【電子書】短影音聖經
影片越短，流量越狂，2秒定生死！ 日本第一短影音行銷專家親自公開 社群行銷新戰場最強攻略 & ▶︎▶︎▶︎影片越短 流量越狂◀︎◀︎◀︎ 2秒勾粉 6秒抓粉 15秒變鐵粉 & ►揭示【短影音必懂趨勢】 ►收錄豐富【創作指引】和【行銷操作策略】 & 全球影片創作者突破3億人！ 每小時有500萬支影片上傳到TikTok 人人都有機會引爆流量！ & 🎯想要流量變現，先搞懂社群媒體特點！ YouTube是長影片的主場，就靠【剪輯預覽版】短片吸引觀眾！ Instagram最適合圖像內容，加上【＃主題標籤】曝光率倍增！ TikTok素人到百萬粉絲不是夢，【參與率】╳【觀看時長】是演算法推薦關鍵！ & & 🎯零粉絲也能靠15秒爆紅！ TikTok「推薦機制」人人有機會曝光 【2秒下鉤子】＋【6秒破題】，15秒讓路人變鐵粉！ & & 🎯又快又短，才是流量密碼！ 影片一定要「倍速播放」的快世代， 【影片短】╳【語速快】╳【資訊量夠濃縮】才能吸引關注！ & & 【爆紅的祕訣都在這裡】 ★短影音發展背景・行銷策略・市場趨勢預測 ★爆款IG・YouTube・TikTok短片創作＆行銷鐵則 ★短影音時代必備生存戰略 ★日本爆紅短影音行銷案例解析：現象級排隊名店【挽肉と米】、個人品牌營業額突破2億元美妝網紅【ゆうこす菅本裕子】，還有眾多粉絲破千萬TikTok創作者風格解析！ ★獨家附錄！TikTok完全攻略手冊：從0開始創作一支爆紅短片 &
【電子書】成為企劃人
◢成為企劃人，是使人自由的方式◣ & 供過於求的時代，「自由」的關鍵，在於「企劃」。 企劃不是職稱，而是一種思考風格，是具洞察力的智慧，使我們在世上行走順暢的方式。 成為企劃人，即是—— 持續的、不斷進化的學習； 不放棄創造可能性，不受框架束縛： 是嶄新的思考，是領先眺望⋯⋯ 本書從「溝通的方法」出發， 藉由「確認目的」、「定義問題」、「提出解法」、「精準執行」４大面向， 訓練我們： REDEFINE●開拓工作的定義與工作者角色 RESET●慣有的思考邏輯、因循的行動模式 CREATE●企劃的價值，掌握人生的主動權 & 這不只是一本儲蓄工作能量的工具書，更是一個讓人生更富趣味的邀請。
【電子書】成交的細節
◎跟主管一道拜訪客戶，該先向客戶介紹主管，還是先向主管介紹客戶？ ◎商務電話聯絡的最佳時機：週一上午十點後及週五下班前兩小時。為什麼？ ◎業務員的煩惱：送禮。你要低價高配：送普通的好東西，不是高級的差東西。 ◎成就好事的飯局，怎麼吃？笨的人吃的是飯，聰明的人吃的是機會。 見客戶時，該穿什麼？初次見面，如何自我介紹？ 取得了客戶的LINE，下一步該做什麼，他才會跟你聯繫？ 與客戶接觸的每一個細節，都是成交的關鍵。 本書作者倪建偉就職於日本荏原機械、德國西門子、美國Tuthill等世界著名企業； 是年訂單破億的金牌銷售員， 之後與西門子、艾波比公司、國家電網公司、荏原水泵、美國特靈空調、三一重工等 銷售精英，共同投資創立中國工業銷售聯盟。 & 22年的業務經驗讓他體會到：細節決定成敗，信任決定買賣。 拿大單與丟大單的差別，就在多數人最忽略的「細節」， 細節在哪裡？就在商務禮儀、送禮技巧、待客要點、說服心法。 & ◎這些事等客戶教，學費很貴 & ‧同樣都是穿西裝，你要選材質不易皺的，口袋不要放很多東西， 襯衫更不能沾了咖啡，因為對衣著講究的人，做事風格也不會太差。 ‧接打電話，千萬別說：「喂，你找誰？」要說「您好，這裡是某某某公司」， 因為懶散是能聽出來的，你要用「對方能看見我」的語氣對話。 ◎成就好事的飯局，怎麼吃？ & ‧正式請客得提前三天告知，時間、地點甚至包廂名稱都要寫清楚。 務必點一道大菜，龍蝦也好，鮑魚也行，即使客戶嘴上說隨便， 但每個人心中都有一把尺，大菜便是那把「覺得自己被尊重」的尺。 ‧酒該怎麼敬？喝不下了可以婉拒嗎？作者提供不得罪人的拒酒四招。 送客戶的伴手禮怎麼選？要訣就是：先買對的再選貴的。 & ◎最高明的說服──攻心 怎麼說服一個很節儉的老客戶換車？ 「你這輛老爺車該進博物館了。」（這汙辱人） 「你這輛車保養得很好，過半年再買也不遲。」（這才是讚美） 後者看似沒鼓勵對方換車，但最高明的說服就是讓客戶自己說服自己。 給王牌業務的考題：怎麼賣梳子給和尚？ 拿大單與丟大單，就在多數人最忽略的「細節」這一步， 細節在哪裡？就在商務禮儀、送禮技巧、待客要點、說服心法。 這是有22年銷售經驗的王牌業務聖經。 名人推薦 鉑澈行銷顧問策略長／劉奕酉 &
【電子書】數據紅利 看77個品牌，如何在巨變下找到藍海
世界變動這麼快生意很難照自己的想法走一個數據獲利計畫找到巨變下的機會開創事業新藍海&大數據時代、AI科技降臨，每個決策者都想在數據中，探索商業模式的成長之道。這本書是你的實戰指南，用數據洞察和見解，指引你突破商業困境，引領走向成功。&穿越數據迷霧，洞悉增長秘訣——SoWork摘星首席增長官｜王俊人完整解析77個品牌案例，分析它們以數據獲利的成功與失敗，幫助你在巨變的時代下，找到屬於自己的紅利。&企業經營者‧數位行銷人‧成長駭客必讀！&&本書導覽▍有備無患｜突圍心態，成長無懼在變革的浪潮中，只有做好成長計畫的企業才能站穩腳跟。帶你洞察市場的變遷，教你如何運籌帷幄，決勝千里。&▍前車之鑒｜鑑古知今，避坑有道通過真實品牌的失敗案例，剖析品牌成長過程中的陷阱與教訓。學會從失敗中汲取智慧，讓你的品牌在競爭中立於不敗之地。&▍市場規模｜精算產值，商機浮現深入剖析市場規模的估算方法，幫助你找到適合進攻的商機。從產品、用戶、電商和跨國四個角度，解鎖市場增長的新篇章。&▍科學定價｜策略出擊，溢價有理在M型社會中，如何科學定價以抓住消費者？揭示定價的藝術與策略，讓你的產品在市場中脫穎而出。&▍用戶紅利｜傾聽需求，洞察先機傾聽用戶的聲音，發掘隱藏在用戶需求中的商機。教你如何從產品、品牌、現有用戶和市場推廣四個角度，提煉用戶紅利，再創品牌輝煌。&▍數據商機｜全面驅動，決策無憂用數據驅動商業決策，探索隱藏在數據中的商機。說明如何運用數據優化商業模式，讓你的企業在競爭中搶佔先機。在這個充滿變革的時代，不要讓你的企業被淘汰。跟隨王俊人的腳步，用數據洞察和見解優化成長之道，讓企業能持續成長！&&▍各界好評專文推薦（依姓氏筆畫排列）白崇亮｜前台灣奧美集團董事長何飛鵬｜城邦媒體集團首席執行長&陳宗賢｜RCSA聯聖企管董事長Elaine Hui｜Director of APAC Regional Marketing, Niantic, Inc.Sunny Lee｜Regional Head of Digital Marketing of BNP Paribas Cardif
【電子書】立刻成交！女性購物心理學
剖析女性顧客購買動機的深層心理，提出立即可用的銷售技巧， 不只輕鬆破冰，還能瞬間打動、刺激行動！ 「心理學」結合「超強銷售經驗」， 教你如何一秒打動女性，立刻成交！ ‧一句話，瞬間打動、刺激行動； ‧日本銷售大師的8個實踐技巧； ‧用顏色默默打動顧客的7種深層心理； ‧談八卦、說好話、聊工作……7項地雷讓你流失顧客； ‧把「NO」變「YES」，逆轉成交的7大訣竅！ 專文推薦 柳湘琦 臺灣Spa之母‧思博企管顧問公司前總經理 找動機，懂暗示，與女性的深層母性溝通， 讓她花兩倍預算，還能感到心滿意足！ 在商界被稱為「爆發力十足的厲害人物」──鈴木丈織，將其心理學專業結合企業銷售與行銷，成功跨足業務銷售領域，攻占市場占有率，並成為日本各大企業的業務諮詢，打造業績高峰。 ■心理學結合超強銷售，你不能不知的女性購物心理── 給她一個「花錢的理由」，她反而會感謝你； 準備一個故事，試著用偶像劇的對白賣東西； 容易說「NO」是她的本能，利用「反稱讚法」消除她的抗拒。 ■有時，錯失客戶的原因，只是無關緊要的一句話而已── 「妳真漂亮。」這樣的讚美只會提高她的戒心，你應該挑具體的項目； 「妳覺得如何呢？」小心問出她的疑慮； 不談工作，多談「療癒」更有效。 ■懂這些「暗示」技巧，讓對方不知不覺買單掏錢── 「得寸進尺法」，和她一同思考； 大賣場裡的現場銷售示範，就是「我也做得到」的銷售魔力； 保留「兩公尺的距離」，成交最容易。 作者以豐富的銷售經驗，擔任東京海上火災保險、朝日啤酒、FANCL等企業的顧問，成功協助日本最具代表性的企業，透視女性顧客的購物欲望，進而運用不同的銷售技巧，以簡單的對答句型、設身處地的貼心訴求，以及衣著色彩等，巧妙地激發女性顧客的購買欲望。
【電子書】爆款內容流量學
◎辣椒醬怎麼賣才爆款？代入情境：「配麵吃、沾火鍋料、入飯炒，怎麼搭都好吃。」 ◎流量學說穿了就是心理學，賣萌、放閃、比慘，流量高手都在用。 ◎與錢相關的內容一定有流量，要不「幫你賺錢」，要不「幫你省錢」。 ◎爆款必備三要素：問題、選題、標題，好問題逼用戶上鉤、好標題吸引眼球。 & 作者休斯是短影音網紅的幕後操盤手、企業品牌流量顧問， 她從小紅書開始操作，靠線上流量賺到第一桶金， 而後創立內容創作營，3年內打造40位超級個體，客戶中粉絲數達百萬的就有4位； 至今幫助超過2,000名博主，引爆流量及業績增長。 & 她從實操經驗發現，不管是哪一種網路平臺，寫圖文、拍影音， 流量學說穿了就是心理學，搞懂人性心理，就能掌握流量密碼。 & 本書從定位、場景、人設、用戶需求、選題、借勢行銷等九大方面， 手把手教你引爆流量、漲粉變現、提高完播率！ & ◎大眾最近關注什麼，就是有感內容 & ‧馬上跟緊熱點：廣受群眾關注的訊息或新聞。 名人出車禍──你得「馬上」搭汽車品質、兒童安全座椅、宣導酒駕等。& 怎麼跟熱點才有流量？快、準、新，網路世界唯快不破。你能立刻跟上嗎？ & ‧發送福利得有感：降價、送贈品永遠有效，但…… 但如果你已發送福利，卻還是沒有流量？ 福利對了，人不對：東西很好，但不是用戶要的。 敷衍的贈品不如不送：態度敷衍、贈品很爛。 要製造緊迫感：限時、限量，讓用戶產生危機感，這才叫做「有感」。 & ‧替自己貼標籤：沒有標籤，就沒有流量。 標籤就是人設，別人對你的認知會更深刻， 例如我們常稱某人「上市公司董事長」、「高富帥的富二代」。 什麼標籤最容易創造流量：不完美的標籤， 「我是9年級帶小孩的奶爸」，越是展現真實的人設，用戶越覺得你親和。& & ◎問題、選題、標題，衝流量缺一不可 ‧問題：提問要反常規，先下鉤子，讓用戶質疑你： 「為什麼越漂亮的女孩，越嫁不出去？」 & ‧選題：選題不是獵奇，要提供用戶幫助和價值。 「怎麼用二手奢侈品，打造出一流造型？」 & ‧標題不是問題：要有反差、對比，更不能只是一個問題。 極端對比：「帳號只有33個粉絲，直播間上線人數竟超過2萬？」 省錢或賺錢：「找我裝修，直接幫你省30萬元！」 & ◎借勢行銷，成功無上限 & & 借勢就是借助外力，當你的流量陷入瓶頸，就得找更紅的人「向上借勢」。 還有，你敢跟競爭對手借勢嗎？怎麼讓對手幫你引流？作者有方法。 & & & && 全面拆解流量背後的底層邏輯，流量操作手把手教學， 讓你瞬間漲粉、+1買到爆，追蹤人數從零到無限大！ 好評推薦 作家、KOL／蕾可Reiko &
【電子書】科特勒經典行銷學
商學院教科書級別行銷入門&系統梳理科學行銷三流程：市場分析‧市場策略‧行銷組合策略快速掌握百年行銷理念的進化過程、科學行銷的思維體系和具體做法、影響世界的行銷學經典理論和前瞻洞察，以及69個商業品牌的成敗實例和關鍵分析。&¡蘋果、特斯拉、Facebook、華為、阿里巴巴、小米等知名企業，實戰案例解析¡涵蓋市場區隔、目標市場選擇、定位、產品、品牌、通路、定價、服務、傳播等，建立對行銷全面認知&──各界一致盛讚──【學術界】哈佛商學院教授&蘇尼爾‧古普塔｜史丹福大學商學院教授&羅伯特‧伯格曼｜哥倫比亞大學商學院教授&諾埃爾‧凱普｜哥倫比亞大學商學院教授&藍恩‧吉維茲｜北卡羅萊納大學商學院教授&楊-班奈狄克‧斯廷坎普｜華頓商學院教授&張忠｜麻省理工學院教授&張娟娟｜北京大學光華管理學院教授&符國群【企業界媒體界諮詢界】小紅書首席行銷官&王雅娟｜華為國際諮詢委員會顧問&田濤｜科特勒諮詢集團中國區總裁&曹虎｜美國國家工程院外籍院士&張宏江｜樊登讀書首席內容官&樊登&精煉百年行銷史及經典大師理論。全面解析全球知名企業案例，解決當下行銷痛點。&本書是對「現代行銷學之父」菲利浦‧科特勒（Philip Kotler）的百萬字鉅作《行銷管理》（Marketing Management）的凝練總結和互補，書中系統歸結了科特勒科學行銷體系的核心模組，同時也加入了許多中外實戰案例。既有系統性和思想性，又有趣味性和可讀性。此外，本書還深度解讀多個企業案例，如：蘋果、特斯拉、Facebook、華為、阿里巴巴、小米……等，為個人和企業建立對行銷的全面認知，更好地勝任市場行銷工作、打造品牌、提升個人影響力和競爭力提供實用建議。&無閱讀壁壘，任何階段的讀者都能讀懂。1.零基礎人士：快速掌握科學行銷的理論邏輯、知識架構和使用方法。2.企業經營者：釐清行銷作為企業核心競爭力的戰略定位。3.職場人士：把行銷的思維和方法有效運用到個人職業生涯的規劃和成長中。
【電子書】WINNING COLOR 必勝色公式書
🏴韓國最頂尖視覺策略大師・視覺採購博士🏴 縱橫全韓商界和行銷界20年 ──10大必勝色彩能量法則── ︴第一眼讓人心臟噗通狂跳、產生強烈好感的色彩力量︴ ︴打造出吸引成功與幸運的色彩祕密︴ 🏴 風靡日韓、比MBTI還紅， 你的”專屬必勝色&（Personal Color）是什麼？ 不只鎖定對色彩敏感的Y世代， 更是活在色彩時代的人必讀之書！ ★★★★★ 破萬追隨者翹首等待本書的出版！ 雄踞韓國最大網書YES24商管類暢銷榜前百強近2年 讀者5顆星滿星盛讚・評分高達9 . 8分 ★★★★★ 色彩是挑釁，也是顛覆，更是能牽動人心與改變世界的力量。 本書收錄視覺行銷大師扎實的專業知識，推薦大家一讀。 ──────姜信長（前三星經濟研究所專務理事） ‧每家星巴克都坐滿人的色彩密碼是什麼？ ‧小白鞋始終人氣不減，是因為容易髒？ ‧我的IG或YouTube該選哪種色調，最能有效增加流量？ ‧美國知名股票交易應用程式為何只用特定兩種顏色？ ‧新創企業、十多歲青少年酷愛的黑色，藏著什麼祕密？ 本書不只幫你成功打造個人／品牌好感度， 還要為你創造前所未有的消費者、 讓原本不紅的人翻紅、不賣的商品大賣！ 從世界知名品牌至地方小店， 星巴克、藍瓶咖啡、IKEA、Uber、 三星熱賣冰箱、穿搭必備小白鞋、 谷底翻身的韓國在地美容室和老牌連鎖農產超市、 來客率超高的服飾店和麵包店…… 數十種成功案例不藏私公開｡ ✦明明商品沒變，只要改變「1個底色」，銷量立刻翻倍✦ 底色要是比商品本身更搶眼，顧客目光停留的時間會少於3秒、甚至更短！ 草莓蛋糕配「白色」瓷盤、三明治放在「褐色」木質餐盤、超市陳列區統一用質感「深灰」…… 商品會更具「高級感」，還能最快創造出讓買家噗通噗通、不自覺掏錢的「奇蹟心動瞬間」。 ✦想男女老少通吃或狙擊特定世代的喜好，從「黑白」入手準沒錯✦ 不論NIKE、KEDS，還是無印良品，為何隨時都在推出「新款小白鞋」？ 白色明明容易髒，卻反而能強烈刺激人類「保持潔白」的欲望，讓人時時都想買「新鞋」。& & 當你苦思新創品牌代表色、受眾是十多歲青少年時，首選「黑色」，因為黑色象徵年輕、最具個性，也有宣告「我敢挑戰權威，我不盲從」的意味。 【特別收錄】 「紅、粉紅、黃、藍、紫、綠、黑、白」 8種顏色的背景故事…… 包括「不知道就會很有事」的關鍵知識和正確使用方法 【作者專訪摘錄】 Q：《WINNING COLOR必勝色公式書》是一本談色彩的書，也是行銷書。 色彩與賺錢的方法、色彩與行銷之間，有什麼關係呢？ A：請思考一下人類消費的理由是什麼？ 我向來都會提到一個原則： 消費來自於兩種欲望，包括期待改變的欲望，以及期待安定的欲望。 而成功的公司就應該同時滿足這兩種欲望。 設計產品時，色彩的重要性占了60～70% 。 舉個服飾店的例子好了。 人之所以買衣服，是因為「想要有所改變」，可是這種改變同時「必須適合我這個人」。 在上述兩種欲望中，最能刺激改變欲望的就是「色彩」。 即便是文靜的人，只要看到陳列「紅色洋裝」的櫥窗時，目光都會不自覺地受到吸引。 因為人總是想要改變的嘛，若想吸引顧客進來店裡，服飾店的入口一定要擺出「華麗的顏色」、「最能象徵該季的色彩」，這樣才能提高銷售量。 即便是被我們視為大眾品牌的Uniqlo店面，入口處也會擺象徵季節變化的商品；無印良品等品牌店面，也會在年末時把帶有聖誕節象徵色彩的商品擺在前面……這都是為了能快速吸引人潮。 Q：在您諸多色彩策略奏效的成功案例之中，有沒有一般人也能輕鬆應用的方法呢？ A：色彩是最能快速帶來變化的要素。 我以前曾在一家在地經營多年的美容室當顧問，由於那家美容室的顧客都是上了年紀的長輩，因此內部裝潢都採木質色調，可是年紀越大的人，越容易被明亮花俏的色彩吸引，因為他們希望來美容室之後可以變得年輕漂亮。可是因為店家沒有太多預算更改室內裝潢，所以我只改變了店內座椅椅套的顏色，也把牆面漆成明亮的顏色，客人自然而然就增加了。 我在擔任農協Hanaro Mart超市（在韓擁有2120 家分店）的顧問時也碰過一個問題。因為該公司從制服到陳列架一律使用綠色，導致產品因為顏色與蔬菜相似而不容易被看見，看起來也不太新鮮好吃。所以我把陳列架的色系改成「深灰色」，讓蔬菜水果都能一目了然，看起來更新鮮，甚至增添了「高級感」。使用色彩時，即便只是像這樣只是掌握基本原則、只改變一個顏色，也能帶來立竿見影的效果。 盛讚好評 色彩是一種挑釁與顛覆， 因此，它是一種能打動人心、改變世界的能量。 本書集結以知名演講而深受好評的視覺行銷大師扎實的專業知識， 推薦大家一讀。────姜信長，Monaissance代表、前三星經濟研究所專務理事 謹向想闖出一番大事業的人推薦李朗州的書， 即便面對同樣的人事物，你也能以更正面、更具洞察力的視角去探究。 此書亦是如此，不只是單純地教各位如何運用色彩， 更想告訴大家如何打造出吸引成功與幸運的「能量」。────崔凱莉，Kelly Deli會長、暢銷書《召喚財富的思維Wealthinking》作者 &
【電子書】量化行銷時代【首部曲】
──銷售之神貝佐斯、亞馬遜經營團隊指定必讀── 在巨量資料串連的時代，懂得蒐集數據並知道怎麼分析的人， 才能甩開競爭對手，大幅提升行銷績效！ & ★ 美國市場行銷協會（AMA）評選年度最佳商管巨作 ★ 實體、電商、B2B、B2C與O2O虛實整合，全通路適用的行銷金律 ★ 完整解析：科技業、金融業、零售與服務業的行銷量測工具、應用範例 ★ 免費下載本書量化範本的Excel模型 & 本書將為全通路的行銷策略，提供可依循的量化金律， 引領你走出過去總是無法具體量化效益的行銷困境， 從「如何蒐集數據」開始， 告訴你怎麼解讀、運用這些行銷計量指標： & ▋比說對故事、精準訂價、製造差異……更重要的事 → 80％的行銷策略會失效，是因為你不懂怎麼蒐集數據、進行量化分析 ˜ 無法快速反應：哪件事情做對了？哪件事情做錯了？ ˜ 行銷部門總是說「我知道這樣做一定有效」，其實──你真的不知道！ ˜ 何不放棄那些無效的，把資源集中在最有效率的地方呢？ & ▋跨越和領先公司之間的行銷差距 →不能量化成報酬率的行銷活動，再有共鳴都沒有意義！ ˜ 行銷究竟是「費用」還是「投資」？ ˜ 有數據背書的行銷策略才能提高勝率！ ˜ 亞馬遜、Apple、杜邦、保時捷……頂尖企業都在做。 & ▋解救深陷泥沼的經營主管與行銷人員 →我的預算有一半浪費掉了，問題是，我不知道是哪一半…… ˜ 為什麼80％的行銷預算有去無回？ ˜ 活動一個接著一個做，卻總是無法釐清它與業績間的因果關係？ ˜ 明明是打品牌知名度的廣告，老闆卻要你提出行銷的ROI？ & 本書特色 && & 1. 在地表最大的電商王國Amazon內部，流傳著一張「貝佐斯的書單」，從高階主管到那些最有天分的創意、技術人才，無不爭相拜讀，除了文學、傳記、科普、人文社科類，本書名列其中，同時也是唯一一本聚焦在市場行銷的商業經典。 2. 「量化行銷」的概念看似複雜艱澀，但本書揭示了一個重要的實作原則：從大處思考、從小處著手，不必等到萬事就緒，先利用手邊現有的數據，就能迅速取得初期成果、展現績效以獲取主管支持，然後再進一步拓展規模。 3. 如何克服量化行銷的5大障礙，包括：不知道從哪裡著手、無法辨別行銷活動與銷售額之間的因果關係、如何蒐集數據資料、缺乏硬體資源與IT技術的解決之道、扭轉拒絕改變的公司文化…… 4. 中小企業與新創公司的行銷部門，也一體適用的量化行銷原則、實戰範例。 &
【電子書】極簡行銷課
★ AMAZON讀者4.7顆星好評：「行銷界的必讀之書！」「從事商業的人都要看！」 ★ 任何產業做了絕對有效的行銷5步驟，從此不再為無效行銷浪費時間與金錢！ ★ 解世博（行銷表達技術專家）、電商人妻Audrey（社群玩家） 好評推薦！ & 如何在10秒鐘內留住客戶，並成功讓他們下單？ & 備受好評的《極簡商業課》作者唐納．米勒這次帶來「極簡行銷課」，延續商業課不講廢話的風格，以及為讀者省下時間與金錢的宗旨，以建立銷售漏斗的5步驟為核心，一步步帶你把所有潛在客戶轉化為業績！ & 步驟1 打造行銷金句 （使業績成長的神奇句子） 步驟2 建立高效網站 （你的網站要能創造銷售） 步驟3 設計名單蒐集工具 （給個理由讓潛在客戶把E-mail交給你） 步驟4 以電子郵件培養顧客 （把自己定位成顧客一直在尋找的嚮導） 步驟5 以電子郵件促請購買 （每個字、每個句子都有同一個目的：促請讀者下單！） & 這5步驟涵蓋建立商務關係的完整流程，從激發好奇、培養信任，到順利成交！ 行銷並不需要很複雜，這本書是個簡單易懂的藍圖，每個章節都從生活化的例子切入，並提出實作步驟建議，最後再帶出給讀者的小練習。讀完這本書，就能建立起一套有效的行銷計畫！ & ◎ 如果你是行銷人員，可以把這本書當成新的教戰守則。如果你是企業經營者，那就把這本書交給行銷團隊，要他們按這份檢核清單來建立行銷計畫！ ◎ 如果你還沒開始花錢在行銷上，這本書會讓你省下數千美元、甚至百萬美元。如果你已經花錢在行銷上，那這本書會讓你不再浪費！ & AMAZON讀者好評： ★ 這是我讀過最有用的行銷書！ ★ 行銷新手和小型企業主必讀！ ★ 開發潛在客戶的最佳書籍！ ★ 在這個網路時代有效行銷的步驟指南！ ★ 我在行銷、顧客溝通和用戶體驗領域工作了20多年，很喜歡作者簡潔地提煉出一種真正簡單的行銷計畫。快讀這本書，然後運用這5個步驟吧！ & 極簡行銷黃金法則： ★ 你經營事業的主要理由可能不是創造銷售，但是，要有銷售，才能使你的事業持續下去！ ★ 人們常會用一種複雜而詩意的語言來解釋他們提供的是什麼，但是，顧客真正要找的是簡短的解釋，而且是一般人都懂的語言。 ★ 行銷是一種記憶力訓練。這表示，你必須使用簡單清楚的語言，並以這種語言告訴人們，你可以如何幫助他們生存。 ★ 不要用網站標題來區隔你跟別人。清楚明確，就是你跟別人的區隔，因為我保證，你的競爭對手的訊息絕對不夠清楚。 ★ 為了銷售而裝成顧客的朋友，這種企業會降格變成使用者與跟蹤者。作為企業領導者，我們對顧客的角色是值得信賴的顧問，顧客絕對會非常喜歡值得信賴的顧問。 &
【電子書】定位
行銷大師賴茲屈特點燃行銷革命第一書 風靡全球逾四十年、世上最偉大的商業詞彙之一 美國史上影響銷售最深遠的觀念 📌在溝通過度、資訊氾濫成災的社會， 唯有成功「定位」，才能讓產品在消費者心中搶灘登陸。 高明的「定位」通常不是從產品，而是從顧客的心理著手！ 📌不管是找小編、運用大數據分析，甚至借助AI人工智慧， 不管是透過實體通路、網路直播，或者擴展成O2O， 要透過說故事方式行銷各種實體產品、服務或經營IP， 必先問「定位」好了嗎？ 在資訊過度氾濫的時代，商品行銷與品牌建立應該透過什麼方式突圍，才能讓自己的產品價值「被看見」？ 透過溝通？你也許會這麼說。但打開消費者的心談何容易，本書作者說：「電腦對於人類所輸入的資訊一向來者不拒；心靈則正恰恰相反，對於資訊並非來者不拒。」對於與自己的想法、價值觀或過去經驗不合拍的資訊，人的心會悍然拒絕接受訊息。 人們每天花很多的時間溝通想法、觀念，可是得到的效益卻是微乎其微。在排山倒海的資訊中，我們該如何選擇自己需要的，或者是讓別人注意到自己所有的，變成一項艱鉅的任務。本書就要為這個難題提供一帖強效解藥。 ◎一個有效又快速的溝通方法：定位 試想一下，處在這個資訊氾濫的社會裡，消費市場變得人聲沸騰。你若想要推出一個產品、一項服務、一支廣告或是一間公司、一家機構，你該如何和你的目標對象進行溝通，讓他注意到你，並且知道你就是他想要的呢？ 這時候你需要的是一個有效又快速的溝通方法，也就是本書所提出的劃時代行銷概念：定位。定位能讓你有效地改變你所想要影響的人的心理；換句話說，就是讓你要推銷的產品在對方心中占有一席之地。你甚至不一定要為了迎合消費者而費心地改變產品的本質，只需要找對你的產品位置，就能找到需要它的人；而且更重要的是，定位讓你能夠不必大費脣舌，只要傳達出簡潔有力的訊息，就能讓已經吸收過多資訊的消費者一眼就注意到你。 ◎進入消費者的心靈才能有效溝通 在市場中，我們最需要知道的真相就是：消費者內心到底在想什麼？ 由於資訊過多，許多時候消費者會變得視而不聽、聽而不理，因此現在有許多人大談創意，以為要想在擁擠的市場中脫穎而出就一定要變出一些新花樣。這種做法很辛苦，也很有風險，因為你的創意未必能被消費者接受。請記得：創意本身是毫無價值的，唯有在正確的定位目標和策略之下，創意才能真正有所貢獻。所以，定位的基本方法並不在於發明新奇的點子，而是要你去掌握消費者的內心世界，並且試圖和你自己的世界相結合。在理解過後，抓準適當的時機和適當的狀況，才能達到真正的溝通。 ◎定位決定了一切——你的產品以及你的未來 定位決定了你的產品高度及發展方向； 決定了你在產品行銷管理上的4P策略； 也決定了你的產品在消費者心中的地位； 更重要的是，它同時也決定了你個人生涯的成敗。 本書提出了許多成功和失敗的案例，其中不乏大家耳熟能詳的知名企業，諸如可口可樂、IBM、福斯汽車、舒潔面紙等；從他們的經驗中，你將了解到在各種時機和狀況之下，該如何才能成功的定位。除了產品，人也要善用定位理論，在人生座標中，為自己確立成功的方向。 打破傳統，為所有可定位的東西重新定位！ 打開本書，你會看到作者針對不同產品、公司、產業分別提出相應的定位方式；另外也進一步闡釋：天主教會、滑雪勝地、小島，甚至是國家以及你自己，都各自有適用的定位行銷法！善用本書提出的指導方針，就能為形象、品牌、發展性與知名度找到新的出路。正因為眾聲喧嘩，精準定位才是二十一世紀最理想的行銷妙法。 &
【電子書】客訴管理（二版）
最怕電話接起來又是客訴？ 老是說錯話惹得顧客暴跳如雷？ 照著本書做，任何客訴都能圓滿解決！ 「你這樣說是什麼態度，意思是我的錯嗎？」 「你們沒有事先說明我哪會知道？」 「請賠償我的精神損失！」 「叫你們主管出來！」 「我要退錢！」 面對各種五花八門的客訴，你是否覺得很疲累？ 卻只能在心裡咒罵這些客人是「奧客」、是「惡魔」？ 日本第一流客訴管理大師谷厚志，傳授你讓顧客轉怒為笑的客訴應對技巧， 讓你眼前的「奧客」，變成你的忠實粉絲！ 應對客訴五大步驟 ‧道歉：請注意是「有限定道歉」，而不是全部概括承受的道歉。 ‧展現同理心：仔細聆聽客戶的「遭遇」，適時展現你的同理心。 ‧確認事實和顧客期望：釐清具體狀況，一定要搞清楚對方真正想要的是什麼。 ‧提出解決方案：提出具體可行且雙贏的解決方案。 ‧施展魔法：善用表達方法，讓顧客在問題解決後，除了滿足還有驚喜。 除此之外，本書還要告訴你 ‧面對客訴的正確心態 ‧絕對不能犯的錯誤應對 ‧如何準備「道歉的說詞」 ‧讓憤怒的顧客展露笑容的「神奇說法」 ‧分辨、擊退真正「奧客」的方法 收錄全方位的客訴應對技巧，讓你面對客訴不再驚慌失措 ‧接到投訴電話該如何回應 ‧如何面對眼前發飆的顧客 ‧網路小編該如何回應粉絲頁留言 ‧遇到「假投訴真閒聊」的客人該怎麼辦？ 生活在現代社會，人人都要學會正確的客訴應對 這是一個人人都想表達自己意見的多元化時代，不只服務業需要學會如何應對投訴，即使是學校老師、公務人員等各行各業，面對來自四面八方的各種意見，你都要學會如何正確應對。 日本客訴類書籍銷售第一名！ 最完整最正確、各行各業都適用的客訴應對手冊， 讓你化危機為轉機，讓「奧客」變「常客」。 現在就學會讓顧客轉怒為笑的超一流客訴應對術， 讓你面對各種投訴，都能從容且正確地回應！ 各方推薦 「在每個人都在服務他人的時代，這本書改變服務業對『奧客』的抽象想像。本書提供服務設計的思考基石，是提升職場朋友心理韌性的好書。」──曾信儒（林果良品營運總監） 486先生 空中老爺（外商航空資深座艙長） 胡曉慧（台新銀行客戶服務部部長） &
【電子書】呼喚幸運，打造成功的祕密
運氣往往是商場上人們不願討論、彷彿禁忌的話題。 一般人認為，成功靠的是勤奮、才華與智慧， 品牌策略專家安迪‧奈恩卻認為， 運氣確實存在——而且你可以改善運氣。 & ★ 第一本探討商場上常被小看的「運氣」之策略專書 ★&透過40個知名品牌與名人故事，行銷高手現身說法教你如何創造好運 ◎ 一次狩獵之旅竟促成魔鬼氈的發明…… ◎ 國稅局讓民眾乖乖報稅的妙招是善用拖延心理學？ ◎ 披頭四經典名曲〈Yesterday〉靈感來自睡夢中的炒蛋？ ◎ 史上最成功卡通人物米老鼠是在絕望與厄運中誕生？ 你知道嗎？上述案例全都是利用運氣創造成功的真實故事，其他還有諸如推特、維珍航空、Spotify、亞馬遜、希區考克、桃莉芭頓……等，他們是如何利用運氣，為自己的品牌增加勝算呢？ 本書透過40個知名品牌實例與名人小故事，娓娓道來在商場上這股名為「運氣」的神祕力量能如何幫助你跳脫框架、創意思考，解決眼前的難題，通往成功之路。其實方法一點也不難，品牌策略專家安迪‧奈恩建議，首先不妨從審視自身條件做起，隨時注意身邊意想不到的機會，還有學習如何化危機為轉機，以及從平常培養「練習變幸運」的好習慣。 只要透過實踐書中的方法，你便能為自己創造好運、掌握致勝的機會。快來用自己的力量讓自己成為「幸運」人士吧！ 【改善運氣實例證明】 ★ 在他處尋找意想不到的機會 一戰後德國潛艇不依規定肆意攻擊他國船艦，英國受到嚴重損失。然而，一名海洋畫家靈機一動，利用迷彩設計在超過四千艘的船隻身上塗上對比強烈色彩、排列成大膽幾何圖案。此舉反倒使敵軍不易辨識船隻、無法有效攻擊，讓英國順利逃過了一劫。 >> 如果是你，會如何運用藝術激發新鮮的創意點子？ & ★ 扭轉局勢，化危機為轉機 青年旅館線上平台Hostelworld找來許多名人代言，效果良好。某一天他們意外收到惡名昭彰的明星查理辛居然主動想要做代言人。Hostelworld非但沒有婉拒，反倒以他糟糕的名聲做出誘餌風格的聳動標題，推出宣傳影片，竟意外吸引目光，提高了訂房率。 >> 如果是你，會如何將自己的最大弱點變成最大的優點？ & ★ 培養帶來好運的習慣，增加勝算 知名音樂製作人昆西瓊斯在為流行樂巨星麥可傑克森製作《戰慄》專輯時，原本已經錄製好所有歌曲準備結束製作。然而，麥克卻說想要嘗試自己的第一首搖滾歌曲，瓊斯並未拒絕，反而取消錄好的一首歌，讓麥可換上新歌。於是，我們現在耳熟能詳的經典名曲〈Beat It〉於焉誕生。 >> 如果是你，會如何打造空間，讓意想不到的精采時刻發生？ & 【各界好評】 & 「一本勵志又實用的書，滿是精彩的點子，教你如何強化競爭優勢與發現俯拾皆是的機會。精彩必讀！」 ——帝亞吉歐（Diageo）前全球行銷長 希爾‧薩勒 「所有成功人士的共同點，就是有意識地建立與好運的關係。好運是可以每天練習的，多好呀！」 ——金融科技公司Dave行銷長 喬納森‧米爾登霍爾 「閱讀這本書就像在滿是絕妙策略思考的藝廊中漫步……然後把它們全部帶回家，讓你家變得更亮眼。新鮮、趣味、豐富、引人入勝，這本書滿滿都是激發點子的內容，提供任何不甘平凡的挑戰者運用。」 ——《小魚吃大魚》作者 亞當‧摩根 「別把辛苦賺來的錢花在魔法、護身符和幸運符上，買這本書吧。你不會後悔的。」 —— BBC Creative執行創意總監 海倫‧羅茲 &
【電子書】平均數的誤解
◎公司對媒體宣稱，年終平均6個月，基層員工群起反彈：哪有這麼多？ ◎客戶滿意度達84％──聽起來很棒，但抽樣可能一開始就沒找上給差評的人。 ◎優衣庫最在乎的數字不是熱賣品，而是哪些衣服試穿後又被放回──用意是？ 公司會議上，常出現以下數據：「我們的客戶平均每個月光顧2.3次。」 接下來大家可能繼續討論：如何把這個平均數提高到2.4次。 但決策者忽略的是，這個平均數背後，可能有兩種意義： 你的顧客確實每個月光顧二到三次，多數都是常客。（這結果真的很棒！） 但也可能是其中10％客戶，每個月光顧20次，剩下90％每三個月只光顧1次。 這時要做的，不是把平均數拉高到2.4， 而是如何找到這10％的忠實顧客，留住他們甚至提高此數字。 作者伊恩．雪帕德目前是英國最大寢具零售商Bensons for Beds董事長， 擔任過多個世界級品牌的高階主管， 包含跨國電信公司沃達豐（Vodafone）、歐洲最大連鎖電影院歐典（Odeon）。 他推出了客戶忠誠度計畫，並將下滑的市占率轉變為強勁的增長── 這些都基於他對消費行為的敏銳捕捉。 ◎商業人士該如何解讀數據？ ‧企業經常參考「客戶平均光臨次數」、「平均消費金額」， 但如果樣本中有極端值，計算出來的平均數反而會誤導你。 例如：「某商品的平均庫存期為3週」，看起來很合理， 但其中或許有分店高達20週，如果只看平均數，便難以發現問題。 所以你必須參考中位數和標準差。 ‧分店業績大幅提升，是因為行銷策略奏效了？ 評估成效不應單看店鋪銷售額成長，而是利用對照組， 把採取行銷策略與未採取的門市拿出來比較，才能判斷。 ◎什麼樣的數據才有參考價值？ ‧客戶滿意度達84％──聽起來很棒，真的嗎？ 除了請客戶直接評分（但他可能出於禮貌而填高分）， 也可以調查淨推薦值：客戶是否會向朋友推薦（這個比較準確）。 還可以問一個具體的問題：「你今天找到想買的東西了嗎？」 ‧你可以不懂演算法，但要利用它： 優衣庫（UNIQLO）的每件商品都有「RFID電子標籤」， 一籃商品放上自助結帳機，就能自動感應客戶買什麼。 還能用來追蹤，有多少比例的衣服被拿進試衣間試穿後，又被消費者放回架上。 這才是商品開發人員最該參考的指標。（都試穿了為何不買？） 商業人士該如何解讀數據？什麼時候不該只看平均數？ 對簡單的表面數據稍加挖掘，才不會被各種「均值」誤導。 名人推薦 && & 《經濟日報》數位行銷專欄作家、講師、企業顧問／鄭緯筌 審定 「資料科學家的工作日常」粉專版主／張維元 數據專書作者、知識遊牧公司負責人／彭其捷 這本書是寫關於企業如何生存或滅亡──情況就是如此嚴峻。伊恩的書中充滿了領導者如何能不僅生存下來、改變今天且蓬勃發展的例子。──英國私募基金True 執行長兼共同創辦人／馬特．杜魯門（Matt Truman） 伊恩提出了一個複雜的主題，並為領導者揭開了它的神祕面紗──這是一本必讀的書。──寵物用品零售商寵樂居（Pets at Home）數據長／羅伯特．肯特（Robert Kent） 這是一本所有想要了解如何蒐集和使用數據，以獲得競爭優勢的消費行業領導者的必讀讀物。──投資管理公司安保資本（AMP Capital）資深顧問／喬恩．弗洛舍姆（Jon Florsheim） 商業充斥著數據，但大多數公司不知道如何使用它。這本書將確保你做到。」──客戶洞察顧問／丹尼．羅素（Danny Russell） &
【電子書】行動行銷的13堂關鍵必修課：ChatGPT‧社群‧APP‧LINE‧大數據‧抖音‧元宇宙‧Mobile SEO‧GA到GA4
行動商務是電商發展的趨勢，當智慧型手機普及後，行動行銷也躍升成為數位行銷的最新課題，在瞬息萬變的商業環境中，企業與品牌得快速了解並學習利用行動裝置做行銷策略，為業績帶來全新的盈利藍海。 & 本書具備詳盡的行動行銷觀念解析議題，並提供實用可行的尖端行銷科技工具的介紹，可快速轉化學習成果，提升線上銷售領域的競爭力！此外，專章加入「行動行銷最強魔法師ChatGPT」，內容包括：ChatGPT在行銷領域的AI客服、語言翻譯、行銷內容創作等應用，協助發想行銷活動企劃，並活用GPT-4寫文案等。 & 本書適用於對行動行銷感興趣的讀者，不管是品牌產品經理、行銷專員、開店老闆、社群管理員、社群小編、網站設計和產品企劃、App開發者、網路從業人員，皆以圖文簡潔的方式，期能輕鬆傳遞新知。 & 本書特色 & ✔結合ChatGPT打造並優化內容，充分運用AI工具魔法 ✔提供打動人心的行銷策略例，最大化的行銷實戰祕笈 ✔掌握電商發展趨勢，用對的工具和方法完成商業目的 ✔介紹數位時代的行動行銷力，創造數位消費的新商機 ✔重點行銷Tips、最夯行銷語詞，強化學習與深入思考 &
【電子書】打造產品經理黃金身價的10堂課
最完整產品經理活學活用手冊 教你從零開始培養產品思維！ & ☉新產品開發從0到1的邏輯與流程 ☉產品經理在每個過程的角色與職責 & 數位轉型時代，無論是哪個行業、領域、職位，都會需要具備以消費者為中心的產品思維，其中產品經理扮演著至關重要的人才角色！ & 本書教你「如何成為一名產品經理」，只要工作是和做產品相關的人，不管你是哪種類型的PM，或肩負不同業務、行銷、研發、設計等職務，以至於將來想轉職成為產品經理，想創業成為CEO實現自己的產品夢，都能透過書中學習最重要的產品開發思維，讓PM職涯快速起飛！ & 作者憑藉多年來擔任產品經理、企業顧問的經驗，並汲取美國知名的新產品開發管理知識體NPDP（New Product Development Professional），設計了10堂關鍵PM課程，將繁瑣的新產品開發從0到1的流程，邏輯性地從基礎闡述： & ˙什麼是產品思維？ ˙如何做好市場分析？ ˙為何而戰、為誰而戰的產品策略； ˙產品的價值主張，挖掘顧客痛點與解決問題的能力； ˙產品生命週期管理； ˙上市行銷策略與戰術； ˙上市後產品迭代更新…… & 各種PM必學的技能，更融合了豐富的案例與故事，讀來明白曉暢，是有效學習成為一名稱職產品經理的入門磚。 & 【特別附錄】產品經理常見問題集：「產品經理究竟需要具備哪些能力？」「沒有技術底，可以轉職做產品經理嗎？」十大QA，就由PM大叔來解惑。 & 如果你對於「產品經理」的職務與角色還不甚了解？ 如果你想了解企業「產品管理」的制度該如何落實？ 如果你想搞懂「產品思維」將成功的產品推向市場？ 本書將是你的閱讀首選！ & 本書特色 & 1.作者把過去做產品碰到的雷坑，以及近年在台灣企業及公開班課程授課的經驗，再加上學者專家的真知灼見，彙整成一本兼具系統性、邏輯性的產品經理專書。特別適合台灣的產品經理人閱讀。 & 2.新產品開發從0到1的流程，拆解成十個章節闡述，每一章開頭引言有案例或是親身經驗的說明，以用來闡述本章要談及的內容，最後則會摘錄本章重點，讓讀者能夠快速汲取精華、有效學習。 & 3.回答PM最常問的十大問題。不論新手或是老手，只要是在「產品經理」職涯路上，相信都會碰到類似的情境、困擾，這些內容肯定會有一定的幫助。 & 各界重量級人物強力推薦 & 王文杰｜國立政治大學法學院教授 呂宗賢｜神雲科技(股)公司總監 林光龍｜中華電信學院博士 洪敏莉｜商業創新發展協會理事長 郭承翔｜互動資通(股)公司創辦人 張喬翔｜彰銀創投(股)公司董事長 夏韻芬｜財經專家、中廣「理財生活通」主持人 謝文憲｜企業講師、作家、主持人 魏中倫｜澳門城市大學數據科學學院助理教授 &
【電子書】AI集客力！FB＋IG＋LINE＋ChatGPT全效社群行銷術：提供社群平台的全方位知識，結合ChatGPT應用加持，提升行銷效果
聚焦社群平台的行銷核心 運用AI技術強化顧客體驗與個人化的服務 【內容介紹】 本書循序漸進的介紹Facebook、Instagram、LINE結合ChatGPT的各種使用技巧與行銷方式，對於各種行銷袐笈、粉專精準行銷、主題標籤訣竅、圖像效果處理、群組商品行銷策略…等都加以說明，輕鬆掌握社群行銷宣傳的要領，讓商家能夠以最小的成本創造出最大的利潤。 ◉ 達人必學社群行銷入門課▸品牌行銷、社群商務與粉絲經濟、SoLoMo模式。 ◉ 讓粉絲掏心的臉書行銷▸網紅經營、限時動態、主辦線上活動、直播行銷。 ◉ 粉絲專頁的贏家經營攻略▸建立粉絲專頁、經營祕技、商務套件應用、製作輕影片、粉專貼文、聊天機器人。 ◉ 霸氣的業績爆發與社團行銷▸打卡經營與地標自媒力、拍賣商城開店體驗、社團經營工作術。 ◉ 集客瘋潮的IG行銷初體驗▸#標籤設定、社群邀請朋友、推播通知設定、豐富貼文技術。 ◉ 觸及率翻倍的IG拍照術▸濾鏡效果處理、相片編修、BOOMERANG模式、攝錄達人祕技、創意修圖+構圖技法。 ◉ FB+IG整合行銷與SEO▸限時動態+貼文同步分享、商家票選活動、SEO優化搜尋排名、#主題標籤。 ◉ 秒殺拉客的LINE行銷▸LINE群組、貼圖、虛擬人像、聊天記錄、群組商品行銷策略、社群成員管理。 ◉ 官方帳號經營眉角▸聊天室行銷、群發訊息、官方帳號後台管理、主頁封面設定、貼文串活用技巧。 ◉ ChatGPT與社群AI行銷攻略▸ChatGPT入門、ChatGPT在行銷領域的應用、免寫程式製造出有ChatGPT的LINE Bot。 本書特色 ◈ 全面掌握行銷社群必勝的要訣 ◈ ChatGPT與社群AI行銷攻略 ◈ 觸及率翻倍超強實戰SEO關鍵 ◈ 免寫程式製造出有ChatGPT的LINEBot ◈ 美照拍攝編修私房祕技大公開 &
【電子書】文字力教練Elton知識變現爆款文案寫作的49堂課
Elton風格的知識型產品銷售文案 零經驗，也學得會 不管有沒有文案基礎都能開始！ 所有的雷，我都幫你踩過一遍！ 文字是知識變現最好的起點！ 鈔級推薦： 心起點創辦人、關係療癒師／史庭瑋Mia& 策略思維商學院院長／孫治華& 作家、《高詩佳故事學堂》Podcast節目主持人／高詩佳& 溝通表達培訓師／張忘形 《好女人的情場攻略》Podcast節目主持人／路隊長& 《高勝算的本事》作者、鉑澈行銷顧問策略長／劉奕酉 《Life不下課》Podcast節目主持人／歐陽立中 「當我向Elton學習了文字力之後，才了解原來文字表達可以如此有架構、有邏輯，但又能融入個人特色。」──心起點創辦人、關係療癒師／史庭瑋Mia 「我喜歡Elton他是從最基本、最本質的方式來討論文案這件事情。」──策略思維商學院院長／孫治華 「林郁棠老師分享了豐富的經驗和實例，幫助大家學習書寫文案，打造個人品牌，用文字翻轉人生。」──作家、《高詩佳故事學堂》Podcast節目主持人／高詩佳 「只要你真的去執行，這本書的價值絕對超過百倍，甚至千倍。」──溝通表達培訓師／張忘形 「我發現在臺灣，Elton老師是少數可以單純透過文字就能創造營收的人。」──《好女人的情場攻略》Podcast節目主持人／路隊長 「郁棠在書中引用了大量的實證案例來說明四個步驟中的技巧運用與成效，這是我認為書中極具價值的部分。」──《高勝算的本事》作者、鉑澈行銷顧問策略長／劉奕酉 「學會寫文案，不是為了吹噓產品有多厲害，而是為了別讓自己的才華受盡委屈。」──《Life不下課》Podcast節目主持人／歐陽立中 &
【電子書】冒牌生 流量變現筆記
”你必須提供超過三分鐘的價值，觀眾才願意給你三分鐘。 就像明明同樣都是旅遊vlog， 為什麼有的200 萬讚，有的20 個讚？ 因為前者一秒鐘有三個分鏡，後者30 秒才一個畫面， 信息密度就是播放量的解藥。” ──冒牌生 知名作家、社群經營達人、百萬粉絲團版主 冒牌生 感受到個人IP時代的來臨& “社群平台只會要求越來越多， 演算法的曝光紅利只會越來越少，明天只會更難。” 不藏私特別公開 經營超過10年總結的心得 「冒牌生的增粉祕笈」 透過他專門為增粉設計的52個練習 放進練習本裡 只要一步一步跟著做 增粉絕對是做得到的事 ▄ 自序 這幾年我出了兩本社群書《社群創業時代》和《社群加薪時代》 出書後幫助了很多人從無到有的建置IG / FB / 社群，增加了他們斜槓的機會。 細數過我協助過其他學生的成績單： • 素人寶媽學了6 個月 粉絲從300 人變5000 人 • 25 歲女孩學了3 個月下標 影片觀看數從數百人變成39 萬人 • 35 歲模特兒學會了素材拆解法 發文、出片速度大增，互動也大幅提升！ • 眉毛業者，粉絲數不到1000 人，學會疊加的操作方式 一個月拿到17 個新客，賺了13 萬。 • 中醫師，粉絲數從0 開始，經過冒牌生3 個月課程 從定位到發文內容的調整，FB 粉絲數達2.6 萬並成功出書。 這本筆記書是手把手的教學： 我把IG、抖音的經營辦法拆解成52 個練習。 你可以自主掌握學習時間。 教你如何增粉、如何變現，不需要很多粉絲也做得到！ 無論你希望粉絲成長還是賺取額外收入都一定有所幫助。 做IG、抖音，你想不想真的做起來？ 想做起來，我跟你們分享一個最重要的獨門祕笈： 一學、二改、三創新！ 很多人交那麼多錢，學了那麼多東西， 最後還是落不了地，因為學習的方法出了問題！ 學習最快的方法就是練習，練習是需要技巧的，需要研究的。 你可以找出行業裡10 個熱門的帳號，把他們當作靈感簿。 再把帳號裡的內容，挑出10 個點讚、評論最高的。 一共加起來100 個作品，把他們的選題、文案結構、拍攝、剪輯 和變現邏輯全部研究一遍。 如果你連自己產業的熱門帳號都沒有研究過， 那又如何知道自己的帳號該怎麼經營才會成功？ 我就是天天在研究選題、研究文案、研究拍攝、研究變現， 所以我選的話題就決定我的基礎流量， 所以為什麼你會看到我的貼文和影片？ 你看到我的貼文和影片，就是給了我機會！ 為什麼很多人講得吐血都沒有效果？ 因為選題出了問題！ 他在自嗨，他在講他想講的、根本不是用戶想聽的。 我已經經營超過10 年了， 不只是研究IG、FB，還有部落格、直播、團購。 我把我的know how 分享給你， 讓你掌握這個時代流量的新算法。 我們這個時代，個人IP 的時代到了， 未來是平台加超級個人IP， 我們每個人都有機會抓住這個時代，做超級個人IP。 &
【電子書】線上教學×課程製作全攻略
當別人高談知識變現時，你有一身專業，卻不知從何開始？決定開拓知識財，卻又懷疑自己是否有能力吸引學員買課、回收成本？當授課從實體轉為線上，你苦於如何營造好的互動氛圍、提升教學成效？同類型課程充斥，自己的產出內容該如何異軍突起、吸引眼球？因應線上教學的趨勢變化，學習面貌有了大幅改變，學生們可以脫離本身的組織限制，找尋世界級的線上學習資源；而講師們若能夠有效地組織自身的教學經驗，並製作出優質的線上課程，將能從眾多選擇之中脫穎而出，觸及到更多學生群眾。然而，線上課程不只是網路教學，光有好設備、會錄影未必做得出課程，不論是要因應多元學習方式，精進教學技巧、減輕學生的學習焦慮，或企圖跨出建立知識品牌的第一步、開拓指數型被動收入，你都需要「線上教學」與「課程製作」的combo密技！本書結合兩位作者多年製課、教學經驗，系統性梳理相關心法，引領讀者Back to the basic、Down to earth，從課程企畫、行銷、內容製作、互動設計、內容錄製到課後經營，透過75個重點QA，全方位建構製課、教課的核心概念與實作技巧。本書主要從講師的第一人稱視角作為核心觀點，彙整「線上教學」與「課程製作」的相關技巧：「線上教學」彙整了教學過程中的互動技巧與成功心法，例如線上平台的選擇，甚至是相關教學輔助的軟硬體等；而「課程製作」則著眼於知識架構與課程企畫的技巧，像是如何做出符合自己的特色，又滿足學生需求的課程架構與內容。期許讀者能夠透過本書經驗分享，了解線上教學工作者的經驗法則，縮短摸索期間，減少冤枉路、避免踩雷等等，甚至進一步發展成為某個知識領域的意見領袖。全書分為七章，&Part 1 課程啟動：引導線上教學起步階段的重要思考，包括：為什麼要做、課程特性與製作流程等等。Part 2 課程企畫：說明線上課程的企畫流程與企畫書撰寫引導。Part 3 課程行銷：介紹線上課程的早期推廣策略，以及行銷思考點。Part 4 課程內容製作：說明線上課程的內容結構規畫方法，以及簡報製作之心法。Part 5 課程互動設計：如何在線上課程提供互動體驗，提升學生的學習體驗，也介紹了相關互動輔助工具。Part 6 課程內容錄製：說明線上課程影片的聲音錄製、影像拍攝、後製剪輯等技能技巧。Part 7 課後經營：說明課後的經營任務、作業設計與延伸學習引導方法。附錄線上課程平台介紹：介紹國際與臺灣的線上課程平台，以及可自助上架的課程平台工具。&精選 QA 摘要──★除了專業實力，線上課程講師還需具備哪些能力？★直播型、錄播型、混合式教學的優缺點與注意事項？★如何分析目標學員的需求與特性？★如何決定課程定價、預估製作成本與收入？★如何有系統地規畫課程內容的知識架構？★如何針對「直播課程」與「錄播課程」設計互動方式？★該如何選擇課程錄製的器材、場地、軟體？★課程上線前／後，有哪些重要的行銷任務？★有哪些提升完課率與課後經營的方式？不可不看──授課講師必讀：掌握線上教學力，不怕學生0反應線上製課人員必備：善用各種分析方法，精準符合TA需求知識變現實踐者必懂：累積品牌知名度，創造課程的銷售長尾效應
【電子書】企劃學
撰寫企劃案的8個簡單步驟 × 激發創意的20個方法 × 10個企劃案實例 Step By Step，打造超級企劃力 & 寫出打動人心的企劃案，一次就上手！ & 對於想要撰寫企劃案的商業人士來說，本書可說是一本架構完整、參考性高的工具書。內容包括撰寫企劃案的8個步驟、好用的14種企劃案格式、激發創意的20種方法、企劃高手的5個腦袋，以及10個企劃案實例。照著做，你就是頂尖企劃高手！ & ✓撰寫企劃案的8個簡單步驟，學會寫企劃案好簡單 ✓14個好用的企劃案格式，就算新手也能快速上手 ✓激發創意的20個方法，改變大腦思維模式，開發你的企劃腦 ✓善用企劃高手的5個腦袋，晉身全方位企劃高手 ✓10個企劃案實例，不論企劃新手或老手，均可拿來模擬與參考 & 本書特色 & 1.從發想到完成，Step By Step，只要善用本書，不用老師教，也能打穩寫企劃案的基本功。 & 2.14種吸睛企劃案格式，讓你應急時可以偷呷步，就算新手也能快速上手！幫你捉出各類型企劃案最需要的重點格式，實際演練，現學現會，馬上得心應手。 & 3.企劃力並非天生，20種鍛鍊腦力的具體方法，只要一天學會一個技巧，掙脫腸思枯竭的窘境，讓你的企劃能力閃閃發亮。 & 強力推薦 & 企劃人不是思考問題本質的人，而是使問題發生結果之人，他常常得利用到流轉在社會中的各種動能。因此，好的企劃人常常是懂得社會的人，他是一個社會資源的動員者、社會情緒的回應者、社會對話的設計者。——企劃專家詹宏志 &
【電子書】讓人一搜尋就找到你
如何讓消費者一產生疑問，就找到我的文章？ 如何讓消費者一搜尋商品，就看到我的品牌？ ◢███████████████████████◤ 上萬粉絲敲碗，SEO實戰大神Jemmy Ko獨門心法公開！ ●& & 他，把2,490 個關鍵字排到Google 首頁，吸引數百萬營收 ●& & 他，達成超過 2,600％ 流量成長 ●& & 他，讓客戶的全站流量增加超過 26 倍 ●& & 他，48小時內把「法務顧問」關鍵字衝到第1名 ●& & 他，把高難度關鍵字「關稅」、「水餃推薦」、「元宇宙」排上前 3 名 ◥███████████████████████◣ 你是否…… ‧砸大錢買廣告，但只能維持一下子 ‧自認文章寫得不差，但觸及卻低得可憐 ‧努力促銷產品，卻完全留不住顧客 讓人一搜尋就找到你的關鍵，就是寫出他最需要的內容！ SEO實戰大神Jemmy Ko， 為什麼可以把高難度關鍵字排上前三名？ 為什麼可以讓客戶全站流量增加將近30倍， 讓點擊源源不絕？ 本書將告訴你如何…… ✓打造高品質內容 ✓建立優質反向連結 ✓檢視SEO技術設定 ✓解讀顧客的真正意圖 ✓…… 用每個人都在學、但很少人用對的SEO技巧， 優化網站排名、飆高品牌能見度，輕鬆把流量變銷量！ 任何一個想讓品牌增加曝光、讓網站衝高流量的人必讀！
【電子書】AI集客力！FB＋IG＋Threads＋ChatGPT全效社群行銷術：解析社群平台的行銷祕笈，搭配ChatGPT智慧魔法，瞄準零秒成交
\ 聚焦社群平台的行銷核心 運用AI技術強化顧客體驗與個人化的服務 / 本書循序漸進地介紹Facebook、Instagram、Threads結合ChatGPT的各種使用技巧外，對於各種行銷觀念、行銷要訣、粉專管理技巧、主題標籤祕訣、限時動態的運用…等都加以說明，輕鬆掌握社群行銷宣傳的要領，讓商家能夠以最小的成本創造出最大的利潤。 ✤ 新手玩轉社群行銷的黃金入門課▸社群商務、粉絲經濟、SoLoMo模式、品牌贏家心法。 ✤ 讓粉絲掏心掏肺的臉書行銷基礎▸臉書最潮功能、限時動態、熱門密技、直播行銷。 ✤ 菜鳥小編必學的粉專達人心法▸粉專貼文精準行銷、粉專封面輕影片、粉絲專頁經營與管理、粉專數據分析、聊天機器人、廣告行銷。 ✤ 最霸氣的實店業績成長行銷祕笈▸地標與專頁打卡、拍賣商城（Marketplace）、社團經營管理。 ✤ 打造集客瘋潮的IG行銷初體驗▸#標籤設定、社群邀請朋友、貼文撰寫互動小心思、推播通知設定、豐富貼文技術。 ✤ 觸及率翻倍的IG拍照御用工作術▸濾鏡效果處理、相片編修、BOOMERANG模式、創意修圖技法、構圖密技。 ✤ 課堂上學不到的視覺行銷奇襲攻略▸組合相片、多重影像重疊、立體文字、創意圖像包裝、IG廣告宣傳。 ✤ 最強的Hashtag限時動態行銷術▸#主題標籤、創意Slogan運用、熱門標籤字。 ✤ 文字版Instagram—Threads▸App簡介、與Instagram連動、完整註冊、隱私設定、主頁介面、貼文介面。 ✤ ChatGPT與社群AI行銷攻略▸ChatGPT初體驗、ChatGPT在行銷領域的應用、活用GPT-4撰寫行銷文案、AI寫FB（IG、Google、短影片）文案。 本書特色 ✦ 精準掌握行銷社群鎖定的要訣 ✦ 結合ChatGPT最強贏家社群行銷 ✦ 深度粉專的超強集客優化密技 ✦ 觸及率翻倍SEO成功終極武器 ✦ 多元平台整合行銷的致勝關鍵 &
【電子書】自由選擇的錯覺
★Google、Meta、巴克萊銀行都在用的行為科學！ ★奧美集團副董事長、華頓商學院教授專業推薦！ & 「讀完這本書之前，任何人都不該接近鍵盤。」 ──奧美廣告副董事長／羅里．薩特蘭 & ◎「感謝你的訂閱」、「感謝你成為訂閱者」。哪個文案會讓你買單？ ◎一人餓死是悲劇，百萬人餓死就成了數據。數據怎麼用會產生煽動力？ ◎狠撞、相撞、碰撞──都是撞，怎麼說才有感？措辭也是行為科學。 & 早餐吃什麼？該買哪個牌子的洗髮精？要不要續訂Netflix？ 每天，每個人都要做出上百個選擇，這些選擇看似由你的自由意志決定， 其實當你還在猶豫，廠商已預判「我知道你會選這個」， 因為每一個消費行為背後，都是廠商在運用的行為科學。 & 作者理查．尚頓（Richard Shotton），從事廣告工作22年， 擔任過可口可樂、Lexus等企業的媒體策劃人。 曾任職於英國OMD媒體集團，專責行為科學應用及消費心理研究。 他在2018年成立Astroten顧問公司， 為Google、Meta、巴克萊銀行擔任行銷顧問。 & 本書是他繼2018年暢銷書《我就知道你會買！》的最新作品， 破解企業如何利用行為科學上的16.5個心理偏見， 讓你產生「這個選擇是我自願」的錯覺。 & ◎變簡單，或是變困難──兩者都有效 某餐廳每個桌子都設置一個「按一下就能點香檳」按鈕， 排除顧客得舉手尋找服務生的阻力──讓消費行為變簡單， 結果餐廳的香檳銷量成為全英國最高，任何替顧客省力的做法，都有驚人效果。 & 反之，把商品弄得更困難、讓消費者自己完成最後一步，也會讓他更想買？ 人們花力氣參與後，反而覺得自己很厲害， 這就是心理學宣稱的「IKEA效應」。 & ◎價碼、數據，不要取整數──最有可信度 跟你要17塊錢的路人，和請你賞點錢的路人，你願意給誰？ 要求特定金額時，對方同意的機率會提高60％。 這叫標新立異效應──越精確奇怪的數字，大家覺得可信度越高。 & ◎極端趨避：選最中間那個最安全 捐款選項有27英鎊、18英鎊、7英鎊，你會勾選哪一個？ 人們都傾向選「中間那一個」，因為感覺相對安全。 這叫做極端趨避，只要改變選項的相對位置，吸引力就跟著提升。 & 定價48元減價25％和折價12元，哪個比較划算？ 直接給贈品，還是打折更誘人？ 影片的結尾最重要？這是「峰終定律」， 人們最容易記住最愉快或最不愉快的經驗，還有「最後一刻」。 & 看似由你的自由意志決定，絕大多數是廠商預判「我知道你會選這個」。 行銷學常引用的16.5種心理偏見，行為科學家幫你破解。 願你得到真正自由。 & 至於為什麼是16.5種，不是16也不是17種， 本書第六章有答案。 & 好評推薦 & 知名企業講師／黃永猛 & 「在讀過這本書之前，任何人都不該接近觸控螢幕或鍵盤。對於大多數現代行銷單調乏味的直接交易本質來說，本書是一劑解藥。」──羅里．薩特蘭（Rory Sutherland），《人性煉金術》（Alchemy）作者、奧美廣告副董事長 & 「本書將提升你的工作表現。如果你想搞懂行為科學是什麼、該如何應用，不必再找別本書──理查．尚頓已經幫你把所有苦工都做完了。記得在身旁擺一本，因為你會一再參考。」──約拿．博格（Jonah Berger），賓州大學華頓商學院行銷教授、國際暢銷書《瘋潮行銷》（Contagious）作者 & 「人們的行為令人意外，而這通常受認知偏誤所驅使。《自由選擇的錯覺》是一本既簡單又實用的指南，讓你認識並應用這些偏誤，這是所有行銷從業人員必讀的書。」──馬修．席德（Matthew Syed），奧運選手、《失敗的力量》（Black Box Thinking）作者 「有些書的訴求是要讓人印象深刻，所以會用複雜的術語來寫。但本書的訴求是有用、驚奇和務實，所以由白話文寫成。其他書籍放在書架上、或在Zoom會議時擺在後頭會很美觀，但你真的用得到這本書。」──戴夫．特洛特（Dave Trott），創意總監、Campaign 專欄作家、多所廣告代理商創辦人 &
【電子書】科特勒談新行銷
◎行銷大師菲利浦．科特勒最新力作！ ◎針對後疫情時代的全新行銷思維 ◎特別收錄：科特勒對台積電營運未來的剖析 & & 大數據、MarTech、虛實整合、AI、疫情讓行銷模型急遽轉變！ 行銷世界的VUCA時代真正降臨，行銷經理人與企業面臨的是，一個變動性（Volatility）、不確定性（Uncertainty）、複雜性（Complexity）和模糊性（Ambiguity）不斷變遷的環境。然而，在這樣險峻的環境底下，臉書、抖音、小紅書各種社群平台靈活轉換，Airbnb、Spotify、Netflix、蝦皮購物等新興跨國企業轟然矗立，老頂級奢侈品品牌LV、萬事達卡、Google Duplex、沃爾瑪，和台積電仍舊活躍﹍﹍在在是因為各家企業運用行銷與營運上截然不同以往的方式存活、進步，進而躍上國際舞台，仍占有優勢。 & 很顯然地，他們用的不是傳統型的行銷模式。 在新興跨國企業迅速崛起的同時，許多老牌企業也憑藉求新求變的迥異策略而得以改頭換面。 在強敵環伺、一切已經與過往截然不同的商業環境中，行銷人員與企業應該如何應對呢？或說重振旗鼓，邁向創意創新、獲利與生存兼具的行銷新未來？ & 現在，我們需要全新的答案。 & 行銷思想大師科特勒以本書提出一個全面性的全新行銷架構，做為VUCA突圍指南。 & 科特勒解釋，傳統的專業行銷與其運作的基本功，以及為什麼傳統行銷已經不敷時代需求，而這個基礎如何支應未來的不確定性與變動性。 他認為，這需要創業思維和風險承擔。不管是行銷人員或企業都必須更具創業精神、更有創意，更願意承擔風險，也就是拓展創業型行銷的能力，才能適應後疫情與數位世界的挑戰。 那，什麼是未來的新行銷——創業型行銷呢？ 簡單來說，就是行銷人員不只要對外與顧客連結、與顧客直接對話，在組織內也要與其他領域互動，包括財務、科技、營運等部門，還要輔助領導者，更有時候得跳下來擔任領導者，並參與策略化工作，並支持創新，並迅速回應變動。此外，也得要尋求為組織、股東和利害關係人增加價值。本書會分層細論行銷人如何面面俱到，扮演好各個角色。 科特勒認為，在未來十年，專業主義與創業精神的結合，將是行銷人員提升公司營運成長必須具備的能力。 & ◎創業型行銷成功企業範例1：結合科技與顧客需求，成功引領顧客的Airbnb 2012年，快要付不出房租的兩名舊金山房客忽然靈光乍現，異想天開的想到可以在房間鋪上床墊、提供早餐，再向房客收取住宿費用。這樣看似不可能的發想，卻在8年後打造出跨國大型住宿事業，市值破千億美元，超越萬豪（Marriott）、 希爾頓（Hilton）和洲際酒店（Intercontinental）三家上市的飯店連鎖品牌。 & Airbnb憑什麼打敗三家知名跨國飯店品牌？科特勒認為，他們不僅有創意，還能將創意化為創新，結合科技與顧客需求，讓屋主可以透過網站和手機應用程式把自家租給房客，還理解如何解決顧客在旅途中的難題。 & 現今的顧客擁有極大的議價能力，但他們也對市面上眾多商品資訊的比較感到疲憊。相比傳統飯店品牌，Airbnb的優點在於清楚、透明又公開的引導顧客，讓顧客更了解自己的需求，從而大幅提升體驗品質、享有解決方案。 & ◎創業型行銷成功企業範例2：整合行銷與財務，兼顧知名度與營收成長的萬事達卡 2013年，萬事達卡面臨一項困境：即使各項行銷活動都成功地提升品牌的知名度，卻未帶動營收成長。而他們找到的解決方案，是提升行銷部門的地位，使其在策略上發揮更大作用。 & 為了做到這一點，萬事達卡的行銷長與財務長共同合作整合兩個部門。為了實現整合，他們甚至在行銷團隊中安插一名財務團隊成員，並要求新團隊運用一個公式來衡量行銷活動的投資報酬率，目標是建立共同的知識體系，以衡量行銷對於整體經營目標的影響。 & 透過積極的整合，讓萬事達卡的品牌價值從2013年的690億美元，成長到2021年的 1,120億美元。即使在信用卡競爭愈演愈烈的現金，萬事達卡仍能打造出如此亮眼的成績，科特勒指出，這是行銷和財務之間的整合關係，大幅影響萬事達的競爭力與永續性。 & 在現今世界中，傳統上廣受接納的行銷「真理」正受到重重考驗，凡是想開發自己的品牌或塑造可長可久永續的企業，《科特勒談新行銷》是必讀之作，尤其適合行銷專業人士、高階主管、創辦人、經理人，和希望一窺未來行銷策略的讀者，本書將一步步引領大家邁向2030年以後的世界。
【電子書】政治經濟學的通識課（二版）
從高層次的眼光認識國家興衰，看歷史一代代思想家理論如何詮釋社會、市場與資源分配的運行邏輯，看完本書你將發現：經濟與政治互為成敗，也是個人與政府間利益攸關的大哉問──政治經濟學是社會科學裡最古老的領域，甚至就是社會科學的前身；本書是一部嶄新且有趣的政治經濟學入門讀本，全書按照個人、階級、國家和制度四種視角，並以51個古今中外的現實世界議題為個案，將艱澀的原典理論轉化為流暢有趣的個案分析。全書融會了政治經濟學的重要經典、基本視角及現實議題，企求引領讀者「走進經典，走出世界」。7大經典理論，解析51道現實議題：◆區域或全球大國間的貿易摩擦不斷，經濟的「開放」真能有助於和平嗎？◆政府是否應該強制推行年金保險？◆收入愈高的國家，人民就會感到愈幸福嗎？◆為什麼一開始較富裕的拉丁美洲，後來被北美狠狠超車？◆為什麼哥斯大黎加能在WTO訴訟中扳倒大巨人美國？◆為什麼十九世紀的英國平民比石器時代的先民更貧窮？這本書無法為讀者提供國家經濟治理難題的「上帝視角」，但卻試圖為讀者們撥開人造的迷霧，讓全球各地曾發生過的治亂真相更為清晰可辨，而歷史上的政治經濟著名學人又曾如何詮釋現象、建構理論？作者在爬梳亞當．史密斯、馬克思到諾斯等著名學者的理論之際，特別強調──「閱讀經典是與歷史上最聰明的人對話。流傳下來的政治經濟學經典大都代表了那個時代人類對政治經濟學問題認識的最高水準。儘管經典的回答有時會出錯，但是你會發現：即使它們錯了，也錯得有趣；即使它們在當時錯了，但可能會在新的時代恢復生機；即使它們的結論錯了，但也讓我們領略了其細緻的推理過程和精緻的思維魅力。」如果想了解史上政治經濟學名著與當代議題間的迴響與激盪，本書是啟發讀者重新認識國家與國家／國家與個人間「自由」、「競爭」、「選擇」、「階級」與「制度」等重要概念內涵的入門佳作。
【電子書】SEO白話文
★&無痛上手 SEO 策略！征服 Google 排名，從這裡開始&★★&零基礎、零門檻，獲得免費流量，提升顧客訂單&★★&網路熱銷 SEO 課程講師，超過千人驗證過的學習方法&★★&隨書附贈「SEO 行銷流程圖」，實戰學習更有效&★&「很不錯的初學者入門書籍，很適合沒有經驗，但想開始操作 SEO 的人閱讀。」——《SEO 超入門》作者& 嚴家成博士「本書由淺入深地引領讀者探索 Google 等具有搜尋功能的「莊家」背後的思考模式，以及 SEO 與其他行銷渠道的交融和其對商業的影響。通篇如同與作者對話，容易踏入的誤區已明確標註，而複雜的概念也透過生活化的案例加以解釋！」——SEO Manager｜Overdose Digital 黃泓勳 Darren Huang「學習新領域時，有人將架構和地圖交給你是一件很幸福的事。這是本實踐 SEO 的必備指南，用淺顯易懂的舉例，將複雜的流量密碼拆解成簡單公式，若是我初學 SEO 的時候就能讀到它，一定能少走很多彎路。」——數據與 SEO 技術資深專家｜新加坡 Shopee 蘇宣齊 Max Su「Frank 的 SEO 白話文在網路上早已是眾多 SEO 學習者必看的網站，現在他花了一年多的時間將知識整理成書，勢必是你實體書架或電子書架必備書籍」——網路行銷老師的老師& 邱煜庭（邱小黑）「商業世界很殘酷，但 SEO 不會背叛你。跟著這本書的引導，把 SEO 做好，不再放過任何一位主動走上門的客人。」——透鏡數位內容創辦人 原詩涵（喊涵）【本書特色】& SEO 全名為搜尋引擎優化（Search Engine Optimization），是一種透過出現在搜尋引擎高排名的位置，藉此幫助網站獲得免費流量、提升業績跟影響力的行銷方法。& 「SEO 白話文」不是枯燥生硬的 SEO 教科書，而是讓沒有程式基礎的一般人，也能輕鬆學會 SEO 並實作的行銷指南。& 本書從基礎觀念開始，帶領讀者一步一步走入 SEO 的核心，揭露其背後的邏輯和策略。通過實戰演練、親切舉例、案例深入解析，讀者可以輕易掌握 SEO 的各種技巧，從關鍵字研究到高級排名策略，必備技巧一應俱全！& 你可以在這本書中實際學會：& 📍& SEO 行銷策略 做 SEO 會有高回報的 8 種人 SEO 如何與商業模式搭配 如何用 SEO 替品牌帶來信任感 SEO KPI 要如何評估& 📍& SEO 流量邏輯及內容執行 SEO 流量公式：搞懂 SEO 流量的底層邏輯 掌握使用者的搜尋意圖，獲得高排名的通關密碼 關鍵字研究實戰演練：幫助你輕易找到上百組關鍵字 SEO 內容撰寫實戰七步驟：幫助你撰寫高排名文章& 📍& SEO 技術 用人性化的角度理解搜尋引擎，跟 Google 當好朋友 怎麼撰寫好的網址命名與網址結構？ 如何網站架構最佳化、提升索引效率？ 如何獲得更多反向連結，提升網站權重？& 📍& SEO 與 AI 結合 加碼 SEO 與 AI 搭配的現在與未來解析！ Google 如何看待 AI 內容？要如何善用 AI 來賦能 SEO？ 將 AI 用於關鍵字研究、搜尋意圖分析、內容撰寫，加快你的執行速度！✨透過白話文的教學風格，結合深入淺出的邏輯、案例與圖解，讓讀者不需要專業的背景知識，任何人都可以輕易理解並實施書中的 SEO 策略，有效掌握內容行銷的核心邏輯。✨針對行銷、企畫、品牌、自媒體，這本書幫助不懂程式碼的你，也能釋放網站流量潛力。✨ 台灣最高銷量 SEO 線上課程，超過 2,000 名學員實際驗證，五星評價 SEO 講師邱韜誠 Frank Chiu，精華教案集結成書！&【誰需要這本書？】 行銷人員 痛點： 需要持續提升網站流量，但傳統廣告策略不再奏效。 解決： 提供完整 SEO 策略，持續吸引高品質的流量。& 品牌社群經營者 痛點： 需要在搜尋引擎中建立可靠的品牌形象。 解決： 透過 SEO 技巧提升品牌信任，確保第一頁搜尋位置。& 部落客、內容創作者、自媒體 痛點： 如何吸引更多的讀者，並在搜尋結果中排名靠前。 解決： 學習關鍵字研究與 SEO 內容撰寫，提高文章的曝光度。& 網站工程師 痛點： 網站架構與 SEO 間的最佳整合。 解決： 掌握網站架構最佳化邏輯，確保搜尋引擎友善的網站設計。& 【SEO 領域權威、業界專業人士——共同推薦】 嚴家成博士｜《SEO超入門》作者 邱煜庭（邱小黑） ｜網路行銷老師的老師 Audrey 電商人妻｜社群行銷講師 蘇宣齊 Max Su｜新加坡 Shopee 數據與 SEO 技術資深專家& 黃泓勳 Darren Huang｜Overdose Digital SEO Manager& 原詩涵（喊涵）｜透鏡數位內容創辦人
【電子書】K-POP韓流與他們的產地
⭐& & & & & & & & & & & && ⭐ 創造全球熱銷的K-POP模式的祕密是什麼呢？ ⭐ ⭐& & & & & & & & & & & & & & & & &⭐ ⭐ 打造一組K-POP藝人，至少需要100名的工作人員 ⭐ ⭐ ⭐& & & & & & & & & & & & & ------ ▎經紀公司到底在做些什麼？ ▎------ ══ 新人開發 ══ ∣新人海選如何在60秒內看出參加者的潛力？∣ 從徵選開始，包含到出道前的所有訓練。徵選工作包括面試的計畫與執行，訓練過程則包含實際訓練與藝人管理，例如：長期評估報告撰寫、與練習生父母的教育諮詢、學校與練習生生活的苦惱諮詢與基礎健康管理等。 ══ AR ══ ∣好的歌曲應該要分配給哪位藝人？∣ 「Artists Repertoire」的縮寫，從發掘藝人的徵選計畫開始，到新人開發、錄音、混音、母帶製作、演唱會計畫和結算，涵蓋製片的全部工作。 ══ 企劃製作 ══ ∣能開發哪些週邊商品？∣ 製作音源專輯，以及和藝人一起宣傳行銷音樂，還有企劃與製作衍伸出的周邊商品。最基本的工作是撰寫商品的製作計畫，內容包括藝人概念、音源、唱片、粉絲見面會、MV、宣傳用產品、新聞報導等。 ══ 藝人管理 ══ ∣經紀人的工作時間基本上是24小時？∣ 即大家熟悉的經紀人。一旦藝人開始出道，經紀人要一起經歷所有的過程。道路經紀人主要負責管理藝人的行程並配合行程，進行準備和移動；宣傳經紀人則主要以電視台或各種媒體為對象，進行藝人演出的邀約交涉。 ══ 粉絲管理 ══ ∣粉絲搬家到藝人宿舍旁邊怎麼辦？∣ 粉絲是推廣藝人作品到各地的強力支援者，因此，讓粉絲和公司藝人一起朝同一個方向邁進、互相理解，並獲得更大滿足的最有效率的方法，就是粉絲管理。 ══ 後勤支援 ══ ∣編制預算要用感性而不是理性？∣ 經紀公司公司進行的各種計畫大部分是由人、即由藝人的活動所形成。人不是物品，持續會思考和改變，所以很難簡單地用收益和成本的邏輯來說服。另外，藝人感性的一面通常比較強烈，僅靠邏輯思考很難創造出好的產品與成功的專案。 💿💿💿💿💿💿💿 ------ ▎最韓流推薦 ▎------ 💿 BEN｜YT頻道OMIO主理人 💿 DenQ｜創作者／YouTuber 💿 Linda｜「韓網評論翻譯站」粉絲專頁版主 💿 Yo Cindy｜韓系YouTuber 💿 金老佛爺｜韓妞藝人 💿 露易莎｜YouTube創作者「莎時間」 ------ ▎RBW娛樂經紀公司代表理事第一線揭密 ▎------ 在明星的華麗面貌和舞台背後，存在著數十名、數百名為打造明星而努力的人們。製作MAMAMOO、Purple Kiss等國際性K-POP偶像藝人的RBW娛樂公司代表金振宇，分享娛樂產業工作了20多年的經驗，帶領讀者一窺K-POP的明星企劃、製作完整過程。 ------ ▎從全新的角度來認識K-POP ▎------ 本書根據藝人誕生後與大眾接觸的過程，篩選出新人開發、AR、企劃製作、藝人管理、粉絲管理、人事管理及經營支援等重要面向中的25個核心經驗。透過在打造K-POP明星的過程中發生的各種花絮、充滿現場感的照片、各職務的特性和工作人員的採訪，以及對今後流行趨勢的展望等，任何人都可以從充滿趣味與吸引力的角度，用另一種全新的方式來體驗K-POP娛樂產業的真實面貌。 ⭐⭐⭐⭐⭐ &
【電子書】電子商務與ChatGPT：物聯網‧KOL直播‧區塊鏈‧社群行銷‧大數據‧智慧商務
電子商務是利用網路進行銷售或交換產品與服務，並達到降低成本要求的現代化經營模式，隨著資訊科技進步與網路交易平台流程的改善，無國界、零時差的電商模式早已成為產品銷售的新契機。 本書為學習電子商務與網路行銷實務和理論兼備的實用教材，相關主題及重要觀念皆完整且詳實地說明，並以「焦點專題」的專欄形式介紹熱門議題案例，包括：跨境電商、群眾募資、直播帶貨、大數據、區塊鏈與比特幣、智慧商務、企業電子化、供應鏈管理、博客來CRM、行動學習、SEO、OBS直播工具、創用CC授權…等，可讓讀者在輕鬆的狀態下獲取重要新知。 此外，也加入了由OpenAI推出的ChatGPT聊天機器人內容：ChatGPT電商領域提供AI客服、語言翻譯、行銷內容創作等應用，協助將YouTube影片轉檔，並活用GPT-4寫文案等。 【精彩篇幅】 ♦ 電子商務基本入門 ♦ 電子商務的營運模式與構面 ♦ 電子商務的網路基礎建設與發展 ♦ 電子商務付款與交易安全機制 ♦ 行動商務導論與創新應用 ♦ 電商網站建立與App設計實務 ♦ 企業電子化與企業資源規劃 ♦ 現代供應鏈管理 ♦ 顧客關係管理與協同商務 ♦ 知識管理與數位學習 ♦ 網路行銷概說與研究 ♦ 社群商務的規劃與行銷策略 ♦ 網紅行銷與直播贏家工作術 ♦ 邁向成功店家的LINE工作術 ♦ 電子商務倫理與法律相關議題 ♦ 全通路、大數據與智慧商務 ♦ 電子商務最強魔法師─ChatGPT ♦ 電子商務與網路行銷必修專業術語 本書特色 ✔內容淺顯且全面地說明電子商務必須要懂的資訊，輕鬆理解EC精要 ✔呼應各章主題，嚴選熱門國內外知名案例，焦點專題實用解析 ✔運用簡潔圖表取代抽象敘述，引導讀者快速吸收重要知識點 ✔貼心叮嚀TIPS、章末問題討論，強化學習回顧及深入思考 ✔分享電子商務與網路行銷常用專業術語，幫助新鮮人一次掌握 &
【電子書】不要低頭，業績會掉下來
一流行銷人都應該要學，令顧客乖乖買單的行銷心態、概念、技巧。 業績不佳，追著客人跑，心很累？ 覺得自己定價很低，但怕加價會嚇跑顧客？ 為何上了各種行銷課程、嘗試過不同方法，行銷效果仍然強差人意？ & 作者Ringo Li 創業十年，從一開始寂寂無聞，為了得到顧客，曾經降價、從香港追著客人到深圳；到現時公司業績過千萬 ，擁有眾多社交媒體追隨者，每天顧客查詢不斷 。他閱讀很多關於行銷的書，上過不少課程，發現理論不時會有互相矛盾的情況出現。經過建立自己的品牌 、親身協助客戶行銷的體驗，他摸索出一套心法技巧，令他從追著客人跑的困境，變成客戶紛紛主動找上門。 在本書， 作者大膽說出行銷大師不會向你透露的行銷真心話，衝擊你對行銷的認知: •&& &一句說話，提升了生意額接近 10 倍 •&& &自揭弱點反而更吸引客人？ •&& &越古舊的行銷方法，有時反而越有效？ •&& &大師一定正確？ 理論一定是對？經驗一定適用？ & 因為他確信： 「 認知越接近現實，作出的決定才會更有質素」，所以願意揭露各種行銷陰暗面，並不藏私地分享各種心得密技： •&& &如何提高感知價值，令你可以提高定價，同時客人追著你跑？ •&& &如何營造緊逼感 ，令顧客急不及待要買單？ •&& &在沒有知名度的起步期，怎樣引起行業領袖的注意，令他們推薦你？ 如果你正在創業 ，書中分享的十年實戰經驗，將會幫助你更有效建立品牌、避過創業陷阱、提高營收。 如果你從事行銷工作 ， 本書會幫助你建立正確的行銷心態、概念、技巧，吸引高價值顧客，令他們乖乖買單 名人推薦 本書榮獲合共以下八位社會知名人士推薦： Kevin Shee& | 時昌迷你倉創辦人及CEO Karin Wan | Guru Online聯合創辦人及執行董事 Dr Bernie Wong& | Social Stand數碼營銷公司創辦人 Ivan So | HDcourse創辦人 Wilson Wong | Price.com.hk香港格價網市場部總監 Peter Chan | 樹洞香港創辦人 James Chen | Digit Spark震豪網路媒體集團 CEO&&&& & Ryan Leung | Re Pillow Co.創辦人 &
【電子書】慢讀秒懂數位好文案（全新增訂版）
數位世界的品牌力關鍵：如何用一句標題和線上的人們聯結？ 好文案有千百種寫法，本書將帶領你歸納出一條最佳寫作路線： 「慢讀」──解剖好文案背後的思考驅動力！ 「秒懂」──寫出目標受眾看一眼忘不掉的獨特主張+核心價值！ 全新增訂版．增錄AI寫作工具應用章節！ ──如何提問AI，讓它當我們的「靈感參謀」？ ──如何用AI工具提升寫作品質、擴展風格語調、創新洞察想法？ 文案寫作沒有神奇定理，但這本書是協助你對準方向的出發座標。 我們都知道「羅馬不是一天造成的」，如果您想練就非凡的寫作與銷售能力，寫出不同凡響的文案，請先從觀摩傑出作品與大量練習寫作開始著手。 在這個行動商業的時代，「內容力」已然成為每個人必備的超能力。 不只是負責營運Facebook、Instagram等社群媒體的編輯，必須懂得為各種影音圖文等內容包裝或進行策展，或是從事行銷宣傳的朋友，也要有撰寫商品文案和新聞稿的能力；其實，大家都必須有創作、編輯或策展的能力，學習好好地跟內容做朋友。 然而，串連這一切的最終呈現與挑戰──如何寫出一份好文案？即是這本書與作者將回答的問題。 本書作者Vista曾任網媒《風傳媒》產品總監、APP01網站總監與《數位時代》雜誌主編，現以「內容駭客」為個人品牌；是臺灣科技網商圈內的著名知識傳播者，他耕耘並教授文案培訓多年，這是一部從「基本問題」出發，了解文案工作如何開始的入門著作，帶你學會如何讀懂那些傑出數位商業文案的內在設計，以及對於自家產品的文案應從何切入構思！ 作者將從五項最基本的文案寫作路徑開始，帶領讀者面對這個「行動內容」的兵家必爭之役： 1）如何直接而有力： 進入二十一世紀（或者說訊息碎片化時代來臨）之後，在文案撰寫這個領域已經有了很大的轉變。如今大家沒有太多的耐心，注意力更成了稀有的貨幣。於是，我們如何讓文案撰寫的重心轉移到簡潔有力、快而有效？ 2）勾引讀者萌發動機或產生興趣： 人們在網路上的忍受程度只有8.3秒，意思是如果網頁在8秒內還沒載完，網友就會失去耐心而離開。如果我們所撰寫的文案無法在短短一兩秒內吸引讀者的興致，那麼很可能一切都是白搭。所以，能夠結合時事、彰顯人性的文案，會比一味說道理的文章更受歡迎。 3）展現具體的利益： 了解顧客真正關心的事物，才能寫出讓他們覺得重要的內容；而要讓人「有感」，首先就是要展現具體的利益。 4）不可以有產生誤解的風險： 很多人在撰寫文章或商品文案時，偶爾會想要賣弄一下文字功力，但要特別小心不要弄巧成拙了。哪些風險要注意？又有哪些資訊需要在這極易誤讀的時代必須注意？ 5）兼具理性與感性： 善用科學根據、數據和名人證言，可以建立文案的權威性，而運用說故事的手法，則可以讓人自動投射情感到特定情境之中，並產生連結。能夠讓人怦然心動的文案的確有很多種，但若能兼具理性與感性，一定會讓人留下深刻的印象，並願意聽從召喚。 本書並且收集了國內外豐富的文案撰寫案例，讓讀者由官網／社群平台及商品訊息出現的各個資訊場景中，了解「行動時代的文案」如何生成、構思，最後達成快速或深刻傳播的力量。 此外，作者也針對近兩年快速發展的AI寫作新增篇章，告訴大家如何讓新興科技輔助寫作，更快速的寫出吸睛的文案，創造出更有個性、深度的文字。 &
【電子書】大腦拒絕不了的行銷
行銷只能在當下的一瞬間成功！ & 努力推銷≠銷售翻倍；投放更多廣告≠獲得更多青睞 當人們專注的時間愈來愈少，你該怎麼推銷自己的產品？ & 你知道嗎？當你努力向他人介紹產品時，對方的大腦早就做好決定了！ 人類95％的想法、情緒，都是在無意識下發生的， 最厲害的行銷，就是激發這95%的潛意識，讓顧客為你推出的產品買單 & 100個運用腦神經科學最有效的感官行銷法則， 讓你透過影像暗示、定價策略，甚至觸覺和嗅覺，引爆顧客衝動購物的欲望！ & 美國商業界著名的「腦神經行銷學」（NeuroMarketing）數位行銷專家杜利，透過探討大腦及行為研究，將新進的觀點運用於廣告行銷策略。拜大腦成像、掃描技術之賜，腦神經科學家已經能偵測人們對於各項產品（譬如包裝、廣告、標誌等）行銷元素的心理與行為反應，解構大腦運作之謎，推翻我們過去的表象認知。 & 你想知道其中的奧祕嗎？ ‧咖啡店裡的咖啡就是比較好喝，為什麼？ ‧簡單和複雜的字型運用，分別能營造出什麼不同的感覺？ ‧就算只是微笑的影像，也能幫助銷售？ ‧哪些文字的運用，能讓文案具備神奇的吸引力？ ‧數位行銷時代，印刷品紙本宣傳已經沒有效了嗎？ ‧文宣、包裝上放上嬰兒照，為什麼就是能吸引目光？ & 腦神經行銷經典代表作品，企劃行銷人員必看！ 本書從價格、感官刺激、購買動機，到文案、銷售策略等14個面向，整理出100種執行度高，且已證明有效的行銷訣竅。這套行銷法則，能幫助你，挑選出最適合自家產品的行銷方式，成功吸引目標群眾。 & 預算更少，卻被要求創造更大的效益？ 每個企劃行銷人員心中的苦，讓本書來幫你解決！ & 國外好評推薦 & 「多年來，杜利不時協助我從腦神經行銷學角度下正確決策。現在可好，杜利要與聰明的企業家們分享眾多既簡單又非常不公平的優勢……這本書實在非讀不可！」──布萊恩‧克拉克（Brian Clark），Copyblogger Media首席執行長 & 「我們都該讀讀這本書，學習更多改變人們心情、想法和動作的訣竅。以科學理論支持自己的技巧，絕對不會錯！」──蓋伊‧川崎（Guy Kawasaki），前蘋果行銷宣傳長 & 「杜利的著作很實際，充滿新知。介紹許多科學佐證的聰明點子，幫助你業績高升。這本書讀來不僅享受，更棒的是還能財源滾滾來！」──克里斯‧莫瑞（Christophe Morin），「腦神經行銷學」部落格共同作者 & 「杜利以現代最先進的腦神經科學研究為基礎，介紹豐富的實用行銷工具，幫助企業成功地在市場競賽中脫穎而出。」──馬汀‧林斯壯（Martin Lindstrom），《品牌，就是戒不掉！》作者 &
【電子書】讀書變現的創作法則
閱讀和寫作，是最被低估的底層能力， 卻是最快上手的生存技能！ ──完整解析副業變「富業」的閱讀複利模式── 由讀者、創作者到經營者，一本從零開始的知識輸出專書。 \精彩推薦摘文// 「當然，我有一套自己讀書變現的方法，但這本書又打開了我的視野，給了我好多從沒想到概念和方法。」──「Life不下課」主持人｜歐陽立中 「我以前也不知道閱讀原來可以變現，直到我自己也投入在閱讀推廣領域中，甚至還從中變現賺到錢，我深深相信只要你也熱愛閱讀，你也可以。」──閱讀人社群主編｜鄭俊德 【透過這項「富業」，他們成功改變人生！】 ‧20多歲的實習生在兩年內讓自己月薪成長10倍、成為三個專欄的主編。 ‧家庭主婦透過閱讀寫作增加收入，重新找回自我的價值。 ‧60多歲的退休族從零開始學閱讀寫作，成為四家平台的簽約作者。 ■想成為讀書型的KOL，一定會遇到這些關卡！ 當人人都可以成為自媒體、經營個人品牌成為當代顯學，說書型的知識品牌，如何維持穩定吸睛的發文和上片量？又該如何啟動付費課程、讓品牌暢銷又長銷？ ─熱門的暢銷書人人想看，但每個KOL都在評，怎麼辦？ ─閱讀的速度太慢，連帶影響文章產出速度…… ─知識量高的書籍，讀起來有點吃力，更怕心得寫不好。 ─文字的「閱讀」和聽書的「耳讀」，文稿有何不同？ ─嘗試直播和發短影音創作，但觀看數字真的好慘…… ─轉付費制該如何定價比較合理？（真的會有人願意付費嗎？） ■從零開始打造個人閱讀品牌，可以複製的「知識變現」使用說明。 （1）改善看書效率並增加閱讀深度：用不同的方法讀不同的書，活用各種時間增加閱讀量、系統化讀懂高知識量書籍。 （2）寫出專家級讀書文章的技巧：拆解心得、書評、書單推薦和聽書文稿的內容架構，提示優質內容的必備要點。 （3）將平面文字轉化為影音的聽書和說書：創作者在5G時代不可或缺的重要技能！從文稿內容構成到影片與直播流程的粉絲高互動關鍵。 （4）流量確實變現！付費課程和個人品牌的經營指南：把專業能力轉化成熱銷商品的企劃力和行銷力，讓付費社群暢銷又長銷的獲利要素完整公開。 ■不甘階級複製，她用閱讀逆襲人生、更幫助超過100,000人翻轉未來！ 作者弘丹出生在中國的三線城市小農村，學生時期就有意識地透過努力考上好學校來翻轉自己的社會階層，透過自己的成功，讓她深刻體悟到「讀書是普通人逆襲、突破階級最低成本的一條路」。 後來她開始公開發表文章寫作，發表書評和心得一段時間後，就收到平台付費邀稿，弘丹才發現，原來靠閱讀居然可以賺錢！ 從2018年起每年開辦「寫作社群」，每年度加入的會員超過千人，她的寫作開發課程，合計更有超過10萬人付費上課；線上課程僅在一個平台上的瀏覽人數，便高達25萬人次，用戶的完課率也達到76%。不僅自己實現讀書變現，也幫助許多人將閱讀的興趣變現、專業變現，讓這項副業成為富業。 ■吸睛、高流量的知識型平台發文，內容都有這些共同點 ‧寫讀後心得，一定要先設定「主題」。例：這本書對我幫助最大的一點？ ‧引用書中的有感段落，一定要加入自己的想法。例：結合自身的經驗。 ‧高點閱率讀後感標題，就用「書名」加上「觀點」。例：「《小王子》：學會享受孤獨，是人一生的修行」。 ‧另一種高手下標：將讀後感總結成一句話。例：「如果能活到100 歲，我們該如何度過？」（《百歲時代》讀後感） ‧吸引人的書評，開頭用「提問法」、「名言」，提高讀者繼續往下閱讀的興趣。 ‧全書整理出的核心觀點，3個最剛好。 ■精準選書、實作「讀懂精華和重點」的專家級閱讀法 ‧在暢銷榜、獲獎書單和年度好書，挑選大家有興趣且自己有興趣的主題。 ‧快速閱讀的關鍵之一，在於連封面、封底、書腰、折口的文字都要讀。 ‧需要精讀、知識量高的內容，將目錄做成心智圖、整理出全書框架。 ‧以主題閱讀快速入門、進化到某個領域的專家，建立自我知識體系和地位。 ■高價的「讀書文」創作重點，從文章到影音，滾動閱讀複利效應！ 「心得」：選擇打動自己的主題切入，並思考內容對讀者有什麼幫助。 「書評」：開頭就要引入書籍主題，提煉三個核心觀點介紹。 「聽書稿」：讓聽眾快速瞭解一本書的內容重點，不要加入太多個人感想。 「短影片說書」：時間不要超過90秒，一定要分析後台數據，精進內容。 「直播說書」：和觀眾的互動超關鍵！有來有往，粉絲才會不斷回訪。 名人推薦 【專文推薦】 歐陽立中｜人氣Podcast「Life不下課」主持人 鄭俊德｜閱讀人社群主編 【跨界專家強推】 瓦基｜閱讀前哨站 亨利溫｜自媒體斜槓教練 花芸曦｜台灣跨界知識社群交流協會理事長 郝旭烈│暢銷書作家、企業知名財務顧問、講師 劉俊佑（鮪魚）│生鮮時書創辦人 （依姓氏筆畫排列） &
【電子書】Curation策展的時代
資訊碎片化的時代， 每個人都必須具備過濾和編輯資訊的能力， 這種萃取知識、串連資訊的技巧，就是現代的策展。 一本書，幫助我們從不同角度了解策展，進而找到連結！ & 在英文中，提供「觀點」的人，稱為策展人（curator）；策展人提供觀點的行為，就是策展（curation）。 以往，所謂策展，指的是策展人在博物館或美術館中所策畫的展覽。現在，策展指的是從資訊洪流中，基於策展人的價值觀與世界觀淘選資訊，賦予新意並與眾多的網友共享。 過去每天最重要的頭條新聞在報架上，如今最重要的頭條新聞，往往是社群網站上最多人轉推的文章。電視、報紙、書籍、雜誌、廣告等傳統媒體沒落，傳播資訊的常識出現重大轉變。透過推特（twitter，現名X）、臉書（Facebook）、IG（Instagram）等社群網站，將人與人之間「串連」起來，策展已經和資訊本身同等重要，「策展時代」已經來臨！ 本書特色在於作者佐佐木俊尚以說故事的方式，列舉電影、藝術品、演唱會、社群網站的案例，從社會、文化和政治的角度，帶給讀者一場場策展的盛宴，探索策展時代中資訊傳播產生巨變的本質，進而詳述如何藉由策展找到新商機。 一本書，幫助我們從不同角度了解策展，做網路行銷的人必讀！ &
【電子書】直播變現關鍵三力
輕鬆掌握直播的人、貨、場數位行銷人｜電商銷售｜網路創業 必讀！3個核心能力 x 82成交策略提升直播功力、掌握變現祕訣一本教你做直播主的最佳工具書！你是否有以下苦惱：＊從0開始，怎樣準備做直播？＊我的演講能力好像不太好，直播要講些什麼呢？＊別人開直播很快粉絲成百上千，自己的直播間卻門可羅雀，怎麼辦？＊自己的直播間終於積累了不少粉絲，但遲遲無法帶貨。即使帶貨，成交額也少得可憐，怎麼辦？＊大家的直播內容表面上都相似，但是其他直播主的帶貨單價可達幾萬元，自己的帶貨單價卻連百元都到不了，怎麼辦？＊有人開播不久便能一場帶貨幾十萬元，甚至成百上千萬元，但自己連想都不敢想，要怎麼突破？＊哪裡有可以學習包括演講成交能力、直播的全方位技巧和方法的課程？這本書就是來為你解決以上問題的！直播產業已經過了野蠻生長期，進入到有規律發展的下半場，直播主也從門檻低、人人都能做的職業變成需要專業技能和知識儲備的職業。那麼，直播主需要從哪些方面提升專業能力以適應新環境呢？直播創業導師洳冰累積八年超過三百場演講和培訓經驗，總結直播主需要的三種核心能力：表達力、說服力、變現力！◆表達力是直播主的基礎能力帶領讀者從底層邏輯和思維改變出發，點出提升表達力的關鍵點，讓讀者能對症下藥，成為金句頻出、親和力強、打動人心的表達高手。◆說服力是直播主與觀眾建立緊密連結的關鍵能力從打造個人品牌的角度出發，幫助直播主運用差異化的品牌建立、培養信任度、吸睛文案、情境化展示等多種方法提升自己在觀眾心中的可信度，成為市場風向指標和足以被信任的對象。◆變現力是直播主提升收益的最終能力&從挖掘用戶需求、釐清直播銷售產品的流程、搭建私域流量池出發，輔以在過程中善用宣傳預熱、激發消費者的購物熱情，搭配靈活多樣的促銷策略，幫助直播主掌握直播變現的要點、方法、策略，成為變現達人。&& &本書特色1.作者用字遣詞、引用的案例以及商業邏輯思維（金字塔邏輯思考圖、MECE分析法、黃金圈法則等）等實際面應用淺顯易懂，讀起來輕鬆好理解。2.本書每個章節主題明確，案例詳實、敘述精彩，讀者可以很容易找到當下所面臨問題的解決方法或參考案例。3.本書適合直播主、直播經營團隊及對直播產業感興趣的人，更是電商銷售、數位行銷人的最佳參考用書。&& &推薦人王介安& GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人、銘傳大學傳播學院助理教授亨利溫& 個人品牌經營顧問鍾曉雲& 創才顧問服務有限公司執行長各界好評洳冰對直播有自己獨特的認識，她的直播也很有感染力。我推薦大家閱讀、借鏡這本關於直播的專著！ —葉武濱 易效能創始人、時間管理專家洳冰在演講領域已經深耕十多年，總結出自己的體系，具有獨特的風格。她的這本書對直播演講做出多角度的詳細拆解，能讓你在直播演講中少走很多彎路。—王一九 個人品牌私教、《從0到1打造個人品牌》作者洳冰對直播演講有著十足的熱情，是有深刻造詣的實踐者，這本書正是她實踐經驗的結晶。閱讀本書，讀者能在不知不覺中提升自己的直播魅力，我真誠推薦此書。—美多 利他學堂創始人& &洳冰是值得所有女性學習追隨的魅力演講導師！她的這本書透過對表達力、說服力和變現力的拆解，能夠讓廣大讀者在直播主成長的路上少走很多彎路，實現真正的倍速成長。 —南汐 女性幸福陪跑師演講具有吸引和號召的魔力。你的思想、能力可以透過演講，用極具魅力的方式來改變世界。洳冰正是這樣一位有魅力的演講者，她獨特的表達力、說服力，以及帶領學員變現的戰鬥力，已經證明這是一本實用至上的演講寶典。我推薦每一位創業者學習。—佩娜 社群架構師、佩合社群創始人、全球合夥人體系引領者在演講這個非常古老的領域，洳冰不僅提煉出一套自己獨創的「魅力演講」心法，而且將其融入當下正處於風口的直播產業。本書有原理、有實操、有細節、有案例，我推薦大家閱讀，一定會讓你耳目一新！—末夏 語音寫作教練、寫書教練 &洳冰是一位全能魅力演講導師，她就像海裡的一盞明燈帶領我們前行，到達彼岸。本書正是她對直播演講的經驗總結，我希望此書的光輝能夠帶領更多人到達成功的彼岸，實現成為直播達人的目標。—婭婭 國際影視新星時尚小姐模特大賽總冠軍我在付費學習之路上可以說是閱「師」無數，洳冰是我遇到的最用心、讓我收穫特別多的老師。在她的指導下，我一場十二小時直播的預售額超過三百萬元！如果你想打造個人IP，就一定要閱讀她的這本書，我相信能夠幫助你消除很多直播工作中的困惑。—李娜 娜家整理創始人 &洳冰是一位經驗豐富的直播演講變現教練，在她的指導下，我調整自己在直播中的表達方式，也懂得了聽眾的真實需求。所以，我強烈推薦你閱讀她的新作《直播變現關鍵三力》，本書對於在直播工作中有困惑的你就是一場及時雨！—培元師兄 生活修道人 &洳冰是一位值得所有人跟隨學習直播演講的導師。閱讀她的這本新作，你將能從中學習到她獨創的直播演講體系，體會到她別具一格的即興點評，不知不覺間就提升自己的直播演講能力。我相信在直播工作中，本書一定能夠讓你受益良多。—劉孟珠 福州大學心理中心諮詢師什麼是魅力演講？我的理解是你的演講非常有魅力，並且極具吸引力。洳冰老師的魅力演講體系非常適合女性創業者。經過她指導的學員，直播演講能力都得到非常大的提升。本書展現她在直播演講方面的能力和魅力，我相信閱讀這本書能夠讓更多人深入瞭解並學會真正的魅力演講。—雲舒 幸福力家庭美學導師、念花堂品牌創始人你完全不用擔心有貨賣不出去，現在你只需閱讀洳冰老師的這本書，打開手機做一場直播，就可以魅力綻放、感受直播帶來的財富變現力和人格魅力。—盧不斯 商業個人故事片導演 &兩年前，我有幸跟隨洳冰老師學習直播演講，在學習中感受到她超強的組織力、表達力、感染力。本書是她對直播演講的經驗總結、方法提煉，我相信能夠幫助到想要提升自己直播演講能力的人。—張嘉勤 美國紐約資深保險及財務規劃師每次直播時，洳冰老師的表達力和說服力都超級強大，關鍵是變現力也非常驚人。她終於把自己的直播經驗都分享出來，我強烈推薦想做好直播的人來看這本書。—陳雨思 集美司品牌創始人個人IP核心競爭力的最大差別不在於內容的優劣，不在於原創與非原創，不在於形式表達流暢與否，甚至不在於後期剪輯與包裝的節奏感及創意感，重點在於IP的人格魅力。我一直認為，用別人的實踐經驗來縮短試錯的時間和路程是一種非常值得推薦的學習方法。洳冰用自己的實戰經驗，在書中全面講述如何提升人格魅力的實操技能，我推薦給正在準備或已經在打造IP的朋友們。 —史潔 互聯網博主、「羅輯思維」「凱叔講故事」創始合夥人&
【電子書】自由書寫術
企畫案截稿迫在眉睫，卻腸枯思竭毫無靈感？ 提案簡報老是凸槌，腦袋空空沒有好點子？ 從今天起，就用自由書寫，激發出無限好創意！ & 每個人都會遇上腦袋打結的時候！當你必須完成報告、提交企畫、發想文案卻思緒不斷撞牆，難道只能眼睜睜看著光明前途被自己的死腦袋給耽誤了？ & 當邏輯思考無法幫你解決問題時，「自由書寫」就是啟動腦袋轉個彎的好方法──針對主題，以最快的速度不停書寫，不管文法或用字是否正確。一旦腦袋來不及編修你寫出來的東西，你便能專注於問題，運用身體的機械性動作超越大腦的反應，讓大腦發揮更大效用。 & 自由書寫是一種快速的紙上思考模式，讓你得到平常難以達到的思考成果。這個技巧可以幫助你深入了解自己、看見可能的機會與選擇、解決問題、激發創意，以及做出決定。它有助於提升創作品質，不論是內容或寫作風格。 & 本書作者馬克．李維指出，創造力不是一種天賦，而是一種練習，只要你能善用原本已在腦中的東西，就能將思緒的原料變成實用的工具。他以工作上遇到的難題為實例，包括策略、行銷、定位、業務、商業書寫等方面的問題，示範各種進行自由書寫的方式。不論你是遇到寫作瓶頸、面臨截稿壓力，或是不知如何處理腦中雜亂的想法，本書都能幫助你提升戰力，將想法化為文字，發揮源源不絕的創意！ & 自由書寫的28個技巧： 1. 輕鬆試 2. 不停地快寫 3. 設下時限 4. 以思考的方式進行書寫 5. 跟著腦袋裡的想法走 6. 轉移注意焦點 7. 將思緒化為文字 8. 運用引導句 9. 詞彙解析 10. 放下自己的聰明才智 11. 抽離的價值 12. 突破既有的假設與概念 13. 一百個點子比一個點子更容易取得 14. 學習愛上說謊 15. 進行紙上對話 16. 將問題付諸紙上作業 17. 書寫馬拉松 18. 自我質疑 19. 據實書寫的魔力 20. 從商管書中擷取精華 21. 你專注什麼就成為什麼 22. 與他人分享未臻成熟的想法 23. 幫助他人發揮思考能力 24. 隨時留心身邊發生的故事 25. 建立點子資料庫 26. 為自己量身打造一套原則 27. 從自己著迷的事物著手 28. 自由書寫直到作品完成 ◎我一直是本書與馬克．李維的忠實粉絲，不運用書中的方法，我已經沒有辦法工作了。──David Meerman Scott，《新行銷聖經》（The New Rules of Marketing PR）作者 ◎不論你是遇到寫作瓶頸、面臨截稿壓力，或是不知該如何處理腦中亂竄的點子，馬克．李維都可以為你提供解答。只要遵從本書的原則，文字就會自然而然傾瀉而出，讓你順利完成工作，達成目標。快買這本書，釋放你腦中的所有點子！──Joseph Pine II，《體驗經濟時代》（The Experience Economy）共同作者 ◎馬克．李維是為作家與企管大師解決疑難雜症的良醫。他教導的技巧，可以幫助我們釋放滿腦子的創意，讓點子、解決方案及文字如洪水般洩流而下，精采、出人意表且確實可行。我愛死這本書了。──Debbie Weil，企業社交媒體顧問 ◎馬克．李維教導讀者自由書寫這個很棒的技巧。它可以幫助你進入意識的深處，挖掘珍貴的寶藏。假如你想要開發自己的潛能，絕對不可錯過本書。──B. J. Bueno，顧問公司The Cult Branding Company創辨人 ◎許多書志在幫助讀者解開錯綜複雜的思緒，將想法轉化為力量強大且深具意義的工具，而本書是其中的佼佼者。我會向我所有的客戶推薦本書。──Jerry Colonna，創投公司Flatiron Partners創辨人兼執行長 ◎馬克為那些想要成為創意天才的人，創作出一本實用可行、互動性強且充滿啟發性的指導手冊。本書是行銷與創意發想者的無價之寶，激發出無限的新點子與充滿震撼的內容。──Nettie Hartsock，顧問公司The Hartsock Agency創辨人 ◎這本書可以改變你的一生！馬克提出的觀念可以為事業、寫作，以及任何你想做的事，開啟靈感的大門。──Lois Kelly，美國知名部落格Dying to Help作者 &
【電子書】爆文故事力
故事，是最有力量的傳播方式 說出你的獨家故事，建立你的個人品牌 & 超人氣講師李海峰及9位實戰故事高手 精煉出3步驟、24公式的故事框架 讓你在最適合的場合、用最適合的情緒、講最適合的話 打造成功溝通、談判、簡報、演講、行銷、寫作的表達力 & ◆ 24則精采故事範本 集結人氣講師、演講冠軍、當當年度影響力作家等各界精英文章，從主旨選題到內容鋪陳、從故事轉折到情感渲染，帶你體驗精采故事的超強吸引力。 & ◆ 24個即學即用公式 就算是平淡無奇的生活瑣事，套用公式後，也能梳理出一條條故事主線，創作出讓人深有同感、過目難忘的雋永故事，感染聽眾、說服讀者、創造價值。 ◆ 24個故事寫作練習 透過循序漸進、富有條理的寫作指引，帶你逐步完善自己的獨家故事，精進邏輯力和表達力，寫出引發共鳴、打動人心的好故事。 & ◆ 3個步驟創作好故事 教你「找到」故事、「講出」故事、「昇華」故事，傳授創造故事靈感的技巧，以及搭建故事框架、打磨故事細節的方法，手把手帶你寫好自己的故事。 & 每個人的每一天、每一刻都在創造故事。 串起有感片刻，便能說出讓人感同身受、記憶深刻的好故事。 & 這本書為所有人講故事，也教所有人如何講故事。 & 每個人，都有獨一無二的人生，都在一分一秒的創作屬於自己的人生故事。只不過，有的人擅長講故事，看似人生精采又獨特；有些人則不擅長講故事，好似人生乏善可陳。 & 本書分別從「找到」故事、「講出」故事、「昇華」故事三方面切入，從創造故事靈感、在看似平淡的生活中捕捉故事元素，進而搭建故事框架、打磨故事細節，幫助每個人都講出引人入勝的故事。 & 所有熱愛生命、樂於分享、喜歡記錄生活、用心為人生留下深淺足跡的人都應該讀這本書，講出自己的故事。 & 本書特色 & ．精采故事範本賞析，點亮寫作靈感 ．拆解故事寫作公式，即學即用 ．提供故事寫作指引，有效提升寫作能力 ．專業演說高手經驗彙整，提點演說訣竅 & 故事高手．齊聲推薦（依姓名筆畫排列） & Taco老師（思辨推手）、吳家德（NU PASTA總經理、職場作家）、蔡淇華（作家）、歐陽立中（「Life不下課」節目主持人）、謝文憲（企業講師、作家、主持人） & 「你是誰？你的公司是什麼樣的公司？ 想像一下，某天公司突然分派一個任務給你，要你代表公司到某單位演講企業核心理念。你突然發現自己怎麼在那一刻才開始學習站上臺說話？ 說故事是最輕盈的自白、最深層的溝通、又是最犀利的灌輸。現在就開始一起學習『定主線』、『搭架構』、『控節奏』，把爆文故事力內建到大腦中吧！」──Taco老師（思辨推手） & 「故事，引人入勝。用說故事方式寫出來的文字，最能引起讀者喜歡。」──吳家德（NU PASTA總經理、職場作家） & 「如何從平淡的生活中找到素材與靈感，最後利用故事的元素、講出自己動人的故事，這樣的方法論，這本書找到了。」──蔡淇華（作家） & 「每個人都想寫出爆文，而最好的作品通常來自於：『故事、例子、親身經歷』。 撰寫本文期間，我正隨國家隊遠赴瑞士參加世界杯拔河賽，帶團前往名古屋參加身障棒球世界大賽，目的無他，正是希望返國後，增加自己在演講中的新元素，找到新體驗，而『觀察與放空』正是創作爆文故事的第一步。 增加生命體驗，開發感性腦，只要人生精采，故事自然成為爆文。」──謝文憲（企業講師、作家、主持人） &
【電子書】用行銷改變世界（二版）
線上支付改變世界，社群經營取代病毒行銷 數位世代從根本改變消費者習性 哪些品牌真有吸引力？它們做了什麼事？ 熟讀百大經典案例，你也是行銷高手！ →為您揭露：藏在具體行銷手法背後，無形又無所不在的影響力法則！ 品牌小編如何發想出高效連結、眾人協作的高效創意？ 有關數位時代的品牌忠誠度── 星巴克、遊戲動漫怎樣辦到史上最強的高效黏著？ 消費者是從所有發生過的事去認識一個品牌，因此每一步「數位軌跡」都極其重要；在資訊爆炸的年代，行銷人如何用真心贏取消費者的信任，同時滿足網友挑戰的心理？讓品牌成為人們樂於互動的對象？這正是本書所聚焦關注，牽一髮而動全身的系統性評估。 →科技萬能？我們需要不斷去追逐最新的媒介、社群，以及技術？ 如何將數位科技和人性行銷這兩者作出緊密連結？快速判斷新興的科技工具能否幫品牌「解決問題」，達到賦予行銷活動「意義」？最終達到「什麼都沒說，反而說更多」的效果？針對以上三點，本書提出了完整的解答。 ◤使用社群媒體，進行數位行銷時→→→除了引起廣大注意，更要進一步建立深度連結。 →打動人心才最要緊‧數位時代打動人心的高感知力： 透過社群、自媒體、網友的交叉影響，當代行銷老早就與教科書中的傳統認知大不相同。身為行銷人的你／妳，該如何創造一個「不可思議的神事件」？ ♦iPhone是如何藉由App，攻破專業攝影師和其他行動電話品牌愛用者的心防？ ♦日系美容品牌怎樣跨媒介述說情感；並在數月內迅速成功攻佔多數女性族群？ ♦漢堡王又如何精簡廣告資訊，借力使力、強化品牌，徹底顛覆傳統速食業？ ♦PTT怎樣透過社群力量，找出匆匆一瞥的「女神」？網紅經濟又從何而生？ ♦人手一支智慧型手機的「太陽花學運」，用上哪些數位行銷，動員出數萬人次？ ♦為什麼拉直銷、保險、辦信用卡、招生心靈課程的親朋好友，總讓人避而遠之？ ♦身為第一線的行銷人：該如何讓內容與其他媒介做出區隔？進一步打造群眾好感基礎？ ♦身為品牌擁有者：如何拋出議題、引發共感；帶領網友參與討論，自發性認同該品牌？ 本書特色 本書以明快易讀的體裁，整合數位行銷史上最具代表性的案例，讓讀者充分掌握「指數增長」的精髓，四兩撥千斤，充分發揮行銷心理學在數位時代所能發揮的巨大力量。 數位時代品牌跟媒體之間，已演變成以「自媒體」為中心向外輻射的關係；原先由品牌→大眾媒體→消費者的路徑，已形成品牌→自有媒體→消費者→大眾媒體→更多消費者，這樣的「同心圓向外」的擴散模式。 如何洞察這整套機制，從中脫穎而出，成為「萬中選一」的成功行銷案例？本書循序漸進地提供了由淺入深、由廣博枚舉至深層訴求的實作法門。你所需要的，只是靜下心來從頭到尾看完它！ &
【電子書】學 品牌
40年奧美集團策略功力 廣告鬼才葉明桂品牌心法全面公開 面對變化快速的市場及平台，掌握快速打造品牌的秘密 & ★想讓品牌脫穎而出，背後的底層邏輯是什麼？ ★什麼樣的洞察，才能讓品牌讓人印象深刻？ ★如何精準策略，才能打造讓人偏心的品牌？ & ▎解開品牌梳理背後的邏輯和秘密 ▎ 阿桂將40在奧美的品牌策略功力，精煉成三套絕活，不談理論，只談實務操作，透過數十家兩岸各行各業頂尖公司的實戰心得，包括： & 閃送、簡一大理石磁磚、台灣高鐵、轉轉、克麗緹娜、方特、龍騰文化、大眾銀行、BenQ明基、360等 & 從確定商業課題開始，接著如何找到洞察及創意發想，到訂定策略、品牌梳理，系統化地將所有關鍵細節，在書中逐一拆解。 ▎一本品牌行銷實務操作手冊 ▎ 這是一本品牌大師及藝術家40年的經驗總結，也是品牌實戰手冊。本書提供品牌操作的全方位視角，涵蓋品牌行銷的所有環節。阿桂循序漸進，將他的經驗和觀點，化成深入淺出的文字與故事。從如何進行市場、消費者分析，到如何跟企劃、業務和創意溝通，所有跟品牌有關的大小事，一一為你解答。 & ▎本書適合哪些人 ▎ •如果你是企劃、行銷、創意、業務新人：本書能提供扎實的行銷知識，為你打好基礎，大大提昇你的工作力 •如果你是廣告公司工作者：本書能讓你深入瞭解產品和品牌的不同邏輯，做出好的創意作品 •如果你是品牌企劃工作者：本書能讓你快速掌握品牌梳理的全面知識，讓自家品牌發揮超級銷售力 •如果你是對廣告行銷、創意感興趣的人：本書能拓展你的相關知識，看懂這些好作品、好創意背後的秘密 & 好評推薦 & 在奧美，有很多人有著大大的頭銜，但鮮少身影獨特，阿桂是那鮮少中極富傳奇的一個人。無論你用什麼去記憶他，阿桂始終是台灣奧美的一塊重要拼圖。 在我心中，阿桂可能是這個公司唯一一個能自成方法論的策略工作者，他對這個工作的熱愛鮮少有人能堪比擬。──胡湘雲／奧美集團首席創意顧問 & 桂爺的可愛之處，是做事時的全心投入和那股認真勁。他總能敏銳洞察到商業的機會，並給出令人讚嘆的策略。──簡一大理石磁磚創始人│李志林 & 每個人的一生都有命中註定的歸屬和使命，而桂爺的使命就是為品牌而生！── I DO鑽石創始人│李厚霖 & 阿桂很擅長傾聽，更擅長洞察。他會洞察到很多細微的事情，再把這種洞察反哺給生意，給出新鮮的解決之道。──58同城創始人│姚勁波 & 阿桂，難得的奇才，讀他的書和見到他本人的感受是一致，在紛繁複雜的表象背後，抽離出來未被發現的品牌大理想。──林清軒品牌創始人│孫來春 & 阿桂很真實，不吝為好的靈光乍現大聲喝彩，也會持續挑戰不夠精彩的創意，一路執著的去探索直擊人心的品牌理念。──源碼資本創始人│曹毅 & 提起阿桂，我腦子裡最先跳出來的就是熱愛和工匠兩個詞，你很難想像有人能在同一件事情上專注這麼多年，仍能保有一顆熾烈跳動的心。──名創優品創始人│葉國富 & 阿桂成功地打動了我，不僅僅是他在品牌創意的純熟能力與耀眼履歷，更在於他踐行一輩子專注做好這一件事的持續熱情。──五源資本創始人│劉芹 & 總覺得在任何方面能達到頂級水平，都需要天分再加後天的勤奮，阿桂在洞察力方面就是這樣的存在，是品牌方面的大師和藝術家！──DR鑽石創始人│盧依雯 & 在他眼裡品牌是有生命力的。更難得的是，從書中所悟，不止創意之道，成功之道，更有為人之道，處事之道。──閃送創始人│薛鵬 &
【電子書】內容時代必學！解密爆款影片
百萬訂閱、千萬觀眾、超高收視率 爆款影視內容，都有公式可循！ 特異X轉意X激變 從YouTube、短影片，到綜藝節目與影劇， 深度解密讓人移不開眼、大讚好看的影視內容！ 掌握流量與財富密碼，打造最強圈粉競爭力！ & 百萬訂閱、千萬觀眾、超高收視率， 爆款影視內容都有什麼祕密？ 為什麼我們喜歡看別人打架、鬥毆的影片？ 是什麼力量讓你影劇一集一集追不停？ 喜歡看吃播，是因為感到孤單？ 深處內容時代，創造出優質影視內容， 幾乎等於掌握流量與財富密碼， 然而許多人仍以為內容製作火不火，靠的是運氣。 韓國鑽研內容「趣味」第一人金昇一， 耗時數年拜訪眾多影視導演、搞笑藝人等「趣味創造者」； 小至短影片、YouTube吃播，大至綜藝節目、連續劇、電影， 深度挖掘所有影視內容爆火背後的「趣味公式」！ ．舞台表演如何關閉觀眾的意識，創造敬畏之感？──偶像舞台解析 ．這算什麼類型的電影？難以歸類就是爆火原因？──《寄生上流》 ．韓綜如何打破類型創造成功？──《無限挑戰》 ．為什麼觀眾偏愛看肉麻台詞，也不覺得噁心？──金銀淑的高段位設定 ．是什麼力量促使你每週劇集追不停？──《天空之城》 ．你以為好看只是因為義氣？其實全都經過設計！──《海賊王》 ．有什麼不失敗的影片企劃？只要在原企劃添加一個要素！──《花漾爺爺》 ．影片一點笑點都沒有？直接讓主角陷入困境！──《黃金漁湯》 ．如何簡單提高緊張感？時間限制！──《不可能的任務》 ．如何出色地運用旁白？──《紙牌屋》 ．YouTube影片不敗祕訣──四秒法則 ．從細節創造趣味──劉在錫的高明主持術 本書特色： 1. 掌握內容的核心「3大有趣公式」 2. 透過案例拆解影片、劇集、電影的手法與優勢 3. 將原企劃提升一個境界的內容製作法 4. 好還要更好！不藏私分享放大趣味的「4大增強劑」 & 自媒體經營者、影片製作、內容企劃必讀的新時代寶典！
【電子書】行銷力超實用圖鑑
DAGMAR理論、藍海策略、4P、STP、AISARE…… 身處數位社群時代，隨翻隨用的行銷必知手法！ 亞馬遜、LINE、Netflix……由小公司創造出暢銷全世界的技術大全 如何讓商品「賣到翻過去」的技巧，本書一網打盡！ ★超圖解★清楚介紹各式各樣的銷售策略 提供88項方法概念 即使從未學過行銷，也能輕鬆學會！ ★上市即竄上日本網路書店Honto行銷廣告類排行榜TOP 1★ POINT 1｜一頁文字一頁插圖，閱讀完文字後立刻有插圖參考，方便整理思緒及想像。 POINT 2｜基礎經典到最新行銷理論，一次蒐羅！ POINT 3｜企業案例貼近日常生活，行銷不只是商業概念，更是學會如何展現自己！ 過去以電視媒體為主軸的行銷重心，現在已經轉戰到社群網站上。本書藉由簡易插圖告訴你其中的行銷基礎與實踐方法，是淺顯易懂的行銷入門書。包含四大科技巨頭GAFA，以及日本、中國等世界龍頭和新興企業在內，讓你明白這些以創新策略獲得成功的案例，並解析目前走在時代尖端的行銷策略。輕鬆了解適用於數位時代的最新行銷方法，知道該怎麼做才能讓商品超級熱賣。 從無到有經營社群、自己創業…… 帶你一次讀懂行銷學的基礎經典及最新理論， 徹底了解讓能見度提升、商品大熱賣的不二法門！ 什麼人適合這本書： ☑剛出社會、對各種專有名詞霧煞煞的「行銷小白」 ☑想提高品牌和商品熱度的「社群經營者」和「創業者」 ☑希望多了解數位轉型的可能性 ☑想快速攝取行銷靈感 經典潮流概念一次懂： ☑與行銷息息相關的4P與4C有何不同？ ☑數位時代的最新行為模式AISARE ☑網路行銷不可或缺的SEO策略 定位自己和了解顧客： ☑選擇競爭激烈的市場？還是不激烈的市場？ ☑五種提高「顧客滿意度」的方法？ ☑如何將潛在顧客變成回頭客？ 向其他成功案例學習： ☑以藍海策略大獲全勝的Netflix ☑影音市場上的最大贏家YouTube ☑LINE以多功能服務來爭取顧客的免費策略
【電子書】為什麼他的商品可以翻倍賣？
「任何考慮為產品訂價的人必讀本書。」 ──Booking.com共同創辦人，安迪‧菲利普斯（Andy Phillipps）博士 ╭───────────────────────────╮ 不靠賣得多，不靠亂漲價，這樣的定價策略最有效 解決你賺不到錢的獲利指南！ ╰───────────────────────────╯ 你知道：要價20元和100元的礦泉水，有什麼不同嗎？ 許多倒閉的企業經過證實，只要售價增加1％左右就可以不必慘賠！ 但是我們經常認為漲價是大事，會影響銷售、帶來負面觀感， 極少隨時因應環境改變，重新審視定價結構。 你可能覺得…… 「我怕訂價太高，就沒人會買了。」 「我們賣得比競爭對手都貴耶！」 「客戶一定都選便宜的……」 學會訂價，不等於漫天開價！ 鎖定正確的成長結構，才能找出讓企業長久營運的獲利模式！ 《哈佛商業評論》研究發現， 提高定價對公司的影響，幾乎是銷售成長的四倍！ 麥肯錫（MicKinsey）也發現，每增加1％的售價， 可以使EBITDA表現提升22％，股價上漲25％！ 正確的定價策略，可以讓公司保持成長、持續研發， 同時讓客戶和股東保持滿意！ 本書作者是華頓商學院MBA， 將全面解答你對訂價的各種問題，包括： ◆如何運用心理效應提高定價？ 💰1.用不同價位販售根本上相同的產品。 大眾願意為專門用途付出更高的金額，就像平平是止痛藥，背痛藥、經痛藥、偏頭痛藥就是可以賣得更貴！ 💰2.提供中間選項。 《經濟學人》提供了三種訂購方案： ✔僅網站版，60美元（16%的人購買） ✔僅紙本版，120美元 0% ✔網站版＋紙本版，120美元（84%的人購買） 每名顧客的平均花費為114美元，而中間選項看起來很多餘。 然而把看似多餘的中間選項去除掉，再做一次實驗，結果如下： ✔ 僅網站版，60美元（68％的人購買） ✔網站版＋紙本版，120美元（32％的人選） 結果每名顧客的平均花費為降到80美元，對公司的利潤是一大打擊！ ◆如何測試漲價，又不會激怒顧客？ 1.進入新市場 2.推出新產品 3.創造平行產品 4.讓顧客難以比價 另外還有： ◆如何檢視自家產品在價格與績效上的市場定位？ ◆怎麼從損益表中計算合理利潤？ ◆14種常見的價格設定模型？ ◆客戶在怎樣的情況下願意買貴的？ 懂得定價科學，才能讓公司賣得輕鬆、賺得有餘裕，成長得無憂無慮！ &
【電子書】專家機密【暢銷紀念版】
從素人翻紅到流量變現， 這本書具備了所有你該知道的一切。 一人公司也能營收百萬穩穩賺！ 只要你夠會說故事，什麼都賣得出去！ 因為，人流就是你的金流。 & 《富爸爸，窮爸爸》作者羅伯特．清崎讚譽：「本書能引導你把專業知識、天賦與能力化作新事業。這正是躍升新富族的捷徑！」 & 成為專家＋說好故事＝引爆流量、稱霸市場！ 就是這麼簡單。 & 成功培訓超過1,000,000名創業者的網路企業名家布朗森 完整揭密以「故事行銷」創造網路千萬營收的超‧級‧金‧律！ 超過1,000名百萬富翁以此起家，屢創業績高峰 １人創業、團隊合作、企業大軍，各種規模都適用的最強市場營銷聖經！ 各行各業各路人，365行都適用的專家機密─── & ‧什麼是能賺錢的專家？如何成為專家？ ‧為什麼我的產品這麼棒，就是賣不掉？ ‧如何找到夢幻顧客，創造源源不絕的流量？甚至變成超強黏力的忠實鐵粉？ ‧面對每況愈下的銷售數字，還有什麼力挽狂瀾的解方？ ‧真的能運用「故事行銷」包裝產品、服務、品牌，塑造成流暢的獲利SOP？ & 多數人只會賣產品，卻不了解他們的專業才是銷售的關鍵要點。你的故事，也就是你如何提供自己的服務與品牌運動的起點，這才是說服別人、並讓他們永遠留在你身邊的第一步。本書將完整揭密讓行銷素人徹底掌握把網站訪客變成終生顧客的藝術與方法。你會學到如何把人引導到自己的漏斗，讓人流變金流，以及如何在你擅長的領域成為一位好的專家、優秀的領導者，創造出具有強大動能的獲利循環事業。 & 透過本書，你將徹底掌握把「流量致富最大化」的行銷心法： Step 1. 成為專家：找到你的定位，一舉成為紅海圈內的超級黑馬，開始吸引大批夢幻顧客。 Step 2. 創造信念：用英雄旅程架構說故事，讓顧客認同理念、自願追隨你，成為鐵粉大軍。 Step 3. 超級銷售：源源不絕的流量變現！顧客願意大撒錢向你尋求專業建議、指導及知識。 & 無論是想改善銷售現狀、拓展獲利機會、經營品牌，甚至是打造電商爆品，渴望一夕爆紅成為百萬訂閱的超夯自媒體，通通適用！在本書中，作者將分享19個金牌行銷機密，從素人翻紅到流量變現，具體傳授你所有應該要具備的網路行銷技巧。真的，只要夠會說故事，任何商品都能賣！ & 《專家機密》會幫助你找到自己的聲音，給你成為領導者的信心。 《專家機密》將告訴你如何創造屬於自己的運動，並改變他人的生活。 《專家機密》能引領你把人生中的任務召喚，轉為個人的事業生涯。 &
【電子書】ChatGPT~IG＋Threads雙效AI行銷魔法師~：串文打造粉絲互動、寫出吸睛變現貼文、深化品牌導流連結、結合AI優化行銷策略，一次看懂超夯社群平台
本書將為你揭開社群行銷的神秘面紗，從IG的貼文策略、Hashtag運用，到全新Meta平台Threads的運用技巧與內容策略，甚至是如何有效運用AI聊天機器人─ChatGPT來優化你的行銷內容，創造出吸引人的文案。 本書以專業的視角，深入淺出地解析社群行銷的每一個角度，並指引你如何利用最尖端的科技與工具，在瞬息萬變的社群媒體環境中，不僅提升品牌知名度，更能將線上的影響力轉化為真實的營收。 讓我們一同踏上這場IG、Threads與ChatGPT的社群行銷之旅，為你的品牌開闢一條全新的道路！ 本書特色 。結合IG、Threads與ChatGPT的社群行銷全攻略 。解析全新Meta平台「文字版Instagram」—Threads運用技巧 。從初級到專業，社群行銷的黃金入門課程 。零秒爆量成交的PO文速成心法與視覺行銷手法 。IG行銷雙劍客—Hashtag+限時動態，為品牌或產品帶來更大的曝光度 。結合ChatGPT優化行銷內容，創造吸引人的文案 【目標讀者】 個人企業主、企業行銷窗口、品牌產品經理、數位行銷專員、社群小編、有意經營自媒體的人 &
【電子書】同理心行銷（二版）
消費者的心思變化，你跟得上嗎？ 微軟、立頓、SONY、NISSAN、海尼根、GAP、LEE、萊萃美、 亞瑟士、沃爾瑪、百事可樂、優沛蕾、李施德霖、Reebok…… 全球品牌重中之重的企業如何與消費者時時保持同步，在激烈的市場競爭中勝出？ ◢傳統行銷緩不濟急，學習型行銷策略正在進化中！◣ 在一切充滿顛覆性的時代，行銷不能再只靠策略分析、大數據或無限創意，這無法讓我們聽見消費者的故事，無法得知顧客對產品或品牌的真實感受與隱藏的想法。 最好的行銷，能時刻搶先回應顧客潛在的渴望，背後拚的就是企業的同理心。同理心強調「角色轉換」，讓行銷能轉換立場進入消費者的世界，體驗他們在日常生活各個場景中的思考和感受，深刻理解消費者行為背後的動機，提高他們對產品的黏著度。 升級行銷手段配備，能與消費者有更深度的連結， 讓你的洞察力更全面、更進階，看出消費者的不滿足。 今時今日，任何「消費者洞察」都必須以「同理心」為基準點，才能更懂消費者的所思所想，進而孵化出新產品、新思想、新顧客。 ▲比起發放優惠折價券，天天低價更好、更能吸引消費者嗎？ ▲給消費者的選項越多越好？ ▲老品牌為何會失去自己的特色與競爭力？ ▲其他公司成功的行銷策略，就能複製仿效嗎？ ▲以訪談和拍攝方式進行消費者市調，能幫助品牌得到什麼？ ▲網路線上收集資料的優缺點有哪些？ 同理心行銷策略學習：4大框架＋3個階段 打破舊有行銷格局，靈活運用行銷策略架構，結合科技、數據、科學、多元化銷售管道、串聯社群媒體等，跟上市場變化，與消費者建立長時間的深度關係： ★4大框架——融合心理、經濟、社會、文化人類學、哲學、神經科學等跨學科的理論觀點及研究成果，構成策略學習的堅實基礎。 框架一：情緒。人類對情緒的記憶深刻而長遠，對品牌定位、行銷組合及使用洞察工具有重要意義。 框架二：需求、目標和價值觀。這是動機的內在根源，能引出消費者購買產品的功能需求、以及自我表達和自我實現的慾望。 框架三：文化。了解所處社會文化的行為準則、共同的思維方式和溝通模式、風俗情景，能滿足消費者的社交需求，幫助跨國產品行銷。 框架四：決策。消費者決策不只有傳統的直線型、複合型，依據心理學和經濟學研究發現，更多時候消費者是以無意識的「直覺」做出購物決定。 ★3個階段→同理心策略學習過程分三階段。開始之前，要確保面對的主題和將做的決定，能被清晰理解與具體陳述。 第一階段：沉浸（Immerse）。鎖定目標客群範圍，透過沉浸式技術深入參與體驗，與消費者建立同理心連結。 第二階段：活化（Activate）。運用第一階段得到的同理認知與共情感受，在團隊活化研討上傳遞關鍵洞察，做為協同制定行銷策略的基礎。 第三階段：啟發（Inspire）。藉由多種媒介，建立更廣泛的交流，結合組織內部與外部的訊息，對所有相關人員建立同理心，讓行銷策略成功執行。 在這個環境多變的時代、面對多思的顧客，企業裡每位不同層級的主管和員工，都需具備「同理心行銷策略的思維方式」，培養執行「應急型行銷策略」的能力，除了能提高對市場變化的敏感度、精準發掘消費者的潛在需求，還能為品牌規劃全面性考量的行銷策略。 任何行銷手段，都必須以「顧客體驗」為核心展開。本書作者總結多年擔任500強企業策略諮詢的經驗，藉由跨學科知識與視角，搭配真實案例，建立一套顛覆傳統的同理心行銷策略學習模式，不僅能精進團隊的消費者洞察力，還能幫助企業解決規畫趕不上變化的行銷難題。 →洞察顧客心理，影響其購買決策 →檢驗市場反應，即時更新產品功能 →發掘顧客需求，快速孵化新產品 →在同質性市場競爭中實現突圍 →科學研究調查掌握市場風向和機遇 →理論思想結合真實案例分析 專業推薦 克萊爾對於洞察消費者購物的背後動機很有天賦。她對洞察工具的熟練掌握、方法理論的適應與應用、以及本身擁有的強大直覺，是我合作過最專業的消費模式觀察者。——米克．扎瓦雷拉（Mic Zavarella），百事公司（PepsiCo）資深行銷總監 當今的消費者洞察都過度依賴大數據，這本耳目一新的書對此現象提出有效解法。作者分享了一些切實可行的技術，無論是對行銷系的學生還是行銷從業者，都是一個很好的資源。——妮基．肖瓦爾（Nicki Shovar），加州大學柏克萊分校行銷研究策略講師、法國育碧公司（Ubisoft Entertainment）前消費者研究部門經理 行銷人員通常依靠競爭分析、以及基於需求的傳統研究方式來制訂策略，但很少真正瞭解是什麼推動客戶購物的決策。克萊爾的方法論能使許多人更深入瞭解顧客的心態，並為品牌提供未來發展的視野，開發一個不僅顧客想要、而且渴望的產品。& ——馬克．迪普科（Mark Dipko），北美現代汽車公司品牌與產品策略總監 這是一本寫得很好的書，結合了理論依據、真實案例和案例研究，使讀者能夠洞察行銷決策背後的內在因素和潛意識動機。對於書中提出的問題、概念和想法，我都有深刻的共鳴，我從這本書學到很多東西。——加百列．呂比亞羅（Gabriel Lvbijaro），世界心理衛生聯盟（World Federation for Mental Health, WFMH）理事長、世界尊嚴方案（World Dignity Project）主席 &
【電子書】漲價學
◎「本店推薦的菜色花三天研製」，多寫這句文宣，餐廳銷售額成長兩倍。 ◎你瞧不起的鐵棒，他竟高價收購？因為這是星際大戰尤達聯名款光劍。 ◎別只想著「便宜賣」，很多時候，漲了價反而能篩出好顧客！ ◎兩顆雪餅就賣10萬日圓？把食物變禮物，自然高「貴」。 作者小阪裕司是日本知名的行銷專家，ORACULUM人才、結構研究所代表， 他從2017年開始，在日本教授「漲價後顧客依舊買單」的行銷管理實務， 迄今授課企業多達1,500家，獲得日本經濟產業省的肯定。 他指出，通膨已是大勢所趨，因此萬物皆漲， 但要用什麼理由漲，顧客不反彈？該漲多少才合理？ 怎麼說明「我們要漲價」的理由，才能爭取顧客的認同？ 本書以成功案例為證，教你如何把價格變高，顧客還是甘願買， 這是商學院從沒專門開一堂課來教的「漲價學」。 ◎別只想著「便宜賣」，漲價能幫你篩選好顧客！ 水電費高漲，要用大量水電的洗髮店、寵物沙龍店怎麼漲價？ 光哭窮說「我都沒賺」沒人信。某家寵物店用電子報詳細說明漲價原委！ 結果調整價格後，單月毛利是前月的215％，而且留下來的都是忠實顧客。 ◎兩顆雪餅賣10萬日圓？食物變禮物，當然高「貴」！ 京都糕餅店推出雪餅「黃金龜」，1,000顆裡只嚴選最好的兩顆， 外層還包上金箔，而且從包裝紙到盒子，都出自傳統工藝名店， 儼然日本技術精華。不少人買來送禮，甚至還有海外訂單！ ◎我該漲多少錢──別看競爭者，看顧客！ 成本設定為30％或40％再回推定價，只適合大量消費時代！。 得改從「內部參考價格」來思考！就是顧客覺得這值多少！ 例如，一支簡單的鐵棒搭上星戰聯名潮，價格就翻倍！（作者自己都搶買）！ ◎如何實現無痛漲價──人會因情感而行動。 日本石川縣濱田紙業的業務，只靠短短一句問候語： 「某某先生您最近如何」讓詢價的廠商多了10倍， 客戶大量訂購也不給折扣，結果回頭率從3％拉高到26％，為什麼？ 因為多數顧客要的不是折扣，而是你期許他的美好未來。 根據最精打細算的日本主婦消費調查分析， 人的內心有兩個用錢開關：一個花在買生活必需品、一個用在對自己有意義， 多數人會拚命節省生活開支，卻肯花大錢買「值得」的東西。 如果你能把「生意」賦予價值，變成顧客心中重要的「意義」， 即使東西變貴了，他會更想買。 推薦者 美國西北大學行銷學博士、政大企管系教授／洪順慶 Motive商業洞察總編輯／米卡 &
【電子書】行銷的多重宇宙
進入行銷的花花世界，你可能會迷失方向，摸不著頭緒， 但在這個充滿無限可能、多重創意的浩瀚宇宙中，永遠能發掘出一條全新的路徑！ 精選剖析36個經典行銷實例，刺激你我的靈感與感官， 讓最大膽的創意點子從腦袋中迸發吧！ & 從元宇宙、NFT到AI人工智慧、ChatGPT， 科技為市場與行銷帶來驚奇，運用得當將成為強大利器。 Instagram、Facebook、YouTube等社群已成為生活密不可分的一部分， 當全球知名品牌：可口可樂、BMW、多芬、Nike、達美樂…… 都已自發性的投入了行銷轉型的創新嘗試時， 其他的企業和品牌，又怎麼能夠繼續在原地踏步？！ & 作者蒐羅1960年代至今新舊並陳、東西方兼具的多部代表性廣告案例， 以此為基礎逐一剖析背後的行銷理念與操作手法， 透過生動有趣的筆法，讓行銷創意成為好聽、好看、好玩的故事， 挑戰僵固的思維，翻轉你對行銷的既定印象，打開創意的平行宇宙！ & 正如作者所言： 「我們已經處在一個多變和多重宇宙的世界， 真實和虛擬不分，紅海和藍海交界， 企業和品牌的生存之道就是順應潮流、積極應變！」 & 【本書看點‧行銷宇宙四部曲】 & ✧數位的宇宙：行銷瞄準分眾市場，精準定位、建立消費者的品牌認同感，突破傳統模式，「互動和參與」將成為時代主流，更是行銷的首要條件。 & ✧創意的宇宙：好的創意是行銷手法中不可或缺的一環，如何開創出具有新意、製造話題、帶領風潮的點子，「想像和創造」展現出萬種可能性。 & ✧競爭的宇宙：有市場就有競爭，藉由事件、話題的推動挑起購買欲望，正確的「挑戰和應變」意味著勝負的關鍵，將使品牌從眾多對手中脫穎而出。 & ✧360度的宇宙：全方位的行銷觀點包羅更廣，自然也帶來考驗，企業和品牌必須了解更多元的課題，「學習和創新」，求新求變，絕不輕易停下腳步。 &
【電子書】奢侈品數位行銷
掌握潮流、成為潮流！ Gucci、Dior、Fendi、YSL、Armani、蘭蔻、植村秀、寶格麗…… 為何強強聯手的限定聯名商品總是搶購一空？ NFT數位商品、虛擬實境商店究竟如何經營？ 本書涵蓋各大品牌的數位3.0行銷手法與案例， 讓你洞悉未來趨勢、搞懂數位行銷操作。 進入Web3.0時代，網紅帶貨能力堪比明星名流，但自媒體過度分眾、網紅滿街跑，是否也令閱聽者逐漸疲乏？ 由數位知名媒體人、資深奢侈品或數位行銷產業人士執筆，剖析網路世代需求，勾勒出市場大局， 直接切入近十年的網路發展，提出品牌如何適應加速發展的虛擬世界，才能在資訊氾濫的網路中成功與消費者連線， 甚至以進入數位3.0時代後，用影視與網路現象為例，讓你快速掌握奢侈品牌嶄新多元的行銷手法。 從Netflix影集與品牌合作推出週邊商品、精品品牌之間的限定聯名， 甚至跨入虛擬世界，搭上區塊鏈與NFT的話題、創立精品品牌的虛擬商店等， 這些強強聯手的跨界合作，在瞬息萬變的數位時代，都成為吸引消費者的手段之一。 & 本書也收錄業界人士提供珍貴的數位行銷例子： ◆重新打造體驗就是奢侈品的全新方針，而數位就是手段 1.Dior在2021年夏季推出度假系列（Dioriviera）產品，奢侈品的視覺符碼攻佔全世界的高級海濱酒店。超大尺寸的數位廣告看板與口號大舉入侵市中心，做為加入LVMH殿堂後的第一個形象廣告。 2.Balenciaga在2021年推出高級訂製服、與Fornite合作，使用沉浸式LED技術打造跨界聯名周邊系列、融入辛普森家族，甚至參加美術館的活動，展現品牌的彈性，抓住潮流趨勢。 ◆透過數位結合創意跟科技，「擴增」奢侈品的產品內容與體驗服務 蘭蔻的Teint Particulier、YSL的Scent-Sation使用神經科學建議香水，或是Armani的Face Maestro可分析臉部特徵提供量身打造的妝容建議。 這幾個例子就足以完美說明數位在轉變過程中所發揮的作用，從客戶的個人化體驗到超個人化與量身訂製，而量身訂製正是奢侈品的關鍵標誌之一。 ◆以沉浸式的個人化奢華體驗，滿足消費者對「尊榮感」的渴望 1.植村秀的旗艦店位於東京表參道上，外觀設計有如一只化妝箱，這間超體驗店面以四個彩妝藝術空間為主軸，透過專門的網站啟用擴增功能，提供造訪者互動與數位的多重服務，建造了無與倫比的沉浸式體驗。 2.不只是實體與虛擬環境中的服務同質化，甚至延伸發展出美妝顧問的職業，或是透過整合人工智慧、科技或遊戲領域的合作對象，以及現在的網紅同樣能與代表性品牌大使登上廣告，都是使奢侈品持續擴展的手法。 ◆跨界遊戲圈、貨幣圈，讓奢侈品影響力無遠弗屆 1.路易‧威登首次在《英雄聯盟》中舉辦活動並推出一系列角色服裝造型，各式各樣的聯名合作遍地開花。 2.消費者可參與遊戲的獨家活動，提供他們在沉浸式網路或遊戲世界中使用的華麗獨特造型做為獎賞，甚至開發NFT系列。 3.Fendi聯手Ledger推出加密貨幣錢包，是所有加密大牌藝術家（cryto-artistocrate）的必備配件。 4.寶格麗（Bulgari）的Octo Finissimo Ultra就配有NFT產品護照，可透過QR -code啟用，既是數位藝術品也具備NFT賦能。 洞悉未來趨勢、搞懂數位行銷操作，你將能掌握潮流，甚至成為潮流。 專業推薦 石靈慧──Bliss Consulting Group&執行長／首任&LVMH&時尚集團台灣區總經理／《名牌學V1&》《奢迷》《品牌魔咒》作者 陳賢澔 (Hsien)──「電商隨筆」網站創辦人 竇騰璜與張李玉菁──DOUCHANGLEE 創意總監 「想要奪得奢侈名牌給你獨有的私人關注與『寵幸』嗎？Ai與和機器學習使這你個念頭不再是妄想！」石靈慧──Bliss Consulting Group&執行長／首任&LVMH&時尚集團台灣區總經理／《名牌學V1&》《奢迷》《品牌魔咒》作者 &
