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工業4.0預兆診斷分析與應用 - 使用ADLINK預測分析系統MCM-100與Azure雲端服務-最新版
台科大 出版1.本書適合各領域的學習者，特別是機械、電機、汽車等群科，透過對物聯網、雲端運算、大數據及智能設備等新興科技整合的認識，其製造產業的核心即是基礎設備，故以強化預兆診斷的技術。
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2021商業服務業年鑑：疫情新常態下的臺灣商業服務業發展
時報文化 出版第一本深度解析疫情新常態下臺灣商業服務業發展， 引領企業掌握趨勢變化與未來創新發展，搶占商機！ 本書帶你超前預測後疫情時代服務業批發、零售、餐飲、物流發展新趨勢！ COVID-1
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Intel大師帶你架設AI底層：持久記憶體架構服務實作
深智數位 出版有記憶體的極速，有M.2 SSD的非揮發性， 持久性記憶體打破現有架構，是量子電腦真正出現之前的最偉大發明！ Intel作者群帶你進入持久化記憶體的世界 分層記憶體架
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![109年度工程產業全球化專案辦公室 委託專業服務案成果報告書[附光碟]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015550056283/2015550056283m.jpg "109年度工程產業全球化專案辦公室 委託專業服務案成果報告書[附光碟]")
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榮民服務工作報告書109年版（附光碟）
退除委員會 出版本次編印發行的榮民服務工作報告書(109年版)，全書主要內容區分為承先啟後篇、精進服務篇、創新願景篇、任重道遠篇，詳述輔導會歷史傳承、推動組織改造、精進服務作為、綿密照服網絡、建構頤養環境、健全長照
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服務隨創：少力設計的邏輯思維（第二版）
五南 出版創業精神首要便是將舊有資源注入新能量，以創造新財富。──彼得?杜拉克未來可能只有一種行業，叫做服務業。為什麼成功企業反而缺乏創新能力？下一個殞落的「柯達」是誰？──解密「僵思效應」造成的盛極必衰為什
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服務業管理：個案分析(第四版)
全華 出版本書透過實際案例的分析，進而瞭解服務業發展的現況與未來趨勢。除網羅台灣本土個案，還加入他國企業案例，藉由議題討論，使讀者更具國際觀。文中所介紹之個案，皆為大眾耳熟能詳的知名企業(如星巴克、海底撈)，
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餐飲服務：服務品質與顧客關係管理--理論與實務
五南 出版◇協助企業改善服務品質◇提升顧客滿意度◇提升產業競爭力在現今「以客為尊、服務至上」的時代，如何讓來店消費的客人感受到賓至如歸、好評不斷，幾乎已是所有服務業開店的第一要務及要求。這個要求對於餐飲服務來
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電子書 財經企管【電子書】精實服務：將精實原則延伸到消費端，全面消除浪費，創造獲利（經典紀念版）
經濟新潮社 出版經典暢銷書《精實革命》兩位作者精心之作 《金融時報》、《哈佛商業評論》強力推薦 專文推薦： 許士軍 政治大學企管系兼任教授、前元智大學講座教授 溫肇東 政治大學科技管理
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金石堂
電子書 財經企管
【電子書】精實服務：將精實原則延伸到消費端，全面消除浪費，創造獲利
經濟新潮社 出版經典暢銷書《精實革命》兩位作者精心之作 《金融時報》、《哈佛商業評論》強力推薦 專文推薦： 許士軍 政治大學企管系兼任教授、前元智大學講座教授 溫肇東 政治大學科技管理
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精實服務：將精實原則延伸到消費端，全面消除浪費，創造獲利(經典紀念版)
經濟新潮社 出版經典暢銷書《精實革命》兩位作者精心之作 《金融時報》、《哈佛商業評論》強力推薦 專文推薦： 許士軍 政治大學企管系兼任教授、前元智大學講座教授 溫肇東 政治大學科技管理
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這就是服務設計！方法篇
歐萊禮 出版搭配服用《這就是服務設計！》 在專案中活用服務設計思考方法 本書中共有54個實務應用說明，可幫助你在服務設計中將這些關鍵方法實際動手做。這些方法包括引導、指南、以及研究、概念發想、原型測試和主持活動
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誰偷走了我們的財富？：為什麼貧富差距越來越大？薪水越來越低？因為從政客、銀行、會計師與律師，都只服務有錢人！
★★★★☆ 目前有1人說過讚大塊 出版★入選2019年歐威爾獎 ★《經濟學人》年度選書 ★《時代周刊》年度選書 ★《周日泰唔士報》年度選書 ★《星期天日報》暢銷榜 ★英國水石書店非小說選書 ★回顧數十年來菁英階級如何轉移
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電子書 電腦資訊【電子書】Visual C# 2019程式設計經典：邁向Azure雲端與AI影像辨識服務（適用Visual C# 2019/2017）
碁峰資訊 出版由微軟MVP、MCSD認證專家與大學教師共同編著，是一本適合大專院校教學，以及MTA、MCSD認證課程的先修教材。內容豐富從基礎到進階，從地端到雲端，進而邁向AI影像辨識設計，範例解說詳細，讓初學者
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Visual C# 2019程式設計經典：邁向Azure雲端與AI影像辨識服務(適用Visual C# 2019/2017)
碁峰資訊 出版由微軟MVP、MCSD認證專家與大學教師共同編著，是一本適合大專院校教學，以及MTA、MCSD認證課程的先修教材。內容豐富從基礎到進階，從地端到雲端，進而邁向AI影像辨識設計，範例解說詳細，讓初學者
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Spring Cloud & Docker雙劍制霸(熱銷版)：微服務架構實戰應用技術
佳魁 出版Spring Cloud是集微服務框架大成的超值套件Docker是終極高效輕量級虛擬化的雲端超容器一個實例貫穿Spring Cloud、微服務架構以及與Docker整合，一試就能上手掌握架構基礎與應
9折特價585元貨到通知 -
Spring Cloud極致精巧的微服務架構開發技術(熱銷版)
佳魁 出版本書從時下流行的微服務架構概念出發，結合Spring Cloud解決方案，深入淺出剖析Spring Cloud在建置微服務架構中所需之各個基礎設施和技術要點，包含服務治理、容錯保護、API閘道、設定
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高快速公路匝道分匯流區容量及服務水準分析之研究（1/3）－獨立進出口分匯流區
運輸研究所 出版本所前於民國79年出版之「臺灣公路容量手冊」方法主要引用美國 Transportation Research Board（TRB）1985 年之公路容量手冊，提供規劃、設計及評估公路容量及服務 水準
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丙級門市服務學術科講義：筆試及清潔作業(2021最新版)(附門市服務理論、教學影片光碟)
全華 出版本書係依據勞發署公告「門市服務技術士技能檢定規範」及技能檢定中心104年9月24日最新修訂「技術士技能檢定門市服務職類丙級術科測試應檢參考資料」編撰而成。筆者經多年了解應檢人員參與檢定結果，將應檢人
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![2020臺灣鐵路管理局營運人員甄試[營運專員－餐旅服務]套書（不含旅運經營學）](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20152/2015216669086/2015216669086m.jpg "2020臺灣鐵路管理局營運人員甄試[營運專員－餐旅服務]套書（不含旅運經營學）")
2020臺灣鐵路管理局營運人員甄試[營運專員－餐旅服務]套書（不含旅運經營學）
三民輔考 出版【適用對象】這套《2020年臺灣鐵路管理局營運人員甄試[營運專員－餐旅服務]套書（不含旅運經營學）》適用於臺灣鐵路管理局營運人員甄試[營運專員類組]的[餐旅服務類科]【考試簡介】一、報考利多台鐵營運
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管理學-整合觀光休閒餐旅思維與服務應用(第三版)
全華 出版本書主要是為觀光、休閒、餐旅等相關科系學生編寫。是一本情境引導，容易閱讀的管理入門用書。每章章首均以「名人名言」與「學習架構」列出學習目標，內容以大量簡約的圖像呈現理論要點，並輔以2～4則的「時事案
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業務之神的精準服務：解決抱怨=贏得回頭客
大樂文化 出版★美國亞馬遜評價4.5顆星 ★暢銷百萬冊營銷專家實戰教學 全球營銷專家教你，如何讓顧客絕對忠誠的不敗心法， 就是解決客戶默默離開，且不告訴你的23個心裡話！ &
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三國演義珍藏版(全套3冊)
世一文化 出版 全齡適讀三國演義是一部家喻戶曉的歷史小說，記述從東漢末年黃巾賊作亂，到司馬炎統一天下為止的事情。當時漢朝皇室權力不張，局勢動盪不安，許多英雄豪傑趁機而起，互相兼併，最後剩下劉備、孫權、曹操三雄鼎立，就是歷史
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航空服務管理與票務（第四版）
全華 出版作者結合二十餘年業界實務經驗及課程教學心得，闡明航空服務管理、票務、營收及聯運清帳的重要觀念撰寫而成。本書內容廣泛詳實，輔以豐富範例，並以大量彩圖輔文，讓讀者從實務中了解航空服務與票務及其應用。文中
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![載客船舶航行作業相關危險情況資料調查蒐集服務[109綠]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015570109211/2015570109211m.jpg "載客船舶航行作業相關危險情況資料調查蒐集服務[109綠]")
載客船舶航行作業相關危險情況資料調查蒐集服務[109綠]
運輸研究所 出版基於交通運輸之所需以及觀光產業快速發展，載客船舶運輸日益頻繁。為增進我國籍載客船舶航行安全，本研究將透過資料蒐集分析方式，深入歸納、研析我國籍載客船舶於航線上實際作業之危害及風險狀況，以強化我國載客
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![交通行動服務（MaaS）示範建置計畫（2/2）[109粉]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015570109471/2015570109471m.jpg "交通行動服務（MaaS）示範建置計畫（2/2）[109粉]")
交通行動服務（MaaS）示範建置計畫（2/2）[109粉]
運輸研究所 出版本計畫於107年9月28日正式對外公告上線啟用，高雄市已成為亞洲第一個MaaS服務區，民眾只要透過一卡通票卡以及智慧型手機APP，即可在高雄地區使用所有的運輸服務，包括高雄捷運、7家市區公車、公路客
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專業服務：應用倫理學（第三版）
新文京 出版本書闡述各個領域「專業服務」的倫理問題。 「專業服務」是指公司、組織或個人能夠按照對方的需求，提供專業知識與服務，此領域非常廣泛且多樣化，人與人的關係極為密切，因此需要一定的倫理道德規範來
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社會政策與社會立法（含社會福利服務）(高普考‧社工師‧三、四等特考‧社福特考‧身心障礙特考‧原住民特考‧退除役特考‧升等考 考試適用)
志光保成 出版※彙整近年各類高、普、特考考題於各章最前面的「試題總覽」，讓讀者鑑往知來。 ※於各章後面「試題範例」內，附有豐富的：(1)申論題：讓讀者了解作答方式與技巧。(2)選擇題：讓讀者了解各章選擇題之
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![交通事件資訊整合服務與精進計畫（2/2）[109粉]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015570108269/2015570108269m.jpg "交通事件資訊整合服務與精進計畫（2/2）[109粉]")
交通事件資訊整合服務與精進計畫（2/2）[109粉]
運輸研究所 出版本計畫延續前期(107年)計畫執行成果，持續擴充各類事件資料蒐集、完成交通事件資料交換規範標準外，並精進開發主題圖產製、視覺化呈現、資料統計及交通事件資料API等功能，以提升交通事件管理之效率及應用
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升科大四技－餐旅服務（2021最新版）（附隨堂測驗卷）
全華 出版1.依據教育部餐旅群99課綱「餐旅服務」課程大綱，並輔以歷屆試題重點歸納彙整而成。2.本書共20章，每章章首處附有「研讀重點」，分析考試型態及重點。3.文中穿插「小叮嚀」、「餐服知識+」及等單元，補
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電子書 電腦資訊【電子書】現在學正是時候：用Docker+Kubernetes建立永續叢集服務
深智數位 出版還在用虛擬機器？是時候開始用Docker了 未來五年領導雲端運算發展的核心技術必然是容器技術。現在越來越多的IT公司逐漸拋棄傳統的虛擬化技術，而轉向輕量化的容器技術。 主流雲端服務商已經
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現在學正是時候：用Docker＋Kubernetes建立永續叢集服務
深智數位 出版還在用虛擬機器？是時候開始用Docker了 未來五年領導雲端運算發展的核心技術必然是容器技術。現在越來越多的IT公司逐漸拋棄傳統的虛擬化技術，而轉向輕量化的容器技術。 主流雲端服務商已經
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寶寶的第一次繪本書（全套三冊）
維京 出版 0~3歲適讀本套書共有三本──《尿尿是什麼？》、《衣服躲貓貓》、《大口吃飯的祕密》，內容是讓新手父母能夠讓幼兒寶寶學會第一次上廁所、自己穿衣服以及吃飯這些日常生活的動作。在爸爸媽媽導引孩子翻閱繪本內容過程中，不
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【AKASHIYA】(彩SAI)日本彩繪毛筆全色(20入-春夏秋冬全套)
AKASHIYA 日本彩繪毛筆 20色 專業用 ﹝彩﹞的使用小撇步： 1.直接塗抹上色彩繪. 2.筆尖沾水,改變色彩濃淡,既創造出水墨式效果. 3.塗抹上色後,用沾水的水彩筆暈開. 4.先
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戴國煇文集（精裝全套12冊不分售）
遠流 出版《戴國煇文集》著述內容從日據時期到現今，包括二二八事件、台灣新文學、霧社事件、原住民研究、白色恐怖、前總統李登輝等，戴國煇教授以其對台灣的熱愛，及長期對於台灣近現代史的關注與研究，從史學、文學、經濟
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疑問書系列全套(附精緻書盒)
目前有213人說過讚 有1篇評論飛寶國際 出版 11~15歲適讀【關於本套書】對很多人來說，「為什麼」這種類型的書籍已經不新鮮了。的確，坊間「為什麼」類型的書已經是琳瑯滿目，種類繁雜。然而，真正能夠切合現代教育潮流的卻寥寥無幾，主要是因為以前這類以「為什麼」為開
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網際網路資源與雲端服務的12堂必修課(2版)
上奇科技 出版掌握無限‧科技未來◆ 最新網際網路強力資訊，邁進時代最先端。◆ 精要淺顯、明悉易懂，脈絡具體、內容紮實。◆ 實用角度引介網路資訊及工具，活學活用。◆ 設計評量加深讀者通曉了解Internet的世界。
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![北臺區域陸路運輸服務均衡發展策略研究[109淺黃]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015570106005/2015570106005m.jpg "北臺區域陸路運輸服務均衡發展策略研究[109淺黃]")
北臺區域陸路運輸服務均衡發展策略研究[109淺黃]
運輸研究所 出版北臺區域包含臺北都會區(臺北市、新北市)、宜蘭縣、基隆市、桃園市、新竹縣、新竹市、苗栗縣等8個縣市，本年度工作重點為建立北臺運輸需求模式，並進行未來年供需預測分析，以利後續據此針對北臺區域各運輸系統
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![交通行動服務（MaaS）示範建置計畫專案管理及監督審驗[109粉紅]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015570106395/2015570106395m.jpg "交通行動服務（MaaS）示範建置計畫專案管理及監督審驗[109粉紅]")
交通行動服務（MaaS）示範建置計畫專案管理及監督審驗[109粉紅]
運輸研究所 出版隨著資訊科技的發展與交通工具的多樣化，通勤安排不再是單純的點對點移動，而是需要透過多方的資訊、票務與金流整合，提供便捷的多元運輸系統之一站式服務。本計畫主要針對高雄地區交通行動服務建置計畫進行專案管
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丙級門市服務學術科通關寶典－使用微創POS系統－最新版（第二版）－附贈MOSME行動學習一點通
台科大 出版1.依據勞動部最新公告學科、術科試題編寫。 2.學科試題細分工作項目與自我診斷，提升學習效果。 3.試題與解析作一明顯區別，每題均附有詳細解析，強化學習效果。 4.術科筆試均有詳盡的解析內
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金石堂
電子書 心理勵志【電子書】一開口就暖心的讚美練習：客人回流率高達80%的服務心法
楓書坊文化 出版～「讚美」是最好的款待～ 在外商投資經營的高級飯店，讓客人回流率高達80%， 曾款待眾多名流的女主廚傳授祕訣， 藉由豐富讚美的言詞，建立更美好的人際關係。 【日
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李宗仁回憶錄（全套）
遠流 出版李宗仁是中國近代史上一位屈指可數的政治領袖和風雲人物，曾為桂系軍事首領，國民黨中央領導階層的重要成員，國民政府行憲後的第一任副總統，大陸淪陷前夕的代總統。讀歷史的人，縱使以成敗論英雄，對這樣一位不平
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服務業行銷與管理(第三版)
全華 出版臺灣服務業發展快速，產值日漸龐大，從業人口逐年增加。所以服務業對國家之經濟成長，將扮演越來越重要的角色。本次改版有以下特色：一、刪除競賽企劃在單獨一章解說，改放置在書中適合章節呈現：市面上看到服務業
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麥肯錫服務客戶最強的19個行銷細節：原來改幾個字，就能換來業績成長10倍！
大樂文化 出版★作者系列作品，暢銷22萬冊！ 拯救業績、看出產品優勢…… 這些都是每個麥肯錫顧問的強項， 但他們是如何訓練出來呢？ 我們每天都會碰到大大小小的問題，
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![2020臺灣鐵路管理局營運人員甄試[營運專員－餐旅服務]套書（不含旅運經營學）](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20152/2015216669086/2015216669086m.webp "2020臺灣鐵路管理局營運人員甄試[營運專員－餐旅服務]套書（不含旅運經營學）")
![載客船舶航行作業相關危險情況資料調查蒐集服務[109綠]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015570109211/2015570109211m.webp "載客船舶航行作業相關危險情況資料調查蒐集服務[109綠]")
![交通行動服務（MaaS）示範建置計畫（2/2）[109粉]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015570109471/2015570109471m.webp "交通行動服務（MaaS）示範建置計畫（2/2）[109粉]")
![交通事件資訊整合服務與精進計畫（2/2）[109粉]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015570108269/2015570108269m.webp "交通事件資訊整合服務與精進計畫（2/2）[109粉]")
![北臺區域陸路運輸服務均衡發展策略研究[109淺黃]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015570106005/2015570106005m.webp "北臺區域陸路運輸服務均衡發展策略研究[109淺黃]")
![交通行動服務（MaaS）示範建置計畫專案管理及監督審驗[109粉紅]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20155/2015570106395/2015570106395m.webp "交通行動服務（MaaS）示範建置計畫專案管理及監督審驗[109粉紅]")
