馬屁不臭－絕不穿幫的說話技巧
在主管面前，有能力的下屬往往沒有聽話的下屬受寵在人才輩出的現代企業中，信守「沉默是金」者，無異於慢性自殺！在職場上出人頭地，才幹加上超時加班固然很重要，但懂得在關鍵時刻說適當的話，也是成功與否的決定性因素！任何人都需要被肯定，因此「肯定」這個行為便被運用為橫向及縱向人際關係的「處方」－－不管這些「肯定」是真誠的還是虛假的。心理研究顯示：有的人好高騖遠，有的人好勝心強，有的人優柔寡斷，有的乾脆，有的忸怩……利用人們的心理特點，有的放矢，是成功制勝的一大法寶。你沒有理由去羡慕別人的口才，只要加強學習，你也能成為具備高超講話能力的人。
把話說得得體又有趣，大家都會喜歡你！求職．演講．開會．面試．人際．打遍天下無敵手
「別人會覺得我說話很無趣嗎…」「要是能把想說的話巧妙傳達給對方就好了。」「別人是不是聽不懂我說的話？」「我是不是太多嘴，讓氣氛冷掉了？」擔心自己不會說話嗎？讓日本廣播界公認說話大師－－高嶋秀武完全傳授50年經驗，讓你成為成為說話得體又有趣的人！50年日本資深廣播人高嶋秀武，深知職場人最擔心：什麼話該說，什麼話不該說，又該怎麼說，本書以輕鬆幽默的漫畫與插圖呈現，對照錯誤範例，立即領悟，讓你掌握現場氣氛，成為話題籃板王！你對自己的評價，和別人對你的評價一樣嗎？請注意！你是不是以下言談無趣的類型？不會察言觀色的遲鈍型．自吹自擂的自戀型不懂得掌握時機的不長眼型．沒完沒了的自我陶醉型外強中乾的偽專家型．惹人不快的強迫發言型本書教你如何重新打造自我形象！成為「說話得體又有趣的人」， 就從「具有說服力的說話方式」開始，學習「充滿魅力的說話方式」！１場演講篇 ２職場篇 ３就職面試篇全書彩色，實戰漫畫、有趣實例讓你立刻上手，成為說話有趣的人！
用幽默的方式，表達你的意思(全集)
──活用幽默的智慧，及時替自己解圍心理學家威廉．詹姆斯曾說：「幽默然不是什麼特異功能，卻能輕鬆化解原來尷尬或對立的場面。」幽默是人際交往最好的潤滑劑，當你遭遇尷尬、對立的場面，或是不同意某些觀點，與其和對方大眼瞪小眼，甚至爭得臉紅脖子粗，倒不如適時藉由幽默的言行，巧妙地表達出自己的意思，更能達成一針見血的效果。當你面對一樁又一樁惱人的事，與其憤怒地破口大罵，還不如先讓放鬆緊繃的心情，再用幽默的方法表達自己的想法。本書特色《罵人不必帶髒字》系列暢銷作家最新力作讓人發噱的幽默言談，往往能讓對方深思你要表達的意思。當你面臨受也受不完的鳥氣，忍不住脫口飆出一長串髒話，對事情並不會有太大幫助，只會搞壞自己的心情，更讓辛苦建立的形象一夕崩潰。與其如此，不妨用輕鬆幽默的話語，試著換另一種心情幽自己和他人一默。只要能用幽默的方式表達自己的意思，你就會發現，再棘手的事也能輕鬆面對；再機車的人，也不再那麼難以搞定。想要表達自己的想法，最好使用幽默的方法。幽默是最強大的征服力量，既可以讓對方卸下原有的心防，也可以緩和潤原本僵持對立的氣氛。面對別人的反對、質疑或批評，與其激烈爭辯或惡言相向，倒不如選擇輕鬆因應，用幽默的方式說出自己的意思。想要說真心話，不一定要用嚴肅的口吻表達，藉由幽默的方式，可以達到更佳效果。因為，讓人發噱的言談之中，往往隱含著讓人深思的意涵，讓對方更容易接受。
每個人都要會的幽默學
世界著名雕塑家羅丹曾言：「這世界從不缺乏美，而是缺少發現美的眼睛。」看似一成不變的生活中也從不缺乏醍醐味，只看你是否懂得善用幽默。幽默的藝術主要在於它能製造不變中的變，發現單調生活中的樂趣，讓枯燥的工作變得有趣、輕鬆，不再對生活感到沉悶。作為人類智慧發展的指標，幽默的用意是崇高和滑稽的奇異結合，具有悅人惠己的功效。學會幽默與懂得幽默，你便贏得了受他人擁戴的人生第一大資本，從而獲得眾多的支持和認同。本書分門別類，按職場、家庭、愛情等人生中的六個重要場合，觸類旁通的教你「笑裡藏刀」的藏鋒藝術、化解情人齟齬彆扭和曲徑通幽的生活訣竅。這是一部能改變人生境遇的書，巧用幽默，你會走上一條邁向成功的捷徑；超越幽默，則你將獲得改變命運的機會
這樣說，人緣好，客戶愛：日本企業界公認最值得上的9堂說話課
日本企業界公認最值得上的9堂說話課，開課囉~~由日本說話術大師 福田健先生主講，讀著書，你也是課堂上的一員。神奇的改變，只有上過課的學員才知道！！只要看了本書，你就能獲得這些能力！★不論是打招呼還是微笑，只要一個眼神接觸就能改變全場氣氛的方法★利用溫柔的視線，讓談話繼續下去★與初次見面的人持續談話的方式★讓對方專心聽你說話的句子★讓人輕鬆了解你想要表達些什麼的訣竅不讓對方感到不悅的拒絕法許多說話、聽話的技巧，你以為你知道，但其實，你根本就不知道★無法順利表達想說的話？★對於拜託別人不在行？★談話難以繼續下去？★一說話就緊張？★希望和人相處、建立好關係？★希望讓自己成長、做一份好工作？★希望幫助別人，讓對方感到高興？如果要在社會上生存，這些你不能不知道為了滿足這些最基本的需求，我們必須培養、精進自己的溝通能力就讓最懂說話的福田健來告訴你，這樣的「說話」、「聽話」才是最高超的！書中以講課的方式，將說話術分成了六個課程，每個課程都有不同的主題，除了作者個人的敘述外，另還加入了四位學員，以對話、諮商的方式，針對各個具體的問題來提供解決的辦法。書中除了強調說話術的重要、講解說話、回應、拒絕的技巧外，另還提出了與說話能力同樣重要的聽話能力。只要培養好自己的聽話能力，相對的，說話能力也能有所進步。
打動人心的巧妙說話技巧
進入職場，一定要懂得這樣說！因為你的未來就在你的嘴上，不懂說話，你的人生就是黑白的學會職場說話基本功，一句話就打動人心，你的未來生活將是彩色的！職場如戰場，進退攻守關係成功要素；人情如密網，說話應對暗藏升遷祕訣；如何在錯綜複雜的人際網路裡如魚得水？如何在上司與同事相處之間游刃有餘？溝通的方寸之間，處處顯露人生巧妙。優秀的人際關係網是雙向的。如果只是作個被動的接受者，別人就會漸漸遠離你。如何用「說話」這條巧妙的線織出綿密的人際網，看本書五個章節輕鬆幫你畫重點！讓你職場順心、生活如意！★巧織關係網：與朋友相處的分寸★辦公室友誼拿捏大法：與同事相處的分寸★會「拍老闆的馬屁」：與上級相處的分寸★人生巧妙在於方圓：知進知退、有張有弛的分寸★巧妙提出自己的要求：求人辦事的分寸
開口就說對話：如何在利害攸關、意見相左或情緒失控的關鍵時刻話險為夷？
高踞紐約時報、商業週刊、華爾街日報及亞馬遜 暢銷書排行《不可不知的關鍵對話》2012年度最新改版！如何讓對話氣氛融洽，讓對方知道你的底線，且自發的反省改進？生活中經常遇到各種棘手的難題，讓我們開不了口，或是一開口就造成僵局，搞砸了彼此的關係。本書剖析了人們在溝通上經常遇到的盲點，並提供許多讓人感同身受、效果立竿見影的技巧，巧妙活用它們，你可以「人情留一線」，減低人際衝突，給彼此留個台階，創造雙贏。
跟任何人都可以聊得來：巧妙破冰、打進團體核心，想認識誰就認識誰
說話技巧優一點，你的世界寬一點。 偷學92個高手圈的談話得分術： 巧妙破冰、打進團體核心， 想認識誰就認識誰。 大老闆選派的談判先鋒，一定是口才好的那一個！ 情場上，懂得逗人開心的總是比較吃香！ 善於聊天的人，新朋友就是會一個接著一個來！ 會說話不是天生，但要會講話一點都不難！ 改變92 個說話的小習慣，你的人生會更幸福！ 從下面的社交考古題「你是做什麼的？」，高手圈和一般人的溝通技巧高低立判： 一般人開門見山就問：「你是做什麼的？」 潛在地雷：如果談話對象不巧被公司裁員、是個家庭主婦，或是在國稅局查稅……，被問到這個問題，不免一陣尷尬。 高手圈這麼問：「你的時間都怎麼安排？」 聽到這個問題，上述那些有苦衷、有委曲、有顧慮的人都能鬆一口氣，進而為你的貼心在心裡狂按讚；而想要談工作的，同樣可以暢所欲言。 那被問到這個問題時，又該怎麼答，才能為自己創造機會？很簡單，高手圈會把「好處」加入自己的口頭簡歷，舉例來說： 房仲：不要光說你是「房仲」，說你「可以幫忙找到理想中的房子」。 理專：不要光說你是「理專」，說你「可以幫忙存到以後要用的錢」。 髮型設計師：不要光說你是「髮型設計師」，說你「可以幫忙找到適合每個人臉型的髮型」。 就是這些溝通「眉角」，造就了一般人和高手圈的差別，可惜的是一般人不知道，這些技巧一點都不難！本書蒐羅 92 個高手圈的說話技巧，循序漸進教給讀者，從初見面的肢體語言（第一部：不用開口就讓全場驚豔）到巧妙破冰（第二部：哈囉說完了，然後呢？），接著用更進階的說話技巧拉近距離、打進團體核心（第三部到第八部），連電話溝通也貼心地包含在內，到最後想要在公司裡一路往上者不能不看的最高段技巧（第九部：如何打破最難打破的玻璃天花板）。熟悉這 92 個技巧，進而變成習慣，在生活、工作和愛情上，你都更能如魚得水！ 更多高手圈的談話得分術搶先看： 技巧１：「謝謝」不能乾乾的，一定要加料： 隨口說的「謝謝」二字已聽得太多，要讓它們更有意義，就一定要說清楚在謝什麼，像是：「謝謝你等我這麼久」、「謝謝你長久以來的惠顧」、「謝謝你幫我的忙」。 技巧２：讓讚美像迴力鏢一樣，回到主人的手中： 很多人不習慣於聽到別人的讚美（像是「你今天穿的鞋子好好看喔」），總是會反射式地說：「沒有啦」、「哪裡」！這無異是對對方的眼光與品味打了槍，下次記得試著說：「謝謝，真高興『你』有注意到！」把讚美轉向到對方身上。 技巧３：蛋糕與社交不可兼得： 想在社交場合裡滿載而歸，記得吃了再上！高手圈的人走在派對裡，絕不左手一杯飲料，右手一盤好料。看到你兩個腮幫子鼓鼓的，本想與你攀談的人也會把你跳過。 技巧４：迴音，順著對方的話去說： 這是許多超級業務員都在用的技巧，比方說賣車時，對方提及自家小孩都說是「小朋友」、「我們家弟弟」，那麼在介紹「兒童安全鎖」時，就該捨棄專業術語，改用「小朋友的安全鎖」、「你們家弟弟可以用的安全鎖」，才能打動對方；同理，賣辦公室傢俱給律師們，絕不會稱對方的辦公地點為「公司」，而應該用「事務所」。 美國人際溝通權威朗德絲92招說話祕技，可以幫你 1. 看起來像號人物，不用開口就讓全場驚豔。 2. 創造良好的第一印象，想認識誰就認識誰。 3. 像大咖一樣談笑風生，在任何團體都聽起來像圈內人。 4. 將客戶變成麻吉，輕鬆成交生意。 5. 友誼處處開花，人生左右逢源。 ◎如沐春風的說話魔法；國際商務人士人手一冊。 ◎一般人聊天時只在乎講的內容，但談話高手還會注意開口的時機、肢體語言，懂得拿捏遣詞用字。 ◎人際溝通專家朗德絲將原本難以言喻的練達破解為92個易學的小技巧；學會這些眉角，客戶對你推心置腹、朋友對你說一不二、另一半對你七年不癢。
靠嘴吃飯之嘴巴和食物在哪？
你今天用了哪張嘴吃飯？ 你知道你每天吃的食物是從哪裡進到身體裡面嗎？除了生理上的飢餓，你還需要從植物學、動物學、心理學、哲學、藝術、宗教科學……等，各種層面去看待「食物」這件事！繼「我的幸福麵包之仍然要快樂」，臨床心理師朱育萱以輕鬆的筆調，從獵犬史努比的微笑開始，帶您探索這些食物的「嘴巴」在哪？！更多精彩內容請看www.pressstore.com.tw/freereading/9789865890230.pdf本書特色◎本書作者具心理學專業，並持有中華民國臨床心理師證書和執照，對於人的各種面向有著與眾不同的解讀。◎本書以各種與人有關的特殊「嘴巴」為譬喻，用簡單的文字讓人深入探討自己、了解自己。◎作者精心設計許多具心理治療的療效問卷穿插於書中，讓讀者更方便省視自己。
不花錢學口才王
★打破習慣學溝通，加值一輩子受用的競爭力！直指人心的超有感說話術11位資深口才王╳4個人生必修說話學分╳36個立即上口的溝通法則朋友齊聚相約總是忘了你？公司升官加薪總是少了你？感情路上總是陷入雙方個性不合的輪迴？11位資深口才王告訴你：其實，說對話，比會說話與會做事還重要！除非你離群索居，否則「說話」，是我們日常生活中的重要工作。上班時，你必須面對主管、部屬；下班後，與我們說話的對象，變成了朋友、伴侶、父母、兒女……，正因為「說話」看似容易且平常，人們往往忽略它的重要性。事實上，從嘴巴說出來的每一句話，肩負著自己和他人交流、報告、進行演講、主持會議、談判、辯論等責任。也因此，掌握正確說話的方式，是每一個社會人都應該具備的關鍵能力。說話的目的，最終是要創造良好的溝通！《不花錢學口才王》的出發點，即是透過各領域說話職人的觀點，歸納出可供每個人自我訓練的說話原理、原則，輔以圖解、話術公式等能夠輕鬆理解的方式。告訴你：如何動動嘴巴，創造一個良好的溝通情境，讓我們事半功倍！◎人際溝通鞏固自信心╱克服陌生恐懼╱不敗的傾聽技巧╱初次見面也能表達無礙◎職場溝通雙贏談判╱簡報溝通╱電話溝通╱主管、部屬、客戶溝通法╱上班族形象塑造◎兩性溝通愛情VS溝通╱婚姻VS溝通◎親子溝通父母VS兒童╱父母VS青少年
說話，其實也能套公式：一開口就能說到重點，百分百提升好感、達成目標
知名製作人 王偉忠 領銜推薦星巴克總經理 徐光宇、Club Med總經理 畢宗琪、國泰投信總經理 張錫口碑推薦終結所有你看過卻用不出來的說話書！把話說好沒你想的那麼難！只要學會套公式，就能克服心理障礙，輕鬆擄獲人心！簡報、談判、推銷、說服、銷售、上司應答、自我介紹、談戀愛、提親……從日常生活到工作職場，九大表達公式任你套用、無往不利！這樣表達，再也不擔心說了後悔、說不清楚、沒講重點、文不對題、有口難言！【精準表達，一開口就有好印象】三步驟，學會說話邏輯這樣自我介紹，立刻脫穎而出「自訂主題」，範圍再大的問題都能輕鬆回答善用讀心術，把話說到別人心坎裡有梗有重點，不會表達，照樣吃虧這樣說，讓人忘記你都難徹底擺脫不良的說話習慣再難的問題，也能瞬間完美回答【通用類公式，任何問題都受用】（公式1）時間公式，隨時隨地都好用（公式2）三角公式，回答更有層次（公式3）視覺公式，讓你說的活靈活現 【主張類公式，說話更有影響力】（公式4）變焦公式，成功引導話題 （公式5）效益公式，銷售說服最好用（公式6）鐘擺公式，整合不同的想法【輔助類公式，讓你得到支持】（公式7）比喻公式，超有趣！（公式8）雙邊公式，讓你擁有專業形象 （公式9）骨牌公式，讓人看到你的內涵 【活用讀心術精準表達，凡事正中紅心】說話，要對胃！開口前，看到重要人士心底的期望讀心又貼心，人人都被你說動這些時候，你該怎麼說？報告進度及企畫案內容在社交場合被問到興趣嗜好被問到公司規模或其他機密被要求做出專業建議想提出建議或幫對方安排行程討論及檢討行銷方案被女友問及敏感問題想提出個人觀點，並表明自己觀點的合理性想規勸別人，希望對方三思想化解對立情況或居中協調不被同儕認同，或想說服和你立場完全相反的人想要請他人遵守規定或希望客戶了解你的堅持
讓人心動的說話術
如何才能培養高度說服力？從本書28條說話守則，開始展現擲地有聲的談判力！沉默不是金，但動人的言詞可以鑠金！§本書特別獻給~★天生害羞，拙於表達的古意人★商場交鋒，需舌戰談判的生意人★公開場合，須往來三教九流的交際人★商品買賣，以巧語打動客戶的業務人28個把話說好的教戰守則，培養能言善道的高度說服力。成功，就在唇齒之間！說服就像是一支無形的利箭，說對正中紅心，說錯變成無的放矢，還傷及無辜！在商場、辦公室、會議桌、甚至人際交往，擁有高度說服力的經常勝出。也許就在頃刻間型塑了形象，之後即使不開口，也自然散發出一股懾人丰采。仔細觀察，會發現一個人的姿勢、動作都會洩露情緒。因此在說服人時，如果能注意身體語言透露的意涵，更能迅速掌握關鍵，達到說服對方的效果。
把話說到心坎裡，最容易和人拉近距離的２８堂『關鍵』說話課：那些課堂上老師沒教的事之１
說話能力是「練」出來的，不是天生的●你知道星巴克董事長舒茲如何在關鍵時刻，用「說故事」得人心？●為什麼佛洛伊德說：「即使人們的嘴巴保持沉默，但他的指尖卻喋喋不休？」●何以「生活中的表情秘密」比語言表達還要厲害100倍？●說話時，哪些小技巧讓你察覺人們的弦外之音？●何以說話像打球，有共識才能有共鳴？●為什麼只要把說話順序顛倒，就能譜出美妙樂章？如果你想◆ 和人說話不NG、不跳針◆ 說出好故事，贏得好人緣◆ 打招呼就能瞬間抓住人心◆ 說話有共鳴，大家作伙「搏感情」◆ 懂得「看臉色」，說該說的話◆ 說對話，說出來的言語美妙動聽請翻開本書，答案即將一一為您揭曉，做人懂得在對的時機說對的話，這是一件很重要的事，說到底，講話就是『修鍊』，這是一門學不完的功課。只要有開始，永遠不嫌晚。本書特色◎本書作者韓靖為資深企管顧問公司總經理、溝通訓練專家。以多年的實戰經驗，毫不藏私獨家公開第一手關於如何「說好話」的心得。◎本書是作者集多年公關生涯與實務工作的心血集大成之作。以實際案例加上深入淺出的文字說明，讓人一看就懂。◎以超過70則情境故事，捨棄長篇大論的深奧理論，每一篇章均以作者自身經驗及名人案例做為說明，告訴讀者課堂沒學過、老師沒教的「關鍵」說話技巧。
零誤解說話法：圖解100%成功表達技巧（全新封面）
溝通零誤解，說話不NG！本書所介紹的增進人際關係的說話技巧，只要反覆練習就一定學得會！你是不是覺得別人都聽不懂你在說什麼？你總是無法完整表達心裡想說的話？找不到適當的用字？不知道該從何說起？你也常常誤解別人的意思，造成許多不必要的誤會？只要掌握本書所介紹的「零誤解說話技巧」，不管是老闆、朋友或客戶，你都能輕鬆應對，再也不用擔心說錯話！零誤解表達三階段：了解自己在想什麼→開口說出來→反省這些話對別人造成的影響並加以修正不會傷害對方，又能表達想法的說話技巧大公開！你知道自己的表達方式是哪一種嗎？是自我否定型？攻擊型？還是自我肯定型？自我否定型的人缺乏自信，拒絕表達自己的真實感受；攻擊型的人只考慮到自己，總是喜歡掌控說話主導權；自我肯定型的人會坦率說出自己的想法，同時也顧慮到對方的感受；這三種不同的表達方式，會讓聽的人產生完全不同的反應。本書列舉實例，並透過簡單易懂的圖解方式，矯正你在說話方面的錯誤觀念，訓練你表達情緒時的態度、動作、表情，讓你溝通零誤解，說話不NG！「零誤解說話法」觀念快速養成：＊別人誤解你的意思是很正常的，你聽不懂別人所要表達的意思也是很正常的！＊沒有人可以完整表達心裡的想法，只要能傳達出80％就很不錯了！＊要讓所有人接受你是不可能的，只要有半數的人、你喜歡的人認同你就夠了！＊說話傷害到別人是難免的，重點是能不能彌補對方所受到的傷害！
最討人喜歡的說話方式
人與人之間，本來有許多地方是相同的，但是要使彼此真正共鳴起來，得有相當的說話技巧。事先一定要瞭解對方是什麼樣的人。可以收集資訊，因人而異，運用恰當的技巧，對症下藥。有求於人、應酬交際、演講辯論，各種狀況下的說話應對我們幫你一網打盡！俗話說：萬事開頭難。向別人提要求，通常都很難開口。不僅是你，對方也會感到有一定的麻煩存在。所以，有效的語言手段非常必要。現在已經不是「一招打遍天下無敵手」或是「以不變應萬變」的時代了！滔滔不絕的人、沉默寡言的人、言談木訥的人還有各種應對狀況本書已經幫您收集成冊一應具全！總之，「一把鑰匙開一把鎖」，對待什麼樣的對手就要相應採取什麼樣的措施，這樣才能更好地「有的放矢」，使談話溝通更順利！
打動人心說話術
100%完美溝通術完美溝通＝完美人際關係＝完美職業生涯如何傾聽別人的話：上帝給我們兩隻耳朵一張嘴，就是叫我們少說多聽，因為聆聽是世界上最動聽的語言。如何打動人心地說話：如果你還沒有想好用哪個詞最合適，那你就乾脆別開口。如何清晰地表達自己：會說話的人，通常都很真誠，懂得關心和關懷他人。如何化危機為轉機：有兩種力量非常偉大，一是傾聽，二是微笑。如何說服他人：會說話的人都有一雙發現別人優點的眼睛，並且很樂於說出來。讓你在最短時間，掌握溝通的精髓，打造成功契機。溝通是成功的關鍵，打動人心的說話術，讓你贏得漂亮、過得精采！掌握完美溝通的８大關鍵——精練語言，引人入勝用心靈去聆聽明確說話目的，認清對象隨機應變，適時結束不僅要說嬴，還要讓對方心服口服說的好不如說的巧免不了的辯論與奉承真誠的說話魅力溝通高手不說的祕訣，這裡完全大公開！
不敗的說話術
掌握說話基本功，學會操縱人心說話術讓你一開口就說到人的心坎裡！高超的說話術不會憑靠天分或某種靈感就能獲得，你完全可以靠平時的「有心」與「攻心」來習得。如果能讓自己原本討厭的人也能露出笑臉，你就等於掌握到說話的精髓，是一位說話高手了！每個人都會說話，但不是每個人都懂得說話的技巧。不想說錯話嗎？在開口前，你必須學會這些關鍵技巧！◎傾聽：說話之前先傾聽，不僅能夠避免亂說話，同時還是得到別人認可的極有效方式。◎巧問：與別人交談時，我們要掌握談話的主動權，讓它向著我們期望的方向走，達到我們期望的目標。◎沉默：把緘口不言作為練達的安身處世之道，該沉默時一定要沉默，沉默是一種態度，也是一種特殊語言。◎說服：想要勸說人時，應當告訴他，這樣做對他有什麼好處，不這樣做有什麼壞處，相信他就會聽從你了。◎禁忌：如果養成「什麼話都藏不住」的生活習慣，那麼「嘴忌」的地雷區就會遍布在你的生活四周。只要掌握說話的關鍵技巧，你也能成為最懂人性的溝通大師！本書特色用簡單的文字點出人際關係中的重點，用平易近人的例子貼近生活中的問題，看此書輕鬆掌握說話重點，好的人際關係不只是空想。
做人要存有一點素心：菜根譚的人際關係學
得常咬菜根，即做百事成菜根者即青菜的根，如蘿蔔、番薯、芋頭等粗食，咬得菜根，即表示能夠受艱難困苦，才會做成偉大事業。以菜根為書名，其寓意是在淡淡乏味的菜根中有著無限真味存在，故本書是修身處世不可或缺的精神食糧。 用「菜根」二字警告世人，以堅忍、清苦磨練身心，栽培灌溉，充實自我。這是作者洪自誠親身體驗孕育出來的結晶。本書頗通人情事態，裡面包蘊甜、酸、苦、澀等人間味道。本書可以說是一部徹研三教真理的結晶，作者不但把三教的思想化為己有，更把三教的道理平易地闡述出來，使人讀了咀嚼玩味，體會其中困苦艱辛的經驗，清冷淡泊的趣味，對於人的正心、修身、養性、育德，有不可思議的潛移默化力量。它是一部萬古不易、教人化世的聖典。作者的一言一語都含義深遠，字句雖是片段的，確很能警世感人，真正是一本有益於世道人心的書籍。
如魚得水的說服技巧
所謂說服，就是透過言行使對方接受自己的觀點或答應自己的請求。在生活和工作中，需要說服的事情有很多，他可能是你的父母、你的孩子、你的上司、你的下屬、你的同事、你的顧客、你的朋友……我們隨時可能會遇到要說服別人的情況，如果不能掌握技巧，說服就難以達到理想的效果。很多人為了讓對方能接受自己的觀點，往往會滔滔不絕、不厭其煩的說了一大堆。其結果是，對方不僅不會接受他的觀點，還會產生厭煩的心理。這些人之所以失敗，是因為他們沒有掌握說服的技巧，沒有真正理解說服的真諦。更有許多人總是為自己的意見不被重視而苦惱。其實，真正的原因不是別人不肯重視他們的意見，而是他們自己沒有找到合適的說服方法，無法使別人心甘情願地接受自己的說服而已。讓所有人都能改變心情的說服方式。很多事都不可能一蹴而成，在計劃和執行之間都有個過程，在這個過程中，就需要我們做下大量的準備工作。說服也是這樣，只有做好準備工作，說服才能水到渠成。本書舉凡從朋友、親子、工作、學習、教育…等各方面為切入點，詳細闡明如何把話說的貼切，使人能從內心完完全全的接受並且醒悟。千萬要記住我們在生活中，我們在說服別人時，一定要注意語言技巧的運用，一定要把話說到重點上，說到對方的心坎裡，這樣，說服才會收到事半功倍的效果。本書章節特別針對十大方向加以整理說明：用事實和氣勢壓倒對方，迫使其信服運用委婉的方式說服，別人最容易接受說服別人，攻哪裡都不如攻心最有效選對了突破口，說服別人就很容易做好準備工作，說服才能水到渠成給對方留些面子，會使說服更有效透過譬喻的方式，使說服變得生動說服別人做事時，用激將法最有效如果不好強攻，就不妨以退為進展現自己的幽默，拐彎抹角說服別人讓「說服」的方法和技巧可以更簡單、更明瞭的讓你可以發現自己的特性，開創另一個局面，達成人生的目標。本書特色獻給失落的一代，說服關鍵的態度。「說服技巧」決定你的人生。在說服別人時，一定要注意用事實說話，用事實佐證，否則，對方就會因為缺乏感性體驗，而不能很好地對我們的觀點進行理解、消化和吸收。說服時一定要注意自己的語氣和表情。冰冷的態度、公事公辦的言辭，都會引起對方的逆反心理。要注意心理上的溝通，「通情」才能「達理」，如果沒有心理上的溝通，即使有理，也很難達到說服的目的……達到說服別人目的的手段是各式各樣的，它不僅僅表現在語言上，還表現在事實、行動、氣勢、暗示、沈默，甚至一個細微的動作上。那些能幹的企業家、風光無限的政治家、成功的推銷員、善於雄辯的律師等，正是由於掌握了這些說服別人的技巧，他們才能在商場上呼風喚雨，在政界中叱吒風雲，在工作上得心應手，在各種人際關係中如魚得水。可以說，怎樣利用行之有效的方法和技巧，去說服他人改變思想、態度和行為，是一門高超的藝術。在本書中，我們將向你介紹最有效、最直接、最簡潔的說服技巧，比如，迂迴技巧、攻心技巧、在氣勢上壓倒對方等。仔細閱讀本書，你就能掌握說服別人的方法和技巧，並且能在生活和工作中「說無不服。」
劉墉超強說話術4：偷偷說到心深處
★說話道理全都一樣，最重要的是不能只學表面皮毛，需從根本加強★劉墉最受歡迎說話術，與人溝通無往不利！如何加強說話力量，表現優雅談吐和教養？怎樣「坐」得巧妙，為自己製造有利的說話環境？透過聲音音調、動作姿勢、群眾心理、行為語言，教你如何——把握說話時機、控制說話速度與音量、改掉說廢話的毛病、營造最佳溝通環境、創造最柔和的氛圍……從最根本的說話技巧，偷偷抓住別人的心。從最簡單的「喂」到抽象的「養氣」、「說話的風水」，要給人說不出的好感，就要這樣說！全世界說話的道理都一樣，無論中英文，也無論演講、朗讀或一般溝通，那原則是差不多的。最重要的是你不能只學表面的皮毛，而應該從根本處加強。當你的基礎好了，就算你的國語不夠標準，相貌和音色也很平凡，你說出的話仍然能夠感人，你仍然能成為第一流的演說家和溝通者。也可以講，說話的「根本功夫」不見得是優美的音色和標準國語，而是更內裡的許多東西：那是呼吸、氣勢、氣韻、潛意識的影響力，也是對環境的掌控和時機的把握。你必須在看不到的地方下苦功，才能給人說不出的感動——劉墉
窮得只剩張嘴：用好人脈幫你逆轉勝
你很有能力、很有幹勁，為何就是無法升職加薪？你很替公司著想，總能完成任務、創造佳績，為何還是不受重視？你對事業拓展很有計畫，也很務實，為何始終與成功絕緣？其實，用勞力一輩子辛苦賺錢，戶頭還是只有四位數；用人脈只要輕鬆做做，人生存摺裡就滿是金塊！翻開《窮得只剩張嘴──用好人脈幫你逆轉勝》，跟著口氣改一改，包你人氣百分百；嘴巴甜一點，成功就會多一點！◎想改變人生現狀的你，之前如果沒有看過，這次絕對不要錯過！2010年，易富文化推出《進入社會的50堂人脈課》，希望提醒在社會、職場上的人們，不管是待業中、失業還是剛剛就業的新鮮人，只要能擁有完善的社交資源，便能開創生命的無限可能，因為這張八面玲瓏的人脈網，將決定你往後的錢脈與情脈。書出版後，即引起許多迴響，讀者紛紛來信表示藉著書中的方法，讓他們遇到生命中的大貴人。在現今這個什麼都漲、萬事都要錢，看來比以往更加艱困的社會環境，人人似乎都自身難保的景況下，有時朋友的適時拉一把，或許就會改變你的一生。在與中村先生的一次聯繫中，談到這個社會現象時，我們突然萌生了將《進入社會的50堂人脈課》重新改版的念頭，在配合現今的社會景況後，將其改版成《窮得只剩張嘴：用好人脈幫你逆轉勝》，希望能重新帶給讀者一個突破通膨窘境、找尋人生另一出路的方向。不管你是不是社會新鮮人，只要你想跳脫現在的處境，找到能夠改變你命運的貴人，那麼這次絕對不要錯過足以改變你一生的好書！◎有資源不會用，黃金也被當垃圾；有人脈會善用，垃圾也能變黃金！面對股市不振、物價上漲、房市低落、積蓄將罄、工作不保……，現在的社會，不是光靠努力就一定能成功；《窮得只剩張嘴：用好人脈幫你逆轉勝》將告訴你，即使不是含著金湯匙，也沒有過人本事，那怕是窮到只剩張嘴，只要懂得怎麼說，並擁有經營「好人脈」的態度與技巧，一樣可以成就豐富精彩的人生，演出大逆轉勝！◎開展職場成功機會的關鍵法則是「人脈」！社會環境異常嚴苛，無論是初出社會的新鮮人，或者已在職場中打滾多年的主管，如何用最快最精簡的方法，讓他人發現你的優勢，並且獲得機會創造亮眼成績，「人脈」絕對是最為關鍵的一環。窮得只剩張嘴：用好人脈幫你逆轉勝》將告訴你培養良好的人脈資源網，絕對是職場生涯中不可缺少的必備條件。只要具備了良好的人脈，「錢脈」與「情脈」就會不請自來。◎這是個「專業是利刃，人脈是祕密武器」的時代你或許知道「有人脈好做事」，但對於是否想認識更多新朋友，或是拓展社交圈？卻又認為順其自然，有機會認識看看就好。顯然關於經營人際關係這環節，並不被你我重視。卡內基訓練大中華區負責人黑幼龍曾表示，時下很多年輕人不是沒有專業實力，但機會總是擦身而過，究其原因便在於少修了這門人際關係學。哈佛大學的研究也表明，被大眾認同的傑出人才，專業能力不是絕對重要因素，關鍵通常都在於「他們會運用不同的人脈資源」。《窮得只剩張嘴：用好人脈幫你逆轉勝》將提醒你，在這個「專業是利刃，人脈則是祕密武器」的時代，如何以自然的、誠懇的、互惠互利的方式去經營人脈，絕對會是你人生成功與否的重要關鍵。◎社會上優秀的人脈網，均來自小細節的完美累積！美國前總統羅斯福曾說：「成功的第一要素，是要懂得如何搞好人際關係。」建立人脈就像學習知識一樣，不是一蹴可幾。經營人脈和銀行存錢一樣，要先努力完善自己，累積原始資本，然後讓自己走出去，接觸不同的人，為自己的人脈存摺增添不一樣的內容。而擁有牢固的人脈資源，除了創造自己的亮點，還需要有貴人推你邁向成功，「再怎麼努力，都不如一通電話有力」。《窮得只剩張嘴：用好人脈幫你逆轉勝》除了教你如何維繫與他人的人際關係，也告訴你如何從人脈網中找貴人，讓你在競爭激烈的職場中，利用貴人贏得成功機會。
嗯！說的好：全方位的精彩說話術
愚蠢的人用嘴講話，聰明的人用腦講話，智慧的人用心講話。人不講理，乃是缺點；人硬講理，便是盲點。「理直氣和」遠比「理直氣壯」更能說服和改變他人。待人處事固然要「得理」，但絕對不可以「不饒人」。俄國偉大作家托爾斯泰曾經說過：「神奇的愛，使數學法則失去了平衡，兩個人分擔一個痛苦，只有一個痛苦；而兩個人分享一個幸福，卻有兩個幸福。」你做什麼事都不用一味地應和別人的看法，不管你怎麼做都有一半的人覺得你是對的。當好人說你好時必定壞人說你不好，當壞人說你好時好人則說不好。雖然學習別人是件好事，但不要故意去模仿別人的風格或者說話的口吻。這種道理很簡單，不用多解釋誰都會明白，誰都不想遇到一個裝腔作勢的談話者。學別人說話，就像那種喝了大量酒的人，他隱瞞不了自己喝了酒的事實，因為人們一聞就明白了，「他把自己當成了別人」。有的人從不與同事交往，允許孩子在大人聚會時吵吵鬧鬧，似乎有些不拘小節……你看到這樣的人時，首先應注意的是：你看到的是事實嗎？一個人的行為往往能比其他訊息更真實。
說話ALL PASS!提昇口才能力的8種加分技巧
用口才解決難題，用說話聯繫關係口氣要去改一改，人氣就百分百；脾氣小一點，嘴巴甜一點，成功絕對就會多一點。當我們需要幫忙時，常常因為自己顧慮很多，害怕如果對方不賞臉，一口回絕要求，或者對方可能來個相應不理，讓自己下不了臺！因此，許多人為了避免自討沒趣，寧可守口如瓶，明知道這是要求「想什麼就有什麼」最有效的方法，但還是難得一開金口，結果是造成許多想獨自處理但卻又無能為力的事直接淪為泡影。因此當懂得處世的人學會了說話的技巧，讓別人來幫助自己完成某些事情，這常常是走向成功的捷徑之一。即使對方無力能幫忙你什麼或不願意相助，其實對你也沒有損失，因為很多時候在開口之前，你並不擁有什麼，別人對於你的求助，如果沒有做出反應，除了稍覺失望之外，其實你也沒有失去什麼。但是如果對方反應良好，肯鼎力相助，那你的目的就達到了。三寸之舌強於百萬之師。美國人類行為科學研究者湯姆士指出：「說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫，鶴立雞群。能言善辯的人，往往使人尊敬，受人愛戴，得人擁護。它使一個人的才學充分拓展，熠熠生輝，事半功倍，業績卓著。」「 發生在成功人物身上的奇蹟，一半是由口才創造的。」特別推薦給口拙、不擅言詞、容易緊張的人的聰明說話術！如果你想讓老闆重視你、客戶信任你、朋友喜歡你、情人不能沒有你，請閱讀本書的8種說話技巧，你的人生將變化萬千！懂得語言藝術的人，知道如何巧妙引導別人接受自己的想法，順利達成目的。相反的，不懂得語言藝術，就只能眼睜睜看著自己陷入人際困境，寸步難行。本書特色貝利果曾說：「言語的用途，在於裝飾思想。」翻開本書，你將學到提升溝通能力的具體方法與技巧，使為人處世左右逢源、無往不利。整合溝通技巧、行為學及應用心理，帶領你從頭練好說話高手基本功。「成功靠什麼？」卡耐基曾說，「成功靠15％的實力加85％的人際關係。」那麼人際關係靠什麼呢？主要當然是靠恰當得體、真誠坦率的語言，是靠行雲流水、爐火純青的口才！本書旨在用生動活潑的案例和通俗易懂的語言，來為廣大年輕的讀者提供一個恰當運用語言的方法，失敗是一張拙嘴說出來的；成功是一張巧嘴說出來的！
讓你備受歡迎的說話術
當「說話」這門學問已成為社會必修學分新手、老手必讀ALL PASS祕笈！職場如戰場，進退攻守關係成功要素；人情如密網，說話應對暗藏升遷祕訣；如何在錯綜複雜的人際網路裡如魚得水？如何在上司與同事相處之間游刃有餘？溝通的方寸之間，處處顯露人生巧妙。優秀的人際關係網是雙向的。如果只是作個被動的接受者，別人就會漸漸遠離你。而我們的個人生活和職業生涯的好壞，都離不開這張關係網，如何用「說話」這條巧妙的線織出綿密的人際網，看本書五個章節輕鬆幫你畫重點！讓你職場順心、生活如意！本書特色用簡單的文字點出人際關係中的重點，用平易近人的例子貼近生活中的問題，看此書輕鬆掌握說話重點，好的人際關係不只是空想。
一開口就打中人心：30堂正向思維溝通課
讀懂對方需求、了解自己最擅長的表達方式，啟動彼此正向思維，讓每一次的溝通都能成功達陣、創造雙贏！改變語言＋改變行為＝影響力「為什麼說話沒有說服力？為什麼我說的這麼肯定，但對方竟然不買單？為什麼我明明很認真聽，但對方卻說我不認真？為什麼我沒有這個意思，但卻常常被誤解？為什麼我的好意，他竟不接受？」假如你的表達能力一直不好，常捉不到重點、掌握不到關鍵，一上台就腦筋一片空白，你該如何設定明確的目標，來強化行動？「沒問題的，我可以的、我正在進步當中、我學習力很強，一定可以的、我的朋友很多可以請教他們的、一步一腳印，穩比快重要。」用正向自我對話，取代負向自我批評，專注「你想要的」！人的思想很重要，但我們更要注意到「你每天思想的是什麼思想」。心理學研究得知，我們每天不斷自問自答達5萬次，其中有95%是重複的自問自答，而重複的部分當中更有80%是負面的。精算下來，若我們每天重複和累積高達76%的負面思想，如何能有愉悅的心情面對生活？關鍵在於正面思考：「專注你想要」，而非「你不想要」。美國管理學大師史蒂芬‧柯維說：「假如你想要有一點點的改變，由改變行為開始；如果想要有躍進式的改變，就要從改變你的思維開始。」當我們說負面話語的時候，在還沒有影響別人之前，早已先影響自己的心情，我們的心中便會產生一些負面的感受。語言具有實現的能力，所以現在就開始對自己及別人說出信心、祝福、感恩的話語，當你不斷說出正向話語，不僅幫助別人更幫助自己，最後你將成為自己與別人最好的拉拉隊隊長。人所選擇的信念將決定一生的成就。「你能辦得到。」當你相信並肯定對方的能力、並持續以正向鼓勵的話語引導對方時，對方的能力和表現將會超出你的預期。當你開始肯定別人、欣賞別人、尊重別人、接納別人，你必會發現「自己是全世界最富足的人了」！因為從關係當中所得到的滿足感，遠遠超乎你的想像。【本書結構】每天1則，天天練習，1個月後脫胎換骨！1. 看故事：好讀更易懂2. 老師分析引導：從思想習慣行動結果，讓你正向接收訊息3. 圖解理論：畫面式思考，讓你牢記不忘4. 一句好話：案頭佳句增進信心、時刻銘記。5. 行動方案：馬上實務演練，把結果心得記下來【本書目地】●長知識：學習卓越思維模式，打造溝通新思維●增技巧：提升高效溝通表達，創造圓融新關係●新態度：激發個人心中熱情，敢於挑戰新目標【閱讀效益】●強化個人工作正向信念，增加工作爆發力！●改變個人語言表達模式，提升團隊影響力！●提升個人內在熱情態度，創造卓越競爭力！
風趣說話高手
★繼《機智說話高手》《幽默說話高手》，超人氣說話書NO3.來了！★百萬暢銷作家林慶昭VS.米滷蛋插畫家老吳，兩大天王首度跨界合作！★超實用75招風趣說話技巧，讓你跟誰都能有話聊！★風趣＝智慧＋趣味！俗話說：「有知識的人不一定風趣幽默，但風趣幽默的人一定有知識！」風趣，指的是語言、文章中幽默詼諧的趣味。說話風趣，往往能讓人輕鬆發笑，進而贏得對方的好感；風趣又包含著智慧，在輕鬆的氛圍中說明問題，引人深思。很多人都希望自己說話風趣，廣受喜愛，但風趣並不是搞笑、亂開玩笑或譁眾取寵，它根植於樂觀、積極的心態，與個人的修養和知識分不開。因此在變得風趣之前，要先培養自己的智慧，這樣才能判斷什麼樣的場合該說什麼樣的話，接著適時加入有趣的元素，讓談話變得愉快動人。那麼，智慧和趣味要如何培養呢？只能透過多看、多聽、多說來自我訓練。本書與你分享75招風趣說話技巧，以有趣的故事與插畫，讓你邊看邊學，隨時隨地在社交場合都能大放異彩！
假話全不說真話不全說
有位教授說：「要說真話，不講假話。假話全不說，真話不全說。」他又加了一句解釋：「就是不一定把所有的話都說出來，但說出來的話一定是真話。」人的一種可悲在於，受到別人流言傷害的人，有時又是聽信和傳播流言去傷害別人的人。可以說，你是無辜的，又是有罪的。優秀的人在思考如何戰勝自己。能力低下的人在思考如何搞垮別人。所以，說別人壞話就等於承認自己無能。這個缺點不僅可以讓你損失千萬美金，而且能像慢性毒藥一樣，不知不覺、不痛不癢地毀了你一生。在現實生活中，有太多的假話和謊言。如果我們不能及時地發現並識破其內心中的陰謀詭計，那就可能被說假話和謊言的人所欺騙。輕則使我們損失錢財，重則會讓我們蒙受冤屈，從而失去最珍貴的友情和愛情。識破他人說假話的五大招數：招數1：說謊者從不忘記。說謊者在陳述時是不會承認自己有錯的，因為他們已經在頭腦的假定情景中把一切都想好了。他們絕不會說：「等一下，我說錯了。」招數2：聲量和聲調突然變化，說謊者的聲音還會不自覺地拔高。如果你問老公剛剛是誰打來的電話時，他突然開始像喜鵲一樣說話，妳得警惕了。招數3：真假笑說明一切。真正的微笑是均勻的，在面部的兩邊是對稱的，它來得快，但消失得慢。招數4：真實表情閃現時間極短。人維持一個正常的表情會有幾秒鐘，但是在「偽裝的臉」上，真實的情感會在臉上停留極短的時間，所以你得小心觀察招數5：撒謊的人老愛觸摸自己。撒謊的人老愛觸摸自己，就像黑猩猩在壓抑時會更多地梳妝打扮自己一樣。
150招改變結果的說話術
人不用長得漂亮，但話要說得漂亮！巧妙使用好口才，掌握說話技巧，縮短心的距離，讓你處處受歡迎！話，我們天天都在說！但你說的對方真的有聽進去嗎？在商場，在客戶面前該怎麼說才能掌握勝機？在與第一次見面的人說話時，要怎麼說才能引起興趣？在與朋友對談時，要怎麼說才能更拉近彼此心的距離？面對一個人時要怎麼說？面對一群人時又該怎麼說？掌握說話技巧，你也能把話說得動聽又深得人心！說服別人也要說服自己，讓人心悅誠服的說話技巧150招從一個人的說話的方式，可以知道他的個性、習慣甚至生活習慣，當你掌握了說話的技巧，即使不開口或是言之甚少，也能自然地散發出一股自信迷人的風采。當你擁有了高度說服能力，不論是商場情場皆勝利在望。本書分四個章節，用150個說話術小技巧來引導出富含生命力的說話術！
用幽默化解沉默
用幽默化解沉默懷有一顆幽默之心，綻放串串幽默的話語，將讓你生活的滋味變得更多、更美！高爾基說：「幽默是生活中的一把鹽。」這個比喻形象地說明了幽默的美學價值。如果把人生比喻成一道精美可口的菜餚，幽默就是這道菜的調味料。幽默也是一把打開人內心防備之門的萬能鑰匙，不論在任何時候、任何場合，友善的幽默都能幫我們打開溝通的大門，當你將幽默運用到人際交往中以後，一切都將變得簡單。在當代社會，幽默已成了生活中不可或缺的元素、一種共同追求的風度與素養。對每個人來說，不一定要成為幽默家，但應該懂得欣賞幽默，讓幽默融入生活。本書以妙趣橫生的案例、深入細緻的分析，在給人一定啟迪的同時，也在潛移默化中教你成為幽默的主人。
做事不掉漆 說話不出包：做事的七大準則vs說話的四大鐵律
做事不掉漆 說話不出包－做得好更要說得妙有一種智慧，叫做幽默。發揮幽默感在談笑間對別人說「不」，合理的拒絕，掌握生活的主動權，與人建立良好的關係;保持寬容的心態，分析如何學會思考、為什麼要保持低調以及如何在生活中變通、怎樣忍讓；然後講述做事起步階段學會借力的重要性和具體方法。本書特色這是一本幸福生活指南、有效溝通手冊，有千錘百煉的生活真理，濃縮後的處世藝術精華透過文字凝練、寓意深刻的小故事，引導你成熟地思考、成功地做事、智慧地說話。
跟側寫師學說服術
心理學的側寫術，簡單的說就是進入另一個人的思考模式內，有點像心理醫師的心理分析，但心理醫師是在有可得的資料下以治療為目的，側寫師則是在有限資料狀況下揣測犯罪人的心理。側寫術，實際的工作卻是「歸納」多於「演繹」，換言之，即是觀察某事件的特別要素，再據此做出更廣泛的結論。調查局探員或執法警員對罪犯個性側寫和犯罪現場分析要素時，常把分析分成三個步驟：情境再現(側寫再現)、情境思考(側寫分析)、說服控制？所以簡單的說就是把自己想像成別人並進入別人的思考模式，進而揣摩推論別人的行為。心理上無論是意識和潛意識，都是人類一種正常的心理活動所表現出來的，如果一件事情你做過，那麼你的潛意識也會牢牢將它吸納在儲存倉裡，你磨滅不掉，也替換不了。因此，當側寫師想說服的對方試圖掩蓋自己的行為和想法時，對方能夠儘量控制自己一系列的表情神態，表現的十分從容，但卻無法控制自己的潛意識，側寫師就能從潛意識下的動作和思想找到他想知道的訊息。世界上所有的談判雙方都是利益敵對方，這就註定雙方之間存在為了保護自己利益而警惕對方，甚至想辦法侵佔對方利益的情況。在談判過程中，對對方的心理和行為分析準確，找準軟肋，一招致命。而作為FBI行為分析研究專業人員的側寫師在對心理和行為的研究是這一領域佼佼者。側寫的心理行為分析理論運用到談判過程中，使你更容易看透對方心理，瞭解對方下一步的動向，而掌控住對己方有利的談判局面。在我們平時的商務談判和說服別人的時候，也要注意控制局面。只有你掌握了局面，才能夠選擇合適的方式來完成自己的任務。迅速讀懂一個人，這是作為FBI行為分析科的側寫師們最基本的工作。側寫也是一種心理上的暗示，其目的在於說服控制對方。
最簡單的說話技巧，最漂亮的口才藝術
參照人性心理學理論，融合古今中外言語溝通的精華觀念，教你學會最實用的人際溝通技巧。說話是一門上天入地的大學問，足以立身，足以成事。經驗證明，說話能力是成敗的關鍵因素之一，不可輕忽。而且，說話技巧完全可以憑藉後天的修練，達到你自己都想像不到的高度，祕訣就在本書中。
用幽默的方法，說出你的看法(全集)
用幽默心情搞定那些難纏的人中國當代作家王蒙曾說：「幽默是一種酸、甜、苦、鹹、辣混合的味道。嚐起來似乎沒有痛苦和狂歡強烈，但應該比痛苦狂歡還耐嚼。」罵人不必凶巴巴，想讓對方明白是非也不一定要暴跳如雷。如果能用幽默的方法，表達自己的看法，對方的體悟必定更加深刻。忍不住脫口罵出一長串髒話，對心情對事情其實都沒有太大的幫助，反而還會讓對方懷恨在心。只要能保持幽默的心情，再機車的人，再棘手的事情，也可以輕輕鬆鬆搞定。本書特色《罵人不必帶髒字》系列暢銷作家最新力作當你面對一樁又一樁的惱人事情，面臨受也受不完的鳥氣，與其憤怒地破口大罵，還不如想辦法透過幽默的方法，婉轉說出自己的看法。一針見血的真心話，不一定要板起臉孔說得臉紅脖子粗，透過輕鬆幽默的方法，其實可以達到更好的效果。讓人發噱的幽默言談，往往能讓對方深思你要表達的意思。當你忍不住想要出口成「髒」時，不妨懸崖勒馬，改用詼諧的方式表達。用幽默心情面對週遭那些惱人的事情，不僅能讓自己保持輕鬆愉快，更可以保持和諧的人際關係。⊙只會用「舌頭」罵人的人，嘴中容易出現一些情緒性的不雅字眼，雖然可以抒發自己一時的情緒，但是卻無法有效解決問題，相反的，懂得用「腦袋」罵人的人，卻可以讓自己不必在口出惡言的情況下，輕鬆地達到罵人的目的。
看透人心的問話術
你是否經常向朋友袒露心扉，最後卻發現他總是向其他人散布你的謠言？你是否向老闆提出加薪，卻因為猜不透他的心思，最終遭遇「滑鐵盧」的失敗。你的下屬是否表面對你畢恭畢敬，恭維有加，卻暗中心懷鬼胎？你是否曾因為受到謊言的蒙蔽，結果與成功失之交臂？你在與對手談判時，是否曾因為在心理上露出破綻，導致滿盤皆輸？如果以上種種情況你都能一一對號入座，那麼請翻開本書，獲取掌控他人的王牌，順利地開啟幸運之門。本書重點在強調問話術的技巧，根據話題洞察說話者的內心，根據說話方式洞察說話者的心理，更以不同說話場景，用不同的對象加以分析，讓讀者了解各個領域上所要學會與人相處，我們必須了解他人的性情，學會與不同性情的人進行交往。了解了周圍人的個性，再針對對方喜惡的不同，施以不同的手段，只有這樣，才能在與人的博弈中獲勝，更可以讓你少走彎路，提早取得成功。本書特色在生活中，為什麼有些人能夠如魚得水、左右逢源；有些人卻舉步維艱、進退維谷？其實，只要你在說話時懂得「攻心」技巧，在日常生活中學會洞悉人心，你就能夠變難為易，成為掌控人心的社交高手。一個人，縱使將自己掩藏得再深，包裹得再嚴密，思維和言語的縫隙間也會露出不易察覺的漏洞。而要想在一瞬間讀懂別人，就要在第一時間掌控別人的思維，透過自己的問題引導整個談話。憑藉不斷變化的問話方式、語氣、內容，觀察對方外在的表現和內心的變化，在對比和反差中讀懂他人。打破了同類書艱澀難懂的刻板印象，以妙趣橫生的案例、輕鬆幽默的語言，幫助你瞬間洞悉他人內心世界，在職場、家庭、朋友間人氣暴漲，成為人生的終極贏家。
超神奇，一學就會的說服術
說話，是每個人必修的一門課程，也是影響人一生最直接的一件事。一個會說話的人，不僅可以充分利用說話的技巧，明白的把自己想表達的事情，與他人做清楚的溝通，更可以將個人在事業上面的發揮、人際關係的處理，推向更成功的地位。相反的，一個不會說話的人，不僅無法充分表達自己的意思，更將使個人在事業上面的發展、人際關係的培養，受到諸多的限制與阻礙，使成功的路途多添障礙。說話技巧的優劣，將直接變成每個人在人際關係與事業發展上的助力或阻力。你是否曾細心的觀察到那些成功的人士們，個個都具備著一流的口才呢？因為一個成功的事業家、領導者，必須時時刻刻把自己的工作理念與工作流程清楚的與客戶或是下屬做溝通，若不能很清楚明確的向客戶明白表達出自己的想法、不能讓下屬瞭解自己的做法，造成客戶對公司產品與品質的不理解、下屬對執行方向與方針的誤解，就可能因此離開了公司及領導者的正軌，若是如此，又怎能造就出成功的領導者與事業家呢？這也告訴了我們會不會說話，將影響著每個人一生的運勢發展與變化，可說是一生中最重要的一堂課。生活上，相信大家都時常聽到周遭的朋友相互討論著：……××人個性內向不善於言詞、××人遇到陌生人就不敢講話……等等，把說話的技巧，部分的推到個人的性格上，認為善於言詞者是屬於什麼樣的個性、不善於表達者又是屬於什麼樣的個性……似乎，會不會說話與個性絕對脫離不了關係，其實，個性確實是有一定程度的影響到一個人性格的內外向，也影響著個人本身是否聒噪或安靜，但是，相信大家也常聽到說：××人每次話說一堆都不知道他在說什麼、××講話很枯燥聽就想睡……等等，其實這已經很明白的告訴我們：愛說話的人並不代表會說話，安靜的人也不代表不會說話，因此，一個人是否會說話，絕對是與個性無關的。然而，許多人在經過幾番努力之後，卻又是無法將說話這門與生俱來的本領學會及活用呢？難道說話真是那麼的困難嗎？難道說話與天份有關嗎？其實，說話既然是每個人與生俱來的本領，那麼想成為真正的說話高手，應該是很簡單的，且應該是每個人都有這個天份才是，造成人們努力學習說話而失敗的真正原因其實只有一個，那就是方法錯誤！想成為一位真正的說話高手，就必須明白正確的學習技巧與方法。然而反觀目前生活中的周遭朋友們，雖經多方的努力及學習，其手段及方法真可說是無所不用其極，但卻沒有人因此而成為說話的高手，於是爭相前來討教筆者，在友人的眼中，筆者未曾在任何場合及環境下，有過言辭口鋒被打敗及超越過，這樣的事實，讓周遭有人誤以為口才的好壞，是與天份及個性有關的。事實上，筆者也曾是個剛毅木訥、不擅言詞表達的人，在踏入社會後發現口才不佳所帶來的不良影響，遠比想像中還要來的厲害及重要，因此也曾與所有人一樣，用過了許許多多的方法，但終究還是失敗了，但如今，筆者卻在一個不看書、不上課…等等的平凡生活環境中，用不到一個月的時間，完成了如何說話這門學業。讓筆者能在短時間內完成了許多人眼中困難課程的，卻是一個非常平凡無奇的技巧與方法，筆者稱之為「五階還原學習法」，撰寫這本書的用意，正是希望透過此種筆者精心研究的「五階還原學習法」，來改變世人對於學習口才技巧的錯誤認知，讓所有人都能夠無所礙的感受說話的魅力，因為，「五階還原學習法」是一個不佔用任何人任何一點時間，還能適用於任何人的一種方法，並且保證絕對快速、有效，同時還不需要花上一毛錢呢！
幽默說話高手
★繼《機智說話高手》，超人氣說話書NO2.來了！★百萬暢銷作家林慶昭VS.米滷蛋插畫家老吳，兩大天王首度跨界合作！★說話有梗有爆點，讓你隨時隨地受歡迎！★超好用66招幽默技巧，讓你輕鬆成為人氣王！★善用幽默說話術，讓自己成為溝通高手！★培養幽默感，也就是培養處世、生存和創造的能力！國際知名溝通大師卡內基說：「關於溝通，除了詞彙之外，最重要的就是『趣味』！具有幽默智慧的人，生活中充滿了樂趣：他們能輕鬆應付各種煩惱，讓生命變得趣味盎然。幽默的言行像是擊石產生的火花，是瞬間的靈思，必須要有高度的反應與機智，才能說出幽默的語句；無論是談判、演講、社交等人際溝通場合，幽默可以化解尷尬的場面、讓你擺脫窘境，更可以作為不露骨的自衛與反擊。學會運用幽默的言語，既可寬慰自己，又能避免別人笑話，可謂一舉兩得。現在開始學習幽默的藝術，讓自己大受歡迎，創造並享受生活中的快樂！本書與你分享66招幽默說話術：以開心活潑的故事與插畫，讓你一看就會，一學就上手！
麻煩請你講重點：精華特輯
人天天都在說話，但是，有的人說起話來，娓娓動聽，使人聽了全身的筋骨都感覺到舒服；有的人說起話來，鋒芒銳利，像是一柄利刃，令人感覺到十分恐懼；有的人說起話來，一開口就使人感覺到討厭。所以人的面貌各不相同，而人所說的話和獲得的效果，也正像面貌一樣各個不同。
想成功，就別多嘴：別讓好辯害了你
俗諺：「有理行遍天下，無理寸步難行。」嘴巴的功能，是用來說好話，不是用來與人爭辯的。聰明人只會給成功找理由，不會為失敗找藉口。凡是為自己找開脫辯解的理由，就是藉口。好辯的人，有理不饒人、無理辯三分；太好辯、太多嘴，只會惹人嫌，並不能為自己帶來成功。成功不是辯出來的，你必須懂得，強辯不如變強。當你具備了強大的實力，別人對你的偏見，自然就煙消雲散了。本書利用一些富含哲理的生活小故事來告訴讀者，做人千萬不要太好辯，以免讓它變成通往成功路上的絆腳石；做事不能靠一支嘴闖天下，太多嘴、強詞奪理、隨時替自己找藉口，只會離失敗越來越近、離成功越來越遠。越是不能做大事的人，越是會用一大堆藉口來辯解，或是搬出一大堆理由來說明自己為什麼不能做。成功者努力做好當下的事情，而失敗者則努力為自己的懶惰或錯誤辯解。一次小小的失敗，對成功者和失敗者來說，往往是兩種結果：變和辯。因此，要記得：想成功，就別太多嘴，多看多聽少開口，努力増強實力，才是走向成功的正道。
話語操縱術
★說出自己想說的，得到自己想要的！★5個步驟讓你7天成為溝通高手！★不露痕跡地掌控談話對象，輕鬆達到談話目的，讓自己攀登成功高峰！★從此不再擔心人際溝通、危機管理、公共演講、產品發佈、媒體採訪等公開場合！為什麼有的人一開口就能抓住對方注意力，在談話過程中巧妙引導對方心理，悄無聲息地突破對方心理防線，而有的人卻只能眼睜睜地看著自己面前的人茫然地隨聲附和，敷衍地點頭，思緒完全飄到其他地方？怎樣才能一下子把話說到對方心坎裡，讓他人聽從你的建議，甚至積極為你效力？這是每一個人都需要掌握的技巧！《話語操縱術》就是這樣一本書，不管你是要發表一場公開演講，要搶到大客戶，要說服你的上司，征服你的下屬，還是要說服你的家人或朋友，《話語操縱術》中的話語技巧都可以讓你不露痕跡地掌控談話對象，將所有難題迎刃而解，輕鬆達到你的談話目的！話語操縱術主要包括以下五個策略，任何人都可以輕鬆學會它們！策略1.讀心──開口說話之前，先了解談話對象想從你這裡聽到什麼。策略2.巧言──動動你的大腦，想清楚究竟該說什麼，怎麼說。策略3.令色──善用視覺形象，比如你的形象、身體語言等，可以給談話對象留下極為深刻的印象。策略4.操縱──透過掌握有效溝通的四個基本法則：清晰、一致、鼓動、可信，你可以長時間地吸引對方的興趣。策略5.完勝──提前避免可能會出現的災難，例如會議陷入僵局、出現不期而遇的情況時該如何應對。無論你是想要某人索取某件物品，想要得到一百個人的關注，希望別人關注你想要說的話，或者是聽從你的建議並採取行動，你首先都要學會用話語操縱對方。要想做到這一點，你必須學會清晰明確地說出自己的想法，無論要升職加薪，還是要生活得更自在舒心，《話語操縱術》都可以讓你心想事成！
人氣王說話術
「透過交談我究竟想得到些什麼？」是想表現和炫耀自己呢？還是想與別人做成交易，讓別人在議定書上簽字，並得到他的准許和友善呢？很多人在與人談話時容易犯的錯誤就是談自己感興趣的事，而不去談別人感興趣的事。你談自己感興趣的事，雖然自己興高采烈，但別人卻不一定會高興。說話是一種藝術，也是一種技巧，我們必須認清這種巧妙的方法，然後才能獲得成功。當眾講話時要顧及聽眾的反應，話要說到點子上，千萬別像懶婆娘的裹腳布─又臭又長，更不可以自己為中心。要想比對手領先一步，那就必須善於著眼於大局，看到對手的前方。說話也是如此。成為一位出色的交談家並不在於你有多聰明，或者有多少傳奇性的經歷，而在於啟發、誘導別人講話。值得一提的是，「你」在談話中是一個前進的信號，而「我」則是一個停止的信號。要設法把談話引向對方的興趣點，多用「為什麼」、「哪裡」、「怎麼樣」等。當他說「我在紐約有一家店」時，你不要匆忙搶著說：「啊，我在巴黎也有兩家店鋪。」而應該問：「在紐約的什麼地方？」
讓好口才的人都閉嘴的逆轉說話術
讓好口才的人都閉嘴的逆轉 說話術很多人說：「會說話，辛苦一下子；不會說話，辛苦一輩子」不是為誰，這是為了你自己要看的書！本書適合想策略攻心的各式人種。話說對了，連命運都能幾秒鐘就改變。一句話決定天堂地獄，還能不小心嗎？說話，從來就不是想說什麼就說什麼的兩片嘴唇運動，你更需要的是更有腦的68招說話術。本書想告訴讀者，千萬不要認為自己不會表達就輕易地放棄了很多機會，像電視上的廣告「我金憨慢工威，但是足實在！」在現代社會多是吃悶虧的份。只要話說對了，你會發現我們擁有足夠的力量去逆轉結局！解除緊張，一語中的；偷心幽默，避雷秘訣；說出魅力，肢體加分。用說對話的力量，逆轉情勢！一句話說得合宜，就如同金蘋果在銀網子裡。——《聖經箴言》25:11一個人的成功，15％是靠他的專業知識技能，85％是靠他的口才交際能力。——美國著名人際關係學大師 戴爾．卡內基（Dale Carnegie）言辭具有不可思議的力量，它能帶來最大的幸福，也能帶來最深的失望；能把知識從教師傳給學生；能使演說者左右他的聽眾，並強行代替他們作出決定。從不要嘲笑言辭在心理治療中的用途。——奧地利精神分析學家 佛洛伊德（Sigmund Freud）
別把話說太死-別把事做太絕(2)
智慧有很多種，不管是哪一種都能夠使人順利地完成相應的目的。這些智慧中有很多都是隱蔽的，而留有餘地就是其中很隱蔽的一種。適當地留有餘地不但能使自己容易把事辦成，還可以使對方心存感激，甚至可以化敵為友。可見，不把事情做絕是一種很高的智慧。當你把別人逼上絕路的時候，你也就把自己逼上了絕路。為人處事南覺留三分為他人設想，尚存幾分，善自品嘗思量，方覺其中滋味，淡泊久長。給別人留三分餘地，就是給自己留七分餘地！本書特色別把話說太死、別把事做太絕，古訓所云：知人不必言盡，留三分餘地與人，留些口德與己；責人不必苛盡，留三分餘地與人，留些肚量與己；才能不必傲盡，留三分餘地與人，留些讓讓與己；鋒芒不必露盡，留三分餘地與人，留些寬道與己；得寵不必恃盡，留三分餘地與人，留些後路與己；氣勢不必倚盡，留三分餘地與人，留些厚道與己；富貴不必享盡，留三分餘地與人，留些福澤與己；凡事不可做盡，留三分餘地與人，留些餘德與己。
改變一生的高竿說話術
說話好像駕駛汽車，應隨時注意交通標誌，也就是要隨時注意聽者的態度與反應。如果紅燈已經亮了仍然向前開，闖禍就是必然了。無聊的人是把拳頭往自己嘴裡塞的人，也是「我」字的專賣者。談話中最重要的五個字是：「我以你為榮！」談話中最重要的四個字是：「您怎麼看？」談話中最重要的三個字是：「麻煩您！」談話中最重要的二個字是：「謝謝！」談話中最重要的一個字是：「你！」那麼，談話中最次要的一個字是什麼呢？就是「我」。一個滿嘴「我」的人，一個獨佔「我」字，隨時隨地說「我」的人，是一個不受歡迎的人。
