關鍵說話術：成為談判高手必學的白金法則
談判就是清楚地表達自己!談判並不是要證明你比對手更高明些，而是為了取得更多的利益。你能夠在談加薪的時候，讓你的上司覺得那是理所應當的事情，你可以在和丈夫或妻子的爭論中讓對方心服口服，你可以讓綁匪覺得自己應該即刻放下手中的武器，那麼，你就已經達到了你的談判目的。如果能夠正確掌握談判中化解危機的方法，就能夠以輕鬆的態度面對這些讓人苦惱的問題，取得理想的效果。我們是否需要談判？只要我們需要和別人交際，並且想要透過說服他人，滿足自己的利益，我們就一定需要談判！談判是解決衝突矛盾、協調各方利益、合理配置資源的實用性最強的方法。無論你是政客、高管、律師還是消費者、糾紛人、顧問，只要你想獲得利益，並將利益最大化，你就必須熟練運用談判的各種原則、策略、技巧。
黃渤說話的藝術：為什麼他能讓周星馳佩服、林志玲以他為擇偶標準？
「我的擇偶標準，就是照著黃渤的條件來。」──臺灣第一名模林志玲 黃渤是誰？ 居然能得到志玲姐姐如此高的評價？（女神說這話的時候黃渤已經娶妻生子） 他是知名演員與不那麼知名的歌手，26歲才進大學，畢業於北京電影學院， 主要作品有《人在囧途之泰囧》、《西遊降魔篇》、《心花路放》、《親愛的》……。 2009年更以《鬥牛》獲得金馬獎影帝， 與大陸演員徐崢、鄧超並稱「票房三巨頭」。 但是，他其貌不揚的外表，讓他當年考進北京電影學院時， 還有人嘲諷說：這學校的錄取標準降低了嗎？ 幾年下來，黃渤突破了外表的限制，不僅演技受肯定， 多數人對他的評價都是正面而積極， 這在演藝界簡直是奇蹟。為什麼？因為黃渤非常懂得「說話的藝術」， 他的精深好口才，連周星馳都佩服，更讓他在2012年站上金馬獎的主持舞臺。 黃渤，到底有什麼獨特的說話之道？ 作者劉瑞江是資深媒體人，也是黃渤的超級鐵粉， 他在書中全面解析黃渤的對話邏輯： ◎口才可以改變外貌與形象，醜男黃渤辦到了： ．面對刁難與酸話，你要正話反說、反話正說 有人酸他顏值低，黃渤回：「我一直在演電影，不就一直靠臉吃飯嗎？」 媒體笑「黃渤把愛馬仕穿出了水管工人的味道」。 黃渤說：「大家看出來愛馬仕，說明我把工作服穿出了愛馬仕的味道。」 ．有些幽默需要一本正經，際遇的無奈你不需要回應 張小燕調侃黃渤，替樂團起名「藍色風沙」，一聽就覺得會散。黃渤說： 「……。」 虧他還想當偶像歌手，黃渤一本正經的答：「拿了電視電影金雞獎後，突然覺得， 是對前面那麼些年我對唱歌努力的一種諷刺，你知道嗎？」 記者為了挖猛料，追問與活動無關的問題，黃渤笑笑：「你說什麼？我沒聽見。」 ．善用比喻讓你的想法更加具體 49屆金馬獎頒獎典禮大牌明星雲集，大家問黃渤該怎麼主持， 他卻妙答：「鮑魚、海參、龍蝦都來了，怎麼可以不上桌呢！」 「成長如茶葉，演戲如戀愛，得獎如開彩票！」黃渤會這樣描述自己的人生。 ◎累計60億票房，他一樣有迷茫和彷徨： ．對行業的惡習，能批評但不減熱愛 有人把自己的行業罵得一無是處，有人則誇得完美無比， 黃渤怎麼看自己的行業？「看著都是一個笑話，但有時還得屈從。」 ．怎麼讚美自己而不臭屁？那就側面表述 「身為一名長得不好看的演員，你有啥成功祕訣？」 「觀眾的審美水準提高了唄，原來光看皮兒，現在看餡兒了。」 你以為黃渤在讚美觀眾？他其實讚美的是自己。 本書收錄超過100句以上的黃渤精典語錄： ‧「人生最好的是做天下第四。」 ‧「命運是很奇怪的東西，你得學會軟堅持。」 ‧人什麼時候最快樂？就是「草根階段」。 ‧你考慮過以後當導演嗎？「長身體的時候不要暴飲暴食。」 這是60億影帝黃渤的說話藝術與人生智慧， 看他如何用口才改變外貌、用笑聲換得掌聲，連周星馳、林志玲都說佩服。 各界推薦 飛碟電臺主持人／歐馬克 亞洲第一激勵達人／鄭匡宇
逆向思維
想要得到成功，必須去驅使兩種人。 一是他人，一是自己。 & 驅使他人的技術，隨著心理學的發展而變得十分普及了。例如，拿破崙可以叫出每個士兵的名字而掌握人心；但是現在能力很強的生意人，能夠叫出顧客的名字，已經變成一種常識了。也就是說在古代是高超絕妙的技術，現今已經普遍化了。 & 身處於現代社會，如果能夠運用心理學的力量來贏得他人的信任、說服他人或是要隨心所欲地操縱他人，並不是一件困難的事。因為只要會使用心理學的力量，就會取得一定的成果。 & 不過，這就好像雙刃劍一樣。 & 也就是說，你自己也有可能受到來自他人的心理操作。原以為能掌控他人，沒想到反而被別人掌控，不知不覺中受到暗示的經驗，你有沒有過呢？我經常會被問到—― & 「上司和下屬的人際關係不好。」 「不懂得怎麼去交涉、去說服……」 「我容易陷入負面的構思中……」 「總是感覺工作的能力不足。」 「總是覺得太勉強或浪費力量……」 & 仔細詢問這些人的問題，發現原因幾乎都是受到來自他人不好的暗示，或者受到某種心理操作。 前提是：若不知道這些心理的形成原因，想要自己按照自己的想法去展現行動就變成很困難了。 & 一些「驅使他人」或是「自我暗示」的書籍，實際上無法發揮作用，就是因為自己和他人的心理互相產生深刻影響的緣故。就像運動，進攻和防守一定要並重，取得平衡；心理學若是不能複合運用的話，也無法產生效果。 & 因為心理學不是死亡的學科，而是活的學問，它必須融入我們的生活，才能發揮強大的力量，西方不是有句格言說―—心理學領導世界嗎？所以，心理學的力量是誰也不能輕忽與怠慢的了。 & 時至今日，心理學已成為一門生活的基本科學，應該當作「成功」的綜合教材來運用。因為心理學就是啟動成功學的關鍵按鈕，我們甚至可以大膽地說，沒有心理學，就沒有成功學！ & 本書以十分全面性的方式，來闡述各種心理的遭遇戰；從交涉說服的技巧、如何讓人喜歡的心理作戰、怎樣自我暗示、逆轉思考的方法以及做好時間管理，還有自我控制的行動法則等等。這是一部能幫您邁上圓融人生以及成功之路的新武器，您可千萬不要錯過！ & 何況本書的內容，實行起來非常簡單，而且效果能夠馬上明確的出現。只要運用本書，您就能在複雜的人際關係中確立自我，同時看穿他人的行動和語言背後的真心，進行正確地應對。如此一來，你便能過著和諧的人生，而自己也能獲得更好的成就。 &
人間遊戲：「PAC模型」⤫ 36種日常心理遊戲，洞悉人的性格與心理狀態，迅速和各種人有效地互動〈人際溝通分析之父艾瑞克．伯恩經典著作〉
“我們與他人的互動，其實只是我們在玩的各種遊戲” 推動精神醫學前進的巨輪艾瑞克．伯恩從人際交往中， 洞察自我與他人的性格與心理狀態，提出一種有系統且相當有效的心理治療方法── 溝通分析（Transactional Analysis，簡稱TA） 「你渴望做出什麼樣的改變？」 本書將提供你一些線索，幫助你理解現在的處境， 跳脫遊戲，寫自己未來的人生腳本。 ◆◇ ──────────── ◇◆ 精神科醫師艾瑞克．伯恩發展了現代心理治療最創新的途徑，其最暢銷著作《人間遊戲》自一九六四年問世以來，暢銷不墜，累計銷售超過五百萬冊，是心理諮商的經典著作。數十年前，這本書徹底改變了人們對基本社交互動過程的理解，即使到了今天，它同樣令人驚異且深具啟發性。 除了有意從事諸如諮商、教育與組織發展等專業領域的讀者，作者深入淺出的敘述方式，讓一般讀者也能由藉由本書，對社交場合的程序與儀式、消遣、遊戲有了更客觀的認識，知道周圍有多少人在玩遊戲，由此對他人與自己的行為產生一種新的認識，同時對人格結構有初步了解。 Psydetective-貓心（龔佑霖） 兩性安全感心理作家 紀可恩 社工師、每天簡單學社工＆樹光Treelight主編 黃珮瑛 諮商心理師 施如珍 頭陀心理諮商所所長暨國際TA協會合格心理治療師（CTA）及國際TA協會溝通分析預備講師（PTSTA） 魏渭堂 中臺科技大學兒童教育及事業經營學系退休副教授、諮商心理師 專業推薦！（依姓氏筆畫排序） ※內容構成 書中第一部分扼要說明分析並清楚理解心理遊戲的必要理論。第二部分涵蓋各個遊戲的介紹。第三部分則是臨床和理論資料，若加上原有理論，讀者可在某種程度上理解何謂「不受遊戲影響」。 ►►「PAC人格結構理論」 伯恩指出，在任何時刻，處於社會群眾中的任何人，都會展現出「父母」（Parents）、「成人」（Adults）或「兒童」（Children）其中一種自我狀態，並且按照不同程度的意願，從一種自我狀態轉換至另一種。這種自我狀態並非一種「角色」，而是真實存在且可觀察的，引導出特定的心理診斷。 ● 父母自我狀態：我們用自己的經驗將養育者內化，在特定的環境條件中啟動時，回應的方式就會像父母其中一人（或具備父母地位的人），包括相同的表現、姿態、詞彙和感受等。 ● 成人自我狀態：得以客觀自主評估現況，以不帶偏見的行為方式，表達自己的思考過程、察覺的問題或帶出的結論。 ● 兒童自我狀態：當內心帶著早年固著的舊事物，在特定情況下被觸動，我們的行為反應就會如同還只是小男孩或小女孩時會有的反應。 例子： 「也許，我們應該找出你最近開始酗酒的原因。」 →「我們應該談談，我當然想知道原因！」（「成人－成人」） →「你總是批評我，就像我爸爸！」或「你什麼事情都要怪我。」（「兒童－父母」） ►►心理遊戲的類型清單 伯恩將心理遊戲描述為一系列持續進行的互補曖昧交流，導向定義明確且可預期的結果。也可以說，遊戲是一組循環的交流，經常反覆發生，表面上看似合理，實際上有著隱藏的動機；或者，用更口語的方式來說，遊戲是一系列帶有陷阱或「鉤」（gimmick）的行動，是造成人們心情沮喪、彼此傷害的重要原因。根據常見的場域與出現情境的不同，可分類成生活遊戲、婚姻遊戲、派對遊戲、性遊戲、黑社會遊戲、諮商室遊戲，以及善行遊戲等。 例子： 「你為什麼不－是的，可是」遊戲，最常出現在派對和各種團體遊戲，包括心理治療團體等。若將之代入到他人向你尋求像是感情建議的情境，就能迅速了解這個遊戲的目標顯然是為了追求曖昧的交流；表面上看似符合「成人－成人」的溝通模式，實際上卻是一方表現成「兒童」，另一方卻轉換成睿智的「父母」，亟欲提供幫助與撫慰。 伯恩的原意，絕非主張一個人有意識地操弄，或刻意混淆他人而進行這些遊戲；正因為有時並非刻意為之或在無意識的情況下，以致一場遊戲可能會困擾你長達數十年之久，猶如身陷囹圄。幸運的是，當我們有所覺察時，隨時都能從遊戲中跳脫出來，主宰自己的人生。
![卡內基快樂學：如何停止憂慮重新生活[最新全譯本]](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20117/2011760336818/2011760336818m.webp "卡內基快樂學：如何停止憂慮重新生活[最新全譯本]")
卡內基快樂學：如何停止憂慮重新生活[最新全譯本]
◆成功學之父卡內基三大經典著作之一，世界公認的勵志聖經。 ◆忠實還原卡內基六十二篇初始手稿，摒棄後人過度解讀，感受原汁原味的卡內基觀點。 ◆收錄大多數現有版本沒有的三篇內容〈人生最重要的決定〉、〈百分之七十的憂慮與金錢有關〉與〈我是如何克服憂鬱的――32則真實故事〉。 無數人生困惑的答案之書！ 所有煩惱的根源其實是自己！身體和精神都沒有毛病，卻整天擔憂著。 傷害自己的不是環境，而是自己對各種情況妄下判斷所導致的。 我們的生活不過是我們思想的創造；一個人心裡怎麼想，就會變成什麼樣。 本書透過大量生動的故事為讀者講述如何戰勝憂慮、培養快樂心情，擺脫人生中的各種煩惱。長期憂慮是某些特定疾病的成因。諾貝爾醫學獎得主亞歷克西•卡雷爾曾說：「不知道如何消除憂慮的商人，他的壽命將不會長久。」其實，憂慮對人們日常生活和工作的影響更為可怕，人們往往因擔心出現負面效果而讓自己處於急迫的心態中，從而使自己在語言和行為等諸多方面變形走樣，出現人際危機，並導致精神緊張和情緒低落。 卡耐基在書中，通過對人性的研究，運用心理和社會學知識，對人類共同的心理特徵進行深入的揭示，並告訴我們認識自己、相信自己、克服憂慮。書中許多個案，原本面臨非常嚴重可怕與難以想像的處境而導致憂慮，最終克服艱難處境，將逆境轉為順境。停止憂慮是現代人獲得快樂，走向美好生活的起點。 好評推薦 ◆ 除了自由女神，卡內基就是美國的象徵。—— 《紐約時報》 ◆ 由卡內基開創並宣導的個人成功學，已經成為這個時代有志青年邁向成功的階梯，通過他的傳播和教導，無數人明白了積極生活的意義，並由此改變了他們的命運。——約翰․甘迺迪（美國總統） ◆ 我從八歲就開始讀卡內基先生的著作，現在的年輕人們，你越早讀卡內基的作品，你的人生就越早獲得啟發。——華倫․巴菲特（股神、全球著名投資人）
我需要你的愛。這是真的嗎？「一念之轉」創始人寫給你的痛苦解脫書【經典修訂版】
眾生敲碗，《一念之轉》作者經典作品全新修訂重現！ 一本徹底改變你與自己、伴侶、子女、父母、上司、同事、朋友等生命中重要人際關係的書 21世紀的靈性創新者拜倫‧凱蒂， 用最直接、簡單而有效的方法，清除你一切的痛苦與煩惱， 讓你從人際關係中獲得真正的自由！ 我需要我丈夫了解我。 我的女朋友不該離開我。 我父母應該愛我、欣賞我。 我的同事老對我發脾氣。 為了讓人喜歡我，我必須贏得他們的好感。 ——這是真的嗎？ 在關係中焦慮不安、患得患失、反覆確認的人，真的辛苦了！ 你認為的「理所當然」，往往就是你痛苦的根源， 只要問四個簡單的問題，就能改變這一切！ 許多人一把鼻涕一把眼淚地來到充滿智慧與愛的拜倫‧凱蒂面前，結果透過她的四個簡單問句，就破涕為笑，了解真正的問題所在，重拾生命的喜悅與自在。但拜倫‧凱蒂並非一開始就那麼「神」。 她曾受憂鬱症之苦十多年，有暴食傾向、藥癮和酒癮，對外在環境有莫名恐懼，而且偏執到必須在枕頭底下擺一把手槍才能入睡。後來她住進一家飲食失調治療中心。某天清晨，她從睡夢中醒來，突然了悟到過去她對自己的念頭深信不疑，而正是那些念頭把她嚇得半死；但就在她不再相信自己的念頭那一刻，內在的衝突和恐懼便消失得無影無蹤。凱蒂很想跟別人分享這個發現，於是創造了「轉念作業／一念之轉」這個簡單卻有效的方法，希望每個人都能因此看清自己創造痛苦的過程，找回內在原有的自由。 轉念作業教我們利用四個簡單的問句，不斷地質疑、審視所有自己原本認為「理所當然」的想法，然後反向思考，一念之轉就能從痛苦中解脫。 凱蒂以這個力量強大的工具幫助了全球無數不分性別、年齡、社經地位的人，讓他們改善家庭關係、化解工作上的問題、療癒身心受到的傷害和失去親人的悲痛。善用這四個問句，即使沒有凱蒂在身邊，你也能靠自己擁有生命中一切必要的美好關係。
蔡康永的說話之道(500萬冊紀念版)
說話是我們跟世界相處的方式，如果我們不能說話，我們會是完全不同的人。 & 在把「說話之道」寫成書之前，我沒有想過跟別人聊這件事，出成書之後，我才發現有這麽多人，其實完全明白說話有多重要。 & 這使我對於寫書這件事，收到無比的鼓勵，因爲：說話是互相的事，世上有越多人把說話當回事，把說話正視爲幸福的基礎，我們就都可以一起生活得更好。 & 我希望我們一起把握每一種令自己幸福的機會。畢竟在這樣的時代，並沒有其他更值得追求的事了。 & ──蔡康永 & 【本書特色】 ★華文書市的暢銷＆長銷奇蹟！10年熱銷500萬冊、全新插畫紀念版！加贈四篇新文！ ★好好的說話，讓對方知道你在乎，就一定會更靠近幸福。
超譯卡內基：溝通與人際關係的181則箴言
★巴菲特說：卡內基訓練「是我學過最重要的一課」。 ★盤據《紐約時報》暢銷榜10年之久 ★銷量僅次於《聖經》，影響全球3億人的溝通經典 暢銷超過80年，銷量破1,500萬本的黃金溝通法則 《卡內基溝通與人際關係》，超譯版首度問世！ 《卡內基溝通與人際關係》是有史以來最暢銷的人際關係與溝通法則，自1936年初版以來，已發行超過42個版本，被譽為「自我啟發書籍的原點」。 & 濃縮原書15萬字精華 迅速掌握讓你一生受益的成功關鍵 & 這本書只有一個目的，那就是幫助你迅速解決最大的問題：如何在工作、生活中與人相處得更好，並且影響他們。書中介紹了每個人一生中必須掌握的人際關係與溝通技巧，包括： & ■待人處世的基本技巧 ■如何讓人喜歡自己 ■如何讓他人接納自己的想法 ■如何在不招致反感的情況下改變對方 ■如何化敵為友 ■如何營造圓滿家庭生活 & 本書將幫助你快速理解人類的本質，讓你獲得能與人打好關係、讓自己受人歡迎，並取得他人認同的溝通能力，為自己建立人際關係上的優勢——這將能大大改變你的人生。 本書特色 ◎將原書以關鍵字彙整成181篇去蕪存菁的內容，幫助現代讀者迅速理解。 ◎去除原文冗長、難以閱讀的部分與不符時代背景的敘述，閱讀更無礙。 ◎篇幅簡潔、文字精煉，再忙的人也能馬上閱讀，於公於私都能派上用場。
質感說話課：言語的溫柔力量，是送給自己和他人最美的禮物
帶你重新認識言語的真實力量，說出更有質感的人生！ 你有多久沒注意過自己日常的說話習慣呢？ 言語表達常被當作獲取工作、名聲、利益的工具， 我們擅長針對特定目的進行交談， 生活中的對話卻少了待人的溫柔與耐心，往往造成隱形的傷害而不自知。 我們每天所說出去的話，和聽到的話，超乎想像得多，日積月累的影響力更是不容小覷。如果我們的話語，可以帶給人溫暖，注入鼓勵、療癒、善意等利他的心意，無論對象是萍水相逢的陌生人，或是最親密的家人，將是一份最棒的禮物。 擁有22年主持和教學經驗的月琪老師，在書中歸納出邁向質感談吐的四大修練： ˙探索你的口語表達習慣 ˙聰明建立連結 ˙對話的藝術 ˙建立個人的言談風格 這些不可多得的硬技術和軟技巧，能幫助你把話說得更精準、談吐更細緻，在與人交談時，言詞能夠舒服得體，又不至於失去個人的界限。 事實上，「質感說話」最大的受惠者，將是我們自己。你會獲得包括以下五項在內的諸多益處： ˙提升自我價值感 ˙加深原有關係的連結 ˙開創事業及人生新契機，增加幸運的機率 ˙更懂得保護自己珍貴的言語能量 ˙遇到事情，採取更和平的「非暴力溝通」 在眾聲喧譁的年代，言語的影響力來到新高峰，我們所說的每一句話，串起此生的軌跡，期許我們都能熟習這門「表達愛的藝術」，以嶄新的心情與眼光，重新看待並享受「說話」這件事，讓每一次開口，都說出心中溫柔的話語，說出更有質感的人生！
從習慣洞察人心：學會識人術，解決人際關係的所有煩惱
在人際互動的過程，需要敏銳的觀察力來解讀對方心意，從「習慣」就能看穿一個人的性格 你一定要懂得看人「眼色」，才能成功突破他人心防、達到深入人心的境界。 當社會快速變動，我們每個人的心理狀態都會變得比較複雜，經歷的心理轉折也會比較多，這個時候，如果懂得如何洞察人心，便能幫助自己跟對方相處時，快速又安全的找到適合彼此的相處之道。 想要深入了解一個人，最寶貴的線索就是觀察對方的各種習慣，再探索這些習慣背後，隱藏哪些重要訊息，可以準確評估對方的心理健康程度。 ◆從生活習慣洞察人心 ◆從人際習慣洞察人心 ◆從金錢習慣洞察人心 ◆從飲食習慣洞察人心&& & ◆從特殊性偏好洞察人心 ◆從不良習慣洞察人心 本書特色 ◆依據每個人不同的生活習慣，從食物、用餐、車子、娛樂、休閒、潔癖，可以更了解自己跟別人的生活型態，也能更清楚自己跟別人的「心理定位」，讓生活更符合自己的價值觀。 ◆洞察人心不只是消極的趨吉避凶，而是積極的看懂對方的心理需求，以及心理轉折，書中深入淺出從戀愛對象看內在需求、從寵物洞察心理需求、從飲食習慣看心理需求，輕輕鬆鬆就能走進對方的內心世界，找對方法跟對方建立關係。 ◆超準心理測驗 看出隱藏的性格。從你喝的咖啡、做的運動、吃飯的地點、逛街的態度、自拍……，窺探到隱藏的祕密。 真誠推薦（依姓氏筆畫排序） 林文雄( 1111人力銀行總裁) 洪仲清(臨床心理師) 徐西森(高雄師範大學 諮商心理與復健諮商研究所教授兼所長) 鄧惠文(榮格分析師/精神科醫師)
你的溝通必須更有心機
華頓商學院教授史都華．戴蒙：「重視對方的情感需求，會比用理性與邏輯談判時獲得的利益多四倍。」 & 人一生有八成時間都在談判、說服他人，然而到底遊戲規則是甚麼？ 談判，就是在人與人的互動之中，思考如何得到你想要的，同時滿足對方需求。 順利達成雙贏的談判心理學！ & 本書特色 & ■專業諮商心理師從心理學聊談判！ ■實用戰略，全身都有戲，如何善用肢體有效溝通！ ■音頻同步，談判戰略更清晰！ & 這些你可能平常都想不到！！ ▶若有人拿起一個商品超過30秒，他比那些拿起不到10秒的人，更可能花上10倍價格買下這個商品！ ▶談生意的時候選在一個自己熟悉的高級餐廳，事業會事半功倍！ ▶談話時，適度重覆對方的動作，能促進雙方的關係和溝通！ & 本書是知名諮商心理師Ashley，把心理學變成落地實用的溝通策略，化約心理學的學術面，將之融入日常的生活習慣。可以從書中獲得談判的技巧、了解如何不被情緒綁架。 Ashley長期於各大企業教授談判心理學，受到學員的高度歡迎。 & 本書從日常的溝通、人際互動到商界的談判，全身肢體都是談判工具。循序漸進結合心理學知識和溝通與談判策略，實用且兼具知識性。 & ＼音頻同步，談判戰略更清晰！／ 本書特別企劃：讓你隨時隨地，都能補充談判知識 Sound Cloud線上聽 >> https://next.pse.is/KMULF KKBOX線上聽 >> https://next.pse.is/N9T5L
守好你的心理界限，療癒你的內在小孩：善良的人，不一定要這麼辛苦!教你懂得保護自我，親近他人，擁有生活「自我決定權」的訓練
守好心理界限，找回關係的自我決定權 重建心理界限練習×自我安慰方法×鍛鍊心理界限 我們都能活出快樂自信的自己 ★人際關係困難，不在於不夠努力， 而是心理界限出問題。 不懂得拒絕別人，習慣性為他人著想，換來的只是心累？ →保有善良之心不對嗎？其實那只是不成熟的善良；不是善良，而是自我太脆弱。 「我以為我做好，我們的關係就會變好……」 →你知道你被情感枷鎖綑綁住嗎？哪種人會被控制？ 人與人相處，就好像在玩兩人三腳的遊戲，儘管有人很認真，但如果不能配合同伴的腳步，就很容易絆倒跌傷。或者，我們自己很認真玩遊戲，對方卻一點都不在意，可能會讓我們氣得想解開繩子自己跑，或甚至想換一個搭檔算了。只是，把對方換掉，難道就讓彼此好配合，解決問題嗎？ ★身體疼痛的時候我們都懂得照顧身體， 人際關係出了問題， 為什麼不懂得照顧自己？ 建立心理界限並非只有安慰自己， 它是重新建造人際關係的變化心理學。 ◎不健康的心理界限分為四種類型，找出你傾向哪幾類，對應自我訓練的方法 順應型：不願與人產生衝突，不懂如何拒絕或表達自我，甚至不知道自己的想法、情感、身體訊號及興趣。 照顧型：你開心我才開心 ，但無私奉獻的關愛，只會促使對方依賴自己，變成讓雙方都很辛苦的病態關係。 防禦型：總是要劃清界線和保持距離，不信任是他們的核心問題， 在人際關係中，「危機感」總是優先於「親密感」的出現。 支配型：高度自我中心、看似自信滿滿，但對於一點點批評和挫折感到恥辱， 習慣利用支配與剝削形成人際關係。 ◎重建心理界限的關係練習 1. 理解自我關係史。 2. 練習治療依戀損傷。 3. 以自我表現訓練的P.A.C.E四階段法，建立屬於自己的心理界限。 4. 練習說「不」，從生活小事開始找回自我決定權。 5. 有我在的地方，就有人際關係──創造「自我的世界」。
50堂最療癒人心的說話練習：在溝通中肯定自己，觸動他人
金鐘57最觸動人心的主持& 全場熱淚掌聲 曾寶儀：你用自己的專業證明，只要有好演員，就沒有角色是小角色 好評重版& 溫暖燙金暢銷版 辨識自己的情緒，認識自己是說話溝通的第一步。 積極尋找話語中的正面力量， 讓這個世界的溝通，以愛為開頭，以愛為結尾。 「說話」一直是曾寶儀的工作。 在主持的稻穗藝術節舞台，她彷彿是武林俠女，掌控全場觀眾的靈動， 只因她說，你眼睛所看的，會留在你的心裡。五分鐘，全場鴉雀無聲，直到舞者上台…… 在主持粉絲見面會，她引燃炙熱的小火苗，讓偶像的閃光點，燒燙每一顆粉絲的心。 在直播訪問的現場，她知道不是要「拚命說話」，而是要「聽別人說話」。 在面對採訪對象，她與受訪者的情緒同步流動，一同哭泣，一起產生勇氣，一起打開內心不可思議的快樂與能量。 原來，「說話」可以成為療癒人心的一種途徑。 她一開始不懂，以為愛說話就是會說話，把時間填滿，取悅別人搞熱氣氛，以意志力支撐，滿足眾多期待，才能贏得光鮮亮麗的掌聲。 但要如何說話才能做到心與心溝通？肯定自己，觸動他人？ 本書是曾寶儀二十年來從各種工作經驗中，一點一滴努力探索，挖掘與思考什麼是「說話溝通」的細膩分享。 她認為說話富含熱情，才可以讓別人產生好奇。要找到互動中的共鳴點，在於你要用心傾聽。當不知道說什麼就先別說，要等一等，停一停。她常常提醒自己在言語中給予對方鼓勵，永遠不忘溝通的初衷是愛，是人心。 最重要的是當溝不通時，回到我是誰？我認識自己嗎？你才會找到自己的恐懼，找到挫敗的陰影，找到全新自由的自己。 本書特色 ◆燙金封面充滿收藏價值，來看看最強金鐘57主持的說話指南 ◆本書收錄曾寶儀一路以來的「說話」經歷與體悟，內容扎實實用 ◆全書共50堂練習，每天讀一點，50天後，見到會說話的自己 ◆不只是說話技巧，讓你成為一位能傾聽、建立真誠關係的人
交友的科學：幫助青少年與青年改善社交技巧
社交是一門藝術？不，它是「科學」！ 科學實證有效的社交技巧！ 社交，對於不善解讀人際訊息的自閉症類群患者是重大挑戰，但調查亦顯示，有三分之一的一般高中生也為了社交障礙、害羞焦慮、應對不當等問題所苦。他們可能是你的孩子、你的學生，或就是你自己。 本書是一道曙光，讓人一步步突破交友應對的困窘，不再因人際挫敗而孤單。 本書所採用的「PEERS®方法」，由洛杉磯加州大學所研發，本是幫助自閉症類群患者學習社交技巧的團體訓練課。但許多患者的家長或照顧者發現，PEERS®方法不僅對自閉孩子有效，也讓一般人、甚至連家長自己都獲益良多。他們紛紛產生了「可惜沒有早點知道」的遺憾： 早點知道，那時就不會因誤會而跟朋友決裂…… 早點知道，當初就能加入有興趣的社團…… 由此可見，PEERS®方法不僅適合自閉孩子，也適合一般人。 本書方法與步驟均通過嚴謹的科學實證，特色是： 1.將社交行為解碼為具體規則與步驟。 2.對治兩大困擾：「不知如何發展好友誼」、「不知為何被同儕排擠」，極具實用性。 3.針對社交障礙者的認知特點來設計，不強迫學習一般人的思考方式，效率加倍。 4.附有「社交訓練小訣竅」，幫助家長／教師輕鬆上手。 5.每章末附有摘要與習題，供親子共同演練。 6.由親受作者指導的台大簡意玲醫師翻譯，並註解台灣本土實務觀察。 本書特色 ‧科學實證有效的社交技巧！不僅適合自閉孩子，也適合一般人 ‧將社交行為解碼為具體規則與步驟，對治兩大困擾：「不知如何發展好友誼」、「不知為何被同儕排擠」，極具實用性。 ‧針對社交障礙者的認知特點來設計，不強迫學習一般人的思考方式，效率加倍。 ‧附有「社交訓練小訣竅」；摘要與習題，幫助親子輕鬆上手。
成為有趣人的55條說話公式：日本最幽默導演教你用「聊天」提升人際魅力，讓你職場、情場、交友、演講、自我介紹...處處無往不利！
55個證實有效的溝通技巧，讓你一開口就成為好人緣磁鐵！ 人氣日劇《小海女》、《菜鳥薪鮮人》導演教你用「聊天」提升人際魅力！ ★追加收錄 獻給台灣讀者的序文與作者的親筆落款！ ★人氣作家／iphone8ss、人氣作家／小生、網路節目製作人／冏星人──金口推薦（依照姓氏筆劃排列） & 如果你符合以下任何一項狀況，就要看這本書！ ☐要你聊天沒問題，但自我介紹就好像要你的命？ ☐臨時被CUE上台演講，腦子一片空白，想說也說不出來？ ☐見到心儀的人，好想多認識一下對方，可是愛在心底口難開？ ☐上司的話總是讓你很難答腔，到底要怎麼回才能既有禮又有趣？ ☐接了一句話，就把原本開心熱絡的場子瞬間移動到北極海？ & 用「有趣」改變你的人生，解決所有溝通問題！ 煩惱十之八九來自於人際關係，最大的問題就是出在「溝通」。包括：自己想表達的意思，無法清楚傳達給對方、遭到對方誤解、聊得不起勁好尷尬、無法使人發笑，冷場不斷……等等情況。 其實，轉換說話順序就能輕鬆解決問題！本書以場合與用途來分類，收錄55個從工作的實戰經驗中，所磨鍊出來的溝通技巧，讓你一開口就成為好人緣磁鐵。 & 從今天起，聊出你的態度，帶起場子的熱度！ 聊天時，你可以這麼做： ▲不要勉強裝嗨。 ▲在自誇中加入「自嘲」的要素。 ▲聆聽，就是對話有趣的訣竅。 ▲肯定＋吐槽，成為受人喜愛的下屬。 ▲好事以壞事收尾，壞事則以好事收尾。 ▲與其「愛的告白」，不如「緊張的告白」。 ▲欣賞別人「有趣的地方」吧！ ▲臨時被請上台也不怕，加一段「記憶中的小插曲」吧！ & 想要別人聽懂你，其實很簡單── 「聆聽對方說話」才是加溫情誼的重點。溝通是有對方存在才成立的事，光是傳達自己的想法並不足夠。但我認為，學習如何傳達自己的想法，確實能讓溝通的內容更加豐富。重點是，不光是想到自己，還要顧慮到「對方」的心情。視角一旦改變，你的溝通或人際關係也會有很大的不同。──吉田照幸，節錄自本書臺灣版序文
蔡康永的說話之道 2
「我新領悟到的說話之道，就是『對你好』；因為我說得讓你開心，你也會把我放在你心上。」 ★掀起說話術旋風、勇奪各大書店冠軍，蔡康永再推出說話之道第二彈！ ★說話之道的第一集，是說話意識的轉變；第二集，是立刻上手的開始！ ★蔡康永+彎彎配圖，開心指數絕對大爆走！ 華人世界暢銷近兩百萬冊的「說話之道」，現在推出第二集！ 這一次，康永精挑出幽默的40種聊天秘方， 康永相信，越能體會和別人的說話之樂，你就能過得越好！ 康永說── 我覺得有意思的說話書， 應該像練詠春拳的人面前擺的那個木人樁那樣， 靜靜待在你面前，作為你演練的對象，讓你在演練的過程中， 體會每個動作的理由、每個動作的訣竅、和每個動作的力量。 第一本「說話之道」出版至今， 我又體會到了一些事，所以我決定繼續寫下去， 讓這個給你演練用的木人樁， 再增加一些不同的零件、不同的角度， 提供你在演練時，有更多的體會。 ◆把話說好是我們的責任：沒有別人能替我們把話說好，而把話說好，收穫最大的，當然也是我們自己。 ◆請從說話方面開始照鏡子：未必有人看的外表，我們很重視，而必定有人聽的說話，我們卻不加修飾、很少檢點，這很奇怪！ ◆想不出要聊什麼，就聊這個：聊天氣、時事、工作，非常容易卡住，聊吃的卻永遠都有出路！ ◆想不出理由時，怎麼辦：當你迫不得已，必須做出一件不受認同的事......你可以說一個「講了等於沒講」的理由。 ◆如何成為優良的「滅火器」：碰上發怒的人，除了發抖，還可以這麼說！ ◆為你的介紹詞，裝上門把吧：姓名以外的介紹詞，除了可以透露一點訊息，也能令陌生的對方當下看見一抹被介紹者的個性。
成功的人都得學會自然熟：幾個小習慣，「你希望的人」會自動搭話靠近。
★暢銷書《我一定要跟你聊超過15分鐘》 作者全新力作！ 你們，是什麼時候變熟的？ 可能是高中或大學，新學期開始的第一天。 或是第一次參加孩子幼兒園的家長會。 也可能是第一次在辦公室相遇、參加一場業界的聚會。 明明大家都是第一次見面， 沒想到，你只是去上個廁所、接個電話，短暫離開一段時間， 再回到現場時，大家已經愉快的像熟人交談。 現場到底發生了什麼？ 怎麼做才能跟別人變得自然熟？ 作者野口敏是日本權威溝通專家， 其著作《我一定要和你聊超過15分鐘！》創下銷售120萬冊佳績 （繁體中文版再版兩次，總印量超過15刷）。 他並非典型的E人，甚至因頻繁搬家，求學期間連朋友都沒有。 為了改善人際關係，作者嘗試過各種方法，並在30歲時開設溝通教室， 開發出「只需4週」就能學會的自然熟方法，成功幫助5萬名學員。 ◎學會自然熟的第一步 作者將不知不覺就能與人交好的人，稱為「秒熟人」。 成為秒熟人的最簡單方法──被發現：讓別的秒熟人主動找你。 初到新環境時，別人突然攀談，怎麼回應？ 很多時候，比「說什麼」更重要的，是你的音調和表情。 什麼表情和音調會讓人想靠近？ ◎這些小細節，讓人願意敞開心扉 電梯外傳來腳步聲，只要將快關上的門重新打開，別人就會對你留下好印象； 與鄰居打招呼，刻意把語速放慢，聽起來更親切； 你知道打招呼也有最適當的距離嗎？ 公司來了新人，就算你很資深，也要先主動問候。 拜訪客戶時，怎麼跟反應冷的人相處？有方法。 ◎快速拉近關係的實踐法 不知道跟對方說什麼，就以身邊的事物開啟對話， 例如：「店員的速度真快。」、「那輛車停得真剛好。」 關鍵是：不談專業，只聊瑣事。 還有，找店員聊天也是一個很好的練習法。 快速與人拉近關係的訣竅是：「發點小牢騷」。 人有一種天性──喜歡聽別人一點點不幸的故事。 但，有一種話題絕對不能聊的……。（見第六章） 第二次見面該說什麼？不妨延續上次話題。 比起用「我」開頭，多使用「你」這個字。 掌握這些方法，你也能從「沒人找我聊天」， 變成「到哪都有人主動靠近」，機會變多，人緣變好！
讓所有人站在你這邊！建立舒適人際關係的好感表達術
～讓人願意站在你這邊的說話方式～不討好、不委屈，也能把話說得剛剛好。【本書特色】◎提出「令人舒適的表達方式」，在不忍耐、不討好的情況下，建立自在的人際溝通！◎收錄85個「換句話說」實例，涵蓋日常與職場情境，學會更有好感的表達方式！◎每章附重點整理，統整核心觀念與表達技巧，幫助快速掌握並立即運用！人際關係帶來的壓力、說錯話後的懊悔、擔心被討厭的不安，常常讓我們在對話中變得小心翼翼。明明心裡有想法，卻選擇沉默；明明想表達自己，卻又怕破壞關係。其實，許多人際關係的困擾，往往不是「人不好相處」，而是不知道該怎麼說話。《讓所有人站在你這邊！建立舒適人際關係的好感表達術》指出，真正重要的並不是把話說得漂亮，而是找到一種讓對方與自己都不必忍耐的表達方式。只要稍微改變說話的方式，就能在不勉強自己、也不傷害他人的情況下，建立舒適而長久的人際關係。書中整理了貼近生活的溝通心法與實例，從拒絕邀請、表達不同意見，到安慰他人、化解衝突，提供各種情境下更容易讓人產生好感的說話方式。透過「感謝→肯定→提案」的表達技巧，以及「以我為主語」的柔性表達，讓你在保持溫柔與善意的同時，也能清楚傳達自己的立場與想法。當言語不再是傷人的武器，而成為送給對方的禮物，人際關係也會逐漸變得輕鬆自在。從今天開始，學會用更有好感的方式表達自己，讓溝通更順暢，也讓身邊的人自然成為支持你的夥伴。
為什麼愈溝通愈受傷：告別情緒崩壞，擺脫慣性溝通，解開扭曲關係的51個對話練習
吃力聽完對方的話後，如果說了讓自己後悔的話，該如何扭轉僵局？這是一本教你好好說話，用心傾聽，改善人際關係的「非暴力溝通」自學指南韓國最大網路書店Yes24、教保書店年度選書，讀者五顆星大好評！「為什麼聽你說話覺得很累？」「說出讓自己後悔的話怎麼辦？」「明明開口想要關心，為什麼變成吵架？」你是否有過愈是與他人交談，自己愈受傷的經驗？或是說了不是發自內心的話而讓關係變調的苦澀回憶？雖然不舒服的關係沒有必要勉強維持，但如果對方是自己看重的人、工作上或聚會上必須時常相處的對象，我們就必須想辦法修復這段關係。想一想你對珍視的人曾經說過最後悔的話……→「滾出去，我不需要你！」（感到後悔的話）你為什麼那樣說？或許是因為期待對方理解、做某件事……→「我希望你幸福。所以，你可以先把我的話聽完嗎？」（請求的表達）韓國最受歡迎的心理諮商師，教你改變說話的方式以及聆聽的反應。讓親子關係不再糾結、親密關係不再煩惱、職場關係不再心累……為每一段所重視的關係建立起溝通與聆聽的正向循環。不再──基於義務說抱歉、流於形式說感謝、出於習慣把愛掛上口。學會──真心傳達歉疚與感謝，明確請求與溫和拒絕，恢復關係的建設性溝通。練習對他人言行進行「觀察」、釐清內心「感受」、找到真正「需要」，就能正確表達自己的想法，解開扭曲的關係，重新好好對話。「我看到的、聽到的是什麼？」──觀察刺激「現在我心裡的感受為何？」──情緒信號「對我來說，重要的是什麼？」──核心需要「準備好說出自己想要什麼嗎？」──表達請求藉由書中豐富的對話剖析與練習指引，學習如何回顧自己的內心，協助修復重要的人際關係。並透過各種案例分享，告訴讀者日常生活中有多少關係，因為錯誤的語言表達而出現裂痕，體悟到即將說出口的話只要稍微改變一下，就能夠讓雙方的關係有所不同。◎透過本書你會學到：•理解完全暴露性格造成衝突的對話結構•打造幸福關係的聯結對話要素•健康解讀指責訊息與惡意留言•生氣時明確表達自己內心•不躲在辯解背後，坦承歉疚的心意•不勉強答應請求，學會拒絕與接受拒絕•化解衝突現場，從調解中恢復關係•肯定彼此，真心說出感謝【本書特色】1. 內含許多溝通過程的「對話練習」，改變負面思維，練習好好說話。2. 從社群、職場、家庭到親密關係，解析常見的溝通困境，提供專家建議。3. 深入剖析對話結構及情緒模式，引導讀者正念覺察，認識自我。【本書獻給】．想要學習非暴力溝通的人．想要療癒受傷自我的人．情緒敏感容易自責的人．想要保持良好互動關係的人●暖心推薦李儀婷｜薩提爾親子教養暢銷作家洪仲清｜臨床心理師蘇絢慧｜諮商心理師（依姓氏筆劃順序排列）
我從沒這樣想過：為什麼我們一談政治就吵翻？跨越立場、修復關係的溝通指南
想好好吃頓團圓飯，怎麼這麼難…… 政治立場不同，還能好好相處嗎？ 普立茲獎評審 × 全美最大跨黨派組織顧問， 寫給每位公民的對話手冊 讓你走出同溫層不失溫、關係更升溫 「我從沒這樣想過。」 用一句簡單又神奇的話，改變被仇恨政治撕裂的社會 ★ 美國政壇、學界、媒體盛讚推薦，這個時代最迫切需要的一本書 ★ Amazon讀者4.5星高分好評、Porchlight Books暢銷No.1 為什麼家庭聚餐，會變成冷戰現場？ 為什麼多年的朋友，會因為一場選舉撕破臉？ 為什麼我們越關心社會，卻越遠離身邊的人？ 在社群媒體的推波助瀾下，我們越來越確信「自己是對的」， 而其他人則又壞又無知，只好一言不合就封鎖。 但這真的是我們想要的結果嗎？ 資深記者古茲曼身為自由派，父母卻三度投票支持川普。 她沒有選擇切割，而是練習理解── 為什麼聰明善良的人，會得出截然不同的結論？ 在這本書中，她結合多年採訪與親身經驗， 提出一套以「好奇心」為核心的溝通法。 如果你希望在家庭、朋友圈、職場裡， 重新建立可以對話的空間，這本書會給你方法。 如果你厭倦了無止盡的衝突與失望， 本書將透過真實而動人的故事，帶你一步步學會： ● 在最緊繃的對話中保持冷靜，不再只會回嗆或沉默 ● 問出真正關鍵的問題，讓不同立場的人願意說真話 ● 跨越分歧，找出彼此仍然共享的價值 ● 與立場不同的親人重建信任與對話 ● 打造安全而理性的溝通環境，讓同理成為可能 「一本寫給『想在感恩節好好吃頓飯』的破碎家庭的必讀之書。」──《紐約時報》 「真心想跨越鴻溝的人，都會喜歡這本書。」──《曼哈頓書評》 當你愛的人，做出你無法認同的選擇，你還願意理解嗎？ 這不是一本教你怎麼打贏網路口水戰的教戰手冊， 也不是為了拉攏更多人加入自己陣營的說服祕笈， 卻是當前越來越對立的社會，最需要的一本書。 有太多人，贏了論戰，卻輸了關係。 無論你是藍的、綠的、左派、右派，或根本不喜歡被貼標籤， 這本書都能讓你真正走出同溫層，聽見不同立場的觀點。 在相互衝突與理解中，一起成為更好的人、打造一個更美好的社會。
每天都能重新開始的力量
卡耐基一生最喜歡的名言佳句；這是他創造偉大一生的成功密碼我的座右銘伴隨我一生不懈的努力，成功就是既使帶著恐懼依然無謂的前進前言外子戴爾・卡耐基，一生喜歡帶有「藥味」的語言。 在閱讀的時候，常深為一針見血的文字、巧妙的比喻、和富有哲理的內涵所吸引，不但把它深深烙印在心中，並把它引伸到日常生活裡。凡他最喜歡的名言佳句，就會在不知不覺中，摻雜在他常說的俗諺裡，冷不防迸出一句來，令人驚愕不已！ 例如，有一次他在庭院除草，我問他：「下下星期有人邀我們參加晚宴，你覺得怎麼樣？」丈夫用冷靜得近乎嚴肅的口氣回答我：「啊，隨你好了！總之，不要去瞻望那些遙遠而模糊的事，做你身邊的事就好了。」於是，如同英國醫學家威廉・奧斯拉爵士在哈佛大學的學生面前所引用史學家卡萊爾名言的神情一般。彷彿為了強調這句格言的藥效般，他當場就把眼前的雜草一根根拔給我看。 美國運動家阿爾史密斯，在他贏得比賽時，總會帶出一句口頭禪：「去看看紀錄吧！」戴爾也有這種毛病。當我們跟雙親一起打橋牌時，若是他贏了，他便會把這句話掛在口頭上。 有一次在往芝加哥的火車裡，我對他說：「我想帶女兒去洗手間。」他竟儼然一副教師的口氣回答我：「請按照次序排隊，趕快去吧！」 平時，他完全是美國中西部一帶的樸實風格，說話清晰自然，且心平氣和。同時，他更熱中於引用古今名言、強調說話重點、蒐羅談話材料。此外，在他的作品中，也時常有效運用這些精句來強調他的語意，以彰顯他作品的尊嚴。 他把他生平所珍藏的這些名言佳句加以整編，不論哪句名言，都能各得其宜的歸類。無論是片言隻字，我都蒐羅在內，這是一本散播處世智慧的書，也是他向來信守不疑的人生信條： 一、要勤勞、樂觀。 二、以勇氣、努力來克服恐懼和失敗。 三、人與人之間須有愛心、體貼和禮貌。 四、要積極不渝的信仰神。 當今樂觀主義似已不再盛行，但是外子戴爾·卡耐基並非只是引經據典、口上說說而已。他把自己靈魂深處所煥發出來的光輝，都融合在行動與著作裡。在讀者踴躍的來信中，再再表現了信念、愛和勇氣，及他們對人性光明面的無限嚮往。 在這本集子裡，完全容納了戴爾·卡耐基所樂以引用的人生藥味名言，全書信手拈來，都可以感覺到它是如此的激發人心與鼓舞著我們的生命力！ 陶樂絲・卡耐基
FBI攻心術
人為什麼要說謊？為什麽你會相信謊言？只要讀懂人心就能破譯謊言。FBI最有效的「制人攻心術」！前言 在今日商業社會中，擁有人脈就擁有錢脈，然而良好的人脈，是須要經過過慮的，對於一些損友以及交際中喜歡撒謊虛假應付的人，你就必須具備辦識的能力，如本書所提供的各種洞悉對方意圖的良方，就能讓你與對方交際時更加得心應手，進而達到了「制人攻心」的目的。 FBI是美國聯邦調查局的英文縮寫，是美國司法部的主要調查機構。 目前世界上很多國家的員警機構，都模仿FBI使用的一些調查方法和工具，從某種意義上可以說，FBI的調查方法和工具是個範本。 能幫助你在第一時間識破對方，看透對方。 如果有人說：「我從來就沒有說過謊話。」那麼，他就是正在撒一個彌天大謊。 人總是在不經意間撒謊，無論你是否意識到，在生活中、工作中，甚至在戀愛中，你肯定有意或無意地說過謊言，也聽過謊言。 當然，謊言有善意的，也有惡意的。 FBI深知，形體語言是下意識的，也是最真實的。 通過測謊儀等設備測謊，可能在我們日常生活中不太適用，但我們可以向FBI學習觀察人們說話時的表情、動作的變化特徵來分辨他們心中真實想法。 在如今的社會中，很多時候人們選擇掩藏自己的真實想法，展現給別人另外一種形象。 如何了解他人內心的真實想法，怎樣才能儘早認清一個人？ 是秉持著「路遙知馬力，日久見人心」的信念，還是不管不顧，以真心待彼心？ 心理學研究結果表明，從人們獲取資訊的管道來看，只有11%的資訊是通過聽覺獲得的，83%的資訊通過視覺獲得；而精妙地表達一個資訊，應該是由7%的語言、38%的聲音，加上55%的表情和動作。 這樣一來，對方性格如何？內心深處有怎樣的欲望和渴求？在日常生活中看似不經意的行為、語言後面，究竟隱藏著怎樣的心理，全都可以通過身體語言的信號來加以解讀。 本書中FBI將教你如何洞悉人心，了解身體密碼，使你能夠得心應手地通過察言觀色去認識一個人，最終不僅能讓你在工作和生活中如魚得水，更將引導你走向終極的幸福！
你的愛，值得留給誰？守護愛的邊界，擺脫情感關係中的牽絆與掙扎，重新拿回人生主導權
TikTok 和 Instagram 擁有160萬追隨者、全美暢銷35萬冊How to Keep House While Drowning《低潮整理術》作者最新力作！生命中的創傷不是你的錯，但療癒自己，是你的責任！當某人帶給你痛苦時，該如何處理這段關係？你該留下，還是離開？你的「界線」在哪裡？你的「脆弱」給對人了嗎？如果你曾經心碎、孤單、絕望或自我懷疑，這本書就是為你而寫的。這是一本教你不再受他人情感牽絆、重新拿回生命主導權的行動指南。無論你被困在童年的成長陰影裡，或在愛情中屢屢遭遇背叛，抑或是在友情中挫折受傷，今天起，療癒自己的責任落在你身上了。走過童年的暗黑憂傷，心理治療師KC．戴維斯首度深情告白，揭開成長過程中不為人知的傷痛，對於情感關係中的掙扎、愛與選擇，展開一場開創性的探索……如果你曾在心裡自問：「是我要求太多，還是他真是個混蛋？」如果你總是將受傷或被拒絕的經驗解讀為「是我不夠好」，如果有人跟你在一起，你會欣喜若狂，但有人生你的氣，你就感覺世界末日到來，眼前的一切瞬間崩塌…… 戴維斯告訴你：這樣的人際關係猶如一座紙牌屋，隨時可能倒塌！★每個人都值得被愛，但沒有人「理所當然」能夠得到你的愛！愛，有條件嗎？所有關係，無論是友誼、戀愛、家庭或職場關係，都有好與壞的一面，但問題是：․關係中的「好」夠好到值得留下嗎？․關係中的「壞」糟糕到應該離開嗎？戴維斯邀請你，現在開始，看清身邊的「毒性關係」，終止脆弱循環，擺脫情感糾結，活出自在的人生。本書以溫情和洞察力，深度探討人際關係中的情感動態、決策過程與界線設立，幫助你提升自我認識，發展更健康的關係。★把溫柔和善意，留給值得愛的人！適用於所有的關係──親情、愛情、友誼、職場本書以簡潔清晰的文字和圖表等視覺工具，透過心理學觀點與真實案例，引領你深度瞭解愛情、親情、友情等複雜的人際關係，並提供一些工具，幫助你分辨誰真正值得你去愛。˙診斷關係毒性→區分「可修復的疏失」、「慢性虐待」與「真正的虐待」，避免在一段錯誤的關係中浪費時間與精力。˙做出不再後悔的決定→應用「關係決策樹」六步驟，提供一套邏輯化、價值觀驅動的決策流程，幫助你在「留下」或「抽離」複雜關係時，不再被情緒或焦慮綁架。˙升級你的「界線」認知→真正的界線是內在的認知，明確知道自己的責任到哪裡為止，他人的責任從哪裡開始。˙終結取悅症→揭示取悅症的真相，你不是在幫助別人，而是透過管理別人的感受來管理自己的焦慮。˙劃清責任界線→釐清在關係中，「什麼是你的責任」與「什麼是對方的情緒、選擇與後果」。˙穩定情緒的腦科學工具→運用「生存腦」與「思考腦」的原理 ，透過箱式呼吸、迷走神經刺激等具體生理方法來自我調節，讓你在衝突當下也能保持清醒，不衝動反應。˙重視「細微時刻」的連結→生活中那些微不足道的小邀請，有著神奇的魔力，比方：伸手去牽對方的手，或是兩人同時翻白眼的默契時刻，這些美好的瞬間存在於親子關係、友情及戀人之間，讓人生變得更美好。˙帶來自我賦權的力量→理解「發生在你身上的創傷不是你的錯，但處理你的反應是你的責任」。這是一本幫助你找到愛與被愛的簡明指南，結合臨床實務與作者的生命經驗書寫。戴維斯以自身童年遭遇的經驗告訴你：生命中的創傷不是你的錯；即使你不完美，即使你有缺陷，你依然值得一段美好的關係。藉由本書，將學會以更準確的視角修復並應對複雜的人際關係，重新思索「誰真正值得你去愛」。★在本書中，你將學到：․為任何情況和關係設定界線․使用「決策樹」做出明確的選擇․在艱難時刻進行情緒調節․接納自己的脆弱，避免陷入「脆弱循環」的陷阱★誰適合讀這本書？․關係中的疲憊者：深受情感勒索，或在感情或家庭中承擔太多、過度付出，卻得不到回報的人。․討好型人格：害怕拒絕別人、不知如何開口提出需求的人。․面臨關係抉擇的人：正在糾結是否該與長期伴侶分手，或是該如何與「毒性」的原生家庭保持距離的人。․家有特殊狀況者：伴侶或親友患有ADHD、自閉症、成癮或身心障礙，需要在同理心與自我保護之間取得平衡的人。【本書特色】1.每章篇幅精簡，核心概念清晰、直指問題本質，並提供實用方法，能幫助你改善親密關係、家庭互動與職場溝通，適合隨時翻閱，快速吸收。2.寫作風格簡單、溫暖、富有同理心，不使用艱澀的心理學術語，另搭配圖表，以視覺化的圖解與示意圖，將複雜的心理概念轉化成容易理解的方式，易於吸收與實踐。【各界讚譽】 洪培芸／臨床心理師、作家 海苔熊／諮商心理師蔡佳璇／臨床心理師、哇賽心理學執行長鄧善庭／諮商心理師鄭俊德／閱讀人社群主編鐘穎／心理學作家、愛智者書窩版主（依首字筆畫排序）「這世界上有兩種心理悲劇，第一種是不知道自己生活在某一種脆弱回圈裡，不斷責怪別人，或內耗自己；第二種是明知故犯，已經看出了套路，卻仍然無力解脫套路。這本書提供了改寫劇本的三個方法：接受現在自己還不能夠做的；理解那些傷害你的人的歷史共業；把界線用來寶愛自己，而不是要求別人。日子不會一下子好起來，但你的人際關係，會漸漸清明澄澈起來。」──海苔熊／諮商心理師「在關係裡反覆受傷的人，常把一切歸咎於自己。但生命中的傷不該由你獨自承擔，即使帶著缺陷與不完美，你依然值得安全、穩定和被珍愛。這本書幫助你劃清責任界線，停止過度付出，重新拿回選擇，搞清楚誰真正值得你去愛。」──蔡佳璇／臨床心理師、哇賽心理學執行長「時常在關係中反覆受傷的你，並不是哪裡不夠好，你仍然值得被愛，只是舊時創傷與依附恐懼被觸發。本書提供清晰框架協助你分辨關係中的各類模式，讓你學會界線、學會把愛留給值得的關係。」──鄧善庭／諮商心理師 「你是否也缺乏心理安全感呢？有時候，這份安全感的缺口，早在童年時期就已悄然形成。透過這本書，將幫助你重新找回內在的安定感，讓你逐步擺脫情感關係中的糾結，並重新建立清晰而健康的人際安全界線。」──鄭俊德／閱讀人社群主編「身為一名對自助書籍常抱持懷疑的精神科醫師，這本書徹底說服了我！KC 不僅以真誠的態度切入『界線』這個常常令人卻步的話題，還為這主題帶來了幽默感。書中充滿引人深思的問題、實用的重點整理與值得分享的圖像，這本書獻給所有想改善人際關係的人──不只是戀愛關係。」──潔西．高德（Jessi Gold），《你有什麼感覺？》（How Do You Feel?，暫譯）作者「本書將改變你看待人際關係動態及你對待自己的方式。KC．戴維斯以充滿善意、毫無指責的語調撰寫本書，為我們提供一種溫柔的方式，讓我們從疲憊中抽身，回歸真正重要的事。這是一本幫助你重新掌握人生主控權的必讀指南。」──伊芙．羅德斯基（Eve Rodsky），《紐約時報》暢銷書《絕對公平》（Fair Play，暫譯） 作者「KC．戴維斯在本書中傾注她的智慧、溫暖與務實，幫助每個人認識人際關係困境的成因與解方。KC 結合自身經驗與臨床實務，深知即便是最有價值的關係也可能讓我們感到困惑，而她平易近人的筆觸，為我們提供一個重新理解這些關係的嶄新思維框架。」──蘿蕊．葛利布（Lori Gottlieb），《紐約時報》暢銷書《也許你該找人聊聊》作者、《紐約時報》「問心理師」（Ask The Therapist）專欄作家「戴維斯的作品誠實又風趣。但最值得一提的是，她充滿善意……她以細膩與坦率的態度，處理人際關係、心理健康、成癮、飲食與身體形象相關的討論。」──莎拉．惠勒（Sarah Wheeler），美國知名作家與教育心理學家「KC 的小撇步簡直是天才之舉。她的建議徹底改變了遊戲規則。」──梅爾．羅賓斯（Mel Robbins），美國知名作家「本書以輕鬆詼諧的插圖與淺顯易懂的引導，將心理療癒的洞見帶入日常生活，為那些在處理、理解複雜人際關係中掙扎的人，提供了一本清新而充滿同理心的指南。在這個經常將界線視為隔閡的世界中，戴維斯教我們如何將界線轉化為建立情感平衡與有意義連結的工具。」──「均衡成就」線上出版平台（Balanced Achievement）
棉被外面很危險，我決定對自己好一點：練習在忙碌的日子裡暫停一下，蒐集今日份的微小幸福【首刷限量贈送暖心書籤】
──KYOBO網路書店讀者滿分星評10顆星！── 首刷限量贈送「給自己的處方箋」暖心書籤（3張一組） 獻給每天努力生活，卻在某個瞬間突然感到倦怠與無力的你！ 這次，金兔子要陪你在電力耗盡的日子裡，一起躲進棉被裡充電： 面對內心的脆弱，我們需要的不是鞭子，而是胡蘿蔔。 翻開這本書，填滿你今天所需的溫暖！ ◎你好，這裡是為你準備的「今日份溫暖充電站」～ 跟著金兔子、大熊與貓咪娜夢，找回日常生活中那些閃閃發光的瞬間！ 面對日復一日的忙碌與未知的焦慮，你是否也曾冒出這些想法？ □沒來由地精神萎靡，全身倦怠且無力，什麼都不想做？ □明明想做好，卻總是被害怕搞砸的焦慮怪獸纏身，懷疑自己江郎才盡？ □總是羨慕別人擁有的一切，內心壓抑著憤怒、自卑與嫉妒？ □正在努力吃沙拉減肥，腦中卻瘋狂想著美味的辣炒年糕？ □一到週五晚上，就覺得這是本週唯一的救贖，必須用影集和零食來填滿？ □覺得自己還不夠完美，所以遲遲不敢踏出第一步？ 如果上述有一項說中你的心聲，那麼這本書就是為你而寫！圖文作家金志洙回顧那些平凡卻珍貴的日子，透過招牌角色「金兔子」展現出人們日常最真實的模樣──會偷懶、會嘴饞、會嫉妒，也會在深夜裡焦慮。她用溫暖的筆觸告訴我們：人生難免碰到這樣的日子，這時候需要的不是鞭策，而是那一杯清涼的水、一次暢快的懶腰，和一份「今日份的溫暖」。 ◎不用過度正向，焦慮的時候就躲進棉被裡吧！ 練習「對自己好一點」的日常清單，找回內心的平靜 感到疲憊或自我懷疑時，請試著用溫暖的目光凝視周圍。你會發現，支持的力量一直都在你的身邊。讓金兔子陪你重新定義什麼是「幸福」與「成功」，卸下心頭的重擔！ ＃與其用憤怒燃燒自己，不如用「愛」作為燃料 憤怒與自卑雖然能成為動力，卻會讓人變得瘋狂且忐忑。試著用美味的胡蘿蔔與愛來填滿燃料倉庫，這樣的動力才能走得長久。 ＃成功的祕訣只有一個，就是「提高頻率」，堅持下去 運氣無法掌控，我們唯一能做的就是繼續堅持。熬過無數個平凡的日子與低潮期，總有一天會迎來屬於你的時刻。 ＃即使只是等待一頓美味的辣炒年糕，也是幸福的祕訣 幸福藏在「等待」之中。刻意延遲滿足所換來的快樂，是人間極品！ ＃當焦慮徘徊逗留，就用專屬的「寶物清單」把負面思緒趕出去！ 貓咪、冰咖啡，還有那張軟綿綿的床⋯⋯事先準備好自己的寶物清單，就能及時幫我們斬斷思緒，成為最舒心的人！ 當你覺得世界運轉太快、自己跟不上時，不妨翻開這本書，與金兔子一起練習「暫停」的藝術。允許自己休息，允許自己不完美，你會發現，原來光是你的存在，就值得獲得肯定。試著在忙碌的日常縫隙中，為自己點一盞燈，找回內心平靜的力量。今天，送給自己一份最溫暖的禮物吧！ 【共感推薦】 「閱讀書中的文字，讓人有好好生活的動力與對生活的期待。願我們都能把溫暖留給自己，陪伴自己一年又一年，不論生活給予自己什麼，都能勇敢面對，努力堅持自己所想實現的。每一天都是回不去的昨天，願我們都能好好珍惜，在幸福裡陪伴自己好好長大。」──圖文插畫家／Pei 沛芸 【韓國讀者強力推薦】 「『今天過得如何呢？』、『你現在最想做什麼？』在這本書裡，充滿了各種自我關懷的溫馨提問，溫柔地呼喚過去的喜悅與悲傷，也重新填補了幸福的空隙。在書裡，有人靜靜等待著尋找答案的我們，這種提問與回答的過程，不就是一種溫暖的傳遞嗎？請帶著溫柔的視角，讀看看這本融化人心的圖畫散文吧！」──jjungjji，《花生日記》作者 「在閱讀《找到了，不必努力讓人喜愛的我》時，就被金兔子溫暖的筆觸深深吸引，這次的感動又更上一層樓！這本書就像一位牽著我的手的朋友，帶我發現日常裡的善意與親切，讓心一點一滴地暖和起來。翻看金兔子的生活，心情也隨之感到安穩和幸福，因為我知道自己正充實地度過每一天。」──讀者lovelyyoonchae 「這本書透過圖畫、散文與提問，讓讀者一起參與了金兔子的日常。雖然文字簡單易懂，但作家傳達的概念並不單薄，觸及了許多人生必經的煩惱。……睡前讀一讀，彷彿就能暖暖地入眠。」──讀者skfzhddlwkd 【本書特色】 1.超人氣療癒插畫回歸 延續前作《找到了，不必努力讓人喜愛的我》風格，以可愛的金兔子、大熊與貓咪娜夢演繹日常生活的酸甜苦辣，每一頁都充滿療癒感！ 2.共鳴感滿滿的日常哲學 不說大道理，而是從「減肥」、「賴床」、「週五晚上的放鬆」等生活細節出發，讓人邊看邊點頭：「這就是我！」 3.互動式的心靈提問 每個篇章後附有「給自己的溫暖」提問頁面，引導讀者寫下自己的感受；閱讀過程就像是一場與自我的溫柔對話。
說出口的習慣：別讓你的才華，死在不會表達！
～引經據典、華麗辭藻⋯⋯不及思緒清晰、容易理解的表達能力！～擺脫「範本」發言與書信內容，重新找回自己的語言【本書特色】◎以24年文案實戰經驗，顛覆「套用範本」的表達方式，教你如何靠「習慣」傳遞出真心話！◎提供豐富練習與具體步驟，助你輕鬆「整理思緒」，讓表達邏輯更完善！◎不只提升表達力，更能增進自信與職場能力，生涯評價由自己定義！在這個隨時可以透過網路或AI找到「標準答案」的時代，人們常陷入辭窮或說話膚淺的困境。我們渴望被理解，卻往往只是將以前聽過的內容隨便拼湊起來，導致無法完整表達出自己的想法。只有形式優美但缺乏內涵的語言，就像包裝精美卻並不實用的物品。《說出口的習慣》將帶你跳脫既定範本，從觀察細節、釋放語言碎片、對情緒敏銳開始，建立起屬於你的思維輪廓。透過書中獨創的「三明治型態」理性表達法與感性敘事架構，你將學會如何將自己想說的話，轉換成對方想知道且易理解的內容。當你養成說出口的習慣，語言將會引導你，創造出理想的未來。
剛剛好的孤獨：與人同行，也要為自己留白
～《剛剛好的遺忘》跨世代暢銷系列續作～ 不越界的孤獨 是照顧自我的開始 【本書特色】 ◎由93歲現任身心科醫師撰寫，凝鍊一生臨床與人生體悟、最適合現代人的「護心守則」。 ◎63則短篇隨筆，輕鬆閱讀近百年的智慧結晶，洞悉人際、情緒等核心問題。 ◎推薦給在人際關係上感到疲憊、想重新調整生活步調的你。 與人之間的距離 太遠，會令人寂寞； 太近，又感到窒息。 無論多親近的人，都有各自的人生。 他人的煩惱，是他們自身的課題； 而我們能做的，是在適當位置上善盡自己的角色。 作者身為漢方身心科醫師， 年近95歲仍在第一線面對病患， 膝下有7個孩子、15位孫輩， 這樣的生活應該並不算孤單， 她卻始終保有清楚的人際界線── 不過度介入、不揹負他人的人生， 尊重每個人「靠自己解決」的能力。 人本來就以孤獨的狀態活著， 即便與誰並肩而行， 生命的核心仍由自己承擔； 當你不再被他人牽著走， 找回自己的時間與節奏、避免無休止的內耗， 所有關係都將自然而然地變得自在而長久。 懂得在靠近與抽身之間拿捏分寸， 偶爾選擇「剛剛好的孤獨」， 其實正是在好好對待自己。
中年後的我，不孤單也不委屈：消除年齡焦慮，32堂人際關係心理課，找回最舒服的距離
為熟齡大人準備的關係修復指南！ 寫給一路走來，強撐著、委屈著的你， 現在開始，不接受「有毒關係」，也不須忍受孤寂， 學會「自我款待」，找到舒適的「心理距離」， 就能擁有簡單而美好的人際關係。 中年以後，子女離巢、父母老去、職場漸退， 人生的局面有所轉變，該怎麼看待自己的價值？ 如何重新調整家人之間的距離？又該怎麼分配社交能量？ 或者，一個人生活也沒問題嗎？ 這個看似熱鬧卻孤獨感強烈的時代， 下半場人生，除了累積健康和財富退休金， 你更需要準備能支撐下半生幸福的「情感退休金」！ ▎與其中斷關係，不如學會管理關係 「中年以後，真正撐住我們的是人際關係！」專精熟齡人際關係的李湖仙教授，從心理學 與諮商經驗中驗證了這個道理。當餘生變長且可能伴隨著漫長的孤獨感時，人際關係不是快速清理了斷，而是一門修復、重塑的課題。 本書透過心理學檢測工具與能量分配法，指引你在邁入中老年的過程中，直面複雜的人際處境，並建立更深刻且有意義的人際連結，以消除年齡增長帶來的各種不安。 ▎中年人際煩惱解惑，重新調整幸福頻率 李湖仙教授結合心理學、社會學和溝通技巧，從「自我對待」到「關係重塑」，探討與自己、家人、朋友及社會的四重關係。用深入淺出的語言，娓娓道來邁入中年後會觸及的關係變化與心境轉變，包括：重新面對青春不再的自己、子女成年離巢、父母老去、中年夫妻的情感拉扯、新舊朋友的友誼維繫、新世代溝通等問題，涵蓋了情緒調節、心理韌性、家庭情感等層面。 ✦與自我的關係 # 如何與過去和解，將人生重心從他人移回自己？ # 你有多尊重自己？自尊感診斷，你得幾分？ ✦與家人的關係 # 為什麼最親密的家人往往造成最大的傷害？又該如何修復？ # 該怎麼拿捏與家人間的距離感？共依存症診斷，你中了幾項？ ✦與朋友的關係 # 如何不勉強地拓展社交，建立支撐幸福感的友誼之網？ # 怎麼分辨真朋友與假朋友？你對朋友曾有哪些誤解？ ✦與社會的關係 # 如何在保持個人空間的同時，維持適度的社交節奏？ # 喜歡獨處的人，必須了解哪些事？維持適當人際關係數量的訣竅？ ▎實用的「關係急救包」，讀完能馬上實踐！ 本書融入專業心理諮商經驗，探討中年以後健康的心理距離，藉由真實案例、檢測量表和具體方法，提供自我照顧、解決衝突、面對孤獨、設定界線、維護友誼、識別毒性關係與逃離策略等方面的實用建議。 ★提升自尊，從日常小習慣開始：每天吃一顆蘋果、為自己留30分鐘獨處時間、設定3～7天內能完成的小目標、每天讀書10頁、背一句話 ★成為坦誠情感的家人：每天至少一起吃頓飯、說出感激、用讚美取代指責 ★成為「好朋友」的行動：主動問候、定期互動、坦誠溝通 ★避免當老頑固的方法：比起聊自己的成功故事，不如分享失敗經驗 ★維持舒適人際關係的能量分配法：80%給最親近的人、50%給日常互動的朋友與同事、30%給偶爾聯絡與須保持禮貌關係的人 ▎優雅疏通人際關係，日子越活越安穩 這是一本全面檢視中年後人際關係的指南，從「點出問題」、「解決方案」到「提升幸福」，引導你在年歲增長時，也能理性且優雅地重整人際地圖，日子過得更加安穩自在！ ✧一切讓我們活下去的力量，都源於對自己的款待 ✧長大的孩子與年邁的父母，不要再用過去的方式對待彼此 ✧好的家人是懂得給予適度的挫折感，而非充當有求必應的神燈精靈 ✧老朋友將為你的人生下半場創造另一次的文藝復興 ✧僅憑歲月與經驗變得睿智的時代已經過去，請和新世代與新時代相遇 【本書特色】 ♫ 兼具心理學觀點與生活經驗，作者以真誠且明快的文筆，帶你逐一解開中年後容易面臨的人際關係難題。 ♫ 內容多元豐富，用淺顯易懂的方式分享許多方法與檢測表，讓你審視自己的狀況，找到最適合自己的人際關係風格。 【名人推薦】 周志建｜山隱中的療癒師、故事療癒作家 洪培芸｜臨床心理師、作家 彭菊仙｜作家 黃惠如｜暢銷書《慢老》作者 ──真心推薦（依姓氏筆畫排序） 「面對中年危機，你得回到自己身上，重新認識自己、實踐內在真正的渴望、學會愛自己。你跟別人的關係，永遠不可能好過你跟自己的關係。開始不委屈自己、學習當自己的貴人，跟自己建立良好的關係，是中年後的你最重要的功課。這是一本適合所有中年朋友閱讀的好書。」──周志建｜山隱中的療癒師、故事療癒作家 「最近正在思考中年以後的幸福，為什麼我們對經營友誼投入那麼少？到底該怎麼做？也許可以從這本書找答案。」──黃惠如｜暢銷書《慢老》作者 【韓國讀者有感推薦！】 「如果你想成為一個好的大人，想度過一段迷人的中年時光，請務必閱讀這本書。把它放進心裡，讓它結出屬於你的果實。」 「書中每一句話都飽含溫度和真實感，讓你在閱讀過程中既感到輕鬆自在，又能帶來省思。闔上最後一頁，你會發現自己對人際關係有了全新的認識，並重新感受到與人連結所帶來的喜悅與責任。」 「不是長大了就比較會處理人際關係，年紀越大，身處的社會變得更複雜，遇到的人際關係更加五花八門，很難分清楚對錯。這本書給了我許多方向，陪伴我一起釐清這些關係。」
見個面，說說話：擺脫尬聊與討好的無壓對話術
～你的事，對方沒興趣；對方的事，你也沒興趣～拋開對「理解」的執念靠「聊廢話」拉近人際關係！【本書特色】◎顛覆主流溝通觀念，不教你「傾聽」或「提問」，而是教你「如何不談彼此」。◎解析「裝傻」與「吐槽」的心理機制，避免成為「句點王」。◎前電通文案大師與暢銷編輯的紙上實戰，示範如何從「尬聊」走向「看見共同風景」。「不知道該說什麼，沉默好尷尬⋯⋯」「為什麼明明沒興趣，卻要裝作很認真聽？」「想讓對方覺得我很健談，結果越聊越累？」——其實問題不在「口拙」，而是你太想「討好」對方了。我們的大腦習慣尋求認同，以為掏心掏肺或拚命提問才能拉近彼此距離；但其實真正阻礙溝通的，不是話題太少，而是過度關注「我和你」。《見個面，說說話》以「不聊自己，也不問對方」為起點，揭開「閒聊」背後的心理機制，帶你體驗從互相消耗到自在相處的過程。3大關鍵，破除「尬聊」與「討好」的魔咒！．轉移視線 不專注於對方，僅談論「我們以外的事」與「知識」。．停止吐槽 「裝傻」是對現實提出的有趣假設， 避免以「正確」扼殺對話的可能性。．共享風景 對話不需要有結論， 承認彼此無法真正互相理解，反而是連結的開始。當意識到「我們不可能真的理解彼此」，才是對話真正的原點。
好好對話的力量：難以開口的話，該怎麼說？18個情境練習，不委屈自己，也不逼迫對方，把困難對話變成有效溝通【暢銷新版】
好好對話，不只是會聊天，更要懂得引．導．結．果！7段【改變人生】的對談實例 ╳ 7大【翻轉局面】的溝通策略帶你處理職場、生活中最困難及最重要的對話，把事談成，把關係留下來！※隨書附「18個情境練習」，讓你現學現用，難以開口的話，就這樣說※在職場與生活中，這些問題一直困擾你？說話總是被誤會？擔心談不攏，關係會變很糟？明明出於關心，但常淪為爭執？不想傷害對方的心，而壓抑自己？這也是作者莎拉．羅森圖勒在顧問經驗中，經手過的難題。莎拉曾在世界銀行、BBC 等大型組織，擔任顧問心理學家長達10多年。之後，更創立顧問公司，指導數千人擺脫防衛、爭辯對錯、難被理解的溝通困境。從多年實戰經驗中，莎拉發現，無論是升職加薪、促成交易，還是挽救關係，人生許多重要時刻，都取決於你在關鍵對話中的表現！本書結合作者多年顧問經驗與指導全球學員的實戰技巧，從內在心態的調整，到外在對話工具的運用，10堂神級溝通課，帶你化解分歧，強化關係，達成更有效的合作： ▸ 團隊溝通｜運用「旁觀者技巧」，打破對話僵局。▸ 對外協作｜微調聲音、情緒，讓合作更順利。▸ 職場表達｜使用「OFT’N原則」精準表達，為職涯創造機會與價值。▸ 衝突對話｜掌握「四大行動」，讓難以開口的話，都能好好說。▸ 伴侶談心｜了解對方的「對話風格」，更理解彼此的想法與處境。衝突不是問題，逃避關鍵對話才是。翻開本書，過去你說不出口的需求，現在都能好好表達！本書特色▲從心態問題、真實案例、具體練習，獨門技巧全公開！以循序漸進的方式，闡述「對話時，不該有的7種思維」→「讓對話有成效的7大轉變」→「幫助對話的18個訣竅練習」，充滿務實可行的建議，讓你不委屈自己，也不逼迫對方，把困難對話變成有效溝通。▲圖表解說詳盡，提供多樣對話情境與工具內向者和外向者的溝通方式有何不同？你的談話風格又是什麼？本書輔以心理學的研究基礎，用日常生活的具體例證，教你把耳朵和內心打開，學會換個說法，透過對話創造改變。▲關鍵對話談得好，再棘手的問題也能處理好！面對衝突、利益攸關的時刻，保持沉默的結果，往往是憎恨會惡化、距離會擴大、關係會瓦解。讀完這本書，你除了能掌握對話的工具和技巧，更能迎向內在覺醒，不再害怕或羞於討論最重要的事，有效化解職場與生活的大小困境。
長大後，交朋友怎麼那麼難？：從依附理論看懂你的交友模式，透過主動出擊、展現脆弱、表達欣賞，建立自在又健康的友誼關係
我們被教導如何戀愛，卻沒人教我們如何親近朋友，而不刺傷對方AMAZON 4.4★好評、Goodreads逾8千則評論💕溫馨推薦梁藝瀠YY Vidamore創辦人雪力（夏瑄澧） YouTube《雪力的心理學筆記》頻道主持人蘇益賢 臨床心理師蘇絢慧 璞成心遇空間心理諮商所所長友情如此重要，卻在當今社會中被貶為次等，人們被鼓勵追求「不只是朋友」的戀愛關係。隨著社群平臺興起、資訊爆炸，「朋友」的定義與連結愈發鬆散，快節奏的生活更讓我們無力經營友誼、逐步走向孤獨，在這個疏離冷漠的時代，《長大後，交朋友怎麼那麼難？》讓我們重新認識友情，並喚醒我們對於友情的渴望。依附理論不只影響愛情，也影響友情心理學家瑪莉莎．G．法蘭科以「依附理論」詮釋人們交友的盲點與困境，指出依附理論不只能解釋愛情中人們如何與伴侶相處以及對感情的期望，也對建立與維繫友誼的方式有深遠影響。書中透過大量實例說明友情不只給予我們陪伴與安全感，更是塑造幸福與自我實現的基石。最實用的６大交友實作方法1. 主動出擊：進入社會後，怎麼再也交不到新朋友？試著參加讀書會、社團等長期舉行的活動，主動打聲招呼，克服隱性迴避，踏出交友的第一步。2. 表達脆弱：不論是在朋友面前逞強，還是過度傾訴創傷，都深受依附風格影響。練習友善對待自己，循序漸進地向信任的朋友展現脆弱的一面。3. 追求本真：「做自己」為何傷害了友情？被朋友無意傷害卻糾結是否該說開？透過內省，讓衝突與自我責備脫鉤，才能卸下防衛機制，表露真正的自己。4. 與憤怒和諧相處：表達憤怒卻總在無意間將朋友愈推愈遠，往往是因為忽略衝突本意並非宣洩情緒，而是修復關係。爭執過後，學習傾聽朋友的觀點、討論衝突，透過理解、肯定與表達在乎的溝通，達成共識並找到解方。5. 提供慷慨：為朋友付出卻感到倦怠，源於混淆了慷慨與自我犧牲而使關係失衡。向朋友提出自己的需求並不自私，反而能讓友情走向雙贏。6. 給予愛慕：明明很珍惜朋友，卻不擅長表達關心與欣賞，害怕顯得太黏人、太熱情，或擔心被誤會而刻意保持距離。透過日常的讚美與感謝，付出剛剛好的心意，也可以設立專屬彼此的友誼紀念日，交流對彼此的好感。身處視婚戀為第一要務的現代社會，《長大後，交朋友怎麼那麼難？》重新提出從古希臘時期流傳至今的智慧：友情能讓我們成為一個更好的人。本書也透過引導讀者覺察自己的依附風格，並實踐書中提供的交友建議，逐步學習建立自在且尊重他人的友情。🎉國內外好評本書提供了許多基於科學研究與心理學理論的深刻見解，在這個普遍孤獨的世代，非常值得參考。特別是，書中帶入過往多半應用於親密關係的依附風格，用來探討依附風格如何左右交友成效。你可曾在某些人際互動之後納悶著：為什麼明明需要被關心，卻又不自覺把朋友推開？又或者，在友誼關係中表現得黏人，但內心深處卻不喜歡這樣的自己？或許藉由辨識依附風格，能找到一些幫助我們更了解自己，並且學會從「自我保護」模式轉向「保護關係」模式的方法。如果你曾在或正在數位疏離的荒漠中迷路的話，本書就像是指南針，帶著你透過自覺、勇氣與主動行為，將塵封已久的舊地圖（過往的依附經驗）重新對齊當前座標，幫助我們在荒漠中找到水源，重新建立真實且深厚的生命連結。——蘇益賢 臨床心理師法蘭科博士的《長大後，交朋友怎麼那麼難？》是一首對現代友誼的頌歌，附有一份實用的指南，教我們如何結交與維繫朋友。它提醒我們柏拉圖式之愛在今日社會中的重要性——反駁了浪漫之愛凌駕於人生中一切關係之上的觀念。書中交織大量的研究，像一位古老而值得信賴的夥伴，為世界其中一個面向帶來光明，也許我們太容易視友情為理所當然。——《華爾街日報》《長大後，交朋友怎麼那麼難？》卓越地檢視了孤獨流行病，並提供如何減輕的可靠建議。這本書以令人愉悅的研究、建議與幽默交織而成，是治癒一項關鍵社會病症的有效良方。——《科克斯書評》一本聰慧而精明的友誼建立指南，蘊含著豐富智慧。——《出版者週刊》
對話裡的心理遊戲：從動漫等故事掌握溝通背後的意圖
～讀懂對話背後的心理運作～拆解語言中的試探與防衛，看懂人際互動真正的意圖！【本書特色】◎以漫畫與各類故事為素材，拆解角色對話中的心理意圖，帶你看懂語言背後的試探、防衛與情緒訊號！◎結合心理學觀點，深入解析對話中的「心理遊戲」，讓讀者不只理解情節，更能掌握人際互動的運作邏輯！◎從作品分析延伸到現實溝通，幫助讀者覺察自身的說話習慣，在日常對話中做出更清醒、不被牽動的選擇！我們每天都在對話，卻未必真的「聽懂」彼此。一句看似平常的話，背後可能藏著試探、操控、逃避，甚至是無聲的求救。《對話裡的心理遊戲》帶領讀者回到熟悉的漫畫與故事場景，重新理解人與人之間的語言互動，發現那些經常被忽略、卻深深影響關係走向的心理訊號。本書以漫畫與各類故事為切入口，拆解對話背後的心理結構。角色的沉默為何比言語更有力量？一句反問，究竟是在溝通，還是在防衛？作者透過具體情節分析，結合心理學觀點，逐步解析對話中常見的心理遊戲，讓讀者不只看懂情節，更能理解角色真正的意圖與情緒位置。然而，這不只是一本文學或作品分析書。當你意識到角色如何被話語牽動，也會開始反觀自身的溝通習慣──我們是否也曾在無意間使用類似的話術？是否曾被對話中的心理操作影響判斷？書中將觀察轉化為理解，讓閱讀的視角自然延伸到現實生活的人際互動之中。讀懂對話，其實是學會更清醒地與人相處。不是操控他人，而是在交流之中保持覺察，看見語言之外的動機與情感。當你能辨識心理遊戲的存在，對話就不再只是來回交鋒，而是通往理解與選擇的起點。
用說話改變人設的「最高口才訓練法」：流量百萬的說話之道！從聲音、邏輯到情商，一開口就動聽的7堂流利表達課（暢銷紀念版）
在個人品牌成為實力的時代，說出口的話，就是一個人最佳的代言！＼解鎖表達之力，讓好口才成為你與生俱來的「人設」／★ 超過50種自主訓練，完整傳授口條、咬字發音與說故事技巧★ 上萬網友激推！付費課程近10萬學員、系列文逾100萬瀏覽的口才特訓班★ 拍片錄音基本功：循序漸進的4大步驟，短時間帶來大改變▌怎麼說話，決定了你的專業與身分所謂「人設」，不只是外在形象，說話方式也能成為塑造角色的關鍵。不夠外向開朗似乎很吃虧，但想要徹底改頭換面又好難？雖然搖身一變的魔法並不存在，但許多實際案例都證明：人設與口才並不是天生，用對方法一樣能後天練成！多數口才書著重於溝通、談判，卻忽略了口條、咬字發音與敘事技巧，以及面對突如其來的說話場合所需的多重能力。本書提供了系統性的自主訓練法，只要依序練習，就能有效攻克各種說話場景，巧妙打造你在「觀眾」眼裡的形象。 把自己當素材，超有效「聲音日記」8週計畫 玩接龍、唱RAP也能強化口才？進階玩法要知道 完美時間控制術，如何永遠說得 剛 剛 好？ 條理分明訓練：口頭解開數學邏輯題的方法 氣不足？科學實證的呼吸與口腔肌肉運用法 說錯話也OK！轉回來就不冷場的技術 情商怎麼練？討人喜歡才是長久之道 30分鐘讀透卡內基經典《語言的突破》▌學情商，不是學虛偽：說話討喜的長久之道不只說話要處處為他人著想，而且有情緒還不能表現出來──難道情商高手都是裝模作樣的騙子嗎？其實，這世上最難的就是「假裝」，不管你練習了多少次，如果不是發自內心，就絕對逃不過眾人的眼睛。情商是經驗與知識的累積，必須由內而外地展現。本書提供的強化方法，有助於讓你在談話時，展現出認知同理心、懂得拿捏分寸，說什麼都討人喜歡。想改變人設，你需要口才；而想撐起人設，你需要的就是情商。（請見本書第七章）▌故事力：打動人心，你只需要一個好故事哈佛商學院告訴我們，「說故事─storytelling」才是決定事態發展、溝通效果的關鍵。雖然故事是傳達情緒最有效的方法，但我們的學校教育卻大大忽略了這項技能。本書完整解析，一個好的故事除了必須有懸念、衝突和意外，也必須包含「熱情、英雄、惡人、感悟、變化」五項條件。我們該如何應用這些條件，才能將任何事都說得有趣又動聽？（請見本書第六章）寫給符合下列任何一種狀況的你：□ 想透過說話改變人設□ 討厭冷場或尷尬的氣氛□ 常常有話卻卡在喉嚨□ 當眾說話容易怯場□ 口齒不清、說話斷斷續續而深受困擾□ 希望增加業務或工作上的機會□ 想製作出獨具魅力的影片、錄音
從尬聊到暢聊：一開口就討人喜歡的說話術
內容簡介（網頁字體顏色以黑色為限） 真正讓人想再見你一次的原因，往往不是因為你講了什麼了不起的話。而是你讓對方感到舒適、自在與尊重。當能用更貼心、更細緻、更合時宜的語句表達你的想法，就能成為「一開口就讓人感到愉快」的人。在越來越考驗「表達能力」的時代，大家都希望能與任何人都聊得來。讓對方在見過你一次之後，就不自覺地期待下一次相聚。但多數人以為這是外向人才能辦到的，事實上，真正關鍵不在於你多會說，而是在你說出口的每一句話，是否讓對方感到被理解、被尊重、被記住。本書從最日常、最容易忽略的對話切入，帶領讀者重新理解「好感」如何在不起眼的瞬間悄悄累積。作者以多年的訪談經驗、廣播主持經歷與溝通教學為基礎，將日常對話拆解成可實踐、可模仿、可立即使用的語句範例，並透過大量情境示範，讓讀者知道，簡單的字詞替換，就能使氣氛從尷尬轉為輕鬆；一句體貼的補充，就能讓對方在你面前卸下心防；一個簡單的問句，就能讓彼此的距離自然靠近。★本書重點‧如何把心意傳達得更美好‧如何在初次見面如何留下愉悅印象‧久別重逢時如何讓對方感受到你的真誠‧如何自然地讚美、優雅地拒絕、在對方情緒低落時說出正確的安慰‧如何保持分寸、在對話轉折間讓彼此更靠近這些方法不需特別練習，只要試著換一種說法，就能立即看見效果！
溝通氣場：關鍵不是你說什麼，而是你「看起來」有沒有料
還沒開口，就讓人想聽你說！美國總統候選人、常春藤名校校長、全美百大律師事務所爭相學習，一堂鑽石級的實用溝通課！【GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人】王介安【薩提爾模式溝通引導講師】李崇義【溝通表達培訓師】張忘形【行銷表達技術專家、超業級講師、Podcast《銷幫》幫主】解世博專業推薦！（依姓名筆畫序排列）在說話時，你表現出的樣子，比你說出口的話更重要！2020年，台裔企業家楊安澤，毅然投入民主黨總統初選，他在第一場辯論中的表現卻悽慘無比，民調甚至不到1%。但僅僅過了10天，第二次辯論他就脫胎換骨，甚至在48小時內打破募款紀錄，而幫助他短時間內徹底改變的關鍵秘訣，就藏在這本書中……緊張、焦慮、支支吾吾，你在與人溝通時，是否曾經碰上類似的困擾呢？能夠有自信的說話，不但是重要的生活技巧，更是左右你人生成敗的關鍵。幸運的是，就算你天生不擅溝通，只要用對方法，也能在極短的時間內獲得巨大的改善。鑽研溝通技巧超過20年，知名政商領袖、百大律師事務所指定溝通講師霍普納，針對不擅溝通的人，開發出顛覆性的「肢體化」表達技巧，透過發音方式的優化、呼吸的重整、體態的微調、心態的建立，就算你天生沒有驚人的口才，也能夠做出效果優異的表達。如果你說話經常卡頓，本書將幫助你消除不流暢；如果你說話太快，本書將幫助你改變語速；如果你緊張時會聲音顫抖，本書將幫助你穩下來。想成為說話富有魅力的人嗎？遠比你想像中更簡單！
說話的吸引力法則：掌握話語的力量，成為說話高手
話要說得恰到好處，不是靠天賦，而是靠「態度與溫度」！我們每天都在「說話」，但想要說得好、說得巧，卻需要花點時間細細琢磨──因為每一句話，都有力量，代表著我們的想法與信念。溝通激勵專家戴晨志博士，透過輕鬆易懂的「說話小故事」，結合上千場演講的經驗心法，帶你看見說話背後的思考與力量。從公開表達、演講技巧，到日常對話與幽默感培養……，透過不斷練習，一起好好說話，讓你的話有力、有理，也有溫度！流利的口才、風趣的表達，來自經驗、來自閱歷、來自書本，來自本身不斷地演練。本書特色★從日常的說話談吐，到面對眾人的演說，本書從公開表達、演講技巧、日常對話、幽默感培養等角度切入，帶領讀者從各式各樣的故事中，掌握說話的技巧。★每一篇風趣詼諧的說話故事，背後匯集了作者上千場演講的經驗及人生經歷，讀者有疑惑時可以隨翻隨看。★每一篇故事總結說話心法，讓你可以了解概念、嘗試練習，慢慢培養屬於自己的說話風格及說話技巧！
賤招拆招：面對PUA、人身攻擊、貼標籤、偷換概念，20種讓你穩住情緒、優雅反制的說話策略（德國《明鏡》週刊暢銷書，熱賣逾3萬冊）
「你一直吹冷氣，還敢說關心北極熊？」「反正說來說去都是我的錯啦！」面對模糊焦點、惡意扭曲甚至邏輯死亡的人，本書教你拆解20種語言賤招，識破操弄、保護自己、掌握溝通主導權！你是否常在討論或爭執中，發現對方曲解你的意思、貼你標籤，甚至進行人身攻擊，讓溝通失去焦點，無法就事論事？你明明有道理，卻不知如何將話題拉回正軌？在人際關係與職場中，我們常會遇到企圖使用操控性語言、詭辯話術來破壞真誠溝通的人，這些操控性語言和詭辯手段，就是言語上的「賤招」（shitmoves）。作者透過幽默的對話、個人經驗和真實案例，解析不同類型的「賤招」，並剖析其背後的動機，諸如：二分法、選擇性揭露、轉移話題、偷換概念等。本書不僅揭露這些話術如何運作，也提供辨認並巧妙化解它們的實用策略，例如：【人身攻擊】▲人身攻擊的目的：激怒對方、汙衊對方、打亂對方的思緒，模糊對話焦點，變成對人不對事。㊣應對的方法：▍「保持自我的渺小」，問對方：「這跟我有任何關係嗎？」▍一旦你確定，對方攻擊你只是出於恐懼，你就可以用和緩、輕鬆、幽默的方式應對。▍可以的話，試著真誠地問對方：「你剛才為什麼要那樣說？你怎麼了？」【貼標籤】▲貼標籤的目的：決定對方從現在起該被怎麼看待。㊣應對的方法：▍盡可能馬上揭穿這個賤招，並自信地反擊。▍如果來不及，至少讓自己的言行跟那個標籤「對不上」。▍如果標籤已經貼上了：「不要被標籤定義，而是要反過來利用它！」【選擇性揭露】▲選擇性揭露的目的：讓對方在對話中只能防守，你則是能夠決定爭論重點的攻擊方。㊣應對的方法：▍避免使用一竿子打翻一條船的指控，並且要求對方也要遵守。▍和善但堅定地要求對等的談話，不能只讓某一方決定要討論哪些「證據」。【偷換概念】▲偷換概念的目的：讓對方的立場變得站不住腳。㊣應對的方法：▍注意「所以你是說……」、「我沒理解錯的話，你的意思是……」這類表述。▍直球回應「我不會那樣說。」▍接著冷靜地釐清自己原本的立場。▍同時展現主導性和親切感，要求對方：「問問我，你有沒有正確傳達出我的意思！」這本書會幫助你獲得：1.即時辨識賤招的能力：不再只覺得「哪裡怪怪的」，而是能當場說出對方正在用的詭辯技巧，從被動挨打變成看穿全局。2.不吵架也能反制的說話技巧：學會用冷靜、精準的語句拆招，讓對方的賤招直接失效，不必提高音量，也不用回家才懊悔「剛剛怎麼沒這樣回」。3.把溝通主導權拿回來的心理安定感：能分清誰在說理、誰在操弄，不再被激怒、帶風向或拖進情緒泥沼。如果你的目標是吵架要贏，這本書一定對你有幫助；如果你的目標不只是成為吵架王，而是希望有效交換想法、理性溝通、就事論事，說服對方、贏得認同，甚至是在對方PUA時保護自己，那你更不能錯過這本書！【犀利推薦】林郁嫺／淡江大學歐洲語文學系德文組副教授海苔熊／諮商心理師楊貴智／「法律白話文運動」站長歐馬克／「聲藝」創辦人（依姓名筆畫排序）「這本書我非常喜歡，尤其是談到稻草人模式、滑坡謬誤、假好心等部分，真的讓我看一邊看、一邊覺得瞠目結舌，這本書最棒的地方是它不只指出了賤招，也提供巧妙的化解方法（而且還不是硬碰硬），在商場上、人際關係、甚至感情（有可能會被PUA的關係）中，都非常適用。有些人可能因為要求生存，或者是上一代習慣用某些語言情緒勒索，自己也學會了這些話語，而不自知，所以這本書還有一個有趣的地方是，讀者可以透過書裡面的句子，來檢核自己平常是不是常說這些句子，身邊親密的人會不會也經常用這些招式，這樣就不會被左右、旋轉來旋轉去而不自知。」──海苔熊／諮商心理師【本書特色】1.把「說不出的不對勁」變成說得出口的判斷力：系統化拆解常見賤招，讓讀者能即時辨識、點出話術，不再被情緒與氣勢牽著走。2.不必吵架，也能讓賤招失效的實戰回應法：提供可直接套用的反制策略，用冷靜與精準回話，破解操弄而不升高衝突。3.兼具犀利與幽默，讓嚴肅的溝通議題讀起來不沉重：以黑色幽默與真實案例切入，提升理解與記憶點，讀完馬上用得上。
防禦型讀心：不被直覺誤導、不被謊言操控，FBI等級的行為科學觀察筆記
你以為自己觀察入微，其實多半已經下了結論 真正需要被訓練的，是在判斷成形之前多停留一秒 【你以為在看人，其實在補故事】 我們習慣相信直覺，卻很少意識到：多數判斷不是來自觀察，而是來自腦內自動補完。當資訊不足、情緒介入或立場先行，大腦會迅速替你「填空」，讓錯誤看起來合理。本書從這個根本盲點出發，指出看錯人並非因為你不夠敏銳，而是因為你太快下結論，還誤把確定感當成準確度。 【真正的判斷，來自可回頭驗證的線索】 本書強調，可靠的觀察不是單一訊號的解讀，而是多條線索在時間中的交叉比對。無論是表情、視線、聲音、動作或敘事方式，重點都不在「像不像說謊」，而在於是否偏離了對方的常態。透過建立基準線、追蹤變化幅度與節奏，你會學會把模糊感覺轉化為可檢核的判斷，而不是被第一印象牽著走。 【行為不說真話，一致性才會】 人可以控制單一動作，卻很難長時間維持整套一致的反應系統。本書帶你看懂壓力如何滲入身體、聲音與行為選擇，並揭示那些常被誤解的細節：逃避不一定是心虛，解釋過多也未必誠實。真正值得注意的，是行為在不同情境下是否維持邏輯一致，以及當被追問時，系統如何自我修補。 【資訊管理，才是互動的核心戰場】 與其問「他說了什麼」，不如問「他選擇說多少」。本書解析人們如何透過敘事結構、模糊語句與岔題技巧來控制風險，並說明不同關係類型，背後有截然不同的互動語法。同一句話，在親密、合作或權力關係中，意義可能完全相反，錯用解讀規則，才是多數誤判的來源。 【看穿之後，仍要知道何時停手】 判斷能力不是用來操控，而是用來自保。本書最後回到倫理與界線，提醒讀者辨識高風險互動、設定停損點，並提供一套整合檢核方式，幫助你在關鍵對話中，把觀察轉為提問、把直覺降級為假設。看懂人，不是為了贏，而是為了在複雜關係裡，少受傷、多一分清醒。 〔本書特色〕 多數誤判，來自過度自信而非觀察不足。本書不教你猜人心，而是教你建立一套「不急著下結論」的判讀框架。透過基準線、跨情境比對與一致性檢核，重新理解表情、行為與說話方式在壓力下如何被調整與管理。當你不再迷信單一線索，才能在關係、談判與關鍵對話中，做出更安全、也更成熟的判斷。
高敏感族心理學：輕鬆解放人際壓力的魔法
～總是想得太多、過度勉強自己？～練習讓「高敏感」成為保護你的羽翼，而非讓你受傷的原因。【本書特色】◎有趣又實用的心理小技巧，精確捕捉他人心思。◎學術知識結合親身經驗，一起接納並愛上「高敏感」特質。◎隨書附HSP（高敏感人）程度檢測量表，為自己做一次初步評估。在日常生活中，高敏感者常因善於察覺情緒波動、人際關係變化等，比他人更容易感到疲憊與不自在，進而對此深感困擾。但是，不必將這份敏感視為缺陷，反而能看作一種天賦，一種生來便比大家更加柔和、纖巧的天賦。可以利用過人的洞察力，解析他人肢體語言、提前判別對方意圖，或是運用互惠原理、心理技巧等，以適合「高敏感」的方式維繫人際關係。★從頭部動作，判斷對方情緒★．側著頭：帶有疑惑與不確定，但仍對話題有興趣，並正在思考。．點頭：表示有同感或者同意，且帶有好感與信任。．低頭：有些不安、缺乏自信，可能需要安撫與支持。像這樣透過肢體動作，推測對方當下狀況，可以在交流時先大致掌握他人情緒。即使在遠距離下，頭部動作也是較易觀察的肢體語言，因此很適合作為判斷對方情緒的第一步。本書中有許多諸如此類的實用技巧，讓高敏感者能發揮天賦，善用自己對世界的深刻觀察，照顧好生活上的種種關係，也照顧好「高敏感」的自己。（※因應印刷需要，內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※）
別把直覺當證據！為什麼你總是看錯人：拆解識人誤判與自我投射的心理盲點
你不需要一眼看穿誰，你需要的是隨時能修正的能力 許多人以為自己看人很準，其實都是「直覺偏誤」作祟 【不是看穿，而是看清】 這不是一本教你「一眼識破人心」的書，而是一本把你從直覺幻覺中拉回現實的指南。它一開始就戳破一個殘酷事實：你以為很準的直覺，往往只是大腦為了省力而走的捷徑。第一印象、自信感、專業權威、魅力氣場，這些讓你安心的感覺，其實同時也是最容易讓你誤判的來源。本書不是要你懷疑所有人，而是教你在下判斷之前，先替自己的判斷踩煞車，把「我覺得」降級成「我需要再確認」。 【線索不是答案，而是入口】 從表情、肢體、語言落差到生活細節，本書反覆強調一個核心原則：任何單一線索，都不足以構成人格結論。表情會受文化影響，肢體會被情境推動，說出口的話與內在感受本來就可能不同。真正有價值的，不是抓破綻，而是觀察「一致性」——一個人是否在不同時間、不同壓力、不同場域下，仍維持相近的行為模式。識人不是破案，而是一場耐心的校正過程。 【真正的風險，常來自你自己】 書中不斷把焦點拉回讀者本身：你看錯人，很多時候不是對方太會演，而是你當下的需求、恐懼或期待，正在替他補完故事。越自信、越有經驗的人，反而越容易忽略檢查機制，因為「我不會上當」本身，就是最好的入口。本書把識人盲點拆解成可被察覺的心理慣性，讓你看見：你怎麼看人，其實正在透露你怎麼看世界。 【關係不是情感題，而是結構題】 當場景進入職場、親密關係與談判，本書徹底翻轉「做人要靠感覺」的迷思。升遷、合作、承諾與讓步，背後其實都是資源、風險與責任的分配。與其糾結對方是不是好人，不如觀察他是否願意承擔代價、是否讓規則可預期。書中引入賽局角度，讓你理解：你不是旁觀者，你的每一次回應，都在改寫對方的策略。 【從識人技巧，到一生能力】 全書最後收束在一個成熟而克制的結論：識人術的終點，不是讓你變得疑神疑鬼，而是讓你更自由。真正的高手，不追求看穿所有人，而是建立可控的界線、可修復的互動，以及能停損的決策能力。你會看人只是開始，能在看錯時不把人生一起賠進去，才是這本書想交到你手中的底層能力。 〔本書特色〕 這不是一本教你「一眼看穿人心」的書，而是一本讓你少看錯、少受傷的識人指南。它拆解直覺、自信與魅力如何誤導判斷，帶你看懂表情、行為與關係中真正可靠的線索。書中不鼓勵猜心或貼標籤，而是教你用一致性、成本與結構校正判斷，把焦點拉回界線與選擇。識人的目的不是變得多疑，而是在人際裡活得更穩、更自在。
使用大叔說明書──銀座女王的大叔完全駕馭術
她挽救過一個國家級公關危機。不是靠團隊、不是靠金主，只是一個行動：在2025年世界棒球12 強賽台日冠軍賽的前夕，日本武士隊的外野手辰己涼介放下豪語「輸了就改當投手」，最後，日本隊以 0：4 落敗，輿論瞬間炸開，網友磨刀霍霍、媒體準備開酸，氣氛緊繃到一觸即發。就在口碑即將崩盤的那一刻，是辰巳涼介的妻子、本書作者──鈴木Serena──用一則看似輕巧隨意的 IG 限時動態，成功扭轉整場風向。影片中，她用標準的英文打趣地問丈夫：「親愛的，你要改當投手了嗎？我怎麼不知道？」辰巳涼介順勢說了句「Yes」，還比出大拇指。就是這樣一句自嘲，不但化解臺日球迷間逐漸升溫的戾氣，反而讓辰巳涼介的幽默形象在台灣爆紅，吸引一票粉絲站到他這邊。而這個能用10秒的短影片拆除公關炸彈的女人，可不只是普通的「職棒球員的妻子」。她的背景，比你想像的更強、也更精彩──在今天的鈴木Serena學會「頂級馭男術」之前，她其實是一名剛從九州到東京打拼的二十歲少女。旁人看來，她只是個鄉下來的辣妹，沒人知道她其實是曾經就讀需要考試才能入學的小學與國中，學過鋼琴與聲樂的「鄉下千金小姐」。但青春期的叛逆與渴望自由，使她在高中休學，學歷停在國中畢業，就進入銀座工作。在那裡，她沒有背景、沒有學歷、沒有靠山，唯一能保護自己的就是看人的眼力與說話的技術。她就是這樣一點一滴，在最殘酷的戰場──銀座，磨練出了使她日後在商界屹立不搖的「男人洞察術」。在銀座，她最先學到的不是如何取悅男人，而是如何判斷哪種男人值得靠近、哪種男人必須避開。能優雅解除國家級尷尬的女人，要寫的不是戀愛，而是使用大叔的技術。 穿搭不是裝飾，是姿態無論在哪，穿搭永遠是第一語言。第一次見客戶穿套裝，是禮貌；第二次開始永不重複，是在傳達——我永遠都有新的一面，你也必須以同等態度看待我。這不是在追求華麗，而是聰明的策略。在銀座，懂得善用衣裝，就能控制他人對你的印象。而這套方法放到職場，正是幫妳建立「專業＋魅力」印象最快速的方式！ 「以貌取人」不膚淺，是高等洞察術大多數人學到的都是「不要以貌取人」。但正如妳精心打扮，想塑造良好形象的心態一樣，大叔也是如此，Serena在銀座學到的是——人的外在，是他最不會說謊的地方。昂貴西裝搭廉價襯衫？那多半是打腫臉充胖子，想來高級酒店撈一筆的投機者；戴著名錶卻配上粗糙的手掌？或許他其實是勞動階級，一夜致富後急著展現財力。這種識人方式讓她在銀座能保命、能避免踩雷，放到職場，就變成：「一看就知道這個人能不能合作、會不會害妳」的能力。 最好複製、最簡單，也最強大的──「廁所貼紙理論」讓男人心甘情願幫妳，不是靠撒嬌，而是靠「人情」。Serena最常使用、也最有效的技巧就是：即使對方沒有真的幫上忙，也要真誠地道謝。也許只是件小事，但重情義的大叔聽到了，會在心裡默默記下：「我明明沒做什麼，她還是跟我道謝，我下次一定要幫她。」就像便利商店廁所中的貼紙一樣，「感謝您保持整潔」比起「請勿弄髒」更能讓人自願維持乾淨。這招，任何女性都能立刻開始使用：在職場收攏資源、在生活獲得支持、在人際關係中建立信任。這就是本書真正的力量──讓一般女性也能學會「大叔使用術」Serena 的心法，不是談感情，也不是談誘惑，而是教女人如何靠洞察、人情與界線，把大叔變成妳的盟友，而不是麻煩。今天她用這本書，把那些技巧傳授給每一位女性。大叔有好多種：可愛大叔、討人厭大叔、已婚大叔、掌權大叔、有錢大叔⋯⋯等，無論是哪一種，每個女人都該應練就一手掌握各種大叔的本事；每個女人都應該擁有一本《使用大叔說明書》！這本書不是教妳成為「大叔的女人」，而是讓所有大叔都成為「妳的人」。練就一手掌握大叔的本事，男人就心甘情願成為妳盟友。
漫畫 阿德勒人際心理學：自我啟發之父阿德勒的8帖人際處方箋，修復那些讓你不安的心理根源
所有煩惱，都是人際關係的煩惱。幸好，阿德勒有解方：只要3天，就能迎來人生蛻變！✦✧✦自我啟發之父阿德勒的8帖人際處方箋，用最溫柔的方式，修復那些讓你不安的心理根源。 前小學老師高梨錚吾在退休後，開了一間名為「維也納」的咖啡廳。溫暖的他擅長幫客人解決煩惱，許多人紛紛前來找他諮詢。這次，7位陷入人際困境的男女，各自懷抱著不同煩惱，從工作、愛情到對未來的不安等等，走進了這間咖啡廳。他們能否放下人際煩惱，讓人生煥然一新呢？關鍵就在於，能否活用「阿德勒人際心理學」！本書透過8個貼近生活的人際情境，帶你活用阿德勒的智慧，找回自己的「人生使用說明書」：💭「覺得自己不夠好，怎麼樣都比不上別人？」──優越感與自卑感💭「如何在工作與興趣之間，找到平衡？」──人生課題💭「同事的工作又落到我身上，怎麼辦？」──課題分離💭「總是為了遷就伴侶，委屈自己？」──家庭會議💭「大家是不是都覺得我不夠好？」──意義的賦予💭「我有能力為自己的人生負責嗎？」──生命風格 💭「明明做了萬全準備，為什麼面試還是失敗？」──不完美的勇氣💭「如果我表現出真實的自己，會不會被討厭？」──共同體感覺被人搞得心很累的你，歡迎翻開本書，進入「維也納」咖啡廳，透過暖心療癒的漫畫，感受阿德勒的溫暖與哲思，學會：☑「課題分離」，不再滿足他人期待；☑接納「不完美的勇氣」；☑從「優越感與自卑感」解脫……想收獲更多驚人的改變，詳見本書！【本書特色】★ 療癒、溫暖、勇氣滿滿！看漫畫，輕鬆掌握阿德勒心理學的8大核心本書以生動的人際故事搭配漫畫呈現，從「情境故事 → 重點提示 → 概念解析」，一步步拆解阿德勒最核心的人生智慧，零基礎也能輕鬆掌握！★ 引發廣大日本讀者共鳴 ╳ 超實用好評「本書挑選出的阿德勒心理學概念，非常符合現代情境，每一則故事都讓人共鳴……而且很多內容也跟我的狀態不謀而合。」──日本讀者★★★★★盛讚從職場、感情、家庭到自我懷疑，本書直接對應你每天正在經歷的困境，讀完就能立刻應用。★ 只要短短3天，這本書能有效改變你的人生！ 阿德勒認為，誰都可以在三天內改變自己。關鍵是，你有沒有改變的勇氣。本書用療癒的漫畫情境，給你溫暖真誠的指引，帶你從阿德勒心理學中，獲得化解人際煩惱的勇氣，迎向脫胎換骨的自己！
說錯話，即刻救援：高情商人際急救包！避免關係惡化、化解尷尬失禮，挽回彼此信任的說話心理學
本書簡介情緒失控、開錯玩笑、說話得罪人……怎麼修補？說錯話的逆轉勝，贏回信任的「人際補救力」5萬學員證實有效！日本最頂尖人際溝通師，權威代表作！◆◆人際很重要不能「無所謂」，也要做自己、不怕錯的「無所畏」◆◆ 「要是那時忍住不說，現在也不會這樣……」 「你誤會了，我沒有那個意思……」 「當初沒開錯玩笑就好了，太不應該了……」 任何人都無法避免這樣的口誤、說錯話！根據調查，舉凡工作職場、家庭對話、社交聯誼等等，平常人一天的說話高達15000~20000字，如此的巨大話量還得兼顧語氣、表情、肢體動作避免讓人誤會，更要因應當下時機、場合氣氛、別人心情等等，真的很難面面俱到、精準不失禮。 也因此，要求自己不失言，根本是不可能的任務！當發現說錯話時，無需過於自我苛責、悔恨，最重要的是：「接下來，你該怎麼辦？！」★你的「人際痛點」，權威溝通師都知道 不少人誤以為會說話的人必然「口若懸河、雄辯滔滔」，但其實話說得越多越易出錯；也有人覺得，既然如此那麼就「沉默是金」！但這還是不行，寡言不語很可能導致「瞧不起人、難相處」的負面形象，反而造成反感。 「真正的溝通高手，並非從不出錯，而是懂得在出錯之後修復關係。」本書作者亦是日本最頂尖人際溝通師山本衣奈子點出了最精闢的要義！ 在她這本代表作《說錯話，即刻救援》當中，集結十幾年並且每年近二百場培訓課程的講師經驗，列舉無數人的「人際痛點」，包括聊天聯誼、會議邀約、情緒影響、措辭不當等24項實境場景，譬如：►►一時情緒失控而口不擇言，嚴重傷害人也撕裂彼此情感……►►會議中突然被指定發言或被人針對、吐槽，腦袋一片嗡嗡作響或想氣憤回嗆…..►►「沒有、不是啊、你嘛拜託…」負面口頭禪難改，時常令人不爽……►►原本好意誇獎對方，卻錯拿別人做比較，一下子全得罪光了……★做對「補救」而非「補刀」，要先懂人性心理學 《說錯話，即刻救援》不僅寫出你的人際困境、如何換成較好的說法，以及詳細闡明問題的癥結，也幫助你在不自然、尷尬或誤會的場合中，重新找回信任與連結。值得一提的是，本書不只談「技巧」，也深入揭露人際誤解背後的心理結構——從「確認偏誤」、「認知失調理論」到「自我揭露互惠性」、「單純曝光效應」等經典心理學概念，讓讀者理解──多數衝突並非源自觀點不同，而是表達方式的錯位。 從「人性」角度切入是作者最具說服力之處，她提醒讀者要先理解對方感受，方能做出最適當的修護補救，不同的狀況各有相異的化解方法，絕非單純道歉、賠罪就能圓場，要視方法用錯輕則以疏離冷漠收場，重則就像是在傷口上灑鹽，最終引發更嚴重的衝突，讓事後的彌補轉圜不是補救，而更像是在補刀！★人際修補零放棄也要「做自己」，沒好關係也沒關係 良好的人際關係，方方面面都能為個人帶來助益──減少孤獨感和壓力的心理健康；良師益友的開拓知識視野、提供寶貴建言；更會是職涯或事業的關鍵貴人，所以絕不要輕易因愛面子、無所謂心態而斷送人生最重要的人脈資產。 人際修補是一種「補救力」，是「化解關係裂痕、重啟對話」的心理韌性。作者特別教導「如何把缺點化為寶石」，不因為內向口拙就放棄建立好的人際關係。除此之外也提醒讀者諸多重要觀念，比方說：→→與其要求自己「做什麼」，要先決定自己「不做什麼」；→→不必強逼自己開朗活潑，而是要打磨與順著自己個性；→→並非一昧地討好別人，牢記「沒好關係，也沒關係」的真諦；→→人際關係不是找答案，而是尋求相互理解。 「人際互動不是零失誤，而是零放棄！」這是一部你可以學會在人際困境中「重來一次」的溫柔指南，你不必追求完美應對也無需模仿外向社交型，只要接受「我也會說錯，並且關係也能補救」，就能獲得真正的自在人生。本書特色☉工作、聯誼、生活，各種「人際痛點」情境實際演練，快速上手！☉以「人性心理學」為切入點，做自己也體貼他人的溝通概念。☉學員超過5萬人，每年近200場培訓課程，15年講師經歷的權威溝通師代表作。
I人的快樂生存指南：57個自在生活的情境問答，人氣精神科醫師寫給內向社恐的你
被旁人說一點小事就emo、聽到電話響就焦慮、出門五分鐘就想回家躺平……因為太I所以人生好難？社恐人特別容易事事卡關？39萬人次追蹤的精神科醫師教你強勢發揮內向潛力，用自在心態攻略人生大小關卡！5大內向者典型課題 ╳ 57項生活職場情境問答 ╳ 9個攻略幸福人生的原子習慣☆★日文出版再刷不斷★☆☆★日本亞馬遜書店4.2星高分推薦★☆從人際交流、溝通對話、職場心法、親密關係，一本讓I人自在追尋人生意義的快樂生存指南！各界齊聲推薦（按姓氏筆畫排序） ──胡展誥（諮商心理師）、海苔熊（諮商心理師）、陳志恆（暢銷作家、諮商心理師）、黃之盈（暢銷作家、諮商心理師）、鄭俊德（閱讀人社群主編）、蘇予昕（蘇予昕心理諮商所所長）日本讀者感動好評──「這本書給了我勇氣。」「他讓我領悟到，內向並不是一件壞事。」▍內容簡介難得有機會和在意的人相處，卻苦於找不到話題，該怎麼辦？當眾犯下低級錯誤卻不知如何收拾，好想就地挖洞鑽進去……天性比較不善在人前有條理地發表意見，總覺得在職場上特別吃虧……你，也是有苦說不出的大寫Ｉ人嗎？在辦公室裡很難加入同事們的對話，總覺得和大家格格不入，該怎麼辦？>>>將思考模式調整為「以自我為軸心」，找到身處辦公室最優先必須完成的任務，善用I人最強大的「傾聽力」，在辦公室人際關係中找到立足之地，自然而然能平復焦慮。在競爭激烈的都市叢林中，不善與同儕較量的我，真的好擔心自己無法出人頭地……>>>重新聚焦在數字化的具體成果上，拋棄「以他人為軸心」的思維，選擇將「過去的自己」當作競爭對象，就能專注於突破自我。想到未來，腦袋總會胡思亂想而深陷不安，該如何是好？>>>為了打斷沒有效益的「自動思考」，將思緒轉向用餐、家務等短時間就能完成的「有出口的事」，焦慮也將隨著「任務完成」而漸漸消散。本書設計5大內向者典型課題 ╳ 57道擺脫焦慮的情境練習，快速上手「主動出擊」、「降低社交疲勞」等I人自我微調的9大原子習慣，將「以他人為軸心」的思考模式，轉換為「以自我為軸心」，讓你不再受困一個人的小圈圈，停止內耗，輕鬆攻克生活、工作、人際關係，一路闖關幸福人生！▍日本讀者感動好評推薦● 讀了這本書之後，我領悟到：內向並不是一件壞事，你只需要了解自己，願意從嘗試中學習寶貴經驗。● 身為一個內向的人，書裡的資訊非常實用。不僅闡明了各種問題的原因，並提供具體的解方，非常好讀也易懂。這本書給了我莫大勇氣！● Tomy醫師總是能夠「感同身受」那些身處困境的人！● 作者透過各種情境的問答，回應內向者平常內心擔憂卻又說不出口的問題，提供淺顯易懂又具體的解決方案。用溫暖的話語鼓勵我們，讓我們相信自己也能做到。▍更幸福‧更快樂‧更多好書──ifeel書系◆口袋裡的心理課144張圖看懂心理學，從心流、工作倦怠到情緒壓力，跟著佛洛伊德、榮格等138位心理學家，探索自己的內心，找出人生的答案喬尼‧湯姆森（Jonny Thomson）──著 吳煒聲──譯◆I人的快樂生存指南57個自在生活的情境問答，人氣精神科醫師寫給內向社恐的你Tomy──著 高彩雯──譯即將出版──（書名、出版順序暫定）◆格格不入也沒關係（書名暫定）「自分の居場所がない」と感じたときに読む本水島廣子──著◆認同的力量（書名暫定）Validation:How the Skill Set That Revolutionized Psychology Will Transform Your Relationships, Increase Your Influence, and Change Your Life卡洛琳．弗萊克（Caroline Fleck）──著
耶魯最受歡迎的人氣心理學：解密幸福與成功的社交力量，人際焦慮世代必讀的關係指南
好人緣，比智商、社經地位，更能決定你的人生＼＼＼一本濃縮耶魯大學史上最受歡迎課程／／／從社群焦慮到職場互動，帶你真正看懂──「人際關係」如何形塑我們的一生★ 獲獎無數的重量級心理學家，寫給焦慮世代的人際指南★ 長踞Amazon暢銷榜，專家學者、國際媒體一致推薦★ 《逆思維》、《安靜，就是力量》、《恆毅力》等暢銷作家盛讚推薦一堂課，改寫無數人的人生軌跡這門「人氣心理學」在耶魯一開課便爆滿，從小教室一路換到全校最大的講堂，每十位新生，就有一人修過這堂課，成為耶魯校史最受歡迎的傳奇課程。學生之中，有未來的醫師、律師、科學家、政治明星，以及企業領導者，他們都在問同一個問題：幸福與成功，真正的關鍵究竟是什麼？答案，就在本書……為什麼明明最有實力，升遷的卻總是別人？為什麼有人一開口就有影響力，有人則始終被當空氣？我們以為，長大後人生會靠實力翻盤。但研究指出：成就與幸福的分岔點，往往在 7 歲就已悄悄出現。人緣好的孩子，長大後更容易被賞識、建立健康關係、擁有更高收入，也更能在社會中站穩位置。而人緣不佳的孩子，則容易反覆陷入被拒絕的互動模式，不只更孤單，還與憂鬱症、高血壓等健康風險高度相關。好消息是：成年的我們，仍有機會重新學會「好人緣」的力量。作者曾在青春期走過被霸凌的人氣低谷，卻一步步成為耶魯最受歡迎的心理學教授。他結合多年研究與教學經驗，揭開「人氣」如何在不同人生階段，反覆影響我們的選擇、情緒與發展；並教你在這個瘋狂追逐「流量」的世界，建立更有意義的關係，創造真正的理想人生。人緣好了，人生就順了這本書將帶你理解：● 人氣有兩種：「人緣」與「地位」；追求錯了，只會更痛苦● 受歡迎的人，究竟有哪些可學習的人格特質？● 哪些行為與心理偏誤，會不知不覺破壞人際關係● 人緣不只影響心情，還與健康與壽命密切相關● 人緣也會複製？家長該如何幫助孩子培養好人緣？出社會後才慢慢懂得，要先學會做人，才能把事做成在學校來不及修的人氣心理學，這一次，一本幫你補齊！
聽不懂人話的傢伙，搞不好是隻鱷魚？：說話不帶刺、互動更省力的愉悅溝通法
與人溝通時，有時會忍不住想「這傢伙到底聽不聽得懂人話」？ 這很可能是因為，對方開啟了「鱷魚腦」…… ★ 瑞典暢銷超過10萬冊話題書，並已售出美國、日本、芬蘭、荷蘭等多國版權，出版至今仍高踞瑞典暢銷書榜 TOP 5！ ★ 以25年腦科學研究為基礎，結合行為科學和社會心理學，同時保持高度實用性和易讀性。 ★ 作者是瑞典最受歡迎的演說家之一，擅長運用實例和具體比喻，並以說故事的方式將主題與科學研究交織在一起。 ★ 每章章末皆有「工具箱」和「繼續之前，先思考幾分鐘」，除了總結各章概念，也幫助讀者反思改善之道。 讀者大推： 由於童年的經歷，我一直很容易「鱷魚化」。 這本書對我幫助極大，讓我能更客觀地看待自己的所有反應。 推薦給每個覺得自己墜入黑暗的人。 當擅長分析的「人類腦」，遇上只想戰或逃的「鱷魚腦」， 人際互動就很容易變得有溝沒有通、有聽沒有懂！ 只要先了解支配人類思考與行動的「硬體」， 就能避免雞同鴨講、徒勞無功， 讓你說對話、聽懂話，每次溝通都能創造美好成果！ 日常生活中，我們的大腦經常處於不同狀態： ‧「鱷魚腦」狀態：感到煩躁，無法以邏輯思考事物。 ‧「人類腦」狀態：能分析情況、預測行動的後果，從不同角度思考。 本書透過生動的描寫與大量案例告訴讀者，溝通沒有萬用公式，而是一段你來我往的雙人舞。書中也提出許多能提升人際品質的技巧，以及在各種情境下可運用的具體建議和工具，為溝通帶來最佳結果。 說話技巧固然重要，但在開口之前，若能了解大腦的運作方式，讓技巧用對地方，就能避免無謂的衝突與精力消耗。 【各界推薦】 謝伯讓（臺灣大學心理系教授） 蘇絢慧（博士、諮商心理師） 文森說書（YouTuber／Podcaster）──說人話推薦 讀者★★★★★好評： 助你理解對話的本質，向上提升！ ★我強烈推薦給任何想要「向上提升」的人，無論是個人還是團隊！──蒂娜．托爾納（Tina Thörner），瑞典拉力賽冠軍副駕駛、人生教練、勵志演說家 ★這本書極具教育意義，我會推薦給我認識的所有人；當然，我也建議這本書應該用在任何培訓中。──波斯．華林（Bosse Wahlin），高中校長 ‧書中有許多能運用在日常生活與職場溝通的技巧，我也確實感覺到自己開始享受與人對話的過程。 ‧這本書幫助我理解對話的本質，也讓我知道溝通並不是能套用公式的數學題，而是一支必須和舞伴密切配合的雙人舞。 ‧這本書能讓我平靜下來，思考自己和對方目前是人還是鱷魚、該如何才能變成人，而不是一味把責任推給對方。 ‧以非常簡單易懂的方式說明了人類的溝通困境，有趣且內容豐富。 ‧如果我在遇到另一半前就讀過這本書，我們就不會有這麼多衝突了。
攻心操控說服術（暢銷新版）：從「眼神表情」與「姿勢」看穿內心想法，活用「暗示與問話五技術」，無論誰都甘心聽你的
本書簡介Google、臉書、SNS交友軟體，一直在操控人們大腦，你知道嗎？！超級網紅、百萬元名牌包、蘋果手機，背後的秘密！把你成功的願望，綁上別人的需求滿足，最容易實現！SERE軍事特種訓練學院、美國情報局、綠扁帽特戰隊都在用的「操控說服術」14個單項練習＋計畫行動方案 ►► 一部最完整的教戰手冊◎設定「行為基線」，誰在說謊、誰想隱瞞，一眼看穿◎只要5步驟！個人魅力增加100%，讓你在乎的人都喜歡你◎運用「連結＋斷裂」技術，任何人都順從你心意 以下這些你都看過、都聽過，卻不明白為何會這樣──☛「百萬粉絲」甘願追隨網紅，即便彼此不認識甚至未曾見過面，為什麼？☛蘋果手機一上市價格昂貴，成千上萬人仍「徹夜排隊」搶購，有病嗎？☛「名牌包」一個數十萬破百萬，BMW比別家貴好幾倍，人們照樣買單，見鬼了？☛企業砸大錢花數百萬甚至千萬請「名人代言」，他們失心瘋了嗎？ 這些驚人事實的背後到底暗藏什麼機制，是什麼力量驅動人們這麼做？謎團的答案就在《攻心操控說服術》書中。★掌握人性需求，讓你生涯成功的關鍵技術 作者哈特萊曾任教「SERE軍事特種訓練學院」，是情報局、聯邦司法單位重要的徵詢對象，因其在情報分析的卓越貢獻，獲頒聲望極高的「諾爾頓獎」（Knowlton Award）。目前受聘多家企業的重要顧問，美國權威媒體、電視網頂尖分析評論員，為美國最權威人性說服專家，深受各界人士倚重。 他在《攻心操控說服術》書中舉出諸多例證，明確點出人類一生都身處馬斯洛需求層次當中，並且絕大部份位於「尊重」和「歸屬」層次，這也是一切商業操作、組織領導、生涯事業之所以成功的隱藏關鍵：「掌握尊重和歸屬需求，能驅動人們順著自己心意做出決定和行動。」這也證實了名人代言、網紅百萬粉絲追隨的原因在於操控人們尋求「超典型」（領導者）認同來產生歸屬感；搶購蘋果手機、買百萬名牌包、BMW汽車都是基於晉身特定群體的歸屬渴望，以及後續藉著差異化來贏得尊重。 如今！你將能把這種技術用在自己的生涯事業、建立團隊、化解衝突、情感追求、家庭和諧等人生最重要的事。★「馬斯洛需求」無人可免疫，是驅動人心的發動機 如同阿德勒所言：「人類的所有問題都來自人際關係。」只要看穿人性需求，學會操控說服技術，把人際關係降至最低，最後結果當然照著你的渴望順利成功。《攻心超控說服術》將教會你這些技術，驅動對你很重要或你在乎的人都聽你的、都喜歡你。 詳閱本書，你將知道如何「把自己的成功願望，綁上別人的需求滿足」，以及學會「5步驟，完全提升自己魅力」、運用「主導式問話」與兼具視覺＋聽覺的「積極聆聽」找到操控說服點，藉由「心理槓桿」讓人不自覺地支持你。 無論你目前生涯處於何種地步，皆能順利無礙地達成各階段的目標，譬如──►►打入小圈圈，受歡迎：利用獨特性創造差異化，保持不遠不近的距離，展現自己最大魅力。►►順利拿獎金與調薪：找出老闆的「工作外需求與歸屬」，他會不自覺地喜歡你，自然而然地肯定你。►►建立團隊班底：凸顯自己價值，成為「超典型」領導者，讓部屬依附你，都跟隨你。►►合作與交易談判：透過對方身邊的人，探知他的好惡、人格特質和弱點，再運用到談判中，誰都能輕易說服。►►進階成為領導者：先成為「非正式」領導人發揮影響力，就能順理成章被任命為「正式」領導人★完整教戰手冊，能看穿他人和免除受人操控 本書提供14個單項練習，以及實際計畫與行動方案，可以完整學會看穿他人內心、掌握各種人格特質需求、增強自我價值與魅力等訣竅，是一部最完整的操控說服術教戰手冊。 更值得一提的，你將能提升敏銳的覺察力，及早發現別人的操控而避免受害；還能趕走討厭的人，和吸引你喜歡的人。這些技術包括了有──►►5步驟！個人魅力增加100%。►►主導式問話：八類型提問工具，將對方導向你想要的方向。►►心理槓桿操控術：10種勸服威嚇手段，把人推拉到你要的位置。►►設定行為基線：從聲音、眼神、表情與姿態動作，看穿對方是否說謊隱瞞。►►積極聆聽法：聽覺與視覺並用，看穿一個人內心與真偽。►►構建3D鐘型曲線：徹底掌握對方人格特質需求，以及個人強項弱點。本書特色◆14個單項練習、實際計畫與行動方案，最完整的操控說服教戰手冊◆聯邦司法單位、情報局、海軍海豹特戰隊，都在用的技術◆「卡內基人際學」最完美補充
亨利識人術：用八種臉型洞悉人性的奧秘
《亨利識人術》是一部以「面容為線索、性格為核心、修行為方向」的識人系統書籍。全書分為五大篇章，從識人的底層原理、八大臉型的性格基調，到五官的深層個性密碼，再延伸至生活中的實踐應用與修行之道，打通從自我覺察、理解他人到實踐運用的完整路徑。人生的煩惱有許多來源：人際關係裡的困擾、職場中的挫敗、選擇間的迷惘——這些問題的關鍵不在世界太複雜，而是我們尚未學會真正讀懂人心。如果能從面容讀懂一個人的情緒模式、思考邏輯與行為傾向，許多不必要的衝突和內耗便得以化解，相處與合作也會變得更自然順暢。本書有機融合傳統相學的銳利洞察與現代心理學的系統脈絡，用臉型觀格局，以五官讀個性；並透過獨創的「性格三角」人性模型，清晰辨識每個人特有的慣性組合，繪出一幅立體而生動的人性地圖，使複雜的人心得以被理解、被對話。最後，本書更將識人智慧延伸應用於 個人成長、親密關係、職場協作、社交互動、商業決策與教育培育 六大領域，引導讀者在生活與修行中持續精進，不僅看清自己、讀懂他人，更能走向一段通透、豐盛而圓滿的精彩人生！
打破乖乖牌情結：停止取悅所有人、拋開討好心態，為你的善良劃界線
大家總是跟我說，只要我當個乖孩子，好事就會隨之而來。但是，為什麼我還是不快樂呢？從小到大，我們被教導要為人善良、謙虛有禮、低調行事，只要乖巧懂事，就會幸福快樂。但現實是，老是覺得所有事都綁手綁腳、各種要求與期待壓的你快喘不過氣、害怕拒絕他人會給人添麻煩，不只不快樂，又很痛苦。 西班牙心理學家兼心理治療師瑪爾塔．馬丁尼茲．諾娃，藉由臨床案例分析乖乖牌症候群的各種特徵與成因。用輕鬆且溫暖的文字，帶領你瞭解你的內心世界。以淺顯易懂的方式，教你如何辨認人際關係中常出現的各種樣貌及陷阱。透過簡單的小練習，教你如何傾聽自己的內在情緒，瞭解自己的真實感受與需求。學會設下個人界線，為你的人際關係，打造良好的健康基礎。沒有過多複雜的理論，讓你一步步與自己的內心建立連結。 【本書重點】 認識乖乖牌症候群。 重新認識過去的自己，理解自己的情緒與反應。 瞭解各種人際關係的相處模式與陷阱 傾聽自己的內在需求，學會為自己下決定。 拋開愧疚感，為自己劃界線。 勇敢面對衝突，建立互相尊重的人際關係。 與過去的自己勇敢向前走，打造自己的幸福人生。 唯有理解你的過去，才能開始真正擁抱自己。與過去的自己，展開一場探索內在的療癒之旅。打造屬於自己的自由人生。
