《哆啦A夢》的人際學：再難搞的討厭鬼，都能對付！心理師揭密超人氣名作暗藏的38種溝通術，讓你的人際關係得心應手、無往不利
雙面人、愛唱反調、自私鬼、疑心病重、為人白目、控制欲強…… 38種難搞的討厭鬼，你想對付誰，就對付誰！ & 【人設】．【實例】．【理論】．【應用】 活用四項功能，回話、問話、人際互動，完全不苦惱 & >>>驚人大發現！<<< 風靡全世代的國民漫畫，竟是「心理科學」人際教科書 & ★無力到厭世的人際互動，你怎麼辦？ 你是否因為要面對這些人而痛苦不已…… ►表面和善，背後卻捅刀說壞話，又不能對質，怎麼辦？ ►負能量滿載，抱怨連連整天對著你倒垃圾，都快被淹沒了！ ►開會愛唱反調，凡事雞蛋裡挑骨頭，快把人給逼瘋了！ ►疑心病超重，稍有不如意就懷疑你在搞鬼，超無言的～～ ►攀高踩低，見上司畢恭畢敬，對屬下冷嘲熱諷，你拳頭不自覺硬了！ ►老闆控制欲爆表，錄影監控還得事事回報，不把你當人看～～ & 在你周遭，無論是公司主管、部屬、同事、客戶；家裡的伴侶、小孩還有長輩；經常聚會碰面的親友團阿姨、姑姑、叔舅……，你時不時或甚至天天得面對其中的許多麻煩人物，無路可逃地要跟他們周旋。 & 你也經常夜不成眠，想到明天又要和這幫人混成一鍋湯，苦惱思索該怎麼應付， 又或者為了自己昨日的慌張失措、回應失當而懊恨難消，你很無奈甚至感覺厭世…… & ★暗藏密碼的經典，幫助你脫離人際苦海 其實，你過去愛不釋手的國民漫畫《哆啦A夢》，極可能是解決之道！風靡超過50年的《哆啦A夢》，是全球知名同時跨越多個世代的經典名作，其中更藏有許多能促進良好人際關係的靈感，不僅能從中找到應付麻煩人物的訣竅，甚至還能發現自己的性格缺失。 & 本書作者小林獎是日本權威心理師，他在本書中全面解構多位主角「暗藏的性格密碼」，從大雄、胖虎、小夫、靜香、機器貓哆啦A夢，以及包括了多位劇中重要角色，並且以專業的心理科學，分成五種個性以及38類不同模式狀況，從「實例」、「理論」、「人設」和「應用」四個面向，一應俱全地提供給讀者，你不僅完全洞悉讓你難受的討厭鬼的內心想法，也能學會正確對付的訣竅！ & ★身邊的人，誰是大雄、小夫、胖虎….或者綜合體 熟讀這本書，你將能輕易地「人設」自己身邊的任何人，是「大雄」、「胖虎」或者「小夫」、「靜香」等等，甚至是他們的綜合體。只要跟隨書中所提及的實例、理論和訣竅，很容易就可以快速找到最好的因應策略，從此再也不會手足無措，也不會因為搞錯方法而砸鍋壞事。 & 本書特色 ◎風靡50年的經典漫畫，全新解讀體認 ◎心理學「人設、實例、理論、應用」四大功能，全方位改善人際關係 ◎日本權威心理師小林獎代表著作 &
解讀歷史學處事巧做人
明清兩代，《資治通鑒》是每位皇帝的必讀書； 乾隆通讀整個中國歷史，還把讀後感想寫成了一本厚厚的書⋯⋯ 為什麼皇帝都愛讀歷史？ 因為歷史是一門生存智慧學。 & 《唐吉訶德》作者米格爾‧德‧塞凡提斯說：「歷史孕育了真理；它能和時間抗衡，把遺聞舊事保藏下來；它是往古的跡象，當代的鑒戒，后世的教訓。」 & 換個方式看歷史，你將…… 明瞭是誰深諳做事之道，能胸有成竹、臨危不亂； 學到是誰精於做人智慧，從容不迫、執掌乾坤； 知道如何像皇帝劉邦一樣洞察人心，巧妙運用人才； 了解「千古第一完人」曾國藩如何優雅地踏上職場巔峰； 探索《孫子兵法》在商業和職場上同樣適用的奇特智慧…… & 古代智慧 踏上一場穿越時空的智慧之旅，從古代文明中學習，獲取靈感，啟發人生。 & 偉人風采 深入剖析偉大人物的思想與行動，洞悉他們的智慧，為你的人生冒險提供引路明燈。 & 應變啟示 每個歷史故事都蘊含著無價的智慧寶藏，透過精心挑選的案例，將助你在現代生活中輕鬆應用，巧妙處理各種挑戰。 & 《解讀歷史學處事巧做人》涵蓋了古今歷史上很多精彩紛呈而發人深省的故事，性格各異的歷史人物在歷史舞臺上上演著一幕幕悲劇或者喜劇，你一定會有所思索，有所感慨！透過它們，我們可以從更高的境界、更好的角度立身處世，更明智地處理人際關係，更輕鬆地處理生活中的各種難題。 & ※本書為改版書，原書名為《從歷史看做人、讀歷史巧做事》。 &
掌握心情，就能掌握事情
挪威劇作家易卜生曾說：「不因幸運而故步自封，不因厄運而一蹶不振。真正的強者，善於從順境中找到陰影，從逆境中找到光亮，時時校正自己前進的目標。」 & 人生絕大多數的失敗和煩惱，其實都源自於錯誤的心態和糟糕的心情，才會讓負面的情緒支配自己。 想要改變事態，必須先改變自己的心態；想要扭轉事情的發展方向，必須先改變自己面對事情的心情。 & 本書特色 & 德國生物學家威爾科斯克曾說：「當生活像首歌那樣輕快流轉，笑顏常開是件容易的事；而在一切事情都不妙時仍能微笑的人，才活得有價值。」 & 順境逆境都是人生，很多時候，只要適時調整自己的心情，就能有效扭轉事情。置身什麼環境，或許不是我們可以決定的，但是，我們絕對可以藉由改變自己的心情，讓自己心想事成。 & 作家斯特恩曾經寫道：「痛苦與歡樂就像光明與黑暗互相交替，只有知道怎樣適應它們，跟它們和平共處，才懂得怎樣生活。」 & 每個人的生命歷程都會有幸福時光，也必定會有痛苦時刻，願意調整自己的心情，理智面對痛苦、放下痛苦的人，才能擁有真正的幸福。如果老是用壞心情處理事情，行為便失去自主權，最後只能無奈地受命運的宰割和擺佈。 & 古羅馬思想家西塞羅曾經寫道：「人拋棄理智，就要受感情的支配，脆弱的感情氾濫到不可收拾，就像一艘船不小心駛入深海，找不著停泊處。」 & 人生是快樂或痛苦，關鍵就在看待生活的態度，只要能在當下善用每一刻的幸福，不就可以讓自己的人生變得更加精采。 & 人生不可能沒有失意、煩惱，要學會轉換心情看事情，才不至於讓小事困擾自己。失敗、挫折只是一時，唯有選擇帶著微笑面對，才能替自己的未來創造更多機會。 & 心情是決定事情成敗的重要關鍵，心境一旦改變，眼前的事情就會朝著不一樣的面向發展。老是用負面的心情看待問題，再如何簡單容易的事情，也會籠罩上層層陰影。相對的，想要讓自己心想事成，就必須時時擁有正面樂觀的好心情。 & 遇到人際、慾望、工作、心靈……等等問題，要試著放寬心胸，用不同的心情看待事情。問題越是棘手，越必須叮嚀自己，先將心情處理妥當以後再處理事情，千萬別讓心情影響自己所做的任何判斷或決定。 &
和我愛的人修補關係，還有我自己：柏克萊心理學家教你，不再為關係煩惱的50個練習
如何與家人、同事、朋友、喜歡或不喜歡的人…… 還有最重要的自己，好好相處？ 是心理學家也是禪修導師的瑞克．韓森博士，帶你練習—— 建立一段剛剛好的關係，有效地與他人溝通，也照顧好自己的心。 ★《紐約時報》暢銷書心理學家最新療癒作品★ 與人們的互動，牽動著我們生命中大多數的喜怒哀樂，或許有時候我們因爭執而不愉快，或許有時候是我們自己在心裡悶悶不樂。但我們始終希望與每個人，還有我們自己，都能好好相處，一起品味生活的美好。 瑞克．韓森的50個簡單練習，讓你不再不安、遲疑、焦慮、受傷……內心堅強了，也擁有最強大的力量修復人際關係，不只收穫美好回報，你也將找到更完整的自己── ● 當你懷疑自己、看輕自己的時候… →練習建立情感記憶庫，會發現你其實一直是被愛著的。你的家人、你的老朋友、你的工作夥伴、還有你的寵物……他們都關心你，都希望你過得好。 →練習送份禮物給自己。收到禮物很快樂，送人禮物也很快樂，那麼，送禮物給自己，就是加倍的幸福。 ● 先愛自己，然後用溫暖的心回應世界 →練習刻意發掘別人可欣賞的特質，別人也能看到你的好，每個人都能看到生活更多美好的那面。 →練習發現情緒底下潛藏的訊息，從而更認識自己，也理解對方的心。 ● 衝突發生的時候，可以這樣來和解… →練習放下腦內小劇場，別去預設對方為什麼要這樣，就不會太放在心上。 →練習單方面的善意，就從你這邊來修補關係，對他好只是因為你想這麼做，不是為了回報。 ● 希望走進別人心裡，也希望人們懂你 →練習問對問題：期望的結果？被什麼困擾？人生優先的事？當我們更了解別人時，也就更加了解自己。 →練習慢下來，整理你的思緒和情緒，能更自在地表達你的真心。 美好的人際關係不是自然發生，而是需要經營的。本書帶你一步步與自己、與過去、與每一段關係和解。 本書特色 1. 著作暢銷全球的心理學家兼禪修導師，從個人修心到人際關係的幸福法則 擅長為個人內心帶來力量的韓森博士，這次將範圍延伸到人際關係上，從與自己的關係，到與他人的互動，甚至跟難搞的人也能和平相處。 2. 結合西方的心理分析與東方的溫柔慈悲，翻開書頁就像對老朋友傾吐心事一樣放鬆 當你煩躁、憂慮、有壓力、受委屈時，都能立刻從書頁文字中得到真誠溫暖的指引，讓內心平靜愉悅，充飽能量。 3. 日常生活就能做到的練習，簡單有力，而且容易實踐 與自己對話、集中思緒感受當下、看到他人的好、養出同理心、說出自己的想法、看清事情的全貌……韓森博士的50個日常練習，教你輕鬆快速學會和平的人際互動。
元智慧：人生沒有捷徑，但有方法讓你少走彎路！(百萬暢銷作者吳軍的人生啟迪重磅新作)
☆★☆開啟你的「元智慧」，打開人生大格局☆★☆ 上萬則網友五星好評：「絕對可以閉眼入手的超級好書！」 & 百萬暢銷書作家、矽谷投資人、谷歌前設計者、騰訊前副總裁 吳軍博士寫給兒女的溫暖人生家書， 學校沒教、一定要懂、強大內心的基本智慧！ & 「在面對一件複雜的事情時，如果還沒有嘗試過最簡單的方法，那就先不要去想複雜的方法了。」──吳軍 & ▍什麼是元智慧？ 有人不到二十歲就成熟，有的人到了四十歲還很天真！ 能拉開人生差距的，從來就不是年齡，而是智慧。 元智慧則是將知識轉化為智慧， 並且學會將智慧運用到真實世界的能力。 & ▍為什麼人人需要元智慧？ 因為它能重塑你的大腦，重塑你的認知，影響你的人生走向， 是一本不分年齡，什麼時候都適合讀的智慧錦囊！ 這本書是吳軍博士是走過人生半百的處世智慧精華之最， 他的經歷豐富且扎實，他的字句溫暖且實用。 & 他想寫給每一個對自我發展存有疑惑的人，幫你度過人生轉折期。 如果你還是學生── 這本書能讓你提前窺見進入社會需要的能力。 & 如果你即將進入社會── 這本書能讓你做好準備，提前轉變思維。 & 如果你已經身在職場── 這本書能讓你獲得自我成長的方法。 & ☆掌握元智慧之後，你將收獲── →作為成年人的處世姿態，真正成為成熟的大人 →掌握人生主動性的方法，不被成敗左右 →遇到難題時的破局之法，不再慌張 →重新認識自己，發掘自我潛能 & ▍人生沒有捷徑，但有方法讓你少走彎路。 把它們運用到生活中，就是你的鎧甲，是最強的保護傘。 ──以成年人的姿態面對社會 ──把自己當成世界的主人 ──系統性地自我提升 ──破局而出 ──相信個人的力量 ──保全自我是一切的基礎。 書中各章節相互獨立，可以隨時翻開一章閱讀，也可以針對關注的主題直接查詢。 & ▍成功人士擁有的三種特質，去蕪存菁，做最好的自己： 一、減少不必要的選擇 容易成功的人，往往會減少很多不必要的選擇，選擇的過程會讓你耗時耗力，要知道什麼才是最重要的，其他能捨棄就捨棄！ & 二、學會面對現實 人在時運不佳時，要看清自己的處境，了解自己欠缺的能力，透過自己的努力一步步改變現況。那些成功的人會懂得珍惜每一分每一秒去完善自己，只有命運掌握在自己手中，才能走得更遠。 & 三、專注於自己的事 從提高一天的效率做起，不糾結瑣碎的小事，為自己的目標全力付出，提升自己的格局和能力，才是他最關心的事。 & ●必讀！本書引起讀者共鳴、強烈推薦的重點摘要── ．專注自己，別操不該操的心，操不該操的心，會讓自己活得不好。 ．聚焦重點，不節外生枝，很多時候自己是正確的，自己知道就好，不需要他人的認可。 ．與人相處不要做非此即彼的簡單判斷，不要只看他如何對你，還要看他如何對別人。 ．一個人的眼睛往哪裡看，他就會慢慢成為什麼樣的人。 ．學會時刻保持與自己和解的心態。 ．專業的差別就是保證在任何時候，都能發揮自己八成的水準。 ．如果你挑容易的事情做，你的生活將會變得艱難。 ．你是自己達成目標道路上唯一的障礙。 ．把改變習慣的注意力，放在啟動上，而不是完成時。 ．養成習慣不怕慢，就怕停下來。 ．「快」不應該成為我們追求的目標，「效果」才是。 ．眼睛盯在哪裡，被什麼人感動，就會成為什麼樣的人。 ．不要迷信有關英雄的故事，而要相信賢者的思想。 ．「學而知之」「安而行之」，應該是每一個人的目標。 ．一盎司經驗勝過一噸理論。 ．即使試錯，也要轉變到科學試錯，讓錯誤可以成為經驗。 ．如果你是正當的一方，那麼維護自己的利益，其實就是在維護正義。 ．不必把時間浪費在不重要的解釋和自我辯護上，應該專注於做好自己的事情。 ．改變一個人是很難的，所以，不要試圖改變霸凌者。 &
元智慧＋軟能力：吳軍暢銷大作/提升大格局必備套書（特贈精美書籤4張）
★☆學校沒教，卻影響一生的底層能力★☆ 開啟「元智慧」、修煉「軟能力」 打開大格局，必備人生智慧套書 & 百萬暢銷書作家、矽谷投資人、谷歌前設計者、 騰訊前副總裁吳軍博士的溫暖新作。 & ●上萬則網友五星好評：「絕對可以閉眼入手的超級好書！ ●特贈精美書籤4張！ & 《元智慧》內容簡介── ▍什麼是元智慧？ 有人不到二十歲就成熟，有的人到了四十歲還很天真！ 能拉開人生差距的，從來就不是年齡，而是智慧。 元智慧則是將知識轉化為智慧， 並且學會將智慧運用到真實世界的能力。 & ▍為什麼人人需要元智慧？ 因為它能重塑你的大腦，重塑你的認知，影響你的人生走向， 是一本不分年齡，什麼時候都適合讀的智慧錦囊！ 這本書是吳軍博士是走過人生半百的處世智慧精華之最， 他的經歷豐富且扎實，他的字句溫暖且實用。 & 他想寫給每一個對自我發展存有疑惑的人，幫你度過人生轉折期。 如果你還是學生── 這本書能讓你提前窺見進入社會需要的能力。 & 如果你即將進入社會── 這本書能讓你做好準備，提前轉變思維。 & 如果你已經身在職場── 這本書能讓你獲得自我成長的方法。 & ☆掌握元智慧之後，你將收獲── →作為成年人的處世姿態，真正成為成熟的大人 →掌握人生主動性的方法，不被成敗左右 →遇到難題時的破局之法，不再慌張 →重新認識自己，發掘自我潛能 & ▍人生沒有捷徑，但有方法讓你少走彎路。 把它們運用到生活中，就是你的鎧甲，是最強的保護傘。 ──以成年人的姿態面對社會 ──把自己當成世界的主人 ──系統性地自我提升 ──破局而出 ──相信個人的力量 ──保全自我是一切的基礎。 書中各章節相互獨立，可以隨時翻開一章閱讀，也可以針對關注的主題直接查詢。 & ▍成功人士擁有的三種特質，去蕪存菁，做最好的自己： 一、減少不必要的選擇 容易成功的人，往往會減少很多不必要的選擇，選擇的過程會讓你耗時耗力，要知道什麼才是最重要的，其他能捨棄就捨棄！ & 二、學會面對現實 人在時運不佳時，要看清自己的處境，了解自己欠缺的能力，透過自己的努力一步步改變現況。那些成功的人會懂得珍惜每一分每一秒去完善自己，只有命運掌握在自己手中，才能走得更遠。 & 三、專注於自己的事 從提高一天的效率做起，不糾結瑣碎的小事，為自己的目標全力付出，提升自己的格局和能力，才是他最關心的事。 & ●必讀！本書引起讀者共鳴、強烈推薦的重點摘要── ．專注自己，別操不該操的心，操不該操的心，會讓自己活得不好。 ．聚焦重點，不節外生枝，很多時候自己是正確的，自己知道就好，不需要他人的認可。 ．與人相處不要做非此即彼的簡單判斷，不要只看他如何對你，還要看他如何對別人。 ．一個人的眼睛往哪裡看，他就會慢慢成為什麼樣的人。 ．學會時刻保持與自己和解的心態。 ．專業的差別就是保證在任何時候，都能發揮自己八成的水準。 ．如果你挑容易的事情做，你的生活將會變得艱難。 ．你是自己達成目標道路上唯一的障礙。 ．把改變習慣的注意力，放在啟動上，而不是完成時。 ．養成習慣不怕慢，就怕停下來。 ．「快」不應該成為我們追求的目標，「效果」才是。 ．眼睛盯在哪裡，被什麼人感動，就會成為什麼樣的人。 ．不要迷信有關英雄的故事，而要相信賢者的思想。 ．「學而知之」「安而行之」，應該是每一個人的目標。 ．一盎司經驗勝過一噸理論。 ．即使試錯，也要轉變到科學試錯，讓錯誤可以成為經驗。 ．如果你是正當的一方，那麼維護自己的利益，其實就是在維護正義。 ．不必把時間浪費在不重要的解釋和自我辯護上，應該專注於做好自己的事情。 ．改變一個人是很難的，所以，不要試圖改變霸凌者。 _______ & 《軟能力》內容簡介── 「人生的三個錦囊：去闖、繼續闖、別後悔！」 ──吳軍 ▍什麼是軟能力？ 為什麼有些人有一流的技術和實力，但在生活當中困難重重，無法前進。其中的關鍵就在於缺乏對軟實力的培養。 軟能力是指除了專業能力之外，必須擁有的生存能力。 & 作者以頂級的視野及精煉的文筆及自身的經歷，告訴讀者「軟能力」的真相：讓人與人拉開差距的不是家庭、天賦、財富，甚至不是學歷，而是軟能力。不過這些能力，不一定能在學校裡學得到，而是要靠自己培養的。 & ▍五大生存軟能力vs.品格 1.交往力： 絕大多數時候，要做成一件大事，一個人的力量是不夠的，需要很多人幫忙。因此，一個人能做成多大的事，在一定程度上要看他能調動多少人力資源，而這就依賴他的交往力。。 & 2.洞察力： 洞察力是別人看到的事，自己早已看到；別人看不到的東西，自己也能發現。 & 3.分辨力： 在訊息超載的今天，分辨善惡、是非、對錯的能力，就顯得無比重要。缺乏分辨力，如同在迷霧中行走，看似走了很遠，其實不過是在原地打轉。 & 4.職場力： 在專業化時代，以什麼樣的方式做事，以什麼樣的態度與人合作， 決定了一個人在職場道路上能走多遠。 & 5.行動力： 一個人能達成目標，最終靠的是行動，懂得該關注什麼、需要對什麼視為不見，是提高行動力的關鍵。 & 6.品格： 在能力之上的是品格，也是人一輩子成功的碁石。能力相當於一長串的「0」，品格則是數字首位的「1」，沒有品格，能力就是無本之木，再強也無濟於事。 & ▍《軟能力》字字珠璣，站在巨人肩膀上，重新審視對人對事的維度， 不糾結、不困頓，認知大躍升！ ──分清愚蠢與智慧的分別：真正的愚蠢，是知道了真相，看到了真相，卻依然相信謊言！覺得自己聰明時，其實是離愚蠢不遠了。 ──從經驗裡學習，不僅僅是指個人經驗，而是指成千上萬人的經驗，因為人工智慧的演進，在學習方法上也要與時俱進。 ──生命中那些不重要的事 ──隨時保持獨立思考的能力 ──學會道歉，什麼樣的道歉才恰當 ──如何在時間管理中做到止損 ──如何快速學習新技能 ──借助「深度工作」，成為頂尖高手 ──比敬業精神更高的是什麼 & ●必讀！本書引起讀者共鳴、強烈推薦的重點摘要── ．以未來的立場來選擇適合來往的人。 ．和愚蠢的人爭論，會被他們拉低水準，然後被他們在低水準爭論中的豐富經 驗所打敗。 ．如果習慣把單一維度的量化指標作為衡量標準，就會低估很多事情的真實難度。 ．專注就是不要「東張西望」。。 ．要真正避免偏見，最重要的是保持獨立思考、理性和反思自己觀點的能力。 ．一個人改變自己外表的時候，也就改變了自己的內心。 ．直覺並不是碰運氣，它其實是我們過去學到的知識和累積而來的經驗。 ．高情商不僅是善於影響他人的能力，其本質是理解自己和別人的能力。 ．一個人是否做好一件事，很大程度取決於他能把這件事做得有多好。 ．人要懂得挑金子，但不要濾去沙子。 ．不要覺得你有能力拯救每一個人，與其把感情花在那些不確定的人身上，不如用心把身體的人照顧好。。 ．每天用四個十五分鐘做關鍵小事。 ．成為了不起的人的確很好，但更了不起的是成為善良的人。 &
軟能力：那些學校裡學不到卻讓你終身受益的底層能力(百萬暢銷作者吳軍的人生啟迪重磅新作)
☆★☆成事的關鍵不在於學歷，而在於「軟能力」☆★☆ 上萬則網友五星好評：「恨不得每句都抄下來的超級好書！」 百萬暢銷書作家、矽谷投資人、谷歌前設計者、騰訊前副總裁 吳軍博士寫給兒女的溫暖人生家書， 那些學校裡學不到卻讓你終身受益的底層能力！ 「人生的三個錦囊：去闖、繼續闖、別後悔！」 ──吳軍 ▍什麼是軟能力？ 為什麼有些人有一流的技術和實力，但在生活當中困難重重，無法前進。其中的關鍵就在於缺乏對軟實力的培養。 軟能力是指除了專業能力之外，必須擁有的生存能力。 作者以頂級的視野及精煉的文筆及自身的經歷，告訴讀者「軟能力」的真相：讓人與人拉開差距的不是家庭、天賦、財富，甚至不是學歷，而是軟能力。不過這些能力，不一定能在學校裡學得到，而是要靠自己培養的。 ▍五大生存軟能力vs.品格 1.交往力： 絕大多數時候，要做成一件大事，一個人的力量是不夠的，需要很多人幫忙。因此，一個人能做成多大的事，在一定程度上要看他能調動多少人力資源，而這就依賴他的交往力。。 2.洞察力： 洞察力是別人看到的事，自己早已看到；別人看不到的東西，自己也能發現。 3.分辨力： 在訊息超載的今天，分辨善惡、是非、對錯的能力，就顯得無比重要。缺乏分辨力，如同在迷霧中行走，看似走了很遠，其實不過是在原地打轉。 4.職場力： 在專業化時代，以什麼樣的方式做事，以什麼樣的態度與人合作， 決定了一個人在職場道路上能走多遠。 5.行動力： 一個人能達成目標，最終靠的是行動，懂得該關注什麼、需要對什麼視為不見，是提高行動力的關鍵。 6.品格： 在能力之上的是品格，也是人一輩子成功的碁石。能力相當於一長串的「0」，品格則是數字首位的「1」，沒有品格，能力就是無本之木，再強也無濟於事。 ▍《軟能力》字字珠璣，站在巨人肩膀上，重新審視對人對事的維度， 不糾結、不困頓，認知大躍升！ ──分清愚蠢與智慧的分別：真正的愚蠢，是知道了真相，看到了真相，卻依然相信謊言！覺得自己聰明時，其實是離愚蠢不遠了。 ──從經驗裡學習，不僅僅是指個人經驗，而是指成千上萬人的經驗，因為人工智慧的演進，在學習方法上也要與時俱進。 ──生命中那些不重要的事 ──隨時保持獨立思考的能力 ──學會道歉，什麼樣的道歉才恰當 ──如何在時間管理中做到止損 ──如何快速學習新技能 ──借助「深度工作」，成為頂尖高手 ──比敬業精神更高的是什麼 & ●必讀！本書引起讀者共鳴、強烈推薦的重點摘要── ．以未來的立場來選擇適合來往的人。 ．和愚蠢的人爭論，會被他們拉低水準，然後被他們在低水準爭論中的豐富經驗所打敗。 ．如果習慣把單一維度的量化指標作為衡量標準，就會低估很多事情的真實難度。 ．專注就是不要「東張西望」。。 ．要真正避免偏見，最重要的是保持獨立思考、理性和反思自己觀點的能力。 ．一個人改變自己外表的時候，也就改變了自己的內心。 ．直覺並不是碰運氣，它其實是我們過去學到的知識和累積而來的經驗。 ．高情商不僅是善於影響他人的能力，其本質是理解自己和別人的能力。 ．一個人是否做好一件事，很大程度取決於他能把這件事做得有多好。 ．人要懂得挑金子，但不要濾去沙子。 ．不要覺得你有能力拯救每一個人，與其把感情花在那些不確定的人身上，不如用心把身體的人照顧好。。 ．每天用四個十五分鐘做關鍵小事。 ．成為了不起的人的確很好，但更了不起的是成為善良的人。
世界第一的聊天術：史上最強溝通交流聖經、萬人迷指南，「傳奇私人教練」秘傳聊天法！
內容簡介： 看完這本書， 再也沒有你不能聊的人！ 溝通界「傳奇私人教練」秘傳聊天法， 超過1,000位各界菁英認證有效！ 史上最強「溝通交流聖經」、「萬人迷指南」， 不管多不會說話都有救！ 人際關係不必像鮭魚子般時刻緊貼， 而是應該像蜘蛛網般細弱卻堅韌， 「聊天」就是聯繫彼此的蜘蛛絲， 只要建立關係網，一個人，也可以堅強的生存。 ．「超強提問力」：開啟聊天的「無限列車」，話題多到聊不完！ ．「無敵傾聽術」：掌握三大步驟，迅速拉近和對方之間的距離！ ．「人見人愛印象建立術」：讓好感度瞬間提升100倍，馬上贏得信賴！ ．「宇宙無敵強的心理素質」：即使是社交恐懼者，也可以建立堅實自信！ ．「眼神交流必勝法」：一個視線，就能像「強力膠」一樣黏住對方的心！ 建立自信、有異性緣、被喜歡、受到信賴、業績提升、建立良好的關係⋯⋯無論在工作上還是私生活，「溝通力」都決定了你的人生。在社會上，溝通是所有行為的潤滑油，不論想要達成什麼目的，掌握溝通技巧才能夠事半功倍。 本書融合心理學、腦科學、人類學等全世界最先進的學術研究，以及頂尖菁英溝通交流累積的「世界級」知識和經驗，打造出全世界獨一無二的最強「聊天術」，只要學會本書傳授的50個「速效技巧」，就能在日常生活中的各種場面中應用自如，快速提升溝通力。 透過「傳奇私人教練」的獨門溝通秘訣，即使是平常說話時容易感到不安、缺乏自信的人，也一定能夠建立正向的心態，讓人際關係更加暢通，生活發生戲劇化的改善，輕鬆變身「超好聊的人」！ 活用世界第一的聊天術，成為最受歡迎的萬人迷！ 聊天時 ✘滔滔不絕地聊自己想聊的話題和自吹自擂。 O努力傾聽對方說話。 解析：人是聽不下去「自己想聽的話」以外話題的生物。談話高手努力的重點不是「自己開口說」，而是巧妙地引導對方開口，也就是讓對方成為聊天的主角，讓對方說話。 & 接受讚美時 ✘不不不，沒這回事。 O謝謝，你的鼓勵帶給我很大的勇氣。 解析：稱讚的人也是鼓起勇氣才說出那些稱讚的話語，不要急著謙虛，而是應該「把稱讚視為禮物」，享受被稱讚的感覺，也會讓稱讚你的人感到高興。 試圖說服對方時 ✘這款商品很棒，一定要買。 O這款商品很推薦，因為是知名設計師推出的限量商品，全世界只有一百件。 解析：人類是喜歡追究「為什麼」的動物，無論任何理由，只要在對話時補充說明，說服力瞬間大增。 強力推薦 【金鐘獎得主、金融科技服務公司創辦人】方祖涵 【臨床心理師】洪仲清 【諮商心理師、暢銷作家】陳志恆 【《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人】愛瑞克 【激勵達人】鄭匡宇 &
話語公式：只要會「加減乘除」，就能輕鬆掌握所有溝通！
掌握說話的「黃金比例」， 一次就打動人心！ & 超過3,000所企業菁英認證，28個獨創聰明溝通技巧！ 前蘋果公司商務指導、韓國商務溝通權威享譽世界的說話秘訣， & ‧想說服房東不漲房租，繼續租給你？ →比起多個一點點房租，房東更在乎房客的習慣，透過「+」掌握共同需求。 ‧兩方立場僵持不下，眼看就要吵起來，誰也不肯讓誰？ →先「-」掉自己的立場，聽取對方的意見，準確掌握彼此之間的決定性差異。 ‧新人接案總想靠低價來增加競爭力，但客戶還是照樣殺價怎麼辦？ →買家總認為賣家會多加額外的錢，先預設協商範圍，才能「×」出最大利益。 ‧希望爭取加薪，但總覺得計較利益的自己好像很自私…… →不要想成是為自己爭取，透過「÷」，將心態轉變成替別人進行協商。 & 人生，就是一連串的協商，「話語」則是最關鍵的工具，小自個人的薪資升遷，大至公司的談判合作，無一能免。然而，在瞬息萬變的人生裡，如何才能克服萬難，找出一條「每溝必通」的坦途？ & 輔導超過3000家企業，韓國商務溝通權威Jasmine韓，特別為此開發出一套運用「加減乘除」概念的「話語公式」。要如何扭轉劣勢，獲得最佳利益？要怎麼把話說得清楚又不得罪人？只要利用每個人自身擁有的特質與資源，適時加以「運算」，就能得出最符合現狀的解方，創造雙贏的溝通結果。 & 將話語導入「公式」並不需要會算數學，每個人都能看得懂、做得到！你只需要思考在不同情境之下，套用不同的溝通思考，就能有效應對各種生活情境，為自己創造更好的機會，輕鬆成為人生中的最大贏家。
正向界線練習：照顧好自己，尊重他人，界線使我們專注在最重要的事上
所有人際關係的煩惱，都跟「界線」有關 為情感、時間、身體、物品設下界線 一次解決職場、婚姻、親子、友誼的人際困擾 超越了以往對界線的認知！ 界線不只是用來自我保護、抵抗外力的防禦機制 界線更是把精力留給自己，專注發展美好生活的正向指引 （〇）界線的目的是好好照顧自己。 （✕）界線不是為了控制別人，要別人來照顧自己。 （〇）表達界線時，我們會透過溝通請別人改變他們的行為。 （✕）界線是表達請求，而不是要求，或試圖強迫別人按照我們的意願做事。 （〇）界線是雙向的，我們必須尊重他人的界線，不僅僅是堅持自己的界線。 （✕）界線是單向的，只顧表達自己的需求，而忽略了傾聽對方的需求。 界線是一條分界線，界定了什麼是我的（我的身體、感受、財產、責任等等）和什麼不是我的。界線傳達了我們希望別人如何對待我們，什麼是我們可以接受和不可以接受的，以及我們希望在身體和情感上與他人保持多少距離。 本書的第一部，將帶你了解我們需要界線的理由；第二部，告知別人界線的方法，以及當界線被侵犯時該如何應對；第三部，與哪些人建立界線，對象包括：同事、伴侶、子女、親戚、朋友；第四部，你也將練習尊重他人的界線，為自己建立健康的限制和習慣。 學會設定界線，可以增強個人的自尊和自信，並幫助建立充滿尊重和令人滿意的人際關係。本書是全方位的界線實踐手冊，透過書中的練習，我們將在堅定表達自己的同時，也學會不去挑戰或侵犯他人的界線，減少互動中的控制、衝突與摩擦。 為物品設下界線：保有自己的空間、物資和財產。 為情感設下界線：保有自己的想法和感受，免於受忽視或背叛的情感傷害。 為時間設下界線：保有自己的時間，不應允你不想做的事也不工作過度。 為身體設下界線：保有自己的身體自主權，並接受伴侶對性的坦誠。 &
情感力，打破人脈壁壘的心理學：拒絕白目溝通，簡單複製成功！
了解人脈與情感的祕密，把握每一個社交機會 深度挖掘情感力量，運用心理學為人際關係注入新動力 & ▎打開人脈之門 本書首先探討了人與人之間的第一印象如何塑造，以及如何透過細節來贏得他人的信任和尊重。提供了一系列有效的實踐建議，如利用言語、肢體語言和個人形象來展現自我，以及用微笑和誠信來傳遞正面情緒。本書強調了尊重他人、承擔責任和有效溝通對於塑造個人形象的重要性。 & ▎深化人際關係 在人脈的建立上，書中進一步探討了如何掌握與他人的互動距離，從而形成更為深度的人際關係。透過掌握送禮的藝術，理解禮儀與禮貌的重要性，以及學習如何尊重他人的私人空間，可以更好地與他人建立穩固的關係。此外，書中也強調了要以一種開放和包容的態度看待與他人的差異，以此來培養與他人的親和力。 & ▎轉變思維方式 接下來，書中引導讀者如何改變自己的思考方式，如何開展創新思考，如何運用擴散思考解決問題，如何透過聯想思維和整體思考來提升問題解決的能力。這部分內容強調了思考方式對於理解他人、了解情況和做出有效決策的重要性。讀者可以透過實踐書中的思考策略來培養自己的思維靈活性。 & ▎創造共贏局面 最後，本書指出在與他人的交流和互動中，如何透過建立共贏的思維方式來達成雙方都能接受的結果。書中分享了如何以一種更有智慧和機智的方式來處理人際關係中的矛盾和衝突，如何在保護自己的同時也考慮到他人的感受，從而達成共贏。此外，書中也談到如何透過建立和維護良好的人脈來創造更多的機會和可能性。 & ▎共譜人脈交響曲 本書的最終章節強調，成功的人脈建立與維護不僅僅是個人技能的運用，更多的是心靈的投入，以及情感力量的展現。人際交往並不是單向的給予或獲取，而是雙向的溝通與理解。真誠的情感，適切的禮儀，靈活的思維，都是形成深度人脈的重要因素。懂得換位思考，能夠理解並尊重他人的感受和需求，這是維繫任何關係的關鍵。 & 本書特色 & 人脈不僅僅是一種工具或者手段，更是一種人與人之間的情感連結，是對人性的理解和尊重。讀者將透過本書學會如何建立和維護人脈，並在人海中找到自己的舞臺，與他人共同編織出精彩的人生篇章。 &
手勢心理學：我們為什麼會比手勢？切勿讓手勢出賣你真實的內心！
手勢是每個語言和文化都存在的行為。 很多聾啞人士甚至在沒有學過手語的情況下，天生就會一定的手勢來協助他們與外界溝通。 本書作者想要告訴讀者手勢是溝通中不可或缺的元素，很多時候我們甚至在講話的過程中一直手舞足蹈、揮手舉足。 手勢甚至在我們找不到語言表達時，給予我們另一種表達的方式，更具象了我們內心的想法。 瞭解手勢心理學可以讓我們知曉手勢原來是個很強大的工具。 在幼童學習過程中，老師除了會用語言教學外，也會透過手勢幫助小朋友的理解。 另外在法院的時候，我們也得小心留意律師與被告人的手勢是否會誤導判決，書中也會討論在手機上使用視訊通話是否可以取代真實面對面的溝通。 《手勢心理學》是認知心理學明日之星－蘇珊．戈爾丁-梅多所撰寫的最新書籍，揭曉我們的手勢是怎麼幫助人類溝通與思考，我們將以全新的觀點來看待語言。 本書特色 ★這本書推薦給想要增加溝通能力和理解能力的讀者。 1.對於家長，小孩不懂說話或者表達能力不足，但你可以由他們的手勢理解他們的想法。 2.對於老師、演講者等，手勢可以令別人更易於理解你授課、教育和演講的重點。 3.對於上班族，可以透過手勢去理解同事真正的想法和沒講出來的感受。 ★本書主要論述在手勢裡表現的想法，不一定會表現在你的語言裡，以及教你如何用想法去支配你的手勢。 ★手勢是與生俱來的能力，是連接你的大腦，連接你的表達。作者以多年的研究和不同的例子作論述，揭示手勢對人類思考與溝通的重要性。 ★人類通常誤以為語言是唯一的溝通工具，但其實手勢也是其中一種。手勢更會告知你一些沒有講出來的想法。
能言巧辯：心理專家沒說的幽默攻心術
幽默並不是油腔滑調，更不是嘩眾取寵，相反的，只有那些從容、機智、平等待人的人，才能夠掌握幽默的真諦。 幽默對於人們的消極情緒，有很好的淡化作用，它能夠幫助人們消除沮喪和痛苦。 在許多人看來是很頭疼的事情，懂得幽默的人則可以很輕鬆地應對，他們的生活更有情趣。 其實，幽默除了能夠讓人心情愉悅之外，它還有其他的重要作用。 首先，幽默可以促進人際的交流，能夠提高人際影響力。 在很多場合，嚴肅和直接的交流方式，可能會導致衝突或者尷尬，此時，幽默就是一種很好的選擇。 幽默感在人際交往中所帶來的促進作用，讓現代人越來越重視它，在人際交往中，它可以有效地化解分歧、加強人際溝通、緩解人際交往中的突發尷尬事件等等，它讓我們的交際變得輕鬆又簡單。 &
罵人何必帶髒字(全集)
．想要罵人，一定要先動動腦筋 隆巴迪曾經寫道：「用嘴巴罵人，每個人都會，但是用腦筋罵人，就不是每個人都具備的本事。」 如果你光會用嘴巴罵人，通常會口不擇言，讓被罵的人認為你滿腦子偏見又沒有修養，但是，如果你懂得動腦筋罵人，卻會讓被罵的人認為你「對事不對人」，罵得很有道理。 罵人不一定要用髒話，開罵之前，一定要先動點腦筋，既指出對方的錯謬，又不致讓對方惱羞成怒。 本書特色 美國作家豪說：「在蠻荒的古代，人們用斧頭相鬥，文明人埋掉了斧頭，他們的格鬥，靠的是舌頭。」 在用舌頭當武器的人性戰場上，如果，你想要「開罵」，不一定要出口成「髒」，不妨用「罵人不帶髒字」的方式進行調侃、反諷。幽默的說話方式，不僅可以為彼此留下餘地，避免爆發衝突，而且更能發揮效用。 「罵人不帶髒字」的說話方式，是聰明人的回馬槍，往往能一槍刺中要害，讓對方認清自己的謬誤。 有位哲人曾說：「想要罵人並不困難，但是想讓被你罵的人，還對你頻頻感謝，就不是一件簡單的事。」 的確，最高明的罵人方式，就是當你迎頭痛擊對方之後，對方非但不會跟你翻臉對罵，還對你感謝在心。重點就在於，當你指著別人的鼻子痛罵之前，是否懂得先站在別人的立場著想，以及是否懂得先幫對方預留下台階。如此，即使對方被你罵得狗血淋頭，也會認為你是為了他好，才不得不開口罵人。 只會用「舌頭」罵人，嘴中容易出現一些不雅字眼，雖然可以宣洩自己一時的情緒，卻無法有效解決問題。相反的，懂得用「腦袋」罵人的人，卻可以讓自己不口出惡言的情況下，輕鬆地達到罵人的目的。 ★罵人要罵得含蓄，你罵他一句，要使他不覺得你在罵他，要使他想過一遍才慢慢覺悟你罵他的那句話不是好話。 ★罵人必須懂得明褒暗貶，必須懂得旁敲側擊，必須像殺人於咽喉處著刀地切中被罵者的要害。罵人最忌心浮氣躁，最忌滿口髒話，因為，如此一來不僅會暴露出自己「黔驢技窮」的弱點，更甭說可以達到用一句話就讓對方「一刀斃命」的目的。 &
25種溫柔表述，揮別遺憾的過往：家庭關係×職場人際×生活哲學，以柔情灌溉蒼白的心田，拯救麻木不仁的自己
物質生活逐漸富裕，人心的間隔愈發遙遠； 孤寂的靈魂擦身而過，卻被世俗規範所束縛。 & 一份來自十九世紀末的「愛的邀請」， 教你重新創造生命奇蹟！ & ▎勞資問題就像婆媳關係，永遠沒有標準答案？ 一些老闆透過壓榨員工縮減開支，短期內也取得一定成效， 但很快地，員工的職業熱忱不再，工作品質也直線下滑…… 「明明我才是花錢的那個，為什麼還要看他們臉色？」 「現在的年輕人都只顧薪水，不管公司的死活！」 企業不賺錢就只能宣告倒閉，然而誰也不希望自己吃虧， 雇主和雇員之間，難道沒有雙贏的方法嗎？ & ►奧里森．馬登： 這是一個索取和給予的世界，作用與反作用是相等的。我們得到我們所給予的。如果總是抱持高高在上的態度對待員工，你會遇到很麻煩的勞資糾紛。你的員工是你的家人，只有把他們看成兄弟姐妹，並像對待家人那樣對待他們，你才能擺脫困境，他們才能為你提供更好的服務。 & ▎面對他／她，我就是壓抑不了那股厭惡的情緒！ 我們經常會因為不好的經歷，而對一些人事物心存芥蒂， 對他們說的話充耳不聞，只想快點離開，哪怕是正確的事。 種種偏見令我們在不知不覺間走了許多彎路…… 但受傷害的回憶歷歷在目，怎麼能說忘記就忘記？ & ►奧里森．馬登： 把愛的方式作為生活原則的人總是看到人最好的一面，談論對人有益、令人愉快的事情。如果我們像評判自己那樣寬容地評判別人；像容忍自己的缺點那樣容忍別人的缺點，我們就不會那麼易怒。對每個人懷著好意、善良和同情，這種習慣將使我們脫離妒忌和狹隘心理，開闊我們的心胸，美化我們的生活，使我們變得更高尚。 & ▎帶給家庭毀滅性打擊的，往往是雞毛蒜皮的小事？ 在激情退去後，曾經無傷大雅的缺陷忽然變得格外刺眼， 看對方哪裡都不順眼，抱怨、責罵、爭執、冷戰接踵而至， 當初相愛的兩人為何走到相看兩厭？七年之癢的魔咒真的躲不過嗎？ & ►奧里森．馬登： 很多夫妻沒有意識到婚姻的本質是妥協。家庭要想長期保持幸福和諧，就需要夫妻雙方心甘情願的妥協。這是和諧存在的基礎，因為沒有兩個人是完全一致的，而且每個人在每件事情上都有不同的看法和感受。家庭的美滿和孩子的健康成長取決於夫妻的婚姻。在幸福的婚姻中，夫妻互相承認彼此的不同，努力適應對方，同時也互補成長。 & 本書特色 & 本書圍繞著「愛」的主題展開，透過一則則生動具體的故事案例，深入淺出地解釋了愛的定義和實踐方法，以及如何最大化地展現愛的價值，其中包括：尋求親密情感、解決人際問題、創造和諧美滿的家庭……對自己及周遭人物產生正面影響，幫助讀者時刻感受愛的力量，是一本具有相當啟發性的經典讀物。 &
超實用說話術
說話看似容易，其實不簡單—― 為什麼你明明想幫助對方， 對方卻認為你是在扯後腿？ 為什麼你明明是在讚美對方， 對方卻認為你是在諷刺他？ 明明是一番好意，卻被當成別有用心。 其實，對方也沒錯，錯就錯在你的表達能力不足！ & 在現代交際中，口才就是生產力。有口就有財，會說就會贏。是否能說、會說，著實影響著一個人的財富積累與成敗。 & 為什麼兩人同期進入職場，在學歷和各方面素質都不相上下，而在三五年後，馬上就分出高低，一個在原地踏步，一個卻已經被提拔上去了，細看之下，兩人能力仍是旗鼓相當，但為什麼會出現這種落差呢？為什麼對方的運氣那麼好，不禁令人納悶！這其實是一種職場文化(也是社會人的通識)，應對能力會帶來運氣，在職場上懂得說話的技巧，就會產生人格的魅力，而停留在原地的人，往往是只會埋頭苦幹，而在說話應對方面顯得不足，甚至十分笨拙…… & 當你突然意識到，自己笨嘴拙舌，並不是先天就有「賺錢」與「成功」的潛質時，也沒有必要感到懊惱。放心，財神爺並不會因此而不來眷顧你。相反的，先天不足就以後天來補，只要積極地進行口才方面的訓練，假以時日，你也可以練就「金口玉言」的功夫，成為有「財」人，名利雙收也是指日可待的。 & 「投資口才、等於投資未來」、「要想成才、先練口才」―—這已成為現代社會的潛規則了，如今只會蠻幹而不會與人溝通的傢伙，在今天的社會已經行不通了。所以只有改善口才，才能為自己的前景打開更多的通路。 & 現代人應該怎樣加強說話技巧，使自己成為一個口才高手呢？現代人又如何才能在交際中引起別人的注意、贏得別人的欣賞，成為社會活動中的明星呢？ & 本書用通俗易懂的語言和娓娓動人的故事，讓你從一個不懂說話技巧的人，成為口才高手。它讓你學會在關鍵時刻以出色的表達能力，展現出自己的魅力，贏得眾人欣賞的眼光；讓你馳騁在職場，充分利用口才能力，取得事業上的成功…… & &
給無法輕易絕交又想活得更自在的你：諮商心理師教你不傷人也不受傷的人際關係學
面對合不來的親人、朋友與同事，如果無法絕交，就要找到與對方「共生」的方法！寫給陷在「他人地獄」，卻又無法轉身離開的你，轉化暗黑的人際關係，迎接坦然自在的每一天！★韓國各大網路書店高評價！★阿拉丁10、Yes24 9.9、教保文庫9.9分➷ 當血脈相連的親人老是跟你作對，如何轉化思考才不會鬧家庭革命？➷ 當職場同事經常言語霸凌，如何反應才不會丟了飯碗？➷ 當老朋友總是提出無理要求，怎麼拒絕才不會失去這段友誼？生活中總是會遇到粗魯無禮、跟你超級不對盤的人，偏偏這些人，可能是難以一刀兩斷的家人、同事或朋友，不是說絕交就可以瀟灑絕交的！究竟該怎麼做，才不會憋到內傷，又能保住基本關係呢？人氣諮商心理師申紀律說，想消除人際關係裡的痛苦，不是將反感的對象拒於千里外，而是要學會以不同的眼光來看待對方，才能真正揮別自己的糾結情緒。▎不必急著與親友絕交！人際關係是2-1=0「人可以獨自過日子，卻不能獨自過上幸福的生活。」申紀律說，不是把生命中的討厭鬼、覺得個性不合的人排除在外，就能換來順心如意的生活。因為每個人都是相連的，如果不顧一切將他人從生命中撇除，我們最終會失去與人的連結，演變成2-1=0的孤寂處境。特別是，令你痛苦的對象，來自牽一髮而動全身的家庭、職場與熟悉的交友圈，斷絕關係絕非易事。當你無法率性而為，學會共生共好的相處之道，就是你的當務之急！▎成年後的人際關係，需要的是洞察力而不是努力！申紀律從自身經驗與多年的諮商工作中，總結出一套有別於「斷捨離」的「共感人際法則」，要教你在各種艱難的處境下，學著以不同觀點去洞察、理解眼前令人窒息的關係與狀況。本書有如為大人開設的人際關係課，分為「共感」、「勇氣」、「溝通」、「命運」四個關係修復練習，網羅生活中常遇到的「人際挫敗」，帶你一步步解開人與人相處的迷思與困惑：為什麼有時候做越多，人們越不喜歡自己？為什麼努力溝通後，關係卻越來越糟？為什麼把對方甩開了，內心還是如此在意？為什麼試著去了解別人，才能海闊天空？▎不再因為討厭的人而受傷了！建立一生都受用的機智原則如果你也陷在「他人地獄」裡：相處起來不舒服卻又無法斷絕關係、與某人親近但會因為衝突而令人沮喪、總是因為他人而受傷、各種社交障礙⋯⋯本書要為你帶來溫暖的安慰與實用的建議。✧ 看不過親朋好友的行事作風，怎麼做才能真的不在意✧ 面對他人的無禮舉動，如何進行溫柔又堅定的溝通✧ 要怎麼接受與自己個性截然不同的人✧ 跟陌生人協商問題，如何談判才能達到雙贏✧ 如何找到與對方的談話界線✧ 讓人閃閃發光的拒絕門道✧ 了解四種「關係體質」，找到自己與對方的相處之道透過這本書，你可以找到重新梳理人際關係的方法，並學會解開糾纏不清的心結，迎向更自由、更自在的生活！本書特色1. 學校沒教的人際關係學本書寫給為人際關係感到痛苦的大人們，以生活周遭的各種事例，講述如何培養共感的眼光去理解他人與自己，進而找出互不傷害的共生之道。作者提供許多獨到的觀點與建議，教導讀者去辨別、經營、培養良好人際關係的方法。2. 修復關係的減災方法本書想為疲憊的人們帶來溫暖的共鳴和安慰，作者強調在千頭萬緒的社交網絡中，與其一刀兩斷撕裂傷口，不如先試著以不同的觀點去看待、理解對方。以此修復關係，也從怨恨的情緒中釋放自己的心靈，活得更自在！&
閉嘴的藝術：以退為進的刻意沉默，讓你趨吉避凶，家庭與事業如沐春風
★《時代》雜誌封面故事報導 ★ ★ 亞馬遜最佳「非小說類」編輯精選 ★ 當我們把一吐為快建立在別人的痛苦上， 就會付出各式各樣的代價。 掌握話裡留白與適時沉默的藝術， 收穫良好人際，放大成事機率。 當別人愈吵雜，安靜就愈有影響力。 「讀這本書，老闆、另一半、小孩會感謝你，你也會感謝你自己。」――《徹底坦率》作者金．史考特 ▎管不住嘴巴的代價有多高？ 我們只要在記憶裡翻找，一定可以想起那些早知道就少說兩句的場面。而管不住嘴巴在別人眼中是何模樣，從各國如何形容話多的人就可窺知一二： 美國：用嘴巴在腹瀉 英國、愛爾蘭：從天上把屎灑下來 義大利：在耳裡做了下三濫的事 比起說髒話，俄羅斯人絕對不會輸，就不方便在此舉例了。 日本人則是很委婉地說：鳥不叫，就不會被槍打下來。 諷刺的是，中文有「長舌婦」一詞，但據統計，喜歡打斷別人搶話說的男性占多數。 以作者來說，管不住嘴巴的代價是八百萬美金。一則在臉書批評自家執行長的貼文，讓他丟掉現值不菲的股票選擇權。他與老婆的關係也在他慣性嘮叨下觸礁，進行了多次婚姻諮商，他發現最有效的方法莫過於少講幾句。更別提他還是家有青春期小孩的父親。凡此種種，帶他走上了研究與撰寫本書的旅程。我們（以及身邊的人）是否屬於禍從口出的危險群，書中有「話癆量表」測驗供我們評估。 ▎用為自己帶來優勢的方式，與世界進行互動 近2/3對話都比與話者希望的更長，為什麼我們管不住嘴巴？當我們一吐為快就會釋放多巴胺這種爽感賀爾蒙，欲罷不能；但如果對方興趣缺缺，他們釋放的就是可體松這種壓力賀爾蒙。多話者是把快樂建築在別人的痛苦上，就算同事已經掀開筆電開始打字，他們也看不懂那弦外之音。 多話通常有6種類型：自大型、緊張型、反芻型、脫韁野馬型、欲罷不能型、話癆型。當中兼具心理性和生理性的成因。作者原本以為自己只是外向愛聊天，直到他開始惹上各種麻煩。這一趟旨在「避凶」的閉上鳥嘴蛻變之旅，卻意外收穫了諸多「趨吉」的溝通習慣。 // 社群、公司、家裡、愛裡等4種情境， 58個話少一點、收穫多一點的溝通提點 // ．做出可檢驗的成績，是最好的自我宣傳 我們已經被成功洗腦一個觀念：建立自我品牌。於是在一片吵雜的紅海中，試圖更大聲突顯自己的功勳。據研究，謙遜領導人的團隊比愛現領導人表現更好，壓力值低75%、生產力高50%、過勞低40%。 ．硬實力用來打底，傾聽與學習的軟實力讓你站上巔峰 你上個月買的特斯拉不會是你今天開的車。特斯拉經常更新軟體到自家車上，而不是等到新車款問世，升級軟體的依據就是聽取客戶意見。過往把死的說成活的銷售模式不再堪用，頂尖的業務電訪有54%時間在傾聽，吊車尾的業務有72%時間在說話。 ．善用「積極性沉默」，解鎖更深層的溝通 小孩為了升學考試焦慮，與其開口下指導棋，不如用刻意沉默誘導小孩聊聊。他們一開口，焦慮就會緩解，父母才有機會發現，表面上為了考試焦躁，更底層可能是為了大學生活感到不安。他們不期望父母解決問題，只需要知道自己不用一個人面對。 ．園藝型父母協助小孩長成原有的模樣，木匠型父母把小孩雕成想要的模樣 父母不用對每件事都有意見，就算有意見，也不必每次都說出口。蜜雪兒．歐巴馬曾感謝自己的母親：「妳讓所有的成功或失敗都屬於我們自己。」教育體系經常把小孩訓練成標準化的模樣，父母更需要給小孩空間去探索，學習在過程中揮灑創意，而創意正是AI時代最無可取代的特質。 &
正面溝通練習課：教你說出更好的人際關係，培養暖心對話力
★ 韓國yes24、教保文庫、阿拉丁網路書店9.3分全面好評 ★ ★ 親子溝通、職場協作、人際社交，所有情境一本通用 ★ ★ 練習用正面的對話，創造更美好的人際關係 ★ （本書內頁含對話練習冊，掃描QR code即可下載） & 想要說出心中的感受，但口一開卻往往惹對方不開心？ 為了拉近關係，努力的尋找話題，雙方反而越聊越遠？ 不想再當句點王，卻不小心就會和別人保持社交距離？ 說話與溝通在無形之中，變成生活中的不可承受之重？ 如果以上的問句，你的答案都是肯定的。 就讓有20年教學經驗的正面溝通專家來解救陷於困境的你， 透過實際練習，說出更好的自己與更完滿的人際關係。 & ◎想要把話說得正面，就得從內心開始 談吐反映了一個人的內心，也代表著一個人的外在形象。因此，想要改善外在形象，就要從改變談吐開始。想要改變談吐，就必須回頭檢視自己的內心。想像自己的內心，根據自己要的正面形象，去改變說話習慣，進而改善外在形象。 & 在日常生活中，溝通與說話經常讓許多人感到困擾。有些人對如何拉近關係不知所措，也有人不懂得如何表達自己心中的情緒與感受。不想再和這樣的麻煩糾纏，就讓擁有20年正面溝通口語教學經驗，經常受邀為大企業開班授課的作者金炫廷，帶你練習改變說話習慣，學會用正面溝通的方式說出更好的自我形象與人際關係。 & ◎學習正面溝通開始，就能改善人際關係 所謂的正面溝通，是避免負面、強硬的態度與話語，改用正面、積極的詞彙和態度來與對方溝通。同時，也要試著體諒對方的感受，避免直接宣洩情緒。使用這樣的方式溝通，才能夠避免衝突，使人際關係更融洽。 & ◎ 改變說話技巧，就能打造出一個正面的自己 前面提到，要學習正面溝通的第一步，就是想像自己要成為怎麼樣的正面形象。再根據自己想要打造的形象，練習改變自己。這個改變就從說話技巧開始。 以下就是作者在書中列舉，希望自己展現出不同形象，所必須學習的不同說話方式： ✓若想成為有風度的人：使用寬容、鼓勵、肯定且積極的話語。 ✓若想成為有自信的人：抬頭挺胸、注視對方，話語俐落，音調有高低起伏。 ✓若想成為有說服力的人：帶有誠意、熱忱的態度，說話淺白、顧慮對方感受。 ✓若想成為有領導力的人：尊重對方，抱持著開放的心胸，公平的對待每一個人。 透過練習，改變說話的方式，培養內在、展現自己嚮往的形象與價值觀。此外，更多改變自我形象的提示，都在本書中！ ◎ 將說話內化成習慣，創造正面的互動溝通 循著作者提示，學習用對應方式，培養、展現嚮往的自我形象後，就能夠進一步打造新的說話習慣，利用正面溝通，創造良好的人際關係。如果改變說話技巧，行動也會跟著改變。改變行動的話，與人的關係也會跟著改變。因此，我們要養成新的說話習慣，開始正面溝通。 作者提供了應該要養成的說話習慣。只要培養這些說話習慣，就能用正面的方式與其他人溝通： ✓習慣稱讚的話語：真心的稱讚能鼓舞對方，也能增加認同感。 ✓習慣真誠的話語：話語中包含誠懇與真心，可以拉近彼此的距離。 ✓習慣專注的傾聽：用視線、表情、態度傾聽，才能讀懂對方的心思。 ✓習慣適時的附和：恰到好處的附和，可以促進、延續雙方的對話。 ✓習慣用換位思考：觀察、揣摩對方的心思，展現同理心，可以提升對方的信賴。 ✓習慣開朗的口吻：用樂觀開朗的口吻對話，可以產生正面的能量，讓雙方都受益。 試著從這些新的說話習慣開始，培養正面的說話方式，讓正面的溝通成為日常吧！ ◎ 加強正面的說話語氣，有感提升溝通效率 有了新的說話習慣為基礎後，日常的溝通想必更為順暢。這時可以搭配改變說話的語氣，進一步讓溝通效率有感提升！ ✓肯定的語氣：使用肯定的語氣，能夠避免衝突。即使持反對意見也能用來緩和氣氛。 ✓共感的語氣：找到雙方共通點，分享共同的經驗，能夠製造更多話題，突破心防。 ✓扼要的語氣：語氣簡要，可以抓住對方的注意力，讓對方接收資訊更有效率。 ✓模仿的語氣：模仿對方的語氣、動作或用字遣詞，會使雙方產生同類意識。 ✓體諒的語氣：體諒對方的感受，而非擅加評判，可以讓對方感到溫暖，並得到信任。 從改變說話的語氣開始，讓正面的溝通在互動中發酵，使人際關係升溫！書中，作者還分享了更多促進雙方關係的正面溝通技巧，等待你來挖掘！ ◎ 避免溝通中絕對NG的事項，讓關係更融洽 除了使用正面溝通的說話方式外，作者也指出在說話或溝通時，絕對要避免的注意事項。在與人來往時牢記這些注意事項，才能避免人際關係中的扣分行為： ✓直接指出對方的錯誤：指責會引起反感與反擊，寬容諒解才是較好的方式。 ✓直接表現自己的憤怒：表現情緒會使雙方對立，先暫停消化，再好好說出自己的感受。 ✓單方面的向對方說教：說教容易引起反感；促使對方自己思考會更有效。 ✓裝腔作勢的言詞：吹噓和自信只有一線之隔，展現自己真實的面貌才是上策。 無論是哪一點，在對話中不小心犯錯，都會破壞自己的形象，並使雙方的關係更加疏遠。因此無論與說話的對象關係有多親近，都必須注意避免這些扣分的行為。 ◎ 掃瞄QR code，下載正面溝通對話練習冊 除了書中的內容，本書還附贈線上版本的正面溝通對話練習冊，只要掃瞄QR code，就能夠下載使用。藉由使用對話練習冊，練習在日常生活會遭遇到的各種情境中，培養正面溝通的說話方式。並建立新的說話習慣，進而說出良好的自我形象，打造更完滿的人際關係。 本書內含有大量的實際對話範例與表格，讓你能夠輕鬆掌握要領，並在生活中應用。透過這本書，希望能夠讓你了解到，話語代表一個人的品格與形象，是一段關係的開始，是也維繫感情的唯一技巧。利用本書，練就好的說話方式，打造良好的人際關係，不再為溝通與關係所困擾！ &
開始喜歡自己的不完美：善用天賦特質，把「弱點」變「強項」，活出自信自在的人生
如果連你都不喜歡自己，別人要如何喜歡你？ 你的「弱點」裡面，都隱藏著「優點」，只是你不知道 只要6步驟！解開內心束縛，不再因人際關係而心力交瘁 ★一昧壓抑自己，討好別人來符合期待，對嗎？ 每個人特質都不同，許多人卻因為自己「拘謹放不開」、「安靜不愛說話」、「游移不決」、「在乎細節」、「容易悲觀想太多」……，無法符合人們期待而徬徨不安。 也因為如此，開始不喜歡自己，看自己不順眼，不敢走入人群，害怕與人接觸，擔心別人眼光看穿「弱點」，長期飽受莫大的痛苦、煩惱，但其實都是自己折磨自己。 & ★日本超人氣講師親身實證，幫你解開內心枷鎖 作者渡瀨謙，是知名的超人氣講師和暢銷作家。他在日本各地巡迴演說，分享自己如何從一個四處碰壁和與失敗為伍的「邊緣人」 ，轉變成「成功的創業家」。這個真實的故事在日本掀起熱潮，幫助了無數人解開內心桎梏，擺脫長期的人際沉重壓力，最後尋回真正自我，重新開啟嶄新的人生。 渡瀨謙提出，性格沒有好壞只有差異，任何「性格弱點」都能從中挖掘出「性格優點」，就算是再怎麼沉默寡言也都能成為最頂尖業務員；再怎麼怕生怯場，都可轉身成為人見人愛的萬人迷……，只要學會依循本身特質，這些願望都能輕易辦到。 & ★改變「看待自己的方式」，而非改變「自己」 作者渡瀨謙也說明，許多人包括他本人在內都曾經相當討厭自己，企圖拿別人的標準來「改造」自己，希望做到口才流利而不再是「句點王」；渴望變得幽默十足，無論身在何處都能令人開懷大笑；希望減少自己的神經質，不再畏畏縮縮……。 然而，花費時間精力想讓自己「零缺點」的願望，得到的回報終究是「零」，因為「與生俱來」的性格無法扭轉，更糟糕的是，最後還會因為過大的壓力而迷失自我，甚至失去寶貴的健康。 作者告訴人們，與其耗費生命去改變「缺點」，倒不如將注意力集中在「充實長處」！畢竟無論你再怎麼改，都很難和別人既有的天賦相匹敵，況且想在群體中出眾，所依靠的是你的獨特天賦與長處。 ★輕鬆做到6步驟，看見自己的不平凡 渡瀨謙也在本書進一步分享，他之所以能消除人際焦慮，開拓自己成功人生的6個步驟祕訣，其中包括了── ․面對「真實的自己」：分析自己「壓力源」特質，避開他人看法。 ․喜歡「自己的不完美」：「努力」需用對地方，找出最強優勢。 ․學會「自我表達」：坦率能博得更多好感，推倒無形「高牆」。 ․鞏固「自我特質」：依循特質發揮所長，在「群我關係」找到對應。 ․運用「專家的天賦」：不自我設限，專注拿手事物。 ․認同「自我無可取代」：懂得轉念，肯定「失敗」，充實自身長處。 只要下定決心採取實際行動，放心踏出步伐，讓自我特質被看見、被肯定、被需要，減少無謂的壓力，就能感受嶄新蛻變的人生。 （原書名為《放不開，想太多，這樣的你也可以很好》） & 本書特色 ►日本超人氣諮詢講師、暢銷作家，親身實證。 ►清楚有效的6個步驟，輕鬆消除內心壓力與煩惱。 ►教你無須改變個性，活出「嚮往的自己」。 &
掌握衝突與情緒套書(二冊)：《衝突對話，你準備好了嗎？(修訂版)》、《別人的情緒，你讀懂了嗎？(修訂版)》
本套書共兩冊：《衝突對話，你準備好了嗎？（修訂版）：壓力其實是上天給的禮物，穿越內心小劇場，讓彼此更靠近》 ＋《別人的情緒，你讀懂了嗎？（修訂版）：掌握人際回應力，輕鬆談出好關係》 《衝突對話，你準備好了嗎？（修訂版）：壓力其實是上天給的禮物，穿越內心小劇場，讓彼此更靠近》 ‧你若是部門主管，如何向上司承認業績衰退？ ‧你若是基層員工，如何爭取個人福利或晉升？ ‧你若是為人父母，如何勸說孩子遠離損友？ ‧你若是為人伴侶，如何和公婆討論孩子教養？ ‧你若是為人手足，如何安排年老父母的照護？ ◎這些情境，令人左右為難，代表你即將進入一場高難度對話 高難度對話，就是衝突對話， 因為只要沒說好，轉瞬間就變成衝突。 ◎這些情境，說談判太嚴重 因為立場不見得對立，絕大多數是之後要繼續互動， 一旦用談判，很容易陷入你輸我贏、零和遊戲的陷阱之中。 ◎這些情境，不是一般溝通、輕鬆講一講就可解決 需要運用比較多技巧、考量比較多層面， 你得動用比較多的身心資源，才能平安落地，求得圓滿。 本書希望幫助人們在面對一些不好談、很難開口的事情時，先準備好裝備， 知道自己可能會遭遇哪些反應後，勇敢面對， 碰到難解的人際問題，不用再赤裸上場， 打開感官，聰明地接受撞擊，不再遍體麟傷。 ◎破解四大心理陷阱，衝突一點也不可怕 1.情感過度投入，選擇性看或聽，該說的話說不出口 2.需求不可妥協，被逼入絕境，退讓以求全 3.害怕被討厭，壓抑不舒服的感受，癱瘓應對的能力 4.自我防衛，完全無法接受不同的觀點 ◎望聞問切，一起跨過情緒地雷，關係更進一步 當我們處於壓力情境之下，大腦會自動將焦點窄化， 只運作最重要的訊息，壓抑其它不相關的思考， 這樣的運作方式也容易造成我們選擇性的判斷訊息， 而且一旦成為大腦認定的事實，就很難修改，思考變成慣性與僵化。 面對高難度對話，懂得望、聞、問、切，可以讓我們進退有守， 從「看見」對方的反應，到「看懂」對方沒說出口的意思； 從「聽到」對方的說法，到「聽透」對方的心思； 從中篩選出不一致或需要再確認的環節，深入探討，「問出」關鍵性的問句； 最後，總結所有的訊息，「做出」決策，讓衝突情境能夠圓滿落幕。 ‧「望」──觀察：看穿無法遮掩的情緒行為反應 ‧「聞」──聆聽：聲音語氣與口語表述所洩漏的秘密 ‧「問」──發問：獲得關鍵訊息的巧妙提問 ‧「切」──決策：讓危機變轉機、壓力變助力 《別人的情緒，你讀懂了嗎？（修訂版）：掌握人際回應力，輕鬆談出好關係》 我們說的每一句話都會牽動某個情緒狀態，但我們常常沒有察覺，遑論表達， 但身體很誠實，臉部會有相對應的變化， 如果能夠看懂表情，辨識出對方的感受， 就能夠得到較多的社交訊息，做出恰如其分的反應， 讓別人願意配合你，進一步贏得對方的信賴，並建立核心影響力。 【回應≠回話，創造「好回應」，請先放下標準答案。】 真實的互動中，光靠話術很難行得通：「哪一句話不能說」、「哪一句話一定要這樣接」…… 因為通常一段互動會出現說錯話、談不下去的狀況， 大多是因為某一方的期待沒被承接，或是情緒受到否定， 回應時，要先處理對方的「期待」或「情緒」， 能夠精準、恰如其分的回應，才能贏得對方真正的尊重與信任。 【創造好回應，從「看懂情緒」開始。】 讓對方喜歡你，並不是做一個應聲蟲，對方說什麼都好， 你還是可以有自己的看法和喜惡，但你的說法得讓對方「聽得進去」並覺得「舒服」， 你真正想說的話，才能取得通行證，才不會因為一時情緒的干擾，自動被屏蔽或消音。 情緒就像是大腦的守門員，要讓對方感覺安全沒有威脅性，才能得到對方的合作， 進而爭取到對方的耳朵，聽你往下說。 【解析七大情緒，教你輕鬆讀懂他人的表情，培養人際回應力。】 ．「快樂」得到深化 ．「驚訝」獲得澄清 ．「輕蔑」能夠面對 ．「厭惡」學會轉化 ．「憤怒」能被稀釋 ．「恐懼」能夠放慢 ．「悲傷」得到陪伴 本書幫助那些很害怕自己犯錯、不願意開口的人，知道只要避過哪些地雷，便能自在地與人交流。更重要的是，引導一些心直口快的人，在做回應時，多增加哪些潤滑，所說的話會更圓潤、不刺耳。
別人的情緒，你讀懂了嗎？(修訂版)：掌握人際回應力，輕鬆談出好關係
看懂情緒，好好回應， 不是要討好誰，而是讓關係更圓滿 & 話一出口，原本熱絡的氣氛瞬間冰凍； 不過是平常的討論，說著說著怎麼就吵起來…… 「說錯話」常常讓溝通擦槍走火，令人當場發窘、事後懊惱。 提案不過，生意跑掉事小， 重要的是你的回應，決定了別人對你的看法，影響往往是一輩子…… & 【說錯話、談不下去，通常是因為期待沒被承接，或是情緒被否定。】 我們說的每一句話都會牽動某個情緒狀態，但我們常常沒有察覺，遑論表達， 但身體很誠實，臉部會有相對應的變化， 如果能夠看懂表情，辨識出對方的感受， 就能夠得到較多的社交訊息，做出恰如其分的反應， 讓別人願意配合你，進一步贏得對方的信賴，並建立核心影響力。 & 【回應≠回話，創造「好回應」，請先放下標準答案。】 真實的互動中，光靠話術很難行得通：「哪一句話不能說」、「哪一句話一定要這樣接」…… 因為通常一段互動會出現說錯話、談不下去的狀況， 大多是因為某一方的期待沒被承接，或是情緒受到否定， 回應時，要先處理對方的「期待」或「情緒」， 能夠精準、恰如其分的回應，才能贏得對方真正的尊重與信任。 & 【創造好回應，從「看懂情緒」開始。】 讓對方喜歡你，並不是做一個應聲蟲，對方說什麼都好， 你還是可以有自己的看法和喜惡，但你的說法得讓對方「聽得進去」並覺得「舒服」， 你真正想說的話，才能取得通行證，才不會因為一時情緒的干擾，自動被屏蔽或消音。 情緒就像是大腦的守門員，要讓對方感覺安全沒有威脅性，才能得到對方的合作， 進而爭取到對方的耳朵，聽你往下說。 & 【解析七大情緒，教你輕鬆讀懂他人的表情，培養人際回應力。】 ．「快樂」得到深化 ．「驚訝」獲得澄清 ．「輕蔑」能夠面對 ．「厭惡」學會轉化 ．「憤怒」能被稀釋 ．「恐懼」能夠放慢 ．「悲傷」得到陪伴 & 於是： 正面的情緒能夠形成美好的循環； 挑戰的情緒成為贏得尊重的跳板； 沈重的情緒能夠得到完美的落地。 & 【只要好好回應情緒，溝通就會很容易。】 回應是「response」， 而能力是「ability」， 合起來就是「responsibility」。 一個有「回應力」的人，才稱得上是「負責任」， 一個人的命運，正是他回應力的總和。 & 本書幫助那些很害怕自己犯錯、不願意開口的人，知道只要避過哪些地雷，便能自在地與人交流。更重要的是，引導一些心直口快的人，在做回應時，多增加哪些潤滑，所說的話會更圓潤、不刺耳。 & ◎本書特色 1.解讀語言文字與身體表情中的情緒密碼，教你做出正確回應 2.運用大量職場與生活中實際的案例，令人感同身受 3.強調長久的人際關係，光靠話術行不通，溝通從心開始
你一定要學的人性厚黑學
．現實很殘酷，你必須學點人性擒拿術 達文西曾說：「在生活的道路上，暗藏著許許多多的蛇，行路的人要事先想到這點，並且要選擇適合自己的安全之路。」 確實，社會上的詭計到處都是，利用人心弱點所設下的陷阱和騙術，更是五花八門，走在危機四伏的人生道路上，想避開潛伏於暗處的「毒蛇」，就必須同時具備做人與做事應有的應變智慧。 一個深諳謀略的人，做任何事之前都會通盤考量，思慮到可能的風險及隱憂，才能讓自己成為最後的贏家。 本書特色 && & 屠格涅夫曾經寫道：「躲避自己的敵人，不知道他們的習慣和生活方式，這是多麼荒謬！想要射殺狼，就得先知道牠常走的路徑。」 人際應對就像一把雙面刃，做人做事的各項技巧掌握得好，不愁做事得不到成效；掌握得不好，則必定難逃腹背受敵、遭人算計的下場。 在這個爾虞我詐的人性戰場上，如果你不想做一個糊裡糊塗的失敗者，就必須學些做人的智慧與做事的謀略，不能死抱著教條，唯有讓腦袋適時轉彎，才能克服生命中的各種難關。 《君王論》作者馬基維利說：「最能顯示出一個人智慧的是，能在各種危險之間做出權衡，並選擇最小的危險。」 在這個充斥著假面具的社會舞台，許多偽善的人，喜歡用道貌岸然的外表，來掩飾他們內心的醜陋。想在競爭激烈的現實社會存活，處理人與人之間的複雜關係，有時候就像行軍作戰，要保持冷靜的思維，千萬不要心存僥倖，而要依靠自己的處世智慧與應變能力，不管任何時候、任何情況都要做好充分準備，才不致讓陰險的小人有機可乘。 醜陋的人性讓人防不勝防，現實的社會中才會充滿各種陷阱與勾鬥，處處可以見到詐欺、坑騙、巧取豪奪、過河拆橋、落井下石……等等讓人瞠目結舌的負面情事。 每個人的心頭都潛藏著一些見不得人的心思和醜惡的慾望！走在變動不羈的人生旅程，我們無法預知什麼時候會被出賣、會被淘汰，唯一能做的就是提醒自己認清醜陋的人性，避開各式各樣可能坑殺自己的陷阱。 &
當好人，你手裡要有刀
同事說你人好。因為他們不想做的麻煩工作丟給你，你任勞任怨。 女神說你人好。因為你對她隨叫隨到，有求必應，是個行動ATM。 朋友說你人好。因為你既開得起玩笑也幫得起忙，是公認的熱心腸。 & 你的好商量、好說話，換來的是什麼呢？ 無力保護自己的好人，充其量不過是個有同情心的弱者。 你會被傷害，是因為你除了「好」，一無所有。 保持善意，也能隨時回擊，手裡有刀，才能保全自己。 & 你的懂事，都是被委屈撐大的。 《變得不好惹以後，我的生活好過多了》暢銷作家姚林君最新力作，吐槽你的任勞任怨，拆穿你的寬容大度。你在乎別人的眼光嗎？那你怎麼這麼不在乎自己呢？ ★大膽吐槽好人價值觀★鼓勵你當個不獨立自主新女性★ 關於「什麼是愛」｜如果下班順手買個宵夜就叫愛我，那外送員也很愛我啊 每天把愛掛在嘴邊，可是他做了什麼？他給的陪伴，普通朋友也能給；和你一起吃飯睡覺約會，即使主角不是你，換個女生他也能做到。那些他津津樂道的付出，不過是廉價的自我感動而已。 & 關於「努力」｜你老公這麼優秀，你真走運 他們在誇一個人走運的時候，其實都在否定另一個人的努力。沒有一個人的包容承擔和不離不棄，就沒有另一個人的成功。默默犧牲的人，遠比你們想像的偉大；既得利益者，也沒你們想像的優秀。 & 關於「委屈」｜你什麼都不要，所以你什麼都得不到 人總是喜歡口不對心。因為害怕別人說自己虛榮任性，所以又窮又愛裝，想被疼愛又想被誇獨立，後果就是彆扭地委屈自己。你真乖、真大方、真懂事，不少這麼說的人只是想占你便宜，讓你在利益面前退步。 & 關於「綠茶」｜為什麼人生贏家都是綠茶？因為她不在乎你的評價 她們往往對自己要求非常嚴格。為了達到目標，往往付出常人所不能及的努力。她們很懂何時該做什麼，眼光也比同齡人長遠。 & 給所有活得很硬、假裝堅強、低頭走路的迷惘者，沒有人需要一直勇敢堅定，要成為什麼樣子，不該是這個世界期待你成為的，而是你自己想要的。 &
衝突對話，你準備好了嗎？(修訂版)：壓力其實是上天給的禮物，穿越內心小劇場，讓彼此更靠近
衝突是老天爺給我們的禮物，讓彼此更靠近 好好聆聽、仔細觀察、問對問題，穿越情緒地雷，關係更進一步！ & 生活中，有些話題不好談、難開口，愈逃避愈難收拾， 其實衝突不可怕， 只是不知道如何處理，有壓力，所以害怕。 其實，只要跨越心理迷障，裝備好自己， 和對方一起跨過情緒地雷， 反而可以創造新的可能性： ‧你若是部門主管，如何向上司承認業績衰退？ ‧你若是基層員工，如何爭取個人福利或晉升？ ‧你若是為人父母，如何勸說孩子遠離損友？ ‧你若是為人伴侶，如何和公婆討論孩子教養？ ‧你若是為人手足，如何安排年老父母的照護？ & ◎這些情境，令人左右為難，代表你即將進入一場高難度對話 高難度對話，就是衝突對話， 因為只要沒說好，轉瞬間就變成衝突。 & ◎這些情境，說談判太嚴重 因為立場不見得對立，絕大多數是之後要繼續互動， 一旦用談判，很容易陷入你輸我贏、零和遊戲的陷阱之中。 & ◎這些情境，不是一般溝通、輕鬆講一講就可解決 需要運用比較多技巧、考量比較多層面， 你得動用比較多的身心資源，才能平安落地，求得圓滿。 & 本書希望幫助人們在面對一些不好談、很難開口的事情時，先準備好裝備， 知道自己可能會遭遇哪些反應後，勇敢面對， 碰到難解的人際問題，不用再赤裸上場， 打開感官，聰明地接受撞擊，不再遍體麟傷。 & ◎破解四大心理陷阱，衝突一點也不可怕 1.情感過度投入，選擇性看或聽，該說的話說不出口 2.需求不可妥協，被逼入絕境，退讓以求全 3.害怕被討厭，壓抑不舒服的感受，癱瘓應對的能力 4.自我防衛，完全無法接受不同的觀點 & ◎望聞問切，一起跨過情緒地雷，關係更進一步 當我們處於壓力情境之下，大腦會自動將焦點窄化， 只運作最重要的訊息，壓抑其它不相關的思考， 這樣的運作方式也容易造成我們選擇性的判斷訊息， 而且一旦成為大腦認定的事實，就很難修改，思考變成慣性與僵化。 面對高難度對話，懂得望、聞、問、切，可以讓我們進退有守， 從「看見」對方的反應，到「看懂」對方沒說出口的意思； 從「聽到」對方的說法，到「聽透」對方的心思； 從中篩選出不一致或需要再確認的環節，深入探討，「問出」關鍵性的問句； 最後，總結所有的訊息，「做出」決策，讓衝突情境能夠圓滿落幕。 ‧「望」──觀察：看穿無法遮掩的情緒行為反應 ‧「聞」──聆聽：聲音語氣與口語表述所洩漏的秘密 ‧「問」──發問：獲得關鍵訊息的巧妙提問 ‧「切」──決策：讓危機變轉機、壓力變助力 & 本書特色 & ■ 拆解導致衝突的壓力情境下的心理迷思與慣性思維 ■ 提供具體清楚的方法，準備好自己面對高難度對話，化解衝突，關係更進一步 ■ 提供大量真實案例，在日常生活中可具體應用 &
精準溝通力
心靈之間的捷徑，就是精準溝通！ 人生方方面面都面臨著溝通的問題，做到溝通無礙，是人生第一要義！ 溝通的低效能，甚至無效，乃至出現「反效能」，不但溝通不成，反而激起彼此關係的逆反應，使一段關係走向反面。因此，本書透過作者真實的故事，詳細闡述如何恰當地用字，讓每句話都是有效的，也讓每句話都說到對方心裡。 溝通或許解決不了所有問題，但溝通一定是解決問題的第一步！ 心靈之間的捷徑，就是精準溝通！眼、耳、鼻、舌、身、意都是溝通的工具，愛、同理、共情則是溝通的手段，而語言本身的美，則是溝通的表相和顏值！ 《精準溝通力》帶領讀者從親子關係開始，透過精準的人際高效能溝通，重塑我們與他人和世界的關係，我們將創造更美好的、有愛的未來！ 跨界名家 感動推薦 強力推薦— 洪豪澤& 暢銷書作家/國際級演說家 跨國企業家／教育／金融／科技 全球創業人物實錄／自媒體平臺／創辦人 & 好評推薦— 唐乾九& 富而喜悅品牌創始人 夏紫騰&& Business Network International Keelung Yilan New Taipei City North District Director Consultant BNI/台灣新北.基隆.宜蘭地區董事顧問 &
讓對話，不再模糊與情緒化：當情緒將對話導向誤解、衝突與沉默時，如何重新聚焦對話，一同前進
運用四種對話，問自己四個問題， 傾聽內在與他人的聲音，接受現實，一同解決困境 人有四種對話方式，相輔相成，可以單獨或組合出現： - 說故事的對話：你的故事不是真相 - 合作性的對話：尋求試圖理解並吸收他人的觀點 - 創造性的對話：相信你的直覺 - 承諾性的對話：不要做出無法兌現的承諾 透過這四種對話，你將有辦法進行良好的決策。 不過，人類大腦很容易依照自我認知「自動導航」，過濾資訊。 當對話開始偏離正軌時，你可以詢問自己四個問題，將對話導回正軌： - 我有什麼渴望？ - 我有什麼顧慮？ - 有哪些權力問題？ - 我的觀點和判斷受到哪些規則和行為準則的影響？ 作者查克是服務國際企業的溝通專家，近期服務對象包含Google、蘋果、福特汽車和特斯拉等企業。他將分享自身經驗及輔導的溝通案例，搭配奠基於科學的對話理論，讓你學會聽見自己與他人的聲音，面對破壞溝通的錯誤與現實，一同解決問題，完成目標。 本書特色 1、讓你知道自己什麼時候會被情緒牽著走，打斷與他人甚至與自己的溝通。 人腦天生就會以省力的方式運作，包含對話時也會「自動導航」。但當牽引對話的事物是情緒時，就容易在對話時產生衝突，造成雙方都不想要的結果。本書待你從生物學、心理學了解人們對話的機制，以及如何避免自動導航。 2、四種對話，四個問題，給你不知道如何改善對話時的指南針。 無論是面對自己或他人，溝通需要傾聽自己與他人心中的聲音，也要在情緒引導對話時理智以對，更要在不安時聆聽直覺，才能讓一切順利。本書將帶你一覽四種對話方式，以及貫串對話的四個問題，讓你在對話迷失，不知如何與他人合作時，能有指南針來指引。 3、作者是國際級企業溝通專家。 不僅面對企業內部溝通不良的問題相當有經驗，也在法庭擔任調解委員，能讓衝突的雙方重新坐下溝通，找出共識。本書是他珍貴的經驗談，並且獲得許多國際級公司客戶的肯定。 國際企業人士一致好評 - 道格．菲爾德（Doug Field）：福特汽車公司電動車與數位系統部長 - 維內．梅賀塔（Vineet Mehta）：特斯拉公司系統模型與電池科技部門負責人 &
漫畫 贏得好人緣的人際關係心理學：阿德勒的勇氣心理學X榮格的人格類型，輕鬆突破關係困境，超實用的社交心理學大全【熱銷典藏版】
所有的煩惱都源自於人際關係， 面對人際相處的疑難雜症，就用心理學解決！ 不需委曲求全、不用故作姿態、不必刻意逢迎 最強社交心理學情境漫畫 讓你友情破冰、職場晉升、感情加溫，逆轉人生！ 日比野希海是池麵食品的總務部主任。剛調任的她，深受新環境的人際關係苦惱。求好心切的日比野，該如何改變命運，處理複雜的人際問題，甚至開展一段新戀情？一切關鍵都在──能否懂得應用心理學！ 粉絲破32萬！日本超人氣精神科醫師教你： 只要掌握影響關係的心理學要素， 就能找到改變自我與他人的方法！ 經典有效的社交心理學法則Ｘ貼近生活的人際互動案例 讓你打破僵局、營造好感、維繫關係，拉高互動勝率！ ＞＞＞聊天、交涉、說服、搏好感零失手＜＜＜ 人際情感｜心理技巧全解讀 【人際溝通】如何從內到外提升自信，擁有健康理想的人際連結？ ＃掌握正確社交技巧，提升互動品質！ 【職場必備】如何與主管、同事相處，突破職涯困境？ ＃辨析人格類型，大力增強溝通的力量與深度！ 【商業策略】如何從容應對客訴，提出可行且雙贏的解決方案？ ＃善用同理策略，讓你化危機為轉機！ 【戀愛魔法】如何不當感情木頭人，快速拉近與曖昧對象的距離？ ＃掌握營造好感的心理技巧，巧妙提升魅力！ 【自我激勵】如何平息內心小劇場，活出值得青睞的自己？ ＃不干涉他人課題，運用策略有效提升自尊感！ 本書特色 ◎以生動漫畫與精闢說明，傳達人際相處的精髓 本書收錄豐富多元的情境，引領你全方位身歷其境、以戰養戰！此外，藉由「漫畫情境→重點技巧→完整概念說明」三大步驟，提綱挈領，幫助你更充分掌握本書精華，洞悉不同性格的人的行為模式及思維慣性！ ◎【從阿德勒、榮格到佛洛依德】30則心理學大補帖 本書不深奧地賣弄玄虛，而是以專業學識為基底、融會成許多實用的心理學技巧，並濃縮阿德勒、榮格與佛洛依德等心理學宗師的概念精華，創造出簡單易懂、實用可行的行動指南！ ◎【從NLP、正念到諮商讀心力】20個人際致勝技巧 舉凡NLP、正念、諮商讀心力，本書囊括多項實用技巧，幫助你識人也識己、培育自身優勢，重拾相處的初衷與快樂！ ◎【從科學研究到心理學情境】10個心理學概念分析 從科學研究到心理學概念說明，全書兼具嚴謹與生動性，讓你不管是在人際、愛情、職場到生活，皆能如魚得水、一路過關斬將！ &
別人在想什麼，都是你能懂的：一本關於人的「說明書」，黃啟團「人際心理學」經典之作！
才華出眾卻總是難以升遷？ 每場戀愛最後總是以失敗告終？ 小孩只愛黏著另一半卻不理你？ 讀懂人心，這些狀況都不會發生！ 知識可以Google，人心不能搜索。 面對變化無常的世界，你需要關於人的「說明書」。 聽到人、看見人、讀懂人，書寫屬於自己的人際勝利法則。 《別人怎麼對你，都因為你說的話》暢銷作家「人際心理學」經典之作！ ．留不住人心的公司，不是錢給得不夠，而是心想得不同？ ．拚命工作卻無法累積財富，可能是「潛意識」在阻礙你？ ．商業談判靠的是「猜心」，看出對方的需求才能成功？ ．開始爭論「對與錯」，往往是一段感情破裂的開始？ ．明明知道不對勁，我們為何還會忍不住被「不適合」的人吸引？ 白天應付工作，晚上照顧家人，你已經盡了自己所有的努力，為何仍然無法得到幸福？ 資深心理學導師黃啟團也曾陷入相同的煩惱，他曾因為太過理性，而被妻子視為「木頭」，雖然贏得每一次爭吵，卻輸了家庭。工作上更因為得理不饒人，導致麻煩不斷、處處碰壁。他意識到，自己已經成為吞噬周圍的「黑洞」，只要一出現，周圍的溫度似乎都會降低。 而拯救他的，正是關於人的學問「心理學」，學習心理學後，他發現過去的自己眼中只有道理，根本容不下人，他開始檢討自己的思維模式，將自己從人人躲避的黑洞，轉換為照亮周遭的發光體，他也由一個「木頭」慢慢變成一個溫暖的「人」。 在本書中，團長結合多年經驗，由專業心理學知識出發，從固有模式、限制性概念、情感銀行、情緒、人生維度等方面，深度把握人與人之間的溝通本質、疏導心理焦慮，教你學會心中有愛、目中有人，用心理學實現個人成長，活出幸福美滿的生命旅程！
相由心生
雖然人很複雜，但並不是說不可識別的。畢竟，世上任何事情都有蹤跡可循、有端倪可察，人也是一樣。 & 看到別人眉開眼笑，我們知道這是內心高興的表現；看到對方義憤填膺、怒髮衝冠，我們知道這是對方發脾氣的前奏曲；看到對方說話吞吞吐吐、支支吾吾，可以想見其中必有隱情或不可告人的祕密；看到對方說話筆筒倒豆子──直來直去，可以知道對方是個爽快之人；一個人喜歡穿奇裝異服、打扮另類，可以瞭解到對方個性很強，喜歡獨樹一幟；一個人目光呆滯、神情冷漠，必是受了什麼打擊所致。 總而言之，人的外在表現都是內心情感的一種流露，所謂「喜形於色」就是這個道理。 只要你留心觀察，你就能練就「識人心」、「一眼看穿」的高超識人技巧。 &
女神說話課：展現自我價值，讓你大受歡迎的溝通技巧【愛藏版】
不需要在感情中委屈求全，提升自己的價值不管是溝通、談判、找尋另一半、維持人際關係都大有助益◎銀座NO.1女公關轉職心理諮商師◎深入對方的心理˙迅速與人拉近關係˙得體回應不詞窮妳有這些困擾嗎？˙想讓意中人興起「還想再見妳一面」的念頭˙總是在自我反省：「要是當時我有這麼說就好了」˙想要更大方地傳達自己的心意˙想要被愛，但卻每每碰壁˙發現自己總是對他言聽計從面對喜歡的人，還在用小心機吸引對方注意？用真正有料的說話技巧，任何人都能手到擒來！作者水希為銀座NO.1女公關，後轉職為心理諮商師，用心理學的說話技巧，幫助男男女女們找到最適合自己的溝通方式，讓妳與人相處如魚得水！此外，水希歸納出交往前的六大階段──Step1接觸Step2讓他注意到妳Step3讓他對你有好感Step4讓他想要瞭解妳Step5讓他覺得喜歡上妳也無可厚非Step6讓他決定喜歡妳詳細講解該如何給甜頭讓對方更想認識妳？各階段又該如何晉級？掌握各階段重點，避免越級打怪。◎初次見面的談話技巧──怎樣才能讓對方對自己感興趣？男性比女性更加不願意談論內心深處的話題。因此初次見面時，最好把九成左右的談話內容都控制在不著邊際的事情上。◎高明的稱讚與回應──如果對方說「妳的腦筋真不錯！」妳會如何回答？（Ｘ）「阿……沒有啦、謝謝。」（Ｏ）「謝謝，能被你這樣聰明的人誇獎，讓我有點自信了！」◎主詞不同，傳達心情大不同──如何講話不會有咄咄逼人的感覺？描述對方行為時，用「我」當主詞而不是用「你」。（Ｘ）「你為什麼老是喝這麼多酒？」（Ｏ）「我希望你可以稍微控制一下酒量，這樣我會很高興的。」◎其他超精采內容，都在書中˙如何將話題誘導至他想討論的方向˙可消除彼此隔閡的「問話規則」˙讓他出現「想再見一次面」的想法的３大條件˙使約會邀請順利成功的六大法則˙１００％導出ＹＥＳ答覆的「邀約」公式˙能夠馬上了解他的「戀愛類型」的顏色理論˙「用眼淚博取同情」最要不得！表達妳心中不滿的秘訣
靈活運用說話攻略(全集)
靈活運用說話攻略 全集 ．把你的話語滲透到對方的心裡 Sony公司創辦人盛田昭夫曾說：「和機器打交道的時候，你可以是完全理智的，但是與人互動之時，有時你不得不把邏輯放在次要的位置。」 日常生活中，我們都免不了和別人打交道，無論是交談、交易，或是涉及權益的談判，常常考驗著我們的應對能力及說話能力。 想從這些談話中獲得勝利，要訣是視實際狀況，時而抓住某些議題，時而避開某些議題，藉機把自己的意思滲透進對方的心裡，讓結局有利於自己。 本書特色 && & 美國作家安．比爾斯曾經寫道：「說服是一種催眠術，說服者的意見隱密起來，變成了論證和誘惑。」 想要打動對方，達成自己的目的，就必須透過有效的說話方式，將自己的意見、想法滲透到對方的腦子裡。 巧妙的說話方式、優雅的肢體語言，恰到好處的幽默語言……這些都是想打動對方之時必須具備的說話藝術。 激勵大師戴爾．卡耐基曾經這麼說：「打動人心最高明的方法，就是跟他談論他覺得最珍貴的事物。」 的確，當交談的對象拙於言詞，或是表現得冷漠之時，只要適時改變方向，選擇對方最感興趣的議題，談論他覺得最珍貴的事物，便能開啟他的心扉，彼此的交談氣氛就會變得熱絡，溝通也會變得順利。 著名的佈道家亨利．畢傑牧師曾說：「如果你想把話說到別人的心坎裡，就必須知道如何利用別人最喜歡聽的話，間接傳達你想要傳達的意思。」 同樣一件事，用不同的話語表達，最後的結果往往南轅北轍。交談之時，你必須先知道對方喜歡聽什麼話，才能巧妙地突破對方的防備心理。 話語是溝通、交涉的最佳利器，奧妙之處就在於包裹自己的想法，並且讓對方產生共鳴。有時候，一句話往往加上幾個裝飾字之後，就可以更巧妙地傳達自己原本想要表達的意思。 直來直往的說話方式只會讓溝通陷入僵局，有時還會引發無謂的爭執和糾紛。 要把自己的想法滲透到對方心裡，就要懂得站在對方的角度，說對方最聽得進去的話語，如此一來，對方欣然接受的程度肯定會高出許多。
別讓不懂幽默毀了你(全集)
．用幽默代替憤怒的處世藝術 古羅馬思想家塞涅卡曾經寫道：「化解衝突的最好良藥，就是含有幽默感成份的機智。」 遇到不如己意的事情，要當場發脾氣很容易，困難的是克制自己的怒氣，用幽默的方法說出自己的想法，用幽默的方式化解可能的衝突。 機智幽默是人際互動的最佳應變智慧，千萬別讓不懂幽默毀了自己！ 動不動就暴怒，跟別人發生衝突，不但無法解決問題，更會突顯自己的粗俗幼稚，真正有智慧的人，即使被激怒，也會選擇用幽默的方式化解可能上演的衝突。 本書特色 亞里斯多德曾說︰「要說發脾氣，誰都會，這並不困難，難的是當你發脾氣的時候，懂得如何掌握分寸，懂得採取適當的方式，最重要的是懂得用機智代替憤怒。」 確實如此，當你面臨受也受不完的鳥氣，當你與別人爆發衝突，忍不住脫口而出一長串髒話，對事情根本沒有幫助，反而還會讓事態往更糟糕的方向發展。 一個只會生氣而不懂幽默的人，在盛怒之下，舌頭就像脫韁的瘋馬，而真正有智慧的人，即使生氣，也會運用機智，用幽默的方式表達自己的意思。 心理學家威廉．詹姆斯曾說：「幽默雖然不是什麼特異功能，卻能輕鬆化解原來尷尬或對立的場面。」 在這個人際關係緊張對立的社會，懂得幽默處世的人，往往比較受歡迎。幽默的話語不僅可以替自己解圍，同時也會突顯自己的胸懷與氣度，無疑是與人相處的必修功課。 動不動就爆粗口，和別人發生衝突，不但突顯自己弱智，也會讓人際關係越來越糟糕，唯有懂得運用機智和幽默化解衝突，才是令人稱讚的溝通高手。 面對一樁又一樁讓人抓狂的事情，面對一個又一個讓人抓狂的人，與其暴怒發飆和對方嗆罵，還不如想辦法讓自己放鬆心情，用幽默的方式表達自己的意思，千萬別讓不懂幽默毀了你。 &
人脈創造成功
戴爾．卡耐基說：「一個人的成功，15%是由他的專業技術、85%他的人際關係和他的為人處事能力。」 可見，一個人的社交能力是多麼重要。 人際關係網對一個人事業的成敗及工作的好壞具有極大的影響，所以說成功在很大程度上取決於人有多大的權力和影響力。因此，與合適的人建立穩固的關係至關重要。 如果你知道了人際關係的重要性，懂得運用人脈，你會發現，幾個好朋友就可以決定你的富貴指數了。 經濟學家認為人際關係能給人帶來一種效用，就是如同某一種物品給人帶來的滿足程度，如米飯能填飽肚子，是米飯給人的效用，衣服能給人禦寒，是衣服給人的效用，生活在社會中，人際關係能幫你辦成個人辦不了的事，能幫助你更快地走向成功。 大多數營銷業務上的失敗，原因往往不是在於不懂推銷，而是在於不懂得如何拓展人脈。有人說，20歲靠體力賺錢，30歲靠經驗賺錢，40歲後則是靠人脈賺錢。如果你能善用自己的魅力積極建立自己的人脈，就可以邁向成功之路了。那麼，對於一個陌生人，要如何變成熟悉的人呢？ 這實在是有點困難，因為大部分的人都會排斥、抗拒、提防陌生人，會打從心底對陌生人說：「不！」 可生活卻不是那麼一回事，很多時候每個人都不得不與陌生人打交道，而這之中那些陌生人，卻很有可能會變成我們一生中的貴人呢！ 所謂「人脈」，並非單指親戚、朋友、認識的人，或交往過的人等等。真正的人脈，應該是開始於你的人生或工作中，遇到問題時，會在前面引導你，需要幫助時，第一個回應你，有專門的知識或技術需要請教時，能夠和你商量的人，他能夠擔任你和其他人之間的聯繫，是非常有幫助、提供便利的所謂―—「人際網路」。 我們在這個世界中會遇到各種場面、立場，擁有關鍵性的人脈，無論對就業或工作，都非常有利；即使是屬於你專門範圍之外的專家，也會有所助益。此外，如果有熟悉的醫師或律師朋友，當生病或碰上法律問題時，就可以比較安心了。生病時也一樣，如果想住進有名的大醫院，一般人需要依序排隊等候，但你若有熟識的醫生，很快便能排到病房，順利地住院。這也只有人脈才能辦得到。 世界上有許多人使用許多方法，為自己的人生或事業創造人脈。個人的力量微不足道，只有依靠周圍眾人之協助，才能度過豐富的人生，使工作進展得更順利。這也就是說，只要活用人脈，我們便能隨心所欲地生活；反之，如果不能活用人脈，心中的不平、不滿，便會與日俱增。 因此，若能善於使用人脈這個人際關係的潤滑油，相信你的生活方式與效率，必然會比現在高出一百倍。 本書是針對有助於人生及事業成功的人脈，以有關的思考方法、實踐法則，及容易掉入的陷阱等為主題，採用淺顯易懂的方式介紹給讀者，即使年輕的朋友也能馬上理解。您若想改變自己的人際關係，那麼希望您好好加以活用！ &
溝通大謬誤：科學剖析一般人對溝通方式的大誤解，並提出失敗原因與解決之道
科學研究告訴你，我們日常生活如何犯下溝通的錯誤，以及如何避免！ 本書作者是專門研究法律語言學的溝通專家，利用語言學・心理學・腦科學・統計學等工具，用專業指出我們對溝通方式的常見誤解及解決之道。 人是社會群聚動物，天生會連結彼此。根據科學研究結果顯示，溝通技巧好、社交性高的人，相對來說朋友也會比較多，較容易獲得旁人的援助，也就更能在弱肉強食的現實社會中存活下來。 本書提出33種不同的狀況，先提出一般人的迷思，以相關科學研究案例佐證，進而提出相對應的解決方法。 X大誤解：遠端視訊能解決所有事情 O事實上：見面再聊能傳達親切感與小細節 X大誤解：即使對方道歉也不一定要原諒 O事實上：至少表面上原諒，能避免再被攻擊 X大誤解：嚴格斥責對方才能讓他成長 O事實上：人被罵之後，處理能力會下降61% 本書特色 1、突破你的溝通盲點，更容易與人溝通相處。 我們日常與人互動時，有時會想維護自己的自尊，或使用對自己比較方便的溝通方式，卻沒辦法達到良好的效果。有時即便知道一些原則也不一定會使用，就讓作者點出常見的溝通錯誤，看如何改善！ 2、明治大學教授用專業研究來告訴你有效溝通的作法。 本書的溝通建議都是奠基於專業科學研究，作者也是相關領域專家，可以確保書內建議的有效性，就在日常中試試看吧！ &
危險心理學：直搗對方的弱點，輕鬆駕馭對方的暗黑心理技巧大全！
日本銷售破35萬冊《危險心理學》升級版！ 暢銷心理學作家神岡真司精華之作！ 網羅各種最實用的心理技巧， 解讀並看透人「心」禁忌的心理祕技！ 一切盡在自己的預料中！一定派得上用場！用來讀懂人心祕密的心理技術！ 你的直覺判斷準確嗎？你的慣性思考是對的嗎？容易被先入為主的觀念誘導嗎？其實，我們每個人都在渾然不覺的情況下，置身於各種危險的誘導中。 ◎輕鬆擄獲異性的心，提升好感度與親密度的方法 ◎如何讓討厭鬼閉嘴，讓他對自己言聽計從 ◎把NO轉為YES的超簡單方法 ◎在商場上保持優勢，獲得成功的祕訣 ◎從對方的言行舉止，「一秒」看透他的真實意圖和本性 效果好到讓人膽戰心驚的A級心理技巧， 只要做到解讀對方的「心」如探囊取物， 就能如魚得水無所畏懼了！ 本書特色 1、日本全系列銷售突破270萬本【圖解版有趣到睡不著】系列最新升級版之作！ 2、總銷量突破35萬冊的心理學作家神岡真司，最新實戰心理書！ 3、一眼看穿對方的心理祕技！不論業務、行銷、企畫、社交、戀愛，一定派得上用場！ 4、各種不同的情境模式與實例分析，圖解說明淺顯易懂，輕鬆運用心理圈套掌握人心！ &
個人魅力學：無往不利的33個自我經營術
成功學大師卡內基說：「一個人的成功，85%取決於人際關係。」 魅力不是與生俱來的天賦， 藉著學習，你也能增進好感力，擁有讓人喜歡你的超能力， 職場發展、人際關係，無往不利！ 人緣不好，再怎麼有能力或努力，都可能浪費力氣！ 現在開始，練習提升個人魅力，讓好人緣成為你最大的成功利器。 「白目的討厭鬼」和「討人喜歡的魅力王」，你喜歡誰？ 答案，顯而易見！ 不怕被討厭，也不用變成討厭鬼！ △不看場合，說話總是愛插嘴、冷嘲熱諷、戮人痛處又白目 △情緒化、愛抱怨的王子／公主病 △總有自以為是，自我中心的優越感 △冰凍三尺的聊天句點王 △人前人後不同調的雙面人 ……這些行為，也許你自己都渾然不知。 藉由書中33個生活故事，檢視自己到底有沒有這些顧人怨特質！ 如果可以人見人愛，又何苦要被別人排擠、討厭！？ 想滿足在現代生活中的各種需求，就必須重視人際關係，提升個人魅力。 人際觀察家Sheila，教你如何學會傾聽、真誠真心，把話說得漂亮； 做人圓融、不傷人，讓新朋友、舊同事、長輩、晚輩統統喜歡你。 不需討好、不必委屈， 在守住做自己的底線裡，學習微調言行，就能擁有好感力、高人氣！ ◎在書中，你將能學到…… •贏得友誼黃金守則 •黑桃A的說話術 •讓職場主管喜歡、同事接納的方法 •在團體中意見能被重視的技巧 •異性吸引力成功法則 •讓好感持續增加，與他人培養穩定關係 ◎本書推薦給： •想結交異性、新朋友無阻礙的你 •欲廣結善緣、增加業績的人 •職場菜鳥，想快速打入組織、建立人脈 •團體邊緣人，能有效找到方法，融入群眾 •善良的總被當工具人的老好人 本書特色 •內容廣及職場、交友、家庭、愛情等範疇 •大量故事範例呈現，好閱讀，更易從中自我檢視、微調修正 •條列式實戰操作技巧，讓自己愉快，社交互動也無往不利 &
前公安搜查官首度現身教你識人術
★☆日本最神祕莫測的警察單位——公安部大解密★☆ 前公安搜查官首度現身！ 教你如何「一對眼就看穿人心」 & ｜獨家揭密！守護日本國土安全的無名英雄｜ 隱姓埋名、亦正亦邪、不擇手段……在日本動漫、小說與連續劇中皆十分活躍的公安警察，與一般在街頭可見的警察職務不同。真實世界的他們，負責對可能企圖組織暴力活動、侵害國家利益的團體或敵國諜報活動等，進行情搜或查緝，相當於日本的CIA（美國中情局）情報員。這群警界菁英，最擅長的其實是與人相處，深化關係後獲取珍貴的情報。 本書作者曾是警視廳公安搜查官，他以洞燭機先的情報蒐集能力與高超的調查手腕獲得高度評價，榮獲「警視總監賞」等各種獎項。回歸民間後，他將畢生習得用來引導珍貴情報的技巧，實際運用於日常生活中如何識人心機，並與他人構築強烈的信任關係。 & ｜專家認證！一般人生活中可用的極祕心理術｜ 人與人之間關係再親密，心中多少還是會保留一些小祕密；更別說不太熟的人，彼此之間彷彿橫亙一道厚厚的牆。然而，當遇到必須判斷眼前的人值不值得信任的時候，又或者需要某個人的協助，卻不知如何開口的時候，便需要一些簡單易懂的心理學技巧，才能「知人知面又知心」，讓我們成功達成目的。作者活用畢生習得的情報工作知識，帶來絕對沒有危險、不需特別訓練的技巧，而且特別適合商務人士使用。例如： & ‧ 面試時的識人小技巧——測試誠實程度 運用「率先出示本身情報」的技巧，先談自家公司的弱點，可測試出對方是否為公司真正需要的人才。 & ‧ 推銷時的識人小技巧——打聽客戶需求 運用「貼近對方弱點」的技巧，不要讓客戶覺得「這個人只想賣我東西」，而是「這個人能幫我解決困擾」！ & ‧ 談判時的識人小技巧——探查對方底線 運用「沉默令人坐立難安」的技巧，盡可能的拉長沉默時間，讓對方忍不住自己亮出底牌。 & 還有更多解決人際疑難雜症的小技巧，作者毫不保留、傾囊相授！ 例如： ‧ 想與初見面但沒有共通點的人聊些什麼 → 就聊「討厭的東西」。 ‧ 想與特別在意的部屬縮短距離 → 事先記住部屬家人的「生日」。 ‧ 擔任面試官，想知道對方是什麼樣的人 → 詢問：「你最近一次撒的謊是什麼？」 ‧ 與上司面談，想知道對方的真心話 → 交談時，有效的運用「沉默」時間。 ‧ 想看出客戶的真實需求，讓他「就是要跟我買」 → 事前了解客戶，企圖解決對方的「弱點」（煩惱）。 ‧ 在社交媒體上接到陌生美女的交友邀請，想確認是否詐騙 → 善用已知、公開的情報，尋找「破綻」。 & 想要突破他人心防、建立信任、快速搏感情…… 只要詳閱本書，不論是誰、現在立刻就能學會！ & 書中許多訣竅，曾經是只有活躍在前線的公安才能理解。但現在，只要掌握本書的指導內容，任何人都可以隨心所欲的識人、用人。在資訊戰的世界中，也能避免自己被套情報、被人牽著鼻子走，妥善的保護自己與身邊的人。 &
可愛無敵！萬特特暢銷套書：《這世界很煩，但你要很可愛》＋《這世界很煩，但你要很可愛2》
【可愛無敵！醒腦必備套書】 願我們歷經善惡，依舊少女無畏！ & 感謝18萬名讀者們可愛以待^^ 誠品書店、博客來、金石堂、momo暢銷經典之作全新回歸 ! & ●《這世界很煩，但你要很可愛》+《這世界很煩，但你要很可愛2》 & ☆橫掃各大排行榜的「毒雞湯」☆ 27位知名暢銷書作者聯手打造「覺醒」大作！ 只有你不斷強大，世界才能柔軟。 & 在人生的路途中，不斷披荊斬棘、磕碰前行， 擁有繼續愛、持續美，「自我更新」，無畏向前的能力， 就是「可愛」的新定義！ & 這是一個無論靠美貌還是才華都遠遠不夠的時代， 面對職場、愛情、成長等多重難題，該如何「毫不費力」做自己？ 當你努力追逐夢想，卻老是被生活壓得喘不過氣， 當愛情如黑洞般，不斷消耗你的付出，如何重新審視這段關係？ & 在人生的路途中，不斷披荊斬棘、磕碰前行， 你有隨時自我更新，無畏向前的能力嗎？ & 我們這一生其實是尋找自己的過程，哪裡有什麼一路通行無阻的幸運？ 所追求的無非是有資格說一句：「我就是自己的依靠」！ & ☆☆不取悅旁人也不討好世界，擁有安寧明亮的目光，也要有抵禦人生無常的金剛心，這種「接地氣」的美，就叫做「可愛」！☆☆ & 這本書是27位過來人，經歷一場又一場的成長試煉， 送給正走在「大人」路上的我們， 人生並不完美，你所要做的是「擺好姿態」， 活得既「凶猛又可愛」！ & ☆☆抵抗喪、窮、衰、醜，這些準則你不能不懂！☆☆ & →可愛準則1：你不一定要長得漂亮，但一定要走在漂亮的路上！ 不是只有內心強大可以成為武器，美麗也是一種武器，代表你對人生的某種堅持和對優雅的執念。那些在意外表的人，都是狠角色！ & →可愛準則2：重視金錢並不俗氣，千萬別假裝不愛錢。 當你又美又能金錢獨立時，世界才會開始美好！ & →可愛準則3：你可以有糟糕的愛情，但你不能放縱自己過一個爛透的人生。 得不到回應的付出，就要趁早離開！ & →可愛準則4：失敗就是失敗，它不是成功之母。 對於人生頻繁的厭世，是因為你的格局太小，多去探索這世界的樂趣， 不再覺得人生無趣。 & →可愛準則5：脾氣這東西多了不行，沒有也不行。 別輕易辜負自己，你要勇敢為自己發聲，說「不」，說「我需要」，「我不願意」。該得體的時候必須得體，該理直氣壯維護自己的時候，半點都不要怯懦。因為心不怕苦難，它怕委屈。 & 本書精彩金句： 這些早知道，人生或許會不一樣，希望儘早告訴你的「毒雞湯」。 & ▌關於人生 ˙今天一定要過好，因為明天會更老。 ˙真正讓人遺憾的，其實不是遊樂園的門關上了，而是它向你敞開時，你沒有痛痛快快地享用它。 & ▌金錢 ˙我能想到最浪漫的事，就是和你一起發財。 ˙對一個人最好的愛，就是你有陪伴他或者帶她去看世界的能力。 ▌愛情 ˙讓你熬夜想念的人，都是渾蛋。 ˙人生有三大錯覺：手機振動、有人敲門和他很愛你。 ˙「我養你」這種話，除非是老爸說的，否則聽聽就算了。 & ▌婚姻 ˙能被愛被呵護是非常幸運的，但你要明白，愛情是相互扶持，不是扶貧。 ˙婚姻是愛情的佳釀，不是物質的枷鎖，男人固然要有擔當，女人也不能逃避成長。 ˙希望你有伸手向上的資本，也有伸手向下賺錢的能力，只有這樣，才會在擁有幸福生活的候心安理得。 ▌愛美 ˙把一件五百元的衣服得有品味，那是你的本事；把一件白T恤穿得驚豔，更是美麗女人的本事。 & ▌成長 ˙當你做到又瘦又好看，錢包裡裝著自己賺來的錢，克服從前不能克服的東西，你的人生才開始真正地美好起來。 ▌視野 ˙你的生活應該是精選之後的樣子，別急著把太多人和事請進生命裡，要學會專注、挑選，甚至學會捨棄和拒絕，並為此負責。 & ●《這世界很煩，但你要很可愛2》 ★ 席捲各大書店暢銷榜，「可愛」新定義好評不斷！ ★ 時隔四年，誠意回歸全新作品！ ★ 萬特特，林夏薩摩，韋娜，陶瓷兔子，文長長，閆曉雨，徐多多 七位女性作家聯合出版 《這世界很煩，但你要很可愛2》 &「願我們歷經善惡，依舊少女無畏！」──萬特特 & 感謝18萬名讀者們可愛以待^^ 博客來、誠品書店、金石堂、momo暢銷經典之作全新回歸 ! & ★ 席捲各大書店暢銷榜，「可愛」新定義好評不斷！ ★ 時隔四年，誠意回歸全新作品，篇篇有毒、句句開智！ ★ 萬特特、林夏薩摩、韋娜、陶瓷兔子、文長長、閆曉雨、徐多多等七位女性作家聯合出版 & 「願你擁有高跟鞋，也能擁有跑鞋， 能優雅前行，也能大步往前跑， 不介意一路的荊棘。」 & ▌年齡從來不是女人身上的標籤。因為行走江湖，靠的是少女力。 少女力是隱藏在每個女性身上的能量，只有內在能量被真正喚醒時，女性才能達到富足、自由、自信的狀態。 & ★☆其中最珍貴的，大概就是無論時間如何無情，世事如何破碎，心中仍保留了天真赤誠的心性，以及溫柔勇敢的處世態度。我們把這種美，叫作「可愛」。☆★ & ▍「過好我們的人生，種好自己的玫瑰， 未來的事，隨機應變。」 這個世界就是這樣，會認識形形色色的人，會遇到無法理解的惡意，會感到失望，會讓我們焦慮，會不知所措，生活也不太如意，會感到絕望，但時間和成長，也會讓我們學會利用自癒力和辨別力面對這個世界。 & 不用到處宣洩內心，這個世界上，寂寞的不只你一個人，那些自己認為重要的心情，在別人那裡是無法真正理解的。 & 即便你現在孤身一人，在堅持和將就中猶豫糾結。希望你能夠再堅持一下，先過好自己的日子，把自己變得更好，才能讓相同頻率的人看到。時間能讓你看清很多東西，更能將你變成更好的自己。 & ☆★請你相信安定的力量，可以自己給自己，保持向上的姿態，心靈永不衰敗，永遠和自己並肩作戰。這也是「可愛」的超能力！★☆ & ●本書是暢銷書作家萬特特等七位女性作家的人生試驗所── 她們和你我一樣，走過迷惘、焦慮、失去的歷程， 正進行著與自己和解的成長練習題， 學習「體面」的和過去告別， 體會一步步強大的能量，做個有「底氣」的人， 在人生中開掛能有多爽。 & 她們想告訴你的是── 女人最好的狀態是：「心中有愛，眼中有光，口袋有錢。」 獨立和不怕失去，以及隨時都可以重新出發的能力， 才是能帶你超越世故的超能力！ & ☆★無論遭遇到任何變故，願我們擁有可愛的超能力， 隨時都能理直氣壯的說：「我這麼美，才沒時間頹廢！」 & →可愛超能力1： 擁有少女力，成熟體面與過去告別！ 少女的定義從來不是年輕漂亮，而是始終對世界有好奇，對自己有耐心。胖了就減，喜歡就買，沒錢就賺。不必糾結讓覺得你負面的事物。 & →可愛超能力2： 別太早放棄你的外表，臉和挺拔的體態是你的本事！ 「美」不僅意味著有著更好的審美品位，對生活有著更大的激情與熱望，更意味著強大的自我管理能力。 & →可愛超能力3： 一定要用心於事業，金錢、資源以及煩惱更少的愛情，都需要好事業做前提。 能否選擇自己想要的，能否得到自己想要的，生活的尊嚴與底氣，都來自事業。 & →可愛超能力4： 「依靠自己」這件事是信念，而不是雞湯。 一個人的時候，別被孤獨打敗，別向寂寞求饒；一個人也要像一支隊伍，堅毅而有力量。 & →可愛超能力5： 人生形形色色，世間善善惡惡，必須視為日常。 你會遇到無法理解的惡意、偏激的攻擊，做好我們能做的，永遠是最好的應對方式。 & ●少女無畏，可愛力大爆發精彩金句！ ▌關於自我： ˙誰都可以不喜歡你，但是你自己不可以。 & ▌關於界線： ˙關係走得太近，是一場災難。 ˙不會一直沉溺在訴苦的人，懂得體面跟過去告別。 ˙沒有邊界感，即使是愛，也會變成消極的東西。 & ▌關於成長： ˙過好眼下的人生，種好自己的玫瑰，對未來的事，隨機應變。 ˙真正需要被提醒「你還年輕」的，永遠都只是前浪。 ˙一個人開始變老，是從「只關心」對自己有用的東西開始的。 & && ▌關於情商： ˙經常發脾氣是能力不足的表現。 ˙每天扮演一個情緒穩定的成年人，是職場人的自我修養。 ▌關於愛情： ˙誰年輕時，沒愛過幾個渾蛋呢。 ˙只有自己過得好，兩個人在一起才能更好。 ˙一味的證明「我沒有愛錯人」，才是愛情裡最大的笑話。 ˙愛情不是許願池，我才是自己的聖誕老人。 & &▌關於愛美： ˙在變瘦這條路上，有千萬條路可以選；而變胖，只需一條路就可以達到。 ˙胖或瘦只是一個結果，它要服務於我們的身體和精神，而不是讓它們垮掉。 ▌堅持： ˙時間能淘汰的，都是不夠堅定的東西。 ˙唯有熱愛，方能持久。 ˙做好我們能做的，永遠是最好的應對方式。 & ▌超越： &˙優秀的人不去比較，直接去超越吧。 ˙天上不會掉餡餅，但你可以自己點外送。 ▌勇氣： ˙永遠被成就感驅動，那多無趣啊。希望我們都有等一朵花開的耐心。 &
這世界很煩，但你要很可愛2：願我們歷經善惡，依舊少女無畏！
《這世界很煩，但你要很可愛2》 「願我們歷經善惡，依舊少女無畏！」──萬特特 & 感謝18萬名讀者們可愛以待^^ 博客來、誠品書店、金石堂、momo暢銷經典之作全新回歸 ! & ★ 席捲各大書店暢銷榜，「可愛」新定義好評不斷！ ★ 時隔四年，誠意回歸全新作品，篇篇有毒、句句開智！ ★ 萬特特、林夏薩摩、韋娜、陶瓷兔子、文長長、閆曉雨、徐多多等七位女性作家聯合出版 & 「願你擁有高跟鞋，也能擁有跑鞋， 能優雅前行，也能大步往前跑， 不介意一路的荊棘。」 & ▌年齡從來不是女人身上的標籤。因為行走江湖，靠的是少女力。 少女力是隱藏在每個女性身上的能量，只有內在能量被真正喚醒時，女性才能達到富足、自由、自信的狀態。 & ★☆其中最珍貴的，大概就是無論時間如何無情，世事如何破碎，心中仍保留了天真赤誠的心性，以及溫柔勇敢的處世態度。我們把這種美，叫作「可愛」。☆★ & ▍「過好我們的人生，種好自己的玫瑰， 未來的事，隨機應變。」 這個世界就是這樣，會認識形形色色的人，會遇到無法理解的惡意，會感到失望，會讓我們焦慮，會不知所措，生活也不太如意，會感到絕望，但時間和成長，也會讓我們學會利用自癒力和辨別力面對這個世界。 & 不用到處宣洩內心，這個世界上，寂寞的不只你一個人，那些自己認為重要的心情，在別人那裡是無法真正理解的。 & 即便你現在孤身一人，在堅持和將就中猶豫糾結。希望你能夠再堅持一下，先過好自己的日子，把自己變得更好，才能讓相同頻率的人看到。時間能讓你看清很多東西，更能將你變成更好的自己。 & ☆★請你相信安定的力量，可以自己給自己，保持向上的姿態，心靈永不衰敗，永遠和自己並肩作戰。這也是「可愛」的超能力！★☆ & ●本書是暢銷書作家萬特特等七位女性作家的人生試驗所── 她們和你我一樣，走過迷惘、焦慮、失去的歷程， 正進行著與自己和解的成長練習題， 學習「體面」的和過去告別， 體會一步步強大的能量，做個有「底氣」的人， 在人生中開掛能有多爽。 & 她們想告訴你的是── 女人最好的狀態是：「心中有愛，眼中有光，口袋有錢。」 獨立和不怕失去，以及隨時都可以重新出發的能力， 才是能帶你超越世故的超能力！ & ☆★無論遭遇到任何變故，願我們擁有可愛的超能力， 隨時都能理直氣壯的說：「我這麼美，才沒時間頹廢！」 & →可愛超能力1： 擁有少女力，成熟體面與過去告別！ 少女的定義從來不是年輕漂亮，而是始終對世界有好奇，對自己有耐心。胖了就減，喜歡就買，沒錢就賺。不必糾結讓覺得你負面的事物。 & →可愛超能力2： 別太早放棄你的外表，臉和挺拔的體態是你的本事！ 「美」不僅意味著有著更好的審美品位，對生活有著更大的激情與熱望，更意味著強大的自我管理能力。 & →可愛超能力3： 一定要用心於事業，金錢、資源以及煩惱更少的愛情，都需要好事業做前提。 能否選擇自己想要的，能否得到自己想要的，生活的尊嚴與底氣，都來自事業。 & →可愛超能力4： 「依靠自己」這件事是信念，而不是雞湯。 一個人的時候，別被孤獨打敗，別向寂寞求饒；一個人也要像一支隊伍，堅毅而有力量。 & →可愛超能力5： 人生形形色色，世間善善惡惡，必須視為日常。 你會遇到無法理解的惡意、偏激的攻擊，做好我們能做的，永遠是最好的應對方式。 & ●少女無畏，可愛力大爆發精彩金句！ ▌關於自我： ˙誰都可以不喜歡你，但是你自己不可以。 & ▌關於界線： ˙關係走得太近，是一場災難。 ˙不會一直沉溺在訴苦的人，懂得體面跟過去告別。 ˙沒有邊界感，即使是愛，也會變成消極的東西。 & ▌關於成長： ˙過好眼下的人生，種好自己的玫瑰，對未來的事，隨機應變。 ˙真正需要被提醒「你還年輕」的，永遠都只是前浪。 ˙一個人開始變老，是從「只關心」對自己有用的東西開始的。 & && ▌關於情商： ˙經常發脾氣是能力不足的表現。 ˙每天扮演一個情緒穩定的成年人，是職場人的自我修養。 ▌關於愛情： ˙誰年輕時，沒愛過幾個渾蛋呢。 ˙只有自己過得好，兩個人在一起才能更好。 ˙一味的證明「我沒有愛錯人」，才是愛情裡最大的笑話。 ˙愛情不是許願池，我才是自己的聖誕老人。 & ▌關於愛美： ˙在變瘦這條路上，有千萬條路可以選；而變胖，只需一條路就可以達到。 ˙胖或瘦只是一個結果，它要服務於我們的身體和精神，而不是讓它們垮掉。 ▌堅持： ˙時間能淘汰的，都是不夠堅定的東西。 ˙唯有熱愛，方能持久。 ˙做好我們能做的，永遠是最好的應對方式。 & ▌超越： ˙優秀的人不去比較，直接去超越吧。 ˙天上不會掉餡餅，但你可以自己點外送。 ▌勇氣： ˙永遠被成就感驅動，那多無趣啊。希望我們都有等一朵花開的耐心。 &
你是天真，還是愚蠢？
．你一定要讀懂的 人性厚黑法則 馬克吐溫曾說：「傻子和騙子是一對夥伴，誰也離不開誰。你在傻子的身邊準能找到騙子，在騙子的去處準能找到傻子。」 確實如此，在這個充滿欺騙訛詐的時代，每天都上演著騙人與被騙的戲碼。做人心思單純固然受人歡迎，但是，千萬要記住，單純的另一層意思，其實就是愚蠢。 心思單純的人，往往過於天真，容易相信表面現象，也會輕易相信別人；正因為不知道人心險惡，總是把事情想得太美好，往往成了別人算計的對象，淪為被坑被騙的受害者。 本書特色 英國作家麥特．海格曾經寫道：「一個高明的騙子，最擅長的就是用你親眼所見的『事實』」來讓你上當。」 因為，只要是人，都會對自己親眼所見、親耳所聞的「事實」深信不疑，因此，熟諸這種人性弱點的騙子，就會精心設計一些剛好被你撞見或聽見的「真相」，讓你深信不疑。 英國作家塞繆爾．約翰遜曾說：「有些人外表看起來天性純良，也常使自己和別人愉快，目的不外是為了博取別人信任。」 確實如此，凡是想要獲得你信任、同情的人，通常會在你面前裝老實、裝可憐，並且很有技巧地將陰謀詭計包裝在言行之中。 做人要是太過天真，沒有一點防人之心，無異於把自己推向險境，成為被人坑騙的冤大頭。 普布利留斯曾說︰「在大難臨頭的日子，任何謠言，都會被人相信，尤其是從老實人口中所傳出的謠言，更令人深信不疑。」 在這個爾虞我詐的年代中，千萬要記住，把我們害得最慘的，不見得是表面上奸詐的人，反而是那些看起來貌似忠厚的騙子。因此，千萬不要以外貌來評斷一個人，在這個人心叵測的社會，即使是貌似忠厚老實的人，也會在暗地裡幹壞事。 《君王論》作者馬基維利說過一則定律：「騙子總是能找到願意上當、受騙的對象。」 所謂騙術，就是用狡猾的手段或欺詐的做法，利用別人的輕信、偏見而牟取利益或地位。 騙人與受騙是一種人性攻防，也是智慧、經驗的較勁，唯有讀懂人性厚黑法則，參透人性、才能避免受騙上當。
用幽默的方式，改變對方的態度
．活用幽默的智慧，輕鬆替自己解圍 激勵作家約瑟夫．紐頓曾經寫道：「化解矛盾的最有效方法就是幽默。只要適時運用幽默的方法，就能避免彼此爭論、對立，而且可以使對方瞬間恍然大悟，理解自己犯下的錯誤。」 很多時候，想要改變對方的態度，就要使用幽默的方式。人際溝通中，幽默是最強大的說服力量，既可以讓對方卸下原有的心防，也可以緩和潤原本僵持對立的氣氛。面對別人的反對、質疑或批評，與其激烈爭辯或惡言相向，倒不如選擇用幽默的方法表達自己的看法，唯有如此，才能使對方改變針鋒相對的態度。 本書特色 西塞羅曾經寫道：「玩笑與幽默不僅令人開懷，而且經常有意料不到的妙用。」 真正有智慧的人，面對尷尬的場面，或是面對粗魯的言行挑釁、質疑時，通常不會愣在當場或是情急之下飆出髒話，而會用幽默的心情來面對這些讓人抓狂的事情。 托爾斯泰曾說：「憤怒對別人有害，但憤怒時受傷最深的乃是本人。」 動不動就跟別人爆發衝突，只會突顯一個人的幼稚和弱智，懂得運用幽默的話語化解僵局，才是真正有涵養的聰明人。一個真正有智慧的人，即使是生氣的時候，也不會蠢到暴跳如雷，更不會用髒話去問候別人的祖宗八代，而是會用幽默的方式表達自己的意思，讓對方會心一笑之餘，有更深一層的體悟。 作家雷普利爾曾經這麼說過：「幽默會帶來悟力和寬容，冷嘲熱諷則帶來深刻而不友善的理解。」 幽默可以直接讓對方卸下原有的心防，也可以緩和潤原本僵持對立的氣氛。 幽默的話語不但可以替自己解圍，同時也突顯出自己的胸懷與氣度。動輒與人爆發口角，只會遭到別人鄙視，遇到讓人抓狂的事情，不妨用幽默的心情，態幽自己和他人一默。用幽默心情面對週遭那些惱人的事情，不僅能讓自己保持輕鬆愉快，更可以保持和諧的人際關係。 幽默是化解自己和別人衝突的最佳應變智慧，懂得運用幽默的方法表達自己想法的人，不僅可以替自己解圍，同時也會適時改變對方的想法。只要能保持幽默的心情，再難纏的人，再棘手的事情，也可以輕輕鬆鬆搞定。
有好口氣，才有好運氣
．用語氣創造運氣的說話智慧 人際溝通大師塞巴特勒曾經寫道：「想讓對方接受原本不想接受的看法，最好使用對方喜歡聽的語言。」 人性共同的弱點是期望獲得別人讚美、欽佩、尊重，因此，說話的最高藝術，就是運用語氣替自己創造運氣。只要你掌握這個人性弱點，將自己的話語裹上一層糖衣，既可以激發對方內心潛在的慾望，更可以滿足對方渴望獲得認同的心理，順利地達成自己的目的。 本書特色 法蘭西斯．培根曾說：「人們常常以為自己正用理性來支配言語，偏偏大部分時候是言語在支配自己的理性。」 擅長操縱人心的人，必定懂得發揮語言的威力，讓自己無往不利。想進行有效的溝通，就必須留意自己說話的方式與口氣，用最動聽的話語，表達自己的意思。 只要懂得用「好口氣」面對問題，溝通的對象自然而然也會善意回應，形成良性互動之後，對方便會朝你設定好的方向走去。 成功學大師拿破崙．希爾曾說：「首先要引起別人的渴望，凡是能夠這麼做的人，必定擁有良好的人際關係，可以獲得更多幫助。」 人人都喜歡聽好聽的話，說好「話」遠比比做好「事」更容易贏得別人青睞。 具有良好的口才，表達能力強又彬彬有禮的人，必然是人生戰場上的常勝軍。如果你想成為成功的傑出人士，就必須掌握自己的說話口氣，鍛鍊自己的說話能力，透過「好口氣」，替自己製造「好運氣」。 威廉．薩菲爾曾說：「與人溝通，必須先理清自己的思緒，說話要言之有物，以此說服、引導、感染和勸誘對方。」 想替自己創造運氣，在應對過程中，就必須巧妙運用說話語氣，把話語說進別人的心坎裡。有條不紊的說話方式、優雅的肢體語言，恰到好處的幽默語言……這些都是想打動對方之時必須具備的說話藝術。 要把自己的想法滲透到對方心裡，就要懂得站在對方的角度，說對方最聽得進去的話語，如此一來，對方欣然接受的程度肯定會高出許多。 話語不但是思想的媒介，更是有效的傳遞工具，懂不懂得說話，正是成功與失敗的關鍵。 無論從事什麼行業，都必須訓練自己的說話技巧，讓自己說出的每一句話，都為自己帶來好運氣。
聊天聊出好人緣(暢銷新編版)
會聊天 = 擁有社會競爭力+良好的人際關係+生存能力 你會聊天嗎？ 你想破冰、交流、拓展人際，跟誰都聊得開？ 沒有人生下來就口才好，都是在後天的學習與實踐中鍛鍊得來的， 不用正襟危坐、不須費勁說服，只要輕鬆掌握小技巧， 你就能告別「聊天終結者」！ 心理學大師阿德勒曾說：「所有的問題都是人際關係的問題。」 在人際關係中，大多數的衝突源於沒有妥善協調溝通，因而衍生許多不必要的麻煩和問題，可是，會聊天卻能教你破解人際關係的難題，讓上司挺你、朋友懂你，跟誰都能聊不停…… 這些狀況是所有人都會碰到的棘手情境…… ☐要你閒聊沒問題，但自我介紹就好像要你的命？ ☐開場白只有「天氣不錯，吃飯了嗎？」 ☐臨時被CUE上臺演講，腦子一片空白，什麼都說不出來？ ☐見到心儀的人，好想多認識一下對方，可是一張嘴就臉紅，說話結結巴巴？ ☐不會表達，即使是說破嘴、做到死，也沒人感激或理會嗎？ ☐接了一句話，就把原本開心熱絡的場子瞬間變冷？ ☐一張口就唉聲嘆氣、抱怨東抱怨西，把人得罪光了，還以為自己滿腔正氣？ 學會談判魔術師的超有感聊天術，你也能瞬間破解隔閡，消除與談話對象之間的尷尬，改變氣氛，縮短彼此距離，使日常交際暢通無阻，輕鬆賺到大把貴人。 爭取眼球前鋒三秒鐘： 從初見面開始，重點放在如何吸引人了解你，並破除一般人在初次見面時覺得尷尬不知所云的窘境，讓對方第一眼就對你超有好感，對你留下好印象，讓自己脫穎而出。 不要急於展現自己的專業： 如何破冰、丟話題，並且讓對方越聊越喜歡你。文中有大量作者親身的經驗及事例供你參考。 讚美像鑽石，誰都不嫌多： 「讚美」是話題延續及讓對方想和你親近，並繼續和你交往的決勝關鍵。文中教導你如何使用讚美並拿捏恰到好處的談話氛圍，讓讚美不是扭捏作態或者變成諂媚過頭，反而影響他人觀感。 學會像A咖一樣的說話技巧 掌握了基本訣竅後，要進一步像A咖一樣，運用巧妙的說話技巧，使你不管在職場、聚會、講座等社交場合，都能游刃有餘；同時針對聊天時可能會踩到的八卦、地雷，以及避免NG、尷尬以及引起反感的情況與原因加以說明。 本書特色 1.文筆流暢幽默，作者的背景加親身的事例，更添說服力。 2.針對事例提出說話時應避免的問題，以及作者建議的技巧，使本書更具實用性。
卡內基成功學經典：人性的弱點 扭轉人生的勵志聖經，影響全球三億讀者(附全文配樂朗讀線上音檔)
扭轉人生的勵志聖經 圓融處世的成功法則，影響全球三億讀者！ 全文配樂朗讀線上音檔，值得您反覆閱讀聆聽一生珍藏。 (音檔連結點請翻閱至p.10) 『由卡內基開創並倡導的個人成功學，已經成為這個時代有志青年邁向成功的階梯，透過他的傳播和教導，無數人明白了積極生活的意義，並由此改變了他們的命運。卡內基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學校，其真正價值是他把個人成功的技巧，傳授給了每一個嚮往成功的年輕人。』一一約翰．甘迺迪 戴爾．卡內基 (Dale Carnegie 1888-1955) 畢生致力於人性的研究，活用心理學與社會學理論，開創出獨樹一格的成人教育系統，激勵無數人邁向成功、獲得幸福。其暢銷著作有 「人性的弱點」、「人性的優點」、「人性的光輝」、「美好的人生」、「語言的突破」…等。 本社特別精選其中最經典的兩本代表作「人性的弱點」、「人性的優點」作為「卡內基成功學經典」系列出版。本書即為兩本書中的「人性的弱點」一書。 「人性的弱點」是卡內基花費多年時間與心血所著作而成的一本「人際關係指導行動手冊」。書中揭示人性的共通點，並教導人們正確成熟的應對方法。 卡內基強調掌握為人處事的技巧就能受人歡迎、感到幸福並肯定自己存在的價值，進而邁向成功！美國實業家，標準石油創辦人—約翰．洛克菲勒曾說：『處理人際關係的能力，同樣是一種能夠購買的商品，和糖、咖啡並沒什麼不同。我願意購買這種能力，為它付出比這世界上任何東西都更為高昂的代價。』足見邁向成功人生，人際關係與溝通能力的重要性。 成功學大師卡內基在本書中，親授人際關係＆溝通技巧必修6堂課： PART 1 與人相處的技巧 PART 2 讓人喜歡你的6種方法 PART 3 如何贏得別人的認同 PART 4 做一個有智慧的領導者 PART 5 創造奇蹟的信件 PART 6 構築幸福婚姻的7種訣竅 另外，書末專欄特別精選中英對照佳句，睿智的雋永話語，盡是人生經驗的珍貴累積，值得一再省思，深印您心。 這本勵志聖經一生必讀，它將帶領您克服人性的弱點、扭轉人生，讓您圓融處世、邁向成功！ &
圖解人際關係心理學(二版) ：搞好人際關係，不用靠關係！讀懂難以捉摸的人心，正面迎戰人際難題，讓自
日本圖解書第一品牌西東社，暢銷圖解心理學系列授權中文版 知名心理學家 澀谷昌三 蒐羅心理學理論與腦神經科學，應用在人際關係上 人跟人的相處為什麼這麼複雜？ 就讓心理學家當你的人際關係顧問吧！ 實用‧易懂‧超有趣 3分鐘讀懂一個概念╳150則人際關係難題清晰詳解 從心理學觀點，解決各種人際關係的疑難雜症： 「為什麼主管總是喜歡嚴厲責備、貶低下屬？」 「為什麼我老是在意一些芝麻小事？」 「為什麼我就是無法跟別人自在聊天？」 「遇到動不動就喜歡吹噓的同事或朋友，我該怎麼辦？」 本書邀請日本浸淫心理學30年的澀谷昌三撰稿， 網羅眾多心理學理論與應用心理學技巧，以及腦神經科學的最新發現， 加上西東社專業的圖解技術，讓最難看穿的人心，化為清晰易懂的歸納分析， 教你從他人的身體狀態及行為，推測出對方的心理，以及隱藏在他心中的想法， 再佐以從對方過去的經驗及家庭背景，準確推測出對方的心理， 幫助你營造良好的人際關係，無論是上司和屬下，朋友或情侶，夫妻及親子之間， 都能讓你深刻了解對方，成為最受歡迎的人。 別只猜他的心情，更要看穿他的真心！ ‧動不動就喜歡指責別人，或是批評、貶低他人，常常是自卑感作祟。 ‧無論何時都想組成小團體，或者想和別人在一起，其實是常常感到不安或恐懼。 ‧嘴巴常常說「啊，我好笨喔！」其實是刻意貶低自己，抬舉對方，企圖博取好感 一開口聊天，就知道他是什麼樣的人！ ‧「這件事情絕對不能說出去…」：這是不想負責任卻又具有強烈個人表現慾望的人！ ‧喜歡談論八卦的女性：其實是為了保護自己，會和同性友人聯合起來壯大聲勢。 ‧老是提起「當年比較好」：其實是心中滿了害怕被年輕人嫌棄，或是跟不上時代的不安。 為什麼他會有這些舉動？我該怎麼應對？ ‧為什麼有些人一遇到壓力就暴飲暴食？ ‧為什麼有的人就是戒不了賭博惡習？ ‧為什麼有些人參加宴會或是PARTY，就是不敢跟別人開口？ 拒當職場小白，快速搞定辦公室人際關係！ ‧為什麼只要是團體一起做事，就會有人開始偷懶？ ‧總是把「我很忙」、「沒時間」掛在嘴上，常常是利用忙碌來展現工作能力。 ‧開會時總喜歡坐在接近會議室入口，是心裡對於出席會議或討論，總是抱持著不安。 看穿戀愛時的男生和女生心理，愛情無往不利！ ‧剛被甩的人比較容易追求嗎？ ‧一段感情是否真實，至少必須和對方相處六個月以上才能確定。 ‧為什麼這麼好的女生會跟渣男在一起？ 影響與說服他人的技巧 ‧從對方選擇哪個座位面對你，就可以推測他很親切還是存心挑戰！ ‧接到電話推銷，我該說什麼才不會一直被對方死纏爛打？ 名人推薦 作家、顧問、廣播節目主持人 吳若權 誠心推薦 &
第一印象心理學
「真的嗎？」大多數的人在聽到難以置信的事情，眼睛往往會像探照燈一樣，立刻緊盯著對方的臉孔仔細搜尋，企圖找出一點蛛絲馬跡，好判斷對方到底是不是在說謊！實際上，這正是令許多人都上了當的一種圈套。任何人都知道，臉部表情會洩露出心中的祕密，所以企圖說謊的人，必然會傾全力去控制他臉上的表情，以免露出馬腳。因此想根據臉部表情來判斷是非真假，事實上是非常困難的。但是，在這種情況之下，如果能從對方所疏忽的頭部以下之肢體動作判斷，卻往往可以識破行藏。想迅速了解對方心意或正確的判斷對方對自己的印象，這種肢體動作的確是非常重要的線索。在雙方都不得不迂迴婉轉、閃爍其詞，難以直陳本意的情況之下，只要對行為心理學有正確的了解，便能夠掌握住對方不欲言表的真實心意。人類的行為，除了用言語來表達之外，他的肢體動作也會透露出無窮的訊息！「肢體動作」是非語言溝通的方式之一。在本書中，將討論藉著手勢、身體四肢的動作、表情、眼睛的動作、與對方所保持的距離及身體的碰觸等等，各種不同訊息所進行的非語言溝通。除了以心理學的角度，來解說這些非語言溝通的基本讀取方法之外，也具體說明了實際應用的技巧。本書將有助於在辦公室中培養良好的人際關係，在商場上迅速的抓住對方真正的心意，和掌握操縱上司與屬下的心理。此外，在促進男女感情進展、結交朋友、增進親子關係上，也將大有助益。請讀者多方面靈活應用。
