你以為是愛,原來是傷:那些讓你崩潰的關係,正在提醒你:該愛自己了!
感動上萬讀者,賣出五國版權的《是家人也是他人》作者新作!原生家庭的痛、說不出口的委屈……,不該總是你來扛!──翻開本書,透過後天努力,你一定能過更好的生活──在前作《是家人也是他人》中,元貞美寫下了她的家庭傷痕,為了不把傷害延續給孩子,她奮力掙扎,書中的安慰和建議感動了許多人。正因如此,也讓更多人明白,看似親近的家人,其實最容易傷人。因此,她提筆寫下本書,進一步深入探討,在前作中未能充分闡述的「自我照顧」與「人際關係」問題。作者認為,正因為是家人,在相處時容易沒有邊界,越親近的關係,問題越是複雜微妙。想要解開這些問題的結,與其將原因歸咎於他人或環境,不如先好好認識「自己」。唯有深入了解自己,才能找出煩惱與衝突的根本原因。▍連自己都不了解的人,又如何理解他人?作者認為,當你連自己的個性、情緒都不了解時,自然無法將心比心,理解對方的想法。所謂「真正了解自己」,指的是了解自己的特質及優缺點,並清楚自己在成長過程中接觸的所見、所聞與信念。你或許不相信,人類的本質極度自私,難以和人好好相處。因此,要和家人或伴侶和平共處,是天底下最困難的事。能和「自己」和睦相處的人,才能避免衝突。因為這樣的人懂得愛自己,並能愛護他人。▍先學會愛自己,才能解決關係中的各種難題透過本書,能幫助你了解什麼是「健康的關係」,包括:•為什麼關係總是和自己期待的不同?•該如何以「做自己的方式」,建立健康而有界線的關係?•沒有永遠的關係,家人也一樣•吵架,有時也是一種溝通•真正適用於家人間的溝通法•如何創造安全感,以維持關係?大多數的心理及關係難題,都是因為疏於照顧自己的內心,當我們足夠了解自己,且能與自我建立和諧關係時,就會變得更幸福,並能與他人相處融洽。
其實他沒那麼討厭!:用性格統計學讀懂說話風格差異,人際溝通不再心累
覺得和人溝通好難嗎?不是你不好,也不是他故意,而是彼此的「說話風格不同」!4型性格解析 × 3步驟接納法,帶你破解誤會,不再為一句話氣炸或心累!◆◆◆★破解「說話風格差異」的實用指南,幫你化解誤會與衝突。★16年研究 × 4大性格模型,精準剖析日常溝通困境。★職場、家庭、伴侶皆適用,50+真實案例,教你讀懂彼此、減壓相處。你是否常有這樣的心聲?「為什麼他總是聽不懂我的意思?」「明明是好意,卻被誤會成壞心眼。」「我只是想安慰,對方卻覺得我冷漠。」其實,問題不在性格不合,而是——說話風格不同。我們常常預設「對方和我想的一樣」,卻因此陷入誤會與衝突。▌四大性格,揭開溝通誤會的真相稻場真由美透過長達16年的觀察研究,提出「性格統計學」,將人分為四種溝通風格:①邏輯型:重視效率與計畫,最怕臨時變動。②創造型:靈活有創意,卻怕被冷淡忽視。③平穩・計畫型:重視秩序與關係,最怕被比較或忽視。④平穩・應變型:希望大家都開心,擔心被逼著做選擇。當說話風格不合拍時,即使是最親近的人,也可能讓你心累。▌生活裡最常見的誤會‧「氣氛正好時卻潑冷水」、「工作都丟給我做!」→感覺不爽‧「話說一堆卻沒有結論」、「交代的工作不馬上做」→感到困擾‧「渴望安慰卻被冷漠對待」、「連一句謝謝都沒有」→感覺受傷‧「只是詢問理由就發怒」、「送上好禮卻不見開心」→無法理解看似「對方故意」,其實只是說話風格不同!▌讀懂彼此,從「接納」開始本書不是要你改變別人,而是教你換個角度去看人:認識自己 → 理解對方 → 承認差異。只要改變「接收訊息」的方式,就能讓誤會消散,讓溝通變得輕鬆自在。你會發現——「原來,他不是故意的!」、「其實他沒那麼討厭!」案例①「工作全部丟給我」創造型以為是信任,邏輯型卻需要具體指示。→學會接納:原來他是想讓我自由發揮。案例②「每次都問東問西」平穩型只是想了解原因,創造型卻覺得被否定。→學會接納:他只是想知道理由,不是拒絕我。案例③「沒有計畫就出門」計畫型需要目的地,應變型享受隨興過程。→學會接納:原來他很享受討論的樂趣。案例④「渴望安慰卻被冷漠對待」平穩型需要情感支持,邏輯型卻只想給建議。→學會接納:他其實很認真在幫我想辦法。案例⑤「反應冷淡讓人洩氣」創造型重視回應,邏輯型不擅長表現情緒,但內心是開心的。→學會接納:雖然反應不大,但不代表他不開心。◎結論:人際關係不必是消耗,而可以是理解。學會接納,就能讓「討厭的人」變得可愛,讓誤會不再糾纏。【本書特色】‧圖解實用情境,分析差異性大量生活、職場案例,幫你找到最常見的誤解來源。‧三步驟接納法,輕鬆上手認識自己→理解對方→接納差異,學會輕鬆化解衝突。‧科學分類模型,簡單易懂首創「性格統計學」,透過四型性格立即判斷最佳溝通模式。‧改善人際壓力,不用強迫不必改變別人,只要換個角度,就能擁有自在的人際關係。【適合閱讀對象】✔在職場上常覺得同事、上司難以理解的你✔在家庭或伴侶關係裡,常因小事爭吵的你✔喜歡透過具體案例學習溝通技巧的人✔想減輕人際壓力、提升自我肯定感的人
為什麼我越體諒他人,自己卻越累?獻給總把別人放在第一位的「呼應者」,讓你的善良不再委屈自己
真正讓你疲憊的不是善良,而是你總在關係裡默默消耗自己獻給「呼應者」──那些因為過於共情而感到痛苦的人 「總是體貼別人,自己卻在關係中越來越累。」 「明明沒有做錯,但爭執後會第一時間責怪自己。」 「受到不公平對待,仍然選擇努力理解對方。」 「心裡有委屈卻不敢表達,怕一開口就被說太敏感……」 這些聲音一次次在心裡迴響,讓人懷疑是自己太軟弱。 但事實是,你的善良並沒有錯,只是缺乏一件能保護它的鎧甲。 作者尹徐覽也曾走過同樣的困境。她是一位典型的呼應者,因為過度共情而長期被自戀型人格者操控,付出了極大的心理代價。 後來她才逐漸明白:真正的解脫,不在於更加忍耐,而在於培養一種能夠劃清界線、堅定立場的力量。她稱之為——「健康的攻擊性」。 如今,她以 13 萬訂閱的 YouTube 頻道〈SEORAM TV〉,陪伴無數人學會守護自己,也將這些經驗寫進了本書。 ★為什麼我越體貼,越覺得累? 因為你的善意,正被錯誤的人利用。 ★善良是不是我的缺陷? 不是!你只需要一套防護機制,讓優點不再成為弱點。 ★要怎麼停止自責、走出內耗? 從練習「積極的自我主張」開始! ▍【呼應者檢測表】24項特質,立即測出你的共情傾向 .即使蒙受損失,也不想引起矛盾 .受到他人注意會讓我覺得有壓力 .經常使用「好像是那樣」等不確定性的表達方式 .不太會表達自己的不快…… ▍積極自我主張!用「健康攻擊性」保護你的善良 .從受害到影響力:將「呼應者七特質」轉化為你的獨特優勢。 .拒絕被操控:灰石法則×正義的憤怒,讓自戀者無從下手。 .別說「我們談談吧」:8招避開陷阱對話,讓糾纏到此為止。 .這句話就是最強武器:一句「不」的多場景說法與沉默技巧。 .把罪惡感物歸原主:辨識「代罪劇本」,停止為他人的混亂買單。 .找好隊友:辨識「健康自戀」的人。 從「體諒」升級為「自我主張」,本書將帶你── 識破陷阱的眼睛:掌握自戀型人格者的操縱套路,不再被謊言牽制。 守護善良的武器:用「健康的攻擊性」設立界線,把心力收回自己身上。 積極自我主張訓練:清楚表達需求與立場,讓你的聲音被正面聽見。 為什麼越體諒他人,自己卻越累?因為你總把別人放在第一位,忽略了自己的感受。掌握「健康的攻擊性」,你將不再因別人的錯誤自責,也不再因過度體諒而筋疲力盡。 成為一個既有同理心又自信的「呼應者」吧!用清晰的界線守護善良,用自信的聲音表達真我。
抓住人心、打造好人緣的潛意識溝通學:43個好感習慣,讓人「非你不可」
★日本知名作家井上裕之,傳授累積15年的溝通精髓! ★不須勉強自己,從簡單的43個小習慣開始,啟動潛意識,徹底翻轉人際關係!想要做出成果、獲得成功,比起才藝與能力,人際關係更為關鍵、重要!建立深厚人脈就能讓人心甘情願為你做出行動,贏得一切!想要掌握人心、獲得眾人的幫助,你首先要知道:你在乎的小事,是別人眼中的大事!為何有些人總是特別受歡迎,說話總能讓人信服? ──秘密不在於天賦,而在於你「無意識」的習慣!你是否曾想過,為什麼有些人天生就像自帶光芒,能輕易抓住人心,無論走到哪裡都受人歡迎?他們的成功不只來自於才能或努力,更來自於一種強大的「吸引力」。這種吸引力並非天生,而是來自於待人接物時的43個微小習慣。日本知名牙醫師暨作家井上裕之,憑藉多年與病患的交流,以及對潛意識的深入研究,發現那些能夠長期建立信任、獲得支持的人,都有一套共通的行為模式。這本書將帶你揭開這套黃金法則──43個簡單卻高效的微習慣──,從五大層面教你如何透過簡單的行動,啟動潛意識的溝通力。這五大面向分別是:1. 讓人安心的習慣:消除距離感,建立無條件被接受的基礎,讓他人信任你,不被拒絕或疏遠。2. 讓人信賴的習慣:透過誠信的行動與話語,提升你的說服力與影響力,讓人願意傾聽你、相信你。3. 創造自我價值的習慣:成為有魅力、有價值、無法被忽視的存在,吸引更多人想與你建立關係。4. 給予的習慣:樂於付出,啟動人際關係的「回報機制」,匯聚人脈、工作與財富,收穫更多資源。5. 讓對方感受到自身存在價值的習慣:成為對方的「絕對友軍」,建立難以被取代的緊密羈絆。當你掌握這些習慣並持續練習,你將不再需要費力討好,就能讓他人對你產生**「如果是這個人,我可以相信」**的強烈好感與信賴,而且你會發現,周圍的人會願意為你提供幫助、分享資源,甚至將你視為不可或缺的存在!最終,你的人生能如你所願,不管是人脈、工作、金錢、資訊都能輕易獲取,他人也會為了你而動起來!無論你是社會新鮮人,還是想要提升人際關係的老手,這些簡單的習慣都能幫助你在人際交往中脫穎而出,打造出讓人「非你不可」的好人緣。從現在開始,學會這些小習慣,讓你的生活不再平凡,成為人際交往的高手、最有魅力的存在,擁有想要的一切、將人生掌握在自己手裡!
逆向思維
這本書是一本關於「心理學×成功學」的實戰指南,揭示了讓他人說 YES 的交涉力與說服力,並教你運用「逆轉思考力」從積極角度解決問題,開啟成功與人際圓融的關鍵之門。書中指出,想要成功,必須懂得驅使兩種人──他人與自己。掌握心理學的力量,就能影響人心、獲得信任、提升說服力;但若不了解心理機制,也可能反被他人操控,陷入負面暗示與無形壓力之中。本書深入解析現代人最常遇到的人際與心理困境,例如:· 上司與部屬關係緊張· 無法有效交涉與說服· 容易陷入負面思考· 總覺得事倍功半、力不從心作者透過豐富的心理學理論與實例,說明如何平衡「進攻與防守」的心理策略,並教你靈活運用心理學於生活中──從交涉與說服技巧、自我暗示與思維逆轉、到時間管理與行動法則,幫助你在職場、家庭與社交場合中都能游刃有餘。這不僅是一本心理學入門書,更是一部能啟動成功學關鍵開關的行動指南。內容簡單實用,效果立即可見。透過閱讀與實踐,你將學會洞察人心、確立自我、掌握主動權,讓人生更和諧、更成功。一本讓你看穿心理、贏在人際、進化思維的成功寶典!
幸福,是懂得人心的能力
幸福,是懂得人心的能力幸福,其實就像一杯白開水——平凡、透明,卻孕育著無限生機。因為每個人都能擁有它,所以,它才叫「幸福」。生活是一面鏡子:你對它笑,它就對你笑;你對它哭,它就對你哭。幸福的祕密,從來不在別人眼中,而在於你如何看待自己的人生。本書以心理學為基礎,帶領讀者從生活、戀愛、婚姻與親子教育等層面,重新理解「人性」與「人心」。它不只是一本談感情的書,更是一本教你洞察內在與外在關係的「心理實用指南」。── 作為女人,你將學會識別人心,遠離錯誤的感情,讓自己成為被珍惜、被愛的那個人。── 作為男人,你將懂得如何在職場與情場並進,找到真正契合的伴侶。── 作為父母,你將學會用「知心」這把鑰匙,打開孩子的心門,理解他們的世界。《幸福,是懂得人心的能力》讓你以柔軟的心,看清複雜的人性;以智慧的眼,經營真誠的關係。懂得人心,便是通往幸福的開始。
首先,好好地聆聽:真正理解「溝通」的對話技巧
~先聽懂,才能說得對~掌握「聆聽✕表達」的黃金比例,達到真正有效的溝通!【本書特色】◎用「態度✕技巧✕狀態」3要素公式,全面解析聆聽的本質與關鍵!◎教你從信念出發,破解「聆聽=忍耐或順從」的迷思,建立正向的核心觀念!◎提供兼顧聆聽與表達的黃金比例,讓對話更有效率、更具影響力!我們常誤以為聆聽就是安靜、不插嘴、忍耐或順從,但真正的聆聽,其實是不帶評價與個人解釋,專注接收對方的想法與感受。《首先,好好地聆聽:真正理解「溝通」的對話技巧》由YeLL股份有限公司代表董事——櫻井將撰寫。結合多年企業經營、培訓與心理學實務經驗,將「聆聽」拆解為態度、技巧與狀態3大面向,並提出兼顧聆聽與表達的黃金比例,幫助讀者在任何情境中,都能溝通順暢、有效達成目標!\擺脫似懂非懂,讓對話真正走進彼此的心/光會聽還不夠,你還需要知道何時該表達、該推進對話。本書將教你在衝突、意見不一致的情況下,透過正確的聆聽與表達順序,重新建立信任、化解誤會,讓溝通成為達成關係、推動行動的助力。➤3要素公式:態度(信念)✕技巧(語言+非語言)✕狀態=真正能發揮作用的聆聽能力!➤聆聽與表達的黃金比例:何時該聽、何時該說?用平衡法則讓對話既有溫度又能推進!➤讓人願意開口的技巧:營造安全感、提升對方的傾訴解析度,讓話題更清晰、更具行動力!無論是主管、同事、家人還是朋友,掌握「好好聆聽」的原則,不僅能改善人際關係,更能讓你在各種場合中,成為讓人信賴、願意傾訴與合作的溝通高手!
受害者公主:看似溫柔的無聲攻擊,微笑底下的人際操控
*漫畫敘事,案例貼近職場、婚姻、親子,易讀好懂。 *聚焦「受害者姿態×被動攻擊」,拆解無聲控制的心理機制。 *心理師監修+實用建議,讀完便可現學現用。 他是綠茶中的千年龍井,蓮花中的盛世白蓮。段數之高讓人難以招架,手段之多令人防不勝防。當著眾人的面總愛示弱,把「都是我不好」掛在嘴上,結果轉頭就背刺你一刀。還會把自己放在受害者的位置,委屈巴巴地對他人進行道德綁架。你身邊也有這樣子的人嗎?日常中要是遇到這種禍源,該怎麼破解他們的招數呢?《受害者公主》一書以漫畫敘事,直擊最日常也最難說出口的人際困境。有些人總愛以「受害者」的姿態,對他人進行無形卻有效的控制。主角姬野綾外表溫和、有禮、勤快,面對質疑先道歉、碰到衝突用沉默拖延、在家庭中以「都是我的錯」等委屈話術在別人心中種下罪惡感,迫使周遭的人一步步替她收拾、為她讓步。全書以多個生活場景鋪陳:職場裡,她一味順從與道歉,讓大家被她牽著鼻子走。親密關係中,則把「無性生活」化為無言的懲罰與抗議,把不滿與憤怒藏在體貼與疲憊的說辭之下。這些行為不帶粗暴字眼,卻能喚起他人的內疚與責任感,成為最省力又高效的人際操控。故事中段引入心理諮商視角,點破「她也許不想好起來,因為一旦痊癒,就無法繼續待在受害者的位置」,同時以極具爭議卻十分真實的橋段,讓讀者直面現代關係裡的隱性暴力:表面不生氣、實則在懲罰。作者更以公司內部的「加害者研修」與憤怒管理橋段,如實呈現出當旁觀者與被指控者面對類似情形時,心中的困惑與失衡,讓讀者看見這類互動會如何扭曲掉整個系統。後半段更深入源頭:原生家庭中的期待與角色分工、父母職責的逃避與「好人」形象的維繫,如何一步步把姬野綾推向「最委屈也最有力」的位置。當關係走向離婚與監護權選擇等狀況時,「受害者公主」的劇本又會如何持續運作,吞噬掉每個人的情緒與時間。當「受害」變成武器,微笑也能成為刀鋒。看懂它、破解它,學會識破話術、拆解操控、立下界線,才能不再被莫須有的愧疚牽著走。
好人必學的溫暖婉拒法:被要求加班、聚餐邀約、強迫推銷乃至於親友硬拗,這樣用緩衝句,人際關係無須焦慮、不再忍耐!
日本心理師票選「心理健康書大賞®」作者最新力作!◎不答應他的請託,他會不會覺得我很難相處?◎對方是長輩,回絕他邀約,顯得我很沒禮貌?◎長官請吃飯,可以不去嗎?不去就沒下一次了!◎出國不想幫朋友買東西,以後就不往來?你也是凡事怕得罪人、避免讓身邊人感到不快的「好好」先生或小姐?以為人際關係只要先說YES,就不會被討厭?作者時田壽子是日本心理諮商師,至今累積諮商時數超過上萬小時, 專門為隱性高敏感族(HSP)──外表開朗、但內心情感極為細膩, 提供人際諮詢。她發現,很多人因「不好意思拒絕」搞得身心俱疲,同事不想接爛差就丟給你;工作已經很忙,還找你瞎聊……臨下班一刻,又被主管交付新任務;明明排好行程,被拉去不想去的聚餐;自以為的體貼,卻換來委屈與內耗。事實上,最高明的拒絕,不需要氣勢和口氣壓過對方,只要善用書中介紹的緩衝句,就算拒絕也能使對方感到溫暖和善意。 ◎好人必學緩衝句:替自己留後路,也給對方臺階下 ‧工作超忙,同事一直找你聊天? 「哦,嗯?抱歉,我剛剛恍神了,沒聽清楚。」 讓他自動察覺,然後用道歉結束話題,不失禮、不費力。‧臨下班前,又被主管交付新任務。 「不好意思,我今天有家庭聚會……因為誰誰誰……。」 表明難處,對方就不能再勉強,甚至能換來關心。 ‧出國被朋友拜託買東西? 先降低對方的期望值,說:「我這趟行程很滿,如果有時間就幫你。」 這句話背後潛臺詞是??? ◎不傷和氣的溫暖婉拒 ‧朋友揪吃飯,就是不想去? 不要回「沒空,不行」,要先說: 「聽起來不錯欸!但我得等再瘦3公斤才能去……。」 情緒價值先給滿,推辭再假也不會尷尬。 ‧收到一堆別人以為你會喜歡的禮物或點心。 「哇,這麼多,太感謝了,我可以分享給朋友嗎?」 (表面上沒拒絕,實際上就是拒絕。) ‧老被親戚狂催婚?怎麼回不得罪人? ‧逛街被店員拚命糾纏,怎麼擺脫? ‧只是去剪髮,被設計師狂推銷,要護髮、買保養品…… 怎麼回絕最得體,還能給對方帶來溫暖和善意? 被要求加班、聚餐邀約、強迫推銷乃至於親友硬拗, 這樣用緩衝句,人際關係無須焦慮、不再忍耐!
生活賽局學,日常選擇中的心理與策略:囚徒困境×納許均衡×重複博弈……打破零和思維、看懂人性陷阱,用心理學找出你的最優解
你早就是玩家,只是不懂這場遊戲把策略帶進生活,讓選擇更有智慧用賽局眼光,看懂人性與互動⚑ 一場從日常出發的思維革命本書是一部結合賽局理論與心理學洞察的作品,跳脫傳統賽局書籍僅限於經濟模型或商業博弈的局限,轉而聚焦於每個人生活中真實存在的選擇困境。從早上選擇交通路線,到家庭分工的協調、職場上的合作與競爭,乃至友情與愛情中的信任與衝突,我們每天都在參與一場又一場的「生活賽局」,只是大多數人未曾意識到而已。⚑ 理性之外,真實的你我本書將焦點放在現實生活中人性的複雜性。人不是機器,我們的行為深受情緒、偏見、社會規範與心理習慣的影響。透過結合心理學研究成果、生活案例與社會觀察,本書讓讀者理解自己為何在某些情境中會「非理性」,並提供策略性修正的方法。這本書不是單純教你「如何獲勝」,而是幫助你在衝突與合作之間找到平衡,學會用長遠的視角看待人際關係與選擇結果。⚑ 從理論到實用的全面轉化書中涵蓋多個經典賽局理論模型,如囚徒困境、零和與非零和賽局、納許均衡、資訊不對稱、重複賽局、承諾與威脅策略等,並且每一章都以生活實例貫穿說明,讓理論與實踐無縫連接,例如家務分工問題、職場責任分擔、親密關係中的誠信與背叛等等,每章節後皆附有簡要整理與思考引導,幫助讀者將所學應用於生活情境中。⚑ 給現代人的生活策略地圖本書不僅是一本談理論的書,更像是一張幫助你理解人際互動、做出更有策略選擇的指南。它教你如何在不確定的環境中做出「足夠好」的選擇,如何在關係中培養信任與互惠,如何以實驗心態面對日常變局,逐步建立自我覺察與情緒管理的能力。本書的終極目的,不是教你成為計算精密的操盤者,而是成為一個更懂合作、更有智慧的人。⚑ 給誰讀?所有生活中的「賽局玩家」無論你是家庭主婦、職場上班族、教育工作者、創業者、心理師,甚至只是對人性充滿好奇的讀者,都能在本書中找到與自己貼合的洞察。這是一本人人可讀、人人可用的賽局應用指南,不需數學背景,也不需要經濟學常識,只需要一個願意觀察生活、反思自我、理解他人的心。本書特色:本書藉由賽局理論,深入剖析我們日常生活中不斷上演的選擇與互動。書中聚焦於家庭、職場、友情、愛情等情境,揭示合作與衝突背後的策略思維。特別強調「不完全理性人」的行為模式,帶領讀者理解情緒、偏誤與信任如何影響決策,並提供具體實例與應對方法。這是一本幫助你從混亂中找出行動路線的生活策略指南。
讓人無法說「No」的技巧
在人際互動中,本書揭示了讓人「無法說 NO」的心理技巧,幫助你在初次見面時突破對方的心理防線,快速贏得信任與好感。我們常常會疑惑:為什麼人際關係中總有誤會?為什麼總是重蹈相同的失敗?為什麼對某人很熟悉,卻叫不出名字?答案都指向同一個關鍵——潛意識正在支配你的一舉一動。許多行為與選擇並非完全出自理性,而是被潛藏的心理機制默默牽引,甚至人生方向都可能因此改變。同樣的方法,有人成功,有人失敗;同樣的溝通,有人能贏得信任,有人卻四處碰壁。這背後的差異,正是潛意識的力量。只要理解心理運作的原理,學會溝通與觀察技巧,人際魅力完全可以培養,你也能成為讓人難以拒絕的溝通高手。本書以淺顯易懂的文字,從探討潛意識、自我心理狀態,到男女心理差異與身體語言,深入剖析人心的運作。書中不僅提供了豐富的心理學實例與趣味測驗,還教你如何在生活與人際關係中靈活運用心理學技巧。這是一本寓教於樂的心理學入門書,將幫助你認識潛藏的心理力量,突破人際障礙,發揮自身潛能,進而掌握幸福與成功的人生。
人性的優點:卡內基教你告別憂慮、擺脫煩惱的生命自由之道
卡內基照亮千萬人心的覺醒經典之作 How to Stop Worrying and Start Living 教你告別憂慮、擺脫煩惱的生命自由之道 現代人總是煩惱如影隨形?壓力無處不在?憂慮是否已成為你生活的一部分?當焦慮吞噬你的每一天,該如何找回平靜與快樂?在這本經典之作中,偉大的心靈導師──卡內基以真實人生故事淬鍊而出的智慧,提供停止憂慮的方法,已經幫助了數百萬位讀者。 ★解開6道內心枷鎖 1.憂未來 → 活在密不透風的今日,專注當下 2.悔過去 → 接受現實,轉化經驗為前進動力 3.怕最壞 → 預判風險,接受最壞,採取最佳行動 4.懼批評 → 看清人性,穩住自我,不被評價左右 5.陷疲憊 → 忙而有序,動中有靜,找回節奏重心 6.困情緒 → 改變行為,重塑思考,活出自在人生 不想再讓焦慮控制你的人生 不想再擔心、過度思考、內耗、糾結和猜疑 請現在就行動,翻開這本書! 本書為你提供具體而實用的指引,這些方法將教會你如何面對壓力、理性思考、保護自己的情緒,並將負面思考轉化為推動前進的力量,幫助你找到生活中的光明與希望。相信自己,一定可以再次重拾快樂人生! ★13劑具體可行解憂良方 ‧當麻煩找上門,將你逼入絕境時,試試開利的「魔法公式」 ‧減輕50%工作壓力的訣竅 ‧運用機率法則,理性看待問題,減少不必要的擔憂 ‧如何為擔憂設定停損點 ‧提供阿德勒的建議,教你如何在14天內治癒憂鬱情緒 ‧擁有快樂與平靜的7個方法 ‧教你如何將批評攻擊化為優勢 ‧消除疲勞的6個有效實用方法 ‧打造不累體質的最高休息法 ‧4個提升工作效率的好習慣 ‧6個方法幫你克服失眠帶來的憂慮 ‧掌握11條實用理財法則,讓財務更安穩 ‧借鑑名人克服憂慮的智慧,為自己建立一套情緒的防護罩 這本書並不是短暫勵志安慰的讀物,而是一部真正能讓你轉變心態的實用指南。請將書中每一個方法切實應用於日常生活,讓它成為你面對挑戰、採取行動的有力後盾。感到憂慮時,書中的「魔法公式」將引導你勇敢直接面對最壞情況,幫助釋放內心壓力;當工作壓力讓你喘不過氣,書中的「減壓50%工作量的訣竅」將助你提升效率,專注於最重要的事;當批評與挫折讓你迷失方向,它會教你如何轉化為成長的動力並且拿回主導權。 ★看完本書你將學會 ‧接受最壞的情況,從心理壓力中解脫 ‧用理性與策略面對挑戰,減輕憂慮的負擔 ‧不糾結過去或未來的問題,專注於當下 ‧提高自我覺查能力,跳出無盡的焦慮循環 ‧用理性思維看待問題,避免不必要的恐慌 ‧按輕重緩急處理事情,化解拖延帶來的焦慮 ‧運用自我對話來提升自信,對抗消極情緒 ‧用感恩心態看待生活,學會珍惜擁有的一切 更重要的是,不只是讀完,還要行動!因為你的心態,將決定你的生活品質。翻開它,開始一步步擺脫憂慮的束縛,迎接更加平靜與充實的每一天! ★翻開之後請這樣做 1.先放下內心的煩惱,專注當下,開始閱讀 2.跟隨作者的引導,一步步學習如何識別內心的壓力來源 3.每章至少閱讀2遍,確保自己充分理解之後再讀下一章 4.順手標記重點,方便日後回顧與應用 5.每週檢視自己:犯了哪些錯誤?能做哪些改進?學到了什麼有助於未來的經驗? 6.每個月至少複習一次每章重點 7.學以致用,將書中方法應用於日常生活,當成實用指南、解決生活中的各種難題 8.記錄成長過程,問自己:今天有哪些進步?哪些地方可以做得更好?學到了哪些有價值的教訓? 這本經典之作,已幫助無數讀者重拾內心的平靜與力量 請翻開它,準備迎接充滿自信、從容的每一天! 本書特色 ◎暢銷全球、歷久不衰,被譽為「人類出版史上奇蹟」的戴爾.卡內基,告訴你如何告別憂慮、重啟人生! ◎集結「美國現代成人教育之父」的人生智慧,給你馬上實行、立刻受用的心態轉換思考工具 ◎透過真實案例與故事,具體說明如何從過度思考、自我內耗、外在批評……造成的壓力中解脫出來 ◎提供13劑具體可行的解憂良方:工作減壓術、情緒防護罩、設定停損點、消除疲勞最高休息法……
逆轉不和諧人際關係,從此難受、痛苦全數終結!
★帶來成長與美好關係的幸福三角法則!簡單有效,已幫助3萬人從根本解決人際與情緒困境,開創幸福人生!★夫妻、親子、婆媳、親戚、朋友、熟人、媽媽友、學校、社區、職場、客戶……所有人際煩惱,再難都可以用這套方法狠狠地終結!以「三角形」解析並逆轉生活中剪不斷理還亂的人際關係幸福三角法則會讓你從「可憐的我 ⇔ 惡劣的你」的世界,轉換到「有夢想的我 ⇔ 支持我夢想的你」的世界。「不擅長處理人際關係,好痛苦。」「常常牽扯進麻煩事。」「總是被難相處的人纏上。」「明明是想幫忙,卻弄巧成拙。」……本書透過豐富的故事案例,教你如何將一段「糟糕的關係」(膩煩三角),變成「讓自己成長且變得幸福的關係」(幸福三角),解決人際關係中永無止境的煩惱和問題。原本以為不可能修復的關係,用此方法都漸漸變好!-「我變得不再害怕與人交往,交到了很多朋友。」-「我與差點離婚的另一半,關係有了戲劇性轉變,對方開始支持我的夢想。」-「沒有自信的孩子,自我肯定感突然大幅提升。」-「我與斷絕關係的母親和好,她變得甚至會幫我照顧孩子。」-「沒秩序的班級變得充滿活力,好轉後的狀態讓我受邀成為訓練課程的講師。」-「原本感覺很憂鬱的同事變得有精神了。」-「缺乏動力的部下,突然變得幹勁十足。」★讀者5星好評!•這本書確實具有其他關係問題書籍所沒有的視角,而且非常有幫助。壞關係和好關係的區別被以淺顯易懂的方式解釋了。•它就像個工具箱,當你為生活中的人際關係煩惱時可以拿出來用!•在了解人際關係三角的結構後,我不僅在周圍的關係中,也開始在看電視劇和電影時看到膩煩三角和幸福三角。•對養育孩子也非常有用!•我認為這本書的應用範圍很廣,包括教育、醫療、社區、組織、家庭。強烈推薦,因為它非常清晰且易於閱讀。•當我應用到自己的三角關係中時,我感覺得救了,因為錯的不是人,而是關係。
玩的就是心計:一本書講透人際交往中的心理博弈學!有心計,懂套路,牢牢掌控人生的主動權
8大核心板塊 76個實用技巧受益一生、玩轉職場商場的攻心術商場、職場無往不勝的智慧寶典出來混的人,一定要做人有心機,做事有心計!在喧囂塵世裡,誰不想付出就有收穫?誰不想遇到困難時,有人伸手相助?誰不想左右逢源,談笑之間問題迎刃而解?答案很簡單──做事要有一點「心計」。所謂心計,不是奸詐狡詐的詭計,而是懂得觀人識人、拿捏分寸、隨機應變的處世智慧。它是先人一步的膽略,是行動前的深謀遠慮,是借力打力、化險為夷的本領。在競爭激烈、人心複雜的現代社會,光靠一顆好心,往往難以應對挑戰。會玩心計的人,能善用人脈資源、懂得進退取捨,不僅能避免別人的明槍暗箭,更能提升自身競爭力,為人生開創無限可能。本書完整收錄最實用的人際心計,從識人用人到進退攻防,從厚黑攻心到隨機應變,條理分明、技巧豐富,助你在人生的每一個場合都能游刃有餘。◎ 一本書,學會與人打交道的底層邏輯◎ 一套方法,讓你在職場、商場、生活無往不利◎ 一次翻轉,讓你的人生更有資本、更有主導權心計,就是你的最大生計。
過度付出:拒絕失衡的情緒勞動,擺脫隱性的心理依賴
美國亞馬遜讀者評價4.7顆星 暢銷作家、心理治療師的真誠之書 全球無數高功能女性真心推薦的療癒指南 溫柔拆解「過度關心」「過度承擔」的心理陷阱,帶領讀者重拾內在的自由與平靜 跨域心理學專書,適合:職場、家庭、親子、配偶、同儕關係總是無條件付出?無法說不?內在卻常感疲憊、壓抑、委屈……◇你不是情緒垃圾桶,也不是人生救火隊,而「愛自己」,正是走出彼此互累的第一步。 美國亞馬遜讀者評價4.7顆星 暢銷作家、心理治療師的真誠之書 全球無數高功能女性真心推薦的療癒指南 溫柔拆解「過度關心」「過度承擔」的心理陷阱,重拾內在的自由與平靜這是一部關於「過度付出」的全新詮釋,揭示我們為何總是想要一肩扛起一切的根本原因,幫助我們邁向療癒與自由的道路。 你是否是那個身邊所有人遇到麻煩時都會求助的人? 你是否經常迎合他人的需求與偏好? 你是否覺得,如果不是你來處理旅行計畫、解決朋友的煩惱,事情就會一團亂? 你是否覺得「我寧願自己來」,別人什麼都做不好?這些看似能幹、無所不能的表現,其實是高風險的情緒負擔,也是心理治療師所稱的「高功能共依存症」(High-Functioning Codependency, HFC)。你越能幹、越有能力,越可能身陷「高功能共依存症」「高功能共依存症」定義為:過度在意你生活中他人的情緒狀態、決策、結果與處境,甚至危害你的內在平靜,以及情緒和/或財務的健全狀態。當我們談到「共依存症」(又稱「互累症」)時,多數人會想到傳統的「受害者與拯救者」模式。但泰瑞透過多年治療經驗發現,許多表面功能良好、成就斐然的個案,也正深陷共依存的迴圈。高功能共依存者往往掌控一切,是所有人的情緒避風港,從不讓人失望。但在這些光鮮背後,卻隱藏著筋疲力竭、焦慮、憤怒與委屈。許多人承受過童年的創傷,卻選擇無視其帶來的影響。如今他們表面上雖有穩定的家庭、成功的事業與豐富社交,看起來一切正常,實際上卻把「我沒事」當成信念,日漸內耗自我。許多高功能共依存者不習慣求助,也不輕易接受協助,總覺得「我寧願自己來」。然而,真正健康的關係,是建立在互信與尊重之上。一段穩定的關係,不必有人扮演管理者的角色,而是兩個獨立、自主、彼此尊重的個體,從來不需要「靠你一個人撐著」。 刻意練習,從「過度」變成「剛剛好」 對於大部分的高功能共依存者來說,無論是否面對危機,真正的自我照護都不會自然而然發生。我們必須刻意努力,才能學會主動傾聽自己的身體,重視自己的感受和需求。就如同我們不可能代替某人運動,然後期望對方能收到健身的成果。泰瑞‧柯爾是一位資歷超過二十年的心理治療師,她以真實的故事和專業經驗,帶你辨識看似「付出與關心」的高危險行為模式,幫助你逐步建立清晰界線,實踐真正的自我照顧的關鍵技巧。這不是一本說教式的心理書,而是陪你一起練習放下內耗人設的療癒地圖。書中每一章都包含實用的覺察練習、自我評估、可行的行動指引,幫助你轉變看待自己的方式、預防復發,並學會從「過度」走向「剛剛好」,重新擁抱真實、自在、喜悅的自己。你不是自私,只是終於選擇了好好愛自己。而「愛自己」就是高功能共依存的解藥。 本書特色 直指「高功能共依存」的心理困境,溫柔而有力地點破我們在人際關係中的耗損模式 結合心理學理論與作者二十多年諮商經驗,提供真實案例以及步驟清晰的具體練習 透過「界線清單」「語言練習」「自我檢查」等工具,幫助讀者轉化行為模式 特別適合女性讀者、照顧者、療癒系心理成長書愛好者 誰適合閱讀這本書?✔ 總是為別人操心,放不下任何人,習慣把他人的問題當成自己的責任✔ 很難開口說「不」,害怕拒絕會讓人失望、生氣或關係破裂✔ 總覺得自己一直在「撐」,卻不敢讓人發現自己的脆弱✔ 習慣當那個解決問題的人,卻很少有人關心你的感受✔ 常常覺得焦慮、疲憊、被掏空,卻又不敢停下來休息一下✔ 渴望學會清楚劃清界線,找回內心真正的平靜與自由◆溫柔推薦(依姓氏筆畫序)柚子甜(心靈作家)胡展誥(諮商心理師)海苔熊(諮商心理師/Podcaster)黃之盈(暢銷作家、諮商心理師)陳安儀(閱讀寫作老師、親子作家)蔡宇哲(哇賽心理學創辦人兼總編輯)盧美妏(人生設計心理諮商所共同創辦人/諮商心理師)蘇益賢(臨床心理師)蘇絢慧(璞成心遇空間心理諮商所所長)◆各界盛讚「《過度付出》揭露了我們內心幫助和治癒他人的深層渴望,如何事與願違地讓我們遠離了真實的自我。這本書能幫助我們蛻變,為我們指出一條重新取回個人內在力量和情緒統整的道路。」薩貝瑞博士(Dr. Shefali Tsabary)《紐約時報》暢銷作家,著有《覺醒父母》及《覺醒父母的育兒地圖》「這本書是我的聖經!我以前並不知道高功能依賴的概念,但這本書用最溫柔的方式提點了我。泰利不只提供了最實用又深刻的見解,還伴隨著優雅的幽默感。讀完這本書的我已經脫胎換骨,推薦給所有的當代女性。」克莉絲塔.威廉斯(Krista Williams)播客節目《Almost 30》共同主持人「《過度付出》是所有犧牲自己的健康和幸福,為他人付出太多者最強大的指引。假如你想找一本提供真實、可行建議的心理書,這是你的最佳選擇。讓這本書幫助你蛻變成更好的自己、過更健康的生活、擁有均衡的人際關係並看見你自己的需求。這本書值得一讀!」克莉絲汀.古提瑞茲(Christine Gutierrez)著有《I Am Diosa》
對你親切,不代表我好欺負:學會精準表達,讓心意不被誤解的31個提案
★暢銷書《微笑回應無禮之人》實戰篇★收錄250萬次觀看超人氣話題演講★提供31種無往不利溝通法★首度公開:每邀必成「邀請信」範本越想說清楚,反而更容易被誤解?這不是一本教你變犀利的書,而是讓你以格調換來真正的傾聽。一致強推—— 按姓氏筆畫排序丁菱娟(影響力品牌學院創辦人)王介安(GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人)貝姬Becky(OUIFIE品牌創辦人)陳志恆(諮商心理師、暢銷作家)莊舒涵(卡姊)(出色溝通力學院教練)愛瑞克(《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人)歐馬克(聲藝創辦人)鐘穎(心理學作家、愛智者書窩版主)蘇絢慧(諮商心理師)●為什麼話越直接,越讓人退後?●為什麼越親切,越難維持分寸?●如何說「不」,同時贏得尊重?這本書寫給:還在摸索「怎麼好好說話」的人想要「表達立場」,卻被視為難相處的人想要親切說明,得先在心裡演練的人隨著越來越多人難以把話說好,也不擅長寫作和閱讀,能透過語言跟文字表達自我的人,未來將更有競爭力。如果你想把話說清楚,卻總是不小心說得太尖銳;如果你希望自己說話親切,卻總是無法把訊息傳達得明確;如果你覺得自己在說話跟寫作方面實在羞於見人,《對你親切,不代表我好欺負》作者無私在本書中分享,她從經驗中得到的領悟。擅長說話與寫作的韓國暢銷作家鄭文正,記錄並歸納出她長年運用語言和文字的技巧,更進一步提供全新面向,讓話可以直接說,同時心意也能被看見的精準練習法。你要想要明確表達自我、又不失格調嗎?本書是最剛好的發聲力道指南。讓你軟中帶韌,把話說得直又暖;精準傳達,從此不必二選一。【本書三大重點】・溫柔、精準的表達想要擺脫「害怕被討厭」的心理,如何在不討好、不失禮的範圍內,好好傳達你的想法呢?語言和文字,是兩種完全不同的工具。當你說話時,需要留白和節奏,讓情緒有空間。當你寫下文字時,則要去掉冗詞,讓意思簡明。講話時,偶爾能用適度的修飾;寫字時,這種修飾會削弱清晰。作者在此篇章中,分享語氣可以委婉,但文句最好準確的練習法。・說服、理解他人要讓對話不只停在點頭,還要經得起反覆推敲。就要學習像營業員一樣,擅長看懂對方在意的細節,先建立認同感;另外,也要學習像科學家那樣習慣驗證假設,把證據擺在最前面。說服,並不是討好,也不是對抗,而是同時保有敏感和理性。作者拆解說服的結構,讓共鳴與理性同時存在。一起練習同時保有人情味和邏輯說服力的溝通風格。・情緒、界線的優雅拿捏當憤怒、拒絕、歉意交錯而來時,剛好的語氣可以守住我們的自尊。有些場合,情緒不會自動消失。拒絕、歉意、憤怒常常彼此交錯,讓人難以分辨先後順序。因此,作者進一步解析:溝通的重點,不是控制情緒,而是運用適當的語氣,一起學會如何讓對方知道界線,也讓自己有退一步的空間的拿捏練習。寫給總是怕說錯話的你——本書與你一起練習:・怎麼讓語氣溫柔,內容依然清晰不被誤解・說話時不再拐彎抹角,寫文字時更懂得收斂有力・拒絕別人時不內疚,被拒絕時也不自責・練習用親切但堅定的語言,說出真心話・從表達中找回屬於自己的語言節奏與表達方式・用非暴力對話技巧,在情緒最糟時也能維持格調
先道歉不是我錯了,而是想要和你好好相處
★15萬冊暢銷書《不否定的練習》作者——林健太郎,透過正確時機的對不起「維繫關係」,有嘴就能說的起死回生溝通術!──在人際關係陷入危機的那一刻,你選擇怎麼回應,會直接決定彼此之後的關係走向。想道歉但難以開口的人╳被道歉時只能尷尬以對的人都需要看的一本書!▍雖然常把「不好意思」掛嘴邊,卻沒人告訴過我們怎麼好好「對不起」?「不好意思打擾囉!」「不好意思借過一下!」「不好意思想請你幫忙看一下這個!」「報意思……」「不好意思」幾乎是99%台灣人的口頭禪,當你不知道怎麼開頭,「不好意思」總可以成為一句萬用解,但到了真正需要道歉的時刻,卻因為拉不下臉,總認為道歉=是我錯了,先道歉的人就輸了等原因而無法好好道歉,反而錯過解決問題的最佳時機,導致與在乎的人無法和好甚至決裂、與主管不和影響到工作表現與職涯…..在與親近之人的關係變得彆扭的背後,其實都有一個簡單的共通點——那就是,我們對彼此說的「對不起」還不夠。那些「搞砸之後」的瞬間,正是人際關係最關鍵的分岐點。身為領袖培育家的林健太郎,曾指導超過2萬人實踐的「對不起」技巧,只要善用書中方法,你在人際關係上的煩惱,一定會確實減少。▍本書寫給衝突過後難以開口求和的你——.工作上道歉很容易,卻總是無法向親近的人開口道歉. 雖然道了歉,但對方卻不接受.明明是委屈的一方,一被道歉反而比對方更手足無措▍對不起的使用場合說明書——▶▶預防型道歉,是潤滑關係的重要道具.「不好意思,謝謝你幫我」,能有效安撫快成形的不滿.當員工和主管都能自然小型道歉,職場才有心理安全感▶▶我都道歉了,對方還是很生氣?.「對,但是……」的句型聽起來完全是辯解.對方的怒氣不只針對當下,可能是經年累月而來.道歉就像將倒水進對方的心(杯子),每人容量不同,裝滿了才能消氣▶▶如何克服「他才該先道歉」症候群.縮小道歉範圍,只為冒犯對方這件事道歉.道歉只是契機,目的是找出對方的真正需求▶▶得體應對他人道歉,不再以尷尬結束這回合.先說出「謝謝」接納對方的誠意,能聽見道歉者更深層的真心話.可以表達自己的不悅,但需用「我-訊息」避免產生新衝突.最後詢問「還有沒有要說的話」,確認彼此的意見都已完整表達▍本書特色——▶▶重新定義道歉,「道歉」不單是承認錯誤,也是修復關係的行動如果你被「道歉=低頭、認錯、輸了」的念頭綁架,本書將從根本上消除這種誤解,創造心理上可接受的道歉點,提供讓自己也能坦然道歉的終極祕訣。▶▶如何接受道歉也和懂得道歉一樣重要 除了道歉要讓對方感到誠意,如何接受道歉也是一門功課。從日常的「謝謝」到深刻的共感回應,幫助讀者理解「道歉」不僅僅是說出口的勇氣,還包括如何恰當地接收和回應,避免讓對方感到羞辱或被指責。【誠摯推薦】(按首字筆畫排列)小虎老師(羅鈞鴻)|知名講師、聲音與正向關係教練、《有溫度的溝通課》作者王介安│GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人徐慧玲│《從我開始的關係功課》作者張忘形│溝通表達培訓師瑪那熊│諮商心理師、人際溝通講師劉仲彬|善言心理治療所所長、臨床心理師鄭匡宇│激勵達人
任何人都喜歡你的好感說話術(暢銷新版):I人、E人都有效!說進心坎、博得好感, 無須曲意逢迎,照樣人人挺你!
本書簡介說進心坎、博得好感,什麼都好談!I人、E人都有效,無須曲意逢迎,照樣人人挺你! 不論你是I人或E人,都一定渴望能在對話中博得對方好感 ——因為唯有「先被人喜歡」,人家才會「照你說的辦」! 身為I人的你,擅長透過一對一的深度交流贏得信任, 創造令人難忘的專注對話。 身為E人的你,則善於運用活力與熱情帶動氣氛, 搭配適時停頓與傾聽展現真心誠意。 然而,日常的人際互動中,總免不了下列這些格外棘手的場合: ►與人討論時彼此意見不同,想反駁又怕對方不開心? ►聚會上想展現一下幽默贏得好感,卻擔心硬講笑話會冷場? ►獨自面對長官的責備與關切,想盡早脫身卻不知如何應對? ►與新認識的朋友完全沒話聊,氣氛超尷尬,怎麼事先避免? ►求職面試時,該如何讓對方留下好印象、獲得賞識? ►親戚和同學向你拉保險、賣直銷,想拒絕又怕得罪人,怎麼辦? 碰上這樣的情況,你可以怎麼做? ★來自卡內基的好感說話術,初次見面就留下好印象 本書作者箱田忠昭為日本知名溝通專家,系列著作累積銷量已近50萬冊, 更曾榮獲卡內基官方認證最佳講師(Best Instructor Award)。 擔任卡內基講師期間,他結合了過去出任日本可口可樂廣告部經理、 奢華品牌雅詩蘭黛(Estée Lauder)行銷部協理、聖羅蘭(YSL)總經理的實務經驗, 提供來自商業現場的第一手觀察與溝通建議。 他特別指出:「在對話開始的3分33秒,便足以決定一切。」 換言之,如果在對話開始的4分鐘內無法讓人對你產生好感, 後續就算再聊10分鐘,甚至是好幾個小時,都很難扭轉既定印象。 話雖如此,就算你自認不擅長說話也沒關係。 心理學研究早已證實,93%的人際好感,取決於「談話內容以外」的元素。 也就是說,比起滔滔不絕,眼神、表情、姿態、語氣、善於傾聽等, 更能讓人在初次見面時便對你留下好印象。 本書完整收錄作者最引以為傲的「好感說話術」,包括: ►「3.3.3法則」,初見面就贏得好感 ►人際必備「萬用呼應法」,誰都把你當知己 ►情感增溫的「追加話術」,交談熱絡絕不冷場 ►職場「笑臉技巧」,主管、前輩樂於做貴人 ►「聲音表達」五關鍵,教人忍不住想聽更多 ►「讚美」到心坎裡,客戶變麻吉、業務交涉無往不利 ►透過「三點揭示法」,對方主動認真聽你說 一旦掌握這門技術,便能讓你的人生一路開掛! ★42個溝通神技,無須曲意逢迎,照樣人人挺你! 好感說話術涵蓋42個溝通神技,特別適用於說服、拒絕、求助、反駁、賠罪等場合, 就算是不好聽的話,也能說進對方心坎裡;無須曲意逢迎,照樣人人挺你! 【情境1】批評訊息這樣說,建言不得罪人,忠言不再逆耳 批評他人時,不論是真誠的勸告,或是逆耳的忠言,都有破壞關係的風險。 若能換個說法,原本沒人愛聽的建言就會變得更容易接受。 例如:與朋友相約外出,對方卻讓你枯等。此時該如何表達不滿? 錯誤說法→ 「你怎麼又遲到了呢?老是給人添麻煩!能不能表示一點尊重啊?」 正確說法→ 「我好擔心你出了什麼事。如果能先跟我聯絡一聲,我就不用提心吊膽了。」 ◎好感關鍵: 以「你訊息」(You-Message)的句型批評,容易令人心生反感,難以聽取建議。 改以「我訊息」(I-Message)表達,對方更能理解你的難處,遠比責備有效。 【情境2】被否定時別辯解,以緩衝話術說服,客戶開心下單 被人否定時,任誰都想在第一時間反駁、澄清,然而,這麼做只會激化雙方對立。 為此,我們必須先設法緩衝對方情緒,進而卸除防備、誘人贊同。 例如:當客戶指著商品型錄對你說:「這東西賣得太貴了!」該怎麼回應? 錯誤說法→ 「這個價格已經很划算了,並不算貴,這錢花得絕對值得!」 正確說法→ 「的確,我們家的產品確實偏貴,其實某某企業的採購也曾這樣說過, 結果他現在年年回購。因為他發現這些商品耐用、省電,也很方便收納。」 ◎好感關鍵: 善用「情緒肯定」承接對方的否定,能先讓場面有個緩衝。 接著再以「Yes-and話術」帶出「第三方證詞」說明自身優勢,誘使客戶轉念下單。 【情境3】談話想盡興,就讓對方當主角 人類本就是喜愛發言的生物。因此當你願意聽人自誇,便是最划算的好感投資。 此時你不但得由衷地表示興趣、專心聆聽,更要刻意做球給對方、真心給予讚美。 例如:當對方聊起「前陣子到夏威夷旅遊」的經驗,如何延續話題? 錯誤說法→ 「我去年也去了夏威夷,玩得很盡興呢!衝浪真是太刺激了!」 正確說法→ 「真巧!我去年也才剛去過夏威夷呢!你覺得好玩嗎?」 ◎好感關鍵: 所有的閒話家常都有目的。請務必以對方為焦點,並主動提問,讓他說個不停。 將「對方說:自己說」的比例維持在八:二,此即人際溝通的「八○/二○法則」。 除此之外,還有更多好感說話術的溝通神技,你一定想知道: ►「接觸頻率」算得好,再陌生也變熟悉 ►提升好感小心機,「鏡映效果」悄悄加分 ►「無效溝通」毀交情,如何避免? ►長輩很難聊?「一個問句」讓你被看重 ►上司好囉嗦?讓人不再說教的回應密技 唯有「先被人喜歡」,人家才會「照你說的辦」, I人、E人都有效!把話說進心坎、博得對方好感!本書特色◎日本知名溝通專家箱田忠昭經典巨作,暢銷新版◎卡內基最佳講師親授,掌握眼神、表情、姿態、語氣,任誰都能對你留下好印象◎獨創好感說話術,開頭4分鐘決勝負!把話說進對方心坎、博得好感,什麼都好談◎42個溝通神技,說服、拒絕、求助、反駁、賠罪皆適用;無須曲意逢迎,照樣人人挺你!
如何掌握人際交往心理學
一針見血的人際洞察,破解職場與生活的相處難題本書以心理學視角,深入剖析人際關係在不同情境下的雙面性——從自由選擇的友情,到受制度與階層影響的職場互動。作者指出,許多性格開朗、在校園人緣極佳的年輕人,踏入職場後卻常陷入人際困境:與其擔心工作內容,不如說更害怕遇到相處不來的上司或同事。任務或許不難,但人際關係的複雜度,往往遠超想像。這種落差源於學校與職場互動本質的不同。學生時代的交往以興趣與個性為基礎,可自由選擇對象;職場則是層級分明的組織,互動更多受地位與制度牽制。沿用學生模式處理職場關係,容易引發摩擦與誤解。同時,資深主管習慣了職場邏輯,往往難以理解新人面對的適應壓力,甚至誤認對方缺乏企圖心。事實上,人際關係是雙向互動,新人與主管都需要具備理解他人心理的能力與方法。本書提供如「設計圖」般清晰的思維架構,結合「工具」般可操作的心理學技巧,幫助讀者觀察人際結構、解讀心理訊號,並在表達自身立場時兼顧對方感受。當你在人際互動中遇到障礙或瓶頸,書中方法將成為打破僵局、建立互信的關鍵。不論是在職場、校園或社交場合,這都是一本實用、易讀且貼近真實人際心理的行動指南,讓你在人際關係中更自信、從容地前行。
一開口,就讓人有好感:成熟大人都重視的50個表達細節
同樣一句話可能會引起共鳴,也可能在無意中造成傷害關鍵就在於「表達方式」!50個細節教你像成熟大人一樣\一開口就拉高好感度,促進好事發生/POINT>>>表達得體,一切都好談! 成熟大人讓人不自覺想靠近、信任、共事,他們的魅力不在於多會說,而是知道「該怎麼說」。有效溝通不只是技巧,更是可以練習出來的「態度」,跟著本書一起強化溝通力,試著做出小小的改變,就能看到關係大大提升,推動事情往好的方向進行!1. 避開10個地雷,瞬間改變氛圍 你是否曾因無心的一句話而被誤解,進而影響工作或家庭的關係?話語會形成極具感染力的氛圍,而氛圍又會影響一件事情的發展。如果你感覺一手好牌似乎越打越差,可能就是踩到了這些溝通地雷:NG:不當的口頭禪→沒等對方說完就急著表態:「不是啊~」,只會讓人豎起心理防衛。NG:負能量爆棚→抱怨是一種排毒,但如果變成習慣,不僅內耗,還會讓人避而遠之。NG:自認只是心直口快→嘲諷、輕蔑的態度易引發衝突,別用個性直率包裝無禮的事實。NG:「開玩笑而已,幹嘛這麼敏感?」→這是逃避責任的態度,不僅讓對方感覺被漠視,還可能導致關係惡化。2. 刻意練習10件事,讓連結形成深度關係對話不只是簡單的訊息交換,還能藉此感受彼此的情緒。真誠、積極的回應,能讓雙方的關係變得更穩固,進而增強信任感及紐帶關係。刻意練習以下這些小事情,就能讓好關係變得更深厚:OK:創造好印象→比起內容,人們更容易記得語氣、聲調、表情,這可是會持續影響到日後。OK:讓人感覺被理解、認可→別吝嗇稱讚、感謝,這會讓收到正向回饋的人,想要再做得更好。OK:扭轉負面思維→正念能提升解決問題的能力,這可是連星巴克都奉行的重要內訓。3. 創造互惠循環,讓參與對話的每個人都是贏家「讓人把話說完」,才是對話的第一步:先求理解,再求被理解,對話就會從防禦轉向合作,久而久之,便能形生互惠的良性循環,如此才算得上雙贏溝通。這可是比花言巧語,更能讓關係走得長遠。★ 積極傾聽+確認→練習聽對方把話說完並做確認,是打破防禦心的第一步。★ 善用「我訊息」的力量→情緒激動時很容易淪為指責,換個方式表達感受,更容易產生共鳴。★ 留意說話的「黃金時間」→掌握好時機就是重視他人的體現,不僅能事半功倍,還能使效果最大化。★ 提高聽話者的理解力→掌握3個關鍵,聚焦在核心訊息,有助於減少不必要的誤解,讓溝通更有效率。4. 經營好關係,從認同自己開始練習人只有在覺得自己重要時,才能發展得最好。一個人對待自己的方式,也會影響人際關係。正向的自我暗示、向自己表達感謝,能提升自尊感並轉化為行動,幫助自己持續成長,也才能真正同理他人。★ 深信「我可以的」 →反覆向自己傳達正向訊息,就能改變潛意識,實現願望的可能性也會越高。★ 接受人都有侷限性的事實 →面對挫敗就徹底接納,讓大腦停止過度反應,反而能適應變化,做出好決策。★ 練習感謝自己 →感恩是連結自我和他人的起點,學會肯定自己的價值,有助增強內心力量。【專家推薦】「用聲音改變人生的最大關鍵,就在於學會說話的方式。只要善用正向溝通的藝術,你一定也能成為人見人愛、花見花開的表達高手!」—Vito大叔「語氣,就是情緒的橋樑。這本書以50個實用練習,讓你從說話細節中重建關係溫度,學會一開口就被喜歡的力量。」—林依柔「美好關係的祕密,都藏在細節裡。如同本書的許多提醒,現在的我會盡可能地找到我媽的優點,卯起來稱讚她,果然母女關係越來越好。一起透過本書,成為關係的贏家。」—洪培芸「我們一生的運氣,就隱含在我們的言行之中。此書指導的溝通方法,將為我們的人生帶來諸多好運!」—愛瑞克「好的形象與關係,都是可以透過刻意練習得來的!作者提供了50個實際有效的作法,讓你成為一個真正成熟的大人。」—鄭匡宇【讀者好評分享】* 我會推薦這本書給20歲世代的人閱讀。*本書介紹的方法非常實用,我每天都會試著做出一點小改變。*這本書有很多祕密,只要解決了說話方式,人際關係和生活就會順利。強烈推薦!
別為了做好人,淪為好欺負的人:2,500年東方智慧 × 25種人生翻轉之道!掌握主導權,活成人生主角
2,500年東方智慧 × 25種人生翻轉之道「主導力」不是權力,而是讓你不再低頭的勇氣韓國人氣職場專欄作家李南勳最新作品本書獻給——即使有了年紀,依然為關係所苦、不願再當『好對付的人』的你。即使歷經挫敗,仍不放棄重新成為人生主角的你。「不能咬住對方,就不要輕易吠叫。」——掌握主導權的人,不輕易出手,卻從不被左右。人生艱難,往往不是因為我們不夠努力,而是——失去了主導權。在人際中總是退讓、在職場中總被取代、在家庭裡無人感激……你是否也曾懷疑:為什麼我這麼努力,卻總被忽視?本書精選2,500年來東方經典中聖賢英雄的智慧,以25個實用觀點與歷史實例,帶你重新理解「主導權」的真義:不是地位、不是聲量,而是一種能讓你不再動搖的內在力量。從曹操的果決、武則天的補位之道,到毛遂自薦的逆轉勇氣,作者結合現代處境,直指生活困境的核心——當你放棄了主導權,就放棄了做自己的資格。「人心比山川更險,知心比知天更難。」——孔子在這個關係為王的時代,懂得觀人識局、沉得住氣、守得住界限,才是真正的智慧。
操控人心的禁忌文章術
廢文OUT!菜鳥也能變文豪!讀心師DaiGo的「禁忌文章術」大公開!全著作銷售突破450萬冊!◇◇◇★明明很努力寫文案,卻總是無法打動人心?★想在社群媒體上爆紅,卻苦無吸睛的內容?★提案總是被打槍,懷疑自己根本不擅長寫作?★想告別單身,但無論怎麼「撩」,愛情都失敗?別擔心!曾經的社畜OL藤井花也和你一樣。她為工作燃燒熱情,努力經營部落格,卻流量慘澹;就連在交友APP上不是乏人問津,就是碰到愛情騙子!不過,自從遇見百萬人氣部落客小川惠後,她的問題全都迎刃而解了!「妳是被『操控人心的禁忌文章術』給套路了啦!」小川惠霸氣宣告,並傳授「3不寫原則」+「7個觸發法」+「5項技巧」等秘技,幫助藤井花成功逆襲。靠著極致的「禁忌」奧義,藤井花的人生瞬間開外掛!不僅提案大獲好評、部落格流量激增,就連交友邀請的訊息也收到手軟。在這本書中,日本讀心師DaiGo透過一看就懂的漫畫圖文,層層拆解寫作潛規則、分辨NG誤區,並運用心理學技巧教你打造讓人一看就心動的文字。只要方法對了,也能寫出流量爆棚的神級內容!想擺脫詞窮,寫出直擊心臟的動人文字嗎?本書將助你一舉掌握精髓,獲得前所未有的職場、人際、戀愛大成功!
優雅說話的力量:語言的溫度,讓他人傾聽你
🎯怎麼一不小心尖銳的語句就脫口而出?🎯你知道話語中包含了溫度和尊重嗎?🎯你渴望被認可嗎?如何優雅展現實力,贏得他人信任優雅對話的五大原則🔹 原則 一:以正向語言開始每一段對話─ 肯定對方,以正面語氣開始,引導對話自然走向積極方向。🔹原則 二: 分清「事情」與「人」,讓對話更有風度與分寸─ 學會將人與事分開,就能在尊重對方的同時,更有效地解決事情。🔹 原則 三:表達清楚、語氣禮貌、情感自然─ 真誠說出你的感受,對讓你不舒服的部分用禮貌不帶誇飾的提出。🔹 原則 四:讓話語成真,用行動完成對話─ 將話語付諸行動,才是優雅對話的收尾方式。 將承諾實踐,讓對方感受到你說到做到的態度。🔹原則 五:用非語言的方式,真誠迎接每一段對話─ 透過表情、聲音和動作表達你的善意,款待對方,使話語更加豐富有禮。✅本書特色:✦公司執行長背景作者,提供解決說話焦慮的實用技巧✦將實戰口語技巧傳授給大企業董事長、高階主管、政治人物等專業人士,也為上班族與求職者提供實用培訓,幫助他們建立自信,朝著夢想與目標邁進。✦專注於教授「贏得認可的說話技巧」,以兼具專業與親和的方式,幫助學員提升影響力。✦ 提供讓表達更有魅力的方法,讓你表達得更自在,建立「屬於你自己的口語表達方式」。
停止情緒內耗的人際C位:不討好、敢拒絕、愛自己,消除社交疲勞的 24個轉念練習,學會以自我為中心去看待世界
本書簡介日本X社群平台十五萬人強烈共鳴2022心理書大賞作者最新著作你是自己人生的主角而非配角,何必樣樣配合演出?‧今天再次因為看上司臉色,沒能夠表達己見;‧○○○好像心情不太好,是因為自己的關係嗎?‧同期的同事都加薪升職了,自己卻還在原地打轉……迎合他人、壓抑情緒、輕忽自己感受──你是否也像這樣每天在腦中召開自我檢討大會?「情緒內耗」的背後原因,是太習慣以別人為優先,忘記自己其實也很重要!和你我一樣,作者思考系OL是個平凡上班族,總是覺得自己不夠努力、害怕說錯話被討厭。她以細膩的筆觸寫下人際關係中會遇到的自我懷疑與無力感。透過24則貼近日常的煩惱故事,本書將陪伴讀者一步步練習把聚光燈轉向內在,重建思考的順序。「自己」想怎麼做,才是第一要務!‧停止當個「濫好人」,不需要每次都微笑說沒關係;‧拒絕把「不好意思」當口頭禪,自動認錯只會讓你更弱勢;‧把「討厭某人」的能量,轉而投注在好好喜歡自己;‧工作不是為了獲得肯定,而是為了過上更喜歡的生活;‧偶爾讓認真的自己「偷懶」一下,不會毀了先前的努力。★ 關於自我價值「優點不是靠自己去找的,而是靠旁人幫你挖掘的。」「努力不是為了考績,而是為了讓未來的自己更幸福。」「比起別人的認同,更值得追求的是對自己的認可。」★ 關於人際關係「無須為他人的情緒買單,更不該讓他人承受你的情緒。」「期待別人『就算不說也應該知道』,最終只會導致誤會。」「保持適當的距離,避免彼此受到傷害,關係才能走得長遠。」★ 關於與自己和解「決定的大小不重要,為自己做決定的次數,才會讓你愛上自己。」「容身之所不只一處,這裡不歡迎你,不代表別處沒有你的歸屬。」「只要照著自己的步調向前邁進,自然就能走得更遠。」只要願意多愛自己一點,日子會變得更簡單──這是她給自己的承諾,也是給所有讀者的邀請。學會不再委屈自己取悅別人,也學會在關係中守住C位。本書特色★ 日本心理書大賞作者最新力作,深入解讀情緒內耗與關係壓力;★ 聚焦自我價值、人際界線與討好困境,幫你找回心理主導權;★ 不說教、不灌雞湯,用平凡真誠的文字陪你走出內耗人生。
為信任立界線:懂得何時給出或保留,如何贏得或修補信任
「夠了,我再也不會相信任何人了……」獻給那些在關係中受傷,卻依然渴望靠近的人。學會用智慧與愛,建立值得信賴的信任關係。千萬讀者信賴的《界線》大師亨利・克勞德,這一次,帶你跨越關係的障礙,重拾信任的勇氣。信任可以是助力,也可能變成阻力。你的「信任系統」運作得越好,就越能成為你人生的祝福。我們渴望擁有真誠可靠的關係,卻常常不知道該相信誰、該信到什麼程度,甚至連自己是否值得被信任都感到懷疑。《界線》系列暢銷作家、心理學家亨利・克勞德博士,以數十年臨床與企業輔導經驗,帶我們重新認識這門人生最重要的功課:信任。藉由探討真實案例,作者幫助我們學習: 辨識誰值得信任、誰不值得。 拿捏「付出」與「保留」的分寸。 如何訓練自己與團隊提升可信度。 當信任破裂,該怎麼修復。 重建信任的過程中,如何保護自己。 分辨「信任」與「寬恕」之間的差別。這本書不只幫你釐清信任的原則,更一步步帶你從創傷中復原,鍛鍊「信任的肌肉」,跨越內心障礙,建立既成熟又安心的關係。讓健康的信任關係,成為推動你人生邁向幸福與成功的強大力量。信任不是一場賭注,學會看懂人心、設立界線,重新建立真正安全的連結。被信任的人,推薦談信任的書克雷格.葛洛契爾(Craig Groeschel)美國生命教會主任牧師、《紐約時報》暢銷書作家派屈克.蘭奇歐尼(Patrick Lencioni)管理顧問、《克服團隊領導的5大障礙》作者喬伊斯・邁爾(Joyce Meyer)國際知名講員、《紐約時報》暢銷書作家戴夫.拉姆齊(Dave Ramsey)理財專家、《紐約時報》暢銷榜冠軍作家
你心理系?不,我說話系!
用科學說話術,讓人對你有好感、聽你說完、記得你說的!我們常聽到一句話:「會說話的人,走到哪都吃香。」但「會說話」到底是天賦,還是可以練習出來的能力?本書用淺顯易懂的語言,告訴你一個重要的真相--說話其實是一門腦科學。只要你理解人類大腦的運作原理,就能找到讓人願意「聽你說」甚至「照你說的去做」的溝通方法。這不是一本教你耍嘴皮子的話術書,也不是教你裝腔作勢的社交手冊,而是一堂融合「神經科學+心理學+實用對話技巧」的超實用溝通課。無論你是職場新鮮人、資深主管、業務高手、家有青少年的父母,還是想要改善人際關係的你,都能從中找到「說話得體、說進人心」的祕訣。原理+實例:說話的技巧,藏在心理機制裡本書從多個面向切入,介紹讓「說話變有效」的技巧,例如:1.大腦偏愛「具體而明確」的訊息 模糊的話會讓人失去方向,例如「你要有責任感」不如「你可以主動幫忙收拾會議桌」來得有效。2.避免「但是」,善用「同時」或「而且」連接句子 當我們說「你很努力,但是還不夠」,聽者的大腦其實只記得「還不夠」,正面訊息被「但是」抹掉了。改說「你很努力,而且可以再調整一下策略」,更容易讓人接受與採納。3.說話時盡量讓對方「感覺被尊重與理解」 溝通並不只是「讓我說完」,而是「讓對方的大腦願意開門聽你說」。而這種「開門」的感覺,來自語言的溫度與態度。4.少用「你怎麼……」、「為什麼不……」這種指責型語句 這些會刺激大腦的防禦機制,讓人只想保護自己而非聽你解釋。換成「你是不是遇到什麼困難?我們可以一起想辦法」效果大不同。適合哪些人閱讀?‧在公司常需要報告、簡報、帶團隊,但老是講了沒人記得的主管與上班族。‧想改善親子對話關係,卻常被小孩說「你都不懂我」的爸媽。‧希望讓感情溝通更順暢、少一點冷戰與誤解的伴侶。‧常在社交場合卡關,想把話說得好聽且自然的你。‧覺得自己話說得太直接、老是讓人誤會的「誠實型」人格。
把話說到心窩裡(跨世代經典版)
劉墉繼《我不是教你詐》、《你不可不知的人性》之後,蘊藏數十年人生智慧的超強說話術!這本書,很平凡、很生活,很可能有你認為「不是問題的問題」。但是,請靜下心來,聽我說──家常話,小心說!會說話與不會說話,常在那一念之間。一念之間,懂得忍、懂得退一步想,就可能有個喜劇的結局;那一念之間,毫不考慮地脫口而出,則可能是個悲劇的結尾。且看劉墉透過最生動的故事和分析,教你如何——壞話好說、狠話柔說、大話小說、笑話冷說、重話輕說、急話緩說、長話短說、虛話實說、廢話少說……把話說到心窩裡。從「話不投機半句多」到「酒逢知己千杯少」;知道什麼話不該說,不如知道怎麼換句話說。且看劉墉透過你想都想不到的角度,教你如何——正著說、反著說、託人說、自己說、搶著說、閃著說、緩緩說、快快說、換句話說、忍著不說……把話說到心窩裡。雖然許多人讚美我口才好,但是我從不這麼認為,而且覺得自己年輕的時候總是說錯話。即使到今天,我每天晚上還是常把白天說的話想一想,檢討一下,是不是有不妥當,或者「有更好的說話方法」。正因此,在這本書裡我提出的案例,都是最真實的,發生在大家身邊的小事。而由那些小事裡,常能見到大學問;由那些簡單的話語中,常能觸及心靈的深處。──劉墉
自在溝通:人我互動,從心出發
從看見內在開始打開自在的人際關係以「覺察」直探人際問題根源的溝通之道,不但是自我成長的基礎,也必能創造愉快又自在的人際關係!在人際互動中,我們常在「表達自己」與「了解他人」之間掙扎,在「滿足自我需求」與「扮演角色期待」之間徘徊。其實,人際關係並非單純的技巧運用,而是一場深刻的自我探索歷程。唯有回到內在,看清自己對關係的渴望與恐懼,溝通才會真正自然流動。楊蓓以其心理學、社會學背景與多年輔導實務,剖析我們在人際中常見的心理現象,如投射、控制、討好、自我否定等,搭配溫柔而有效的覺察練習——放鬆、放緩、專注、創造空間、保持好奇……,建構出一套圓融而實際的溝通學,讓我們在複雜的關係網中重新找回自己。在人際的紛擾中,最需要的不是更多技巧,而是一顆願意看見自己、聽懂他人的心。真正的溝通,從回歸「真心誠意」開始,也從對自己的深刻覺察展開。唯有自他、內外皆無礙的雙向疏通,才能幫助我們在每一段關係中成長,創造更圓滿的人際連結!
身體語言密碼心理學
在現代這個資訊爆炸、人際網絡複雜交錯的社會中,若想在人群中脫穎而出,除了專業能力與知識之外,還必須掌握另一項關鍵技能——人際互動。而所有人際技巧的核心,其實都繫於一個關鍵能力:解讀他人,洞察人心。許多人在人際關係上感到挫折,尤其在職場中,即使平時能與朋友自然相處的年輕人,也常在組織架構中碰到無法突破的心理瓶頸。這是因為他們尚未學會解讀人心的語言——而這門語言,其實早已寫在每個人的身體語言上。本書強調:要在人際網絡中游刃有餘,首先必須學會看懂人。你不需要成為心理學家,也無須用盡心思揣測別人的動機,只要讀懂身體動作背後的信號,你就能洞悉對方的個性與想法。從面部表情、肢體動作、姿勢到語氣變化,這些看似微不足道的細節,其實正透露著一個人最真實的內在。當你能解碼這些非語言訊號,就能快速看穿他人的真心與目的,也能巧妙展現自己的立場與魅力。書中融合心理學觀點與實際案例,揭示建立信任與影響力的關鍵技術:如何在職場中辨識真正值得深交的夥伴、如何在談話中看出對方的情緒變化、甚至如何透過微表情與動作掌握主導權。身體語言是最古老、最真實的人類溝通方式,它超越語言與文化的界限。理解它,不只是為了自保,更是為了在人際世界中活得清醒、聰明而有力量。
有些關係,再善良也不必留:擺爛同事、有毒情人、自私朋友……,不必迎合他人的26個練習
善良不等於忍耐,學會止損,才能留住對的人!「人生不能照單全收,買東西也是」、「其實,我是個內向的人」作者南仁淑,寫給那些為關係所苦的人!YouTube累積2000萬次觀看,最受歡迎的人際關係難題,皆收錄於本書。作家南仁淑很常收到讀者的來信,他們總是在信中訴說煩惱及困擾,原本以為最難解的問題應該是戀愛或金錢等,沒想到「人際關係」才是最常收到的問題,像是:Q害怕孤單,常被朋友牽著鼻子走?Q不討好同事,就無法在職場生存?Q明明是有毒關係,卻很難斷?Q總是被朋友占便宜,心裡不舒服卻開不了口?Q沒有知心好友,生日只能一個人過,這樣也不行嗎?Q和朋友漸行漸遠,該如何面對?事實上,人際關係隨著長大後,會變得複雜。那是因為踏入社會後,接觸的人變多、環境也更複雜,理所當然因「人」產生的問題也會更多。如同家中雜物,變多時就要斷捨離,其實「人際關係」也是一樣,必須學會取捨,只讓對的人進入生活。▍這樣思考,找到讓人舒服的關係位置人跟物品一樣,你有權利決定去留,只要改變思考方式,就不會一直陷在有毒關係中,無法自拔。朋友、家人、伴侶間都適用,保護自己,也能體貼他人。.很難做到完全公平若感覺不舒服,一定要提出來討論,關係才能長久。.世界很大,朋友不是唯一凡事不要太依賴人際關係,自然不會太在意。.立下界限,不照單全收制定標準,告訴自己做到某個程度就要停止。.理解任何關係都可能會結束預先這樣想,真正發生時才不會太難受。在受過傷、後悔過之後,傷口會重新癒合,讓我們以更加成熟的心態來面對每一段關係,這其實是件很棒的事。
人際「催眠」術,現代人最該學的溝通法:有意識、無意識、下意識、潛意識,都蘊含著內心的真實意思!掌握看不見的心理節奏,才能真正改變關係
「說話」不等於「溝通」!學會潛意識的語言,才真正打開人心之門想讓人喜歡你、相信你、跟你合作?說穿了,人際關係就是一場催眠術!【破解神祕面紗:催眠術的現代解讀】催眠術一直給人神祕甚至不可思議的印象,許多人將其與魔術、控制他人心智劃上等號。本書顛覆傳統印象,從心理學與行為科學角度出發,揭示催眠的實質其實是一種高度集中的意識狀態,是引導潛意識進行正向轉化的有效工具。透過平易近人的語言與實例解析,讀者將理解催眠並非遙不可及的技巧,而是日常生活中人人都可能接觸與運用的心理策略。無論是個人自我成長還是與他人互動,催眠術都能成為潛移默化中改變局勢的關鍵力量。【潛意識開發:打造更好的自己】本書深入探討潛意識的潛力,讓讀者學習如何透過自我催眠達到情緒穩定、自信心建立、意志力強化與壞習慣的矯正。書中舉出多個實際案例,說明潛意識的力量如何引導行為、決策與情緒反應。透過催眠技巧的引導,個人能釋放心理壓力、跨越自我設限、甚至激發潛藏的創造力與學習力。這些方法不只是理論性的推論,更是經過反覆實踐驗證的心理成長工具,適用於日常生活的各種挑戰與選擇。【掌握人心:提升人際溝通力】人際關係是影響職場、家庭與社交品質的關鍵因素,而書中則將催眠應用在溝通藝術之中,教導讀者如何解讀語言背後的心理暗示、辨別肢體語言的真實含意,甚至在潛在衝突中透過心理引導達成共識。書中解構了讀心術、心理撫慰、正向暗示等實用技巧,幫助讀者在不著痕跡中引導對方產生信任、合作與認同。這些技巧並非操控或操縱,而是一種深層理解與互動的溝通藝術,能有效增進影響力與親和力。【貼近在地文化的應用指南】書中特別考量亞洲文化中的含蓄、人際敏感度高與職場倫理等特質,將催眠術技巧轉化為符合東方人際互動風格的溝通方法。無論是在主管與部屬之間的心理默契建立,或是戀愛關係中的情緒共鳴與理解,本書皆提供貼近生活的實戰建議。從心理診斷到潛意識療法,從職場溝通到情場策略,讓讀者可以逐步將這些技巧內化為日常應對自如的心理武器。本書特色:本書深入淺出地揭示了催眠術在現代人際互動中的心理應用與策略價值,融合心理學、潛意識理論及語言暗示技巧,讓讀者理解催眠不只是神祕現象,而是掌控人際關係與個人潛能開發的實用工具。作者提供讀心術、心理診斷、潛意識治療等豐富技術,結合理論與實例說明如何在職場、情場與社交中靈活運用技巧達成雙贏。
八十分就好的美好生活:生活,不必總是滿格
人生要衝,也要懂得緩衝。別總拿100%的力氣硬撐全世界,學著放過自己、善待自己,用八十分的溫柔節奏,過最剛好的生活!曾幾何時,我們對什麼都「一生懸命」——工作全力衝刺、戀愛傾盡所有、連週末放假也排得密密麻麻。直到有一天,才發現:怎麼,連快樂都被擠出行程表了?可有沒有可能,人生其實也可以——不那麼滿、不那麼趕、不那麼累。Q:人生不是應該拚盡全力才對嗎?A:是沒錯,但你又不是行動電源,別總逼自己24小時發光發熱,偶爾放過自己,比燃盡自己更值得驕傲。Q:為什麼我做很多,還是覺得不夠?A:因為你給自己打的是「別人的分數」。其實,你早就很棒了,八十分也能活得閃閃發光。Q:放鬆一點,會不會變成失敗者?A:不會。真正厲害的人,懂得衝刺,也懂得在對的時候,關掉螢幕、點杯奶茶、打個盹。Q:這本書適合誰?A:適合你。尤其是現在電量只剩10%,卻還在硬撐的你。這不是一本教你偷懶的書,而是你在人生中尋得平衡的密碼。它用一則則生活故事、一句句暖心提醒,替拚命生活卻開始忘了自己的你鋪一張溫柔的靠墊。像是夏日午後的一杯微涼綠茶,它不會讓你大徹大悟,但它會讓你舒服地吐口氣,然後想說:「啊——原來,活得不那麼滿,也是一種剛剛好。」※本書為改版書,原書名為《0.8的生活哲學》。
同理心的創造力:療癒敏感自我、人際關係與世界的實用技巧
培養同理心,有如某種和平戰士的訓練。達賴喇嘛【特撰前言】連結心智與心靈,體現最真實、強烈、深富同情心的自我。★「在是非對錯的概念之外,有一片曠野,我在那裡與你相會。」──詩人魯米(Rumi)◆內容簡介★今日領導網站(LeadershipNow.com)2024年4月「最佳領導好書」★《渴望雜誌》(Aspire Magazine)2024年4月「十大勵志好書」讓同理心成為你的超能力,療癒自己,建立更深的關係,在世上推動更大的改變。 同理心絕不是什麼弱點,而是帶來改變的力量,協助我們療癒自己,強化關係,事半功倍。作者歐洛芙醫生在先前的代表作《共感人完全自救手冊》,替我們打好培養同理心的基礎,在日常生活中療癒身心與提升情商。這次的最新力作除了能幫到高敏人,也適合所有想發掘同理心天賦的人們,一起發揮人人都有的超能力。 歐洛芙醫生運用神經科學、心理學與能量醫學的洞見,傳授許多重要的課題,包括: ◆找出你的同理心風格:挖掘與培養獨特的敏感特質 ◆共感人的自我照顧:安撫你的神經系統,避免同理心過載 ◆設定健康的界線,管理你處理他人情緒的方式 ◆在自己身上運用同理心,更能愛自己,療癒身心,從創傷中站起來 ◆辨識有同理缺失症的人,保護自己,遠離自戀者、反社會人格者與霸凌者 ◆不論是工作、人際關係或服務社會,在任何情境中運用同理心傾聽或領導 歐洛芙醫生在書中的每一章都提供最寶貴的洞見與工具,協助你在發揮同理心的過程中,加強人與人之間的連結,活得更有安全感並充滿力量。 本書是鼓勵行動的實務指南,我們要連結身心,活出最真誠、有力與慈悲的自己。「培養同理心,有如某種和平戰士的訓練。」歐洛芙醫生表示:「你將學習變得既強大又充滿慈愛,不被人欺負,也不鐵石心腸。不論處於人生的哪個階段,這本書都能協助你走下去,抵達更高的境界。」◆實用金句‧讓關係健康的前提,是瞭解對方真正的動機,而不是投射你的恐懼。‧學會同理心傾聽,以及替他人創造空間,能讓你更加關懷各式各樣的人。‧如果你敞開心扉,你愛的人、同事,甚至是陌生人,自然會想向你傾訴人生故事與煩惱。你會想幫他們。‧健康的同理心反應是尊重他人,讓他們走他們的路。‧你沒有拯救別人的義務。允許別人以自己的步調學習和成長,不代表你不善良。‧自我同理心會協助你尊重身體,這個肉身其實只是借給我們使用,是我們暫時的家園。‧不論是多小或多不可能發生的事,你都要接近你關心的事物。‧你的意圖很純粹時,就能把同理心的療癒力量送給對方。‧藉著把注意力明顯放在對方身上,帶來關懷的感受。愛有許多表達方式,這是其中一種。‧日常的同理心很重要。同理心讓你停下腳步,幫忙一位購物袋破掉的懊惱陌生人,撿起掉到地上的所有食物。◆本書特色▲不論敏感與否,都需要好好運用同理心:詳盡探討運用同理心時會遇到的困境。從健康、成癮、人際關係、親密關係,到家庭、職場,全面分析同理心的運作方式與操作方法。▲細緻的理論分析及探討:作者已寫過不少共感人相關書籍,從精神科醫師/共感人的角度出發,更能深掘同理心的重要性。從腦神經科學、心理學、能量科學,一一探討四種不同的同理心風格,教讀者在複雜的人際關係中,找到最適合自己的同理方式,達到身心平衡。▲以行動為導向的同理心實用指南:要有同理心聽起來稀鬆平常,實際要如何操作,仍有一定的難度,因為一般人都習慣從自己的利益或觀點出發。本書告訴你,如何跨越「自我角度」這個實質的障礙,晉升到「我們」,才能真正讓人際的發展無往不利。▲學會同理自己與他人是難得的挑戰:作者的文字不僅奠基於臨床經驗,文字充滿療癒氛圍,讓讀者輕易感受到向上、鼓舞的力量,創造一個讓同理心流動的空間。對敏感族來說,能夠同理並學會設定健康的界限,是讓身心穩定的及時雨。◆名人推薦王意中/王意中心理治療所所長、臨床心理師田定豐/聲波療癒師、國際心理諮詢師吳若權/作家、廣播主持、企管顧問李崇建/親子作家洪仲清/臨床心理師陳志恆/諮商心理師、暢銷作家蔡宜芳/諮商心理師澤爸/親職教育講師蘇益賢/臨床心理師鐘穎/心理學作家、愛智者書窩版主創造空間推薦◆各界佳評歐洛芙醫生在書中分享多年來的個人洞察與智慧,提供讀者實用的建議,瞭解如何在生活中培養更深層與持久的同理心。──雪倫.薩爾茲堡(Sharon Salzberg),《慈心》(Lovingkindness)與《真實生活》(Real Life)作者精神科醫生歐洛芙的這本著作,正是當下最需要的書。在這個世界,缺乏同理心已經剝奪許多人的健康與幸福。這是一本令人振奮的指南,協助療癒我們的心靈,舒緩我們的神經系統,讓我們重新連結彼此。強力推薦。──丹尼爾.G.亞曼醫師(Daniel G. Amen),紐時暢銷排行榜《適腦學習》(Change Your Brain Every Day)作者歐洛芙醫生的精彩著作探討同理心的智慧與力量。唯有歐洛芙醫生,能從如此精確的心理學角度,描繪同理心的可貴之處。本書替我們的集體療癒帶來驚人的貢獻。──凱洛琳.密思(Caroline Myss),紐時暢銷排行榜《慧眼視心靈》(Anatomy of the Spirit)作者本書提供深刻的療癒法,帶你踏上洞察之旅,一路上發現如何對自己和他人表達同理心。運用歐洛芙醫生的練習後,你將學會以慈愛之心面對逆境和順境,加強所有的人際關係,也強化你與周遭世界的連結。這本書是我們共感人與敏感靈魂的必讀之作。──艾妮塔.穆札尼(Anita Moorjani),紐約時報暢銷排行榜《死過一次才學會守護自己》(Sensitive Is the New Strong)作者這是一本震撼人心、容易引起共鳴的書,協助你解鎖真正的同理心潛力。歐洛芙醫生將多年寶貴的醫學訓練,以及臨床專業知識,應用在這個極重要的主題,一步步帶著你走,喚醒你的同理心天賦。──艾力克斯.霍華德(Alex Howard),《不是你的錯》(It’s Not Your Fault)作者、創傷超級大會(Trauma Super Conference)主持人本書將立刻改善你的生活,協助你善待自己,停止過度思考,不再吸收他人的壓力。這本書還將提升你的溝通技巧,特別說明如何處理棘手的人格。歐洛芙醫生這本充滿關懷的書,令人感到療癒,提供許多人渴望獲得的慰藉。我大力推薦。──伊揚拉.范贊特(Iyanla Vanzant),紐時暢銷排行榜《有一天,我的心就這麼打開》(One Day My Soul Just Opened Up)作者
反PUA生存指南:每一次說「不」,都是勇敢的練習
全面解析PUA反職場、情感、家庭、校園、社交操控4種應對方法 ╳ 6大回話技巧 ╳ 14類人際關係 ╳ 268則情境範例教你勇敢對不合理說「不」! PUA,是「Pick-up Artist」(搭訕藝術家)的英文字首縮寫。原指戀愛技巧,如今已默默滲入職場、家庭、校園,甚至日常的人際互動中。剛開始可能是一些看似無關緊要的行為,隨著時間推移,操控者會蠶食你的信任與判斷,讓你厭棄自己、質疑自己的感受。 他們可能會說: 「大家都在加班,就你不配合,你也太沒有團隊精神了。」 「連這麼重要的紀念日都沒表示,你好像沒有把我放在心上。」 「你不借我抄作業,就是不把我當朋友!」 「你怎麼都不關心小孩呢?你應該多陪陪孩子。」 「如果你現在不決定,我就要找別人了。」 「我之所以找你借錢,是因為我知道你是個很有同情心的人。」 ……夠了! 面對這類指責與質問,你該怎麼應對?如何保護自己的自主權和自尊心,明確個人邊界?本書提出4種應對方法、6大回話技巧,更深入14類人際關係,羅列268則情境範例,陪你實戰演練。走出別人為你設計好的情緒,掌控屬於自己的生活。請記得:你有權說出自己的感受,你的界線值得被尊重。 本書特色● 從覺察到應對,一次搞懂PUA全貌── 全書以「理解PUA核心思維→拆解常見操控模式→學會具體應變技巧」為架構,是當前最全面解析PUA手法,也是最完整建構應對方法的一本書。● 揭露職場、感情、家庭、校園等各領域的PUA現象── 要求加班、無理勸酒、貶低自尊、打壓夢想、社交孤立、干擾育兒、恐懼行銷……拆解PUA如何滲入生活,教你看清操控者背後的意圖。● 不只是理解PUA,還要學會「回嘴」!── 書中模擬各種常見PUA語句,針對日常會話中最難啟齒的那一瞬間,幫助你練習即時反應。當你能夠將拒絕內化為直覺,就有可能在步步進逼的言語中全身而退。● 回歸自我價值,重建內在力量與邊界感── PUA傷害的不僅是一段關係,更會讓人長期質疑起自己的能力。我們需要的不是裹著糖衣的毒蘋果,從現在開始,從內而外重建邊界,掌控屬於自己的生活。
《你愛自己的方式,定義了別人愛你的樣子》+《我已經很好,不需要最好》【套書共二冊】:不需要成為他人眼中的「更好」,只需要找回愛自己的能力
10年資深經歷的百萬人氣心理諮詢師,繼《擁抱受傷的內在小孩》之後,陪你撫平關係傷、找回內在能量的療癒之書!百萬網友一致推崇「重養自己」必讀書單!■《你愛自己的方式,定義了別人愛你的樣子:相知相愛是關係幸福的起點,心理諮詢師帶你脫離不健康的相處模式,找回愛自己與愛他人的能力》▍「你愛自己的每一個決定,都是讓幸福更靠近的力量!」▍獻給總是在關係中看見痛苦的你──▍真正的愛不是索取,而是被看見、被尊重、被接納、被理解;▍被理解的愛是良好關係的起點,讓我們能成為更自在的自己!「每天都在加班,工作真的比我還重要嗎?」「爸媽也是為你好,你忍一下不行嗎?」「才說兩句你就生氣,怎麼這麼玻璃心?」在關係裡,我們之所以會感到委屈、孤單、沮喪甚至憤怒,往往是因為內心的需求沒有被重視的人所理解,於是我們會開始動搖──這段關係是否值得自己去愛?其實,問題不在於是否值得去愛,而是我們在愛的過程中,漸漸迷失了「被愛」的能力。──愛是一種能力,被愛更是一種能力。──我們總是希望從別人那裡得到愛,卻忽略了愛其實一直在自己心裡。──當我們試著小小改變愛的表達方式,就能讓關係有了全新的可能。擁有十年豐富諮詢經驗的資深心理師叢非從,在本書中藉由生活裡最遇見的相處難題,引領我們透過理解他人、轉化自己的練習,化解人際、家庭、親密關係中的誤解與傷害,重新建立親密與和諧的互動模式,讓彼此都能自在地愛與被愛。當我們擁有愛與被愛的能力,便能在關係中找到自我療癒的力量,看見更值得珍惜的自己,開啟更快樂、更豐盛的幸福人生。讀者推薦有些傷痕,是我們長大後才發現的;有些問題,只有學會愛與被愛才能解開。這本書用溫柔、淺白的文字,透過貼近生活的案例,引導我們看見潛藏在關係裡的矛盾與創傷。當我讀到作者分享指責、講道理、討好、迴避等情境時,彷彿看見曾經因為不理解家人而反抗,卻又受傷的自己。但幸好,這本書不只讓我看見傷口,還提供了實用的方法,幫助我找到關係裡被忽略的問題,也讓我擁有更多勇氣與力量,學會如何溫暖地愛人、溫柔地愛自己。■《我已經很好,不需要最好:不完美也沒關係,重新認識內在價值的自我對話練習,活出坦然、堅定的自己》▍做自己,不是長成別人理想中的模樣,▍也不是拚命變成你所羨慕的樣子,而是活成你要成為的自己。伴侶今天回訊息比較慢,開始擔心是不是說錯了什麼,整天心神不寧;同事給予工作上的肯定時,反而有些羞愧,總覺得只是運氣好;下班只想好好休息,還是勉強答應朋友的邀約,覺得沒參加很不合群……這些在日常生活中覺得「自己不夠好」的不安與壓力,漸漸變成了令人疲憊不堪的心理負擔,讓我們聽不見內心真正的聲音,困在對自我價值的迷惘之中。資深心理諮詢師叢非從,結合十餘年來陪伴來訪者的經驗,整理出多數人在情緒管理、人際關係、自我成長中難以跨越的困境,以溫柔而真誠的文字,寫下59篇強化心理韌性的充電處方,幫助我們改變「不夠好」的思考模式,學會欣賞自己的價值與獨特之處,找回內心的平衡和滿足,迎接煥然一新的人生。當你感到擔心、無助、焦慮,甚至是孤獨的時候,這本書能幫助你緩解內心負擔,找回自我節奏,勇敢做出不再委屈自己的選擇。──幸福不是追求完美生活,而是學會在不完美中活得自在!──能量金句.不要用好或糟去定義你的種種,也不必如此去定義他人,而是用「可能性」去理解一個新的世界。.作為一個有缺點的人,我依然值得被喜歡。.有能力為自己帶來快樂的人,才是最具魅力的人。.停止自我否定,關鍵從來不是去改變某個特質,而是要勇敢面對。.感情問題的本質,其實是在「愛自己」和「被他人愛」之間找到一個平衡。.你的感受是重要的,你本身也很重要,你值得找到更好的方式來保護自己。.被拒絕從來不是什麼可怕的事情,它是一種生活中再平常不過的挫折。挫折本身並不可怕,可怕的是因為一次挫折就選擇放棄並倒下。.健康良好的關係是「我愛你,你也愛我」;心智成熟的愛是「我想愛你,所以愛你」。.當你願意展現自己的脆弱給他人時,那份脆弱也不再令人害怕,而是一種坦然的展現。讀者推薦在這個快節奏、高壓力的時代,心理諮詢師叢非從用親切、有安定力量的文字提醒我們:面對缺點時,不必過度自責;面對優點時,也不需強求完美。他相信,「每個人都是解決自己問題的專家,掌握解決所有問題的方法。」所以我們真正需要做的是練習放慢腳步,覺察自己的情緒,傾聽內心的需求,重新定義與自己的相處方式,從而找到讓身心平衡、最自在的生活節奏。
幽默一點,溝通就會順一點
~讓笑聲,成為最有力量的語言~靠幽默開啟好感連結,生活與人際更順利!【本書特色】◎破解「幽默=搞笑」迷思,培養正向溝通的幽默感視角!◎從事故習得的覺醒,真實人生經歷分享,靠幽默療癒生活!◎從微笑、讚美、自嘲到聆聽,實用技巧搭配練習,一點一滴改變溝通方式!你是否也有過這樣的經驗……想輕鬆聊天,卻話不投機?一緊張就無法自然表達自己?太過認真說話,結果對方感到壓力?其實,只要加一點「幽默」,再緊張的氣氛也能輕易緩解;再嚴肅的話題也能變得輕鬆。➤幽默感的定義.「失敗」→「笑話」.「尷尬」→「趣事」幽默不是搞笑,而是一種選擇用輕鬆心態看待世界的能力。➤將幽默變成習慣.微笑,是最簡單的溝通橋樑。.收集幽默,培養對趣味的感知力在日常生活中找到幽默的元素,並學會如何在與他人的互動中運用。➤自嘲的幽默.不貶低、輕視自己.正向看待缺點與失敗更好地接受自己,並在面對困難時保持幽默感。《幽默一點,溝通就會順一點》將幫助各位在生活中運用幽默來面對各種挑戰,活出更輕盈、自在又溫暖的自己!
邊界感:人與人之間最舒服的距離!
守護社交能量,讓你的善良不被利用!什麼是邊界感?缺乏邊界感的人有什麼表現?為什麼很多人缺乏邊界感?如何建立邊界感? 在職場、家庭等各類人際關係中,你是否有過越界侵入他人空間,過多干涉他人的工作、生活,引起他人反感的行為?或者自己是否遭遇過這類事情,並且對這類遭遇感到不舒服?……其實,產生這種現象的原因,就是人與人之間缺乏邊界感,彼此無法保持最舒服的距離。 全書共分五章,分別從職場、情侶、朋友、親子、夫妻等五大面向講述邊界感的重要性,每一章都從最常見的故事、案例入手,帶領讀者如何與上述五種常見的人際關係建立應有的邊界,保持最舒服的距離。此外,作者提供最適合的觀點,幫助讀者在與不同的人相處時建立邊界感,規範自己的言行舉止,同時也保護自己免受他人侵犯,絕對是一本可讀性非常強,也深具實用性的好書。
跟任何人都可以談任何事:「安全溝通法」教你談話技巧的結構,三步驟打造零負面環境,化解緊張對立,和誰都能無話不談
~說話不再顧人怨,讓大家都想和你談天說地~★專業溝通諮商師整理溝通訣竅,教你如何成為溝通達人★列舉各種溝通技巧實用案例,讓你見識專家如何化解溝通障礙想和同事談分工,但不知如何啟齒?想提醒孩子整理房間,卻被孩子頂嘴?公司長官提出不理性要求,該如何巧妙婉拒?想和伴侶談人生規劃,但兩人的價值觀鴻溝似乎無法跨越?其實,我們在生活中遇到的溝通障礙,往往是不知道話該「怎麼說」,而不是該「說什麼」!夫妻檔溝通諮商師哈維爾•亨卓克斯博士和海倫•樂凱莉•杭特博士將分享多年輔導經驗,教導讀者如何用「安全溝通法」,化解溝通環境中出現的重重阻撓,讓對話能順利進行。本書列舉多種生活中的溝通場景,包含家庭、學校、職場,展現安全溝通法的功效,透過重述、包容、同理心三步驟,你也能掌握溝通技巧,讓你和人無話不談!【重述】別在對方說話時就忙著醞釀要如何打槍對方,先試著重複對方的論點:「你的意思是如此這般,對不對?」、「你想表達的是這樣嗎?」讓你的溝通對象知道你有認真聆聽,也確保自己真的了解對方的論點 【包容】了解對方的論點一定對他/她有意義,在回應時說:「我了解你為什麼會這麼想……」、「我能理解你為什麼會這麼做……」讓你的溝通對象感覺自己的立場有被理解,也讓自己的胸襟維持開放 【同理心】展現你能夠同理對方的心境與處境,告訴你的對話夥伴:「發生這種事,可以理解你一定很難過」、「你的經驗一定讓你很疲倦吧」讓你的溝通對象理解你可以為他/她設身處地著想,也讓自己隨時注意對方的情緒。【透過有意識的練習,你也能掌握對話的藝術,成為溝通專家!】
假善良真心機!厚黑學下的情緒操控與心理陷阱:在人際迷霧中活得通透而不失本心
厚黑不是手段,而是一種悄悄滲透的操控邏輯; 表面上再單純不過的關係,實際卻是更深層的人性算計! ▎厚黑不是傳說,而是現代人的日常寫照 從李宗吾提出「厚黑學」至今,人們始終在真誠與權謀之間搖擺。你是否曾被同事奪功、被上司話術裹挾,或在某些關係中感到被操控卻無從反擊?本書以心理學視角重新解構「厚黑」的本質,讓你看見這種行為不只是歷史智慧,而是藏身於你身邊的現代生存策略。 ▎看得見的話術,看不見的心理遊戲 你以為說話技巧只是溝通能力?其實有些話,是糖衣包裹的控制指令。本書揭示操弄型語言的各種樣貌,從「我是為你好」的情感綁架,到暗示與雙關的心智操控,幫助你識破那些偽善表象,並學會設定語言界限,守住你的心理主權。 ▎他們操控你,你為什麼還自責? 厚黑不只傷人,更會讓被操弄者產生「是不是我太敏感」的自我懷疑。書中深入分析厚黑對心理健康的長期侵蝕:情緒勒索、認知扭曲、自我價值崩塌……讓你明白,那些疲憊與自責不是你的錯,而是你長期被置於一種關係陷阱之中。 ▎有能力,但不必變得心黑 是否真的要犧牲良知才能生存?本書不只是揭露厚黑,更進一步探索它的倫理界限。你將看到許多「不黑也有力」的選項——誠信領導、非暴力溝通、高情緒智力……這些都是在現代社會中,既能有效影響他人,又不需踩踏底線的真實方式。 ▎面對厚黑世界,依然可以清醒前行 厚黑是現實,但不必成為命運。本書教你建立心理免疫力、劃出人際界線,並透過思維轉向、情緒韌性,成為能在灰色地帶保持清醒與自我的人。做自己,不是脆弱,而是一種有力量的選擇。 〔本書特色〕 本書以心理學視角重新拆解「厚黑學」,從人性深層動機、語言操弄到職場與親密關係中的心機行為,全面揭示厚黑背後的心理結構與行為機制。你將學會辨識操控者的面具、理解自己為何會陷入情緒困局,並透過具體方法建立人際界限與情緒免疫力。在權謀與誠信之間,找到屬於你的清醒選擇。
說好話,好會說話!直達人心的好感溝通術
~改變措辭,改變關係~日本高人氣創作者──Erasen作品首度書籍化,一起讓語言成爲改善人際關係的魔法!【本書特色】◎24萬人親測有效的語言轉換技巧,幫你把負面對話轉成正向力量!◎一字一句重塑個人印象,有效打造和諧人際關係的正向表達指南!◎拒絕、稱讚、請求、批評──掌握各種情境的說話技巧,透過前後對比讓說話更有溫度!你是否也有過這樣的經驗……想表達自己的想法,卻不小心惹怒對方?明明出於好意關心,對方卻覺得你在批評?面對親友時,總是不懂得拒絕,導致越來越疲憊?在高壓快節奏的時代,我們習慣了有效率的對話,卻忽略了語氣、措辭與情緒的影響力。真正的溝通,不是僅將想法說出口,而在於「怎麼說」!✦✦正向措辭的力量✦✦「危機」→「轉機」「無聊」→「平穩」「陰沉」→「沉著」事情是正面還是負面,往往取決於我們的選擇。✦✦措辭的魔法✦✦「這不是應該要會嗎?」→「其他人是這樣做的,你可以參考一下!」「明天之前都沒辦法。」→「明天之前無法全部完成,但我可以先完成一半。」只要換個說法,瞬間解除對立、提升好感!《說好話,好會說話!直達人心的好感溝通術》從日常的請求、拒絕、稱讚到批評,教你用更具體、更正向的措辭,讓對話不再被誤解、冷場或造成對立。透過談吐練習,全面升級你在人際關係中的溝通魅力。一起掌握說話的分寸與藝術,溫柔而有力地走進他人心中。(※因應印刷需要,內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
幸運超能力,一次學會:科學證實!機緣和巧合都能操控, 養成「好運體質」,避開厄運隨時隨地都走運
本書簡介「吸引力法則」有效,但你很可能用錯了方法!耗費近六十年,全球頂尖大學,權威心理學家傾心研究與實驗!歐普拉、賈伯斯親身實踐,運氣絕非天注定,幸運能力你一定能學會! 我們永遠不知道下一秒世界會發生什麼事、周遭的人會製造怎樣的麻煩。不可「控制」的人事物,讓生活充滿無法預期的種種——◆急著趕路,開車沿途卻總是遇上紅燈;◆好心幫忙,到頭來卻背黑鍋、被所有人責怪;◆出門踩到狗屎、開心逛街卻突遇大雨、路面崎嶇導致摔跤;◆相同才華、一樣認真,卻是他人受重用;◆巧遇多年未聯絡親友,意外得到高薪工作機會;◆對統一發票,經常中獎,小財不斷。 你是否覺得,有些人好像比較幸運,做事容易成功;有些人卻似乎衰神上身,諸事不順?為了擁有幸運人生,許多人選擇算命改名、研究星座、配戴幸運物,但其實問題不在水逆或風水不佳,而是多數人沒學會讓自己幸運的能力。★想要幸運?先瞭解自己的「這些特質」請各位試著回答以下問題——□ 喜歡嘗試新事物,對不同體驗充滿期待;□ 通常會看事情的正向面,相信時間過了就會否極泰來;□ 對於擅長的領域,十分相信自己的直覺;□ 會預先考慮最糟狀況,試著備妥方案;□ 留意說話內容,不隨便表露態度;□ 樂於忙碌,不因事情可能耗費時間或精力而不做。 上面的選項勾選越多,代表幸運指數越高。倘若你並非如此也別擔心,因為幸運是可以透過方法得到的。 長期從事心理學研究的彼得.霍林斯,將從多所頂尖大學、數位知名心理學家的實驗結果,以「科學觀點」及「心理學角度」來剖析「運氣」的真實面目,並揭露歐普拉、賈伯斯等名人是如何運用幸運能力來獲得成功。最重要的是,他將告訴你,幸運能力是可以學習並上手的。★好運其來有自,運氣可以控制! 我們所孰知的許多卓越人士,其實和多數人一樣沒有天生好命,但為什麼他們能如此成功?歐普拉出生於貧困家庭,卻成為脫口秀女王;賈伯斯大學沒有畢業,卻創立了蘋果帝國。關鍵在於他們學會了讓自己幸運的能力,並善加利用。◆ 歐普拉——「幸運」就是當「準備」遇上了「機會」 當歐普拉看到普立茲獎小說《紫色姊妹花》(The Color Purple)時,便深受書中黑人女性蘇菲亞的故事吸引。當時生活困頓的她,反覆閱讀這本書,想像自己正如書中人物般,打破先天的障礙,夢想成真。歐普拉的「想」是十分具體且持續不斷的畫面。而她最終也在製片公司的試鏡考驗下,獲得史蒂芬.史匹柏的青睞,參與《紫色姊妹花》的電影演出。 ►►歐普拉擁有「期望獲得某些東西時,想像並努力實踐」的幸運能力,她對未來始終抱持期待,不會輕易放棄。◆ 賈伯斯——「幸運」是「順從本能與直覺」來行動 賈伯斯年輕時的運氣並不好,更受家中經濟影響被迫休學。休學期間,他因為好奇心旁聽了字型設計課程,在不確定課程是否真的有用的情況下,他相信自己預感:字型設計將會成為自己事業中很重要的部分。而這堂課所學,也真的在多年後成為蘋果產品的品牌基礎。賈伯斯日後坦言:「最重要的,要有勇氣跟隨你的內心與直覺,它們才知道你真正想要的是什麼。」 ►►賈伯斯擁有「聽從直覺、做出正確決定」的幸運能力,不會耗費過多時間考慮,使機會錯身而過。★《祕密》沒有說清楚的好運關鍵 「吸引力法則」強調透過「想像」可以引領你走向成功。但一定不少人有這樣的疑惑:為什麼我的想法已經改變,卻還沒成功? 其實,不是吸引力法則無效,而是你沒有用對方法。《幸運超能力,一次學會》將提供「升級版吸引力法則」:你該關注的是「過程」而非「結果」。 「升級版吸引力法則」強調除了「確立目標」和「想像目標」外,「心想事成」更需要「行動力」來達成,經由想像「過程」,在腦中不斷演練,將能有效地增強自己的能力、進而獲得更多機會。這正是《祕密》沒有說清楚的部分。★學會幸運能力,今天起,生活只留下好事! 許多人都希望擁有更多好運並且避開壞運。本書將告訴你,你沒察覺的幸運其實一直在身邊,只要學會正確的思考方式、價值觀與行為模式,幸運絕對會向你靠攏──◆讓周圍人事物「流動」,帶來越多好運;◆「習慣」使你寸步難行,不同道路或許更好;◆事先考慮最糟情形,善用「悲觀」找解方;◆適時收手,避免「賭徒謬誤」的損失;◆擁有命定夥伴,能帶來改變契機。本書特色★全球頂尖大學研究觀察,絕對可信的科學實證!★從創造、覺察到行動,懂得轉化思考模式,你也能擁有好機運!
人際設計學,關係裡的心理博弈與生存策略:從操控話術到修補裂痕,走出人脈焦慮,在高壓時代建立清醒的互動節奏
在人群中,你是被看見的光,還是被忽略的影?關係的價值,決定了你的人生高度與格局▎解碼社交迷宮:理解誤會背後的真相 你是否曾經以為對方的熱情是真心,卻後來發現只是出於禮貌或生存技巧?本書帶你拆解人際互動中隱藏的心理盲點,從初次印象、面子文化,到探討為何真誠反而容易被忽略,幫助你看清表象背後的運作機制。這不僅是一場關於看見真相的探索,更是一段學習如何不被表面迷惑的旅程,讓你在人際關係中少踩坑、多掌握主導權。▎智慧識人,從防禦到連結的進化 人際互動不只是交朋友那麼簡單,更是一門需要智慧的藝術。本書深入探討如何識別偽善、拆穿操控話術,甚至從 MBTI 性格角度辨認操縱型人格,教你建立堅實的社交邊界。從寒暄打開話題,到經營深層連結,你將學會如何在保持真誠的同時,靈活運用心理策略,從點頭之交一路走向深度信任。▎成為讓人記住的人:你的存在感與影響力 在人際網絡中脫穎而出,從來不是靠「話多」,而是靠「對的存在感」。書中提供從職場到社交場合的具體技巧,教你如何建立信任、成為團體裡的關鍵節點、並結合社群媒體與現實互動提升可見度。同時,還有面對衝突的心理應對策略,幫助你在對抗、誤解或暗戰中,既能保護自己,也能巧妙化解對立,贏得尊重。▎社交就是資產:設計你的長效人脈網 走到關係經營的高階場域,你需要的不只是「會聊天」,而是懂得如何將人脈轉化為長期合作與互利的資本。本書將帶你進入社交資源整合的實戰層面,從幫人搭橋到打造個人品牌,從印象管理到長尾效益,最終讓你的社交關係不只是人名簿上的聯絡人,而是真正能產生價值、創造回報的社會資產。〔本書特色〕本書帶你洞察人際互動的真相,從破解誤會、識人防禦,到建立信任、提升影響力,再到將人脈轉化為合作資本,全面剖析社交背後的心理運作。你將學會如何在各種場合中展現存在感、辨識操控型人格、化解衝突與經營長效人脈,成為既有溫度又有邊界的社交高手。這是一場從內而外的社交進化之旅,幫助你打造獨特的人際資產。
跟任何人1秒變熟的本事
為什麼懂心理學的人,依然無法征服人心?年薪兩千萬和年薪一百萬差別是怎麼造成的?横掃日本亞馬遜暢銷榜書系,銷售突破200,000本!日本最強人心解鎖大師揭祕如何第一次見面就能讓對方完全信任你。★不只是話術,更是一種跨越心牆的智慧。 —十方 ,理財暢銷作家、富媽媽★讓讀者感同身受,快速學會拉近人與人距離的心法。 —吳家德,職場作家★本書結合大量真實經歷、心理學效應與人際洞察,層層拆解如何從「陌生」走向「信任」,讓每一場對話都成為影響力的起點,與你推薦溝通的「心」技術! —鄭俊德,閱讀人社群主編你有沒有這樣的經驗?✘ 明明自己表現得體又有禮,對方卻一副「生人勿近」的樣子?✘ 主動搭話,卻始終對不上對方的頻率?✘ 努力想建立關係,卻始終難以成為朋友?問題不在於你說得不夠好,而是「對方的心門已上鎖」。▌當「心防」築起高牆,再完美的言語也只能在門外徘徊暢銷冠軍書《降低人生難度的魔法說話本事》的作者Dr. Hiro在全新力作中,專攻人際溝通最難攻克的大魔王(心防),掌握這套獨門技巧,繞過心防,直達人心!你將: 讓陌生人1秒對你卸下戒備 桃花變旺、人緣變好,成為社交寵兒 輕鬆簽下大單,吸引優質合作夥伴 形成強大的影響力,讓你的想法輕易被接納這不是痴人說夢,這是天天發生在作者自身的實例。僅靠一次會面,就讓第一次見面的客戶完全信任,當場簽約並付款。這不是奇蹟,這有方法。▌如何讓人心甘情願接納你高收入者的人,共同點除了專業能力,他們都是解鎖人心的大師。想征服人心,你必須掌握兩大黃金法則:第一法則:非語言溝通決定成敗(麥拉賓法則:視覺訊息占55% > 聲音訊息占38% >文字訊息占7%)這個法則揭露的驚人事實:你說「什麼」遠不如你「如何說」和「你是誰」來得重要。第二法則:情感連結先於邏輯說服成功溝通的關鍵不在於論點多麼堅實,而是在於你能否牽動對方的情緒。當警戒心消除,人會進入無條件信任狀態,這是說服力的終極境界。▌獨家「卸除心防密技」搶先看 同鍋飯法則:和對方點同樣餐點,會讓人覺得好安心 同步法則:調整說話節奏和對方一致,創造「投契」錯覺 預防針技術:先點破對方疑慮,立刻被視為「知己」 裝熟絕招:運用心理學中的認知失調,讓對方誤以為跟你相熟! 讚美絕招:透過「捧笑」讚美不著痕跡卻深入對方心坎▌走進人心,讓人生更精彩!本書揭露的獨門心理誘導技術,還包「啟動效應」、「雙重極限」、「峰終定律」等,讓你能精準預測並引導他人行為。過高的心防不僅阻礙他人靠近,更可能讓自己錯失人生轉機。作者在心理教練生涯中發現,那些「找不到人生方向」、「害怕挑戰」的人,往往是被自己的心防所困。然而解鎖他人心防的同時,你也將解放自己的潛能,以往你覺得做不到的,反倒會變成想熱切挑戰的事。當你學會解鎖心防的本事,會覺得整個世界為你敞開大門。本書不但能助你成為人心解鎖大師,更能讓影響力成為你最強大的人生資產。【本書特色】1. 日本亞馬遜書店商業溝通冠軍書系列,銷售逾200,000冊,五星佳評如潮。2. 第一本從「解除心防」觀點切入談溝通力的說話術,融合傳直銷界第一手實戰經驗,以及心理教練專業。作者親身從菜鳥晉級王牌業務的蛻變故事,令人信服且易於複製。3. 從解除戒心的重要性,到如何善用第一印象、各式破解心防的閒聊技巧,到超強心理效應的運用,全書循序漸進,幫助讀者徹底掌握卸除心防的個中訣竅,練出與人1秒變熟的本事。4. 全書文字生動有哏,充滿真實案例和生動圖表說明,讓複雜的人際技巧變得簡單易懂。。5. 這是一本「人際關係速解寶典」,教你自然拉近距離、增加熟悉感,最終贏得信任與影響力。不論是上班族、業務、創作者、還是只是想提升人際魅力,本書都能為你帶來立即見效的社交升級。
自命不凡的人都是凡人
美國前總統林肯曾說:「對暫時鬥不過的小人,要忍耐。與其和狗爭道被狗傷,還不如讓狗先走。因為到時候即使你將狗殺死了,也不能治好被咬的傷。」這正是所謂的:「小不忍則亂大謀」。在待人處事中,自己若處於不利地位,或者危難臨身,不妨先退讓一步,暫時躲避。這樣不但能避開危機之鋒芒,脫離困境,還可以另闢蹊徑,重新掌握主動。當然,「忍」字頭上一把刀,忍很多時候是以吃虧或故意作踐自己為代價。臉皮薄、拉不下面子的人,是做不到的。漢初,劉邦去世後,匈奴單于欲趁機侵吞漢朝疆土,甚至寫了一封極具侮辱性的信給呂后:「妳最近死了老公,我也正好死了老婆。看妳已人老珠黃,不如帶著江山來跟我過日子吧!」呂后看了怒不可遏,恨不得馬上動武。但她最終採取了微笑外交,順水推舟地回信:「我老了,恐怕無法侍候大汗。不過,宮中年輕貌美的女子倒是不少。」於是,她送了一位宮女前往匈奴和親,一場可能導致國破家亡的危機,就這樣被化解了。事實上,早在八年前,劉邦曾不聽劉敬勸阻,強行對匈奴開戰,結果兵敗,被困白登山,險些做了俘虜。劉邦的硬碰硬失敗了,呂后的柔性策略,卻保住了整個國家。自20世紀初,李宗吾在四川發表《厚黑學》以來,距今已近百年。《厚黑學》揭示了古今英雄豪傑成功的秘訣,至今仍然風靡不衰。因為「厚黑學」三字,不只是個名詞,而是待人處事中左右逢源、克敵制勝,甚至無往不利的無上處世絕學。相比市面上充斥的名人傳記或成功經驗談,《厚黑學》是一種極具實用價值的學問。無論上至廟堂,下至市井,都適用無礙。李宗吾曾說:「厚黑學這種學問,法子簡單,用起來卻很神妙。小用小效,大用大效。世間學說常常誤人,唯有厚黑學絕不會誤人。即使走到了山窮水盡,成了乞丐,也比別人多討幾碗飯。自大總統以至於乞兒,壹是皆以厚黑為本。」春秋時期的范蠡,在朝堂上縱橫捭闔,輔佐越王勾踐復國成功後,功成身退,泛舟五湖。他將官場上的厚黑本領應用到商場,三次聚散家財,最終成為世人景仰的「商聖」陶朱公。世界很大,一生頗長。當你精通待人處事的厚黑之道時,你將會發現,工作、人際關係和周遭一切,真的都會變得順暢通達。所以說:會做人,比會做事更重要──做人要寬,做事要專!
漫畫 從厭世王到人氣王,巧妙收服人心的暗黑心理學【經典珍藏版】
{日本NO.1心理學素養漫畫}【完全圖解】將複雜的理論,轉化為超實用行動方針「用心做事,用心機做人!」本書是一流人才必修的「社會事」心理學,教你不委屈、不迎合、不樹敵,無論身在哪個江湖,都能讓大家無條件關照你!★ 【正宗】暗黑心理學系列,嚴禁濫用!加值心理學素養最快途徑★ 操控風向、掃除障礙、隨心所欲……台日讀者熱烈回饋:「做人不難,懂這本書的眉角就好!」★ 職場社會人必讀:61則操控人心守則+92個社交情境策略+33個談判心理技巧……and more做事容易,做人難?本書教你掌握人心、走對致勝第一步──只要有關係,一切沒關係!【全年齡、零基礎適用】 🗸效率提升 🗸業績長紅 🗸人氣翻倍 🗸突破難關 🗸贏得信任【人際溝通】「跟人有關係就沒關係」,想讓事情迎刃而解,從心理學開始! ● 初始效應──初次見面的3~5秒,決定了別人對你的第一印象 ● 自我參照效應──只要稱呼對方名字,就能撬開對方心門 ● 非主張反應──拒絕時表達足夠的誠意,反而能贏得信任【我是業績王】在競爭中求生存,需要講求心理戰略! ● 一分錢技巧──以超級簡單的請求,取得開啟交涉的鑰匙 ● 情境脈絡效應──先談對方感興趣的話題,對方就能愉悅地傾聽產品介紹 ●暗示說服技巧──站在對方的立場給建議,再讓對方自己做出你心中的決定【跨領域社會人必讀】能力好,也要情商高,團隊共榮才是王道! ● 畢馬龍效應──栽培人才時,與其讚美結果不如讚美努力 ● 認知失調理論──即使被討厭的同事讚美,也是一件開心的事 ● YES心理定向──希望對方忠實聽從命令,先從拜託小事開始 ● 溫莎效應──由第三者傳遞,讚美效果加倍從校園到職場,無論科技再怎麼進步,人際關係衍生的煩惱永遠不會改變……與其祈禱不要中招翻車,不如從現在就開始認識:何謂「暗黑心理學」? 本書將以最容易理解的「漫畫+圖解」形式,透過精彩懸疑的原創漫畫,解說人類心理會因為什麼樣的技巧而受到影響,以及人們在面對各種不同情境時,會產生什麼樣的反應與感受,進而見招拆招:蝶野繭子是一位剛出社會的職場菜鳥,她幸運地被招募到擁有百年歷史的化妝品公司「魅生堂」工作。原本以為人生從此一帆風順,沒想到卻莫名遭人陷害,被調派到有「監獄」之稱的浦東分店,淪為血汗勞工……還好,她有一群擅長操控人心的夥伴,他們將攜手揭穿公司的邪惡內幕,讓一切重回軌道。他們必須擬定作戰策略、收買人心、解決問題。而關鍵就在於──該如何活用心理學! 若能善加運用這些「暗黑」心理法則與技巧,掌握人類心理動向,「社會事」十之八九都能迎刃而解。
淬煉卡內基人生關鍵智慧:24條永恆璀璨的生存哲思!解鎖人生的奇蹟之鑰,帶你走出情緒挫折與人際迷惘,做自己也能處處討喜
本書簡介影響逾三億人的不朽經典二十世紀最偉大的人際心靈導師,24條永恆璀璨的生存哲思!• 感到心情低落,對人際失望?• 總在關係中吃悶虧,說不出口?• 想提升影響力,卻找不到突破點?這正是你所需要的──開啟生命新局的鑰匙,從情緒掌控、溝通回擊到自我蛻變,成為實踐力量的終極指南。 戴爾.卡內基的影響跨越百年,卻從未過時,因為「人與人的連結」始終是人生的核心課題。本書以全新角度出發,精選卡內基影響全球超過三億人的代表性思想,提煉出24條最具力量的生存哲思,結合東方五大修心步驟「定、靜、安、慮、得」,帶你穩定情緒、轉化人際難題、重建生活節奏。◆比語錄更實用的行動智慧,將經典內化為日常的修煉 作者金範俊為韓國知名溝通專家,長期為三星、SK集團、現代汽車等企業提供訓練,也曾於高麗大學、梨花女子大學授課。他擅長以清晰實用的語言,講解情緒背後的邏輯、人際互動的轉機。本書精選24個貼近現實的人際困境,涵蓋衝突管理、溝通策略、自我察覺到建立信任關係,提供具體可行的解決方案;同時特別設計10篇「卡內基關係筆記」,將經典智慧轉化為立即可用的實踐工具,讓其不再只是「聽起來很對」,而是「用起來有效」!【定.面對困難,不再為人際情緒牽著走】 當人際衝突來臨,我們常陷入「說錯話」或「太衝動」的懊悔。《定》章引導你站穩自己,學會看懂人性、解構批評,並以對的語言改善互動。卡內基說:「沒人會踢一隻死狗。」透過看懂別人的攻擊,其實是對你影響力的回應,要能學會以柔克剛、轉化壓力。【靜.放下焦慮,活在當下的每一刻】 情緒的漩渦常源於對未來的憂慮與過去的糾結。卡內基提醒:「關上過去與未來的鐵門,活在『日密隔艙』中。」《靜》章帶你從「想像最壞情況」開始轉念,把看似無法承受的問題,一一拆解為可以面對的當下任務,使內心回到平靜。【安.做回真我,活出你最好的樣子】 很多人在人際裡迷失,是因為沒有認可過自己。《安》章以「自重自愛」為核心,談如何透過建立自信與生活儀式,回到真我。從「第一印象的力量」到「擁抱脆弱」,將學會怎麼用溫柔的方式接納自己,也更自在地活在關係裡。【慮.贏人喜愛,化衝突為合作】 人際不是算計,而是理解之後的選擇。《慮》章帶你從對話中看見連結的可能,包含「記住對方的名字」「少說己事,多聽人言」等具體技巧,皆來自卡內基實證有效的溝通法則。無論是面對爭執、誤會,或是主動建立關係,這章都是人際進階的行動導引。【得.絕處逢生,成就更好的自己】 成長的底層邏輯,其實就是接受生命的無常與不可控。《得》章聚焦於「當所有方法失效時,你還剩下什麼?」卡內基說:「接受無法改變的事,加倍努力前進。」透過講述許多失敗後反彈的真實案例,你會明白──真正的智慧不是一帆風順,而是挫敗之後仍選擇向前。◆適合這內耗過重的時代,找回與他人之間最剛好的距離 不論你正在學會如何愛人、學會好好說話、學會放下或原諒,都能在《淬煉卡內基人生關鍵智慧》找到相對應的行動建議。這不只是關係的智慧,更是一套面對生活煩憂、重建信念的修煉之書。 從懂得沉澱(定)、清理情緒(靜)、安頓自己(安)、思考行動(慮),最終「得」到內外一致的自由與力量;帶你活出「做自己,也能讓人喜歡你」的能力。本書特色‧從24種常見情境出發,精準破解人際卡關與溝通誤區。‧結合東西方智慧,運用「定靜安慮得」五字心法,養成內外兼修的情緒與人際力。‧經典原則結合當代表達,並且搭配筆記練習,幫助實踐更有感。
好感的開始:如何贏得朋友,打造期待再次見面的獨特魅力
讀完本書妳可以:✓了解自己,改變負面想法成為擁獨特好感魅力的人。✓學習觀察具有好感度的人,並進而成為具有吸引力的人。✓吸引同一陣線的朋友,成為志同道合的夥伴。你見過那種總是能和諧相處、在職場中不樹敵,而且廣受好評的人嗎?或者看起來平凡卻不知為何極具人氣的人嗎?他們的祕訣只有一個:那就是具吸引力的「魅力」。透過個人獨具的魅力吸引周圍人的好感,影響他人的內心。這本書將揭示決定好感的魅力特質,以及如何利用自己的魅力建立成功的人際關係。作為溝通領域排名第一的訪談者,作者曾擔任電臺及新媒體製片人工作超過十年,接觸過韓國國內頂尖的媒體人。從最初幾乎無人注意,到逐漸發光發熱,到長期受到喜愛的變化,作者在與眾多人相處中探索吸引人的魅力到底是什麼。此外,作者還擴展到YouTube創作者的領域,在此過程中採訪了超過一千人,學習贏得好感的技巧,並將這些寶貴經驗毫無保留地分享在本書中。
卡內基教你跟誰都能做朋友【又名《人性的弱點》】:影響全球3億讀者,人際溝通聖經,讓巴菲特終生受益的唯一一門課!★隨書贈「卡內基魅力學實踐手冊」(暢銷二版)
西方最偉大的「溝通藝術大師」戴爾‧卡內基教你──擺脫社交尷尬症、發揮人際正能量打造人氣王祕訣不藏私!連「股神巴菲特」也讚不絕口的一門課!★霸佔20世紀各大媒體、各大通路,長銷80年的「心理勵志暢銷經典」!★紐約時報連續10年「勵志經典榜首」!★長踞Amazon「商業溝通暢銷榜」榜首!★改變3億人命運,深切影響美國總統約翰‧甘迺迪、投資大亨華倫‧巴菲特!巴菲特曾讚譽:「卡內基訓練是我這輩子拿到最有用的文憑。」【適 用】✔中高階經理人 ✔業務推銷員 ✔各級員工 ✔儲備幹部 ✔職場新鮮人 ✔創業家【各界好評】✔成功學大師 ✔政壇領袖 ✔商界名家 ✔頂尖業務員 ✔青年創業家 ✔各大媒體人氣王的3大基本準則X社交高手的6種人際相處技巧領導人必備的9條溝通技巧X不露痕跡說服他人的12則祕訣◎一流人士的成功,只有15%來自專業知識,85%則大受「態度與人際關係」影響! 卡內基從研究中發現,職場中僅具備專業能力的人士,只能領到普通水準的薪資;擁有領導力、能清晰表達意見,並激發他人熱情的人,才是業主捧著大把鈔票求僱的對象。本書用眾多日常生活、職場交涉常見的真實事件,逐一比對成功與失敗的溝通案例,以清晰易懂的方式帶讀者了解什麼才是「一流人際相處法則」,讓你隔天就能在商務會談、日常聊天場合現學現賣!‧我要怎麼跨出「成為交際好手」的第一步?→「對他人深感興趣」是建立人際關係的重要核心,因為所有人都渴望得到他人的關注!‧有什麼辦法可以讓我跟大家迅速熱絡起來?→練習「專注傾聽」+「提出別人很想回答的問題」+「鼓勵對方多談談自己的成就」!‧我要怎麼建立具有「充沛活力」的良好形象,並讓他人感到愉快?→不要小看「親切微笑」的魔力!連講電話都要讓人聽出你正面帶笑容!‧第一次見面留下了好印象,下一次要怎樣讓對方印象更深刻?→記牢對方的「完整姓名」、「職業」、「興趣」,下次見面侃侃而談,對方保證受寵若驚!‧哪些行為和言語是我應該盡可能避免的「人脈殺手」?→嚴禁「批評」、「責備」和「抱怨」,控制好這三大情緒衝動,是經營人際關係的第一重點!‧我要怎麼讓客戶從「有戒心」變到「有興趣」?→先創造談話環境,主動邀請對方多談自己、提供建議,再「不經意」說出自己的期望!‧身為主管,團隊的績效一直不如預期,該怎麼激發大家的工作衝勁?→具體點出「你希望他做到什麼」,並說明「他能從中哪些好處」,部屬就會更積極!‧作為三明治主管,上有老闆要奉命、下有部屬得救命,怎麼做才能讓雙方都滿意?→對上「體諒、理解」,讓老闆感覺你站在他的立場思考問題!→對下「肯定、激勵」,賦予部屬真心的信任和關懷,讓部屬打從心底為你奮鬥!‧同事/部屬做錯,我非得告誡他不可再犯,怎麼說才不會遭到記恨?→嚴守「讚美+批評+讚美」的三明治法則,並分享自己的犯錯經驗,就能讓人心平氣和地反省!‧我不知道要怎麼「有效表達不同意見」,讓同事/部屬不委屈妥協就說「YES」……→切忌一開口就討論觀點相左的主題,要先強調雙方追求的同一目標!‧聽說卡內基有一句神奇話語,可以立刻停止爭辯、消除負面情緒、製造好感?→這句話就是「你會有這種感覺,一點也不怪你。換作是我,我也會有相同的情緒」!【本書特色】1. 連「股神巴菲特」都讚不絕口的人際溝通法則,長踞Amazon「心理勵志暢銷榜榜首」!巴菲特讚譽:「卡內基訓練是我這輩子拿到最有用的文憑!」他的自傳《雪球》中,更有多達16處提及卡內基如何幫助他成就今日輝煌的地位!卡內基堪稱西方社交技巧教育奠基人,本書更可說是21世紀各類心理勵志書的始祖,出版80年仍攻佔Amazon心理勵志暢銷榜,足以驗證其實用性與普世性。2. 最適合二十一世紀讀者的全新編排! ‧與時俱進的調整:為了讓本書更符合二十一世紀讀者的需求,在力求尊重卡內基原意的原則下,刪除一九三○年代出版當時的讀者才覺得有意義的情節與趣聞,以及與商務應用關聯性較低的相關內容。‧人際重點技巧一目了然:各章末摘錄該章的金句,幫助讀者加深印象、溫習內容更快速。邊欄也整理了30條學習擁有好人緣的重點,幫助讀者掌握各章節的精華,加速吸收本書的思想。3.獨家原創「卡內基魅力學實踐手冊」,提供超實用表格及成果評估問卷,人氣祕訣一次掌握!本手冊內容分為兩大部分:‧我的「30條人氣魅力法則」實踐筆記卡內基不斷強調書中的所有準則必須付諸實踐、靈活運用,才能發揮強大功效!原創手冊將按照書中30條人氣魅力法則的順序,提供實用的表格及金句摘錄,以筆記頁的形式呈現,幫助你記錄實踐的歷程與取得的成果,打造自己專屬的人氣王筆記!‧檢視學習成效的「成果評估問卷」幫助你誠實面對自我、有效降低再次犯錯的機率,隨時複習、日日磨練,你將受用無窮!【名人一致推薦】卡內基的影響是深遠的。據我所知,沒有哪所商學院的課程包含卡內基最著名的著作《人性的弱點》,但這些商學院應該這樣做!──華倫‧巴菲特由卡內基開創並倡導的個人成功學,已經成為這個時代有志青年邁向成功的階梯,透過他的傳播和教導,無數人明白了積極生活的意義,並由此改變了他們的命運。卡內基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學校,他真正價值是把個人成功的技巧,傳授給了每一個嚮往成功的年輕人。──約翰.甘迺迪