策略定位:飛輪效應×曲線創新×轉型雷達,結合消費者心理與顧客價值鏈,打造獨特競爭壁壘
策略定位決定企業的生存邊界,也是驅動成長的首要引擎 唯有看清全局與價值鏈,才能在競爭中找到長久立足點 ▎定位不是口號,而是生死抉擇 很多人以為「定位」只是廣告語,但真正的策略定位更像一場艱難的數學猜想。企業必須在需求與心智的二選一之間找到平衡,還要在上游、中游與下游之間看清整體格局。它不只是選詞造句,而是一次次決定要走哪條路、承擔什麼風險、押注在哪個未來。 ▎找到自己的風水寶地 市場競爭永遠殘酷:有時候需要硬碰硬,有時候得靈活繞道。關鍵在於誰能找到真正的「牛鼻子」——引領行業走向的關鍵點。潛力產品不是靠想像,而是來自對趨勢的敏銳捕捉,以及在低風險與高潛力之間找到兼得的解答。當一些快速崛起的品牌案例被拿來討論時,人們看到的並非奇蹟,而是精準定位的結果。 ▎成長的飛輪效應 小企業要長大,靠的並非單點爆發,而是能否建立持續旋轉的飛輪。從價值主張、產品組合到營利機制,都是飛輪的齒輪。真正的定位,是讓產品與需求緊密聯結,進而推動企業從第一個飛輪走向第二個飛輪,形成不斷自我強化的循環。從新興電商到特色連鎖品牌,再到跨境快時尚平臺,它們的成長歷程,都是這種機制的最佳注腳。 ▎核心競爭力的延展 當一款主打產品誕生,挑戰才剛開始。如何將它升級成整座產品寶塔?如何避免陷入「灌木叢」般的無序擴張?答案在於核心競爭力的分形延展,讓一個優勢被多次複製,並支撐企業在轉型時找到新的曲線與飛輪。這是一場不斷銜接的演化,要求企業既要繼承,也要差異,更要優生。 ▎企業是生命體,而非機器 最後,本書提醒:品牌不是浮在產品之上的幻影,而是扎根於真實商業模式的延伸。企業若要長久,必須被視為一個生命體——有經營與管理的經脈、有持續成長的養分。策略定位的真正價值,不在於短期的銷量,而在於為企業生命週期導航,讓它從一顆幼苗成長為參天大樹。 〔本書特色〕 策略定位是一門關於選擇與聚焦的藝術。它揭示企業如何在變動的市場中,辨識趨勢、塑造潛力產品,並以差異化路徑突圍。定位不僅關乎競爭,更在於構建飛輪效應,讓產品、模式與價值鏈形成持續循環。從草根創業到跨國企業,成功關鍵在於抓住核心優勢並持續放大,使品牌與組織成為能自我生長的生命體。
城市文化創新:品牌行銷與永續讓城市更美好
這不是一本關於回顧,而是一本關於未來的書。翻開它,讓文化賦能行銷,讓品牌點亮城市。本書探討:1. 從城市文化資源中找出差異化優勢。2. 跳脫短期活動思維,轉化為可長期經營的城市品牌。3. 建立居民的參與感,讓文化成為日常生活的一部分。4. 打造能夠被看見、被認同的城市文化產品與體驗。延續前著《城市品牌行銷》的架構思維,本書《城市文化創新》進一步聚焦在「文化」──這項城市最關鍵、卻也最常被忽略的無形資產。在前一本書中,作者透過品牌定位、價值共創與城市敘事,為地方建立一套可長期經營的品牌策略藍圖。當作者深入接觸各地政府、在地團隊與企業組織時,更深刻理解到:城市品牌行銷只是第一步,真正能讓城市獲得認同與連結的,是文化──那份深植於土地、人民與歷史記憶中的獨特性。然而,若城市文化缺乏創新與持續進化的能力,就容易被遺忘,成為僅存於記憶或建築中的封存物。城市不能只是回顧傳統,更需要有勇氣走向未來。
商業模式設計書:你的最強營運思考工具
創投家為什麼最想知道商業模式?企業營運為什麼無法持續盈利?轉型變革為什麼不知道從何下手?「商業模式」是營運思考必備工具只要有組織,就會有商業模式。優異的商業模式會促使組織快速成長;糟糕的商業模式則會讓最具前途的創投公司注定失敗。任何經營公司的人,不論事業是否成功,都知道顧客、供應商、員工、資源、資金與夢想之間的關聯性。本書提供了一個架構,讓你能以視覺化方式設計並評估你的夢想,也會讓你看到你需要填補的空白處有多大。◎為你的組織量身設計「商業模式」商業模式是以地圖或故事呈現的設計,這些要素集中圍繞在資源、交易、價值創造,當這些要素達成協調、彼此相互配合,便能產生前後一致且說服力十足的敘事,而商業模式就有可能持續進行:(1)資源:是商業模式的原料。記得檢視在你的組織中,有哪些關鍵資源?不論是資產、知識或能力,都必須詳細列出可以取得和必要的資源。(2)交易:是連結的樞紐,指的是連結、結合、交換各項資源。其中,「跨界交易」最為重要,例如向客戶銷售商品、跟供應商買原料,都屬於跨界交易。如果想要評估商業模式,可以從這開始下手。(3)價值:商業模式只有在能「創造」並獲取「價值」時才算成功,因此組織必須要將資源和交易中所蘊含的價值變現並獲取,才能夠獲益、存續及興盛。(4)敘事:優異的商業模式會訴說前後一致、說服力十足,也能實行的故事。當敘事將資源、交易、價值連結在一起時,商業模式本身便能達成協調一致。對一致性的概念有所了解後,就能打造出商業模式地圖和商業模式圖。該如何把資源、交易與創造價值用敘事巧妙地連結起來?需要哪些工具?什麼架構?怎樣打造?如何調整?◎你的商業模式資源夠SHaRP嗎?1.專業化(Specialised):同樣都是MP3隨身聽,蘋果的iPod為何可以擁有75%的市占率?2.難以複製(Hard to copy):可口可樂的優勢在於,具有他人難以複製的商業機密。3.罕見(Rare):稀少的資源指的可以是資產、不尋常的知識和獨特的能力。4.寶貴(Precious):有價值的資源是實際可行產品與服務的基石。◎在不同的時機,你可以採取不同的三種基本工具:1.創業前:你可以利用「RTVN架構」洞察商機。2.對於剛起步的事業:「精實畫布」協助你探索最成功的商業模式。3.成長公司:「OBMC商業模式地圖」有效發揮企業中的資源與能力。商業模式是判斷組織是否可長期維持下去的唯一最佳指標。不論你是經驗豐富的高階主管、中階的經理人、小型企業的業主、創業家,或只是對商業和管理有興趣的一般人,只要從頭到尾完成商業模式的週期和分析,就能掌握讓事業維持不墜的關鍵所在。
帶人的技術(暢銷慶功版,線上課程同步上線):百大企業御用教練陳煥庭教你透過傾聽、引導、同理心與NLP技術,讓你成為傑出的教練式主管!
百大企業御用教練陳煥庭,教你帶人先帶心,創造關鍵影響力成功的教練不在於「教導」,而在於「引導」。領導再進化!跨世代溝通,就靠這一本!主管要怎麼做,才能帶人又帶心?百大企業御用教練陳煥庭,親授24招絕對實用的溝通/引導技術,為你一一拆解帶人難題,讓你成為最傑出的教練式主管!現代的員工,怎麼這麼難帶!都不知道他們在想什麼?你有你的想法,他卻有他的做法;你要他努力,他說他不是來賣命;你要他堅持,他卻說人要有彈性!上面想一套,下面做一套,主管好命苦……。畢竟,卓越的領袖,並非天生。從成為主管的那一天開始,你不能再單打獨鬥,要學會帶人,要帶動團隊士氣,要懂得溝通協調,要能解決情緒問題,要處理員工衝突,還要激勵部屬達成目標。因此,成功的教練不在於「教導」,而在於「引導」。如何引領部屬思考,激發他的創意,強化他的信心,使其有追求卓越的動力,進而提升績效,在在需要用心領悟、刻意練習,才能逐漸轉化為你的領導力!CEO真心推薦郭晉(天際國際控股集團董事會主席)每個人在自我價值及工作展現上都會有所期待,但並不是每個人都習慣聽命行事,這個深刻感受,在我自己成為主管/老闆後更加的強烈。當我親自運用了老師教的教練式輔導,果然在跟員工互動關係、工作效率、公司績效上,都有很大的提升;最重要的是,它提升了員工在公司的幸福感、與刷出存在感!書籍搭配線上課,建立有效的溝通與輔導策略!【教練領導帶人術】線上課同步上線:https://biz-online.bnextmedia.com.tw/courses/leadership
掌握趨勢的風口思維:從需求洞察到商業創新,達成高速成長的四階段執行攻略
趨勢不是命運,是可以預測與駕馭的技術別再盲目跟風,打造自己的風口優勢才是關鍵!===========》 顧客旅程 × 商業模式 × 設計思考 × 敏捷開發 《===========台灣、東南亞跨產業上千名經理人共同見證IBM、PwC數位轉型顧問,前爭鮮集團總經理── 江勇慶 ──》》當市場風向瞬息萬變,企業該如何辨識趨勢、抓住機會、創造價值?》》本書提供一套跨越洞察、設計與執行的系統性方法,幫助讀者在變局中看清趨勢動向、建立清晰策略。從顧客體驗分析、商業模式設計、設計思考到敏捷開發,作者以實戰經驗拆解創新落地的關鍵技術,結合多元案例與評估工具,協助企業走出跟風盲點,打造屬於自己的風口優勢。》》本書適合所有想看懂變化、掌握趨勢、引領轉型的商業實踐者。▎專文推薦Casey|前爭鮮餐飲集團台灣區執行長Ray|犀牛盾共同創辦人陳俊銘|JC Training 創辦人 ▎風口好評呂志豪|臺灣科技大學EMBA執行長 許景泰|商戰CXO 執行長Mr. Market市場先生|財經作家◤◤無論是企業領導者、主管,或是希望把理論轉化成成果的實務工作者,我相信都能從此書中獲得啟發。尤其在這個變動快速的時代,書裡的方法和思路,能讓組織更有方向規劃下一步。◢◢── Casey|前爭鮮餐飲集團台灣區執行長◤◤我常常聽到同仁回饋說:「和江顧問談過之後,原本模糊的地方突然清楚了。」那種「清楚」並不是因為有人幫你下了結論,而是因為他讓你自己找到最適合的解法。◢◢── Ray|犀牛盾共同創辦人◤◤作者Chris長期專注於企業轉型與創新策略的實務輔導,累積了豐富的戰略視野與第一線經驗。他不僅陪伴眾多中大型企業完成數位轉型與組織創新,也協助新創團隊在激烈競爭中找到突破口。◢◢── 陳俊銘|JC Training 創辦人▎如果你是……,這本書值得你一讀:※ 新創團隊與創業者,正在思考未來團隊的路徑與方法※ 企業內部創新推動者或顧問,正在努力建立創新文化※ 企業中的轉型負責人,正在苦惱如何排除轉型的阻力※ 想理解新趨勢與創新邏輯,提升自己的商業思惟能力 培養趨勢洞察力,在每波浪潮前端提早卡位,掌握市場風向乘風而上!── 寫給每一位在變局中尋找方向的實踐者 ──
品牌突圍套書:(1)因為獨特:泡泡瑪特創始人王寧從雜貨鋪到IP世界的跋涉(2)大創Daiso:從街邊到全球,矢野博丈如何經營顛覆傳統的百圓零售店
\不是跟風,而是創風/從小鋪開始,打造世界排隊品牌在快速更迭商戰中,真正改變市場格局的,不是循規蹈矩的大企業,而是敢於「不一樣」的創辦人🌟 泡泡瑪特創辦人 王寧——將潮玩從邊緣小眾推向國際舞台,靠著「IP即品牌」的獨特理念,打造超過百億的潮玩帝國。🌟 大創創辦人 矢野博丈——以「全部百元」的極簡定價策略,翻轉零售業的價格想像,讓一家街邊店走向全球數千據點的連鎖王國。這不是一套單純的創業故事,而是一本教你如何逆勢打造價值、用異類思維突破紅海市場的行動指南。從創意發想、商業轉型、到市場布局,這兩本書揭示了品牌真正的底層邏輯——不是跟風,而是創風。─────────LABUBU、MOLLY、DIMOO、SKULLPANDA...泡泡瑪特不僅在台灣爆紅,在全世界也賣得火熱,從格子舖到豪華旗艦店,王寧經歷了什麼樣的掙扎?讓我們從作者與王寧的深度對談,一步步發現泡泡瑪特的爆紅奇蹟。.潮玩即藝術-告訴你什麼是潮玩/盲盒/搪膠….泡泡瑪特的IP迷人魅力,教會你如何發掘優秀IP.創辦人王寧,如何看待他的泡泡瑪特王國.泡泡瑪特高管獨家爆料,他們如何共同努力創造奇蹟【同場加映】年輕時的王寧是什麼樣的人/泡泡瑪特城市樂園是什麼樣的地方…更多你想知道關於泡泡瑪特的情報李翔深度對話不同階段的王寧,呈現出一個真實、立體、多面的創始人形象。王寧與其創造的泡泡瑪特在中國的商業版圖中是極獨特的存在,其不具使用價值的獨特產品、新穎的售賣方式以及消費者的自發散播,都讓泡泡瑪特成為被商業密切關注的對象。在本書中,王寧首次深度對話,坦露他的創業歷程、品牌理念以及對潮玩市場的深刻洞察。本書分五部份,全面展現了王寧的創業故事、商業智慧和泡泡瑪特的發展歷程。書中不僅探討了品牌定位、IP商業模式、市場運營理念,還涉及管理核心、全球化戰略,以及王寧的《福布斯》專訪和高管自述。這本書幫助中國中小企業家、創業者深入理解新消費市場的需求和發展趨勢,並用泡泡瑪特的商業故事證明:每個小品類都可以誕生偉大的公司。MOLLY、LABUBU、DIMOO、SKULLPANDA、Hirono小野、CRYBABY、BUNNY、HACIPUPU、達酷鴨DUCKOO、PUCKY、BOBO&COCO、YUKI…。─────創辦人矢野博丈動不動就說「大創要倒了」但他們的年營業額卻超過千億這到底是看衰自家企業,還是另有奇謀?把進貨視為格鬥競技,用100日圓的均一低價,創造了全球5300間門市,年營業額1200億的奇蹟!100日圓就能讓消費者買到質量不差的好商品,如此經營模式看似無奇,卻難以完全複製。「大創」是一個笑中帶淚的零售業傳奇故事,他們如何以蠅頭小利成功達到營收千億的壯闊目標?晨間偶像劇般的情節發展,從矢野博丈的出生之前就開始了;歷經被倒帳、戰爭、家道中落…他一步步建立夢想中的事業王國。他習慣自我否定,也相信只要把「謝謝」掛在嘴上,運氣就會好轉。即便已獲得巨大成功,仍不禁思考美夢隨時會醒,所以不斷運用創意與智慧,致力開發更好的商品。「這竟然只要100日圓!」震驚了日本人的百元商店「大創」(DAISO,成立於1977年12月)。創辦人矢野博丈從學生時代起就經歷了數次跌宕起伏的人生。他曾多次創業失敗,但當他將商品陳列在超市門前的貨架上,以「100日圓均一價」出售時,卻意外大獲成功。一天之內便創下了100萬日圓的銷售額,讓超市店長驚訝不已。成功的秘訣在於,即使只有1日圓的利潤也願意銷售。當時市場上的競爭對手提供的多是品質低劣的百元商品,而大創則主打「百元高品質商品」,這樣的差異贏得了消費者的心。第一家固定門店開設在大榮(Daiei)超市旁邊。之後雖歷經多次波折,但也曾在一個月內開設68家新店。如今,大創在國內外擁有4,700家門店,其中99%的商品為自家開發。本書由同為矢野博丈家鄉出身的記者大下英治進行深入採訪,為讀者揭開這位鮮少在媒體露面的企業家的故事。書中詳盡描繪了這種前所未有的「百元商法」,以及矢野社長充滿波折與非典型經營方式的傳奇人生!
為永續尋找答案:從企業、教育、家庭到社會的跨界思考
集結台灣、馬來西亞、新加坡、越南、中國五地菁英老師,共同領航,在各領域中耕耘實踐,踏上永續ESG的康莊大道!「永續的答案,從來不是單一解方,而是多元視角的融合。本書正是這樣一場精彩的跨界對話,它提醒我們:當專業與熱情相遇,當個人與社會共鳴,永續就不再是遙遠的理想,而是每一天的生活實踐。衷心推薦這本書給所有關心未來的人。讓我們一起,為永續找答案,也為下一代寫下更美好的篇章!」──吳佰鴻「這本書不僅僅是知識的彙編,更是行動的號角。這群跨界實踐者,用生命故事點燃永續的火花,鼓勵我們重新思考、勇於行動,尋找屬於自己、也屬於這個時代的永續答案。誠摯推薦《為永續尋找答案》。讓閱讀成為起點,讓行動引領改變,為世界注入真正的續航力量!」──陳亦純本書所匯集的文章,積極傳達了來自企業、法律、保險、教育、都市更新與社會現場的聲音,揭示經營背後更長遠的目標與價值觀。──從環境保護(E,Environmental)、社會責任(S,Social),到公司治理(G,Governance),除了要應對變化,亦須選擇如何面對未來。從信託、勞資、治理,到教育、親子與生活美學,本書集結14位橫跨不同領域的實踐者,共同譜寫屬於這個時代的永續行動紀錄。
向心力:留住好人才、帶出好團隊、創造好績效的實戰指南
為什麼你的團隊留不住人?在這個人才難留、信任斷裂、工作無感的時代,管理已經不能只靠制度與KPI,真正的關鍵是「先贏得人心」。你是否也曾遇過這些情況?▸部屬只求交差了事,從不主動多做一步?▸每年都要重新培養新人,團隊難以穩定?▸員工冷漠、缺乏熱情,卻說不出為什麼?這些問題,其實都指向同一個核心:缺乏「向心力」。破解的核心關鍵:用「五感模型」重建團隊向心力帶出主動、投入、有責任感的工作夥伴歸屬感|讓員工覺得自己是團隊不可或缺的一員安全感|讓人敢發言、敢犯錯、敢承擔參與感|從被動執行變為主動投入成就感|激發持續的動力與自我成長優越感|塑造讓人自豪的文化與認同在當今競爭激烈的人才戰場上,企業的挑戰不只是「如何留才」,而是「如何讓員工願意全力以赴,並陪你走長路」。《向心力:留住好人才、帶出好團隊、創造好績效的實戰指南》正是為經營者、管理者與人資專業人員設計的實戰指南,從實務現場出發,拆解向心力的關鍵成因,並給出可立即落地的解決方案,幫助企業打造真正想留下、願投入、敢承擔的團隊。▍本書特色三大核心理念,打造「甘願留下來」的團隊▸從感受切入:五大核心驅動力的管理攻略以員工真實心理為起點,拆解「歸屬感、安全感、參與感、成就感、優越感」五大向心力關鍵,幫主管對症下藥,精準帶動團隊動能。▸情境案例教學:把管理理論變成可落地的方法用真實案例與對話還原管理現場,揭示背後心理機制,並提供簡單可行的改善技巧,讓領導者馬上能在團隊中實踐。▸打造有溫度的團隊文化:讓人才主動留下運用正向情感連結與內在驅動,建立「願意留下」的組織氛圍,持續提升團隊凝聚力與企業競爭力。▍這本書適合誰▸企業經營者希望打造具備忠誠度、凝聚力、願意共好的團隊,並思考如何讓員工「留下來、做得好、跟你走」的管理者。▸部門管理者在帶領團隊過程中,常遇到士氣低落、難以凝聚共識等問題,想學會更有溫度且有系統的管理方式。▸人資與教育訓練負責人想要設計有效提升員工投入度、歸屬感與成就感的制度或培訓內容,提升整體組織向心力。這是一本能讓你今天看、明天就能用的書,無論你是企業主、主管或人資,都能在書中找到提升團隊向心力的具體方法,並看到實際成效。▍各界好評聯手推薦王正立|台灣區紡紗工業同業公會第六屆理事長王泳涵|煙波觀光國際企業品牌處副總經理末松英一|JOYGATE有限會社社長何啟聖|致理科技大學專任教授吳均龐|暢銷書作家李頒仁|和平扶輪社20-21社長林麗|宜蘭縣議員邱智君|南山人壽優質增員暨培訓發展部資深經理唐玉書|職場斜槓女王及暢銷書作家鄧博德|永慶不動產飛雁團隊總經理廖恩慶|台新綜合證券資深副總經理賴立竹|陶花源天堂寵物股份有限公司董事長賴明玉|國際獅子會B複合區策略長沈寶仁|BNI台北市中心區執行董事 林揚程|太毅國際顧問執行長
企業經營模式創新理論與個案(第1版)
本書的撰寫源於對當前全球企業環境劇變的深刻洞察。自上世紀90年代以來,科技的飛速發展、消費者需求的迅速變遷,以及全球經濟環境的不斷變化,使得企業面臨的挑戰愈加複雜。如今,企業間的競爭不再局限於產品或技術的優劣,而是涉及整體的系統性轉型,其核心正是經營模式的創新。 經營模式創新不僅僅是大企業的專利,無論是尋求突破的初創企業,還是渴望持續成長的中小型企業,都能透過創新經營模式實現長遠發展。基於此,本書結合理論與實務,對經營模式進行了全面探討,特色如下: 內容廣泛涵蓋多個經營模式的建構與發展議題,幫助讀者掌握經營模式的全貌與未來發展方向。 根據經營模式的功能與特徵,劃分為十大類型、三十九個次類型,涵蓋企業的主要經營型態。 針對每個主要類型及次類型的經營模式進行理論解析,並搭配具代表性的個案示例,提供六十九個企業案例說明。 案例涵蓋多個領域;企業類型則包括大型、中型、小型企業及各類企業專案等經營形式,幫助讀者跨領域學習,促進經營模式的創新與突破。
企業與法律──觀念、法規與實務
讓法律不再只是限制而是推動企業成長的重要助力!案例解析搭配法規,快速理解實務操作重點全面掌握企業法律知識,助你經營決策更穩健【架起企業與法律的橋粱】《企業與法律──觀念、法規與實務》是一部專為企業經營者、管理者與法律學習者打造的專書。不僅探討企業經營中必然涉及的法律問題,更強調如何將抽象的法律條文轉化為可操作的經營準則。全書以清晰的脈絡呈現,使讀者在面對法律議題時,能迅速掌握核心觀念,減少模糊與誤解,真正將法律視為企業的保護傘與策略資源。【從觀念到制度的完整架構】本書以「觀念—法規—實務」為主軸,從基本的法律意識談起,再延伸至公司法、契約法、智慧財產法、勞動法及消費者保護法等具體規範,最後落實到企業日常運作與爭議解決。這樣的編排兼顧理論深度與實務廣度,讓讀者不論身處學術學習還是企業管理環境,都能找到切身需要的知識。其系統化的設計,使全書成為一本兼具教材價值與工具書功能的作品。【案例引導的理解路徑】相較於純法條的艱澀堆疊,本書強調以案例作為學習的動力。透過真實或模擬案例,讀者不僅能理解法律如何在商業情境中運作,也能體會到遵循法規的重要性。例如,公司設立流程中的股東責任、契約簽訂中的風險管控、勞資爭議中的權益平衡,皆以案例解析輔助,讓理論不再僅停留於紙上,而能落實於現實環境。【法律操作的實務指南】除了提供法律知識,本書更重視實務應用。它指導讀者如何擬定契約條款、如何避免智慧財產糾紛、如何建立合法的勞資制度,並提出有效的因應策略。這樣的設計,使本書不僅是法律的入門書,更是企業在日常經營中隨手可查、立即可用的工具,協助經營者在風險與利益之間找到最佳平衡。【適合多元讀者的實用性】本書不僅適合法律科系學生作為基礎教材,也非常適合非法律背景的企業主與管理者閱讀。其文字表達淺顯流暢,避免艱澀術語的堆砌,使法律概念更易於理解。透過本書,法律不再遙不可及,而是能成為每一位企業人手中的指南針,幫助他們在複雜的商業世界中穩健前行。【法律化為企業的競爭優勢】在全球化與法規不斷演進的環境下,企業唯有將法律視為經營策略的一環,才能降低風險、提升競爭力。《企業與法律──觀念、法規與實務》正是一本引導企業邁向合法、穩健與永續經營的關鍵讀物。讓法律不再只是限制,而是推動企業成長的重要助力。本書特色:本書以清晰易懂的方式結合理論與實務,涵蓋公司設立、契約、智慧財產、勞資關係與消費者保護等核心議題,透過案例解析協助讀者理解法規運作,既可作為學習教材,也能成為企業經營與法律實務的重要參考。
盡你所能,成就未來:威廉‧科恩的領導智慧
 杜拉克直傳智慧:由其學生威廉.科恩博士親筆撰寫,第一手展現「管理是一門博雅技藝」的核心思想。 軍旅×職場結合:融合少將的決斷力與豐富的管理實務經驗,提供獨到的領導視角。 實務應用性高:文章原載於 CIAM 博雅管理電子報,針對現實挑戰,具體可行,隨學隨用。 領導者必讀:特別適合企業主管、創業者、教育者,在快速變局中找到方向與行動指南。 價值與人文兼具:不只是追求績效,更關注人的成長與社會責任,體現完整的管理智慧。本書收錄了美國空軍退役少將威廉.科恩博士在生命最後幾年撰寫的管理隨筆。科恩博士結合軍旅背景、豐富職場歷練,以及在克萊蒙研究生院師從彼得.杜拉克(Peter F. Drucker)所汲取的養分,為領導與管理提供深具實務價值的洞見。身為加州高等管理學院(California Institute of Advanced Management, CIAM)共同創辦人暨首任校長,科恩博士畢生致力推廣杜拉克「管理是一門博雅技藝」的理念——融合實用技能與人文關懷。本書所收文章原為 CIAM 博雅管理研究機構每月電子報專欄,今匯集成冊,呈現清晰易讀、兼具理論深度與實務指引的領導智慧之作。
解鎖Z世代職場即戰力:掌握「超合理、超個人、超自主」三大特質,建立跨世代順暢溝通、高效共事的團隊文化
讓Z世代成為職場即戰力,是企業的當務之急!在少子化、缺工的如今,企業越來越難招募新人;好不容易找到年輕人,又經常因為觀念、思維或行為模式的差異而導致溝通和管理上的困境,甚至因此很難留住新鮮人。該如何管理Z世代工作者,對許多企業而言已經成為迫在眉睫的問題。而這群2000年後出生的Z世代,由於從出生以來就接觸到數位環境,他們可以說生長在一個與其他世代大相逕庭的世界,思維與行為也因此非常不同。要掌握與Z世代共事的方法,就必須了解他們的思維與行為模式,以及截然不同的工作觀。若固守過往的管理模式,企業恐怕會難以留住這一批未來的生力軍。本書寫給與Z世代共事的工作者、管理者,統整出Z世代三大特徵:▍超合理講求效率與公平,傾向將一切事物「量化」並計算到最精確,盡可能避免吃虧。有時在職場上可能會讓人覺得「不懂人情世故」,但這只不過是基於原則和效率而採取的合理行動。▍超個人重視個人價值、尊重個人權利,無論面對誰,都希望平等進行對話;對「微歧視」十分敏銳,不再接受隨意的評價或是玩笑,因為這些行為已經構成「冒犯」。然而在重視層級結構的企業中,這對資深員工來說或許就成了「沒大沒小」、「不懂禮貌」。▍超自主渴望對生活保有掌控,不再將朝九晚五的工作視為唯一選擇,也不再將大企業視為最好的出路。有些人偏好更彈性的工作模式,例如零工經濟,甚至選擇「休息」而非就業。本書也提供在職場上與Z世代共事的技巧,包括:▍建立重視原則、表裡如一的組織文化▍釐清「權利」與「義務」,確立享有權利和履行義務的規範▍當員工提出要求,先確定「合理性」再做出回應,而非一概否決▍給予回饋時,一併給予關懷和實際建議,幫助年輕世代「學習失敗」先了解才能有效管理,讓本書帶你洞悉與Z世代的相處之道,讓他們在職場上發揮真正的潛力!好評推薦(依首字筆劃排序)——丁菱娟/影響力品牌學院創辦人愛瑞克/《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人劉奕酉/鉑澈行銷顧問策略長鄭俊德/閱讀人社群主編
打造高專注正念領導力:6堂AI時代領導人的關鍵練習
全球第一本以「正念領導」為主軸結合心理 × 領導力 × 職場 × 自我成長AI時代領導人必修課身為職場領袖的你,是否感到:╳我每天都很忙,卻做不出有品質的決策?╳團隊好像有在動,但彼此連結與信任度不夠?╳作為主管,我總是為每一封訊息、每一件急事焦頭爛額,該怎麼辦?╳我如何成為一個更具「覺察力」與「影響力」的領導者? 在AI與遠距協作盛行的今日,領導者面臨前所未有的挑戰:多工、過勞、決策疲乏、團隊疏離……你是否也常覺得時間被切碎、思緒難以聚焦、總在火線上疲於奔命?本書以正念領導與管理心理學為基礎,提出六步驟的實踐路線,幫助領導者突破資訊過載的迷霧,重建內在專注與團隊韌性。 這六個步驟不是一套線性流程,而是一個循環強化的領導練習路徑。從「覺察混亂 → 聚焦行動 → 穩定關係與自我 → 擴大影響力」,讓領導者在AI時代建立一套可持續、可迭代的專注力架構。 這不只是一本教你「如何領導」的書,更是一部關於「人性領導」的深度指南。幫助你重新找回工作的意義、生活的平衡,並在不斷加速的世界中,成為一個能夠沉著應對、啟發人心且真正「有覺察能力」的領導者。【本書特色】1.一本「幫你找回掌控感」的領導實戰手冊提供具體架構與自我引導提問,幫助你從各種干擾與混亂中釐清方向、重掌主導權,而非只是疲於應對。適用於企業中高階主管、管理新手與創業者、HR及身陷過勞、焦慮、團隊倦怠感的職場工作者。2.六大步驟地實踐路線,對應領導者每天都在掙扎的六個關鍵挑戰從「怎麼決策」、「怎麼聚焦目標」、「怎麼排優先順序」、「怎麼處理人的問題」、「怎麼穩定自己」到「怎麼持續前進」,本書依據六大關鍵主題搭配實用對話框與練習,幫助你可以立即落實。3.提供「團隊連結」重建的具體方法,遠距/混合/高流動團隊都適用提供可用於一對一對話、團隊會議、年度盤點的問句與步驟,幫助你重新建立對話深度與情感連結,強化整體團隊韌性。【推薦人】陳若玲|社團法人臺灣女性生涯發展協會 TWCDA創會理事長 愛瑞克|《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人楊千|國立陽明交通大學經營管理研究所榮譽退休教授 劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長
策略升級時代!從成長停滯到業績翻倍:成長卡關、執行失靈、團隊混亂……看懂變與不變,重建企業成長的底層思維
如何分辨?如何取捨?讀懂「變與不變」,不再亂調策略!結合企業案例與深度解析,建立屬於你的決策思維系統▎從業績困境出發,重新理解策略的意義在瞬息萬變的市場環境中,企業經常陷入業績成長的瓶頸。傳統策略強調資源配置與競爭定位,但本書指出:真正的關鍵,往往不是「策略做錯」,而是「認知落後」。本書從認知視角切入,提出策略本質是一種深層的思維架構,是企業面對複雜世界時的理解與應對能力。透過大量案例與系統性分析,作者引導讀者跳脫僅靠工具與模型的視角,轉而從思考模式與視野格局重新建構策略力。▎策略不是制式流程,而是思維的結構性反應書中強調「策是能力,略是智慧」,清晰區分「執行力」與「思考力」在策略中的角色。策略的本質不僅是「選擇要做什麼」,更重要的是洞察:在變動中如何重新理解問題本質、如何看見尚未顯現的趨勢與風險。策略不再只是企業高層的任務,而是一種普遍需要的思維能力,任何在團隊中要做出關鍵決策的人,都必須具備這樣的策略認知。▎認知升級,是突破策略瓶頸的真正起點面對高度不確定的市場環境,本書提出「認知升級」是企業突破瓶頸的起點。當企業決策者的認知停留在過往經驗、舊有架構時,即使策略看似正確,也難以真正對應時代的變化。書中透過層層引導,協助讀者打破盲點、看見未曾意識的偏誤與限制,進而培養預見力與思辨能力,讓策略的制定與執行更加貼近現實與未來。▎從觀念到實踐,打造可實踐的策略系統策略若無法實踐,只是紙上談兵。書中不僅探討策略的形成過程,也重視其實踐層面,包括如何將抽象計畫轉化為可執行的行動,如何跨部門合作、對齊資源,以及如何在變局中持續修正方向。此外,作者特別強調企業家作為「策略實踐者」的角色,需同時具備遠見、思維彈性與行動能力,才能讓策略真正轉化為成果。【全球視野下的策略重構】本書帶領讀者跳脫本地市場的局限,從全球視角重新審視策略布局。在高度連結的世界中,企業不再只是與本地競爭者競爭,而是與全球資源配置、價值鏈體系互動。如何在地扎根、全球連結,成為現代策略不可忽視的核心課題。作者以整體與實務並重的筆法,提出企業應建立全球化的策略思維,為長遠發展打下關鍵基礎。本書特色:本書以策略為核心,結合認知科學、企業案例與時代趨勢,剖析企業在面對競爭、變局與成長瓶頸時所需的思維升級與策略轉型。作者從預見力、思想力到執行力層層推進,強調策略不只是計畫,而是一種認知結構的重組,並結合全球視野引導企業由內而外成長蛻變。
領導力不靠直覺,升遷決策中的高風險:從績效陷阱到勝任力模型,建立看得見的選才機制
會做事≠會帶人心目中的完美領導,不過是一種自我感覺良好?被提拔上來的「績優生」,可能正是團隊崩壞的根源!▎帶人難?那是因為你還不夠懂人 許多領導者在組織內部迷失方向,誤把職稱當權力,把規則當管理,卻忽略了「人」才是影響的核心。本書深入剖析領導者背後的心理機制,協助你重新理解什麼是影響力,從個人魅力到團隊氛圍,從關係經營到績效達成,每一步都回到「人性」的本質。▎別再用直覺選人,數據才是你的決策助力 升錯主管、信錯潛力股,往往不是制度問題,而是觀察盲點。本書以專業的測評方法帶你看見「潛在領導力」的真貌,並教你如何從行為中辨識未來的關鍵人才。不是只看成績單,而是從多角度評估一個人能否勝任「帶人」的責任。▎打造一個能成長的組織,而不是靠主管撐著的團隊 真正優秀的領導者,不是事事親力親為,而是懂得陪跑與放手。你會學到如何從「給答案」轉向「激發答案」,透過實際行動培養團隊學習力,建立回饋文化、激勵思考空間,讓成員願意主動承擔、勇於承擔。▎選才制度失衡,你的組織就在沙上蓋樓 我們總說「人好」就該升官,但帶人不是只靠好人緣。本書挑戰傳統升遷邏輯,教你設計公平又務實的升遷試煉制度,讓升上去的不只是表現好,而是能真正引導他人、承接責任的實幹派。▎情緒穩定,是領導者的真正底氣 在風雨飄搖的組織環境中,領導者如何成為穩定軍心的力量?你會學到情緒自我調節的方法、非語言線索的判讀、團隊心理安全的營造技巧,讓你在壓力下仍能保持清晰判斷與信任氛圍。〔本書特色〕真正的領導,是一種懂人性的影響力。本書深入解析領導者的心理根基,揭露為何升錯主管比你想像中更危險,並教你如何透過測評與勝任力模型,找到真正能帶隊的人。你將學會如何陪伴成員成長、建立組織學習文化,並在情緒風暴中穩住團隊的信任與士氣。無論是新手主管或資深經理,這都是一本讓你突破領導瓶頸的實戰指南。
感性獲利:逆轉缺工困境,服務大師的機智領導學
讓人做AI做不到的事!大缺工時代,好服務不能再靠人力堆疊洞察需求+精準執行+轉化變現讓中產、新貴、富豪,全都樂意打開錢包的頂層商業設計好服務來自好管理!★最懂竹科精英的飯店總經理VS.最能搞定有錢人的前黑卡副總裁★40個機智服務案例× 團隊賦能24堂課打敗世代差異與高流動率帶出高滿足、高成就的鯊魚團隊想賺有錢人、科技新貴的錢,你知道他們要的是什麼?感動故事大家都有,如何精準服務把情懷變成獲利?缺工找無人,一言不合就走人,新世代員工想要什麼?畫大餅沒人信?從「讓員工買單」開始,打造高黏性的鯊魚團隊!★華文商業書第一本!認識熟悉又陌生的科技業消費者本書由新竹老爺前總經理陳進東與美國運通前副總裁吳伯良合著新竹老爺是台灣科技業顧客密度最高的飯店,堪稱台灣飯店業的隱形模範生陳進東透過從業30年經驗,淬煉出40則機智服務的案例與心法生動描繪出這群自律、理性、務實又擁有巨大消費力的顧客群像★向日本服務業學習!人力通膨下的團隊管理之道吳伯良被譽為台灣黑卡教父,曾帶領台灣、日本、中國、泰國等地服務團隊本次他濃縮了五年的駐日心得,結合過去管理5個人到500人跨國團隊的經驗不但可作為從小主管到大主管的進化賦能,也提出了對應缺工問題之道本書特色:【喜新念舊的感性服務】不爭第一,要做唯一。找到客人的剛需全力滿足,讓他離不開你誰說年輕女生不會泊車?把不起眼做到專業,五星級泊車團隊沒有管家客人更滿意?雞婆文化造就全員管家思維零成本的員工訓練:把特殊案例當練功場,塑造團隊韌性【精準打擊的機智體驗】發生倒霉事更要全力以赴:讓客人安心一次就夠了特別的儀式感:創造一輩子的記憶點VVIP跟你想得不一樣:不浪費他的時間就是好服務客人臉臭不要怕:把客訴變鐵粉【讓員工buy in的領導力】及時滿足:推行政策前的換位思考工作娛樂化:職場要好玩員工才留得住直接≠不禮貌:聽懂Z世代的直白溝通贏得信任:20年如一日的功課,先讓員工不怕你【主管獨自升級的賦能課】複雜的事情簡單化:讓目標Simple&Powerful!要質還是要量:破框思考的鯊魚心態三層主管進化論:從技術、人和到策略思考讚美與檢討的技巧:數字透明化與破層會議
沒有競爭對手的利基市場聖經:不打價格戰、不接代工、毛利低於三成不做,找出大企業不想插手的市場,紅海變藍海最佳實務。
★作者榮獲日本文部科學大臣獎,利基商品銷售額高達一億日圓!★自營老闆、中小企業、個體工作者獲利聖經! ◎什麼商品會讓客戶願意等兩年?當你是市場上的「僅此一家、別無分號」。 ◎利基商品怎麼找?問問顧客為何不買現在的熱門產品,就是市場缺口。◎資源和行銷都拚不過市場龍頭?花點預算,認真為產品命名,然後註冊。◎遇到競爭只能打折求生?你該想的是如何漲價,拚價值,不要拚價格。 利基一詞,最早由行銷學之父菲利浦.科特勒(Philip Kotler)提出,意思是,找出大企業不會插手的市場,更能賺錢。美國經濟學者布魯斯.格林沃德(Bruce C. Greenwald,Judd Kahn)與投資大師裘德‧康恩(Judd Kahn)也指出:「專注在競爭較少的利基市場,能有效提升獲利。」但,這種沒有競爭者的利基市場要怎麼找?作者熊谷亮二,是日本創業實戰專家, 23歲接手家族企業,從塗料事業起家,當事業正要起飛時,卻遇上供應商倒閉。他深刻體驗到,跟大企業拚價格、拚資源,最後都是賠錢收場,不如當市場裡的「僅此一家、別無分號」,因此決定轉攻利基市場。 他創業至今超過32年,目前已取得6項專利(例如:太陽能充電器、高級水耕栽培機、橡膠複合材料), 並以付費收購方式回收電池,打敗蓄電池龍頭老大。 合作客戶包括:恩益禧、三菱電機、軟銀、日本奇摩、東京電力等上市企業; 他堅持不做下游代工、毛利低於三成不做,專注深耕高度差異化的利基市場。 由於公司太賺錢,他收到兩百多家的大企業併購邀約, 最後以高價售出公司股權,成功華麗退場。 本書就是他從發想創意、開發市場、定價,到智慧財產權保護, 找出大企業不會也不想插手的市場,紅海變藍海。◎不爭第一,只當唯一利基生意怎麼找?利用DCA思考法。一有點子,不要先計畫(P)這要花多少錢,而是思考:我現在手上有哪些現成資源(D)可以運用,作者獨創6步驟,從卡關到爆想,輕鬆開發利基商品。 ◎幫我賺進兩千萬元的利基聖經 利基商品不一定要從零開始研發,你可以: ‧多注意政府補助,不僅搭上政策順風車,又能分擔風險。 ‧從海外找熱門商品,爭取總代理的獨家銷售權。 ‧從現有商品中改進原料或包材: 像是口香糖加入木糖醇,抗蛀牙;改用環保材料,提升品牌形象。 但要記得將原料配方黑箱化,藉由專利防止競爭者抄襲。 ‧藍海市場一片空曠,但風險是沒有客人? 錯,數量不是問題,羊毛其實都出在「有錢人」身上。 不打價格戰、不接代工、毛利低於三成不做, 熊谷亮二告訴你,如何找出大企業不想插手的市場,就能把紅海變藍海。
給女性主管的成長筆記:找出專屬領導風格,女力帶出好團隊!
~每個人都不是天生的主管~一本以女性角度出發的管理方法書,致每一位對升為管理職而感到不安的你──【本書特色】◎適合初任管理職、經歷轉換角色期、正面臨帶人焦慮的新任主管。◎每篇附「轉念」短語+每章附專欄「成為領導者後能實現的事」,幫助讀者以主管思維進行思考。◎添加多篇女性前輩的心路歷程,實例分享更貼近你我的職場生活。當升遷通知從天而降,你卻只想大喊:「我還沒準備好!」面對下屬的期待、上司的目光,還有內心的懷疑與焦慮,你是否也正經歷這樣的階段:不確定自己能不能勝任「領導者」這個角色,更不想成為那個高壓、將責任往下推的人。想得很多、做得也不少,但總覺得──「我好像不是當主管的料。」本書作者正是從「不想當主管」的那一刻開始,走上了領導之路。曾經不懂怎麼帶人、不敢交辦事項、害怕說重話、不知該如何處理人際衝突和激勵人心,甚至讓團隊成員黯然離職的她,如今卻成為團隊口中「能激發幹勁的好主管」。不同於教條式的主管管理方法,作者將一路跌跌撞撞學來的實戰經驗,整理成一本最貼近現場、幫助大家能一點一滴建立起屬於自己領導風格的指南書,給每一位正在適應管理職、懷疑自己是否能當好管理職的新任主管。▌翻開本書,你將學會──✔ 不用強制命令、自己硬撐,打造屬於自己的「溫柔領導力」✔ 即使育兒、照護、進修兼顧,也能勝任主管工作✔ 學會把工作「交出去」,打造願意分擔與主動成長的團隊✔ 具體練習如何表達建議、面對錯誤、撐起士氣✔ 從「怕說錯話」到「溝通有力量」的實用對話術✔ 接納自己、鼓勵夥伴,建立以信任為本的團隊關係你不需要改變自己成為「理想中的主管」,只要學著看見每個人的努力、學著與不完美共處,也學著在每一次帶領中,看見更好的自己;當你「願意為他人成長而感到喜悅」時,就是真正的領導者。(※因應印刷需要,內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
點燃你的天賦(3版):13個你不可不知的關鍵抉擇
★ 紐約時報暢銷排行榜冠軍作家——約翰.麥斯威爾經典著作!世界500強企業的CEO中,超過半數的大學平均成績是C或C-。美國所有參議員中,65%在當年就學的班級裡是墊底生。美國總統中,75%在校時是遜角色。百萬富翁企業家中,一半以上根本就未讀完大學!顯然,天賦並不代表一切!更全面的人會多做一點努力,你可以在他們的選擇中看到。這些選擇倍增他們的天賦,使其擴展至最大化。因為他們付出更多去發展自己的天賦,因此也能夠從天賦中獲致更多。論及一個人要想獲致成功,光有天賦絕對不夠!作者提出能幫助你發揮最大天賦的十三個關鍵選擇,可以使你與那些光有天賦者區別開來。本書共有十三章,分別提出十三種關鍵選擇,使讀者不僅成為只有天賦的人,還能邁向更全面的人。每天,讓書中的十三個抉擇幫助你成為更全面的幹才!1. 信念2. 熱情3. 行動4. 專注5. 準備6. 練習7. 堅持8. 勇氣9. 學習10. 品格11. 關係12. 責任13. 團隊
2025台灣地區大型店舖總覽:零售業總部/分店資料/市場分析(附錄:藍徹斯特經營戰略)
★ 銷售業務最佳的好幫手!★ 所有零售業總部、分店資料、採購名單、營運調查、市場分析一網打盡!報導台灣主要零售業的脈動,包含全台各地主流連鎖業態之店數,營業規模及最新營運狀況。邀集各業態傑出營運負責人,分析經營戰略。《台灣地區大型店舖總覽》是流通快訊雜誌社記載台灣零售業的發展,每年定期出版的年度專業性刊物,為國內外產、官、學界研究台灣零售業發展之際重要的參考指標。大型店舖總覽對全台的便利商店、量販、超市、有機店、3C家電、家居修繕、藥妝等業態進行整理,更收錄了重點業態、企業簡介、店數統計、總部資訊以及門市資訊,使讀者能夠明確掌握台灣各產業之現狀。
創業0到1:從線上出發,「烘焙找材料」創辦人的創業心態與實踐心法
市面上的創業書百百款,拿出真心實意手把手告訴你陷阱跟機會的有多少?大學畢業就以「創業」為職涯方向,陳鉅儒(Ken)汲取新創公司的經驗,與合夥人從研究市場開始,一步步打造了「烘焙找材料」這個品牌;從電商到課程,Ken不藏私地告訴你如何從小成本試探、確認市場與客群、他利用了那些工具、作法與評估作為,在可承擔的試錯中攫取經驗、優化產品及客戶體驗;以及身為一位創業者每天面對的是哪些挑戰、必須重視的關鍵與具備心態。「這幾年走的顛簸,每當遇到難以抉擇的關卡時我總會想,如果有人可以在創業路上指點迷津,與我分享此時此刻的問題該如何解決,或許創業路上可以走得更專注,岔路少走一點,痛苦也少一點。因此開始有了寫這本書的念頭,將創業這幾年的心得做一個收斂與整理,希望真誠地和決定創業的你分享創業路上會遇到的所有挑戰,與犯了無數個錯誤才領悟出來從零到一,再從一到十的創業心法。」創業靠的是硬道理,從草創到站穩腳步,讓Ken娓娓說給你聽「創業到底是什麼」。作者宣傳影片:https://youtu.be/8tcqjfk_Wh4
不是你升得不夠快,是你不懂職場江湖:八大領導關鍵×十二種實戰場景,破解你最常卡住的帶人盲點
升遷的關鍵,不在於你有多強,而在於你能讓多少人變強;真正的領導,不是衝在最前面,而是帶著整隊往前走!【你升遷的速度,決定於你看人的眼光】 成為主管之前,最該學會的不是做事,而是識人。這本書從根本揭示:為什麼某些人表現好卻不適合升遷?為什麼團隊裡那些不起眼的人,反而是最穩的戰力?作者以多年領導經驗提出具體觀察標準,帶你跳脫憑感覺選人的陷阱,找到真正能與你並肩作戰的人才。【升上去後,真正的挑戰才開始】 你以為升官是終點,其實只是開始。帶人、放權、承擔、分工……每個環節都藏著地雷。會做事的主管多,能帶人做事的少。書中詳述如何從「自己做得好」轉為「讓別人做得好」,真正從實幹者蛻變為領導者,打造不依賴你也能運作的團隊。【說話,是領導者最強的工具】 一個主管能不能帶人走遠,不在於他有多強,而在於他說話的方式能不能凝聚人心。本書教你如何用語言建立信任、釐清分工、安撫情緒與激勵士氣。領導不是說漂亮話,而是把話說對,讓人願意聽,進而願意跟。【真正讓人留下來的,不是薪水】 很多主管以為錢給夠,人就會留下。但本書指出,認同感、舞臺感與安全感,才是人才長期留任的關鍵。你如何回應錯誤、怎麼肯定努力、如何塑造團隊氣氛,都將直接決定成員願不願意陪你走下去。【升得穩,是因為你帶得住】 職位可以靠表現換來,但信任與影響力,卻來自日積月累的領導實力。本書以豐富案例、實務觀察,帶你繪製從看人、用人、帶人、說話、解局、育才到建構團隊文化的完整地圖。唯有讓團隊強起來,你的升遷才真正站得穩。〔本書特色〕升遷不是一場比誰最會做事的競賽,而是誰最懂「帶人」。這本書聚焦於主管的進階修練,從觀察人才、放對位置、有效溝通,到處理錯誤與建立歸屬感,逐步拆解升遷路上的各種關卡。不只是管理知識,更是每一位想讓團隊更強、自己更穩的職場領導手冊。別再靠衝刺升上去,真正的穩,是因為你帶得住。
敏捷開發實踐指南∣讓團隊取得亮麗成果
內容簡介:在團隊推動敏捷,卻總覺得哪裡怪怪的? 不是你不夠努力、也不是團隊不配合,而是你需要正確的實踐知識! 導入敏捷流程,成效卻不明顯?👉 試試「循序導入」的實踐建議 開發期待不一、合作卡卡?👉 看看怎麼建立團隊共識 技術實踐只靠直覺?👉 系統性解說技術實踐知識×具體案例,用科學化推進開發進度! 本書一次收錄116種團隊實踐手法,從開發、測試、自動化部署到跨部門合作,提供最具實戰溫度的敏捷導入經驗談!透過漫畫情境,分享如何依實際需求選擇適合的技術方法,避免團隊誤將實踐本身視為目標而忘了最初的目的,協助團隊達成有效的合作。 ✅ 橫跨全流程的116種實踐手法,從開發現場到維運支援全面覆蓋 ✅ 漫畫×實例×技術建議,輕鬆理解又能快速上手 ✅ 根據情境分類手法,讓你找得到、用得上、推得動 ✅ 由資深敏捷教練團隊聯手打造,讓團隊取得亮麗成果不再是空談! ✅ 適合工程師、Scrum Master、PM、技術主管,或任何希望打造「行得通的敏捷」的你! ---------------------------------------------------------------- 在團隊進行敏捷開發時,善用各項開發技術及工具等『技術實踐』至關重要。 唯有充分理解每項實踐的目的與功用才能發揮效果。 可是,在狀況瞬息萬變的開發過程中,有不少團隊卻往往忘記最初的目的,將實踐本身誤當成了最終目標。 本書作者在敏捷開發的團隊與組織中累積了豐富的實戰經驗,並將這些寶貴經驗整理成為這本實踐指南。 這本書以虛構的開發情境為基礎,透過漫畫形式,簡單明瞭地解說如何根據實際狀況選擇、運用有效的實踐方法。 .採取敏捷開發卻未見預期效果 .希望深入了解技術實踐的背景與目的 .不確定如何根據情況選擇並導入合適的實踐 .雖然展開實踐,卻無法確定當前作法是否適當 如果您的團隊面臨上述困擾,本書將成為協助您導入、優化技術實踐,並提供具體應用途徑的指南。
蘭徹斯特策略:小克大、弱勝強,打敗大你10倍對手的終極武器(三版)
不想輸?先選對戰場!想突破?鎖定一點火力全開!蘭徹斯特策略就是弱者逆襲的終極戰法5大商戰案例+漫畫圖解輕鬆讀懂經營界的「弱者兵法」★ Amazon商管類讀者盛讚:「最不想讓競爭對手看到的一本書!」★ 商場如戰場,對商場弱者而言,「蘭徹斯特策略」是顛覆弱肉強食定律的終極武器★ 軟銀孫正義、TOYOTA、7-11、朝日啤酒、摩斯漢堡 等知名企業都靠它拉開勝負差距 ★ 本書是將「蘭徹斯特策略」應用到各行各業的最佳入門書!中小企業經營者及創業者必讀弱者的戰場,不靠蠻力,靠策略!本書作者福永雅文,是日本的蘭徹斯特策略專家,書中5則故事,都是根據他的輔導經驗改編而來,以最易懂的方式,揭開5大商業迷思:▌市場越大越好?佐藤改建公司原本經營穩定,卻被大型業者強勢進駐擠壓。為了生存,他們選擇進軍「更大的市場」,沒想到反而陷入營運困境……▌營收越多代表越強?從派遣業起家的多方公司,一路跨足客服、餐飲……事業版圖愈畫愈大,利潤卻逐年下滑——事業包山包海,獲利就會加倍嗎?▌跟著大企業做就不會錯?大和罐頭靠模仿起家,以同等品質、價格卻更低吸引顧客。這戰術曾奏效,如今卻失靈──Me Too,為什麼行不通?▌產品好就一定會賣?大和罐頭痛定思痛後,產品升級、行銷策略到位,還延攬大企業業務高手建構通路……但新產品的庫存仍是堆積如山。問題到底出在哪?▌拿下第一名,就能高枕無憂?第一名與第一強有何不同?第一名若不能拉大與第二名的差距,就不能說是高枕無憂。真正的戰力,是差距的拉大。用故事掌握弱者戰略的核心思維,輕鬆破解競爭困局!無論你是小資創業者、經營者,還是想升級策略腦的管理階層,這本書都是你強化策略思維的最佳入門書。 5大戰法,精準出擊,贏在有勝算之處!蘭徹斯特策略的核心,在於以「市占率」為判斷標準,依據公司目前的市場地位,制定出最合適的作戰方式:戰法1|局部戰市場再大,不見得你賺得到。選對戰場,才有勝算。戰法2|單點集中主義鎖定一個突破口,全力切入競爭縫隙。戰法3|差異化不要模仿強者的路,走出自己的活路才是關鍵。戰法4|近身戰弱者要訓練出「自己賣光商品」的能力。戰法5|第一強主義成為第一,不只是名次,而是壓倒性的差距。包括TOYOTA、Canon、普利司通輪胎等知名企業及品牌,都是利用這個策略拉大與競爭對手的距離。而軟銀集團創辦人孫正義,在其創業之初更是蘭徹斯特策略最忠實的信徒!
備位,可接可扛的下一位!讓「沒經驗」變「扛責任」的培育法,主管必學的人才養成系統
升得上來×接得下去×撐得住壓力培養接班人才不再靠運氣,而是有方法可依循!解決企業留人難題,打造長期穩定發展的育才力▎企業轉型的關鍵,不只是技術,更是人才在當今快速變動的商業環境中,企業不再僅靠產品或資源競爭,而是靠「人」的價值累積與升級來創造競爭優勢。本書正是針對企業未來發展關鍵命題──「人才發展與接班」所撰寫,書中深入探討如何從內在心態到外部制度、從個人成長到團隊文化,全方位建立一套具實用性與持續性的成長模型。▎成長思維啟動人才轉化,從認知更新開始本書開宗明義地提出「成長思維」為接班與培育的根本。作者指出唯有轉化思維,突破慣性與固有認知,團隊中的每一位成員才能啟動真正的成長動能。而這種心智模式,正是構成人才持續進化與企業穩健傳承的首要條件。作者以淺白案例與深度觀點,協助讀者理解為何「培養人才」之前,必須先「建立思維」。▎責任與能力並進,打造可視化的培養架構書中提出一套完整且層層遞進的人才發展架構:包括自我提升的路徑設計、九層級的責任勝任力模型,以及任職資格與能力評測的制度化建構。這些內容幫助企業從過往憑經驗選才、以人帶人、口耳相傳的方式,轉向科學化、系統化的培育與選任機制。透過評測工具與層級模型,讓企業主與主管能具體掌握員工的能力現況與成長潛能,進一步實施對位、對策的人才發展計畫。▎顧問導師與文化系統,打造升級的環境條件人才能否真正升級,除了個人意願與能力,更取決於企業能否提供良好的支持環境。作者指出導師制度不只是經驗傳承,更是責任承接的關鍵環節;而企業文化則是承接人才升級、穩定制度發展的根本地基。本書特色:本書深入剖析企業人才接班關鍵,首次以「升級思維」系統區分人才層級與職場狀態,透過責任勝任力模型、任職資格評測與顧問導師機制,打造具針對性的接班人培育方案。作者結合實際經驗,探討內外在升級阻礙,並強調顧問導師與文化建設的重要性,提出具體可行的解方,打造具持續性與延展力的人才培育方案。
立體競爭!錯維視角下的商業新思維:勢能管理×價值評估×跨維應用,從品牌定位到消費者心智,全面升級競爭格局
【跳脫單維困境,打開多維視野】利用錯維勢能,打造壓倒性優勢!看見競爭中的無限可能▎多維度新視野:重新定義商業格局面對科技急遽演進和全球化浪潮,傳統的單維度商業模式已難以滿足日益複雜多變的市場需求。本書以「維度」為基礎概念,結合企業的實戰案例,建構出錯維競爭的全新思維框架,幫助企業跨越平面式競爭,進入更加立體、豐富的多維度世界。▎跳脫單維限制:多維思考的力量現代商業競爭早已不僅僅是產品、價格或單一維度的較量,而是多維度的立體交鋒。書中詳細解釋了「維度」和「錯維」的基本概念,並以田忌賽馬的經典故事作為引入,說明如何在不同維度中找到競爭優勢,形成不對稱的態勢,實現以強勝弱。這種跳脫單一維度、洞察多維世界的思維模式,正是破解「內耗式競爭」的關鍵所在。▎錯維競爭:勢能與創意的雙重引擎作者提出了「錯維勢能」與「錯維創意」這兩大核心概念,前者強調透過維度的高低差異,產生壓倒性的勢能優勢;後者則以創新的視角將跨維度連結轉化為顛覆式的創新。兩者結合,建構出錯維競爭獨特的策略體系。透過這樣的雙引擎,企業不僅能在同質化競爭中脫穎而出,更能塑造全新的品牌價值體系,與消費者建立更深層次的連結。▎從理論到實際:多維世界的具體操作除了深度的理論分析,書中也收錄了豐富的案例解析,如FICO美食主題公園、Beats耳機的品牌策略、Gentle Monster的空間美學等,生動呈現錯維競爭如何在實際操作中發揮效力。每個案例不僅解釋了多維競爭背後的邏輯,更突顯企業在不同維度間靈活轉換與調整的重要性。這使錯維競爭不再只是理論概念,而是可執行的商業武器。▎價值回歸:重拾商業的本質在全球多維度競爭中,作者強調最終的核心仍是「價值」。商業的第一性原理是價值交換,錯維競爭的本質,就是回歸這最純粹的商業原點。書中多次強調,企業的成功並非僅僅來自產品或行銷,而是源自能否在多維度中建構出獨特且具有深度的價值系統。唯有持續創造可感知的價值,才能在商業世界中立於不敗之地。▎立體世界的未來:邁向錯維的新世界錯維競爭不僅是一種顛覆性的商業思維,更是一種對創新、靈活性與持續變革的追求。它幫助企業不被時代淘汰,並在瞬息萬變的市場中找到屬於自己的位置。這也是本書最核心的價值:讓企業在錯維世界中找到屬於自己的新旋律,譜寫全新的競爭傳奇!本書特色:本書以錯維競爭為核心,從多維度的視野重新定義商業競爭格局,跳脫傳統單維度思維,融合錯維勢能與錯維創意,為企業提供多元化的競爭策略。透過實際案例和深度理論分析,引領企業從立體多維空間中找到自身定位,建立獨特的競爭優勢,實現從產品、服務到體驗的全方位升級,回歸以價值為核心的商業本質。
不只是績效,為亞洲企業量身訂做的OKR寶典:公開透明×激勵野心×目標傳遞……打破部門牆與隔溫層,徹底根除「小方格怪象」!
打破KPI迷思,重拾激勵與目標導向的本質從策略到行動,激發員工潛能與創造力亞洲企業實戰,OKR化繁為簡落地執行⚑ 擺脫KPI框架,走向激發個體潛能的新思維本書的最大特色在於其核心主張──打破KPI的僵化邏輯,重新喚醒對「目標管理」的本質思考。作者陳鐳認為,KPI雖曾是企業管理的基石,卻在變化快速、創新驅動的時代下逐漸失去激勵效果。書中指出,KPI過度強調結果與獎懲,使員工傾向保守、避免風險,反而壓抑創造力。而OKR則透過設定有挑戰性的目標與可試錯的關鍵結果(KR),鼓勵員工發揮主動性與創新力。⚑ 聚焦實務操作,從策略到行動本書不是抽象的理論陳述,而是一本聚焦於「如何落地」的實戰指南。作者將多年顧問經驗系統性整理,完整地建構出一條清晰的執行脈絡,涵蓋企業願景與策略規劃等。書中特別強調「系統性思考」與「全程透明」兩大原則,讓組織能夠將OKR從理念轉化為能落實、可持續的管理系統。透過豐富案例與圖示,讀者可直觀掌握每個步驟。⚑ 解答常見誤解,直面亞洲企業現實亞洲企業導入OKR時常面臨文化與制度的挑戰,如過度關聯績效、缺乏上下對齊機制、透明性不足等。書中針對這些「水土不服」的問題,提供具體建議與對應策略。例如,OKR不應直接與獎金掛鉤,否則會削弱挑戰目標的設定意願;或是如何透過3+2模式平衡目標一致與個體動力。⚑ 融合激勵與溝通,提升組織活力與合作效率OKR並非僅為績效提升的工具,更是一套促進溝通與激勵的文化機制。書中強調,當OKR被公開透明地設定與追蹤時,組織成員之間將自然產生正向壓力與合作動力。透過每週追蹤、每月覆盤與季度MVP評選,OKR形成持續反饋機制,不僅提升了個人責任感,也建立部門間的聯動與對齊。作者特別指出,這種以目標為導向的過程管理,有助於企業在VUCA時代快速調整策略與資源分配,提升整體應變與執行力。⚑ 特別適合亞洲企業本書的另一特色是高度貼合亞洲管理文化背景。相較於單純介紹矽谷實例的OKR書籍,作者融合了大量在亞洲企業推動OKR的顧問經驗,包括企業在組織架構、領導風格與員工動機上的實際問題,並提出可漸進式轉型的路徑。對於正在實施KPI但感受到其侷限的企業管理者而言,這本書提供了理論與實務兼備的OKR導入藍圖,是一部理想的轉型橋樑。本書特色:本書深度剖析OKR的核心理念,聚焦在亞洲企業實際應用遇到的困境與解方,並跳脫傳統KPI導向,倡導以挑戰性目標激發個體潛能。作者融合自身顧問經驗,從策略引導、目標分解、KR創新,到激勵與績效並存的具體實作方法。語言平實,案例詳實,實用性強,是一本理論與操作兼具的OKR實戰手冊。
當上主管,難道只能被討厭?執行長教練教你兼顧績效與人氣的帶人技術
★2025年Axiom商業書大獎金牌★★哈佛商學院教授、哥倫比亞商學院教授、美國政府官員一致盛讚★「莎賓娜提供了睿智建議,教你如何激發他人與你自己的最佳表現。」──《逆思維》與《隱性潛能》作者亞當.格蘭特Adam Grant領導不是一場權力遊戲,而是一種讓他人發光的能力。破除匱乏心態,培養豐盛心態,你不需要永遠比團隊出色,讓部屬因你發光,你因他們而提升。鍛鍊微習慣,修復溝通斷層,將每一次對話變成連結的契機。▌若你曾遇過下列情況,本書就是為你而寫的:.工作壓力大的時候,我很容易沒耐心、變得易怒。.我晉升至新職位後,發現同事對我的態度變了。.感覺日子被塞滿的行程和信箱主宰,難以喘息。.當上主管後,我很害怕被討厭、被發現是冒牌貨。.下屬有些問題,我不知道該怎麼說才不會傷到他。領導者隨著職責加重、壓力劇增,行為可能變得扭曲,權力的增長甚至會讓他們看不清這些行為所造成的影響。即便是立意良善的主管,也很容易在無意中變成沒人想共事的上司。前微軟高層、現為執行長教練的莎賓娜曾是「地獄來的主管」,實施最嚴苛的微管理,直到有天她恍然大悟自己成了惹人厭的慣老闆,才學會辨識盲點。她在書中淬鍊25年的親身經驗,加上與全球執行長合作幕後的第一手見解,包含亞馬遜、谷歌及聯合國等組織高層的資訊,教你以策略與智慧應對權力和壓力,成為人人都想跟隨的理想主管。▌奠基於25年的高階主管教練經驗,本書將幫助你:??顛覆你的觀點:職場上不存在公私分明,具同理心才能成功應對私人與工作的需求。??理解權力鴻溝:辨識因職權落差而造成的危險盲點,建立你與團隊的深刻連結。??避開壓力陷阱:學會掌控壓力,避免忽視壓力管理而導致高代價錯誤。??擴展領導工具箱:透過成本效益分析、微習慣與肯定清單,以小行動推動大改變。身為主管,不必永遠比團隊更優秀,而是要抱持共好的豐盛心態,帶領人們共創成就。莎賓娜指出,領導者應避免競爭性的匱乏心態,轉而鼓勵下屬互助,並為他們鋪路前行。本書更提供了360度自我評量,教你透過應對壓力與權力的雙重影響,預見並修正領導中的風險。無論你處於任何階段,本書都是你職涯路上的強力後盾。
打造一間吸引人的店鋪:讓銷售翻倍的新零售空間陳列指南
為什麼店鋪吸引不了顧客?店內商品總是乏人問津?顧客來過一次,就不再回頭? 零售空間的陳列不僅僅是商品的擺放布置,更是一種公開展示的設計行為,它是品牌與顧客之間溝通的語言,亦是傳遞品牌價值、提升銷售的關鍵元素之一。 在新零售時代,店鋪除了販售商品,也須提供深入的體驗與情感連結,這不只有助於展示品牌的獨特價值,還能增加顧客的認同感。因此,打造一個吸引人的店鋪,必須把握兩大要素──「清晰的品牌定位」和「動人的視覺風格」,才能在顧客心中留下深刻印象,進而在競爭激烈的市場中脫穎而出。 品牌定位 × 經營策略 × 風格企劃 × 空間陳列技法8 個釐清品牌定位的要素提升商品好感度的 5 大要點形塑風格的 5 個步驟 棲仙陳設選物所負責人林書言 Lsy sophie,為品牌陳列顧問,憑藉多年零售空間的陳列經驗,歸納出一套釐清品牌定位、規劃陳列設計的架構。本書深入解析零售空間陳列如何與品牌形象、商品魅力緊密連結,同時提供一套即使非設計專業也能輕鬆掌握的陳列公式,協助讀者打造獨具風格的空間美學,全面提升品牌的吸引力與銷售力。
杜拉克印象:懷念我的老師、顧問和朋友
不是傳記,也不是理論導讀,而是一位同行者眼中,那個真實而鮮活的杜拉克。他的遲疑與堅定,他的溫柔與原則,那些未曾寫進書裡的瞬間與對話,在此首次呈現。從辦學到授課,從紙上到日常,一位老師、一位顧問、一位朋友的樣貌,在回憶中悄然浮現。一場橫跨東西方的對話,一段關於信任、責任與使命的真摯回憶。從課堂到人生,從理念到實踐,本書記錄的不只是杜拉克的思想,更是那份「以管理成就人」的信念傳承。1999年,現代管理學之父彼得‧杜拉克,因一項辦學願景,與中國企業家邵明路展開深刻對話。杜拉克承諾,將在有生之年為邵明路無償擔任顧問。此後數年,兩人定期在加州會晤,討論中國的管理教育、經濟現實與組織文化,並建立起一段跨越文化與年齡的深厚友誼。本書記錄這段珍貴的交往歷程,不僅呈現杜拉克如何以思想啟發實踐,更展現他為人處世的誠懇與溫情。他對中國的管理未來懷有深切期望,對「正常運作的社會」懷抱信念,並在生命最後時光,仍筆耕不輟、念茲在茲。這不僅是一本紀念杜拉克的書,更是一位哲人與一位實踐者之間,一場思想傳承的見證。
非直覺式管理!把人放對,績效自然到位:調結構×調節奏×調人心……從雜亂無章到節奏分明,帶出一支能自己解題、穩定輸出的行動型團隊
◎用對人,勝過用最好的人!◎讓你的團隊少磨合、多產出用人不靠運氣,你需要的是一套清晰的邏輯與設計跳脫職位與資歷迷思,教你找到真正能解任務的人【用人的核心不是找到最強,而是找到最適】在組織運作中,「人」始終是推動績效與變革的關鍵。本書從實務出發,指出用人不應只是評估能力的競賽,而是根據組織目標與情境需求,判斷誰是「當下最合適的人」。透過拆解選才、配置與調整的邏輯,幫助領導者重構對人事決策的理解,從傳統的經驗直覺,進階至有邏輯、有依據的判斷標準。【拆解人際互動的潛規則,提升團隊運作精度】一個團隊是否穩定高效,往往取決於彼此之間的互動節奏與角色定位。本書深入分析團隊中常見的摩擦來源與溝通誤區,從觀察與應對的角度,提供管理者更精準辨識問題根源的方法。無論是資深員工難以配合新策略,或是部屬彼此價值觀衝突,書中皆提出系統化的處理思維,使領導者能夠在複雜局勢中做出高準確度的行動判斷。【從「帶人」到「成就人」,領導的真正價值】領導不只是發號施令,而是在適當時機給予支持與方向,讓團隊成員在自己的位置上發揮最大價值。本書透過多個具體案例說明,優秀的領導者如何判斷介入時機、調整指導方式,並以組織全局為前提做出人力運用的選擇。強調「成就人」的概念,讓讀者理解如何打造一支有自驅力、可承擔的團隊,進一步實現管理的長期目標。【實務導向,為決策者量身打造的管理思維】本書不是抽象的理論講解,而是聚焦於管理者每天都可能面對的真實情境,從用人決策、角色安排到人際處理,皆提供可立即運用的策略與判斷依據。作者以多年企業實務經驗為基礎,所分享的觀點務實中帶有策略視野,適合中高階主管、人資經理與創業領導者作為提升用人效能的參考工具。本書特色:本書系統性解析團隊管理中的核心課題,涵蓋選才策略、職務適配、內部溝通與任務配置等關鍵面向,強調以人為本、因勢利導的用人邏輯。透過大量真實案例,揭示高效團隊運作背後的決策思維與行動準則,協助管理者辨識個體特質與組織需求之間的最佳結合點,為企業領導者與中高階主管提供可落實的管理視角與用人參考框架。
成功開店計畫書:小資本也OK!從市場分析、店面經營、行銷規劃,你要做的是這25件事(增修三版)
!!經濟部統計,全台開店創業者第一年有90%倒店,本書將會告訴你,如何成為那存活下來的10%!!「真的可以執行」的創業開店實戰課,從實體店面生存指南,到電商、外送實戰經驗的策略總結!@本書為台灣市面上「最暢銷」也「最長銷」的開店實戰書籍增訂版,增訂二版加入了這幾年最新潮流「電商」、「外送」等銷售手法策略分享,增訂三版增加了短影音、通路策略,全部來自作者的實戰經驗@##1.真的可以執行的創業開店實戰課:透過此書讓你了解開店創業每個階段會遇到的問題,以及解決問題的具體方法,從創業前的點子企劃、準備中的店面選擇、開店後的營運計畫,都用真實的案例搭配具體的策略步驟,帶你上手開店創業的每一個流程。增訂版中搭配最新的「電商、外送、短影音等擴充營業手法」,讓你不再侷限實體店。##2.小資本如何成功開店的具體策略:每一個夢想都是從小開始,創業是一件高風險的事,創業一開始可能沒有充裕的資金,這時候如何在只有小資本的狀況下,如何降低創業風險、如何規劃營收目標、如何達成損益計畫呢?這本書會用實戰的方法,搭配具體的表格說明,帶你突破難關。##3.作者擁有從微型創業,發展出全台連鎖店的真實經驗:作者身為台灣第一個素食早餐連鎖店的創辦人,從一台小餐車開始,發展到全台16家素食早餐連鎖店,十年來的各種親身經驗總結,將在本書一一呈現。##4.利用網路思維,具體提升營運績效的方法:實體店家、微型創業者如何進行社群行銷?如何利用數位工具整合實體店面?更重要的是,這些手段如何真正提升店面營運績效?只有真正一路走過來的創業者,可以提供你不一樣的解答。你將可以在本書解答最想知道的開店創業疑問:我媽媽做菜很好吃就能大賣?開家店需要準備多少錢?好產品也可能是賠錢貨?為什麼客人不來我的店?我應該貸款創業嗎?小資本怎麼做行銷?新店如何與老店爭市場?我的店面要開在哪裡?如何一開幕就有來客?***我應該加入外送平台嗎?***想做電商團購一定要注意的成本策略規劃?***我如何透過短影音提升顧客下單?這是一本給想創業、想開店的朋友的「實戰計畫書」,作者本身就是從微型創業走到全台連鎖店的真正創業者,從作者的成功與失敗經驗裡,歸結出實務經驗、總結重要問題,並且在這本書中提供具體的解決辦法。本書是開店創業流程規劃的完整攻略:從點子企劃發想、找出市場需求、確認品牌定位、開發商圈、財務預估、店面規劃、營運計畫、人力管理,到社群行銷與數位工具運用,環環相扣,幫助你降低開店創業的風險,提高開店創業的成功率。這是一本各方專家強力推薦的開店創業書,就像創業教練陪著你完成開店步驟,達成你的營運目標!iFit愛瘦身共同創辦人謝銘元:「想開店的朋友,只要有做好這些書中所說的方法,相信已經可以立於不敗之地...... 本書最令我敬佩的是,全部都是實戰經驗......沒有空泛的理論,並提供實際的表格讓你照表操課,從商業機會的探索、產品需求與定價、資金財務管理、網路和門市的數據化營運等等。」圭話行銷創辦人何佳勳:「從想法開始到青創貸 款與開店,最後行銷方法,這本書一次給你滿足,不打高空,從作者的十年創業心路歷程走 來,用最少資源教你一步步做最好的規劃。」新創事業經營與策略發展顧問陳承廷:「本書內容涵蓋面甚廣,從開店前的評估到經營面的效益管理與最新的社群行銷平台的導入,我們可以體會到作者對於如何提高營運績效的努力著墨甚多,這也是處於微型創業者很重點的一項管理機制;也因此在8年的時間創造了16 家連鎖素食店的成績。」筆記女王Ada:「小關把他這幾年來經營得來素蔬食早餐店的心得全寫成了此書,舉凡創業所想到的:我要賣什麼產品、如何決定市場、如何申請創業貸款、如何作網路行銷…等等,小關全在這本書中詳細說明,讓想創業的人減少摸索的時間,也減少因不熟悉而產生的恐懼,讀了這本書就好像請了位教練在旁陪著你創業一般。」
超圖解81位董事長及總經理成功經營智慧
◎圖文搭配,易於閱讀,一點就通。◎內容豐富,優質企業領導者的經營袐訣全面掌握。◎公司內訓課程、上班族進修學習、大專授課教材的最佳參考工具書。開拓視野,增加知識廣度,打造自我成功法則。◎擷取成功企業領導人的經營心法重點。◎作者重點詮釋分析及重點圖示。◎全面理解各行業大企業領導者的成功經營心法與經營智慧。打造卓越成就提升自我價值本書結合數十位各行業大企業重要代表的董事長及總經理經營心法或智慧金句,整理成一本國內最實用,也是國內第一本的成功經營祕笈,並加以歸納、分析、詮釋、圖示成為一本很棒的企業經營與管理經營心法專書。提供其他國內數十萬家企業或正在創業的讀者做為借鏡、參考、活用,讓所有有需求的讀者,都能吸收到這方面的實戰知識、理念、啟發與活用。 閱讀本書,幫助讀者擴大對企管、經營、行銷、人資、財務、策略、研發的廣泛知識與常識,明瞭這些國內外企業是怎麼成功的,感受到企業的董事長及總經理的寶貴經營新法及經營智慧。這是一本優質企業經營管理的商業專書。
蜂巢思維:企業面對積弊成習、對手強勢競爭與動盪世局,如何創造有意義且持久的變革
本書簡介擺脫「親力親為」迷思,領會頂尖CEO的統領智慧告別低效內耗舊習,啟用群體智商潛能,開創組織新格局解析亞馬遜、蘋果與微軟等巨頭,成就領先地位的核心策略精髓從世界知名企業級轉型案例,見證蜂巢思維威力 本書不只停留在理論層面,更收錄世界知名企業的轉型成功的歷程: 澳盛銀行:國內績效最低的金融機構,躍升為道瓊永續發展指數( Dow Jones Sustainability Index, DJSI)全球排名第一的銀行; 愛茉莉太平洋:氣墊專家團隊,公司的營收提升二成,變成40億美元,公司的股價也上漲超過250%; 孩之寶:從「玩具製造者」變成「明星製造者」,2018年營收達到52億美元的新高點。到了2021年,他們的營收更是飆高17%,達到64.2億美元; WD40:讓公司成為蜂群,說出精彩故事。1997年營收1.379億美元,2021達到4.881億美元; 亞馬遜:兩個披薩模式和六頁書。電子書攻占全球電子書市場的三分之二;2021營收達4,690億美元,公司成為「財星五百強」(Fortune 500)中排名第二的公司; 蘋果:專家治理和創新。連續十六年,都被同業票選為「最景仰的公司」,全世界市值最高公司; Spotify:創造生態圈和小型團隊實驗模式。2021年,每年廣告營收超過12億美元; 除了上述案例之外,還有更多世界知名企業成功案例和失敗借鏡,盡在本書之中。 透過群體智商的運作、輕推策略的設計,以及領導角色的重新定位,這些知名企業成功解鎖組織的內生動力,實現了持續且可擴展的競爭力。這套模式同樣適用於新創公司、傳產轉型、跨國集團等不同類型組織,成為新世代領導必備的參考典範。單打獨鬥已無力,啟動「群商」方能應對動盪未來 在快速變動的市場與組織環境中,傳統的領導武器——高智商(IQ)與高情商(EQ)已逐漸顯露侷限。面對跨部門協作、虛實整合、文化轉型等複雜挑戰,光靠聰明或同理心,已不足以驅動整體行為的改變。 本書揭示了新世代領導者必須掌握的關鍵能力:群體智商(GQ, Group Intelligence)。唯有啟動群體動能、建立自我調節型團隊,才能在變革的臨界點上,順勢而為,突破舊有組織慣性。要如何運用這股新動能,你需要學會「群體動力九大法則」:一、 模式法則:簡單的群體規矩會產生複雜的行為。二、 連結法則:所有的行為都會在群體內造成漣漪。三、 角色法則:個人扮演的角色會大幅影響其行為。四、 多重觀點法則:不是每個人對同一件事都抱持相同的觀點。五、 情境法則:群體的行為會依情境而異。六、 鑲嵌性法則:深度鑲嵌的模式對於改變會有所抗拒。七、 模式盲目法則:群體成員可能會忽視明顯的事物。八、 意外後果法則:變革的努力可能會帶來預期之外的結果。九、 臨界點法則:即便很小的改變也可能帶來很大的影響。領導無須事必躬親,蜂巢濾鏡創大格局 組織改革不利的原因,並非領導努力不夠,而是在於用錯方法。許多領導者親力親為、事必躬親,反而讓團隊失去自我調節與成長的空間。本書深入剖析為什麼過度控制會使管理失靈,並透過「適度放手」的策略,讓團隊發展出自主協作、自我修正的能力。 本書主張,領導者的任務不是操控每一個細節,而是設計能引導團隊集體進入智慧自然湧現的環境。若要引導組織運用群商力量,遵循「蜂巢濾鏡」四步驟便能助你創造有意義且持久的變革: 看得更遠來檢視生態系統當前的運作,有哪些需要改變的部分; 實驗來幫助你找出最好的前進方式; 輕推群體朝著對的方向前進; 強化新的方式,成為群體所習慣的日常。本書特色◆本書備有圖像化的組織模型圖,讓人一眼看懂組織弊端和改善契機;◆精彩實戰案例,從中可知曉推動組織改革和曾經團隊動能的關鍵訣竅;◆本書適合,以下帶領組織和團隊前進的領導者: 高階經理人:C-level(CEO、COO、CHRO)或大部門負責人,找到突破組織成長瓶頸關鍵臨界點。 中階領導者:升任主管、新任經理,本書將教你如何放手與引導團隊,成為團隊成員的教練,而非吃力不討好的操偶師。 人資/組織發展顧問:本書實戰驗證的組織變革方案,能提供工具與新思維支持實踐。 企業內部培訓人員:本書的蜂巢濾鏡與圖像化模式圖,能提供內訓人員檢視變革成效的指標,以及促進變革成功。
影音巨獸YouTube:主宰注意力經濟的失序內幕
★2022 年 9 月亞馬遜最佳圖書★★亞馬遜編輯精選★★《柯克斯書評》秋季最受期待圖書★第一本深入直擊YouTube崛起內幕及全球影響力的重磅之作!「帶領讀者見證一個平台,如何從天馬行空的小小點子,一步步成長為深刻影響社會集體文化的龐然巨獸。」──艾胥黎.范思,《鋼鐵人馬斯克》作者全球每天有超過10億小時的影片在 YouTube 上播放,每分鐘有超過500小時的影片被上傳,是電腦科技史無前例的創舉。每天吸引無數眼球的YouTube,究竟是如何從一個簡單的影音分享平台,成為顛覆媒體、文化、產業與民主的網路巨獸?又付出了多少代價?彭博頂尖科技記者馬克‧伯根獨家揭露,YouTube爆炸性成長背後的混亂內幕: ☉草創期的挑戰:內容稀缺、員工需要刷爆私人信用卡來支撐網站運作。☉與Google複雜的關係:從被收購到建立員工也始料未及的數位霸權。☉無限改寫的演算法:如何讓觀眾無法自拔?如何衝擊YouTuber收益? ☉解決不完的爭議:假消息、內容審查、言論自由與著作權之爭。☉形塑網紅文化:打造全新內容創作與消費生態系,顛覆傳統收入模式。本書透過YouTube幕後的決策者與平台上爆紅的創作者們,講述了一場媒體革命與一個失控產業的誕生。原本單純的初衷「讓每個人都能上傳影片並從中獲利」,最終卻催生出一部充滿憤怒與成癮的機器,超出公司掌控,並永遠改變了這個世界。YouTube不只是影音平台,它重新定義了娛樂、資訊與網路賺錢方式,更創造出一個全新的注意力經濟時代。本書從內部視角出發,解密YouTube如何主導網路世界,也使人重新思考,我們究竟是使用平台,還是被平台所塑造。真實推薦——(依首字筆畫排序)VK 《VK科技閱讀時間》電子報作者、Podcast節目主持人財女珍妮 《美股投資學》作者程世嘉 iKala共同創辦人暨執行長艾胥黎.范思 《鋼鐵人馬斯克》作者布萊德.史東 《貝佐斯傳》作者瑪格麗特.歐瑪拉 《矽谷密碼》作者凱奇.哈吉 《內容之王》作者「伯根……以一種介於無奈、狂熱與厭惡之間的語調,鉅細靡遺地記錄YouTube的崛起,以及這個平台如今掌控的驚人規模——不論是使用者人數、金流規模,還是影音內容的時數。他鋪陳的故事,是一場結合驚人利潤與荒謬錯誤、暴力與貪婪、以及企業掩飾手段的荒唐旅程。」——《紐約客》(The New Yorker)「凡是上過網的人都知道,YouTube早已成為科技與文化的龐然巨獸,伯根則深入揭露了這個平台如何在成長過程中一路跌跌撞撞……這個節奏明快的故事探討了YouTube所面對的種種挑戰,包括它如何應對2020年美國總統大選與新冠疫情期間的假消息問題。書中也清楚說明YouTube經濟模式的演變,以及創作者與使用者對這些改變的反彈。」——安德魯.德米洛(Andrew DeMillo),美聯社記者 「馬克.伯根寫出了一本關於 YouTube 的權威之作,細緻描繪這個平台如何誕生,以及它如何深刻地改變了整個社會。透過縝密的報導與引人入勝的敘事,《影音巨獸YouTube》帶領讀者見證一個小小的、天馬行空的點子,如何一步步演變成深刻影響我們集體文化的歷程——無論是好是壞。」——艾胥黎.范思(Ashlee Vance),《鋼鐵人馬斯克》(Elon Musk:Tesla, SpaceX, and the Quest for a Fantastic Future)作者「馬克.伯根的《影音巨獸YouTube》是一部結構嚴謹、報導紮實的作品,講述了一個從無到有、徹底改變世界的網站故事。」——布萊德.史東(Brad Stone),《貝佐斯傳》(The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon)作者「這是一本令人著迷、發人深省且不可或缺的現代史,描繪矽谷超大平台時代的崛起。YouTube重塑了名人文化、顛覆了娛樂與政治,也將人性最光明與最黑暗的一面都搬上了網路。馬克.伯根這部報導詳實、引人入勝的作品,帶我們從初創小公司一路走到今日的網路巨頭,揭露為了無止盡成長所付出的黑暗代價。」——瑪格麗特.歐瑪拉(Margaret O'Mara),《矽谷密碼》(The Code: Silicon Valley and the Remaking of America)作者「這是一場生動又衝擊的旅程,帶我們穿越這家全球最有影響力企業之一的螢光燈下走廊,看它如何試圖駕馭這個既無秩序卻又定義時代的發明。伯根的筆觸兼具小說家的觀察力、詩人的語感與商業記者的犀利眼光,讓人看得入迷,坐過了站都沒發現。」——凱奇.哈吉(Keach Hagey),《內容之王》(The King of Content)作者「引人入勝……對於好奇YouTube為何能成為今日這般巨獸的讀者來說,本書絕對值得一讀。」——《出版者周刊》(Publishers Weekly)「強而有力地揭開了這家無所不在、卻始終籠罩在神祕陰影中的企業面紗。」——《柯克斯書評》(Kirkus Reviews),秋季最受期待圖書之一
不只是主管,現代領導的八大實戰策略:打造能執行、能感召、能變革的管理者
晉升領導職,不只是位置改變,更是思維重塑的起點 打造真正能帶隊、解題、創造績效的領導力 ▎當上主管,才是真正開始的那一刻 升上主管,不只是名片多了一行頭銜,而是要重新學習「怎麼帶人做事」。這本書專為基層與中階主管設計,從角色轉換、任務分配到信任建立,陪你釐清:你不是老闆也不是朋友,而是團隊前行的領導者。那些同事變部屬的不適應、上層壓下層壓的窘境,本書幫你一一拆解。 ▎管人也要管事,分工不是亂槍打鳥 很多主管做事沒問題,但一分工作就亂,交代一個錯一個,不是被說甩鍋就是被誤會成放生。本書用具體場景教你怎麼辨識部屬能力、合理分配任務、建立清楚標準,讓你從「自己做比較快」轉變為「帶人做、一起做得好」。 ▎團隊要穩,靠的是系統不是賭運氣 不是努力不夠,是沒建立好制度與節奏。從KPI設計、流程設定到危機處理,書中用實際對話範例和三問原則,讓你在帶團隊時不再手忙腳亂。你會發現,有些問題不是人不行,而是系統沒建好,導致事事都要你親自盯、場場都靠你救火。 ▎說話有力量,才帶得動人心 你不是不會講話,而是職場上的說話需要技巧。書中設計了大量「主管能直接用的對話模板」,幫你在開會、溝通、批評、激勵時,不再詞窮也不踩雷。無論是面對情緒失控的同事,還是要提出建設性批評,你都能說得明白,也說得讓人聽進去。 ▎領導是一條練出來的路,不是一場演講 這不是一本看完就結束的書,而是一套能在你每一次開會前翻閱、談話前練習的管理工具書。不論你是剛升任、管理卡關、或正在培養第二線主管,這本書都能提供實戰解方。你不用完美,只要願意練習、調整、再試一次,就會越來越接近你心中的理想主管。而這本書,會一路陪你走。 〔本書特色〕 當主管不等於全能,但你可以更有章法地解決問題、帶出成果。這本書專為第一線領導者設計,結合臺灣職場實境,拆解常見管理困境,提供具體做法與溝通語句。無論你在適應角色、調度人力、處理進度、協調衝突或激勵團隊上遇到難題,都能在書中找到即時支援,幫助你養成清晰思路與實戰能力,逐步走向穩健而有力的領導位置。
當變化成為常態,告別KPI的量子管理新時代:管理不再只是發號施令!打破制式框架,激發員工與團隊的潛力
從牛頓到量子,面對VUCA時代的全新管理視角!管理不該只是控制,而是激發員工與企業的潛能與創造力【從牛頓到量子】當代企業所處的「VUCA時代」──充滿不穩定、不確定、複雜與模糊的世界。傳統的牛頓式管理模式,在過去百年為工業化與組織規模擴張提供了穩固基礎,但面對高度連結、多元化的社會現實與瞬息萬變的市場環境,這種以控制、分工、線性因果為主體的管理模式正逐漸顯得僵化與無力。作者提出「我們需要新的思維框架」,於是以量子物理為靈感,展開對管理理論的全新探索與重建。▎以量子科學為基礎,重塑管理哲學本書第二部分奠定量子管理的理論基礎,深入淺出地介紹量子物理的核心概念,如波粒二象性、量子糾纏、不確定性原理與能量場等,並探討這些科學發現如何啟發我們對於組織、人性與決策的全新理解。在作者筆下,員工不再是被動的零件,而是充滿潛能的「能量體」;組織也不再是封閉的機器,而是開放自組的生命系統。這一轉變不只是技術上的更新,更是認知方式與世界觀的根本改變。▎八大轉變,從原子管理邁向量子管理書中第三章詳盡對比原子管理與量子管理的八大關鍵轉變,包括從確定到不確定、從控制到賦能、從個體到整體、從階層到網路等。這些轉變不僅體現在理論層面,更反映於組織設計、人才激勵、決策方式等管理實務之中。透過系統化整理與表格對照,讀者能夠清楚掌握兩者之間的根本差異,為企業管理者提供一條具體的轉型路徑。▎從管控到賦能,領導力升級與組織模式創新量子型領導者不僅要懂得授權與服務,更要從內在完成心靈的覺醒。他們以願景與價值驅動行動,具備整體性思維、包容差異、擁抱不確定的能力。在組織層面,量子組織摒棄傳統金字塔式的科層制度,轉向去中心化、自組織與生態型態的動態結構,讓每一位成員都成為創新的源頭與共同創造者。▎經典案例,讓理論能夠實踐除了理論探討,本書最後幾章著重於實際應用,涵蓋人單合一、灰度管理、事業合夥制等量子管理案例。作者以大量來自企業現場的觀察與實驗,證明量子管理不只是抽象的理念,而是一套可被實踐與持續進化的管理方法。這些內容不僅有助於企業轉型,也能引發學術界對管理正規化新趨勢的深入思考。本書特色:本書融合東西方哲學與現代物理學,運用量子理論觀點重新詮釋企業管理、組織運作與領導力的本質轉變。它跳脫傳統牛頓式思維框架,強調不確定性、關聯性與整體性,並提出具實踐價值的量子管理模式。從時代背景、理論根基、思維轉變到策略實施,層層鋪陳,語言通俗易懂卻富有深度,適合希望理解未來管理趨勢的讀者。
克服團隊領導的5大障礙(全新修訂白金暢銷版):洞悉人性、解決衝突的白金法則
全球暢銷逾600萬冊的管理經典業績日漸下滑、政治權謀鬥爭、組織亟待重整,一位空降的新任執行長正步步逼近權力風暴…;她該怎麼做,才能在爾虞我詐的辦公室政治中生存下來?需要透過團隊完成目標的領導者,總能從中發現深刻又實用的見解。——管理大師、《恆久卓越的修煉》作者 柯林斯(Jim Collins)Amazon商管暢銷書Top1長踞《華爾街日報》、《紐約時報》暢銷書榜屢次列入《彭博商業週刊》、《今日美國報》年度暢銷書亞馬遜評選2013年「啟發CEO的最佳禮物」57歲的凱思琳從汽車製造業,空降到一家新創公司擔任CEO。她沒有拿得出手的名校學歷,也沒有科技業相關資歷,對於這群科技新貴來說,她稱得上是一個格格不入的藍領級老古董。除了文化隔閡,凱思琳還要想辦法解決最棘手的問題:高階主管彼此暗地中傷、每次會議議而不決、營收和客戶成長率逐漸下滑…。一個被全公司上下質疑的新任執行長,如何在全矽谷最會搞政治的公司,開始她的組織變革?甚至把一群分崩離析、各自為政的高層幕僚,變成一支互相信賴、承擔責任、重視集體成果的經營團隊!團隊要成功,得先克服人性的軟弱,否則這些弱點將會腐蝕團隊,造成組織機能障礙。本書為商業寓言經典之作。故事敘述一群冷漠猜忌、互相攻訐的團隊成員,如何逐步承認自身弱點,朝向齊心協力的成功團隊邁進,過程有如你我辦公室裡的現實寫照。書中內容深度剖析了腐蝕團隊的「喪失信賴」、「害怕衝突」、「缺乏承諾」、「規避責任」、「忽視成果」5大障礙,更提供讓團隊成員上下一心的實作工具,例如團隊評估量表、個人歷史演練、性格與行為取向分析等,無論你是一個部門、一家公司的領導人,抑或你是一個希望得到信賴、支持、安全感的團隊成員,都可以在本書中看到自己的影子,悟出幫助團隊運作的技巧和法則。每位經理人都可以在本書中看到自己的影子。蘭奇歐尼找到團隊無法充分發揮自身潛力的問題所在,更重要的是,他以簡明扼要、引人入勝的方式告訴我們解決之道。 ——高科技策略大師 傑佛瑞.莫爾(Geoffrey Moore)書中有力的言語,正是高階管理團隊成員必須去傾聽、接受,並作為行為指導的原則。——組織心理學大師、哈佛教授 李察.哈克曼(J. Richard Hackman)此版為2004年出版之《克服團隊領導的5大障礙》全新修訂白金暢銷版
管理不求人!最強經典濃縮筆記25選:結合制度設計、行為心理與領導哲學,一本書帶你掌握管理大師的智慧精華,讓你在管理路上少走彎路
領導困難、決策迷惘?想進步卻沒有時間讀完25本經典?從杜拉克到明茲伯格,經典理論結合實務應用一本書掌握管理大師的智慧精華,讓你在管理路上少走彎路【掌握管理經典的捷徑】本書精選25本影響深遠的管理學經典,從20世紀初至今,橫跨組織行為、領導理論、策略思維與創新管理等多個核心領域。每本書的介紹皆聚焦於其關鍵觀點與時代意義,幫助讀者迅速抓住作者想傳遞的管理智慧。無須翻閱冗長的原著內容,透過精練的解析與實用觀點,讓讀者在短時間內理解一部經典的精髓與應用價值,是進入管理領域的理想起點。【多元主題,涵蓋理論與實務】本書內容涵蓋從個人領導風格、團隊動力,到整體企業策略與組織文化的建立,適合對管理學有興趣的廣大讀者群。書中不僅介紹學術理論,更注重其在實務中的運用,強調將管理理念落實於工作與決策中。例如如何因應變革、推動創新、善用人力資源等,皆可從這些經典中獲得啟發。藉由跨主題的安排,讀者可從不同面向建構自己的管理觀,進而發展出個人風格的領導與經營方式。【作者視角引導深入思考】每段章節皆由作者簡明扼要地帶出該書的核心觀點,並搭配自身的觀察與詮釋,讓讀者在理解原著的同時,也能進一步反思其在現代組織中的應用可能。這不僅是一本知識性的導讀,更像是一位熟悉管理脈絡的嚮導,帶領讀者跨越理論與現實的鴻溝,讓學理知識轉化為貼近生活與職場的實用觀點。【適用於初學者與實務經營者】無論是初涉管理領域的大學生、自我進修的上班族,或是希望重新整理經營觀點的企業主管,本書皆可提供豐富的參照與思考。它不只是一本書單導覽,更是一扇通往經典智慧的窗口。面對知識爆炸的時代,能快速掌握管理經典的精要,是提升思維格局與決策品質的關鍵一步。本書特色:本書精選25部管理學經典,以深入淺出的方式剖析每部作品的核心觀點與現實意涵,讓讀者不需翻閱原著,也能掌握最具啟發性的管理思維。每段章節皆搭配案例解析與作者觀點,將抽象理論化為具體行動,適合想快速建立管理視野的新手,也適合欲重新整理管理觀念的從業者,是一本兼具知識深度與應用廣度的導讀之書。
神績妙算:零售業/餐飲業/烘焙業經營計算題庫總覽
國內服務業產值已經佔了全年GDP60%以上,如何提升服務業從業人員的素質與經營知識,現在已經成為顯學之一。神績妙算這本書的出版,主要內容是針對經營知識、商圈計算、營收數字等計算,透過各式題目的呈現,讓有心從事服務業的學生或工作人員,有一個根本的教學版本與素材。社會環境、生活機能、人口演化一直再變化中,希望此書的出版能為日後發展提供有益的助力,讓從業人員能更得心應手服務消費者。
拉麵店每天都在排隊,為什麼還會虧?從成本控管、損益平衡到持續獲利,開店要懂的會計基本知識
餐飲創業,為什麼賺錢的不是你?開店不只會煮麵,還要會算錢!執業會計師專業知識 × 餐飲店老闆實務經驗手把手教你創業理財求生術讓帳本比湯頭還清,算錢比吃麵還簡單--------------一碗麵賣多少錢才合理?一間拉麵店的成敗,在開幕時便大致底定?為什麼拉麵店的汰換速度這麼快?一天只賣六小時,要如何獲利?即使有賺錢,只要付不出錢還是會倒閉?正確的金錢觀念及實用的財務知識,是現代人不可或缺的求生常識。要有錢,就得懂有錢人的語言。而有錢人的語言,就是會計。無論是個人理財還是創業新手,理解會計知識,妥善運用手頭資金,就能掌握有錢人的語言。放下教科書,忘記理論跟財報,會煮麵的會計師帶你親自開店,從零開始分享真實創業經歷,以簡單扼要的方式,解說做生意要「賺錢」必須具備的「會計」知識。包括店面租金、設計菜單、採購食材、下廣告,從經營大小事學習理財基本知識,創造收支平衡,進而獲利展店。打造堅固受用的財務觀念,就從現在開始。簡單好懂的拉麵理財學,吃飽數錢好簡單!
CEO的哲學必修課:柏拉圖與賈伯斯有什麼共同點?霍布斯如何看待祖克柏?從哲學千年智慧中培養領袖特質、發展職場軟實力,養成縱橫職場的優秀領導者
智慧、領導力、洞察力、願景、誠實、樂觀優秀領導者必備六大特質汲取哲學名家的古老智慧,成為下一個頂尖領袖「重大問題往往沒有唯一答案。」亞里斯多德、叔本華、邁可.桑德爾……學習跨越2500年的思想精粹,用哲學家之眼精準決策★頂尖推薦何飛鵬 城邦媒體集團 首席執行長哲學新媒體 哲學思辨的知識平臺你曾想過,認為「人如野狼」的霍布斯會如何看待馬克.祖克柏試圖建立的「元宇宙」嗎?提出「洞穴寓言」的柏拉圖居然與賈伯斯有共同之處?現代AI理解語言的難題,原來維根斯坦早已說明?在與時間賽跑的商業世界中,大多數領導者關心如何快速做出決策、有效進行會議和推動創新,暫停一下並思考問題看起來相當違反直覺。但是如何讓決策有說服力及長遠的影響力,相當仰賴管理者內化反思的過程,這時候取經哲學就是一個非常有效的方法。哲學回答了我們許多基本問題,包含:人的存在、身分、角色,以及我們選擇的生活方式等。當領導者理解且運用哲學思維,更有可能為企業的管理策略和願景提供意義,與此同時增進自我滿足感和幸福感。本書歸納優秀商業人士的六大特質,包括智慧、領導力、洞見、願景、誠實、樂觀,深入探討商業人士職涯的經典難題:對成功與失敗的理解、工作中的自我懷疑、幽默與樂觀的必要性,以及優秀領導者的理想輪廓等。聖地亞哥.伊尼格斯引用諸多哲學名家的理論與名言,為當今商業人士提供一條哲學祕徑,讓領導者能夠按圖索驥,在思考之路上找到答案。本書也讓古代先賢的哲學家與當代商業領袖對話,在理論與實際決策中,為領導者提供可用於個人和職業發展的具體建議。優秀的商業人士有什麼特質?◆智慧:「我只知道我一無所知。」——蘇格拉底當蘇格拉底聽取神諭並拜訪所謂的智者後,才理解到智慧是體認自身無知並勇於求知。而領導者也應該不斷吸收新知,不應滿足於現狀。◆領導力:「謙遜即是真理。」——亞維拉的德蘭謙遜是承認自身局限,並引導自我改進,而在企業經營中,保持謙遜能讓企業家與商業人士以更客觀的角度觀看世界,尋求改進與創新的空間。◆洞見:「能存活的不是最壯大的,而是適應能力最好的。」——查爾斯.達爾文懂得解讀持續變化的趨勢,同時預見個人行為,這種見樹又見林的能力是每個優秀商業人士都應具備的特質,透過察覺重要事物與關鍵細節,方能帶領企業走向成功。◆願景:「人不能兩次踏入同一條河流。」——赫拉克利特即便再次踏入河流,腳下的水仍在流動,而那已非前一秒的河流了。在變動不居的環境中,領導者應該勾勒對未來的願景,以期適應變化。◆誠實:「真相很少是純粹的,也從來不是簡單的。」——奧斯卡.王爾德誠實固然是美德,企業經營者對顧客、合作伙伴理應完全誠實,但對於競爭對手……保密可能是更好的選擇。◆樂觀:「上帝創造了所有可能世界中最美好的世界。」——萊布尼茲也許事事不盡如人意,但保持樂觀能夠引導我們看見事物的積極面,並從挫折中學習,以面對下次挑戰。★好評分享哲學常被認為無用,特別是在追求高效益的商業領域中。很多人不假思索認為,強調倫理或原則的「哲學」會使領導者僵化行事、阻礙企業發展,進而損及利益。然而,本書作者巧妙地汲取哲學理論,用以精闢指出,只要商業活動的本質仍是「人的活動」,就無法脫離對「人」,尤其是「社群中的人」的理解。因此,即使在最講求利益的場域,哲學的人文主義視角與態度依然至關重要。本書並非系統性的哲學著作 ,而是為從事商業經濟活動的專業人士量身打造的哲普讀物,由多篇短文構成,隨時可看可停可跳,適合講求效率的現代人閱讀。作者巧妙地將哲學知識關聯到管理者關注的焦點,提供了許多引人深思的獨到見解。哲學專業者也能發現熟悉的哲學理論以嶄新的角度與經營管理發生連結,帶來啟發與樂趣。誠摯推薦本書給所有渴望在哲學中尋求實踐之道的人們。——哲學新媒體 哲學思辨的知識平臺
卓越領導者都懂的誘因推力:擺脫偏誤直覺與決策盲點,掌握職場奇妙非理性行為模式,順勢引導團隊釋放最大潛能
本書簡介人才為何總是去得快、來得慢? 當今全球缺工率居高不下,企業若想脫穎而出,「留才」、「求才」都是決勝關鍵。用薪資留人之餘,是否還有其他關鍵因素能讓人願意久待且全心投入呢?選才時要注重哪些細節,才能找到最適合企業文化與需求的夥伴呢?行為經濟學將為這些疑問提供精準解方。用行為經濟學打造高效組織 行為經濟學為各種人類行為提供了新視角,特別是對領導者而言,這門學科能幫助他們以科學方法提升管理決策的準確性。本書不僅適合企業領袖、部門主管,也適合希望打造高效團隊的管理者。如果你想讓組織運作更順暢,團隊更有向心力,這本書將成為你的實用指南。 作者馬提亞斯・蘇特是行為經濟學領域的知名學者,他將理論與現實世界的應用緊密結合,使得這門學科不再只是學術領域的討論,而是能夠直接影響你的職場決策。書中案例涵蓋了從職涯初期到高階管理的各種情境,無論你身處哪個職業階段,都能從中獲益。如何提升職涯發展與團隊管理? 除了領導者,一般員工也需要了解行為經濟學的影響力。書中提供了清晰可行的策略,幫助你加快職涯發展步伐,擬定有效的升遷計畫,並制定個人專屬的職涯目標。此外,你將學習如何激發團隊成員的動力,打破影響效能的障礙,並建立更具生產力的企業文化。透過理解團隊成員的行為模式,你不僅能預測他們的反應,還能創造有利於組織成長的環境。 同時也探討了如何運用行為經濟學的概念來對抗組織中的不平等與低效情境。當領導者能夠正確詮釋人們的行為,就能有效調整激勵機制,確保組織運作更順暢。從職場新手到資深管理者,都能透過本書的指引,更有系統地提升自己的領導能力。發現組織中不被察覺的規則 本行為經濟學揭示了人類決策的非理性面向,而這種非理性在組織中不一定是壞事,反而可能帶來意想不到的優勢。本書運用豐富研究與實例,說明影響同事行為與團隊合作的潛在因素,以及人們如何回應各種誘因。你將學會辨識無意識偏誤、調整激勵設計,優化決策,改善合作模式。領導者若能掌握這些違反直覺但有效的行為經濟學智慧,將能夠更靈活地應對挑戰,並放大對組織的正向影響。 本書不只是一本理論探討,更是一本具體可行的行動指南。如果你希望運用行為經濟學的智慧,在組織內發揮更大的影響力,這將是你不可或缺的領導聖經。本書特色◆揭露職場生存的「隱藏規則」,幫助你找到表現工作效能的最佳契機;◆發現辦公室中「不合理」行為的背後動機,助人避災解厄、翻轉局勢;◆擴充領導者洞悉時代脈動的視野格局,避免陷入「非理性」的決策盲點;◆找出造就職場「不平等」的癥結點,提供縮小升遷與薪資差距的解方。
松下幸之助的實踐經營哲學
「生成、發展、演變,企業經營過程就是一件充滿生命力的藝術品。」——松下幸之助一家公司為何存在?經營管理上,僅僅遵循所謂的常識是不夠的?經營是一門「生生不息的藝術」?何謂「生產者的使命」?一代巨擘企業家的經營沉思與人生問答自創業以來,松下幸之助走過兩次大戰及大蕭條,成為橫跨明治、大正、昭和、平成四世代的卓越企業家與思想家。從三人草創的家庭作坊起步,他發揮與生俱來的商業才能,創下爆炸性成長績效,歷經超過半世紀飛躍成長,發展成今日擁有數十萬名員工的跨國巨型企業。從商店學徒到享譽全球的經營之神,他首創「事業部制」、「終身雇傭制」等日本企業管理制度,以及在人才、產品、銷售、市場、企業文化、社會責任各面向歸納總結出「水庫式經營」、「自來水哲學」等經營哲學,至今仍是世界500強企業遵循的核心經營理念。本書為松下幸之助在其六十多年事業經驗中,淬煉而生的實踐經營哲學: 企業的健全發展必須奠基於正確的經營理念。 企業必須回應人們提升生活文化的願望,並滿足這些需求。 一流的企業文化:景氣好時表現卓越,不景氣時更上一層樓。 經營者應集結眾人智慧,集中資源深耕特定領域,並保持量力而為的經營態度。 經營者是企業中的「靈」,應活用被賦予的各項資源,承擔起激發每一名員工與每項任務最大潛能的責任。 經營的本質,正是人類追求自身幸福的活動。「企業經營之本,莫過於保有一顆率直的心。」松下幸之助認為,強大的經營力量須以堅定的信念為後盾,堅韌與聰慧的企業家會順應天地自然之理,同時保有「日日新」的精神,為企業經營留下永垂不朽的典範。本書不僅是日本「經營之神」一生實踐的思考結晶,也呈現出一位邁向成功的經營者內心最真實的樣貌。#松下幸之助語錄.經營是一種常識,就像雨天撐傘,晴天收傘,順理成章地做好那些應做的事就好。.能否認清自身及經營團隊的能力、精準掌握公司的綜合實力,是成功的關鍵。.企業經營應將利害關係人視為命運共同體,若一味追求自身利益而犧牲任何一方,必將遭到反噬。.所謂的「成功」往往是結果論,過程中可能隱藏無數微小的失誤。若是未能即時修正這些錯誤,最終或將釀成重大的危機。.具備經營者思維的人才,即使執行看似微不足道的工作,也能以經營者的角度思考問題,發揮主觀能動性。.利潤並非最終目的。企業經營的根本,在於透過事業提升公共生活品質;而利益僅是履行這個使命不可或缺的手段,絕不可本末倒置。.倘若一家公司消失,對社會不會造成任何負面影響,代表這家公司對社會毫無助益,索性解散算了。.做為一個人、一個企業人與領導人,都必須不斷成長。而成長的要件,是擁有一顆開放的心和謙虛的胸懷。
城市品牌行銷:自信讓我們的城市更偉大
翻開這本書,為你所愛的城市,找到它的名字與命運!在全球城市競爭白熱化的時代,打造「被看見、被理解、被認同」的城市品牌,早已不是選項,而是關鍵戰略。 「城市品牌行銷的本質在於──讓城市找到屬於自己的聲音,並以此為基礎,向世界展示其獨特性。這種自信,不僅體現在城市的經濟實力上,更體現在其文化的深度、生活的溫度與未來的希望之中。每一座城市都是一個故事,而行銷的任務,就是把這個故事講好。」 在全球化浪潮的推動下,城市之間的競爭已不僅侷限於經濟和基礎建設層面,更深入到品牌形象的塑造與文化價值的傳遞。城市,不再僅僅是一個居住的地點或經濟活動的中心,而是成為了一個具有多元屬性、代表地方特質與精神的品牌。 本書《城市品牌行銷:自信讓我的城市更偉大》正是從這一視角出發,探索如何以行銷策略賦予城市自信,讓城市在國際舞台上煥發光彩。
獲利:尋找關鍵時機all in的36個獲利根本模式
抓住流量的紅利,更要掌握品牌的複利洞悉營銷獲利思維的根本道理,提煉出品牌定位、市場行銷和競爭戰略的理論和觀點面對正在改變的市場戰略即方向、場景即定位、產品即價值、品牌即人心、心智即陣地、傳播即聚焦。分眾傳媒江南春力作,洞悉營銷獲利思維的根本道理,提煉出品牌定位、市場行銷和競爭戰略的理論和觀點。杜拉克認為,企業家不是做管理,而是要把握未來的趨勢。在不確定的環境中,創造未來比預測未來更重要。本書從預測-破局-all in,助您掌握未來消費風標、確保獲利!品牌是商業世界中最大的馬太效應。如何回歸行銷的本質?>>戰略即方向戰略是一致性的方向;成功的企業贏在趨勢之上;競爭的本質是對主動權的爭奪;追求增長應切換成價值創造;成為第一勝過做得更好;長期主義的本質是不斷穿越小週期>>場景即定位場景是喚醒需求最直接的方法;用場景創造價值增量;理清產品真正要滿足的場景;形成最有利於自己的差異化;有定位未必成功,無定位註定失敗;新消費品牌的定位戰略>>產品即價值好產品是形成品牌力的核心基礎;沒被佔據的特性就是機會;需求的終點是人性;產品的價值應大於價格;聚焦單一特性才能提高競爭力;專注價值競爭,避免價格競爭>>品牌即人心品牌是企業最深的護城河;品牌是一種身份認同;勢能化是贏得品牌長期競爭的關鍵;流量紅利不如品牌複利;品牌的本質是心智認知;品牌增長需要心智和管道的雙重滲透>>心智即陣地佔據有限心智,對抗無限貨架;心智份額決定市場份額;讓用戶形成更暢通的記憶連接;影響顧客需要先說服情緒再說服理性;低決策成本造就高行動數量;打破資訊繭房才能破圈成長>>傳播即聚焦行銷是一場心智的較量;高品質傳播是品牌增長的保障;廣告的本質是塑造正面認知;廣告的內容要瞄準顧客心智;廣告不僅要趁早打,還要持續打;過度依賴流量是自廢武功本書從戰略、場景、產品、品牌、心智及傳播六個方面,梳理歸納分眾傳媒創始人兼董事長江南春沉澱30餘年經營思考與實踐心得,提出品牌定位、市場行銷和競爭戰略的理論和觀點。分享36則實證、有實效的營銷法則。內文段落短小精悍,適合碎片時間閱讀,留有思考空間。衝高企業勢能,抓住長遠之利,做好經營。〡專業推薦〡影響力品牌學院創辦人 丁菱娟職場斜槓女王 唐玉書財經直播主 游庭皓(依姓氏筆畫排序)
增長的邏輯:以「結構」決定的商業核心戰略
「我一直認為,我的商業理論中理性結構的底座是市場行銷和戰略這兩大領域,恰巧這兩座山峰都建立在經濟學的理性基石之上。然而不得不說,這兩門學科的發展在實踐中碰到了窘況。戰略過於宏觀,行銷過於微觀,而兩者融合出的增長理論似乎可以解決問題。如今的商業理論中有太多『雞湯』與玄學,科學性和原理性似乎不夠,而我將其推向結構,將麥可.波特的思維方式貫穿於增長理論的架構中,以結構為中心,以情境與本質為基礎,致力於讓好理論指向『手起刀落』的好實踐。」企業為何增長,又為何虛增長、不增長?我們需要找到一個有因有果,涵括不同產業的最本質答案。「科特勒諮詢管理」合夥人 力作,多家《財星》500大公司CEO私人顧問親撰的策略利器《增加的策略地圖》最新續作!15年增長戰略諮詢經驗積累、70多家知名企業實操案例──以「結構」為中心找到影響企業增長的動態因素,讓企業增長趨向穩定、可持續的思維利器!不確定時代企業增長的必然解,70多家著名企業驗證過的企業增長基礎框架。本書將指出企業如何「從高度不確定性的環境中尋求某種確定性的判斷」,試圖釐清市場博弈中趨向必然的那些要素組合。傳統的管理策略規劃中有諸多因素經常定義不清,或只是部分代表了企業家或者決策者的想法,但這些想法並非指向一種必然性。本書主張:決定一家公司增長趨向的必然解,是結構。擁有豐富經驗的CEO管理顧問作者王賽以「結構」為中心,通過對企業增長進行解剖,從更微觀的視角找到影響企業增長的動態因素,指導不同條件下的企業去調整自身的要素組合結構,構建起業務、客戶、競爭、差異化、不對稱、合作和價值七大子結構和增長圖譜,從而在不確定時代中建立企業增長的結構底牌,讓企業的增長趨向穩定、可持續,為長遠發展與基業長青奠定基礎。最終,本書將試圖拋出一個建立增長理論的七種框架,回答「什麼叫真正的增長」,一間企業的增長是依托於總體經濟、中觀模式抑或是微觀營運?更重要的是,企業如何認清「什麼是對的增長」!│多位世界商學界領袖人物推薦!│菲利浦.科特勒/現代行銷學之父,美國西北大學商學院教授:本書為企業界提供了深度和實操的增長戰略框架。赫曼.西蒙「隱形冠軍」概念首倡者,定價學三大模型之一「西蒙模型」的創立者:與隱形冠軍一樣,增長是「快與慢的藝術」,在這個特殊的時間節點,中國企業家若能靜下心來思考未來的增長結構,便可以不斷攀越自身的「天際線」,我們期許各個賽道中通過使用本書「增長結構」湧現出來的新型冠軍,這非常值得期待。我想,這也是王賽先生這本新書對於企業家的意義。諾埃爾.凱普 大客戶行銷之父,美國哥倫比亞大學行銷學教授:穿透本質的鋒利之作!王賽先生從新的視角,給出了系統增長戰略指南,這本極具跨界思維的書將帶領你走進破解市場增長迷思的啟迪之旅。陳朝益 英特爾中國區創始總裁:王博士的前著《增長的策略地圖》曾讓我大開眼界。這本新書《增長的邏輯》好似一座「天梯」,王博士引導我們建造適合自己的梯子,在「新常態」的世界裡,安全穩健地邁向自己新的增長目標。韋瑋/麥肯錫商學院聯合創始人及首任院長,SAP大中華區前副總裁:增長是所有企業都關心的核心議題,成功的增長既要在宏觀層面有清晰的頂層設計,更要在微觀層面有極強的可操作性。數位化正在席捲所有行業,企業的競爭邊界不斷被打破,這本書提出關於增長的七大子結構,不僅揭示了增長戰略的本質,也是企業應對當前面臨的增長挑戰和找到增長路徑的更優解,提供了增長的全盤「棋譜」。張堅/思科(中國)前副總裁,中國惠普公司政府事業部前總經理:在VUCA(易變、不確定、複雜、模糊)時代和商業世界劇烈變革的今天,企業和部門的發展和增長,幾乎是每個企業管理者都要面對的話題。增長的概念不僅商家需要關注,我們每個人也需要關注。你需要思考你的增長是「好增長」還是「壞增長」。王賽老師的這本書可以幫助你釐清思路,它從不同的視角向大家呈現了增長的結構。張曉泉/香港中文大學商學院教授、副院長,超量子基金創始合夥人,《數位躍遷》作者:人們常常探討創業難還是守業難,很多創業公司在完成了從0 到1的拚搏之後,感到的並不是成功的喜悅,而是對未來的迷茫:我現在怎麼辦?而成熟的企業也深知不進則退的道理。這個千古之問其實缺失了過程中最重要的一個環節:怎麼從1 增長到100 呢?無論是創業還是守業,都要解決「如何增長」的難題。王賽的這本書讓人讀完如沐春風,不僅僅因為他多年的諮詢經驗給他帶來的商業洞察力,也由於他深厚的文化功底給全書賦予了一種美感。魯秀瓊/貝恩諮詢公司全球專家合夥人,可口可樂公司大中華區前行銷長:企業界久違的深度作品!在言必談增長的今天,《增長的邏輯》一書不做那些「流量、網紅」等膚淺行銷的文章,而是從原理級別將內功心法娓娓道來,稱得上是兼具系統性與操作性的「屠龍術」,尤其推薦各類新興企業CEO深度閱讀。尹靖/融創控股數位化轉型總經理,微軟中國諮詢服務部前數位長:數位化轉型是企業面對不確定環境時保持增長、迎接挑戰的方法。幾乎所有的數位化轉型方法論都沒有回答如何確定增長的方向,王賽的《增長的邏輯》則給出了很好的答案。推薦關注數位化轉型的管理者閱讀這本書,通過對增長結構的思考可以更好地確定數位化轉型的方向,確保轉型成功。
台灣製造業大趨勢白皮書:連鎖實體店鋪到連鎖實體(世界)工廠
「製造業」屬於"立地型"產業,是合乎連鎖業態型式發展的條件,可謂是被忽略可連鎖化的業態,本文內容說明其可連鎖化的資質及條件,及由半導體為領頭雁,伴隨著島內眾多的隱形冠軍及具潛力發展製造業,群飛向藍海,打團體戰發揮戰力、打國際盃的賽局。這是一本只是本人先拋磚拋引玉的「開放平臺的公版書」,開放給諸位有識者修正及添磚加瓦,讓本書內容達更真.善.美,將理論與實際結合及能接地氣的落實,如經評估、篩選、採納貴作後?後續如有更新再版,您的大名及增修大作將列入本書 ,歡迎有共識共嗚的先進大德發揮各自所長、戮力為公、拋開私見(慾),咱們一起為台灣及本文"加油"。本書的目的:只求台灣更加美好、產業更加卓越!!