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餐飲開店。體驗設計學：首席餐飲設計顧問親授品牌創建與系統化開店戰略

【專文推薦】 善果餐飲國際創辦人& & & & & & & &嚴心鏞 《GQ》國際中文版專案主編& &施俐𤧟 【好評推薦】 「柏克金餐酒集團」店經理　李家輔 顛覆時間及空間的挑戰，（鄭家皓設計師）將柏克金各種面向的個性因應不同餐飲的屬性，展現它平衡且特別之處！ 「GABEE.」創辦人　林東源 事物的存在，必然與環境空間的所有元素有所關聯，餐飲設計是極其複雜的思維美學呈現。 「貓下去敦北俱樂部與俱樂部男孩沙龍」負責人　陳陸寬 在改變世界之前，得先解決設計的問題。 「IF OFFICE」負責人　馮宇 在營運操作的務實環節上，創造叫好叫座的商空經典，每一件作品都是直球對決的精準美學。 從設計顧問的綜觀角度切入，給予專業開店者經營品牌及管理之道 內容以餐飲品牌規劃發展及實務操作為主軸，帶入案例輔助理解 2015年3月出版《設計餐廳創業學》迄今，除了協助創業者創建品牌之外，到現在主要協助餐旅產業轉型或創新的業務，體認到台灣企業對於品牌與設計極度陌生，因此有必要針對此議題，提供多年的經驗與分享解決的方案，進而為台灣品牌的創建之路盡一份心力。這些想法及理念其實不只適用於餐廳與旅館產業，對於有在經營實體空間的業者也相當有幫助。此外，本書也希望提醒商業空間設計師，需觀察當代實體空間商業的劇烈改變，擺脫過去單純追求自我表現與作品優先的想法，充分了解整合餐飲業從開店到營運會遇到的實體與虛擬各種面向，並提供業主解決方案，這才是真正專業的商業空間設計。 創業成功有可能是因為天時、地利甚至是人和，然而能夠繼續經營發展的店家，絕對不是建立在新奇有趣的花招之上，而是透過不斷的努力更新進化，並且持續地提供目標客群絕佳的體驗。創業最初都是從一家店，到一個品牌，看似簡單卻極其難做到，而品牌最終的經營之道，就是建立牢不可破的核心文化，企業變成品牌的過程就是打造自己的文化的歷程，這是餐廳能經營長久的訣竅。

9折 特價468元

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讓部屬主動出擊，阿德勒育戰術：成長五步驟X行為改革面談，打造完美高效團隊！

★結合腦科學和阿德勒心理學！作者大平信孝多年以該方法輔導奧運選手、名模、暢銷作家、企業家等各領域卓越人才。 ★逾萬主管學過！實績證明可將部屬培養成有效戰力！ ★推廣企業涵蓋：房仲業、保險業、資訊、線上教學、貿易公司、醫療、美容、零售等四十種以上的行業！ ★不必遠赴日本，即可學到作者獨創的研習課程 被動、只會等指示、聽不懂指令、不依指示行動、開會不愛發言、對工作沒熱忱……許多主管都因部屬有這些問題而頭痛不已。 作者於本書介紹了兩套方法： 1.可提升部屬工作動機的「行為改革面談」 2.可快速提升部屬工作技能的「成長五步驟」 減輕自己在管理上的負擔，揮別培育部屬的煩躁不耐，將協助主管將部屬改造成能獨立思考、主動出擊的人。 輔導過許多知名人士和上萬主管的大平信孝 教你運用「阿德勒育戰管理戰術」 將部屬改造成能獨立思考、主動出擊的人才 使你管理的團隊繼續偉大！ ★部屬不積極主動是主管的錯？主動型的部屬可以被煉成嗎？ Mr. 大平：部屬被動是因為缺乏工作動機和工作技能，主管只要祭出「行為改革面談」和「成長五步驟」，就能讓部屬出現驚人改變 ★能激發工作動機的「行為改革面談」是什麼？ Mr. 大平：它是經由確認立足點、確認公司目標與部屬角色、確認個人的目標與夢想、設定部屬的個人目標、擬訂十秒行動計畫等五步驟，來協助部屬擬訂目標、並予以落實的方法 ★有助於提升工作技能的「成長五步驟」是什麼？ Mr. 大平：它是先把所有工作依「雜務」和「技能」進行分類後，再分別為部屬進行不同訓練，直到部屬對該業務精熟到足以教導別人的程度 好評推薦 & bookmeter書評：「不僅從管理面分析，還有腦科學方面的見解，很有參考價值。書中內容除了可用在帶領部屬之外，還可運用在人際關係的經營上。」& 渡邊康弘共/鳴讀書法開發者：「本書不僅能讓部屬自行思考、主動出擊，還能防止部屬突然離職。既適合主管讀，也適合與主管處不好的員工讀。」

79折 特價284元

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主管的兩難抉擇：全能主管的必經之路

真正經驗豐富、工作成熟的好主管，都是「二刀流」主管！ 企業經營常會面臨兩難抉擇：要關注大事，還是重視細節？決策要明快果決，還是審慎思考？要眾議，還是獨斷？用人要信任，還是懷疑？要親力親為，還是放手授權？團隊要內升內訓，還是挖角外求？工作上要強調管理，還是經營？類似的考驗不勝枚舉，主管常要在兩者擇一。 這些兩難的抉擇，有些是位於光譜的兩個極端，對主管而言，常依個性的差異、信仰的不同，而選擇不同的決定。大多數主管在面臨兩難抉擇時，都是明確的選擇一邊，作為工作上的主流價值，一切以此為依歸。相信一種價值，只會一種方法，這是「一刀流」的主管。 作者在書中以自己為例：「我的個性關注大事，不耐細節，所以只重大事，而忽略細節；我心急口快，任何決策講究快速而果決，不喜思慮再三、猶豫不決；因為我相信自己，因此做起事來，常親力親為，不太相信別人……」 可是時間一長，何飛鵬慢慢發覺，只會一種方法似乎不太夠用，也常常發覺其中的弊病。以關注大事為例，本以為大方向對了，事情就解決了，可是事實上，許多事情解決不了，這才逐漸發覺：魔鬼藏在細節裡，如果小事、小細節沒處理好，事情是做不好的。 作者因此逐漸領悟，只要是兩難的抉擇，不論是光譜的哪一邊都有道理，一定不可以只會使用一邊的邏輯，而放棄另一邊，必須要兩邊都能用，也都要會用，這樣才是一個好主管。二刀流的主管才是功能完整的主管：能相信部屬，必要時也要會懷疑；要親力親為，也要能放手授權；能自己培訓團隊，也要能外求挖角。 在本書中，何飛鵬淬鍊職場上的40年經驗，幫助讀者了解如何妥善運用二刀流： 在觀念上： ▎升上主管後，要怎麼看待部屬？是「員工」，還是「同事」？ ▎主管是「資本主」還是「工作者」？ ▎「策略」和「執行」哪個重要？孰先孰後？ 在工作上： ▎工作成果是要注重「短期」還是「長期」？ ▎主管是要管「大事」，還是管「小事」？ ▎做決策時，是「眾議」好，還是「獨斷」好？ 在用人上： ▎「領導」和「管理」的差別是什麼？ ▎「薪資」與「獎金」該如何運用，以激勵部屬？ ▎是要保持「威嚴」，還是要讓人「親近」？ 只要擁有正確的觀念、開放的思考，每個人都能成為二刀流的好主管，完成組織交辦的任務，同時贏得敬重！

79折 特價332元

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共讀的力量：帶領社群學習的引導技術

企業培訓│人才養成│翻轉學習│強化社群黏著度│打造個人自品牌， 促進學習成長，凝聚組織向心力，提升企業競爭力！ 你對讀書會的印象還停留在一群人聚集在一起，言不及義的東拉西扯？ 你覺得讀書最好是一個人默默進行，單獨讀書最有效率？ 打破傳統學習框架、擺脫個人式單打獨鬥， 透過團隊優勢，高效吸收知識，融合跨界經驗，激盪創意， 將所學立刻轉為實用， 融合閱讀、思考、討論、創作為一體的創新學習法登場！ 【本書特色】 ‧按部就班、Step by Step，指導如何從無到有建立起成功的社群讀書會。 ‧從領讀人、核心成員的養成、分組，到讀書會的籌辦細節，傾囊相授。 ‧九大技巧靈活運用，讓你能深入議題，歸納重點，活潑分享，營造高效學習氛圍。 ‧四種讀書會形式因應情勢，無論參與者多寡、學習興趣高低，都能有效掌握。 ‧引發學習熱情，以團體的力量促使持續學習。 ‧透過知識萃取技法，精簡海量資訊，迅速掌握重點，快速吸收。 ‧將知識與工作、生活經驗互相連結，從「知道」延伸到「做到」。 ‧跨界分享，汲取他人寶貴經驗，激盪創意思考。 ‧利用視覺化圖像、社群軟體與網路平台，充分展現學習效能。 ‧從個人學習到企業培訓、網路社群，全方位適用。

9折 特價405元

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有錢人都在學！超級有效的國際級課程Business & You，4周蛻變人生

►邁向成功生活最好的工具書◄ 只要四周，就能讓人生產生改變！ 這絕不僅是激勵你的心靈雞湯， 而是讓你複製成功的超實用工具書。 塑造價值│傳遞價值│實現價值 每周一點小改變、一個好習慣， 將產生複利效應，如滾雪球般指數型成長， 讓您的組織倍增、財富倍增， 得到金錢自由，更擁有時間自由， Business You就是要指引你成功的方向， 藉由潛在的無窮能量，獲取財富、過上平衡豐盛的生活， 助你踏上自我實現之路，走向人生渴望的巔峰！ 本書乃根據Business ＆ You課程內容為基礎，被美國各企業領導人應用長達240多年，是已確實證明有效的人生參考書，更是延續宇宙自然的法則，所發展成的平衡生活行動手冊，是邁向成功生活最好的工具書；它可以成為你獨一無二的書籍，只要4週的時間，便能讓生命產生改變。 第一週：幫助你了解什麼樣的成功模式才是你真正需要的。 第二週：幫助你瞭解BU真正的行動計畫及核心平衡法則。 第三週：協助你察覺生活是否平衡喜樂，並提供平衡生活的七項修練。 第四週：完成一生的命定，找到長、中、短期的目標，並順利達成目標。 提到世上最頂尖的經營管理，那一定與兩位重要人物脫離不了關係，一是曠野上的先知──富勒博士（Buckminster Fuller），二是管理大師──彼得‧杜拉克（Peter Drucker）。富勒博士是一個超越時代的科學家、先知、詩人，一生執著於科學研究，以至於生活環境困苦，還因事業經營不善而破產。但他的思想深深影響世人，包含心靈雞湯作者馬克韓森（Mark Victor Hansen）的秘密導師傑克坎菲爾（Jack Canfield），還有《富爸爸‧窮爸爸》作者羅勃特‧T‧清崎，都受到其演講與著作的影響。 富勒博士生平的著作及演講紀錄現已很難找到，更別說是中文版本，而BusinessYou便是源自於富勒博士的理念與精神，發揚他對於宇宙變化所歸納出財富的法則、宇宙的準則，及無數具有貢獻的研究。 彼得‧杜拉克出生於奧地利，是知名作家、管理顧問以及大學教授，他催生「管理」這個學門，使之被系統化地探討，同時預測知識經濟時代的到來，被譽為「現代管理學之父」。富勒與杜拉克曾有一段師生情誼，兩人探討層面雖不相同，但都是以世界更美好為目標。 普羅大眾認為，杜拉克為管理學之父，但他真正的自我定位是「社會生態觀察學家」，他藉由觀察人類與各方組織，整理出一個新學派「管理學」，進而對社會產生非凡的貢獻；而富勒博士則普遍被視為發明家，他找出大自然運行的法則，將其運用在人類社會上，發現人類社會有許多原則與大自然的法則息息相關──其中包含財富的十大法則與三大白金法則。 而這兩者的精神與智慧完美結合，便是最完美的Business You教育訓練系統，也是人們思考未來方向最完整的參考依據。Business You是現今已知的培訓課程中，第一個將這些原則以清晰的文字影音，且有系統地表現出來的課程，內容涵蓋甚廣，涵蓋了全球培訓界主流的二大系統及參加培訓者的三大目的，讓你掌握個人及企業優勢，整合資源、打造利基，創造高倍數財富！

79折 特價157元

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一人創業：創業就是，做好一件你真正想做的事！

創業，你需要的不是SOP， 而是聚焦一件你「真正想做」的事， 從「真實的自己」與「現有的資源」來定位！ 【創業心法1】以「真正想做」的事為事業主軸 「一、二年內狠撈一筆的事業」vs.「持續發展十、二十年的事業」，你應該選哪個？ 對個人創業者來說，迎合「市場」的創業，多以失敗收場；聚焦一件「真正想做」的事，並讓這件事對他人有幫助。真正的「生意」不會讓人厭倦，千萬不要做「你」以外的其他人！ 【創業心法2】成功的企業家，其實都是弱者？ 你覺得什麼樣的人才能當「老闆」？天賦異稟？出類拔萃？ 不！你有很多弱點很好，有很多不足也很好，這些都能讓你的創業變得跟別人不一樣。為什麼？因為弱，你會懂得好好拜託，由衷感謝；因為弱，你才會知道如何打中顧客的痛點；因為弱，你就會察覺自己的不足，努力改善。 【如果你想要創業，但仍在猶豫……】從「人生體驗」中尋找商機 ◎下班後累到掛，你還會做什麼？ ►YouTuber靠打電動直播獲利百萬、部落客靠整理影視資訊賺取廣告收入──你不見得要有創作能力，只要「持續生產」，就能變成一門生意。 ◎在人生最痛苦的時候，如果有「這樣的人」出現就好了？ ►上班族A先生走過憂鬱症，將脆弱轉化為行動，靠提供心理諮商創業──承認自己的脆弱，才能幫助和你一樣脆弱的人。 ◎重組幾個沒特色的元素，創造「USP」 ►「在演講比賽獲勝」＋「心理學研究」＝「克服怯場教育」 ►「平凡人」＋「創業成功」＝「指導素人創業的商業教育」& 【如果你正準備創業，但卡在資金不足……】開發「個人副業」，鍛鍊「業務能力」，熬過籌備期 ◎業務能力，是最強的避險利器 ►利用線上網拍、參加實體市集，把「身邊」的東西賣出去，累積銷售know-how。 ◎打工，是一種社會學習 ►選擇與創業領域相關的打工，接觸消費者、做市場調查、學習管理員工。 & &【如果你創業剛起步，想穩定獲利……】設計「銷售動線」，讓顧客持續掏錢給你 ◎創造一對一的環境，訂單100％成交 ►賣洗髮精給美容院老闆的B先生，提供免費個別諮詢（前端商品），讓他們付出時間成本來加強購買慾；擴大商品與客群陣容，加賣化妝品、保養品、寵物用洗髮精。 ◎本書作者活用平台空間與諮詢服務，創辦商業學校 ►舉辦收費講座，篩選顧客品質；提供免費個別諮詢（中端商品），解決他們的挫折與問題，再引導顧客報名高價課程。 本書特色 1. 從指導上萬名小本創業個案中，歸納出的成功心法。 2. 由「個人軸」出發，找到「真正想做」的事，再修改成商業模式，就是一門生意。 3. 以「真正想做」的事為主軸，手把手教你度過創業初期六大關卡：①生意點子、②商業概念、③創業資金、④風險控管、⑤穩定獲利、⑥專業知識。

79折 特價252元

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一人社長高獲利經營法則：搶得未來企業發展先機，讓財富無限增值

發揮一人社長的「優勢」，讓自己大賺特賺吧！ 致「想自己負起所有責任， 按照自己的想法一個人經營，而且能夠穩定獲利」的人！ 你想自己創業並且荷包賺飽飽嗎？ 只要學會本書告訴你的「可控制成本與勞力，並將利潤最大化的機制」， 就能自由選擇工作方式與運用時間的方法！ 正因為是一人社長，才能以最小的勞力大賺一筆！ 本書將透過作者豐富的經驗談與失敗談，教你如何成為快快樂樂穩定賺錢的「一人社長」！ 內容闡述了如何建立一個人就能賺錢的機制――「商業模式設計法」、不推銷的銷售――「銷售策略」、 將自己的能力提升至極限的「一天的工作」與「時間管理術」、 有效運用社群網站的「資訊發布術」等等只要看了這本書，就能學到一人社長該做的事！ 適合閱讀本書的人有： ‧想要擺脫「人際關係」這個最大煩惱的人 ‧想要以一人社長獲得高收益商業模式。 ‧想要獲得「時間、工作量、選擇交易對象與工作對象、選擇商品、參戰與撤退」等5種職場自由的人 公司員工不在多，只要學會「一人賺錢的機制」， 一人公司也能創下驚人的高獲利，讓自己人生、財務從此獲得自由！

9折 特價288元

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經營戰略全史 革新篇

日本商業書籍大賞，哈佛商業評論讀者票選年度第1名 經典暢銷書《經營戰略全史》推出豪華劇場版！ & 「定位學派」與「能力學派」的世紀末大論爭 企業管理的最終答案，即將揭曉！ 18世紀，英國推動產業革命，引領人類進入機械生產、經營形式巨幅轉變的時代。 200年後的20世紀初，美國的泰勒透過科學方法，謀求勞資雙方共享生產效率提高後的成果；另一方面，從澳洲移民美國的梅堯，則從紡織工廠的實驗中建立起以人為本的管理理論。 回顧百年來的商業發展軌跡，可以說是由大泰勒主義的「科學管理」，與大梅堯主義的「人性管理」緊密交織而成。 邁入21世紀後，全球市場瞬息萬變，科技大幅加快進展，過往的學說該如何轉化為嶄新的戰略理論？ 20世紀逐漸遠去，冷戰結束，歐盟成立，自由主義推動時代進展，人們引頸企盼新世紀的到來。可是，21世紀的前十年，接連發生恐怖攻擊事件、金融海嘯與歐債危機。人們夢寐以求的新世紀，其實並不和平又穩定。 外部環境不穩定，業界劇烈變化，導致許多明星企業和歷史悠久的老牌企業紛紛破產或被併購。再加上科技變化日新月異，既有的定位學說與能力學說，轉眼間開始落後於時代的腳步。 全球經濟規模急速膨脹、產業邊界瓦解、新興市場迅速崛起，企業該如何調整經營戰略，好因應越趨複雜的戰場？ ・好的戰略，是創造出沒有敵人的藍海市場——金偉燦與芮妮・莫伯尼 ・創新需要破壞式革命，組織小型團隊開拓新客源——克里頓・克里斯汀生 ・逆向重構創新版圖，全面顛覆先進國家與發展國家的既有定位——維傑・高文達拉簡 ・未來的工作在哪裡？一切都由你的意志選擇！——林達・葛瑞騰 ・以使用者為中心，迅速、輕巧、實地測試的設計思維——提姆・布朗 無論是經理人、明星業務，還是行銷企劃專員，都強烈推薦這齣由經營戰略大師領銜演出的冒險鉅作。 本書可以成為上述商務人才的—— ・新知教本：藍海策略？試錯型管理？引領企業的經營戰略，有這套就足夠 ・維基百科：商業史限定！快速搜查項目，打造你的資訊網絡 ・便所讀物：想到就讀，輕鬆觀賞現代商業史的發展軌跡 面對充滿不確定性的未來，一同激盪出企業管理的革新與創新！ 本書特色 ◎最生動有趣的商業編年史：如同觀賞動作電影一般，快速掌握43位推動經營戰略發展的大師級人物生平 ◎貼心的重點整理：20則漫畫均附本篇精華彙整，幫助讀者總覽情節概要 ◎跨時空的名人對談錄：5場模擬談話，不同立場、時代背景的大師彼此交鋒，想像他們會激盪出如何的火花！

9折 特價288元

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火鍋開店經營設計學：市場趨勢×經營策略×空間設計，精準定位立於不敗！

台灣火鍋市場競爭激烈，從平價的簡餐式火鍋到高價位的頂級特色火鍋都有，正因國人如此熱愛吃鍋，再加上其進入門檻低，不少創業人選擇投入，就連企業集團也加入戰局；眼光望向對岸大陸，其市場競爭度不亞於台灣，各種麻辣鍋、養生鍋、涮涮鍋都蔚為流行，店同樣也是一家接著一家開。雖說火鍋產業進入門檻低，但是要怎麼維持長久的生意？值得深思。 & ◎嗑鍋變得多元，多方了解進入市場才不怕被打趴 從學者、廚師、香料達人、設計師等多面向角度，解析火鍋讓人趨之若鶩的原因；隨多數人爭相投入，給予接下來進入市場的心態與建議。 ◎火鍋空間設計不斷升級換代，沒設計你就等著被淘汰 餐飲空間，食物好吃已成基本，空間設計要美觀、舒服，才是吸引人再次上門的關鍵。 & ◎品牌私授營運術，想找到自身的經營之路，必讀、必看！ 依照火鍋市場常見經營4大模式「獨立／連鎖品牌經營模式」、「集團旗下多元品牌經營模式」、「食材供應商自營品牌經營模式」、「海外／外來品牌經營模式」，挖掘全台知名火鍋品牌運營心法！ 「滿堂紅頂級麻辣鴛鴦鍋」傳承老字號鍋物品牌，延續新世代飲食文化 「橘色涮涮屋」以細水長流精神，迎來品牌新的里程碑 「肉多多火鍋」憑藉獨立漁獲容品通路優勢，成為高CP值火鍋新秀。 「撈王鍋物料理」找到市場缺口，開創鍋物市場新藍海。

9折 特價449元

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田口護分享55例咖啡館創業成功故事

經營個人咖啡館擁抱全新人生 深耕在地，將咖啡的溫度分享給更多人 築夢踏實，成就興趣與創業的雙贏選擇 經過咖啡之神田口護指導的成功案例55選 & 經營一間咖啡店需要什麼？資金、材料、技術等，可說是最基本的條件。咖啡店的經營模式就像是一棵「樹木」，由繁茂的枝葉所構成。基礎穩固的大樹，會從粗壯的樹幹長出茂密的枝葉。在枝葉的部分，有整理整頓、用具、道具選擇與保養、手作工具等項目。當然，接待服務也是重要的枝葉之一，人才、教育也不容忽略。 在全國各地廣設分店的大型咖啡連鎖店因為有巨大體系的支持，擁有非常平衡的枝葉，所以才能成長到數百間店面的規模。至於個人經營的咖啡店呢？個人店自有個人店獨有的長處與弱點。技術、餐點和接待服務是長處，但是在材料、教育與宣傳等部分則容易變成弱點。 該如何建立在當地的知名度，吸引穩定的客源與維持營收，都需要努力扎根才有可能開花結果。與當地居民的互動當中，眼中所見是與連鎖店截然不同的風景。不論是充滿人情味的服務、介紹自家產品的耐心，還是提供空間舉辦藝文活動、回饋社會的善心之舉，人們發現經營自家烘焙咖啡館讓他們找到了比當平凡上班族更有意義的人生。 本書精選出55篇經營個人咖啡館的成功案例，由咖啡之神田口護以執筆介紹每一間店背後的成長故事。不論是資金充裕卻缺乏勇氣投入開店的人、內心憧憬擁有一間自己店面卻對未來感到徬徨的人、還是想借鏡前人經驗開創嶄新事業的人，都很適合閱讀這本書。希望您也能從中找到屬於自己的一片天地。

79折 特價435元

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領導者習慣：每天刻意練習5分鐘，建立你的關鍵習慣，學會22種領導核心技能

《富比士》、《華爾街日報》強力推薦 & 領袖非天生，如何培養領導力？ 組織心理學博士首創「領導者習慣公式」， 重新定義什麼是領導，讓領導能力如習慣般地自然發揮！ ◎為何你有能力，卻沒有成為管理者？ ◎所有糟糕的領導者都在無意識中犯錯？ ◎認清自己：你適合當怎樣的領導者？ ◎你適合練習那些領導習慣？ ◎如何讓領導能力像習慣般自然發揮？ 改變大腦固有模組，將好習慣內化，遇到事情時，不需要有意識的思考，就能自然地做出有幫助的反應與決斷。組織心理學博士馬丁•拉尼克總結出22條領導者必備的習慣，依此設計出5分鐘行為練習，透過有意識的練習，養成簡單的關鍵習慣，產生自動行為，自然能連結出複雜的領導技能。讓人真正脫胎換骨，成為強有力的領導者。 每天刻意練習5分鐘，打造養成習慣的行為鏈，徹底改變行為模式！ ‧領導者有2種導向：你比較在意任務優先，高效完成工作；還是以人為，與人建立良好互動？ ‧6大性格特徵，你是哪一類：好奇心、組織性、關懷心、外相、抱負心、適應力—全面架構領導力，全面重置舊習慣 ‧22種領導技能，你最該練習哪個關鍵習慣： 例1.管理優先級：分解任務、關鍵與非關鍵事項、分配時間、為什麼優先 例2.創造緊迫感：設定更大膽的目標、消除拖延症、截止日的重要 例3.創新：聯想、創意解決方案、鼓勵嘗試 例4.影響他人：預測反應、提問題、討論根本原因、發現隱性需求 例5.克服抗拒：面對負面情緒、解決恐懼、強調共同目標 例6.魅力交談：保持熱烈、誘導想像、使用比喻 好的領導，都有好的習慣 「習慣」的力量十分強大，它能將我們困在負面的行為中，也能訓練我們自動地做出有利的行為，因此即便是在「領導」這個複雜的領域，習慣的養成一樣重要！發展領導力的核心不再是「誰有能力成為一個好的領導者」，而是「培養優秀領導者的最佳方式是什麼」！ 我們對遇到的每種情況都會有習慣性的反應，不論好壞，下意識做出的每個新行為都會變成一個新習慣，這種力量來自大腦的自動反應，一旦新習慣生根萌芽，下意識的行為模式將塑造人生的一切，決定你會成為怎樣的人、過怎樣的生活、有怎樣的工作表現！ 書中搭配權威的性格評估測驗和分析，幫助我們按照自己的性格特徵找到適合的練習，迅速養成領導者習慣，更快掌握工作，擁有更好的人際關係。

9折 特價378元

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生技大大可為：一位健保醫藥專家的生技創投驚異奇航

由於作者是陽明大學醫學系畢業，到哈佛衛生行政碩士，回國後在衛生署、衛福部、健保局等單位服務長達十六年，二○○五年投入生技創投產業。歷經金融海嘯及生技創投的多頭，作者累積了十分完整的衛生行政、醫藥及生技創投經驗，整理出他的八項生技創投心得。其特殊性對有志從事生技產業或醫藥產業的人有很大的參考價值。八大重點如下：1 了解現代醫藥管理體系及價值鏈 2 創業成功之路3 帶您走過台灣最成功的生技創投的軌跡4 國家機器的管制下，個人生存之道（網路購藥與恩慈療法）5 台灣最成功的新藥研發與創新醫材公司6 美國如何引領全世界新藥研發？7 追隨者的錯誤與教訓8 台灣生技醫藥產業的未來作者在書中所說的：「之所以如此勇敢地把一點微薄的經驗寫出來，是因為我相信，不會再有人把一個基金放手交給新手操作；記載這段我走過的路，是希望從零開始的經驗，對有興趣了解生技醫藥產業的讀者來說，其特殊性（uniqueness）有一定的參考價值。」真的是誠摯分享。

9折 特價351元

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OKRs執行力【華人實踐版】

結合CFR的目標導向管理，團隊不再瞎忙、低效、沒士氣 即便熟讀歐美版OKR理論，仍感到格格不入，難以運用！？ 專為「華人企業」量身打造的 《Okrs執行力》＋《工作表筆記》能100%落實執行力與目標！ ►►如何針對不同部門設定OKR？ ►►關鍵結果（KRs）依目的有不同類型，怎麼寫？ ►►如何將CFR成功與OKR結合，創造高績效？ 以上問題，沒有複雜論述，全以最簡潔的方式直接告訴你怎麼做！ 「如何落實目標」，一直是組織最關注的要項。過去主要是由上到下，層層分解到具體執行的部門和員工身上。這種缺乏彈性跟效率的方式，往往無法快速針對變化作調整。 OKR充滿彈性與聚焦目標的特色，正是使GOOGLE、微軟、Amazon能持續擴展的最大幫手！ ★專為華人企業量身打造的「OKR實踐公式」，達成目標不費力！ 不少華人企業在實踐過程中，往往陷入想將KPI結合OKR的盲點中，讓好工具變壞阻礙。 因此，本書作者姚瓊藉由20年輔導華人企業經驗告訴你，只須依循書中「執行步驟」、「撰寫公式」與「整合技巧」，就能立定團隊都能認同、拿出行動的「目標（O）＋關鍵結果（KRs）」。 另外，書中也針對各種部門，從產品研發到財會部門，列出OKR的撰寫範例。比方說── ►►針對「電商部門」的「如何提高流量」的目標（O），你的關鍵結果（KRs）可以這麼寫： ‧KR1：建立用戶行為監測機制。 ‧KR2：用戶答覆時間縮短至30秒。 ‧KR3：頁面載入時間降低至1秒。 ★融入CFR，落實OKR、加速組織敏捷化！ 光是寫出具體的O+可評估的關鍵結果KR遠遠不夠，若能結合連微軟、IBM都在用的CFR持續性績效管理系統，提供具體方法及範例，更能讓領導者輕鬆透過對話、回饋與認可，打破「部門牆」，公司上下一心達成目標。 ►►對話：提供可直接使用的「目標問題表」，對症下藥。 ►►回饋：如何以「SAID模型」，獲得期望的改善。 ►►認可：列出各種有效「認可（激勵）方式」，促使團隊更上層樓。 ★誤區提醒，讓KPI和OKR得到相乘效果！ 簡單說，OKR是一種管理方法，適合變動型組織，促使員工拿出積極能量；KPI是一種績效考核工具，適合穩定型組織，使員工符合組織邏輯。兩者並非對立，透過OKR聚焦於關鍵目標，進而達成KPI指標。按照書中「經驗原則」與「誤區」提示，便能打造理想的敏捷組織。 ►►OKR的基本概念＆易犯錯誤 【○】少即是多：每個O對應的KR不超過5個。 【╳】不是待辦事項清單：以檢核表篩選出關鍵的O。 ►►想讓員工積極完成目標 【○】挑戰型O的完成度70%就好。 【╳】避免與績效掛勾，導致員工只做十拿九穩的目標。 ★附《OKRs工作表筆記》明確實踐流程時間框架，立即上手！ 相信很多人即便明白如何撰寫OKR，對於如何運用還是一頭霧水。本書將所有OKR具體流程，整理成《OKRs工作表筆記》，按「年度、季度、週報」區分並加入「檢核表」，方便使用者隨時追蹤、更新進度，改善問題達成目標。 ►►如何立定願景，製定年度戰略OKR ►►如何把年度戰略OKR層層分解到部門／員工 ►►確切落實進展，支撐企業實現策略目標 隨書附收藏書套 別冊《OKRs工作表筆記》 本書特色 ►將OKR拆解出最容易執行的步驟，避開執行盲點！ ►附上「OKRs工作表筆記」馬上落實書中技巧。 ►每節均附上「提示」與「誤區」，避開失敗陷阱。 ►提供企業主、主管、高度專業人士，以及科技業、新創企業相關人員，有效提高執行力。 專業推薦 【專文推薦】 蘭堉生│敏倢人資整合服務 總顧問 【專業推薦】 陳政廷（Mr.Ben）│創識智庫 執行長 游舒帆│商業思維傳教士 盧世安│人資小週末 社群創辦人 （按姓氏筆劃排列） 「一本很好的OKR實務執行工具書！幫助企業重新找回失落的執行力。」──台灣知名OKR講師 蘭堉生 「因為此書重點清晰、結構分明，一一說明OKR的精神跟常見誤解， 也是目前少數真正清楚交代OKR怎麼Step by step的書籍， 真的是名副其實的『實踐版』！」──創識智庫執行長 陳政廷（Mr.Ben）

79折 特價261元

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上一堂EMBA戲劇課：學會創意領導、展現團隊合作，一窺全球頂尖商學院培育優秀領導人的方法

麻省理工學院、史丹佛大學、牛津大學、華威商學院最熱門的教育理念 政大EMBA最具特色的課程首度公開 戲劇式情境學習，打造跳脫框架的執行力、領導力與創新力 & 全球頂尖商學院都在上戲劇課！ 透過戲劇技巧與劇場管理訓練，突破窠臼、塑造全新領導力 無論是美國的賓州大學華頓商學院、哈佛大學商學院、麻省理工學院史隆管理學院、達特茅斯塔克商學院、史丹佛大學、維吉尼亞大學，還是英國的牛津大學、華威商學院、萊斯特大學，甚至是歐洲頗富盛名的瑞士國際管理發展學院、法國歐洲工商管理學院等世界頂尖大學或商學院，紛紛將劇場訓練引進商學院課程，培養管理與領導的一流人才。 管理就像一齣戲，面對21世紀多變的環境，領導者必須： 是統籌大局的劇場導演，組織團隊呈現最好的演出。 在關鍵時刻扮演最佳角色，展現台風的溝通力。 有出色的說故事能力，發揮創意、塑造願景。 具備舞台表演的魅力，吸引眾人跟隨。 國立政治大學EMBA所開設「創意、戲劇與管理」這門課，源自心理學家、蘭陵劇坊推動者──吳靜吉博士所策立的「領導與團隊」課程，是台灣首度與戲劇跨界結合的商學院課程。以藝術為本的學習方式，融入管理概念，幫助了許多企業主和高階主管，培養說故事能力、發展領導能力、誘發創造能力，甚至療癒受創的心靈，促發同理心，成為更懂得凝聚團隊與分工合作的領導人。 透過劇場特有的訓練，體驗學習如何領導他人以及被他人領導，培養出領導人應有的風格與能力。本書完整解析「創意、戲劇與管理」這門課的精髓，讓有心提升自我領導力的工作者，得以學習頂尖商學院培育現代領導人的方法，發揮團隊合作的最大效益。 ◎學習十種創意密碼，運用在領導與團隊： 1.肢體開發 2.擁抱信任 3.領導者與追隨者的角色關係 4.自我開發的感官創意體驗 5.想像力與創造力 6.肢體語言的深度探索 7.情緒體驗 8.團隊整合與領導 9.說故事的方法 10.呈現故事的統合能力

9折 特價378元

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哈佛教你做出聰明決策：為什麼優秀的領導人，會做出錯誤的決定？我們該如何從中學習，以做出更好的決定

本書以「聰明決策」為主題，精選《哈佛商業評論》十篇相關文章，能為你與你的組織在避開決策陷阱，精進決策品質上，提供最重要的協助。換句話說，閱讀本書，你可以了解為什麼好主管會做出壞決定，並進一步避開這些陷阱，成為更好的決策者。 & 本書收錄許多大師級的學者專家，像是諾貝爾獎得主康納曼、執行力大師夏藍、知識管理大師戴文波特等，他們提出以下你需要的深入見解與精闢建議： ■做出挑戰現狀的大膽決定 ■善用多元的資料數據，來支持你的決策 ■精準評估你的風險與利益 ■檢驗發生錯誤的因果關係 ■經由實驗測試你的決策 ■培養並提出建設性的批評 ■以清楚的問責制度，克服無法做決定的問題

9折 特價405元

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差異商機：運用藍海策略，發掘市場發大財！【漫畫圖解】

▄ 勇敢做出「差異化」，才能贏得「大商機」！ 與其在競爭激烈的市場中，跟對手打爛仗，不如想辦法找出並做出差異化，發掘更多商機、開拓更有願景的新市場！ 但要如何做出差異化呢？《【漫畫圖解】差異商機：運用藍海策略，發掘市場發大財！》以漫畫故事、簡單文字、清楚圖表講解藍海策略，簡單易懂更易學，只要能夠善用，就能開拓出不被競爭左右的市場！ ▄ 什麼是藍海策略？ 為藍海策略建立體系的INSEAD的金教授與莫伯尼教授，對超過30種業界的108家公司調查的結果，發現藍海策略的成功使營業額成長所占的比率則多達38％，至於利潤成長則有61％，顯然藍海策略可以實現絕大的利益。 ▄ 為什麼需要藍海策略？ 「全球化進展與IT的發達，使商業競爭的嚴酷程度加速進行。」 「許多企業承擔的專案工作逐漸被中國或東南亞各國的企業搶走。」 「跨業的加入使得市場情況突然改變，甚至急遽地陷入業績不振。」 …… 因為科技急速發達、全球情勢劇烈轉變、市場趨勢難以捉摸， 公司經營者、主管、業務與行銷人員， 要決定公司經營策略或是產品銷售與行銷方案的時候， 都需要藍海策略做輔助，檢視擬訂的方案是否能夠執行並且達到預期成效。 ▄ 6步驟，馬上建立自己的藍海策略！ Step 1 策略草圖，分析市場 利用描繪策略草圖，了解業界的競爭情況，就能判斷如何訂定經營策略。 Step 2 開發產品，價值創新 藍海策略要成功，最重要的就是「價值創新」。一面追求差異化，但同時需要力求降低成本，刪除不必要的花費，把錢花在刀口上。 Step 3 發掘需求，擴大客群 經營競爭對手不重視的非顧客群，只要找出這些目標客群的共通點，你就找到沒有競爭對手的廣大市場了。 Step 4 提高效用，精準訂價 看清顧客密集的價格帶，有系統地設定產品的適當價格。 Step 5 控管成本，持續獲利 以不同以往的觀點思考產品與價格，重新描繪策略草圖，並使用BOI（Blue Ocean Idea）指數」確認擬定的策略是否正確。 Step 6 領導組織，克服障礙 找出最重要的關鍵點，只聚焦在重點上，就能在短時間內，用低成本、高效率克服許多障礙。 ▄ 實行藍海策略，贏得商機、創造獲利的企業 ［QB HOUSE的崛起］ 發展QB HOUSE的QB net創辦人小西國義先生常去的理髮店，不僅得花1小時接受刮鬍子、按摩等自己不需要的服務，且昂貴的價格也令他覺得不滿，於是他開創了只有剪髮且親民的低價收費理髮店。從1997年創業時只有5萬7千名的顧客人數，到2007年的1059萬人，然後，2016年達到1595萬人，現今仍然持續成長獲得巨大的成功。 ［深植人心的星巴克咖啡］ 星巴克不只主力商品咖啡，也藉由互補性服務建立有差異化的事業。那就是「享用咖啡的環境」。他們將店鋪定位在家與職場或學校的中間地帶──一個既非家庭也不是職場，能夠自由優雅地享受悠閒的場所，讓顧客不只「體驗咖啡」，還提供了更高的附加價值，使顧客滿意而願意屢次上門消費。 本書改版自2017年的《百大企業都在學的新藍海策略：勇敢做出差異化，才能贏得大商機》 本書特色 勇敢做出「差異化」， 才能贏得「大商機」！ 當市場充斥一樣的產品、一樣的服務， 要讓客戶心甘情願地掏錢買單， 靠得不是話術、不是低價，也不是贈品， 而是你有什麼「不一樣」！ 與其在有限的市場跟競爭對手打爛仗， 倒不如找出「差異化」， 做出和別人不一樣的產品、服務， 發掘更多商機、開拓更有願景的市場！ 當大家都一樣，你要勇敢「不一樣」！ 商場上邪惡的「賺錢祕密」， 學校不教，老闆不說的「藍海策略」！

9折 特價252元

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敢於創業，快速挖掘第一桶金

白手起家的故事比比皆是，這些如今的大人物曾經的小人物如何從出身卑微到成為億萬富翁，這其中的奧秘值得每個人探究，他們挖掘第一桶金、引爆財富點的故事，更值得我們深思和研究。“第一桶金”是一個充滿神奇而富有懸念的創業概念，創業是一個風險與機遇並存的能動性實踐，要想成為一名卓越的創業者。要想無限度地挖掘自己的第一桶金，就需要一定的技術與策略。本書通過眾多成功創業者的致富故事，從贏在起點、敢想敢做、勇為人先、敏銳的商業嗅覺、獨特的創業理念、堅忍不拔等多個側面，詳盡地闡述了一個成功創業者開掘第一桶金的心路歷程。希望讀者能從他們生動的創業故事中，獲得一些有益的啟發，以全新的視角，去看待身邊隱藏著的各種機遇，在時代的洪流中，獲得人生的第一桶金、第二桶金、第三桶金……

9折 特價288元

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12週完美領導學：35位國際醫界CEO的智慧結晶

完美≠成功 完美＝超越成功 在空前不確定的年代裡，領導者不能只要求成功 這是一本匯集35人 × 10年領導經驗的跨東西方文化智慧書 值得各行各業的領導人借鏡 12週邁向完美領導之路 讓組織超越成功，邁向卓越！ Compleat，英文Complete（完美、完整）的古字，根據《韋氏字典》（Merriam-Webster Dictionary）的解釋是「具備所有必要或渴求的條件或技巧」。完美領導的精髓，就在於承襲由古至今的前人智慧，開展後續的事業。猶如在波濤洶湧水域中駕駛小船的領導者，想帶領組織破浪前進，安抵彼岸，有哪些必須修練到臻於完美的技巧呢？ 100多道管理與領導的問題，向35位國際醫界CEO尋求的答案及結論。 拉爾夫‧克萊曼，國際泌尿科領域的泰斗，曾擔任美國加州大學爾灣分校醫學院院長。邱文祥，亞洲低侵襲性泌尿外科手術、腹腔鏡手術的播種者，更是臺灣達文西腹腔鏡機械手臂之先驅；還有擔任醫學院和醫院的領導人、臺北市政府衛生局局長及臺北市副市長的經驗。兩人剖析在管理挑戰難度極高的醫界裡，平均領導資歷將近10年的CEO能夠屹立不搖的王道，分享他們親身領悟到的完美領導學 ── 12週邁向完美領導之路，不分領域，人人受用，一輩子受用！ ●1～3週：擔當 一個組織能否成功，領導者必居關鍵地位，領導者要具備哪些特質呢？無論你是內定繼任或臨危受命的領導者，又有哪些心法和技巧能幫助你、同仁和組織渡過動蕩與危機呢？ ●4～6週：使命 管理是領導者的使命。成功與卓越的領導者，一定要具備有效的人才管理策略。如何找對人，以免日後痛苦開除人呢？萬一必須決定員工去留時，有哪些評估標準與權衡協調的對策，可以降低衝擊，達到你要留住優秀或辭退怠惰員工的目標呢？ ●7～9週：格局 領導者想要有深厚的文化底蘊，必須具備豐富與全面的知識組合。專業知識之外，要再加上哪些人文與倫理涵養和數位技能，日後擔任領導者時才會更加出色呢？考慮組織的永續發展，你該如何為研究及教學鋪路呢？ ●10～12週：無畏 面對突發危機、財務與募款難題、生活與事業兩頭燒、卸任的抉擇，該如何不受制於這些挑戰與危機，當一個勇於扛起責任的領導者呢？ 本書特色 1. 第一本從醫學角度出發的領導教材，集結訪查35位國際醫界CEO，歸納出醫界領導者的經驗與智慧。作者之一拉爾夫‧克萊曼教授為國際級的泌尿科權威，在擔任加州大學爾灣分校醫學院院長五年當中，就讓該醫學院獲得美國醫學教育評鑑委員會的高度評價。 2. 亞洲泌尿外科醫學會祕書長、國立陽明大學泌尿學科教授邱文祥，結合台灣經驗與個人領導觀點，引導華人讀者借鏡西方醫學領導人才養成經驗。 3. 全書四部以領導特質破題，不限於醫學領導，而以更高的視野，點出領導的本質，以12週規劃邁向完美領導之路，成為各行各業的領導指南。每章皆收錄領導格言，章末皆有清晰的領導實用指南，對於未來擔任領導者職務、培育領導人才的讀者，是實用的指引之書。

79折 特價284元

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燃起主管魂：盛治仁的管理私房筆記

願意承擔更大的責任，就有機會看到更大的世界 17篇筆記×51個思考題 新手主管建立觀念，中階主管轉換做法，高階主管整合思維 四大面向，找到你的黃金管理比例 上有老闆，下要帶人都要讀的管理書 覺得當上主管，卻還是無法掌握老闆在想什麼？ 覺得不管怎麼溝通，部屬總是難以理解，甚至抗拒？ 一切都遵從SOP，為什麼成效還是不如預期？ 你的疑問，盛治仁有解答！ 雲朗觀光集團總經理盛治仁， 從角色、做人、領導、思維四大面向出發， 確立自我領導定位，對老闆和部屬做到上通下達， 學會換位思考，最後創造最大績效， 一步步打造你的管理體質。 「如果有機會升上管理職，我很鼓勵大家接受這項挑戰。 學著看人、待人、懂人、用人及助人，接下來一定也會更了解自己。」──盛治仁 當主管是種挑戰，但絕非無法破關， 即使被捅一刀、頭破血流，但凡走過一遭，絕對能改變視野、自我提升、了解人性。 碰到毒藥主管，不再吃鱉；遇上軟爛部屬，有法根治， 突破框架，建立領導風格， 現在就燃起你的主管魂，管理大道從此不再難行！ 看完此書後，你會捫心自問：我，是什麼樣的主管？ 適時「重新開機」，找回被賦予責任、幫助下屬的成就感。

9折 特價315元

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跨境電商—日入萬元系統

15位阿拉斯加之星，分享他們的成功經驗，教你用一支手機賺翻全世界！ 一年前，阿鸞還是個水餃工廠的女工，一年後，她成為跨國生意的領導；Heli在越南是英文老師，為了幫助家計，被騙來台灣做女工，之後憂鬱症纏身，今天，她自信地站在講台侃侃而談；Aaron原本是靠天吃飯的有機小農，身上只剩30元時，連老天都不幫忙！本書集結阿拉斯加15位領導，將他們努力奮鬥的過程，以文字、照片呈現給讀者。他們其實和你我一樣，為了要有好的生活不斷付出，所以你可以清楚感受到他們所有的苦處。因為遇到跨境電商平台，孤注一擲，和成功的人學習，終於翻轉他們的人生。 人的幸福不是不勞而獲的，是有眼光看到機會，不放棄而來的。如果你也想翻轉你的人生，讓自己獲得幸福，不妨翻翻這本書，向這些領導學習成功經驗，抓住時代趨勢，用一支手機，賺到全世界的錢，也用這個機會，讓自己重生，擁有幸福人生！

9折 特價342元

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經營戰略全史 確立篇

日本商業書籍大賞，哈佛商業評論讀者票選年度第1名 經典暢銷書《經營戰略全史》推出豪華劇場版！ 二次工業革命後的20世紀初 企業經營的科學，就從這裡開始！ 18世紀，英國推動產業革命，引領人類進入機械生產、經營形式巨幅轉變的時代。 200年後的20世紀初，美國的泰勒透過科學方法，謀求勞資雙方共享生產效率提高後的成果；另一方面，從澳洲移民美國的梅堯，則從紡織工廠的實驗中建立起以人為本的管理理論。 回顧百年來的商業發展軌跡，可以說是由大泰勒主義的「科學管理」，與大梅堯主義的「人性管理」緊密交織而成。 邁入21世紀後，全球市場瞬息萬變，科技大幅加快進展，過往的學說該如何轉化為嶄新的戰略理論？ ・提倡企業經營導入科學原理的科學管理之父——弗雷德里克・泰勒 ・福特汽車的創立者，催生富裕大眾階層——亨利・福特 ・企業從競爭脫穎而出的關鍵乃是核心能力——伊格爾・安索夫 ・要有自己是專家的認知，改造麥肯錫的振興推手——馬文・鮑爾 ・區隔市場、選擇目標、確立定位，行銷戰略領域的導師——菲利浦・科特勒 無論是經理人、明星業務，還是行銷企劃專員，都強烈推薦這齣由經營戰略大師領銜演出的冒險鉅作。 本書可以成為上述商務人才的—— ・新知教本：定位學派？雙重S形曲線？引領企業的經營戰略，有這套就足夠 ・維基百科：商業史限定！快速搜查項目，打造你的資訊網絡 ・便所讀物：想到就讀，輕鬆觀賞現代商業史的發展軌跡 面對充滿不確定性的未來，一同激盪出企業管理的革新與創新！ 本書特色 ◎最生動有趣的商業編年史：如同觀賞動作電影一般，快速掌握44位推動經營戰略發展的大師級人物生平 ◎貼心的重點整理：44則漫畫均附本篇精華彙整，幫助讀者總覽情節概要 ◎跨時空的名人對談錄：10場模擬談話，不同立場、時代背景的大師彼此交鋒，想像他們會激盪出如何的火花！

9折 特價288元

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地方創生way 03地方發聲號：地方通信

《地方創生way》國內第一本深度關注地方創生議題的獨立刊物 地方通信LOCAL MEDIA 串起人與地方的情感連結 以最在地的角度，放送地方魅力的「地方通信」 無關乎視野寬窄，也不一定有知名人物的趣聞軼事 有的卻是 沒身在其中，難以欣賞到街道巷弄裡的生活風景 帶你隨著書頁的翻動，彷如置身地方， 以最在地姿態遊走其間，發現不同區域、不同產業的活趣味。 《地方創生way》4大報導方向 ．「地方看國際」從觀察全球區域活化政策與推動現況，到國際創生專家觀點與案例分享，洞悉全球創生發展趨勢。 ．「地方向前走」解析國內創生政策、推動現況，零時差掌握發展地方的資源動態與推動方向。 ．「企業助創生」報導深耕地方、關注地方發展的企業，如何在追求企業發展的同時，與地方建立共好關係。 ．「地方最前線」地方想振興、產業要活化、住民從老到小的日常需求要被滿足，人口得以增長，地方才能永續發展，展現蓬勃生機。每期將專題探索創生地方需要的能量、城鄉生態系的發展等多元面向，提供對創生有熱情的公務員、地方產業第二代、地方發展協會團體、創業家，激發更多經營地方的創意、創新思維。 ．「地方創生人」帶你深入城鄉，從動人的生命故事中，看見地方產業在蛻變、傳統工藝被復興、地方文化續傳承，而這些都將成為翻轉地方的重要養分。

9折 特價108元

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數位轉型全攻略：虛實整合的WHAT，WHY與HOW

◤探討數位轉型 從心法到手法 唯一實務聖經◢ 數據╳創意╳50+案例，各行業數據應用戰法大集合 策略╳行銷╳ 25張圖表，幫企業打造數位轉型地圖 不論領域、大公司、中小企業都在談數位轉型，但想要轉跟怎麼轉永遠是兩回事，不要讓數位轉型成為你們公司的痛點。 台大商學院教授黃俊堯現身說法，分享數位轉型的眉角！ 對的觀念→ 數位轉型不是一個選項，而是每家企業的求存不歸路。它使製造端的產業價值鏈出局，顧客端的價值網絡為王；效率變其次，重在效能。因此，從一開始就要「做對的事」，而各行業「對的事」不同：零售業重點在全顧客的虛實整合服務，金融業在降低交易成本，製造業在市場需求的無縫滿足，媒體業則在以多元溝通有效經營分眾。 對的策略→ 用５個視角，提供經營者一個方便的數位轉型策略架構——你怎麼看、怎麼自我定位、要往哪裡走、採取什麼模式、要用什麼方法？從中理解數位轉型的本質，在企業「不斷再合理化」的長期進程，不管是B2B或B2C，都可以找出自己的方向。 做對的事→ 數位轉型是結合數據與創意的修練。企業在組織經營面向，要修練５個「內功」——IT、營運、人力資源、組織、領導；在顧客經營面向，要修練２個「外功」——整體客群的動態經營、個別顧客的關係經營。並一一提供具體做法、建議與實例。 50+案例數據應用→ 米其林．樂高．亞馬遜．Nike．BMW．Netflix．UNIQLO．Airbnb．資生堂．樂天．VOLVO．Gogoro．星巴克．玉山銀行．萊雅．雄獅旅遊．Adobe．達美樂．迪士尼．•銀泰百貨．華盛頓郵報．家樂福．雀巢．TOYOTA．神腦．西門子⋯⋯ 本書將讓你完整了解數位轉型的方向、策略和執行細節，不再迷失在茫茫數位網海之中。 本書特色 1.國內外超過50家標竿企業數位轉型案例，完整蒐羅，深度解析。 2.涵蓋觀念建立、策略思考、執行操作、制度配套，全面且到位的傳授，一本就通。 3.搭配獨創圖表解析說明，幫助讀者記憶、理解、溝通及應用。 4.台大商研所教授專業觀點，ＥＭＢＡ等級的精實內容。

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橫向領導：不是主管，如何帶人成事？

意見分歧衝突不斷、會議冗長無共識、進度嚴重拖延…… 為什麼與他人一起工作這麼難？ 為什麼有些團隊就是比其他團隊配合的好？ 為什麼有些人不是主管，卻能讓大家聽從安排，齊心協力？ 你如何成為這樣的人？你該怎麼做？ & 哈佛法學院談判溝通專家40年經驗淬煉， 為不是主管的你訂製的領導力課程！ 三個步驟╳五大工作要素╳三種策略技巧， 在同級之間發揮影響力，高效引領團隊，完成上級交辦的各種任務！ ◎不是主管，也要有領導力 「合作」，必須整合不同的工作習慣與思想，但這樣的差異往往容易引發各種衝突與時間的損耗。想讓團隊所有人達成共識、目標一致地達成任務，你需要「橫向領導力」。 「橫向領導力」是一種可以後天習得的能力，擁有這項能力，即便沒有發號施令的權力，也能發揮影響力，引導團隊有效思考分析、做出決定、妥善分配任務並迅速行動，齊心朝同一個目標努力，順利且高效地完成上級交派的任務。 ◎養成橫向領導力的三個步驟 STEP 1：培養和鍛鍊獨立完成工作的技能，為團隊做出最大貢獻。 STEP 2：目標明確，對團隊所有成員的任務有清晰的認識，達到良好合作模式。 STEP 3：學習「參與式」領導方法。 ◎掌握五大工作要素，團隊就是你的 ‧制訂目標：根據想實現的結果，制訂具激勵性與指引性的短期、中期與長期目標，同時引領團隊所有人參與制訂過程，把團隊擰成一股繩。 ‧系統思考：以「運用數據→分析問題→擬定策略→計畫行動」的循環模式，建立系統性思考。團隊一旦建立起有條不紊的思考系統，有助快速找到解決問題、實現目標的方法。 ‧計畫修正：形成「計畫→行動→回饋→調整計畫」的迴圈，在行動中不斷學習與修正。不要等到計畫完美之後再去行動，而是在行動中獲得新的數據，靠新的思考來修正方向，讓事情往更好的方向推展。 ‧激勵管理：養成隨時激勵自己的良好習慣，保持對工作的專注，同時仔細觀察團隊成員的工作狀態與能力，妥善分配工作內容，提升工作滿意度、更加投入。 ‧尋求反饋：鼓勵團隊成員積極尋求反饋，適當的反饋將有助於人們有意識地更新工作方式，提升團隊效率。 ◎持續運用「提出問題、提供想法、做出行動」三種策略，在合作過程中巧妙影響他人，形成更好的工作方式。 ‧提出問題：讓人們思考某個合作中的問題並尋求解決方案。 ‧提供想法：說出你的想法，邀請人們接受、運用或修改這些想法。 ‧作出行動：將你的想法付諸行動，作為進一步改進的基礎。 本書以理論結合實際案例，告訴你只要目標明確、思維清晰，並具備有效回饋和互動的技能時，就能更好地融入團隊中發揮更大的價值，同時也能巧妙地影響他人，解決分歧、充分發揮團隊中每個人的能力，讓大家更有效的合作，更好的完成任務。

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第五項修練(2019全新修訂版)：學習型組織的藝術與實務

◎組織學習大師暢銷25年經典之作全新修訂版 ◎21世紀最具影響力企業管理與組織成長專書 ◎全新圖表，好讀易懂 1990年，《第五項修練》首度問世，獲《哈佛商業評論》評為七十五年來最優秀的管理書籍之一，迄今已在全球銷售超過250萬冊。 究竟為什麼這本書受到如此多人推崇？被美國《商業周刊》尊為新一代管理大師的彼得．聖吉在本書說明，當組織成功轉型為「學習型組織」後，它就會像一個具有生命的有機體，任空前未有的複雜、混沌、變化撲肆而下，它總能靈活伸展、輪轉向前。 彼得．聖吉提出「系統思考」，破解當代片段思考的危機，並以系統思考，即第五項修練，做為建立學習型組織的鷹架，而將其他四項修練灌注其中。這四項修練是：自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團隊學習。當這五項修練逐漸聚合，組織便能釋放出潛藏的巨大能量。 尤其，在本書中，對於「第五項修練」的系統思考觀念，彼得．聖吉援引更多的新世界實例，也再度證明本書近二十年前提出的諸多觀念，在全球化的時代中，更值得深思。 此外，本書第四部除了更精采及深入的組織學習五項修練實例內容外，也加入了為第五項修練添增的新技巧及工具的介紹，以及彼得．聖吉本人近年來研究東方的個人修行與他的系統性思考結合的可能性。同時，書中也集結各大企業，如：英國石油公司、聯合利華、英特爾、福特、惠普，以及世界銀行等，轉型為學習型組織的成功經驗。 在當前全球「牽一髮而動全身」的緊張情勢中，《第五項修練》全新修訂版值得還不認識或熟悉五項修練的讀者，重新看待此書給未來人類與組織的重大啟發。

79折 特價553元

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電子商務概論與前瞻(第二版)：跨境電商、行動商務、大數據

e-Commerce不是趕時髦，而是可讓企業獲得更大利潤，甚至是讓企業起死回生之關鍵成功因素。作者以多年來在產、官、學、研方面的電子商務實務經驗，將重要且新穎的議題，在書中做詳細介紹。 ．深入淺出介紹目前電子商務涵蓋之最新資訊通訊科技的重要相關應用領域。 ．提供了大量企業界中所使用的實例、流程、同時也引用作者實際輔導的案件。 ．精彩內容盡在本書！涵蓋：跨境電商、電商智慧行動生活、電商穿戴式裝置的應用、電商環境感測器、一帶一路、紅色供應鏈、電商智慧家庭、電商智慧城市、電商智慧政府、電商物聯網、工業4.0、Web 3.0、社群網站、雲端運算、行動電子商務、數位鑑識、網路恐怖主義、電商O2O、OMO、網站流量分析...等新穎議題。

9折 特價360元

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當責式管理經典叢書

把事情做完，是負責；把事情做對、做好，是當責（accountability）。 隨時自問：「我能多做什麼，把事情做對又做好？」 就能脫離受害者循環，進而勇於當責、交出成果、達成目標。 這套經典叢書是「當責三部曲」，包括個人篇的《當責，從停止抱怨開始》（The Oz Principle）、組織篇的《從負責到當責》（How Did that Happen?），以及企業文化篇的《建立當責文化》（Change the Culture, Change the Game）。 個人篇的《當責，從停止抱怨開始》，以《綠野仙蹤》（The Wizard of Oz）為架構，透過女主角桃樂絲遇見稻草人、錫樵夫、膽小獅，帶領大家踏上「黃磚道」尋找魔法師奧茲（The Great Oz）的旅程，說明組織裡的每個人若能採取當責步驟、在水平線上運作，就可以擺脫「被害者循環」，為自己的際遇負責。發揮智慧、熱情和勇氣，而這就是奧茲法則（The Oz Principle），採取正視現實、承擔責任、解決問題、著手完成的當責步驟，交出成果、達成目標。 組織篇的《從負責到當責》，將「當責」的意義，由原本消極的「事後究責」，提升到積極且公開的「事前承擔責任」。 「組織當責」是確保企業成功最重要的單一要素，作者在書中提出「當責流程」的概念，這是一個系統化而明智的方法，包含兩個基本概念：設定期望、管理未達成的期望。 作者們設計一套正面又合理的方式、人人都能實踐的當責步驟，在組織裡落實當責式管理，讓人自動自發將「當責」設定成自己的核心價值，交出符合期待的成果、達成共同目標，這是任何一個組織的決勝關鍵。 &企業文化篇的《建立當責文化》，主張改變文化，就能改變成果，啟動變革，強化競爭力。 無論是公司老闆還是企業領導者，都希望激勵員工積極投入工作、交出成果、提高業績。其實，成果的根源就在於文化。 文化，就是「我們這裡（公司、企業或組織）是怎麼做事情的。」《建立當責文化》鋪陳一套可據以為行動的方法，每一位領導者都應精通。因此，如果你已經倦於嘗試無效的領導技巧與無用的新方案，請閱讀本書，進而改變員工的經驗、信念和行動，讓每個人願意從主動思考、改變行動進而交出符合期待的成果。 當責三部曲《當責，從停止抱怨開始》、《從負責到當責》和《建立當責文化》，從個人、組織到企業文化，告訴我們如何採取「正視現實、承擔責任、解決問題、著手完成」的當責步驟，從自己做起，讓組織或企業轉型成功，永保競爭力。 &

9折 特價1026元

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商學院沒教的30堂創業課

商學院沒教、創業家不說 淬鍊40年經營智慧，分享30個創業眉角 專文推薦—— 何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長 李育家／中小企業總會理事長 李紹唐／緯創軟體股份有限公司董事 楊立昌／全國創新創業總會總會長 顏漏有／AAMA台北搖籃計劃共同創辦人暨校長 （依姓名筆畫排序） 本書作者曾國棟先生在1980年與友人共同創立友尚公司，在2000年成為台灣第一家電子零件通路上市公司，2009年營收突破新台幣1000億元。友尚公司在2010年加入大聯大控股公司，成為世界第一大的電子零件通路商，2018年的營收超過新台幣5400億元。 將近四十年的企業成長過程，歷經從貿易商、代理商到通路商的轉變，從六個人的小公司到五千人以上的國際型公司，從非上市公司到上市公司，從單一上市公司到購併多家公司的控股公司，之後又下市加入產業控股公司，因作者都親自參與，累積了許多融資、募資、上市櫃、投資、購併、人才、創新等實務經驗。 曾董事長曾參與經濟部中小企業處「創業A+行動計畫」、中小企業總會「二代大學」、全國創新創業總會、AAMA台北搖籃計劃、狼窩、TXA創業家私人董事會等組織，擔任輔導新創與企業二代的導師，發現許多企業主面臨到的問題，如果可以事先從有經驗者身上學習，就能提早避開問題，讓公司創業或經營能在剛起步時就更平順一些。 本書依照創業在不同階段遭遇的不同問題，跟讀者分享資金、成長、人才、損益與創新等方面的心得。 ▎資金面 創業首先碰到的問題就是資金，往往是因自有資金不足，或因合夥創業，而需要引進資金及股東，這中間就牽涉到股權結構的考量，哪一種投資者較佳？引進策略型股東好或分散式股東好？又釋出多少股權較合適？ 同時，創業者也擔心股權被稀釋後，利益會被瓜分，因此猶豫不決。為避免稀釋太多，想開高價引進投資者，卻嚇跑了投資者。其實這些都需要正確的心理建設，也有減少股權被稀釋的方法。 為了募資，創業者需要準備營運計畫書，卻又不清楚投資者關注的重點，雖然有很好的創意或產品，卻因簡報失焦，得不到投資者的青睞，實為可惜。 針對上述的問題，作者分別就投資者的類別、募資心理建設、減少股權稀釋的方法及募資簡報技巧，提供經驗及心得，協助讀者解開資金面的疑慮與困擾。 ▎成長面 對於不斷發展的公司來說，企業購併是很好的成長策略，但前期如何衡量綜效、評估溢價的合理性、考量未來組織發展等問題都相當複雜，如果懂得「切割」再議價，彼此讓一步，就會容易許多。出價者如果也懂得被購併者的需求，談起來就會順利，合作也更愉快。 作者對購併有豐富的實務經驗，為讀者提供實用的「購併攻略」，探討溢價問題、分析購併雙方的考量，以及說明如何討價還價等執行細節。購併並非只是數字上的得失，而是很深的心理層次考量，有賴讀者細細咀嚼。 此外，企業成長到相當規模，為了更進一步的發展及方便取得更多資金，或考慮股票的流通性，幫投資股東解套，會開始思考是否要上市櫃，作者也會分析上市櫃的利弊，說明如何取捨。 ▎人才面 人才是創業最重要的關鍵因素，有好的人才，才有好的創意、好的產品、好的組織、好的管理，營運才能順利。因此作者特別注重人才的「選、用、育、留」課題，投資許多時間在徵才，更自編教材及課程，打造內部講師文化，傳承經驗。留才除了在精神面下工夫，也要有經濟上的實際激勵才能發揮效果，但激勵的制度卻不容易設計。曾董事長會詳盡介紹其選才策略、育才成果、用人哲學，及留才獎金制度。 ▎財務面 經營企業最重要的目的是獲利，其結果就是損益（Profit Loss，下稱PL）數字，有好的獲利，對企業主、股東、員工才有交待，會有成就感，也才有能力去實踐偉大的願景。 一般公司都欲使用損益結果當KPI，作為紅利獎金的發放基礎，也作為考績的重要參考因素，但過度強調或扭曲使用，會出現追求短期效益、阻礙新市場或新產品開發、失去未來動能，以及決策偏向本位主義、斤斤計較、合作關係惡化等偏差。 作者分享長期推行PL的經驗，幫助讀者正確了解PL的意義，以收到更好的激勵效果，進一步破解迷思、靈活運用！ ▎創新面 隨著時代環境變遷，商業競爭愈趨激烈，如果維持一成不變的模式，恐失去競爭力。作者於創業過程中體會到「多一小步服務」正是創新的重要關鍵，特別是站在客戶的立場、找出客戶的痛點並主動滿足，或是換個角度看商品、利用共享經濟的概念互利。這樣就能激發出很多創新模式，促成公司與品牌在市場中的差異化價值。透過創新，才能脫離紅海，贏得市場。 本書內容的涵蓋範圍甚廣，不論讀者是正想創業，或剛創業者，或已經有相當規模者，都能適用，因為本書的分析都是站在二個角度，投資者及被投資者，購併者及被購併者，老闆及員工，因此一體兩面都適用。曾董事長淬鍊四十年的經營智慧，無私地與讀者分享商學院沒教、創業家不說的成功祕密。

9折 特價342元

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微型創業必修課：辭掉過去自己，用行動翻轉窮忙人生

斜槓×多職力＝掌握優勢，開創複業人生！Step1選擇兼職、創業？啟動個人全新角色，Step2盤點個人資源，讓知識與技能變現，Step3提升自我管理能力，實現時間、財務等自由，Step4想好就放膽做，勇敢踏出舒適圈，用行動活出全新人生！在斜槓盛行，培養複業事業、多職的狀態成為現代主流，人人都想擁有第二份收入，不管是為了生活品質、工作和生活達到平衡，或是做自己喜歡的事情等，每個人都有自己想達成的目標，但大部份人會停留在「想」的階段，通常會因為害怕而不敢踏出舒適圈，但其實只要先相信自己，並步步規劃、每天經營，從「行動」開始發展你的複業，再從員工升職成老闆，就能活出全新的人生！►►微型創業不難，只要活用資源在網路資訊發達、各式APP、網路平台興起，讓「創業」這件事變得不難，在創業初期，搭配同性質的平台，並運用免費的宣傳平台，絕對是微型創業的好幫手！►►改變思維不難，從現在開始做起從員工思維晉升到老闆思維，需要一些適應期，不管是心態上調整，或是行動的改變，都要變得更主動積極，並提升自己思考的高度，當換職位改變，腦袋當然也要跟著換，這是必備的換位思考力！►►啟動新角色不難，人人都能變成微型創業家想拿回你人生的自主權？實踐你的夢想人生？從微行動開始，跟著書中步步盤點個人資源、定義個人品牌、找出個人優劣勢、選出創業切入點、建立商業模式等，並學會把自己當成一家公司在管理，步步經營再從中改善，就能整合出最適合你的個人事業體！本書特色★解析微型創業五大階段從醞釀、分析、行動、拓展、永續經營五大階段，帶你從單槓進入到斜槓，再進入最終階段「微型創業」，活出全新人生。★心法、案例、實作三大結構帶你step by step操作在說明概念後，分享個人實例，再讓你實際思考自己可以怎麼做，打破傳統單方給予知識的學習型態，以微互動的方式，帶領大家從做中學，找出最適合你的微型創業！

9折 特價378元

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網店賺錢一本通（超圖解全4冊）

一邊開網店，一邊上班， 兩倍速累積你的第一桶金！ 讓收入像「雪球」般越滾越多 微薪時代，許多上班族都想利用正職工作外的零碎時間發展複業，不僅增加收入，也能為職涯帶來更多彈性與保障。其中，「網路開店」可說是成本相對低廉的創業方式。 想必不少人都看過各種網路創業的技巧、心法或祕笈，聲稱可以讓網店事業突飛猛進，但儘管一一實踐那些建議，卻無法為銷量及獲利帶來顯著改變或進步。本套書正是為了有這樣需求的你量身打造！ ■《【超圖解】社群推播立即上手》 ★危機變轉機，網路負評怎解套？ ★忍不住點擊，吸睛文案如何製作？ ★廣告如何精準投放，效益營收極大化？ ◆社群媒體使用者近八成，商機如何掌握？ 儘管「社群媒體」這個銷售平台具備許多優點，但它的銷售方式和電視、雜誌及其他行銷媒體卻大大不同，每個平台的特性與用戶使用習慣更是截然不同。如何搞懂其中差異，進而發展出適應不同平台、不同消費者的內容，絕對是希望「把預算用得適當，以最低成本獲得最高品質流量，同時減少無謂花費」的你，必須學會的能力！ ◆學會58則社群經營技巧，輕鬆啟動「獲利循環」！ 社群行銷專家，也是本書作者的林雅之，將以淺顯易懂的圖解方式為你詳細解說，從平台選擇、案例解讀、數據分析到工具運用，只要學會58個「社群推播」策略，就能大大提升自己的社群行銷力，輕鬆啟動「獲利循環」！技巧包括—— ►►意見領袖行銷法，提升曝光效果 ►►IG標籤活用術，觸及率加倍就靠它 ►►24小時限時動態，閱讀率怎提高？ ►►社群黏度經營，讓新粉絲變老主顧 ►►即時聊天機器人，自動化行銷利器 ■《【超圖解】網路行銷立即上手》 ★購物模式改變，顧客需求如何掌握？ ★產品銷售，多角化經營抑或單一發展？ ★廣告投放形式改變，怎麼選擇最有利？ ◆「市場」不斷變動，「行動媒體」是突破口！ 由於科技進展，消費者的購物模式產生極大轉變——從在店面購買、付費，變成利用手機等行動媒體進行網路購物。怎麼讓顧客選擇自家服務或產品，已成為推動行銷工作時的重要考量。不僅如此，顧客的需求和渴望，也隨著人生階段、環境時局，甚至是當下心境的不同，而產生很大的變化。所以，如何利用行銷貼近顧客，更是行銷領域所關注的顯學。 ◆學會52招行銷規劃技巧，99％的顧客都「回流」！ 網路行銷專家，也是本書作者的逸見光次郎，將以淺顯易懂的圖解方式剖析數位時代的行銷手法，同時也會告訴你，如何加強與顧客互動，並以消費者觀點擬定行銷操作方案。書中更提供52個「行銷變現」策略，即使只有「低成本」，也能透過本書獲得「高報酬」！技巧包括—— ►►可視化大環境，3C分析很重要 ►►「購物模式」被顛覆，科技發展是關鍵 ►►善用AISAS模式，搞懂消費者行為 ►►不分線上和線下，全通路更顯優勢 ►►懂「數位技術」，能挽救企業危機 ■《【超圖解】人氣品牌立即上手》 ★低成本且長效的品牌經營，關鍵為何？ ★產品同質性高，如何讓顧客掏錢跟你買？ ★這些事做不到，就別擅自立品牌 ◆品牌經營，顧客選擇「你」而非「其他人」的關鍵 每個人每天會看到的訊息超過五千則，接觸的品牌則約在一千種左右，如何讓人記住進而喜歡，已是所有企業的首要任務。從在意顧客感受、滿足需求，並與之建立長期連結等面向著手，強大的品牌通常都是有意識去經營的，目的在於改變顧客對企業或產品的認知，進而使商品更好賣、服務更吸引人，而這種透過行銷達到強大品牌的方法，就是品牌行銷。 ◆學會64招品牌經營手法，「花小錢」建立忠誠度 品牌行銷專家，也是本書作者的山口義宏，將以淺顯易懂的圖解方式，為你揭露打造人氣品牌的祕訣，從什麼是品牌、如何選擇適合的品牌戰略，到品牌行銷未來的走向分析，均有詳細解說。書中更提供64個打造「人氣品牌」策略，讓人有需求時，第一個想到你！技巧包括—— ►►打造口碑正循環的「顧客體驗」 ►►「假想」競爭者，有利品牌成長 ►►提升品牌認同的「數位活用術」 ►►iPhone的競爭力，從何而來？ ■《【超圖解】市調分析立即上手》 ★好商品也可能是賠錢貨，如何判斷？ ★市場研究方式多，哪個最精準？ ★自辦調查或委託市調公司，怎麼選？ ◆精準掌握「消費需求」，讓「數據」幫忙做決策 事實上，在這個數據為上的時代，想要掌握「市場」、瞄準「需求」，進而促使客戶「買單」，會不會做「市場調查」，絕對是影響成敗的關鍵之一！「只要打造出好東西，就算什麼都不做，產品同樣會熱賣」的時代已經過去。若不懂得利用「數據」，而貿然決定進入市場、推出新商品，將有可能讓你期待的「複業」變成可怕的「負業」。 ◆學會69招市場研究技巧，99％的商品能「完銷」 市場調查專家，也是本書作者的石渡佑矢，將以淺顯易懂的圖解方式詳細說明，包括市調重要性、傳統手法與最新趨勢的優劣，以及如何運用市調來解決企業困境及行銷課題。只要學會69個「市調分析」策略，就能貼近顧客心理，找出市場定位！技巧包括—— ►►消費數據反映購物情況，如何看出？ ►►數據資料可視化，市調結果更清楚 ►►統計分析要精準，資料整理不可少 ►►神祕客調查，有助提升服務水準 ►►不可忽視的「金字塔底端」需求 本書特色 ★從零開始介紹，文字輔以圖表介紹，讓你一看就懂！ ★全民創業，如何利用下班時間致富？網路開店前，就看這一本！

75折 特價990元

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創業。從１開始：從０到１，不靠富爸爸，不用白手起家

創業是很多人的夢想，但更多人忽略了：創業不一定要花大錢。 這是一個全球化「借用」的時代！ 站在斜槓創業的交叉路口，如果你正在猶豫應該「從0開始」或是「從有到有」，只要評估並掌握好數位資產的：創業風險、投入資金、管理經營、產業經驗、廠商關係，和精準客源，你也可以大膽買下別人的想法或創意！ 想創業，自己從0開始會犯錯、耗時間，導致低效率，但從1開始卻可以知道前人的錯誤，從錯誤中學習，直接上手營運。 如果你是以下三種人，請務必帶走這本書： 1.想創業但資金不充裕的人。 2.除現職工作外，想斜槓另一專長的人。 3.想瞭解數位資產買賣趨勢的人。 科技巨頭是在網際網路崛起的大背景下誕生的大怪物。這些公司利用併購優勢不斷地壯大自己，透過原本的產業與平台優勢，快速達到最好的產業綜效，例如： ●2011年Google以125億美元收購摩托羅拉移動部門 ●2014年Facebook以190億美元收購WhatsApp ●2014年Apple以30億美元買下Beats ●2016年微軟以262億美元收購LinkedIn ●2017年Amazon以137億美元收購全食超市（Whole Foods） 但，別以為只有他們可以， 這是一個人人都有機會利用數位資產快速翻身的時代！ 作者在21歲時即開始收購他人的汽車網站，5年後從1,000人到全球粉絲20萬人，從一開始社群上沒有訪客到後來每個月都有不重複訪客約20萬。經營到後期，他認為如果再繼續經營，或許網站的發展會更限縮，他希望讓一個有能力把網站與品牌帶到更遠更高的人來經營，所以將這個網站出售，在當時以2萬美金的價格賣出，獲得人生第一桶金，打下他連續創業的基礎。 如今，他28歲，是網站站長、新創CEO、軟體公司股東、APP 開發者，這位年輕的創業家成功的祕訣是什麼？ 他歸納出想從事數位資產買賣，一定要注意的點有三，是否： 1、時間短，轉讓的手續數周即可辦理完畢。 2、花費低，可直接擁有事業上手經營。 3、不用花時間從頭找供應商，也不用擔心進入黑名單，更不會影響你後續經營。 但無論是企業或是個人，接收他人的創業，從１開始，並不代表就會一路順遂，如何經營得比之前好、翻轉，或讓原先賠錢的事業變成正向循環、延續品牌的價值、加入自己的想法與元素經營，和雕琢原有的內容變成全新風貌等，都是從１開始的創業家會面臨的課題。所有的難題，本書都有解決之道！ 本書全數版稅將捐給家扶基金會，在此也代表家扶的孩子們，感謝您的慷慨照顧！

79折 特價253元

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走舊路，到不了新地方：徐重仁的經營筆記----關於創事業、做生意與學態度

從流通教父到商家求教的經營導師 引領你在變化的市場中找對切入點，就能掌握商機 「生意不分大小，道理都大同小異。 做生意縱然有很多種方法，但這些方法的原點， 無非就是人跟人之間的情懷，以及你跟客人之間的情感。」 ──徐重仁 徐重仁從企業退休後，世界更加開闊豐富。他轉身走訪從北到南的小商家與青年創業者，這其中，有積極求獲利的小店，有試圖做轉型的老店，還有獨當一面的個人工作者。徐重仁和他們面對面，分享自身的經營方法、做事訣竅與帶人心法，從流通教父變成更多人親近的商場教練與職涯導師。 關於創事業、做生意與學態度 徐重仁都有一套獨到的哲學， 也有大事業、小生意都通的生意經。 微型創業、個人工作、斜槓職涯的趨勢盛行，縱然經營的規模不同、資源有別，但是生意不分大小，很多做事的概念與面對顧客的道理不變，只是訴求的方法與情境有了轉換。 這本書集結徐重仁持續兩年分享的精華知識與經驗。他將四十年來，從國際到在地的經營智慧，傾囊相授，給予最務實的建議，希望能夠幫助大家成功。 ▎什麼生意都有人在做，如何找到市場的空隙？ 生意是做不完的，一定有些消費者的需求沒有被照顧到，只要想辦法填補空隙，就可以找到商機。要找到市場的空隙，有三個訣竅…… ▎缺乏資源、也沒人教，怎麼把生意做好、做大？ 很多人喜歡問 7-ELEVEn 成功的故事，其實沒有什麼神奇的方法，就是一路踏實的走過來。找到標竿學習對象、持續改善、莫忘初衷，最重要的是，萬萬急不得。 ▎斜槓、微型創業……自由工作者這麼多，怎麼讓自己被看見？ 無論是大企業、微型企業或個人工作室，經營道理都雷同，最重要的就是開發市場、找到客人。個人工作者可以做兩件事：串連與延續，將工作升級為事業。 ▎生意起起落落，如何持續獲利？ 開店不難，難在持續經營且獲利。市場機會很多，但如果什麼都要，力量就會分散。任何經營者在發展事業時都要思考，雖然機會點很多，但應該採取哪些步驟？優先順位是什麼？ ▎傳統的商品與服務，如何吸引新生代顧客？ 顧客只要站在貨架前超過三秒鐘，產品就賣不出去了，因為購買是瞬間的決定。顧客對商店的評價，很大部分來自店員的服務態度。創造「瞬間的感動」，這是最低成本的行銷方式。 ▎面對電商的來勢洶洶，實體通路要如何突圍？ 什麼東西是電商無法取代的？有溫度的人際互動，兼具娛樂與休閒的購物氛圍，以及開濶的賣場空間。塑造活絡的人氣，解決顧客不方便的地方，商機自然會湧現，客人也會一來再來。 在成功與失敗交錯中前進， 今天比昨天進步，明天比今天更好， 不管是經營人生或事業，都是如此。

79折 特價277元

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決策的兩難：釐清複雜問題，跨越二選一困境的思維模式

世界愈來愈複雜，最佳決策不是靠更精密的做取捨， 而是需要一套方法，整合對立意見的優點，創造更優的新選項！ 首度揭露頂尖人士決策背後不自覺的心智習慣，人人可學。 Thinkers50 TOP1管理大師 決策思維經典之作 《紐約時報》《TIME》《金融時報》重點推薦 「上千本書在探討優秀執行長為什麼厲害，只有這本書真正解答這個問題。」──葛拉威爾，暢銷作家 本書作者羅傑‧馬丁以策略思考見長。企業與管理學界一片強調執行力、研究策略、大談該做什麼，但是實際成功的案例卻有限。馬丁提出了不同的思考：更關鍵的是怎麼想。優秀的領導者如何思考而引導出行動，比領導者做了什麼更重要！ 從思維切入，馬丁不只提出整合性思維，更率先提出設計思考，回應不同時代的思考痛點，長年盤踞Thinkers50全球管理大師排行的第一名。 複製的策略不會贏，仿效的執行力不到位。 了解最強者行動前如何思考的過程， 才能找出自己獨有的勝出之道！ 一般人經常陷入非A即B、涉及愈廣愈難取捨的困境，但是馬丁發現許多頂尖人士不但能突破選擇僵局、甚至能在複雜中創造出更好的選項。他訪談從旅館服務、零售消費品、到表演藝術等不同領域五十多位頂尖人士，拆解他們在面對困難問題時背後的思考過程，發現他們都有類似的思考習慣與思維模式，也就是能夠融合對立的觀點、找出兼具兩者優勢的整合思維。 馬丁發現這些擅長整合思維的頂尖者的思考習慣不同： ․不怕複雜、拒絕簡化。 ․給自己足夠的時間找出沒有人看見的新可能。 ․碰到不同的觀點不用怕，矛盾就是新的施力點。 馬丁進一步將整合思維拆解成步驟，每個人都能看見自己的盲點，創造新選項： ․考量重點：面對問題第一步是界定範圍，明確列出所有影響因素。 ․因果關係：思考重點之間的各種關聯，描繪出關係地圖。 ․決策架構：找出因果關係，才能確立問題的架構，決定該採取什麼解決途徑。 ․解決方案：找不到最佳方法時，隨時可以回到前面步驟，重新衡量決策過程的每一步。 *原書名為《別在夾縫中決策》

9折 特價342元

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高效團隊默默在做的三件事：Google、迪士尼、馬刺隊、海豹部隊都是這樣成功的

「每一頁都有深刻的想法，每個故事都會改變你的工作、領導方式，以及你對世界的影響力！」 ──美國行銷大師　賽斯．高汀 ◆《紐約時報》《華爾街日報》商管暢銷書 ◆摩根大通、《彭博社》《圖書館雜誌》年度必讀選書 哈佛大學研究指出，良好的團隊文化能讓公司淨收益在10年內增長765% 《紐約時報》暢銷書作者剖析全球頂尖組織，教你建立真正有凝聚力、有企圖心的團隊文化 無論你是組織成員或領導者，掌握書中三大關鍵技巧，就能打造出強大的成功團隊！ ★Google創辦人如何用一張便條紙，就讓成員自動修正關鍵技術，創造每天一億六千萬美元的收益？ ★《天外奇蹟》《玩具總動員》《冰雪奇緣》和《大英雄天團》剛開始居然都糟到不行？迪士尼如何以團隊的力量挽救？ ★馬刺隊總教練波波維奇如何打造北美四大職業運動中最成功的團隊，歷二十餘年而不衰？ ★沒有章程，沒有紀錄，沒有階級意識的會後檢討，如何讓美國海豹部隊第六分隊成為全球首屈一指的特種作戰部隊？ ★傳奇珠寶大盜「粉紅豹」成功擺脫全球通緝，關鍵竟是「所有成員用一個腦在思考」？ 高效團隊如何溝通？成員的共通語言是什麼？他們如何培養創造力？當團隊文化出現問題，又該如何修復與強化？ 《紐約時報》暢銷書作者科伊爾以四年時間，深入Google、迪士尼、NBA聖安東尼奧馬刺隊、美國海豹部隊第六分隊、IDEO設計公司、網路零售商薩波斯等世界上數一數二的成功組織，剖析他們如何打造內部文化，並且在高度競爭中持續勝出。 本書深入探討成功團隊共通的三大關鍵技巧──打造安全感、分享弱點、確立目標，提供積極改善團隊表現、推動組織變革的具體策略，並揭露最值得參考的失敗案例，幫你的組織避開陷阱，徹底「解毒」。 團隊文化並不在於「你是什麼」，而是「你做了什麼」。本書結合最新的科學研究、成功領導人的見解以及實際運用在企業中的步驟和練習，幫助團隊達成令人激賞的目標。無論組織或目標是大是小，善用本書的指引，都可以讓你將個人整合為團隊，共同完成高效、成功的事業。

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與領導有約（2019全新修訂版）：原則致勝

「領導是一種選擇，不是一個職位。」──成功學大師 史蒂芬．柯維領導不是誰的專利；領導與每個人都有關無論是勞工、父母、老師，或是總裁、經理、中小企業老闆，想成為能夠啟發他人的模範，有智慧與能力解決問題，使家庭、工作或組織成功圓滿，需要的是什麼？答案正是成熟的領導力。而真正成熟的領導力是什麼？該如何養成？運用高效能人士的「七個習慣」，實踐「以原則為重心的領導」柯維在《與成功有約》中提出高效能人士的「七個習慣」，三十年來影響了全球無數人，證明其經久不衰的價值。他將這七個習慣運用在個人生活、工作及組織中，發展出「以原則為重心的領導」，於《與領導有約》一書為領導做了最根本、最完整的詮釋。以人性的角度出發，奉行自然法則 「原則」是什麼呢？就是順從自然，相信「要怎麼收穫，就得怎麼栽」。而正確的原則如同羅盤，永遠會為我們指出「正北」的方向，讓我們不致迷失，行事有據，處變不驚。柯維認為，領導必須奉行主宰一切的「自然法則」，才能看穿事件表相，找出問題的根源，使個人、人際關係、組織產生根本而長期的改變。柯維歷久彌新的智慧，為瞬息萬變的網路時代留下珍貴的資產。運用本書所傳授的觀念、心法，你將能擁有智慧及力量，成為一位成功的領導人。

9折 特價405元

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足跡.事蹟.軌跡(六)(全彩)

「足跡·事蹟·軌跡 第六集」 收錄19位創業夢想家的逐夢故事，他們來自於不同的世代、不同的產業，有著不同的理念、走著不同的創業道路。 但是他們同樣流著堅持不放棄的熱血，朝著自己的夢想前進。 有夢就該追逐，相信就會看見 夢想像一簇迸裂晴空的閃電， 進到你的生命，照看你的渴望， 將你領到那片應許之地。 循著前人的足跡、事蹟與軌跡 許願，並且勇敢伸手擷取， 只要你願意，夢想終將會實現。 邀你一同抬頭，看看天頂那片星光， 哪顆創業之星，會是你最嚮往的呢? ★特別收錄★ 公益採訪-私立德蘭兒童中心 本書特色 「創業前的生活像在寫日記，創業後的生活是在寫傳奇。」 當然，還有一連串令人咋舌的驚奇！ ★19個創業心路歷程 ★修女比山還要高的承諾 ★經營哲學與成功心法大公開 ★創業主該知道的事 名人推薦 「1365=1，1.01365=37.8，每天比原本多努力一點點，一年後，你會從 1變成原來的37.8倍強！」──領袖菁英教育機構& 吳桓、簡毅 「相信自己，答案只有自己最知道。」──桃媽田野工作室 林麗雲 「成功來自於能給人群溫度。」──好醇淬豆創手作坊 陳青宏 「把好做的事讓給別人，難做的事留給自己。」──魯山人和風壽喜鍋物 趙清宇

9折 特價378元

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圖解商業模式2.0剖析100個反向思考的成功企業架構

★累銷突破5萬冊！日本各書店暢銷書！ ★商業人士、新創業者、學生、老闆必讀！ ★深入淺出，剖析MUJI、Spotify、獺祭、大誌……等知名企業得以成功的架構與思考模式。 我們所認識的商業世界正以飛快的速度變化，而且已經不是「就著昨天做的事下功夫改善」的層級，而是「昨天做的事到了今天完全不適用」、「昨天覺得可以的，今天變得不行」，呈現一個「劇烈」的「破壞性」狀態。 以最容易瞭解的方式展現此變化的，就屬「商業模式」了。建立何種機制才能倖存？這在商場上是最根本的生死問題。反過來說，「無法適用於今日的機制」就成為企業、產業攸關生死的大課題。因為無論集結多麼優秀的人才，無論耗費多少資金投資設備，只要「機制」不適用，一切都將化為泡影。 本書收錄的100個案例也一樣，不會永遠維持「完美的商業模式」。就算某時期「看來完美」，隨著時代趨勢的演變，也可能變得不合時宜，但如果永遠緊抓著不放，就會沉船。最重要的就是在趨勢的變化中，清楚看出何時該進行改革。希望本書可成為幫助你鍛練「眼光」的教科書。 ※倖存的商業模式中的「反論架構」 ※提供新的「核心價值」 ‧未來食堂　能夠配合自己的心情或身體狀況點菜的定食屋 ‧Neighbor 　出租閒置空間的「倉庫版Airbnb」 ‧Vacation STAY　樂天集團經營的「可混合運用物件的網站」 ※建立新的「金流」 ‧Spotify 　可以「免費」欣賞四千萬首歌的音樂串流平台 ‧Doreming Pay　 能夠以一日為單位預領薪資的服務 ※使用新「科技」 ‧Amazon Go 　開設在西雅圖的亞馬遜「無人商店」 ‧獺祭 　利用資料與IT技術實現「素人釀酒」 ※結合新的「利害關係人」 ‧大誌雜誌　協助街友自立生活的雜誌 ‧育兒共享　與地方居民一起育兒的共享App ©Tetsuro Kondoh 2018 &

9折 特價612元

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決戰與決策：大時代的生存兵法《言武門兵法》

兵法的使用，在戰場上只是過程，不戰而能屈人之兵，才是高竿。百姓能夠平安，幸福才是目的。 & 因此，言武門兵法不談征戰，只談生存之道。在盛世得以茁壯，處亂世仍可安然。不只可用在商場、職場，更可運用在人際互動與情感，創造那自在而踏實的人生。 & 運用先人的古老智慧，融合時代變遷所應理解之元素，歸納一門生命實戰運用之哲學，化繁為簡。從思維導航，用行為轉換。確實運用，必有所感。 & 博覽古經，廣集今緯， 方能釀時空之智慧，為當下之所用。 武經七書乃《孫子兵法》、《吳子兵法》、《司馬法》、《李衛公問對》、《尉繚子》、《三略》、《六韜》，皆為英雄大時代扭轉局勢之經典。 & 決策的準度、決定、決戰的力度， 平常的扎實度、決定、臨時應變的速度， 兵貴神速， 都在那每一個決策的穩健腳步， 生命不是隨時在決戰， 前進卻得刻刻在決策， 當決策成為了潛意識裡的習慣， 決戰的勝利已是那麼自然。 & 五大導師聯合推薦 許勝雄、溫嵐、葉珈寧、劉兵、蔡俊有 & 八位作者共同撰述 許宏、于麗娜、李佳穎、林殷羽、洪守柔、張智九、張菁芳、曠秀凰

9折 特價324元

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創投心法：集結創業與投資的心態與法則

9折 特價342元

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豐田物語：最強的經營，就是培育出「自己思考、自己行動」的人才

十年難得一見& 徹底學習、了解豐田精神的絕佳好書！ & 二戰之後，在一片廢墟中，豐田汽車的創辦人豐田喜一郎立定志向：「一定要做出不輸給美國的國產車！」 他命令擔任董事的豐田英二：「三年內要追上美國！」 豐田英二找來了機械工廠廠長大野耐一，共同研發出新的生產體系——豐田生產方式（TPS）。以「及時化」（Just In Time）、「自働化」、「看板」、「安燈」、「改善」等創新方法為核心，創造出震撼世界的高效率、低浪費，又尊重人性、能培育人才的生產體系。 然而豐田的強大，並不在於單獨的「及時化」、「看板方式」等做法。隨著時代轉變、競爭環境變化，能夠廣泛運用於不同國家、不同產業的豐田生產方式，其本質在於培養「自己思考、自己行動」的員工。這才是豐田的核心精神。 「不能一開始就給答案。要思考。要成為會思考的作業員。」（豐田英二） 「做不好，不是作業員的問題，而是管理者沒有好好教導工作的方法。」（大野耐一） 「豐田生產方式，是一個能創造出『會思考的人』的系統。」（美國肯塔基廠的幹部） 大野耐一是「我的英雄」！（暢銷書《目標》作者高德拉特） & 本書以豐田人在浩瀚歷史中的各種挑戰與努力為主軸，拉開一幅該公司奮鬥的歷史。其中，豐田生產方式的核心人物：豐田喜一郎、豐田英二、大野耐一、張富士夫等人，在公司漫長歷史中深深走過的足跡，諸多不為人知的傳奇故事，以及眾多無名英雄的熱情努力，都躍然紙上。 尤其是負責推展豐田生產方式的「生產調查室」，以及大野耐一如何影響了一整個時代，將是閱讀本書獨一無二的收穫。 這是想徹底了解豐田、學習豐田精神，不容錯過的一本書。創業者、經營者都應該了解它。

79折 特價379元

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魅力經營學：星野集團與地方共生的款待之道

★2019年初夏，星野集團最新海外據點「虹夕諾雅 谷關」開幕。 ★首度公開！台灣「虹夕諾雅 谷關」設計理念及深入介紹。 ★從本書中看見星野集團旗下各級旅館的特色與用心。 ★從設計觀點分析星野集團被譽為「度假村營運專家」的理由 & 將自己的熱情傳達給旅客── 正是星野集團吸引人的力量！ 詳盡介紹「OMO」、「虹夕諾雅」、「界」、「RISONARE」， 以及最新海外據點「虹夕諾雅 谷關」。 揭曉星野集團打造各旅館獨一無二魅力，與地方共存共生的祕密。 人、事、物都要精益求精，這是世界共通的法則！ 星野集團將這樣的思考方式融入「體驗的設計」之中。 不論是商務旅館或高級度假村的設施都投入各種貼心設計， 只為了讓下榻的旅客能有最舒適的感受。 曾經走入低潮的星野集團為什麽能夠重新壯大？ 當旅館「硬體」不足時，要如何以「軟體」來補足？ 為了讓「軟體」能有效運作，「硬體」也得同時補強， 當二者完整協調後，才能讓旅客有「舒適、療癒」的感覺。 ＊OMO：都市觀光飯店的新形式 →由「觀光」切入「創造」新都市型飯店 →透過空間設計，打造寬廣舒適的客房 →以星野流進行老字號飯店的員工意識改革 →講求傳達「前所未有的服務」的能力 ＊虹夕諾雅：雕琢放眼世界的款待之道 →世界都市通用的日本旅館 →體驗生動活潑的戶外活動據點 →在國外也奏效的星野流多工處理模式 →泡湯後吹拂溪谷清風 ＊界：將日本旅館與溫泉文化再創新為現代風格 →員工的多工處理模式成就了款待服務 →持續徹底發掘當地魅力的溫泉旅館 →「奢華田園風情」成為魅力體驗 ＊RISONARE :魅力來自於時尚的設計與豐富的活動 →繼「雲海平台」之後，全新的農場構想 →轉型大人的酒香度假村，與地方共存共榮 ＊其他個性飯店：於日本各地駐點，充滿當地風情 →以誕生創意的「魅力會議」持續成長 →放棄「兩邊討好」，專心挖掘一方的特殊魅力 *特別收錄星野集團各級旅館的設計概念、總經理對談，以及星野佳路董事長採訪 ©Nikkei Design

79折 特價434元

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部屬比你聰明怎麼帶？向愛因斯坦的老闆學領導

要軟爛部屬動起來，不如讓聰明部屬火力全開。 聰明員工是寶，但也很難搞。 向天才的老闆學習管理的手腕， 10大守則有效收服菁英部屬。 ＼＼只要團隊裡有一名能幹部屬，你就能從本書受益。 美國管理協會嚴選好書；亞馬遜讀者★★★★★好評。／／ 帶領聰明部屬，就像養了一群特立獨行的貓科動物， 外表看似高傲，但內心對自我的批判可能比你還嚴格， 只要能收服聰明部屬，他們就是讓團隊起飛的寶。 ◤管理聰明部屬與一般員工的方法大不同。 ／切忌下指導棋 要軟爛部屬做事必須給予明確指令，但明確指令對於做事有主見的聰明部屬來說，除了容易招致反彈，也會扼殺他們的創意。 ◤向愛因斯坦的老闆學習，令70餘位天才折服的管理藝術。 愛因斯坦是家喻戶曉的天才物理學家，但鮮少有人留意到他的老闆亞伯拉罕．弗萊茲。弗萊茲沒有過人智力，旗下卻網羅 30 位諾貝爾獎、38 位菲爾茲獎得主，他運用獨特的管理手腕，帶領他們發光發熱，締造 20 世紀最輝煌的科學成就。（例如第一台有記憶體的電腦）。他適才適性的管理方法可以濃縮成 10 條守則。 ◤10大守則，讓聰明部屬從傲嬌難搞變成團隊的寶。 ／找面鏡子，認清自己不是天才的事實。不用忌妒部屬的才華與成就，不妨把焦點轉移至自己所擔任的伯樂角色，就像天才能發現微波爐的原理，但背後的管理者才是為微波爐找到日常普及用途的推手。 ／學習傾聽創意 柯達曾有員工率先發明數位相機卻遭打壓，百視達曾有機會收購網飛卻做了錯誤判斷，兩家公司皆因領導人未能傾聽部屬的創見而錯失廣大的藍海商機，傾聽創意4招可避免你淪為公司垮臺的元凶。 ／把新目標包裝成挑戰，讓部屬自動上鉤。 別讓部屬只做想做的事，而要做對團隊有益的事。一般主管硬推著部屬朝新目標前進，但優秀的領導人會把目標包裝成挑戰，激發聰明部屬的興趣。書中教你如何勸進最抗拒改變的3種部屬：憤世嫉俗、擔憂恐懼和自以為是。

79折 特價300元

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當責領導力：不只要授權，更要賦權，養成部屬學會當責

《與成功有約》作者史蒂芬‧柯維（Stephen R. Covey）強力推薦！ 一個主管的領導風格，決定了一個團隊的好壞 創造更多領導者，不是訓練更多聽從者 翻轉傳統領導模式，締造新的領導指標：釋出控制權，培育領導人才！ 舊版書名為《翻轉領導力》 ☆被《今日美國》獲選為「十二本最佳商業書籍」之一 ☆被《財富雜誌》獲選為必讀書籍之一 ☆被獲選為「主管必讀領導書」之一 領導力應讓部屬獲得更多權力，而非主導一切； 運用嶄新領導技巧，提升部屬工作士氣，打造高績效的團隊！ 本書作者是美國退役海軍軍官，過去習慣發號施令的他，臨時被派為「聖塔菲號」（USS Santa Fe）核子動力潛艦的新任艦長，在海洋深處負責一百多位官兵的安危。如此高張力的環境，不容絲毫差錯。不只要官兵達成任務且要做得完美，工作更顯艱鉅，更何況「聖塔菲號」士氣低落、績效奇差，官兵留任率在潛艦部隊則是敬陪末座。 本書是描述作者如何運用領導力，扭轉「聖塔菲號」的管理，從吊車尾衝到潛艦部隊第一名的真實故事。 作者是海軍官校出身，發號施令的領導方式與其他艦長沒兩樣，直到一天，他無意中給部屬一項不可能的任務，部屬卻想方設法想要達成使命。當他詢問為何沒人質疑這項任務，得到的答案是：「因為艦長要我們這麼做。」作者驚覺自己是以「領導者對聽從者」的方式帶兵，除非官兵能夠改變做事方法，否則「聖塔菲號」將陷於萬劫不復。這時候作者採取了行動，翻轉傳統的領導模式，著力於把領導力滲透到每一個角落。作者幾經自我掙扎，克服潛意識裡由長官主導一切的觀念，取而代之以強而有力的模式授權予部屬，建立「領導者對領導者」，這也顛覆美國海軍傳統「領導者對聽從者」的領導方式。 沒多久，艦上官兵每個人都變成領導者，從行政工作到重要的作戰決策，每個人對自己所做的工作當責。大家變得全神貫注，每天不斷貢獻自己的聰明才智，進而使「聖塔菲號」績效顯著，因而獲得褒揚，艦上軍官接任潛艦艦長的比例更是極高。 在馬凱特離任後，「聖塔菲號」持續獲獎，艦上官兵以超乎正常比例的晉升率肩負更多和更大的責任，包括十位軍官陸續晉升為潛艦艦長。曾經登艦的作家史蒂芬‧柯維說，這是他見過最佳的授權組織，在《第八個習慣》（The 8th Habit）一書也提及馬凱特艦長領導力的實例。 這是一本把部屬打造成領導者的真實故事，讓部屬學會當責的教材。《財富雜誌》對本書的評價是「不論在任何領域，這是一本讓主管發揮授權、培養人才和貫徹執行力的好書」。 不論你從事哪個行業或處在哪個職位，都能應用作者的成功經驗作為他山之石，讓組織力挽狂瀾，改頭換面。每個人在工作中都能為自己的所作所為當責，工作變得更自主、主動、積極、快樂和更有成就感，因為人人都是領導者。 為什麼要讀這本書 ◆這是個精彩且具有張力的故事，一個獨自摸索的自我發現，一個曾經孤獨又自我懷疑的領導人，如何踏上一條管理的轉型之路？ ◆本書提供聖塔菲號全艦官兵完成轉型的具體機制，讀者可以學習他們如何落實、如何因應，這些機制可以被任何組織借鏡，提升管理成效。 ◆聖塔菲號的管理機制都與人際間的互動有關，可以廣泛被應用在企業、學校、政府和家庭的任何組織。 ◆作者提出一個領導力的嶄新模式「領導者對領導者」的理念，有別於傳統所遵循的「領導者對聽從者」。 ◆上位者可以學習如何賦權，釋放部屬的熱情、智慧和能量，讓他們自動自發找出問題，解決問題。 ◆前線員工可以學習如何為工作做決定，讓主管更願意釋出控制權。 ◆我們正從以「控制」的工業時代，轉變為知識者的「釋放」時代，不再強調一人扛責，而是人人當責。 ◆管理者可以用薪水、職位、權力或恐懼「收買」一個人，但一個人的天賦、熱情、忠誠和頑強創造力則是自發的，需要由領導者予以激發。 ◆領導力本身是種選擇，不是職位高低，每個人都可以是領導者。

9折 特價324元

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知人善任的用人智慧（下）：看故事學任人、育才與御人

本書特色 「江山社稷、用人為先。」齊桓公重用管仲，成就了一番春秋霸業；秦始皇利用韓非、李斯橫掃六國，一統天下；劉邦有張良、韓信的「運籌帷幄之中，決勝千里之外」的智謀，而成為西漢的開國之君；劉備以隆中對識得諸葛亮，而得「三分天下」之勢；唐太宗正是採用「慎擇」的用人方式，終有「貞觀之治」的盛景；朱元璋憑藉自己的真誠，感動了心如死灰的前朝落魄士子劉伯溫，使他終歸自己帳下……舉不勝舉的領導者在揮灑著他們的用人藝術，以至於無數後人為此拍案叫絕。 古人云：「得人才者成大事。」因為人才是最寶貴的資源，是成就事業的關鍵。但關鍵中之關鍵還是用人，可以說這是成就事業的真理。當然，用人並不是一個簡單的過程，只有講方法、講藝術才會有更佳的效果。而且用人也是一個系統工程，它必須要會識人、擇才、任人、育才、御人。缺少其中之一，用人都達不到完整和完美的統一。

9折 特價324元

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流量分析與考題大揭秘：Google Analytics (第二版)

虛實整合的產業趨勢下，擁有大數據分析能力之人才無疑成為諸多企業最重視的一環。使用Google Analytics進行網站流量分析的企業與日俱增，該項工具幾乎成為一般企業網站的基本配備，亦有越來越多求職者期望藉由考取Google Analytics證照(GAIQ)來強化個人履歷以取得企業的青睞。此書以Google Analytics網站流量分析證照之考題解析為主，章節包含中英文考古題、模擬試題和協助企業評估求職者程度的「GA百問」，以循序漸進的方式帶領讀者一步一步了解考題並熟悉Google Analytics 操作方式。第一部分「考古題」，整理出GAIQ考試中出現率極高的題目，將相關試題分類，讓讀者能夠循序漸進地學習，在熟悉題目的過程中同時建立對於Google Analytics操作的基本知識 ; 第二部分「模擬試題」，仿考古題的形式，為讀者複習第一章節所學習的知識，同時教導讀者在考古題中較少出現的重要觀念 ; 第三部分「GA百問」內容來自於考生學習Google Analytics時常遇到的問題、較易混淆的名詞與功能，再加上進階功能與工具的操作題型，讓人資部門即使不具備相關知識也能依據企業需求對求職者進行測試。

特價420元

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創業的100道習題：行家才知道，從發想、籌畫、募資到變現，矽谷成功訣竅一次到齊

創業從未這麼簡單，成功也從未如此困難， 你可曾覺得，別人都知道什麼秘辛，卻不告訴你？ 無論跟資金、人才、技術靠得多近，卻總差臨門一腳？ 能幫助創業者跨越這種迷惑的，就是「矽谷優勢」。 市面上暢談創業的經歷與論述滿坑滿谷，但往往談不到重點， 由凱鵬華盈風險投資人、矽谷資深創投家直接為你凝煉成100條規則， 想贏，就得熟知各種險境，懂得趨吉避凶，本書保證幫你達標。 成功秘訣不在大事，而是圈內人才知道的重要小事： 1.草創時期如何蹲好馬步？ ‧時機很重要，如果你看對市場，卻抓錯時機，照樣會失敗。 ‧聘用兼職專家，而非全職新人。 ‧擬定兩份營運計畫，一份要能確實執行，一份則是你的夢想藍圖。 2.正確挑選投資人 ‧所有人都垂涎風險創投，然而那真的適合你嗎？ ‧孵化器風靡一時，但你真該加入嗎？ ‧戰略投資人或許可靠，卻也帶來一堆棘手問題。 3.理想募資 ‧募資為什麼要分階段籌錢？ ‧募資越多越好？其實因消化不良失敗的新創比餓死的多。 ‧該募多少資金才足夠？四招教你評估。 4.打造及管理高效能的董事會 ‧小比大美，董事該有多少人？ ‧你需要一位首席董事 ‧無異議通過太多決定，不妙之兆 5.實現變現 ‧變現常涉及股票公開發行或公司出售，但實際上你有更多選項。 ‧當投資人與公司面期待的流動性不一時，該怎麼辦？ ‧在售出公司前，要先了解買家併購史。 這些創業者也曾遭遇挫折，在初期與你同樣迷惘，然而他們都挺過來了── 賈伯斯與史蒂夫・沃茲尼克想把IBM大型計算機的神奇帶回家裡，於是創造了蘋果，成為個人電腦先驅； 崔維斯・卡蘭尼克因趕著去參加某總裁就職典禮卻苦於叫不到計程車，而打造出隨選叫車服務，命名為Uber； 谷歌搜尋引擎來自賴利・佩吉與謝吉・布林，當時就讀史丹佛大學的兩人，為解決線上爆炸資訊的問題而傷腦筋。 這些創業家的出發點，都是對顧客的需求有深切體認，因為他們自己就是主要顧客。當市場對其創新做出回應，他們的點子便發展為龐大的生意。 想創業？想新創？找創投？ 謹記基本原則：時時追問為什麼？ 為什麼做這個？為什麼是你？為什麼選現在？ 新創要學的事很多，本書確保你能記牢關鍵規則。不妨將本書視為教戰手冊，讓你一窺風險創投家及董事們的思緒，找出更理想的合作之道。幫助你加速領悟，減少幾道傷疤。

9折 特價414元

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防彈管理學—從BTS全球爆紅學習Z世代管理策略

現象級偶像BTS，如何虜獲全球 Z世代的心？ 自主式管理＋敢於跨界＋利用新媒體／內容／故事的力量 BTS神話＝Z世代管理之道示範作 —學者鍾樂偉專文導讀 —韓國最大書店教保文庫 「CEO推薦書」 ＝＝＝ 亞洲偶像搶攻歐美，獲得主流成功，南韓男子組合BTS（防彈少年團）是史上第一人！ —專輯登上美國Billboard 200榜第一位 —於美國Stadium開演唱會，吸引4萬粉絲捧場 —出席格林美當頒獎嘉賓 —於聯合國會議發表演說 —MV打破YouTube首天點擊率紀錄 —登上《時代雜誌》、《Forbes》等封面 —自傳式紀錄片全球票房破紀錄 BTS來自小型經紀公司，並非一出道就平步青雲，後來卻火速爆紅，攻陷亞洲偶像難以涉足的歐美主流市場，創下史無前例的成就。BTS神話，除了本身實力，還出於背後精準的Z世代管理及營銷學。 「BTS之父」方時赫，從挑選練習生時就有不同的人才培育標準。除了實力，他更重視人品，因為他深明在Z世代中，真誠才是最強實力。他亦願意下放權力，讓BTS參與決策，做出最能引發年輕人共鳴的音樂。 BTS另一強項，是成功適應無界限媒體時代，發揮故事的力量。製作海量內容，於多個媒體平台全天候發放，緊緊抓住網絡世代的心。他們更敢於跨界，融合不同領域，為產品賦予新價值，甚至發展出自家獨有的「世界觀」，把路人變成粉絲，把粉絲變成鐵粉。 《防彈管理學——從BTS全球爆紅學習Z世代管理策略》由南韓《哈佛商業評論》韓語版總編輯金南局撰寫，從多方面拆解BTS的成功方程式，為新世代的管理人員提出眾多事例及建議，讓他們實現「防彈管理」。

9折 特價477元

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足跡.事蹟.軌跡(五)(全彩)

「足跡‧事蹟‧軌跡 第五集」 收錄19位創業夢想家的逐夢故事，他們來自於不同的世代、不同的產業，有著不同的理念、走著不同的創業道路。 但是他們同樣流著堅持不放棄的熱血，朝著自己的夢想前進。 有夢就該追逐，相信就會看見 迢遙途上，創業行者將自己未來定位，定在深遠的山巔、海涯，定在心目中的烏托邦。 望著他們的身影，於是我們也清晰了我們的目標。 世界不曾為誰停止過，為了不倒伏，唯有不斷前進，才能穩步健行。 夢想實踐家們，又是如何邁步前行、如何找到立足於這個輪轉世界的位置、 如何在漫漫人生中，能做著真正想做的事？ 在自我實現的路上，循著足跡、事蹟與軌跡，邀您啟程同行， 一起在輪轉不停的世界上，找到自己的位置。 ★特別收錄★ 公益採訪-視障陶笛藝人絕處逢生的奮鬥故事 本書特色 「當老闆之後，就沒有進過電影院了。」 因為創業以來的每個歷程，都遠比電影情節更令我心跳！ ★19個創業心路歷程 ★視障陶笛藝人的絕處逢生 ★經營哲學與成功心法大公開 ★創業主該知道的事

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