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Google BI 解決方案:Looker Studio × AI 數據驅動行銷實作,完美整合 Google Analytics 4、Google Ads、ChatGPT、Gemini

吳承諭  著
旗標  出版
2025/09/22 出版

內容介紹: ⭔ 廣告成效為什麼不穩定?⭓ 流量越高,等同營收越高?⭔ 網站流量下滑 20% 是營收衰退主因?⭓ 如何有效追蹤 KOL 發文後成效表現?⭔ 新品安排節目置入,為什麼沒訂單?✦✧✦↑電商營運一定都會遇到這樣的困境↑當業務走到成長關鍵期,行銷管道倍增、素材不缺、報表資料豐富,但「訊號太多、方向太少」,導致行銷決策反而更加搖擺…從傳統廣告到數位廣告,從流量思維到數據思維,現今缺的不再是數據,而是看著密密麻麻的圖表,卻無從下手。本書從行銷人、電商營運者、品牌經理的角度出發,教你活用新世代的行銷工具 - Google Looker Studio 搭配各式 AI 工具,解決數據氾濫時代面對的痛點,帶你跨過數位行銷的轉型之路!◤資料太多,卻無從下手?◢每天盯著 Excel、GA4、後台報表的廣告數據,卻覺得零散難整合?讓 Looker Studio 幫你串接多種資料來源並統一視覺化。本書手把手帶你從零打造專屬行銷儀表板,告別多開分頁、到處比對的日子。◤圖表看不懂、資料解讀不了?◢你不是沒數據,而是看著複雜圖表不知所措。本書不只教操作,更用行銷人的語言與實務案例,拆解圖表背後的意義,讓視覺化不單只是「好看」,而是能直接驅動決策:該優化哪支廣告、優先哪個商品、調整哪段流量策略。◤不知道怎麼整合 AI 工具?◢生成式 AI 已改寫分析流程,行銷人除了懂數據、會拉圖表,也要善用 AI(如 Gemini、ChatGPT)自動生成簡報、快速產生公式、加速資料清理,讓 AI 助攻你達成有效的行銷分析。本書特色: 選對工具、融入 AI,和我們一起走進資料視覺化的世界,學會讓資料為你說話、為你帶來更好的成績吧!這本書不只是技術操作指南,也不只是數據知識手冊,而是一本專為行銷人量身打造的實戰工具書。你將學到的不僅是「怎麼做」,還包括「為什麼這樣做」與「這樣做能幫你帶來什麼商業價值」。✦行銷導向學習:從「行銷人」的角度出發,全面深入地介紹 Looker Studio 以及相關的 Google 行銷工具,內容涵蓋檔案彙整、資料清理、資料視覺化及雲端儀表板等各階段的重要工具和技巧。✦Paul Wu 的行銷實戰經驗談:書中包含「Paul 經驗分享」及「Paul 操作提醒」等單元,作者將自己多年來的數位行銷和品牌經營經驗和心得毫無保留地傳授給讀者,讓你的行銷決策更加精準有效。✦資料視覺化專案實作:書中以實際電商網站資料為例,指導讀者掌握 Looker Studio 的強大功能,如欄位參數、進階篩選器、下鑽查詢、維度群組、社群視覺元件等,讓讀者能夠充分發揮各項 Google BI 工具的潛力。✦結合 AI 工具:書中巧妙融合了 ChatGPT 與 Gemini 這兩項先進的 AI 工具,協助讀者有效解決資料清理和公式撰寫,提升行銷應用的效率。✦全彩印刷:詳細的操作與視覺化過程,用彩色呈現更能所見即所得。

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讓成交更優雅:與顧客共創故事,法國精品銷售教母的情緒價值課

感電  出版
2025/09/10 出版

法國精品銷售教母30年來的「銷售感性」,在動動手指就能消費的年代,她如何讓人願意走進門市消費?本書作者康絲坦絲・卡維是巴黎精品銷售領域的靈魂人物,曾任Hermès、Dior、Cartier、Chanel、LV等品牌的顧問與講師,30年來協助超過50家精品牌打造溫柔且有力量的前線團隊。出身法國銀器與葡萄酒貿易世家,她深諳「說話之外的溝通」,也因此她的課堂與實戰筆記,被許多高階品牌人與訓練講師奉為圭臬。這本書沒有寫給晉升百萬業務的「進階教條」。只有提升你心中「人性敏感度」的私房課。卡維總說:「真正的成交不是靠說服,是從理解的開始。」她曾遇過一位學員怯生生地說:「我不知道怎麼跟客人開口。」她遞上一張紙條:「你說你不知道,表示你已經開始了。」三年後,這位學員成為百萬超級業務,靠傾聽打動顧客。另一位學員在線上銷售時,遇到全程黑畫面的顧客,卻仍照著卡維教的節奏慢慢說話,最後收到一句話:「謝謝你,讓我覺得不是一個人。」卡維始終用「銷售感性」鋪墊信任,讓成交在被理解的瞬間發生。因為她清楚了解,顧客買的不只是商品,更是理解與認同。這正是她能在巴黎精品界屹立不搖的原因。她將法式優雅與機智運用在精品銷售上,用層層累積的「銷售感性」,這樣與顧客共感,共創令人深刻的好故事: ▎用共創故事,取代說個好故事「銷售是合作關係,不是競技場。」顧客不是對手,是一起創造故事的共同編劇。與其強行宣傳品牌故事,不如從顧客的故事裡,巧妙置入商品,共創一個令人深刻的暖心故事。▎人性比演算法更有黏性!讓顧客感受到「被理解」用感知取代銷售技巧。作者在本書親自示範,如何用語速、呼吸、停頓,創造安全感,創造一個讓人敞開心房的空間。▎善用法式機智,從「謝謝,我就看看」變成「只想找你買」顧客帶走的是商品,但實際上購買的是自我認同,把話語權留給顧客,就是轉變的開始。真正的銷售,不在於說服,而在於理解。卡維濃縮30年精品銷售經驗,告訴我們,精品創造的價值是被看見、被認同。每次對話都是信任的鋪墊,每筆成交都是心與心的交會。

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你穿上的,是誰的故事?

儲爾勇  著
白象  出版
2025/09/01 出版

《你穿上的,是誰的故事?》是一部為對時尚關領域的從業者而寫的品牌實務指南。書中揭示了時尚產業中從設計圖到市場戰場的過程,重點落在品牌與營銷層面,並指出好的設計只是起點,唯有透過精準的品牌定位、文化敘事與行銷策略,才能在瞬息萬變的市場中建立長期價值。全書以「問題引導+理論解析+案例支撐+章末自問」的結構,帶領讀者從品牌基礎、品牌策略、行銷溝通、品牌成長與延伸四大單元,逐步理解如何構築一個能被消費者記住、喜愛、甚至依附的品牌。書中不僅引用國際時尚與奢侈品牌案例,也特別納入亞洲與台灣市場的在地實踐,讓讀者能對比不同文化與市場結構下的品牌方法論。作者結合多年的教學與業界經驗,運用學術理論(如品牌資產模型、消費者行為理論、STP定位、場景行銷等)與真實案例,解析品牌如何透過產品設計語言、符號系統、空間體驗與數位媒體營運,建構獨特的市場位置與文化意義。例如,如何像UNIQLO般以高頻SKU與媒體槓桿打造長期品牌影響力;如何像Prada般跨界藝術與科技創造零售體驗;或如何像台灣在地品牌一樣,結合文化故事與市場策略形成差異化優勢。本書的特點在於強調「品牌感知」與「場景營造」的結合,指出在當代市場,品牌不再只是賣商品,而是經營消費者的生活場景與文化心智。書中對「設計語言—品牌符號—文化意義」的鏈結做了深入解析,並提供可操作的思考框架與練習,幫助讀者將創意轉化為可持續的品牌價值。無論你是剛起步的設計師、品牌創業者,或是想深入了解時尚品牌運作的學生,這本書都將是你理解時尚品牌背後邏輯、方法與靈感來源的完整地圖,帶你從一件衣服的故事出發,走向一個品牌的世界觀。

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