領導贏家:領導力21法則(精裝)
如果有位在領導方面具有三十多年經驗的專家,願意將他在這個領域所習得的一切,淨煉成足以改變你生命的一些法則和原理提供給你,那會是什麼情形?那必然會改變你的人生。約翰‧麥斯威爾在「領導贏家—領導力21法則」中就是這麼做。他將三十多年來觀察全球企業界、政治界、體育界、宗教界,以及軍事界在領導方面的成敗例子所獲得之洞見結合起來,結果是孕育出一本只有像麥斯威爾這樣的溝通者才能傳達出的領導鉅著。讓我們來探討為什麼……亨利‧福特幾乎使他的公司陷入破產?有些企業家可以從財團手中募集到大筆資金,有些卻連一毛也要不到?黛安娜王妃深受百萬人的愛戴,她的丈夫卻得不到相同的待遇?當可口可樂最高領導人突然去世之際,公司的股票卻依然搶手、維持強勢?一個在發展中國家默默無聞的牧師,能夠在七年內讓教會人數由700人成長至14000人?「鍋蓋原理」是培養領導力所必須知道的一條重要法則?諸如這些問題以及許多其他的問題,在「領導贏家—領導力21法則」一書中,都有詳盡的說明。不論你喜歡與否,領導力的各項法則都將決定你的個人行事效率及組織行事效率。「每件事的成敗興衰都與領導有關。」麥斯威爾這麼說,「這些法則會彰顯出它們的結果。若能運用出來,人們就會跟隨你;若是違反或忽視了它們,你就無法領導他人。然而可喜的是,這21條領導法則中的每一條,都是你可以經由學習而獲得的。」
從0到1(經典印簽版):打開世界運作的未知祕密,在意想不到之處發現價值
☆授權43語種,全球銷量突破 500萬冊☆亞馬遜暢銷榜TOP1,長銷多年的商業新創經典之作史丹佛大學改變未來的一堂課矽谷傳奇創業家、PayPal創辦人 彼得‧提爾 第一手分享複製別人的模式比創新事物容易。做大家都知道怎麼做的事、提供更多熟悉的東西,這是由1到n。但是,創新是由0到1。創新獨一無二, 創新的時機與開創出的結果也是新鮮奇特的。這本書就是揭開由0到1創新的秘密。彼得‧提爾(Peter Thiel)是PayPal和Palantir共同創辦人,臉書第一位外部投資人,率先注資Yelp、LinkedIn、SpaceX、Spotify、Airbnb等新創企業。他念哲學與法律,卻在科技、創投世界大放異彩;成立提爾獎學金,鼓勵年輕人休學創業,激發自己的潛力。提爾獨特的邏輯與眼光,帶你在意想不到之處發現價值。這不是一般的商業書。看了這本書,你會學到:‧「精實創業」(lean startup)錯在哪裡;‧莎士比亞和馬克思如何預言衝突;‧「非理性繁榮」(irrational exuberance)在什麼時候是理性的;‧機器為什麼是人類的朋友,而不是敵人;‧托爾斯泰給新創事業什麼啟示;‧嬉皮式的思考與恐怖分子有什麼類似之處;‧美國人為什麼誤解中國;‧特斯拉如何吸引李奧納多‧狄卡皮歐;‧比爾蓋茲為何從科技業退休;‧「破壞」(disruption)有什麼問題;‧嬰兒潮世代給我們什麼錯覺; ‧哪些話我們以為是愛因斯坦說的,其實不是;‧矽谷休閒裝扮背後代表的意義是什麼;‧為什麼「失敗很好」的想法是錯誤的。想要成功,你必須在一切發生之前研究結局。你必須質疑你的構想,從零開始重新思考。從0到1,為自己創造無限機會與價值!當一個有冒險精神的人願意寫書,就買來看。如果寫書的是彼得‧提爾,就看兩遍。但是保險起見,請看三遍。因為這本書絕對是經典之作。《黑天鵝效應》作者 塔雷伯(Nassim Nicholas Taleb)這本書傳達前所未見、耳目一新的觀念,教導如何在世界上創造價值。Meta執行長 馬克‧祖克伯格(Mark Zuckerberg)彼得‧提爾打造多家異軍突起的公司,《從0到1》說明他到底是如何做到的。特斯拉汽車(Tesla)執行長 伊隆‧馬斯克(Elon Musk)《從0到1》是大企業要不斷改進提升的重要手冊,才起步的新創事業也同樣適用。翻開閱讀,接受彼得‧提爾的挑戰,開創超乎期待的事業。前奇異公司(GE)董事長 傑夫‧伊梅特(Jeff Immelt)《從0到1》是每個想要創業與正在創業的人,都必須優先閱讀的一本書。不可錯過。a16z共同創辦人 馬克‧安德森(Marc Andreessen) 這本書是每個人都必讀的第一本、也是最後一本商業著作。在充滿零的世界,這本書是唯一的一。著名科幻小說家 尼爾‧史蒂芬森(Neal Stephenson)彼得‧提爾除了是成就非凡的創業家和投資人,他也是這個時代的公共知識份子領袖,閱讀這本書,你就能一探他為何能夠引領思潮。暢銷書《大停滯》作者 泰勒‧柯文(Tyler Cowen)
主角模式:從「我得這樣」到「我可以選擇」,影響7500萬人的成長祕密
從「我得這樣」到「我可以選擇」,突破成長路上的障礙,開啟你的主角模式!─────在這個AI重塑一切的時代,成長是生存的必修課!───── 樊登最新力作,影響超過7,500萬聽友的成長密碼! 蔡康永強力推薦──「人生的棋盤可以一直長大,長出新的地方讓我們去嘗試」。當環境變化超過預期,當方法論不再奏效,唯一不會被取代的競爭力,就是成長的能力。樊登以「主角模式」為核心,融合心理學、腦科學與多年領導實踐,帶你重新定義領導力——它不是權力與令令,而是讓他人因你而變得更好的能力。▍看清成長的阻礙為什麼學得越多,卻越焦慮?為什麼努力了很久,卻總覺得停在原地?書中拆解阻止成長的4大隱形枷鎖,幫你真正找到突破口。▍理解成長的底層邏輯成功不能複製,成長也沒有捷徑。成長是持續改變的過程,每一次挑戰與錯誤,都是讓能力升級的契機。當你明白「只有成長能解決問題」的核心邏輯,就能跳脫原地打轉的困境。 在不確定的環境中,用成長帶動自己與他人一起變強! 拆除成長4大障礙,找出讓你停滯不前的根本原因從雜訊與訊號的混淆、學習的悖論、普通人悖論到情緒觸發點機制,帶你識破那些藏在認知、習慣與情緒裡的隱形框架,不再被誤判、恐懼或舊模式牽著走。 淬鍊3大領導力基石,打造讓人願意跟隨的特質樂觀帶來希望,謙虛驅動學習,公正贏得信任,讓你不論在職場還是人際關係中,都能展現真正的領導力量。 7個讓改變真正發生的工具,把思維變成行動七個工具教你:如何設定方向、如何找到突破點、如何做得更好、如何提升團隊效能、如何讓行動真正落地。透過不斷試錯與調整,讓每一次嘗試、挫折與調整,一步步轉化為具體行動。成長,不僅是自我突破,也能讓他人一起變得更好。專文推薦(依姓氏筆畫排序)樊登先生即使看盡群書,仍然看見了再為我們寫一本書的必要,這行為本身說明了:只要你願意成長,人生的棋盤永遠有可以再擴大的空間,對於很多感覺被生活困住的人來說,人生棋盤可以靠學習來擴大,這是一個好消息。──蔡康永|知名作家一邊翻著這本書,一邊拿來印證過去這段屬於我自己的英雄之旅,有些地方心有戚戚焉,有些則提醒了我,許多地方還可以再做得更好。如果這世界上有一本關於「成長」、「升級」的武功秘笈,這本書當之無愧。──張修修|自我成長型 YouTuber好評推薦(依姓氏筆畫排序)吳淡如|知名作家、主持人郝旭烈|郝聲音 Podcast 主持人許景泰(Jerry)|商戰 CXO 執行長許繼元|Mr.Market 市場先生鄭俊德|閱讀人社群主編
帶人,先讀這本書:業績倍增、人際互動良好的引導式管理
★ 日本迅速熱賣130,000冊!Amazon經營管理分類榜No.1!★ 榮獲2025年「讀者票選商業書大賞.綜合大賞」No.1!★ 作者團隊登上日本「值得工作的公司」排行榜No.1!如果團隊是一輛巴士,你在無照駕駛嗎?團隊、組織或企業就像一輛「巴士」。管理者是「司機」,必須帶領團隊駛向目的地。然而,很多司機卻沒考駕照,硬著頭皮上路。本書將幫助你有系統地取得「管理的駕照」。帶人,你不用再獨自摸索、胡闖亂奔!管理是一門技術,不是天賦。既然是技術,任何人從任何時候開始,都能學會!作者橋本拓也是日本知名人才培育公司Achievement董事與人氣講師。他28歲便當上主管,歷經了長時間的「管理黑暗時代」。因為太想完成自己的職責,而將團隊成員視為「達成目標所需的棋子」,致使團隊成員身體出問題、申請調職,甚至離職,成了一個「沒有人幸福的組織」。在受挫的過程中,他不斷摸索與學習「引導式管理」,改善團隊也創造了佳績。之後,他開設了相關講座,指導過的經營者、管理者與一般商務人士,已超過三萬人。在本書中,他統整出引導式管理的五項技術,只要依序學習,無論是為管理工作所苦的人、想活絡團隊的人、剛從基層員工升上主管的人,都能成為優秀的主管。同時,透過個別成員的成長,也能實現組織績效的最大化。這才是管理的終極目標!\管理是一項「技術」,任何人都能學會!/你是不是在管理上「無照駕駛」了好一陣子呢?團隊、組織或企業經常被比喻為一輛「巴士」。巴士有明確要前往的地方,途中有人上車,也有人下車。管理者與團隊成員之間的關係,就好比巴士的司機與乘客。當上管理者的人,大多都曾是「優秀的基層員工」。然而,優秀的基層員工能否成為「優秀的管理者」,又是另一回事了。基層員工的駕照與管理者的駕照完全不同。管理者的工作有九成屬於「技術」。所以,只要從今天起開始上駕訓班,任何人都能學會這門技術。\學會「引導式管理」,告別「管理無照駕駛」!/引導式管理包含五項技術:1 「領導的技術」──最應該優先實踐的事項2 「協助個人成長的技術」──驅動管理車輪3 「管理水質的技術」──提升組織效率4 「委任的技術」──專心處理真正該做的事5 「制度化的技術」──兼顧優異業績與良好人際關係透過本書,依序學會這五項技術,你就能獲得「當一名優秀管理者必備的駕照」。做到讓組織績效最大化,同時兼顧優異的業績與良好的人際關係!
風險玩家:《精準預測》作者集二十年研究,以「川流思維」戰勝風險的決策聖經
Amazon編輯精選年度最佳書籍! 《金融時報》、《衛報》、《星期日泰晤士報》一致評選 年度最值得期待作品 繼全球暢銷書《精準預測》後,奈特.席佛對駕馭、擁抱風險的最重磅新作! 命中率100%「美國預測、統計鬼才」奈特.席佛20年研究彙整 在高風險、高變動時代,持續勝出、擁抱風險、打敗機率的──「川流思維」 什麼是「川流思維」?答案就是: 理解世界的「高風險、高報酬」本質,並透過計算期望值,戰勝風險的贏者思維! 世上目前掌握權勢的成功人士,大致可分為兩類: ①決策保守傳統,信任權威、學術單位與媒體的「村莊人」;以及 ②用機率理解世界,掌握時勢並從中獲利的「川流人」。 只有「川流人」是真正的風險玩家, 世界局勢、科技演進日新月異的VUCA時代, 唯有向「川流人」看齊,才能掌握時勢,避險獲利。 Q:誰是「川流人」? A:矽谷人、創業家、創投客、虛擬貨幣玩家、科學家。 他們真正了解「如何計算期望值」——也就是投資、創業、博弈的底層邏輯。 ※※※ 本書首度揭密:「川流人」包括誰?——誰是真正的風險玩家,誰又單純只是「風險愛好者」?※※※ ◎伊隆.馬斯克:創業狂人、風險容忍度極高、充滿決心(或者可以說固執)。 眼中選項只有全押、從不思考退路的他,成功是靠運氣還是實力? ◎山姆.班克曼─弗里德:人稱SBF的加密貨幣神童,口口聲聲「利他主義」。 吞掉投資人上億資產、鋃鐺入獄的結局,究竟是悲劇性意外,還是早有預謀? ◎山姆.奧特曼:出身矽谷、打造OpenAI,聽起來像極客狂人的履歷表。 在盲目追求高風險的世道,山姆如何保持保守作風、卻同時受矽谷圈推崇? 本書以十章架構,讓你理解川流人、成為川流人, 並進一步學會如何「正確計算期望值」。 唯有如此,面對未知事物、高度不確定的機會時, 你才能及時調整思維與心態,從更真確的角度看待風險。 【本書特色】 全球暢銷書《精準預測》作者奈特.席佛最新力作 第一線探討、訪談高曝險成功人士的思考與決策模式 給一般人在VUCA時代面對不確定性的準則:川流思維
快思慢想(2023年新版)
慢慢讀,反覆讀,跟著他踏上美妙的心智探索之旅。當代最偉大的心理學家、諾貝爾經濟學奬得主──康納曼灌注五十餘年研究功力,推出人類社會思想史上,第一本全面深度剖析大腦思考運作的「思考聖經」。不僅可能改變你的思維方式,甚至改變你的工作、生活與人生。Amazon、《紐約時報》、《華爾街日報》、《經濟學人》年度選書認知科學權威洪蘭教授「六親不認、迫不及待想把它譯完,介紹給讀者看」、中央研究院曾志朗院士專文推薦!如果一年只能讀一本書,你絕對不能錯過《快思慢想》!「快思」與「慢想」是我們腦中的兩位主角。它們大部分時候是朋友,有時是敵人,更常一起並肩打仗!我們何時要相信直覺?何時要對抗直覺與偏見,召喚所有理性出來打仗?我們總以為能駕馭自己的思考,事實上,人們的行為常常受到未知因素所影響。我們對思考的機制充滿假設與誤解,又很依賴直覺的感知和記憶,常常做出因個人偏見導致的錯誤決策。如果你希望自己更聰明、更冷靜,就要學會掌握「快思」與「慢想」的遊戲規則。康納曼介紹了很多有趣的經典行為實驗,披露思考的捷徑、替代、偏好、框架、錨點等效應。不僅讓我們對大腦的複雜與非理性恍然大悟,也指出我們在什麼情況下該相信靈光乍現,什麼時候該三思而行,該運用哪些技巧來避免常常使我們陷入麻煩的思考偏誤,以及如何在商場、職場和個人生活中做出更好的選擇。閱讀本書就像是一趟心智突破之旅,康納曼有如一位稱職的導遊,沿途為我們解說思考到底是怎麼一回事,系統1(直覺式思考)和系統2(邏輯式思考)這兩個主角在各種心理劇碼中如何搭配分工。「這是快思的系統1,它很情緒化,依賴直覺,見多識廣又很會聯想,擅長編故事,系統1能迅速對眼前的情況做出反應。但它很容易上當,以為親眼所見就是事情的全貌,任由損失厭惡和樂觀偏見之類的錯覺引導我們做出錯誤的選擇。」「這是慢想的系統二,它動作比較慢、擅長邏輯分析,系統1無力解決的問題,都丟給系統二處理。它雖然不易出錯卻很懶惰,經常走捷徑,直接採納系統1的判斷結果。」康納曼重新詮釋了決策與判斷、風險、幸福和財富的關係,推翻了經濟學對人的決策是理性的假設,更首度披露「直覺偏見」和「邏輯捷徑」如何在不知不覺中,決定了我們自以為愜意的生活與社會樣貌,也將徹底改變你對思考的看法。
基層改善向上發展 更新版:團結圈活動進階篇
本書乃為延基礎編之進階教材,編寫目的在對團結圈活動的理論基礎、進階的QC手法、工作改善手法及活動步驟與手法之活用等內容,提出理論基礎與實務運用技巧,使已參與團結圈活動的輔導員、圈長及圈員進一步瞭解圈活動的理論基礎、更多的QC手法及工作改善手法,並活用於各活動步驟中,俾能更落實團結圈活動的實務運作,與積極提升活動水準。本次修訂議題有:課題達成活動、預先防範型活動、品管手法與醫療業案例等。
創業這條路(修訂版):從一人公司到一個企業組織,要成功創業必須知道的「方法」與「心法」!
創業教父巔峰之作,熱銷逾200萬本,幫助無數創業者成功創業! 有別於一般創業書,這本不只教「方法」,更傳授創業「心法」! 你不需要管理學位,按照本書建議從一人公司到一個企業組織都能運作順暢! 先讀這本書,再闖創業路,一定走得比別人順遂! 開公司、開店、成立工作室,本書一概適用,讓你的企業走得長久,走得長遠! *《時代雜誌》票選50本必讀企管書之一 *《時代雜誌》25本最具影響力的企管書之一 *《公司雜誌》(Inc.)推薦主管必讀的30本書之一 *《企業家雜誌》(Entrepreneur)2014年企業家必讀14本商管書之一 *《EMBA雜誌》最具影響力的25本企管書之一 *獲選100本最佳商業書籍之一 *獲選創業者必讀26本書之一 *企業家和創業者必讀商業經典之一 & 創業的原因是什麼有那麼重要? 不管你做什麼行業,記帳士、美容師、美髮師、程式設計師、醫師、編輯、美工、會計師、設計師、水電工、業務員……。某一天在某個不明原因的誘使下,或許和天氣、工作有關,或許和薪水有關,或許老闆瞥了你一眼讓你感到不爽,或許你覺得老闆不肯定你的付出……,原因不重要,但自那一刻開始,你萌起了創業念頭,創業的決心如影隨形,一心想擺脫現狀當老闆,改變自己的人生和命運! & 創業這條路真的那麼好走嗎? 創業路並非如一般人所想像是一條光明大道。根據統計,企業創立與倒閉的速度一樣驚人。在美國,每年有逾百萬人創業,但創業第一年就有40%會倒閉;五年之內,這40%倖存的小企業又有80% 以上(800,000家)會步向倒閉。如果好不容易撐過五年或更久,也不能鬆懈下來,因為撐過五年的小企業,又有80%的機會在之後的五年內關門大吉。為什麼這麼多人創業卻失敗收場?因為很多創業者只會埋頭苦幹,卻不懂轉變身分,管理自己的企業。 為什麼許多小企業花了許多精力和資本,最後還是倒閉?為什麼那麼多專業人士選擇創業,最後卻無功而返? 踏入創業這條路的人都是一技在身的專業人士,他們懷著夢想,想靠自己的實力創造一番事業,於是理髮師開了理髮廳;編輯開創了文創或出版事業;工程師開創了半導體事業;廚師開了餐廳……。他們以為了解所屬的工作,就能經營該工作的事業,但事實並非如此,經營一個事業不是單靠自己的專業,而是需要三位一體,必須具備「創業者的夢想」、「管理者的條理」以及「專業人員的技術」,並適時學會身分轉換,你的事業才能順利運作,否則你只是換一個工作環境而已。 創業成功的關鍵要素是什麼? 「創業教父」麥克.葛伯透過多年輔導小企業的寶貴經驗,找出創業失敗的因素,打造了一個小企業的「事業模式」,使讀者可以效法和依循,以化解創業時會遇到的種種困難,讓企業的生產、銷售、收入能順暢運作,讓你的事業可以立於不敗之地,永續經營。 經營企業必須知道什麼事? 作者釐清了創業者的諸多迷思,移開妨礙企業經營的絆腳石,一步步帶領讀者靠近創業這條路──從創業初期的艱辛,發展期的痛苦,到成熟期會遇到的瓶頸,深入分析一家企業發展必經的歷程,告訴企業主不同的發展階段,要如何進行身分轉變;如何在多變的經營環境建立模式,如何有系統地規劃企業發展,如何透過創新、量化和統籌促使企業運作順暢。最後提出創業必須掌握兩大目標(首要目標、策略目標)和五大策略(組織策略、管理策略、人事策略、行銷策略、系統策略)。 本書為什麼被讀者奉為創業聖經? 自本書出版,旋即被廣大讀者推崇,並獲得媒體肯定,《時代雜誌》將本書列為50本必讀的企管書之一,同時也獲選25本最具影響力的企管書之一。本書暢銷超過兩百萬本,被翻譯三十多種語言,暢銷一百四十個國家,可見本書對創業者而言是一本既可貴又可靠的創業手冊。不管你身處哪個角落,不論你只是想創業或業已創業,想開一家小店、一家小公司、一個小攤,不管賣的是什麼、哪個行業,只要按照本書的建議,必定能讓你在創業這條路得到更多啟發和思考,並走得更順遂。
2028書店從街頭消失:深入探訪日本30位資深出版人與書店經營者,談實體書店的轉型與再生。
「書店沒了,受傷的心要去哪裡翻頁?」 ◎日本已高達26%的鄉鎮沒有實體書店,預計2028年多數書店都將消失。 ◎過去載滿書籍、雜誌到各書店的貨運行,其中有一半如今改載食品。 ◎辦作者簽書會,耗費人力且利潤低──以後沒有出版社想在書店辦活動了? ◎在網路一鍵下單,隔天就能收到書的時代,讀者為何還要走入實體書店? 「反正店裡的書賣不掉可以全部退給出版社。」 「沒辦法,獲利都被人事和房租拖垮了。」 「電子書越來越普及,誰還去實體書店買呀!」 這些理由都有幾分道理, 但讓實體書店接連消失的主因,到底是什麼? 作者小島俊一,曾擔任日本兩大中盤商之一「東販」的高階主管, 之後被派駐至日本愛媛縣松山市「明屋書店」,出任代表董事。 當時這家書店已連續虧損多年,他以獨創管理方式, 在未解僱任何一位員工下,經過兩年半努力,成功實現獲利。 被日本雜誌《鑽石週刊》評選為「全國地方企業活躍排行榜」第一名。 本書是作者深度採訪30位日本出版人, 從出版社、中盤商到書店的三方視角,解讀書店如何轉型與再生。 ◎岌岌可危的書店現況(臺灣也差不多) .房租、水電、人事不斷高漲,營業額卻下降, 書店不能隨意變更書的定價,也不能自行決定要進什麼書賣, 一切都是中盤商說了算(導致各家書店都長一樣,沒有特色)。 .庫存可以全部倒回給出版社,不用承擔風險, 導致店長與採購只在乎進貨折扣,而非利用陳列、海報與店長推薦創造暢銷書。 日本書店有解決之道嗎?有。 有人提出:「長銷書以更優惠折扣跟出版社買斷。」 但,書店願意買斷嗎?出版社願意降折扣嗎? ◎書店轉型與再生的關鍵 .不只賣書,還當作社群平臺經營。 老字號的日本熊本書店成功轉型為多功能空間, 以書為起點主辦「付費」活動或講座: 例如,販賣繪本的店舉辦說故事活動、販售料理書則開設烹飪教室等。 這些講座要收多少錢才有獲利?作者模擬實際收益給你看。 .除了賣書,員工還能自己「養書架」。 連鎖書店的統一進書策略(中盤商給什麼書就賣什麼書), 剝奪了第一線店員選書的眼光與判斷力(反正賣不動就全退)。 日本北海道最大複合式書店Coach Four,讓店員自己選書、進書, 精準預測熱銷商品,竟創下單日銷售破萬本的佳績。 想看書,去圖書館借就有,為何要去書店買? 看日本書店如何與圖書館打造彼此競爭又合作的關係。 當書店從街頭消失,讀者、出版社與中盤物流業者都深受其害, 怎麼拯救?日本30位出版人談實體書店的轉型與再生。
課題達成實踐手冊新譯版
業務革新的最佳實踐手冊 團結圈活動 指定教材 & 資通訊科技的進步,帶動全球競爭環境的劇烈變化,企業無不以強化競爭力為首要目標,除了積極進行改善活動,以消弭浪費、提升品質外,更迫切需要的是展開新業務的開發,與快速達成目標,「課題達成型QC STORY」即為重要的利器。如能將本書與《課題達成型QC STORY 新譯版》搭配研讀,將能更深入理解「課題達成」的成功實施關鍵,並可擴大應用範圍。 & ☆新譯版四大特色 & 用詞全面統一,改善誤用狀況。 QA大幅增加,提高理解度。 事例全面更新,增加活用性。 從圈長、圈員,到管理、監督者都能廣泛應用編輯原則。
策略九說
談到策略管理的專著,《策略九說》可說是國內無人不知無人不曉的最重要著作,更是國內各大專院校指定的上課教材、企業內部或各機構所組讀書會的研討讀物。 吳思華博士將散見於不同領域或文獻中的九種策略管理學說與理論,個別整理歸納,予以扼要說明,使讀者一目瞭然;並更進一步將所列九說彼此之間的關係,自企業之基本目標出發,予以整合。尤其重要的是,本書兼顧到理論在實務上的應用,這也是何以《策略九說》自1996(民85)年9月出版以來,廣受國內管理學界和實務界肯定的原因之一。 吳思華博士可說是綜合歸納整理各個策略管理學說、試圖揭開策略決策背後邏輯思考奧祕的第一人,卓著的貢獻眾所共睹。
點亮思維:以清晰邏輯破除決策焦慮,縮短 90% 的無效努力
在高壓與變動快速的職場中,真正拉開差距的能力,往往不是努力程度,而是「思考品質」你以為的「卡關」,其實是思維出了問題:‧你是否常常覺得「事情明明不難,卻總被自己弄得很複雜」?‧說話容易被誤解、做決定總是在猶豫、遇到問題不知道從哪開始?其實,你缺的不是努力,而是-- 能讓大腦變聰明的邏輯思維力。面對資訊爆炸、決策速度加快、人際溝通複雜化,能否快速抓到問題核心、避開思考誤區、做出可靠決策,已成為現代人的生存關鍵。透過本書,帶你掌握職場最關鍵的三種能力:一、快速判斷力:避開常見的認知偏誤與思維陷阱。書中透過最常見的 11 種邏輯謬誤,讓你學會在以下情境中做出精準判斷。‧如何避免因「以偏概全」而誤判市場狀況?‧管一句話是否真能代表全貌?‧如何辨識同事的誤導說法與模糊資訊?‧為何我們常被「非黑即白」逼著做出錯誤決策?理解思維偏誤,你的判斷將更冷靜、更科學、更不受情緒影響。二、清晰表達力:讓你的想法被理解、被採納、被支持。許多人「做得不錯,但說得不好」,導致溝通吃虧、想法被忽略。本書以演繹推理、類比推理等工具,教你:‧如何把複雜想法拆成三句話?‧如何讓主管一聽就懂你想說什麼?‧如何在會議中讓同事不再誤解你的立場?‧如何用邏輯說服,而不是用情緒爭辯?你會發現,能否清晰表達,決定你能否被重視。三、高效解決力:用邏輯找到真正的問題,不再瞎忙。許多職場人的困境不是「不努力」,而是不知道自己努力的方向是否正確。本書以管理學常用的邏輯方法拆解問題,包括:‧如何從因果中找到真正的癥結?‧如何判斷方案是否有效?‧如何在衝突與限制中做最優解決?‧如何把複雜問題簡化成可行步驟?這些工具能幫助你:‧少走冤枉路‧避免盲目加班‧在專案、管理、溝通中做出更務實的決策因為,真正的效率,是在正確的問題上努力。
領導前,先問鏡中的自己:哈佛商學院的高效領導課,7個問題重塑你的團隊與人生
從「忙碌的執行者」進化為「真正的企業掌舵者」哈佛商學院最受推崇的自我領導講義全球經理人瘋傳的自我檢視清單身為領導者,你是否覺得自己必須無所不知、無所不能?每天行程滿檔,忙著解決眼前的危機,卻覺得離初衷越來越遠?煩惱「高處不勝寒」,陷入「領導孤島」卻不自知?在這個講求速度與績效的時代,我們總是被訓練要快速「給出答案」。但別再只是埋頭苦幹,一流領導者懂得問對問題,用對管理槓桿。高盛集團副總裁、也是哈佛商學院教授的凱普蘭指出:「卓越的領導者不需要擁有所有答案,但必須有勇氣提出關鍵問題。」凱普蘭在華爾街與哈佛商學院的多年經驗中,見證了無數企業的興衰。他發現,許多才華洋溢的領導者之所以失敗,並非能力不足,而是缺乏「自省」的機制。他們被權力蒙蔽,聽不到真話,最終成為組織發展的最大瓶頸。告別市面上那些速成的管理口號,本書積累了作者凱普蘭25年實戰血淚與學術界的嚴謹架構,提供一套「動態校準系統」,引導你站在鏡子前,進行一場最誠實、但也最深刻的對話。當你敢於面對鏡中的自己,承認不足、調整航向,你才能重塑團隊的信任,帶領企業上下一心,基業長青。7大關鍵問題,找回領導本質:願景與優先順序:你的藍圖清晰嗎?還是只是掛在牆上的口號?時間管理:你的行事曆反映了你的策略,還是總被瑣事綁架?回饋機制:你的部屬敢對你說真話嗎?如何打破「寒蟬效應」?接班規劃:你的影子有多長?你是栽培人才,還是阻擋了陽光?組織校準:如果今天是一張白紙,你還會這樣設計你的公司嗎?榜樣力量:你的行為是否與價值觀一致?你是否意識到自己的一言一行都被放大?發揮潛能: 你是否誠實面對自己的強項與弱點,並持續進化?本書將引導你,放下對「管理技巧」的執著,回歸到「領導者本質」的自我檢討。不僅企業主管可以看,每一位渴望發揮潛能的人更能收穫良多。透過七大問題,你將同步升級工作績效,為團隊與人生帶來系統性轉變。現在,請停下來,看著鏡子裡的自己。你準備好回答那些真正重要的問題了嗎?本書特色1. 商業與學界完美結合,「哈佛+高盛」雙重視角:本書作者既有高盛集團管理數十億資產、帶領頂尖人才的實戰經驗,又有哈佛商學院的系統化教學架構。書中每個建議,都經過華爾街高壓環境驗證。2.精準自我管理系統,KO管理痛點:本書工具有7大領導框架╳後續行動步驟╳關鍵問題檢核表,每章節都附有具體「自我檢視清單」與「後續行動步驟」,立即派上用場。3.適合「高處不勝寒」高階領導者:透過書中一步步自我提問,你將學會如何建立「回饋機制」,踏出決策孤島。4. 領導力經典:本書源自哈佛商學院熱門課程「真誠領導力」開發核心架構,並收錄於《哈佛商業評論》年度十大必讀選集(Hbr’s 10 Must Reads on Managing Yourself),是全球無數高階經理人進修時的指定讀物。讚譽推薦(依姓名筆畫排序)吳家德/NU PASTA總經理、職場作家齊立文/《經理人》總編輯劉奕酉/鉑澈行銷顧問策略長各界讚譽「這本書讓我驚喜的是,它並沒有試圖告訴你一套更厲害的做法,而是提供了一組能讓你定期停下來、重新對齊方向的提問框架。」──劉奕酉,鉑澈行銷顧問策略長「這本書實在太好看了。……誠摯推薦這本書給所有正在帶人、也正在自我要求的領導者。願我們在帶領別人之前,都能先勇敢地站在鏡子前,成為自己也願意追隨的那個人。」──吳家德,NU PASTA總經理、職場作家「若想要成為更好的自己,也想要協助團隊成就好的表現,這本書值得細讀。」──齊立文,《經理人》總編輯「羅伯特‧凱普蘭是傑出的領導者與企業高階主管。他在本書中提供了寶貴且到處可應用的架構,提供企業與非營利組織領導者使用。本書列出了領導者為了達成目標與發揮潛能應該提出的重要問題。」——亨利‧保爾森(Henry M. Paulson, Jr.),美國第74任財政部長、高盛集團董事長兼執行長(1999–2006)「凱普蘭反對『偉大領導力在於擁有所有答案』的觀念。他相信領導技能是可以學習的,而其中許多技能要求高階主管重新思考他們對卓越領導者作為。發展和練習需要努力,甚至要求主管克服不適、焦慮,以提升表現。」——《哈佛商學院工作知識》(HBS Working Knowledge)「對於像我這樣正在建立事業、發展新創公司的人來說,這本書成為了路徑圖與必備指南,教我們提出真正艱難的問題,讓真正成功的商業領袖最終得以脫穎而出。」——泰拉‧班克斯(Tyra Banks),《超級名模生死鬥》主持人、轉型企業家
當辦公室鴉雀無聲:沒有抱怨,心卻離線?用「交疊溝通」讓沉默變成對話,重新組織情感、找回團隊凝聚力
★日本亞馬遜實用商業暢銷NO.7 ★日本亞馬遜企業人資暢銷NO.2 ★暢銷近30萬冊作者,日本「組織活化」權威顧問高橋克徳全新力作!安靜,是組織崩壞的前兆。明明職場風平浪靜,為什麼團隊卻動不起來?1對1面談、定期團建、匿名問卷、不定期下午茶……該做的都做了,也沒聽見抱怨,為什麼員工的心還是不在線? 優秀新人一言不發就遞辭呈,資深員工劃清界線只求準時下班── 「沒意見」不代表「沒問題」,那是因為他們覺得「說了也沒用」。 當溝通變成「彼此客套」,組織就開始進入慢性失能。 比大吵大鬧更可怕的,是員工對公司的集體客套。 當「安靜離職」變成「安靜分裂」,只有「交疊溝通」能解決職場疏離感。 作者高橋克徳是銷量逾30萬冊暢銷作家,也是日本「組織活化」權威, 將 30 年經驗濃縮為:「5 把鑰匙 × 7 場對話 × 3 大革新」。 他發現,想解決疏離感不能只靠「熱血激勵」, 得用「交疊溝通」找到對話的窗口,不只「表面共識」更能「實際共事」! ▎為什麼人們的心,不再與公司連線? .內心疏離,因為想要掌握自己的人生:投入度低落,其實不只是員工的「心理問題」。超過40%員工對上司有心理隔閡, 當「沉默比較安全」成了集體默契,該改變的究竟是什麼? .我們一定要對公司有感情嗎? 對工作疏離是因為少了「心理報酬」。除了薪水,「被需要、能貢獻」才讓人願意一起前進的燃料。重啟員工參與、投入感的關鍵就在…… ◤5把關鍵鑰匙,開啟「交疊溝通」大門◥ 為了解決「沒人有意見」、「共識會議變成集體客套」, 用以下這5把鑰匙,複製一套「交疊式對話框架」── 把討論從辯論轉為探索,追求持續交疊而非一次性共識。 .透過「交疊」,打造讓人變得客觀的流程。 .理解人的心理與特性。 .不要「討論」,而是「對話」。 .從「理所當然」的詛咒中解放。 .不是追求一致,而是持續交疊。 ◤7場對話,重建團隊凝聚力◥ 為什麼公司/員工都覺得對方沒效率?領導力究竟是什麼? 共同工作的「職場」,應該是什麼樣子?何必擔任「那種管理職」?…… 從「工作的定義」到「公司的未來」,7套對話主題, 讓真實的不滿交疊成可執行的操作指南,重新組織團隊信任感! ◤3大革新,點燃組織原動力◥ 恢復團隊活力的三部曲: .關係革新讓差異變入口; .自我革新把感動變行動; .組織革新用共鳴 × 交疊 × 共享當管理原則。 目標不是更用力管理,而是讓行動自然發生! ▎這本書,是為了正處於「安靜分裂」的你而寫: .高階主管/經營者:解決看不見真實想法、士氣低、人才流失的困局。 .中階主管:終結會議空轉,不再怕踩雷而被迫「自己扛」。 .HR:讓面談與活動不再流於形式,轉化為實質的留才成果。 .一般員工:消除參與感低、說了沒用的無力感,找回工作的價值。 從今天起,讓辦公室的安靜不再是冷漠,而是深度對話前的專注。 用「交疊溝通」補上失落的連結,讓團隊心跳重新連線!
業績複利:增員與定著全攻略
會增員的只是徒弟,能留才的才是師傅。用增員的層次來做銷售,更能提高成交率。本書專為即將或剛剛升任主管的銷售業務人士所寫,從一個人到一個團隊,增加團隊人數不僅是增加人力而已,如何將人力化作有效的戰力才是「增員」的真正目標,進一步讓戰力「定著」成為長期的合作夥伴,則是讓業績能以複利模式增長的關鍵。作者以近三十年保險與直銷團隊領導、教育訓練的實戰經驗所寫成的一本團隊成長與領導實用書。從一位保險業務新手出發,走過增員、培育、帶人、系統化經營的歷程,深知一個團隊的強大,不在於頭銜與數字,而在於是否能「讓每個人都成為更好的自己」。本書正是為那些想打造穩定、有溫度又高績效團隊的領導人所寫。全書分為四大核心章節:「增員」、「培育」、「定著」、「文化」,環環相扣,構成完整的團隊成長循環。增員不只是找人,而是傳遞價值、吸引共鳴。作者分享了自己長年實踐的「真心引力增員法」,從名單開發、電話邀約、面談設計、動機引發,到轉介紹策略,讓增員不再是壓力,而是一種持續播種的習慣。接著,書中詳解新人培育的節奏與方法。業務主管最大的價值,不是做給人看,而是「讓人能自己做得到」。書中並提供培訓SOP、學習地圖與陪訪模板,讓主管能以系統化方式帶人,同時兼顧個別差異與情感連結。在「定著」篇章中,作者點出團隊流失的真正原因,往往不是制度問題,而是「人心沒被看見」。書中提出「幸福指數」管理思維——除了績效數字,更要管理情緒、信任與成就感。透過例行會議的正向設計、行動回饋的話術技巧、獎懲節奏的心理拿捏,領導者能讓團隊成員「願意留下、樂於成長」。最終,「文化」篇將焦點放在「讓團隊自己運轉」。作者強調「系統財」的概念——當一個團隊不再依賴領導者的個人能量,而能靠制度、文化與共同信念自動生長時,領導者才真正自由。最後以五週讀書會計畫為案例,展示如何用閱讀與共學建立共識,讓成員從「被帶」變成「一起帶」。《業績複利》不只是一本業務書,更是一部關於領導力、人性與幸福工作的行動指南。書中沒有空洞的理論,而是滿滿可複製的實戰步驟與語言範例。它幫助主管把「帶人」變成一種有溫度的事業,讓每個人都能在成長與被看見之間,找到屬於自己的成就感。這是一條從「個人成就」邁向「團隊永續」的幸福之路。
小電商賺大錢:避開18個生意坑,一人創業也能賺千萬(限量親簽版)
***此版本為限量,附有作者親筆簽名*** 心態建立.選品策略.內容經營.流量布局.客戶服務.通路規劃.營運管理 ——「一人創業」與「個人品牌」年代最需要有的商業思維—— 實戰經驗 X 致勝心法 X 商業模式 X 完整系統 ——創業家Mocoo Lee從負債到上億營收,教你打造自由獲利新人生。 電商創業家李子建Mocoo Lee分享從負債累累到建立多個品牌的經驗,希望有志做電商、建立個人品牌的創業者能學習他的血淚教訓,在激烈的市場競爭中存活下來。只要能避開這18個坑,就能領先87%的競爭者。 內容包括四大面向 ◆ 心態建立:探討創業時最重要的心態、盤點內在能量。 ◆ 產品選擇:如何選擇有市場、有盈利潛力的產品。 ◆ 行銷布局:分析流量的本質與布局方法,精準吸引目標客群,並分享經營粉絲團與廣告投放的經驗。 ◆ 營運管理:靈活使用財務三表,用表格建立標準化的營運流程,讓AI完成重複性工作。 本書特色 ◆ 引導你盤點自己的差異化價值,找會賣的產品,做有內容的品牌經營。 ◆ 看懂更要動手做,每章設計了練習作業,讀完就等於完成一份屬於自己的「小電商實戰規劃」。 ◆ 設計「小成功執行力推動法」、「90天衝刺計畫」等實用工具,協助你盤點現狀、規劃行動。 小電商這樣打造自由獲利新人生—— ◆ 用自己的獨特價值開發品牌。 ◆ 不憑感覺不跟風,選擇能解決客戶痛點的產品。 ◆ 靠內容經營獲得流量,把新客養成會回購的鐵粉。 ◆ 會投放廣告、流量管理。 ◆ 有一套符合品牌路線的通路策略。 ◆ 規劃完整的業績節奏,打造穩定獲利的商業模式。 ◆ 善用外包與AI提升工作效率,一人創造多人價值。 ◆ 用報表做系統化管理,高效率衝刺、計畫達標! 這本書寫給—— ◆ 想做電商但不知道如何開始的新手。 ◆ 想讓品牌經營更穩定順暢的創業者、小公司老闆。 ◆ 想進一步了解電商商業模式與策略規劃的執行者。 ◆ 想學習實戰經驗與落地方法的經營者。
老闆要學會的27種盈利模式
88個策略改變老闆認知,108套方案帶老闆走出困境!所有的問題都是老闆的問題為解決中小企業老闆盈利問題而作!27種盈利模式 |認知破局108套實操案例|模式破勢88個商業定律|流量破點你還停留在只靠「產品差價」賺錢嗎?真正賺錢的祕密,不在產品,而在商業模式設計!為什麼同樣資源,有人賺得更多?因為他們不靠產品賺錢,而靠模式變現! 從一次性交易,到持續性現金流 從產品導向,升級為系統導向 從憑感覺經營,到設計可複製的盈利機制 顛覆傳統 × 升維思維 × 模式創利27種顛覆傳統的賺錢模式教你學會賣模式、賣價值、賣未來!立即翻開,開啟你的現金流變現新視野!🔹 現金流設計 × 商業模型重構🔹 模式轉換 × 利潤升維 × 成本壓縮🔹 打造可操作、可複製、可裂變的盈利體系—當老方法不再有效,真正賺錢的,是模式的選擇與設計!🔑 為什麼有人用一樣的資源,卻賺得比你多?🔑 為什麼有些公司無產品、無庫存,照樣現金流不斷?🔑 為什麼你的業績停滯,而別人不斷裂變增長?本書精選27種當代最具實戰力的盈利模式,從「免費模式」「會員訂閱」「贊助命名」到「資本溢價」「綠色生態」,結合全球經營策略與本土創業案例,讓你跳脫傳統思維、破除賺錢盲區。📌從差價邏輯走向系統獲利📌打造多元收入來源📌學會賣模式、賣價值、賣未來!這不只是一本書,是一本老闆都該上的盈利戰略課!適合:創業者、企業主、商業顧問、品牌經營者。
彼得.杜拉克的管理聖經(經典新裝版)
為杜拉克奠定「管理教父」地位之經典鉅作因為有杜拉克,才有現代管理學!本書涵括「管理」的一切,觀念歷久彌新,也是杜拉克最重視的管理學著作。無論你想從基礎學起,或是重新思索管理的意義,這都是你必讀必備的一本! 這本書,正是被譽為「現代管理學之父」的彼得‧杜拉克,最重視的一本管理學著作。書中論及「管理企業」、「管理經理人和員工」;同時也談到「管理的結構」與「制定決策」。一方面探討管理的本質,如管理者的角色、職務和所面對的挑戰,另一方面也從人的角度來看管理者,探討擁有管理職位的管理者需具備哪些特質、如何發展管理能力,以及他們的責任和價值,最後探討到「組織的精神」。 想要完整了解管理的奧義,無論你是不是管理者,都應該從中一窺究竟。 學管理,就從這本開始!完整認識企業管理的劃時代之作──★第一部以全觀點看待管理的著作 ★長銷數十年,精要概念隨時適用 ★提出「目標管理」概念,影響當代與未來企業方針 ★時刻提醒管理者必備思維:企業的目的在「創造顧客」;企業的功能在「行銷」和「創新」
不懂道德經 不要經商
《不懂道德經 不要經商》——重塑你的商業智慧! 千年智慧,決勝商場 商業競爭激烈,市場變化萬千,如何在波濤洶湧的環境中掌握成功之道?《道德經》早在兩千多年前,便已為企業家們鋪好了前行的智慧之路!這本書,將帶你學會——無為而治 —— 放下執念,順勢而為,讓企業如流水般靈活適應市場。陰陽平衡 —— 創造競爭優勢的關鍵,不在於對抗,而在於融合與轉化。長久成功 —— 短視近利者終將被市場淘汰,唯有深謀遠慮,才能基業長青。本書三大亮點,助你突破經營困境!白話解讀《道德經》 —— 再深奧的哲理,也能變成你的商業決策指南!結合企業管理實戰 —— 從商場案例剖析,讓你真正學以致用!五大知名企業案例學每一句道德經 —— 看Zappos、拼多多、特斯拉等如何運用道家智慧制勝!想讓企業不再疲於奔命,而是駕馭市場?想讓決策更有前瞻性,超越對手?翻開《不懂道德經 不要經商》,讓你的商業智慧升級,一起行穩致遠!
贏球治百病:數據分析如何毀了棒球文化,搞出美國大聯盟史上最大弊案!
本世紀MLB最大醜聞,仇恨度最高的邪惡反派「太鼓達人」太空人隊2017-2018賽季作弊全紀錄八旗運動生活書系Gamer第二彈!台灣第一本反省「魔球」思維專書在球隊老闆、總管、制服組只看重數據、績效、勝利,「數據棒球」當道、「贏球就能治百病」的今天,或許我們該回頭想想,什麼才是棒球運動的本質!➢「我不認同聯盟的懲罰,因為球員沒有受到任何處分!」──天使隊當家球星楚奧特(Mike Trout)➢「有沒有道歉我無所謂,但我要說奧圖維從賈吉手中偷走了2017年的年度MVP,太空人偷走了我們的冠軍!」──當時為道奇隊外野手的貝林傑(Cody Bellinger)➢「每隊都有在作弊啦,那些說只有太空人在做壞事的講法,讓我無法理解。」──紅人隊沃托(Joey Votto)在2021年表示【本書介紹】在上世紀末到本世紀初之間,休士頓太空人隊曾有一段輝煌的時期,Killer B,s「殺人蜂打線」讓人聞風喪膽,四度拿到分區冠軍、六度進入季後賽。但自2005年打進世界大賽後,太空人隊已多年進不了季後賽,穩坐分區爐主之位。也是在本世紀初,簡樸打球的奧克蘭運動家隊帶起一波「魔球」思維,向老闆、管理層、制服組證明球隊能做到「花得少、做得好、又贏得多」,自此各隊開始以商業法則打造只重視成本效益的贏球機器,從每筆交易、每位球員和職員身上榨取所有價值。太空人隊也在這波變革中上了車,而且還是開得最快的那隊。不到幾年,出身麥肯錫顧問公司及資深Fantasy Baseball玩家的前太空人總管盧諾,改造了太空人隊的體質,成功在2015年重返季後賽行列,甚至在2017年迎來隊史首座世界大賽冠軍。但盧諾在改造太空人的同時,也孕育出犯下棒球史上最大作弊案的球隊文化,球迷與球員間無人不知太空人在比賽中敲垃圾桶作弊,「阿土伯」奧圖維疑似身上有蜂鳴器,太空人的世界大賽冠軍跟MVP該被畫上星號,總管間也瘋傳太空人的管理文化像坨屎一樣,堪稱MLB史上最讓人討厭的反派球隊。為何太空人隊走到這步田地?盧諾的管理出了什麼問題?光憑數據當「鍵盤總管」錯了嗎?前《休士頓紀事報》隨隊記者、現任《運動員》記者德雷里克,藉由多年來大量訪談,詳細揭露太空人的管理文化、作弊始末,也點出棒球終究不只是「數字」上的遊戲,其中涉及棒球運動的本質、企業的責任、人與人間的溝通互信,而不是贏球,就能治百病。【主播、球評、作家、媒體各方推薦】王啟恩|Hito大聯盟主持人亨力|棒球YouTuber/Podcaster李秉昇|緯來體育台賽事主播陳志強|「城牆裡的棒球事」版主、棒球作家張尤金|棒球作家曾文誠|資深球評游舒帆|商業思維學院院長鄭凱駿|中華職棒進階數據網站「野球革命Rebas」營運長(依姓名筆劃排列)
聰明看棒球:賽伯計量學如何打破舊思維,改變棒球傳統文化
《魔球》是小蝦米扳倒大鯨魚的故事, 《聰明看棒球》則教你成為「常勝」的大鯨魚! ESPN資深棒球作家、《思維誤判》作者洛爾經典之作 挑戰現有的棒球教條,顛覆「老害」心中的棒球文化 教您如何運用「賽伯計量學」,更聰明地看棒球、打棒球、管理球隊 想成為「專業」的球迷、球評、球隊管理者前,你必須知道── & ╳別再用打擊率、勝投、救援成功和守備率這些無用的垃圾數據了。 ╳「關鍵時刻」可以開無雙的打者、後位打者可以保護前位打者,都是棒球文化中的迷思。 ◎wOBA、wRC是評判一名打者好壞的最佳依據。 ◎常「煮粥」不代表守備差,UZR、dRS是更好的判準。 ◎「問天」不用怕,FIP會比防禦率更能看出投手的本事。 ◎想戰誰是「薪水小偷」或「勞工之恥」,看WAR和WPA就對了。 & 麥可.路易士《魔球》問世至今已經過了二十年,被稱為「賽伯計量學」(sabermetrics)的進階數據,在美國職棒大聯盟(MLB)各球隊已是標準配備,哪支球隊還沒運用數據分析建軍,就會失去競爭優勢,被革命潮流淹沒。然而,儘管進階數據更聰明、更有用,球迷卻依舊感到困惑,因為棒球界的部分人仍然遵循舊傳統,用些過時的數據,例如說打擊率、勝投和守備率,或是無法言說的「靈性」,來評估球員的天賦、能力、貢獻及職業生涯。這群守舊的人士認為,棒球應該由人來管理,而不是由數據來管理。 ESPN資深棒球作家洛爾在這本「戰力十足」的書中,直言不諱地挑戰了現有的棒球教條,顛覆了一群棒球「老害」心中的棒球文化。洛爾先是指出傳統數據是如何影響到球團的管理思維、球探的選人模式、球迷的觀賽角度。又是哪些數據欺騙了球隊管理者,引起「思維誤判」,哪些數據讓球探挑人時看走了眼,哪些數據讓MVP、賽揚獎、名人堂的票選成為一場笑話。接下來,洛爾也跟我們介紹wOBA(加權上壘率)、wRC(加權得分創造值)、UZR(終極防區評等)、dRS(防守失分節省值)、FIP(投手獨立防禦率)等諸多更精進有效的數據,讓我們了解今天球團的制服組是如何運用這些數據去擬定決策,包括球員交易、球員養成和場上的戰術施行。 這是一本從球團管理層、球員、棒球從業人員、球迷都需要一讀的書,它會教你如何「更聰明地看棒球」,從中體會到不同的樂趣和啟示。此外,對關心產業革新、產業脈動的讀者而言,用大數據來經營球團、打造球隊,不僅對職業運動產生革命性的創新,也會對廣大商界帶來極大的啟示。
不懂帶團隊,你就自己累【修訂版】
沒有超能的個人,只有超強的團隊! 用全方位管理學,建立夢幻高效團隊! 別再說靠人不如靠己, 現在開始,讓團隊幫你贏! 建立高效團隊,激發團隊潛力, 善於知人善任,管理風險危機, 用最全面的管理法則,提升團隊的成功指數! 蘋果、微軟、通用電器、豐田、聯想等, 全球500強企業都在執行! 松下幸之助、比爾.蓋茲、孫正義、馬雲、雷軍等, 企業領導人傾力推薦! ▍世界500強企業都在用的夢幻團隊養成法! 現代職場節奏快速、競爭激烈,有效的團隊管理是職業生涯能否成功的關鍵。本書匯整國際企業都在使用的管理技巧,為你解答各種管理上的疑問,並提供最有效的團隊養成方案。 ☑ 除了怕有豬隊友,團隊更怕爛主管! ☑ 人多不一定力量大,但合作才能走向未來! ☑ 找對人才能做對事,給予信任才能提升效率! ☑ 看懂沒說出口的需求,在問題爆發前先拆彈! ▍全球企業領導人傾力推行的高效團隊管理法! 一家權威公司曾做過一項調查:在整整一年時間裡,許多公司僅有15%的時間在為顧客提供服務,剩餘85%的時間都在做對顧客來說根本沒有意義的事情。換句話說,公司把大量的時間和精力花在處理協調企業內部關係、開會、解決人事等問題上,以此來維護組織自身平衡和穩定,而顧客卻需要用100%的貨幣,換取15%的價值。這樣的組織是沒有執行力的,更沒有競爭力。 ☑ 用最好的人,而不是最適合那份工作的人。 ☑ 運用「同一立場」的思維,作出最適切的績效考核。 ☑ 危機來臨時,主動向團隊成員求助,危機過後也不要過河拆橋。 ☑ 成功的員工會議能解決公司內部交流60%的問題。 ▍解答管理者的疑惑,專為管理者設計的團隊建造手冊! 作者丁興良透過淺顯易懂的實務管理故事,剖析職場人性,直擊領導問題核心。在主管之路上猶如迷途羔羊的你,將藉由本書找到調整管理的方向,帶領旗下團隊來個逆轉勝,在職場開創新局面,《不懂帶團隊,你就自己累【修訂版】》能解答你最想知道的管理疑問: 。從一般員工被拔擢為經理,我怎麼管理過去的同事? 。團隊工作鬆散拖拉,怎麼都提不起積極性? 。費盡心思挖角來的人才卻發現雇錯人,怎麼辦? 。計畫解雇一名員工前,該採取哪些行動? 。面對情緒激動的員工,如何和他進行溝通? 。員工業績不理想,可能是管理不當所造成? 。每週的員工例會真的是在浪費時間? ▍專為主管設計的一對一教學,破解管理陷阱,帶領團隊變身! 在擔任主管的路上,你是否曾經做過以下這些事? 。不給員工辯解的機會,一味要他凡事先徵求你的意見? 。曾在暴怒下,未了解情況就將員工罵個狗血淋頭? 。為了與下屬打成一片,談論員工的私人問題? 。向員工隱瞞壞消息,自以為是為他們好? 《不懂帶團隊,你就自己累【修訂版】》將指出這些行為引發的嚴重後果,領導者不應基於批評和威嚇來管人,團隊不是拜高踩低的地方,有效的管理才能讓職涯順遂平安。作者丁興良透過國際企業都在使用的管理技巧,教你看出他人需求,提前採取行動,提供更明智並讓員工培養獨立思考能力的作法,讓團隊創造更多職場可能性。 ▍主管一生必學的四大帶團隊戰略! 戰略1│招募優秀人才的八個關鍵 避免倉促招聘,最少90天前著手研製一份實際的職缺要求細則,並在招聘時以它為範本。成功的面試建立在「八二原則」上,即80%的時間讓應試候選人說話,而20%的時間是你在說。遵守這一原則,提出正確的「開放性」問題,恰到好處的得到對方的回答,瞭解到所需的關於候選人的情況。面試後的評價應掌握「用最好的人,而不是最適合那份工作的人」為原則,因為聘用資歷過高的人,最終可能厭倦或離開。 戰略2│最有效的業績評價方式 運用「同一立場」的思維,能幫助你作出最適切的績效考核。最好與員工面對面進行評價,這可是業績評估成敗的關鍵,因為多達95項的指標,是會讓人忘了評估本來的目的,不妨試試全球一千家大公司都在用的「全視角績效評價系統」! 戰略3│促進團隊高效的薪酬設計 對於員工的薪酬而言,固定薪和浮動薪的比例問題一向很重要,具體數字應當結合企業和員工的實際情況加以分析:從員工種類來看,對於效益較為明顯、且工作創造性要求較高的技術類和銷售類員工而言,浮動薪的比例應更高,這有利於提高其積極性,化壓力為動力。從企業所處的發展階段來看,在企業處於發展前期時,員工的固定薪應當更高,這是因為此時期員工的工作更具儲蓄性。 戰略4│公司危機管理三原則 原則一:主動求助。危機來臨時,主動向員工求助,坦率說明他們的幫助對你有多重要,並及時的對他們的貢獻表達謝意。 原則二:不要過河拆橋。向在困境中支持過公司的員工表達謝意,畢竟很多時候,員工可能在公司最需要他們的時候離去。 原則三:選擇溝通的最佳方式。運用員工例會或小範圍的會議,鄭重的向員工說明,在當前困難時期他們的努力和支持對於公司有多麼重要。在危機管理中,最關鍵在於讓員工知道真相。你也許會認為為了穩定人心,最好還是先不要告訴員工為妙。事實上,大錯特錯。這是學鴕鳥把頭埋在沙子裡以為安全了的愚蠢作法。 ▍你也能成為為團隊帶來啟發的主管! 經過時代驗證,國際企業都在使用的管理技巧與培訓方案,小公司運用效益更顯著。 ★美國五百大公司中超過50%的企業為員工提供聽力培訓,他們認為「傾聽者」更為成功。 ★日本松下集團從不對員工保守商業祕密,新員工第一天上班,就進行毫無保留的技術培訓。 ★美國康寧公司將每位員工的訓練時間提高到占工作時間的5%。不只改善了品質,也為員工找回了自信。 ★不用開會開到死,成功的員工會議能解決公司內部交流60%的問題! 給你一個團隊,你會怎麼管? 用全方位管理學,建立夢幻高效團隊。 別再靠人不如靠己,現在開始,讓團隊幫你贏! &
漫畫圖解.不懂帶人系列套書(二冊):《【漫畫圖解】不懂帶人,你就自己做到死!》、《【漫畫圖解】不懂帶團隊,那就大家一起死!》
本套書組合:《【漫畫圖解】不懂帶人,你就自己做到死!》、 《【漫畫圖解】不懂帶團隊,那就大家一起死!》共兩冊 行為科學系列作,在台熱銷累計超過35萬冊! 日本行為科學第一人,告訴你帶人、帶團隊的訣竅! 更好讀、更好懂的帶人聖經,讓你讀完後立刻上手! 《【漫畫圖解】不懂帶人,你就自己做到死!》 ★情境式漫畫,搭配簡單好懂的圖解說明, 讓你直接進入實境,解決你任何「帶人」的困擾! ◎新進工讀生什麼都不會,每樣都需要教,該如何教起呢? ◎面對年長的下屬,該如何恰如其分地交代工作? ◎轉職員工過去的工作經驗,該怎麼應用於現在的團隊中? ◎外籍員工指導重點是溝通,除此之外還要注意什麼嗎? 讓行為科學立刻成為你帶人的好幫手! ◎所謂的「教」,就是引導對方做出你想要他做的行為。 ◎教的內容,要分成能夠回答的「知識」和能夠去做的「技術」。 ◎工作流程中,真正應該重視的不是「結果」,而是「行為」。 ◎藉由聊聊生活話題,可以建立彼此的信任關係。 ◎教的方法,不能流於口號,一定要非常具體的呈現。 ◎別把員工說的「我知道了!」當真,一定要當場再次確認。 ◎每次只教三件事,不必做的事情,也要告確實告知。 ◎正確的「稱讚」,不僅能讓下屬成長,業績也會增加。 《【漫畫圖解】不懂帶團隊,那就大家一起死!》 ★學會帶人之後,用情境式漫畫進入實況,立刻提升團隊的工作成果! ◎身為主管,到底該做什麼呢? ◎要怎麼做,才能成為下屬信賴的主管? ◎如何帶領各類型的團隊成員? ◎會議該怎麼開才有效率? ★讓行為科學幫助你成為一個真正的領導者! ◎看見每個人的優點,是獲得下屬信賴的第一步。 ◎將溝通聚焦於「行為」,團隊的業績自然而然就會提升。 ◎身為主管的你,要試著打造「傾聽下屬說話的環境」。 ◎定時與下屬召開一對一的小型會議,可有效創造出成果。 ◎各個會議要分門別類,確立目標,才不會浪費時間又沒結論。 ◎有效運用「總體報酬」概念,將工作的喜悅帶給所有的成員。 ★行為科學權威著作漫畫圖解版,讓你輕鬆領導團隊,創造絕佳業績! 無論是與組員溝通、召開例行會議、聆聽下屬報告,甚至營造團隊氣氛, 行為科學都能讓你輕鬆上手,讓每個成員都能成為你團隊中的有效戰力! 讓庸才成為你得力的左右手,讓你該做的事只剩下1/3! 善用行為科學,學會「教的技術」,你就能成為職場上的好老師! &
推力:每個人都可以影響別人、改善決策,做人生的選擇設計師【終極增訂版】
────最經典的行為經濟學鉅作,增量50%全新內容──── & 諾貝爾經濟學獎得主 理查.塞勒 ╳ 《雜訊》共同作者 凱斯.桑思坦 & ★全球暢銷逾200萬本 ★兩位作者親自修訂全書,新增新冠疫情、智慧揭露、淤泥效應、內容篩選等主題 ★《紐約時報》暢銷書、《經濟學人》年度選書、《金融時報》年度選書 & ✦《快思慢想》作者康納曼盛讚:「很少有書能夠改變全世界,但《推力》做到了。終極增訂版太棒了:有趣、有用、有智慧。」 & ✦《逆思維》作者亞當.格蘭特力薦:「這是使用行為科學指導決策和政策的黃金標準,終極增訂版甚至比初版更好。」 & 輕輕一推就能改變人心的神奇力量! & 說服不必聲嘶力竭,改革無須劍拔弩張。 所有工作者、教師與父母都需要的一本書! & 生活很忙、時間很少、選擇很多, 但我們做的決定常常不太高明。 善用推力,結果將大不相同。 《推力》出版十多年以來,全球暢銷逾200萬冊,並為這個世界帶來數不盡的改變。如今,兩位作者從頭到尾修訂了《推力》,增量50%全新內容,稱之為「終極增訂版」。 & 本書提供豐富的新穎見解,涉及日常生活中的各種問題——新冠肺炎、個人理財、退休儲蓄、抵押貸款、醫療保健、器官捐贈、氣候變遷。《推力》教導我們如何使用經深思熟慮的「選擇設計」,為自己、家庭和社會做出更高明的決定。 & 我們每天生活在各種決策之中,從一般日常事務到國家的重大政策方向,都是一連串的選擇或被選擇——既深受影響,也時時刻刻在影響他人。但人類天性上的缺陷,經常使人們在做決定時不夠深思熟慮。 幸好,我們還是有辦法避免不甚理性的決策行為,並為自己或他人做出更好的選擇。本書兩位作者塞勒與桑思坦擁有深厚的行為經濟學背景,以過去五十年來社會科學的研究結果為基礎,提出在心理學上已被證實的全新思維——「推力」。 & 只要創造出適當的決策環境,就能促使人們自動做出較好的決定。不需強迫、硬性規定,更不必妨礙任何人的選擇自由,自然會形成一股「推力」,把人事物推往你期望的方向——這一切端看你如何扮演「選擇設計師」的角色。 & 事實上,我們可能早已在扮演選擇設計師的角色而不自知。你可能是主管,得想出能讓員工全力以赴的薪酬獎勵方案;你可能是員工,必須說服老闆接受你的提案;你也可能為人父母,要想辦法讓孩子多吃點健康的食物——這些都涉及個人的意願,取決於你如何陳述問題,讓對方心甘情願選擇你期望的、且確實能帶來最佳結果的選項。 & 要讓每件事都朝我們期望的方向前進通常十分費力,要說服所有人從來就不是件容易的事。但只要學會運用「推力」,透過聰明的選擇設計,人人都能在關鍵時刻推出不同以往的影響力! & ★ 小推力╳大影響的實證 ★ .荷蘭機場的男廁──在小便斗刻上黑色蒼蠅,便能讓多數男士自動瞄準,外濺的情形減少80%。 .學校的自助餐廳──把較健康的食物放在視線易觸及、方便拿取的位置,學生選擇健康食物的比例大幅上升。 .遊戲化──台灣曾推出「撿黃金換黃金」的政策,發行彩券鼓勵清理狗便。施行期間,街道的狗便減少一半。 .去除淤泥──密西根大學在取消麻煩的申請表格後,獲得學費補助、低收入的優異學生, 登記入學的人數比率直接翻倍。 .氣候變遷──讓人們看見自己消耗的能源用量,就能降低總消耗量的2%,只要在電費帳單上增加說明即可,幾乎零成本。 &
不懂帶人,你就自己做到死!【暢銷紀念版】:行為科學教你把身邊的腦殘變幹才
讓庸才成為你得力的左右手,讓你該做的事只剩下1/3 想要工作輕鬆,你一定要懂得如何帶人! 日本行為科學第一人,告訴你帶人的訣竅! ※銷售突破250,000冊! 帶人的關鍵是「行為」,而不是「心」! 你沒辦法改變別人的態度和個性,但是你可以改變他的行為! 善用行為科學,讓你輕鬆教會別人做事,工作頓時減量! 行為科學的重點,是將焦點放在人的「行為」。 它是一種以數據為基礎,分析人類行為的科學管理方法。 無論是誰、在何時或何地使用,都能夠得到相同的結果! 不管是交代部屬做事、帶領團隊工作,或是與同事一起分工合作, 行為科學都能讓你輕鬆教會別人,讓每個人都成為你的得力左右手,該做的事情少掉一大半! 職場上的好老師,就會是成功的領導者! 學會「教的技術」,讓你不管是誰,也無論何時何地,都能放心把事情交給別人做! ‧所謂的「教」,就是引導對方做出你想要他做的行為。 ‧想要讓人完成工作,就要讓他了解透過這樣的工作能得到如何的成長。 ‧教的內容,要分成能夠回答的「知識」和能夠去做的「技術」。 ‧教的方法,一定要能非常具體的呈現。 ‧每次只教三件事,不必做的事情,也要告確實告知。 ‧稱讚很重要,它是讓人持續進行的重要動力。 ‧可以訓斥,但你不能生氣,因為憤怒只會讓人的「行為」跟著消失。 ‧只要能夠持續保持良好表現,就算結果不佳,也要給予好評。 本書介紹的行為科學管理方法, 將讓圍繞你身邊的平凡人,成為你得力的左右手,讓你該做的事只剩下1/3! 無論你是 ‧第一次擔任主管,不知道如何教人。 ‧部屬不成才,苦於不曉得如何培育人才。 ‧下屬總是無法獨立作業,老是得耳提面命。 ‧擔任小組組長,組員做事老是不如我意,到頭來自己全部包辦。 ‧交代同事做事,最後卻搞砸了,一切從頭來過。 55種教法,讓你不再因為帶人沒帶好,整天焦慮、生氣、嘮叨
圖解航業經營管理
●圖示海上運輸的重點及營運方式 ●說明定期及不定期航運業務內容 ●補充海運常見組織及名詞的介紹 & 臺灣地區四面環海,對外國際貿易是以海上運輸為主,我國航商所擁有之船舶數量及總噸位數,均名列為世界主要海運國家之一。航業經營環境是高度國際化、資本化及自由化的市場,在大宗散雜貨、貨櫃、液化貨物的海上運輸上,船公司可分為定期與不定期的自有或傭租船營運方式,不同的營運方式涉及適應國內外海事法規、航線及船舶調度、航業經營等面向。本書以航業經營與管理的角度說明航運公司相關的海洋文化、營運方式、資金及保險、航運物流、船員管理等相關內容,並輔以相關典故及背景介紹,可作為讀者自修及團體訓練課程之補充教材。 &
複利領導:簡單的事重複做,就會有力量
主管必修的27堂課── 一個人發光,也要讓團隊一起閃耀! & 不只要領導A咖,也要能帶動C咖, 職場中,沒有奇蹟、只有累積, 當你成為更好的自己,就會遇見更好的夥伴。 & 持續做不起眼的小事,終能創造你的差異化優勢! & & 領導力教練賴婷婷的客戶包含許多知名企業,如鮮乳坊、cama café、KKday等。她曾任新加坡商企業總經理,後來加入富錦樹集團擔任執行長,獲頒《經理人月刊》年度MVP經理人獎,也成功啟動並完成富錦樹的天使輪募資。 & 賴婷婷透過上萬次一對一教練與顧問的案例、親身的領導與管理經驗,分享如何釐清個人與團隊的發展痛點,以維持不斷前進的動能,並協助正在當主管或想當主管的人打磨領導力。 & 在現今如此混亂、快節奏的職場中,昨日能解決問題的方法,今日已經不夠有效。你的優缺點在劇烈的波動下,會更加顯而易見。本書將協助你爬出職場的負面漩渦,以正向態度面對千變萬化的挑戰,在逆境中成為站出來掌舵的人。 & & ────心態篇──── & ★增加「資源信念」,減少「干擾信念」 人人都有自己的信念系統,資源信念會提升你的整體能量,干擾信念則會使你的動能下降。你要學會將干擾信念轉化為資源信念,讓自己充滿彈性與力量。 & ★打造你的「潮間帶」實力 潮間帶的生物需具備特殊的結構和習性,以適應多變的環境;若想在變化多端的職場中生存、不被自然淘汰,就得跳脫個性與職務的侷限,在潮來潮往中鍛鍊出絕佳本事。 & ★極大化你的「不平等優勢」 每個人與生俱來的設計和條件皆不同,只要能找到並充分運用你天生的「不平等優勢」,就有機會成為你最獨一無二的職場優勢。 & & ────做事篇──── & ★善用主管的三頂帽子 每個主管都有三頂帽子:管理者、教練、領導者。主管必須擁有多元職能,才能更有效地扮演自己的角色,進而與夥伴建立連結,吸引有志者一同前行。 & ★運用長期目的支持短期目標 目的是長期努力的方向,目標則是短中期的里程碑,兩者都是前進的依據。學習運用書中的4R模式,以確保團隊的節奏一致,穩紮穩打地執行理想的藍圖。 & ★創造張力,而非製造壓力 當你認為「需要」完成的任務堆積如山,你是以壓力的角度出發;當你認為「想要」完成的目的尚未達到、還有好多可以努力的地方,你就是以張力的角度出發。 & & ────帶人篇──── & ★像水一樣的領導者 蓋房子需要鋼筋和水泥等各種材料,水則能使這些素材緊密相連。當領導者像水一般運作,就能讓團隊緊密結合,又能在功成身退後,留給每個人成就自己的空間。 & ★以不同方式面對不同夥伴 一名成功的主管,面對A咖,能夠以願景圖引發能量;面對B咖,能夠找出對方的優點;面對C咖,在檢視實際情況後,也懂得適時放手。 & ★人的問題沒辦法被「解決」 想要激勵團隊,你必須把人放在數字之前。你要先了解他們在乎與擅長的是什麼,再用對方理解的語言對話,這個過程不容易,卻能大幅降低辛苦和壓迫感。 & & ▌奠基於十幾年來的實戰經驗,本書將讓你一次學會: ●「鍛鍊心理肌肉」:在不安的時刻,有意識地直面挑戰,就能鍛鍊平時很難練到的心理肌肉。 ●「調整信念」:當你鬆動限制性信念,就能看見更多可能性,發展出更有效的行為。 ●「人生關鍵字」:為人生下一個關鍵字,當你說出或想到這個字時,就能引爆能量、落實想望。 ●「改變與轉變」:改變是外在變化,轉變是內在內化。當你有所體悟,才能創造出你想看到的轉變。 ●「成為加分型主管」:真正強大的領導者,能讓一群人因為你的領導力,使他們去到更好的地方。 & ▌透過分享個人經驗與企業輔導的實例,領導力教練賴婷婷想告訴你: ●主導自己的際遇,而不是讓際遇主導自己。 ●在探索與發展自己的路上,不是得到,就是學到,你不會輸。 ●執行起來只有50分的100分策略,比不上執行起來100分的70分策略。 ●你說了什麼並不重要,對方聽到什麼才是關鍵。 ●真正強大的領導者能勇敢呈現脆弱,因為他能允許自己不完美,也才能允許別人不完美。 &
這一生,你想留下什麼?史丹佛的10堂領導課
& 金石堂總裁推薦 ! & 史丹佛校長漢尼斯寫給數位世界下的你,未來的處世指引 先懂得管理自己的人生,才能領導別人; 面對21世紀的挑戰,只要秉持10項原則,勇氣就會油然而生 漢尼斯擔任校長長達16年,是美國大學校長平均任期的兩倍。帶領史丹佛名列大學排名Top 10,並被《富比士》評為「全美頂尖大學第一名」。他三度進出矽谷,對學術與產業的貢獻甚巨,不只是圖靈獎得主,更有「矽谷教父」的讚譽。曾受美國前總統歐巴馬邀請,參與科技領袖晚宴,與賈伯斯、祖克柏、施密特同為座上嘉賓。本書分享的10項原則,是他職涯40多年的精髓,旨在建議現在與未來的領導人,發揮影響力,留下長遠的貢獻,造福世界。 真正的自信來自謙卑 有自信才會為人所信,但不是放大自己,而是放低身段。遭逢挫折時要謙卑,姿態夠低、虛心接受,才有機會從錯誤中學習,洗心革面。成功時更要謙卑,因為成功大抵來自運氣,你生在這個家庭、這個地方、這個時代,純粹是運氣,不是你努力掙來的。 勇敢做對的事 除了具備謙卑、真誠、同理心以及服務的心,好的領導人更需要培養勇氣。採取正確的行動時,必須與恐懼共處,以中心思想支撐勇氣:牢記核心使命、挺身而出、堅定立場,以及不要害怕冒險。 領導人的敏銳學習力 除了增強技能,也該追求新知,與時俱進。一方面學習足夠的知識,一方面向專家提出精巧的問題,重新塑造世界觀與視野。學習不只是學知識,還要從別人的經驗汲取知識,看他們如何因應危機、面對成功,還有更重要的是,學會處理失敗。 做比生命更長久的志業 職涯早期,應該努力培養技能、累積經驗、學習獨立作業與團隊合作。太在意最後的成就,就可能不願冒險。你真正該做的,是思考如何善用有限的時間、精力、資源以及地位,聚焦在最重要的事情上。
精實創業:用小實驗玩出大事業(2017書衣新版)
美國商業雜誌Portfolio選為2011年最重要的觀念 美國amazon高達4.5星評價 新創團隊必讀的創業入門書 「本公司很幸運能直接受惠於艾瑞克的指導, 他的著作無疑將幫助更多創業家解決他們在事業上遭遇的難題。」 ── 達斯汀․莫斯科維茲 (Dustin Moskovitz) &臉書 (Facebook) 共同創辦人 新創事業是推動世界變化的主要因素之一,Google、Facebook、twitter這些最初兩三人組成的公司,改變了全世界的生活方式。統計上來看,絕大多數的初創事業都是失敗的,只有少數人、少數夢想能夠成真。 本書作者仔細提出全然不同傳統思維的「精實創業」方法,希望讓每個有好主意、好技術的人都能走向成功之路。這套方法在短時間內在全世界獲得熱烈迴響,美國商業雜誌Portfolio選為2011年最重要的觀念。 為何需要「精實創業」? 過去我們都認為,產品開發就是要一套完整的商業計畫。「精實創業」認為,開飛機或許需要厚重的使用指南,但開車到某個目的地,幹嘛把如何使用駕駛盤寫成一本手冊?面對每一秒都在變化的現代環境,「完美」的商業計畫只是浪費時間,我們應該開車就走,到路口再調整方向。這樣,大幅縮短產品修改更新的時間週期,就是「精實創業」的核心精神。 「精實創業」的關鍵概念? 最小可行產品(MVP):產品或服務不要等到「完美」才推出,只要服務堪用就應該讓消費者使用。當初dropbox的第一版產品只不過是一段影片說明,就可以聽到眾多使用者的迴響。當初google只能搜尋專業技術網站,但使用者都已經知道她的優點。 軸轉(Pivot):快速推出產品、快速更新,可以讓我們真的知道產品是否讓大家滿意,一旦確認做出來的東西不是大家所需要的,就應該立刻修改方向,這就是軸轉。當初flickr是一個線上遊戲網站,經過「軸轉」,將子計畫改成主計畫,就成為全世界最知名的照片分享服務。Twitter原本是線上廣播,也是經過「軸轉」,成為改變世界的新服務。 誰應該使用「精實創業」? 「精實創業」特別適合有新想法的創業人士,無論你是自己一個人,有三五志同道合的好友,還是你在一家大公司裡準備向老闆提出一個不需要花太多錢的「內部創業」,這些都適合。只要是你的想法還沒有明確成功的範例,這本快速開發、快速獲得結果的方法,就是你的最佳選擇。 對「精實創業」的經常誤解: - 精實代表要盡可能節省。 - 錯!精實的重點在於開發─評估─學習的速度。 - 精實創業只適用網路創業。 - 錯!任何需面對太多不確定因素的新想法,都可以使用精實創業的方法。 - 精實創業者都是那些剛起步的小公司。 - 錯!許多擁有龐大資源的公司也適用精實創業,重點是有效率的學習與創新。 - 精實創業要用資料和消費者反應來取代了願景。 - 錯!願景是新創團隊的核心動力,藉由資料與消費者來確認行動方向。
彼得.杜拉克非營利組織的管理聖經:從理想、願景、人才、行銷到績效管理的成功之道(20週年紀念版)
為什麼非營利組織不支薪的志工工作會吸引愈來愈多的年輕人參與? 為什麼愈來愈多人或企業願意將自己的使命與理想發展為社會企業? 無論是非營利組織或社會企業,在今天的社會已成為日益重要的力量。 「非營利組織」一詞最早由彼得‧杜拉克提出,本書為杜拉克有關非營利組織成功管理的經典作品(原書名為《彼得‧杜拉克:使命與領導》)。他認為,非營利組織因為沒有傳統的商業底線,他們的管理不是靠「利潤動機」的驅使,而是藉由「使命」的凝聚力和引導,透過管理的理念架構和技巧,制定具體可行的目標、計畫和策略,俾使造福人群的使命能順利達成。 && & 然而無論有多神聖的使命感、多崇高的理想、多熱血的奉獻心,都必須具備「機會」、「能力」「認同與投入感」才能落實。因此,杜拉克在書中提出了五大課題,包括「領袖的角色」、「行銷和發展的有效策略」、「經營績效與評估」、「人力資源與人際關係」、「自我發展」,並收錄與美國九大非營利組織管理者的訪談,引導已投入非營利組織和社會企業的人或即將加入其中的人,具體落實使命與自我發展。
試錯策略:史丹佛天使投資人的決斷心法,在高風險世界正確止損、掌握勝算
★《金融時報》當月最佳商業書籍,Amazon 4.7星好評★★《哈佛商業評論》專文推薦★創新工業技術移轉公司(ITIC) 總經理|余宛如SparkLabs Taiwan創投暨新創加速器創始管理合夥人|邱彥錡企業知名財務顧問、郝聲音Podcast主持人|郝旭烈Zoom創辦人兼執行長|袁征Yahoo!、AME資本共同創始人|楊致遠財富500大企業董事|艾咪・班斯Oracle、Apple、Amazon前高階主管|賽巴斯汀・古寧漢Global Corporate Venturing主席、BestBuy 董事會成員|克勞蒂亞・范・慕斯Google前執行長兼董事長|艾瑞克・施密特暢銷書《基業長青》共同作者|傑瑞・薄樂斯......新創界傳奇人物、商業巨擘,一致盛讚好評!(按姓氏筆劃、字母順序排列)寫給每位領導者的決策說明書:試錯策略!面對未來高度不確定世界的決策哲學:快速篩選、不斷試錯、及時止損,直到找出決策最優解!史丹佛創投學教授、天使投資人 ╳ 麥肯錫、安永前高級合夥人,將管理風險的智慧濃縮成9大決策心法,讓你在不確定的世界中仍然精準獲利、正確止損!1. 不斷試錯:不執著眼下失敗,下一次決策更重要!創投巨擘、Google、亞馬遜,99%的投資都失敗了,但只要一次押注成功,就能逆轉局勢。創業、領導、商業決策、組織管理皆是如此:承擔付得起的風險、不斷試錯,才能找到最優解!2. 多方留心:能改變局面的機運不會主動現身,得多方尋找!2000年代初,Dropbox、iPhone、Facebook絕不會主動找上門說:「我幾年後會價值上億,想投資嗎?」下屬提議、不經意的電子郵件、不同產業的小道資訊,都可能有好點子!關鍵在:有些人會不當一回事,有些人則會給予機會。3. 紅旗清單:眼下資訊永遠不夠完整,建立嚴格篩選條件,方能快速分析!當眼前選項如大海撈針,若不想錯失良機/浪費精力查證,你要建立自己的「紅旗」清單:若不符合你要的條件,就果斷放棄評估,嚴格禁止回頭懊悔!就像面試時,一份履歷只有7秒機會決定成敗,你面對選項也該如此。4. 百般挑剔:為了避免過度自信的陷阱,先嘗試拒絕/否定自己100次在選項變少後,不少人都掉進為了證明自己正確,無止境投入成本的陷阱。如不斷買進的投資客、堅持錯誤方向的主管......若看到風險徵兆、苗頭不對,就趕緊止損收手!快速否定、重來的過程重複無數次後,正確的方向或選擇,才會更加明朗。5. 以人為本:比起局勢、數字,組織裡「人」的品質更關鍵不論想找投資標的,還是正身處某種組織中,領導人對新點子的開放程度,幾乎能決定組織成敗。為什麼?因為新想法有可能失敗,但對新點子不健康的環境,絕對無法長久生存!創投家眼中,好的創辦人和團隊並非新創成功的唯一條件,但是是最必要的條件。6. 鼓勵異議:唱反調的傢伙也許不討喜,但經常會救你一把好點子不被重視是一回事,反對意見被忽略則更加嚴重。當「共識」不過是沒人敢有異議,任何投資或管理決策,都冒著高得嚇人的風險!此外,包容相反意見幾乎毫無代價:幾次不愉快的討論換來保障,絕對划算!7. 勇於止損:鍥而不捨很珍貴,懸崖勒馬也是智慧!所有長期決策,都並非一次定生死,好比創投的多輪融資、變化中的股市、管理專案的各階段。反而更像玩撲克:你在這一輪,想棄牌、跟注,還是加注(提示:沒有回頭路)儘管加倍投入的決策者看似堅毅不拔,但勇於臨陣脫逃的人,輸更少!8. 有福同享:管理階層對待員工的態度,將決定企業命運鼓勵創新想法的組織更可能成功,但人們經常忽略:如果新點子成功了,誰能因此受益?唯有夠大的獎勵(如股利分紅、抽成獎金)與功勞歸屬,才能換來願意持續冒險的員工。想投資會成長的公司/領導持續壯大的組織?激勵雇員的方式至關重要!9. 從容以待:不論投資、管理,還是創業,成功不會一夜之間出現為什麼照著前8個原則行事,大多創投與新創案例還是失敗?因為創投資金撤資的平均時間,是5~7年;新創公司則平均得花10年才達到初步成功。你的管理、投資、創業目標,也許不用等這麼久,但耐心仍是你最需要的盟友。 若你的決策只求好求穩,早晚會陷入停滯不前的死水;如果你想追求卓越,該學會的第一件事,就是用「試錯策略」正確面對風險!怎麼在充滿不確定性、變化多端、競爭激烈的商場長期勝出?不斷試錯的決斷心法,是所有決策者精準獲利、正確止損、掌握勝算的最佳指南!
AI時代的一人公司經營學:拒絕All-in豪賭,用一杯咖啡的代價,開啟你的創業路!
AI時代來臨,一人公司成為可能!「想創業要投入很多資金嗎?」不用,用AI就能把試錯成本降到最低!「不懂技術,要怎麼快速產出產品?」沒問題,只要會定義問題,AI就能幫你完美執行!「下班創業,真的有可能嗎?」當然可能,用AI快速驗證,創業不再是豪賭,而是低風險實驗!創業不再需要All In豪賭,用一杯咖啡的代價就能啟動AI時代的一人公司,一台電腦、一個周末,就能開啟你的創業路!■ 現在,是創業「最安全」的時代!過去,創業是少數人的豪賭;現在,是普通人終於「付得起」第一次嘗試的時代。在傳統觀念裡,創業意味著抵押房產、押上積蓄,一次失誤就可能傾家蕩產。但隨著AI的普及,那個悲壯創業的年代已經結束了。現在,技術不再是門檻,人力不再是負擔,最昂貴的執行成本已被AI降到最低。|如果你賠得起「一杯咖啡」,你就賠得起一次創業。這是歷史上第一次一般人能以近乎零的成本,在週末驗證腦中的商業點子。就算失敗了,也不是跌入深淵,而是取得通往正確道路的資訊。因為試錯成本極低,你擁有了「不斷重來」的權利。當失敗不再致命,創業便成了史上最安全的一場智力遊戲。■ 為什麼愈努力的創業者愈容易失敗?當AI的產出速度已超越人類極限,「執行力」早已不再是你的護城河。你是否每天忙著趕進度、修細節,卻離商業成功越來越遠?在AI時代,最可怕的不是不努力,而是用勞力思維去對接科技浪潮。如果你還在親力親為每一項瑣事,你不是在創業,而是在加速透支生命。|現在,你需要一場「低成本」的決策革命。這本書將成為你的救贖方案:創業不再需要押上身家,更不需傾家蕩產。透過極速試錯,你在週末就能排除錯誤路徑。因此別再用忙碌掩飾決策的失能。讓AI負責執行,你負責定義問題。不用賭上人生,只靠「下對決定」就能贏得未來。■ AI創業家想的和你不一樣!傳統創業最讓人恐懼的,莫過於傾家蕩產的風險。但AI創業家的邏輯完全不同:他們拒絕 All-in,主張以最低成本進行極速試錯。如果一個想法不值得一杯咖啡的代價,就不值得投入生命。透過快速排除錯誤路徑,他們不賭命、不梭哈,卻能比任何人都更快撞見正確的商機。|當一般人還在思考如何「增加人力」,AI創業家已經在練習如何「定義問題」。這群不靠勞力、不靠融資,卻能創造極高產值的「新創業族群」,不追求規模龐大的團隊,而是追求極致精簡的「一人公司」;他們不研發技術,而是運用AI穩定執行,將自己的時間保留給最有價值的「決策」。這本書,是寫給在變局中尋找出口的你,創業不用身家豪賭,由AI負責執行,用低成本快速驗證,帶你掌握「定義問題」與「決策力」,找回創業稀缺價值。親愛的創業家,你想先解決哪個問題?■ 問題1. 我想創業,但怕賠光積蓄……答:創業不用賣肝賣房。在AI時代,一杯咖啡的代價就足以測出你的點子是黃金還是垃圾。■ 問題2. 產品開發很久了,但推向市場卻沒人買單……答:有一種努力叫「自我感動」。解決沒人付錢的問題,不叫創業,那叫自嗨。■ 問題3. 我不知道怎麼跟AI溝通,還在苦練指令……答:別再問Prompt怎麼寫了,你最大的問題不是技術,而是想得太美、做得太慢!AI時代來臨,創業不再需要All-in,用一杯咖啡的低代價,就能啟動屬於你的創業實踐。《AI時代的一人公司經營學》教你如何「將繁瑣交給 AI,將腦力留給決策」。《AI 時代的一人公司經營學》陪你找回定義問題的勇氣,精準踏上正確的道路。
穀倉效應【暢銷十週年紀念版】:為什麼分工反而造成企業崩壞、政府無能、經濟失控?
【網書大標】獲選國家文官學院 「公務人員每月一書」全台各大企業商號 團購指定閱讀書目商界·教育界知名人士:余湘、邱彥錡、丁菱娟、江明修、郝旭烈、彭建文... ...一致盛讚推薦【國外暢銷佳績/得獎紀錄】★CNN、《金融時報》、 《經濟學人》、《觀察家報》、《衛報》國際媒體推薦選讀★Amazon.com 亞馬遜行為科學類、人類學類、流程與架構類暢銷榜 No.1【內容簡介】「21世紀經濟必懂字:穀倉」──今周刊金融風暴、911恐攻事件、SONY衰退、Facebook崛起……這些看似無關,卻都有一個被嚴重忽視的共通點──穀倉效應!政府、企業、團隊、個人,都是一座座穀倉。雖然穀倉讓世界井然有序,但當大家活在自己的小圈圈,就會造成不知變通,看不見危機,犯下嚴重錯誤。8大案例 x 6大原則,教你破除穀倉,駕馭穀倉!為什麼──分工反而造成:個人失去競爭力、企業崩壞、政府無能、經濟失控?.Sony、微軟為什麼會由盛轉衰,但為什麼Apple、Facebook能不斷創新?.911恐攻事件前,已經收到正確的情報,為什麼無法阻止悲劇發生?.為什麼擁有一流人才的瑞銀集團和英格蘭銀行看不見金融風暴來臨的危機?.為什麼克里夫蘭臨床醫學中心廢除內科和外科,反而讓病患更滿意、成本降低?.為什麼公司內部團隊會明爭暗鬥,把資訊扣在自己手上?.為什麼聰明的高手看不見明顯的風險與機會?想徹底了解這些問題,必須先意識到「穀倉效應」!「穀倉」,是一種文化現象,組織到一定規模,必定迎來過度分工,而過度分工,必定造成組織本身的崩壞,進而導致企業政府失能、經濟失控。「穀倉效應」相關的真實案例──────◎Sony:過度分工,減弱創新力道,導致公司衰敗。◎瑞銀集團:分類系統顛倒錯亂,深陷金融危機。◎英格蘭銀行:經濟學家對於自己的專業過於自信,對近在眼前的危機視而不見。◎紐約市政府:保持辦公室空間開放,強迫員工攜手合作,進而破除穀倉。◎芝加哥警局:跳脫個人的穀倉,從科技業轉戰警界,也能學以致用。◎Facebook:透過社群實驗,打破階級和團隊的界線,不求效率,反而更有創意。◎克里夫蘭臨床醫學中心:顛覆傳統的醫療分類系統,成為醫界的榜樣。本書橫跨政府、企業、科技、醫界、警界、金融等各領域,說明穀倉效應無所不在。只要學會六大原則,就能避開穀倉效應,不僅能掌握良機,還能站在不同的角度思考,不斷創新。【本書特色】過度分工絕對是企業要避之慎之的方向,在如今AI浪潮衝擊下,更是如此。這本暢銷紀念版,敬獻給2026年之後,VUCA時代+AI浪潮下的每一位商管書讀者。
找到你的為什麼【暢銷新版】:全球暢銷經典《先問,為什麼?》具體行動手冊,助你與團隊發現熱情、釐清目標、找到意義
全世界數千萬人追蹤的黃金圈理論首次化為具體行動方案新生代領導力大師賽門‧西奈克一次解答實踐《先問,為什麼?》的所有疑惑個人與團隊,都能按部就班找到為什麼,為工作與生活注入熱情與意義!Thinkers50全球管理思想家、新世代領導大師西奈克,十多年前首創黃金圈理論,徹底改變世界對領導、品牌與成功的理解。他的TED同名演講,至今仍是史上觀看人次最高的影片之一。《先問,為什麼?》更在全球銷售突破400萬冊,長年高踞亞馬遜分類榜TOP1。理解「為什麼」的重要性之後,下一個問題總是:我要怎麼真的在職涯與人生中找到為什麼、如何幫助團隊與組織從為什麼開始?西奈克與團隊結合超過十年、在全球各領域累積的顧問實務經驗,將「為什麼」從理念發展為人人都可實踐的完整行動計畫,不論個人與團隊,都能循序漸進踏上找到為什麼的旅程,發揮長期影響力。成就感,不是少數人的特權,是人人都擁有的權利!關鍵就在清晰了解自己的為什麼,有紀律地刻意實踐。無論你是剛踏入職場的新鮮人、正在帶團隊的主管、自己創業,或是肩負決策責任的企業領導者,本書透過清楚的流程、具體練習、圖解說明與每一階段的行動步驟,成為你最可靠的陪跑者,幫助你找到長期的成就感與意義感。本書將帶你清楚掌握:● 為什麼的實際應用案例,如何真正落地● 個人與團隊探索為什麼的完整流程● 如何發展能夠落實為什麼的策略與行動● 如何清楚表達、有效溝通你的為什麼並協助你解決許多關鍵難題,包括:● 如果我的為什麼聽起來和競爭對手很像,該怎麼辦?● 我可以同時擁有不只一個為什麼嗎?● 如果我的工作與我的為什麼不一致,我該如何選擇?
技術者天國: 日亞化學工業,來自日本德島的鄉間企業,如何在30年間營收成長30倍,躍升為全球LED市占率最高的世界級企業。
◎日本德島在哪?多數人根本沒去過。這家鄉間企業只用30年就成為世界級公司。◎想動用數十億研發預算,別家公司要層層上報,這家公司只需一張簽核單就准。◎從成立初期就具備高度的智慧財產權意識──曾與豐田集團企業展開專利訴訟。◎重研發也重生產品質:自行打造生產設備,自製率超過50%。日亞化學工業,以「光電半導體」為核心事業。這類半導體可將電能轉換為光能,產品包括LED和雷射二極體。如今,日亞化學的雷射二極體產品在全球市占率達95%,廣泛應用在投影機等商品,連卡西歐(CASIO)也採用。今日街頭隨處可見的大型LED照明,關鍵技術就由日亞化學奠定。該公司最具代表性的成果,就是被認為「在二十世紀內難以實現」的高亮度藍光LED,研發人員因此獲得諾貝爾物理學獎。近幾年日亞化學更積極開發車用LED,廣泛採用在頭燈、方向燈、儀表板等;保時捷的電動車「Taycan」上的「自適應前方照明車燈」,便應用了日亞化學的技術:在降低照向路人和對向車輛的亮度的同時,還能維持其他區域的遠光燈亮度。創立於1956年的日亞化學,原本只是日本德島縣的一間無名企業,卻在過去30年間,營收成長了30倍,2023年來到5,071億日圓。日本的德島在哪裡?很多外國人得查閱地圖才知道、多數觀光客根本沒去過。然而,這家位於「很鄉下」的地方企業,卻只用了30年就成長為世界級公司,怎麼辦到?本書由擁有28年製造業採訪經驗的《日經製造》前副總編輯近岡裕執筆,探索日亞化學工業不為人知的「技術者天國」的祕密。◎沒有預算上限的「技術者天國」‧一張簽核單,就能動用數十億日圓的資金日亞化學沒有年度預算,只要能讓會長或社長覺得這提案「有意思」,即使投資金額高達數十億日圓,只需一張簽核單就能通過。其他公司的簽核要層層上呈,這裡卻允許研發負責人直接向小川英治會長提案。什麼樣的提案會讓會長或社長覺得「有意思」?萬一失敗了會被懲罰嗎?日亞化學至今仍是未上市公司,過去龐大的研發資金哪裡來?全數向銀行融資──銀行為何敢把錢借給還在研發階段、看不到成品的日亞化學?◎小蝦米也能對抗大鯨魚:最強智慧財產部門日亞化學不只研發強,現任會長小川英治更重視智慧財產權。他們始終相信:技術是本體,智財權是為了守住公平競爭的手段。日亞化學曾與隸屬於豐田集團的企業豐田合成展開專利訴訟,即使規模、資金都處於弱勢,他們仍堅持:該主張的權利,就要主張。最終,雙方達成了交互授權協議,訴訟以和解告終,也讓業界看見日亞化學小蝦米也能對抗大鯨魚的實力。日亞化學工業,來自日本德島的鄉間企業,如何在30年間營收成長30倍,躍升為全球LED市占率最高的世界級企業?
永續治理,讓大愛永傳人間:慈濟的價值傳承與志業創新之路
走過一甲子的慈濟,致力將慈善的志業與永續治理專業接軌,開創有系統、制度化、可傳承的慈善組織,透過良善治理,打造全球共善生態圈,讓大愛永傳人間,善行生生不息。證嚴法師:「永續不是口說,而是願心的延續。願心若斷,再好的制度也無用;願心延續,再大的困難都能跨過去,在許多災害事故中,都是因為無數慈濟人願意承擔且無所求付出,讓受到幫助的苦難人能夠離苦得安樂。是故,慈濟的永續,不在文字中,而是在於堅心願力世代相傳。」1966年,證嚴法師創辦慈濟,種下希望和大愛的種子,秉持為佛教、為眾生兩大使命,致力達成淨化人心、祥和社會、天下無災無難三大願景,投入慈善、醫療、教育、人文四大志業。面對全球化挑戰與世代更替,慈濟一方面致力傳承證嚴法師無私的大愛和竹筒歲月精神,一方面以「依法不依人」為信念,推動組織制度化管理與中生代人才培育,並導入ESG理念與數位轉型,期望讓慈濟在堅守宗門法脈的同時,與時俱進、精進不止,啟動每個人心中的善念,既為眾生鋪造代代相傳的人間菩薩道,也為環境永續、社會共榮及全球後代子孫,深耕永續的福田。真誠推薦慈濟慈善基金會之所以能夠獲得慈濟人的誠心奉獻,以及社會大眾的感戴支持,主要正是由證嚴法師的精神感召,轉變為對於組織的信任,支持了基金會志業之成功發展。——許士軍,財團法人書香文化教育基金會董事長如果要讓慈濟的精神永續,繼續傳承下去,就要有一個組織治理的機制,要靠制度才能讓組織永續發展。……在此向各位讀者推薦本書,相信您定能從中獲得啟發。——施振榮,宏碁集團創辦人永續不是口號,而是一條知過去、看未來、行當下的堅定道路。深信慈濟弟子們必能在上人法脈宗門的引領下,以善循環的力量、永續治理的堅實,讓大愛永傳人間。——閻雲,台北醫學大學前校長暨慈濟大學講座教授、美國國家發明家學院院士慈濟透過導入永續治理、ESG理念與高階人才培育,為非營利組織建立可複製、可長行的典範。此書不僅是慈濟的重要里程碑,更為全球公益治理提供珍貴的實踐智慧。——陳文章,台灣大學校長證嚴上人開示的「用心去想,用心去修,用心去做」,這正是本書中所展現的:慈濟人基於慈悲與人本價值的初心,透過創新實現社會關懷及永續治理的最佳寫照。——陳家麟,台灣大學管理學院院長此次計畫……讓基金會在「人才養成」的基礎上,推動更完善、更制度化的治理,與更成熟、更有能量的管理,既能傳承慈濟的精神與價值,也能在志業發展上持續創新。——謝明慧,台灣大學管理學院產學發展副院長在全球災難頻傳的現在與未來,慈濟的優質永續,不只是關係一個佛教組織的存在,而是人類互相關懷的正向導引,也是消弭社會對立的重要明燈。——于紀隆,安侯建業永續發展教育基金會董事長
你是高效主管或只是忙碌主管: 成功拯救3.5萬名主管的管理法:調酒師思維、作業興奮機制、希爾蒂式時間術,事情變少績效更好。
◎部屬來問問題,你都「馬上」回應?高效主管選擇「有空」才回答。◎行事曆總是滿滿滿?高效主管每天先預留兩小時空檔。◎批閱文件鉅細靡遺?高效主管不幫部屬改錯字,要他自己檢查。◎遇到不合拍部屬,不必硬「教」,放手吧!讓更適合的人管理。作者吉田幸弘目前是人才培訓顧問、主管教練,曾接受NHK《早安日本》、J-WAVE、日經商業等媒體專訪。過去他當上班族時,曾連續5個月業績排名第一,因此獲得升遷。當上主管後卻連續3個月都有部屬離職,還經歷三次績效不佳被降職。他不解:「我比以前當部屬時更努力,為何得不到肯定,評價還一路下滑?」原來,領導的關鍵不在「努力」,而在「取捨」:決定哪些事「不做」、哪些會議「不開」、部屬的哪些問題「不用」馬上回答。把有限時間投入到能創造價值的地方上。為此,他從「減少工作」著手,減少自己與11名部屬的工作負擔,並在3個月內將加班時間降為零。團隊業績卻因此提升,營收比前一年增加20%,且連續3年獲選為MVP。如今他以人才培訓顧問的身分獨立創業,利用這套「不做」管理法,幫助超過3.5萬名主管脫離忙碌主管,成為高效主管。◎管理,從「少做」開始‧每天的行事曆預留兩小時空白,一旦突發狀況出現便有餘裕處理。作者說有五種工作完全不必做。哪五種?‧沿用現有素材,別從零開始哪些資料、簡報可拿以前的版本沿用?不要所有事情都從零開始做;埋頭做事前,先區分哪些該親自處理、哪些交給部屬承擔。想讓部屬維持高效動力,你得善用「作業興奮」機制!怎麼執行?◎杜絕無效會議不要利用早上開會,要選傍晚,但不能選週五,為什麼?想讓部屬變能幹,有些會議主管不必出席,讓團隊產生「這是自己決定的」意識,反而更積極執行。◎不是所有信都該馬上回「即時回信」代表效率?這麼做會迫使你中斷工作、失去專注力。不如安排「郵件處理時段」一次集中處理。真的有急事?對部屬說:「急件請打電話。」◎完美主義不是個好東西為了追求零失誤,努力蒐集所有資訊,只怕遺漏。結果?耗時卻沒效益,這是「祕書思維」,會害慘你!你要改採「調酒師思維」──只給對方想要的酒(先弄清楚對方目的)?還有,當部屬問:可以打擾一下嗎?高效主管都怎麼回應?成功拯救3.5萬名主管的工作術:調酒師思維、作業興奮機制、希爾蒂式時間術,事情變少績效更好。
管理的常識:讓管理發揮績效的8個基本概念
★管理是「把理論變常識」的過程★為何管理無法有效發揮?你的管理常識正確嗎?現今的管理知識唾手可得,但為何還是有很多的管理成效不彰?因為大家對管理的基本概念理解不正確!總是習慣性地認為一些行為是對的、另一些是錯的。在效率低且內部無法同步協調的組織中,絕大部分都對管理抱持著「看似合理的誤解」: ▲管理主要是管人,要培養感情讓公司像一個家?▲沒有功勞也有苦勞,有苦勞的人應該得到肯定和重用?▲管理以經驗和成就為導向?▲相信靠自身技能與個性就能做好管理?▲發生問題時先分析原因和劃清責任? 管理的關鍵在於實踐,但若沒有正確觀念,就無法有正確的行為。只要充分理解,調校概念,管理立刻上手!管理是「目標、人、資源一起工作」的過程。在很多公司裡,這個過程常常不順暢,不論是管理者或員工,都被許多問題困擾:▲為什麼同樣的資源和人,交給不同的管理者,結果相去甚遠? ▲為什麼許多人會深陷無效且毫無意義的工作中?▲為什麼員工會認為公司沒有給自己發揮的機會?▲管理的關鍵價值在哪個環節?本書適合所有下決心不在工作中折磨自己的人!作者將管理中大家習以為常的問題重新分解整理,幫助管理者免於陷入常見的危機,解開對管理基本概念的根源錯誤,提升管理手段,改善管理效能。「要如何檢驗管理是否成功?」是每位管理者都要面對並回答的問題。書中對日常管理的話題進行精確探討:——管理不談對錯,只是面對事實,解決問題。——管理是「管事」,而不是「管人」。 ——管理只對績效負責。 ——管理就是讓員工得到能使用的資源。 ——人為什麼要工作? ——目標為何可以「不合理」?——不是變化快,而是計畫沒有包含變化。作者透過學者論點和實務的管理雙重角度,用簡單的方式呈現,快速窺見組織與管理的真實內涵,避免管理者僅憑藉經驗、情感和責任行事,讓正確的理念轉化為正確的行為。
最強環節:從鍛練自我、塑造團隊到改變世界,美國海軍將領給未來領導者的46堂課
美軍印太司令部前情報指揮官、近年訪台層級最高之現役將領,親授面對動盪年代的領導與決策關鍵!他曾率領成千上萬美軍,為自由開放的世界而奮戰。現在,他將軍旅生涯化為文字,寫下這部獨特的領導指南,獻給所有渴望釋放潛力、實現天命,征服人生最艱鉅挑戰的領導者。• 我們的世界正面臨領導危機當人們期待領導人能承認並面對人民的恐懼、不安、挑戰與挫敗;期待他們能合作,提出常識性的解決方案;期待社會進步、實際成果與改善生活的機會;期待領導人展現成熟風範,超越怨懟與撕裂,帶領社會邁向未來。這些期待卻落了空,大眾對領導人信任度創下歷史新低,因為看不到領導人「做對的事」,反而使人民更加焦慮,感覺危險迫近。不稱職的領導者,只會使國家體系更加脆弱,加劇社會的失望與疏離。短視領導造成的問題,唯有透過卓越領導才能挽回。• 一部獨特的領導指南《最強的環節》是美國海軍退役將領麥可.斯都德曼回顧三十五年軍旅與情報經歷後,對「領導力」的深刻思考,書名取自《海軍律法》第五條的名句:「鏈條的力量取決於一環之力」,象徵領導者的品格與誠信是整體能否承受壓力、渡過考驗的關鍵。作者以簡潔生動的故事剖析數十種領導特質,從年輕專業人士到資深高階主管,不同年齡層領導者皆能從中汲取智慧。書中還揭露許多國家安全領域的故事,包括他在疫情期間訪台,與時任蔡英文總統及國安團隊交流之過程,更首次披露無名英雄們應對高風險危機的實錄。全書分為三大部分:鍛造自我──誠信、責任、魅力、真誠、活力、溝通、自律等基礎特質。塑造團隊──授權、紀律、倫理、禮儀、體察人心、動機、品牌等要素。改變世界──成果、果斷、風險、協作、耐心、變革與遠見等領導展現。每章以親身故事為引,搭配作者在全球部隊與情報單位間發出的「領導備忘錄」,以簡明格言提煉領導的實踐要點。這些真實經歷涵蓋戰場情報、外交談判、團隊管理,將抽象的「領導力」轉化為具體行動指南。作者提醒我們:領導力不會自然而然出現,必須持續地鍛鍊;當世界陷入分裂、假訊息與危險之中,唯有正直的領導者能讓我們渡過風浪,今天的選擇,決定我們明天是否還能繼續前行。
策略破框:丟掉假策略,跟著策略大師打造贏的選擇
▌別再讓策略變成填表格大賽。跟著全球第一策略大師,打造贏的選擇!策略不是複雜分析或計畫清單。Thinkers50全球第一策略大師馬丁(Roger Martin)最新力作,本書打破常見的策略迷思,以五個犀利提問和簡單流程,讓策略思考成為日常管理、團隊決策,甚至個人工作中,立刻使用的策略思考方法。讀完本書,你會驚呼:「我終於學會策略思考了!」Thinkers50 全球排名第 1 策略大師馬丁最新力作全球首度,策略大師馬丁與台灣團隊跨國企劃合作完成EMBA雜誌最受歡迎策略專欄重新打造,一本最強策略思考指南你是否也覺得,「做策略」常變成一種讓人心累的文書作業?你是否曾被主管提醒,需要更加強策略思考?你投入了大量的時間,獲得的結果卻不如預期?如果,你的桌上總是堆滿了SWOT、KPI 等各種表格,冗長的規劃會議一個又一個,卻還是不清楚團隊的策略到底是什麼,這些計畫能不能幫我們解決重要的問題,那麼這本書就是寫給你的最佳解方。\本書讓策略思考不再是遙不可及的專業/而是你每天做判斷時最可靠的基礎! ✔ 它犀利點出一般公司策略規劃的迷思和陷阱,例如深陷在SWOT分析,或和年度預算綁在一起,讓你知道為什麼過去的策略行不通。馬丁提出清楚犀利的五個問題,和做策略的具體流程,帶著你清楚思考:「我們要在哪裡贏?要怎麼贏?」✔ 它談的不是理論,沒有艱深的模型和繁複矩陣,而是公司和個人應該怎麼做的選擇。馬丁根據長期輔導寶僑(P&G)、樂高(Lego)等跨國企業的實戰淬鍊,告訴你如何在不同階段,進入關鍵討論,例如,「我們可以如何……」、「什麼條件必須成立」、「有什麼可能性」,讓團隊不再尖銳對立,一起探索未來贏的方法。✔ 它讓你把策略帶回日常,而不是一年一次的儀式。馬丁教你如何在每天的取捨中練習「選擇」,如何不要被雜訊淹沒。當你知道要思考致勝負和戰場,你就養成了策略思考的習慣,不論是領導團隊或個人職涯,都能夠成為一個更有策略思考的人。● 在本書中,你會學到簡單又強大的策略概念:● 當市佔率太小,你必須重新選擇戰場。● 不能只求參加、不求勝利,顧客與供應商會對你毫不留情。● 每次取捨、每個「先做什麼、不做什麼」,都在塑造你的策略。● 策略不必從零開始,而應該從「理想與現狀的落差」出發。● 「以顧客為中心」、「提升品質」都不是策略;反面聽來很愚蠢的,就不是策略。● 忙到沒時間?代表你的個人策略有問題,請先分清訊息與雜訊。● 競爭者做什麼不重要,他們「看到了什麼」,才是影響你下一步的關鍵。◆ 書中附有「策略選擇階梯的5個盒子」、「策略選擇結構流程圖」等實用工具幫助公司以及你個人,做出與眾不同的選擇,以獨特的方式贏得勝利。⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄EMBA雜誌獨家專訪策略大師馬丁(Roger Martin)【面對大師】為什麼90%的策略發展是錯的? 精彩片段:https://www.youtube.com/watch?v=nOYpfjECz68
小電商賺大錢:避開18個生意坑,一人創業也能賺千萬
心態建立.選品策略.內容經營.流量布局.客戶服務.通路規劃.營運管理——「一人創業」與「個人品牌」年代最需要有的商業思維——實戰經驗 X 致勝心法 X 商業模式 X 完整系統——創業家Mocoo Lee從負債到上億營收,教你打造自由獲利新人生。電商創業家李子建Mocoo Lee分享從負債累累到建立多個品牌的經驗,希望有志做電商、建立個人品牌的創業者能學習他的血淚教訓,在激烈的市場競爭中存活下來。只要能避開這18個坑,就能領先87%的競爭者。內容包括四大面向◆ 心態建立:探討創業時最重要的心態、盤點內在能量。◆ 產品選擇:如何選擇有市場、有盈利潛力的產品。◆ 行銷布局:分析流量的本質與布局方法,精準吸引目標客群,並分享經營粉絲團與廣告投放的經驗。◆ 營運管理:靈活使用財務三表,用表格建立標準化的營運流程,讓AI完成重複性工作。本書特色◆ 引導你盤點自己的差異化價值,找會賣的產品,做有內容的品牌經營。◆ 看懂更要動手做,每章設計了練習作業,讀完就等於完成一份屬於自己的「小電商實戰規劃」。◆ 設計「小成功執行力推動法」、「90天衝刺計畫」等實用工具,協助你盤點現狀、規劃行動。小電商這樣打造自由獲利新人生——◆ 用自己的獨特價值開發品牌。◆ 不憑感覺不跟風,選擇能解決客戶痛點的產品。◆ 靠內容經營獲得流量,把新客養成會回購的鐵粉。◆ 會投放廣告、流量管理。◆ 有一套符合品牌路線的通路策略。◆ 規劃完整的業績節奏,打造穩定獲利的商業模式。◆ 善用外包與AI提升工作效率,一人創造多人價值。◆ 用報表做系統化管理,高效率衝刺、計畫達標!這本書寫給——◆ 想做電商但不知道如何開始的新手。◆ 想讓品牌經營更穩定順暢的創業者、小公司老闆。◆ 想進一步了解電商商業模式與策略規劃的執行者。◆ 想學習實戰經驗與落地方法的經營者。
帶人的技術(暢銷慶功版,線上課程同步上線):百大企業御用教練陳煥庭教你透過傾聽、引導、同理心與NLP技術,讓你成為傑出的教練式主管!
百大企業御用教練陳煥庭,教你帶人先帶心,創造關鍵影響力成功的教練不在於「教導」,而在於「引導」。領導再進化!跨世代溝通,就靠這一本!主管要怎麼做,才能帶人又帶心?百大企業御用教練陳煥庭,親授24招絕對實用的溝通/引導技術,為你一一拆解帶人難題,讓你成為最傑出的教練式主管!現代的員工,怎麼這麼難帶!都不知道他們在想什麼?你有你的想法,他卻有他的做法;你要他努力,他說他不是來賣命;你要他堅持,他卻說人要有彈性!上面想一套,下面做一套,主管好命苦……。畢竟,卓越的領袖,並非天生。從成為主管的那一天開始,你不能再單打獨鬥,要學會帶人,要帶動團隊士氣,要懂得溝通協調,要能解決情緒問題,要處理員工衝突,還要激勵部屬達成目標。因此,成功的教練不在於「教導」,而在於「引導」。如何引領部屬思考,激發他的創意,強化他的信心,使其有追求卓越的動力,進而提升績效,在在需要用心領悟、刻意練習,才能逐漸轉化為你的領導力!CEO真心推薦郭晉(天際國際控股集團董事會主席)每個人在自我價值及工作展現上都會有所期待,但並不是每個人都習慣聽命行事,這個深刻感受,在我自己成為主管/老闆後更加的強烈。當我親自運用了老師教的教練式輔導,果然在跟員工互動關係、工作效率、公司績效上,都有很大的提升;最重要的是,它提升了員工在公司的幸福感、與刷出存在感!書籍搭配線上課,建立有效的溝通與輔導策略!【教練領導帶人術】線上課同步上線:https://biz-online.bnextmedia.com.tw/courses/leadership
普通主管才是最強主管:百萬領導者齊聲推薦!第一天當主管就上手的43個帶人常識,用簡單原則打造最強團隊(暢銷40年經典之作,管理者必讀之書)
◎40年來被全球百萬管理者奉為聖經的管理經典◎締造美國亞馬遜暢銷榜上最長紀錄、日本亞馬遜營運類暢銷榜No.1◎已翻譯成八種語言、版權售出十九國、銷售超過50萬冊十項全能、做事一把罩又能顧好每個部屬,才是好主管嗎?其實,在成為好主管之前,你應該先善待自己!別把自己逼太緊,只要理解最簡單的原則,就能事半功倍。從優秀員工轉職為主管,你不再需要靠自己把每項工作做到最好,重點在於「讓團隊願意聽你的」!.剛當上主管,要怎麼應對部屬的提問甚至刁難?.如何將上級的要求轉換成具體可執行目標,讓部屬心服口服?.身為中階主管,如何同時做好向上管理與向下管理?.面對與部屬之間的代溝,該如何應對?.如何交辦工作給部屬,才能保證產出穩定成果?.如何激勵團隊的幹勁,凝聚團隊的向心力?.如何進行績效評估,有效指出部屬的不足之處,強化既有優點?……43項基本原則,詳解主管的工作全貌,幫你打造一流團隊,成為所有人都願意追隨的最強主管。●對於「交辦授權」,最強主管這樣執行新手主管最容易犯的錯誤,就是過度涉入部屬的工作,尤其是對於自己過去擔任的職務更是如此。對於自己熟悉的工作,很容易看得比其他任務更重要,但這樣的心態會導致管理失衡。身為主管,你的職責是讓工作順利運作,必須學會適度放手,專注於整體進展而非局部細節。身為主管,最重要的不是個人表現,而是學會培養部屬。學會正確的交辦與授權技巧,不僅能讓個人工作事半功倍,你的培養能力也會被上級看見,並有機會更上一層樓。重點一:給部屬一些可完成的任務,幫助他們逐步累積成功的經驗。當部屬失敗時,要訓練他們認識問題本質,避免重蹈覆轍。重點二:確保每位部屬都知道整個企業與團隊的目標,讓部屬更快做出決定,更迅捷、快速地適應變化。重點三:適度賦予部屬或團隊決策權,例如事先設定好時間、金額等界線,再讓團隊自行決定,有助於提升團隊的自信、活力與能力。重點四:授權部屬工作時,需事前確認雙方對工作內容的共識,確保目標清晰。●對於「績效評估」,最強主管這樣處理績效評估是幫助部屬成長的重要工具,身為主管,對於所管理的部屬,必須讓對方充分了解自己的表現水準如何,才能讓部屬強化既有優勢、改善不良表現。切記,絕不能等到績效考核時,才讓員工對自己收到的考核結果感到意外。績效面談則是主管與部屬重新對焦彼此對工作看法的重要時機。做好績效評估,不僅能幫助團隊發展能力,更能增進部屬與主管之間的信任感。重點一:可採用三層架構方法撰寫工作說明書,包含「技能與知識」、「行為」、「人際互動技巧」,全面勾勒出特定職位必須擁有的能力,也方便主管和員工釐清個人工作需求。重點二:員工對自己的評分,往往比主管的評分更苛刻,因此讓員工參與評估過程,能有效減少防衛心態,獲得更多支持,並實際幫助員工改善表現。重點三:表現良好的員工可能會在績效面談的時候,選擇反映個人的不滿。無論內容是否符合事實,都須加以重視。●對於「上下管理」,最強主管這樣思考成為管理者後,你要進一步培養自己的溝通能力,做好向上管理及向下管理。良好的溝通能力(包含書面表達與上台簡報等),是做好中階主管的必備條件,幫助有效理解與傳達資訊。身為主管,你的任務在於確保充分理解公司目標並傳達給團隊成員,還要讓團隊成員明白,必須幫助公司實現整體目標,才能實現自己的目標。做好上下管理,不僅有助於提升團隊整體表現,也對企業發展有正面的影響。重點一:若你有機會能對所負責的業務提供建議,要盡可能考慮多方面的觀點與需求,而非僅限於自己部門的利益。重點二:即使公司的政策與你的意見完全相反,你仍應設法了解形成這項政策時的重要考量因素與敲定整個決策的過程。重點三:了解上級的工作偏好,包括如何處理資訊、偏好何種程度的細節、對訊息的急迫度與感興趣的主題,讓溝通更順暢。重點四:及時與團隊成員共享訊息,避免因錯誤訊息造成混亂。●眾多普通主管,好評不斷!「本書既全面又實用,提供身為主管應有心態的指南,是在磨練主管技能之前應該先讀過的好書。本書讓我明白該做的事,放鬆緊張心情,甚至開始期待做好管理。能在剛當上主管時遇見這本書,真是太好了。」「主管的工作就是『想辦法解決』。但實際上總是有很多根本無法解決的事,讓人抱頭苦惱……然而,重要的事情其實這本書裡全都有寫。尤其是〈與上司的相處之道〉和〈確立個人管理風格〉這兩個章節,讓我如醍醐灌頂,心想:『原來如此啊!』心情也輕鬆多了。真希望在成為經理之前就讀到這本書。」「本書最吸引人的地方在於,它不只是停留在理論層面,而是透過真實職場中的故事與失敗經驗,深入淺出地提供貼近實務的建議。例如,剛成為主管時常犯的錯誤——『過度展現權威』、與部屬之間的『距離拿捏困難』、甚至是『朋友變部屬時的應對方式』等,書中涵蓋許多讓人不禁點頭說『我也是!』的真實情境。」「喔天哪!這本書寫得真好,簡單易懂,實用性強,真是讓我印象深刻!我是個新經理,如果早點讀到這本書,我會受益匪淺。強烈推薦這本書給那些正在考慮管理或剛入行的管理人士!」「我是人力資源專業人士,目前正在幫助同事進行管理培訓,他從這本書中受益匪淺!他是一位明星員工,但一直不明白如何成為優秀的經理,無論你如何勸說,他都無法理解。這本書改變了一切!這本書寫得非常好,我的同事感覺作者就像是專門為他寫的。我一向對管理類書籍的品質很挑剔,但這本書卻恰到好處。我強烈推薦給所有新晉經理、任何正在考慮從事管理職業的人,以及那些想要溫習基礎知識以確保專注力的經理們。」
點燃你的天賦(3版):13個你不可不知的關鍵抉擇
★ 紐約時報暢銷排行榜冠軍作家——約翰.麥斯威爾經典著作!世界500強企業的CEO中,超過半數的大學平均成績是C或C-。美國所有參議員中,65%在當年就學的班級裡是墊底生。美國總統中,75%在校時是遜角色。百萬富翁企業家中,一半以上根本就未讀完大學!顯然,天賦並不代表一切!更全面的人會多做一點努力,你可以在他們的選擇中看到。這些選擇倍增他們的天賦,使其擴展至最大化。因為他們付出更多去發展自己的天賦,因此也能夠從天賦中獲致更多。論及一個人要想獲致成功,光有天賦絕對不夠!作者提出能幫助你發揮最大天賦的十三個關鍵選擇,可以使你與那些光有天賦者區別開來。本書共有十三章,分別提出十三種關鍵選擇,使讀者不僅成為只有天賦的人,還能邁向更全面的人。每天,讓書中的十三個抉擇幫助你成為更全面的幹才!1. 信念2. 熱情3. 行動4. 專注5. 準備6. 練習7. 堅持8. 勇氣9. 學習10. 品格11. 關係12. 責任13. 團隊
職場人的生成式AI工作法:《哈佛商業評論》提升生產力、團隊創意和決策品質的35堂課
節省時間×加速創新×提升領導力利用生成式AI啟動全新工作模式!生成式AI具備快速產出文字與圖像的能力,愈來愈多上班族用來解決問題、推動創新或策略思考。市面上生成式AI模型眾多,如ChatGPT、Gemini、Claude、Copilot……但不是每個人使用後都能產出高品質的成果。為什麼?關鍵不在於選擇哪一個AI,而是你的使用方法與技巧。生成式AI不只是工具,一旦掌握與它合作的祕訣,它可以是你的助理,也是你的協思夥伴。本書從職場最常碰到的問題出發,幫助讀者將生成式AI應用到日常工作中:◎自我升級生成式AI幫你把工作安排得更有條理,提升效率。它可以幫你:時間管理電子郵件或投影片撰稿演講或面試準備◎團隊合作生成式AI讓團隊維持高效生產力,並且激發創造力。它可以幫你:會議管理組織團隊與訂立目標創意發想◎企業管理生成式AI提高你決策的成功機率,發展具說服力的商業計畫。它可以幫你:數據分析客戶洞察擬定策略◎組織變革生成式AI協助組織進行轉型,成為與你一同領導變革的夥伴。它可以幫你:規劃與溝通克服阻力加速思維轉型書中包含實用技巧、指令範例和案例研究,讓任何人都能從今天開始學習,立刻看見改變。【好評推薦】這本書就是帶領我們從「把AI當成助理」走向「人機協作」的實戰地圖。它讓我們重新思考:哪些工作應該交給 AI 加速進程?哪些環節需要人類的深度思考與價值判斷?我們的團隊互動、商業決策與組織變革,將因此迎來全新的樣貌。——程世嘉,iKala共同創辦人暨執行長生成式AI不只是一種趨勢,它徹底改變我們思考、工作和領導的方式。本書是想要保持領先地位的領導者必讀之作,提供將AI融入決策和策略中的實用見解和方法。如果你想讓未來的職涯無憂,並在AI時代能更有自信的領導,這就是你需要的那本書。——多利.克拉克(Dorie Clark),《長線思維》(The Long Game)作者、企業教練和專業講者艾麗莎.法瑞和賈布里.羅薩尼把管理者需要知道的內容簡化,並落實到實務工作上,教你如何運用AI做出真正推動業務發展的決策。讀這本書,應用到工作上,把它當作指南來使用,你會看到驚人的成果。——瓦倫丁.馬蓋特(Valentin Marguet),法拉利動力系統專案負責人本書讓管理者有機會深入了解在領導團隊時應該思考什麼,以及可能應該做什麼。對管理者來說,AI不再是可有可無的選項,它是保持競爭力和做出更明智決策的必要工具。你需要對自己和團隊如何使用它有清楚的看法,這本書是支持你踏上這趟旅程的絕佳指南。——潔西卡.湯普金森(Jessica Tompkinson),飛利浦人力資源溝通全球負責人在策略決策日益複雜的世界中,生成式AI為反思提供全新的視角。這本指南說明AI如何挑戰偏見、發掘被忽視的觀點,並強化決策能力,讓制定策略時更加開放、具洞察力和穩健。對於那些希望策略規畫更加深思熟慮、靈活應變的讀者來說,這是必讀之作。——克特.馬茲勒(Kurt Matzler),奧地利茵斯布魯克大學策略管理教授
克服團隊領導的5大障礙(全新修訂白金暢銷版):洞悉人性、解決衝突的白金法則
全球暢銷逾600萬冊的管理經典業績日漸下滑、政治權謀鬥爭、組織亟待重整,一位空降的新任執行長正步步逼近權力風暴…;她該怎麼做,才能在爾虞我詐的辦公室政治中生存下來?需要透過團隊完成目標的領導者,總能從中發現深刻又實用的見解。——管理大師、《恆久卓越的修煉》作者 柯林斯(Jim Collins)Amazon商管暢銷書Top1長踞《華爾街日報》、《紐約時報》暢銷書榜屢次列入《彭博商業週刊》、《今日美國報》年度暢銷書亞馬遜評選2013年「啟發CEO的最佳禮物」57歲的凱思琳從汽車製造業,空降到一家新創公司擔任CEO。她沒有拿得出手的名校學歷,也沒有科技業相關資歷,對於這群科技新貴來說,她稱得上是一個格格不入的藍領級老古董。除了文化隔閡,凱思琳還要想辦法解決最棘手的問題:高階主管彼此暗地中傷、每次會議議而不決、營收和客戶成長率逐漸下滑…。一個被全公司上下質疑的新任執行長,如何在全矽谷最會搞政治的公司,開始她的組織變革?甚至把一群分崩離析、各自為政的高層幕僚,變成一支互相信賴、承擔責任、重視集體成果的經營團隊!團隊要成功,得先克服人性的軟弱,否則這些弱點將會腐蝕團隊,造成組織機能障礙。本書為商業寓言經典之作。故事敘述一群冷漠猜忌、互相攻訐的團隊成員,如何逐步承認自身弱點,朝向齊心協力的成功團隊邁進,過程有如你我辦公室裡的現實寫照。書中內容深度剖析了腐蝕團隊的「喪失信賴」、「害怕衝突」、「缺乏承諾」、「規避責任」、「忽視成果」5大障礙,更提供讓團隊成員上下一心的實作工具,例如團隊評估量表、個人歷史演練、性格與行為取向分析等,無論你是一個部門、一家公司的領導人,抑或你是一個希望得到信賴、支持、安全感的團隊成員,都可以在本書中看到自己的影子,悟出幫助團隊運作的技巧和法則。每位經理人都可以在本書中看到自己的影子。蘭奇歐尼找到團隊無法充分發揮自身潛力的問題所在,更重要的是,他以簡明扼要、引人入勝的方式告訴我們解決之道。 ——高科技策略大師 傑佛瑞.莫爾(Geoffrey Moore)書中有力的言語,正是高階管理團隊成員必須去傾聽、接受,並作為行為指導的原則。——組織心理學大師、哈佛教授 李察.哈克曼(J. Richard Hackman)此版為2004年出版之《克服團隊領導的5大障礙》全新修訂白金暢銷版
CEO的哲學必修課:柏拉圖與賈伯斯有什麼共同點?霍布斯如何看待祖克柏?從哲學千年智慧中培養領袖特質、發展職場軟實力,養成縱橫職場的優秀領導者
智慧、領導力、洞察力、願景、誠實、樂觀優秀領導者必備六大特質汲取哲學名家的古老智慧,成為下一個頂尖領袖「重大問題往往沒有唯一答案。」亞里斯多德、叔本華、邁可.桑德爾……學習跨越2500年的思想精粹,用哲學家之眼精準決策★頂尖推薦何飛鵬 城邦媒體集團 首席執行長哲學新媒體 哲學思辨的知識平臺你曾想過,認為「人如野狼」的霍布斯會如何看待馬克.祖克柏試圖建立的「元宇宙」嗎?提出「洞穴寓言」的柏拉圖居然與賈伯斯有共同之處?現代AI理解語言的難題,原來維根斯坦早已說明?在與時間賽跑的商業世界中,大多數領導者關心如何快速做出決策、有效進行會議和推動創新,暫停一下並思考問題看起來相當違反直覺。但是如何讓決策有說服力及長遠的影響力,相當仰賴管理者內化反思的過程,這時候取經哲學就是一個非常有效的方法。哲學回答了我們許多基本問題,包含:人的存在、身分、角色,以及我們選擇的生活方式等。當領導者理解且運用哲學思維,更有可能為企業的管理策略和願景提供意義,與此同時增進自我滿足感和幸福感。本書歸納優秀商業人士的六大特質,包括智慧、領導力、洞見、願景、誠實、樂觀,深入探討商業人士職涯的經典難題:對成功與失敗的理解、工作中的自我懷疑、幽默與樂觀的必要性,以及優秀領導者的理想輪廓等。聖地亞哥.伊尼格斯引用諸多哲學名家的理論與名言,為當今商業人士提供一條哲學祕徑,讓領導者能夠按圖索驥,在思考之路上找到答案。本書也讓古代先賢的哲學家與當代商業領袖對話,在理論與實際決策中,為領導者提供可用於個人和職業發展的具體建議。優秀的商業人士有什麼特質?◆智慧:「我只知道我一無所知。」——蘇格拉底當蘇格拉底聽取神諭並拜訪所謂的智者後,才理解到智慧是體認自身無知並勇於求知。而領導者也應該不斷吸收新知,不應滿足於現狀。◆領導力:「謙遜即是真理。」——亞維拉的德蘭謙遜是承認自身局限,並引導自我改進,而在企業經營中,保持謙遜能讓企業家與商業人士以更客觀的角度觀看世界,尋求改進與創新的空間。◆洞見:「能存活的不是最壯大的,而是適應能力最好的。」——查爾斯.達爾文懂得解讀持續變化的趨勢,同時預見個人行為,這種見樹又見林的能力是每個優秀商業人士都應具備的特質,透過察覺重要事物與關鍵細節,方能帶領企業走向成功。◆願景:「人不能兩次踏入同一條河流。」——赫拉克利特即便再次踏入河流,腳下的水仍在流動,而那已非前一秒的河流了。在變動不居的環境中,領導者應該勾勒對未來的願景,以期適應變化。◆誠實:「真相很少是純粹的,也從來不是簡單的。」——奧斯卡.王爾德誠實固然是美德,企業經營者對顧客、合作伙伴理應完全誠實,但對於競爭對手……保密可能是更好的選擇。◆樂觀:「上帝創造了所有可能世界中最美好的世界。」——萊布尼茲也許事事不盡如人意,但保持樂觀能夠引導我們看見事物的積極面,並從挫折中學習,以面對下次挑戰。★好評分享哲學常被認為無用,特別是在追求高效益的商業領域中。很多人不假思索認為,強調倫理或原則的「哲學」會使領導者僵化行事、阻礙企業發展,進而損及利益。然而,本書作者巧妙地汲取哲學理論,用以精闢指出,只要商業活動的本質仍是「人的活動」,就無法脫離對「人」,尤其是「社群中的人」的理解。因此,即使在最講求利益的場域,哲學的人文主義視角與態度依然至關重要。本書並非系統性的哲學著作 ,而是為從事商業經濟活動的專業人士量身打造的哲普讀物,由多篇短文構成,隨時可看可停可跳,適合講求效率的現代人閱讀。作者巧妙地將哲學知識關聯到管理者關注的焦點,提供了許多引人深思的獨到見解。哲學專業者也能發現熟悉的哲學理論以嶄新的角度與經營管理發生連結,帶來啟發與樂趣。誠摯推薦本書給所有渴望在哲學中尋求實踐之道的人們。——哲學新媒體 哲學思辨的知識平臺