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電子書 輕小說【電子書】奮鬥吧！系統工程師（9）：輕鬆賺錢？服務開發
台灣角川 出版受到Almada的攻勢影響，駿河系統儘管保住了業平案件，但業績卻依舊處於惡化的狀態。為擺脫困境，社長下達了一項任務──投入定型服務的開發及擴大銷售，而非以往的個別系統建構。立華和梢兩人被選為實行小組
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電子書 財經企管【電子書】款待：旅館17職人的極致服務之道
商業周刊 出版來飯店的人，其實都是戴著名為客人這種面具的人， 即使飯店人員能看出客人的素顏，也必須尊重他的面具， 絕對不能想把他的面具拆下來， 因為就某種意義來說，客人是為了享受化妝舞會而來到飯店。
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100年工商及服務業普查報告 第10卷 教育服務業、醫療保健及社會工作服務業、藝術娛樂及休閒服務業與
行政主計總 出版100年台灣地區工商服務業工商單位經營概況，資本運用及其他經濟活動等資料之文字說明，分析簡表及統計結果表等。俾掌握工商及服務業之經營現況與發展趨勢，提供政府研訂產業政策、工商業者發展業務及學術界研究
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100年工商及服務業普查報告 第9卷 資訊及通訊傳播業、不動產業、專業科學及技術服務業與支援服務業
行政主計總 出版100年台灣地區資訊及通訊，專業科學等服務業工商單位，經營概況，資本運用及其他經濟活動等資料之文字說明，分析簡表及統計結果表等。俾掌握工商及服務業之經營現況與發展趨勢，提供政府研訂產業政策、工商業者
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100年工商及服務業普查報告 第8卷 金融及保險業、強制性社會安全
行政主計總 出版100年金融保險業工商單位經營概況，資本運用及其他經濟活動等資料之文字說明，分析簡表及統計結果表等。俾掌握工商及服務業之經營現況與發展趨勢，提供政府研訂產業政策、工商業者發展業務及學術界研究之重要依
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100年工商及服務業普查報告 第7卷 運輸及倉儲業
行政主計總 出版100年台灣地區運輸及倉儲業工商單位經營概況，資本運用及其他經濟活動等資料之文字說明，分析簡表及統計結果表等
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100年工商及服務業普查報告 第6卷 批發及零售業、住宿及餐飲業
行政主計總 出版100年批發及零售業住宿及餐飲業工商單位經營概況，資本運用及其他經濟活動等資料之文字說明，分析簡表及統計結果等。俾掌握工商及服務業之經營現況與發展趨勢，提供政府研訂產業政策、工商業者發展業務及學術界
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100年工商及服務業普查報告 第4卷 電力及燃氣供應業、用水供應及污染整治業
行政主計總 出版100工商單位經營概況，資本運用及其他經濟活動等資料之文字說明，分析簡表及統計結果表等。俾掌握工商及服務業之經營現況與發展趨勢，提供政府研訂產業政策、工商業者發展業務及學術界研究之重要依據。
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100年工商及服務業普查報告 第3卷 製造業
行政主計總 出版100年製造業工商單位經營概況，資本運用及其他經濟活動等資料之文字說明，分析簡表及統計結果表等。俾掌握工商及服務業之經營現況與發展趨勢，提供政府研訂產業政策、工商業者發展業務及學術界研究之重要依據。
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100年工商及服務業普查報告 第2卷 礦業及土石採取業
行政主計總 出版100年礦業及土石採取業工商單位經營概況、資本分布、資本運用、生產結構及其他經濟活動狀況，俾掌握工商及服務業之經營現況與發展趨勢，提供政府研訂產業政策、工商業者發展業務及學術界研究之重要依據。
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100年工商及服務業普查報告 第1卷 綜合報告
行政主計總 出版100年台閩地區工商單位經營概況、資本運用、生產結構及其他經濟活動等資料之文字說，明分析簡表及統計結果表等。俾掌握工商及服務業之經營現況與發展趨勢，提供政府研定產業政策、工商業者發展業務及學術界研究
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![100年工商及服務業普查總報告[光碟]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20152/2015214234415/2015214234415m.jpg "100年工商及服務業普查總報告[光碟]")
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![兒童預防保健服務醫師手冊[2版/精裝]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20201/2020120080360/2020120080360m.jpg "兒童預防保健服務醫師手冊[2版/精裝]")
兒童預防保健服務醫師手冊[2版/精裝]
衛生福利部 出版提供醫師執行7歲以下7次兒童預防保健服務之各重要時程之發展篩檢、身體檢查之診察重點、注意事宜，及重要議題之衛教指導資訊。
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104年初等五等【行政學大意析論】（贈一年期VIP讀者專區服務）
鼎文書局 出版本書於103年全面改版進化，依據最新命題大綱及考題趨勢，重新建立起理論、組織、管理、實務四大範疇的體系化架構，加上獨家複選題型攻略分析及最新適用的單複選混合模擬試題，是您準備初等五等考試的最佳選擇！
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餐飲服務基礎日語會話
豪風出版有 出版實用而契合實務暨符合使用者需求之餐飲日語會話教材不多，目前市面上亦少有由淺而深之教材，為配合教學與學生之需求，把過往教學使用之教材再次整理，編撰以日語零基礎者為對象之教材，冀能無阻力地加速學習。本書
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餐飲服務基礎日語會話（書＋1MP3）
豪風出版有 出版實用而契合實務暨符合使用者需求之餐飲日語會話教材不多，目前市面上亦少有由淺而深之教材，為配合教學與學生之需求，把過往教學使用之教材再次整理，編撰以日語零基礎者為對象之教材，冀能無阻力地加速學習。本書
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電子書 語言／字辭典
【電子書】餐飲服務基礎日語會話【有聲】
豪風出版有 出版實用而契合實務暨符合使用者需求之餐飲日語會話教材不多，目前市面上亦少有由淺而深之教材，為配合教學與學生之需求，把過往教學使用之教材再次整理，編撰以日語零基礎者為對象之教材，冀能無阻力地加速學習。本書
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餐旅服務升學寶典（下）旅館篇2014年版（餐旅群）升科大四技
台科大 出版1.重點整理：濃縮教材精華，集合重要內容。2.立即練習：立即驗收學習成果，以強化課程之學習。3.歷屆考題：於章節之末集合各類型題目，供學生自我加強練習之用。
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提升服務品質培訓遊戲
憲業企管 出版本書的編寫主旨，是在透過各種有趣的企業培訓遊戲，以協助企業培訓員工，提高對客戶的服務品質。 客戶是企業的命脈，每個企業都要把保持良好的客戶滿意度作為目標，為客戶提供卓越的服務，對企業來說極為
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探討美、英、日、韓職業安全衛生顧問服務提供模式101白H301
勞安研究所 出版我國勞工安全衛生法正朝向擴大適用範圍的方向修正，適用事業勞工將由現行五百餘萬人大幅擴增，目前政府勞動檢查人力已相當有限，直接介入檢查或輔導僅達全產業數之10%，也發現發生重大職業災害事業單位中高達8
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電子書 財經企管
【電子書】提升服務品質培訓遊戲
憲業企管 出版本書的編寫主旨，是在透過各種有趣的企業培訓遊戲，以協助企業培訓員工，提高對客戶的服務品質。 客戶是企業的命脈，每個企業都要把保持良好的客戶滿意度作為目標，為客戶提供卓越的服務，對企業來說極為
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社會福利服務(社會福利)：讀實力：2014高普考試.社福特考＜學儒＞
新保成 出版‧前言以編者多年教學經驗所編寫的「準備方法」，讓您在考場上知己知彼；而「歷屆試題分析」讓您更能一手掌握歷年重點考題脈象。 ‧各章以綱要表解架構編排呈現，讓您重點複習更有系統；再以重要的解釋
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餐旅群專業二模王百分百（餐旅服務、飲料與調酒） 含解析本
台科大 出版1.本書包括：餐旅服務30回、飲料與調酒10回及總複習測驗10回，餐旅群專業二考科範圍一網打盡。2.考題精心設計、難易兼具、靈活多元。3.蒐羅歷屆考題，確實掌握命題趨勢，提升應試能力。
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![用路端公路養護巡查地理資訊彙報機制與主動式告知服務之研究[102銘黃]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20152/2015213940713/2015213940713m.jpg "用路端公路養護巡查地理資訊彙報機制與主動式告知服務之研究[102銘黃]")
用路端公路養護巡查地理資訊彙報機制與主動式告知服務之研究[102銘黃]
交通運輸所 出版本計畫主要之目的在於研究如何利用新的網路規格websocket結合GIS與地圖技術進行公路資訊的主動式通知服務，並在原系統架構下開發三個不同應用模式的示範系統：(1)即時路況主動通知系統 (2)公路
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丙級餐旅服務學術科通關寶典2013年版
台科大 出版1.依勞委會最新公告學術科試題編寫。 2.學科試題細分工作項目與自我評量，提升學習效果。 3.術科步驟照片圖解，全彩實務操作。 4.附贈OTAS題測網，可供線上測驗（Web版）及單機版使用，可重複測
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服務業管理 (第二版)
新文京 出版這本「服務業管理」，第一版於2010年八月出版，受到許多學校任課教師採用為教科書，2012年秋季已銷售一空。作者加以精簡，並依最新資訊對服務業的發展現況及科技應用等內容加以更新，出版為第二版。
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服務方案設計與管理（第四版）
揚智文化 出版《服務方案之設計與管理》探討的是方案的規劃、設計與執行，我們在第四版的內容上更加精心設計，幫助學生以合乎邏輯的方式瞭解方案規劃的過程。本版強調多元差異性，教導學生與方案規劃者如何設計一個全方位的方案
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揪感心的服務：好客由你來創造(2CD)
清涼音 出版一、危機變生機◎中年轉業心路歷程 ◎計較是貧窮的開始不計較財富就來二、卓越的顧客服務 (差異化的服務) ◎對同行競爭而起的差異化服務 ◎對客戶必須是有價值的存在服務不是價格而價值三、我要改變◎昨
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![101年度資訊服務業發展計畫成果彙編 [軟精裝]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20252/2025213828157/2025213828157m.jpg "101年度資訊服務業發展計畫成果彙編 [軟精裝]")
101年度資訊服務業發展計畫成果彙編 [軟精裝]
產業發展署 出版彙整100年及101年度計畫內容簡介與成果敘述1篇、EST II航艦輔導成功案例1案、XaaS創新服務輔導成功案例15案、國際會計準則(IFRS)解決方案輔導成功案例3案，編製成冊，發送給其他資訊服
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![促參案件營運績效評估機制建構委託專業服務案成果報告附光碟]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20153/2015360065888/2015360065888m.jpg "促參案件營運績效評估機制建構委託專業服務案成果報告附光碟]")
促參案件營運績效評估機制建構委託專業服務案成果報告附光碟]
行政院公共 出版目前國內大多數促參案件使用的營運績效評估指標明確性不足及計分方式客觀性不夠，常因評估委員個人主觀意見造成評估結果的不一致性及偏差性，而影響年度營運績效評估的公正性；因此，本計畫的主要目的就是參考6個
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99年農林漁牧業普查報告第6卷農事及畜牧服務業報告
主計處農普 出版以農事及畜牧服務業普查表資料編纂包括經營家數、經營組織型態、經營者特性、從業人數、服務項目及作業數量等。
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![Photologging公路資訊服務整合應用之研究（一）[101銘黃]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20152/2015213812935/2015213812935m.jpg "Photologging公路資訊服務整合應用之研究（一）[101銘黃]")
Photologging公路資訊服務整合應用之研究（一）[101銘黃]
交通運輸所 出版本研究主要之目的在於原系統的基礎下，進一步將公路防救災等系統及其他公路管理單位對用路端有用的資訊予以整合，並擴充平台功能發展更完善的網路公路資訊服務，提供用路人更豐富有用的公路資訊。同時，為豐富平台
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i悅讀：閱讀植根與空間改造：98~101年圖書館創新服務發展計畫成果手 冊
臺灣文學館 出版圖書館不僅是知識的水庫、學術的銀行，更是文化水準的表徵和國家競爭力的指標。經過多年的努力，臺灣各鄉鎮都設有不同規模大小與功能特色的圖書館。為進一步活化、改造及發揮公共圖書館與國立圖書館的功能，充實民
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![交通服務e網通網站創新整合規劃與系統建置[101粉]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20152/2015213792510/2015213792510m.jpg "交通服務e網通網站創新整合規劃與系統建置[101粉]")
交通服務e網通網站創新整合規劃與系統建置[101粉]
交通運輸所 出版「全國路況資訊中心」與「陸海空客運資訊中心」2網站自93至98年度進行系統維運及網站功能增修，持續擴充網站機能及路況與客運資料庫完整性，以提供順暢之資訊匯入及提供管道，目前所提供資料已包含全國路況及
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![主動式公路養護資訊告知服務之研究[101銘黃]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20152/2015213792800/2015213792800m.jpg "主動式公路養護資訊告知服務之研究[101銘黃]")
主動式公路養護資訊告知服務之研究[101銘黃]
交通運輸所 出版過去政府許多單位，都致力於公路維護與各項檢測技術研發，在巡查各項鋪面破壞與道路狀況時，也同時累積豐富的公路相關資訊，包括公路基本資料、公路影像記錄、防救災資訊、公路養護資訊等等。為擴大資訊使用價值，
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![交通服務e網通整合網站系統維運與擴充[101粉]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20152/2015213792930/2015213792930m.jpg "交通服務e網通整合網站系統維運與擴充[101粉]")
交通服務e網通整合網站系統維運與擴充[101粉]
交通運輸所 出版「全國路況資訊中心」與「陸海空客運資訊中心」2網站自93至98年度進行系統維運及網站功能增修，持續擴充網站機能及路況與客運資料庫完整性，以提供順暢之資訊匯入及提供管道，目前所提供資料已包含全國路況及
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![兒童預防保健服務醫師手冊[2版/精裝]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20201/2020120080360/2020120080360m.webp "兒童預防保健服務醫師手冊[2版/精裝]")
![用路端公路養護巡查地理資訊彙報機制與主動式告知服務之研究[102銘黃]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20152/2015213940713/2015213940713m.webp "用路端公路養護巡查地理資訊彙報機制與主動式告知服務之研究[102銘黃]")
![101年度資訊服務業發展計畫成果彙編 [軟精裝]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20252/2025213828157/2025213828157m.webp "101年度資訊服務業發展計畫成果彙編 [軟精裝]")
![促參案件營運績效評估機制建構委託專業服務案成果報告附光碟]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20153/2015360065888/2015360065888m.webp "促參案件營運績效評估機制建構委託專業服務案成果報告附光碟]")
![Photologging公路資訊服務整合應用之研究（一）[101銘黃]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20152/2015213812935/2015213812935m.webp "Photologging公路資訊服務整合應用之研究（一）[101銘黃]")
![交通服務e網通網站創新整合規劃與系統建置[101粉]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20152/2015213792510/2015213792510m.webp "交通服務e網通網站創新整合規劃與系統建置[101粉]")
![主動式公路養護資訊告知服務之研究[101銘黃]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20152/2015213792800/2015213792800m.webp "主動式公路養護資訊告知服務之研究[101銘黃]")
![交通服務e網通整合網站系統維運與擴充[101粉]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20152/2015213792930/2015213792930m.webp "交通服務e網通整合網站系統維運與擴充[101粉]")
