執行力：沒有執行力．哪有競爭力
《執行力》全球熱銷超過200萬冊！中文版銷售突破30萬冊！面對當前的金融及經濟危機，企業更迫切需要執行力！．默克藥廠董事長如何實踐執行力？．摩根大通銀行董事長如何戰勝金融風暴？．花旗集團執行長又做錯了什麼？精采分析，請見《執行力》。《執行力》「作者序」中預測了經營環境的四大改變，以及企業為何迫切需要執行力： 成長將會趨緩。良好的執行力將使企業擁有信心、行動力和資源，在新機會出現時，快速掌握先機。 競爭將會加劇。企業須在產品、技術、地點、管理上尋求新優勢，良好的執行力會更快凸顯過時或錯誤策略的缺失，讓企業及時改弦易轍。 各國政府將在本國經濟中扮演新角色。具良好執行力的企業，在政府選擇夥伴和供應商時，將更具吸引力；面對變動不定的規範，也更能做好萬全的準備。 風險管理將是領導者的第一優先要務。執行力讓你有能力察覺出內外部環境的新威脅，以及對營運構成危害的潛在風險。《執行力》的三項核心流程和七大重要行為必須依上述改變加以修正。光做對一兩項、甚至三項流程是不夠的。從金融危機期間摩根大通銀行和花旗集團這兩家大型金融機構的興衰，足以證明領導者執行力的優劣，將帶領組織走向截然不同的境界。或許我們無從得知何時才能脫離令全球痛苦不堪的經濟和金融問題，但我們唯一能掌握的是正確的前進道路──良好的執行力不僅能幫助企業渡過艱困期，也會在環境持續變動時，大幅提高企業成功的機會。※本書與 《執行力（最新修訂版）》內容相同
不會寫程式也能創立個人品牌和變現：快速打造你的數位助理，建立結帳系統，多管道同步推廣品牌
◎不懂寫程式也能經營自己的網路事業◎內容經營、時間排程、專案管理、結帳金流等，一手包辦你的網路事業▓國內科技／創業／管理界熱情推薦在經營個人品牌路上，Vista老師曾建議我自架個人網站，不要只靠社群平台。那時我試過卻不知道怎麼經營，現在看到這本書，心裡非常感恩，推薦給跟我一樣不懂寫程式，但期望積極拓展影響力的朋友，可以依循書中步驟，獲得結果。 ——林冠琳 Podcast創業時代主持人AI時代，程式不再是門檻。馬上跟著Vista，運用無代碼工具打造你的獨特品牌。 ——顧家祈 AI創業家Vista老師畢生的功力都集結在這本書裡，創建「個人品牌」與「一人公司」必備的知識、工具、流程全部一次教會你，千萬不可錯過！ ——Vito大叔 設計人生教練／人氣播客／圖文作家不懂程式的人，只要跟著作者把各種不需要寫程式的工具串在一起，就能讓個人品牌有效率地運轉起來，節省很多摸索的時間，絕對值得一讀！ ——網站帶路姬 《用WordPress打造賺錢副業》作者這是一本我需要的書，解決我講師品牌定位、經營網站、電商金流打通、開設收費營隊等實務問題，真的是太棒了。 ——張永錫 時間管理講師Vista老師清楚說明了無代碼和低代碼工具如何改變我們的生活，不論你會不會寫程式，都能透過各種工具輕鬆提升生產力！ ——林長揚 簡報教練只有理科生才會寫程式的時代過去了，AI數位助理將能實現你的想像力。 ——張繼聖 T客邦總主筆許多人想靠經營自媒體獲利卻不得其門而入，還被許多架站行銷的技術問題困擾不已，看完這本書，就算是一個電腦小白也可以透過這些不用寫程式的網路工具來達成知識變現的目標了。 ——劉奶爸 昇捷科技股份有限公司創辦人無代碼（No code）已經改變數位競爭和創業的遊戲規則。過去在網路世界創業，你必須學會寫程式，才能管理、自動化，甚至開啟購物車功能。然而在無代碼時代，即使你不懂寫程式，透過簡易的拖曳或設定，就能高效率和自動化完成許多日常工作和管理事項，也能輕鬆實現：▓產品資訊自動同步到各社群▓專案管理和自動化提醒功能▓設計個性化的部落格和網站▓在網站結合金流功能和出貨本書除了介紹無代碼趨勢，也分享多種你創業可以架設的網站，以及管理工作、規畫生活事項的無代碼程式，並結合結帳金流API，給你一副完整的網路創業藍圖以及所需的工具。科技發展日新月異，如果沒有一個完整的創業和工作架構，就會迷失在茫茫的各種程式大海中。有了這本書的指引，即使你是數位創業新鮮人，也能迅速找到合適自己的無代碼程式並組合應用；如果你已在網路創業世界闖蕩多年，這本書可提供你一些不同的思路。
實戰高效主管學：培養AI也無法取代的八大軟實力
AI浪潮來襲！你將被取代，或是能破浪前行？&── 幫助你突破瓶頸的職場主管必修課 ──&&★★ 前遠傳電信副總經理、30年實戰經驗精煉 ★★★★ 讓你在AI時代依然能具備無可取代的價值 ★★&&█ AI時代中，不可取代的軟實力更形重要在AI浪潮衝擊下，如何培養與提升領導力更形重要，才能避免被科技所淘汰。全書以實戰經驗為基礎，分成「人才決勝篇」和「團隊進化篇」兩大部分。▎人才決勝篇&從人力資源管理、新世代領導、職涯規劃及業務策略等面向，提供立即可行的解決方案，例如：如何選對人才、吸引和留住人才、建立有效的績效考核制度，以及如何制定企業的策略方向等。▎團隊進化篇聚焦於組織力、溝通力、應變力、創新力、洞察力與政治力等面向的八大軟實力，深入探討如何克服職場挑戰，例如：如何處理員工衝突、如何與不同世代的員工有效溝通、如何避免組織內耗等，最終目標在於幫助專業經理人提升領導力，在AI時代持續創造差異化優勢，並在職場上立於不敗之地。&█ 如果你是……這本書可以帶給你……▎企業中新官上任的初、中階新手管理者全書涵蓋了選才、激勵、考核、策略制定、團隊領導、溝通技巧、危機處理等多個面向的實務知識和技巧，對於企業主管在處理日常事務和提升團隊績效方面具有高度參考價值；而溝通力、應變力、創新力、洞察力等八種軟實力，也都是企業初、中階主管想更上一層樓所必備的技能。▎想提升職場技能、追求自我成長的讀者書中提到的許多觀念和技巧，能幫助職場工作者提升工作效率、改善人際關係、並在職場中獲得更好的發展，例如溝通技巧、時間管理、情緒管理等。▎人力資源相關從業人員、企業培訓講師書中提供了許多關於組織人力管理的實務知識和技巧，能提供人力資源部門很好的參考，也能作為企業培訓提升員工能力的教材。▎對廣泛的職場、管理議題感興趣的讀者書中探討許多現代職場的現象和趨勢，例如新世代員工的價值觀、職場政治、數位轉型等，可以提供不同面向的思考和啟發。&&── 專文推薦 ──沈柏延｜中華民國資訊軟體協會理事長林士茵｜仁大資訊董事長盧希鵬｜臺灣科技大學資訊管理系特聘教授&── 齊聲好評 ──呂志豪｜臺灣科技大學管理學院EMBA執行長林沂萱｜獵頭暨職涯教練趙胤丞｜「下班炒什麼」、「高效人生商學院」podcast共同創辦人齊立文｜《經理人》總編輯&【這本書的價值在於能幫助主管們培養「洞察力」與「應變力」，從而做出更具前瞻性的決策，這是一本能夠長期陪伴你職場成長的實戰手冊。】── 沈柏延（中華民國資訊軟體協會理事長）&【看完這本書的心法，有一種直接戳破盲腸問題點的感覺，如果30 年前就有這本書，我就不會走得如此辛苦了！本人林士茵真心跟大家推薦這本書。】── 林士茵（仁大資訊董事長 ）&【《實戰高效主管學》是一本難得的好書，教你如何在AI 無法觸及的領域中脫穎而出，成為真正高效的領導者。讀完這本書，你會發現，領導與用人這件事，不僅是一門學問，更是一場值得一生追求的藝術。】── 盧希鵬（臺灣科技大學資訊管理系特聘教授）&【我們正處在科技高速變遷、新舊世代共同協作的職場環境裡，作者結合企業總經理和管理學博士的經歷，和我們一起展開一道又一道管理思辨題。】── 齊立文｜《經理人》總編輯
數位競爭策略：企業如何從數據中打造競爭優勢、做好數位轉型？
只賣產品就賺錢的時代已經過去了企業想獲利，須靠數據打造數位生態系— 數位轉型教科書級企業必讀聖經—深度解析數位轉型理論、架構及實作指南專文導讀‧政大科管所教授／商周CEO學院院長 邱奕嘉《經濟學人》：最有價值的資源不再是石油了，而是數據！只有產品遠遠不夠，還要懂得利用產品生成各式數據，有數位能力打造一個數位生態系的企業才能站穩腳跟，全力迎接數位大浪潮！一個全然不同的競爭策略的未來已經到來。想像一下，從逛書店到結帳，傳統書店只有「購買品項」、「結帳金額」等寥寥可數資料；亞馬遜書店則是能收集消費者「看了什麼」、「停留時間」、「其他感興趣的商品」等更多數據……這些數據能進一步描繪出消費者數位足跡，推薦更多商品、量身打造個人化購物車。掃地機器人若搭載進階感測器，能偵測白蟻、蟑螂、黴菌，可以為消費者轉介清潔消毒業者，搖身一變成為居家清潔平台。還有一例，百保力（Babolat）網球拍置入感應器，將能完整記錄選手的擊拍球角度，根據收集到的互動式數據，計算出每位選手優、弱點，推薦更多合手的球拍，建議最佳打法，媒合程度相當的陪打員以及培訓教練，這麼一來，網球拍將不只是球拍，而是一個囊括所有網球服務的數位生態平台。作者莫漢．薩布拉曼尼亞指出，與企業傳統的核心能力相比，數據不僅是一種資源，更是一種能力。而數位能力就是利用數據在數據生態系中打造更強的競爭優勢。本書將更進一步討論數據基礎設施、數據應用與分析、以及生態系的合作與整合能力。有了優越的數位競爭策略，就能擁有創造競爭優勢與成長的動能，企業便能打造永續成長的獲利飛輪。«什麼是數位生態系？為什麼很重要？«見第3章數位生態系是數據匯出者和數據接收者構成的網路，當數據在生態系中分享時，數據的價值就會倍增。例如Uber的乘客、駕駛人、應用程式開發者，構成Uber的數位生態系。由生產生態系及消費生態系構成，是數位競爭策略的基礎。«傳統企業跟數位巨頭有何不同？能從數位巨頭學到什麼？«見第1章傳統企業以產品為主，數位巨頭靠數據獲利。數位巨頭擁有兩個數據優勢，例如Netflix用冷門影片打造「長尾效應」、臉書越多使用者越吃香的「網路效應」。«數位轉型4個進程«見前言1.提升營運效率：利用互動式數據，改善生產流程與內部效率。例如，感測器數據可以即時監控生產設備，減少停工時間。2.進階營運效率：互動數據也可以來自於用戶，更能提升營運效率，例如研發及產品設計的優化。3.數據驅動型服務：生產生態系的重要升級，將數據轉化為新服務或產品，為客戶創造不同價值。4.平台化競爭：結合生產及消費生態系，透過數位平台與多方協作，形成全新的商業模式。國際知名洛桑管理學院教授將透過本書，教你看清數位競爭全貌，做出更精準的策略選擇，在快速變化的市場環境中，指引出一條清晰的數位競爭策略之路！«本書特色«企業數位轉型教科書級經典：從最簡單的數據、生態系、專有名詞定義開始講起，每章細剖影響因子，亦配有思考架構圖表，具體圖像化呈現抽象理論概念，幫助快速吸收。豐富數位轉型企業實例：以福特汽車、Uber、Netflix、Google等知名數位科技巨頭為例，延伸說明數位競爭策略理論，迅速協助理解策略觀點。一本專為傳統企業而寫的實踐指南：以傳統企業觀點出發，闡述傳統企業如何從數據到數位生態系，規畫一趟完整的數位轉型旅程、擬定與執行數位策略。深耕策略領域30餘年，獨到生態系創見：作者薩布拉曼尼亞為世界知名策略大師、知名管理學院教授、企業高階經理人教練，長年耕耘數位轉型領域有成，擲地有聲。«各界好評«「本書以深刻的洞見，揭示了互動式數據、數位生態系、數位競爭策略與數位能力之內涵與彼此間的緊密關聯。不僅豐富了我們對數據價值的認識，更具體描繪了企業如何整合數據與生態系來建立競爭優勢。讓企業所擁有的數據，不再是可有可無的附加資源，可以成為成功的重要驅動力。」──商周CEO學院院長、政大科管所教授，邱奕嘉「薩布拉曼尼亞出色地提綱挈領，教公司如何從它們的數位轉型旅程中獲得價值，他把技術和策略編織起來，利用數據的新擴大角色，這對企業領導人非常有助益。」──紐巴倫體育用品公司（New Balance Athletics, Inc.）總裁暨執行長，喬伊．普瑞斯頓（Joe Preston）「薩布拉曼尼亞為所有渴望在新數位時代保持競爭力的公司提供一個新的競爭策略範式。本書為追求競爭優勢的公司提供一個獨特觀點。」――喜利得公司（Hilti Corporation）執行長，賈漢吉爾．東阿吉（Jahangir Doongaji）「本書簡明洗鍊，為想在服務現有顧客和創造未來顧客這兩者間求取平衡的公司提供一個架構。所有公司的策略思考應該滲入一個重要概念：從數位顧客、數位競爭者、及數位能力中發掘價值，建立競爭優勢。」――達特茅斯學院塔克商學院管理學教授，普拉文．柯帕里（Praveen K. Kopalle）「本書是想在新數位世界中有成效地競爭的實業公司的必讀之作，現在就必須行動，為未來的競爭做準備，該如何做，本書提供寶貴洞察。 」――沃爾福公司（Walvoil S.p.A）總裁暨執行長，法比奧．瑪拉西（Fabio Marasi）「這本洞見深刻精闢的著作內含實用的數位轉型架構，以及企業領導人和專業執行師如何策略性地利用數據及數位的力量來為其公司創造持久競爭優勢的出色例子。」――阿南塔．拉哈里希南（Anantha Radhakrishnan），印福思公司（Infosys）執行長暨常委務董事
強績效策略，從願景到成果的新管理趨勢：談薪資待遇、企業認可、目標成就……結合核心理論，「八大工具表」全面提升企業績效管理！
重新定義企業績效管理，「以人為本」的核心策略，啟動企業人力新模式！企業願景×人才培育×供需平衡……不再以硬性標準來鞭策，「雙向循環」重塑人力資源價值！▎夢想驅動績效管理的全新視角 本書從疫情時代後的反思出發，深入探討績效管理的本質與實踐，提出夢想驅動績效的創新理念。透過《中庸》中「凡事豫則立，不豫則廢」的啟發，作者認為績效管理的核心不僅是術和法，更是人心與夢想的凝聚。以「夢想連結夢想」為主軸，企業不僅需要硬性目標的分解與執行，還需傳承夢想、改造基因，讓員工自發承諾，實現內驅力的爆發。本書特別強調績效應剛柔並濟，硬性標準與柔性激勵並行，為企業提供平衡發展的全新解決方案。▎六章＋八表，剖析績效管理的根本 全書圍繞「六章＋八表」的框架，將績效管理分為源、道、法、術、器、果六大方面，層層剖析績效管理的根本問題。第一章從夢想連結夢想切入，探討願景如何驅動目標管理，並運用SMART法則和平衡目標理論制定聚焦的績效目標。隨後的章節則探討如何化被動為主動、化要求為需求，並透過一系列指標和計畫表的設計，實現從目標分解到行動落地的轉化。此外，作者運用豐富的實踐經驗，解析績效改進、輔導面談的實施細節，提供全流程的績效管理操作指南。▎剛柔並濟，推動績效管理的落地實踐本書特別關注績效管理的實踐層面，透過八張工具表和多項管理模型，指導讀者將績效方法與夢想認知結合起來，實現剛柔並濟的績效推行模式。在〈化執行為自行〉章節中，介紹了績效承諾書的設計和運用，從指標分解到員工自動化執行，全方位提升績效落地效果。而〈化獎懲為栽培〉則進一步強調績效輔導的重要性，讓激勵員工的過程不僅關注短期獎懲，更注重夢想培育與長期發展。這種柔性激勵與硬性管理相結合的方法，既能提升企業績效，也能促進團隊和諧發展。▎全面復盤，構建持續優化的績效系統在最後一章中，本書將績效管理提升到團隊進化的高度，主張復盤驗收不是終點，而是新的起點。作者提供了實用的復盤工具，幫助企業從績效評核結果中發現問題，並設計針對性的激勵方法與優化方案。從夢想激勵到創新激勵，再到持續的績效改進，本書不僅是一套全面的績效管理工具書，更是一部啟發人心的夢想管理寶典，助力企業實現長遠發展，也為人力資源從業者提供心法與實踐的學習範本。【本書特色】：本書跳脫傳統績效管理僅重方法與工具的框架，以「夢想驅動績效」為核心理念，創新結合硬性目標分解與柔性夢想傳遞。書中提出「六章八表」的實踐模型，從夢想連結、目標設定到績效復盤，層層深入剖析績效管理的核心問題。同時，書中強調剛柔並濟的管理方式，提供實用工具表單與案例分析，助力企業提升人力資源管理的目標。
扁平化管理，從繁雜到高效的管理蛻變：化繁為簡、專注關鍵，以最少資源創造最大價值
現代管理必修之道！ 擁有極簡思維，以最少投入，實現最大產出 從目標設定到執行落地 告別繁瑣，掌握管理與效率的最佳平衡 ➤以簡馭繁：重新定義管理思維 作者指出傳統管理往往陷入過於複雜的模式，導致效率低落，當代高效管理的關鍵便在於「化繁為簡」，以最直接的方式解決問題，聚焦核心目標。培養極簡的管理思維能夠幫助企業快速作出反應，在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➤目標為先：極簡的力量 目標不明確是低效管理的根源之一。本書強調極簡的核心在於清楚的目標設定，避免無謂的資源浪費。書中引用了哈佛大學的研究，揭示具有明確目標的人更容易成功，同時提供了多種實用技巧，帶領讀者制定簡單有效的計畫，確保目標清晰可行。 ➤簡化流程：提高執行效能 執行力是將計畫轉化為成果的關鍵。本書深入剖析執行過程中的常見問題，如冗長的決策鏈、過多的審核環節、錯誤的人力配置等，進一步闡述成功的管理並非依賴於繁瑣的制度，而是基於靈活的執行模式。書中透過真實案例，展現了如何運用簡化策略，減少步驟、壓縮時間，實現更大的績效。 ➤簡潔溝通：打破資訊壁壘 有效溝通是極簡管理不可或缺的一環。本書強調「有話則短，無話則不說」的溝通原則，提倡以最簡潔的方式表達核心概念，避免不必要的誤解。書中提供了多種實用技巧，如站立會議、目標導向的溝通方式，以及在跨部門合作中建立透明的溝通管道，確保高效行動力。 ➤實踐極簡：從理念到行動 極簡管理的價值在於其可操作性，而不僅止於一種理念。本書以多家知名成功企業為例，說明各企業如何聚焦核心業務、簡化流程，達到更高的市場競爭力。作者提供了從時間管理到團隊協作的一系列具體方法，引導讀者在實際工作中運用極簡管理，從容應對挑戰。 本書特色：本書是一部聚焦於效率的管理指南。作者從化繁為簡的概念出發，闡述現代企業如何透過極簡策略，減少不必要的浪費，提升管理效能。書中強調以明確目標為核心，透過簡化計畫、溝通、執行與合作等流程，打造更高效的管理模式，適合所有追求卓越效率的管理者。
阿米巴激勵體系！全面剖析稻盛和夫經營哲學：薪酬×獎金×股權全解析，從哲學理念到管理技術的全面進化
分、算、獎三字訣釋放組織活力，激發全員經營熱情打造幸福企業！在競爭激烈的市場環境中實現企業價值成長與員工幸福感提升的雙贏局面【阿米巴經營模式的全新視角】本書全面聚焦稻盛和夫創立的阿米巴經營模式，將其核心理念「分、算、獎」具體化，深入解析其如何將企業劃分為自主經營單位，實現內部核算和高效管理。作者從經營哲學出發，闡明阿米巴模式如何透過「利他雙贏」的管理理念，激發員工主動性，實現個體成長與企業效益的共同提升。書中以阿米巴模式在京瓷、日本航空等企業實施成功的案例，佐證其作為經營管理利器的卓越成效。 ▎深化團隊活力！激勵機制的多元探索作者重點探討了激勵機制對釋放團隊活力的重要性，從薪酬設計到獎金分配，再到股權激勵，提出了具有創新性且實用性強的解決方案。每章深入剖析薪酬結構與獎金策略，闡述了如何利用階梯遞增獎金模型或期權激勵留住核心人才，實現短期回報與長期效益的平衡。多層次的激勵設計體現了對團隊多元需求的敏銳洞察，讓管理者掌握因地制宜調整激勵方案的方法。 ▎阿米巴模式的全球視野與本地化實踐本書不僅僅聚焦阿米巴模式在日本的發展與應用，還延伸至其他國家和行業的實踐案例，探討不同文化背景下的適應性改造。特別強調在企業文化差異下，如何進行技術落地，避免盲目照搬，實現模式的有效轉化。從中小企業到大型集團，本書提供了豐富的實操工具和表格，幫助管理者因應不同規模企業的需求。 ▎團隊建設與人才培養的全面指引作者指出阿米巴模式的成功實施離不開卓越的團隊建設與人才培養。本書詳細介紹了如何運用「6M模型」複製優秀巴長，強調建立良性競爭文化，發掘與培養具有領袖特質的優秀員工。此外，書中還涉及合夥制的設計與推行，透過六大平衡原則與五大機制幫助企業實現利益分配公平、風險共擔以及退出透明化的目標。 ➔從理論到實踐的全方位操作作為一本實用性強的經營管理書籍，本書不僅僅停留在理念層面，更結合了詳細的實際操作案例、分配方案以及數據測算模型，幫助讀者更好地掌握阿米巴模式的精髓。從激勵規則的設計到具體的薪酬分配、從股權激勵的操作到收益測算，本書為企業管理者提供了可直接落地的工具和範例，是一本兼具深度與操作性的管理指南。 ➔適用對象與價值定位本書適合希望提升經營效能的管理者、關注團隊激勵的企業家、以及研究組織行為和激勵機制的學者與學生。透過豐富的案例與深刻的理論剖析，為實現全員參與經營、構建幸福企業提供了獨特的視角與啟發。 本書特色：本書深入探討阿米巴經營模式，從理念到實踐全面解析，著重揭示以「分、算、獎」為核心的經營方法如何激發團隊活力與個體潛能。書中結合多層次激勵機制、涵蓋薪酬、獎金與股權等創新模式，強調團隊與個人效益的平衡。全書以實例說明實施策略，融合管理哲學與科學工具，並特別關注企業文化與人才培育。
創新創業全方位必修課(第1版)
創業者與管理者的實用指南與解方․系統化創業教學：課程安排循序漸進，內容深入淺出，管理初學者也能懂。․兼具理論與實務：清晰論述＋實際個案，兩者緊密結合，建構完整思考。․收錄最新案例：不僅有經典成功個案，也介紹國內外新興案例，符合當前趨勢。․適合各產業應用：內容含括品牌行銷、併購與家族企業、永續商業模式等，提供豐富多元知識。【從創意發想、創業，到新創企業管理，逐步實踐創業藍圖】 「創新把靈感具體化，創業則落實推動這份理想。」然而創業維艱，期盼本書能成為您探索創業路途中的良師益友，助您在激烈競爭的浪潮中，乘風破浪，開創屬於自己的未來。 書中內容涵蓋創業各方面的需求說明，脈絡循序漸進、敘述有趣易懂，將理論與實務緊密結合。每一章都包含兩個經典／符合趨勢的新興個案，展現創業初期的挑戰與策略，也提供長期觀察其成敗因素的寶貴視角，幫助讀者在具體情境中掌握章節重點，更驗證了理論的實用性。 本書不僅是學術教材，更是創業者與管理者的實用指南與解方。
祕書親信該有的參謀思維：成為辦公室的拆彈專家，上司倚仗的智囊心腹，解鎖升遷限制的職場破框思考
你的職場生涯卡關了嗎？ 你的職場生涯卡關了嗎？面對能力不怎樣的主管，你總是有話想說，想讓大家看到你的努力跟成果，但卻事得其反，引來同事和上司白眼。你只能暗自感嘆，為何被提拔獎勵的不是你……。只是如實的傳達主管命令，為何同事、合作單位和部屬卻反彈那麼大，難道「一字不誤」的傳達錯了嗎？職場地雷如此多，小心不要誤觸。 職場藏有許多沒有寫在SOP的規則與知識，若是無法領悟這些隱藏規則，便會在職場中碰壁，甚至白白背了黑鍋、成為企業派系鬥爭的犧牲者也不知道。難道你的職涯甘願止步於此嗎？想上位，成為參謀是必經之路！ 從基層出身，經歷日本經濟大蕭條、朝不保夕的嚴酷考驗，依然能不斷晉升，直至成為世界五百強企業的董事長，帶領普利司通成為世界輪胎龍頭的傳奇CEO，將在本書為你指點迷津，破解你的職場困境。 作者曾擔任普利司通泰國子公司、歐洲子公司和總公司的總經理，更是帶領普利司通稱霸全球輪胎業長達十年的傳奇CEO。能有這番成就，完全是基於他寫於本書中的五大參謀思維。 然而，就算優秀如他，也曾說他常常需要「參謀」。為什麼他要找這樣的人？他明確表示：「因為我是一個不完美的人。」即使你是中階主管或高層管理者，也並不意味著你擁有解決所有問題的能力。這就是為什麼上位者需要一名能夠彌補其能力極限、具備俯瞰全局視野的參謀。卡在中階，更需要參謀思維 如果你已經站在中階主管或團隊主力的位置，手握更多責任，是否也面臨以下挑戰？如何協助上司拆解高壓下的難題，同時讓你的部屬和同仁心悅誠服？如何在不搶功的前提下，讓你的實力被上層看見？面對公司內派系角力，要如何明哲保身又能促進公司團結？ 本書將告訴你，參謀思維不只是「忠誠執行」，而是一種具備全局觀與高效應對能力的工作哲學。透過「高層共享願景」、「守住原理原則」、「掌握俯瞰視角」等思考方式，你將學會在職場險局中平衡上下關係，並為自己贏得信賴與晉升機會。老闆賞識、同事相挺的職場升級思考法則 作者的參謀思考法，透過22項思考法則為你的職場力破殼升級，教你如何拆解主管決策的盲點，提升團隊執行力，並善用俯瞰視野掌握全局，讓你從消極反應到主動進取，從自己窮忙內耗到能聚集人心賦能，助上司拆除難解炸彈，讓團隊不僅完成任務，更能創造新價值。 本書也將告訴你在避免搶功的同時如何展現能力，避免陷入自我表現的禁忌；同時也將分享如何透過團隊經營和溝通技巧，讓部屬心服口服，共同朝向目標邁進。 職場時刻充滿「去蕪存菁」的存亡危機，無論是剛入職場的新人還是身處管理層的中階主管，本書結合當下嚴峻的世界變局與職場環境，為你提供降低職涯風險的應對之策。瞭解參謀思維，更能以俯瞰全域的視野冷靜應對變化，讓自己邁向職涯高峰。本書特色◆作者荒川詔四曾任「日本最大輪胎製造商」普利司通（Bridgestone）的CEO，率領全世界約14萬名員工，盤據全球輪胎龍頭十年。書中闡述他擔任參謀與總經理時期所經歷的實際事件與心得體會，都是值得學習的寶貴經驗；◆本書以22項思考法則來解釋「參謀的思考法」，若能按照本書的思維方式，進一步檢查自身的工作方式，幫助自己高效協調上下級之間的工作，更能讓自己在職場上利於不敗之地。
追求卓越長銷40年，管理超級大師畢德士扛鼎之作，巴菲特盛讚的企業管理經典
★全球熱銷超過1,000萬冊的管理經典★★華倫．巴菲特、查爾斯．韓第、華倫．班尼斯推薦必讀★★媒體讚譽「有史以來最棒的商業書籍！」「20世紀頂尖的三大商業書籍之一！」★「這是一本具有里程碑意義的作品。無疑是有史以來關於如何建構高效組織方面，最重要和最有用的書。」──華倫．巴菲特，波克夏．海瑟威公司董事長暨執行長 1982年，管理大師湯姆．畢德士和企管顧問羅勃．華特曼出版這本經典鉅作，此書榮登《紐約時報》非文學類排行榜長達兩年半，全美銷售超過450萬冊，全球熱銷超過1,000萬冊，全美公共廣播電台（National Public Radio）稱之為「20世紀頂尖的三大商業書籍之一」，2000年英國的Bloomsbury出版社調查顯示，本書是「有史以來最棒的商業書籍」。 本書是基於針對消費性商品、科技、服務等不同領域的43家全美經營得最成功的企業進行研究，從中萃取出八大造就這些公司邁向卓越不凡道路的管理特質：1. 先做再說（A bias for action）：不經歷嘗試、失敗、再嘗試，是學不到東西的。卓越企業偏好起而行，而不是透過一再分析、 提問題和撰寫報告。2. 貼近顧客（Close to the customer）：貼近顧客很難。企業內部有太多事情需要關注，實在沒有時間關心顧客。但寶鹼公司卻讓公司裡的每個人都和顧客保持密切聯繫，成為卓越企業。3. 自主性和企業家精神（Autonomy and entrepreneurship）：把集團分割為小型的公司，並且鼓勵這些公司獨力思考、彼此競爭。即使規模龐大，也要表現得如同小型企業。4. 以人為本的生產力（Productivity through people）：讓全體員工了解到，他們對工作全力以赴是非常重要的，而且他們也能分享公司成功的果實。在組織中，還有什麼比員工更重要的呢？5. 躬親管理、價值導向（Hands-on, value-driven）：找出什麼事會讓員工最引以為傲。然後積極地朝著那個價值體系發展。但要記住，獲利對企業的重要性，猶如呼吸之於生命。卓越企業不光會賺錢，還會創造意義。6. 專注於本業（Stick to the knitting）：堅守公司最熟悉的業務。誰不想一加一等於三呢？可是大型併購案很少成功。而且，最容易毀掉成功企業的，就是過度快速擴張。7. 結構簡化，人事精簡（Simple form, lean staff）：雖然組織本身相當複雜，但用不著透過複雜的組織安排使其變得更複雜。設置一套簡單可行的結構，盡量降低員工人數，把大部分工作委外處理，或者採取有時間限制、專案導向的工作小組。8. 寬嚴並濟（Simultaneous loose-tight properties）：任何經營良善的企業既不是集中式組織，也不是分權化組織，而是巧妙融合兩者。一方面堅守公司秉持的核心價值觀，另一方面，只要是接受這些價值觀的員工，都能容許他們個別的差異性。▎從管理技術到管理藝術 《追求卓越》長期以來一直是各大公司執行長、商學院學生和全球商務人士必讀書籍，數十年來持續影響當今全球領導者和管理者的思維。 隨著時空環境的變化，儘管許多被介紹的公司後來失去優勢（或完全消失），但這八項使企業卓越的管理特質（每一條都在書中另闢一章論述）直至今日，仍然適用。 本書是一本開創性的商業書籍，值得任何想要了解一家企業走向衰頹或繁盛之關鍵因素的讀者珍藏。
打造靈感的場所：boven雜誌圖書館的開店創意學
紙本迷朝聖基地——boven雜誌圖書館十週年重磅企劃讓你的創意空間成為下個風潮！ 有概念、有溫度的small businee絕對是浪漫的，但boven在現實與理想之間找到了一條路。——杜祖業boven雜誌圖書館，一間位處臺北東區黃金地段、收藏超過五萬本雜誌的地下室，藉由租借雜誌的「秘密讀者俱樂部」形式，讓世界各地創意人士包括日本設計師佐藤卓、深澤直人、新媒體藝術家真鍋大度、KIMIKO、香港電影美術指導及導演文念中、英國雜誌《MONOCLE》的編輯團隊等慕名而來，於此尋找創作靈感。「boven是如何辦到的？」、「當初為什麼會有人想創辦這樣一個地方？」、「如何能產生持續十年做一件事的能量？」本書藉由電影導演傅天余以創意人角度提問，與創辦人周筵川對談出一段「現在進行式」的創業思索，了解這樣一份看似浪漫的事業，其實是經歷無數實戰經驗的累積，才孕育出的精準規劃（包括boven服務模式與客群分析、空間規劃等）。本書不僅是一份創業經驗談，更是一份對生活態度的提案，值得提供給所有徘徊在理想與現實之間、找不到創業入口的人參考。這條路你或許在google map上找不到，卻可以透過這本書找到幾個座標。 對談人 周筵川boven雜誌圖書館創辦人。年輕時熱愛音樂，進入淘兒音樂城（Tower Record）工作，在那裡，不僅接觸了許多創意工作者，並開啟對於收藏雜誌的興趣。過去曾受邀至中國廣州的「方所書店」擔任雜誌採購顧問，2015年成立boven雜誌圖書館。 鄭重推薦 （按姓氏筆畫排序）本事空間製作所究方社創意總監 方序中小器生活道具總監 江明玉《大誌》、《週刊編集》 創辦人暨總編輯 李取中蜷尾家創辦人 李豫金馬獎最佳新導演 阮鳳儀「里山十帖」、《自遊人》總編輯 岩佐十良演員 林柏宏天下南隅飯店執行副 林子鈞TaiTai LIVE WILD 楊世泰＆戴翊庭JL DESIGN | 創辦人、美好金融 | 品牌長 羅申駿
比賽，從心開始(50週年紀念版，比爾.蓋茲推薦)：如何建立自信、發揮潛力，學習任何技能的經典方法
你的對手不是別人，是你自己！ ★傳說中的經典，暢銷50年的「教練聖經」，全球銷量突破150萬冊！★特別收錄比爾‧蓋茲（Bill Gates）的序言、以及出版50週年的後記感言 ★前世界網球球后比莉‧珍‧金（Billie Jean King）稱這本書是她的網球聖經；美國前副總統高爾（Al Gore）用這本書來凝聚他的競選團隊；偉大的小提琴家帕爾曼（Itzhak Perlman）也推薦這本書給年輕的小提琴手 比爾‧蓋茲：「這本書我看了很多次，是我所讀過最棒的網球書籍，當中提到的深刻建議可以應用在生活的許多領域。我到今天還是會買這本書送給朋友。」 50年來，這本書不僅陪伴讀者贏得比賽，更鼓舞他們的人生！------本書於1974年首次出版時，可說是開先河，是第一本談論「運動心理學」的書。作者提摩西‧高威運用了接近「禪學」的思想，為運動選手缺乏自信、緊張、無法專注等問題，提出了全新的學習方法。 他提倡要用引導（而非技術指導）的方式，拋棄評判之心、練習專注、學會如何觀察自己，進而達到「自然而然的進步」。 之後，他將「內心比賽」的概念帶到企業界，開展出「教練式領導」（coaching leadership）這個新領域。高威也因此被稱為「教練之父」。 ------------------------------這本書不談技巧，只談心態、心理素質。 無論是什麼比賽，其實都分成兩部分：一個是外在比賽（outer game），一個是內心比賽（inner game）。 「外在比賽」，你面對的是一個實際存在的對手，你必須克服這個障礙，達成一個具體的目標。市面上大部分的書會教你如何克服「外在比賽」，給予各種各樣的指導，來幫助你達成勝利，例如打網球的時候，你要如何揮拍、你手臂的高度、你的腳步要如何等等。但是，這些原則很容易記，卻不容易「用出來」。 事實上，我們真正面對的是「內心比賽」，這個比賽是發生在選手的心裡，他們要克服的是無法專注、緊張、自我懷疑、患得患失。也就是，所有心中冒出來的「碎碎唸」。 他們時常會碰到，為什麼昨天比賽打得很好，但是今天就打得一塌糊塗？ 他們時常的困擾是：「我不是不知道該怎麼做，問題是，我就是做不好。」「我在練習的時候打得很好，但是到了比賽就不行。」「我確實知道我哪裡做得不好，但是我就是改不掉那個習慣。」「當我專注在某件事情上，其他地方就搞砸了。」「當我面對一個強敵，而比賽接近最後決勝時，我就會緊張，無法集中精神。」「我最大的敵人是自己；我通常被自己打敗了。」 從教練的角度看，也時常會有「教得太多」（overteaching）的問題，太多的指示比沒有指示還糟糕。實際做給他看，比起口頭說一大堆更有用。 最後，表現頂尖的球員，通常是「什麼都沒在想」、「他根本不知道自己做了些什麼」。他們知道，如果一直想著要「做些什麼」，是不會有好表現的。 這一切神祕的事情，都發生在他們的腦袋裡、心裡。 在每個球員心裡，都有「兩個自我」：「自我1」會下指令；「自我2」負責執行任務。然後，「自我1」會對於所執行的任務給予評價。 這就是「內心比賽」的真相：你的「自我1」和「自我2」之間的關係，大大決定了你將技巧、知識轉化為行動的能力。要有好的表現，你要處理的是你的「兩個自我」的關係。 --------人們愛看運動比賽，除了分數、比賽過程之外，最吸引人的就是：比賽中的緊張感、心理壓力，以及球員如何克服它的過程。 這本書雖然以打網球為例，說明一個教練如何引導球員達成好成績，但重點主要放在球員內心的修練：如何建立自信，進而做到「放鬆狀態下的專注」（relaxed concentration）。 這套教練心法可以用在任何運動上、或是學習任何一種技能，都可以適用。甚至，我們在職場工作、每天的生活當中，也可說是在面對日復一日的比賽，縱使有壓力，但是透過內心的修練，或許，人生也可以是日復一日的有趣「遊戲」。 專業推薦：陳茂雄 高階主管教練，《薩提爾教練模式》與《薩提爾的自我覺察練習》二書作者詹益鑑 Taiwan Global Angels 創辦人蔡志浩 認知心理學家、台灣應用心理學會監事、台灣使用者經驗設計協會創會理事長鄭緯筌 大學講師、企業顧問、培訓講師、專欄作家、文案寫作專家劉奕成 和鼎創業投資公司副董事長
當部屬無法依指令做事：很努力卻沒照你說的執行、重複同樣的錯、忘東忘西、把建議當惡意、被客戶牽著走……一步驟消除主管帶人困擾。
日本亞馬遜分類暢銷排行榜第一名◎不論提醒多少次，部屬只回「我知道了」、「下次會……」，但下次還是錯。◎跟同事互動良好，大家都很喜歡他，但客戶對他的印象極差。◎有實力卻沒自信；能力很差卻自我感覺良好。兩種極端部屬怎麼帶？◎平時工作沒問題，一被指責就失落好幾天──如何提升部屬的「恢復力」？作者榎本博明是心理學博士、顧問公司「MP人類科學研究所」代表，他認為，所有管理問題都是主管與部屬「認知能力」不同──雙方認知有落差所造成。什麼是認知有落差？你以為你說得很清楚、部屬以為他聽得很明白；你以為每個人都會有邏輯的做事；你以為對方會記住過去做過的事或說過的話；就是這些「以為」，讓部屬沒有依指令做事。◎當部屬沒有按照指令做事‧他不是聽不懂，而是記不住，所以你應該先採取一步驟：一次只能交派一件事，甚至借助工具──在紙上將步驟列出：輸入資料→把資料寄給○○部門。‧他不是聽不懂，而是會錯意，這與缺乏讀解力（藉由閱讀獲得）有關，但提升讀解力沒辦法速成，這就是為何一流企業經常舉辦讀書會。部屬數字感很差，明明只能給9折優惠，客戶要求85折卻點頭說好。計算能力短時間內難改善，先用這步驟：請他換算成具體金額再跟客戶溝通。◎沒實力卻以為自己懂‧能力很差卻自我感覺良好，是因為他缺乏「後設認知」（不懂得檢視自己的學習能力）：他不知道工作上哪個部分容易出錯、哪裡需要改善。主管得每個月或每季與他進行一對一面談，協助他回顧工作表現。‧不論提醒了多少次，新人只回「我知道」、「下次會……」，卻不改善？他可能陷入「確認偏誤」（只聽對自己有利的資訊）而不自知，一步驟改善：讓他養成自問自答的習慣──接下來該做什麼，自己說出來。◎容易受挫、感情用事‧能力不錯，但沒有野心──比起加薪或升遷，部屬有時也需要「心理報酬」，對他說：「謝謝你這麼努力做出來！」更能刺激他的動力。‧部屬講話沒重點，如何了解他遇到的問題？‧情緒化的員工、一被糾正就反駁？書中列出四個訣竅，幫助部屬管理情緒。很努力卻沒照你說的去執行、重複同樣的錯、忘東忘西、把建議當惡意、被客戶牽著走……「一步驟」消除主管帶人的困擾。
我創業，我獨角 no.11：精實創業全紀錄，商業模式全攻略= UNIKORN startup
◎創業家實戰故事，瞭解台灣品牌的故事。◎九宮格商業模式圖，與創辦者同角度綜觀全局。◎圖像表格化，在輕鬆簡單的方式下學習，窺探創業的世界。越是動盪不安，越是需要突破性的創新！我創業我獨角，讓你成為下一個世代的獨角獸。 獨角傳媒共享出版，以客觀的第三方角度與你共想分享最精實的台灣品牌創業故事，九宮格商業模式圖，以精準眼光看見每個品牌的獲利模式，輔以企業家的人物專訪，讓你同步體會台灣各個角落，大大小小品牌的感動。
我創業，我獨角 no.12：精實創業全紀錄，商業模式全攻略= UNIKORN startup
◎創業家實戰故事，瞭解台灣品牌的故事。◎九宮格商業模式圖，與創辦者同角度綜觀全局。◎圖像表格化，在輕鬆簡單的方式下學習，窺探創業的世界。越是動盪不安，越是需要突破性的創新！我創業我獨角，讓你成為下一個世代的獨角獸。 獨角傳媒共享出版，以客觀的第三方角度與你共想分享最精實的台灣品牌創業故事，九宮格商業模式圖，以精準眼光看見每個品牌的獲利模式，輔以企業家的人物專訪，讓你同步體會台灣各個角落，大大小小品牌的感動。
我創業，我獨角 no.10：精實創業全紀錄，商業模式全攻略= UNIKORN startup
◎創業家實戰故事，瞭解台灣品牌的故事。◎九宮格商業模式圖，與創辦者同角度綜觀全局。◎圖像表格化，在輕鬆簡單的方式下學習，窺探創業的世界。越是動盪不安，越是需要突破性的創新！我創業我獨角，讓你成為下一個世代的獨角獸。獨角傳媒共享出版，以客觀的第三方角度與你共想分享最精實的台灣品牌創業故事，九宮格商業模式圖，以精準眼光看見每個品牌的獲利模式，輔以企業家的人物專訪，讓你同步體會台灣各個角落，大大小小品牌的感動。
超圖解高績效主管養成術：關鍵69堂課
※超圖解式編法，圖文搭配，易於閱讀，一點就通。※架構完整，內容豐富，全面理解高績效主管應具備的知識。※公司內訓課程、上班族進修學習、大專授課教材的最佳參考工具書。高績效主管→上司滿意×下屬佩服×團隊獲利◎案例分析：台積電人資長對基層員工及高階主管的特質要求。◎什麼是高績效主管需要的部屬13項優良特質？◎高績效主管應具備哪14項企業經營管理基礎知識？◎69堂必修課全方位角度來看待高績效主管究竟如何養成。公司經營成功、永續經營的重要指南。 作者歷經多年企業實務工作、閱讀商管雜誌文章及教學工作，深覺一個企業的成功，最高領導者及全體員工皆為重要因素；但更重要的是：企業各級主管、各部門主管及各廠主管的經營團隊強不強，是否認真用心。各級主管包括：最基層的課長、副理、經理、協理、廠長、副總及總經理等。而基層、中階、高階主管團隊若是優秀的話，必可使企業經營績效良好，更可長期永續經營。因此，各級主管的高績效養成術，就非常重要，本書將高績效主管養成歸納有個人篇及公司篇，是最佳參考工具書。
客戶資本：以兩岸專家觀點看中國企業以客戶為中心的增長策略
【兩位頂級國際化策略顧問的雙劍合一之作】客戶是存量市場中一切增長的錨定點！從策略路徑、商業模式、管理機制三角全方位構建以客戶價值驅動的增長邏輯在不確定性中找到企業成長的新路徑➔現代市場行銷學之父推薦！「以客戶價值驅動的增長才是良性增長，而客戶資產作為策略的觀念在市場行銷中已探討多年。《客戶資本》的作者基於多年的第一線企業實踐經驗，真知灼見地告訴我們「以客戶為中心」如何落實。」──菲利普．科特勒（Philip Kotler）現代市場行銷學之父，科特勒諮詢集團（KMG）首席顧問增長是企業永恆的議題，面對外部環境的不確定性，以及進入競爭激烈的存量時代，外部增長紅利逐漸消失，幾乎所有企業的增長重心和注意力都需要轉到「內部增長能力」。如何在不確定性中建立確定性的增長邏輯，保持良性、持續的增長，這是企業探索增長策略的核心。本書在中國首次提出了「客戶資本」的概念，指出要從客戶身上去建立企業的增長策略；並以「客戶資本三角」為框架，系統性提出了「以客戶資本為中心的增長策略」以及實施的工具和方法。「客戶資本三角」由四個模組構成──在其核心，企業需要明確「為何而戰」的客戶使命與目標；在此基礎上，企業需要搞清楚「如何實現以客戶為中心的策略路徑」、「如何升級商業模式來最大化客戶價值」、「如何構建有效的管理機制保障策略實施」三個關鍵問題，從而建立起從路徑層、模式層到機制層的全方位增長邏輯。透過客戶資本增長策略，企業不僅能夠在經營中確保可持續、高品質的成長；一旦擁有足夠的客戶資本能力去改變目前的增長路徑，企業還可以重新定義市場，找到新的增長突破口。◎附贈超大「客戶旅程地圖」，全面呈現客戶與企業的全流程關係！本書特色：本書提出「客戶資本」概念，構建以「客戶資本三角」為核心的增長策略框架，涵蓋客戶使命、實現路徑、模式升級與管理機制四大模組，幫助企業在不確定性中確立增長邏輯，實現良性、永續的高品質成長，並透過提升客戶資本能力重塑增長路徑與市場定位，找到新的突破口。
顛覆與重構，管理者的新商業思維：管理轉型、行銷創新、資源整合、重塑品牌……超越傳統生態圈，打造具有前瞻性的企業競爭力！
超越邊界，商業與管理的策略性重構！如何以粉絲經濟撬動市場、用創新產品擄獲顧客的心？從顛覆性創新到粉絲經濟的轉化，以「無邊界管理」成為市場變革的領航者！▎市場變化與新思維的必然性 隨著科技的迅速發展，商業市場正以令人目不暇給的速度發生巨大的變化。傳統的明星商品和大眾化行銷方式逐漸退場，取而代之的是以消費者需求為核心的生態圈商業模式。本書以敏銳的觀察力揭示了市場專業化、簡約化、娛樂化及網路化的發展趨勢，並強調企業管理者只有擁有與時俱進的新商業思維，才能在市場的快速迭代中找到立足之地。這不僅是企業的生存之道，更是管理者適應未來的必修課。▎商業模式的轉型與創新法則 在競爭日益激烈的商業環境中，單一的商業模式已無法滿足企業的需求。本書深入探討了從免費模式到多元化經營的轉型之道，並分析了扁平化管理和平臺經濟的潛力與挑戰。從如何設計吸引高忠誠度客戶的核心產品，到善用相關產品延伸利潤來源，書中提供了實用的策略幫助企業搭建可持續發展的營利模式。此外，書中還點出行銷模式與新媒體運用的重要性，讓管理者在數據驅動的時代，學會用創新和精準行銷來掌握市場主導權。▎以客戶為核心的行銷與管理變革 進入以體驗和需求為王道的行銷新時代，傳統的廣告方式逐漸失去效力。本書不僅揭示了社群經濟和粉絲經濟的力量，還深度闡述了如何將客戶從消費者轉變為合作夥伴的技巧。除此之外，書中也強調了管理模式的顛覆性變革，包括打破層級式架構、去中心化和合作管理的重要性，讓員工和客戶共同成為企業發展的中心。這種開放性的管理思維為企業注入了靈活性與活力，使其能在快速變化的市場中持續保持競爭力。▎創新與未來的無限可能 在瞬息萬變的市場中，創新是企業唯一的出路。本書以實例展示了創新不僅是技術突破，更可以是資源整合、模式優化或文化塑造的細微變革。無論是從產品設計到行銷策略，還是從人才運用到公關溝通，書中鼓勵管理者以開放的心態尋找靈感，並勇於挑戰既定規則，成為行業中的規則制定者。透過系統化的分析和實用建議，本書引領讀者全面了解商業思維的重塑之道，幫助企業管理者從容應對未知的未來。【本書特色】：本書深入剖析網路時代商業市場的快速變化，全面探討企業經營的關鍵思維與策略。透過聚焦市場專業化、行銷新模式、數據驅動決策及粉絲經濟的運用，強調以客戶需求為核心的創新與管理方法。包括市場生態圈構建、商業模式轉型、去中心化管理及創新思維實踐等實用策略，適合企業管理者在面對市場挑戰時保持競爭優勢。
點亮品牌之光(5)
◤ 挖掘報導台灣在地具有故事性的特色品牌，深度專訪報導20個勇於實踐、翻轉人生的創業故事，並合輯成《點亮品牌之光5》系列叢書，激勵年輕學子勇敢逐夢◢發行宗旨 ・點亮品牌•落實公益：優識文化與社團法人中華許許願展夢文教協會合作，攜手捐書到偏鄉及大專院校，讓更多青春學子因著這些故事而堅心展夢，成就更遠大的未來。 ・人文薈萃•觀者雲集：藉由優報導youReport採訪團隊精選台灣中小企業、職人及社會團體的優質品牌，透過人物專訪，用故事行銷傳達創業理念與品牌精神，讓企業價值被更多人看見。受訪人物合輯 ・企業特輯｜想要在產業中異軍突起、永續經營，首先需要一個好的將領。這些企業領導人都曾面臨艱困考驗，最終仍憑藉過人膽識，帶領部屬勇往直前，迎來事業巔峰。 ・職人特輯｜每個職人背後，都藏有一股不屈不撓的意志，因此朝著專業領域精勤不懈，成為風格獨特、創意獨具的生命鍛造大師。 ・社會團體特輯｜有一群默默守護這片土地的人，匯集大眾力量，用心貢獻社會，只為了讓愛永續。希望借助本書的力量，將公益實績紀錄典藏，鼓勵各界人士行善不遺餘力。推薦序文在臺灣這片土地上，中小企業如繁星般閃耀，支撐著經濟的脊梁。然而，許多企業家的奮鬥故事卻隱沒在時光的洪流中，未被世人所知。優識文化的《點亮品牌之光》專案，正是為這些默默耕耘的企業點燃希望之燈，讓他們的故事被更多人看見，讓他們的品牌在市場中綻放光芒。《點亮品牌之光》專案透過深度訪談，挖掘臺灣在地優質企業創辦人或職人的故事，將他們的奮鬥歷程、經營理念與核心價值傳遞給廣大讀者。這不僅為企業提供了品牌形塑與曝光的機會，更為正在創業或想要創業的後進帶來啟發與激勵。透過這些真實的故事，讀者能感受到每位創辦人堅持夢想的熱忱，從中汲取力量，勇敢追尋自己的夢想。—帛琉共和國駐台名譽總領事/北科大校友會總會長 張啓城
企業創新與使命：36位創業家企業創新與使命的實踐之道
在這個快速變遷的時代，企業的成功不僅依賴於生產力與利潤，更在於能否持續創新、履行社會責任。台灣企業領袖交流會（台企會）凝聚36位產業菁英的心血與智慧，分享他們在推動企業創新、實踐社會責任中的寶貴經驗。透過這本書，台企會不僅展現其整合資源、推動異業合作的使命，更致力於引領企業實現全方位的升級轉型，走向永續發展的成功之路。
亞馬遜領導力：亞馬遜14條最強管理與領導原則
一堂市值兩兆美元的領導課為什麼亞馬遜能成為全球電商龍頭？讓企業成長、創新的最簡單答案：亞馬遜的14條領導力原則領導力是解決各種商業挑戰時，最一致且可歸因的關鍵因素。從亞馬遜的大小專案，了解全球電商龍頭亞馬遜的經營管理成功法則，為自己的職涯、公司再創高峰。作者6週內經歷23場面試後入職，從無到有打造獲利比重超過五成的「第三方平台」，後成功將亞馬遜的經營管理觀點活用於美國《財富》五百大企業。本書揭露亞馬遜如何在數位顛覆時代競爭，發展多元觸角，持續啟動成長飛輪的祕密。◎讓亞馬遜穩坐神壇的方法：持續實踐、打磨、活用領導力原則原則是亞馬遜年度績效考核的標準，是對（潛在）領導者的期望，是讓所有員工都擁有和領導者一樣腦袋的方法。貝佐斯不錯過大小教育員工的機會，讓原則不只是海報上的標語，而是切實活用於亞馬遜的每個角落、每場例會、每個面試、每個層級的核心精神和所有辯論、決策。◎第一條：客戶至上（Customer Obsession）透過三大支柱：價格、選擇性和可取得性，維持客戶需求，是公司持續成長與創新的基礎。透過把空椅子帶進會議室，提醒團隊聆聽客戶聲音。讓生產線立刻停工的安燈繩制度，是強迫員工注意內、外部客戶需求的手段。將廣告費改為免運，願意犧牲公司短期利益，養出鐵粉。◎第二條：主人翁精神（Ownership）員工當公司的主人，是平衡企業長期承諾與短期成果的方法。透過合約、服務水準協議和罰則，持續、主動的溝通管理、辨別依賴對象（同事、團隊、外部供應商、合作夥伴），為結果負責。◎第三條：發明與簡化（Invent and Simplify）作者認為亞馬遜最重要、最具特色的原則。建立創新平台，將複雜的流程變簡單。第三次才成功的亞馬遜商城，高度整合複雜的基礎系統，創造無縫、簡單，讓賣家和客戶都滿意的平台，是此原則的最佳典範。◎第四條：決策正確（Are Right, A lot）高度容忍犯錯，但不接受重蹈覆轍或因錯誤原因導致的失敗。貝佐斯主張PPT無法促成團隊深入思考，因此禁用，由撰寫六頁的紙本報告取代。同時，以未來新聞稿和運用即時數據指標來養成卓越的判斷力。◎第六條：選賢育能（Hire and Develop the Best）員工代表公司，為避免招募不適任員工和收拾爛攤子，採取極端嚴格的徵才標準。「抬桿者」是代替貝佐斯維持聘用標準的最後一道防線。薪酬政策專注於提升A+員工的正面影響力。◎第八條：胸懷大志（Think Big）貝佐斯認為沒有持續創新，公司會停止成長。「自由現金流」比「毛利」更重要；敢犧牲「短期利益」成就「長期目標」，是亞馬遜能實踐天馬行空想像、立志做大事的底氣。附錄文章也乾貨滿滿：亞馬遜如何面對黑天鵝、公司如何擬定自己的原則、自由現金流對亞馬遜的重要。（本書為《亞馬遜管理聖經：亞馬遜為什麼那麼成功？揭開全球電商龍頭的14條領導準則》增修版）◎本書特色1. 最完整闡述亞馬遜領導力原則之書將亞馬遜榮登全球電商龍頭的成功祕密，化繁為簡為14條領導力原則，讀來井井有條，輔以亞馬遜的開發專案說明，讓你快速掌握並活用於企業和人生。2. 從局內人觀點出發，充滿豐富、好看的故事作者為打造亞馬遜第三方賣家平台團隊的元老，後創辦顧問公司，善於融會貫通亞馬遜經營管理的重點。除了有作者被貝佐斯飆罵、共事的近身觀察外，還提到亞馬遜採用的指標、設立的獎項、年度報告規定……3. 歷久彌新的經典內容，多處改寫後更適合此時閱讀作者訪談、研究數百位亞馬遜主管對領導力原則的當前解讀，為本書更新見解。除自序、外國推薦文、三篇附錄、第14章為全新文字外，有些原則的說明文字調整了，也補上註解，35%以上為全新內容。◎好評推薦（按姓氏筆畫排列）游舒帆 Gipi／商業思維學院院長 齊立文／《經理人月刊》總編輯布萊德‧史東／《貝佐斯傳》及《貝佐斯新傳》作者克里斯多夫‧洛克海德／Apple商業Podcaster第一名和亞馬遜行銷暢銷書作者第一名傑森‧柴爾德／Arm財務長、亞馬遜前財務副總裁湯姆‧艾伯格／前亞馬遜董事、麥德羅納風險投資集團聯合創始人兼管理合夥人「公司轉型初期，我閱讀了本書，因此產生巨大的啟發。最新版本提供了更新、更深入和更有價值的視角，揭示支撐亞馬遜卓越事業成功的原則。」──修伯特‧喬利，百思買前董事長暨執行長、《商業之心》作者「以罕見的局內人角度，巧妙揭示了亞馬遜的神祕企業文化，展示貝佐斯如何創造一套獨一無二的制度，協助亞馬遜達成各種良好的大小決策。」──布萊德‧史東，《貝佐斯傳》及《貝佐斯新傳》作者「這是少數幾本書中，讓我對亞馬遜的理解產生根本性的轉變。本書見解是只有直接與貝佐斯和亞馬遜高層領導團隊共識的人才能提出的。」──托德‧畢夏普，《GeekWire》主編兼聯合創始人「我曾協助招募羅斯特進入亞馬遜，他出色捕捉了亞馬遜的核心精神和領導原則，並讓我們都能了解其中的精髓。」──傑森‧柴爾德，Arm財務長、亞馬遜前財務副總裁「作者成功將亞馬遜的領導原則，轉化為適用於任何企業的商業經典，幫助企業變得更敏捷且以客戶為中心。」──賴瑞‧海陶瑋，Vxtra Health執行長「本書是與亞馬遜競爭的企業，或渴望成為身處產業中的『亞馬遜』讀者們的必讀之作。」──傑森‧哥德柏格，Publicis集團首席策略官「本書是任何有志於重新定義市場，並希望從傳統競爭對手中爭取市場分額的領導者的必讀之作。」──馬修‧迪克森，《挑戰顧客，就能成交》和《別再拚命討好顧客》作者「本書經得起時間考驗，是無價之寶。作者拆解並簡化了亞馬遜的領導力原則，讓任何公司都能應用於實務中。我希望自己一開始就能讀到這本教科書。」──查維茲‧科爾，薩凡納香蕉隊的所有者和《找到你的黃西裝》作者「本書既激勵人心又實用，讓每位領導者停下來思考：你如何驅動組織？你提出的策略是否由數據所形塑？你是否透過大膽的協作和超越角色的思維，為顧客創造整體的勝利？」──瑪莉-佛朗西斯科‧舒丁，諾華製藥創新藥物國際部總裁、商務長「作者每天都成功將14條領導原則整合到他的顧問客戶工作中。可以把這14條領導原則當成『起飛前的檢查清單』，我在啟動任何關鍵項目之前，總會參考這些原則。」──湯姆‧埃爾森布魯克，奧邁企業顧問公司績效改善部門執行長「本書是執行長必讀的經典書籍，書中揭示了亞馬遜卓越成功背後的核心支柱。」──馬克‧鮑爾，Podean公司執行長
杜拉克×卡內基商業小學堂【倍速講義】
～叮鈴鈴！叮鈴鈴！杜拉克×卡內基開課囉～快速掌握領導力與溝通技巧，讓你成為高效能職場高手！【本書特色】◎大量插圖與簡潔文字，三步驟超高效學習方式，讓你瞬間掌握核心戰略！◎每小節的精華語句，幫助讀者加深印象並牢記關鍵概念！◎結合杜拉克的管理學與卡內基的人際關係技巧，透過具體案例學習，有效應用於商業實務！職場上，無論你是管理者還是普通員工，領導力與人際溝通都是關鍵的成功因素。如何在忙碌的工作中快速提升這些能力，卻常讓人感到迷茫……本書不同於傳統繁瑣的管理學書籍，匯集了兩位商業巨擘──管理學之父「杜拉克」與人際關係大師「卡內基」的經典智慧，為繁忙的商業人士提供一個快速學習的全新方式！☑杜拉克的管理哲學從組織運營到自我管理，教你如何有效提升工作效率，並且透過專注與時間管理獲得成功。☑卡內基的人際關係技巧掌握如何與他人建立良好關係的方法，贏得他人信任和合作的同時，提升你的溝通影響力。✦✦簡單＆高效＆實用✦✦簡化複雜的管理與溝通理論，以跨頁為一單元，將兩位大師的精華濃縮為高效三步驟學習法，幫助讀者迅速掌握關鍵商業技能。再配上豐富的插圖和實際案例，讓抽象的經典理念更加貼近現實！無論你是剛踏入職場的新人，還是擁有多年經驗的企業高層，本書都能幫助你輕鬆掌握【領導力】與【溝通技巧】的核心要領，讓你能夠有效應對職場上的各種挑戰。將杜拉克與卡內基的商業智慧轉化為成功的關鍵，助你提升商業競爭力，開創輝煌的未來！
杜拉克談高效能的5個習慣(暢銷新裝版)
多工斜槓的時代，除了追求績效，更要學會「高效能」管理！跟隨杜拉克的前瞻智慧，你將快速精準達到目標！ ▍全球CEO推薦必讀亞馬遜創辦人兼CEO ｜傑夫．貝佐斯蘋果首任品牌行銷長｜蓋伊．川崎推特共同創辦人｜伊凡．威廉斯 ▍名人高效推薦（依姓氏筆劃排序）Jenny Wang｜JC 趨勢財經觀點版主艾兒莎｜知名作家、創業家林揚程｜太毅國際顧問集團執行長洪雪珍｜斜槓教練許士軍｜逢甲大學人言講座教授詹文明｜杜拉克管理學家楊斯棓｜方寸管顧首席顧問、醫師維琪｜好感度教練謝文憲｜知名講師、作家、主持人鍾惠民｜交大資財系教授兼管理學院院長 本書讓讀者可以更有系統地培養高效能的五個習慣……找到專屬於自己的決策流程。──Jenny Wang（JC 趨勢財經觀點版主） 如果能老早看到這樣的內容，我就不用走這麼多冤枉路了！──艾兒莎（知名作家、創業家） 《杜拉克談高效能的5個習慣》是我給新任管理者的首選之書。──林揚程（太毅國際顧問集團執行長） 任何對管理有興趣、期望自己成為高效能的工作者，都不應該錯過這本書。──許士軍（逢甲大學人言講座教授） 養成高效能的五個習慣是自我管理的全部內涵。──詹文明（杜拉克管理學家） 有些書只要讀別人的摘要心得就可以了，但經典就不同，值得一再咀嚼……這本書正是經典中的經典。──楊斯棓（方寸管顧首席顧問、醫師） 學習「高效能」儼然成為我們在職場甚至生活中的基本功。──維琪（好感度教練） 本書是隨時翻閱都能有極大收穫的雋永好書。──謝文憲（知名講師、作家、主持人） 效率是「把事情做對」，效能是「做對的事情」，高效率只是「快」，高效能是「又快又好」。 過去的工作型態著重於讓勞力工作者發揮效率，而今已為知識型組織的社會，人人不只是勞力工作者，更是知識工作者。管理學大師杜拉克認為，知識工作者不單要「把事情做對」，更需具備「做對的事」的能力，也就是「效能」。他提出高效能管理者必備5個習慣： ●習慣1：了解自己的時間 高效能管理者知道自己把時間花到哪裡，他們有系統地管理自己能夠掌控的有限時間。●習慣2：問自己能有何貢獻 高效能管理者專注於對外的貢獻，她們將所有努力聚焦於成果上，而非為工作而工作。●習慣3：善用人之所長 高效能管理者善用人之所長，重視的是能做什麼，而不是著眼於別人辦不到的事。●習慣4：先做最重要的事 高效能管理者聚焦於能以卓越表現達成出色成果地少數領域，他們迫使自己設定優先順序，並且堅持依照優先順序行事。●習慣5：做有效的決策 高效能管理者知道有效的決策一向都是根據「不同的意見」所產生的判斷，而不是出於「對事實的共識」。他們知道如果要在短時間做很多決定，就表示會做錯決定，他們需要的是正確的策略，而不是花俏的手段。 養成杜拉克的5個高效能習慣，教你不只把事情做對，而且做「對」的事，終生受用無窮，無往不利！ 無論企業老闆、政府決策者或個人， 「高效能管理的5個習慣」將是個人自我管理與組織營運決策的行動標竿。只要充分實踐並建立高效能的工作習慣，你便能充分發揮自我價值，進而提升組織績效，擁有綜觀全局、掌握機會、實現自我與成就的能力！
高效領導力：杜拉克的52週教練課
全面深入地研讀杜拉克的所有著作，雖然是一項值得投入的計畫，但也相當耗時。拜本書所賜，現在可以以簡潔精煉的方式，輕鬆領略他思想的精髓。」──《華爾街日報》（Wall Street Journal）閱讀這本書，彷彿置身杜拉克的課堂，親身接受大師的指導。────────當代最全面、最豐富的杜拉克指導手冊──────────本書由杜拉克的長期工作夥伴約瑟夫‧馬齊里洛（Joseph A. Maciariello）精心編撰，結合杜拉克未曾發表的作品、經典著作的精選內容，以及日常軼事，濃縮成一年52週的教練課程，深入闡釋杜拉克對領導力、個人效能及使命導向策略的關鍵見解，啟發讀者將智慧轉化為行動。 《高效領導力：杜拉克的52週教練課》是一部為期一年的領導力發展課程，集結了管理學大師彼得．杜拉克的智慧，由其長期合作夥伴約瑟夫．馬齊里洛編纂而成。本書以每週一篇的形式，將杜拉克畢生的管理思想濃縮為易於實踐的52週計畫，並結合其未曾公開的珍貴資料與經典著作精選，提供領導者成長的系統化指導。 課程內容圍繞杜拉克認為領導力發展最為重要的幾大主題，包含如何專注於「重要而非緊急」的事務，展現領導者與部屬的本質區別；強調管理是一種「以人為本」的活動，流程應服務於組織內外人員的需求；探索個人效能的核心──追求使命與價值的實現，致力於做「正確的事」而非僅僅「完成任務」；以及領導層接班的重要性，尤其是在組織高層中不可忽視的戰略需求。 每週課程均配有實用的管理洞見，結合杜拉克的深刻智慧與經驗，並附有延伸閱讀建議、反思問題以及具體行動提示，幫助讀者將學習內容融入日常工作與生活中。本書不僅提供理論框架，更以實踐導向的方式，讓讀者能在思考與行動之間建立有效的橋樑，實現自我成長與職業突破。 《高效領導力：杜拉克的52週教練課》是對杜拉克經典管理思想的濃縮與升華，既適合忠實讀者作為珍貴的收藏，也為首次接觸杜拉克的年輕領導者與管理者提供了一個全面而深入的入門機會。無論是想提升領導力、優化效能，還是為組織接班計畫做好準備，這本書都將成為不可或缺的指南，為讀者開啟通往卓越管理的智慧之門。
僕人II：修練與實踐
── 全球暢銷超過500萬冊‧翻譯14種語言──── 經營管理歷久不衰的經典 ──▎《僕人I》的深刻啟示 ＋《僕人II》的內化實踐 ▎僕人式領導的最佳導入指南，提供領導技能評估清單與具體行動計畫，協助組織與團隊實現目標&◇ 星巴克、微軟、波克夏‧海瑟威、通用汽車、亞都麗緻飯店實證有效 ◇── 專文推薦 ──陳定川│永光集團創辦人暨榮譽董事長溫肇東│政治大學科技管理與智慧財產研究所兼任教授── 齊聲好評 ──徐光宇│前統一星巴克公司總經理郭瑞祥│臺灣大學管理學院教授齊立文│《經理人》總編輯鄭俊德│閱讀人社群主編蘇書平│先行智庫執行長= = = = = = = = = = = = = = = = = = =暢銷商業管理經典《僕人I：修道院的領導啟示錄》一書續作。繼《僕人I》之後，本書作者以更具條理的架構、詳實而具體的內容，再次闡述僕人式領導的精義與實踐，以解答讀者對「僕人」的所有問題。作者所倡導的「僕人式領導」，強調的是一種犧牲奉獻的精神，唯有具備恩慈、謙卑、尊重、無私、寬恕、誠實、守信等特質的領導人，才能激發部屬的最大潛能，並成為一位有效率的領導人。此外，作者並以三個篇章分別說明領導人的性格養成、改變的重要性，以及激勵所能獲致的成效。最後，作者應用多年實務經驗擬定了一份「領導技能清單」，以確實協助讀者評估自身狀況、實踐僕人式領導。這是一本談企業管理的書，但所含括的內容觸及了普遍的人性，書中所提及的領導法則，不僅適用於職場、社會與家庭，也適用於個人。
僕人I：修道院的領導啟示錄
── 全球暢銷超過500萬冊、翻譯14種語言 ──── 經營管理歷久不衰的經典 ──▎《僕人I》的深刻啟示 ＋《僕人II》的內化實踐 ▎當企業總經理步入修道院，展開一場領悟領導真諦的旅程，為全球無數企業與組織帶來全新啟發&◇ 巴菲特、稻盛和夫、嚴長壽身體力行的僕人式領導 ◇── 專文推薦 ──袁瓊瓊│知名作家陳定川│永光集團創辦人暨榮譽董事長溫肇東│政治大學科技管理與智慧財產研究所兼任教授── 齊聲好評 ──徐光宇│前統一星巴克公司總經理郭瑞祥│臺灣大學管理學院教授齊立文│《經理人》總編輯鄭俊德│閱讀人社群主編蘇書平│先行智庫執行長= = = = = = = = = = = = = = = = = = =▎一次意外的旅程約翰．達利看似一位事業成功的高階主管，卻正面臨對自身領導能力的考驗。無論擔當上司、丈夫、父親或教練等不同的生活角色，於公於私，竟只落得失職的評價！為了探究問題所在，重拾往日風采，約翰無奈地前往一所僻靜的修道院，參加為期一週的領導課程。▎領悟領導的真諦出乎意料的是，負責課程的僧侶居然曾是叱吒華爾街的風雲大亨！在講師的諄諄引導下，他豁然悟出既簡單又深遠的基本理論：領導的基礎不在權力，而在授權；領導是以人際關係、關懷、服務與奉獻為出發點的。▎從生活開始做起主角約翰所經歷的學習過程，傳遞出書中的主旨：真正的領導，無關才能高下，亦無須新穎的複雜理論，而是扎根在日常的生活裡，從尊重、負責與體貼他人開始。無論何時何地，人人都可以身體力行。這本書利用引人入勝的小說情節，娓娓傳達永恆至真的領導意義。
阿米巴定律，讓企業自己壯大的經營密碼：打破傳統管理邏輯，透過分權、自主、共享激發組織全員潛能的經營革命
◎從管理到經營，讓企業化被動為主動！◎人人都是經營者，組織全員動力覺醒！◎分、算、獎：三字破解企業增長密碼！阿米巴經營模式如何讓企業業績持續飆升實現高效裂變與穩健成長，讓組織煥發全新生命力【核心理念與時代適應性】本書分析了阿米巴經營模式的核心理念，解決企業中老闆與員工目標錯位、部門推諉責任等問題，同時滿足當代員工對自主性與創業精神的渴望。此外，本書更指出阿米巴經營模式的技術保障，使其不僅僅停留於理念，而是具有落地執行的操作性。阿米巴的靈活與開放性，也正好適應現代商業環境中高變動性的需求，為企業提供一種在競爭中持續成長的新思路。【阿米巴組織設計與劃分方法】書中以火車與高鐵的形象比喻對比了傳統組織與阿米巴架構，說明阿米巴內部如何像動力車廂一樣獨立運行，並共同推動企業發展。從劃分原則、操作步驟到責任分工，本書提供清晰的實施框架，包括如何劃分職能單位、制定內部交易規則，以及設置內部核算體系等內容，強調阿米巴的靈活性，方便適應不同企業的規模與行業需求，幫助企業在轉型與擴張過程中找到適合自己的分工方法，實現組織效能的最大化。【營運體系與核算模式】阿米巴模式透過內部定價與獨立核算的方式，實現「人人參與經營」的目標，讓每個單元都對盈虧負責，同時以有根據的資料為導向進行改進。此外，本書還強調了「利益共享」的重要性，透過合理的獎勵機制將經營成果回饋員工，激發他們的責任感與積極性。這部分內容適用於企業高管與一線管理者，幫助他們掌握阿米巴經營的技術核心。【阿米巴經營落地路徑】書中進一步結合中華企業的特點，提出阿米巴模式的本土化落地方案。內容涵蓋如何因應企業多層級的決策結構、如何適應本土員工的職場觀念以及如何應對市場環境的快速變化。書中提供了大量成功案例與實操經驗，幫助企業在實施過程中避免常見失誤。總結來說，本書不僅是對阿米巴經營模式的學習與借鑒，更是一套為企業量身定制的轉型與創新指南，旨在實現組織的持續成長與全員幸福。本書特色：本書解析阿米巴經營理念的核心「分、算、獎」，從組織架構設計、劃分原則到核算運作和整合更新，逐步剖析其實施路徑，融合實例、圖表和數據整合，針對現代企業管理痛點，提出更新傳統行政組織的具體方法。內容不僅包括理論框架，還提供實戰操作步驟，如內部分工、責任劃分、收益核算等，幫助企業落地阿米巴經營技術。
十色性格領導力：高效團隊管理與商業實戰指南
透過「十色性格理論暨系統」，分析十種性格的特質及行為模式，讓企業家與領導者能有效溝通與談判、智慧領導、精準選才、化解衝突，輕鬆建立高效能組織及團隊！在競爭激烈的商業環境中，領導者在管理企業時，不僅要精通技術與策略，還需要深刻理解並發揮團隊成員的性格潛力，才能創造高效且協調的團隊運作。 此書使用「十色性格理論」來洞察人性，分析不同性格的特質和行為模式，提供實用的領導策略，以建立高效和諧的團隊。不只是團隊合作，「十色性格理論」還可以運用在加強領導技巧、人際互動溝通、商業合作談判等，在管理和商業實戰中都十分有幫助。 從性格的形成與解析開始探討，循序漸進地深入實際上的商業應用。首先，解釋十色性格系統的理論基礎，透過十種主導性格的深入解析，展示每種性格的行為動機、思維特徵和潛在優勢，無論是黑色的開創力、紅色的推廣力、綠色的支援力，還是藍色的分析力，每一種性格類型都在團隊合作與商業環境中扮演著至關重要的角色。 了解其概念後，就進入實際操作的部分。領導者可運用十色性格理論挑選到適合的人才，並對性格發揮成效的關鍵因素進行分析，讓人才的性格和職位完美搭配，得到最佳發揮；領導者並可以有效管理這十種性格的成員，打造高效能組織，除了提升團隊的運作效率，也可以加強跨部門的協作。除此之外，不同性格的成員在合作的過程中難免會有衝突，此書對如何化解衝突有許多案例可以參考。最後，在商業合作上常常會遇到需要談判的情況，此書透過應用十色性格理論，介紹不同性格在合作中的優勢與策略，從拿破崙的快速決策到比爾‧蓋茲的務實精神，提供具體的談判技巧，提升商業競爭力。 此書適合各級領導者、企業高層、創業者及團隊管理者閱讀。無論是希望在商業談判中精準把握合作夥伴的特質，還是希望提升團隊成員的工作效率，都將為您提供實用的策略！【強力推薦】康博集團董事長 吳俊毅諮商心理師、作家 林萃芬傑作國際專業教練 陳世明
2024年連鎖加盟總部特刊：連鎖加盟品牌資訊／連鎖加盟總部基本資料統整
★ 銷售業務最佳的好幫手！★ 所有加盟連鎖業總部資料、加盟店數、直營店數、營運分析一網打盡。報導台灣主要連鎖加盟的脈動，包含全台各地主流連鎖業態之店數、資本額、國外分佈、營業規模及最新營運狀況。邀集各業態傑出營運負責人，分析經營戰略。對全台的服務業、零售業、餐飲業連鎖店動態進行整理，更收錄了重點業態、企業簡介、店數統計、總部資訊以及門市資訊，使讀者能夠明確掌握台灣各產業之現狀。特色１：多間優質連鎖加盟總部最詳細的介紹。特色２：邀請最專業的專家學者們，替大家撰寫最詳細的知識。特色３：聚焦國際的連鎖百強、東南亞的強勢品牌等，彙整的連鎖加盟總部資料及流通快訊最老牌的調查—店數統計！
我創業，我獨角 no.14：精實創業全紀錄，商業模式全攻略= UNIKORN startup
◎代理經銷 白象文化 ◎創業家實戰故事，瞭解台灣品牌的故事。 ◎九宮格商業模式圖，與創辦者同角度綜觀全局。 ◎圖像表格化，在輕鬆簡單的方式下學習，窺探創業的世界。越是動盪不安，越是需要突破性的創新！ 我創業我獨角，讓你成為下一個世代的獨角獸。 獨角傳媒共享出版，以客觀的第三方角度與你共想分享最精實的台灣品牌創業故事，九宮格商業模式圖，以精準眼光看見每個品牌的獲利模式，輔以企業家的人物專訪，讓你同步體會台灣各個角落，大大小小品牌的感動。
我創業，我獨角 no.15：精實創業全紀錄，商業模式全攻略= UNIKORN startup
◎代理經銷 白象文化 ◎創業家實戰故事，瞭解台灣品牌的故事。 ◎九宮格商業模式圖，與創辦者同角度綜觀全局。 ◎圖像表格化，在輕鬆簡單的方式下學習，窺探創業的世界。越是動盪不安，越是需要突破性的創新！ 我創業我獨角，讓你成為下一個世代的獨角獸。 獨角傳媒共享出版，以客觀的第三方角度與你共想分享最精實的台灣品牌創業故事，九宮格商業模式圖，以精準眼光看見每個品牌的獲利模式，輔以企業家的人物專訪，讓你同步體會台灣各個角落，大大小小品牌的感動。
我創業，我獨角 no.13：精實創業全紀錄，商業模式全攻略= UNIKORN startup
◎代理經銷 白象文化 ◎創業家實戰故事，瞭解台灣品牌的故事。 ◎九宮格商業模式圖，與創辦者同角度綜觀全局。 ◎圖像表格化，在輕鬆簡單的方式下學習，窺探創業的世界。越是動盪不安，越是需要突破性的創新！ 我創業我獨角，讓你成為下一個世代的獨角獸。 獨角傳媒共享出版，以客觀的第三方角度與你共想分享最精實的台灣品牌創業故事，九宮格商業模式圖，以精準眼光看見每個品牌的獲利模式，輔以企業家的人物專訪，讓你同步體會台灣各個角落，大大小小品牌的感動。
超圖解領導經營學：33堂領導力修煉課
◎超圖解式編法，圖文搭配，一目了然，一點就通。◎架構完整，內容豐富，全面理解領導經營精華知識。◎公司內訓課程、上班族進修學習、大專授課教材的最佳參考工具書。「領導力」＋「經營力」→成功的領導者◎案例分析：台灣各行業成功企業家領導經營理念。◎何謂企業的「核心能力」？有哪些面向的核心能力？◎領導者必需擁有什麼特質？◎33堂必修領導力修煉課+34種領導力，非知不可關鍵知識。高階領導人最重要任務及使命，掌握趨勢、布局未來、永續經營。 不論是大、中、小型企業的經營成功，皆是全體員工共同努力與貢獻而成；但是，其中最具影響力者，即是公司組織內部各階層主管們的「領導力」與「經營力」所共同結合而成就的。 作者累積過去在企業界工作多年實戰經驗，以及閱讀數百位國內成功且卓越的企業高階領導人的豐富卓越成效，形成本書的主要內容。領導人並非高高在上、出出嘴巴、整天坐在辦公室的中高階領導主管而已；真正成功的領導主管，必須從全方位角度結合「領導力」與「經營力」來實踐，才能使公司或集團經營邁向長期、永續、成功、成長與卓越的企業經營之路。
帶人高手：教了、罵了，還是沒進步？火爆的、會哭的部屬怎麼溝通？選人、用人、留人的痛點管理與應對策略。
◎教了、罵了，還是沒進步？如何下指令，部屬才會把事情做對？ ◎團隊起內鬨，我該強行介入，還是讓他們自行處理？ ◎沒自信的愛哭部屬、自尊心過強的火爆部屬，怎麼應對？ ◎得力員工提辭職，該慰留嗎？他是一時衝動還是心意已決？ 作者賈琳潔曾任職外商優創數據技術有限公司（ReSourcePro）， 15年期間由人力資源助理升職為招聘負責人。 一年內成功招募2,000名優秀人才，面試超過萬人。 本書列舉所有主管會遭遇的狀況： 工作指派、危機處理、激勵技巧、選才、留才…… 以真實情境，點出主管最常遇到的「痛點」，並提供應對策略── ◎交派任務的技術 ．部屬教了、罵了，還是沒進步？ 你得改變下指令的方式：從「我說你聽」變成「你說我聽」！ 請他自己提問、複述、製作樣本，確認共識。 ‧給意見要即時，少用形容詞：「不夠細心呀」、「要多點耐心」， 要換成具體、能指導行為的表述： 「這個錯誤可以透過比對原始資料避免，多檢查幾次再交。」 ◎你的和他的情緒，都要管理 ．成員鬧內鬨怎麼處理？根據衝突強度、員工成熟度，判斷是否介入。 萬一是自己誤會部屬，怎麼道歉會讓你的「對不起」更有誠意？ ．脾氣火爆員工怎麼溝通。自尊心強的人怎麼教？ 動不動就哭、見你就躲的部屬，怎麼管理他的情緒？ ◎你無法改變一個人，只能選對人 ．白紙應屆生工作經驗少，只能評估穩定性。面試時怎麼判斷？ 老鳥呢？留意那種把「看別人處理的經歷」當作「自己經手」的吹噓。 有三種人，能力再好也不能要。哪三種？ ◎留才，人在心也在 ．留人，就像追女生。得讓對方知道：「我很重視你」、「你選我很值得」。 所以，唸對他的名字、迅速回應他的需求，讓他了解繼續留下有啥好處。 所有離職都有跡可循，怎麼預判？ ．離職效應會傳染。有五種人最容易受到離職傳染的影響。 如何預防、穩定軍心？ 五大模板、46個場景分析， 主管選人、用人、留人的痛點管理與應對策略。
真誠Be real， not perfect：從菜鳥助理到跨國企業CEO，關於職場、關係與人生的啟發
★ 三十歲白手起家創業★ ★ 和無名小站一同打造年收上億元的傳奇★ ★ 傑思．愛德威媒體（Js Adways Media Inc.）創辦人暨執行長★ ★ Podcast「Jason好好聊」主持人★ ★ 曾獲「100MVP經理人」、「傑出數位經營人獎」、「金手指年度人物獎」★ & 二十年前在網路媒體剛崛起時，他如何從七萬五創業，精準看見未來的趨勢，掌握市場所需， 進而打造出月收上億元的跨國企業，成為台灣科技行銷的龍頭？ 台灣科技行銷先驅者Jason，無私分享近三十年工作與創業心法。 就業、轉職、創業、生活都受用的處世智慧。 二十八年前，Jason是年收三百萬的電視台超級業務員，因為他覺得自己的未來不該只是日復一日的過著優渥卻一成不變的生活。於是在三十歲生日隔天，他毅然遞上辭呈，跳出舒適圈。 半年後，他用七萬五千元跟朋友在咖啡店中共同創業、從零開始找客戶，到代理無名小站，在半年內就創造一千三百萬元的業績，再到成為日本愛德威集團的台灣合作夥伴。 Jason在書中不藏私的分享，二十年來，他如何從一個管理門外漢，一步步從最初三人的小公司，策略聯盟、收回股份，到橫跨「媒體、電商、品牌顧問、技術」的整合性數位媒體行銷集團執行長。 讓Jason陪你聊聊職場經—— ——接地氣的人生哲學，簡單有用 ◆真誠做自己，好運跟著來 ◆三心哲學：同理心，不貪心，感恩的心 ◆先求有，再求穩，再求好 ◆全力以赴，抓住每一個機會 ——慘痛教訓後的學習，精準好用 ◆制度優先，溫度隨後附上 ◆主管要找成熟的成年人 ◆要把愛給夠，把話說透
高效回報：領導力的最高境界—倍增領袖的關鍵三階段
你團隊中有潛力的領袖，要不就是資產，要不就是負債。享譽國際的麥斯威爾，以淬鍊30年的領導 10 堂課，手把手帶你培育他人起來領導，將你共事者所擁有的能力用到極致，使他們達到自己的最好境地，讓團隊的影響力翻倍！【本書簡介】■讓你的給予更高效■今日栽培的領袖，就是你明日的資產領袖所投資時間的最大回報是多少？如何吸引有領導潛力的人才加入組織或團隊？實現願景和發展組織的最佳方式是什麼？培育其他領袖！焦點不在聚集更多跟隨者，而在專注培育領袖。任何組織的未來只受限於它培育出來的好領袖數目。領袖弱就等於組織弱，領袖強就等於組織強，萬事都因領導而有起有落。國際級領導力專家約翰‧麥斯威爾，將帶領您逐步完成辨識、吸引、授權和定位領袖的過程，以創造一種能夠倍增領袖和複製領導力的文化。在書中，他將示範：★領導桌：預備一個地方，讓有潛力的人可以前來★七個激勵因素：發現可以激勵每一個人的個別因素★團隊成功：使用10-80-10方法為部屬的成功做好準備★誰該成長為領袖：珍愛並重視每個人，但使用80/20法則來選擇誰應該成長為領袖您將真正體驗到培育領袖帶來的複利效應，並進入領導力的最高峰！【本書特色】1.有心有栽培其他領袖的最佳10堂「一對一」2.帶領團隊進入「吸引、培育、倍增領袖」的正向循環3.首刷隨書附贈「領導力倍增視覺化小卡」【各界領袖力薦】（按姓氏筆畫列序）◎本書揭示了投資潛在領袖的方式會產生一個複合效應：不僅改變組織、發揮組織效能、展現領導力，也留下可持續的資產，隱隱約約地揭開了第五階領導力的神祕面紗。——逢甲大學跨領域設計學院暨雲創學院院長｜佘日新◎從企業 CEO 到投入公職，我完全明白書中提及「懷抱大夢想，卻有壞團隊，簡直是噩夢一場」的現實。如何改變這種公務文化？答案是——訓練他們成為領袖。——前台東縣縣長｜黃健庭◎我的哲學是：「自己要成功，先幫助下面的人成功。」這個理念正與這本書所提到的觀點一致：「領導最高效的回報，就是培育領袖。」這樣的回報不僅體現在工作績效上，更能帶來領袖自身深層的滿足。——前雅虎亞太區董事總經理、台達電等上市公司獨立董事｜鄒開蓮◎為何你該付出時間、力氣、資源，幫助別人起來領導？在經歷領導的不同季節後，我逐漸體會書中所說的：「我不保證這很容易，但我保證這很值得。」誠心推薦這本好書。——「TFT為台灣而教」創辦人暨董事｜劉安婷 【聯名推薦】劉群茂｜夏凱納靈糧堂、士林靈糧堂主任牧師廖文華｜真道教會主任牧師、夢想之家教育基金會創辦人暨董事長萬力豪｜The Hope教會主任牧師陳鳳馨｜資深媒體人、News98《財經起床號》主持人
未來從現在開始：分潤、讓利、共享，永旭保經以人為本的經營哲學
未來從現在開始每個偉大的創新，都是從不可能開始&永旭保經的核心價值是「以人為本，利潤共享」。其獨特經營哲學與制度，是成功的原因。本書剖析了永旭僅以20年的時間就從新創、小型的保險經紀人公司，發展成為全國性大型保險經紀人公司的關鍵。&永旭的經營特色包括：&1.重視人才，敢於投資：永旭積極投資人才和新據點的設立，范董事長認為，只要是人才就應該給予機會，並且協助他們成立營業部。即使成本很高也要大膽投資，充分信任並且協助他們成功。&2.共享利潤，優化制度：永旭不斷優化制度，從制度2.0到制度5.5，將利潤與員工分享，讓員工更願意與公司一起成長。其中「佣獎制度」、「財務補助」及「員工旅遊」，更是吸引業界人才湧入的重要元素。&3.不考核、不斷代、續佣可攜：永旭不考核業績，無限代數的組織發展津貼，即使業務員離職也可以將續佣帶走，除了自信制度為業界最佳，也給員工充分的安全感和發展空間。&4.重視風險控管：基於客戶權益及配合主管機關監理，永旭保經特別重視保單品質及風險控管，以完善的內稽內控制度，符合法令遵循以保障客戶權益。&而2016年成立的「永旭希望工程慈善協會」，則深耕育幼、救急、扶老領域，至2024年年底，短短八年之間，共捐贈二十五輛救災指揮車及一台價值1500萬元的第三代ESG環保捐血車，以及數十公噸的希望米。充分展現「取之於社會，用之於社會」的公益信念。&永旭的經營哲學，讓員工感受到公司的誠意和重視，讓他們願意和公司一起努力。讀者能在本書中充分了解，這樣的經營理念，正是永旭的永續經營模式，以及在競爭激烈的保險經紀市場中脫穎而出的關鍵。&★★★★★永旭目標：要成為最大、最幸福的保經公司▌投資型保險業界唯一破百億▌傳統型保險亦為業界頂尖▌全國300個據點、7000多位業務員登錄▌年收100萬：超過800位同仁▌年收500萬：超過75位同仁▌年收1000萬：超過20位同仁★★★★★&&★專文推薦──&侯文成／友邦人壽總經理凃志佶／華南產險董事長魏寶生／新光金控董事長&★拚勁推薦──&吳慶明／保險經紀人公會前理事長林豪傑／中山大學企管系教授、EMBA執行長戴朝暉／台新人壽總經理（依姓名筆畫排序）&
孫子×商業戰略【倍速講義】
～將《孫子》的千年智慧轉化為現代商業戰略～瞬間掌握商業戰略的核心，讓成功不再遙不可及！【本書特色】◎大量插圖與簡潔文字，三步驟超高效學習方式，讓你瞬間掌握核心戰略！◎每小節的精華語句，幫助讀者加深印象並牢記關鍵概念！◎從情境到戰略應用，搭配具體案例，學習如何將孫子思想運用在商業競爭中！《孫子》這部中國古代經典的兵法書，雖然誕生於兩千多年前的戰國時代，但其中的智慧卻與當今的商業競爭息息相關。書中所傳遞的「不戰而勝」等策略，不僅是戰爭中的勝負決策，同樣能應用於商業、領導力、組織管理等各方面，成為企業家和決策者的寶貴資源。本書不同於傳統的艱澀古文解讀，無需翻閱冗長的經典文獻！將《孫子》的經典兵法與商業思維完美結合，為繁忙的商業人士提供一個快速學習的全新方式！✦✦簡單＆高效＆實用✦✦簡化複雜的概念，以跨頁為一單元，並精心編排成高效三步驟學習法，幫助讀者迅速掌握關鍵戰略。再配上豐富的插圖和實際案例，讓抽象的兵法智慧更加貼近現實！無論你是剛入門的商業管理新人，還是擁有多年豐富經驗的企業高層，本書都能讓你輕鬆上手，確實掌握最關鍵的戰略要點，輕鬆學會【企業管理】【競爭策略】【決策過程】等實用技巧，並運用於各種商業決策和日常工作當中。相信《孫子》智慧將助你提升商業競爭力，開創成功的未來！(※因應印刷需要，內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
2025世界年鑑
川普2.0 X AI狂潮 X經濟碎片化 解讀大洗牌時代全球超級大選年，川普強勢回歸；AI商機大爆發，產業機遇再現；中國內需疲軟傾銷全球，貿易戰再添柴火；俄烏戰火未歇，中東局勢升級；Team Taiwan躍國際；全面紀錄韌性台灣關鍵大事。‧內容豐富，查詢方便：系統性彙集世界之最、「影像2024」精采年度照片專輯、2024年國內、國際與中國大陸十大新聞整理、國內外大事紀、全球近200個國家重大政經變遷等。‧專文分析2024年全球大事：美、英、法、俄、印度、印尼等多國舉行大選，牽動地緣政治；中國經濟陷泥沼，青年失業率創新高，消費疲弱，產能過剩倒灌全球；俄烏及以哈戰火未歇，西方與非西方陣營公開衝突加劇；人工智慧應用百家爭鳴背後，歐盟誕生全球第一部AI監管法案。簡要易懂，助讀者快速掌握事件脈絡與趨勢。
重構競爭力，從混亂到穩定的系統進化法：策略到執行，五大階段成熟度模型引領企業成為數位經濟贏家
從流程效率到人力資本投資成熟度模型全面助力組織突破成長瓶頸從隨機發生到持續最佳化的五階段系統化進化之路以真實案例解析並提供實踐方案，管理者輕鬆應對組織變革！▎組織成熟度模型的五個階段本書的核心理論是將組織成熟度分為五個不同階段：隨機發生、專業主義、業務變革、適者生存、持續最佳化。每個階段對組織能力的要求和管理重點不同，企業需根據所處階段制定適合的管理措施。例如，隨機發生階段的組織大多靠創始人或小團隊主導運營，而在專業主義階段，組織開始引入專業人員與標準流程；到持續最佳化階段，組織則需聚焦於持續創新和智慧管理。這些不同階段的劃分，不僅有助於組織辨識自身所處位置，更讓管理者了解未來的成長目標。▎三個視角：組織、人力資源、流程管理組織視角下，重點在於如何保持內外部的協調性，以適應市場需求的變化；在人力資源視角，作者聚焦於人才的選、育、用、留，並強調人力資本的持續投資對組織競爭力的重要性；流程管理則著眼於效率和執行力，旨在確保業務流程在組織演進中得以不斷優化。三個視角的融合，使管理者能夠全方位評估並推動組織的綜合能力提升，最終實現與市場的動態平衡。▎實踐案例與應用場景本書引用大量企業的真實案例，展現了成熟度模型如何在不同企業中應用，這些案例涵蓋了從中小型企業到跨國企業的多種場景。透過分析企業在各階段遇到的挑戰和應對策略，作者幫助讀者在實踐中找到組織成長的具體路徑。比如，書中提到某企業在引入成熟度模型後成功提升流程效率的經驗，這不僅為其他企業提供了可參考的解決方案，也讓讀者理解到組織演進的實踐方法。▎給管理者的建議作者特別強調組織演進和變革是一個系統而漸進的過程，管理者必須具備長遠的視野和靈活的應對能力。書中指出成熟度的提升並不意味著一味追求最高級別，而是需要根據企業的實際情況選擇適合的成熟度等級。作者鼓勵管理者透過系統化思維和整合思考來推動組織變革，並提出應該在激發員工創新力和維持內部一致性之間取得平衡。▎組織演進的未來價值本書最後強調了組織在數位時代扮演的社會角色，即高成熟度的組織不僅僅是商業競爭的參與者，更是社會穩定和創新活力的支撐。隨著技術和市場不斷變革，組織需要持續適應外部環境，並在穩定與創新間取得動態平衡。正如書中所述，組織成熟度的提升對社會有著深遠意義：它不僅能帶來組織內部的競爭優勢，也能為社會提供更多穩定且持續的價值。本書特色：本書以組織成熟度模型為核心，從組織、人力資源、流程管理三個視角，探討組織如何經歷五個階段演進以增強競爭力。書中強調不同階段的管理策略和重點並提供實踐路線圖。透過豐富案例，作者展現成熟度理論的實際應用，幫助管理者清晰理解並落實理論，從而推動企業在數位經濟時代的持續創新與發展。
MIT麻省理工資料變現入門課：從必備知識到實務案例，教你善用組織資料創造績效與價值，資訊時代下從基層、管理者到企業家都該懂的關鍵思維
2023富比士（Forbes）年度十大科技圖書&MIT麻省理工學院史隆資訊系統研究中心（MIT CISR）多年研究精華結合從跨國公司到一般企業的各產業實務案例&一本寫給非資料科學背景人士的資料變現指南教你和你的組織如何建立資料變現的基礎完整利用資料資產，幫助你實現效率與獲利最大化& 在資訊時代下，如今不論是跨國大企業、一般中小企，乃至公部門和非營利組織，都愈來愈倚重數位科技，並逐漸將業務電子化，因而積累大量的資料數據。這些資料擁有極大的潛力，能夠為組織創造無比豐厚的價值和收益。& 本書的作者群來自MIT CISR的資深研究團隊，長年致力於研究組織如何從資料中創造價值。本書是其三十年的研究結晶，將以清晰易懂且引人入勝的方式，讓從基層、管理者到董事會的所有組織成員，都能理解將資料轉化為價值和利潤的內涵及實行方式。&⦿什麼是資料變現（data monetization）？& 所謂的「數據變現」，指的就是將你的組織所掌握的各種資料資產中產出財務收益。許多組織對這個概念或許並不陌生，但大多數組織對資料變現的想像過於狹隘，僅會聯想到出售數據資料庫，然而其實資料變現擁有比單純出售數據資料庫更深遠和龐大的價值，能對企業的績效增長、競爭力提升、核心價值實現等方面有重大的貢獻。& 本書將圍繞著三大重點來探討資料的優勢，為你的組織建立完善的資料變現策略和流程。 ．建立資料資產 ．創造出新穎、由資料導向的工作方式和客戶體驗 ．學習資料的相關知識，並與同僚交流、共同進步&⦿三種資料變現的主要策略& 本書提出了「改善－包裝－銷售」的資料變現框架，明確闡述這三種關鍵的變現策略所能創造的價值、其實現價值的流程、適用對象和誰該來負責，以及潛在的風險等。& ．改善（improving）：當組織運用資料改善工作的經濟效益、重新安排因此產生的額外資源時，就能藉由藉由效率提升和品質改善，為組織的財務表現帶來助益。 ．包裝（wrapping）：當組織利用資料導向的新功能或體驗來提升產品的價值主張時，進而提高價格或銷售更多產品來產生收益。 ．銷售（selling）：當組織將資料商品化，變成資訊解決方案的形式並滿足客戶需求時，就能產生新的營收。&⦿從大公司到新創小型企業的產學研究實例& 微軟如何利用資料將其商業模式從產品導向轉為雲端服務導向，因而使股價屢創新高？ 西班牙對外銀行（BBVA）如何提出創新的資料變現提案，成為首屈一指的數位優先金融服務公司？ 百事公司如何使用資料找到並滿足細微的市場需求，與零售商從交易關係轉變為共利共贏的合作夥伴關係？& 本書呈現了許多組織積極追求資料變現的案例，除了上述的跨國公司外，也涵蓋了許多新創小型企業的操作實例，並深入分析它們是如何因循資料變現框架提出創新，為組織帶來嶄新的改變，以及成功創造價值和效益。&⦿資料是所有人的事！& 要建立起堅實的資料變現能力，組織不能只依賴資料科學家或IT人員，而是需要所有成員的積極參與和充分合作。& 不過，改變可以從少數人開始。《MIT麻省理工學院資料變現入門課》是一本不可或缺的指南，你的組織需要像你這樣的人來展開或持續推動這項工作，幫助其中的每個人理解數據變現、對其產生興趣，並投入其中。&◤重磅推薦◢&⁍作者群作為麻省理工學院史隆資訊系統研究中心和德州大學奧斯汀分校麥庫姆斯商學院的領導者，她們提供了一份指南，幫助各類組織中的成員（不僅限於資料團隊）更全面地思考如何將資料轉化為金錢。內容涵蓋了用資料包裝產品和銷售更廣泛的信息產品等方法，展示了領導者該如何推動積極成果，並激發人們對新資料機會的興趣。——《富比士》（Forbes）&⁍本書將改變讀者和其組織看待資料的方式。作者的框架和操作元素將資料轉化為可在組織中廣泛和深度使用的資源。所有人都能運用這些重新設計的工具進行創新……強烈推薦本書，適合各層次的讀者。——Choice&⁍在通用磨坊，數據和分析是我們業務的基石。本書為任何組織提供了清晰、實用的建議，以利用資料的力量為未來轉型。——傑夫．哈梅寧 Jeff Harmening｜通用磨坊董事長暨執行長&⁍如果你想將你的資料資產轉化為貨幣資產，請閱讀這本書。其指引非常實用，且都基於研究結果，並透過例子和實例研究來描述。你和你的組織需要它！——湯瑪斯．戴文波特 Thomas H. Davenport｜百森商學院傑出教授、麻省理工學院數位經濟倡議研究員、德勤資深顧問&⁍當今公司充斥著資料，但往往利用不足。作者的「改善－包裝－銷售」框架是個切合時宜的範例，任何組織都可以輕鬆採用，並驅動變革和創造股東價值。」——克里斯．坎普辛斯基 Chris Kempczinski｜麥當勞總裁暨執行長&⁍全世界都在談論資料——我們理解得越好，就越能成功。這本書分享了有關我們如何從生活中的資料受益的可靠資訊。——孟軻 Michael Miebach｜萬事達卡執行長&⁍資料正在改變產業，推動新的商業模式。無論你處於轉型之旅的哪個階段，本書都提供了實用的框架，讓你實現資料作為戰略資產的全部潛力。——蓋兒．伊文斯 Gail Evans｜迪士尼樂園、體驗與產品數位與技術長&⁍資料科學和分析非常美妙，但若想瞭解成熟的組織如何將「資料作為資產」來進行投資和管理，必須讀這本書。——麥克．許瑞吉（Michael Schrage）｜麻省理工學院數位經濟計畫、《Recommendation Engines》作者&⁍維克森的深入研究重大地揭示了資料在解決社會挑戰中的關鍵性。她提出的簡化資料變現方法（提升－包裝－銷售）將成為推動各類企業創新和成果的催化劑。——南西．麥金斯翠（Nancy Mckinstry）｜威科集團執行長暨執行委員會主席&⁍在充斥著「大數據」的時代，本書提醒我們，最終重要的是那些可變現的小數據。為此，書中提供了一套精妙的框架和能力，指導你從資料資產中提取並實現價值。——維傑·拉科萬（Vijay Raghavan）｜律商聯訊風險管理執行副總裁暨科技長&
員工問題之診斷與處理
身為管理者的你，曾否遭遇這些員工問題？•如何帶領可堪造就但卻自我膨脹的年輕部屬？•如何帶領年紀大到可以當我父親的年長部屬？•如何防止能力卓絕的高階人才跳槽？•如何處置長期不稱職的員工？員工問題之根源•欠缺訓練 •激勵不足 •環境阻礙 •任用失當診斷與處理員工問題所應具備之五種心態◎心態一：凡事先求諸己，後求諸人就一般人的行為觀察，自己往往最看不清楚自己。在家庭裡，有些問題兒童可能是問題父母所造成；在學校裡，有些問題學生可能是問題老師所造成；在企業裡，有些問題員工可能是問題管理者所造成。可是令人深感遺憾的是，這些居上位的問題父母、問題老師與問題管理者卻搞不清楚，他們本身可能是問題的根源！◎心態二：防患重於治亂根據管理者處理員工問題的方式，我們可以將管理者區分為四個等级：最差的是「問題迴避者」，次差的是「問題解決者」，次優的是「問題預防者」，最優的是「機會探尋者」。◎心態三：受尊敬遠比受喜歡重要一位真正受尊敬的主管必須有能力在「親近」員工與「疏離」員工之間找到一個均衡點。他與部屬之間，必須親近到他足以了解他們的作為與他們的想法；但他與部屬之間，又必須疏離到令他們不敢目無尊長。◎心態四：以同理心取代同情心主管對待部屬之態度，最好是保持介乎冷漠感（Apathy）與同情心（Sympathy）之間的同理心（Empathy）。所謂同理心，係指站穩自己的立場，而由他人之觀點與角度去看事物。同理心只涉及對他人之見解與感受之尊重而不認同，故無情感之投入；同情心則涉及與被同情對象具有同樣感受，故含情感投入。醫生通常都能深切了解病人的感受與需要，但他若想為病人開出有效的處方，則不應有情感之投入。同樣道理，管理者若想處理部屬之問題，也應該以同理心取代同情心。◎心態五：接纳知覺之差異所謂知覺（Perception），係指每一個人對事物之看法。人們通常並不根據事物本身存在的客觀事實來解釋事物，而是根據事物在他們心目中的主觀形象來解釋事物。譬如說，一項需要加班的工作，對某些員工來說，它是一種休閒時間的剝削；但是對另一些員工來說，它卻是賺取外快的大好機會。在講求和諧關係的現實環境裡，倘若每一個人都能認知並接納「人與人之間本來就存有知覺差異」，甚至「同一個人在不同的時間可能存有知覺差異」的這個事實，則許許多多的誤解、曲解、甚至偏見可望大大地削減！員工問題之診斷與處理本書匯集65個較具代表性的員工問題個案。頭20個個案均屬封閉式個案，後45個個案則屬開放式個案。在每一個封閉式個案之後，都列有幾種可用以處理員工問題之對策。透過這些對策之評估與比較，可以做出較佳對策之選擇。其次，開放式個案並不帶有處理問題之對策，這對提升思考力、想像力與創造力大有幫助。本書特色：精選具代表性的員工問題個案，結合作者多年企業內部訓練經驗，提供豐富的實例解析，幫助讀者掌握員工管理精髓，以面對多變的管理挑戰。
超圖解企業管理成功實務個案集(2版)
⊙超圖解式編法，圖文搭配，一目了然，一點就通。⊙精選分類各成功企業管理實務個案，涵蓋層面廣泛。⊙重要「觀念」及「關鍵字」提示，強化企業經營管理知識學習效果。⊙上班族個人進修學習、大專授課教材的最佳參考工具書。－－不談理論，只講實務！勝利組大集合！－－電商→momo購物網：成為百貨股王的資源整合方法全臺第一大超市→全聯：快速成功的二大關鍵及經營祕訣影音創意平臺→華研音樂：逆勢成長策略全球最大晶圓代工→台積電：前董事長張忠謀的領導與管理一條龍供應鏈→源友：臺灣最大咖啡烘焙廠的經營心法3C家電→臺灣Sony：家電、通信、遊戲多元產業的領導品牌＼跟著成功企業的管理腳步，立足成功之巔／⊙上班族，加強企業知識，晉升中高階主管。⊙創業者，取經避險，必讀企業經營管理寶典。「企業管理」為企業的「經營面」及「管理面」組合而成。「企業經營」強調公司面、事業面、策略面、研發面、生產面、銷售面、行銷面等加速營運拓展，以創造更高的營收及獲利；而「企業管理」強調在後勤面、組織面、人力面、資金面、資訊面等提供快速支援。企業經營與企業管理若都能上軌道，有效率又有效能的運作，且持續創新，企業必能成功致勝，甚至成為百年長青企業。本書搜集各行各業企業管理的實際案例，涵蓋範圍廣，並精選其中具有代表性的公司分析關鍵致勝點，幫助讀者快速取經、吸收內化，可作為上班族個人進修學習、公司讀書會參考工具書，以及大學授課教材；也是想要創業的人必讀的企業經營管理寶典。
帶人問題，豐田主管用「紙一張」解決：豐田主管只用一張A4紙，消除部屬的不主動、教不會、講不聽，能力自動2-6-2分級。
《在TOYOTA學到的只要「紙1張」的整理技術》系列作品，累計銷量突破53萬本！◎明明有100分實力的部屬，卻只交出60分的成績。你不逼他不動。◎新人教不會，老鳥講不聽，所有任務都是我在收尾、收爛攤。◎期待他做得更好，他卻說我在刁難甚至霸凌，怎麼化解？作者淺田卓是「紙一張」WORKS股份有限公司董事長，曾任職於豐田汽車，並學習到「紙一張」工作術，從此致力實踐。之後獨立創業，在豐田汽車與松下電器等大企業，以及中小企業講習、授課。他蒐集超過50位主管關於領導的真實心聲，整理出三大帶人難題：部屬不主動、教不會、講不聽（無法從錯誤中學習），這些問題，都可靠豐田的「紙一張」框架解決，不用天天盯、時刻念。◎不要碎念但要說明工作內容，他就會主動等你指示才動作？因為他不了解考核標準和工作的連結──套用豐田主管在用的4×4表格，請部屬自己書寫、講述、重複工作項目，他就會自動自發。◎新人教不會，老人講不聽，怎麼對話才有感？當部屬問：「為什麼要開會？」你不能光解釋「怎麼做」，而是優先釐清必要項目──開會的目的是？決定哪些項目？今後將採取什麼策略？如何寫會議紀錄、新企劃提案，大家都認同？第四章附上填寫範例。◎豐田主管用一張表格看出誰是人才‧別親力親為，要這樣授權：部屬的工作分三類：舒適區、成長區、恐慌區，你要把舒適區、成長區工作交辦給他──畫表格找出來。別對部屬說：「這個工作能讓你進步，就交給你了！」為什麼？‧給他機會練習，最後總替他收爛攤？因為你沒有考慮到截止期限和他的實力，就將工作分配給他。你得找出「部屬技能稍微不足×但較不緊急」的任務讓他練習。‧「我期待他更進步，他卻說我在刁難甚至霸凌」，怎麼化解？把工作任務畫成表格，不要用語言或情緒指正，就能對事不對人。另外，「工蟻法則」告訴你，員工能力按照2：6：2的比例劃分，最後20％的部屬就算你想教，他們也不想學，所以別浪費時間。書中還附五種常見的人格分類理論，包括：赫曼全腦優勢、類人猿分類……協助你分辨。豐田主管只用一張A4紙，消除部屬的不主動、教不會、講不聽，能力自動2－6－2分級。
一個週末！打造千萬事業：七次創業都成功，創造財富破億！超簡單公式教會你找到需求×設計方案×持續成長，將收益最大化
★《紐約時報》暢銷書★Amazon上千讀者4.8星熱烈好評 權威書評網站Goodreads 4.2高分推薦你不需要有錢、聰明過人或經驗豐富才能創業。連續七次創業成功、每項事業都收益千萬的諾亞．凱根告訴你，普通人都能在一個週末創立能獲利的事業！「現在」就是開展事業的史上最佳時機。在這個週末，你就能培養創造者勇氣，實現獲利點子，邁向財務自由。＊諾亞．凱根已經連續七次創立價值千萬的事業。他從經過實戰檢驗的策略中，精煉創業成功的簡單公式，只要一個週末，你也可以做出影響一生的改變！老實說，大多數的工作都讓人厭倦。人們花費太多時間工作，卻賺不到足夠的金錢，我們都想擺脫這種狀況。你是否想為自己工作或想開啟副業，卻覺得風險太高、前景難以預測？你是否不斷腦力激盪，等待那個完美的點子出現？你是否花費時間或金錢在建立網站、開發app和設計logo上，但依然沒有客戶？你可能認為創業很複雜，本書作者諾亞要解開這天大的誤會──事實上，每天都有許多不起眼的人在開展賺錢的生意！沒有好點子、時機不佳、資金不足、缺少商業夥伴、擔心被拒絕……這些你認為的障礙，都是可以解決的。在十年創業經驗中，諾亞找到了快速建立千萬事業的超簡單步驟。他也指導數千名想要創業的普通人，使用相同公式建立蓬勃發展的事業。你將在本書中學到： 鍛鍊「創造者勇氣」，克服對失敗、被拒的恐懼，享受創業的樂趣 培養「客戶第一」的思維模式，產生超乎你想像的商業點子 找到你的「自由數字」，讓創業無風險 讓你的業務自動化，讓錢在你睡覺時持續流入這一切都可以在一個週末裡完成！本書將成為你創業途中的最佳戰友，提供大量實證有效的話術腳本、電子郵件範本以及挑戰練習，幫助你走上軌道。經過這個週末，你將擁有經過市場檢驗、有利可圖的事業，成為一名邁向千萬的創業家。讓我們現在就開始打造你的夢想事業與生活吧！
2024商業服務業年鑑
帶領讀者掌握產業動能，實現企業永續向上增長。深入解析產業數據，揭示經濟新動向。成功創新案例為範本，幫助企業掌握趨勢與創新策略。聚焦關鍵議題，應對市場挑戰，跟進未來機遇，以實現企業的永續經營目標。
