攻略商事法與智慧財產權法-十九版-法律工具書<保成>

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丙級餐旅服務學術科通關寶典2017年前適用版（附贈OTAS題測系統）

1.依勞動部最新公告學術科試題編寫。   2.學科試題細分工作項目與自我評量，提升學習效果。   3.術科步驟照片圖解，全彩實務操作。  

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攻略分科六法(五本不分售)十九版-法律工具書<保成>

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交通工具大拼圖(Transports Puzzles)

超人氣益智拼圖  好握好拿好拼合！ 1.拼圖輪廓依交通工具外型設計，引導孩子認識陸海空交通工具。 2.專為幼兒設計，容易抓握不傷手，增進幼兒手指靈活度。 3.引導幼兒依對照用的交

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會計師法典-2016國考.實務法律工具書<一品>

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一品小六法-2016國考.實務法律工具書<一品>

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餐旅服務升學寶典（下）旅館篇2016年版（餐旅群）升科大四技（附贈OTAS題測系統）

1.重點整理：濃縮教材精華，集合重要內容。 2.立即練習：立即驗收學習成果，以強化課程之學習。 3.歷屆考題：於章節之末集合各類型題目，供學生自我加強練習之用。

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基本小六法-45版-2016法律工具書系列<保成>

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「公共工程技術資料庫維護與強化」委託專業服務案成果報告書[上下冊][附光碟]

本案辦理之「公共工程技術資料庫維護與強化」委託專業服務，主要執行方針除就現有資料庫內容提供基本維護與品質提升作業，並增加服務範圍，如探討技術資料庫與工程新技術結合之可行性(如建築資訊建模，BIM)，

95折特價475元

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【電子書】那些讓我回不去的雲端好工具

自從智慧型手機問世之後，雲端服務的真正應用達到了最高峰階段。 路邊隨處可見的低頭族不見得只是在聽音樂、玩電動等，他很可能正在使用雲端的服務，查看信件、簡訊、回報工作狀態、導航廠商位置地圖、記錄

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【電子書】優質公司--服務業化的日本人才培育策略

若說黑心公司是把人用過即丟的公司，那麼優質公司就是會用心培育年輕人，給予工作價值，並讓社會整體的雇傭品質提升的公司。但優質公司並非只是單純的離職率低的優良工作場所而已。日本的雇傭環境正在惡化當中，金

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交通工具(內附趣味配對貼紙2張)

塗塗畫畫，除了能訓練孩子的耐心與配色能力，還能提高對於圖案認知的辨識能力。試著將貼紙貼在相對應的圖案，使創意盡情發揮，讓畫面變得更美麗。塗畫本特色：‧特別的塗畫本造型，能吸引孩子目光。‧參考配對貼紙

8折特價47元

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【電子書】好服務，壞服務：蘇國垚的款待Ⅱ，45則貼心分享筆記

打動人心的好服務不是商品製造，不是SOP， 而是嫻熟人情世故、讀人讀心、思考周詳的款待之道。 在旅途中、生活中，三十年念念不忘服務熱誠的蘇國垚， 以相機、筆記觀察好服務、壞服務的分別，

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好服務，壞服務：蘇國垚的款待Ⅱ，45則貼心分享筆記

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9折特價324元

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升科大四技－餐旅服務（2016最新版）（附隨堂測驗卷）

1.依據教育部餐旅群99課綱「餐旅服務」課程大綱，並輔以歷屆試題重點歸納彙整而成。 2.本書共20章，每章章首處附有「研讀重點」，分析考試型態及重點。 3.文中穿插「小叮嚀」、「餐服知識+」

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第七屆政府服務品質獎評獎紀實

第七屆「政府服務品質獎」共評選出30個績優機關，為讓各得獎機關優質服務有效擴散，特將其績優服務作為及創新整合方法集結成冊，彙編第七屆政府服務品質獎評獎紀實，提供各級機關參考，同時也讓社會大眾瞭解政府

95折特價190元

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財稅法典：2016國考.實務法律工具書<一品>

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會計審計法典-2016國考.實務法律工具書<一品>

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打造顧客黏著度：20個善解人意的服務業待客之道

身經3種服務精神洗禮，融會貫通成至高無上的服務 錘鍊出20個服務人員、業務人員一定要具備的絕佳習慣   所謂的善解人意，不單單是一個討人歡心的方式，對商人與職場上的所有人來說

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智慧型運輸系統節能減碳與成本效益評估工具暨資料庫之應用[103灰]

本研究係就ITS節能減碳效益評估工具暨資料庫與網站之內容進行檢討、修訂、強化與更新，並利用該評估工具進行ITS實際案例的評估與應用，做為國內推動ITS節能減碳之參考依據。

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Arduino互動設計超入門：用ArduBlock圖形化控制真簡單(附原廠授權之ArduBlock軟體、相關工具與全書

全彩超圖解 X 學習更簡單 Arduino初學者救星、玩家級福音！ 開發交給ArduBlock，眾多專題都可以更快的搞定！ 史上第一本完全以圖形化工具直接開發當紅硬體Arduino專案的全彩超圖解簡

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服務到家：FedEx，飛越世界

從起家到邁入新時代，本書為你揭示聯邦快遞的成功之道。 電商服務的蓬勃發展， 為物流業的興盛帶來一個又一個的春天。 作為行業佼佼者， 聯邦快遞如何尋求突破、發家立業？ 進而推動

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以PMP觀點：專案經理工具箱

使用特色 ●以『理論表格化』，『軟體專業化』為目標 ●將PMBOK五大流程與十大知識領域範本化 ●提供超過上百個以上專案管理文件範本 ●參考PMBOK第五版，並結合Project、

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高等教育經濟弱勢生的服務整合與行銷：以計畫理論的觀點

高等教育中經濟弱勢學生主要方案，多以經濟資源的補助為主，但基於發展長期人力資本的角度，非經濟資源(人力資本累積系統，如實習、校內、外與專業結合之工作經驗等)的支持，是另一個思考方向，但這一個系統的建

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3D Printing Handbook：使用並認識用於自我表現的新工具

 了解如何將數位與實體結合， 並將3D印表機當作自我表現的工具吧！   現在3D印表機備受矚目，不僅因為它的價格不再高不可攀，也因為許多人漸漸對於購買、使用、製造等

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管理的藝術：50個工具，幫你解決行銷、財務、人事的各種問題！

趕進度還要顧成效、下決策卻沒有切入點 碰到財報就眼花、面對對手心驚驚…… 真正的主管，每天面對的是一場混仗 想解決管理問題，工具不用多、不用雜 本書提

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視覺障礙者職業重建服務研究103－R334

本研究旨在瞭解我國推動視覺障礙者重建服務的方式、內涵與困難，並探討困難解決的方式，研究團隊提出視覺障礙者重建服務方案的調整與連結方式有以下看法：(1)分階段、分區設立1至2個視覺障礙者重建中心；(2

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24小時不打烊的雲端服務：專家教你用Windows Server 2012 R2 Hyper-V3高級篇：叢集雲端架構實戰

容錯移轉叢集環境實戰演練 徹底駕御 Hyper-V 3.0 R2 虛擬化技術   ★以一台實體主機運作大量虛擬主機的雲端建置   本書藉由「Nested V

9折特價522元

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【電子書】24小時不打烊的雲端服務

容錯移轉叢集環境實戰演練 徹底駕御 Hyper-V 3.0 R2 虛擬化技術   ★以一台實體主機運作大量虛擬主機的雲端建置   本書藉由「Nested V

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立體勞作紙模型《交通工具》

360°全新視野立體手工遊戲！ 活躍大腦思維+訓練手眼協調+培養耐心   《立體勞作紙模型》不僅能活躍孩子的大腦，更能訓練手眼協調能力以及培養孩子的耐心，讓孩子一邊

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港灣環境資訊服務系統功能提升規劃與建置（2/4）[104藍]

延續擴展「港灣環境資訊網」系統功能與應用。藉由建立國內各主要港口「港灣環境資訊系統」網站，隨時提供各相關單位參考，以提昇港埠營運效能。同時提供可能惡劣海象發生，提早因應措施。

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身心障礙福利服務

民國九十六年七月十一日修正公布「身心障礙者權益保障法」，身心障礙認定改採國際健康功能與身心障礙分類系統（ICF）。 ICF從「個人因素」、「環境因素」、「身體功能與結構」、「活動」和「參與」

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數值控制工具機實習（含CNC專題研究）（第二版）（0319901）

由於業界高度的使用CNC工具機，因此對相關的程式設計及操作人??搢D也隨之增加，本書作者為了使目前尚未使用過或想學習CNC 工具機的人員能夠易於學習，而針對程式設計製作的

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自造者空間成立指南：動手做需要用到的工具、設備與技術一覽

不知道什麼是自造者空間嗎？讓這本書來告訴你吧！ 自造者空間對於自造者來說是非常重要的，你可以從商店買到組裝的商品，但你在商店中卻買不到自造者間的交流與合作。自造者空間就是一個提供你介於商店與

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免背式發音 教學工具箱（教學資源光碟） DVD

免背式發音教學工具箱內容一.課程規劃表5份二.練習評量卷27份三.免背式發音訓練影片1.免背式發音教學原理2.如何拼讀3.如何聽音辨字4.教材如何使用5.教學資源使用方法四.教學示範影片10項發音教

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志願服務：理論與實務

本書共分五個部分。 第一部分為認知篇，完全以志願服務法規定志工基礎訓練的課程為主軸，首先從志願服務的內涵及志願服務法規之認識切入；   第二部分為進階篇，說明志工的角色及任

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好多好多交通工具系列套書(共3冊)

美國亞馬遜網路書店讀者五顆星推薦 警車、腳踏車、摩托車、帆船、潛水艇、郵輪、 獨木舟、噴射機、飛船、直升機、熱氣球…… 各式各樣你想得到×想不到的 車 、飛機、船

9折特價899元

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104年臺北捷運公司《司機員/隨車站務員/技術員（常年大夜班維修類）/站務員/客服員/服務員》全套

◎報名日期：103.12.29 ~ 104.01.06◎考試日期： 104.01.24◎套書內容： 2B811031 國文 2B821031 國民營英文2B181031 電腦常識(含概論) 2B20

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基本小六法-44版-2015法律工具書系列<保成>

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攻略分科六法(四本不分售)十八版-法律工具書<保成>

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愛在哪裡，復原力就在哪裡：高雄市石化氣爆災後服務故事集

熬過黑暗，讓愛傳遍高雄   81氣爆將屆週年之際，高雄市學生輔導諮商中心邀集當初投入災區心靈重建工作的協助者們，書寫一路走來的陪伴歷程、生命故事與內心感動；從諮商心理師、社工師

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綠色奇蹟－全民健保山地離島醫療服務施政紀實

全民健康保險自民國84年實施起，至民國104年即屆滿20年。作為重要的社會民生制度，開辦以來達成全民納保、就醫便利、減輕財務負擔、平均餘命增加、行政經費低、醫療費用控制得宜等高滿意度成果，在國際上贏

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幸福房仲成功學：贏向E化作業&感動服務新趨勢

時局丕變，現今房仲業經營環境與過去相比，已有顯然的「五大不同」；因應趨勢的改變，房仲業者必須有所體悟：昔日長線多頭時期，案子「接一間，賣一間」的好光景已經過去了！ 本書作者端出二十年實戰經驗

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【電子書】營業部轄區管理規範工具書

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丙級門市服務術科講義－櫃檯作業（微創POS系統、教學影片光碟）（04A43007）

本書係依據勞動部公告「門市服務技術士技能檢定規範」及技能檢定中心102年12月6日最新修訂「技術士技能檢定門市服務職類丙級術科測試應檢參考資料」編撰而成。筆者經多年了解應檢人員參與檢定結果，將應檢人

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相愛的七種設計╳電影書：散步之必要１提問之必要２情書之必要３使用適當工具之必要４和平共處之必要５

如果有一本書是關於設計的Guidebook, 它應該會?成什麼模樣? 如果又有一本書是談一個國家(在各種定義上)裡的首都城市, 它會背負著什麼樣的期待? 臺北擁有許多資源, 各種資訊在盆地裡流動

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