【電子書】營銷與廣告戰略
「營銷」可以解釋成經營與銷售的合義字,指的是企業為滿足顧客需求的一連串活動,其目的在深刻的認識和瞭解顧客,從而使產品或服務能夠成功銷售。本書由企業發展的四大面向談起,討論營銷組合的適當搭配,分析市場價格、成本與通路間的關係,探討消費者形態與其對企業廣告的期望,並由產品的生命週期來談銷售成效與銷售活動,更透過廣告做為切入點,談及廣告訴求與消費者購買動機之間千絲萬縷的關係,並舉出實例為讀者展示成功營銷廣告的效力!善用「營銷與廣告戰略」,能讓您的商品在市場中獨樹一幟、吸引眾人目光,進而達成熱銷的目的!
【電子書】商場促銷法寶
各種節慶日是商場促銷的最佳時機,一年節假日創造85%的營業額。據統計,商場在節慶日的營業額一般是平日的2~5倍,尤其是在春節、中秋、國慶日、過年等重大節日期間,常常是消費者集中消費的最佳時間,客流和銷售額往往是平時的數倍。而開業慶祝、週年慶祝,更是各商場促銷不能少,當然要促銷旺季、換季也要促銷,更有帶動銷售、炒熱業績的助力。 在節日期間,商場人潮湧動,商家紛紛推出各式的促銷活動,消費者敞開錢包購物消費,收款櫃檯都排著等待結帳的長龍,不少商場還在節日期間延長營業時間。 促銷吸引了龐大的客流,帶動了銷售額,於是節日期間各大商場賺得盆滿缽溢。 節慶日是促銷的最好時間,企業必須把握爭取在最短的時間內收到最大效果。不同的節假日,促銷活動重心及具體方法都不同,活動目的、方式也有很大的差別。 本書具體介紹商場在一年365天各種節慶日可能的促銷活動,並列舉出具體執行案例說明,以供讀者操作參考,可說是商場促銷法寶,不管你是屬於那種行業,閱讀後可整合各種有效的促銷工具,知己知彼、未雨綢繆,通盤打算,以奇招出其不意加以制勝。 本書為方便讀者參考引用,案例由三位作者廣泛收集與撰寫:李平貴(北京)、李立群(臺北)、吳建成(香港),當中的節慶促銷所牽涉的金額,由於各地幣值不同,或有出入,尚請諒解;因為節慶促銷重在吸收方法與技巧,金額只是純供參考比較。 本書特色 本書具體介紹商場在一年365天各種節慶日可能的促銷活動,並列舉出具體執行案例說明,以供讀者操作參考,可說是商場促銷法寶,不管你是屬於那種行業,閱讀後可整合各種有效的促銷工具,知己知彼、未雨綢繆,通盤打算,以奇招出其不意加以制勝。 &
【電子書】電話推銷培訓教材
電話銷售正在成為一種增加利潤和建立穩固客戶關係的有效策略。運用電話銷售可以向精確定位的目標客戶,實施更有效的營銷活動;一支訓練有素的電話銷售隊伍不僅可以有效地解決客戶的問題,同時可以快速地與客戶取得聯繫並贏回客戶,這將增加客戶的保持率,提高企業利潤率。 電話是最便捷、最經濟的銷售工具,電話既可提升業績,又可實現目標,同時也在改變生活和事業。 在電話銷售越來越被眾多企業關注的同時,如何提高電話銷售人員的銷售能力、溝通能力,成為困擾眾多企業的現實問題。 有人問電話推銷有什麼秘訣,電話推銷是一項技術。打電話確實需要一些好的心態、好的觀念和好的技巧;只要你按照本書介紹的方法,採用正確的心態、觀念和方法去打電話,你必定可以熟能生巧,透過電話推銷各種商品。 今天,我把這10多年來關於電話推銷的經驗和心得向大家分享,這些經驗和心得讓我能打好電話,相信你們也能借由這些經驗和心得做好電話推銷! 電話推銷員普遍缺乏實務可參考的培訓用書,本書正是致力於解決這個問題,將實務上的電話推銷人員所面臨難題,一一列舉,並以案例方式詳細說明其成敗之處,將電話銷售流程分解成關鍵流程,結合大量的實際的電話推銷案例,深入剖析,這些實戰案例,都有很大幫助。 本書是針對電話推銷人員的企業內部培訓教材,由於理論正確、方法具體、可操作性強,上市後承蒙眾多企業採用為員工內部培訓教材。此次是增訂三版,內容更豐富,案例更多,可作為電話銷售人員及銷售管理人員的培訓教材。 本書特色 電話推銷員普遍缺乏實務可參考的培訓用書,本書正是致力於解決這個問題,將實務上的電話推銷人員所面臨難題,一一列舉,並以案例方式詳細說明其成敗之處,將電話銷售流程分解成關鍵流程,結合大量的實際的電話推銷案例,深入剖析,這些實戰案例,都有很大幫助。 本書是針對電話推銷人員的企業內部培訓教材,由於理論正確、方法具體、可操作性強,上市後承蒙眾多企業採用為員工內部培訓教材。此次是增訂三版,內容更豐富,案例更多,可作為電話銷售人員及銷售管理人員的培訓教材。 &
【電子書】促銷管理實務〈增訂五版〉
這是一個行銷掛帥的年代,企業無行業之分,規模無大小之別,都在努力提升行銷水準。狹義的促銷,專指各種實質的促銷活動而言,廣義的促銷則至少包括四種促銷工具:廣告、公關、(業務)人員推銷、各種促銷活動等。在今日競爭激烈,錯綜複雜的經營環境單靠一種促銷工具,無法獲致理想效果,促銷戰術必須妥善規劃,並有效執行,安排促銷預算,釐定促銷目標,工作適當分派與督導,相關人員的有效訓練,並且採取各種「促銷組合」手法:透過各種有效的廣告戰術與公關,針對使用客戶的廣告誘導與促銷方法,有中間商、經銷店的各種管理、激勵、輔導,更有針對業務部門提升績效的各種促銷技巧。作者在大專院校教授行銷管理課程,擔任企管顧問公司行銷顧問師20年,此次整理多年擔任企管顧問師的輔導診斷企業心得、在大專院校教授行銷管理課程的內容、企管班講課資料,期間內參考筆者1991年所著作「行銷寶典」(一套3巨冊)內容,更以私誼向企管顧問師同行,搜集資料,爾後費時三載始編輯成冊。促銷管理一書從2009年開始籌劃修改內容,此次推出2011年增訂五版,內容有大幅度修正,撰稿過程中,感謝企管顧問師提供各行業實際驗證後的書面成功資料,並對本書架構多所建言,替書籍增添光彩。本書特色:促銷管理一書從2009年開始籌劃修改內容,此次推出2011年增訂五版,內容有大幅度修正。本書專門介紹促銷管理,促銷戰術必須妥善規劃,並有效執行,安排促銷預算,釐定促銷目標,工作適當分派與督導,相關人員的有效訓練,並且採取各種「促銷組合」手法:透過各種有效的廣告戰術與公關,針對使用客戶的廣告誘導與促銷方法,有中間商、經銷店的各種管理、激勵、輔導,更有針對業務部門提升績效的各種促銷技巧。
【電子書】行銷總監工作指引
我在過去的18年間,一直擔任營業部門的基層主管、高層主管,爾後又經歷13年,擔任企管顧問公司的行銷顧問師,所接觸、輔導協助過的各種營業主管,超過萬人,包括家電、汽車、化妝品、機械、食品、電子、百貨、醫藥、連鎖業等各種行業。多年的經驗使我深深體會到「營業部門主管是一個非常重要而又艱苦的行業」。 營業部門的績效,對企業相當重要;營業部門的稱呼,在各企業內有不同的名稱,甚至因為所承擔的工作項目不同,亦可修正名稱;但稱之為「企業的火車頭部門」,則無人會反對。 在景氣低迷、競爭激烈的市場?堙A經營者要想擁有一個具有強大的銷售力的企業,成功關鍵因素甚多,前提條件是擁有成功的營業主管,組織率領一個營業部隊,賦予營業動機,並創造成果。 在鑑於此,本書的完成是由憲業企管顧問公司的顧問師,以實用為主,加上顧問界同行好友的惠賜資料,配合作者平日的授課、輔導企業心得,濃縮提煉而成的,是營業主管的參考書。 對於那些想提高整個銷售團隊績效,想發揮銷售潛力的主管、經營者,只要你能熟讀本書必可發揮非凡的實力。本書特色 本書是由憲業企管顧問公司的顧問師平日的授課、輔導企業心得,濃縮提煉而成的,是營業主管的參考書。
【電子書】世界最簡單的行銷故事
能夠深知消費者心理,無疑是在市場行銷活動中無往不利的武器。消費者好比水之頭,不研究消費者心理,市場行為就會成為無源之水而失去根本,這個道理是所有市場行銷的根本。 本書將三百多種行銷經驗、最新的行銷理論以及作者的銷售心得,巧妙地融入小故事裡,讓人更容易接受,因而受到啟迪。而再透過中、西方的實例印證以及深入的頗析、點評,提供讀者最佳的行銷創意指南。 若能好好研讀本書,用心思忖每一個實戰故事,不但可以節省寶貴時間,迅速學以致用,還能輕鬆的突破舊有思維,進而掌握豐碩的創意商機。
【電子書】行銷人一定要知道的超強行銷案例
【本書特色】‧專家、機構強力推薦陳金龍 中華民國圖書發行協進會理事、采舍國際圖書發行公司總經理羅順楷 臺灣原創力行銷協會召集人、華文星球出版公司發行人中國經管學會、民營企業家聯誼會 聯合推薦榮獲諸多學校指定為課外讀物、補充教材;企業界採用為學習、進修、訓練之教材世界頂尖商學院多以「個案研究法」培養一流商業人才,創造非凡績效‧三大特色+全國第一賞1.行銷案例吸金魔法大公開。2.行銷大師創新致富大剖析。3.行銷故事成功祕訣大啟發。4.全國第一賞:史上最本土、最用心、最完整的行銷學案例全集。‧行銷人臨時需要的一本書,他們都說這本最好!M型社會、不景氣年代,行銷力即是競爭力!行銷無所不在,行銷手法千奇百怪,你該如何勝出?本書不談高深理論,只談實際的故事和案例,教你如何累積實力、一本萬利、更有創意,輕鬆有效學行銷、用行銷、做行銷與玩行銷!‧亞洲八大名師30年行銷功力全收錄王寶玲博士與歐陽風博士繼年度暢銷書《紫牛學行銷》、《說故事的行銷力量》、《用聽的學行銷》、《讓石頭飛起來》……之後,兩大天王首度攜手合作,專為臺灣讀者全心打造「破解行銷」的巔峰鉅著!‧快速學以致用,創造非凡績效本書是專為臺灣人而寫的行銷學故事和案例全集,完整收錄、彙整了175則最經典且最具代表性的行銷故事及案例,涵蓋了所有行銷學教科書的主題及內容,足以作為:‧學校教師授課之補充教材。‧學生學習研究之參考書籍。‧工商企業員工培訓之訓練教材。‧社會人士充電進修之學習寶典。‧行銷從業人員聰明行銷的成功兵法。本書內容多元豐富、取材廣泛、淺顯易懂、輕鬆有趣,不談高深理論,只看實際的故事和案例,是一本實實在在教你如何學行銷、用行銷、做行銷與玩行銷的好書,也是工商人士迅速提升競爭力的行銷兵法,值此全球金融海嘯衝擊、經濟不景氣的年代,絕對是個人、學校、企業或組織必備的行銷點金書。盼望讀者們都能詳讀及善用本書,並能從中找到工作的動力、生活的樂趣、創新的點子、致富的靈感、學習的成就與成功的人生!
【電子書】確保新產品銷售成功
新產品從創意到真正受市場歡迎的過程中,隱藏著許多陷阱,一不小心,就可能讓所有的努力化為烏有。面對競爭白熱化的市場,企業也更難決策,不知道如何告訴消費者我的產品更新、更好,不知道如何告訴他們自己的產品更適合其需要,也不知道如何推展新產品上市的各種工作。市場競爭的殘酷,讓消費者難以選擇,也讓企業更難在這個紛亂的市場中用新產品殺出一條血路。我們無法預知未來,但我們可以吸收企業的成功經驗,也可以借鑒企業的失敗經驗,避免踏入陷阱。 & 本書特色 & 本書是作者繼「確保新產品開發成功」後另一本著作,完全針對新產品如何上市銷售成功而撰寫,兩本書內容相輔相成,內容均以實務為主,並附上眾多企業新產品實例,本書介紹企業如何規劃、執行新產品上市的戰略指導與具體戰術工作,內容非常具有操作性,是企業的最佳參考工具。
【電子書】關於行銷學的100個故事
沒有滯銷的產品,只有落後的行銷方式 每個人的都需要懂行銷學。行銷不是簡單的只是賣東西而已,而是需要通盤的進行市場定位、目標策略、消費者心理…… 政治人物懂行銷,可以贏得選票;企業家懂行銷,可以開創公司遠景;業務人員懂行銷,可以創造業績;個人懂行銷,可以找到舞台發揮所長。 本著寧缺毋濫的原則,我們精心挑選了100個古今中外經典的行銷故事,以生活化、情節化的方式對傳統的艱澀、高深的行銷理論進行輕鬆、風趣的演繹。它直接跳過繁瑣艱澀的行銷法則,避開教科書式的講解,摒棄系統理論的繁雜,清楚地勾勒出現今行銷工作者必備的行銷知識。 本書將所有的行銷智謀都集中在一起,放到了您的眼前。透過對行銷故事的分析,深入淺出地將行銷的道理輕輕點出,在不知不覺中,幫助您完成一次對的行銷,甚至對人生的思考。 本書行文流暢,通俗易懂,讀起來簡單、生動、活潑,富有情趣。可以說,本書既是行銷人員的智慧書,又是一本優秀的實踐指導,幫助行銷人員靈活應對市場,開展卓越的行銷工作。相信透過對本書的閱讀,您將懂得行銷,掌握行銷,再由一般行銷人員向行銷精英成長的歷程中邁出堅實的一步。
【電子書】行銷大智慧
成功的最佳目標不是最有價值的那個,而是最有可能實現的那個!世界最簡單的144個行銷手法 怎樣才能把產品賣出去,這是每一位商家或行銷者都要面對的問題。本書歸納了144條行銷方法,包括了(1)如何尋找開發客戶(2)打動客戶成交的技巧(3)怎樣和客戶溝通建立關係(4)市場競爭生存之道(5)及制勝奇謀祕笈等五大部份內容。別把行銷想得太複雜,想多了就容易使自已陷入困境,陷入彷徨迷茫的境地,甚至會使自己對市埸產生膽怯的心理。本書摒棄傅統理論枯燥乏味的論述方式,採取通俗易懂文字,並佐以大量的中外事例說明,俾使讀者在輕鬆的閱讀中,得到啟示,有所借鑑,就像搶救羅浮宮裡的畫一樣,搶出離出口最近的畫。