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餐旅服務業與觀光行銷 (精)
弘智 出版本書作者摩里森教授出生於蘇格蘭,在四個不同的國家居住與工作,在如此國際化的背景下,加上紮實的理論基礎與擔任顧問工作所累積的實務經驗,使他有足夠的素材寫出這本極具影響力的教科書。全書文字詳實細膩、
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社會服務機構組織與管理:全面品質管理的理
揚智文化 出版社會服務機構組織與管理 本書之主旨在於援引全面品質管理之知識與技術,如何運用在社會服務機構組織中的管理工作上,書中不僅簡潔扼要的指出全面品質管理之精義與實施成功的關鍵因素,而且還引用實例說明品質
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台灣服務業發展論文集(續編)(精裝)
聯經 出版台灣地區目前正由以工業經濟為主導,邁向以服務業經濟見長的轉型期,未來服務業發展有逐步主導經濟發展的態勢,對過去服務業文獻的回顧,有助於掌握未來服務業的發展。 本集係此類論文之初
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顧客也瘋狂:革命性的全方位服務
哈佛企管 出版「顧客也瘋狂」這本書,配合它的練課程,把「服務顧客」這套做生意最重要的學問,用意趣橫生的手法,一步一步解析,教你怎樣得到高人一籌的服務構想,怎樣決定你要服務的範圍,怎樣捉摸顧客的心,怎樣改進你的服務
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快樂遊學不吃虧:別人不會告訴你的充電秘笈
宏碩文化 出版內容簡介: 這是一本針對計劃出國遊學的消費者所設計的實用專書,內容以準備遊學的步驟切入,依序分析申請學校、辦理簽證、登記註冊、繳交學費、安排食宿交通、計劃休閒活動等事項,並
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AI 永遠學不會的資料 - RAG 在工作流及企業中實戰聖經
深智數位 出版https://youtu.be/cWhnTyObl5s 從會回答,到真正會做事 企業需要的,不是另一個能展示的 AI Demo,而是一套能接入資料、串聯流程、穩定執行,並持續演進的智慧系統。 本書
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100天後不會死的老鼠:鱷魚走了,被留下的人如何活?【附:告別練習卡】
三采 出版你在那裡,過得好嗎? 熱銷35萬冊、日本現象級催淚神作 ★《100天後會死的鱷魚》正宗續集★ 那一天鱷魚阿綠死了, 被留下來的人該怎麼活? 這一次, 故事從「失去之後」開始計時 繁中版
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