看穿內心情緒的行為暗示心理學:頂尖心理學家證實,99%人能看透的50招讀心術
「表面和善友好,背後卻捅刀打小報告!」 「表裡不一」的人,你該如何預防,怎麼識破? 全球心理學家證實!能套出真心話的絕妙時機! 暗藏的情緒心機,你全都能瞭若指掌 獨家收錄!電郵測心術 ►有苦難言,該找哪人傾訴?誰的個性不大嘴巴,亂吐缸,萬一找錯了會是到處傳播,甚至加油添醋! ►對方有話不直說,盡是扯東扯西高來高往。我該單刀直入問清楚?還是裝傻聽不懂? ►開完會,老闆留你私下聊,代表什麼?對你有意見,還是想提拔? ►雙方條件談判,對方頻頻交叉換腳、揉捏脖子,這是先發制人的良機,你懂得掌握嗎? ►私下很親暱,別人面前卻不認彼此交往,這種若即若離的態度,她內心到底想什麼? 這些或更多類似情況,現在或未來你都很難避開,假若因為看不出別人內心想法而誤判,最後會是回應失當、做錯決定、看錯了人,以至於讓自己居於劣勢,甚者喪失千載難逢的大好機會! 別擔心!《看穿內心情緒的行為暗示心理學》教會你快速、直覺與精準讀出暗藏的情緒心機,並做出最佳反應與正確決定,無論職場、情場、商場……任何人際關係你都能應付自如,都得意! ★科學驗證!微表情、不經意動作、聲音語調…,內心情緒想法全顯露 基於動物的自我防衛本能,人們習慣隱藏自己的內心想法,更不願暴露自己的弱點,讓他人看穿自己的欲望念頭,無不費盡心思加以掩飾,然而無論再怎麼克制、壓抑,都會因大腦情緒起伏牽動身體不自覺的「微反應」而露餡。 作者內藤誼人為日本心理學權威,彙整美國、加拿大、法國、英國等全球頂尖心理學家及博士學者的科學驗證,教你99%人都能看穿的讀心術,你將能看懂這些「淺淺地嘴角抽動、微微皺眉、一句回話……」,透視對方內心的情緒想法,例如── ●【不自主揉捏脖子,焦慮緊繃的訊號】:人感到焦慮厭煩時會不經意地揉捏脖子,藉此緩和壓力。 【實例應用】向主管報告時,發現他開始揉捏脖子後方,表示主管情緒已焦慮緊繃,建議你繞到結論火速報告,並立刻逃離現場。 ●【破解對方謊言的「木偶鼻效應」】:只要撒謊,人會不自覺地想搓揉鼻子。此外有抓手臂或頭的動作,也是說謊的信號。 【實例應用】不論是人際互動、兩性相處,或是溝通協調,想知道對方是真心誠懇還是虛情假意,從這些小動作就能看出。 ★「話中有話」,的暗示,如何解讀? 碰上敏感話題需要溝通時,人們在說話、書寫時多會拐彎抹角,不直接表達內心想法。本書不但教你如何簡單從「電郵回覆」精準讀出好感度,還告訴你對方用字遣詞背後暗藏的真實涵義,比方說—— ►►這個時候說「不懂」,其實是「討厭」 「不好意思,我不太懂你的企劃案想表達什麼?」聽到有人這樣說,即便你再怎麼鉅細靡遺地說明也沒用,其本意是「我不想懂」,也就是「我不喜歡你的企劃」。 ►情緒同步的「反射話術」 A:「部門輪調的時間,又差不多快到了……。」 B:「你一定感到『不安』,是嗎?」 從話中看穿對方的「不安」,並說出關乎「情緒」的話語,就能卸下他人防備,引導對方吐露真實心聲。 ★真心話怎麼套出?選對時機是關鍵 面對朋友、情人、客戶、主管……你一定曾遇到「無論你怎麼問,就是難以讓對方全盤托出」的情況,都是時機選錯了!專業權威的內藤老師教你如何輕鬆攻破他人心防—— ●「話題結束後」,真心話進攻時間 怎樣都無法讓對方說出內心話,就作勢結束話題:「好,不然今天到這結束,我們明天再談吧!」而對方從椅子站起要離開之時,戒心最低,若無其事地隨口詢問,能探聽到你想要的情報。 ●「視線接觸」看時機,緊盯不放壓力大 對方未發言時,緊盯著只會造成壓力與不安,此時可將「視線轉移」,改為觀察對方手腳動作。 本書特色 ◆全球頂尖心理學家證實!50招讀心術,任何人皆能看穿。 ◆獨家收錄!「電郵測心術」精準讀出好感度。 ◆套出真心話的絕妙時機! ◆言語背後的情緒秘密,一眼識破。
關係免疫力:人際排毒、建立強連結與非暴力溝通的哈佛心理學課(長銷新版)
「這本書,真是人際關係經營的最佳指南,有著豐富的理論與實證研究,深入淺出地探討人際關係經營的各個面向與挑戰。」諮商心理師,陳志恆「透過細細思索書中對於關係的描繪,讓我對自己的人際關係越來越清晰,就好像是從VCD的畫質變成4K高清那樣。」哇賽心理學總編輯,蔡宇哲「人際關係就像身體一樣,會生病,也可以變得健康。強健的人際關係在經歷考驗後,彼此的抗壓性也會提高,感情密切又長久。」梅樂妮.喬伊近年來,醫界與科學家一致發現,孤獨、社會孤立不僅會造成心理問題,也會連帶影響到身體健康。但是,為了應付在家庭、學校、工作場合所受到的傷害,我們已發展出許多防禦策略,只想用衝突或逃避解決問題。心理學家梅樂妮.喬伊研究人際關係議題多年,她發現,關鍵在於我們沒有努力維持它的穩定核心:安全感與連結感,也沒有學到處理衝突與正向溝通的技巧。越想要有安全感的人,反而一直在破壞對方的安全感;越想要受到肯定的人,卻一直在否定自己。因此,相處時最重要的精神,就是保持「坦然」與權力平等,時時覺察自己的感受,適時表達想法,才能與對方一同面對問題。透過本書所提供的觀念架構與工具,不但能重新修復破裂的感情,還能找回失落的自己。作者提出了八種連結情感的方式,包括情感、知性、理念等,這套方法不但能往外應用至工作場合,也可以套用到人與自然的關係。更重要的是,跟自己對話時也要充分發揮慈悲的態度,才能去除內心的毒素,培養強韌的關係免疫力。洪仲清 臨床心理師陳志恆 諮商心理師莊博安 諮商心理師/《為什麼我們總是愛錯?》作者蔡宇哲 哇賽心理學創辦人兼總編輯 安心推薦
人生90%的事,都不值得你在意
★連續96週登上當當圖書心理學暢銷排行榜──人生最舒服、最完美的狀態,不是事事都照著標準走────而是知道哪些事值得為自己堅持,哪些事可以放過自己──10年資深經歷的百萬人氣心理諮詢師叢非從教你放下內耗與執著,在忙碌世界裡活得安然自得的高級大人處世哲學!主管傳了好幾則訊息,你還沒點開,就開始回想自己是不是做了什麼;好友們聚會沒有邀請你,表面上笑著說沒關係,心裡卻忍不住胡思亂想;伴侶不開心時,第一反應不是關心地問怎麼了,而是立刻安撫對方。▍這麼在意別人看法,一定很累吧?生活裡,真正讓我們疲憊的不是事情本身,而是心裡裝滿了別人的情緒與期待,是腦中停不下來的自責,忘了自己需要好好被照顧。心理諮詢師叢非從根據十餘年來陪伴無數個案的豐富經驗,帶領我們看見在自我價值與人際關係中,不斷內耗、反覆受傷的原因,找到不必取悅所有人,也不再欺負自己的處世方法:●不苛求別用他人的優勢衡量自己的不足,去做自己能做到的,原諒自己做不到的,按照自己的節奏慢慢走,才有餘裕享受生活。●不討好在意他人的不開心、不耐煩、不滿意不是善解人意,而是誤把別人的苦當成自己的要求與責任。不要替每個人的不舒服找答案,才能把情緒還給他人,從容活出自己。●不勉強接納自己的能力有限,尊重當下最真實的狀態,選擇感到快樂、輕鬆、踏實的方式來滿足自己,才是真正愛自己。情緒有起伏、關係有好壞,這樣的不完美本來就是生活的一部分;被人看不慣、事情有時沒做好、偶爾感到孤單脆弱,日子依然能過得安穩。願你成為不比較、不壓抑、不糾結,在任何時候都能保持平衡心態的高級大人。▍活得悠然從容,才是最好的樣子!
好運口頭禪:從早到晚,九十二個讓好事發生的日常練習
別再對自己下毒咒! 92個微型說話練習,把「壞事」變「轉機」的好運口頭禪你是不是常常自己對自己下咒?都這個年紀了,怎麼可能做到……」「好煩喔,為什麼又這樣!」「好累,反正我也改變不了什麼。」你以為這只是無傷大雅的抒發情緒嗎?其實,我們大腦中有一台「潛意識電腦」,它已經悄悄把這些話當真,努力把你變成你口中那個疲憊、充滿無力感的模樣!///// 我們總以為是「現實」造就了口頭禪,但真相剛好相反:是「口頭禪」引發了我們的情緒與行動,進一步改變了現實與人際關係。不用靠幹勁,也不用拚命努力!日本暢銷作家有川真由美將長年實踐、親身驗證有效的口頭禪集結成書,教你如何察覺不小心說出口的「消極毒素」,並提供立刻切換成「積極語句」的無痛解方 。/////【本書特色】零門檻!‧ 全天候好運導航:從早上的第一句「今天也是最棒的一天」到睡前的「明天一定是很棒的一天」,涵蓋起床、工作、人際、金錢等生活全場景的92個實用習慣 。‧ 精準除錯機制:揪出「可是」、「明明」、「反正」等扯後腿的詞彙,教你代換成「如果是這樣」、「正因如此」、「反正都這樣了」等肯定句,解除內心的設限 。‧ 無副作用的魔法:口頭禪魔法不需要花費金錢與時間,更沒有副作用,任何人都能隨時隨地輕鬆實踐。【魔法效益】開口就能迎接奇蹟只要在日常生活中,將書中的句子說出來,或是放在心裡默念(說出聲效果更好!)。持續練習,你將會獲得以下改變:‧ 情緒變穩定:情緒起伏變小,即使感到沮喪也能很快振作起來。‧ 找回自信心:不再受限於自卑情結,能夠注意到自己的優點,提升自我肯定感。‧ 專注於當下:不再對未來感到不安,也不對過去感到懊悔,集中精神面對「現在」。‧ 人際變圓潤:能夠接受周遭他人與自己,人際關係也更圓融。‧ 更容易感覺到幸福!/////做該做的事,奇蹟就會發生。 改變人生,就從改變你的下一句話開始!
長大後,交朋友怎麼那麼難?:從依附理論看懂你的交友模式,透過主動出擊、展現脆弱、表達欣賞,建立自在又健康的友誼關係
我們被教導如何戀愛,卻沒人教我們如何親近朋友,而不刺傷對方AMAZON 4.4★好評、Goodreads逾8千則評論💕溫馨推薦梁藝瀠YY Vidamore創辦人雪力(夏瑄澧) YouTube《雪力的心理學筆記》頻道主持人蘇益賢 臨床心理師蘇絢慧 璞成心遇空間心理諮商所所長友情如此重要,卻在當今社會中被貶為次等,人們被鼓勵追求「不只是朋友」的戀愛關係。隨著社群平臺興起、資訊爆炸,「朋友」的定義與連結愈發鬆散,快節奏的生活更讓我們無力經營友誼、逐步走向孤獨,在這個疏離冷漠的時代,《長大後,交朋友怎麼那麼難?》讓我們重新認識友情,並喚醒我們對於友情的渴望。依附理論不只影響愛情,也影響友情心理學家瑪莉莎.G.法蘭科以「依附理論」詮釋人們交友的盲點與困境,指出依附理論不只能解釋愛情中人們如何與伴侶相處以及對感情的期望,也對建立與維繫友誼的方式有深遠影響。書中透過大量實例說明友情不只給予我們陪伴與安全感,更是塑造幸福與自我實現的基石。最實用的6大交友實作方法1. 主動出擊:進入社會後,怎麼再也交不到新朋友?試著參加讀書會、社團等長期舉行的活動,主動打聲招呼,克服隱性迴避,踏出交友的第一步。2. 表達脆弱:不論是在朋友面前逞強,還是過度傾訴創傷,都深受依附風格影響。練習友善對待自己,循序漸進地向信任的朋友展現脆弱的一面。3. 追求本真:「做自己」為何傷害了友情?被朋友無意傷害卻糾結是否該說開?透過內省,讓衝突與自我責備脫鉤,才能卸下防衛機制,表露真正的自己。4. 與憤怒和諧相處:表達憤怒卻總在無意間將朋友愈推愈遠,往往是因為忽略衝突本意並非宣洩情緒,而是修復關係。爭執過後,學習傾聽朋友的觀點、討論衝突,透過理解、肯定與表達在乎的溝通,達成共識並找到解方。5. 提供慷慨:為朋友付出卻感到倦怠,源於混淆了慷慨與自我犧牲而使關係失衡。向朋友提出自己的需求並不自私,反而能讓友情走向雙贏。6. 給予愛慕:明明很珍惜朋友,卻不擅長表達關心與欣賞,害怕顯得太黏人、太熱情,或擔心被誤會而刻意保持距離。透過日常的讚美與感謝,付出剛剛好的心意,也可以設立專屬彼此的友誼紀念日,交流對彼此的好感。身處視婚戀為第一要務的現代社會,《長大後,交朋友怎麼那麼難?》重新提出從古希臘時期流傳至今的智慧:友情能讓我們成為一個更好的人。本書也透過引導讀者覺察自己的依附風格,並實踐書中提供的交友建議,逐步學習建立自在且尊重他人的友情。🎉國內外好評本書提供了許多基於科學研究與心理學理論的深刻見解,在這個普遍孤獨的世代,非常值得參考。特別是,書中帶入過往多半應用於親密關係的依附風格,用來探討依附風格如何左右交友成效。你可曾在某些人際互動之後納悶著:為什麼明明需要被關心,卻又不自覺把朋友推開?又或者,在友誼關係中表現得黏人,但內心深處卻不喜歡這樣的自己?或許藉由辨識依附風格,能找到一些幫助我們更了解自己,並且學會從「自我保護」模式轉向「保護關係」模式的方法。如果你曾在或正在數位疏離的荒漠中迷路的話,本書就像是指南針,帶著你透過自覺、勇氣與主動行為,將塵封已久的舊地圖(過往的依附經驗)重新對齊當前座標,幫助我們在荒漠中找到水源,重新建立真實且深厚的生命連結。——蘇益賢 臨床心理師法蘭科博士的《長大後,交朋友怎麼那麼難?》是一首對現代友誼的頌歌,附有一份實用的指南,教我們如何結交與維繫朋友。它提醒我們柏拉圖式之愛在今日社會中的重要性——反駁了浪漫之愛凌駕於人生中一切關係之上的觀念。書中交織大量的研究,像一位古老而值得信賴的夥伴,為世界其中一個面向帶來光明,也許我們太容易視友情為理所當然。——《華爾街日報》《長大後,交朋友怎麼那麼難?》卓越地檢視了孤獨流行病,並提供如何減輕的可靠建議。這本書以令人愉悅的研究、建議與幽默交織而成,是治癒一項關鍵社會病症的有效良方。——《科克斯書評》一本聰慧而精明的友誼建立指南,蘊含著豐富智慧。——《出版者週刊》
深刻認識一個人:發現自己與他人的非凡之處
────本書是你給他人和自己的終極禮物────在疏離的年代幫助你真正看見他人,透視自己締造深刻人際關係成為更好的你》《第二座山》作者大衛.布魯克斯最貼近人心的深刻力作★比爾‧蓋茲2024夏季選書★誠品選書、博客來選書★Amazon網路書店年度編輯選書、人際關係Top1★Amazon網路書店超過1,600位讀者五星推薦★《紐約時報》《華爾街日報》《今日美國》暢銷書一個人的品格高下,就看他日常怎麼與人互動。說來簡單,就是讓人覺得自己被看見、被理解。──大衛.布魯克斯⁂很多人覺得自己就像隱形人,得不到尊重。而人最渴望的,就是有人以關愛和接納的目光,看著自己。你知道如何給予他人我們所渴望的那種深切關心嗎?⁂《紐約時報》專欄作家大衛.布魯克斯在《成為更好的你》中,敦促我們思考,要追求履歷成績,或悼文中的美德;《第二座山》告訴我們攀爬世俗成就的第一座山後,還要攀爬第二座山,追求靈魂渴求的進階人生。這次,他將目光轉向人與人之間的連結。布魯克斯有感於現代人活在充滿政治對立、缺乏人性的科技世界和裂解的社會之中,彷彿人與人之間失去互相了解的能力,對彼此視若無睹。因此他探究造成這些危機的深層原因,列出以下三點,告訴我們如何真正了解別人,進而在家庭、職場和生活中締造更深刻的人際關係。✶我看見你一個人可能很愛你,卻不了解你。學習當個「照亮者」,散發光和熱,不管遇見什麼人,都能讓人展現光亮耀眼的一面。✶我看到了你的磨難挖掘人生不是獨自進行的。透過分享悲傷,一起思考悲傷的意義,我們才能學習克服恐懼,對彼此有更深的了解。✶我看到你的力量用同情和理解的眼光來看身邊的人,就會看到他們複雜的靈魂和痛苦,也能看到他們如何努力展翅,駕馭人生。────────用眼睛傾聽,用整個生命看世界────────在不破壞關係之下提出反對意見在適當的時候暴露自己的弱點做一個用心的傾聽者知道如何自然、優雅的結束談話知道如何請求別人的原諒或原諒別人如何讓人失望而不傷心如何陪伴痛苦的人如何在聚會時讓每一個人都覺得自己被熱情擁抱知道如何從別人的角度看問題【專文推薦】王力行 遠見.天下文化事業群創辦人【深刻推薦】嚴長壽 公益平台文化基金會董事長謝文憲 《極限賽局》作者、企業講師、主持人楊斯棓 《要有一個人》、《人生路引》作者愛瑞克 《內在成就》作者、TMBA共同創辦人讚譽▋嚴長壽 公益平台文化基金會董事長面對人工智能吸收知識的能力正快速超越人類的當下,大衛.布魯克斯再度以這本新書,提醒人類必須回到對人性的深刻理解,及對自我心智品格的修煉。▋謝文憲 《極限賽局》作者、企業講師、主持人從史帝芬.柯維巨著《第三選擇》中提及思維模式的四個步驟:我看見自己、我看見你、我努力了解你、我與你產生綜效,到大衛.布魯克斯《深刻認識一個人》所提的三個部分:我看見你、我看到了你的磨難、我看到你的力量,我們可以學習到三件事:1.看見他人,他人就能綻放2.與人有效連結,是AI無法取代的力量3.思維改變,就能產生無比綜效幾年前拜讀《第二座山》,讓我五十歲後的人生寫下「降載不停機」的全新人生策略,用服務與貢獻思維,取代工作思維,用臣服取代征服,讓我的50+創造漸強人生;如今有幸閱讀本書,我希望能與我有效連結的人,都能成為非凡之人,更能在疏離、混亂、孤獨、憂鬱的年代,締造更深刻的人際關係。我想用書中所提的五個方法,讓您立即實用,改善逐漸裂解的人際關係,進而享受美好生活:1.學習問問題,從對方的童年開始2.用旁觀人視角,用第一人稱說出對方:「這是你的生活」3.用「大事記」回顧對方生活4.故事採樣,寫下情感經驗5.拋開自我意識,與對方深談如果說《第二座山》是我五十歲後的人生指引,《深刻認識一個人》就是做出四個承諾的教戰守則與使用說明書。&▋王力行 遠見.天下文化事業群創辦人這本新書《深刻認識一個人》,是作者花了四年時間,蒐集採訪、觀察這個社會為什麼互相埋怨不公、彼此敵對,人們愈來愈孤單、痛苦的背後原因。他找出關鍵在「人與人之間彼此沒有深刻的認識和理解,因此冷漠忽視」。他釐清、整理出一套方法,幫助大家變好,「只有人變好了,更具人文心、同理心,社會才會更好。」▋廖月娟 譯後記翻譯這本書,與作者一同踏上這段旅程,我也發現自己改變了,不再視社交為畏途。布魯克斯讓我用好奇的眼光來看每一個人,珍惜每一個與人相遇的機會,把人當成是偉大的謎,想要聆聽他們的人生故事。感謝布魯克斯寫了這本書,分享他的心路歷程,也教我擺脫孤島心態,成為一個「成長者」。
最高閒聊法:再尷尬也能聊出花來,一生受用的人際溝通術
人在江湖飄,難免要尬聊。 打造再尷尬都能聊出一朵花的體質, 讓初次見面的人聽你、上司和客戶挺你、 公公婆婆/岳父岳母/七大姑八大姨滿意你! 成熟大人必備,所有說不出話、聊不起來的困擾一次解決! 日本暢銷破10萬本,系列書籍狂銷近百萬冊, 超人氣溝通管理師給你的尬聊撇步, 連內向怕生、個性陰沉、講話不有趣的人都做得到! ★附「7大基本規則+20個小技巧」速查表,隨身攜帶,必須尬聊時立刻派上用場! ◎與初次見面的人對話,備感疲累 ◎跟客戶談生意時,氣氛低迷 ◎和主管在一起時不知道要說什麼,十分尷尬 ◎親戚聚會時被追問薪水多少、何時結婚生小孩,想翻白眼 ◎必須跟另一半的父母寒暄,好麻煩…… 以上這些狀況是所有社會人都會碰到的棘手情境。 為了工作、社交或家庭和諧,不得不跟關係不上不下的人聊天,光想就覺得彷彿身在地獄。難道沒有什麼因應對策嗎?有的!本書就是要幫助你解決這個問題。 大部分人只有以下兩種對話能力: 1.和朋友或熟人無拘無束、輕鬆地聊天。 2.在工作場合,嚴肅正經地對話。 這就是所謂的「一般對話」。而閒聊指的是「跟關係微妙的人,以適當的對話拉近關係」,是非常細膩的對話方式,算是「第三種對話」,不在這兩種類型之中。 然而,大家往往以為閒聊很簡單,隨便講講就好啦,想當然話題一下就乾了,聊起來很累人;或者場面好像有點熱了起來,但很快又冷掉了…… ★ NG聊法 vs. OK聊法,讓你迅速掌握訣竅並套用! (╳)努力想讓聊天變得有趣。 (○)單純地你來我往,讓對話不中斷。 (╳)聊天氣和時事。 (○)聊事件經驗。 (╳)讚美追捧對方。 (○)應聲附和對方。 (╳)一起去喝一杯,培養感情。 (○)一起吃午餐或喝下午茶,培養感情。 從「初次見面」「熟人/聚會」到「職場/商場」,分門別類列出日常生活中常見的數十種情境,一一說明NG聊法和OK聊法。你會在其中發現許多第一次耳聞的概念,例如閒聊不適合聊天氣和新聞、不要問別人「最近怎麼樣」、外行人才會尋找共同話題等,輕鬆避開把天聊死的地雷。 ★學會閒聊,好處多多! ‧聊出自信:跟人相處輕鬆無壓力。 ‧聊出人脈:讓話題延續不冷場,拉近與關係微妙之人的距離。 ‧聊出事業:獲得重要客戶的青睞和信任。 ‧聊出好機遇:創造下一個機會,帶來豐碩成果。 ‧聊出充實人生:拓展朋友圈,不再一個人孤獨地過日子。 就讓本書帶你有技巧地面對不得不尬聊的情境,無論工作或私生活都能輕鬆與人相處,跟誰都能建立信賴關係。 名人齊聲推薦 王介安|GAS口語魅力培訓Ⓡ創辦人/廣播主持人/銘傳大學傳播學院助理教授 周震宇|聲音訓練專家 鄭匡宇|亞洲第一激勵達人 SKimmy 你的網路閨蜜|YouTuber 作家 讀者狂推 ‧對不擅長跟關係半生不熟的人聊天的我來說,這本書非常有幫助。(30多歲女性) ‧我很不擅長說話,總是避免跟人接觸,但這本書讓我覺得,閒聊其實非常簡單,甚至交到了新朋友。表達方式,改變了我的人生。(10多歲男性) ‧過去的我,總是避免跟人講話和眼神接觸。從明天開始,馬上就想用用看書中的閒聊技巧!(10多歲女性) ‧這本書讓我深刻感受到,原來只要下點工夫,就能帶來這麼大的變化。我要讓閒聊成為幫助我的好夥伴。(20多歲男性) ‧我很不擅長跟人溝通,但書中列舉了對話時表達方式好壞的具體例子,對我非常有幫助。(50多歲男性) ‧書中有可以應用於各種場合的閒聊技巧,讓我學到了很多。為了把這些技巧用在自己身上,我把閒聊的規則寫在手機的待機畫面,隨時提醒自己。(30多歲男性) ‧我原本不擅長跟初次見面的人或不太熟的朋友聊天,但現在充滿了信心。(20多歲男性) ‧再放輕鬆點,丟球給對方,讓對話持續,我想要好好實踐書中的方法。(20多歲女性) ‧可能是心理作用吧,別人跟我搭話的次數增加了,而且對方似乎也很輕鬆自在。能夠讀到這本書真是太好了。(40多歲女性) ‧我個性內向,跟人說話會想很多,也經常被人說很硬邦邦。這本書幫助我理解了很多問題。 ‧我是很怕生的那種人,尤其面對第一次見面的人會有點不知所措。這本書真的幫了我很多,讓我在工作上需要與人交流時知道該說什麼。 ‧不管是誰,都能在書中發現自己需要的部分。 ‧如果10年前就有這本書該多好…… ‧我的工作需要經常跟陌生人談話,這本書真的非常有用,又好讀好懂。
可是,我就是會在意!(暢銷新版):給人際玻璃心,看透自導自演內心戲,停止煩惱的無限放大
本書簡介想不想甩開眾人眼光,任性卻率性地漂亮活著?專治「自我意識過剩」,從情緒陷阱中解脫──討好型、愛糾結、焦慮鬼、自責狂、悲觀派◆ 夜深人靜時想起早上做過的丟臉事,崩潰到想死!◆ 加了新朋友,臉書、IG發文字字斟酌,最後乾脆不PO了;◆ 會議中主管面無表情、眉頭糾結,是不是自己哪裡犯錯?◆ 生活中好多事都只能一個人苦撐,根本沒有人能幫我……★處處顧慮他人,害你無法「做自己」! 現代科技方便、言論自由,個人看法之主張和交流越來越容易。結果,不只職場、社交場合需要懂潛規則、善應對,連在網路社群上「為何不按讚?」「這個留言什麼意思?」「他只回貼圖是生氣了嗎?」都開始困擾著你。 你也不是想當步步退讓的好人,但更不想變成不懂讀人際空氣的「討厭鬼」。於是許多情緒一不小心就越想越深;擔憂、煩惱變成自我質疑與抱怨,最後日子過得綁手綁腳、滿腹委屈,連真心想說的話也不敢說。 「為什麼是我?」「對啦,我就衰!」「我知道是小事,但就是很在意!」待人處事真誠的你,是否也常忍不住這樣抱怨?他人的眼光是否讓你難以隨心所欲?★煩惱總是「想」出來的,如何學會適時喊停? 事實上,很多時候別人根本沒有你想的那麼「在乎」你所在意的事情——是內心的情緒陷阱牽引你從「想像中的」他人角度檢視自己。於是,你不敢說出自己小小的期待,變為壓抑委屈的庸人自擾;預設的擔憂沒去找答案,累積成難以承受的精神壓力。 「日本最懂人心的精神科醫師」和田秀樹便指出,這種過度在意他人目光的壞習慣,除了使人無法自在與身邊的人相處、耗費無謂的社交能量、養成玻璃心,最終甚至會害你慣性忽視自己真正的感受與想法。 你細心思量,因為害怕被討厭、期待被喜歡,然而,根本沒有人討厭你。★專治八大「玻璃心」,從焦慮、罪惡感的情緒陷阱中解脫! 為了讓你從他人目光解脫、不再討厭自己,本書將藉由輕鬆好讀的情境圖解,帶領你理解「八大玻璃心」背後潛藏的情緒陷阱。 只要你能破解這些焦慮和罪惡感的假象,糾結的情緒自然就能得到緩解,也將會知道如何真正隨心、自在地面對自己和他人,不再讓「他人的目光」阻礙你的抉擇與期待。如此一來,你就能擁有喜歡自己的勇氣,甩開眾人的眼光,任性卻率性地漂亮活著! 擺脫「玻璃心」、阻止煩惱放大的案例有——◆案例一:上班出門太趕,你把頭髮睡翹了來不及整理。 (X)情緒陷阱誤導你:「大家都覺得我的頭髮很翹、很醜!超丟臉的!」 (O)事實上:一般人大多只在乎自己,不在意他人。同事很可能看到了卻不在意,其至根本沒有察覺!只有你心中的「自卑點」,讓你不斷在意它,坐立難安。◆案例二:被不太熟的網友追蹤,無法再暢所欲言,其實覺得很煩。 (X)情緒陷阱誤導你:「我寫這些東西人家怎麼想?我這麼說會不會被網路霸凌?」 (O)事實上:你真正需要重視的,是願意與你交心的核心摯友。太過顧慮半生不熟的朋友,反而會讓你失去自我和真正有益的交流。◆案例三:想要請假休息,但又擔心少了你,公司會很困擾,自己應當負起責任。 (X)情緒陷阱誤導你:「如果我不在,那些事情怎麼辦?一定會一團亂的!」 (O)事實上:工作也好、私人關係也好,沒有什麼事是僅靠你一人就能獨自完成的。 好好放假,找回自身與外界的平衡吧!本書特色‧情境插圖好讀易懂,一秒破解你的「悲觀陷阱」!‧沒自信、怕丟臉?幫助你精準判斷情境,不再自傷而不自覺;‧社交、人際狀況不誤判,反應最適當,關係快速改善。
用說話改變人設的「最高口才訓練法」:流量百萬的說話之道!從聲音、邏輯到情商,一開口就動聽的7堂流利表達課(暢銷紀念版)
在個人品牌成為實力的時代,說出口的話,就是一個人最佳的代言!\解鎖表達之力,讓好口才成為你與生俱來的「人設」/★ 超過50種自主訓練,完整傳授口條、咬字發音與說故事技巧★ 上萬網友激推!付費課程近10萬學員、系列文逾100萬瀏覽的口才特訓班★ 拍片錄音基本功:循序漸進的4大步驟,短時間帶來大改變▌怎麼說話,決定了你的專業與身分所謂「人設」,不只是外在形象,說話方式也能成為塑造角色的關鍵。不夠外向開朗似乎很吃虧,但想要徹底改頭換面又好難?雖然搖身一變的魔法並不存在,但許多實際案例都證明:人設與口才並不是天生,用對方法一樣能後天練成!多數口才書著重於溝通、談判,卻忽略了口條、咬字發音與敘事技巧,以及面對突如其來的說話場合所需的多重能力。本書提供了系統性的自主訓練法,只要依序練習,就能有效攻克各種說話場景,巧妙打造你在「觀眾」眼裡的形象。 把自己當素材,超有效「聲音日記」8週計畫 玩接龍、唱RAP也能強化口才?進階玩法要知道 完美時間控制術,如何永遠說得 剛 剛 好? 條理分明訓練:口頭解開數學邏輯題的方法 氣不足?科學實證的呼吸與口腔肌肉運用法 說錯話也OK!轉回來就不冷場的技術 情商怎麼練?討人喜歡才是長久之道 30分鐘讀透卡內基經典《語言的突破》▌學情商,不是學虛偽:說話討喜的長久之道不只說話要處處為他人著想,而且有情緒還不能表現出來──難道情商高手都是裝模作樣的騙子嗎?其實,這世上最難的就是「假裝」,不管你練習了多少次,如果不是發自內心,就絕對逃不過眾人的眼睛。情商是經驗與知識的累積,必須由內而外地展現。本書提供的強化方法,有助於讓你在談話時,展現出認知同理心、懂得拿捏分寸,說什麼都討人喜歡。想改變人設,你需要口才;而想撐起人設,你需要的就是情商。(請見本書第七章)▌故事力:打動人心,你只需要一個好故事哈佛商學院告訴我們,「說故事─storytelling」才是決定事態發展、溝通效果的關鍵。雖然故事是傳達情緒最有效的方法,但我們的學校教育卻大大忽略了這項技能。本書完整解析,一個好的故事除了必須有懸念、衝突和意外,也必須包含「熱情、英雄、惡人、感悟、變化」五項條件。我們該如何應用這些條件,才能將任何事都說得有趣又動聽?(請見本書第六章)寫給符合下列任何一種狀況的你:□ 想透過說話改變人設□ 討厭冷場或尷尬的氣氛□ 常常有話卻卡在喉嚨□ 當眾說話容易怯場□ 口齒不清、說話斷斷續續而深受困擾□ 希望增加業務或工作上的機會□ 想製作出獨具魅力的影片、錄音
回應的力量:讀懂人心的溝通顯化練習
內容簡介★隨書附贈封底折口豐盛書籤把人生說成你喜歡的樣子!一句適切的回應,勝過千言萬語。「所謂人生,10%是發生了什麼事,90%是你如何應對。」內在穩定,才能給出恰到好處的回應,清醒的回應,才能成就心之所向! 本書將引領你,從「內在設定」開始,用「正向回應」接住自己,轉換能量狀態:• 安定自己--先自我協調,再回應把人生主導權從「反射式的反應」,轉回「清醒的選擇如何回應」。在做出任何回應前,「心裡安定」整個人的狀態才會自我協調──不糾結、不內耗、不輕狂、不傲慢,也越能平衡自我與他人。• 保護自己--用回應鎮守人際邊界健康的關係建立在清楚的界限上,回應自然有分寸。學習用回應保護自己,守護好自己的人際界限和善良、價值,再用回應「連結他人」,才不會本末倒置。• 連結他人--用回應灌溉關係花園在對話中先理解,不急著價值判斷;把尖銳反駁軟化為並肩討論。即使是微小的「連結呼喚」──一個眼神、一句簡單的回應,都能為彼此的「情感存摺」積累財富,在各種不同的關係裡創造正向的情感連結。• 顯化幸福--用回應創造豐盛日常語言是有能量的。每一個回應都能把意念具體「顯化」出來。以生活中真實的經驗證明,感謝、肯定與正向的回應,就是有意識的在設計自己的人生,向著豐盛走去。【本書特色】練習從「無意識的反應」,進化到「有意識的回應」,不內耗、不壓抑、不出惡言,引導別人正確對待你!本書特色:• 把「乾貨」寫得柔軟、有美感:以「有情」寫「有用」,在傳達有價值的觀點、知識、 技巧之餘,也陪伴讀者,讀出生命的鬆弛感。• 一篇一主題,一週一練習:既是52則錦囊妙計,也是52封紙短情長的信,在每個回應的關鍵時刻適切表達心意,同時把回應的結果引導到想要的方向。• 四大應用方向,領略回應的智慧:找到每個人「內在設定」的原點,延伸運用在四大面向:安定、保護、連結、顯化,從「無意識的反應」進化到「有意識的回應」。• 前後呼應,享受閱讀的儀式感:每篇文章開頭皆引用名言佳句,文後附上呼應主題的小練習,從行動中體驗回應的力量。 熱烈回應&推薦:吳介民 | 藍本設計顧問有限公司執行長李靜芳 | 遠東巨城購物中心董事長束凱文 | 橘子蘋果程式學苑執行長周耕宇 | 信義房屋董事長江前緯 | Hahow好學校共同創辦人暨執行長林志鑫 | 璞園建築團隊璞億建設副總經理林夢萍 | 多屆廣播金鐘獎得主、螢火蟲助學計畫副理事長兼發言人阮虔芷 | 台灣知名演員、電視劇製作人翁浩正 | 戴夫寇爾DEVCORE執行長孫弘岳 | 國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展系教授許皓宜 | 作家、心理學家、影視製作人蔡競賢 | 湛天創新科技董事長暨執行長蕭福生 | 華砇國際數位實驗教育機構校長
人際關係的思維槓桿:打造深刻連結的26個支點
Podcast「最多人追蹤」TOP1、「最多人訂閱」TOP10思維槓桿的第一本書真正影響幸福的,不是財富、不是地位、也不是粉絲數,而是那些最真實的人際連結!跟著這本書進行一趟覺察人際、梳理自我、通往內在自由的旅程所有的人際,都是你的自我映照。每一次的人際交流,不只是建立關係的過程,是一場深刻的自我探索之旅。每一次相遇,也是你與自己更靠近的契機。跟著這本書進行一場梳理自我的旅程,從關係中覺察自己,練習更懂自己、更懂他人,成為一個能連結、能感受、能愛的人。當我們與人交流時,最寶貴的瞬間,並不是外界給予的回應,而是在每一次互動中,觀察自己內在的念想與情緒;從別人的行為中,瞥見自己的影子,甚至看見自己尚未接納的那個世界。當我們能帶著覺察去交流,就不會再害怕衝突、不再逃避對話,因為你會明白真正的自由,在於無論處在什麼情境、與誰相遇,都能安然做自己。
看透人性:從認知到掌控的76堂人性解碼課
15 條啟示語 × 76 個人性密碼,教你——順著人性做事,逆著人性成長;在人生的風雨與博弈中,成為真正的 人性高手。在這個複雜多變的時代,想要看透人心、突破困局,你必須學會——理解人性、運用人性、掌控人性。✦本書以生活實例為引,帶你跳出傳統認知的框架,從心理學與現實智慧的角度,洞悉人性的深層規律,找到在職場、人際與自我成長中真正制勝的關鍵。✦你之所以痛苦,是因為不了解人性。你之所以止步,是因為被人性操控。想成功——就要先戰勝那個被人性綁架的自己。✦人性,是最深奧的一門學問。理解它,才能清醒地活;順應它,才能進退有度;掌控它,才能逆天改命,勝天半子。
漫畫 從厭世王到人氣王,巧妙收服人心的暗黑心理學【經典珍藏版】
{日本NO.1心理學素養漫畫}【完全圖解】將複雜的理論,轉化為超實用行動方針「用心做事,用心機做人!」本書是一流人才必修的「社會事」心理學,教你不委屈、不迎合、不樹敵,無論身在哪個江湖,都能讓大家無條件關照你!★ 【正宗】暗黑心理學系列,嚴禁濫用!加值心理學素養最快途徑★ 操控風向、掃除障礙、隨心所欲……台日讀者熱烈回饋:「做人不難,懂這本書的眉角就好!」★ 職場社會人必讀:61則操控人心守則+92個社交情境策略+33個談判心理技巧……and more做事容易,做人難?本書教你掌握人心、走對致勝第一步──只要有關係,一切沒關係!【全年齡、零基礎適用】 🗸效率提升 🗸業績長紅 🗸人氣翻倍 🗸突破難關 🗸贏得信任【人際溝通】「跟人有關係就沒關係」,想讓事情迎刃而解,從心理學開始! ● 初始效應──初次見面的3~5秒,決定了別人對你的第一印象 ● 自我參照效應──只要稱呼對方名字,就能撬開對方心門 ● 非主張反應──拒絕時表達足夠的誠意,反而能贏得信任【我是業績王】在競爭中求生存,需要講求心理戰略! ● 一分錢技巧──以超級簡單的請求,取得開啟交涉的鑰匙 ● 情境脈絡效應──先談對方感興趣的話題,對方就能愉悅地傾聽產品介紹 ●暗示說服技巧──站在對方的立場給建議,再讓對方自己做出你心中的決定【跨領域社會人必讀】能力好,也要情商高,團隊共榮才是王道! ● 畢馬龍效應──栽培人才時,與其讚美結果不如讚美努力 ● 認知失調理論──即使被討厭的同事讚美,也是一件開心的事 ● YES心理定向──希望對方忠實聽從命令,先從拜託小事開始 ● 溫莎效應──由第三者傳遞,讚美效果加倍從校園到職場,無論科技再怎麼進步,人際關係衍生的煩惱永遠不會改變……與其祈禱不要中招翻車,不如從現在就開始認識:何謂「暗黑心理學」? 本書將以最容易理解的「漫畫+圖解」形式,透過精彩懸疑的原創漫畫,解說人類心理會因為什麼樣的技巧而受到影響,以及人們在面對各種不同情境時,會產生什麼樣的反應與感受,進而見招拆招:蝶野繭子是一位剛出社會的職場菜鳥,她幸運地被招募到擁有百年歷史的化妝品公司「魅生堂」工作。原本以為人生從此一帆風順,沒想到卻莫名遭人陷害,被調派到有「監獄」之稱的浦東分店,淪為血汗勞工……還好,她有一群擅長操控人心的夥伴,他們將攜手揭穿公司的邪惡內幕,讓一切重回軌道。他們必須擬定作戰策略、收買人心、解決問題。而關鍵就在於──該如何活用心理學! 若能善加運用這些「暗黑」心理法則與技巧,掌握人類心理動向,「社會事」十之八九都能迎刃而解。
鈍感力
★《失樂園》作者、文學大師渡邊淳一,濃縮七十餘載的人生智慧! ★出版三個月即賣破百萬冊,全世界銷量突破600萬冊,人手一冊的現象級巨作 ★獲選2007年日本流行語大賞,「鈍感力」一詞的發明者 ★長踞中國圖書暢銷榜冠軍,人民日報、當當勵志榜、蔡康永、樊登等多位跨界名人書單 ★《中國新聞》:「渡邊淳一的人生指南之書,就是《鈍感力》。」 ★《讀賣新聞》:「遲鈍,是不受世人常識束縛的自由。」 ★日本前首相小泉純一郎:「對眼前的事情鈍感一點!鈍感力很重要,不要什麼都往心裡去。」 身為一個住在大都市裡的現代人,我們就像是被裝在貨櫃裡的貨物一樣,一個蘿蔔一個坑,留給自己的位置少得可憐,而且為了不和別人過度碰撞,還必須自己喬好位置,免得跟人強碰的時候,受傷不悅的都是自己。 打開社群網站,排山倒海而來的訊息讓你時而憤怒、時而恐懼、時而悲傷,雖然也有開心的時候,但這些情緒反應都消耗了我們太多的時間和力氣,甚至讓人懷疑:「我是不是得了社交恐懼症?」但為了害怕被排除在朋友圈外,又不得不每天勉強自己,參與這些過度疲乏的情緒勞動…… 這樣的日子過久了,你是不是開始覺得,越來越不知道什麼叫做「做自己」,也越來越不知道怎麼樣才能讓自己過得開心快樂。每天每天,我們就被塞在人群的夾縫之中,努力尋找一點屬於自己的喘息空間,但就連這點小小的休息之處,也像是沒買對號票的火車座位一樣,隨時都可能被別人叫起來讓位…… 其實,你大可不必如此! 因《失樂園》一書而廣受注目的日本文壇大師、寫情聖手渡邊淳一,因為寫作題材頗具爭議性,在名利雙收的同時,他也飽受眾多批評。這樣的他,是怎麼能做到堅持走自己的路,持續在所愛的領域中發光發熱?他用這本《鈍感力》,給出了一個經典的答案。 「一個人謹小慎微,凡事看得過重的自尋煩惱的時代應該宣告終結了。現代人太過敏感反而容易受傷,相對而言,鈍感力反倒是一種不讓自己受傷的力量。」 鈍感力就是一種遲鈍的力量。這並非要求我們必須無視或強行接受所有的負面情緒,而是在提醒我們,不要過分敏感。 在現代充滿壓力的生活當中,無論是期待多失望更多的愛情、動輒得咎的職場、還是暗流湧動的人際關係,種種壓力有時就如同病毒一樣,在不知不覺間侵蝕我們的健康。 文學大師渡邊淳一,用人生大前輩的角度,為我們指出「鈍感力」這道壓力解方。鈍感力就像是潤滑劑一般,幫助我們面對人生中種種的壓力與不如意;同時,具備不為小事動搖的鈍感力,還能幫助我們更有自信的走好人生道路,讓我們成為更好的自己。 &
超譯卡內基:溝通與人際關係的181則箴言
★巴菲特說:卡內基訓練「是我學過最重要的一課」。 ★盤據《紐約時報》暢銷榜10年之久 ★銷量僅次於《聖經》,影響全球3億人的溝通經典 暢銷超過80年,銷量破1,500萬本的黃金溝通法則 《卡內基溝通與人際關係》,超譯版首度問世! 《卡內基溝通與人際關係》是有史以來最暢銷的人際關係與溝通法則,自1936年初版以來,已發行超過42個版本,被譽為「自我啟發書籍的原點」。 & 濃縮原書15萬字精華 迅速掌握讓你一生受益的成功關鍵 & 這本書只有一個目的,那就是幫助你迅速解決最大的問題:如何在工作、生活中與人相處得更好,並且影響他們。書中介紹了每個人一生中必須掌握的人際關係與溝通技巧,包括: & ■待人處世的基本技巧 ■如何讓人喜歡自己 ■如何讓他人接納自己的想法 ■如何在不招致反感的情況下改變對方 ■如何化敵為友 ■如何營造圓滿家庭生活 & 本書將幫助你快速理解人類的本質,讓你獲得能與人打好關係、讓自己受人歡迎,並取得他人認同的溝通能力,為自己建立人際關係上的優勢——這將能大大改變你的人生。 本書特色 ◎將原書以關鍵字彙整成181篇去蕪存菁的內容,幫助現代讀者迅速理解。 ◎去除原文冗長、難以閱讀的部分與不符時代背景的敘述,閱讀更無礙。 ◎篇幅簡潔、文字精煉,再忙的人也能馬上閱讀,於公於私都能派上用場。
做一個簡單的好人
在越來越複雜的世界裡,簡單是超越複雜後的智慧。 在負面能量充斥的環境,純良之光能照破一切黑暗。 一個簡單的好人,即便走在未知的道路上,都能發揮最強大且堅定的力量。 從小在三重豆干厝長大,童年物質匱乏的七年級生許峰源, 為何在當上律師、實現財富自由之後, 勇敢選擇一條全新的人生道路,成為運用文字思想影響無數人的暢銷作家? 因為他知道這是最有價值意義,也是最單純初衷的堅持── 做一個簡單的好人。 一個簡單的好人,可以毫無障礙進入無數人的生命,活在他們心中。 一個簡單的好人,能承擔無數人百分之百毫無保留的信任與愛。 一個簡單的好人,能超越自私的自己,讓內心深處的太陽顯露,照耀無數人生命的黑暗。 做一個簡單的好人,無關天賦,而是一種選擇。 每個人內心深處都有一顆太陽,只要我們真心相信,並付諸行動, 一定能讓內心的太陽顯露,擁有無限正向的力量。 如此,不只改變自己,更能幫助、影響無數人的生命。
被支持的力量:最堅實溫暖的人脈力
◎人若懂得運用「支持與被支持的力量」,沒有夢想達不到,沒有關卡過不了,生命也將處處充滿驚喜! & 最堅實的人脈力──信任,才是真正的交情 靜下心來誠實地問自己,除了你的家人以外,在這麼多的「好友」中,到底會有幾個人「打從心裡,真心、期盼、祝福你能獲得成功,希望你能過著幸福快樂的生活?」你會發現,他們與你彼此有著很深的依存關係,他們在你的生命中有著難以言喻的重要性。 無論發生任何事情,你都能感受到「被他們支持的力量」,這種感覺很深刻、很溫暖、超越利益、直達彼此的心,這才是最堅實的人脈關係。 & 啟動你的人脈新力量! ★當一個人可以承擔責任,為別人犧牲,抑制自己的欲望,戰勝自己時,才是真正的堅強! ★我相信,當我努力到連自己都感動時,老天會在關鍵時刻幫我一把。 ★我們總是努力去認識別人、了解別人、討好別人,卻始終沒有準備好把最真實的自己讓人看見。 ★信任,是一種毫無保留把自己交給對方的感覺。 ★懂你的人,會用你需要的方式與你相處。不懂你的人,會用他自己想要的方式與你相處。懂得對方的需求,理解對方的難處,關懷對方的處境,遠比一切交際應酬的技巧重要多了。 & 法羽老師許峰源,用自己的親身經歷和法羽幫的故事,為你娓娓道來邁向幸福成功之路的道理!激勵人心的故事,讓你不再孤單。 發掘自己的才能、發揮自己的力量,與志同道合的朋友一起攜手努力向前!
蔡康永的說話之道 2
「我新領悟到的說話之道,就是『對你好』;因為我說得讓你開心,你也會把我放在你心上。」 ★掀起說話術旋風、勇奪各大書店冠軍,蔡康永再推出說話之道第二彈! ★說話之道的第一集,是說話意識的轉變;第二集,是立刻上手的開始! ★蔡康永+彎彎配圖,開心指數絕對大爆走! 華人世界暢銷近兩百萬冊的「說話之道」,現在推出第二集! 這一次,康永精挑出幽默的40種聊天秘方, 康永相信,越能體會和別人的說話之樂,你就能過得越好! 康永說── 我覺得有意思的說話書, 應該像練詠春拳的人面前擺的那個木人樁那樣, 靜靜待在你面前,作為你演練的對象,讓你在演練的過程中, 體會每個動作的理由、每個動作的訣竅、和每個動作的力量。 第一本「說話之道」出版至今, 我又體會到了一些事,所以我決定繼續寫下去, 讓這個給你演練用的木人樁, 再增加一些不同的零件、不同的角度, 提供你在演練時,有更多的體會。 ◆把話說好是我們的責任:沒有別人能替我們把話說好,而把話說好,收穫最大的,當然也是我們自己。 ◆請從說話方面開始照鏡子:未必有人看的外表,我們很重視,而必定有人聽的說話,我們卻不加修飾、很少檢點,這很奇怪! ◆想不出要聊什麼,就聊這個:聊天氣、時事、工作,非常容易卡住,聊吃的卻永遠都有出路! ◆想不出理由時,怎麼辦:當你迫不得已,必須做出一件不受認同的事......你可以說一個「講了等於沒講」的理由。 ◆如何成為優良的「滅火器」:碰上發怒的人,除了發抖,還可以這麼說! ◆為你的介紹詞,裝上門把吧:姓名以外的介紹詞,除了可以透露一點訊息,也能令陌生的對方當下看見一抹被介紹者的個性。
失控的同理心:當「感同身受」被操弄為集體暴力與情感勒索, 你必須學會收放同理心!
日本理學博士權威、知名學者的巨大發現!因為「同情弱者」,讓自己變成「網路炎上」的集體獵殺者?「短影音」挑弄情緒的背後,隱藏著龐大「利益鏈」!當同理心成為武器,善良就是你最容易被操控的弱點!從太平洋戰爭到現代選舉,從世界盃狂熱到網路炎上,歷史一次次證明:同理心會引發最殘酷的集體行動。◎共感失衡的五大社會異象本書揭示同理心如何在群體中翻轉為嫉妒、憎恨與暴力,更追溯宗教與政治如何利用情緒操控社會。在社群媒體與集體狂熱的時代,同理心不再只是善意的橋樑,而是暴力、犯罪與戰爭的燃料。★數位時代的病灶:網路世界為什麼越來越容易「炎上」?揭開共感下的集體獵殺。【社會現象】網路上對他人的公審與羞辱,速度與規模正日益激進化。【深度剖析】網路讓「同道中人」更容易集結。原本潛藏在大腦中的變態欲望,在投入名為「同伴共感」的燃料後,會迅速點燃。集體的正義感在同溫層中會無限膨脹,直到以犯罪或網路暴力的形式爆發。★道德的悖論:為什麼有人在同情弱勢時,卻能殘酷地霸凌意見不同的人?【社會現象】許多以保護弱勢為名的運動,最終卻演變成長出獠牙的排外行動。【深度剖析】這是一種「防衛性同理」。當人過度同理特定群體,會產生強烈的敵我意識,認為霸凌「異議者」是守護良善的必要之惡。此時,同理心不再是連結的橋樑,而是劃分敵我的鋒利刀刃。★資訊時代的諷刺:為什麼資訊越發達,社會卻越撕裂?【社會現象】我們原本以為網路會帶來「地球村」,結果卻帶來了「部落戰爭」。【深度剖析】資訊透明讓人類發現彼此間存在著「難以同理的斷層」。當人們發現對方與自己不同,且又被強迫要「換位思考」時,產生的反作用力就是極端的排斥。資訊不再讓我們靠近,而是讓我們更精準地識別敵方並展開攻擊。★政治正確的僵局:為什麼「跨性別議題」在當代社會變得如此難以同理?【社會現象】多元性本應是進步的象徵,卻引發了前所未有的社會撕裂與防衛。【深度剖析】當少數派執拗地強迫「請好好理解我們」時,往往忽略了人類連理解自己都有困難。這種「強迫同理」一旦失焦,就會轉化為具攻擊性的政治正確,導致「無法同理就變成敵對」的社會困境。★歷史的警示:你知道太平洋戰爭會爆發,竟源於「同理心」集體暴走嗎?【社會現象】戰爭往往被視為冷血決策,但背後動力卻是極致的熱血共感。【深度剖析】同理心的強制性源自「同儕壓力」。當群體渴望與身邊的人感受一致時,為了獲得「與同胞共進退」的集體舒適感,個體會關閉理性,將共感轉化為推動暴力最惡劣的燃料。 你以為的「同理心」,可能無形中正在摧毀這個社會!日本理學博士權威、知名社會評論家以心理學、社會學與歷史的交織視角犀利揭示:「當同理心被利用時,我們如何守護理性與自我?」◎兩種截然不同的同理心機制★情緒性同理:屬於生物本能,鏡像神經元啟動,讓你對他人的痛苦「感同身受」。★認知性同理:是一種理性判斷,我不一定「感覺」你的痛,但我「知道」你的困境,並能客觀分析、提供具體協助。 社會正處於「情緒性同理成癮」,而「認知性同理殘疾」的失衡狀態。當我們對著短影音落淚、憤怒並轉發時,往往是被演算法挑動了本能,跳過了查證與邏輯,自以為在行善,實際上卻成了被輿論操弄的「無腦共感人」。◎修煉「不同理」勇氣,清醒自處的四種策略●鍛鍊「不同理」的能力:別當對著短影音輕易流淚的笨蛋!當情緒被煽動時,先問自己:這是事實嗎?背後的利益鏈是什麼?用認知中和情緒。●拒絕當「聽話的乖孩子」:你不需要永遠察言觀色。如果你總是在迎合他人的感受,就會失去自我。我們需要「頂撞」的勇氣,拒絕集體共感的綁架。●以「接納」取代「同理」:有些痛苦我們永遠無法真正理解。不必強求感同身受,你只需要「接納」。不必體驗對方的痛苦,但必須尊重對方存在的權利。●警惕情緒性宣傳:當政治人物或網紅用悲情故事號召支持時,那是操弄的開始。保持距離,是保護大腦不被「病毒」入侵最好的防毒軟體。 這是一本給現代人的「大腦防毒軟體」。當你讀完本書,將會發現,唯有在集體狂熱中保持冷靜、在情緒勒索中重拾界線、在數位資訊流中找回思辨力,我們才能在失控的時代中,建立真正包容多元的成熟社會。本書特色.對同理心的深度反思,理解它如何既能促進善意,也能被操弄為武器。.對宗教與政治結盟的洞見,理解情緒如何成為操控群體的核心。.對現代社會的警醒,從歷史案例中看見今日的影子。
愛的武道:西裝武士的人生修練筆記
從「復仇少年」蛻變成「職場上的隱形武士」,他不再憤怒、不再持有對立觀念,只因心中懷有最強大的力量──愛。我們常在人際關係中耗盡心力。處在競爭的環境裡、面對衝突和壓力時,除了「對抗」和「逃避」之外,還有第三種選擇嗎?作者修習合氣道四十餘年,並在國內外跨國企業擔任高階主管三十餘年。他將武道的智慧實際運用在職場與生活中──把自己的人生,化為真正的道場。作者毫無保留地分享自身的生命故事,引你認識合氣道的精神:沒有「成王敗寇」,只有「不爭不鬥」。翻開本書,體悟在混亂中安頓身心的方法:【入身與轉身】:面對激烈的紛爭,作者引導我們學習「圓」的智慧,不對抗、不逃避,順著對方攻擊的力道「旋轉」,化解敵意,把敵人變朋友。【六步驟心法】:透過「覺察、停止、接受、轉化、淨化、感恩」,正視並消除內心升起的憤怒與欲望,找回平靜。【建立後花園】:生命中不能只有工作與家庭,找到一項能讓你完全沉浸其中的技藝,你會發現充滿創意與能量的全新自己。 |真心推薦| 左智仁將合氣道的理念、態度和精神運用在現實的職場上,事實上,人在職場所面臨的挑戰比在道館更真實,當他又回到道館時,更能感受合氣道修練的重要!這也就是職場即道場,事業、家庭、生活,無處不是道館!這與佛教的說法一致:「真正的修行,在走出了禪堂的當下才真正開始。」 ──蔡憲宗(曾任台灣杜邦公司總裁、全球杜邦農業事業部亞太區總裁、全球杜邦亞太區人力資源部總裁) 合氣道運用宇宙圓的旋轉原理,四兩撥千斤地化解對手的攻擊,合氣道更強調尊師重道,保有真誠之心,而智仁在各方面都足堪表率。 ──王嘉銘(文明)(合氣道七段師範) 《愛的武道》是智仁多年來和老師學習心得的精華,身為智仁的老師,我很高興這本書完成,願能夠和許多不曾接觸合氣道的朋友分享其中的智慧,更希望合氣道的精神能夠對於正在練習的同好們有所助益。 ──王武雄(合氣道八段、中華民國合氣道推廣訓練協進會 首席師範)
不是人性自私,是你不懂等價交換
處世哲學、賺錢心法、人脈建立 27則社會運作潛規則,學會強者怎麼思考,就能在人生道路上游刃有餘!人生就像一場遊戲,有人在局外,有人在局內,表面看似有一套規則,但真正有用的,其實是另一套。世界由價值交換在運作,你能掌握的,只有拉高自己的籌碼!▍利益才是主導一切的內在邏輯我們以為的「付出與善良」,並不是無條件的,而是一種交換的形式。人際關係的許多困境,是源於對人性與關係的錯誤期待。若你總是感到被壓榨,與其一味怪罪社會不公,不如檢視自身的價值定位。當你的價值提升,棘手的問題往往就迎刃而解。▍認清自我價值,才能突破限制作者以犀利觀點搭配生活實例、歷史故事,拆解人性底層邏輯,帶你看清他人需求與自身定位。當你能創造的價值越高,能讓更多人受益,回饋自然隨之而來。想要擁有更多,就該重新盤點自身優勢與不足,調整方向,讓成長真正發生!▍成為強者的必備心態「處世」高手,都是能滿足他人的欲望,能對抗自己的人性。「成長」允許自己出錯,並積極調整自己,採取更有效的行動,強大自己。 「金錢」錢只是表象,不要只盯著錢看,所以有人謀權,有人逐名,有人經營流量,看似不賺錢,到最後都變成了錢。「社交」人脈的本質不是互相認識,而是互相需要。
一讀就上癮的邏輯學:拒絕被情緒勒索、看穿話術陷阱!一本讓你相見恨晚的「思辨防身術」
🔹 跳過情緒,看見事實!永遠別讓理性在情緒面前敗下陣來!你是否一被否定就立刻動怒?你是否經常讓情緒壓過事實,忘了討論的焦點?你是否總是吵到最後,卻不知道問題到底出在哪裡?別擔心,問題不在你太情緒化,而是你缺了一套實用的邏輯工具。 這不是艱深的邏輯理論書,而是一本人人都能讀得懂、用得上的邏輯學生活指南!從「認知偏誤」到「情緒勒索」、從「稻草人謬誤」到「關聯不等於因果」,本書透過貼近生活的故事案例,幫你拆解最常見的溝通謬誤與思考盲點。🔹 48則日常案例 + 30種謬誤圖鑑,邊看邊學好邏輯涵蓋常見的推理錯誤、話術陷阱、思維誤區,像是: 積非成是:「大家都這樣做,我做有什麼錯?」 稻草人謬誤:「你這麼說就是反對教育!」 滑坡謬誤:「今天借你100,明天就變借一萬?」 情緒勒索:「你這樣會孤獨一輩子喔!」🔹 不是教科書,是讀了真的會上癮的思考練習輕鬆有趣又貼近生活,每個邏輯概念都配有對話劇場與實例解析,讓你秒懂秒用!✦ 你將獲得三大關鍵思維力 ✦✔ 思辨力|釐清話語真偽,突破模糊與誤導✔ 表達力|說出有條理、有說服力的觀點✔ 判斷力|不再被情緒或權威牽著走,做出理性決策無論是想提升溝通力、增強思辨力,還是想更清楚地認識自己與他人,這本書都能帶你跳出情緒旋渦,看見事情的本質。《一讀就上癮的邏輯學》——讀完真的會上癮!
為什麼你總是看錯人:寫給總是「選錯人」的你,用心理學破解人際盲點,帶你從「看錯人」到「選對人」
你選的不是人,而是人生啊!心理博士果汁狸獻給每一位想看懂人心的識人攻略學不會看人,讀不懂人心,就註定在關係裡反覆受傷。翻開本書,帶你用心理學看透一個人,科學破解關係困局。寫給總是「選錯人」的你用心理學破解人際盲點,帶你從「看錯人」到「選對人」在人際關係中看不清對方、選錯人,常常是反覆受傷、關係失衡的主因。即使每個人都不一樣,只要掌握心理學的觀點,就能看懂語言和行為背後真正的需求,提早預測一段關係的發展方向。本書融合依戀理論、人格類型與防禦機制,提供一套看人識人、評估關係的心理學方法: ✅ 依戀風格:辨識自己的情感模式,讀懂對方的親密需求 ✅ 高消耗型人格:教你識破最容易拖垮情緒的人際陷阱 ✅ 防禦機制剖析:運用「投射」理解他人真實想法,避免情緒綁架 ✅ 非語言訊號:透過眼神與肢體語言,看穿表象、識破假面 ✅ 關係止損預警:進階教你科學評估關係品質,懂得及時止步無論你是想改善親密關係,還是想在職場與社交中看人不走眼,這本書都將成為你破解人際困局的實用心理學寶典。
別害怕衝突:不當機、不吞忍,不做軟柿子,跟任何人(即使立場完全不同)都能有效溝通
衝突並不可怕可怕的是一直妥協、忍耐,把想講的話悶在心裡 ◎家族聚會裡,面對親友白目的提問,只能沉默或翻白眼?◎職場上主管無理的指責或遇到盛氣凌人的傢伙,不是當機或吞忍,就是只會在心裡#%&!!*?!◎價值觀或立場不同的人真的最好遠離,宗教、政治等等敏感話題完全不要談? 很多人都不習慣也不喜歡面對衝突。但是在這個人人有社群、越來越分化的社會中,意見相左已經變成常態。面對衝突,你是習慣隱藏自己的想法對他人進行妥協,還是勇於面對挑釁,大膽主張自己的權益? 有些人確實討人厭、很欠揍,但攻擊性的對話通常也只能讓你爽快三秒。面對衝突最好的方式,都是進行坦率、開放的對話。因為對話是我們和某個人「一起」做的事,它能溫和且有效地干預對方的想法。對話本身就是一種合作,它使人們(包括你)有機會重新思索自己相信的某些事,甚至可能因此改變行動。 在這本書中,作者將應對衝突分成七大等級,從入門的「進行良好對話的七大基本技巧」,讓你跟任何人(從陌生人到監獄囚犯)都能交談;初級則是讓人們開始改變想法的九種方法,一直到可以和思想封閉的人、盲從者交談等大師級技巧。 這本書是寫給那些已經受夠仇恨、指責與謾罵的人看的。它提供了一套完整的工具,讓你被攻擊或者正在衝突的沼澤中泥足深陷時,能夠盡快自救,甚至與對方成為朋友、達成共識。對於阻礙對話進行的羞怯、恐懼、無禮與不信任,也提供了解決方法。 從現在開始,請勇於捍衛自己,並勇敢地發聲。
成功的人都得學會自然熟:幾個小習慣,「你希望的人」會自動搭話靠近。
★暢銷書《我一定要跟你聊超過15分鐘》 作者全新力作! 你們,是什麼時候變熟的? 可能是高中或大學,新學期開始的第一天。 或是第一次參加孩子幼兒園的家長會。 也可能是第一次在辦公室相遇、參加一場業界的聚會。 明明大家都是第一次見面, 沒想到,你只是去上個廁所、接個電話,短暫離開一段時間, 再回到現場時,大家已經愉快的像熟人交談。 現場到底發生了什麼? 怎麼做才能跟別人變得自然熟? 作者野口敏是日本權威溝通專家, 其著作《我一定要和你聊超過15分鐘!》創下銷售120萬冊佳績 (繁體中文版再版兩次,總印量超過15刷)。 他並非典型的E人,甚至因頻繁搬家,求學期間連朋友都沒有。 為了改善人際關係,作者嘗試過各種方法,並在30歲時開設溝通教室, 開發出「只需4週」就能學會的自然熟方法,成功幫助5萬名學員。 ◎學會自然熟的第一步 作者將不知不覺就能與人交好的人,稱為「秒熟人」。 成為秒熟人的最簡單方法──被發現:讓別的秒熟人主動找你。 初到新環境時,別人突然攀談,怎麼回應? 很多時候,比「說什麼」更重要的,是你的音調和表情。 什麼表情和音調會讓人想靠近? ◎這些小細節,讓人願意敞開心扉 電梯外傳來腳步聲,只要將快關上的門重新打開,別人就會對你留下好印象; 與鄰居打招呼,刻意把語速放慢,聽起來更親切; 你知道打招呼也有最適當的距離嗎? 公司來了新人,就算你很資深,也要先主動問候。 拜訪客戶時,怎麼跟反應冷的人相處?有方法。 ◎快速拉近關係的實踐法 不知道跟對方說什麼,就以身邊的事物開啟對話, 例如:「店員的速度真快。」、「那輛車停得真剛好。」 關鍵是:不談專業,只聊瑣事。 還有,找店員聊天也是一個很好的練習法。 快速與人拉近關係的訣竅是:「發點小牢騷」。 人有一種天性──喜歡聽別人一點點不幸的故事。 但,有一種話題絕對不能聊的……。(見第六章) 第二次見面該說什麼?不妨延續上次話題。 比起用「我」開頭,多使用「你」這個字。 掌握這些方法,你也能從「沒人找我聊天」, 變成「到哪都有人主動靠近」,機會變多,人緣變好!
為什麼愈溝通愈受傷:告別情緒崩壞,擺脫慣性溝通,解開扭曲關係的51個對話練習
吃力聽完對方的話後,如果說了讓自己後悔的話,該如何扭轉僵局?這是一本教你好好說話,用心傾聽,改善人際關係的「非暴力溝通」自學指南韓國最大網路書店Yes24、教保書店年度選書,讀者五顆星大好評!「為什麼聽你說話覺得很累?」「說出讓自己後悔的話怎麼辦?」「明明開口想要關心,為什麼變成吵架?」你是否有過愈是與他人交談,自己愈受傷的經驗?或是說了不是發自內心的話而讓關係變調的苦澀回憶?雖然不舒服的關係沒有必要勉強維持,但如果對方是自己看重的人、工作上或聚會上必須時常相處的對象,我們就必須想辦法修復這段關係。想一想你對珍視的人曾經說過最後悔的話……→「滾出去,我不需要你!」(感到後悔的話)你為什麼那樣說?或許是因為期待對方理解、做某件事……→「我希望你幸福。所以,你可以先把我的話聽完嗎?」(請求的表達)韓國最受歡迎的心理諮商師,教你改變說話的方式以及聆聽的反應。讓親子關係不再糾結、親密關係不再煩惱、職場關係不再心累……為每一段所重視的關係建立起溝通與聆聽的正向循環。不再──基於義務說抱歉、流於形式說感謝、出於習慣把愛掛上口。學會──真心傳達歉疚與感謝,明確請求與溫和拒絕,恢復關係的建設性溝通。練習對他人言行進行「觀察」、釐清內心「感受」、找到真正「需要」,就能正確表達自己的想法,解開扭曲的關係,重新好好對話。「我看到的、聽到的是什麼?」──觀察刺激「現在我心裡的感受為何?」──情緒信號「對我來說,重要的是什麼?」──核心需要「準備好說出自己想要什麼嗎?」──表達請求藉由書中豐富的對話剖析與練習指引,學習如何回顧自己的內心,協助修復重要的人際關係。並透過各種案例分享,告訴讀者日常生活中有多少關係,因為錯誤的語言表達而出現裂痕,體悟到即將說出口的話只要稍微改變一下,就能夠讓雙方的關係有所不同。◎透過本書你會學到:•理解完全暴露性格造成衝突的對話結構•打造幸福關係的聯結對話要素•健康解讀指責訊息與惡意留言•生氣時明確表達自己內心•不躲在辯解背後,坦承歉疚的心意•不勉強答應請求,學會拒絕與接受拒絕•化解衝突現場,從調解中恢復關係•肯定彼此,真心說出感謝【本書特色】1. 內含許多溝通過程的「對話練習」,改變負面思維,練習好好說話。2. 從社群、職場、家庭到親密關係,解析常見的溝通困境,提供專家建議。3. 深入剖析對話結構及情緒模式,引導讀者正念覺察,認識自我。【本書獻給】.想要學習非暴力溝通的人.想要療癒受傷自我的人.情緒敏感容易自責的人.想要保持良好互動關係的人●暖心推薦李儀婷|薩提爾親子教養暢銷作家洪仲清|臨床心理師蘇絢慧|諮商心理師(依姓氏筆劃順序排列)
誰在操控你的選擇:盤點內在關係、翻轉生命高度的認知心理課
你的選擇不是你的選擇,你的自由不過是種假象!拆解人類的行為機制,揭開人性的底層邏輯,讓你看見自己,看見他人,與自己和解,從關係中解脫。就算不夠完美,你也仍然值得過更好的生活!84條穿透人性冰山的經驗法則為你拆解底層機制的運作規律洞察行為背後的心理邏輯,解開情緒與關係的死結讓你越看越透徹,越活越清醒!人生的命運, 本質上是過去一次次選擇累積的結果,而你的每一次選擇,都會受到內心儲存的資料及各種早已內建於你身上的程式控制。儘管如此,我們還是可以試著洞察人性的運作規律,主動掙脫固有程式的束縛,做出自主選擇。「別人的事」,我們沒有資格干涉; 唯有「自己的事」,是我們所能掌控的。關注當下,做好手上每一件事,把自己的人生過好,煩惱便減少了,你的世界自然也會跟著好起來。知名心理學專家黃啟團在本書中從心理學專業出發,剖析社會機制、家庭教育、婚姻關係與自我成長的真相,探索人性如何驅動我們的決策、關係與命運。此外更進一步拆解人類的行為機制,揭開人性的底層邏輯,讓你能夠看見自己、看見他人,與自己和解、從關係中解脫。【徹底剖析,帶你看清人性!】‧關於煩惱當我們以當下的時間框架去看待問題時,往往會被困難束縛思維。所以如果你遇到困難,不妨跳出當下的時間框架,以未來的視角審視所遇到的困難,相信你將會豁然開朗。‧關於信念信念本身是一種不可思議的力量,積極正面的信念,會讓你的生活變得更好。相反地,悲觀、自我懷疑甚至自我攻擊的信念,則會損耗你的好運。‧關於親子溝通當你說不要「什麼」的時候,焦點恰恰指向了「什麼」。如果你希望喚起孩子內在的力量,把語言的焦點放在正面之處或許才是最好的選擇。‧關於人際關係最好的關係不是不分你我,而是親而有間,密而有疏。有界限感的關係,才能走得長久。
說出口的習慣:別讓你的才華,死在不會表達!
~引經據典、華麗辭藻⋯⋯不及思緒清晰、容易理解的表達能力!~擺脫「範本」發言與書信內容,重新找回自己的語言【本書特色】◎以24年文案實戰經驗,顛覆「套用範本」的表達方式,教你如何靠「習慣」傳遞出真心話!◎提供豐富練習與具體步驟,助你輕鬆「整理思緒」,讓表達邏輯更完善!◎不只提升表達力,更能增進自信與職場能力,生涯評價由自己定義!在這個隨時可以透過網路或AI找到「標準答案」的時代,人們常陷入辭窮或說話膚淺的困境。我們渴望被理解,卻往往只是將以前聽過的內容隨便拼湊起來,導致無法完整表達出自己的想法。只有形式優美但缺乏內涵的語言,就像包裝精美卻並不實用的物品。《說出口的習慣》將帶你跳脫既定範本,從觀察細節、釋放語言碎片、對情緒敏銳開始,建立起屬於你的思維輪廓。透過書中獨創的「三明治型態」理性表達法與感性敘事架構,你將學會如何將自己想說的話,轉換成對方想知道且易理解的內容。當你養成說出口的習慣,語言將會引導你,創造出理想的未來。
CIA教你讓人說出真心話:以慢制快的破防之道(長銷新版)
「我不喜歡那個人,所以更要多了解他。」──美國總統林肯「真誠與同理心,是讓對方坦白的關鍵要素。」──中情局測謊專家菲爾.休士頓《紐約時報》暢銷經典!美國首屈一指的測謊專家教你如何以非暴力、無威脅的對話技巧引出對方的真心話??家長、老師、伴侶、管理者與商務人士必備的溝通指南每當我們想到審訊、套話的場景,總會浮現城府極深的情報人員,或是輪流出場的「好警察、壞警察」……可惜的是,這些都是刻板形象,在本書作者休士頓等資深的審訊專家看來,反而更容易讓對方升起防衛心。因此,唯有充滿真誠的對話氣氛,當事人才會自己吐露實情。本書的重點不在於教導讀者如何破解對方的表情、手勢或口氣,而是要學會磨練自己的專注力、傾聽力、口語能力和同理心,如此才有辦法打破溝通的僵局。本書第一部分由三位CIA專家領軍,先解說套話的心理學原理,包括讓當事人維持在「短期思維模式」以左右他的注意力,不讓他有時間找藉口和拼湊謊言。接下來,以關心與模糊的語句開場,而說話的口氣要掌握SEL三大技巧1. Slow:放慢說話速度。2. Engage:注意力放在訊問對象身上。3. Low:講低說話音量。除了各項原則外,三位專家會以他們生涯的重大案例來說明如何實戰破敵。到了第二部分,則由談判專家羅梅瑞律師來說明,這些方法如何應用到生活中。他強調,無論是面對說謊的孩子、面試員工或和伴侶交談,都可以用上頂尖情報員的技巧,而最重要的,就是令對方產生好感,讓自己成為對方的樹洞。本書結合心理學、審訊技巧、真實案例等多方面的專業知識,其最終的目的在於讓大眾拋棄脅迫性的惡性溝通法,改以冷靜、同理心與符合道德的方式獲取情報、化解衝突,進而與人建立可信賴的合作關係。
從裝扮洞察人心:從穿搭配件與外在細節,快速判斷性格、情緒與人際角色
獨創「S.P.E.E.D快速洞察人心」5步驟。心理學 ? 生活觀察 ? 真實案例,最實用的洞察模式。不只看見穿搭,更看懂人心、聽見情緒、讀出關係潛台詞。看穿表象、理解心理--你將更懂自己,也更懂他人。/外表,真的會說話。而且,比你想像得更誠實。這不是讀心術,而是一種看懂人、也看清關係的能力。學會從裝扮讀懂心理,你會發現,很多互動的問題,其實早就寫在細節裡。/「S.P.E.E.D快速洞察人心」5步驟一套可練習、可驗證、可實際操作的心理觀察系統。讓你從第一眼印象開始,逐步拆解一個人真正想呈現的樣子。S ○ 掃描(Scan):快速接收環境訊息P ○ 分解(Pare):篩選關鍵訊息與特質E ○ 放大(Enlarge):聚焦細節行為E ○ 評估(Evaluate):推測行為背後的可能心理D ○ 決定(Decide):形成心理上的初步判斷從細節到整體,從名人案例到自我練習,本書將幫助你:● 快速判讀:在短時間內抓出關鍵訊號,勾勒性格輪廓與心理傾向。● 訊號解析:從服裝、配件、飾品、妝髮、包款與鞋襪,讀出行為與情緒訊號。● 風險辨識:看穿修飾與包裝,避免被表象牽著走。● 策略應對:建立清楚的互動策略與自我定位。● 自我校準:由他人反觀自身,強化自我覺察與形象管理。????? 本書特色 ?????● 從鞋包、妝髮、配件等細節,看見情感與人格模式。● 名人穿搭 ? 心理深度解析。● 30天實作練習,每天5分鐘,建立洞察肌肉。???? 誰需要本書? ????● 想快速看懂他人的心理與性格。● 想透過穿搭、配件,解讀情感與心理狀態。● 對名人穿搭、時尚選擇背後心理感到好奇。● 渴望提升自我風格與社交智慧。當你學會從裝扮讀懂心理,說話將更有溫度、互動更自在,在人際、親密關係與自我探索中,多了一份安靜卻強大的洞察力。不只是外表,更是內心線索──自信、脆弱、叛逆、渴望被理解,都藏在細節裡。穿搭,比你想像得更誠實。一眼看穿,不靠直覺,是靠心理。從穿搭開始,讀懂人心。◎專文推薦◎李忻潔 《Marie Claire美麗佳人》總編輯吳姵瑩 諮商心理師/愛心理創辦人
共感溝通:深度傾聽的力量
以為自己有在傾聽……是最危險的!別再用「鸚鵡式回應」浪費時間!別再「假裝有在聽」了!你以為的傾聽,正在毀掉你的人際關係。日本企業爭相導入,最實戰、最有效,從觀念到技巧的「厲害傾聽術」「傾聽」被視為溝通基礎,但要做到卻比想像中困難,因為它不只是聽見,更是理解對方心情並「重新去體驗」對方說的事。與人對話時,你是否曾遭遇過以下困境,覺得自己已經在用心聽,卻始終無法深入對方的世界,甚至淪為尷尬的閒聊?• 機械式傾聽:學了「附和」「鸚鵡式回應」,但對話卻完全無法延續,對方甚至在憋笑、不走心?• 害怕沉默:面對沉默,忍不住就想填滿,最後變成說教或給建議大會?• 抓錯重點:光聽表面話,無法觸及對方真正的情緒、信念價值觀與煩惱,問題始終在原地打轉?小心,「我以為自己有在傾聽……」是最危險的!那些自認為「聽得很好」的人,往往是溝通的大失誤者。本書特色:給你一套能「改變關係」的傾聽訓練教材,讓你的人際關係在短短15~30分鐘間,出現驚人的改變!本書作者為日本企業內訓講師暨國家考試合格心理專業人員,將專業的心理學理論轉化為溝通第一線能應用的實戰技巧,已獲眾多企業採用為訓練教材!1. 漫畫情境教學:秒懂「失敗」與「厲害」的差異以兩則漫畫開場:• 漫畫① 失敗的滑川課長:自以為會聽,卻被下屬嫌棄「很尷尬」。• 漫畫② 厲害的須豪山課長:深受下屬信賴,建立有效對話。透過鮮明對比,讓你親身「體驗」溝通中常犯的錯誤,感受「厲害傾聽」的精髓。2. 不只教技巧,更教背後的心法與哲學包括 ‧3大鐵則──別裝好人,展現「原本的自己」;別只聽「話」,要「再度體驗」對方的經歷;「別只追逐「思考」,要追隨「情感」• 23個觀念──不要貼近、不要說「我懂」、不要問「為什麼」,從「只聽摘要」到「捕捉3秒到3分鐘的瞬間」,從「給建議為主」到「專注傾聽」。幫助你改善傾聽的每個細節,提升人際關係的質量。• 39個專業技巧:從「溫泉呼吸法」穩定心情,到「將隱含情緒語言化」,完整步驟化指導。3. 根植於心理學理論,真正觸及人心本書方法源自人本主義心理學、澄心聚焦、完形治療等專業理論,教你:• 不只是「陪伴」:而是要進入「對方」的位置重新體驗。• 不只是「打地鼠」:而是要觸及對方的「信念價值觀」,進行根本性的問題解決。從「失敗的傾聽」到「厲害的傾聽」,日本國家級心理師教你真正有效解決問題、建立信任的溝通心法!讀完本書,你將學會:• 不再感到尷尬:找到自然且有效的回應方式,持續深入對話。• 釐清真正困擾:準確捕捉情緒、語言,辨識對方話語背後的隱藏訊息。• 建立深度信任:真正實踐「共感式理解」,讓對方願意對你敞開心扉。無論你是管理層、職場新鮮人,或是希望改善人際溝通的每一個人,本書都將幫助你打破傾聽的障礙,開啟深刻對話的世界,與他人建立起真誠又可靠的連結,甚至改變你的人生。
賤招拆招:面對PUA、人身攻擊、貼標籤、偷換概念,20種讓你穩住情緒、優雅反制的說話策略(德國《明鏡》週刊暢銷書,熱賣逾3萬冊)
「你一直吹冷氣,還敢說關心北極熊?」「反正說來說去都是我的錯啦!」面對模糊焦點、惡意扭曲甚至邏輯死亡的人,本書教你拆解20種語言賤招,識破操弄、保護自己、掌握溝通主導權!你是否常在討論或爭執中,發現對方曲解你的意思、貼你標籤,甚至進行人身攻擊,讓溝通失去焦點,無法就事論事?你明明有道理,卻不知如何將話題拉回正軌?在人際關係與職場中,我們常會遇到企圖使用操控性語言、詭辯話術來破壞真誠溝通的人,這些操控性語言和詭辯手段,就是言語上的「賤招」(shitmoves)。作者透過幽默的對話、個人經驗和真實案例,解析不同類型的「賤招」,並剖析其背後的動機,諸如:二分法、選擇性揭露、轉移話題、偷換概念等。本書不僅揭露這些話術如何運作,也提供辨認並巧妙化解它們的實用策略,例如:【人身攻擊】▲人身攻擊的目的:激怒對方、汙衊對方、打亂對方的思緒,模糊對話焦點,變成對人不對事。㊣應對的方法:▍「保持自我的渺小」,問對方:「這跟我有任何關係嗎?」▍一旦你確定,對方攻擊你只是出於恐懼,你就可以用和緩、輕鬆、幽默的方式應對。▍可以的話,試著真誠地問對方:「你剛才為什麼要那樣說?你怎麼了?」【貼標籤】▲貼標籤的目的:決定對方從現在起該被怎麼看待。㊣應對的方法:▍盡可能馬上揭穿這個賤招,並自信地反擊。▍如果來不及,至少讓自己的言行跟那個標籤「對不上」。▍如果標籤已經貼上了:「不要被標籤定義,而是要反過來利用它!」【選擇性揭露】▲選擇性揭露的目的:讓對方在對話中只能防守,你則是能夠決定爭論重點的攻擊方。㊣應對的方法:▍避免使用一竿子打翻一條船的指控,並且要求對方也要遵守。▍和善但堅定地要求對等的談話,不能只讓某一方決定要討論哪些「證據」。【偷換概念】▲偷換概念的目的:讓對方的立場變得站不住腳。㊣應對的方法:▍注意「所以你是說……」、「我沒理解錯的話,你的意思是……」這類表述。▍直球回應「我不會那樣說。」▍接著冷靜地釐清自己原本的立場。▍同時展現主導性和親切感,要求對方:「問問我,你有沒有正確傳達出我的意思!」這本書會幫助你獲得:1.即時辨識賤招的能力:不再只覺得「哪裡怪怪的」,而是能當場說出對方正在用的詭辯技巧,從被動挨打變成看穿全局。2.不吵架也能反制的說話技巧:學會用冷靜、精準的語句拆招,讓對方的賤招直接失效,不必提高音量,也不用回家才懊悔「剛剛怎麼沒這樣回」。3.把溝通主導權拿回來的心理安定感:能分清誰在說理、誰在操弄,不再被激怒、帶風向或拖進情緒泥沼。如果你的目標是吵架要贏,這本書一定對你有幫助;如果你的目標不只是成為吵架王,而是希望有效交換想法、理性溝通、就事論事,說服對方、贏得認同,甚至是在對方PUA時保護自己,那你更不能錯過這本書!【犀利推薦】林郁嫺/淡江大學歐洲語文學系德文組副教授海苔熊/諮商心理師楊貴智/「法律白話文運動」站長歐馬克/「聲藝」創辦人(依姓名筆畫排序)「這本書我非常喜歡,尤其是談到稻草人模式、滑坡謬誤、假好心等部分,真的讓我看一邊看、一邊覺得瞠目結舌,這本書最棒的地方是它不只指出了賤招,也提供巧妙的化解方法(而且還不是硬碰硬),在商場上、人際關係、甚至感情(有可能會被PUA的關係)中,都非常適用。有些人可能因為要求生存,或者是上一代習慣用某些語言情緒勒索,自己也學會了這些話語,而不自知,所以這本書還有一個有趣的地方是,讀者可以透過書裡面的句子,來檢核自己平常是不是常說這些句子,身邊親密的人會不會也經常用這些招式,這樣就不會被左右、旋轉來旋轉去而不自知。」──海苔熊/諮商心理師【本書特色】1.把「說不出的不對勁」變成說得出口的判斷力:系統化拆解常見賤招,讓讀者能即時辨識、點出話術,不再被情緒與氣勢牽著走。2.不必吵架,也能讓賤招失效的實戰回應法:提供可直接套用的反制策略,用冷靜與精準回話,破解操弄而不升高衝突。3.兼具犀利與幽默,讓嚴肅的溝通議題讀起來不沉重:以黑色幽默與真實案例切入,提升理解與記憶點,讀完馬上用得上。
別把直覺當證據!為什麼你總是看錯人:拆解識人誤判與自我投射的心理盲點
你不需要一眼看穿誰,你需要的是隨時能修正的能力 許多人以為自己看人很準,其實都是「直覺偏誤」作祟 【不是看穿,而是看清】 這不是一本教你「一眼識破人心」的書,而是一本把你從直覺幻覺中拉回現實的指南。它一開始就戳破一個殘酷事實:你以為很準的直覺,往往只是大腦為了省力而走的捷徑。第一印象、自信感、專業權威、魅力氣場,這些讓你安心的感覺,其實同時也是最容易讓你誤判的來源。本書不是要你懷疑所有人,而是教你在下判斷之前,先替自己的判斷踩煞車,把「我覺得」降級成「我需要再確認」。 【線索不是答案,而是入口】 從表情、肢體、語言落差到生活細節,本書反覆強調一個核心原則:任何單一線索,都不足以構成人格結論。表情會受文化影響,肢體會被情境推動,說出口的話與內在感受本來就可能不同。真正有價值的,不是抓破綻,而是觀察「一致性」——一個人是否在不同時間、不同壓力、不同場域下,仍維持相近的行為模式。識人不是破案,而是一場耐心的校正過程。 【真正的風險,常來自你自己】 書中不斷把焦點拉回讀者本身:你看錯人,很多時候不是對方太會演,而是你當下的需求、恐懼或期待,正在替他補完故事。越自信、越有經驗的人,反而越容易忽略檢查機制,因為「我不會上當」本身,就是最好的入口。本書把識人盲點拆解成可被察覺的心理慣性,讓你看見:你怎麼看人,其實正在透露你怎麼看世界。 【關係不是情感題,而是結構題】 當場景進入職場、親密關係與談判,本書徹底翻轉「做人要靠感覺」的迷思。升遷、合作、承諾與讓步,背後其實都是資源、風險與責任的分配。與其糾結對方是不是好人,不如觀察他是否願意承擔代價、是否讓規則可預期。書中引入賽局角度,讓你理解:你不是旁觀者,你的每一次回應,都在改寫對方的策略。 【從識人技巧,到一生能力】 全書最後收束在一個成熟而克制的結論:識人術的終點,不是讓你變得疑神疑鬼,而是讓你更自由。真正的高手,不追求看穿所有人,而是建立可控的界線、可修復的互動,以及能停損的決策能力。你會看人只是開始,能在看錯時不把人生一起賠進去,才是這本書想交到你手中的底層能力。 〔本書特色〕 這不是一本教你「一眼看穿人心」的書,而是一本讓你少看錯、少受傷的識人指南。它拆解直覺、自信與魅力如何誤導判斷,帶你看懂表情、行為與關係中真正可靠的線索。書中不鼓勵猜心或貼標籤,而是教你用一致性、成本與結構校正判斷,把焦點拉回界線與選擇。識人的目的不是變得多疑,而是在人際裡活得更穩、更自在。
明明想溝通,卻又想翻桌:完美解決衝突的七項修煉
● 作者是法國精神分析師;資深衝突管理教練。他將重要又實用的關係溝通、談判與衝突管理概念和技巧,寫成《明明想溝通,卻又想翻桌──完美解決衝突的七項修煉》一書,寓意深遠。● 法國長銷近10年,亞馬遜網路書店5星好評!衝突管理類暢銷TOP10,最佳禮物書TOP2!內容簡介: 不用當壞人,但也不必做老好人。─────除了對立衝突或委屈求全,還有「第三條路」─────【最簡單的故事,傳授伴侶、親子、職場的溝通智慧,適用任何年齡】★ 鐘穎專文推薦:「學會停頓──在衝突的時代,練習好好說話。」★ 法國長銷近10年,亞馬遜網路書店【5星】好評!衝突管理類暢銷TOP 10,最佳禮物書TOP 2!▍在處理問題之前,先處理好「情緒」,▍與其等待被理解,不如先試著理解對方,▍化解對立,達成協議,實現雙贏。● 你要記住這一點:當發生衝突時,越冷靜的人,越強大。●一場水源紛爭引爆紅、藍兩國大戰,死傷無數。懊悔的藍國王在臨終前,叮囑繼任王位的奧姆:「你一定要找到對立與委屈之外的第三條路,別再重蹈覆轍!」 跟著神祕智者,奧姆展開修煉之旅:他向冰山上的「不世真兌擬」大師修習情緒的真相,巧用換位思考,從綠洲精靈的陷阱脫困,幫助壓抑的「好人部落」學會表達需求……修煉的最後一步,卻是最艱難的挑戰──面對世仇紅國王,奧姆該如何冷靜自持,不卑不亢,說動他和平共存?● 這個雋永故事,蘊藏著溝通的真諦與珍貴技巧。●這個故事帶我們穿透憤怒與恐懼的表象,識破激發衝突的言語陷阱。跟著奧姆,我們也一步步地淬鍊能力,學會走出自己的偏見、走入他人的內心,化解對話僵局,實現雙贏,讓關係共好。//【第一項修煉:「恐懼」和「憤怒」使人失去思考能力】你要辨識引發衝突的「錯覺」▶▶看見表象背後的「事實」。▍錯覺一:當別人不同意我的看法時,以為他是針對我。▶▶【事實一】他並不是針對我,只是在維護自己的利益。▍錯覺二:當別人威脅我時,以為他想讓我害怕。▶▶【事實二】他並沒有想讓我害怕,而是他自己感到恐懼。▍錯覺三:當別人批評或侮辱我時,以為他打算傷害我。▶▶【事實三】他並不是打算傷害我,而是因為他自己正承受著痛苦。▍錯覺四:當別人表現出輕蔑時,以為他是看不起我。▶▶【事實四】他並不是看不起我,只是為了平衡內心的自卑,想要顯得高高在上。//本書特色:● 這本書適用於任何年齡的讀者,在伴侶互動、親子關係、職場溝通等不同狀況,幫助你不用痛苦對立、也不再委屈內耗,建立和諧共處的關係。● 法國長銷近10年,亞馬遜網路書店5星好評!衝突管理類暢銷TOP10,最佳禮物書TOP2!● 法國亞馬遜網路書店讀者推薦摘錄:▍zaza:這則寓言人人都能讀懂,甚至十多歲的孩子也能輕鬆理解,但寓意卻極深刻。一開始,主角奧姆和我們每個人一樣,用本能的方式反應;隨著智者的引導,他逐漸從中汲取豐富的啟發。隨著他一同前行,我們也在自身的經歷與思考中進步,學會如何走出衝突、如何以更美好的方式溝通。故事讀來引人入勝,懸念不斷,讓人一口氣讀完,並忍不住一讀再讀!▍Bruno:我喜歡這本書整體的呈現方式,它不流於迎合讀者,不僅提供工具,更展現了在情緒與衝突管理中生活的智慧與藝術。我也很欣賞書中如何呈現實際應用這種溝通方式時,遇上的困難與挑戰。這本書應該成為義務讀物,在所有小學、中學及教師培訓中必讀。特別推薦:●【專文推薦】鐘穎(心理學作家/愛智者書窩版主)──推薦序摘錄──▍皮耶.佩利西這本以心理學寫作的寓言故事,要跟我們分享「對立與委屈之外的第三條路」。他所提出的七項修煉,每一步都會把我們帶離原始的「戰-逃」模式,讓人擺脫本能的應激反應。願意學習這七項修煉的人,肯定會有比較高的生活滿意度。▍心理學的目標之一是促進分裂的世界能夠和解,促進個人分裂的內在能夠整合。這本書用引人入勝的方式鼓勵我們做到這一點,我認為,這是當前社會最迫切需要的功課。●【大力推薦】▍宋怡慧(作家/丹鳳高中圖書館主任)▍李崇義(薩提爾模式溝通引導講師)▍愛瑞克(《命定之書》作者/TMBA共同創辦人)▍賴佩霞(身心靈成長教練)▍蘇益賢(臨床心理師)(依姓氏筆劃順序排列)
逆轉不和諧人際關係,從此難受、痛苦全數終結!
★帶來成長與美好關係的幸福三角法則!簡單有效,已幫助3萬人從根本解決人際與情緒困境,開創幸福人生!★夫妻、親子、婆媳、親戚、朋友、熟人、媽媽友、學校、社區、職場、客戶……所有人際煩惱,再難都可以用這套方法狠狠地終結!以「三角形」解析並逆轉生活中剪不斷理還亂的人際關係幸福三角法則會讓你從「可憐的我 ⇔ 惡劣的你」的世界,轉換到「有夢想的我 ⇔ 支持我夢想的你」的世界。「不擅長處理人際關係,好痛苦。」「常常牽扯進麻煩事。」「總是被難相處的人纏上。」「明明是想幫忙,卻弄巧成拙。」……本書透過豐富的故事案例,教你如何將一段「糟糕的關係」(膩煩三角),變成「讓自己成長且變得幸福的關係」(幸福三角),解決人際關係中永無止境的煩惱和問題。原本以為不可能修復的關係,用此方法都漸漸變好!-「我變得不再害怕與人交往,交到了很多朋友。」-「我與差點離婚的另一半,關係有了戲劇性轉變,對方開始支持我的夢想。」-「沒有自信的孩子,自我肯定感突然大幅提升。」-「我與斷絕關係的母親和好,她變得甚至會幫我照顧孩子。」-「沒秩序的班級變得充滿活力,好轉後的狀態讓我受邀成為訓練課程的講師。」-「原本感覺很憂鬱的同事變得有精神了。」-「缺乏動力的部下,突然變得幹勁十足。」★讀者5星好評!•這本書確實具有其他關係問題書籍所沒有的視角,而且非常有幫助。壞關係和好關係的區別被以淺顯易懂的方式解釋了。•它就像個工具箱,當你為生活中的人際關係煩惱時可以拿出來用!•在了解人際關係三角的結構後,我不僅在周圍的關係中,也開始在看電視劇和電影時看到膩煩三角和幸福三角。•對養育孩子也非常有用!•我認為這本書的應用範圍很廣,包括教育、醫療、社區、組織、家庭。強烈推薦,因為它非常清晰且易於閱讀。•當我應用到自己的三角關係中時,我感覺得救了,因為錯的不是人,而是關係。
玩的就是心計:一本書講透人際交往中的心理博弈學!有心計,懂套路,牢牢掌控人生的主動權
8大核心板塊 76個實用技巧受益一生、玩轉職場商場的攻心術商場、職場無往不勝的智慧寶典出來混的人,一定要做人有心機,做事有心計!在喧囂塵世裡,誰不想付出就有收穫?誰不想遇到困難時,有人伸手相助?誰不想左右逢源,談笑之間問題迎刃而解?答案很簡單──做事要有一點「心計」。所謂心計,不是奸詐狡詐的詭計,而是懂得觀人識人、拿捏分寸、隨機應變的處世智慧。它是先人一步的膽略,是行動前的深謀遠慮,是借力打力、化險為夷的本領。在競爭激烈、人心複雜的現代社會,光靠一顆好心,往往難以應對挑戰。會玩心計的人,能善用人脈資源、懂得進退取捨,不僅能避免別人的明槍暗箭,更能提升自身競爭力,為人生開創無限可能。本書完整收錄最實用的人際心計,從識人用人到進退攻防,從厚黑攻心到隨機應變,條理分明、技巧豐富,助你在人生的每一個場合都能游刃有餘。◎ 一本書,學會與人打交道的底層邏輯◎ 一套方法,讓你在職場、商場、生活無往不利◎ 一次翻轉,讓你的人生更有資本、更有主導權心計,就是你的最大生計。
操控人心的禁忌文章術
廢文OUT!菜鳥也能變文豪!讀心師DaiGo的「禁忌文章術」大公開!全著作銷售突破450萬冊!◇◇◇★明明很努力寫文案,卻總是無法打動人心?★想在社群媒體上爆紅,卻苦無吸睛的內容?★提案總是被打槍,懷疑自己根本不擅長寫作?★想告別單身,但無論怎麼「撩」,愛情都失敗?別擔心!曾經的社畜OL藤井花也和你一樣。她為工作燃燒熱情,努力經營部落格,卻流量慘澹;就連在交友APP上不是乏人問津,就是碰到愛情騙子!不過,自從遇見百萬人氣部落客小川惠後,她的問題全都迎刃而解了!「妳是被『操控人心的禁忌文章術』給套路了啦!」小川惠霸氣宣告,並傳授「3不寫原則」+「7個觸發法」+「5項技巧」等秘技,幫助藤井花成功逆襲。靠著極致的「禁忌」奧義,藤井花的人生瞬間開外掛!不僅提案大獲好評、部落格流量激增,就連交友邀請的訊息也收到手軟。在這本書中,日本讀心師DaiGo透過一看就懂的漫畫圖文,層層拆解寫作潛規則、分辨NG誤區,並運用心理學技巧教你打造讓人一看就心動的文字。只要方法對了,也能寫出流量爆棚的神級內容!想擺脫詞窮,寫出直擊心臟的動人文字嗎?本書將助你一舉掌握精髓,獲得前所未有的職場、人際、戀愛大成功!
把話說到心窩裡(跨世代經典版)
劉墉繼《我不是教你詐》、《你不可不知的人性》之後,蘊藏數十年人生智慧的超強說話術!這本書,很平凡、很生活,很可能有你認為「不是問題的問題」。但是,請靜下心來,聽我說──家常話,小心說!會說話與不會說話,常在那一念之間。一念之間,懂得忍、懂得退一步想,就可能有個喜劇的結局;那一念之間,毫不考慮地脫口而出,則可能是個悲劇的結尾。且看劉墉透過最生動的故事和分析,教你如何——壞話好說、狠話柔說、大話小說、笑話冷說、重話輕說、急話緩說、長話短說、虛話實說、廢話少說……把話說到心窩裡。從「話不投機半句多」到「酒逢知己千杯少」;知道什麼話不該說,不如知道怎麼換句話說。且看劉墉透過你想都想不到的角度,教你如何——正著說、反著說、託人說、自己說、搶著說、閃著說、緩緩說、快快說、換句話說、忍著不說……把話說到心窩裡。雖然許多人讚美我口才好,但是我從不這麼認為,而且覺得自己年輕的時候總是說錯話。即使到今天,我每天晚上還是常把白天說的話想一想,檢討一下,是不是有不妥當,或者「有更好的說話方法」。正因此,在這本書裡我提出的案例,都是最真實的,發生在大家身邊的小事。而由那些小事裡,常能見到大學問;由那些簡單的話語中,常能觸及心靈的深處。──劉墉
反PUA生存指南:每一次說「不」,都是勇敢的練習
全面解析PUA反職場、情感、家庭、校園、社交操控4種應對方法 ╳ 6大回話技巧 ╳ 14類人際關係 ╳ 268則情境範例教你勇敢對不合理說「不」! PUA,是「Pick-up Artist」(搭訕藝術家)的英文字首縮寫。原指戀愛技巧,如今已默默滲入職場、家庭、校園,甚至日常的人際互動中。剛開始可能是一些看似無關緊要的行為,隨著時間推移,操控者會蠶食你的信任與判斷,讓你厭棄自己、質疑自己的感受。 他們可能會說: 「大家都在加班,就你不配合,你也太沒有團隊精神了。」 「連這麼重要的紀念日都沒表示,你好像沒有把我放在心上。」 「你不借我抄作業,就是不把我當朋友!」 「你怎麼都不關心小孩呢?你應該多陪陪孩子。」 「如果你現在不決定,我就要找別人了。」 「我之所以找你借錢,是因為我知道你是個很有同情心的人。」 ……夠了! 面對這類指責與質問,你該怎麼應對?如何保護自己的自主權和自尊心,明確個人邊界?本書提出4種應對方法、6大回話技巧,更深入14類人際關係,羅列268則情境範例,陪你實戰演練。走出別人為你設計好的情緒,掌控屬於自己的生活。請記得:你有權說出自己的感受,你的界線值得被尊重。 本書特色● 從覺察到應對,一次搞懂PUA全貌── 全書以「理解PUA核心思維→拆解常見操控模式→學會具體應變技巧」為架構,是當前最全面解析PUA手法,也是最完整建構應對方法的一本書。● 揭露職場、感情、家庭、校園等各領域的PUA現象── 要求加班、無理勸酒、貶低自尊、打壓夢想、社交孤立、干擾育兒、恐懼行銷……拆解PUA如何滲入生活,教你看清操控者背後的意圖。● 不只是理解PUA,還要學會「回嘴」!── 書中模擬各種常見PUA語句,針對日常會話中最難啟齒的那一瞬間,幫助你練習即時反應。當你能夠將拒絕內化為直覺,就有可能在步步進逼的言語中全身而退。● 回歸自我價值,重建內在力量與邊界感── PUA傷害的不僅是一段關係,更會讓人長期質疑起自己的能力。我們需要的不是裹著糖衣的毒蘋果,從現在開始,從內而外重建邊界,掌控屬於自己的生活。
邊界感:人與人之間最舒服的距離!
守護社交能量,讓你的善良不被利用!什麼是邊界感?缺乏邊界感的人有什麼表現?為什麼很多人缺乏邊界感?如何建立邊界感? 在職場、家庭等各類人際關係中,你是否有過越界侵入他人空間,過多干涉他人的工作、生活,引起他人反感的行為?或者自己是否遭遇過這類事情,並且對這類遭遇感到不舒服?……其實,產生這種現象的原因,就是人與人之間缺乏邊界感,彼此無法保持最舒服的距離。 全書共分五章,分別從職場、情侶、朋友、親子、夫妻等五大面向講述邊界感的重要性,每一章都從最常見的故事、案例入手,帶領讀者如何與上述五種常見的人際關係建立應有的邊界,保持最舒服的距離。此外,作者提供最適合的觀點,幫助讀者在與不同的人相處時建立邊界感,規範自己的言行舉止,同時也保護自己免受他人侵犯,絕對是一本可讀性非常強,也深具實用性的好書。
讀懂人性的選擇心理學:百位頂尖科學家研究揭露,大腦抉擇迷思與偏誤的真相,教人緊要時刻做對選擇
本書簡介會取捨比努力重要百倍!做對決定人生格局大不同★全球頂尖科學家實際驗證★「人際交往」、「解讀人心」、「情感關係」、「工作訣竅」……運用心理學做出最佳選擇,九成以上的決定不失手憾恨!▶▶如何一眼看穿對方心思?▶▶如何洞悉客戶心理,順利成交?▶▶怎麼做才能旺人緣招桃花?▶▶人生伴侶怎麼選最速配? 人生,就是一連串的選擇過程。根據調查,平均每人每日會做出高達七十項選擇,而一生中也將會面臨無數個重大抉擇,無論是升學、就業、婚姻等,這些雖然沒有標準答案,但一旦選錯,將會影響未來一生走向!★下對決定,是通往成功捷徑 亞馬遜創辦人貝佐斯說:「選擇比天賦更重要。」我們每個人都想做出正確決定,但為何總是事與願違? 面對大事時,人們深怕選錯而懊悔不已,因此做決定前,總是會深思熟慮,不輕易下決定;但遇到小事卻覺得無關痛癢,全憑感覺做決定……。其實,人生無論大小事情,只要選對了就能事事順遂;選錯則有可能一步錯,步步錯,最終落得一敗塗地。★抉擇有依據!全球學者科學驗證 本書作者內藤誼人為日本心理學權威,彙整美國、加拿大、法國、瑞士、荷蘭等全球頂尖心理學家及博士學者的科學驗證,從人際關係、生涯事業到情感選擇等,只要搞懂下決定背後的心理學,讓你不再只是跟著感覺做決定而後悔捶心肝。◆怎麼判斷對方說的是否為真心話? 根據心理學者沙克漢(H.A.Sackheim)於一九八七年《科學》期刊發表的論文指出,感情會強烈地表現在顏面左半部。因左臉掌管感情,所以無法發揮理性功能,即使努力控制表情,還是不容易隨心所欲。因此只要觀察左臉,就能準確看穿對方的真實情緒。◆如何一眼掌握客戶個性,順利拿下案子? 康乃狄克大學(University of Connecticut)辛西亞.摩爾(Mohr, C.)從神經心理學的觀點分析結果證實,當對方十指交扣時,右手拇指在上者屬於理性派;左手拇指在上者則為感性派,可依此擬訂方案。◆製作簡報時,什麼顏色的頁面才能吸引客戶? 依據南安普敦大學(University of Southampton)威廉.賽門(Simon, W. E.)的調查結果,每兩人就有一人喜愛「藍色」。只要善用顏色,就能輕易博得對方好感。本書特色1. 全球頂尖學者科學驗證,大小抉擇不再憑感覺,有依據最踏實。2. 60則生活實例有效運用,早一步學會,不再選錯而懊悔。
不慌不忙:做一個內核穩定的人(資深廣告創意總監林桂枝對人生的犀利洞察,富養自己就是允許一切發生)
世界紛紛擾擾,走自己的路就好,不必內耗、不必糾結、別忙得沒有意義!★☆資深廣告創意總監林桂枝對人生的犀利洞察★☆工作不慌、生活不忙,人生才好!● 「工作就是工作而已,生活才能活得通透,富養自己最重要的事, 就是不要把兩者搞混了」──林桂枝 資深廣告人林桂枝走過的工作歷程要比想像中更殘酷、更刺激,她曾和你一樣困於工作,無暇好好生活。 但,在做為自雇者重新看得工作之後, 她用自己的經歷破除破除內耗、焦慮的人生, 給同樣不安定的你,養成內核穩定的力量! 只要領悟到這一句話,每天都可以變得更好。 「做那些自己能控制的,不焦慮自己控制不了的」──林桂枝▌7年創作精選,6個人生主題。96篇通透隨筆,字字珠璣,不慌不忙帶讀者看見工作和生活的本質,在不安的世界,修煉自己穩定的內核。▌向外探索的同時,更要做到向內索求,無論生活如何喧囂,我們都必須解鎖自己想要的人生,找回內心的平靜和喜悅。 書中的文章,有著文學的沉靜感,作者細膩的觀察描寫生活。在作者看來,那些溫暖的時刻,有著相思的味道,值得記錄下來,以便回味──空曠的會議室,喧嚷的餐廳,小巷中的咖啡店,一顆葡萄乾,一盞路燈,作者用她的眼睛,觀察著這個世界,並用心書寫下來,享受自己曾經不慌不忙的度過這些時光。 ●什麼都不重要,重要的是好好生活! 「工作只是謀生的手段,具體的生活才是安頓之所。」 本書告訴你,工作不是人生的全部,好好生活才是! 》》》關於工作不慌的態度,你要知道: ★不要為白痴工作。 ★你不是任何人的老闆,你是你自己的老闆。★你不當任何人的下屬,你是你自己的下屬。 ★在哪裡不重要,跟誰在一起最重要。 》》》關於專業力,你要知道: ★「必要做」必須走在前面,「想要做」才有可能實現。 ★做好你「必要做」的,才有可能做你「想要做」的。 ★強項就是你最強的那一項。 ★潛下去,看最美的海。 》》》想讓生活不忙,那就: ★ 世界紛紛擾擾,做你想做的就好。 ★ 允許一切發生,是富養自己最好的方式。 ★ 事情做完就算了,去睡吧。 ●書中超有力量的金句,馬上化解你的焦慮── 「我沒有能力改變世界,但也沒有讓世界改變我。」 ** 「不要期待自己成為別人。別人已經成為別人,所以,你只能當你自己。」 ** 「身邊多少事都是ABC。A是事情本身,B是你對事情的想法,C是你對事情的反應。如欲平靜與安寧,請將事情回歸到A。」 ** 「不要回望過去,不必寄望未來,集中精力做好眼前的每件事。」 ** 「說必要說的話,見必要見的人,思考必要思考的事。」 ** 「你有你的要緊事,不要管那些不要緊的事。」
高能量溝通:聽得懂‧想得通‧說得好,3步驟讓你的影響力翻倍
YouTube & Podcast頻道[哲維說書]人氣播主暨講師哲維首部力作會說話的人,永遠貴人相助;說錯話的人,永遠敵人常駐。學會「高能量溝通」3步驟,輕鬆成為影響力達人。你努力想要讓對方理解你的想法,但話說出口後,卻換來一片沉默?你在會議上極力表達觀點,卻發現別人反應冷淡,甚至感到乏味?你渴望拓展人脈,成為受人信任、尊重和喜歡的人,卻不知道如何開始?如果你有這些困擾,那麼本書將成為你的答案!◆本書以「高能量溝通」為核心,專為追求自我成長、渴望突破職場局限,並希望在人際交往中締造深厚連結的你而設。無論是「聽得懂」、「想得通」還是「說得好」,每個核心步驟都旨在幫助你從內而外地釋放那份獨特能量,讓每一次溝通都成為激發共鳴、建立深厚人脈的重要契機。◆與市面上流行的溝通書籍不同,本書主張高能量溝通不僅是一門技巧,更是一種由內而外、從心出發的生活態度。除了教你如何說話,更引導你如何傾聽自己內心的聲音,找到最適合自己的表達方式,讓內向者也能以細膩而真誠的方式展現獨到的影響力,讓外向者在熱情之外更顯深度與智慧,從而在職場與生活中締造出屬於自己的影響力。◆本書以真誠溫暖、利他共贏的溝通藝術,不僅能夠引發情感共鳴、打動人心,更能讓每一次互動都散發出無比的正能量,實現利他共贏,促進職場與生活中的雙向成長。◆本書輔以簡明易懂的案例分析、實用技巧、工具箱及貼心叮嚀,從職場溝通、團隊協作到個人成長,提供了可操作的見解與啟發。不僅讓讀者在學習中獲得知識,更能在生活中實際運用,從中找到適合自己個性與生活節奏的溝通之道,讓每一次表達都充滿靈魂和力量。◆無論你是中小企業主、高階主管,還是正在尋找新事業機會,本書都將成為你在溝通與協作能力提升道路上的得力助手。它不僅幫助你在職場上樹立領導魅力,也幫助你在人際交往中建立起堅不可摧的信任橋樑,更引領你在個人成長的旅程中,不斷超越自我,邁向更加豐盛的未來。⭐這本書適合誰?✔職場工作者:想提升溝通影響力,讓工作更順利、升遷更快的人✔創業者&領導者:想帶領團隊、談成合作,讓事業越做越大的你✔高敏感族群:想減少社交疲勞,讓人際互動輕鬆愉快的人✔渴望圓滿關係的人:想與伴侶、家人、朋友建立深度連結的人⭐為什麼你需要這本書?✔解鎖「高能量溝通術」:讓你說話更有磁場,吸引力瞬間提升✔擺脫尷尬對話&沉默時刻:學會讓對話自然流動,不再怕冷場✔打造職場&社交魅力:讓人忍不住想跟你合作、交朋友✔輕鬆創造高品質人脈:用對的方式溝通,吸引對的人進入你的生活✔不費力提升影響力:不需刻意討好或假裝,依然能影響他人、建立連結⭐學會「高能量溝通」3步驟,輕鬆成為影響力達人:✔「聽得懂」——讓對方感受到理解,比任何說服都有效;✔「想得通」——讓你的表達更清晰、更有說服力;✔「說得好」——讓你的話語更溫暖、更有力量,打動人心!在這個充滿機遇與挑戰的時代,溝通已經不再只是單純的資訊傳遞,而是一門關乎內在連結與影響力的藝術。本書是以「高能量溝通」為核心,融合心靈成長與實踐智慧,專為尋求自我突破、追求職場與人際協作升級的人量身定製。真正的高能量,來自於自然流暢的溝通方式,讓彼此都能舒服自在地相處。本書以溫暖真摯的文字、獨具慧眼的洞察力,打破傳統溝通書籍僅重技巧、忽略內在成長的框架,為讀者提供一個全新的視角和價值體系,並輔以簡明易懂的案例分析、實用技巧、工具箱及貼心叮嚀,讓你在生活、職場、創業、人際交往及人脈經營的溝通應用上都能如魚得水、無往不利。「高能量溝通」不僅僅提供一套溝通技巧,而是引領讀者從內在覺醒開始,發現並釋放那份屬於自己的真摯能量,從而在日常對話中自然而然地展現影響力,締造充滿溫暖與力量的人生奇蹟。
治癒之書:人生不會完蛋,自癒後的人會長出新的自己!(百萬暢銷書作家萬特特創作十年感悟集)
「接受自己的普通,也相信自己與衆不同,人生不會完蛋,被治癒的人會長出新的自己。」 ──◆◆生活亂七八糟,我們要多點花招◆◆──★☆百萬暢銷書作者萬特特創作十年的體悟與感受,是作家也是讀者的成長治癒之書★☆「所謂治癒,不是沒有痛苦,而是理解痛苦從何而來,能夠面對和駕馭,不再恐懼焦慮,大膽主動與行動,對嚮往的未來有更加清晰的畫面。」 ──萬特特●星星書衣版,局部燙霧金設計,象徵每位女孩都能閃閃發亮●24幅精心設計手繪彩色插圖,帶給你片刻的美好及百花綻放時的喜悅√成長不一定要咬著牙逆風翻盤, 而是學會在荊棘裡,溫柔的抱緊自己:☆40篇清醒文字:快長腦子,早日上岸!☆17段療愈短句:人的脆弱和堅強都超乎想像。☆50封女孩們的私訊:糾結不放的人總是在期待別人讀懂她的隱喻。☆21條閃著光的讀者留言:7套自癒方案,打造小小的快樂。☆10個繞不開的人生問題:有人愛我的明媚,也愛我的破碎。☆多種趣味互動,生活亂七八糟,我們要多點花招。√或許你不需要重啟人生,只需要重啟愛自己的方式:愛,是什麼?愛,會讓人有一種從高空墜落時,被雙手接住的踏實;愛,會讓人每天情緒穩定,變得柔軟、可愛、樂觀;愛,會讓人學會愛人,學會和生命裡重要的關係和諧相處;這是萬特特在《治癒之書》傳遞的愛,它讓人從心裡生出力量和光芒。√人生沒有一定的答案,在這本書裡,萬特特就像讀者認識很久的朋友,真誠與大家並肩面對生活的問題,寫出屬於自己的答案。而且只有一個目的,就是讓你感受「真的有被安慰到」。√世界沒有真正的感同身受,而我們可以用「治癒」的感覺,讓彼此不再孤單:★治癒是自省理解自己的痛苦從何而來,去面對和駕馭自己的痛苦,它依然在,但你已不再恐懼。★治癒是自救被命運的齒輪壓得吱吱作響時,你一臉狼狽還屹立不倒。★治癒是接受接受自己看錯人,接受自己沒有回報,接受真誠也有抵達不了的地方,接受自己的普通,也相信自己的與眾不同。√治癒是在充滿挑戰的生活裡,擁有自我修復的能力,也有不用假裝堅强,把內心脆弱攤開曬曬的勇氣。所有問題都有耐心回應,所有孤獨都被溫柔接住;所有焦慮都被輕輕安撫,所有錯過都能重新再來。√特別收錄:見字如面,隔空陪伴,女孩們的精彩私訊QA──Q:為什麼真誠的人遇不到真誠的人?A:兩片相同的拼圖,不能拼到一起也不奇怪!Q:默默喜歡、陪伴一個人七年了,有時候覺得自己傻,有時候覺得自己偉大,呵呵。A:默默喜歡、不求回報這件事很偉大,但真心建議不要做,你要的是愛,你要偉大幹麻?Q:跳槽到新公司,厭煩社交,不想跟同事們溝通。A:人是獨立性和社會性的統一,你需要有實力,以區別自己和他人。但也需要懂人情,才能融入更大的群體。栽在梨園裡的蘋果樹,也要努力結出蘋果。除非你遺世獨立,不食人間煙火。√【超級重要!可以抄進日記本的特特清醒金句】關於 愛˙戀愛可以,但戀愛腦不行。˙不執著於被愛,把去愛的權利和掌控感還給自己,是每個女孩成長的必經之路。 ˙當你的實力不如另一方的時候,還期待對方來拯救你,這不是愛情,這是想得美。˙愛的時候要有回應愛的能力,不要的時候要有轉身就走的勇氣。關於 自癒˙心像降落傘,打開才有用。˙真正拖垮你的,是「應該委屈」的自我期許。˙在「你真懂事」的誇獎裡,藏著多少嚥下去的「其實我不想」。 ˙人生不是辯論賽,與其互相說服,不如互相刪除。˙接受被拒絕,是每個成年人都基本具備的心理素質。˙抬頭自卑、低頭自得,唯有平視,才能看見真正的自己。˙慢慢你會發現,沒有什麼人值得你浪費情緒去討厭。小孩子情緒激動,大人們習慣平和。關於 事業 ˙不妨先做出點成績,再去強調你的感受。 ˙山無陵,天地合,才敢與錢絕。˙頂級的能力:把「為什麼是我」,換成「幸好是我」。 ˙比容貌更重要的東西,是擁有自己的風格和辨識度。 「自己的功課自己修,自己的江湖自己闖,永遠相信美好的事情即將發生。」──萬特特「接受自己的普通,也相信自己與衆不同,人生不會完蛋,被治癒的人會長出新的自己。」 ──◆◆生活亂七八糟,我們要多點花招◆◆──★☆百萬暢銷書作者萬特特創作十年的體悟與感受,是作家也是讀者的成長治癒之書★☆「所謂治癒,不是沒有痛苦,而是理解痛苦從何而來,能夠面對和駕馭,不再恐懼焦慮,大膽主動與行動,對嚮往的未來有更加清晰的畫面。」 ──萬特特●星星書衣版,局部燙霧金設計,象徵每位女孩都能閃閃發亮●24幅精心設計手繪彩色插圖,帶給你片刻的美好及百花綻放時的喜悅√成長不一定要咬著牙逆風翻盤, 而是學會在荊棘裡,溫柔的抱緊自己:☆40篇清醒文字:快長腦子,早日上岸!☆17段療愈短句:人的脆弱和堅強都超乎想像。☆50封女孩們的私訊:糾結不放的人總是在期待別人讀懂她的隱喻。☆21條閃著光的讀者留言:7套自癒方案,打造小小的快樂。☆10個繞不開的人生問題:有人愛我的明媚,也愛我的破碎。☆多種趣味互動,生活亂七八糟,我們要多點花招。√或許你不需要重啟人生,只需要重啟愛自己的方式:愛,是什麼?愛,會讓人有一種從高空墜落時,被雙手接住的踏實;愛,會讓人每天情緒穩定,變得柔軟、可愛、樂觀;愛,會讓人學會愛人,學會和生命裡重要的關係和諧相處;這是萬特特在《治癒之書》傳遞的愛,它讓人從心裡生出力量和光芒。√人生沒有一定的答案,在這本書裡,萬特特就像讀者認識很久的朋友,真誠與大家並肩面對生活的問題,寫出屬於自己的答案。而且只有一個目的,就是讓你感受「真的有被安慰到」。√世界沒有真正的感同身受,而我們可以用「治癒」的感覺,讓彼此不再孤單:★治癒是自省理解自己的痛苦從何而來,去面對和駕馭自己的痛苦,它依然在,但你已不再恐懼。★治癒是自救被命運的齒輪壓得吱吱作響時,你一臉狼狽還屹立不倒。★治癒是接受接受自己看錯人,接受自己沒有回報,接受真誠也有抵達不了的地方,接受自己的普通,也相信自己的與眾不同。√治癒是在充滿挑戰的生活裡,擁有自我修復的能力,也有不用假裝堅强,把內心脆弱攤開曬曬的勇氣。所有問題都有耐心回應,所有孤獨都被溫柔接住;所有焦慮都被輕輕安撫,所有錯過都能重新再來。√特別收錄:見字如面,隔空陪伴,女孩們的精彩私訊QA──Q:為什麼真誠的人遇不到真誠的人?A:兩片相同的拼圖,不能拼到一起也不奇怪!Q:默默喜歡、陪伴一個人七年了,有時候覺得自己傻,有時候覺得自己偉大,呵呵。A:默默喜歡、不求回報這件事很偉大,但真心建議不要做,你要的是愛,你要偉大幹麻?Q:跳槽到新公司,厭煩社交,不想跟同事們溝通。A:人是獨立性和社會性的統一,你需要有實力,以區別自己和他人。但也需要懂人情,才能融入更大的群體。栽在梨園裡的蘋果樹,也要努力結出蘋果。除非你遺世獨立,不食人間煙火。√【超級重要!可以抄進日記本的特特清醒金句】關於 愛˙戀愛可以,但戀愛腦不行。˙不執著於被愛,把去愛的權利和掌控感還給自己,是每個女孩成長的必經之路。 ˙當你的實力不如另一方的時候,還期待對方來拯救你,這不是愛情,這是想得美。˙愛的時候要有回應愛的能力,不要的時候要有轉身就走的勇氣。關於 自癒˙心像降落傘,打開才有用。˙真正拖垮你的,是「應該委屈」的自我期許。˙在「你真懂事」的誇獎裡,藏著多少嚥下去的「其實我不想」。 ˙人生不是辯論賽,與其互相說服,不如互相刪除。˙接受被拒絕,是每個成年人都基本具備的心理素質。˙抬頭自卑、低頭自得,唯有平視,才能看見真正的自己。˙慢慢你會發現,沒有什麼人值得你浪費情緒去討厭。小孩子情緒激動,大人們習慣平和。關於 事業 ˙不妨先做出點成績,再去強調你的感受。 ˙山無陵,天地合,才敢與錢絕。˙頂級的能力:把「為什麼是我」,換成「幸好是我」。 ˙比容貌更重要的東西,是擁有自己的風格和辨識度。 「自己的功課自己修,自己的江湖自己闖,永遠相信美好的事情即將發生。」──萬特特
透視人性底層邏輯套書(共兩冊):不是搞不定人,是搞不懂人性【新裝版】+你的忍讓,只是廉價的示好
從「解析人性的底層邏輯」到「清醒的處世哲學」幫助你看懂各種關係的潛規則,成為人性遊戲的制定者! 本套書組合共兩冊:《不是搞不定人,是搞不懂人性【新裝版】》《你的忍讓,只是廉價的示好》 ▍《不是搞不定人,是搞不懂人性【新裝版】》因為對人性缺乏認知,所以你的善良沒有底線;想在複雜的世界生存,你必須明白什麼是「合理的自私」。 本書透過歷史、商場故事、心理學實驗,以及各種經濟學、社會學原理、從中發掘出人性的底層邏輯。雖然個體之間有差異,但只要掌握大原則,你會發現人其實會有許多共通的思考慣性。而這套人性法則,不論是經營家庭,或者應付職場的爾虞我詐,都能提供很大的助力。在這段學習人性的旅程,你將培養出更通透的觀察力,掌控他人,自信地在社會立足;也能擁有更深層的自省力,認識自己,進而把握自己的人生。▍《你的忍讓,只是廉價的示好》只要接納人性的本質,理解自私的真正意涵,就能處理好複雜的人情世故,實現最大程度的自我成長!許多人只知道用道德與人情處世,其實人性的本質在於「趨利避害」,本書將帶你重新認識利益、道德和金錢背後的人性密碼,學習人性的深度運用。真正厲害的人,能夠理解人性的自私,不會因過高的道德期待產生情緒內耗。他們能根據人性設計合理的制度規則,在抱持善意與人往來時,也會利用技巧,避免對方做出超乎預期,可能會傷害自己的事。
善意溝通:怡慧老師的0負評暖心說話課【附「善意潛能」手跡收藏卡】
每一句你點亮的善意微光, 都將化為別人生命中的萬丈光芒。 如果要選出一本代表「怡慧老師」人生理念的書, 那一定就是《善意溝通》! 宋怡慧創作10 週年紀念作 【隨書附贈】 「善意潛能」手跡收藏卡 ✦✧✦ ●透過「聆聽階梯」: 釐清糾結情緒,透過對話拋接建構清晰思路! ●掌握「飛輪效應」: 溝通深度大幅加深,複利累積帶來人際紅利! ●熟記「肯定方程式」:發掘他人的優勢,化身拉人一把的讚美貴人! ●善用「戲劇理論」: 靈活轉換心態,輕鬆化解職場中的人際摩擦! ●辨識「危險信號」: 以善意但堅定的態度,終止有害的人際關係! 許多人認識身為教育家、職場人、閱讀推手的「怡慧老師」,但鮮為人知的是, 她本質上是個安靜內向的「I型人」。比起上台說話,她更傾向於安靜聆聽;相較積極表現,她更樂意默默付出,促使她願意突破自我,與成千上萬人建立緊密連結的,正是她畢生踐行的秘訣——善意溝通。 善意溝通的力量無處不在:透過「專注傾聽」將負面情緒轉化為正向對話;藉由「精準提問」能促進積極互動;適時的「真誠讚美」可以打破溝通僵局。善意不需要任何成本,卻能為人際關係破冰,為身處困境的人帶來實質溫暖。善意溝通並不是遙不可及的表達技巧,而是每個人都能在日常生活中實踐的溝通藝術。 這本書,凝聚宋怡慧多年來善意實踐的精華與心法。她在挑戰中,發現機遇;她在機會面前,堅持不懈。善意溝通,為她的生命帶來了蛻變與奇蹟。她深信溝通並非直線,而是繞著「善意」的遠路才能抵達的終點。當我們以善意的語言敞開他人的心扉,你的身邊,將圍繞善意的友伴,我們的世界,也將變得更溫暖可愛。 ✦✧✦ ▌用善意的語言打開彼此的心扉; ▌用心交流,讓每一次對話都充滿意義! ✧理性的溝通是自我成長的機會;善意的互動,亦是靈魂相遇的美麗。只要提高心理素質,就能找到溝通的真諦,建立冷靜的溝通方式,領悟善意人生的奧秘。 ✧當你發現受困於關係的荊棘處,且飽受創傷的折磨,內心常受他人時冷時暖的對待而起伏跌宕,不妨學會放下,只要竭盡全力修補破碎的心牆,就是情誼圓滿了。 ✧找出矛盾的癥結,善用情緒管理、柔軟心、善意、微笑來讓人際破冰,就有機會四兩撥千斤地化解歧見與紛爭,若能把話說好,收穫最大的絕對是我們自己。 ✧正向語言帶有無遠弗屆的激勵力量,也具有互利共贏的特點。當你用心觀察對方的優點,並誠意地給予認同,就能傳遞真摯的心意,進而強化對方自信,促進彼此良好的互動關係。 ✧一句真摯的讚美,能夠化解人我之間的隔閡,拉近彼此的距離;一句及時的肯定,更能成為鼓舞人心的強心針,激發人們不斷前行的動力。 ✧請教就像一把知識的鑰匙,透過向人請益能夠打開知識之門;請教也像是一道燦光,在暗夜為我們指引正確的方向。當我們有疑惑,只要願意,向他人學習就能即刻獲得真正的答案。 ✧聊天不是比誰的說話術高明,誰就能贏得真摯的情誼。有時候,說話考驗著我們的情商,你不只要看準時機說話,也要淡定地閉口不談。 ✧優質的提問者善於掌握「什麼樣的關係,問什麼樣的問題」,問對問題,不只可以讓對方安心舒服地回答,也能消弭因為不熟悉而產生的敏感侷促。 ✧肯定式語言最重要的是覺察語言的舒適感,跳脫「言者無心,聽者有意」的表達泥淖,讓說話的思路對焦,找到溝通的理性本質。 ✧最好的溝通不是你說得有多巧妙,而是讓對方處於放心說話的場域,不自覺卸下心房,願意對你坦白,甚至願意對你「傾吐心聲」。理解他人的情緒,建立談話的信任感與安全感,就能讓對方敞開心扉說話。 ✦✧✦ ▌隨書附贈「善意潛能」手跡收藏卡 由怡慧老師親筆書寫善意金句,並搭配專業級絕美攝影,讓「善意」365天迴盪在書頁中,伴隨你度過珍貴閱讀時光。雙面彩色印製,6款一組。 ▌各界名家一致盛讚推薦! 【高中教師】厭世國文老師 【作家‧精神科醫師】廖泊喬 【全國super教師】趙蕙英 ─專文推薦─ 【作家‧企業講師】火星爺爺 【「閱讀前哨站」站長】瓦基 【企業顧問與人才培育講師】方植永(小安講師) 【王意中心理治療所 所長‧臨床心理師】王意中 【歷史作家】李文成 【臨床心理師‧作家】李郁琳 【譯者‧閱讀推廣人】李貞慧 【薩提爾親子溝通暢銷作家】李儀婷 【閱讀推廣人‧作家】林怡辰 【太毅國際顧問執行長‧書粉聯盟讀書會社群創辦人】林揚程 【暢銷作家‧歷史教師】吳宜蓉 【NU PASTA總經理‧職場作家】吳家德 【圖解力學院院長】邱奕霖 【臨床心理師】洪仲清 【作家‧作詞人】城旭遠 【諮商心理師】胡展誥 【袁上雯皮膚科診所醫師‧作家】袁上雯 【郝聲音Podcast主持人】郝旭烈 【小學教師‧「奮進號」船長】陳甘樺 【新加坡學者作家】陳志銳副教授 【奇幻小說、旅遊散文作家】陳郁如 【曾任臺中市立北新國中學務主任、輔導主任‧夢N-SONG讀講師】陳茂松 【宇喬創意廣告設計有限公司總經理】郭品辰 【詩人‧藝術家】許悔之 【商戰CXO執行長】許景泰Jerry 【馬來西亞波德申中華中學校長】張永慶 【亞羅士打吉華獨立中學校長】莊琇鳳 【暢銷作家‧《請不要優先選擇誠實》作者】黃光文老師 【紀錄片導演‧作家】故事超人黃瑞仁 【商業思維學院院長】游舒帆 Gipi 【《學霸作文》作者‧新竹高中教師】詹佳鑫 【《要有一個人》作者】楊斯棓醫師 【剪紙藝術家】楊士毅老師 【企管講師、顧問‧《高效人生工作法圖解》共同作者】趙胤丞 【哇賽心理學創辦人兼總編輯】蔡宇哲 【新加坡人工智能語言教育協會會長‧新加坡當代藝術研究會會長】蔡志禮博士 【作家】蔡淇華 【臨床心理師‧哇賽心理學執行長】蔡佳璇 【閱讀人社群主編】鄭俊德 【鉑澈行銷顧問策略長】劉奕酉 【「Life不下課」主持人】歐陽立中 【高雄市新上國小教師‧全國師鐸獎得主】賴秋江 【作家】謝哲青 (※推薦人按姓名筆畫序排列)
不否定的練習:比讚美、肯定更有效的人際關係法則
★《我可能錯了》人際溝通版!日本熱賣破15萬冊!★★「不否定」是營造心理安全感最簡單有效的方法!★專業教練都在使用的「不否定溝通技術」,每個人都能學會,改變自己,改善人際關係!擺脫「我是對的」「我沒有錯」的執念,覺察「不否定」的態度,說出「不否定」的話語,工作、人際關係,九成都能順利進展!比起讚美或肯定,「不否定」才是建立良好人際關係的關鍵!「希望備受旁人的喜愛和信賴。」「想建立更好的人際關係。」「想幫助下屬成長。」「想好好養育孩子。」「希望學會溝通時不生氣、不責罵。」你是不是也這麼希望呢?是的話,請務必將這本書讀到最後。作者林健太郎是知名培訓講師,輔導超過800位大企業、外商、新創、家族企業的經營者、領導者。長年的經驗讓他發現,讚美或肯定他人固然不錯,但另一種方法更簡單且有效,那就是「不否定」。許多人並沒有意識到自己否定了別人,甚至聲稱自己是「為對方著想才說出那樣的話」。然而,對方卻覺得自己被否定,導致關係的惡化。本書教你「不否定」的心態、技術與練習,透過傾聽和認可,改變你無意識的否定習慣。你不需要刻意讚美誰,只要專注於提供心理安全感,讓別人覺得無論說什麼都不會被否定,失敗也不會被責備。如此,上司、下屬、同事之間的關係,以及朋友、伴侶、親子之間的關係,都能獲得改善!3個基本思維,培養「不否定的習慣」!1 ──別以為「基於事實就能否定對方」 .「我只是陳述事實」的想法最要不得 .想像「對方聽了會有什麼感受」2 ──別以為「自己是對的」 .「爭對錯」也爭不出什麼 .不否定不同意見,找出共同目標3 ──不「過度期待」 .對自己施一句咒語:「他已經盡力了」 .放棄「責怪對方」的選項
不厚黑也能成功的心理學!做心情的主人,24個效應理解人心
得寸進尺是好事? 有點瑕疵更能贏得好感? 掌握人性的心理法則,了解心理學背後的力量!▶心理學助你打破慣性思維 你是否曾經感覺到,生活中有很多困難明明可以輕易克服,但卻因為固有的思維模式和行為習慣,而讓自己裹足不前?從見怪不怪、常見不疑開始,到進一步思考如何避免自我設限的悲哀,透過豐富的案例和理論,教你如何打破自己的心智框架,不再被慣性控制。 ▶從對比效應中挖掘成功祕訣 人類的認知往往被對比影響,我們總是喜歡比較,並在比較中做出決策。然而,這種對比效應不僅會影響我們的判斷,也常常讓我們陷入錯誤的觀念裡。例如,為何我們總覺得鄰居家的草坪比自己的更綠?該如何在比較中脫穎而出,並利用對比效應達成自己的目標?書中深入剖析對比效應,揭示其中的細節和背後的心理機制。 ▶掌握心理效應,提升交際技巧 權威效應讓我們對專家的話深信不疑,但我們要理性看待權威的影響,懂得利用權威引導他人的態度與行為。而競爭效應則揭示出人在競爭壓力下的行為模式,帶領你思考如何在競爭中脫穎而出並轉化妒忌為動力。心理暗示章節則告訴我們如何巧妙運用暗示,提高自身說服力和影響力,讓你在日常相處中事半功倍。 ▶面對挑戰,實現自我突破 短缺效應告訴我們,物以稀為貴是普遍的心理現象,作者建議我們應學會在適當時機製造供應短缺感,從而提高物品或機會的價值。喜好原則則從人際關係的角度切入,教你如何透過模仿、關心等手段提升他人對自己的好感。 ★本書特色:本書以豐富的心理學知識和實踐建議,提供了一個多面向的工具箱,助你在不同情境中靈活應對,實現心靈和行為的進化。這是一部能夠改變你思維方式和行為模式的指南,無論是在職場、家庭還是社交場合,都將使你受益匪淺。