【電子書】APIS：先進生產改革技術
傳統生產現場存在許多管理盲點，造成許多不必要的無駄 APIS以3大內涵、2大改革方式，翻轉管理觀念，自根源解決問題 徹底消除一切無效工作，用最少的投入資源，換取最高效率的產出！ & 大批量、集中式生產，減少換模次數，成本較低？ 高速自動化的生產設備，能有效提升產出量？ 愈精密的設備，就愈能產出良好的品質，降低不良率？ 依經驗預測訂單，提前生產，就能夠趕上客戶愈來愈提前的交期？ 小批量的多回式生產，適速自働化的生產設備，流暢的生產布置方式，才能提升生產效率。購入通用機，再依需求組裝附屬機構，打造專屬通專機，提高設備可動率，解除定員化限制，降低人員使用率，有效縮減成本。接單後依序及時生產，材料先進先出，以達成零庫存、低不良，大幅改善生產現場工作效率，並減少六缺──缺量、缺工、缺人、缺電、缺水、缺地的困擾。 APIS的3大內涵為： 1.心：改變傳統公司利益最大化、生產者有利優先考量、大批量集中生產、依據預測生產、庫存為必要惡物、少樣多量、一回大量的迷思與觀念。 2.技：實踐「心」的理念時，所使用的工具及技法，包括生產線布置的改善、機器設備的改良、作業動作流暢化、人力安排極小化、生產計畫的設計、品質管理方法、現場管理技巧及企業管理制度的改革。 3.體：變革時，企業在行動上及運作上的實際改變，包括改善同部門內人員單打獨鬥情形、組織內部制度的隨意性及不公開性、變革會議舉辦的不定期性，以及無人指導，閉門造車的傳統心態。 APIS的2大改革方式為： 1.多條真龍小線的麻雀工廠：以產品別之工序，水平安排機器設備布置，一個化、一貫化、一體化地連續活動，此即真龍線。先極大化生產線產能，再極小化產能至最適，即為小線，以符合變種變量的彈性生產體制。麻雀工廠則指每一座工廠內都要具備自己的製造、品管、生管計畫、機修、製程、材料倉庫、成品倉庫等部門，以免各單位距離過遠，須花費過多時間溝通協調，而延誤決策行動的時間。 2.滾動十三週生產計畫：滾動十三週生產計畫體系是一種週別生產計畫方式，計畫共十三週，每週更新一次，每次僅能安排未來一週產能，不可過多或過少。給予生產線的計畫指示，也只提供次週所須生產的類別及數量。週別生產計畫能快速反映客戶的需求變化，縮短交期、準時出貨、減少庫存，並消除無駄。 本書集結許文治多年實務經驗，精準指出企業問題根源所在，改變傳統生產者大批量集中及依據預測之生產方式，打破庫存為必要惡物的迷思與觀念。為有效降低成本，須由根源進行改革，包括生產線布置及機器設備的改良、作業流暢化、人力安排極小化、生產計畫的設計、品質管理方法、現場管理技巧及企業管理制度等改革。此外，企業亦須改變組織內部制度的隨意性及不公開性，定期舉辦變革會議，以持續求新求變。
【電子書】勞資一點通，一看馬上懂
勞基法很難懂？罰款動輒數十萬？從招募任用、在職期間到離職與退休，中小企業經營管理最容易踩雷的42個勞資議題，資深勞資顧問帶你一次破解！近年來，勞動檢查件數節節攀升。不少中小企業主因對法令理解有限，在毫無預警的情況下收到鉅額罰單，不只損傷荷包，也影響勞資關係與企業營運。許多老闆往往不是故意違法，而是「想得太簡單」、「聽朋友說可以」、「別家公司也這樣做」，導致誤觸法律地雷。本書作者出身法律背景，專職擔任企業勞資顧問逾20年，實際輔導超過700家企業，深知中小企業在人力資源管理上最常見的盲點。全書以生活化的「情境式案例」切入，結合法律條文與判例，深入淺出解析勞動法令與實務應用：▎臨時工其實不臨時？▎勞動契約該不該簽？▎資遣和開除該如何區分？▎主管層級究竟是不是責任制？▎居家工作該如何記錄出勤與薪資？針對讓人頭痛的退休金試算、勞健保投保級距、加班費計算等問題，也搭配圖表解析，不只讓你一看就懂，也能實際應用在日常的管理中。書末更附上15份實用表單，立即可用。別因為「其他人都這樣做也沒事」而觸法，有時可能只是「還沒出事」。讓本書帶你建立完善的管理制度，創造勞資共榮互信、健康穩定的工作環境！專文推薦──何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長曾國棟／大聯大控股永續長簡文成／勞資雙贏企管顧問公司前董事長專業推薦──丁菱娟／影響力品牌學院創辦人暨作家王冠懿／高雄市產業發展協會理事長李紹唐／前甲骨文台灣區董事總經理林明樟（MJ）／連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高的頂尖財報講師姚瑞欣／CACO創辦人許景泰／商戰CXO執行長郭佑／鮮乳坊共同創辦人陳世哲／國立中山大學副校長黃麗燕／李奧貝納前集團執行長兼大中華區總裁（依姓名筆畫排序）「這本書正是為『想要穩定經營』的企業主而寫。作者以顧問的專業身分，實地協助幾百家企業，從一次次的說明會、調解現場、法令輔導的經驗中，把看似複雜的法條、遙遠的風險，一一轉化成老闆們聽得懂、用得上的語言。這正是我最欣賞本書的地方——不說教、不賣弄，而是『講人話』、說實話，還教你怎麼做。」——何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長「員工的問題包含甚廣，也都有一定的法令規章需要遵循。本書作者舉了很實務的案例提供讀者參考，也在注釋提供很多法律條文讓讀者對照，堪稱是勞資問題的寶典，書名稱之為『勞資一點通』，真是名副其實！」——曾國棟／大聯大控股永續長「這本書的出版，無疑為廣大的勞工朋友們提供了一把保護自身權益的利器，幫助他們了解自己在職場上應享有的基本保障。同時，對於企業主和人資工作者而言，本書亦是一份實用的指南，能協助他們掌握《勞動基準法》的基本規範，建立合乎法令的勞動管理制度，降低勞資爭議的風險。」——簡文成／勞資雙贏企管顧問公司前董事長
【電子書】會計決策術
～ROE、成本、利潤……你真的懂這些關鍵詞的意義嗎？～商業決策的關鍵，就藏在你忽略的財務數字裡！【本書特色】◎從零開始，建立清晰的財務思維：打破會計數字滿天的刻板印象，無需死記硬背，從解釋詞語著手，真正理解背後含義。◎深入剖析財務關鍵概念：包括財務報表、ROE、營收、成本、現金流、折舊⋯⋯瞭解重要指標，全面提升財務判斷力。◎適用於所有領域：企業經營者、投資者、商務人士都適用，避免遭數據或迷思誤導，掌握洞穿公司運作的能力。你是否曾在職場上聽到「提高ROE」、「控制現金流」等術語，卻不清楚其真正含義？閱讀財經新聞時，發現不同媒體對財務數據的解讀大相逕庭，甚至有些矛盾？許多人誤以為會計只是記帳和報表，但會計實際上是一種【解讀商業世界】的關鍵語言能力。無論是公司內部的業務改善、企業經營的戰略規劃，或是個人的投資理財，擁有正確的財務素養，才能幫助你做出更有利的決策。本書以非會計專業的商務人士也能輕鬆讀懂為旨，幫助各位從大局理解會計思維，拆解關鍵財務指標、分析專業術語，並透過實際案例，帶你學會正確的財務判斷與決策方式，真正看到企業運營的本質。內容包括──．會計的存在理由、原理原則、個別論點．財務報表的結構、使用財務指標的經營分析．財務會計與管理會計的差異、稅金與會計的關係等等讓你釐清諸如「毛利為負還要不要接單？」「這家上市企業不配息就不好嗎？」等等各種表面看不出來好壞的問題。豐富的案例與專欄、淺顯易懂的全面解說，不論你是對會計一竅不通的社會新鮮人，還是希望加強財務素養的專業人士，《會計決策術：掌握財務語言，提升你的商業判斷力！》都將成為你的最佳指南，助你掌握職場經營與投資的核心競爭力！
【電子書】百大企業經理人必學的財報獲利課
內容簡介★本書被《Inc.》雜誌譽為市場上「最好、最清晰的數字指南」之一！★★《創業力》作者、東海大學會計學系教授許恩得審定暨專文推薦★一本為企業管理者與職員量身訂做的財報專書想理解財報數字本質，就讀這一本！你能區分獲利和現金嗎？你知道損益表和資產負債表之間的差別嗎？自由現金流又代表什麼？以上幾個問題，都是企業高階經理必備的基礎財務概念。然而根據調查，大多數的美國企業管理者，都無法說出正確解答。●掌握財報基本概念，有效提升工作表現你不需要精通會計理論，只要看懂財報的關鍵數字並理解背後含意，就能贏過70%的管理者。學過本書的33堂財報課，你不僅能客觀評估公司財務體質，進一步了解數字中可能造成誤導的偏差，還有助於使用數字和財務工具，做出更有影響力的分析決策，帶來更良好的績效表現。●準確運用財務語言，讓老闆和部屬都點頭理解財務語言，你就能更精準地將這些數字與概念融入工作目標與提案，有效加強說服力，幫你的職場力大加分。財報數字並非深奧難懂的密碼，而是能夠幫助你與公司內部對話的強力工具。學會使用財務語言，就能凝聚公司向心力，刪減不必要的工作，讓所有人聚焦在真正重要的事情。●財務三表速讀法，讀懂基礎就能現學現用損益表、資產負債表、現金流量表讓你感到頭痛不已嗎？曾輔導無數企業管理者的一流財務顧問，用最精簡的語言說明三張表的原理和閱讀方式，該注意的眉角一次告訴你。只要利用通勤的20分鐘零碎時間，就能快速吸收知識，看懂關鍵數字，找出改善營運的癥結！●必懂關鍵比率，助你速查公司現狀負債權益比、毛利率、速動比率、庫存周轉率……這些數字到底代表什麼？比率本身的高或低不一定有意義，要懂得正確的比較方式，才能看出關鍵問題。作者整合了指導多家企業的經驗，挑出最重要的幾項比率逐一解說。不只告訴你這些比率的原理，還告訴你如何看懂這些比率數字是好還是壞。●三種投資報酬率計算法，讓你的提案有憑有據想要提案敦促公司進行投資時，要如何提出具有說服力的論點？頂尖財務顧問教你使用三種方式計算投資報酬率：還本期間法、淨現值法、內部報酬率法，搭配使用，就能快速預估投資案的效益。掌握三種方式的使用時機，有效加強提案說服力，還能讓老闆對你刮目相看！亞馬遜讀者好評如潮！「我在大學教授財報課程超過 5 年，現在仍在持續進修，長年擔任企業審計師與財務長。我向大家推薦這本書。會計和金融並不是簡單的科目，您對這些數字了解得越多，業務決策就會越好。這本書提供了一個很好的基礎——有助於做出更好的商業決策。」 「這正是我一直在尋找的！這本書是我讀過的財務相關書籍中最好的一本。它確實幫助我了解公司財務，對小企業主非常有幫助，能使他們進一步了解自家業務並在做出重要財務決策時，學著像大企業管理者一樣思考。每一位企業主、銷售代表、經理或任何希望了解財務如何用於決策的人，都應該購買這本書。」「這本書令我愛不釋手！作者寫得簡單易懂，沒有太多艱澀的術語，真的讓數學和金融變得更有趣。我花兩週時間讀完本書後，不僅對會計有更深入的了解，還學會如何評估投資，以及根據公司財務做出管理決策。這本書讓我不再感覺自己永遠無法理解某些事情，甚至能像高階主管一樣討論財務。」
【電子書】職場初心者一次學會專案管理：從零開始系統化掌握團隊協作、效率與風險管理
高效完成目標+協調各方資源=個人與企業成功的關鍵專為專案管理的初學者量身打造介紹專案管理的核心價值與實務應用❑ 設定清晰的專案目標與範疇 ❑ 時間與資源的高效分配與管理 ❑ 風險預防與問題解決的實用策略 ❑ 跨部門溝通與協作的最佳方法👉從新手到專案高手的第一步，打開專案管理的大門！👈專案管理不再是專業人士的專屬，本書為初入職場的您量身打造！無論您是否有管理經驗，本書都將以淺顯易懂的方式，帶領您從零開始學習專案管理的基礎概念與實務技巧。透過這本書，您將掌握如何規劃、協作、執行專案，並在工作與生活中實現目標。在這本專為職場初心者設計的入門指南中，您將更加清楚：➀ 簡單易懂的專案管理核心概念：讓您快速上手，不再害怕複雜流程。➁ 實用的工具與技巧：幫助您有效規劃時間、分配資源，並處理專案中的各類挑戰。➂ 實際操作技術與應用：用真實舉例帶您實現專案管理實踐的結合。無論是在職場中推動團隊合作，還是提升個人效率，本書都將為您提供專案管理的必備技能，幫助您從容應對多變的職場需求，相信可以在職場中有效提升工作效率與效能!現在就翻開這本書，開始您的專案管理之旅！
【電子書】超財務報表
報表數字如何表達實際的營運活動？這個表和那表有什麼關係？什麼時候要看哪個數字？不需要計算公式，只用常識就能使你的數字敏銳度發光發亮本書以最貼近日常直覺的方式，將「資產負債表」、「損益表」、「股東權益變動表」、「現金流量表」四大報表的瑣碎繁雜，化為直觀好理解的常識概念。針對主要報表解說訣竅、釐清要項、統整關聯，給人「原來如此！」的開竅體驗。寫給想擁有財報能力、差一步就融會貫通的讀者。&重校方向感，續航力大升級！經營：數字決策，進退有據創業：控管負債，籌資容易投資：精準分析，買賣不失手行銷業務：關聯清楚，事半功倍
【電子書】越讀越入迷的會計書（二版）
全球最大會計師事務所勤業眾信前董事，10年經驗親身傳授，爽快跳過不必要的內容，讓你無痛搞懂最常用的會計知識，讓「會計的力量」許你一個富裕自由的未來！資深會計師篩選出最精華實用的會計知識，用簡潔易讀的詞彙、循序漸進的方式，帶領讀者快速讀懂財務報表，讓每個人都能達到富爸爸強調的「財務自由」終極目標！你以為會計跟你沒關係，但發生以下任何一個情況，你就需要這本書：○ 你的薪水不低，卻總是入不敷出，需要透過記帳找出錢花在哪。○ 你希望能節稅，避免報稅季一到錢包總是大失血。○ 你想開始投資，但不想被理專呼攏，想學會計算投資報酬率。○ 你想存錢買房，需要先了解自己的財務狀況是否負擔得起。○ 你有機會升遷，但必須讀懂公司財報並具備成本控管能力。○ 或者有一天，你想創業……想加薪、想投資、想創業，不是財會人員的你，其實更需要會計！★記帳、報稅、買房買車，從生活切入會計，輕鬆易懂家庭收支簿就是會計裡的單式記帳法；申報所得稅時的扣繳憑單，就等於上班族的個人損益表；開了十年的老車越來越沒價值，也是會計裡的折舊原理……透過日常生活的各種實例來解說會計概念，輕鬆閱讀就能掌握重點。★只講簡單的基礎概念，艱深的留給專業去研究就好作者主張：「我們不需要學習艱深的會計。而這正是讓我們能把會計學到底的動力來源。」因此本書只講基本觀念，至於那些中高級的會計知識，作者最常說的就是：「這個參考即可」或是「可以當作沒看到」。★直擊韓國知名企業財務報表，一步步看懂箇中奧妙剖析三星電子、大韓航空、CoffeeBean Korea、韓國星巴克等知名企業的財務報表，從最簡單的收入、成本、毛利、淨利，分階段指導讀者如何閱讀財報數字，看出數字背後的隱藏意義，看完本書，就能看懂財務報表！不用等著投胎重來，這本書誰都能看懂，現在就替自己增進財務會計知識吧！☆本書適合：完全不懂會計的你（不管是學生或上班族）已經放棄會計的你已經身在會計領域，想要輕鬆溫習的你【專業推薦】（按姓氏筆畫排列）王志鈞 財經作家 威爺 街頭派創業家 陳重銘 《你也可以存100張金融股》作者
【電子書】公司沒錢的101種財務錯誤
◎員工多年沒加薪、老闆的自家車卻越換越高級──當心老闆的「賓士症候群」。 ◎報價單得加上時效：「此報價單僅有30天效力」，別讓客戶拿去年報價找你砍價。 ◎廣告有效，先別顧慮預算；假如沒帶來客戶，馬上喊停。有效沒效怎麼評估？ ◎現金快速增加，虧損就容易被忽略。這就是為了多銷而降價的代價。 ◎特休、年假，無產出工時也是成本。員工有生產力嗎？怎麼計算？ 作者露絲．金恩為創業投資公司（Business Ventures Corporation）總裁， 40年來協助許多中小企業改善財務、被譽為由黑轉紅的「獲利大師」， 暢銷作《獲利的勇氣》，被倫敦數位媒體出版社Fupping 選為經營者必讀之書。 從企業老闆、高階主管，到基層會計、業務等員工， 常誤以為，只要公司一直有訂單、業績一直成長，營運就沒問題， 往往要等到發不出薪水、付不了應付帳款、老客戶流失、 明明沒有賺那麼多卻得繳大筆稅金時，才發現犯了本可避免的錯誤。 ◎現金：現金流與利潤的迷思 ‧公司業績一直成長，現金、利潤卻沒變多？ 因為銷量是假的，錢要收得進來、同時比付出的多，才是真的。 如果可以，每天都要去客戶那裡請款收帳。 要求會計，每週五下班前，都要檢查現金流量表，精準掌握收入與支出。 因為，光是遇到應收款日是假日、晚兩天入帳，這種合理現象也會導致跳票。 ‧當然要發獎金給達成目標的員工，但是 對於沒有帶來收益的訂單（就算是超級大單），業務員也不准分紅。 因為經營的關鍵不只損益平衡，還要獲利。 免得員工越努力，虧損越大： 進貨成本55折，買一送一促銷，銷量大增，這訂單能不能接？ ◎明明有業績，為何沒獲利？是訂價出問題！ 訂價時，只考慮直接成本（如材料）， 卻忘了間接費用（租金、水電費，即使公司沒營收也得支付）， 最好的訂價，是每小時淨利＋每小時間接成本＋員工時薪， 這才是你給客戶的價格。 你知道有多少企業，單項產品的平損試算，錯了十幾年都沒察覺嗎？ 此外，報價單得加上時效，例如「此報價單僅有30天效力」， 千萬別讓客戶拿去年報價找你砍價……。 ◎資產負債表、損益表，到底該看哪一個？ ．資產負債表，呈現真正的獲利性，是企業續命的關鍵， 最基本的檢查項目，是負債和淨值必須平衡。 公司是否有現金流危機，資產負債表也能預警。 ．損益表，顯示短期獲利或虧損，是公司每天、每月的計分板， 關鍵在於毛利率應維持穩定，變化幅度要小於2％。 若超過了，問題在哪？可能是記錄錯誤，也可能是你該漲價了！ 訂單大增卻沒年終？有業績公司戶頭裡卻沒現金？員工越努力虧損越大？ 老闆要看、業務要看、主管要看，這是組織裡人人必須看的財務學。
【電子書】不懂公式也OK！用統計學思維搞懂投資、商務與育兒
～掌握資料＝掌握時代～矽谷成功人士的推薦之選!!現在起培養21世紀不可或缺的資料素養，初學者也能成為商業和投資贏家！【本書特色】◎實用導向：結合生活實例，揭示統計學在日常決策中的應用！◎趣味學習：豐富的問答和專欄，增強學習的趣味性和互動性！◎化繁為簡：簡化數學公式、精簡圖解、每章重點整理，讓初學者輕鬆掌握統計概念！◤什麼是【統計學】？統計學是一門研究如何收集、整理、分析和解釋數據的學問。簡單來說，統計學可以幫助我們在日常生活和工作中做出更明智的決策，從資料中發現潛在的規律和趨勢。許多人在學習統計學時，常常因為看似艱深的數學公式和抽象的概念而備感挫折。然而，統計學的應用無處不在，Google前CEO艾力克．施密特甚至說：「統計學是21世紀必備的知識。」◢《不懂公式也OK！用統計學思維搞懂投資、商務與育兒》採用簡單易懂的語言，搭配豐富圖表和有趣測驗，將複雜的數學公式簡化，並用生動的例子來解釋基本概念。即使是完全沒有數學基礎的讀者，也能輕鬆掌握統計學精髓。◆◆初學者也能輕鬆學會◆◆【理財智慧】投資市場風險與機會並存，懂得如何解讀統計指標，將大幅提高投資成功的機會。用統計學來進行風險評估和收益預測，讓你成為投資不虧損的理財達人！【理性決策】無論是抽籤、猜拳還是投資，統計學都能提供客觀的策略和建議，幫助我們用數據和機率來做出更好的選擇，擺脫依賴運氣和直覺的盲猜，做出最正確的判斷！【掌握準確訊息】身處資訊爆炸的時代，如何從海量資訊中辨別真假？統計學提供了基本工具來分析數據、判斷趨勢，讓我們能夠更好地理解和應對資訊的可信度，抓住表象下的事實！【掌握孩子成長】面對孩子忽上忽下像是過雲霄飛車的成績單，身為父母也是心裡七上八下，不知道該嚴格訓斥還是輕輕放過，將統計學思維應用在日常生活中，有助於正確判斷孩子成長中的軌跡！從現在開始你的統計學之旅，讓你不再受數據迷惑，在現今社會中絕不吃虧！
【電子書】獲利的魔鬼藏在庫存裡
◎中秋月餅、情人節巧克力，這種季節性商品如何事前不缺貨、事後不滯銷？◎做網拍、開蝦皮店，如何做到快速出貨好口碑、庫存還不積壓導致減少現金？◎300個庫存和只剩3個庫存，誰過剩誰不足？關鍵在銷量。◎商品進入導入期、成長期、成熟期、衰退期，備料、訂貨各有訣竅。你對「庫存管理」的印象是？「我又不管倉庫，跟我無關」，那就誤會大了。 作者芝田稔子，是日本知名物流諮詢公司湯淺的顧問，不管你從事批發、零售等流通業或網路商店，只要有實體商品，無論業種和規模大小，庫存管理都是必要技術。 管理得當能增加公司利潤，減少多餘報廢，管理不當，顧客下單後等很久都拿不到貨，沒人要的商品卻堆滿倉，結果就是有訂單沒獲利，現金周轉必出問題。本書整理了存貨和訂貨的基本思維，包括維持適當庫存量所須的基本計算，各商品生命週期的下單技巧，並介紹可供使用的資訊系統功能。 ◎零庫存，是好還是壞？就像膽固醇，過多過少都不好。產品囤太多，現金流變差，囤太少就缺營業額。安全值怎麼抓？遇到熱門產品就多進一點避免缺貨，採購成本也低？關鍵是你得找到辦法全部賣完，降單位成本才有意義！ 過氣的、一直堆在倉庫的賣不動商品是資產還是負債？專家的建議是：賣不動就直接報廢銷毀吧，堆在倉庫還得花錢管理。 ◎多少庫存算適當，怎麼樣算過量？庫存周轉又是在轉什麼？．抓庫存不能只看庫存，關鍵是每日平均出貨量100元商品目前庫存100個，1,000元商品庫存10個，誰夠誰不夠怎麼判斷？100元商品每天出貨50個，庫存只夠撐兩天，1,000元商品每天只出貨1個，還可以再撐十天！（這樣計算你一目瞭然！） ．庫存周轉是什麼？想想冰箱的啤酒，消耗越快、買越勤，品質越新鮮。假設你一個月要喝40罐，冰箱只放得下4罐，每個月得周轉（清空）10次。如果每月只喝４罐，代表月底還在喝月初買的酒（不新鮮）。跟新鮮度有關的產品，產品周轉得加快（替換得越勤）。 如果產品品項越來越複雜，怎麼做訂單與庫存管理？哪些商品用資訊系統管理、哪些商品得靠人工計算？什麼樣的存貨真的不必留？倉儲基本功「整理」和「整頓」有何不同？獲利的魔鬼就藏在庫存裡：從網店經營，到公司採購、業務、財務、主管必學的訂貨與存貨技術。
【電子書】活用財報數字，掌握獲利邏輯
零基礎、沒有財務背景，也能學會看懂財報數字背後的經營資源與風險，無痛養成數值化的獲利思維明明營業額上千萬元，為什麼財務卻說公司不賺錢？商機看似一片大好，為什麼最後公司卻是關門大吉？那是因為你只看到「營收」和「獲利」，卻沒有真的讀懂財報數字的內涵。稻盛和夫認為，「會計」是經營的中樞核心，也是藉由財務數字呈現的公司實態；張忠謀提出，專業經理人的10項基本功，「會計」就是其中一項！無法解讀財報數字背後的資源與風險，就無法掌握公司經營的獲利邏輯。面對多變的環境、龐雜的資訊，無論你是經營者、經理人、上班族，或是投資人、創業家……每一個人都該培養解讀和分析財報數字的能力。看懂潛藏在財報數字背後的獲利密碼，才能真正評估企業釋出的利多是真金白銀，或是畫出來的大餅？執業生涯逾30年的金牌會計師郭榮芳，擔任多家上市公司的簽證會計師，也在各大企業及金融機構中開授財務分析相關課程，帶領超過5,000位學員拆解財報數字，揭開上市櫃公司的經營玄機。他擅長以深入淺出的方式，將複雜的會計概念簡單化，就算是零基礎、無財會背景的「會計小白」，也能學會。在這本書中，他透過台積電／鴻海、網家／富邦媒、統一超／全家等各產業龍頭公司的財報，以及生活化的個案情境，像是：｜為什麼景氣再差，台積電與鼎泰豐卻還是堅持不裁員？｜為什麼同樣是電商平台，網家虧損連連，富邦媒卻能保持獲利？｜為什麼平價魯肉飯的年營業額，不會輸法式高級餐廳？帶領讀者逐一拆解各個產業的營運策略與獲利模式，協助你在財報數字中提早覺察成長瓶頸，及時調整營運體質，找到企業永續成長的核心競爭力，再創營收高峰。【好評推薦】（按姓氏筆畫排列）李存修 EMBA名師、台大財金系教授李森斌 前王品集團副董事長、康博集團執行長利明獻 前中信銀董事長、東元電機董事長徐重仁 台灣流通教父、重仁塾塾長黃博怡 前臺灣中小企銀董事長、致理科技大學副校長程開佑 台灣最大餐飲科技平台iCHEF共同創辦人【本書特色】1. 找到不敗的獲利命脈：以財報五力拆解財報中的數字密碼，找到企業的核心優勢，或是成長停滯的癥結點，持續創造營收和獲利。2. 以多家知名企業為個案分析：從電子業、製造代工業、電商業到流通業，透過案比較並解構其獲利關鍵，幫助企業找出適合自己的商業模式與核心競爭力。3. 每個人都該有的賺錢思維：企業經營者可以學會善用財報數字做管理、精準下決策；而投資理財族更要看懂藏在財報數字中公司經營的真實面貌，才能評估公司釋出的是真利多，或是畫大餅。
【電子書】學會專案管理的12堂課(第三版)
專案管理是有效運用管理知識 用對的技術、工具與技巧 可以增加專案成功的機率 達成專案所預先設定的目標 如果你想 >>了解什麼是專案管理 >>學會一套有效率的工作方法 >>將專案管理的知識運用在日常生活上 那麼，千萬別錯過了這一本專門為你量身打造的入門書 配合PMBOK第七版全新發行，PMP證照考試最佳參考書 本書非常適合做為學習專案管理的第一本書，全書以豐富的案例搭配淺顯的說明方式，輕鬆引領讀者進入專案管理的領域。內容根據《專案管理知識體指南》（PMBOK® Guide）流程群組依序撰寫如下： ‧起始階段（第2章） 確認專案成立、指定專案經理，找出專案利害關係人，以利專案順利進行。 ‧規劃階段（第3章~第7章） 思考完成專案所需籌畫的事項，包括專案預算、時程、資源、風險…等。 ‧執行階段（第8章） 整合各方訊息，依照專案計畫逐一完成所有活動。 ‧監控階段（第9章~第10章） 隨時檢視專案是否符合進度，分析差異並找出解決方案。 ‧結束階段（第11章） 取得成果並檢討專案整體表現，撰寫經驗分享，供後續的專案參考。 此外，本書亦專章（第12章）介紹越來越盛行的「敏捷式專案管理」，此方法的發展係因應環境及科技的急遽變動而生。在需要快速反應市場需求的專案上，透過敏捷式手法，將能更早產出成果，整合各方資源與應變客戶需求，獲取組織利益。 &
【電子書】最後期限：專案管理101個成功法則（20週年紀念版）
專業推薦 姚詩豪& 大人學共同創辦人 詹文男& 數位轉型學院共同創辦人暨院長 楊亨利& &政治大學資訊管理系兼任教授 盧鄭麟& 兵法管理顧問有限公司創辦人 & 本書是難得一見的專案管理小說！ 湯普金斯是一名資深的專案經理，但不幸被公司裁員了。有人出高價「請」他到一個海上小國，負責6個軟體產品的開發專案。資金、人員、設備都已齊備，湯普金斯以為可以大顯身手，甚至進行一次難得的專案管理實驗——將所有人分成18個團隊，也就是每個產品成立3個大小不同的團隊彼此競爭，藉此觀察不同的人數、工作方法對專案有何影響。但是他漸漸發現，事情沒有那麼簡單，各種問題紛紛出現，時間越來越少，眼看著「最後期限」即將來臨…… 本書用一則虛構的故事，闡述了真實世界中專案管理的一般原則。它將專案管理的條列式知識，以生動的場景、淺顯易懂的方式來呈現，一掃專案管理書籍的枯燥之感，讓您在輕鬆閱讀小說的同時受益良多。每一章以主角的日記結尾，並歸納出101個成功管理專案的法則，這些是本書作者——軟體界的權威湯姆‧狄馬克累積數十年實務經驗，所得到的經驗與智慧，可以幫助你在下一個專案中無往不利！ 書中提到一些重要的管理觀念，例如： & ‧管理的四大要素： 1. 選擇對的人 2. 為他們分配對的工作 3. 讓他們保持積極 4. 維持團隊的凝聚力 & ‧管理者要： 1. 用心來領導 2. 相信你的預感 3. 建立起團隊的靈魂 4. 能夠嗅出謊言 & ‧壓力下的人思考不會變快 ‧憤怒＝恐懼。隨便對屬下發怒的經理一定是因為恐懼才會這麼做。 & ‧只要在開發過程中有多個參與者，就一定會有衝突存在。 ‧規格文件中的含糊，意味著不同的系統參與者之間存在著未解決的衝突。 & ‧有無數種方法可以浪費一天的時間......但是沒有任何方法可以拿回一天的時間。 & 【國外好評】 這是一本令人回味無窮、愛不釋手的管理書。《最後期限》的故事兼具創新及趣味性，在每一章結尾還附有對於團隊專案管理非常有用的實務法則。——John Sculley，蘋果公司前執行長 這是一部故事性很強的技術管理書籍。它涵蓋了許多主題，從專案評估到選擇度量單位，從解決衝突到處理含混不清的規格說明……盡情揮灑的管理智慧已使本書物超所值……《最後期限》就像呆伯特的漫畫一樣有趣，但是不那麼諷刺。更重要的是，書中蘊含許多深刻的智慧，可以幫助你在面對下一個「最後期限」時能增加成功的機會。我強烈推薦這本書。——Edward Yourdon，軟體業知名顧問、《約耳趣談軟體》作者 &
【電子書】勞資小白超實用寶典
勞動法專家親解常見勞資地雷 給經理人、工作者、勞資小白的超實用寶典 簡單讀懂《勞基法》《勞事法》《性工法》應用重點 預防職場隱憂、解盲管理誤區 ●&& &新人上班三天突不告而別，是自請離職或曠職？ ●&& &引進AI，卻解僱「真人」，是否合法？ ●&& &訂雞排沒揪、被同事當隱形人，是職場霸凌還是職場摩擦？ ●&& &離職後向公司檢舉「曾被主管熊抱」，公司仍須處理？ ●&& &遠距工作變常態，資安監控防護與員工個資隱私保障如何平衡？ 當勞工意識抬頭，管理思維也需更新 過去勞工在職場上遭受不公平對待、霸凌、甚至騷擾，大多選擇隱忍。當社會風氣轉變、政府政策及勞動法令偏向保護勞工的時代背景下，企業動輒觸法，還可能一頭霧水，不知道自己錯在哪！若勞資爭議進入主管機關或法院，雇主很可能面臨高額罰鍰及敗訴的結果。如實遵守勞動法令已經是現代企業老闆、管理者、經理人無法迴避的基本功。 落實「預防法學」觀念，勞資雙方一起共好 本書作者陳業鑫律師現為全國律師聯合會勞動法委員會主委，是台灣唯一同時具有法官、勞動局長、訴願審議委員會主委、金控公司董事、獨立董事、公司治理及薪酬委員會委員經驗的律師，在勞動法領域擁有超過二十年經驗。他致力提倡「預防法學」的觀念，本書將從四個方面著手，輔以情境案例說明，釐清勞資雙方互動界線，在目前台灣勞動法架構下，幫助經理人管理不犯錯、工作者具備勞動法規常識，職涯更有保障。 ✓&& &獎金、加班費、勞健保，薪酬給付大學問 「早到遲退有打卡」就算加班嗎？勞健保被高薪低報是福還是禍？ ✓&& &獎懲、資遣、解僱，處分解盲不踩雷 沒病裝病請病假、上班老是情緒失控，老闆可以合法解僱員工嗎？升遷後才發現「無法勝任」，雇主有合法降調薪資的空間嗎？ ✓&& &霸凌、性騷擾、職災，職場隱憂先預防 「安靜解僱」是職場霸凌嗎？非上班時間被性騷，也算職場性騷擾嗎？企業如何善盡「性騷擾防治責任」？ ✓&& &績效、工作規則、勞動契約，管理自保免糾紛 「職務說明書、工作規則」為什麼重要？新進員工可以不簽勞動契約嗎？ 法律小白也能輕鬆理解的32道勞資新課題 加強基本法規意識，遇到問題快速解決 勞資不內耗、工作更提升！ &
【電子書】超級專案管理：牛津大學教授揭示計畫成敗的法則，教你順利完成任何專案
為何計畫總是出錯？為何專案不是超支就是超時？讓牛津大學商學院教授傅以斌，帶領你避開計畫中的各種地雷與陷阱。★亞馬遜書店、《紐約時報》暢銷榜★《經濟學人》、《金融時報》、《CEO》雜誌、《晨星》2023最佳圖書★《金融時報》與施羅德商業書獎2023年度最佳商業書決選入圍★2023年廊燈商業書獎（Porchlight Business Book Award）決選入圍★洞見趨勢圖書獎（Non-Obvious Book Awards）年度非虛構類作品決選入圍想想執行專案時那些讓你灰心的經驗，有時賠上的代價遠遠超過想像。然而，就算一再反省檢討，挫敗經歷仍舊會接踵而來，到底為什麼？ 根據研究，超過99.5%的大型專案，不是預算超支，就是進度延遲，或者兼而有之。雪梨歌劇院的興建成本，比預估高了14倍；美國加州高鐵的預算，從330億美元飆升到1000億美元，仍然無法完成。類似問題一再發生，不只國家級的大型工程計畫，我們的日常生活與工作也是如此。看似簡單的小事，似乎遠比我們想像的困難。 全球頂尖專案管理專家傅以斌，曾為超過百件耗資十億元以上的專案擔任顧問，並於牛津大學領導專業團隊，花費數十年，蒐集世界各地上萬件專案數據，彙聚成龐大資料庫。在《超級專案管理》中，他分析各種失敗案例的共同問題，以科學方法，揭示那些極少數專案得以順利完成的關鍵，並提煉出人人能夠應用的勝利心法，教你把願景變成可行的計畫，將專案推向成功！ •問始問「為什麼？」協助你專注於重要的事，以及最終的目的與結果。•慢思快行良好規劃、有效執行，縮短可能發生風險的時間段，盡速搞定一切。•採取外部觀點你的專案絕非獨一無二，記得多參考他人的經驗。•知道最大的風險是你自己留意認知與行為的偏誤，別把注意力全放在眼前的事。
【電子書】不流淚的統計學
✖️➗出版逾40年長銷不墜、歷經四度改版，美國亞馬遜暢銷數學類圖書➕➖ ➖➕最淺白易懂的統計學入門經典最新版，不再為統計學流下絕望的淚水！➗✖️ 想要學習統計學，卻苦手於各種複雜的名詞和概念？ 還是已經在課堂上被各種一知半解的檢定和運算折磨得欲哭無淚？ 抑或需要在工作和生活中運用統計學，但感到無從入手？ 不用哭！無論你是為了什麼樣的目標，想要踏進統計學的大門，本書都能助你達成目標！ 📊為什麼要學統計學？培養「統計思維」的重要優勢 ✔在閱讀研究報告和媒體報導時，洞悉統計數據背後的意義，不再被表面數字亂帶風向 ✔養成批判性思維，看穿作者在研究過程和結果中，各種統計學上潛藏的疑點 ✔與專業人士交流時，有能力提出學術性的問題，同時充分理解對方的回應 ✔想要深入探究統計學知識時，能夠自行研讀更專業的教科書、線上教學或統計學課程 📊毋需算數，從零開始的統計學入門聖經 完全不用計算，也沒有惱人的公式！這是一本寫給所有人的統計學入門，無論你是對統計學稍有涉獵、或是完全沒有相關的專業背景，甚至是自認是數學白癡，本書都能讓你通透掌握統計學的精要，從蒐集資料、分析數據，到審視結果……一步步帶你認識統計學的概念和實踐步驟。 📊一看就懂的案例和圖解，拆解統計學的運作原理 被各種教科書龐雜無比的統計公式和晦澀難懂演算過程弄得暈頭轉向嗎？本書將摒棄一板一眼的教學模式，以平易近人、貼近生活的例子，搭配一目了然的圖表和最明瞭的公式，為你演示各類統計檢定和分析法。 📊適時提出讀後問答，確保你能跟上內容 本書不會試圖一股腦地將統計學概念塞給讀者，而是在講解的過程中，適時於關鍵的地方穿插各式各樣的問答題，讓你在閱讀的過程中隨時停一停，思考當下的主題，不僅能幫助你覺察是否真正理解內容、鞏固知識，也有助訓練自己的統計思維。 &
【電子書】統計操控的真相與謊言
★ 暢銷逾50萬冊全球經典鉅著★ ★ TED超過260萬人次瀏覽★ 五大祕訣！立即識破數字詐術， 捍衛自己的荷包與權益！ & ＼微軟創辦人比爾．蓋茲「閱讀書單」推薦／ ＼投資大師肯恩．費雪權威背書／ 「本書是我今年在TED上向大家推薦的幾本書之一。它於1954年首次出版，但……它並沒有讓人感覺過時。這本書是對統計數據如何被使用的精采介紹，對精通統計的人來說也是實用的複習。」──比爾．蓋茲 & 「統計數據經過科學背書，不會有錯。」 「圖表都是以數字精準轉換，可以反映事實。」 「民調都是隨機抽樣，沒有誤差。」 ──如果你認同以上三句話，請一定要讀這本書；如果不認同這三句話，你可能已經對數字有基本抵抗力，讀這本書可以讓你破解更多的數字迷思！ 日常生活中，經常有許多的統計數字、圖表，出現在廣告或是新聞中。這些數字看似經過嚴謹的科學驗證，再可信不過。然而，實際追究產出這些數字與圖表的過程，便會發現事情並非像你想的那麼簡單。 & ◎「數字會說話」，但說的並不都是真話 & 讓數字說話的，是人；有些人犯了無心之誤，有些則會刻意變造。人們可以根據自己的意圖與目的，讓這些數字說出對自己有利的話，但這些訊息與事實多半存在落差。 本書要仔細探究這些統計結果或宣稱從何而來，一窺其中隱藏的真相。作者帶領讀者一一破解謊言、宣傳與不實的宣稱，可以用來參透各式產品在販售過程中貌似高深和科學的陷阱，提高投資者的防範能力。 & ●請看！魔鬼藏在細節裡 看似中立的數字，卻能在有心或無意的情況下愚弄閱聽人。隨著不同的呈現方式，數字反而會呈現虛假或迴避，圖利發表者，而非充分揭露資訊。 例如，無論是新聞還是廣告，我們經常可以看到類似標題：「經實驗證明，Ｘ牌牙膏能有效減少23%的蛀牙」「據統計，喝牛奶的人罹患Ｙ癌症的機會，是不喝牛奶的人的Ｚ倍」「某大學調查發現，女性碩士的未婚人數，占所有30到40歲未婚女性的一半」──這些都是常見的說詞，但其中卻隱藏足以欺騙或影響認知的小細節，例如： ˙內建偏誤的民調：抽樣方式有所偏誤或樣本數不夠大，都無法精準呈現真實的狀況； ˙精心挑選的平均值：中位數、眾數、算術平均數──選擇對使用者最有利的方式，就能巧立名目； ˙似是而非的相關性：「關係」，是可以創造的。根本無關的兩件事也可以解讀為密切相關。 & ●小心！圖像當道是陷阱 資訊爆炸的今天，許多媒體、自媒體往往以圖像呈現訊息，讓受眾能快速吸收。以統計資料製作的圖表，更比數字本身容易為人所接受。然而，這些圖表並非僅是由數字轉換而來，其中往往因製作者有心或無意的捏造或失誤，而具有誤導性。 ˙折線圖：裁切表格或改變縱座標比例，就能呈現驚人的上升趨勢！相反的，也可以讓趨勢看起來不那麼明顯； ˙吸睛圖像的圖表：像是用小人代表人數、錢袋代表金額等。用來比較的兩張圖如果數字是兩倍，轉換為圖像後，因為長、寬都等比例放大，所以實際上是四倍。 ……更多關於統計數據如何誤導、愚弄閱聽者的細節，盡在本書。 & ◎五大招，隨時識破假民調或商業騙局 & 仔細探究統計數據或分析報告從何而來，就能夠窺見其中隱藏的真相。我們可以利用五個提問學會正確解讀： 1.說話者「是誰」？ 若發現文章引用了好聽的名字，請確保名字是資訊的後盾，而且並非利益關係人。 2.他「如何得知」？ 留意樣本或許具有偏誤的可能；或是，樣本數是否大到具有意義？ 3.是否有所「缺漏」？ 可以自問：「其中少了什麼？」可能是樣本數、可信度、原始數字或基數等。 4.「主題」改變了嗎？ 注意原始數字和結論之間的轉換過程。 5.論述「合理」與否？ 有些論述的基礎是未經證實的假設；有些論述的過去趨勢或許是真的，但未來趨勢只是推測。 & 本書自出版以來熱賣數十年，已翻譯為22種語言，銷量超過50萬冊，至今仍是許多統計學課堂上的必讀書籍。作者以幽默風趣又深入淺出的方式，解說統計學方法與概念，帶領讀者一一破解謊言、宣傳與不實的宣稱，老實人終於不必再被數字的伎倆欺騙！ &
【電子書】【牛津通識課21】人力資源管理
人力資源管理為什麼重要？ 員工是資產還是成本？ 在組織中該由誰來執行人力資源管理？ 全球大危機新冠疫情為人力資源管理帶來什麼轉折與新課題？ & 人力資源管理的演進突顯它長久以來以「人」為本——關注員工福祉。在傳統上，人力資源管理常被認為是「處理人員問題」，而非策劃執行「勞動力的優化」。 & 在全球化時代，日益複雜與不可測的新因素提高了人力資源管理的重要性，企業越來越期待能藉此提高競爭優勢，但另一方面，人力資源管理在組織中常處於不明確的定位，甚至被認為是相當下游的角色。然而，人員管理是績效的關鍵，影響到組織如何構思全盤策略來提升員工價值以及增加長久效益。 & 打開牛津大學出版社最受歡迎通識讀本， 用最簡明的方式一探人力資源管理的重要性。 & 人們花費大半的人生在工作上， 而合乎道德且公平的人力資源管理，能透過多元和靈活的態度， 讓我們的工作生活更具人性化及更有價值。 & 在人力資源管理中，沒有簡單的科學規律（儘管有就業法），也沒有單一管理模式，因此在很大程度上取決於實際的背景環境——企業文化、組織複雜度、管理者的技術、員工的態度、人際關係……。這是人力資源管理既令人著迷又令人沮喪之處： ●人力資源部門在組織中的角色與立場是什麼？只是行政人事、勞工問題救火隊、壞消息的傳遞者？ ●「員工是我們最重要的資產！」這句話是管理者的花言巧語嗎？ ●與現今概念相符的新人力資源管理是什麼？ ●人力資源部門在向上和向下管理中發揮什麼作用？ ●扭轉組織困境的主要策略是「削減工資」／「裁員」以增加組織利潤？ ●員工的發言權很重要嗎？ ●績效考核應該注意哪些關鍵點？ ●新冠疫情為工作型態帶來了怎樣的新變革？ …… & 本書探討人力資源管理的過程、實務、現狀與新困境，無論環境的好壞，作者希望人們透過對它的充分理解，照亮所有組織中的人力資源管理，並提升我們工作生活的品質。 & 【你是知識控嗎？關於牛津通識課】 用最簡明直白的方式，了解現代人最需要知道的大問題。 牛津通識課（Very Short Introductions，簡稱VSI）是英國牛津大學出版社（Oxford University Press）的系列叢書，秉持「為所有讀者提供一個可讀性強且包羅萬千的工具書圖書館」的信念，於1995年首次推出，多年來已出版近700本讀物，內容涉及歷史、神學、藝術、哲學、文學、醫學、自然科學、政治等數十多種領域。每一本書對應一個主題，由該領域公認的專家撰寫，篇幅簡潔精煉，並提供進一步深度閱讀的建議，確保讀者讀完後能建立該主題的專業級知識框架。 &
【電子書】獵頭解密
台灣第一本獵才商模大全！台灣獵頭大師、104人力銀行獵才事業群資深副總 不藏私公開解密無論你是求才或求職，都能善用獵頭資源助你一臂之力☑ 企業主必懂：透過獵頭精準鎖定關鍵人才，節省大量無效成本☑ 人資HR必看：清楚掌握人才市場脈動，與獵才顧問合作無間☑ 求職者必知：善用獵才資源優化履歷，打造個人專屬職涯顧問◤你的職涯發展，獵才顧問不缺席◢．公司找人才，不能自行刊登職缺就好嗎？．獵才費用究竟憑什麼這麼貴？．我要如何才能成為獵頭的目標？你以為獵才顧問是專屬主管的服務嗎？大家可能要改變既定的印象與想法。近年來，很多優秀、自信的應屆畢業生已藉由獵才顧問的協助，進入高科技公司、外商企業及積極培訓年輕戰力的新創組織。「用人惟才」是企業與獵才商模的共同目標。獵才顧問就像星探及球探一樣，隨時張大眼睛，物色高績效及高潛力人才，不論是資深專業主管、青壯中階幹部，或是初出茅廬的社會新鮮人。都有機會成為獵才顧問獵取的對象。專業分工的時代，上班族想要加薪、離職都有經紀人提供諮詢及代理服務。而轉換職場的獵才服務，更是所有上班族引頸期盼的重要選項。由於卓越主管及關鍵人才難覓，所以，中高階主管及研發、業務、行銷、財會、人資及製造的專業人才，都是企業委託獵才顧問，主動出擊延攬的對象。如果你擁有專業知識與技能、工作績效卓著。趕快尋找專屬的職涯顧問，為開創嶄新舞台，做好準備。 本書適合以下三種讀者閱讀： 1.獵才顧問或準備投入職涯經紀人行列的有心人士本書闡述完整的獵才實務作業（SOP），可以讓有志投入或已在獵才招聘領域的工作者參考及學習！2.企業經營者、用人主管及HR從業人員透過真實的案例，剖析並探討企業用人及人才招募的經驗與省思；閱讀本書，可讓人資從業人員、用人主管或是企業經營者洞悉人才招募管道及留才技巧。3.各行各業的上班族朋友不論是初入社會的新鮮人或是職場老鳥，在漫長的工作旅程中，希望與獵才顧問合作，共創職涯巔峰；你可以藉由本書，了解職場趨勢及企業延攬人才的作業內涵與選才標準，有助求職／轉職的規劃與職涯的發展！★人才稀缺時代，想要延攬尖兵悍將的經營者及主管必讀★★企業人力資源人員怎麼強化招募力，本書傳授心法與密技★★上班族該如何提昇競爭力、打造非凡身價，讓職涯經紀人為你量身訂做★本書是台灣第一本完整剖析獵才的商業模式及作業流程，希望促進組織招聘作業的精進與人力資源的正向循環；也期盼讀者經由書籍的內容，找到職涯努力的方向與目標；同時，克服各種挑戰，建立無可取代的競爭優勢，在人才極度稀缺且珍貴的AI時代，開創一展所長的舞台！
【電子書】政府採購標案勝經
單純上班是完全的零和遊戲，而一人公司則是無限賽局！ 你是否想標政府標案卻經驗不足，不知道該怎麼下手嗎？ 標案插旗手李承殷用擅長的技能，協助你各種創意點子落地， 讓政府機關與評審滿意，大幅提升得標機率！ 政府標案只有第一名才有用嗎？ 你知道可以運用政府標案， 幫你打造個人品牌嗎？ 服務建議書要怎麼寫出價值？ 關於政府標案的眉眉角角， 本書教你一一拆解， 讓你輕鬆跟政府做生意！ 本書適合大三、大四前途茫然、想學個一技之長的學生， 或是剛登記商號公司、還在思考創業的人們， 以及想年收穩定百萬的一人公司， 還有目前狀態介於上班族與一人公司之間游移、感到茫然的朋友。 專文推薦 敦南新生活版主 王乾任 書旅創辦人/筆記術達人 張柏崧 ✨【精彩摘錄】✨ 政府標案只有第一名？ 「標案只有第一名！」緩緩走出評選簡報場外，在豔陽蟬鳴的樹蔭下，允許我在場觀摩的標案老前輩，和藹可親地給我這位菜鳥的第一句話。 當初我剛出社會不久，沒有什麼見識，透過介紹，覺得我可以接觸一些跟提案企劃相關的工作，於是有機會跟到一場由得標常勝軍的前輩講標的經驗，我被允許跟在身邊旁聽。 在標案場外那天的天氣很好，豔陽照得有些刺眼，陽光灑進等待的會議室，跟坐另一邊的對手點點頭打聲招呼，直到我們走進簡報會議室內。 看著前輩簡報講得很順，在場內對答如流，評審們都點頭似乎很滿意，也沒問什麼具有攻擊性的問題，場內也很明顯可以看得出來，前輩和機關與評審們都滿熟的，畢竟過往都有標到類似的案子，有長期合作的經驗。我當下覺得勝券在握，甚至感到有一絲絲的無聊，整場標案平淡如水，似乎沒什麼特別，原來跟政府提案不過如此而已。 提案結束後走出場外，前輩接著說，這場的希望不大，看我下巴快掉下來的樣子，他笑著說，從委員們的眼神以及現場的氛圍就能很明顯知道，但很難跟菜鳥簡單用幾句話說明，為什麼會得出這樣的結論。 最後有拿到那次的標案嗎？沒有！可是接下來幾個相關的案子都拿到了。為什麼？ 對當時身為菜鳥的我來說，「標案只有第一名」似乎沒什麼可講的，乍看之下，政府採購只有一位勝利者，這是個純粹你死我活的零和遊戲。但事實上卻不是如此，這句「標案只有第一名」，在往後的職場打滾後，我才發現另有深意。 因緣際會看到許多充滿熱情又有才華的小老闆或是想創業的人，想跟政府提案做生意，不是為了大富大貴，畢竟雞蛋不能總放在同一個籃子裡，尤其疫情肆虐的關係，讓他們開始居安思危，無論局勢怎麼轉變，都堅持不放棄對做生意的熱情，我佩服這些人的勇氣，從他們身上學到很多眉角與不同的思維方式，尤其是在這不確定的年代，冒險精神實屬可貴，從他們的眼中，看到了熱情的火焰在發光。 這也引發了他們都問了一個共同問題：「連續幾次都沒標到怎麼辦？要怎麼讓機關主動找上我們？」這本書就是要回答他們的問題。 先講這本書的整體結論：跟開頭那位前輩相似，得標的常勝軍前輩們，都有一個特點，那就是他們能獲得評審及機關的長期信任，講得潮一點，就是發展他們的「品牌價值」。 要怎麼獲得評審與機關的長期信任呢？持續關注機關的需要，並且持續提供價值，用幫助別人的心態，舒緩他們的痛點。問題不一定能被解決，但是卻能被舒緩。 你一定會說，品牌這種打高空、高大上不落地，不適合我這種一人公司或規模才五人以下的奈米級別小公司。我必須很殘酷地跟你分享一個現實，無論你要不要跟政府做生意，還是打退堂鼓乖乖當個上班族，建立個人品牌和企業品牌，都是不得不面對的生存關卡，而且往往頭過身就過。 獲得長期信任是做生意的基礎，人們或政府機關部門應該相信誰？答案是品牌。 當我們想買手機，就會先聯想到iPhone；想吃小籠包，就會想到鼎泰豐；想買球鞋，就先想到Nike；去大賣場買拖把，有些人立馬想到「好神拖」這個牌子，就算其他牌的拖把放在走道最顯眼的位置，想買的人還是會轉身進貨架區拿好神拖。品牌滿足了特殊一群人的需求，不太會進入血淋淋的價格戰，更關鍵的是——沒有對手。 再次強調，一旦真正的建立品牌之後，你是「沒有競爭對手」的。 有真正品牌的個人或公司，是會持續對外輸出價值的，就像太陽持續提供光與熱，給軌道上圍繞著公轉星球一樣的道理。最簡單的例子就是iPhone，真正的「果粉」，會拿它跟Andorid手機比較功能嗎？這不是果粉會做的事情，會去比較的，百分之兩百保證絕對不是果粉，而且即使定價再高，也不會像巨嬰般悲憤地嚷嚷著降價，而是想盡辦法湊錢都要買。 單純只在意價格的人，絕對不會是適合我們的客戶，更不可能是未來能長期合作的夥伴。 當你有了足夠的利潤，不必擔心下一餐在哪兒，就有更多的資本來鞏固自身核心專業，建立更堅實的護城河，更有行銷預算來強化品牌，獲得更大的市場。到時不用只靠政府，而是能贏得更多民間消費者的心，增加「心占率」，讓公司進入良性循環。 讓人在心裡中始終有你的「心占率」，表示你本身不只是能提供別人好處，而且是有個性的。不只人有個性，連團體都有個性，有保守、有穩健、有活力……等等，套在團體中同樣適用。 你可能會問，跟政府打交道做生意，不就是「靠關係」嗎？哪有什麼大道理？靠關係這種把人單純像免洗餐具用完就丟的心態，與品牌經營的長期信任是完全不同的層次。品牌的價值中牽涉彼此的關係，不僅僅是能提供彼此多少好處這麼膚淺而已。 品牌產生的價值到底是什麼呢？回歸到最根本，可以想一想，其他人是怎麼認識自己的？我認為最基礎的，就是從「幫助別人」出發。這聽起來或許很空泛，讓我舉幾個具體的例子吧！公司可能剛登記，或是還在上班想離職創業，這時候的基本功，就是創造各種機會，幫助自己能幫助的人。 這其中分成民間和政府兩端。 民間方面包括寫企劃書，在公司的時候，就分擔一些章節來寫，寫一些不涉及商業機密的職場心得分享文，把自己核心專業的系統化做法，拍成影片上傳，內容能夠幫得到一些人。跟政府單位接洽時，就口頭講聊一下自己日後可能可以幫得上哪些忙，並歡迎留言或寫Email來討論。 當有陌生人或之前有接洽過的朋友留言，有問題時就用心的回覆，解決他們的疑問，在問答的過程中，也就同時在傳遞你的品牌價值，而品牌就是持續不斷地傳遞價值的成果。 政府端則是透過頻繁投標，獲得跟政府接洽的機會，從中找到他們的需求痛點，觀察到的痛點，便可以在建議書內略為進行額外提案。 華人對政府既定印象是「有關係就沒關係」，這種思維太過簡單粗暴，這是把自己降格成純粹的工具，而不是建立品牌，工具用完就丟，品牌不是。 跟前面所說的那位前輩一樣，一直在得標的常勝軍公司，都有一個特點：他們在草創初期，介於個人和剛成立公司的狀態時，就在一步一腳印發展品牌，儘管二十年前沒有這麼潮的說法，但做的事情則一步未少。 品牌是一對一個政府單位的「心占率」，政府單位要看得像個人一樣，也是有獨特個性的。長官會變，但是機關的風氣、個性不會轉變這麼大。用心去創造各種能幫助的機會，這些行為會慢慢地承載信任，一旦信任關係建立起來，得標機率也會大幅度提升，自然能不斷被邀標，一有問題馬上想到你。 「品牌價值的高低，取決於幫助人數的多寡。」簡言之，助人的規模越大，品牌也會越有價值。 至於要怎麼建立品牌？跟政府提案的路上，我的運氣非常好，有經驗的前輩們都願意提點一二。我資質駑鈍，有些微言大義，要好多年後才有辦法領悟，我發現他們的共通點是，從企劃思維的整合思考系統性看企業品牌，彷彿人生開掛般，在提案領域開啟了某種上帝視角，小到個人品牌的建立，大到政府持續邀標的成果。 那時候的我太年輕也太菜，很多提點真的聽不懂，必須用逆向工程思維回推，這些前輩只要改過建議書，就能快速抓到痛點，沒標到也不會大發雷霆或感到失落。提案敗北乃兵家常事，然而建立品牌後的得標機率，卻能如火箭般上升。 一般來講，賣方的地位往往低於買方，臺灣社會有種客戶至上、出錢的最大、出錢就是大爺的詭異觀念，客戶需要被潛移默化地教育，不是頤指氣使那種。這就是做品牌的另一個重要性，也就是要「消弭地位差距」。 讓客戶發現你懂他們，能使用他們熟悉的用語，和他們屬於同一個圈子，客戶把你當成自己人，讓客戶從強調CP值、單純價錢導向的分析框架思維，轉到「社群框架」，客戶覺得你是他們的一份子。 品牌的好處是讓成交的過程更順利，客戶感覺到其實你懂我，我有專業能幫助解決更多問題，也就是本書要回答一個標案入門者的大哉問：「怎麼一直寫出能得標的政府標案企劃書/服務建議書？」 如果要用最簡單一句話來回答，這個答案是「能一直得標，是因為公司『持續展現整體品牌價值』」。 &
【電子書】會計術語比較大全
～會計初學者的學習聖經～ 亞馬遜4.5星好評！全球化時代必須精通的數學語言 由大會計師領路，正確理解術語，就能輕鬆看懂財報！ & 到底什麼是【會計】？ 根據美國會計師公會的定義：「會計是對經濟資訊的認定、衡量與溝通的程式，以協助資訊使用者做審慎的判斷與決策。」 & 簡單的說，會計是一種藝術；一種企業語言；一種採有系統的步驟，將企業的會計資料予以記錄、分類、彙總、表達、分析與解釋的整理過程。 & 對許多上班族來說，學習會計是增加一技之長，為了工作便利、為了推開加薪的大門…… 然而若非專科出身，往往因專門詞彙難以理解而備受挫折，不得不中途放棄。 & 「經常利益」和「本期淨利」的區別嗎？ 「降價」和「打折」又有哪裡不一樣？ & 本書為有此困擾的初學者提出解方！ 特別利用兩個相似、容易使人搞混的詞彙， 藉由「對比」＋「關聯性」增加記憶點，讓讀者能夠掌握會計的精隨！ & ◆會計的全貌！ 不熟悉會計的人，會出現只注重細節的傾向。一旦從本期淨利、定額法、固定成本等細節去看，會計就會變得難以理解。首先從簿記、主要帳簿、損益表、資產負債表、財務會計等方面掌握全貌，再深入探討細節部分，這才是理解會計的捷徑。 & ◆財務報表的結構！ 財務報表是用來呈現財產、債務、自己準備的資金有多少、什麼原因產生利潤的成績單。 & 對於利害關係人來說，財務報表可以作為購買商品、進行信用交易、融資、合作經營等決策的依據。為了避免做出錯誤的判斷，我們必須理解資產和負債排列方式的意義，以及五種類型的利潤。 & ◆會計科目！ 簿記上的交易、分錄的規則、分錄帳和總分類帳的意義、資產負債表、損益表的讀法…… & 日常生活中使用的現金和存款，在會計上有什麼不同？信用交易使用的應收帳款、應收票據、其他應收款、應付帳款、應付票據、其他應付款之間有何區別？由上而下逐一解決細節問題，不僅可以加深對會計的理解，說不定也會在不知不覺中愛上會計。 & 本書特色 & ◎利用「對比」＋「關聯性」增加記憶點 ◎每章節的重點整理，讓讀者能更輕鬆、有效率地閱讀 ◎終極的圖解書！將難懂的專業術語，透過精簡圖解掌握關鍵詞彙 &
【電子書】別怕！零基礎的財務報表解讀術〈實踐篇〉
財務報表，是給大人玩的「益智遊戲」！ 不論是否閱讀過《別怕！零基礎的財務報表解讀術》一書的讀者，都能透過本書獲得解讀財務報表的知識與樂趣！ 在《別怕！零基礎的財務報表解讀術》中，以帶領讀者學會「會計基礎知識」和「商業知識」為主，獲得極大的迴響，在本書中，則是更進一步地加上「資訊收集知識」，以「該如何收集資訊？」「該收集什麼樣的資訊？」為重要，以幫助各位讀者達成「澈底學會由財務報表來分析公司」，並進而將其應用於工作、商務、投資、理財等各個面向。 閱讀完本書，財務報表在你眼中將呈現出不同樣貌： ※引用真實而知名公司數據進行解謎，讓你能身歷其境地思考，進而深入理解貼近生活的物品、服務的商業活動。 ※採用多角色對話的呈現方式，從中了解身處不同立場的人，會以什麼樣的角度來看財務報表。 ※圖解豐富多彩，讓枯燥乏味的「無趣數字」變得可視化。 ※由著眼點和資訊來源中，學會看得懂財務報表者的分析觀點＆輸出能力。 現在就讓知識內化，成為屬於你的技能！ & 本書特色 ★日本累銷突破30萬冊！世上最簡單的財務報表解讀書，從此讓企業在你面前無所遁形！ ★以實際企業例子＋活潑生動的角色扮演＋QA問答形式，透過有趣的問答遊戲中學會解讀財務報表，帶領讀者逐步學會如何收集、分析隱藏在數字背後的訊息。 & © OTE_WALK 2022 Illustration: Wakaru / KADOKAWA CORPORATION
【電子書】商業分析師的數位轉型專案策略：結合ChatGPT從商業分析到需求工程管理實務
✦ 第一本商業需求分析及系統需求分析專書 ✦ 各章節緊密串連，非單篇零碎資訊—— 本書即是一個「專案」的全貌！ 不是資訊背景的專家，也能了解「需求」該如何轉換成資訊系統。 需求分析任務執行時，你是否常有以下困惑或痛點： 1. 為什麼沒有給商業分析師的系統需求課程？ 除了專案管理，你還需要需求分析及需求管理技能！ 2. 為什麼系統需求提出後，專案中各個單位很難整合執行⋯⋯ 除了商業分析，你還需要知道各種職務內容及如何有效率的溝通！ 3. 常常聽不懂資訊工程師在說什麼⋯⋯專案中成員的工作權責好像不太明確？ 你不用學習軟體工程及程式開發，但需要徹底瞭解需求工程及需求管理！ 4. 參加好多會議，需求排山倒海而來，所有的需求糾纏不清⋯⋯ 你需要精準掌握需求及專案的形成過程，讓需求發展系統化的進行！ 5. 需求說明寫在眾多 Word 檔案裡，不同檔案中的需求說明有矛盾現象⋯⋯ 你需要掌握不同需求分析技術之間的串連方法，才能清晰及完整表達需求！ 若你正在面對這些困境，那麼本書是你在需求分析及需求管理迷霧中的最佳指引。 本書為讀者打造全新的閱讀策略，以分析階段及需求分析步驟為雙主軸，讓讀者能快速掌握及查詢各階段及步驟的相關資訊。全書分成五篇、23章，從＜第6章＞至＜第23章＞將逐一帶領讀者了解需求是如何從形成到具體進入資訊系統開發。這些章節的順序也完整地呈現「需求」在專案中所經歷的過程。 ▍第一篇 需求工程 ＜第1章＞到＜第5章＞是關於需求工程方法論的介紹，目的是引導讀者「如何建立適合自己團隊的需求管理方法」。 ▍第二篇 商業需求規格書 主要關注商業需求分析，整體結構包括企業管理層級的「總體流程」、需求管理層級的「總體需求清單」，以及個別需求層級的「個別數位化作業」。 ▍第三篇 系統需求規格書 專注於系統需求分析，延續商業需求分析的結構，並推進三個層級從商業需求轉換為系統需求的細節。當系統需求分析完成後，需求將進入資訊系統專案的啟動階段。 ▍第四篇 專案計劃書 專注於專案計劃，列出了與需求管理密切相關的部分，目的是幫助讀者順利將需求分析結果轉化為具體的專案工作任務。 ▍第五篇 軟體需求規格書 聚焦於系統分析，詳細說明了系統規劃和系統設計階段與數據相關的內容，以幫助讀者在資訊技術架構中掌握需求的製作過程及資訊系統產出的數據，為未來數據分析建立穩固的基礎。 本書除了介紹需求分析方法，還提供實際案例中的應用。同時也透過各個案例解答讀者對於商業需求分析的問題與困惑。全書97個主題，採用問句式標題，激發讀者思考，也可與生成式AI（ChatGPT）進行對話，以獲取更多資訊，拓展學習範圍。 本書特色 ☑ 介紹方法及使用案例說明，並提供多年產業經驗的需求管理關鍵 ☑ 融入數據驅動理念，貫穿各章節執行，精準實踐需求工程 ☑ 透過專案執行每個階段的呈現，體驗需求管理如何引導建立成功的資訊系統 ☑ 結合ChatGPT的創新運用，以情境說明如何提升專案管理效率 目標讀者 ◆資訊系統專案經理 ◆負責資訊系統需求的商業分析師 ◆以系統分析師為目標的程式設計師 ◆需要提出及管理數據需求的數據分析師 &
【電子書】統計的假象
★2013年諾貝爾經濟學獎得主、《釣愚：操縱與欺騙的經濟學》作者羅伯‧席勒（Robert J. Shiller）重磅推薦 ★全美各大名校經濟學教授一致讚譽 為什麼我們用毫無意義的統計資料來引領思考與行動？ 為什麼我們相信電腦從不犯錯，不管丟什麼垃圾進去，吐出的數據都是真理？ 為什麼專家欺騙我們，而我們也常欺騙自己？ 把統計當工具前，先搞懂統計常識！ 運用數據做決定前，先學會不被數據欺騙！ 每天喝兩杯咖啡會增加罹癌風險？ 在農曆五行中的火年出生的人更容易死於心臟病？ 卓越的公司有共同的成功特質與模式？ 自殺傾向和出生月份有關？ 數據可以幫助我們評估局勢，做出良好選擇； 數據也可能誤導我們，做出錯誤決策。 大數據時代， 問題不再是沒有足夠資訊做判斷，而是如何不被眼前的資料誤導。 到底該不該喝咖啡？每天該喝幾杯咖啡？ 該選擇哪家航空公司？ 如何投資？運彩怎麼買？ 當數據會影響你的日常決策， 當騙子也習慣用數據說話， 你更需要學會辨識隱藏在數字背後的陷阱與詭計。 耶魯大學教授運用基本統計學原理， 只要會加減乘除，就能揭穿日常生活中的各種數據騙局， 並傳授避免落入數字陷阱的簡單準則： ◎為什麼我們容易被數據欺騙？ 人們容易被模式、解釋模式的理論吸引，有意或無意地忽略與之矛盾的數據。 ◎數據如何欺騙我們？ ‧忽略干擾因素：章魚保羅預測世界盃賽事結果成功率高達九成，但該結論忽略了章魚偏好橫向條紋圖案的因素，它只是選擇自己喜歡的國旗樣式。 ‧倖存者偏差：對於敵軍最常攻擊飛機哪些部位的觀察，不會包含那些已經被擊落無法返航的飛機。對航空公司滿意度的調查，不會包含那些只搭過一次就不再來的乘客。 ‧變形的圖像：圖像可以幫助我們解讀數據，但也可能扭曲或破壞數據。一旦省略數據、顛倒數軸或使用不一致的數軸間隔，將形成截然不同的圖表，產生誤導。 ◎如何區分真確與胡謅？ ‧常識判斷：對於看似嚴謹，但不太合常理的說法，應尋求壓倒性的證據支持。 ‧新數據檢驗：採集新的資料，對既有的解釋進行檢驗。 好評推薦 這是本非常有趣的書，卻揭示了非常嚴重的問題。我們經常會被數據愚弄，是時候拆穿這些詭計了！──諾貝爾獎經濟學得主、《釣愚：操縱與欺騙的經濟學》作者 羅伯‧席勒（Robert J. Shiller） 很有趣，很八卦，卻很有見地，本書注定會成為經典。蓋瑞‧史密斯分析無數因相信數據而吃虧的案例，來告訴讀者該如何避免，這比單純講大道理有用的多了。──加州大學洛杉磯分校（UCLA）統計學系教授 愛德華‧E‧利默（Edward E. Leamer） 蓋瑞．史密斯的《統計的假象》非常有趣，利用各種例子使讀者真正理解統計學，同時發現自己過去很多知識都是錯誤的。──哈佛大學政治經濟學教授 班傑明‧M‧傅利曼（Benjamin M. Friedman） 本書幫助我們在統計學氾濫的時代，學會認清真正有效的數據。──貝萊德（BlackRock）投資管理公司總經理 布萊恩‧懷特（Brian White） &
【電子書】人生卡關的時候，就用「期望值」思考吧！
◤ 25堂「AI世代」標配的統計素養課 ◢ 不知不覺就懂了！ 從數據識讀、邏輯推理，到決策輔佐， 前BCG集團王牌顧問 教你用統計學看懂世界運轉的祕密 & >>> 人生是靠「骰子點數」決定的？ >>> 贏家為什麼都把YES或NO交給期望值？ >>> 鬼遮眼的時候就用數字釐清真相？ & ＼WTF!! 原來統計學這麼好用∕ 日文版熱銷20萬冊，文組圈口碑爆紅！ 只要會按計算機，你就能解開這個世界的祕密 & 「統計學」是AI時代的必備素養， 但對文組人來說，卻總是不得其門而入…… 這是一本即便不擅長數字的人， 也能一步步學會運用「統計式見解／思維」的訓練書， 只要懂得操作計算機上的加、減、乘、除， 你就能一邊享受解題樂趣， 一邊鍛鍊出看穿數字背後真相的能力！ & ＼你可以：看見別人看不見的因果，回答網路上找不到的答案∕ 本書並不是要教你怎麼驗算統計學， 而是要教你怎麼「用統計學思考」，這個才是ChatGPT搶不走的能力！ & Class1& 即使只靠「四則運算」也能懂得這麼多！──＠變換是強大的工具 Class2& 工作與人生是靠「機率」在決定輸贏的嗎？──關於情境規劃與漏斗 Class3& 萬事萬物是「常態分布」構成的結果！──關於解讀大局的「偏差值」 Class4& 掌握統計學上「正確的」數據處理法！──分辨有意義與無意義的調查 Class5& 「多變量分析」是在AI時代生存的必備知識──機會、風險與財富，皆在其中 & ＼懂「機率」與「期望值」，那些卡住你人生的難題就能迎刃而解∕ 任何人都能節省龐大的試錯成本、快速釐清問題本質！ & 本書作者齋藤，曾是波士頓顧問集團（BCG）首屈一指的王牌顧問，生涯協助無數公司導入AI及數據分析、管理機制，大幅升級第一線經理人的「數字腦」。 同為文組人出身的他，將透過這本專為跨領域讀者而寫的書，用25個與我們生活切身相關的精彩提問，引導你進入用統計學思考、解決問題的世界。 他強調：「數據與AI的各種應用，今後會更加如火如荼地發展。抗拒或欣然接受這種時代的變化，差別只在於你『懂不懂它運作的機制』。交友軟體也好，AI給你的作文建議也罷，說來說去都不脫「多變量分析」（本書第五章）的範疇……」 而本書提供的方法論，就是你弄懂這個新時代遊戲規則的敲門磚。有趣，而且超級好懂！ & ※更多精彩內容，請下滑至【內容連載】──前言：你可以從這本書中獲得什麼？ & 本書特色 ★ 第一本針對AI及演算法時代而設計的「統計思維訓練」入門書。 ★ 文科生與跨界職人皆適用，只要你會小學程度的「加減乘除」，就能運用本書的方法解決難題、創造自我價值。
【電子書】人事面談全流程實務
◎我的公司在市場上不太有名，怎麼寫徵人廣告，才會吸引人來面試？ ◎解僱是老闆的決定，卻由人資（或主管）扮黑臉，怎麼做才不引起勞資爭議？ ◎面試時說自己一身本事，進公司後樣樣出事，這種人可以從履歷先判斷嗎？ ◎員工離職理由總是千奇百怪，如何旁敲側擊得知真正原因？ & 主管天天面對的大小事，幾乎都是「人」的事，而人資，則全部時間在處理人事， 從人員招募、培訓、薪資福利、績效考核、跨部門協調溝通…… 尤其是在人力短缺時，如何在很短時間、資訊有限的狀況下， 判斷這個人到底適不適任。例如： & 有人會把好看的進修學歷當成正式學歷，在履歷上搶先博得主管好感， 當你細問過往工作細節，對方以：「這有點複雜，我一時不好說。」含糊帶過。 & 面對這些徵人、識人、用人的眉角，身為主管或人資的你怎麼突破？ 本書作者吳悅，人力資源管理碩士，多年人力資源管理實踐經驗。 他將主管或人資必須學會的用人細節完整收錄， 透過真實對話情景演練，讓你活學活用。 & ◎找人不要憑感覺，科學面試幫你挖掘好人才 ‧結構面談法，最多大公司使用：所有應徵者用統一的命題與評分標準， 能確保面談過程公平、公正（以免事後被批評黑箱作業）， 還能透過具體問題（本書有範例）分析對方人品、積極度、工作能力等。 像是詢問對方： 以前的同事認為你是怎樣的人？（考察求職者的人際關係） 過往工作中，你最不喜歡遇到哪一類型的人？（考察態度） & ‧一對一面談，小公司的基本，好處是可立即雙向提問， 但要事先設計好題庫，以備不時之需。 「請用一分鐘做簡單的自我介紹。」、「你平時有什麼興趣愛好？」 這種導入式問題，目的是先和緩求職者緊張的情緒。 & 「你為什麼想應徵我們公司？」、「你離開上一個工作的原因為何？」 動機類問題，可看出對方與公司理念、價值觀是否相符。 & ◎薪酬談判，用事實說話才有底氣 高明的主管或人資只會先說大概數字，避免雙方陷入「薪資口水戰」， 再用企業薪酬制度和業界行情談判，能有效掌握主導權。 也可讓應聘者在「面試登記表」先填下期望薪資，開價更有利， 不論是菜鳥或老鳥主管，談薪資都要像在菜市場買菜一樣，懂得討價還價。 & ◎解僱是老闆的決定，卻由直屬主管扮黑臉 解僱面談是員工在得知自己被開除後，與主管或人資進行談話。 主管要先客觀陳述對方被開除的理由，但又要口氣溫和的表示同理， 時間最好選在週二、週三，讓對方得以緩和情緒，尋找下一份工作。 資遣費或賠償事宜要白紙黑字寫明，防止日後發生勞資糾紛。 & 本書內附「面試紀錄表」、「績效考核表」、「薪酬談判備案表」、「離職流程表」， 以及各種面談常見場景對話套用，讓你與任職者從好聚到好散。 & 好評推薦 & 「人資主管UP學」部落客、《布局思維》作者／楊琮熙 大大學院執行長／許景泰 &
【電子書】.NET Conf 總召真心話：社群與活動企劃幕後秘辛
這本書分為三部分，首先介紹了社群的特色和文化，講述了在技術社群中成為領導者的經驗。其次，探討了舉辦活動的重要性和背後需要考慮的種種因素，包括場地、日期、內容、行銷等。最後，分享了舉辦活動的一些幕後故事，透過這些小劇場呈現出社群中人與人之間的連結和互動。這本書描繪出一幅社群中人與人之間互動的生動畫面，吸引每位想一窺社群活動核心的人閱讀。 本書特色 1.這是一段真人真事的真實故事，連續 3 年的 .NET Conf 年會幕後故事 沒有甚麼事比真實故事還要容易引起目光甚至共鳴。如果筆者只有辦一場活動，那麼真實故事的數量可能稍嫌不足，不過在連續舉辦 3 年大型年會之後，什麼不該遇到的事件也差不多該輪到你了。 2.分享技術活動中最吸睛的焦點，議程、講師、攤位是怎麼誕生的 一場活動之所以會吸引你花錢參加，內容絕對是必要關鍵。不過議程怎麼生出來的，講師是怎麼被推坑的，攤位是如何尋尋覓覓、苦苦哀求來的，對於只是參加活動的你，肯定不知道。 3.狀況劇、小故事、人算不如天算 辦活動並不簡單，身邊充滿各種問題和挑戰，有人的地方就有江湖，初出茅廬的筆者經歷了豺狼猛獸的考驗，協調人力和整合各種想法都是一大挑戰，而故事的案發現場通常發生在意料之外的時刻。 4.分享舉辦社群活動職場上的執行方案 舉辦大型活動就像接大型專案，需要討論、規劃、實作，不斷修正問題，滿足多方期待。我們往往天真地想事情水到渠成，但實際上可能遇到各種困難。如何把漫想的活動專案化為現實，需要深入探討。 5.學員與講師，分享與熱情 技術社群需要人勇於探索新技術並分享，並需要足夠的熱情支持其持續發展。STUDY4 社群已舉辦超過 70 場活動，沒有學員和講師的參與社群無法存在，這本書特別想傳達 STUDY4 社群創辦人創社時的基本信念，技術不應該是孤單的。 &
【電子書】好公司都在找壞小孩
◎伊隆・馬斯克，古怪、善變、還語出驚人。但他把善變發揮成創意無限。 ◎亞馬遜創辦人貝佐斯很固執，老跟人嗆「不」，但他也因這些「不做」而成功。 ◎維珍集團創辦人布蘭森脾氣很暴躁，但維珍航空就是他一怒之下創立的。 特立獨行、不守常規、愛驚嚇別人、做事不計代價…… 這些在正統學校裡不被認同的行為模式，總被人形容是「壞」。 但根據全球最大人力資源顧問「光輝國際」全球領導者輪廓調查報告發現， 想居要職、領高薪，「好個性」當然是標配， 但如果你還有些「壞小孩」特質，成就會更亮眼。 & & 作者妹尾輝男，任職於光輝國際30年， 經手過至少八百件以上的高薪人才挖角案， 這些人的年薪都在新臺幣千萬元以上。 在這位資深獵頭顧問眼中，什麼樣的人能夠位居要職領高薪？ 答案是你得「又好又壞」。 ◎個性穩定是好事，但也願意嘗試風險。 ◎守成很好，但要有開闊的心胸跟外部結合。 ◎規則既是用來遵守，也是用來打破的。你得是會制定規格又能打破規則的人。 所以，好個性是標配，「壞小孩」特質會使你的成就更亮眼。 ◎乖乖牌很難分到一杯羹，現在是贏家全拿的時代 得到第二名也很好？錯，現在是只有第一名大口吃肉的贏家全拿時代， 像是，你知道GAFA四騎士是哪四大公司；第二名根本沒人記得。 你得是某個領域裡頭的第一名，說到這領域，大家立刻想到你。 爭不到第一名怎麼辦？有時你得對自己「使壞」， 最典型的就是伊隆‧馬斯克，隨時拋棄過往成功經驗、永遠敢打掉重練。 ◎壞小孩不能只待過一家公司，滿10年資歷你就該爬到很上面。 如果面試官問你，「挑戰」這個詞你會用哪個英文單字形容？ 高中英文老師可能會說「challenge」， 但像作者這樣的人力顧問會建議你用「risk-taking」（勇於冒險）。 為什麼？因為企業都在找做事穩定但又願意承擔風險、敢游出大海的 「鮭魚」人才。作者說，待滿10年你就該爬到很上面。 在他的資料庫裡，工作性質從來沒有換過的「乖小孩」，很難成為高階主管。 根據研究結果，書中特別整理出「壞小孩領導者」的特徵與思維模式， 讓你評估自己符合幾項。 你是否：又固執又有彈性；能不能先試了再說，失敗的話馬上修正或撤退； 與其討好他人不如討好自己；勇於說明自己的主張直到打動周邊所有人……。 哪些「好個性」已成企業眼中的標配， 哪些「壞小孩特質」能替你加分，成為領高薪的人才？ 全球最大人力資源公司領導者輪廓調查。 &
【電子書】圖解統計學入門修訂版
情緒釋放技巧Emotional Freedom Techniques── 紅遍歐美、百萬人受惠、獲專業人士採用的情緒療癒方法 結合中醫經絡穴位按摩與西方能量心理學 一套徹底消除各種情緒問題最簡單、最有效、最普及的工具 你或你的家人、朋友，可曾感到焦慮、憂傷、憤怒、恐懼， 被沉重的無力感、不斷的自我批判壓得喘不過氣來？ 負面情緒會侵蝕生命活力、影響身心健康、破壞人際關係、降低工作效率…… 運用EFT的方法，簡單敲拍10分鐘，深層情緒排毒， 讓智慧能量覺醒，平靜、喜悅與愛進入生命的每一天！ ＊本書內附「情緒排毒敲打操」示範影片QRCode，天天都能敲出正面能量！＊ &
【電子書】資料分析＆統計推論 大數據時代的關鍵統計學思維
～在大數據時代，懂得「如何運用資料」才是關鍵～ 統計與數學其他領域的學習方法不同。 數學的答案永遠只有一個，只要按圖索驥就能得到答案（有時候也會有例外）。 所以就算不懂箇中道理，只要在考試前背一背公式，大概就能度過難關。 不過，統計學裡有很多複雜的公式，公式又大多很長，容易令人望而生畏。 那麼，到底該怎麼學習統計呢？ 想要學會「資料分析」和「統計推論」， 要掌握這2個重點！ ①了解公式的意義 ②實際運用並確實消化 本書將從基礎中的基礎開始教學， 並針對這2個重點列舉許多貼近生活的例子， 進行詳盡的解說，最適合統計學入門！ 接下來為大家介紹具體的學習步驟。 Step1 一開始先「似懂非懂地」迅速讀完一遍 →不要執著於細節，先快速讀過一遍。 先讀過一遍，掌握統計課程的輪廓。 Step2 接著「邊計算」邊閱讀 →掌握輪廓之後，開始一邊解題，一邊閱讀內容。 在解題的過程中會發現自己了解了哪些部分，以及哪些部分不夠清楚。知道自己哪些部分不夠清楚後，就回頭閱讀相關的說明。 Step3 最後「邊說明」邊閱讀 →讀完整章內容→計算練習→闔上書本→用自己的話說明內容！ 當然也可以對著某個人說明，但對著自己說明也很有效果。如果能說得很清楚，代表這一章的內容讀懂了，如果沒辦法說得很清楚，就代表還不可了解這一章的內容，此時可回頭閱讀內文。重覆這個步驟，就能完整吸收本書的內容。 在現代社會，隨時都能輕易取得大量的資訊， 但如果不懂得「資料分析」和「統計推論」，這些資訊也無用武之處。 想要在社會上擁有足以和他人競爭的實力， 就一定要學好「資料分析」和「統計推論」！ 本書特色 ◎鎖定最實用的「資料分析」＆「統計推論」兩大領域，直搗核心！ ◎前補教名師．茨城基督教大學副教授規劃課程，親授3階段「統計學學習法」！ ◎教學內容深入淺出且充滿趣味、範例貼近日常，讓統計學不再是天書！ &
【電子書】查核心法
─ 組織發展的助推者與吹哨人 ─ 他們如何堅持以專業糾偏、促進組織永續並提升營運效率？ ─ 多年企業專業稽核師的心法與領悟 ─ 組織中有一個神奇的職能，有一部分的老闆或組織高階主管不喜歡這個職能的人，因為他們常常將法令遵循及風險等事項掛在嘴上，提醒這個不能做、那個不能做……偏偏在某些場景，這個職能又被賦予崇高的期待。例如遇到營運異常現象時扮演「柯南」，論斷是非曲直時扮演「包青天」……。 這個職能叫做「內部稽核」（Internal Audit）。 依法規，台灣2400間上市、上櫃、公發等公司皆須設置內部稽核；然而對於「查核」一般人有兩大誤解： 一是只有會計師事務所查帳、或惹人厭的內部稽核才需要查核； 二是查核一定要按照標準流程，是沒有彈性、黑白分明的科學。 實際上在企業或組織中，只要是負有「監督」責任的職位，或多或少都具有「查核」的任務與工作。 經營管理部門檢查業務單位績效、會計單位檢查差旅費用合理性、單位主管檢查部屬報告、併購公司前的盡職調查（DD）、人資對候選人進行背景調查等都屬於「查核」範疇。 中文世界教導如何「查帳」的操作型書籍不少，卻沒有教導我們更深入思考查核意義、如何規劃查核、如何面對受查者千奇百怪反應的心法類書籍。本書希望可以彌補這個空缺，用幾十個真實案例帶出作者多年經驗所歸納出來的自創心法，期望試圖梳理「查核」這個與許多人深切相關、卻未曾被好好回答過的議題： ●&& &哪裡用得到查核？ ●&& &查核之前如何決定要不要查？ ●&& &決定要查之後，該怎麼查？ ●&& &查核過程中收到許多資訊，如何排除雜訊？ ●&& &除了事後查核，如何走到事前或事中查核？ 凡需要查核技能的職場上班族與經營階層都是能由本書受益的讀者。尤其，本書作者更是由「心法」出發，依據多年的專業工作經驗，讓讀者從中領悟藉由查核促使組織業務更為優化精進之道。 本書特色 許多人說，「查核是一門藝術」，此言不虛；也因此，本書作者除了以專業稽核工作者的角度討論許多在經營「灰色地帶」的可能弊端，更援引改寫了豐富的實際個案，對於廣大的企業、組織工作者而言，只要有一定的職場經歷，必有「曾歷其境」的參考價值：（更多案例詳見「本書目錄」的「案例索引」） ●&& &一項找死的任務、亦非個人職掌，是否拒絕 ●&& &因應競爭，舊品組成新品出售，是否建言 ●&& &自始未變的產業慣例，是否能夠更改 ●&& &查前人所未查，結果取回1.2億元現金 ●&& &銷售通路活動獎金的意義是什麼 ●&& &為什麼業務人員季底都不出門拜訪客戶 ●&& &公司不願額外投入資源因應競品長期促銷，怎麼辦 ●&& &公司產品毛利去哪了 ●&& &記錄在系統冗餘欄位中的關鍵訊息 ●&& &這間優良工廠生產績效原來只是「緩步釋放」 ●&& &共有多少物料適用特定的採購條件 ●&& &從採購合約中的錯誤，測試供應商的誠信 ●&& &讓作弊者帶路是建立管理規範的有效辦法 ●&& &公司被通路商勒索，查核人員在何時出場 ●&& &查核人員可以作為業管單位的後援 &
【電子書】今天能賣多少球？從冰淇淋店輕鬆學超有趣的統計學！
～亞馬遜4.4星好評，統計小白也大推的入門書～ 從冰淇淋的消費情形，秒懂統計的Keyword！ 大學生小愛是冰淇淋連鎖店的工讀生，並且被分配到一家即將開幕的店。 店長想趁著新開幕的氣勢衝高業績，可是卻面臨了兩個難題，那就是── 到底會有多少客人來光顧？需要請多少位工讀生呢？ 小愛受店長所託，打算利用規模差不多的分店銷售統計，利用「日期」與「顧客人數」的關係，預測顧客人數大概落在200～700。 可是，這麼粗略的估計數字，讓店長忍不住抱怨一點意義都沒有。 「天氣一熱，應該就有很多人想吃冰淇淋吧！不能從最高氣溫來推測嗎！」 那麼，要如何從「最高氣溫」與「顧客人數」的關係，來預測新店的人數呢？ ◆◆提升數據分析力，掌握統計觀念是關鍵◆◆ 現代社會充斥大量的資料，小自學生報告、大至市場競爭力分析，我們經常需要藉由問卷調查、實驗等方式收集數據資料，接著展開分析，根據分析結果做出結論。 可以說，無論身處學校或職場、不分學生與上班族，統計學已然是現代人必備的常識。 然而，對不諳數學的人來說，有什麼管道能夠無痛學習統計學？ 本書正是專為所有頭痛不已的初學者而編著，透過沉浸式的學習，懂得以統計觀念解開日常情境的難題。 Part 1高度相關，還是低度相關？ 統計關鍵字►散佈圖、相關係數、離群值、無相關檢定 幸虧有最高氣溫和顧客人數的散佈圖，才能順利預測開幕當天的顧客人數。不過從散佈圖來看，感覺每筆資料分布得有點「零散」？這樣之前從最高氣溫來判斷顧客人數的做法，到底是預測準確，還是剛好瞎猜到的呢？ Part 2希望從最高與最低氣溫預測人數！ 統計關鍵字►偏相關、迴歸係數、複迴歸 除了最高氣溫，店長也想知道最低氣溫會不會影響業績。小愛試著對最低氣溫與顧客人數的關係做調查，發現兩者之間「幾乎不具相關性」。可是，店長卻提問：「既然手上有最高氣溫與最低氣溫的資料，難道不能同時運用兩種資料，精準預測人數嗎？」 Part 3冰淇淋的喜好有相關性嗎？ 統計關鍵字►相關矩陣、因素分析 新店開幕後，平安無事地迎來一週年，店長想趁這機會重新審視菜單，希望推出更新更有創意的口味。透過問卷調查，希望能將冰淇淋的口味偏好依「性別」、「年齡」、「家中排行」、「對草莓口味的好惡」、「對香草口為的好惡」等等，找出「獨生子女偏好牛奶口味」這類規律。可是要處理龐大的變數，又該如何運用統計方法來歸納呢？ 本書為「輕鬆學超有趣的統計學」系列的下篇。 上篇介紹透過哪些統計方法，分析資料之間是否存在「顯著差異」。 下篇則聚焦統計學的另一分支，介紹「調查關係」的統計方法，找出資料之間究竟存在何種關係。 期待所有讀者，能靈活運用統計工具，提高資料判讀、找出重要資訊，培養現代人不可缺少的資訊素養能力。 本書特色 ◎8則情境小劇場，融入統計學的基本用語，跟著主人翁一步步熟悉如何統計和分析。 ◎完整示範Excel軟體的介面，不只掌握觀念，更懂得操作最強統計工具。 ◎每個單元都有POINT重點整理與測驗練習，專欄深度講解概念，學習更有系統。 &
【電子書】叫賣竹竿的小販為什麼不會倒？【暢銷經典版】
＼165萬讀者齊聲推薦！／ 史上最暢銷、也最長銷的會計入門書！ & 微利時代，想善用每一分錢， 就要提升數字敏感度！ & 劉順仁│臺灣大學會計學系主任 畢德歐夫│《最美好、也最殘酷的翻身時代》作者 ──好評推薦！ & ◤很多人總說自己是數學白痴， 但生活中的數字觀念不是很複雜的數學， 每個人都可以慢慢學習，進而運用在投資理財上。 這是曾經啟蒙我的一本經典好書，相信你們會喜歡。◢ ──畢德歐夫 & 數字能力弱又何妨，只要有「數字敏感度」就行！ & 史上最暢銷會計書，不講理論，不教作帳， 讓你靈活運用現金，輕鬆平衡資產與負債！ & 「修～～～理玻璃紗窗紗門。換～玻璃、換～紗窗、換～紗門！」推車叫賣的修理匠、蕃薯伯、歹銅舊錫、爆米香，做生意的手法數十年如一日，他們為什麼不會倒？ 只有會計，可以揭開這些「都市傳說」的神秘面紗！ 本書專為看到數字就頭痛、想到算錢就腳軟的「會計無緣人」撰寫。全書超輕鬆、超有趣，保證看不到任何密密麻麻的財務報表，會計術語也屈指可數！ 「會計」確實不簡單，但了解「會計的基本觀念」並不難。 本書從「數十年如一日的沿街叫賣」「開在冷門地點的天價法國餐廳」「東西賣光還被店長罵」「打麻將到最後一圈必胡莊家」「去KTV總有人搶著先幫大家付錢」等日常生活中的疑問引發思考，逐步說明會計的重要觀念。 資產、負債、現金流量……不只是財報上的數字。無論是個人理財、家庭收支，或是公司經營，學會看待金錢的正確方法，就能讓會計成為你的私人理財顧問！ & 〈竹竿小販金錢學1〉 A：「我先去付帳，再跟你們收現金。」 B：「讓別人去付錢，我只要把自己那份給他就好。」 唱完KTV之後，怎麼付錢才有「賺頭」？ →認識「現金流量」，聰明選擇付款方式！ & 〈竹竿小販金錢學2〉 A店員：「進貨100個，中午就賣光光，好耶！」 B店員：「唉呀，進貨200個，到下午打烊還有30個沒賣掉……」 誰的損失比較多？ →理解「機會損失」，不錯過賺錢的機會！ & 〈竹竿小販金錢學3〉 C航：「每50位乘客，就有1位可抽中免費機票！」 E航：「買機票免消費稅！」 你要買哪一家的機票？ →培養「數字敏感度」，就不會輕易被話術所騙！ &
【電子書】薯條每包有幾根？從漢堡店輕鬆學超有趣的統計學！
～亞馬遜4.4星好評，統計小白也大推的入門書～ 從漢堡店的經營學，秒懂統計的Keyword！ 大學生艾咪在漢堡店打工，有一天，有位客人點餐時問了一個奇怪的問題： 「你們家的薯條，好像都比B店的還要短耶？」 「我總覺得B店給的長薯條，比你們家要來得多。」 面對客訴，店長給艾咪下達指令──檢查B店一包薯條的長度是不是真的比較長！ 艾咪實際比較兩家的薯條，發現雖然數量和粗細差不多，但長度看起來果然不太一樣。 於是艾咪決定為每根薯條編號，一一列出長度，再加總起來除以根數，求【平均值】。 經過複雜的計算，最後得到兩家店的薯條平均長度，只有微乎其微的差距。 可是，只是比較【平均值】，就能得出【長度相同】的結論嗎？ 不知道下一步該怎麼走的艾咪，決定求助於擅長資料分析的學長，而學長的方法建議就是──運用【次數分配表】與【變異數】，呈現薯條長度的分散情形…… ◆◆提升數據分析力，掌握統計觀念是關鍵◆◆ 現代社會充斥大量的資料，小自學生報告、大至市場競爭力分析，我們經常需要藉由問卷調查、實驗等方式收集數據資料，根據分析結果做出結論。 可以說，無論身處學校或職場、不分學生與上班族，統計學已然是現代人必備的常識。 然而，對不諳數學的人來說，有沒有什麼管道，能夠無痛學習統計學？ 本書正是專為所有頭痛不已的初學者而編著，透過沉浸式的學習，學會以統計觀念解開日常的難題。 Part 1薯條大約有幾根？ 統計關鍵字►母體與樣本、信賴區間、t分布 艾咪已經知道如何用簡單的數學求出一包薯條的平均長度，可是若要進一步瞭解整間店裡每包薯條的平均數量，該不會得把店裡的薯條一根根數完吧！難道沒有更簡單的方法嗎？這時候，就輪到統計學正式出場了。 Part 2與競爭對手比較銷售數量 統計關鍵字►虛無假設、期望次數、卡方檢定、顯著水準 累積一段時間的打工經驗後，艾咪發現自家炸雞的銷售量不如薯條；但若和競爭對手比較，自家的炸雞到底算賣得好還是差呢？艾咪打算透過統計來解答，不過，學長卻提醒她在統計之前不能忘記一個很重要的步驟……？ Part 3哪一家的商品更受歡迎？ 統計關鍵字►t檢定、拒絕域、單一樣本的t檢定 店長滿懷熱忱的事業心，很在意餐點味道和客人的看法，其中，來店裡消費的女高中生並不多這件事，更是讓店長耿耿於懷。難道女高中生更喜歡B店的口味嗎？他們打算透過產品試吃來找出答案。 Part 4出現新的競爭對手！該如何研發新菜單一決勝負？ 統計關鍵字►變異數分析、F分布、雙因子的變異數分析 一波未平，一波又起，沒想到附近又新開一間漢堡店了！為了不輸給對方，店長決定好好調查自家的主力商品是否占優勢，也要調查競爭對手推出的商品，努力開發新菜單！究竟擬定策略的過程中，有哪些決定性的統計因素呢？ 本書為「輕鬆學超有趣的統計學」系列上篇，集中介紹「調查差異」的統計方法。 下篇將聚焦統計學的另一分支，介紹「調查關係」的統計方法，如何透過「當日最高溫的氣象預報」，來預測「冰淇淋是否會大賣」。 期待所有讀者，能靈活運用統計工具，提高資料判讀的能力，不錯過關鍵資訊，培養現代人不可缺少的資訊素養力。 本書特色 ◎ 7則情境小劇場，融入統計學的基本用語，跟著主人翁一步步熟悉如何統計和分析。 ◎完整示範Excel軟體的介面，不只掌握觀念，更進一步懂得操作最強的統計工具。 ◎不只是薯條，從學力測驗、問卷調查，到選舉開票率、新聞報導偏好，本書將帶你發現原來生活大小事都有統計的痕跡！ &
【電子書】7小時，統計學從天書變故事書
◎用哪個關鍵字當書名比較能賣，統計可以幫你找答案。 ◎美國前總統歐巴馬2008年能勝選，就是將「隨機對照」搬到網路上測試。 ◎美國沃爾瑪發現，把啤酒放在嬰兒紙尿布旁，銷量會提升，就是靠統計分析。 ◎對全民進行PCR普篩，可以有效杜絕疫情嗎？統計學家算給你看。 & 提到統計學，商學院學生馬上會告訴你，天呀，這根本是「大魔王」， 從各種分布、檢定開始，課本內容似乎變成天書，什麼虛無、對立假設…… 初級統計用到的數學不難呀，怎麼搞到二修都快過不了，幾乎要延畢。 & 既然統計這麼難讀，為何還要學？因為： 開門做生意要靠因果分析，你才會找到賺錢與賠錢的關聯性。 統計就是一種邏輯，看穿怎麼用不同圖表呈現來唬人或防止被唬。 還有，這是一門預測的技術，還教你用機率來思考， 幫你八九不離十料中事情結果，就算只用在運彩也助你發財。 & 作者本丸諒，編輯超過30本以上的統計學暢銷書， 他透過各種案例與故事，教你用最快速度學會 平均數、中位數、常態分布、迴歸分析、費米估算…… 只要花一個晚上時間，你的邏輯能力暴增、思考能力暴增， 初級統計學成了能幫你一輩子的最強武器。 & ◎看穿數據偏差，避開統計上的地雷 & ．「倖存者偏差」──應該加厚戰鬥機哪個部位的裝甲？ 二戰期間，同盟國在那些平安完成任務的戰鬥機上，發現一個獨特的模式， 就是機身彈孔大多集中在機體和機翼尖端， 因此軍方打算加厚這些部位的裝甲， 但有位統計學家卻認為，應該加厚未中彈部位的裝甲，為什麼？ 這就是倖存者偏差的故事由來。 & ◎圖表的強項在於「比較」，幫你一眼看出（穿）資料與真相 & &1854年的野戰醫院十分髒亂，因感染疾病而死的士兵遠多於戰死人數， &這時，南丁格爾就把死亡人數的統計，從直方圖換成圓餅圖， &就成功說服國會議員願意提供經費，改善醫療環境， &為什麼只是換個圖表呈現，說服力就大增？ &南丁格爾不只是護士，更是運用統計學的行家！ & ◎這樣學統計，天書會變成故事書！ & ．問我財產有多少？我和比爾‧蓋茲的財產平均超過450億美元！ 極端的離群值會讓平均失真，主計處公布勞工平均薪資數字，就是犯了這種錯， 這就像拿你的錢跟比爾‧蓋茲的錢一起平均，然後說你們很有錢。 這時要利用中位數──由大到小排列後，取最中間的數值， 薪資調查統計要揭露中位數，才知道自己在前段班或是後段班。 & ．尼可拉斯．凱吉每年演出的電影越多，溺死人數也越多？ 另一項數據顯示，冰淇淋賣得越好、當年泳池溺死人數也越多。 其實爛片王和冰淇淋與溺斃者並無直接因果關係。 隨便找1,000位演員演出的電影數量，都能找到與溺死人數變化有正相關， 只要蒐集夠大量資料，就能找出相關性，但是否有「因果」就很難說。 這時你要怎麼找因果？統計有解。 統計就是一種歸納，可以用在收視率調查、民意調查、賣場銷售業績， 甚至傳染病大約幾月幾日達到高峰、企業該替員工準備多少快篩劑、 醫院該準備多少病床、「超額死亡數」與疫情發展態勢， 都可透過統計來分析預測。 描述事實、了解原因與預見未來，最快與最好的方法，就是根據統計。 & 本書特色 & 平均數、中位數、常態分布、迴歸分析、費米估算……統計這樣讀， 輕鬆戰勝商學院大魔王。
【電子書】會計地圖
～亞馬遜4.3星好評！全球化時代必須精通的數學語言～ 只靠一張圖，就能看穿「金錢」如何流動？ 由大會計師領路，不必從頭苦讀，也能速成讀懂財報！ & 會計，是觀察社會的一面透鏡。 所謂的「會計」，英文為Accounting，是「說明」的意思。 可以說，會計正是一門說明公司資金出入的工具。 & 對許多上班族來說，學習會計是增加一技之長，為了工作便利、為了推開加薪的大門…… 然而若非專科出身，往往因專門詞彙難以理解而備受挫折，不得不中途放棄。 本書正是為有此困擾的初學者提出解方──只靠一張地圖，就能勘破會計的精隨！ & ◆◆損益表✕資產負載表＝會計地圖◆◆ 一般所稱的「財報」，其實就是指損益表（Income statement）、資產負載表（Balance sheet）與現金流量表（Cash flow statement）這三份報表，從不同面向詳細記載公司的營運現況。 & 由作者獨家設計的「會計地圖」，即結合這三張表，以俯瞰的視角綜觀整體，掌握利潤與現金如何在其間流動。 & Part 1▸▸個人如何為公司做出貢獻？ 首先，針對「公司的資金如何流動」這個基本命題，掌握會計的輪廓。 讀地圖的第一步，必得熟悉圖例所代表的意義與彼此間的關係， & Part 1將會利用9個流程，說明公司的資金如何流動，轉變為「資產」、「負債」、「營業額」等不同的名詞。所有的商業活動，都可以理解為是資金的某種流向！ & 當公司持有多餘現金是好事嗎？應該持有多少現金，又該投入多少現金投資？ & 本章的最後，將以遊戲產業的龍頭──任天堂為例，思考「資金」的意義。任天堂在2020年3月期的報表顯示持有將近九千億日圓的現金，背後究竟代表什麼樣的營運思維？我們又能如何解讀遊戲機產業的特性？ & Part 2▸▸公司從社會得到什麼？ 前一單元介紹，從個人角度觀察公司的資金流動。 & Part 2將切換視角，從社會的角度，解說公司如何透過5個流程確立價值。 當我們為公司做出貢獻，贏得內部好評；公司也對社會有所貢獻，博得良好名譽。這也就意味著，當社會大眾給予我們所在的公司什麼樣的評價，也就關係著對我們自身的評價。 & 當今的社會需要什麼？企業又能提供哪些價值？ 唯有做到這個層面的思考，我們才能真正理解自己投入的工作與產業，能夠對社會做出哪些開創性的貢獻。 & Part 3▸▸個人能為社會做出什麼貢獻？ 最後一個單元，結合Part 1與Part 2所歸納的15個會計用語與相互聯繫，重新思考「會計學」的本質──觀察社會。 理解財報表上數字背後的意義，以此為基礎，了解社會的動態變化。 會計學最普遍的使用方式，是分析有形的資產； 然而專利、商標、商譽、研發技術，這些無法實際估價的無形資產，卻是全球頂尖企業趨之若鶩的領域。 舉凡全球科技軟體服務的領航者──微軟、 蘋果一手打造高整合度的蘋果生態圈、 台積電不斷推進製程，領先研發新一代晶片。 & 身處在急遽變化的時代浪潮，要想打造新的商業模式，關鍵在於具備「創新思維」。 從今天開始，就讓「會計」成為你持續創新、布局未來的有利工具！ & 本書特色 & ◎新創領導人聯手，不走深奧難解的學院路線，基本會計概念一本就能通透。 ◎終極的圖解書！難懂的專業術語、這個詞與那個詞的關係，都能透過一張「會計地圖」，從整體掌握公司經營的思維。 ◎延伸思考，透過會計觀察企業經營的策略，洞視產業與社會的聯繫，發掘通往未來的「創新」潛能。 &
【電子書】專案管理輕鬆學
PMP證照！這樣準備保證上 專案管理最佳教材！ 通過認證利器寶典！ 熱銷三版全新出擊！ 萬眾學員口碑保證！ ✓專案理論輕鬆學 每章節層次系統分明，並透過完整架構讓您一次掌握住敏捷式專案管理的精髓。 ✓記憶口訣專案輕鬆學 筆者特別收錄十多年教學精華彙整之口訣，把專案管理複雜的關鍵一次記憶。 ✓計算案例輕鬆學 專案管理中所有關鍵計算，如實獲值、時程、成本之計算等，用最淺顯的案例解說，務必讓您一次掌握。 ✓專案實務輕鬆學 筆者以實際經驗將專案實務的應用，以最淺顯的案例與圖示說明，讓您不僅通過考試，更會實際操作。 ✓精華考題輕鬆學 本書特別收錄最擬真之精華考題，經過數百名學員驗證成效最佳，強登上榜口碑保證。 最新的第七版PMBOK將架構融入敏捷式專案管理，本書不僅將專案管理概念用一彙整式、圖表化的方式完整呈現所有重要專案管理概念，更是目前市面上唯一完整收錄國際專案管理師(Project Management Professional, PMP)最新版之考試重點的書籍，萬眾學員一致讚許。透過本書中每章節之重點提示、精選之考題以及專案實務案例解說，將專案管理重點概念用最簡單之方式讓讀者理解，讓您不僅輕鬆的通過PMP專案管理的認證，更可學以致用。 除此之外，這更是一本撰寫專案管理觀念、各類計算與方式、考試技法的經典好書。本書將帶領您熟悉專案的所有流程，不僅可以融會貫通專案管理的精髓，在實務中的應用更可提升專案經理人在不同情境下處理問題的能力。 本書筆者將多年來數千小時授課的精華，融會貫通地整理一次呈現給大家，也希望透過這樣的書籍能夠順利地讓讀者以最少的時間與成本取得到所需要的認證！也希望有興趣的朋友都可以從最入門的書籍、最基礎與實用的檢定來奠定自己的自信心與專業，一步步朝向更有效率、更好的職涯發展努力！ 【適用讀者】 準備國際專案管理師考生、大專院校學生、職場中的上班族、對專案管理有興趣者。 &
【電子書】極簡貝氏統計學
～最強的決策工具，也是最流行的統計學～ 從「結果」倒推「原因」，少少的情報就足以預測未來！ & 日本物理學家佐治晴夫曾說過：「所有的過去，都可以被改寫。」 福爾摩斯的經典名言：「排除一切不可能之後，最後剩下的無論再如何離奇，也必然是真相。」 這兩句名言所闡述的「反向推理」，背後所牽涉的概念，其實就是「貝氏統計」的核心。 & 隨著「大數據」、「資料庫」成為科技趨勢，「統計學」成為近年來的顯學。 其中，又以「貝氏統計學」為創新領域最廣泛提及的佼佼者。 & ◆◆什麼是貝氏統計學？◆◆ 我們生活周遭充滿各式各樣的「資訊」，例如節目收視率、考試分數、降雨機率、每戶家庭的存款餘額。 利用這些資訊，掌握並分析現狀，藉此預測未來，這就是統計學的應用之道。 然而，資訊卻也可能隨著情況變化而隨時改變，例如許多猜謎節目，就很可能隨著提示增加而提高答對的機率。 不斷收集新的資料來掌握來更新機率，這樣的方法就稱作「貝氏定理」。 而「貝氏統計」正是以「貝氏定理」為基礎的統計方法，亦即根據「結果」尋找「原因」。 & ・針對罹患率低的傳染病，全民篩檢真有意義嗎？ ・電子信箱是如何過濾垃圾郵件？ ・假設飛機遭遇空難，如何縮小海面的搜尋範圍？ & 曾經令現代人棘手的數學難題，都能在貝氏統計的預測下，幫助我們跨出一大步！ & ◆◆貝氏統計好難學？皆因這兩大難關◆◆ 本書作者為日本海上自衛隊的數學科教官，專門教授飛行預官的課程。 要駕駛飛機這架龐然巨物，飛行官的日常工作自然也免不了數學計算與估值，舉凡燃油消耗量、起飛數據、下降軌道等等。 & 多年的教學，讓作者在協助學生克服數學心魔的同時，也成功歸納出有效學習的竅門──關鍵就在於使「抽象」的邏輯思考，改以視覺呈現，眼見更能「直觀」理解！ & 初次學習貝氏統計的人，「符號」和「條件機率」往往成為難以逾越的高牆。 本書將推論與計算的過程，均以圖表詳細解說，搭配每一節的教學重點，先從暖身題提示核心觀念，再融入日常時常耳聞的經典例題，導入貝氏定理解題。 & 循序漸進的學習模式，通過插圖使數字視覺化呈現，助你一一突破自學的關卡！ & 本書特色 & ◎全書以圖解＆步驟拆解，視覺化呈現運算的邏輯，助你突破貝氏統計的兩大難關──「符號」和「條件機率」。 ◎蒙提霍爾問題、囚徒問題、垃圾郵件的過濾，援引6道經典例題，深化理解貝氏統計學，啟發你的應用靈感。 ◎每小節的最後都有重點總結，學習後就能快速歸納要點。 &
【電子書】我懂了！專案管理（暢銷紀念版）
暢銷20年！最易學、最實用的專案管理自修教材！ & 在國際趨勢上，專案管理已經逐漸凌駕MBA，成為掌握未來的關鍵能力！ 有越來越多企業要求它們的承包廠商，必須由專業的專案經理人來負責專案的推動。但什麼是「專案管理」？ 品管大師朱蘭（J. M. Juran）曾經為「專案」下了一個定義：專案是必須排定時程去設法解決的問題。 同時，現代的工作環境中，有越來越多工作是階段性的，也就是以專案的形式來進行。專案管理已變成職場上不可或缺的觀念與能力。 本書提供一套學習專案管理的捷徑，從最基本的專案四大限制條件（限定的時間、預算、範疇、達成特定成效）開始，然後規畫專案、排定進度、監控作業，以step-by-step的方式，說明一個有經驗的專案經理人，如何在過程中運用各種方法解決問題，完成專案，最後交出漂亮的成績單。而且書中有許多生活化的實例，讓讀者更容易進入、思考和加以應用。 本版（翻譯自原文的第五版）係根據「專案管理知識體系指南」（PMBOK Guide）第五版的內容。比起前一版，新增的內容有： ■在規畫過程中管理利害關係人 ■擬定溝通計畫 ■推算出紮實的估計值 ■改善採購管理 ■結束專案，並進行經驗學習 & 全書每一章都深入淺出，容易了解，編排也十分清楚。書中包含生動的範例，以及練習題。想培養專案管理能力的讀者，本書是最理想的案頭必備書籍。
【電子書】文組都會的簡明統計學
難倒大多數人的統計學，終於推出文組專用「翻譯書」！ 就由擅長將「希臘符號」翻譯成「人話」的老師， 不必與數學公式纏鬥，也能一點就通！ 近年來，隨著大數據、廣告投放、後端程式語言等逐漸形成產業趨勢，「統計學」也開始蔚為顯學。 可是，對於大部分的文組人來說，光看到數字就想退避三舍；若再提到「統計學」三個字，可能就立刻破門竄逃了吧？ 「雖然想試著翻入門書，但只要瞄到像間諜暗號的公式後，就反射性地把書閤起來了。」 「聽說統計學很熱門，可是具體來說，究竟能實際應用在哪些地方呢？」 「學會數據分析和統計，是不是就能幫我分析股票，順利賺大錢？」 所有關於統計學的基礎提問，就讓擁有多家企業與大學舉辦講座經驗的專家──高橋信老師，與腦洞開很大的文組學生──鄉和貴，透過問答的形式，帶領各位一步步熟悉統計學的世界吧！ ◆第1天：歡迎來到統計學的世界 相信對大部分人來說，數學絕對排得上學生時代前三名的噩夢科目。 奠基在數學之上的統計學，豈不就是更為棘手的惡魔存在？ 課程最初，讓我們先打破心理阻礙，首先弄清楚統計學究竟是一門什麼樣的學問。 認識統計學的用途，建立目標，我們才能保持清晰的腦袋實踐學習計畫。 ◆第2天：千萬別被「模擬調查」牽著鼻子走 在資訊爆炸的時代，五花八門的抽樣調查、政治人物的支持率統計，哪些是有憑有據的資訊，哪些是道聽途說，在在考驗我們的「數據素養」。 提升數據素養的第一步，就是建立起對「隨機抽樣調查」的基本認識。 學會第2天的內容，就知道如何分辨日常生活中值得信賴的統計調查！ ◆第3～4天：掌握資料的感覺 統計的第一步是收集資料，而資料又能區分「數值資料」與「類別資料」。 從第3天開始，我們會稍微接觸數學層面，重溫一下學生時代學過的「中位數」、「標準差」與「變異數」等數值，以及它們在統計學中占有如何的重要性。 ◆第5天：使資料視覺化呈現 這一天將會介紹各種分析方法的基礎知識，首先從具代表性的圖表──「直方圖」與「機率密度函數」開始，透過這兩種工具，深化掌握資料的直覺。 同時我們也會了解生活中常聽到的詞──常態分布，究竟是什麼意思。 ◆第6～7天：課堂練習！實際挑戰分析資料 如何根據樣本資料估計母體？如何推導信賴區間？還有樣本數究竟要多少，才能得到值得任賴的統計結果呢？ 讓我們透過最後的兩天練習課，試著做資料分析的練習，為你的統計學習挑戰畫下一個戰果豐厚的結尾吧！ 從學生時代就不擅長數學、出社會後也依舊與數學絕緣的人，有辦法從零學會統計學嗎？ 本書的文組人代表，藉由七天扎實的親身體驗告訴你──真的有可能！ 統計學是一門深奧的學問，卻也是一座取之不盡的寶庫。 歡迎各位有志探索這座寶庫的文組人，就從本書開始，解密以前都看不懂的希臘文暗號！ 本書特色 ◎全書架構劃分為7天的課程，採老師與學生一來一往的對話形式，帶領讀者一天天熟悉統計的感覺。 ◎重要的公式與計算的過程，都會用顏色框特別標註，就像課堂板書一樣一目瞭然。 ◎每堂課的最後都有內容回顧，幫助你快速掌握重點，加強記憶學習更有效率。 &
【電子書】懂一點法律2 勞資少糾紛，經營更輕鬆
30 個人事管理最常遇到的問題，超白話釐清勞動法規紅線解決中小企業、新創團隊、小型工作室經營者難自理的勞資爭議老闆要求員工打疫苗、快篩合法嗎？居家工作期間能在員工電腦上裝監視程式嗎？颱風假也要照放嗎？員工每天早到晚退留在公司處理私事，老闆還必須給加班費？美髮店員工每天遲到，可以用扣薪處罰她嗎？老闆應徵「廚房阿姨」、「保全大叔」居然就觸法？這樣管理居然會出事？ 過去沒問題的管理方式，現在卻可能出大事。老闆每天拚業績還要管人事，哪有時間研究這麼多？一本讀懂人事管理的法令紅線，老闆不犯錯，員工更懂自保。★《勞動事件法》實施後，最符合簡明實務的解說，不懂法律、新手人資也能快速掌握勞資雙方權益與權力2020 年 1 月 1 日，《勞動事件法》（以下簡稱《勞事法》）正式上路，加上新冠疫情衝擊，工作環境面臨前所未有的改變，勞資雙方都面臨全新挑戰，許多規範與傳統管理模式相牴觸，而且舉證責任落在資方身上，若雇主、人資或主管對此毫無認識誤觸紅線，很有可能使公司人財兩失；而作為勞方，也該多瞭解這部特別的勞動法令，遇到「職場惡霸」就不用擔心權益受損。 本書作者陳業鑫是台灣唯一同時具有法官、勞動局長、訴願審議委員會主委、金控公司董事、公司治理委員會委員經驗的律師。他運用扎實的勞資背景與經驗，透過勞動事件法上路一年後，最接近勞動現場的案例分享，幫助勞資雙方了解自己的權益，共創雙贏局面。本書特色●不用懂法律、缺乏人資背景也能快速掌握勞資權益：透過 30 個實務案例，從招募、工時與薪資管理、懲戒獎勵到解僱，幫助雇主避開勞資爭議，更能保護公司權益。●蒐集經營者最頭痛的管理問題，一一提供安全合法的處理方法：遠距工作如何製作出勤紀錄、管理營業祕密？能以受疫情衝擊為由資遣員工嗎？等，中小型企業，老闆、老闆娘兼人資的經營者最常遇到的管理難題，並於每篇最後提供安全實用的行動建議。●法條圖表化，一眼掌握重點，秒懂基礎勞動法令：將複雜難懂的法條表格化，幫助老闆省下爬梳法條的時間，更快、更妥善處理勞資問題，避免不必要的資源損耗。組織發展不容易，留住人才更困難。透過30個職場常見勞資糾紛加上行動指南，讓老闆守住錢財留下人才，員工守護權益不吃虧。
【電子書】別怕！零基礎的財務報表解讀術
★日本累銷突破20萬冊！世上最簡單的財務報表解讀書！ ★日本Amazon會計相關書籍排名第1！ ★以QA方式帶領讀者讀懂資產負債表（B/S）、損益表（P/L）、現金流量表（C/S），最後還有B/SP/L複合性問題，不管是任職會計、任職銀行，或是想了解更多財務報表、準備進場投資的讀者都適合！ 營業收入全球第二的零售業者好市多和日本最大綜合量販店「激安天堂」唐吉軻德， 二者間的商業模式有怎樣的差異？ UNIQLO、ZARA、思夢樂都是服飾業，影響獲利的重點又有何不同？ 一樣是咖啡店，裝潢簡易的羅多倫咖啡與裝潢舒適的銀座Renoir， 前者採翻桌率高，後者採客單價高的商業策略， 這對他們的獲利率又有何影響？ 財務報表是「對一般大眾公開的文件」，任何背景的人都能免費看到。 只是，由於其中充滿專業術語與數字，若無相關的背景知識， 很難判斷這些數字所代表的意義。 作者大手町漫步以「打造一個日本全體國民都能看懂財務報表的世界」為目標， 在推特上成立了財務報表QA問答的活動，每週都有3萬多名推友參加， 以實際企業例子＋活潑生動的角色扮演＋QA問答形式， 逐漸地讓財務報表的相關會計知識更為人所知。 本書設計出學生、投資者、銀行員、業務員等角色， 以真實的公司決算報表為例， （UNIQLO、7-11、無印良品、日產汽車、宜得利、好事多、 資生堂、Yahoo、LINE、樂天、Amazaon、唐吉軻德等）， 以QA方式帶領讀者讀懂資產負債表（B/S）、損益表（P/L）、現金流量表（C/S）， 最後還有B/SP/L複合性問題。 不管是任職會計、任職銀行， 或是想了解更多財務報表、準備進場投資的讀者都適合！ ※書中範例參考自日本企業之財務報表，會計制度及用語與台灣有部分差異，敬請見諒。 © OTE_WALK 2020
【電子書】統計學關鍵字典
～大數據時代，用統計學為你的履歷加分～ 推薦給所有勇於跨領域、學習新知的專業職場人！ & 生活在互聯網的時代，統計學的知識在所有的領域都不可或缺。 & 尤其是商業領域，統計學在「市場行銷」、「企業決策」、「人工智慧」、「關鍵字檢索」等各個領域都受到廣泛的運用。 & 但是統計學的知識，有其嚴謹的定義和使用框架。 & 儘管我們在學生時代學過基本的統計方法，比如平均數、中位數、標準差、機率，但是實際面對市場調查或財務報表時，往往也不知道該如何運用這些數據幫助我們分析現況、對未來下決策。 & 實際上，即使是經常在實務中應用統計方法的人，往往在接手全新的專案時，便沒辦法比照舊有方法，導致所學知識派不上用場。即使想認真學習，也常因為統計學是一門專業科目，若非花費大筆報名費用參加課程，便是得尋覓坊間參考書自行鑽研，而在學習上浪費大量的時間。 & 本書正是為所有想學習統計學的人，提供最有效率的學習途徑。 & 書中彙整重要的公式、定理、統計方法和理論，以跨頁形式歸納基本內容，並透過生活實例示範該統計方法的應用範疇。 本書架構根據應用類型，分為以下11個大類別： & ●敘述統計▸▸你認為國民的所得平均值是多少？這個數值能代表你的所得嗎？ ●相關關係▸▸取一個數值，表現工作時數與睡眠時數的相關性 ●機率▸▸能從過去的中獎結果，預測下次的中獎號碼？ ●機率分布▸▸五次推銷，能夠成功簽約的機率是多少？ ●估計▸▸節目收視率差1％，這樣的差距算大嗎？ ●檢定▸▸想證明新藥是否有療效，證據就是檢定 ●無母數檢定▸▸東京某醫科大學的錄取率，是否存在性別差異？ ●迴歸分析▸▸一個公式，就能預測高級葡萄酒的價格 ●變異數分析與多重比較法▸▸輕鬆排定工讀生的排班表 ●多變量分析▸▸透過結構分析調整組織，使人才能夠適得其所 ●貝氏統計▸▸信箱過濾器簡單區分垃圾郵件的方法 從國高中學習的「資料整理」與「機率和統計」，到大學或專業科目深究的「估計」、「檢定」、「迴歸分析」與「多變量分析」，乃至於大數據時代不可或缺的「貝氏統計」。 & 本書涵蓋目前統計學所有的應用領域，並以大百科的檢索條目般一一羅列，有助於初學者掌握整體的面貌。 & 據說特斯拉的創始人伊隆・馬斯克，在9歲時就讀完整部大英百科全書。 & 本書作為統計學的百科全書，儘管不能保證各位在創業時，業績能像火箭一飛沖天，但絕對能讓你成為具備統計觀的一流商務人士。 & 在資訊愈來愈多樣、數量不斷增加且產生速度飛快的未來，唯有運用統計學，才能幫助我們的命運進行貝氏更新。 & 本書特色 & ◎專書彙整113個廣泛應用於各領域的統計學公式和定理，讓需要統計學的人學習更有效率。 ◎每一節以五顆星標示「難易度」、「實用性」與「考試機率」，重點觀念一目瞭然。 ◎獨立專欄列舉實例，讓初學者快速掌握統計學在日常生活的實際應用。 & ※因應印刷需要，內頁預覽顏色與實際印刷不同，敬請見諒。※
【電子書】學會專案管理的12堂課（第二版）
專案管理是有效運用管理知識 用對的技術、工具與技巧 可以增加專案成功的機率 達成專案所預先設定的目標 & 如果你想& >>了解什麼是專案管理 >>學會一套有效率的工作方法 >>將專案管理的知識運用在日常生活上 那麼，千萬別錯過了這一本專門為你量身打造的入門書 配合PMBOK第七版全新發行，PMP證照考試最佳參考書 & 本書非常適合做為學習專案管理的第一本書，全書以豐富的案例搭配淺顯的說明方式，輕鬆引領讀者進入專案管理的領域。內容根據《專案管理知識體指南》（PMBOK® Guide）流程群組依序撰寫如下：& & ‧起始階段（第2章） 確認專案成立、指定專案經理，找出專案利害關係人，以利專案順利進行。 ‧規劃階段（第3章~第7章） 思考完成專案所需籌畫的事項，包括專案預算、時程、資源、風險…等。 ‧執行階段（第8章） 整合各方訊息，依照專案計畫逐一完成所有活動。 ‧監控階段（第9章~第10章） 隨時檢視專案是否符合進度，分析差異並找出解決方案。 ‧結束階段（第11章） 取得成果並檢討專案整體表現，撰寫經驗分享，供後續的專案參考。 & 此外，本書亦專章（第12章）介紹越來越盛行的「敏捷式專案管理」，此方法的發展係因應環境及科技的急遽變動而生。在需要快速反應市場需求的專案上，透過敏捷式手法，將能更早產出成果，整合各方資源與應變客戶需求，獲取組織利益。
【電子書】圖解會計思維 商業戰略、分析必備武器
～20堂小資族必修的人生會計課～ 不是專科出身也沒問題，從讀懂財務報表開始，邁向成功第一步 設定目標、執行活動、評估成果，啟動組織的PDCA循環！ 「你提出的數據，有什麼根據嗎？」 無論是新創公司創辦人、企業管理階層，還是第一線的行銷業務、散戶投資族， 讀懂一份財務報表，是你絕不可或缺的必備能力。 ◆◆3張財報表解密✕5個觀點經營分析✕9大金融指標迴避地雷股◆◆ 只要學會財務現況的分析方法，就能一眼洞視公司組織的經營績效。 培養「會計思考力」，以數據變現，讓財務報表變成你的賺錢工具。 將品牌＆企業價值最大化，活用會計學，主導你自己的人生設計藍圖！ ⚫︎從財報數字找出細節裡的魔鬼，持續更新商業戰略！ 財務報表書、經營分析書，KPI的設定、PDCA循環教戰手冊等等， 儘管閱讀大量書籍文件，以為充分掌握，卻始終無法應用到工作上的從業人員； 或者是對會計和簿記一無所知，但立志於持續精進的非本科系職場人， 無論你屬於哪一種，這本由日本一流的稅務專家・小嶋辰緒所執筆的入門書， 都能幫助你在最短的時間，建立最實用的「會計思維」！ ⚫︎理論與實踐並行，高效率的會計學入門書 書中透過「理論」與「實踐」的反覆指引，透過案例拆解步驟， 鍛鍊解讀財務報表的分析能力，以及將分析結果運用於商務活動的應用能力。 三個章節由基本概念的建立，到商業現場的實務應用，系統化學習才能成就專業。 第1章▸會計在商業活動中的基本運用 第一章的重點，在於「理解會計的目的」。 會計不只是流於簿記等紙本作業，而是要掌握企業的財務狀況和經營績效，以利制定事業計畫，進行績效管理。 第2章▸財務報表的「實用」讀法 第二章的重點，在於「培養閱讀及分析財務報表的能力」。 要進行財務報表分析，經常會用到「五項觀點」，只要熟練運用這五項觀點的分析方法，就能幫助我們以客觀的立場，全盤審視個人、部門，甚至新創事業的經營成果。 第3章▸使企業成長的「會計思考」活用術 第三章的重點，是「鍛鍊將財務報表分析活用於商業活動的能力」。 當我們辛苦產出財務報表，並運用五項觀點分析出結果，接下來就不關會計的事嗎？ 其實，重頭戲才正要開始。為了促進事業發展，我們必須設定事業的目標數值，以便管理進度、後續追蹤並改善活動，而訂立目標的依據正是財報分析的成果。可以說，會計正是執行PDCA循環絕不可或缺的第一步。 從今天開始，就讓「會計」成為你工作系統化、業務績效更漂亮的創新工具！
【電子書】統計的藝術：如何從數據中了解事實，掌握世界
＃英國Amazon網站1,700多位讀者，四顆半星強力推薦！ ＃英國劍橋大學統計學權威，帶給你最有趣、最有價值的統計思維 & 統計學如何幫助我們了解世界？ 當資料不完美，我們能做出可靠的結論嗎？ 在資料科學的時代，統計學如何與時俱進？ 當疫情來襲，我們如何自己做好觀念上的準備？ & 在許多領域中，統計學都是必備的技能；在人工智慧的時代，統計在商務上的運用也越來越重要。 & 但是一般的統計學內容，即使有嚴謹的定義和推論，卻總是感覺和現實世界隔了一層，不知如何運用，也很難理解它。 & 許多人在學校或許讀過一點統計學，大概知道隨機變數、標準差、平均數、中位數的意義，但到底該怎麼用？如何應用到現實世界的問題呢？ & 然而，這本書不同，它帶你用一種全新的方式來了解統計學。它從一些現實世界的問題開始，例如： & 地球上有多少棵樹？ 培根三明治的致癌風險有多高？ 我們能夠相信群眾智慧嗎？ 如何衡量藥物的有效性？ 英國人的一生中有多少個性伴侶？ 病人多的醫院，存活率比較高嗎？ 半個世紀以來，全球人口成長的型態如何？ 為什麼老男人的耳朵都很大？ & 配上生動有趣的圖表，讓讀者更容易進入，也展示了將資料化為圖表的強大力量與陷阱，以及溝通、道德問題在統計上的重要性。 & 本書的作者，英國劍橋大學的統計學權威大衛．史匹格哈特（David Spiegelhalter），十分擅長利用統計學說故事，而且概念清晰，盡量不談技術性的細節，他將統計學當中極易混淆的觀念，例如平均數和中位數、標準差、隨機試驗、母體、迴歸模型、隨機變數、預測區間和信賴區間、假說檢定（偽陽性、偽陰性問題）、P值、貝氏方法等等，以生動的實例和圖表，一步步清楚說明。 & 這本書也強調，統計學應該要教「PPDAC的問題解決循環」，即「問題─計畫─資料─分析─結論及溝通」。先從定義問題開始，再制定計畫，包括要測量什麼、如何測量，然後要收集資料，根據計畫展開統計分析，最後決定適當的結論，並清晰準確地溝通給外界知道。 & 正如一句名言所說的：「所有的模型都是錯的，但有些模型有用。」雖然統計的模型並不完美，但是如果我們想要得出一些結論，在數據的洪流當中增進對這個世界的理解，這些模型還是有幫助的。 & 作者強調，統計學對於已知的事實作匯總，對於未知的不確定性作出估計，最後應該以謙遜的態度，說明我們能從資料中得到什麼，不能得到什麼。要抱持小心審慎的態度，包括對於各種媒體報導的數據和說法，進行審慎的判斷。 & 本書對於統計學及其廣泛的應用作了深入解讀，讀這本書，你會對統計學產生興趣，知道統計學在做什麼，以及如何應用到實際問題上，還有統計學這門學問的美妙精髓與限制，這些將是讀者珍貴的收穫。
【電子書】賺錢公司也會倒閉！讀財報最常犯的40個誤解
◎損益表上明明有獲利，會計卻透露：銀行戶頭裡沒錢了。 ◎只要營業額增加，獲利一定會增加。所以再逼業務部把營業目標提高吧？ ◎銀行貸款最好趁早還清？錯，你要先檢視每月的現金流量。 ◎與其租辦公室，不如自己買不動產？會計師的建議其實是…… & 一家公司有沒有前景、你這份工作是否穩定，經營階層的「財務行為」可以看出來。 中小企業的老闆，半數以上不懂財務和經營方法！ 於是我們永遠會看到： & 儘管年年賺錢、公司規模卻做不大； 因為賺錢而擴大規模，公司變大之後卻倒了； 營業額顯著成長，公司卻沒什麼錢，導致有能力的員工抱怨連連、失望離職； 經營者經常忙著調頭寸…… & 作者古田圡滿是執業近四十的會計師，也是會計事務所的老闆。 他的會計事務所創業以來從來不曾虧損，甚至連續37年營業收入成長、零借款， 稅前淨利率達20％！ & 因為他善用經營的三大神器 : 損益表、資產負債表和現金流量表， 找出獲利的關鍵。 & 他發現，在看過的3,000家以上中小企業客戶中，遭遇破產或倒閉的公司， 經營階層如果能夠事前正確解讀財報，就能避免虧損或是倒閉的命運。 & 書中他特別精選經營者或管理者最常犯的錯誤思考， 圖解犯錯的原因，以及該採取什麼具體對策。 抓對財務三表的重點，不只是老闆必備的基本功， 更是晉升重要管理職與尋找穩健投資標的的最佳利器。 & ◎行銷和業務不只是搞活動，懂財務計算，才會真正替公司賺錢！ ．獲利想要變兩倍，營業收入也得增加兩倍才行？錯！ 利潤想翻倍，不用拚營收翻倍，重點是營收只要增加16.7％。 與其要求業績目標「比去年成長百分之幾」，不如掌握營業目標，大家都省力。 ．產品降價還能增加毛利，怎麼可能？重點在營業收入和變動費用！ 書中用例子算給你看，毛利率增加1％，獲利甚至可以增加10％到50％。 毛利高的業種應提高銷售數量，低毛利的批發業則是先拉高客單價。 & ◎讀資產負債表（而非損益表）來經營的老闆，公司體質更強健！ ．企業利益有五種，哪一個最重要？ 營業毛利、營業利益、稅前淨利與稅後淨利……， 經營者最重視哪一個？跟你往來的銀行最在乎哪一個？ ．財會部門要注意：差一點就差很多！付款、還款、繳稅的眉角 跟銀行貸款是好還是壞？其實銀行不只可以借你錢，還可以借你時間。 拿到支票後該背書轉讓，還是拿去貼現？差別在哪裡？ ．完美的資產負債比應為3 : 3 : 3，金融負債、信用負債與股東權益要各占30%。 & ◎員工獎金怎麼發？精簡人事費用才能救公司？薪資制度眉角看這裡 ．人事費用當成本，當心員工留不住，得提高勞動生產力，書裡告訴你怎麼算。 ．中小企業與大企業的月薪資差距只6～12％，靠獎金就能提高員工滿意度。 ．業績好也不發獎金，以備不時之需？老闆自己可以拿獎金嗎？該怎麼認列？ & 財會人員能做的，不是替老闆「調整」出好看的損益表，而是提供聰明建言。 行銷業務單位的貢獻，未必是爭取預算搞大活動，而是懂得計算成本與效益。 & 本書特色 & 37年不敗會計師幫你破解，讓現金流極大化、實質獲利現形，晉升重要職位者必讀。 & 名人推薦 & 信達聯合會計師事務所所長、臺灣創速董事合夥人、《節稅的布局》作者／胡碩勻 臺灣財經暢銷作家／王志鈞 連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高的頂尖財報職業講師／林明樟 &
【電子書】情報致富的EXCEL統計學
股票該抱還是賣？業績好壞怎麼看？產品銷量如何估？ 大數據時代，海量資料就是取之不盡的金礦山！ 挖出獲利關鍵情報，你需要統計學！ ˙朋友告訴我，某支股票大家都說會漲。大家是誰？如何判斷此情報可不可信？ ˙連號彩券和隨機彩券，哪張更容易中獎？兩者的差異何在？ ˙如何根據新品廣告預算和銷售員人數，精準預測銷售額，讓我更快業績達標？ 大學沒修過統計，以為就此田無溝水無流？ 出社會後，才發現統計和任何事都有關係，更是未來更有錢途的關鍵！ 本書收錄大量圖解、EXCEL實作，加上豐富案例、測驗， 以最簡單、最有效率的方式教你讀懂統計學，挖出獲利關鍵情報。 想早一步財富自由？統計是你絕不能缺少的商業武器！ ★早一步財富自由，就一定得看懂數字的騙局！ 生活中處處是統計，舉凡： 股票價格波動、經濟成長率、GDP、政府支持率、失業率、 網路媒體文章、產品廣告、電視、報紙、天氣預報…… 想賺錢，看不懂數據背後的意義怎麼行？不信？下列提問你答得出來？ ˙勞工的平均所得較去年成長3％，為什麼我的薪水一點都沒漲？ ˙去年的薪資中位數為每月4萬元，平均數為每月5萬元，兩個數字為什麼不一樣？ ˙內閣支持率過半？每家電視臺的調查結果都不一樣，這中間有人動了手腳嗎？ 有了統計學基礎，就再也不會被數字或謊言迷惑，你將具備以下能力： ˙掌握獲利關鍵情報，正確預測未來發展。 ˙正確閱讀新聞訊息，精準辨識箇中真偽。 ˙工作不再誤判數據，看穿圖表說謊真相。 ★掌握統計工具，上班就像挖寶，越做越有錢途！ 中位數、標準差、信賴水準、迴歸分析、貝氏定理、相關係數…… 別被一堆專有名詞嚇跑，搞懂定義與用途即可，剩下的計算都可以交給EXCEL處理！ ˙主管給我一堆資料，要我計算平均數和標準差。平均數我略懂，但標準差是什麼？ 資料的差值平方和，經處理過後便是標準差， 算出標準差才能知道資料的分布狀況，判斷風險所在，正確避險並買進。 →在EXCEL輸入=STDEV( )，便能求出。 ˙上頭要我透過部門的廣告費用資料，預估商品未來銷售量，我完全沒經驗啊…… 沒經驗就要靠工具！迴歸分析可以幫助你建立模型，正確預估未來的數值。 →在EXCEL輸入=INTERCEPT( )，就能輕鬆計算。 ˙增加廣告預算、聘用更多銷售人員，哪個做法更能提升銷售額？還是兩個都試？ 公司沒這麼多資源讓你多方試錯！這時使用相關係數就好。 →在EXCEL輸入=CORREL( )，數值越接近1，表示兩者的關聯性越強。 學會EXCEL統計學，你將正確掌握賺錢情報，搶占先機！ 上班工作快又有效率，下班投資無往不利！ 本書特色 ►用最基本的統計學概念教你看懂致富情報，各式計算EXCEL一鍵結果就出來。 ►大量圖解、豐富案例，以最有效率、最簡單的方式快速看懂，從沒修過統計也不怕。 ►超值收錄EXCEL實作練習，工作會用到的函數全都有，今天學，明天上班立刻能用！ 專業推薦 數感實驗室共同創辦人／臺師大電機系副教授 賴以威 《我在微軟學到的模組簡報技術》作者／為你而讀執行長 蘇書平
