我是害羞?還是社交恐懼症?:教你變身成為社交人氣王
要克服害羞,得先打敗自己內心的魔鬼。 你有社交恐懼症嗎?你的問題不在個性害羞,而是人際技巧不足。 你,瞭解自己嗎?你有社交恐懼症嗎? 瞭解自己,好像是很簡單的一件事情,可是真的如此嗎? 以下各題都有4個答案可以選擇,它們分別是: A.從不或很少如此 B.有時如此 C.經常如此 D.總是如此
圖解人際關係心理學:搞好人際關係,不用靠關係!讀懂難以捉摸的人心,正面迎戰人際難題,讓自己更受歡
人跟人的相處為什麼這麼複雜? 就讓心理學家當你的人際關係顧問吧! 日本圖解書第一品牌西東社,暢銷圖解心理學系列首度中文授權 知名心理學家 澀谷昌三,蒐羅心理學理論與腦神經科學,應用在人際關係上 從心理學觀點,解決各種人際關係的疑難雜症: 「為什麼主管總是喜歡嚴厲責備、貶低下屬?」 「為什麼我老是在意一些芝麻小事?」 「為什麼我就是無法跟別人自在聊天?」 「遇到動不動就喜歡吹噓的同事或朋友,我該怎麼辦?」 本書邀請日本浸淫心理學30年的澀谷昌三撰稿, 網羅眾多心理學理論與應用心理學技巧,以及腦神經科學的最新發現, 加上西東社專業的圖解技術,讓最難看穿的人心,化為清晰易懂的歸納分析, 教你從他人的身體狀態及行為,推測出對方的心理,以及隱藏在他心中的想法, 再佐以從對方過去的經驗及家庭背景,準確推測出對方的心理, 幫助你營造良好的人際關係,無論是上司和屬下,朋友或情侶,夫妻及親子之間, 都能讓你深刻了解對方,成為最受歡迎的人。 別只猜他的心情,更要看穿他的真心! ‧動不動就喜歡指責別人,或是批評、貶低他人,常常是自卑感作祟。 ‧無論何時都想組成小團體,或者想和別人在一起,其實是常常感到不安或恐懼。 ‧嘴巴常常說「啊,我好笨喔!」其實是刻意貶低自己,抬舉對方,企圖博取好感 一開口聊天,就知道他是什麼樣的人! ‧「這件事情絕對不能說出去…」:這是不想負責任卻又具有強烈個人表現慾望的人! ‧喜歡談論八卦的女性:其實是為了保護自己,會和同性友人聯合起來壯大聲勢。 ‧老是提起「當年比較好」:其實是心中滿了害怕被年輕人嫌棄,或是跟不上時代的不安。 為什麼他會有這些舉動?我該怎麼應對? ‧為什麼有些人一遇到壓力就暴飲暴食? ‧為什麼有的人就是戒不了賭博惡習? ‧為什麼有些人參加宴會或是PARTY,就是不敢跟別人開口? 拒當職場小白,快速搞定辦公室人際關係! ‧為什麼只要是團體一起做事,就會有人開始偷懶? ‧總是把「我很忙」、「沒時間」掛在嘴上,常常是利用忙碌來展現工作能力。 ‧開會時總喜歡坐在接近會議室入口,是心裡對於出席會議或討論,總是抱持著不安。 看穿戀愛時的男生和女生心理,愛情無往不利! ‧剛被甩的人比較容易追求嗎? ‧一段感情是否真實,至少必須和對方相處六個月以上才能確定。 ‧為什麼這麼好的女生會跟醜男在一起? 影響與說服他人的技巧 ‧從對方選擇哪個座位面對你,就可以推測他很親切還是存心挑戰! ‧接到電話推銷,我該說什麼才不會一直被對方死纏爛打?
沒心機,也要會看時機(文庫版)
洛克曾經寫道:「一個人可以沒有心機,但絕不能不懂得看時機。」 因為,沒有心機的人,可以稱做忠厚老實;但是沒有心機,又不會看時機去調整做事方向的人,就是一個不懂得變通的蠢蛋,就會讓自己的人生頻頻「當機」。 本書特色 沃爾夫曾說:「一個再沒有心機城府的人,也要懂得如何察言觀色。」 & 因為,察言觀色,不僅可以讓自己提早知道對方心中在想什麼,進而預知自己下一步該如何與對方互動,更可以讓自己不致於在對方的「氣頭」上,被掃到不該被掃到的「颱風尾」。 & 在每個人都在彼此算計的人性戰場上,要懂得把心機發揮在可以勝出的地方,更要懂得說話的藝術。如果你不懂得「罵人不帶髒字」的道理,說好聽一點的是「率直老實」,說難聽一點的就是「愚蠢無知」。 & 給別人留餘地,等於給自己留一個轉圜的空間,千萬不要一下子就把別人和自己都逼到牆角,換言之,可以用舌頭解決的問題,千萬不要用拳頭,可以用腦力解決的問題,千萬不要用武力。
罵人何必帶髒字(全集)
想要罵人,一定要先動動腦筋 & 隆巴迪曾經寫道:「用嘴巴罵人,每個人都會,但是用腦筋罵人,就不是每個人都具備的本事。」 如果你光會用嘴巴罵人,通常會口不擇言,讓被罵的人認為你滿腦子偏見又沒有修養,但是,如果你懂得動腦筋罵人,卻會讓被罵的人認為你「對事不對人」,罵得很有道理。 & 罵人不一定要用髒話,開罵之前,一定要先動點腦筋,既指出對方的錯謬,又不致讓對方惱羞成怒。&&& 本書特色 有位哲人曾說:「想要罵人並不困難,但是想讓被你罵的人,還對你頻頻感謝,就不是一件簡單的事。」 & 的確,最高明的罵人方式,就是當你迎頭痛擊對方之後,對方非但不會跟你翻臉對罵,還對你感謝在心。重點就在於,當你指著別人的鼻子痛罵之前,是否懂得先站在別人的立場著想,以及是否懂得先幫對方預留下台階。如此,即使對方被你罵得狗血淋頭,也會認為你是為了他好,才不得不開口罵人。 只會用「舌頭」罵人,嘴中容易出現一些不雅字眼,雖然可以宣洩自己一時的情緒,卻無法有效解決問題。相反的,懂得用「腦袋」罵人的人,卻可以讓自己不口出惡言的情況下,輕鬆地達到罵人的目的。 ★罵人要罵得含蓄,你罵他一句,要使他不覺得你在罵他,要使他想過一遍才慢慢覺悟你罵他的那句話不是好話。 ★罵人必須懂得明褒暗貶,必須懂得旁敲側擊,必須像殺人於咽喉處著刀地切中被罵者的要害。罵人最忌心浮氣躁,最忌滿口髒話,因為,如此一來不僅會暴露出自己「黔驢技窮」的弱點,更甭說可以達到用一句話就讓對方「一刀斃命」的目的。
做人的無比智慧
學會做人,是每個人都須面對的問題。不管你擁有多少知識和財富,如果不懂得做人的智慧,就不會獲得真正的成功和幸福。 & 梁實秋、林語堂等文學巨擘曾稱譽弘一大師講稿「一字千金,值得所有人慢慢閱讀、慢慢體味、用一生的時間靜靜領悟」,堪稱最能啟悟世人的大德講談錄。 & 那些功德圓滿、路路皆通的人,之所以能擁有完美的人生,就因為他們一生憑智慧行事,依真理為人!本書以弘一大師開示語錄為主軸,對無常塵世中萬千的人和事,從社交日常、德行操守、成功經營與修身養心等方面人手,堪破表象,點亮心燈,教我們釐清人生的目標,洞察極致生活的智慧軌跡,不斷自我突破超越、成就所有夢想。 本書特色 1.「大著肚皮容物,立定腳跟做人」,這是藝術教育家李叔同先生的處世格言。每個人生活在塵世中,都免不了和人與事打交道,少不了煩惱和困擾。如何化解矛盾,立足於世?本書的為人與處世智慧,值得我們借鑒、深思。 2.拿破崙有一句名言:「善做人者,就可以贏得世人最豐厚的回報。」一個人不管有多聰明、多能幹,如果不懂得做人,最終還是會失敗的。本書藉由出世入世皆為大家的弘一大師的隻言片語為主軸,啟發我們如何透過生活細節的修習,以獲得在日益喧囂煩躁的現代社會中,圓滿人生。 3.做人,是一門學問。在人生這條路上,如何做人、做什麼樣的人,不僅影響現在,更決定了未來。作者以淺顯易懂的文句、深入淺出的案例,說理深刻,融故事性和哲理性於一體,為我們點亮一盞路燈,指引、照亮黑暗的生命旅程;給我們一把鑰匙,為我們開啟快樂、幸福的大門!
用耳朵讀心,最高明的雙贏說話術:30個讓「NO」變成「YES」的好人緣社交技巧
做人做事別輸在不該輸的地方;與其用力說話,不如用心聆聽 一個人來到你面前講話,有兩種話需要你聽出來: 第一種,他講出來的話;第二種,他沒有講出來的話 聽,自己受益;說,別人受益; 懂得聽,讓你選對時間說對話 聽得懂,讓你精準掌握最佳開口時機 本書以30精簡短文,闡述包括張忠謀、松下幸之助、李健熙等CEO奉行的成功密碼-傾聽 30則完美溝通,令人無往不利、到處受歡迎的「攻心聽話術」 師法成功者的人脈社交技巧 內文經典~好讀~實用~ 用耳朵讀心,最高明的雙贏說話術 本書特色 完美溝通,讓你無往不利,到處受歡迎的「溝心聽話術」 台積電董事長張忠謀、經營之神松下幸之助、三星集團董事長李健熙一生奉行的成功密碼~~ 30個讓「NO」變成「YES」的好人縁社交技巧~ ■本書囊括四卷、三十篇『讀心聽話術』------ 《說服篇》、《觀心篇》、《溝通篇》、《應用篇》,每一主題以簡明扼要、生活化及故事性的寫作方式,闡述傾聽讀心,人際溝通往來的方法與技巧,文字精簡、好讀。 ■內文涵蓋30則說話傾聽經典法則,內文實用,適合有心想突破自我者。 ■內文每一小節以短篇方式寫作,文字輕鬆實用化,適合忙碌的現代人隨手閱讀,篇篇經典、實用。 ■本書由從事企業管理、行銷、創新及決策業務多年的資深經理人,根據自己本身的實務操作經驗撰寫而成。 ■確實掌握30則關鍵說話傾聽技巧。每一章節均以故事做為說明與例證,內容深入淺出,輕鬆易讀。 ■囊括全球知名人士不為人知的人際關係往來技巧及有趣小故事,內容豐富翔實,第一手把握如何增進表達能力,打造成功金鑰匙的關鍵。寫作筆法深入細膩,富有可看性。
天天練習說話魅力—傳播名師教你溝通、談笑、發Line、說服、演講的11道魅力說話術
傳播名師方蘭生教你開口溝通、談笑、說服、演講、發Line的11道魅力說話術。 本書主要內容包括:如何「說得好、說得妙、說得呱呱叫!」以增強說話的魅力;如何掌握與人溝通時的訣竅 ;如何去說服他人,使人心服口服;如何成為一位廣受大眾歡迎、令人心悅誠服的speaker。 不一定要出口成章,但一定要會說悅耳動聽的話,讓你口語表達更具有魅力,人生無往不利。
活學活用攻心術(文庫版)
玩些心機,才能順利達成目的 戴維曾說:「英雄之所以迷人,主要原因是他們懂得玩弄權謀,也就是懂得做人們最喜歡看到的事情。」 的確,擺出慈祥和善的臉孔,說著悅耳動聽的話語,正是那些熟諳攻心謀略的英雄人物的拿手好戲,為了達到自己的目的,他們經常大搞心機工程,以蠱惑的言詞、華麗的表演,改變別人的意志,牽著別人的鼻子走。 做人做事一定要講究策略,才能提昇自己的競爭力。想在人性戰場上勝出,想要左右別人的決定,「攻心」絕對是必須具備的智慧,如果你不懂得使些心術,不懂得玩些心機,那麼永遠都只是現實社會中的輸家。 本書特色 林肯說:「假如你要別人全盤接受你的意見,就必須想辦法設法使他相信你是他的忠實朋友。」 確實如此,只要讓對方深信你是他的忠實朋友,即便到最後你把他出賣掉,他還是會為你辯護,因為,鮮少有人會有勇氣承認自己是個識人不明的呆瓜。 戴爾.卡內基說:「如果你想要別人接受他們不想接受的要求,只需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。」 因為,只要是人都喜歡聽悅耳順心的話,但卻從不會去思索和判斷這些順心悅耳的話語之中,到底藏著什麼玄機。 國際行銷專家賽斯高汀曾說︰「人們很容易在極短時間之內,做出極複雜的判斷,而且,一旦下結論,就不易做改變。」 因此,熟諳此種人性的人,往往會處心積慮地塑造自己給人的「第一印象」,因為,一旦自己在別人心中的「形象」根深柢固,那麼接下來無論暗地做出多少跟自己「形象」不符合的事情,別人不但不會心生懷疑,反而還會幫忙辯護。
做人做事厚黑學(文庫版)
你必須知道的「人性習題」 盧梭曾經寫道:「禽獸根據本能決定取捨,而人類則通過算計來決定取捨。」 人活在世上,不管做人或做事,難免要遭遇許許多多「人性習題」。成功者並非比失敗者有腦筋,只不過他們面對「人性習題」,取捨之時,比失敗者多了一點心機。 做人多一點有心機,並不是可恥的事,重點在於如何將心機用在正確的時機。行駛在人性高速公路上,「心機」絕對是讓你避免受重傷的「安全氣囊」。 本書特色 喬叟曾經寫道:「如果你能夠把諂媚的花言巧語讓人聽起來變成坦率懇切的苦口良言,那麼你就離成功不遠了。」 其實,人生最艱難的事,並非是「做人」,也不是「做事」,而是是否具備做人做事的厚黑謀略,也就是不論你做任何對別人不利的事,都會讓別人認為你一定有逼不得已的苦衷和難言之隱。 大仲馬曾說:「上帝限制了人的成功力量,但卻給了人算計別人的心機。」 因此,一個精明的人,若想在做人或做事之時不遭人算計,就不能盲目信任別人的善良,因為,你相信的好人,不一定就是好人!有時候,外表善良的人,其實才是真正奸詐狡猾的人。 耍點心機、使點小壞,往往是讓問題迎刃而解的最佳捷徑。在這個爾虞我詐的社會裡,掌握做人做事技巧成為了現代人求生的必備技能。 ◎做人做事一定要講究策略,才能提昇自己的競爭力。想在人性戰場上勝出,想要左右別人的決定,「攻心」絕對是必須具備的智慧,如果你不懂得使些心術,不懂得玩些心機,那麼永遠都只是現實社會中的輸家。
請求的力量
請求與接受協助的勇氣 「禮物必須不斷流動。如果你夠愛人們,他們會給你一切。」 ★《紐約時報》暢銷書 ★ TED同名演講「The Art of Asking」點閱率破800萬人次 www.ted.com/talks/amanda_palmer_the_art_of_asking ★ 首位透過群眾募資籌到百萬美元的音樂人, 將啟發你重新思考對於請求、給予、藝術與愛的想法! 「請求的核心是合作。 請求協助時心裡不覺得歉疚的人,認為自己與世界是合作而非競爭關係。 帶著羞愧請求協助意味著:你的力量高過於我。 帶著傲慢請求協助意味著:我的力量高過於你。 心懷感激請求協助意味著:我們有力量互相幫忙。」 身為搖滾明星、群眾募資先鋒與TED講者,沒人比阿曼達更懂得請求的學問。她曾穿著婚紗扮成行動雕像,不發一語地請求數千名路人打賞。當她成為歌手、詞曲創作人與音樂人時,她毫不怯於請求觀眾在群眾衝浪時支持她(巡迴演出時還讓她睡在他們的沙發上)。後來她離開唱片公司自立門戶,請求粉絲支持她製作專輯,催生Kickstarter史上最成功的音樂作品。 && & 阿曼達因無懼請求而聞名於世,但也同時飽受攻擊。她發現自己身為音樂人、朋友或妻子,仍有些重要的請求開不了口。她發現自己不是唯一有這種狀況的人。許多人都害怕請求別人幫忙,致使自己的生活與人際關係陷入癱瘓。在這本引人入勝的書中,她探索自己與周遭人士生活中的阻礙,並發掘「請求的力量」之情感、哲學與實務層面。 && & 本書是一個藝術家奮力釐清二十一世紀線上與線下新交流規則的故事。《請求的力量》將啟發讀者重新思考自己對於請求、給予、藝術與愛的想法。 得獎紀錄 《紐約時報》暢銷書 TED同名演講「The Art of Asking」點閱率破800萬人次
衝突對話,你準備好了嗎?壓力其實是上天給的禮物,穿越內心小劇場,讓彼此更靠近
衝突是老天爺給我們的禮物,讓彼此更靠近 好好聆聽、仔細觀察、問對問題,穿越情緒地雷,關係更進一步 生活中,有些話題不好談、難開口,愈逃避愈難收拾, 其實衝突不可怕, 只是不知道如何處理,有壓力,所以害怕。 其實,只要跨越心理迷障,裝備好自己, 和對方一起跨過情緒地雷, 反而可以創造新的可能性: ‧你若是部門主管,如何向上司承認業績衰退? ‧你若是基層員工,如何爭取個人福利或晉升? ‧你若是為人父母,如何勸說孩子遠離損友? ‧你若是為人伴侶,如何和公婆討論孩子教養? ‧你若是為人手足,如何安排年老父母的照護? ◎這些情境,令人左右為難,代表你即將進入一場高難度對話 高難度對話,就是衝突對話, 因為只要沒說好,轉瞬間就變成衝突。 ◎這些情境,說談判太嚴重 因為立場不見得對立,絕大多數是之後要繼續互動, 一但用談判,很容易陷入你輸我贏、零和遊戲的陷阱之中。 ◎這些情境,不是一般溝通、輕鬆講一講就可解決 需要運用比較多技巧、考量比較多層面, 你得動用比較多的身心資源,才能平安落地,求得圓滿。 本書希望幫助人們在面對一些不好談、很難開口的事情時,先準備好裝備, 知道自己可能會遭遇哪些反應後,勇敢面對, 碰到難解的人際問題,不用再赤裸上場, 打開感官,聰明地接受撞擊,不再遍體麟傷。 ◎破解四大心理陷阱,衝突一點也不可怕 1.情感過度投入,選擇性看或聽,該說的話說不出口 2.需求不可妥協,被逼入絕境,退讓以求全 3.害怕被討厭,壓抑不舒服的感受,癱瘓應對的能力 4.自我防衛,完全無法接受不同的觀點 ◎望聞問切,一起跨過情緒地雷,關係更進一步 當我們處於壓力情境之下,大腦會自動將焦點窄化, 只運作最重要的訊息,壓抑其它不相關的思考, 這樣的運作方式也容易造成我們選擇性的判斷訊息, 而且一旦成為大腦認定的事實,就很難修改,思考變成慣性與僵化。 面對高難度對話,懂得望、聞、問、切,可以讓我們進退有守, 從「看見」對方的反應,到「看懂」對方沒說出口的意思; 從「聽到」對方的說法,到「聽透」對方的心思; 從中篩選出不一致或需要再確認的環節,深入探討,「問出」關鍵性的問句; 最後,總結所有的訊息,「做出」決策,讓衝突情境能夠圓滿落幕。 ‧「望」──觀察:看穿無法遮掩的情緒行為反應 ‧「聞」──聆聽:聲音語氣與口語表述所洩漏的秘密 ‧「問」──發問:獲得關鍵訊息的巧妙提問 ‧「切」──決策:讓危機變轉機、壓力變助力 本書特色 ▓ 拆解導致衝突的壓力情境下的心理迷思與慣性思維 ▓ 提供具體清楚的方法,準備好自己面對高難度對話,化解衝突,關係更進一步 ▓ 提供大量真實案例,在日常生活中可具體應用 好評推薦 「高難度對話中的望聞問切」課程學員分享 自己先把嘴巴閉起來,別人才有空間可以發言;真正把人放在心上,自然會敏銳地發現對方的變化,否則我們只是在跟想像中的對方相處,只是瞎猜。正是這樣的落差,創造了高難度對話。──國際志工執行主任& 張媛婷 「連線,而不是瞎猜!」如果沒有和對方連線,那麼,一切都只是自己在心中上演小劇場而已。要和對方連線,才能看懂也聽懂別人真正的心意;因為連線,才能看對重點,而不會被對方牽著走卻不自知,例如,在對話中,對方改變了重點、更改了遊戲規則等等;唯有透過「連線」,你才能從對方的回應,決定你的應對。──國立海洋科技博物館& 王融雍 我開始學習觀察周遭朋友的一舉一動和一言一行,試著從他們身上找到所謂的「基準線」與「連續脈絡」。同時,我也更專注說話者的表情。尤其在跟主管做溝通時,我慎思自己該不該說、何時切入、以及如何表達會更恰當。課程的薰陶和潛移默化,在我身上起了「莫名」的神經觸感作用,讓我感受到自己觀察力的變化。有些時候,在與人溝通時,會跳脫出那氛圍,試著以觀察者的姿態,來看事情的整體發展。──光電觸控產業& 李秀華 「望聞問切」是工具,但我們終究是處理人的事。恰如其分的使用望聞問切,再加上同理心感同身受,讓對方不會再有下一次試圖隱瞞的機會。──Amour studio 愛慕婚禮工作室執行長& 林品希 過去,在人際互動中,我覺得自己是很能傾聽的人,但無法很恰到好處的給予適當的回應。和比較強勢的人溝通時,自己常常出現明明心裡氣的要死,但行為卻表現隱忍妥協的狀態。在課堂中,老師以實際例子示範,點醒了我的盲點,用合適的問句,才能慢慢靠近真實的核心,甚至運用一些技巧,可以讓壓力成為助力。──環球醫美集團護理長& 邱靖芸 面對高難度談話,就像是眼前擺著一團打結的毛線,可能會出現兩種反應。一種是無力感,打結這麼嚴重了應該解不開。另一種是挫折感,用力的拉扯,結果打結的更嚴重。老師教的不是一刀斃命的絕世武功,而是先好好的端詳這顆打結的毛線,再慢慢抽絲剝繭找出線頭,從中一層層的梳理。──瑞士商斯沃琪瑞表訓練副理& 柯泉宇 我發現,當自己先把嘴巴閉起來,別人才有空間可以發言。我很認同老師所說的,要真正把人放在心上,你自然會敏銳地發現對方的變化,否則很多時候你只是在跟想像中的對方相處,很多時候只是瞎猜。這樣的落差,往往創造了高難度對話。──國際志工執行主任& 張媛婷 一直以為很重要的說話技巧,在人與人之間的互動交流中,其實只佔了很小的比例,更多的是在一些不自覺的行為反應。兩位老師讓我發現:「溝通的高牆,其實未必是對方所砌成,反而大多是自己所構築的。」多些留意,即可省去很多無謂的障礙。──台灣宿配網業務& 蘇韶愷
八面玲瓏不夠用:真要懂的人際交往心理學
如果你求人辦事時對別人撒謊,當然是不好的事,如果你直接向對方挑明你的目的,更有可能會碰一鼻子灰。尤其是當你面對的是充滿心機並有高智商的人時,如果不精心設計,說點小謊你就可能不會成功。 每個人都有或多或少的虛榮心,將計就計的來滿足對方可以更容易達到你的目的。所以你應該記住:必要時得耍一點小詐,善意的謊言更能讓人成功。
幽默說話高手(暢銷新裝版)
★百萬暢銷作家林慶昭VS.米滷蛋插畫家老吳,兩大天王首度跨界合作! ★說話有梗有爆點,讓你隨時隨地受歡迎! ★超好用60招幽默技巧,讓你輕鬆成為人氣王! & ★善用幽默說話術,讓自己成為溝通高手! ★培養幽默感,也就是培養處世、生存和創造的能力! & 國際知名溝通大師卡內基說:「關於溝通,除了詞彙之外,最重要的就是『趣味』!具有幽默智慧的人,生活中充滿了樂趣:他們能輕鬆應付各種煩惱,讓生命變得趣味盎然。 & 幽默的言行像是擊石產生的火花,是瞬間的靈思,必須要有高度的反應與機智,才能說出幽默的語句;無論是談判、演講、社交等人際溝通場合,幽默可以化解尷尬的場面、讓你擺脫窘境,更可以作為不露骨的自衛與反擊。 & 學會運用幽默的言語,既可寬慰自己,又能避免別人笑話,可謂一舉兩得。現在開始學習幽默的藝術,讓自己大受歡迎,創造並享受生活中的快樂!本書與你分享60招幽默說話術:以開心活潑的故事與插畫,讓你一看就會,一學就上手!
機智說話高手(暢銷新裝版)
★林慶昭vs米滷蛋插畫家--老吳跨界合作,教你一學就會的機智說話術! ★台港星馬百萬暢銷作家林慶昭,獨家傳授機智心法; ★2,000萬網友瘋狂傳閱的「米滷蛋」,親身機智見證! ★50招人人必學的機智說話技巧,讓你在職場與交際場更得意! & ★溝通大師卡內基:「掌握機智的語言應變技巧,是處理人際關係的重要關鍵!」 ★一句話說得人笑,一句話說得人跳!用機智化解尷尬,在交際場合大受歡迎! & 人在社會上行走,每天都需要和各式各樣的交流,跟形形色色的人進行溝通。當遇到有事情需要跟別人交談,或有事情需要跟別人合作時,說話機智的人,總是可以非常愉快地談成許多事情,使人能夠清楚地明白他的意圖,而不會說話的人恰恰相反。 & 這是為什麼?道理很簡單,任何人每天都會遇到一些重要和不重要的場合,需要說一些必要的話,正由於所說的這些是必要的話,一旦說得好、說得機智,可能會幫自己很大的忙,解決大大小小的問題;萬一說得不好說得不對,很可能把人得罪了,還把事情搞砸了,得不償失。 & 從歷史經驗來看,一句話可以改變一個人的命運,也可以影響一個國家的安危:戰國時,甘羅憑著機智口才,使秦國得到了十六座城;西漢時,東方朔運憑著機智口才,讓漢武帝趕走方士專心治理國家,漢朝也因此變得強大,可見機智口才的重要性! & 機智在交際場合裡可以使你一枝獨秀,並顯示你的聰明之處,同時也能感染他人,使大家相處得快樂融洽。運用得當還可以使對手啞口無言,緩解尷尬局面,贏得大家的喝彩。 & 羨慕名人政要在言談間所流露出來的機智嗎?想成為人際交往的主角,職場與事業的勝利者?本書與你分享50招機智說話術:從表達篇、辦事篇、幽默篇、說服篇、反擊篇等等,以趣味故事、生動說明,加上人氣插畫家老吳的米滷蛋式爆笑插畫,讓你一讀就懂! & 俗話說:「一句話說得人笑,一句話說得人跳。」機智口才是成功的基石,只要多看多學多練習,你也可以成為一流的機智說話高手!
做人要有心機(增訂版)
☆《做人要有心機》2006年金石堂年度TOP300第十八名,人文智慧第二名。 ☆ 全省各大書店以及博客來網路書店心理勵志暢銷排行榜。 ☆ 全國十多所大學通識課指定教材。 我們生活的世界不是原始社會,也不是世外桃源,這就注定我們跟社會的不可切割與利害相連。因此,如何做一個受歡迎、受人尊敬、事業成功、家庭和睦、朋友眾多的人就成為一門極為高深的學問了。 要處理好與同事、朋友、家人等一切社會關係,讓自己的言行舉止、應對進退得體且有禮,為人帶來快樂,並使自己的能力得到認同,就需要有一定的「心機」,健康正面的善用心機來讓自己生活得更自在、處事更圓融、前途更順遂。 本 書取材自現實生活中,大膽地以「做人要有〝心機〞」為出發點,藉由以下五大章節介紹做人技巧—適度偽裝自己來遠離是非、怎樣想得開活得不累、做人要留退 路,凡事留有餘地、做人最重要的二禮—禮儀與送禮、不吃朋友的悶虧,不被朋友背後插刀…,是作者編輯過四百多部社科經營叢書心得與自己本身的社會歷練的結 合,透過分析歸類後所提出的處世建議。 如果讀者多花點心思,將能藉由書中五大章節的內涵闡述與提供,如何學會這些「心機」的方法建議,重新檢視自己習以為常、日積月累的主觀偏見,進而積極、客觀的用這些方法用到日常的生活、社交中,幫自己打開正確的人生視野,成就圓滿的人生旅程。 本書特色 「做人要有心機」是一門學問,因為身處在複雜的社會中,究竟是友是敵,很難單憑幾次短暫的接觸或相處來判斷,因此「心機」就是用來觀察別人、保護自己的生存原則。 坊間幾乎沒有書這麼大膽、毫無禁忌的談這個人性的陰暗面--心機。這本書將做人該具備的基本「心機」: 1、以正、反並陳的方式,輔以例證說明,為讀者逐條列點地剖析,讓讀者知己知彼,防身自保; 2、章節鋪陳以「自我」為中心,讓讀者容易從「自身」的角度出發去探討這些「自我防衛」的基本能力是否具備,從而提升識人之明; 3、功能面來說,本書著重在教讀者先修練好必備的心機,「友善」、「與世無爭」地與人相處,讓自己不成為別人的負擔、或背負別人所加諸的種種不平之事。 4、文字簡潔明快,閱讀性極高,讀者之閱讀成就感極易滿足; 5、議題、章節內容創新、切合社會需求,適合涉世未深之讀者做自我建設、社會性極高之讀者作自我反思。 書中資料取材於現實生活中,以「做人要有〝心機〞為出發點,讓讀者在五大章節中,學會做人的技巧。
我不是教你壞(文庫版)
有點心機,才能化危機為轉機 & 卡莫納曾說:「當所有人都在耍詐使壞的時候,如果只有你堅持按部就班,那麼別人不僅不會誇你老實,反而會笑你笨。」 的確,不論我們贊不贊同,都不得不承認有時候耍點心機、使點不壞,往往是讓問題迎刃而解的最佳捷徑,因為,當所有人都在「投機」的時候,只有你不懂得「取巧」,那麼你就會被別人當作一個老實過頭的蠢蛋。 本書特色 史密特曾經寫道:「想要當一個好人之前,必須先知道如何做一個壞人。」 有點心機、才能讓自己化危機為轉機。我不是教你壞,只是想告訴你做人做事應該具備的潛智慧,才不會總是事倍功半。 我不是教你壞,只是想告訴你,想做好人的你,如果不知道壞人如何使壞,不知道「壞人」的心中到底懷著什麼「鬼胎」,那麼你又如何能知己知彼,進而跟「壞人」周旋到底呢? 人性是醜陋的,而且越卑鄙的人,就越會刻意扮演高尚的角色。在這個爾虞我詐的社會裡,奸巧和權謀成為了現代人求生的必備技能。 千萬別天真地以為,那些主動向你伸出援手的人,就是自己生命中的「貴人」,那些無緣無故對你好的人,就一定是自己認為的好人。否則,當你被出賣、被陷害時候,就只能欲哭無淚了……
活學活用談判謀略(文庫版)
你不能不知道的談判訣竅 && & 談判時,若是對手提出不合理的要求時,就要誘導對手陷入自相矛盾的狀況,使他走上一條自我否定的道路。 隱含假設式誘問,經常被運用到談判或辯論當中,聰明的談判者和辯論者都會以此來戳穿對手的謬論和謊言,因為,在談判中,只要揭露對手的依據是行不通的,那就如同蝕根倒樹一般,讓對手提出的論點不攻自破。 本書特色 & 經濟學家凱因斯曾經寫道:「在不合理的世界中,沒有比合理的談判策略更要人命。」 因此,談判者在談判之前,必須分析雙方情勢,儘量將對方可能提出的問題和反駁的理由設想出來,藉此預設談判可能的結果。 因為,想在談判桌上,看透對手,靠的就是事前準確的情資和訊息的掌握,只要能夠把對手在談判過程中,視為彈藥糧草的訊息和情資一一駁斥掉,那麼對手自然就會兵敗如山倒。 事實上,就算無理,施點小技巧,一樣可以憑口才取得談判桌上的勝利。 培養自己的談判口才,其實就從小技巧的訓練開始,翻開本書,哪怕是現學現賣,你都會驚喜地發現自己的言談技巧果真再上一層樓,展現出更強的力量。 ⊙做人做事一定要講究策略,才能提昇自己的競爭力。想在人性戰場上勝出,想要左右別人的決定,「攻心」絕對是必須具備的智慧,如果你不懂得使些心術,不懂得玩些心機,那麼永遠都只是現實社會中的輸家。
厚黑學完全使用手冊:說話辦事篇
讓別人為你兩肋插刀的厚黑訣竅 賀拉斯曾說:「讓別人的鐮刀心甘情願地割在你的麥穗上,是成功者必須具備的條件之一。」 想要別人幫自己兩肋插刀,一定要掌握說話辦事的各種訣竅,除了必須適時施以小惠,還必須適度在背後讚美。因為,絕大部份的人都天真地認為,對自己有恩的人,就是值得賣命的恩人;在背後讚美自己的人,就是值得付出的朋友。 本書特色 借用別人的能力,快速達成自己的目的 莎士比亞曾經寫道:「有些人對你恭維不離口,卻有辦法讓你仍然把他當成患難朋友。」 真正會讓別人心甘情願幫自己做事的人,通常都懂得掌握說話辦事的訣竅。 讚美好事,人人都會,但連對壞事都加以讚美,則是小人和想要別人為他賣命的人,不可不知的厚黑秘訣。 做人做事,必須具備一點點的權謀和心機,掌握人性的弱點。此外,深諳權謀的人也會在最適當的時機,向準備為己所用之人伸出援手,讓他們在感恩圖報的心理驅使下,心甘情願地替自己做牛做馬。 ★耍點心機、使點不壞,往往是讓問題迎刃而解的最佳捷徑。在這個爾虞我詐的社會裡,掌握說話辦事技巧成為了現代人求生的必備技能。 ★如果你想要別人接受他們不想接受的要求,只需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。因為,只要是人都喜歡聽悅耳順心的話,但卻從不會去思索和判斷這些順心悅耳的話語之中,到底藏著什麼玄機。
用幽默的方式化解衝突(全集)
活用幽默的智慧,輕鬆替自己解圍 古羅馬思想家塞涅卡曾經寫道:「化解衝突的最好良藥,就是含有幽默感成份的機智。」 其實,面對衝突,毫不畏懼的人,充其量只能稱做是匹夫,但是面對衝突,能控制情緒,並且懂得運用機智和幽默代替衝突的人,才是真正有智慧的勇者。 用幽默的方式因應對峙、衝突的場面,永遠比無言以對或當眾發飆好上許多,因為,保持沉默或當眾發飆,問題並不會消失不見,但是,用幽默化解,問題就會立刻迎刃而解。 本書特色&& & 亞里斯多德曾說︰「要發脾氣,誰都會,這並不困難,難的是當你想發脾氣的時候,懂得如何掌握分寸,懂得採取適當的方式,最重要的是懂得用機智來代替憤怒。」 的確,動不動就跟別人發生衝突,只會更加突顯自己無法駕馭自己,而且只會讓情況更加糟糕,機智和幽默的語言才是化解衝突的最佳應變智慧。 動不動就跟別人爆發衝突,只會突顯一個人的幼稚和弱智,懂得運用幽默的話語化解僵局,才是真正有涵養的聰明人。一個真正有智慧的人,即使是生氣的時候,也不會蠢到暴跳如雷,更不會用髒話去問候別人的祖宗八代,而是會用幽默的方式表達自己的意思,讓對方會心一笑之餘,有更深一層的體悟。 幽默可以直接讓對方卸下原有的心防,也可以緩和潤原本僵持對立的氣氛。 在這個紛紛擾擾的時代,許多無謂的爭執衝突,都是溝通不良引起的!想要提昇自己的處世競爭力,一定要講究策略和技巧,幽默的話語不只可以替自己解圍,同時也可以是輕鬆溝通的工具。
零的溝通
世上不存在完美的溝通,只有回歸溝通的原點, 才能接近零誤會、零距離、零落差的交流, 讓彼此的關係形成良性循環的圓,同時匯聚人脈圍繞成圈。 & 「生命裡沒有比有效溝通能力更重要的東西。」 & ——傑拉爾德.福特(美國第38任總統) & 溝通的本質是什麼? 溝通的目的是為何? 溝通的基礎有哪些? & 人生總有些誤會避不了,有些誤會可以補救,有些誤會只能徒留遺憾,對於亡羊補牢仍猶未晚的誤會,我們似乎也只能用溝通來化解,因此溝通是一把雙面刃,能將人際關係帶向良好的交流,甚至交心,卻也能製造出矛盾衝突的誤解。 & 誤會,是溝通的副作用,是症狀,卻不是病因,所以要避免人與人之間的誤會,就必須正視產生的原因,在誤會發生之前,盡可能遠離。為此,我們必須了解溝通的本質與目的為何,在溝通之前,更進一步認識先於溝通的那些基礎,才能讓溝通處於正向,脫離不良溝通的誤會漩渦。 & 溝通就像畫圓,不夠圓滑就不能成圓,掌握溝通的基礎,回歸溝通的原點,才能化整為零,達到溝通的目的。
這樣「做」,輕鬆贏得溝通好感覺(DVD)
心理學研究告訴我們,影響溝通的因素中,「語言」只占7%,其餘的93%是「非語言訊號」,這包含了臉部表情、肢體呈現、聲音暗示。其實「語言」很容易誤導人,使人產生預設,用自己以為的狀態和對方互動,卻因此造成許多誤會和摩擦。 裘凱宇老師將協助你理解肢體語言,哪些訊號出現時,你該有所警覺?更重要的是,調整好自己的呈現,進退之間,掌握得宜,不開口,也能輕鬆贏得溝通好感覺。
溝通,和你想得不一樣(DVD)
在你心中,「擅長溝通的人」是什麼樣子?口若懸河?滔滔不絕?多數人或許會這樣認為。回到真實的經驗裡,那個在Party裡話最多、吸引最多注意的人,是你心裡真正喜歡並認同的嗎?還是你會有這樣的想法:「他以為自己是誰?」經驗告訴你,話多不等於受歡迎,但是當你要學溝通,卻一股腦的學「說話」?這豈不是天大的矛盾? & 裘凱宇老師將為你解析「溝通的真正關鍵」,歡迎你進入優質溝通的大門。
活學活用說話謀略(文庫版)
活學活用說話謀略 ——見鬼說鬼話」的厚黑聖經 & 斯威夫特曾說:「歷史上的那些偉人都擁有兩個與眾不同的器官,那就是一張始終不露聲色的臉孔和一個永不守信用的舌頭。」 的確,見人說人話,見鬼說鬼話,是任何成功大人物必備的一項特異功能,因為,如果他們沒有一個能夠見風轉舵的舌頭,又如何能讓別人跟傻瓜一樣為他們心甘情願賣命呢? 本書特色 知名的鐵血宰相俾斯麥曾說:「即便彈無虛發,也抵不過銳利如刀的辯才。」 一句話明晰且生動地彰顯了言語的力量,其實遠在其他武器之上。 作家畢傑曾說:「如果你想把話說到別人的心窩裡,就必須知道如何利用別人最喜歡聽的話,間接傳達你想要傳達的意思。」 的確,同樣的一件事,用不同的兩種話來表達,最後的結果往往是大相逕庭。如果你可以在 事前就知道你想要傳達的人喜歡聽什麼話,然後再用他喜歡聽的話間接傳達你想要傳達的事 情,那麼,這個人接受的程度肯定會高出許多。 世間到處充滿著虛假語欺詐,裝出慈悲和善的臉孔,正是熟諳厚黑權術的人的拿手好戲,為了達到自己所追求的目的,他們經常以最美麗的外表、最動人的言詞欺騙別人的耳目……
把人看到骨子裡(文庫版)
把人看到骨子裡 ——教你不再上當受騙的防詐守則 莎士比亞曾經寫道:「一個人可以儘管滿臉都是笑,骨子裡卻是殺人的奸賊。」 的確,在這個「詐者生存」的時代裡,有些人為了達到自己的目的,往往會在臉上戴著菩薩的面具,但心裡卻盤算著幹出魔鬼的勾當。社會上的詭計到處都是,利用人心弱點所設下的陷阱和騙術,更是五花八門;很多時候,表面上對你越客氣、越有禮貌的人,在骨子裡越可能暗藏著算計你的卑鄙行徑。 本書特色&&&& 斯蒂爾曾說:「人世充滿了虛偽和恭維,以致人們的言詞,幾乎不能代表它們的想法。」 一個人內心深處的盼望與真實目的,一定會不經意地透過肢體動作表現出來。這是因為人們心裡想說的話,無法直截了當說出來,才會無藉由各種小動作來表達。懂得運用身體語言的概念,來洞悉別人內心深處所隱藏著的意志和感情,將有助於我們更加瞭解人性,提防自己在人性叢林中受騙上當。 從一個人的肢體語言傳達,我們可以迅速研判出對方是友好的或是狡詐、充滿敵意的;具有這種觀察能力,在人際關係中就可以無往不利。如果我們平時詳加觀察週遭人物的肢體動作,久而久之就能揣測出他們最真實的心理狀態。 人性是醜陋的,而且越卑鄙的人,就越會刻意扮演高尚的角色。在這個爾虞我詐的社會裡,奸巧和權謀成為了現代人求生的必備技能。千萬別天真地以為,那些主動向你伸出援手的人,就是自己生命中的「貴人」,那些無緣無故對你好的人,就一定是自己認為的好人。否則,當你被出賣、被陷害時候,就只能愈哭無淚了……
人性本來就很賤<3>(文庫版)
人性本來就很賤 第3集:請勿賤笑 ——「嘲諷」是用讚揚包裝的侮辱 拉布呂耶爾曾經說︰「嘲笑別人,常常是智力貧乏的表現。」 & 的確,人們通常喜歡嘲笑自己難以理解的事物,往往在最後,反而鬧出「笑到自己」的笑話,因此,當你還搞不清楚自己為何要嘲笑別人的時候,千萬必須切記「請勿賤笑」。 本書特色 && & & 普爾曾說:「冷嘲是一種以讚揚形式表現的侮辱。」 其實,這種用嘲諷包裝的侮辱,經常會讓人無言以對,但是,對落難者,切勿譏諷「賤」笑,因為,誰也不能夠保證,自己永遠不會在人生的道路上摔跤! 熟諳人性的人,通常會想去設法投你所好,最後讓你被他出賣掉,還不忘一直強調他實在是一個不可多得的「好人」。 人性本來就很賤,因此你必須認清賤人到底具備那些「賤智」。賤人通常都很喜歡耍賤,如果你不想老是被坑騙,就必須多留一些心眼,才不會讓那些賤人有機可乘。 & 想讓身邊的「賤人」們現出原形,最好的方法就是抱持平常心;只要見怪不怪,他們也就無法搞怪了。 ★對於準備欺騙你的賤人來說,弄虛作假幾乎已經成為他們的家常便飯,因此,想要拆穿他們的真面目,唯有用點賤招,才能讓他們的虛偽行為突顯出來。
活學活用讀心術(文庫版)
想要看透一個人,不能只用耳朵去聽他說什麼,更必須用眼睛仔細觀察他的肢體動作透露出什麼訊息。因為,一個人的真正面目,往往會在「口是心非」的不協調舉動中暴露出來。如果想要知道對方是什麼樣的人,想把人看到骨子裡,就必須具備「讀心」的智慧。 一個人內心深處的盼望與真實目的,一定會不經意地透過肢體動作表現出來。這是因為人們心裡想說的話,無法直截了當說出來,才會藉由各種小動作來表達。懂得運用身體語言的概念,來洞悉別人內心深處所隱藏著的意志和感情,將有助於我們更加瞭解人性,提防自己在人性叢林中受騙上當。 從一個人的肢體語言傳達,我們可以迅速研判出對方是友好的或是狡詐、充滿敵意的;具有這種觀察能力,在人際關係中就可以無往不利。平時詳加觀察週遭人物的肢體動作,久而久之就能揣測出他們最真實的心理狀態。 &&
選擇不抱怨,拒當顧人怨
如果一個人把抱怨當成習慣,就會失去與別人溝通交流的能力。 愛抱怨者,可能很難意識到:很多抱怨都是自己一手造成的! 工作沒做好,上司自然會找你麻煩;不注意減肥,當然沒有適合你的衣服; 不看天氣預報,出門被雨淋了又能怪誰? 當你試圖抱怨的時候,不妨先從自己身上找原因。 否則,一旦養成了抱怨的習慣,就會把自己的問題隱瞞起來。 大多數人覺得抱怨是很好的發洩工具,能在受到挫折或面臨困難的時候放鬆自己的心情。然而人們也往往忽略這種情緒對自己的嚴重影響。 不要抱怨別人,不要抱怨環境;你無法改變環境,就改變自己;你改變不了過去,就努力改變未來。 一味地抱怨於事無補,如果能把消極負面情況當成是正面的機會,那麼你對自己的生命就取得了掌控的權利。
曹操是用人高手
曹操之所以能取天下於群雄之首,固然得益於他的雄才大略,得益於他的「挾天子以令諸侯」的政治優勢。曹操深知「得人才者得天下」的道理。早在與袁紹共同起兵之初,在與袁紹論及「何所可據」時,袁紹說:「吾南據河,北阻燕、代,兼戎狄之眾,南向以爭天下,庶可以濟乎?」曹操說:「吾任天下之智力,以道御之,無所不可。」其識高於袁紹真是不可以里計! 曹操曾三次發出《求才令》,建安十五年春的《求才令》說:「自古受命及中興之君,曷嘗不得賢人君子與之共治天下者乎?及其得賢者,曾不出閭巷,豈幸相遇哉?上之人求之耳。今天下尚未定,此特求賢之爭時也。二三子其佐我明揚仄陋,惟才是舉,吾得而用之。」 正是基於這樣的認識,他不遺餘力,大力網羅天下英才,對夤夜來奔的許攸他跣足出迎;對草檄罵了他祖宗「三代」的陳琳仍愛其才而不咎。由於這樣,在曹操帳下很快地聚集起一大批文韜武略之士,形成了一個「文武並用,英雄畢力」的局面。 延攬人才固屬不易,如何駕馭和使用才是事業興衰成敗的關鍵。這一點,對於曹操來說並不難,他本身就是一個文韜武略的領袖人物,各路人才追隨他猶如眾星捧月一般,使得曹操可以因才施用、擇善而從、善集眾智、善納群言。雖然曹操對荀彧、郭嘉、程昱等更看重一些,但總的來說,他一點也不「偏食」,並不單純倚重某一個人,每有大事,曹操總是集中群臣共同商議,充分聽取大家的意見,經過一番七嘴八舌之後,然後形成決斷。這與劉備、孫權僅依重幾個人,而這幾個人殫精竭慮、鞠躬盡瘁也難成大事形成鮮明對比。 「滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄。」魏武曹操已經隨著歷史的濤聲遠去了,但是他的用人藝術,給予我們的啟迪卻歷久彌新。俄國著名的文學家契訶夫有言:「寫作的藝術,就是精鍊的藝術。」 本書正是在大量曹操的生平、傳說和著作的基礎上,從便於今人掌握和運用的角度進行了深入的剖析,使本書在具有一定的知識性和趣味性,又具有較強的實用性。
曾國藩傳世經典之挺經
曾國藩告誡世人:「人生三戒」為官治民,首重志節,有節操有志行,就不會甘心淪為下流;其次見識,多見識廣韜略,就不會目視短淺,做事毫無章法,明白學無止境,就能做事高EQ、做人留餘地;最後是恆心,有了恆心就可斬荊斷棘、過關斬將,才能卓越超群、平步青雲。 這一步深藏不露的奇書,運籌為幄、折衝尊俎,名曰“挺經”。
三國用人藝術
「江山如畫,一時多少豪傑。」每當我們乘著雅興吟誦蘇東坡的偉大詞篇《念奴嬌‧赤壁懷古》之際,就會聯想到人才輩出的三國時代,聯想到叱吒風雲於那個時代舞臺的無數英雄豪傑。 世世代代,我們的祖先無不重視三國時代的歷史經驗,但是像本書這樣,從用人角度讀三國、議三國者,在國內恐怕不多。如是說,並不是認為前所沒有研究過三國時代用人藝術的學者,而是說,專門而又系統地從三國史料中挖掘出某些有歷史價值和現實意義的材料,結合現實用人上的利弊得失,一事一議,很有系統地一針見血的見解,實在很少。 記得有一本叫《讀三國,講哲史》的書,書中以三國故事為由,引發出不少引人入勝的哲理,作者侃侃而談,如行雲流水,讀者也於聽故事般的享受中明白了深奧的哲理。這本書在形式上繼承了以上議論體裁的形式,讀來輕鬆自如,通過不長的篇幅很自然地汲取了有價值的觀點。這本書的出版一定能夠受到廣大讀者的歡迎。 之所以持這樣的觀點,是因為在這個「人人都很忙」的時代裡,「小就是好」越來越受到世人的重視。試想:忙碌的現代人,天天有幹不完的工作,多數人哪有時間捧讀「磚頭」?不知別人是怎麼讀書的,一本刊物到手,總是喜歡首先翻檢一遍,先挑短文來讀。長篇嚇人的文章,對不起,往後邊等著點。總感到言簡意賅的短文,費時少,收益大,並不一定比那些長文章質量次。這麼說,並不是排斥一切長文,而是說,類似這樣凝煉的短文,倒更為喜歡。 之所以持這樣的觀點,還因為作者的文章不落俗套,是放出自己的眼光,把歷史讀活的人。提到三國,人們沒有一個不會想到諸葛亮的;提到諸葛亮,人們沒有一個不極口稱讚的。自古至今,像「出師一表真名世,千載誰堪伯仲間。」或「諸葛大名垂宇宙,宗臣遺像肅清高。」之類的讚美之詞,不知唱過多少。但「智者千慮,必有一失。」本書的作者在諸葛亮用人的論點上,一反紛紜之眾口,道出了這位「智多星」用人失誤的原委由來。類似這樣的新意,書中並不少見。這是可貴的,足以使人耳目一新!
瞬間看穿人心(文庫版)
柯林斯曾經寫道:「成功者與失敗者最大的差別,就在於成功者比失敗者更懂得看穿人心。」 & 想要瞬間把一個人看得透徹,其實並不困難,重點在於能不能從對方的言行裡,看出虛偽矯飾的成分。 & 在這個不懂得自我包裝,就無法將自己推銷出去的社會,想知道對方究竟是怎樣的人,千萬別被洋洋灑灑、圖文並茂的「履歷表」迷惑,而要從細微之處觀察他的言行舉止。只要靈活解讀對方肢體語言,你就可以擁有一對瞬間讀懂人心的慧眼,一眼看穿對方的本性。 本書特色 古羅馬思想家西塞羅曾說:「在所有墮落的行徑中,沒有比偽君子的所作所為更加邪惡了,偽君子總是在最虛假的時候,小心翼翼地裝出最善良的模樣。」 &&&& 的確,如果你身邊的人就是這種表面上和你交好,骨子裡卻握著刀劍,那麼就必須特別小心留意,因為,這種偽君子通常比真小人更加兇惡,只要一防範不周,必定受大害。 & 只要瞭解人性的人都知道,語言的真正功用,並不在於表達,而是在於隱藏,因此,想正確地判斷一個人,千萬別只看他的外表,也別只聽他的話語,而要從一些細微的肢體動作著眼。這是因為,一個人的真正心思,往往會在做了言不由衷的事情之後暴露出來。想要瞬間看穿一個人,就不能光看他表現出來的那面,也不能光聽他說出來的話,而要從細微之處看穿他極力掩飾的另一面,以及藏在心中沒說出來的真正心思。 & 一個人不管如何遮掩,內心深處最真實的一面,一定會透過表情、情緒反應、肢體動作和特殊偏好顯現出來,想在這個爾虞我詐的社會行走,就必須具備讀人讀心的重要本領。透過細膩的觀察,我們就可以迅速研判出對方心理正在想什麼,是不是口是心非或言不由衷;提高自己的觀察與判斷能力,在人際關係中就可以無往不利。
人性本來就很賤<2>(文庫版)
多一點心眼,才不會被坑騙 & 英國作家塞繆爾.約翰遜曾說:「有些人外表看起來天性純良,也常使自己和別人愉快,目的不外是為了博取別人信任。」 & 沒辦法,人性最大弱點就是習慣相信那些慈眉善目的人!正因為如此,才會讓那些衣冠楚楚的「賤人」們有機會暗中搞怪。 & 想讓身邊的「賤人」們現出原形,最好的方法就是抱持平常心;只要見怪不怪,不被他們簽著鼻子走,他們也就變不出什麼把戲了。 本書特色 如果你想要讓喜歡說謊的「賤人」現出原形,不妨假裝信任他,如此一來,他就會更大膽地編出更大的謊話,暴露出自己的真面目。 & 法國文豪巴爾札克曾經說︰「虛偽的耶穌比撒旦更可怕。」 & 確實如此,人不容易被凶神惡煞欺騙,卻很輕易被慈眉善目的人坑騙。 & 活在這個「賤人」橫行的社會,千萬要提醒自己「人性本來就很賤」,千萬別認為外表看起來人模人樣、和藹可親的人,就不會對你耍賤、耍詐!同時也要多一點心眼,思考那些聽起來頗有見地的建議,會不會是包藏禍心的「賤議」。 & 人性本來就很賤,因此你必須認清賤人到底具備那些「賤智」。賤人通常都很喜歡耍賤,如果你不想老是被坑騙,就必須多留一些心眼,才不會讓那些賤人有機可乘。 & ★對於準備欺騙你的賤人來說,弄虛作假幾乎已經成為他們的家常便飯,因此,想要拆穿他們的真面目,唯有用點賤招,才能讓他們的虛偽行為凸顯出來。
管人用人厚黑學(文庫版)
利用人性弱點,讓別人為你效命 & 戴爾.卡耐基在《人性的弱點》裡說道:「人性中最深切的一種特質,就是內心那股受人賞識的渴望。」 不管是什麼樣的人,都希望自己能夠被理解,能夠被器重,想要成為一個優秀的領導者,就必須妥善運用人性中的這個弱點。 塞萬提斯曾說:「貓兒被捧上天的時候,也會以為自己就是獅子。」其實,適時拍部屬的馬屁是一種最高明的管理技巧,因為,被你捧上天的部屬,即使是一頭「綿羊」,為了自己的面子,也不得不強迫自己發揮「老虎」的能力來為你賣命。 本書特色 王爾德曾經寫道:「除了誘惑之外,人什麼都可以抗拒。」 正因為如此,如果你想讓自己所管所用之人,乖乖地對你言聽計從,最有效的方法,就是用一個具有誘惑性的「願景」,來讓他們心甘情願地臣服於你的管理和領導。 美國總統羅斯福在談論自己的領導藝術時曾經說:「一個最佳的領導者,是一位知人善用的人,而且要讓下屬甘心盡忠職守。」 就算能力再怎麼高強的領導者,也會有自己的侷限與不足,也常常會出現力有不逮或者是分身乏術的情況,這時候就要懂得妥善利用下屬,讓他們幫助自己完成那些棘手的事情。 管理大師彼得.杜拉克曾經說過:「一個管理者如果把手下的人看做是軟弱的、不負責的、懶懶散散的,那麼,毫無疑問的,他的屬下也必定會如他所預期的一般發展。」 這番話告訴我們,知道人才的特性,並且懂得在恰當的時機運用他們的才能,才會是一個成高的領導者。 ★做人做事一定要講究策略,才能提昇自己的競爭力。想在人性戰場上勝出,想要左右別人的決定,「攻心」絕對是必須具備的智慧,如果你不懂得使些心術,不懂得玩些心機,永遠都只是現實社會中的輸家。
把話說進你心裡
話說得動聽,是贏得人心的關鍵。 & 心與心之間的遙遠距離,來自於你憨慢講話。 所以就算你掏心掏肺,還是被當成狼心狗肺; 說到嘴角冒泡,得到的只有一記白眼; 字字句句發自真心,對方仍心存疑慮? & 以幽默卻不失細膩的筆鋒撰寫而成的40篇功夫秘笈, 偷偷告訴你說話的精妙奧義,讓你話說得圓滿,不得不成為眾人的宇宙中心! & 無人肯聽,再好的思想也失去意義, 所以說話的藝術不在多話,而在精。 精,就是知道何時何地可以說、怎麼說、說得聽眾心悅臣服, 總結於二字──「動聽」。 話說得動聽,是凝鍊的人生智慧。 & ★情境1:為什麼我的存在感薄弱,講話都被當耳邊風? 你的說話態度,決定對方的聆聽態度,因此當你發現聽眾心不在焉時,就是時候檢視自己說話時的心理狀態。看破自身盲點,讓對方的注意力聚焦,心甘情願地聽你說。 ──key point:矯正10種讓你失去吸引力的態度! & ★情境2:我真的想跟對方交朋友,但總有熱臉貼冷屁股的感受? 我不是要教你「裝」熟的技巧,而是希望你不再以真心換絕情。每一場對話都是一篇經典樂章的演繹,動聽與否的關鍵,在於你掌握談話節奏的能力。以絕佳的節奏感帶出自己的真心誠意,就能引起彼此的情緒共鳴。 ──key point:不可忽略的10種打動人心之重要關鍵! & 功夫秘笈4部曲 讓你成為眾人的宇宙中心 第1部 &話說得動聽,基礎功最重要 ~從說話看做人。 第2部一見如故的好感難以抵擋 ~掌握人心,才能攻心。 第3部看破招式的盲點 ~了解關鍵句背後傳達的意義,杜絕說者無意,聽者有心! 第4部 &江湖一點訣,爐火純青的關鍵 ~掌握永續經營的關鍵句,「真情指數」節節高升! & ◆本書特色◆ & 你不應該只想著要讓對方聽你說,而是要讓對方覺得聽你說話是種享受。 當聽你說話成為愉悅的事,難怪大家都瘋了似地想靠近你! 本書特別適合 &想學說話藝術而非話術 &的人 因為不懂得說話的精妙奧義,功夫的招式會再多都沒用
別怪人家不甩你 : 做事高明,做人更要精明
別讓一成不變的行為模式,破壞了效率的養成。 你將來成功的機率,取決於你現在的舉止表現。 以前不曾致力於建立並鞏固良好的關係,待到需要時才行動,你必須花費的氣力就要多得多。 如果在一開始時,就努力讓對方對你產生好感, 或許問題根本就不會出現了。 & 大多數人常犯的一個嚴重錯誤是:他們認為自己在工作上的人際關係已經夠好了,因此不必費神去進一步發展和朋友的這層關係。 其實,他們忽視了「及早建立最佳關係」的必要性。 絕不能對你的「人際關係的發展」掉以輕心。 要時常提醒自己: 在日常生活中,應該和別人發展怎樣的關係,並積極地付諸行動。 &
人性百善
「為善最樂」是大家耳熟能詳的一句話,但是「善」,有無大小之分、貴賤之別,則又似乎沒有很清楚的界定。事實上,善事不一定要用金錢做,也不能用金錢來衡量善或不善。所謂「萬法唯心」,強調的就是,任何一種事物都是以心來做它的主人,只要是發出做善事的心,就已經是在做善事了。事實上,「善」是宗教、哲學、倫理學等範疇中的一個基本概念,例如「善,德之建也。」若從心理學角度講,即是人的本能、本性,亦是支配個人行為最強大、最根本的原動力;也是一切生命的最根本屬性。 星雲法師多年前提倡「三好運動」,就是要大家都能做好事、說好話、存好心。因為一個人行三好,則自身端莊正直;一個社會人人行三好,則社會祥和,人間可愛。如童子軍規律第三條中所指出,「盡己之力,扶助他人,每日至少行一善事,不受酬,不居功。」其中「日行一善」,指的就是舉手之勞,開口之便,只要對他人有利有益,皆可曰「善」。因此,我們在日常生活中可以行善的途徑,凡只要心存善念,本乎良知,無論是捐財物、出勞力、動口舌、花精神、使人情、去私慾、斷惡習等等,都可以說是「行善」。 誠如明代袁黃在《了凡四訓》中所言,行善妙方計有十味,那就是與人為善、敬愛存心、成人之美、勸人為善、救人危急、興建大利、捨財作福、護持正法、敬重尊長、愛惜物命。以上這十善,範圍遼闊,涵蓋甚廣,籠統概括,只要心存善念,發揮本性,不論甚麽人,都可能做到其中的一些善事。此外,宗教界講「諸惡莫作,眾善奉行」,目的是教人要「去惡行善」,所以我們在世間做人,總要有些「善行」。人性百善這本書,主要即在勸人行善,哪怕是一句短短的好話,或是一件小小的好事,它都能對社會產生巨大的影響。 是以,作者吳東權老師希望大家都能「行善」,因為要創造一個溫馨的社會,需要大家學會「行善」,用行善的心去感動真正為我們付出的人,用真摯的感情回報一直在為我們奉獻的人。因此,他將其個人豐富的生活經驗與待人處事的態度,藉由一百則小故事輔以經典史籍,透過文字的表述,以一百篇、每篇一千三百字左右,篇篇各自獨立,將做人的態度、忍耐、善行,分別叙述。他認為,「善」的落實,最重要在「人」。 & 本書特色 & 宗教講「諸惡莫作,眾善奉行」,目的是叫人要「去惡行善」,所以我們在世間做人,總要有些「善行」。人性百善這本書,主要即在勸人行善,哪怕是一句短短的好話,或是一件小小的好事,都能對社會產生巨大的影響。本書即是吳東權老師將其個人豐富的生活經驗與待人處事態度,藉由一百則小故事或經典史籍,化為一百篇、每篇一千三百字左右的文章,篇篇各自獨立,將做人的態度、忍耐、善行,分別叙述。 誠如明代袁黃在《了凡四訓》中所言,行善妙方計有十味,那就是與人為善、敬愛存心、成人之美、勸人為善、救人危急、興建大利、捨財作福、護持正法、敬重尊長、愛惜物命。這十善,儘管範圍遼闊,涵蓋甚廣,籠統概括,但只要心存善念,發揮本性,不論甚麽人,都可能做到其中的一些善事。 又如童子軍規律第三條中指出,「盡己之力,扶助他人,每日至少行一善事,不受酬,不居功。」其中「日行一善」,指的就是舉手之勞,開口之便,只要對他人有利有益,皆可曰「善」。因此,我們在日常生活中可以行善的途徑,凡只要心存善念,本乎良知,無論是捐財物、出勞力、動口舌、花精神、使人情、去私慾、斷惡習等等,都可以說是「行善」。
老狐狸厚黑筆記
你不能不知道的生存厚黑法則 & & 莎士比亞曾經寫道:「雖然我不想有意詐騙世人,可是為了防止自己被人出賣,我必須學習並且活用這套手段。」 & 這句話提醒我們,想在競爭激烈的現實社會存活,每個人都必須學會生存厚黑法則,無論是面對你的仇人或是友人,都不能傻楞楞地將自己的一切暴露無遺。因為,他們當著你的面前或許會稱讚你老實、坦誠,但是在背後,誰知道會不會利用你的坦白來陷害你…… & 本書特色 & 俄國寓言作家克雷洛夫說:「那些道貌岸然的人不斷欺騙我們、奴役我們、出賣我們,荒唐的是,大多數人卻稱呼他們是偉人。」 & & 世間到處充滿著虛假,裝出慈悲和善的臉孔,正是熟諳厚黑權術的人的拿手好戲,為了達到自己所追求的目的,他們經常以最美麗的外表、最動人的言詞欺騙別人的耳目。 & 想在現實社會力爭上游,你就必須學會辨識險惡的人心,學會應付面厚心黑之輩,才不會被這些小人踩在腳底…… & 人性是醜陋的,而且越卑鄙的人,就越會刻意扮演高尚的角色。在這個爾虞我詐的社會裡,奸巧和權謀成為了現代人求生的必備技能。千萬別天真地以為,那些主動向你伸出援手的人,就是自己生命中的「貴人」,那些無緣無故對你好的人,就一定是自己認為的好人。否則,當你被出賣、被陷害時候,就只能欲哭無淚了……
別做不受歡迎的人生過路人
快樂,不是你認識多少人,而是幫過多少人。 避免悔恨的唯一辦法,就是盡力不去犯那些可能傷害別人的錯誤。 一個人在社會上行走 ,要想達到無往不勝, 首先得懂得把握好與人相處的距離。 & 只有懂得生活真正含義的人,才會感受到愛的溫暖和人生的幸福。 有時也要學會卑微,學會低下頭來。 懂得最合適距離的人,才能把握住完美的感情生活。 在與人交往的時候,要顯示自己的才能, 也要給別人留有一定的展現空間。
不用大小聲,就能讓別人聽你的
光靠大聲叫嚷,並不能證明什麼事情。 & 一個人如果不是真才實料,如果沒有真知灼見, 從他嘴裡吐出來的話也許能一時吸引他人,卻不能一世蒙蔽他人。 & 所謂管理,就是指揮、協調一些人來共同實現某一目標的過程: 在這一過程中,領導者的人際關係說話能力尤為重要。 事實上你的一生,有一大半的影響,都是由於說話藝術。
八面玲瓏.左右逢源攻心術
世界知名智庫“史坦丹佛研究中心”,曾發表一篇研究:「一個人一生中的成就收穫,30%源自於自身的努力、智慧,70%取決於善用良好的人際關係。」 & 謀人之冰鑑、謀事之巧策、謀成之話術,官場、商場、情場,人際關係之運用、人脈關係之活絡,往往決定成王敗寇讎,一生中意氣煥發或窮困潦倒。
人性本來就很賤
多一點心眼,才不會被坑騙 & 法國文豪巴爾札克曾經說︰「虛偽的耶穌比撒旦更可怕。」 & 確實如此,人不容易被自己認為可惡的人欺騙,卻很輕易被自己敬愛的人坑騙。 & 活在這個「賤人」橫行的社會,千萬要提醒自己「人性本來就很賤」,千萬別認為外表看起來人模人樣、和藹可親的人,就不會對你耍賤、耍詐!同時也要多一點心眼,思考那些聽起來頗有見地的建議,會不會是包藏禍心的「賤議」。 & 本書特色 & 塞繆爾.約翰遜曾說:「說謊者,經常外表看起來天性純良,也常使自己和別人愉快,目的不外是為了博取別人信任。」 & 如果你想要讓喜歡說謊的「賤人」現出原形,不妨假裝信任他,如此一來,他就會更大膽地編出更大的謊話,暴露出自己的真面目。 & 格朗熱曾說:「我們明知諂媚是毒藥,但它的芬芳仍然使我們陶醉。」 & 沒辦法,這就是人性的最大弱點!面對阿諛諂媚,絕大部分的人都難以抗拒,「賤人」們才會想方設法見縫插針。 & 人性本來就很賤,因此你必須認清賤人到底具備那些「賤智」。賤人通常都很喜歡耍賤,如果你不想老是被坑騙,就必須多留一些心眼,才不會讓那些賤人有機可乘。 & ★對於準備欺騙你的賤人來說,弄虛作假幾乎已經成為他們的家常便飯,因此,想要拆穿他們的真面目,唯有用點賤招,才能讓他們的虛偽行為凸顯出來。
瞬間讀懂人心
你必須知道的讀心術& & 心理學家愛德華.赫斯博士曾說:「想要看透一個人,不要只會用耳朵去聽他說些什麼,而是必須用眼睛去看他做些什麼。」 & 這是因為,一個人的真正心思,往往會在做了言不由衷的事情之後暴露出來。想要瞬間看透一個人,就不能光看他表現出來的那面,也不能光聽他說出來的話,而要從細微之處看穿他極力掩飾的另一面,以及藏在心中沒說出來的真正心思。 & 本書特色 & 阿諾德曾說:「透識一個人的最快速方法,就是將他全身剝光,讓他赤裸裸地站在眾人面前,然後再看他做出什麼反應。」 & 因為,如果這個被「剝光」的人,是一個行事光明磊落的君子,沒有什麼不可告人之事,那麼他就不會在眾人面前驚慌失措,如果這個被「剝光」的人,是一個專門幹不恥勾當的小人,那麼當他赤裸裸地站在眾人面前,就會手足失措,深怕自己的馬腳會不小心曝露出來。 & 想要把人看透的秘訣並不困難,重點就在於你是否懂得口是心非的人性。想要知道對方是什麼樣的人,想瞬間讀懂對方的心思,就千萬不能只用耳朵判斷,必須用眼睛仔細觀察他的一舉一動。 & 一個人不管如何遮掩,內心深處最真實的一面,一定會透過表情、情緒反應、肢體動作和特殊偏好顯現出來,想在這個爾虞我詐的社會行走,就必須具備讀人讀心的重要本領。透過細膩的觀察,我們就可以迅速研判出對方心理正在想什麼,是不是口是心非或言不由衷;提高自己的觀察與判斷能力,在人際關係中就可以無往不利。
聊不停有什麼用﹖說得讓人相信才重要:NHK教我的一分鐘信任說話術(附贈:說話練習手冊)
NHK的信任學+心理學=說什麼都受肯定! 聊天、銷售、會議、簡報、面試、上台講話都超好用! 深深切入心理學訣竅,改變現狀的信任說話技巧! & 附贈「說話練習手冊」 填好後隨時放身邊,保證練成「地表最強一分鐘自我介紹」 & 逆轉!從一個被解雇的播報員,到節目收視率20%的王牌主播, 她的獨門絕招,就是「信任說話術」! & 矢野香原本是一個收視率平平、被解雇的播報員,後來她重新考進日本NHK主播台,受到NHK式的信任學洗禮,加上活用心理學技巧,一躍成為人氣主播,且長盛不衰17年。她在本書中分享這個「一分鐘贏得一生信賴的說話技巧」,只要融會其中技巧,任何場合、任何對象,甚至是面對成千上萬人的演講,你都能從容贏得注目與信賴。 & ˙簡報時,你講得2266,對方會主動幫你解釋的要訣是什麼? ˙見客戶時,每一個動作都在傳達「答應我」說法是什麼? ˙提案時,把手擺在桌上提案就能通過,為什麼? ˙聊天時,什麼是15秒就將氣氛炒熱的開場白? ˙報告時老是超平淡?想讓你的聲音有表情,請使用「樂譜式擬稿法」 ˙每次會議提出意見都被否決嗎?把手擺在桌上就能通過!為什麼?
蓋世功臣曾國藩最犀利的處世手腕
最權威的處世哲學與謀略教科書!! & 【做人處世必學曾國藩! 建功立業必學曾國藩!為官當政必學曾國藩!】 & 想跟曾國藩一樣,功成名就、名利雙收,學習他高標處世、低調為人的生活態度,學習他進退自如、大智若愚的為人氣度,學習他淡泊明志的心態,領悟其勇於功成身退的處世境界,想加薪、想突破困境,想實現胸中宏志者,一定要了解曾國藩升官不斷的道理。 & 林語堂、胡適,稱其「典範」;李鴻章、蔣介石,尊為「聖哲」;梁啟超、毛澤東,視為「楷模」;後世稱其「立德立功立言三不朽,為師為將為相一完人」。
發生關係:生活就是一場角色扮演
扮演情人的你/妳 &&謹記原則:成功戀愛,樹立迷人形象 & 有人慨歎:「相愛總是簡單,相處太難。」其實,只要把相愛的過程看的難些,相處就簡單了。 & 扮演夫妻的你/妳&&& 謹記原則:呵護婚姻,促進夫妻和諧 & 即使你完全正確,也不可能控制或壓服對方。你批評指責得越多,對方就可能被趕得越遠。 & 扮演父母的你/妳&&& 謹記原則:尊重子女,做合格的家長 & 換位思考,跟孩子站在一樣的高度,學會傾聽孩子的心聲 & 扮演朋友的你/妳&&& 謹記原則:贏得朋友,建立生活人脈 & 誰才是有益的同伴呢?就是那些能夠幫助你的人,更重要的,是那些能夠給你勇氣的人。 & 扮演陌生人的你/妳&&& 謹記原則:主動交往,與陌生人相處自在 & 在交往中,一個注重自己言談舉止的人,會贏得很多人的好感。 & 扮演自己的你/妳&&& 謹記原則:正直自信,保持最佳狀態 & 全面接受自己是很重要的,因為這樣可使你更安心地對待自己,更具同情心。