這是一本從航空業真實決策現場寫出的經營實戰書。航空業是高風險、高變動、高競爭的產業。從飛安、營運、服務、航線、成本控管到國際布局,每一個決策都牽動企業的未來。航空業累積出的管理經驗,特別值得所有想學企業經營、團隊管理與決策思維的人借鏡。 《高飛人生》以孫洪祥46年航空實戰經驗為基礎,從華航、國華航空、復興航空、華信航空、揚子江貨運航空等不同經營現場出發,記錄他面對產業變局、組織轉型、市場競爭與危機處理時,如何看懂局勢、做出選擇、帶領團隊,並推動企業持續成長。 ▍這本書不談空泛理論,而是透過真實案例拆解經營問題:▸ 台灣虎航成立,如何搶占低成本航空市場?▸ 火鳳凰計畫,如何帶領華航走出新商機?▸ 兩岸航線布局,如何在限制中找出機會?▸ ERP、PSS大型系統改革,如何影響企業長期競爭力?▸ 人才培育與主管養成,如何讓組織具備持續前進的力量? 從台灣虎航成立搶占低成本市場、華航品牌轉型與產品再定位,到火鳳凰計畫帶領企業走出虧損危機;從國華航空空難後的改革重建、兩岸航線布局的策略思維,到ERP、PSS等大型系統改革背後的管理抉擇,每一個案例都來自真實決策現場,每一次選擇都攸關企業未來。 全書以「創新引領、策略格局、管理修煉、思維轉動」四大主軸為架構,將複雜的管理問題拆解成清晰易懂的實戰方法,把經營智慧轉化成每個人都能學習與應用的思考框架。 ▍如果你正面臨:▸ 市場快速變化,卻看不清下一步方向▸ 升上主管後,不知道如何凝聚團隊共識▸ 組織需要改革,卻推不動改變▸ 面對重大選擇時,缺乏判斷依據▸ 想提升格局與視野,卻找不到實戰經驗借鏡 ▍本書將帶你看見:▸ 變局中的趨勢判斷與市場布局▸ 危機來臨時的決策邏輯與應變思維▸ 組織轉型與改革推動的關鍵心法▸ 人才培育與團隊領導的核心原則▸ 企業持續成長與突破的底層邏輯▸ 從專業工作者走向領導者的思維升級 無論你是主管、創業者、接班人,或正準備往更高位置前進的人,都能從書中獲得真正派得上用場的經營智慧與領導思維,幫助你看懂局勢、做對選擇、帶好團隊,在競爭與變動中持續成長。因為人生與經營一樣:看得見趨勢的人,掌握機會;看得懂變局的人,創造成長;做得出選擇的人,決定未來。 ▍航空業重量級領袖一致推薦▸ 前中華航空總經理傅俊璠▸ 前經濟部長前中華航空董事長張家祝▸ 中華航空董事長高星潢▸ 台灣虎航董事長黃世惠
這是一本從航空業真實決策現場寫出的經營實戰書。航空業是高風險、高變動、高競爭的產業。從飛安、營運、服務、航線、成本控管到國際布局,每一個決策都牽動企業的未來。航空業累積出的管理經驗,特別值得所有想學企業經營、團隊管理與決策思維的人借鏡。 《高飛人生》以孫洪祥46年航空實戰經驗為基礎,從華航、國華航空、復興航空、華信航空、揚子江貨運航空等不同經營現場出發,記錄他面對產業變局、組織轉型、市場競爭與危機處理時,如何看懂局勢、做出選擇、帶領團隊,並推動企業持續成長。 ▍這本書不談空泛理論,而是透過真實案例拆解經營問題:▸ 台灣虎航成立,如何搶占低成本航空市場?▸ 火鳳凰計畫,如何帶領華航走出新商機?▸ 兩岸航線布局,如何在限制中找出機會?▸ ERP、PSS大型系統改革,如何影響企業長期競爭力?▸ 人才培育與主管養成,如何讓組織具備持續前進的力量? 從台灣虎航成立搶占低成本市場、華航品牌轉型與產品再定位,到火鳳凰計畫帶領企業走出虧損危機;從國華航空空難後的改革重建、兩岸航線布局的策略思維,到ERP、PSS等大型系統改革背後的管理抉擇,每一個案例都來自真實決策現場,每一次選擇都攸關企業未來。 全書以「創新引領、策略格局、管理修煉、思維轉動」四大主軸為架構,將複雜的管理問題拆解成清晰易懂的實戰方法,把經營智慧轉化成每個人都能學習與應用的思考框架。 ▍如果你正面臨:▸ 市場快速變化,卻看不清下一步方向▸ 升上主管後,不知道如何凝聚團隊共識▸ 組織需要改革,卻推不動改變▸ 面對重大選擇時,缺乏判斷依據▸ 想提升格局與視野,卻找不到實戰經驗借鏡 ▍本書將帶你看見:▸ 變局中的趨勢判斷與市場布局▸ 危機來臨時的決策邏輯與應變思維▸ 組織轉型與改革推動的關鍵心法▸ 人才培育與團隊領導的核心原則▸ 企業持續成長與突破的底層邏輯▸ 從專業工作者走向領導者的思維升級 無論你是主管、創業者、接班人,或正準備往更高位置前進的人,都能從書中獲得真正派得上用場的經營智慧與領導思維,幫助你看懂局勢、做對選擇、帶好團隊,在競爭與變動中持續成長。因為人生與經營一樣:看得見趨勢的人,掌握機會;看得懂變局的人,創造成長;做得出選擇的人,決定未來。 ▍航空業重量級領袖一致推薦▸ 前中華航空總經理傅俊璠▸ 前經濟部長前中華航空董事長張家祝▸ 中華航空董事長高星潢▸ 台灣虎航董事長黃世惠
如果你是一位顧問,或曾經聘請過顧問,那麼這本書就是為你而寫的。 作者溫伯格以他從事寫作、講師、顧問25年的經驗,把他在顧問工作當中所見的非理性一面的祕密分享給讀者。書中提到:「這些毫無道理可言的事快把顧問給逼瘋了,不過如果你能忍受這等怪事的話,這些不可理喻的情事也可以讓你賺進大把的鈔票。」作者又說:這本書是獻給「任何對我們身處的不理性世界感到迷惘,且有心要做些什麼來改變它的人」。 作者將其論點歸納成許多定律、法則和原則,方便讀者記憶,又妙趣橫生、幽默而睿智,對於如何在「顧問」這個高度競爭的行業中獲得成功,溫伯格提供了他的經驗與忠告。主題包括: 如何給予他人建議如何促成改變如何控制改變如何為你的顧問業務定價及行銷如何評估你自己的績效如何處理與客戶的關係如何應付客戶的抗拒心理如何獲得客戶的信任 本書深受顧問專業人士推崇,是暢銷多年的經典著作。 重點摘錄:我對顧問工作的定義是:當有人向你求教時,該如何去影響他們的一種藝術。一般人因想要有某種改變(或懼怕某種改變),就會以種種的方式來尋求顧問的協助。 即使你沒有顧問的頭銜,你依然可以是一個顧問。任何擔任幕僚工作的人正是部門經理的顧問。當部門經理僱用你時,他們所要的就是你的影響力(不然的話,他們僱用一位幕僚人員幹什麼?) 顧問第一法則:不管客戶怎麼跟你說,一定有問題。 顧問第二法則:無論問題乍看之下如何,問題一定出在人身上。不管客戶正在做什麼,建議他另一種做法。萬變不離其宗,人會出的問題若不是缺乏想像力,就是缺乏洞察力。對問題太過熟悉的人往往會不斷地重蹈錯誤的覆轍,緊抓著當初就行不通的做法 顧問第三法則:不要忘了他們付給你的薪水是按小時計費,而不是按解決問題的方法計費。 顧問第四法則: 如果別人沒有雇用你,千萬不要去解決他們的問題。 所謂的顧問工作是指,「受了他人請託」才去影響他人想法的一種專門技術。顧問最常犯的職業病就是不請自來地提供「幫忙」。 魯迪的大頭菜定律:一旦消除了你排名第一的問題,原本排名第二的問題就會自動升級。 草莓醬法則:果醬塗的面積越大,就會變得越薄。影響力和富有,就看你要選哪一個。 波定的反向基本原理:事物會演變成今日的樣貌,乃日積月累的結果。不去研究歷史,就會不斷重複歷史。這也是為什麼研究歷史是顧問的法寶,使他能看出別人所看不出來的端倪。 馬文的第六大祕密:知道該怎麼做(know-how)所得的酬勞遠不及知道該何時做(know-when)。說笑話就像做顧問,時機比什麼都重要。 顧問所販賣的商品是「改變」。大多數人在大部分的時候,做起事來都非常合乎邏輯,因此在大部分情況下,他們是不需要顧問的。當邏輯行不通,才是他們真正需要顧問的時候。他們經常會遇到弔詭、兩難、或矛盾,簡言之,他們被「卡在那兒動彈不得」。如果邏輯能夠永遠暢通無阻的話,也就沒有人會需要找顧問了。因此,顧問所面臨的總是充滿了矛盾的情境,這也是為什麼我要給顧問一個忠告: 不要講事理;要合人情。 【專業推薦】在人聲鼎沸的Facebook,有一個神祕的不公開社團,裡頭匯聚了近兩百位學有專精的顧問,而這群人也樂於奉獻他們的所長。這個社團名為「顧問成功的祕密」,剛好和美國軟體工程界大師傑拉爾德‧溫伯格的巨作同名,其實,這也隱含著大家向溫伯格致敬的用意。多年來,這本書一直是有志從事顧問工作者的重要寶典,很高興聽到經濟新潮社即將出新版,我也希望藉著這個機會,誠摯推薦給更多有心一窺顧問業堂奧的朋友們。——鄭緯筌Vista Cheng,企業顧問、培訓講師、專欄作家 據說每位米其林大廚都有一本私房筆記,裡面記載了多年累積下來的秘方與訣竅,再好的食譜與烹飪課程都比不上它。當年踏入管理顧問這行時,很驚喜地發現《顧問成功的祕密》這本「私房筆記」,它是我每年至少會讀一遍的經典,而且以後還會持續下去!——姚詩豪,企業顧問、講師、「大人學」共同創辦人 ……不正經、滑稽、非常刺激、語帶諷刺,但書中所談到的那些成千上萬自稱為顧問的專家兼騙子,卻是字字真實。——馬丁‧高茲,應用資料研究公司總裁 溫伯格最具智慧的一本書!……本書猶如聖經中的耶穌登山寶訓,但更為有趣。適合所有的顧問在飛機上閱讀,保證讓你笑不絕口!——詹姆斯‧馬丁,知名作家及演說家 閱讀《顧問成功的祕密》是非常特別的經驗。它契合了我對幽默感的要求、對人性弱點的認知、以及我對「人」這個複雜系統如何運作的認識。最特別的是,這本書拓展了我的視野,認清「改變」是如何進行的,以及一個顧問在任何場合下如何可以更稱職。但是,這本書的價值絕不只是一本顧問指南。其實這是一本有關「人要如何為自己的成長而負責」的書。——維琴尼亞‧薩提爾(Virginia Satir),世界知名的家族治療大師 溫伯格所寫的《顧問成功的祕密》遠不止於「如何成功地給予他人建議」。它是關於如何確認、尊重個體性和自由——不管是商務上或社交時你碰到的人。這本書令人大開眼界、充滿智慧又幽默。強烈推薦!——摘自Harry Browne所著《我如何在不自由的世界中找到自由》(How I Found Freedom in an Unfree World)
如果你是一位顧問,或曾經聘請過顧問,那麼這本書就是為你而寫的。 作者溫伯格以他從事寫作、講師、顧問25年的經驗,把他在顧問工作當中所見的非理性一面的祕密分享給讀者。書中提到:「這些毫無道理可言的事快把顧問給逼瘋了,不過如果你能忍受這等怪事的話,這些不可理喻的情事也可以讓你賺進大把的鈔票。」作者又說:這本書是獻給「任何對我們身處的不理性世界感到迷惘,且有心要做些什麼來改變它的人」。 作者將其論點歸納成許多定律、法則和原則,方便讀者記憶,又妙趣橫生、幽默而睿智,對於如何在「顧問」這個高度競爭的行業中獲得成功,溫伯格提供了他的經驗與忠告。主題包括: 如何給予他人建議如何促成改變如何控制改變如何為你的顧問業務定價及行銷如何評估你自己的績效如何處理與客戶的關係如何應付客戶的抗拒心理如何獲得客戶的信任 本書深受顧問專業人士推崇,是暢銷多年的經典著作。 重點摘錄:我對顧問工作的定義是:當有人向你求教時,該如何去影響他們的一種藝術。一般人因想要有某種改變(或懼怕某種改變),就會以種種的方式來尋求顧問的協助。 即使你沒有顧問的頭銜,你依然可以是一個顧問。任何擔任幕僚工作的人正是部門經理的顧問。當部門經理僱用你時,他們所要的就是你的影響力(不然的話,他們僱用一位幕僚人員幹什麼?) 顧問第一法則:不管客戶怎麼跟你說,一定有問題。 顧問第二法則:無論問題乍看之下如何,問題一定出在人身上。不管客戶正在做什麼,建議他另一種做法。萬變不離其宗,人會出的問題若不是缺乏想像力,就是缺乏洞察力。對問題太過熟悉的人往往會不斷地重蹈錯誤的覆轍,緊抓著當初就行不通的做法 顧問第三法則:不要忘了他們付給你的薪水是按小時計費,而不是按解決問題的方法計費。 顧問第四法則: 如果別人沒有雇用你,千萬不要去解決他們的問題。 所謂的顧問工作是指,「受了他人請託」才去影響他人想法的一種專門技術。顧問最常犯的職業病就是不請自來地提供「幫忙」。 魯迪的大頭菜定律:一旦消除了你排名第一的問題,原本排名第二的問題就會自動升級。 草莓醬法則:果醬塗的面積越大,就會變得越薄。影響力和富有,就看你要選哪一個。 波定的反向基本原理:事物會演變成今日的樣貌,乃日積月累的結果。不去研究歷史,就會不斷重複歷史。這也是為什麼研究歷史是顧問的法寶,使他能看出別人所看不出來的端倪。 馬文的第六大祕密:知道該怎麼做(know-how)所得的酬勞遠不及知道該何時做(know-when)。說笑話就像做顧問,時機比什麼都重要。 顧問所販賣的商品是「改變」。大多數人在大部分的時候,做起事來都非常合乎邏輯,因此在大部分情況下,他們是不需要顧問的。當邏輯行不通,才是他們真正需要顧問的時候。他們經常會遇到弔詭、兩難、或矛盾,簡言之,他們被「卡在那兒動彈不得」。如果邏輯能夠永遠暢通無阻的話,也就沒有人會需要找顧問了。因此,顧問所面臨的總是充滿了矛盾的情境,這也是為什麼我要給顧問一個忠告: 不要講事理;要合人情。 【專業推薦】在人聲鼎沸的Facebook,有一個神祕的不公開社團,裡頭匯聚了近兩百位學有專精的顧問,而這群人也樂於奉獻他們的所長。這個社團名為「顧問成功的祕密」,剛好和美國軟體工程界大師傑拉爾德‧溫伯格的巨作同名,其實,這也隱含著大家向溫伯格致敬的用意。多年來,這本書一直是有志從事顧問工作者的重要寶典,很高興聽到經濟新潮社即將出新版,我也希望藉著這個機會,誠摯推薦給更多有心一窺顧問業堂奧的朋友們。——鄭緯筌Vista Cheng,企業顧問、培訓講師、專欄作家 據說每位米其林大廚都有一本私房筆記,裡面記載了多年累積下來的秘方與訣竅,再好的食譜與烹飪課程都比不上它。當年踏入管理顧問這行時,很驚喜地發現《顧問成功的祕密》這本「私房筆記」,它是我每年至少會讀一遍的經典,而且以後還會持續下去!——姚詩豪,企業顧問、講師、「大人學」共同創辦人 ……不正經、滑稽、非常刺激、語帶諷刺,但書中所談到的那些成千上萬自稱為顧問的專家兼騙子,卻是字字真實。——馬丁‧高茲,應用資料研究公司總裁 溫伯格最具智慧的一本書!……本書猶如聖經中的耶穌登山寶訓,但更為有趣。適合所有的顧問在飛機上閱讀,保證讓你笑不絕口!——詹姆斯‧馬丁,知名作家及演說家 閱讀《顧問成功的祕密》是非常特別的經驗。它契合了我對幽默感的要求、對人性弱點的認知、以及我對「人」這個複雜系統如何運作的認識。最特別的是,這本書拓展了我的視野,認清「改變」是如何進行的,以及一個顧問在任何場合下如何可以更稱職。但是,這本書的價值絕不只是一本顧問指南。其實這是一本有關「人要如何為自己的成長而負責」的書。——維琴尼亞‧薩提爾(Virginia Satir),世界知名的家族治療大師 溫伯格所寫的《顧問成功的祕密》遠不止於「如何成功地給予他人建議」。它是關於如何確認、尊重個體性和自由——不管是商務上或社交時你碰到的人。這本書令人大開眼界、充滿智慧又幽默。強烈推薦!——摘自Harry Browne所著《我如何在不自由的世界中找到自由》(How I Found Freedom in an Unfree World)
劉必榮教授首部領導力著作!在權力流動中,搞定敵人、組織團隊、穩住贏面!為什麼有些人能力強,卻上不了位?為什麼有些人當上主管,卻做不了主?領導不只是能力與特質,更是對環境、時機與分寸的判讀!◤ 作為政治學者,我一直被權力的研究深深吸引,也對領導的謀略與藝術深感興趣。我一直在想:對一個成功的領導者而言,最重要的是什麼?這本書是我觀察領導者的筆記。我不想像教科書一樣列出領導學的發展軌跡,只想把領導的謀略與藝術,放在現實環境中,給已經當領導者或想當領導者的朋友,在走上權力之路時,能有一些對照與參考。◢── 劉必榮.黃仁勳如何讓自己從一個科技人,轉型為成功的執行長?更吸引許多優秀人才加入?.當世界上最有錢的男人馬斯克,碰到最有權的川普,如何全身而退?.面對歐巴馬的食言,希拉蕊如何巧妙避開官僚體制,在華府裡累積自己的權力?.前總統李登輝上位後,如何運籌帷幄,一手掌握黨、政、軍大權?.美國眾議院議長麥卡錫好不容易上任後又中箭落馬,他走錯了哪一步?.杜魯門在小羅斯福的陰影下繼位,他如何充分展現個人特質,贏得人心?本書以「權力」為核心重新思考領導,從「上位、在位、退位」三階段切入,結合理論、國際政治與企業組織案例,解析權力的流動與消長。教你看懂不同性格的老闆、在現在的位子上游刃有餘,還能找到機會晉升,交棒時也能退得漂亮!── 看懂權力流動法則 ──★ 辦公室政治不是一個「選擇」,它就是你要面對的環境。★ 權力像水,它是「流體」,不是「固體」,所以會變動。★ 研究權力,常常脫離不了「消長」二字。如果你夠細心,你會發現有些領導者的權力愈玩愈大,有些卻愈玩愈小,其中的關鍵就是你會不會太過為自己設限。★ 辦公室裡面的權力來源有三:「位子」、「表現」、「聲望」。這三個元素是正相關:有了位子,才可能有更好的表現和聲望。而這個循環的起始點,就是位子。★ 傳統教領導的書,都告訴你身為領導者,該怎麼賞或怎麼罰,才能讓屬下跟著你走。但這些書都忘了告訴讀者一個更重要的問題:你要先想好,這個權力環境輪不輪得到你來賞?輪不輪得到你來罰?這點沒搞清楚,只會讓你得罪人而不自知,踩到大老闆的線,最後讓自己從領導者的位子上跌下來。