【電子書】墨西哥產業發展及內需商機
墨西哥人口結構年輕、勞動力充沛，2013年為全球第14大經濟體，大批跨國企業紛紛在此投資設廠。聯合國貿易與發展委員會（UNCTAD）2013年世界投資報告中，墨西哥已擠身全球7個最具投資吸引力的國家之一。 未來可望成為掌握北美市場理想出口平台的墨西哥，其經濟發展與市場潛力值得持續關注與重視。 本書針對墨西哥總體經貿現況、重要經貿政策及重點產業，如汽車、機車、自行車、醫療器材、安全監控、綠能及電子製造產業做詳細分析，提供給有意拓銷該國市場的廠商參考。
【電子書】中國大陸潛力城市消費力系列市調報告：剖析泛珠三角
本書挑選泛珠江三角過往較為台商所忽略的新興城市-江門、東莞、岳陽、株洲及新餘市，深入瞭解食品、美容美妝、消費性電子和文創等關鍵產業在當地的商機。 &&& 書中深度訪談20位在地專家，以當地業者角度，帶領台商探討如何將產品有效布局於4大業態-百貨、大賣場、超商和專業店。
【電子書】從創新到暢銷
賈伯斯缺課的行銷必修學分！ 行銷人不可錯過：跟著內行人的腳步，解開暢銷密碼！ & 賈伯斯曾說：「我們絕不做市場調查！」 這位曠世奇才憑著個人創意，為蘋果打造5項史上空前成功的暢銷產品，卻也因為不願聆聽市場的聲音，讓蘋果推出12項損失慘重的失敗產品。 5勝12負的紀錄，代表著創新與暢銷的差距。而本書介紹的BASES與LIN Model，正是從創新到暢銷、化創意為獲利的必備利器！ 新產品得到消費者青睞，企業就能攻城掠地，成長飛快。 消費者對新產品不買單，就算是市場龍頭，能承擔幾次失敗？ 新產品上市的成功率，決定了企業的市占率，進而創造營收，影響股價，削弱或增強品牌形象。跨國企業每年推出為數可觀的新產品，每個新產品都要花費鉅額的研發與行銷費用，因此如何降低新產品上市失敗的比例，就成為企業守住獲利的重要關卡。反過來說，當新產品抓住了消費者的口味，在市場上瘋狂熱賣的時候，企業的營收就會突飛猛進，獲利隨之源源而來。 企業在全球市場的競爭也許極複雜，但是決勝點卻很單純；誰能先創造出熱賣的新產品，誰就是贏家。新產品開發是一個跨領域、跨專業的整合工程，本書所介紹的BASES與LIN Model是超過八成的大型跨國企業使用多年、並且至今仍在使用的新產品開發模式，包括寶僑、聯合利華、嬌生、可口可樂、通用汽車、美國運通、微軟、三星、康師傅等企業所推出的新產品，在放上貨架之前，都經歷過這類模式的檢驗。 從企業實驗室到商店貨架，從商店貨架到消費者家裡， 每個新產品都是一場資金和人力的華麗豪賭。 全美一年有一萬八千個新產品想要擠進通路，但是能在市場中倖存的，通常不到三成，至於能夠鯉躍龍門成為暢銷經典的，更有如鳳毛麟角。本書作者是許多知名熱銷產品的幕後策士，他以其投注44年、橫跨67個國家、參與10萬項新產品上市前測試的豐富資歷，帶領行銷人員解開暢銷的密碼，找到創新的依據，並在殘酷的市場競爭裡，避開陷阱，打造下一個明星商品。
【電子書】誰都學得會！從看故事開始學行銷
誰都學得會！ 從看故事開始學行銷 & 為什麼賺到眼淚，就能賺到鈔票？ 為什麼把「缺點」當「賣點」，反而賣得更好？ 你知道這到底是怎麼做到的？ 精選古今中外經典的行銷故事，輔以現代行銷的獨特觀點與精闢見解，加上國內外知名企業品牌的行銷案例，使讀者在欣賞故事的過程中瞭解到所謂有成效的行銷智慧為何。 學行銷比你想的更簡單， 每天讀一點故事，行銷力立即LEVEL UP! Story 為你量身訂做的好斧頭 從前，有位小徒弟跟著鐵匠師父學打鐵，在一年辛苦的學徒生活之後，他終於能夠獨當一面了。第一個月，小徒弟打造了四把斧頭，他對這些作品十分滿意，然而顧客卻對他有些怨言。 第一位顧客是個中年農夫，他抱怨這把斧頭太重了，小徒弟聽了不知道該怎麼回答。鐵匠師父就對這個農夫說︰「您身體那麼強壯，斧頭大一點才相稱啊！」於是農夫高興地付了錢，扛著斧頭走了。 第二位顧客是個屠夫，他不滿意地說︰「這斧頭太小了，砍豬骨、牛骨會砍不斷吧？」小徒弟心想，這可能是自己的技術還不夠純熟，便羞愧地低下了頭。但師父卻對著屠夫說︰「您的臂力那麼大，這把斧頭肯定夠用，太大了手臂反而容易酸啊。」屠夫聽了也連連點頭。 第三位是個年輕的樵夫，他一進來就問︰「怎麼花了這麼久的時間啊？」 小徒弟的臉憋得紅紅的。師父連忙笑著說︰「慢工出細活嘛！這斧頭包管您一天就能砍一大堆木材還不費力！」樵夫聽了也滿意地帶著斧頭走了。 小徒弟這時候想，再有人來抱怨，我就自己應付吧！ 不一會兒，一位老人走了進來，皺著眉頭說︰「怎麼這麼快就做好了？不會是偷工減料，打得還不到火候吧！」小徒弟聽了哭笑不得，一臉窘迫，這時師父趕緊一個箭步上前解釋道︰「您怎麼這樣說呢，您是我們的老客戶，怕您等久了不高興，我這徒弟可是連夜為您趕工打出來的，品質絕對沒問題！」老人家聽了，這才笑著對師徒表示歉意。 小徒弟目睹了師父應對這四人的好口才，不禁喃喃自語道：「薑果然還是老的辣啊！」 &&&& 學到了什麼？ 如果不是師父世面見得多，善於打圓場，那麼恐怕這四樁生意全都會泡湯。可見，我們光有老老實實的技術是不夠的，做生意更需要的是隨機應變的靈活反應。 在客戶矛盾的心理狀態下，如果你能抓住對方最敏感、最在意的那根心弦，只要輕輕一撥，想法稍微變通一下，對方就更容易接受你的意見或想法，這就是所謂的「臨場反應」。行銷人的臨場反應力越佳，就越能在困境之中突破現況，達到理想的成績。 行銷小提點 團結力量大的行銷法 一個業務員能否成功地進行行銷，大部分取決於自身的行銷能力，但從來沒有一個人能說自己是不敗的。 我們說身分、地位、形象、性格、涵養、知識，乃至於口音有效溝通的行銷法則等諸多因素，對行銷產品都有著極其微妙的影響。聰明的業務員會充分利用各種優勢進行銷售，直至達成最終的交易目的。 如果你不是單槍匹馬打天下，就可以好好利用團隊優勢，讓每一個成員都在最大限度內發揮特長，使客戶在沒有察覺的情況下，接受你的商品或方案。 如果你不是單槍匹馬打天下，就可以好好利用團隊優勢，讓每一個成員都在最大限度內發揮特長，使客戶在沒有察覺的情況下，接受你的商品或方案。 例如，一種商品最多可以優惠二成，但是你不能一開始就說出優惠底線，否則對方肯定還想再壓一壓。在這種情況下，先由業務出面，在價格問題上據理力爭，一點一點地承諾予以優惠，到一成五左右堅決守住防線，絕不鬆口。 在雙方經歷一場令人疲憊不堪的談判後，就該輪到上司出面：「我們的業務不瞭解您是我們的老客戶，所以和其他客戶一樣對待。不如這樣吧，為了保持我們雙方良好的合作關係，就給您一成八的優惠！」這樣利用團隊分工合作，就更容易達成目標交易了。 Story 賺到眼淚，就賺到鈔票 也許你看過這樣的廣告：某戶人家家裡沒裝冷氣，電視也因老舊而一片霧花花。因為家裡太熱，所以少婦懷裡的嬰兒一直無法睡著而哇哇大哭，少婦沒辦法，只好抱著熱到睡不著的孩子站在屋外納涼。工作結束後返家的丈夫看到了這一幕，臉上露出了十分不捨的表情…… 接著下一幕，家裡添購了新家電後，母子倆坐在藤椅上安詳地入睡，工作返家的丈夫看了，露出了安慰的笑容。 同樣的，另一支廣告或許你也看過： 為了打工賺學費，連年夜飯都無法回家吃的女孩，在深夜結束賣場的工作後返回住處，卻看見頭髮灰白的爸爸買了一台洗衣機，坐在樓下等女兒回來。 爸爸把洗衣機搬上樓之後，看見女兒的房門上貼著寫滿各種待繳費用的便條紙，老爸爸一陣難過，便從口袋裡掏出了一個紅包塞給女兒，女兒看了驚訝地問日子清苦的父親怎麼會有錢…… 最後答案揭曉，爸爸對著女兒說：「咱買多少，全國電子就順便借我們多少，攏免利息。」在這些廣告影片當中，並沒有大肆地鼓吹任何促銷折扣或優惠專案，卻僅只在片末打出十二期零利率的靜音畫面。 全國電子總經理在接受雜誌訪談時說道：在大打賺人熱淚的親情牌之後，再從容不迫地端出解決方案。賺到眼淚，也賺到鈔票。這是他對自家產品貼近消費者心意的期許。 「全國電子，足感心」這句知名的廣告slogan，是全國電子總經理蔡振豪冀望所有員工能做到的價值，他與吳念真導演討論過後，為了更凸顯企業的「同理心」，便再加上了一句—「有些事情，我們不能不為你想」，而在吳念真以誠摯的聲音詮釋之後，果真強烈觸動觀眾的心。 學到了什麼？ 全國電子近年來的廣告都是出自於總經理蔡振豪的構想，再加上吳念真導演的清新執導風格，所展現出來的行銷手法都與時事相關。 例如，到了九月開學季，就會播出描寫父母親想辦法為子女籌學費的廣告；到了快過年時，就會有遊子返鄉過年與家人團聚的畫面，這些在在強調的都是最貼近一般民眾的生活訴求，能讓有過同樣經驗的觀眾為之動容，甚至生活較為富裕的觀眾也能對該品牌產生善良且正面的印象，而願意到其公司消費，是一種非常強大的行銷軟實力。 行銷小提點& 目標對象：貼近市井小民 根據「為家人犧牲」以及「親情」等主軸，全國電子拍攝了一系列的廣告，呈現出了手頭並不寬裕的市井小民群相，反映出他們左右為難的心聲，而企業則本著感同身受的同理心，行個方便給消費者。 全國電子走的行銷路線是扎根於家庭核心、打動人心的溫馨廣告，其將品牌回歸到初衷、回歸到消費者使用家電的背後原因、回歸到人與人之間的感情依附。 因為只有最貼近市井小民的故事，才最能打動市井小民的心。 行銷到底是什麼？ 行銷就是與顧客建立有價值的穩定關係，營造顧客滿意的氣氛並從中獲利。而行銷所面臨的問題是︰如何賣出產品、如何賣出更多的產品、如何在激烈的競爭中賣出更多的產品。 對企業或個人而言，如何運用優秀的行銷策略，使自己的企業和產品在市場中獲得競爭優勢，是生存與發展的關鍵，這也是本書主要探討的重點所在。 故事背後的行銷學 最有成效的道理往往藏在聽來最簡單的故事裡，在那些成功的故事與實際案例當中，往往蘊涵著能讓讀過的人一點就通的行銷法則，它或許不是那麼地博大精深，但卻是能讓產品及企業行銷成功的原因!！最棒的是，在你讀那些故事時，它所述說的行銷法則你都看得懂！！ 讀完一篇故事，請靜下心來體會它對你的有所收穫和啟發，本書能有效加深加廣加強你的行銷能力，在實務之中嘗試更多的可能、更大的成功。 & 學行銷一點都不難，與其看專業術語霧煞煞，不如輕鬆看故事更好懂！！
【電子書】行銷中國大陸：百貨展店與網路行銷指南
本書作者巫倫娜小姐多年來為台商企業擔任專業經理人，曾多次遠赴大陸各城市考察及進行市調，在大陸百貨前線親自征戰下，不僅開店設櫃，更擁有相當豐富的實務經驗，不但洞悉大陸市場趨勢，也專訪過許多兩岸三地知名品牌及通路負責人。本書最大的特色在於實際執行百貨設櫃過程中、觀察出市場上看不到的細節及潛規則，並以實際案例作分享，也針對小額投資的企業或個人的網路銷售作了最務實的介紹，是一本剖析進入大陸百貨和網路的最佳操作指南。
【電子書】揭開16億穆斯林商機：伊斯蘭清真產業
據估計全球穆斯林人口約16億，多分部在西亞、中亞、北非、中非、印度半島及東南亞地區。另根據調查及推估，穆斯林人口年平均增加率為1.5%，預估至2030年，全球穆斯林人口將增至22億，佔全球人口比例26.4%，未來產業潛力可觀。穆斯林的生活飲食上必須根據宗教規範來生活，故在挑選消費品及食用品方面都需謹慎，因而產生龐大產業需求。由於穆斯林信仰虔誠，對於教義所示有疑慮的物品及行為往往敬謝不敏。因此制訂產業標準，保證產品及服務合乎清真教義，不僅能提供消費者信心，也能為業者帶來商機。本書內容豐富，亦包含當前清真食用品準則。由於馬來西亞是最早制定出清真食用品標準的國家，其標準也被國際所採用，加上馬國政府一直積極在清真產業上強化領導的角色，故想要開發清真食用品市場的廠商都會參考馬國建立的制度與規範。本會特別邀請在此方面有深入研究與瞭解的作者群合作整理出刊本書，俾供有興趣業者參考。
【電子書】誰說人是理性的！【全新增訂版】
接受不理性，才是理性的開始！★《紐約時報》、《華爾街日報》、亞瑪遜網站2008年商業書之最，出了全新增訂版！新增五萬多字★諾貝爾經濟學獎得主、各界學者、企業家、各大媒體一致盛讚！．我們如何看待錢這件事？．為何免費常讓人更花錢？．為何人們會採用自己其實負擔不起的抵押貸款？．銀行家該拿多少薪酬？．非理性如何引導我們的決策？．為何我們就是無法未雨綢繆？《誰說人是理性的！》，這本長踞《紐約時報》、《華爾街日報》、《出版人週刊》暢銷排行榜著作，出了全新增訂版！作者丹．艾瑞利，杜克大學行為經濟學家，深切探索人類在做決策時，背後究竟隱藏什麼力量，其中包括造成金融危機的因素。針對人們不理性的行為如何導致2008年的金融危機，以及影響我們日常生活，艾瑞利運用大量有趣且立意新穎的心理學實驗，提供獨到的見解，告訴你如何趨吉避凶，克制自我不理性的傾向，極大化個人的幸福指數。
【電子書】免費！
線上經濟持續成長，它的相關成本逐漸快速趨向於零。史上從來沒有哪個產業經濟的價格下跌如此迅速，跌勢如此之久。傳統經濟學的稀有性已不適用於頻寬、電腦處理能力，和硬碟儲存空間。 在數位的市場裡，最具效益的價格就是毫無價格可言，這是《長尾理論》作者安德森的主張。他說明了精打細算的企業如何對這個價格模式見縫插針，從產品到營收都是可以利用的間接途徑，像是：‥ 交叉補貼（cross subsidy，例如訂購有線電視服務即可獲贈一台數位錄影機）‥ 免費增值（freemium，例如Flickr讓一般用戶免費使用，而重度使用者可選擇購買FlickrPro）新媒體模式的成功例子不勝枚舉，包括：‥ 歐巴馬在電玩遊戲Xbox Live置入競選廣告‥ 虛擬寵物Webkinz玩偶‥ 電台司令樂團的《彩虹裡》專輯採取「由你定價」試驗整個世代和全球趨勢都捲入這個現象——三十歲以下的世代不再付費取得資訊，因為他們有辦法以免費方式取得；在經濟走弱的當下，免費所帶來的心理與經濟效應可望持續走強，特別是數位世界的邊際成本每年持續滑落50%，因此免費對消費者心理的影響力會更具決定性。本書延續作者對網路世界的觀察與研究，安德森認為，「免費」二字誰都難以拒絕，也可以是一筆好生意，不過當前的免費增值模式已轉為免費產品必須占99%，才能出售1%的產品獲利。今天的業者不只要推出受歡迎的產品，其中更要有部分是消費者願意付出代價購買的。免費或許是很吸引人的價格，但絕對不是唯一的價格。
【電子書】一個人住的第N年
定位，是為產品在潛在顧客心中找到適當的位置，產品或服務有了正確的定位，就能突顯品牌形象。本書揭示定位的相關法則與案例，論及範圍涵蓋知名品牌的行銷定位戰略、廣告案例分析等，廣泛地從商場〈如「打破星巴克的定位神話」〉、政治〈如「定位決定魁北克獨立的命運？」〉、演藝圈〈如「全能定位高手 -- 貓王艾維斯‧普里斯萊」〉等領域豐富取材，細膩地詮釋定位的策略、心理、以及手法的鋪陳。 如果能為國家定位 就能創造更多的觀光、商業財源收入 如果可以為城市定位 就可以創造地方的百年繁榮 如果可以為政黨定位 就能贏得下一次重要選舉 如果可以為產品定位 就可以獲得顧客的青睞 為了明天的成功，我們都需要---「解放創意的定位革命」。
