你心理系？不，我說話系！
用科學說話術，讓人對你有好感、聽你說完、記得你說的！我們常聽到一句話：「會說話的人，走到哪都吃香。」但「會說話」到底是天賦，還是可以練習出來的能力？本書用淺顯易懂的語言，告訴你一個重要的真相--說話其實是一門腦科學。只要你理解人類大腦的運作原理，就能找到讓人願意「聽你說」甚至「照你說的去做」的溝通方法。這不是一本教你耍嘴皮子的話術書，也不是教你裝腔作勢的社交手冊，而是一堂融合「神經科學＋心理學＋實用對話技巧」的超實用溝通課。無論你是職場新鮮人、資深主管、業務高手、家有青少年的父母，還是想要改善人際關係的你，都能從中找到「說話得體、說進人心」的祕訣。原理＋實例：說話的技巧，藏在心理機制裡本書從多個面向切入，介紹讓「說話變有效」的技巧，例如：1.大腦偏愛「具體而明確」的訊息 模糊的話會讓人失去方向，例如「你要有責任感」不如「你可以主動幫忙收拾會議桌」來得有效。2.避免「但是」，善用「同時」或「而且」連接句子 當我們說「你很努力，但是還不夠」，聽者的大腦其實只記得「還不夠」，正面訊息被「但是」抹掉了。改說「你很努力，而且可以再調整一下策略」，更容易讓人接受與採納。3.說話時盡量讓對方「感覺被尊重與理解」 溝通並不只是「讓我說完」，而是「讓對方的大腦願意開門聽你說」。而這種「開門」的感覺，來自語言的溫度與態度。4.少用「你怎麼……」、「為什麼不……」這種指責型語句 這些會刺激大腦的防禦機制，讓人只想保護自己而非聽你解釋。換成「你是不是遇到什麼困難？我們可以一起想辦法」效果大不同。適合哪些人閱讀？‧在公司常需要報告、簡報、帶團隊，但老是講了沒人記得的主管與上班族。‧想改善親子對話關係，卻常被小孩說「你都不懂我」的爸媽。‧希望讓感情溝通更順暢、少一點冷戰與誤解的伴侶。‧常在社交場合卡關，想把話說得好聽且自然的你。‧覺得自己話說得太直接、老是讓人誤會的「誠實型」人格。
身體語言密碼心理學
在現代這個資訊爆炸、人際網絡複雜交錯的社會中，若想在人群中脫穎而出，除了專業能力與知識之外，還必須掌握另一項關鍵技能——人際互動。而所有人際技巧的核心，其實都繫於一個關鍵能力：解讀他人，洞察人心。許多人在人際關係上感到挫折，尤其在職場中，即使平時能與朋友自然相處的年輕人，也常在組織架構中碰到無法突破的心理瓶頸。這是因為他們尚未學會解讀人心的語言——而這門語言，其實早已寫在每個人的身體語言上。本書強調：要在人際網絡中游刃有餘，首先必須學會看懂人。你不需要成為心理學家，也無須用盡心思揣測別人的動機，只要讀懂身體動作背後的信號，你就能洞悉對方的個性與想法。從面部表情、肢體動作、姿勢到語氣變化，這些看似微不足道的細節，其實正透露著一個人最真實的內在。當你能解碼這些非語言訊號，就能快速看穿他人的真心與目的，也能巧妙展現自己的立場與魅力。書中融合心理學觀點與實際案例，揭示建立信任與影響力的關鍵技術：如何在職場中辨識真正值得深交的夥伴、如何在談話中看出對方的情緒變化、甚至如何透過微表情與動作掌握主導權。身體語言是最古老、最真實的人類溝通方式，它超越語言與文化的界限。理解它，不只是為了自保，更是為了在人際世界中活得清醒、聰明而有力量。
自在溝通：人我互動，從心出發
從看見內在開始打開自在的人際關係以「覺察」直探人際問題根源的溝通之道，不但是自我成長的基礎，也必能創造愉快又自在的人際關係！在人際互動中，我們常在「表達自己」與「了解他人」之間掙扎，在「滿足自我需求」與「扮演角色期待」之間徘徊。其實，人際關係並非單純的技巧運用，而是一場深刻的自我探索歷程。唯有回到內在，看清自己對關係的渴望與恐懼，溝通才會真正自然流動。楊蓓以其心理學、社會學背景與多年輔導實務，剖析我們在人際中常見的心理現象，如投射、控制、討好、自我否定等，搭配溫柔而有效的覺察練習——放鬆、放緩、專注、創造空間、保持好奇……，建構出一套圓融而實際的溝通學，讓我們在複雜的關係網中重新找回自己。在人際的紛擾中，最需要的不是更多技巧，而是一顆願意看見自己、聽懂他人的心。真正的溝通，從回歸「真心誠意」開始，也從對自己的深刻覺察展開。唯有自他、內外皆無礙的雙向疏通，才能幫助我們在每一段關係中成長，創造更圓滿的人際連結！
人際「催眠」術，現代人最該學的溝通法：有意識、無意識、下意識、潛意識，都蘊含著內心的真實意思！掌握看不見的心理節奏，才能真正改變關係
「說話」不等於「溝通」！學會潛意識的語言，才真正打開人心之門想讓人喜歡你、相信你、跟你合作？說穿了，人際關係就是一場催眠術！【破解神祕面紗：催眠術的現代解讀】催眠術一直給人神祕甚至不可思議的印象，許多人將其與魔術、控制他人心智劃上等號。本書顛覆傳統印象，從心理學與行為科學角度出發，揭示催眠的實質其實是一種高度集中的意識狀態，是引導潛意識進行正向轉化的有效工具。透過平易近人的語言與實例解析，讀者將理解催眠並非遙不可及的技巧，而是日常生活中人人都可能接觸與運用的心理策略。無論是個人自我成長還是與他人互動，催眠術都能成為潛移默化中改變局勢的關鍵力量。【潛意識開發：打造更好的自己】本書深入探討潛意識的潛力，讓讀者學習如何透過自我催眠達到情緒穩定、自信心建立、意志力強化與壞習慣的矯正。書中舉出多個實際案例，說明潛意識的力量如何引導行為、決策與情緒反應。透過催眠技巧的引導，個人能釋放心理壓力、跨越自我設限、甚至激發潛藏的創造力與學習力。這些方法不只是理論性的推論，更是經過反覆實踐驗證的心理成長工具，適用於日常生活的各種挑戰與選擇。【掌握人心：提升人際溝通力】人際關係是影響職場、家庭與社交品質的關鍵因素，而書中則將催眠應用在溝通藝術之中，教導讀者如何解讀語言背後的心理暗示、辨別肢體語言的真實含意，甚至在潛在衝突中透過心理引導達成共識。書中解構了讀心術、心理撫慰、正向暗示等實用技巧，幫助讀者在不著痕跡中引導對方產生信任、合作與認同。這些技巧並非操控或操縱，而是一種深層理解與互動的溝通藝術，能有效增進影響力與親和力。【貼近在地文化的應用指南】書中特別考量亞洲文化中的含蓄、人際敏感度高與職場倫理等特質，將催眠術技巧轉化為符合東方人際互動風格的溝通方法。無論是在主管與部屬之間的心理默契建立，或是戀愛關係中的情緒共鳴與理解，本書皆提供貼近生活的實戰建議。從心理診斷到潛意識療法，從職場溝通到情場策略，讓讀者可以逐步將這些技巧內化為日常應對自如的心理武器。本書特色：本書深入淺出地揭示了催眠術在現代人際互動中的心理應用與策略價值，融合心理學、潛意識理論及語言暗示技巧，讓讀者理解催眠不只是神祕現象，而是掌控人際關係與個人潛能開發的實用工具。作者提供讀心術、心理診斷、潛意識治療等豐富技術，結合理論與實例說明如何在職場、情場與社交中靈活運用技巧達成雙贏。
八十分就好的美好生活：生活,不必總是滿格
人生要衝，也要懂得緩衝。別總拿100%的力氣硬撐全世界，學著放過自己、善待自己，用八十分的溫柔節奏，過最剛好的生活！曾幾何時，我們對什麼都「一生懸命」——工作全力衝刺、戀愛傾盡所有、連週末放假也排得密密麻麻。直到有一天，才發現：怎麼，連快樂都被擠出行程表了？可有沒有可能，人生其實也可以——不那麼滿、不那麼趕、不那麼累。Q：人生不是應該拚盡全力才對嗎？A：是沒錯，但你又不是行動電源，別總逼自己24小時發光發熱，偶爾放過自己，比燃盡自己更值得驕傲。Q：為什麼我做很多，還是覺得不夠？A：因為你給自己打的是「別人的分數」。其實，你早就很棒了，八十分也能活得閃閃發光。Q：放鬆一點，會不會變成失敗者？A：不會。真正厲害的人，懂得衝刺，也懂得在對的時候，關掉螢幕、點杯奶茶、打個盹。Q：這本書適合誰？A：適合你。尤其是現在電量只剩10%，卻還在硬撐的你。這不是一本教你偷懶的書，而是你在人生中尋得平衡的密碼。它用一則則生活故事、一句句暖心提醒，替拚命生活卻開始忘了自己的你鋪一張溫柔的靠墊。像是夏日午後的一杯微涼綠茶，它不會讓你大徹大悟，但它會讓你舒服地吐口氣，然後想說：「啊——原來，活得不那麼滿，也是一種剛剛好。」※本書為改版書，原書名為《0.8的生活哲學》。
度心術【權與謀的極致】：上智者御心，下智者御力！
上智者御心，下智者御力！ ✓攻心策略，是駕馭人才的最具藝術的方式！ ✓高明的管理者必然是一個心理學的高手，他們懂得如何利用對方的心理與性格上的弱點，籠絡人心、震懾人心、收服人心。 & ◎ 王侯將相，豪傑聖賢，不可勝數，苟其事之有成，無一不出於度心之術！ 自古以來，所有偉大的帝王都明白一個道理： 收服人心、順應民心，是治世的最好良方。 所謂「得士者昌，失士者亡」。任何時代，任何國家，真正的社會財富是人才。 人才遍地是，慧眼才可以識英雄。 如果你作為一個正在尋找人才的人，也應該去揣度別人的心理， 瞭解他到底需要的是什麼？ & ◎ 最聰明的人總是知道自己身在何處，最聰明的人總是知道度心攻心之術。 對人的管理也好，與人的交往也罷， 致勝的關鍵是人與人之間的認識與瞭解，進而相互合作。 如果可以洞察別人的心思，將會為你帶來許多有價值的資訊。 透過這些資訊，進一步掌控別人的想法， 你將會如同先知般地從容進退，成為真正的智者！ 這種對人心的揣測與掌控，即本書所謂的「度心」。 & ◎ 深刻認識這個世界，有助於你的生存；深入認識人心，可以給你帶來幸運與機會。 人心難料，更難駕馭， 即使某人跪在你的腳下，也很難判斷他的內心是否真正向你臣服。 一個人的才能與品格不能劃上等號，事實上，許多作惡多端的人往往才能非凡； 一個人的言談不一定可以真實反映內心思想，口是心非的例子更是不勝枚舉。 正是因為如此，在人際交往中， 更需要利用度心之術，探究對方的真實心理情況。
同理心的創造力：療癒敏感自我、人際關係與世界的實用技巧
培養同理心，有如某種和平戰士的訓練。達賴喇嘛【特撰前言】連結心智與心靈，體現最真實、強烈、深富同情心的自我。★「在是非對錯的概念之外，有一片曠野，我在那裡與你相會。」──詩人魯米（Rumi）◆內容簡介★今日領導網站（LeadershipNow.com）2024年4月「最佳領導好書」★《渴望雜誌》（Aspire Magazine）2024年4月「十大勵志好書」讓同理心成為你的超能力，療癒自己，建立更深的關係，在世上推動更大的改變。 同理心絕不是什麼弱點，而是帶來改變的力量，協助我們療癒自己，強化關係，事半功倍。作者歐洛芙醫生在先前的代表作《共感人完全自救手冊》，替我們打好培養同理心的基礎，在日常生活中療癒身心與提升情商。這次的最新力作除了能幫到高敏人，也適合所有想發掘同理心天賦的人們，一起發揮人人都有的超能力。 歐洛芙醫生運用神經科學、心理學與能量醫學的洞見，傳授許多重要的課題，包括： ◆找出你的同理心風格：挖掘與培養獨特的敏感特質 ◆共感人的自我照顧：安撫你的神經系統，避免同理心過載 ◆設定健康的界線，管理你處理他人情緒的方式 ◆在自己身上運用同理心，更能愛自己，療癒身心，從創傷中站起來 ◆辨識有同理缺失症的人，保護自己，遠離自戀者、反社會人格者與霸凌者 ◆不論是工作、人際關係或服務社會，在任何情境中運用同理心傾聽或領導 歐洛芙醫生在書中的每一章都提供最寶貴的洞見與工具，協助你在發揮同理心的過程中，加強人與人之間的連結，活得更有安全感並充滿力量。 本書是鼓勵行動的實務指南，我們要連結身心，活出最真誠、有力與慈悲的自己。「培養同理心，有如某種和平戰士的訓練。」歐洛芙醫生表示：「你將學習變得既強大又充滿慈愛，不被人欺負，也不鐵石心腸。不論處於人生的哪個階段，這本書都能協助你走下去，抵達更高的境界。」◆實用金句‧讓關係健康的前提，是瞭解對方真正的動機，而不是投射你的恐懼。‧學會同理心傾聽，以及替他人創造空間，能讓你更加關懷各式各樣的人。‧如果你敞開心扉，你愛的人、同事，甚至是陌生人，自然會想向你傾訴人生故事與煩惱。你會想幫他們。‧健康的同理心反應是尊重他人，讓他們走他們的路。‧你沒有拯救別人的義務。允許別人以自己的步調學習和成長，不代表你不善良。‧自我同理心會協助你尊重身體，這個肉身其實只是借給我們使用，是我們暫時的家園。‧不論是多小或多不可能發生的事，你都要接近你關心的事物。‧你的意圖很純粹時，就能把同理心的療癒力量送給對方。‧藉著把注意力明顯放在對方身上，帶來關懷的感受。愛有許多表達方式，這是其中一種。‧日常的同理心很重要。同理心讓你停下腳步，幫忙一位購物袋破掉的懊惱陌生人，撿起掉到地上的所有食物。◆本書特色▲不論敏感與否，都需要好好運用同理心：詳盡探討運用同理心時會遇到的困境。從健康、成癮、人際關係、親密關係，到家庭、職場，全面分析同理心的運作方式與操作方法。▲細緻的理論分析及探討：作者已寫過不少共感人相關書籍，從精神科醫師／共感人的角度出發，更能深掘同理心的重要性。從腦神經科學、心理學、能量科學，一一探討四種不同的同理心風格，教讀者在複雜的人際關係中，找到最適合自己的同理方式，達到身心平衡。▲以行動為導向的同理心實用指南：要有同理心聽起來稀鬆平常，實際要如何操作，仍有一定的難度，因為一般人都習慣從自己的利益或觀點出發。本書告訴你，如何跨越「自我角度」這個實質的障礙，晉升到「我們」，才能真正讓人際的發展無往不利。▲學會同理自己與他人是難得的挑戰：作者的文字不僅奠基於臨床經驗，文字充滿療癒氛圍，讓讀者輕易感受到向上、鼓舞的力量，創造一個讓同理心流動的空間。對敏感族來說，能夠同理並學會設定健康的界限，是讓身心穩定的及時雨。◆名人推薦王意中／王意中心理治療所所長、臨床心理師田定豐／聲波療癒師、國際心理諮詢師吳若權／作家、廣播主持、企管顧問李崇建／親子作家洪仲清／臨床心理師陳志恆／諮商心理師、暢銷作家蔡宜芳／諮商心理師澤爸／親職教育講師蘇益賢／臨床心理師鐘穎／心理學作家、愛智者書窩版主創造空間推薦◆各界佳評歐洛芙醫生在書中分享多年來的個人洞察與智慧，提供讀者實用的建議，瞭解如何在生活中培養更深層與持久的同理心。──雪倫．薩爾茲堡（Sharon Salzberg），《慈心》（Lovingkindness）與《真實生活》（Real Life）作者精神科醫生歐洛芙的這本著作，正是當下最需要的書。在這個世界，缺乏同理心已經剝奪許多人的健康與幸福。這是一本令人振奮的指南，協助療癒我們的心靈，舒緩我們的神經系統，讓我們重新連結彼此。強力推薦。──丹尼爾．G．亞曼醫師（Daniel G. Amen），紐時暢銷排行榜《適腦學習》（Change Your Brain Every Day）作者歐洛芙醫生的精彩著作探討同理心的智慧與力量。唯有歐洛芙醫生，能從如此精確的心理學角度，描繪同理心的可貴之處。本書替我們的集體療癒帶來驚人的貢獻。──凱洛琳．密思（Caroline Myss），紐時暢銷排行榜《慧眼視心靈》（Anatomy of the Spirit）作者本書提供深刻的療癒法，帶你踏上洞察之旅，一路上發現如何對自己和他人表達同理心。運用歐洛芙醫生的練習後，你將學會以慈愛之心面對逆境和順境，加強所有的人際關係，也強化你與周遭世界的連結。這本書是我們共感人與敏感靈魂的必讀之作。──艾妮塔．穆札尼（Anita Moorjani），紐約時報暢銷排行榜《死過一次才學會守護自己》（Sensitive Is the New Strong）作者這是一本震撼人心、容易引起共鳴的書，協助你解鎖真正的同理心潛力。歐洛芙醫生將多年寶貴的醫學訓練，以及臨床專業知識，應用在這個極重要的主題，一步步帶著你走，喚醒你的同理心天賦。──艾力克斯．霍華德（Alex Howard），《不是你的錯》（It’s Not Your Fault）作者、創傷超級大會（Trauma Super Conference）主持人本書將立刻改善你的生活，協助你善待自己，停止過度思考，不再吸收他人的壓力。這本書還將提升你的溝通技巧，特別說明如何處理棘手的人格。歐洛芙醫生這本充滿關懷的書，令人感到療癒，提供許多人渴望獲得的慰藉。我大力推薦。──伊揚拉．范贊特（Iyanla Vanzant），紐時暢銷排行榜《有一天，我的心就這麼打開》（One Day My Soul Just Opened Up）作者
《你愛自己的方式，定義了別人愛你的樣子》＋《我已經很好，不需要最好》【套書共二冊】：不需要成為他人眼中的「更好」，只需要找回愛自己的能力
10年資深經歷的百萬人氣心理諮詢師，繼《擁抱受傷的內在小孩》之後，陪你撫平關係傷、找回內在能量的療癒之書！百萬網友一致推崇「重養自己」必讀書單！■《你愛自己的方式，定義了別人愛你的樣子：相知相愛是關係幸福的起點，心理諮詢師帶你脫離不健康的相處模式，找回愛自己與愛他人的能力》▍「你愛自己的每一個決定，都是讓幸福更靠近的力量！」▍獻給總是在關係中看見痛苦的你──▍真正的愛不是索取，而是被看見、被尊重、被接納、被理解；▍被理解的愛是良好關係的起點，讓我們能成為更自在的自己！「每天都在加班，工作真的比我還重要嗎？」「爸媽也是為你好，你忍一下不行嗎？」「才說兩句你就生氣，怎麼這麼玻璃心？」在關係裡，我們之所以會感到委屈、孤單、沮喪甚至憤怒，往往是因為內心的需求沒有被重視的人所理解，於是我們會開始動搖──這段關係是否值得自己去愛？其實，問題不在於是否值得去愛，而是我們在愛的過程中，漸漸迷失了「被愛」的能力。──愛是一種能力，被愛更是一種能力。──我們總是希望從別人那裡得到愛，卻忽略了愛其實一直在自己心裡。──當我們試著小小改變愛的表達方式，就能讓關係有了全新的可能。擁有十年豐富諮詢經驗的資深心理師叢非從，在本書中藉由生活裡最遇見的相處難題，引領我們透過理解他人、轉化自己的練習，化解人際、家庭、親密關係中的誤解與傷害，重新建立親密與和諧的互動模式，讓彼此都能自在地愛與被愛。當我們擁有愛與被愛的能力，便能在關係中找到自我療癒的力量，看見更值得珍惜的自己，開啟更快樂、更豐盛的幸福人生。讀者推薦有些傷痕，是我們長大後才發現的；有些問題，只有學會愛與被愛才能解開。這本書用溫柔、淺白的文字，透過貼近生活的案例，引導我們看見潛藏在關係裡的矛盾與創傷。當我讀到作者分享指責、講道理、討好、迴避等情境時，彷彿看見曾經因為不理解家人而反抗，卻又受傷的自己。但幸好，這本書不只讓我看見傷口，還提供了實用的方法，幫助我找到關係裡被忽略的問題，也讓我擁有更多勇氣與力量，學會如何溫暖地愛人、溫柔地愛自己。■《我已經很好，不需要最好：不完美也沒關係，重新認識內在價值的自我對話練習，活出坦然、堅定的自己》▍做自己，不是長成別人理想中的模樣，▍也不是拚命變成你所羨慕的樣子，而是活成你要成為的自己。伴侶今天回訊息比較慢，開始擔心是不是說錯了什麼，整天心神不寧；同事給予工作上的肯定時，反而有些羞愧，總覺得只是運氣好；下班只想好好休息，還是勉強答應朋友的邀約，覺得沒參加很不合群……這些在日常生活中覺得「自己不夠好」的不安與壓力，漸漸變成了令人疲憊不堪的心理負擔，讓我們聽不見內心真正的聲音，困在對自我價值的迷惘之中。資深心理諮詢師叢非從，結合十餘年來陪伴來訪者的經驗，整理出多數人在情緒管理、人際關係、自我成長中難以跨越的困境，以溫柔而真誠的文字，寫下59篇強化心理韌性的充電處方，幫助我們改變「不夠好」的思考模式，學會欣賞自己的價值與獨特之處，找回內心的平衡和滿足，迎接煥然一新的人生。當你感到擔心、無助、焦慮，甚至是孤獨的時候，這本書能幫助你緩解內心負擔，找回自我節奏，勇敢做出不再委屈自己的選擇。──幸福不是追求完美生活，而是學會在不完美中活得自在！──能量金句．不要用好或糟去定義你的種種，也不必如此去定義他人，而是用「可能性」去理解一個新的世界。．作為一個有缺點的人，我依然值得被喜歡。．有能力為自己帶來快樂的人，才是最具魅力的人。．停止自我否定，關鍵從來不是去改變某個特質，而是要勇敢面對。．感情問題的本質，其實是在「愛自己」和「被他人愛」之間找到一個平衡。．你的感受是重要的，你本身也很重要，你值得找到更好的方式來保護自己。．被拒絕從來不是什麼可怕的事情，它是一種生活中再平常不過的挫折。挫折本身並不可怕，可怕的是因為一次挫折就選擇放棄並倒下。．健康良好的關係是「我愛你，你也愛我」；心智成熟的愛是「我想愛你，所以愛你」。．當你願意展現自己的脆弱給他人時，那份脆弱也不再令人害怕，而是一種坦然的展現。讀者推薦在這個快節奏、高壓力的時代，心理諮詢師叢非從用親切、有安定力量的文字提醒我們：面對缺點時，不必過度自責；面對優點時，也不需強求完美。他相信，「每個人都是解決自己問題的專家，掌握解決所有問題的方法。」所以我們真正需要做的是練習放慢腳步，覺察自己的情緒，傾聽內心的需求，重新定義與自己的相處方式，從而找到讓身心平衡、最自在的生活節奏。
幽默一點，溝通就會順一點
～讓笑聲，成為最有力量的語言～靠幽默開啟好感連結，生活與人際更順利！【本書特色】◎破解「幽默＝搞笑」迷思，培養正向溝通的幽默感視角！◎從事故習得的覺醒，真實人生經歷分享，靠幽默療癒生活！◎從微笑、讚美、自嘲到聆聽，實用技巧搭配練習，一點一滴改變溝通方式！你是否也有過這樣的經驗……想輕鬆聊天，卻話不投機？一緊張就無法自然表達自己？太過認真說話，結果對方感到壓力？其實，只要加一點「幽默」，再緊張的氣氛也能輕易緩解；再嚴肅的話題也能變得輕鬆。➤幽默感的定義．「失敗」→「笑話」．「尷尬」→「趣事」幽默不是搞笑，而是一種選擇用輕鬆心態看待世界的能力。➤將幽默變成習慣．微笑，是最簡單的溝通橋樑。．收集幽默，培養對趣味的感知力在日常生活中找到幽默的元素，並學會如何在與他人的互動中運用。➤自嘲的幽默．不貶低、輕視自己．正向看待缺點與失敗更好地接受自己，並在面對困難時保持幽默感。《幽默一點，溝通就會順一點》將幫助各位在生活中運用幽默來面對各種挑戰，活出更輕盈、自在又溫暖的自己！
跟任何人都可以談任何事：「安全溝通法」教你談話技巧的結構，三步驟打造零負面環境，化解緊張對立，和誰都能無話不談
～說話不再顧人怨，讓大家都想和你談天說地～★專業溝通諮商師整理溝通訣竅，教你如何成為溝通達人★列舉各種溝通技巧實用案例，讓你見識專家如何化解溝通障礙想和同事談分工，但不知如何啟齒？想提醒孩子整理房間，卻被孩子頂嘴？公司長官提出不理性要求，該如何巧妙婉拒？想和伴侶談人生規劃，但兩人的價值觀鴻溝似乎無法跨越？其實，我們在生活中遇到的溝通障礙，往往是不知道話該「怎麼說」，而不是該「說什麼」！夫妻檔溝通諮商師哈維爾•亨卓克斯博士和海倫•樂凱莉•杭特博士將分享多年輔導經驗，教導讀者如何用「安全溝通法」，化解溝通環境中出現的重重阻撓，讓對話能順利進行。本書列舉多種生活中的溝通場景，包含家庭、學校、職場，展現安全溝通法的功效，透過重述、包容、同理心三步驟，你也能掌握溝通技巧，讓你和人無話不談！【重述】別在對方說話時就忙著醞釀要如何打槍對方，先試著重複對方的論點：「你的意思是如此這般，對不對？」、「你想表達的是這樣嗎？」讓你的溝通對象知道你有認真聆聽，也確保自己真的了解對方的論點 【包容】了解對方的論點一定對他／她有意義，在回應時說：「我了解你為什麼會這麼想……」、「我能理解你為什麼會這麼做……」讓你的溝通對象感覺自己的立場有被理解，也讓自己的胸襟維持開放 【同理心】展現你能夠同理對方的心境與處境，告訴你的對話夥伴：「發生這種事，可以理解你一定很難過」、「你的經驗一定讓你很疲倦吧」讓你的溝通對象理解你可以為他／她設身處地著想，也讓自己隨時注意對方的情緒。【透過有意識的練習，你也能掌握對話的藝術，成為溝通專家！】
假善良真心機！厚黑學下的情緒操控與心理陷阱：在人際迷霧中活得通透而不失本心
厚黑不是手段，而是一種悄悄滲透的操控邏輯； 表面上再單純不過的關係，實際卻是更深層的人性算計！ ▎厚黑不是傳說，而是現代人的日常寫照 從李宗吾提出「厚黑學」至今，人們始終在真誠與權謀之間搖擺。你是否曾被同事奪功、被上司話術裹挾，或在某些關係中感到被操控卻無從反擊？本書以心理學視角重新解構「厚黑」的本質，讓你看見這種行為不只是歷史智慧，而是藏身於你身邊的現代生存策略。 ▎看得見的話術，看不見的心理遊戲 你以為說話技巧只是溝通能力？其實有些話，是糖衣包裹的控制指令。本書揭示操弄型語言的各種樣貌，從「我是為你好」的情感綁架，到暗示與雙關的心智操控，幫助你識破那些偽善表象，並學會設定語言界限，守住你的心理主權。 ▎他們操控你，你為什麼還自責？ 厚黑不只傷人，更會讓被操弄者產生「是不是我太敏感」的自我懷疑。書中深入分析厚黑對心理健康的長期侵蝕：情緒勒索、認知扭曲、自我價值崩塌……讓你明白，那些疲憊與自責不是你的錯，而是你長期被置於一種關係陷阱之中。 ▎有能力，但不必變得心黑 是否真的要犧牲良知才能生存？本書不只是揭露厚黑，更進一步探索它的倫理界限。你將看到許多「不黑也有力」的選項——誠信領導、非暴力溝通、高情緒智力……這些都是在現代社會中，既能有效影響他人，又不需踩踏底線的真實方式。 ▎面對厚黑世界，依然可以清醒前行 厚黑是現實，但不必成為命運。本書教你建立心理免疫力、劃出人際界線，並透過思維轉向、情緒韌性，成為能在灰色地帶保持清醒與自我的人。做自己，不是脆弱，而是一種有力量的選擇。 〔本書特色〕 本書以心理學視角重新拆解「厚黑學」，從人性深層動機、語言操弄到職場與親密關係中的心機行為，全面揭示厚黑背後的心理結構與行為機制。你將學會辨識操控者的面具、理解自己為何會陷入情緒困局，並透過具體方法建立人際界限與情緒免疫力。在權謀與誠信之間，找到屬於你的清醒選擇。
說好話，好會說話！直達人心的好感溝通術
～改變措辭，改變關係～日本高人氣創作者──Erasen作品首度書籍化，一起讓語言成爲改善人際關係的魔法！【本書特色】◎24萬人親測有效的語言轉換技巧，幫你把負面對話轉成正向力量！◎一字一句重塑個人印象，有效打造和諧人際關係的正向表達指南！◎拒絕、稱讚、請求、批評──掌握各種情境的說話技巧，透過前後對比讓說話更有溫度！你是否也有過這樣的經驗……想表達自己的想法，卻不小心惹怒對方？明明出於好意關心，對方卻覺得你在批評？面對親友時，總是不懂得拒絕，導致越來越疲憊？在高壓快節奏的時代，我們習慣了有效率的對話，卻忽略了語氣、措辭與情緒的影響力。真正的溝通，不是僅將想法說出口，而在於「怎麼說」！✦✦正向措辭的力量✦✦「危機」→「轉機」「無聊」→「平穩」「陰沉」→「沉著」事情是正面還是負面，往往取決於我們的選擇。✦✦措辭的魔法✦✦「這不是應該要會嗎？」→「其他人是這樣做的，你可以參考一下！」「明天之前都沒辦法。」→「明天之前無法全部完成，但我可以先完成一半。」只要換個說法，瞬間解除對立、提升好感！《說好話，好會說話！直達人心的好感溝通術》從日常的請求、拒絕、稱讚到批評，教你用更具體、更正向的措辭，讓對話不再被誤解、冷場或造成對立。透過談吐練習，全面升級你在人際關係中的溝通魅力。一起掌握說話的分寸與藝術，溫柔而有力地走進他人心中。（※因應印刷需要，內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※）
幸運超能力，一次學會：科學證實！機緣和巧合都能操控， 養成「好運體質」，避開厄運隨時隨地都走運
本書簡介「吸引力法則」有效，但你很可能用錯了方法！耗費近六十年，全球頂尖大學，權威心理學家傾心研究與實驗！歐普拉、賈伯斯親身實踐，運氣絕非天注定，幸運能力你一定能學會！ 我們永遠不知道下一秒世界會發生什麼事、周遭的人會製造怎樣的麻煩。不可「控制」的人事物，讓生活充滿無法預期的種種——◆急著趕路，開車沿途卻總是遇上紅燈；◆好心幫忙，到頭來卻背黑鍋、被所有人責怪；◆出門踩到狗屎、開心逛街卻突遇大雨、路面崎嶇導致摔跤；◆相同才華、一樣認真，卻是他人受重用；◆巧遇多年未聯絡親友，意外得到高薪工作機會；◆對統一發票，經常中獎，小財不斷。 你是否覺得，有些人好像比較幸運，做事容易成功；有些人卻似乎衰神上身，諸事不順？為了擁有幸運人生，許多人選擇算命改名、研究星座、配戴幸運物，但其實問題不在水逆或風水不佳，而是多數人沒學會讓自己幸運的能力。★想要幸運？先瞭解自己的「這些特質」請各位試著回答以下問題——□ 喜歡嘗試新事物，對不同體驗充滿期待；□ 通常會看事情的正向面，相信時間過了就會否極泰來；□ 對於擅長的領域，十分相信自己的直覺；□ 會預先考慮最糟狀況，試著備妥方案；□ 留意說話內容，不隨便表露態度；□ 樂於忙碌，不因事情可能耗費時間或精力而不做。 上面的選項勾選越多，代表幸運指數越高。倘若你並非如此也別擔心，因為幸運是可以透過方法得到的。 長期從事心理學研究的彼得．霍林斯，將從多所頂尖大學、數位知名心理學家的實驗結果，以「科學觀點」及「心理學角度」來剖析「運氣」的真實面目，並揭露歐普拉、賈伯斯等名人是如何運用幸運能力來獲得成功。最重要的是，他將告訴你，幸運能力是可以學習並上手的。★好運其來有自，運氣可以控制！ 我們所孰知的許多卓越人士，其實和多數人一樣沒有天生好命，但為什麼他們能如此成功？歐普拉出生於貧困家庭，卻成為脫口秀女王；賈伯斯大學沒有畢業，卻創立了蘋果帝國。關鍵在於他們學會了讓自己幸運的能力，並善加利用。◆ 歐普拉——「幸運」就是當「準備」遇上了「機會」 當歐普拉看到普立茲獎小說《紫色姊妹花》（The Color Purple）時，便深受書中黑人女性蘇菲亞的故事吸引。當時生活困頓的她，反覆閱讀這本書，想像自己正如書中人物般，打破先天的障礙，夢想成真。歐普拉的「想」是十分具體且持續不斷的畫面。而她最終也在製片公司的試鏡考驗下，獲得史蒂芬．史匹柏的青睞，參與《紫色姊妹花》的電影演出。 ►►歐普拉擁有「期望獲得某些東西時，想像並努力實踐」的幸運能力，她對未來始終抱持期待，不會輕易放棄。◆ 賈伯斯——「幸運」是「順從本能與直覺」來行動 賈伯斯年輕時的運氣並不好，更受家中經濟影響被迫休學。休學期間，他因為好奇心旁聽了字型設計課程，在不確定課程是否真的有用的情況下，他相信自己預感：字型設計將會成為自己事業中很重要的部分。而這堂課所學，也真的在多年後成為蘋果產品的品牌基礎。賈伯斯日後坦言：「最重要的，要有勇氣跟隨你的內心與直覺，它們才知道你真正想要的是什麼。」 ►►賈伯斯擁有「聽從直覺、做出正確決定」的幸運能力，不會耗費過多時間考慮，使機會錯身而過。★《祕密》沒有說清楚的好運關鍵 「吸引力法則」強調透過「想像」可以引領你走向成功。但一定不少人有這樣的疑惑：為什麼我的想法已經改變，卻還沒成功？ 其實，不是吸引力法則無效，而是你沒有用對方法。《幸運超能力，一次學會》將提供「升級版吸引力法則」：你該關注的是「過程」而非「結果」。 「升級版吸引力法則」強調除了「確立目標」和「想像目標」外，「心想事成」更需要「行動力」來達成，經由想像「過程」，在腦中不斷演練，將能有效地增強自己的能力、進而獲得更多機會。這正是《祕密》沒有說清楚的部分。★學會幸運能力，今天起，生活只留下好事！ 許多人都希望擁有更多好運並且避開壞運。本書將告訴你，你沒察覺的幸運其實一直在身邊，只要學會正確的思考方式、價值觀與行為模式，幸運絕對會向你靠攏──◆讓周圍人事物「流動」，帶來越多好運；◆「習慣」使你寸步難行，不同道路或許更好；◆事先考慮最糟情形，善用「悲觀」找解方；◆適時收手，避免「賭徒謬誤」的損失；◆擁有命定夥伴，能帶來改變契機。本書特色★全球頂尖大學研究觀察，絕對可信的科學實證！★從創造、覺察到行動，懂得轉化思考模式，你也能擁有好機運！
人際設計學，關係裡的心理博弈與生存策略：從操控話術到修補裂痕，走出人脈焦慮，在高壓時代建立清醒的互動節奏
在人群中，你是被看見的光，還是被忽略的影？關係的價值，決定了你的人生高度與格局▎解碼社交迷宮：理解誤會背後的真相 你是否曾經以為對方的熱情是真心，卻後來發現只是出於禮貌或生存技巧？本書帶你拆解人際互動中隱藏的心理盲點，從初次印象、面子文化，到探討為何真誠反而容易被忽略，幫助你看清表象背後的運作機制。這不僅是一場關於看見真相的探索，更是一段學習如何不被表面迷惑的旅程，讓你在人際關係中少踩坑、多掌握主導權。▎智慧識人，從防禦到連結的進化 人際互動不只是交朋友那麼簡單，更是一門需要智慧的藝術。本書深入探討如何識別偽善、拆穿操控話術，甚至從 MBTI 性格角度辨認操縱型人格，教你建立堅實的社交邊界。從寒暄打開話題，到經營深層連結，你將學會如何在保持真誠的同時，靈活運用心理策略，從點頭之交一路走向深度信任。▎成為讓人記住的人：你的存在感與影響力 在人際網絡中脫穎而出，從來不是靠「話多」，而是靠「對的存在感」。書中提供從職場到社交場合的具體技巧，教你如何建立信任、成為團體裡的關鍵節點、並結合社群媒體與現實互動提升可見度。同時，還有面對衝突的心理應對策略，幫助你在對抗、誤解或暗戰中，既能保護自己，也能巧妙化解對立，贏得尊重。▎社交就是資產：設計你的長效人脈網 走到關係經營的高階場域，你需要的不只是「會聊天」，而是懂得如何將人脈轉化為長期合作與互利的資本。本書將帶你進入社交資源整合的實戰層面，從幫人搭橋到打造個人品牌，從印象管理到長尾效益，最終讓你的社交關係不只是人名簿上的聯絡人，而是真正能產生價值、創造回報的社會資產。〔本書特色〕本書帶你洞察人際互動的真相，從破解誤會、識人防禦，到建立信任、提升影響力，再到將人脈轉化為合作資本，全面剖析社交背後的心理運作。你將學會如何在各種場合中展現存在感、辨識操控型人格、化解衝突與經營長效人脈，成為既有溫度又有邊界的社交高手。這是一場從內而外的社交進化之旅，幫助你打造獨特的人際資產。
卡內基－活用智慧的成功學【典藏新版】
※史上最強人際溝通心靈大師‧20世紀最偉大的成功學大師※世界著名的心理學家和人際關係學家※活學活用卡內基智慧，是邁向成功最重要的一步※卡內基活用智慧成功術，教你仁慈比批評更有力；教你永遠尊重別人就會萬事如意；教你幫助別人就是幫助自己！※閱讀卡內基，幫助您贏得別人的贊同、提高敢想敢做的行為能力、減少衝突與矛盾的口才技巧，相信自己是獨一無二的，進而成為堅強而成熟的人！尋找自我，保持本色，大凡成功的人都是如此閱讀卡內基，相信自己獨一無二的特殊性活用卡內基，提高你敢想敢做的行為能力 人生就像一盤棋，死碰硬拚者註定失敗，深謀遠慮者才可能成功人人都夢想成功，但為什麼很多人一輩子都沒有成功？卡內基告訴你：因為這些人沒有行動。生活需要行動、需要付出，只有這樣才能實現自己的願望！只有行動才能證明一切，只有行動才會有成功。也許你行動了並沒有成功。但是，可以肯定的是，不行動，絕對不可能成功！——戴爾‧卡內基一個人之所以會成功，是因為他鎖定了一個目標明確、堅持還持續不斷地瞄準它前進，終究會實現的！給予無數人力量的卡內基，成就了許多人的夢想。本書凝聚卡內基眾多著作的精華，集卡內基超人的智慧、嚴謹的思維於一身，結合現實社會的實際情況，闡釋了卡內基的成功智慧。教你如何在社交活動中與人和諧相處，並有效地影響他人；如何做個受歡迎的人，贏得人們的關注和青睞；如何贏得別人的贊同，避免不必要的摩擦；如何不招致反感和怨恨，給人留下一個好名聲等等。細細品味、活學活用卡內基的成功智慧，從中找到自己需要的東西，將有助於更好地認識自己，看清前進的道路，從而為成功開闢捷徑。※卡內基──智慧語錄：◎我們不要去責怪別人，而要試著去瞭解他們，弄明白他們為什麼會那麼做。這會比批評更有益，而且還能產生同情、容忍以及仁慈。「瞭解了一切，就會寬恕一切！」◎記住：「首先激發別人的需求。如果能做到這點，就可以如魚得水，否則辦不成任何事情。」◎始終挑剔的人，甚至最激烈的批評者，都會在一個有忍耐和同情心的傾聽者面前軟化降服。◎如果你要讓別人同意你的觀點，你就要友善地對待他，先使他相信你是他真正的朋友。◎儘量去瞭解別人，而不要用指責的方式，儘量設身處地去想，他們為什麼要這樣做。這比起評語責怪要有益、有趣得多，而且讓人心生同情、忍耐和仁慈。◎在你每天的生活之旅中，別忘了為人間留下一點讚美的溫馨，這一點小火花會燃起友誼的火焰。◎如果我們的敵人知道他們是如何讓我們擔心，讓我們煩惱，讓我們一心只想報復的話，他們一定會高興得手舞足蹈。我們心中的恨意完全傷害不到他們，可是卻使我們的生活變成了地獄。◎一般說來，如果你不喜歡人們，有個簡單的方法可以教化這種特性：尋找別人的優點。你一定會找到一些的。
跟任何人1秒變熟的本事
為什麼懂心理學的人，依然無法征服人心?年薪兩千萬和年薪一百萬差別是怎麼造成的？横掃日本亞馬遜暢銷榜書系，銷售突破200,000本！日本最強人心解鎖大師揭祕如何第一次見面就能讓對方完全信任你。★不只是話術，更是一種跨越心牆的智慧。 —十方 ，理財暢銷作家、富媽媽★讓讀者感同身受，快速學會拉近人與人距離的心法。 —吳家德，職場作家★本書結合大量真實經歷、心理學效應與人際洞察，層層拆解如何從「陌生」走向「信任」，讓每一場對話都成為影響力的起點，與你推薦溝通的「心」技術！ —鄭俊德，閱讀人社群主編你有沒有這樣的經驗？✘ 明明自己表現得體又有禮，對方卻一副「生人勿近」的樣子？✘ 主動搭話，卻始終對不上對方的頻率？✘ 努力想建立關係，卻始終難以成為朋友？問題不在於你說得不夠好，而是「對方的心門已上鎖」。▌當「心防」築起高牆，再完美的言語也只能在門外徘徊暢銷冠軍書《降低人生難度的魔法說話本事》的作者Dr. Hiro在全新力作中，專攻人際溝通最難攻克的大魔王（心防），掌握這套獨門技巧，繞過心防，直達人心！你將： 讓陌生人1秒對你卸下戒備 桃花變旺、人緣變好，成為社交寵兒 輕鬆簽下大單，吸引優質合作夥伴 形成強大的影響力，讓你的想法輕易被接納這不是痴人說夢，這是天天發生在作者自身的實例。僅靠一次會面，就讓第一次見面的客戶完全信任，當場簽約並付款。這不是奇蹟，這有方法。▌如何讓人心甘情願接納你高收入者的人，共同點除了專業能力，他們都是解鎖人心的大師。想征服人心，你必須掌握兩大黃金法則：第一法則：非語言溝通決定成敗（麥拉賓法則：視覺訊息占55% > 聲音訊息占38% >文字訊息占7%）這個法則揭露的驚人事實：你說「什麼」遠不如你「如何說」和「你是誰」來得重要。第二法則：情感連結先於邏輯說服成功溝通的關鍵不在於論點多麼堅實，而是在於你能否牽動對方的情緒。當警戒心消除，人會進入無條件信任狀態，這是說服力的終極境界。▌獨家「卸除心防密技」搶先看 同鍋飯法則：和對方點同樣餐點，會讓人覺得好安心 同步法則：調整說話節奏和對方一致，創造「投契」錯覺 預防針技術：先點破對方疑慮，立刻被視為「知己」 裝熟絕招：運用心理學中的認知失調，讓對方誤以為跟你相熟！ 讚美絕招：透過「捧笑」讚美不著痕跡卻深入對方心坎▌走進人心，讓人生更精彩！本書揭露的獨門心理誘導技術，還包「啟動效應」、「雙重極限」、「峰終定律」等，讓你能精準預測並引導他人行為。過高的心防不僅阻礙他人靠近，更可能讓自己錯失人生轉機。作者在心理教練生涯中發現，那些「找不到人生方向」、「害怕挑戰」的人，往往是被自己的心防所困。然而解鎖他人心防的同時，你也將解放自己的潛能，以往你覺得做不到的，反倒會變成想熱切挑戰的事。當你學會解鎖心防的本事，會覺得整個世界為你敞開大門。本書不但能助你成為人心解鎖大師，更能讓影響力成為你最強大的人生資產。【本書特色】1. 日本亞馬遜書店商業溝通冠軍書系列，銷售逾200,000冊，五星佳評如潮。2. 第一本從「解除心防」觀點切入談溝通力的說話術，融合傳直銷界第一手實戰經驗，以及心理教練專業。作者親身從菜鳥晉級王牌業務的蛻變故事，令人信服且易於複製。3. 從解除戒心的重要性，到如何善用第一印象、各式破解心防的閒聊技巧，到超強心理效應的運用，全書循序漸進，幫助讀者徹底掌握卸除心防的個中訣竅，練出與人1秒變熟的本事。4. 全書文字生動有哏，充滿真實案例和生動圖表說明，讓複雜的人際技巧變得簡單易懂。。5. 這是一本「人際關係速解寶典」，教你自然拉近距離、增加熟悉感，最終贏得信任與影響力。不論是上班族、業務、創作者、還是只是想提升人際魅力，本書都能為你帶來立即見效的社交升級。
自命不凡的人都是凡人
美國前總統林肯曾說：「對暫時鬥不過的小人，要忍耐。與其和狗爭道被狗傷，還不如讓狗先走。因為到時候即使你將狗殺死了，也不能治好被咬的傷。」這正是所謂的：「小不忍則亂大謀」。在待人處事中，自己若處於不利地位，或者危難臨身，不妨先退讓一步，暫時躲避。這樣不但能避開危機之鋒芒，脫離困境，還可以另闢蹊徑，重新掌握主動。當然，「忍」字頭上一把刀，忍很多時候是以吃虧或故意作踐自己為代價。臉皮薄、拉不下面子的人，是做不到的。漢初，劉邦去世後，匈奴單于欲趁機侵吞漢朝疆土，甚至寫了一封極具侮辱性的信給呂后：「妳最近死了老公，我也正好死了老婆。看妳已人老珠黃，不如帶著江山來跟我過日子吧！」呂后看了怒不可遏，恨不得馬上動武。但她最終採取了微笑外交，順水推舟地回信：「我老了，恐怕無法侍候大汗。不過，宮中年輕貌美的女子倒是不少。」於是，她送了一位宮女前往匈奴和親，一場可能導致國破家亡的危機，就這樣被化解了。事實上，早在八年前，劉邦曾不聽劉敬勸阻，強行對匈奴開戰，結果兵敗，被困白登山，險些做了俘虜。劉邦的硬碰硬失敗了，呂后的柔性策略，卻保住了整個國家。自20世紀初，李宗吾在四川發表《厚黑學》以來，距今已近百年。《厚黑學》揭示了古今英雄豪傑成功的秘訣，至今仍然風靡不衰。因為「厚黑學」三字，不只是個名詞，而是待人處事中左右逢源、克敵制勝，甚至無往不利的無上處世絕學。相比市面上充斥的名人傳記或成功經驗談，《厚黑學》是一種極具實用價值的學問。無論上至廟堂，下至市井，都適用無礙。李宗吾曾說：「厚黑學這種學問，法子簡單，用起來卻很神妙。小用小效，大用大效。世間學說常常誤人，唯有厚黑學絕不會誤人。即使走到了山窮水盡，成了乞丐，也比別人多討幾碗飯。自大總統以至於乞兒，壹是皆以厚黑為本。」春秋時期的范蠡，在朝堂上縱橫捭闔，輔佐越王勾踐復國成功後，功成身退，泛舟五湖。他將官場上的厚黑本領應用到商場，三次聚散家財，最終成為世人景仰的「商聖」陶朱公。世界很大，一生頗長。當你精通待人處事的厚黑之道時，你將會發現，工作、人際關係和周遭一切，真的都會變得順暢通達。所以說：會做人，比會做事更重要──做人要寬，做事要專！
漫畫 從厭世王到人氣王，巧妙收服人心的暗黑心理學【經典珍藏版】
｛日本NO.1心理學素養漫畫｝【完全圖解】將複雜的理論，轉化為超實用行動方針「用心做事，用心機做人！」本書是一流人才必修的「社會事」心理學，教你不委屈、不迎合、不樹敵，無論身在哪個江湖，都能讓大家無條件關照你！★ 【正宗】暗黑心理學系列，嚴禁濫用！加值心理學素養最快途徑★ 操控風向、掃除障礙、隨心所欲……台日讀者熱烈回饋：「做人不難，懂這本書的眉角就好！」★ 職場社會人必讀：61則操控人心守則＋92個社交情境策略＋33個談判心理技巧……and more做事容易，做人難？本書教你掌握人心、走對致勝第一步──只要有關係，一切沒關係！【全年齡、零基礎適用】 🗸效率提升 🗸業績長紅 🗸人氣翻倍 🗸突破難關 🗸贏得信任【人際溝通】「跟人有關係就沒關係」，想讓事情迎刃而解，從心理學開始！ ● 初始效應──初次見面的3～5秒，決定了別人對你的第一印象 ● 自我參照效應──只要稱呼對方名字，就能撬開對方心門 ● 非主張反應──拒絕時表達足夠的誠意，反而能贏得信任【我是業績王】在競爭中求生存，需要講求心理戰略！ ● 一分錢技巧──以超級簡單的請求，取得開啟交涉的鑰匙 ● 情境脈絡效應──先談對方感興趣的話題，對方就能愉悅地傾聽產品介紹 ●暗示說服技巧──站在對方的立場給建議，再讓對方自己做出你心中的決定【跨領域社會人必讀】能力好，也要情商高，團隊共榮才是王道！ ● 畢馬龍效應──栽培人才時，與其讚美結果不如讚美努力 ● 認知失調理論──即使被討厭的同事讚美，也是一件開心的事 ● YES心理定向──希望對方忠實聽從命令，先從拜託小事開始 ● 溫莎效應──由第三者傳遞，讚美效果加倍從校園到職場，無論科技再怎麼進步，人際關係衍生的煩惱永遠不會改變……與其祈禱不要中招翻車，不如從現在就開始認識：何謂「暗黑心理學」？ 本書將以最容易理解的「漫畫＋圖解」形式，透過精彩懸疑的原創漫畫，解說人類心理會因為什麼樣的技巧而受到影響，以及人們在面對各種不同情境時，會產生什麼樣的反應與感受，進而見招拆招：蝶野繭子是一位剛出社會的職場菜鳥，她幸運地被招募到擁有百年歷史的化妝品公司「魅生堂」工作。原本以為人生從此一帆風順，沒想到卻莫名遭人陷害，被調派到有「監獄」之稱的浦東分店，淪為血汗勞工……還好，她有一群擅長操控人心的夥伴，他們將攜手揭穿公司的邪惡內幕，讓一切重回軌道。他們必須擬定作戰策略、收買人心、解決問題。而關鍵就在於──該如何活用心理學！ 若能善加運用這些「暗黑」心理法則與技巧，掌握人類心理動向，「社會事」十之八九都能迎刃而解。
淬煉卡內基人生關鍵智慧：24條永恆璀璨的生存哲思！解鎖人生的奇蹟之鑰，帶你走出情緒挫折與人際迷惘，做自己也能處處討喜
本書簡介影響逾三億人的不朽經典二十世紀最偉大的人際心靈導師，24條永恆璀璨的生存哲思！• 感到心情低落，對人際失望？• 總在關係中吃悶虧，說不出口？• 想提升影響力，卻找不到突破點？這正是你所需要的──開啟生命新局的鑰匙，從情緒掌控、溝通回擊到自我蛻變，成為實踐力量的終極指南。 戴爾．卡內基的影響跨越百年，卻從未過時，因為「人與人的連結」始終是人生的核心課題。本書以全新角度出發，精選卡內基影響全球超過三億人的代表性思想，提煉出24條最具力量的生存哲思，結合東方五大修心步驟「定、靜、安、慮、得」，帶你穩定情緒、轉化人際難題、重建生活節奏。◆比語錄更實用的行動智慧，將經典內化為日常的修煉 作者金範俊為韓國知名溝通專家，長期為三星、SK集團、現代汽車等企業提供訓練，也曾於高麗大學、梨花女子大學授課。他擅長以清晰實用的語言，講解情緒背後的邏輯、人際互動的轉機。本書精選24個貼近現實的人際困境，涵蓋衝突管理、溝通策略、自我察覺到建立信任關係，提供具體可行的解決方案；同時特別設計10篇「卡內基關係筆記」，將經典智慧轉化為立即可用的實踐工具，讓其不再只是「聽起來很對」，而是「用起來有效」！【定．面對困難，不再為人際情緒牽著走】 當人際衝突來臨，我們常陷入「說錯話」或「太衝動」的懊悔。《定》章引導你站穩自己，學會看懂人性、解構批評，並以對的語言改善互動。卡內基說：「沒人會踢一隻死狗。」透過看懂別人的攻擊，其實是對你影響力的回應，要能學會以柔克剛、轉化壓力。【靜．放下焦慮，活在當下的每一刻】 情緒的漩渦常源於對未來的憂慮與過去的糾結。卡內基提醒：「關上過去與未來的鐵門，活在『日密隔艙』中。」《靜》章帶你從「想像最壞情況」開始轉念，把看似無法承受的問題，一一拆解為可以面對的當下任務，使內心回到平靜。【安．做回真我，活出你最好的樣子】 很多人在人際裡迷失，是因為沒有認可過自己。《安》章以「自重自愛」為核心，談如何透過建立自信與生活儀式，回到真我。從「第一印象的力量」到「擁抱脆弱」，將學會怎麼用溫柔的方式接納自己，也更自在地活在關係裡。【慮．贏人喜愛，化衝突為合作】 人際不是算計，而是理解之後的選擇。《慮》章帶你從對話中看見連結的可能，包含「記住對方的名字」「少說己事，多聽人言」等具體技巧，皆來自卡內基實證有效的溝通法則。無論是面對爭執、誤會，或是主動建立關係，這章都是人際進階的行動導引。【得．絕處逢生，成就更好的自己】 成長的底層邏輯，其實就是接受生命的無常與不可控。《得》章聚焦於「當所有方法失效時，你還剩下什麼？」卡內基說：「接受無法改變的事，加倍努力前進。」透過講述許多失敗後反彈的真實案例，你會明白──真正的智慧不是一帆風順，而是挫敗之後仍選擇向前。◆適合這內耗過重的時代，找回與他人之間最剛好的距離 不論你正在學會如何愛人、學會好好說話、學會放下或原諒，都能在《淬煉卡內基人生關鍵智慧》找到相對應的行動建議。這不只是關係的智慧，更是一套面對生活煩憂、重建信念的修煉之書。 從懂得沉澱（定）、清理情緒（靜）、安頓自己（安）、思考行動（慮），最終「得」到內外一致的自由與力量；帶你活出「做自己，也能讓人喜歡你」的能力。本書特色‧從24種常見情境出發，精準破解人際卡關與溝通誤區。‧結合東西方智慧，運用「定靜安慮得」五字心法，養成內外兼修的情緒與人際力。‧經典原則結合當代表達，並且搭配筆記練習，幫助實踐更有感。
好感的開始：如何贏得朋友，打造期待再次見面的獨特魅力
讀完本書妳可以：✓了解自己，改變負面想法成為擁獨特好感魅力的人。✓學習觀察具有好感度的人，並進而成為具有吸引力的人。✓吸引同一陣線的朋友，成為志同道合的夥伴。你見過那種總是能和諧相處、在職場中不樹敵，而且廣受好評的人嗎？或者看起來平凡卻不知為何極具人氣的人嗎？他們的祕訣只有一個：那就是具吸引力的「魅力」。透過個人獨具的魅力吸引周圍人的好感，影響他人的內心。這本書將揭示決定好感的魅力特質，以及如何利用自己的魅力建立成功的人際關係。作為溝通領域排名第一的訪談者，作者曾擔任電臺及新媒體製片人工作超過十年，接觸過韓國國內頂尖的媒體人。從最初幾乎無人注意，到逐漸發光發熱，到長期受到喜愛的變化，作者在與眾多人相處中探索吸引人的魅力到底是什麼。此外，作者還擴展到YouTube創作者的領域，在此過程中採訪了超過一千人，學習贏得好感的技巧，並將這些寶貴經驗毫無保留地分享在本書中。
超譯卡內基2：克服憂慮、開拓人生的178則箴言
★巴菲特說：「卡內基訓練是我學過最重要的一課。」★卡內基必讀經典著作 24小時內改寫你的人生★★世界級勵志聖經，暢銷突破600萬冊★ 暢銷長達80年，銷量破600萬本的勵志聖經 卡內基經典著作《人性的優點》，超譯版首度問世！ 美國自我啟發大師戴爾‧卡內基（Dale Carnegie）兩大全球暢銷書籍《人性的弱點》和《人性的優點》，前者探討如何建立良好的人際關係，而後者則著重於解決人生各種煩惱。 本書基於1944年出版的《人性的優點》初版進行編輯。初版包括了許多市面上改訂版未收錄的故事，可謂經典中的經典。 1944年原始初版經典超譯 迅速掌握讓你一生受益的成功關鍵 卡內基花費多年撰寫此書，為了瞭解古今中外的偉人如何看待煩惱，他閱讀了大量的哲學書籍、思想書籍和心理學書籍，並與活躍於政界、商界和體育界的名人交流。 《人性的優點》是一本記錄了成千上萬人如何戰勝憂慮、邁向成功的實用書籍。本書的目的即是將古老的基本真理重新整理、具體解釋，並促使讀者行動，幫助人們以積極的心態開拓人生。 書中介紹了歷代偉人與一般人如何面對困境的具體案例，並為讀者提供解決的方法，包括：－以逆境為養分，開闢道路－全心投入工作，忘卻煩惱－樂於為他人服務－改變心態－不因批評而屈服 每個人其實都已經知道過好生活的方法──我們的挑戰並非不知道方法，而是未能實行。只要懂得發揮人性的優點、克服憂慮，就能成功開拓美好的人生。 「卡內基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學校，其真正價值是他把個人成功的技巧，傳授給了每一個嚮往成功的年輕人。」——約翰．甘迺迪／美國前總統
高齡父母溝通術：80個讓長輩主動改變的有效句型，學會不動怒、不吵架、不抓狂，和爸媽好好說話
★十八萬人實測，和父母成功有效對話！★你有多久沒有跟父母好好說話了呢？是不是每次好意的關心，最後都以不耐煩的吵架收場呢？其實，只要改變說話的方式，換句話說，也可以讓長輩們「乖乖聽話」喔！ 本書是一本教你如何與父母溝通、不傷害長輩，同時也能讓自己不再煩躁的指南。作者累積觀察超過十八萬名患者及其家人，總結出一套專門針對親子關係的表達技巧！採用「OX形式」的實用方法，只要跟著做立即上手！ X 你走快一點好不好？O 咦，你走路很快耶。沒關係嗎？腳會不會痛？ X 你在說什麼呀。你那個時代已經過去了。O 以前確實是這樣。 X 你想怎麼樣？直說吧。O 對不起。你很難開口吧。不過，如果爸爸能告訴我真正的想法，會很有幫助的。 話語其實是由不經意的言詞所組成。尤其是親子之間的對話，往往毫無顧忌，彼此直言不諱似乎成了理所當然的事。然而，事實上，在這些「不經意的對話」中，隱藏著許多可能會傷害父母的話語，如果不多加注意，會對他們造成無形的傷害。與年邁父母的溝通往往複雜而微妙，作為子女，我們可能出於關心而直話直說，卻意外觸碰到他們的敏感點。比如提醒他們注意健康或安全時，他們可能會反駁：「別把我當成沒用的老人！」或「你是不是盼著我早點死？」很多時候，子女的一番好意卻可能招致誤解和衝突。《高齡父母溝通術》提供了一套與父母溝通的詳盡策略，旨在幫助讀者在與年邁父母交流時，既能傳達必要的資訊，又能維護他們的自尊。無論是要討論註銷駕照、確認是否失智、建議日間護理服務，還是談及遺產規劃，本書都能提供實用的指導。除了可以做為與父母對話的指南外，在高齡化社會中，各行各業都常會遇到長輩，無論是服務業或銀髮產業，如何與他們溝通、說服他們、或把話說到心坎裡，都是提升業績的關鍵。從日常對話到常見情境，全面實用，不遺漏任何細節！ ★本書特色★l 8種與長輩過招的情境：無論是針對父母說不聽、講不動、固執己見，還是應付爹娘嘮叨話從前、插手管太多，或是重要的生活起居和醫療長照問題討論，都有具體建議。l 80個「表達方式」修正：以OX格式，提出錯誤的說話句型，對照正確的句型。簡單易懂，具體而實用。l 25個「對話模式」練習：讓讀者透過對話練習，傳遞內心最真誠的心意。l 活潑的四格漫畫：呈現讓人又好氣又好笑的高齡父母日常生活。
極簡人脈：社交過載時代下，打造你的黃金關係圈
～打破「人脈至上」的迷思～日本傳奇斜槓創業家、《共感對話》《30有成》百萬暢銷作者新作透過與人生導師的對話，重新定義與人「連結」的意義【本書特色】◎以輕鬆對談貫穿全書，帶領讀者身歷其境思考問題的真正解答。◎從日常人際關係，到職場或商場上的思維運用，重新詮釋該如何整理人脈。◎繁體版額外收錄特典「提高魅力的方法」，揭祕萬人迷的萬用法則。如果明天就是世界末日，你要與誰共度此生？「人脈至上」時代下與人的連結太少，就令人感到無謂的焦慮；但花在這麼多人身上的心力與時間，最後卻可能化為泡影──人脈愈廣，真的愈有價值嗎？我們從小就被灌輸要廣結人脈，市面上關於溝通方法、人際關係、應用心理學的書更是比比皆是；然而，交友圈其實「愈窄愈好」。《極簡人脈：社交過載時代下，打造你的黃金關係圈》將顛覆認知，帶你重新思考人際關係的本質──從作者與其人生導師的對話中，揭示社群時代下的孤獨真相，以及如何建立起真正對你有用且舒服的關係，遠離耗時傷神而無謂的社交壓力。這不是一本教你逃避社交的書，而是一場對人際價值的深刻反思。
小聊，破尷尬：不再只用天氣當開場白。四大不敗話題、先等三拍再回話、刻意唱反調，你的話題天空再也沒有烏鴉飛過。
◎小聊不是隨便聊。繞著四大話題：興趣、娛樂、食物、環境，就不尷尬。◎聲調其實比內容更重要。聲音刻意的忽高忽低，對方不容易放空飄走。◎沒話聊還硬聊，最尷尬。怎麼優雅又不失禮的結束話題？◎怎麼問話，對方會想接？你得提供對方打開話匣子的門把。很多人討厭社交，除了因為生性害羞，更常見的原因是怕尷尬：好不容易把場面炒熱，卻沒人接話；明明沒話說了，還要拖時間硬聊。你開心分享趣聞，對方卻頻頻打哈欠、放空神遊；或不識趣的問了讓烏鴉從天空飛過的問題，像是薪資多少、婚姻狀況、是不是又胖了……作者派翠克．金是美國舊金山知名對話溝通教練，著作在美國亞馬遜上獲得讀者4.4顆星推薦、超過五千則評論熱烈迴響，曾接受《GQ 雜誌》、《TedX》、《富比士》、《NBC 新聞》、《哈芬登郵報》、《商業內幕》、《Men's Fitness》等媒體專訪。他認為，跟人小聊並不難，無需天賦也無關性格， 只要用對技巧，就能擺脫尷尬癌。◎ 閒聊不是亂聊，有公式 ．你的弱點、缺點，都能拿來聊 與其炫耀成功，不如分享你的小失敗或是弱點、缺點。 「你們一定不相信，我是別人眼中的導航障礙。 如果我說：『左轉』，你最好馬上右轉！」你的最大缺點，就是最獨特的賣點。．怕冷場？用四大話題──興趣、娛樂、食物、環境來開場 娛樂：「我最近看了那部票房很好的電影，你看了嗎？」 食物：「我在某間店，吃到有生以來最好吃的開心果冰淇淋。」 最多人用的「興趣」，和最少人用的「環境」，怎麼開場可以聊得有來有往？ 想快速炒熱氣氛，你得適時加入有小爭議的點， 「我喜歡披薩上面放鳳梨！」保證馬上有人不以為然。 ◎回應的藝術：別急著搶話，先等三拍．使用類比和對比，表達更生動 「這個月手頭有點緊，所以我叫我的貓去工作，但牠都不聽。」．別人說完話時，等三拍再回應 刻意讓對話停頓，代表你真的在聽，對話才能自然走下去。 ．所有經驗都能當成故事分享 利用「從前……、但是……、然後……」三元素創造精彩故事， 對方會不自覺豎起耳朵聽，就算是說教也可以。 怎麼問話，對方會想接？提供對方打開話匣子的門把。 同樣是跟主管唱反調，為什麼他贏得口碑，我卻只得到白眼？ 話題一旦結束，我該找新主題還是有禮貌的退場？ 讀完本書，你不再只用天氣當開場白。 繞著四大不敗話題、回話先等三拍、刻意唱反調， 你的話題天空再也沒有烏鴉飛過。
WIN-WIN！美國人的雙贏溝通法：「說真話也不傷人」的聰明人際學！
做自己，也能贏得好人緣！日本最強TEDx演講訓練師親授，一堂全美國必學的全方位溝通養成課！學生、教師、上班族，高階主管、藝人、知名KOL！超過30,000人驗證有效！❈ ❈ ❈▍美國人的溝通會適度表達「自己」，又不過度強調「自我」。▍美國人的溝通不見得客氣，卻經常可以打動人心。▍美國人的溝通會讓對方自己決定怎麼看待你。▍美國人的溝通會以對方60%，自己40%為說話目標。▍美國人的溝通更重視肢體語言，因為那才是你最真實的反應。無論你是哪個世代，不管你在哪個行業，「溝通」永遠是所有人的共同課題。想在人際關係中取得主導權，或在交易中獲得更好的條件，美國人從小學習的雙贏溝通法，將帶給你超乎想像的優勢。比起口才的好壞，美國人更看重溝通的共感，真正的雙贏不是利益的分配，而是對雙方需求的尊重。若你溝通時以自我為中心，讚美可能會成為一種挖苦，道歉也會像是一種應付。但若心態純正、表裡如一，就算你說話直接也不會傷人。TEDx演說訓練師小林音子實地考察美國的教育環境，以豐富的實務經驗為基礎，透過4種尊重原則、6種附和方式、7種觀察秘訣，教我們如何錨定心態，全方位提升溝通表現。看完這本書你會發現，不求全拿的人，得到的反而更多，就算是個性不合的人，也能相互理解，握手言和，共創WIN-WIN！【各界名家一致盛讚】【GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人】王介安【薩提爾溝通引導講師】李崇義【作家、丹鳳高中圖書館主任】宋怡慧【口語表達訓練師、艾鍊管理顧問股份有限公司執行長】林慧【臨床心理師】洪仲清【諮商心理師、暢銷作家】陳志恆【表達顧問和企業內訓講師】陳睨【人生設計心理諮商所共同創辦人、諮商心理師】盧美妏強力推薦●依姓名筆畫序排列
看人要準，防人要快：FBI資深顧問教你一眼認出危險人物，避開身邊的隱形炸彈
數據顯示，每4人就有1人潛藏情緒控制問題。別等出事才知情，你必須學會自保！✦全球熱銷12國版權！✦FBI、CIA、美軍都在用的5分鐘識人術✦國際頂尖人類行為專家的獨門心理學技巧身邊那些看似友善、無害的「正常人」，可能正是控制狂、情勒大師、恐怖情人、施暴者……預先識破危險信號，才能保護自己與家人，在情感、財務、生活、人身安全上防範未然。你還記得這些新聞嗎：外送員送完餐後繼續發訊騷擾、心靈課程詐騙、外表和善可靠的保姆卻虐童、車長追求女同事遭拒後長期跟蹤偷拍、捷運和西門町的隨機砍人事件……判斷一個人的情緒穩定度，界線模糊得令人不安。有些人表面看似正常，其實內在情緒極不穩定，有些乍看之下無害、甚至友善的行為，可能已經透露了潛在的危險信號，無聲警告我們：有地方不對勁，快注意！◎別讓假面之下的情緒不穩者傷害你你的同事、鄰居、孩子的保姆，甚至是親近的伴侶或曖昧對象，他們真的是你看起來的那樣嗎？在面對一段關係時，你內心是否有過這樣的疑慮：．他只是難相處，還是心理有問題？．找她當室友，會不會踩到地雷？．要繼續跟這個人約會嗎？他可不可靠？．孩子交給她，會不會是引狼入室？．女兒的對象感覺怪怪的，該怎麼提醒？．能讓這個人幫我投資嗎？會不會是詐騙？每一天，我們都會面對無數人際關係的選擇與判斷。要是做出錯誤的決定，可能會讓你成為難以承受的受害者！讓真正的專家幫助你打造識人雷達，無論是面對面交談、網路互動，甚至只是一通電話，讓你從見面的第一天起，就能看出對方的心理狀態，提前避開那些可能傷害或利用你的人。【獨家收錄】✅ 5分鐘完成！心理掃描術輕鬆判讀對方情緒穩定度，從第一印象就看出端倪。✅ 對話解碼術：幾句話識破異常徵兆聊天的內容和用詞，隱藏著真實性格的蛛絲馬跡。✅ 危險級數評分表，一目瞭然！從一級到三級，快速辨識對方是否具有潛在風險。✅ 14項關鍵指標，分析情緒健康度打開情緒雷達，一次保護自己不踩雷！【安全推薦】文 森／「文森說書」頻道主賴芳玉／知名律師蕭婷文／諮商心理師謝伯讓／台大心理系副教授蘇益賢／臨床心理師蘇俊濠／精神分析主題作家
別急著說出口！言語的力量比你想像得更強大：辨識情緒×解構語言×重建關係……別再被情緒牽著說話，一句話，就可能悄悄改變你的人生軌跡
◎你以為你在溝通，其實你只是在反應情緒◎發言不是表現自己，而是看見彼此的過程◎學會好好說話，很多關係就能夠重新開始讓人願意聆聽的語言不是技巧，而是情感讓你的每一句話都成為關係的療癒力量【從「說話」看見自我與他人】本書以「說話」為切入點，揭示溝通其實是一場心與心的交流，而非單純的訊息傳遞。我們常以為只要說得快、說得多就是好口才，但作者提醒讀者，真正有力量的說話，來自於對自己與對方心理的理解。從聲音的語調、用詞的選擇，到對場合的感知，每一句話都反映了說話者的內在狀態與對他人的敏銳度。本書將帶領讀者重建語言的感知能力，學會從話語中看見關係的樣貌與情感的流動。【脫離話術，走向真誠的表達】坊間許多說話書偏重技巧與說服力，而本書刻意避開這些「操控式」的話術訓練。作者主張說話不該是表演，而是一種真誠的流動與回應。書中透過大量生活場景，如親密關係中的衝突、職場中的回饋對話、社交場合的自我介紹等，分析在不同情境下如何以尊重與同理為出發點進行溝通。你將學會如何釐清自己的立場、聆聽對方的語氣，以及在張力中依然保有溫度的說話方式。【語言背後的心理動力與情緒調節】本書深入探討說話時所牽涉的心理動力學，包含自我認同、依附需求、防衛機制等心理結構如何影響我們的表達。你是否常常在說完話後感到後悔？是否覺得自己在重要場合中無法把話說清楚？這些困擾背後往往與內在情緒未被覺察有關。書中透過實例與反思練習，幫助讀者辨識語言中的情緒訊號，學會在焦慮、不安、憤怒等情緒狀態中穩住自己，讓話語成為轉化情緒的橋樑，而不是引爆衝突的導火線。【讓語言成為關係的修復與建構力量】說話不只是表達，更是創造與修復關係的重要方式。作者從心理諮商的實務出發，分享語言在療癒、支持與鼓勵中的關鍵角色。當我們學會用精準、溫柔、真實的語言與他人對話，關係便不再是壓力的來源，而能轉化為滋養彼此的空間。無論你是職場領導者、親職工作者、人際溝通中感到挫敗的人，這本書都將提供你嶄新的語言視角，讓說話成為自我成長與建立連結的藝術。本書特色：本書旨在深入探討語言溝通本質，跳脫傳統話術與口才訓練，以心理動力與互動邏輯為核心，帶領讀者看見「說話」背後的影響力與修養。從日常對話、職場簡報、親密關係，到社群發言與公開溝通，本書不教你怎麼說得漂亮，而是教你怎麼說得準、說得暖、說得進人心。讓語言不只是工具，而成為一種溫柔而堅定的力量。
讀懂人性的選擇心理學：百位頂尖科學家研究揭露，大腦抉擇迷思與偏誤的真相，教人緊要時刻做對選擇
本書簡介會取捨比努力重要百倍！做對決定人生格局大不同★全球頂尖科學家實際驗證★「人際交往」、「解讀人心」、「情感關係」、「工作訣竅」……運用心理學做出最佳選擇，九成以上的決定不失手憾恨！▶▶如何一眼看穿對方心思？▶▶如何洞悉客戶心理，順利成交？▶▶怎麼做才能旺人緣招桃花？▶▶人生伴侶怎麼選最速配？ 人生，就是一連串的選擇過程。根據調查，平均每人每日會做出高達七十項選擇，而一生中也將會面臨無數個重大抉擇，無論是升學、就業、婚姻等，這些雖然沒有標準答案，但一旦選錯，將會影響未來一生走向！★下對決定，是通往成功捷徑 亞馬遜創辦人貝佐斯說：「選擇比天賦更重要。」我們每個人都想做出正確決定，但為何總是事與願違？ 面對大事時，人們深怕選錯而懊悔不已，因此做決定前，總是會深思熟慮，不輕易下決定；但遇到小事卻覺得無關痛癢，全憑感覺做決定……。其實，人生無論大小事情，只要選對了就能事事順遂；選錯則有可能一步錯，步步錯，最終落得一敗塗地。★抉擇有依據！全球學者科學驗證 本書作者內藤誼人為日本心理學權威，彙整美國、加拿大、法國、瑞士、荷蘭等全球頂尖心理學家及博士學者的科學驗證，從人際關係、生涯事業到情感選擇等，只要搞懂下決定背後的心理學，讓你不再只是跟著感覺做決定而後悔捶心肝。◆怎麼判斷對方說的是否為真心話？ 根據心理學者沙克漢（H.A.Sackheim）於一九八七年《科學》期刊發表的論文指出，感情會強烈地表現在顏面左半部。因左臉掌管感情，所以無法發揮理性功能，即使努力控制表情，還是不容易隨心所欲。因此只要觀察左臉，就能準確看穿對方的真實情緒。◆如何一眼掌握客戶個性，順利拿下案子？ 康乃狄克大學（University of Connecticut）辛西亞．摩爾（Mohr, C.）從神經心理學的觀點分析結果證實，當對方十指交扣時，右手拇指在上者屬於理性派；左手拇指在上者則為感性派，可依此擬訂方案。◆製作簡報時，什麼顏色的頁面才能吸引客戶？ 依據南安普敦大學（University of Southampton）威廉．賽門（Simon, W. E.）的調查結果，每兩人就有一人喜愛「藍色」。只要善用顏色，就能輕易博得對方好感。本書特色1. 全球頂尖學者科學驗證，大小抉擇不再憑感覺，有依據最踏實。2. 60則生活實例有效運用，早一步學會，不再選錯而懊悔。
社交I人也能自在說話：保持原本的個性就好，終結尬聊的90個技巧
內容簡介很怕生、覺得說話很難嗎？從害怕開口到自在溝通，不逞強，做自己就好的無壓力對話法！〔同樣也是社交I人的專家親授〕不擅長交談也能輕鬆對話的90個技巧關於說話，這些困擾你也有嗎？．覺得和人說話很痛苦．容易緊張，不太會接話．反應不夠機智，說話不幽默．很怕一對一交談，自認是無梗王．最對方突然沉默事實上，沒有人天生就很會說話，大部分的人都需要學習。本書就是要幫助這樣的人，不擅長交談也無妨，你一樣能輕鬆與人對話。▍停止逞強，才能消除對說話的恐懼身為說話專家的山口拓朗，其實最初也很討厭說話，一想到要與人交談或面對面就覺得心煩，買了大量說話書來看也沒用。就在某天，他豁出去「不想再努力了」後，情況反而出現轉機。原來不再勉強自己後，反而更能傾聽對方的聲音，也比以前更能輕鬆傳達想法和感受。▍社交I人也無妨，一樣能輕鬆對話大部分的說話書都會提供許多技巧，目的就是要改變你的個性，不過對害怕說話的人來說，這些書看多了不但沒幫助，反而會更緊張。因此山口拓朗反而是要告訴你，保持原本的個性就好，就算不善交談，還是可以根據不同場合愉快溝通。▍書中收錄各式對話情境，任何人都能上手並套用！〔與朋友或同事閒聊〕╳ 把閒聊看得太重，拚命想找話題。○ 不用想太多，隨意聊聊天氣、美食就好。〔自我介紹〕╳ 因為緊張，加入很多不必要的訊息。○ 除了姓名、職業外，分享個人喜好，最容易引起對方興趣。〔開口提問〕╳ 問題太封閉，讓對方只能回答「是」或「不是」。○ 採用開放式問題，讓對方自由回答，如「最近有看哪些劇嗎？」〔聽不懂對話時〕╳聽不懂對話內容，只好不懂裝懂○承認自己不懂，表達「你能多說一點嗎？好像很有趣」，反而能加深彼此關係書中收錄多達90個對話技巧，不論是會議、拜訪、請託、安慰，甚至是走廊上的閒聊，都提供馬上可用的對話框架，幫助你避開說話地雷，和誰都能閒聊，建立信任關係。
無聲的攻勢，贏的人從不需要喧嘩：靠智慧取勝，而不是聲量；靠格局致勝，而非表現欲！想要成功，先改掉你的那些高調習慣
◎不動聲色地贏，才是這時代最稀缺的能力◎你不是不夠好，只是太急著展現自己的好◎當你學會藏拙，世界才會開始真正看見你有本事的人，往往看起來最普通收起鋒芒，蓄勢待發，做一個真正掌控局勢的人【做人處世的基石】本書從「大智若愚」的概念切入，指出真正的聰明人並不急於展現自己的才華，而是懂得藏鋒守拙，待時而動。低調並非怯懦，而是一種深層的處世哲學，能避免不必要的衝突與嫉妒，為長遠發展鋪路。作者從職場、社交乃至歷史人物的真實案例中，層層鋪陳出「低調行事，高效做事」的道理，強調沉穩與隱忍是應對變局、贏得信任的關鍵。【剛柔並濟的人際策略】在面對複雜人際關係時，書中提倡以柔克剛、靈活應對。無論是學會說真話的技巧、巧妙拒絕、不露痕跡地批評他人，還是以寬容化解恩怨、適時展現自己，皆屬於「方圓兼備」的智慧表現。這些策略不僅提升人際互動的和諧，也讓人在維護原則的同時，不失圓融與彈性。本章強調溝通是影響力的工具，真正成熟的人不在於語言犀利，而是能讓人感受到尊重與理解。【懂得進退的領導之道】成功從來不是偶然，而是在於能否掌握局勢、順勢而為。書中強調，真正的贏家懂得激勵人心、擁有共鳴感，也能適時示弱、化敵為友。無論在職場升遷、商場競爭或社會互動中，「剛中帶柔、退中求進」的策略，往往比一味進攻更有效。透過大量實例與分析，作者傳達一個核心觀點：智慧不在於掌握多少資源，而在於懂得如何運用身邊的人與機會，讓他人願意為你所用。【長遠成功的布局思維】最後，全書進入格局與視野的層面，指出真正能走得遠的人，從不孤軍奮戰。他們善於借力、造勢，懂得經營人脈、觀察時機，也懂得示弱、退讓，在必要時以守為攻。作者提醒讀者，不論在職涯、創業或人生道路上，主動與被動之間的轉換，是靠智慧與耐心堆疊出來的。低調，從來不是無能的表現，而是懂得韜光養晦、厚積薄發的前奏，讓每一步都走得穩、走得遠。本書特色：本書以「低調」為核心，強調在現代複雜的人際與競爭環境中，唯有收斂鋒芒、審時度勢、穩紮穩打，方能成就長遠大業。作者透過歷史人物與現代企業家的真實案例，闡釋「大智若愚、深藏不露」的重要性，並引導讀者如何在對的時機表現自己、化敵為友，兼具策略性與啟發性，是一本教你在不張揚中穩步向前的智慧之書。
演講的藝術
人與人之間的基本溝通，並不是郎才女貌長得漂亮就OK了！而是取之於他們的表達方式。良好的說話方式，就是一種最好的表達方法，它能為您帶來無限的友誼，讓您在成功的階梯上處處受到歡迎……然而，說話雖然是與生俱來的一種能力，可是一旦要實施它，才發現並不容易！在社會上，不但有人討厭在人前說話，甚至抱有恐懼感的人也很多。在還未克服這項缺點之前，不管是在社交方面或是個人的成長點上，都無法進行得很順利。希望能在人前快樂地暢談而又有自信的人，大部分都不願花錢和時間去學習什麼演講理論、發音法啦！或是什麼模仿姿勢。卡耐基所提供的有效說話法之所以那麼成功，就是因為能直接而迅速地顯現效果。卡耐基回想：「我班上最初人數很少，而一開始我的教學內容也太死板，只是把自己以前所學的，一字不漏地教給學員。不久之後，我發現這種教法並不符合學員的期望。因為，這對一味想追求實際效果的人而言，等於只讓他們學習無味的獨白，而對成功的談吐沒有任何作用……」「過了不久，我明白學習者最大的問題在於恐懼感，也就是站在觀眾面前說話的恐懼感。為了消除他們的恐懼感，我決定讓他們練習在人前說話，即使只說一兩個字都沒關係，這種教法比先前的教法有效十倍以上。」當你獨處的時候，頭腦對事物的思考是那麼井然有序，但是一到人前，腦中卻是一片空白，這是為什麼呢？若你在人前想說些什麼卻一直發抖而無法開口！這時你就此放棄了嗎？不！絕對不行。這是可以改善的。本書就曾經幫助過好幾百萬人藉著訓練和不斷的練習，讓他們戰勝了一切恐懼，而成為有自信的人。
人緣好的人都懂人際美感
大家必然都有過這樣的體驗：人與人之間為何會有誤會？為什麼會反覆走上相同的失敗之路？何故一個人明明看似很眼熟，可自己卻想不起他的名字？這一連串問題的答案只有一個：你無法掌握的心靈世界，潛意識地支配著你的一舉一動。你的行動未必出於自己的本意，有時不知不覺受到潛意識的影響，甚至連你的人生都受潛在意識所左右。以同樣的方法做同一件事，有人失敗也有人成功。讓人感覺值得信賴，天生贏家的人不少，給人感覺「朽木不可雕也」的，也大有人在。說白了，在這個人世間，凡事都是「有因就有果」―—你把周圍的人看作是惡魔，你就是生活在地獄裡。你把周圍的人看作是天使，你就是生活在天堂中。有這樣一則故事：甲、乙兩家販賣鞋子的公司，同時各自派遣一位業務員到非洲考察業務。看到那麼多的原住民都沒有穿鞋子，甲公司的業務員給公司回電如下：「毫無希望，此地無人穿鞋。」乙公司業務員的回電則恰好相反：「此地每個人都需要鞋子穿，大有可為！」現實社會中，乙公司的業務員必然是成功者。做同一件事，相信自己一定會成功的人，和抱持相反念頭的人，所得到的結果必然不同。因為「潛在意識能使深信不移的事情獲得實現」―—人的潛在意識，名之為心理的「黑盒子」，是如此浩瀚難測，令人驚嘆且具實行力。失敗者和成功者之間的差異受潛在意識左右，從相反的角度來說，這也正是能否理解心理機制的關鍵所在。簡而言之：「是否了解人心的流向，妥善運用？」所謂「人心的流向」就是心理，它順暢與否，常常在我們的日常生中產生出乎意料的影響！例如：在眾人面前怯場；對自己缺乏信心，生活態度消極；或是人際關係不佳因此人緣很差等等。尤其是我們未意識到，隱藏於心靈深處的種種欲求與企圖……正牢牢地控制著我們的行動！本書試著用種種不同的論點，以淺顯的文字，說明這樣的心理狀態。由探討自我內心深處的第一章開始，一直敘述到男女的心理差異以及男女的身體語言，還有如何將心理學在人際關係中活用等等，十分豐富，是一部小而美寓教於樂的心理學入門書。此外，書中亦編列了檢查表，藉由這些出發點不同的測驗，希望能增進你對心理和人際關係的認識與了解。測驗所得結果即使不好也無須在意。只有真正明白自己的弱點，並加以克服、轉化為優點的人，才能充分掌握、運用自我的發展潛力。相信本書必能幫助你找出達成此一目的的方法。成功學大師卡耐基說：「與人溝通的訣竅就是：談論對方感興趣的事。」因此―—人緣好的人，都懂人際之間的美感！
解構情緒操控：重新奪回人生主導權
人生如果不能自己掌控，那還有什麼意義？不當軟柿子，不做別人的出氣筒，拒絕被操控。徹底擺脫以愛為名的操縱 ◆ 本書提供兩個途徑，四個步驟，六種策略，擺脫以愛為名的操縱 ◆ 別拿為我好當藉口，我從來不欠你的！內容特色 : 操控現象在生活中屢見不鮮，幾乎任何人都有可能落入操控的陷阱，遭受不同程度的蒙蔽和利用。 操控者可能是你的親密愛人、朋友、父母，也可能是你的主管、同事，還可能是萍水相逢的陌生人。他們用盡各種隱密的、陰暗的手段，讓你失去自尊、損失金錢，甚至殘害身體，身心靈均遭受到雙重打擊。 本書將使你學會洞察操縱的內在機制，識別和認知操縱者的行為和手段，並幫你學會自我認知，加強自身的心理素質，規避被操控的風險；如果不慎陷入操控的漩渦，本書還提供一套系統的對抗策略，幫助你從操控的困境中解脫出來，重新奪回自己人生的主導權。
聆聽與表達：心靈溝通的雙向之道
～別再讓對話變成「雞同鴨講」～日本心理學家、《化解人生煩惱的八大練習》作者執筆助你掌握真正的傾聽與表達，讓溝通不再卡關，關係更貼近！【本書特色】◎藉由傾聽與傾訴的雙向訓練，幫助讀者在各種人際關係中建立更深刻的連結！◎實際案例解析，收錄夫妻、親子、職場等情境對話，透過錯誤示範與正確做法對照，避開常見溝通陷阱！◎將專業諮商技巧轉化為日常可用的方法，簡單易懂可實踐，適合任何人學習並立即應用！你是否曾有以下這樣的經驗……當你試圖向親密的人訴說內心感受時，卻總覺得對方「聽不進去」，甚至話還沒說完就被打斷？或是在傾聽他人時，無意間讓對方覺得「你根本不懂我」，導致關係愈來愈疏遠？在現代社會中，人與人之間的交流看似無所不在，卻又無比疏離。我們每天透過手機訊息、社群媒體與人互動，卻遺忘了最基本的心靈連結──真正的傾聽與表達。《聆聽與表達：心靈溝通的雙向之道》由日本心理學家諸富祥彥執筆，結合多年諮商經驗，深入淺出地剖析「聆聽的藝術」，並同時提供實用方法，幫助讀者「有效表達自我」，建立更深層的雙向溝通與理解。★★傾聽與傾訴的黃金法則★★♦︎傾聽的關鍵♦︎「只聽不回應」➤許多時候，沉默的陪伴比隨意的評論更能安撫人心。「不說『不過……』」➤當你開始反駁或給建議，對話就變成辯論，而非真正的聆聽。「簡單的回應就足夠」➤「原來如此」「真的很不容易呢」，比長篇大論更能讓對方感受到理解。♦︎傾訴的技巧♦︎「我有件事想跟你聊聊，聽聽你的看法」➤這句話能讓對方放下防備，願意傾聽你的心聲。「預先詢問對方的時間」➤選擇對方願意聆聽的時機，避免突如其來的情緒發洩。「不要期待馬上被理解」➤真正的理解需要時間，而不是一次對話就能完成。無論你是希望改善夫妻、親子、朋友、職場同事等關係，還是想學習如何讓自己更能被理解，本書都將帶給你實用的技巧與全新的視角。學會傾聽與表達，讓你與重要之人的心靈更貼近！
怎麼都是我吃虧！孔子帶你走出社交陷阱：怎麼處理別人和自己的面子問題？力求表現是職場必要，但如何不討人厭？《論語》，待人處事的最實用解答。
◎給人建言要掌握分寸，即使是善意也不能強加。「不可則止，毋自辱焉」。 ◎犯錯，很糟糕；但「過而不改，是謂過矣」──錯了不改才不可原諒。 ◎要求他人寬恕、包容太虛偽。「以直報怨」，以對等的態度回敬才實際。 實話實說，卻不受待見？ 好意勸人，對方卻回：「誰要你多管閒事。」好心卻打壞關係？ 遇到不平事情，老闆、主管老是要我隱忍、以大局為重，為什麼總是我吃虧？ 別擔心，不管遇到什麼困境，《論語》都能為你解惑。 作者賈志剛，是《百家講壇．說春秋》主講人、歷史系列暢銷書作者， 在喜馬拉雅相關節目有近300萬粉絲。 他舉出三十多個人際關係的實際狀況，用孔子和弟子發生的故事，告訴我們： 面子很重要，但別人的面子更重要； 育兒兩大關鍵——培養樂趣和養成習慣； 交友，要交比自己強的；心若小了，看什麼事都是大事。 《論語》，是以孔子言行為主軸的經典，記錄他和弟子間的學習、與人交往的日常。 這本經過兩千五百多年驗證的書，告訴你待人處事最實用的解答。 ◎人要有原則，也要懂變通 ．看到有人犯錯，該不該勸？ 「成事不說，遂事不諫，既往不咎。」 已決定的事就別多說，已完成的事別去議論，過去的錯誤就別再追究。 光這十二個字，就能幫你少吵很多架。 如果對方還是不聽勸？「忠告而善道之，不可則止，毋自辱焉。」 對待朋友要忠言相告，引導他向善。如果不聽就停止，不要自取其辱。 對方做不到你的期待，往往會否定你的建言以肯定自己。 ◎怎麼交友？怎麼立足職場？ ．力求表現要注意場合。 職場上，你得力求表現、被看見，升職加薪才有你一份。 但孔子也說：「知之難也」（做個有智慧的人很難），以此評價以聰明著稱的臧武仲。 臧武仲多次在官場上賣弄小聰明、胡亂諫言，本想表現卻帶來不好的結果。 職場上若想展現自己，更要小心拿捏尺度。 ．交友，要交比自己強的。 「無友不如己者。」有人譯為：不與不如自己的人交往。 孔子怎麼這麼勢利？其實正確解讀是，要和對自己有益的人交友。 他也說：「益者三友，損者三友。」益者、損者又分別是哪三友？ ．目標要有上限，手段要有下限。 比如財富。孔子不會否定追求富貴，但過高的目標會使人迷失方向。 至於怎麼追求？「不以其道得之，不處也」（不享受不正當的財富）是他的原則。 孔子的哲學與智慧，已從兩千五百年前流傳至今。 生命中未解的難題，都能在《論語》裡找到答案。
成為他人重視的朋友：現代友誼指南：在複雜的世界中維繫最珍貴的緣分
為什麼你感覺有一百個朋友，又像是沒有任何好友？曾經非常麻吉的朋友，為什麼現在失去了聯絡？繁忙的現代社會，隨著年紀增長，朋友只會越來越少……想維持跟朋友的好交情，你需要的是主動出擊！你是否也面臨現代友誼的困境，對於交友這件事越來越感到困惑？‧臉書朋友上百個上千個，能說心裡話的卻沒半個？‧通訊發達，聯繫變得好簡單，朋友間的情誼卻越來越淡薄‧和朋友的聚會從來沒少過，卻仍然常常感到孤單與空虛‧遇到突發狀況，一時之間竟然沒有朋友能幫忙瞬息萬變的現代社會，不只讓朋友的界線模糊難以理解，更讓失去朋友易如反掌研究顯示，人過了三十歲後，不論是交新朋友還是重新磨合原本的友誼，都很困難。忙碌的生活、居住地點的改變、生活圈的差距、人生際遇的不同，當你猛然回首，曾經要好的朋友，早已經一個個遠去……即使身處資訊爆炸的科技時代，好朋友依然無法被取代Google能告訴你最近的美食在哪，卻不能陪你一同享用；Youtube能教你如何換燈泡，卻不會關心你摸黑無助的心理感受；臉書罐頭式的生日祝賀，與朋友們親自送上的祝福截然不同。科技無法帶給我們跟摯友相處的滿足感，這中間的差異就是他們帶來了共鳴、同理心、同情心等感受，這就是我們必須維繫友誼的關鍵原因。如何理解現代人的交友？如何找到真誠的朋友？如何維持穩固的友誼？本書剖析現代友誼的困境與真諦，邀請你一同加入積極經營友情的行列。融合敏銳的洞見、先進的社會研究、直覺的實用工具，本書幫助你了解朋友圈中的種種波瀾，循序漸進地讓你學會必要的技巧，並且邀請你審視、微調目前的交友狀況，讓你與老朋友重逢，認識新朋友，擁有貨真價實能陪伴一輩子的好朋友！最全面的友誼指南，解答你對現代朋友相處間的各種疑惑。讓你成為他人眼中有自信、可靠的朋友，結交你人生中最具意義的朋友！※附錄：〈十四天友誼改造術〉，提供短短兩週關於友誼的祕訣、活動與建議，協助你與新夥伴、老朋友，以及介於兩者之間的所有人，建立全心全意的緣分。【國外好評推薦】 「安娜的文章，讓你感覺你是她的手帕交。你會開懷大笑，深受著迷，並獲益良多。在令人困惑不解的友誼世界中，這本書是我們人人都需要的羅盤。請好好閱讀，你的朋友們會因此感謝你。」──瑪莉莎．法蘭科（Marisa G. Franco）博士，《紐約時報》暢銷書《柏柆圖式關係》（Platonic）作者 「我讀到安娜書中的智慧與幽默時，燈泡一個接一個出現在我頭上。對我們這些總是認為朋友太少、太遠或太死氣沉沉的人來說，她的建言解開的訣竅，有助於我們締造更深刻、親密的友誼。本書建言確實有效，因此請幫自己——還有你的社交生活——一個忙，從頭到尾讀完本書吧。」──艾倫．亨德利克森（Ellen Hendriksen）博士，《如何發揮自我的本色》（How to Be Yourself）作者 「這本書有深度、趣味、發人深省、具啟發性。安娜．有力地結合研究、真實生活趣事與務實的建議，為讀者提出了價值連城的洞見，使我們了解友誼中的發展動態。我們人人都能從書中獲益良多，在交友時展現更多心意。」──夏絲塔．妮爾森（Shasta Nelson），《親密的朋友》（Frientimacy）、《交友這件事》（The Business of Friendship）作者
用幽默的方式-表達你的意思
用幽默的方式，表達你的意思．活用幽默的智慧，及時替自己解圍 心理學家威廉．詹姆斯曾說：「幽默然不是什麼特異功能，卻能輕鬆化解原來尷尬或對立的場面。」 幽默是人際交往最好的潤滑劑，當你遭遇尷尬、對立的場面，或是不同意某些觀點，與其和對方大眼瞪小眼，甚至爭得臉紅脖子粗，倒不如適時藉由幽默的言行，巧妙地表達出自己的意思，更能達成一針見血的效果。 當你面對一樁又一樁惱人的事，與其憤怒地破口大罵，還不如先讓放鬆緊繃的心情，再用幽默的方法表達自己的想法。
正向人脈提升守則：內向i人或外向e人都能提升好感度的13個社交科學
專為克服社交恐懼和改善人際關係設計的科學指南不尷尬、不做作，用科學方法讓人自然而然喜歡你！ 得獎科普作家大衛‧羅布森繼《心念的力量》《為什麼聰明人會做蠢事？》又一力作！榮獲《泰晤士報》2024年最佳自我成長類書籍英國WATERSTONES書榜2024年最佳科普書《華爾街日報》《泰晤士報》《出版人週刊》齊聲推薦 你害怕社交嗎？不擅長建立人脈嗎？如果你覺得自己不是「社交咖」，但在職場上又不得不與人互動，本書將為你帶來全新的視角與科學實證策略以「科學、實用、輕鬆」為基礎，透過心理學、大腦科學、神經學的最新研究，解析讓人對你產生好感的機制，並提供「不需刻意逢迎或假裝外向」的技巧，讓你在職場中無痛提升人脈好感度。從開始簡單對話到建立長期關係，讓原本害怕社交的你驚呼：「原來社交可以這麼簡單！」 社交不靠天賦，好感度自動上升的 13 個科學法則破解性格迷思：內向e人、外向i人都能擁抱成長心態，社交咖就是你！（見第3章）富蘭克林效應：如何讓原本不喜歡你的人，主動願意幫助你？（見第9章）展現脆弱的力量：為什麼職場中適度的自我揭露，反而能讓你更受歡迎？（見第7章）有效道謝的技巧：用對方法感謝他人，讓同事、客戶搶著幫你！（見第6章）抱怨也有技巧：如何將負面情緒轉化為有建設性的對話，而不是增加壓力？（見第6章）英才不招忌：如何分享個人成就，卻不會讓人覺得你在炫耀？（見第8章）打造團隊：透過「腦波共振」，營造強大的團隊歸屬感（見第10章） 這些科學守則不僅來自科學研究，也能立即應用於現實生活，幫助你自然提升社交吸引力，建立真正有價值的人際關係。 這本書適合誰？職場社交困難者——特別是業務、行銷、創業者等「不得不社交」的工作者希望提升人脈、增加好感度的人——無論是內向還是外向，都能受益 本書特色強調 「科學方法」：例如心理學、大腦科學、神經學、行為經濟學的實證研究結果，提供有據可循的社交技巧來提升人際吸引力。。無痛立即上手：由於循著大腦原理、行為學，因此不需要硬著頭皮改變自己，輕鬆融入日常對話，無痛馬上見效。馬上可用：每章備有「你應該知道的關鍵筆記╳行動方針」，立即可做的實踐方法，快速搬演本書關鍵實務做法。 正向推薦陳志恆 諮商心理師、暢銷作家吳家德 NU PASTA總經理、職場作家丹尼爾‧品克（Daniel H. Pink），《什麼時候是好時候》（When）作者《泰晤士報》（The Times）《華爾街日報》（The Wall Street Journal）《出版人週刊》（Publishers Weekly） 各界好評「《正向人際關係使用手冊》這本書，就是要帶領你破除內心對於建立人際互動的心魔。最終，你會領悟到，不論你的性格如何，你都有資格，並具備能力，與他人建立深度與有品質的關係，獲得因為深度連結而帶來的幸福。」──陳志恆，諮商心理師、暢銷作家 「大衛·羅布森在這本引人入勝的書中清楚地指出，我們看待世界的方式會深刻影響我們如何面對生活。《正向人脈提升守則》以科學為基礎，充滿聰明實用的建議，不僅能開闊你的思維，甚至可能讓你活得更久。以科學為基礎。」──丹尼爾‧品克（Daniel H. Pink），《什麼時候是好時候》（When）作者 「這本書結合了嚴謹的研究和實用的小技巧，寫得清楚易懂。大衛‧羅布森告訴我們，社交不只是生活中的加分項，而是我們生存的必要條件。對於那些覺得自己不是『社交咖』的人，這本書絕對能帶來安慰……裡面滿滿的智慧和實用建議，還有很多我從來沒聽過的新觀念。」──《泰晤士報》（The Times） 「科學作家大衛‧羅布森帶來了一個好消息：即使你覺得自己不擅長跟人交朋友，也完全不用擔心。這本書的語氣非常正面，裡面的內容也全都來自心理學和神經科學的最新研究。」──《華爾街日報》（The Wall Street Journal） 「這是一項很有說服力的研究。羅布森很厲害地把社交連結的好處追溯到心理學和神經科學的根源。」──《出版人週刊》（Publishers Weekly）「在這個到處都是教你如何提升生活效率的文章的世界裡，《正向人脈提升守則》特別不一樣，裡面全是科學支持的建議，而且真的很實用、做得到，幫你改善人際關係。」──《iNews》「羅布森打破了『不是社交咖』的迷思。我們害怕跟人接觸，多半是因為怕被討厭。所以，這週末去那場派對吧，這搞不好還能拯救你的生命。」——入選《泰晤士報》「2024年最佳自我成長書籍」「這是一本把最新的社交科學濃縮得非常精采的書。羅布森提供了很多實用、科學支持的技巧，幫你建立和維持健康的人際關係，這些方法不僅能延長你的壽命，甚至可能救你一命。這本書像是專為克服社交恐懼和改善人際關係設計的科學指南。」──賈斯汀．葛雷格（Justin Gregg），《如果尼采是獨角獸》（If Nietzsche Were a Narwhal）作者
別讓人一眼看穿你：讀心與藏心的攻防智慧（三版）
【封面文案】察言觀色基本功，更要熟悉藏心術。解讀別人的心就像一面鏡子，當你審視時，別人也在看你，別忘了你沒設防的心，正一點一滴地出賣你！
善良要有尺度，拒絕要有態度：胖虎定律✖登門檻效應✖斯德哥爾摩情節……濫好人的自救指南，別讓你的好心變成廉價品！
拒絕不是錯，學會說「不」 不要讓取悅別人成為習慣 要先善待自己，別人才會善待你 ⚑ 過度善良的困境 本書深入探討人際關係與自我價值，旨在提醒讀者，無底線的善良並非美德，反而可能讓人陷入被利用、被忽視的困境。作者描述那些總是迎合他人、不敢拒絕的「老好人」如何在職場、家庭與友情中不斷讓步，最終卻遭受不公平的對待。書中強調，善良不是無條件的付出，而是需要建立明確的界限，才能獲得真正的尊重與健康的人際關係。 ⚑ 無法拒絕的代價 本書提出「友善病」的概念，指的是那些害怕拒絕、過度取悅他人，甚至將自己的需求與感受完全忽略的人。這類人往往在無形中形成了一種討好型人格，誤以為只要自己對別人好，就能換來同等的善意。書中透過職場、家庭與朋友的故事，揭示「老好人」如何在不知不覺中承擔他人責任，卻又無法獲得應有的回報，甚至反而因為拒絕而遭受質疑。 ⚑ 胖虎定律 作者不僅透過故事分享經驗，還從心理學角度分析這種過度善良的根源與後果。人們對於善良的標準往往是嚴苛的：做了一輩子的好事，可能一次拒絕就被貼上冷漠的標籤；反之，一個人即便做了許多壞事，只要偶爾展現善意，便可能被認為「其實本質不壞」。這些心理學概念讓讀者更清楚理解，人際互動中「善良」與「拒絕」的微妙平衡。 ⚑ 拒絕不是冷漠 真正的善良不該是毫無底線的退讓，而是要懂得適時拒絕，保護自己的權益與尊嚴。拒絕並不代表冷漠，而是一種自我負責的態度。如果總是害怕得罪人，無止境地妥協與退讓，最終受傷害的只會是自己。書中提供許多實用的技巧，教導讀者如何建立自我界限，學會在堅持原則的同時仍然保有同理心，進而發展出更健康的關係。 ⚑ 有智慧的善良 本書不是一本鼓勵冷漠或自私的書，而是幫助讀者在善良與自我尊重之間找到平衡。書中提供了許多實用的方法，幫助人們學會勇敢說「不」，並建立健康的界限。只有當一個人能夠真正尊重自己，別人才會學會尊重他。這本書適合所有在職場、家庭、社交中感到疲憊、總是無法拒絕別人、或是害怕衝突的人，讓他們學會智慧地善良，而非被善良所束縛。 本書特色：本書探討人際關係與自我價值，揭示過度善良的困境。透過職場與家庭案例，剖析遷就的危害，鼓勵勇於拒絕、不再委屈求全。結合心理學觀點，如「斯德哥爾摩綜合症」與「胖虎定律」，提醒讀者拒絕並非冷漠，而是保護自己。書籍提供實用建議，幫助建立健康人際關係，在善良與自我尊重間取得平衡。
如何讓人聽你說
說話不僅是與人溝通的工具，更是人生勝敗的關鍵，可以說擁有良好說話能力的人，就可以擁有良好的人際關係，而人際關係優劣否？正是代表「社會力」強弱的指。因此，我們不可輕忽說話術的表現，成功學大師戴爾卡耐基一生所致力的事業是人際溝通能力，而這前提就是必須先去學習怎樣說話？本書除了基礎的說話術，還有加強版的勇敢說話方式，您不妨多予參考運用之。一句話可以提起勇氣，可以湧出希望。一句話可以使你在談判時充滿自信，也可以提升你的工作成果，使你的人生更加有樂趣。一句話可以化解誤會，掌握戀愛的機會。一句話可以使你對於事物產生肯定的思考方式，學會在逆境時，有正面的思考方式。只要一句話，就可以打開對方的心靈，對方也會說出他的真心話……人生，就看你是不是能夠說出這一句話，藉此也會改變你的命運是喜或是悲。但是，這句話卻要看你是以什麼樣的表情、什麼樣的方式說出來，對方理解的程度又是多少，所以事實上是非常困難的。一定要經過仔細思考之後，在適當的時機給予對方致命的一擊。而拿捏之間畏抓得準，因為如果一句話，而使得人際關係搞砸了，那就一無所有了。說話最重要的是絕不可以模稜兩可或猶豫不決，這樣力道不足，無法讓人信任更別說去說服人。如果無法依照當前所處的立場說話，那麼事後也許就會後悔。應該說話而沒說話，事後即使說什麼「當時沒有適當的時機」、「沒有可以說話的氣氛」，根本就於事無補。必須充分傾聽對方說話以及辯解，不論對方是希望還是依賴、陳情、斥責，如果你「做得到」就說「是」；如果「做不到」或「雖然做得到，但有條件」、「雖然很困難，但條件都具備了就辦得到」時，就必須要有自己的見識和作為，以非常高明的應對方式讓對方了解。高明的應對就是配合時間和狀況來改變自己的說話方法。只有使自己成為對方內心能了解、接納的人，自己想說的話才能夠被對方所接受。在本書中，希望和各位一起思考的有以下五點—― 1‧面臨決斷時，要有膽量，成為能一針見血傳達「我的想法是這樣」的人。2‧掌握時機反擊對方，注意自己的說話方法，使自己和對方的關係，產生共鳴，並且更為良好。3‧不要只一味的煩惱要如何區分真心話和抉擇，應該多思考如何表現才能傳達出自己真正的意思。4‧不要老是拍人馬屁或只會當跟屁蟲，即使一個人也能夠非常明確地說出「我要這麼做」。5‧必須覺悟到自己的人生方向是由自己來決定的，必須不斷給予自己刺激、鼓舞自己，並且要擁有「自己的語錄」。一般而言，說出去的話並非只是說出去就算了，應該對自己所說的事情負責任，因為這就代表你自己。你昨天穿什麼衣服，人家可能會忘記；你昨天說什麼話，人家肯定會記住。所以言行一致，代表一個人的信譽。不要畏縮的只希望自己成為一個好人，或是希望別人認為自己是一個好人。必須善用逆向思考的說話術，並非一味的打擊對方，而是即使被羞辱、受傷害了，也應該勇敢的面對，這樣你的人際關係才會獲得勝利！
你愛自己的方式，定義了別人愛你的樣子：相知相愛是關係幸福的起點，心理諮商師帶你脫離不健康的相處模式，找回愛自己與愛他人的能力
「你愛自己的每一個決定，都是讓幸福更靠近的力量！」10年資深經歷的百萬人氣心理諮詢師，繼《擁抱受傷的內在小孩》之後，陪你撫平關係傷痕的療癒之作。獻給總是在關係中看見痛苦的你──真正的愛不是索取，而是被看見、被尊重、被接納、被理解；被理解的愛是良好關係的起點，讓我們能成為更自在的自己！「每天都在加班，工作真的比我還重要嗎？」「爸媽也是為你好，你忍一下不行嗎？」「才說兩句你就生氣，怎麼這麼玻璃心？」在關係裡，我們之所以會感到委屈、孤單、沮喪甚至憤怒，往往是因為內心的需求沒有被重視的人所理解，於是我們會開始動搖──這段關係是否值得自己去愛？其實，問題不在於是否值得去愛，而是我們在愛的過程中，漸漸迷失了「被愛」的能力。▍愛是一種能力，被愛更是一種能力。▍我們總是希望從別人那裡得到愛，卻忽略了愛其實一直在自己心裡。▍當我們試著小小改變愛的表達方式，就能讓關係有了全新的可能。擁有十年豐富諮詢經驗的資深心理師叢非從，在本書中藉由生活裡最遇見的相處難題，引領我們透過理解他人、轉化自己的練習，化解人際、家庭、親密關係中的誤解與傷害，重新建立親密與和諧的互動模式，讓彼此都能自在地愛與被愛。當我們擁有愛與被愛的能力，便能在關係中找到自我療癒的力量，看見更值得珍惜的自己，開啟更快樂、更豐盛的幸福人生。【讀者暖心推薦】有些傷痕，是我們長大後才發現的；有些問題，只有學會愛與被愛才能解開。這本書用溫柔、淺白的文字，透過貼近生活的案例，引導我們看見潛藏在關係裡的矛盾與創傷。當我讀到作者分享指責、講道理、討好、迴避等情境時，彷彿看見曾經因為不理解家人而反抗，卻又受傷的自己。但幸好，這本書不只讓我看見傷口，還提供了實用的方法，幫助我找到關係裡被忽略的問題，也讓我擁有更多勇氣與力量，學會如何溫暖地愛人、溫柔地愛自己。
說話風格：打造專屬自己的說話術，駕馭每個社交場景，打入任何圈子【暢銷修訂版】
《20幾歲就定位》暢銷書作者水淼 教你：掌握12種基本社交場景x 60種情境說話術找到自己的定位與圈子！說話，改變一生成就的力量✦✦職場新鮮人必備的溝通讀本✦✦本書透過作者專業心理諮商師角度，以及其親身經歷，精心設計60種情境說話術，幫助讀者了解基本人性心理，學會應對進退、製造好感、說服、安慰他人等必備社交技能，快速融入複雜的職場人際互動中，找到自己的定位與自信，成為受歡迎的人。以情境模擬方式說明、提供具體的對話演練法只要掌握人性心理通則，再不斷練習、調整、內化，並避開社交地雷區，慢慢找到自己特有又有魅力說話風格，為自己製造源源不絕的機會！只要多聽，多模仿，多表達，社交能力再差的人，都會慢慢開竅！一幕幕地演練，減少每位新鮮人在人際關係上的挫折——◎第一幕‧初次見面◎第二幕‧找對話題◎第三幕‧互動基本◎第四幕‧製造愉悅氣氛◎第五幕‧轉移話題◎第六幕‧應對言語傷害◎第七幕‧拉近距離◎第八幕‧安慰他人◎第九幕‧說服他人◎第十幕‧有求於人◎第十一幕‧意見交流◎第十二幕‧拒絕的藝術好評推薦 洪雪珍／yes123求職網資深副總經理
別讓話語成為暴力，關係不該被情緒摧毀：情緒化語言、不溝通冷戰、只聽不回應……停止爭吵與沉默，學會說出真正的需求
說話前，先想想你要的是贏，還是被理解？不需要透過暴力來獲得關注也不需要用沉默來回應衝突因為真正的溝通，來自於理解與尊重──◎溝通，是連結彼此的橋梁每一天，我們都在與人交流，無論是家人、朋友、同事，甚至陌生人。然而，為什麼有些話語能讓人倍感溫暖，而有些卻像刀子一樣刺痛人心？本書將帶領我們深入探討「非暴力溝通」的核心概念，幫助我們在日常對話中減少誤解、衝突與傷害，讓溝通真正成為連結彼此的橋梁，而非戰場。▎無心的話語，也會造成傷害你是否曾在憤怒時說出傷人的話？是否在爭執中選擇沉默，卻讓彼此的距離越來越遠？書中指出暴力溝通並不僅限於辱罵、責備，甚至冷漠、批評、嘲諷、忽視，都是一種隱藏的言語暴力。這些方式不僅讓對方受傷，也會讓自己陷入負面情緒的循環。本書以生動案例解析不同類型的暴力溝通，讓我們意識到，許多我們習以為常的表達方式，其實正在無形中傷害自己與他人。▎擺脫有害溝通模式，學習「愛的語言」既然暴力溝通帶來的只有傷害，那麼我們該如何改變？作者在書中提供了具體的方法，幫助我們放下攻擊與防衛的習慣，改用溫和、誠懇、尊重的方式來表達自己的想法與感受。例如，停止使用道德綁架的語言、不再透過比較來評價自己與他人，並學會主動承擔責任，這些都是建立良好溝通的關鍵。當我們開始用「愛的語言」表達需求，而非指責對方的錯誤時，才能真正促進理解與和諧。▎愛自己，才能與他人好好對話許多人以為良好的溝通能力來自技巧，但其實，它的根基是「自我接納」與「內心的平衡」。當我們內心充滿自責、痛苦或不滿時，往往會將這些負面情緒投射到他人身上，導致溝通破裂。因此，學會理解自己的情緒、放下完美主義、減少自我批評，都是非暴力溝通的重要步驟。本書提醒我們，唯有當我們真正愛自己，才能夠用平和的心態與他人交流，而非透過言語來發洩內心的不安。▎傾聽的力量，勝過千言萬語許多人認為，溝通的關鍵在於「如何表達」，但其實，真正重要的往往是「如何傾聽」。本書特別強調，當我們學會放下預設立場、用心聆聽對方的需求與感受時，許多衝突其實可以迎刃而解。作者提供了一些有效的傾聽技巧，例如專注於對方的語言與情緒、避免急於反駁、適時給予回應等。當我們願意聆聽，而非急著表達時，才能讓對方感受到被理解與尊重，進而展開更順暢的對話。▎說清楚真實感受，才能真正溝通在溝通中，很多人習慣隱藏真正的想法，或者含糊其詞，希望對方能「自己領悟」。然而，這樣的方式往往只會讓誤解加深。本書強調清楚表達自己的需求與感受，是建立有效溝通的關鍵。例如，當我們感到不滿時，與其用指責的語氣說「你從來不關心我」，不如改成「我希望我們能有更多相處的時間，這讓我感覺被重視」。透過這種非攻擊性的表達方式，我們才能真正傳達自己的感受，而不會讓對方產生防備或抗拒。▎放下憤怒，才能走向真正的理解與和解憤怒，常常是溝通中最棘手的問題之一。本書提醒我們「憤怒並非問題的根本，真正的問題在於我們的內在需求未被滿足」。因此，當我們感到生氣時，應該先冷靜下來，思考自己真正想要的是什麼，而不是立即反擊或懲罰對方。學會管理憤怒，不僅能避免不必要的傷害，還能讓我們更有效地解決問題，讓關係回到正軌。本書特色：本書透過案例揭示語言暴力如何影響人際關係，從批評、冷戰到情緒勒索，幫助讀者辨別有害溝通模式，並提供簡單實用的非暴力溝通技巧，讓讀者學會清晰且溫和地表達需求，避免誤解與衝突升級。此外，本書引導讀者提升自我覺察與情緒管理能力，讓溝通不再成為傷害，而是促進理解與連結的力量。
同理力！體察他人需求，成就更好人際關係：開口前先切換角色，同理對方需求，贏得信任與認同
人際交往有技巧，換位思考是關鍵從理解開始，讓關係更緊密好人緣不是天生，祕訣在於懂他人讀懂人心，才能說進心坎裡！➤人際關係黃金法則在日常溝通中，許多人際矛盾的根源，其實來自於「只站在自己的角度思考問題」，而忽略了他人的感受。本書強調擁有好人緣的關鍵，不是刻意討好他人，而是能夠真正理解對方的立場，運用適當的方式表達自己的意見，達成雙贏的結果。➤提升說服力與溝通技巧在溝通的過程中，單靠強勢表達或不斷重複自身觀點，無法真正影響對方，甚至可能適得其反。本書闡述真正有效的說服力，來自於能夠站在對方的立場思考，精準找到對方在意的痛點，以合適的方式傳達訊息，讓對方從而願意接受自己的觀點。➤細節決定成敗換位思考不僅僅是一種概念，而是一種可以融入日常生活中的實際技巧。本書強調一些看似微不足道的細節，往往決定了關係的成敗，決定了一個人是否擁有好人緣。本書除了提供理論框架，更提供了一套簡單易行的實踐步驟，讓讀者能夠在生活中立即運用，迅速提升自己的社交魅力。➤讓換位思考成為習慣本書不只是一本關於社交技巧的書，更是一部幫助讀者提升情商、改善人際關係的實用指南。許多人在社交場合中，總是覺得自己的善意沒有被理解，甚至努力付出後，卻仍然難以與他人建立良好的關係。其實，真正的問題不在於「做得不夠」，而是在於「沒有站在對方的角度去思考」。做到設身處地理解他人，所有關係將會變得更融洽，溝通上也會更輕鬆自在。➤打造圓融的人際互動換位思考不僅是一種溝通技巧，更是一種影響力的展現，學習站在對方的角度思考，能夠建立更和諧的人際關係，減少不必要的誤會與衝突。當讀者理解換位思考的核心價值，在不同場合中隨機應變，會發現人際互動變得更順利，也更容易獲得他人的信任。本書特色：本書透過生動案例與實用技巧，揭示換位思考在人際關係中的重要性。書中探討如何在職場、溝通、衝突應對等情境中，透過理解他人、站在對方角度思考，提升說服力。全書內容簡潔易懂，提供具體可行的方法，協助讀者改善人際互動，建立融洽關係，讓交流更加順暢。
說得好又說得巧：從閒聊到簡報的說話黃金法則
這本書，寫給不擅長說話的所有人～～會說話，走天下！你是不是曾經：‧不知道拿什麼來當話題？‧對話無法持續下去？‧一開始可以聊，但無法擴大話題？‧無法炒熱氣氛？‧覺得自己說的話很無聊？‧不會整理談話的重點？‧想表達卻不知該怎麼開口？ ‧在眾人面前發言時腦袋空白？ ‧無法清楚說明自己的想法？ 其實★擅長閒聊的人，會從提問開始對話★初次見面就能順利互動的人，會以未來為對話主題★在人前能好好說話的人，會放慢說話速度★擅長說明的人，會利用同義詞和反義詞來增加語彙★擅長簡報的人，會用「主題→好機會→危機→逆轉」的順序說故事★能建立良好關係的人，會跟對方交換情緒★很會傾聽的人，會在深入提問前先送出訊號★很會問問題的人，會替對方的感受代言之所以不擅溝通或不善表達的原因有許多種，例如「沒有話題」＋「容易緊張」「不擅說明」＋「無法提問」「怕生」＋「不擅長聽別人說話」「無法在眾人面前說話」＋「說服力太弱」本書作者擁有十年以上溝通教學經驗，透過幾千場講座幫助無數人突破對話障礙，從不敢開口到能自信發言他將這些經驗精煉成 「閒聊」「簡報」「傾聽」「提問」 等十大主題，為你解鎖生活和職場中的各種溝通場景 書中統整各式談話技巧，讓你不論是在工作上還是私生活中、不論身處怎樣的場合都能溝通力全開，一開口就給人好印象！本書沒有籠統模糊的表現方法，只寫能夠立刻實踐的方法，範圍涵蓋了「閒聊」「第一次見面時的對話」「在眾人面前的說話方式」「清晰易懂的說明」「與意見不合的人對話」「能讓對方開心的傾聽方法」到「引出對話的提問」等，共70個實用技巧學會本書中的技巧，你就能好好說出之前說不出口的話、能在眾人面前自信地侃侃而談、和任何人都能輕鬆愉快地談話讓你從此告別尷尬、輕鬆打開話匣子！ 「只要有這本書，這一生都不會再有對話上的煩惱」在對話中遭遇困難時，本書就是你的聖經！運用好好說話的力量，幫助你突破人際溝通障礙，掌控每一次對話，成為談話高手！書中另附有作者獨家的 「說話檢測表」，讓你快速發現自己的弱點，找到最適合你的提升方法！無論是初次見面、團隊會議、還是與客戶洽談，這本書都能幫助你游刃有餘，化說話為你的超能力！ 每一次對話，都是一次機會學會有效溝通，邁向改變人生的第一步！
只要氣勢做出來，就贏大半了！巧妙掌握人心的暗黑心理術：【借勢用勢，創造優勢】亞洲No.1最強讀心師，親授55個無往不利的攻心法則
──掌握人心，就能擺平一切難題──默默練就一身不戰而勝的本事，讓你要風得風、要雨得雨！隨時自帶強大氣場走到哪裡，都是對你最有利的絕對好局！9項心理強化攻略 ╳ 11則操控人心法則 ╳ 12個超越自我極限技巧11種支配勝負絕技 ╳ 12招超強開運術★最適合「普通人」的暗黑心理術大全【上班族懶人必備】小人退散，職場舒暢！工作輕鬆三倍速【憨厚老實人必備】業績翻倍，領先同業！如願成為大贏家的潛意識技巧【致富心機必備】客戶上門，訂單不斷！省心省力的說服法【個人成長必備】自我肯定，我說了就算！神意志從容應付各種場合身為前賭場荷官、亞洲No.1最強讀心師，作者濃縮多年親身經驗，透過賭場輸贏百態，收集贏家各類的「勝利法則」，結合心理學理論與潛意識技巧，親授55項「無往不利的暗黑心理術」，教你消滅檯面下的恐懼與不安，霸氣掌控人生勝局，取得全面優勢。做人有心機，做事0危機！懶人、普通人、老實人必備，最高明の暗黑心理術──向上管理‧部下挺你‧客戶指定‧績效優異‧人生超順SO EASY！◎不再玻璃心碎滿地，打造最強心理素質►完全不受外界影響的自我意識→讓自信成為習慣！◎勝兵先勝！強者是只專注於「自己」的人►不設安全地帶，激發無限潛能→海豹部隊的40%法則◎競爭、談判時絕對要注意的事►別讓對方知道你的思維→反轉框架技巧◎讓人兵荒馬亂的必殺句►細微的語意差別，可以輕易誘導人們→錯覺遊戲◎如何輕易博取對方信任？►運用「冷讀術」，讓對方認為你了解他→預言技巧◎如何提升交涉成功率？►看穿對方潛藏的期待→邏輯談判法◎如何將對手玩弄於股掌之上►矛盾訊息干擾對方→雙束訊息※溫馨提醒：請小心使用。一旦暗黑攻心術開始生效，你的人生會順到停不下來！本書特色：✔【9 項心理強化攻略】打造勢不可當的最強心理術質✔【11則操控人心法則】洞悉人性心理，巧妙收服人心✔【12個超越極限技巧】喚醒未知的力量，超越自我極限✔【11種支配勝負絕技】消滅恐懼與不安，霸氣掌控全局✔【12條超強的開運術】開運除厄的終極心理術，好運連連※本書2018年曾以《從唯唯諾諾到予取予求的暗黑心理術》書名出版
溝通力不是天賦，而是技術：田村淳教你大受歡迎的說話祕訣
溝通力，是你一生的財富日本各大媒體話題書，出版即再刷！最會說話的頂尖主持人小淳親授，吸引好人脈、獲得好人緣的溝通教科書！工作、戀愛、親子、交友、社群、商務……適用於人生各個層面。從傾聽、面部表情、肢體動作到說話內容，一本搞定。就算內向害羞或口才不好，也能輕鬆做到！讀者淚推：「小學生就能學會的溝通技巧，我竟然出社會經由小淳提點才頓悟，幸好不算太遲。太有用了！」「天生不擅長溝通」，純粹是誤解。溝通力不是天賦，是技術，跟著小淳這樣做，你也能輕鬆掌握溝通技巧，吸引更多笑容、改變人際關係、確實掌握人心！被封為日本最會說話主持人的小淳，並非天生就有高超溝通力，甚至有些怕生，小時候在班上沒什麼存在感。國中時第一次交往的女孩，也因為「和小淳聊天好無聊」，短短一星期就把他甩了。這樣的他能夠進入演藝界，且一路走到今天，靠的不是表演技巧或口語能力，而是比任何人都更加專注於「溝通力」。在本書中，他不是藝人田村淳，而是一個比你我更早開始磨練溝通力的普通人。他站在這樣的立場，分享自己的經驗，傳授他經歷多次失敗後，從中學到的「任何人都能做到的簡單技巧」。如何展開對話、如何傾聽、如何展現魅力、如何抓住他人的注意力、如何達成溝通目的……35個簡單、細膩的小淳流溝通技巧，搭配有趣的示範插圖，是你打造超級溝通力的最佳寶典。【田村淳獨門溝通技巧】‧運用「好厲害」「原來如此」「是這樣啊」三句魔法，就能讓人跟你聊不停。‧有意識、有強弱之分的點頭，是獲得好人緣的最佳動作。‧在「很棒耶」之後加入「提問」，是縮短雙方距離最有效的方法。‧假裝有興趣、逢迎諂媚並不是壞事，是了解對方的開始。‧在增進彼此關係的前提下，偶爾說出「討厭」是感情催化劑。‧被罵就是機會，難以啟齒的事情，更要及早說出口。★專業推薦歐馬克│聲藝創辦人鄭匡宇│演說家、主持人重點就在括號裡│作家龍貓大王通信│影評莎莎│主持人‧小淳曾經說服每個在他節目被整的素人，讓他們同意節目播出自己被騙的窘樣，他是如何辦到的？祕訣都在本書。（龍貓大王通信）‧溝通沒有你想像的那麼難，只要你願意克服心魔，每個人都能學會溝通的技術。（歐馬克）‧小淳的這本書，一如他個人的風格，非常實在。他甚至直接探討了一個問題：如果對別人沒興趣時該怎麼辦？大家都知道，要創造一段精彩的溝通和交流，對對方感興趣，提供了比粗對話時能行雲流水的最佳基礎。問題是，要是你就是對他／她沒興趣呢？小淳的解法是：徹底地深入挖掘，直到找出對方身上讓我感到有趣的特質為止。我認為，這完全展現了書中強調，溝通力不是天賦而是技術的宗旨。只要你有心，並且相信每個人都是世上獨一無二的存在、都有其存在的道理和特色，那麼一定能找到對方讓你覺得有趣的地方，進而促成一場愉快的對談和交流。小淳可以，我可以，相信你一定也可以！（鄭匡宇）★讀者熱烈迴響‧讀完這本書，我對小淳的看法有了180度的轉變！觸動我的地方太多了。從容地提出問題、從容地做出反應、讓別人從容地交談……我相信幸福生活的祕訣，就是將你在這本書中學到的溝通技巧傳達給自己、家人、親人，並持續付諸實踐。極力推薦！‧內容淺顯易懂，大約一小時就可以讀完，但有許多從沒想過可以立刻上手的技巧，獲益良多。‧每次在電視上看見小淳，印象中他都很開心，四周也充滿開心的人，看完這本書我知道原因了。這是一本很棒的書，教我如何對待關心和想珍惜的人。‧這本絕對是溝通力的聖經！我只用了一招「田村淳流SNS三句魔法」，和客戶的關係就變得超好！‧小淳的溝通技巧在於誠實和真誠，極力推薦給那些不知道如何與他人互動的人。‧我一直認為自己有溝通障礙，只會聽，沒有話題可和別人聊。看完本書，發現小淳讓別人感到舒服的說話能力原來不難，大幅增加了我的自信心。‧掌控點頭和微笑的時機真的是很棒的技術！對人提問的四個重點簡單又受用，本書有趣的內容大幅降低了我的社交恐懼。‧非常容易理解又有趣的好書，「只要身體前傾」這類小淳流簡單技巧，容易做到又有效。
