從一家店面成功擴展到一百多家連鎖店的寶貴經驗和精髓，無論各位是想做外送生意，抑或是連鎖加盟店總公司的員工，我都強烈推薦一定要讀這本書。＿Two Tteokbokki（第六十家店開業）代表 金賢植&這不僅僅是一本理論書，而是一場在現場親身實踐領悟到的知識精華盛宴。兩位作者無私分享了他們的許多祕訣與哲學，是創業者要在餐飲業競爭激烈的時代下取得成功的必讀之作！！！ ＿KMS CONSULTING代表理事 具教民&進入二十一世紀以後，產業的革新與人類的生活方式正在迅速改變，餐飲業也不例外，這本書以兩位作者豐富的現場經驗和祕訣為基礎，相信一定能夠幫助各位在瞬息萬變的外送市場上成為一個小巨人。＿AtoZ LOUNGE代表 韓俊熙&這是一本確實抓住外送創業脈絡的書！我保證如果你在進入外送市場之前讀過這本書，至少可以降低失敗的風險。這本書將寶貴的經驗整理成了理論，我代表所有自營業者向兩位作者表達感謝。＿macbroTV&
【電子書】哈佛最熱門的價值策略課：卓越企業如何為顧客、員工、供應商創造高價值？
《富比士》、《strategy+business》最佳商業書籍 哈佛商學院教授二十年研究與實務心得集大成 找到經營方向，指引企業長青的策略寶典 & 哈佛商學院最受歡迎教授菲利克斯．奧伯霍澤-吉，以「價值桿」、豐富的企業案例，探討在各產業、各種商業模式的企業，如何用一個簡單策略抓緊未來成長趨勢，聰明長遠布局。 & 交易要能成交，全看「顧客願意付出的價格」，以及「員工願意賣的價格」，這兩個關鍵指標就是貫穿全書的基本原理「價值桿」。優秀的公司能讓運用創意、優秀的管理品質、讓顧客掏出大把鈔票買單，讓員工心甘情願降低服務/產品的價格。一旦企業為顧客、員工、供應商及社會創造更多價值時，獲利自然隨之而來。 & 任何一個組織都能夠運用這個簡明工具來發想策略，避開壞策略的陷阱或辨識出好策略的機會，讓你的公司策略更符合現實挑戰、更容易執行、而且更符合人性。 & │「價值桿」是什麼？｜ 以兩個關鍵指標組成：顧客的願付價格（WTP）、員工出售服務的意願（WTS），用提高售價、降低成本來增加企業價值，藉此讓企業利潤最大化。 & │為顧客創造價值｜ 解決痛點，增加顧客愉悅度，即使價格比他家高，顧客仍願意掏錢買單。或者使用「互補品」，如刮鬍刀之於刀片、印表機之於墨水匣；或運用網路效應，引爆趨勢，大舉擴建企業領土範圍。 & │為員工創造價值｜ 領導階層更了解人才需求、細節，打造員工滿意的工作環境，降低人力成本，企業價值自然上升，形成留才正向循環。 & │為供應商創造價值｜ 企業跟供應商的關係不是你贏我輸，幫供應商發揮潛能，降低WTS，你的公司和你的供應商都會受益，這是最好的雙贏局面。 & 企業走到最後的康莊大道將是思考──如何為「所有利害關係人」創造價值。本書使用1個基本原理╳2個關鍵指標╳32家企業商戰實例，輔以許多圖表，解釋如何運用這兩個關鍵指標幫助企業評估與改進策略和營運。 & 卓越企業商戰實例： ‧BestBuy如何在亞馬遜電商、沃爾瑪百貨環伺下重生，股價六年內漲到四倍？ ‧蘋果如何跳出手機藍海困境，轉而發掘出另一個利潤池──軟體服務。 ‧淘寶如何擊敗龍頭eBay，開發出神祕功能，成功收買另一群顧客的心。 ‧米其林輪胎如何用「互補品」思維，開發出米其林指南，大大貢獻主產品營收。 ‧Uber如何用「隨需彈性工時」媒合訂單，為司機創造額外價值。 & 本書特色 1.哈佛商學院最熱門策略課：票選最受歡迎課程，由人氣最高的教授領軍，淺顯易懂的內容，快速吸收含金量高的策略知識。 2.策略經典之作：企業要能長遠經營，絕不能頭痛醫頭，策略能宏觀大局，率先創造優勢，本書將幫助你起跑在鳴槍聲之前，贏在起跑點之上。 3.一個價值桿用遍所有產業：只要是組織就能用，簡明的價值桿策略，隨時隨地分析商業行為的優劣，找出未來方向。 4.滿滿乾貨與應用實例：期刊常勝軍教授的嘔心瀝血之作，信手捻來生活可見的商業實例如Uber、Google、福特汽車，易懂易用，超有感。 &
【電子書】杜拉克對工商企業的貢獻
集結全球管理學與社會科學領域卓越思想家的評論性精華，深入探討彼得‧杜拉克終其一生追求的核心主題。本書以杜拉克的思想為基石，引領讀者穿越數十年的洞察與影響。本著作匯聚了管理學和社會科學領域卓越思想家的精彩論文，深刻探討了彼得‧杜拉克終其一生所追求的主題。作者群以杜拉克的思想為沃土，展現了他們的觀點如何在過去數十年間深受杜拉克著作的啟發。本書並非對杜拉克的觀點進行冗長解說，而是激發國際知名學者，包括麥克魯漢、萊維特、克朗茲伯格、藻利重隆等，對杜拉克的思想提出深刻且坦誠的評論。書中共涵蓋了五個主要領域：杜拉克的哲學框架、管理學的實踐與理論、創業：經濟層面、國際環境以及企業與社會。結尾以杜拉克親自撰寫的後記為本書劃下完美句點。
【電子書】彼得‧杜拉克 超越時代的語言：培養洞察力的160則睿智箴言
如果杜拉克仍在人世，他將對當今世界提出何種見解？獲取成果的方法、管理、社會變革……這些是如果杜拉克還活著，我們期盼向他請教的眾多主題。透過杜拉克的獨特觀點，解讀現今和未來的發展趨勢。一場與管理學奠基人對話的契機，引領您超越時代，啟迪智慧。本書全面涵蓋杜拉克長達60年的著述生涯，深入剖析他豐富而複雜的著作。由杜拉克在日本的「分身」作者精心提煉杜拉克的著作精華，成就了一部極具實用價值的「杜拉克百科」。特別收錄日本《鑽石週刊》的暢銷連載「3分鐘杜拉克」，挑選自六年連載的300多篇主題中的160篇珍品進行大幅增修。按照杜拉克的三個關注領域──「個體工作者及其成果的提升方式」、「組織及其管理」、以及「社會及其變革」──進行整理。閱讀此書，將深刻理解杜拉克廣泛的思想領域，同時感受到所有問題意識之間的連結。無論您是深入研讀杜拉克的愛好者，還是對他的思想一無所知的初學者，都強烈推薦您進入這本探索管理智慧的精華之作。
【電子書】彼得‧杜拉克全著作指南
由日本「杜拉克分身」之稱的上田惇生先生編撰， 史上首部全面解讀杜拉克著作的權威指南。目錄、大綱、閱讀要點一覽無遺， 揭開知識巨擘彼得•杜拉克的智慧典藏。本書完整介紹彼得•杜拉克的所有著作，內容包括詳盡的目錄、深入的摘要以及精選閱讀亮點。在作者上田惇生先生的引導下，讀者將一覽「每本書有什麼內容」，同時深度了解杜拉克思想的實際應用價值。本書特色•以日本「杜拉克分身」作者的獨特視角，揭示杜拉克思想的深刻含義。•呈現作者與杜拉克的實際交流，彷彿親身參與他們之間的精彩對話。•深入作者的翻譯實務幕後，分享翻譯過程中的精采故事。•引人入勝的刊頭對談⸺糸井重里×上田惇生的「初識的杜拉克」。
【電子書】2024世界年鑑
解讀強權爭霸AI浪潮& 迎向2024 疫情後仍動盪的2023 年，俄烏戰爭緊張情勢未解、以巴衝突再起、非洲軍事政變捲土重來下，AI浪潮正席捲全球，永續議題方興未艾，中央社帶您一手掌握全球關鍵趨勢，迎向2024。 2024世界年鑑 新書上市 ‧內容豐富，查詢方便：系統性彙集世界之最、「影像2023」精采年度照片專輯、2023年國內、國際與中國大陸十大新聞整理、國內外大事紀、全球近200個國家重大政經變遷等。 ‧專文分析2023年全球大事：撼動全球的以巴戰火、陷入膠著的俄烏戰爭；美中兩強如何在戰略競爭中尋合作；習近平如何打破常規，完成第三任的「三位一體」，以及中國經濟低迷問題；生成式AI爆發；牽動全球金融市場的美國聯準會利率決策等，簡要易懂，助讀者快速掌握事件脈絡與趨勢。 &
【電子書】漫威英雄領導學：跟著組織心理學教授打造英雄特質領導力
組建復仇者聯盟如何讓隊友接受英雄召集令？ 美國隊長如何運用僕人式領導讓人願意跟隨？ 鋼鐵人如何卸下人生勝利組盔甲，面對內在困境？ 薩諾斯彈指消滅半個宇宙時，怎麼對抗巨大壓力？ 每個故事都從一位女英雄開始，但為何缺乏女英雄？ 本書透過流行文化，探索有效且創新的組織領導方法和理論 帶你從「領導學」視角進入另一個漫威宇宙世界！ 領導能力是一個影響的過程。 我們都有機會對周遭人產生影響力，無論你在一個組織或日常生活中扮演什麼角色，讀這本書都對你有幫助。 讀完本書你將了解，「擁有超能力」並不是成就一名英雄的主因，「正確的思考」及「精確的手法」才是成功關鍵！ 本書活用最新的組織心理學相關理論基礎，以漫威人物為案例，討論領導者需要面臨的： #意義構建 &#召募團隊成員 &#師徒關係 &#衝突管理 &#壓力與危機 #領導力發展 & #共享領導力 &#僕人式領導 & #真誠領導&&……等 全面的領導與組織管理主題，讓你瞭解英雄如何發揮領導力獲得成功。 好好運用這本領導力啟蒙之書，就算沒有和漫威英雄一樣的超能力，你也可以成為團隊中最具影響力的領導者，成為屬於自己的英雄！ 【本書特色】 •跳脫教科書式理論講解，從史上最賣座電影系列切入，提升記憶點 •敘述方式生動活潑，讓所有人都能輕鬆培養領導力& •每一章精選「重點摘要」幫你1分鐘複習，更有效率地吸收知識。 【適合的讀者】 ✔️漫威迷 – 絕不能錯過這個深入瞭解英雄角色個性的機會 ✔️各層級主管、團隊負責人 – 新手可從零開始建立領導力；資深老手從書中找出新角度、加強基本功 ✔️各組織負責人、執行長、經理人 – 初建立一個組織、或是將一個具規模的組織帶往成功之路，你需要認識自己是怎樣的領導者（英雄） ✔️希望對周遭人產生影響力的你 – 這本書的實用性絕對不限於職場，善用領導力讓你的生活更具魅力
【電子書】企業創生2‧台灣闢新局：從傳產到高科技業，持續引爆升級轉型火力
企業進入成熟期時，雖有穩定的營收與獲利，但逐漸失去了成長力道。為了永續經營，領導者必須思考如何帶領組織轉型升級，布局下一階段的成長曲線，再創高峰。 本書匯集台灣二十家跨產業知名企業案例，透過他們的經營故事，讀者可以學習到： 1. 如何擺脫過去的慣性，用更寬廣的角度去推動升級和轉型 2. 如何放眼全球，並做到「海納百川」吸引各國優秀人才 3. 如何持續優化本業，並評估跨業跨域發展的可能性 4. 領導人如何精準掌握新產業的變化趨勢，將眼界拉開？ 5. 如何淬鍊出產品力、品質、品牌等方面的核心價值，並建構獨特的營運模式及市場地位？ 苗豐強╱聯華神通集團董事長 林憲銘╱緯創資通董事長暨策略長 ──共同推薦 陳美伶╱前國發會主任委員、台灣地方創生基金會董事長 陳添枝╱台灣大學經濟系名譽教授、清華大學政經學院院長 黃偉祥╱大聯大投資控股董事長、台灣產業控股協會理事長 劉鏡清╱前資誠創新諮詢有限公司董事長 簡禎富╱國立清華大學講座教授兼執行副校長、國科會人工智慧製造系統研究中心主任 ──專文推薦
【電子書】經營企業與經營人生
做企業的最終意義是什麼？怎麼獲得人生幸福？怎麼權衡利益和道德、入世和出世間的關係？怎麼使自利和利他統一起來，讓企業發展、讓人生成功？&◎本書為濟群法師與企業家對談、演講的精華集結，全書共有十餘個篇章，內容豐富多彩！◎本書收錄大量濟群法師與聽眾的一對一問答，內容廣泛多元、深淺皆有，即便不是企業經營者也能從中受益！&我們的個體生存和他人緊密相連，即使不是企業經營者，一般人也需要衣食，用財富來交換各行各業勞動者提供的生活所需。濟群法師於書中明確地傳授佛教徒可以如何追求財富：☆明了因果──佛法告訴我們：世間一切都是沿著因緣因果的規律在發展，賺錢也有其因緣因果之道。其中的因，既包括往昔種下的業力，也包括今生付出的努力。☆廣種福田──收穫是由播種而來，我們想要在人生中擁有福報，就要在深信因果的前提下廣種福田。☆生存技能──除了培植福田外，我們還應重視今生的努力，因為福報必須通過相應的形式才能得到體現。☆如法求財──包含開源和節流。開源就是掌握各種謀生和致富手段，節流就是勤儉節約、量入為出。&同時，我們還要勤修善業、培植福田。只要做到了這幾點，財富就會日益增長。閱讀本書，讀者們可以跟濟群法師及企業家們學習，用良好的方式和心態去合理的追求、運用財富，除了滿足物質上的需要，更重要的是豐富我們的心靈，培養恆久的精神財富！&
【電子書】江大成電商創業筆記：如何透過社群媒體、直播，轉化成商業流量，大成小館從零開始到年營業額破千萬的58堂課
賭一把青春，走自己的路！ 江大成看似一帆風順，也曾短暫迷失！ 他對電競有自己的生涯藍圖， 但爸媽期待他接班，希望他出國留學， 希望他到美國念大數據。 終究他也有為人子的掙扎。 他申請到UCLA名校， 但實在不想走回經濟系的老路； 於是回到臺北，重新開始， 他自嘲是失業加失學的米蟲。 然而身為創業者，自己要窮極一生地去「尋找」， 尋找資金、尋找機會、尋找人才、尋找產品， 在尋找的過程中，也要去請教身旁的隱藏高手。 沒有人天生就是創業好手， 也沒有人會因為一心想創業就創業成功。 創造機會，讓人找上準備好的你！ §& 專文推薦& § 台灣民眾黨黨主席 柯文哲 臺北市市長 蔣萬安 §& 真心推薦& § 城邦媒體集團首席執行長 何飛鵬 綜藝天王 吳宗憲 娛樂教父 胡瓜 英文名師 徐薇 PaMi曾拌麵創辦人 曾國城 【自序】 沉浸式體驗我的人生選擇題 「哈囉大家好，歡迎收看每週三晚上八點，我的私廚是大成！」這句話我每週三晚上都說，已經說了三年，破百集。因為新冠疫情回到臺灣的我，「直播」成為了我生活、工作和休閒的一部分，也成就了現在的大成小館。本書中會介紹到如何從社群媒體、直播經營轉化成商業流量，最後創業形成自有品牌的完整過程跟心法。 當然，除了經營品牌，創業中包含了方方面面，現金流斷裂破產、第一桶金哪裡來、奧客的客服、形形色色的代工廠……等，在書中我都會以個人的實際經歷進行分享與分析，相信對於想要創業、正在創業、考慮放棄創業（？）的年輕朋友們，都會有很大的幫助。 在創業的這些年，我碰到了各種各樣的人、事、物，有演藝圈的大前輩、離奇的上海創業故事、臺灣默默耕耘的青創家，從他們身上我學習到了很多，這些經歷也以我的視角收錄在此書中，一起來沉浸式體驗我體驗過的趣聞趣事！ 創業、進修、職場、勞逸平衡，處在青年階段的朋友們，一定會經歷這些人生選擇題，我肯定無法告訴你們怎麼做才「對」，但我把做了什麼、怎麼做、為何而做，完完整整的寫進了書中，包括我碰到的慣老闆、二十七歲的搖滾樂團、放棄的美國碩士……等。看完一定心有戚戚，希望能對你現在的生活提供新的視角。 這本書創作的初衷是「演講常見問題集」，在我演講時，現場同學們的提問，讓我有了想要系統性回答這些問題的念頭，於是就掉進了寫作的深淵中，還好最後順利完稿，才有了這本書。 既然是演講時同學們的常見問題，相信一定也會是你的常見問題，來看看我是怎麼面對這些問題的吧！
【電子書】結構性毛利的人生思維：前雄獅旅遊總經理陳豊續自傳，教你拆解結構、細算成本，獲致事業與人生的獲利
適用於創業、經營、管理及所有大小事！ 前雄獅旅行社總經理陳豊續獨創「結構性毛利」思考模式， 不管人生與職場，都可進行結構性的思考與拆解，打下紮實基礎，獲得巨大毛利。 「旅行社是低進入門檻，高成功障礙的行業。」這是前雄獅旅行社總經理陳豊續對有意投入旅行社的有志青年，一個衷心的勸告。 本書是陳豊續一生的故事，娓娓道來精彩的人生軌跡。從童年生活開始，到求學、當兵、退伍、正式開始工作的一段歷程，接著就是開啟在雄獅的生涯。陳豊續跟著雄獅一起茁壯成長，慢慢站穩市場地位，之後現任雄獅集團的董事長王文傑加入雄獅，讓雄獅進一步的蛻變及擴張。此書除了可以了解陳豊續，也能從中看見雄獅旅遊這一企業的成長軌跡。除此之外，陳豊續還有分享當領隊時的故事，有聰明的隨機應變、有美景，也有生離死別的悲傷。本書另有收錄「別人眼中的陳豊續」，從他人角度來看這位前雄獅旅行社總經理的傳奇人生。 不僅僅是自傳，此書的另一大重點，也是最重要的，是獨創的「結構性毛利」概念。陳豊續一生的工作時間，大都在旅行社度過。旅行社的工作，因為利潤極低，所以必須思考成本與利潤的問題，把每一個結構的成本都算到極致，藉此產生了「結構性毛利」思考模式，也是他的人生思考模式，遇到任何事情，都會做結構式的拆解、細算成本，再從每一個結構中，去找出獲利的方法。經過一輩子的驗證，可以確定適用於人生所有的事情上，不管是年輕人想買房子，又或是創業做生意都適用，在本書中，也不斷提及、強調此一概念。 結構性毛利有分廣義與狹義：人生就是廣義的結構性毛利，層層而上的結構，基礎建得好，人生才有最大的毛利，本書舉微積分的學習過程來解釋。而狹義的結構性毛利是用來經營旅行社的心法，也是本書最重要的核心想法。從旅行社的經營面向來看，不論是管理制度的建立、標準化與資訊化、管理哲學；還是雄獅的產品如何面對全世界、如何定價、季節策略；或是如何打開通路及市場、開海外的分公司、如何行銷推廣、談判，種種經營的策略與方法，都需要用到結構性毛利。 期許有意投入旅行社及剛踏入職場的年輕人，或是希望人生可以過得成功、快樂又「獲利」的社會人士，都試試使用「結構性毛利」模式拆解工作與人生，並獲得一些思考與啟發。 &
【電子書】管理者的自我變革
只要你敢看透自己，就能看穿所有問題的本質，往後你的人際關係、家庭關係、職場關係肯定也能獲得改善，這就是這部書的初衷。因為改變並不一定保證未來會更好；但不改變，未來絕對不會更好。職場上幾乎所有的問題，其根源都與信賴關係有關：每個人都在時刻提防被出賣、被背叛，所以職場上的每個人都不敢說真話，深怕會對將來產生不良的影響；上班一條蟲、下班一條龍，更是多數職場工作者的日常；辦公室八卦之所以如此猖獗，是因為情緒無處發洩、不敢相信他人而導致的不良後果。而上述內容，每項都與信賴有著絕對的關係。本書的核心，就是在討論組織內部的信賴關係到底是怎麼丟失的，以及將來我們該如何去重建它。【網路書店推薦內容】做事並不難，但做人很難。管理者與領導人必須清楚自身的核心能力到底在哪裡，才能在職場上如魚得水、左右逢源，讓部屬願意效命，讓上級樂意重用。本書透過作者的現身說法以及所見所聞，解析管理者當前的困境與挑戰，當下必須先改變什麼，才能讓部屬立即有感？未來又該做些什麼，才能讓自己超前部署、立於不敗之地？本書有豐富的案例與執行步驟，可輕鬆閱讀，結合語音、推薦書籍與影片，延伸學習廣度，提供自我改變的力量與方向。本書不僅是管理者與領導人的必讀書籍，更是職場工作者必須提早做好準備的寶典，才能讓自己在職場上持續提升、不致於讓自己深陷「彼得原理」的困局裡而失去方向與熱忱。【推薦序01】學管理，不是為了當主管，而是為了讓人生少走一些坎坷路周爾思薪傳國際管理顧問有限公司 執行長 生活在這個世代，能不踏入職場的人少之又少。如果以六十五歲做為退休年齡來計算，多數人平均至少會有三十年的職場歲月。而這三十年的職場生涯，其影響力足以擴及我們的一生。我們投身職場，談理想、談抱負，似乎都太遙遠。「馬斯洛需求層次理論（Maslow，s hierarchy of needs）」說得更貼近事實：為了求生存。唯有活得夠好，才有機會去談理想、談抱負，走向屬於「自我實現（Self-actualization）」的層次。然而，職場就是一個「社會交換理論（Social Exchange Theory）」的實踐場域，簡言之就是：用付出，換報酬。我們的時間、勞力、技術、能力、情感、創意、…，都是用來交換報酬的籌碼。只是，同樣都是在付出，為何有些人就能換得更多，有些人卻換來得更少？其核心關鍵，就在「管理」。管理學的教科書版本多如牛毛，但大多是如此描述「管理」的定義：「管理是指透過一系列的活動或過程，善用組織資源，以有效率與效能的方式達成組織的任務或目標。也就是說，管理是組織為使其成員能有效建構一個協調與和諧的工作環境，並藉以達成組織任務或目標所從事各種活動的過程。」這個定義讓大多數人直覺地認為「管理」就是運用在企業組織上的一套方法，只要沒有當上主管或是沒有創業當老闆，就以為沒有學習「管理」的必要。但是，如果我們把關注的焦點多放一些在「組織」這二個字上的話，就會發現可以稱為「組織」的不是只有企業。從社會學的角度看，社團、家庭也是組織，從生物學的角度來看，動物、植物也都是生物組織，這其中當然也包括「人」。也就是說「管理」的應用範圍並非侷限於企業內，也可運用在家庭、個人、人際關係。試想，一個人如果連自己都管不好、無法提升自我，那就只能停留在求生存的層次，哪能談什麼人生理想？就算是含著金湯匙出生，最終坐吃山空、走到窮途末路者也是大有人在。而當我懂得從更多面向去應用「管理」的時候，逐漸地感受到生活的紛擾確實比過往少了；「自律」也並沒有那麼難了，還愈來愈能感受到隱藏在「自律」背後的「自在」。如果這算是一種「開竅」的話，那就是來自於本書作者金宏明老師的啟發。與金老師結識在數十年前的培訓課程，當時我是課程督導兼承辦人，同時也是聽課的學員。說到金老師的授課，那是一種趨近於沉浸式體驗（Immersive Experience）的場景，明明是解說某個學理，但引用的案例就像是在自己職場周遭一幕幕上演的日常，當學員能體會了，自然就學到了，也深刻難忘了，這是金老師講課的魅力，也是讓學員可以滿載而歸的關鍵。由於身為課程承辦人的角色，從課程的邀約、課程主題內容的會議討論、課後的回饋與檢討會議，有更多的機會與老師互動，也能觀察到在課堂之外的老師，最深刻的感受就是：這是一位可以信賴、言行一致的老師。就在一次會議討論後的閒談當中，聊到有段時間很多朋友下載紀錄日常花費的理財App，我也跟著下載來紀錄自己日常的花費，竟發現自己最大的花費在醫療，足足比餐飲還多了二倍有餘，有一種「賺錢都在買藥吃」自怨自艾的沮喪。但金老師聽完了卻告訴我說：「妳要慶幸自己有能力負擔這樣的醫療支出，而且幸運的是妳的問題是可以透過醫療治癒或控制的。」然後還分享自己藉由踩飛輪的同時，把平板置於飛輪前追劇，如此便可輕鬆地讓自己至少踩完45分鐘的飛輪，不僅鍛鍊體能、保持健康，還同時兼具了娛樂。就是這麼短短的一段談話，已涵蓋了情緒、激勵、溝通的管理應用：首先，我受到激勵了，我能夠負擔得起相對高額的醫療，完全來自於自己在職場上的努力成果；接著，也被提醒到了，我可以讓自己毋須陷入沮喪的情緒循環；最後，還被提點到了，老師在簡短的溝通當中，分享具體可行的方法做為參考。這一次的談話，讓我突破一直以來被自己侷限的框架。確實，透過管理，可以讓我們生活得更好。那麼…誰才是管理者呢？是主管嗎？並不完全是，因為我們每一個人都可以是自己的管理者。隨著網路與科技快速的發展，我們所面臨的環境瞬息萬變，過往熱門的職業很多已被淘汰，現今的熱門職缺未來也不一定會繼續存在，所以我們每一個人都必須具備自我變革的能力，才能順應時代的變遷，而且也只有當我們成為自己的管理者，才有能力掌控自我變革。如果你是個主管，《管理者的自我變革》深刻地明白主管當前的處境，同時提供突破困局的解方，能夠讓你成為一個真正的領導者。如果你還不是主管，那麼《管理者的自我變革》能夠讓你知己知彼，瞭解如何與管理者互動，營造一個可以共好共榮的職場環境。《管理者的自我變革》是金宏明老師與詹麒霖兩位，將累積多年的實務經驗，分享給職場工作者，期望透過自己曾摔過的跤、跌過的坑、過往的慘痛經驗，讓讀到這本書的你可以不再經歷類似的痛；這些透過經驗所累積的好解方，請讀到這本書的你盡情善用、不必客氣。在此分享的同時我們都在學習，因為正如本書所說的：「唯有學到老，才有能力活到老」。德不孤，必有鄰，學習的路上我們絕不寂寞，就讓我們一起攜手前進，朝向更好的自己邁進吧！
【電子書】世界是平的，大腦是皺的：打破職場認知的60條管理思維
思維認知×職場進階×管理有方×公司奧祕×合作之道 60條管理常識與成長心法，適用想突破現狀和積極躍遷的職場人 ＊如何在別人的苟且中活出自己的機會？ ＊如何經營出你的好運氣？ ＊如何將勢能打造成潛能？ ＊如何避免職場規劃的「圍城」效應？ ＊如何從躺平到躺贏？ 本書從作者豐富的實踐案例出發，針對職場長期痛點以及學習、閱讀的經歷講述60個管理常識和成長心法，都是為了讓你少走彎路，多培養可疊加的進步。 這60條管理常識和成長心法，每一條都是人生演算法的提煉。本書分為「思維模式」、「職場進階」、「管理有方」、「公司奧祕」、「合作之道」五大章節，前兩章以職場人士的視角談個人成長的設計與路徑，後三章以管理者的視角談組織的運作方式，幫助大家更好的理解公司和職場的底層邏輯。借著一個個的真實場景，給大家推開一扇扇思維之窗。 本書特色 用真實案例還原職場真實場景，60個管理思維都落腳在行動建議點上，以及思維模型、行動模型上。 ＊苟且紅利就是因為別人做事的各種不利索、不靠譜、不到位而給我們留下的機會。不管職場還是人生，別人的苟且都是我們上升的好機會。 ＊工資是老闆發的，角色也是老闆定義的，但做事是明線，操練自我永遠是你可以選擇的暗線。從內核出發，你可以創造出屬於自己的時間組合。 ＊人生最好的投資就是投資自己，而在投資自己的組合中，特別值得重倉投資的就是「成長型思維」與「自律的性格」這兩個精神裝置。 ＊做事要學無尾熊，而不是袋鼠。袋鼠，雖然跳得高，但每次落地後等於全部清零，永遠停留在同一個高度。而無尾熊一旦傍上一棵樹，就會每次進步一點點，最後吃到高處的嫩葉。 專業推薦 會管理的人未必會思考，會思考的人未必會寫書。錢老師就屬於從實踐到理論再到表達的高手！—— 樊登 (樊登讀書app創始人 &
【電子書】刻意領導的八大修練：從自我回饋與修正出發，培養能與時俱進的領導力
領導力並非與生俱來，而是後天有意識地學習而得 & = = = = = = = = = = = = = = = = = = 高績效等於高領導力？領導力學會後就永遠保鮮？ 刻意地練習與強化八種關鍵能力， 讓你的團隊在變化莫測的時代中脫穎而出！ = = = = = = = = = = = = = = = = = = ▎快速變動時代的領導指南 我們生活在一個快速、連結複雜和高度不確定的時代，雖然許多組織正透過重塑商業模式來適應，卻很少深入研究這些變化對於培養有效領導力有什麼影響。作者蘿絲‧派頓憑藉過去的跨領域領導專業經驗，以及經過近千名跨領域、地區的高階領導者的實務操作實證，在本書中提供管理者能持續進化的最佳指南。 ▎領導力可以持續更新與強化 作者揭穿了舊有領導理論常見的誤解，強調領導能力並非天生與一成不變的，透過不斷地自我覺察、反饋、調整與實踐，領導能力就能配合時間與環境更新與強化。領導力不僅是管理者所需，也是現今經營環境以史無前例的速度變動的時代中，能持續自我成長與站穩腳步的必備能力。 ▎刻意推薦 吳德威｜Acorn Pacific Ventures基金合夥人 林大涵｜貝殼放大／挖貝創辦人 許繼元｜Mr.Market 市場先生／財經作家 愛瑞克｜《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人 蘇書平｜先行智庫執行長 &Zoey ｜佐編茶水間 ▎為什麼你需要讀這本書 ◆ 現今的工作環境已經與過去截然不同，傳統的商業模式以及管理和領導力的實務操作模式需要更新。 ◆ 作者在學術、衛生和公共部門跨領域的領導經驗，同時融入多位來自不同部門傑出領導人的對話。 ◆ 本書井然有序的結構安排、章節精簡的篇幅，使它成為一本引人入勝和易於理解的管理讀物。 ▎如果你……應該一讀 ◆ 如果你是中高階管理者，磨練領導能力能讓組織的競爭力全面提升 ◆ 如果你正領導一個小團隊，磨練領導能力能讓你的工作更游刃有餘 ◆ 如果你身處於非營利組織，磨練領導能力能讓日常事務更井井有條 ◆ 如果你想在人生中尋求更多可能，磨練領導能力能開啟全新的視野 ◆ 如果你……………………（能達到什麼成就，由你自己來發現！） &
【電子書】用今天拯救明天：SDGs改變世界實踐指南，永續發展100＋經典行動方案
終結貧窮、消除飢餓、健康與福祉、優質教育、性別平權…… & 從聯合國SDGs17項永續發展目標，精選出的100多個真實又激勵人心的國際案例，在在證明所有人、各個組織、企業，都能為地球的未來做出努力。 就連躺著，都可以！ & 2023年，全球高溫創新紀錄。加拿大、夏威夷森林大火，數千人罹難。高溫加速了乾旱，阿富汗、伊拉克能用的水資源剩不到三分之一，高達七成的居民欠缺糧食。 若當前趨勢持續，聯合國預測，到2030年，每年中型至大型災害將有560起。到2100年，全球約三分之一土地將遭受中度以上乾旱危機。海平面可能上升30公分～60公分，導致更頻繁更嚴重的洪水和侵蝕。 & &這是人類必須為存亡而戰的緊迫時刻。 & &2015年，聯合國宣布了「2030永續發展目標」（簡稱SDGs）。SDGs 有17項大目標與230項行動目標，以「不拋下任何人」為理念，致力全方位解決全球危機。 &本書用淺白的文字，床邊故事般的語調，詳解SDGs的緣起、目標、以及100+個國際經典案例。 這些勇於改變世界的人，有學生、老人、婦女、教授、登山客、農夫、運動員、醫護員、空姐、導演、科學家、工程師、建築師、企業家、媒體人、甚至身障者……他們未必更有錢、更有影響力，僅是因為更有心、更勇敢，邁出了救贖人類的第一步。 我們只有一個地球，同船共命、息息相關。希望這些真實動人的例證，能激發更多思考、更多行動。 & 由今天開始，我們能為明天做些什麼？ & 【重磅推薦】 文茜的世界周報主持人 陳文茜 台灣大學土木工程系教授 李鴻源 台新銀行文化藝術基金會董事長 鄭家鐘 首任Louis Vuitton台灣區總經理 石靈慧 台灣尤努斯基金會董事長 蔡慧玲 時報文化出版董事長 趙政岷 &
【電子書】讓部屬拿出能力的方法：明明有 100 分實力，卻只交出 60 分的成績，看淡獎金、不想升遷，這樣的部屬怎麼催出實力？
◎「完成業績目標後可以加薪喔！」部屬馬上回：「太累了，不想。」 ◎「工作完成藏手邊，期限快到才交件，早點給不好嗎？」「這樣馬上又有新工作。」 ◎「每次教完都說記住了，下次做還是忘東忘西，怎麼提醒才有效？」 & & 身為主管，你也有以上困擾嗎？ 部屬明明有100分實力，卻只交出60分的成績， 是不夠努力還是不想盡力？ 作者福山敦士，是職涯教育研究家，累計的著作銷售突破12萬冊， 他大學畢業後，進入思數網路（CyberAgent）工作， 25歲就擔任同集團公司（sirok）銷售部門主管，三年就創造10億日圓營業額。 & 27歲獨立創業，創辦了數家企業，其中一家與上市公司Showcase合併後， 他被任命為該公司人力資源負責人， 負責員工的徵才培訓、人事制度、舉辦研修等事宜。 擔任人資主管期間，他發現現代部屬有幾大特質跟以前很不同， 例如：期待被讚美，但不一定想升遷，不願承擔更多責任， 主管願意費心指導，他們不一定想學。 &&& & 面對這群對工作只求及格，有實力也不想盡力的員工， 主管該如何領導才能完成組織交付的目標？ ◎這樣下指令，他才願意聽 面對部屬怠惰，光罵「懶」沒用，你得這樣說： 「如果目標是十分，你目前的行動量只有一。」他就懂。 員工遲到或老是忘東忘西，要當下提醒，事後重提，他覺得你在找碴。 強加你的經驗給他一定沒用，你得問：「若換成你是主管，你會怎麼做？」 讓他自己說服自己。 ◎忙碌不是美德，你得停下腳步讓他問 主管天天忙忙忙，很少出現在位子上，部屬想問問題只能緩一緩， 所以你得每天固定一段時間，特地留在座位上，花15分鐘聽他報告， 新進員工每天至少一次；有一定年資者，每個月一次，光聽他抱怨也可以。 ◎部屬成長要時間，你得不斷給機會 員工要有即戰力，不要光談理論，直接讓他實際操作， 就算表現不盡理想，先說好棒，再點出問題， 面對有實力卻不想盡力的部屬，告訴他：「就算失敗，我跟你一起扛。」 我的能力很強，為何部屬不想追隨？因為你做決策的速度太優柔寡斷， 對員工的讚美要有憑有據，不能憑感覺更不能挾私情，部屬都看在眼裡。 還有，不能老推翻自己在會議上做出的決定，以後沒人想聽你說。 明明有100分實力，卻只交出60分的成績， 這種部屬怎麼催出實力？最懂現代員工的主管經驗傳承。 本書特色 明明有100分實力，卻只交出60分的成績， 看淡獎金、不想升遷，這樣的部屬怎麼催出實力？ 名人推薦 《她講Channel》頻道YouTuber／她講 策略思維商學院院長／孫治華 鉑澈行銷顧問策略長／劉奕酉 &
【電子書】失敗讓你更成功：從微軟、臉書、任天堂等20個頂尖企業的失敗經歷學習挑戰新事業所需的關鍵思考
*電腦作業系統龍頭微軟為什麼無法將成功經驗複製到行動裝置領域？ *臉書攜手HTC推出的智慧型手機是一場明知不可行而為之的戰略型失敗？ *萬眾矚目的Wii後繼機種Wii U為什麼會成為任天堂銷售倒數第二慘的主機？ 解析20個世界級大公司慘遭滑鐵盧的新產品服務，提煉創造新事業的視野與深度！ & 企業在擬訂新事業的企畫時，往往都是充滿希望的。想到新的點子、得到內部或首批顧客的好評時，很容易會對這項事業的後續發展充滿正面的想像。但是無論事先做過多麼仔細的調查、心中的藍圖多麼遠大、進入市場的時機點多麼巧妙，還是可能因為各種因素導致失敗。因為「挑戰」新事物原本就常伴隨著「失敗」。 & 本書所指的失敗案例是「最初抱持著相當的期待，卻未能得到預期的結果，不得不認賠殺出的產品、服務與事業」，仔細想想，我們身邊充斥著這樣的商品，甚至讀者在職場上可能也有過類似經歷。雖然「失敗」是苦澀的，但擁有這樣珍貴經驗的人，更能同時從樂觀和悲觀的角度去觀察市場與產品，使其成為下個新商機的養分。 & 本書精選了20個全球頂尖企業，介紹他們新產品服務的企圖、特色，從推出過程到如何黯然收場的轉折點，以及透過這些失敗學到的經驗為何。提供跨領域的多種珍貴實例，讓讀者從中學習這些事業在推進中忽略的重點，並思考經營決策的難處及挑戰。 &
【電子書】政府企業補助申請教戰手冊：SBIR、CITD、SIIR、IMDP補助申請成功策略
由源頭解釋政府補助申請的困難和問題，以及撰寫計劃、概念構思、發想的正確觀念以及如何避免常犯的管考錯誤補助案如何過案？補助款都何時撥款？如何撥款？撥款時要注意何種事情？計畫管考時公司要注意的細項？最後能否順利結案？這些過案面臨的實務問題。各種問題都會在申請過程中 一一 浮出。本書從觀念出發，從源頭解決申請的困雞與問題。並從結案角度，推演到撰寫計畫、概念構思、發想，分享申請補助案需擁有的觀念，以及如何避免常犯的管考錯誤。只有知道如何順利結案，才能完成研發後，順利取得補助。多年累積賣務經驗，以及說明顧問公司的執行事項與能力，幫助您不只獲得政府補助款，更透過補助管考流程，建立公司完善的研發制度。對希望充分利用政府資源，推動目標的企業人士。這本書以豐厚的寶務經驗，幫助您減少繳納學費的必備手冊。
【電子書】大會計師教你從財報數字看懂經營本質
不懂財報，等於不懂經營！ 全球四大會計師事務所所長、執業數十年大會計師張明輝 不藏私拆解台積電等知名企業的財報三大表，帶領 經營管理者》抓出藏在龐雜事業體下的魔鬼 散戶投資人》找到上市櫃公司的投資真價值 以為帳面數字有賺錢就好，卻不清楚公司真實的財務狀況？ 只看消息面卻對數字冷感，不知道高EPS不等於高投資價值？ 如果你閱讀財報就像看天書，看完繼續憑著經驗和直覺管理公司、做投資，可就令人捏把冷汗了！曾任全球四大會計師事務所資誠（PwC）所長、執業數十年的大會計師─張明輝，查核過無數上市櫃公司，執業三十多年來看到不少企業主或專業經理人，因為不懂財報數字的意義而吃大虧，許多投資人誤觸財報地雷而血本無歸。 現為EMBA和CEO學院名師的他，以超清楚的邏輯、宏觀及微觀的角度，深入解讀台積電等知名上市櫃公司近年財報，讓你對數字馬上有感，看懂好企業應該要具備的： 乾淨的「資產負債表」 具結構性獲利能力的「損益表」 高品質的「現金流量表」 會計，不是一堆生硬的數字，財報的意義更不是帳面數字有賺錢就好。本書作者告訴你，解讀財報數字就算不用加減乘除，一樣能從： 資產負債表——評估企業的真實身價 損益表——判斷公司在產業內的競爭力 現金流量表——檢視真賺錢，或只是帳面數字好看？ 特別收錄——企業做假帳的7特徵、6警訊 千金難買的「投資早知道」，剖析歷年來股市假交易、掏空案等上市櫃公司的真實財報，幫助投資人預先看出財報地雷，及早趨吉避凶。 本書特色 1. 最具權威的大會計師現身說法 作者張明輝曾任資誠聯合會計師事務所長，並任教於EMBA，實務經驗豐富、學理素養更充足。他不藏私分享透過財務指標及產業知識，搭配優良企業的財報釋例，讓讀者對財報上的數字有「深刻的感覺」，更能理解財報背後的經營及投資意涵。 2. 最接地氣、最即時的財報書 3大表×6大概念‧超清楚邏輯‧看到數字馬上有感立即察覺企業獲利停滯的呻吟聲、資產縮水的哭泣聲……書中分析的財報數字，皆是讀者熟悉的台灣企業個案，讀起來更為熟悉及應用性更高。基本架構不變，卻大幅（八到九成）改寫、引入不曾提出的新觀點，同時以2022、2023的財報佐證、分析。
【電子書】基恩斯的高附加價值經營：日本新首富打造世界頂級企業的原則
& &★2021年打敗柳井正、孫正義的日本首富瀧崎武光，如何打造「高附加價值」的公司？ ★日本超賺錢企業經營法，以前看TOYOTA，現在不能不看基恩斯！ ★第一本基恩斯官方合作書& & & 《週刊現代》形容為「怪物經營者」的瀧崎武光，高中畢業、兩度創業失敗，他如何建立起日本市值排名前五、毛利（銷貨毛利率）八成、30年營業利益率高達30~60%、員工年薪超過兩千萬日圓的基恩斯（KEYENCE）王國？ & ◎頂尖公司基恩斯公司實績 ‧連續8年蟬聯《富比世》（Forbis）評選全球百大創新企業 ‧與GAFA並列，被《創新的兩難》作者克雷頓‧克里斯汀生認證為世界前25名優良創新企業 ‧在全球46個國家／地區，設立240個據點 ‧2023年3月時的公司市值排名，為全日本前5名 ‧七成產品具備全球首創或業界首創技術 & ◎你不得不認識的基恩斯！ 因為它是日本新首富瀧崎武光創辦的公司。因為它在生產財企業中，打下難以超越的獲利創新典範。因為它被英國《金融時報》稱為「神秘的公司」，總是婉拒媒體報導，卻破天荒出了第一本官方報告書。 & ◎迥異於傳統的創新、高獲利經營管理 一般生產財公司較偏重優化產品（功能性價值），但基恩斯除了商品外，同時提供顧問式解決方案（意義性價值），以雙刀流（綜合性價值）為客戶加值，並讓他們願意高價買單。 & ◎設立完整組織架構是高附加價值經營的基礎 依產品別設立九個事業部，一事業部由業務（促進銷售小組+業務人員）和商品開發（商品企畫小組+商品開發小組）組成。為了培養員工成為專家，建立橫向知識串聯制度，建立積極交流、共享重要資訊的機制。 & ◎貫徹以顧客價值最大化的公司文化 所有部門都以提升企業客戶的收益金額為目標。業務若提供客戶不需要的商品、只是因緣際會得到的訂單都不會被高度評價。商品開發為了降低客戶成本，不採用昂貴、品質仍不穩定的最新物件和技術，且精簡多餘功能。 & 由研究基恩斯十多年的經營管理教授，為您揭露更多基恩斯的經營管理祕密。 & ◎本書特色 1.&日本超賺錢企業的經營策略報告書，兼具理論、實務內容 登上日本首富的創辦人瀧崎武光，如何打造出基恩斯頂尖創新公司。本書從理論概念到具體做法，系統化說明不仰賴特定個人或領導者，就能打造基恩斯維持高獲利專業團隊的方法。 & 2.&從減法變加法，實現最高附加價值 透過無廠工廠、精簡總部、集體採購，將資源花在刀口（培育人才）上。透過直接銷售，才能累積各產業知識，為顧客省成本、賺大錢，是難得的管理案例。 & 3.&由知名經營學教授，撰寫的第一本官方合作書 突破自傳格局，由擅長創新和管理的知名教授執筆，透過訪談、意見調查、書稿回饋等方式，將第一手資料去蕪存菁為經營原理原則，掌握商業模式、公司文化、組織結構、人才培育、考評機制、環境打造……。管理人必讀！ & ◎好評推薦（按姓氏筆畫排列） 周信輝（國立成功大學企管系系主任） 陳伯佳（台灣工具機暨零組件工業同業公會理事長／永進機械總經理） 齊立文（《經理人月刊》總編輯） & 「……我發現基恩斯之所以能夠創造高附加價值，是奠基在『服務』的思維，近似於書中所提到的以『邏輯』為依據的經營理念。透過本書詳盡的剖析與案例的闡述，讀者們可以體會到：服務，才是企業繁榮興盛的根基！」——&周信輝（國立成功大學企管系系主任） & 「……基恩斯的價值創造，使得基恩斯成為了『一家高度知性且精緻的最先進經營企業』。在台灣，產業界長年都在思考如何打造世界級的企業、全球性的品牌，以及如何提高製造業的毛利，擺脫高營收、低獲利的處境。這本書，提供了部分解答，值得借鏡。」——齊立文（《經理人月刊》總編輯）&&
【電子書】翻翻就會的管理學：新人頻出錯、老鳥叫不動，你需要最強交辦技術。
累積銷量突破186萬冊的最強圖解書 ——「翻翻就會」系列&& & & ．我剛升職，同事就陸續離職，害我成為沒有部屬可帶的孤鳥主管。 ．指令都還沒說完，部屬馬上回：「很困難，辦不到！」我只好自己加班。 ．菜鳥頻出錯、老鳥叫不動。當上主管啦，卻發現帶人好難（好煩）。 ．協助部屬設定績效，他卻擺爛：「我沒有特別想做的事耶……。」 你也是身陷這些困擾的主管嗎？終於當上主管，卻不知怎麼帶人？ 本書作者伊庭正康，曾任職日本最大人力資源公司瑞可利， 是日本各大企業指定的培訓講師、頂尖經理人，還拿過4次全國業務冠軍。 他從基層業務一路做到主管、經理、代表董事，之後還成立培訓公司， 剛升任主管時的他，卻因不知怎麼帶人而受挫， 直到一連串試錯，才發現主管最重要的一件事， 就是學交辦──分派工作給他人的技術。 ◎主管不能對部屬說：「這事交給你了，就照你的想法做。」 交辦不是讓部屬隨心所欲的做， 而是告知他該做跟不做哪些事，再由部屬決定怎麼做。 方向，要由上而下由主管決定；方法，由下而上由部屬決定。 例如，日本清潔公司TESSEI就採用這個方式逆轉業績： 「如何透過清潔，為新幹線乘客創造美好回憶？（這是方針） 請大家提供意見。（這是方法）」 ．主管一定要學會「樹狀式提問」，釐清部屬打算怎麼做 部屬總是說不清自己想做什麼、又該怎麼做？， 用樹狀圖記錄對方說的話，有助釐清問題順序。例如： 「你想調部門？理由是？哪點對你來說最重要？」 ◎日本最大人力公司瑞可利，針對新進員工做分析，好主管有幾個特質 聽話，不是要部屬聽話，而是主管要好好聽部屬說話。 出事不甩鍋，與部屬一同承擔失敗，一起解決。 年輕人最討厭主管「想當年」，他們不關心主管的過去，只在乎現在的自己。 此外，激勵不能只有口頭，你得有具體行動， 只稱讚「你做得很好」，部屬不會放心上， 得有具體行動，替員工爭取加薪、舉辦旅遊……能提高幹勁。 ◎怎麼說，部屬會聽？怎麼問，部屬想說？ ．下指令，要簡單到國中生都懂 「根據insight開發產品，若有問題，就shortnotice部門經理……。」 太多商業用語、英文單字，員工有聽沒有懂。 你得用連國中生都懂的說法： 「根據顧客需求開發產品，有問題就緊急連絡……。」清楚傳遞訊息。 ．年長部屬仗著資歷不做事，新手主管怎麼辦？ 就問最讓他驕傲的工作是什麼，然後表達：「你果然值得我信賴。」 所有主管煩惱的帶人問題，像是： 部屬業績不佳，怎麼檢討？不管教多少次，依然重複犯錯？ 中階主管就像三明治，對上有壓力，對下沒退路，怎麼化解？ 許多人不想當主管，理由竟是：「萬一做不好被降職。」怎麼避免？ 新人頻出錯、老鳥叫不動，你需要最強交辦技術。 推薦者 Willy執行長、YouTuber「我是Willy_創業的陪跑者」／Willy 創新管理實戰研究中心執行長／劉恭甫 &
【電子書】認知紅利：一個人，一群人，一個組織
18堂認知思維課，80個管理學原理， 一本讓你徹底理解從認知說服到組織管理的書！ & 真正的管理是什麼？是經驗、是原理？ 從本質出發，跳脫經驗框架，發展出數位轉型時代下的新人性管理方法： 如果世界是認知組成的，用對說服與影響力，能改變人們的決策； 透過群體共識與分工合作，方能帶來更大的價值，獲取最多的紅利。 & 個人要有動態能力與變動思維，企業要有敏捷精神與韌性，明白企業群體中的人性需求，創造彈性自主的營運規則；經營者懂得讓員工獲得認同以及在組織間得到良好的人際關係，最佳的人性管理需要將利己與利他充分融合，個人、群體與企業方能平衡穩定正向發展。――摘自本書〈第三篇：群體、敏捷與人性管理〉 & 一味用自己的認知思維框架外面的世界，將掉入許多決策陷阱中， 隨著科技進步，新媒體的產生讓知識鴻溝更加明顯， 看懂擁有的社會資本以及所在位置，善用它，才能產生正向的群體影響力。 & 關於認知與決策： ■人有限的認知，往往依靠直覺判斷，各種認知風格，造就各種決策 ■有限的認知容易落入偏誤陷阱，看懂主觀機率與價值可規避風險 & 關於說服與影響力： ■個人有效的說服發揮極大的影響力 ■媒體影響力造成更大的知識鴻溝 & 關於群體、敏捷與人性管理： ■善用社會資本與群體力量，利他後最終一定會利己 ■敏捷精神跟上變動創造韌性，看懂人性給予適切管理 & 贊同推薦 & 王文華 夢想學校創辦人、知名作家 林健男 台灣塑膠公司董事長& 程世嘉& iKala 共同創辦人暨執行長 詹文男 數位轉型學院共同創辦人暨院長、臺大商研所兼任教授 （以上按姓氏筆畫序排列） &
