【電子書】對了，來賣星星吧！
★著作銷量突破600,000冊，「商業小說」暢銷作家最新力作！ ★改編自長野縣阿智村的真人真事，並附上經營戰略理論詳細說明。 ★想知道約翰科特、丹尼爾品克等大師的最新商務「變革」理論嗎？看這本準沒錯！ 由「製造」轉為「創造」的時代！ 改編自長野縣阿智村成功事例的商場故事 暢銷作家繼狂銷六十萬本的《百圓可樂如何賣千圓》又一新作！ 想學習最新的商務戰略？讓這十個故事告訴你 溫泉旅館的菜鳥——諸星明想幫助沒落的溫泉鄉東山再起，然而，周遭的人不是漠不關心，就是沈浸在過去的輝煌當中。諸星和夥伴要如何對抗巨大的反對聲浪，在「難銷時代」中開創新型商業模式，達成「超越迪士尼」的目標呢？
【電子書】有問題，才有創新
別把問題當成麻煩事， 它是創新與靈感的來源，更是脫胎換骨的大好機會！ 英國策略大師教你12種聰明方法， 再難的困境也能攻克！ & 本書要解決真正的難題，而不是基本題 12種簡單強大的創意工具，讓你更快速成功！ & 每間公司都覺得自己碰上獨一無二的問題，不過解決問題的方法其實是共通的，全在本書介紹的12種創意思考法中。簡單、有效、實用，不管個人、團隊、公司都適用！ & 1.搞大問題法：小問題格局小，大問題需要更自由大膽的思考模式。 & 2.借腦法：蝙蝠俠會怎麼處理這個問題？ & 3.唱反調法：寫下第一個想到的念頭，然後推翻它，重新設定框架。 & 4.加上限制法：就現有問題加上限制，擾亂既定的思考模式。 & 5.選擇架構法：設計框架，人們在那個框架下會做我們希望他們做的事。 & 6.舊舊得新法：創意是舊元素的新組合。例如，簡訊 + email = LINE。 & 7.回推法：先想好結局，一步一步回推進行的步驟。 & 8.繞道而行法：探索替代方案，想辦法繞過問題，無須解決問題本身。 & 9. 隨機加入法：擾亂一下過程，加入出乎意料的事，將帶來創新。 & 10. 拆開推理法：把問題拆開，可能會發現問題只存在其中一、兩個部分。 & 11. 無需滿分法：等一下，這問題值得花這麼多時間？解決簡單版就好。 & 12. 接力法：組合上述思考法，先用A，再試B，若不行就繼續用C。 & ●解決真正的難題，讓你脫穎而出 有的商業問題只要花力氣，努力研究，再三嘗試，就能解決，這一類的問題我稱為「基本題」。 & 基本題就像車子壞掉。為什麼車子不動了？可能是某個零件鬆脫、故障，或是跑到不正確的位置，也可能是引擎過熱、磨損過度，或是水箱沒水，油箱沒油。 碰上基本題，只需要具備機械知識，再加上一點時間，就能對症下藥，輕鬆解決。 然而，許多商業問題不像車子拋錨，並沒有明確、合理、已知的答案。變數太多，未知數太多，牽涉太多互動，沒辦法化成一條公式。 本書要講的就是這一類的問題。這一類的問題無法靠著分析，或是依循令人安心的邏輯，就迎刃而解。只是從眾的話，不可能脫穎而出。本書介紹的十二項思考法適合比較龐大、比較混亂、比較前所未有的問題。那些問題似乎沒有合理、有人做過的答案。 想解決，就得勇敢往下跳，不能畏畏縮縮。 你，準備好跳下去了嗎？
【電子書】吃掉80%市場的稱霸策略
想稱霸市場，就不要做出最好的產品， 而要提供最好的解決方案！ 過去的企業若想稱霸市場，總是希望能創造最好的商品 最優秀的性能、最快速的運作……等 然而，這個時代的致勝邏輯已經截然不同！ 創造一個全新的市場品類(category) 讓你的產品無法定義，無法跟過去相比， 才能成為頂尖，創造無懈可擊的事業， 讓你定義市場，而不是市場定義你！ 任職於矽谷諮詢顧問公司的作者， 透過訪談與分析，了解這些企業巨頭如何成為品類之王， 例如Uber、亞馬遜、IKEA…… 他們的答案是： 創造前所未有的新需求、改變顧客的購買習慣 為問題提供最佳解答、解決他們還沒想到的問題！ 當前的對手已經不再來自於同業， 唯有創新品類， 才能讓你的商品超越現有的產業， 吞噬70~80%的市場利潤與價值，震撼現有的版圖！ 這些品類之王， 創造一種全新的生活、思考、做生意的方式 解決了連我們還都沒發現的問題 他們創造的不是比之前的產品或服務更好的東西 而是跟之前的產品或服務不同的東西 破壞不是他們的目標而是副產品 目前很多企業，都會往看似獲利可期的品類蜂擁而至 但唯有品類的霸主會贏者全拿 例如Uber在2015年的價值是510億，Lyft只有20億 跨出現有的品類，反而能成為該品類的霸主！ 他們不是第一，但是與眾不同 不是「又一個」什麼，而是「另一個」什麼！ 想稱霸市場，就不要做出最好的產品， 而要提供最好的解決方案！ 過去的企業若想稱霸市場，總是希望能創造最好的商品 最優秀的性能、最快速的運作……等 然而，這個時代的致勝邏輯已經截然不同！ 創造一個全新的市場品類(category) 讓你的產品無法定義，無法跟過去相比， 才能成為頂尖，創造無懈可擊的事業， 讓你定義市場，而不是市場定義你！ 任職於矽谷諮詢顧問公司的作者， 透過訪談與分析，了解這些企業巨頭如何成為品類之王， 例如Uber、亞馬遜、IKEA…… 他們的答案是： 創造前所未有的新需求、改變顧客的購買習慣 為問題提供最佳解答、解決他們還沒想到的問題！ 當前的對手已經不再來自於同業， 唯有創新品類， 才能讓你的商品超越現有的產業， 吞噬70~80%的市場利潤與價值，震撼現有的版圖！ 這些品類之王， 創造一種全新的生活、思考、做生意的方式 解決了連我們還都沒發現的問題 他們創造的不是比之前的產品或服務更好的東西 而是跟之前的產品或服務不同的東西 破壞不是他們的目標而是副產品 目前很多企業，都會往看似獲利可期的品類蜂擁而至 但唯有品類的霸主會贏者全拿 例如Uber在2015年的價值是510億，Lyft只有20億 跨出現有的品類，反而能成為該品類的霸主！ 他們不是第一，但是與眾不同 不是「又一個」什麼，而是「另一個」什麼！
【電子書】思考的脈絡（增訂第三版）
＊本書為華人商學院學術界難得一見的原創理論作品，開脈絡學之先河。 ＊每個真實案例皆是作者嘔心瀝血之作。並以科普語言解釋案例中理論精華，含金量極高。 凡事，皆有脈絡可循。思考的脈絡，就是學習全局思考，掌握問題的全貌，循著問題脈絡，看見使用者的痛點，看懂組織的作為，看破機構的制約。看見了問題的全貌之後，便可以打通脈絡，讓創新活過來，創造更大的成功。 本書作者透過多年跨企業的田野調查與行為研究，帶領讀者重回問題現場，抽絲剝繭地解開盤根錯節的問題全貌。 & 增訂第三版特色： 1. 更豐富的案例，說明使用者、組織、機構三種脈絡中的創新原則。 新版案例增加旭山動物園（介紹「被使用者」的觀念）、捷運報（介紹「人物誌」的觀念）、故宮博物院（介紹「物裏學」的觀念）、梵谷藝術策展（介紹隨創的觀念）、瀨戶內海（介紹劣勢創新的觀念）等。 2. 每個案例都點出不同的「脈絡」，並解釋如何由這些脈絡中找出洞見，設計創新方案，解決遭遇難題。 新版點出「創新來自創舊」（過去的脈絡）的重要性。 3. 增加「觀念篇」，將每個案例中的理論精華，輔以科普化的解釋方式，讓讀者閱讀案例時，也可以知道要吸收哪些創新的核心觀念。 這些都是根據國際上最新的學術研究整理而成，像是使用者創新、關鍵多數、人物誌、科技意會、物裏學、識知、知識內嵌性、組織作為、再脈絡、組織例規、策略回應、在地脈絡、柔韌設計、隨創、劣勢創新等。讀者可以透過案例，輕鬆地吸收這些創新觀念的精華。這些觀念會引導創新者由不同的脈絡下手，去找出切入創新的槓桿點。 4. 練拳不練功，到頭一場空；創新缺脈絡，徒勞又無功。 新版中特別解釋創新者要如何以脈絡來思考複雜的管理問題，而不是一味盲目追求創新工具，像是設計思考、服務科學、社會體驗工程等。本書強調思考以人為本，在地脈絡如何能鍛鍊出創新「內功」。讓企業不再土法煉鋼地推出創新；讓政府機構減低推動新政策風險（像是最近推出的勞工休假政策、司法改革、教育轉型等政策，因為沒有思考脈絡，結果導致創新推出愈多，問題愈加嚴重。） & & 本書不但有深厚的學術理論為基礎，同時又兼具教育啟發性的意涵，是一本對產業界、對學術界極具參考價值的學術專書。 前教育部長 吳思華 & 蕭老師在本書中從「使用者」、「組織」與「機構」三個方向，以幽默的口吻與洗鍊的文字闡述案例，讓「創新」也有脈絡可循。 經濟部長 李世光 & 對個人和組織來說，創新這件事永遠是「天涯路」也是「不歸路」，在茫茫的創新航海圖裡，蕭老師這本書也正像一個指南針。 聯合報系總管理處研發總監 吳仁麟 & 難得一見的好書！蕭教授將理論完美地融入進所敘述的事件細節當中，讀來毫不費力。思考創新是個難題，蕭教授把難題簡化了，極具啟發性！ 中歐國際工商學院 蔡舒恒教授 & & && 這是一本值得細細閱讀的好書，可以幫助大家釐清問題以及研擬策略，在一張張盤根錯結的產業「迷網」中，迅速找到解決路徑。 台灣電視公司副總經理 劉麗惠 & 脈絡思考對我在推出｢繪動敦煌」多媒體藝術作品時很有啟發，讓我們公司開拓了大陸市場，也完美地讓國寶藝術重生。希望大家能透過蕭老師這本書開啟一個全新的思考方向。 意庫行銷諮詢公司總經理 陳文旭 & 蕭老師這本書讓人廢寢忘食、欲罷不能、愛不釋手！相信這本書能夠帶給企業更多創新的傳奇！ 吳是廣告公司副總經理 林雅萍 & 不管從事哪種行業或面對何種難題，透過《思考的脈絡》的案例， 一定能找出自己專屬的解決之道。 新極現廣告公司總經理 王繼源 & 無論是國內或國外、硬體產業或軟體服務業，都可以由本書案例中找到屬於自己的解讀。身為企業的創新成員或當家領導，一定要來領會這本書不可言喻的妙用。 和信超媒體戲谷分公司前副總經理 劉淑慧 & 讀這本書時，我總是在淺顯的案例中得到醍醐灌頂般的啟發。需要被打通的不只是企業的創新脈絡，我們都需要順著脈絡去看見另一個被忽略的世界。 富智康科技 林慧琳 & 大力推薦的好書，市面上很少商管書能夠提供這麼多深度採訪資料。不論你身處任何行業、職位，這本書都能幫你打通任督二脈，有茅塞頓開之喜悅。 年代電視公司副總經理 蔡明瑾 & 透過蕭教授《思考的脈絡》內許多娓娓道來的故事，你將發掘，所有的細節與創新機會正向你招手。看完後你必能找回自己人生中所失去的環節，也會由脈絡裡找出你未來的契機。 宏達電基金會董事 盧克文 & 《思考的脈絡》一書帶著我們尋找本世紀的創新脈絡，蕭老師深入淺出的研究、無私的分享，給予讀者最具時代性的思維，脈絡思考也將會是當代最時尚的管理觀念。 喜事國際時尚集團執行長 馮亞敏
【電子書】稻盛和夫中小企業學：這樣做公司就會強
日本經營之聖─稻盛和夫中小企業經營之道精髓、讓企業體質強健的祕訣， 全都囊括在本書中！ 讓稻盛和夫親口傳授給你「稻盛流」的實用經營管理訣竅！ & 稻盛和夫克服眾多困難與企業經營管理的課題，將京瓷一手培養為世界性大型企業。 本書解析稻盛和夫如何在日常生活中培養與實踐身為領導者的「磨練判斷力的方法」、「提高員工動機的方法」、「面對危機時的處理方式」、「領導者的心理準備」等等，將自己實際的經驗不藏私、熱情地傳授給每個人。 在全球低迷的經濟景氣下，企業的經營管理也十分嚴峻。對要如何做才能強化企業競爭力的種種問題，皆可在本書中找到解答。這是一本身為經營管理者，人手必備的經營策略指南書。 本書是稻盛和夫針對盛和塾塾生們在經營企業時所遇到的難題，以自己的實際經驗給予建議，提出既具體又適切的答案，可說是一本經營管理手冊。 內容為「QA」對答形式，精選出不管是企業管理者或任何團體組織的領導者皆會遇到的問題與建議。從稻盛和夫的回答中，可學習到經營哲學、實用的企業經營方法和做為一個領導者應有風範。 稻盛和夫直言，無論是管理者或是員工都能齊一心志，以不輸給任何人的拚勁，即使在現今如此嚴苛的經營環境下也能繼續成長茁壯，得到亮麗成績與果實。擁有勤勉且積極上進員工的企業還有很深的潛力。只要領導者不要忘記對部屬需有體貼關懷的心，以及持續保有堅強的意志和不屈不撓的精神，企業必定能再復甦。他真誠希望，這本書能幫助那些在困難重重的經濟環境中，為經營問題而煩惱的中小企業經營者，度過難關。
【電子書】創意，然後呢？
思考才能創新，做文創更要有韌性， 兼顧信念與現實，從在地角度出發， 寫給創意人、創業家的實戰筆記。 ◎夢田文創執行長蘇麗媚的第一本著作。 ◎針對文化、創意、創業、品牌、市場，提出明確清晰的觀察與看法。 ◎本書重新梳理文化與產業間不同面向的觀察，條理收納創業難題的解決方法。 獻給每個勇敢上路、試圖改變世界的創意人、創業家！ 蘇麗媚曾是台灣電視界最年輕的副總經理，主導三立電視的品牌改造，並成功打造多齣叫好又叫座的優質戲劇。2011年，蘇麗媚創立「夢田文創」，自我定位為孵化各種文創新嘗試的實驗室，這是蘇麗媚理想的爆發與徹底實踐。 喜歡思考、大量閱讀，長期關注新媒體與新科技的蘇麗媚，從不同面向完整分享她在文創產業中的近身觀察，包括： •文化創意產業到底是什麼、不是什麼？ •關於創業，你該有的正確思維？ •如何管理創意與團隊？ •如何從工作中培養創造價值的思考方式與態度？ •怎樣建立獨立判斷的習慣？ 本書首度公開夢田文創獨到的創意流程與思考，輔以國內外代表性文創商品、服務背後管理、運作的邏輯分析，是第一本從台灣觀點出發，寫給創意人、創業家的實戰筆記。
【電子書】創新六策：寫給創新者的關鍵思維
阿基米德：給我一個支點，我將撐起全世界 《創新六策》就是幫助經理人創新突圍、改變局勢的‎槓桿支點 & 創新，是推動企業成長與進步的關鍵！ 是幫助CEO克服困難、改變局勢的力量！ & 本書作者洪世章教授 帶您開啟成功創新的「六扇門」 能力 由內而外，從核心能力與專長出發，做到「外化而內不化」。 定位 由外而內，設法突破產業限制，發展出獨特的定位與差異化優勢。 簡則 善用經驗，發展簡單規則，從複雜環境中即時抓取機會，持續穩定前進。 整合 發揮團結力量，透過業內合作、資源互補，來突圍脫困。 開放 跳脫熟悉的產業與社群環境，向外界尋求或引入新想法、新資源與新技術。 賦名 運用說服技巧，發展新的詮釋架構，來贏得相關群體對變革的認可與支持。 & 洪世章教授學貫中西，援古證今，許多晦澀難懂的西方理論，經過他的融合，在《創新六策：寫給創新者的關鍵思維》一書裡，或許呈現一段金庸武俠小說的情節、一句唐宋詩詞、一段歷史典故、一部電影、一種美食，或者一個台灣與美國企業的案例，更加栩栩如生，發人深省，幫助讀者理解內容、掌握重點。 & 內容架構 & 本書共含導論與六個篇章。在〈導論〉中，作者將本書的基本架構「六種創新策略」之間的關係做對照與比較，讓讀者全盤了解。接著，一個策略，就是一章，雖說章章獨立，但參考〈導論〉的介紹，讀者更容易了解各章之間的關係。 第一章〈能力〉，主要根據策略管理的主流學說：核心能力、動態能力、資源基礎理論、破壞式創新等等，來鋪陳出一套創新的主流價值與思維。 第二章〈定位〉，主要參考產業組織的「結構─行為─績效」典範，來探討創新定位、差異化策略、產品多樣性，以及創新系統等議題。 第三章〈簡則〉，是較有原創的部分，也是作者花最多時間構思的，主要是以作者近幾年所研究的複雜科學與混沌理論發展而成。 第四章〈整合〉、第五章〈開放〉、第六章〈賦名〉，有一個共同的起源：主要是以作者對台灣高科技產業以及大陸山寨機產業的多年研究，所發展出的F.A.B.（framing/aggregating/bridging）架構所延伸而成。其中，第四章〈整合〉所探討的企業間競合關係，引述很多交易成本的觀點。第五章〈開放〉則與社會網路、先驅者研究、開放創新等等有很多直接的相關。第六章〈賦名〉與第三章〈簡則〉一樣，也是最有原創性的。本章所談論的framing，國內學者多數翻譯為「構框」，意涵上有「造勢」、「口號」、「轉念」的意思。作者認為這些名詞都不到位，在經過一、二年的思考後，提出「賦名」這意思最傳神。這一章也是作者最主要的研究重點。 全書六章，就是開啟創新的「六扇門」，只要開門就能見路，不只是條條大路通「創新」，也可一覽天地行路間。作者雖以學術理論來建構本書主幹，但大部分的說明都是以企業案例為主軸，也盡量用我們熟悉的語言、人物、生活、文化，來幫助讀者理解本書的內容。
【電子書】創新可以更好、更快、更有效
全球最大趨勢創新網站Trend Hunter創辦人 ————傑洛米．迦奇Jeremy Gutsche———— 揭開微趨勢下的6大機會模式 讓你的商業點子源源不絕！ & 適應改變才能做得更好！ 尋找機會才能做得更快！ 掌握模式，創新可以更有效！ & ★ 美國亞馬遜書店商管書No.1 ★《紐約時報》和《今日美國》暢銷書 ★ 商業書評網800CEORead.com選書推薦 Google、Zara成功的因素是什麼？趨勢專家傑洛米．迦奇利用千萬群眾與數據，從25萬個想法中，研究出真正帶來機會的力量！ 可口可樂、Sony、IBM、維多利亞的秘密⋯⋯500個頂尖品牌與企業執行長都在仰賴的方法，現在，你也能學會！ & ▃ 在這個充滿不確定的時代，如何因應變化，加速創新？ 你是自滿於現狀的農夫，還是永不滿足的獵人？ & 成功的秘訣不在於找到大趨勢， 大趨勢人人可見，無法為你帶來獨特競爭優勢。 能看出趨勢下的「機會模式」，才是讓你的構想脫穎而出的關鍵！ ▃ & 傑洛米．迦奇創辦的「趨勢獵人」（Trend Hunter）是全球規模最大的趨勢與創新網站，它是一份線上刊物，也是一個精心設計的創新實驗室，藉由檢驗網站1億名訪客的選擇與行為，得到關鍵情報，了解最新、變化最快的趨勢與構想。 & 迦奇發現，不管是哪一種產業，機會都跟著6大模式而來：聚合、背離、循環、轉向、濃縮與躍進。了解模式，善用模式的力量，你的眼界將不再仰賴個人單純的直覺，可以帶著成功機率更高的洞見從事創新。 & 本書以千萬群眾與數據、為千百個頂尖品牌擔任趨勢顧問的經驗為基礎，透過不同公司和企業革新者的真實故事，如折紙程式發明家羅伯．朗恩、戴森吸塵器、Zara、Facebook和Google，以及「趨勢獵人」網站的起源與運作，讓你快速掌握趨勢獵人的6大機會模式： & ▍1. 聚合——結合原本無關的產品或服務 一位藝術史教授怎麼想到結合監獄的刺青技術與文藝復興時期的繪畫技巧，幫助無數癌症患者的人生改頭換面？ & ▍2. 背離——避開主流，彰顯地位或提供客製化 紅牛能量飲料如何利用破壞式行銷，讓消費者毫不在意它容量極小，價格卻極為昂貴，而且喝起來就像感冒藥？ & ▍3. 循環——遵循世代或歷史、時尚、經濟當中的可預測循環 為什麼復古風格服飾「壞女孩網」（NastyGal.com）能不畏經濟衰退、消費緊縮，成為美國成長最快的零售業者？ & ▍4. 轉向——重新設定目標或重新定位概念，把焦點轉向對你有利之處 荷蘭的公職人員如何把電玩遊戲帶入真實人生，巧妙地改變了近百萬名醉鬼的脫序行為，避開一場公共衛生危機？ & ▍5. 濃縮——將概念簡化、特殊化或瞄準一小群人 推特的創辦人之一傑克．多希（Jack Dorsey）如何繼續沿用「簡化」的概念，打造化繁為簡的行動支付系統？ & ▍6. 躍進——找到關鍵特色後，大幅強化 火牆、鐵絲網、攀繩、電刑⋯⋯泥濘魔鬼營如何讓人明知有危險也完全無法抗拒，創造出價值七千萬美元的企業？ & 上述每一種模式，都是經過無數成功者驗證、可一再重複使用的捷徑， 必能讓你順時應變，更好、更快、更有效地走上創新之路。 & 不只看見趨勢、更要尋找模式！ 你，也可以是趨勢獵人——要謹慎小心、樂於摧毀，然後，永不滿足！
【電子書】敢革命，再創業
現在，已經到了「不變革，就等死」的時代， 這也是一個「不革命，就等著被革命」的時代…… 政策就是趨勢，趨勢就是商機。 趨勢即是大勢所趨，順著趨勢走，省時、省事、省力； 逆著趨勢走，使你費時、費事、費力、困難重重。 本書收錄最新課程「總裁商業革命」之菁華六大模塊， 林偉賢將引領你破除舊思維、舊模式、舊管理、舊投資， 推動你成為創造趨勢的那個人！ 我們要有勇氣發起一場自己的革命， 因為不革命，就將被革命。 「革命」並不是一個突然的名詞，也並非說得太重。 你可以感覺，從政治到經濟、到日常生活，甚至在個人的觀念上， 一直都在持續地進行革命（或者被革命）， 在政治上可能是推翻某個體系，經濟上可能是改變某種思維， 只要是針對現有的體制去發起挑戰、產生變革，都是一種革命。 每個人在分分秒秒之間，都在革命的浪潮裡， 如果不願去改變舊思維、舊模式、舊的一切， 很快就會嚐到失敗的苦果。 以前的人可以靠山吃山，靠海吃海， 但是現在已經改變了， 我們已經走到一個新時代，與過去截然不同了。 當所有人知道自己的一個新想法足以改變世界的時候、 當所有人發現自己的公司並不能仰賴一輩子的時候、 當這麼多人都跳出來創業的時候， 所有外在環境能給予的支持，絕對是超乎所有人想像的。 沒有什麼是永恆的， 沒有人能永遠站在舞台上，也沒有永遠屬於你的機會， 如果你不變革，將無法與人競爭、生存下去。 本書收錄最新課程「總裁商業革命」之菁華六大模塊 模塊一、商業趨勢的革命& 模塊四、商業模式的革命 模塊二、商業思維的革命& 模塊五、資本模式的革命 模塊三、管理模式的革命& 模塊六、投資方式的革命 精彩觀點 傳統企業發展的六大缺失 當整個趨勢產生如此大的變化的時候，人們的思維也必須跟著改變，企業家、創業者的思維必然得要改變，因為思維決定成敗、思維決定人生、思維決定命運、思維決定了一切…… 人與人最大的差別是「脖子以上的部分」，不同的觀念最終導致了不同的人生，而窮人和富人的區別正在於此。一般傳統企業的發展有六大缺失，分別為： 1. 缺思維& 2. 缺信仰& 3. 缺模式& 4. 缺團隊& 5. 缺資本 6. 缺市場 這「六缺」是阻礙企業發展的關鍵障礙，每一個缺失都是重大瓶頸，都會使企業發展緩慢、甚至死亡！ 觀察趨勢的五種方法 方法一、漣漪效應 當一顆石頭掉到了水裡，水面上會產生許多漣漪。描述一個事物造成的影響漸漸擴散的情形，類似物體掉到水面上，所產生的漣漪漸漸擴大的情形，意指越是表面上看來與你無關的事，越有可能在日後帶給你極大的影響。注意任何一個小事件，都可能產生一個大變動；注意任何一個小起點，都可能帶來無窮的發展；注意任何新技術的出現，都可能掀起整個產業的革命 方法二、蝴蝶效應 「蝴蝶效應」（Butterfly Effect）是指在一個動力系統中，初始條件下微小的變化能引起整個系統長期而巨大的連鎖反應。此效應說明事物發展的結果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件的極小偏差，將會引起結果的極大差異。 方法三、鐘擺效應 以前的老房子裡經常吊掛著一種有鐘擺的大時鐘，當鐘擺擺動到左邊時，同時累積了能量，使鐘擺能再擺動到右邊，等到鐘擺擺動到右邊時，又累積了能量，於是能再度擺動到左邊。「鐘擺效應」意指「流行的另外一端，就是下一個趨勢的開端」。 方法四、時間差 「時間差」指的是，如果別人需要花費時間（無論是交通的時間、準備的時間，還是運作的時間）才能拿到的物品，然而時間差並不只是只有時間這兩字，而是包括了資訊差、文化差等各種差異化的概念，你可以將這些時間省下來，也就是彌補時間的落差，把握差異化，同步引進，就能成為下一個趨勢。 方法五、留意政策 政策就是趨勢，趨勢就是商機。例如，在中國大陸，現在提供了相當多的優免政策（優惠減免政策），如果你能利用這些政策，就可以節省掉相當多的費用。如早期在臺灣，台基電因為是國家發展的重點產業，當時在稅務上有優惠，諸如這樣的政策一定要去掌握住。 又如，現在許多新能源汽車有各種的補助政策，因為有補助，所以會有更多的人來採購、來使用，如果你嘗試掌握久了就會知道，這個新能源的發展就會相對地比較好，因為背後是有政策在支持、補助的。 企業家必備的三大思維模式 馬雲說：「一流的老闆學習別人的思維，二流的老闆模仿別人的行為。」 一個人要成功，不是自己總結出一套思維模式，就是複製別人證明有效的思維模式。所以，企業家的思維必須要改變，真正的企業家需要的是全方位的系統思維能力，不但要學會如何「賺錢」，更要學會如何「分錢」，更重要的是要學會「如何把錢收回來」！ 以下為企業家必備的思維模式： 1.產品思維——賺錢 「產品思維」指的是如何快速賺錢，解決的是如何賺錢（商業模式）的問題，也就是如何讓客戶持續不斷的買單。公司研發的產品必須能造福客戶，例如，你要知道賣什麼、怎麼賣、在哪裡賣。說明如下： 滿足需求：讓公司的每一款產品都讓顧客尖叫，並瘋狂購買。 無中生有：打造漏斗式的商業模式，讓顧客持續不斷地買單。 出奇制勝：運用巔覆時空的思維模式創造，並引領商業潮流。 2. 團隊思維——分錢 團隊思維指的是如何能夠持續地收錢，解決的是如何分錢（分配機制）的問題，也就是如何讓員工持續不斷地跟隨。公司設定的機制必須要能成就員工，例如：人、薪酬、考核、晉升、願景、規則，說明如下： 建立依賴：讓員工離不開公司、讓客戶離不開公司。 統一立場：讓員工像老闆一樣沒日沒夜、自動自發地工作。 解放老闆：打造自動化運營的商業系統、讓老闆不再辛苦。 3. 客戶思維——收錢 客戶思維指的是如何可以合理分錢。解決的是如何收錢（行銷模式）的問題，也就是如何讓客戶持續主動地購買。公司設計的銷售流程必須傻瓜式，例如：不能靠能人，也不能靠神人，要靠業務流程。說明如下： 永續經營：優化企業的三大利潤來源、打造持續賺錢系統。 賺錢機器：優化企業的銷售流程，讓顧客持續主動地購買。 縱橫天下：把一切社會資源為我所用，遠交近攻、縱橫天下。 不同時代的致富速度 我們說，不同時代創造財富的速度是截然不同的，例如，在農業社會裡，需要兩代（約60年）的人才能創造財富；在工業社會裡，可能一代人（約30年）就能創造財富；在資訊社會裡，半個世代（約15年）就能創造財富，甚至可能創造出財富王國；而在知識型社會裡，只要5年就能創造出一個財富王國。 舉例來說，如果我們擁有很完整的大數據知識與資訊，像是Uber很快地就將平臺打造出來，在短短一兩年之間就成為幾百億美金價值的企業，為什麼能這麼快？因為現在全球化的速度越來越迅速，任何一個事件一發生，很快地全世界都知道，資訊的傳播越來越快速。過去俗語說「謠言止於智者」，但是現在是「智者天天都在聽謠言」，因為訊息太快就被傳播出去了。 其他還有，互聯網「一鍵」推動了技術革命，「互聯網＋」等提升了更大的能量，整個企業與商業模式都帶來相當大的改變，這並不只是時代的改變而已。而造成時代改變的原因有全球化、信息化、互聯網與技術革命等等，這些因素都帶來了企業商業模式的革命。 定位：發現商機，政策就是趨勢 何謂「定位」？指的是如何讓產品在預期顧客的心智中實現區隔，也就是「搶占心
【電子書】富貴本無種：天下第一俠商的賺錢神話
胡雪巖的五字商訓是：天、地、人、神、鬼。 商人，就是經商要有仁慈之心的人。 這樣的商人知道什麼錢能賺、什麼錢不能賺， 這樣才能贏得人才為我所用，得人才者最終能得天下。 & 胡雪巖是晚清時期中國商界的風雲人物，他能夠從一個錢莊的小伙計，暴發成為當時中國最有錢的人，而且還搖身一變，成為顯赫一時的紅頂商人，書寫了一段離奇繽紛的生命歷程。現代人都知道，成功是要靠方法的，那麼，胡雪巖從無到有、白手起家的賺錢的獨門秘訣是什麼呢？ 胡雪巖的五字商訓是：天、地、人、神、鬼。 對於這五個字，胡雪巖是這樣解釋的：天，為先天之智，是經商之本；地，為後天修為，靠誠信立身；人，為仁義，懂取捨，講究「君子愛財，取之有道」；神，為勇強，遇事果敢，敢闖敢做；鬼，為心機，手法活絡，能「翻手為雲，覆手為雨」。
【電子書】如何讓馬飛起來
物聯網之父 ｜凱文．艾希頓Kevin Ashton｜ & 沒有他，就沒有物聯網。 「創新」對他來說是什麼？ 現在，他把答案寫在這本書裡。 & 你不必是天才，創造，是你與生俱來的能力！ 需要不是發明之母 失敗不是成功之母 ──你才是。 & 打破「創造力」迷思的絕妙之作！ 書評一致推崇，讀者熱烈好評 「葛拉威爾，這次你輸了！」 「想激發創意潛能，讀這本書就夠了！」 讀了這本書，每個人都會變得更聰明。 & ▍《財星》（Fortune）2015年度必讀5本書 ▍權威商業書評網「800-CEO-READ」2015年度最佳商業書 ▍《電訊報》（The Telegraph）2015年度最佳商業書 ▍《給予》作者亞當．格蘭特（Adam Grant）推薦書單 & 為什麼「物聯網」這個偉大的創新， 竟是來自非科技背景，大學專攻北歐文化研究、還立志成為記者的人？ 「創新」到底是怎麼產生的？ & 物聯網之父凱文．艾希頓的創新之路並非一路順遂。 他曾經屢戰屢敗，總是處於被開除的危險， 更無從體會眾多有關創造力的文獻中，那些靈光乍現的魔幻時刻從何而來。 在他的創造過程中，從沒有那麼回事。 & 直到艾希頓體悟了奇蹟並不存在，體悟了天才與創新無關之後，才有了今天的「物聯網」。 & 艾希頓要告訴所有人：「創新」，和我們想的不一樣。 創新是我們與生俱來的才能，每個人都能擁有。 創新沒有捷徑，沒有突如而來的神奇時刻。 創新絕非來自天才的靈光乍現，只來自平凡人如你我的實作與積累。 & 只是，在成長的過程中，我們學會了社會的「隱性課程」——服從比創新更受歡迎。於是，我們習慣趨同，顧慮提出異議，並將對創新的嚮往轉化成種種迷思：需要靈感、天分，相信有某種訣竅；以及對成功的不當認識：只看到結果，而忽略創造者在過程中遭遇的挫折與堅持的勇氣。 & 在《如何讓馬飛起來》這本書中，艾希頓將帶領我們踏上藝術、科學、商業與發明各領域的創新之旅。我們將看到，創新是一步步的發現問題與解決問題，再發現、再解決⋯⋯如此反覆，沒有神奇的「啊哈！時刻」，也無法單靠腦力激盪就想不勞而獲。我們可以學習的，是像導演伍迪．艾倫，把熱情當成創新的唯一動力；像《南方四賤客》的創作者派克與史東，保持不輕易妥協的孩子氣；像二戰時期設計出第一架噴射戰鬥機的「臭鼬工廠」，建立一個真正歡迎創新、接納不同意見的團隊。 & 我們或許不會寫交響樂或發明科學原理，但每個人身上都有「創新」的才能；而天賦，不應該浪費。
【電子書】人本獲利世代
★《華爾街日報》、《今日美國》暢銷書 ★《富比士》專文報導 ★社會企業TOMS Shoes創辦人布雷克‧麥考斯基& （Blake Mycoskie）專文推薦 ★作者於TED演講：「How to Value People Over Profits」 ★亞馬遜網路書店讀者瘋傳盛讚：這是每個人都應該讀的一本書！ 良心企業+有意識的消費者=美好世界 消費者信心崩潰時代，全新的企業家類型出現！ 賺錢很容易，人的問題卻很棘手。 有沒有可能，重視人更勝於利潤，反而獲利更多？！ 無論是食安、汽車安全、環保等問題，在在影響每個人的日常生活甚劇。目前大家莫不渴望一個更好、更值得信賴的資本主義新版本，希望重拾對企業、對社會、對人的信任。因而可見現今商業市場上的社會意識逐漸抬頭。所有企業無不發現，利潤至上的思維不僅過時，且將危害企業成長。那些重視社會責任且善待員工的企業不再是少數、不再新奇，且不再是可有可無的了。 Sevenly公司的創辦人戴爾‧帕崔（Dale Partridge）正是活生生的範例，讓我們看見這種秉持社會意識的全新商業模式不僅即將發生，而且大出意料之外的是，竟可以獲利。在《人本獲利世代》中，他擷取多年來的個人經驗與市場研究，化為七大核心信念，而這些智慧都源自於消費者、開創先鋒與企業領袖，他們打破舊有的「利潤優先」循環，本著善意行事，在市場上大獲全勝。在本書中，作者提出生動有力的證明，將員工、顧客，以及供應商看得比利益更為重要的公司，往往獲利更為驚人。 《人本獲利世代》指出一條路，讓我們得以創造如今消費者要求的公平世界，並讓這個世界保持公平。這本書提供實用與實際的建議，包括要做什麼與如何進行。改革你的世界、你的良心與你的企業，在在都需要你親身參與。
【電子書】創新的10個原點
112種創新策略應用 X 產業創新診斷 X 系統性創新架構 創新失敗從來不是因為缺乏創意，而是僅停留在單點，缺乏連結系統 突破盲點，連結最常產生創新的10個原點，建立跨部門的行動，確實落實創新 解析Google、蘋果、星巴克、Airbnb等創新典範，揭開成功連結系統的關鍵 很多人以為只要推出新產品，就是創新，但這反而是創新最常失敗的原因。 創新不能停留在一點、不能只靠單一部門，必須要連結不同部門共同協作，才是創新成功的關鍵。 「創新學」開創者、美國《商業週刊》譽為七大創新大師的賴瑞‧基利（Larry Keeley）30多年來研究成功企業的創新方法，並為美國運通、蘋果電腦、波音、花旗集團、可口可樂、福特、吉列、奇異等跨國企業提供創新效能的顧問評估。他發現，創新都發生在組織的10個不同環節，而卓越的創新會有效的將不同環節的創新組合起來，進而產生競爭對手難以仿效的領先產品。 創新的10個原點視覺化呈現組織在不同環節創新的分析架構，包括： 1.獲利模式創新：將產品或服務轉化成獲利 2.網絡創新：聯合其他人來共創價值 3.結構創新：以獨特的方式組織企業的人才與資產 4.流程創新：以獨特或優異的方法經營企業 5.產品表現創新：開發獨到的特色和功能 6.產品系統創新：開發互補的產品和服務 7.服務創新：維持與增加商品價值 8.通路創新：提供商品給顧客和使用者的獨特方法 9.品牌創新：展現你的商品和企業的方法 10.顧客參與創新：讓顧客互動變得更吸引人的方法 每個創新原點都可以發展出全新的創新策略，而結合不同環節的創新策略，就是成功企業創造破壞式創新的祕密武器。在這本書裡，你會看到不同企業的創新解析： ●LinkedIn著重在獲利模式創新，利用免費增值、集散中心、會員制與廣告資源等策略，以及產品表現創新中的吸引人的功能策略，改變商業模式，打造全球最大專業社群。 ●蘋果iTune透過獲利模式創新的授權策略、網絡創新的聯盟策略、流程創新的策略設計策略、產品表現創新的功能簡化策略、產品系統創新的產品／服務平台策略、通路創新的直銷策略，打造一個新的平台，顛覆音樂產業。 ●哈雷機車以產品表現創新的聚焦策略、服務創新的使用者系統／支援系統策略、品牌創新的一致的價值策略、顧客參與創新社群歸屬策略改善顧客體驗，以社群經營的方式守住忠實顧客。 不論身處哪個產業，都可以找到參照的標竿，發覺自己過去沒有思考過的創新盲點，是絕不可錯過的創新寶典！
【電子書】師父
最佳商業書獎得主！ Street Smart專欄20週年紀念版 好好賺一筆，去過自己想要的生活！ Tom Peters: 如果創業者只讀一本書，就讀這本《師父》吧! 我們都有生意上的師父，但他們在當我們師父的時候，我們未必察覺。 我的第一個師父，也是我最好的師父，是紐約市一位小商人。他的生意是沿街叫賣，像個四處遊走的一人百貨公司，我會跟著他跑，問很多的問題，而他也會把他這麼做的邏輯解釋給我聽。就這樣，我學到一些至今仍然受用的重要生意觀念。 我那時只有八歲。那位沿街叫賣的小販，就是我的父親。 他是第一個向我解釋維持「高毛利」重要性的人。他用的是不同的說法——利差要大——但思慮過程是相同的。「每一筆生意一定要有很好的利差。」他說：「你的客戶一定得是付得起錢的人。」「不要占別人的便宜。」「要公正。」 當我說我想要某個東西時，他說：「你不提出要求，就得不到。」那次，我希望有更多的零用錢。他笑著說：「提出來很好，但你不會只因為提出要求，就得到你想要的東西。」很久之後我才知道，他為我上了銷售的第一課。 這些都是深植在我心中，非常了不起的生意課程，而且全都直接來自我父親。 這些教誨，對我產生了潛移默化的效果。它們成了我的心智習慣，引導我，讓我在不知不覺中照著做。 我知道，不是每個人都想聽這些。很多正要創業的人，比較喜歡逐步條列的成功公式，但是，世上根本就沒有這種東西！我們有的，只是一種思考方式，讓我們可以處理各種不同的情況，並且在不同的機會出現時，好好把握。 有了這套心法，不保證你做什麼事都無往不利，但一定可以大幅提升你成功的機會。 你將會成多敗少，而你在這場遊戲中活得越久，就越有可能登上高峰。 精彩重點 ★經營管理一定要看數字。看不懂，跟閉起眼睛開飛機沒兩樣。 ★錢沒入帳，都不能算業績。 ★別妄想抄捷徑，要把生意當成你一輩子的事。 ★花現金很容易，賺現金很難。 ★損益表上最重要的一行，叫做：毛利。 ★找出你真正的競爭對手，然後尊敬人家。 ★寫商業計劃之前，先寫好你的人生計劃。
【電子書】儉樸創新
資源有限，創新機會無窮。 儉樸創新的時代已經來臨！ 讓我們一起運用儉樸巧思， 邁向用得更少、做得更好的機會時代！ 《經濟學人》、《金融時報》專文報導 短時間×低成本×零浪費 「儉樸創新」是一種「用最少資源創造最多價值」的能力，一方面要創造出更高的商業與社會價值，一方面又要盡可能節約日益短少的資源。在這個「稀少的時代」，西方企業面對的壓力與日俱增。因此，儉樸創新是個能改變大局的經營策略，而且不只是策略，更是一種新的心態——將資源限制視為契機，而非負債。 本書是作者研究歐美與日本等各行業的儉樸先鋒後，歸納出的最佳做法。書中內容涵蓋製造、零售、金融服務、醫療保險與教育，帶領讀者一窺已開發國家裡受惠於儉樸創新的企業內部。像是安泰、富士通、奇異、葛蘭素史克、培生、百事可樂、雷諾日產、西門子與聯合利華等企業，都努力在組織的骨血中嵌入儉樸流程，以及更重要的儉樸心態。
【電子書】系統思考
光有善意與熱情無法解決問題，你需要的是系統思考。 系統思考，是以整體、動態去思考問題的思維模式， 是複雜動態系統中「化繁為簡」的智慧。 提升系統思考的能力，才能克服思考盲點， 面對複雜性的挑戰，進而徹底解決問題。 工作，其實就是不斷地解決問題，然而，有些問題遲遲無法解決，或是即使換人想方設法也找不到對策因而疲於奔命。事實上，這是因為面臨「複雜性」的挑戰，牽涉到「系統性的問題」。 這本書就是希望帶領讀者進入系統思考的世界，掌握解決問題的關鍵，必須從了解「系統」開始。 究竟什麼是系統？任何一個系統都包括三大構成要件：要素、連接與功能（或目標）。系統是一組互相連結的事物，在一定期間內，以特定的行為模式互相影響。系統可能引起外力觸發、驅動、衝擊或限制，而系統對於外力的影響，會產生反饋（feedback）的力量。系統可以是一棵樹、一片森林、一個人、一座花園、一家公司，甚至一個城市、經濟體、生態系或地球。 當我們了解系統的定義之後就會發現，其實問題無法解決，代表這個問題是「系統性的問題」，它牽涉到整個系統的整體行為，而不是單一行為。唯有在適當的時機、正確的施力點找到對策，才能一舉解決。 系統思考就是循環式的整體思考，系統內各部分的連結關係形成反饋循環，當系統接受輸入之後，輸出結果會再度回到系統中造成影響。當系統愈複雜，反饋就需要愈久的時間才會出現，形成動態循環。 作者唐內拉‧梅多斯（Donella H. Meadows）是系統思想家、環境科學家，師承系統動力學的創始人、知名的「世界模型Ⅲ」主要創立者傑‧福瑞斯特（Jay Forrester）；她也是「學習型組織之父」、《第五項修練》作者彼得‧聖吉（Peter Senge）的老師。她參與合著的《成長的極限》（The Limits to Growth）全球銷量超過1000萬冊，引領全球關注永續發展的議題，是帶動社會觀念變革的經典著作。 本書是作者超過30多年的智慧結晶，書中詳述系統思考的3大特徵、6大障礙、8大陷阱與對策與12項變革方式，以及系統共舞的15則生存法則。在生活、工作、組織、環境、政策、社會和經濟等領域應用系統思考，好處包括： ◎掌握循環思考的訣竅，跳脫線性思考的限制。 ◎找到「槓桿點」借力使力解決問題，以免事倍功半。 ◎掌握發生各種事件的模式，從整體的視野採取長遠對策。 ◎深入理解狀況與事件的來龍去脈，找出問題本質對症下藥。 ◎避免「好心卻幫倒忙」，以防善意介入系統反而造成更大的破壞。 ◎了解事情的結果取決於系統而不是個人，脫離怪罪他人或自責的陷阱。 ◎掌握系統整體的運作模式，面對複雜性的挑戰，從生活到工作都能有所準備。 ◎各界讚譽 ●以永續發展領域的厚實基礎，作者唐內拉‧梅多斯將系統思考應用於政治、經濟、社會、生態環境、公共政策、企業管理等橫跨自然與人文社會領域的豐富案例闡釋，以及身為當代組織決策者及個體公民，如何因應動態複雜系統的實用建議與智慧領悟，絕對是本書相較於同類型書籍的最大焦點。——國立政治大學公共行政學系副教授蕭乃沂 ●系統思考是動態的、整體的、化繁為簡的思考模式，讓管理者能以全面鳥瞰整個系統的癥結，讓決策者以深刻洞視的思考找到問題根本，而本書是引導大家一窺系統思考的入門。——陳勁甫，元智大學社會暨政策科學系教授 ●系統思考是成功的主管與領導者必備的核心能力之一，職位愈高，愈需要「見樹又見林」的能力，唯有如此，方能規畫與洞悉系統運作的機制，進而做出正確甚至更創新的決策。——蔡惠卿，上銀科技股份有限公司總經理 ●任何一位希望創辦並成功管理一家公司、一個社區或國家的管理者，都需要閱讀這本書。如今，學習如何在系統中思考，已經成為實現變革的基本素質之一。本書是系統思考領域最好的一本書。——亨特‧洛文斯（Hunter Lovins），美國自然資本管理諮詢公司創始人和主席 ●唐內拉‧梅多斯是我所認識的最睿智的人之一，她幾乎對於任何問題都能一針見血地指出其潛在的本質，並發現新的問題。本書闡述了她是如何進行思考的，因此對於我們這些經常困惑於她是如何做到這一點的人來說，無異於無價之寶；這確實是一部經典。——比爾‧麥奇本（Bill McKibben），《在地的幸福經濟》（Deep Economy）作者 ●本書清晰易讀，有助於各行各業的讀者把握我們這個複雜世界到底是如何運作的，並善加利用。——盧安武（Amory Lovins），洛磯山研究所（RMI，Rocky Mountain Institute）主席暨首席科學家 ●梅多斯具有一種獨特的能力，她引導人們超越複雜的概念，洞悉系統的神秘之美。在這本她去世後才出版的書中，她分享各種不同的系統如何以相似的規律運作，並為我們提供了改變內在的系統結構以取得更好結果的具體方法。本書是過去10年間系統思考領域10部必讀著作之首。——珍妮絲‧莫洛伊（Janice Molloy），《系統學習通訊》（Reflections: The SoL Journal）主編、Espira Editorial董事總經理 ●本書的出版具有劃時代的意義，它將在很長一段時間裡重塑人類對社會生態系統的理解，其影響方式就如同20世紀1960至1970年代《寂靜的春天》一書，教會人類理解生態系統的本質一樣。——奧蘭‧揚（Oran Young），美國加州大學聖巴巴拉分校教授，IHDP科學委員會主席 ●在閱讀本書時，我始終感受得到大多數決策者和合格的系統思考者之間的巨大差距。如果本書有助於縮小這一差距，這將是作者最偉大的貢獻。——萊斯特‧布朗（Lester Brown），地球政策協會創始人兼主席 ●系統思考雖然出自於系統動力學的方法，但其哲學基礎卻根植於東西方智慧深處之真善美。基於創造性系統思維的領導力是解決當今世界各種複雜問題、實現永續發展的關鍵策略。本書為重塑我們的創造性系統思維，並且提供「生生之美」（Creativity in Beauty）的哲學基礎和實踐工具，既能在求真的過程中體悟系統之美，又可基於系統觀反思現實問題、汲取系統智慧，防微杜漸，並提供盡善盡美的系統設計。借此跨學科的遠見卓識，可以實踐「生生之德」（Creative Creativity）的智慧，應對各種複雜性挑戰，創造更廣大、和諧與健康的社會—生態—經濟（Socio-eco-nomic）的永續發展之道，為人類謀福利。——孟慶俊（Stephen Meng），美國生成創造領導力研究發展中心
【電子書】贏在扭轉力
不同的人生階段會有不同的挑戰，不同的處理方式帶來不同的結果，正可謂謬以毫釐、差之千里。這一生所行是否為上行之旅、可以不斷地朝目標和理想前進，正取決於人生中面臨許多重要挑戰的結果；面對關鍵時刻，不經意的退縮或逃避，不只是機緣的浪費，更是踏出下滑的一步，以後要面對的只會是更加艱難的旅程。 因此，如何處理關鍵時刻的淬練，就成了人生極為重要的功課。無論是職場問題、家庭問題、社會問題或者是心靈問題，「在關鍵時刻，我們該怎樣認識人生的轉捩點，該如何引領自己的人生？面對關鍵時刻，需要什麼樣的能力？」 人類有許多的基本潛能，若能有技巧地激發和應用這些潛能，就能有效地解決問題並改變局面，使自己的人生穩步向上向前；本書將這些潛能轉化為具體可見的五種能力，分別為： 1.「眼力」（envision）：追逐夢想和評估方向的能力 2.「魅力」（energize）：激勵自己也激勵別人的能力 3.「動力」（execution）：落實完美計畫的能力 4.「魄力」（edge）：做艱難決定且勇於擔當的能力 5.「德力」（ethics）：讓個人或企業長期成功的能力 本書以這五力歸納出，能在職場上充分發揮自己並完成理想的成功者，共有的能力和特質。重點在培養不變的品質、訓練應變的能力、採取多元的行動來應對多變的問題；預備和操練人心能更佳地面對嚴峻的現實，並真正在工作和生活中獲得渴求的深度滿足。 本書兼具理論和實用方法：以理論審視、剖析人生及職場所經歷中的一些關鍵時刻，並以生涯職涯的實務經驗和具體案例，與讀者一起探討在面對人生及職場的關鍵時刻應當怎樣行、需要什麼樣的品質和能力。 期許本書能激發讀者主動帶領自己過積極的生活，專注解決每個階段遇到的問題，並且在每個問題的解決過程中，不斷提升自己解決和預測問題的能力，使人生的每個關鍵時刻，都成為上行的臺階。 本書特色 ★本書作者為全球半導體、通訊業產業的頂尖高階經理人，專業成就享譽國際。 ★作者整理近四十年的工作態度和學習方法，藉此分享成就更多的人。 專家推薦 ★專文推薦：政治大學司徒達賢教授、交通大學張懋中校長、台積電副總林本堅院士、奧美董事長白崇亮先生 ★短文推薦：蘋果電腦亞洲總裁，以及諸多國際知名企業高階經理人
【電子書】把成功變成習慣
史丹佛大學d.school共同創辦人博納德．羅斯告訴你， 如何運用「設計思考」的力量，達成不可能的目標。 50年全球頂尖學府執教經驗，提出10項最真摯的人生忠告 本書作者羅斯自1962年進入史丹佛大學任教，在史丹佛大學執教半世紀，他的設計課程早已傳為美談。羅斯看過太多絕頂聰明、表現卓越的學生，夢想著要自行創業、最後還是在矽谷的大公司裡安定下來，沒能邁步向前實現自己的美夢。真正能夠貫徹始終、實現人生抱負的人，只占很小一部分。 想要實現人生抱負，擁有才能與好構想，只是過程的一部分。下一步比較難：你必須動手做，為自己的人生進行規劃，為自己設計成功。本書根據羅斯在史丹佛大學多年來的課程，運用衍生自「設計思考」的不凡見解，幫助我們練就每個人都具備的、改善人生的本領。 全書融合了設計思考、問題解決、創意、溝通技巧與人生調適等多元面向，為讀者提出10項最真切的人生忠告，每章包含豐富、動人的小故事與多種實用做法： • 你為每一件事物賦予意義，你可以捨棄以往的負面經驗，撕掉舊標籤、創造新形象。 • 不管理由多好，都是狗屁。找出動機，學會為自己負責。 • 顛倒思考，掌握22個小技巧，打開你的創意腦。 • 了解每個人身上都有值得學習的地方，懂得求助。 • 只是「嘗試」並不夠，「動手做」、成為實踐者，就算失敗也是一個禮物。 • 語言文字有魔力，善用溝通化解困境、突破行動障礙。 • 培養群體習慣，學會接受、使用建設性批評，以合作替代競爭。 • 檢視你的角色典範，學習不斷修正自我形象，做個更棒的人。 • 人生是一連串的冒險，不要過度拘泥於預定計劃，把格局放大一點。 • 人生也是一種解決問題的活動，成為事情的主宰，把成功變成一種習慣。 && & 人心比我們想像的更詭譎，它總是與我們的自我串通一氣、想方設法破壞我們的雄圖壯志。人類就是這樣的動物，但我們總是可以「選擇」用心留神，刻意培養一些良好的習慣，努力過一個更好、更有意義、更覺滿意的人生。
【電子書】瞬時競爭策略
「這本書是我讀過最具啟發性、因應崩壞的指南！正是當代管理者所需要的。」 --破壞式創新大師克里斯汀生 大力推薦 & 數位X跨界X倍速波動，競爭優勢只能存活一年！ 快，並不可怕，真正可怕的是，不知如何在舊模式被淘汰取代前，快速轉身。 要持續成長，你必須聰明割捨 + 持續轉型 + 靈活跨界，掌握瞬間即逝的新機會！ 競爭唯快不破！ & Thinkers 50卓越成就獎策略大師& 莉塔．岡瑟．麥奎斯（Rita Gunther McGrath）力作 & ★《strategy + business》雜誌年度最佳商業書 ★104年度金書獎 & 本書作者哥倫比亞大學商學院教授莉塔．岡瑟．麥奎斯（Rita Gunther McGrath），是世界級Thinkers 50「最有影響力的管理思想家」，2013年更獲策略管理卓越成就獎，被《高速企業》選為全球最值得在Twitter上關注的聰明的女性，連破壞式創新大師克里斯汀生都承認是麥奎斯的粉絲。 & 麥奎斯在90年代就提出發現導向成長的概念，是掀起風潮的精實創業哲學的基礎。 近年她的瞬時策略架構在快經濟時代中，更是受到各界肯定。早在金融危機與行動網路普及之前，麥奎斯就疾呼要改變策略思維、因應環境鉅變。 & 要如何加速組織應變的能力？ 本書是麥奎斯回應瞬間鉅變的快經濟時代的新策略腳本。 她徹底分析跨行業成功和失敗的案例，從六大要素重新架構競爭策略，包括持續再造、快速撤離衰退產業、調配資源提升靈活度、培養創新力、新領導策略和發揮個人技能。 & 瞬時競爭優勢（Transient Competitive Advantage） 快經濟時代的致勝新關鍵！ & 註：本書為2015年度金書獎得獎金書《動態競爭優勢時代》增訂版，特別新增《天下雜誌》專訪麥奎斯的精采對談。
【電子書】用併購讓經營更卓越
投資銀行教父傾囊相授 經理人都該懂的數千億美元商戰關鍵 解析國際與台灣經典併購案例背後鮮為人知的實戰脈絡與思維 ， 在沒有產業界線的今日，深思擘劃如何走向新局的策略方針。 & 他是極少數躋身《財星》500大企業的華人財務長、華爾街銀行家；多次完成台灣國際級的併購案，改寫產業版圖；也是少數兼具國際與台灣本土視野的成功企業經營者、台大EMBA最受歡迎的老師，更見證了亞洲資本市場與企業成長的歷史。 & 在這本書中，杜英宗以豐富的實戰經驗，從會計師、財務長、投資銀行家與企業執行長不同的角度切入， 分析國內外經典併購的背後邏輯與成敗關鍵，歸納整合出7大併購策略思維： & 1 快速取得新技術 ：思科6周半併購整合小公司，及早抓住市場轉型的機會 2 藉併購啟動企業轉型：IBM熊抱小蓮花，從硬體事業邁向軟體事業 3 國際化升級：聯想併購IBM個人電腦事業，買下晉身世界盃的超級門票 4 打入不同市場：全球第一雅虎入主台灣龍頭奇摩站，搶下華文市場灘頭堡 5 擴大規模，降低成本：宏碁併捷威、惠普併康柏，個人電腦大廠拚市占第一 6 跨業結合，改變產業規則 ：旅行家與花旗豪門聯姻，打造世紀金融王國 7 異業整合，相輔相成：AOL與時代華納合併，開創虛實整合的新產業 & 但是，併購之後，真正的挑戰才開始！杜英宗以參與南山整合的親身經歷，說明文化融合、落實綜效、留住關鍵員工與客戶的方法，避開併購失敗的常見問題，進而找出企業邁向卓越的關鍵。 & 併購是豐富又深奧的學問，舉手投足皆學問！ 不管你是不是企業經營者，本書都是必讀經典，瞭解如何翻轉經營戰局！
【電子書】蘋果橘子創意百科
「蘋果橘子」系列著作全球銷售超過700萬冊 「全美最有趣的腦袋」李維特和杜伯納回來了！ & 十年前，李維特和杜伯納合寫了《蘋果橘子經濟學》，他們原本以為不會有人想看這本書，結果卻在全球掀起一陣旋風，更促成《蘋果橘子思考術》等後續著作的出版。從那時起，兩位作者便成立一個部落格網站，用兩人招牌式的幽默怪誕寫作手法，從經濟學的角度探討日常生活中的各項事物。 & 本書慶祝「蘋果橘子」系列著作抵達10年的里程碑，從超過8,000篇部落文中精挑細選、重新編輯成一系列有主題性的文章，提出131個顛覆傳統的創意思維。 & 有別於前著，由於網路的互動性，本書也收錄了「蘋果橘子」讀者們的智慧貢獻，更請來各行各業的專家擔任客座版主回答大家的問題，包括諾貝爾經濟學獎得主康納曼（Daniel Kahneman）、臥底流氓社會學家凡卡德希（Sudhir Venkatesh）、高級應召女郎「愛莉」、《黑天鵝》作者塔雷伯（Nassim Nicholas Taleb）等人。 & 本書同樣挑戰了我們看世界的方法，並且剝解所有事物隱藏的一面，為我們提出諸如下列這些問題的另類思考或解方： & •何時搶銀行最好？（週一到週五選一天） •如何修正健保嚴重超支、醫療資源遭到濫用的問題？ •正牌黑道怎麼看警匪影集？ •哪個英文名字最「恐怖」？ •百事可樂為什麼不想得到可口可樂的祕密配方？ •募兵制為何比徵兵制好？ •如何讓消費者自己決定花更多錢下載單曲？（選項有免費、現在付費、晚點付費） •如果你是恐怖分子，你會如何發動攻擊？ •世界上最容易使人成癮的東西是什麼？ •付政治人物更高薪並且發獎金，國家會更清廉、施政品質會更好嗎？ •為什麼好萊塢的動畫電影要花大錢請名人配音？ •對抗全球暖化人人都可做的最有效簡單方法？（不開車？少吹冷氣？）
【電子書】新時代．心王道
【首批限量附贈】 精美木質「王道創值兵法個人版工具」（非賣品），協助您依循王道突破個人與組織思考盲點。 & 貫穿四十年企管經驗 雙融五千年中西文化 12字心法＋16字兵法 解決人生、組織、社會、環境的所有難題 & 王道， 心之所以生、事之所以成、人之所以治、動之所以起。 如果把企業經營比喻成在廣闊無垠海面上航行的船隻， 王道就是指引方向的北極星， 無論這艘大船要駛往何處， 都不會迷航， 終能尋到值得開墾的土地。 & 「王道，是我這輩子都在實踐的真理，如同亞里斯多德所說的：『吾愛吾師，吾尤愛真理』。只是，四十年前的我，只能隱約感覺自己走在對的方向；四十年後，它竟成了我謝幕（退休）後，不得不重披戰袍，再登舞台的王牌！」累積四十年的經驗，施振榮希望透過王道，幫助台灣成為華人優質生活典範。 & 這些年，施振榮不斷在演講與專欄上推行王道，總會有人質疑：「施先生，我們身處資本主義的霸道世界，你說的王道，真的可行嗎？」 然而，他總有許多不同的見解，例如：利他是更好的利己、敢認輸才能贏、降價才是不斷創新的動力……。 所以，他會說：「或許，是老天要給我一個機會，證實王道真的可行。」證據，就是他以王道三造宏碁，且所有的策略，都是吾道一以貫之，在宏碁的企業文化裡，植入創造價值、利益平衡、永續經營的核心DNA。 & 競爭之道 & 世界正在改變獨大的局勢。美國的全球霸主地位不斷受到挑戰，新興國家與經濟體不再認為西方價值觀放諸四海皆準。 於是，有許多成功企業家問施振榮，在現實商場上，東方王道怎麼跟西方霸道競爭？或者，大家也常有個疑問：「因為我的創新讓競爭者被淘汰，這樣算是王道嗎？」 其實，資源有限，競爭是必然的，在人類歷史上從未停止過。王道也講競爭，只是它的競爭是比誰為整體生態創造最多的價值，比誰最能夠平衡所有利益相關者，比誰的氣最長，能夠永續經營。所以，淘汰不王道的競爭者，也是一種王道。 & 生命之道 & 王道，師法東方哲學的天地人合一、平衡中庸精神，它是生命意義之道。 生命的意義，在於不斷創造價值以達到永續。而從創造價值到永續境界，時時刻刻的變動是常態，人們也透過這樣的動態，不停演化；過程中，所處生態裡的利益相關者，都要因時、因地、因人因事，求取利益平衡。 這，也是為何王道的核心精神，會是創造價值、利益平衡、永續經營。 王道，就是自己所投入的資源、能力、時間，相對高於別人所創造的價值。所謂價值，分為現在的價值與未來的價值；四十年來，施振榮解過組織經營管理的無數難題，最後，他發現，破題的關鍵，往往在隱性面向。 一個文明社會要進步，不能忽視隱性價值。 & 2014年12月18日，是施振榮的七十歲生日。所謂人生七十又一回，他，要過更王道的人生，向世界推行王道思維，變成施振榮的新人生使命。
【電子書】我的思考，我的光
從「人生魯蛇」到「研發的鬼」，2014諾貝爾獎得主中村修二： 「人生要與常理和風險直接對戰，因為安全地帶絕無巨大的成功！」 & 中村修二：「我是穿著木屐登上聖母峰的人！即使無人支持、挫敗數年，我仍鼓動自己小蝦米的魄力，用雙手帶領腦中的思考，一次次從谷底裡爬出，最後終於創造改變世界的產品！」 & 他不是天才，也不是物理學家，為何藍光為何只對他微笑？ 因為他知道： 會議是消滅創意的地方，常識是限制思考的圍牆， 獨創性的芽苗其實隱藏在看似愚蠢的想中！ 大發明和大發現往往是被既單純又根本的要素所左右！ 不需要艱深的理論，不用有顯赫的學歷，只要敢跳出圍牆思考，堅持信念， 就能創造改變世界的商品！ & & 他沒有資源、經費，為何能獨自一人研發出劃時代的商品？ 因為他相信： 親手打造實驗設備，培養你的匠人直覺，就能發現問題，激發更多創意， 在動手做、眼睛看、耳朵聽、腦筋想時，就會看見驚人發現。 人只要不斷以「再來一球的精神」鍛鍊自己，一定能從數百個失敗品中， 淬煉出一個完成品，在某處看見成功的光芒。 & 在看不見成果的谷底，上司譏諷他：「為何還沒辭職？」 同事笑他是「公司的米蟲」！專家說他的方法不可能成功， 但憤怒是他獲得諾貝爾獎的動力，思考力與貫徹力是帶他實現夢想的兩個巨輪！ 他的研發之路就像穿著木屐登上聖母峰般的艱難，但他仍成功登頂！ & ˙在未知的領域，1%和99%的成功機率都是一樣的，別深信所謂的常識和定 & 論，那些都是遮蔽真正可能的障礙！ & ˙巨大的成功要跳脫常識思考，會議是消滅創意的地方，文獻是限制思考的圍 & 牆，獨創性的芽苗隱藏在看似愚蠢的想法中！ & ˙自我風格比能力重要，像專業工匠那樣，從頭到尾自己親手完成一件事就 & 會確立自己的風格 & ˙每天都要有探索事物本質的時間，專注是暫時停止判斷事物的重要時刻， & 而停止判斷是洞察事物本質非常重要的關鍵 & ˙聰明機齡不是必要成功條件，喜歡發呆、獨處是好事，相信自己的獨特，駑 & 鈍之才也能追上神童
【電子書】賽局意識
☆MIT史隆商學院最受歡迎的一堂課 & 「智者先勝而後求戰。」 ──諸葛亮 局勢永遠可以被改變！ 6種技巧 × 25個實例，鍛鍊在糾結難解、 模棱兩可中綜觀全局的能力，找到創造優勢的路徑。 & 全球飯店旅遊市場飽和，為什麼Airbnb可以異軍突起？ 鑽石原本就只是一塊石頭，為什麼De Beers有辦法把它打造成永恆愛情的象徵，成為高單價的保值商品？ 比價網站本該提供消費者低價商品的資訊，為什麼零售商可以因此將商品維持高價？ 網路詐騙這麼多，eBay怎麼克服賣家詐欺、買家勒索的問題？ 賣房子時，如何讓房仲幫你賣得更高的價錢？ & 在日常生活中，我們都經常碰到優劣難判、進退兩難的情況。沒有誰是天生贏家，但是總有人能先一步看到機會點、創造優勢。這種認清情勢的技巧，就是人人該具備的賽局意識。 & 自從諾貝爾經濟學獎得主約翰‧納許（John Nash）開創賽局理論的分析方法之後，賽局理論被各個學術領域研究、運用，杜克大學教授大衛．麥克亞當斯更進一步將賽局意識與我們更切身相關的商戰、生活連結。他在MIT開設的「運用賽局理論創造策略優勢」是MIT史隆商學院最受歡迎的課。他擅長運用賽局理論幫助企業尋找策略機會，在本書中，他除了清楚精要的說明賽局重要概念，還搭配實際、跨行業的案例，詳盡解析逃脫種種囚徒困境的方法，鍛鍊跳脫現狀的思考方式。 & 賽局意識的人才能掌握未來，改變未來，現在運用下列6種方式改變所處的賽局，確保在必勝時出招，輕鬆智取對手： & 1.創造誘因，讓對手許下承諾 2.引入管制，改變參賽者的利益得失 3.合併或共謀，增加集體利益 4.威脅報復，嚇阻對手行動 5.建立信任，贏得更多交易機會 6.培養關係，促成合作
【電子書】藍海策略增訂版
如何讓所有執行藍海策略的主張一致化？ 當藍海變成紅海時該怎麼辦？ 追求藍海策略時要如何避免紅海陷阱？ & 十年前，兩位作者研究了百年來三十家企業的一百五十個策略個案，以如何開創無人競爭的全新市場為主題，歸納出六項原則，進而寫成《藍海策略》。書籍甫一出版，旋即受到企業經理人的關注與推崇，成為十年不墜的管理經典。 & 十年來，全球環境劇變，競爭益發激烈，對企業來說，「遠離紅海，續航藍海」比以往更加需要也更為重要。兩位作者為此推出增訂版，除更新原有案例外，還追加三章全新內容。針對上述三個常被提到的關鍵問題，《藍海策略增訂版》將透過補充後的八項原則，持續幫助企業經理人迎接挑戰，解答他們最為關切的疑問。
【電子書】超速變革
★《strategy+business &magazine》、《Inc.》選為年度最佳商管書、年度最佳領導著作 ★《彭博商業周刊》譽為全球十大管理大師 ★《金融時報》尊為商業界最受歡迎的變革大師 & 眾所期待的創新營運策略 &變革大師 約翰‧科特最新力作 & 七成以上的公司在進行大規模的一次性變革時都失敗， 一開始成功達成目標的更不到五％ & 面對快速變化，企業啟動變革卻總不夠快、不夠有效，經常跌回原點。 為什麼這種情況一再上演？ 究竟如何趕在變化前，成功因應環境挑戰、降低失敗風險？ 科特提出企業營運的快思X慢想，必須建立「雙營運系統」， 既不用砍掉重練，又能夠將變革急迫感轉換為行動， 這是在不停斷裂的時代持續成功的關鍵！ & 變革大師科特匯聚四十年的變革管理研究精華指出，每個組織都必須要兼顧快思X慢想的能力，不須捨棄原先已知的事物，全部重頭來過，也不必向外尋求，而是用既有的管理「科層系統」維持營運，再加上如同新創團隊的彈性「網絡系統」，發展新機會的「雙營運系統」。 & 透過建構網絡系統的「八大加速器」，企業不僅能順利完成日常組織工作與目標，同時又能靈敏且快速掌握關鍵機會，雙營運系統彼此協調合作，讓企業得以避開威脅、抓住機會，同時繳出漂亮的營運數字。 & 本書以實例闡釋變革失敗與成功的關鍵，整理出十五組QA，協助企業掌握新機會，突破困境、快速成長，並清楚說明雙營運系統的五大原則為： 一、由許多人共同推動重要變革，而非少數被指派的人。 二、出於「使命感」，而非「不得不然」。 三、頭腦和心並用，不能只用腦。 四、更聚焦在領導力，而非只重管理。 五、科層與網絡系統必須緊密結合，不能只加強科層系統。
【電子書】京瓷哲學
京瓷哲學，是實踐的哲學！ 從日常工作的進行，到經營的理想方式，甚至人生的所有面向，皆可適用。 & 本書的架構是京瓷公司的內部教材「京瓷哲學手冊」，由稻盛和夫逐項解說，讀者可以感受稻盛和夫最真摰的話語與最睿智的智慧。 & 想了解一代「經營之聖」稻盛和夫的經營與人生哲學，何以在京瓷、KDDI電信、日本航空等不同領域一再獲得成功，這本《京瓷哲學》就是一切的原點。 & 在本書第一章，作者強調為了度過美好的人生，每個人都該成為工作漩渦的中心，了解唯有到山窮水盡時，工作才開始展開，而整體人生、工作的結果就等於想法X熱情X能力。 & 接者強調，所謂的經營之心就是以心靈為基礎的經營，要光明正大的追求利潤，以及讓全體員工都參予經營。 & 在第三章裡，作者認定在京瓷每個員工都是經營者，教導員工「決定價格就是經營」的理念，強調經營就是追求「把營業額擴到最大、把經費縮到最小」，並且用未來進行式來看待自己的能力。 & 成功絕非出於偶然，而是靠日常工作的進行以累積成果。在最後一章裡，作者強調依定要貫徹現場主義，走到現場去聆聽產品、機器的聲音，用單傳心看待所有事物，這樣才能製造出讓人驚嘆的最新、最完美的產品。 & 本書特色 & ★最完整的「京瓷哲學」一次公開！ ★日本熱銷18萬冊，再刷10刷，好評不斷！ ★百萬暢銷書《生存之道》的原點，盡在本書！ & 京瓷「不外傳的秘笈」終於公諸於世！ 是個人成就完美人生的指南，企業邁向堅實經營的路標！ 讓每個人在稻盛和夫質樸又強大的生存之道中獲得能量！ & 京瓷哲學是透過實踐所得到的人生哲學。 京瓷哲學的基本是，作者所認為的「人類正確的生活態度」。因此，他向全體員工持續訴說著，如果以這種生活態度去度過人生，每個人的人生都會幸福，公司全體也會繁榮發展。 《京瓷哲學》呈現作者個人想法與生存之道的原點。這本書也是作者八十多年來經營與人生的結晶。作者由衷期待這本書能夠成為引導商界人士及普羅大眾，如老師、學生、以及主婦邁向應有之道的指南，並且在享受豐碩的經營成果及充實的幸福人生上，有所助益。 &
【電子書】我們辦公室沒有人！
今天開始，改變你的辦公室文化！老闆、員工一起翻桌出走！ 踢破假責任制、丟掉束縛員工枷鎖、再沒有週一症候群 這是創業團隊、中小企業、自由接案者都該看的管理改造故事 1.為什麼他們都不用到辦公室裡工作？但是他們卻更有效率，完成更多事情？ 2.新時代的團隊管理方法，真實創業家的實際管理故事，用故事驗證雲端工作方法的優點。 3.現代人想要工作更自由、時間更彈性，但是完成更多工作，這是有可能的！。 你要打造紀律嚴明的軍隊？還是組織使命必達的刺客集團？ 台灣社群行銷企業顧問權自強現身分享他的創業團隊管理心得，在創業維艱的環境中，利用雲端工作方法，突破缺口、節省資源，讓團隊用最高效率的方式來運作，想知道他們是怎麼做到的嗎？那麼一定要看看這本書裡的真實故事分享。 名人推薦 Inside 總編輯蕭上農：「常在Apple, 37signals, Github等知名科技團隊看到關鍵字Remote Work，這樣的工作模式台灣適不適用呢？您可以看看這本書。」 HPX社群創辦人蔡明哲：「本書探討企業團隊組織的實際議題：甚麼是責任制？團隊如何互助互信？員工怎麼自治自理？讓團隊重新思考組織管理模式。」 知名企管講師王永福：「雲端時代，不止運用雲端工具，更要學會雲端管理。本書將是虛擬管理世界中，最務實的解答！」 永豐創投董事小梅子：「如何在機動工作需求中，保有使命必達紀律，作者將這幾年經驗用深入淺出方式分享，讀起來特別有親切感。」 資深媒體人陳安儀：「在家工作、彈性工時，在雲端網路的現代，早已不是夢想。本書將要告訴你，如何更有效率、更符合人性的工作！」 櫂榫創意行銷工作室共同創辦人阿祥：「最不簡單的是作者真正能邁出虛擬團隊第一步，成為在工作實踐上所奉行的信條。」 旅遊生活部落客艾瑪：「謝謝作者寫了這本書，感覺是特別為我寫的一般.，良好的時間管理的確是在家工作者最需要的一帖良藥。」 電腦玩物站長異塵行者：「這是台灣版的Rework，在台灣真實發生的網路時代團隊管理、公司文化改造經驗，值得一看。」 講師Robin陳瓊華：「能夠將在家工作彈性與團隊合作智慧二者兼俱應該是不少人的夢，作者做到了，透過他不藏私的分享，我想更多人也都可以試試。」 時間軸科技社群行銷部總監老查：「本書以實際運作經驗分享企業善用社群、連結、雲端的新工作思維，老闆和新時代工作者相信可以得到不少啟發。 」 臺灣電子商務創業聯誼會理事長鄭緯筌：「看到作者和大家分享的雲端企業經營心法，字裡行間都是過去經驗的積累，相當值得推薦給大家。」 癮科技站長吳顯二：「不打高空，這是一本講述雲端團隊如何協同工作的實戰書！ 」
【電子書】三個商學院教授的公路筆記
史丹佛大學商學院 X 西北大學管理學院 X 猶他大學商學院 三個頂尖商學院教授開車上路，從名不見經傳的小企業身上發現重要洞察…… 從辦公室、咖啡館、工廠、健身房、銀行等45個校外教室，學會最有趣、實用的企管智慧！ & 《財星》雜誌、《經濟學人》、《金融時報》、《彭博商業周刊》好評推薦 & 本書作者麥克‧馬齊歐、保羅‧歐耶和史考特‧薛佛為經濟學家出身，分別在西北大學管理學院、史丹佛大學商學院和猶他大學商學院擔任教授，教導企管碩士班企業策略多年。在參與一場波士頓研討會的路上，他們在無意間造訪一家鞋店，發現小企業面臨的策略性挑戰之多、之迫切，絲毫不亞於在六標準差內的跨國大企業。 & 於是，這三個商學院教授決定相約「進入現實世界」、來趟公路旅行，拜訪全美各地45家小型企業，親自訪談這些業主，了解他們面臨過的挑戰及相關創見。這些小企業包括傳統產業公司、工廠、銀行、健身房、連鎖餐廳、網路應用程式新創公司、鑽石專賣店、寵物托顧店、音樂園地，甚至還有禮儀公司！ & 所有偉大的創業都是從小做起，企業管理的核心之一始終是人。 本書分為10章，跟著頂尖商學院教授一起了解如何成功打入市場、做出獨特賣點、制定漂亮售價、經營品牌、有效協商、激勵員工、授權分工，以及與市場上的龍頭老大競爭。
【電子書】動態競爭優勢時代
Thinkers50 、《Strategy+Business》雜誌2013年最佳年度商業書創新大師克里斯汀生力讚「這是我讀過最具啟發性的破壞因應指南！」在不斷變動的環境裡，最危險的就是固守原有的競爭優勢！本書是因應變動的新策略腳本！改變每個人生涯發展的新未來。持久競爭優勢OUT！短暫競爭優勢IN！大膽彈性轉換競技陣地，才能不斷轉型勝出。我們都知道產業疆界模糊，新功能、新技術的優勢，遠不如過去持久，曾經賴以追求競爭優勢的僵化架構和系統，已成為企業的沈重包袱。我們習以為常的假設已遭到徹底顛覆。競爭已經不是只有來自產業內的競爭，更多同產業內不同商業模式的競爭，以及無中生有的全新類別隨著顧客行為的改變而逐漸增多。如Google跨入電話作業系統及線上影音事業、沃爾瑪（Walmart）跨入醫療保健業、行動電信業者、網路業者爭搶金流支付商機。因此想在多變又不確定的環境中勝出，管理者需要學習如何迅速果斷地利用短暫的機會。新的策略腳本需要以短暫優勢的概念出發，也就是說，當競爭優勢不再持久時，競爭的地點、競爭的方式、致勝的方法都會截然不同。任何領導者若想知道在這個激烈競爭的市場裡，要靠什麼才能勝出，都可以從這本書裡找到解答。本書是新的策略腳本，以最新的世界動態為基礎，教導在變動下要在哪裏競爭、如何競爭、如何勝出；如何果斷地利用商機、擴大商機；如何在商機耗盡前就跨出下一步；如何割捨，從舊優勢抽離、轉換到新優勢；如何改造組織，持續、系統化的創新。書中羅列許多成長驚人的企業典範，包括富士軟片（Fujifilm）、高知特（Cognizant Technology Solutions）、印孚瑟斯（Infosys）、雅虎日本、大氣能源（Atmos Energy）等等。在短暫優勢主導的經濟中，本書是追求基業長青與獲利成長的指南。【各界推薦】「身為麥奎斯粉絲俱樂部的資深成員，很高興看到本書上市。她的策略理論令人耳目一新又相當實用，正是當代管理者需要的。書中確認了當前競爭激烈的現實狀況，也提出清楚的走向，是我讀過最具啟發性的破壞因應指南。」——哈佛商學院克拉克講座教授 克里斯汀生（Clayton M. Christensen）「即使競爭優勢真能持久，那樣的年代也已經過了。麥奎斯的著作不僅道盡了傳統靜態模式的缺點，也提出促進頂尖績效的工具。本書將讓你對策略思考產生全新觀點。」——高知特（Cognizant）執行長 德索薩（Francisco D’Souza）「想要固守競爭優勢是一種惡性陷阱，麥奎斯清楚說明，如何為未來的企業創造動態競爭優勢。本書令人耳目一新，見解獨到，是必讀佳作。」 ——印孚瑟斯（Infosys Ltd.）資深副總裁 普諾何特（Sanjay Purohit）「《動態競爭優勢時代》是面對今天動態環境非常實用的腳本手冊。競爭優勢愈來愈難以掌握，麥奎斯為尋找優勢的領導人提供清楚的指引，非常有說服力。這本書必讀。」——Innosight合夥人、《28 個成功創新的Q&A》作者 安東尼（Scott Anthony）「今天，致力建立持久競爭優勢，就像要建立馬奇諾防線一樣，把自己困在一處，既難以變動，又無法抵擋競爭者入侵。比較好的方式，是採用麥奎斯的策略腳本，開發可變動的競爭優勢，讓你的組織真正擁抱改變。」——科技創新策略家、《換軌策略》作者 摩爾（Geoffrey Moore）「這本精采好讀的佳作探討當今最重要的策略實況：我們活在『優勢稍縱即逝』的年代。麥奎斯為這個新局提出一套藍圖，教大家如何迅速發現機會，把握商機，擴大規模，並在局勢改變時，大膽地改弦易轍，繼續挺進。」——埃森哲（Accenture）前董事長葛林（William D. Green）
【電子書】蘋果橘子思考術
《紐約時報》排行榜暢銷書《蘋果橘子經濟學》全球熱銷400萬冊， 改變我們看世界的方式，揭露所有事物都有隱藏的一面。 現在，「全美最有趣的腦袋」李維特和杜伯納，帶著他們最具革命性的書回來了！ 一樣銷魂、幽默怪誕、與眾不同的說故事和舉例方式， 不一樣的是，這次兩位作者要教我們如何擁有才智過人的思考。 ●●「這本書將改變你的人生。」──倫敦《每日快報》（The Daily Express, London）●● 有「全美最有趣的腦袋」美稱的李維特和杜伯納，在超級暢銷書《蘋果橘子經濟學》裡顛覆了我們看世界的方法，並剝解所有事物隱藏的一面。這次，他們提供一套重新訓練大腦的創意思考術，幫助你我超越自我，想出更精彩的解方。 從商界、運動、政治到人道慈善領域，書內所有討論只有一個主要目標：幫助你跳脫傳統思維所導致的謬誤，採用「蘋果橘子思考術」，讓生活變得更有趣、更富創意、更理性思考。 在這趟重塑大腦的過程中，你會了解斯文、瘦小的日本人如何打敗美國大塊頭，連續6年成為吃熱狗大賽的冠軍，也能開始體會澳洲醫生吞下危險細菌的用心良苦，更能欣賞奈及利亞詐騙信強調自己遠從奈及利亞寫信求助的聰明之處。 什麼是「蘋果橘子思考術」？先來看看幾項重要的小技巧： 首先，面對問題時，你得放下心中的道德羅盤──因為如果你已經決定要怎麼做的話，就很難看清楚問題的真面貌。 學會說「我不知道」──除非你承認自己真的不知道，否則幾乎不可能學會該做的事。 像孩子般思考──這能讓你問出更好的問題、想出更好的點子。 成為精通誘因的大師──無論如何，誘因都是主宰這個世界的根本要素。 學會說服不想被說服的人──只因為你是「對的」，不代表別人就得聽你的。 了解放棄的好處──如果你不願意放棄今天的死局，怎麼解決明天的問題？ 兩位鬼才作者看世界的方式，明顯與眾不同，現在你也可以培養這種態度。 從來沒有這類卓越的思想家如此挑戰我們的思維，而且還這麼有趣！ &
【電子書】動態風險逆轉
國家文官學院2010年度選書NO.1《動態危機管理》 暢銷好評續作！ 開放兩岸服貿協議，可能面臨國安風險； 通過經濟開發案，可能造成生態風險； 進行都市更新，可能帶來居住人權的風險── 洞悉風險管理，絕對是決策前的一門必修課！ 為什麼當原料出問題，連老字號食品大廠都相繼淪陷？ 為什麼當服貿協議滿城風雨，政府依舊無法給企業和勞工一個好答案？ 領導人在做任何一個決策之前， 必然需要評估各式各樣的風險， 然而有哪些面向是他們會疏於考量、導致失敗的關卡？ 又有哪些心理盲點，會讓他們明明看見風險，卻故意忽視風險？ 無論是企業或政府單位領導人，在進行任何決策之前， 都必然要衡量決策執行之後，可能衍生的各種問題與危機， 然後當前卻屢屢發生風險評估失靈， 領導者將媒體與輿論視為「危機風向球」， 缺乏明確的風險治理核心與意識，導致問題一發不可收拾。 本書提供諸多風險管理的實務案例，以及風險評估的實用工具， 帶領讀者理性預期潛在危機，並成功逆轉風險！ 在沒有規則可循的未來，我們需要360度的危機管理對策， 更需要在危機發生前，就做好360度的風險評估！
【電子書】賦能
走出迷思，讓員工敬業；賦能員工，再創效能高峰！ Engagement + Enablement = Effectiveness Excellence 繼「當責」、「賦權」後，達成高績效企業的最後第三部 從古至今，多少的企業都對他們的員工談論「敬業」一詞，2013年底11月，美國蓋洛普公司公布了他們在2011至2012年間全球企業與組織的員工敬業度，亞洲最大的就業市場──中國竟只有區區6%。 在亞洲這最常談論敬業的地區，這究竟是怎麼一回事？ 到底何為敬業？敬業又該是誰的責任？ 若真敬了業，又該如何讓員工交出成果，為公司帶來更好的效能業績？ 本書將徹底釐清敬業之真義與責任， 接著透過「賦能」員工，讓他們有更多的能力去完成工作， 達成高校能、高績效的最終目標！ 首先我們將談論何為敬業： 中國人認為的敬業究竟為何？ 中國人認為的敬業不是敬業！而是專業加奉獻！ 員工不敬業竟是對不起公司的事情？ 錯！員工不敬業，是領導管理者的責任！你應該要提供給員工敬業的環境！ 西方人認為的敬業與中國人認為的有何不同？ 西方的敬業是管理名詞，中國人認為的只是普通名詞，沒有任何意義 敬業一詞的意思到底是什麼？ 簡而言之四個字，「互敬企業」──員工尊敬企業，企業也尊敬員工 員工敬了業之後，我們就可以開始來談賦能： 何謂能力？ 能力不只是學歷或知識，能力是「知識」、「技能」、「屬性」、「天賦」 只有知識、技能就夠了嗎？ 完全不夠！從屬性帶來的領導力與價值觀呢？天賦這項最重要的適性呢？如果只看知識與技能，你絕對無法讓這名員工百分百的拿出能力！ 「天生我材必有用」，你又能確定是真的嗎？ 未必也！如果企業未看透徹員工能力，員工也未了解自身潛能，你們永遠都只會在錯誤的位置上打轉！看透自身，補強弱點才是真有用！ 當確立「敬業」與「賦能」後，最後我們將告訴你，如何將這兩項關鍵因素，配合「當責」與「賦權」這兩項領導利器，真正達到「有心」、「有能」、「有責」、「有權」，最終交出成果！
【電子書】時機問題
Amazon.com最佳商管編輯選書 全球最大食品公司通用磨坊與3M高階主管受用推薦！ 哈佛大學與麻省理工學院訪問學者投入20年時間， 海量蒐集《紐約時報》、《華爾街日報》、《經濟學人》等重點刊物報導， 剖析2,000起國際時事，教你用7個步驟重新解讀世界，掌握行動的最佳時機！ 「正當人們以為與人生和商管相關的討論已經窮盡，本書進一步為我們開啟全新的思考領域。」──艾德‧施恩（Edgar Schein），麻省理工學院史隆管理學院（MIT Sloan School of Management）榮譽教授 2011年在北非與西亞推翻4個獨裁政權的「阿拉伯之春」運動，同樣的民主力量、相近的時間點，中國的茉莉花革命為何不成功？ 《紐約時報》有位女性讀者投書，描述自己試圖離婚的故事，文章標題為〈34個月後，我還是離不了婚！〉究竟哪個環節出錯，為什麼拖了這麼久？ 直立式運輸工具「賽格威」（Segway），零汙染、高科技的先進設計概念，上市前獲得各界一致好評，挾帶如此聲勢推出，為何慘遭銷售滑鐵盧？ 拉菲是40多歲的壯年，和高齡90歲的老奶奶約定，每月支付500美元，老奶奶過世後可獲得豪華公寓所有權，這樣的決定穩賺不賠？ 2010年美股「閃電崩盤」，道瓊指數狂瀉千點又回升、重創美國股市，其實只要暫停5分鐘，近1兆美元市值就不會憑空消失？ 精采絕倫的表演在結束時，演出者需要等待多久時間上台、回應幾次安可，才算完美的謝幕？ 失之毫釐，差之千里！掌握時機不是碰運氣，是一門可學習的技巧。 作 者史都華‧艾伯特是明尼蘇達大學卡爾森管理學院教授、哈佛大學與麻省理工學院訪問學者，時機專利獲得《紐約時報》專文報導，是世界首屈一指的時機管 理專家。艾伯特以20年的研究為基礎，剖析2,000起國際時事，蒐羅70則真實案例，教你用7個步驟打開全新視野解讀世界。 在本書，你將了解時間有其構成元素，事件的發生有其順序、節奏、速度，透過垂直與水平的交叉分析，培養時機管理的四大能力： 1.掌握最佳行動時機； 2.管理時機風險； 3.看見時機的重要性； 4.選擇合適的時間設計。 商業世界中有許多面向，都深深涉及時機問題。看得見、摸得著的事物，最容易管理與操縱，但在競爭白熱化的時代，看不見的時機問題，有時才是決定成敗的關鍵因素。掌握時機不必碰運氣、仰賴直覺或過往經驗，透過本書學習改變思維、分析時機，在對的時間做正確的事！ 頂尖推薦 「本書以個案研究為基礎，細節豐富，為商管文類少見之作。艾伯特以常識為出發，相信對時間寶貴的讀者而言是一大福音。」──《美國出版人週刊》（The Publishers Weekly） 「本 書分析詳盡、實務層面應用甚廣，所談論的議題──『時機』，大眾雖視為理所當然、也熟悉，卻不知如何有效管理。史都華‧艾伯特以實用性的角度解構 時間，引領我們以全新觀點檢視既往經驗。正當人們以為與人生和商管相關的討論已經窮盡，本書進一步為我們開啟全新的思考領域。」──艾德‧施恩 （Edgar Schein），麻省理工學院史隆管理學院（MIT Sloan School of Management）榮譽教授 「古 希臘詩人荷馬曾說過：『愚蠢至極，莫過於事後諸葛。』本書問市的時機恰到好處，內容充滿智慧，行文優美、流暢，在當今忙碌紛擾的社會當中，有極大 的實務意義。若不花時間閱讀領略，實在可惜。」──艾倫‧南格（Ellen Langer），哈佛大學心理學教授、《用心，讓你看見問題核心》（Mindfulness）作者 「商管書籍所談，多為方法（how）與 內涵（what）的二維討論，本書則以『時機掌握』（when）為主題，開闢商業管理的第三維度。商業提案的時 機時常過早、更常太晚，因此良好的時機掌握，絕對是成功的關鍵。透過本書，史都華‧艾伯特將教導你我如何有系統地掌握時機。」──吉姆‧羅倫斯（Jim Lawrence），羅斯柴爾德北美公司（Rothschild North America）主席、通用磨坊（General Mills）前副主席 「本 書提出一套流程，用以檢視單一決策中的各項元素，並探討這些元素在時間中的流動，改變了我對決策過程的看法。這套流程本身已經相當受用，再加上對 時間互動的探索，所得到的絕對是更好的決策能力。書中所提供的技巧，非常值得學習。」──艾力克斯‧希瑞羅二世（Alex Cirillo, Jr.），3M 前副總裁 「史都華‧艾伯特長期探索時間議題，本書帶領讀者一同窺探時機背後的基本架構。在採取行動以前，我們究竟該如 何以有系統的方式，思考事件的先後順序、 看見重要轉捩點、了解平行事件的歷時長度，精準掌握執行的速度？本書例證豐富，將協助主管們更佳掌握時間與時機對各項事務的影響，絕對值得一讀！」──斯 里拉塔‧察希爾（Srilata Zaheer），明尼蘇達大學卡爾森管理學院院長 「史都華‧艾伯特為我們寫了一本重要、機智，而且非 常『及時』的書，告訴我們時機在決策時所扮演的關鍵角色。聖奧古斯丁曾經這樣解釋過『什麼是時 間？』，也非常適用於時機問題上：『如果沒有人問，我知道那是什麼。但如果要我解釋……我就不知道了。』這本書對時機問題做了完美的闡釋。花點時間閱讀， 你就會知道。」──湯瑪斯‧費雪（Thomas Fisher），明尼蘇達大學設計學院院長 「史都華‧艾伯特讓我們對時間角色的了解， 往上更推進到一個全新的層次。在這個步調快速、不斷變動的世界，《時機問題》這本書，對每個想學會在對的時 間做正確的事的讀者而言，都是一份難得的禮物。」──黛博拉‧安可娜（Deborah Ancona），麻省理工學院領導力中心（MIT Leadership Center）總監
【電子書】論點思考
論點（issue，也稱為議題），指的是「真正的問題」、「真正應該解答的問題」。 論點思考，就是找對「真正問題」的過程。 只要找對了問題、設定正確論點，就已經成功了一半。 & 發掘論點的關鍵，在於經常懷抱強烈的「問題意識」——當別人把問題丟給我們解決時，要思考「這真的是正確的問題嗎？」以免尚未找對問題之前就急於解決，結果解決了「錯誤的問題」。要想清楚「這是誰的問題？」「這是針對誰而解決的問題？」避免將表象當成論點，忽略了表象背後的問題本質。 管理大師彼得．杜拉克（Peter F. Drucker）曾說：「最嚴重的錯誤，並非提出錯誤的答案，而是針對錯誤的問題作答。最危險的事情，就是提出錯誤的問題。」 誠如杜拉克一針見血的忠告，在解決問題的步驟「設定問題→擬定解決方案→實際執行→解決問題」當中，如果在一開始「設定問題」的步驟提出了「錯誤的問題」，即使拚命解題、落實執行，也無法彌補問題設定錯誤的事實。 誠如許士軍教授所說：「解決問題，要捉住問題的『要害』。它往往不在於問題的表象，而是要有能力將這個問題放在一個架構或系統裡面──這也就是人們常說的mindset（心態）或mental model（心智模式），也就是本書提到的『問題意識』；否則，我們所看到的問題是孤立的，也沒有意義可言。」 論點思考的四大步驟是： 步驟一：篩選可能的論點——論點不等於現象、論點可能會變動 步驟二：限縮論點——大膽推測、分辨「脈絡的好壞」 步驟三：確定論點——現場探查、確定動機與意圖、與腦中的資料庫對照 步驟四：由全貌掌握論點——將論點結構化 本書公開一直以來存放在管理顧問腦中的內隱知識（tacit knowledge），說明如何設定論點、聚焦於真正問題，以情境、對話、案例與實作法，帶您提振實力，提升工作的成效。 本書特色 《論點思考》《假說思考》《策略思考》三本書，具體呈現了波士頓顧問公司(BCG)幾十年來的思想精髓與實戰智慧，值得各類型工作者珍藏與思考。
【電子書】策略思考
許多人埋頭苦讀策略大師的著作，真正遇到問題時，策略卻「用不出來」。這是因為，大多數的策略理論，是從過去的成功個案歸納而成的制式框架，缺少另一個能夠出奇制勝的關鍵——「insight」。 insight，難以言傳。正因如此，以往的策略理論相關著作裡，幾乎一概隻字未提「insight」。結果，使得多數人即使熟讀策略理論，做出的策略仍然完全沒有效果。 究竟什麼是insight？ insight，就是以右腦與左腦均衡思考，進而推演出獨一無二（unique）的觀點。 insight，也是超越既成理論、現有框架與慣性思維的能力。 事實上，成功的策略背後，都有「insight」支持，富有「insight」的策略，才能帶來有效的競爭優勢。 本書作者御立尚資是波士頓顧問公司（BCG）資深合夥人、董事總經理兼日本代表，也是擁有近二十年經驗的資深管理顧問。在這本書裡，他把難以言傳的「insight」以淺顯易懂的方式來說明： 獨特的策略＝既成理論架構＋insight insight＝速度＋視角 速度＝（模式辨認＋圖表思考）×假想檢驗 視角＝「廣角」視角＋「顯微」視角＋「變形」視角 本書以豐富的案例，說明如何鍛鍊富有「insight」的思考方式，進而發想致勝策略。
【電子書】品格致勝
沒有品格，即使是營運A+的企業巨人，也會瞬間倒下！ 關照所有利害關係人的自覺資本主義，讓企業自利利人，真正創造共贏。 從血汗工廠到黑心商品，從華爾街肥貓到金融海潚， 自由企業的誠信一再破產，資本主義的價值遭受重重質疑。 要重新贏得社會大眾的信任，企業的品格就是唯一的解答。 想創造商業的永續繁榮局面，自覺資本主義正是長遠的正途。 資本主義是推動繁榮進步的重要制度，但企業卻常成為貪婪、剝削的象徵。本書闡述自覺資本主義，以協助資本義回歸正軌。自覺資本主義主張企業經營不應以獲利為唯一目的，應要考量顧客、員工、供應商、投資人、乃至社會、自然環境等各方利害關係人的利益。作者並進一步以實際的案例和數據證明，懷抱崇高宗旨、重視品格的自覺企業，經營績效甚至遠勝於所謂「從A到A+」的績優企業。 作者相信：商業是好事，因為它能創造價值；商業合乎道德，因為它是基於自願交易；商業是高尚的，因為它能提升生存品質；商業是英雄行為，因為它創造繁榮，助人脫貧。本書大膽為資本主義辯護並重新想像，希望以一種更具道德自覺的新營運模式，為個人、企業以經濟社會建構一個更符合人性而積極正面的未來。 《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書 《金融時報》、《財星》強力推薦 &
【電子書】如何衡量萬事萬物
★麻省理工學院指定教材，長踞亞馬遜網站商業類暢榜，一生受用的衡量技術！ & 商業、科學、生活上所有問題的解答 任何需要做分析、決策的人必讀之書 & 世界上沒有任何事物是不能被衡量的。 所有看似無法量化的難題， 只要能讓你知道得比以前多，就是一項成功的衡量。 本書對於降低決策風險、排除不確定性，大有幫助！ 面對個人生活選擇或商業上的決策，我們往往相信直覺或過往經驗，但難免重蹈覆轍。輕者不免聳聳肩自責，上一次當還不能學一次乖；嚴重的話或許是動輒上億元的企業損失，這時再怎麼喚回時光也無法翻轉情勢。然而，若持續對於決策抱持如此輕忽的態度，上述損失恐怕只有不斷重覆的命運。 這本書從簡單的觀念開始，說明了深具實用性、但直覺上又容易應用的統計技巧；同時也顯示出，在我們對企業和世界的了解上，衡量具有多大的力量。作者道格拉斯‧哈伯德（Douglas W. Hubbard）為國際公認的決策分析、風險管理專家，在這本具深刻見解且令人著迷的書中，將告訴你如何衡量看似完全無法量化的事物，包括科技的投資報酬率、組織的彈性、消費者滿意度，以及企業風險。這本書提供衡量的重要步驟，讓你能衡量所有的事物，尤其是不確定性和風險。不僅如此，還可利用符合經濟效益的方式完成衡量。 不妨接受作者提出的挑戰：在閱讀本書之前，請寫下你在家庭生活或工作上的一項或多項抉擇難題，然後抱持著「找到衡量它們的方法」這個特定目的來閱讀此書。希望從本書中學習到的衡量知識，能為你個人或專業生涯的改善帶來意想不到的收穫！ 閱讀本書，你將了解： 看似無法衡量的事物，其實是有辦法予以量化的。 表面上不可能的衡量，卻能用意外簡單的方法解決。 衡量風險的錯誤方法。 軟性事物像是幸福、滿意、品質等等的衡量方法。 如何將人類的判斷訓練為強有力、校準的衡量工具。 如何將網際網路當作衡量工具使用。 本書分四大部分： 第一部分：說明為什麼任何事物都可以測量，同時輔以例子佐證，以及給出關於衡量的精確定義。 第二部分：開始具體進入如何做衡量──特別是不確定性、風險、資訊的價值。您會學到如何以「校準的機率評估」來衡量自己主觀的不確定性，以及如何用這項資訊去計算風險和做更多衡量的價值。 第三部分：如何利用一些觀察方法以降低不確定性，例如隨機取樣與控制實驗等等。也會談到一些概算（快速評估）的方法；還有若是有新資訊加入，如何重新衡量以降低不確定性（貝氏分析）。這部分會涵蓋一些最初級的統計學。 第四部分：一些比較「軟性」的評估項目，例如偏好、價值、彈性（可變性）、品質等等如何衡量，並且再加入新的衡量工具，包括校準的人的判斷或甚至是網際網路。最後會集合所有的評量知識，來應用在兩個個案研究上。
【電子書】平台革命
《藍海策略》作者金偉燦盛讚 亞馬遜網路書店4.5顆星推薦 平台時代， 你的對手將不再只有同業， 而可能來自任何領域！ 給傳統產業轉型最重要的成功關鍵！ 蘋果電腦靠iTunes在音樂界拓出藍海； 搜尋龍頭Google靠Nexus One進軍手機產業； 社交軟體LINE排擠了電信業的簡訊營收； 各大航空公司搶食旅遊套裝行程的大餅……。 平台革命時代，當勁敵可能來自毫不相干的產業，企業應該如何因應？ 傳統的線性產業鏈已被擊碎， 企業該做的是定義服務的多方對象，創立一個連結各方需求的平台， 並巧妙區分「付費方」與「被補貼方」從中獲利， 形成能夠吸引並留住用戶，且能隨時因應環境變化「平台生態圈」。 平台策略不是網路產業的專利， 當誠品成功從傳統書店演變成藝文生態圈， STRELKA從代工業者轉型成設計品牌， 任何一個要在劇變未來存活的企業，都必須參與這場平台革命！ 本書提供近百個平台案例分析、最全面的平台營運策略， 讓你共同參與這場延伸全球、賺遍世界的趨勢洪流！ ◆平台策略，是社群時代最有機會獲利的商業模式 全球最大的100家企業，超過六成主要靠著平台獲利！ 隨著Facebook、Amazon獲得市值千億的亮眼成功， LINE、淘寶網、PChome、愛情公寓等平台亦持續大放異彩； 當平台已經滲透我們每分每秒的食衣住行育樂之中， 無數的人流、物流、資訊流，都將匯聚成道道金流！ ◆平台策略，是傳統產業式微後的唯一解答 當正統書店一家接著一家倒，傳統工廠只能一再地削價競爭， 傳統上下游的產業鏈模式已經過時！ 《超級星光大道》打破過去唱片業「先製作再行銷」的規格， 從選秀開始就是一場全民矚目的行銷，等累積人氣後才進行製作， 進而催生出蕭敬騰、林宥嘉等金曲紅星！ ◆平台策略，是滿足各方需求的「共好」生態圈 在平台生態圈之中，無論是消費者或是商家，都能得到需求上的滿足， 巴哈姆特透過角色機制，賦予網友歸屬感； Groupon強打誘人折扣，為商家進行了大幅曝光的行銷。 本書乃第一本系統性地探討「平台」── 這個改變人類商業行為與生活方式的概念， 並且創新性地分析了平台的建構、擴展、競爭、覆蓋等策略環節。 全書加入近百個國際與台灣在地案例， 對於企業管理者、創業人士，尤其是傳統產業經營者，都極具啟發意義！
【電子書】好策略壞策略
第一本讓歐洲首席經濟學家欲罷不能、愛不釋手的策略書策略的好壞決定了企業的成敗，不幸的是，好策略並不常見。發展與執行策略雖是領導人的首要任務，領導人卻時常誤把願景、業績目標、獲利率、市占率、甚至華麗空洞的口號當成「策略」。皇冠製罐以「購併策略」迅速擴張，8年內成為全球最大的容器製商，公司股價、股東收益率和資本報酬率卻大幅滑落，「購併策略」為何無法帶來價值？面對成屋銷售和房價漲勢皆停滯的情勢，雷曼兄弟以「市占率策略」因應，接受競爭對手拒絕的高風險貸款申請，不僅造成這家歷史悠久的投資銀行徹底垮台，還引發一場波及全球的金融災難。這個策略出了什麼問題？美國的沙漠風暴行動成功擊退了入侵科威特的伊拉克軍隊，美軍採用的「包圍策略」出自軍方出版的《作戰綱要》手冊，一般人花25美元便能買到，這算是好策略嗎？3D繪圖晶片設計廠商輝達，如何在短短幾年內迅速竄升，超越英特爾等大公司，獲《富比士》雜誌評選為年度最佳企業，它又採取了哪些策略？「策略大師中的大師」魯梅特教授指出，真正的好策略是針對企業所處情勢的「問題」或「挑戰」，清楚而明智的思考。他分析「好策略」的三大核心要素、「壞策略」的四大特徵，及好策略的九大力量來源。結合他多年來對經濟、金融、科技、歷史、人類性格的觀察、教學與顧問實務，誠實地面對並探究表象底下的種種艱難問題。本書從商業、非營利機構和軍事等領域列舉許多精采案例，包括：蘋果、沃爾瑪、輝達、矽圖、蓋堤基金會、思科系統、通用汽車、帕卡重型卡車、登月計畫、教育改革、伊拉克戰爭、阿富汗戰爭，及金融危機等，剖析好策略與壞策略從原始構想、進展、結果的過程。除了極具深度與廣度的案例，魯梅特教授更揭示「策略家的思考術」，運用各種工具引導你深入了解情勢的本質和隱藏的力量，培養出擘畫好策略所需的洞察力。如果你心中對於能否擊敗對手有那麼一絲懷疑，請立刻拿起這本書。──《競爭大未來》共同作者、策略大師哈默爾（Gary Hamel）推薦記錄★入圍2011年金融時報與高盛集團「年度最佳商業書籍獎」決選名單★Amazon.com讀者5顆星推薦、榮登財經書分類排行★哈佛商學院出版社編輯總監Walter Kiechel於Amazon.com專文推薦★2011年12月博客來外文館商業趨勢選書★《世界經理文摘》2011年9月第301期焦點企劃★大師輕鬆讀周刊電子雜誌第413期（2011/11/2）★《金融時報》中文網2012年1月9日推薦「好策略，壞策略」big5.ftchinese.com/story/001042578
【電子書】隱形冠軍：21世紀最被低估的競爭優勢
美國、日本、韓國、中國爭相探究的穩定成長新模式！不必是最大企業，沒有地域限制，顛覆思維的生存選擇，從縫隙打開全球市場。杜拉克之後，歐洲票選最具影響力的管理思想家西蒙，一次完整公開拔尖中堅企業的經營制勝策略！每天早上起床，無論你選擇哪個牌子的牙膏，有1/3的機會是用來自愛索爾（Essel Propack）的軟管。可口可樂暢銷全球，每瓶可樂都少不了的，是永本茲勞爾（Jungbunzlauer）的檸檬酸。無論你常用Visa還是萬事達卡，全球80％的晶片卡，都要靠德路（DELO）的黏膠才能刷遍全球！就算這些產品在我們的生活中不可或缺，但是上述企業的名字，你可能沒有聽過，它們就是深藏在價值鏈之中的「隱形冠軍」！隱形、低調，是它們故意的。它們藏身價值鏈的深處，但是市佔率超過50％，十年來平均年成長率8.8％！它們的經營策略，掀起管理新思潮。西蒙是繼杜拉克後，最受矚目的歐洲管理大師，專門研究中堅企業與定價策略，曾在三大洲的頂尖商學院擔任客座教授，包括哈佛、麻省理工學院、史丹佛、倫敦商學院、INSEAD和慶應大學。西蒙發現，我們對商業世界的看法是偏頗的，全球有98%的市場是小市場，但大家卻只把遠在天邊的大企業當做學習典範。其實，專注經營單一市場的中堅企業的成功經驗，更適合大家學習。 30年來，西蒙研究全球各行各業超過2700個中堅企業案例，發現它們不論在國際化、營收成長，甚至研發能量，都超過許多大型企業及全球品牌。更重要的是，它們不同於傳統大企業思維的策略選擇，值得各類企業參考：專注不求大：專注深耕一個利基市場，再逐步開展全球市場，不輕易多角化。 求穩不追快：不求快速攻城掠地、不外包，對高風險槓桿沒興趣。重長期不取巧：不求在一件大事上特別出色，持續把許多小事做得遠遠超越競爭者。書籍重點1. 顛覆傳統大企業的思維模式，提出從先進市場的美國、日本，到竄升的韓國、中國都開始探究、學習的中堅企業成功模式。不用依賴低價搶攻大市場，從縫隙的利基市場一樣可以打開全球市場，穩定成長。2.作者西蒙被歐洲選為杜拉克之後最具影響力的管理思想家，30年來匯集全球超過2700個中堅企業案例，提出「隱形冠軍」（Hidden Champions）的成功模式。2013年作者應「天下經濟論壇」邀請來台演講。3.本書被譯為25種語言，在世界各地均為經典長銷著作，並獲得美國《商業周刊》（BusinessWeek）封面故事報導。此為台灣特別版，特別加入台灣相關內容。
【電子書】快思慢想
慢慢讀，反覆讀，跟著他踏上美妙的心智探索之旅。當代最偉大的心理學家、諾貝爾經濟學獎得主－－康納曼灌注五十餘年研究功力，推出人類社會思想史上，第一本全面深度剖析大腦思考運作的「思考聖經」。不僅可能改變你的思維方式，甚至改變你的工作、生活與人生。Amazon、《紐約時報》、《華爾街日報》、《經濟學人》年度選書認知科學權威洪蘭教授「六親不認、迫不及待想把它譯完，介紹給讀者看」英文版上市一年，至今仍穩居Amazon認知心理類Top 1、決策類Top 3、企業管理類Top 7、銷售總榜Top 100《黑天鵝效應》作者塔雷伯大力推崇－－《快思慢想》是人類社會思想史上的里程碑，媲美亞當斯密的《國富論》和佛洛依德的《夢的解析》。包括《蘋果橘子經濟學》、《為什麼你看不見大猩猩》、《推力》、《別讓科技統治你》、《大腦決策手冊》、《快樂為什麼不幸福》、《語言本能》全球重量級作者一致推薦！如果一年只能讀一本書，你絕對不能錯過《快思慢想》！「快思」與「慢想」是我們腦中的兩位主角。它們大部分時候是朋友，有時是敵人，更常一起並肩打仗！我們何時要相信直覺？何時要對抗直覺與偏見，召喚所有理性出來打仗？我們總以為能駕馭自己的思考，事實上，人們的行為常常受到未知因素所影響。我們對思考的機制充滿假設與誤解，又很依賴直覺的感知和記憶，常常做出因個人偏見導致的錯誤決策。如果你希望自己更聰明、更冷靜，就要學會掌握「快思」與「慢想」的遊戲規則。康納曼介紹了很多有趣的經典行為實驗，披露思考的捷徑、替代、偏好、框架、錨點等效應。不僅讓我們對大腦的複雜與非理性恍然大悟，也指出我們在什麼情況下該相信靈光乍現，什麼時候該三思而行，該運用哪些技巧來避免常常使我們陷入麻煩的思考偏誤，以及如何在商場、職場和個人生活中做出更好的選擇。閱讀本書就像是一趟心智突破之旅，康納曼有如一位稱職的導遊，沿途為我們解說思考到底是怎麼一回事，系統1（直覺式思考）和系統2（邏輯式思考）這兩個主角在各種心理劇碼中如何搭配分工。「這是快思的系統1，它很情緒化，依賴直覺，見多識廣又很會聯想，擅長編故事，系統1能迅速對眼前的情況做出反應。但它很容易上當，以為親眼所見就是事情的全貌，任由損失厭惡和樂觀偏見之類的錯覺引導我們做出錯誤的選擇。」「這是慢想的系統二，它動作比較慢、擅長邏輯分析，系統1無力解決的問題，都丟給系統二處理。它雖然不易出錯卻很懶惰，經常走捷徑，直接採納系統1的判斷結果。」康納曼重新詮釋了決策與判斷、風險、幸福和財富的關係，推翻了經濟學對人的決策是理性的假設，更首度披露「直覺偏見」和「邏輯捷徑」如何在不知不覺中，決定了我們自以為愜意的生活與社會樣貌，也將徹底改變你對思考的看法。得獎紀錄《快思慢想》上市至今快一年，橫掃全球各大暢銷書排行榜，穩居Amazon銷售總榜前百大、分類排行第1名、2011年11月選書《紐約時報》2011年度十大好書、暢銷書排行榜前20名《經濟學人》2011年度選書《華爾街日報》2011非小說類年度選書榮獲2011年《洛杉磯時報》圖書獎2012英國最重要的非小說獎《山謬．強森獎》（Samuel Johnson Prize）決選名單CBS News專訪「直覺與邏輯的科學」：www.cbsnews.com/video/watch/?id=7400709nTED演說「經驗之謎與記憶」：blog.ted.com/2010/03/01/the_riddle_of_e/
【電子書】現在，什麼才重要？：決定未來贏家的五大關鍵
策略大師哈默爾最新力作！本書已在全球15國售出版權！《金融時報》、《富比士》等重要財經媒體年度力薦！全球化X網路化巨浪席捲而來，成功之短暫，更勝以往，巨變中企業如何脫胎換骨，屹立不搖？最具影響力的策略專家/哈默爾最新力著5大關鍵 讓企業跨越成長極限 突破僵局不確定因素持續增加，在21世紀極其複雜的環境中，20世紀強調流程、效率、控制的管理方式，疲態盡露。策略大師哈默爾指出，企業要不被環境淘汰，必須重新訂定優先順序，弄清楚現在什麼才是最重要的事情！本書提出五個當前最關鍵的課題，挑戰傳統思維，幫企業跨越成長極限，打破創新僵局。關鍵1：重塑資本主義價值觀關鍵2：堅信創新創造長期價值關鍵3：建立調適力更勝策略優勢關鍵4：熱情是差異競爭的根本關鍵5：顛覆科層、管理的舊思維哈默爾深入走訪蘋果、戈爾、晨星、紐西蘭銀行……，挖掘這些公司持續成長不墜的配方。當中許多改變行動確實不易，需要大膽的思考和積極的作為，卻決定了組織未來是興或衰。本書能幫你找到突破停滯的方向。
【電子書】綠金企業
全球六大綠色趨勢、台灣六個點綠成金案例，從IT到ET，這是一場關乎台灣企業生死存亡的必要革命。自然資源不用錢？「碳足跡」讓經濟和公益相加相乘！德國電力制度，讓綠能創新成為資源解答。想進入美國市場，先了解「綠色採購」！企業如何從綠色科技，找到對的應用、對的市場？領導者如何讓組織上下、與夥伴攜手，以綠色消費為經營目標？如何向消費者述說，綠色產品對他們的價值？交通大學管理科學系教授朱博湧，繼出版《藍海策略台灣版》後，為企業提出了「綠金就是藍海」的新方向。希望透過本書，讓個人、企業及國家均能站在策略的制高點思考。本書從行走尖端的國際綠色趨勢說起，由瑞典、德國、美國，以及中日韓的經驗，探討綠金環境的建立邏輯，並以國內六個來自傳統產業、化學業、高科技業的成功故事，為綠色改造現身說法。透過系統性的綠金規劃執行架構：四項行動架構、上下游3R（減少、再使用、回收）分析等，提供華人企業擺脫逐成本而居的宿命，開創綠色差異化，借力使力的槓桿點。唯有在低碳、節能、減廢各方面找到更有效率的解決方案，華人企業才能創造利己也利他的雙贏局面，開啟創新、充滿商機的新藍海。
【電子書】競爭優勢（上）
上冊為1-7章下冊從第8章開始競爭優勢──以低成本提供產品（服務），或是以與眾不同的效益獲得溢價──正是企業成功或失敗的基礎。但是，究竟企業如何達到低成本地位？如何與眾不同？波特教授在他的另一本著作《競爭策略》中說明了「產業與競爭者分析」的技術。在本書中則進一步解釋「企業如何建立並維持競爭優勢」。詳細說明：企業經理人如何評估本身的競爭地位？如何採取特定行動提升競爭地位？本書提供企業經理人，藉由成本或差異化創造競爭優勢的重要概念與實用工具。書中所提出的「價值鏈」概念更是強而有力的分析工具。它能夠協助經理人界定並分析研發、生產、行銷、銷售通路等方面，企業藉以形成競爭優勢的各種基本價值活動。透過價值鏈分析，波特展現出：‧如何了解成本特性？如何創造並持續成本優勢？‧如何辨別會創造客戶價值的因素？如何成功地採行差異化策略？‧如何選擇對企業有益的技術策略，以及技術領導廠商的優缺點？‧如何分辨良性與惡性競爭對手？如何藉由競爭對手改善企業的競爭地位？‧如何劃分產業區段，並藉以形成持續、有利可圖的焦點化策略？‧如何因應未來的不確定性？情境模擬該如何進行？‧面對挑戰者時應該如何防禦？何時該進行攻擊性策略？波特的理論，早已是知名商學院的必修課程。對於想領先群倫、以及想尋找策略規劃指南的經理人而言，《競爭優勢》是不容錯過的經典之作。
