【電子書】慢速工作力：快時代的慢技術，3大原則擺脫倦怠、鍛造更高成就
全球暢銷200萬冊《Deep Work深度工作力》作者 卡爾．紐波特最新力作 ✦ 亞馬遜書店評選年度最佳書籍 ✦ ✦《紐約時報》《華盛頓郵報》《今日美國》暢銷書 ✦ ✦ 哈佛商學院教授、耶魯心理學教授、全球媒體一致盛讚 ✦ ★《人生4千個禮拜》作者奧利佛．柏克曼推薦：「精彩且及時。」 ★《高效原力》作者阿里．阿布達爾力薦：「極具吸引力，你會想要一讀再讀。」 ★《過得還不錯的一年》作者葛瑞琴．魯賓盛讚：「更佳的工作方式，帶來更多的平靜、清晰和創造力。」 世界越快，慢速工作的成果就越豐碩； 人心越急，放慢腳步的價值就越珍貴。 「偽生產力」正在不斷膨脹我們的工作量， 拉垮工作速度、限制原創思維。 放慢腳步並不是為了抗議工作， 而是為了找到更好的工作方法。 ▌偉大的成就，是由一點一滴的微小成果長期穩定地累積而成。 當前對「生產力」的定義，迫使我們將忙碌視為有效努力的代名詞，結果卻導致連綿不斷的待辦清單和會議。我們被繁重工作壓得喘不過氣，一再陷入疲憊漩渦，沉淪於耗損靈魂的瞎忙文化。 然而，歷史上最具影響力的科學家、藝術家及作家們，早已掌握可創造持久價值的工作方式。紐波特在書中深入研究這些知識工作者的智慧、習慣和心態，包含伽利略、牛頓、珍．奧斯汀、披頭四、賈伯斯，並解構了傳統生產力觀念中的荒謬之處。他也闡述了慢速工作力的核心原則，並提供實際可行的建議，幫助我們培養更緩慢、更人性化的工作方式。 本書提供了一條逃離工作倦怠的道路，引領我們用更為恆久的方法，追求有意義的成就。工作世界迫切需要一場全新的革命，而慢速工作力正是我們所必需的。 ▌何謂「慢速工作力」？ 「慢速工作力」是透過可持久且有意義的方式安排工作，並避開偽生產力所帶來的不斷膨脹的工作量。採納慢速工作力，可以重新定位你的工作，同時仍保有產出高價值產物的能力。 ▌「慢速工作力」的三大原則 1. 少做一些事情：全神貫注於少量任務，等完成每一項任務再開始新的工作，是運用大腦創造有價值成果的更佳方法。 2. 以自然的步調工作：切勿倉促完成最重要的工作；要沿著可持久的時間軸以不同的強度展開工作，有助創造輝煌成就。 3. 執著於品質：即便短期內會錯失良機，也要執著於成果的品質。運用這些成果的價值，為你的長期工作獲取更多自由。 ▌歷史傳奇人物都在追求「慢速工作力」 ．《傲慢與偏見》作者珍．奧斯汀經歷動盪生活後，減輕了其餘工作的分量，才終於完成她最好的作品。 ．《魔戒》作者托爾金在一戰期間住院療養，得到大量空閒時間，才開始首次嘗試創作神話故事。 ．美國開國元勛富蘭克林用金錢換取時間，從事更有意義的活動，發明了電池、避雷針，並為美國簽署《獨立宣言》。 ．科學家牛頓為了逃離瘟疫而躲到鄉村，開始探討萬有引力，過了30年後，才終於發表這項劃時代理論。 各界一致推薦 Esor｜電腦玩物站長 瓦基｜「閱讀前哨站」站長 宋怡慧｜作家、丹鳳高中圖書館主任 洪瀞｜成功大學教授、《自己的力學》作者 張修修｜自我成長型 YouTuber 陳鳳馨｜資深媒體人、News98《財經起床號》主持人 齊立文｜《經理人月刊》總編輯 劉奕酉｜職人簡報與商業思維專家 謝文憲｜企業講師、職場作家、主持人 （以上依姓名筆畫順序排列） 國際讚譽 「引人入勝且智慧非凡。」 ──《泰晤士報》（The Times） 「本書的觀點並非那種強調時間管理、最大化生產力的荒謬建議，而是鼓勵深度專注，遠離社群媒體的噪音和表演式的忙碌。」 ──《金融時報》（Financial Times） 「如果你是典型的知識工作者，你的生活很有可能被一連串令人眼花撩亂的電郵和訊息淹沒，每幾分鐘就打斷你的專注力。你在任務之間急促地來回切換，卻總是無法完成足夠的實際工作。停下來，深呼吸，閱讀《慢速工作力》……如果有夠多的知識工作者擁抱慢速工作力，我們便能徹底改變工作的世界。」 ──全國公共廣播電台（NPR） 「這本精彩且及時的書，適合那些對傳統生產力建議感到失望、卻仍渴望完成有意義工作的人。卡爾．紐波特以其標誌性的哲學深度和實用技術，描繪了一種更加人性化且長期效果顯著的方法。」 ──奧利佛．柏克曼（Oliver Burkeman），《人生4千個禮拜》（Four Thousand Weeks）作者 「如果你感到力不從心，難以完成所有任務，你需要加快步伐，對吧？錯了。在《慢速工作力》中，卡爾．紐波特展現了他最擅長的技巧，揭示了那些或許能拯救你的職涯和理智的反直覺祕密。」 ──亞瑟．布魯克斯（Arthur C. Brooks），《打造你要的人生》（Build the Life You Want）作者 「奠基於深刻的洞察力，結合研究、分析和科學家與藝術家的實例，卡爾．紐波特探討了一種更佳的工作方式──這種方式承諾帶來更多的平靜、清晰和創造力。」 ──葛瑞琴．魯賓（Gretchen Rubin），《過得還不錯的一年》（The Happiness Project）作者 「卡爾結合了生動故事和實用建議，使這本書極具吸引力，你會想要一讀再讀。」 ──阿里．阿布達爾（Ali Abdaal），《高效原力》（Feel-Good Productivity）作者 「對於任何想要獲得個人化生產力建議的人而言，沒有人會比卡爾．紐波特更合適：冷靜、以證據為基礎，且充滿啟發。」 ──約翰．海利（Johann Hari），《誰偷走了你的專注力？》（Stolen Focus）作者 「本書提供了三個強而有力的觀點，教我們如何在實現更重要目標的同時，過上更深刻、但少些焦慮的生活。卡爾．紐波特讓我重新思考，並促使我做出改變。」 ──提姆．哈福特（Tim Harford），《臥底經濟學家的10堂數據偵探課》（How to Make the World Add Up）作者 「《慢速生產力》是一本改變人生的書！紐波特分享了一種開闊眼界的新方式來理解生產力，並重塑了我們對於從工作中獲得快樂的看法。本書已經改變了我在時間管理方面的決策方式，絕對值得一讀！」 ──蘿麗．桑托斯（Laurie Santos），耶魯大學Chandrika and Ranjan Tandon心理學教授，《幸福實驗室》（The Happiness Lab）Podcast主持人 「《慢速生產力》是故事與實用建議的精彩結合，旨在幫助人們以更能持續的方式工作——而且不會妨礙他們最重要的項目（其中可能包括個人的理智）。」 ──大衛．艾波斯坦（David Epstein），《跨能致勝》（Range）和《運動基因》（The Sports Gene）作者 「《慢速工作力》是一個機會，以了解為何我們常常對於這個世界對我們的要求感到沮喪──以及如果我們選擇再次向內探索，我們所能達成的成就。」 ──米拉．李．帕特爾（Meera Lee Patel），《從你所在的地方開始》（Start Where You Are）作者
【電子書】清晨五點俱樂部
全球銷售突破15,000,000冊，榮登亞馬遜暢銷榜NIKE、星巴克、HP等企業培訓大師激發動機&領導力的世界頂尖專家羅賓．夏瑪 Robin Sharma．世界頂尖的領導力專家．耶魯大學、NASA、《財星》100大企業培訓大師．設立非營利兒童救助基金會Robin Sharma Foundation for Children(羅賓夏瑪兒童基金會)全世界為何都在聽羅賓的演講，看羅賓的書？領導力頂尖專家──羅賓．夏瑪，將告訴您早起能夠帶給自己人生戲劇化改變的偉大秘密！善加利用你的早晨時間，提升自己的人生！ 傳奇領導力與菁英表現專家羅賓．夏瑪在二十多年前引入了「清晨五點俱樂部」的概念，它的基礎是一套革命性的早晨流程，已經幫助他的客戶──億萬富豪、財星雜誌前百大執行長、美國職籃傳奇人物、頂尖藝術家……將生產力推升至極致，激發最佳健康狀態。現在，在這本作者花了四年辛苦打造、將會改變一生的指引書之中，各位將會看到幫助眾人得到史詩級成果、同時提升自我幸福感、助人程度，以及生命力的那一套早起習慣。透過一段迷人又經常逸趣橫生的故事，《清晨五點俱樂部》將會帶引大家了解：●偉大天才、商場大亨，以及全世界最具智慧人士如何開啟一天之始進而完成驚人成就●不為人知的公式，讓你可以立刻實踐晨起，而且充滿靈感、專注力，以及充沛動能，準備好好利用這一天。●按部就班的方法，保護你黎明的最寧靜時光，讓你能夠擁有運動、補充元氣、以及自我成長的時間。●以神經科學為本、效用得到證實的實踐之道。幫助你可以在大多數人熟睡之際輕鬆早起，讓你擁有寶貴的時光可以思考，表現創意，而且以平和方式開啟新的一天，而不是匆匆忙忙。●「圈內人專屬」攻略──可以保護自我才能、天賦，以及夢想，避免受到數位化與瑣碎之分心事物的干擾，讓你可以享受充滿財富與影響力、對世界產生巨大衝擊的生活。所有的改變在一開始都是辛苦的，中間過程則是混亂不已，最終將會是美好的。《清晨五點俱樂部》是高超才能的宣言，也是天才等級生產力的戰略手冊，更是美好生活之伴侶。它將會改變你的一生。永永遠遠。
【電子書】思考力地圖：打造一顆靈活運用邏輯與直覺的頭腦
～思考力的重塑～在變革時代中掌握自主思考的力量【本書特色】◎以「思考力地圖」呈現各種思考能力的關聯，清晰掌握邏輯思考及其在現實生活中的應用！◎提供多種實用的思考模型和工具，如SWOT分析和5W1H，有效組織思維和分析問題！◎循序漸進從「思考」到「實踐」列舉35項豐富內容，搭配圖說易懂不艱澀！在新冠疫情的影響下，全球社會和商業環境發生了劇烈變化，傳統的成功模式已經無法再奏效⋯⋯強調規則、完美主義以及注重具體細節等，這些在穩定的製造業時代曾經是成功的關鍵，卻在當前快速變化的數位和服務時代顯得不夠靈活。本書正是為了幫助讀者適應這些變化的指南，進一步拓展思考力的範疇，透過「思考力地圖」呈現全面的思考模型。強調自主思考能力的重要性，並提供實用的策略來打破傳統思維模式，提升應對不確定性和多元挑戰的能力！✧✧【地圖】的意義✧✧地圖不僅是導航工具，還象徵著對整體構想的把握和未來目標的指引。在紙本地圖的時代，我們用心研究每一條路線來規劃行程；而今，數位地圖雖然方便，卻也讓我們的思考方式變得愈發短視。書中將探討這一變化如何影響人類的思維模式，並思考在數位化的浪潮中，如何重新塑造我們的思考能力。無論您是學生、職場人士，還是創業者，思考力都是您成功的基石。《思考力地圖》將引導讀者探索思考的無限可能，助您在變化莫測的時代中，開發自我思考潛力，找到成功的全新途徑！
【電子書】最強說話術
系列銷售突破25萬冊！「說話專家以對方為主」「從頭到尾說清楚就能瞬間提升說服力」「巧妙製造打動人心的留白」社會菁英、主播、知名企業家、諮商師……廣受好評的「傳達力」絕對守則閒聊、對話、遠距會議、說明、說服、簡報、業務話術、讚美技巧、責罵技巧……掌握這些祕訣就能成為「備受信賴與喜愛的人」！只要善用「五大問題」，即使是不善言詞、容易緊張的人，也能與大家相談甚歡！這是一本統整「一百本」說話術名著精髓的書。將座談會講師、記者、主播、評論員、簡報高手、知名企業家等一流說話專家具備的『說話祕訣』統整在一本書裡。讓讀者依重要順序，學習各領域說話專家重視的說話技巧。針對以「口頭用語」、「口頭和面對面的溝通技巧」聞名的專家，嚴選共通的技能知識進行排名。以簡單扼要的方式，向各位介紹說話專家共通的技能知識。◆本書對象本書的整體結構不限定職業、年齡與目的，可幫助多數人提升自己的對話能力。本書介紹的技能知識很容易重現，任何人都能輕鬆運用（或模仿）。‧因為業務關係必須透過報告、聯絡、商量、商務談判、簡報、打電話約見面等「說話」型態溝通的商界人士‧從事必須在眾人面前說話的職業，例如座談會講師、學校老師、演說家、主播、主持人、解說導覽人員等‧想與朋友、家人、親戚、同事、主管與下屬、客戶、媽媽朋友、鄰居順暢溝通的人‧製作YouTube影片、在Clubhouse獻聲的讀者（或想嘗試這類工作的人）‧需要口頭發表論文、報告的學生‧想在入學考試或求職面試時，增加應變能力的學生與社會新鮮人「市面上有許多介紹說話術的書籍，但不知道該讀哪一本。」「我曾經買過介紹說話術的書籍，但作者的個性太強烈，我無法仿效他的做法。」「我不擅長在眾人面前說話，想學會基本的對話技巧。」「我很擅長在眾人面前說話，但想要重新學習基本的對話技巧。」「我想確認自己的說話方式是否正確。」如果你有這樣的煩惱、心願或想法，衷心希望本書能成為你的助力。「表達技巧、說話術的重要順序」排行榜、前四十名大公開！第1名 對話時以「對方」為中心■比起「自己想說的話」，更應注重「對方想聽的話」■人只想跟「會聽自己說話的人」交談第2名 「表達順序」決定「表達方式」■短時間也能精準表達、令人印象深刻的說話技巧■怎麼做才能一開口就吸引對方注意，讓對方想聽你說話？第3名 說話應張弛有度■「稍微提高聲量」就能完全改變印象■「一分鐘說三百字」是最適當的說話速度第39名 拒絕時應果決明快第40名 戒掉「那個……」、「欸」等用語改變說話方式可讓自己的內在變得更好。修正自己說話習慣的過程，等於是在檢視自己的內心。選擇自己「做得到」的祕訣，一個兩個都可以，身體力行改變自己的說話方式，達到「讓對話更愉快」、「有助於工作推展」、「進一步享受人生」等目標。衷心希望本書有助於各位精練用字遣詞、加強對話技巧，以及提升內心狀態。
【電子書】我一定要跟你聊超過15分鐘：開場、提問、接話，從搭訕、陌生拜訪、到凝聚感情⋯⋯幫助百萬人從此擺脫尷尬、緊張與冷場
日本亞馬遜年度TOP 20金榜，破百萬本暢銷書，首度改編漫畫。 ◎我開心的說早安，對方卻面無表情、或一臉不解的看著我，怎麼接下去？ ◎主管說：「你想問我什麼問題都可以」，但，我真的可以嗎？ ◎我很認真看著老婆聽她講話，為何她還是常抱怨：「你根本沒在聽。」 ◎聚會中，要怎麼同時跟一群人說話，不讓某人覺得自己被冷落？ 害怕當句點王？作者透過萬人實證，保證能聊超過15分鐘的最佳話題： 「當氣象報告說，當天下雨機率超過多少，你會帶傘出門？」 聊天，不難，但要跟不熟的人聊上15分鐘以上，真的很難。 如果你單方面一直講不停，對方會不耐煩的掉頭離開， 又或者，你找不到適當的話題接下去，雙方就只能謝謝再聯絡。 作者野口敏是指導超過5萬人成為談話高手的溝通專家， 暢銷著作《15分鐘聊出好交情》，獲選日本亞馬遜年度TOP 20金榜， 銷售破百萬冊，本書總結該書核心要旨，首度以情境漫畫詮釋，更好運用。◎很能聊的人，都在乎這些細節：•不要只聽「表面話」，要聽「話裡話」 重點不是他「說什麼」，而是他「想說什麼」，因為聊天，其實就是聊心情。 例如同事：「我好想離職。」 ╳「蛤？什麼時候？」、「辭掉後，你想去哪？要怎麼生活？」（句點王） ○「你是因為討厭這份工作嗎？」、「這工作讓你覺得很辛苦嗎？」（繼續聊） 因為對方不是真想辭職，只想跟你聊聊心事。•太專心聽，讓人以為你不想聽 你要適時的點點頭、給手勢，讓他認為你很在意。 或發出感嘆聲：「好好喔！」、「唉，怎會這樣」……好的壞的都行， 讓對方確實收到你的情緒。◎這樣挑話題，你們聊得更開心： •用你的祕密換他的祕密 撩妹高手最愛用這招，先說自己很弱， 或回想自己幹過的糊塗、尷尬事，對方馬上對你有好感。 •沒話題？那就說說今天發生的小事 誰都可以參與的話題──天氣或日期， 最後一定要多加一句「……對不對」、「……對吧」， 對方就算不知道怎麼回，也能馬上應你一句「對」或是…… ◎問對方感受，他會對你敞開心扉： 生氣的人、沮喪的人、傷心的人比開心的人話更多， 只要你問：「最近是不是碰到什麼煩心事？」就能讓對方講出心裡話。 不知道跟上司說什麼，就從環境或路人身上找話題：「你覺得那位駕駛……。」 跟客戶寒喧，可以把焦點放在周邊環境：「貴公司電梯速度真快，反觀我公司……。」 對方的聲音、表情、動作，都是給你的聊天提示； 還有千萬不要聊不停：說一句，停2秒，他才能接收到你的資訊。開場、提問、接話，從搭訕、陌生拜訪、到凝聚感情……幫助百萬人從此擺脫尷尬、緊張與冷場。
【電子書】今天就要準時下班！運用聰明思考法改善瞎忙工作模式
～減少工作時間，重拾生活主導權～活用創意法提升工作效率，開啟人生新篇章！【本書特色】◎高效3步驟減少工作時間，提升市場價值！◎結合作者多年來工作實例，讓你不再走彎路！◎解決完工作煩惱也能運用到生活中，開拓人生更多選擇！開不完的會、做不完的報告，每天都被無止盡的工作追趕……何時才能擁有屬於自己的時間？如果能1個小時完成1天的工作，人生會發生什麼樣的變化呢？能夠完成原本因為沒有時間而一直擱置的待辦事項，也可以挑戰那些因為忙於日常工作而無法實現的點子。不僅如此，還能學習更多有利於轉職的證照，甚至嘗試開創副業，或擁有更多陪伴家人的時間。快運用聰明人會使用的思考法，從此改善你的人生品質吧！◆ 透過「退一步思考」、「組合」和「嘗試」三個步驟，讓繁瑣事務變得簡單輕鬆。◆ 小創意不僅能改變孩子的行為，更能讓每個人都進入天才的思考領域。◆ 減少工作的同時，規劃高效運用多餘時間的方法，達成人生目標。翻開《今天就要準時下班！運用聰明思考法改善瞎忙工作模式》，更多【減工小撇步】等你來挖掘！
【電子書】關鍵「四句」！：日本熱銷250萬冊溝通大師的精準表達術，讓你在人際及職場上無往不利！
溝通，最怕花很多力氣，卻只聽到對方回應：「你到底想表達什麼？」只要透過聽、說、讀、寫「關鍵四句」，就能立刻切中要點、提升說服力，達成100％溝通，無往不利！★日本銷售破100,000冊★長踞日本亞馬遜「商業‧經濟」暢銷書榜表達時代一定要具備三項能力──溝通力、讀解力、寫作力！在資訊爆炸、講求效率的年代裡，快速理出頭緒，進行邏輯性說明，讓你在人際及職場上占盡優勢！│表達力就是工作力！聰明人的溝通方式│⊙總是有人問：「所以，你的重點是……？」→情況複雜、難以說明時，「開宗明義型四句」最好用！你得先丟「結論」，再給理由。⊙想要說服主管改變決策，千萬不要硬碰硬：→應用「據理力爭型四句」，觀察對方反應，再決定丟出「糖果」、「鞭子」或「毒藥」。⊙如何寫出讓對方立刻讀取的電子郵件？→不想讓對方已讀不回，得懂「基本布局型四句」，縮短對方理解時間。再複雜的事，簡單「四句」就能精準表達！面對聽、說、讀、寫的溝通時，你得在短時間內架構邏輯，用最有效的方式讓對方理解，達成百分之百傳達。透過「四段構成」的思考架構，能讓你無論是商談、會議、企劃報告，就連每天撰寫的電子郵件，都會得到他人信賴，完全相信你。實用推薦王介安│GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人王東明│口語表達專家、企業講師 謝文憲│企業講師、作家、主持人____依姓氏筆畫序
【電子書】原子技巧：小練習帶來大改變，早知道會更好的10種職場組合技
職場的每步路，都是由小小的「原子技巧」累積起來作對小事、避開小錯，持續練習就能累積大成果—10種原子技巧，幫助你高效工作、照顧身心—★ 作者保證 : 只要你在星期五買這本書，到了星期一你的工作表現將會有所提升。★《心理安全感》作者強推：這是一本極具實用性的書，提供好多好多簡單的做法，可以幫助每個人提高工作效率。你在專業領域拼搏、努力把工作做好，卻總是卡關，不是成績差一點，就是與晉升擦身而過？忍不住會懷疑——自己是出發點不如人、不會聞辦公室空氣，還是與職場規則格格不入？怎麼做會更好？這樣的職場困境，艾黛拉與瑞莎這兩位出身底層的女醫師都經歷過，也曾如醫師找病因般診斷、攻克難題。她們在醫界這個嚴苛的環境中跌跌撞撞，摸索也領悟一套獨門的「原子技巧」架構，就是：職場中，無論想完成一個終極目標、實現一一個大成就，靠埋頭努力、盲目衝刺是達不到的，關鍵是做對許多的小事、避開許多小錯的成果。這些看似不起眼的小事，就是「原子技巧」，練習「原子技巧」組合技，你的職涯將能加速闖關。★「原子技巧」是什麼？每個重要目標、複雜任務、健康習慣，甚至成功者的核心性格特質，都可以被拆解成簡單、具體、可衡量的「原子技巧」，能消化吸收、組合運用的工作者最聰明、最高效。★工作已經忙不完，為什麼要學「原子技巧」？少了「原子技巧」這套職場組合技，職涯更容易摔跤。練習原子技巧，你可以按需取用——需要協助時有人幫、有衝突時能停火、甚至被罷凌時有保障——才有走得快、走得穩、走得久的職涯。★「原子技巧」具體有哪些？艾黛拉與瑞莎總結出應對職場挑戰必備，但是沒人教過你的10種原子技巧，從照顧自身的身心、完成工作任務開始，到對外與人溝通合作、儲備人脈，再到職位晉升甚至成功……讀者能夠按部就班練習及應用。★「原子技巧」怎麼應用？你在面對龐大的任務、艱鉅的計畫、嚴重的問題、遠大的目標時，能暫停一下，思考這個情況，並拆解成小部份：把可以應用得上的原子技巧調出來，並採取行動。★比方說，當我想要更多人脈，需要練習哪些原子技巧？需要練習的有：①了解人脈的必要性與需給你的幫助；②不要來者不拒；③克服人際交往的不安感（針對內向者）；④建立有意義且長久的人際關係；⑤善用現有的人脈來擴大社交圈；⑥向他人展現自己的專業能力；⑦避免社交失禮行為；⑧分享自己的人脈以幫助他人（精彩內容及案例參見第8章）艾黛拉與瑞莎已將這套「原子技巧」傳遞給同行、學生與職涯各個階段、和過去的她們一樣迷茫無助的工作者，她們寫道：「這是我們在自己剛進職場就希望擁有的書。」學習和整合原子技巧，能將有助於你應對職涯的任何挑戰，達成渴求的任何目標。◎本書特色1. 沒有一本書這麼完整！解決所有職涯實務問題的大補帖一本書，提供職場所需的具體技能藍圖——原子技巧總結了職涯的各個層面、各種難題，包羅個人成長到團隊合作。各技能相輔相成，綜合運用，能讓艱鉅的任務和宏大的目標都更切實可行。《心理安全感》作者推薦：「很少有書能提供如此實用且易執行的建議。」2.學校沒教、早知道會更好的職場組合技！作者說：「這是我們剛進職場就希望有人告訴我的事，這本書能成為你職涯的好隊友。」《原子技巧》讓職場對你來說更輕鬆、更透明、更直接，不再需要自己摸索、踩坑才學會。3. 一本從基層向上、走的快又走得久的職場指南不是富二代、沒人領路、沒資源的職場工作者，在處理繁多工作的同時，需要能整合所有職業成長相關資訊與技能的指南，作為隨時的幫助——《原子技巧》正是為你而寫。◎專業推薦艾美‧艾德蒙森（Amy Edmondson，《心理安全感》作者）艾美．嘉露（Amy Gallo，《不內傷、不糾結，面對8種棘手同事》作者）游舒帆（商業思維學院院長）單小懿（商周CEO學院副院長）黃麗燕（瑪格麗特）（WAVE中小企業CEO品牌／領導學創辦人）《原子技巧》是一本極具實用性的書，提供好多好多簡單的做法，可以幫助任何人提高工作效率。這是一本操作指南，涵蓋了口頭溝通、有說服力的寫作、建立關係、簡化工作流程、甚至自我照顧等領域，很少有書能提供如此實用且易執行的建議。——艾美‧艾德蒙森（Amy Edmondson，《心理安全感》作者）艾黛拉和瑞莎合作撰寫了這本內容包羅萬象的書，讀起來也十分有趣！她們介紹了駕馭職場所需的關鍵技能，並提供清楚而實用的步驟。在她倆稱職的指導下，讀者必然會感到充滿力量。——艾美．嘉露（Amy Gallo，《不內傷、不糾結，面對8種棘手同事》作者）
【電子書】重點：99%的訊息都是雜訊！瞬間獲取注意力的最強溝通法則
眾多企業主、高階主管、商務人士同聲讚賞！與AI溝通，需要下對Prompt才會有正確回應，與人類溝通，更要講對重點才能得到圓滿結果。▌「溝通不良」是每個商務人士都必須解決的急迫問題無效溝通已經是商界的常態！據調查，美國商界每年因無效溝通付出的成本高達1.2兆美元；企業團隊每星期因溝通不良而浪費20%的工時。每個人都想努力克服無效溝通，但卻反而弄巧成拙，為什麼？溝通大師條列出人們最常犯的溝通四大錯誤。1.資訊太多太雜，讓人受不了。2.資訊內容需要再花費腦力思考，讓人困惑。3.一再往返的溝通細節，浪費時間。4.逕自假設每個人都懂你的前提，讓人一頭霧水。▌最強四步驟公式，讓你在職場輕鬆做到清晰表達擁有40年企業溝通教練資歷的史帝夫．伍德拉夫歸納出一套最精準的四步驟表達公式。只要套用公式，無論是與主管溝通、跨部門協調或異業合作，都能輕鬆搞定。Step1 定義重點在開始編纂文字用語前，要先確定溝通的意圖與目標，比如：為什麼要發出這封電子郵件、開這場會、做這次簡報？預期的結果是什麼？Step2 直指重點把吸睛且相關的資訊放在資訊前面，馬上爭取注意力。Step3 聚焦在重點上設計訊息時，要用最簡潔扼要、好記又好懂的方式，迅速搶占大腦記憶容量。Step4 與受眾達成共識紀錄結論，提出清楚的摘要，讓每個人都清楚此刻該做什麼事。▌八種溝通技巧，讓對方立刻留下深刻印象美國前總統威爾遜說：「十分鐘的演講，我會花兩星期準備；半小時的演講，我會花一星期準備，但如果要講多久隨我高興的演講，則完全不用準備，現在既可以上場了。」可見，越是精簡扼要的內容，越需要花費心思來編排。如何快速激發溝通對象的大腦注意力，讓他們立刻了解事情的重要性？事實上，人類的大腦非常喜歡某些格式的文字包裝。溝通大師提供八種強而有力的技巧：願景聲明、精選片段、具體細節、故事、利害關係、象徵、比較對照、摘要，只要立即套用就能完成精準溝通！▌十個商業場景，即刻應用便能創造良好成績擁有超過四十年資歷的溝通大師，長年在職場推動各類溝通技巧工作坊，他深諳商務人士在實際溝通時容易遭遇的各類痛點。本書中，他濃縮了自己多年來與無數商務人士面對面教學時精煉出的實戰技巧，總結成十個商業場景，包括電子郵件、領導部屬、簡報等日常工作場景，方便讀者現學現賣，快速掌握溝通要訣。讀完此書，就如同參加過溝通大師的實戰工作坊，馬上提升溝通即戰力！
【電子書】思考的步驟：將突發奇想轉化為具體創意
～思考力提升全攻略指南～按部就班解鎖你的思考潛能，讓每個靈感都閃耀價值！【本書特色】◎章節清楚簡潔，列舉各種日常生活實用例子，內容豐富易懂卻不艱澀！◎作者運用多年顧問經驗，系統化的思考4步驟讓你確實掌握思考和溝通能力！◎介紹多種圖像化技巧，如流程圖和文氏圖，提升對思考過程的清晰度和理解力！你是否曾經提出了看似完美的點子，卻得到上司、同事或客戶的冷漠反應，甚至被要求「再好好想一想」？這樣的情況不僅令人沮喪，更會讓人懷疑自己的創意是否不夠出色，然而，問題可能不在於點子的本身……日常生活中，我們常常進行各種思考，但在職場上，這種「思考」又要求具備什麼樣的深度和方法？本書將幫助你劃清「胡思亂想」和「思考」的界線，並教會你如何運用知識達成目的，提升你的思考深度和溝通效果。✦✦專為希望提升【思考和溝通能力】的讀者所寫✦✦作者在顧問公司工作的多年經歷中，深入研究並總結了一套系統化的思考步驟，學習如何將點子轉化為具體有力的思考結論，且能夠清晰地向他人展示其價值！✦✦將靈感透過4步驟來創造價值✦✦靈感→具體化➤結構化➤補充資訊➤選擇取捨→創造價值①具體化：言語化，將念頭清楚描述出來。②結構化：整理手邊資訊，釐清念頭與資訊的關聯。③補充資訊：繼續蒐集、調查資訊，補充不足之處。④選擇取捨：捨棄不必要的資訊，決定優先順序。不論是職場新人還是經驗豐富的專業人士，《思考的步驟：將突發奇想轉化為具體創意》都將成為不可或缺的指南，幫助你將創意變得更加具體有力，徹底掌握思考和溝通的能力。快讓我們一起踏上這段思考的旅程吧！
【電子書】簡報邏輯：從核心觀念、優化步驟到產業分析，職場菁英必備的高效輸出思維
全面復盤！養成頂尖商業邏輯、設計思維、表達技巧敘事架構 X 應用情境 X 設計實戰超過400張圖表，帶你重塑表達優勢，培養最強職場即戰力！「15 分鐘內的 B2B 商務簡報該怎麼抓重點？」「要向主管進行 30 分鐘的季度簡報，該注意哪些事？」「除了將簡報的圖文放大，還有更吸引人的版面設計嗎？」──你是否也曾遇過這樣的困境？不論是說服主管、職場協作、爭取訂單或公開演講，步步解析上臺流程，培養 AI 時代下，不被取代、加速實現商業目標的方法。STEP1 建立核心觀念→「先建立雙向連結，再開始溝通」，讓閱聽者不知不覺願意接納、聆聽、思考，進而產生行動。換位思考，是提升溝通效果的最大關鍵。STEP2 培養敘事架構→判斷時間限制：要講多久、懂去蕪存菁。判斷局勢狀況：投其所好、聰明做對事。務實行動安排：以終為始、集中專注度。STEP3 優化簡報設計→製作 PPT 的目的在於「降低消化重點的時間成本」。藉由圖表、數字、配色、章節輔助，順暢安排投影片的故事線。 STEP4 運用視覺吸睛→多元簡報範例，從企業會議、專案簡報、數據分析簡報，一一解析結構面與排版面的問題點。STEP5 人簡合一表現→心態穩，放下心裡壓力，專注在內容；有道理，聚焦在「你的目的」跟「要讓誰聽進去」；別亂掉，避免上臺的經典錯誤。【本書特色】●獨創的「人簡合一」概念，學習如何讓語速和簡報畫面完美結合。●多元化案例，從企業會議型、專案型、數據分析型個案解析，掌握最符合工作需要的案例知識點。●精采圖解與豐富圖表說明，拆解簡報流程，從開場→設計話術→善用眼神與肢體表達，讓你快速抓住簡報核心。【卓越推薦】（依照姓氏筆劃排列）Sonny Chen｜炙陽國際顧問 執行長、王純蕙｜節目/活動主持人&企業講師、杜柏村｜瑞東診所院長、侯智薰｜生產力專家＆雷蒙三十創辦人、孫羚沄｜公勝保經 資深業務副總經理、張寶玲｜104人力銀行 集團行銷長、曾荃鈺｜中區 50 嵐集團企業關係部 副執行長、黃彥傑｜Hahow 好學校共同創辦人、廖文碩｜PPT.note 簡報仙貝 共同創辦人「如果你經常需要簡報，苦練多時卻不得要領，非常推薦閱讀冠中老師的《簡報邏輯》，肯定會有意想不到的突破！」──Sonny Chen｜炙陽國際顧問 執行長「書中有非常清楚的邏輯架構，分析在不同情境下，簡報製作時的技巧和重點，以及身為報告者時，該如何理解聽眾需求，進而有效地傳達資訊！」──王純蕙｜節目/活動主持人&企業講師「『上臺之前，先想好怎麼下臺』這是冠中老師的理念，提醒有心學好簡報的你。」──杜柏村｜瑞東診所院長「一份簡潔精美的簡報，在工作和提案中具有巨大優勢，簡報力是職場中高效且專業的重要工具。」──孫羚沄｜公勝保經資深業務副總經理「鄭老師常說：『簡報就像告白，對象是誰，必須想清楚才能講清楚。』站在受眾的角度思考，再加上書中所教授的技巧，你也能成為沉浸式簡報高手。」 ──張寶玲｜104人力銀行 集團行銷長「簡報的重點不在於華麗的外表，而是能否有效推動業務、促進內外溝通。這本書，是所有想在職場中提升競爭力的人之必備指南！」──曾荃鈺｜中區 50 嵐集團企業關係部 副執行長「推薦給所有需要透過簡報傳達想法的你，讓簡報不再是訊息的堆砌，而是清晰、有力的溝通工具。」──黃彥傑｜Hahow 好學校共同創辦人「這本書不僅涵蓋了豐富的簡報知識與心法，還透過大量圖解和實際案例，讓讀者能輕鬆理解與學習。」──廖文碩｜PPT.note 簡報仙貝 共同創辦人
【電子書】職場不是自助餐，哪能只挑你要的？：「葳老闆」周品均的30道職場辣雞湯
60萬YouTube粉絲，最喜歡的職場辣雞湯！沒有空泛幹話，只會直接辣醒你的腦袋！&職涯是人生重要的旅程，決定了我們的收入水平與成就感。&你為你想要的生活，願意付出多少？工作是自己選的！不是等別人選你就好！&葳老闆曾說：職場不是沙發，不能只挑舒適的！現在她更要說：職場不是自助餐，不能只挑你要的！&關於職場的選擇，她說：「打仗之前，你要先選對戰場！」&關於個人的努力，她說：「把滑手機的時間拿去努力，你早就脫胎換骨了！」&關於年齡焦慮，她說：「職場怕的不是你老，而是你都沒有變好！」
【電子書】職場又不是沙發，追求舒適要幹嘛？：「葳老闆」周品均的35堂犀利職場課
寧願在高處凍死，也不要在平地取暖！犀利又美麗的CEO周品均，無私分享職場秘辛！&全台暢銷！慶功改版！已讓許多人成功加薪！她說：只要你願意聽，真的不難！60萬網友爆推，你也不要錯過！&放心，這本書不說教！而是要教你怎麼「搞定老闆這種麻煩的生物」&職場跟你想的不一樣，老闆要的也跟你想的不一樣職涯是你人生重要的三分之一，別讓爛老闆拖累你！&你的心態，決定你的職涯成敗快速破解老闆的思維，替自己賺最多的錢！&面對肯定，她說：「職場不是馬戲團，不是你做了什麼，就會有人鼓掌，你需要的肯定要靠自己給！」&面對挑戰，她說：「再高的高跟鞋，穿久就走得順了；再深的專業，堅持努力一萬小時就變拿手了！」&面對老闆，她說：「每個人都應該先選擇，再努力！不要待在原地等奇蹟！ 選對老闆，努力才有意義！」
【電子書】不懂得放手，你就等著累死自己：擺脫埋頭苦幹，終止任勞任怨，讓你擺脫盲目努力的社畜人生
努力就會成功的話，那我還不加班加到爆!?拋開那些會讓你白費力氣的事，還你該有的生活品質！會因為主管或是顧客的一句話就被影響嗎？對工作有太多堅持與講究所以總是做不完，然後就必須經常加班。明明就已經很努力了，但事情卻不如想像中順利……很認真在工作卻看不到成果，得不到好的評價！●只有狠下心「捨棄」，才能得到結果如果是一些已經持續了一段時間卻沒有明顯成效的事物，那麼即使繼續堅持下去，通常也不會看到成果，並不是所有事情都值得努力去做，最重要的是要把應該做的事情先篩選出來。●決定自己的「座右銘」吧！任誰都會有情緒低落的時候，但比起提醒自己不要沮喪，更重要的應該是「能否馬上振作起來」，試著想出一個座右銘，然後努力去「做到」吧，在不知不覺中，行動跟習慣都能有所改變。認真努力固然重要，但每一件事情都去努力的話，既沒有效率，到頭來可能還會一場空。對結果不會有任何影響的事情就乾脆捨棄吧！
【電子書】摩擦計畫：史丹佛教授的零內耗管理，讓正確事變簡單、錯誤事變難
這是診斷和解決組織問題的終極指南。 ──《逆思維》作者亞當．格蘭特 史丹佛教授 × 當代商業大師 創建384個遠距團隊、追蹤近2,000支敏捷團隊， 歷時7年實踐研究的「摩擦計畫」， 教你成為搞定大小衝突的「摩擦修復師」！ 職場、家庭、所有人際團體皆適用！ ★2024年《金融時報》與施羅德商業圖書獎決選著作 ★重磅推薦：《逆思維》作者亞當．格蘭特、領英共同創辦人里德．霍夫曼、《推出你的影響力》作者凱斯．桑思坦、Adobe執行長山塔努．納拉延、沃爾瑪執行副總裁朵娜．莫里斯、全球最大啤酒商百威英博執行長薄睿拓 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 每個人都能挺身而出，像摩擦修復師一樣思考和行動， 借力使力，終結所有內耗、摩擦，不讓工作把人逼瘋和壓垮！ ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 因為厭惡把簡單事變得困難的組織，史丹佛大學教授羅伯．蘇頓和哈吉．拉奧啟動了「摩擦計畫」。但他們很快就發現，成為「無摩擦組織」的目標是錯誤的，而是應該善用摩擦。 過去7年裡，兩位教授傾盡全力研究組織中摩擦問題的起因、後果和補救措施，提出「摩擦鑑識」與「幫助金字塔」，讓每個人都能成為摩擦修復師，知道如何與何時該減少摩擦，讓對的事情更容易完成，同時又能巧妙增加摩擦，讓錯的事情更難發生。 他們還剖析了5種困擾組織的破壞性陷阱：不知人間疾苦的領導人、加法病、破碎的連結、一氧化碳術語，以及過度追求速度，幫助你避免、抑制和消除各種陷阱，不造成他人的沮喪、無助和挫敗。 無論是職場人士，還是試圖應對生活挑戰的人，這本令人大開眼界的書都會啟發你找到成為「摩擦修復師」的方法。 ★★★★★專文推薦 公關溫拿＿王蜜穜▕ 資深企業公關、《工作就是在打怪》作者 白慧蘭▕ 雨林新零售溝通長、《職場神獸養成記》作者 黃國瑜（Vince）▕ KKTV總經理、KKCulture產品長 愛瑞克▕ TMBA 共同創辦人、《內在成就》系列作者 劉俊成▕ Xelerate Ventures創辦人兼總裁、前特斯拉亞太科技長 ★★★★★重磅推薦 齊立文▕ 《經理人月刊》總編輯 瓦基▕ 「閱讀前哨站」站長 鄭匡寓▕ 博威運動科技總編 馬克凡 Mark.Ven Chao▕ 《關鍵思維》作者、IMV 品牌執行長 亞當．格蘭特▕ 《逆思維》作者 里德．霍夫曼▕ 領英共同創辦人 凱斯．桑思坦▕ 《推出你的影響力》作者 艾美．艾德蒙森▕ 《正確犯錯》作者、哈佛商學院諾華領導力和管理學教授 艾米妮亞‧伊貝拉▕ 全球50大管理思想家之一、《破框能力》作者 提姆．哈福特▕ 《亂，但是更好》《臥底經濟學家的10堂數據偵探課》作者 山塔努．納拉延▕ Adobe執行長 艾德．卡特莫爾▕ 皮克斯共同創辦人 朵娜．莫里斯▕ 沃爾瑪執行副總裁、人事長 薄睿拓▕ 全球最大啤酒商百威英博執行長 這是診斷和解決組織問題的終極指南。沒有人比這兩位專家更了解如何讓工作變得更好，他們撰寫了一本非常有洞見、吸引人、有實證基礎又可實行的著作。如果每一位領導者都認真對待本書中的觀點，世界就會變得更富有成效，沒那麼悲慘。 ──亞當．格蘭特，《逆思維》作者 摩擦無論好壞，都是組織中最重要但最不為人所知的元素。如果處理得當，你的團隊一覺醒來就會興高采烈地投入工作。如果處理不當，你就會讓每個人都痛苦不堪，削弱他們實現願景的能力。羅伯．蘇頓和哈吉．拉奧在過去幾年來研究了各種公司摩擦問題的原因和解決方法。他們精煉出自己的經驗教訓，幫助你和團隊在公司中把正確的事情得更容易，把錯誤的事情變得更困難。每一位高階主管、投資者、董事會成員和領導者都應該購買《摩擦計畫》。 ──里德．霍夫曼，領英共同創辦人 這是一項了不起的成就。蘇頓和拉奧證明，摩擦是組織失敗和成功的祕密關鍵。本書充滿實用建議，會使世界變得更美好。 ──凱斯．桑思坦，《推出你的影響力》作者 《摩擦計畫》書中提到了許多幫助我們減少內耗、提升工作效率的具體策略，是一部教導人如何簡化複雜困境的經典之作。 ──公關溫拿＿王蜜穜，資深企業公關、《工作就是在打怪》作者 《摩擦計畫》這本書，我要推薦給所有主管、有志當主管的朋友們看。應該怎麼做個英明的主管，作者提供了一個非常有啟發性的框架。 ──白慧蘭，雨林新零售溝通長、《職場神獸養成記》作者 如果你正在為組織發展、產品設計或團隊溝通感到困擾，《摩擦計畫》這本書值得一讀。它不僅適用於組織管理，對於任何希望在工作與生活中減少阻力、提升效率的人而言，都是一本寶貴的指南。 ──黃國瑜（Vince），KKTV總經理、KKCulture產品長 我幾乎讀遍了每年新上市的商管類書籍，相信《摩擦計畫》可以解救許多受內耗之害的職場工作者，是上選之作！ ──愛瑞克，TMBA 共同創辦人、《內在成就》系列作者 面對生活挑戰的人，本書將啟發你成為一名「摩擦修復師」，學會如何有效管理和利用摩擦，進而提升工作效率和生活品質。 ──劉俊成，Xelerate Ventures創辦人兼總裁、前特斯拉亞太科技長 人們常把正確的事想得太複雜而失去執行力，或者把錯誤的事做得太快，《摩擦計畫》就是組織行為的解藥。《摩擦計畫》教會我用不同眼光看待團體工作的方式，一旦你開啟那隻眼睛，就能迅速地理解並管理團隊產生的摩擦問題。 ──鄭匡寓，博威運動科技總編 「成功不在於你做多少，而在於你可以多滑順的一路向前。」這是我跟創業者分享經營管理時，很常分享的。 我最常講的就是「領導者要剔除組織的摩擦阻礙」才能成大事，當我看到《摩擦計畫》的時候，真的是覺得全部的組織經營者、創業者、父母，或是任何對自己有期許的人，都需要好好看一看。簡單的觀念，打通就受益無窮！ ──馬克凡 Mark.Ven Chao，《關鍵思維》作者、IMV 品牌執行長 蘇頓和拉奧為我們提供了無數的智慧結晶，每一個都是無價之寶，他們將管理重塑為一門藝術，讓事情能順利完成，還避免不必要的掙扎。他們從經典著作和最新研究中汲取了重要的見解，提出令人信服的觀點，強調摩擦應該成為關注的重點，還提供無數可以應用在工作上的實用建議。我保證，他們深具人性的論點會贏得你的心，改變你的行為，並徹底轉變你的公司。 ──艾美．艾德蒙森，哈佛商學院諾華領導力與管理學教授、《正確犯錯》作者 這是一本充滿活力的指南……厭倦參加不必要會議的讀者一定想看看這本書。 ──《出版人週刊》 如果你夢想解放自己的員工和組織，讓他們把時間聚焦在真正重要的事情上，《摩擦計畫》就是為你準備的書。現今，我們比以往任何時候都更需要靈活、創新、以客戶為中心和人性化的組織。正如蘇頓和拉奧在他們精采的新書中所說的，消除不必要的摩擦是這項追求的核心。 ──艾米妮亞．伊貝拉，全球50大管理思想家之一、《破框能力》作者 減少摩擦，組織就能更快發展，更具創新性，並提高生產力。《摩擦計畫》是各行各業人力轉型時期的「操作指南」。 ──朵娜．莫里斯（Donna Morris），沃爾瑪執行副總裁、人事長 領導者是摩擦修復師，這個觀點非常有震撼力。他們的工作就是消除障礙，幫助團隊做出決策，產生影響，無論是透過消除阻礙進展的摩擦，還是引入摩擦來促進辯論和取得更好的成果。蘇頓和拉奧在《摩擦計畫》中提出的見解，為各階層領導者提供了重要的工具和實際案例，幫助他們認識到這兩種摩擦在組織成功中扮演的角色。 ──山塔努．納拉延，Adobe執行長 這是一本極具啟發性的好書。身為企業領導者，我從沒想過領導者是「摩擦修復師」。《摩擦計畫》指出了什麼情況下摩擦是可取的，什麼情況下摩擦是不可取的。書中有大量來自不同組織的真實案例，講述他們面對的摩擦，最重要的是，摩擦修復師是如何實踐他們的技藝。 ──薄睿拓，全球最大啤酒商百威英博執行長 閱讀這本開創性的著作時，我想像了這樣一個未來：每一位領導者都能消除不良摩擦，利用良好摩擦來建立更好的組織。每位管理者都必須來讀《摩擦計畫》，了解如何透過摩擦視角進行領導，以及如何利用蘇頓和拉奧提供的實用解決方案，創建高效、創新和充滿關愛的工作場所。 ──采黛爾．尼利，《遠距工作革命》作者、哈佛商學院工商管理學系教授 你是否讓錯誤的事變得毫不費力、讓正確的事變得困難重重？蘇頓和拉奧帶我們以輕鬆有趣的方式見識了糟糕的電子郵件、令人惱火的訂閱和迷宮般的招聘流程，並告訴我們如何解決這一切。這本書令人愛不釋手，是一本值得細細品味的商業書。 ──提姆．哈福特，《亂，但是更好》《臥底經濟學家的10堂數據偵探課》作者 我發現自己所到之處都充滿了真正關心公司利益的人。蘇頓和拉奧說明了，關注哪些摩擦有幫助和無益的領導者如何為這群人提供正確的工具，建立信任，並因此取得驚人的進展。 ──艾德．卡特莫爾，皮克斯共同創辦人 領導者在消除和管理摩擦問題上所扮演的角色，對於建立能夠在正確時機加快或放慢發展的公司來說，至關重要。蘇頓和拉奧用富有洞察力的故事和可行的經驗來破解這項挑戰，你一定不能錯過。 ──史宗瑋（Clara Shih），Salesforce雲端服務部門執行長
【電子書】時間管理，先吃了那隻青蛙：告別拖延，布萊恩．崔西高效時間管理21法則
★全球熱銷350萬本、55種語言★成功學大師布萊恩．崔西經典作品《時間管理，先吃了那隻青蛙》25年暢銷經典版每個人每天只有24小時，如何有效率的運用時間，就會成為你與他人成就不同的關鍵點！鑽研「時間管理」超過30年，成功學大師布萊恩・崔西要透過本書，21種實用法則與技巧，教你「一口一口吃掉那隻青蛙」，反覆練習這些技巧，培養成功者的習慣，邁向高效、成功的人生。全書引用馬克．吐溫名句：「假如你每天早上第一件事就是生吃一隻青蛙，接下來的一天就會過得比較順利。因為你很清楚，這可能是一天中最糟糕的事情了。」而那隻「青蛙」，就是對你而言，最重要、最有挑戰性的工作。那要如何吃掉工作與生活中的「那隻青蛙」？守則一：假如你必須吃掉兩隻青蛙，就先吃比較醜的那隻。→選擇最不想碰，又重要的那件事開始。守則二：若你得生吃一隻青蛙，坐著看那隻青蛙再久，都是沒有意義的。→別花太多時間猶豫不決，馬上行動！切記！「成功、幸福、富裕的人，他們比一般人更會利用自己的時間。」如何確認、找出那隻「最大最醜」的青蛙？使用「ABCDE法」→將工作分類、列出代辦清單，決定優先順序。運用「三的法則」→清楚聚焦，如果每天只能做的是「哪三件事」？切記！「最糟糕的時間利用方式，就是將根本不必做的事情做得非常好。」啟動高效人生，「更多吃青蛙」實用技巧與法則──★創造性拖延：你無法做完每件事，每個人都會拖延，只是高績效者選擇拖延的事情不同。★科技是最棒的僕人：別沉迷手機快訊、電子郵件、社群媒體，反而要善用科技工具管理時間。★專注執行每個工作：專注最重要的工作，直到完成為止。別浪費每一分鐘，用自律展現出高效率。★要讓自己起身行動最簡單卻最有力的方式之一，就是一再對自己說：「馬上行動！馬上行動！馬上行動！」★你的心智就像肌肉一般，會隨著使用而變得更強壯、更有能力。透過練習，你能學會任何事，或培養出你認為重要和必要的習慣。人生與事業的成就，取決於你長期以來所養成的各種習慣。而訂定優先順序、克服拖延、執行最重要工作的習慣，是一種關乎身體與心理的技能。養成這種執行並完成重要工作的習慣，會帶來立即且持續的回饋。當你要完成的工作越重要，也會對自己與周遭的世界感覺更滿意、更有信心，且更有影響力。◎本書特色1.「時間管理」經典之作：本書是作者布萊恩．崔西已經出版25年的暢銷作品，至今全球熱銷350萬本、多達55種語言版本。2.向成功者學習的經驗談：成功學大師布萊恩．崔西請教許多成功人士，並親自實踐應用後，改變自己人生的成功法則。3.簡單易實踐的高效法則：全書共歸納出21項高效法則，擺脫拖延快易學，並兼具方法與心法，不論工作或個人生活都適用。◎好吃推薦鉑澈行銷顧問策略長｜劉奕酉注意力教學院專任講師｜莊越翔《經理人月刊》總編輯｜齊立文布萊恩・崔西在本書提出以「吃了那隻青蛙」作為行動指南，透過聚焦關鍵、克服拖延、提升效率這三個關鍵，幫助我們有效管理時間，進而提升個人效能。～鉑澈行銷顧問策略長｜劉奕酉作者布萊恩．崔西在這本書中，提出超過二十一種積極思維與行動步驟，每個章節還有「吃掉你的青蛙」的重點整理，強化時間管理的觀念，看完後也讓我有一種「馬上行動」的強烈驅力。～專業想自由講師｜莊越翔
【電子書】零失誤工作法：提升準確率必備技巧100
～商業人士必備「零失誤」守則～重新審視＆評估自己的工作狀態，提升你的職場表現和幸福感！【本書特色】◎專為商業人士設計，提供零失誤工作指南，從「程序安排」到「溝通技巧」全方位提升！◎結合實戰經驗，網羅100種預防常見失誤的實踐性技巧，甚至涵蓋生活習慣和心態建立！◎內含大量圖解，輕鬆掌握每個細節，各個技巧皆附有實踐檢查欄，幫助你有效實施！在商業世界中，犯錯被視為不可接受的，這種「零失誤」的要求常常讓人感到焦慮和壓力。若總是在無意中犯錯，工作不僅進展緩慢，還會影響到心情和職場評價⋯⋯書中的技巧和建議來源於作者多年的成長過程和寶貴經驗，從一個在保險公司頻頻犯錯的「失誤部長」，到如今專注於「預防事務過失」的專家。分享了【程序安排】【行程管理】【溝通技巧】等多種實用策略，甚至涵蓋了如何建立有效的工作習慣和積極心態！本書以大量圖解呈現，能夠輕鬆理解和應用，且每個技巧都附有實踐檢查欄，幫助讀者逐步改進工作方法。當工作不再失誤以後，你將能夠⋯⋯☑︎準時回家，不必加班☑︎改善與主管、同事、客戶的關係☑︎被交辦自己想做的任務☑︎工作動力大增快來透過《零失誤工作法：提升準確率必備技巧100》，學會如何系統性地預防失誤、提升信任感，改善與同事和客戶之間的關係，最終實現準時下班，享受充實的私人生活。實現工作「零失誤」，提升工作效率和品質，迎接更加成功的職場未來！(※因應印刷需要，內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
【電子書】職場生存心理戰術：打造好印象，讓工作都能如你所願
～職場技能MAX！～上班這麼辛苦，不要再讓內耗成為你的壓力！【本書特色】◎人際應對、銷售訣竅、心理調適方法，一應俱全。◎隨書附贈「簡易壓力檢測表」，初步辨別個人心理狀況。◎不僅適用於工作環境，也適用於日常生活的處事妙方！在重要場合常常凸槌？上台發表時容易失常？不知道怎麼委婉拒絕他人？怎麼增進自己的工作能力？什麼樣的自我介紹令人印象深刻？壓力山大影響身心，該如何調解？▌緊張時的身體反應？▌人在緊張時，能從肢體動作間察覺，例如聳起肩膀、臉紅、手腳冰冷、踮起腳尖等。透過這些肢體細節，無論是發現自己或同伴正處於不安，都能馬上做出應對。試著使用書中介紹的舒緩方式，解決遇到的狀況吧！▌提升自信的方法？▌與其害怕失敗，不如告訴自己：「一定沒問題的！」碰到問題時，以探究失敗的原因，代替懊惱與自責，只有勇敢去做、找出更好的方式，才能讓困境成為養分。就算是曾經失敗的自己，也是生命中重要的過程。人類是群體動物，在工作場合、日常相處的各種環境裡，總是難以避免一切人與人之間的互動。然而在群體活動中，並不是人人都能游刃有餘地應對。那些不知如何表達的話語、不確定對方心意的困境等等，也許讓某些不擅交際的人備感焦慮。就讓這本《職場生存心理戰術》，陪伴每一個內向、不善交際，或想增進社交手腕、成為職場寵兒的你。
【電子書】瞬間改變氣氛的對話技術：冷場、爭執、對立、找碴、說不停、離題、無共識⋯⋯怎麼讓場面回暖，產生有結論的溝通 ？
◎「小林和小張的意見，哪個好？」討論時冠上「誰」的意見，容易引發對立。◎問對方「有意見嗎？」一定沒有。反問：「你最在意的點是？」最快套出他的不滿。◎兩種人最討厭：一開口就說不停、剛才提過的事一直問。怎麼讓這種人閉嘴？◎附和對方的話該怎麼說，別人覺得你真誠，而不是虛假的馬屁精？作者中島崇學是共創Academy公司董事長， 也是全球職涯領域權威機構NBCC分會CEE認證的職涯發展師（GCDF）。曾任職日本NEC人事部和廣告部，經常擔任會議主持人、強化溝通的引導師。他認為，人際關係的衝突都來自「對話」，「他為什麼要說這種話」、「你憑什麼這樣說我」，我該怎麼反擊？ 當你與人爭執、對立、對方找碴、說不停、離題、無共識……怎麼讓場面回暖，產生有結論的溝通？◎ 怎麼對話不冷場？你得讓對方聽見「目的、時間和自己的名字」 別說：「今天只是討論一下」，對方會疑惑：「要討論到什麼程度？」 要說：「一小時內，決定整頓新辦公室的計畫。」 有了時間限制，大家就會認真動腦。 過程中頻繁稱呼對方名字：「小林，你覺得怎樣？」他會感覺被需要。◎ 離題了、沒結論……怎麼拉回來？•討論一直沒進展，怎麼推動進度？ 你得像實況轉播一樣，告知時間：「前30分鐘，達成A共識， 接下來30分鐘，要做結論。」幫助大家重新聚焦。•有人離題，怎麼有禮貌的插話？ 直說「你扯遠了」，容易激怒對方， 如何插話才能不打亂氣氛？阻止對方說不停？ ◎對立、爭執，一句話就能化解•比較不同意見，別冠上對方姓名： 「小林和伊藤的意見，哪個好？」「誰」的意見，容易引起雙方對立， 改用「比較A案和B案的優缺點。」把人與意見分開。 ‧同事間，有人犯了低級錯誤，怎麼指正才不得罪人？‧才剛講過的事，他又一直問，怎麼提醒？‧不需要做到讓對方喜歡你，只要讓他先不討厭你，就夠了。冷場、爭執、對立、找碴、說不停、離題、無共識……遇上這些溝通尷尬，該說什麼能讓氣氛緩和，產生有結論的溝通？
【電子書】你不是懶，而是能量低：人生開外掛的精力管理術
管理你的精力，而不是時間。掌控你的生活，而不是被生活所掌控。善用精力管理四大維度，充飽生命能量電池！能量是你最好的底牌，在關鍵時刻展現你的最佳狀態，毫不費力地打造你渴望的生活樣貌。你是否常覺得自己燃燒殆盡，容易失眠，早上卻又掙扎著爬不起來？你是否常因為職場上的鳥人鳥事而感到焦慮、憤怒？你是否覺得生活沒有目標，不曉得人生的意義何在？透過本書中的精力管理心法，你將能在短時間內產出高品質的工作成果；擁有更多餘裕，只做自己想做的事；遊刃有餘地處理壓力和挫折，在關鍵時刻展現最佳表現。林揚程是太毅顧問公司創辦人，20多年來曾為數百家企業提供培訓，他也是書粉聯盟創辦人，每年親自領讀50場讀書會。身兼多職的情況下，他在42歲時發現心血管老化到52歲，這迫使他反思生活節奏。透過精力管理術，他搖身一變成為鐵人三項和馬拉松的愛好者、完成了戈壁沙漠100公里馬拉松，也學會於工作與生活間取得平衡。◤善用精力管理四大維度，打造平衡人生◢★第一層「體能維度」──精力管理金字塔的底座，就像是電動車的電池系統。．咖啡鐘休息法：在午睡前先喝一杯咖啡，等到咖啡因開始發揮效用的時候醒來，精神會更好。．維持血糖穩定：想要創造良好的精力狀態，重點是適時選擇低GI食物，搭配211餐盤法，可有效維持充沛精力。★第二層「情緒維度」──創造積極的正向情緒，阻擋外在的負面情緒干擾。．穿上防護衣：面對焦慮、緊張情緒時，想像自己從頭到腳穿上防護衣，有助你以理性態度應對挑戰。．讓壓力變動力：適度壓力對於提升工作績效具有正面影響，要隨時觀察自身的壓力閾值，並進行情緒管理與壓力紓解。★第三層「思維維度」──提高專注力、擁有創造力，輕鬆地進入心流狀態。．放空的技術：讓大腦休息，有助恢復專注力、激發創造力，並產生新的想法和解決方案。．比專注更專注：想進入心流狀態，需要熱愛所做的事、掌握專業技能、設定明確目標、挑戰與技能略有差距、有即時回饋。★第四層「精神維度」──打造願景、使命感和價值觀，找到人生的深層意義。．從夢想板到願景：將你所有的夢想寫下來，不需篩選，讓想像力自由流動，這有助你找出真正重要的事。．發掘使命感：找出你想解決的社會或個人問題，可以讓你充滿動力和目標。透過追求和實現使命，積極地影響這個世界。強力推薦Vito大叔｜設計人生教練、人氣播客、圖文作家王永福｜F學院創辦人、企業簡報與教學教練王姿儀｜新澤企管顧問公司執行長古秀華｜友達光電股份有限公司永續長瓦基｜「閱讀前哨站」站長宋怡慧｜作家、丹鳳高中圖書館主任吳家德｜NU PASTA總經理、職場作家周振驊｜燒賣研究所共同創辦人／校長高丹琳｜遠雄人壽人資長郝旭烈｜郝聲音Podcast主持人許汶而｜台灣首位泳渡英吉利海峽泳手暨氧式運動創辦人劉靜｜HEMC精力管理研究中心首席精力官（以上依姓名筆畫順序排列）各界讚譽「千萬別錯過書中「三個召喚使命的技巧」，活出獨特的意義來，用夢想設計出自己精彩的人生！」──Vito大叔｜設計人生教練、圖文作家、人氣播客「如果你也想要有效產出、過上更好的人生，而不是每天只是累得半死卻什麼都沒有；也許你久缺的，就是『高效又快樂的人生管理術』。」──王永福｜F學院創辦人、企業簡報與教學教練「作者的經驗告訴我們，成功不僅僅是努力工作的結果，更在於如何聰明地運用精力去應對每日的挑戰。」──王姿儀｜新澤企管顧問公司執行長「對於渴望在快節奏的生活中找到平衡與滿足感的人來說，本書有助於找到屬於自己的精力管理方式。」──古秀華｜友達光電股份有限公司永續長「讀完這本書後，我彷彿重新認識了一個全新的自己。當你實踐書中的各種方法，就能開始覺察、探索內在與改變外在，甚至尋找到越來越好的自己。」──宋怡慧｜作家、丹鳳高中圖書館主任「人活著，本應快樂。不快樂，一定有原因。書中的四大維度，教會你快樂的法門。翻閱它，必受惠。」──吳家德｜NU PASTA總經理、職場作家「本書強調以結構化的方式提升整體能量，讓你在工作與生活中充滿熱情。我誠心推薦這本書給那些想提升工作效率、改善生活品質的人。」──周振驊｜燒賣研究所共同創辦人／校長「無論是職場新手還是經驗豐富的專業人士，本書都能提供寶貴的指導和啟發。對於那些在工作倦怠中掙扎的人，這本書更是一本救命指南。」──高丹琳｜遠雄人壽人資長「時間沒法管，時間只能留；留下有精力的時間，留下有能量的時間，才能管理人生最重要的任務和追求的夢想。」──郝旭烈｜郝聲音Podcast主持人「本書是一個實用的指南，幫助我們在忙碌的生活中找到平衡。讓我們一起踏上這段精力管理的旅程，創造屬於自己的豐盛生活。」──許汶而｜台灣首位泳渡英吉利海峽泳手暨氧式運動創辦人「透過這本書，你獲得的不僅僅是知識，更是一種力量，一種讓你在面對生活挑戰時更加從容不迫的力量。」──劉靜｜HEMC精力管理研究中心首席精力官
【電子書】發揮最佳影響力的六角溝通法：掌握對話底層邏輯，實現共同利益
從業20年律師親身實踐的說話心法，團隊討論、業務開發、價格協商、日常交流都適用！成功的溝通，不是靠口才或話術說服對方，而是找出並滿足雙方需求，共同創造更大價值。＼劉潤、古典、楊天真等人好評推薦／明明是真心想幫朋友，結果卻不歡而散；明明是為公司著想，卻慘遭主管誤解；明明和客戶談好條件，對方卻翻臉不認帳……遇到這些事，我們不是忍氣吞聲，任由事情朝著不利方向發展；就是生氣爆炸，失控說出各種難聽話，讓事情變得更糟。對話場景百百種，面對不同的人與事，到底如何應對才好？有些人能好好溝通，既不會傷害對方，又能恰當表達自身觀點和訴求，化解衝突，達成目標。這些人又是如何辦到的？ 從業20年的史欣悅律師將自身經驗去蕪存菁，為我們統整出溝通最重要的六項綜合能力：表達能力、思維能力、對人的認知能力、交換和創造價值能力、策略和賽局能力、外交能力。透過具體且深入的說明，以及11種場景．50個案例分享，我們將全面提升各項實力，找出自己的溝通方式與風格，在關鍵時刻有言以對，做成想做的事，成為想成為的人。＊11種關鍵溝通對策： 談判心理學：別讓情緒和表情出賣你 對話前的準備：成功的對話是周密規劃出來的 掌握溝通節奏：亮出關鍵招數，搶占對話先機 團隊溝通：「角色扮演」和「戰術配合」 看不見的參與方：你在談，很多人在看 馬拉松式對話：大戰三百回合的管理和控制 突破僵局：運用高手的創造性思維 壓力對話：如果對手是「川普」 情緒把控：如何應對冰冷「機器人」和情緒炸裂者 文化差異：無聲的語言也可以很有力量 陷阱和誤區：破解「髒招」，遠離雷區【各界人士好評推薦】在世界越來越小、距離越來越近的資訊時代，每個人的行為以及溝通意識、能力、方式已成為其生存和發展的基礎與保障。史欣悅的《自洽》一書有助於自我向內去除bug，這本書則有助於向外提速。它們相輔相成，相得益彰。這本書旁徵博引，深入淺出，許多內容讓我感同身受，也讓我耳目一新，豁然開朗。──肖微，君合律師事務所創始合夥人商業的本質是創造和交換價值，溝通則同時成就兩者，所以，溝通是個人基石的底層能力。這本書是我看過最簡單、最易於操作的溝通書。簡單是因為講得直擊本質，易於操作是因為作者作為一名著名律師和知識IP，本身就是個溝通高手。知行合一的人講得最好用。這是一本「社恐」看完能變「社牛」的書！──古典，《拆掉思維裡的牆》作者、著名生涯規劃師人生中絕大部分的問題都是人際關係問題。解決人際關係問題，關鍵在於溝通。溝通不能是情緒主導，火上澆油，而應該駕馭情緒，目標導向。史欣悅律師親歷過種種關鍵的溝通場合，這本書集結了他在溝通領域的精華見解，希望你能從中獲益。──劉潤，潤米諮詢創始人史欣悅律師作為一位談判高手，尤其善於把複雜的問題抽絲剝繭。這本書一方面是他為你破解溝通難題準備的一把「手術刀」，從多個維度剖析底層邏輯；另一方面，它又是一根「縫合線」，提供多個實戰案例和場景預設，為你串聯起完成關鍵性對話的思維模型。──楊天真，壹心娛樂創始人、Plusmall 品牌主理人這本書來自大量實戰的精心總結，立意不是逞口舌之強，也不是教大家如何表現出尖銳的進攻性，而是娓娓道來，溫和而有力，用意很善良，從睿智的角度講高影響力的話。這才是現實中更具價值的「說話之道」，也是高水準人士應該具備的思維模型。感謝史律師的無私傳授。──姜振宇，微反應科學研究院院長、司法心理專家看過不少關於溝通表達的書，史欣悅老師這本書無疑是該領域的「撥雲見日」之作。書中的「六角溝通模型」為我們拓寬了溝通的邊界，引導我們去關注那些更關鍵的，卻常常被忽視的知識與技能。溝通是一輩子的修行，但人們常常在錯誤的方向上過分努力，這本書越早讀到越好。──湯質，B 站知識型Up 主「湯質看本質」、《關於說話的一切》作者關於「會說話」這件事，太多人有誤解。油嘴滑舌、能說會道、巧舌如簧，這些都不能算會說話。史欣悅學長是我的朋友中最會說話的人。更難能可貴的是，他藉由這本書，系統性地教人成為一個會說話的人。說話的能力是人最值得投入的能力，也需要最擅長的人來指導。──王一快，秘塔科技首席運營官、B 站Up 主這本書面向的是希望提升自己溝通能力的讀者。史欣悅是一名業界知名資深律師，有著豐富的溝通經驗。無論是對於「社恐」還是想要提升溝通能力的人，它都是一本極為實用的參考書。透過掌握書中提供的技能與知識，你就可以在多種場景下成為溝通高手，讓每一句話都有用，每一份心意都能獲得好的結果。──孟令悅，北京無二記文化傳媒有限公司董事長、微博@ 北京人不知道的北京事兒 博主這本書很適合有些「社恐」卻希望提升溝通能力的朋友。它讓人確信，良好的溝通能力並不依賴於天賦，而在於正確的重複和對細節的不斷精進。真正的溝通能力需要內外兼修，這本書不僅關注招數，也關注內功，它能讓你成長為善於溝通的「六邊形」戰士。──常金光，法天使－中國合同庫創始人因為改編《令人心動的offer 第二季》劇集的緣故，我有幸認識了史律。如果學生時代就認識這麼個老師，可能那時我的「社恐」、我的內耗、我不會溝通的毛病早就被這個溫和的大朋友給治好了！衷心希望大家不要錯過史律的這本新書！──張巍，北京電影學院文學系教授、著名編劇史律的新書系統性地拆解了溝通的技巧與策略。另外，史律將多門學科，諸如賽局理論、行銷學、心理學等揉合進了溝通技巧中，令讀者在閱讀中受益良多。看完這本書，我深感好多次我的關鍵性溝通都沒發揮好。這本書出晚了！──G 僧東，博主我們在一個連結越來越緊密、節奏越來越快的世界中航行，有效的溝通是駛向成功的關鍵。史欣悅律師的這本書就像一座啟發我們、指引我們的燈塔。透過他的見解分享，讀者將獲得必要的工具來建立有意義的連結，建立信任，並影響他人。我衷心推薦這本書，並感謝史欣悅律師豐富了我們對溝通的理解，以及溝通在個人和職業發展中的關鍵作用。──亞當．庫克（Adam Cooke），國際律師組織Multilaw 執行長史律是一位在實務領域深耕多年，對語言溝通頗有心得的資深法律工作者，他的經驗源於實戰、源於覆盤，從書中的標題就很能看出作者的「匠心」與「誠意」。希望各位讀者能喜歡這本內容翔實、文辭暢達的溝通指南，也願我們都能言之有物、言之成事、言之寓理！──李浩源，中國人民大學博士研究生
【電子書】記憶力，最強的商業技能！：教你做好「記憶管理」，精進學習力、理解力，讓工作和學習更高效
&記憶力，是最強大的商業技能，最能在工作上幫助你的超能力！人和人之間，能力的差異並不大，差別只在「大腦」的使用方法！&行動力、思考力、專注力、創意發想力、溝通力……只要懂得善用「記憶」，就能創造驚人的工作成果！&專文推薦王乾任 專職作家蔡宇哲 哇賽心理學創辦人兼總編輯趙胤丞 《拆解問題的技術》作者&你是不是經常會這樣：˙注意力不集中，工作遲遲無法完成˙在某些課程或網路上學到的東西，當下懂了，但事後又忘了˙身為業務人員，卻記不住客戶的名字，見面時常常想不起來˙雖然努力去思考，但還是想不出好點子˙身為主管，卻帶不動屬下，溝通也沒有效果……&這本書，就是為了解決這些煩惱，讓您確實掌握「商業技能」而寫的。而其中的關鍵，就是「記憶力」！記憶，很多人會聯想到「死記硬背」，但那只是記憶的其中一種功能而已。我們時常沒有意識到，實際上，我們一直在不斷地動用「記憶」。當我們閱讀一段文字，我們的記憶、經驗正在與這些文字發生「交互作用」。所以，乍看之下，商業技能似乎與記憶無關，實際上，包括你的專注力、溝通能力、表達力，甚至領導能力，都與「記憶」有極大的關係。因為，這些能力全都需要動用你自己的經驗、知識，或你對於流行、趨勢等相關資訊的記憶。因此，這不只是一本介紹「記憶術」的書。&本書的第1-2章說明，記憶力是人類所有基本能力的基礎。從語言、溝通、思考、創意發想、行動力，都跟記憶有極大關係。如果太依賴網路，把「記憶外包」，將會剝奪你的思考能力！就像社群媒體有「同溫層效應」，記憶若不加以有效管理、妥善運用，人就會漸漸被記憶所操控，進而思考、行為僵化，人生退步。由此說明「記憶管理」的重要性。&在第3-6章，則是各項工作技能的展開，環繞著這些技能與記憶的關係，以及如何「管理記憶」：‧所謂「超強記憶術」是怎麼一回事？‧人類大腦中的「工作記憶體」是有限而珍貴的資源，如何運用它，並且一一探討包括語言、理解力、閱讀與學習能力、簡報演講能力，與記憶的關連性。‧所謂的「理解」、「學習」，就是新資訊與你現有的記憶的結合。‧活用「後設記憶」，觀察自己的記憶如何運作，改變記憶的「程式」。‧為什麼增加記憶的量，反而會讓記憶力變得更好？‧如何創造既有的記憶之間的連結，來促發創意、建立更多人脈？‧如何以「未來記憶」增強領導力‧所謂「傳遞資訊」，就是讓資訊「留在對方的記憶中」。‧徹底了解三種記憶（知識記憶、經驗記憶、方法記憶）的本質，幫助你在工作、學習上更成功！&記憶決定了人的思考，而思考會導致一連串的行動，最終影響命運。因此，有意識地「管理記憶」，才能朝向理想的道路前進，擁有更美好的未來。
【電子書】拒當軟柿子！專治職場討厭鬼的高情商回話術
說話搭配動作、運用視線轉移、撲克聲超精準回嘴術，不被冒犯又能贏得他人尊重在職場或人際關係中，許多人時常面臨不合理的批評、冷嘲熱諷、言語霸凌等等的問題，卻無法有效反擊或捍衛自己。日本聲音心靈訓練師司拓提出三項實用的技巧，幫助大家應對這些攻擊性的話語，並透過心理學和實際經驗，總結出守護自我心靈的三大策略。首先是「無力化力」，強調躲避和弱化對方的攻擊。在遭受攻擊時，透過預先調整好心態和應對方式，減少內心所受到的傷害。本書提供十五種策略，教大家如何在面對攻擊時保持冷靜，並以適當的態度回應，從而避免進一步的情感損害。接著是「反擊力」，在教導如何聰明回擊對方的攻擊。這並不是為了讓對方難堪，而是透過二十種具體方法，讓對方理解到他的攻擊無效，以此來緩和衝突。最後是「緩衝力」，幫助讀者學會如何不受言語攻擊的影響，並透過心理練習，強化內心的抗壓能力。另外，「撲克聲」這項技巧，也能幫助我們在回擊時保持冷靜、不露怯意。透過改變「說話方式」「觀念心態」和「聲音」，即便現在心靈很脆弱，也能快速看到積極的變化。不論發生什麼事，都不用認為是自己的錯希望誠實又善良的你，可以透過本書來保護自己
【電子書】後設思考：養成「聰明人」的思考法
～自由設計屬於自己的人生～只要轉換「視角」，就能成為自己人生的規則改變者！【本書特色】◎揭示「Alias」概念，教你如何在多重角色間自由切換，設計更具彈性的人生！◎深入剖析規則改變者的成功案例，提供＆探討具體的思考方法和策略！◎系統性介紹後設思考的實用技巧，助你在快速變遷的時代中，輕鬆應對挑戰！跟不上虛擬貨幣、NFT、AI潮流，追得氣喘吁吁又總是吃不到第一批螃蟹；對未來感到迷茫，不知道自己要不要繼續待在這家公司／這個產業；Z世代的新人好難管理，難道我的做法有問題嗎？在這個正確答案和規則不斷變化的時代，我們總是會對難以預測的未來感到不安⋯⋯《後設思考：養成「聰明人」的思考法》將傳授你改變視角的【後設思考】與【Alias概念】，讓讀者不是只在小小框架中思考，而是客觀地掌握自己在這廣大社會中的定位，擁有因應潮流的靈活應變力！▶▶何謂【後設思考】？從俯瞰的角度，觀察並認識自己的個性、行動及思考方式。運用「外部」視角，避免陷入視野狹隘、在當前小圈子中與人比較的惡性循環中，跳脫迷宮才能「旁觀者清」！▶▶何謂【Alias概念】？Alias簡單來說就是自己的「分身」，將身處不同場景、處境的自己，化身為披著自己名字的分身，不局限自己的自我認同，才能更靈活地設計人生！藉由本書培養後設思考的能力，讓內心更有餘裕應萬變、客觀審視自己；察覺問題本質，才能採取適當行動，勇敢走出舒適區，才能成為自己人生的規則改變者！
【電子書】會做事，更要會說話：讓演講成為你的商業力量
在職場中，會表達的人容易抓住升遷機會、贏得團隊信任，會做更要會說，用一句話震撼全場。✔️如果你想要在工作中展現自己的成績和價值。✔️如果你想打動投資人，拿到融資，推進專案。✔️如果你想讓客戶心甘情願為你的產品買單。✔️如果你想做出爆款影片，被更多的人認可、流量變現。作者根據自身十餘年的主持和演講輔導經驗，整理出了一套可落地、可複製、可變現的商業演講框架，其中包括吸引、價值、共情和成交4個步驟，透過黃金圈法則、鐘型訪談模型、開會六步法、好故事公式……多個拿來即用的演講核心技巧與實戰案例，幫助演講者快速克服緊張情緒，提升演講認知與思維，增強語言感染力。學會將演講變成你的商業力量，無論是普通職場人、專案經理人，或是公司創辦人，都可以隨時隨地自信地開口、打造表達主場。本書特色：在職場、生活中我們都會面臨著需要公開表達的場合，如果你是職場新鮮人如何快速準備一場演講，如果你已是演講高手，如何進一步提升你的演講感染力？透過不斷學習和實踐，每個人都可以成為一位出色的演講者，並將演講能力轉化為商業的成功。這本書是作者根據自身十餘年的主持和演講輔導經驗，整理出了一套行之有效的商業演講框架，透過多個拿來即用的演講核心技巧與實戰案例，幫助演講者快速開展演講，提升演講認知與思維，增強演講的感染效果。
【電子書】沒有搞不定的工作，只有沒搞好的關係：把同事、部屬和客戶通通變成神隊友！用五個關鍵提問改善關係，合作效益最大化
《你是來帶人，不是幫部屬做事》獲獎百萬暢銷作家、國際頂尖管理專家 麥可．邦吉．史戴尼爾最新力作>>只要工作會遇到人，你就需要這本書！和工作夥伴展開對話，重塑互動模式，找到愉快合作、順暢執行的答案，再有事的人，都能共事！「這本深刻之書將向你展示如何建立良好關係，即使是在困難時刻。閱讀本書讓我覺得自己可以和任何人一起工作！相信你也會有這樣的感覺。」──莉茲．懷斯曼（Liz Wiseman），世界五十大管理思想家、紐約時報暢銷書《影響力習慣》作者＊你做好準備、認真做事、全力參與，工作卻還是經常碰壁。有問題的不是你，問題出在你的「工作關係」。你上班的心情、在職場上的表現，都取決於工作關係的品質。遇到新同事、主管、部屬和客戶時，我們通常都打個招呼、寒暄幾句，然後就希望一切順利、合作愉快。然而每一段關係都可能惡化，合作不但不愉快，還可能讓你痛苦。全球知名的頂尖經理人、企管顧問麥可．邦吉．史戴尼爾要告訴你──職場上的任何關係，都能夠靠「問問題」有效改善！無論是與同事共事、與上司往來、管理人員、維繫客戶，都能運用五個關鍵提問，展開基石對話，建立最佳可能工作關係： 1. 放大問題：你最棒的部分是什麼？2. 穩定問題：你的做法和偏好是什麼？3. 好約會問題：你能從過去成功的關係中學到什麼？4. 壞約會問題：你能從過去挫敗的關係中學到什麼？5. 修復問題：當事情出錯時，你會如何解決？幫助你從聽天由命轉為主動經營，深入了解自己與工作夥伴，為每一段關係量身打造適合的運作模式，和任何人都能無痛合作，釋放個人與團隊潛力，提高工作效率，維持有活力、可修復的夥伴關係，實現更成功、更快樂的職業生涯。【名人盛讚】「這是一部現代經典，將拯救人際關係、職業發展以及組織。」──賽斯‧高汀（Seth Godin），大師級行銷專家、《這才是行銷》作者「我最喜歡麥可．邦吉．史戴尼爾作品的一點是：他能夠基於深入研究的想法和數據提供可行的戰術策略，然後打包成一本可以在飛機上閱讀的書。其中的真實智慧始終縈繞我心。」──布芮尼．布朗（Brené Brown）博士，紐約時報暢銷書《脆弱的力量》與《召喚勇氣》作者「這是一份實用的戰術指南，幫助你重建最人性化的技能：對話。必讀之書！」──金‧史考特（Kim Scott），《徹底坦率》作者「麥可．邦吉．史戴尼爾這本培養基石對話的實用指南，可以釋放個人及廣義團隊的全部潛力。」──洛倫．I.．舒斯特（Loren I. Shuster），樂高集團公司人資長暨公司事務部主管「這本出色的書提供了實用工具和自我反思，幫助你獲得成功進行任何對話的重要洞察。」──史蒂芬妮．岡本（Stefani Okamoto），微軟全球學習與發展總監
【電子書】人前不會緊張的37個說話術：輕鬆開口、不再怯場！提升溝通力，主動出擊的超強說話力！
會議‧演講‧商務洽談‧簡報絕對有效！ 你因為口才笨拙而無法發揮原有實力？無法順利表達，每天憂鬱地看待自己的工作？每到了在人前報告時，都緊張得不知所措？ 不知道有效改善說話方法，還一直往錯誤方向努力，不僅不會帶來預期成果，反而更強化自己口拙的認知。利用37種技巧改變努力的重點，任何人都能夠擁有好口才！ 對自己想法沒信心，因而對說話心生恐懼；無法完整地對主管簡報、發表言論；明知對方不對，卻無法適當地提出自己的主張……現在再也不用吃悶虧了！37種有效說話技巧，助你一舉消除簡報、演講、商務會議等，需在人前發言時的緊張與恐懼。 因口才笨拙，在人前緊張得說不出話，而決定以撰寫廣告文案為業的男人，將長年累積的有效說話技巧歸納為37種，一舉蛻變為在簡報每戰皆捷，並在世界舞台成功發表演說的頂尖廣告創意人。 對許多口拙的人，本書提供快速改變自己的方法。當在眾人面前發表談話時，對方的反應將與以往截然不同；回答尖銳問題時，你也能夠游刃有餘地回答，瞬間提升簡報的成功率。 第1章 正因為口才笨拙，所以不需追求完美→先捨棄對自己的負面印象。第2章 口才變好的八項領悟→談話高手同時也是聆聽高手。第3章 人前說話不發抖的十大技巧→不管遇到任何狀況，都有固定的應對方式。第4章 為了演出成功應該做好的十二件事→不要讓自己處於被動狀態。 專業推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人│王東明 口語表達專家、企業講師│李河泉老師 台積電「跨世代溝通」課程指定講師│小虎老師（羅鈞鴻） 知名講師、《從我開始的關係功課》作者
【電子書】說故事的力量：從電影學會30秒打動人心的說話術，談判溝通超業培訓師鄭立德用七部經典電影，教你如何談判雙贏、有效溝通、成功銷售！
「那些不改變思維的人，絕對改變不了任何事。」——邱吉爾&本書由談判溝通超業培訓師鄭立德從《大夢想家》、《王牌對王牌》、《速食遊戲》、《高壓行動》、《刺激1995》、《最黑暗的時刻》、《婚姻故事》等七部好萊塢經典電影，解析影片中各項人際溝通及談判的技巧運用。&本書特色★深入分析電影場景★融合談判理論和溝通技巧實踐★提供具體示例和練習★豐富的趣味元素和引人入勝的故事★強調正確的談判溝通心態和價值觀&專文推薦華人界談判大師、東吳大學政治系教授/劉必榮瀚草文創策略暨執行長/吳明憲&自序/戲如人生，人生如戲我從小就愛看電影，特別喜歡在黑漆漆的電影院裡，一個人進入電影情節，身歷其境，冒險探索的感覺，在那個有限的時空裡，彷彿暫時與現實世界脫勾隔離，無憂無慮。長大後才發現，原來電影裡的主角們煩惱好多、生活好複雜，困難重重，而且很真實（本書有五部電影是真人真事改編），真是印證了「戲如人生，人生如戲」這句話。&從2019年4月1日起，我在YouTube「鄭立德的談判溝通超業學院」頻道製作了一系列「鄭立德的談判電影101」影片，希望藉由談判電影的解析，帶給大家多些談判的觀念、知識和技巧。我的第一本書《談判力就是你的超能力》也在同年出版，幫助讀者：不求全拿，但得更多，愈談愈有利。&無論談判、銷售或溝通，我們都希望能在最短的時間內：談判雙贏、成功銷售、有效溝通，呼應我的前三本書：《談判力就是你的超能力》、《超業筆記》、《溝通表達勝經》，很開心能寓教於樂地將七部好電影寫在我的第四本書裡，希望你喜歡這本書，更希望因為看了書，引發你對這幾部好片的興趣，馬上去找正版電影好好完整地欣賞一番，這也是我寫這本書的初衷。看電影是一種感官的享受，讀好書是一種智慧的累積。&這本書，是給我兒子今年滿八歲的生日禮物。更要獻給去年驟逝、已在天上和老爸相聚的老媽，雖然我們無法再拿著我的新書合照。老媽我愛您，感謝您，您們一直都在。&前言/看電影學談判溝通這本書可以幫助讀者更容易理解「看電影學談判溝通」的核心理念、實踐方法以及相應的好處和利益，並激發學習興趣。幫助讀者更具體理解如何透過「看電影」來提升溝通技巧和談判時的應對能力，增進團隊合作，強化領導力，並實現個人工作及生活的目標與成功。&本書的五大特色：1.深入分析電影場景對於每一部電影，挑選其中關鍵場景深入分析，包括：「角色的人物背景、性格與能力」、「角色之間的對話」、「情境的營造」、「心理戰術」等。透過對電影情節的分析，讓讀者從中學習談判溝通的心態、技巧、戰術和策略。&2.融合談判理論和溝通技巧實踐分析電影並提供相關的談判理論和溝通技巧，將其應用到實際情境中，幫助讀者更熟悉理論與知識，學會如何在實際談判場景中應用這些技巧。&3.提供具體示例和練習讓讀者可以透過模仿電影中的角色或情境，練習和應用所學的談判溝通技巧，更深入理解並掌握這些技巧。&4.豐富的趣味元素和引人入勝的故事讓讀者在閱讀的過程中感到愉快和興奮，提高閱讀興趣，使讀者更願意學習並應用所學的知識與技巧。&5.強調正確的談判溝通心態和價值觀包括：同理、傾聽、尊重、公平、合作、讓步……等，對於建立良好的溝通關係，取得成功的談判結果，至關重要。&「看電影學溝通談判」的七大優勢1.激發潛能聚焦於觀察、理解和分析電影角色之間的互動，尋找啟發、創意與靈感。提高對話技巧及增進人際關係。學習從不同角度看待問題。增進同理心和情感智慧。&2.提升專業專注於觀察電影角色的語言、非語言和情感表達，並分析其背後的涵義。提高觀察和分析能力。學習應對不同的溝通風格與技巧。提升解決問題的能力。& &3.學會技巧觀看電影並將角色之間的溝通方式應用到現實生活中的談判或溝通場景。透過娛樂方式學習溝通技巧。可模仿和應用在實際工作或生活情境中。提供新的思維角度和解決問題的方法。&4.自我調整嘗試模仿電影中不同角色的溝通或談判風格，從中學習調整自己的表達方式與技巧。&&提高自我意識和自我調整能力。學習在不同情境使用不同的談判溝通策略。增進自我情緒管理能力。&5.團體建立與團隊或夥伴一起觀看電影，共同討論角色之間的溝通方式，從中獲取多角度的見解和反饋。增進團隊合作與建立共識。提高團隊溝通和協作效率。培養團隊的共同理解和共享價值觀。&6.反思精進回顧自己在觀影學習過程中的成長和收穫，並思考如何進一步提升自己的溝通技巧與應對能力。培養自我學習和自我提升的習慣。&加強對自身行為及態度的反思和調整。&&持續追求個人和職業生涯的發展成長。&&&7.理解多元文化&&觀看不同國家和文化背景的電影，加深對文化差異的價值觀理解，提升跨文化溝通與談判能力。提高跨文化溝通和國際合作能力。增進對多元文化社會的敏感度及包容心。&&拓展跨國人際網絡和就業機會。&無論在職場上或是日常生活中，良好的談判溝通技巧非常重要。本書內容清晰、易懂，發人深思並提供具體的實踐建議，幫助讀者「開心看電影，有效學溝通，輕鬆會談判」，快速增進正確的談判溝通心態和技巧。&這本書適合所有希望學習與提升談判溝通能力，並渴望在職場及生活中取得成功的人，無論讀者的職業背景、經驗閱歷、專業領域或個人興趣為何，它不僅提供豐富的理論方法，更透過深入分析經典電影場景，提供生動真實的案例及實用的知識與技巧，使讀者能更加理解並應用談判溝通的技巧和策略．面對職場及日常生活的挑戰，提升個人生活品質，實現自己的目標和夢想。&你，適合讀這本書嗎？莫懷疑，別猶豫，翻開書，讓我們一起進入充滿神奇魔力、比真實生活還寫實的電影世界吧！記得找到書上分享的七部正版好電影，搭配本書一起觀看，遨遊徜徉在閱讀電影的天空，樂趣無窮！
【電子書】策略思考的6項修練：培養越級思考能力，全面性觀察，提前找出並解決上游問題，用更少時間完成更多目標
★熱銷逾150萬冊的「轉職聖經」《從新主管到頂尖主管》作者、全球50大商業思想家麥克．瓦金斯最新力作！★儲備幹部、新手主管、中階領導層、創業家都受用的領導力之書！★無論是否上過商學院都該讀的書，越早掌握關鍵技能，越早實現職場晉級！決策正確合理，結果卻遠不如預期？團隊很優秀，卻無法提升做事格局？關鍵就在策略思考能力。在變化越來越快的時代，擁有策略思能考力，比過去任何時期都更重要！推動專案時，團隊愛做不做效率低下？做重大決策時，卡在人的問題無法解決？面對競爭對手，太晚看見威脅與機會？市場充斥雜訊，難以預測局勢與行動？如果以上是你的寫照，是時候提升策略思考能力了。不過它到底是什麼？要如何培養？全球首屈一指的領導力教授麥克．瓦金斯告訴我們：策略思考是一組心理修練。領導者藉此來辨認潛在威脅與機會、建立關注的優先順序，使自己與組織預見可行的道路，並往該方向前進。透過數十年來的經歷與信念，以及與眾多領導者的訪談，他總結出六項已得到研究和實務經驗支持、有助你成為「策略思考者」的修練： 模式辨認：快速釐清並找出所處領域最重要的威脅和機會。 系統分析：將複雜情境系統化，藉此分析與制定最佳策略。 思維敏捷性：以不同視角去思考和預測可能的行動與反應。 結構化解決問題：將問題拆解，有效決策並實踐最佳方案。 提出願景：描繪與傳達發展藍圖，激勵組織共同實現願景。 政治敏銳度：有效運用影響力，取得最多支持與最大成果。不管天賦如何，只要透過正確的經驗和訓練，就能熟悉和發揮策略思考的力量，在低成長、高不確定時代站穩腳步並取得成功。【各界好評】「企業領導者比以往任何時候更需要成為強大的策略思想家。在《策略思考的6項修練》中，麥克．瓦金斯定義了策略思考是什麼以及它為何如此重要。他展示了這是一種可以培養的技能，並提供了透過在職經驗和心智訓練的正確組合來增強它的路線圖。每一位有抱負的高管都可以從他的見解中受益。」──尚－弗朗索瓦．曼佐尼（Jean-Francois Manzoni），瑞士洛桑國際管理發展學院院長「在當今動盪的時代，策略思考比以往任何時候都更加重要。本書為領導組織走向不確定的未來提供了重要藍圖。麥克．瓦金斯挑戰了策略思考只是藝術的觀點，提供了推動成功的基本原則和工具。深入研究他的傑出指南，成為最好的策略思考者。」 ──杜瑞哲（Darius Adamczyk），漢威聯合執行董事「無論是剛踏上職涯道路，推動團隊的主動性，還是領導跨國企業，這本富有洞察力的書都是邁向卓越策略思考、規劃和執行之旅的關鍵路線圖。它為策略思想領導和決策提供了實用的工具和技術。」──克莉絲朵．道寧（Cristal Downing），默克藥廠執行副總裁兼公關與公共事務長「瓦金斯教授以切實、務實的方式成功地打破了以前難以捉摸的領導概念。他的書不僅使讀者能夠認識到他人的這些特質，而且還能在我們自己的方法中識別出它們的存在。」── 艾迪森．卡馬拉（Edilson Camara），億康先達執行長
【電子書】大賭注心態：比爾．蓋茲力薦！9種思維，讓不可思議的改變發生
「任何想要改變世界或自身生活的人，都會從本書中受益。」──比爾．蓋茲（Bill Gates）改變世界，沒有那麼難！洛克斐勒基金會總裁，告訴你提倡理念、促成改變，讓夢想成真的關鍵！和時間賽跑，阻止致死率超過70％的伊波拉疫情；協調糧食運輸，拯救在饑荒中受苦的百萬難民……你曾經希望社會變得更好，卻不知道如何著手？社群媒體時代，即使是你我這樣的平凡人，也可以嘗試解決全世界的問題！你可以發起反酒駕的政策連署，可以拍攝短片宣傳環境議題，更重要的是，你需要學習成就偉大目標的關鍵！洛克斐勒基金會總裁拉吉夫．沙赫（Rajiv J. Shah），曾經協助控制西非伊波拉疫情、幫助無數孩童施打疫苗，他認為創造改變的關鍵包括：用「大賭注心態」擴大目標格局面對問題時選擇根絕問題，而不只是改善問題；設定遠大的目標，例如終結飢餓、消滅疾病，從體制面下手，消除問題的核心。獲得關鍵支持，建立有效結盟越大的目標，越不可能光靠一己之力，你必須讓自己先跳下去，證明已經投入多少資源，承擔多少風險，做過多少嘗試跟犧牲，才能說服別人追隨你。用科學的力量追蹤與衡量用標準作業流程，無法解決新型或較大規模的問題，必須用科學化的流程追蹤進度，從數據中找出癥結，找到有別於過去的做事方式。現狀會一直維持，一部分是因為我們接受世界就是這樣子。你光是拿起這本書，就代表你有心改變世界，讓世界變成你期望的樣子。你不需要明白世界為何要改變，世界為誰改變。你只要知道，你如何改變它！
【電子書】破局：東萊博議教你洞察盲點的職場智慧與人情世故
千古流傳的議論文典範， 古代科考應試及官場升遷必讀的思辨之書！ & 呂祖謙（1137年—1181年）是南宋大儒，世稱東萊先生，除主張明理躬行外，重視史學於致用，主張「觀史如身在其中，見事之利害，時而禍患，必掩卷自思，使我遇此等事，當作何處之。」1175年左右，東萊先生為其學生準備科舉考試寫成《東萊左氏博議》，取春秋左傳予以評論，為當時考生示範議論文章的寫作，後世不斷流傳，公認《東萊博議》論述分明，理直氣壯，處處是驚人文筆，章章有獨到智慧。 & 《東萊博議》不但是寫議論或翻案文章的好教材，也是職場智慧與人情世故的寶貴指南。從歷史故事出發，透過對《左傳》中各種事件的分析，學習如何在複雜的人際關係中游刃有餘，並運用智慧解決職場中的各種困境。書中所展現的辯證思維和敏銳觀察力，不僅有助於提升個人的寫作能力，更能在實際生活中啟發我們更深入地理解和應對各種挑戰。 & 如果因為文言文的閱讀阻礙而錯過《東萊博議》，或是因為意識形態而忽略中國歷史，都未免可惜。有許多人生經驗、教訓及啟發隱藏在這些古籍之中，等待我們去發掘和學習。這本書是對《東萊博議》中精妙論辯與深刻洞見的現代化詮釋，期待能讓更多人有機會接觸到這些寶貴的智慧，從而在自己的生活和工作中獲得啟迪，汲取力量，成為更智慧、更成熟的人。 & 專文推薦 & 范立達∕資深媒體人 吳志光∕輔仁大學法學院院長 & 共同推薦 & 王子建∕親愛愛樂創辦人 尹鏇博∕台達全球事業營運執行副總裁 盛治仁∕雲品集團董事長 張偉弘∕生生優動創辦人 陳伯侖∕索羅斯能源執行長& 游文玫∕藝術品拍賣官 葉佐偉∕精神科醫師 廖林麗玲∕銳傳媒副社長 鍾國忠∕資深財經專家、前日盛投顧總經理 &
【電子書】AI時間複利工作法：搭配九宮格、SMART原則、OKR拆解目標，打造一生受用的人生管理術
﹝9大管理表格﹞X﹝5大提升達成率APP﹞X﹝9大智能工具﹞在對的時間做對的事，成為高生產力的一流工作者！✶隨書附贈彩色拉頁：時間控管優化法✶結合AI工具，把零碎時間聚集起來，專注在最重要的事上！只要每天進步1％，一年後成長37.8倍，任何細微改變，都將產生強大的影響力。你在工作上是否也常遇到這樣的瓶頸？「規劃時間表時，不知從何處著手？」「總是不小心一再拖延？」「該如何保持努力向前的動力？」「可以運用哪些工具來提升效率？」本書將透過設定目標、制定年度與月計畫，到每日的完整系統，並藉由AI輔助將時間最大化，讓你有效掌控自己的人生！◆讓時間產生複利效應的具體做法── ☑提升達成率APP：分解困難任務，設定獎勵目標，養成持續不間斷的動力。☑總體與細節計畫表：定期檢視與更新目標，彈性調整行程安排，重啟效率的節奏。☑AI外掛全開：由ChatGPT代你高速處理工作信件、重整會議記錄、生成工作計畫表甚至進行數據分析等，幫助你事半功倍！【精準推薦】♢亨利溫｜自媒體斜槓教練、行銷自媒體人 三分鐘 Lynn♢【本書特色】1. 將時間運用至極大化，帶領你重新認識時間分配的法則。2. 解析多數人容易遇到的時間管理盲點，協助擺脫拖延症。3. 提供23種管理工具及表格範本，一步步成爲自己的「時間設計師」。4. 探索實用的AI工具及時間管理APP，輕鬆進入人工智慧世界。
【電子書】上線時間管理術：Google時間管理一姐的高效秘訣，找到工作／生活／自己的平衡與幸福
Google時間管理一姐‧高生產力秘訣大公開教你最夯的「上線時間管理術」&工作越積越多、email回不完、還得做家事＋顧小孩……你可以在「上線時間」把事情做得快又好，在「停機時間」啥也不做、把電充飽飽！& ★Google前產品高級副總裁羅森伯格強推： 「這本書教你超棒的實用技巧，讓你的工作和生活保持最佳狀態……適合任何想要平衡人生和幸福感的人。」&& ★Google雲端首席執行長庫里安、華納音樂執行長金克爾、《少，但是更好》作者麥基昂、《成功人士的用時智慧》作者伊姆貝爾……好評推薦& 現代職場人典型的一天—— 工作中，收件匣隨時湧進看來十萬火急的信件、Line群組有老闆或客戶留言等著回，還有大大小小的會議要開……好不容易加班趕完工作，回到家還有家務要做、小孩功課要看、小狗等著遛。想好好吃頓飯、想追劇，卻永遠放鬆不下來。帶著壓力睡去，當第二天來了，再輪迴一遍。& 工作和家庭，是要讓我們在這一生的時間發揮才能、賺得所需、活得更豐富圓滿，但是當事情遠遠超過現有時間所能負荷，生活就失去了平衡……& 蘿拉．梅．馬丁原本在Google在銷售部門，負責服務五十多家客戶，要接客戶十萬火急的要求、email與會議滿天飛，雖然剛開始應付不來，但她藉著排出精實、高效的工作流程，駕輕就熟的處理繁多事務，業績達標客戶又滿意。蘿拉的表現引得谷歌人紛紛求教：「妳怎麼管理時間？」& 不藏私的蘿拉開始教谷歌人管理時間和工作流程，教學效果卓越，她成為專職的「Google時間管理一姐」，專職投入谷歌生產力（Productivity@Google）計畫的開發，用Google Workspace 的各項工具來幫助為全體谷歌人，包含實習生、新進員工、中階工程師到資深主管，還開辦講習傳授提振生產力的課程。（立業同時成家，養育三個小孩！）& 這套谷歌都在用的方法名為「上線時間管理術」。就像一台電腦有「上線時間」（意指高效運轉時段），也有「停機時間」（保養、維修、充電時段），人也有「上線時間」（意指進入心流、生產力全開時段）和「停機時間」（徹底放鬆、好好休息的「Off」時段）。把你的時間保護好，每天（每週、每月、每年……）能夠一張一弛、勞逸互補，將會：做到自己想做的任何事情，伴隨著踏實感與滿足感，這就是幸福和平衡人生的實踐。幸福並不是遠在天邊等你去追逐，善用每一刻，在對的時間好好完成對的事，幸福就會來找你。 具體上要如何實行「上線時間管理術」呢？包含五大部分、20堂課： 1.做什麼事：排定優先事項，擁抱你的任務並且對其他事SAY NO！ 工具：①列表3大優先事項以及相應任務②拒絕無關事項的5種方法③每天、每週清單……& 2.什麼時候做：體會你自己的精力高／低點，安排適合的事務。 工具：①畫出每天、每週的精力曲線②把事情排進空白行事曆③解決拖延症的5的戰術④每一天一小時停機時間……& 3.在哪裡做事：不論你是去辦公室上班、在家工作或是混合辦公。 工具：①選定特定地點來進行特定任務②在行事曆裡加入工作地點……& 4.用什麼方法做：對合作夥伴友善但堅定地「保護自己的時間」 工具：①「office hour」法②「當我見到X，就規畫Y」時間規畫法③PAR開會法④把所有的3C工具串接上你的工作④洗衣法整理email……& 5.兼顧工作與生活：完成一切事情的同時，保持快樂、成功和正念…… 工具：①用「「一旦：接著」思考法②週二無科技日③每日早晨30分冥想……& 蘿拉寫道：「這本書不只是獻給谷歌人，也不是專為主管們或上班族而寫。這是一本屬於任何想主宰自己時間、活出從容的人的書，它也是一本有助職場人、學生、父母和創業家的指南。」讓Google的上線時間管理術協助你成為時間的主人，達成渴求的任何目標。&本書特色& 1. Google最強「上線時間管理術」首度成書！ 蘿拉從在Google銷售部門被客戶郵件淹沒，到開創全Google通用的谷歌生產力（Productivity@Google）計畫，還養三個小孩！工作家務兩不誤的Google時間管理一姐是怎麼練成的？Google人一致強推：「這本書適合任何想要平衡人生和幸福感的人。」& 2. 解密人人好奇的「上線時間管理術」……所有人都用得上 「上線時間管理術」是善用「火力全開的上線時間」和「徹底放鬆的停機時間」，幫我們有效率地在對的時間、做對的事，而且做到最圓滿。正如《少，但是更好》作者推薦詞：「無論父母、高階主管、創業家還是學生，這本書都提供了及時又永久適用的工具，助你充分利用寶貴時間。」& 3.以email、LINE聯絡、工時長又混合辦公的職場，上線時間管理術最有效率！ 3C工具傍身的職場裡，email一封封來襲、行事曆寫滿滿，每件事都LINE你？繁多工作迎面而來，需要能串連所有人、事、物、場合的靈活管理法。「上線時間管理術」助你善用數位工具及app去蕪存菁、精力管理，應對事業和生活中的所有挑戰。& 4. 時間管理的目的——你想要的更幸福人生 蘿拉告訴我們：管理時間不是要把行事曆排滿、日以繼夜、疲於奔命，而是「理清我們能夠成就什麼事、運用哪種方法、從完成中獲得多大的幸福感」，保有前進同時平衡的人生，才是幸福人生。&專業推薦& 文森說書（YouTuber） 張修修（《張修修的不正常人生》頻道主） NeKo嗚喵（說書人） 雷浩斯（價值投資者、財經作家） 羅森伯格（Jonathan Rosenberg，Google前產品高級副總裁） 麥基昂（Greg McKeown，《少，但是更好》作者） 羅伯特‧金克爾 （Robert Kyncl，華納音樂集團執行長） 伊姆貝爾（Amantha Imber，《How I Work 》播客主持人、《成功人士的用時智慧》作者） 湯瑪斯‧庫里安（& Thomas Kurian，Google Cloud首席執行長） 吉姆‧列欽斯基（Jim Lecinski， 西北大學凱洛格管理學院行銷學教授） 珍妮‧布雷克（Jenny Blake，《Free Time》作者） 「這本書教你超棒、超實用的技巧，讓你的工作和生活保持最佳狀態……適合任何想要平衡人生和幸福感的人。」——羅森伯格（Jonathan Rosenberg，Google前產品高級副總裁）& 「無論父母、高階主管、創業家還是學生，這本書都提供了及時又永久適用的工具，助你充分利用寶貴時間。」——麥基昂（Greg McKeown，《少，但是更好》作者）& 「與蘿拉一起工作讓我大開眼界——她教我如何使用功能、快捷方式和實務作法來管理我的生產力。她實際上把我的收件匣變有趣！」——羅伯特‧金克爾 （Robert Kyncl，華納音樂集團執行長）& 「對想要把生產力提到最高的人來說，上線時間管理術改變遊戲規則。蘿拉擁有創造和傳達她的方法的天分，這些方法不僅可以立即執行，執行起來也令我開心。」——伊姆貝爾（Amantha Imber，《How I Work 》播客主持人、《成功人士的用時智慧》作者）& 「與我們的 Google Workspace 產品一樣，蘿拉的《上線時間管理術》可協助個人和組織實現最高生產力。這本書介紹了充分發揮潛力的可行方法，是人人必讀的指南，可以從蘿拉多年來與 Google 人分享的智慧中受益。 ——湯瑪斯‧庫里安（& Thomas Kurian，Google雲端首席執行長）& 「想提升生活水準？《上線時間管理術》就是最好的選擇。我接受蘿拉指導，這套方法可以說是革命性的。拿起這本書，你就會發現如何在不倦怠的情況下成為最好的自己。」 ——吉姆‧列欽斯基（Jim Lecinski，西北大學凱洛格管理學院行銷學教授）& 「《上線時間管理術》是一本非常實用的指南，讓讀者找回時間並安心生活。收件匣一定塞滿未讀email；蘿拉將向你展示如何有策略地設計每一天，擺脫被動接受迎面而來的工作。 」——珍妮‧布雷克（Jenny Blake，《Free Time》作者）&
【電子書】超神閒談力：增強人際互動，簽約率成長2.5倍
這樣也能聊？太神了吧！ 談笑間，解決所有人際關係的煩惱！ 喜劇演員出身，曾任頂尖人資經理，最後成為人力諮詢顧問公司的社長，傾囊教你──改善人際關係、業務飛躍成長的愉快溝通祕訣！ ★一出書即再版！任何工作者都適用，生產率提升10%，離職率從80%降到0%，簽約率成長2.5倍！ & 能讓他人展現「笑容」，就是最強的武器！ & 「超神閒談力」助你高能跨越關係的3階段： ①開始關係：對這個人產生好印象 （重視初次見到對方的7秒） ②持續關係：想更加深入了解這個人（懂得如何選擇深交的人） ③深耕關係：希望成為這個人的助力（珍視人脈，建立團隊） & 看似簡單的技巧，卻能帶來莫大的效果。 學會「超神閒談力」後，作者獲得以下驚人成果： ①簽約率提升了2.5倍 ②進入毫無經驗的人力資源顧問公司，3年內成為業務冠軍 ③建立了「中北軍團」，將年輕員工離職率從80％降到0％ ④出社會6年後創業，雖然員工只有少數幾人，但仍然成為經營者 ⑤接到媒體採訪與上媒體的邀請，出版了3本書 ⑥相較於沒沒無聞的喜劇演員時代，年收入躍升104倍 ⑦能夠與珍惜的人共度時光，幸福感大幅提升 & 讀者熱烈好評： ★本書將幫助你重新思考你的人際關係！對於任何擔心與自己不喜歡的人建立關係的人來說，這是一本必讀之書。 ★將喜劇技巧融入職場人際關係的新視野！書中有很多實際的商業實踐例子和喜劇演員的真實經歷軼事，所以我讀起來樂此不疲，根本停不下來。 ★直指溝通本質，雖然主題是溝通，但這本書會問你：「你想成為怎樣的人？」 ★我深有感觸的是「對不必要的人斷捨離」，推薦給那些想要珍惜生命的人。 &
【電子書】一流、二流、三流的溝通技巧：用情緒管理建立信任的雙贏關係！
～管理好情緒，你也能成為一流人士～ 改變說話順序、運用視線移動， 也能迅速打造信任關係、用溝通站上成功起跑線！ 「我不擅長說話。」 「無論對周圍的人說什麼，他們都不聽。」 「我不知道如何與上司和下屬溝通。」 「與家人說話時總是很快就吵起來。」 上述的問題是許多人都有的煩惱， 在職場溝通不良，就會被當成眼中釘、拿不到訂單； 在家裡溝通不良，就會整天爭吵不休、關係不和睦⋯⋯ 實際上，這些問題的根源可能都在於【未能與對方建立良好的信任關係】。 本書將教您如何透過【情緒控制】來創造心理安全感、提升對方的自我肯定感； 透過建立信任關係、引出對方的真心話， 打造出往後都能順利溝通的舒適環境。 不僅如此，運用打動人心的表揚來激發對方的動力， 還能迅速調動周圍人群、取得絕佳成果， 可說是主管階級、團隊成員不可不知的說話技巧！ 書中以實際例子對比一流、二流、三流的說話方式， 高下立判讓你快速掌握關鍵精髓， 減少生活中造成不便與門檻的溝通成本！ 想要精準說話，本書絕對不容錯過!! 本書特色 ◎由開創「主管學」、培育跨國型領導人才專家親自撰寫！ ◎以實際例子說明一流、二流、三流的人之間的差異，溝通效果高下立判！ ◎5章零壓力溝通技巧助你打造雙贏交流，自己說得舒坦、對方聽得舒心！ &
【電子書】社恐、嘴笨也OK！一秒學會精準表達的溝通術
～掌握7大重點，就能1秒學會精準表達～ 擺脫「社恐」標籤，翻轉你的未來人生！ 覺得說話困難的你，符合以下幾種情況呢？ ☐總被問：「所以結論／重點是什麼？」 ☐總被說：「不要找藉口！」 ☐會因突如其來的問題而語塞 ☐跟不上話題的轉變 ☐無法理解較曖昧的表達方式 ☐無法從表情和反應讀出對方的感受 ☐只是正常說話，對方卻認為我很失禮 ☐聊到自己喜歡的話題，便滔滔不絕 ☐認為和自己說話一定不有趣 ✦✦如果你中了5項，就代表你一定能成功！✦✦ 這絕對不是反話！ 符合上述情境的你，想必也符合這幾項特質： ☑ 當專注鑽研某件事時，能發揮超凡本領！ ☑ 只要一專注起來，就會花上好幾個小時！ ☑ 對於決定好的事，能夠毫不猶豫地執行！ ☑ 會依循自己的規則，表達意見！ ☑ 有獨特的堅持！ 但是，溝通不良將造成生活和職場上處處受阻。 本書總結了7個重點──簡潔、整理、想像、模板、柔軟、拆解、主軸， 讓你快速學會精準傳達的說話技巧， 不用多費唇舌，也能免於「交流障礙」的困擾！ 重點①〈簡潔〉商業對象總是很忙，要簡明扼要地表達想說的事。 重點②〈整理〉避免讓人覺得：「廢話真多，真是夠了！」 重點③〈想像〉將平時模糊的思考語言化。 重點④〈模板〉面對突如其來或意料之外的問題，也能對答如流。 重點⑤〈柔軟〉難以啟齒的話不能直接說。 重點⑥〈拆解〉當談論無法整理、不知道、沒自信的事時，用這招進行分析。 重點⑦〈主軸〉即使簡短，也能讓人行動起來。 掌握7大重點，你就能系統性地整理並精準傳達想說的話； 不僅如此，還能讓對方順利接受並理解你的想法。 現在翻開《社恐、嘴笨也OK！一秒學會精準表達的溝通術》， 用關鍵的說話技巧，打開人際往來的成功之門吧！ 本書特色 ◎說話專家《一流、二流、三流的說話術》作者備受期待的最新力作！ ◎打破交流障礙，在商業世界中掌握「有效溝通」技巧！ ◎彙整溝通7大重點，搭配實際應用場景，堪稱快速建立良好人際關係的實用指南！ &
【電子書】誰偷走了我的靈感？終結空白提案，擊敗妨礙創作的十大內心魔鬼
降伏創意心魔，讓自己的創作更邁向成功一步！「不覺得桌子很亂嗎？先整理乾淨再做事吧！」「這樣的創作有達到你的標準嗎？你的能力應該不只如此吧？」「我的靈感去哪了……」&&&&常有人說，創造力是天生的，只會隨著年齡增長而失去。年紀愈大，我們愈懷疑自己的能力，更常望著別人的作品自嘆弗如，也更害怕犯錯或出醜。久而久之，每個人心裏都養出一幫有害創作的妖魔。你的創作心魔會搬出各種狡猾的藉口勸你，說今天不太適合，你的小說還是明天再開工吧；牠們會用力扯住你的手，讓你面對一片空白的畫布時，第一筆就是怎麼樣也畫不下去；每當夜裡有個小小的聲音在你耳邊說，你是個沒天分的冒牌者，永遠做不出半點有價值的東西──不用懷疑，這些都是你的創作心魔。&◎拖延魔：讓你擔心自己做得不夠好，而遲遲無法下第一筆。◎空白魔：靈感枯竭時，愈拚了命對抗牠，就會愈絕望、愈想不出好點子。◎懷疑魔：當你開始動筆，牠會跳上你的肩耳語：「這種東西不會太爛嗎？」◎守舊魔：牠總是希望讓我們走同樣的老路，不要開疆闢土，待在舒適圈就好。◎窒礙魔：阻礙反而能讓我們做出原先做不出的好作品？其實牠是我們的好盟友？◎批評魔：運用奸詐的伎倆，讓你忘記稱讚，只會記得批評的聲音。◎偷竊魔：偷竊及創作──撿起喜歡的點子，把它們變成自己的東西，賦予獨有的特質。◎意外魔：牠早晚會用最氣人的方式打亂你的計劃。◎失敗魔：僅僅想到牠的出現，就足以令人打消創作的念頭。◎失望魔：當你終於完成作品、感到興奮和滿足，牠會蹲在你最棒的作品上，嘻嘻嘲笑你的自大。&誠摯邀請你，和我們一起踏上這趟斬妖除魔的旅程！
【電子書】系統思考實作篇：一眼看清規律背後的結構和邏輯，解決現實世界中的複雜問題
學習型組織必備讀本&如果你看過《系統思考》、《第五項修練》，千萬不要錯過這本書！&以系統思考俯瞰整體、突破框架，進而做出決定、邁向成功！&員工流動率為什麼居高不下？每天面對一大堆找不到原因的問題？一再錯失讓公司成長的機會？&面對變化快速的環境，為了能了解全貌、找出結構、掌握先機，每個人都需要一種全新語言，以便了解彼此的觀點、掌握互動關係。這種語言，就是系統思考。系統思考，是俯瞰整體、看清事件背後的結構的思考方式，可以幫助我們釐清每個要素之間的互動關係，進而找出建構和解構的線索。本書作者丹尼斯‧舍伍德（Dennis Sherwood）是系統思考的專家，擔任許多企業的顧問，指導他們如何以系統思考建構競爭優勢。書中詳述如何以精確的常識應用在組織的策略思考中。舍伍德以有趣的方式，告訴讀者如何使用「系統循環圖表」和系統思考技術，將我們熟悉的常識加以精確化、結構化，以一種易於管理和理解的方式來解決複雜的策略問題。&書中分為四部分：第一部分介紹什麼是系統思考，作者強調，如果失去對於整體的關照，團隊將無法有效運作。藉由系統思考，就能了解複雜的世界，進一步讓團隊集體學習，成為學習型組織。第二部分詳述系統循環圖表工具的使用，讓讀者了解什麼是增強迴路（系統思考的基本迴路）。作者以案例說明，即使分屬不同業種的組織，面臨的變數也不盡相同，卻擁有共通的循環。第三部分是系統思考工具的實際應用，藉由案例說明，讓我們了解公司的成長結構和城市人口的增長，都不會毫無限制地成長，而是存在著成長上限的系統作用。第四部分提到系統思考的進階應用，也就是如何運用電腦模擬技術，建立更精確的系統模型，並以量化的方式加以分析，進而幫助中大型企業，快速分析異常複雜的競爭環境和組織動態，做出更好的系統決策。&對於上班族來說，系統思考是在職場發展的必備工具，幫助我們學會從整體的觀點面對問題。對於主管而言，系統思考有助於看清並處理更複雜棘手的問題。身處複雜多變、難以預測的時代，想要解決組織面臨的問題、保持競爭優勢，就要學會系統思考，從整體的觀點面對複雜事件，找到背後簡單的結構，才能做出正確的決定！&
【電子書】出色服務溝通力：善用四色人格溝通力，一眼掌握顧客性格
你有計算過顧客的終身價值嗎？不要憑感覺認為誰是VIP。 獲得五星好評容易嗎？最怕你以為的是顧客不想要的。 用四色溝通讀懂顧客的性格特質， 找到應對的技巧方法，成功擄獲他們的心！ & & 四色顧客操作手冊 藍色顧客 應對技巧：換位思考展現同理、說故事優於數字 、讓他多說你多聽 & 綠色顧客 應對技巧：表述精簡且精準 、提供有意義的數字 、裡外皆展現專業 & 金色顧客 應對技巧：先說風險才談機會、依順序來說明 、信守實踐承諾 & 橘色顧客 應對技巧：別說「公司規定」、把他形容得很神、輕鬆自在交流 & 書中除詳盡解說各色顧客辨識法，也附有Colors強弱性格測驗、各色服務人員的優勢與強化，所謂工欲善其事必先利其器，知己知彼才能百戰百勝。 & 專家推薦 橘色代表：謝文憲（企業講師、作家、主持人） 藍色代表：吳寶春（世界麵包冠軍） 綠色代表：馬惠霽（國際珠寶精品總經理） 金色代表：鄭均祥（言果學習執行長） & 本書有三個值得購買與深讀的特點：卡姊就是落實應用本書的人、是從谷底攀上顛峰的路徑、是指引聖經更是工具好書。——謝文憲 & 四種顏色的區分，可以讓大家更了解自己的不足之處與怎麼改變現況，進而到怎麼跟身邊的人相處，進行更有效的溝通模式。——吳寶春 & 「出色服務溝通力」不只是對顧客，對下屬、對上司、對另一半的溝通都有奇效。——馬惠霽 & 這本書整理了多種服務人員會遇到的溝通場景，不管是客戶抱怨要求賠償，或是邀約客戶參加公司宣傳活動，你可以將本書當作一本工具書來使用。——鄭均祥 & 關於Colors 本書作者卡姊獨創，將唐．羅瑞（Don Lowry）創建的True Colors、這套用顏色分辨性格的工具，搭配溝通的元素設計了一系列「出色溝通力」課程：包括顧客服務、跨部門合作、領導和向上溝通，這套工具已經普遍應用在職場、家庭、工作上，每個上過課的學員都說：「Colors，是溝通上最好的口袋工具，終身且處處受用。」 &
【電子書】超級人脈打造法：告別無效社交，突破同溫層，在互聯網的世界建立強大的人脈關係
不用面對面， 內向者也能拓展一流人脈！ & 專業本領可以帶來一個機會， 優質人脈卻能創造成百上千個機會。 & 如何在不需要名片的時代拓展人脈？ 無論從事什麽職業，擁有廣泛人脈以及拓展人脈的能力，你才能受到「貴人運」眷顧，逐步邁向未來理想的自己！ & 好評推薦 吳岱珍愛卡拉互動媒體股份有限公司 創作者公關總監｜楊琮熙 影響力教練、《布局思維》作者｜鄭緯筌 《Vista的小聲音》Podcast節目主持人｜蘇盈如 國際獵頭Sandy Su & 還在盲目發簡介、遞名片、蹭飯局？ 不用見面也能透過網路拓展人脈？ & 本書教導你利用網路擴展有價值的人際關係，並從以下5個部分提供社交建議和行動指導，不受業種或職業限制，助你與各行各業的達人相遇： & 「心」之章──丟掉九成名片，擁有貴人運的基本心態 名片從二：六：二法則中再精篩兩成；別怕跑錯棚，多認識怪咖；網緣才有更多可能性。 「技」之章──把握認識貴人的機會，輕鬆拓展人際的技術 見面前後15分鐘拿起手機這麼做；上網谷歌、逛逛維基，再去赴約；用簽名檔和社群平台取代名片。 「體」之章──磨練人格和性格，讓自己容易認識新朋友 當一個「不受框架限制」的人；與十位人生導師結緣；多培養宅興趣，與怪咖為友。 「結」之章──用貴人運開拓未來，擁有快樂人生 介紹不同行家認識彼此會有化學反應；用喜愛的事物充實每一天。 「實」之章——從零人脈到實現夢想的年輕上班族物語 缺乏人脈的年輕人該按照什麼順序打開人際，進而實現夢想？ & 不僅有具體方法，還有不同行業、不同職位、不同境遇中的故事和案例。這些人都充分利用社交圈，最終獲得了成功。 作者本身也是這套高效人脈打造法的受益者，他從一家普通生產T恤的中小企業社長，變成同時兼職明治大學商學院講師、東京商工會議所IT分科會長等跨業種人士。 充分利用本書，制定個人社交計劃，並設定明確目標，慢慢地，你會驚訝地發現，新的機會、合作、邀約、錄用信和感謝函都會找上門來！ &
【電子書】利與贏：劉必榮談判實戰課
談判權威劉必榮教授，帶你洞悉談判的藝術與技術， 讓談判成為你達成目的、獲取想要東西的工具！ 談判目的並不在於贏，而在於「利」。 談判若「贏而無利」，是沒有意義的； 反之，談判若「輸而有利」，則是可以接受的。 重疊的利益才是彼此關係能否黏著、長久維持的關鍵。 「我寫這本書的目的，是為讀者提供一個可以隨身攜帶的談判錦囊。 看過《劉必榮談判精華課》的人可以用這本書複習， 來不及看的人，可以馬上用這本書應急。」──劉必榮 破解談判實戰盲點，把談判變成可學習的學問， 是一本可以隨身攜帶、立即可用的談判錦囊！ ● 跳槽、辭職、求職的談判關鍵為何？ ● 沒籌碼怎麼辦？如何創造籌碼？ ● 為什麼說底線其實只是一個迷思？ ● 談判地點的選擇有什麼訣竅？ ● 就算要讓步，如何讓得漂亮，讓得有價值？每一次讓步都換東西回來？ 生活中談判無所不在，不是只有坐下來談簽約、講條件才叫談判，買賣雙方的心理攻防也是一種無形的談判。談判權威劉必榮教授，在這本書中以豐富的情境和QA，帶你釐清談判的目的，掌握雙方的心理攻防，制定戰略，見招拆招，帶你贏，更帶你得利。 │關於雙贏│ 雙贏的真義是大家都感覺自己得到了一點東西，雙方都覺得自己是贏家，這才是最好的結果。若雙贏等於均分，那何必學談判呢？學數學就好了！ │關於底線│ 底線是畫在沙灘上的，不是刻在石頭上的。與其拚命想探知對方的底線，想辦法砍到底線，倒不如用更多資訊說服對方，讓對方自己願意調整底線。 │如何談薪資│ 不談「薪資」，談「待遇」。把跳槽（辭職）變成是勞資雙方要共同面對的問題。 │如何選地點│ 人心是浮動的，因此要盡量在讓對方不容易落跑的地方進行談判。沒辦法轉身離開，心自然會定下來。 │不得不讓步怎麼辦│ 為讓步貼標籤，讓給對的人，讓步也能累積籌碼。 實用的QA集錦 升級你的談判即戰力 第1章 坐上談判桌之前要知道的事 ．談判到底可不可能雙贏？ ．談判有沒有底線？什麼是贏與利的標準？…… 第2章 生活中的談判，無所不在 ．跳槽、辭職、求職的談判關鍵為何？ ．非買到不可！避免落入弱勢的談判關鍵？…… 第3章 談判桌上的攻防技巧 ．談判出牌，用什麼句型最有效？ ．如何破解對方的期待？化解對方的攻擊？…… 第4章 如何讓談判優雅收場？ ．何時再見？可攻可守的「燜」字訣 ．如何優雅下桌，不至於撕破臉？…… &
【電子書】一分鐘講清楚：從此不再被問「你到底想說什麼？」
優秀工作者必備！ 39個對錯範例，現學現用！讓你不再雞同鴨講！ 報告、會議、簡報、商談…… 只要學會這個高效溝通技巧， 一分鐘內，你就能做到這些事── ․有事相求不遭拒 ․讓自尊心高的主管站在你這邊 ․不明說就能把人誇上天 ․持反對意見還不被當壞人 ․拒絕他人還能被喜歡 ․你的需求總是被排在優先順位 職場和商場實證有效的一分鐘表達術， 讓你「意見人人聽，人人皆盟友」！ 「你到底想說什麼？」 「講那麼多，聽不懂你想表達什麼。」 「所以你的意思是？」 如果你經常聽到別人這樣說，這本書就是你的救星。 ★39個常見情境與對錯範例，迅速掌握訣竅，現學現賣！ ․╳「請問您現在有空嗎？」 ○「想借用您寶貴的三分鐘！是關於○○的事情。」 →表達具體所需時間，讓對方覺得放下手上的工作，聽聽也無妨。 ․╳「辛苦了，也太忙了吧。」 ○「您努力趕出資料了呀。」 →辛不辛苦要對方自己說，覺得自己一片好心，其實是踩到別人的地雷。 ․╳「你衣服的顏色真好看耶。這個胸針真是高雅。哇，這個包包好時髦，設計得真好看。」 ○「您真會挑衣服耶，眼光真好。」 →把焦點放在人的身上，不明說也能誇得自然不做作。 ․╳「抱歉，我沒辦法參加。星期五晚上我要回老家。」 ○「謝謝你邀請我，很開心。但很可惜我沒辦法參加，星期五晚上我要回老家。下次再約喔！」 →收到邀約時，傳達感謝和快樂的心情就好。 這個可以讓人際關係變融洽、工作表現提升， 甚至有機會增加收入的技能，你要不要也馬上試試？ ★「一分鐘表達術」受益者的熱烈迴響！ ◎平常總說自己很忙的上司，竟然願意聽我說話，還認真地做筆記。真是太感謝了！ ◎我把書中的表達技巧，用在升遷的人事面談，成功升上課長了。 ◎我模仿沖本老師教的表達技巧，短短三個月內，抽成制的月薪翻倍！從一個月不到一百萬，成長至每個月至少三百萬起跳。 ★這些煩惱，一分鐘就能解決！ ✓想說的東西太多，內容發散沒重點 ✓越說對方越沒耐性 ✓身邊的人總是不到最後關頭不為所動 ✓話才剛說完，對方馬上就忘記 ✓希望大家採納自己的提案 ✓想請忙碌的主管抽出時間 ✓不知為何意見總是被忽視 名人推薦 SKimmy｜作家 YouTuber 王介安｜GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人、銘傳大學傳播學院助理教授 誠意推薦 &
【電子書】L.E.A.D.溝通系統：打造團隊心理安全感，成為員工想追隨的領導者
高效團隊的祕密，不在管理，而是「心理安全感」 5000＋高階主管的私人溝通表達教練羅建仁親解 獨家L.E.A.D.溝通技法＋NLP神經語言學心法 帶你打造卓越團隊，有效溝通、贏得人心！ & 組織裡，我們每天都在溝通，為什麼還要學？ 以下場景，是否似曾相識？ 「你怎麼這連這個也不知道！」主管一提問就像在「質問」… 「是喔，但我不這麼認為！」下屬凡事唱反調，把「可是」當發語詞… & 溝通就像是喝水，我們每天都在喝，但有時還是會被水嗆到。如果你的生活、職場，充滿這樣的情緒對話與無效溝通，或者主管氣場太強，開會現場總是現場空氣突然安靜──王牌溝通表達教練羅建仁 : 學好溝通，意味如果某天我們不小心被嗆到，自身就能撫平心情、繼續喝水。 & 讓羅老師揭開蘋果賈伯斯和矽谷教練比爾．坎貝爾，讓人願意追隨的「溝通」技巧；從皮克斯到谷歌頂尖團隊，如何以「高心理安全感」發揮創造力。 & 本書教你 用NLP心法，讓對方願意接受我們的帶領； 學「L.E.A.D.」四大溝通技法，強化我們的帶領技巧。 & 你將學會 傾聽（Listen）， 如何積極傾聽，還懂得回應，進一步建立自己的傾聽系統。 同理（Empathy）， 看穿口是心非，那些爭執背後沒說出口的情緒，與人連結。 提問（Ask）， 以提問取代命令，正確的提問心態，可引導對方自行改變。 指導（Direct）， 說真話、真心回饋與肯定，用建設性批評讓團隊破繭而出！ & 領導者的最大挑戰，就是自己的盲點，這本書將帶領你進行有效自我覺察，真正啟動改變，帶領團隊邁向卓越。 & 本書特色 1. 商周CEO學院明星講師分享 商周CEO學院「駐足思考 ®」合作10年課程講師，是華人區極少數結合MBA和NLP神經語言學背景之專業講師，台積電15年主管溝通表達課程講師。 2. 以NLP學理，輔以獨家L.E.A.D.溝通系統 源自神經語言學（Neuro Linguistic Programming，NLP）的心法，透過Listen（傾聽）、Empathy（同理）、Ask（提問）、Direct（指導）4個溝通技巧，改變組織氣氛。 3. 職場贏家的溝通表達能力先修班 為了讓學員課後有使用，課程所教才有用，針對L.E.A.D.溝通技巧，特別提供16篇的「小試身手」，以實際演練重點提醒，將書中所學應用在工作上，進而提升組織能力。
【電子書】如何問，別人肯說；如何說，別人肯聽：哪些話你得直說、反說、迂迴說，甚至不要說，最快得到你想要的結果。
亞馬遜暢銷書，銷量突破10萬本。 ◎「你昨天出去了？」vs.「你昨天去哪裡了？」怎麼問才會得到坦白的答案？ ◎批評也可以很悅耳，如「關於你的……我有些想法，或許你可以聽聽看。」 ◎「假如你是我，你會怎麼做？」遇上難題時，這是最好的問話方法。 ◎「你要不要先徵求老婆同意？」「不用，我自己可以決定。」激將法很好用。 作者劉琳是人際溝通專家， 善於商務溝通、家庭溝通、小團體溝通等多種場合下的技巧應用。 & 她認為對話能力不是天生的，人人都能學會。 本書分析出8種問話方式，35種溝通技巧，讓你達成說話的最高境界： 如何問，別人肯說；如何說，別人想聽。 ◎如何問，別人才肯坦白說 ‧封閉式問法，可避免離題，但要小心，對方會感覺像受審。 「關於這件事情，你覺得如何？」這樣問，對方多半講不出所以然。 改問：「你的答案是什麼？行還是不行？」可以縮小討論範圍。 & ‧直接問，能逼對方給答案。 不要問：「為什麼還沒到公司？」而是問：「你什麼時候到公司？」 ‧總結性問題，適合用來確認需求，但要注意語氣。 「為什麼你覺得入門陽春型小車是最適合你的選擇？」 重新組織你想重複的問題，你會更清楚對方想法， 但要注意語氣，因為聽者常誤以為你在挑釁，例如： 「你『怎麼』會覺得入門陽春型小車適合你？」 ◎如何說，別人願意聽 ‧什麼都可以裝，就是別裝熟 千萬別「查戶口」式的問： 你幾歲？一個月賺多少錢？為什麼還不結婚？妳交過幾個男朋友？ & ‧神奇字眼的力量 說服別人時，少說「不可能」、「令人懷疑」，或「很鬱悶」等消極字眼， 多使用「同意」、「不錯」、「給你按讚」、「我保證……」 先讓對方回答6個「是」，那麼第7個問題提出後，對方會很自然回答「是」。 原來行不通的事，怎麼換個方法說？ 說事實會傷人？那就說好聽點的事實， 有時候用點激將法，對孩子的逆反心理最有效， 妥協不是認輸，以退為進也是一種溝通策略。 8種問話方式，35種溝通技法，讓你達成說話的最高境界： 如何問，別人肯說；如何說，別人想聽。 名人推薦 暢銷書作家／林哲安 小大人表達學院創辦人、聲語表達講師／林依柔 &
【電子書】思考吧！啟發創造性思維的大師課：創意思考之父狄波諾，教你用水平思考法找到新點子
當代最重要的思考大師愛德華．狄波諾博士「六頂思考帽」、「水平思考法」（lateral thinking）創造者關於「思考」的反省與創新之作▌在現實世界，光靠批判性思維是不夠的，再多的批判性思維也無法催生出創意。那麼，新創意源自何處？我們的大腦天生不是擅長創新的，它被設計為「透過經驗累積來建立路徑，然後加以運用與遵守」。百分之九十八的時間我們會使用這些固有路徑，百分之二的時候才可能會進行創新。如果要創新，就要突破大腦既定的模式——這就是狄波諾提出「水平思考」的核心概念，並建立一套訓練創造性思維的方法。此外，他分別從個人、社會、教育、管理、知識和思維本身等面向分析人類思維的模式，並提供實用的改善建議與具體方法，用以突破人類過去的思維窠臼。▌批判性思考可以找出問題，創造性思考則激發你的創意與靈感。愛德華．狄波諾是當代最重要的思考大師，在思考訓練的推動上不遺餘力。我們總認為創意是專屬於某些領域的事，習慣在遇到問題才想辦法解決。但狄波諾告訴我們：每個人都可以養成創造性思考的態度，在沒問題中找問題，在一切順利時進行改善。只要掌握好方法，你就可以在邏輯和分析思考之外，另闢一條創意思考的思路。✷&一家南非鋼鐵公司光憑「水平思考」中的一項思考工具，在一個下午內就激盪出兩萬一千個點子。✷&亞特基（Atkey）這間獨立組織，證明將思維訓練當作獨立學科來教授，能讓其他學科成績提高三成到一倍。目前全世界有上千所學校正獨立教導這門科目。✷&西門子（歐洲最大的公司）運用狄波諾的思考方法，產品開發時間縮短50%。✷&狄波諾開創的思考課程被運用在IBM、西門子、殼牌、保誠集團和花旗集團等企業高階主管的訓練課程上。&讓我們一起來思考吧！各界好評「愛德華不僅僅是思考。他自己就是一個『一人』的全球性產業，其著作被世界各地的政府、大學、學校、企業甚至監獄奉為圭臬。」——《泰晤士報副刊》The Times 2「非常適合領導人和教師們透過本書來尋找創意的方法以洞察現今與未來。」——《圖書館雜誌》Library Journal「在開發提升思維敏銳度的秘訣上， 愛德華．狄波諾深具崇高地位。」——《泰晤士報》The Times「愛德華．狄波諾創造了許多思考工具，讓心智的潛能發揮得更淋漓盡致。」——彼得．凱柏爾（Peter Gabriel）「狄波諾的理念堪稱當代之最。」——蓋洛普民意調查創辦人喬治．蓋洛普（George Gallup）「清晰思維領域的巨擘。」——《行銷週刊》Marketing Week&
【電子書】高效人生工作法圖解：GTD、子彈筆記、原子習慣、PDCA，重新理解30個生產力實作方法
📈圖解一流工作者的生產力技巧📈📘30個人生必備成長學習與時間管理方法論📘電腦玩物站長、趙胤丞老師實踐經驗，翻轉習以為常的做法！&成為一流生活、工作高手，從這些技巧開始：🎯從經典的理論：GTD、番茄鐘、心流、原子習慣、PDCA、時間管理矩陣。🎯到新興的實踐：卡片盒、子彈筆記、PARA、SMART🎯以及解決特殊問題的技巧：防彈筆記、間歇式日記、晨間日記、曼陀羅九宮格🎯加上幫心法設計實踐的圖表：斷捨離、以終為始、覆盤、克服拖延&解答這些方法論如何有效實作？適合什麼問題情境？核心技巧為何？具體應用案例？以及實踐高效工作法過程中你一定會產生的疑問QA。&🌟各領域生產力專家聯合推薦：瓦基｜「閱讀前哨站」站長朱騏｜卡片盒筆記專家張永錫｜時間管理講師楊斯棓醫師｜《要有一個人》、《人生路引》作者愛瑞克｜《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人郝旭烈｜企業財務顧問、郝聲音Podcast主持人侯智薰｜Notion 訓練營創辦人／生產力專家📊隨書附贈各種方法論圖解與實踐表單（數位版）。📊加入讀者社團，和兩位作者一起討論生產力問題。📊「限時限量」！報名線上QA活動，讓作者解答你的生產力疑惑。&📖第一本可以隨時快速翻閱的生產力技巧參考書：30+ 從具體問題出發，結合經典時間管理、筆記術、個人成長技巧，用各種圖表講解方法，用實戰案例解答問題，並且歸納出快速上手步驟。📖「高效人生商學院」 Podcast 節目兩位主講人：《防彈筆記法》電腦玩物站長 Esor、 《拆解考試的技術》、《拆解問題的技術》趙胤丞老師共同撰寫。📖學習《最有生產力的一年》的精神，把兩人經過多年親身實踐的各種生產力方法論，結合兩人的不同思維，打造出可以實踐的圖解教學，和深入的經驗分享。📖不只圖解各種生產力技巧，還歸納出一套完整的個人成長流程，分析出每個階段、每種問題最適合的技巧，讓你自由搭配運用。&趙胤丞：「為什麼我們都知道時間管理的方法，卻仍未能過好自己的人生呢？這本書結合了我們多年的實踐經驗，為你提供一套系統化、步驟化操作的生產力方法論。」&電腦玩物站長Esor：「在這本書中透過兩個人的思辯，重新帶領讀者去探究那些經典生產力方法論，反思出更符合現代需求的心法，設計出更適合現代職場與生活的實踐。」&你適合閱讀這本書嗎？📚想要提升效率、自我成長、改變人生，但看到市面上一大堆生產力方法與書籍，不知道從而下手嗎？📚遇到問題時不知道要用哪種方法？需要一本能快速導讀各種時間管理方法論，並且有實戰經驗驗證的「總攻略」、「全指南」嗎？📚每一種生產力方法論的書籍都很厚重，讀起來本身就要花掉很多時間，希望能夠有「快速的、有趣的閱讀學習方式」，讓自己快速理解各種生產力技巧的實際操作，能夠馬上應用嗎？這本書就是為了這樣的你而準備。
【電子書】沉浸式思考：自我革命，改變人生
世界一流企業，微軟、IBM、3M…… 都在強調思考力和專注的重要！ 真正的人才，不是了解大量碎片化的資訊或知識， 而是透過刻意練習的沉浸式思考，將知識創造出新價值！ & ★韓國連續16年暢銷書，各大媒體及書店評選的年度書籍！ ★銷量突破100萬冊！ ★韓國企業管理者選為五大管理書籍之一！ ★首爾大學知名講座，各行各業都適用！ & 同時獲得成功和幸福的思考工具！ & 努力工作，能讓你拿到比別人多10%～20%的年薪； 努力思考，卻能讓你獲得10倍、100倍的年薪， 更重要的是，還能讓你實現自我，獲得巨大的成就感！ & 成功和幸福的程度，在於投入的深度！ & 只能思考1分鐘的人，只能解決1分鐘就能解決的問題；能思考60分鐘，可以解決困難60倍的問題；有辦法專注思考10小時的人，則可以解決困難600倍的問題！ 在沉浸、投入的狀態下，人的自信心會高漲，好奇心達到極致，難以解決的問題往往變得容易解決，生活滿意度也會提高。 & 覺得思考能力是天生的，自己就是無法全心投入思考？ & 在韓國引發思考革命的黃農文博士，將多年親身體驗化為系統化的五階段思考訓練，讓每個人都能進入「沉浸式思考」的心流！這個可以極大化活用自我能力的思考訓練，提供你我一個完美改變人生的新模式。 讀者盛讚：「這本書讓我找到『比今天更好的我』！」「多數人覺得思考能力是天才的特權，閱讀本書後我發現，思考能力像肌肉一樣，可以透過鍛鍊變得更好！」 & 各界好評推薦 & 《沉浸式思考》不僅在韓國連續十六年保持暢銷、引起廣泛的討論，也對全球教育和商業領域產生深遠的影響。「沉浸式思考」是摒除所有干擾，讓注意力集中，解鎖我們的創造力和解決問題的能力。當你深度投入思考，就能體現自我發掘、追求卓越的過程。同時，它也能讓我們達到前所未有的成就和滿足感。當你有意識地不斷練習，就能進入「心流」狀態，進而提升個人能力，激發學習潛力。當你的思考變得更集中、深入，做起事來就更具創新性，同時提高生活滿意度與幸福感。 ——宋怡慧／作家、丹鳳高中圖書館主任 & 想用馬達引出豐富的地下水，就得先用一瓢水當媒介來引水。「投入」就是能汲取隱藏在潛意識中的答案的媒介。黃農文教授以符合理工學者風格的信念和方法，從自己的具體經驗中分析、拆解、組合後重塑「投入」，所以聽他描述「投入」就像聽水解的說明一樣簡單明瞭。這是一本極為罕見地、像實驗手冊一樣具體介紹投入方法的書。 ——文龍麟／首爾大學教育系教授 & 二十一世紀是創意等於競爭力的時代。黃農文教授所說的「投入」，將是讓生活在這個全球無限競爭時代的年輕人，能領悟創造力、自信滿滿地開拓出充滿熱情和幸福生活的原動力。 ——孫郁／三星SDI顧問 & 如果要選出往後引領韓國未來的動力，那麼「人才」當然是首要的。為此，應該要成為以「創意思維」和「享受挑戰和競爭」的真正人才，而不是常見以頭銜或證書打造的人才。本書具體且鮮活地說明成為真正人才的祕訣，如果想掌握成功和幸福，一定能透過「沉浸式思考」的模式找到明確的突破口。 ——徐相箕／第十七屆國會議員，國會科學技術資訊通訊委員會委員 & 橫掃諾貝爾獎的猶太人教育主張「不要活動身體，應該要動腦」。韓國也不例外，除了開發人才的能力之外，沒有其他方法能在國際上競爭。作者透過「投入」，經歷了將自己的能力發揮到極致的最佳體驗。希望更多人能透過投入，喚醒九○%沉睡的潛力，我在讀這本書時彷彿看到了一絲曙光。 ——楊相勳／朝鮮日報評論員 & 「如果明天就是世界末日，那麼今天我該怎麼生活？」這個問題是在正向心理學中，為了重新發現人生價值而提出的問題。非凡的天才們深刻洞察到生命的有限性後，以此為基礎在生活中投入而留下不朽的創意基業，作者黃農文教授以本人的親身體驗揭開了這點。本書竭力以作者的經驗、腦科學研究、學生的投入體驗等案例切入，清楚地說明投入的方法。在理解和實踐「投入」方面，本書將成為一塊巨大的墊腳石。 ——崔仁秀／成均館大學兒童系教授 & 長期以來，我都在苦思為什麼政府裡的人很優秀，卻成效不彰。看到黃教授受訪時提到投入後，我明白了那原因是專注力的差異。如果職場上的工作令人難以投入或不需要投入，就應該釐清原因並加以改善。從這個角度來看，「投入」是讓你能在現在所處的地方體驗人生高峰的祕密鑰匙。對苦思政府競爭力的我來說，本書是創造性革新的指南；對每天晚上作業堆積如山的我的小四女兒來說，本書是領悟學習樂趣的教材。 ——金慶洙／行政自治部革新顧問團團長 & 實際上，我遇過幸福的人，都是沉浸於某件事情到近乎瘋狂的人。在準備SBS的特別節目《投入》的過程中，我遇見「沉浸高手」黃農文教授，明白「投入」會讓我們的人生變得多麼充實，最終將達到巔峰。另外，我也看到學生們在短短三天的投入就憑一己之力解決了牛頓的微分問題後，臉上露出了燦爛的笑容。也許在我們沒意義的閒聊和像花栗鼠跑滾輪般的日常生活中，寶石般的生活被我們扔進了垃圾桶。這本書能讓被我們丟入垃圾筒、積上灰塵的時間，變成純度達到一○○%的黃金生活。 ——李勝珠／SBS特別節目《投入：遇見最棒的自己》企畫部長 & 黃教授解決問題的過程，不僅幫助公司步入了正常軌道，我還能感受到公司競爭力提升了。而且黃教授相信只要有邏輯地專注思考問題，最後就能看到答案，同事們見證了他的努力後也開始改變想法，後來每個人都感受到了成就感，開始熱愛自己的工作，並引以為傲。我相信，已經體悟到「沉浸式思考」重要性的同事會分享給晚輩和其他同事，這麼一來，不僅是公司，連國家的競爭力也會大幅提升。 ——張熙赫／I電子研究員 & ★ 讀者沉浸其中，5星推薦！ & ‧我偶然發現了這本書，讓我找到了「比今天更好的我」！ ‧這是一本奇怪的書，讓你越讀越感覺到生活的美好。如果你想在任何情況下都專注於自己的生活，真心推薦這本書。 ‧生活在資訊轟炸、時間緊迫的環境中，我們要做的工作和任務只會越來越具挑戰性，而沉浸式思考正為這些不可能完成的任務提供了解決方案。 ‧如果你已經很努力卻還是沒有成果，閱讀這本書可能對你有幫助！ ‧多數人覺得思考能力是天生的、是天才的特權，然而，閱讀本書後我發現，思考能力並非固定不變，而是像肌肉一樣可以透過鍛鍊變得更好！ &
【電子書】高效工作者必備的秒懂溝通：哈佛教授教你輕鬆贏得注意力與信賴
用精準訊息節省所有人的溝通時間，是每個工作者的責任！ 抓重點、找亮點，你傳訊，他秒懂！ & 行為科學實證有效！哈佛教授親傳，「訊息溝通者」的終極指南！ 減少雜訊、精煉關鍵重點、提升視覺效果、增進閱讀體驗、激發讀者參與 讓你的訊息從此被已讀秒回！ & ★ Behavioral Scientist年度注目圖書 ★ Next Big Idea Club 當月必讀推薦書 ★《逆思維》作者亞當．格蘭特、《恆毅力》作者安琪拉．達克沃斯、《影響力》作者羅伯特．席爾迪尼、《推出你的影響力》作者凱斯．桑思坦──強力推薦 & 尊重別人的時間，就是節省你的時間！ 高效工作者的訊息溝通，需要立刻直達人心！ & 哈佛大學公共政策教授泰德．羅傑斯、哈佛甘迺迪學院人類研究室主任潔西卡．雷斯基─芬克，專研如何與沒時間、沒耐心的家人、同事、消費者、投票者高效溝通，並開設「改變行為的科學」課程，在哈佛大受歡迎。 他們運用行為科學檢驗大腦處理資訊的偏好，精煉出一套高效訊息溝通的方法，能進入人的思想，讓習慣掃讀、略讀、甚至視而不見的忙碌讀者也有意願讀下去，進而提出回饋、回答問題或安排會議時間。 & 》》》吸引讀者注意、讓他們投入心力，是你身為訊息溝通者的責任，關鍵就在AI時代必學的高效訊息溝通六大要點： & 1. 少即是多 2. 易讀至上 3. 輕鬆導航設計 4. 善用樣式，但過猶不及 5. 告訴讀者為什麼該在意 6. 讓讀者容易回應 & ◤本書特色◢ 1. 本書聚焦在如何以大忙人願意閱讀和回應的方式，書寫高效溝通的文字，有別於其他探討寫作技巧的書。兩位作者提出的方法都扣緊了一個高效訊息溝通的問題：如果讀者只會花五秒鐘在你的訊息上，你想要他們帶著哪一個最重要的資訊離開？ 2.本書搭配生動的圖和範例，你可以從這本書知道：忙碌讀者的眼睛會如何因應不同的刺激而轉動、為什麼某些種類的文字能吸引大忙人的注意力、什麼樣的訊息寫法會讓讀者連讀都不想讀。 3. 本書所有的建議都有研究支持，舉的例子也涵蓋了各行各業的日常溝通，包括企業開會通知、銷售專員發信給準客戶、吃飯邀約、學校給家長的通知單、政府政策宣達等。 4. 作者的寫法簡單有趣。 &
