Cisco Certified Support Technician(CCST)是由Cisco與Pearson VUE/Certiport合作推出的資訊科技認證,涵蓋網路管理、資訊安全、IT支援服務等關鍵領域,符合全球產業趨勢。透過CCST各項認證指標訓練,可驗證考生是否確實掌握企業及該領域所需的入門級IT技能,幫助考生為未來職涯做好準備。 本書聚焦於CCST Networking認證考科,完整整理官方考綱所涵蓋的網路標準與概念、IP位址與子網格式、端點與傳輸媒介、網路基礎設施、問題診斷流程以及基礎安全觀念等核心主題,並以條理清晰的章節架構與練習題設計,引導讀者釐清觀念、熟悉情境題型,迅速掌握應考方向。