我創業，我獨角 no.9：精實創業全紀錄，商業模式全攻略
◎創業家實戰故事，瞭解台灣品牌的故事。◎九宮格商業模式圖，與創辦者同角度綜觀全局。◎圖像表格化，在輕鬆簡單的方式下學習，窺探創業的世界。越是動盪不安，越是需要突破性的創新！我創業我獨角，讓你成為下一個世代的獨角獸。 獨角傳媒共享出版，以客觀的第三方角度與你共想分享最精實的台灣品牌創業故事，九宮格商業模式圖，以精準眼光看見每個品牌的獲利模式，輔以企業家的人物專訪，讓你同步體會台灣各個角落，大大小小品牌的感動。
造夢者：基隆委託行的繁華紀事
本書透過國立臺灣海洋大學師生的專業與創意，以基隆委託行商圈店家或相關重要人物為對象，訪談並蒐集、記錄、整理其經營歷史、情感記憶、店家特色與相關資料。以「造夢者──基隆委託行的繁華紀事」作為書名，用意即在詳細紀錄這七位重要人物們的夢想，以及築夢、圓夢的過程。內容分兩大部分：「繁華夢」敘述委託行由繁華而至滄桑的歷史，以及近年來在有心人士努力下的華麗轉身；「造夢者」則具體展現七位受訪者對生命與事業的奮鬥過程，以及對委託行的深刻情感與願景描述。本書內容不僅極具鼓舞人心的力量，也能提供有意發展委託行者珍貴的訊息與建議；同時，圖文並茂的形式，更增添閱讀時的美學感受。
費米推論：最強的商業思考！學會估計市場規模，快速估算未知數字的思考模式
掌握數字，學會顧問級的思考功力，就在這本書！&專文推薦：齊立文 &《經理人月刊》總編輯顧家祈& 斜槓創業家╱AI學習專家&以下的問題，你會回答嗎？&1 按摩椅的市場規模？2 健身房的單店營業額？3 籃球人口有多少？4 電鍋的市場規模？5 便利商店的單店營業額？6 （新冠疫情前）拉麵店的營業額？7 嬰兒車的市場規模？8 福山雅治在電影《盛夏的方程式》的片酬？&這些問題就是所謂「費米推論」的問題，也有人說是費米估算、費米問題，它是物理學家費米（Enrico Fermi）所提出的一種快速估算的方法，經典的題目包括「芝加哥有多少個鋼琴調音師？」。長期以來，費米推論是顧問業界的面試必考題，以測試面試者的思考能力。&聽到「費米推論」，你會想到什麼？「那是顧問公司面試時會出的題目而已吧？」「估算國內總共有幾根電線桿？這個去查一下就有了，出這種題目有必要嗎？」「讓算術比較好的人去算不就得了……」可能很多人都有這樣的疑問。&但是，其實不然。費米推論的技巧與內涵，不光是對企管顧問來說是必要的，對於所有職場人士來說更是必要，而且，在科技和環境變化越來越快速的時代，所面對的問題通常是「沒有正確答案的問題」，這正是費米推論的核心要旨：你如何作粗略的估算、如何去思考這類問題，將變得越來越重要。&因此，不光是顧問業界重視這項技術，企業家、創業者、一般工作者，例如碰到要拓展新事業、新產品，要估算某樣東西的市場規模有多大，或是，某個專案需要多少個「人月」才能完成，這時如果不懂費米推論，將很難得到好的結果。&依本書作者高松智史來看，費米推論至少具有以下幾個特質：&1.費米推論＝依據常識．知識，運用邏輯，計算「未知的數字」2.費米推論是一種「沒有解答的比賽」3.費米推論＝「因數分解」＋「值」＋「講述技巧」4.費米推論＝「現實的投射」5.費米推論＝「商業模式的反映」 6.費米推論，在疫情前和疫情中也有所不同。7.費米推論，不光是得出「數字」，其背後的「思考方式」、「工作方法」才是重點8.費米推論＝「顧問面試」&這本書不但有很多實例可以練習，有大量的圖可以幫助理解，而且您會發現，它也教你一套更優秀的工作方法，一種更實用的數據思維，它是有趣、實用、從明天開始就能在工作中運用的最強的思考法。請務必閱讀看看。&
領導者的內在修練套書：領導者的七種原型＋內省的技術(新版)＋助人改變
身為領導者，如何了解自己？幫助別人？ 《領導者的七種原型》、《內省的技術（新版）》和《助人改變 》三本書， 幫助你勇敢面對自己、傾聽他人的心聲，帶領團隊形塑願景、達成目標！ ***《領導者的七種原型》簡介*** 「是什麼阻止我變得更傑出？」 「我要做什麼改變現狀？」 傑出的領導力，從「認識自己」開始。 誠實面對自己、戰勝負面特質， 你就是最好的領導者！ 身為領導者，免不了經常在「理想的我」和「實際的我（通常是自己不想成為的那種人）」之間掙扎，如同心中的對立面向互相拉扯，在光與暗之間形成領導力鴻溝。 本書作者洛麗．達絲卡（Lolly Daskal）是一位知名的領導力發展顧問，擔任主管教練超過三十年，她融合心理學家榮格（Carl Jung）的原型觀念，提出「領導力原型架構」。 達絲卡歸納七種正向的領導力原型，代表領導者心中「理想的自己」。每一個正向的領導力原型也有各自對應的陰暗面，通常是領導者「不想成為的那種人」。無論是光明面還是陰暗面，都代表不同的價值觀和特質。這套架構可以協助領導者自我覺察、克服陰暗面，同時也能觀察團隊中帶有正向領導力特質的成員。 七種正向的領導力原型可以幫助領導者更成功，包括：反骨者（rebel）、探索家（explorer）、吐實者（truth teller）、英雄（hero）、發明家（inventor）、領航員（navigator）與騎士（knight）。七種負面的領導力原型則會阻礙領導者進步，包括：冒牌貨（imposter）、剝削者（exploiter）、騙徒（deceiver）、旁觀者（bystander）、毀壞者（destroyer）、矯治者（fixer）和傭兵（mercenary）。 領導者可能傾向於某一種原型，但並不代表沒有其它原型的特質，依據當下的心境或情境而有所不同。擁有正向的原型特質，就能朝著「理想的自己」更接近，這也表示必須同時面對陰暗面，避免自己淪為「不想成為的那種人」。 人的內心都有互斥的兩面，但只有一面會通往傑出。領導者可以試著從恐懼、無知、羞愧、拒絕之中，了解「自己是誰」，探尋「我是以『誰』的身分在領導」，進而坦誠自己也有陰暗面，避免深陷其中。 想要戰勝性格中的陰暗面，就要學習自我覺察、聆聽他人意見、重新認識自己，進而做出改變、跨越領導力鴻溝，成為最好的領導者！ （本書為《領導者的光與影》改版） ***《內省的技術（新版）》簡介*** &內省（Reflection），是以客觀的角度， 了解自己和他人「為什麼這麼想、這麼說」， 找出隱藏在意見背後的經驗、感受、價值觀。 幫助我們從經驗中學習新事物， 讓未來的自己做出更好判斷與行動。 內省，是以客觀的觀點，回顧自己的感受和言行，進而理解自己和他人。 身為領導者，經常必須和許多人溝通意見。如果沒有內省的能力，可能無法正確理解自己為何提出那樣的意見，也無法解讀別人意見的背後隱藏的訊息。 其實，早在希臘哲學家柏拉圖與蘇格拉底的時代，就已經有內省。但直到一九九〇年代末期，內省才被視為開拓未來的力量。 一般人對於「內省」的印象，總是和「反省」劃上等號，給人一種追究責任的負面印象。本書作者熊平美香在日本協助領導者學習如何內省。她指出，懂得內省，不僅可以增進自我了解，也能深入了解別人，促使彼此成長，有助於凝聚共識、帶領組織、培養領導力。內省，更是學習各種技巧的基礎能力，也是因應變化、持續進步必備能力。 她在書中介紹與內省有關的基本方法，包括： ．了解自己 ．形塑願景 ．從經驗學習 ．從多樣化的世界學習 ．反學習（放下已經學到的一切） 熊平美香以獨創的「內省四工具」為基礎，說明如何藉由內省認識自己、理解別人，分別是「意見、經驗、感受和價值觀」： ．意見：對這件事情，你有什麼意見？ ．經驗：是基於什麼經驗，讓你有這樣的意見？ ．感受：對於那個經驗，你有什麼感受？ ．價值觀：上述的經驗和感受，如何形成你的價值觀？ 意見是經驗、感受和價值觀所形成的結果，也就是說，由於某個經驗，影響一個人的感受和價值觀，最後左右一個人的意見。 比方小華和大明在路上同時看到一隻狗，小華曾有「被狗咬」的經驗，感受是「狗很可怕」，形成的價值觀是「一靠近狗，就會有壞事發生」，最終小華就會說出「我討厭狗」的意見。 大明有「從小養過很多隻狗」的經驗，一看到狗就有「很安心」的感受，形成「狗好可愛、好療癒」的價值觀，大明看到狗，就會說出「我喜歡狗」的意見。 這個例子說明領導者經常遇到的情境——如果不了解小華和大明說出「我討厭狗」和「我喜歡狗」的「意見」背後隱藏的「經驗、感受和價值觀」，就很難在不同的意見之間形成共識。 內省，可以幫助領導者了解自己和別人「為什麼這麼說、這麼想」的原因，進而促成對話、形成共識、達成目標。不僅個人受用，也能協助別人和組織成長。 ｜《內省的技術（新版）》推薦短語｜ 「內省是成長的泉源，在工作中卡關的人，一定要讀這本書。」­ ——中原淳（立教大學經營管理系教授） 「內省可以激發員工潛藏的動機，組織領導者必讀這本書。」 ——井上高志（LIFULL社長） 「現在，終於有了一本書，清楚說明內省的架構。擁有內省的技術，可以擁有良好的人際關係。我的人生因為內省，變得更有趣。」 ——柳澤大輔（Kayac執行長） ***《助人改變》簡介*** 想幫助別人願意真心改變， 你真的有「幫忙到」？ 還是反而「幫倒忙」？ 助人改變的關鍵，不在於解決問題， 而是幫助對方點燃熱情、實踐夢想。 幫助別人是一件好事，從領導者、主管、老師、教練到醫師，都想要助人改變。領導者培養接班人獨當一面、老師教誨學生建立紀律、主管鞭策部屬當責、醫師囑咐病人按時服藥。 不過，根據統計，公司推動變革的專案，只有三成會成功；只有一半的病患，會遵照醫師囑咐按時服藥。 本書作者指出，凡是懂得幫助他人找到內心熱情的教練，並不提供建議給對方，而是提出開放式問題，真誠傾聽。重點是要讓接受指導的人想像理想的自我，探索真實的自我、擬定學習計畫，並實驗和練習新的行為與角色。 傳統的做法是服從型教練法，聚焦在「解決問題」，要求對方按照自己的方式改變。為了服從權威，對方通常口是心非，勉強配合改變，導致只有三分鐘熱度。 本書主張，最好能夠採取同理心教練法，發自內心關懷，幫助對方願意真心改變。比如你希望他人做出改變，會歷經以下五個步驟： 【同理心教練法五步驟】 1.理想的自我 引導對方探索自我、勾勒願景，不只描繪對於工作的期待，也要包括對於人生的展望。幫助他們思考「我想成為什麼樣的人？」「我這一生想做什麼？」請對方寫一篇個人版的願景宣言。幫助對方勾勒「理想的自我」，而不是「應該的自我」。 2.真實的自我 理想的自我可以激發動力，但是真實的自我可以縮短理想與現實之間的差距。 3.學習計畫 協助對方打造學習計畫，進而發展優點，而不是聚焦在自己的缺點。幫助對方思考，是否有何新的方式可以幫助他們達成理想且願意樂於嘗試。切記，先關注長處，再關注短處。 4.實驗與學習 透過實驗，驗證計畫是否可行，如不可行就調整。將實驗的結果轉化為日常練習。融入日常生活、化為反射動作。 5.共鳴關係與支持團體 想要提高改變的成功率，不能只是單打獨鬥，最好能找到一群為你加油的啦啦隊。 一本書，幫助別人發現天賦，找到真正的熱情。這是從高明的教練、傑出的主管、優秀的教師，都會做的事。 & ｜《助人改變》推薦短語｜ 要為眾人的生活帶來真切、長效的改變，祕訣是什麼？憑著有說服力的研究、犀利的洞見和實用的引導，本書作者說明，優秀的教練並不是「解決」某人的問題，而在於「驅動」對方的個人願景。 ──馬歇．葛史密斯（Marshall Goldsmith），《練習改變》作者 & 我能怎麼助人？這個無比重要的問題總算有了科學式的答案。不管你是老師、主管、家長、醫療照護業者，還是從少棒到高階主管的教練，本書都會給你扎實的引導。──丹尼爾．高曼（Daniel Goleman），《EQ》作者 &
街頭商學院：企管顧問的江湖筆記
★★ 2024年經濟部中小及新創企業署【金書獎】得獎書籍 ★★★★ 百家企業指定顧問實戰經驗首次公開 ★★&──& 紙上談兵看不見隱藏的眉角、完美規劃算不到真實的人心 ──&跟著企管顧問Q深入台灣不同業界，破解企業創業創新，以進行成長與轉型的關鍵密碼&&》》 很久很久以前，有一位企管顧問……&▎18年企管顧問實戰經驗彙總這是關於一位年輕顧問，原本考慮離職創業，卻在經歷過各種奇幻旅程後，陰錯陽差地成為頂尖顧問的故事。作者彙總自身近18年在企管顧問領域的實戰經驗，在專案中，企管顧問專門解決企業裡CXO的經營管理難題，協助新創事業家從0走到1，再從1走到10；也針對中大型企業經理人所面臨的創新轉型，協助從10走到100。&▎親身體驗經營管理的溫度本書採用非典型方式的故事敘事法，打破傳統商業教材的框架，帶出企業各階段經常面臨的管理難題。以一個個專案的情境，帶出創業家、企業經理人常會碰到、也是作者在多年提供諮詢服務給CXO過程中，最需要的管理工具，例如市場規模估算、價值主張、獨特價值定位、通路地圖、業務案源管理、市場調查方法、策略規劃等等，是創業家及經理人的最佳參考指南。&▎闖蕩業界的體悟與啟發同時，本書也是台灣第一本關於企管顧問的職人小說。書中描述一位菜鳥顧問在職場上經歷各項奇幻旅程，以及他如何由一位青澀的新鮮人，因著好奇心、勇氣與堅持，逐漸成長的故事。書中揭露了鮮為人知的企管顧問工作及生活，以及只有企管顧問，才可以看到的高層鬥爭情節。並訪談全球最高科技的世界級公司、一般人難以深入接觸的台灣特色檳榔業。書中也描繪員工如何透過自省，與老闆化解心結，以及在這光鮮亮麗且有社會地位的顧問職場上，如何抗拒誘惑等職涯及人生議題。究竟他還會遇到什麼出乎意料的難關？&》》 欲知詳情，請立刻翻閱本書……&&▎專文推薦司徒達賢∣政治大學名譽及講座教授沈柏延∣大同集團總經理林翰佳∣炬銨生物科技創辦人盧希鵬∣臺灣科技大學資訊管理系特聘教授&▎各界好評林文欽∣FB台灣新創投資交流社團創辦人郝旭烈∣郝聲音Podcast主持人陳一強∣活水影響力投資總經理／共同創辦人詹益鑑∣Taiwan Global Angels創辦人王俞又∣臺灣大學EMBA企業實務業師孫治華∣策略思維商學院院長徐竹先∣美國亞利桑那州駐台貿易投資辦事處處長張建一∣台灣經濟研究院院長黃沛聲∣立勤國際法律事務所主持律師黃經堯∣陽明交通大學產業加速器暨專利開發策略中心主任劉宥彤∣FITI創新創業激勵計劃總召余峻瑜∣臺灣大學管理學院、創新設計學院副教授詹文男∣數位轉型學院共同創辦人暨院長邱求慧∣經濟部產業技術司司長趙式隆∣台北市政府資訊局局長何飛鵬∣城邦媒體集團首席執行長許繼元∣Mr.Market 市場先生／財經作家鄭俊德∣閱讀人社群主編蘇書平∣先行智庫執行長&&【游森楨總經理的大作《街頭商學院》，是一本有「畫面」、有溫度，在許多「細節」的說明上極有啟發性的管理教材，尤其以「小說體」呈現，更提高了本書的可讀性與趣味性。】── 司徒達賢∣政治大學名譽及講座教授&【本書特色是以輕鬆的故事對話，將集團公司的創新轉型及創業的多元議題融入，內容有趣且淺顯易讀，值得推薦一讀。】── 沈柏延∣大同集團總經理&【很高興看到游顧問不藏私地把許多輔導新創的經驗在本書中與讀者分享。雖然新創成功的經驗無法照抄，但是可以學習，而本書就是很好的學習起點。也希望透過此書，讓更多人認識新創、支持新創，甚至捲起袖子動手實踐。】── 林翰佳∣炬銨生物科技創辦人&【無論你是正在考慮創業的夢想家，還是對企業顧問這一領域充滿好奇心的讀者，這本書都會給予你意想不到的收穫與啟發。請立刻翻閱本書，跟隨Q顧問一起展開這場奇幻旅程，探索企業世界的無限可能性！】── 盧希鵬∣臺灣科技大學資訊管理系特聘教授&【本書是一本有關創新創業的沉浸式管理小說，描述具深度技術者開創新事業的故事，淺顯易懂地呈現科技新創的過程、可能碰到的困難、解決方法等。其難得之處，在於生動活潑地表達創業者面臨的困境。】── 邱求慧∣經濟部產業技術司司長&【這本書除了是一本輕鬆易讀、情節有趣的小說，也是一本涵蓋範圍完整、整理重要圖表的工具書。從研發機構的衍生新創經常會遇到的技術創業盲點，到企業轉型總是遇到的內部組織衝突；再到新創團隊遇到主題軸轉時，如何聆聽市場的聲音，還有如何進行市場研究時，挑戰自己打破框架的勇氣；最後式如何在協助新創募資時，一手拉拔團隊跟媒合投資人的過程。】── 詹益鑑∣Taiwan Global Angels創辦人&【作者累積20年企業顧問實務資歷，透過書中角色Q串連一篇篇精彩的故事；不論是創業、創新、轉型等議題，都能讓讀者在輕鬆閱讀中收穫多元且深刻的啟發。】── 何飛鵬∣城邦媒體集團首席執行長
企業進化：兼顧獲利、社會與環境永續的B 型企業運動
★公理商業圖書獎 企業倫理類金獎、廊燈商業書獎決選名單入圍真正成功的企業，應該是讓所有利害關係人都受益的企業資本主義社會中，企業一直扮演重要的角色，但是隨著半世紀以來的經濟發展，企業愈來愈強調股東利益優先，卻忽略客戶、員工、社區、環境的利益，結果導致經濟不平等、氣候變遷、環境惡化、勞工權益受損等種種問題。不過，有一群企業家對此不以為然，他們集結起來，共同推動B型企業運動，包括達能集團、聯合利華、巴塔哥尼亞等跨國企業集團，還有綠藤、鮮乳坊等公司，全都接連響應。劍橋大學賈吉商學院教授孟睿思十多年來持續研究B型企業運動的發展，並與發起運動的創辦人和參與的企業家進行訪談，將成果集結成這本書。他在書中詳細說明B型企業的理念、在國際間的拓展，以及遭遇到的難題，並解釋為什麼B型企業對我們每個人來說都至關重要。目前，全球已經有八千多家B型企業，它們不只在乎股東的利益，更關注社會福利、員工權益、社區影響力與環境管理。他們加入這個以相互依存為宗旨的社群，串聯打造一種新常態的經濟體系，共同形塑資本主義的未來。專文推薦──周俊吉／信義企業集團創辦人陳一強／活水影響力投資共同創辦人、總經理國內外企業家、意見領袖一致好評──王國雄／成真咖啡董事長唐富美／四季藝術兒童教育機構創辦人陳昱築／Impact Hub Taipei共同創辦人暨B型企業理事長張威珍／嘉威聯合會計師事務所所長張琇梅／中譽科技（開曼）董事總經理詹賀博／光隆實業董事長鄭涵睿／綠藤共同創辦人暨執行長駱怡君／王道銀行董事長龔建嘉／鮮乳坊創辦人羅伯・席勒（Robert J. Shiller）／諾貝爾經濟學獎得主亞當・格蘭特（Adam M. Grant）／暢銷書作家蘿絲・馬卡利歐（Rose Marcario）／巴塔哥尼亞（Patagonia）前執行長范易謀（Emmanuel Faber）／法國達能（Danone）集團前全球執行長傑利．格林菲爾德（Jerry Greenfield）／班傑利（Ben & Jerry's）共同創辦人早期的企業稱為營利事業，顧名思義，以賺錢為目的，但現代的企業必須在營利與ESG之間取得平衡，在實踐營利的過程同步做好「公司治理」、「環境保護」、「社區照顧」、「同仁照顧」，從而產生「顧客影響力」，這就是B型企業所尋的大道，更是讓世界變得更好的動力。成真咖啡從非洲取得優質咖啡豆，並因而發現潔淨水的重要，當地民眾每日步行五至十公里至河邊取水，不只勞心勞力，還拿不到乾淨的水喝，這成為成真咖啡的使命，讓咖啡循環世界美好，一方面讓台灣人喝到莊園級好咖啡，回饋非洲潔淨水，享受咖啡的同時也能做公益。－－成真咖啡董事長 王國雄本書作者是哈佛與康乃爾大學教授，潛心研究B型企業運動超過十年，詳實記錄三位創辦人的遠見、堅持及十年來令人難以置信的變化和成功，並且親眼見證B型企業運動成為本世紀最具影響力的社會運動！ 此書將是關心地球永續的消費者、公民、企業家和未來領袖必讀的作品，帶領大家一起支持B型企業運動，向更美好的未來努力！還記得當年美國輔導員親訪四季藝術兒童教育機構，並稱讚這是「世界一流的幼兒園」，這是對我們莫大的肯定。四季藝術兒童教育機構也有幸通過B型實驗室的認證，加入這個偉大運動的社群中一起努力。在此，向將B型企業運動帶到世界各地、尤其是台灣的先鋒們致敬！－－四季藝術兒童教育機構創辦人 唐富美「企業向善」（Business for good）是近年來企業的顯學。從聯合國倡議的SDGs、ESG，再到DEI（多元、公平、包容，Diversity, equity, and inclusion）的概念，都是督促企業從傳統的慈善責任外，重新審視企業成立的使命與初衷，並從調整組織內部體制開始，讓向善與永續發展成為企業絕對必須履行的責任。然而為了確保企業能持續在向善的道路前進，B型實驗室推出的商業影響力評估，就是一套嚴謹的第三方驗證標準，不僅讓消費者、投資人與利害關係人有透明且充足的資訊，也間接展現企業對於社會展現的影響力。在台灣，這股企業向善的趨勢也開始從上市櫃公司轉移至中小企業。中小企業投入ESG的改善，是一種對未來的投資，當中小企業在全面提升ESG的面向後，才能更有餘裕來避免步入衰退，同時在面對多元挑戰的未來時，才會更具有競爭力！ 作為台灣B型企業協會第五屆理事長，我誠摯地邀請各位中小企業主一同加入B型企業，讓企業一起進化、一起變得更加永續！－－Impact Hub Taipei共同創辦人暨B型企業協會理事長 陳昱築為什麼企業需要重視ESG，並提升永續競爭力？ 答案就在年輕一代身上！以我所創辦的嘉威會計師事務所為例，我們的員工平均年齡僅二十八歲。這些年輕同仁追求有意義的工作，同時也重視工作與生活的平衡。因此，我常分享打造「錢多、事少、離家近」的工作環境理念，透過制度設計以支持員工發揮最大潛能、讓利給員工，且持續加強公司的永續作為。在這樣的正向循環下，我們營收連續多年成長一五％，且流動率低於三％。這與《企業進化》中提到的B型企業吸引年輕人選擇符合其價值觀的工作不謀而合。我們以身為全球B型企業的一員為傲，期待透過書中案例，吸引更多企業關注員工，實現永續經營！－－嘉威聯合會計師事務所所長 張威珍在《企業進化》中，作者分析全球暴力衝突發生的原因，很大的因素是貧富差距與資源分配不公平導致的結果。美國四○％的財富掌握在一％的人手中，因此，千禧世代對於資本主義強調股東利益優先的論點非常厭惡，以至於全球各地左派思想抬頭。影響更深遠的是，千禧世代將由嬰兒潮世代繼承約二十四兆美元的財產，他們不僅是員工，也將成為推動決策的投資人與龐大的消費者。當千禧世代渴望透過購買行為和工作來創造積極的變革，B型企業運動恰恰能滿足他們的需求。中譽科技是一家鋁合金製造廠，員工約一千一百名，客戶都是歐、美、日前五百大品牌，在台灣、越南、泰國有據點與製造工廠。透過台灣B型企業協會輔導下，中譽在二○二一年六月啟動商業影響力評估的分析與改善行動，歷經一年半輔導，終於在二○二二年十二月底獲得美國B型企業稽核審查，通過認證。透過B型企業的認證與實際的行動證明，中譽科技獲得更多歐美客戶的信任與新業務的支持。未來產業領袖都應該從這本書開始，積極參與《企業進化》的改變，提升社會和諧向善的力量。－－中譽科技（開曼）董事總經理 張琇梅（May Chang）光隆實業是上櫃公司，核心業務為成衣生產與製造，雖處在紡織勞力密集產業，仍一直致力於維護企業內外部的公平和永續精神，經過多年不懈的努力，終於在二○二四年成為B型企業。我們在越南有數千名同仁，將同仁照顧好並扶植我們工廠所在鄰近社區，可以改善數萬人的生活方式。這就像書中所述B型企業具有的「投資影響力」。我們期望可以向大眾投資人傳達，台灣傳產企業到開發中國家投資，也可以為當地環境的永續發展盡更多心力，並盡到社會責任。今後我們會繼續推動B型企業運動，帶動更多台灣上市櫃公司投入認證，推動以人為本且永續性的資本主義新理念。－－光隆實業董事長 詹賀博回憶二○一三年，在麻省理工的求學旅程中，我在波士頓的街頭中發現了那些我最嚮往的影響力品牌們開始展示「B」的標誌。這些品牌追求的，正是透過商業力量帶來社會與環境的正向改變。這一發現不僅激發我的好奇心，也引領綠藤走上加入全球B型企業運動的旅程，並在二○一五年成為台灣第三家B型企業；B型企業，也成為我們的信仰與進化標準。沒想到多年後，《企業進化》這本書，透過其深刻的洞察力和故事，再次喚醒我對B型實驗室「相互依存」和「不斷進化」精神的深深感動。它讓我回想起在大學時期對於公司法所述企業以營利為目的的異樣感覺，並意識到，當年我在大雪中遠赴拜訪的「淨七代」創辦人傑佛瑞‧霍蘭德，影響綠藤永續策略的大師，實際上是B型企業運動早期的重要推動者。《企業進化》還記錄近年來B型企業發展的重要事件和策略思考，比如在二○一九年第二十五屆聯合國氣候變遷會議上，五百家B型企業共同承諾，在二○三○年前實現淨零排放，以及全球數百家B型企業參與的包容性經濟挑戰（Inclusive Economy Challenge），綠藤均是其中的一員，我們甚至見證了台灣從無到有，建立亞洲首家B型實驗室。我非常感謝孟睿思教授帶來了這本書。無論你是否已經走在B型企業的道路上，還是正在考慮加入這場運動，期待這本書能夠為你展示更多商業世界的可能性，一起探索更有意義的商業實踐。－－綠藤共同創辦人暨執行長 鄭涵睿王道銀行身為B型企業的一份子，我常常在思考，如何能讓B型企業的理念被更多人熟知？如何能讓這樣的商業型態感動更多人、說服更多人？劍橋大學商學院教授孟睿思的這本書，便是這一切所思所想的答案；他結合學術、商業、管理與親身經歷，深入淺出地為我們上了值得思考的一課。企業的發展中應該包括人、地球、利潤，若企業的發展無法兼顧環境和社會的福祉，那下一代就會為我們的所作所為付出代價；而在與孟睿思教授相識相談的過程中，我深受感動，他深知這代價的高昂，也深知行動和改變的必要。而一本厚實且溫暖的論述，就是感動世界最好的媒介。我非常感佩也感謝這本書的出版，讓所有想讓這個世界更好的人與企業，有了按圖索驥的依歸。－－王道銀行董事長 駱怡君鮮乳坊剛成立時，台灣正經歷食安事件後對於食品的信任瓦解。我們從群眾集資開始，以「自己的牛奶自己救」試圖發動一場以白色革命為名的社會運動。同時，我身為乳牛獸醫的身分，更看到農民在過往收購模式上的弱勢，因此希望能夠讓生產者被看見。為了讓影響力可以堆疊，不僅限於一個專案，我們成立了公司，開始探索「怎麼樣成為一間更好的公司」之路。當時，正是社會企業在台灣初步萌芽之際，「用商業模式解決社會問題」，正是對於鮮乳坊為何存在的理想詮釋，因此我們以這樣的精神來看待利害關係人共同利益最佳化的商業模式建立。過程中我們也不斷希望確認這個方向沒有走偏，我們也採用過「SROI社會投資報酬率」來衡量我們的商業行動是否真實產生社會影響力。同時關注著SDGs聯合國永續發展指標，試圖讓公司更具體的帶給世界正面幫助，但這過程中，缺乏一個可長期衡量、多面向、清楚有引導目標的儀表板，直到認識B型企業，讓我們清晰地檢視我們的行動，讓過往不容易看見、但重要的事情，能夠被看見。這本書把整個B型企業運動的歷史脈絡、其核心思想，以及全球參與者當中共同改變的許多精彩故事納入，也感受到這條路上，有許多相同理念的人一起努力的勇氣與力量。雖然傳統商業和扭曲的資本主義已經影響全球社會，但要產生系統性的變革仍充滿可能性，正如同B型運動中所有參與者每日採取的行動，以及當你拿起這本書，在你的消費行動與工作上一起加入。－－鮮乳坊創辦人 龔建嘉本書生動地舉出許多例證，講述B型企業運動如何席捲全球企業，並讓企業轉型為更具理想且真正有生產力的組織。－－諾貝爾經濟學獎得主 羅伯．席勒（Robert J. Shiller）作者是研究全球商業和社會創新動態領域的世界頂尖專家之一。本書以豐富的佐證與生動的案例研究為基礎，粉碎股東利益優先的迷思，並揭露企業如何將社會利益融入其自身使命當中。－－《給予：華頓商學院最啟發人心的一堂課》（Give and Take）作者 亞當．格蘭特（Adam M. Grant）這是一份珍貴的藍圖，指引企業如何在成功的同時成為向善的力量。－－巴塔哥尼亞（Patagonia）前執行長 蘿絲．馬卡利歐（Rose Marcario）
成就他人的經營思考：善菓創辦人嚴心鏞利他實踐心法
工作的目的是什麼？財富和事業的成功，無法成就人生的圓滿；懂得利他的真諦，對別人、對社會產生影響，才是值得每個人追求的境界。善的能量會循環，利他才能帶來共好。透過實踐稻盛和夫以利他為核心的經營思維，嚴心鏞帶著幫助一萬名年輕人的發心，創辦健康蔬食品牌，以共好共榮、以終為始的理念，讓良善的心念傳遞給更多人。■利他實踐心法，從「心」啟動：★善的力量也像蝴蝶效應，是會擴散出去的。★行為的改變經常來自一念之轉，一旦你真的啟動了，自然就會積極去行動。★唯有找到成就動機，才能真正樂在工作，帶著積極主動的精神去做事。★「心軟了，腰才會軟。」當你生出柔軟心，就會更願意彎下腰去服務別人。★要做利他的經營，先要追求員工的幸福，再來是讓客戶感到滿足，最後就是對世界有所貢獻。★許多日常生活看似不起眼的小事，像是節水節電、資源回收、減少一次性消耗品、支持綠色商品和增加蔬食比例等，都可以隨手做環保。★改掉舊習慣比較難，建立新的習慣比較容易。大家不妨嘗試一日一蔬食，以彈性素時幫助減少碳排量，一同改善地球暖化的危機。多年來，心鏞走出屬於自己的路徑，帶著助人的發心創辦善菓餐飲，希望讓弱勢孩子得到更好的照顧，表現可圈可點。看到他將多年在創業之路上的學習，以及對助人、推廣蔬食的發心寫成新書，我感到很欣慰，也盼望這樣的分享可以產生漣漪效應，對社會有所幫助。——嚴長壽（公益平台文化基金會董事長）心鏞是一個有溫度、有愛心的人，對他所投入的工作總是保持高度熱情，對於年輕人的協助更是出自於內心的動機。他透過參加稻盛和夫創立的盛和塾，啟發了企業經營理念，並真心學習及實踐其主張，是我觀察到在台灣少數具體實踐稻盛和夫經營哲學的企業家。很高興他出書分享企業經營理念，相信大家可以從這本書得到啓發，一起發揮利他精神，成就共好的社會。——顏漏有（創業者共創平台基金會董事長、AAMA 台北搖籃計畫校長）誠摯推薦——（依姓氏筆畫順序排列）王英隆｜大通電子執行長唐國維｜台灣盛心塾理事長郭國榮｜喬大地產董事長劉若瑀｜優人神鼓創辦人、台北表演藝術中心董事長顏漏有｜創業者共創平台基金會董事長、AAMA 台北搖籃計畫校長嚴長壽｜公益平台文化基金會董事長蘇一仲｜和泰興業董事長
精準領導力：8大管理面向X 47種實務情境，打造高績效與高凝聚力的實戰指南！
★韓國YES24讀者滿分好評★ 給想成為頂尖主管的你，最實用的工作指引！ 擴圈媒體公關負責人 花芸曦、筆記女王Ada（林珮玲）誠摯推薦 ──《這樣帶人，解決90%主管煩惱》全新封面版── 第一本集結各領域精通「領導力」開發與培訓的專家， 為總是忙於解決下屬麻煩、提升團隊績效、面對老闆壓力的人而寫， 不得罪人也能做好事，精進管理方法的「職場實戰指南」！ ◎身為夾心主管不懂領導技巧，你就只能自己做到死！ 你總為「團隊裡的年輕世代不夠投入工作」、「部下總是說一步才做一步」而苦惱嗎？ 或是有「喜歡越級報告」、「愛唱反調」、「業績好卻高傲無禮」的隊友嗎？ ◎九大業界專家聯手出擊！帶你突破盲點、走進頂尖領導者的大門！ 從幫助下屬成長、提高工作效率，到化解團隊紛爭、應付辦公室文化…… 透過剖析「每天在職場上演的真實案例」，挖掘問題核心，捨棄死板的領導理論， 針對你最迫切需要的「帶人技巧」，提供清晰的「解決方案」、可現學現用的「實戰技巧」！ ◎直球對決中階主管會面對的八大管理問題！反應真實職場現況！ 透過8大管理面向和47種實務情境的深入分析， 從各層面掌握「頂尖主管」必備能力， 融會精確洞察力、靈活應變力以及卓越的管理技能。 幫你重建個人化領導方式，打造出高效、互助、互信的優秀團隊！ 透過這本書，你將會學到作為主管的全方位領導力── ☑ 關係建立技巧──不只解決目前的問題，還能幫助員工成長。 ☑ 業務指導技巧──即刻激勵員工，創造理想績效。 ☑ 績效管理技巧──讓所有人都能達到訂立的績效目標。 ☑ 績效評估技巧──能公正地評價每位員工的執行結果。 ☑ 團隊合作技巧──暢快解決團隊內外發生的紛爭或衝突。 ☑ 授權技巧──讓員工能擁有適度權力，感受信賴且開心工作。 ☑ 開會與報告技巧──讓員工積極參與並能提升業務效率。 ☑ 處理辦公室政治的技巧──擺脫職場人際關係中的兩難困境。 本書特色 1.九大業界專家聯手出擊！結合企業經營與人資管理實務，從多元問題解析，直攻頂尖領導地位！ 在現今複雜且競爭激烈的商業環境中，領導者需要更為敏銳、靈活且具體的管理方法，以打造高績效並激發團隊高度凝聚力。尤其，從嬰兒潮世代到MZ世代，現代主管所要帶領的部屬，不僅橫跨二十歲到六十歲等不同觀念族群，更因為身處網路發達、資訊爆炸、競爭尤為激烈的二十一世紀，所面臨的管理挑戰更為艱鉅。「主管」更需要有多元角度來面對管理問題——本書結合九位學有專精的業界高手，從世界一流企業的高階主管、擅長經營管理的企管博士、專門培訓物色管理人才的人力資源專家、以及精通溝通協調的教育訓練顧問，手把手帶領讀者從各層面角度看見「主管」所需具備的能力，並從「問題核心」出發，引導你成為真正的頂尖領導者！ 2.八大管理面向戰略指南！從溝通技巧、危機管理、團隊發展等，具體傳授管理困境的解決方案！ 本書透過深度剖析八大管理面向，包括戰略思維、溝通技巧、危機管理、團隊發展等，幫助領導者構建全面且堅實的管理基礎——本書完全從「主管視角」出發，將平日工作最常遇見的問題分為八大面向，從「員工成長」、「提高效率」、「績效管理」、「公平考核」，到「團隊合作」、「分層負責」、「應變溝通」、「設定底線」，讓你無論碰到什麼管理難題，都能在業界專家豐富的實務經驗帶領下，找到具體解決問題的方法，擺脫領導困境、達成公司目標！ 3.目標導向提升領導能力！針對最迫切需要的帶人技巧，提供情境案例與對應說明，現學現用！ 本書具體列出47種管理情境，包括：「如何帶領有能力卻對目前工作生疏的員工」、「如何管理只有年資增長、能力卻沒有進步的部屬」、「如何評估因額外工作而耽誤分內工作的員工」、「如何讓報告總是沒意見的員工變得主動」……讓你從案例中不僅看見問題、發現問題，並且藉由具體而詳盡的對應步驟，找到真正可以應用於每日管理的解決方法——一書在手、功力大增，無論是菜鳥主管還是資深經理人，都能獲得最具參考價值的「領導力」實務方案！ &
建材門市經營全攻略，從傳統到現代的經營智慧：迎戰網路時代的轉型與創新，從基礎到專業，全面提升經營效能
經營家居建材門市所需要的智慧和策略 了解如何成為一位真正的門市老闆 在這競爭激烈的市場中脫穎而出 【定位與策略】 要成為一位成功的家居建材門市老闆，首先需要明確門市的定位和策略，精準定位目標市場，才能確定未來的路，並要適時地忘卻老闆身分，轉變為卓越的銷售人員。與總部建立良好的合作關係也是關鍵，在配合總部需求的同時，也要發展自己的市場發言權，並與其他門市建立合作關係，實現雙贏。在這個競爭激烈的市場中，成功的門市老闆應該從不同的角度思考和行動，以確保業務的持續增長和市場的穩定擴大。 【團隊與資源管理】 建立強大的團隊和有效運用資源是成功門市的核心。招募和培養優秀人才，規劃良好的團隊制度，並提供適時的激勵至關重要。此外，合理利用資金，降低成本，例如透過與房東談判降低租金，並按照需求選擇裝潢和採購商品，以及有效的廣告投放，都是重要的經營策略。在營運門市的過程中，善加經營團隊和妥善運用資源，不僅能提升業績表現，也能夠確保門市長期穩健的發展。 【市場銷售與競爭應對】 在競爭激烈的市場中，老闆應保持清醒，抓住機會，並妥善應對各種競爭和市場變化。透過制定明確的銷售目標和策略，門市可以更好地規劃銷售活動和促銷計劃，以提高業績和客戶滿意度。同時，不斷調整價格是一個有效的吸引客戶的方法，可以根據市場需求和競爭情況靈活調整價格，保持競爭優勢。 【品牌推廣與線上網路市場】 建立品牌效應和提供優質的服務是吸引客戶和保持競爭優勢的關鍵之一。透過提供優質的產品和服務，給予顧客良好的體驗，可以增強客戶對品牌的信任和忠誠度。同時，迎合網路時代的潮流，建立網路門市，積極參與線上市場，將有助於擴大業務範圍和提升品牌知名度。網路門市的建立，可以擴大整體業務範圍，提升品牌知名度，並提供客戶更便捷的購物體驗。 本書特色 這是一本實用的經營管理指南，探討成功經營家居建材門市的關鍵要素。透過精準的定位和全面的目標管理，避免常見的經營錯誤，提高經營效益。書中探討了門市建立、價格競爭、推廣與廣告等多方面的議題，其中更是充滿實用的經營技巧，將讀者從傳統的經營觀念中解放出來，引領他們進入更成功的經營新境界。 &
商業模式與策略共舞：雙T連線模型×三端定位×五力分析×核心競爭力，從創立期到轉型期，讓企業跨越生命週期，實現可持續營利
◎創立期產品組合如何定位？◎成長期如何持續創造顧客？ ◎擴張期如何形成核心競爭力？◎轉型期如何開闢第二曲線？ 從波特的競爭策略到T型商業模式的深度剖析 一本深入探討商業策略與模式結合的實用指南 ▎商業模式：我自策略中來！ 全書開篇聚焦於商業模式與策略的緊密連結。作者不僅重新詮釋了麥可．波特的競爭策略，還對錢德勒的「策略決定結構」提出了新的見解。引人注目的是T型商業模式的介紹，這是一種創新的商業思維方式，幫助企業在激烈的市場競爭中尋找自己獨特的定位。 ▎創立期：產品組合如何定位？ 作者提出了三端定位的概念，這對於新企業或新產品的市場定位有著重要意義。透過實際案例，如吉列、Nike等，讀者可以清楚地看到這些理論是如何在實際商業操作中發揮作用。 ▎成長期：如何持續創造顧客？ 企業成長階段，持續創造顧客成為關鍵任務。作者深入探討了創新的創造模式，以及行銷和資本模式，並且提供了如何運用科特勒的行銷管理理論和五力分析來面對策略競爭的策略。 ▎擴張期：商業模式如何進化？ 企業在市場擴張期間將面臨許多挑戰和機遇。作者提出了SPO核心競爭力模型，這是對核心競爭力理論的重要補充，幫助企業在成長的過程中維持競爭優勢。 ▎轉型期：如何開闢第二曲線？ 針對企業在面臨轉型時的策略和模型，作者引入了「雙T連線模型」，這是一種新的思考模式，幫助企業在轉型期找到新的成長動力。 ▎成為獨角獸：如何系統思考？ 關於如何在瞬息萬變的商業環境中脫穎而出，成為獨角獸企業。作者主要討論了企業營利系統的重要性，並且強調了團隊動力與領導力的關鍵作用。 ▎成為T型人：職業發展與轉型如何應用商業模式？ 對於個人職業發展，作者主要闡述如何運用商業模式和策略促進職業成長和轉型。整體而言，本書不僅是一本商業理論的集大成之作，同時也提供了大量的實戰案例和實用工具，對於企業家、管理者，乃至於職業發展者都有著不小的啟示和幫助。 本書特色 從產品定位、市場競爭到企業成長期的策略制定，本書以全面而創新的視角及著名企業案例，如Nike、MINISO等深入解析成功商業模式。書中更探討了企業如何在轉型期開闢新機遇，並透過系統性思考成為市場上的獨角獸。作者還針對個人職業發展提供策略，使本書不僅適用於企業家和策略家，也適合職場專業人士。 &
執行無界！打破障礙，釋放潛能，從內核到執行的全方位升級：商業變革浪潮中，建構核心競爭力的無限可能
如何在競爭激烈的商業世界中脫穎而出？ 與其瘋狂武裝自己，還不如建立強大團隊！ 培養核心團隊精神×挖掘關鍵人才×提升執行力 打造全方位創新團隊，才是企業長期的競爭優勢！ ▎如何打造「超強團隊」？ 首先，作者從〈再強大的企業，也少不了一支鐵軍〉著手，強調了強大團隊精神作為企業文化核心的重要性。透過具體案例和實用建議，本書指出了打造這種團隊的關鍵步驟：明確的共同目標、量化的績效指標、以及人才的挑選、培養和鞏固。此外，作者還探討了競爭力強大的團隊如何成為企業發展的加速器，透過整合資源優勢，放大團隊的利潤。 ▎鑑別人才、角色定位 隨後，在〈根深才枝葉茂，如何打造班底〉章節中，書中深入探討了打造企業核心團隊的六大關鍵要素，包括統一的思想、吸引核心員工的策略、以及員工能力的成長和定位。這部分不僅提供了理論框架，還給出了實踐中的具體方法，幫助領導者挖掘和培養團隊中的關鍵人才，從而建立一支無往不勝的團隊。 ▎「執行力」比思考還重要！ 接著，作者探討了〈去做才是關鍵，如何打造執行力〉和〈做事不找藉口，執行的九大要領〉。這些章節聚焦於如何培養團隊的成果思維、責任思維和挑戰思維，並提供了強化執行力的七個具體方法。透過設定明確的目標、完善措施、確定期限和實施獎懲措施，本書指導讀者如何在日常工作中實踐這些理念，從而提高團隊的整體表現和效率。 ▎企業長期競爭優勢：創新思維 〈懂學習才能贏，如何打造愛學習的團隊〉和後續章節強調了持續學習和自我提升的重要性。這部分不僅講述了建立學習文化的重要性，還提供了實際操作的策略，如何在團隊中培養學習意識、鼓勵創新思維，以及如何將這種文化轉化為團隊和企業的長期競爭優勢。作者透過分享成功案例和實用技巧，激勵領導者和團隊成員共同創造一個支援成長、鼓勵創新的工作環境。 本書特色 本書深入探討了如何建立「高效團隊」的方法，從打造企業文化的核心團隊精神、培育關鍵人才，到提升執行力和培養持續學習的氛圍。透過具體案例和實用策略，指導讀者塑造出一支既有競爭力又充滿創新的團隊。不僅為企業領導者和團隊管理者提供了一套全面的團隊建設框架，也激勵了所有渴望提升團隊績效和凝聚力的職場人士。 &
稻盛和夫激勵之道(新裝紀念版)：打造高收益團隊的法則，聚攏人心、激發熱情持續提高績效
組織領導人決定組織的命運，經營的起點卻在「人心」稻盛和夫用七個關鍵法則，解答管理上的六大挑戰，引領組織持續前進「如何讓員工具有經營者意識？」「如何讓員工將企業目標與個人任務結合？」「員工總是一個指令一個動作，如何激發他們對工作的熱情？」日本經營之聖稻盛和夫始終相信，「人心」是經營的起點，「員工」是企業最寶貴的資產，因為他們的創造力、奉獻精神和工作表現，直接決定了企業的競爭力和未來發展。稻盛和夫畢生以「為提供全體員工的幸福與富足的生活」為目標，締造連續創立兩家五百大企業、帶領日航V字反轉的非凡成就。他在接下日航重建任務後，再次領悟這個原則，並且以此制定「JAL哲學」，他借此機會重新檢視一路走來的領導統御之道，將「如何激勵員工」、「培育接班人」等育才、管理法則，去蕪存菁收錄在這本書中。如何讓員工充滿幹勁、具備經營者意識？稻盛和夫歸納出培育人才、鼓舞員工的七個激勵法：1.接納員工，把他們當夥伴直接對員工說：「我都靠你了！」把部屬當成夥伴的態度，是構築企業內人際關係的第一步！2.讓員工真心喜歡你工作時表現出比任何人都拚命的態度；工作結束後，就算要自掏腰包也要記得慰勞一下辛苦的部屬。3.解說工作的意義單是交代員工把事情做好，並不會激起幹勁；必須不斷地告訴他們這麼做有什麼意義，才能讓員工發揮最大潛力。4. 高揭願景和員工共享美好的願景，透過強烈的意志力作用，產生障礙再大也要超越，朝著實現夢想前進的力量。5.確立使命「我投資這事業是為了貢獻社會，但這樣的成績不管對公司、對社會都沒有幫助。」希望改善業績，必須先曉以大義。6.持續灌輸企業哲學「人到底為何而活？為何而工作？」持續與員工討論相關問題，建立企業哲學。7.提高自己的心志經營者必須努力擴展自己的器量，當經營者的器量變大，事業也會隨之成長擴張。「組織的領導者決定組織的命運。對於必須負責大多數員工生活的領導者而言，對自己使命的重要性必須有所自覺，與公司員工同心合力，才能領導組織向前邁進。」——稻盛和夫*本書為《稻盛和夫的七個激勵法》新裝紀念版
稻盛和夫經營之心(新裝紀念版)：企業永續成長的「心」領導法
稻盛和夫實踐超過半世紀的經營哲學，帶領企業突圍的「心」領導， 47則創建高收益企業的實戰智慧，回應當代管理者最迫切的經營難題 「經營說穿就是反覆思考如何追求最大利潤，最小支出的過程； 而若問我經營的基礎是什麼，無論何時我的回答都是『人心』。」──稻盛和夫 「為提供全體員工的幸福與富足的生活為目標。」這是稻盛和夫創建京瓷之初、 不懂經營也不擅管理時就立下的經營目標，也是他奉行一生「經營之心」的原點。 為什麼經營者要為全體員工的幸福盡最大努力？ 為什麼比起緊盯經營數字，貫徹經營之心更是企業永續成長的關鍵？ 因為，數字會跟隨環境震盪，只有堅定人心，才能幫助企業度過難關。 想要聚攏人心，成為大家願意追隨的領導者，必須持續提升「經營之心」──將「經營視為戰鬥」，拿出不被時代變化打擊，不為逆境所困的強靭精神。這正是劇變世代經營者不可或缺的特質。 超過半世紀的時間，稻盛和夫一直站在經營最前線，不停地自問：「企業應該扮演的角色是什麼」、「何謂正確的經營方式？」這本書正是他在經營方面的「中心思想」。他將帶領京瓷、KDDI、日航屢次突破困難，永續成長的47個關鍵思維，分為「凝聚人心、活化組織、成長事業、展拓未來」四大面向，幫助因為環境變化劇烈，面臨前所未見的挑戰而苦思對策的經營者與管理幹部，在迷惘中能堅定信念，擘劃未來。 ◆關於凝聚人心 以心為本。經營者必然會緊盯「商品和業績」，但真正能幫助組織不斷成長的卻是無法丈量的「人心」，當心聚集在一起自然就形成團隊，產生超乎預期的成果，這是能帶領組織創新、突圍的最強動力。 ◆關於活化組織 貫徹實力主義。真正能幫助你的絕對不是唯命是從的部屬，管理者應該具備能看出「員工還能有多少發展」的洞察力，而不是仰賴績效考核。 ◆關於成長事業 目標共決是組織擴張的基石。視需要分割組織，讓每個分割後的組織有如獨立的中小企業一樣，各組織的經營就交給其領導人，讓他們具有經營者意識。這就是所謂的阿米巴經營。 ◆關於展拓未來 做個知性的野蠻人。愈是混沌不明，愈考驗決策者的原則與信念，經營者要不斷提升自己的經驗、信念與價值觀，才能帶領團隊持續壯大。 經營，從來不是一人之事。 唯有能統御人心的領導者，才能引領團隊在風暴中穩健前行， 唯有上下一心的組織，能在動盪時局中持續創利。 *本書為《稻盛和夫 經營之心》新裝紀念版 &
稻盛和夫經營12條：管理者應貫徹的會計原則、人才養成與組織管理
稻盛和夫畢生經營智慧，京瓷、KDDI到日航打造高收益企業的關鍵經營者應貫徹的12條原理原則，回應從草創事業到維運成熟組織的複雜課題稻盛和夫畢生經營智慧的集大成。經營者應貫徹的12條原理原則，解答經營上的複雜難題，引領組織穩健前行。「經營管理必須考量許多複雜的要素，在如此混亂的狀態下要做出最佳決策，實實在在是相當困難的挑戰。但我反而習慣在愈混亂的狀態，愈簡單地思考——回到事物的本質思考。一旦掌握本質化作經營的原則，就成為優秀的舵手，帶領組織穩健前進。」──稻盛和夫稻盛和夫在世最後一本親自參與編纂的著作，書中整理他畢生的經營理念和原理原則，簡化成12條簡明的經營要義，並輔以他過去的演講精華，直接為管理者最常遇到的複雜問題，提出最一針見血的解答。稻盛和夫認為，「若不懂會計，就不懂經營」更無法成為卓越的經營者，因此他陸續出版《稻盛和夫 實學》、《稻盛和夫 實踐阿米巴經營》，分享組建高收益企業經營者需要了解的會計知識與經營模式。在本書中他將畢生透過「會計」精實管理的精隨，重新精煉與整理，本書正是他「會計概念」三部曲的完結篇。書中更提供補充講座，收錄稻盛和夫相關的演講與採訪摘錄以及檢查表，幫助經營者透過自我提問的方式，確實貫徹與實踐「經營12條」。1.明確事業的目的與意義 2.建立具體的目標 3.胸懷強烈的願望 4.付出不亞於任何人的努力 5.追求銷售最大化、經費最小化 6.定價即經營 7.經營取決於堅強的意志 8.燃燒的鬥魂 9.拿出勇氣做事 10.不斷從事創造性工作 11.以體貼之心真誠待人12.始終保持開朗樂觀的態度經營者該如何思考，如何行動？掌握12條經營要義，領導者在動盪時刻也能堅定信念，持續前進。
古代墨家現代企業，十一條「非暴力」的管理心法：以人為本、熱爐法則、換位工作……誰說墨學都在紙上談兵，教你輕鬆掌握領導的智慧！
想要跟下屬有效溝通，有哪些發言是絕對大忌？ 一直找不到合適員工，其實是因為沒把人放對位置？ 跳脫守舊思維，「倒金字塔法則」讓你以基層為本！ 墨子提出的兼愛非攻，不光能應用於政治層面， 兩千多年前的古人智慧，套用到當今管理學也零違和！ ▎親士領導：重視每一位人才，上位者應具備的格局 墨子認為君主應該與賢才親近，以確保國家的治理和安定，強調領導者應像江河一樣廣納百川，虛懷若谷，以吸引並運用各方面的人才。如果領導者的器量狹小，不能包容不同的人才和意見，就會像溪流或小川一樣容易乾涸，最終導致孤立無援、土崩瓦解的結局。該理念在企業興旺中顯得尤為重要，強調以人為本、眾智決策等原則，提倡集思廣益，善用人才管理，以促進企業的智慧和繁榮。 ▎尚賢領導：突破傳統思維桎梏，凡事以個人能力論 墨子主張「使能以治之」，強調在用人方面應視能力為唯一評價標準，不受裙帶關係、社會地位和外貌的限制。本書進一步闡述了賞罰有方、不拘一格、擇任遠離、事因設職、授權要領等原則，強調用人應當不受私人成見限制，做到真正的客觀公正，並提倡非金激勵、情感投資的理念。這一系列原則為企業的有效運作提供了重要指引，展現了墨子在人才管理上的卓越智慧。 ▎修身領導：上梁不正下梁歪，培養良好的文化氛圍 墨子認為道德修養是治國的根本，君子應當特別注重自身的品德提升。他以水的源頭汙濁、整條河流混濁的生動比喻，形象地說明了不重視品德修養容易使人私慾薰心、濫施惡行，最終導致身敗名裂的下場。本書以此論述了差勁主管的危害，管理者的拙劣表現應引以為戒；倡導謙恭有禮對待下屬，並說明誠信是企業生存的根本。只有注重個人的道德素養，才能確保國家或企業的長治久安。 ▎尚同領導：有條理的管理層級，建立上下良好溝通 墨子提出建立自上而下的統一思維和行動體系，鼓勵上下一致，並在集中指導下發揚一定程度的民主。主張領導者應具有「上之所是，必亦是之；所非，必亦非之」的態度，推崇善行，並能對上級的過失提出合理的規諫。在具體實踐上，墨子提倡金字塔管理和倒金字塔法則，強調嚴格區分每一層職能，從下至上進行管理。同時，他強調領導者要具有遠見，能夠準確傳達理念，化解員工不滿。這一系列原則和觀念展現了墨子對於建立有序組織結構、實現統一思維和行動目標的思考，為管理提供了有益的指引。 ▎兼愛領導：把愛寫入企業 DNA，創建和諧穩定組織 墨子主張人們應互相愛護，以實現社會的和諧穩定。他認為缺乏相互理解是社會不安的根本問題，唯有實踐「兼相愛，交相利」，才能實現天下大治。本書提出了具體的管理方法，強調領導者應深入了解員工，提升員工信賴度，刺激其為企業效力。同時也強調換位思考，以身教為上，建立感情投資，形成良性循環；並倡導柔性管理，透過靈活多變的領導方式，營造和諧穩定的組織氛圍。 本書特色 墨子雖然是兩千多年前的人，但他的兼愛、非攻、尚賢、尚同、節用等主張，不僅與現代生活不相違背，而且還有啟迪作用。本書將墨子思想應用於現代管理學，以淺近的筆觸，反映了墨子的思想重點，論述了顛覆傳統的柔性管理學。希望讀者能從淺顯處了解墨子的為人與其思想脈絡，獲得切實可行的現代管理知識。 &
遠距團隊：打造溝通無礙合作無間的成功團隊
非關距離，向心力才是王道！ 本書將協助管理者：重新設計你的團隊；打造希望及需要的文化願景，並向它邁進！ & 遠距團隊就是： 無論身在何處，均能透過有意識的團隊文化、積極的能量、合作、創新和人際關係，來攜手努力實現共同目標的一群人。 & 只要利用溝通、合作和團結的三個C模型，領導者都將能克服例如距離偏見（proximity bias）和日漸惡化的社會關係，打造一個人人得以平等參與及提升價值的工作環境。 & 三個C指的是： Communication、Collaboration、Cohesion & •溝通Communication——溝通雖然是生而為人的一個基本部分，但它也是成功工作的重要基礎。沒有它，團隊就會瓦解。 & •合作Collaboration——遠距領導者一直被誤導的想法，若想要擁有合作的團隊，就必須先有實體的在場（physical presence）。但事實上，距離的遠近與合作的成功沒有關係。 & •團結Cohesion——此面向包含明確非結構性的構面，例如關係、信任和責任感。雖然難以衡量，但一個團隊的團隊對其成功十分關鍵。 & 各個層級的領導者將利用這個框架，來學習評估、設計並發展其溝通管道與遠距合作的方法，以及促進團結的能力，來建立成功的遠距團隊。雖然混合型態的團隊文化會有所不同，但只要方法得當，它可能會比以往的文化更適合我們。 & 本書可以協助你： ◼︎為現今的世界趨勢設計適合的工作團隊 ◼︎打造你想要的團隊文化而不是安於現狀 ◼︎建立並維持整個團隊的參與度 ◼︎重新讓整個團隊擁有凝聚的向心力 & 專文推薦 & 趙政岷& 台北市出版公會理事長 & 強力推薦 & 李全興（老查）／數位轉型顧問、許景泰Jerry／大大學院執行長、張瀞仁Jill Chang／國際慈善顧問、黃昭瑛／新創團隊導師 & 過去三年多來，新冠疫情改變了世界很多事情，也改變了人類的作息、生活型態及工作邏輯。這是一個不可逆的工程，不管你願不願意、接不接受，都得迎向它、應對它！既然組織沒有辦法只有老闆一個人在工作，那就在好好跟同仁重新商量、重新設計吧！追求一個公私雙贏的結局，彼此尊重的承諾。距離真的不是問題，時間真的不是問題，是不是你的固定員工真的也不是問題，這是一個新的世界、新的經營管理學習！――趙政岷 & 凱文和韋恩針對設計和打造（或重新打造）在任何環境下都能順利運作的團隊，為我們提供了一份路線圖——無論是同地、遠端還是混合型／彈性辦公。本書確實是一本「團隊優先，地點其次」的指導手冊，每個團隊領導者都應該從中學習。――NAES Corporation資深營運總監Rob Simmerman & 這是一本簡單而有力的指南，無論你的團隊在哪裡工作，都能協助他們合作。――《遠距團隊的高效領導法則》作者大衛．博柯斯（David Burkus） & 打造團隊、團隊文化和成員參與需要領導者投入大量的辛酸血汗和淚水……本書為我們提供很棒的指引，且告訴我們如何進行！――Redevco B.V.公司人資長Ton van de Grampel & 我們都希望擁有參與度高、工作能力強又有責任心的團隊和員工。但在遠距工作的世界中，你要如何創造出這一切？本書為你提供一個經過驗證的流程，來打造你需要也想要的團隊及文化，以實現組織目標。――凱文和韋恩（本書作者） &
超越管理的決策遠見：帶領團隊翻盤爛牌，卓越領導者的智慧
本書獨特地結合了情緒智慧和逆境管理的要素，提供了一套全面的領導策略。深入淺出的寫作風格和豐富的實際案例，使讀者不僅能夠理解理論，更能運用到日常中。無論是剛開始步入管理職位的新手，還是經驗豐富的高層領導者，都能藉由本書提升在各種情境下的領導能力，從而在挑戰和逆境中引領團隊獲得成功。【從逆境中學習，轉危為機】◎全面提升個人與團隊表現◎強調情緒智慧在團隊管理中的作用◎培養領導智慧，學習情緒與逆境管理案例豐富×實用策略，快跟著本書提升領導力！【領導的新疆界】在當今這個快速變化的時代，領導者面臨著前所未有的挑戰。本書是為那些渴望在複雜的領導環境中卓越的人所寫。它不僅僅談論如何管理團隊，更重要的是，它深入探討了如何在面對不利情況時，依然能夠保持冷靜、敏銳並做出明智的決策。這本書將帶你進入一個領導者的內心世界，探討他們是如何在壓力中找到成長的機會。【智慧的源泉】本書探討了智慧在領導中的重要性，並指出智慧不僅來自知識和經驗，更來自對自己和團隊的深度理解。它介紹了多種提升個人和團隊智慧的方法，包括批判性思考、創新解決問題的策略等。此外，這一部分還強調了領導者在面對困難和挑戰時，如何運用智慧來領導團隊克服逆境。【情緒的力量】本書深入探討情緒智慧在領導中的作用。這不僅包括管理自己的情緒，更包括理解和引導團隊成員的情緒。書中透過實際案例展示了情緒智能如何影響團隊士氣、動力和整體表現，並提供了具體的策略，幫助領導者在各種情境下有效地運用情緒智能。【逆境中的成長】本書討論如何在逆境中找到成長和學習的機會。這部分將教領導者如何將挑戰轉化為機遇，如何在困難時刻展現出堅韌不拔的精神。我們將探討一些實用的策略，幫助領導者在逆境中保持正面的態度，並指導團隊積極應對困難。本書特色：本書獨特地結合了情緒智慧和逆境管理的要素，提供了一套全面的領導策略。深入淺出的寫作風格和豐富的實際案例，使讀者不僅能夠理解理論，更能運用到日常中。無論是剛開始步入管理職位的新手，還是經驗豐富的高層領導者，都能藉由本書提升在各種情境下的領導能力，從而在挑戰和逆境中引領團隊獲得成功。
修齊治平，塑造管理者的內涵與能力：從老子到老闆，管理學的在中西思想碰撞後發生的轉變
古人的智慧，由「管理是一」到「管理之道」 哲學的實踐，啟迪領導者的信仰與靜心之道 結合東方哲學和西方管理理論，形成管理新思維 一場心靈修練之旅，讓你在面對挑戰時更具智慧和冷靜 & 【探索管理之源】 ——揭開管理的神祕面紗 在本書中，作者以深刻的洞察力，引領讀者探索管理的本質。書中首先回顧了管理的基本概念，從「管理是什麼」開始，以道家中一、二、三的概念，簡潔而有力地勾勒出管理的多面向。這一部分不僅為讀者提供了對管理的基礎理解，更為後續的討論鋪墊了基石。 & 【信仰與清靜的領導之道】 ——春夏秋冬中孕育領導的智慧 作者緊接著深入探討帶領團隊的藝術。在這裡作者將領導比喻為春夏秋冬，以豐富的比喻和形象詮釋，進而向讀者展現了最佳的領導策略是如何在信仰和清靜之中被訂定。同時，書中也反覆強調了問題中蘊含的道家思想，以及抱一而為天下式的領導哲學，使讀者在領導思維上能夠得到獨特的啟示。 & 【相反相成與成功之道】 ——心法的昇華與成功的祕訣 作者提出提升管理能力的方法論。從相反相成、實事求是到上善若水，書中藉由道家思想的幫助，傳遞出一種獨到的心法，教導讀者如何在管理中取得成功。這一部分特別強調了和諧之道和太上之路，以及自在之道的價值，使讀者能夠更好地理解和運用這些管理智慧。 & 【管理者修為的提升】 ——修練管理者的心靈境界 最後作者專注於管理者修為的提升、管理者的修練等等，以天圓地方、正治國、通情達理等為指導原則，描繪出一幅管理者的心靈藍圖。同時，書中也強調了智慧修行的三階段，使讀者能夠進一步探索人間至味和忘我無我的境界，再將自己所領悟到的管理真諦加以實行，創造一套全新的管理之道。 & 本書特色 & 本書首先從「管理是什麼」展開，以道家思想中的一、二、三以及管理中的三難題等系統性的方式，循序漸進地揭示管理的基本面貌。書中更巧妙結合了東方哲學和西方管理理論，將抽象的管理概念轉化為實踐指南，使讀者在理論與實踐之間得到平衡。本書以其哲學與實踐的融合、道法自然的智慧成為讀者在管理上的一大助力。 &
麥肯錫最強團隊協作力：激發組織士氣與終結隔閡，每個人都能自我貢獻的回饋策略
最具工作價值企業第一名（連續七年）團隊溝通技術 改變力‧受教力‧提示力‧讚美力‧心理安全感 從心法到實作細節全公開的完整教戰書！ ★麥肯錫協作力，成長的祕密武器 作者三村真宗曾任職於麥肯錫日本分公司，這段期間內他深切體會到「回饋」對個人成長的重要性。他特別提到，從一位比自己年輕十歲的同事那裡獲得了對工作風格的誠摯建議，並在那之後改變了自身工作方式，以更好地回應客戶需求。 深受麥肯錫文化的影響，他深信「相互回饋文化的滲透，是相互改進文化的基礎」。在擔任雲端費用報銷系統的日本企業Concur社長十多年期間，他成功建立了以此為核心的企業文化，使其連續七年蟬聯日本「最適合工作的公司」冠軍（Great Place To Work® Institute Japan主辦）。這本書不僅探討如何將回饋融入職場，更強調了在數位時代中，提高技能以實現持續成長的重要性。作者以淺顯易懂的方式解釋團隊溝通技術，並結合思考架構，幫助你在學習的過程中更有系統的理解，進而激發組織士氣與終結隔閡，打造出一個協同合作、高績效團隊！ ★打造最強企業，回饋力是關鍵 《麥肯錫最強團隊協作力》提供了有效指南，解釋回饋不僅是管理階層的事，對一般職員而言是提升「可攜式技能」的途徑，對經營者來說更是改革組織文化與氣氛的重要課題，對促進職場人士的成長具有極大效益。 包括工作場所缺乏活力，員工之間缺乏合作與溝通能力，皆能從書中獲得各種形式的回饋技能，例如： ►鼓勵同事和部屬共同成長的「正面回饋」技巧，建立彼此關係，提高交流品質。 ►與棘手的主管或同事溝通，採取「差距回饋」來改變問題行為，破除關係隔閡。 ►具備「受教力」，深入了解爭論與溝通之間的界線，促進學習型組織的建立。 聚焦「如何進行回饋、鼓勵有意義的意見對立或化解」，從而幫助職場人士克服對積極溝通的抗拒情緒，進而提升工作滿意度。 ★「心理安全感」，敢挑戰才有新想法 作者同時強調建立心理安全感的重要性，並指出在心理安全感較高的職場，更能促進建設性思考與多樣性。然而，雖然回饋可能有意義，但如果在缺乏心理安全感的情況下，人們可能因害怕批評而不敢發表意見。當未能表達內心的不滿，會轉化為背地裡的批評和中傷，進一步惡化公司內部的工作氛圍。因此，經營者和領導者該如何在組織中建立心理安全感？作者提供了以下具體做法： ►讓同仁對回饋有基礎知識的理解。 ►用關愛的方式給予建議，並虛心聆聽部屬所提出的意見。 ►運用「脈動檢視」的機制有效約束主管。 最後，書中還包括了作者與TBS電台代表董事兼社長三村孝成以及富士通人資長平松浩樹的對談內容。透過這些真實的經歷，將回饋的實際效果以及如何在企業內部建立心理安全感的操作框架清楚地呈現在讀者面前，幫助組織成員們都能夠積極參與，為團隊的成長和發展做出熱烈貢獻。 本書特色 ◆無論在回饋方面的經驗如何，本書都能為你奠定基礎知識並提供實用指引，助你打造最強團隊協作力。 ◆透過有系統的溝通技術，使言談者勇敢發聲不懼犯錯、納入異見回應己見，成為無法被競爭者仿效的成長優勢。 ◆豐富圖解工具與精采實戰範例，有效汲取訣竅並真正實踐。 專業推薦 丁菱娟／影響力品牌學院創辦人 江守智／精實管理顧問、暢銷書作家 李河泉／台積電「跨世代溝通」指定講座、《別逼貓啃狗骨頭》暢銷作家 愛瑞克／《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人 （依姓氏筆畫排列） 在AI科技工具爆炸性成長並迅速迭代後，有越來越多企業藉此取代人力。若想在未來職場佔有一席之地──「溫度」與「判斷」絕對是不可或缺的能力，而回饋就是種需要人性溫度與情境判斷的綜合技能。身為企業顧問，每個月要接觸十多家企業、超過上百位各級主管。書中的「回饋」技巧經過作者的整理也讓我交互驗證並獲益良多！推薦給各位主管們。──江守智（精實管理顧問、暢銷書作家） 大家都知道「帶人要帶心」，然而每次在企業上課問是否被帶到心？十個人竟然只有一兩位舉手。寫過許多專欄探討答案，直至看到本書豁然開朗，才發現真正的帶心，不是「以管理之名，行指責之實」。而是運用麥肯錫平等尊重的「回饋策略」，讓每個人心甘情願的自我奉獻。──李河泉（台積電「跨世代溝通」指定講座、《別逼貓啃狗骨頭》暢銷作家） 相當認同此書所說：「回饋」正是「相互提升的文化」。職場是每個人最好的修煉場，若能善用書中所指導的回饋技巧，每位團隊成員都將能彼此提升、終結虛耗，進而成為一個高效能運作的戰隊！──愛瑞克（TMBA共同創辦人、《內在原力》系列作者） &
競爭優勢套書(上下冊)(2024版)
企業如何降低成本？ 價值活動又如何創造有形的客戶價值？ 在企業面對其他競爭者亟欲分一杯羹的同時，該如何因應？ 本書將提供深入、結構性的分析答案。競爭優勢——以低成本提供產品（服務），或是以與眾不同的效益獲得溢價——正是企業成功或失敗的基礎。但是，究竟企業如何達到低成本地位？如何與眾不同？波特教授在他的另一本著作《競爭策略》中說明了「產業與競爭者分析」的技術。在本書中則進一步解釋「企業如何建立並維持競爭優勢」。詳細說明：企業經理人如何評估本身的競爭地位？如何採取特定行動提升競爭地位？本書提供企業經理人，藉由成本或差異化創造競爭優勢的重要概念與實用工具。書中所提出的「價值鏈」概念更是強而有力的分析工具。它能夠協助經理人界定並分析研發、生產、行銷、銷售通路等方面，企業藉以形成競爭優勢的各種基本價值活動。透過價值鏈分析，波特展現出： 如何了解成本特性？如何創造並持續成本優勢？ 如何辨別會創造客戶價值的因素？如何成功地採行差異化策略？ 如何選擇對企業有益的技術策略，以及技術領導廠商的優缺點？ 如何分辨良性與惡性競爭對手？如何藉由競爭對手改善企業的競爭地位？ 如何劃分產業區段，並藉以形成持續、有利可圖的焦點化策略？ 如何因應未來的不確定性？情境模擬該如何進行？ 面對挑戰者時應該如何防禦？何時該進行攻擊性策略？ 波特的理論，早已是知名商學院的必修課程。對於想領先群倫、以及想尋找策略規劃指南的經理人而言，《競爭優勢》是不容錯過的經典之作。
做一個更好的管理者：達成有效管理的56項基本技能與方法(二版)
沒有最好的管理者，只有更好的管理者 成為一名更好的管理者必備修練手冊 該知道什麼、能做什麼的最直接指導 ★暢銷三十年管理經典，全新修訂第十版★ 成功的管理是── 決定該做什麼，並在多樣、紊亂與不可預測性的狀況下， 適當反應、選擇、溝通與組織， 透過有效運用資源，來解決問題與完成工作。 本書從「人員管理」、「自我管理」、以及「業務和流程管理」三個面向， 討論有效管理的56項基本準則，並提供實踐指南， 全方位培養個人管理技巧與能力，包括： ✓&& &如何營造完善的工作環境？ ✓&& &如何處理辦公室衝突？ ✓&& &如何選才？ ✓&& &如何妥善委派工作？ ✓&& &如何危機管理？ ✓&& &如何時間管理？ ✓&& &如何談判？ ✓&& &如何評估績效？ ✓&& &如何撰寫一份好報告？ ✓&& &如何準備營運企畫書？ ✓&& &如何編列預算，控制成本？ 跟著簡明敘述與實例操練， 完備管理能力，提升適應力與靈活度， 在任何情況與壓力下都能妥善配置、運用各種人力與物力， 實現流程優化，提高團隊戰力與績效，完成各種任務。 本書自1983年首度問世，已翻譯成十七種語言， 並依據各種新趨勢與新挑戰，不斷推陳出新， 確保管理者適應現代管理世界。 最新第十版內容經全面修訂， 並新增全新章節，談論如何處理難相處的人與棘手的情況、 如何促進組織學習文化、處理紀律與績效問題、 以及如何正確對待他人，成功領導團隊。 在瞬息萬變的商業世界裡，管理者責任重大。 如果你是一名管理者，或渴望成為一名管理者， 本書正是你掌握成功管理者必備技能所必需的珍貴實用手冊。 &
從策略到執行，構建並執行贏家企業的藍圖：公司結構、績效指標、企業文化，VUCA時代的進化趨勢
從策略到執行是個什麼樣的過程？ 不同的企業處於不同階段，應該採取什麼樣的策略和執行流程？ 策略管理趨勢的演變×策略制定實施與評估×企業生態管理及平衡 從策略的優劣辨析到定位與能力平衡， 勾勒出一個全面的策略管理流程！ ▎解密策略與執行之間的關係 在企業管理的過程中，人們往往存在一種誤解： 認為策略是「居廟堂之上」，而執行則是「處江湖之遠」！ 這種觀點常常讓管理者感到困擾， 並產生「我們的策略沒問題，是執行出了問題」的想法； 然而，此類說法顯示對執行系統的誤解， 將策略與執行視為管理的兩個獨立環節！ ▶密不可分 策略與執行應在策略管理系統的設計階段就同時考慮！ 企業的設計和能力建設應該與策略管理系統相協調，形成一個有機的整體。 這種協調不僅僅是將兩者簡單地拆分或結合，而是建立一個相互呼應的系統！ 有效的策略制定需要企業具備相應的結構和能力，確保策略的順利實施！ 執行不僅僅是遵從命令，更是企業內各層次的共同努力； 企業設計應當支持策略的有效執行，而企業的能力建設則應確保成員具備實現策略所需的技能和資源！ ▶相互依賴 要打破策略與執行的脫節現象， 管理者應該將這兩者視為一個相互依賴的系統！ 在制定策略的同時，就應同時思考執行的可行性， 確保企業的結構、文化和人才配置都有助於策略的順利實施； 只有形成策略與執行的有機統一，企業才能在競爭激烈的環境中取得長遠的成功！ ▎如今的時代不僅競爭激烈還多變！ 在過去的20年裡，全球市值前十的企業陣容發生了巨大的變化！ 從2000年的十大市值公司中，僅有3家成功進入了2010年的排名榜，到2019年，更是只剩下一家企業； 這種變化不僅反映企業間激烈的競爭環境，也顯示全球經濟的深刻轉變！ 傳統的製造、能源和金融行業曾經主宰全球市值前十名企業的排名， 但如今，IT和網際網路行業已成為主導地位！ 這樣的轉變說明，科技的發展和數字化轉型已成為企業成功的關鍵因素！ ▶變化已成必然 當前的企業環境面臨著極大的變革和不確定性，仿佛是踩著風火輪前行！ 企業需要擁抱變化，提高對外部環境變化的感知和接受能力！ 在這個迅速變化的時代，擁抱變化，洞悉未來，走出舒適區， 已成為企業不得不做的選擇！ ▶敏銳洞察外部環境 環境洞察作為策略制定的基礎，尤其關鍵！ 企業策略建立在對環境的深刻理解之上， 而環境洞察的品質直接影響著策略的制定水準！ 企業必須敏銳地辨識經營環境中的重大變化， 通過建設企業能力，適應並且應對外部環境的挑戰； 宏觀環境中的微小變化，往往都可能對企業經營產生根本性的影響！ 本書特色 VUCA是volatility（易變性）、uncertainty（不確定性）、complexity（複雜性）、ambiguity（模糊性）的縮寫。 隨著VUCA時代的來臨，企業需要面對更加激烈的變化和挑戰。本書透過系統性的結構和深入的內容，探討策略管理的核心理念，及如何在日新月異的商業環境中制定成功的策略。期望能從書中大量的事例分析為讀者提供一個全面理解和應用管理的視角。 &
撥雲迎驕陽 生技中心的探索與創新
台灣生技產業發展至今已四十年，從B型肝炎疫苗防治，到研發生醫新藥；從台灣為起點，到開始與世界接軌，透過生技中心的深耕，積極培育優秀人才，更衍生新創公司，成為台灣生技發展的重要推手。展望未來，台灣生技更要持續走入國際，在世界生技產業的舞台上，台灣將站穩一席之地。在半世紀之前，台灣是B型肝炎高感染地區，1982年在時任政務委員李國鼎主導下，將「B型肝炎及生物科技」，列為行政院的重點科技，且於1984年成立「生物技術開發中心」，以推動技術開發；也就是建立融合瘤技術製造單株抗體、研發B肝病毒抗原檢測及建置基因工程技術，供開發B肝疫苗之用。終於在1986年，美國默克藥廠及比利時史克美占公司利用基因工程技術，成功開發B肝疫苗，1992年11月起出生的新生兒，全面施打B肝疫苗，解決台灣B型肝炎發病問題。同時，台灣也將生技產業列為產業發展的重點，而生技中心則成為台灣最具代表性的生物技術研究機構。四十年之後，生醫技術產業已被列為台灣「六大核心戰略產業」之一，生技中心也從肝病防治出發，持續配合國內政策、產業、學術及研究，建構生技醫藥發展所需要的設施與環境、協助產業與學界開發關鍵技術、培育並延攬專業人才，積極提升台灣生技醫藥產業的競爭力與影響力。不僅如此，生技中心透過輔導產品商業化、育成新創，衍生許多生技公司，形成生技醫藥產業鏈。這些新創公司在台灣生技產業發展歷程，扮演著重要角色，不但擘劃台灣生技的前瞻視野，也協助生技產業與世界接軌，讓國際見證台灣研發實力。
企業經營管理(DVD)
沒有財務危機，只有經營危機。 畢竟不知怎麼栽(經營)，又怎奢望有好收成呢？ 可經營之道易知而難行。 難在不僅要精於管理、領導，要用對人，做對事。 更得懂人性、及不斷自我修練；成敗關鍵不止經營之術(方法)，更重要是經營之心(心態)。 在這方面，有著超過五十年經營經驗的吳順勝老師，說來特別令人受用不盡。 從無到有，乃至轉虧為盈、持續獲利的經營之道，吳老師傳授的心法，堪稱經營界的「葵花寶典」，錯過可惜唷！ &
企業經營管理(2CD)
沒有財務危機，只有經營危機。 畢竟不知怎麼栽(經營)，又怎奢望有好收成呢？ 可經營之道易知而難行。 難在不僅要精於管理、領導，要用對人，做對事。 更得懂人性、及不斷自我修練；成敗關鍵不止經營之術(方法)，更重要是經營之心(心態)。 在這方面，有著超過五十年經營經驗的吳順勝老師，說來特別令人受用不盡。 從無到有，乃至轉虧為盈、持續獲利的經營之道，吳老師傳授的心法，堪稱經營界的「葵花寶典」，錯過可惜唷！ &
企業營利系統，企業成長的經營學：飛輪效應×湧現模型×鵝肝效應×倍增能力，建立商業模式中心型組織，實現基業長青
►探討團隊合作的重要性，揭示共生共贏的職場哲學 ►建立高效率的工作節奏，如何創造機遇與管理時間 ►維持積極處事態度，敬業精神對職涯發展不容忽視 ►增加職場良好信用，達到對公司與自我的雙重忠誠 ►闡述人際關係的智慧，透過形象管理打造職業成功 本書揮別長篇大論的道理，除了上述豐富內容， 還有十幾種有趣的小測驗和精闢分析幫助你調整自己！ ▎同行者的交響樂：和諧共鳴的職場旋律 在當今高度競爭的職場環境中，如何在合作與競爭之間找到平衡是一項挑戰。正如一滴水放入大海才不會乾涸，沒有誰能夠獨自一人在職場上取得成功，那麼如何在團隊中找到自我價值？本書列出了在團隊中發揮作用的種種技巧，並且鼓勵我們互補長短，共同成長。 ▎做機遇的建築師：設計自己的職場藍圖 我們應該從等待機遇轉變為主動創造機遇。不要只是坐在岸邊等待機會的船隻，而是要自己下海造船。用熱情推動生涯的輪盤吧！若一味將今日事留給明日，可能會錯失金色的未來。我們要永遠走在時間的前面，爭取做行業的佼佼者。 ▎用勤奮灌溉職涯：樹立正確心態提升職能 工作不只是一種謀生手段，它是我們生活的一部分，賦予我們的存在以深遠的意義和價值。在這個過程中，我們不僅需要培養對工作的深切熱愛和敬業精神，更要學會如何將每天的勤勉付出轉化為職業生涯的實質成果。我們應該珍惜在職場上的每一次學習機會，因為這些都是我們通往成功的必經之路。 ▎來一場自信的展演：打造獨特的職場形象 聰明人爭取一切表現自我的可能。踏入社會這個充滿機遇的舞臺，我們如何扮演好自己專屬的角色？作者鼓勵我們不要隱藏在自卑的幕後，而是要勇敢站到聚光燈下。同時，我們被提醒要在展現自我時帶著謙遜，並且理解到我們的思維和態度如何塑造我們的未來。 ▎創新思路的開拓者：破除常規與一成不變 工作並不局限在完成日常任務，還應該嘗試更多方法提高我們的做事效率。在危機時刻，我們應該注意保持冷靜，遇到障礙時換個角度思考，尋找新的解決方案。切記：執著於固有模式只會讓我們被淘汰，而靈活適應則是職場生存的關鍵。 ▎責任與領導的交織：穩固公司的關係網 擔起責任是走向領導之路的基石。在公司的生態系統中，每位員工都扮演著不可或缺的角色，沒有人可以置身事外。這不僅是一份工作，而是一個機會，讓我們在負責的過程中成為團隊的關鍵一環。這個過程要求我們對領導層展現出恰當的尊重與理解，同時也鼓勵我們將日常的職責視作自己的事業去培養與經營。 本書特色 本書是一部實用性質很高的職場指南，涵蓋了從個人發展到團隊合作的各個方面。包括：強調團隊分工和夥伴相互支持的重要性；在快節奏的工作環境中，如何保持熱情和創造機會；忠誠、勤奮和負責任的態度是成功的必備要素；自我表現、應變能力等重要職場技能。幫助讀者建立正面且有效的工作形象，希望人人都能在職場中取得成功。 &
引領變革，NLP教練式管理的核心策略：從傳統到創新激發組織潛力，由上到下改變公司結構！
管理學領域顛覆傳統的全新觀念 深入剖析「教練式管理」的核心理念及技術 提供嶄新管理模式的全面理解和應用指引 【教練式管理】 ——顛覆傳統管理思維的新觀念 深入探討教練式管理的本質，包括讀者是否具備企業教練的素養，以及NLP教練技術的應用。透過比較傳統管理模式和教練式管理模式，讓讀者理解兩者之間的區別。同時，解析NLP教練技術的四大步驟和ABCD法則，幫助讀者深入理解教練式管理的實際應用。 【教練式領導力】 ——突破管理瓶頸，發現藍海領導力 教練型領導的核心理念是讓他人成功，進而實現自身的成功。本部分深入探討對事的管理和對人的領導的差異，並提供激勵員工、打造雁陣型團隊的實用方法。透過GROW教練模型，讓讀者學會設定目標、了解現實、做出選擇、提升意願，同時強調管理者如何通過自我修練培養教練式領導力。 【教練型團隊】 ——如何運用教練技術訓練與輔導下屬 本部分聚焦於如何在企業內部建立教練型團隊，介紹建立教練文化的五階段，以及在團隊內部建立教練培育及進階機制的實用方法。深入探討情緒商數教練的概念，強調管理者如何培養員工的情緒商數，以及教練如何管理自身的情緒，提供讀者鍛鍊提升情緒商數的實用建議。 【教練式人本管理】 ——21世紀出色管理者的必然選擇 教練式管理的核心價值觀：以人為本。強調尊重員工價值、激發員工潛能的重要性，並著重強調員工不僅是下屬，更是工作夥伴。深入解析提供自由寬鬆工作環境的必要性，以及如何滿足員工不同層次需求。 【教練式溝通管理】 ——建立高效能組織的基石 介紹教練式溝通的四大能力：聆聽、區分、發問、回應，強調換位思考的重要性。教練式溝通的核心，即引發提供有效解決方案。 【教練式授權管理】 ——無為而治是管理的最終目標 勇於讓員工犯錯，是激發創造力的方法。成功授權的前提是提供支持和保護。充分授權並不代表放任，而是需要監管控制的平衡。 【教練式培訓管理】 ——實現管理者與員工的雙贏局面 提供如何對新進員工進行培訓的實用方法，突顯在員工培訓中應避免的八個失誤。 【教練式績效管理】 ——如何讓員工創造最佳績效 員工無法創造高績效時，管理者應如何應對。 本書特色 這是一本引領讀者走向卓越管理的實用指南，透過深入探討教練式管理的多個層面，強調教練式管理的核心價值觀是以人為本。本書徹底顛覆傳統管理模式，引入教練式管理的新觀念，介紹 NLP 教練技術，以四大關鍵步驟和 ABCD 法則為核心原理，使管理者能夠靈活運用於實際工作中，協助管理者在現代商業環境中脫穎而出。 &
孔明管理學，古代謀士的現代企業經營法：結合古代戰略到現代管理理論，從三國到商界的智慧轉化
當「諸葛亮」碰上「現代企業管理」，會發生什麼奇蹟？ 職場文化和團隊合作也能套用古代戰略？ 揭密諸葛孔明的管理智慧，現代管理與古代策略的完美融合！ 古今智慧聯動，建構卓越的領導與團隊管理策略！ ▎基礎管理原則與職場智慧 本書旨在為現代的企業管理者提供一套全面的管理指南，涵蓋了基本原則到進階策略。一開始便深入探討了管理的本質，如〈有能耐才有人三顧茅廬〉強調能力與領導力的重要性，〈肩膀就是用來挑擔子的〉和〈謹慎駛得萬年船〉則提醒主管勇於承擔責任並在風險管理中保持謹慎。這些章節旨在塑造一位成功主管的基本素養，包括敬業、責任心、以及對細節的關注。 ▎團隊建設與人才管理 接下來的部分聚焦於團隊建設與人才管理，如〈打造優秀的團隊〉和〈量才用人，方可才盡其用〉章節，強調選擇合適的人才並發揮其最大潛力的重要性。此外，〈榜樣的力量是無窮的〉和〈激勵部屬，活用各種方法〉提供了如何成為一位具有感召力的領導者的建議，以及如何透過不同的激勵方式來提高團隊效率。 ▎戰略規劃與企業文化 第三階段深入探討戰略規劃與企業文化的建立。在〈策略規劃：企業發展的藍圖〉和〈塑造企業文化，打造軟實力〉章節中，作者強調了長期規劃與文化塑造在企業成功中的關鍵作用。這部分內容強調企業文化的重要性，如何經由它來增強員工的歸屬感，並將之轉化為企業的一項競爭優勢。 ▎危機管理與策略調整 最後，書籍將焦點轉向危機管理與策略調整。如〈虛虛實實，以策略贏得競爭〉和〈危急關頭方顯諸葛本色〉提供了應對市場變化和不確定性的策略。這一部分對於理解如何在快速變化的商業環境中保持靈活和領先至關重要，並展示了如何在危機時刻發揮領導力和策略智慧。 【本書特色】： 本書將三國時代的智慧與現代管理理論結合，透過諸葛亮的策略和生涯，向讀者展現如何將古代戰略應用在當代企業環境。從人才管理、團隊建設到危機處理，作者深入剖析了孔明的領導技巧，並提供實用的現代應用示例。這本書不僅適合管理者和商業領袖，對於對歷史智慧與現代商業策略感興趣的讀者來說，是一座豐富的知識寶庫。
稻盛和夫 高收益企業(暢銷紀念版)：實踐「銷售最大化，經費最小化」，無論景氣榮枯，維持事業雙位數成長的經營原則
全球累銷38萬本，京瓷從草創至今每年正成長的經營策略任何事業產能都能增加十倍，獲利提升20％如何為企業打造出高收益體質？踏入新領域應該結合企業強項，還是開發新專業？大環境不明朗還能維持成長的祕訣是什麼？從探討「企業為什麼存在」出發，稻盛和夫運用超過一甲子累積的經營智慧，解答提升獲利上最常遇到的決策、創新、團隊領導難題。ˇ日本經營之聖稻盛和夫超過半世紀始終堅持站在經營第一線。他將京瓷從地方性的小公司，一路發展成全球前五百大企業，寫下在日本戰後以來不曾虧損的經營奇蹟。並用同一套策略成功帶領KDDI同樣進入全球前五百大企業行列，甚至在78歲帶領日航寫下Ｖ字反轉傳奇，用兩年時間從年度虧損500億到年營業額突破2,000億。他不斷強調，企業經營的目標無他，就是「利潤最大化，費用最小化」。這次稻盛和夫從經營、管理、永續成長與人才培育四個領域出發，回答經營者在光明正大追求利益的過程中常見的問題，提供在任何環境、不同市場中都能不斷成長的高收益經營策略。集結盛和塾中最多經營者提問，一一解惑經營上常見難題：「為了提升市占率不斷擴店，真的能對營收有幫助嗎？」「創新是企業成長的原動力，但要怎麼融入經營？」「要反映成本又必須考量市場接受度，該如何定價？」「組織改組後，該如何安置員工才不會影響士氣？」「面對表現差的員工，該如何處置？」「如何營造團隊士氣，建立勇於挑戰的企業文化？」「經營者必須抱著有如格鬥選手般的鬥志，『死也不認輸』地面對劇變與挑戰，這種強靭又激烈的『燃燒的鬥魂』，正是創業與經營的最大推進力。」——稻盛和夫
贏在軟實力(2024版)：華人企業領袖的二十堂課
站在高峰上，看見軟實力 有一種力量，深植於社會各角落，影響深遠。 有一種力量，吸引他人改變行為，浸透人心。 本書邀您一同見證：華人新世紀的力量！站在高峰上，看見軟實力國家領導人與城市首長如何開拓未來？ 學者專家與商界領袖如何串連世界？ 文化與創意如何結合成為新興產業？ 人類如何與其他物種在地球上共存共榮？ 過去，台灣以彈丸之地，在世界爭到一席之地； 現在，全球在金融海嘯之中調整思維，尋求轉機。未來，什麼才是台灣發展的核心力量？ 遠見‧天下文化事業群創辦人高希均先生與執行長王力行女士，邀集十九位華人領袖及專家，分享他們在各領域的經驗及智慧。從他們的成就，可以看見，有一種力量，深植於社會各角落，影響深遠；有一種力量，吸引他人改變行為，浸透人心──這就是華人新世紀的力量，也就是《遠見》雜誌與天下文化倡導的「軟實力」。「軟實力」是指別人（或別國）願意來稱讚、學習、仿效、購買的：（1）一種行為（如捐獻）（2）一種表現（如藝術作品）（3）一種機制（如市場經濟）（4）一種組織（如獨立的司法）（5）一種文化（如無歧視的就業）（6）一種產品（如節能的發明）（7）一種勞務（如先進的教育或醫療） （8）一種嚮往（如人民的禮貌） ──高希均軟實力，就是一種愛心、包容、尊重、認真的態度；一種平等、博愛、守法、具人文關懷的精神；一種開放、創新、積極、好學的動力。從國家，到企業，到城市，到個人，都有「軟實力」。這本《贏在軟實力——華人企業領袖的二十堂課》，是結合了大家智慧，為台灣軟實力找出路的精采文集。──王力行
稻盛和夫 中小企業學(暢銷紀念版)：這樣做公司就會強！完整解答從小壯大的決策、擴張、育才、傳承到永續的經營課題
稻盛和夫把小生意經營成大事業的成功要訣「如何持續提高收益？」「外在環境轉變時該如何因應？」「企業二代如何接班？」「哪些是經營者必備的條件？」市場變化愈來愈快、產業面臨不斷升級與轉型的挑戰，中小企業主資源有限、規模與條件又無法與大企業正面抗衡，經營者如何在種種限制下，帶領組織穩健成長，拚下自己的一片天？超過3600個企業主集體智慧，帶領企業不斷突圍的經營方針日本經營之聖稻盛和夫帶領京瓷從一間借來的木造倉庫出發，一路發展成為世界級的大企業，一一克服事業從小到大會面臨的各種挑戰。他深刻體悟事業草創到穩健發展的困難，尤其是在資源相對不足、條件相對缺乏的中小企業規模下，必須穩步開拓自己的市場以提升企業競爭力，在大企業夾殺和大環境快速變化下生存下來的不易。為了幫助中小企業主持續突圍，他組建「盛和塾」，向中小企業主傳授運用自己的經營智慧。本書正是集結了盛和塾中不斷出現的「問」與「答」，特別針對中小企業主，根據「經營決策」、「提振士氣」、「危機處理」以及「領導人品格」四大經營事業不可或缺的能力，提出最務實的解方。無論環境好壞、事業大小，經營者必須銘記的三個關鍵行動：●反覆自問，經營者應有的風範是什麼？●用不亞於任何人的努力，不逃避、正面接受挑戰，一一設法解決。●不斷精進自己，提升心智與思想，堅定信念地朝目標前進。網羅最完整、最接近第一線的經營挑戰，運用稻盛和夫超過半世紀的經營智慧，助你在經營上持續突圍，不斷壯大。
危機管理：理論、架構、方法與案例
本書是一本結合學理與實踐的重要讀物，它不僅提供了危機管理的理論框架與方法，更重要的是，作者以創新的「五力分析」架構，深入探討從預警、領導、資訊、溝通到復原的關鍵階段。這一架構提供在學生學習危機管理的新視角；對具有職場經驗者而言，則是提升職場危機應對能力的實用工具；對領導階級而言，它提供了一套全面的策略框架，幫助他們在危機中保持冷靜和有效決策。更引人入勝的是，本書透過處理社會運動的兵棋推演、吳寶春台獨麵包爭議的危機溝通策略及太魯閣號列車出軌事件輿情探勘等多個真實案例的分析，提供實際操作中的深刻洞察。本書對於希望在危機中學習與成長的讀者，不僅是理論上的啟蒙，更是實踐中的寶典。
新創公司IPO的100件大小事+新創公司的100件大小事【專業會計師教你規劃新創公司套書】
新創公司的進階規劃課程開課啦！ 創業不簡單，維持營運及成長更是需要長遠的藍圖， 讓專業會計師為你的公司出謀劃策，打開邁向未來的另一扇大門！ & 什麼是IPO？上市上櫃？公司治理？ESG指標？ 別慌！坐下和專業會計師來杯咖啡吧！ 無論是艱澀的專有名詞，還是複雜的公司難題，都能輕鬆說給你聽！ & 繼《新創公司的100件大小事》之後，會計師團隊再次出動，帶來清楚明確的概念知識！ 本書透過五個章節的規劃，說明當新創公司取得初步成功後，該如何透過資本市場延續目標、找到企業方向？ & 會計師團隊一手打造最扎實的公司規劃進階專班 ►第一課：了解公司IPO的基本概念 ►第二課：介紹公司走向自由資本市場的上市櫃流程 ►第三課：提供上市櫃以外的籌資管道選項 ►第四課：說明公司治理的內部機制 ►第五課：解析外部審計機制與永續議題
新創公司IPO的100件大小事：本讀懂公司首次公開發行，走向上市上櫃之路
新創公司的進階規劃課程開課啦！ 創業不簡單，維持營運及成長更是需要長遠的藍圖， 讓專業會計師為你的公司出謀劃策，打開邁向未來的另一扇大門！ & 什麼是IPO？上市上櫃？公司治理？ESG指標？ 別慌！坐下和專業會計師來杯咖啡吧！ 無論是艱澀的專有名詞，還是複雜的公司難題，都能輕鬆說給你聽！ & 繼《新創公司的100件大小事》之後，會計師團隊再次出動，帶來清楚明確的概念知識！ 本書透過五個章節的規劃，說明當新創公司取得初步成功後，該如何透過資本市場延續目標、找到企業方向？ & 會計師團隊一手打造最扎實的公司規劃進階專班 ►第一課：了解公司IPO的基本概念 ►第二課：介紹公司走向自由資本市場的上市櫃流程 ►第三課：提供上市櫃以外的籌資管道選項 ►第四課：說明公司治理的內部機制 ►第五課：解析外部審計機制與永續議題 & ★精明推薦 朱紀中 商業周刊總經理 余嘉淵／余償鑫／林仲達 3drens三維人公司共同創辦人 林哲群 國立清華大學科技管理學院院長 陳子鴻 喜歡音樂公司董事長暨國立臺灣師範大學流行音樂產學應用碩士在職專班副教授 曾映傑／呂季潔／Lootex 路特斯科技公司共同創辦人 楊哲瑋／許哲瑋 律生活法律事務所共同創辦人暨合夥律師 楊瑞元／第一銀行八德分行經理 葉力維／Shopline商線科技公司台灣區總經理 葉向榮 中華投資公司副總經理 鍾惠民 國立陽明交通大學管理學院院長 藍俊宏 國立臺灣大學工業工程學研究所副教授 &
CEO基因(二版)：四種致勝行為，帶他們走向世界頂尖之路
一本挑戰傳統職涯發展論述，當前最實用可靠的職涯成功指南！ CEO，跟你想的不一樣── 他們不見得是常春藤名校畢業生； 他們並非從小就注定出人頭地； 他們不是無比自負的超級英雄； 他們更沒有完美零瑕疵的性格…… 本書作者耗費十年時間， 收集一萬七千名領導者的訪談與追蹤紀錄， 歸納整理出囊括成功實例的關鍵檔案， 提供可複製的經驗法則，讓所有企業或個人， 從這些領導者的親身經歷、豐功偉績和挫折失敗中， 得出這樣的結論──關鍵在於，養成4大致勝行為。 找到對的CEO，可以讓瀕危公司起死回生， 遇到不適合的CEO，可以讓正常企業從天堂墜入地獄…… 本書所提供CEO的職涯收穫適用於所有個人及企業， 不管你是立志成為領導者，或單純想在職場上自我精進及有所貢獻， 本書所蒐集的職場發展藍圖，必能協助你發掘及發展成為高階主管的相關能力， 是你直接向企業界多位成功人士學習職涯智慧及經歷的絕佳管道。 先來看看這些人的例子： 平凡護士成為早產兒醫院的首位女性CEO，創下該院一百六十年的院史紀錄； 某創投者剛入行時敗光父母四十萬美元的積蓄，如今在業界闖出一片天； 義大利移民製鞋師傅之子，後來成功經營國際直升機企業和大型科技公司； 小時候演戲唱歌的童星，長大後掌管全國獲利前幾名的大型銀行。 美國廢棄物處理業之龍頭Republic Services的CEO， 沒有高學歷文憑，其領導長才奠定於紮實的藍領根基， 從垃圾車駕駛座到邊間獨立辦公室的歷程或許罕見，但並非天方夜譚。 這些CEO就像住在你家隔壁的鄰居，不再遙不可及。 他們感覺與社會格格不入，一事無成， 但到了某個時機點突然驚覺「或許我可以當CEO」。 他們勇敢踏出第一步，為公司全力以赴， 讓無數員工、領退休金的老人、病患和家庭過上更美好的生活。 如何成為CEO？ 如何發掘自己的潛能？ 成功的CEO需要具備什麼條件？ CEO的四大致勝行為： 一、果斷決定──速度比精準更重要 1.加快決策速度 2.減少決策次數 3.回顧過去，從以往的決策中學習 二、從交際中創造影響力──協調關係人以獲得想要的成果 1.界定意向（抱負型意向與交易型意向必須一致） 2.盡力發揮洞察力，了解不同利害關係人的想法 3.建立例行程序，設法讓利害關係人支持你的意向 三、力求沉穩可靠──堅持不懈努力實踐 1.維持個人行事的穩定性 2.培養主動扛起責任的思維 3.就職幾週內，主動定調他人對你應有的期待，並隨著情況反覆調整 4.建立商務管理系統，以此為基礎創造成果 四、大膽調整──享受未知帶來的不安 1.鍛鍊調適力 2.大膽捨棄以往的習慣或作法 3.培養對未來的敏感度、保持好奇心、累積人脈 本書結合研究資料和實戰經驗，相信足以說明坐上企業高階主管寶座所需具備的條件，並提供真實的成功案例。更重要的是，我們希望本書可以助你一臂之力，縮短你達成職涯目標的時間（不論你設定的目標為何），同時避免在努力過程中，犯下任何讓你痛澈心扉的錯誤。 如果CEO是你的職涯志向：你能透過本書了解如何做好準備，提高達陣的機會。 如果你還不清楚未來的就業方向：你能從本書中了解職場的成功祕訣，從攀上事業高峰的成功人士身上學到如何充分發揮潛能。就像每個人都能在資深教練的悉心指導下有所進步一樣，你也能借鏡當今的成功案例，開拓屬於自己的職場格局。 如果你剛成為CEO：恭喜你！記得扣緊安全帶！在本書中，你會看見新手CEO容易落入的圈套和陷阱，個個都要付出龐大的代價。我們會提供實用建議，幫助你避開CEO可能遇到的危險，縮短獲致成功的時間。 如果你是經驗豐富的CEO或董事：推薦下一任領導者或許是你責無旁貸的目標之一。本書會提供經過實證的相關步驟及觀點，除了幫助你達成任務，也避免你選錯人。 &
幫主管自己變優秀的神奇對話(經典新版)：面對新世代員工與第一次領導焦慮的教練思考處方
經典重現！國際級資深教練的教練領導故事課── & 學會面對「人」的問題與不同世代的差異，你才能開始當好主管！ 你怎麼拿捏主管的角色和責任？ 當主管，你要團隊少做什麼？多做什麼？ 和部屬對話，你要問什麼？怎麼問？ 當新世代人的好主管，就看這一本！ & ★從小店長到team經理都能深刻體會的「教練領導」專書，《幫員工自己變優秀的神奇領導者》作者系列力作！ ★用不同於傳統「帶人」觀念的「教練式思考」，帶領新主管邁向轉型的易讀學習書！ & 這是一個新的世代，也是新的時代，我們每個人都有許多的不同，可喜的是人性的本質還是沒有變化，只是被隱藏了。「真誠的關心，平等尊重，同理傾聽，開放對話，追求價值和成就感，陪伴支持……等」，主管們有溫度的關懷和對話，對新世代人來說是一股暖流，導師型的陪伴還是組織裡最珍貴的資產。 & 本書主角「大剛」可能就是位一般的公司經理人，也可能是你的鄰居，你的好朋友，你家附近社區裡便利商店或髮廊裡的店長，速食店或餐廳裡的經理，或者也可能就是職場中的你。 & 這位「大剛」還年輕，三十出頭，學校畢業後就在這家企業由基層幹起，他聰明能幹，也願意學習，熬過了幾個年頭，皇天不負苦心人，有個獨具慧眼的老闆看上了他，給他獨當一面的機會，大剛不缺知識，他在公司內部和外部經過了許多的培訓，他是公司內所謂的HiPo（High Potential 高潛力人才），是重點培育的對象。但是在他接棒領導職務六個多月來，他發覺有些手忙腳亂，業績下滑，人才流失，團隊內的氣氛有些詭異，自己的家庭生活也亂了，自己身體也有許多說不出來的小毛病；最令他苦惱的是他對自己的信心在快速的喪失，無論投入再多的心力好像都沒有什麼效果，找不到著力點，以前所知所學好似都派不上用場，他有些心慌了，他需要一條救命的繩索，否則他必須下臺走人，這是公司的老傳統，大剛該怎麼辦呢？ & 本書的故事就由這裡開始，讀者將會由接下來的故事發現，一位好教練會如何以「問問題」、「傾聽」、「給予衝擊」等專業的手法，引導一位新任的主管，完成對自己新角色與新心態的轉變，並且克服他團隊內年輕世代員工的溝通與帶動問題。 & 關心「如何讓主管及團隊都能同時提昇」這件工作的職涯讀者，尤其可以從此書中領悟到「教練」式方法中，處理主管與部屬關係的重要心態與實踐∕思考。 & 【好評推薦】 & 在兩岸三地十幾年來的「科技遊俠式」的遊走過程中，我接觸到許多政府官員、企業老闆和中生代的創業家，深深感到我們現在正處於工業化時代和服務業時代的接口，一方面我們必須承襲工業化時代精益求精的精神不斷的做點滴改善經營，同時我們也正面對服務業的浪潮，市場對服務和創新的高度需求，我們沒有選擇，必須雙頭並進迎頭趕上；經營者不只要花時間來傾聽客戶的聲音，更要花更多的時間來了解員工的期望和熱情，並建立機制來激發他們的潛能，以期能轉化為企業明天成長和創新的動能。老闆們必須由寶座下來，由過去「老闆說了算」的集權式領導，走向更開放更包容更多元和更多員工參與互動的教練式領導模式。 David（本書作者）在出版了《幫員工自己變優秀的神奇領導者》之後，順應市場的需求，他以故事對話體裁寫了這本《幫主管自己變優秀的神奇對話》，讓我們能更簡單易讀、且更深入的闡述教練型領導力在組織各階層的應用；這不只對企業，對政府、學校、醫院和各商店主管的經營者，都是本實用的案頭書，這本書也在這轉型的關鍵時刻架設了一座橋，引導有意做領導力轉型的主管們能順利轉變，積極的迎向新的挑戰。 ──曾憲章博士，曉龍基金會創辦人、美國百人會會員、美國加州大學洛杉磯分校(UCLA) 電子計算機博士 & 在企業組織裡，高績效人才是非常珍貴的資源，但我們也經常面臨一些人才議題的挑戰，高績效的員工是否就等於高績效的領導人？如何將高績效人才提升為優秀的領導人才，已成為現今人力資源的最重要課題。 過去我們習慣於在企業內舉辦教育訓練，藉此提升員工及主管的能力。近年來企業教練提供了另外一種學習方式，它著重在學習者自我的動機及內在需求，進而發展其自我的潛能。個人在接任保德信人壽總經理職務後，亟思如何提升公司領導效能及競爭力，有幸於2010年認識本書作者，並將企業教練引進公司，成為人才發展重要的一環，本人參與其中，亦受益良多。 我很贊同本書中的一句話：「我們不缺知識，我們缺的是感動人的故事並激勵我們採取行動」。相信這本書一定能帶給企業界優秀人才啟發效果，造就出更多新世代成功領導人。 ──藍振富，前保德信人壽總經理 & 如何激發更優秀的自己？如何注入更新的管理元素？陳朝益教練以精湛的心得與洗鍊的文字，帶領你走入教練的殿堂，為新任主管撥雲見日，為組織重定價值。這本書不僅是每個主管的必修課與成功的鑰匙，更是企業教練及組織mentor（導師）的練功秘笈與不二法門，神奇地帶領讀者了解改變的動因，系統性地教導與催化，讓每個人都可以成為更優秀的自己。開創台灣&mentoring based coaching&的第一本好書，就從這開始。 ──陳錦春， Marshall Goldsmith管理學院組織心理學諮商博士 & （……更多推薦語見書內） &
速刷任務，把部屬的速度催出來 ：盯哪才做哪，能不做就先擺著，如此機靈的人才怎麼變身積極？盯任務，別盯他。
◎我只是請他改表格裡一個數字，他竟回我：「現在沒空，有空再做。」 ◎「部屬的動作的確變快了，但錯誤率更高，光要求速度沒用呀！」 ◎還沒開始做就先找一堆藉口：「因為……所以不確定……。」 作者橫山信弘是擁有16年資歷的知名企管顧問， 為兩百多間企業，如NTT DOCOMO、軟銀、三得利等提供顧問服務， 他自創的電子報「草創花傳」，發行量超過四萬，大多數讀者是經營者、管理者。 很多主管以為自己最重要的任務就是「緊盯部屬」： 盯上下班時間、盯品質、盯業績，有些主管連服裝儀容都緊盯， 結果就是部屬充滿怨言，遇事被動處理， 主管「盯」哪才做哪，能不做就先擺著。 作者因此提出一個新的管理概念「速刷任務」： 盯任務、不要盯部屬，就能輕鬆的把部屬的速度催出來。 因為這套方法，他一年幫助超過2000位領導者、200間企業， 打造高效團隊，工作絕對達成。 ◎ 速度要多快，才是「速刷」？ 一個小時內完成一個任務。 遇上複雜或困難的工作，怎麼可能一小時完成？ 主管就得把大目標拆解成數個一小時內就能完成的任務。 當部屬發現自己每個小時都能做完一件事， 就會產生幹勁，甚至主動要求做更多。 ◎任務，不一定找「人」處理 「我說過要依照銷售規模來做表格，為什麼你用地區來分類？」 整理或歸納資料，靠人力一定容易錯，交給電腦或外包，更省力。 ◎速刷的關鍵：量化 不要跟部屬說「今天要建立客戶名單」， 而要說「現在開始花30分鐘建立好客戶名單」。 隨時推估一項工作要花多少時間，部屬就知道在什麼時機，該處理什麼任務。 ◎ 任務要速刷，「理由」不能省略 「明天早上再處理」 「把行程表貼在企劃書最後一頁」 「每個月至少拜訪50個客戶」 這些指令看似簡潔，卻少了「為什麼要這樣做的理由」， 下指令不說理由，部屬會認為主管在噹人而不想聽。 主管要先把理由說清楚：「調查發現，現有客戶存在潛在需求……。」 主管盯哪才做哪，能不做就先擺著， 如此機靈的人才怎麼變身積極？盯任務，別盯他。 推薦者 創新管理實戰研究中心執行長／劉恭甫 領先時代數位創辦人／黃豊凱（老K） 自媒體斜槓教練／亨利溫 &
幫員工自己變優秀的神奇領導者(經典新版)：能問會聽，不靠權力，今日企業最需要的教練型主管
國際級資深教練陳朝益David Dan，經典專書再現！ ★超越國外發展的教練技巧，更重視與華人文化的接軌，以「接地氣」作為教練的基石。 ★重視「全人教練」精神，不只是引導外在行為的改變，更著重在「心思意念」的覺察和改變。 ★精采收錄18個國內外企業案例，包括英特爾、諾基亞及Google等知名企業見證，如何用企業教練創造更好的人才轉變！ & 結合了東方的經驗智慧與西方對事對人的好奇心，陳先生擁有「追根究底，提升高度，展現視野」的能力，是現今不可多得的全球化企業教練。 ── 美國赫德遜教練學院（Hudson Institute of Coaching, Santa Barbara CA）教練團 & 你是否還在靠教訓人、定規定與「目標管理」來做事？ 新世代員工或年輕部屬是否又讓你覺得很難帶、無所適從、心力交瘁？ 你常常活在「不確定部屬會不會失控」的領導焦慮中？ & 國內外標竿企業都在用的「教練領導」，就能解決這些問題，而且還能「讓員工自己轉變得更優秀」，你想不想學來用？ & 你知道什麼是在歐美管理階層長期在使用的「企業教練」嗎？教練是個專業的協助者，協助有企圖心的人邁向她自己心中理想的境界。 & 為什麼教練絕對是今日領導方式的重要解答？為什麼有越來越多的公司在求轉型時，更傾向引進教練，而不是找傳統企管顧問？ & 想知道教練能幫你做什麼，或是想成為教練型主管，不要錯過這本由前英特爾台灣暨中國區總經理帶來的精采創新見證。 & 本書源起於一場深刻的對話，作者當年接下老東家英特爾的「教練專案」，在與該公司教練部門的一位負責人派克女士談話時，被問道：「你和學員在教練過程時是你說話的時間多，還是對方說話的時間多？……如果你說話的時間超過25%，還是講不停，那你是在做『導師』，不是我們英特爾要的教練……」。 & 這個看似簡單的問題，讓曾與許多幹練經理人一樣崇尚「快速做決策，有很強的個人直覺和堅持，善於對外做溝通，喜歡教導人」的前英特爾兩岸三地主事者，開始進入了「教練」（Coaching）的世界。 & 「教練」在全球管理界已被公認為是比傳統的「企管顧問」更好的領導或公司轉型方式，它取代了過去「直接給答案」的舊管理模式；更傾向於協助員工自我轉變，並使得企業真正踏上轉型之途。同時，「教練」也是一種不同於只要有管理頭銜即可「傳授經驗」的空泛「顧問」；在美國，教練已經發展為一項專門、需有進俢及認證資格的管理諮詢專業。越來越多的企業引進「企業教練」來取代傳統的企業管理顧問。 & 本書不但完整介紹「教練型領導」相較於傳統的教導式領導，對組織人才發展的更深遠效用及影響；同時也是第一本由華人資深經理人親撰的教練領導專書，書中並提及了華人在管理情境中特別遇及的問題，與企業教練如何克服個人到組織的轉變難題，並有多家國內外各種規模企業實際操作企業教練的心得見證。 & 如果你的人生正和領導這件事發生關係，那這本書應該擺在你常常能翻出來讀的位置，因為它就像是一位教練，協助你思考自己與被你領導的人之間的許多「既定目標」是否有效： & 「教練藉著互動性的對談，協助他找到自己的目標和道路，自己做選擇，決定做最好的自己，而非像專家顧問一樣，他們可能給你另一雙不合適的（專業）大鞋，讓你走不動或走不遠……今日新的經理人，不只是要能管理領導，也要能做人們的導師及教練。」 & 「管理是什麼？簡單來說是管事，管流程，管外在的行為，甚至管企業的『潛規則』，管『對與錯』，它是『科學』。而領導是什麼？它管人，人的心，動機，意義，感覺，價值，理想，使命，文化，它挑起人們的積極性建設性和熱情，它是『藝術』……我們很多領導者只在做管理者的動作……。」 & 「我們曾被學校或企業洗過腦，認為『快比慢好』，『快魚吃慢魚，大魚吃小魚』。但這是不是真的？它有真的部分，也有不真的部分。經過幾十年的體驗，我的個人結論是：做大決策時要慢下來：問自己要什麼？」 & 【管理界領袖一致推崇必讀著作！】 在這高度不確定的環境下，面對多元化的員工和市場，企業要保有創新競爭的活力，每個主管和經營者都必須由「能說」轉變成「能聽能問」的教練型經理人。陳先生的這本書，為今日的企業提供了最好的引導。 ──白崇亮，前奧美集團董事長 & 我在台灣的企業教練，陳朝益先生累積了數十年於領導者和企業教練的經驗，毫不藏私、鉅細靡遺地從最基本的「人與人之間的溝通」到最終的「教練型經理人養成計劃」等教戰守則均載入本書中。刻劃出現代型優秀領導者所需具有的基本能力、魅力領導，以及其獨特的行為特質……，是現代型企業領導者的名燈和不可或缺的指導書。 ──曾滄濱，美商鉑鎂生醫創辦人暨總裁、前順天生物科技總裁 & 我們都需要教練型的新領導力……，現在的企業，面對的不僅僅是改變，而是「翻天覆地」的改變，企業不會自行存在因應改變的基因，而是不斷的從新案例中尋找啟示，這是我們不可能迴避的過程。 ──黃欽勇，DIGITIMES電子時報暨IC之音董事長 & 諾華（Novatis）引進企業教練已經有些年日，它已經成為我們績效管理與企業領導力文化的一部分……，我很&高興知道陳朝益先生有系統的將教練介紹到台灣來，這對在轉型階段的企業是個好&消息。 ──陳文堂，前新加坡諾華亞太區人資總監 & David是我在英特爾的老同事，我很高興他在離開英特爾後再創高峰，做一個他擅長也是他喜歡做的事：企業教練。這對臺灣和中國企業未來的發展，是一個非常有意義的事……，我深度認同教練是一個好的選擇來提升並達成這些目標，也讓我們在經營企業時，更有人性化，更人本，這是好企業文化的基礎，我曾親自使用過企業教練，我高度建議企業界的朋友們，你也來試試。 ──楊敘，前英特爾公司全球副總裁兼中國區總裁 & 在我個人的職業發展中，David一直給予我啟迪和鼓勵，傳授思考的智慧，從一個外商的專業經理人，跨越企業文化屏障，融入到優秀的本地上市民營企業，成為轉型期的高層管理人員。受惠于David的教練型管理理念，我把自己的團隊建成了一個學習型組織……。 ──邢科春，上海玖悅數碼科技有限公司創辦人 &
【陳朝益教練：自己變優秀系列套書】(二冊)：《幫員工自己變優秀的神奇領導者(經典新版)》＋《幫主管自己變優秀的神奇對話(經典新版)》
本套書組合：《幫員工自己變優秀的神奇領導者（經典新版）》、《幫主管自己變優秀的神奇對話（經典新版）》（二冊） 《幫員工自己變優秀的神奇領導者（經典新版）》 國際級資深教練陳朝益David Dan，經典專書再現！ ★超越國外發展的教練技巧，更重視與華人文化的接軌，以「接地氣」作為教練的基石。 ★重視「全人教練」精神，不只是引導外在行為的改變，更著重在「心思意念」的覺察和改變。 ★精采收錄18個國內外企業案例，包括英特爾、諾基亞及Google等知名企業見證，如何用企業教練創造更好的人才轉變！ 結合了東方的經驗智慧與西方對事對人的好奇心，陳先生擁有「追根究底，提升高度，展現視野」的能力，是現今不可多得的全球化企業教練。── 美國赫德遜教練學院（Hudson Institute of Coaching, Santa Barbara CA）教練團 你是否還在靠教訓人、定規定與「目標管理」來做事？ 新世代員工或年輕部屬是否又讓你覺得很難帶、無所適從、心力交瘁？ 你常常活在「不確定部屬會不會失控」的領導焦慮中？ 國內外標竿企業都在用的「教練領導」，就能解決這些問題，而且還能「讓員工自己轉變得更優秀」，你想不想學來用？ 你知道什麼是在歐美管理階層長期在使用的「企業教練」嗎？教練是個專業的協助者，協助有企圖心的人邁向她自己心中理想的境界。 為什麼教練絕對是今日領導方式的重要解答？為什麼有越來越多的公司在求轉型時，更傾向引進教練，而不是找傳統企管顧問？ 想知道教練能幫你做什麼，或是想成為教練型主管，不要錯過這本由前英特爾台灣暨中國區總經理帶來的精采創新見證。 本書源起於一場深刻的對話，作者當年接下老東家英特爾的「教練專案」，在與該公司教練部門的一位負責人派克女士談話時，被問道：「你和學員在教練過程時是你說話的時間多，還是對方說話的時間多？……如果你說話的時間超過25%，還是講不停，那你是在做『導師』，不是我們英特爾要的教練……」。 這個看似簡單的問題，讓曾與許多幹練經理人一樣崇尚「快速做決策，有很強的個人直覺和堅持，善於對外做溝通，喜歡教導人」的前英特爾兩岸三地主事者，開始進入了「教練」（Coaching）的世界。 「教練」在全球管理界已被公認為是比傳統的「企管顧問」更好的領導或公司轉型方式，它取代了過去「直接給答案」的舊管理模式；更傾向於協助員工自我轉變，並使得企業真正踏上轉型之途。同時，「教練」也是一種不同於只要有管理頭銜即可「傳授經驗」的空泛「顧問」；在美國，教練已經發展為一項專門、需有進俢及認證資格的管理諮詢專業。越來越多的企業引進「企業教練」來取代傳統的企業管理顧問。 本書不但完整介紹「教練型領導」相較於傳統的教導式領導，對組織人才發展的更深遠效用及影響；同時也是第一本由華人資深經理人親撰的教練領導專書，書中並提及了華人在管理情境中特別遇及的問題，與企業教練如何克服個人到組織的轉變難題，並有多家國內外各種規模企業實際操作企業教練的心得見證。 如果你的人生正和領導這件事發生關係，那這本書應該擺在你常常能翻出來讀的位置，因為它就像是一位教練，協助你思考自己與被你領導的人之間的許多「既定目標」是否有效： 「教練藉著互動性的對談，協助他找到自己的目標和道路，自己做選擇，決定做最好的自己，而非像專家顧問一樣，他們可能給你另一雙不合適的（專業）大鞋，讓你走不動或走不遠……今日新的經理人，不只是要能管理領導，也要能做人們的導師及教練。」 「管理是什麼？簡單來說是管事，管流程，管外在的行為，甚至管企業的『潛規則』，管『對與錯』，它是『科學』。而領導是什麼？它管人，人的心，動機，意義，感覺，價值，理想，使命，文化，它挑起人們的積極性建設性和熱情，它是『藝術』……我們很多領導者只在做管理者的動作……。」 「我們曾被學校或企業洗過腦，認為『快比慢好』，『快魚吃慢魚，大魚吃小魚』。但這是不是真的？它有真的部分，也有不真的部分。經過幾十年的體驗，我的個人結論是：做大決策時要慢下來：問自己要什麼？」 管理界領袖一致推崇必讀著作 在這高度不確定的環境下，面對多元化的員工和市場，企業要保有創新競爭的活力，每個主管和經營者都必須由「能說」轉變成「能聽能問」的教練型經理人。陳先生的這本書，為今日的企業提供了最好的引導。──白崇亮，前奧美集團董事長 我在台灣的企業教練，陳朝益先生累積了數十年於領導者和企業教練的經驗，毫不藏私、鉅細靡遺地從最基本的「人與人之間的溝通」到最終的「教練型經理人養成計劃」等教戰守則均載入本書中。刻劃出現代型優秀領導者所需具有的基本能力、魅力領導，以及其獨特的行為特質……，是現代型企業領導者的名燈和不可或缺的指導書。──曾滄濱，美商鉑鎂生醫創辦人暨總裁、前順天生物科技總裁 我們都需要教練型的新領導力……，現在的企業，面對的不僅僅是改變，而是「翻天覆地」的改變，企業不會自行存在因應改變的基因，而是不斷的從新案例中尋找啟示，這是我們不可能迴避的過程。──黃欽勇，DIGITIMES電子時報暨IC之音董事長 諾華（Novatis）引進企業教練已經有些年日，它已經成為我們績效管理與企業領導力文化的一部分……，我很 高興知道陳朝益先生有系統的將教練介紹到台灣來，這對在轉型階段的企業是個好 消息。──陳文堂，前新加坡諾華亞太區人資總監 David是我在英特爾的老同事，我很高興他在離開英特爾後再創高峰，做一個他擅長也是他喜歡做的事：企業教練。這對臺灣和中國企業未來的發展，是一個非常有意義的事……，我深度認同教練是一個好的選擇來提升並達成這些目標，也讓我們在經營企業時，更有人性化，更人本，這是好企業文化的基礎，我曾親自使用過企業教練，我高度建議企業界的朋友們，你也來試試。──楊敘，前英特爾公司全球副總裁兼中國區總裁 在我個人的職業發展中，David一直給予我啟迪和鼓勵，傳授思考的智慧，從一個外商的專業經理人，跨越企業文化屏障，融入到優秀的本地上市民營企業，成為轉型期的高層管理人員。受惠于David的教練型管理理念，我把自己的團隊建成了一個學習型組織……。──邢科春，上海玖悅數碼科技有限公司創辦人 《幫主管自己變優秀的神奇對話（經典新版）》 經典重現！國際級資深教練的教練領導故事課── 學會面對「人」的問題與不同世代的差異，你才能開始當好主管！ 你怎麼拿捏主管的角色和責任？ 當主管，你要團隊少做什麼？多做什麼？ 和部屬對話，你要問什麼？怎麼問？ 當新世代人的好主管，就看這一本！ ★從小店長到team經理都能深刻體會的「教練領導」專書，《幫員工自己變優秀的神奇領導者》作者系列力作！ ★用不同於傳統「帶人」觀念的「教練式思考」，帶領新主管邁向轉型的易讀學習書！ 這是一個新的世代，也是新的時代，我們每個人都有許多的不同，可喜的是人性的本質還是沒有變化，只是被隱藏了。「真誠的關心，平等尊重，同理傾聽，開放對話，追求價值和成就感，陪伴支持……等」，主管們有溫度的關懷和對話，對新世代人來說是一股暖流，導師型的陪伴還是組織裡最珍貴的資產。 本書主角「大剛」可能就是位一般的公司經理人，也可能是你的鄰居，你的好朋友，你家附近社區裡便利商店或髮廊裡的店長，速食店或餐廳裡的經理，或者也可能就是職場中的你。 這位「大剛」還年輕，三十出頭，學校畢業後就在這家企業由基層幹起，他聰明能幹，也願意學習，熬過了幾個年頭，皇天不負苦心人，有個獨具慧眼的老闆看上了他，給他獨當一面的機會，大剛不缺知識，他在公司內部和外部經過了許多的培訓，他是公司內所謂的HiPo（High Potential 高潛力人才），是重點培育的對象。但是在他接棒領導職務六個多月來，他發覺有些手忙腳亂，業績下滑，人才流失，團隊內的氣氛有些詭異，自己的家庭生活也亂了，自己身體也有許多說不出來的小毛病；最令他苦惱的是他對自己的信心在快速的喪失，無論投入再多的心力好像都沒有什麼效果，找不到著力點，以前所知所學好似都派不上用場，他有些心慌了，他需要一條救命的繩索，否則他必須下臺走人，這是公司的老傳統，大剛該怎麼辦呢？ 本書的故事就由這裡開始，讀者將會由接下來的故事發現，一位好教練會如何以「問問題」、「傾聽」、「給予衝擊」等專業的手法，引導一位新任的主管，完成對自己新角色與新心態的轉變，並且克服他團隊內年輕世代員工的溝通與帶動問題。 關心「如何讓主管及團隊都能同時提昇」這件工作的職涯讀者，尤其可以從此書中領悟到「教練」式方法中，處理主管與部屬關係的重要心態與實踐∕思考。 好評推薦 在兩岸三地十幾年來的「科技遊俠式」的遊走過程中，我接觸到許多政府官員、企業老闆和中生代的創業家，深深感到我們現在正處於工業化時代和服務業時代的接口，一方面我們必須承襲工業化時代精益求精的精神不斷的做點滴改善經營，同時我們也正面對服務業的浪潮，市場對服務和創新的高度需求，我們沒有選擇，必須雙頭並進迎頭趕上；經營者不只要花時間來傾聽客戶的聲音，更要花更多的時間來了解員工的期望和熱情，並建立機制來激發他們的潛能，以期能轉化為企業明天成長和創新的動能。老闆們必須由寶座下來，由過去「老闆說了算」的集權式領導，走向更開放更包容更多元和更多員工參與互動的教練式領導模式。 David（本書作者）在出版了《幫員工自己變優秀的神奇領導者》之後，順應市場的需求，他以故事對話體裁寫了這本《幫主管自己變優秀的神奇對話》，讓我們能更簡單易讀、且更深入的闡述教練型領導力在組織各階層的應用；這不只對企業，對政府、學校、醫院和各商店主管的經營者，都是本實用的案頭書，這本書也在這轉型的關鍵時刻架設了一座橋，引導有意做領導力轉型的主管們能順利轉變，積極的迎向新的挑戰。──曾憲章博士，曉龍基金會創辦人、美國百人會會員、美國加州大學洛杉磯分校(UCLA) 電子計算機博士 在企業組織裡，高績效人才是非常珍貴的資源，但我們也經常面臨一些人才議題的挑戰，高績效的員工是否就等於高績效的領導人？如何將高績效人才提升為優秀的領導人才，已成為現今人力資源的最重要課題。 過去我們習慣於在企業內舉辦教育訓練，藉此提升員工及主管的能力。近年來企業教練提供了另外一種學習方式，它著重在學習者自我的動機及內在需求，進而發展其自我的潛能。個人在接任保德信人壽總經理職務後，亟思如何提升公司領導效能及競爭力，有幸於2010年認識本書作者，並將企業教練引進公司，成為人才發展重要的一環，本人參與其中，亦受益良多。 我很贊同本書中的一句話：「我們不缺知識，我們缺的是感動人的故事並激勵我們採取行動」。相信這本書一定能帶給企業界優秀人才啟發效果，造就出更多新世代成功領導人。──藍振富，前保德信人壽總經理 如何激發更優秀的自己？如何注入更新的管理元素？陳朝益教練以精湛的心得與洗鍊的文字，帶領你走入教練的殿堂，為新任主管撥雲見日，為組織重定價值。這本書不僅是每個主管的必修課與成功的鑰匙，更是企業教練及組織mentor（導師）的練功秘笈與不二法門，神奇地帶領讀者了解改變的動因，系統性地教導與催化，讓每個人都可以成為更優秀的自己。開創台灣&mentoring based coaching&的第一本好書，就從這開始。──陳錦春， Marshall Goldsmith管理學院組織心理學諮商博士 （……更多推薦語見書內） &
GA流量預測大揭祕：輕鬆學會MarTech 演算法
線上市場，「消費者足跡」有學問！Google Analytics解讀網站數據帶您擬定策略和方法！ ＊在網路流量的時代，我們需要一個最好的數據分析工具，以做出最有效的商業決策。 ＊行銷演算法(MarTech)為各族群的消費者量身訂做適合他們的銷售手段。 無論您是正要去市場裡求職的行銷人員，又或者是想發展網路市場的高階主管，甚至是還在求學的學生，學會使用GA無疑是個必經之路。 在智慧型裝置普及的世代，線上市場成為時下最新的潮流。不論是販賣商品的廠商、提供服務的服務業，或是傳遞知識與資訊的部落客、網路紅人，掌握線上消費者的流量與數據、發揮網站的最大價值，都將是致勝的關鍵。 Google Analytics 從2012年發展至今已橫跨超過十年，擁有廣泛的使用者，是功能強大且操作方便的分析工具。本書按步驟介紹，從如何將GA替我們收集到的網站數據提取出來、運用行銷演算法(MarTech)，到透過Python 程式語言自己撰寫預測演算模型，透過分析結果，輔助行銷策略的制定。 &
逆境領導：哈佛商學院經典個案，克服管理失靈，重塑思維，一流主管帶出高韌性一流團隊
全球局勢變化莫測，市場廝殺，企業生存更難。有危機，就有意想不到的輸贏；一流人才、一流團隊不會被動等待。頂尖商學院正夯的一門學問，為最壞的狀況做最好的準備，關鍵思維 × 管理工具 × 企業實例，開啟贏家的韌性修鍊！「差的公司被危機擊倒，好的公司度過危機，優秀的公司因為危機而脫胎換骨。」——安迪．葛洛夫（英特爾共同創辦人）COVID-19疫情、地緣經濟、俄烏戰爭、極端氣候……，企業面臨的風險比以往任何時候更多。 順境的時候，業績成長、領導團隊容易；危機時刻，團隊突圍、企業生存，就見真章。浪退了，才知道誰在裸泳。第一本逆境領導專書，借鏡哈佛經典個案，燃起登頂的動能！20世紀初歐洲各國流行極地探險，來自英國的薛克頓（Shackleton）帶著27人啟航第三次南極探險。但船隻抵達南極海域就被浮冰困住，受冰柱鑿穿，最後只得棄船。接著700多天，整個團隊只得在冰上困厄求生。縱使希望渺茫，團隊領導人薛克頓仍決心要帶大家跨越生死線，平安返家。這段逾百年的故事如今是哈佛商學院經典的逆境領導、危機領導課程，開課十多年，歷久彌新。COVID-19大疫期間，全球面臨空前危機，這門課更搶手，不僅美國，其他各國的政、商、學界等領域的專家，紛紛取經薛克頓的故事，挖掘危機領導的精髓。 「CEO高階經理人御用顧問」張敏敏，十幾年前初次接觸薛克頓的故事，即大受震撼。多年來陸續輔導高階經理人，大量接觸他們分享的失敗管理經驗，深切感受到企業領導人、經理人遭遇逆境，尋常管理根本派不上用場時，亟需一套管理與決策的心法。成功跨越逆境的關鍵在於：領導者和他的團隊。這本書以薛克頓第三次南極探險為主軸，結合哈佛商學院與其他學者專家的研究，帶領讀者跟隨故事的起伏，以沉浸式學習的方式，開展逆境領導的「峰值鍛鍊」（P.E.A.K.）：・預備戰力（Prepare）：如何設定目標，有紀律地自我鍛鍊？如何快速辨識可與團隊協作、共度難關的人才？・逆境交鋒（Encounter）：如何有技巧地以內心對話，找到力量？如何強化團隊成員對領導力的信服？如何以穩定的管理，降低團隊的不安與焦慮，團結一致往目標前進？・處理對立（Antithesis）：如何做衝突管理？如何因應團隊中的質疑聲浪？如何以視覺化、訊息化的方式，讓你的領導具有感染力？・持續前行（Keep）：如何掌握有創意的直覺，突破重圍？如何在達標的狂熱前，兼顧團隊極限？如何在過關的最後一哩路，找到同行的夥伴？面對21世紀，沒有危機感就是最大的危機。成功沒有固定的方程式，面對逆境卻有方法可逆襲！專業推薦郭瑞祥（臺大管理學院教授）／蕭瑞麟（政大科技管理與智慧財產研究所教授）盛讚好評王永福（簡報與教學教練）／甘坤鑫（房仲店長）／行李箱達人阿貴師（聯瑩國際創辦人）／朱姵穎（友嘉集團執行董事）／林柏樺（義成工廠股份有限公司總經理）／馬克凡（《關鍵思維》作者、連續創業家）／陳冠杰（優克美科技股份有限公司執行長）／謝文憲（企業講師、作家、主持人） （以上依姓氏筆畫排序）「企業過往皆習慣於追求昇平時的成長，卻忽略其實逆境才是常態。疫情來襲造成百業蕭條，俄烏戰爭衝擊各國經濟，這類事件提醒我們，身處逆境，需要全新的領導思維。作者張敏敏融合學術理論以及實務經驗帶來《逆境領導》這本書，讓我們理解如何在逆境中反敗為勝。」——蕭瑞麟（政大科技管理與智慧財產研究所教授）「敏敏老師這本《逆境領導》，不僅分享世界知名的經典個案，更融合敏敏老師的職場經驗，提出『P.E.A.K.』跨越逆境的方法⋯⋯向大家推薦這本好書，也期待大家跨越逆境，迎向成功。」——王永福（簡報與教學教練）「這是本值得任何正在帶領團隊打拚的人，靜下心讀並且反思的好書。」——馬克凡（《關鍵思維》作者、連續創業家）「我同感本書給我的五個啟示與學習節點：1.掌握關鍵資源。2.以穩定系統，轉移焦慮。3.保持樂觀。4.進行快速且困難的決定。5.鍛鍊直覺。世界上，只有張敏敏能超越她自己。遭逢逆境者，終能體會。我推薦本書。」——謝文憲（企業講師、作家、主持人）
我創業，我獨角 no.7：精實創業全紀錄，商業模式全攻略= UNIKORN startup
我創業我獨角，讓你成為下一個世代的企業獨角獸。 & 【本書簡介】 & ◎創業家實戰故事，瞭解台灣品牌的故事。 ◎九宮格商業模式圖，與創辦者同角度綜觀全局。 ◎圖像表格化，在輕鬆簡單的方式下學習，窺探創業的世界。 越是動盪不安，越是需要突破性的創新！ 我創業我獨角，讓你成為下一個世代的獨角獸。 & 獨角傳媒共享出版，以客觀的第三方角度與你共想分享最精實的台灣品牌創業故事，九宮格商業模式圖，以精準眼光看見每個品牌的獲利模式，輔以企業家的人物專訪，讓你同步體會台灣各個角落，大大小小品牌的感動。 &
星展銀行數位轉型實踐手冊：世界最佳銀行是怎麼煉成的？星展執行長親揭成功心法
不做傳統銀行，把自己當科技公司 十年躍升世界最佳銀行，星展執行長親揭成功心法 ★ 哈佛商學院譽為近年轉型最成功的案例之一 ★ 獨家收錄》星展執行總裁高博德 商周專訪實錄 不到十年時間，星展銀行從新加坡本土銀行躍升為「世界最佳銀行」，成為第一家在12 個月內獲得三項「世界最佳銀行」殊榮的銀行，分別由《歐元雜誌》、《銀行家雜誌》和《環球金融雜誌》頒發。（這在銀行業，相當於一部電影獲得了三項奧斯卡獎——最佳電影、最佳導演和最佳男演員。） 而星展總舵手、集團執行總裁高博德則入選了《哈佛商業評論》2019 年「全球CEO100」，這是《哈佛商業評論》每年評選的全球頂級CEO名單。 轉型專家羅賓‧斯普蘭多年專訪、以第一手資料全面揭開星展集團數位轉型成功關鍵，呈現了星展銀行在企業文化、員工、技術、營運、業務乃至客戶等層面的變革歷程。本書將告訴你，技術開發只是基本，組織改造、制度、企業文化、領導力才是真功夫。在這段奇幻企業轉型之旅中，星展如何改變思維？如何執行？如何持續改變、進化？如何領導變革，一步步地帶領員工、客戶、股東──不做傳統銀行，把自己當科技公司。 一場融合創新、挑戰、學習、變革領導的英雄之旅！ 談創新：數位錢包、線上貸款、移工數位開戶，建構強大金融科技生態系統。 談學習：員工不分年齡，全面學習數位工具，開辦黑客松比賽。 談變革領導：雙重管理，讓技術及管理團隊同時掌握重點。 談客戶旅程：客戶至上，用4Ds思維打造完美使用體驗，讓銀行服務成為樂趣。 三階段改頭換面，星展一躍成亞洲之星 進軍亞洲策略（2010-2014 年）：成為新亞洲的首選亞洲銀行。 改進銀行的運作方式，趕上中國發展的浪潮，並在一定程度上為隨後的數位轉型戰略奠定基礎。 數位轉型策略（2015-2018 年）：押注並抓住讓銀行業欣喜的數位化浪潮。這一戰略的成功是本書的主要關注點。 永續發展策略（2019 年-未來）：解決不平等、新的社會規範和地球的未來等問題，因為這些問題正在變得越來越重要。 本書特色 星展總舵手現身說法：作者耗費多年，親自專訪星展集團執行總裁，第一手獨家資料大公開！ 三大策略細節不遺漏：星展能華麗轉身，全靠總裁10年前三大策略布局，手把手教戰指南，全方位深入了解數位轉型實戰眉角。 FinTech與典範經驗結合的最佳示範：星展將金融科技技術運用的出神入化，符合顧客、員工、社會大眾多方需求，是全球各家銀行的仿效導師。
領航管理，九步改寫企業格局：績效管理×危機意識×人才培訓×角色定位……當發號施令的管理者不只要有兩把刷子，事實上你該有九把！
怎麼成為好的管理者？──「貪財、怕死、愛面子」！ 當主管雞毛蒜皮的小事也要管，管理學竟然說管越少越好？ & 人才培養、團隊合作、有效授權、危機管理…… 「人」是企業唯一真正的資源，管好人就等於萬事ok！ & ▎角色定位──請對自己的位置 書中首先引導讀者找到自己在企業中的管理類型，從風、火、雷、山四種管理風格中選擇最適合自己的。透過深入探討管理與自我調控之間的微妙平衡，讀者將更清晰地理解如何在職場中找到合適的位置。 & ▎績效管理──實現績效的突破 成功的企業離不開高績效的團隊，本章重點關注績效的本質，並強調每個成員都應參與績效管理。透過合理的績效規劃和科學的評估方法，讀者將學到如何實現個人及團隊績效的顯著提升。 & ▎控制資源──最大化地利用資源 書中進一步深入探討資源的運用，包括優化時間、控制人力資源、配置企業資源等方面。這些實用的管理技巧將協助讀者降低企業成本，提升經濟效益，同時保護舊有資源並開發新資源。 & ▎團隊合作──打造優秀的團隊 成功的管理者必須懂得打造優秀的團隊。本章從團隊的基本保障、管理者的角色出發，教導讀者如何組建、整合團隊，並提高凝聚力和決策力，以打造強大的、合作無間的工作團隊。 & ▎提升自我──樹立強大的個人品牌 個人品牌在商業領域日益受到重視，這一章從釐清個人品牌與企業品牌的關係出發，教導讀者如何提升個人品牌的競爭力，善用各種宣傳機會，並突顯獨特的個性，樹立自己的風格。 & ▎理智授權──讓下屬放開手腳做事 管理者真正的智慧在於減少管理，這一章探討如何透過理智的授權，培養下屬成為獨當一面的大將。同時，書中強調授權不能盲目，應根據下屬的特長進行差異化管理。 & ▎員工培訓──培訓出優秀的員工 員工培訓是實現企業可持續發展的基石，這一章詳細討論了培訓的重要性、工作能力的訓練方法、以及培養複合型、高層次人才的策略。透過培訓，讀者將學到如何打造指標性員工，用他們影響和帶動整個團隊。 & ▎獎懲有道──激發員工的積極性 有效的獎懲是激發員工積極性的重要手法，書中強調了制度的重要性，並深入分析賞罰分明的原則。同時，讀者將學到如何透過獎勵激發員工的自我發展心理，以及在面對不守規則員工時的果斷處置。 & ▎危機管理──居安思危，臨危不亂 最後一章深入談及危機管理的重要性，領導者需要具備居安思危的意識，不僅要處理危機，還要在危機中找到轉機。書中提到如何提高資金管理能力，如何果斷裁員，以及在積極心態面前，危機都是紙老虎的信念。 & 本書特色 & 「管理」是企業領導者或各級主管最重要的一門學問，好的管理者才能讓底下的人才各司其職，將企業完整的運作起來，本書汲取眾多管理學中的精華，融合各大著名企業的實際案例與成功領導者的管理哲學，詳盡地反映出企業管理的現況及可能會出現的問題，包括績效管理、員工培訓、危機管理、資源整合等，讓讀者可以從案例中借鑑。 &
家族企業的治理、傳承與接班(2024版)
台灣企業界現階段最迫切需要的經營指引完整解析「家族企業」治理、傳承與接班工程提供全方位的具體建議與實用解方經濟起飛的年代，無數成功創業家崛起，隨著時間飛逝，企業規模擴大及業務複雜化、創業家變老、子女長大成家等，近十年來台灣企業界陸續開始面臨到傳承與接班的難題，如：「我有三個孩子，請問教授，我該選誰接班比較好？或先不決定，將來再說？」「我努力大半輩子掙到的天下，真的免不了要因為兄弟不合而鬥到分家嗎？」「孩子海外學成回到公司，卻不太有自己的想法，思考及決策的方法怎麼教呢？」 「我父親快七十歲了還是全力經營企業，從來不提接班的事，我們做子女的也不好問。」 「父親終於退休了，卻還是天天進公司開會，同仁不知道該聽我的、還是聽他的。」管理學大師司徒達賢教授分析，家族企業是「家族」與「企業」兩個平台的重疊，在其演進的每個階段，確實預防兩者間的矛盾、有效強化兩者間的優勢，善加管理兩者間的關係，是家族和諧、企業永續的關鍵。從諸多實際案例中，司徒達賢教授為台灣企業界歸納出全方位的建議與解方，幫助各種規模的家族企業都能達到：․良好的家族治理，才可能做到永續經營以及許多無形競爭優勢的延續․透過長期而密集的親子溝通，傳承家族的經營理念，並凝聚後代的向心力․實施有制度並講求方法的接班工程，有計劃的培訓接班人，讓創業家安心交班․提高國家整體競爭力，對社會和諧、國民就業發揮正面的影響力本書為誰而寫？․家族企業的各代成員：從管理、治理，到傳承、接班，經由家族的團結與努力以強化企業，並經由企業正當獲利來分享家族成員。․在家族企業（包含仍由家族掌控的上市公司）任職的專業經理人：了解經營階層的運作，為自己的職涯發展找到正確的道路。․大眾投資人：可增加對潛在投資對象的觀察指標。
思考型組織，領導者的六大思考能力：經驗依賴×認知局限×一葉障目×資訊悲劇×變化恐懼×懷疑猜想，打破領導者的慣性思維病
若我們依舊沉浸在過去的觀念與思路中 就無法解決因時代變化帶來的各種問題 更無法在快速變化的21世紀尋得機遇 六大思考利器，打破領導者的慣性思維 在瞬息萬變的時代乘風破浪，帶領企業駛向更遠的遠方！ 【先破後立】領導者常見的6大「慣性思維病」 本章揭示了領導者可能陷入的六種慣性思維模式，包括經驗依賴、認知局限、一葉障目、資訊悲劇、變化恐懼和懷疑猜想，為讀者提供了深入理解這些症狀的基礎。 【獨立思考】打破慣性思維，突破思維上的局限 這一章教導讀者如何培養獨立思考的能力，強調獨立思考對於領導者的重要性，並提供實際的步驟和方法，以助讀者發展自己的獨立思考技能。 【批判思考】先思考問題的本質，再去尋找解決方案 書中深入討論了批判思考的重要性，解釋了一個簡單的模型以建立批判性思考，並提供了養成批判性思考的方法和層級。 【全局思考】不謀全局者，不足謀一域 這一章介紹了全局思考的概念，並闡述了在UVCA時代全局思考對企業的生存至關重要。冰山模型被引入，並提供了建構全局思考的實際步驟。 【深度思考】運用理性和邏輯能力，做出正確周全的判斷和決定 該章深入探討了深度思考的概念，以及在企業環境中的重要性。四大步驟被提出，幫助讀者成為一個具有深度思考能力的領導者。 【動態思考】擁抱改革，快速應付一切變化 本章討論了動態思考的概念，強調在變化中的重要性。讀者將學到如何制定計畫來應對變化，以及建構動態思考的五個步驟。 【人性思考】管理就要懂「人性」，帶團隊就是帶「人心」 這一章探討了人性思考的重要性，強調不要企圖改變人性，而是要理解和應對它。提供了建構人性思考促成組織創新的實際步驟。 【利用U型】打通6大思考 最後一章介紹了利用U型的方法整合前七章的思考模式，讓讀者能夠更全面地應對各種挑戰，最終建構出一個思考型組織。 本書特色 本書結合了與眾多領導者、專業經理人深度交談內容，並以不斷實施驗證的經驗總結出一套建構思考型組織的方法，將案例和思路與情景訓練為一體，知識性與操作性並重，強化積極主動的「以對方為中心」意識，引導領導者、管理者發現自身在工作中的諸多盲點，快速激發潛能、提升組織整體能力。 &
影響與鼓勵，激發潛能與克服障礙的領導策略：充分授權、專注聆聽、人盡其才，只有讓員工越來越優秀，領導者才會越來越進步！
身為領導者的你是否存在一些疑問…… 什麼是領導力？怎麼樣行使才能發揮效用？ 又要如何帶領自己和團隊獲得提升？ 清晰使命×確定目標×樹立榜樣×同理溝通×追求創新 豐富理論與實踐方法，手把手帶你成為優秀領導者！ ▎使命與願景：確立目標並凝聚團隊 書中探討使命和願景的重要性。使命明確和願景感召是激勵團隊和重建信心的關鍵要素。書中提到了四個「支撐點」，這些點可以幫助領導者分解和重塑願景，並激發團隊的力量。同時，書中還探討了企業使命和個人使命之間的關係，並介紹如何規劃和執行這些使命 ▎具體目標，確立方向：目標導向來發展企業 接下來集中討論目標的重要性。書中提到，目標導向的領導力是推動企業進步的關鍵。領導者需要制定宏遠目標和短淺目標，並以此評估事業的進展。同時，個人目標和團隊目標也需要相互配合。 ▎以身作則，上行下效：從領導者的發光點帶出影響力 確立目標後，書中闡述領導者樹立榜樣，以身作則，並施加影響力的重要性。書中提到領導行為準則，並強調領導者對於團隊的影響力以及個人影響力和企業核心價值觀之間的關聯。 ▶教練型領導力 教練是領導者傳承領導力的重要角色。書中指出，教練需要自我覺察，激勵團隊，去除藩籬，並充分授權，以挑戰產生自驅力。同時，書中還探討了團隊打造和如何利用教練方法來激發團隊的潛能。 ▶「連結型」溝通 溝通和創新是領導力中重要的要素，這在書中得到了廣泛討論。書中提到「連結型」溝通，在於擁有同理心，並利用同理心來和團隊拉近距離，產生凝聚力。打造欣賞差異，傾聽的藝術和充滿正能量的企業文化。 ▶創新型領導者 書中還探討了創造思維，創造力和創新型領導人的特質。作為一名領導者，在帶領團隊時需要隨著變化而變革。激發團隊的熱情，和員工共同變革推動績效提升，是領導者的主要任務。 本書特色 本書提供一系列的策略和實踐方法，透過豐富的理論知識和實作技巧，幫助領導者明確使命和願景，定下目標，樹立榜樣，激發團隊力量，培養創造力，激發潛能。帶領讀者在領導角色中取得成功，並在面對挑戰和困難時保持信心。無論是新任領導者或是正在追求領導職位的讀者均值得一讀。 &
圖解一小時讀懂大師系列：杜拉克＋卡內基＋阿德勒
《一看就懂！圖解1小時讀懂杜拉克》 濃縮「現代管理學之父」杜拉克約四十本著作精華，用最簡短的篇幅，有系統地整理出工作族非知不可、且經得起時間考驗的管理知識，讓你在最短時間得到所有工作上煩惱的解答。 & 《一看就懂！圖解 1小時讀懂卡內基》 如果你聽過卡內基，卻還沒讀過他的書，本書是你最好的開始。 從如何贏得友誼、如何克服人前說話的恐懼、如何面對煩惱和壓力，到如何成為優秀的領導者，讓你1小時看懂人際關係學大師卡內基著作精髓。 & 《一看就懂！圖解 1小時讀懂阿德勒心理學》 本書用最簡短的篇幅，整理出阿德勒的重要立論：「情緒能夠控制」、「人類可以靠自己決定自己的行為」、「認定失敗就是壞事的其實是自己」、「認為被討厭不過是自己的錯覺」，以及「所有煩惱都來自人際關係」。不僅實用性高，也能成為人生朝美好方向轉變的助力。 &
