【電子書】知人善任的用人智慧(下):看故事學任人、育才與御人
本書特色 「江山社稷、用人為先。」齊桓公重用管仲,成就了一番春秋霸業;秦始皇利用韓非、李斯橫掃六國,一統天下;劉邦有張良、韓信的「運籌帷幄之中,決勝千里之外」的智謀,而成為西漢的開國之君;劉備以隆中對識得諸葛亮,而得「三分天下」之勢;唐太宗正是採用「慎擇」的用人方式,終有「貞觀之治」的盛景;朱元璋憑藉自己的真誠,感動了心如死灰的前朝落魄士子劉伯溫,使他終歸自己帳下……舉不勝舉的領導者在揮灑著他們的用人藝術,以至於無數後人為此拍案叫絕。 古人云:「得人才者成大事。」因為人才是最寶貴的資源,是成就事業的關鍵。但關鍵中之關鍵還是用人,可以說這是成就事業的真理。當然,用人並不是一個簡單的過程,只有講方法、講藝術才會有更佳的效果。而且用人也是一個系統工程,它必須要會識人、擇才、任人、育才、御人。缺少其中之一,用人都達不到完整和完美的統一。
【電子書】中高層管理者的工作指南:做好專業經理人的15堂致勝課
【編輯推薦】 擺得平老闆,穩得住下屬;讓你快速入門、輕鬆管理的實戰手冊。 本書最大的特點,就是利用有限的資源,從內涵到外在,從實力到技巧,從理論到實戰,從上任到勝任、從單打獨鬥到管人用人、從個人努力到團隊奮鬥、從自我鼓舞到團隊激勵、從個人績效到團隊執行、全方位多角度培養經理人的綜合能力。 本書特色 經理人泛指企業的中高級管理人才,所有職業人士,盼望的事莫過於升職和加薪了。升職是一件值得慶賀的好事,然而對很多經理人卻是一場“噩夢”。超前的管理工作讓很多經理人都感覺到力不從心,面對眼前的工作,他們意氣不再風發,困惑與苦惱襲上心頭。 遇到這種情況,從根本上說是他們尚未能勝任新的經理工作,不具備晉升後職位的勝任素質。所以在晉升前和晉升後,都應該反覆問自己一個問題——讓你晉升,你能勝任嗎? 本書正是為了解決上述讀者群體的這種困難,利用有限的資源,從內涵到外在,從實力到技巧,從理論到實戰,從上任到勝任、從單打獨鬥到管人用人、從個人努力到團隊奮鬥、從自我鼓舞到團隊激勵、從個人績效到團隊執行、全方位多角度培養經理人的綜合能力。希望提升新手主管的勝任能力,使之能夠遊刃有餘地面對新職位、新工作、新局面。並帶領、激勵員工同仁,使員工同仁能發揮出他們最大的潛能,從而促進企業的發展。
【電子書】手搖飲開店經營學:創業心法×空間設計×品牌運營,打造你的人氣名店,從單店走向連鎖到跨足海外市場!
現代幾乎人手一杯手搖飲,而連鎖飲料店也是一間接著一間開,如何在這競爭激烈的市場成功開店,依照品牌發展3階段「啟動關注期」、「發展擴充期」、「成熟優化期」,提供「品牌力」、「商品力」、「營運力」、「設計力」、「店鋪力」、「活動力」、「服務力」的經營操作,同時一窺23家手搖飲品牌運營術,教你成功開店,開創自己的品牌之路。 & ◎以「以不只開好一間店的本事」作為實踐目標──有系統、策略地思考開店過程中該注意的事項與環節,不以經營一間店為目標,而是有後續開設其他分店、發展副牌的能力。 & ◎以「產業訊息。運營觀點。開店心法、設計焦點。領域達人。」作為實踐方法──透過不同的商業空間經營術的案例分享、達人解說,傳遞商業空間的經營知識,並教授開店本事。
【電子書】一看就懂的管理智慧:溝通、激勵、用人
本書特色 管人用人的謀略和技巧是企業管理者綜合素質的體現。一個企業管理者如何才能高明地管人帶團隊,怎樣才能帶出一支目標明確、執行力強、富有凝聚力與創新力的團隊? 管理的核心在管人,把人管好了,事情自然水到渠成能辦好。如何管好人?重點其實就三個方面:溝通、激勵、用人。這三點哪個做得不到位,都有可能影響整個管理的效果。本書立足工作實際經歷,運用大量事例,深入淺出闡述了管理中的溝通、激勵與用人之道,希望能給管理信任帶來啟示和幫助,使他們在工作中活學活用,慢慢擁有卓越的管理技能,成為優秀的管理者。
【電子書】輕輕鬆鬆讓人聽你的:49則打造王牌團隊、提升業績,發揮120%實力的必殺領導術!
‧「下屬都不聽我的,該怎麼辦?」 ‧「從前的上司變成自己的下屬,立場好尷尬!」 ‧「團隊沒有士氣,該如何激勵大家?」 頂尖外商公司社長親自傳授, 一流領導者的最強法則── 瞬間發揮影響力,讓職場氣氛為之一變! 別人一開口就是金玉良言, 你一開口大家就頭腦放空嗎? 在職場上,每個人都需要影響力, 想要同事聽你說話, 想要公司氣氛融洽, 想要溝通意見順暢, 想要團隊做出最佳成果, 你都需要「領導」的技術! 領導術不是只有領導者專擅的技能, 而是讓人願意追隨你、聽你說話的群眾魅力, 要如何點燃他人內心之火, 讓你的群眾魅力發揮到極致? 需要精準判斷情勢時── ▲有意識地運用「鳥眼」、「蟲眼」和「魚眼」來觀察 「鳥眼」從上空俯瞰全體狀況, 「蟲眼」從細節處觀察微小變化, 「魚眼」覺察公司環境、市場趨勢、社會動向。 若是無法準確的判斷狀況,就無法讓人心服口服。 多面向捕捉資訊,訓練第一時間的直覺力! 想維繫良好溝通品質時── ▲遵守「聽8說2」原則,做個稱職的傾聽者 扭轉上司說不停,下屬只能聽的慣性, 主動和下屬搭話,用「耳」+「目」+「心」, 構築心靈相通的關係! 團隊合作意興闌珊時── ▲靠「捲入大作戰」激起團隊幹勁,刺激大家的工作欲 關鍵在於「設定一個可接受的目標」, 討論公司理念,和團隊一起訂下目標和執行計畫, 巧妙地讓公司目標與員工目標「變得一致」, 就會產生「一定要達成」的決心! 讓別人自然而然追隨你── ▲光靠強大的工作能力還不夠,先從模仿「良好人格特質」的人開始 模仿「彼得‧杜拉克」、「戴爾‧卡內基」、「安岡正篤」等 這些具有良好人格特質的言行舉止, 塑造信用、信賴和權威的人格,自然會影響他人追隨! 10個激勵他人的原則+ 12個培育下屬的原則+ 8個提升業績的原則+ 9個克服逆境的原則+ 10個生出時間的原則+ =49則實用原則,發揮120%實力,讓人心甘情願聽你的! 本書特色 ◎49個即學即用的基本原則,來自六家跨國企業的頂尖社長實戰經驗傳授,用一半的時間將領導技修練至專業水準! ◎一頁解說+一頁圖解,將經驗淬鍊成圖表、數據和條列式解說,秒懂獨門經營法,大幅提升領導魅力!
【電子書】股王的下一個百年:從中國名酒看茅台集團的經營之道
茅台酒為世界三大名酒之一,同時也是中國國酒。 從最早的自釀自飲,到稍具規模的燒坊,再到茅台酒廠,茅台已有百年的發展歷史。 在這個只有15.03平方公里的範圍,卻能產出獨一無二、無法複製的茅台酒,除了得天獨厚的地理環境,數數代代的釀酒師傅功不可沒,他們忠心耿耿,堅持傳統釀製工藝,他們竭盡心力維護茅台的文化和品質,這不僅是茅台的品質保障,更是茅台成為中國國酒的保障! 作者汪中求先生帶領精細化管理研究團隊,深入茅台酒廠考察研究,看茅台酒廠如何管理企業、如何經營品牌,研究這群釀酒師傅如何帶領百年老酒廠,走出深深的河谷,走入變化莫測的市場,同時也探索著茅台下一個百年的發展前景。
【電子書】豐田精實管理的翻轉獲利秘密:不浪費就是提升生產力
年度MVP經理人,多家台灣上市櫃企業、隱形冠軍產業顧問,如何利用豐田精實管理方法,幫台灣產業翻轉獲利? & 以台灣產業真實應用案例分析,企業老闆最推薦的豐田精實管理方法在地化教練! & 聯華食品(可樂果、萬歲牌、元本山)、宏亞食品(77乳加、禮坊、新貴派)、台灣福興(全球最大門控裝置製造廠)、信昌機械(全台前五大汽車零組件廠)、喬崴進科技(台灣大型工具機製造商)、凱馨實業(亞洲最大有色雞電宰廠)、六和機械(台灣大型汽車零組件製造廠)、瓜瓜園(台灣最大地瓜養殖加工)、健生實業(台灣最大車鏡製造廠)、皇盈企業(全球最大鐵皮剪製造廠)等等 --作者實際輔導成功案例,告訴你台灣產業如何用精實管理提升績效。 & & 為什麼公司獲利停滯?是因為品牌不夠有力?還是沒有跟上創新? 為什麼工作產能降低?是因為不夠自動化?還是少了什麼科技工具? 其實或許先做到一個關鍵,就能提升獲利、推動產能,那就是:「不浪費」! & 有效提昇工作效率、拉抬生產效益的方法,可能是新科技、可能是新趨勢,但也可能在於你的工作流程、生產流程有太多「浪費」,而只要回頭「不浪費」,那麼不一定要學會「高級動作」,你也能在自己原本的流程中,找到提昇生產力的方法。 & 從這樣的概念出發,作者在企業顧問中實際帶領主管們去發現不一定要去「再學一個新東西」,而是如果能「更加精實」,其實才是效率提昇的法門,不用再為了學一大堆新技術,工作產品卻還是沒有改進而焦慮。 &
【電子書】議題思考:用單純的心面對複雜問題,交出有價值的成果,看穿表象、找到本質的知識生產術
★本書改版自《麥肯錫教我的思考武器》★ 面對複雜問題,我們更需要單純的心去感受、去思考。 眼前有一百個「看似問題」的「問題」, 當下應該解答而且可以找到答案的「真正問題」,只有一個而已, 這就是議題(issue)。 作者安宅和人現任日本雅虎策略長,擁有腦科學博士學位,曾是麥肯錫顧問的他,從自己的三種職涯中,發現高效率、高產出的職場工作者都有一個共通點,那就是他們並非「很快地完成工作」,而是動手做之前,用自己的感受和思考,以單純的心判斷「這個議題(issue)重不重要?」「哪些是有價值而且真正該做的工作?」,以及「真正的問題究竟是什麼?」 比方說,一般的待辦工作清單中,有價值且真正該做的工作只有「百分之一」而已;因此,作者主張: .「解決問題」之前,要先「查明問題」; .「議題(issue)的品質」比「答案的品質」更重要; .不是「知道愈多愈聰明」,而是「知道太多會變笨」; .並非「快速做完每一件事」,而要「刪減要做的事」; .與其計較「數字的多寡」,不如計較「這件事到底有沒有答案」。 本書從議題思考開始,進而介紹解決問題的全部過程,包括假說思考、成果思考、訊息思考,以及MECE原則(彼此獨立,互無遺漏)、金字塔原理、費米推論等。 一本書,讓你認識議題思考,面對問題時,以單純的心看清本質再解決,交出有價值的成果!
【電子書】文創地圖:指引,一條文創的經營路徑。
對文創新人來說,這是一本文創教科書。對已跨入文創產業的經驗者來說,這是一本可以讓你自我檢視、問答解題的文創營運參考書。 & & 從文創經營規劃的宏觀描述,到商品開發採購的理性與感性…… 文創諮詢顧問:周鈺庭,將她二十五年的文創營運經驗,具體而有系統地落實文字,猶如一面文創營運地圖般,指引對文創產業有興趣的人,學習如何因應趨勢變化,建構屬於自己的文創商業模式。 & 這本書有作者自1992年進入誠品工作,二十多年工作的日常場景點滴。不論是在門市的改裝調區、產品開發的腦力激盪,或是對新品牌上市的沙盤推演,透過一場場的實作與不斷集思廣益的學習,逐步累積出作者對於文創內容經營的一些經驗。 & 文創產業界人才薈萃,大家輩出,讓作者在業務環節中,向先進多有學習。但也有感於對許多準備進入文創領域的新人來說,缺少一個結合實務,可以按部就班學習的方法。這本書是作者在二十五年來的學習、轉化、教導,文創生涯的心得體會及經驗之談,希望能提供給大家做為參考。 & 這本書也整理了作者在文創領域中,為事業提供藍圖,把脈診斷,帶領團隊的一些心法。面對業務任務的擴大,主管必須具備有領導統率全局的能力,希望透過書中的方法,讓閱讀本書的領導者,能逐步養成具有整體系統的觀念,抓住重要環節,依據客觀情況正確決策,並組織決策執行的才能。 & 一開始作者會針對文創的經營,提出在規劃的時候需要具備的知識、注意的事項,以及要對哪些細節進行考慮,並從英國發展文創的歷程為例出發,學習文創經營規劃的步驟。同時分享透過分析與觀察尋找目標顧客、進行價值傳遞的關鍵要素、建立有品牌特色的商品結構,以及建立與組織團隊的方法。 & 接著在文創商品的經營面向,主要介紹文創價值的傳遞。這部分,不但要瞭解商品蘊含的文化特色與故事,同時對於當下生活及消費趨勢變化也要精準掌握,所以作者們從趨勢觀察的養成、開發採購的專業訓練、呈現美感的陳列方法,以及暢談讓商品故事更立體化的行銷策展,然後細談品類經營的要點,學習預測市場以及開發產品的方法。 & 經營好一個品牌,就是經營好內容,包含了空間、活動與商品的內容。而其中最重要的是,要掌握經營品牌的商業模式,藉由在其中找到可以槓桿的支點,為品牌尋求轉型的路徑與方法。最後,作者將以誠品為案例,透過研究三家定位差異的零售通路品牌,探討面對轉型的契機與未來發展機會。三家調研品牌分別為休閒娛樂定位的高雄大魯閣草衙道購物中心、全方位零售定位的新竹遠東巨城購物中心,及生活提案定位的日本蔦屋書店,每個品牌雖然都有各自不同的價值主張和策略方向,但只要懂得借鏡學習,就有機會在跨領域的商業模式中,看見創新的新思路。 & 文化的耕耘,本來就是歷史的長河。從一個為文創土壤增添養分的心願出發,整理作者的經驗為大家所用,願能拋磚引玉,吸引更多人為文創產業與文化發展盡一分心力。希望閱讀此書的朋友們,帶著作者這份經驗地圖,展開屬於你的文創之旅。
【電子書】圖解台灣老行業與職人魂
台灣最親近庶民,也最具傳承精神典範的老行業與職人,不僅涵蓋日常用品、民俗藝品,更包容食品、器物與傳統技能文化,讓人看見的,是台灣最具大眾生活特色與職人精神面面觀。 老行業是展現職人與匠師一生懸命的場域,所有傳統百藝與技能絕活都在此無所保留,本書不僅遇見20種台灣在地傳統老行業,以及世代傳承的老職人生命史,篇篇呈現職人過人的韌性與毅力,尤其職人展現絕活,澆灌了幾世代的使命,才能養成今日的風采,但時代巨輪無情的不停向前,老行業隨又面臨消逝或失傳的窘境。也因此,本書踏上追尋老行業與職人之途,雖無光鮮亮麗,卻處處能見幽微的光明與後輩傳承的希望,是不可錯過的傳世作品。 20.30.40世代看見的職人精神──光餅+鹹味=鹹光餅,光餅,台式貝果?就得看老順香★從順香到老順香──老順香糕餅店素食者的夢幻食物,手工撈豆皮,堅持不加工★土角屋內的豆皮──永順豆皮工廠 完全親手打造的手工汽車,只能用讚嘆形容★老技術鎔鑄新靈魂──板金師傅和他的兒子們吹霓虹燈管,是什麼東東,讓職人親口說★老派的浪漫──霓虹燈微型工廠聲音要好聽要傳遠,先需拉皮★海邊的鼓聲──永安製鼓工藝社機器能做的事,為何還要一根羽毛一根羽毛的黏?★源自乞食的靈感──陳忠露雞毛撢子吃冰不只是冰涼透心,還能承載幾代人的幸福感★不只是賣冰── 幸發亭,蜜豆冰的回憶傳統漢餅也能光彩奪人,看年輕氣息的翻轉★目光如炷,第五代的年輕氣息──陳允寶泉三把刀雕塑的時代,隨時代創新的木雕★不允許退休的傳奇手藝──陳彫刻處地方美食的訣竅,就在站穩腳步,堅持美味★方與圓──正莊麻糬從抗拒到展現手藝,成為最搶手的廟會燈藝品★廟宇燈籠高高掛──森興燈籠店 還有更多老行業職人〜★從澎湖二崁到台灣的中藥師──金元和蔘藥行★跨世代的米奶粉──黃清松米奶粉★撿風水──拾骨師李國雄★家將教頭和他的神像雕刻兒子──道林軒 ★戲夢人生──明山臺灣民俗佈景彩繪工作室★老派紳士的新浪人風貌──華谷理容院★神的孩子在神農街上──府城永川工藝社★三人成行──三合成棺木行★南方澳‧北方澳‧船仔旗──集豐海產行本書特色1.台灣最親近庶民,也最具傳承精神典範的老行業與老職人,不僅涵蓋日常用品、民俗藝品,更包容食品、器物與大眾文化,也讓人看見台灣最具地方傳統技能與職人精神的文化特色與深度。2.以年輕的中生世代視角,拜訪台灣各地老職人及其生命故事,以精湛的攝影視覺,尤其以工序流程方式,呈現老行業空間與老職人工作情形,藉文字與畫面展現一生懸命的老絕活之現場氣氛。3.具有地方特色的人文風景,今已包括一地區的老行業,以及傳統職人魂一生無悔的堅持精神。傳承對老職人而言是具有如此重大的意義,地方深度旅遊除了新奇視野,若能遇見並體驗傳統的百藝與技能絕活或美食,更是值得回味的旅程。
【電子書】執行OKR,帶出強團隊:Google、Intel、 Amazon……一流公司激發個人潛能、凝聚團隊向心力、績效屢創新高的首選目標管理法
什麼是OKR? 為什麼越來越多全球知名企業捨棄KPI,採用OKR? 如果KPI讓你做出好績效, 那麼OKR讓你打造奇蹟團隊! ★ OKR訓練、培訓和認證的全球先驅Okrstraining.com,OKR最權威的全方位指南 ★ 繼KPI之後,最受重視、討論度最高的的目標管理法 ★ Intel、Google、Amazon、Panasonic、Adidas、ebay⋯⋯都在執行的OKR模式 如果你有以下目標,必讀本書! .不用績效考核,卻能確保自己與團隊達到績效 .雖然任務很艱難,但士氣卻很高昂 .成為業界備受矚目、持續衝刺的黑馬 .讓所有人把心力放在最重要的事 國際認可OKR教練保羅.尼文、班.拉莫,成功協助許多團隊從KPI轉換到OKR, 讓公司改善績效、改善目標重心、推動團隊契合度、增進員工投入度。 他們將在本書中全面解讀OKR。 【什麼是OKR?】 OKR,即是「目標」(Objective)和「關鍵成果」(Key Results), 「目標」是用精準、有時限且鼓舞士氣的簡短字句,表達「想做什麼」; 「關鍵成果」則是用量化的方式了解「是否達成目標」。 關鍵成果要有達成的難度,但又不能太難,以免團隊士氣, 依照公司、團隊、個人三層級,規劃各自的OKR,來達到最終的OKR。 【KPI與OKR有什麼不同?】 KPI(關鍵績效指標)是以命令的方式分配績效,專注結果,強調數字與效率; OKR則是制定執行目標,不以獎懲評鑑為核心,強調團隊自主性以達成關鍵成果。 簡單來說,OKR比KPI更著重品質,不只是看數字。 雖然OKR也有評分法,但評分只是要檢視團隊每個人的投入度、責任心與專注力。 【執行OKR的奇蹟典範】 .一家市值10億美元的跨國電商巨頭執行OKR後,影響超過三萬名員工,溝通更快達成共識,業績成果更優異。 .每年營收超過30億歐元的歐洲時尚平台,花不到一年公司全面投入OKR,擬出一整季的OKR只需要8小時,大幅提升解決問題的效率,各團隊皆達到滿意的關鍵成果。 .擁有34個營業單位的零售業巨擘,研擬一套OKR最短只花了18天,每年績效穩定成長11.5%。 從穩健的《財富》五百大企業,到高成長的中型私人公司如何成功執行OKR模式, 本書有諸多執行的細節: .執行OKR要做好哪些準備? .要怎麼做,才能從OKR獲得最大價值? .檢討制度要採用什麼流程與訣竅? .實踐與管理OKR,是否有軟體可使用? .如果OKR還是要與獎勵連結,潛在的優缺點有哪些? .執行OKR後,最常見的十大問題 .七個採用OKR管理法的成功典範 OKR是Google、Intel、 Amazon……一流公司激發個人潛能、 凝聚團隊向心力、績效屢創新高的首選目標管理法。 本書讓你全方位了解什麼是OKR,並如何落實OKR。
【電子書】創新管理標準化
國外學者的企業案例研究表明,標準化創新管理系統的引入可以使企業具備快速識別新興技術∕科技的能力,並有效改善企業內部創新技術、產品與服務的產生過程,最終提升企業競爭力。創新管理系統的目的是為導入、開發和維護系統的創新管理實踐提供指導,以提高組織的創新能力,從而在創新方面取得更大的成功。創新管理的標準化則支持創新管理關鍵成功因素的建立和創新管理能力成熟度模型的建構。 本專著的目標是向讀者介紹歐盟發布的CEN/TS16555創新管理系列標準中的完整結構和思路,並向您展示如何進入創新管理標準化的機會。如果您的組織已經使用ISO 9001品質管理系統,您可以在ISO組織制定的高階架構下,系統地整合ISO 9001及創新管理系統。如果您的組織不使用ISO 9001,CEN/TS16555標準將為您的組織提供一個靈活的框架,以便在您的組織中發展創新管理,並遵循最適合組織的路徑來建構創新管理系統,進而成為創新型組織。
【電子書】U型理論精要 : 從「我」到「我們」的系統思考,個人修練、組織轉型的學習之旅
面對轉型與變革,我們需要的不是「向過去的經驗」學習,而是「向湧現的未來」學習。 &一本書,帶領我們認識U型理論, 覺察「我是誰?」「我這一生要做什麼?」 「我們是誰?」「我們現在做的事情能否對社會發揮正面的影響力?」 發現盲點、解決人與組織的複雜問題,踏上從「我」到「我們」的學習之旅。 我們身處變革的時代,面臨前所未見的挑戰。影響所及,過去的經驗幾乎已經不管用了,甚至會成為阻礙。究竟我們要如何找到盲點、提升自己、啟動團隊? 本書作者奧圖‧夏默(C. Otto Scharmer)認為,即使我們無法「向過去的經驗」學習,但我們可以「向正在生成中的未來」學習,這就是U型理論的核心精神。 源自麻省理工學院(MIT)的U型理論以「做中學」為基礎,是《第五項修練‧心靈篇》的核心思想,以人類意識為觀點,融合系統思考、創新與變革,幫助我們看出盲點所在、提升領導力、推動組織變革,在全球已推動二十多年。 U型理論的實踐是以矩陣來運作,而不是線性流程,藉由共同感知和共同塑造「正在生成中的未來」,有利於提升個人、啟動團隊與組織的轉型變革。 本書第一篇探討U型理論的架構和主要觀念(第一至四章),告訴我們該如何找出「盲點」。 第二篇是在描述U型理論的流程、原則與做法(第五章),示範變革的方法和工具。 第三篇是在介紹深度演進式社會變革的新敘事(第六至七章),把U型理論的核心概念應用到轉型變革上。 U型理論的三步驟流程,可以幫助我們發掘自己的內在狀態,包括: .觀察、觀察、再觀察:連結到潛能最大的地方。 .退省與反思:讓內在領悟湧現。 .建構原型:依據當下所湧現的事物來行動 事實上,U型理論整合了兩種不同的時間觀:「U」的形狀是效法東方思想的循環觀,U的右上方箭頭則是取自西方的線性發展觀,把這些視角結合起來,呈現U型理論的核心流程,以及注意和共同塑造世界的七種方式。無論是誰走過這七道流程,都會體驗到認知社會場域如下的微妙轉變: 1.下載:只要是依據下載(過去的經驗)來操作,世界就會被舊有的心智習慣和過去的經驗凍結住;沒有新事物會進入我們的心智,造成仰賴舊有模式的習慣。 2.看見:我們慣性批判給「懸掛」起來,就會帶著嶄新的眼光醒來。我們會對新事物加以留意,並把世界視為一組在我們觀察者外部的物體。 3.感知:我們一把注意力從物體轉向源頭,知覺就會變廣和深化。 4.自然流現:進入靜止時刻後,我們就會放下舊事物,並連結到未來潛能的環繞區塊。 5.結晶化:我們接納並結晶化了願景和意向後,觀察者和觀察對象的關係,就會開始翻轉。 6.建構原型:我們展現了原型後,就會從做中去探索未來。觀察者和觀察對象的關係,就會繼續翻轉。 7.運行:我們靠演進做法和基礎設施來體現新事物後,觀察者和觀察對象的關係,就會完成翻轉。也就是從「我」到「我們」,從「小我」到「大我」。 這本書,幫助你我探索內心,自我覺察「我是誰?」「我這一生要做什麼?」以及「我們是誰?」「我們現在做的事情能否對社會發揮正面的影響力?」唯有如此,才能驅動我們「向湧現的未來」學習,進而發現自己的盲點,也能啟動團隊與組織的變革,這種深層學習循環對我們的工作和生活,都很受用。
【電子書】獲利的魔鬼,就躲在細節裡:不拚業績,我們如何讓獲利翻倍?
「本書改變了我公司的營運方式,營業額不變,獲利卻成長175%。」──忠實讀者、《玩物誌》創辦人/賴金豐 & & 本書絕版數年,但因為網友盛讚,網路瘋傳, 導致盜版居然比正版貴。 如今,正版重版出來。 & 《哈佛商學院工作知識》最受歡迎的獲利專家 用本書公布所有會影響獲利的細節。 看完這本書,你就能完全體會,為什麼鴻海總裁郭台銘會說:「魔鬼藏在細節裡」。 在麻省理工學院任教的伯恩斯博士,是專門幫公司找利潤的大師, 他累積二十多年、其中有超過50家大型企業輔導經驗發現: 即使是業界龍頭的公司,也很難逃過的兩大事實: 1. 大多數公司有將近40%的生意沒在賺錢(甚至虧錢)。 2. 公司所有的獲利幾乎全靠那20%到30%相當賺錢的業務活動。 所以,當你感覺公司「業績很好」,為什麼老闆一直說「沒賺錢」?時 老闆真的沒有騙你,因為 獲利的「魔鬼」躲在大部分公司的工作細節裡頭︰ 1. 營收增加是好事,成本增加是壞事→未必 2. 客人說要什麼,我就盡量滿足他→錯(很多客人並不清楚自己要什麼) 3. 要透過業務代表來留住客戶→錯(營運團隊才能夠留住客戶) 4. 供應鏈要整合成一個→大錯特錯 5. 如果我獲得升遷,我應該繼續以往的帶人方式來領導→錯 6. 倉管、財會等部門的每個人都「主動」做好各自工作,公司就會繁榮→錯 7. …… 本書一共四部、36章,意味著伯恩斯至少要幫你抓出、 並糾正36種躲藏在各種做事細節裡的「魔鬼」──也就是觀念或做法的誤解。 幫你找出那40%「隱性虧錢」的生意,讓每位顧客、每項產品、 每次服務都為公司帶來獲利,你才能夠將不賺錢的生意轉變成好生意。 伯恩斯多年前就提出一套系統化流程來分析利潤, 二十多年來幫助許多人快速地判斷,公司業務中的哪些部分 值得擴展,哪些部分只會耗盡資源。這套犀利的辦法包括三部分︰ 1.簡單畫一下你的利潤地圖(profit mapping)︰ 你這麼忙,哪有時間一一細算單項成本? 所以你得用這套方法,很快「抓出」客戶、產品和服務為公司創造利潤的程度, 知道哪些產品利潤很高,哪些活動幾乎賺不到錢; 2.接著,對那些能發揮利潤槓桿(profit levers)的活動著力︰ 利潤槓桿就是公司中只要一經調整,就能增加利潤的做事關鍵點。 3.落實以利潤觀點來管理流程︰ 定期檢討公司的顧客群和服務,讓日常活動能完全呼應公司的商業模式, 用教育和訓練,將「盈虧損益意識」往下推展到基層人員。 這是一本公司裡所有主管都該使用的手冊,所有員工都該參照的指導原則, 不論你的公司是跨國集團,還是只有5名員工的地方商店, 本書都會引導你、促使你服務的公司充分發揮潛力。
【電子書】艾蜜莉會計師的10堂創業必修課 :[你的第一本創業指南]股權架構、募資、獎酬、會計、稅務、經營管理及資本市場
誰說創業不能教? 作者身為專業會計師,將多年來創業輔導經驗,淬錬成10堂課! 透過這本書,濃縮最有價值的創業實務教戰,提供新創企業成長 各個階段的解決方案,引領創業家實踐創業的夢想。 對於有志於創業的年輕人來說,常常會有很多困惑。如何開始自己的新事業?如何尋找創業機會?如何籌措資金?該從哪裡開始起步?怎樣計劃和實施?……如果不清楚這些問題,肯定會一片茫然。即使建立了自己的企業,也會有許多從未遇到過的問題讓剛剛開始的事業陷入危機。我們需要知道暗礁在哪裡,並做好應對的準備。 & 透過這本書,濃縮最有價值的創業實務教戰,提供新創企業成長各個階段的解決方案,引領創業家實踐創業的夢想: 本書作為一部創業實戰指南,針對創業家,細緻、全面地介紹了創業規劃、創業流程,並結合案例圖表進行分析,希望藉此可以幫助讀者弄懂創業和營運過程中的每一步。清楚了解各種創業經營的專業知識,包括事業投資架構規劃、募集創業資金、損益兩平分析、獎酬辦法、勞動法令的設計,乃至於營業稅的申報、租稅優惠的減免……等。為讀者剖析,當老闆應該具備的基本知識與注意的各個細節,讓你不僅是當老闆,還是當一個成功企業的老闆! 名人推薦 徐煥清│中華民國全國青年創業總會總會長 傅慧娟│創夢市集股份有限公司總經理 蔡瑞煌│國立政治大學資管系特聘教授 (推薦依姓氏筆劃排序)ccccc
【電子書】品牌成長的7道修煉:打破停滯X逆境轉型X獲利突破,成功布局未來
創業遇上撞牆期,該如何成長不受困? 公司業務停滯,該如何轉型再突破? 企業經營管理顧問傳授第一手心法 帶你一步步跨過35道關卡,邁向成功的經營之路! 成長,是企業的大事。外在的市場商機與內在的核心競爭力,是成長的基本動力來源。創業五年內活不下去的企業,大部分是因為經營團隊能力與企業實力,無法支撐企業持續發展,進入成長期;傳產企業若要轉型、內部創新,也可能遇上無法再次成長的困境與問題:營業收入無法穩定、團隊沒成形、產品在市場的接受度不夠廣、缺乏穩定的市場掌握,種種難關接踵而來。無論是創業期、企業剛成長起來或是傳產企業轉型,都彷彿在刀尖上跳舞。一方面要努力控制平衡感,另一方面稍有不慎便會墜落谷底,進退兩難。 曾任顧問輔導與政府委員資歷的陳其華顧問,匯聚多年實戰經驗,建立起一套系統化的教戰守則,從調整策略、組織與營運管理到創新再造,教你如何打磨好經營者與企業體質,以正確的觀念、知識與方法,帶你打破停滯的獲利,一步步穩定邁入成長期。 這套系統方法,共分七道修煉功法,分為35道關卡,從創業期要跨入成長期,經營者需要掌握第一至第四道功法,順利的話請跳到第五道功法,倘若不順利,請研讀第六道至第七道功法: CEO修煉|企業的方向、目標、決策,都需要CEO的大腦,甚至可以說,CEO決定了中小企業80%的成敗。培養膽識與知識、養成正確的好習慣,調整好自己,並能帶領團隊成長,才能引導企業走上成功之途。 戰略思維|創業到現在都是摸著石頭過河,現在可行不通了。現在需要站在制高點,找到自己的優勢舞台與定位,根據企業的核心能力與資源,建立起一套完整的解決方案,如此便能改變內外局勢,累積籌碼,抓準時機逐步完成目標或解決問題。 組織領導|組織架構要如何設計才能集中團隊的力量,讓每個員工發揮長才?找到對的領導人才、打造良好公司文化、藉由教育訓練傳遞企業理念與教授專業技能,才能驅策團隊發揮潛能。 營運管理|企業該如何有效營運?其實關鍵都藏在簡單裡。善用對的方法、建立對的制度、掌握對的資訊,並懂得將複雜簡單化。在積極負責的企業文化下,貫徹執行,才是真正有效營運管理的關鍵。 持續成長|要不斷往上成長發展,需要天時、地利與人和的好條件。學會評估風險與商機,整合資源與策略結盟,能激勵對的團隊。經營者需要智慧清明,不被經營盲點所困惑,讓企業得以順利站上成長市場的風口。 創新突破|獲利,是經營者對客戶、員工與股東都該負的重大責任。市場不斷在變,自然企業就需要面臨不斷產生的問題與困難。無論過去有多成功,經營者永遠需要不斷反省與思考,如何突破限制,創造企業持續的獲利。 逆境轉型|環境不景氣、決策錯誤或市場失利,面對這些挫折與壓力,經營者的心態該如何因應?掌握正確的逆境思維,實際展開對目標有意義與價值的行動,借力使力重新帶動企業成長,讓企業再次逆境重生。 本書特色 1. 匯聚作者多年實戰經驗,佐以實際案例解析,實用並具啓發性。 2. 將內容轉換為圖表,讓抽象概念更具體明確,重點一目了然。 3 整本書的架構與脈絡具說服力,架構嚴謹,條理分明。
【電子書】寫作過活不是夢,你也可以靠搖筆桿子吃飯!:成為職業作家一定要知道的50件事
專職寫作可能嗎?職業作家ZEN大(王乾任)不藏私傳授50個獨門祕技,只要有規劃、有準備,按部就班、照表操課,你也能靠寫作活下來! ✔千萬不要在咖啡館寫稿! ✔盡所能大量閱讀,閱讀力就是你的創作力! ✔別相信靈感!持續安打比全壘打更重要,保持紀律,每天都要寫出作品 ✔不是只有文學才算創作,搞清楚職業作家、業餘作家與文人作家的分別 ✔對世界永遠抱持旺盛的好奇心,說真心有話想對世界說 想靠寫作過活,就捨棄那些無謂的文人自尊或風骨,拿出對決的勇氣,和這個殘酷的環境一決勝負吧!
【電子書】商業思維BUSINESS THINKING:職涯躍進的唯一解!一次搞懂企業如何高效運
含金量最高,可系統化解構商學院核心知識,一本讓你全方位理解商業行為的書! & 一間企業之所以存在,必然有它要創造的價值或商業目的,圍繞這些商業目的衍生的知識與思維就是「商業思維」。亦即數據、運營、策略、敏捷四力,掌握數字背後的意義、企業永續經營的關鍵、策略形成的價值、多元環境的應變能力,你,就是下一位主管接班人!! & 公司的收入怎麼來的?主要的支出花在哪? 若既有的運營方法有了明顯問題,無法達成目標時該怎麼辦? 你希望數據能幫上什麼忙? 如何維持客戶的忠誠度? 你每天在做的事,和公司經營有什麼關係? 如何確保市場與老闆的需求不會改變? & 以上問題,你有想過嗎?即使想過,你找到解答了嗎? & 透過掌握關鍵數據的實際表現來掌握當下的數據表現,而當下的數據表現是源自於當下的運營方法。若我們希望提升關鍵數據的表現,必得有新的策略規劃。為了確保策略能穩健的落實,還要確保目標能達成預期成效,傳統的瀑布式專案管理方法已不足夠,企業需要引入更多的敏捷觀念。 & 閱讀本書,讓你輕鬆搞懂企業經營是怎麼一回事! 商業思維四力 數據力:掌握公司現況的關鍵利器。 告訴你公司經營都看哪些數據,而這些數字背後代表的意義為何?數據的脈絡是什麼?日常又該觀看那些數據才能有效掌握現況? & 運營力:企業永續經營的關鍵。 有效的與客戶互動,讓產品與通路高效運轉,讓客戶快速增長,讓客戶高度黏著? & 策略力:讓你做的每件事都有價值。 策略是如何形成的?策略又是如何一步步變成員工的日常工作與專案。 & 敏捷力:面對多變環境的必備能力。 以年或季為單位的計畫早已難以應付多變的環境,如何借力敏捷,讓企業具備更強的因應能力將是勝出關鍵。 & 商業思維的基本概念,是要讓員工更熟悉公司運作、企業經營的本質,以及公司策略,藉此弭平基層與經營層之間因為組織位階造成的差距;同時也讓同仁跨越部門的邊界,更深入接觸其他部門,包含流程、制度、日常工作,甚至開始要求他們學習企業經營所需的業務、行銷與服務相關的知識,藉此縮短彼此的專業領域差距。
【電子書】主管該有的錢意識:別讓損益表騙了你,公司好不好,我只看現金。一堂課學費 36 萬日幣,日本經營之神的私房課。
榮登日本紀伊國屋銷售排行榜冠軍日本亞馬遜年度最佳商業財經類書籍前20名本書作者小山昇是武藏野公司代表董事,被譽為日本中小企業經營之神,他輔導過700間公司,沒有一間倒閉,平均每5間就有一間突破過去最高收益,想跟在他身邊見習一天,學費是36萬日幣,還要等一年三個月才排得到。 為什麼他這麼厲害?因為他用上千個案例告訴主管們 (或是股票投資者),關於公司財報,別聽會計師的,他說:‧損益表其實會誤導你,關於經營,我只看一個數字,就是現金。‧經營者如果不敢借錢,就算獲利也拒絕向銀行借錢,這種公司必然萎縮,沒前途。‧猶豫要賺錢還是賠錢時,你該選擇賠錢。‧向銀行借錢,銀行根本不在乎你的獲利能力,他看的是還款能力。‧想提高營業額,你該做的不是提高客單價,而是增加來客率.營業額沒成長,獲利和現金還是能兩位數成長。本書傳授你落實之道。.公司虧損不會倒,公司沒錢才會倒。虧損有時候是好事,還得刻意製造虧損。這些經常違反會計原則的判斷,才是獲利主管 (或公司) 該有的「錢意識」。◎借錢也得維持三個月的營業額現金。為什麼?這裡指的「現金」,是指現金加上可以隨時兌換成現金的活期存款。因為公司會倒閉,不是因為沒獲利,而是沒錢付廠商貨款或是無法應急,但為什麼是三個月呢?◎主管的錢意識 : 先看資產負債表,因為損益表會騙人‧比起損益表,你應該先看資產負債表「獲利倒閉」的企業,例如生意興隆卻倒閉的餐廳,就是被損益表騙了。資產負債表裡,科目一大堆,為什麼作者只在乎「現金存款」這一欄?作者眼中的優質企業,其資產負債表得長這樣 : 資產類科目,列在越上面的金額要越高,負債類科目的金額,列在越下方的得越大。用意是?他甚至建議,公司裡連一張應付票據都不應該存在,為什麼?◎如何判讀數字,改變一個動作就帶來獲利評斷一家公司好壞,有很多經營指標,為何小山昇只重視錢,也就是現金?沒有老闆喜歡虧損,為什麼這位經營之神卻把虧損當好事?很多企業都在執行的 PDCA,他卻看成是企業危機?想找出公司裡,哪裡是熱賣品哪些是滯銷品,他的建議是,漲價你就知道了。讓顧客填滿意度調查的時間,得在他結完帳後,這樣他才會把真話告訴你。因為這些事情的關鍵,都在錢意識。◎用數字培養員工,大家都有錢意識主管想要知道真相,要讓員工用數字報告,不是光說「我會拚死拚活的努力」而且,所有計畫目標都應由員工自己擬定,他們才會認真執行,甚至讓員工就算「吹牛皮」也可以?「升級五次、降級四次」,他讓某課長的名片印上這些數字,馬上打動顧客心 小山昇說,管理者根本不用去記一大堆的財務指標,因為這些都是會計師和顧問公司所製造出來會讓你誤判的數字而已,他只看兩個數字,一個是現金,一個是產生這些現金必要的數字,其他都只是附加的東西。買股票之前,你也可以用這套方法尋找適合的投資標的。
【電子書】成敗論英雄:商場厚黑心理學
把目的深深地隱藏,給別人看到的只不過是你的和善外表,厚黑的經營之道在於,要想發展自己的話,就不能不在自己與對方之間建立一種友誼與信任。「厚」不能過於遲鈍,「黑」也不能不擇手段。真正的君子並不是不愛錢,而是明白如何賺取應該得到的錢。君子在該得到的錢財面前,當仁不讓,但是在不義之財面前,卻是視而不見,不屑一顧。古人說「蓋棺論定」,人生沒有走到盡頭,誰能說是成功還是失敗呢?「識時務者為俊傑」,當投資出錯時,不再需要「明知山有虎,偏向虎山行」的勇氣,適時而退,及早撤出,這無損於你的尊嚴,卻能保護你的金錢。出師不利對做生意來說,有時並不是壞事,因為開始做生意碰到困難險阻,日後一定會倍加謹慎。如果一開始做生意就賺了一大筆,日後就凡事都看得太簡單,結果一定敗得不可收拾。因此,善謀者,在生意開頭多讓步,然後猛玩你一把,讓你吃不了兜著走。
【電子書】Beyond EMBA:古典音樂的十三堂職場狂想曲
一本由古典音樂和文學譜成的商業小說 以高雅悠揚的曲調演繹人性百態與職場哲思 & 克拉拉曾經以為,那些學校沒教的事可以再慢慢學,比如如何行銷自己或建立人脈等等,然而有太多事情是自己無法掌控的,克拉拉終於明白,在職場上我們永遠看不清哪裡是正道坦途,哪裡有暗礁險灘…… & 舒曼的黑色運氣 做任何事之前,仔細列出「壞運排行榜」以及「必敗關鍵項目」,然後逐一想出解決辦法,再從想出來的辦法中,挑出「最黑的做法」,就是最有把握、最不會被壞運、失敗所影響的方案。 & 史卡拉第的思考房間 我相信妳比別人多擁有一點文化衝擊,這是讓人羨慕的。因為,並不是人人都有機會可以去察覺差異中的樂趣,咀嚼差異中的苦。當你過了那些黑暗的房間,就可以學蘇格拉底說那句話:「我不只是雅典的公民,我也是世界的公民」,優遊自在地活著。 & 貝多芬的策略研究 做研究就是要充滿樂觀、抱著希望,相信自己能發現新的東西,相信自己會說以前不會說的話。不相干的事物,搞不好能為妳從不一樣的方向,更清楚地看到原有世界的模樣。 & 震懾古典音樂迷和EMBA高階經理人的跨界狂想曲 職場舞台上充滿詩意的樂章 & 「在職場的不同階段看權力、看能力、看遭遇、看挫敗,心境都不一樣。而此刻的我回顧這段權力鬥爭,反倒慶幸自己曾勇敢地踏上這條布滿荊棘的路途。」
【電子書】孫子兵法超圖解
~人生何處非戰場?孫子一步一步,教你怎麼打!~ 《孫子兵法》提醒我們,重點不在百戰百勝,而在取得「利益」! 企業可用來「評估成本和集資」、「決定方針,確保人才」、「鞏固得勝的基礎」; 主管可用來「調動團隊的技術」、「鞏固守備,以逸待勞」; 員工可用來「洞察當下情勢」、「找出利害得失」! & 超越古今東西,歷久彌新的戰略聖經 「以理服人,以情制敵,不戰而勝」才是兵法的上乘之道 ►►為什麼現代人需要讀《孫子兵法》? 古代行軍打仗,必須以有限的兵力與糧草,換取一線生機。 地理環境、作戰時機、情報多寡等等條件,也都是勝負關鍵。 如何準確分析局面,賦予人才適當的職責,在在考驗著將領的智慧。 現代人的生活亦如同戰場, 無論學業、求職面試、商場競爭,都需要規劃出戰略藍圖。 而孫子正是你最好的人生軍師,帶領你開創出自己的事業王國! ►►《孫子兵法》告訴你不會輸的人生戰略 ◎事前首重風險評估——始計篇 不把風險當一回事,才是最大的風險!確認我方的弱點,清楚調查彼此的實力差距是致勝的重要一步。 ◎要以現有資金考慮預算——作戰篇 無止盡地追加預算,卻遲遲不見成效……因此一開始就要訂出損益平衡點,找出事前、事中、事後各個階段的集資方法。 ◎務必精準挑選對手——軍爭篇 戰術講求瞄準對手的心理與體能漏洞,但如果碰上自制力超群、士氣旺盛的對手,貿然挑釁也只是徒勞。找出可攻克的對手,也是立於不敗的要點。 ◎成果重於空口雄辯——地形篇 當意見與上司相反時,該怎麼做才好?孫子提醒,別忘了你的責任是取得勝利!勇於承擔判斷,帶回相符的戰果吧! ◎隨時擬定標準流程——地形篇 情勢無時無刻都在變化,隨時都要預想問題和解決辦法,組合成一套SOP,不斷準備再準備,才能夠化被動為主動,逆轉得勝。 ►►想成為商務菁英,更要讀懂《孫子兵法》 《孫子兵法》只傳授基本的思考方針,剩下的都仰賴讀者自行發揮。 正因如此,我們才能跳脫戰爭範疇,靈活運用在商業等各種領域中。 軟銀集團創辦人孫正義、Sony創始人盛田昭夫,松下企業、夏普公司…… 這些日本大企業與企業家,也都是將《孫子兵法》應用於企業管理,在商業戰場中開創出一方天地。 在這個競爭激烈的時代,如何洞悉時局、先發制人,就有希望立足至最後一刻! 本書特色 ◎全彩圖解,每個篇章均附現代白話翻譯,生動解構《孫子兵法》的要點: 《孫子兵法》6111字,玄奧深妙。本書以白話+圖解透析運用之道,字字明明白白、處處豁然開朗! ◎按《孫子兵法》分13章,深入淺出講解重要概念,快速掌握軍法原則: 【用錢】、【統率】、【間諜】、【分析】、【逆轉】、【決勝】……透析兵法根本、列舉應用實例,先求勝、再求戰! ◎附錄《孫子兵法》原文,清楚標示關鍵字句說明章節,閱讀重點一覽無遺: 行動前的準備、評估成本和集資、鞏固得勝的基礎、調動團隊的技術、先下手為強……精要呈現兵法上乘之道!
【電子書】可複製的領導力:300萬付費會員推崇,樊登的九堂商業課
你的工作卡住了,問題可能就在領導力! & ★華文世界最成功知識付費平台「樊登讀書會」創辦人的首部作品 ★IBM認證領導力專家、國際頂尖企業和大學指定教材 ★年收5億的自媒體教主親授,4年達成300萬付費會員的驚人奇蹟的秘密 & 領導力就是影響力, 不是一種可遇不可求的感覺, 不是一種長時間的人生修練, 而是一項又一項的工具, 能夠輕鬆應用在生活的每個層面上。 & 一個人有無領導力,看痛苦指數就知道! 人生要快樂、未來有發展,就要學會領導。 & 樊登根據多年知識積累以及實務總結,提出一套完整的領導理念,幫助商務人士掌握更多實用的管理技巧,建立高效的團隊。他主張將領導力視為工具包,從九個面向操作,只要掌握要領,平凡人也能成為優秀的領導者。 & 我在講了幾百遍《可複製的領導力》課程之後, 領導力的思維習慣和工具已經成為我生活的一部分。 我先試著用它來管兒子,很管用: 幾乎沒有讓我生氣操心的機會,孩子按照我們共同的願望健康成長。 我也試著用這種思維幫助身邊的朋友管理團隊,很管用: 團隊的氣氛得到大幅改善,朋友們紛紛送我股票以示感謝。 後來我想,不如我自己創業試試吧。 & 於是我創辦了「樊登讀書會」, 不到三年的時間,發展了將近300萬會員,分會遍佈全球…… 那天聽說分眾傳媒的創始人江南春在長江商學院演講時說: 「樊登讀書會是中國頂尖人士的標配產品!」 素未謀面啊,這樣強力代言,真好! & 這其中最讓我開心的不是這點成績,而是我的工作狀態。 我的團隊在上海,我一個人在北京。 我幾乎兩個月才去一次公司,主要是和CEO以及高層團隊吃個飯,開個會。 我的主要工作是讀書、養生和旅行。 我們的團隊主力不超過30歲,CEO年紀稍微大一點,1986年出生的。 就是這樣一群從沒有過創業和在大公司工作經驗的孩子, 創造著每年1000% 的發展速度。 而且最重要的是,快樂! 這一切都因為,可複製的領導力! & 掌握要領,平凡人也能成為優秀的領導者。 & 想要讓團隊更有幹勁,樊登說: 每個人內心都渴求來自群體的認可。管理者對團隊成員工作的即時回饋,既是對部屬以往工作和本身的肯定,也能為將來的工作指明方向。一個成功的領導者要做兩件事:獎勵,不然就是在前往發獎勵的路上。 & 想要凝聚團隊共識,樊登說: 別再說「我們都是一家人」,這種說法貌似富有激勵意義,但其實並不妥當。家庭是每個人的精神港灣,成員不會因為表現不好而受到懲罰,即使存在許多矛盾,也不會影響成員的既定關係。團隊應該是球隊,聚在一起就是為了進步,贏得最後勝利。 & 想要讓部屬接受批評,樊登說: 管理者平常應該透過認真傾聽的方式,累積「罵人的成本」。一旦建立起與部屬的情感帳戶之後,管理者由於某件事批評部屬時,部屬就不會輕易生氣,反而感覺上司是真心為他好,而非毫無意義的人身攻擊。 & 想要增進團隊溝通,樊登說: 留意三說。工作中製造大多的「不能說」會讓團隊整日都生活在焦慮和壓力之中。「忘了說」只會顯示管理者的傲慢,這些部屬「應該要知道」的事情,往往是誤解的開端。「不好意思說」則讓團隊錯失許多機會,也可能造成一些致命的後果。
【電子書】不冒風險,就是最大的風險
財富、權利和陰謀,那些《從0到1》裡面沒有告訴你的事彼得‧提爾是個充滿故事的人,他的故事不僅精彩,而且傳奇,在這些傳奇故事的背後,不僅有財富、有權利,還有很多常人不易覺察到的內幕或陰謀。要講好彼得‧提爾的故事並不容易,無論是他青年時代的天賦異稟,還是大學時代的意氣風發,抑或是在他進入矽谷之後的縱橫捭闔,可以講述的內容實在是太多了。在彼得‧提爾的眾多頭銜之中,「PayPal黑幫老大」似乎是最讓人感興趣的一個。「PayPal黑幫」是個神祕的團體,每個成員都很神祕,而其中的老大彼得‧提爾就更是難以捉摸。
【電子書】高績效教練:有效帶人、激發潛力的教練原理與實務
& &教練、領導領域,最經典的暢銷書,全面修訂改版本,已翻譯成23語言,行銷全球更多的實務練習、企業範例、教練與學員的對話、專門用語解釋,以及如何評量教練模式的投資報酬率 & 在職場上,許多主管都有個疑問:當初面試進來的員工,明明資質不錯,為什麼表現不如預期? 而教練(Coaching奇異公司的前執行長傑克‧威爾許說:「無論領導人有多少策略與創意,但最終的任務是要「致勝」,所以應該扮演Coaching(管理者)的角色,他要求將Coaching」 年代,哈佛的教育學者及網球專家提摩西.高威(Timothy Gallwey,中譯本《比賽,從心開始》經濟新潮社出版)等一系列「內心遊戲」書籍。其中,「內心」(inner教練就是解放人們的潛能,使他們做出極致表現。是幫助他們學習,而非教導他們。教練必須從人的潛力去思考,而不只是從他們的表現。 教練工作的重點是:培養被教練者的覺察力(感知、觀察能力)和責任感(有權做選擇)。要提升覺察力和責任感,最好的方法就是對他提出「強效的問題」。 有意義的教練文化(coaching culture),就能徹底改變組織與員工之間的關係,邁向長期的成功。 & GROW()為基礎,引用職場上的例子,將教練的觀念和技巧一一闡述,對於企業界已漸漸蔚為風潮的「教練型領導」,本書是最佳的範本,隨著時代演變,命令式、教導式的領導管理法已經漸漸失效了,教練模式可以培養自發性、主動選擇、為事情做主、承擔責任,才能真正做到培育人才,同時創造高績效的表現。 & 推薦與好評: ——麥法蘭(),Barclays Bank「《高績效教練》直接影響我們公司的工作方式,並為教練和領導者提供了一套非常有效的人才培育工具。」 尚‧劉易士‧阿拉諾斯,富豪集團大學教練計畫經理 & —— (Timothy Gallwey)《比賽,從心開始》(The Inner Game of Tennis作者 & —— (Thorsten Klein)eBay「與傳統的管理系統相比,教練文化指的是更佳表現、更公平的態度,以及更永續經營。《高績效教練》是為每一位追求卓越績效的領導人所寫的書。」 盧多‧凡迪海丹,歐洲工商管理學院公司治理教授 & —— (Carol Kauffman) (Harvard Medical School) 「《高績效教練》是所有的教練和未來教練的必備參考用書。」 瑪德蓮‧幕克,國際教練聯盟執行總監和執行長 & ——蘿拉.惠特沃斯,教練訓練中心共同創辦人,《共創式教練》共同作者& &
【電子書】圖解管理36計:管理有道,成功之鑰
別以為管理就是用「錢」擺平一切! 也絕對不是「待他如家人」或「視他為親友」! 一旦當你夾在「老闆」和「下屬」間又該怎麼辦? 當你遇到無良主管時只能「默默承受」或「換個工作」? & 職場如戰場, 職場上交手的人,不一定都是敵人, 但一定要用對方法, 讓敵人變成你的貴人! 《圖解管理36計:管理有道,成功之鑰》 以老祖先的最高謀略寶典《36計》為基礎, 並結合行銷管理大師胡欣蘭老師的實務經驗, 幫你解決現代管理上的任何疑難雜症。 《圖解管理36計:管理有道,成功之鑰》教你 不管是面對上司、同僚、下屬、客戶, 都能夠攻克人性,立刻破解危機, 讓你不拍馬屁,也能傲視職場, 不用無恥手段,也能決勝職場! 《圖解管理36計:管理有道,成功之鑰》教你 策略對了,事情就完成一半, 手段對了,就能縱橫職場,百戰百勝! 《圖解管理36計:管理有道,成功之鑰》 帶人的關鍵在於擅用「心計」,去管理人的「行為」, 掌握人性弱點與卑微之處,施以不同計謀進行攻防。 不僅無能主管要懂, 處於危機四伏職場環境的你更要知道! 小至防堵暗箭,大至企業兼併之術,完整囊括。 找到成功之鑰, 讓你從無能、懦弱上班族大翻身, 成為真正具雄才大略之人! ■ 6大攻防計謀、36計決勝策略、72則心機戰術! 學習管理永遠不嫌晚! 不論你是職場菜鳥、資深老鳥,或是管理高層, 本書都將是你精進自我,更上一層樓的職場致勝寶典! 管理從來都不只是領導者該學習的一門課, 只要在團體中生活,就必須精進這樣的技能。 別認為在職場上耍心機是不可取的, 因為我們生活上舉目所及,事事攻心計,處處耍詐術,只是我們未曾察覺。 趕快跟著《圖解管理36計:管理有道,成功之鑰》學習書中計謀,指引我們成為職場上的常勝軍! ■ 漫畫圖解!輕鬆讀懂管理36計! 《36計》是中國古代先人的智慧結晶。 也是古代兵家勝戰思維,現今職場的決勝關鍵! 《圖解管理36計:管理有道,成功之鑰》用輕鬆的漫畫講述計謀精髓, 讓你「左腦圖像記憶」+「右腦文字理解」, 看完漫畫,就了解老祖先的智慧; 看完全書,就能活學活用管理36計! ■ 攻心至上,讓你一秒攻破人性弱點! 古代兵家爭奪領土都有自己的一套策略計謀, 不僅奸詐狡猾的人要懂,忠厚老實的人更要知道! 別以為在職場上用計謀是可恥的, 人與人相處,就是有強勢與劣勢,如果不想要永遠處於劣勢、被人壓死死, 就讓這本《圖解管理36計:管理有道,成功之鑰》讓你: > 不用奸詐手段也能征服職場。 > 不耍手段也能夠做事無往不利。 ■ 全新職場實際案例,教你如何巧妙地運用計謀! [第1計 瞞天過海] 瞞天過海高明之處,在於即使身處其中,卻未能發現已經中計。當上司指令讓人無法接受,試圖解釋和溝通,仍無法照最好的方向進行。有時換個方式得到的結果,會勝過花時間滔滔不決的辯論。 [第10計 笑裡藏刀] 人愈多的地方,愈需要管理技巧,否則很容易因為人多嘴雜,造成管理混亂,工作效果欠佳。遇到與自己理念不合的人,最單純也最蠢的方式,就是直接與之槓上。看莎朗的「笑裡藏刀」不必硬碰硬,一舉逼退老是找麻煩的資深菜鳥。 [第13計 打草驚蛇] 公司情報似乎都被競爭對手掌握,向戰國孫臏學習「打草驚蛇」逼出內鬼。這是當整頓企業內部時,利用透露些許風聲,得知下屬聽到傳聞後的反應,以了解其內心真正的盤算,將有助於主管做下一步決策。 [第30計 反客為主] 想要成為主人,先當客人,等待時機見縫插針,變成主動,一步一步掌握控制權。從忠實顧客變經營者,蕭默「反客為主」頂下書店,外行轉內行沒這麼難!這也是經營者互相併吞常用謀略之一。 [第36計 走為上策] 當局勢出現無法和對手抗衡時,不要為了面子而留在原地。雖然很多人認為一走了之,是對自己最大的不信任,事實上主動撤退還有時間的優勢,可以想辦法進行下一步。面對公司首批裁員拿主管開刀,戴甫何以選擇「走為上策」書中現身說法。 管理是一門 善用心機又不露痕跡的學問, 不僅憨厚老實的人要懂, 攻心為上的職場菁英更要知道!
【電子書】TOYOTA組織管理祕訣:實踐高效能、高價值的強大現場
公開「TOYOTA」實踐的組織改善專業方法 從製造商乃至於金融、零售、醫院或自治體,300間以上公司的效果實證 累計突破80萬本的系列作品決定版 《鍛鍊現場力》、《可視化》作者 「羅蘭貝格管理顧問公司」(Roland Berger Strategy Consultants)日本法人會長 遠藤功推薦 「光靠理論或資料,無法推動『實際組織』」 將組織成長「機制化」的「TOYOTA」實踐手法 第一章& 打造「強大現場」的改善活動 第二章& 【準備】確保「讓現場變化的力量」 第三章& 【啟動】「在空白地圖上描繪圖案」 第四章& 【推進】推動「沈重車輪」 第五章& 【橫展】讓活動高速運轉 第六章& 【落實】藉由「暫踩煞車」讓活動得以持續下去 本書所載並非概念,而是針對現場實踐需要的投入步驟,依序詳述,同時交織常見陷阱或豐富的企業現場實例。請務必藉此想像自身職場的實踐,靈活運用,打造出將各自能力發揮到最大極限的現場──這就是一本打造出強大現場的指南手冊。 本書特色 ★系列叢書累銷突破80萬冊,日本上班族最受用工作術! ★TOYOTA現場管理祕訣大公開,不僅讓你輕鬆提升產能,還能提高工作價值!
【電子書】價值觀領導力:緊抱核心價值觀,盡展卓然領導力
價值觀≠價值! 由國際視野,以實案圖例,敘述價值觀帶來的強盛領導力, 可用於領導個人、團隊、企業、組織與國家社會上 這是一個價值觀迷亂的時代,我們總是把「價值觀」誤認或混用為「價值」。上至國家、企業領導人,乃至普羅大眾一般人,都常簡用「價值」替代「價值觀」,但這是大錯特錯。 「價值」通常有個數字,它的重點是:值多少?把價值觀簡化或混用為價值時,理念也可以加進來成為利益計算因素之一,乃至機關算盡、無限妥協,身陷道德淪喪、違法亂紀而不自知,讓濃濃金錢味的「價值」取代或包含高風格的「價值觀」。 現今的優秀企業皆開始採取以價值與價值觀互為手段與目的作法,許多專業領導人也站出來大聲疾呼,提醒大家價值(Value)與價值觀(Values)的差異。在卓越企業運作裡,違反前者會被要求改善;違反後者,常會被要求離職。 我們需要在市場裡、各種網絡裡、組織/企業裡、家庭裡、朋友間重新連結起價值與價值觀──不是單向而是雙向。我們要學習如何做到讓價值觀同時是一種工具與一種目的,也主張價值與價值觀兼容並蓄的商業倫理。 本書將從為「價值觀」正名開始,帶領讀者踏上深入認識與應用價值觀的旅程,並建立起價值觀領導力,帶領你領導自己、團隊、組織/企業,與國家社會: ●明確價值觀的真義、效用與刻意經營 ●開展價值觀在各層級上的具體應用 ●迎向更高價值的事業與人生 本書以國際視野,用全息視角,看清、看透價值觀在企業/國際/個人上的關鍵經營;心意動,起而行,行必果,在台灣啟動一場價值觀革命。
【電子書】鴻毛之重:傳承一一○年的家族企業接班課
──全球羽絨霸主/父子企業家兩代之間最真實、坦白的深度對談── 接班後,要撕去富二代「人生勝利組」的心理印記,面對一個殘酷事實: 人生,本來就是不斷遭遇失敗,在試煉中重整旗鼓、再站起來的過程。 & 台灣上市公司有73%是家族企業,老闆平均年齡為62歲,居兩岸三地之冠。 《經濟學人》2018年曾以「Taiwanese bosses are the Chinese-speaking worlds oldest」 (台灣企業老闆年齡是華文世界最老的)為題,點出台灣企業家找不到接班人的窘境。 「接班」是台灣商業界現正遭遇的挑戰,棒子交得早,怕第二代能力不足;交得晚,倉卒接班後遺症更大。 清光緒年間(1908年)創立的合隆毛廠,為台灣少數跨足國際市場的百年家族企業,年營業額約60億元。 一個歷經110年、五代接班的家族企業,如何克服傳統產業的「老」問題? 合隆第四代傳人陳焜耀,將自己親身經歷的分家危機、瀕臨倒閉、眾叛親離、守成與創新的挑戰, 與家族第五代傳人陳彥誠進行父子之間最真實、最坦白的深度對談, 分享兩人從看法對立、相互理解、建立默契到並肩作戰的接班過程。 & 商場如戰場,不見得每一場戰役都會贏。 眼下我還在,妖魔鬼怪不敢靠近你,但是總有一天我會離開, 希望可以幫助你在護身符消失之前,練就刀槍不入的體質。 ──釋權、放手、陪伴,是一個企業家父親對接班人的愛護。 本書特色 & 四年級總裁老爸& vs. 七年級董事長兒子坦白講 →百年企業該如何應勢變革? 父:勇於試錯,才能找到問題的真正解答 子:變革不是賭一把,而是如何做出抉擇 →商業背叛是經營者必經之痛? 父:強取豪奪、言而無信,就是背叛 子:自立門戶是競爭者,稱不上背叛 →老組織該如何引入新人才? 父:自己培養團隊,才能成為長久班底 子:引進外部專業,有不同刺激與火花 →傳男不傳女,新世代認同嗎? 父:傳承是交託,也是家族使命 子:經營權與所有權,或可分開
【電子書】策略形成及執行:以BSC為核心,為企業創造「利」與「力」
寫給所有企業、創新產業及非營利組織的工作者 華文世界第一本平衡計分卡導入know-how與個案分析專書 管理會計領域名列亞洲第一的吳安妮教授三十年研究心血 首創融合學術與實務運用的「整合性策略價值管理系統」(ISVMS) 為台灣企業打造精實體魄、提升價值、締造高績效 & 無論環境如何艱困,找出差異化及創新的策略才能突圍; 策略一旦形成,全員聚焦並徹底落實才會締造真正的成功。 21世紀最具影響力的管理工具:平衡計分卡BSC, 可以協助企業聚焦及整合資源,進行策略規畫及執行, 與績效管理緊密連結…… & 物聯網、區塊鏈、雲服務、AI時代、智慧物件、邊緣運算、數位分身、沉浸式體驗……面對巨科技帶來的世界變動,從新創團隊到各型企業,無不苦思生存策略,不少經營者也以為只要訂定好策略,便可以高枕無憂的收割成果。但是當策略未對日常作業產生實質改變,就會淪為口號。如何將策略構想轉變成全員的工作任務或實際行動,是企業經營的重要課題,因此,強而有力的策略執行工具,是落實企業策略不可或缺的利器。 1992年,哈佛商學院教授羅伯.柯普朗(Robert S. Kaplan)和平衡計分卡協會總裁大衛.諾頓(David P. Norton)發展出績效管理工具「平衡計分卡」(Balanced Scorecard,BSC),這套由四大構面構成的管理機制,可將抽象的企業策略,轉化為一組明確的績效指標,用以衡量、管理策略的執行狀況。被《哈佛商業評論》譽為二十世紀最具影響力的管理思維,《財星》雜誌前一千大企業超過七成導入,迄今已在全世界造成管理上的大變革。 & ▍善用平衡計分卡,企業及個人皆能煥然一新 政治大學會計系講座教授吳安妮,從攻讀博士班起便對這套系統感興趣,也是臺灣企業導入BSC制度的重要推手。為解決企業經營困境,提升策略形成及落實度,經過長期學術研究及實務運用,進而發展出包含策略形成系統、策略執行系統、作業管理系統、價值管理系統、價值創造系統五大子系統的「整合性策略價值管理系統」(Integrated Strategic Value Management System,ISVMS),協助組織建構策略形成系統及執行系統等整合性策略經營體系,創造更高的附加價值及經營績效。 本書是吳安妮教授鑽研此課題的三十年智慧結晶,以知(理論架構及相關技術)行(實務操作標準作業流程)合一的概念,深入介紹策略形成與執行兩個子系統的精髓,並輔以公隆化學、匯豐汽車、德律科技與日正食品四個不同產業的企業導入個案,剖析推動BSC的know-how及實施步驟,同時蒐集彙整了導入常見的問題及正解,讓企業鞏固體質,找到服務顧客的新價值主張,透過精準緊密的行動執行策略,不斷締造高獲利。 平衡計分卡不僅適用於組織經營,對於個人工作及生活也有意想不到的助益。本書最後還教讀者如何運用平衡計分卡,解決人生不同階段碰到的瓶頸。
【電子書】逆轉勝!28歲月入千萬!:跨境電商裂變全球,法拉利極速成功祕訣大公開!
你相信一個過去持續失敗的人, 竟可以一年徹底翻轉他的人生嗎? 你相信一個平凡的人,也能創造奇蹟嗎? 你想要你生命翻轉的速度,像法拉利一樣快速嗎? 所有你想要的答案,都可以在這本書中找到答案! & 謹以此書致: 想要改變命運的人! 請你翻開這本書, 將會讓你的人生創造不可思議的改變!Mag!c L!fe
【電子書】自慢(3):以身相殉:何飛鵬的創業私房學
創業是一個人變身的過程, 從貧窮到富有、從平凡到成功、從能力不足到能力完備。 每個階段,創業者都在向前、向上推升自己的人生境界, 不斷測試自己人生的極端值, 這就是創業的真諦! 暢銷10年、熱賣近100萬冊的《自慢》系列之三 2018年終極修訂版,誠心誠意上市! 【自慢】 日文中形容自己最拿手、最有把握、最專長的事。形容自己的拿手與在行,是不是比別人更好,其實不知道,但絕對是自己最自信、最有把握的事。 本書書名「以身相殉」點出了創業的核心精神:要用一生去投入,永不停息、至死方休。 《自慢3:以身相殉》於2009年首度問世,當時網路才正要開始翻轉世界。嚴格說來,那還是一個傳統產業的創業時代,現在翻轉世界的FAAMG(臉書、蘋果、亞馬遜、微軟、谷歌)五大公司,有的剛展露頭角,有的還未成為巨獸,所以當時《自慢3》談的還是傳統的創業模式及原理,那時還看不到如今劇變後的網路世界。 雖然現在的世界已經大為不同,但創業的基本原理不變。除了何飛鵬分享自己在創業路上跌倒、奮起的經驗與反思,整理出創業十三律、創業前應有的準備、如何執行與創業誤區等「創業私房學」之外,在2018年的終極修訂版中,有兩類新增。 首先增加了一篇作者在2007年之後的網路世界探索,2007年後的九年,所有傳統紙媒介可謂面臨了「不創新,就滅亡」的威脅,網路世界改變了人類的閱讀習慣,也改變了知識傳播的路徑,使整個內容產業急轉直下,步步危機。這九年間,何飛鵬歷經了網路創新最痛苦的煎熬。他啟動公司的創新、創業大進擊,從各種可能的方向開創新事業,在摸索中與市場一起演化,最終讓兩家網路公司同時轉虧為盈,成功迎向數位世界。 第二則是增加了十多篇和創新有關的文章。何飛鵬在創業經營中體悟到,創業家精神的核心之一是創新,創業家會為社會帶來破壞性的改變,也就是經濟學家熊彼得所說的「創造性破壞」。這些新增的文章讓這本創業的書更加周延完整。 創業是擁有不凡人生的最佳途徑,雖然風險高、失敗的機會大,但只要勇於嘗試,多試幾次,成功的機率就會大增,本書是所有正在創業者、準備創業者必讀的實用寶典,相信讀者只要能消化書中的知識與經驗,融會貫通,都能走出自己的創業成功之路。
【電子書】豐田主管的口頭禪:豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則
★《商業周刊》1392期商周書摘推薦 ◎「製造速度不能比銷售速度快。」 ◎「工作交接要像田徑接力,不是游泳接力。」 ◎「有6成把握就去做!」 ◎「站在這裡看30分鐘!」 ◎「你知道公司的基準數字是什麼嗎?」 日本豐田汽車,蟬聯多年世界銷量第一至今。 為什麼能這麼強?理由居然是內部流傳超過 20年的口頭禪。 這些話,豐田人天天在做、天天要講。 本書作者為OJT Solutions股份有限公司, 裡面的顧問大都是在豐田汽車工作長達40年以上資深幹部, 由他們歸納出豐田主管的「口頭禪」, 一窺豐田式的管理學。 ◎想躋身領導,你要有這些口頭禪 .「不要天天忙救火,你有自己的事要做!」 主管的工作,不是漫無計畫的瞎忙,而是建立一套不會出錯的制度。 如果當主管還天天忙到加班,一定是做事方法出了錯。 你得問自己兩個問題,找出讓自己工作變輕鬆的方法。 .「你去過現場了嗎?」 豐田主管力行三現主義:現場、現物、現實,而且層級越高的人越愛跑現場, 因為管理的答案都在現場。至於「現場」要怎麼看?豐田主管告訴你。 ◎指導部屬時,必記此口頭禪 .「你的薪水是誰給的?」 說到品質,豐田人會說薪水是顧客給的;提到生產,豐田人會說薪水是顧客給的, 所以做出公司喜歡的產品是領不到薪水的,找到顧客要的才是豐田的標準。 .「兩個星期後我再過來看!」 在豐田,所有工作都有明確的完成日期。 期限未到前,主管不追進度、只給鼓勵,讓部屬學會對自己負責。 不過這不代表過程中主管放著不管,他們會備妥替代方案。 ◎發生問題時,切記這幾句 .「光打地鼠是解決不了問題的!」 在豐田,修繕和修理是截然不同的兩件事。 修繕是彌補和修補,但問題還是會再冒出來。修理則是排除犯錯真正的原因, 所以豐田主管會從錯誤最常發生的地方開始著手。 .「根據事實和資料工作,別根據直覺和經驗!」 豐田主管在做每個決定時一定先自問: 「我是依據什麼事實讓部屬這麼做?」、 「這是根據什麼線索思考出來的解決方案?」 先查明現狀、分析資料之後,才開始實施。 .「不要隱瞞虛驚體驗」 虛驚是指在現場所發生令人緊張的體驗,例如螺栓鬆脫或馬達往下移, 豐田人認為對於工作上的任何異常都不能隱瞞,要立刻行動, 趁麻煩出現前先摘除。所以在豐田,人人都要寫「虛驚報告書」。 ◎橫展!你會更上層樓、格局大開 .「工作要像田徑接力,不是游泳接力。」 在豐田,主管不會明說「你的工作是這個」(游泳接力), 而是說「你的工作大概是這樣」(田徑接力), 他們營造出讓員工不斷提建議的氣氛,而非一刀劃清工作界線。 豐田式的接棒區管理讓橫向交流越來越頻繁。 你所說的話,就代表你是什麼樣的人, 所以請向世界第一的豐田取經,學習他們的管理思考模式。 打造屬於你自己的口頭禪。
【電子書】斜槓創業
一本專為您打造的 創業聖經 時代再變,思維要跟得上 你 斜槓 的不僅是生活,更是收入 我們不只要過得更好,還要賺得更多 職涯新定義,從兼職到創業,從副業到複業 為知識與技能尋求變現之道 實現多重收入與自由的夢想人生! 重新盤點你的競爭優勢 先π型再 斜槓 ,創造更稀缺的價值 將你的構想全都變現,只要你敢,創意就能變事業 打造人生、財富多軌制,讓自己的潛力加值無上限 替自己找一個機會,將價值及財富最大化, 讓你甩開窮忙,過得更游刃有餘! 斜槓青年,代表的是一種全新的人生態度及價值觀, 核心價值不僅在於多重收入及職業, 而是能在生活與工作中取得平衡,創造不一樣的「多元人生」。 斜槓青年是社會發展的必然現象,也是時代進步的體現, 這種進步使人類能夠擺脫早年「工業革命」所帶來的限制和束縛, 使原先被工作奴役、被生活壓得喘不過氣的我們,得以獲得釋放。 因此,在大環境的轉變下, 你更要驅使自己改變,想辦法增強自己的價值, 你有專長不重要,重要的是你要如何讓自己的專長不被取代; 你有技能不重要,重要的是如何讓你所擁有的技能,創造更多的財富? 將專長、技能加以整合,成為你不可被取代的關鍵,更替自己產生財務自由。 人生本就不是只有一種選擇, 而創業不失為一個改變人生的新選項, 透過創業,替自己產生新斜槓、新價值, 將你的構想、創意全都變現,進而擁有複業,賺取更多的財富。 「創業是一條不歸路,也是一條自由的路。」 本書教你將自己的構想、技能價值化,勇敢創業, 為你的創意找到市場、開創藍海, 打造品牌,善用商業創意,翻轉市場新天地 不僅賺取多元收入,更開拓出人生的多元價值。
【電子書】孫子兵法:解析企業競爭案例
大立光電如何成為全球塑膠鏡頭霸主? 華寶通訊為何大起大落?群聯電子如何誠義致勝? 大洋羽毛又是如何逆境求生?小米科技為何捨硬逐軟?…等, 這些企業是如何陷於困境又是如何扭轉乾坤轉型成功,本書都有詳盡的解說與分析。 本書精選商場上企業經營36個案例,並運用孫子兵法進行解析,以進一步瞭解企業成功、失敗的原因及啟發經營者如何形塑企業典範,追求卓越創新與進步的動力。是所有企業投資者必讀經典。 「孫子兵法」的理論、邏輯與智慧,指導我們如何將人、事、時、地、物精密配合,產生特異能力,並能趨利避害,因此形成競爭優勢,俾在爭取策略目標時,能獲得最大成功機率與最佳效果。所以「孫子兵法」不但能指導軍事戰爭,也適合指導企業競爭。 本書有感於學而思確實能增加對孫子兵法精義的瞭解,特參考坊間針對企業經營之報導,包括臺灣、中國、日韓與歐美等地企業的興衰經歷,探討各個企業在成長過程中遭遇的挑戰與轉折,以及其運營策略的思考與抉擇是否符合孫子兵法的經驗教訓與智慧導引?這些基於孫子兵法導引之企業經營個案解析,可以啟發企業經營者思考,並成為商管學校同學的學習榜樣,以期達到推廣應用孫子兵法於企業決策與管理之目的。
【電子書】梅迪奇效應:跨界思考的技術,改變世界的力量
&「《梅迪奇效應》是我所讀過關於創新的書中最好的一本!」 ——克里斯汀生(Clayton M. Christensen)/《創新的兩難》作者 ★本書已譯為20種語言,暢銷全球! ★2006年政大科技管理研究所「科技管理十大好書」 謝文憲/知名講師、作家、主持人 溫肇東/東方廣告董事長、創河塾塾長、政治大學科技管理與智慧財產研究所兼任教授 Teresa M. Amabile/哈佛商學院榮譽退休教授 Gil Amelio/蘋果與國家半導體前總裁 Susan Cain/《安靜,就是力量》作者 Clayton M. Christensen/《創新的兩難》作者 Tom Freston/MTV頻道前總裁暨執行長 James Garvin/美國太空總署科學與探索執行委員會首席科學家 Gary Moore/思科系統前總裁 Daniel H. Pink/《未來在等待的人才》作者 ——一致推薦(依姓氏筆畫排序) 不同領域的專家組成的研究小組,發現了了解猴子心思的方法;一位大廚混合意想不到的食材,如海膽和棒棒糖,徹底改變了烹飪專家的天地;一位工程師利用螞蟻的獵食行為,想出了監視戰區的無人空中載具(unmanned aerial vehicle)模型。 這些開路先鋒有一些共同的地方,他們的發現不但都具有突破性,而且他們都到了一個相同的地方找到重大發現,根據作者的說法,這些善於創新發明的人都進入了「異場域碰撞的交會點」,在那裡找到新構想,改變了世界,這個交會點就是不同領域和文化的構想交流與激盪,最後引發傑出新發現不斷湧現的地方。 約翰森把交會點所發生的新構想層出不窮現象,稱為「梅迪奇效應」(The Medici Effect)——這個名詞源自於文藝復興時代的義大利,經營銀行業的梅迪奇家族架構了一個有利各種活動進行的平台,促成創意勃發的現象。他在這本令人神往的書裡,說明如何在自己的生活中發現交會點,把我們找到的構想變成突破性的創新。約翰森認為,有三種動力——人口流動、科學學門整合以及電腦計算能力的躍進——使我們所能碰到的交會點數量和型態日益增多。 本書運用許多鮮活的故事,說明像企業、科學、藝術與政治之類差異極大的領域如何交會,故事中的人物從獨力創造與教授第一種印第安文字的人,到通力合作在二次世界大戰期間破解德國「謎團」密碼(Enigma code)的小組……從這本書中,你會學到: ● 如何打破聯想障礙,用新的方式看問題; ● 如何用偶然卻又刻意的方法,結合不同的觀念; ● 如何避開熟悉的人際關係網路,踏進未知的領域; ● 熬過失敗,實現跨領域構想…… 只要我們能了解如何創造勃然迸發的特殊構想,掌握實現這些構想的方法,人人都能創造異場域碰撞,引爆梅迪奇效應。
【電子書】18歲的禮物:三位不同典型的年輕創業家寫給你們的溫馨叮嚀
年輕人,立志要趁早。 這樣才能讓你一路成功到老。 洪敬富、林曉芬及黃智遠三位作者用人生的歷練及體會, 並引喻古今中、外各領域功成名就之卓越人物, 他們18歲時就已立大志及開創事業。 & 本書列舉這些案例主要激勵臺灣現行年輕人, 要敢於擁抱及開創自己人生。 喚醒及導引臺灣現在及未來青年人, 在家庭及學校教育與保護下如何成長? 在網路開放無遠弗界的環境如何創新? 在虛擬資訊如何找出自己的生存之道? & 年輕人是臺灣的希望,也是創造力及競爭力的來源, 臺灣的年輕人要做自己、努力用心學習、因應環境變化而成長, 立定志向堅持一定會成功。
【電子書】京盛宇的台茶革命:23堂台灣茶創業的經營體悟
「奉上一杯最好的茶,因為這生可能只有為你服務一次的機會。」 最深刻的領悟,最透白的解析,最公開的心法, 一位台茶創業者的最誠摯告白。 泡茶可以很輕易,懂茶可以很知性,但賣茶一點都不容易。 「讓台灣茶的美好,更貼近個人的生活。」 8年前,憑著一股美好理念投入台灣茶的創業, 8年後,骨感的現實差點沖刷掉那些曾有的信念與理想。 六個月內燒光500萬資金,就像創業第一次滾燙的水, 沒泡出好茶,卻泡出錯愕苦澀的滋味。 但他沒有放棄,繼續磨產品、改設計、學營運、賦予品牌更多內涵。 用每一步的調整和改變,讓京盛宇的探索之路,來到今天。 第一本結合經營策略與圖像紀錄的台茶創業書, 以溫暖、有系統且易讀的方式, 讓讀者能理解台茶創業的正確模式, 並同時感受在地飲茶文化的全新美學風格。 本書特色&& & 本質!堅持在地,用台灣茶的美好打動世界 揉合傳統與現代、東方與西方,用一杯紫砂壺手沖茶,縮短通往台灣茶的距離。 原創!創新生存,赤裸告白不走冤枉路 將創業8年來成功失敗的心法歷程完整呈現,台茶創業有興趣者必讀指南。 獨家!大方公開,除了好喝、好看還要實用的美學挑選 茶飲、茶葉商品、禮盒包裝設計,史無前例商業心法不藏私公開。 & *驚喜!後書腰折口隱藏彩蛋:低調卻不失高檔的門市消費折抵券,隨書盡飲美好時刻。憑本書後折口至京盛宇門市消費,不限品項折抵100元。
【電子書】品牌×新創:周品均的創新態度與思維
新創品牌想在競爭激烈、 瞬息萬變的市場中殺出重圍, 一定要懂的求生法則! 東京著衣 / Wstyle 品牌創辦人周品均,從「創業」、「品牌」、「管理」、「電商」與「思維」等五大面向,深入剖析核心概念,毫不保留、一次公開! / 你真的適合創業嗎?或許這一切跟你想的並不一樣! / 新創時期如何顛覆管理邏輯,發揮最大效益? / 你真的了解什麼是「品牌」嗎?做生意跟做品牌並不一樣。 / 面對「電商寒冬」,如何保持品牌特色,站穩腳步? / 「創新」的第一步,就是先拋棄既有的錯誤迷思! 給想要創業與正在創業的你,用自己的專業,創自己的格,走自己的路!
【電子書】TED沒教的經營管理課:6大領導救生圈
一本讀起來最溫馨且啟發人心的領導書! 從信念到行動、從自我領導到360度動人領導, 從活出平衡的人生到撒下變革的種子。 作者將其數十年的職涯成長和經營管理經驗, 結合長年向國際管理大師學習的精闢理論, 指出人人都需要領導力,它對我們的影響無所不在! 無論是職人還是管理者,掌握6大領導救生圈, 不僅能在企業競爭的洪流中倖存,還能一步步活出生命高度、實踐核心價值。 ☆ 一個基本信念 我始終有一個最基本的信念(One Fundamental Belief),那就是相信絕大多數的人內心深處都渴望事業有成、家庭美滿、一生過得有意義,那不單是我們的初衷也是不斷追求成功未來的動力。因此希望讀者在一開始就先自我釐清,這一生想追求的是什麼?追求那些的動機與目的是什麼?因為越清楚知道為何而活,就能活得越精彩。 ☆ 二大必備能力 美國南加州大學領導學院的 Warren Bennis 教授曾指出,大多數失敗的組織是因為過度管理而缺乏領導。換言之,任何一個成功企業皆須同時著重管理與領導,缺一不可。所以作者在書中也主張,每個人都應培養兩個必備的能力(Two Essential Abilities),一是管理,二是領導。管理的重點在於制定計劃預算、支配組織資源、執行計劃解決問題。 ☆ 三根核心柱子 可傳承的「長青常勝領導力」有三根核心的柱子(Three Core Pillars),那就是品格、倫理、與服務領導。品格(Character)是一個人的基本素質,它決定了這個人在任何時候回應人生處境的模式。同樣的,領導者本身的品格也影響到他們是否可以得到跟隨者的完全信任。倫理 (Ethics) 則是在一定時空背景與環境下,組織或信仰提出的一套價值觀與行為準則,指出了什麼是對的、什麼是錯的、什麼是好的、什麼是惡的。 ☆ 四度空間視野 拓展四度空間(Four Extended Dimensions),也就是長、寬、高、深。長是拉長焦距,研究指出能越早訓練自己把眼光放遠的人,成就會越大;寬是拓寬格局,具備不同的經歷方能以多種不同角度看事務且具同理心;高是提高思維,避免見樹不見林,因此建議讀者們訓練自己提高兩個層級來看問題;深是紮深根基,品格就如一棵大樹的根,根是否夠深、夠健康會決定這棵樹的枝葉是否可以結出眾多果實。 ☆ 五個成長階段 領導的養成會經過五個階段(Five Building Stages)。第一階段是自我領導與管理, 在想要領導別人前,必須先學會如何領導自我和被人領導;第二個階段是向上領導,而不是多數人主張的向下領導如何帶領部屬;第三個階段是橫向領導,在組織裡還沒有部屬可管,如何用誠實、熱誠、可靠、尊重來贏得同事對我們的信任,就是這階段的挑戰;第四個階段才是向下領導,這時的關鍵在於是否能讓部屬感受到領導者應有的智慧、明辨、果斷、公正;第五個階段則是360度的動人領導,成為眾人的光不僅能照亮方向還能散發熱量。 ☆ 六種價值面向 追求「長青常勝領導力」能幫助我們把人生六種價值面向的六塊版圖(Six Key Elements)串連起來,實現並享受既豐盛又有意義的人生。第一塊版圖是信仰/價值觀(Spiritual);第二塊版圖是職場/事業(Professional);第三塊版圖是愛-家人/朋友(Love-Family/Friends);第四塊版圖是身心健康(Health);第五塊版圖是平衡人生(Personal);第六塊版圖是變革種子(Transformational),意思是不但要傳承,更要成為乘法領導,帶動息息不斷的正向變革。
【電子書】僕人領導學:領導者與跟隨者互惠雙贏的領導哲學
★現代授權運動之父、僕人領導的開創者 ★管理學大師彼得.杜拉克、領導學之父華倫.班尼斯、《與成功有約》作者史帝芬.柯維、《僕人》作者 詹姆士.杭特--強力推薦& 僕人領導的概念雖然簡單, 卻有非常廣泛和深遠的運用。 本書作者看穿機制的貧乏與困境, 開創人性化管理的先河, 深入道德、權力、組織、管理等議題, 是成功人士必讀的領導學經典。 本書是羅伯.格林里夫奠定「僕人領導」理論基礎的重要里程碑,影響了無數的學者與管理者。暢銷著作《僕人》及《僕人領導》皆受到他學說的啟發。 格林里夫主張,領導者的權利並非來自他取得的頭銜,領導的前提是取得追隨者的信任。真正的領導者必須先做僕人,而僕人領導者的試金石則是:他的跟隨者在他的領導下是否日益成長、是否更健康、更有智慧、獲得更充分的自由、更加自動自發,並且也成為僕人? 服務應該是領導者的特徵,服膺僕人領導學,不只能創造更好、更優質的企業,企業領袖本身在服務的過程中,也會找到更大的人生樂趣。在後安能(Enron)的時代,「僕人領導」非但沒有褪色,還更加受到重視。 僕人領導學的影響力絕非僅限於企業,政府,商學院、企業高階主管,以及公共與私人機構,都受到了僕人領導學的吹拂。在本書中,《與成功有約》作者史帝芬.柯維和美國新一代管理大師彼得.聖吉兩人受邀作序、寫跋,其意義絕非背書,而是向大師致敬。 本書帶來的是永續而有效的領導法則,亦是領導組織者的必讀經典。
【電子書】跟連鎖經營顧問學開店創業:從創業實戰到成立連鎖品牌總部的經營管理學
32堂價值百萬的創業開店課, 連鎖經營四大學分, 一本書讓你完全學會! 低薪又過勞時代,你是否也想創業? 曾幫LG、台灣麥肯錫、信義房屋、馬來西亞Hunza集團等授課, 擁有多年一線實戰經驗的陳其華顧問, 為你完整解析從開店創業到成立跨國連鎖品牌的經營祕訣與技巧, 不但讓你成功開店、展店,還能實現當大老闆的夢想。 ▂什麼人該讀這本書?▂ ▲你是否想開店當老闆,卻不知道怎麼做? ▲你是否想不花大錢、不用高深技術,就能成功創業? ▲你是否一直想創業,卻猶豫要自行開店,還是選擇加盟? ▲開店創業多年,你是否夢想著有一天能成為連鎖品牌大老闆? ▲你是否想了解發展跨國連鎖品牌,有哪些障礙、機會與技巧? 如果你是以上這些人,千萬不能錯過這本書! 許多創業者夢想著能開店、展店,並成立跨國連鎖品牌當大老闆。然而,多數創業者沒有相關知識與實務經驗,只能用打帶跑方式,運氣好的人成功,運氣不好的人只能慘賠收場。根據調查顯示,創業一年的失敗率高達百分之九十,五年的失敗率高達百分之九十九,能撐過前五年的僅僅只有一%。 協助過許多新創企業解決經營問題的陳其華顧問,匯集十數年培訓與輔導心得,以一套統整資訊劃分為四大學分三十二堂課,從創業實戰、門市營運、招募加盟到成立跨國連鎖品牌總部,引導想要創業的你建立正確創業思維與方法,教導身為店老闆的你借力使力發展連鎖品牌,協助想要開放品牌授權的你思考該有的策略與經營方法,並避開容易導致失敗的陷阱與地雷。讓你不再只是靠運氣,努力就能實現自己的創業夢。 ◎創業這場仗,你該怎麼打? .市場需求,就是你的機會。創業能否成功,在於你能提供多少附加價值。 .你得用行銷策略,引爆消費者的心理需求;而財報和現金,是你理性決策的基礎。 ◎我想開店當老闆,該怎麼做? .規劃開店有九大重點和六大階段,想成功開店,你得一步一步來。 .開店創業有六大陷阱與迷思,懂得避開你才有成功的機會。把顧客當老闆、用服務帶動銷售、以行銷引導購買,你的業績不倍增都困難! ◎想加盟的人源源不絕,我該怎麼辦? .要開放加盟,你得先確認自己的店是否符合五個基本條件,例如:要先有賺錢示範店、獲利商業模式、高度可複製性、獨門條件及產品不是短暫流行等。 .主要開放加盟模式有七種,包括總部直營、雙方合資、內部創業、自願加盟、技術移轉、委託加盟、特許加盟等。你得依據經營理念,從既有的能力與資源來進行擴張。 ◎直營店、加盟店、海外店管理一團糟,怎麼處理比較好? .店數擴張到一定程度後,成立連鎖加盟總部能讓你的企業人盡其才、地盡其利、貨暢其流及物盡其用。 .連鎖加盟總部有六大部門管理功能,包括生產、行銷、人資、研發、財務與資訊等,能統整專業分工;有五大機能管理功能,包括計畫、組織、用人、指導與控制等,讓你管人做事不再一團亂。 開店看似容易,要成功經營卻不簡單。你必須找到對的客群、對的定位與做到對的創新。本書期望能幫助想開店創業的你贏在起跑點上,並在業績不順利時有所突破,打好門市獲利的地基,為品牌建立長期良好的基礎。 本書特色 .實務與理論雙管齊下,幫助想創業的人深入了解如何開店創業與管理經營。 .雙色編排搭配圖解說明,內容淺顯易懂,重點一目了然。 .本書匯集作者多年經驗與心法,並提供創業者自我檢核表與相關法規資訊,是一本實用的創業開店大全。
【電子書】智慧工廠:迎戰資訊科技變革,工廠管理的轉型策略
=製造業必備的生存處方箋= 物聯網、機器人、人工智慧來襲, 你的工廠,還撐得下去嗎? 一直以來,製造業支撐著我們的生活與經濟,但是如今,它卻在全球面臨激烈競爭。 過去的成功經驗,反而成為扯後腿的阻力。 物聯網、機器人、人工智慧,造成全球製造業劇烈的變化,面對眾多競爭者出現,在這樣的環境下,製造業能夠存活嗎? 零組件製造商與中小型工廠為主的製造業,正在面臨全球化的激烈競爭。尤其是從事工廠管理的經營者與主管,都碰到了諸多的難題。 解決問題的關鍵字是「網絡化」,也就是將製造執行系統(MES,Manufacturing Execution System)與工廠自動化設備連結到基礎系統上,達到工廠與企業經營的整體最適化,這就是「智慧工廠」。 過去毫無交集的資訊科技(IT)與工廠管理的兩端開始連結,所有設備都連網,讓生產流程更靈活,形成智慧工廠。 本書從製造業目前面臨的危機開始談起,分析製造第一線面臨巨變的新煩惱,提出工廠管理進化的處方箋,以及如何實現智慧工廠。不僅解說智慧工廠的技術,也從管理的角度提出策略,探討該如何逐步善用這些技術。 作者清威人是AIMNEXT創辦人兼董事長,針對製造業提供全方位服務,包括供應鏈管理、生產管理、產品開發的諮詢,並且協助建構業務系統、產品開發的支援。他認為,擔任工廠管理的經營者與主管,必須抱持明確的策略以及目的意識,並據以掌握系統,否則製造業將無從開創未來。 想要在巨變中存活的製造業經營者與主管,都需要這本因應巨變時代的生產管理手冊。
【電子書】創客創業導師程天縱的管理力:企業經營、新創發展、掌握趨勢不可或缺的28個觀念與工具
從團隊、企業到產業,從行為、制度到文化 讓你與世界級的經營智慧接軌! ★何飛鵬(城邦媒體集團首席執行長)專文推薦 程天縱先生曾任惠普、德州儀器、鴻海與富智康等跨國企業的高階主管,是電子科技產業無人不知的專業經理人。退休後,他積極投入創客圈,成立「TerryFriends」創業社群,至今已輔導了超過五百個創業團隊。 因其兼具豐富的實務經驗與紮實的理論知識,對大型組織的經營與新創公司的第一線運作都非常熟悉,因此對職場中的問題總有一針見血的分析,並提出實際可行的建言。 在本書中,他將分享對經營管理、企業文化與產業發展的獨到見解:從團隊、企業到產業,從行為、制度到文化,由小而大、從顯至隱,輔以惠普、德州儀器、鴻海、聯想、IBM等知名企業的案例,系統性地層層剖析各階段採用的管理邏輯與步驟方法。 無論讀者是企業主、創業者、各階主管或基層工作者,都能從他的管理洞見中獲得啟發。
【電子書】女力!微型創業必修心法:投入小資本,創造屬於自己的事業版圖
創業是一條自由的路。 妳,絕對值得擁有一份屬於自己的事業。 做最喜歡、最擅長的事, 認真規畫、投資自己、強化技術, 運用小資本,就能創造出大商機, 成為下一個千萬富翁! 曾經是大家眼中不愛讀書的孩子,卻憑著膽大心細,以十萬元創業檳榔攤,成為高中生老闆娘,為人生賺進第一桶金。& 基於對於「美」的熱愛與執著,以人生第一桶金,勇敢投資自己,從單打獨鬥工作室出發,開創出心中真正夢想版圖的美型事業,成為經營百坪店的執行長。 KiKi將一路走來的理論運用及實戰經驗, 彙整成學校從沒教過的微型創業必修心法! 為懂得「投資自己」的妳,傾囊相授實現夢想的條件。 從一點點「知識的差距」創造商機 如何借力使力不費力的被看見 從見多識廣到落點分析 經營團隊,一起成功的祕密 微創迷思QA
【電子書】總經理手冊:菁英培訓版
成為管理高手所必備的成功基礎知識 你不一定是優秀的「知識份子」,但一定要是優秀的「能力人才」。 你對未來經濟的發展要具有預見和洞察能力。 總經理的能力、水準、素質是企業成功之關鍵。 要高瞻遠矚,不畏風險,氣魄宏大,敢於聘用人才並委以重任。 但是權力下放並不等於放棄權力,管理不是放任自流。 當個總經理是一門學問,也是一種藝術。 書中講述的主要內容是真正的「管理」,而不是「管理學」; 在分析研究案例的基礎上,找到普遍性的規律, 以得到概念、原理和問題的解決, 它的目的不是培養知識型的「管理碩士」,而是注重造就「職業老闆」。
【電子書】老屋新生創業學:就愛老空間的跨時代魅力,從企劃、定位、設計到經營,14堂老屋創業築夢必修課
就愛老屋的獨特氛圍,並以此做為空間創業的吸睛亮點, 掌握「創業前的企劃」和「營業形態對應空間設計」兩大要點, 進駐時光倒流的老屋中,和在地人一起說故事,舊式潮流永不退燒。 本書賣點: 1.以創業前中後的必知訊息,讓讀者可以審視創業藍圖,並可從之踏入實現。 2.設計、經營與學理集結一身。 3.詳列各種類型、坪數、格局的老房子,讓讀者可以從中找到符合自己情況的實例參考學習,或者是獲得啟發。