【電子書】ESG 60分鐘超圖解：一本看懂全球永續經濟關鍵
綠色金融、可持續供應鏈、企業責任、碳中和、永續管理……「ESG經營模式」早已成為企業重視的一環，你準備好了嗎？SDGs與ESG有什麼不一樣？如何實現永續社會與投資回報的雙贏局面？&全台第一本圖解ESG專門書，機構投資者、商務人士、消費者都應該熟悉的關鍵字ESG並非一時的潮流，而是會改變過去行為模式的創新核心思維！最好懂的ESG完全入門指南，一次掌握永續決勝佈局！&ESG經營帶來的三大優勢有哪些？為什麼ESG如此重要？CSR或CSV又是什麼？為什麼倫理消費趨勢帶來拒買運動？各企業都做了哪些ESG相關策略？&不同產業的重點課題一目瞭然SASB重大性地圖徹底解說&E：Environment（環境），如氣候變遷、森林濫砍濫伐、海洋與空氣汙染、生物多樣性危機、瀕危物種增加；S：Social（社會），如男女不平等、過度勞動、兒童勞動、性騷擾、職權騷擾等；G：Governance（公司治理），如公正透明地揭露資訊、擬定長期經營戰略、遵守法令與內規、正常繳稅、拒絕收受賄賂這類貪瀆行為&近年來，除了在商務場合之外，到處都能看到「ESG」這個詞彙。「ESG」雖然只是三個英文字母，卻無法僅以三言兩語就說清楚講明白。ESG 從三個非財務觀點來觀察，對於企業的長期發展會造成何種影響的思維。新冠疫情爆發之後，大家知道如果再不改變想法，實際解決 ESG 課題，在不久的未來就很可能會被時代淘汰。越來越多的國家試圖透過減碳、循環經濟……永續發展的方法推動「綠色振興」，提振後疫情時代的經濟。前聯合國祕書長科菲安南更呼籲機構投資人，發表責任投資原則PRI，強烈要求機構投資人根據 ESG 觀點選擇投資標的，透過投資者的力量讓企業朝永續發展的方向前進。在了解ESG的時候，必須知道目前能做到哪些事情？又該做到哪些事情？然後實際採取行動。讓經營高層積極參與 ESG 經營模式；然後從 ESG 的範圍中挑出對公司相當重要的課題，再朝著目標前進，讓 ESG 成為公司內部的常識。&德商DQS台灣子公司董事總經理 陳勇任 推薦
【電子書】帶人高手：教了、罵了，還是沒進步？火爆的、會哭的部屬怎麼溝通？選人、用人、留人的痛點管理與應對策略。
◎教了、罵了，還是沒進步？如何下指令，部屬才會把事情做對？ ◎團隊起內鬨，我該強行介入，還是讓他們自行處理？ ◎沒自信的愛哭部屬、自尊心過強的火爆部屬，怎麼應對？ ◎得力員工提辭職，該慰留嗎？他是一時衝動還是心意已決？ 作者賈琳潔曾任職外商優創數據技術有限公司（ReSourcePro）， 15年期間由人力資源助理升職為招聘負責人。 一年內成功招募2,000名優秀人才，面試超過萬人。 本書列舉所有主管會遭遇的狀況： 工作指派、危機處理、激勵技巧、選才、留才…… 以真實情境，點出主管最常遇到的「痛點」，並提供應對策略── ◎交派任務的技術 ．部屬教了、罵了，還是沒進步？ 你得改變下指令的方式：從「我說你聽」變成「你說我聽」！ 請他自己提問、複述、製作樣本，確認共識。 ‧給意見要即時，少用形容詞：「不夠細心呀」、「要多點耐心」， 要換成具體、能指導行為的表述： 「這個錯誤可以透過比對原始資料避免，多檢查幾次再交。」 ◎你的和他的情緒，都要管理 ．成員鬧內鬨怎麼處理？根據衝突強度、員工成熟度，判斷是否介入。 萬一是自己誤會部屬，怎麼道歉會讓你的「對不起」更有誠意？ ．脾氣火爆員工怎麼溝通。自尊心強的人怎麼教？ 動不動就哭、見你就躲的部屬，怎麼管理他的情緒？ ◎你無法改變一個人，只能選對人 ．白紙應屆生工作經驗少，只能評估穩定性。面試時怎麼判斷？ 老鳥呢？留意那種把「看別人處理的經歷」當作「自己經手」的吹噓。 有三種人，能力再好也不能要。哪三種？ ◎留才，人在心也在 ．留人，就像追女生。得讓對方知道：「我很重視你」、「你選我很值得」。 所以，唸對他的名字、迅速回應他的需求，讓他了解繼續留下有啥好處。 所有離職都有跡可循，怎麼預判？ ．離職效應會傳染。有五種人最容易受到離職傳染的影響。 如何預防、穩定軍心？ 五大模板、46個場景分析， 主管選人、用人、留人的痛點管理與應對策略。
【電子書】高效回報
你團隊中有潛力的領袖，要不就是資產，要不就是負債。享譽國際的麥斯威爾，以淬鍊30年的領導 10 堂課，手把手帶你培育他人起來領導，將你共事者所擁有的能力用到極致，使他們達到自己的最好境地，讓團隊的影響力翻倍！【本書簡介】■讓你的給予更高效■今日栽培的領袖，就是你明日的資產領袖所投資時間的最大回報是多少？如何吸引有領導潛力的人才加入組織或團隊？實現願景和發展組織的最佳方式是什麼？培育其他領袖！焦點不在聚集更多跟隨者，而在專注培育領袖。任何組織的未來只受限於它培育出來的好領袖數目。領袖弱就等於組織弱，領袖強就等於組織強，萬事都因領導而有起有落。國際級領導力專家約翰‧麥斯威爾，將帶領您逐步完成辨識、吸引、授權和定位領袖的過程，以創造一種能夠倍增領袖和複製領導力的文化。在書中，他將示範：★領導桌：預備一個地方，讓有潛力的人可以前來★七個激勵因素：發現可以激勵每一個人的個別因素★團隊成功：使用10-80-10方法為部屬的成功做好準備★誰該成長為領袖：珍愛並重視每個人，但使用80/20法則來選擇誰應該成長為領袖您將真正體驗到培育領袖帶來的複利效應，並進入領導力的最高峰！【本書特色】1.有心有栽培其他領袖的最佳10堂「一對一」2.帶領團隊進入「吸引、培育、倍增領袖」的正向循環3.首刷隨書附贈「領導力倍增視覺化小卡」【各界領袖力薦】（按姓氏筆畫列序）◎本書揭示了投資潛在領袖的方式會產生一個複合效應：不僅改變組織、發揮組織效能、展現領導力，也留下可持續的資產，隱隱約約地揭開了第五階領導力的神祕面紗。——逢甲大學跨領域設計學院暨雲創學院院長｜佘日新◎從企業 CEO 到投入公職，我完全明白書中提及「懷抱大夢想，卻有壞團隊，簡直是噩夢一場」的現實。如何改變這種公務文化？答案是——訓練他們成為領袖。——前台東縣縣長｜黃健庭◎我的哲學是：「自己要成功，先幫助下面的人成功。」這個理念正與這本書所提到的觀點一致：「領導最高效的回報，就是培育領袖。」這樣的回報不僅體現在工作績效上，更能帶來領袖自身深層的滿足。——前雅虎亞太區董事總經理、台達電等上市公司獨立董事｜鄒開蓮◎為何你該付出時間、力氣、資源，幫助別人起來領導？在經歷領導的不同季節後，我逐漸體會書中所說的：「我不保證這很容易，但我保證這很值得。」誠心推薦這本好書。——「TFT為台灣而教」創辦人暨董事｜劉安婷 【聯名推薦】劉群茂｜夏凱納靈糧堂、士林靈糧堂主任牧師廖文華｜真道教會主任牧師、夢想之家教育基金會創辦人暨董事長萬力豪｜The Hope教會主任牧師陳鳳馨｜資深媒體人、News98《財經起床號》主持人
【電子書】未來從現在開始：分潤、讓利、共享，永旭保經以人為本的經營哲學
未來從現在開始每個偉大的創新，都是從不可能開始&永旭保經的核心價值是「以人為本，利潤共享」。其獨特經營哲學與制度，是成功的原因。本書剖析了永旭僅以20年的時間就從新創、小型的保險經紀人公司，發展成為全國性大型保險經紀人公司的關鍵。&永旭的經營特色包括：&1.重視人才，敢於投資：永旭積極投資人才和新據點的設立，范董事長認為，只要是人才就應該給予機會，並且協助他們成立營業部。即使成本很高也要大膽投資，充分信任並且協助他們成功。&2.共享利潤，優化制度：永旭不斷優化制度，從制度2.0到制度5.5，將利潤與員工分享，讓員工更願意與公司一起成長。其中「佣獎制度」、「財務補助」及「員工旅遊」，更是吸引業界人才湧入的重要元素。&3.不考核、不斷代、續佣可攜：永旭不考核業績，無限代數的組織發展津貼，即使業務員離職也可以將續佣帶走，除了自信制度為業界最佳，也給員工充分的安全感和發展空間。&4.重視風險控管：基於客戶權益及配合主管機關監理，永旭保經特別重視保單品質及風險控管，以完善的內稽內控制度，符合法令遵循以保障客戶權益。&而2016年成立的「永旭希望工程慈善協會」，則深耕育幼、救急、扶老領域，至2024年年底，短短八年之間，共捐贈二十五輛救災指揮車及一台價值1500萬元的第三代ESG環保捐血車，以及數十公噸的希望米。充分展現「取之於社會，用之於社會」的公益信念。&永旭的經營哲學，讓員工感受到公司的誠意和重視，讓他們願意和公司一起努力。讀者能在本書中充分了解，這樣的經營理念，正是永旭的永續經營模式，以及在競爭激烈的保險經紀市場中脫穎而出的關鍵。&★★★★★永旭目標：要成為最大、最幸福的保經公司▌投資型保險業界唯一破百億▌傳統型保險亦為業界頂尖▌全國300個據點、7000多位業務員登錄▌年收100萬：超過800位同仁▌年收500萬：超過75位同仁▌年收1000萬：超過20位同仁★★★★★&&★專文推薦──&侯文成／友邦人壽總經理凃志佶／華南產險董事長魏寶生／新光金控董事長&★拚勁推薦──&吳慶明／保險經紀人公會前理事長林豪傑／中山大學企管系教授、EMBA執行長戴朝暉／台新人壽總經理（依姓名筆畫排序）&
【電子書】【倍速講義】孫子×商業戰略
～將《孫子》的千年智慧轉化為現代商業戰略～瞬間掌握商業戰略的核心，讓成功不再遙不可及！【本書特色】◎大量插圖與簡潔文字，三步驟超高效學習方式，讓你瞬間掌握核心戰略！◎每小節的精華語句，幫助讀者加深印象並牢記關鍵概念！◎從情境到戰略應用，搭配具體案例，學習如何將孫子思想運用在商業競爭中！《孫子》這部中國古代經典的兵法書，雖然誕生於兩千多年前的戰國時代，但其中的智慧卻與當今的商業競爭息息相關。書中所傳遞的「不戰而勝」等策略，不僅是戰爭中的勝負決策，同樣能應用於商業、領導力、組織管理等各方面，成為企業家和決策者的寶貴資源。本書不同於傳統的艱澀古文解讀，無需翻閱冗長的經典文獻！將《孫子》的經典兵法與商業思維完美結合，為繁忙的商業人士提供一個快速學習的全新方式！✦✦簡單＆高效＆實用✦✦簡化複雜的概念，以跨頁為一單元，並精心編排成高效三步驟學習法，幫助讀者迅速掌握關鍵戰略。再配上豐富的插圖和實際案例，讓抽象的兵法智慧更加貼近現實！無論你是剛入門的商業管理新人，還是擁有多年豐富經驗的企業高層，本書都能讓你輕鬆上手，確實掌握最關鍵的戰略要點，輕鬆學會【企業管理】【競爭策略】【決策過程】等實用技巧，並運用於各種商業決策和日常工作當中。相信《孫子》智慧將助你提升商業競爭力，開創成功的未來！(※因應印刷需要，內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
【電子書】2025世界年鑑
川普2.0 X AI狂潮 X經濟碎片化 解讀大洗牌時代全球超級大選年，川普強勢回歸；AI商機大爆發，產業機遇再現；中國內需疲軟傾銷全球，貿易戰再添柴火；俄烏戰火未歇，中東局勢升級；Team Taiwan躍國際；全面紀錄韌性台灣關鍵大事。‧內容豐富，查詢方便：系統性彙集世界之最、「影像2024」精采年度照片專輯、2024年國內、國際與中國大陸十大新聞整理、國內外大事紀、全球近200個國家重大政經變遷等。‧專文分析2024年全球大事：美、英、法、俄、印度、印尼等多國舉行大選，牽動地緣政治；中國經濟陷泥沼，青年失業率創新高，消費疲弱，產能過剩倒灌全球；俄烏及以哈戰火未歇，西方與非西方陣營公開衝突加劇；人工智慧應用百家爭鳴背後，歐盟誕生全球第一部AI監管法案。簡要易懂，助讀者快速掌握事件脈絡與趨勢。
【電子書】員工問題之診斷與處理
身為管理者的你，曾否遭遇這些員工問題？•如何帶領可堪造就但卻自我膨脹的年輕部屬？•如何帶領年紀大到可以當我父親的年長部屬？•如何防止能力卓絕的高階人才跳槽？•如何處置長期不稱職的員工？員工問題之根源•欠缺訓練 •激勵不足 •環境阻礙 •任用失當診斷與處理員工問題所應具備之五種心態◎心態一：凡事先求諸己，後求諸人就一般人的行為觀察，自己往往最看不清楚自己。在家庭裡，有些問題兒童可能是問題父母所造成；在學校裡，有些問題學生可能是問題老師所造成；在企業裡，有些問題員工可能是問題管理者所造成。可是令人深感遺憾的是，這些居上位的問題父母、問題老師與問題管理者卻搞不清楚，他們本身可能是問題的根源！◎心態二：防患重於治亂根據管理者處理員工問題的方式，我們可以將管理者區分為四個等级：最差的是「問題迴避者」，次差的是「問題解決者」，次優的是「問題預防者」，最優的是「機會探尋者」。◎心態三：受尊敬遠比受喜歡重要一位真正受尊敬的主管必須有能力在「親近」員工與「疏離」員工之間找到一個均衡點。他與部屬之間，必須親近到他足以了解他們的作為與他們的想法；但他與部屬之間，又必須疏離到令他們不敢目無尊長。◎心態四：以同理心取代同情心主管對待部屬之態度，最好是保持介乎冷漠感（Apathy）與同情心（Sympathy）之間的同理心（Empathy）。所謂同理心，係指站穩自己的立場，而由他人之觀點與角度去看事物。同理心只涉及對他人之見解與感受之尊重而不認同，故無情感之投入；同情心則涉及與被同情對象具有同樣感受，故含情感投入。醫生通常都能深切了解病人的感受與需要，但他若想為病人開出有效的處方，則不應有情感之投入。同樣道理，管理者若想處理部屬之問題，也應該以同理心取代同情心。◎心態五：接纳知覺之差異所謂知覺（Perception），係指每一個人對事物之看法。人們通常並不根據事物本身存在的客觀事實來解釋事物，而是根據事物在他們心目中的主觀形象來解釋事物。譬如說，一項需要加班的工作，對某些員工來說，它是一種休閒時間的剝削；但是對另一些員工來說，它卻是賺取外快的大好機會。在講求和諧關係的現實環境裡，倘若每一個人都能認知並接納「人與人之間本來就存有知覺差異」，甚至「同一個人在不同的時間可能存有知覺差異」的這個事實，則許許多多的誤解、曲解、甚至偏見可望大大地削減！員工問題之診斷與處理本書匯集65個較具代表性的員工問題個案。頭20個個案均屬封閉式個案，後45個個案則屬開放式個案。在每一個封閉式個案之後，都列有幾種可用以處理員工問題之對策。透過這些對策之評估與比較，可以做出較佳對策之選擇。其次，開放式個案並不帶有處理問題之對策，這對提升思考力、想像力與創造力大有幫助。本書特色：精選具代表性的員工問題個案，結合作者多年企業內部訓練經驗，提供豐富的實例解析，幫助讀者掌握員工管理精髓，以面對多變的管理挑戰。
【電子書】MIT麻省理工資料變現入門課：從必備知識到實務案例，教你善用組織資料創造績效與價值，資訊時代下從基層、管理者到企業家都該懂的關鍵思維
2023富比士（Forbes）年度十大科技圖書&MIT麻省理工學院史隆資訊系統研究中心（MIT CISR）多年研究精華結合從跨國公司到一般企業的各產業實務案例&一本寫給非資料科學背景人士的資料變現指南教你和你的組織如何建立資料變現的基礎完整利用資料資產，幫助你實現效率與獲利最大化& 在資訊時代下，如今不論是跨國大企業、一般中小企，乃至公部門和非營利組織，都愈來愈倚重數位科技，並逐漸將業務電子化，因而積累大量的資料數據。這些資料擁有極大的潛力，能夠為組織創造無比豐厚的價值和收益。& 本書的作者群來自MIT CISR的資深研究團隊，長年致力於研究組織如何從資料中創造價值。本書是其三十年的研究結晶，將以清晰易懂且引人入勝的方式，讓從基層、管理者到董事會的所有組織成員，都能理解將資料轉化為價值和利潤的內涵及實行方式。&⦿什麼是資料變現（data monetization）？& 所謂的「數據變現」，指的就是將你的組織所掌握的各種資料資產中產出財務收益。許多組織對這個概念或許並不陌生，但大多數組織對資料變現的想像過於狹隘，僅會聯想到出售數據資料庫，然而其實資料變現擁有比單純出售數據資料庫更深遠和龐大的價值，能對企業的績效增長、競爭力提升、核心價值實現等方面有重大的貢獻。& 本書將圍繞著三大重點來探討資料的優勢，為你的組織建立完善的資料變現策略和流程。 ．建立資料資產 ．創造出新穎、由資料導向的工作方式和客戶體驗 ．學習資料的相關知識，並與同僚交流、共同進步&⦿三種資料變現的主要策略& 本書提出了「改善－包裝－銷售」的資料變現框架，明確闡述這三種關鍵的變現策略所能創造的價值、其實現價值的流程、適用對象和誰該來負責，以及潛在的風險等。& ．改善（improving）：當組織運用資料改善工作的經濟效益、重新安排因此產生的額外資源時，就能藉由藉由效率提升和品質改善，為組織的財務表現帶來助益。 ．包裝（wrapping）：當組織利用資料導向的新功能或體驗來提升產品的價值主張時，進而提高價格或銷售更多產品來產生收益。 ．銷售（selling）：當組織將資料商品化，變成資訊解決方案的形式並滿足客戶需求時，就能產生新的營收。&⦿從大公司到新創小型企業的產學研究實例& 微軟如何利用資料將其商業模式從產品導向轉為雲端服務導向，因而使股價屢創新高？ 西班牙對外銀行（BBVA）如何提出創新的資料變現提案，成為首屈一指的數位優先金融服務公司？ 百事公司如何使用資料找到並滿足細微的市場需求，與零售商從交易關係轉變為共利共贏的合作夥伴關係？& 本書呈現了許多組織積極追求資料變現的案例，除了上述的跨國公司外，也涵蓋了許多新創小型企業的操作實例，並深入分析它們是如何因循資料變現框架提出創新，為組織帶來嶄新的改變，以及成功創造價值和效益。&⦿資料是所有人的事！& 要建立起堅實的資料變現能力，組織不能只依賴資料科學家或IT人員，而是需要所有成員的積極參與和充分合作。& 不過，改變可以從少數人開始。《MIT麻省理工學院資料變現入門課》是一本不可或缺的指南，你的組織需要像你這樣的人來展開或持續推動這項工作，幫助其中的每個人理解數據變現、對其產生興趣，並投入其中。&◤重磅推薦◢&⁍作者群作為麻省理工學院史隆資訊系統研究中心和德州大學奧斯汀分校麥庫姆斯商學院的領導者，她們提供了一份指南，幫助各類組織中的成員（不僅限於資料團隊）更全面地思考如何將資料轉化為金錢。內容涵蓋了用資料包裝產品和銷售更廣泛的信息產品等方法，展示了領導者該如何推動積極成果，並激發人們對新資料機會的興趣。——《富比士》（Forbes）&⁍本書將改變讀者和其組織看待資料的方式。作者的框架和操作元素將資料轉化為可在組織中廣泛和深度使用的資源。所有人都能運用這些重新設計的工具進行創新……強烈推薦本書，適合各層次的讀者。——Choice&⁍在通用磨坊，數據和分析是我們業務的基石。本書為任何組織提供了清晰、實用的建議，以利用資料的力量為未來轉型。——傑夫．哈梅寧 Jeff Harmening｜通用磨坊董事長暨執行長&⁍如果你想將你的資料資產轉化為貨幣資產，請閱讀這本書。其指引非常實用，且都基於研究結果，並透過例子和實例研究來描述。你和你的組織需要它！——湯瑪斯．戴文波特 Thomas H. Davenport｜百森商學院傑出教授、麻省理工學院數位經濟倡議研究員、德勤資深顧問&⁍當今公司充斥著資料，但往往利用不足。作者的「改善－包裝－銷售」框架是個切合時宜的範例，任何組織都可以輕鬆採用，並驅動變革和創造股東價值。」——克里斯．坎普辛斯基 Chris Kempczinski｜麥當勞總裁暨執行長&⁍全世界都在談論資料——我們理解得越好，就越能成功。這本書分享了有關我們如何從生活中的資料受益的可靠資訊。——孟軻 Michael Miebach｜萬事達卡執行長&⁍資料正在改變產業，推動新的商業模式。無論你處於轉型之旅的哪個階段，本書都提供了實用的框架，讓你實現資料作為戰略資產的全部潛力。——蓋兒．伊文斯 Gail Evans｜迪士尼樂園、體驗與產品數位與技術長&⁍資料科學和分析非常美妙，但若想瞭解成熟的組織如何將「資料作為資產」來進行投資和管理，必須讀這本書。——麥克．許瑞吉（Michael Schrage）｜麻省理工學院數位經濟計畫、《Recommendation Engines》作者&⁍維克森的深入研究重大地揭示了資料在解決社會挑戰中的關鍵性。她提出的簡化資料變現方法（提升－包裝－銷售）將成為推動各類企業創新和成果的催化劑。——南西．麥金斯翠（Nancy Mckinstry）｜威科集團執行長暨執行委員會主席&⁍在充斥著「大數據」的時代，本書提醒我們，最終重要的是那些可變現的小數據。為此，書中提供了一套精妙的框架和能力，指導你從資料資產中提取並實現價值。——維傑·拉科萬（Vijay Raghavan）｜律商聯訊風險管理執行副總裁暨科技長&
【電子書】一個週末！打造千萬事業：七次創業都成功，創造財富破億！超簡單公式教會你找到需求×設計方案×持續成長，將收益最大化
★《紐約時報》暢銷書★Amazon上千讀者4.8星熱烈好評 權威書評網站Goodreads 4.2高分推薦你不需要有錢、聰明過人或經驗豐富才能創業。連續七次創業成功、每項事業都收益千萬的諾亞．凱根告訴你，普通人都能在一個週末創立能獲利的事業！「現在」就是開展事業的史上最佳時機。在這個週末，你就能培養創造者勇氣，實現獲利點子，邁向財務自由。＊諾亞．凱根已經連續七次創立價值千萬的事業。他從經過實戰檢驗的策略中，精煉創業成功的簡單公式，只要一個週末，你也可以做出影響一生的改變！老實說，大多數的工作都讓人厭倦。人們花費太多時間工作，卻賺不到足夠的金錢，我們都想擺脫這種狀況。你是否想為自己工作或想開啟副業，卻覺得風險太高、前景難以預測？你是否不斷腦力激盪，等待那個完美的點子出現？你是否花費時間或金錢在建立網站、開發app和設計logo上，但依然沒有客戶？你可能認為創業很複雜，本書作者諾亞要解開這天大的誤會──事實上，每天都有許多不起眼的人在開展賺錢的生意！沒有好點子、時機不佳、資金不足、缺少商業夥伴、擔心被拒絕……這些你認為的障礙，都是可以解決的。在十年創業經驗中，諾亞找到了快速建立千萬事業的超簡單步驟。他也指導數千名想要創業的普通人，使用相同公式建立蓬勃發展的事業。你將在本書中學到： 鍛鍊「創造者勇氣」，克服對失敗、被拒的恐懼，享受創業的樂趣 培養「客戶第一」的思維模式，產生超乎你想像的商業點子 找到你的「自由數字」，讓創業無風險 讓你的業務自動化，讓錢在你睡覺時持續流入這一切都可以在一個週末裡完成！本書將成為你創業途中的最佳戰友，提供大量實證有效的話術腳本、電子郵件範本以及挑戰練習，幫助你走上軌道。經過這個週末，你將擁有經過市場檢驗、有利可圖的事業，成為一名邁向千萬的創業家。讓我們現在就開始打造你的夢想事業與生活吧！
【電子書】帶人問題，豐田主管用「紙一張」解決：豐田主管只用一張 A4 紙，消除部屬的不主動、教不會、講不聽，能力自動 2 - 6 - 2 分級。
《在TOYOTA學到的只要「紙1張」的整理技術》系列作品，累計銷量突破53萬本！◎明明有100分實力的部屬，卻只交出60分的成績。你不逼他不動。◎新人教不會，老鳥講不聽，所有任務都是我在收尾、收爛攤。◎期待他做得更好，他卻說我在刁難甚至霸凌，怎麼化解？作者淺田卓是「紙一張」WORKS股份有限公司董事長，曾任職於豐田汽車，並學習到「紙一張」工作術，從此致力實踐。之後獨立創業，在豐田汽車與松下電器等大企業，以及中小企業講習、授課。他蒐集超過50位主管關於領導的真實心聲，整理出三大帶人難題：部屬不主動、教不會、講不聽（無法從錯誤中學習），這些問題，都可靠豐田的「紙一張」框架解決，不用天天盯、時刻念。◎不要碎念但要說明工作內容，他就會主動等你指示才動作？因為他不了解考核標準和工作的連結──套用豐田主管在用的4×4表格，請部屬自己書寫、講述、重複工作項目，他就會自動自發。◎新人教不會，老人講不聽，怎麼對話才有感？當部屬問：「為什麼要開會？」你不能光解釋「怎麼做」，而是優先釐清必要項目──開會的目的是？決定哪些項目？今後將採取什麼策略？如何寫會議紀錄、新企劃提案，大家都認同？第四章附上填寫範例。◎豐田主管用一張表格看出誰是人才‧別親力親為，要這樣授權：部屬的工作分三類：舒適區、成長區、恐慌區，你要把舒適區、成長區工作交辦給他──畫表格找出來。別對部屬說：「這個工作能讓你進步，就交給你了！」為什麼？‧給他機會練習，最後總替他收爛攤？因為你沒有考慮到截止期限和他的實力，就將工作分配給他。你得找出「部屬技能稍微不足×但較不緊急」的任務讓他練習。‧「我期待他更進步，他卻說我在刁難甚至霸凌」，怎麼化解？把工作任務畫成表格，不要用語言或情緒指正，就能對事不對人。另外，「工蟻法則」告訴你，員工能力按照2：6：2的比例劃分，最後20％的部屬就算你想教，他們也不想學，所以別浪費時間。書中還附五種常見的人格分類理論，包括：赫曼全腦優勢、類人猿分類……協助你分辨。豐田主管只用一張A4紙，消除部屬的不主動、教不會、講不聽，能力自動2－6－2分級。
【電子書】2024商業服務業年鑑：迎接智慧轉型，擁抱低碳永續，建構服務業韌性生態系
帶領讀者掌握產業動能，實現企業永續向上增長。深入解析產業數據，揭示經濟新動向。成功創新案例為範本，幫助企業掌握趨勢與創新策略。聚焦關鍵議題，應對市場挑戰，跟進未來機遇，以實現企業的永續經營目標。
【電子書】精實法則：50+台灣企業高效增利實戰
深入50+台灣企業的高效生存法則，精實管理助你逆勢成長！&實戰不說教，10萬字精煉台灣各大產業實踐智慧，立刻應用、即時見效！&降低庫存、減少停滯、克服缺工、節省時間，就是提升獲利的最佳捷徑！&隨書附贈：獨家「精實管理問題診斷表」幫助讀者找出流程中的問題，進行精確的診斷和改進，讓改善效益持續發酵。&台灣各大企業管理者好評！聯華食品(1231) 李開源 董事長王品集團(2727) 李威進 營運長麥味登(2755) 卓靖倫 董事長士林電機(1503) 方瑜榮 資深副總毛寶(1732) 陳逸弘 總經理台灣福興(9924) 林子軒 副總倉佑(1568) 蘇祈祜 總經理永進機械 陳伯佳 總經理桂冠食品 王亞倫 董事長旭榮集團 黃冠華 執行董事聯合推薦&看台灣企業本土案例，如何從改革中重拾效率與獲利！&台灣企業面對經營環境的急速變化和不穩定的市場需求，中小企業管理者常感到改革疲勞、內部效率低下。此時，企業需要的不是複雜的理論，而是來自本土的實戰案例和可立即應用的解決方案！&《精實法則：50+台灣企業高效增利實戰》集結精實管理顧問 江守智 疫情後走訪台灣50多家企業的寶貴經驗，專為中小企業管理者、製造業專案經理和尋求流程改進的高階主管設計。&書中以實戰為主，從 製造業到餐飲業，涵蓋 食品、機械、高科技 等多個行業的實戰案例和解決策略，是一本不折不扣的企業效能提升寶典！&本書解決的問題1.市場變動下的生存挑戰：應對後疫情時代經濟衝擊，提升生產效率和營運競爭力。2.內部效率提升：克服改革疲勞、流程混亂和生產停滯的困境，助企業在現場操作中落實效率改進。3.本土案例需求：解決台灣中小企業在應用國外理論時水土不服的問題，提供更貼近台灣市場的成功經驗。&&本書核心特色*50+實戰案例：涵蓋台灣製造業、食品業、高科技產業的精實管理應用，提供具體而可行的解決方案。*問題診斷工具：隨書附贈獨家「企業精實管理問題診斷表」，幫助企業管理者找出流程痛點、優化生產線。*多樣化策略應用：不僅限於工廠生產線，還擴展到服務業和中小企業的日常管理，激發創新思維。*簡單易懂、即學即用：書中方法和工具都經過精煉，可以立即應用，幫助企業立竿見影提升效率。&你為什麼需要擁有《精實法則》？&解決生產瓶頸與停滯：透過流程同步化和快速換線技術，加速生產效率。減少庫存積壓：優化庫存管理，降低資金佔用和空間浪費。應對缺工問題：推動多能工養成，提高人力資源彈性。降低加班工時：正確導入自動化和標準化，提升生產力，減少加班需求。靈活應對訂單變動：採取小批量和即時生產策略，適應市場需求波動。提高資源利用率：運用集中生產與計劃性保養，提升設備和人員的使用效率。提升品質管理：推行前端檢測和目視管理，減少生產缺陷。促進管理者與員工溝通：透過可視化管理工具，改善內部溝通效果。應對市場多變需求：採用快速切換和適應性生產，保持市場競爭力。控制成本與風險：多元化成本控制，降低經營風險。&&如果您是一位企業管理者、高階主管、專案經理，渴望在這個充滿挑戰的後疫情時代中找到突破口，《精實法則：50+台灣企業高效增利實戰》就是您最好的選擇！立即購買，迎接生產效率的新高峰！
【電子書】矽谷最夯．產品營運模式轉型全書：像世界頂尖科技公司那樣運作，更快推出更有價值產品
〉〉〉矽谷最強「實踐派」產品專案管理大師再度回歸〈〈〈這次教你像世上頂尖「技術驅動」公司Facebook、Google、Netflix、Apple、Adobe那樣打造客戶喜歡、又能創造企業價值的產品繼《矽谷最夯‧產品專案管理全書》、《矽谷最夯‧產品專案領導力全書》之後，讀者紛紛敲碗問──在AI數位時代，公司如何成功轉型像矽谷科技公司那樣打造產品？祕訣在於打造產品營運模式！透過「改變打造產品的模式」→「改變解決問題的方式」→「改變決定解決什麼問題的方式」，讓產品團隊持續創造客戶喜愛、且為公司賺錢的技術驅動型解決方案：從跨功能團隊的工作原則與技術工具到打造賦權的跨功能產品團隊【產品模式的優勢】‧打造的產品能夠更以顧戶需求為，而不是單向洞察和猜測；‧了解顧客受益於產品、功能、內容或服務的哪些部分，產品針對性更強；‧公司與產品團隊共同制定產品成功標準，職責歸屬明確。【產品開發原則】‧採用敏捷流程不代表組織轉型，像Apple和Google都有各自的產品開發流程，但他們在產品開發中強調的原則全都遵循產品營運模式：‧團隊被賦權找出問題的解決方案、對結果而不是產出當責：‧團隊親身產品探索、客戶洞察、資料解讀等技術與工具。【承擔風險差異】‧產品經理：價值風險──客戶想要嗎？可營利性風險──這個解決方案能為我們的事業帶來效益嗎？‧產品設計師：可用性風險──使用者能夠容易學習及使用這個解決方案，並且認知到產品的價值嗎？‧工程師：可行性風險──如何使用團隊成員的時間、技術及資料來打造與推廣這個解決方案嗎？【領導職務差異】‧產品策略：由產品團對提出解決方案，公司高層只要提出團隊要解決什麼問題；‧團隊拓樸：由產品領導者確認團隊成員的招募和團隊配置，人資只是從中協助；‧教練工作：有別於公司為全體員工提供的教育訓練，產品團隊個別職能需要有其他的技術培訓與工作教練指導。馬提．凱根透過矽谷科技公司的從業經驗，以及數十年來輔導各行各業的實務見解，幫助你公司一舉從「傳統IT專案管理模式」轉型成為「產品營運模式」！【本書特色】‧明確指出建立產品營運模式的原則及運作方式：討論有關產品營運模式的常見誤解、引進產品營運模式的概念及關鍵原則、解決產品團隊中的常見摩擦、提供實際案例中領導者和團隊成員如何推動轉型。‧用各行各業的轉型案例來說服你：轉型之路困難重重，但把公司轉型為產品營運模式絕對並非不可能的任務，書中以優異的轉型案例來激勵你，展示一旦成功轉型，你也能夠做到什麼。‧提供數十年輔導經驗＋經過驗證的實務見解：作者自 80 年代以來一直熱中研究頂尖產品組織如何運作：Apple、Netflix、Google、Amazon、Spotify……，他發現雖然這些公司各有獨特的產品文化，但都有相同、基本的產品營運模式原則。‧不是管理書，而是轉型現場的實踐與經驗分享：提供大量工作實務中的觀察與輔導經驗，從轉型團隊的人員配置、各部門通力合作到如何跟各個利害關係人建立信任，絕對是轉型必備參考書，協助你評估當前狀況、了解想達成的目標，並規畫轉型之路。【專業推薦】(台灣推薦人依姓氏筆畫排列)王志仁∣《數位時代》總編輯游舒帆Gipi∣商業思維學院院長詹文男∣數位轉型學院共同創辦人暨院長、臺灣大學商學研究所兼任教授普拉特．維馬納（Prat Vemana）∣Target數位與產品長安尼希．比希曼尼（Anish Bhimani），摩根大通銀行產品長麥克．牛頓（Michael Newton）耐吉前產品副總裁施瑞雅斯．道許（Shreyas Doshi）∣前推特、谷歌產品領導者胡安．羅培茲（Juan D. Lopez）∣藍色起源航太公司（Blue Origin）產品管理總監【短文推薦】「在後疫情世界中營運組織的每一位領導者都應該閱讀這本書，作者闡釋產品營運模式的所有層面，根據我個人在零售業和保健業的經驗，我可以毫無保留地作證，這是公司向前邁進的一本重要參考指南。」──普拉特．維馬納，目標百貨公司（Target）數位與產品長「馬提及SVPG 團隊再度推出佳作，他們直接應用好案例及面對問題的特有風格，創作出這本經典指南，幫助公司應付轉型成為產品營運模式所遭遇的路障與陷阱，是任何想要轉型之旅更成功的主管團隊都應該閱讀的一本書。」──安尼希．比希曼尼，摩根大通銀行（JP Morgan Chase）商業銀行產品長「SVPG 教會我們，產品營運模式如何讓所有公司交付更好的服務給顧客，現在，本書將教我們如何在公司釋放這股力量──不論公司處於什麼產業、打造什麼產品、過去使用什麼管理方法。有了這本書，現在我們全都有了把事業轉型成頂尖產品打造者所需要的路徑圖。」──麥克．牛頓，科利安培植皮革公司（Qorium）執行長、前耐吉公司（Nike）產品副總「馬提擁有世界級產品團隊的經驗，深度與廣度無人能及。許多公司仍然無法一致地打造具有高影響力的軟體產品，而本書為此提供一條實用的途徑。這條途徑並非只是採用一個訂定目標的神奇戰術，或是推出一種盛行的軟體開發流程。本書提出一種更全面、在真實世界中奏效的方法，涵蓋組織設計、策略、文化、領導及持續改善等層面。」──施瑞雅斯．道許，前線上支付服務商Stripe、推特（Twitter）、谷歌（Google）、雅虎（yahoo）等公司產品領導者「對於有興趣學習如何成功地推行及維持產品營運模式的公司領導者，這是一本必讀之作。本書不僅解密頂尖科技公司內部的運作模式，也提供如何推動數位轉型的詳盡方法，並展示多家各種產業公司的實例。我相信，本書將成為世界各地組織推動產品轉型必要的變革管理指南。」──胡安．羅培茲，藍色起源航太公司（Blue Origin）產品管理總監
【電子書】主管必看！最強KPI管理術：活用10大步驟、53張圖表，績效輕鬆達標
★入選日本商業圖書大獎★日本亞馬遜讀者4星好評★日本超人氣企業經營講座大公開！史上最強、最簡單易懂的KPI實作聖經，從基礎到實踐，幫你輕鬆取得最佳成果！「KPI越多個，越能讓團隊成功達成業績？」「沒必要全公司都清楚KPI，老闆主管知道就好？」「這次策略成功後，馬上進行下一個？」你也這樣做嗎？原來我們都誤解了KPI！難怪事倍功半還達不到業績目標！日本資訊業龍頭瑞可利集團（Recruit）年銷售額2兆日圓的祕密就是——在激烈商場中磨練出來的「KPI管理」！KPI指的是：將「事業成功（Performance）」的「關鍵（Key）」以「數值目標（Indicator）」表現。中尾隆一郎以自身豐富的現場指導經驗為基礎，將瑞可利集團連續11年的超人氣KPI講座大公開！KPI管理簡化成10大步驟、53張簡單易懂的圖表、11項實際案例，帶你輕鬆理解：●什麼是KPI？KPI與企業策略有什麼關係？●如何建立有效的KPI？●如何設計、改善、實踐KPI？●如何透過KPI達到目標、提升業績？●如何利用KPI讓自己更瘦、更聰明、更成長？推薦！特別獻給有以下需求的人：●不知道什麼是KPI，但想從基礎開始學習●想在自己的工作中應用與實踐KPI，提升業務能力●想要提升KPI管理的水準，增強業績好評！日本亞馬遜上千名讀者盛讚：●完全理解KPI，就可以帶著滿足感全身心投入工作！——Tettsan●馬上就能實踐！除了用在工作上，還想用KPI來減肥、學英語！——Retamata●文字和圖表非常容易理解，打破「KPI很困難」的刻板印象！——rjpapa實用！職場、自我、健康，都能利用KPI：●業績要提升、宣傳要有力、員工要幸福，從設定KPI就行！●掌握社會脈動、培養心裡韌性，從設定閱讀KPI著手！●實現健康長壽，擁抱快樂人生，從設定運動KPI開始！★專業人士激賞推薦●人資小週末創辦人／盧世安●鉑澈行銷顧問策略長／劉奕酉彼得．杜拉克曾說：「你無法管理你無法衡量的事物。」這句話點出了績效量化對於管理的重要性，而實踐的重要工具就是KPI管理。如果你對KPI有所誤解，甚至認為比不上OKR，那麼這本書會讓你重新改觀並學習到發揮成效的做法。★日本亞馬遜讀者4星好評●必讀！不然我們都誤解了KPI！多虧了這本書，我們的部門才能設置簡單易懂的KPI並獲得不錯的成果。——亞馬遜匿名讀者●到翻開這本書前，我都以為KPI就是管理數字。這本書讓我終於好好搞懂KPI是什麼了！——亞馬遜讀者，ぶのしき●許多公司重複「設定KPI－評估和管理」的過程，卻忘了要檢討。如果員工忘記自己的初心，創造力就會降低，工作也會越來越不積極。這本書讓我知道，如果能完全理解KPI，就可以帶著滿足感全身心地投入工作！——亞馬遜讀者，てっさん●這是一本思考KPI和KGI骨架的參考書。不僅為商業找到適當的溝通用語，也防止KPI被形式化。推薦給那些不知道該設置KGI和KPI的人，或是那些想再次系統性學習KPI的人。——亞馬遜讀者，めー●組織清晰，案例豐富。推薦剛開始擔任管理職位的人，一定要讀看看！——亞馬遜讀者，すぎ ●目前每家公司都在使用KPI，但從這本書的角度來看，卻發現大家都誤解和忽視了重點。我也是！特別是「只有1個KPI」這件事實在讓人大開眼界，讓我發現自己真是錯得離譜。以後工作中我也會繼續使用這本書。——亞馬遜讀者，シェギー●簡單明瞭。沒有過多的敘述，直接講解重點，流暢好讀！——亞馬遜讀者，徳永大輔●就算內容有職業別的限制，我仍然覺得這些是有用的知識。我會定期重讀這本書！——亞馬遜讀者，zimi●就算我是文科生，但也開始意識到數字的重要。這本書更讓我知道，每件事的基礎都有其重要性。——亞馬遜讀者，Sライダー●打破「KPI很困難」的刻板印象！文字和圖表非常容易理解，特別推薦給那些覺得「數字和目標管理」很困難或不擅長的人。——亞馬遜讀者，rjpapa●一本涵蓋KPI基礎知識和應用的實用書！我以前的德國老闆就使用KPI管理方法，讓我留下深刻的印象。他不僅設定了與工作相關的KPI，還設定提高員工長期職業生涯所需技能的KPI，讓我的英語在一年內大幅進步。——亞馬遜讀者，ポポイ一本仔細描述如何創建KPI，獲得最佳結果。最棒的是明天開始就可以實踐！除了工作，我還想用KPI來幫助我減肥、學習英語和閱讀！——亞馬遜讀者，れたまた
【電子書】一半是媽媽，一半是我自己：微品牌陪跑教練龔忻平的5個女性創業賦能祕笈
12 年全職母親的龔忻平，如何踏破舒適圈微創業，在短短時間年收入近 200 萬，她都做了什麼？1. 連結自己：連結自己：透過不停書寫＆自我對話，找出我心底的願景2. 與家人溝通：與家人溝通，得到心靈、家務和財務的充分支持3. 瘋狂創造弱連結人流：450 萬瀏覽量、podcast 超過 65 萬下載量，新媒體 Threads 超過 5000 粉。你也想建立第一批狂粉，社群先這樣「做」就對了！4. 擴大團隊，複製成功：她不藏私，找到好夥伴，找到自己的模式，找到成功的鑰匙，團隊散時滿天星，聚起來就是一把火她曾是全職母親，同時又是創業家；她陪著孩子成長，也重新擁有自己的收入；她隨手拈來成為網路紅人，她瘦身又找回健康，在她的人生裡，不需為家庭犧牲事業，只要想辦法，每一條路線都能走得很有想法！———本書特色———1.完全適合媽媽角色，尤其適合從全職媽媽重新走入創業或職場的女性2.操作性很強，每步驟手把手教學3.適合家庭的時間管理4.創業前伴侶及家人溝通技巧5.微社群＋高轉化經營———專文推薦———親職教育推廣人、諮詢師▕ 醜爸淡水國小校長▕ 陳佩芝資深閱讀推廣人▕ 陳培瑜菁羚商學院創辦人▕ 顏菁羚富而喜悅台灣區訓練總監▕ 譚愷悌 ■自序從母親到創業者，我踏上自己的中年英雄旅程曾經在一次講授《自媒體的打造人設角色》課程中，我問學員們一個問題：「你的上網年資有多長？」5 年？10 年？15 年？20 年？回想起來，我的網路年齡已經超過30 年，從早期的BBS 電子布告欄開始，我就非常熱愛書寫。常常透過書寫，整理自己、記錄生活，也透過書寫去抒發心情、療癒傷痛。一開始，我的書寫都是自說自話。我把電腦當成另一個我，就像照鏡子一樣跟自己對話。透過書寫，我越來越了解我自己，也越來越明白我為什麼是我，為什麼會活成現在這樣，就這樣，我自然而然地養成了書寫習慣。從BBS 電子布告欄、無名小站、新浪網、痞客邦，我一路在網路上書寫記錄自己，從學習、心情、生活、閱讀，不停寫下去。直到2010 年，我懷孕了，開始記錄懷孕過程中的所有準備，我接觸到溫柔生產與水中生產的相關知識，產後記錄孩子們的成長點滴，慢慢的我成為親子部落客，也很榮幸地受邀在媽媽寶寶雜誌裡寫了一年的專欄。隨著孩子們進入校園，我開始注重兒童的生活隱私，逐漸的在部落格上封筆，雖然我還會在個人臉書FB 中記錄生活，但我決定將屬於孩子們的生活還給他們，自己也轉身投入國小校園的志工生活圈。當我的兩個孩子分別升上國小四年級與六年級，孩子們漸漸長大，我也開始思考，接下來的我呢？我是一個12 年的全職媽媽，在成為全職媽媽之前，我在銀行與證券業擔任主管職。雖然我有不少金融相關證照，但離開職場12 年的我，勢必無法回歸金融業。‧我還能做什麼？ 在2021 年夏天，我接觸了一個財商課程，也找到自己除了「全職媽媽」的可能性。我既想兼顧家庭小孩，又想創造自己的收入，於是，我開始思考，我可以如何同時照顧家庭與創業。首先，我整理了兩個孩子的生活作息模式，逐步有計劃的把他們該自我管理與自我負責的部分，分階段的交付給孩子們。接著，我善用許多在開車或交通往返的過程中，把握對話的機會，跟孩子們談媽媽回歸職場的可能。除了與孩子的大量溝通討論之外，我也同步跟另一半有深入的討論與對話。創業的我，需要時間、需要資金，更需要調整過去全職媽媽的生活模式，這些都需要另一半的理解與支援。我深知，唯有良好和諧的夫妻關係，唯有大量的對話與共識，才能有神隊友的完美支援。於是，我開始有計劃的盤點工作時間、累積收入。我養成習慣紀錄並安排的工作行程、持續做好收支預算管理，而這些檔案，我都同步上傳在雲端並開放給另一半隨時方便自由查詢。我也經常有意識的在散步、睡前甚至假日兩人的早餐約會時，趁著燈光美氣氛佳的時刻，跟另一半開啟大量的對話。我明白，過去12 年，我全職在家對正值青壯年衝刺期的他來說，既安心又放心。當我想要轉戰創業市場，第一步，一定要讓另一半看見我完整的規劃、縝密的計畫與對他同理共感的用心安排。也因為與先生小孩的大量對話，無論是價值觀的傳遞、我願景中的畫面樣貌、我全力以赴的工作態度、我對他們的想法看法的重視，先生與孩子們都很願意支持在家12 年的我勇敢踏上創業之路。第一個事業，我轉身成為財商課程的代理商。因為常常需要解說課程的核心概念，練就了隨時都能上台講一段話的底氣。照理來說，全職多年的我，講課應該會緊張，還好在家長會時期，常有機會練習，在多年的訓練下，現在講起課來，根本是小菜一碟！第一個事業裡，我學習了時間管理、業務推展，學習了如何將自己的成功經驗複製給其他夥伴。本以為，我大概就只會有這樣一個事業體。沒想到，在2023 年初，因為個人講師形象的需求，我幸運地開啟了第二個事業契機「身體健康產業」。在第二事業的發展需求下，我開設了有限公司。這兩次的事業經營讓我深刻體會到，原來，全職媽媽的這12 年，我並沒有虛擲虛度。這12 年，我做了很多奠定基礎的事情，無論是人脈交友圈的累積、本事能力的深耕、時間規劃與安排、夫妻與親子關係的維繫、財務理財的資金規劃，這一切的一切，都是我能成功創造自己事業的重要關鍵。本書中希望分享我的生命主題，也希望能在創業路上幫助你：❶女人如何調整心態，在照顧家庭之餘也能累積學習？❷當孩子慢慢長大，媽媽該如何發現「心」方向？❸該如何與家庭成員溝通，達成兩人三腳的最佳動能？❹給媽媽 / 女性創業的五大步驟，讓你一個人也能輕鬆做❺善用好工具，成為熱情又精明的專家台灣許多全職媽媽跟我一樣，經歷過育嬰留職停薪的年代，我們都曾是職場菁英，因為想全心陪伴孩子而選擇離開職場成為全職媽媽。身為全職媽媽，在孩子們日漸長大獨立的過程中，我們又能如何為自己未來的二、三十年好好規劃安排重出江湖之路？這本書除了分享我的經驗與心路歷程之外，更將整理出我們在每個階段能為自己做的基礎奠定與計劃安排，願與我一樣的女性都能勇敢地創造屬於自己的中年英雄之旅。
【電子書】基恩斯的高附加價值經營─卓越管理篇：日本新首富管理世界頂級企業的原則
★長踞日本商管榜 暢銷10萬冊★日本市值第四大企業、營業利益率10年維持50％以上、員工平均年薪3年連續超過2000萬日圓你可能不認識以研發、製造工業自動化和檢測儀器聞名的「基恩斯」，不過創辦人「瀧崎武光」與柳井正、孫正義都曾登上日本首富。今年是基恩斯創業的50週年，依舊繳出亮眼的成績單，這在在都顯示基恩斯是日本屈指可數的高收益企業，絕對是你必讀的經營管理案例。《基恩斯的高附加價值管理──卓越管理篇》由日本資深產業記者執筆，第一本書深入基恩斯總部，訪談核心主管及團隊，直擊日本第一高附加價值企業的管理原則，揭示更多獨樹一格的營運細節，分析視角由官方擴大，更實務、具體。而《基恩斯的高附加價值經營》由教授撰寫，經官方認證，系統化揭露高毛利商業模式和經營管理制度，兩書相輔相成、互為補充，帶您深度掌握頂級企業文化如何透過管理機制綿密地貫徹。你可以在本書看到基恩斯的成功祕訣：*不仰賴個人意願、才能，而是建立讓所有人才都能拿出工作成果的機制為克服人性弱點，將聯結企業目標的每日行動設為KPI。透過分潤，鼓勵員工不藏私商機、分享關鍵資訊；不過度重視結果，也看中過程的績效考核；強調減法、創意連結，而非以最高技術規格為目標的商品開發。*縝密累積、分析、活用數據，是打造成功方程式的基礎由業務寫「外報」「需求卡」累積資訊，彙整於「銷售支援系統」共享，由此找出潛在客戶名單、發現最佳行動策略，重複執行就能讓業務個人戰、企業團體戰雙贏。*如何培養超業人才？如何挖掘「掉在客戶生產現場」的金礦？在三天內勤、兩天外勤的規律下，以研習、前輩陪跑，加深產業和商品知識，以「角色扮演」「演示商品」提高商務會談品質。透過「採訪力」，不只聽到客戶言明的需求，更洞察出客戶需求背後的需求。*了解基恩斯企業故事，掌握創辦人的管理思維離開外商公司後，前兩次創業失敗，第三次才成功。本書揭露他為什麼創業？在大樓辦公室放化石的理由？基恩斯的子公司擔負什麼重任？感測器霸主也銷售資料分析軟體？至今銷貨收入占六成的海外事業如何展開？◎本書特色1. 粉絲敲碗，接續引進「卓越管理篇」，新舊讀者一併受惠上一本歸納出基恩斯的商模、經營管理的系統化理論；「卓越管理篇」則更強調具體、細微的實際營運應用。兩書（骨幹+血肉）相輔相成，更深更廣掌握頂級企業如何克服人性，貫徹公司文化和機制。2. 由數十位受訪者集結成的精華，解碼基恩斯成功的敲門磚採訪了創辦人、領導團隊、基恩斯前∕現職員工、競品企業員工、企業客戶等，讓你知道基恩斯用什麼KPI？怎麼招募、考評員工？外報、需求卡必填什麼項目？角色扮演、商品演示怎麼練習？挖出客戶潛在需求的具體提問是？3. 不一定會有第二間基恩斯，但管理理念和實務作為能複製曾受過基恩斯文化薰陶的前員工，後入主改革、創業、併購時都能在不同層面發揚光大基恩斯的DNA：發掘顧客潛在需求、直接銷售、企業養成、資訊共享、考評方式等，你的企業和你個人都能受惠！◎推薦（按姓氏筆畫排列）陳伯佳（台灣工具機暨零組件工業同業公會理事長／永進機械總經理）齊立文（《經理人月刊》總編輯）劉奕酉（鉑澈行銷顧問策略長）「基恩斯告訴我們，有了好機制，還要有足以驅動人、能夠取信於人，並且始終說到做到、言行一致的好文化，就能形成一個機制推動人，人打造出好成果的高績效組織！」──齊立文／《經理人》總編輯「拜讀本書彷彿獲得了一把解碼基恩斯成功密碼的鑰匙。作者透過大量詳實的案例和數據，深入淺出地剖析了基恩斯獨特的經營哲學、管理制度和企業文化，揭示了其高附加價值經營模式背後的成功祕訣。」──劉奕酉／鉑澈行銷顧問策略長◎從競爭對手、企業客戶的「證言」，看基恩斯的厲害之處！「我們公司雖然也會進行角色扮演，但基恩斯是唯一一家以如此高頻率，並態度熱切進行模擬練習的公司。」──競爭對手公司高管「若說其他公司做到的程度是一，那麼基恩斯的客戶接觸程度應該是一百吧。」──雅瑪信過濾器研發部長「基恩斯業務人員的商品知識非常豐富，甚至會在現場親切細心地說明競品的使用方式，我們自然而然地就會尋求他們的意見。」──艾杰旭顯示玻璃公司（AGC）窗口「從網站下載商品目錄一個小時後，基恩斯就突然打電話過來了。」──Nissin董事「因為來訪頻率未免太高，我甚至向業務員說過『希望在我聯絡你之前，你先不要來』。」──A-one精密主管「基恩斯的業務會陪同我們一起到客戶的現場進行銷售，並提供維修服務。基恩斯雖說是我們的供應商，但更像一起工作的夥伴。」──Mechatro Associates 株式會社社長「難道基恩斯內部有系統共享AGC的資訊嗎？」──AGC的技術人員「當我向對方尋求建議時，他們樂於回應，而且他們身上有一種積極的速度感，好像下週就能帶著具體方案而來。」──樂天浦和工廠員工
【電子書】培養你的戰略思考！超詳細商業經營戰略說明書
～掌握商業戰略，經營事半功倍～無論企業規模，都十分受用的寶貴訣竅！【本書特色】◎簡單漫畫呈現各種事例，初學者也能輕鬆讀懂。◎劇情設計✕對話講解，親身體驗企業經營狀況。◎詳細彙整35種商經戰略，豐富你的行銷觀念。「井上庵」是一間開業長達120年的老字號和菓子舖，經歷了世代更替、各式甜點風潮後，依然屹立不搖，營業至今。在新世代的現在，百年老店也想嘗試轉型，該怎麼做呢？讓我們化身顧問公司的新人才門，跟隨前輩指導，運用35項商業戰略，一步步協助老字號店舖開創新道路。★轉型三步驟★•分析：分析企業資料，找出自身優劣勢，進一步發掘機會與威脅、確認市場定位。•落實：調整商品分布，以分析後得到的資訊，落實行動。•開展：透過新店址、新營運方式等等，推展客群與知名度；或者依照分析結果，嘗試大膽創新～也許會有意想不到的驚喜！★《孫子兵法》也能運用到商業中!?★相信大家都聽過赫赫有名的《孫子兵法》，其實，《孫子兵法》也很適合作為商業策略使用。在不斷競爭的生意戰場上，結合《孫子兵法》中的訣竅，達成「不戰而勝」！書中還有許多有趣又重要的知識，等著你來發掘！相信在本書結尾，看著老店逐漸革新的同時，你會發現，自己也在無形間有所成長，培養出適合商業戰場的最佳思維！
【電子書】品牌翻身戰：從10元小吃到破億連鎖餐飲，開店創業策略教戰書
✦✧✦想了解開店創業的風險、代價與脫離困境手段，這是你最需要的一本書 ✦✧✦✦✧✦15年實戰，淬鍊一本開店創業、品牌經營教練書✦✧✦&創業路上的每一步，都可能決定你的成功或失敗。如何在困難與挑戰中找到機會，將每一次挫敗轉化為成功的基石？&✦✧✦《品牌翻身戰》帶你深入探索餐飲創業每個細節：從測試創業點子，到打造屹立不倒連鎖品牌。✦✧✦本書不僅是一部創業指導書，更有來自「台灣知名連鎖餐飲品牌 JK Studio 」充滿真實案例的創業冒險故事，也為每一位渴望成功的創業者提供具體的操作指南。&在現代餐飲業中，創業不僅僅是追逐夢想，更是面對無數挑戰的旅程。《品牌翻身戰》將真實的創業故事與實戰經驗結合，為所有餐飲創業者提供一條清晰的成功之路。無論你是剛起步的新手，還是已經歷風雨的店主，這本書都將成為你在競爭激烈的市場中脫穎而出的祕密武器。&JK STUDIO 精品餐飲事業的創辦人，張偉君（Jerry）與林冠琳（Irene），以超過15年的創業經驗，從一家小吃店逐步發展為連鎖餐飲品牌。兩位作者不僅在業界享有盛譽，更以實戰經驗和創業智慧幫助無數創業者實現夢想。Irene同時是《創業時代》Podcast的製作人與主持人，持續分享創業心得與成功秘訣。&✦✧✦現在，他們把多年創業與打造品牌的獨門經驗，都放入這本《品牌翻身戰》當中！&商業策略顧問 邱煜庭：「很多這類書都講心法，而《品牌翻身戰》講的卻是『細節』。一個品牌會成功的要素只有一個：把顧客放在心上，產品給購買的消費者帶來怎樣的價值，把對的事情重複做，耐著性子持續做，但在做的過程中有哪些細節可以把事情做對？我相信這本《品牌翻身戰》能夠幫你看見。」&國立臺灣師範大學社會教育系& &張德永& 教授：「有一種三品的概念，稱之為『品質、品味與品德』，而品牌是重要的堅持與成果產出。從本書中，我們看到了他們夫妻從三品：保持製作的品質、重視顧客的品味、堅持信用的品德，建立了令人信賴的永續品牌。」&新齊廣告創辦人 廖原松：「回想他們從一坪大的小店舖開始創業，在失敗中記取教訓再重新出發，面對自己的不足，不斷學習新的知識與技能，凡事親力親為成就現在的JK STUDIO精品餐飲品牌。《品牌翻身戰》真的是他們多年來實踐過程的心血結晶。」&&▍為什麼你不能錯過這本書 ▍★帶領你一步步實現餐飲創業夢：不只從 0 到 1 ，更要從零到億的成功之路！透過 JK Studio 15年餐飲創業的真實故事，本書手把手教你如何在競爭激烈的市場中找到屬於你的成功。&★過來人告訴你創業路上，你一定要知道的事！創業從來都不是一帆風順，本書將告訴你創業前必須掌握的核心知識，包括如何測試創業點子的可行性、如何從失敗中學習，以及如何避免首次開店的致命錯誤。&★揭露品牌創業之路上的每一步都有風險，也充滿機會！你將學到如何撰寫商業計畫書、選擇最適合的店址、設計暢銷商品，並應對生意中可能出現的各種狀況。&&▍書籍特色與痛點解決 ▍&★ 真實案例剖析，讓你少走彎路：本書結合了作者張偉君（Jerry）與林冠琳（Irene）創辦 JK Studio 15年來的創業經驗，通過詳盡的案例分析，揭示了成功與失敗的雙面教訓，讓你從他們的經歷中學習如何在餐飲業中找到成功的途徑。&★ 手把手的開店創業教練書：不論是創業新手還是老手，從市場分析、資金籌措到品牌定位，《品牌翻身戰》為你展開完整的策略思考流程，讓你在創業的每一步都有堅實的指引。&★ 品牌建設的祕訣，從零到億的成長之路：本書將教你如何在激烈的市場競爭中脫穎而出，從第一家小店到連鎖品牌的打造，實現你的商業夢想。&&▍讀者將獲得 ▍&★如何測試心中的創業點子，避免一開始就走錯路。★如何在競爭中立足，將小品牌打造成全國知名的連鎖品牌。★如何在激烈的市場競爭中找到突破口，將失敗轉化為成長機會。&&✦✧✦各界重量級人士聯合推薦：商業策略顧問 邱煜庭國立台灣師範大學 社會教育學系教授 張德永台新金控資深副總經理 張德偉品牌行銷達人 彭俊人金鐘視帝 游安順新齊廣告創辦人 廖原松新竹物流關係企業 新瑞貨櫃運輸總經理 謝智超&&▍你適合閱讀這本書嗎？▍&★想要透過開店創業實現夢想，卻不知道從何開始嗎？★想要將失敗轉化為創業路上的寶貴經驗？★渴望將小店打造成連鎖品牌，讓自己在餐飲市場中脫穎而出？&&▍讓《品牌翻身戰》幫你解答下面問題 ▍★如何測試創業點子是否可行？減少盲目投入的風險，掌握科學驗證方法，確認市場潛力。★如何突破創業資金瓶頸？向銀行貸款？尋找投資者？提供實用策略，找到創業第一桶金。★如何選擇最合適的店面地點？透過市場分析與消費者行為研究，在失敗與成功案例中看見選址策略。★如何設計暢銷的餐飲產品？從口味、價格到市場定位，一步步教你打造吸引顧客的明星產品。★如何撰寫有效的商業計畫書？從數字思維入手，寫出能打動投資者的開店計畫書。★如何進行品牌定位，讓你的品牌脫穎而出？學會精確定位品牌，吸引目標顧客，在競爭中保持優勢。★如何做好餐廳日常經營、人員管理？從人員培訓到顧客服務，教你有效管理餐廳營運，確保業務順暢無阻。★如何應對經營中的突發狀況？掌握應對生意波動與市場變動的策略，確保在逆境中保持穩定運營。&&✦✧✦ 一本帶領你從零開始的，餐飲業創業者的必備工具書！《品牌翻身戰》不僅僅是一本商業書籍，更是一個創業者的策略、心態指南，讓你在面對困難時依然保持信心，將每一個挑戰都轉化為成功的機會。立即購買《品牌翻身戰》，讓這本書成為你創業旅程中的最佳夥伴，助你在餐飲業中突破重圍，實現你的品牌夢想！
【電子書】乘法領導：從一對一的加法到多對多的乘法，將領導力和影響力無限放大
從1+1=2到2×2＞4乘法領導能放大你的領導力，當每個領導者都能栽培出另一個新領導者， 你的組織將比你獨自努力更有影響力、達到更高成就！★領導界傳奇領袖麥斯威爾全新領導力著作★企業家5星盛讚：「這本書充滿許多我自己和團隊都受用的寶貴見解。」無論是中小企業、大公司、非營利組織或政府機關，任何組織要想實現目標，以及成就更好的未來，關鍵就在領導者。想要組織勝出，就一定要學會乘法領導，擴大你的領導團隊。什麼是乘法領導？乘法領導帶你逐步進化你的領導力，從自己做到教其他人做（加法），再到每個人都有能力栽培另一個人（乘法），你的組織將永遠不缺領導人才，當其他組織還在思考下一步時，你的組織已經開發新局面。 如何用乘法放大你的領導力？麥斯威爾用13堂課教會你乘法領導，將你自己與團隊人才的領導潛能發揮到極致。你將學會發掘 × 栽培 × 傳授領導力，拓展團隊的無限可能：● 發掘潛力領導人才多觀察你的團隊成員，並量身設定達成目標，從中找出潛力領導人才。→行動1：評價自己的長處、經驗，可以為他人帶來哪些幫助。→行動2：練習傾聽、問問題，取得每位成員的觀點。→行動3：多花時間與成員相處，制定他們必須使盡全力才可實現的目標。→行動4：為成員依態度、特質、能力、生產力、進步幅度打分數。● 栽培新手領導者開發潛力人才的領導力，給他們權力讓他們發揮能力，更進一步樂在工作、習慣領導管理。→行動1：邀請潛力領導人才加入主管會議，觀察他們的學習、成長、參與度。→行動2：發揮人才的3G領導力：Grounded（踏實）、Gifted（天賦）、Growing（成長）。→行動3：運用10－80－10法則賦權潛力領導者，評估他們的表現。→行動4：找出潛力領導者前進的主要內在動力，幫助他們養成積極的工作習慣。→行動5：妥善調配工作位置，培養領導團隊合作的能力，提高團隊績效。● 傳授領導者培育新領導者訓練你的領導人才跟你一樣能栽培新的領導者，加法變乘法，你便擁有強大的領導團隊。→行動1：找出前20%的領導人才，由你親自指導他們。→行動2：安排與領導人才一對一會面，談論雙方的期望與問題。→行動3：運用6個C創造複製領導力的環境：Character品格、Clarity清晰、Communication溝通、Contribution貢獻、Consistency持之以恆、Celebration慶祝。所有領導者最重要的下一步思考，就是打造自己的領導團隊！你陣中的領導人才越多，無論是個人生活或事業，都能享有更好的未來。◎本書特色1. 麥斯威爾累積半世紀的領導力體悟：從個人努力投資自己開始，到訓練其他領導者，進而影響全球領袖，麥斯威爾將五十年培訓領導者的體悟寫進這本書，拓展了領導者的思維。2. 專屬於領導者的自我成長書：不只是教你成為好領袖，更教你如何教出優秀的領導人才，發揮領導力的乘法效應，培養屬於你的領導團隊，讓組織在競爭中迅速勝出。3. 具體的行動步驟，提高成效：每章結尾列出四大行動步驟，條理清晰，可立即實行，助你高效提升團隊能力。◎強力推薦愛瑞克（《內在成就》系列作者、TMBA共同創辦人）：「《乘法領導》是領導學中的上乘之作，也唯有約翰．麥斯威爾長達五十年培訓領導者的經驗累積，才寫得出這一本富含智慧與實戰力的作品。」劉奕酉（鉑澈行銷顧問策略長）：「這不僅僅是一本領導力指南，更是一本關於如何建立高效團隊、打造卓越組織的實用手冊。」
【電子書】我不管，我就是要開咖啡店：我浪漫的開了一家賺錢的咖啡店，十年功力，毫無保留告訴你
「你要辭職？去開咖啡店？」「現在房租這麼貴，賣咖啡能賺多少錢？」「奧客滿街是，一不爽就給你負評，你確定你要開咖啡店？」是的，你們說的都是對的，但是，好孩子才會規規矩矩的過完平淡無奇的一輩子，我們這種有夢想的人，註定要擁有豐富飽滿的人生。開一家咖啡店，能賺到的，超過你預期！所以，如果你對職涯現狀不滿；如果你心情鬱悶，上班總產生很多負能量；又或者你想成為一個有生命力量的人，請跟我一起大聲說：「我不管，我就是要開咖啡店！」 本書作者童鈴本是平凡的上班族，卻一腳踏入創業領域，她說，人生最棒的體驗就是開咖啡店，因為：籌備開業是當專案經理、研究飲品是當產品經理、宣傳推廣是當行銷經理、指導員工是當教育訓練經理，和顧客之間的互動是當客服經理，有什麼樣的工作會比這更跌宕起伏、扣人心弦、欲罷不能？◎開店前的準備動作。 ．走出去、收進來。你認識土豪嗎？什麼樣的人才算是人脈？土豪？親人？朋友？還是一切認識的人？原來都不是，有意願、有能力幫忙的才叫人脈，這些人脈要去哪裡找？．可以不懂咖啡，不能不懂經營。賣咖啡、賣米、賣豬肉，講究的都是一個賣字。所以，專業能力當然重要，但還有兩個能力更關鍵。不信？那些把咖啡店弄垮的人，多半是自以為很懂咖啡的人。◎開店不是開玩笑，這些問題先搞定。 得砸多少錢？店要開在哪？如何寫出受投資人青睞的營運計畫？怎麼跟房東談租金？食材供應商怎麼選擇？菜單怎麼列？作者提供自己開店的營運計畫書、股東協議書、活動文案範例給你參考。◎理想到開張為止，現實從開張開始。．店已開張，錢打哪兒賺？開店後，只要能解決錢打哪兒賺的問題，基本上就成功了一半。賣咖啡、賣場地、賣活動……都是好方法，但想賺錢你還得先將顧客分等級：黃金顧客、小溪顧客、流星顧客和負擔顧客，珍惜前三級，淘汰負擔顧客。．待遇給的夠意思，管人不能不好意思。開多少薪資不能跟著感覺走，當地生活水準、同行的薪資水準、法定最低薪資……都是很好的參考指標。定個極低的薪資，表面看是在省錢，但徵人要成本、新員工培訓要成本、團隊磨合更要成本，與其斤斤計較這些，倒不如把精力放到發展業務、多賺點錢。．現金流量紀錄表──開店財務管理的核心。每天鐵門一拉開就在燒錢，不管融了多少錢，會省才能玩得久，所以，記好現金日記帳：錢花到哪、又是打哪兒賺的，是最需要了解的事，怎麼做？從成本控制、現金管理下手，書中列給你看。還有物料管理、工作流程優化、客訴處理技巧和案例分析……所有你想得到的和想不到的，關於開咖啡店的各種問題。
【電子書】上位思維：從當上主管到成為領導人，上千位執行長最想告訴你的事
★Google前任人資長、美國空軍部長、羅技公司執行長……各界領袖齊聲推薦！好主管，不等於好領導人。人們寧可為好領導人做一份爛工作，也不願為爛領導人做一份好工作。從當上主管到成為好領導人，親炙上千位執行長的經驗與教訓，帶領他人成長，升遷不請自來！布萊安特是ExCo集團的資深董事，也是擁有30年經驗的資深記者，曾與全球1000多位執行長進行深度訪談。他在本書中淬鍊了訪談精華，精準地說明管理與領導兩者間截然不同的理由。管理與領導有何不同？管理是控制人與事，領導則是授權人們跳脫原本的看法。管理是設定界線，領導則正好相反：協助人們去除障礙與限制，達成自己從未想過能達到的目標。本書將提供務實的指引，融合上千位領袖的洞見、故事和方法，培養你成為領導者所需的關鍵技能。當你躍升為領導者，便出現一道鴻溝，你要開始為自己的工作撰寫教戰手冊，而不是執行老闆交給你的教戰手冊。你要將功勞讓給別人，出錯時則自己承擔。你要先考量你能為人們做什麼，而不是他們能為你做什麼。★若你曾有下列疑問，本書正是為了你而寫：．要大力向上級要求升遷嗎？．如何在同事之中脫穎而出，得到上司賞識？．要專精一個特定領域的工作，還是多嘗試跨領域？．如何透過工作來證明自己，而不是用力推銷自己？．何時該留下來，何時又該離職去尋求其他機會？★學會帶領他人成長，就能讓升遷不請自來：．讓老闆知道你的職涯目標：關鍵是讓你目前的成果被看見，於必要時主動提高自己的音量。．學習自誇的藝術：在績效評鑑與進度報告證明你的成果，你必須習慣表露自己應得的功勞。．贏得「標籤挑戰」：當你締造在不同環境都能成長的紀錄，上級會認為你能面對任何挑戰。．照著「醜陋鏡子」：真相是一切的基礎，讓大家理解困境何在，一同改變，才能繼續前進。．留意「邏輯箱」：為避免做出自認聰明的選擇，要多樣化地思考複雜問題，轉變思考框架。本書中的執行長們皆誠實大方地分享經驗與教訓，並暴露自己的脆弱，說出深陷逆境時的痛苦故事。無論你處於哪個職涯階段，都能運用書中的新穎見解與實際方法，培養出強大的洞察力，亦能在你指導與啟發他人時繼續傳承下去。強力推薦郭奕伶／商周集團執行長詹益鑑／Taiwan Global Angels創辦人齊立文／《經理人月刊》總編輯劉念琪／國立臺灣大學工商管理學系暨商學研究所教授盧希鵬／台灣科技大學資管系特聘教授（以上依姓名筆畫順序排列）國際讚譽「亞當．布萊安特精準地指出領導與管理之所以截然不同的原因。取材自他與變革型、啟發型領導人的深入對話，布萊安特巧妙地勾勒出每位經理人皆應知曉並採取的行動，以躍升為領導人。對於新晉升的經理人與渴望更高成就的領導人而言，這是一本不可或缺的指南。」──拉茲洛．博克（Laszlo Bock），Google前任人資長、暢銷書《Google超級用人學》作者、Humu與Gretel的共同創辦人「亞當．布萊安特再度出擊！他在本書裡提出了一個分為三部分的指南，充滿實用的訣竅、見解和故事，針對那些希望從管理升級至領導的人，他不僅提出關鍵問題——你像飛蛾般撲火嗎？——亦描述了所有偉大領導人都必須熟練的心態轉變。」──黛博拉．李．詹姆斯（Deborah Lee James），第23任美國空軍部長「我認為沒有人比亞當．布萊安特更徹底地探究過傑出領導人的心態。正因為他擁有那些出色的經驗，以及他對整理內容、講故事和創作的天賦，這本書簡直無與倫比。本書充滿了清晰見解與實用工具，有些甚至是未曾公開過的全球頂尖領袖的最佳實務做法。我在第一次讀完之後，做出了三個新的重大嘗試。無論你是十八歲或八十歲，若你有意成為一名領導者，請買這本書。」──布瑞肯．達瑞爾（Bracken Darrell），羅技（Logitech）公司執行長「對於想要成為領導者的人來說，這是我讀過最有價值的哲學入門書。本書充滿發人深省的故事、關於管理的真相、成功領導人提供的竅門，以及亙古不變的忠告。書裡美妙的核心概念告訴我們，學習如何更有效率地管理別人，可以建立卓越的職涯。我們在波塞基金會培訓經理人與員工時都會使用這本書。」──黛博拉．畢奧（Deborah Bial），波塞基金會（Posse Foundation）創辦人暨總裁「領導是一項特權，因為它提供一個機會，藉由影響他人來創造巨大影響。它同時是一項挑戰，因為領導人必須學習如何藉由激勵人們來產生影響，而不是對他們下指示。布萊安特精彩地捕捉到這個主題，如果你想要成為一名有影響力的領導人，這本書正是為你而寫的。」──尼倫．喬達里（Niren Chaudhary）， Panera Brands執行長「憑藉新聞的手法來揭密領導學，亞當．布萊安特創作了一本引人入勝的實用指南，充滿執行長們具說服力的看法、難忘的故事與實際的訣竅。對於企圖領導的任何人來說，本書都將有所助益。」──瑪拉．貝克（Marla Beck），Bluemercury共同創辦人暨前執行長「若你夢想成為優異的領導者，本書正適合你！本書彙整了實用的職涯建議，為所有人提供成功的工具。亞當．布萊安特分享了實際可行的見解，揭開了啟發、影響及吸引人們的藝術的神祕面紗。」──孟鼎銘（Bill McDermott），ServiceNow公司執行長、思愛普（SAP）前執行長「精通領導力並沒有公式，但本書提供了好方法：數十位領袖以各自獨特的方式精通領導力，並提出絕妙想法與啟發。讓這本書作為你走上精通領導力的旅程的一環吧。」──提姆．布朗（Tim Brown），IDEO公司聯合總裁、著有《設計思考改造世界》「亞當．布萊安特寫出了易於閱讀的『羅塞塔石碑』，指引人們如何應對躍升為領導人的挑戰，這需要頭腦和心靈的共同努力。本書將在這兩個領域給予你重要實用的建議。」──唐納德．諾斯（Donald R. Knauss），高樂氏（Clorox）前執行長「本書有著亞當．布萊安特作品的一切經典元素：看見真誠故事的眼光，傾聽商業界裡不同於我們多數人所聽到的聲音，以及直覺明瞭什麼可實際幫助人們在生活各個階段成為更好的領導人。不拘泥細節，不空談概念，這些是他畢生訪談與聆聽各類領導人的精華，包含他們最深沉的希望與恐懼。」──格倫．凱爾曼（Glenn Kelman），Redfin總裁暨執行長「我想不到比亞當．布萊安特更好的領導學專家。他擅長找出最高效能領導者背後的祕密武器，並將那些知識轉化為可實際執行的見解。這是一本實用指南，透過對這個主題最為明瞭的作者的角度，幫助你了解有抱負的領導者如何轉變心態，在職業生涯更上層樓。」──愛莉夏．馮．托伯（Alexa Von Tobel），Inspired Capital創辦人暨執行合夥人
【電子書】拒當三明治主管！服務上級、培育下屬，居中領導的雙向管理智慧
美國Amazon五星好評！突破所有管理盲點的職場聖典！夾在老闆與下屬之間，讓你無所適從？&用「侍上育下」的心態，兼顧做事與做人，扭轉上司咎責、下屬抱怨的兩難局面，&打造零內鬨、無糾結的超高效工作團隊，&這，才叫真正的「勞勞相挺」！&&&替公司帶來績效×讓團隊為自己效力×創造個人職涯巔峰創造「三贏」局面的最強領導心法！&&主管心裡苦，但他不說——:( 為什麼那些關心下屬的主管難以獲得老闆支持？:( 為什麼明明為團隊鞠躬盡瘁，還是落得惹人嫌的下場？:( 為什麼其他部門都不幫忙，還讓我的團隊分擔他們的工作？&以上問題的癥結點很簡單：這些主管沒有「侍上育下」的觀念，也就是服務老闆，培育下屬。他們往往拚命維護自己的團隊，抵抗和排斥團隊以外的所有人，導致老闆不滿意、部屬沒動力。這就是為什麼許多公司都在努力創新，然而這些衝鋒陷陣的主管卻陷入困境，讓團隊中每個人都備感沮喪。本書會幫助你改變過去對主管一職的看法，進而發揮這個位置的真正力量，找到對上及對下之間的平衡，成為會做事也會做人的真領導！&&【同感推薦】艾兒莎∣創業家、作家李全興（老查）｜「老查old school」Youtube頻道謝文憲｜知名講師、作家、主持人&比起在意職權與分工，身為主管真正重要的是，如何以正確的心態做好經營者與基層人員間的必要連結。本書不打高空，以簡練務實的內容指引身為主管應該要如何協助上級達成組織目標、培育部屬、建構堅實團隊，推薦給想要提升管理能力的經理人。－－李全興（老查）｜「老查old school」Youtube頻道&老闆與部屬都是達成您工作與人生目標的重要資源，您無須厭惡他、嫌棄他，您只需「服務老闆、培育部屬」，培養並具備居中領導的雙向智慧即可。－－謝文憲｜作家、廣播主持人&【主管相挺好評】這本書清晰闡述每位身處不同立場的領導者應該做到的事。書中結合真實案例和具體行動，令這些概念更易於執行。——達倫．豪登（Darren Howden），加拿大農業信貸公司（Farm Credit Canada）業務高級副總裁&主管經常受到惡評，往往被人稱為業界的鬼見愁。納森的書有助於消除居中管理的惡名，透過創意方法釋與中階而來的力量。如果你是想跨出下一步的管理者，這就是你要的書！——傑佛瑞．霍茲萊特（Jeffery Hayzlett），《大膽作夢，更要勇於行動》（Think Big, Act Bigger）作者&納森著作的基本特性在於把理論轉換成實用的程度。向上服侍以及向下指導，掃去了我們強加在自己身上限制的心理雜亂，給予我們全心投入的自由。納森確實有兩把刷子！這是一本現今所有業界主管必讀的書。——史帝夫．鮑德溫（Steve Baldwin），第一資本汽車貸款副總裁&本書充滿相當棒的概念，供主管們思考的好書——尤其是如何有效地向上服侍，不再向下保護。我強烈推薦這本書給任何想要強化他們的文化和團隊的主管和組織！——提姆．麥克法登（Tim McFadden），州立農業賠償與佛羅里達消防公司前CEO&領導是一件困難的事，或許中階管理者們，如同本書所暗示的，是一群非常重要的管理團隊。作為管理者和領導者，以獨特的風格向上服侍和向下指導，是組織提高生產力和建立團隊驅動環境的關鍵方法。——史帝夫．福克斯（Steve Fox），微軟技術合作事業部資深處長
【電子書】慈善領導力：NPO之戀，我與8位智者的魔法召喚術
伯樂與千里馬相知相遇相惜 心想願成的慈善魔法召喚術 ★臺灣第一本NPO實務寶典，作者＋8位學者、企業家、CEO的智慧分享 ★本書所得全數捐贈肝病防治學術基金會救助肝苦人之用 ★吳俊傑（國立臺灣大學理學院院長）、吳靜吉（國立政治大學創造力講座主持人／名譽教授）、吳豐山（吳尊賢基金會董事長）、徐重仁（統一超商前總經理、全聯實業前總裁）、陳維昭（國立臺灣大學前校長、臺大醫學院名譽教授）、馮燕（國立臺灣大學社工系名譽教授）、蔡榮騰（台達集團前副總裁）重磅專文推薦！ 這是一本關於「善念」與「能力」的書。 善念與能力如何成為車之雙輪，奔馳千里； 成為鳥之雙翼，自在翱翔！ 成功之道，往往有著「經營成績」和「創造價值」的不同評價方式，看似分道而行，實則不然！臺灣大學醫學博士、肝病防治學術基金會等多家基金會執行長、粘曉菁醫師，撰述臺灣第一本非營利組織NPO寶典。她從戀愛觀點切入，深入淺出，有系統地剖析NPO經營管理心法，更有眾多學者、參與NPO的領航人與企業家，提綱挈領地分享他們的寶貴經驗。 從事NPO的初始動力就像戀愛，從慈善出發，這本書深論了如何增進自己的專業能力、溝通力、領導力、經營與管理能力。成功之道，可以是自己的經營成績，也可以是創造、成就無數人的價值，這本書在說如何並行不悖、互相加乘，殊途而同歸。 想了解NPO實務，以善念培養全方位能力，成為發光的人，成為伯樂賞識的千里馬，活出不同凡響的自己，錯過這本書，太可惜。由NPO之戀生起慈善領導力，你可以是在世界裡施展魔法召喚術的人！ 營天下之大利，比成功更成功、更快樂！ 本書作者及書中分享經驗的八位智者，都是社會定義下的「成功者」；他們的成功，是因為擁有一種魔法召喚力量。給出更多，自己能力就更強，自己得到的就更多！ 「在生命中贏得的財富，最終並無法帶著離開，能跟著自己走的才是真正的財富，那就是愛。」—許金川教授 ※本書內容始源於國立臺灣大學［非營利組織經營與管理（NPO之戀）］課程講座，主講人：粘曉菁醫學博士、柯承恩教授、李賢源教授、張舒眉董事長、陳威仁部長、許金川教授、盧希鵬教授、李懋華教授、李靜芳董事長、蔡榮騰副總裁、劉震紳總經理。
【電子書】創業打怪生存攻略：股權分配×公司營運×智財保護×資金募集，商務律師帶你一本破關！
結合多年實戰經驗，掌握法律攻防道具， 商業法務律師為你打造最接地氣，又能對症下藥的創業打怪指南！ 創業就像打怪，一路充滿挑戰， 它從來就不是條輕鬆的路，做決策時往往是一步生、一步死。 掌握創業闖關秘訣，你也可以披荊斬棘、避凶趨吉！ & 創業始終是時下最熱門的議題，無數人前仆後繼，就是希望能透過這條路徑快速實現夢想。然而，創業就像玩Game打怪，處處充滿險阻，創業家應時時具備風險意識，才能減少突如其來的差池帶來難以預料的傷害。 & 為了降低意外所造成的成本傷害，提早了解風險源，絕對是打怪攻略中的秘技No.1。不僅如此，事發因應與補救措施也該提前設想，唯有抱持「預防勝於治療」的信念，創業之路才能走得長久、走得精彩。尤其面對創業打怪的大魔王—法律風險，創業家若沒有備妥此一「攻防道具」只顧埋頭直衝，小心不成功僅成仁，戰死沙場。 & 擁有多年新創團隊輔導經驗的陳全正律師與張媛筑律師，他們將那些前人踩過的雷、深陷的坑，彙整成一本創業打怪攻略，傳授你過程中那些令人勞費精力、焦頭爛額的法律問題，指引你一套能跨過創業「死亡之谷」的密技。 & 本書融合了法律與商業觀點，系統性帶你了解從創業起點、公司營運，一直到募資等各重要階段的陷阱與風險源。相信閱讀本書後，你也能對這些法律概念與對策有深入的認知，並為下一次實戰做好更全面的準備，在創業打怪路上過關斬將，贏得勝利。 & 專文推薦 & 蘇柏州& & &凱鈿行動科技股份有限公司（Kdan Mobile） 創辦人兼 CEO 張志祺& & &簡訊設計、《 志祺七七》頻道共同創辦人 鄭至甫& & &政治大學商學院副院長兼EMBA執行長 & 好評推薦 & 何晉滄& &經濟部政務次長 鄭博文& &全國創新創業總會（NiEA）營運長 沈立平& &益鼎創業投資管理股份有限公司業務協理 郭榮彥& &七法股份有限公司（Lawsnote）創辦人 黃亮崢 《數位時代》創新長 胡碩勻& &信達會計師事務所所長、《節稅的布局》作者 孫治華& &策略思維商學院院長 盧相瑞& &台安傑國際天使投資股份有限公司董事合夥人 &
【電子書】頂尖獵才公司的識人技術：無論工作、生活，只留對的人在身邊
★ 全球最大獵才公司億康先達的祕傳智慧首度公開！ ★ 面試、考評、銷售（判斷對方意願）、商業合作（判斷對方誠信）、交友（閃避渣男渣女）都適用！ & ＼＼看人不是靠sense，識人眼光是可以訓練的！／／ &＼＼獵才專家教你用科學方法看對人、用對人！／／ & 識人，對公司發展或個人生涯都有莫大影響！ & 然而，很多人都是靠經驗法則，或是憑直覺。 其實，看人的眼光可以靠科學方法掌握，也可以鍛鍊！ & 作者小野壯彥曾在全球最大獵才公司億康先達10年時間，磨練了一套看人的方法。 現任職於日本最大的風險投資基金GLOBIS CAPITAL PARTNERS，支援組織成長、指導創業家。 他善用億康先達與哈佛大學共同研究，揭開人的「潛力模型」，教你在短時間內藉由正確的提問，掌握一個人的本質，有創意地識人、選人、用人，甚至交上對的朋友。 & 如果你…… ‧跑業務時想早點發現那些繼續追下去也不會有結果的客戶。 ‧曾經被信任的人騙了一大筆錢。 ‧曾經僱用工作能力很強、但個性很古怪的頭痛人物。 ‧想擁有面試時能看出最佳人選的鑑別力。 ‧希望盡早認出教了也不會成長的部屬。 ‧已經連續三個員工捲入工作以外的糾紛…… & 本書教你洞悉連本人都沒有察覺到的深層領域， 看透一個人的本質與可能性！ & ★★ 頂尖獵才公司如何識人？★★ & 在有限的時間內，藉由正確的提問，掌握一個人的本質。 & 錯誤的提問 ╳「你是戰略型的人嗎？」 ╳「請說一些能顯示出你具備戰略思考的例子。」 & 像這種問法，對方一定會配合找出相關的話題。 就像第一次約會就問人家：「你是個誠實的人嗎？請舉出相關事例。」非常殺風景，而且對方可能會捏造一些故事。 & 正確的提問 ○「這個部分可以再多說明一點嗎？」 ○「具體來說，你是怎麼做的？」 & 焦點不是放在對方的「意見」，而是「採取的行動＝事實」。 具體的方法是先請對方談談「自豪的事」，再深入挖掘。先聽故事，再以此辨別能力。如果反其道而行，那一定會失敗。 &
【電子書】好人主管一定要懂黑臉管理
「人們誤以為最好的工作，是那些始終帶給你快樂的工作。 我認為這是不對的。」──AI教父黃仁勳 ◎好公司的定義就是，組織裡的每個人都和諧相處沒有衝突。 ◎這主管居然重罰自己的愛將，太沒人性了，以後誰還敢跟他共事。 ◎彈性工時、遠距上班，這公司果然是友善職場、幸福企業。 ◎這企業的老闆居然沒願景，員工離職率還偏高，看來不能久留。 & 以上這些看法，你全認同？當心這些觀點對你傷害最大。 &&& & 職場裡，總有刻意迎合對方、不願得罪任何一方的好人； 也有願意扮黑臉，認為只要是對的就該說出來，為了糾錯而得罪人的孤勇者。 多數人只喜歡說好聽話的白臉，厭惡直指痛處的黑臉， 很多好人主管，為了「團隊精神」、「凝聚」、「和諧」， 刻意要創造一個大家開心工作的友善職場；然而…… 日本資深人力專家曾和利光以超過20年的經驗指出， 那種不敢說出「其實國王沒有穿衣服」的好主管或是好部屬， 正是導致團隊毫無作為、不知錯不能改、拖垮組織成長、甚至走向解體的元凶。 所以，尤其是主管──得敢扮黑臉，不然你會自己做到死也沒人感激， 更要親身示範部屬，如何正確的扮黑臉──而非冷言冷語吐槽譏諷， 才得以造就出自動自發、主動完成工作的部屬。 ◎友善職場會扼殺人的成長： ‧友善職場麻煩多，遇到紅燈「一起過」： 新人事前不做功課，對公司政策亂插嘴，主管還好心花時間解釋， 這才是真的浪費時間。 做決策時，如果太多不相關的人參與，大家都說「沒意見」， 就會忽視風險：無視紅燈存在，反正大家一起過。 ‧彈性工時看似友善，主管更累： 「在家工作」、「遠距上班」看似人性卻同時暗藏陷阱， 因為很多需要親身體會的技能，主管將無法傳承，遑論培育人才。 一群人在家工作的結果，是導致另一群人、甚至主管自己，得在公司充當助理： 做複本、列印、叫快遞、聯絡廠商、找失蹤的電子簽呈……。 &&&&& & ◎「人」的管理，不外乎這幾種誤解： ‧無人離職、一團和氣的組織才是問題： 員工離職率高，就是差勁公司？錯，成員數年不變，反而很難有新想法。 如果你的產業變化激烈，更需要難搞的創意人才激出新想法。 ‧「自由真好」是騙人的： 過度提倡員工自主，部屬反而會抱怨主管： 「什麼都不指示」、「什麼都不教」、「什麼道理都不明示」。 那麼，「等待指示」和「自由發揮」的界線在哪裡？ 為什麼員工對環境敏感（扮黑臉）是好事，主管如何重用這種人？ 負責對外招募的人資要勇於說哪種謊？有時還要鼓勵員工說三道四？ 辦公室戀情其實有好有壞，如何處理？ 不該視離職者為叛徒，如何讓「畢業生」變盟友？ 一團和氣、開心工作的職場，對你傷害最大； 部門裡正確扮演黑臉的人越多，成效越高，主管更輕鬆。 名人推薦 && & 「人資暗黑棋局」總編輯、職涯顧問師／郭南廷 「苦命的人力資源主管」部落格版主／賴俊銘 國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系副教授／孫弘岳 &
【電子書】有效對齊未來：績效衡量與管理
不論公部門治理或私部門經營，績效管理議題至關重要。穩健的績效策略與機制，有助全體上下對準共同目標前進，也能夠從中察覺錯誤及時改善，更可掌握趨勢浪潮創造前所未有的成長。《有效對齊未來：績效衡量與管理》為台灣經濟研究院產業發展處與研究七所運用長年於績效管理領域累積的執行能量，分別從政策面、組織面及計畫面等不同管理需求出發，以及從基礎觀點、實務推動、新興應用等不同維度進行探索，是一本涵蓋績效評估理論、做法經驗，以及發掘未來方向的實用書籍。期許透過本書之引導，幫助讀者領略績效衡量與管理的價值及功用。
【電子書】高效經理人手冊：史丹佛商學院最熱門管理課，鍛鍊主管5大卓越執行力
大師帶你解決所有管理‧執行問題， 史丹佛最熱門課程集結成書！ 讀者閱後大呼：「真希望我當主管時就讀到這本書！」 「這本書集結摔過很多次跤才學到的心得」 「本書揭曉了把優秀執行力加進正確策略的重要性。」 ──策略大師 麥可‧波特 身為職場管理者，有來自四面八方的問題等你解決：人手不夠要找、新人到職要帶、隊友跟不上要教、會議多到時間不夠用、營運績效要檢核、大小專案要執行、客戶需求得回應，更不用說本來就要拚的業績……一個比一個讓人頭大。如果有一位什麼難纏問題都解過的管理大師，讓我們隨時請教，該有多好。 別擔心，這些大大小小的問題，史丹佛商學院都有教、有解！大衛‧道森教授有豐富的業界‧學界經驗——曾任職麥肯錫顧問，且創立、管理、投資多家企業，更兩次榮獲史丹佛卓越教學獎，課程被《經濟學人》譽為史丹佛「最熱門」課程之一。他將累積多年、上百位創業者及上千位商學院學生最頭痛的問題集結成《高效經理人手冊》，以最扼要的篇幅／最簡明的文字／最實用的工具表單，讀者一有疑難，不用自己摸索、踩坑，只要翻開這本手冊就找得到答案。 & 《高效經理人手冊》幫你解決5大類管理問題—— ①帶團隊：從找新人、帶人到和人說再見，都有方法可依循。包括：找新人用的「雇用計分卡」＋面試必問10題、新手入職10件事、績效考核 IPF、輔導掉隊同仁4步驟、資遣／離職簽署表單…… ②時間不夠用：提升時間運用品質，減低不必要的活動及會議、委派工作的實用方法。包括：用艾森豪矩陣分辨重要／緊急事項、用紐波特法分辨深度／淺薄工作、舉行理想會議7步驟、交辦事項SCS原則…… ③想獲得中肯建言：讓身邊圍繞著有經驗、有時間、有能力的顧問，得到坦率、直接的建議。包括：找員工、顧客、供應商、競爭者分別問5個問題、尋找導師6步驟、導師／教練／董事會計分卡…… ④做計畫‧定預算：幫你找出關鍵績效指標。包括：定KPI4大原則、年度營運計畫矩陣、用S.M.A.R.T.原則給薪資及獎金…… ⑤全面提升品質：用高品質帶動銷售、提高定價、降低成本。包括：用預測型測量／診斷型測量評估客戶滿不滿意、3S高品質流程…… 「了解競爭情勢是最基本的，但光有想做事的慾望還不夠。領導者如果無法有效執行，策略再好也不會成功。」策略大師 麥可‧波特如此說。《高效經理人手冊》是一本適用各種產業、各種情境、各種職級的管理工具箱，只要有心完成事情，它是你最實用的指南。 ◎本書特色 1. 「集結摔過很多次跤才學到心得」的萬用管理工具 推薦者按讚：「完整集結摔過很多次跤才學到的心得的書。這不是一本拿來讀的書。這是一本拿來用的書。」高效經理人解題、避雷必備的案頭工具書。 2. 管理者、創業者的5大類管理難題，史丹佛教授幫你解！ 企業及教學經驗豐富的史丹佛大衛‧道森教授，將管理的疑難彙整為帶團隊、省時間、聽建言、做營運計畫、提升品質等五大面向，給你最具系統性、實用性的解方，包含學理及工具，每個管理者、創業者都用得上。 3.精簡扼要，適合忙碌經理人 本書集結管理精華及MBA 課程，以精簡篇幅搭配立即可用的表單工具，各章結尾濃縮摘要，提供執行戰鬥計畫，便於快速閱讀吸收。 4. 榮登暢榜，好評不斷 甫出版即榮登《華爾街日報》《今日美國》暢銷書榜，《富比士》夏季最值得一讀的商管書籍。
【電子書】從0到1的創業思維：高效創利、絕對獲利，新創、接班、轉型必備的企業成長指南
「每個新創創業者、接班經營者、企業變革的專業經理人，都需要這本書！」&&&新創創業者｜如何不僅依賴運氣，成功創業並持續發展？&接班新舵手｜面對接班傳承的挑戰，如何延續品牌並擴大獲利？&企業變革轉型｜在景氣波動與科技創新下，營收遇到天花板時，業績如何突破瓶頸？&&&如果你也曾有過這些疑問，那麼這本書正是為你而寫的。答案全都在這裡，來自亞洲的彼得‧杜拉克，華人界經營管理大師——陳宗賢教授，以及專精於營業財稅規劃、營銷推動、流程管控及制度重建的唐美娟顧問，最新力作《從0到1的創業思維》。&&&每個企業經營都有其生命週期，無論是「困擾、瓶頸、機會、突破、開創」等不同階段，都需要精準的經營策略來應對。本書全面解析從各個階段的經營管理生命週期，為企業建立從0到1的實用商業策略。它不僅是理論，更是實踐經驗的總結，更能提供高效創利和絕對獲利的績效。&&&新創企業在充滿挑戰的市場中，如何找到生存之道並茁壯成長？接班經營者面對接班傳承的挑戰，如何在承接家業的同時，創新並突破傳統的束縛？企業變革管理者在面對外部環境的快速變化時，如何及時調整策略，帶領企業逆勢而上？&&&陳宗賢教授與唐美娟顧問通過豐富的實戰經驗和深厚的理論基礎，為你解答這些疑難雜症。他們以詳實的案例分析，結合台灣企業的成功經驗，為企業管理者提供了一套行之有效的經營策略。書中不僅有豐富的理論知識，更有大量的實戰案例和實用工具，幫助你在激烈的市場競爭中脫穎而出。&&&全圖解商業戰場必學的3大經營利器&‧籌資必備【營運計畫書】，快速獲得資金支持。&‧初創不可少【商業模式圖】，優化企業體質，創造高成長曲線。&‧關鍵【決策樹】跳出同質思維，從跟隨者躍升為行業領先者。&&&本書特色&‧創業必修&打造全方位的商業模型，讓新創企業不僅賺到錢，業績還能高速成長。&‧創新必讀&深入解析台灣成功創新企業的案例，學會致勝攻略，避開失敗盲點。&‧創利必學&掌握從0到1再到139倍成長的高效創利策略，實現企業永續經營。&&&各界好評推薦&‧城邦媒體集團首席執行長｜何飛鵬&‧上品寢具床墊館執行長｜黃世豪&‧品元實業股份有限公司董事長｜曾仁佑&‧展晟照明集團南區事業處總經理｜黃真瑋&‧揚發實業有限公司管理部長｜許淳灝&‧媽咪樂健康科技股份有限公司董事長｜龍耀宗&‧慢溫事業有限公司創辦人｜莊婷歡&‧睿澤企業股份有限公司董事長｜黃祺娟
【電子書】寵愛是自找的：面膜女王吳蓓薇的奇幻創業之旅
「For Beloved One寵愛之名」創辦人吳蓓薇的職場和創業經驗分享女性職場工作者必讀從美容編輯到醫美保養品創辦人，一位女性企業家的創業真心話&「For Beloved One寵愛之名」2004年創辦之初，便以一款用於燒燙傷專用的生物纖維材質製造的美白面膜，受到當年度一位知名女星出版的暢銷美容書籍推薦而一夕爆紅。當年入選這本暢銷美容書推薦的品牌，到現在仍屹立不搖的，所剩無幾。而這個全球首創、臺灣製造的生物纖維材質面膜後來也不斷獲獎和獲得國際媒體報導。&吳蓓薇原本已經是國際時尚雜誌的美容總監，工作駕輕就熟還能三不五時接受國外品牌邀約，去國外採訪或度假，生活過得十分愉悅舒適，為何還會想成立一個醫美保養品？她如何從一個記者成為醫美保養品牌創辦人？如何讓一家臺灣醫美保養品邁向國際？&在本書中，吳蓓薇分享她跨行成功的祕訣、成立品牌之初的艱辛、連鎖藥局的欺騙、如何成為全球高級美妝連鎖通路的合作夥伴，她如何在大陸、新加坡、香港……等地設立國際門市，並獲得國際媒體青睞報導；她如何帶領團隊對抗韓國保養品的低價折扣戰，創立副牌「寵愛女孩」，以及她的管理心法和成立基金會以回饋社會、寵愛弱勢的各種故事。&吳蓓薇在書中跟職場工作者，尤其是女性職場工作者真誠分享，希望讀者若能從她的職場與創業經驗中得到一點點人生或職場感悟，就是她對本書最大的期許。&【專文推薦】吳景順（吳爸） 亞洲航空公司前飛機發動機工程師經理賴祥蔚教授 國立臺灣藝術大學廣播電視學系教授陳美齡醫師 諾貝爾醫療集團總裁&【寵愛推薦】黃國峯 國立政治大學商學院DBA執行長、企業管理系特聘教授吳知宏 新加坡OCBC華僑銀行環球資金交易室總裁胡素華 景康管理顧問有限公司總經理牛爾 美容教主、保養品牌創辦人游絲棋 台灣首席彩妝師、美妝界維納斯&她有很多奮鬥的過程，我看了《寵愛是自找的》才知道，也可以說，我是從這本書才認識到女兒的另一面。……沒想到這個受全家人寵愛著的掌上明珠，創業過程竟經歷這麼多辛苦。《寵愛是自找的》，我很高興蓓蓓找到了。看到女兒找到生命的價值，人生的寵愛，這是做父親最大的欣慰。──亞洲航空公司前飛機發動機工程師經理 吳景順（吳爸）&《寵愛是自找的》是一本關於創業心路歷程的書，更是一本關於女性力量和社會責任的啟發之書。我誠摯推薦這本書給所有渴望突破自我、追尋夢想的女性職場工作者，相信你們會從中獲得無盡的啟示和勇氣，走出自己的幸福人生！──諾貝爾醫療集團總裁、美麗爾醫學美容機構執行長、台灣微整形美容醫學會理事長 陳美齡醫師&蓓薇這本書，以溫馨而動人的文筆，寫出創立「寵愛之名」的用心、艱苦與精彩成就，也讓我們看見她對肌膚、對兒童、對社會的關愛。乍看之下好像是不同面向，共通之處都是寵愛人類，這就是「寵愛之名」的最佳詮釋，也是永續精神在社會S面向的真正落實。──國立臺灣藝術大學廣播電視學系教授、曾任富邦金控獨立董事、中央廣播電臺總臺長& 賴祥蔚教授&※「For Beloved One寵愛之名」創辦人吳蓓薇的職場工作心得和創業經驗分享。※從時尚雜誌美容總監跨足醫美保養品，「For Beloved One寵愛之名」創辦人吳蓓薇跨行成功的祕訣。
【電子書】日本家族企業白皮書：家族企業如何面對變局、突破重圍？
為什麼這些「家族企業」可以基業長青？ 深入了解10個產業、110家家族企業的 最新動態和管理精髓 ★ 日本家族企業研究第一把交椅 後藤俊夫教授 審訂 台灣7成的上市櫃公司都是家族企業，中小企業98％更是家族企業，企業成長的路上歷經各種試金石，究竟要怎麼做才能成為長壽企業？ 曾接受《紐約時報》採訪，專精於日本家族企業的後藤俊夫教授，率領研究百年家族企業的權威學者與實際參與家族企業事務者，共同撰寫出這本著作，分析了長壽企業如何延續影響力？ ◎富不過三代？在重力與抗力拉扯間，家族企業如何長出韌性？ 企業創辦人至第二代期間存活率為30%，傳到第三代後降至9%，到第四代只剩下3%。希望長期保有家族影響力，守住家族企業的地位，需要有意識且有系統的持續對抗。 ◎家族企業資本的關鍵是情緒資本 研究發現，家族影響力的下降和家族企業的變化，根本原因都包含情感資本的衰退而家族的金融、人力、社會資本皆由情感資本撐腰，因此維持和提升情感資本是長壽家族企業的基礎資源。 ◎分析日本上市家族企業，實證家族企業績效卓越 以普查統計，將家族企業依照股權、董事會及經營權分為6類，以經營績效、行業、歷史為變數進行分析。研究結果顯示，在獲利能力和風險承擔能力上的表現優於一般企業，推測是年輕接班，較早累積資歷因而締造優勢。 ◎家族企業面對挑戰的解決之道 事業上的重大挑戰：接班、新冠疫情，都是家族企業本質的試金石。研究發現追求長期利益，世代間共有強烈的危機意識與迅速採取應手段，強化家族企業與地域關係是積極面對挑戰的解決對策。 本書結合理論與實務，希望為下列讀者：家族企業創辦者、第二代與學者提供啟發，並將能永續經營的智慧傳承給其他企業。 本書特色 1. 一本書，全面了解家族企業 從家族企業種類、定義、特色，到疫情危機管理課題分析、日本長壽家族企業案例（旅館、葛餅店、花卉公司等）和歐洲、中東和亞洲家族企業動動態，完善彙整各面向內容。 2. 他山之石可攻錯，可為台灣學界與大小家族企業提示和啟發 台灣家族企業占台灣中小企業數98％，也同樣面對相同的三大困境：世代鴻溝、家族與非家族鴻溝、傳統與革新鴻溝。透過本書可相互對照並構思解決方法。 3. 理論與實務兼具，提供獨一無二的內容 撰寫團隊皆為有家族企業專長、中小企業輔導、經營管理的教授和實際參與家族企業者，理論有據，將龐雜的資訊梳理得宜，得出可活用的經營提點和方向。
【電子書】思辨賽局：看穿局勢、創造優勢的策略智慧
賽局經典之作．Amazon百大必讀商管書 解析在職場、商場、體壇、政界、人生…所有賽局的贏家策略 諾貝爾獎賽局巨擘謝林推薦： 「想懂賽局……我就推薦這兩位作者的書！」 人生是由一段段決策過程組成的：從事什麼工作、怎樣經營生意、該選誰結婚、怎樣養育孩子、要不要競爭總裁的位置，甚至如何瘦身，我們都在為了維護、增進自己的利益而擬定策略。 然而，我們不是在一個真空的世界裡做決定，身邊的人，無論是朋友、家人、同事、競爭對手，全是和我們一樣的決策者，同樣會藉由策略謀求己利。遇上「人」和「利益」，我們得靠合作互惠，或是靠競爭勝過他人。「賽局理論」，就是一門能夠在彼此互相影響的世界中，有效找出最佳決策的學問。沒有人能不懂、不學賽局。 兩位享譽國際的賽局學者：貝利．奈勒波夫、阿維纳什．迪克西特，以推廣賽局為初衷，為「讓來自不同背景和職業的讀者，在掌握賽局基本原理後，都可以成為更好的策略家。」避開深奧難懂的經濟理論、複雜的算式或經濟學模型，而是以思辨過程著手、搭配實際各領域案例（商場、職場、體壇到政界），帶領讀者逐步鍛鍊贏家的策略思維，學會： 1.& 判斷 掌握賽局的整體樣貌，局裡有哪些人、誰是友、誰是敵、誰可拉攏合作，對手是裝傻或虛張聲勢。 2.& 預測 未來可能的走向，報酬會有多少、是獨贏、雙贏、雙輸，或是表面輸、實際贏。 3.& 擬策略 該說YES或是NO，或是有其他更好的因應方法。 英文版自2008年出版至今，長踞書店分類排行榜之冠。正如《美麗境界》作者西爾維雅．娜薩的推薦：「讀完這本才華橫溢的書，你就能掌握全新、精巧的決策方式。」學賽局，能讓你理解對手的立場、想法以及優先順序，你只需巧妙搭配自己的需求，進而採取最佳策略，你，就是每場合作（或競爭）中的贏家。 ◎審訂．導讀 馮勃翰（台大經濟系副教授） 本書特色 1. 難得！賽局大師帶你入門 兩位學者立志將賽局帶出學術象牙塔，針對未具備數學基礎或經濟學背景的讀者而撰寫，以易懂的文字敘述（鮮少數學公式）、層層邏輯推演，輔以案例，初學者也能學習、活用。 2.處處競爭、又強調合作的年代，賽局是決策的最佳指引！ 懂賽局，讓我們了解商業力量的結構、競爭或合作關係的背後真相，進而推敲他人的立場，判斷自己手裡握的是什麼牌、怎麼打出漂亮的勝局。對於組織的生存、個人的發展，都不可或缺。 3.以實例引導學習，親切又實用 本書案例多元，適用的領域廣泛，舉凡從事什麽工作、怎樣成交一樁生意、該和誰結婚、怎樣教孩子、要不要競爭上位，甚至如何瘦身……，給讀者豐富的人生或事業的贏家策略。 專業推薦 湯瑪斯．謝林（Thomas Schelling，諾貝爾經濟學獎得主、賽局理論巨擘） 史蒂芬．李維特（Steven Levitt，克拉克經濟學獎得主、《蘋果橘子經濟學》作者） 西爾維雅．娜薩（Sylvia Nasar，《美麗境界》作者） 黛安．柯爾（Diane Coyle，英國財政部顧問、《GDP的多情簡史》作者） 劉必榮（東吳大學政治學系教授） 劉奕酉（鉑澈行銷顧問策略長） &
【電子書】領導者的真正課題：建立關係、堅持理念、與人性關懷的藝術
暢銷30多年的領導聖經！彼得．杜拉克：「領導這個主題，坊間多的是比它冗長的著作，但是這本書的說理更明白，文字更優雅，而且更有說服力。」 山姆．華頓（沃爾瑪百貨創辦人）：「有關領導與企業經營哲學的主題，這是我所讀過寫得最好的一本書。」 &這本意味深長的小書，談的是一套領導藝術與經營的哲學，自1987年首次出版至今，已變成一部經典，獲得讚譽無數。本書的影響力不僅是在企業界，也獲得軍方、教會、教育界與非營利組織的熱烈迴響。&傳奇的領導者＋賺錢的公司＋最厲害的設計師好的領導，就會得到好的人才。本書作者為赫曼米勒（Herman Miller）公司的榮譽董事長——赫曼米勒是辦公家具產業極富盛名的公司，不只獲利高，還多次獲選《財星》全美二十五家最受推崇的企業之一，並獲選為「全美百大理想職場」。該公司旗下更有查爾斯．伊姆斯（Charles Eames）、喬治．尼爾森（George Nelson）、亞歷山大．吉拉德（Alexander Girard）、羅伯．普洛斯特（Robert Propst）等知名的設計大師，創造出無數的夢幻逸品。&本書重點：‧領導者的第一要務是充分認清現實，最後一件事是說謝謝。在這中間，領導者必須成為一個僕人。‧領導的藝術就是：「盡可能以最有效而人性的方法將人們解放，讓他們去做自己該做的事。」‧領導者必須認定「人」的觀念。而認定人則要從了解人的天賦、才幹與技能的多樣性開始。‧領導比較像是部落文化，並不是依靠科學或蒐集資訊就能成功，而需要編織「關係」，以確保組織裡的每個人都能發揮潛能。‧「流動式領導」（roving leadership）是跳脫組織裡的階層架構，階層架構的領導人，必須能接受不同的成員在特殊狀況下，跳出來進行領導工作。能確實做出快速有效反應的人，就是「流動性領導人」，我們需要信任他們所擁有的特殊能力。‧傑出的領導，最主要表現在追隨者身上。追隨者是否發揮潛力？他們有沒有學到東西？他們做出了貢獻嗎？他們是否達成要求的目標？他們以風度面對改變嗎？能夠處理衝突嗎？對讀者的啟示&&& 這本書點出了領導的主要課題，由於它強調了普遍的人性，因此書中的領導原則不僅能用於職場，也適用於家庭、社會、個人生活。對今日的領導者而言，全球趨勢巨變，不間斷的業績壓力下，如何成功領導，達成目標，並能獲得、留住最頂尖的人才，幾乎是企業存活的關鍵。想要組織既靈活又永續，本書應該是有志創立事業、領導組織者的必備書籍。&★★★本書為《僕人的領導思維》改版★★★&專業好評這是一本絕佳好書，它抓住了麥克斯．帝普雷的精神——而他可真是個天賦異秉的人。領導這個主題，坊間多的是比它冗長的著作，但是這本書的說理更明白，文字更優雅，而且更有說服力。——彼得．杜拉克深刻而切身的思維，充滿人性與說服力……值得送給你的兒女或是財星五百大的董事長。他們將在未來的日子裡，時時為你祝福。——湯姆．彼得斯（Tom Peters）有關領導與企業經營哲學的主題，這是我所讀過寫得最好的一本書。——山姆．華頓，沃爾瑪百貨（Wal-Mart）創辦人令人讚嘆。——比爾．柯林頓，美國前總統這本書是一本珠玉之作，有了這本書，其他管理書或許都應該扔了。表現卓越的赫曼米勒公司，它的董事長……只談信任、優雅、精神與愛……這些主題都是組織的精髓，無論組織是大是小。——《企業》雜誌（Inc. magazine）他的這本書，價值可比聖經。——《紐約時報書評》帝普雷的書正如他公司所製造的高雅家具，他為我們上了寶貴的一課，使我們明白何謂優雅與風格，以及成功的要素。——《時代雜誌》帝普雷這本書，基本上每一句話都可以做為研討會的主題……毫無疑問，赫曼米勒的設計創意也激發了管理創意。——《芝加哥論壇報》&
【電子書】千萬別創業，除非你用對方法：食尚歐巴韓森無私傳授20年餐飲業實戰必勝經營思維
一本讓餐飲小白從零開始到實踐創業最佳的工具書 一本創業者解決開店問題及自我挑戰最好的教科書 本書特色： ◎創業問題100問 在這本書中，歐巴將會把親身經歷的創業過程累積的經驗及案例， 無私且真實的分享，讓大家在創業的過程當中不再感到無助， 有方向而且有系統， 一一去解決創業會發生的問題， 一步步朝成功的方向邁進。 誠摯推薦： 爍筑室內設計工程有限公司／執行長 林楚峰 珍豪飯店執行長／麻妃麻辣鴛鴦鍋總經理 楊智凱Ken 廣告公司CEO，葡眾藍鑽／簡志光 前言 大家好，我是食尚歐巴—韓森老師(以下稱歐巴)，從事餐飲業已經超過20年的時間，畢業後第一份工作就是當老闆，20多年來也一直在餐飲相關的領域打拼從沒離開過，創業期間經歷過創業初期的撞牆期，金融海嘯，毒奶精塑化劑事件，SARS，英國藍茶葉農藥超標事件，COVID-19等等考驗，在內外衝擊又艱困的餐飲市場下，還存活下來這1%打不死的蟑螂。我不敢說我是一位非常成功的創業者，但是我絕對是整個創業過程從無到有親身經歷過程的實踐者。這本書我將帶領大家分享我這20年來的創業歷程，在過程中分享實際經營餐飲的策略及方法、遇到瓶頸要如何處理與突破，以及是什麼樣的思維模式與心態才能成為一個成功的創業者。 你可以說這是一本讓餐飲小白從零開始到實踐創業最佳的工具書，也可以說這是一本創業者解決開店問題及自我挑戰最好的教科書。在這本書中，歐巴將會把我親身經歷的創業過程累積的經驗及案例，無私且真實的分享給各位，讓你們在創業的過程當中不再感到無助，有方向而且有系統，一一去解決創業會發生的問題，一步步朝成功的方向邁進。 創業應該是一個動詞而不是一個名詞，大部上班族都有創業的夢想，但多數人會做的都只是在腦袋裡空想，沒有把創業開店的想法化為實際行動，那麼開店當老闆這件事情就不會有開始的一天，當然也就沒有所謂的成功或不成功。根據統計，有百分之82%的上班族有想要創業的想法，可見老闆這個頭銜對於上班族確實存在著致命的吸引力。一般人對於老闆的既定印象，不外乎就是當老闆很自由，不用看人臉色，不用拿死薪水，賺得比一半上班族多很多，即便如此，這些人也只會空想，沒有勇氣及動力真正付諸行動去創業。但這82%有創業想法的上班族，當中真的有18%的人會真正付諸行動去創業。可想而知，這18%的人需要多大的勇氣改變現狀，脫離舒適圈投入創業這個新環境，可是最令人惋惜的是，在這些身體力行的創業者中，卻只有不到百分之8%的人能獲得營業額比例一成以上的利潤，這就是餐飲創業的888法則，很現實很殘酷，但卻無比真實。 就因為創業看起來如此艱難，好不容易鼓起勇氣改變現狀開始創業，不是賺不到想要的利潤，就是每天累得不成人樣，想要有利潤同時兼顧生活品質更是難上加難，我遇到最多人問我的問題不外乎就是：歐巴，你當初是因為什麼樣的機緣或是動力才走上創業這條路?而在創業的過程當中，你到底是做了甚麼或是堅持了甚麼，才能這麼成功？開了這麼多家分店加盟店，創立了這麼多個連鎖的品牌，你到底是用了什麼方法才可以不斷的擴大你的事業獲得成功？ 企業家馬雲曾說過：「當你發現你的朋友圈有人長期在做一件事，你觀察他很久，如果過了五年，他還持續在做，你也剛好有需求，那就找他吧!」五年，這個說長不長說短不短的時間，如果這個人沒有實力早就出局了，如果不專業早就淘汰了，如果是騙子早就消失了，長期做下來的，都是靠譜的。創業也是如此，堅持下去，成功就是你的。 從事餐飲業至今已超過20個年頭，看到太多對創業有憧憬有理想的朋友勇敢創業後戰死在沙場上，覺得很心疼也很可惜。創業當然不會一帆風順，在我創業的過程中，我做過很多對的決定，讓我獲得成功與掌聲，同時，我也做過很多錯誤的決定，讓我體會到失敗與挫折，嚐盡了人間冷暖，所以，我將這些年創業的親身經歷，轉化為淺顯易懂的文字及案例，鑄成了這本書，希望能藉由這本書，讓想要創業的朋友們都能盡量避開創業的迷途及陷阱，少吃一點我曾嚐過的苦頭，早我一步邁向成功。「成功沒有捷徑，只有腳踏實地一步一腳印」，本書將教會你不要以笨拙的方法去找尋人生的道路，自己摸索成功的過程總會遇到挫折與失敗，走捷徑並不是件壞事，學會借力、學會從他人的成功經驗中得到啟發，不僅能夠幫助自己避免錯誤的決定，也能更快速的抵達終點獲得成功。 本書主要分成三個章節，第一個章節為創業之前需要做甚麼準備？在開始創業之前，包含了資金、心態等各種創業的準備，我會在此章節詳盡的介紹。第二個章節是創業後會遇到的種種問題，在這個章節，我會以親身經驗跟實際案例來告訴你，當你面臨到這些創業問題時，該如何去解決才是最有效率且符合經濟效益的方式。最後一個章節是如何開一家成功的店，在這個章節中，我會用很多實際成功的案例作為分享，讓你可以輕鬆掌握正確的創業方向及心態，一步一步穩定踏實地創業成功。 自序 我從小生長在一個公務人員雙薪的小康家庭，父親是政府住宅及都市計劃發展局的首席建築師，也就是設計國宅幕後的推手，母親是公立高中的國文老師，家庭生活不算富裕，但也衣食無缺，不同於傳統家庭在小孩成長中填壓式的教育方式，我們家的教育很西化，父母親給予我和妹妹非常自由的思考空間，我記得小時候我從來沒有被強迫去學習任何東西，都是我產生的興趣後，主動要求父母親讓我去學習，所以從小我就喜歡觀察，對很多不同事物都保持著高度的興趣，腦袋瓜裡總有很多天馬行空的想法，現在回想起來，這些從小開始慢慢累積的創造力與行動力，都是促成我長大後能夠成功創業的能量。 國中時，家裡遭逢巨大的變化，母親因為大腸癌離世，讓我頓時失去了生活的重心，彷彿世界末日般的痛苦。我非常感謝當時我的父親。父兼母職，把我跟妹妹拉拔長大，因為父親無私的關愛，讓我沒有因為這樣的打擊而走偏人生的方向，他在我成長的過程當中，培養我獨立思考處理事情的能力，並教我用正向思考的方式去面對之後未知的挑戰，這是影響之後我創業過程當中，非常重要的一個轉捩點。我也非常感謝我當時的創業夥伴，也是我現在的老婆，Kathy 。她在我大學畢業當完兵之後，毅然決然地辭去外商公司高薪的工作，在我沒有經驗沒有資源的情況下，不顧家人的反對跟朋友的勸阻，一無反顧的放下一切，跟我一起白手起家創業，創業這20幾年來，不離不棄，默默支持著我陪伴著我，我們一同經歷創業的風風雨雨，一起面對問題，面對挑戰，她是我在創業過程中最大的力量及後盾，因為有她的支持及陪伴，讓我在創業的過程中，不是孤單無助，而是同心協力。 最後要感謝一路上幫助我的貴人，在創業的過程中，每一個細節都是環環相扣的，也許是一個好的商品、也許是一個好的設計、甚至是一個動作、一個建議、一句話，都能在創業的過程當中，累積正向的能量，而我希望可以延續這個正向的力量，讓每一個想創業的餐飲小白，因為這本書而有了創業正確的方向。 做。就對了。 創業這條路，開始了，就沒有盡頭。 未完待續。 &
【電子書】麥肯錫：競爭者的下一步－來自麥肯錫團隊的競爭行為預判調查，1,825 名主管的經歷總合，協助你看穿對手底牌，搶占獲利。
◎當Disney+帶著累積百年的內容進軍串流，早就占領市場的Netflix怎麼因應？ ◎百威啤酒推洋芋片，成功打進小酒館，為何在進駐便利店時被樂事打趴？ ◎某競品市占率從29％增至33％，另個從31％跌至27％，哪個對自家威脅更大？ 多數公司認為，他們經常蒐集競爭者情報，但等到對手真正出招時， 很多老闆（超過80%）的反應卻是： 「他們瘋了嗎？這樣做很不理性呀！」（很驚訝） 「不用擔心啦，這樣做根本沒有邏輯。」（很不屑） 但這些不理性、不合邏輯的行為，總是出乎意料的搶占市場。為什麼？ & 作者約翰．霍恩（John Horn）目前是華盛頓大學經濟學教授， 他在麥肯錫策略實務團隊長達9年，負責企業策略演練， 幫助一百多個客戶舉辦商戰競爭遊戲工作坊，了解「對手到底在想什麼」。 & 本書就是他透過《麥肯錫季刊》的調查，遍訪全球1,825名高階主管， 彙集過去幾年面對競爭者突然出招時的因應流程。 & ◎再不理性的策略，背後都有規則可循 ․聽聽對手說什麼，老闆、發言人在各種場合的用字，都是線索 執行長說考慮擴展印尼市場，亞太負責人卻在談越南，哪個才對？ 研發人員在產業會議發表腫瘤藥物，公司的新聞稿卻大肆宣揚心血管藥物？ 這是公司內部訊息混亂，還是故意誤導你，怎麼判斷？ （同理：法說會、新聞稿、公開發言，你都信？） ․查查他們有哪些資產和資源？可以玩什麼把戲？ 對手說要將產品拓展到某國家，搶攻市場， 但他們在該國根本沒有行銷人員，也沒經銷商，怎麼辦到？ 作者戲稱這一步叫「看看他們可以玩什麼把戲」： 你可以從財報、市占率、經銷商等資訊，來思考對手的行為動機。 ◎競爭者會從哪裡冒出來──破解不同類型的對手 & ․來自相近產業的入侵者──多關注業務範圍，那是對方的競爭優勢 Google旗下的YouTube、Android、Google地圖，都主打網路搜尋服務， 如果你的業務雷同，就得留意這些部門的變動會對你造成什麼影響。 ․創業者背景調查──從他的經歷推敲思維路線 查看創辦人的LinkedIn個人頁面，了解他之前創辦過哪些事業？成功嗎？ 是連續創業還是首次創辦公司？團隊都是什麼背景的人？ 了解創辦人的資歷，就能推敲出他們的思維模式及處理業務的方法。 （同理：各國的經濟部商業司網站、私營求職網也是線索來源。） & 很多時候，我們不可能直接與競爭對手交談， 就像考古學家無法向恐龍提問，怎麼辦？ 利用黑帽演練、商戰遊戲： 用6個W（人、事、時、地、原因、方式）設定演練內容。 或在公司裡成立競品分析團隊： 每個部門指派一位同事加入，並把團隊設在最能影響公司的部門之下， 每次策略會議提出分析報告，弄清楚你跟對手「哪裡不一樣」。 那些怎麼想都覺得對方不理性的策略，背後都有規則可循， 來自麥肯錫團隊的競爭行為預判調查，1,825名主管的經歷總合， 協助你看穿對手底牌，搶占獲利。 名人推薦 專文推薦—— 《經理人月刊》總編輯／齊立文 強力推薦—— 《關鍵思維》作者、IMV品牌執行長／馬克凡 Mark.Ven Chao 先行智庫執行長／蘇書平 共同推薦 美國線上（AOL）共同創辦人／史蒂夫．凱斯 最大軍艦製造公司、亨廷頓英格爾斯工業卸任執行長／麥克．派特 創見顧問公司（Innosight）榮譽管理合夥人／派翠克．維格瑞 各界推薦 身為企業創辦人，我認為《麥肯錫：競爭者的下一步》是在創業或經營企業路上，越早看越能夠為自己創業增加壁壘的好書！作者在顧問公司的經驗，跟我在創業實戰經驗當中，得到的競爭分析結論很接近，那就是「為你的競品盤點，並進行換位思考的預測」。如同《孫子兵法》說：「知彼知己者，百戰不殆。」作者運用「鏡像神經元」的理論，一步步教你概念、舉例分析，並打造你企業的競品分析團隊，無論是企業主管、新創創辦人，又或者是職場工作者，本書都能幫助你運用「競爭者心態」脫穎而出！——《關鍵思維》作者、IMV品牌執行長／馬克凡 Mark.Ven Chao 《麥肯錫：競爭者的下一步》透過深入解析競爭對手的表面行為及其背後的真正策略意圖，為讀者開闢了識別早期趨勢與預測市場動態的新視角。本書為希望提升對手分析及預測技巧的專業人士，提供了一系列實用且具啟發性的策略，是在競爭激烈的商業環境中保持領先的關鍵資源。——先行智庫執行長／蘇書平 作者提供了一個路線圖，幫助領導者預測、理解產業的發展趨勢，並對其做出回應。這本書是一項寶貴的工具，可以幫助企業在競爭持續加劇的時代中，保持領先地位。——創投公司Revolution 董事長兼執行長、美國線上（AOL）共同創辦人／史蒂夫．凱斯（Steve Case） 在競爭對手的極力阻撓下，我們很難做出所謂「正確」的選擇。本書揭開了在競爭環境中做決策的神祕面紗，這對所有決策者來說都是很重要的資源。——美國最大軍艦製造公司亨廷頓英格爾斯工業（Huntington Ingalls Industries）卸任執行長兼總裁／麥克．派特（Mike Petters） 很少有組織能發展出一套能有效預測競爭行為的系統。作者介紹了一種強大、以事實為本的方法，能深入了解競爭對手的目標、誘因和決策。對於想要更了解對手的領導者來說，這絕對是必讀佳作！——創見顧問公司（Innosight）榮譽管理合夥人兼資深合夥人／派翠克．維格瑞（Patrick Viguerie） &
【電子書】唯一輕鬆的一天，是昨天：檢驗領導者是否適任的至簡標準。人生問題的最佳指引。
《紐約時報》第一名暢銷書 & ◎「如果『希望』二字是你的戰略，那這個任務很有可能失敗。」 ◎領導者該親自檢查，這是檢驗你設下的高標準，部屬是否遵守的唯一方法。 ◎握住那該死的舵，開始指揮吧──永遠不要被人看到你筋疲力竭的模樣。 & 本書作者威廉．麥克雷文，是美國前特種作戰部司令官， 曾在海豹部隊服役長達37年，贏得「牛蛙」這個特殊稱號。 （指現役蛙人暨海豹部隊中服役最久的成員） & 在海豹部隊服役期間， 他擔任過歐洲特種作戰司令部司令、首任北約特種部隊協調中心主任， 指揮包括沙漠風暴、沙漠盾牌行動，與刺殺賓．拉登的海神之矛行動等大小戰役。 & 從四星海軍上將退役後，他以史上首位非學術背景人士， 擔任學生總數高達23萬人的德州大學系統總校長（2015年至2018年）。 非軍校畢業，從最低階的見習軍官、到海軍上將、再到領導萬人的校長， 他深刻體會：領導從來不是一件容易的事，不論是在哪一種戰場上。 & 作者特別整理在軍旅生涯中，引領他不斷向前、終身受用的名言， 因為數千年來，團隊（軍隊）就是靠格言、信條、寓言和故事， 來指引領導者與激勵部屬。 & ◎牧羊人應該「聞起來像他的羊」 派駐阿富汗期間，作者常在半夜「出去走走」。 與車間工人、內勤官，和獨自守著瞭望塔的機槍兵聊天。為什麼？ & 因為，待在辦公室太久、從不現身第一線的領袖，絕對得不到部屬尊重。 最終將導致你的「氣味」，全然不像你誓言要保護與領導的人。 & ◎行動前，確保部屬知道你要做什麼 在一場伏擊操演中，作者特別指示，所有人都要清楚整套程序： & 「如果我說往前，就向前跑，說往左，就向左移動。」 遭到伏擊時，排長如果沒有溝通好想法，眾人無法往同個地方開火， 慘劇將無法避免。 & 組織價值觀和目標的想法，都要溝通、溝通、再溝通， 這件事不能假手外人，你要親力親為。 & ◎唯一輕鬆的一天，是昨天──海豹部隊的領導格言& 因跳傘意外受傷、體能驟降，作者還是堅持與海豹隊員出操。 沒想到後輩一句：「長官，你已不再需要證明自己的能力了。」徹底惹火他。 & 當領導者認為自己有資格享受特別待遇、認為苦日子已過去時， 就是你不再適合擔任此工作的那一天。 & ◎只有希望、沒有計畫？那就是在作夢& 1985年，作者還是年輕上尉，有一回跟上司報告： 「在做完所有訓練之後，我希望任務能順利進行。」 & 上司立刻批評：「如果『希望』二字是你的戰略，那這個任務很有可能失敗。」 希望當然能激勵人心、鼓舞士氣， 但希望如果沒有跟計畫相配合──那就是在做白日夢。 & 檢驗領導者是否適任的至簡標準。 美國海豹部隊助我不斷向上的18則領導格言，人生問題的最佳指引。 & 好評推薦 & 《燃燒的西太平洋》作者∕梁紹先 尚學管理顧問有限公司總經理、郝聲音Podcast主持人／郝旭烈 & 「作者將其一生在軍隊以及隨後在其他機構的成功經驗，濃縮在這本簡潔、詼諧、快節奏的書中，並為當前的領導者提供豐富的經驗和常識，以應對眾多挑戰。」——勞勃．蓋茨（Robert Gates），美國前國防部長、CIA局長 & 「不論規模或階級，任何領導者都該參考這本重要作品。」——喬可．威林克（Jocko Willink），美國海軍退役軍官、海豹部隊訓練官、暢銷書作家 & 「我們這時代最完美的軍事領袖之一，對領導所需的智慧有趣而直接的討論。麥克雷文上將的書，是本引人深思且淺顯易懂的領袖指南，絕對能幫助每個人成為更好的領導者和人。」——史丹利．麥克克里斯托（Stanley McChrystal），美國陸軍退役上將 &
【電子書】組織的帕金森定律：洞悉公司裡的集體無能、推諉、拖延⋯⋯現象，你該如何對抗與運用
◎主管薪酬比我高，部門裡所有事情都是我做，他只要動口？他還嫌人不夠？ ◎內部晉升，脫穎而出的常是能力較平庸者，較厲害的那個？走了。 ◎一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝，你的部門也是這樣嗎？ 當你或你的組織，被以上問題困擾時，恐已陷入「帕金森定律」的危機。 此定律源於英國歷史學家帕金森出版的《帕金森定律：對於進度的追求》。 書中最有名的一句話就是「工作總會填滿它可用的時間」。 帕金森根據自己在英國皇家空軍的辦公經驗發現， 「明明是一個人就能完成的工作，卻分給六個人做。」 ──員工不斷增加，每個人都很忙，效率卻越來越差， 因此帕金森定律又稱為「官場病」、「組織麻痺症」。 與墨菲定律、彼得原理，並稱為二十世紀西方組織管理的三大發現。 作者徐志晶，從事教育學和心理學工作多年。 本書從企業管理、職場法則、個人提升等，深入剖析帕金森定律背後， 為何會產生集體無能、推諉、嫉妒、拖延等現象，並提出改進方法。 ◎主管耍權威，動口不動手的「冗員增加原理」 主管只敢任用能力比自己差的人？還把很忙當很棒？ 嫌自己太累批部屬太閒？這就是帕金森定律的「冗員增加原理」。 管理者為了展示權威或掩飾自己能力不足， 會找兩個比自己平庸的助手分擔工作，隨著公司業務擴大、變複雜， 這兩個助手就再找兩個不如自己的助手， 依此類推，形成一個大家發號司令、「授權」卻不做事的平庸組織。 怎麼避免？學學傳媒大亨梅鐸的管理方式： 如果組織裡有人（包括主管）拿了錢卻用各種理由不幹活，就辭退他。 這種管理方式並沒有令部屬士氣消沉，反而激發出更多的潛能。 ◎該做的事總是無法完成，卻忙著幹瑣事鳥事 這是帕金森裡的「雞毛蒜皮定律」。怎麼改善？ 參考效率專家艾維．李的「每天六件事」時間管理原則， 伯利恆鋼鐵公司利用此方法，逐層篩選大事、授權小事， 達成獲利超過一億美元的里程碑。 其他類似帕金森定律、會拖累組織效率的公司成長病徵，包括： ．主管忙著對外社交，建立人脈、搞客戶關係，卻不花時間進公司好好管理。 這些人都是陷入「雞尾酒會公式」的迷思。 ．決策權不在應該做決定的人手中，導致部屬來來回回請示，浪費時間。 這也是帕金森定律裡的「中間派決定原理」 這些麻痺症該如何突圍？ & 心理學家解讀組織的集體無能、推諉、拖延等背後的原理， 你該如何對抗與運用？ 名人推薦 創新管理實戰研究中心執行長／劉恭甫 先行智庫執行長／蘇書平 &
【電子書】挑戰消費腦的DTC邏輯：比按「讚」更重要的事！
新銳＆傳統品牌的角力， 53天創造1億營業額的銷售奇蹟， DTC轉型「從零到億」的底層邏輯！ & ◆圖文並茂，徹底拆解打造跨境電商品牌的新媒體經營策略 ◆成功案例解析，幫讀者重新定位和理解，如何與用戶站在同一陣線，共生共榮。 ◆透過成功的品牌經營，打破老舊獲利規範的商業模式： ◆越過「中間商」，直接將商品交到消費者手中，真正解決消費者的痛點。 & DTC 也可稱為D2C，是Direct to Customers 的縮寫，顧名思義就是「直接面對消費者」。 一般傳統商業模式，多半存在著許多「中間商」的分利，例如媒體、代理商、批發商等皆是。 & 在整條產業鏈中，上述這些「中間商」不僅會分食利潤，更會在企業經營過程中製造出許多人力、時間成本。而DTC就是透過成功的品牌經營，透過網路或其他創新模式而來的商業行為，協助企業打破老舊獲利規範的商業模式： & 越過「中間商」，直接將商品交到消費者手中，真正解決消費者的痛點。改從「消費者出發」作為銷售策略，既可省下與「中間商」一來一回所需耗費的成本，也讓品牌能與消費者直接溝通，精準掌握喜好與慣性。 & 重磅專業推薦 & 矽谷阿雅｜矽谷人工智慧新創Taelor執行長 馬克凡 Mark.Ven Chao｜《關鍵思維》作者、IMV品牌執行長 許景泰（Jerry）｜大大學院執行長 劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長 <依姓氏筆畫排序> &
【電子書】解鎖創空間營運密碼：從個人設計服務到生活集團—創辦人洪韡華的經營養成筆記
金融資本、科技程式與製造生產業的強勢進入，室內設計產業的未來在哪裡?AI人工智能大爆發，設計正在貶值中，你還收得到「設計費」嗎？為個人服務的設計工作即將消失，你還在做偽大師的美夢嗎？&提煉從個人工作室到中、大型設計公司不同規模所需經營武功秘笈！&台灣第一本空間設計創辦人的經營養成筆記書！&以創空間集團創辦人洪韡華的經營筆記為主軸，探討創空間由小變大在不同時期的營運策略布局及管理政策建置，解構其如何在24年間，從只是服務個人專做住宅設計的6人設計工作室起家，歷經起點開創、摸石過河、組織分權、協作傳承等不同時期，透過垂直整合產業價值鏈並延伸，陸續成立創空間設計中心及創空間生活美學，共八個品牌為消費者提供建築設計、室內設計、工程監管到家具選配的完整服務，成為百人生活集團，不只實現個人財務自由、設計自由、管理自由，更帶領公司走向傳承永續經營之路。經營筆記現身說法避開雷區：創空間集團創辦人洪韡華將創業的血汗、走過的彎路化為經營筆記，不藏私首次公開自已兩次創業失敗痛點，再從6人設計工作室起家，詳實筆記公司在不同時期，如何在成功與失敗交錯中，從只是做住宅設計跨領域成為全版圖的生活集團，其中的點滴感悟與經驗分享。&●營運策略提煉方針指引後進：公司要能長久經營需要營運及策略，洪韡華將自身創業20多年來，從小個人工作室逐步擴展為中大型設計公司，乃至串連產業鏈成為生活集團，在起點開創、摸石過河、組織分權、協作傳承等不同發展時期的營運策略提煉成可具體的指南，提供正走在創業途中及後進創業者參考。&●管理建置建設團隊共享目標：畫圖做設計、監工跑工地對設計人而言是最簡單的事，難的是如何整合一群人成為團隊共同完成接案，世界上最難管理莫過於設計創意人。洪韡華同時梳理了公司由小變大過程，在不同規模逐步建置的管理制度，並以企業六管：生產、行銷、人力、財務、資訊結合品質管理，大方分享設計公司重要管理指標。&[目標讀者]●設計從業人員●設計公司經營者●設計公司中高階●有計畫開設計公司的年輕設計師●造求管理自由的設計人經營者&
【電子書】向矽谷學敏捷創新：史丹佛轉型專家親授微軟、亞馬遜等矽谷巨頭8大致勝心態，打造創新、活力十足的卓越組織
蘋果、微軟、亞馬遜……持續創新的祕訣是什麼？ 史丹佛轉型領導聖經，帶你打造活力十足的卓越組織 ★《今日美國》、《富比士》和《企業家》 評選為五大商業書之一 ★ NEXT BIG IDEA俱樂部2023 必讀書籍 ★ 史丹佛熱門課程「如何帶領組織成功轉型」精華集結 為什麼微軟能歷久不衰，今日再度站上股價高峰？ 為什麼蘋果能一再推出劃時代產品，顛覆數個產業？ 為什麼是亞馬遜發明了電子書閱讀器Kindle？ 為什麼特斯拉能夠發明出電動車並推行至全世界，其充電樁讓所有汽車業者都追著用？ 為什麼這些偉大的公司都位在美國矽谷？ 他們在想什麼？他們做對了什麼？ 答案是敏捷與創新，在AI遠比人類更聰明、背後有機器人大軍虎視眈眈的今天，企業唯有不斷敏捷調整與永續創新才得以生存。 本書將揭開亞馬遜、蘋果、特斯拉、微軟等矽谷巨頭都有的8大致勝心態 5家矽谷巨頭深度分析╳8大致勝心態╳6大關鍵做法 歷時七年，史丹佛熱門課「如何帶領組織成功轉型」教授塔布里奇針對六千八百七十三位全球高管、學者和消費者調查，深入研究。他率領團隊深入研究二十六家公司，也關注陷入困境的公司，本書主要架構著重在五家矽谷巨頭與領導人： 蘋果vs.賈伯斯 特斯拉vs.馬斯克 亞馬遜vs.貝佐斯 星巴克vs.舒茲 微軟vs.納德拉 他發現這五家矽谷巨頭都有8種致勝心態： 1「堅守組織存在的意義」：找出企業願景，以此為北極星指引員工方向。微軟的納德拉喊出：「重新找回微軟的靈魂」，八年後市值飆漲五倍。 2「對顧客著魔」：以顧客為最優先考量，事事體貼顧客。亞馬遜建立「世界上最以客戶為重的公司」，不斷精進顧客服務與體驗。 3「比馬龍效應」：領導者營造企業文化，激勵員工成為理想模樣。蘋果的賈伯斯連續一年打電話給員工聊天，為的是完整傳達經營理念。 4「創業心態」：回到「第一天」，拋棄傭兵心態，成為有使命感的傳教士。星巴克的舒華下令停止營業三小時，只為喚起員工的初心。 5「掌控節奏」：機會出現之前保存體力、做好準備，一旦時機到來果斷抓住獵物。馬斯克半夜三點發信，在特斯拉只需五天就能完成其他車廠半年進度。 6「雙模式運作」：壓縮vs.體驗模式，運用自如達到標準化、自動化、降低成本。耐吉用壓縮模式，不斷推出熱銷鞋款，培養死忠鞋迷。 7「大膽行動」：激發員工熱情，破除沉沒成本迷思，放眼未來。超微大膽放掉昔日主導商品，重心轉向GPU，營業額大幅驟升至140億美元。 8「跨界合作」：破除框架，打開員工創新、敏捷開發的眼界與格局。微軟打破穀倉效應，舉辦業界最大規模黑客松，促成跨部門、跨職能合作。 書末延伸個案研究將本書八大特質重點整合，由點到線到面，交織出具創新、變革、進化的卓越企業的實用手冊，是一個充滿實用見解的寶庫，更是實業家、執行長和經理人的必讀書籍。 本書特色： & 1.專業研究報告，具權威性：歷時七年研究、率領史丹佛菁英團隊，提供了對26家企業（包括蘋果、特斯拉、亞馬遜、微軟和星巴克等行業巨頭）的成功驅動因素和挑戰的內部觀點，並提供可複製的獲勝方法。這份研究報告，揭開6千多名高階主管、學者和消費者的調查，以及現任和前任員工訪談。 2.剖析世界知名領導者思維：本書亦深度解析各產業模範領導者關鍵決策：史蒂夫（蘋果）、馬斯克（特斯拉）、貝佐斯（亞馬遜）、納德拉（微軟）和霍華德（星巴克）。 3. 具體、實用做法：永續創新的組織習慣保持進攻，時時刻刻保持警覺，尋找創新和改進的機會。本書從理論到實體作法兼具，適合給努力在動盪時代維持成長的公司參考。
【電子書】影響力領導：5大原則培養乘數思維，讓部屬甘心跟隨，締造乘數績效
──《影響力習慣》作者莉茲．懷斯曼經典著作── & 《與成功有約》作者史帝芬．柯維專文推薦： 「我相信這本書跟每個人都有關係，無論是初任主管的人或是世界領袖。」 & 為什麼有些領導人能創造人才， 有些人卻會摧毀人才？ & 拋掉減法思維，培養乘數思維， 用更少的資源達成更多成果。 & 當你引導出部屬最好的一面， 也會看見自己最好的一面。 & ★《致勝心態》作者卡蘿．杜維克盛讚：「這本書將永遠改變我們對領導的看法。」 & ★「領導學之父」華倫．班尼斯力薦：「領導者如何激發我們天性中更美好的一面？本書比任何書都更能回答這個基本的領導力問題。」 & ◤你不必是個天才，但你可以成為天才製造者。◢ & 我們都曾接觸過兩種截然不同的領導者，第一種「減數者」是點子的殺手，會從周圍的人身上奪取智慧與精力。另一種「乘數者」領導人則是會放大身邊人的聰明和能力，與他們共事時，大家頭上會亮起燈泡，問題迎刃而解。 & 如今，當領導人被期望用更少資源做更多事情時，我們迫切需要更多乘數者。本書深入探討兩種領導風格，並展示乘數者的重要影響力──善用既有資源、吸引與優化人才、培養全新思維和技能，以及推動組織變革與創新。 & ▌掌握5大原則，成為點石成金的乘數者 ◆人才磁鐵：人們明白自己將能獲得充分發揮與發展，因此搶著替乘數者做事。 ◆解放者：營造動機十足的環境，給予安全空間，施加正向壓力，讓人們投入才智與努力。 ◆挑戰者：乘數者會播種機會，列出延展型挑戰，激發人們的信念與熱情。 ◆辯論製造者：設定議題框架，激起辯論的火花，最終透過嚴謹辯論來推動健全決策。 ◆投資者：提供人們必需的資源及所有權，使其即便沒有領導者也能締造佳績。領導人是協助他人領導的人。 & 現今太多組織仍是過度管理、低度領導。在企業資源稀缺之際，能夠使人們才智與能力倍增的領導人將越來越搶手。本書是寫給每個想在景氣艱難時代度過資源緊絀的經理人，也是寫給熱血的乘數者：當你引導出別人最好的一面，你亦將看見自己最好的一面。 & ▌知名跨國企業經理人都在用的乘數領導法 ．Nike全球設計長約翰．霍克設定探索的空間，創造允許犯錯、快速學習的良好循環。 ．Apple執行長提姆．庫克在凍結人事之下實現成長，利用既有資源使成長飆升。 ．寶僑公司執行長雷富禮重新架構新產品研發，帶動營收成長，成功振興公司。 ．麥肯錫公司韓國合夥人崔宰讓部屬共享成果，投資他們的未來發展，確保團隊獨立運作。 ．德國赫素藥廠沒有組織圖，執行長史特容曼採取「阿米巴模式」，發掘及吸引合適人才。 ▌部屬對於乘數型領導人的高度評價 ．「跟她一起工作就像是一項高強度運動。很累人，但很帶勁。」 ．「他必定承受來自更高層的壓力，但他沒有製造焦慮給我們。他從不驚慌失措。」 ．「他對問題強硬，但對人溫和。當你犯錯，他會先幫你解決，而不是鞭笞你。」 現今企業用的是「加法」，認為必須投入更多資源，才能提高成長，但作者懷斯曼認為，善用既有資源便能提高成長，即「乘法」領導──只要更有效率地汲取人員的能力，讓組織擁有的資源力量倍增，便能看到成長飆升。 & 領導力專家懷斯曼分析了150位領導者的數據，透過深入的案例、實際的技巧和方法，無論是新手主管或是身經百戰的高階經理人，皆能學會汲取組織中所有的能量和智慧，帶領眾人取得莫大的成就。 & 各界一致推薦 & 王繁捷｜貝克街蛋糕創辦人、暢銷作家 江湖人稱S姐｜女力學院創辦人 周品均｜唯品風尚集團執行長& 盛治仁｜雲朗觀光集團總經理 張敏敏｜JW智緯管理顧問公司總經理 陳慧蓉｜台灣微軟首席營運長暨客戶成功事業群總經理 黃齊元｜「藍濤亞洲」總裁、「東南亞影響力聯盟」發起人 愛瑞克｜《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人 劉宥彤｜台灣國家新創品牌計畫 Startup island Taiwan 計劃主持人 （以上依姓名筆畫順序排列） & 國際讚譽 & 「一本迷人的書，展示了心態如何影響人們的領導方式。這本書將永遠改變我們對領導的看法。」──卡蘿．杜維克（Carol Dweck），史丹佛大學心理學系Lewis and Virginia Eaton教授、《心態致勝》（Mindset）作者 & 「正如林肯曾經提出的著名問題：領導者如何激發我們天性中更美好的一面？本書比我這些年來讀到的任何書都更能回答這個基本的領導力問題。」──華倫．班尼斯（Warren Bennis），南加州大學特聘教授、《驚喜的年代，華倫班尼斯回憶錄》（Still Surprised）作者 & 「本書是一部卓越的作品，出現得正是時候！每一位領導人和領導學家的書架上都應該要有它。」──羅德瑞克．克瑞默（Roderick M. Kramer），史丹佛大學商學院William R. Kimball組織行為學教授 & 「莉茲．懷斯曼的見解大有幫助、實用，也很有意義。任何必須在同樣（或更少）資源之下完成更多成果的領導者，都會認為這本書是一份饋贈，也是寶貴的資源。」──戴夫．烏瑞奇（Dave Ulrich），密西根大學羅斯商學院教授 & 「當世界各地的管理者應對著複雜的經濟環境時，本書提供了一份豐富的路線圖，用以挖掘組織內部人員的全部價值。對於在創新市場經營業務的人而言，本書是一筆重大的投資。」──傑夫．亨利（Jeff Henley），甲骨文公司董事會副主席 & 「本書將對每一位執行長和財務長產生影響。乘數者可以從他們的人身上獲得如此多的效益，使他們的工作實際上變得事半功倍。」──約翰．杜爾（John Doerr），凱鵬華盈（Kleiner Perkins Caufield Byers）公司普通合夥人 & 「偶爾會有一本書迫使我們向自己提出重要但困難的問題，本書就是這樣一本書。懷斯曼讓我們想像我們的組織在未來可以實現更具戲劇性的生產力。」──提姆．布朗（Tim Brown），IDEO公司執行長 & 「作者成功地探討了一個至關重要、但尚未被探索的現象，即領導者如何釋放他人的智慧和能力。對於那些渴望在知識經濟中領導大局的人來說，本書是必讀之作。」──普哈拉（C.K. Prahalad），密西根大學Paul and Ruth McCracken特聘教授、《金字塔底層大商機》（The Fortune at the Bottom of the Pyramid）作者 & 「本書對現今的領導者來說是很棒的啟示。作者提供了實用指南，為領導者示範該如何善用各層級人們的智慧，使整體組織變得更聰明。這是一本非常適合當下、充滿見解的書。」──諾爾．提區（Noel Tichy），密西根大學管理與組織教授，& & 「我們都認識乘數者──他們能讓身邊每一個人展現最好的一面，而不是最糟的一面。他們是一間公司裡最棒的資源。如果你想學習如何成為乘數者，或是如何讓別人變成真正的乘數者，就要讀這本書。若你想提升自己的事業、壯大你的公司，就讀這本書。」──凱利．派特森（Kerry Patterson），暢銷作家，著有《不可不知的關鍵對話》（Crucial Conversations） & 「本書讀來引人入勝。對每一位處於領導地位或渴望成為領導者的人而言，這是必備的手冊。莉茲．懷斯曼顯然做足了功課，閱讀本書的人將因此變得更好。」──拜倫．皮茲（Byron Pitts），《ABC夜線》（ABC Nightline）主播 & 「這本具有吸引力與顛覆性的書，提出一個關鍵問題：『我們該如何培養並善用人們的才能來解決現代的重大議題？』本書讓我們重新思考許多舊有的假設。」──加瑞斯．瓊斯（Gareth Jones），IE商學院客座教授 & 「本書提及關於領導的基礎事實——一個等著被提出、被探索、最終被解決的事實。莉茲．懷斯曼創造了一種會長久跟隨我們並影響數百萬人的語言。」──凡爾納．哈尼什（Verne Harnish），創業家協會（Entrepreneurs’ Organization）創辦人 & 「經歷過三十多年的高階主管評估，我明白有些人取得的成就遠超過其他人，但原因卻不總是那麼明確。懷斯曼提出了新穎且引人注目的分析，闡述了乘數者如何創造價值，而其他人則是如何破壞價值。」──湯姆．佛瑞爾（Tom Friel），海德思哲國際諮詢公司（Heidrick Struggles）前執行長暨董事會主席 & 「一個井然有序的系統，可作為個人工具，或作為團隊發展研討會的工作手冊。」──《Booklist》 &
【電子書】百術不如一誠：稻盛和夫的經營哲學與人生觀，一本書讀懂稻盛和夫
稻盛和夫一生的智慧，都藏在《百術不如一誠》這本書。 如果你沒有時間通讀市面上所有關於稻盛和夫的書， 那麼本書就是All in One的那本！ 本書從稻盛的出生、成長、教育到事業發展，既有屢遭挫折的少年往事，也有白手起家的創業經歷；既有盛和塾的盛況空前，也有拯救日航的臨危受命。以及覆蓋稻盛哲學的十三觀，包括人生觀、工作觀、經營觀、幸福觀、教育觀、善惡觀、國際觀、政治觀、科學觀、生命觀、心性觀、宇宙觀乃至婚戀觀。 &
【電子書】一流管理者的圓心領導學：從領導特質的平衡點出發，迅速解決問題、建立靈活策略、極大化團隊戰力
想要解決任何問題，從中心點出發永遠是最短的距離！────────────重視短期績效而忽略長期方針、重視數量而忽略品質、重視彈性而忽略規章……導正各項失衡的領導特質，是新一代管理者帶領企業脫穎而出的關鍵────────────想像一位管理者所具備的領導能力，如一個圓一樣向四周的各個面向擴展，距離圓上每一個點最近的位置，就在圓心，也就是原點。從原點出發，平衡各項領導特質，才不會讓管理走向極端。過於重視短期績效而忽略長期經營方針、過於重視數量而忽略品質、過於重視規劃而忽略執行、過於重視彈性而忽略規章……這些都是阻礙企業永續經營的現象。身為管理者，有責任在這些特質中找到平衡點，讓策略運用更靈活，最佳化團隊的運作。&====== 平衡的領導力 ======個人←─→團隊地區性←─→全球化大方向策略←─→局部性戰略維持緊密←─→保持距離述說←─→傾聽規劃←─→執行結構化體制←─→非固定結構專精←─→全能短期←─→長期重質←─→重量&────────────領導不是非黑即白管理者必須平衡各項特質，才能發揮最大的影響力────────────【克里斯‧路易斯和琵琶‧瑪格倫向來對重要領導議題與當今趨勢有獨到且中肯的見解，本書也不例外，我大力推薦。】── 羅勃特．赫柏德（Robert J Herbold）∣微軟公司前營運長【兩位作者帶領我們踏上一段旅程，挑戰我們的認知，啟發出想法並激盪出新概念，他們身體力行了他們在《一流管理者的圓心領導學》中倡導的理念。】── 格雷格‧克拉克（Rt Hon Greg Clark MP）∣英國國會議員【身為教育人員，讀了本書前幾頁就看到傳統商學院在處理領導議題上的限制暴露出來，真是讓人深感不安。兩位作者的命題極具說服力：二十一世紀的領導必須能帶領人們安度前所未見的複雜性與曖昧不明，需要具備「流暢掌握情境」的能力，以支持並激勵人們行動。】── 大衛‧布朗（Professor &David &Brown）∣蘭開斯特大學管理學院教授&
【電子書】與逆境同行：領導學大師的16堂失敗訓練課，讓你翻轉慣性思維、突破困局
成功的關鍵不是天分、學歷、也不是財富 而是面對逆境的能力 領導學大師破除失敗與成功的框架，教你── 面對逆境→翻轉心智→突破慣性→收穫成功 ★第一名企業領袖麥斯威爾解析逆境的經典暢銷書 ★「有了這本書，你將永遠不再害怕失敗。」──Famous Dave’s創辦人戴夫．安德森 我們向來學習的是如何成功，但其實能面對逆境，才能真正走向成功！研究成功人士近半世紀的麥斯威爾，用16堂課傳授我們如何為逆境做好準備，也是每個人都必須懂的成功之道── ● 面對逆境 眼前的錯誤不是失敗，而是成功的跳板，現在就做好準備，尋求未來逆轉勝。 →練習1：給自己一點「犯錯配額」，在任務結束之前用完。 →練習2：聚焦自己的實力，找出完成任務的另一條路。 ● 翻轉心智 不受困於外界變化，要能洞悉自己的優劣勢，靠自己掌握局勢。 →練習1：思考當前的困難，然後寫下你可以採取的行動。 →練習2：羅列你的弱點以求改變，盤點你的強項（天賦、能力、機會、資源）並發揮到極致。 →練習3：開始付出自己──團隊優先、讓別人的生活更好。 ● 突破慣性 開放你的思維習慣，反而會發現逆境帶來的機會！跨出困難的第一步，壞經驗也能變好經驗。 →練習1：用八個問題分析你最近的某次困局：原因、是否務實、潛藏的機會、學到的教訓、感恩經驗、其他價值、誰能幫忙、下一步。 →練習2：承擔風險à克服à嘗試更困難的事。 ● 收穫成功 一時失志就重新站起來，擬定策略，繼續前進，然後收穫大成就。 →練習1：擬定一份成長計畫，將弱點變強項。 →練習2：從逆境中站起來的七大策略：目標落實、做好安排、執行、敢犯錯、抓住關鍵一刻、評估、調整。 本書運用超越逆境的40個實際案例、15個實作練習，麥斯威爾帶領我們走出低谷，再次邁向成功。 ◎本書特色 1.顛覆人們對逆境的誤解，重新認識成功VS.失敗 許多人對逆境避之唯恐不及、以為錯誤不可逆、以為失敗就是終局……但其實不是。世界頂尖領導學大師麥斯威爾教你擁抱失敗，在逆境中依然向前邁進，將發現只差一步就能跨向成功，你的心態足以改變一切。 2.從生活中攻克逆境，打開成功大門 不需要準備完美或志向遠大才能行動，只要從重新認識逆境開始，揮別過去、堅定自己的內心，然後與逆境正面對決、勇於冒險，最後重新站起來繼續向前……麥斯威爾用15個心法引導我們一步步走出逆境，隨時都能再試一次。 3.每個人必備的逆境成長指南 韓德爾在最困頓的時候創作出顛峰之作《彌賽亞》、暢銷推理小說家約翰．克雷西曾被退稿七百多次、詩人雪萊曾被學校退學……超過四十位名人背後成功的故事在在激勵我們，沒必要放棄，只要專注克服眼前難關，並朝下一個目標前進，終能獲得更高成就。
【電子書】解碼商業模式：如何從一個想法到一個商業模式
商業世界大的風險，就是在錯誤的方向上用盡全力找到商業運作背後的第一推動力，時刻掌握正確方向，直達目標這本書是一個帶你找對方向的商業指南針&現今企業的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭。管理學大師 彼得．杜拉克&我強烈推薦《解碼商業模式》這本書，它將成為投資人、企業家和商業決策者的必讀之作。&老鷹基金創始人 劉小鷹&企業經營者們大多數長於拉車，短於看路。⋯⋯這本《解碼商業模式》，恰恰在很大程度上幫助企業經營者彌補了這項缺點。阿里巴巴集團原副總裁、天貓創始總經理 黃若&商業模式是什麼不重要，用來做什麼很重要。&朗科科技創始人 成曉華&任何產品或生意都源自於一個好的想法，但如何將一個想法轉化成一個好的商業結果？ 你需要一個好的商業模式。本書拋開傳統定義，從系統論的角度重新定義商業模式，並提供了許多洞察商業本質的思維、理論、方法和工具。&本書分為兩部分，第一部分詳細闡述了商業模式的全新定義、底層結構和運作機制；第二部分揭示了商業模式高效運作必備的4大動力系統，它們是商業模式在面對風險和不確定性時實現持續進化的重要動力系統。&無論你是創業者、企業管理者、投資者、個人IP打造者、產品經理，或是追求商業模式創新的終身學習者，本書都能幫助你從根本上實現認知升級，掌握洞察本質的底層邏輯，學會從企業家的角度來建構核心競爭力。&&專文推薦老鷹基金創始人& 劉小鷹阿里巴巴集團原副總裁、天貓創始總經理 黃若萬物為創投創始合夥人、朗科科技創始人 成曉華&聯袂推薦萬物為創投創始合夥人、朗科科技創始人 成曉華獵豹移動董事長兼CEO 、獵户星空董事長 傅盛阿里巴巴集團原副總裁、天貓創始總經理 黃若優客工廠創始人、共用際創始人 毛大慶創業工廠創始人、中國青年天使會會長 麥剛《第一財經日報》創始人、中國商業文明研究中心聯席主任 秦朔《經濟學人．商論》總編輯 吳晨梅花創投創始合夥人 吳世春場景實驗室創始人 吳聲天使成長營創始人、AC加速器創始人、中關村天使投資聯盟聯合發起人 徐勇飛博共創創始人兼CEO 伊光旭中歐資本董事長、華為前副總裁 張俊⋯⋯等三十多位企業知名人士&&&這本書中以系統論的視角重新定義商業模式，用各種模型幫你搭建能力結構，讓你掌握底層方法和工具，學會舉一反三，非常有啟發性。如果你正處於迷茫狀態，那麼我向你強烈推薦這本書。傅盛 獵豹移動董事長兼CEO、獵戶星空董事長&杜拉克說，企業競爭的本質並非產品本身，而是商業模式。從這本書中，你能找到理解商業模式的很多有意思的視角，還能接觸到一種新的商業邏輯：系統動力學。毛大慶 優客工廠創始人、共用際創始人&不同的商業模式會導致數量級的差別。在同一個領域，執行力9分的創業者執行一般的商業模式，結果是90分；執行力8分的創業者執行優異的商業模式，結果就是800分。我推薦大家深度閱讀這本書，全面思考商業模式的多個維度。麥剛 創業工廠創始人、中國青年天使會會長&這本書以商業模式為切入點，提供了系統化、結構化的認知框架和解決方案，是一部有思想深度和現實指導性的力作。秦朔 《第一財經日報》創始人、中國商業文明研究中心聯席主任&對商業模式的探討，坊間不乏從技術和方法層面解讀的暢銷書。這本書相比之下要深刻得多，它有助於我們在紛繁複雜的商業世界中辨清方向。吳晨 《經濟學人 · 商論》總編輯&這本書以一個新的視角來拆解商業模式的底層邏輯：不是簡單地分析商業模式創新案例，而是從原動力的角度拆解商業模式形成的過程以及運行機制。非常有啟發性，我向你強烈推薦。吳世春 梅花創投創始合夥人&我每年都有一場演講，講述新物種背後更本質的創新力量——原動力。這恰恰也是這本書的核心思想：什麼是推動商業模式創新的原動力。我向你強烈推薦這本書。吳聲 場景實驗室創始人&小軍對商業模式的解析，以價值為主旨，以「第一推動力」為特點，形成了完整的模型閉環。值得每一位做投資和創業的夥伴認真學習。徐勇 天使成長營創始人、AC加速器創始人、中關村天使投資聯盟聯合發起人&商業思想改變商業世界！小軍在這本書中，用追究商業「第一推動力」的「真問題」的視角，把企業家作為「商業模式設計師」而非「控制一切的舵手」，進而構建價值循環系統，開啟了一場獨特價值的追問和啟發性解答的美好之旅。伊光旭 飛博共創創始人兼CEO&這本書的亮點是從系統論視角來建構商業模式體系，非常有啟發性。對於商業模式的認知，相信這本書將給你帶來一次「系統升級」。張俊 中歐資本董事長、華為前副總裁&&&拆解商業模式&▌價值循環系統—商業的核心定義創造價值&交付價值獲取價值持續循環&▌商業模式基本結構價值系統：從需求到價值轉化能力系統：打造「非我莫屬」的能力盈利系統：找出關鍵環節，建立持續性盈利成長系統：建構因應變革的成長策略&▌使企業如活體般充滿生命力進化系統：自我超越，像生命一樣進化&協同系統：內外競合，讓１＋１＞２耗散系統：新陳代謝，為企業灌注活力&免疫系統：建構應對不確定性的容錯機制&▌從系統思維理解商業系統動力學複雜性科學系統理論產業生態系&▌善用商模工具，量身打造最佳策略商業模式識別座標盈利模式識別座標Fogg行為模式三維價值定位系統企業成長三曲線五力分析與企業生態優勢
【電子書】明茲柏格：管理的真實樣貌：勝任且愉快，你該有的42個早知道
◎一份飛機餐，為什麼差點讓一家航空公司倒閉？ ◎印度的交通不叫混亂，只要你順著車流開……。 ◎護理師、醫師、經理人，誰才適合管理醫院？ ◎管理無須太多世界觀，入世最重要！ 以上這些，是當代管理大師亨利．明茲柏格從自己上百篇部落格文章中， 精選出42篇對管理者最有意義的故事。 目的是告訴你：管理的真正樣貌（完全不是商學院教你的那樣）。 亨利．明茲柏格（Henry Mintzberg），是叛逆的當代管理大師， 他的第一本著作《管理工作的本質》（The Nature of Managerial Work）， 曾遭到15家出版社的拒絕，但現在已是管理領域的經典。 他對於商學院的教育向來嗤之以鼻， 還曾取笑競爭力大師麥可．波特的五力分析，有夠愚昧。 （事後證明，明茲柏格是對的。） 明茲柏格認為，真正的管理，並非高高在上的運籌帷幄， 更不是漫無目的的重整組織、發號施令（並將其稱為領導）。 那怎麼樣才能真正勝任主管這個職位？正確的做法如下： ◎策略要像長雜草，不是種番茄。 當每個人的想法遍及整個組織時，就形成了策略， 你得讓公司的策略像雜草般在各部門蔓延，而不是養在主管的溫室。 所以策略不是「規畫」出來的，而是……。 & & ◎當主管你得先做再想，但生小孩不能。 你有重要決策要做嗎？在不確定一件事該怎麼處理、毫無頭緒時， 你得先做做看才有辦法展開思考。 世上唯有核戰和生小孩這兩件事，不能先做再想。 ◎公司不能天衣無縫。 有的公司像穀倉，各部門垂直整合，卻老死不相往來。 有的組織像樓板，執行長只能跟執行長坐在一起，這樣才代表高層。 在這位叛逆的管理大師眼中，最有效率的組織應該長什麼樣？ ◎護理師、醫師、經理人，誰適合管理醫院？ 醫師懂治療、護士懂照護、經理懂管理，但有誰三個都會？ 所以正確答案是？大師給的答案，你翻遍所有教科書都找不到。 最後，明茲柏格還要所有主管「縮編」你的字典，刪除以下的字眼： 高層、股東價值、策略規畫、人力資源、顧客服務、轉型……為什麼？ 「因為我那些最駭人的想法，終將成就最好。即使需要一段時間發酵。」 （原版書名：明茲柏格給主管的睡前故事） 名人推薦 《經理人月刊》總編輯／齊立文 先行智庫執行長／蘇書平 &
【電子書】費米推論：最強的商業思考！學會估計市場規模，快速估算未知數字的思考模式
掌握數字，學會顧問級的思考功力，就在這本書！&專文推薦：齊立文 &《經理人月刊》總編輯顧家祈& 斜槓創業家╱AI學習專家&以下的問題，你會回答嗎？&1 按摩椅的市場規模？2 健身房的單店營業額？3 籃球人口有多少？4 電鍋的市場規模？5 便利商店的單店營業額？6 （新冠疫情前）拉麵店的營業額？7 嬰兒車的市場規模？8 福山雅治在電影《盛夏的方程式》的片酬？&這些問題就是所謂「費米推論」的問題，也有人說是費米估算、費米問題，它是物理學家費米（Enrico Fermi）所提出的一種快速估算的方法，經典的題目包括「芝加哥有多少個鋼琴調音師？」。長期以來，費米推論是顧問業界的面試必考題，以測試面試者的思考能力。&聽到「費米推論」，你會想到什麼？「那是顧問公司面試時會出的題目而已吧？」「估算國內總共有幾根電線桿？這個去查一下就有了，出這種題目有必要嗎？」「讓算術比較好的人去算不就得了……」可能很多人都有這樣的疑問。&但是，其實不然。費米推論的技巧與內涵，不光是對企管顧問來說是必要的，對於所有職場人士來說更是必要，而且，在科技和環境變化越來越快速的時代，所面對的問題通常是「沒有正確答案的問題」，這正是費米推論的核心要旨：你如何作粗略的估算、如何去思考這類問題，將變得越來越重要。&因此，不光是顧問業界重視這項技術，企業家、創業者、一般工作者，例如碰到要拓展新事業、新產品，要估算某樣東西的市場規模有多大，或是，某個專案需要多少個「人月」才能完成，這時如果不懂費米推論，將很難得到好的結果。&依本書作者高松智史來看，費米推論至少具有以下幾個特質：&1.費米推論＝依據常識．知識，運用邏輯，計算「未知的數字」2.費米推論是一種「沒有解答的比賽」3.費米推論＝「因數分解」＋「值」＋「講述技巧」4.費米推論＝「現實的投射」5.費米推論＝「商業模式的反映」 6.費米推論，在疫情前和疫情中也有所不同。7.費米推論，不光是得出「數字」，其背後的「思考方式」、「工作方法」才是重點8.費米推論＝「顧問面試」&這本書不但有很多實例可以練習，有大量的圖可以幫助理解，而且您會發現，它也教你一套更優秀的工作方法，一種更實用的數據思維，它是有趣、實用、從明天開始就能在工作中運用的最強的思考法。請務必閱讀看看。&
【電子書】街頭商學院：企管顧問的江湖筆記
■ &紙上談兵看不見隱藏的眉角、完美規劃算不到真實的人心 ■&跟著企管顧問Q深入台灣不同業界，破解企業創業創新，以進行成長與轉型的關鍵密碼── 百家企業指定顧問實戰經驗首次公開 ──很久很久以前，有一位企管顧問……▎18年企管顧問實戰經驗彙總這是關於一位年輕顧問，原本考慮離職創業，卻在經歷過各種奇幻旅程後，陰錯陽差地成為頂尖顧問的故事。作者彙總自身近18年在企管顧問領域的實戰經驗，在專案中，企管顧問專門解決企業裡CXO的經營管理難題，協助新創事業家從0走到1，再從1走到10。也針對中大型企業經理人所面臨的創新轉型，協助從10走到100。▎親身體驗經營管理的溫度本書採用非典型方式的故事敘事法，打破傳統商業教材的框架，帶出企業各階段經常面臨的管理難題。以一個個專案的情境，帶出創業家、企業經理人常會碰到、也是作者在多年提供諮詢服務給CXO過程中，最需要的管理工具，例如市場規模估算、價值主張、獨特價值定位、通路地圖、業務案源管理、市場調查方法、策略規劃等等，是創業家及經理人的最佳參考指南。▎闖蕩業界的體悟與啟發同時，本書也是台灣第一本關於企管顧問的職人小說。書中描述一位菜鳥顧問在職場上經歷各項奇幻旅程，以及他如何由一位青澀的新鮮人，因著好奇心、勇氣與堅持，逐漸成長的故事。書中揭露了鮮為人知的企管顧問工作及生活，以及只有企管顧問，才可以看到的高層鬥爭情節。並訪談全球最高科技的世界級公司、一般人難以深入接觸的台灣特色檳榔業。書中也描繪員工如何透過自省，與老闆化解心結，以及在這光鮮亮麗且有社會地位的顧問職場上，如何抗拒誘惑等職涯及人生議題。究竟他還會遇到什麼出乎意料的難關？欲知詳情，請立刻翻閱本書……▎專文推薦司徒達賢∣政治大學名譽及講座教授沈柏延∣大同集團總經理林翰佳∣炬銨生物科技創辦人盧希鵬∣臺灣科技大學資訊管理系特聘教授▎各界好評林文欽∣FB台灣新創投資交流社團創辦人郝旭烈∣郝聲音Podcast主持人陳一強∣活水影響力投資總經理／共同創辦人詹益鑑∣Taiwan Global Angels創辦人王俞又∣臺灣大學EMBA企業實務業師孫治華∣策略思維商學院院長徐竹先∣美國亞利桑那州駐台貿易投資辦事處處長張建一∣台灣經濟研究院院長黃沛聲∣立勤國際法律事務所主持律師黃經堯∣陽明交通大學產業加速器暨專利開發策略中心主任劉宥彤∣FITI創新創業激勵計劃總召余峻瑜∣臺灣大學管理學院、創新設計學院副教授詹文男∣數位轉型學院共同創辦人暨院長邱求慧∣經濟部產業技術司司長趙式隆∣台北市政府資訊局局長何飛鵬∣城邦媒體集團首席執行長許繼元∣Mr.Market 市場先生／財經作家鄭俊德∣閱讀人社群主編蘇書平∣先行智庫執行長【游森楨總經理的大作《街頭商學院》，是一本有「畫面」、有溫度，在許多「細節」的說明上極有啟發性的管理教材，尤其以「小說體」呈現，更提高了本書的可讀性與趣味性。】── 司徒達賢∣政治大學名譽及講座教授【本書特色是以輕鬆的故事對話，將集團公司的創新轉型及創業的多元議題融入，內容有趣且淺顯易讀，值得推薦一讀。】── 沈柏延∣大同集團總經理【很高興看到游顧問不藏私地把許多輔導新創的經驗在本書中與讀者分享。雖然新創成功的經驗無法照抄，但是可以學習，而本書就是很好的學習起點。也希望透過此書，讓更多人認識新創、支持新創，甚至捲起袖子動手實踐。】── 林翰佳∣炬銨生物科技創辦人【無論你是正在考慮創業的夢想家，還是對企業顧問這一領域充滿好奇心的讀者，這本書都會給予你意想不到的收穫與啟發。請立刻翻閱本書，跟隨Q顧問一起展開這場奇幻旅程，探索企業世界的無限可能性！】── 盧希鵬∣臺灣科技大學資訊管理系特聘教授
