服務管理

服務經營 　本書的目的是想以簡單、容易了解的方式，介紹服務經營領域中的一些新理論。 　有關服務之經營活動的相關研究，日本雖已發表了部分傑出的研究，但就整體而言，研究的風氣仍不夠熱烈，比起歐美

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精通ACTIVE DIRECTORY服務

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積極性家庭維繫服務

積極性家庭維繫服務 　本書介紹前瞻性及防禦性的家庭服務方案(例如家庭重建者模式)，並整合相關理論來進行整合性的討論和方案評估的檢討，對於從事家庭工作的實務者，不失為一本必備的用書。 譯者簡介

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社會福利服務(高普一特考)

9折特價405元

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社會服務機構組織與管理：全面品質管理的理

社會服務機構組織與管理 　本書之主旨在於援引全面品質管理之知識與技術，如何運用在社會服務機構組織中的管理工作上，書中不僅簡潔扼要的指出全面品質管理之精義與實施成功的關鍵因素，而且還引用實例說明品質

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台灣服務業發展論文集(續編)(精裝)

台灣地區目前正由以工業經濟為主導，邁向以服務業經濟見長的轉型期，未來服務業發展有逐步主導經濟發展的態勢，對過去服務業文獻的回顧，有助於掌握未來服務業的發展。  本集係此類論文之初

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顧客也瘋狂：革命性的全方位服務

「顧客也瘋狂」這本書，配合它的練課程，把「服務顧客」這套做生意最重要的學問，用意趣橫生的手法，一步一步解析，教你怎樣得到高人一籌的服務構想，怎樣決定你要服務的範圍，怎樣捉摸顧客的心，怎樣改進你的服務

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家庭與家庭服務

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專業的餐飲服務

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如何透過服務抓住顧客

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服務業營銷管理

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圖書館讀者服務

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圖書館讀者服務

本書主在探討圖書館讀者服務領域內的幾項課題，包括：公共圖書館的兒童服務、公共圖書館的青少年讀者服務、公共圖書館的老人服務、由老人福利觀點看圖書館對老年人的服務、殘障讀者服務的法律觀、技術服務與讀

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老人福利與服務

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【電子書】我又不會吃了妳～我和前不良少年的戀愛情事(第8話)

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【電子書】我又不會吃了妳～我和前不良少年的戀愛情事(第7話)

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【電子書】我又不會吃了妳～我和前不良少年的戀愛情事(第9話)

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100天後不會死的老鼠：鱷魚走了，被留下的人如何活？【附：告別練習卡】

你在那裡，過得好嗎？ 熱銷35萬冊、日本現象級催淚神作 ★《100天後會死的鱷魚》正宗續集★ 那一天鱷魚阿綠死了， 被留下來的人該怎麼活？ 這一次， 故事從「失去之後」開始計時 繁中版

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【電子書】我又不會吃了妳～我和前不良少年的戀愛情事(第6話)

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【電子書】我又不會吃了妳～我和前不良少年的戀愛情事(第5話)

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【電子書】我又不會吃了妳～我和前不良少年的戀愛情事(第4話)

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天局，別把力氣花在不會贏的地方：識局、布局、破局、控局！避開無效努力，一招精準落子

有人一路埋頭苦幹，卻始終困在原地有人懂得審時度勢，總能在關鍵時刻搶得先機人生的差距，往往不只在努力多少更在於你是否看得懂局、找得準位、落得對子Ⓞ人生不是一場只靠運氣決勝的遊戲，而是一盤由

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社交小動作圖鑑，一眼看穿對方沒說出口的真實想法：【最實用的小動作心理學】嘴巴會騙人，但身體不會說謊！心理學家教你從日常舉動識破人性真相

原來從這些小動作，就知道對方在想什麼！ 日本超人氣心理學家親授 ──261招小動作識人術── 專防豬隊友‧假好人‧老狐狸 一秒get好感、敷衍與說謊線索！ Ｑ：會開到一半，三人嘴上都說好，但是身體的

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【電子書】我又不會吃了妳～我和前不良少年的戀愛情事(第1話)

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【電子書】我又不會吃了妳～我和前不良少年的戀愛情事(第2話)

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【電子書】我又不會吃了妳～我和前不良少年的戀愛情事(第3話)

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AI 永遠學不會的資料 - RAG 在工作流及企業中實戰聖經

https://youtu.be/cWhnTyObl5s從會回答，到真正會做事企業需要的，不是另一個能展示的 AI Demo，而是一套能接入資料、串聯流程、穩定執行，並持續演進的智慧系統。本書從 R

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我才不會退婚呢(02)

終於到了芙蘿拉學園的入學典禮。我的結婚對象，瑟蕾雅說過的遊戲記憶──發生舞台的學園生活就此開始。如果依照她所說，身為大王子的我在學園會被遊戲女主角攻略，制裁身為反派千金的她，還予以放逐。但是我絕不會

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我才不會退婚呢(03)END

我是拉斯提爾王國的大王子，辛．米多蘭德。為了保護愛妻瑟蕾雅，一直與沒日沒夜來襲的遊戲事件奮戰。「辛同學果然是我的王子殿下！」遊戲的女主角琳絲雖然還是老樣子，嘴裡嚷嚷這類話語窮追不捨。不過她與皮卡爾等

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【電子書】輕小說 我才不會退婚呢(03)END

我是拉斯提爾王國的大王子，辛．米多蘭德。為了保護愛妻瑟蕾雅，一直與沒日沒夜來襲的遊戲事件奮戰。「辛同學果然是我的王子殿下！」遊戲的女主角琳絲雖然還是老樣子，嘴裡嚷嚷這類話語窮追不捨。不過她與皮卡爾等

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【電子書】輕小說 我才不會退婚呢(02)

終於到了芙蘿拉學園的入學典禮。我的結婚對象，瑟蕾雅說過的遊戲記憶──發生舞台的學園生活就此開始。如果依照她所說，身為大王子的我在學園會被遊戲女主角攻略，制裁身為反派千金的她，還予以放逐。但是我絕不會

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【電子書】年上社長是天生溺愛寵妻寶貝獸～一見鍾情不隱藏，兩顆心從此就不會再孤單!?～ 39

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原來如此！英文的「為什麼？」：從根源理解！老師不會解釋的語感、詞彙、時態、文法現象，看一次記一輩子！

連學校老師也無法解釋莫名其妙的英文現象，從源頭一次破解！把「為什麼？」變成「原來如此！」的英文解密書！國中、國小生也能輕鬆閱讀看得懂！有研究根據的解析說明，比AI生成內容更具可信度！為什麼「know

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【電子書】年上社長是天生溺愛寵妻寶貝獸～一見鍾情不隱藏，兩顆心從此就不會再孤單!?～ 37

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