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智慧化海空運物流資訊服務規劃[101粉]
交通運輸所 出版貨物運輸是國家民生與經濟發展的骨幹,更是政府交通施政重要的一環,本計畫透過海空運物流資訊服務整體規劃,構建「便捷化」、「智慧化」、「無紙化」的國際物流供應鏈環境,以符合國家重大政策需要,同時配合國際
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行動網通技術實務與文創觀光雲端平台應用- 適地性創意應用服務實驗與專題
易習圖書 出版適地性服務 (Location-based Service, LBS) 為3.5G和未來4G行動網路的殺手級應用之一。為了此方面的考量,各種作業平台,如Android,Apple,Windows,都
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憑什麼跟你買!陳偉文用服務賣出8860部車的銷售術
目前有1人說過讚 有1篇評論樂果文化 出版行銷天才喬.吉拉德一生賣出13001部汽車而陳偉文迄今為止賣出了8860部汽車。陳偉文說:「我不是一個銷售員,我是一個經營者;我不是在做銷售,我是在服務」有人說,要踏入成功的門檻,那就成為銷售員吧!
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電子書 財經企管
【電子書】揭開感動服務的十二堂課
臺灣商務 出版本書提出四個問題,對於感動服務完整的探討;首先,感動服務是時勢所趨嗎?其次,感動服務與過去的研究科學有何不同?接著,感動服務的商業層級何在?最後,是甚麼樣的因素,讓顧客感動?第一個問題:「感動服務是
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24小時不打烊的雲端服務 : 專家教你用Windows Server 2012 Hyper:V3.0實戰虛擬化技術
目前有1人說過讚博碩文化 出版新一代的 Hyper-V 3.0 虛擬化技術到底能夠幫助您的企業迎向哪些挑戰,不管是計畫性遷移、非計畫性停機、異地備援、重複資料刪除等進階技術,都內含在Windows Server 2012(Hyp
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102年中華電信資訊類:專業職(三)、專業職(四)第一類專員套書(資安服務、監控)
大華傳真 出版●考試簡介:新世代愛自由,卻依然無法抗拒公營機構安穩的鐵飯碗工作。究竟哪家公營機構最令人嚮往?答案是中華電信。根據調查統計,新世代最嚮往公營機構前10名,依次為中華電信、中國鋼鐵、台灣電力、中國石油
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102年【全新版本】台北捷運公司招考(司機員、隨車站務員、服務員、客服員、技術員(常年大大夜班)套書
大華傳真 出版市面上「獨家」收錄台北捷運甄試及桃園捷運甄試相關試題! ●考試簡介:102年台北捷運信義線將於今年通車,因應人力需求,102年台北捷運招考即日起開始報名到3月5日下午5點止。包括行車、一般及身心障礙
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台北捷運公司招考(司機員、隨車站務員、服務員、客服員、技術員(常年大夜班))套書
大華傳真 出版市面上「獨家」收錄台北捷運甄試及桃園捷運甄試相關試題! ●考試簡介:102年台北捷運信義線將於今年通車,因應人力需求,102年台北捷運招考即日起開始報名到3月5日下午5點止。包括行車、一般及身心障礙
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台北捷運公司招考(司機員、隨車站務員、服務員、客服員、技術員(常年大夜班))套書(參考書+測驗題)
大華傳真 出版市面上「獨家」收錄台北捷運甄試及桃園捷運甄試相關試題! ●考試簡介:102年台北捷運信義線將於今年通車,因應人力需求,102年台北捷運招考即日起開始報名到3月5日下午5點止。包括行車、一般及身心障礙
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丙級餐旅服務學術科通關寶典2012年版
台科大 出版1.依勞委會最新公告學術科試題編寫。 2.學科試題細分工作項目與自我評量,提升學習效果。3.術科步驟照片圖解,全彩實務操作。4.附贈OTAS題測網,可供線上測驗(Web版)及單機版使用,可重複測驗
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電子書 財經企管
【電子書】能被小用,才是大才:27個不可不知的服務關鍵
天下雜誌 出版最夯的新機會 X 脫穎而出的心法倒茶,要緩緩的倒,才能營造舒服的氛圍,讓客人感到貼心;報紙,轉向正面再遞給客人,看似簡單的小動作,卻能讓客人感動。服務,真的很有學問!從跨國連鎖業麥當勞、到台灣大哥大
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掌握蘋果雲端服務:搞定iCloud,讓你用iPhone/iPad更有效率
博碩文化 出版到底甚麼是iCloud?畫面中沒有這個圖示?iCloud雲端備份好吸引人!但是,到底要怎麼用呢?除了照片串流,還有其他功能嗎?看過坊間的iCloud解說,還是不知道該怎麼應用?如果您有以上問題,本書
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電腦、網路與行動服務安全實務
博碩文化 出版網路時代的優勢在於知識的無界限傳遞,創造無限的想像空間與人類生活的全新商機,藉此亦改變人類原有的生活文明發展。而智慧型手機的應用越發成長,滿足使用者更多元的需求。不論網路安全亦或資訊安全的稱呼皆表示
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不同的人生風景-臺大教師傑出服務的故事2
臺灣大學 出版人生旅途中,面臨選擇時該如何抉擇?平坦繁華的大道或人跡罕至的小徑?不同的選擇成就不同的人生風景國立臺灣大學優秀與傑出教師眾多,他們的學術領域迥異,但均無私地投身於各領域、長期默默地耕耘與付出。本書收
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e-Research學術圖書館創新服務
臺灣大學 出版學術圖書館的使命是創造、傳播和保存知識,據以開展各項創新服務。近年來e-Research的發展,促使學術圖書館重新思考本身的定位和角色。本書探討學術圖書館推動e-Research的策略:在環境面,需
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餐旅服務總整理(餐飲+旅館篇)
三藝文化 出版一. 本書依據教育部公佈餐旅群科99課綱,「餐旅服務」課程綱要,加上作者多年教學經驗與歷年技專院校統一測驗出題之方向與內容,彙整相關資料縮寫成書。二. 本書規劃目標:具備部定教科書得綱之重點及工具書
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餐旅服務總整理(旅館篇)
三藝文化 出版一. 本書依據教育部公佈餐旅群科99課綱,「餐旅服務」課程綱要,加上作者多年教學經驗與歷年技專院校統一測驗出題之方向與內容,彙整相關資料縮寫成書。二. 本書規劃目標:具備部定教科書得綱之重點及工具書
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Ubuntu Linux網管手冊:網路服務、資通安全一手搞定
目前有1人說過讚碁峰資訊 出版由於Ubuntu Linux的易用性、快速開關機與不錯的桌面反應速度,使得它短短幾年內成為最受歡迎的一個Linux發行版套件。除此桌面環境的表現優越之外,Ubuntu Linux對各伺服器的整合也毫
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餐旅群專業二(餐旅服務、飲料與調酒)總複習測驗精解-升科大四技
台科大 出版1.本書包括:餐旅服務30回、飲料與調酒10回,及總複習測驗10回,餐旅群專業二考科範圍一網打盡。2.考題精心設計、難易兼具、靈活多元。3.蒐羅歷屆考題,確實掌握命題趨勢,提升應試能力。
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餐旅服務總整理(餐飲篇)
三藝文化 出版一. 本書依據教育部公佈餐旅群科99課綱,「餐旅服務」課程綱要,加上作者多年教學經驗與歷年技專院校統一測驗出題之方向與內容,彙整相關資料縮寫成書。二. 本書規劃目標:具備部定教科書得綱之重點及工具書
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餐旅服務必勝精選:丙級技術士技能檢定(二版)
三藝文化 出版●依教育部100年最新公告學術科試題編寫。 ●名師指導,兼具學術,步驟照片圖解,全彩實務操作,易學易懂。 ●試題完整,詳細註解,從中獲取最大的效益與滿足。有鑑於高品質源於服務的絕對堅持與趨勢走向,當
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災難後安心服務(圖解版)
張老師 出版災難,可以防範,無法避免,災後,「安身」之外,更要助人「安心」,本書提供了明確、具體的原則和方法,最重要的,是直指核心,幫你do the right thing,助人得法。 本書為臺灣第一本在
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老人服務與社區照顧:多元服務的觀點
威仕曼 出版老人服務與社區照顧已是高齡化國家發展社會福利政策的主流,近年來我國社會工作的服務也朝此方向發展,且國家將老人照顧產業的發展作為重大經濟建設的焦點。面對我國急增的人口老化問題和社會結構變遷,老人照顧的
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7星級客服《強化優質客服,引領服務經濟》
梅霖文化 出版密西根大學商學院管理系列叢書:關鍵問題的創意解決方案 面對競爭的時代,服務是企業決勝的關鍵。本書探討如何透過服務的發展與創新,提升競爭優勢;不論是經營傳統的服務業或製造業,透過加值服務,擬定服務策
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服務業救命英語(1CD)
智藤 出版服務業天天在說,不可不會的賺錢英語!不搞文法,不玩句型,只有簡單、實用的英語會話!身處在國際化的地球村裡,服務業人員時常會服務到不同國家的客人,當客人上門時,您是低頭裝作沒看到?還是能夠熱情的用最簡
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服務業必殺英語(1CD)
目前有1人說過讚智藤 出版服務業天天在說,不可不會的賺錢英語!不搞文法,不玩句型,只有簡單、實用的英語會話!身處在國際化的地球村裡,服務業人員時常會服務到不同國家的客人,當客人上門時,您是低頭裝作沒看到?還是能夠熱情的用最簡
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服務決定價格─只要服務好,沒有做不好的銷售
目前有2人說過讚財經傳訊 出版讓你不必花錢也能做好服務!把顧客變朋友;不斷抱怨變心甘情願;讓花錢變賺錢21世紀最震撼人心的服務實例,提昇你的業績力將顧客變成永遠的夥伴;讓花錢的服務變成挖之不竭的金礦!CS(顧客滿意)經營的最大爭
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臺大醫院利比亞醫療服務隊
臺灣大學 出版上世紀的50、60年代,臺灣面臨聯合國席位保衛戰,政府因而派出許多技術團體支援友邦,寄望獲得外交支持。在那段外交處境艱難飄搖的年代,臺大醫院為了配合國家政策,接受行政院點召,成立了臺灣醫療援外的
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無名侍:服務生機密檔案
目前有3人說過讚時周文化 出版全美數百萬網友欲罷不能狂點擊的部落格,今年夏天最消暑下飯、爆笑又感人的勵志書!小時候夢想當消防隊員,十幾歲時立志成為教宗,二十多歲時被炒魷魚的經驗多到差點精神崩潰,三十歲起不得已到餐廳當服務生討生活
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Serve the People 味人民服務
Mariner 出版A memorable and mouthwatering cook's tour of today's China As a freelance journalist and food writ