【電子書】一開口撩人又聊心
撩人要聊心！心理師教你提升好感與互動技巧的自在聊天術 在人際關係中如魚得水，友情提升，感情加溫，逆轉人生 心理學大師阿德勒曾說：「所有的問題都是人際關係的問題。」 聊天力並非天生，要靠後天學習，你所欠缺的，其實只是一個機會！ 本書為你實境模擬避免NG聊天，建立話題資料庫，提升語言與非語言表達力， 營造好感度，維繫穩定關係，學會愛情攻防，從此不再輕易被句點！ 好關係是聊出來的！ 諮商心理師＆個人形象顧問瑪那熊，結合心理學與實戰經驗，透過許多實例與練習，教你用自然有效的方式，循序漸進學會各種情境＆場合的聊天技巧，並且教你如何做足準備，拉高每次約會、互動的勝率，從內到外提升自信，增進個人魅力，而非淪為紙上談兵。 你所焦慮的人際煩惱，這裡都有解： ■打破僵局、拉近距離、突破現狀，從陌生到好感的破冰技巧。 ■聊天、搭訕、聯誼、應酬或安慰等情境場合，邊演練邊學習。 ■「友達以上，戀人未滿」關係卡關時，踢出臨門一腳。 ■克服社交障礙、戰勝內向害羞、擺脫被發好人卡宿命、拒絕爛桃花。 ■發現自己的優勢，創造好機運，找到好戀情。 好聊的人與難聊的人，差別只在是否從心撩起： ■如何沒話找話聊？建立話題資料庫，避免聊天流於演講的秘密武器。 ■一說就中！在對話中讓對方覺得「這個人懂我」持續推進關係。 ■聊不停且不冷場！技巧接話或提問以延伸話題，為將來的可能性鋪哏。 ■進可攻退可守！隨時觀察對方反應，評估「友好指標」調整進退攻略。 ■挖坑給對方！透過「邀請」，讓新朋友和有好感的對象主動分享。 ■包裝自己勝率更大！建立合宜的外在形象留下好印象，讓開口說話更有說服力。 ■要幽默不要騷擾！巧妙拿捏幽默感，避免淪為「人帥真好，人醜性騷擾」。 ■面對NG人也不用怕！搞定工具人、賢者、商人、公主王子、狂戰士、間諜的有效策略。
【電子書】如果我真的懂你，會是這種表情嗎？
◎《紐約時報》暢銷書、Amazon商業溝通類冠軍 & ◎ 6次艾美獎得主，暨紐約州立大學石溪分校「科學溝通中心」創辦人 & ◎ 從大眾讀者到頂尖科學家都在學的高效溝通術，作家媒體齊聲推薦！ & 從會議室到臥室，「共鳴式說話術」對各種人際關係都管用！ 培養同理心，學習讀懂他人的感受和想法，是良好溝通的關鍵，也正是本書的主軸！ & 艾達運用他正字標記的幽默感與字字到位的高超能力，帶我們學習如何引出每個人心中的溝通高手。──《富比士》 & 亞倫‧艾達是美國知名演員、導演、編劇，曾榮獲6次艾美獎，並以科學門外漢的身分，主持《美國科學新境》長達11年。他採訪上千位科學家，擅長以大眾都能理解的淺顯字眼，傳達複雜的科學知識。 數十年來，他的經歷與長年表演的獨門訓練，累積了一套人人都能學的溝通表達技巧，能夠應用在各種人際關係上。紐約州立大學石溪分校邀請他成立並主持「亞倫‧艾達科學溝通中心」，教授大家都能輕鬆上手的「共鳴式說話術」，也在各大學開設課程和工作坊，以推廣溝通之道，至今已訓練7千多人。 & 作者在本書分享每個人都需要的溝通技巧──熟練地讀懂別人，知道對方的感受和想法。他告訴讀者如何善用讀心術和同理心，透過眼睛、耳朵、感受去聆聽，用故事說明重點、消弭令人迷惘的術語、仔細留意他人臉部表情代表的涵義，創造出「共鳴」與溫暖親近的連結，達到真正的有效溝通。 & 這樣的技巧每個人都可以學，對工作、家人、夫妻、親子關係有很大的助益，無論是對外行聽眾演講的科學家，與客戶解釋產品的行銷人員，跟孩子說話的家長，或者夫妻之間的對話都有實質的幫助。
【電子書】召喚奇蹟的圓夢說話術
話語的驚人力量， 在於不管說什麼都可以產生吸引力！ 生命中沒有什麼事是不請自來的， 心靈大師希恩親授最強而有效的圓夢說話術， 大聲唸出來，願望就一定有機會實現！ ★逾230個「中、英對照」肯定句：本書充滿生命每個階段都需要的肯定語句，自行選擇想用中文或英文唸，方便又簡單！ ★27種情境設定：讓你針對需要的情況選擇最適合自己的肯定句！ ★20個奇蹟案例見證：承襲希恩擅於說故事鋪陳、娓娓道來的風格，書中還有豐富、有趣、引人入勝的實際案例，見證說對好話所帶來的神奇魔力。 ★貼心肯定句小叮嚀：針對精選肯定句提示讀唸的合適場合，也建議是否需要多唸幾次，以在潛意識留下更深刻的印記。 我們都想要幸福、快樂、過好日子， 卻總是為人生鋪錯梗？ 我們本來就是完整、和諧、平安、有力量、充滿愛、健康又完美的。但為什麼很多人老是覺得差那麼一點，甚至覺得與幸福無緣呢？ 思想是一股巨大的振盪力量，一個人會受到他思想結果所牽引，因此要有積極、正向的生活態度，才能使自己成為好運發光體。但如果你想要幸福卻總是不知不覺說錯話，那就可能招致錯誤的結果，因為錯的話語會在潛意識上刻畫錯誤的心智圖像，而人在內心思想世界種下什麼因，就必定於外在生活中收割它的果。 人生的道路總是非常豐盛， 但惟有透過渴望、信心或話語，才能真正的實現！ 「一個人的話語就是他的魔杖，充滿了魔法與力量。」影響全世界近百年的幸福成功學導師希恩認為，每一個人都有能力用無懼的信心和說出的話語消除潛識裡的負面思緒，進而驅散生命中的濃霧（不論是缺乏金錢、缺乏愛、缺乏快樂或缺乏健康），讓生命更加美好、重新充滿陽光。 █看哪！我已站在命運之門前，這門已為我敞開，沒有人能將它關上，因為它已被釘在牆上。 想像力就是創造力，說話或祈禱時要選擇能夠「閃現出願望實現時景像」的字眼。 絕對「不要用想像硬擠出一幅畫面」，而是要讓直覺閃現在你的意識裡。 █我的壕溝會在適當的時間裡，填滿所有我曾經要求的事物，而且給得更多。 除非願望已經成形確定或實現發生，否則永遠「不要輕易討論你想實現的願望」。 請「不要厭倦幻想、作夢」，因為在你「不要求回報」的同時，將可以豐收報償。 █我以信心灌溉我的荒野，轉瞬間，那兒百花如薔薇般盛開。 透過「完全控制好情緒化的本質」來使用肯定句，才能贏得幸福和健康。 你唯一的敵人，就是你自己，「唯一要改變的，只有你自己」。 █我獻上感恩，為了我永恆不變的幸福、為了我永恆不變的健康、為了我永恆不變的財富，以及永恆不變的愛。 絕對「不要說無意義的話」，否則會為自己的生命帶來災難。 絕對「不要把自嘲當幽默」，潛意識不懂幽默，它會讓自嘲成真而使你陷入不幸。 █我生命的神聖設計現在就會實現，我現在就填滿那個除了我之外無人能填滿的位置；我現在就執行那些除了我之外無人能做的事。 每一個人的生命都有一套「神聖設計」，存於超意識裡，依據神聖設計生活才不會招致不幸。 要「丟掉會失去的心念」，人只會失去對他來說不夠好或神授權利不屬於他的東西。 改變命運、召喚奇蹟的最強效工具， 現在已交到你的手上！ 本書針對27種常見的情況，給你最有效的幸福肯定句，不管你是想要變成功、找幸福、開智慧、求指引、覓真愛、不生病，還是希望面試Pass、出國旅行、請求原諒、提升財運，甚至幫寶貝寵物祈福，都有最適合、最有用的魔法咒語…… ★沒有舞台經驗的新人，打敗老鳥爭取到令人稱羨的好角色的「關鍵話」。 ★住在沙漠地區的印地安部落，在烈日高掛中「成功祈禱雨水降臨」的祕密…… ★身上只剩2美元的女人，僅靠「一句話」得到了6000美元！ ★沒有週轉後援的輕食茶館老闆娘，開張第一天就天天人潮爆滿、大排長龍的「超強魔法咒語」。 ★不讓婚姻成為愛情的墳墓，不被成功、有錢老公拋棄的「幸福祕語」。 大膽相信這本書， 因為從你相信它開始， 人生將完整、和諧、有力量、充滿愛、健康又完美！
【電子書】說話的品格：把真心放入話中的24個練習
韓國最暖心的語言魔術師 教你有溫度的說話之道 ★2017年韓國讀者最愛、最暖心的說話之道 ★2017年韓國書籍銷量第一名作家，行走時、通勤中聆聽人們交談， 反映讀者心聲的能量爆發之作 ★口碑熱銷320,000冊、韓國人文排行榜連續23週冠軍 ★謝哲青、御姊愛、韓國天團「東方神起」沈昌珉──溫暖推薦 ──用真心，與每座人類孤島相遇── 我們每一個人，都是各自獨立的小島。 話語，正是連接每個人的橋梁。 把真心放入話中，自由跨越每座孤島的橋梁。 ──你脫口而出的那些話，究竟是話音，還是噪音？── 法國有間咖啡廳，會依照顧客買咖啡時所說的話，來決定飲料的價格。 咖啡廳menu上的價目表是這樣寫的： 「咖啡。」→7歐元 「我要咖啡。」→4．25歐元 「您好，請給我一杯咖啡。」→1．4歐元 直率和無禮，常常只有一線之隔。 「好好說話」的關鍵，就是：「說話的品格」。 ──回歸說話的初心，鍛鍊說話的品格── 以溫暖人心的語言，將凍結成冰的心融化的「語言魔術師」李起周， 以人生中所見所聞的體悟、對語言的獨特解讀與人情的細膩體會， 在2017年創下百萬本的銷售佳績，雄霸韓國書市，成為韓國2017年的銷售冠軍作家。 本書彙整24個說話關鍵字，打造「有溫度」的說話之道。 唯有發自內心替對方設想而誕生的話語， 才能夠散發溫度，讓訊息溫柔抵達對方的耳中， 同時也回過頭來撫慰自己。 我們所說的每一句話都有巨大的力量， 能夠同時改變自己與聽者的感受，甚至扭轉彼此的人生： ◎指正與批評：言語雖然是冰冷的，但從口中吐出的那一刻，要能溫如人心才行。 「什麼時候才要結婚？」「不要眼高手低才能找到工作啊！」 過年時，親友為了避免被批評平時都不聞不問， 便會極力攀談，強調：「我其實都有在默默關心你。」 但會不會正是因為毫不關心， 才會完全無法察覺對方的情感與立場，一見面劈頭就無禮地問那些問題。 ◎表現：修辭是一把沒有劍柄的雙刃劍。 「聽說最近有一款長夾很受中年女性歡迎，是哪一款呢？」 「我幫你查一下，是韓劇裡知名女藝人背過的款式，但架上已經賣完了。我看看還有沒有庫存……喔，剩一個，要嗎？」 聽完店員的回答後，我心中原本高漲的購買欲，瞬間消失得無影無蹤。 同樣的話，換一種說法，將展現出截然不同的溫度與重量。 ◎肯定：沒有人能輕易脫離自己的話語磁場，你說的話絕對會與現實呼應。 電影〈當幸福來敲門〉中的威爾．史密斯破產了，被房東趕出門， 然而，他對未來依舊充滿希望，最終實現了夢想。 他說：「我只是個流浪漢（homeless），還不是個沒希望的人（hopeless）。」 我們說出來的話語非常奧妙，宛如一塊磁鐵，會依照話中的氛圍，吸引相對應的事物。 ◎視線：試著站在他人的立場，用心而非用眼睛去看。 白髮蒼蒼的老母親不停詢問中年的兒子：「欸，我們到哪一站啦？」 兒子面帶笑容，以注視新生兒般的眼神，看著年邁的母親說： 「媽，我們好像已經快要到ＯＯ站了。對了，你還記得嗎？小時候只要搭公車，我就會一直問到哪一站了，那時你都會不厭其煩回答我十次、二十次，這些都像是昨天才發生的事……」 男子從母親不停詢問的行為，看見了兒時同樣對公車站名充滿好奇的自己。 當男子的記憶與母親的行為交疊的那一瞬間， 兩人的心理距離跨越了時空，變得更加緊密。 ◎共感：走進對方心裡去感受他的痛，才是溝通的精髓。 轟動一時的韓劇《茶母》，其中有一個場景，令人記憶猶新； 男主角一邊治療女主角的傷口，一邊默默說著：「痛嗎？我也好痛……」 當時透過電視機收看這部韓劇的觀眾，好多人都因為這句台詞而發出讚歎， 因為這句台詞脫離男主角雙脣、闖入女主角心房， 如實傳遞著心疼對方的那份心意。 這就是共感，它不是同情，而是走進對方的心裡，感受對方的感受。 人生的智慧，往往來自聆聽；後悔，則大多來自發言 尊重，就是為對方打開耳朵；真心，就是不找藉口 人有人品，話有言品 願你的一句話，在他人心田上開出鮮花
【電子書】學會溝通．萬事成功
成功，取決於你！ 你，想要成功嗎？那你要學會溝通。 你，想要工作成功嗎？那你要學會溝通。 你，想要感情成功嗎？那你要學會溝通。 你，想要親情成功嗎？那你要學會溝通。 你，想要友情成功嗎？那你要學會溝通。 你，想要一輩子生活愉快嗎？那你要學會溝通。 學會溝通，萬事成功！ 請大家謹記—— 成功是心中的一把火，成功在於付諸行動； 成功在於溝通，成功在於談判， 成功在於表達，成功在於協調； 成功取決於我，也取決於你。 四十多載歲月，作者因工作所需跑遍了世界各地，碰過不少各行各業的人，舉凡國家領導到販夫走卒皆有，從當中的成功人士身上，作者發現他們都非常注重溝通，也很會溝通。 為什麼他會被選為國家總統？為什麼他會成為公司總裁？為什麼他會變成地方角頭？為什麼他會成為首富？當然大家都知道，他們會脫穎而出是因為他們有實力，但他們也會把握機會，也非常會溝通。怎樣表達自我將自己推薦出去，表現自己，爭取勝利成功，一切就是看他的溝通能力。 溝通，是每個人分分秒秒、隨時隨地都在做的事。溝通，是大家都要會、都要學，是普羅大眾、男女老少在日常生活上隨學活用的技能。溝通，是大家每天都要使用，是每個人生活的一環。 本書特色 ※收納「自強12法寶」、「吃定對方4大技巧」、「必勝33招數」，讓您溝通談判無往不利！ ※更有藉由觀察對方肢體言行，讓對方心思無所遁形的觀人要訣。
【電子書】超越邏輯的情緒說服：不靠事實、不必精準，照樣讓人點頭如搗蒜！
※亞馬遜網路書店、《紐約時報》分類榜TOP1暢銷書 ※《羅輯思維》第五季精選推薦 「不管你信不信，我反正是信了！」 在沒人關心事實的世界，如何讓人願意相信你？ 第一本又酸又實用的核彈級說服術！ 當《精準預測》的作者奈特．席佛（Nate Silver）宣告「川普只有2％機率獲得提名」， 史考特‧亞當斯便在一週後神準預測了川普的獲勝！ 為了研究數十年難得一見的「川普說服學」，他從此名聲蒙塵，收入銳減， 但是當川普正式入主白宮，這套研究就開始洛陽紙貴、萬人爭睹── 這套策略就是超越邏輯的「情緒說服」！ 只有「情緒」，可以戰勝事實與邏輯！ 聽眾通常只對10％的演講內容留下印象， 而且留下印象的常常是某些誇張的手勢、措辭或引發我們情緒反應的故事， 並因此在無意識間認同發言者，甚至想出各種理由來捍衛自己的認同。 川普引發龐大的認知失調和確認偏誤，但這些卻徹底征服了事實根據與邏輯陳述！ 本書作者拋開道德爭議與政治立場，客觀探討這套在任何環境都奏效的說服工具， 這套工具同樣也曾在史蒂夫‧賈伯斯（Steve Jobs）身上展現。舉例來說： ◆提出方向正確卻誇大事實的說服手法： 「預測川普會當選」不會引起太多波瀾；「預測川普有98％機率當選」，就會因為這個高到離譜的數字而引發關注和爭議。 ◆當事實與數據令人無感，就說出令人「有感」的失誤： 列舉非法移民數量、邊境犯罪率無法引發共鳴，但提出在美墨邊境築牆，才能在引發譁然之後，在各界撻伐聲浪中激發對邊境安全議題的重視。 ◆善用「制高點策略」（High-Ground Maneuver），把焦點從引發爭議的細節，提高到普遍認同的概念： iPhone4發生「天線門」事件時，賈伯斯並非針對手機問題直接道歉，而是提出「我們並不完美，手機並不完美」來轉移爭議焦點。 ◆藉由「字面思考」（word-thinking）改變字詞的定義，進而贏得爭辯： 以墮胎議題為例，因為大多數人都認同「保護生命」這個概念，因此反墮胎者把「胎兒」定義為「生命」，即可在情感訴求上贏得普遍性的認可。 ◆嫁接到「現有習慣」，更能讓對方「養成習慣」： 想說服消費者採用自家產品，如果訴求「隨時隨地皆可使用」，可能很難達成預期效果；但如果是明確標註「每晚睡前來一粒」，就有更高的機率被消費者記住。 無論你想在任何情境說服他人，或是想避免被他人輕易說服， 本書都是充滿睿智建議與實用工具的策略武器！
【電子書】PEP TALK，信心喊話的力量
日本年度關鍵詞 只要掌握5規則、4步驟， 1分鐘內你就能讓人重振信心、激發鬥志、提升幹勁，甚至征服所有人的心！ & 明明想給對方「恰到好處的安慰」， 反而令對方更加沮喪，甚至還激怒對方…… 為什麼鼓勵別人這麼難？ 那是因為，我們從來沒有學過怎麼鼓勵別人！ & 1980年冬奧冰球賽，在最後關鍵時刻， 總教練的幾句喊話，讓美國隊反敗為勝，演出至今膾炙人口的「冰上奇蹟」。 這種臨場的激勵話語，就是PEP TALK！ & PEP的意思是「元氣、生氣、活力」。 PEP TALK源自體育大國美國，指教練在比賽前的更衣室內為選手鼓舞士氣的講話。 後來引進商界，漸漸演變為適用所有人的「鼓勵技巧」。 日本熱播日劇《只是先出生的我》中，蒼井優的一席PEP TALK，鼓勵了全班學生，甚至拯救了整個學校，更讓「PEP TALK」在日一夕爆紅，成為每個人非學不可的事。 & 神奇的PEP TALK， 發揮言語的力量，成為具有影響力的人！ & ‧你會如何鼓舞部屬完成看似遠超過他能力所及的任務？ ‧你會如何勉勵一位臥病在床的朋友？ ‧你會如何為即將上場比賽的孩子打氣？ ‧你會怎麼激發學生鬥志，教他們不懼失敗盡力學習？ ‧你又會如何安慰一個正在情傷的閨密？ & 「你很棒」「你是最好的」這些話很貼心，但聽的人說不定絲毫不覺得動聽，可能還會遷怒試圖安慰的你，覺得你很假，根本就是表面關心。 該怎麼說話，才能不僅安慰到對方，還能幫對方重振信心、提升幹勁？ 畢竟這個技巧學校不會學，公司也不會教。 & 日本PEP TALK普及協會專務理事浦上大輔， 從上千部電影和實務經驗中分析整理出真正能夠激勵人心、點燃鬥志、創造奇蹟的說話技巧， 教你如何學會發表一段有影響力的信心喊話，讓身邊的人都挺你，因為你而激發沉睡潛能！ & ・想培養部下幹勁的領導者或經理人 ・想有效鼓舞員工的經營者 ・想鼓勵身陷煩惱的朋友 ・想為孩子打氣加油的父母 ・想喚醒學生沉睡潛力的教師或教練 ・希望生病的友人或親人能重拾開朗笑容 & 懂得利用信心喊話的力量， 你不僅可有效地自我鼓舞、培養心理韌性， 更能幫助他人在困境中產生力量，讓人完整發揮原有實力。 學會掌握正確的方式，給對方和自己一些適時打氣，你的人生與周遭都將產生巨大改變！
【電子書】當時拒絕就對了
你可以說「不」，並且贏得喝采！ 人生不會因為拒絕而天崩地裂，但你可以得到尊重的對待。 ※鼓舞上百萬中國大陸讀者拿出「拒絕的勇氣」 ※有「拒絕病」的人，得救了 ※不要再讓別人的事情折磨你，終結各種拒絕不出口的委曲 ※學會拒絕，擺脫羞怯、違心、自卑、畏懼心理，成為從容自信的人 ●其實你內心是拒絕的，但是你還是答應了 為什麼我們會有這種心理效應？ 拒絕的困難點在哪裡？ 如何用不傷害人的方式拒絕別人？ 本書將一一為你解答。 ●不懂拒絕，你就被別人煩死吧！ 本書教你優雅拒絕別人。小心，學會拒絕你會上癮。 邊看故事，根據實例邊學56種拒絕技巧，讓你拒絕得得體，拒絕得高桿，從此從容拒絕。 ●拒絕，是一種能力 人的價值，是從學會拒絕開始累積的，可以透過練習而學會的一種能力。 學會拒絕，讓你成為從容自信的交際達人。 ●懂得拒絕，讓你更有人緣 做人要學的不是說「YES」，而是「NO」。 好人緣的人都習慣說「不」，拒絕讓你更受歡迎喔。 當你不敢拒絕別人時，只能委屈自己，但是，你的內心希望得到安慰，卻無人理會。 因為你太好說話了，別人找你做什麼事，你都不會拒絕；別人找你借東西，你都答應。 你害怕，一旦你拒絕了別人，會不會場面尷尬？ 你害怕，一旦你說不，會不會別人就不需要你了？ 你害怕，一旦你不幫忙，會不會別人就討厭你了？ 中國大陸最擅長分析人性心理的暢銷作家應衛強指出： 人的價值，其實是靠拒絕而來的，拒絕反而讓你更受歡迎。拿出拒絕的勇氣，才能讓你的心智變得更自由，讓自己先認同自己，讓所有的不甘心都煙消雲散。不要再讓別人的事情折磨你，現在就從學習拒絕。 不懂得拒絕別人，看似是一個好相處的好人，但是長久累積下來，反而就變成了一種有苦不能說，積久了更是要人命的人情負擔。不僅落得為他人忙碌，為他人分擔，也沒有獲得應有的尊重和高度，更有可能被他人利用，被他人看輕。 應衛強提供56招拒絕法，搭配拒絕故事，讓你身如其境，跟著一起提煉拒絕的勇氣，讓你開始拒絕的練習於無形之間，並將它內化為身體裡的一股力量，支持著你，更為你加油。讓你能夠從容拒絕，優雅拒絕，從此不再讓他人的煩惱來打擾你的心情和生活，更活出自己的精彩人生。 本書特色 56招拒絕法：本書依日常生活中常見的故事情境，帶你重新瞭解說不出口的原點。由內開始，解開你無法拒絕的心結，才能勇敢向外理性地拒絕他人無理的要求。
【電子書】鋪梗力
一出手便是經典！ ｜傳奇暢銷書《影響力》作者羅伯特．席爾迪尼博士｜ ————最新「說服」科學研究———— ◤有效的說服方式，祕訣不在於訊息本身， 而在於訊息傳達之前的關鍵時刻。◢ 「鋪梗力」能讓你的目標群眾自己做好點頭的準備！ ★ 《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書 ★ 《哈佛商業評論》：「當代商業議題的突破性概念。」 ★ 《金融時報》2016年最佳商業書 ★ 《Inc.》2016年最佳銷售暨行銷書 唯有先做好說服前的準備工作，才能獲得最佳說服成果。 換句話說，要改變對方的「心意」，你必須先改變對方的「心理狀態」。 羅伯特．席爾迪尼博士曾經提出有效說服的6大原則——「互惠」、「好感」、「社會認同」、「權威」、「稀少性」、「一致性」，讓說服成為一門科學，他也成為了當代最常被引用的社會心理學家。 經過多年的研究與經驗累積，這次，席爾迪尼博士找到發揮影響力的另一個關鍵前提——「鋪梗」（Pre-Suasion）。頂尖說服者之所以技高一籌，用的方法正是透過鋪梗，也讓受眾在接收訊息之前，就已經處於比較容易被打動的狀態。 透過一貫風格，席爾迪尼博士融合了嚴謹的科學研究與平易近人的敘述方式，詳細解釋如何在傳達重要訊息之前，精準掌握、創造能夠帶來改變的「特許時刻」。他指出，改變聽者的態度、信仰或經驗其實並非必要，溝通者僅須在做出相關行動之前，先把受眾的注意力引導至對的方向就行了。 從面對面推銷到廣告，從消費行為到選舉、甚至軍事活動，席爾迪尼博士引述了大量研究與實例，從中勾勒出可以運用在人際溝通、行銷、宣傳的特定技巧。利用鋪梗，為發揮影響力營造一個友善環境，讓你的目標群眾自己做好點頭的準備。
【電子書】我很溫柔 不代表我不懂得回話
機車又難解的主管與客戶、得理不饒人的公司前輩、說話帶刺的婆婆與小姑……， 生活與職場中，總是會遇到一些讓你氣得牙癢癢， 卻又不知該如何回應的對象， 當面辨解擔心傷了關係，忍氣吞聲卻又讓心裡不快， 運用書中的回話技巧，聰明反擊那些傷害你的人卻又不傷和氣﹗
【電子書】高手的說話方式
本書特色 說話是一件最簡單的事，同時也是一件最困難的事。儘管三歲的孩子都能說話，但即使是最擅長辭令的外交家也會有說錯話的時候。所以，如何說話、怎樣把話說好是每一個人都必須掌握的一門藝術。本書以說話技巧為主題，詳細介紹了不同場合、不同對象的說話方法和技巧，旨在使讀者的語言技巧提升到一個新的層次，讓僵硬的語言變得婉轉，平淡的語言變得燦爛。
【電子書】好好說話：粉絲破千萬！最強說話團隊教你新鮮有趣的話術精進技巧
新鮮、有趣、有用，課堂不教，人生必修的說話課！ 激發思維，避開溝通地雷、說話漂亮得體，就看這一本！ ★熱銷突破60萬冊，當當、亞馬遜暢銷榜冠軍書！超過6萬條五星好評！ ★微博粉絲破千萬！人氣選手首次系統闡述，傾囊相授。 針對一切患有不會說話症的人群，治療症狀包括： ‧閒聊時把天聊死 ‧面對要求不懂拒絕 ‧說話沒有邏輯 ‧一開口就冷場…… ‧熱愛說話、擅長說話，並想了解更多說話技巧和魅力的話術高手，同樣適用！ 你將獲得：更鋒利的武器、更全面的掌握、更真實的鍛鍊──以五維話術，解決說話難題！ 現代社會高度競爭的複雜人際關係，快節奏的學習和工作環境，要求我們有更加智慧、更有銳氣、更強調科學性與可操作性的「好好說話」之道。 冠軍說話團隊從溝通、說服、辯論、演說到談判，教給你一整套可以實際應用在生活上各種場合的說話方式，調整你的觀念，激發你的思維，整體提升你的說話能力！ 好好說話，其實是好好思考。這本書裡提到的很多誤區，可能會以任何一種形式發生在任何一個人身上。敬請對號入座，我們一起成長。——馬東米未傳媒創始人兼CEO，前愛奇藝首席內容官
【電子書】幽默的力量：幽默不是插科打諢，而是面對危機挫折時的優雅身段
當人們身處危機的時候、翻轉逆勢的時候，幽默便是最管用的手段！ 不論是演講還是平常的對話，都能夠運用幽默化解關鍵時刻的危機或是千鈞一髮的情況，你不用花上大把力氣回擊，或是不知所措的緊張結巴，透過簡單的一句幽默回答，或是讓人意想不到的「神回覆」，不但能夠瞬間瓦解對手凌厲的攻勢，更能帶來歡笑，化敵為友。 本書精心匯整出相關的事例，內容以人人用得上的幽默所構成。透過分析運用幽默在關鍵性的一刻如何由「逆」轉「勝」，又或是藉此脫險的例子，帶領你體悟活用的要領，並為你講解如何運用幽默來化解危機進而解決難關的「密訣」，從此化險為夷，成為致勝贏家。
【電子書】人前不會緊張的37個說話術
會議‧上台演講‧商務洽談‧簡報 超有效！ 對自己想法沒信心，因而對說話心生恐懼； 無法完整地對主管簡報、發表言論； 明知對方不對，卻無法適當地提出自己的主張…… 現在再也不用吃悶虧了！只要克服這些，「說話」就能成為你在職場上的強大武器。 不知道有效的方法，還一直往錯誤方向努力，不僅不會帶來預期成果，反而更強化自己口才笨拙的認知。利用37種技巧改變努力的重點，任何人都能夠擁有好口才！ 跟緊張、怯場、冒冷汗說再見！ 一舉消除簡報、演講、商務會議等需在人前發言時的恐懼。 因口才笨拙，在人前緊張得說不出話，而決定以編寫廣告文案為業的男人， 將長年累積的說話技巧歸納為37種，一舉蛻變為在簡報所戰皆捷， 並在世界舞台成功發表演說的頂尖廣告創意人！ 對許多容易緊張的人，本書提供快速改變自己的方法。當在眾人面前發表談話時，對方的反應將與以往截然不同；回答尖銳問題時，你也能夠游刃有餘地回答，瞬間提升簡報的成功率。 第1章 正因為口才笨拙，所以不需要企圖說得完美→先捨棄對自己的負面印象。 第2章 口才變好的八項領悟→說談話高手也是聆聽高手。 第3章 人前說話不發抖的十大技巧→不管遇到任何狀況，都有固定的應對方式。 第4章 為了演出成功應該做好的十二件事→不要讓自己處於被動狀態。
【電子書】CIA教你讓人說出真心話
想知道套話的最佳方法嗎？這本書完全展現如何辦到。 暢銷書《CIA教你識人術》作者最新力作 從日常溝通到談判，從職場、商場到家庭， 只要一開口，就讓對方毫不保留的對你坦誠。 前CIA頂尖情報高手最強效的溝通心理學： ．【短期思維模式的驚人力量】：能讓對方聚焦於我們所希望的重點上，並讓可能影響對方決定的因素愈少、愈直接。 ．【獨白的力量】：使用適合的轉折語句，保持泰然自若且輕聲細語，就不會引發對方的防衛心及製造敵對關係。 ．【合理化行為的力量】：每個人做每件事都有合理化的解釋。幫對方設想出理由或藉口，可以保全對方面子。 ．【表現真誠的力量】：用對說話方式，放慢說話速度、降低音量，能讓對方相信你所說皆出自於真心。 在家中、教室，乃至辦公室，我們每天都跟他人互動，也常遇到有人隱瞞真相、說謊，像是孩子為何翹課、學生為何鬧事，面試者誇大經歷，同事或員工有不誠實之處…… 想擁有讓他人能夠毫不保留說出真心話，與個人魅力無關，根本核心在於影響力。如何在對方身上施加影響力？該用什麼方法，才能使對方吐露真心話？在《CIA教你讓人說出真心話》一書中，前美國中情局頂尖情報員教你如何讓人甘心情願對你坦誠，說出你想知道的訊息。 書中透過精彩案例，有步驟地引導如何讓人說出事實的方法。每一個案例都會解說一種溝通技巧，例如 ．拆穿蘇聯情報員的雙面特工身份——保持對方處於短期思維模式。 ．員警供認與未成年者發生不道德行為——說一個能引起共鳴的獨白。 ．中情局特工承認出售情報給外國間諜——處理拒絕和情緒爆發。 這套方法應用於日常生活、工作或談判時，同樣效果驚人。當你試圖發揮影響力，希望從他人身上獲取誠實的答案時，本書將是您最實用的指引。
【電子書】幽默金口財：有口就有財，會說就會贏
本書特色 「口才、金錢、電腦」是最有力的三大法寶。口才獨冠「三寶」之首，可見其作用和價值非同小可。古有使楚的晏子，口才不凡，爭回顏面；蘇秦以雄辯之才掛起六國相印；張儀四處遊說，建功立業；諸葛亮聯吳抗曹，舌戰群儒……到了近代，也出了梁啟超、孫中山、魯迅等諸多能言善講的口才巨擘。 哲人說眼睛可以容納一個美麗的世界，而嘴巴則能創造一個精彩的世界。在現代交際中，口才就是生產力。有口就有財，會說就會贏。是否能說、會說，著實影響著一個人的財富積累與成敗。 當你突然意識到自己笨嘴拙舌，並不是先天就有「賺錢」與「成功」的潛質時，也沒有必要感到懊惱。放心，財神爺並不會因此而不來眷顧於你。相反，先天不足就後天來補，只要積極地進行口才方面的訓練，假以時日，你也可以練就「金口玉言」的功夫，成為有「財」人，名利雙收也是指日可待的。
【電子書】談話聖經
溝通心理學大師經典著作 在最愛聽清楚、講明白的德國，人手一冊 德國最暢銷書籍，連續30年盤據亞馬遜暢銷書榜，銷量破350萬冊 善用「溝通四隻耳＋四張嘴」 人際關係、工作與生活，無往不利！ 溝通不是心理學家才懂的祕密， 而是每個現代人都該擁有的工具。 本書是科學研究通往實用生活的橋梁。 在職場、人際關係、日常生活中，我們時時刻刻都在與人溝通，也常常出現一些問題，看似簡單的情況總是暗藏著玄機。很多時候我們無法讓他人理解我們的意思，更遑論去貫徹自己的想法。同樣的，我們往往也無法正確了解對方。談話成了爭執，完全不知為何會惡化。本書作者費德曼．馮．圖恩教授告訴我們可以使用哪些心理學的知識改善溝通技巧，讓互動清楚明白，增進彼此理解。 本書探討人與人之間的溝通如何形成，堪稱溝通學的里程碑。適合所有人閱讀，尤其適合教師、心理學家與心理諮商工作者，也能給夫妻、不快樂的情侶、職場工作者非常實用的建議，甚至刺激全新想法，建立起適合自己的溝通模式。 全書分為兩部，第一部說明影響訊息發送者與接收者的四個面向（事實、關係、自我宣稱、訴求）。基於這四個面向，發送者與接收者像是運用了「四張嘴」與「四隻耳」在溝通。第二部分深入觀察這四個面向，以及在心理學上的相關問題。
【電子書】阿丹老師的幸福說話課
說話不僅是一種溝通方式，也是一種思考模式， 你怎麼詮釋這個世界，這個世界就會成為什麼樣子。 想要讓自己更幸福、更好命， 就要改變你說出口的每句話，以及和自己對話的方式。 人際關係有煩惱？其實都是因為你說「錯」話了！ & 媽媽對孩子說：我怎麼會生出你這種小孩？！ 女生對男友說：你竟然忘了我的生日，你一點都不在乎我！ 上司對屬下說：你懂什麼？這個方法絕對不可行！ 老師對學生說：這明明很簡單，為什麼你還是考不好？ 婆婆對媳婦說：妳到底會不會做菜？煎個魚也會燒焦！ & 我們每天都需要說話，但也常因為說錯話，造成人際關係上的誤解和傷害。面對親近的情人、家人、朋友、同學和同事，究竟該怎麼「說」才對呢？ 在大學開設「人際關係與溝通」熱門課程的阿丹老師認為，我們常常會不經意地用負面、非理性的語言來評價自己和別人，因此才會造成溝通的障礙。只有正向語言，才能帶動正向關係，懂得傾聽、讚美與分享，就能啟動幸福的迴圈。 阿丹老師在本書中並教你運用「還好」的力量掌控情緒主導權、用「洗碗精說話術」表達內心的需求，以及如何問對問題，避免成為「句點王」……只要跟著阿丹老師改變你的說話習慣，從今以後，就能輕鬆「說」出幸福人生！
【電子書】成熟大人回嘴的藝術
你是否曾在工作、生活中，被人這樣「挖苦」過…… ◎公司前輩：「你都出社會幾年啦？連這種事都不知道！」 ◎長輩鄰居一碰面就問：「怎麼還不生小孩啊？」 ◎主管老愛想當年：「到現在為止，還沒有人可以超越我的紀錄。」 ◎朋友愛吐槽漏我氣：「你那個身材穿這樣不好看啦，我穿好看多了……」 ◎媽媽：「我說這些都是為了你好，你當我喜歡囉嗦啊……」 ◎婆婆：「妳做的菜跟我們家味道都不太一樣……」 ◎丈夫：「家庭主婦還真是輕鬆！」 & 生活中就是會遇到一些講話喜歡挖苦別人的人， 偏偏這些人可能是我們的親人、朋友、同事、甚至另一半， 你不可能斷絕往來 (家人)、甚至不能搞壞關係(主管同事)， 但暗自生氣又容易得內傷，怎麼辦？ 此時你需要的是 ──成熟大人回嘴的藝術。 & 日本知名心理醫生片田珠美表示， 言語暴力多達八種，蔓延進入生活各種層面，很多人並不符合「人性本善」， 面對越來越普遍的有心或無心言語攻擊，如果我們只是默默忍受， 只會被他們當成練拳用的沙包。 本書就是要告訴你：「在這種時候，原來可以這樣回嘴！」 手持武器備而不用，比手上什麼都沒有的無防備狀態，才得從容。 & ◎回嘴的最高指導原則，就是「不搏鬥」，讓對方的襲擊落空： •面對激動的、大聲的言語攻擊，你的回嘴口氣更必須顯得不痛不癢，讓對方知道這樣說下去於事無補。 •言語攻擊者都想看到對方受傷，你悖離他的期待，就能使攻擊毫無價值。 & ◎面對職場言語暴力，要如何反擊、又不能壞了關係？ •「你說○○是什麼意思？」──話中帶刺的同事，你就一字不漏回問。 •自戀式的帶刺酸話：「要不是我……」，你就順勢「對啦，我們都靠你啦！」。 •「對了，今天早上的新聞說……」──說話勢利眼貶損人的，你就講風馬牛不相干的話題，轉移對方的注意力，別跟他浪費唇舌。 •你知道公司裡頭有一種楚楚可憐的言語攻擊者，會挖坑讓你跳嗎？ & ◎朋友圈中的麻煩人物，你要怎麼技巧性的洗他臉？ •「有傳言說你在背後說我……」──發現朋友在背後道你是非，你得質問他。 •一直跟你講他人壞話的人，你可以說「先別提這件事了，你身上這件衣服很好看耶！」另闢話題別搭腔，以免他引述你的話。 •遇到在大家面前羞辱你的人，你要把周遭人牽扯進來，就能逆轉形勢痛擊。要用周圍都聽得見的音量說：「挖，你這樣講話真是沒禮貌！」 •說是朋友，講話老是擺出一副優越感來「騎」我，怎麼讓她自覺無趣而住嘴？ & ◎家人親戚的言語暴力，甚至比仇敵更狠，如何將戰場化為歡樂場？ •爸媽的批評太過分，你要放聲慢調回一句──「妳這樣說讓我很難過。」 •「這是我和○○（丈夫／太太）一起做的決定。」──另一半的家人愛嘲諷，你就搬出另一半。 •「我希望我們能有獨處的時間。」──別說「你媽」「你爸」，要說「我、我們」。 •配偶說話老是貶低我，你知道怎麼回嘴改他惡習？ 在生活中，我們會遇到各種言語襲擊， 別以為當好人，人生就不必那麼累， 回嘴，不是為了分個黑白，而是為自己的人生負責。 人氣部落格主丹妮婊姐看完本書說： 「如果你此生再也不想被嗆到內傷，這本書就是讓你變成一頭回嗆暴龍。」
【電子書】聊得有品味
蘇格拉底曾說：我只知道自己一無所知。這句話是哲學知識論的中心思想，而且說得對極了！就算沒有豐富閱歷，只要看懂時機說適切的話，生活大小事依然難不倒你。 亞歷山大．封．笙堡以機智和敏銳的觀察力為我們引介王室貴族的說話術：閒聊的藝術。如何風雅瀟灑地登場？專家積極建議：找到適切的話題。讀過本書後你可以若無其事地跟人談論上帝粒子，信手捻來地閒話塔倫提諾最新拍的電影，對佛教教義發點牢騷自然也不會成問題。一本魅力十足的閒聊藝術指南，也是輕鬆愉快的現代關鍵詞總匯，為我們展示：閒聊是不可以低估的文化修養。
【電子書】談判心理學：人人都能成為談判高手
談判桌是利益角逐的戰場，也是心理博弈的空間。談判，是一項必須一磨再磨的藝術；是一種挑戰性的工作，同時具有一定的趣味性和刺激性。 作為談判者，固然要仰仗自身的實力，但也要具備談判技巧和策略，尤其是心理博弈的策略。我們每個人都是談判的參與者，生活中處處都是談判桌，那麼學習談判中的心理博弈策略和技巧就不僅僅是專業談判人士的事情了，成為一名生活中的談判專家，可以讓我們的生活更加順利、高效，提高自我滿意度。 本書一改傳統談判教科書的風格，借助99個致勝秘訣的分析，全面介紹了談判中的心理技巧，讀完這本書，相信談判桌上的心理專家、現實中的談判高手就是你!
【電子書】天天練習說話魅力
傳播名師方蘭生教你開口溝通、談笑、說服、演講、發Line的11道魅力說話術。 本書主要內容包括：如何「說得好、說得妙、說得呱呱叫！」以增強說話的魅力；如何掌握與人溝通時的訣竅 ；如何去說服他人，使人心服口服；如何成為一位廣受大眾歡迎、令人心悅誠服的speaker。 不一定要出口成章，但一定要會說悅耳動聽的話，讓你口語表達更具有魅力，人生無往不利。
【電子書】一開口就讓人喜歡你
絕世武功，招術不必多， 38招說話技巧，教你迅速贏得人心， 生活工作愛情交友無往不利！ & 話多不如話少，話少不如話好。 一句話的力量，可以讓人離苦得樂，也可以讓人憤恨難消。 可以讓你心花怒放，也可以讓你怒髪衝冠！ & 為什麼有人口若懸河，但是，你還是很難喜歡他？ 為什麼有人笨口拙舌，但是，你就是喜歡他？ & 30秒打動人心作者，最新力著，教你如何一開口就讓人喜歡你。 & 經營人際關係，最重要者首在溝通。溝通有各種目的，但是，創造人際魅力，讓身邊接觸到你的人，個個如沐春風，印象加分，讓你走到哪裡都受人歡迎，絕對是人人希求的。而且，這種「人際桃花」可不限於兩性相互追求的場域，無論是在日常生活的人際互動、在工作職場、在商業談判、在行銷業務、在婚姻關係、甚至在新的社群時代，如何一開口就切中人性，受人喜愛，以順利達陣，這可是門值得修習的妙學問！ & 知名講師、暢銷書作者黃正昌從生活周遭所觀察、最貼切生動的實際案例、故事著手，逐一說明我們可以如何從基本功開始，例如肢體語言、表情、聲音……等等打造個人魅力；接著分別自職場、業務行銷、愛情、及社群新媒體等各個領域，一一打破溝通迷思。 & 不是教你逢迎拍馬，不是要你虛偽、拋棄原則，也不是教你做職場「阿信」，只要領悟善用這38個說話技巧，不必舌燦蓮花，你也可以成為人際間的當紅炸子雞，處處受人愛戴！ & ※ 世上最迷人的聲音是──「不管這世界多大，有幾億幾千萬重要的事件發生，但此時此刻，在我心中，只有正在和我講話的你最重要。」 & ※ 什麼時候該說實話，什麼時候又該說禮貌正面的話？──關鍵在於「時機 點」，而且說出的話要有共通目的，一定都是「為了對方好」。 & ※ 怎樣討老闆喜歡？──就是把事情做好啊，但這個「做好」是要依照「老闆的觀點」，不是你自以為是的…….。 & ※ 怎樣才能做出有效的讚美？──準確的評語、別開生面、打到人心的讚美、以及適當時機的發言，缺一不可！ & ※ 業務成交的關鍵──善用「心機」與「時機」，在時機未到的時候，要培養感情；等時機到了，生意就自然會來。 & ※ 理虧者如何在談判中扭轉劣勢？──先讓自己被對方接受，靠著誠意的道歉，把對方的怒氣集中到自己身上；然後，不知不覺中將其它有利於己方的條件奉送給對方。 & ※ 討好老婆，總不能天天送花吧？──學學八點檔連續劇，試試「出其不意」，創造戲劇性的反差效果吧！ & 幸福的婚姻要如何維持？──婚前要展現自己，但婚後要「捨己」。結婚不是「追求任務」以及「任務達成」，而是從「一個人追求任務」變成「兩個人共同追求任務」。
【電子書】93個說服人心的說話術（修訂版）
本書特色 & 說話力就是競爭力 & 說話的成功，在於有沒有掌握「攻心」的關鍵。 & 說話準確、流暢、生動，是衡量職業人士思維能力和表達能力的基本標準，也是考核他是否具備職業競爭力的重要指標。 & 說對了話，你只要付出三分努力，就可以收割十分成果；而說錯了話，即使你付出十分努力，也收不到一分成果。一個人會不會「說話」，最重要的是說話的方式與表達的技巧。 & 無數事實都證明了能說善道的好處，口才好的人在各種場合都能如魚得水。他能夠從容自若地與各色人等巧妙周旋；他可以口吐蓮花，把產品介紹得人見人愛；他可以不辱使命，在談判桌上贏得主動；他能夠使自己的下屬熱血沸騰；或者贏得老板的青睞，讓自己在職場上平步青雲…… & 本書融合了一個人的觀察能力、認知能力、思維能力、分析能力、判斷能力和推理能力，是一個人，人生閱歷和社會經驗的綜合體現。 & 學會說話，掌握一定的談吐技巧，是生活中不可缺少的一門學問。
【電子書】最受歡迎的幽默口才：每天一堂幽默課
【本書特色】 & 古人云：一言可以興邦，片語可以辱國。說話雖是簡單的事，但是說話卻不容易。 幽默是一種智慧，體現著樂觀的處世方式和豁達的人生態度。在任何場合，擁有良好幽默口才的人總會贏得他人的好感。 & 在這本書中，作者從實用的角度出發，精心挑選了上百個幽默案例，集知識性、實用性和趣味性為一體，每天為您準備了一節幽默課，以事例說理，探討了幽默的基本方法和技巧，提出了很多能夠提高口才技能的方法和策略，能夠給讀者實際意義上的指導，幫你從中得到啟迪，培養你的幽默感，使你心情愉快、笑口常開，成為一個最受歡迎的人。 每天讀一節，每天學一點，在點滴之中您會發現自己的收穫。讓你在工作之餘放鬆身心，在笑語之中提升自己。
【電子書】說話心理學2：魅力說話100招
人要走向成功，需要具備很多種才能， 在這其中，說話的才能是不可或缺的。 & 古人云：「三寸之舌，強於百萬之師。」 一個善於說話的智者，能用智慧的語言，把話說到對方的心裏來感動對方，為自己的發展開闢一條通暢的道路。學會讚美和傾聽，給對方說話的機會，讓對方擁有一種主人感，然後再抓住時機，把自己要說的話說出來，這就是會說話的人的智慧。 & 本書針對性地向您介紹了如何說好誠實坦率的話、情感真摯的話、讚美激勵的話、委婉雅致的話、理解寬容的話、幽默風趣的話、甜蜜動聽的話等一系列高招。相信廣大讀者經過練習，能夠大大提高自己的說話水準。 & 翻開本書，能為您的口才增添魅力，能使您成為生活和工作中的說話高手。 & 編輯推薦 & 學會讚美和傾聽，給對方說話的機會，讓對方擁有一種主人感，然後再抓住時機，把自己的話說出來，這就是會說話的智慧。 & 說話的魅力有一種能使人開顏、消怒，並且悅人和迷人的神秘品質。 & 一個善於說話的智者，能用智慧的語言，把話說到對方的心裡來感動對方，為自己的發展開闢一條暢通的道路。 & 說話技巧主旨在於把握人際關係，創造良好談話氛圍，擁有優雅的談吐，讓你能左右逢源，事業順達。 & 展現人個魅力、感染力及影響力的技巧。 & 你會說話嗎？能說服人且讓人採取行動嗎？你知道面對一個人、五個人、五百人，甚至更多人時該如何說話嗎？你知道一般社交應酬、工作交流，或是公開演說時，怎麼說才能吸引人嗎？
【電子書】洞悉人心，發揮真正影響力
★亞馬遜五顆星評價 ★領導力大師華倫˙班尼斯、《別自個兒用餐》作者啟斯．法拉利、《UP學》作者葛史密斯一致好評推薦 & 真正說服人心的影響力，不在於你給了多少、你怎麼說， 而是能夠連結對方的慾望、讓對方得償所願。 & 蘋果、迪士尼、Hyatt、美林、NASA、FBI等機構的高階主管教練 第一手分享，教你突破盲點、洞察慾望，跟誰都能說得通 & 你是不是也經常說服別人碰壁？為什麼影響別人這麼的困難？ 雖然我們彼此溝通的速度愈來愈快，資訊愈來愈多，但是在今天的世界，人際之間比過去更缺乏互信，我們鮮少假設別人心存善意。我們一旦察覺些微說服或推銷伎倆，就立刻心生懷疑；虛假的策略和詭計所產生的負面影響力，更會在瞬間破壞關係。這一切，都使影響他人更為困難。 & 真正的影響力不是迫使別人就範，關鍵是要建立連結！ 葛斯登與烏爾曼是備受推崇的企業高階主管教練，蘋果、思科、迪士尼、耐吉、美林、嬌生、NASA、奇異、IBM、德意志銀行、Hyatt、聯邦快遞、FBI都是他們的客戶。葛斯登與烏爾曼經過訪談與研究發現，在這個後銷售時代，真正的影響力不是迫使別人就範，不是讓自己達成願望，關鍵是要建立連結，要了解自己，了解他人，進而洞悉人心，超越自己的盲點，用對方的角度思考，在合作之前先付出，追求雙贏局面。 & 他們在書中提供以信任發揮影響力的終極準則，整理成4個清楚、可行的步驟： & 步驟1：清楚勇敢的說出自己的理想，帶動正面能量 步驟2：看懂問題的癥結，再也不會被盲點遮蔽 步驟3：設身處地為他人著想，從對方的角度看見需求 步驟4：隨時隨地無私付出，一點一滴累積你的影響力 & 一句句說動人心，發揮真正影響力，改變你的人際關係、職業生涯和人生觀點， 無論你的溝通對象是上司、同儕、部屬、配偶還是子女，都不會再碰壁。
【電子書】說話心理學
最有效的說話方式與技巧 & 這世界上大有專業能力和實力的人多如牛毛，而你可曾想過，為什麼其中只有極少數的人，可以得到成功的事業？幸福的家庭呢？ & 你不可不知道，會不會說話是其中最主要的關鍵。說對了話，你只要付出三分努力，就可以收割十分成果；而說錯了話，即使你付出十分努力，也收不到一分成果。一個人會不會「說話」，最重要的是說話的方式與表達的技巧。 & 本書的中心意思非常明確：說什麼並不重要，好說歹說，關鍵看你怎麼說。 & 這是一本集前人之經驗從生活中來又回到生活中去的書，具有很強的實用性與指導性。閱讀此書，可以幫助你掌握說話的法則和技巧，真正成為語言溝通的高手。
【電子書】超說服心理學
誘導．談判．說服．反擊．有事相求．告白．賠罪．臨時發言……人生有太多重要時刻需要發聲，但我們常因緊張搞砸。只要洞悉「人性」，就能驅使別人照你的想法行動，不費吹灰之力心想事成！ & ★ 50種表達關鍵句，人生從此改變！ ‧想讓對方「越說越多」你該怎麼說？ ‧搞定情緒化、脾氣差的人，悄悄拉攏對方 ‧不管要求多不合理，都能讓對方答應 ‧上司命令也可拒絕的「終極拒絕法」 & ◆「超說服」關鍵：從心理學切入，說話就能很動聽！ 說服他人，並不是自己在內心琢磨就能成功。因此很多「話術」的背後，其實是心理技巧的運用。這些技巧非常簡單，簡單到根本不用刻意學習，自己就會有相同的想法，只是我們說話時常因心急忘記。 & 心理溝通專家精選出50招「成功說服的本事」，舉出在生活中已察覺或未察覺的表達技巧，帶入心理學理論加深印象，讓人可以「直覺」猜到對方的想法，根據這點去回話便能置入自己的意圖影響對方，100%達成說服目標。 & ●「製造好感」的心理技巧 「24小時之內回覆您」→給人很迅速的印象。 「查了之後，明天之前回覆您」→給人的印象普通。 換一種表達方式，可以得到更多盟軍，善用正面印象，支持者就會增加。 & ●「操控他人行動」的催眠話術 A：「喂！你要捐助貧困的我三千元，還是要借我一萬元撐到發薪日？」 B：「唉，你沒別人可拜託嗎？沒辦法，我借你一萬塊，你一定要還我唷！」 強迫人從兩個不利的條件二選一時，不可思議的事情就會發生，他會去選擇對他壞處較少的條件。 ●不傷和氣，又能「加倍奉還」的反擊話術 客戶：「這次的成本，再降一點不行嗎？」 廠商：第一步【道歉】──「很抱歉。」 第二步【拒絕】──「我們沒辦法降價。」 第三步【理由】──「因為是新產品。」 心裡明明不願意卻答應對方，才是對別人沒禮貌的行為。使出「勇敢說不三步驟」話術，就能乾淨俐落地拒絕別人。 & 【低飛球詐術＋一貫性原理】有求必應的妙招 義工：「只要十秒鐘，請幫我們署名，支持社區綠化！」 路人：「好啊，只要在這裡寫名字跟住址就可以了吧，我寫好了。」 義工：「謝謝您，另外只要捐一百元就能幫助環境綠化，請多多幫忙。」 路人：「捐款啊，好、好，一百元給你。」 用「小事」當誘餌，對方一旦回答YES，之後就很難再抽身了。 & 【不同調的技巧】10秒鐘平息對方的怒火 上司：「喂！搞什麼，你又闖禍了！」 下屬：「部長，請您冷靜下來。」 上司：「你說什麼？因為你事情做不好，我才要收爛攤子！你那是什麼態度！」 下屬：「部長，這裡是公司，請您說話冷靜一點。」 上司：「我可是很冷靜的……。」（被指出情緒化的現況感到不好意思） 「害怕」是配合對方的行動，叫他冷靜則是強迫他配合自己的步調，怒火自然無處可燒。 & 【大義名義效應】「都是為了○○」讓人無法說不 董事長：「設計有問題？你知道全面回收要花多少錢嗎？這危及到公司的經營。」 技術人員：「是、是……您說的沒錯。」 董事長：「有問題的才送到工廠維修，懂了嗎？這一切都是為了公司好！」 搬出冠冕堂皇的理由刺激對方有「使命感」，即使是為了自己，表面上也要說是「為了大家」。 & 【貼標籤效應】先下手為強，暗示對方該怎麼做 「楊先生很親切，常受您照顧。」今天也請多多關照 「方課長做事最果決，要麻煩您做決定了。」請立刻決定！ & 【NLP式名詞解構】面對別人的拒絕，推辭藉口失效 對方：「這個工作機會很難得，但我『很怕數字』，所以無法勝任這項工作。」 回話：「為什麼你會這麼想呢？」 對方：「因為以前算估價單，曾經發生好幾次數字不合的情形，而且念書時最不擅長數學。」 回話：「我想你不是害怕數字，只是不擅長精細的計算而已，這和數學思考是不同的。」 根據研究，人有很多顧慮都是幻想出來的，所以成功說服人最有效辦法就是去「問」他。 & 【資訊不對等性】「如您所知」輕易操控他人 「如您所知，在全球化的社會想要生存下去，除了大幅度降低成本以外，別無他法。」 以談論常識的口吻說出對方不太懂的事，對方會不好意思反駁而接受你的說法。 & 【認知不協調的效用】違反常理是吸睛鐵則 上司說：「不要去問顧客需要什麼！」下屬聽了會大吃一驚。 聽到上司解釋：「在問顧客的需求前，要先讓顧客了解我們對品質的堅持。」才豁然開朗。 人會忍不住被顛覆常識的說法被吸引。一旦理解原由，就會不可思議地產生高度認同。 & 【反問的反擊效果】「您這是什麼意思？」不再當軟柿子 A：「明知道這個要求很過分，還希望我們答應？您這是什麼意思？」 B：「嗯，不過就是希望大家能彼此幫忙共度難關，您懂我說的意思吧？」 A：「不，我不懂。以這次的下單量來說，勉強只能降個一成。」 人被問題會自動反射性想回答。因此，對方不得不暫緩攻勢，一句話就將他轉攻為守。 & ◆懂得運用「語言武器」，做什麼都順利！ 我們生活的每一天，其實都是由一連串的「溝通交涉」所組成的。在你的生活裡，有沒有那種「好像很難親近、感覺不對盤」的人呢？放任這樣的關係惡化，跟對方的遙遠距離感就會固定下來，彼此都會故意避開另一方。最慘的情況是互看不順眼，樹立潛在的敵人。這樣的關係，盡早修復比較保險。想馬上縮短距離，可以用下述方法主動接近對方： & （1）【滿足肯定需求】請教對方跟他的嗜好、特長相關的問題 只要是跟自己喜歡的事有關，你也會馬上興奮地回答，很快就能縮短跟對方的距離。 & （2）【認知操作】跟對方借東西 對方必定會想「為什麼他要跟不熟的我借東西？」覺得疑惑的同時又想到「但他態度非常有禮貌，而且還一直跟我說謝謝」，最後獲得感動和滿足。 & 像這樣說幾句話就改善人際關係，一點也不麻煩，而且能夠成為未來的助力。會說話的人，遇到的挫折和阻礙自然比較少，所以說服他人實際上就是在「減輕自己生活的壓力」。「語言」是最有力的生存武器！ & 本書特色 & 1、以心理學研究為基礎，有99%的成功機率。 2、精闢分析「超過一百則」的對話實例，不只學技巧，還能避免被他人操控。 <
【電子書】與其等待死亡，不如創造奇蹟
腰帶文案： 前面 我們不是走在達成目標的路上，就是處在等待死亡的途中…… & 後面 鳳凰衛視、《魯豫有約》……中國近20家媒體共同見證！李康宇的奇跡人生！ & 封面文案： 三十二年坎坷人生路，幾次與死神擦肩而過；從失望到絕望，從相信到奇蹟的產生，直擊心靈的故事，鑄成了一生不可錯過的勵志經典！ & 封底文案： 對於癱瘓在床多年的李康宇來說，一位馬來西亞姑娘的到來，不僅徹底改變了他的生活，更創造了愛情的奇跡。 ——中國新聞網 & 雖然小倆口的生活略顯平靜，但是這份愛卻感動了整個中國。 ——燕趙都市網 & 身體上的病痛常年煎熬，早應該對生活失去了信心和希望，但是二十八年的床榻生活，沒有將李康宇的人生意志磨滅，他卻用堅強的意志、樂觀的精神，演繹了時代年輕人的最美，面對生活他充滿了希望，也是一直微笑著與生命抗爭。 ——東北新聞網 & 李康宇，河北唐山人。一歲時經歷了唐山大地震；四歲時身體出現異常，不能正常走路；七歲時確診為「類風濕性脊柱炎」，全身開始癱瘓。 & 在癱瘓的三十幾年中，李康宇經歷了各種各樣的挫折與打擊：父母的離世、病情的惡化……，經歷了一系列的挫折與打擊，李康宇並沒有放棄自己，他以超出常人的樂觀態度，面對人生的困境；透過電視及網路自修，學會了讀書、寫字、上網，並透過QQ聊天，結識了馬來西亞女孩顏淑英，兩人最終完成了一段震驚世界的跨國婚姻。 & 與顏淑英結婚之後，他們的故事開始被全國各大媒體爭先報導，而後，李康宇勵志要走上講臺，用自己的人生故事激勵更多人，並且成立了「康宇基金會」，致力於幫助跟多殘疾人。
【電子書】蔡康永的說話之道2
「我新領悟到的說話之道，就是『對你好』；因為我說得讓你開心，你也會把我放在你心上。」 ★掀起說話術旋風、勇奪各大書店冠軍，蔡康永再推出說話之道第二彈！ ★說話之道的第一集，是說話意識的轉變；第二集，是立刻上手的開始！ ★蔡康永+彎彎配圖，開心指數絕對大爆走！ 華人世界暢銷近兩百萬冊的「說話之道」，現在推出第二集！ 這一次，康永精挑出幽默的40種聊天秘方， 康永相信，越能體會和別人的說話之樂，你就能過得越好！ 康永說── 我覺得有意思的說話書， 應該像練詠春拳的人面前擺的那個木人樁那樣， 靜靜待在你面前，作為你演練的對象，讓你在演練的過程中， 體會每個動作的理由、每個動作的訣竅、和每個動作的力量。 第一本「說話之道」出版至今， 我又體會到了一些事，所以我決定繼續寫下去， 讓這個給你演練用的木人樁， 再增加一些不同的零件、不同的角度， 提供你在演練時，有更多的體會。 ◆把話說好是我們的責任：沒有別人能替我們把話說好，而把話說好，收穫最大的，當然也是我們自己。 ◆請從說話方面開始照鏡子：未必有人看的外表，我們很重視，而必定有人聽的說話，我們卻不加修飾、很少檢點，這很奇怪！ ◆想不出要聊什麼，就聊這個：聊天氣、時事、工作，非常容易卡住，聊吃的卻永遠都有出路！ ◆想不出理由時，怎麼辦：當你迫不得已，必須做出一件不受認同的事......你可以說一個「講了等於沒講」的理由。 ◆如何成為優良的「滅火器」：碰上發怒的人，除了發抖，還可以這麼說！ ◆為你的介紹詞，裝上門把吧：姓名以外的介紹詞，除了可以透露一點訊息，也能令陌生的對方當下看見一抹被介紹者的個性。
【電子書】瞬間獲取信任的溝通術：一點就通的冷讀術
察言觀色的識人寶典！洞察先機的決勝秘技！瞬間獲得信任的秘密手段！讓你立於不敗之地的冷瀆術！讓你成為標準城府達人的冷讀術！ 趕快來學習《瞬間獲取信任的溝通術：一點就通的冷讀術》社交中的新學問吧！讓你縱橫職場所向披靡的神奇秘笈就在這裡！
【電子書】你再來說一個幽默笑話
「幽默是人際交往的潤滑劑，笑是兩人間最短的距離。」 幽默是一種逗我們開懷的方法而，笑話是人們智慧的結晶，具有強烈的藝術感染力的笑話，就承擔起這個引人發笑的任務。它往往以奇巧的方式來表達人們對生活的認識和感受，讓人們在出乎意料的笑意中，品味出一種深長悠遠的人生哲理。 笑話藝術是對生活中喜劇因素的集中和概括。在生活中，一個幽默的人、善於講笑話的人，會顯得更博學、更睿智、更深刻、更親切，更有影響力。 本書會帶給你意外的驚喜和衝擊，讓笑充滿你的人生，讓你的生活從此更加輕鬆活潑、更有意趣，從而使你與他人的交往更加自然融洽，充滿樂趣。魅力人生，從幽默做起，開懷一笑，從本書開始！
【電子書】最簡單的溝通技巧訓練書——十週教你搭建溝通「金字塔」
本書特色溝通，是人與人之間進行交流建立良好人際關係的主要途徑和橋樑。生活在紛繁複雜的人際關係群體中，每個人都需要與親人、朋友、同事、上司進行交流。人與人之間之所以會出現疏遠、隔閡、提防、誤解、衝突、分歧，從某種程度上說，是我們與他人之間的溝通沒有保持通暢。溝通的能力，也是我們擁有良好人際關係走向成功的一個不可缺少的重要助力。 溝通到底有多難？很多人苦於尋不到溝通的捷徑，常常在人際交往中遇到諸多煩惱，甚至因為溝通不當而造成不必要的誤會，給交際形成一種強大的障礙。其實，溝通的技巧很簡單，十個方面就可概括——認知、口才、主動、讚美、幽默、傾聽、禮儀、靈活、技巧、藝術，只要抓住了這十個方面，要做到高效溝通就容易得多了。 本書把這十個方面的內容按照十周分成十章，每章分為七天，依次按照傳授道理、問題思考、精神領悟、抓住要領、圍繞中心、練習方法、學習技巧的模式，層層遞進地講解溝通的要義，簡單而精要，實用而準確，可以讓每個人都能很快掌握溝通的技巧。
【電子書】說話也要懂心機
《說話也要懂心機》是一本集前人之經驗，從生活中來又回到生活中去的、具有實用性與指導性的書。最重要的是說話的分寸與表達的方式。■說話的分寸—掌握說話的7個要訣我們所說的會「說話」，是指要說得對方願意聽，願意考慮並接受。而最重要的是說話的分寸與表達的方式。無論是「分寸」還是「方式」，都是一種人人能學會並掌握的技巧層面上的東西。本書教你從初次交談、讚美別人、批評別人、日常應酬、拒絕別人、說服別人、與人論辯等七個方面，幫助你學會掌握「說話」的七個要訣。■表達的方式—說話細節的處理需要技巧說話，是一個人在社會生活中最基本的活動，也是表現一個人社會化能力最重要的方面。本書從生活中來又回到生活中去的，是具有實用性與指導性的書。當你讀到這本書時，你肯定會聯想起自己以前曾經說過的話，你會重新審視自己的初衷，重新審視那些說過的話。當然，你也會變得比以前更智慧、更理性、更有技巧與自信心。
【電子書】魅力說話100招
本書特色人要走向成功，需要具備很多種才能，在這其中，說話的才能是不可或缺的。古人云：「三寸之舌，強於百萬之師。」 一個善於說話的智者，能用智慧的語言，把話說到對方的心裡來感動對方，為自己的發展開闢一條通暢的道路。學會讚美和傾聽，給對方說話的機會，讓對方擁有一種主人感，然後再抓住時機，把自己要說的話說出來，這就是會說話的人的智慧。《魅力說話100招》一書，針對性地向您介紹了如何說好誠實坦率的話、情感真摯的話、讚美激勵的話、委婉雅致的話、理解寬容的話、幽默風趣的話、甜蜜動聽的話等一系列高招。相信廣大讀者經過練習，能夠大大提高自己的說話水準。翻開本書，能為您的口才增添魅力，能使您成為生活和工作中的說話高手。
【電子書】溝通就是這麼簡單——十週教你提升溝通能力
本書特色溝通有方法，溝通有技巧。溝通到底有多難？很多人苦於尋不到溝通的捷徑，常常在人際交往中遇到諸多煩惱，甚至因為溝通不當而造成不必要的誤會，給交際形成一種強大的障礙。其實，溝通的技巧很簡單，十個方面就可概括——認知、口才、主動、讚美、幽默、傾聽、禮儀、靈活、技巧、藝術，只要抓住了這十個方面，要做到高效溝通就容易得多了。本書把這十個方面的內容按照十週分成十章，每章分為七天，依次按照傳授道理、問題思考、精神領悟、抓住要領、圍繞中心、練習方法、學習技巧的模式，層層遞進地講解溝通的要義，簡單而精要，實用而準確，可以讓每個人都能很快地掌握溝通的技巧。溝通，是人們處世的一種藝術，是成功者必備的一種素質，是一門綜合運用智慧的藝術。良好的溝通能力，是事業成功和生活幸福的重要助手，能為你贏得更大的發展空間，更多的成功籌碼。是現代人必備的生存能力之一，是人生成敗的重要原因之一。成功的溝通，需要不斷地學習和勤奮地實踐。相信十週之後，你也可以成為一個溝通高手。
【電子書】讓人立刻喜歡你——32招快速獲取人緣、人脈、人氣的秘訣
快速獲取人緣、人脈、人氣的秘訣人生的失敗，很大程度上就是因為得不到別人的喜歡，不知道如何讓別人立刻喜歡自己。想要在社會上立足，想要獲得幸福，那麼你就需要努力讓別人能在第一時間就喜歡你，從而獲得足夠的人緣、人脈、人氣，這樣你才能離事業的成功、情感的成功，以及人生的成功越來越近。本書最大的特點就在於“原生態還原生活”，將生活中的一個個生動活潑的例子“原景重現”，讓你通過分析別人的生活，輕鬆掌握各種獲得人緣、人脈、人氣的技巧。
【電子書】幽默口才助你走向成功
善用幽默可以廣交朋友 語言是交際的工具，而幽默則是使語言蓬蓽生輝的一根”魔杖”。不論你從事什麼職業，不論你是一個新進人員還是熟練工種，也不論你職位的高低，幽默都能幫助你順利地與他人溝通、交流，幫助你快速有效地與他人建立和諧的關係，幫助你解決工作中的問題並順利度過難關。 眼睛可以容納一個美麗的世界，而嘴巴則能創造一個精彩的世界。在現代交際中，口才就是生產力。有口就有財，會說就會贏。是否能說、會說，著實影響著一個人的財富積累與成敗。 口才、金錢、電腦”是最有力的三大法寶。口才獨冠“三寶”之首，可見其作用和價值非同小可。
【電子書】93個說服人心的說話術
說話力就是競爭力 說話的成功，在於有沒有掌握「攻心」的關鍵。 說話準確、流暢、生動，是衡量職業人士思維能力和表達能力的基本標準，也是考核他是否具備職業競爭力的重要指標。 無數事實都證明了能說善道的好處，口才好的人在各種場合都能如魚得水。他能夠從容自若地與各色人等巧妙周旋；他可以口吐蓮花，把產品介紹得人見人愛；他可以不辱使命，在談判桌上贏得主動；他能夠使自己的下屬熱血沸騰；或者贏得老板的青睞，讓自己在職場上平步青雲…… 好口才融合了一個人的觀察能力、認知能力、思維能力、分析能力、判斷能力和推理能力，是一個人，人生閱歷和社會經驗的綜合體現。 學會說話，掌握一定的談吐技巧，是生活中不可缺少的一門學問。
【電子書】說話力 表達、反擊、說服的技巧!
★掌握說話力，從B咖變A咖！★資深媒體人獨家傳授：溝通表達、反擊應變、會議說服的實用技巧！★朱立倫‧李永然‧岑永康‧胡志強‧孫安迪‧張佩珊、鄭凱云聯名推薦！【關於本書】你曾經吃過不會說話的虧嗎？雖然有實力，卻因為不會說話而輸給競爭者？日常生活中因為「說話技巧」不如人，而在職場或情場吃悶虧或不得志的例子太多，一個不懂得說話的人，可能比會說話的人，失去更多贏得友情、愛情與金錢的機會。與其抱怨「輸給會說話的人不甘心」，不如急起直追，從現在起學會「把話說好」的方法！《說話力：表達、反擊、說服的技巧！》希望讓認為自己不夠會講話，或曾經因為不會講話而吃虧的讀者，不要輸在「說話」這個點上，只要掌握說話力，就有機會從B咖轉身變A咖！本書共收錄40篇短文，藉由故事的分享與觀念的分析，以活潑有趣的文字與讀者分享說話力，包括基本的表達技巧、臨場反擊的應變技巧、進階的會議說服技巧等，帶領解決讀者常見的溝通困擾。只要善用這些技巧，就能使力於無形，在笑談中心想事成！
【電子書】女人口才書
【本書特色】暢行天下的女人說話藝術！想要擁有好口才，不是難事！首先得讓自己能夠流利地表達意見，最好的方法就是讓自己習慣開口。本書以真實案例，傳授妳擁有金口才的祕訣，例如，社交場合哪些話必須禁口？求職時如何應答？談話細節怎麼拿捏？什麼是會讓妳扣分的無意義話？女性領導者如何透過口才，給自已帶來更多的利益和機遇，使不可能的事變成可能？如何說貼心話網羅好情人？推銷產品及演講有哪些技巧？談判場上，如何發揮女性的特質，打開局面？以及讚美、批評、拒絕、說服、道歉時，如何表達最有效……？聰明的女人都知道，美貌無法持久，但氣質可以久遠；妳的氣質，往往在開口說話該刻，就給人留下了深刻的印象！把握本書要訣，時常練習，妳絕對有機會成為會說話的氣質女人。人前贏人氣，人後受敬重，為職場及情場加分無限！人生貴在表達，而說話正是一種最直接、最自由的表達方式。一句動人的話，常常能帶給人悠遠深長的意韻，甚至產生「餘音繞梁，三日不絕」之妙，久久地縈繞在聽者的耳畔，值得用心去品味、懷念。優美、高雅的談吐是女性魅力的外顯，是展示知識、智慧、能力和氣質的主要管道。巧舌如簧是一種能力，談吐自如是一種風度。一個女性有沒有氣質，只要她一開口說話，便清清楚楚、表露無虞了。好口才不僅能夠體現出一個女性的思想觀念，而且也能體現出她的性格以及她的反應能力、處世能力、思考能力。一個女人是愚是智、是呆板乏味還是幽默風趣等等，都能夠從她的言談中體現出來。女性如何才能在交際中引起別人的注意、贏得別人的欣賞，成為社會活動中的明星呢？如果妳能習慣運用高尚文雅的辭令，妳的語言將像一個無形的精靈，緊緊攫住他人的心；相反，如果舉止粗魯，滿口粗話，那麼即使擁有出眾的外表，也會成為社交場上一潭永不流動的死水。語言的力量能征服世界上最複雜的東西——人的心靈。妙語連珠、談吐不凡已成為社交能力強弱的重要標誌之一。說話其實是一個很複雜的過程，如果要把說話稱做一門藝術，那麼它應該是一門綜合性的藝術，其中語言使用的手段只是整體藝術中的一部分。好話使人如浴春風，甚至交到好運。壞話使人心情不悅，甚至招來禍端。說話並不像人們想像的那麼簡單，而是一門值得我們每個人學習和研究的深奧學問。改善口才其實也就是在改變一個人的思維模式，是在為其職業發展而充電。投資口才等於投資未來、要想成才先練口才，這已經成為職場中人的流行口號。 女性要想在社會上立足，就離不開良好的人際關係，在與人交往的過程中，良好的口才產生舉足輕重的作用。那麼女性怎樣在短時間內看到自己說話技巧的成長，提高自己的說話水準呢？本書引用通俗易懂的語言和娓娓動人的故事，深入淺出地向女性朋友介紹了提高女性口才能力的方法。掌握好這些說話技巧，妳就能在朋友面前談笑風生、在戀人面前蜜語甜言、在上司面前應對自如、在陌生人面前彬彬有禮、在演講臺上妙語生花、在論辯壇上巧舌能戰了。在人生的舞臺上，需要攜帶的東西很多，但有一樣東西千萬別遺忘，那就是成功的夢想。擁有《女人口才書》，妳就會成為一位會說話的女人，只要妳開卷細讀，那麼妳離成功還會遠嗎？
