看穿人心的讀話術：透視人們的真正想法，他們真正想要的是什麼，以及他們的真面目
立即學會FBI、CIA的超級讀話術！ 手機裡的訊息，Email的內容，跟任何人的對話，都能讓你快速解讀對方想法 解剖言語背後的真相，看穿別人沒有說出來的真實想法 無論是客戶、同事、上司、好友、家人，甚至戀愛對象， 你要如何辨別他們的真心？誰會站在你這邊？誰會全力支持你？ 誰是你該提防的人？誰會是潛在的危險人物？ 你都必須立刻辨識出來！ 培訓FBI、CIA及美國軍方的真正專家，教你讀懂別人內心深處的真正想法 無論是隨意交談或商業談判，你都能從對方說的話，察覺出他們真正的想法和感受，甚至你會比他們更了解他們自己，知道他們下意識裡潛藏著什麼！ 請試著判斷，以下哪一個人才是真正認真的業務？ A：「我每個月都打電話給我的顧客，了解狀況。」 B：「身為一個業務，應該要定期打電話給顧客。」 表現優異者，談話時會勇於拿出實際經驗，並大量使用第一人稱。至於表現不佳者，因為欠缺真實經驗和成就，較可能給出抽象或假設性的答案。因此A較可能為優秀的業務。 以下三種情境，你能透過些微的細節差異，正確判讀對方想法嗎？ ‧當你的朋友或是你的理財專員說出「基本上」、「老實說」、「其實」…… 背後分別代表不同的態度，你能夠辨識得出來嗎？ ‧你應該為小孩選擇哪一位老師呢？ A：「我可以從他們身上逼出更棒的潛力，小孩需要我們去推他們一把。」 B：「我想幫助他們把潛力發揮出來，小孩的潛力是無窮的。」 ‧你能分辨出哪一個人的身心狀況也許有潛在問題？ A：「我打不開這扇窗戶。」 B：「這扇窗戶卡住了。」 C：「這扇窗戶壞了。」 本書將讓你學會判斷： ‧手機另一端傳來的聲音，說的內容是真的還是假的？ ‧遇到困難時，說什麼話的人是站在你這一邊？ ‧老闆稱讚你的話，是打從心底認同你嗎？ ‧眼前跟你推銷的業務員或理專，他們的建議可以相信嗎？ ‧第一次約會後，對方傳來的訊息要如何解讀？ ‧朋友對你的支持和鼓勵是出於真心，還是敷衍的場面話？ 最全面的言語解讀技巧 在遠距溝通和視訊會議當道的今天，面對面與實際互動的機會大幅減少，臉部表情和肢體語言的解讀已完全無用。 藉由本書的技巧，無論是別人隨口說出的一句話、手機裡的訊息、電子郵件裡的文字敘述……你都能從這些言語的蛛絲馬跡中，看穿對方真正的意圖！ 當你可以看穿言語背後的真相，你將會大幅節省自己的時間、金錢和力氣， 你將不再為此傷神，因為你很清楚，誰會為你著想，而誰一點也不在乎你！ &
化「失言」轉成被秒稱讚的77個說話技巧：這年頭，說話可以直，但要記得帶點甜！
為何說錯話硬ㄠ的下場都很慘？ 本書教你要贏得信任，得學會真誠的…… ◎你說話常常「撿到槍」嗎？ ‧「你怎麼又胖了？」 ‧「該不會這麼簡單也不會吧？」 ‧「姐姐這麼優秀，你怎麼會這麼笨。」 ‧「沒關係啊，反正你本來就……。」 ‧「那麼爛的公司，辭職不就好了？」 ‧「如果讓你不高興，我道歉。」 說錯話，輕則尷尬、冷場，重則可能失去一段關係、一筆業績、一份信任。 學會本書77招，讓你化「失言」轉成被秒「稱讚」！ ◎確認過眼神，你就是「賤嘴」人！ 【家人之間】 ‧先生看著暴牙的妻子說：「妳真是太適合吃西瓜了！」 ‧婆婆動不動就對媳婦說：「帶孩子哪有什麼辛苦的，妳當我沒帶過？」 關鍵→ 家人之間的無心話，殺傷力往往更重。 【朋友之間】 ‧祝110歲的長輩說：「祝您呷百二！」 ‧別人恭喜你得高分，你卻說：「我考得好爛，竟然只有97分。」 關鍵→ 隨著聽話者的處境不同，好話也能變成利箭。 【同事之間】 ‧同事跟你傾訴離婚心事，你卻回：「這世上沒人比妳慘。」 ‧明明已經很努力了，上司卻說：「豬都做得比你好。」 關鍵→ 就算無法站在他人的立場，也不該再補刀。 【國際情勢】 ‧席哈克因為玩笑話，讓即將到手的奧運主辦權飛走了！ ‧發言人搞不清楚狀況就說話，竟導致柏林圍牆倒塌！ 關鍵→政治人物更該謹言慎行，因為一個噴嚏就可能撼動世界。 你給別人的印象，99％來自說出口的話，別讓自己成為言語霸凌的加害者。 ◎在社會走跳，會不會說話往往是成功關鍵，想讓人際變好、業績突破、事半功倍，你得學會…… 1.從「賤談」到「健談」：8大絕招教你突破失言盲點，根治白目發言！ 【絕招1】想讓對方同意你的話，關鍵在「共鳴指數」，只要……。 【絕招2】別開口就「否定」，好感度馬上激升99％！ 【絕招3】一句「最近還好嗎？」適用於各種場合。 2.預防勝於治療：7大方法讓你話說甜了，逆勢自然就翻轉了！ 【方法1】歐巴馬的5個「超溫暖說話技巧」，讓人深刻感覺到真誠。 【方法2】失言後，讓別人「秒原諒」的技巧是……。 【方法3】如果是真心懊悔，就別說：「如果讓你不高興，我道歉。」 本書收錄近百則精彩實例，幫助讀者在閱讀本書的同時， 可以了解自己說話的習慣，並從他人的錯誤中成長，大大降低失言發生率。 「會說話的人，都很幸運」就讓一句好話，改變你的人生命運吧！ 本書特色 1. 韓國著名溝通技巧講師朴真英，分析各領域專家與百則實例，讓讀者從錯誤中學習。 2. 歸納8招補救措施＋3大預防失言步驟，不口誤就是說對話的第一步！ 名人推薦 廣播主持人∕GAS口語魅力培訓®創辦人 激勵達人 鄭匡宇 ＊原書名為《零失誤說話課》 &
只要看起來很厲害，就可以了！巧妙直入人心的暗黑心理學：優雅的狡猾才是王道，90個讓你穩居優勢的必勝人心攻略【暢銷紀念版】
★一本寫給所有「普通人」的心理學大全★ 即使認為做不到，總之先告訴自己「我可以」！ 不委屈、不樹敵、不硬拚，讓對方在不知不覺中認定你很優秀。 防禦力100%！攻擊力100%！狼郎額樂100%！ 此生必備超強心理學寶典！ ★只要→→→看起來很厲害，就可以了★ & ☑ 你有以下煩惱嗎？ □ 天生脾氣好，人人惹？一天到晚被唧唧歪歪、情緒勒索、占便宜？ □ 明明有實力，內向緊張的個性，總讓你上場前氣勢先輸一半？ □ 有人在的地方，就是江湖，如何與討人厭的傢伙和平共處？ □ 老闆不賞試、同事整天使喚你，沒有成就感的你，真的好想離職？ □ 努力都是白努力，業績總是上不去，如何才能贏得客戶信任？ □ 奧客無所不在，客訴電話一直來？如何收服奧客，高速消化負能量？ □ 廢柴部下沒幹勁，他還有一顆玻璃心！如何才能激勵團隊，振奮士氣？ □ 我也好想失戀一次！如何脫離「母胎單身」，開啟戀情？ □ 你有好多夢想，卻總是半途而廢？ & 實力非常的重要，但如果能懂得包裝自己，生活將更容易「心想事成」。這是什麼意思呢？所謂的人心複雜難懂，我們無法操控別人的看法或是對自己的喜愛，但是，我們能適時運用一些技巧讓自己更妥善面對挑戰與困境，在不妨礙大局的情況下，提高別人對自己的好感與認同、增加問題解決的機會，進而贏得人生的幸福。這就是本書想傳遞的核心理念，活用心理學──只要看起來很厲害，就可以了！ & 日本知名心理學者齊藤勇，全方位心理學大全，重磅出擊！ 讓你突破困境、備受肯定、老闆愛你、戀情順利、自我升級！ 5大黃金心理定律 ╳ 9組必勝心理修練 ╳ 3部曲暗黑心理測驗 194條致勝技巧 ╳ 95則暗黑警句 & 我們無法看出他人的心裡在想什麼，也無法隨心所欲地操控別人的所作所為。明明知道這些道理，但是事情的發展無法受你控制，又讓你焦慮不安，心煩不已。心理學正是一門幫助你把這些難以克制的不安，轉化成力量的學問！ & 日本知名心理學者齊藤勇，在本書收錄多則實用的心理技巧，他將帶領讀者了解，藉由肉眼觀察到的言行舉止，解讀人們沒有說出的真心話。並在不影響整體局面的情況下，如何自然地操控他人的潛意識，讓別人對你好感十足、加倍信任、穩居上風！ & 讓人看起來無所事事，其實你無所不能！ 別人喊不動你，又幹不掉你！ ☆只要看起來很厲害，就可以了！☆ & ◤職場心機◢ 讓主管和部下都對你言聽計從 → 面對機車的主管，就以面帶微笑來攻擊──負面安撫 →「是你就沒問題！」讓廢柴部下變人才──畢馬龍效應 → 成功率50%的工作任務，激發百分之百的幹勁──阿特金森的實驗 & ◤商場戰略◢& 困難的談判也能馬到成功 → 再也沒有難談的事，在餐桌上談判──午餐技巧 → 把對方捧上天後再進行交涉！──自我重要感 → 對自己不利的要求，就一邊假裝同理對方一邊轉移論點──重新框架 & ◤戀愛魔法◢& 想要成功追求心儀的對象 →「吃壽司還是燒烤？」一句話讓對方拒絕不了約會──錯誤的前提暗示 → 心有靈犀策略，「我正要打電話給你！」──製造偶然 & ◤人際防禦◢& 比對方贏得先機的心理作戰 → 贏得好印象的心機祕訣──初始效應+時近效應 → 想提升信任感，反而要刻意告訴對方缺點──兩面提示 & ◤實踐目標◢& 躍升人生勝利組，讓夢想成真的魔法 → 每天瘋狂讚美自己！能騙過自己，世界就能隨你所欲──自我形象 → 有了夢想，就說出來吧！──完成式的效果 & 本書特色 & 1. 全書條列分明，清楚易懂，暗黑心理學全新升級 2. 職場、商場、人際、戀愛、人生方向，一次到位！ 3. 檢測「暗黑程度」的心理測驗三部曲，洞悉自己不為人知的一面 4. 為了突破現狀，要先認真的欺騙自己！貼心整理95則暗黑警句，讓你無時無刻直覺運用，隨心所欲操控人心！ ★ 特別適合：在關鍵時刻容易緊張、行事謹慎、願意努力、對成功勢在必得的人。 &
人際空間心理學
所謂「領域」是有設防的空間，而人類的領域大致有三種：部落(團隊)、家庭和個人。人們儘量避免為保衛這些「擁有的」空間訴諸武力，但如果被逼至極限，還是會引起爭鬥。入侵他國的軍隊、跑到對頭地盤的幫派，登堂入室的夜盜，故意插隊的老油條和搶他人停車空間的駕駛等，都免不了受到輕重不等的暴力反擊。即使法律站在入侵者的一方，捍衛活動空間的強烈意願，還是會使原本愛好和平的人，失去控制而大打出手。人是合群的動物，卻也是競爭的動物，想避免大混亂，則對個人所能擁有的東西還是要加以分別清楚，領域權的確立，就是個好方法。個人在其領域裡有最高的權威；換句話說，權威分散開來，每個人都擁有一點。於是，我雖然比你笨和弱，在公平競爭時須受你支配，但只要回到自己的地盤上，還是可以控制我的天地。我們必須常在人群中打滾的人，適應力才會比較好，但也無法完全免除領域受侵犯的感覺。因為受侵犯永遠跟強烈的喜愛和敵意兩種複雜的情緒有關。自小我們被疼愛或被責打時，都是由大人擋著，因此長大成人後，自己的領域若受到侵犯，會覺得是來犯者影響到我們愛憎情緒的平衡狀態。即使對方的動機完全沒有攻擊性或敵意的成分，我們還是會覺得難以忍受。可是每個社會對怎樣的親近法，才算是親近的定義都不相同，然而想測出個人領域的實質，卻也不難。你在街上或公共場合與人講話時，把手伸長，測量對方身體與你保持多長的距離。如果對方來自西歐，你會發現你的指尖大約可以觸到他的肩膀；如果對方來自東歐，你會發覺手腕即可觸到，若對方來自地中海地區，那就更近了，手肘就可以觸到了。人們必須在同一空間工作時，如果有領域無法協調的問題，工作就會很困難。在非社交活動中，外人的接近，壓抑我們「看不見但實際存在」的領域界線，會使我們的工作效率大為減低。室友、學生、船員和擁擠處工作的辦事員，都必須面對這個問題。他們通常使用「縮頭法」來解決，發明各種方法，使自己跟別人隔開，最好的方法當然是擁有個人的小房間，但是行之不易，於是大家只能做象徵性的遮蔽。他們儘可能找些像布幕或隔板等，把個人的領域實質化；但這也做不到時，就得另謀他法。其一是使用喜好的物件，將桌椅或櫥櫃等修飾成為能表現自己格調的形式。人與人之間的「空間學」是一門十分有趣的學問，如果你深得其中三昧，就能讓你「進退有據」，讓人認為你是一個懂得分寸、值得任信與敬重的人，也因此對你的事業與人際關係都會得到加分的效果！
馬上活用讀心術
在人生的道路上，無論是交友、求職、推銷、買賣，還是從政、當小老百姓，都不可避免要與人打交道。而這時，每個人出於各種不同的考慮，主要是為了保護自己，都會小心翼翼地掩飾著真實的自我，惟恐他人窺見自己的內心世界。 世事複雜，人心難測。人們的內心世界變化豐富多彩，以致我們在很多時候都因無法把握而面臨無言的尷尬，以致遭受挫折。很多人，尤其是初出茅廬的年輕人常常因為缺乏辨別他人意圖的經驗而導致失戀、失業、求職失敗、錯失交易良機、遭人誤解……老闆明明是想讓你表達忠誠，你卻誤以為他好像要你滾蛋了；女友明明暗示你戒指太貴了，你卻誤以為她在怪你太浪費；對方明明表示他希望你提供建議，你卻以為他故意對你拍馬屁…… 所有這些都讓你迷惘、徘徊，令你無法理解、不可思議的……這一切在你面前始終有種無形的壓力阻擋著你、困擾著你。本書將為你打開你心中那扇厚重之門，使你有撥雲見日之感，心情豁然明朗！ 你知道嗎，很多人在不知不覺中表現出來的動作、下意識脫口而出的語言、無前言意中做出的姿態等，都可以成為我們明白其心態的線索。只要我們用心，就可以從這些細微之處洞悉其心機，識別其本質，體味人情冷暖。從中我們可以學會探索他人的心態，深入瞭解他人的內心世界，繞過生活中的險灘，躲過近在咫尺的危機，從而更加從容地融入社會，遊刃有餘地面對人生的挑戰。 總之，其實「看透人心」並不難，只是我們沒有掌握正確的方法。我們常說「日久見人心」，可在這個快節奏生活的時代，人與人的接觸已經成了速食式，因此，在短時間內洞悉一個人的內在世界就成為迫切需要掌握的技能。 不論你想看透一個新結識的朋友、一個生意伙伴，還是你的上司、同事，或者只是一個陌生人，在這裡你都可以找到瞬間掌握他們的心理密碼。本書將成為你洞悉人心的最佳指南。 &
能力要夠，臉皮要厚：臉皮厚黑學
．臉皮比別人厚一點，機會就比別人多一點 鄧拓曾經寫道：「越是有本領的人，臉皮越是比平常人要厚。」 確實如此，因為機會常常留給臉皮厚的人，臉皮比別人厚一點，機會就會比別人多一點。 厚臉皮有時雖然會讓人感到不屑，卻是每個想要成功的人，不得不具備的一項競爭利器。現實社會中，我們不難見到，有些優秀的人礙於面子問題，不願意放下身段，因而喪失許多原本屬於自己的機會。 事實上，與其在乎那張薄薄的臉皮，還不如鼓起勇氣，硬著頭皮厚著臉皮，積極開創自己的運氣。 本書特色 約翰．雷說過：「我的成功座右銘，就是人不可不要臉，但臉皮一定要夠厚。」 確實，成功的人，不是光指有能力、肯努力的人，還包括面對讓自己難堪的處境，也能厚著臉皮保持鎮靜的人。想要在人生戰場揚眉吐氣，除了要厚植自己的實力，更要學會厚著臉皮替自己創造運氣，千萬不要太在乎別人的異樣眼光。 有位哲人曾經寫道：「現實中的困難皆可克服，唯獨礙於面子問題，而不敢去突破的困難無法解決。」 的確，我們往往為了面子，經常找一些藉口來掩飾自己的弱點和缺點，問題是，這不僅無法真正解決問題，可能還會因此為自己際遇更加難堪。 人往往為了面子問題，不願意放下身段，因而喪失許多原本屬於自己的機會。與其在乎臉皮，還不如鼓起勇氣，厚著臉皮，積極開創自己的運氣。 愛默生說過：「任何限制我們能力的東西，我們稱為命運。」 厚臉皮這種行為，從積極、正面的層次來解釋，就是對自己認定的信念、追求的目標鍥而不捨。只要臉皮比別人厚一點，機運就會比別人多一點。 一個成功的人，除了自己要有本事之外，最重要的必須要臉皮夠厚，不要因為別人的嘲笑和異樣眼光，就放棄原本的堅持，如此才不會瞻前顧後，做一個扭轉自己命運的主人。 ★現代社會競爭十分激烈，想要更快出人頭地，臉皮就必須比別人厚一些！臉皮厚並不是什麼可恥的事，重點在於你如何將這項武器運用在恰當的時機。要是一味為了面子問題，不知適時調整行事策略，只會一再喪失成功的契機。 &
為了保護自己，需要懂一點博弈心理：從賽局理論看厚黑人性，想搞好關係，先知道對方的痛處在哪裡！
人際關係就是一場場賽局，要怎麼玩得瀟灑、漂亮的贏？ 掌握局面的第一條準則，就是設身處地，看懂別人的利益！ 賽局理論不但是一種經濟學，更是一則又一則處世寓言： 職場、商場中一舉一動都牽涉到利害關係， 不懂得分析複雜的人性，就等著被贏走所有籌碼！ ▎「酒吧問題」教你盲點很可怕 假設一間酒吧每到週末晚上，會有一百個客人想要光顧，但店裡最多只能容納六十人，否則會太過擁擠；每到週末，顧客們就會各自預測這週酒吧裡的人數是否過量，以此來決定要不要去酒吧。 然而，沒有人擁有確切的預測模型，只能根據經驗法則亂猜；而在現實生活中，我們也常常依循不可靠的經驗主義作出模稜兩可的判斷，甚至被過去經驗限制了修正的空間，落入致命的盲點！ ▎「囚徒困境」教你信任的代價 別傻了！這個經典難題已經告訴你，比起互相信任的道義、合作互惠的願景，大家還是會選擇把利益留給自己、把麻煩丟給別人； 反過來說，唯有看透這一層人類劣根性，你才能布局達到自己的目的：利用囚徒困境，創造兩難形勢，就能輕鬆操縱對手，迫使他們跟你合作！ ▎「槍手賽局」教你隱藏實力 兩個牛仔對決，比的是實力；三個牛仔對決，比的是心理？在「多人賽局」中，為了讓自己活下來，最強的敵人總是會先被集中砲火，最弱的對手往往反而能活到最後。 原來，在複雜社會中生存的要點，就是妥善控制自己的「仇恨值」；藏好你的底牌，千萬別讓他人發現你太厲害！ ▎「智豬賽局」教你觀察時機 在某一個豬圈裡，如果豬豬們想要吃好料，必須離開食物槽到遠處按下按鈕，再衝回來和大家搶食物；那麼吃得多、跑得快的大豬，往往會擔當起按按鈕的「重責大任」，而弱勢的小豬則傾向於一步不離食槽，等著大豬主動去按按鈕。 這就是為什麼，在同一個產業中，勇於創新、喜歡冒險的通常都是大公司；這也是為什麼，如果你沒本錢冒險，就安安分分跟著產業龍頭，看風向賺好處就對了！ 本書特色 本書將為人處世的藝術形容為一場場「博弈」遊戲，並運用賽局理論等經濟學概念進行分析；只要掌握本書介紹的要點，進行簡單的預測與提防，即可迴避眾多麻煩和窘境，練就一身在社會中必備、足以保全自身的實用技巧。 &
人善被犬欺：如何得到尊重、畫下界線，贏得你應有的成功(附「人太好」檢測)
◎在這些情境裡，你更有可能採取怎樣的行動？ & 半夜被鄰居的電音搖滾趴吵醒，這時你會： A、馬上起身去敲對方的門，警告他不准再製造噪音，否則就要報警。 B、才不想在大半夜跟別人吵架，還是先想辦法睡著比較重要。 & 一夜未有好眠的你才踏進辦公室，就有同事找你聊八卦，這時你會： A、跟同事說自己沒睡好，對八卦也沒興趣，現在只想好好把工作處理到一個段落再說。 B、一邊假裝聽他說話，一邊動手處理工作，希望同事自動結束話題。 & 主管臨時交辦不加班就趕不出來的急件，這時你會： A、坦言今天已有其他計畫，一定要準時下班。 B、萬一被主管拉黑就完了，還是把自己的事延後吧！ & 和朋友約好下班後去健身房，但朋友依然慣性遲到，這時你會： A、告訴朋友遲到是很不尊重人的行為，下次再這樣絕對會翻臉。 B、都認識這麼久了，用幾個無傷大雅的玩笑戳他兩下，應該就夠了吧！ & 回家後，媽媽來電提醒你週末出席某個討厭親戚的壽宴，這時你會： A、坦言已有其他計畫，而且自己跟那位親戚完全不對盤。 B、不想被爸媽碎念，還是去露個臉吧，到時候看情況再說。 & ──小心！你選擇的「B」越多，越表示你的善良可能已傷己入骨！ & & ◆德國亞馬遜職場類冠軍書、《明鏡周刊》暢銷書，近千筆★★★★★好評！ ◆豐富範例 × 實用檢測 × 情境練習 × 解決方案，德國知名職涯顧問教你辨識各種「好人陷阱」，幫你揪出盲點、調整行為，讓你不再做連狗都想欺負的軟爛好人！ ◆陳志恆、洪仲清、洪培芸、律師娘（林靜如）、瑪那熊──不軟爛大推 & & 你的善良很珍貴，不要隨便送給誰！ 當個有底線、更有底氣的強大好人！ & 你以為，當個好人不過是： 同事希望你分擔工作？算了，看他可憐，幫個忙又不會怎樣。 友人向你借錢度危機？算了，也沒多少錢，說不定他真的有需要。 朋友期望你無償協助？算了，至少表示對方信賴我的專業。 親戚臨時要求你幫忙？算了，畢竟是親人，我可不想被嘴碎！ & 但「人太好」的損失，遠比你想像的更可怕： 升遷加薪沒你的分，只能爆肝幫人收爛攤！ 別人一開口就心軟，借的錢永遠收不回來！ 義氣為友赴湯蹈火，朋友卻當你免費勞工！ 難敵親人情緒勒索，被當隨傳隨到宅急便！ & 善良應該是你身上的光，而不是行為的框。 & 善良好人最大的問題，是沒人會認真把你當一回事。作者以大量實證及分析，指出為什麼好心往往沒好報，並透過案例與練習，告訴讀者如何為自我設下邊防、為個人需求挺身而出，進一步變得更強大、更有自覺、更務實、更成功。 & 每一章並附有「人太好」檢測，幫助你認識自我、看清陷阱、找出對策，不再「真心換絕情」。 &
厚黑學完全使用手冊：人性攻略篇
莎士比亞曾經寫道：「雖然我不想有意詐騙世人，可是為了防止自己被人出賣，我必須學習並且活用這套手段。」 這句話提醒我們，想在競爭激烈的現實社會存活，每個人都必須學會生存厚黑法則，無論是面對你的仇人或是友人，都不能傻楞楞地將自己的一切暴露無遺。因為，他們當著你的面前或許會稱讚你老實、坦誠，但是在背後，誰知道會不會利用你的坦白來陷害你…… 本書特色 借用別人的能力，快速達成自己的目的 麥克阿瑟曾說：「對於正面的敵人，我能應付，但是對於來自背後的襲擊，我卻總是不能保護自己。」 人性是醜陋的，而且越卑鄙的人，就越會刻意扮演高尚的角色。千萬別天真地以為，那些主動向你伸出援手的人，就是自己生命中的「貴人」，那些無緣無故對你好的人，就一定是自己認為的好人。否則，當你被出賣、被陷害時候，就只能欲哭無淚了…… 尼采曾經寫道：「想在人們中間保持清潔的人，必須知道怎麼在污水中洗濯了自己。」 確實，在這個爾虞我詐的人性叢林，想要讓自己出污泥而不染，想要讓自己和別人同流卻不合污，重點就在於你是否懂得活學活用那些自己最為不屑的厚黑權術。 俄國寓言作家克雷洛夫說：「那些道貌岸然的人不斷欺騙我們、奴役我們、出賣我們，荒唐的是，大多數人卻稱呼他們是偉人。」 世間到處充滿著虛假，裝出慈悲和善的臉孔，正是熟諳厚黑權術的人的拿手好戲，為了達到自己所追求的目的，他們經常以最美麗的外表、最動人的言詞欺騙別人的耳目。 想在現實社會力爭上游，你就必須學會辨識險惡的人心，學會應付面厚心黑之輩，才不會被這些小人踩在腳底…… ★人不能只有小聰明，卻沒有大智慧；厚黑學不是教你賣弄聰明、耍奸玩詐，而是教你看穿人性、修練人生。做人做事一定要講究策略，才能提昇自己的競爭力。想在人性戰場上勝出，想要左右別人的決定，「攻心」絕對是必須具備的智慧，如果你不懂得使些心術，不懂得玩些心機，那麼永遠都只是現實社會中的輸家。 &
別人怎麼愛你，都因為你怎麼愛自己：真正的愛，是允許對方用自己的方式存在。實用心理學導師黃啟團最新代表
真正的愛，是允許對方用自己的方式存在。 & 《別人怎麼對你，都因為你說的話》暢銷作家，最新「情感心理學」代表作！ 2000萬網友親身實證有效！當當網★★★★★滿分壓倒性好評！ & 想獲得恆久的愛，必須先治癒自己的匱乏， 走不出過去的痛，就無法活出現在的幸福。 幸福之道，從來都是坑多路少， 但堅持走下去的人，終會被人生照亮。 & 每個人的內心都是「冰山」，該如何挖掘水面下的真實？ 是什麼，讓我們愛上一個會傷害自己的人？ 讓你心動的「那個人」，可能是原生家庭的翻版？ 為什麼有的人分手後找了新對象還是不幸福？ 兩個獨立的「我」，要如何變成親密無間的「我們」？ & 當你愛一個人，你會全心付出，希望對方的人生過得更美好，但許多人總習慣於在關係中索取，卻不願意奉獻。缺愛的人宛如飢餓，四處渴求。但一個人永遠給不了別人自己都沒有的東西，只有充滿愛的人才有能力去愛。 & 每段幸福的關係，都擁有各自的幸福，每段不幸的關係，卻都有著同樣的不幸。一段關係的美滿，至少需要其中一方的成長，光是有愛是不夠的，還要愛得有智慧；精神跟肉體一樣，都需要糧食的滋養。當你勇於面對內在的渴求、療癒自己童年的創傷，就能找回缺失的愛，並將它獻給最重要的人。 & 心理學導師黃啟團憑藉25年情感諮詢經驗，深入剖析愛的3大構成元素、8大潛在模式、7層內在自我認知，開發出一套任何關係階段都適用的「情感心理學」，幫助每一段關係的覺察和成長、經營和修復。人與人之間，是從距離和磨合開始，而更好的關係，就從打開這本書，變成更好的自己開始。
我想跟你好好聊聊：願我們跟大象一樣，用大耳朵認真傾聽，在關鍵時刻說出真心，擁抱彼此的關係
好好對話不僅能修補關係，更是一段治癒內在的過程。 一本教你誠實表達感受、發覺內在「健康大人」的對話指南。 ★「非暴力溝通」療癒圖文版★ ★韓國最大網路書店Yes24讀者五顆星大好評★ 「別人都不會這樣，為什麼偏偏只有你會這樣？」 「反正我就是個失敗者，沒什麼好說的！」 「沒辦法！還不都是你惹我生氣！」 面對情緒性偏見、負面想法、貼標籤……導致對話陷入僵局， 讓自己的好意被誤解，或是對方的回應讓自己感到受傷，該怎麼辦？ 如何調整這些不健康、扭曲的對話方式呢？ 就從覺察內心存有哪些念頭開始。 學習比逃避、爭吵、屈服等更好的對話方式， 你將會明白── 有些人對話練習久了性格會改變， 性格改變後言談舉止也跟著改變， 讓愛與尊重成為對話的內涵，進而取代批評與暴力， 一點一滴，慢慢地，練習。 最終，活出截然不同於以往的人生。 念頭會決定情緒與行為，對話會決定一段關係的品質。 練習暫停、深呼吸、選擇自己的言行吧！ 一個人的情緒和行為，是根據擁有什麼樣的念頭而改變，而這樣的結果，自然也會使對話方式變得不一樣。 ▌念頭對情緒的影響 「我不是個好父母」→感到內疚、不安。 「我是個沒用的人」→感到無力、鬱悶。 ▌念頭對行為的影響 ‧使人憤怒動粗 「這人看不起我。」→去找別人逞兇鬥狠，或者找當事人理論。 ‧使人逃避 「這次考試一定不會通過。」→睡過頭不去應考，或者乾脆放棄不讀。 ‧使人什麼事都做不成 「連個簡報都講不好，我真沒用。」→腦子一片空白，無法採取任何行動。 這樣的念頭朝向對方時，會變成攻擊， 朝向自己時，則可能變成莫大的痛苦或悲劇。 為了練習健康的對話，需要的不是停止負面思考， 也不是努力正面思考，重要的是練習「察覺內心自動浮現的念頭」。 能夠對自身情緒觀察入微的人，也會懂得用健康方式管控情緒， 在人際互動中善於表達自身立場，更容易建立滿意的人際關係。 同理，是在對方的內心停留。 傾聽，是理解他人的最佳方法之一。 ●當對方拒絕我的請求時，我該如何接受？ ●當我拒絕對方的請求時，我該如何表達？ ●如何用和平的方式調解爭執中的人？ ●如何分享認可彼此、真心感謝的那份心意？ 本書為韓國最受歡迎的心理諮商師、《為什麼愈溝通愈受傷》作者朴宰蓮的最新力作。她以溫暖且貼近人心的筆觸，告訴讀者是什麼原因造成溝通困難，導致人際關係發生問題。並教你如何擺脫情緒和偏見，說出真正想說的話，同時還能傾聽他人的想法，誠心地表達感謝與歉意。 【本書獻給】 ．為自己沒能好好回應對方而心裡有疙瘩的人 ．因為自尊心而說不出抱歉、感謝話語的人 ．認為自己沒能拿捏好該說的話而吃虧的人 本書特色 1.溫馨可愛的插圖貫穿全文，以「大象」代表好好傾聽與對話的角色，療癒感滿分。 2.協助讀者坦誠內心，覺察14種負面想法，從閱讀得到撫慰並獲得勇氣。 3.循序漸近教你辨別情緒與需求，從對話中改善與他人關係。 溫暖推薦 臨床心理師／洪仲清 諮商心理師、IG發瘋心理師／鄧善庭 圖文創作者／有隻兔子 &
罵人不帶髒字的幽默智慧
蘭克林．羅斯福說：「幽默是人際溝通的潤滑劑，能使激化的矛盾變得緩和，避免出現令人難堪的場面，化解雙方的對立情緒，使問題更好地解決。」 & 處在這個浮躁焦鬱的時代，不管是突發狀況，還是別人存心捉弄或惡意刁難，隨時隨地都可能爆發衝突，讓自己面對難堪的場面。 & 絕大多數人遭遇難纏的人和事情不是張口結舌、面紅耳赤，就是暴跳如雷，惱羞成怒。相對的，真正有智慧的人則會以幽默的方式和對方溝通、互動，讓彼此緊繃、對立的情緒舒緩下來。 & 本書特色 & 激勵作家約瑟夫．紐頓曾道：「化解矛盾的最有效方法就是幽默。只要適時運用幽默的方法，就能避免彼此爭論、對立，而且可以使對方瞬間恍然大悟，理解自己犯下的錯誤。」 & 一針見血的真心話，不一定要板起臉孔說得臉紅脖子粗，透過輕鬆幽默的方法，其實可以達到更好的效果。 & 讓人發噱的幽默言談，往往能讓對方深思你要表達的意思。當你忍不住想要出口成「髒」時，不妨改用詼諧的方式表達。用幽默心情面對周遭那些惱人的事情，不僅能讓自己保持輕鬆愉快，更可以保持和諧的人際關係。 & 古羅馬思想家賀拉斯說：「懷著輕蔑對方的心理，就會使你的話語充滿怒氣，不僅會傷害別人，也會傷害自己。」 確實，動不動就用充滿蔑視或憤怒的方式罵人，勢必會為自己招來禍端，也無法和別人好好地溝通。 & 幽默是面對衝突、爭執、對立之時展現的優雅身段。想教訓一下那些自以為是又蠻橫霸道的人，並不需要用強硬的手段與對方硬碰硬，不妨從容幽對方一默，會更有效地突顯對方的無理。 & 達爾文曾經說過：「人要是隨便發脾氣，就等於在人類進步的階梯上倒退了一步。」 & 人生最大的困境，就在於我們不懂得用幽默的心情去面對眼前的困境、逆境與窘境。面對不如意的事情，與其動輒暴怒，還不如想辦法換個角度，用幽默的方式表達自己的意思。 & 具有幽默感的人，無論遭遇什麼處境，都能保持幽默的心情。 用幽默的心態看待世事百態，不僅能讓自己輕鬆愉快，更可以在風趣的言談中，輕而易舉地解決那些難纏的事情。 & 忍不住脫口罵出一長串髒話，對心情、對事情其實都沒有太大的幫助，反而還會讓對方懷恨在心。只要能保持幽默的心情，再難纏的人，再棘手的事情，也可以輕輕鬆鬆搞定。 &
任何人都喜歡你的好感說話術：運用情緒心理學，無論誰都能聊得來的42個收服人心溝通神技
卡內基「情緒」溝通師，教你「完美說話公式」 怎麼「拒絕、反駁、批評」，都不得罪人 & 心理學家證實！學會「３-３-３法則」， 和誰見面都有好印象，收入比別人多２０％ 不必昧著良心說話，你也能成為受歡迎的人！ & >> 台灣年度十大暢銷作家，著作狂銷近５０萬冊，最新力作 << & ◆以下煩惱，你一定不陌生…… ‧意見不同，想反駁又怕對方不開心 ‧想幽默贏得好感，卻擔心說笑話冷場 ‧被長官責備說教，不知如何應對 ‧與新朋友沒話聊，氣氛尷尬怎避免 ‧面試時，不知如何留下好印象、獲得賞識 ‧親戚和同學賣保險、當直銷，想拒絕又怕得罪人 & ★ 卡內基「完美說話公式」４分鐘破冰，一開口就贏得人心 當你遇到以下情境時，你是否曾感到緊張、想好好表現、想留下好印象，卻又擔心出錯搞砸呢？ & ✓ 面試✓ 拜訪客戶✓ 解決恐龍家長出的難題 ✓ 讓人緊張的會議 ✓ 聯誼✓ 遇見三句不離「結婚」、「薪水」話題的親戚 ✓ 社交聚會✓ 台灣鯛日常 ✓ 你想不到的驚喜包 & 心理學證實，93%人際好感主要源自外貌與聲音。比起滔滔不絕，眼神、表情、姿態、語氣、善於傾聽……更能讓你留下好印象。懂得運用箱田大師的「４分鐘完美說話公式」，就算沒有好口才，也能「很好聊」，即便在路上遇到陌生人，你也能聊出超級吸引力！ & 卡內基最強情緒溝通師，要教你—— ▶ ▶ 「3-3-3法則」打造美好印象，想認識誰就認識誰 ▶ ▶ 男女情感增溫的「短暫閒聊術」，讓人對你念念不忘 ▶ ▶ 「聲音表達」五關鍵，別人不禁都聽你的 ▶ ▶ 職場「笑臉技巧」，主管、前輩樂於做貴人 ▶ ▶ 人際必備「順應絕技」，誰都把你當知己 ▶ ▶ 「讚美」到心坎裡，客戶變麻吉、業務交涉無往不利 ▶ ▶ 透過「三點揭示法」，讓人主動認真聽你說下去 & ★ ４２個最強心理溝通神技，批評不得罪，怎麼說別人都喜歡 人人都希望能受到喜愛，尤其不願得罪在乎的人，常常寧可忍氣吞聲，也要討他人歡心。然而，傻傻當個「好人」，只會受委屈，最後變得一文不值。 & 頂尖情緒溝通師獨家傳授42個最強心理法則，讓你不論拒絕、反駁、批評、賠罪、說服……都不得罪人。當你遇到奧客、難搞的上司、刁鑽的客戶、令人傻眼的長輩時，請務必使用箱田大師傳授的絕妙心法，以「完美說話公式」永絕後患、順利度過難關！ & 就算是「說真話」，你也一樣讓對方備感溫暖，好感度最高—— & ▶ ▶ 批評語氣這樣說，不傷和氣的高招 不論真心提醒，還是忍無可忍的批評，其實都有「破壞關係」的風險。但是請別擔心！只要用對語氣，不管怎麼說，都最暖心，誰也不得罪—— & 【突發狀況】 約好外出，對方卻讓你枯等，請問該如何表達不滿？ & 錯誤說法→「你怎麼又遲到！老是給人添麻煩！」 正確說法→「你一直沒出現，我好擔心發生了什麼事。若先聯絡，我就不用提心吊膽了。」 & ◎用「針對他人」的語氣批評，容易讓人心生反感，對方往往難以聽取建議。 ◎善用「個人語氣」表達，不但容易被接受，還能改善問題、不傷感情。 & ▶ ▶ 「緩衝說服術」掌握主導權，再難搞客戶也買帳 被否定時，誰都想反駁、澄清，然而這樣做只會造成對立，使人更堅決反對。懂得先緩衝情緒，才能進而卸除防備、誘人贊同—— & 【突發狀況】 客戶否決了商品說：「賣得太貴了！」請問該怎麼回應呢？ & 錯誤說法→「這樣很划算，不貴！它非常值得！」 正確說法→「確實偏貴，其實黃經理也這樣說過，但他現在每年回購。因為他使用後，發現商品耐用、省電、好收納。」 & ◎善用「情緒肯定」與「Yes-and話術」，能讓語句溫和中充滿說服力。 ◎再以「複數理由」證明好處，立刻誘人轉念同意。 & （原書名：《讓你在乎的人都喜歡你：4分鐘分破冰「完美說話公式」，讓任何人都對你有好印象》） & 本書特色 & ‧卡內基最強人際溝通師，教你掌握眼神、表情、姿態、語氣、傾聽……不用好口才，也是人氣王。 ‧想受歡迎不必討好，拒絕、反駁、批評、賠罪、說服……都不得罪，一樣給人好印象。 ‧「完美說話公式」４分鐘破冰，各大重要時刻巧妙運用，讓你在意的人都喜歡你！ ‧每年300場講座，著作狂銷近50萬冊，年度十大暢銷作家，最新力作！ & 專業推薦 & ★影響力品牌學院創辦人 丁菱娟 ★廣播主持人。GAS口語魅力培訓®創辦人 王介安 ★企業講師、作家、主持人 謝文憲 &
超人氣諮商師的低成本溝通術
超過18年驗證、 7萬上班族見證的高效溝通法！ ▍工作毫無效率，其實跟過高的溝通成本有關 每天工作面對客戶、主管、部下、協力廠商……，心裡一定常常有一股聲音： 「已經講這麼多次了，為什麼對方無法理解？」 「討厭……這個人很難溝通！」 「有必要解釋到三歲小孩都懂嗎？換作是我，反而會覺得這樣很蠢耶。」 明明忙到爆炸，還得耐著性子跟對方一一說明；對方要是聽不懂，把事情搞砸，自己還是得收拾爛攤子，變得更忙碌——在這樣的惡性循環下，一整天下來工作沒有任何推進，待辦清單也僅刪掉一兩項。只是處理一件小事竟然費時又費力，傷神又傷心，不只是自己，身邊的人壓力也都很大，急需「讓對方聽懂」的魔法。 ▍來自日本的超人氣諮商師，傳授降低溝通成本的訣竅 稻增美佳子身為資深諮商師，她發現很多上班族都苦於開會討論、交辦工作、談判協商、跨部門合作等場合。要不是不善傳達自己的想法，就是對方聽了，卻不能接受，有講等於沒有講，還浪費時間。20年來，她輔導超過7萬人改善他們的溝通技巧。其中最有感的莫過於「溝通的進化發生在某一個瞬間」。也就是說，只要掌握到一點訣竅，就會開始有所改善；只要再養成習慣，將技巧內化成自己的東西，就會得到脫胎換骨的變化。 作者將她職業生涯磨練出來、可立即使用的實踐案例，以及可以立即使用的小訣竅，全部濃縮在這本書裡。書裡將無法傳達的理由分成「說」「聽」「看」三部分，具體分項解說在傳達時要意識到什麼、怎麼說，才能有效降低溝通成本。 ★低成本溝通，要這樣養成「說」的習慣★ 技巧❶ 讓對方更容易理解的說話方式 你是你，他是他，彼此的資訊量、理解力、表達能力都不一樣。為了消除雙方「理智的落差」，說話方式必須有條有理，並利用4W1H來構築說話內容。 技巧❷ 讓對方能產生共鳴的敘述方式 再怎麼有理有據的說話，除非對方打從心底接受，否則都不算真正理解。為此我們需要利用「圖」與「地」編出能刺激聽眾想像力的故事，才能消除雙方「情感的落差」。 ★低成本溝通，要這樣養成「聽」的習慣★ 技巧❸ 快速了解對方的詢問方式 話說到一半，對方卻打哈欠、虛應故事的附和……該怎麼辦才好？沒錯，只要問問題就好了！藉由平時訓練自己問答的能力，就能拉近彼此的距離。 技巧❹ 贏得對方信賴的傾聽方式 即使學會邏輯性與敘述式的說話方式，也能提出有助於了解對方的問題，一旦聽到對方有排斥、抗拒的反應，就要修正自己的三個動作（哪三個動作？書裡有！），感受對方的心情，讓對方認同你。 ★低成本溝通，要這樣養成「看」的習慣★ 技巧❺ 這種「看的方式」能尊重對方 如果你對對方有成見，甚至偏見，再怎麼能言善道、側耳傾聽，溝通不良就是溝通不良。為了順利解決事情，自己得摘下「有色眼鏡」（怎麼做？請看書）。 技巧❻ 這種「看的角度」能讓對方肯定自己 如果是對方對你有成見、偏見，是否就束手無策了？錯！改變他人對你的印象，就從戒掉「可是」「因為」「所以」等口頭禪開始。 雖然是一些微不足道的技巧，但讀者若能從這些微不足道的技巧開始，養成習慣，將徹底改善溝通的效果。就算一時無法養成習慣，作者提醒大家，最重要的是「想表達！」的熱情，如此一來就算語言不通，也能克服雙方「理智」與「情感」的落差，有效傳達自己的想法。 學習以上的溝通術，除了讓你不再害怕跟人說話，更能大大降低溝通成本，增進工作效率，而且還有以下好處： ✓工作時不再心浮氣躁 ✓減少不必要的爭執 ✓受人仰仗，說什麼大家都聽得進去 ✓讓人覺得你「好像很聰明的樣子」 這些好處能給周圍的人帶來好的影響，讓大家都變得「善於表達」。當我們對自己的「表達能力」產生自信，也會成為對自己、組織及社會的未來更有貢獻的商務人士。 &
低內耗的人，更輕盈
擺脫焦慮、糾結、想太多， 做一個情緒穩定的成年人！ & 《當你又忙又美，何懼患得患失》暢銷作家全新力作！ 作家林靜如、作家張萌、閱讀社群主編鄭俊德、人生設計心理諮商所共同創辦人．諮商心理師盧美妏真心推薦！ 獨家收錄繁體中文版自序！隨書附贈清除內耗實用清單範本（請掃描書內後摺口QR code） & 「身體的內耗，會以疾病的形式表現出來；心裡的內耗，會以情緒的途徑發洩出來；溝通、行為、思維的內耗，也會在生活、工作、人際關係中讓你吃苦受罪。 高內耗的人，每天彷彿走向下行的扶梯，而低內耗的人，醒來就贏在一天的起跑線上了。」──作家張萌 & 明知道生氣對身體不好，為什麼還是忍不住？明明沒有做什麼，為什麼這麼累？梁爽說，一個人的好情緒，是對自己最大的福報。如果別人一個眼神、ㄧ句話就惹到你，你也未免太好惹了！掌握時間管理要訣，讓你又忙又美還不累！ & 世界越難，生活越煩，更要甜寵自己，別讓「黏稠思維」支配你的生活、低「言值」拖垮了你的人際關係，從今天起，實踐低內耗的人生。 & ★給覺得焦慮、患得患失的你 對自己好，不把目光投注在他人身上，就能減少情緒雷點。 ★給總是想得多、做得少的你 不要想著堅持，而是想辦法開始。行動起來，好過胡思亂想。 ★給對人際關係沒自信的你 真正的溝通高手，情商高，說話目的性強。 ★給為愛感到迷茫的你 在順境中談戀愛，享受美好；在逆境中談戀愛，只能將就。
如何與朋友分手？清爽到不可思議的友情整理術
你是否想過，你此刻擁有的上百位臉友、LINE友、IG好友， 或是三天兩頭就找你吐苦水卻鮮少關心你的朋友， 真的都是你該維持下去的友情嗎？ 這本書不是要你大砍通訊錄，而是帶你克服人際斷捨離的心理障礙， 從友誼的枷鎖中解脫，日子過得更清爽暢快！ ★★★★★ 美國亞馬遜4.5顆星 ★★★★★ 讀者一致好評：「從頭到尾讀起來都很有趣」、「一拿起來讀就停不下來」 根據牛津大學演化生物學家的研究， 一個人可以維持的朋友圈極限為150人， 其中50人可稱為朋友，15人可尋求協助， 而真正的摯友，只有5人左右。 社群媒體鼓吹我們擁有大量的「朋友」， 但是，你真的需要與那麼多人「加好友」嗎？ 在時間與心力都有限的情況下， 你得知道哪些關係對自己有意義，而哪些關係只是在磨損你！ 在友情的圈圈裡，要勇於做出選擇，別讓生活中充滿心累的朋友。 ➤ 交朋友的目的不是「被喜歡」，而是被真正地「看見與支持」 想想看，你是否遇過這些狀況，但你只是選擇忍受或漸漸淡出？ ➷ 你沒心力傾聽朋友第N次的訴苦，你只能繼續忍耐或假裝不在 ➷ 不熟的臉友太多，你放棄使用臉書分享生活，自願在社群上消聲匿跡 ➷ 過去氣味相投的麻吉，現在變成令你想逃避的尷尬人物，但你什麼也沒說 ➷ 以前情同姊妹的閨密，人生大事卻不再通知你，你獨自感傷但從沒問起原因 是時候鼓起勇氣正視現況，對你的朋友做出選擇、改變和承諾了！你必須給朋友與自己一個整理關係的機會，才能建立起真正的友情，遠離耗損精力的心累友誼。 ➤「怦然心動的人生整理術」友情版！找回關係裡的自我界線 為什麼比起愛情與親情，我們更沒勇氣去整理跟朋友的關係呢？臨床心理學碩士出身，現為數位企業家和心理治療師的艾琳．法爾科納，結合個人閱歷與專家研究，以豐富的故事與精闢的剖析，帶我們探索友誼在生活中的真諦與意義。她為你曾遇過或正面臨的友誼問題，提供許多令人耳目一新的建議和做法，包括：朋友界線的拿捏哲學、精力有限下的朋友分級、與朋友分手該注意的事，以及結交新朋友的策略等等。 ＃7+1種朋友類型的分析與應對策略 列出人生必交的7種朋友，帶你檢視什麼是滋養型、導師型、創意型……等7種類型，以及如何辨別與結交這些朋友。更特別標出「有毒朋友」的特徵，保你趨吉避凶。 ＃6個維持健康友誼的方法 列出經營優質友誼的原則，教你怎麼做才能事半功倍，在朋友圈找到知己的摯友。 ＃9份釐清自身需求的整理清單 作者精心設計的深度提問，帶你進一步認識自己的內在想法，勇於在人際關係中建立自我界線，找回健康舒適的友誼。 ➤ 在本書中，你將學會： ✧ 如何清楚了解你在每段關係中的角色和期望？如何先顧好自己再來交朋友？ ✧ 你對友誼的看法是如何建立在最初的友誼基礎上？你又如何調整？ ✧ 生活中的朋友可以分成幾種類型？如何應對不同類型的朋友？ ✧ 該怎麼評估一個朋友需要「分手」？又該如何與他和平分手？ ✧ 如何辨別每段人際關係的去留？該怎麼加深你真正在乎的友誼？ 物品斷捨離能夠改善生活品質，人際關係的斷捨離則能帶來清爽無比的人生。現在就捲起袖子將心累的關係打包，留出空間給重要的人，你將徹底感受到前所未有的自在與輕鬆感！ 本書特色 1. 一本讀了會讓你立刻把朋友想一輪的人際關係書！ 本書全面探討現代友誼的現象與困境，以知性又輕鬆的筆調教你評估每段友誼的品質，你將有信心且躍躍欲試去盤點自己生命中的諸多友情。 2. 量身打造的友誼整理清單，幫你心頭抓定勇敢斷捨離 每章附上精心設計的提問，帶你一步步檢視自身的需求與處境，讓你心平靜氣地解決困擾多年的友誼問題。 &
別讓人一眼看穿你：讀心與藏心的攻防智慧(二版)
暢銷邁入20,000冊 特裝版 害人之心不可有，防人之心不可無。 小心！你沒有設防的心正在一點一滴出賣你！ 察言觀色基本功，更要熟悉藏心術。解讀別人的心就像一面鏡子，當你審視時，別人也在看你，別忘了你沒設防的心，正一點一滴地出賣你！ 之所以要「藏心」，不是因為我們不夠坦蕩，而是因為在這個明槍暗箭的世代，有必要持著察言觀色的讀心之矛，以及冷靜沉著的藏心之盾，做個有智慧有手段的生活謀略家，才能明哲保身。若想成就大事，就必須先學會藏心，像《三國演義》裡的劉備一樣「喜怒不形於色」，當你開始閱讀本書時，就已經踏上「用心做人，小心行事」的藏心道路。 &
最強暢聊法：笑神助攻！越聊越開心的說話術
跟人聊不起來，不是因為你無趣或能力不足，而是不懂得對話的關鍵技巧！ 為300多組日本搞笑藝人撰稿的超強作家，教你輕鬆成為有趣人，如有神助！ & ★附搞笑類型診斷問卷，找出最適合你的有趣說話風格 ★近30篇逗趣插畫，讓你笑到欲罷不能！ & 專業笑匠的神之授課：溝通力╳搞笑力＝暢聊力 & 如果你希望： ‧即使是初次見面，也能對談融洽 ‧在聚餐時逗大家開心 ‧在朋友或戀人心目中是個「有趣的人」 ‧自己說話的時候，能受到關注、引起大家的興趣 ‧工作上的溝通，也能藉由笑點活絡氣氛 & 那你一定要看這本書。透過談吐、措辭、說話方式、講話時機、話題選擇等技巧，你會比現在更有趣，跟任何人說話都融洽，讓人感覺跟你在一起很開心。 & 第1章 跟任何人都可以聊不停 「風趣的人」都這樣說 第2章 不善言詞也能不冷場、受歡迎！ 察言觀色的極致「反應」 第3章& 談話的最強武器！！「吐槽」的方法 第4章 藝人不想外傳的「不冷場搞笑」秘技 第5章 了解適合自己的搞笑法！搞笑類型診斷 & 日本亞馬遜五星好評： ★邊看邊笑到肚子疼，漫畫也很有趣。 ★作者對於有趣對話的分析超驚人，今後我看搞笑段子也會想起這本書的內容，更能樂在其中！ ★雖然書中有些地方也會讓人覺得「一般人也用得到這些技巧嗎？」但光是把這本書放在手邊，就能給我電擊般的衝擊，書中有許多即學即用的技巧，甚至想要傳給我的孫子！ ★值得一讀再讀！ ★我不只自己做書末的搞笑類型測驗，也讓好多朋友做。
人心使用說明書：心理學教授實話說，什麼決定你的所思所想所作所為
警語： 翻開這本書前請務必想清楚，你真的想把人心看得這麼透澈嗎？ 爸媽講不聽的理由、主管找你碴的原因、渣男不會被淘汰的真相， 以及宇宙最難解的謎題――為什麼你越累越想滑手機？ & ★武志紅心理聯合出品，口碑爆棚 ★研究心理學15年資深教授專業解說 ★100,000學員人氣課程精華集結 & 41個生活故事╳10個心理測驗╳13個練習題╳17個思考題 教你如何透過心理學，正確使用人心， 不論遇到什麼情況、各種奇葩，都能破解背後的心理機制，從容應對。 & ＊ & 生活中真正無往不利的人，通常都是既能做自己，又很好相處的人。 & 為了達到這個目的，了解人心只是第一步，真正的關鍵是了解以後，改變行為與態度。武志紅「看見心理平臺」課程主講人 陳曉，以生活化的故事、淺顯易懂的解說，告訴你從了解人心到改變行為與態度的完整步驟。 & 步驟①理解自我 為什麼有人想一夕成名，有人卻連家門都踏不出去？心理運作的機制複雜，但主要都是為了減輕自己內心的衝突，維持自我的平衡。 & 步驟②探究行為 老闆對我有意見，是老闆難搞，還是我太奇葩？人的行為千奇百怪，讓你心裡總有一萬個「為什麼」，不妨試試心理學的「歸因」大法，找出行為背後的真正成因。 & 步驟③改變態度 對方明明是個渣，你卻狠不下心分手？心理學上的不敗議題：認知失調。看清楚自己在哪些地方落入認知失調的陷阱，同時了解是什麼主導你的行為，就能做出正向的改變。 & 步驟④破解情感 問世間情為何物，心理學家會告訴你，愛情有三種成分，變化出八種型態，再加上「成人依戀」的影響，教你如何理性判斷，現在的這段關係究竟值不值得繼續走下去。 & 步驟⑤傳遞善意 大難臨頭只會鳥獸散嗎？從個人擴大到社會群體的心理狀態，人類社會或許真的可以往更好的方向發展。 &
做幽默的人，說幽默的話
．幽默的威力，會讓你無往不利 美國作家比徹．斯托曾說：「只要你能用幽默的方式讓對方會心一笑，對方就會不由自主照著你的意思去做。」 確實，幽默是種神奇的力量，往往會改變對方的想法和做法。 & 幽默的言行可以讓對方卸下心防，也可以緩和僵持、對立的氣氛。如果你想左右對方的決定，訣竅就是抓準時機，用巧妙的方式發揮幽默感。 幽默的威力，會讓你無往不利。 本書特色 富蘭克林曾經說：「當發怒和魯莽開步前進的時候，悔恨也正踩著兩者的足跡接踵而來。」 遇到不如意的事情就勃然大怒，只不過是宣洩不滿情緒，根本無助於解決問題。深諳人性的人，必定懂得發揮幽默的威力，讓自己無往不利。 說話辦事必須講究謀略和技巧，動輒發飆並不能解決問題，用幽默的方式給別人留點餘地，就等於給自己留下更多轉寰空間。 心理學家威廉．詹姆斯曾說：「幽默雖然不是什麼特異功能，卻能輕鬆化解原來尷尬或對立的場面。」 在這個人際關係緊張對立的社會，幽默的話語不僅可以替自己解圍，同時也會突顯自己的胸懷與氣度，無疑是與人相處的必修功課。 動不動就爆粗口，和別人發生衝突，不但突顯自己弱智，也會讓人際關係越來越糟糕，唯有懂得運用機智和幽默化解衝突，才是令人稱讚的溝通高手。 義大利有句諺語說：「舌頭雖小，卻可以拯救一座城市。」 的確，粗暴、威壓的方式，或許可以使對方暫時屈服，但絕對不是明智的做法。 溝通、交涉的時候，如果你想要想讓對方欣然接受你的主張，就必須透過幽默的方法，用高明的談話技巧使對方心悅誠服。 人性共同的弱點是期望獲得別人讚美、欽佩、尊重，只要懂得用幽默的方式面對問題，別人自然而然也會善意回應。 ★幽默的言行可以讓對方卸下原有的心防，也可以緩和潤原本僵持對立的氣氛。在這個紛紛擾擾的時代，許多無謂的爭執衝突，都是溝通不良引起的！想要提昇自己的處世競爭力，一定要講究策略和技巧，幽默的話語不只可以替自己解圍，同時也可以是輕鬆溝通的工具。 &
蠢人基本定律：認清、接受、抵擋人類愚蠢的本質與破壞力(全球暢銷五十萬冊處世經典?硬殼精裝私藏版)
╲蠢人，來襲／ 愚蠢，是人類生存最大的威脅！ 你是想措手不及，潰不成軍…… 還是早有準備，從容接招？ & || 本書不是給笨蛋、傻瓜、蠢人讀的，送禮、借出前請三思； 而是要獻給──有時不得不應付蠢人蠢事的你 ||& & ──── σ ──── &蠢人五大基本定律 濃縮世界人類愚蠢特質之大成 & 你將知道── 愚蠢的力量，如何阻礙人類追求福快樂？ 也將見證人類最深沉的恐懼── 蠢人可以統治世界，也確實做到了！ ──── σ ──── & 《黑天鵝效應》作者塔雷伯盛讚： 「我敢保證，你永遠都忘不了蠢人五大定律。」 & ★暢銷全球超過五十萬冊．歐美最受歡迎地下生存寶典 ★唯一無刪減、原汁原味英文原典直譯──「中文精裝私藏版」首次問世 ★《出版人週刊》、《金融時報》、《評論雜誌》……同聲讚譽「歷久彌新的必讀經典！」 & \蠢人會無緣無故地騷擾你， 他們不但從中得不到任何好處、缺乏任何計畫， 選擇的時間或地點也莫名其妙。 你無法用理性判斷蠢人來襲的時間、方法以及原因。 被迫面對蠢人時，你只能完全任他擺布。// …………摘自本書第三章 & 自古以來，有股「強大的黑暗力量」阻礙了人類追求幸福快樂， 它比黑手黨或軍隊強大，具有毀天滅地的影響力， 從世界一流企業的會議室到隔壁家鄰居的餐桌上， 都能一再目睹這種人類社會的本質――愚蠢。 & 加州大學柏克萊分校經濟史教授契波拉觀察到此一事實， 看似惡搞卻又無比認真地寫下這本短小精悍的生存寶典！ 小至應付難搞的長輩、不可理喻的同事， 大至面對殘酷的政治現實（為什麼有許多領袖寧可毀城滅鎮、造成無數傷亡？）； 期望帶領各位認清「蠢力」的殘酷可怕， 進而設法與之抗衡，或是敬而遠之、明哲保身。 關於愚蠢的大哉問，作者也提出了論證嚴謹又妙趣橫生的思考方向： □ 蠢人何以能取得有權有勢的地位？ □ 社會、政治和機關權力何以強化蠢人的破壞潛力？ □ 蠢人對別人產生危害的關鍵為何——究竟是什麼構成了愚蠢的力量？ ────── σ ────── 蠢 人 五 大 基 本 定 律 ────── σ ────── & 1 從古到今，人人都低估了橫行社會的蠢人數量。 2 一個人是蠢人的機率，全然無關乎這個人的其他特質。 3 蠢人的定義就是損人（或群體）又不利己，甚至可能害到自己。 & 【貼心提醒】 || 為免影響和破壞閱讀體驗（尤其本書輕薄短小）， 定律4＆5有勞親自翻書確認，謝謝。 &
反向致勝：隔岸觀火不燙手、馬屁拍好升官早！學會「非」常態處世法，讓你操縱他人心想事成
迅速掌握處事方法的根源x腦洞大開的細節培養 一窺你迫切需要的十種成功金鑰！ & ▎人是鐵，內涵是鋼，千錘百鍊成修養 非凡的人格魅力能決定你的成敗，甚至影響你一生。 & 只要是真實的自我就好，只要真誠就好，如同花蜜吸引蜜蜂一樣，將他人吸引到自己身邊。如果你面對世界展現出陽光般的心態，你的朋友和同事就會自然而然的聚集在你周圍。你的熱情會感染他們，進而影響他們。 & 享得繁華，耐得寂寞。成熟的人能冷靜地運用感情，也能有效地控制其昇華，因此他的感情，被人稱做像陳年的花雕，是那麼清醇馥郁，又如經霜的寒梅，沒有寒氣下的千錘百鍊，怎麼有足夠實力迎來梅花撲鼻香？ & ▎細節它稱作魔鬼，在於你還不懂得淬鍊 細節是上帝，它垂青注重它的人，細節也是魔鬼，會吞噬忽視它的人。 & 如果說，神仙住在天堂，人居住在地下，那麼魔鬼出入在哪？它就往來於縫隙之間，它名叫細節。誰也無法將細節這個魔鬼鎖在籠子裡，它有時沉睡不醒，讓人感到它也許不存在；它有時會突然降臨，時而可人、頃刻可憎。 & 它成就你的一切，如果不顧及細節，細節就是你的小人，它會毀掉你的所有。 & ▎不只為五斗米折腰，才高八斗的你，口才更須是金鑰 要你會說話，而不是只憑兩片嘴皮子空口說白話。 & 必須具有敏銳的觀察力，能深刻地了解事物，只有這樣，說出話來才能一針見血，準確地反映事物的本質。除此之外，還一定要有嚴密的思維能力，懂得如何分析、判斷和推理，說出話來天衣無縫，有條有理。 & 那麼，有很多人在競爭中失敗，有很多人在合作中成功，這其中玄機在哪裡呢？ 「因為未能溝通而造成的真空，將很快充滿謠言、誤解、廢話與毒藥。」──帕金森（Cyril Northcote Parkinson） 打開鎖其實很容易，只要你有鑰匙。 人與人溝通不難，需要的是你如何用既準確又不失巧妙的方式打開它。 & ▎退一步，留一手，名利雙收，生命要學會放空 羈絆於生命之重。學會留一點空間，這是生命的大哲學。 & 面對名與利、面對個人與集體、寂寞與熱鬧、失敗與成功、現實與未來，有人為自己留一點空間，舉重若輕，收獲豐盈的人生，而有人卻不堪擠壓和重負，不能為自己留一點空間，則是人生的大遺憾。 & 留一點縫隙給別人，留一片空間給自己。任何時候，都不要放棄自我，當然，任何時候，也不要目中無人，伯樂不會隨時出現，但不肯日行千里的話，哪還能培育出一匹當世的汗血寶馬。 & 本書特色 & 抓住成功做事的十個關鍵，以反思的言論揣摩大師們的生命道理，本書將我們帶入靈活思考的遠見世界，憑藉以退為進的觀點獲得成功的邀請函，是一本不同於常態思考的智慧指南。 &
當你自以為很勇，其實只是太衝動：暴怒的人，挑起爭端！別惹人厭，多讓三分不會少一塊肉
你是一個理智線很容易就斷掉的人嗎？ 你是一個心情一糟就衝動行事的人嗎？ 小心！過於「感情用事」，吃虧的只會是你自己！ & 不管是身處職場還是與家庭成員、好友相處， 一個受情緒擺布、衝動行事的人到哪都是不受歡迎的。 更有可能因為這一時衝動自毀前程，讓你的人生亮起紅燈！ & 【衝動是魔鬼，讓理性持續上線】 衝動使人盲目，就像魔鬼的誘惑一樣。 當你被衝動牽著鼻子走後，往往會發現得不償失的不是令自己氣憤的那個人，而是你自己。 從古至今，已經有太多人為了因衝動而鑄下的錯誤深感懊悔！ 從現在開始學習掌控自己的脾氣，讓自己保持理智，你才能在經過一番冷靜的思考後，正確地判斷事物的是非對錯。 & 【別讓壓力成為乾燒在胸口的煩惱】 一個人會失去理智衝動行事，很大一部分原因是沒有適時減輕壓力。 現代人的生活步調緊湊，在職場或者家庭之間所累積的壓力，日復一日地堆積在心頭。 若沒有及時舒緩壓力，就會使人抑制不住內心的衝動，犯下本不該犯的錯。 想要學會控制自己，就必須先學會善待自己，別讓壓力成為衝動的隱患！ & 【勿逞一時之口快，毀去珍貴的情誼】 原先要好的兩個人之間，氣氛變得劍拔弩張，關係瀕臨破裂，往往是因一時衝動所造成的。 當你對他人的行為或說話方式感到憤憤不平，請先試著讓自己靜下心，好好去想一想：別人的看法與作為，實質上究竟影響你多少？ 正所謂「退一步，海闊天空」，不只是在提醒你要釋懷，更重要的是讓你避免與人交惡。面對他人的尖銳言詞與苛刻態度時，你要做的不是氣憤回擊，而是保持理智的態度去應對。 & 【韜光養晦，以待來日，氣定神閒才有勝算】 衝動的人，渴望的事物永遠不會來到他身邊。這是為什麼呢？ 因為他無法以理性的角度去看清事物的真相。 當你因一時衝動下了一個決定，便錯失了看見事物真相的時機；而未經過深思熟慮的選擇，所得到的結果往往不盡人意。 想擺脫這樣的惡性循環嗎？那就試著擺脫內心的衝動吧！ 學會抑制心中的魔鬼，你才能擁有邁向光明未來的機會。 & 本書特色 & 本書內容豐富，文字淺顯易懂，同時引用多位偉人的名言佳句來佐證書中的觀點。作者透過多個取材自日常生活的事例，告訴大家情緒管理的重要性，希望能幫助各位讀者享有幸福的人生。 &
擺脫邊緣人生，超人氣團寵變身！操控心理、洞察人心、建立橋梁，清除錯誤人際觀，找到人生新道路！
團寵擔當×魅力上司×心腹下屬×談判高手 還在擔心一出手就被冷眼相待？ 總是不討喜也想加入歡樂大家庭？ 羨慕別人不如自己從頭學起！ 十章教你掌握對方心理，讓你與他人社交零距離！ ▎口拙不可怕，誰糗誰尷尬 好的口才並非天生就能擁有， 但拙劣的口才也不是人人都會有。 跟著林肯、拿破崙鍛鍊口才，提升幽默感， 循序漸進，口吃也能說相聲！ ▎建立好形象，事業更順暢 誰說出社會不看外表只看才能？ 人要衣裝，佛要金裝，社交更要包裝！ 提升自我形象，站如松、坐如鐘、行如風， 散發自信魅力，助你事業輕鬆next level！ ▎讀懂空氣、小動作，知人知面又知心 不只相由心生，走路步伐、坐姿、握手， 甚至講電話的語氣都能分析出每個人的性格？ 仔細觀察說話對象的小動作，遠離爛人不再是難題！ ◎走路就走路，竟然還能分析外向內向，溫和還是狂妄？ ◎「坐沒坐相」其實也代表著一種性格？ ◎輕輕一聲「喂」就能揭露你的目前狀態？ ▎職場相處眉角多，用心經營準沒錯！ 上司老是陰晴不定難以捉摸？ 同事之間勾心鬥角很難相處？ 下屬分際拿捏不當管理困難？ 學會注意細節經營職場關係， 建立良好溝通心態，選擇正確應對模式， 彼此成為彼此的超人、大家的力量人！ ▎談判技巧一把抓，百戰百勝不誇張 談判有時要堅守陣地、寸步不讓， 有時則要以退為進、浮動不定。 事先摸清對方底細，做好各種應對方式， 才能戰無不勝，攻無不克！ ◎適時沉默不說話，此時無聲勝有聲！ ◎掌握對手全面資訊，輕鬆談判不心慌！ ◎反其道而行，巧用激將法，擊落對方理性！ 眼神、語氣、表情、走法、坐姿、說話技巧…… 手把手帶你脫胎換骨，走向人生新道路！ 本書特色 本書以條列式的寫法將各種交際祕訣逐一列出，讓讀者一讀便能輕鬆領悟。同時引用歷史典故，藉此傳遞作者想傳遞的精神與理念，並佐以生活化的例子，利用淺顯直白的文字傳授實用社交技巧。 &
FBI攻心術
在今日商業社會中，擁有人脈就擁有錢脈，然而良好的人脈，是須要經過過慮的，對於一些損友以及交際中喜歡撒謊虛假應付的人，你就必須具備辦識的能力，如本書所提供的各種洞悉對方意圖的良方，就能讓你與對方交際時更加得心應手，進而達到了「制人攻心」的目的。FBI是美國聯邦調查局的英文縮寫，是美國司法部的主要調查機構。目前世界上很多國家的員警機構，都模仿FBI使用的一些調查方法和工具，從某種意義上可以說，FBI的調查方法和工具是個範本。能幫助你在第一時間識破對方，看透對方。如果有人說：「我從來就沒有說過謊話。」那麼，他就是正在撒一個彌天大謊。人總是在不經意間撒謊，無論你是否意識到，在生活中、工作中，甚至在戀愛中，你肯定有意或無意地說過謊言，也聽過謊言。當然，謊言有善意的，也有惡意的。FBI深知，形體語言是下意識的，也是最真實的。通過測謊儀等設備測謊，可能在我們日常生活中不太適用，但我們可以向FBI學習觀察人們說話時的表情、動作的變化特徵來分辨他們心中真實想法。在如今的社會中，很多時候人們選擇掩藏自己的真實想法，展現給別人另外一種形象。如何了解他人內心的真實想法，怎樣才能儘早認清一個人？是秉持著—―「路遙知馬力，日久見人心」的信念，還是不管不顧，以真心待彼心？心理學研究結果表明，從人們獲取資訊的管道來看，只有11％的資訊是通過聽覺獲得的，83％的資訊通過視覺獲得；而精妙地表達一個資訊，應該是由7％的語言、38％的聲音，加上55％的表情和動作。這樣一來，對方性格如何？內心深處有怎樣的欲望和渴求？在日常生活中看似不經意的行為、語言後面，究竟隱藏著怎樣的心理，全都可以通過身體語言的信號來加以解讀。本書中FBI將教你如何洞悉人心，了解身體密碼，使你能夠得心應手地通過察言觀色去認識一個人，最終不僅能讓你在工作和生活中如魚得水，更將引導你走向終極的幸福！
解開束縛，找回幸福：苦命社畜、戀愛苦手、備胎工具，看穿人際小動作，打造理想新生活
生活枯燥到一個極致使人毫無動力， 情場、職場都失利讓人心生絕念…… 早上起床只想大聲尖叫！ 到底怎麼樣才能重新站起來？ 來來來！六顆祕訣寶石， 從調適內心到改善人際， 一次一顆助你消除困難煩惱， 玩轉命運迎來雙贏人生！▎你爭我奪的請先別來，現在讓我們向快樂崇拜 老是眼紅別人有車有房，有錢每年出國不用工作， 自己卻低薪無產，痛苦到焦慮症發作？ ——與其羨慕別人的生活，不如讓自己快活！ 學學金聖歎「快哉」生活法，晉升快樂冠軍，幸福無法擋！ ▎職場廝殺如戰場，打好關係你專場 從早到晚待在公司，辦公室都快變臥室。 不小心踩到一個職場地雷，就可能產生無數個過節。 快來學習營造職場關係，提升工作舒適度， 打造最適合你的工作環境，讓你每天上班笑嘻嘻！ ▎月老拜到天荒地老，求神拜佛還是孤苦到老？ 發誓不再談十分鐘的戀愛卻總是重蹈覆轍？ 許願不想再唱大齡女子卻老在KTV落淚獨唱？ 掌握聰明戀愛小祕訣，求佛真的不用五百年！ 擺脫渣男渣女，認真善待彼此，戀愛之路不再被阻攔！ ▎好的朋友帶你上天堂，壞朋友讓你真的上天堂 總是第一時間為「知己」赴湯蹈火，關鍵時刻卻一個朋友也沒有； 明明為了對方付出一片真心，最後只剩自己在原地痛苦傷心。 別難過！送你一顆朋友試金石！ 教你如何分類朋友、遠離地雷，獲得知心好友不再是難事！ 人生在世不滿百，何必常懷千歲憂？ 用心化解人生困境，起床不再無頭緒！ 本書特色本書分為六個章節，作者以條列式的手法將解決人生困境的各種祕訣條列而出，並在文中附帶幽默有趣的小故事。每節篇幅不多，簡短俐落，讓讀者能快速找到自己問題對應的解答之處，閱讀起來輕鬆不費力。
你的態度，決定你的價值
‧態度是提升自我價值的關鍵因素 & 美國作家海爾曼說：「有一天，當你發現自己的際遇都是自己造成的，而非源於意外、時間或命運，那是多麼悲哀的事。」 一個人面對人事物的態度，將會決定未來的人生價值。 心態消極的人很難成就大事，想開創璀璨的未來，就必須改變自己的應對態度。態度正是改變不如意際遇的關鍵因素，遇到層出不窮的各種障礙，如果你不願意試著改變態度，當然就無法心想事成。 本書特色 && & 詩人紀伯倫曾說：「你過得是否幸福，並不是以什麼事情發生在你身上來做決定，而是在於你用什麼態度看待這些事情。」 面對不如意的際遇，應該試著改變應對態度，適時放下心中那些纏繞自己的偏見、成見。& 人生在世，絕大部分的困擾和煩惱，其實都來自我們不願意放下偏執，不願意改變自己的態度，才會讓自己陷入自尋煩惱、自作自受的心靈禁錮之中。 懂得放下並適時改變，人才能用全新的心情看待周遭的人事物，不再患得患失。 心理學家威廉．詹姆斯曾經寫道：「史上最偉大的發現就是：一件事情的好壞，可以藉由改變自己的應對態度來決定。」 人生過程當中，所有發生在於我們身上的順境或逆境，其實都隨著我們面對的態度在改變。態度正是改變不如意際遇的關鍵因素，遇到層出不窮的障礙，如果你不願意試著改變本身的態度，當然就無法走向理想的前途。 詩人歌德曾經寫道：「誰若遊戲人生，他就一事無成，誰若不做自已的主宰，就永遠只能做一個輸家。」 不同的態度，讓人走向不同的人生道路，未來會發生什麼事情，或許不是我們可以左右的，但是，我們絕對可以藉由改變自己的態度，讓自己心想事成。 人最終會走向何處，往往取決於我們面對的態度，人生的苦樂，也取決於於我們用什麼態度做選擇。只要試著改自己變應對的態度，換個角度重新檢視，就可以輕鬆改變自己的前途。 &
做人靠智慧，做事靠謀略：說話攻略篇
．活用智慧，替自己創造更多機會 美國作家安．比爾斯曾經寫道：「說服是一種催眠術，說服者的意見隱密起來，變成了論證和誘惑。」 想要成功說服別人，達成自己的目的，就必須透過有效的說話方式，將自己的意見、想法滲透到對方的腦子裡。 在站對方的角度，說對方最聽得進去的話語。巧妙的說話方式，動人的肢體語言，恰到好處的幽默言語……這些都是讓對方接受你的意見的必備要件。 本書特色 && & 德國詩人海涅曾說：「言語之力，大到可以從墳墓喚醒死人，可以把生者活埋，把侏儒變成巨無霸，把巨無霸徹底打垮。」 人類最明顯優越於其他動物的地方，就是透過語言表達自己的意思，並且運用說話藝術扭轉對方的想法。 說話不單單是言語上的應對，更是一種溝通智慧與藝術。如果在言談中，你能使用準確又讓人喜歡的表達方式，絕對會使對方對你刮目相看，並且在和諧的氣氛中，欣然接受你你的說法與要求。 詩人但丁曾說：「語言作為工具，對於我們之重要，正如駿馬對騎士的重要，最好的駿馬適合於最好的騎士，最好的語言適合於最好的思想。」 人性共同的弱點是期望獲得別人讚美、欽佩、尊重，因此說話的最高藝術，就是運用話語替自己創造運氣。只要掌握人性的共同弱點，將自己的話語裹上一層糖衣，既可以激發對方內心潛在的慾望，更可以滿足對方渴望獲得認同的心理，順利地達成自己的目的。 佈道家亨利．畢傑牧師曾說：「如果你想把話說到別人的心坎裡，就必須知道如何利用別人最喜歡聽的話，間接傳達你想要傳達的意思。」 同樣一件事，用不同的話語表達，結果往往南轅北轍。你必須先知道對方喜歡聽什麼話，適度隱藏自己的心思，才能巧妙突破對方的心防，欣然接受你的意見。 直來直往的說話方式只會讓溝通陷入僵局，甚至引發各種無謂的爭執和糾紛。 一般人之所以失敗，多半是由於做人太過單純，思想太過僵化，不懂得權謀變通。做人做事多一點心眼，才會多一點勝算，不管做什麼事，事先都要有周密的計劃和盤算。 想要在人生戰場獲勝，就要把智慧和謀略用在最恰當的時機，要是只會死守教條，腦袋不懂得轉彎，永遠只會讓別人騎在自己頭上。 &
懂了以後更輕鬆的心理學：心理諮商專家精選最有感15個議題，克服拖延症、完美主義、自卑、過度擔憂的日常練習
──Yes24網路書店讀者9.5顆星大好評── ──TOP 100進榜6週！── & 內心的不安與混亂，需要一點日常心理學！ 「為什麼又忍不住亂發脾氣」、「明明就想立刻著手進行，卻還是拖拖拉拉」…… 韓國Apple Podcast評選人氣播客＆諮商專家， 精選最有共鳴主題、提供超有感解方，讓你懂一點心理學， 理解自我狀態＆提升心理自癒力，生活、工作、人際更輕鬆！ & －覺得事情必須做好、一定要完美，深陷焦慮之中…… －太在意他人的眼光，遲遲無法邁出步伐…… －雖然認同「自己很珍貴」，卻莫名地感到空虛與孤獨 －看到比自己優秀的人，總是變得畏縮怯懦 －倦怠提不起勁，擔憂人生停滯不前 & 那些讓你深陷創傷、覺得自己有問題的痛苦深淵，只要透過簡單的心理學釐清問題、覺察自身情感，就能以健康的方式改善，成為改變的起點！ & ◎15個精選共感主題 × 8個Check List，讓你探索內心的不適，更理解自己！ 拋棄無用的心靈雞湯，聚焦於認同自我、肯定他人的心靈成長練習 & 心理諮商專家金惠英和李洙蘭教授獲Apple Podcast評選為「2019年最受喜愛的全新播客」，兩人共同主持韓國人氣Podcast節目《心理學，懂了就釋懷了》，暢聊困擾你我的各種心理學話題；過程中，體會到只要「懂一點心理學」，很多時候就能減少不安與擔憂，輕鬆一點過生活。本書以兩人的節目為基礎，從一百多集的內容中，精選深獲聽眾共鳴的15個主題，包含惱人的情緒問題、僵化的思考模式、自我職涯與生命探索、無法拒絕他人、過度擔憂……等，深度講述各種生活中困擾的情況與脈絡，並融合腦科學、心理學等知識，明確提示讀者可採取何種態度和行動，條列出多樣解決方案。 & 此外，書中提供8個簡易量表，可自我檢核是否有拖延症、完美主義、自卑感作祟、陷入憂鬱或定型心態⋯⋯等，讓你在面對困境時，能夠探索內心，思考並尋找活出自我的方法。 & ◎心理症狀是潛意識拋出的求救信號！ 想活得自由又貼近自我，從探索內心的微小行動開始吧！ & 你害怕自己一事無成，總是陷入負面情緒嗎？要切斷損害自我＆人際關係的惡性循環，不再自我否定和指責，你需要懂一點日常心理學！ & ➤關於難以改善的拖延症 ✔為了準備工作而坐在電腦前，但光是瀏覽網路新聞就浪費半小時 ✔明明決定回家就要整理家務，但不知不覺又躺在沙發上滑手機 ◎你總是責怪自己太懶惰或意志力薄弱？從制定簡單的目標和計畫開始吧，透過小小的成就，能使大腦更加傾向「實踐」而非「拖延」。認清6個拖延症模式，找到適合你的解方，培養自我效能感。 & ➤關於折磨自己與他人的完美主義 ✔對自身的失誤和他人的指責，總是糾結在心、無法放下 ✔總想著：要嘛就做到最好，要嘛乾脆不要開始 ◎「必須做好、一定要完美」，你也因為焦慮而感覺倦怠嗎？從完美主義的三個向度與引發行為，理解自己的完美傾向與模式，停止無謂的擔心！ & ➤關於生命階段的危機 ✔因為害怕失敗、落伍，不敢跨出舒適圈挑戰自我 ✔覺得自己比別人都努力，但表現差強人意，對自己感到憤怒 ◎檢測一下自己是屬於定型心態或成長心態，並在危機時刻，向自己拋出6個有用的提問，嘗試一些與過往不同的行為！ & ➤關於無法控制的情緒 ✔面對無關緊要的事情，卻忍不住大發雷霆，讓局面難以收拾 ✔不懂得表達情感，什麼事都悶在心裡，難與人交心 ◎表面的情緒只是冰山一角，我們需要面對更深層的情感。除了學會不指責或逃避自身情感，也可運用「情緒ABC理論」，把引發激烈情緒和行為的不合理信念，轉換為從容且合理的思考模式，好好撫平自己的心情。 & 本書提供許多能讓心境變得輕鬆的心理學，幫助讀者釐清內心混亂不安的根源，正確理解自己的心理狀態，完整展現原本的樣貌，提升心理自癒力。另外，更進一步分享「愛的五種語言」、「非暴力溝通」，讓讀者運用簡單的心理學安慰親近之人、好好溝通，傳遞出溫暖有效的陪伴。 & 本書特色 & 1.作者文筆簡練、文長適中，內文敘事清楚有條理，擅長以列點方式循序漸進說明，讀來不感艱澀，也很容易找到與自己相符的情境。 & 2.文章結構分明，在查找資訊時相當實用。每篇文章的開頭會先敘述情境，並穿插Check List讓讀者自我檢核。接著在「懂了以後更輕鬆的心理學」單元，以諮商專家的角度進行分析，詳細說明發生原因與可行的解決之道。最後的「實踐看看吧」單元，則針對具體方法進行統整。 & 3.以容易理解的方式，解釋專有名詞或大腦的運作模式。 &
情境說話術
搭訕就是主動去跟陌生人談話，藉此結識對方。 搭訕的目的不只是把漂亮美眉，也可以交朋友，認識長輩以及尋求生意上各種商機……等等。 可是，有些人一提起「搭訕」，就露出怪怪的眼神，好像搭訕是什麼怪物上不了檯面，甚至有些見不得人。其實這種水泥腦袋實在太僵化了，以現在的社會，要出人頭地，要成為精英，就必須擁有與眾不同的能力，語言人人會，搭訕不見得人人敢。所以，兩人同時發現了「目標」，一個只會呆住，一個走上前去，沒幾句話，兩人開始有說有說有笑，好像已認識一輩子了。你看這多麼神奇的──人際關係開拓法！ 會搭訕的人叫「交際」 不會搭訕的人叫「騷擾」 搭訕是最高級、最厲害的說話技術，除了交朋友，更是事業上的好幫手(尤其是推銷行業的專業人士)，只要在社會上混的，不管男人女人，都必須正視它，並且好好學習這門說話技術。 &
黃金說話術
不是我不明白，是這世界變化快！ 如今這時代，沒有誰總是在原地等你！ 如今這時代，沒有人半夜三更苦心孤詣地寫萬言情書！ 如今這時代，沒有誰不是憑出眾的口才贏得客戶的心！ 如今這時代，網路、手機、飛機、高鐵……讓交流隨時隨地進行！ 如今這時代，宅男宅女大肆流行，資訊的氾濫和交流上的錯位……奇怪的是，很多人們卻普遍得了「失語症」！ 為何交流的便捷、時空的虛擬化，沒能帶給人們真正的精神愉悅呢？主要是因為，網路使人們的交流逐漸趨向於虛擬化，高樓使人們的交流逐漸趨向於隔離化。 一方面，隨著城市化進程的加快，許多人迫不及待地從小地方流向基礎設施健全、就業機會多、商務交流快、教學品質優、醫療條件好、人群文化素質高、潛在資源多的大城市。 另一方面，大城市的人口越來越膨脹，樓群越建越密集，私家車越來越多，人們日常生活的必需品佔據了大量的城市空間，而人們的心靈空間，卻被擠壓得越來越小。這使得人與人之間的交往更加物質化，而少了心靈上的溝通。 有了上述矛盾的存在，搭訕就自然而然地被人們―—尤其是年輕人―—提上了生活日程。搭訕，亦作搭赸、答訕，它是指為了想跟人接近或把尷尬局面敷衍過去，而主動找話說。 前人在著作中對「搭訕」亦多有提及，比如： 「晴雯道：『或是送件東西，或是取件東西，不然，我去了，怎麼搭赸呢？』」(曹雪芹《紅樓夢》)「直隸總督此來，原想預先托個人情的，後見話不投機，只好搭訕著出去。」(李伯元《官場現形記》)「華大媽……似乎有些不高興，但又立刻堆上笑，搭赸著走開了。」(魯迅《吶喊‧藥》)「和老父親搭訕了幾句，天佑到自己屋裡看看老伴兒。」(老舍《四世同堂》) 由上述可見，搭訕活動由來已久，是極為正當的日常活動，並非現代浮躁生活的產物。這大概可以稍微堵住那些視「搭訕」為現代年輕人輕浮之舉者的悠悠之口。 其實，搭訕的好處多多。它不僅是一種有效的自我提升方式，還可以使人建立更強大的自信心；不僅能夠改變一個人對這世界的看法，還可以使人更加積極地面對生活；不僅可以讓人對生活充滿熱情，還可以助人拓展自己的交際圈；不僅可以讓人提升自己的交際能力，還可以讓人找到合適的異性伴侶…… 可以說，搭訕不只是搭訕，一個人只要敢於搭訕，他的心靈也會隨之改變、向上提升，並擴充能量，從此走出人際疏離的困境，活得開心，活出自信。 本書將搭訕的各種情境、案例、場合、功用、本質分析、訓練方法、進階層次、必殺祕技等全部收入，生動有趣，實戰性強，且易懂易學，真正讓人―—「一本在手，終身受益」。 如果您還在翻看那些泛泛空談的口才書，還在為沒有出色有效的說話技巧而煩惱？那麼，現在……對，就是現在—―馬上扔掉那些玩意吧！只要您拿起這本書，快樂閱讀，活學活用，定會讓您一生受益無窮！第一流的人才就是會利用無中生有的人，而搭訕不僅是黃金說話術的寶典，也是在無中生有的情況下能打造出良好人際關係的終極技巧！ &
用說話改變人設的「最高口才訓練法」：流量百萬的說話之道！從聲音、邏輯到情商，一開口就動聽的7堂流利表達課
用對方法，再內向的人也能侃侃而談！ 巧妙改變人設、告別笨嘴人生 ＼ 完整解析YouTuber、Podcaster與直播主的魅力公式 ／ & ★ 超過50種自主訓練，完整傳授口條、咬字發音與說故事技巧 ★ 上萬網友激推！付費課程近10萬學員、系列文逾100萬瀏覽的口才特訓班 ★ 拍片錄音基本功：循序漸進的4大步驟，短時間帶來大改變 & ▌一本朋友和聽眾都會慶幸你讀過的書 如果有顆神奇果實，吃下之後就會變得活潑開朗，能隨時隨地侃侃而談，那該有多好──這當然不可能，但許多網紅的成功經驗告訴我們：人設與口才不是天生，用對方法一樣能短時間練成！ & 大部分口才書著重於溝通、談判，卻沒有教你口條、咬字發音與說故事技巧，也沒有教你如何面對冷場，還有突如其來的麥克風（像是碰到街訪、被拱上台）。本書提供系統性的自主訓練法，只要依序練習，就能攻克各種場景，巧妙改變聽眾對你的印象。 & ► 把自己當素材，超有效「聲音日記」8週計畫 ► 玩接龍、唱RAP也能強化口才？進階玩法要知道 ► 完美時間控制術，如何永遠說得 剛 剛 好？ ► 條理分明訓練：口頭解開數學邏輯題的方法 ► 中氣不足？科學實證的呼吸與口腔肌肉運用法 ► 說錯話也OK！轉回來就不冷場的技術 ► 情商怎麼練？討人喜歡才是長久之道 ► 30分鐘讀透卡內基經典《語言的突破》 & ▌學情商，不是學虛偽：說話討喜的長久之道 不只說話要處處為他人著想，而且有情緒還不能表現出來──難道情商高手都是裝模作樣的騙子嗎？其實，這世上最難的就是「假裝」，不管你練習了多少次，如果不是發自內心，就絕對逃不過眾人的眼睛。 & 情商是經驗與知識的累積，必須由內而外地展現。本書提供的強化方法，有助於讓你在談話時，展現出認知同理心、懂得拿捏分寸，說什麼都討人喜歡。想改變人設，你需要口才；而想撐起人設，你需要的就是情商。（請見本書第七章） & ▌故事力：打動人心，你只需要一個好故事 哈佛商學院告訴我們，「說故事─storytelling」才是決定事態發展、溝通效果的關鍵。雖然故事是傳達情緒最有效的方法，但我們的學校教育卻大大忽略了這項技能。 & 本書完整解析，一個好的故事除了必須有懸念、衝突和意外，也必須包含「熱情、英雄、惡人、感悟、變化」五項條件。我們該如何應用這些條件，才能將任何事都說得有趣又動聽？（請見本書第六章） & 寫給符合下列任何一種狀況的你： □ 想透過說話改變人設 □ 討厭冷場或尷尬的氣氛 □ 常常有話卻卡在喉嚨 □ 當眾說話容易怯場 □ 口齒不清、說話斷斷續續而深受困擾 □ 希望增加業務或工作上的機會 □ 想製作出獨具魅力的影片、錄音 & 「怎麼說，比說什麼還重要。」──卡內基 & 本書特色 & ★ 市面上第一本！可用於拍片、剪輯短片、錄音、直播的口才精進指南 ★ 立馬改變人設、告別笨嘴人生：專家帶你循序漸進，讓談吐有料又有趣 ★ 4大核心主題，超過100個實用技巧，快速習得自如表達的技能 ★ 被人針對、氣氛尷尬如何化解？練就「永遠不冷場」體質的方法 & 作者以多年的生活工作和演講經驗，創立了一套漸進式的口才訓練系統。翻開本書，依循一系列觀念與訓練，突破個人極限，永久提升口語表達能力。
深入人心的神表達：從一人告白到萬人演講，有邏輯就能說出精彩
各種狀況直接套用、刻意練習的最佳工具書 學習說話，並從說話中學習！ & 「樊登讀書」創辦人、說話大師──樊登強力推薦！ & 20年實戰授課經驗的名師， 教你將演講技巧運用到日常生活， 從此敢說話、會說話，愛上好好說話！ & 各年齡層都適用，各種狀況直接套用， 讓你開口講話有邏輯，人生擁有新機會！ & ‧好口才，不只是舌燦蓮花── 而是在關鍵時刻，能運用話語真實、清晰、有效地將目的傳達給他人！ ‧我的語言界線，意味著我世界的界線── 「表達與溝通」不只是一項實用技能，準備的過程也是一種最佳的學習方式，更是擴展自己世界的工具！ & 本書為兩位知名演講教練，依據多年指導企業家、名人到上萬學員說話的經驗精心設計，只要按部就班跟著做，面對任何情境與對象，皆能不慌不懼、侃侃而談。 全書採工具手冊式設計，不必從頭到尾讀透，只要針對實際需求翻找查閱，就能獲得最適切的指引。 作者認為，表達首重邏輯，把演講的邏輯運用在生活上，就能讓你說話不再焦慮，一開口便打動人心！ & 【從面對面到上萬人，各種場合皆適用！】 生活：勸學、告白、相親、勸和、安慰 工作：面試、自薦、介紹、銷售、彙報、融資、講解、團體活動、邀約 社交：破冰、飯局、接待、救場、主持、大場面 通用：分享、感謝、說服、尷尬、鼓舞、表態、道歉、儀式、討論、意外狀況 & 運用演講邏輯的說話術 & 中心思想：【禮物心態】 無論面對什麼對象和場合，反覆地問自己，我要送給聽眾的禮物是什麼？能為他們做什麼？我說的對他們有用嗎？送禮的人不會在意自己的表現，只會注意送的東西對於對方是否有幫助。當你把焦點放在這些上面，不僅可以舒緩緊張的情緒，說話內容的重點也自然而然成形。 & POINTS ‧口音腔調不會是你說話的阻礙，反而因為能增加辨識度，成為特色。 ‧講稿不要寫出來，而是要唸出來，避免用語過度書面化。 ‧說假話，不但對方一定會知道，而且會讓你倍感緊張。 ‧一定要用對方聽得懂的語言，這也是對聽眾的尊重。 ‧把講話內容中的「我」切換成「你」，效果大大不同。 ‧演講節奏的三要素：重複、強調、停頓。 ‧提問最好不要做為演講最後的環節，而是放在最前面。 ‧講故事的四要素：衝突、意外、懸念、壓力。 ‧銷售是要讓對方覺得自己需要，而不是你要推銷這個產品。 ‧道歉的原則是說對方想聽的，而不是說你想說的。 &
有溫度的溝通課：透過聲音理解對方的思維慣性，使你的表達真誠有力量
★一開口就打動人心的秘密，來自溝通的「溫度」 ★透過聲音理解對方的思維慣性，讓你的表達真誠有力量！ & 「先聽懂，再開口。」 讓說話，成為一種邀請。 & 透過聲音，更好地成為自己，並且更好地與人溝通。 & 當你說的話有溫度， 表達的意向自然就會開始流動。 & 你知道自己說話是什麼風格，習慣用什麼方式溝通嗎？ & 我們說話的聲音，都和內在的心聲有著密切聯繫，能夠順暢地進行內在對話的人，發出的聲音往往是真誠而有力量的。然而，我們特別常遺漏說話時的情感，常會因為想要說服別人、讓對方聽進去自己的話，而忘記表達是人類的天賦——當聲音成為彼此內在的橋樑，我們的表達就會「有溫度」。 & 從聲音、表達到高效溝通，讓改變由內而外發生 & 本書不同於傳統的表達力教學，將帶領你重新看待表達的本質，讓你每個當下的努力都有意義，使聲音重回自由。書中分為三個部分，帶領你循序漸進地認識聲音的溝通層面： & ■聆聽自己：發出聲音前的內在覺察 ■聆聽他人：配合慣性，建立有效對話 ■好聲音的思維：高效溝通，建立自信 & 書中收錄的內容，同時能幫助你找出溝通的四大慣性：【重結果】、【重關係】、【重規則】、【重創意】，帶領你認識自己與他人的溝通模式，進一步解決所有溝通上的衝突與障礙。 & 本書將幫助讀者「透過聲音，更好地成為自己，並且更好地與人溝通」，透過本書，你將能夠達到以下目標： & 1.透過聲音認識自己，找到自信。 2.說話時，能發出自己喜歡的聲音，也能喜歡自己的聲音。 3.透過聲音，增進同理的能力，更好地了解他人。 4.學會因應溝通對象，改變聲音的風格，拉近關係。 5.讓話語確實表達自己的意思，同時讓人容易接受。 & 降低消耗，提高連結──一開口就打動人心 & 在書中，也將為你解析高效溝通的兩大指標──「連結」與「消耗」，讓你知道如何找到溝通問題的癥結點，抓住聽眾的注意力，讓你的表達事半功倍，並幫助你建立說話的自信。 & 透過這本書的思考方向，你就能擁有好聲音的思維，讓自己的聲音長成它應有的模樣，進一步創造好的溝通品質，讓你一開口就打動人心，使你的表達真誠有力量。 & 內容特色 ■收錄「4大溝通類型」測驗──找出你的溝通慣性。 ■精美插圖解說＋引導影片連結──不只看見，更讓你聽見。 ■聲音教學案例＋實際日常練習──跟著小虎老師發現你的好聲音！
我們是真正的朋友：致最好的人生、最好的自己，以及最美的友情
最被低估的人際關係就是友誼，尤其是女性間強大的姊妹情誼。 女性的友誼不只能用在生活上的情感支持，那是股「大到不能倒」的力量， 更可以透過彼此互助，在幫助別人發光時，妳也一起閃耀。 & ★ 《Vogue》、《Elle》、《People》、《Bitch》等雜誌評選為年度最受期待的好書。 & 「本書闡述友情的力量，揭示結交朋友就像成為父母或伴侶一樣，充滿挑戰和快樂，也能讓你成為最好的自己。」& ——前美國國務卿& 希拉蕊•柯林頓 & 真摯而深厚的友誼是人類在生活中最重要，也是對我們影響最大的重要關係之一。好朋友就像我們自己選的家人，雖然沒有血緣關係，但彼此會互相關心、珍惜，甚至比家人更了解你。 & 本書的兩位作者——艾米娜托．蘇和安．傅利曼，擁有截然不同的成長背景，前者是大學時到美國讀書的幾內亞人，後者從小生長在美國愛荷華州、信奉天主教的傳統家庭。她們在二十多歲時相識，進而成為至交。兩人後來成為熱門播客節目《打給閨蜜》（Call Your Girlfriend）的共同主持人，並在節目中以誠摯且深刻的談話內容而聲名鵲起。 & && 書中以真誠、細膩又妙趣橫生的方式，記錄她們相識十年的歷程，包括幸福快樂的相處時光、深厚友誼對她們的積極意義，也不諱言提及曾因誤解與衝突，而產生令人痛心的疏遠。 & 此外，透過對朋友和專家的訪談，她們也瞭解，一段深厚友誼最重要的部分是彼此願意做出互惠的決定，為對方付出。由她們兩人發明知名的「閃耀理論」，強調「當你幫助朋友發光，你也會一起閃耀」，更成為眾多女性在工作或生活上的座右銘。 & 本書透過描述兩位女性成為莫逆之交的相處過程，以及她們在生活、工作、人生中，所體悟出帶有自覺意識的自我成長、女性互助等觀念，對社會中最不受重視的重要關係——友誼，進行一場深入的省思。不但證明我們在友誼中投入的精力是值得的，也為如何維繫（有時還須捍衛）這些關係與可能遇到的挑戰，提供誠心的建議。 &
幽默七十二變：顛覆經典、故意歪解、形褒實貶、曲解詞語，讀完這本書，你不笑算我輸！
沒有幽默基因沒關係，後天培養也能笑死你！ 你的每句謹慎之言都被稱為「廢話」， 他的每段無稽之談都被封為「名言」， 這就是凡人與幽默之神之間的差別！ 一語雙關、形褒實貶、怒中循趣、機智巧辯， 巧用機智幽默的語言，化解每個情緒性發言！ ▎歪理詭辯──我知道聽起來很像胡話，但你無法辯駁！ 【嘴裡叼菸】 電影放映前，工作人員對叼著菸的觀眾說：「先生，這裡禁菸。」 觀眾疑惑問道：「我有在抽菸嗎？」 工作人員怒回：「沒抽！那你嘴裡叼著菸幹嘛？」 觀眾笑問：「那我鞋子套在腳上，就說明我在走路嗎？」 【販賣機還是我】 一對離婚夫妻正爭奪孩子的監護權。 女人說：「孩子是我生出來的，世上沒有誰比我更愛他，所以孩子應該歸我。」 男人說：「法官大人，如果我往自動販賣機裡投了一枚硬幣，自動販賣機掉出來一枚糖果，那麼這枚糖果應該屬於自動販賣機，還是應該屬於我呢？」 法官頓時無語。 詭辯的奇特之處就在於既幽默又讓人覺得好像很有道理。 即使是聽起來明顯沒有道理的，也能讓人一時無法辯駁。 ▎自我解嘲──用不著你取笑我，我自己來就好！ 【雷霆之後必有暴雨】 古希臘哲學家蘇格拉底的妻子是個有名的潑婦，常常河東獅吼。 有一天其妻吵鬧不休，蘇格拉底實在忍無可忍，只好出門。 正走到門口，妻子便從屋頂上倒下一盆水，正好淋在他的頭上。 蘇格拉底說：「我早該料到，雷霆之後必有暴雨。」 【孔說．孟說．胡說】 著名學者胡適在某場演講中引用了孔子、孟子、孫中山的話， 他一邊說一邊在黑板上分別寫下：「孔說」、「孟說」和「孫說」。 最後，他在發表自己的見解時，鄭重其事地寫下「胡說」二字， 因他的自我調侃，讓學生在大笑中牢牢記住了他的「胡說」內容。 幽默一直被認為是只有聰明人才能駕馭的藝術， 而自嘲又被認為是幽默的最高境界。 ▎裝瘋賣傻──只要我夠瘋，你就說不贏我！ 美國總統威爾遜在擔任紐澤西州州長期間， 曾被告知一位代表紐澤西的議員意外去世了， 威爾遜非常震驚，立即取消了當天一切活動。 在他要出門時，一位紐澤西州的政治家打來電話。 這位政治家說：「州長，我希望能代替那位議員的位置。」 威爾遜猶豫了下便說：「如果殯儀館同意，我本人完全贊同。」 裝傻屬於答非所問的一種，即回答問題時故意錯解對方的話， 這種說話方式往往能夠出奇制勝，並產生特別的幽默感。 本書特色 本書內容詼諧風趣，作者透過各種生活化的小例子及歷史人物的佳句點明主題，文字表達淺顯易懂，讀來令人莞爾，是一本能夠輕鬆閱讀的書籍，帶領讀者在歡笑中領悟幽默的真諦。 &
沒人懂你，肯定是你的問題！是靠自己最好，還是因為你只有自己可以靠？80個魅力訣竅，從今天開始自我改造
分組報告、團體活動、合作專案…… 任何需要與人團隊合作的事，你只能單打獨鬥？ 吃飯一個人吃、下課一個人走，懂你的人到底在哪裡？ 其實，有時我們只需要踏出一小步， 主動改變自己的壞習慣、小缺點， 收獲的友誼會比你想像的多更多！ 【想要被喜歡，先想想你喜不喜歡你自己！】 你覺得自己的身材、容貌怎麼樣？上次瞥見自己時，感覺如何？有沒有注意到什麼「缺點」？ 每一個人都希望得到別人的認同，這是人類內心深處的一種渴望。許多研究報告顯示，人最強烈的欲望之一就是受到他人喜愛。 想要讓他人喜歡你、認可你，首先就要自重自愛。一個不能自愛的人，也很難贏得他人的喜愛。而當我們為自己外表上的小小缺點自暴自棄時，也很難提醒別人：我們身上還有其他具吸引力的優點。 【誠信就像是「道德」這頂桂冠上的藍寶石】 美國前總統華盛頓（George Washington）曾說過：「一定要信守諾言，不要去做力所不及的事情。」他告誡人們，因承擔一些無法負荷的工作或為了譁眾取寵而輕諾別人，結果卻使自己無法如約履行，很容易失去他人對你的信用。 對於別人拜託自己的事情要盡心盡力地去做，但不要輕易許諾自己根本做不到的事情。一旦別人發現你開的是「空頭支票」，說話不算話，就會對你產生強烈的反感。輕易許諾又不履行，不但會給別人添麻煩，也會使自己名譽受損。 【打招呼也有大學問？有禮貌才有好人緣！】 遇見熟人主動打招呼，致以問候，是最基本的禮貌要求。另外，打招呼最常用的就是「你好」，而用「吃飽了嗎？」、「要去哪裡？」這類問候語時，一定要注意場合和對方的神情，避免令人感到不愉快。 很多人都有這樣的感受，例如在路上遇到不太熟悉的異性同事或同學覺得很尷尬，不打招呼又顯得不禮貌。這時候，正確的做法應該是以點頭示意的方式打招呼。 本書特色 本書透過層層遞進的篇章結構，以人的品格為基礎，再逐漸延伸待人處事等方面的內容，一步一步引導讀者學習為人及交友之道。本書將如何贏得人心的方法，以多種角度、多個層次地展現給讀者，具有很強的可讀性、實用性和操作性。 &
不是搞不定人，是搞不懂人性：掌握人類行為的底層邏輯，到哪都吃得開！
成功人士都知道的人性法則！ 各種關係的潛規則，其實就是一場人性的遊戲， 只要掌握人性，就能從遊戲的參賽者，成為遊戲的制定者。 & 你是否有以下的盲點？ ‧平常努力當個好好先生，偶爾拒絕別人一次，反而得罪人。 ‧想要得到別人的重視，卻發現越努力付出越不被當一回事。 ‧總是覺得被欺侮，但沒有意識到自己缺乏界線跟原則。 & 因為對人性缺乏認知，所以你的善良沒有底線； 想在複雜的世界生存，你必須明白什麼是「合理的自私」。 & 人類是社會動物，我們存在於各式各樣的關係之中，而這些關係運作的底層邏輯，就是人性。本書作者指出，人性的本質無關好壞，都是自私的，甚至所謂的善良、理性這樣的美好特質，其實背後的原因，都是自我利益的最大化。 & 許多人對於人際關係感到苦惱，對人有很高的道德期待，卻因為一再失望而憤恨不平……其實最根本的原因在於不了解人性。真正人際關係上的強者，大多能夠理解，每個看似不理性的行為，都藏著深刻的人性因子。他們了解人性的優與劣，敢於面對社會現實與自己的弱點，並懂得用正確的方式待人處世。 & 本書透過歷史、商場故事、心理學實驗，以及各種經濟學、社會學原理、從中發掘出人性的底層邏輯。雖然個體之間有差異，但只要掌握大原則，你會發現人其實會有許多共通的思考慣性。而這套人性法則，不論是經營家庭，或者應付職場的爾虞我詐，都能提供很大的助力。在這段學習人性的旅程，你將培養出更通透的觀察力，掌控他人，自信地在社會立足；也能擁有更深層的自省力，認識自己，進而把握自己的人生。 & 洞悉人性法則，知人更知彼 & ‧為什麼越付出越不被當回事？ 人性普遍認為，容易得到的東西都是廉價品，很難得到才是好東西。 & ‧如何提高自己的價值？ 引導別人為自己付出，人會合理化自己的行為，當別人為你付出時，他會這麼想：「你應該很有價值，我才願意為你付出。」 & ‧如何累積人脈？ 熟人無用，只有自己能夠為別人創造利益，大家才會主動跟著你、靠近你。 & ‧如何在失敗中成為贏家？ 贏家注重效果，輸家推卸責任。客觀地對待人生中的問題，並學會改變自身，而不是把一切歸咎於外在因素。 & ‧普通人如何實現逆襲？ 敢於接受自己的不行，敢於承認自己的無知。付出很多努力去學習和練習如何作為一個弱者生存，就是強大的起點。 & 名人推薦 & 螺螄拜恩｜人氣作家──推薦 &
瞄準靶心再扣扳機！說話看場合，做事看時機，成敗看選擇，打造一雙勝利者的火眼金睛
成事的眼光不只要投向他人，還要注重對自身的審視 從今天開始，培養「知己知彼」的好眼力！ ◎遇上壞同事，每天上班就等著被他坑？ ◎遇上假房東，下班回家發現人去樓空？ ◎遇上廢主管，就跟他一起當薪水小偷？ ◎遇上渣戀人，就只有我被騙財又騙色？ ▎好眼力找貴人 ──上司沒能力？沒關係！你有實力就好啊！ 一般來說，能力強者應為上司，能力差者應做下屬…… 但總有例外啊！你看看《西遊記》，能力最差的唐僧當了師父，能力最強的孫悟空卻做了徒弟。而唐僧這個上司「人妖顛倒、是非混淆」，還總亂唸「緊箍咒」讓孫悟空大吃苦頭。這種情況反映了某些生活現實──越是無能的上司越常打擊有能力的下屬。 儘管孫悟空很有能力，但他卻無法將經取回，因為他不是親封的取經人，所以他只能在唐僧的帶領下去西天取經。這就是說──能力超過上司的下屬，仍要在上司指揮下工作。 在相互配合下，他們最終達成任務。從多方面來看，沒有多少才能的上司也有他的優點；有能力的下屬為上司服務、大顯身手，這都是成功不可缺少的。 ▎好眼力下決定 ──小朋友才做選擇？不！身為成年人的你才該選擇！ 先來個小笑話：有一個人要接受上帝的懲罰，上帝問他是要死還是要活？結果這個人想了半天，竟回答：「兩個都要！」 這笑話反映了多數人在做決定時的心態：最好魚與熊掌兼得！ 我們想要的東西太多，所以一定要選出最重要的目標，剩下的東西或許也很重要，但是為了能彈無虛發，你不得不暫時放棄。否則，你就像要打靶而還沒瞄準靶心一樣，即使子彈再多，也都是彈彈虛發。所以請記得──做決定前，先鎖定你的「靶心」！ ▎好眼力抓小人 ──小人的臉上又沒貼標籤，還不快擦亮你雙眼！ 任何時代都有小人存在。他們招搖撞騙、挑撥離間、見風使舵，讓人際關係蒙上一層陰影。只有充分了解小人的伎倆才能及時識破他們、及時採取對策。 【首先，狐假虎威】 「老闆說我太忙了，以後這些事就麻煩你們了喔！」 小人往往會討好上級、看上級的臉色行事、揣摩上級的心理、博取上級的歡心，而後就以上級為靠山，借「虎威」去壓制別人。 【接著，挑撥離間】 「我個人是覺得啦！他是不是不太喜歡你啊？」 小人深知「鷸蚌相爭，漁翁得利」的道理，用種種卑鄙的方法離間別人，挑起別人之間的矛盾，等到被離間者相互爭鬥時，他們便能從中獲利。 【再來，謠言惑眾】 「我聽說啊！只是聽說喔！你們聽聽就好……」 小人深知「空話重複千遍就會變成真理」的道理。當他們發現單靠自己的力量難以實現其私欲時，他們就會採取造謠惑眾的行為。 【最後，過河拆橋】 「不是我！我不知道！都是他自己決定的！」 小人暫時結交的朋友都是為了貪圖一時的私利。對於小人來說，自身利益高於一切，只要有需要，他們可以立刻和朋友反目成仇，甚至落井下石。 【加碼，暗箭傷人】 「我沒有特別指誰喔！我覺得某人……」 小人喜歡躲在笑臉後面攻擊人，從不正面向人挑戰，要麼半開玩笑似的攻擊，要麼就是指桑罵槐。你若公開反擊顯得小氣，不與之計較又讓人以為你膽怯。 本書特色 本書共分為十章，從了解自己、細節識人、抓準機會、培養擇業觀到辨別生活中的常見陷阱，每一章節都進行了詳細分析，除真實案例及有趣故事外，還提出了相應的解決之道。相信本書對於讀者培養及運用「成事的眼光」有極大的助益。 &
朋友原來是天生的：鄧巴數字與友誼成功的七大支柱
社交上有疑惑、困難嗎？ 劃時代的「朋友科學」經典──《朋友原來是天生的》 以數據、事實不斷刺激你反駁它、同意它、思考它， 詳述友誼發生、維持與逝去的科學實證，極可能就是你的交友解方。 朋友，是激發腦內啡、帶來幸福感的重要泉源。 牛津大學演化心理學家及人類學家羅賓．鄧巴， 將科學研究的洞見、親身的體驗與文化相融， 探索並整合了心理學、人類學、腦科學、社會學、神經科學、遺傳學等知識，巧妙地把它們編織起來，為你深度解析社交的神奇密碼！ ＊一個人在6歲時社會整合的程度越高，到30歲出頭時，血壓和身體質量指數就 越低。換言之，童年時期參與社會的結果會影響到成年的健康。 ＊每當社交群體達到4的倍數時，就會分成另一個對話群組；4個人還能組成一組 對話，對話也最有效；5人以上，就會分裂為2組；8人以上將是3組…… ＊在一項為時7年、抽樣了近350萬人的研究中發現，人到了60歲之後，社交孤立、 獨居和感覺孤獨等因素，會使死亡機率提高約30%！ 友質、友量，有關係！ 朋友遠比我們想像的更重要。羅賓‧鄧巴30年前就提出了「鄧巴數字」：一個人最多能保持關係的朋友是150人，其中關係最密切的不超過5人。 《朋友原來是天生的》是鄧巴全面研究友誼、人際關係的科普大作。社群年代、臉友無數的現代人，將能透過鄧巴的科學分析與觀點，重新思考我們與他人的關係，如何從素昧平生變成摯友，窺探社交世界令人驚奇的複雜性，並且深刻理解友誼。 朋友就像阿斯匹靈，可以瞬間消除你的疲累和鬱悶！ 然而更有趣的可能是與大腦的腦內啡（endorphin）系統有關。腦內啡是在化學上與嗎啡相似的神經化學物質，我們和朋友一起做的許多事情都會觸發它，例如，歡笑、唱歌、跳舞，甚至互相撫觸。 腦內啡也會刺激身體釋放自然殺手細胞，是免疫系統的突擊部隊，搜尋和摧毀使我們生病的細菌和病毒，調整免疫系統，增強我們對致病細菌的抵抗力。 男生女生，相處方式大異其趣 對於女生而言，保持友誼最有效的活動是一起聊天，無論是面對面還是透過電話都一樣。但對於男孩來說，一起聊天對是否能夠持續友誼毫無影響。造成男生友誼的不同之處在於比以前更頻繁地聚在一起「行動」──上酒吧、踢足球、爬山，或者做他們過去常做的其他活動。當然，一起「行動」對女生的友誼也有正面的影響，但其效果遠不如一起行動對促進男生友誼的效果大。 緣分早已注定？好友難尋嗎？請看看科學家們的研究與有趣解讀！ 鄧巴認為「物以類聚」是有科學根據的，而友誼的誕生非常依賴時間累積。他引述了一項針對大學生的觀察取樣，發現他們在初識後，大約需要45小時相處，才能變成普通朋友；後續需要在3個月內相處50小時，才能變成重要朋友；最後晉級為最好朋友的人，則還要再共處100小時。實際上，要成為「密友」，可能需要我們平均每天投入近2小時，日復一日的長久經營。 友誼絕不廉價，慶幸的是在檢視友誼的同時，鄧巴也發現了友誼成功的七大支柱──相同的語言、成長地、學經歷、興趣、世界觀、幽默感、音樂品味，可以協助大家迅速辨識誰有可能成為朋友，也就是說具有越多同質性的人越容易互相產生歸屬感、建立友誼，你只需要找到他們！ &
圖解行為學與讀心術：嘴巴說不要，身體很誠實
別傻了，事情不是你想的那麼簡單！ 小心，看不懂微表情，被黑都不自知。 & 在會議中或聊天時，與會者和你說 「你的手錶真好看！」 這時，千萬不要單純覺得對方在稱讚你 必須更進一步思考，對方是否想早點結束對話或會議 & 在餐廳裡和朋友聚會，突然聽到他說 「你的小孩真有活力啊！」 這時，千萬不要單純覺得對方在稱讚你的小孩 必須更進一步思考，是否小孩太吵造成別人困擾了 & 行為心理學，人際交涉、商業往來必備的社交技能 & 人是群居動物，總免不了要和其他人合作、協商、談判來為自己更好的生活努力。然而，每個人生長的環境不同，個性也不盡相同，因此在應對進退中，若一個不小心，就很容易冒犯別人而不自知。那麼，要怎麼避免成為別人口中的「白目」呢？看懂對方的心、讀懂他的潛台詞就很重要。 & 大多數的警政單位都有專門研究犯罪心理學的部門，透過各個面向：從頭部的髮型到腳上的鞋子、從外表服裝到肢體語言，他們累積的經驗和科學研究，即形成了一套完整的行為科學讀心術。而在本書中，我們即將透過許多辦案事例的解析來分享行為學與讀心術。書中傳遞出的各種資訊，能夠讓一個人快速的學會如何了解對方的真實想法。 & 另外，我們都知道第一印象很重要，若說第一印象最為關鍵的場合，即是面試的時候。人力資源部門就常要透過第一印象來決定面試者是否適合該職務，是否是公司需要的人才，那麼判斷力就是一個很重要的技能。本書教你從外型、興趣、穿著打扮開始去瞭解、分析對象物的性格，然後行為心理學推測對象物行為背後的動機與暗藏的訊息，綜合對象物的性格和行為心理學的理論幫助我們在人際關係中更能遠離小人，獲得好人緣。除此之外，本書還教你如何善用心理學獲得人際社交和商業往來的優勢，贏得信任感和話語權。 & 老闆、主管以及員工都應該要瞭解的行為心理學與讀心術 & 人際交往、商業交涉時，外型、穿著打扮是影響旁人對你的觀感好壞的關鍵之一，本書整理分類了外型、興趣、打扮背後的潛藏性格，除了讓讀者學習判斷一個人外，也是讓讀者瞭解任何場合都有其適當的穿著打扮，不然會讓人產生不好的印象。另外，TED Talk的「態度決定你是誰」這篇演講中，哈佛心理學家Amy Cuddy指出，人的非語言動作，不只會影響他人，對自己的態度和心理有強大的影響。我們可以透過一些姿勢來增加自信和氣勢，幫助我們在面試、報告、商業談判時能獲得成功，以及贏得他人的信任等。 & 又或者，透過觀察對方的行為，來瞭解對方的心理劇場，例如：談話時對方腳尖朝著門口，那就是對方想要趕快結束談畫了，或者談話時對方鼻孔放大、手輕碰鼻子，則代表對方說謊，諸如此類的小動作，都是讓我們更貼近對方心理真實想法的關鍵鑰匙。 & 不是只有名偵探柯南和福爾摩斯才會「讀心術」，這並不是一項多麼高深神秘的技能，只要經過一定的學習和訓練與觀察，你也能成為讀心術的行家。在人際交流的過程中，只要我們用心觀察，仔細思考，不被所謂的「友情」、「愛情」等迷惑，我們就能夠透過許多現象，看出一個人的本質。 & 【適用對象】 1.內心常常吶喊著：「啊~好想知道他(她)在想什麼！」的社交小白、人際障礙者 2.商務交流中需要讀懂客戶、老闆的好惡的上班族、服務業等 3.對「人」的想法、性格與行為之關聯有興趣的社會觀察家們 & 本書特色 & Lesson 1：如何讀懂他(她)的心？首先，要知道行為心理學與讀心術是什麼，以及它的應用範圍。 Lesson 2：從外表看穿人心，性格有先天的因素和後天的培養，因此學會從一個人的外表特徵和打扮，可以推敲出對方80%的個性。 & Lesson 3：透過語言觀察人心，人最常用語言來表達自己的想法，然而語言真真假假很難判斷，因此需要透過聲調和行為來解讀背後真實意涵。 & Lesson 4：掌握主導權，在人際往來、商務斡旋中，只要透過行為心理學小技巧，就能掌握話語權，贏得信任感，豐富你的人脈存摺。 & &
操控人心的技巧：向歷史人物學習操縱人心的方法，跟著頂尖讀心師培養超影響力！
著作銷量累積330萬本的日本頂尖讀心師，最強最容易上手的人心駕馭術一次奉上！& | 操控群眾心理 | 引領大眾跟風 | 取得信任 | 高說服力 | 防範謠言 | 破解社會輿論風向 | 跟著頂尖讀心師DaiGo掌握更終極的「超影響力」，不著痕跡地操縱他人更容易！ & 身為上班族、社群小編、自由接案者、求職者、主婦、學生......的你，是否常遇見下列狀況： ◆明明找到了最好的解決辦法，頑固的上司卻不承認 ◆精明能幹的同事受到表揚，自己即使有機會發揮，也無法博得好評 ◆為了因個人喜好和心情而不斷改變說法的關鍵客戶煩惱著 ◆被父母强烈否定，經常窺探周圍人的臉色，很痛苦 ◆為了總是隨波逐流的自己感到煩躁 ◆明明想成為增強社群力量的存在，卻無法改變自己 ◆常被很情緒化的戀人折騰…… & 人在江湖走跳，無時無刻都需和各種人過招，但你是否總強迫自己遷就對方呢？ & 有這些煩惱、甚至不擅長社交的你再也無須擔心，因為「超影響力」是不論性格內向、外放，都能為工作和人際關係帶來戲劇性變化的實用技巧！ & ★★無論是國際局勢、流行風潮、社會動向，或是你期待的工作成果及人際關係，全都取決於「超影響力」！★★ 培養「超影響力」，就能擁有每個現代人都想要的3大武器： ●「強韌的人際關係」 ●「經濟寬裕」 ●「時間與自由」 & ★★掌握「超影響力」就能助你贏在每個人生賽局★★ ●在一對一的對話中發揮說服力。 ●在一對多的場合發言也不緊張，能更有效施展影響力。 ●能夠說動人，卻不令人反感，讓群眾自動與你站在一起。 ●能夠識破假消息，再也不會受騙上當。 ●能夠解讀別人的不良企圖，看穿對方是否正在欺瞞自己。 & ★★「運用超影響力」，讓別人對你言聽計從、讓別人來配合你！★★ 讓日本最具知名度的讀心師DaiGo傳授如何讓社會、組織、家庭、戀愛和求職……等都能如你所願的科學方法，無論是誰都能輕易學會。 & 若你正為了自己認真付出，卻沒得到應有的收穫而感到不滿，這本書將能成為解決問題的關鍵！ & 獻給———— ◎想讓部下、群眾、眼前的人動起來的你 ◎想讓商品大賣的你 ◎想改善人際關係的你 ◎不想被人操弄、欺騙的你 ◎經常勉强自己迎合他人、習慣看旁人臉色，卻不斷積累壓力的你 ◎想試探戀人心思的你 ◎內容創作者、意見領袖、社群媒體行銷企劃、上班族、自由業、接案工作者、家庭主婦、學生 本書特色 & 1.知識量十足，搭配化繁為簡的圖解，好讀易懂。 2.每個技巧都有可以於日常中應用的說話方式舉例，幫助你輕鬆實踐。 3.由日本最具影響力、YouTube頻道共235萬人追蹤、著作暢銷共330萬冊的讀心師DaiGo手把手傳授。 4.生活、工作、家庭、人生遇到的各式問題，只要讀完這本書都能大大改變！ &
教養是一生的武器：日本最受歡迎禮儀專家教你好好做人，展現品格的力量
★個人形象大改造，潛移默化的全人品格養成術 ★日本熱銷46萬冊，逾500位讀者五星推薦，日本皇室、政界、商界、知名藝人、企業組織培訓專用& ★搭配小清新手繪插畫，氣質優雅，好感收藏 & 257個教養的原子習慣，培養成為優雅大人的種子，讓你的人生無往不利！ & 教養，是每個人都該具備的素養 是否「有教養」，跟出身背景、學經歷、能力高低都沒有關係，而是可以透過日常練習的學習成果。「教養」是良好品格的體現，透過人際應對、得體的穿著、從容的舉止，將你對他人的尊重體貼、溫暖包容以及平衡拿捏的尺度，點點滴滴展現在生活中。 & 這是一本由外而內、專為大人打造的生活化品格養成書 在我們生活周遭，會發現許多人即使出了社會工作，仍常做出幼稚魯莽、冒犯他人的行為，無意間脫口而出不當言辭、關係拿捏上進退失據，面對陌生環境手足無措……這些窘境和掙扎，不但沒有師長可求助，職場同事或朋友也幫不上忙，只能默默吃足苦頭，當成慘痛的「社會經驗」。本書就是你的良師益友，提供明確的作法和正確觀念，告訴你當一個「成熟大人」應該具備的修養和心態。 & 日本熱門節目禮儀講師親授「令人讚賞的成熟姿態」 本書作者為日本最受歡迎的禮儀講師，長年開設成人禮儀學校，為日本皇室、政界、商界、知名藝人和企業主，提供合宜的人際和應對技巧。她在書中分享與成功人士合作的豐富經驗，將觀察到的「教養秘訣」撰成此書，協助客戶變得更有自信，走向成功道路。 & 列舉257則日常情境小禮數，並提醒禮節背後的意涵 & ●得體的說話方式 ●從容自在的儀態 ●優雅的餐桌禮儀 ●正式場合的裝扮 ●社群媒體的回覆技巧 ●人際交往和應對進退…… & 同時穿插「可以在捷運上化妝嗎？」「如何禮貌迴避同事間流傳的八卦？」「和主管一起搭車或吃飯的座次？」「吃西餐的正確順序」「去朋友家聚餐該準時抵達嗎？」等日常狀況，搭配風格清新的手繪插畫加以解說，一看就懂，隨翻即用。 & 教養，是現今這個效率年代最缺乏的競爭力。無論是培養優雅舉止、提升好感度的說話方式、懂得讀空氣、包容體貼他人等特質，都能有效提升別人對你的評價和印象。重要的是，它決定了一個人的成熟和高度，比起說話與美貌更具影響力，就像一把用涵養鑄造的利劍，能幫助你解鎖各種成就，迎向更好的人生。
人在社會走，口才必須有：聲不在高，清晰就行！話不在多，到位則靈！從臺上到桌下，各種情境脫口「秀」出來
聲不在高，清晰就行；話不在多，到位則靈！ ◎面對若有似無的嘲諷不知如何反擊？ ◎面對長輩的靈魂拷問感到措手不及？ ◎面對說錯話的瞬間只覺得尷尬至極？ ◎面對談話高手只能感嘆可望不可即？ 生活中的脫口秀不是眼花繚亂的武打表演，好看卻不實用， 更像是隨機應變的散打，講究「快、狠、準」的實戰效果。 ！本書教你用簡潔卻不簡單的語言一句句征服他人！ ▎你心壞？我嘴更壞！ 有一天，蘇格蘭詩人伯恩斯在泰晤士河畔見到一位富翁被人從河裡救起，富翁給了那個冒著生命危險救他的人一塊錢作為報酬。圍觀的路人都被這種無恥行徑所激怒，想把富翁再投到河裡去。伯恩斯卻上前阻止道：「放了他吧！他很了解自己生命的價值。」 ▎諧音雙關就你會？別懷疑，罵的就是你！ 紀曉嵐是著名的辯才，他曾當過侍郎。而奸臣和珅曾當過尚書，他對紀曉嵐的才能十分嫉妒。有一天，紀曉嵐與和珅一起在園中散步。這時，有條狗從他們身邊跑過。和珅指著狗問紀曉嵐：「是狼（侍郎）是狗？」他想利用諧音雙關罵紀曉嵐。紀曉嵐十分機敏，馬上回答：「垂尾是狼，上豎（尚書）是狗。」 ▎說錯話？不怕！接著掰！ 紀曉嵐有次稱皇上為「老頭子」，不巧被皇上聽到，龍顏大怒。紀曉嵐急中生智，說：「皇上萬歲，謂之『老』；貴為至尊，謂之『頭』；上天之子，謂之『子』。」皇上聽了，瞬間轉怒為喜。 ▎用你說的話堵你，想不到吧！ A：「愛情與一碗稀飯相比，哪個好？」 B：「當然愛情好，『生命誠可貴，愛情價更高』，沒有東西比愛情好。」 A：「既然『沒有東西』比愛情好，而一碗稀飯總比『沒有東西』好，所以，稀飯比愛情好！」 ▎是非問句只有一個答案？我偏不！ 問：「你與妻子有共同之處嗎？」 答：「我們同一天結婚。」 旅行家：「有大人物出生在這座城市嗎？」 導遊：「沒有，只有嬰兒。」 【關於語言攻勢，來點經典應答】 •父子對白 父親：「約翰，華盛頓在你這年紀的時候，已經是班上最好的學生了。」 約翰：「爸爸說得對，但華盛頓在您這年紀的時候，已經當上總統了。」 •剛好滿十歲 「我跟你買了金絲鳥，你說牠能活十年，但我買回去才三天就死了……」 「先生，可能您買回去的第三天，正好牠滿十歲吧！」 •鬧饑荒的原因 高瘦的蕭伯納在公園散步，迎面走來矮胖的富翁亨利。 亨利洋洋得意說：「啊！蕭伯納先生，我一看到你就知道世界正在鬧饑荒！」 蕭伯納淡然一笑：「啊！亨利先生，我一看到你就知道世界為什麼鬧饑荒！」 【關於開口說話，來些經典語錄】 •當你要開口說話時，你所說的話必須比你的沉默更有價值才行。──慧律法師 •言語之力，大到可以從墳墓喚醒死人，可以把生者活埋，把侏儒變成巨無霸，把巨無霸徹底打垮。──海涅 •談話猶如立遺囑：話越少訟爭越少。──葛拉西安 •對一個心持反對意見者，講話卻有必要謙和而委婉。否則正像把鹽撒入傷口，會使他已有的成見更深。──法蘭西斯‧培根 本書特色 隨著脫口秀的風靡，這種談話風格逐漸從臺上走到臺下，不再只是聚光燈下主持人的專利。在生活中，臨場因時、因事、因人、因情脫口而出的即興表達也可以稱為脫口秀。本書將幫助讀者們早日擁有如散打一般「快、狠、準」的實用口才，以簡潔卻不簡單的語言去吸引人、感染人、征服人，讓人生在順暢的交流與溝通中一路暢通。 &
別自以為很有道理，其實他人都在笑你：假裝糊塗、正話反說、自我解嘲，巧妙化解尷尬氣氛，讓你完美控制全場
擔心自己老是搭訕被拒黯淡無光？ 羨慕他人總是幽默風趣人見人愛？ 沒關係！一本書手把手教你改變溝通的弱點， 讓你化身寶藏男孩寶藏女孩，走到哪裡都是團寵！ 【距離產生美感，退一步海闊天空】 想直截了當地說清楚講明白不好嗎？ 不想跟討厭鬼好好說話真的不可以嗎？ 只想和自己最喜歡的人整天如膠似漆錯了嗎？ 保持一段「微妙的」距離，竟然能讓彼此更加靠近！ 【學會換位思考，讓自己越換越順利】 面對不如意的結果，試著換位思考，就能讓心胸更寬闊。 主動示弱，隱藏自己的光芒會有意想不到的結果； 挺身而出，勇於幫助他人可以交到更多朋友！ 擁有良好心態，讓你身處異世界也無往不利！ 【運用幽默小技巧讓人生開掛】 誰說尷尬只能飛去波蘭？你不尷尬，尷尬的就是別人！ 看看東方朔如何逆轉砍頭危機，逗得漢武帝哈哈大笑； 羅斯福和邱吉爾兩人如何化解曝光尷尬，拉近彼此距離； 愛因斯坦又是如何自嘲自己的舊大衣…… 跟前人學幽默，讓你在各種場合遊刃有餘！ 【君子動口不動手，智者眼耳口身全都用】 溝通是件很重要的事，但並不一定要巧舌如簧， 運用肢體語言，有時不費口舌就能達到目標！ 肢體語言掌握得好，自然擺放也能大大加分； 肢體語言掌握不好，有意無意都會讓人反感。 ◎還在以為自己瞇眼跟韓國歐巴一樣帥氣？小心！你已經被列入黑名單！ ◎鴨子嘟嘴很可愛，但不是所有場合都適合學鴨子嘟嘟嘴！ ◎簡單的幾個動作和臉部表情，竟然就能讓對方知道你的心情？ 【躲避人際地雷區，贏得關係生存戰】 和他人溝通看似容易，卻存在大大小小的眉角。 不小心走錯一小步，都可能在不經意中產生火花， 在關係中學會尊重他人、講究分寸，適時隱藏光芒， 就能在關係生存戰中全身而退，達到雙贏的結局！ 本書特色 溝通是人類日常中必做的事，如何溝通的巧妙順暢卻不是人人都知道。本書分為十個章節，利用古今中外各類名人事蹟或寓言故事講述溝通技巧，內容包括如何保持適當的距離、營造愉悅的說話情境、運用幽默的言論解除危機、懂得察言觀色與適度讚美他人等等，適合想要學習溝通技巧、想要在人際應對有所加強的讀者閱讀。 &
調和：打造自身平衡，建立彼此連結
對焦「生而為人」的核心本質， 建立有意義的人際連結，是每個人該擁有的能力。 & 從今天起，藉由「調和」—— 超越正念、洞察人心，療癒自我、同理他人！ & 掌握「社會腦」的人類優勢，發揮自身的心智潛能： 透過眼神交流、動作模擬、情感聯繫、認知能力提升 達成脈搏、腦波頻率一致，彼此行為意念同步合一！ & Ø亞馬遜評價4星半、上市18個月持續暢銷中 Ø《恆毅力》《意義：邁向美好而深刻的人生》《慈愛與真正的改變》作者群真誠推薦 Ø《出版人週刊》《Kirkus評論》專文介紹 Ø賓夕法尼亞大學醫學院（全球頂尖研究型大學與長春藤盟校）★經多年整合研究成果 ØNext Big Idea Club 2021年度冬季必讀之作 & 你為何在開會時、在另一半面前時常生氣？ 為何聽不懂別人在說什麼？別人又為何聽不懂你說的話？ 是因為沒有跟對方在共同頻率建立連結，產生了溝通誤區。 本書全面詳解連第一線心理治療師都在尋求的「調和法則」，為以上情境提供解決方案。 & 本書重點： 本書提到的「調和」指的是———— ◐使自己的訊息獲得理解，管理人際之間的衝突： →形成在肌肉動覺，情感和情緒層面，兩個人連結起來的雙人體驗。 ◐用科學方法，隨著當下情境說話、做事、表態： →實現真正與人接觸，既集中又放鬆，能快速進入「心流」的狀態。 ◐包含整合了正念、冥想、太極的獨創身心技術： →向內恢復身心平衡，向外相互理解；自然而然地與他人同步連結。 隨書附錄「調和小測驗」與「實作練習」——先瞭解自己，再面對他人。 & 照顧自己、好好愛自己≠離群索居、獨自過生活 與另一個人其身體與情感狀態相聯繫的能力，是最難培養的人際關係技能之一；但本書告訴你，這可以是多麼平易近人的一件事。 & 在我們快節奏的、迷戀科技的生活中，很少真正密切關注彼此。由於世界上發生的所有事情和日常生活中永無止境的要求，大多數人壓力太大，心事重重，無法真正傾聽對方。通常情況下，我們會誤解對方的意思，或是各說各話。我們當中的許多人，都希望生活中陪伴相處的人，能夠真正地傾聽、理解並與我們真實地聯繫。 & 基於最前線的神經科學研究，以及多年以來的臨床工作，精神病學家愛德華•布羅德金和治療師愛許莉•帕拉斯拉將我們帶入一場廣泛而令人驚訝的旅程——涉及社會神經科學和自閉症研究、音樂表演、職業籃球和太極等不同領域。 & 他們用這些故事來介紹人類聯繫的四大支柱：放鬆的意識、傾聽、理解和相互回應。本書通俗易懂，引人入勝，解釋了人類據以聯繫所依據的科學、研究和生物學，並提供了一些練習，讀者可以通過這些練習，提高自己在各方面的技能和能力。 &
