【電子書】圖解第一次看財務報表就上手最新修訂版
投資‧經營‧工作的決策判斷，均以此為據 認清關鍵概念 + 活用財報數字 = 找出實力企業 國際標準 依據 IFRS 制度看最新報表，解讀數字涵義，掌握正確投資觀念。 全面觀照 綜合損益表‧資產負債表‧權益變動表‧現金流量表，四大新制報表一次弄清看懂訣竅。 最有系統 從個別名詞到整體架構，去蕪存菁，講述步驟最清晰，輕鬆算出四大財務比率，體檢企業體質。 最融會貫通 綜合運用圖表評比不同企業，讓數字自己說話，識破投資陷阱，精準定位投資方向。 本書以深入淺出的方式解構財務報表的組成，詳細解說並配合簡單的算式和清楚的圖解、實例，帶領讀者熟悉財務名詞，掌握四大報表的骨幹。由點到線學習，最終目標是能夠通盤運用既有的財報數字，取得更有實質意義的財務比率，全面檢視不同公司的獲利能力、經營效率、償債能力及財務結構。 本書特色： 使用2020年台積電年度報表做為全書範例，補充最新資訊。 專為入門者設計，不需要任何財務背景，從基本財務名詞認識起，到取得財務比率做做為科學工具，練就自己就能檢驗企業體質的扎實功夫。 真實案例、簡明公式、豐富圖表，帶你安全穿越數字迷霧，確實學會最正確的財報觀念。
【電子書】暗數據
大數據時代必讀的暗數據解析大作。 「只因為沒有人在森林裡聽見樹倒了，不代表樹沒發出聲音。」 我們都習慣看向光亮之處， 但是黑暗中，看不見的事物裡，必定藏有更多決定性細節。 ◆本書賣點 ●《不大可能法則》作者全新著作。所謂暗數據，相當於宇宙中的暗物質、金融界的「黑池」、網路世界的「暗網」，都是不易察覺的事物，但觀察不到，不代表不存在；而觀察得到的東西，也不等於「全部」，尤其是數據。 ●大數據就像漫畫一般，以簡單幾筆，補捉基本的輪廓，簡化了很多細節。忽略的資訊或數據可能鬧出人命、釀成災害，甚至讓經濟體、社會崩解，生命毀滅。本書揭露暗數據無所不在的事實，其成因及影響。 ◆內容簡介 //在遺漏數據的世界裡做出好決定的務實指南// 身處大數據時代，不難以為我們擁有做出好決定的一切數據。但我們擁有的數據其實從未完整，甚至只取得冰山一角。就如同宇宙大部分由暗物質組成，雖然存在卻不被看見，資訊世界也充滿了暗數據，為我們所無視，非常危險。在這本《暗數據》中，數據專家大衛．漢德帶領我們踏上一趟啟發人心的精采旅程，走進我們看不見的數據的世界。 本書探討許多對於暗數據視而不見的情況，討論這些情況如何讓我們做出錯誤、危險，甚至災難性的結論與行動。作者檢視了現實生活中的例子，從挑戰者號太空梭爆炸到複雜的金融詐騙，並分享一套務實的暗數據分類法，說明這些暗數據是如何產生，以便我們學會辨別與掌控暗數據。作者不僅教導我們要對未知事物造成的問題提高警覺，也闡述如何利用暗數據，從中得益，讓我們得到更深入的理解，做出更好的決定。 如今我們所有人都仰賴數據做決定。本書將告訴我們如何避免做出壞的決定。 ★暗數據無所不在，生活中有哪些事件涉及了暗數據？ ‧有人類，就有詐騙。如何辨識各種隱藏數據的詐騙手法？ ‧挑戰者號太空梭爆炸事故起因於漏掉的數據？ ‧症狀不明顯的病人容易錯過最佳治療時機？ ‧鑽漏洞與操弄制度也屬於玩弄暗數據？ ‧社群媒體讓我們覺得他人生活多采多姿，竟是暗數據的作用？ ‧選舉民調中未回覆的民眾，可能具有決定性的影響力？ 本書特色 ■作者出身學術界，也為金融、健康、藥學領域及政府分析大量資料，而《暗數據》結集其中精華，稱之為「消失數據」領域的專家或先驅，亦不為過。 ■數據不是絕對的客觀，也非真理：本書教讀者在判讀資料時，如何避免掉進「客觀」的陷阱，對已獲取、看似可掌握的資料，保有一定的懷疑。 ■展現一般人不易觀察到的統計學分析角度：這個時代一面倒地推崇大數據，沉浸在只要掌握愈多數據就無所不能的幻覺中。本書指出箇中盲點，翻轉視角，開闢另一片視野。 ■深入剖析生活中實例，有閱讀驚悚推理小說的味道：作者寫作經驗豐富，以生動具條理的敘事，引導讀者進入主題。即使門外漢讀來，也會對暗數據有基本的認識。 ■本書延續作者前一部作品《不大可能法則》的風格，觸及醫療、製藥、政府、社會政策、金融業、製造業等各領域的暗數據現象，揭櫫問題根本的解決之道，就在於瞭解訊息中不為人知的黑暗邊角是如何扭曲我們的認知。
【電子書】賺錢公司的採購學
「採購和銷售，是全公司唯二能掙錢的部門，其他部門發生的，都是費用。」 ──奇異電氣前總裁 傑克．威爾許 & ◎當採購有啥難，會討價還價就行？錯！幹採購搞懂的專業，夠讓你成為經營者。 ◎催貨要急，貨款慢付？當心最後和你配合的廠商害你丟頭路。 ◎採購如何防弊、不積壓資金？不懂品質檢驗方式，如何買到好東西？ ◎要知道供應廠商報價合不合理、有沒有摻水，該從哪些地方著手？ & 買東西誰不會？但產品要想賣得好，首先得買得好！ 作者肖瀟曾在中國大型國家企業總部任職。他認為，花錢買東西是一種專業， 零基礎學採購，再晉升經營者，教你怎麼把花錢的大事變賺錢本事。 & ◎採購計畫和預算，該怎麼訂？ ．先弄懂公司需要什麼？因為買了，還不等於買對了！ 給相關部門的請購單上，一定要請對方確認數量、包裝、售後服務、 運輸和檢驗方式等，過程中若發現更適合的產品，亦可調整原先採購需求。 & ．最適採購量的計算要考量七個變數： 擬定預算時，要先打聽材料行情，預估需求數量， 訂採購計畫時要先加法再減法，本書提供申請單據、計畫表和預算表，讓你照套。 & ◎成功企業的背後，都有一群優質供應商，該怎麼和他們打交道？ ．如何對待供應商：獵人模式 vs. 牧人模式。 獵人模式只在乎價格，不斷要求供應商降價，往往兩敗俱傷。 牧人模式是與供應商共同成長，豐田就用這套方法讓一款車型降低30％的成本。 & ．處理供應商關係的八字方針：分類、減少、開發、扶持。 依採購金額和供應風險，可將供應商分為四類「槓桿型、戰略型、一般型、瓶頸型」。 怎麼應對？重點是不能被對方牽著鼻子走，但也不能太常換廠商，如何評估？ 內附供應商績效考核分數表，協助你作為監督依據。 & ◎採購談判與價格控制？ ．討價還價有三招，畢竟公司採購不是逛夜市！ ．了解供應商報價背後的三種算盤，讓你殺價殺得更理所當然！ ．報價有沒有摻水？可從幾個面向一眼看穿是否過高！ 但重點是，參與談判的團隊成員不能自行唱反調。 & ◎產品的品質要好，得從原料的採購開始，從頭管理！ ．全面品質管理（TQM）有八個步驟，再配合奇異公司的六標準差。 如何用制度管理採購品質？本書有範例供參照。 還有，採購不能忽視的最後一關：驗收。怎麼驗？ & 採購怎麼樣才算做得好？ 全球最大、擁有8,500家分店的連鎖超市沃爾瑪說：永遠不要買太多！ & 本書附錄採購常見英文縮寫對照、以及採購常見英語場景對話， 讓你零基礎也能懂採購，更能從小採購晉升為經營級主管！ & 各界推薦 & 中華採購與供應管理協會第九、十屆理事長／許振邦 大人學及ProjectUP知識平臺共同創辦人／張國洋 &
【電子書】與熊共舞（經典紀念版）
如果你下一個專案一點風險都沒有，那就別做！ & 風險越大，報酬就越大，對於軟體開發來說尤其如此。 在充滿競爭的環境中，一味逃避風險的公司很快就會發現自己落後了，但如果專案經理對於可能造成失敗的風險視而不見的話，又會使組織「過於冒進」。為了解決軟體開發人員「逃避又怕落後，冒險又怕失敗」的兩難，本書將教導如何辨識風險，並去擁抱「值得冒的風險」。 作者還列舉出風險管理的好處，包括： v使積極的冒險變為可行 v防止盲目管理的發生 v花最小的成本做好最起碼的防護措施 v釐清責任歸屬 v隔離子專案的失敗，使它不會衝擊到整個專案 & 讀者可以用本書提供的策略來加強專案的防禦工事，對付軟體專案中最普遍的風險：v時程延宕v需求膨脹v人員流失v規格崩潰v績效低落。 本書將幫助您，在風險演變成致命的問題之前，就紓緩風險。風險就在那兒——它們本來就應該在那兒——而你當然有辦法管理它們。
【電子書】前瞻人才素養
人才流失比貨幣流失更可怕 從高階人力資源管理者關鍵職能模型，探討上班族自我成長路徑， 提供全方位解讀高階人力資源管理者，從組織功能到人力資本的致勝關鍵！ 好的管理不僅「用才」，也需「育才、留才」， 要使企業穩健成長，健全的人力資源必是關鍵的一環。 面對智慧製造與機器人大數據的時代來臨， 個人不僅要思考，如何才不會被機器人取代，管理階層更要思考， 要如何用更有智慧的人力資源策略，來留住那些機器人無法取代的關鍵人才。 如何讓員工可以在組織裡面，看見自己的職涯與未來，同時還可以因不斷的被訓練發展，自我的潛能得以發揮？ 面對智慧製造與機器人大數據的時代來臨，如何以新的眼光和角度，來看待人力資源？ 「職能」已成為行為舉止或專業標準的一項不可忽視的認證，高階人力資源人才所需的知識技能與特質條件又是為何？ 職能的運用在企業中越來越受到重視，大多數職能的建立都是透過人力資源單位完成，很少有人去思考這個偉大的人力資源部門的職能該長什麼樣？ 誰來訂定人力資源工作者的職能？人力資源人員真的具備能決定其他職位的職能素養嗎？他們訂定的標準正確嗎？他們要求別人達到標準，那誰來要求他們的標準呢？ 人力資源部門是否應展現具有說服力的職能表現呢？特別是那些高高在上的人力資源主管，他們的職能如何？誰來決定呢？ 本書從職能解說、職能類別、構面、項目及等級、職能模型的形成、職能之應用、人力資源管理專業工作之職能等，建立「高階人力資源的職能模型」，列出七項核心職能──正直誠信、凝聚企業核心精神、企業經營管理知識與能力、傳統性及策略性人力資源管理專業、引導企業變革能力、溝通與協調、自我發展。 這七項職能涵蓋的範圍相當完整。從學習者的學習路徑來看，可分為三個層級：正直誠信、溝通協調和功能性人資專業這三項可視為基礎的職能；凝聚企業核心精神體系和引導企業變革能力兩者則屬於進階的職能；企業經營管理知識能力以及策略性人資專業兩項則可歸類為高階的職能。 協助人力資源管理專業工作者在七個關鍵素養中成長，一本高階人力資源職能的導引書，人力資源及企業管理的寶典！ 名人推薦 專文推薦 張光正／中原大學校長 薛光揚／社團法人中華人力資源管理協會理事長 導讀推薦 林文政／國立中央大學人力資源管理研究所教授 高階人力資源的職能模型，是在台灣很少人提及的議題。而依王遐昌先生其在人力資源上40年的經驗，並以其為志業的角度，來發展高階人力資源人才所需的知識技能與特質條件，我深感佩服，承蒙邀請寫序，甚感光榮，希望本書可以給有志於相關職涯的人才，未來生涯規劃和規劃的參考與模範。──張光正／中原大學校長 本書以高階人力資源管理者關鍵職能模型之七項核心素養為主軸切入，且對於需要建立關鍵職能的環境因素也有充分鋪陳，可謂建構成完整體系。作者對職能架構有專精又完整的描述，對任何想了解職能架構者，不啻是一項清楚的導入指引。──薛光揚／社團法人中華人力資源管理協會理事長 這本書有作者非常獨到的觀點，和傳統人力資源管理的書籍的選、用、育、留的分析架構，有著截然不同思路和邏輯，作者是從高階人力資源管理者的七項關鍵職能模型作為架構基礎，進而闡述人資專業人員應如何進行自我職涯的發展與學習，作者嘗試從人力資源管理的「組織功能論」轉化到「人力資本論」，這是人資觀點的一個進化。──林文政／國立中央大學人力資源管理研究所教授
【電子書】華頓商學院教你看懂財報，做出正確決策（暢銷改版）
資產負債表、損益表和現金流量表—— 三大財務報表，是商業的共通語言。 這本書用最簡短的篇幅，介紹最重要的會計、財務觀念， 讓您不僅能看懂財報，還能活用它！ & 財務，會影響企業的每一個層面；財務報表，則是許多重要資訊的來源。 經理人如果懂得財務報表的基本原理，就會知道是哪些力量帶動了營收、公司在哪些方面表現良好，或者為什麼績效表現不如預期。甚至，應該在哪些活動上投注更多資源？哪些活動應該縮減？哪些資源並未有效活用？應該把某項活動外包，還是繼續自己做？財務報表可以提供你判斷的依據，幫助你做出更好的決策。 然而，財務報表並非中立客觀的，而是帶有主觀性，有可以操弄的空間——因為，在整合會計報表之時，許多活動仍在進行當中；而且，資產負債表及損益表當中的一些數字，必須依據你對於未來情況的估計。對於這些模糊地帶的理解，既可洞悉企業經營的現實面，對於投資人來說，也是必要的基本認識。 不同於一般財會書籍的照本宣科，本書以平易近人的方式，介紹財務與會計的專業術語，帶領你了解財務報表當中最重要的觀念。從一些真實企業案例，你將學到如何解讀並活用財務數字、如何評估投資項目，發展出靈活的策略，做出更好的決策。本書重點包括： ‧資產負債表、損益表與現金流量表的基本概念與特色。 ‧三大財務報表彼此之間的關係。 ‧介紹財務報告的概念，例如如何認列營收，如何決定存貨成本、折舊以及稅賦。 ‧如何分析損益表及資產負債表，以了解驅動獲利的因素。 ‧你的資本結構（支撐你的資產的負債與股權比重），如何影響到你的利潤及風險。 ‧如何找出並估計決策的相關成本。 ‧如何評價投資項目，並進行折現現金流分析。 ‧整合上述知識，建立起一以貫之的企業策略。 另外，本書內容不僅能應用在企業，也能適用於個人的財務規劃，例如將現金流折現技巧運用在個人的房貸、車貸，看看你該如何規劃分期償還計畫；諸如小孩的教育費用，準備退休金，都可以使用這樣的技巧。 本書屬於華頓數位出版社（Wharton Digital Press）所出版之「華頓高階主管必讀系列」（Wharton Executive Essentials Series），這個系列是源自於華頓高階主管教育學程。該系列的書籍都由全球知名的專家執筆，書中涵蓋了豐富的真實企業案例，以及可實際運用的有效建議。
【電子書】餐巾紙財務課
《華爾街日報》暢銷書 蜜雪兒・歐巴馬團隊推薦投資理財／財經入門讀物 66張餐巾紙彩色圖解最常見的投資理財議題 & 股票、期貨、選擇權、債券、基金、ETF、外匯、原物料商品 加密貨幣、儲蓄、保險、稅負、創業、財報、退休規劃 一次全方位建立你最需要的理財素養 & 財經資訊天天報、投資管道到處有，缺乏正確、全面的投資理財知識是最普遍的問題之一。 & 本書作者蒂娜・海伊為圖解財經資訊網站napkinfinance.com創辦人暨執行長，在哈佛商學院念MBA時，為了跟上同學的腳步（很多來自金融業），努力學習各種財經專業術語和艱深的數字概念，深刻了解財經議題對一般人有多麼困惑。 & 海伊在本書透過餐巾紙彩色圖解66種最常見的財經議題，讓投資理財變得更簡單、豐富、有趣。市場一直都在，如何用最適合自己的方式、在正確的時間點投資理財致富才是關鍵。 & ◎實用的理財知識 ・精算利息，啟動複利・掌握儲蓄的訣竅・善用50／20／30原則規劃預算 ・理解債務的含義・看懂財報・緊急備用金應該存多少才夠？ & ◎改善個人財務狀況 ・認識信用，改善信用・如何申請獎學金、學貸，並且盡速繳清貸款 ・聰明報稅，知道有哪些扣除額・盡早做退休規劃，樂享財務自由 & ◎認識不同的投資工具 市場價格的漲跌，總是受到多種因素的影響，操作的方法和工具也相當多元。一次認識最常見的投資工具：股票、期貨、選擇權、債券、基金、ETF、外匯、原物料商品、加密貨幣、不動產、保險、儲蓄等。 & ◎最重要的投資觀念& 買低賣高是最重要的原則，一般人卻總是追高殺低。投資是一門心理學，經過千萬人心算計後，變得更複雜詭譎。正確理解風險與報酬，找到最適合自己的方式，利用資產類別分散投資，建立面面俱到的投資組合。 & ◎掌握全球財經脈動& 全球經濟息息相關，想要精準掌握投資機會和趨勢，總經知識不可少，至少要搞懂GDP、通貨膨脹、經濟衰退、量化寬鬆、牛市與熊市的含義和影響。 & ◎和朋友聚會的財經談資 ・72法則・群眾募資・避險基金・看不見的手・賽局理論
【電子書】預測未來的極簡統計學
大數據和人工智慧日漸受到關注， 我們如何根據報表數據，開發暢銷商品？ 運用統計學，才能精準解析過去、洞悉未來局勢！ 《哈佛商業評論》宣布21世紀最性感的職業非「Data Scientist」（數據科學家）莫屬。 Google首席經濟學家哈爾‧范里安強調，未來十年內最有吸引力的職業是統計學家。 微軟發表今後技術部門的熱門專長：人工智慧、競爭分析、A/B測試，無不與統計相關。 統計學為什麼會變得如此炙手可熱呢？ 追根究柢，統計學的目的，是基於樣本找出隱藏的規律，還原整體的真相。 我們中學的數學、自然科學、社會科學常見的長條圖、圓餅圖與折線圖， 都是透過圖表掌握資料的分散情形，找出該群體的傾向與性質。 舉凡「全班身高」、「全校學生戶籍地分布」、「全國測驗平均分數」等等， 將這些龐大的訊息轉為視覺化資訊，變得淺顯易懂，就是傳統統計學的基本用途。 觀察現象、找出問題，進而思考如何解決問題，這才是統計學的核心。 長打率、上壘率、以最低成本交換成員組成最強隊伍，不只應用於體育領域， 統計學更廣泛投入醫療、教育領域、商業活動，國家施政更少不了其評估分析。 當代的統計學，更是在計算機強大運算能力的推波助瀾下，得以實現機器的深度學習。 物聯網、人工智慧、雲端計算、數據分析等新興名詞，預告了大數據時代的來臨， 而奠定上述創新科技的統計學，自然可說是未來十年最夯的技能。 不過，統計學的兩大主軸「統計」和「機率」， 不僅牽涉大量的數字運算，當中包含的「局部糢糊」也往往令不擅長數學的人苦不堪言。 從零開始學習一門學科，關鍵不只在於累積扎實基礎，如何活用知識更不可少。 本書將從基本概念入門，引領各位掌握統計學的關鍵字【資料整理】➔【圖表分析】➔【散布圖】➔【變異數】➔【常態分布】➔【貝氏統計學】，結合生活應用、社會議題與統計名人的小故事，使冷冰冰的學科變得趣味性十足！ □成功遏止19世紀的倫敦霍亂流行，背後推手其實是統計學？ □新產品的開發，要如何配合流行週期，規劃行銷策略？ □電視節目的收視率，難道真的是調查全國家庭計算的嗎？ □天氣預報的降雨機率，是根據什麼資訊來判斷未來會下雨？ 2011年上映的真人改編電影《魔球》，故事便是講述一支小球隊， 如何運用有限預算抗衡大球隊，成為大聯盟史上第一支連續20勝的球隊。 小蝦米究竟要如何對抗大鯨魚？決勝關鍵就是──統計，再加上數據量化研究！ 學習統計學，不只是為了統計過去、分析現在，最終目的還要預測未來趨勢。 尚待未來解決的問題，解題核心或許就掌握在你我手上，而統計學正是我們的絕佳利器。 本書特色 ◎詳盡的圖表解析，從基本概念出發，繁雜的數據全部圖像化呈現！ ◎全書由６大章構成，區分［基本］［使用］［分析］［理論］［活用］五個階段層層遞進，同時收錄〔統計名人〕，奠定統計觀念一本就夠用。 ◎專章解說，從統計的觀點切入，解說７個日本現況與隱憂，以及８個日常生活的應用。
【電子書】尋找CEO接班人
「接班及傳承」是許多企業都會面臨到的問題如何為企業選定最適任的接班人、確保順利接班本書告訴你《尋找CEO接班人》應知的大小事當一間頗具規模的公司執行長被解僱、離職或退休而沒有成功的接班人時，公司費用會迅速增加，高達七、八位數的資遣費和七位數的獵才服務費均只是開端。之後，董事會成員的介入、專業顧問人士（全部按小時收費）的參與、交通機票費用、搬遷租房、在職訓練等等，時間越長，耗費的數字就越高。而這些僅屬於可以量化的費用影響，與真正看不見對公司的其他負面影響相比，它們有時顯得微不足道。高層的動盪和不確定性會影響整個組織的規畫與營運，並使一些有價值的員工開始在其他企業尋找新舞台。失敗的接班計畫與過程甚至會使一個優良的公司慢慢癱瘓，造成對公司、股東與員工各種面向的損失。實務上，如果沒有計畫好接班的正確「步驟」與「時程」，那麼即便是公司找到所謂「最完美的接班人選」，最終仍可能是白忙一場與徒勞無功。有許多公司的接班人主要交由現任CEO決定，並由他來進行挑選與培訓接班人。但將下任老闆的選擇委派給現任老闆往往是一個錯誤。為什麼呢？現任CEO在選擇和培養接班人方面，往往存在固有的利益與情感衝突：大多數CEO內心都不願、也不想承認自己可以真正被取代。而且接班人的實力與能力越強，這種衝突感反而越高。事實上，董事會才是公司最重要的治理單位，董事會理應負責選擇下一位領導者並承擔責任，CEO接班失敗通常是董事會允許接班計畫脫離其常規議程的結果。如今，許多公司的業務模式都面臨著巨大的威脅與挑戰，這些公司的領導者過去在這些業務模型中或許擁有出色的運營經驗，但是，這可能不足以帶領公司進行必要的變革。好的接班人計畫需要正確的視野，以及對時間、人力和資源進行投資，這些投資是值得的。沒有妥善的計畫所衍生的成本、費用可高達數十億美元。此外，公司管理CEO接班人計畫的過程也反映了總體管理企業的能力，正確執行是公司可以控制自己命運的重要使命之一。作者許書揚與專業人才顧問MGR團隊，擁有非常豐富的HR相關經驗，在本書中提出許多觀點，也彙整了不同企業的作法與故事，如果您也想為企業尋找接班人，或者落實在各部門，要尋找安排重要接班幹部，細讀本書，相信會為企業經營帶來不同的想法，對公司的未來與成長更有幫助。
【電子書】Peopleware：腦力密集產業的人才管理之道（經典紀念版）
★如果您每天有看不完的電子郵件、辦公室吵得要命、加班是常態、還有開不完的會……別再忍耐了，您應該看這本書！ & ★使你的專案、生產力、團隊，都能有效提升，更加成功！ & 《Peopleware》是每一位經營軟體團隊的人都該讀的書，而且每年都要再讀一遍。打從二十多年前第一版問世以來，在軟體開發領域有關社會和人的問題上，本書的重要性一直有增無減。欲打造更人性化、更具生產力的工作場所，這是唯一的道路。這本書不但要買來讀，更要列為辦公室的必需品，並確保一定的庫存量。 ——Joel Spolsky，《約耳趣談軟體》作者 & 近年來，軟體工程領域的一大貢獻是DeMarco和Lister所寫的《Peopleware》，其基本論點是「我們在工作中所面臨的，在本質上，主要都是社會性的問題，而非技術性的問題」……我由衷地推薦這本書。 ──《人月神話》第19章 & 如果您讀過《人月神話》還不過癮，這本暢銷三十餘年的專案管理聖經《Peopleware》將可滿足您工作上所有的需求。 & 《Peopleware》1987年一出版就引起轟動，因為它一針見血指出了團隊管理的問題點──如何管理天馬行空、但能力特強的腦力工作者。書中強調，腦力密集產業（知識型企業，例如軟體開發、研發工作、或所有創意型工作）的核心是人，不是技術，應該給予這些工作者充分的自由與信任。傳統的勞力密集產業管的是員工的「身體時間」，而腦力密集產業要管的是員工的「腦力時間」。如何帶領好這些腦力工作者，適才發揮，就是這本書的重點。 & 本書讀來辛辣而幽默，加上務實的建議、作者豐富的專案經驗，帶動了一股熱潮，Peopleware在軟體業也成了專有名詞，它和《人月神話》共同被譽為軟體書中「兩朵最鮮豔的奇葩」。《人月神話》關注的是「軟體開發」本身，而《Peopleware》關注的是軟體開發中的「人」與「團隊」。書中的經典名言： & ※人在時間壓力下，不會把工作做得更好，只會做得比較快，結果被迫交出低品質的產品，自尊心降低，最後辭職不幹。 ※團隊殺手一覽表：防禦式管理、官僚作風、實體隔離…… ※讓團隊產生化學作用的方法…… ※容許建設性的混亂，過度強調秩序只會排擠人才。 ※給員工一個足夠安靜、不受無謂干擾的辦公環境。 ※知識工作者就像「自由電子」，無為而治才是最有效的管理。 ※終極的管理罪惡就是浪費員工的時間。例如儀式性的會議。 & 從原文第二版到第三版新增了6章，探討的內容包括：以往不認為是問題的領導問題、開會的文化、由不同世代所組成的混合團隊，以及，我們最常用的工具不見得是助力，可能反而是阻力。此外，作者為整本書做了修訂，以切合當今的開發環境與挑戰。任何管理軟體專案或創新組織的人，都可以從本書得到非常寶貴的建議。 & 如何真正發揮人才的力量、凝聚高生產力的團隊，這本書做了最佳建議。對於今天越來越重要的知識型產業、創意產業，這本書都值得參考。對於管理者來說，每年都應該重讀一次。
【電子書】人力資源管理的12堂課（全新內容．經典珍藏版）
全新內容經典珍藏版，人力資源管理必讀的經典著作！AI應用、雲端共享服務、遠端工作等科技崛起，12位頂尖學者深入剖析人力資源管理如何應用新科技因應變局，幫助企業重塑組織最有效能的管理策略。善用大數據分析將能節省數億人事成本，運用雲端共享服務有助於加速全球化布局，而企業與個人該如何保護自己的財產，因應愈來愈多無法預測、接踵而來的風險？健全的人力資源管理即是其中一個關鍵解方。原本就複雜多變的國際商業環境，近期更因為區域貿易角力、新冠肺炎疫情等因素，進入了急速變遷的新時代。在這個新時代，企業必須學會新興人力資源科技的組合運用，才能有效提升企業人力資源管理的效能，打造永續經營的競爭力，個人亦然，只有不斷學習、提升人力資本，才有能力面對職場突發風險。前國立中央大學副校長兼代理校長李誠教授，邀集陣容堅強的人力資源管理11位學者，因應環境劇變，聯手推出經典暢銷書《人力資源管理的12堂課》全新第五版。不論你是老闆、中高階主管或一般職員，人力資源管理是每個人的職場必修學分，本書將幫助你了解企業維持競爭力的人資策略及必備技能，成為公司極力爭取的燙手人才，並為企業打造持續創新的超強團隊。全新內容◎善用大數據分析，每年節省數億人事成本◎運用移動物聯網、社交與協作平台、雲端共享等科技，提升組織運作效能。◎如何培養具國際化能力的優秀員工？◎創造鼓勵變革的公司文化，維持企業競爭優勢。◎打造工作、生活平衡的友善環境，是企業留才最佳利器。
【電子書】為什麼現金比獲利更重要？
不必成為財務專家，也能掌握數字重點！ ★亞馬遜暢銷書，9成讀者5星好評 & ★專業推薦—— ▎林明樟／兩岸跨國企業指名財報講師 ▎謝劍平／台科大財金所教授、中華電信前財務長 ▎海倫‧萊利（Helen Riley）／X公司（原Google X實驗室）財務長 ▎瑪妮‧列文（Marne Levine）／Instagram營運長 ▎阿斯沃斯‧達莫達蘭（Aswath Damodaran）／紐約大學史登商學院財務學教授 ▎賽勒斯‧塔帕瓦拉（Cyrus Taraporevala）／道富環球顧問公司總裁兼執行長 #哈佛教你成為聰明的數字人 如果你對數字不在行，財務金融可能會讓你覺得很恐怖，也很容易被你忽略。但如果想在職場上持續晉升，不僅需要看懂財務報表，更要做出明智的財務決策，同時能夠有信心地、清楚地向他人說明你的決策。 本書彙整了哈佛商學院米希爾‧德賽（Mihir A. Desai）教授教導MBA學生、法律系學生、企業高層、各科系大學生的經驗。在過去二十年的教學生涯中，德賽教授特別重視圖表和真實案例，而非公式與無關緊要的計算題，希望在確保內容切中要點的同時，避開不必要的複雜內容。 透過有趣的個案分析、互動性練習、豐富圖像與對話口吻，作者探討了許多主題，讓你可以具備最基礎的財金直覺，快速掌握財務數字的重點，就此不再害怕財務。書中主題涵蓋： ▎公司會採取哪些不同的方式取得營運與投資所需的資金； ▎為什麼做財務的人比較重視現金流而非獲利； ▎如何創造、衡量、極大化價值； ▎資本市場在幫助公司成長上的重要性…… 作者在提出觀念架構的同時，特別邀請五位業界專家分享他們在現實世界中的觀察與經驗——其中兩位是財務長，代表企業立場；兩位投資人分別代表民間與政府角度；還有一位證券分析師是財金生態系的中間人——讓讀者能了解財務世界不同面向的觀點。 無論你是新手主管、創業者、企業主，或是想一窺財金世界的學生，本書都能引導你認識數字、掌握數字，成為聰明的數字人！
【電子書】懂一點法律勞資不對立，管理不犯錯
20個勞資地雷X 40種應對流程與話術範例，每個人都看得懂、立即可用，簡單掌握勞資法規重點，經理人調度人事不擔心，上班族明白權益不吃虧。‧招募應徵為什麼不可以問家庭狀況、不能做心理測驗？‧在家上班的員工怎麼打卡才合規範？‧周年慶、促銷季工作爆增，怎麼談加班不觸法？‧實習生協助處理行政工作為什麼有違法令？現在的主管工作多、業績壓力大，而且還有法律風險。勞資法規愈來愈嚴格，企業動輒觸法，管理員工的第一線經理人可能一開口就觸法，還不知道自己錯在哪裡。而上班族也經常弄不清楚法規，搞得與公司關係緊張，或讓自己的權益白白受損。了解勞資法律規範真的有這麼難嗎？其實只要有基本的法律意識，就不會犯錯。陳業鑫律師是台灣唯一同時具有勞資雙方代表及主管機關、上市公司董事經歷的律師，在勞動法規領域有20年的經驗。他用大量的實務案例，說明勞動法規中人權與職權的分界，釐清歧視與平等，列舉最常見的勞資爭議問題，告訴你如何運用法律，從招募、獎懲到離職，每一關都加強和諧的勞資關係，預防勞資爭議風險。․招聘面試時問對方家庭狀況、做心理測驗居然都可能觸法？約聘人員該享有正職員工的福利嗎？․獎懲公司每年一定得發年終獎金嗎？員工如果經常遲可以扣薪水嗎？․工時與休假一例一休上路後排班怎麼辦？變形工時怎麼計算？生理假一定要准假嗎？․資遣與離職試用期滿不適任，可以請員工走人嗎？哪些狀況員工可以自己提資遣？ 本書每一篇應對一個問題，附上法律處理流程與合法的應對策略，遇到問題就能隨時參考，快速了解，一步一步解決問題。
【電子書】越看越醒腦的財報書
Amazon金融會計類NO.1！ Amazon 4.5顆星、熱銷逾20年、突破20萬冊！ 完整圖解×不需死背×輕鬆上手×任何人都看得懂 讀者紛紛表示：「真希望能早點擁有這本書！」 不是會計師，更需要提升財務IQ，讓數字成為你的生財好朋友。 美國知名資深財務顧問親授30多年經驗，完全沒有難懂術語及難解公式， 用1個案例教你活用3大報表（資產負債表、損益表、現金流量表）， 讓你一次學會所有重要的知識，大幅提升財務力！ 現在，不管是不是本科生，你再也不用假裝看得懂財報了！ 一生中要看財報的機會多到數不清，大部分的人卻是看到數字就頭痛。 你也許想過買書回家研究，但市面上的書往往不是太難就是太簡單，讓人學了半天還不知道財務報表到底是什麼。 要是你沒有專業背景，卻想要投資理財；想要財務自由，卻連記帳都不太會；對數字沒概念，卻有個主管機會等在眼前；想要創業，卻不知道如何計算成本……這本書正是為你而量身打造！ 透過好讀的文字、一目瞭然的圖表，以及假想創立的「蘋果籽果醬公司」，一步步攻略所有最重要的財務知識，讀者不僅能學會管理資金，還能提高商業敏感度，在投資時看出公司最真實的財務狀況！ 本書將依序介紹： (1)基本架構：12會計原則與3大財務報表，超快速上手！ (2)如何記帳：記下從創業、人事、生產到販售等33會計交易事項，讓你從不再害怕和數字打交道。 (3)如何分析財報：活用各種分析方法，看懂公司真正的財務狀況。 (4)企業如何擴編：企業擴編時的風險與不確定性，以及該如何融資。 (5)如何下投資決策：投資或併購前一定要搞清楚的概念與關鍵字。 (6)其他商場眉角：假帳、商業詐欺、投機泡沫、名目與實質價值等知識。 讀了這本書，你終於可以大聲說自己「看得懂財報」了！
【電子書】圖解會計學更新版
會計是企業對內、對外溝通的語言。 依五大要素轉化成的財務報表， 營運活動的成果、未來策略，都能一目了然。 & 企業賺錢需要用會計來算錢、企業經營不善將面臨倒閉或被合併，也需要會計協助處理善後。凡是涉及營運活動的進行、企業的營運管理，會計都是不可或缺的一環。會計學是一種「數字語言」的學問，只要了解基本的會計方程式「資產＝負債＋業主權益」以及「借貸法則」，便能解讀財務報表中隱含的重要資訊。無論身為員工、管理者、投資人或企業主，掌握基本的會計原理，正是看懂報表、做好財務管理的關鍵要素。 & 本書以深入淺出的方式，配合清楚的圖解分層解析，從基本會計原理「借貸法則」開始，到會計科目的意義、會計入帳的流程、負債及股東權益、最終四大報表的編製及財務比率的判讀，再到企業經常發生如併購、編列預算、公司重整等事務的會計處理，轉化成人人都能懂的會計知識。針對不同對象和需求，將錯綜複雜的數字和活動，依據會計法則和科目有條不紊地編製成各類報表，讓使用者在數字迷宮中掌握方向、明辨虛實，進而做出最有利的決策。 & 《圖解會計學更新版》運用淺顯的文字、生動的例子、尤其是有趣的圖解，來幫助讀者突破會計的「文字障」，更容易超越眾多數字與專業術語的束縛，自然能輕鬆地了解會計學的梗概。 ──沈大白
【電子書】簡單到不可思議的貝氏統計學
～用EXCEL和四則運算來認識「貝氏統計學」～ 獻給「數學不好」或就讀「文組」， 卻想跟上人工智慧時代的人！ ★了解「機率」，就可以看見一個大部分的人都看不見的新世界！ 對於許多上過統計課的學生而言， 貝氏定理既又熟悉又陌生，課程結束後，也是一知半解。 然而貝氏定理卻是「人工智慧」及「專家系統」， 不可或缺的AI時代應用工具。 貝氏定理是一種簡潔明快，而且非常簡單有力的定理， 運用這種定理可以輕易推論各種機率問題，諸如： ．「樂透真正的價值是多少錢？」 ．「撲克牌拿到好牌的幸運的組合有幾種？」 ．「情人節收到的巧克力，是本命還是人情巧克力？」 現實生活上， 也運用在「自動駕駛汽車的導航系統」、「顧客向證券公司下單」、「藥廠的新藥開發」， 【人文】、【社會科學】乃至【自然科學】等領域。 本書以「簡單易懂」、「有趣」、「有用」為三大目標， 列舉各個領域使用貝氏統計學的實例， 並且教導用Excel自製人工智慧的方法， 只要使用四則運算搭配電腦，就可以快速化身為人工智慧顧問， 用機率識別問題，做出可靠的判斷。 無論是社會人士、大學生，以及對此感到好奇的高中生， 都能從這本書，把人生視角轉換到另一個有趣又充滿科技感的精確方向， 從「不知道」的狀態下主動往前跨出一步， 用貝氏定理的科學思維，接近世界的真貌。 本書特色 ◎充分收錄更貼近實學的題材： 從日常生活的簡單範例到當前最新的題材，淺顯易懂地逐項列出貝氏統計學可以運用在社會上的哪些地方。 ◎重視淺顯易懂、容易親近的程度： 輕鬆無負擔地從「乘法」與「除法」去理解貝氏統計學。此外，亦運用一般大眾熟悉的試算表軟體EXCEL去認識個人電腦或人工智慧與貝氏統計學的關聯。 ◎兼具專業性，內容充實： 充分收錄理解貝氏統計學所需的專有名詞、用法與題材，每個地方都提供關鍵字說明。 ◎與最新尖端科學題材的連結： 網羅「人工智慧」、「深度學習」、「自動駕駛」等當今最受矚目的尖端科學題材，並具體介紹每個項目與貝氏統計學的淵源。 ◎挑戰練習問題： 各章最後附有練習問題，旨在使容易變得混沌不明的貝氏統計學學習，可以更加確實地派上用場。
【電子書】專案管理革命
企業、社會與人生的所有問題全都能用專案來解決！！★不論是企業領導人、各階層主管，還是每個上班族，專案管理是AI時代不被機器取代的必備職場技能！過去十年間，大環境與社會變化速度飛快，徹底顛覆組織的運作以及我們習慣的管理與工作方式。在許多工作都被自動化設備與機器人取代的新世界裡，專案已經成為基本的創造價值模式。在商業用語中，「專案」已經成為最常出現的關鍵詞，不但生活中的各個層面全都成為專案，而且Amazon、IBM、Nike等大企業全都迫切招攬具備專案管理能力的人才，我們正在目睹專案經濟的崛起。世界級專案管理思想家尼托─羅德里格茲 25 年來研究與執行各項專案，參與過富通銀行併購荷蘭銀行的專案，也是國際專案管理學會前董事會主席。他研究無數成功與失敗的專案，將傳統複雜難懂的專案管理學問簡化成一套簡單好用的工具：「專案規劃圖」（Project Canvas），幫助職場中的每個人成功執行專案。這包括列出專案中最重要的四大領域：•WHY：為何啟動專案？•WHO：誰該參與專案？•WHAT, HOW & WHEN：專案的內容是什麼？在什麼時間怎麼執行？•WHERE：在哪裡執行專案？任何個人、團隊、組織或國家都可以使用這套工具，避免專案失焦、找不到負責人、拖延或是預算暴增等。只要專案可以成功執行，所有生活與工作、企業與社會的問題，都能夠順利解決，達成目標。
【電子書】視線變遠見
想要掌握專案管理的成功關鍵 就從學會系統思考開始！ 你在專案管理上有這樣的困擾嗎？ √專案成果總是無法滿足客戶的需求? √專案為何而做的商業分析要怎麼簡單有效進行? √專案總是無法照計畫完成? √為何專案執行期間老是經常加班!經常重做!經常超支! √如何高效留存專案管理的經驗學習? 「系統思考」即是解答！ 系統思考就是專門解決動態複雜問題的思考工具！ 要怎麼做才能看見問題的全貌呢？那就是我們的思考模式必須是有系統的。 本書針對動態問題解決與利害關係人所量身訂做的系統思考方法稱為「八爪章魚覓食術」，以章魚頭繪製及爪子伸出抓食物與爪子將食物捲回口中來演繹問題的定義與從問題核心進行發散與收斂的分析動作，這樣的設計方式不僅有趣好記而且容易學習應用，可以讓商業分析師、產品經理、專案經理進行簡單有效的問題解決與配套研擬。 本書特色 實際運用八爪章魚覓食術在以下六大關鍵課題的分析與探討： 1.專案與企業問題解決如何治標又治本？ 2.合適的專案與企業決策該怎麼確立？ 3.如何擺脫專案經常加班、趕工與重做？ 4.解決產品經理在專案｢三位一體」的窮忙困擾 5.企業人員流動快，專案管理經驗學習很難沉澱留存 6.如何設計高效專案管理儀表板？ 希望透過這本書，說明「系統思考」的概念在破壞性創新時代很重要，引導讀者如何去操作「系統思考」，並實際體會「八爪章魚覓食術」如何達到問題解決、專案管理「視線變遠見」的境界。
【電子書】文科生也看得懂的工作用統計學
～搭起文科和理科橋樑～ 「讓工作和生活變順利，幸福機率最高」的解答， 就是統計學！ 「對於追求效率的公民而言，統計思維總有一天會和讀寫能力一樣必要。」 ——美國著名科幻作家 H．G．威爾斯 但對不以資料分析為業的人來說，學習統計學有什麼好處？ ◎對學生而言： 了解【平均數】、【中位數】、【眾數】， 製作問卷時能判斷資料的可信度， 上台報告時，更能運用「圓餅圖」、「柱形圖」直觀地呈現研究結果。 ◎對上班族而言： 在開會的時候，說「就我的經驗來看……」難免會讓人覺得主觀。 然而，善用【統計分析】、【多變量分析】來說明，有根據地推理， 就會產生不容辯駁的說服力！ ◎對決策者而言： 【貝氏統計學】能讓決策不再無條件固守過去的常識， 有條理的指出「效率最高的對策是什麼」， 找到成功的最短路徑！ ——統計學，就是這種替自己壯膽的友軍！ 肩負著「搭起文科和理科橋樑」這使命， 本書用極簡的敘述、圖表，甚至人物對話， 教導沒接觸過統計學的大家理論和概念， 即便是文科生，循著8個章節， 都能如福爾摩斯般抽絲剝繭，做出信心水準99%的預測。 & 從【平均數、變異數】➡【常態分配】➡【由樣本「估計」母體特徵】➡【假設檢定】， 無論是「管制倉儲」、「估計收視率」、「計算問卷發送數目」甚至「到大賣場買菜」， 都能運用極簡統計，推論出風險最低、成本最小、成功率最高的結果。 Google首席經濟學家Hal Varian： 「我不斷強調，未來十年內最具吸引力的職業，將會是統計學家。」 一旦推開統計學大門，就會發現工作聽一知十，成效昇華到另一個境界。 為了降低阻力，書中將以最親民的方式表現重要的統計概念， 可謂讓人對統計恐懼之心煙消雲散的吉祥之物！ 本書特色 ◎只要加減乘除，就學得會初階統計： 以「搭起文科和理科橋樑」為使命，僅使用圖片和簡單算數說明統計學概念，讓你不知不覺攻克統計的山嶺！ ◎8大章節，啟動統計即戰力： 【平均數】、【變異數】、【統計分析】、【多變量分析】工作中可即時使用的初階運用方式，大幅拉開你與同儕的距離！ ◎即便工作不是分析資料，仍能靠統計大幅提升幸運值血條： 身處在大數據時代，左右成功與失敗的「運氣」，全是靠統計學計算出來的。這本書，就是提升幸運氣場的吉祥之物！
【電子書】統計學圖鑑
～馬雲：「現代極端缺乏大數據人才」～ 統計學是科學的文法，更是「大數據時代」穩操勝券的基本功。 「我有信心，本書可謂史上最簡單明瞭的統計學書籍！」——作者 栗原伸一 前些日子，紐約時報送給即將畢業的大學生一篇報導，標題如下： 「今天我只對即將畢業的你們說一句話，那就是『統計』。」 Google首席經濟分析師提及「今後十年最有吸引力的工作將是Statistician（統計專家）。」 馬雲說：「中國極端缺乏大數據人才。」 事實上眾所周知包含Google在內， 全球頂尖企業如微軟、IBM等早已展開相關人材的爭奪戰。 物聯網、雲端運算、大數據分析等技術的結合，揭開新時代的序曲， 而奠定這一切的統計學，確實是未來10年的最熱技能。 將場景轉回現在，試想在公事中，是否經常碰到類似問題： ．為什麼A項開發案如石沉大海，B項卻一擊即中？ ．為什麼甲款商品庫存堆積如山，乙款卻長銷熱賣？ ．為什麼有些人投資有去無回，有些人卻穩操勝券？ 以統計學邏輯來看，暢銷、長銷、爆紅、超高點閱率等名詞，和「運氣」完全脫鉤。 統計專家在以「常理」判斷，做出決定前， 以科學數據免除被「表象」、「套路」帶走的陷阱， 用數字明確回答：成功經驗到底是否可信？哪裡可能是隱蔽的陷阱？失敗的原因為何？ 平均數／離散分位數／變異數／釣鐘型分配／常態分配／Poisson分配／ 替代常態分配／信賴區間／虛無假設／對立假設／獨立雙樣本／不劣性試驗／ 重複檢定／魏克生符號檢定／迴歸分析／殘差分析／多元迴歸分析…… 以上提及的名詞，就是能確實分析，找出通往成功階梯的工具。 本書透過簡明圖解，釐清統計學背後的科學機制，掌握從數據中獲取真知的技巧。 由日本兩位大學教授聯手，以清晰而簡單的圖象化教學層層遞進： 【敘述統計學】➔【機率分配】➔【推論統計學】➔【信賴區間估計】➔【假設檢定】 【變異數分析與多重比較】➔【無母數分析方法】…… 共11大章節，鎖定「學校或公司需要統計分析，自己卻不知從何著手」、 「雖讀過基本入門書籍，實際分析時卻不知該選哪種手法」等目標讀者群， 為其提供最容易消化的方法，開創學習統計學「最小阻力之路」。 本書特色 ◎開創學習統計學的「最小阻力之路」： 鎖定「學校或公司需要統計分析，自己卻不知從何著手」、「雖讀過基本入門書籍，實際分析時卻不知該選哪種手法」讀者群，提供「極簡運用法」。 ◎11大章節，從基礎到運用層層遞進： 從【機率分配】➔【信賴區間估計】➔【假設檢定】➔【變異數分析與多重比較】➔【貝氏統計學與大數據】……共11大章節，從基礎到應用，創造學習統計學的最短路徑。 ◎圖鑑式內頁，將抽象觀念畫作具象解析： 透過大量的圖表和插圖，將難以理解的觀念化作具象圖解，配合補充專欄全面性架構基礎知識，紮穩飛越前的地基。 審定推薦 「本書內容充實，不僅是描述性統計、推論性統計，甚至是貝氏統計也包在內，書中也介紹R軟體的使用方法，全書以插圖方式呈現，閱讀時生動有趣不會感到乏味，書中介紹的統計處理的方法與其步驟也搭配實例說明，頗為清晰明確，分析結果的解讀分法也簡明易懂，容易學以致用，本書對初學者可說是一本不可多得的入門書，對學過統計學的人來說也是很好的使用參考手冊，期盼本書能帶給您學習的樂趣與滿足感。」——陳耀茂
【電子書】清單革命
為什麼問題處理不了？ 知道不夠，更要做到。 頂尖人士都在用的利器， 關於清單，你用對了嗎？ & ★美國亞馬遜網路書店健康管理行政類第 1 名、醫院管理行政類第 1 名 在現今社會，資訊日趨龐大與複雜，專業分工愈來愈細膩。即使累積了很多技能知識（know-how），然而可以避免的錯誤依然一再發生，不管是醫療、施政、法律、金融，幾乎在每一個專業領域，你都可以看到令人洩氣的疏失。就算訓練時間再長、再嚴格，甚至運用最先進的科技，也不能保證我們不會一錯再錯。想駕馭龐大知識網，在重要時刻做出正確決斷，光是專業已經不夠，如何有效執行，才是勝出關鍵。 《紐約時報》暢銷作家葛文德醫師從醫療現場出發，深入航空、建築、金融、餐飲和創投各領域的工作現場取經，發現若能在關鍵環節有效整合團隊、攔截問題，就能降低錯誤，提高整體績效，而箇中祕密就是─如何正確地使用「清單」。他認為「清單」雖然無法幫飛行員開飛機、也無法取代醫生開刀，但只要能善用它，就能有效以簡馭繁、減少疏失，提高團隊整體工作效率。葛文德將這些見聞融合自己的經驗，設計出一張可在九十秒內完成的手術安全檢查表，並與世界衛生組織合作執行這個研究計劃，在全世界八個醫學中心試驗，結果大幅降低手術的死亡率與併發症。他的觀察與應用，讓我們看到一張好用的清單是如何設計出來的，而當中的重點就在所有參與者觀念的改變。 ◎本書原書名為《檢查表：不犯錯的祕密武器》
【電子書】財報就像一本兵法書
《財報就像一本故事書》進階版 ★ 台大會計系╳台積電特別合作，專章收錄 淬鍊「智信仁勇嚴」——台積電的將才培育（by 台積電財務長何麗梅） 財報就像一本兵法書，它是創業家與經理人淬煉商業智謀的戰場，投資人解讀商業智謀的舞台。 在企業經營中，非財報無以深入理解《孫子兵法》，非《孫子兵法》無以具體淬煉商業智謀。 培養「商業智謀」的最具體方法，就是以《孫子兵法》為思考架構，以財務報導作為分析工具及案例來源。 本書分成三部分：歷史舞台篇、商業智謀篇、人才傳承篇。 歷史舞台篇： 回顧歷史舞台上醞釀《孫子兵法》的人物與時空背景和思想精華，以作為淬煉商業智謀的思考架構。 商業智謀篇： 以大量的具體案例配合豐富的財報圖表，闡述《孫子兵法》中的重要觀念和分析方法。 人才傳承篇： 《孫子兵法》認為大將的五大核心能力是：「智、信、仁、勇、嚴」，本篇特別收錄專文，討論台積電張忠謀董事長如何淬煉高階主管這五大核心能力。 《財報就像一本兵法書》作為《財報就是一本故事書》的進階版本，並非一本完整的「財報版」《孫子兵法》注釋，而是探索一個嶄新的思考方向——學習由兵法的角度看財報，才是本書的重點。 財報不只是判別企業營運活動優劣的工具，其實更能顯現的是企業經營者的氣度與格局，它如實描述了企業對未來的布局規畫，更記錄著企業一場場攻防成敗的戰果。本書透過財報與《孫子兵法》的結合，輔以大量企業案例，協助讀者看得更深而遠，以更進一步理解財報的精髓。
【電子書】人才管理聖經
★借鏡財星五百大企業人力資源經驗， 提升自我能力，協助企業轉型，躋身國際舞台。 保聖那管理顧問公司總經理許書揚，繼出版《CEO要的不是你》、《CEO最在乎的事》、《態度講堂》三本職場工作暢銷書籍後，率領國內13位人資管理權威，一同企劃撰寫《人才管理聖經》，以人資管理角度解決企業遇到的各種疑難雜症，協助企業突破瓶頸、自我提升，成功轉型。 && & 近幾年來，過去扮演台灣經濟起飛火車頭的各式產業，面對國際間強調專業分工，以及東協十國與中國大陸崛起的雙重夾擊，轉型突破勢在必行。在轉型突破的過程中，組織內各個環節應與人力資源緊密結合，因此人力資源將扮演企業轉型成功的關鍵因子。 & & 本書整合了13位服務於《財星》五百大及各大知名企業、閱歷豐富的資深人力資源管理者的寶貴經驗，分為五大領域，將HR在企業內遇到的各式問題及解決之道加以詳細說明，再透過insight，讓讀者了解HR針對不同情境做決策時的思考邏輯，提供企業主、HR或未來想朝國際人發展的年輕人做為參考。 && & 本書以實際案例加專業解析的編排方式呈現，讓讀者透過精采的故事，以淺顯易懂的方式汲取專業人士的珍貴經驗，自我提升，並協助企業主加速轉型，躋身國際舞台。
【電子書】品質致勝：全方位的品質管理，才能帶動高績效的競爭力
☞融會中、外頂尖企業三十年的品質管理經驗 ☞適用於所有行業的品質思維觀念養成書 ☞學界、業界同聲肯定推薦 李吉仁／台大國企系教授 何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長 周鴻禕／360公司董事長 溫元慶／富士康集團供應鏈資深副總經理 楊千／交通大學EMBA榮譽執行長 對於品質，鴻海集團董事長郭台銘曾說過兩句名言： 「品質就是客戶願意用兩倍的價格來跟你買，而且還很高興！」 「品質是價值與尊嚴的起點，也是公司賴以生存的命脈。」 現代企業都已認知到品質的重要性，卻常在追求品質的過程中，淪為缺乏實效的形式主義。 問題並非大家不想做好品質，而是欠缺追求品質的正確觀念與意識，以致短視近利，或有心努力但誤入歧途。 本書作者歷任豐田、福特、富士康等知名跨國企業，擔當過各種品質管理高階職務。 他將從理解品質、制定品質策略、品管基本手法、解決問題思維、危機處理與人才培育等面向， 以實例解說許多大家常聽其名卻不明究竟的品質理論，輔以作者三十年的職場歷練與體驗， 帶領讀者正確執行全方位的品質管理，建立正確品質觀念，創造提高良率、降低浪費的競爭力。 ▌本書重點摘要 ▌ ●打造品質策略：品質定義、滿意度測量、四項典型策略、制定品質KPI ●品質管控手法：PDCA循環、柏拉圖、推移圖、現地現物、五個為什麼 ●解決問題思維：資訊流、豐田八大步驟、減少溝通落差、確認與複核 ●重大危機處理：品質事故分類基準、異常處理流程、危機復盤原則 ●品質人才養成：六大必要特質、七個評估維度、八條領導力素養 ▌本書特色 ▌ 1. 淺顯易懂的實例：作者經歷豐富，以說故事的方式闡述品質思維，舉例皆為國人熟悉的時事或案例，讀起來有趣易懂，不落入專業理論的窠臼。 2. 環環相扣的全面論述：從最基本的品質定義，至為企業培養長久的品質人才，全書一步步由外而內精準描繪出提升品質的路線圖。 3. 圖表輔助理解：除了基本的理論說明圖表，更有知名企業所使用的目視圖、事故處理流程圖……等最具實用性的真實表單。 &
【電子書】應用統計學（第三版）
全書以更簡易的方式介紹統計學觀念，並特別強調在應用方面，故在信賴區間、假設檢定與變異數單元，可說是國內相關書籍中介紹最完整的。本書內容淺顯易懂，相當適合作為學習統計之入門書籍，而為了讓學習者能更快熟悉使用輔助工具，附錄亦詳細介紹CASIO 350MS在統計學上的使用方法。 本書也適用大專三到六學分的統計學課程，授課教師可依照學生學習狀況適當的增減範例講解。同時提供相當豐富的教師套件，讓授課教師可以輕鬆上課、輕鬆命題。 本書特色 ‧觀念清楚：簡易文字搭配圖形解說，快速建立正確的統計觀念。 ‧例題實用：以生活化的事件進行公式原理的推導，增加應用廣度。 ‧習題豐富：悉心設計的大量練習，透過實作更加熟悉統計的世界。
【電子書】大查帳
｜國之興亡，必有會計｜ & 任何一個精通國王帳冊的人 都會變得比國王更有力量！ & 梅迪奇家族的沒落、西班牙帝國的興亡、法國大革命的爆發、美國獨立⋯⋯ 本書會讓你相信——會計師才是推動歷史的人 ● 文藝復興時期歐洲最富裕的梅迪奇家族，為何後繼者必須掠奪佛羅倫斯城邦的金庫，才能維持家族銀行的生存？ ● 掌握歐洲與新世界最珍貴資產的西班牙帝國，為何一直負債累累？ ● 長期受水患侵襲的新教國家荷蘭，為何在天主教王國環伺下，得以穩居世界貿易中心的地位？ ● 為何一份帳目報告，會成為法國大革命的導火線，將路易十六推上斷頭台？ ● 為何美國可以在獨立戰爭期間，解決國家債務危機，順利借款打敗英國？ & 會計對西方社會的進展影響深遠，它除了是一套商業語言和檢驗方式，更可以是一項極具威脅性的工具，在幫助掌權者治理國家的同時，也彰顯他們的失敗。然而自古以來，會計作業一直難以擺脫舞弊的問題，許多掌權者明知唯有維持會計及數字的正確，才能維持政治正當性，但實現這樣的理想，卻是困難重重。 & 本書引領讀者從遠古的會計作業出發，經過十三世紀複式分錄簿記法的曖昧起源，到文藝復興時期的義大利、西班牙王國與路易十四統治下的法國，再到荷蘭共和國、不列顛王國和早期的美國⋯⋯透過情節緊湊、妙趣橫生的歷史故事，以及性格鮮明、命運多舛的人物，追蹤會計文化、社會經濟成就及政治權力之間的緊張關係，並說明會計如何成為塑造帝國、王國和整個文明社會的要素。 & 《大查帳》是經濟與政治史的傑作，針對近代的歷史提出相當新穎的觀點，促使我們真正了解，會計與政治當責的效率，決定了組織甚至一國之興盛與衰敗；而在越來越透明且彼此息息相關的世界裡，對每個人的重要性更不可同日而語。
【電子書】用生活常識就能看懂財務報表
【只要懂中文，你就看得懂財報！】 不怕數字密密麻麻，一眼抓出最關鍵的投資密碼！ 只要懂得加減乘除，就能看穿公司隱藏的危機！ 以最直觀的日常案例，教你中翻中解釋財報概念！ 財務報表是一種語言學，難的是中翻中。中英夾雜的專有名詞看似複雜，其實靠常識就足以理解，不必辛苦死背定義。你無須鑽研艱深數字與公式，只要運用個人生活中的財務思維，就能推導出公司經營的各種關鍵資訊，看穿投資密碼！ ●瞭解三大報表立體觀，避免落入帳務造假陷阱！ ●搞懂損益盈虧純屬帳面進出，預估的淨利不等於現金！ ●學會損益表與資產負債表的綜合運用，輕鬆判斷經營績效！ ●抓出現金流量往來的真相，真正看出公司的獲利含金量！
【電子書】企業倫理與企業社會責任
企業倫理就是企業在追求利潤的過程中，應遵守公平正義的原則，也就是「公平義取天下財」。企業社會責任強調企業對顧客、員工、生意夥伴、環境和社區的責任；這樣才能永續經營、長期獲利，同時並達到社會全體最大的利益。歷任經建會副主委、台灣大學校長、國防部長、工研院董事長等要職的財經學者孫震，多年前曾與李國鼎先生一起推動第六倫，亦即群我倫理，引起廣大社會迴響；近年積極倡導「企業倫理」，開工商風氣之先。企業倫理和企業社會責任已逐漸成為全球企業新顯學，在台灣也日益受到重視。繼出版《理當如此──企業永續經營之道》（天下文化，2004），提出倫理與品德是企業重要競爭力後，孫震再以本書深入探討企業倫理和企業社會責任相關的重要議題，由於寫作時間跨越全球金融海嘯爆發前後，因此書中對這次金融海嘯也有獨到的社會觀察。孫震在書中旁徵博引中西古今名著和思想，從霍布斯、亞當‧史密斯、韋伯到梭羅；從孔、孟、曾子、司馬遷、陶淵明到蘇東坡等。他強調，企業倫理的基本原則是公平、無欺，企業若在公平的原則下追求自己的經濟利益，就能同時達到社會公益。孫震同時提出人生的「幸福方程式」，他將人生追求的目的分為經濟價值、社會價值、倫理價值和精神價值四種，共同構成人生的幸福函數，強調「追求世俗成就不可太急切，對倫理價值和精神價值有一定的堅持，才是人生幸福的根本。」
【電子書】溫伯格的軟體管理學：第一級評量（第2卷）
如果你的專案正在走向失敗，你看得出來嗎？觀察，是一門科學。學會觀察「發生了什麼事」，學好評量方法，是專案成功的關鍵！★如果《人月神話》是一種反思與沉澱，那麼《溫伯格的軟體管理學》這套書就是軟體專案管理的最佳實務！本書《第一級評量》簡介：要有高品質的軟體，就要有高品質的管理，因此你需要具備三項基本的能力：1. 具有了解複雜情況的能力，你因此能為專案做好事前的規畫，並據此進行觀察及採取行動，以保持專案能依計畫進行，或是去修正原計畫。2. 具有觀察發生了什麼事的能力，並且能夠從行動要有成效而且符合當時情況所需的觀點，來解讀你的觀察所代表的意義。3. 在複雜的人際關係中，即使你會感到迷惘、憤怒、或是非常害怕，甚至害怕到你想要當場逃離並找個地方躲起來，但你仍然具有做出適切反應的能力。在第1卷《系統化思考》中所談的是第一項能力－－了解複雜情況的能力。而在本書《第一級評量》要談的是觀察發生了什麼事的能力，以及去解讀你的觀察所代表的意義的能力。就像開車需要看儀表板一樣，管理專案要看哪些指標？這些指標怎麼用？所代表的意義是什麼？這就是本書所說的「評量」。評量為什麼很重要？因為，如果我們想做出高品質的軟體，就必須能對軟體開發過程進行控管。所以我們需要有可靠的資訊，而為了獲取這些資訊，我們必須知道如何進行觀察。許多軟體專案最後會失敗，大多數是因為「觀察上的失敗」所致。而評量就是「進行可靠觀察」的一門藝術，也是一門科學。第一級評量，就相當於那種「信封背面的」（或英國人說的「香菸盒背後的」）計算。這種評量大多是粗略的（憑經驗但無精確數據為基礎的）草圖，適用於「直覺式的預估工作」。坊間一般談評量的書，多是談第二級或第三級的評量，但是軟體工程經理人日常會碰到的問題，則必須仰賴第一級評量。本書以第1卷《系統化思考》所提過的「軟體機構的文化模式」為基礎，運用「薩提爾人際互動模型」將觀察的行為分解成四個簡單步驟，以確保你的觀察正確而適時。書中討論的主題包括：軟體文化模式；觀察的模型；讓產品和過程具有可見性；對品質的直接觀察；量測成本與價值；在失敗發生前就進行評量；言行不一的症狀；觀察者的三種立場；讓溝通、審查、需求做為評量的基礎；第零級評量；公開的專案進度海報；還有一些非數字的評量。本書有珍貴的圖表、心得、練習、各種法則與附錄，幫助讀者應用這本書。面對專案、產品、同事、客戶等等複雜狀況，你想學著關照全局，進而將你所在機構的文化向上提升，你需要「系統化思考」，也需要有「觀察發生了什麼事的能力」，有了正確的觀察才可能有正確有效的行動。《溫伯格的軟體管理學》一套四冊，主題分別是：一、系統化思考（Systems Thinking）二、第一級評量（First-Order Measurement）三、關照全局的管理作為（Congruent Action）四、擁抱變革（Anticipating Change）
【電子書】你不能不懂的統計常識
買樂透，號碼組合看起來愈不規則的，愈容易中？選舉將屆，各式民調結果出爐，想知道最準確的解讀方式？明星美容書上說，經過親身使用的比較結果，A產品的美白效果勝出，你會毫不猶疑趕快買來試試？醫學研究時有重大發現，但「低脂飲食無助防癌救心」、「維他命丸愈吃愈早死」這些說法真的可信？日常生活裡，隨時都會看到、聽到或用到一籮筐的數據，這些數據幾乎全都是「統計結果」的化身！沒有艱澀的統計理論、複雜的長串算式，本書中只有天天都用得到的統計常識；就算你曾經害怕數學、討厭數學，也能學會如何看穿在數據背後的真相，讓你再也不輕易被媒體報導、專家說法給唬得暈頭轉向！
【電子書】溫伯格的軟體管理學：系統化思考（第1卷)
在第一卷《系統化思考》中，溫伯格探討了開發高品質軟體的第一個需求：學習如何去做正確的思考──思考問題、解決之道，還有品質本身。溫伯格將軟體機構依做事方式（軟體次文化）分類如下： 模式0（渾然不知）：我們都不知道我們正循著一個過程在做事。 模式1（變化無常）：我們全憑當時的感覺來做事。 模式2（照章行事）：我們凡事皆依照工作慣例（除非我們陷入恐慌）。 模式3（把穩方向）：我們會選擇結果較好的工作慣例來行事。 模式4（防範未然）：我們會參照過往的經驗制定出一套工作慣例。 模式5（全面關照）：人人時時刻刻都會參與所有事務的改善工作。本書的特色是，對於會影響專案成敗的諸多變數（如規模、複雜度、風險、顧客的要求、人力、時間、壓力……）進行動態分析；有許多例子可證明，若能在「控制點」上做好管理的工作，就可防止危機發生，或是不讓危機繼續惡化下去。溫伯格特別強調，「動作要早，動作要小」是保持軟體過程都在控制之中的關鍵。 本書討論到的主題包括：品質、軟體文化、品質模式、管理模式、反饋效應、壓力與工作績效間的關係、規模對應於複雜度的動態學、功能失常的偵測與反應、缺陷解決之道的動態學、以及顧客的角色等。本書有珍貴的圖表、參考資料、練習、以及相關書目，幫助讀者應用這本書。 面對專案、產品、同事、客戶等等複雜狀況，你需要的正是「正確的思考」，也就是系統化的思考，因為唯有如此，我們才能「明白自己在做什麼」。
