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黑幼龍著作

黑幼龍為著作《人生是一場溫柔的綻放:黑幼龍的36堂幸福人生課》致讀者的信:親愛的讀者:您好! 有些書是用手寫出來。有些書是作者用腦寫出來。但這本書我覺得是我用生命寫出來。我的一生,我的喜怒哀樂,我的嶺峰與低谷都展現在書中了。我今年86歲了,從有知覺的年齡開始,我的感受,特別是能觸動自己、觸動他人的感受,我都寫出來了!希望你會喜歡。 黑幼龍 2025.12.30

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中文書 > 全部商品

你的忍讓,只是廉價的示好:透視表象下的人性法則,從此不再吃悶虧

王心傲  著
時報文化 出版
2024/12/17 出版

感情誠可貴,價值價更高。 讓自己成為對他人有價值的人, 這個世界才不會辜負你。 主動創造自己的價值,比搞好人際關係更重要! 只要接納人性的本質,理解自私的真正意涵, 就能處理好複雜的人情世故,實現最大程度的自我成長! 許多人只知道用道德與人情處世,其實人性的本質在於「趨利避害」,本書將帶你重新認識利益、道德和金錢背後的人性密碼,學習人性的深度運用: ‧對外順人性,彈性應對 真正厲害的人,能夠理解人性的自私,不會因過高的道德期待產生情緒內耗。他們能根據人性設計合理的制度規則,在抱持善意與人往來時,也會利用技巧,避免對方做出超乎預期,可能會傷害自己的事。 ‧對己逆人性,實現成長 看見人性背後的本質規律,不但能提升思維深度,也能看見自己的弱點,獲得改變的機會。作者教你設立邊界感,守住自己的本分,不讓別人干涉你的課題,也不去干涉他人的課題。當把精力聚焦於自己,你將成為自我生命的引領者,而非關係中的迎合者。 書中收錄大量案例,不論是封塵於時間裡的古人,或者是發生在生活中的故事,都可以看到共通人性運作。只要掌握人性中亙古不變的優勢與弱點,就能真正識人、知己、成事! 【通透人性、行走社會的生存金句】 ◎ 如何快速成長? 接受人性的自私,你才能真正為自己的人生負責。你做的所有選擇本質上都是對自己有利的。即使失敗,也沒資格責怪別人,只怪你的認知水準不夠。 ◎ 怎麼看待金錢? 錢非罪惡,合法、合理地賺錢不丟人,別人給你的錢越多,表示你給別人提供的價值越多。 ◎ 為什麼不要當爛好人? 人緣分為資產性和勞動性。勞動性人緣必須一直無底線地付出,只要拒絕別人的請求一次,那麼此前的積累就趨向於零。 ◎ 為什麼需要包裝? 必要的「裝」是成事的手段,畢竟對方不瞭解你的時候,會相信自己的第一印象。

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不是搞不定人,是搞不懂人性【新裝版】:掌握人類行為的底層邏輯,到哪都吃得開!

王心傲  著
時報文化 出版
2024/12/17 出版

各種關係的潛規則,其實就是一場人性的遊戲;只要掌握人性,就能從遊戲的參賽者,成為遊戲的制定者。你是否有以下的盲點?  ‧平常努力當個好好先生,偶爾拒絕別人一次,反而得罪人。  ‧想要得到別人的重視,卻發現越努力付出越不被當一回事。  ‧總是覺得被欺侮,但沒有意識到自己缺乏界線跟原則。 因為對人性缺乏認知,所以你的善良沒有底線;想在複雜的世界生存,你必須明白什麼是「合理的自私」。   人類是社會動物,我們存在於各式各樣的關係之中,而這些關係運作的底層邏輯,就是人性。本書作者指出,人性的本質無關好壞,都是自私的,甚至所謂的善良、理性這樣的美好特質,其實背後的原因,都是自我利益的最大化。   許多人對於人際關係感到苦惱,對人有很高的道德期待,卻因為一再失望而憤恨不平……其實最根本的原因在於不了解人性。真正人際關係上的強者,大多能夠理解,每個看似不理性的行為,都藏著深刻的人性因子。他們了解人性的優與劣,敢於面對社會現實與自己的弱點,並懂得用正確的方式待人處世。   本書透過歷史、商場故事、心理學實驗,以及各種經濟學、社會學原理、從中發掘出人性的底層邏輯。雖然個體之間有差異,但只要掌握大原則,你會發現人其實會有許多共通的思考慣性。而這套人性法則,不論是經營家庭,或者應付職場的爾虞我詐,都能提供很大的助力。在這段學習人性的旅程,你將培養出更通透的觀察力,掌控他人,自信地在社會立足;也能擁有更深層的自省力,認識自己,進而把握自己的人生。成功人士都知道的人性法則! ◎ 為什麼越付出越不被當回事?人性普遍認為,容易得到的東西都是廉價品,很難得到才是好東西。 ◎ 如何提高自己的價值?引導別人為自己付出,人會合理化自己的行為,當別人為你付出時,他會這麼想:「你應該很有價值,我才願意為你付出。」 ◎ 如何累積人脈?熟人無用,只有自己能夠為別人創造利益,大家才會主動跟著你、靠近你。 ◎ 如何在失敗中成為贏家?贏家注重效果,輸家推卸責任。客觀地對待人生中的問題,並學會改變自身,而不是把一切歸咎於外在因素。 ◎ 普通人如何實現逆襲?敢於接受自己的不行,敢於承認自己的無知。付出很多努力去學習和練習如何作為一個弱者生存,就是強大的起點。

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透視人性底層邏輯套書(共兩冊):不是搞不定人,是搞不懂人性【新裝版】+你的忍讓,只是廉價的示好

王心傲  著
時報文化 出版
2024/12/17 出版

從「解析人性的底層邏輯」到「清醒的處世哲學」幫助你看懂各種關係的潛規則,成為人性遊戲的制定者! 本套書組合共兩冊:《不是搞不定人,是搞不懂人性【新裝版】》《你的忍讓,只是廉價的示好》 ▍《不是搞不定人,是搞不懂人性【新裝版】》因為對人性缺乏認知,所以你的善良沒有底線;想在複雜的世界生存,你必須明白什麼是「合理的自私」。 本書透過歷史、商場故事、心理學實驗,以及各種經濟學、社會學原理、從中發掘出人性的底層邏輯。雖然個體之間有差異,但只要掌握大原則,你會發現人其實會有許多共通的思考慣性。而這套人性法則,不論是經營家庭,或者應付職場的爾虞我詐,都能提供很大的助力。在這段學習人性的旅程,你將培養出更通透的觀察力,掌控他人,自信地在社會立足;也能擁有更深層的自省力,認識自己,進而把握自己的人生。▍《你的忍讓,只是廉價的示好》只要接納人性的本質,理解自私的真正意涵,就能處理好複雜的人情世故,實現最大程度的自我成長!許多人只知道用道德與人情處世,其實人性的本質在於「趨利避害」,本書將帶你重新認識利益、道德和金錢背後的人性密碼,學習人性的深度運用。真正厲害的人,能夠理解人性的自私,不會因過高的道德期待產生情緒內耗。他們能根據人性設計合理的制度規則,在抱持善意與人往來時,也會利用技巧,避免對方做出超乎預期,可能會傷害自己的事。

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成熟大人的幸福上手力:擁抱平凡中的每個燦爛時刻,給匱乏世代的富足生解答之書

渡邊淳一  著
樂金文化 出版
2024/12/13 出版

繼全球暢銷600萬冊的現象級巨作《鈍感力》,日本國民作家、直視人性的瀟灑文學大師──渡邊淳一,又一透澈生命意義、觸動心靈之作!身為物質享受豐滿、心靈卻益發貧瘠的現代人,如何才能依然保有感知人生況味的能力?生活在絢麗的社群媒體時代,過暴於光鮮多彩的社會百態,是否卻愈發映照著自己的幽暗自卑?我們總以為幸福人生有所謂的評量標準,那方的人過得富裕舒適,所以我們不幸;這方的人過得上流成功,所以我們不幸。然而,「幸福」的內涵,不是只有單一定義。「俯身為君繫鞋帶,幸福有此謙卑態。」對人性有獨到觀察的日本文學大師渡邊淳一,以和歌界代表性歌人中城文子的這首和歌,為幸福下了註解。幸福並不是遙不可及、高不可攀的成功,而是當你俯身低頭、回望自己時,身邊那些微不足道的一切,和日常的每一個瑣碎片刻。◤擁有感受幸福的「上手力」,練習與匱乏感斷、捨、離。◢▎練習對健康的幸福上手「我們全身的每一個器官,都在為了我們拚盡全力地工作。就算有誰背叛了你,身體裡的各個器官也不會背叛你。」▎練習對逆境的幸福上手「無論是過去的貧困時代,還是現在的富裕時代,都各有好處和壞處。任何時代,高峰和低谷都是並存的。只要轉換一下視角,所謂的壞事裡,其實也有好事。」▎練習對學習的幸福上手「所謂從好學校畢業成為公務員,或者進入大公司就可以高枕無憂的想法,只不過是和平年代裡,經濟繁榮時的一時幻想。透過親身經歷來學習,才能真正地理解和掌握知識,如果想要抓住幸福,就要主動走進人群,認識人,並喜歡人。」▎練習對人際的幸福上手「如果很感謝,就直接說『謝謝』;沒有那麼感謝,也不妨說一句『謝謝』;見到認識的人也要問候『你好』。總是不刻意地、輕鬆自然地走近對方,這種親切的舉動在日常中多次重複的話,說不定什麼時候就會讓你抓住幸福的青鳥呢。」人生並不總是坦途,有一帆風順的時候,也會有顛簸消沉的時期,然而無論是渡邊淳一成長經歷的貧困時代,還是繁榮富足的現代,高峰與低谷都是並存的。練習重新思考人生的重要排序,也許你會領悟到如何與過去的自己和解,並獲取名為「幸福」的禮物。幸福不需追求,只需重新發現。

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EQ演化論,先「認識自己」才能走出情緒困境:自我覺察×避免主觀×轉換話題×接受失誤,把脾氣調成靜音,別被一時的壞心情毀壞溝通!

陳江  著
樂律 出版
2024/12/11 出版

►學會掌控情緒,成為高EQ的自我管理專家►注意說話分寸,用同理心打造和諧人際關係►讀懂周遭空氣,輕鬆化解生活中的所有難題當你被某人的言論攻擊了,該反脣相譏還是默默隱忍?其實兩種都會落人話柄,一起鍛鍊EQ巧妙奪回話語權!▎高EQ:自我掌控的核心力量  在現代社會,高EQ已成為成功不可或缺的要素。本書從「EQ高,就是控制好自己的情緒,讓人相處舒服」的理念出發,深入探討EQ的多面性。高EQ不僅是懂得調整自己情緒,更是掌握與他人相處的技巧。從面對壓力、控制脾氣到提供良好的情緒價值,幫助讀者提升情緒管理能力,並從中找到與人相處的最佳模式,讓自己成為團隊中的和諧力量,無論是作為領導者還是下屬,都能增強團隊效能。▎自我認識:了解情緒的祕密  EQ高的人往往擁有強烈的自我覺知,本書特別設計了一系列方法,幫助讀者探索內心深處的情緒起伏。從蘇格拉底的「認識你自己」出發,帶領讀者學會辨識自我情緒的不同層面,進行情緒「對話」,找到影響情緒的根源,並掌握應對情緒變化的週期和方法。透過這些步驟,讀者將能更加深入地理解自己的內在需求,學會與自己和解,不再因情緒波動而苦惱,進而在日常生活中更加從容不迫。▎掌控情緒:成為自我管理的大師  情緒掌控是高EQ的重要基石,尤其是在面對壓力與負面情緒時的應對能力。本書教導讀者如何接受負面情緒、認識情緒化對生活的影響,並提供各種實用的情緒管理方法,幫助讀者排解負能量、保持心理健康。從愛情中的感情維繫到職場中的事件應對,本書深入剖析高EQ的表現特徵,並分享改善情緒的七種方法,幫助讀者在生活的每個階段中都能以高EQ處事,讓情緒成為成長的助力。▎察言觀色:洞察他人情緒的智慧  高EQ的關鍵之一就是擁有察言觀色的能力,能夠讀懂他人未出口的情感訊息。書中揭示了如何辨識他人情緒的各種技巧,從微表情、肢體語言到小動作的變化,幫助讀者提高同理心,體察對方的需求。透過這些技巧,讀者可以更自信地與他人互動,不僅能避免誤解,還能營造出讓人舒適的氛圍。這不僅提升了人際關係的品質,還能讓讀者在社交場合中如魚得水,成為眾人歡迎的對象。▎說話藝術:以高EQ讓溝通更加順暢  高EQ的表現不僅在情緒管理,更展現在說話的藝術上。適當的語氣、分寸感,以及對他人需求的敏銳洞察,都是說話讓人舒服的關鍵。書中提供了豐富的溝通技巧,如如何優雅地拒絕、正確地讚美、化解矛盾等,幫助讀者在任何情境下都能自如應對。讓人舒服的溝通方式,不僅增加人際間的好感度,更能讓自己在職場和生活中脫穎而出,成為高EQ的代名詞。〔本書特色〕本書深入探討了EQ的重要性,從自我情緒管理到與他人相處的藝術,涵蓋如何提升自我覺知、掌控情緒、激發自我潛力,並以分寸感、共情能力改善人際溝通。書中提供許多實用的情緒管理技巧與說話藝術,幫助讀者在職場、家庭和社交中遊刃有餘,不僅能管理自己,還能體察他人需求,讓相處更和諧,成為受歡迎的溝通高手。

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逆向思維說話術

林郁  著
布拉格文創 出版
2024/12/10 出版

人們天天都在說話,不見得就是能言善道。比如,有很多人非常愛說話,在車站邊、飯店裡,或是音樂會、電影院等公共場所,到處都搶著說,卻忘了「隔牆有耳」、「是非只為多開口」,話說得多,出毛病的機會也就多。難怪有人說:「寧可把嘴閉起來使人懷疑你的無知,勝於一開口就讓人證實你的淺薄。」至於人際關係的談話,尤其是在與人溝通時,往往會產生YES與NO的情況。這時,你如何將NO變成YES,就是一門很神的學問了!談話「致勝之道」要運用好當時的背景情境,掌握好厚話黑說的技巧,關鍵是要把握住以下這六個步驟:第一個步驟:讓不相信變成相信。儘管為世人所不齒,卻是社會公例使然,否則必將受到這種公例的制裁。因此,要生存,就必須學會一些些:為自尊說假話、為自強說假話、為自信說假話、為自愛說假話、為自卑說假話、為虛榮說假話、為掩飾失敗說假話、為謀取自身的利益說假話、為滿足欲望說假話,以及為了金錢、女人、地位和名聲等等去說假話。第二個步驟:讓不滿足變成滿足。迎合了人類渴望讚美的本性,它會使人在飄忽不定的柔軟之聲中和媚笑之眉眼中,失去對抗能力;即使對手能聚集起來萬鈞雷霆之力,也會突然發現失去了攻擊的對象。因此,厚話黑說,一定要懂得給人留面子、捧場,幫人喝采、抬抬轎子,甚至卑恭折節、脅肩諂笑。只有這樣才能消除對手因欲望未得滿足而產生不滿的情緒。一旦對方不滿的情緒消除了,厚黑的目的也就達到了。第三個步驟:讓不同意變成同意。可以憑藉強大的「煽動力」去改變別人的意志。如果人家對你的意見不感興趣,可能冷淡地用「嗯」「哦」等等來應付你:面對你不停施加的壓力,對方可能以枝節敷衍你;即使暫時接受了你的意見,也可能很快就反悔;或者對你的一切要求都大包大攬,可是隔一段時間,又以各種理由拒絕你。只有發揮出「軟話哄著說」的效果,才能改變這種處於被動之局面。第四個步驟:讓不合作變成合作。這是解除對手「反感情緒」的靈丹妙藥。這種「反感情緒」是妨礙雙方合作的罪魁禍首,它會使談話中的一方突然離席,或佯裝思考問題,將視線轉移到別處;即使談到主題時,卻故意將話題岔開;甚至強詞奪理,對你所說的話一一反駁;或是胡亂附合你的說法,但並不表明真正的態度。直來直去的勸說方式對此是無能為力的。甚至會使事態越來越糟,此時只有將直話悠著說,才能取得對方的合作。第五個步驟:讓不諒解變成諒解。可以攻破對手堅固的堡壘,感化冰冷的人心,求得彼此的諒解。人與人交往,不可能總是一團和氣、春光明媚,只要有一方言行失當,就可能破壞原本和諧的氣氛,而本能的保護意識又造成了信任感的消失,這就使得相互諒解變得異常困難。好在人心都是肉長的,無論「真情實義」也好,「虛情假意」也罷,只要「情」和「意」到位,能切中對手的要害之處,最終一定能打動他。第六個步驟:讓不愉快變成愉快。可以消除一本正經的說話方式所帶來的拒人千里的感覺,真正體現出厚話黑說的宗旨。它不僅是一門藝術,更是一種力量;它是增進與他人之間關係的潤滑劑,也是處世致勝的良方:它既可以挽回言行舉止失誤之後的尷尬,又可以巧妙地回應惡意的語言攻擊,同時又能以一種輕鬆有趣的方式引起對手的心靈共鳴。綜上所述,只要你能好好把握這六個步驟,在人生戰場上的拼搏中,進,可以所向披靡,無堅不摧;退,可以全身而走,毫髮無損,使自己立於不敗之地!如何將「NO」變成「YES」的說話技巧,就是「說話像話」的最高境界。

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我會好好聽你說:對話困難的時代,聽人說話,和讓人聽你說話的技術

東畑開人  著
經濟新潮社 出版
2024/12/05 出版

日本2023年新書大賞第5名& 銷售突破100,000本!&《朝日新聞》《讀賣新聞》《日經新聞》《每日新聞》《產經新聞》熱門推薦!&「對話困難時代」難得一見的暢銷書!&溫暖心理師所傳授,溝通的奧義&&&感動推薦&宋怡慧  作家&洪仲清& & & 臨床心理師&洪培芸& & 臨床心理師、作家&海苔熊& & &諮商心理師、心理學作家、Podcast主持人&陳志恆& & &諮商心理師、暢銷作家&劉仲彬& & & 臨床心理師、善言心理治療所所長&&&「我老公都不聽我說話」&「我聽不懂我太太在說什麼」&「我的爸媽不懂我、我的主管不懂我」&「不知道我的孩子在想什麼、不懂我的下屬在想什麼」&「我說了無數次,但那個人根本不聽我的話……!」&‧在工作中我很擔心我的下屬,不知道該如何開口?&‧家裡有抑鬱症患者,我該如何傾聽他們的聲音?&&‧身旁的人都不理解我,我該怎麼跟他們說話?&&&某種程度上,這是一個「不聽人說話」、「對話困難」的時代。&為什麼,我們變得無法「聽人說話」呢?&有時是因為你很急,沒耐心,有時是因為你已經有了成見,有了情緒……&尤其是,當你的內心承受很大的壓力、感覺到威脅時,你就會聽不進別人的話。這時候,其他人都會變成「壞人」、「敵人」。於是你封閉自己的心,變成「孤立」的狀態。&人們只有在說的話有人聽的時候,才能聽進去別人說的話。&所以,當你無法「聽」時,要先從「讓別人能聽你說話」開始。如此才能構成「我聽你說」—「你也聽我說」的循環,重建良好的人際關係。&&只要你說的話有人聽,就能產生安心感,人就能改變,情況會好轉,進而達到理解與溝通。&&&用作者自己的話來說:&「聽」指的是單純的聲音進入耳朵,而「傾聽」則是聽到了說話的人內心的心聲。一直以來,我都認為「傾聽」比較困難,也是技術含量很高的工作,但是,「聽」其實比「傾聽」更困難,也更重要。&&&世上有太多關於「傾聽的技術」的書籍,但是,身為心理師的我還是非常的不滿足。為什麼呢?因為當我們需要「聽人說話的技術」時,卻不知道到底該用哪一招才能奏效。&例如,合作夥伴、家人、或是同事等身旁的人正為了人際關係而苦惱時;或是社會上面對政治、社會議題已經造成敵我對立時,此時最是應該冷靜地好好對話的時候,而我們卻完全陷入了「聽」的功能殘缺不全的困境。一方所說的話完全進不了另一方的耳朵。&這時的我們,需要的不只是「聽人說話的技術」,而是「讓人聽你說話的技術」。&因為我覺得我們沒有辦法聽人說話,主要是因為別人不願意聽我們說話所導致。&「聽」真的是很不可思議的一件事!這本書我就從如何「聽」的一些小技巧,到如何「讓人聽你說話」的方法,將我二十多年來的所學和臨床經驗都寫在這本書中。&&&【聽人說話的技術】&&‧讓對方決定時間和地點&‧讓眉毛幫你說話&‧誠實為上策&‧讓沉默成為力量&‧忍一下再回應&‧不回答問題,只是附和&‧像鸚鵡一樣重複對方說的話&‧對方的感受和事情的原委都要了解&‧善用「我不懂」&‧想一些不會傷害人的用詞&‧不知道說什麼的時候,就問問題&‧約好下次見面的時間&&&【讓人聽你說話的技術】&日常生活篇&‧找個身旁的位子坐下來&‧一起去洗手間&‧回家時一起同行&‧線上會議後,留到最後再走&‧圍著營火聊天&‧簡單的工作一起做&‧試著說點別人的壞話&緊急事態篇&‧一定要提早告知周遭的人&‧表現出心事重重的樣子&‧那就頻繁地去洗手間吧&‧談論一些服用的藥品、健康檢查之類的話題&‧試試配戴黑色口罩&‧故意遲到或是錯過截止日期&&&【好評推薦】&這是《傾聽力》的進化版!&有點不甘心,但是世界的確不一樣了,請找回我們曾經失落的關懷別人的心吧!&——阿川佐和子(散文家、主持人,著作《傾聽力》創下銷售170萬冊紀錄)&&&誰都有不順遂的時候,那就請打開這本書,讓自己喘口氣,你會看到你需要什麼,又該由何處著手,你一定可以的。這是一本從今天起就能派上用場,絕對是你會一直想放在身邊的一本書。&——代官山 蔦屋書店 宮台由美子&&&讓人聽你說話、或是聽人說話,不但可以自救,也可以救人。希望被人了解,有了這樣的心情,我們就會想要知道該如何說、學習說話的技巧。也正是這樣「聽的力量」形成了柔軟的溝通,人也會改變,建立起良好的連結關係。&——紀伊国屋書店 新宿本店 鈴木重人&&&「聽人說話」與「讓人聽你說話」總是不斷地在我們生活中一再重複,遇到過於複雜不是一時半刻可以馬上解決的問題,也請您一定要營造這種「聽」的氛圍,真的太重要了!當你的人生路上遇到了不如意,也請暫停腳步,讀一下這本書,絕對可以指引你重回本位。這真是一本令人愛不釋手的好書。——大盛堂書店 山本亮

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從賽局理論看厚黑人性:突破人生盲點的關鍵

江子珉  著
晶冠 出版
2024/12/04 出版

揭開人性與策略的面紗,讓賽局理論照亮你的決策之路!在這個競爭的年代,你需要的不是高人一等的學歷,而是超越競爭、講究理性行為的即戰力!人生無處不賽局面對生活中的每一場博弈,策略思維才是化險為夷、走向共贏的關鍵!人生即賽局,你我都是玩家。每一步的進退都事關人生成敗。可是,為什麼我們常常做出了最好的選擇,卻產生了最壞的結果?因為我們習慣只從自己的視角去看事物,所以無法預測或理解他人的行動、無法看穿問題的本質、無法做出真正最好的判斷決定。當你在人際關係、商業競爭,甚至日常小事中感到進退兩難時,或許賽局理論就是指引你解開困局的最佳工具。本書以簡單易懂的敘述揭示了賽局理論的深奧智慧,並以生動的生活場景展示策略選擇如何左右生活成敗。無論是日常人際互動、職場競爭,還是社交與商業中的機智應對,本書將為你解析如何利用賽局理論,在複雜的互動中尋求最佳解答,從而在生活中贏得一席之地。◆16個經典賽局理論╳數百個鮮活案例╳複雜人性的分析知名經濟學家保羅•薩繆爾森曾說:「現代人若想成為有文化的公民,賽局理論是必須掌握的知識。」然而,賽局理論不僅限於學術的象牙塔,它與我們的日常生活息息相關。在選擇、決策和人際互動中,不同策略往往帶來截然不同的結果。從人際間的合作與對抗,到資源的有效分配,再到如何平衡個人利益與集體利益,賽局理論提供了洞見。•囚徒困境:合作與背叛之間的選擇這個經典難題靠訴我們「信任」與「合作」的困難:每個人都希望保全自身利益。因此,若能看透這一層人類劣根性,就能利用囚徒困境,創造兩難形勢,輕鬆操縱對手,迫使他們跟你合作!•智豬博弈:努力是否得到回報在智豬博弈中,一大一小兩頭豬在同一空間內,大豬需用力才能獲得食物,小豬則可以不勞而獲。這樣的賽局揭示了在職場和團隊合作中,如何平衡「努力」與「收穫」,尤其在勞動和獎勵不對等的情況下,如何激發成員的共同投入。•納許均衡:當競爭達到穩定狀態納許均衡描述了一個競爭局面中各方選擇的最佳策略,任何一方無法單方面改變策略來增加利益。例如在價格競爭中,當企業的產品質量與價格已穩定時,若其中一家突然降價將損害雙方利益。所以,跳脫惡性競爭,才能找出雙贏的納許均衡點。本書旨在摒棄枯燥的理論說教,以精彩故事和精闢剖析引領讀者洞悉賽局理論中的「詭計」,了解在競爭中保持優勢的方法,並學會如何巧妙應對複雜的社會規則,從而提升決策力和抗壓力,做一名生活中的策略高手。※本書為改版書,原書名為《博弈心理學:占據主動的策略思維》。

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受歡迎的44訣竅:面對自我,建立真摯關係

本田晃一  著
楓葉社文化 出版
2024/11/29 出版

~擁抱不完美~學會受歡迎的真諦,迎接美好人際關係【本書特色】◎深入解析「受歡迎之人」的特質,不必迎合所有人,重點在於與合適的人建立真誠關係!◎探討提升人際互動的方法,針對5種不同情境精選44項實用社交策略!◎強調「喜歡他人」的重要性,從欣賞對方開始,培養更積極正向的人生觀!在這個瞬息萬變的社會裡,人際關係的煩惱似乎成為每個人的共同難題。從小到大,我們總是受到「要讓每個人都喜歡自己」的迷思影響,讓許多人在與他人的互動中感到壓力與焦慮⋯⋯然而,不必讓每個人都喜歡自己,學會接受自己的不完美才更重要!本書不僅是關於如何受人喜愛,更旨在告訴我們如何在這個過程中喜歡自己與他人,透過【真誠交流】開啟更廣闊的人生機會;並針對【初次見面】【聊天】【交際】【苦惱】【日常生活】等五大情境,提供44項建立良好人際關係的實用技巧。☑︎擺脫社交枷鎖生活在多元的現代社會中,我們擁有與誰交往的自由,無需與那些不欣賞自己的人為伍。選擇讓自己感到自在的人際關係!☑︎自我接受的力量總是懷抱焦慮和不安,希望能迎合他人的期望。然而,真正的力量來自於接受自己的不完美。學會欣賞自己的獨特性,將更容易與他人建立真誠的連結。☑︎受歡迎的真正祕訣「對他人的好奇心」是成為受歡迎的關鍵!透過聆聽和理解他人,建立更深層次的聯繫,不僅能增進人際關係的品質,還會帶來意想不到的機緣。當你學會喜歡自己、欣賞他人的獨特之處時,世界將變得更加豐富多彩。受歡迎並非只是一種能力,而是一種心態和生活方式。藉由《受歡迎的44訣竅》,您將活得更加開心自在,迎接每個閃耀的機會與幸運!

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人際密碼聖經

太陽盛德  著
天圓文化 出版
2024/11/27 出版

◎人世間所有的事都有解方,人際關係的應對千變萬化,你該如何掌握溝通技巧才能營造出身邊幸福洋溢的能量場?現在就翻開眼前這部攻無不克的人際互動寶典《人際密碼聖經》吧! ◎人際關係獲得突破與改善,將對窒礙難行的人生現況有極大的加分!透過《人際密碼聖經》一書,跟隨太陽盛德導師深入淺出的剖析實例,學習各種人際經營的錦囊妙計,快速掌握溝通眉角,蛻變為人群中閃耀的明星!◎聰明的你別再因錯誤的抉擇耗費心力與時間了!《人際密碼聖經》書中教導從聲音學、廣播學學習說話技巧,以輕鬆的生活實例揭示溝通的訣竅,從家人到職場,你可以營造更好的能量場,讓人生處處左右逢源!

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口裡說不,身體卻很誠實!肢體語言最強指南

David  著
好年華 出版
2024/11/22 出版

【當言語與內心不一,身體動作卻揭露了內心的秘密!】 「一剎那光輝不代表永恆」說出這句的人當下已感到後悔?後面還有一句未完的話! 頒獎禮經典「黑面」事件,鎂光燈下赤裸裸的黑面神? 「Happy birthday to me」? 自己祝自己生日快樂, 一世都尷尬?本書探討娛樂界的各種動態、網絡爆紅片段以及引人入勝的新聞事件, 透過名人的一舉一動, 分析他們在鏡頭前的真實感受, 究竟是真心的表達還是被誤解的受害者。從輕微的手勢到整體的姿勢, 從臉部的微表情到全身的動作,利用生動的案例和實際的技巧, 指導讀者洞察身體語言的隱秘信息。學習如何精準地解讀細微的肢體訊號, 能夠更深入地理解他人的感受、動機和行為。不論你是商業人士、管理者、教育工作者、公眾演說者, 或者只是對於人際交流和肢體語言有興趣的讀者, 讓我們一起揭開肢體語言的神秘面紗,提升你的溝通藝術!

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心魔癮:用心理學10秒無形掌握人心

內藤誼人  著
楓葉社文化 出版
2024/11/22 出版

~無需超能力或催眠術~瞬間操控心理&說服他人,打破人際溝通的障礙!【本書特色】◎提供多種心理學技巧,如提問、沉默及暗示,根據不同情境靈活應用,增強說服力!◎每小節後都有精簡總結,加深印象,幫助回顧並掌握關鍵概念!◎實際案例+心理學實驗數據,分析溝通技巧和心理操控的效果,理解理論背後的實踐意義!日常生活中,我們每個人都在不斷進行著一場場無形的「說服」遊戲。無論是在工作中、家庭裡,還是與朋友來往,如何有效地影響他人的決策,都是一門值得深入探討的學問⋯⋯本書不僅揭示了心理學的奧祕,更教會我們如何在瞬間影響他人!♦︎♦︎打破常規的思維♦︎♦︎或許你會想:「沒有口才,怎麼能在10秒內影響他人?」其實,理解具體的心理學原則就會發現,影響力不必依賴口才,只要觀察和理解對方的心理需求就好。本書巧妙運用沉默、提問的藝術,以及透過肢體語言來建立信任,啟發你如何不用舌燦蓮花,也能成功抓住對方的心。♦︎♦︎掌握說服的祕訣♦︎♦︎每一章節都深入探討了不同的溝通策略,包括如何利用權威建立信任、透過暗示來影響他人,以及以迂迴方式傳遞訊息⋯⋯這些技巧不僅能幫助各位在生活中更好地與人相處,還能提升職場上的競爭力。最重要的是,幫助你更好地理解和應對各種人際互動。《心魔癮:用心理學10秒無形掌握人心》不僅是一本心理學書籍,更是一把足以撬開所有人際關係的密鑰。學會這些技巧後,你將能更自信地面對生活中的挑戰,並在各種人際互動中達到理想的結果。快來一同解鎖「10秒」的魅力,讓心理學的力量幫助你無形掌握人心,創造更幸福的人際關係吧!

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非直球對決,增加「聊效」讓對話成功收尾

崔洋  著
樂律 出版
2024/11/13 出版

►精準表達意圖,每句話都直達人心►巧妙把握時機,輕鬆突破對話瓶頸►善於讀懂氛圍,化尷尬為自然互動太過誠實反而被當白目?沉默寡言又被指耍心機? 多元化溝通策略,實現有效兼具影響力的交流!▎讓你一開口就贏得關注  在這個高度競爭的社會,說話的藝術早已成為決定成功與否的關鍵。本書專注於幫助你掌握如何在短時間內吸引他人的注意,無論是日常交談還是正式場合,開口的方式會大大影響他人對你的第一印象。透過實戰經驗和心理學原則,你將學會如何快速抓住聽眾的興趣,不再錯失表達自己的機會。▎讚美與互動:打開心門的密鑰  人人都喜歡被讚美,但要如何讓讚美聽起來真誠且有效呢?本書教你如何透過適當的讚美打開對方的心門,並懂得根據對話對象的不同需求做出調整。真誠的讚美、熱情的互動以及在對話中提到對方的名字,都是其中的關鍵技巧,幫助你迅速拉近與他人的距離,讓溝通變得更加輕鬆自如。▎幽默:化解尷尬的最佳武器  面對棘手的場面或緊張的氣氛,幽默可以是你最強大的武器。本書深入剖析如何運用幽默化解尷尬局面,並在對話中注入輕鬆的氛圍。透過幽默,不僅能夠化解摩擦,還能有效挽回不利的情境。學會恰當地運用幽默,能使你在人際交往中事半功倍,不僅贏得他人的好感,還能提升你的溝通魅力。▎說話的力量:改變局勢的技巧  想要在言談中不僅表達意見,還能改變局勢,這就需要高超的口才和說話策略。本書揭示了如何用言語影響他人的決策,如何委婉地表達意見,以及如何在適當的時候使用沉默這一智慧武器。透過這些精心設計的話術,你將學會如何在不同的社交場合中,既表達自己的立場,又讓對方感到舒適,達到雙贏的效果。▎傾聽與察言觀色:溝通的另一面  除了表達,成功的溝通也依賴於出色的傾聽能力。本書不僅教你如何說話,還強調了察言觀色的重要性。學會觀察他人的情緒、語氣和反應,將使你更精確地掌握對話的走向,避免誤會或冒犯。透過這一層面的技巧,你將不僅能夠巧妙地應對對話,還能深刻理解他人的需求,從而成為真正的溝通高手。〔本書特色〕本書深入探討如何在各種場合中,靈活運用言語技巧,幫助讀者掌握溝通中的藝術與策略。從開口引人注意,到短時間內建立友好關係,內文涵蓋了讚美、幽默、巧妙拒絕等多種方法,培養人們臨危不亂的本領,甚至在激烈的場合中掌握話語權。此外,書中還強調辯論的智慧與表達的分寸感,為讀者打造無往不利的語言能力。

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衝突的力量:以和為貴帶來焦慮,息事寧人埋下火種,如何真正表達情緒與需求?

方舟文化 出版
2024/11/06 出版

充滿善意且積極的衝突,是源自於愛!有選擇地運用戰略性、不情緒化的衝突創造「溝通管道」說出內心所想,得到你要的結果,讓自我與人際都自由而健康Amazon4.6星紐約時報暢銷作家「喬恩‧塔弗」傾囊力作全新二版力量書封,與你一起捍衛善良!★ 沉默無法贏得和諧,大聲的人總搶走話語權?!──處處迴避衝突只會製造焦慮,任由他人將自己淹沒…… 現代文明社會的交流,慣以禮讓和良善為本。如同人們齊聲譴責戰爭、追求和平,「對抗」與「衝突」似乎早已是人們力求避免的惡行。上達國家大事,下至日常生活,如今我們無不在關係與互動中尋求和諧。久之,「迴避衝突」的基因藉由環境與教育被刻在了大多數人的腦海裡、生活中。 然而,以和為貴、忍辱求全不但不會為良好溝通開啟康莊大道,甚至常常導致單方面的話語霸權,將其他有益想法都阻隔在外。不但喪失彼此理解的機會,也扼殺了相互激盪與交流的可能。 當我們太過沉默,任由其他人填補空白,不但會累積內心焦慮,更可能埋下關係破裂的火種。如果不把話說出來,讓聲音被聽到,自己或他人的思想就難以改變,而所有重要事物都將被吵鬧的少數人把持,你會離所想要的生活越來越遠——沉默已不再是勝利的關鍵。★ 「建設性衝突」是真正善待彼此的溝通武器──衝突不是暴怒的無腦行動,而是你精心策略的明智之舉。 事實上,從古至今,許多最偉大的改革與法案,都是聰明且善意的領導人與媒體權威人士等,在國會殿堂、投票以及政治和社會運動中,藉由一次又一次激烈衝突創造出來的。建設性衝突不僅能是一場好事,還可以是一種變革。 作者「喬恩‧塔弗」從小生活在躁鬱症母親的陰影下,為了生存,他學會了如何在警報大響的憤怒之人面前,藉由察言觀色、轉移話題來平息戰爭,並利用衝突將結論導向期望目標。而後,他也在自己所主持的節目《酒吧救援》與《婚姻救援》中,運用這套建設性衝突技巧,協助人們面對真相、展開溝通。 藉由親身經歷,他了解到,戰略性且不情緒化地面對衝突,不但讓人有機會建立更緊密的關係、激發創造與想像力、解決核心問題,最終還能獲得自己想要的結果。衝突的力量足以改變思想、吸引他人,並開發前進所需的能量——成就良性溝通。★ 活用衝突變革力,重拾自尊、得到想要的生活──無意義或令人受傷的衝突,不值得發生。 塔弗相信,真正聰明的衝突是有選擇的,而且永遠源自於尊重彼此的善意。為了幫助你能有意識、建設性且富有成效地扭轉局面、實現溝通,本書除了講述心理學、醫學研究與真實案例的運用,更提供簡單好上手的「塔弗工具包重點整理」,讓你確實掌握評估、選擇與計畫衝突的所有智慧和技巧。◎ 如何鍛鍊衝突肌肉,有意識、不情緒化地展開戰局? ▼衝突評估表:對手是值得你耗費心力的人嗎?懂得判斷衝突的成本與可能損失,設下底線,可以確保衝突能建性地進行,而非淪為情緒化的暴動。 ▼衝突規則:其一,良性衝突建立在互相尊重與擁有同理心的對話之上,永遠不要忘記對手也是個人,打敗對方並不是唯一的勝利法。 ▼衝突儀錶:對手是否太過情緒而無法對話?或者正處在不願接收他人看法的紅燈狀態?學會辨別與駕馭他人反應,讓溝通不流於白費苦心或自說自話。 ▼挑選戰場:確定目標,認清虛假衝突——這會不會只是他人刻意且惡意的情緒挑釁?這真是一場非打不可的仗嗎? ▼做好長期準備:道歉與改變常常不會發生在溝通的初期,懂得控制期望,將停頓時間發展為自身優勢,適時優雅退場,都是建設性衝突很重要的制勝武器。 只要學會評估局勢、觀察情緒反應、選擇戰場、有意識地溝通,就能逐步建立為自身爭取與抗戰的信心和技術。如此一來,你便能在面對衝突時,運用策略、富有激情但不情緒化地表達想法與立場。將來不論面對一個或一千個暴怒之人,都不需要放棄原則,或因壓抑忍讓而委屈焦慮,能夠優雅應對,為自己的信念大膽而戰。【本書特色】★ AMAZON 4.6星讀者好評!長青真人秀《酒吧救援》實際使用的良性衝突技巧。★ 紐約時報暢銷作者、美國知名企業家,讓人生越吵越和諧的「智慧之爭」。★ 活用「衝突評估表×衝突儀錶」,實現戰略性、不情緒化的衝突,創造「溝通管道」,得到想要的關係與結果。【塔弗工具包重點搶先看】 ○ 所有建設性衝突的最終目標:讓事情變得更好。 ○ 衝突是生活的一部分,我們最好學會接納它,而不是假裝它不存在。 ○ 沒有什麼比簡單的事實查核更能讓爭論盡早結束。 ○ 黃金法則——「善待他人」,就是建設性衝突的關鍵。 ○ 有些人不值得衝突。 ○ 當你尊重某人,當你給予他們尊嚴時,你所說的話被接受的機會就更大。 ○ 關鍵是要表現出興趣,而不是判斷。 ○ 只有在你準備完善的情況下,才能贏來勝利的果實。 ○ 衝突必須要能吸引對方投入,而最重要的就是善用傾聽技巧。 ○ 社群媒體的衝突毫無價值。

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反擊暴力溝通!用溫柔堅定的表達重建友善對話

陳玉新  著
樂律 出版
2024/10/30 出版

「好好好,你說的都對!」「這麼厲害真不像你。」 不想和對方爭辯所以敷衍了事,其實也是一種羞辱; 虛情假意的讚美,比當眾批評還要更讓人難堪!每個人都可能正在「暴力溝通」卻不自知, 讓我們一起發現並改變溝通中的「隱藏地雷」! ▎探索暴力溝通的真相   在日常生活中,我們是否意識到自己的溝通方式可能帶有暴力性?言語暴力並非總是大聲嚷嚷或侮辱他人,有時甚至潛藏在我們平和的言辭之下。本書首先帶領讀者深入了解暴力溝通的各種形式,揭示那些在日常互動中我們可能忽視的潛在問題。無論是過於自我中心的表達,還是表面上溫和但實際上隱藏批判的語氣,這些溝通方式都會傷害他人,讓我們在不知不覺中疏遠了身邊的人。 ▎言語暴力的後果:你被拒絕的真正原因   我們常常感嘆,為何自己的一片好意得不到理解,反而遭到拒絕?本書指出,許多時候我們會因為語言暴力而受到他人的反感與排斥。暴力溝通不僅會讓人覺得不舒服,更會損害彼此的信任。當我們在溝通中忽略了對方的感受時,言辭便成了一種無形的攻擊,讓人不願意與我們再進一步交流。了解這些後果有助於我們反思自己的溝通習慣,並引導我們朝著更為溫暖的交流方式前進。 ▎用溫暖化解冷漠:反暴力溝通的六大原則   要達到真誠而有效的溝通,我們必須首先從自己開始,培養一種尊重、理解和耐心的態度。本書提供了六大實踐反暴力溝通的核心原則,教導我們如何透過換位思考、傾聽以及運用肢體語言來與他人建立更深的連結。反暴力溝通並非一蹴而就,而是需要透過不斷的練習來掌握的生活藝術。當我們學會用溫柔的話語傳達訊息時,溝通中的矛盾將逐漸消散。 ▎化解衝突:控制溝通中的暴力事件   即便掌握了溝通技巧,我們仍無法避免遭遇對方的暴力溝通。本書引導讀者如何以不暴力的方式有效處理衝突,從而達到真正的理解與協調。從善意的拒絕到靈活處理分歧,每個小技巧都旨在讓我們在面對他人攻擊時保持冷靜。本書也強調了溝通中保持開放心態的重要性,提醒我們在爭議中不應追求壓制對方,而是尋求彼此共識。 ▎從言語到心靈:反暴力溝通的實踐指南   反暴力溝通的實踐不僅僅是改變說話的方式,更是一種心靈修養。從化解尷尬的幽默到與對方共情,作者透過一系列具體案例和實用建議,教會讀者如何在各類溝通情境中靈活運用反暴力技巧,盼每一位讀者都能夠輕鬆上手。當我們學會真正理解並尊重對方的感受時,溝通就不再是彼此對抗的戰場,而是讓心靈相遇的橋梁。 〔本書特色〕 本書致力於探索如何透過非暴力溝通建立和諧的人際互動,聚焦在我們常犯的語言暴力錯誤,比如自我意識過高、缺乏同理心等。作者深入分析暴力溝通的各種表現及其潛在影響。透過生動實例和實用技巧,提出了六大反暴力溝通的核心原則,幫助讀者以平和、耐心且溫暖的方式應對不同溝通場景,為每一次對話構築理解與尊重的橋梁。

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假裝有趣:做個複雜世界的明白人。多一分人情,留一寸餘地。

大是 出版
2024/10/29 出版

◎跟人借錢的最高境界不是「借到」,而是借不到,彼此見面還能不尷尬。  ◎邀長輩出國,她說「太破費」,意思是想去還是不想去?  ◎與人絕交,是成年後的必備本領!人生苦短,要盡可能找值得的人同行。    作者勞阿毛,本名勞志明,目前擔任投資銀行總經理,是併購專家, 工作之餘,最大樂趣就是在微博上發短文, 他經常用輕鬆幽默的文筆,寫職場、寫人生、寫親情, 被讀者戲稱「投資銀行大咖、金句連發」的微博段子手。    《假裝有趣》,一語道破人與人之間相處的眉角:   有些場合你得裝:例如,跟年長的父母相處,不能實話實說; 有些場合不能裝:遇到爛人爛事就直話直說,當場拒絕。 想過好日子,得明白個中分寸。   ◎人與人之間,為何會起爭執?   .開車與人擦撞,只要沒人受傷就別太計較; 天氣不好導致班機延誤,這是機率問題別為難地勤, 老用情緒解決問題?長相再好看,個性嘰歪就醜陋。    .為啥打牌後,輸贏數字總是對不上? 贏錢的人會傾向說自己贏得少,輸錢的人會誇大損失; 股市正好相反。賺錢時,大家都「裝得像是巴菲特」。   ◎接觸人萬千,友誼不過仨倆。  .友誼標準極高:欣賞、尊重、默契與寬容 真正的友誼要經得起時間考驗,小心那些「沒有老朋友的人」。    .借錢、還錢、分錢的藝術 借錢的核心不只如何借如何還,還要以後見面不尷尬。 還錢的學問是:遠打日子近還錢,時限之前提早還,絕對不能逾期。 分錢呢?投資銀行出身的勞阿毛說:親兄弟也要明算帳。   ◎實話、假話、好聽話,如何運用?   實話雖難聽,但可以讓你避免麻煩,別給爛人任何機會靠近你;   有時你得說假話,誤發簡訊給不該看到的人,你得想個說法圓場。 成年後,如何與父母相處?那就多說好聽話吧。      投資銀行大咖,金句連發:   ‧用好君子是本事,用好小人是藝術。   ‧每個大人都曾是孩子,只是後來他們忘記了。   ‧我們對他人的理解,都跳不出自己的局限。   ‧知識改變命運,勤勞改變生活,過程決定了結果。   ‧當買方須謹慎,當賣方要堅決,有多大的腳就穿多大的鞋。

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人際練習簿,用智慧編織屬於你的人脈:化解衝突、打破僵局,只要找對方法,人際關係其實沒有那麼難

財經錢線 出版
2024/10/23 出版

◎開口之前,你真的記住他人名字了嗎?◎會說話不難,難的是說的話讓人喜歡◎用真誠交心的方法,永遠不會過時與其指責,不如讚美;與其爭辯,不如聆聽掌握雙贏人際技巧,別再當社交邊緣人【人際交往原則】人際交往的基礎在於尊重與關懷。與他人相處時應該遵循基本原則,包括關心他人需求、尊重對方意見、用心記住對方姓名、適時給予讚美等,這些都是表達尊重與重視的方式。看似細微的行為,實際上是人際關係中的關鍵,因為它們能有效拉近彼此的距離,增進理解與信任。透過這些原則,我們可以建立一個良好的人際互動氛圍,讓彼此感受到善意,從而在社交場合中,更容易贏得他人的好感與支持。【親近人際的祕訣】要與他人建立更深層次的連結,需要掌握一些親近他人的技巧。本書強調勇於認錯、適度恭維、傾聽他人的重要性,並提醒我們應避免言語上的尖銳與攻擊。透過謙虛的態度與真誠的行為,可以讓人際關係更加融洽。尊重對方的想法、維護他人的名譽,是贏得信任的有效方式。親近人際的關鍵在於讓對方感受到被理解與重視,才能進而形成長久而真摯的友情或關係。【雙贏人際的藝術】在追求雙贏的過程中,我們必須學會用智慧去贏得他人的認同,並找到彼此間的共同點。激發對方的積極動機、挑戰自我思維,並以成熟的態度面對人際關係。雙贏的核心是通過互相理解、包容與尊重,讓雙方在交往中共同成長、彼此受益。這種以共贏為目標的人際關係,能在長期的互動中實現雙方都能滿意的結果,達到真正的人際和諧。【人際交流技巧】有效的交流技巧是維持良好人際關係的關鍵。本書將指導讀者如何在與他人溝通時,避免侮辱或指責,並用委婉的方式指出錯誤,強調以讚美代替批評的重要性,以及換位思考、體諒他人感受的技巧。透過巧妙運用這些訣竅,我們可以建立更有建設性的互動環境,將使人際交往變得更加愉快和有效,在生活與工作中形成積極的互動與合作關係。本書特色:本書深入探討人際關係的核心原則與技巧,從多個層面解密成功的交往之道。以實際可行的建議,從如何與他人建立友善關係,到雙贏的溝通藝術,逐步引導讀者掌握人際相處的精髓,在日常生活中也能輕鬆運用,進一步改善人際互動。本書旨在帶領讀者於社交過程中,達到真正的溝通與共鳴,營造出更深刻而有效的人際關係。

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社交力,從簡單的對話中升級職場競爭力:採訪主持×演講辯論×談判應酬×面試發問,恰到好處的魄力和親和力

財經錢線 出版
2024/10/23 出版

►一秒破解說話焦慮,社交場合無往不利 ►談判桌上智取全局,職場內外靈活應對 ►情場對話趣味橫生,輕鬆贏得眾人青睞 先天外貌沒有優勢,那就透過口才來改造; 讓「嘴巴」成為你的最佳名片,一開口就魅力無限! ▎從說話困境到口才高手:開啟你的溝通新紀元   無論是在日常生活還是職場中,口才和溝通能力都是決定成功的關鍵因素。你是否曾經在重要場合中感到緊張,不知道該說些什麼?你是否羨慕那些總能自信發言、輕鬆掌控話題的人?本書將帶領你從克服說話緊張症開始,一步步學會掌控節奏,增強自信,提升語言的表達能力,讓你無論面對何種情境,都能從容應對,脫穎而出。 ▎打破沉默:克服說話焦慮的實用指南   許多人在面對公眾或陌生人時,常常會感到無法開口,擔心說錯話或表現不好。本書深入探討說話焦慮的根源,並提供一系列實用方法,幫助你有效擺脫緊張,找到自信的聲音。不僅如此,還會引導你如何利用積極心態和非語言表達,來展現自我,讓你不再害怕與人交談,反而能在各種社交場合中遊刃有餘。 ▎從主持到演講:多場景下的進階口才   如果你夢想成為一名出色的主持人或是渴望在公共場合自信發言,那麼本書的主持和演講技巧部分將成為你不可或缺的指南。如何訓練語言表達、累積說話素材、打造獨特風格?我們將詳細解構這些技巧,並教你如何在演講中掌握聽眾的情感、創造共鳴。無論你是參加面試、參與討論,還是準備公開演說,都可以從這些技巧中受益,讓你的語言魅力更加出眾。 ▎談判桌上的口才對決:勝利從說話開始   談判是一場語言的戰爭,成功的談判者往往是那些懂得如何精準運用語言的人。本書將揭祕高效談判的話術技巧,從釜底抽薪的策略到剛柔並濟的全局掌控,再到如何使用激將法、巧妙說「不」,每一步都為你提供實用的談判技巧。你將學會如何在談判中站穩腳跟,控制局勢,並最終達成雙贏的結果,讓說話成為你在商場中最強的武器。 ▎情場與職場:說對話讓你擁有一切   無論是情場還是職場,口才都是不可忽視的關鍵因素。本書不僅教你如何在情感世界中巧妙表達愛意、建立深厚的情感連繫,還為你提供在職場中與上司、下屬溝通的實用技巧。從掌控職場話語權到成為人人喜愛的幽默領導者,從情場中的話術運用到避開溝通陷阱,你將全面提升自己的溝通能力,讓自己在工作和生活中都能擁有不可替代的魅力。 〔本書特色〕 本書透過系統化的說話技巧與溝通策略,幫助讀者在各類場合中自信應對,無論是面試、主持、演講、辯論、談判還是職場管理等,都能提升表達能力,掌握關鍵話術。從克服緊張到展現領導風範,從電話溝通到情感表達,本書提供了具體的操作建議,讓你學會控制語言節奏、運用肢體語言,並巧妙應對不同情境中的挑戰,成為溝通高手。

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對付難搞魔人的不內傷心理學:暗黑心理學大師齊藤勇親授----64個讓人生瞬間舒爽的心理溝通技巧(二

齊藤勇  著
大牌出版 出版
2024/10/16 出版

暗黑心理學大師齊藤勇再次出擊──這本實用又有趣的書要告訴你:不用完全切割,也能完美應付難搞魔人的對策!只要一句話,就能擊退老是把你「耍得團團轉」的混蛋。立即上手──20大【NG句型】67條【心理金律】72組【情境圖解】討厭的人,全部Get out of my life!!

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正話反說!「口才心理學」讓每一句都精準打擊:克服恐懼×花式吐槽×誘導說服×培養幽默感,用最輕鬆的語言化解每個尷尬的瞬間

財經錢線 出版
2024/10/16 出版

►自信開口無壓力,溝通技巧人人會 ►幽默破解冷場局,言談之間笑點足 ►說話贏得好人緣,口才讓你更出眾 結合心理學量身打造一套完整的「辯才」方案, 讓你輕鬆成為交際中的焦點人物! ▎溝通,一門讓你脫穎而出的藝術   在人際交往中,口才不僅是一種工具,更是一門讓人脫穎而出的藝術。你是否曾經在與人交談時感到手足無措,或者面對重要場合無法順暢表達?本書將帶領你深入了解溝通的奧祕,幫助你突破心理障礙,掌握口才技巧,讓每次交談都變得自然流暢且充滿自信。從如何與陌生人建立連繫,到在複雜局面中化解僵局,這本書提供了系統化的實戰技巧,讓你輕鬆應對各種場合。 ▎自信心,打開口才世界的鑰匙   許多人面對溝通的挑戰時,往往因自卑或恐懼而退縮。本書首先從心理層面入手,幫助讀者剖析自我,了解那些阻礙你開口的深層原因。透過一系列具體實用的心理建設方法,你將學會如何擊退心中的膽怯,建立起無懈可擊的自信心。無論是面對公開演講,還是私下與人交流,擁有自信將使你的話語更有力量,讓你在人際交往中立於不敗之地。 ▎說話的魔力:贏得人心的關鍵技巧   會說話的人,總能在不經意間打動人心。本書不僅僅是教你如何表達,更重要的是教你如何透過說話,贏得他人的尊重和喜愛。從如何恰當地讚美他人,到如何提出建設性的批評,本書都提供了具體的操作指南。無論是在職場中向上級匯報,還是在生活中與朋友相處,這些技巧將幫助你提升話語的影響力,讓每一句話都充滿智慧與力量。 ▎拒絕,不再是一件困難的事   我們時常因為不敢拒絕別人而感到壓力和困擾。然而,學會說「不」是一項重要的社交技能。本書提供了多種拒絕的策略,從委婉拒絕到果斷表達意見,你將學會如何在不傷害他人情感的前提下,堅定表達自己的立場。掌握了這項技巧,你不僅可以減少無謂的壓力,也能讓別人在尊重你的同時,欣賞你的果斷與智慧。 ▎幽默,讓溝通變得更有趣味   幽默是溝通中的潤滑劑,它能夠打破僵局,化解尷尬,甚至促進彼此的理解與連結。本書不僅教你如何在適當的時機運用幽默,還會幫助你發現幽默背後的溝通邏輯。你將學會用幽默化解緊張氣氛,並利用機智的話語拉近與他人的距離。在職場中,幽默不僅能為你贏得好感,還能讓你的溝通更加自然、有效,成為真正的人際高手。 〔本書特色〕 本書以輕鬆活潑的方式,探索口才與心理的關聯性,從自我診斷、克服內心障礙到實際溝通技巧,層層深入剖析。讀者將學習如何與陌生人自然交流、巧妙讚美和批評他人,並掌握說服、化解尷尬、果斷拒絕的藝術。書中特別融入幽默的運用,讓溝通變得更具趣味性和親和力。無論是職場還是日常生活,本書都能幫助你從容應對各種場合。

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會不會聊天啊(修訂版)

沐燁文化 出版
2024/10/16 出版

►全面解析溝通技巧,具體提升社交能力 ►系統剖析語言策略,靈活應對各類情境 ►深入探索心理因素,實現高效人際交流好好說話不凸槌,一本社恐者必備的聊天攻略手冊; 讓你在各種情境中自信表達,完美掌控對話節奏! ▎克服溝通恐懼:建立自信的第一步   溝通對許多人來說往往是壓力源,尤其是在面對陌生人或公眾場合時。本書以心理學為基礎,深度剖析人們在溝通中常見的恐懼根源,幫助讀者了解這些恐懼並非偶然。從克服對說話的畏懼開始,作者逐步引導讀者如何調整情緒,化解內心的不安,並透過實際案例展示如何從過去的失敗經歷中走出陰影,重新拾回信心。本書不僅教你如何應對緊張,還教你如何在對話中保持高昂的情緒,以更好地傳達自己的意見。 ▎改善人際關係:如何快速與他人建立連繫   在人際交往中,初次見面往往決定了未來關係的走向。本書提供了一系列實用策略,幫助你在與陌生人交往時快速建立連繫,避免尷尬和冷場。無論是在社交場合還是職場,懂得如何巧妙搭話、掌握適當的交流分寸,都是增進關係的重要技能。書中還探討了在面對不同場合和人群時,如何調整自己的溝通風格,從而使對話自然流暢,讓對方感到被尊重和理解,為未來的深度交流打下堅實的基礎。 ▎高效說服與談判:掌握成功的溝通技巧   談判與說服在日常生活和職場中無處不在,如何在這些過程中取得優勢是許多人關注的焦點。本書針對不同的談判情境,從心理賽局到話術技巧,提供了全面的指導。無論是面對強勢對手還是處於劣勢,本書教你如何靈活運用策略,剛柔並濟,以達成自己的目標。此外,如何在談判中保持冷靜、控制局面,以及如何有效應對對方的反擊,都是本書為讀者提供的重要技巧,使你在複雜的談判中遊刃有餘。 ▎巧妙應對困境:提升即興發言與幽默感   溝通的藝術在於即興發揮,無論是面對突發情況還是需要緊急表達觀點,本書提供了豐富的技巧,幫助你在短時間內抓住關鍵,並以自信的姿態表達自己。從如何巧妙化解尷尬到運用幽默拉近距離,本書中的每一項技巧都經過精心設計,讓你在不同情境下都能脫穎而出。此外,本書還探討了如何在輕鬆愉快的氛圍中傳遞有效資訊,使你的溝通更加生動有趣,讓聽眾不僅聽得懂,還能記得住。 ▎情感溝通:在愛與友情中找到平衡   在情感交流中,溝通的技巧尤為重要。本書探討了如何在情感交流中找到平衡,既能表達自己的真情實感,又不會讓對方感到壓力。從初次表白到深度交流,本書為讀者提供了多種表達愛意的方式,並詳細說明了如何在這些情境中掌控火候。無論是在面對戀愛中的初次表達,還是在維繫友情的日常對話中,本書都給予了寶貴的建議,使你能更好地處理各種情感關係,找到屬於自己的幸福之道。   〔本書特色〕 本書深入探討現代人常見的溝通挑戰,從如何克服演講恐懼、有效與陌生人交流,到在談判現場和即興發言中展現自信。透過實用技巧與心理分析,本書幫助讀者從容面對各種溝通情境,無論是日常對話、職場面試、還是社交場合,都能自如應對。此外,書中還涵蓋了如何用幽默打破僵局、如何巧妙拒絕等技巧,全面提升讀者的口才。

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憤怒管理(人際管理三部曲(1)):學習如何適當發怒,與因應他人發怒的技巧

戶田久實  著
晨星 出版
2024/10/12 出版

「憤怒管理」是為了不因發怒而後悔,要區分是否必須發怒的情況,學習如何「適當地生氣」。你有沒有下列困擾呢?- 我不敢責罵員工,怕變成職權騷擾。- 和價值觀不同的人溝通讓我很很不耐煩!- 該怎麼做才能提升職場的「心理安全感」?就讓本書教導你憤怒的成因與性質,以及應對憤怒的手段,如「暫停六秒鐘」、「倒著數數字」等快速方式,還有記錄憤怒日誌、成功經驗等方式。讓你打造出讓大家都舒適的溝通環境,無論職場、家庭、學校都適用。此外,本書作者為女性,書中不僅舉許多男性主管所遇到的困境,也收錄講師自己或女性主管、員工遇到的問題,讓你不論位置、性別、場合,只要遇到讓你生氣的溝通困境時都可以使用。──可搭配人際溝通三部曲《自信溝通》、《主動聆聽》一同閱讀,讓你成為溝通達人!──搞笑藝人Youtube頻道「中田敦彦のYouTube大学」拍攝影片介紹與推薦!本書特色1.用對的方式生氣,就算憤怒也能促進團隊效益: 亂發脾氣容易破壞團隊和諧、人際關係,然而本書不僅教你如何賦予自己控制憤怒的能力,也告訴你如何用正確的方式表達自己的怒意,讓團隊更能朝目標前進。2.溝通專家告訴你控制憤怒的秘訣,讓你在生活中實踐: 憤怒控制不是一味壓抑自己生氣的念頭,你有「暫停六秒鐘」、「倒著數數字」、記錄憤怒日誌、成功經驗等方式可以使用,使你利用生氣,而不是被生氣拉著走。3.本書作者為女性,書中不僅舉許多男性主管所遇到的困境,也收錄講師自己或女性主管、員工遇到的問題: 讓你不論位置、性別、場合,只要遇到讓你生氣的溝通困境時都可以使用。4.日本商業溝通書暢銷作者戶田久實,人際溝通三部曲第一作 :日經BP暢銷的溝通書系列,由執業30年的溝通管理師戶田久實撰寫,不要讓脾氣阻礙了你的溝通能力,與家庭、團隊的氛圍,讓大家順暢溝通,發揮最大能力。

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刻意不在乎:告別垃圾話情勒!日本國家心理師教你如何透過大腦機制,不在意閒言閒語,不必虧待自己

墨刻 出版
2024/10/10 出版

99%人類講的話都是廢話戳中數億人內心痛點的必讀之作日本心理治療師導入親身經驗和臨床實例剖析那些有毒話語的背後真意搞定敏感玻璃心體質突破溝通盲點人生從此改變! 【特別收錄】他人話語影響程度檢查表 你曾因某句話一直在腦中轉個不停,因此焦慮不安、甚至睡不著覺嗎?把自己想像成一棟「房子」,那些閒言閒語在「進門處」就要消化處理,別讓這些話登堂入室傷害自己的內心。 老是被別人說的話左右,心好累…⊿ 都是因為你缺乏「這件事」的關係很多人會因為在意他人話語而感到困擾,每天光是糾結於別人脫口而出的一句話就已經精疲力盡,那是因為你缺乏了主體意識,一旦失去信念,別人說的每句話都可能是毒藥,讓我們的自信崩潰瓦解。 那些閒言閒語都是廢話!⊿ 解析你的腦袋運作機制,學習不過度看重他人的話作者透過分析被他人話語左右的大腦思考機制,與容易受他人影響的心理因素,並傳授「無視閒言閒語」的技巧,教導讀者如何重拾正確而輕鬆的人際相處模式,找回真實的自我。 別再相信「言語的力量」!⊿ 了解他人話語的真正意涵,才能真正做自己太過在意別人而失去自我想法,溝通就會變成單向而無法順利推演;試圖窺探對方的想法,反而迷失自我並受其影響。了解他人話語的真正意涵,並學會在參考他人評論的同時,也注重自己的想法,才是從「話語」中重獲新生的不二法門! 總是聽不懂別人的言外之意?⊿ 話中有話或似是而非的意見,你該俐落拒絕世上有許多人企圖透過某些意義深遠的話操控別人,我們不需要多想這些意見「是否正確、是否別具深意」,只需要根據自己的標準斷然取捨這些意見即可。 如果你是這樣的人,這本書為你量身打造,絕對要看!□常被外界聲音耍得團團轉的人□容易聊著聊著就往心裡去的人□常被玩笑話刺慯的人□害怕被討厭的人□耳根子超軟的人□總是不懂開口拒絕的人□想強壯心理素質的人□很容易有內心小劇場的人□不自覺想照著別人給的建議走的人 這世界很吵,你不需要全都接收不心累就不流淚,拒絕被言語操控!心理諮商師教你活出完整自己,找回主控權! 日本亞馬遜本書讀者好評(節錄)▌我的問題是對別人的話很敏感,很容易感到壓力。這本書告訴我,對於別人的話語不需要照單全收,我們有權決定是否接受。真希望我可以早點知道這些!▌這是我多年來學到最多的書,它讓我從人們的話語中解放出來!▌我很在意別人說的話,而且我是那種每次都無法忘記並陷入困境的人,我想如果我能忽略它們就好了,很高興讀到這本書。▌讀完這本書讓我的心感覺好多了!它幫助我融入不同的想法和觀點。▌我也是一個會對別人的言語走心的人,現在總算明白它們並沒有想像中具有那麼大的意義或力量。對於容易被刺傷的人來說,這是一本必讀的書。

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國際犯罪學專家教你知人知面也知心:《國際犯罪學專家教你分辨真偽、立破謊言》+《讓人什麼都告訴你

商周出版 出版
2024/10/10 出版

任職情治單位逾20年的臥底行動專家教你如何辨識謊言、取得他人信人,讓人對你掏心掏肺! 《國際犯罪學專家教你分辨真偽、立破謊言:掌握關鍵五步驟,潛臺詞、微表情、肢體語言、文字漏洞,瞬間現形【暢銷新版】》初版即獲《商業周刊》「暖心讀冊」專欄、《風傳媒》、《TVBS》新聞網精選摘文! *本書附面試、協商談判的讀心小技巧生活在偽善、漫天話術、表裡不一的浮誇時代,你比你以為的更需要建立「測謊雷達」!.商業談判.職場面試.兩性過招.親子對話.廣告陷阱 臥底行動專家親授「魔法識謊術」,教你運用M.A.G.I.C五大技巧,看穿隱身背後的真相,成為百發百中的讀心高手! 每人平均每10分鐘的談話中,就會出現3個謊言學會識謊,是掌握人心的第一步!只要經過訓練與練習,就能大幅提升識謊成功率!說謊者的三階段表徵──第一階段──情緒反應:過度亢奮第二階段──交感神經反應:敲手指、坐立不安、語速加快第三階段──認知反應(試圖掩飾):藏匿手部動作、刻意看著對方眼睛…… 謹記M.A.G.I.C五字口訣,化身人肉測謊機!Step 1 找出動機(Motivation):思考對方是否有說謊動機?Step 2 提出控制問題(Ask Control Questions):詢問已知真實答案的問題,建立行為基準線。Step 3 提出可疑問題(Guilt Questions):提出可能讓對方有罪惡感的問題,觀察其反應。Step 4 指標(Indicators):在連續對話中搜尋線索,找出說謊指標。Step 5 再次檢查(Check Again):重新檢視對方說實話和說謊時的差別反應。 《讓人什麼都告訴你!國際臥底專家教你輕鬆取得他人信任,對你掏心掏肺【暢銷新版】》在日常生活中運用間諜、臥底都在用的科學化套話技巧,除能獲取重要資訊,還能提升他人好感度與信任度,進而優化工作、家庭、與人際關係! 任職情治單位逾20年的臥底行動專家,獨創R.E.A.D引導步驟,讓人對你打開心房,全盤托出! 家人看起來心事重重,問他發生什麼事又不說……潛在客戶口風很緊,不知購買意願有幾成……醫師想得知病人有無隱瞞病史或足跡想得知心儀對象對自己的印象套話技巧適用的場合,遠比你想像得還要多! 本書架構第一章 祕密的本質了解人類隱瞞事實的各種心理機制,是套話的第一步。 第二章 科學化的套話方式利用直接引導和間接引導的技巧,創造情感連結,提升好感。 第三章 和對方搭上線——拋餌、牽線、延續與對方展開對話,創造話題。 第四章 R.E.A.D 引導模組間諜、情報人員都在用的專業套話技巧。R:研究及評估守密者。E:與守密者搭上線——釣鉤、牽線與延續。A:接觸隱藏資訊——深入祕密。D:轉移話題。 第五章 實例示範以真實臥底行動為例,生動的情境示範本書所傳授的套話技巧,幫助讀者融會貫通。 

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聲音零極限:直接有效的煉聲術

邱筑君  著
四塊玉文創 出版
2024/10/09 出版

常常說話被人家說含滷蛋?或和別人說不到三句話,就被對方句點,說掰掰?這中間的原因,可能出現在自身的說話方式!不管是講話拖尾音、聲音太尖銳,這些聲音總會被歸類到「聽起來不舒服的聲音」,但我們可能都不自覺。書中將教你如何正確說話,除了運用身體伸展、下巴和肩膀放鬆外,配搭獨創練習方式,讓你更輕鬆的上手!⚇煉聲看點1:逐步踏實練習讓一般大眾、授課者、配音員等對自己聲音不滿意的人,或對聲音有高要求的人,都可以跟著調整,藉由一步步的練習聲音基本功,每天不間斷的調整自己的肌肉,就能讓自己的聲音慢慢的變成悅耳的嗓音!⚇煉聲看點2:獨創練習方式畫圈說話、打呵欠說話方式、舌頭仰臥起坐等,獨創秘笈,有效改善你的說話方法!⚇煉聲看點3:圖、文、表、影片多重運用「聲音」是種看不見的存在,書中運用照片、手繪圖、文字、表格、影片等不同方式,帶領大家更落地的練習,一步步讓自己能正確發聲!本書特色★從理論到實際操作零藏私書中從認識發聲位置、身體放鬆、伸展運動等,能讓自己正確說話的方式全公開,帶你深入了解該如何「說話」。★照片X圖示X影片X文字,不同方式配搭說明除了運用大量照片、圖示,並配搭文字說明,還配搭影片說明、步驟示範影片等,就是要讓你清楚看懂、學習,該如何正確的「煉聲」。★圖文步驟X動態影片,帶你逐步練習基礎及進階伸展運動,除了運用圖文步驟說明外,還配搭影片示範說明,讓你能跟著操作不NG!

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善良的你,應該有點心計

金澤南  著
普天 出版
2024/10/08 出版

善良的你,應該有點心計.做人要有心機,做事要有心計 孟德斯鳩曾說:「我一直認為,一個人想要獲得成功,就必須表面上忠厚老實,實際上暗留一點心機。」 在這個爾虞我詐的社會裡,當個厚道的老實人固然值得稱許,但是一定要多留幾個心眼,千萬不能忽略人性中的狡猾虛偽、奸詐殘忍、言行不一……等黑暗面。 做人做事一定要具備一點心計,方能避開各種陷阱和危機,甚至借力使力,開創自己成功的契機。

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別為小事鬱悶(全集)

凌越  著
普天 出版
2024/10/08 出版

別為小事鬱悶 全集 ‧把小事化為成就大事的墊腳石 喬治.彭斯曾說︰「如果事情不是你能控制的,那就沒有必要發愁,如果你還有辦法可想的話,那麼還有什麼好愁的?」 確實,一般人的苦惱、鬱悶,往往來自於對某些小事患得患失,卻不願理智地採取相對應的措施。老是為了無謂的瑣事氣不停,老是為了可以解決的小事浪費時間,這種日子未免活得太沒價值了。 如果你能冷境理智地面對,放寬自己胸懷,活用自己的大腦,那麼,就不會再為那些無謂的小事鬱悶了。

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不否定的練習:比讚美、肯定更有效的人際關係法則

林健太郎  著
先覺 出版
2024/10/01 出版

★《我可能錯了》人際溝通版!日本熱賣破15萬冊!★★「不否定」是營造心理安全感最簡單有效的方法!★專業教練都在使用的「不否定溝通技術」,每個人都能學會,改變自己,改善人際關係!擺脫「我是對的」「我沒有錯」的執念,覺察「不否定」的態度,說出「不否定」的話語,工作、人際關係,九成都能順利進展!比起讚美或肯定,「不否定」才是建立良好人際關係的關鍵!「希望備受旁人的喜愛和信賴。」「想建立更好的人際關係。」「想幫助下屬成長。」「想好好養育孩子。」「希望學會溝通時不生氣、不責罵。」你是不是也這麼希望呢?是的話,請務必將這本書讀到最後。作者林健太郎是知名培訓講師,輔導超過800位大企業、外商、新創、家族企業的經營者、領導者。長年的經驗讓他發現,讚美或肯定他人固然不錯,但另一種方法更簡單且有效,那就是「不否定」。許多人並沒有意識到自己否定了別人,甚至聲稱自己是「為對方著想才說出那樣的話」。然而,對方卻覺得自己被否定,導致關係的惡化。本書教你「不否定」的心態、技術與練習,透過傾聽和認可,改變你無意識的否定習慣。你不需要刻意讚美誰,只要專注於提供心理安全感,讓別人覺得無論說什麼都不會被否定,失敗也不會被責備。如此,上司、下屬、同事之間的關係,以及朋友、伴侶、親子之間的關係,都能獲得改善!3個基本思維,培養「不否定的習慣」!1 ──別以為「基於事實就能否定對方」 .「我只是陳述事實」的想法最要不得 .想像「對方聽了會有什麼感受」2 ──別以為「自己是對的」 .「爭對錯」也爭不出什麼 .不否定不同意見,找出共同目標3 ──不「過度期待」 .對自己施一句咒語:「他已經盡力了」 .放棄「責怪對方」的選項

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成熟大人的情緒溝通力:學會精準辨識與表達心理感受,不討好並講出不滿,澈底解決述情障礙,打造優質的人際關係

趙永久  著
方言文化 出版
2024/09/27 出版

百萬級長銷書《愛的五種能力》作者、資深心理諮商師趙永久最新力作人我溝通的本質是「心與心」的連結沒人想聽你講道理、論對錯、暴跳如雷將溝通頻率調成「感受頻道」,把情緒說出來才能拉近心的距離,讓關係長長久久!以下「述情障礙」的表現,你中了幾項呢?• 好像與內心「失聯」,不曉得自己感受為何,也很難將它說出口;• 時常得以討好的低姿態與人來往,不敢或不懂得說出自己需求;• 焦慮時頭痛肚子疼,憤怒時說難聽話傷人,一言不合直接冷戰;• 覺得自己是一座孤島,世上似乎沒人能夠理解自己,滿腹委屈。★ 述情,如實表達感受的能力簡單來說,述情就是真實地表達自己內心的感受,這也是人際溝通的核心。溝通的目的除了傳遞資訊以外,就是要獲得彼此在感受層面上的理解與共鳴。「述情」與「共情」是一體兩面,共情讓我們能理解他人,述情則是能讓他人理解我們。★ 述情障礙,與內心「失聯」擁有「述情障礙」的人就像是情緒的色盲,無法區分心理感受與生理感受,無法為自己的情緒命名,甚至無法形容自己的心情。要擁有述情的能力,必須先能夠體會並辨別自己的感受,並將其用言語表達出來。學會述情,不僅可以讓他人更好地理解我們的感受與需求,建立良好的人際關係與界線,化解衝突與矛盾,還能加速心傷的癒合。★ 言語化,最成熟的處世之道人們日常表達情緒的方式可分為:軀體化、行動化、言語化。每個人慣用的方式都不盡相同,比如生氣時,有的人會動手摔東西,將情緒行動化;有的人嘴上不說卻胸悶顫抖,這便是情緒軀體化的表現。言語化能力好的人,在內心有感受、想法和需求時會選擇主動與人溝通,所以在人際交往中往往擁有較好的人際關係和個人魅力。萬幸的是,言語化能力可以透過後天練習提升!★ 7黃金時機 X 3萬用句型 X 2核心概念述情的核心功效是讓他人更能理解我們,進而提高我們需求被滿足的可能性,可謂最強的溝通神器。只要根據關係親疏,拿捏坦露程度與情緒詞的具體度,在黃金時機套用書中的萬用句型,便能讓情感升溫並增加達成目的的機會!一讀就懂的簡單實例——▼ 想向老婆徵求同意買東西X只講決定你:「老婆,我要買新電腦椅。」妻:「又要換新的?不是去年才買嗎?亂花錢欸。」O講出事實+感受+需求你:「老婆,我的電腦椅支撐不夠,坐久了不舒服腰會痛,可以幫我買張新椅子嗎?」妻:「這樣啊,那就買吧!」作者趙永久以平易近人的口吻介紹述情以及其背後的心理功效,並從精神分析學的角度解釋述情障礙的成因及影響,讓讀者意識到述情對於身心健康的重要性。此外,本書也提供了實用的述情技巧與實作練習,協助大家覺察自己的感受,並靈活運用、如實表達。本書特色 百萬級長銷書《愛的五種能力》作者、資深心理諮商師趙永久最新力作; 系統性闡釋「述情」概念的心理學著作。優質的人際關係,不僅要懂得理解他人,更要懂得被人理解; 理論實作雙管齊下,作者以淺顯易懂的文字教導讀者識別自己無法述情的原因,更提供實用的表達情感技巧、詞彙表與練習。

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放下痛苦,你才能活得幸福

蘇綺  著
普天 出版
2024/09/24 出版

放下痛苦,你才能過得幸福.活在當下,把握生命的每一剎那 作家斯特恩曾經寫道:「痛苦與歡樂就像光明與黑暗互相交替,只有知道怎樣使自己適應它們,跟它們和平共處,才懂得怎樣生活。」 每個人的生命歷程都會有幸福時光,也必定會有痛苦時刻,願意面對痛苦、放下痛苦的人,才能擁有真正的幸福。 人必須活在當下,把握生命的每個剎那。不要老是抱怨自己為何遭逢那麼多挫折,為何人生路走得那麼坎坷,只要你願意放下這些負面的想法,你就會找到屬於自己的幸福快樂。

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說話辦事攻心術(全集)

陶然  著
普天 出版
2024/09/24 出版

說話辦事攻心術 全集.先看穿對方的心思,再表達自己的意思 作家肯尼斯.古地曾說︰「如果你能從別人的角度多想想,就不難找到妥善處理問題的方法。」 確實,說話辦事多花一點心思,多站在對方的角度揣摩,無疑會多幾分勝算。活在這個腦力競賽的社會,必須學些攻心術,先看穿對方的心思,再表達自己的意思,才能為自己製造更多機會。 說話辦事一定要講究策略,才能提昇自己的競爭力。想在人性戰場上勝出,想要左右別人的決定,「攻心」絕對是必須具備的智慧,如果你不懂得使些心術,不懂得玩些心機,那麼永遠都只是現實社會中的輸家。

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你的心境,決定你的人生

連城紀彥  著
普天 出版
2024/09/24 出版

你的心境,決定你的人生‧調整心境,才能改變自己的人生 美國作家海爾曼說:「有一天,當你發現自己的境遇都是自己造成的,而非源於意外、時間或命運,那是多麼悲哀的事。」 確實,一個人現在面對人事物的心態,將會決定自己的未來究竟是什麼模樣。相對的,只要願意從現在起調整自己的心境,人生也會隨著出現微妙的變化。 未來會發生什麼事情,或許不是我們可以左右的,但是,我們絕對可以藉由改變自己的心境,進而自己改變自己的人生。

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這星球不該孤獨:史丹佛心理學家有辦法為我們找回失去的歸屬感

時報文化 出版
2024/09/17 出版

為什麼性格不能預測命運、換位思考無法帶來真正的同理心?因為「情境」才是決定人們行為的最終要素!是時候去學會營造情境的技巧,讓每個人都能在群體中得到依靠。歸屬感是一種受重視、尊重和被關心我們的團體接納的感覺,而這種感覺我們可以在社會生活的每一個角落培養出來。我們的孤獨,往往出於和他人的連結遭到破壞,因而喪失歸屬感所致。因此,如何找回歸屬感、彌合人際關係的裂痕,已是刻不容緩的議題!在《這星球不該孤獨》中,傑佛瑞‧寇恩基於突破性的社會心理學研究,提出了簡單且具體的方案來培養歸屬感。這些解方已證實會產生超乎預期的絕佳效果。某些微小卻強大的行動可以增強歸屬感。例如:鼓勵人們在面對挑戰前反思自己的核心價值觀,或者表達對某人達到更高標準的能力的信任。廣泛的創新方法將有效地提高工作和學校的成就、跨越政治分歧、減少偏見,甚至有助於身體健康。無論你是主管或員工、老師或學生、父母或照顧者,《這星球不該孤獨》為所有渴望營造友善、和諧與連結的環境的人,提供了充滿希望且非常實用的指引——既是靈感的來源,也是創造包容、理解和同理心世界的路線圖。各界讚譽李郁琳|臨床心理師、作家林俐|諮商心理師、Podcast《小島生存指南》主持人胡展誥|諮商心理師許庭韶|人生設計心理諮商所所長、韶光心理學苑創辦人盧美妏|人生設計心理諮商所共同創辦人╱諮商心理師簡晉龍|東吳大學心理學系副教授兼系主任——誠摯推薦(依姓名筆畫排序)這或許是你讀過關於歸屬感最豐富的一本書……從每一頁汲取的靈感,都讓我們更加了解可能發生的事。這本書重振了這個時代最迫切需要的:希望。——克勞德‧史提爾(Claude M. Steele),著有《韋瓦第效應》對我們這個支離破碎的時代,這本書是希望的燈塔。一位歸屬感的頂尖專家提供迷人的科學分析與實務,教我們如何打破人與人之間的藩籬,搭建橋梁,通往更尊重彼此的世界。——亞當‧格蘭特(Adam Grant),《逆思維》作者《這星球不該孤獨》是社會心理學的大作——研究嚴謹、引人入勝,如果你想在學校、在家裡或工作場所激發自己及他人最好的一面,這本書非常實用。在社會如此混亂紛擾、失去連結的時代,傑佛瑞‧寇恩以通過驗證的心理學原則為基礎,提供了極有幫助、充滿希望的指南,正是我們迫切需要的。人人都該讀這本書!——貝佛利‧丹尼爾‧塔圖姆(Beverly Daniel Tatum),著有《自助餐廳裡黑人孩子為什麼通通坐在一起?以及其他有關種族的對話》(Why Are All the Black Kids Sitting Together in the Cafeteria? and Other Conversations About Race)傑佛瑞‧寇恩首開先河,把所有與多元包容相關的研究合為一本巨著,幫助我們透過社會心理學的稜鏡了解歸屬感。這本書卓然出眾,展示了極為有效的干預。大大的鼓舞!——蘇必德(Peter Salovey),耶魯大學校長《這星球不該孤獨》結合了豐富的科學、動人的故事和美好的文采,闡明了歸屬感需求背後的社會心理學原則,以及如何在一個支離破碎的世界培養歸屬感與連結。讀這本書會讓你對自己的動機和行為有更深刻的認識,也將幫助你理解這個時代許多迫切問題的根源。——索妮亞‧柳波莫斯基(Sonja Lyubomirsky),《這一生的幸福計劃》作者本書銳利地闡明了當今最應景的主題之一:現代社會團體歸屬感的因與果。最重要的是,它規劃了以科學為基礎的路線,期能在將有害影響減至最低的同時,盡可能擴大其正面效應。世界需要這本書。——羅伯特‧席爾迪尼(Robert B. Cialdini),《影響力》作者令人振奮的一本書,對於如何讓周遭世界變得更好,充滿可行的洞見。——達契爾‧克特納(Dacher Keltner),《敬畏》作者行文優美的專著,探討「如何成為更好的人」。——《科克斯書評》(Kirkus)寇恩時而訴說成功社會心理學干預的深刻歷史,時而聚焦在成效驚人的現代干預措施……如果我們希望更多人有機會徹底發揮他們的能力、對社會做出最大的貢獻,閱讀《這星球不該孤獨》是適當的起點。——馬修‧李伯曼(Matthew Lieberman),《科學雜誌》(Science Magazine)

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聰明交涉:不衝突,不吃虧,不被看輕的終極說話法

犬塚壯志  著
平安文化 出版
2024/09/09 出版

你不用絕頂聰明,但可以把話說得更聰明!哈佛、東大菁英頂尖交涉法,所有的生活難題,一開口就能解決!1,000冊認知科學和心理學研究精華集大成,100 %有效的55個高超技巧!【敦南新生活版主】Zen大【全職交易人】梁展嘉【人資小週末創辦人】盧世安【職涯名師、《藍老師生涯學堂》廣播節目主持人】藍如瑛必讀推薦!✓人際關係從此不再是煩惱,而是優勢。✓壓力大幅減輕,不受劇烈起伏的情緒影響。✓凡事能照計劃進行,順利得不可思議。✓不管做什麼工作,都可以順利勝任。✓邁向財富自由,休閒時間還更充裕。以上這些,都不是夢想,而是「聰明交涉」的成果。每個人都有得到幸福的權利。不過,有些人能善用這個權利,有些人卻難以做到。存在這種差異的最大原因,就在於「交涉力」。交涉,是「以柔克剛」的強大技術,越是弱勢的人,越應該學習「交涉術」。懂交涉的人,不但不容易被人看透,能妥善避免衝突,保存能量和靈活性,更能夠在關鍵時刻抓住勝機。日本企業「傳奇名師」犬塚壯志以在東大、哈佛所學到的「交涉術」為主軸,將1,000本以上認知科學、心理學等精華融會貫通,研發出獨一無二的「聰明交涉術」,讓你不爭執、不吃虧、不再被瞧不起,和所有人都能建立起對等關係,從此抬頭挺胸,邁向真正的理想人生。「聰明交涉」的五大特色:①對方還沒意識到,交涉就已經開始,或已經結束一旦讓對方知道你要開始交涉,反而會緊張壞事,讓一切自然發生自然結束。②不與對方正面衝突,贏的狼狽不是贏衝突只會消耗過多能量,縱使勝利也是慘勝。尤其,對手越強,發生衝突就越不利。③時刻保護自己,避免讓人抓到弱點以交涉為「盾」,不要落入對方手中。把交涉當做溝通上最強的防身術。④交涉不是誰輸誰贏,All-Win才是目標聰明交涉,是要建立與每個利害關係人,長期而良好的關係。⑤手段隨時機調整,隨目的改變,永遠有後手按照交涉的目的靈活選擇手段,且手段需有備案。

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關係黑洞:不安全感如何宰制我們的人生,如何突圍?(2024暢銷經典版)

周慕姿  著
寶瓶文化 出版
2024/09/06 出版

《關係黑洞》是寫給許多剛開始學著想要理解自己,並且理解別人的人。所以,這本書的重點不是在多艱難的學理,而是希望讀這本書的讀者能夠有被理解的感受,及重新看待自己的能力。 為什麼我們因為愛、因為在乎與珍視對方, 於是很努力付出的關係,卻讓我們走到懸崖邊? 當我們狂call戀人、查勤, 當我們時刻想知曉孩子的行蹤, 當我們很在意他人的看法, 我們總說:「那是因為在乎,因為愛。」 但,那不是愛,那是根深柢固的不安全感。 你的愛,被「不安全感」剪翼了? 你在關係裡,被「不安全感」綁架了? 安全感的匱乏,像是難以填補的無底洞,不斷地餵養,只讓它更像怪物。 ‧玲玲打十幾通電話給男友。她一天到晚查勤,懷疑東懷疑西,對男友的限制越來越多。 ‧小文搬離家,當回家探視媽媽,媽媽說:「養兒育女有什麼用,對他們再好,都還是會丟下你。」有時媽媽什麼都不說,只看著空蕩蕩的房子,長長嘆口氣。 ‧小毓在工作上犯錯,被上司當眾責備,從此自我質疑:「同事是不是覺得我沒做好?是不是在說我的壞話?」 因為安全感的匱乏,我們容易用具有破壞性的表達方式,例如希冀對方迅速回電、每打必接或行蹤透明,但這些卻容易讓對方感受到緊黏的窒息、猜疑與操控。當對方離去,我們又落入「這世界,果然是沒人愛我」的人生腳本。我們帶著更深的自我懷疑、否定,雖然走入下一段關係,但往往輪迴般地更挫折與失落。 如果一個人沒有安全感,那麼,他越被愛, 他會越不相信自己值得被愛,但卻又不斷渴盼愛。 而這,是世界上最悲傷的事。 總以精準的剖析、動人的案例,書寫我們生命所遭遇的困頓、痛楚,並提供調整方式的慕姿心理師,在本書裡,她自剖曾因焦慮依附的性格,而驚恐以為一生都要抱著不安全感,過著折磨自己,也折磨別人的生活。 她對讀者們專業、柔軟述說,哪怕懷疑伴隨焦慮,像滾雪球越來越大,哪怕每次不安全感來襲都像大海嘯,我們每個人依然擁有不被滅頂,且自我拯救的應對方式。請相信,長大了的我們,可以溫柔地做到這件事。 不安全感如何影響我們的愛情?如何避免你追我逃,互相怨懟? 如果,我是「焦慮依附者」:請給自己安全感。 如果,我是「焦慮依附者」的另一半:建立情緒界限並說出感受。 如果你是「逃避依附者」:請練習說出自己的感受。 如果我的另一半是「逃避依附者」:請給他「安撫情緒的空間與時間」。 ──摘自本書內文 ★本書特色: ◎烏烏醫師(禾馨婦產科醫師)、徐豫(御姊愛)(作家)、鐘穎(心理學作家;愛智者書窩版主)專文推薦 ◎王浩威(作家;精神科醫師;榮格分析師)、張西(作家)、劉軒(正向心理學作家)、賴芳玉(律師)、謝盈萱(演員)同感推薦(依姓氏筆劃順序排列) ◎對於進入婚姻十五年、 沒有婆媳關係、 家庭成員簡單,總是醉心工作的我來說,我總是笑看這一切矛盾,認定自己的感情學分已修滿。 殊不知疫情改變了大家的生活型態,逼得我不得不面對失溫很久到結凍的關係。而就是在這時候,我認識了慕姿。她的聲音、文字與本人,無所不在地陪伴我走過那段失去關係、天崩地裂的時期。藉由她的引領,我打開心胸,進入了心理學的世界。透過諮商,辨識出過去哪些事件帶給我創傷,學著溫柔地告訴自己:「是不好的事情發生在我身上,而不是我不好。」──摘自烏烏醫師推薦序 ◎我們往往會羨慕一段美好的關係,但真要自己經營一段健康關係時,卻覺得困難重重。例如,我們可能會羨慕別人的父母、親子有彼此尊重的邊界感,卻對自己與原生家庭產生窒息感;又例如我們可能想追求一段靈魂伴侶般的情感關係,卻發現自己遇到的對象總像惡靈纏身。 問題到底是出在別人身上,還是我們自身脈絡有跡可循?我相信這本《關係黑洞》,能有你要的線索與解答。──摘自徐豫(御姊愛)推薦序 ◎請留心慕姿心理師在書中貼心為大家準備的各種key point,裡頭有好些觀念,她經常在粉專中分享。我也經常默想,好讓慕姿心理師所分享的技巧與觀念,慢慢浸潤我們的心靈深處。讀書可以快,但請練習不妨慢。 在強調情緒界線這件事情上,我從沒看過比慕姿心理師更用心、更傑出的。請趕緊翻開這本書,讓你的關係從黑洞變成滋養生命的苗圃。──摘自鐘穎推薦序 ◎其實療癒自己的方法並不難,只是在執行的時候,要願意相信、鼓勵並放過自己,這才是最難的。於是,當我們願意不停練習,並且讓自己鼓起勇氣,做出不同的選擇,我們就有機會可以往自己想要的路邁進。 從來,那個化解所有困難的神奇仙女棒,都不是在困難的方法或是別人身上,而是我們自己就做得到的事,這正是我想跟大家分享──自我療癒的重要關鍵。──摘自自序 ◎不安全感如何影響我們的愛情,如何避免你追我逃,互相怨懟? 如果,我是焦慮依附者:請給自己安全感。 如果,我是焦慮依附的另一半:建立情緒界限並說出感受。 如果我是逃避依附者:請練習說出自己的感受。 如果我的另一半是「逃避依附者」,請給他「安撫情緒的空間與時間」。 ◎不安全感如何影響我們的家庭? 討愛父母 討愛父母徵兆一:想要的,一定要得到。 討愛父母徵兆二:無法接受拒絕。 討愛父母徵兆三:我一定是對的。 討愛父母徵兆四:無法信任孩子。 討愛父母徵兆五:無法表達自己的真實情感。 討愛父母徵兆六:缺乏同理心。 討愛父母徵兆七:情緒界限模糊。 孩子的傷痕 孩子的傷痕一:必須要當好孩子。 孩子的傷痕二:忽略自己的感受。 孩子的傷痕三:無法做決定/負責任。 孩子的傷痕四:情緒界限模糊。 孩子的傷痕五:模仿父母的樣子,對待親密他人。 ◎不安全感如何影響我們自己? 一、過度在意他人評價的不安全感:關於自我懷疑 二、害怕「讓別人失望」的不安全感:自我懲罰與自我否定的傷害 三、害怕感覺「受傷與脆弱」的不安全感:請允許自己悲傷 四、過度擔心「出錯」的不安全感:別陷入焦慮的循環 五、「好,還要更好」的不安全感:或許可以更好,但不是你「不夠好」

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會說話,好辦事:和別人打交道,一定要掌握說話辦事的訣竅

楚映天  著
普天 出版
2024/09/03 出版

會說話,好辦事.和別人打交道,一定要掌握說話辦事的訣竅 法國哲學家拉布呂耶爾說:「有時候,談話的妙處並不在於表達自己的想法,而是在引發別人的想法,讓他主動接受自己的觀點。」 深諳說話的藝術,人與人之間就可以在融洽愉悅的氣氛中,交流彼此的想法和看法。有時候,你和對方並沒有交集,但是,透過巧妙的說話技巧,卻可以讓彼此敞開胸懷,順利達成自己的目的。 想提昇自己的競爭力,和別人打交道,一定要掌握說話辦事的訣竅。

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別用心情處理事情(全集)

千江月  著
普天 出版
2024/09/03 出版

別用心情處理事情全集.學會放下那些不如意的事情 畢達哥拉斯曾說︰「做自己情緒的奴隸,比做暴君的奴僕更為不幸。」 確實如此,當一個人成了情緒的奴隸,就會意氣用事,做出讓自己懊悔不已的事情。成功的人,往往懂得控制自己的心境;失敗的人,則容易困在負面情緒裡作繭自縛。 無論面對多麼不愉快、多麼生氣的事情,都必須提醒自己保持理智,千萬別用情緒處理問題。 人生不可能沒有失意煩惱,要學會轉換心情看事情,才不至於讓小事困擾自己。

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別讓壞情緒綁架你:用幽默的心情,面對讓自己氣不停的事情

塞德娜  著
普天 出版
2024/09/03 出版

別讓壞情緒綁架你 ‧用幽默的心情,面對讓自己氣不停的事情 作家塞萬提斯在《唐吉訶德》中說:「負面情緒的最大效果就是教你感覺錯亂,動不動就胡亂發怒。」 確實如此,負面情緒總是讓人失去原本應有的理智,做出錯誤的判斷和衝動的行為。受到情緒綁架的人總是自以為是,欠缺理性思考的能力,容易讓偏執和怒氣遮蔽了他們的心靈和眼睛,只知道怒氣沖沖批評別人的缺失,卻察覺不出自己的謬誤。 俄國文豪托爾斯泰曾經說過:「憤怒或許對別人有害,但是,憤怒時受傷最深的其實是你自己。」 一個成熟、有智慧的人,不會動不動就用負面情緒來解決問題,而是會用幽默的心情來代替憤怒。面對那些讓自己氣不停的事情,與其宣洩負面情緒,還不如想辦法讓自己保持愉悅的心情。

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換個說詞,就能改變對方的態度

王照  著
普天 出版
2024/09/03 出版

換個說詞,就能改變對方的態度 .巧妙誘導對方的厚黑說話術 戴爾.卡內基曾說:「如果你想要別人接受他們不想接受的要求,只需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。」 確實如此,不論溝通、談判或是推銷自己的想法,想要順利達成目的,就必須先看穿對方潛藏的心思,然後用對方最喜歡聽的話語,巧妙地傳達自己的意思。 如果你能在言談間看穿對方正在想什麼,便可以透過誘導式的說話方式,牽引對方往自己設定的方向走。

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純真過頭,小心變豬頭(全集)

公孫龍策  著
普天 出版
2024/09/03 出版

純真過頭,小心變豬頭 全集.用純真的態度做人,用深沉的心思做事 赫胥黎曾經寫道:「人生最大的悲哀,就是純真的想法,往往被醜陋的事實扼殺。」 確實如此,做人純真善良,固然是一種可貴的美德,但是也最容易淪為被人欺騙的豬頭。如果你不想繼續讓自己成為小人耍奸耍詐的對象,除了必須擁有純潔的秉性之外,更須具備深沉的心思,抱持著純真的態度做人,用深沉的心思做事……

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把心機用在最恰當的時機:多一點心眼,才會多一點勝算

王渡  著
普天 出版
2024/09/03 出版

把心機用在最恰當的時機.多一點心眼,才會多一點勝算 莎士比亞曾經如此說道︰「才華智慧如不用於有用的地方,便和庸碌平凡毫無差別。造物者是個精於計算的女神,她把給予世人的每一份才智,都要受賜的人感恩,善加利用。」 其實,每個人的心頭都潛藏著一些心機,例如阿諛奉承、過河拆橋、見縫插針以及如何利用別人對自己的信任……等等,做人有些心計並不是什麼壞事,關鍵就在於如何將心機用在最恰當的時機。

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他不讓你好過,你更要好好過:面對帶刺之人的不受傷練習(隨書附贈擋煞金句卡片4張)

時報文化 出版
2024/09/03 出版

沒有畫下界線,就無法責怪別人越線 ✰生活圈裡難免有些難相處的人,不用勉強討好,但要有本事自保。當對方渾身是刺,先處理情緒,再面對問題, 有時候,避免衝突就是一種勝利。♥ 隨書附贈「擋煞防禦Buff」金句卡片4張 ♥規格:6.5 x 9cm(寬x高)❝ 化解情緒,就能化解反應 ❞沒有人能傷害我們,除非是我們自己允許。在職場上、朋友圈、家族裡,不乏有人挑戰我們的底線,與其浪費時間在防衛或反咬、憤怒或恐懼,我們還可以走另一條不同的路。本書透過 94 個簡單可行的提點,教我們掌控自己的反應、化解對方的情緒, 我們每次實踐這些提點,都是在自身內部強化面對帶刺之人的力量。❝ 小提點╳大成效 ❞➊『對方張牙舞爪,我們就學烏龜慢慢反應』➞ 以烏龜為師,避免在被挑釁的當下做出未經思考的反應, 慢慢來,讓他唱著獨角戲,遲早自己耗盡力氣。➋『避免把對方的行為一般化,就事論事』 ➞ 我們經常脫口說出這類話語:你「老是」遲到!、你「從不」明說!把他人行為一般化,很容易引發對立、模糊當下的焦點,就事論事,可以把對方的反應控制在特定範圍內。➌『對他為何如此反應保有好奇心』➞ 不確定對方為何抓狂,就不要逕自假設答案。反之,保有好奇心,引導他用自己的話來解釋,他會慢慢卸下防衛,你也可能對他有新的認識。❹『先處理情緒,再面對問題』➞ 第一反應往往聚焦於行為,而忽略背後的動機,以至於錯過問題的癥結。對方豎起渾身的刺,通常是情緒所導致的反應,先化解情緒,才有機會理性解決問題。❺『只想著贏,反而更容易輸』 ➞ 在一段密不可分的關係中,沒有絕對的贏家或輸家。只想著贏過對方,反而更容易輸,甚至兩敗俱傷。 退一步想想是否有妥協的空間,朝對雙方都有利的目標前進。

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化解衝突溝通法:談判專家教你,掌握六個心理需求,轉化對立,使關係更良好

橡實 出版
2024/09/02 出版

當心理需求不被滿足,人們就會起衝突不周旋於表面問題,直探衝突不合的心理成因★史丹佛大學國際衝突與談判中心研究員★職場、感情、親子等人際場域,簡單實用★比溝通技巧更根本、更溫暖的溝通心法衝突雖然棘手,卻必定會發生。化解衝突的溝通法,在話術上有千百種,但追根究底,必先認識形成衝突的心理成因,衝突從何而來,為何如此傷人,卻也深具價值。衝突造成破壞,也給予我們機會,以新方法面對老問題。作者身為史丹佛談判專家,於過去十年間,協助各行各業人們進行有效溝通,不只著眼於解除衝突,更試圖避免衝突的發生。本書第一部分,涵蓋衝突心理學及化解衝突的溝通技巧;第二部分則深入探討預防衝突的策略;第三部分談衝突出現時的化解策略;最後,第四部分整理出許多典型且常見的衝突情境,並提供了應對的溝通策略建議。【化解衝突根源,需滿足6個心理需求】1.自我認同的需求・我的考量、選項是否受到尊重・我的信念、價值觀是否受到支持2.安全感的需求・我可以真誠、無所顧忌地表達・我被支持去追求對未來有益的事3.被關懷的需求・我的存在是受歡迎的・我的感受有被重視、被在乎4.獨立的需求・我對自己的決定有自主權・我享有不受干涉的自由5.成長的需求・衝突可以為我帶來成長・我的進步與努力有被看見6.刺激的需求・心智需要新鮮感、新奇有趣的體驗・偶爾無傷大雅的破例是被允許的【衝突溝通的10個基礎技巧】一、反映式聆聽:回映式地確認對方所言,讓對方感到被理解。二、換言之:概述你所聽到的,讓對方感到有被聽進去。三、被動聆聽:不要給解釋或藉口,只要專心傾聽。四、採用「我」陳述法:表達自己的感受和信念,不指控他人。五、展現同理心:認同對方的感受,先不論是否同意對方的觀點。六、調整肢體語言:溝通是93%的肢體語言和聲調,內容僅佔7%。七、恰當的位置:坐下來比站著溝通來得好,並肩坐比面對面坐來得好。八、調節語調:太大聲或太激烈,會顯出攻擊性,引發對方採取防禦。九、鏡射:儘可能映照出對方的非語言溝通,明白我們是同道中人。十、提問:問些問題來釐清重點,搞懂對方的感受或需求。

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說話者的修練之路:探索表達背後的身心奧祕,用真誠的溝通連結彼此

潘月琪  著
究竟 出版
2024/09/01 出版

★資深媒體人暨口語表達訓練講師潘月琪全新力作,揭曉左右口語表達品質的關鍵!★「說話」是一項恆久的修練,讓好奇心+覺察+耐心+實驗精神,助你跨越難關,深刻改變!★書末收錄:作者與知名音樂人暨正念導師林隆璇精彩對談──〈日日是好日〉說話,不只是開口發聲。修練言語的技藝,呈現真誠、溫暖、有力的自己,為彼此創造深刻的連結。想把話說進他人的心坎裡,需要的不只是勤練技巧,更要回望內在,了解身心如何協作、相互影響,就能好好表達心中之聲,促成你想要的改變。你的口語溝通,也是這樣嗎?◎受限於刻板印象,認為必須符合特定模式,才叫「好的表達」?◎以為口語表達的重點在於修辭、美聲、氣勢、精準出擊?◎說話經常「不經大腦」,事後才發現自己失言,懊惱不已?許多人明明已有不錯的口語表達基礎,也有足夠的學識與職場經驗,但溝通表達還是充滿挫折與困惑。「把話說好」其實是一條漫長的修練之路,並不是口若懸河,就必能成為表達高手。除了善用頭腦,身心狀態與言談表現更是互為表裡。人們經常過著「自動導航模式」,下意識依循慣性行動而不自知,儘管方便省力,卻也讓我們難以察覺每個瞬間的身心感受,忽略腦中的所有念想。本書中,作者結合了心理學、生物學、腦科學、身體律動、當代正念等學理背景,加上長年的媒體主持及教學實務經驗、真摯誠懇的人生體會,佐以清晰易懂的練習與問答,幫助讀者慢下腳步,讓身心進入既放鬆又清醒的狀態,找到自己的說話心流,讓表達更有溫度。【各界推薦】林隆璇(知名音樂人,台南應用科技大學流行音樂系副教授兼系主任,正念導師)陳德中(台灣正念工坊創辦人暨執行長)謝明霏(雲門舞集舞蹈教室執行長)──專文推薦王美珍(《50+》總編輯兼副執行長)楊錦聰(風潮音樂創辦人暨總經理)孫家閎(太極拳世界冠軍)謝韻雅Mia(聲動樂團主唱、聲音創造與療癒引導師)──真誠推薦

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我不參加媽媽聚會的理由:教養世界中的獨特人際關係

究竟 出版
2024/09/01 出版

【本書特色】★引起熱論!網友敲碗出書!讀者直呼:「這是世界上最難的人際關係!」為了幫孩子交朋友、獲得各種資訊,就此踏上了這無比為難的人際關係!★說起那個去了不自在、不去又不安心的媽媽聚會啊……身為媽媽,幾乎都有一堆苦水;就算不是媽媽,也會大開眼界,學會不同人際關係的眉角!網路時代的母職新難題!守護孩子、守護媽媽不可不看的教戰手冊!★「如果你也對是否要留在家長群組中感到掙扎的話,不妨讀讀這本書吧!」——陳志恆「這本書不僅是為媽媽們而寫,它對所有在複雜人際關係中尋找自我的人都有啟發。」——宋怡慧「這是一本協助你揮別有毒關係,區分自己和孩子需求的書,媽媽們會需要的。」——曾心怡★諮商心理師、暢銷作家、現為臺灣NLP學會副理事長/陳志恆、作家、丹鳳高中圖書館主任/宋怡慧、伴旅心理治療所所長、心理師/曾心怡、親職教育講師/魏瑋志(澤爸)、小小PETIT創辦人、作家/村子裡的凱莉哥、《從我開始的關係功課》作者/徐慧玲Lynn——溫暖推薦★讀者好評不斷——.為什麼這本書現在才出版?這是一本生命之書!.這本書最大的優點就是沒有一句廢話,充滿了真誠的建議。.我因為媽媽朋友的閒言閒語而封閉了自己的心,但讀完這本書後,我釋然了。.這本書就像一本人際關係教科書,不僅涵蓋了媽媽們的遭遇,也涵蓋了一般的人際關係。.事實上,不只我和母親的關係,我的人際關係也一直很不順。看了這本書之後,我終於知道為什麼了。.這是一本讓我反思自己的書,不僅值得媽媽們閱讀,任何在人際關係中掙扎的人,尤其是女性,都應該閱讀。.由於我是一個心軟的人,遇到很多無法忍受的事,但還是會繼續勉強自己,直到我看了這本書,因而得到了許多安慰,心也變得堅強許多。.我覺得這不僅是一本對媽媽們很有用的書,對未婚女性也非常有用。.其實我還沒結婚,但這是一本對女性人際關係的解讀全集,可以讓你輕鬆了解她們一直擔心的事情,易懂又有趣的寫作風格讓我讀得完全停不下來。.這是對媽媽們至關重要的一本書,我已經讀了五遍!.我總是想知道離開聚會後,是否只有我感到壓力和疲憊。很高興讀到這本書,讓我有信心不參加媽媽聚會也能好好養育孩子。【內容簡介】想退出聚會或群組卻說不出口,要繼續待在群內又覺得好痛苦……這是媽媽們之間的友情,也是世上難度超高的人際關係。與其他媽媽的人際關係,是因孩子而迅速變得親密,但也可能因為孩子而迅速疏遠。因為處境相似,所以很容易產生共情、互相幫助,但也很容易變成攀比和嫉妒,無意間傷害了彼此。從為了孩子,即使不方便仍強迫自己出門的媽媽;到想積極參加聚會卻常常被冷落而感到害怕的媽媽,母親們的擔憂只能永無止境?作者寫下媽媽世界中的獨特人際關係故事,不僅抒發焦慮、看清問題,也為自己找尋出口,並以對媽媽成長有幫助的關係爲前提,提供實質性的幫助和建議。無論是媽媽,還是在各種人際關係中掙扎的人,只要讀這本書,就會知道按自己的風格生活並沒有錯。同時也會明白,爲了實現自己想要的生活,更爲了保護自己和孩子,該如何思考和行動。這是一本帶你穿越人際關係難題的療癒指南書。

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不厚黑也能成功的心理學!做心情的主人,24個效應理解人心

李恆  著
沐燁文化 出版
2024/08/28 出版

得寸進尺是好事? 有點瑕疵更能贏得好感? 掌握人性的心理法則,了解心理學背後的力量!▶心理學助你打破慣性思維 你是否曾經感覺到,生活中有很多困難明明可以輕易克服,但卻因為固有的思維模式和行為習慣,而讓自己裹足不前?從見怪不怪、常見不疑開始,到進一步思考如何避免自我設限的悲哀,透過豐富的案例和理論,教你如何打破自己的心智框架,不再被慣性控制。 ▶從對比效應中挖掘成功祕訣 人類的認知往往被對比影響,我們總是喜歡比較,並在比較中做出決策。然而,這種對比效應不僅會影響我們的判斷,也常常讓我們陷入錯誤的觀念裡。例如,為何我們總覺得鄰居家的草坪比自己的更綠?該如何在比較中脫穎而出,並利用對比效應達成自己的目標?書中深入剖析對比效應,揭示其中的細節和背後的心理機制。 ▶掌握心理效應,提升交際技巧 權威效應讓我們對專家的話深信不疑,但我們要理性看待權威的影響,懂得利用權威引導他人的態度與行為。而競爭效應則揭示出人在競爭壓力下的行為模式,帶領你思考如何在競爭中脫穎而出並轉化妒忌為動力。心理暗示章節則告訴我們如何巧妙運用暗示,提高自身說服力和影響力,讓你在日常相處中事半功倍。 ▶面對挑戰,實現自我突破 短缺效應告訴我們,物以稀為貴是普遍的心理現象,作者建議我們應學會在適當時機製造供應短缺感,從而提高物品或機會的價值。喜好原則則從人際關係的角度切入,教你如何透過模仿、關心等手段提升他人對自己的好感。 ★本書特色:本書以豐富的心理學知識和實踐建議,提供了一個多面向的工具箱,助你在不同情境中靈活應對,實現心靈和行為的進化。這是一部能夠改變你思維方式和行為模式的指南,無論是在職場、家庭還是社交場合,都將使你受益匪淺。

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靠太近會受傷,離太遠會寂寞的刺蝟:24個治癒人我關係的「界線人際學」!

吳秀香  著
平安文化 出版
2024/08/26 出版

即使身為刺蝟,我們也能夠擁抱。保持距離,就是最好的距離。一個不必拔刺,也不會刺傷別人的新相處方式。24個治癒人我關係的▲ 界線人際學 ▲寒冷的冬天,刺蝟們為了取暖而聚在一起。但靠太近,會刺到彼此而受傷;離太遠,又會感到寒冷。人與人之間,有時便會陷入這樣的「刺蝟困境」。冰冷的訊息,不易掌握對方的情緒;快速的步調,更經常誤判實際相處的距離。靠太近會受傷,離太遠會寂寞,我們都希望溝通更省時省力,卻只是越來越無力。該怎麼做才能聰明地建立良好關係?韓國人際溝通專家吳秀香為孤獨、受傷的「刺蝟們」提供了最好的方向。面對自以為是的人,與其反駁,輕描淡寫地回應更能順利結束對話。面對需要交談的場合,若能好好「聽」,溝通就已經成功一半。面對親密關係,使用對話的「正向公式」,就能大大提升關係幸福指數。世上沒有不帶刺的人,我們多少都懷著一兩根尖刺生活。唯有在不斷碰壁中學習,把「心意」融入語言,在每段關係中多關照對方一些,才能找出彼此都不會疼痛的距離──就像刺蝟依偎著彼此都沒有尖刺的頭部,分享最舒適的溫暖。▲ 交談,交友,交心,全面關照!如何讓不想聽的建議停下來? 判斷是「必要」還是「多餘」,明確劃定界線如何面對自以為是的人? 不受對方的自卑意識擺布,只要輕描淡寫地說:「啊,你之前也說過吧。」如何成為能言善道的人? 試試「沉默三秒」,換來「聆聽」、「多想一遍」的時間如何成功展現自己好的一面? 放下過於想表現良好的自己,露點破綻反而更能贏得好感如何提出解決問題的「批判」,而非避免傷害關係的「批評」? 私下見面,語氣溫柔,如果做不到寧可保持沉默▲ 溫暖推薦 (按姓名筆畫序排列)【諮商心理師.暢銷作家】陳志恆【諮商心理師.人際溝通講師】瑪那熊【善言心理治療所所長.臨床心理師】劉仲彬【人際溝通講師.身心靈作家】羅志仲【臨床心理師】蘇益賢

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和他人相處融洽:破解大眾對「關係」的錯誤認知,掌握成功人際關係的關鍵

時報文化 出版
2024/08/20 出版

我們與他人的關係就是生活的成敗關鍵。我們不能阻擋海潮,但可以學著衝浪。無論你是本來就擅長與人交際,還是有社交恐懼症的內向者,都可以在這個情感距離及孤獨感持續提升的時代,締結更深刻的友誼、尋覓愛侶、重燃愛火,並拉近與他人的關係。《華爾街日報》暢銷書《成功不再跌跌撞撞》(Barking Up the Wrong Tree)作者再度帶來一本拉近情感距離及消除孤獨感的萬靈丹——本書是一本機智、令人驚喜又有趣的指引,幫助你建立更緊密的友誼、與伴侶重燃愛火並拉近與他人的距離,無論是外向者或內向者、社交高手或社交恐懼者皆適用。◎可以以貌取人嗎?◎患難之交才是真朋友?◎愛能克服一切?◎「沒有人是孤島」又是什麼意思?在《和他人相處融洽》一書中,艾瑞克.巴克將深究這些古老格言,引用科學證據揭露人際關係之普遍觀念背後令人費解的事實。巴克結合其引人入勝的說故事能力與幽默感,詳細說明人質談判技巧與婚姻爭執的共通點、破解江湖騙子如何叱吒職業足壇二十餘載,以及為何觀點與我們完全相反的人反而可能成為我們最信賴且親密的朋友。你將從本書學到:●結交朋友最重要的兩件事,以及卡內基搞錯了什麼?●如何產生愛意、重燃愛火並延續愛情(幸福婚姻無法完全客製化,但這個辦法很接近了。)●有效促成伴侶做出改變的道德「手段」●社群媒體如何改善人際關係●如何解除孤獨感以及為何老生常談沒有用精彩內容不僅如此。本書充滿驚奇故事,包括史上最了不起的女偵探、最天花亂墜的成功騙子、天才馬兒、偷東西的隱士,以及完美記憶力的危害及寬慰。巴克運用科學界現有的最佳證據——既非陳腔濫調亦非一廂情願——在做出裁決前分析問題的各種面向,他的發現令人驚訝又違背直覺,可以在你最需要的時候,適時改變你與世界及周遭親友互動的方式。★好評推薦(按姓氏筆畫排序)王雅涵 |心理師的歡樂之旅洪仲清 |臨床心理師洪培芸 |臨床心理師、暢銷作家瑪那熊 |諮商心理師、關係教練盧建彰 |詩人導演★贊語社會科學的整個分支都能一言以蔽之:重視他人。無論正值人生高潮或低谷,自身與他人的關係會影響我們的幸福感。在這本幽默又深切的著作中,艾瑞克.巴克細細剖析了大眾對於如何讓重要關係茁壯的觀念。《和他人相處融洽》將讓你的人生恢復新生。—— 丹尼爾.品克(Daniel H. Pink),《紐約時報》暢銷作家,著有《什麼時候是好時候》(When)、《動機,單純的力量》(Drive)及《未來在等待的銷售人才》(To Sell is Human)閱讀《和他人相處融洽》就好像與你最聰明又好笑的朋友展開探討人際關係的辛辣對談,艾瑞克.巴克的機智及解釋力躍然紙上。——大衛·艾波斯坦(David Epstein),《紐約時報》(New York Times)暢銷書《跨能致勝》(Range)作者

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