馬屁不臭-絕不穿幫的說話技巧
在主管面前,有能力的下屬往往沒有聽話的下屬受寵在人才輩出的現代企業中,信守「沉默是金」者,無異於慢性自殺!在職場上出人頭地,才幹加上超時加班固然很重要,但懂得在關鍵時刻說適當的話,也是成功與否的決定性因素!任何人都需要被肯定,因此「肯定」這個行為便被運用為橫向及縱向人際關係的「處方」--不管這些「肯定」是真誠的還是虛假的。心理研究顯示:有的人好高騖遠,有的人好勝心強,有的人優柔寡斷,有的乾脆,有的忸怩……利用人們的心理特點,有的放矢,是成功制勝的一大法寶。你沒有理由去羡慕別人的口才,只要加強學習,你也能成為具備高超講話能力的人。
100個人的1%勝過1個人的100%:活學活用人脈經營術
一本你最需要的人脈書!一個人能否成功,重要的不在於他懂得什麼,而在於他認識誰!沒有貴人幫,成功好比蝸牛上樓梯;有了貴人幫,飛速成功好似搭電梯!曹雪芹在《紅樓夢》中有一句話:「世事洞明皆學問,人情練達即文章。」在這裡,「世事洞明」說的是懂道理,「人情練達」講的是識事理。這些為人處事的技巧在現代社會中也是非常實用的。要想成功,就必須懂得一些人情世故,懂得圓通處世。人脈資源是一種潛在的無形資產,是一種潛在的財富。從表面上看,它既不能當飯吃,也不能當錢花,但是聰明的人卻能夠撥開它的「外皮」,袒露其內裡,將之轉化成現實的財富,看得見的金子。所以說人脈既有形也無形,它的有形還是無形要看是對哪一雙眼睛來說的。所以,我們一定要讓自己做個眼睛明亮的人。君不見,在社會上,一個被眾人接納和認可的人,有時候能力未必超人一等;但一個成功的人,其背後必定有一群人在努力。自古以來,懷才不遇的大有人在,但卻很少有左右逢源、人際關係過硬卻沒有出路的人存在的。生活中,很多成功的商界人士都深刻地意識到了人脈資源對於自己事業成功的重要性。美國人際關係學及成功學大師卡耐基經過長期研究,得出結論:「專業知識在一個人成功中的作用只占15%,而其餘的85%則取決於人際關係。」所以說,無論你從事什麼職業,只要學會處理人際關係,你就在成功路上走了85%的路程,在個人幸福的路上走了99%的路程。無怪乎美國石油大王約翰‧D‧洛克菲勒說:「我願意付出比天底下得到其他本領更大的代價來獲取與人相處的本領。」事實上,也的確如此。中國人最講究的便是人和,人脈資源是最為重要的,如果你想獲得事業的成功,就要儘早建立自己的人脈資源網,越早搭建人脈網,你就越早步入成功的殿堂。特別是在資訊發達的現代社會,只要你擁有無限發達的資訊,就擁有無限發展的可能性。而這些資訊就來自你的資訊網,情報網就是你的人脈網,人脈有多廣,資訊就有多廣,這是你事業無限發展的平臺。人脈資源是到達成功彼岸的不二法門。縱觀那些社會上的成功人士,都對「人脈」情有獨鍾,他們在很早的時候就發覺了人脈對於一個人的事業成功的重要性,所以他們對自己的人脈打造傾注了大量的人力、物力和精力,而後的結果也證明他們的做法是明智的。要知道,人與人之間的感情比金錢投資、技術投資等要穩定可靠的多。你怎樣對待別人,別人就會怎樣對待你,這就是一個社會交往的規則。透過本書,你可以讀到成功人士經營人脈的具體策略,以及在交往中需要注意的操作細節,讓你掌握與人交往的秘訣,讓你擁有良好的交往心態,瞬間打通人脈穴道,快速拓展你的人脈網路,從而擁有良好的人緣。希望本書能夠對讀者有所幫助,讓你在人際交往中爭得主動,在人生的舞臺上遊刃有餘,坐擁成功!
把話說得得體又有趣,大家都會喜歡你!求職.演講.開會.面試.人際.打遍天下無敵手
「別人會覺得我說話很無趣嗎…」「要是能把想說的話巧妙傳達給對方就好了。」「別人是不是聽不懂我說的話?」「我是不是太多嘴,讓氣氛冷掉了?」擔心自己不會說話嗎?讓日本廣播界公認說話大師--高嶋秀武完全傳授50年經驗,讓你成為成為說話得體又有趣的人!50年日本資深廣播人高嶋秀武,深知職場人最擔心:什麼話該說,什麼話不該說,又該怎麼說,本書以輕鬆幽默的漫畫與插圖呈現,對照錯誤範例,立即領悟,讓你掌握現場氣氛,成為話題籃板王!你對自己的評價,和別人對你的評價一樣嗎?請注意!你是不是以下言談無趣的類型?不會察言觀色的遲鈍型.自吹自擂的自戀型不懂得掌握時機的不長眼型.沒完沒了的自我陶醉型外強中乾的偽專家型.惹人不快的強迫發言型本書教你如何重新打造自我形象!成為「說話得體又有趣的人」, 就從「具有說服力的說話方式」開始,學習「充滿魅力的說話方式」!1場演講篇 2職場篇 3就職面試篇全書彩色,實戰漫畫、有趣實例讓你立刻上手,成為說話有趣的人!
用幽默的方式,表達你的意思(全集)
──活用幽默的智慧,及時替自己解圍心理學家威廉.詹姆斯曾說:「幽默然不是什麼特異功能,卻能輕鬆化解原來尷尬或對立的場面。」幽默是人際交往最好的潤滑劑,當你遭遇尷尬、對立的場面,或是不同意某些觀點,與其和對方大眼瞪小眼,甚至爭得臉紅脖子粗,倒不如適時藉由幽默的言行,巧妙地表達出自己的意思,更能達成一針見血的效果。當你面對一樁又一樁惱人的事,與其憤怒地破口大罵,還不如先讓放鬆緊繃的心情,再用幽默的方法表達自己的想法。本書特色《罵人不必帶髒字》系列暢銷作家最新力作讓人發噱的幽默言談,往往能讓對方深思你要表達的意思。當你面臨受也受不完的鳥氣,忍不住脫口飆出一長串髒話,對事情並不會有太大幫助,只會搞壞自己的心情,更讓辛苦建立的形象一夕崩潰。與其如此,不妨用輕鬆幽默的話語,試著換另一種心情幽自己和他人一默。只要能用幽默的方式表達自己的意思,你就會發現,再棘手的事也能輕鬆面對;再機車的人,也不再那麼難以搞定。想要表達自己的想法,最好使用幽默的方法。幽默是最強大的征服力量,既可以讓對方卸下原有的心防,也可以緩和潤原本僵持對立的氣氛。面對別人的反對、質疑或批評,與其激烈爭辯或惡言相向,倒不如選擇輕鬆因應,用幽默的方式說出自己的意思。想要說真心話,不一定要用嚴肅的口吻表達,藉由幽默的方式,可以達到更佳效果。因為,讓人發噱的言談之中,往往隱含著讓人深思的意涵,讓對方更容易接受。
做人要藏心:做事要留心(2)
愛默生說:「人只有在獨處時最誠實,在他人面前,都是虛偽粉飾的。」意思是說,人只要在現實中生活,就會被環境影響,被慾望操縱,也因此,每個人的心裡都潛藏著一些見不得人的心思和醜惡的慾望。正因為複雜多變的人心讓人防不勝防,現實的社會中才會充滿各種陷阱與鉤心鬥角,處處可以見到詐欺、坑騙、巧取豪奪、過河拆橋、落井下石等讓人瞠目結舌的事情,我們無法預知什麼時候會被出賣,唯一能做的就是提醒自己「人心本詐」,「處處藏心,事事留心」,以避開各種各樣可能坑殺自己的陷阱,如此才能在這個複雜多變的環境中保護自己,不上當、不吃虧。本書特色人與人的關係是最為複雜的,尤其是競爭異常激烈、功利主義掛帥的現代社會裡,許多人為了自身的利益,無不把「人不為己,天誅地滅」奉為座右銘,為達目的可以不擇手段,置對手於死地而後快。在錯綜複雜的人性叢林裡,你需要提防的人不僅僅是你的敵人、你的對手,還包括你的朋友、你的夥伴、你的親人、你的上司、你的下屬……你必須意識到,現實生活中每個人都是聰明而有主見的,都是關心自己利益的活生生的人,只要有利可圖,不管是誰,即使是你最親近、最信任的人也會出賣你。如果你太過於天真,凡事都直來直往,毫無保留,那麼非旦無法順利達到目的,還會陷入各種無法預知的圈套、陷阱裡。因此,你必須「隱藏心思、謹言慎行、適度偽裝」,使他人無法洞察你的真實意圖,如此既可防止他人傷害你,同時也能夠增強你的競爭力,為自己創造更多成功的機會。
豁達:一種自在的人生態度
人生的各個階段,恰似一杯杯心靈咖啡,時而甜美,時而苦澀,時而急飲,時而慢品;本書為您精心編選最有影響力的大師經典論述,邀請您靜下心來領受其中的心靈指引,字裡行間,彷彿正與大師們漫步林間河畔,進行珍貴的跨時空心靈交流,不亦樂乎!★接受你目前的自己,從此開始生活。學習忍受你本身的不完善,記住,用智慧認清你的缺點。
把弱者變強者
誰說弱者是天生的?有隻老虎被猴子整得七葷八素。老虎不應該是森林之王嗎?怎麼會被猴子整呢?因為弱者不是天生的!是相對的!只要有好的策略,弱者也能反擊,也能戰勝強者!反擊不一定靠實力!「狐假虎威」是知名的成語故事!但是它不只是形容作威作福的小人,更是弱者能夠反敗為勝的策略!且聽底層生活師鄭逸安娓娓道來。言語可以殺人!弱者可能缺乏實力,但是善用言語的力量,弱者也能成功反擊強者!怎麼做到?且看本書提供精彩的範例!順水推舟、將計就計也能反擊成功!不要再以為弱者就一定得百依百順,任人擺佈!順水推舟,將計就計反而是弱者反擊的高明策略!不要懷疑,趕快隨者底層生活大師鄭逸安思考你的反擊成功策略!本書特色 我必須告訴你一個事實:「誰說弱者是天生的?」英雄不怕出身低,最怕的就是你自己瞧不起自己!我還得告訴大家,即使真實現況如此,我們的確是弱者!但不代表我們不能站起來反擊!除非你自己甘於當個弱者,否則沒有人能說或決定你天生就得是個弱者!記住!除了你自己,沒有人能讓你當個天生弱者!
笑談孫子兵法:掌握人情的脈動
★華人世界第一位把《孫子兵法》活用在現實生活中的女性學者★隨書附贈 嚴定暹大師主講孫子兵法DVD 精選輯,片長45分鐘,收錄古典智慧活用專家嚴定暹淺談孫子兵法生活妙用之精采影片,從孫子兵法的角度來闡述智慧觀點,旁證孫子兵法古學今用的妙用!宛如一場場精彩教你打開思考格局的人生智慧講堂!(DVD內容節錄自清涼音文化出版之《創新者的修練》《10倍速思考》)美國亞馬遜網站評論:「如果人的一生只能讀一本書的話,那就應該是──孫子兵法。」兵法不是詐術,而是方法!!兵法不只在戰場,也在你我生活之中!如何有智慧的應對進退、如何有智慧的拿捏處世分寸、如何有智慧的與人相處……學會孫子的智慧密碼,就能用兵法聰明過生活!★華人世界第一位將孫子兵法活用於生活中的古典智慧手冊★內容為破解孫子兵法的智慧,應用到婚姻、兩性、工作事業、人際關係中,教你如何聰明過 生活。本書重新詮釋孫子兵法,它不只是戰場謀略,更是生活勝經,無處不可施展!本書深入淺出,以最平易近人的文字,讓你學會用兵法過生活,處處無往不利!透過《孫子兵法》的精義來闡述一則則精采的生活故事,精煉《孫子兵法》的觀念衍生出許多智慧的作法與想法,體察人與人之間的差別性,自能不費力氣輕鬆勝敵,達到在談笑之間,消弭爭執於無形的最高境界!本書《談笑用兵》內容分三部分:一談「兩性兵法」,講兩性如何相處應對,共創雙贏、優質的生活。二談「實戰兵法」,指涉範圍較廣,篇幅最大,談人與人的相處之道,是解決生活、工作問題的最佳實務方法。三是「情緒兵法」,談人的情緒特性與變化,及如何運用與管理。各篇文字生動活潑,易讀不枯燥。彷彿置身文學的花園,聽一位文學底蘊深厚的老師,引領我們與孫子這位懂得解決問題的生活大師對話,教我們如何認識別人,瞭解自己,再思考作出最佳的回應。並將策略大師孫子的系統思維予以融會貫通,整理出「孫子兵法思想體系簡表」,透過簡表更清楚了解孫子的完整思考體系與架構,讓讀者一目了然。國內喜愛《孫子兵法》者,包括著名企業家如宏□施振榮、聯電曹興誠、鴻海郭台銘、遠雄集團趙藤雄、思源科技黃炎松……,這些智慧超群的名人將《孫子兵法》用之於領導、管理或公司治理或自我激勵都卓然有成。許多的孫子名言,我們其實早已耳熟能詳,譬如「不戰而屈人之兵」、「知彼知己,百戰不殆」、「無恃其不來,恃吾有以待之」、「攻其無備,出其不意」、「百戰百勝,非善之善者」、「以迂為直,以患為利」……,都足以證明孫子的智慧言語,早已深入人心,活用在我們的日常生活之中。
生存厚黑學:就要比你詐(雙色)
看到辦公室勾心鬥角、張牙舞爪的人性,覺得人生並非完全充滿希望嗎?來,跟著生存大師學厚黑,讓你在職場上無往不利,快速獲得獲得成功與達成理想的捷徑。將靈性的潛力轉化為生存競爭的武器臉皮不厚,追不到美女,活該你孤獨終老。心不夠黑,搶不到好地盤,活該你被人道毀滅。 想要生存,厚黑,無處不在。在進入全球化的世界後,國家的疆界已經被打破,我們每個人面對的挑戰幾乎都是全球性的,不管在職場上、商場上、生活上,我們都已經來到「與全世界賽跑」的競爭階段。比起歷史上的政權爭霸,如今的生存之戰只是型態改變,不再真刀真槍地流血屠戮,但慘烈的程度有過之而無不及!想要出人頭地,你得要有一套贏家的思維,要能練就金鋼不壞之身,要能面對每一次挑戰,冷眼旁觀,左右逢源,才能夠看穿亂世中爾虞我詐的重重危機,在競爭激烈的環境中,讓自己脫穎而出。每個人都必須學會生存厚黑法則,無論是對你的仇人或是友人,都不能傻楞楞地將自己的一切暴露無疑,因為,他們當著你的面前或許會稱讚你的老實和坦誠,但是在背後,卻會利用你的坦白來陷害你……真正的厚黑者是一位十全十美無與倫比的鬥士,他的武器是透過內心的智慧所指引,這種智慧是他在接受生活挑戰和尋求精神平衡中陶冶而成的。在行動時,他迅捷勝任、不受感情左右。在退位時他泰然自若、任憑世人品頭論足。在取勝時,他卓有成效,表面上似乎殘酷無情,但卻沒有惡意。這是一本非常實用的成功指導書,可以供現今仍在社會上徘徊,不知何去何從,挫折之後苦悶不堪,面對世間的困難畏縮不前,面對成敗,不知如何抉擇,陷於空轉而不能自拔的各方人士……願所有渴望成功的人士在本書的指引下,尋到通向成功之殿堂的捷徑,早日享受成功的掌聲!本書特色◎拋開「厚黑學」負面的奸惡印象,從全新立場認識讓你成功做人、快樂處事、笑傲職場的「生存主義」!◎厚黑學不過是「國王的新衣」別怕挑戰人性善惡的真實面,你愈懂「生存主義」,就愈能保護自己、嚐到甜頭!◎審慎處世篇:「樹立硬派形象,來點厚黑吧!」;自在修身篇:「別怕當個『厚臉皮』。」;精明治事篇:「寧可大奸巧,別耍小聰明!」;圓滑交際篇:「不討喜?至少要懂得愛自己!」;高明應對篇:「管他神鬼佛,見到就磕頭!」◎你還在為人生瓶頸和職場困境苦惱嘆息嗎?你不是沒有出路,只不過找錯方法!做個大好人也要懂點壞心眼,《生存厚黑學》就是你逆轉人生的致勝寶典!
瞬間讀懂人心:把人看透透的超強讀心術(全)
心理學家愛德華.赫斯博士曾說:「想要看透一個人,不要只會用耳朵去聽他說些什麼,而是必須用眼睛去看他做些什麼。」這是因為,一個人的真正心思,往往會在做了言不由衷的事情之後暴露出來。想要瞬間看透一個人,就不能光看他表現出來的那面,也不能光聽他說出來的話,而要從細微之處看穿他極力掩飾的另一面,以及藏在心中沒說出來的真正心思。 本書特色阿諾德曾說:「透識一個人的最快速方法,就是將他全身剝光,讓他赤裸裸地站在眾人面前,然後再看他做出什麼反應。」因為,如果這個被「剝光」的人,是一個行事光明磊落的君子,沒有什麼不可告人之事,那麼他就不會在眾人面前驚慌失措,如果這個被「剝光」的人,是一個專門幹不恥勾當的小人,那麼當他赤裸裸地站在眾人面前,就會手足失措,深怕自己的馬腳會不小心曝露出來。想要把人看透的秘訣並不困難,重點就在於你是否懂得口是心非的人性。想要知道對方是什麼樣的人,想瞬間讀懂對方的心思,就千萬不能只用耳朵判斷,必須用眼睛仔細觀察他的一舉一動。一個人不管如何遮掩,內心深處最真實的一面,一定會透過表情、情緒反應、肢體動作和特殊偏好顯現出來,想在這個爾虞我詐的社會行走,就必須具備讀人讀心的重要本領。透過細膩的觀察,我們就可以迅速研判出對方心理正在想什麼,是不是口是心非或言不由衷;提高自己的觀察與判斷能力,在人際關係中就可以無往不利。
每個人都要會的幽默學
世界著名雕塑家羅丹曾言:「這世界從不缺乏美,而是缺少發現美的眼睛。」看似一成不變的生活中也從不缺乏醍醐味,只看你是否懂得善用幽默。幽默的藝術主要在於它能製造不變中的變,發現單調生活中的樂趣,讓枯燥的工作變得有趣、輕鬆,不再對生活感到沉悶。作為人類智慧發展的指標,幽默的用意是崇高和滑稽的奇異結合,具有悅人惠己的功效。學會幽默與懂得幽默,你便贏得了受他人擁戴的人生第一大資本,從而獲得眾多的支持和認同。本書分門別類,按職場、家庭、愛情等人生中的六個重要場合,觸類旁通的教你「笑裡藏刀」的藏鋒藝術、化解情人齟齬彆扭和曲徑通幽的生活訣竅。這是一部能改變人生境遇的書,巧用幽默,你會走上一條邁向成功的捷徑;超越幽默,則你將獲得改變命運的機會
超人氣社交高手魔法書
泰格爾名言:「別看他樓起樓塌、最終開懷暢笑的依然是八面玲瓏的他」本書以嚴謹的心態為主體,以靈活的社交為輔佐,貫穿古今、融通中外,化人脈為金脈、變危機為轉機,企盼細讀品嚥後,進退有據。啟迪人生的智慧,邁向成功的坦途。
富人們不說,卻默默在做的人脈成功秘笈:永遠找對的人,好人緣決勝負:那些課堂上老師沒教的事之2
態度是一個人看世界的窗口,它會決定你人生飛行的高度我們經常被生命偷襲,你可以悲傷、難過,但之後要重新站起這樣別人就可以看見你,並且向你走來世上沒有走不通的路,沒有辦不成的事站在「巨人」的肩膀上借力使力,更能讓你事半功倍關鍵在於是否找對的人,做對的事閱讀本書,讓你豁然開朗富人們默默在做,卻從不說的人脈經營實錄全公開◎ 亞馬遜書店創辦人傑夫.貝佐斯何以認為做人之道-仁慈比聰明更重要。◎ 石油大王洛克菲勒為什麼說,善待別人就是善待自己。◎ 經營之神王永慶說:自己要好,別人也要好。◎ 李嘉誠強調,交友之道首先必需顧及對方利益。◎ 戴勝益如何把三不變成三要,而贏得好人緣。◎ 潤泰總裁尹衍樑如何將「義」、「利」結合,好關係做得不留痕跡。◎ 板橋林家花園後代子孫如何養士三千,用在一時。◎ 媒體天后歐普拉堅持做自己,何以反而吸引貴人相助。◎ 皮爾.卡登小酒吧的一場邂逅,為什麼卻因此改變一生的命運。◎ 日本富豪孫正義強調做對的事、就能在對的時間遇見對的人。◎ 奇異前總裁傑克.威爾許如何自助人助天助。◎ 艾科卡強調熱情與專注,才能讓自己被看見。本書特色■囊括全球知名巨富不為人知的極致人脈手法,第一手掌握如何把關係做到不留痕跡;從無到有、從貧到富的秘密。■朋友靠真情、人脈靠經營;要想聚財必需先聚人,贏得高人氣,一定要懂的好人緣技巧。■本書作者現任美商公司業務執行總監,擁有超過十年以上的媒體溝通經驗,擅長企業形像包裝、人際溝通領域;對企業管理、個人生涯規畫及行銷管理學有獨到見解,本書集合作者數十年的職場實戰經驗,以優美簡練的筆法,提供讀者課堂沒學過、老師沒教過的關鍵人脈經營管理技巧。
巧用手腕創造優勢的讀心術
小事成就大事,巧用手腕成就世間事「手腕」的高低決定能力的高低,「手腕」的運用影響事業的成敗。6種心法X68個技巧,助你立於不敗的優勢,將不可能變可能!學會運用手腕的方略,必能使你成竹在胸、造就成功!一、善籌謀.天下無敵懂得運用手腕的人深謀遠慮,囤積自己的實力。當機會來臨時立即巧抓時機,在運籌帷幄之中,克敵致勝!二、巧智察.識破人心「知人者智,自知者明」能察人於細微之處,見人所不能見者;能清楚掌握並善用自己的優缺,在知己知彼中識破人心,百戰百勝。三、用人氣.急時有人幫善用同理心,結合各方立場,為自己建立強勢的人脈,在事業場上就能如魚得水、步步高升。四、明用人.成萬世基拒絕做事做到死,具有慧眼識人與治人的能耐,將管理的哲學發揮到極致,以「忠誠」為用人的首要法則。五、好口才.笑傲江湖行銷口才、司法口才、會議口才、社交口才……漂亮的口才不僅能化解尷尬局面,並且能贏得人心,進而談成生意,達成目的。六、會造勢.就能成事在與對手同樣的環境與條件之中,不依時勢而借勢創造自己之優勢,而成就一切事的,才是最後的贏家。本書特色1.為人處世、立命安身的處世技巧。2.從自我認知、謀略到口才運用、識人用人到造勢等外在能力的提升。
懂的人就能任意操縱的心理暗示術
讓人感覺舒服、還能照你意思行動的心理暗示術,一本最容易實行的好感驅動手冊。事情可以讓人心甘情願做,你又何必惹人厭?老闆客戶朋友情人 The Guide to mastering mental suggestions 最盼望你看的書 第3彈! that no one ever said本書適合想從惹人厭轉為得人緣的各式人種■拒絕正面交鋒;■突破無形防線;■博得人心好感;■有效達成目的;用最低調的主導贏得你的事事順利!繼排行榜暢銷書《懂的人都不說的社交心理詭計》、《懂的人都不說破的攻心冷讀術》之後又一鉅作。換個說法和做法,立刻讓對方服服貼貼。心理暗示術分兩種:一種對外(即是對他人暗示),一種對內(即是對自己暗示)。重點在於:使對方能更輕易地接受你的意見,願意照你的意思行動,他非但不會察覺暗示帶給他的心理改變,還能在達到你的目的的同時,對你產生好感。▲「你是否曾因為電視廣告而購買商品?」生活中有許多暗示都能達到特定人士的目的我們在生活中無時無刻不在接收著外界的暗示。例如,電視廣告對於大眾購物心理的暗示作用是非常強大的。在無意識盯著電視的時候,廣告資訊便已經進入人們的潛意識。這些資訊經常反覆重播,在我們的潛意識中停留下來。當我們去購物時,自然意識就會收到潛意識中這些廣告資訊的影響,在當下左右我們的購買決定。例如,假設你經常看到某種牌子的巧克力廣告,也許是明治(Meiji),也許是德芙(Dove),久而久之,當你偶爾嘴饞想買巧克力的時候,便有相當大的機率會選擇你看到「熟悉」的巧克力牌子。▲暗示者需要「信徒」 ex:負面的自我暗示在現實生活上那些相對起來較沒有主見的人,或者遭受過精神打擊的人,都特別容易成為接受「負面暗示」的人,他們容易相信各種迷信。而那些散播迷信的造謠者,多半都是深諳人性弱點的騙子。記得嗎?二0一一年時,台灣曾陷入了一股五一一大地震的預言恐慌裡。事件是源於一位住在南投埔里鎮的「王老師」(本名王超弘)的人士表示,他根據易經推算之後,預言在二0一一年五月十一日的台灣時間早上十點四十二分三十七秒時,台灣會發生十四級的大地震。他為了提供避難地點,向南投某地主承租土地,搭設近兩百多間的貨櫃屋,並存放物資,包括有三年份的米糧。他的預言內容是,台灣會由北回歸線分裂成兩半,一百七十公尺高的海嘯會襲擊台灣,而台北一0一會被地震斷成三截等等。當此預言被媒體大幅報導之後,造成一些民眾恐慌,政府部門也適時出面澄清,但是還是發生了一則自殺事故,一位七十多歲的男性因過度擔憂,選擇跳樓自殺。然而,到了五一一當天,預言卻不攻自破。造謠者需要「信徒」相信,這是一種共生的團體。負面自我暗示者就必須經常注意自己是否已落入他人不當的心理暗示裡。▲權威暗示,讓人更容易信服原理分析權威暗示有其理由,一是人們都需要安全感,即是我們總會認為權威人物往往就代表著「正確」,服從他們會讓自己有安全感,增加不會出錯的機率;其次是人們都有期待被讚許的心理,即人們認為權威人物的要求通常「與社會規範一致」,如果按照權威人物的標準去做,就會得到讚許或獎勵。著名的航海家麥哲倫(Fernando de Magallanes),為西班牙政府效力探險,完成了環地球一周的壯舉,而麥哲倫環地球一周所需的經費是由當時的西班牙國王所提供的。環航地球所需的經費是驚人的,那麼麥哲倫是如何說服西班牙國王的呢?他並不是單槍匹馬去說服國王的,而是邀請了當時著名的地理學家路易.帕雷伊洛。當時,由於受哥倫布航海成功的影響,很多騙子都覺得有油可揩,於是就打著航海的幌子贏得皇室的信任,騙取金錢。因此國王對於一般所謂的航海家都抱持著懷疑態度。但是和麥哲倫同去的路易.帕雷伊洛卻久負盛名,是公認的地理學界的權威,國王不但尊重他並且非常信任他。路易.帕雷伊洛向國王歷數了麥哲倫環地球航行的必要性和各種好處,終於讓國王心悅誠服地點頭了麥哲倫的航海計畫。因為相信地理學家路易,國王才相信了麥哲倫,這就是權威效應的暗示作用。在現實生活中,我們也常常會陷入對權威的迷信當中。反過來思考,我們當然也可以利用權威暗示效應來加深他人對自己的信任或印象。*人微言輕,人貴言重權威暗示效應,是指如果一個人的地位高、具有威信、受人敬重,那這個人所說的話或所做的事就很容易引起他人的重視,讓別人都能相信其正確性。這也就是我們常說的「人微言輕,人貴言重」的道理。在現實中,利用權威暗示的例子很多,例如:拍廣告時請知名人物替某種產品代言,在辯論談判時引用權威人物的話作為論據等等。在人際來往中,利用權威暗示,就能夠達到引導或者改變對方的態度與行為的目的。資訊爆炸的現代,一個平凡小人物經過新聞媒體的炒作,也能變得身價倍增,經常出現的網路上的一夜爆紅人物也印證了這種暗示效應。▲暴露缺點暗示,讓你更親切可近原理分析暴露出缺點是能緩和彼此氣氛的一種好方法,只要你願意適當地顯露出自己的「笨拙」之處,就能引發對方對你產生好感與同情。這是因為當對方對你產生同情之時,多半自身也會產生一種「優越感」,同情心說起來,就是一種「因為我比你好,所以我願意幫助你」的心情,此招特別適合吃軟不吃硬的人。*自我暴露並不是將所有的隱私全都說給別人聽,也有一定的限度,一般來說,自我暴露可以分為以下幾個等級:.人的飲食習慣、愛好等興趣方面的個人資訊。.個人的生活態度以及對時事的一些看法。.自我評價以及日常人際關係的狀況。.個人隱私,私密性較強的個人資訊,如不切實際的想法或不願讓人知道的往事等。在適當的範圍內自我暴露的確能夠拉近雙方的心理距離,但是也要注意,在他人面前的自我暴露都是有差別待遇的,即使是在非常親密的人面前也不能完全暴露自己。★異同比較《懂的人都不說的社交心理詭計》、《懂的人都不說破的攻心冷讀術》與《懂的人就能隨意操縱的心理暗示術》。《懂的人都不說的社交心理詭計》同:讓對方對你產生信任、有好感、順利成事。異:教你攻略各種社交狀況(如與上司、同事、客戶、情人)要特別注意的重點心態,以及提醒人際關係間的地雷禁忌。《懂的人都不說破的攻心冷讀術》同:讓對方對你產生信任、有好感、順利成事。異:以觀察和引導來瞭解他人,教你如何看對方的習慣動作、眼神、穿著、打招呼的方式等等來解讀出對方的性格,進而改變與其相處的方式,讓對方覺得跟你相處起來很愉快。《懂的人就能隨意操縱的心理暗示術》同:讓對方對你產生信任、有好感、順利成事。異:對方不會察覺暗示所帶來的改變,只會無意識地接受你的主張,明明是你在主導,但對方卻以為是照自己的意思行動。本書特色在生活中,我們經常會遇到很多難以啟齒的事情,有時礙於情面,又不得不說、不得不做。但是如果你太直接了當地說穿,就不僅會讓對方對你的印象變差,同樣也會傷害到對方的自尊心。其實,在人際關係當中,面對這種尷尬情況時,如果我們可以改以採取委婉且含蓄的表達,就能收到事半功倍的效果,那麼又何必選擇惹人厭的方式呢?本書將詳盡地教會你如何利用心理暗示去塑造自己的形象、快速拉近與陌生人之間的距離,以獲得對方的信任與幫助;教你正確的「自我暗示」激勵自己、增加自信心;教你如何在社交中利用心理暗示,巧妙拒絕別人而不惹人厭;教你利用心理暗示和敵人打交道,以說服對方點頭;教你利用心理暗示,在職場中遊刃有餘。這是讓人有好感覺、還能照你的意思行動,並能有效達成你的目的的心理暗示術,同時也是一本最容易實行的好感驅動手冊。每個人的心靈深處都有著只有他自己理解的東西。--俄國小說家 列夫.托爾斯泰(Lev Tolstoy)你的心靈常常是戰場。在這個戰場上,你的理性與判斷和你的熱情與嗜欲開戰。--黎巴嫩詩人 紀伯倫(Khalil Gibran)
這樣說,人緣好,客戶愛:日本企業界公認最值得上的9堂說話課
日本企業界公認最值得上的9堂說話課,開課囉~~由日本說話術大師 福田健先生主講,讀著書,你也是課堂上的一員。神奇的改變,只有上過課的學員才知道!!只要看了本書,你就能獲得這些能力!★不論是打招呼還是微笑,只要一個眼神接觸就能改變全場氣氛的方法★利用溫柔的視線,讓談話繼續下去★與初次見面的人持續談話的方式★讓對方專心聽你說話的句子★讓人輕鬆了解你想要表達些什麼的訣竅不讓對方感到不悅的拒絕法許多說話、聽話的技巧,你以為你知道,但其實,你根本就不知道★無法順利表達想說的話?★對於拜託別人不在行?★談話難以繼續下去?★一說話就緊張?★希望和人相處、建立好關係?★希望讓自己成長、做一份好工作?★希望幫助別人,讓對方感到高興?如果要在社會上生存,這些你不能不知道為了滿足這些最基本的需求,我們必須培養、精進自己的溝通能力就讓最懂說話的福田健來告訴你,這樣的「說話」、「聽話」才是最高超的!書中以講課的方式,將說話術分成了六個課程,每個課程都有不同的主題,除了作者個人的敘述外,另還加入了四位學員,以對話、諮商的方式,針對各個具體的問題來提供解決的辦法。書中除了強調說話術的重要、講解說話、回應、拒絕的技巧外,另還提出了與說話能力同樣重要的聽話能力。只要培養好自己的聽話能力,相對的,說話能力也能有所進步。
活學活用讀心術全集
活學活用讀心術全集──把人看到骨子裡的讀心智慧魯賓斯坦曾說:「想要讀懂一個人,千萬別只看他的外表,而是要懂得拆開那些外在的精美包裝。」的確,在這個滿是虛偽與狡詐的社會,想知道對方究竟是什麼樣的人,千萬別被包裝過的外表迷惑,而要透視對方的內心,一眼看出他的底細。要透視對方的內心並不困難,秘訣就在於掌握口是心非的人性。只要靈活解讀對方肢體語言,你就可以擁有一對讀懂人心的慧眼。本書特色想要看透一個人,不能只用耳朵去聽他說什麼,更必須用眼睛仔細觀察他的肢體動作透露出什麼訊息。因為,一個人的真正面目,往往會在「口是心非」的不協調舉動中暴露出來。如果想要知道對方是什麼樣的人,想把人看到骨子裡,就必須具備「讀心」的智慧。一個人內心深處的盼望與真實目的,一定會不經意地透過肢體動作表現出來。這是因為人們心裡想說的話,無法直截了當說出來,才會無藉由各種小動作來表達。懂得運用身體語言的概念,來洞悉別人內心深處所隱藏著的意志和感情,將有助於我們更加瞭解人性,提防自己在人性叢林中受騙上當。從一個人的肢體語言傳達,我們可以迅速研判出對方是友好的或是狡詐、充滿敵意的;具有這種觀察能力,在人際關係中就可以無往不利。如果我們平時詳加觀察週遭人物的肢體動作,久而久之就能揣測出他們最真實的心理狀態。人性是醜陋的,而且越卑鄙的人,就越會刻意扮演高尚的角色。在這個爾虞我詐的社會裡,奸巧和權謀成為了現代人求生的必備技能。千萬別天真地以為,那些主動向你伸出援手的人,就是自己生命中的「貴人」,那些無緣無故對你好的人,就一定是自己認為的好人。否則,當你被出賣、被陷害時候,就只能愈哭無淚了……
打動人心的巧妙說話技巧
進入職場,一定要懂得這樣說!因為你的未來就在你的嘴上,不懂說話,你的人生就是黑白的學會職場說話基本功,一句話就打動人心,你的未來生活將是彩色的!職場如戰場,進退攻守關係成功要素;人情如密網,說話應對暗藏升遷祕訣;如何在錯綜複雜的人際網路裡如魚得水?如何在上司與同事相處之間游刃有餘?溝通的方寸之間,處處顯露人生巧妙。優秀的人際關係網是雙向的。如果只是作個被動的接受者,別人就會漸漸遠離你。如何用「說話」這條巧妙的線織出綿密的人際網,看本書五個章節輕鬆幫你畫重點!讓你職場順心、生活如意!★巧織關係網:與朋友相處的分寸★辦公室友誼拿捏大法:與同事相處的分寸★會「拍老闆的馬屁」:與上級相處的分寸★人生巧妙在於方圓:知進知退、有張有弛的分寸★巧妙提出自己的要求:求人辦事的分寸
把人看到骨子裡(全集)
教你不再上當受騙的防詐守則莎士比亞曾經寫道:「一個人可以儘管滿臉都是笑,骨子裡卻是殺人的奸賊。」的確,在這個「詐者生存」的時代裡,有些人為了達到自己的目的,往往會在臉上戴著菩薩的面具,但心裡卻盤算著幹出魔鬼的勾當。社會上的詭計到處都是,利用人心弱點所設下的陷阱和騙術,更是五花八門;很多時候,表面上對你越客氣、越有禮貌的人,在骨子裡越可能暗藏著算計你的卑鄙行徑。本書特色斯蒂爾曾說:「人世充滿了虛偽和恭維,以致人們的言詞,幾乎不能代表它們的想法。」 一個人內心深處的盼望與真實目的,一定會不經意地透過肢體動作表現出來。這是因為人們心裡想說的話,無法直截了當說出來,才會無藉由各種小動作來表達。懂得運用身體語言的概念,來洞悉別人內心深處所隱藏著的意志和感情,將有助於我們更加瞭解人性,提防自己在人性叢林中受騙上當。從一個人的肢體語言傳達,我們可以迅速研判出對方是友好的或是狡詐、充滿敵意的;具有這種觀察能力,在人際關係中就可以無往不利。如果我們平時詳加觀察週遭人物的肢體動作,久而久之就能揣測出他們最真實的心理狀態。人性是醜陋的,而且越卑鄙的人,就越會刻意扮演高尚的角色。在這個爾虞我詐的社會裡,奸巧和權謀成為了現代人求生的必備技能。千萬別天真地以為,那些主動向你伸出援手的人,就是自己生命中的「貴人」,那些無緣無故對你好的人,就一定是自己認為的好人。否則,當你被出賣、被陷害時候,就只能愈哭無淚了……
一笑泯恩仇‧心田種棵忘憂草
生命只有一回,人生不能重來,覆水無法回收,把身軀關進籠籬,把心靈套上枷鎖的,不是別人而是自己;夜深人靜午夜夢迴,捫心自問,汲汲經營斤斤計較,得到的能有多少?帶走的會有什麼?人生在世,悲歡離合、生老病死,是無法規避無從逃脫的,凡事留餘地,給了別人梯子下,換得自己機會上。
低頭:用身段成就一生人脈
人生在世,無不處於各種人際脈關係之中。翻開歷史,凡在事業上取得巨大成就的人,無不是處理各種關係的大師。世事在不斷變化,但處理各種人脈關係的法則是永遠不變,而藉著對前人處理各種人脈關係成功案例的學習,再加上自我的分析應用,相信一定能夠成功地應付時代的挑戰,成就自我的卓越人生!過去的歷史提供許多名人善用「身段」的故事,他們適時地運用「身段」讓眾多的英雄豪傑們心悅誠服,心甘情願地為其效力;他們對「身段」使用的時機也拿捏精準、有效掌握互動對象的心智狀態、不同身段的嫻熟運用及結果的預測,都將「做人」推到極致的境界。用「身段」是一種「先給後得」、「先蹲後跳」的人際互動技術與藝術。本書特色古人擁有的,是一種歷經試煉的想法;現代人尋找的,是參酌過往結合當下的新看法…說話甜一點,腦筋活一點,度量大一點,身段軟一點!歷史上每一個小故事,都會是你的人脈關係墊腳石! 若要處理好各種人際關係,我們可以從先人的故事中學習,並從歷史中去尋找智慧的起因。
把人看透透
言辭能透露一個人的品格,表情和眼神能讓我們窺測他人內心,衣著、坐姿、手勢也會在毫不知覺中出賣它的主人。因為,認識是富有情感的,身體的每一部分都能傳遞內心活動的資訊,都能表達一種特殊的語言。譬如,一個無心的眼神,一個不經意的微笑,一個細微的小動作,就可能決定了你的成敗。那些被我們所忽略的細微的身體語言,就是有著如此之大的魔力。真誠希望本書能幫助你解決很多人生中遇到的難題和麻煩,願本書能幫助你成為交際的最終贏家!本書特色 本書將心理學知識穿插於日常工作和生活中,教你在與人交往過程中靈活運用心理學的方法,洞察一切,“讀”懂他人的微妙心思,並對之作出一番精確的評判,一旦你具備了這樣的能力,你就能在周圍的環境中,識別出誰是可以改變你命運的貴人,誰將是阻礙你進步的小人,並讀出潛藏在他人內心的秘密,從而使自己在人際交往中做到八面玲攏、遊刃有餘。同時,本書還可以讓你變得更有影響力,更有進取心,更有吸引力,更富有同情心,更善解人意,更加從容,更加機警,更加敏銳,更加精明和練達……
折磨你的事不一定都是壞事
安逸使人忘憂,緩慢漸進的危險是最危險的。有人說,沒有風暴,再結實的船帆只不過是一塊破布;沒有坎坷,再優秀的人才只不過是紙上談兵。歷史教導我們,逆境是成功路上的真實考驗,而在遇到順境的時候,應該視之為夢幻。順境本應該是一個人成功的助力,沉迷於順境的人最終將會被順境這個隱匿的敵人所擊敗。成功從來不是偶然,每次困境都是一次考驗和重來的機會,而在暫時的順境中,只有在任何時候都保持一顆警惕的心,才能夠不給敵人任何可乘之機。「少年得志大不幸」並不是一定的,但是卻從某個方面反映順境有時候會給人帶來致命的一擊。因為習慣了成功,習慣了決策的正確,習慣了身邊人對自己的附和……於是對於可能出現的失敗會變得難以接受,進而逃避之,以致在錯誤的路上越走越遠。
人際交往心理學:我不是教你耍賤招
在社會上打混一定要會心理學。合作是維持秩序、克服混亂的重要法則,一旦要各自居功、互不相讓,這個法則必然遭到破壞,世間的秩序將無從談起。事事斤斤計較、患得患失,事事強出頭,只會讓自己活得更累。當你跟別人爭名奪利時,你也成了別人的眼中釘、肉中刺。卑鄙的人最害怕的就是遇見比他還卑鄙的人,無賴的人最害怕的就是遇見比他還無賴的人。我們在面對對手時,首先要看清楚自己的對手是一個什麼樣的角色。仔細想想,即使我們真的辯論勝了,那麼我們又真能得到什麼嗎?在爭論中,並不會產生勝者,所有人在爭論中都只能充當失敗者。因為,十之八九,爭論的結果都只會使雙方比以前更相信自己絕對正確;或者,即使你意識到自己的錯誤,卻也絕不會在對手跟前俯首認輸。人的固執性,會將雙方越拉越遠,一直到爭論結束,雙方的立場已不再是開始時的並列,一場毫無必要的爭論造成了雙方可怕的對立。所以,天底下只有一種能在爭論中獲勝的方式,那就是避免爭論。
卡內基成功學經典:人性的優點(典藏精裝版)
戰勝憂慮的不朽經典影響全球三億讀者!「人性的優點」 記錄成千上萬人如何擺脫憂慮走向成功。全球暢銷不衰,已突破9000萬冊,影響全球3億讀者!卡內基的經典快樂學,幫助您活用人性的優點,忘卻恐懼不再杞人憂天,把握當下,快樂自信過生活!暢銷經典特別推出《典藏精裝版》值得您一生珍藏。
開口就說對話:如何在利害攸關、意見相左或情緒失控的關鍵時刻話險為夷?
高踞紐約時報、商業週刊、華爾街日報及亞馬遜 暢銷書排行《不可不知的關鍵對話》2012年度最新改版!如何讓對話氣氛融洽,讓對方知道你的底線,且自發的反省改進?生活中經常遇到各種棘手的難題,讓我們開不了口,或是一開口就造成僵局,搞砸了彼此的關係。本書剖析了人們在溝通上經常遇到的盲點,並提供許多讓人感同身受、效果立竿見影的技巧,巧妙活用它們,你可以「人情留一線」,減低人際衝突,給彼此留個台階,創造雙贏。
跟任何人都可以聊得來:巧妙破冰、打進團體核心,想認識誰就認識誰
說話技巧優一點,你的世界寬一點。 偷學92個高手圈的談話得分術: 巧妙破冰、打進團體核心, 想認識誰就認識誰。 大老闆選派的談判先鋒,一定是口才好的那一個! 情場上,懂得逗人開心的總是比較吃香! 善於聊天的人,新朋友就是會一個接著一個來! 會說話不是天生,但要會講話一點都不難! 改變92 個說話的小習慣,你的人生會更幸福! 從下面的社交考古題「你是做什麼的?」,高手圈和一般人的溝通技巧高低立判: 一般人開門見山就問:「你是做什麼的?」 潛在地雷:如果談話對象不巧被公司裁員、是個家庭主婦,或是在國稅局查稅……,被問到這個問題,不免一陣尷尬。 高手圈這麼問:「你的時間都怎麼安排?」 聽到這個問題,上述那些有苦衷、有委曲、有顧慮的人都能鬆一口氣,進而為你的貼心在心裡狂按讚;而想要談工作的,同樣可以暢所欲言。 那被問到這個問題時,又該怎麼答,才能為自己創造機會?很簡單,高手圈會把「好處」加入自己的口頭簡歷,舉例來說: 房仲:不要光說你是「房仲」,說你「可以幫忙找到理想中的房子」。 理專:不要光說你是「理專」,說你「可以幫忙存到以後要用的錢」。 髮型設計師:不要光說你是「髮型設計師」,說你「可以幫忙找到適合每個人臉型的髮型」。 就是這些溝通「眉角」,造就了一般人和高手圈的差別,可惜的是一般人不知道,這些技巧一點都不難!本書蒐羅 92 個高手圈的說話技巧,循序漸進教給讀者,從初見面的肢體語言(第一部:不用開口就讓全場驚豔)到巧妙破冰(第二部:哈囉說完了,然後呢?),接著用更進階的說話技巧拉近距離、打進團體核心(第三部到第八部),連電話溝通也貼心地包含在內,到最後想要在公司裡一路往上者不能不看的最高段技巧(第九部:如何打破最難打破的玻璃天花板)。熟悉這 92 個技巧,進而變成習慣,在生活、工作和愛情上,你都更能如魚得水! 更多高手圈的談話得分術搶先看: 技巧1:「謝謝」不能乾乾的,一定要加料: 隨口說的「謝謝」二字已聽得太多,要讓它們更有意義,就一定要說清楚在謝什麼,像是:「謝謝你等我這麼久」、「謝謝你長久以來的惠顧」、「謝謝你幫我的忙」。 技巧2:讓讚美像迴力鏢一樣,回到主人的手中: 很多人不習慣於聽到別人的讚美(像是「你今天穿的鞋子好好看喔」),總是會反射式地說:「沒有啦」、「哪裡」!這無異是對對方的眼光與品味打了槍,下次記得試著說:「謝謝,真高興『你』有注意到!」把讚美轉向到對方身上。 技巧3:蛋糕與社交不可兼得: 想在社交場合裡滿載而歸,記得吃了再上!高手圈的人走在派對裡,絕不左手一杯飲料,右手一盤好料。看到你兩個腮幫子鼓鼓的,本想與你攀談的人也會把你跳過。 技巧4:迴音,順著對方的話去說: 這是許多超級業務員都在用的技巧,比方說賣車時,對方提及自家小孩都說是「小朋友」、「我們家弟弟」,那麼在介紹「兒童安全鎖」時,就該捨棄專業術語,改用「小朋友的安全鎖」、「你們家弟弟可以用的安全鎖」,才能打動對方;同理,賣辦公室傢俱給律師們,絕不會稱對方的辦公地點為「公司」,而應該用「事務所」。 美國人際溝通權威朗德絲92招說話祕技,可以幫你 1. 看起來像號人物,不用開口就讓全場驚豔。 2. 創造良好的第一印象,想認識誰就認識誰。 3. 像大咖一樣談笑風生,在任何團體都聽起來像圈內人。 4. 將客戶變成麻吉,輕鬆成交生意。 5. 友誼處處開花,人生左右逢源。 ◎如沐春風的說話魔法;國際商務人士人手一冊。 ◎一般人聊天時只在乎講的內容,但談話高手還會注意開口的時機、肢體語言,懂得拿捏遣詞用字。 ◎人際溝通專家朗德絲將原本難以言喻的練達破解為92個易學的小技巧;學會這些眉角,客戶對你推心置腹、朋友對你說一不二、另一半對你七年不癢。
靠嘴吃飯之嘴巴和食物在哪?
你今天用了哪張嘴吃飯? 你知道你每天吃的食物是從哪裡進到身體裡面嗎?除了生理上的飢餓,你還需要從植物學、動物學、心理學、哲學、藝術、宗教科學……等,各種層面去看待「食物」這件事!繼「我的幸福麵包之仍然要快樂」,臨床心理師朱育萱以輕鬆的筆調,從獵犬史努比的微笑開始,帶您探索這些食物的「嘴巴」在哪?!更多精彩內容請看www.pressstore.com.tw/freereading/9789865890230.pdf本書特色◎本書作者具心理學專業,並持有中華民國臨床心理師證書和執照,對於人的各種面向有著與眾不同的解讀。◎本書以各種與人有關的特殊「嘴巴」為譬喻,用簡單的文字讓人深入探討自己、了解自己。◎作者精心設計許多具心理治療的療效問卷穿插於書中,讓讀者更方便省視自己。
不花錢學口才王
★打破習慣學溝通,加值一輩子受用的競爭力!直指人心的超有感說話術11位資深口才王╳4個人生必修說話學分╳36個立即上口的溝通法則朋友齊聚相約總是忘了你?公司升官加薪總是少了你?感情路上總是陷入雙方個性不合的輪迴?11位資深口才王告訴你:其實,說對話,比會說話與會做事還重要!除非你離群索居,否則「說話」,是我們日常生活中的重要工作。上班時,你必須面對主管、部屬;下班後,與我們說話的對象,變成了朋友、伴侶、父母、兒女……,正因為「說話」看似容易且平常,人們往往忽略它的重要性。事實上,從嘴巴說出來的每一句話,肩負著自己和他人交流、報告、進行演講、主持會議、談判、辯論等責任。也因此,掌握正確說話的方式,是每一個社會人都應該具備的關鍵能力。說話的目的,最終是要創造良好的溝通!《不花錢學口才王》的出發點,即是透過各領域說話職人的觀點,歸納出可供每個人自我訓練的說話原理、原則,輔以圖解、話術公式等能夠輕鬆理解的方式。告訴你:如何動動嘴巴,創造一個良好的溝通情境,讓我們事半功倍!◎人際溝通鞏固自信心╱克服陌生恐懼╱不敗的傾聽技巧╱初次見面也能表達無礙◎職場溝通雙贏談判╱簡報溝通╱電話溝通╱主管、部屬、客戶溝通法╱上班族形象塑造◎兩性溝通愛情VS溝通╱婚姻VS溝通◎親子溝通父母VS兒童╱父母VS青少年
給大忙人的心理學讀心術
心理學是讀心術嗎?現在社會上那麼多見死不救的,這跟人們的心理有何關係?不要著急,當你看到對此的解讀後,你就能輕鬆找到答案,明白其中的原因。你也許會問:心理學是讀心術嗎?現在社會上那麼多見死不救的,這跟人們的心理有何關係?不要著急,當你看到對此的解讀後,你就能輕鬆找到答案,明白其中的原因。當然,其他繁雜社會事件當中,同樣有著心理學的身影。心理學猶如燭光一點,讓你透過現象看本質,讓你知曉事物的根源,掌握應對的方法。
就這樣搞定你:別做不懂人性的傻瓜
瞭解人性,是精明;搞定人,才是智慧。這是一本人際交往的實用指南,也是一本識人、用人、管人的制勝寶典,專門為那些「為人所困」、「為人所勞」的讀者朋友而寫。你跟誰交往,比你是誰更重要。資深人際關係學家用最簡單、最具操作性的社交策略,幫助你提升人氣、修煉氣場,輕鬆學會人脈操控術,成為人生的終極贏家。這是一個「人」的世界,有人的地方就有江湖。 正所謂,人在江湖飄,誰能不挨刀。從家人、朋友、同事,到老闆、客戶、陌生人,總會有人讓你感覺格格不入或備受傷害。 要對付這些「刺蝟」,該怎麼辦?那就是「先做人」、「會看人」、「廣交人」、「找對人」、「搞定人」和「能用人」。當你把「人」的學問弄懂了,做事情也就簡單了。
每天學點讀心術
知人難,知人心更難。有人說世界上最善良的是人,世界上最殘忍的也是人,世界上最不可理喻的還是人……你一天當中的時間多半都在同形形色色的人打交道。在這些人當中,有知心朋友,也有競爭對手,甚至是陌生人……社會交往活動的種種艱難之處,全在於個人無法洞察他人的內在心理,無法因時因地與他人在心理上達成融合——內在心理活動上的差異和心理上的距離總是會演變為一場場誤解、隔閡、矛盾,甚至於衝突。可見,要跟人相處是頗費心思的。但是生活在這個社會上,不可避免而又別無選擇地要同各種各樣的人打交道。因此,學會察言觀色勢必成為我們生活的必須。本書特色 言辭能透露一個人的品格,表情和眼神能讓我們窺測他人內心,衣著、坐姿、手勢也會在毫不知覺中出賣它的主人。因為,認識是富有情感的,身體的每一部分都能傳遞內心活動的資訊,都能表達一種特殊的語言。譬如,一個無心的眼神,一個不經意的微笑,一個細微的小動作,就可能決定了你的成敗。那些被我們所忽略的細微的身體語言,就是有著如此之大的魔力。由此看來,一個人的外在表現都是其內心情感、性格的一種自然流露。所謂的 “喜形於色 ”說的也正是這個道理。因此,在生活當中只要你能夠做到留心觀察,你就能夠練就瞬間看透他人內心的高超識人技巧。
六度人脈
你相信你和全世界任何一個人之間所間隔的關係不會超過6層嗎?你相信只要你願意,最多只需6個人你就可以認識世界上的任何一個人嗎?六度人脈要你相信這點!並且從六度人脈中獲得成功!「六度人脈」的概念其實很簡單,你所直接認識的朋友屬於第一度分隔,每多一個人轉介就增加一度空間,想與世界上任何一個陌生人接觸,不管是顯赫知名的企業家或是名揚國際的政治人物,平均只要透過6個人介紹,你就能認識他!不管是亞洲首富李嘉誠還是股神巴菲特;美國現任總統歐巴馬或是微軟龍頭比爾.蓋茲,甚至是臉書創辦人之一的馬克?祖克柏,你都能利用「六度人脈」認識他們!進而讓他們幫助你獲得成功!你不相信嗎?翻開此書,擴大交際圈,跨出6步取得成功,你還在原地等什麼?改變一億八千萬人的神奇力量,離成功,你只有6個人的距離!
說話,其實也能套公式:一開口就能說到重點,百分百提升好感、達成目標
知名製作人 王偉忠 領銜推薦星巴克總經理 徐光宇、Club Med總經理 畢宗琪、國泰投信總經理 張錫口碑推薦終結所有你看過卻用不出來的說話書!把話說好沒你想的那麼難!只要學會套公式,就能克服心理障礙,輕鬆擄獲人心!簡報、談判、推銷、說服、銷售、上司應答、自我介紹、談戀愛、提親……從日常生活到工作職場,九大表達公式任你套用、無往不利!這樣表達,再也不擔心說了後悔、說不清楚、沒講重點、文不對題、有口難言!【精準表達,一開口就有好印象】三步驟,學會說話邏輯這樣自我介紹,立刻脫穎而出「自訂主題」,範圍再大的問題都能輕鬆回答善用讀心術,把話說到別人心坎裡有梗有重點,不會表達,照樣吃虧這樣說,讓人忘記你都難徹底擺脫不良的說話習慣再難的問題,也能瞬間完美回答【通用類公式,任何問題都受用】(公式1)時間公式,隨時隨地都好用(公式2)三角公式,回答更有層次(公式3)視覺公式,讓你說的活靈活現 【主張類公式,說話更有影響力】(公式4)變焦公式,成功引導話題 (公式5)效益公式,銷售說服最好用(公式6)鐘擺公式,整合不同的想法【輔助類公式,讓你得到支持】(公式7)比喻公式,超有趣!(公式8)雙邊公式,讓你擁有專業形象 (公式9)骨牌公式,讓人看到你的內涵 【活用讀心術精準表達,凡事正中紅心】說話,要對胃!開口前,看到重要人士心底的期望讀心又貼心,人人都被你說動這些時候,你該怎麼說?報告進度及企畫案內容在社交場合被問到興趣嗜好被問到公司規模或其他機密被要求做出專業建議想提出建議或幫對方安排行程討論及檢討行銷方案被女友問及敏感問題想提出個人觀點,並表明自己觀點的合理性想規勸別人,希望對方三思想化解對立情況或居中協調不被同儕認同,或想說服和你立場完全相反的人想要請他人遵守規定或希望客戶了解你的堅持
20幾歲,要累積的人脈學分
人脈就是錢脈,錢脈決定自由會做事不一定會成功,會做人一定不會失敗。請別再苦哈哈地經營人脈、斤斤計較該怎麼抓牢一條有用的人際關係,擁有一堆人際關係,不代表擁有「有效人脈」,真正能讓人脈動起來、真正發揮效應的關鍵兩因素:第一、 對方是真心喜歡我們。第二、 當貴人出現時,我們自己已經準備好了。本書特色如果你屬於下列這幾個族群:★新鮮人:想要找個好工作!★小主管:想要早點升官發財!★窮忙族:想早點獲得財務自由!看過這本書,你將會找到屬於自己的人生新方向!暢銷作家典馥眉最新作品繼《學校沒有教的戀愛心理學》後,這一次,典馥眉要與你分享如何從複雜的人際關係中,累積出有用的人脈,經由她的細細剖析與案例分享,我們才終於其實只要真心與人相處,並且持續修養自己,自然擁有好人緣,進而累積出豐富的人脈。發自內心,就有人脈卡內基訓練大中華區負責人黑幼龍說:「禮貌並不等於禮儀,也不只是外在的規矩,而是發自內心的人際關係技巧,能提升你的專業形象,和增加受人重視、重用的機會。」
人前人後心態讀心術
所有人都具有同樣的基本情感,並因為同樣的事物受到觸動。情感是人類性格的重要組成部分,我們所做的事情中有很大一部分是受到情感的驅使。甚至有些時候我們並不能意識到自己正處在什麼樣的情感狀態之中。觀察一個人無意識的表情,不僅能夠知道他此時此刻的情感,還能夠知道他即將會產生的情感。在英國女性中流傳著一種新的擇偶方法,可以讓她們在一分鐘之內確定眼前的這個男人是不是自己夢中的白馬王子。聽起來很神奇,其實這都是透過看男人腳上穿的鞋子來確定的。或許我們不相信,鞋子可以向人透露出很多資訊,包括你的性格、經濟狀況、社會地位、職業及年齡。大文豪郭沫若說:「衣服是文化的表徵,衣服是思想的形象。」
超級識人術:教你三分鐘看穿一個人
本書教識人不清者如何看穿假面具,教用人惟才者如何慧眼識英雄!本書集面相、身相、音相、行為相等觀人術之大成,利用簡單精準的原則,以及淺顯易懂的實例,讓讀者快速習得觀人技巧,達到識人無誤、辨人無礙的境界。
讓人心動的說話術
如何才能培養高度說服力?從本書28條說話守則,開始展現擲地有聲的談判力!沉默不是金,但動人的言詞可以鑠金!§本書特別獻給~★天生害羞,拙於表達的古意人★商場交鋒,需舌戰談判的生意人★公開場合,須往來三教九流的交際人★商品買賣,以巧語打動客戶的業務人28個把話說好的教戰守則,培養能言善道的高度說服力。成功,就在唇齒之間!說服就像是一支無形的利箭,說對正中紅心,說錯變成無的放矢,還傷及無辜!在商場、辦公室、會議桌、甚至人際交往,擁有高度說服力的經常勝出。也許就在頃刻間型塑了形象,之後即使不開口,也自然散發出一股懾人丰采。仔細觀察,會發現一個人的姿勢、動作都會洩露情緒。因此在說服人時,如果能注意身體語言透露的意涵,更能迅速掌握關鍵,達到說服對方的效果。
把話說到心坎裡,最容易和人拉近距離的28堂『關鍵』說話課:那些課堂上老師沒教的事之1
說話能力是「練」出來的,不是天生的●你知道星巴克董事長舒茲如何在關鍵時刻,用「說故事」得人心?●為什麼佛洛伊德說:「即使人們的嘴巴保持沉默,但他的指尖卻喋喋不休?」●何以「生活中的表情秘密」比語言表達還要厲害100倍?●說話時,哪些小技巧讓你察覺人們的弦外之音?●何以說話像打球,有共識才能有共鳴?●為什麼只要把說話順序顛倒,就能譜出美妙樂章?如果你想◆ 和人說話不NG、不跳針◆ 說出好故事,贏得好人緣◆ 打招呼就能瞬間抓住人心◆ 說話有共鳴,大家作伙「搏感情」◆ 懂得「看臉色」,說該說的話◆ 說對話,說出來的言語美妙動聽請翻開本書,答案即將一一為您揭曉,做人懂得在對的時機說對的話,這是一件很重要的事,說到底,講話就是『修鍊』,這是一門學不完的功課。只要有開始,永遠不嫌晚。本書特色◎本書作者韓靖為資深企管顧問公司總經理、溝通訓練專家。以多年的實戰經驗,毫不藏私獨家公開第一手關於如何「說好話」的心得。◎本書是作者集多年公關生涯與實務工作的心血集大成之作。以實際案例加上深入淺出的文字說明,讓人一看就懂。◎以超過70則情境故事,捨棄長篇大論的深奧理論,每一篇章均以作者自身經驗及名人案例做為說明,告訴讀者課堂沒學過、老師沒教的「關鍵」說話技巧。
零誤解說話法:圖解100%成功表達技巧(全新封面)
溝通零誤解,說話不NG!本書所介紹的增進人際關係的說話技巧,只要反覆練習就一定學得會!你是不是覺得別人都聽不懂你在說什麼?你總是無法完整表達心裡想說的話?找不到適當的用字?不知道該從何說起?你也常常誤解別人的意思,造成許多不必要的誤會?只要掌握本書所介紹的「零誤解說話技巧」,不管是老闆、朋友或客戶,你都能輕鬆應對,再也不用擔心說錯話!零誤解表達三階段:了解自己在想什麼→開口說出來→反省這些話對別人造成的影響並加以修正不會傷害對方,又能表達想法的說話技巧大公開!你知道自己的表達方式是哪一種嗎?是自我否定型?攻擊型?還是自我肯定型?自我否定型的人缺乏自信,拒絕表達自己的真實感受;攻擊型的人只考慮到自己,總是喜歡掌控說話主導權;自我肯定型的人會坦率說出自己的想法,同時也顧慮到對方的感受;這三種不同的表達方式,會讓聽的人產生完全不同的反應。本書列舉實例,並透過簡單易懂的圖解方式,矯正你在說話方面的錯誤觀念,訓練你表達情緒時的態度、動作、表情,讓你溝通零誤解,說話不NG!「零誤解說話法」觀念快速養成:*別人誤解你的意思是很正常的,你聽不懂別人所要表達的意思也是很正常的!*沒有人可以完整表達心裡的想法,只要能傳達出80%就很不錯了!*要讓所有人接受你是不可能的,只要有半數的人、你喜歡的人認同你就夠了!*說話傷害到別人是難免的,重點是能不能彌補對方所受到的傷害!
FBI教你反間藏心術
「讀心術」就像是一支銳不可當的攻擊之矛!「藏心術」也就是一張全面戒備的防禦之盾!你會藏心嗎?就讓高手教你破解攻心之矛的無敵之盾!你是否常不經意就被看出心思?你是否常在談判中被看出底線?你是否常吃了暗虧卻一無所知?你是否常一不小心就得罪了人?你是否常揹黑鍋而都百口莫辯?每個眼神、每個動作、每個衝動,其背後其實都是源自於人類本能的保護作用,但是在這個現代社會裡,這些保護我們的本能卻成了暴露我們的「幕後元兇」!本書就是一本以FBI真實案例為藍本、對「藏心術」展開深入探討的「秘笈」。在這個爾虞我詐的社會裡,保護自己,就從藏心開始。藏得住你的厭惡與不耐,才能顯得禮貌、圓融、更能深獲上司青睞;藏得住憤怒與不屑,才能顯得穩重、大氣,才能獲得下屬愛戴。藏心,不只是為了保護自己;最高層的藏心,是一種化被動為主動,操弄心理遊戲而掌控敵人的無敵之術!
改變結果的攻心術
簡單說話小心機,打動對方的真心!掌握溝通原則,精準運用小技巧,輕輕鬆鬆就能以溝通改變結果!藉由真誠的態度、圓滑的手腕、讚美的技巧、拒絕的藝術,四個步驟起承轉合,與人完美溝通將再也難不倒你!說話的技巧跟原則很簡單,但不是每個人都懂得善加利用!怎麼說話、說什麼話,這是一門重要的大學問!一、真誠:拉近彼此的距離。二、圓滑:幽默與含蓄是神奇的法寶。三、巧嘴:讚美與批評要講究技巧。四、距離:保持距離,適時拒絕的藝術。透過上述四個步驟,指出一般人說話應有的態度、技巧與必須避免的盲點、雷區,清楚點明說話前應有的思考與說話時應注意避免犯下的錯誤。相信只要掌握聰明說話的四個步驟,你也能成為人人羨慕,用說話就能扭轉頹勢的溝通人氣王!本書特色用簡單的文字點出人際關係中的重點,用平易近人的例子貼近生活中的問題,看此書輕鬆掌握說話重點,好的人際關係不只是空想。