最強商用策略51：贏在這一步，今天開始就能用！
苦讀大師的商業理論還是有看沒有懂？& 超圖解版！經典51個策略精華講義& 實例滿載！一看就懂，立刻上手實踐！& ★亞馬遜、PChome上架商品的原則是什麼？→長尾理論& ★為什麼大型活動周圍都會出現流動攤販？→理性的豬、賽局理論& ★為什麼7-11、全家都要推集點活動？→鎖定策略& ★「買貴退差價」的訴求對象其實是同業？→非價格競爭策略、因應策略& ★蘋果產品使用者的培養→鎖定策略、從眾效應& ★投資基金、股票時，理專跟名嘴說的一定對嗎？→商品組合管理&nbs
語言管理：面對世界人才大戰的台灣策略
「菜」英文原來是「管理」出問題！ 在國際場合中，會「講」的孩子才有糖吃！ 「翻譯」能解決語言「溝通」上所有的問題嗎？ 要學多少語言？學習語言有關鍵期嗎？ 語言不僅是個人能力，更是企業資產 在全球化環境中生存與發展，「語言能力」是一種重要特質 有目標及系統化的「語言管理策略」，是個人、企業、國家邁向國際的成敗關鍵！ 下一波全球化競爭，關鍵取決於「國際人才」 面對世界人才大戰，我們是否有策略因應？ 如何走向國際化？ 如何培養國際人才？ 「語言管理」，才是真正的解答！ 走出島國舒適圈，面對全球人才大戰！ 《語言管理》藉由真實的案例、與大師的對話、知名企業主的深談、縣市長的施政策略、教育改革的示範，檢討當代台灣環境，思考未來趨勢，規劃語言管理策略，以管理的觀點培養國際人才。
店長勝經
★躍身百萬年薪店長的必備經典！★王品集團董事長 戴勝益 專業推薦在業績這麼差的門市，做什麼都不會成功？本書告訴全國的店長們，如何將危機化為轉機，讓業績蒸蒸日上的43個成功祕訣！「沒有好的店員」、「公司不肯聆聽我的建議」、「商品種類不夠豐富」、「經費太少」、「門市裝潢老舊」、「倉庫太小」、「沒有時間開會」、「接收不到資訊」……店長落入「巧婦難為無米之炊」的困境？這些問題，其實都是因為店長沒有有效發揮現有資源！店員、主管、組織、廠商、熟人、固定顧客等所有相關人士、商品、備品、設備、經費、門市空間、時間與資訊等，如果店長看不見資源的價值，也就看不見門市的優勢。如果一開始就選擇放棄，不僅無法產生新意與智慧，未來也不具任何可能性。店長擁有公司給予的經營資源，必須具備挑戰精神，企圖有效活用資源創造未來。●變身成功店長的基本三大關鍵是什麼？●競爭對手眾多，該如何創造有魅力的門市？●店員缺乏目標達成的態度，該如何提升店員的幹勁？●第一線遇到很多問題，但上級無法理解，店長該如何扮演公司與店員間的橋樑？●為了創造業績，該如何培育勝利團隊？●身為店長，卻看不見自己的未來，該怎麼做才能提升自己的市場價值？
老房子開店日記：結夥創業、修繕改建、開店定位，留駐老空間餘韻的20個創業故事
駐足，然後停留 瀰漫在老房子內裡的空氣，同時也是療癒的氣息 & 好想擁有一個屬於自己的老房子 如何覓尋地點、簽訂租約、規劃資金分配比例...... 20個老房子的經營模型，提供實務面的創業參照 理想的老房子難尋，所以才要用心延續其中的空間生命 & 過去與未來並非相互牴觸的衝突，在真實平凡的生活經驗中，迥異氣質的滲透融合，有時反而可以呈現出另類的美感姿態。舊空間的活化，不但是既有生活圈的堆砌，同時也書寫著過往回憶與人生風景的日記。散落於城市中的老建築，除了提供街景氣氛的轉換，現在更成為許多返鄉或創業者的契機。 & 喜歡老房子的氣味、好想停留在老房子裡的奇妙氛圍；愛上老空間、保存舊記憶、懷抱創業夢的人們，各自以自己的節奏，探詢空間活化的解答。從擬定空間定位開始，找到對的地點，簽訂合理租約，進行修繕改建，以及開業延續故事。跟著本書的節奏，你可以循序漸進地了解老屋活化的一切進程。 & 品味老房子的韻味，更得延續空間生命；從空氣中呼吸到創業者的真心，實踐品味獨具的的老空間經濟；緊握老房新生與開業經營的連結，即便無法實際親臨，本書收錄的20件經營模型，已能滿足所有老屋開業應知的know-how與知識！
內在領導力
名漫畫家-蔡志忠、廣告創意人-范可欽、 台灣品質競爭力之父-石滋宜 真誠推薦部屬難帶，團隊失控，自己對未來失去方向，儘管管理領導技術日新月異，但卻老覺得無效，其實「內在領導力」才是領導的一切關鍵，瞭解自己天賦特質，不論在每日公領域或私領域中，就可以不斷的開發自己的天賦領導特質，建立自信，開心領導別人，快樂領導自己。 回歸「內在領導力」做領導在不順與挑戰越大時，更需要向內發覺體驗自己的「內在領導力」。只有在內在神聖的自我懂得與自己內在不舒服連結時，才可以穿越生命的現實挑戰，活出精采人生。從5種類型動物 看見古今中外名人的領導特質 老虎型的天賦領導－支配性強，領袖人物如賈伯斯、比爾蓋茲、希拉蕊….. 孔雀型的天賦領導－表達性強，領袖人物如柯林頓、歐巴馬、黛安娜…. 無尾熊型的天賦領導－耐心性強，領袖人物如曼德拉、李安、教宗方濟…. 貓頭鷹型的天賦領導－精確性強，領袖人物如包青天、教宗保羅…………. 變色龍型的天賦領導-天生多變、適應力強，領袖人物如老布希、陳立夫.
少年耶！你是不是很想自己當老闆：成功創業不變的26條鐵律
創業成敗的關鍵，在於讓諸多難題迎刃而解的智慧。創業初期的艱難時期如何度過？公司無法營利、不能賺錢怎麼辦？如何尋找合夥人？資金週轉不順怎麼辦？企業是要專業化，還是要多元化？是要資本，還是緊握控制權？這一系列問題無不困擾著每一個初涉商海的創業者。也成為決定一家公司能否生存發展的關鍵所在！沒有行動的遠見只是一種夢想，沒有遠見的行動只是一項苦役，遠見和行動才是世界的希望。創業和打仗的另一個重要共同之處是「剩者為王」，而非「勝者為王」，無論多麼艱難曲折，只要能堅持到最後，你就是實至名歸的成功者
六產達人：１２３產如何點石成金
未來經濟決勝點：六級產業！ 唯有六級產業，才是提升台灣競爭力的關鍵，更將是未來最夯的產業。台灣在產業六級化的過程中，企業必須融合一產、二產與三產的精髓，創造最合適的自我風格，以打動人心的故事，向目標客群傳達理念，觸發認同與共鳴。 作者蘇錦夥任職中衛發展中心總經理，依據超過20年的企業輔導經驗，加以過往投注於創意生活產業的心得，精粹出本書的精彩內容，分享農業、工業、商業、生活等產業的實踐案例，引導讀者開啟「以使用者體驗為尊」的六產心法，緊扣神奇的六產魅力！ 一、&& &作者將十多年來投入產業六級化的心血結晶，以及自行鑽研所得到的若干見解，撰述此本內容詳實完整的六產鉅作，以淺顯易懂的筆調，藉由學理闡述及案例解 說，詳細剖析業者如何運用產業六級化心法和手法，來型塑企業的藍海未來，內容具體詳實，直陳核心，極有可看性。 二、&& &本書從體驗經濟的挑戰說起，強調「心」經濟的到來，投入元素已由有形的土地、資本、勞力轉換為無形的創意、美學、文化，因為無形的元素更能發揮無限的力 量，企業以差異化和特色化來重新站穩腳步，而經營績效也由顧客「滿意度」和「市占率」，延伸到顧客「共鳴度」和「心占率」。 三、&& &針對六產的核心感質，本書特闢專章，逐一詳細詮釋魅力、美感、創造、精緻、感質工程五項感質元素的實質意涵，讓讀者能藉此心領神會而充分掌握產業六級化手法的技巧和精髓。 本書以極大的篇幅介紹在農業、工業、服務業、生活產業等不同領域的體驗企業典範，因作者皆參與其中，故能深入從跨領域整合、團隊合作綜效，以及融入感質元素，創造感性價值等六級化的思維與作法進行檢視和剖析。
孫子兵法管理思維之現代詮釋：以管理功能為基礎
西方學術理論是透過系統化的研究努力，藉由理論的建立與實證，達成共識，奠定基礎模式，方有效地促進知識的累積與發展，因此要肯定與擴大古籍原典之現代應用價值，就必須先進行有系統性的研究分化，達成共識，以奠定兩者共同的基礎模式。& 故本研究旨在藉由分析企業管理理論的模式架構，繼而依據其架構建構思維模式，整理出《孫子兵法》相關管理思維，即先綜整原典的內容，完整呈現《孫子兵法》的思維脈絡、觀點與前提，方融入西方管理理論內涵，建構出有系統性的《孫子兵法》管理理論模式，並奠定《孫子兵法》應用管理層面的立基點。研究結果發現，《孫子兵法》具備了管理功能中的三大管理構面，即「規劃」、「組織」與「領導」，且其所涵蓋之範圍毫不遜於現代管理理論，甚者更為完善，實有現代管理理論學習之價值，唯獨於「控制」一塊，較無論述，實為可惜。&
新手創業一定要懂的20件事
這本書要告訴每位讀者的，自行創業一點也不難，當你創業穩定後，接著更要創立自我品牌的know-how，這樣你就有大賺開放加盟的錢的機會。 & 為新手老闆量身訂做的創業寶典 & 這本書要告訴每位讀者的，自行創業一點也不難，當你創業穩定後，接著更要創立自我品牌的know-how，這樣你就有大賺開放加盟的錢的機會。 & 本書特色 & 你是每天至少工作10小時的「窮忙上班族」? 你是工作多年，好不容易存下一點錢想創業的有為青年？ 你是看不慣老闆、主管嘴臉的才子佳人？ 還是你是面臨資遣、提早退休，茫然無助的中年失業人口? & 無論你是那種人，若想成為有錢人，就該認真考慮自行創業這件事，只有自行創業才是快速累積財富的捷徑，才是找到人生方向的明燈。 & 分析自己的創業力 & 每個人都渴望擁有自己的事業，但卻有許多顧忌，其實當你已有創業的念頭時，具有正確的創業觀念與分析能力更是不可或缺的，作者以自己創業的過來人經歷，循序漸進，告訴每一位想創業的朋友，如果你想自行創業，你需要具備哪些正確的觀念與分析能力，才足夠檢視自我、評斷自我具有多少戰鬥力，又有哪些需要補強的部份。
決定版！藍海策略實踐篇
什麼是藍海策略？傳說中的藍海新市場，到底在哪裡？利用4項行動架構，創新價值，打造企業賺錢體質！Amazon日本讀者絕讚！清楚剖析商務理論 日本經濟經營專業講師 中野明 執筆Step by Step 完全圖解，輕鬆看懂藍海策略別再跟別人擠破頭、殺紅眼，怨嘆做到死也賺不了幾塊錢，從紅海航向藍海，打開商務未來無限寬廣的新世界！日本經濟經營專業講師 中野明 圖解分析暢銷經典●畫出策略草圖→先了解你自己、分析市場現狀●利用六大途徑→尋找前進方向、重新定義市場●ERRC矩陣圖→規畫你可以加以實踐的下一步行動●建構商業模式→告訴你企業賺錢的體質是怎麼打造出來的●跨越組織障礙→創新企業價值，你一定會遇到的反對者在哪？如何一一擊破？●當藍海市場開始染紅→你該怎麼辦？讓本書告訴你！
精實現場管理：豐田生產方式資深顧問親授40年現場管理實務
面對世界是平的，沒有企業能置身於全球競爭之外， 無論是製造業還是服務業，作業管理的好壞往往成為贏過對手的關鍵， 實踐精實現場管理的標竿企業管理者， 傾其一生奉為圭臬的豐田生產管理經驗， 無私相授學得來、做得到的競爭優勢，只要你跟著做！ 從工作現場的環境配置、如何做好品管、人才培育，到如何指導協力廠商 日本豐田生產方式專家，傳授你40多年精實企業的現場管理實務 並輔以豐富的現場照片與實用圖表，讓你照著書做管理效率就能超前同業兩倍。 巨大集團董事長劉金標、政治大學講座教授司徒達賢 雲林科技大學工業管理系教授侯東旭、中華精實管理協會理事長奚志雄 國瑞汽車廠商協力會會長吳烈權&&& 共同推薦 假設有員工出包，導致一批貨出現不良品，這時公司應該要做的是？ A.回收產品，請出包員工寫檢討報告，要求下次不再犯 B.回收產品，請管理者檢討生產現場，怎麼改善可以幫助員工不出錯 90％的企業以為做到A就是做好管理，但在豐田生產方式（TPS）裡，因為汽車的製造不容許危及用車人的生命安全，為了做到「產品零不良」發展出一套現場管理方式——TPS。這套方法的精隨，就是「改善」，其作法包括—— ◎5S，也就是整理、整頓、清掃、清潔和教養。 這個方法很多書都介紹過，但作者用40年實務經驗告訴你：推動5S目的不是把工作現場整理好，而是設法讓工作變得容易執行。比方說汽車零件非常多，怎麼整理、整頓才不會讓現場作業者拿錯、裝錯？ ◎目視化管理： 在作者帶領的慧國企業裡，即使主管是日本人，巡視現場時語言不通也能互相溝通，靠的就是目視化管理。目視化是為了讓現場的問題點容易被看見。 比方說，如果擔心看不到氣體有沒有確實傳輸，就把管線做成透明的。 在慧國，安全比品質重要，書中有非常多讓職場環境「安全又舒適」的好點子。 ◎三位一體的管理系統： 比方說：品管單位認為要追加預算來提高品質，成本部門卻覺得砍預算才能獲利，雖然各單位都是為公司好，卻很容易發生公司規定越來越多、而且彼此矛盾的情況。 作者認為一定要給員工最簡單、最好執行的規定，才能幫助員工做好工作。如何協調各單位意見？書中豐富的實用表單，是作者實踐40年的智慧累積。 ◎人才育成： 在全球不時傳來裁員與挖角消息的今天，TPS仍堅持自己培育人才，也因此發展出獨到的人才養成祕訣。 比方說，大野先生認為：「業績要以獎金與加薪來獎勵，能力與態度要以升遷作為報酬。」這是什麼道理？新人與資深員工各自要接受哪些訓練？他又用什麼機制來鼓勵全體員工積極實踐「改善」的精神？ ◎及時化生產： 你以為提早完成是高效率的表現？錯！TPS講究「巧遲不如拙速」，萬一製造太多賣不出去，不但浪費材料、能源跟人力，還浪費庫存成本！怎麼找出浪費？請見書中的「擰毛巾理論」。 此外，本書還有很多實務智慧值得學習。比方說設備發生異常，通常不是因為老舊，而是剛買進來的時候；全面品檢（而非抽樣檢查）通常成本很高，但其實效果很差。 最重要的是，兩位作者將從日本學到的TPS，在台灣加以改良，變得更適合台灣「少量多種」的生產方式，而且即便是非製造業的讀者，都能從中獲得啟發。
看漫畫，懂管理：畫給三明治主管的管理秘技
拋下手中又重又厚又不現實的管理書來看輕鬆有趣貼近職場實務的管理漫畫職場百態漫畫＋經典法則＋實務技巧部屬百百款主管也要見招拆招掌握管理原則帶人帶到心坎裡擺脫三明治主管的惡夢團隊績效UP UP洛伯定理：管理者要對員工充分授權，成為員工的支持者，而非支配者傑亨利法則：溝通雙方要相互理解，才能提高溝通效率和效果標籤效應：替員工貼上「正面」標籤，他們的行為將會與標籤內容一致參與定律：讓員工參與決策，他們會對自己參與的事物抱著支持正向態度野鴨精神：允許人才保留一點風格和「人性」，才能讓員工展現更好的績效杯子理論：讓合適的人做合適的事
好想好想自己當老闆：教你開一家會賺錢的公司
老闆給人最大的感覺是欲望，一種始終不渝達成目標的奮鬥欲望，一種強烈想賺錢，並願意為此付出百分之百努力的欲望。少了這些欲望，就永遠無法成為一名成功的商人。創業者之所以能戴上成功的桂冠，不僅僅因為他們現在手裡所擁有的大量財富，還因為他們那一顆發財的野心從未停歇。這種野心，就是永不枯竭的進取動力。所謂「同質化突圍」，就是開闢出一條有特色的路，讓自己長著一張不一樣的臉，讓人在眾多產品中一眼認出來。這樣創業才有賺大錢的基礎。有人的地方就有江湖，哪裡有市場，哪裡就有競爭。讓自己充滿賺錢的競爭力才是硬道理！
魔球（經典新版）：逆境中致勝的智慧
布萊德彼特主演同名電影 榮獲年度最佳好書 大家都不看好你，不等於你會輸！ 這本書，是關於一個逆轉勝的故事── 一支預算拮据的球隊， 居然跌破世人眼鏡，在一片不看好聲中不斷贏得比賽， 大家都在問，怎麼辦到的？ 這個真實故事的主角──比利．比恩， 帶領運動家隊巔覆棒壇的歷程， 精采地呈現於書中 作者為了挖掘真相，親自到選秀現場、球員更衣室， 與球探、球員們深談，讓讀者如臨現場般，一窺大聯盟的運作實況， 並揭開棒球史上最讓人津津樂道的「魔球法則」── 想贏球，未必得花大錢請大明星， 用對方法，照樣打出好成績。 只要有勇於突破傳統的決心與勇氣， 就算是在強者恆強的世界中，也能突圍而出！ 這也就是為什麼，從棒球迷到管理大師，都津津樂道這本書…… 精采推薦！ ★最好的棒球與管理書之一！ ──富比士雜誌 ★多年來最好看的棒球書之一！ ──紐約時報書評 ★任何關心棒球的人，都必須讀魔球。 ──Newsweek ★充滿熱情，令人振奮！ ──TIME ★史上最有影響力的棒球書。 ──Slate雜誌 ★令人震撼！ ──New York Observer ★你一定要讀魔球……讀來充滿趣味與啟示。 ──Baseball America ★運動家隊的故事，值得棒球迷仔細一讀。 ──棒球作家陳正益 ★一本千迴百折、既複雜又精采的書。 ──作家楊照
風格小店創業學：24位設計人、生活風格者、插畫家，將自己喜歡的物件，以創意變成工作，創造微小而生意盎
小本創業，只能開咖啡館或早餐店？你還有更多選擇！ 將自己喜歡的風格、小物，以創意變成工作、商機！ & 擁有態度與堅持，個人特色強烈卻也非常實際的風格小賣店，店主們從自己真心喜歡的生活方式開始，從小本經營開始，連空間規劃、陳列佈置也自己動手做，生活道具、設計Select shop、文創、文具、物件與餐飲複合空間與公平交易手機…..，全台24家風格小店與人氣店家，每一家都有獨特特色，有口碑、有理念、有態度的風格小賣店，店主們分享自己的創意與喜愛，還有成本規劃、經營「難處」、如何突破等，每家店都充滿著生命力！
大道至拙：曾國藩的管理智慧(第二版)
北大國際MBA教授宮玉振最新力作，十二字讀透曾國藩，從政為官，為人處世，修身必有所獲，開卷必有所得。 曾國藩是中國歷史上少有的實現了“立德、立功、立言”三不朽的人物，成功創建了中國歷史上“第一支有主義的軍隊”，直到今天仍可作為追求卓越者的榜樣。 本書分別從重、耐、渾、明、辣、慎、勤、實、暇、裕、恕、強等十二個方面詳細描述和分析了曾國藩為人處世的理念和具體實踐，強調曾國藩的品格氣質、人 文精神及行為方式——內聖外王、強毅謙虛、虛懷若谷、自強不息、身體力行、身先士卒等，正是典型的中國式管理智慧的代表。書中還引用了大量的來自世界各地 的現代管理案例，指出曾國藩身上的特質與眾多當代中西方領導者、企業家的成功之道有相似之處，從而揭示出在當下的社會情境下，究竟甚麼樣的管理智慧才會使 領導者走向成功。
別怕創業：勇敢做老闆，找到你的成功創業模式
創業，一點都不難，更不需要害怕！ 從負債400萬到賺進上千萬的創業成功經驗分享 別被窮人的負面思考影響 跟隨成功創業者的經驗 勇敢做老闆，掌握自己的財富人生 創業需要熱情、需要勇氣、需要理想。創業不是就業的下台階，如果你目前工作不順，請調整自己的心態；若不惜任何代價都想要創業，第一步應該具備的許多專業的知識，然後全力以赴，非達成目標，決不輕言放棄。 「你隨時都可以讓自己的人生變得更好，不必要等到真正窮途潦倒，或是在人生路上跌了一大跤的時後，才產生強烈的創業動機。」 本書作者將自己縱橫商場多年來的實戰經驗，提供一系列驗證、整合的創業作法，引導有心者邁向創業成功之路。不管你所意屬何種產業，都能從本書之中有效學習、達陣成功。 在這本書中，作者提出一套嚴守紀律、按部就班的創業方法。不論你創造的是實體商品，或任何產業，對真正想開拓新市場、創立新公司的朋友來說，皆能有效學習、創業成功！
領導力！決定你是受員工愛戴或被扯後腿的Key Point
領導力不是天生的，也不是爬到某個位階才需要開始培養， 身在職場，有意往主管之路邁進的人， 一定要預先培養領導力，才不會在升官後被下屬扯後腿！ 有下列狀況的人，強烈建議你趕快翻閱本書： □1、帶領的部門員工裡有好多不長進的「老鼠屎」 □2、身為小主管卻上招長官罵、下被部屬嫌 □3、覺得自己很努力，早晚有機會升官 □4、有個爛主管，巴不得他趕快滾蛋 狀況1： 要知道，「老鼠屎」很可能是因為他真的是朽木級員工， 但也有可能是因為感受不到你的領導力。 狀況2： 逢迎拍馬在這種時候絕對救不了你， 與其做白工， 不如想想怎麼提升領導力， 讓部門績效／業績 UP、UP！ 狀況3： 有機會升官的人，更要早早訓練自己的領導力！ 狀況4： 爛主管滾蛋了，升職的人說不定就是你，當然更要學習領導力！ 作者以具體的領導力理論為基礎，透過六個核心項目： 策略性眼光、領導變化、人際能力、任務挑戰、科學性的決斷能力以及全球化領導能力等，指導讀者進行個人領導力的開發。 想要為將來的職場鋪路，領導力的開發與培養絕對是第一大要素。 本書特色 【培養未來型領導力的教戰手冊】 對有意培訓自己成為領導者的人，本書堪稱最實用的隨身講義。作者以具體的領導力理論為基礎，透過六個核心項目：策略性眼光、領導變化、人際能力、任務挑戰、科學性的決斷能力以及全球化領導能力等，逐條說明、解析，指引讀者有關領導力準備的方針及所需的技巧。 【策略面養成計畫指南：培養策略眼光與全球化領導能力】 成功的領導人知道，何時該注意細節，何時要放眼大局。本書從策略性眼光和全球化領導能力兩大領域，教導三十歲的中堅分子從日常生活中學習開發「微觀」與「宏觀」的決策原則，並提醒讀者避開過程中可能出現的干擾因子，指導讀者從小地方開始進行管理改造，透過思考面、過程面、效果面的領導能力躍進，一步步，積沙成塔，預約四十歲時期的成功。 【人際面養成計畫指南：人際能力與領導變化能力的交互運用】 領導力的成功一部分歸因於技術，大部分來自於人際面的處理。想發揮領導力，一定要有所謂的追隨者。「我來帶領」或「你被我帶領」的態度，都是處理人際時的危險訊號。本書導入領導力ABC法則，指導有心人從行為管理、溝通管理著手，並以此奠基，展開領導組織變化的行動綱領，讓組織裡的三十精英開始擁有對變化議題的提案能力，掌握領導團隊、形成共識的訣竅，以及有效實踐的領導能力。 【工作面養成計畫指南：聰明又科學的行事方式，挑戰任務，做好決策】 領導力是一種影響力，在面對多元的組織與工作團隊時，領導者之所以能夠讓追隨者自願跟從，是因為工作面上他擁有挑戰任務的熱情與彈性的決策手段。當任務來臨該怎麼做?作者詳列挑戰工作的法則，透過創意的方法、選擇集中及投入的態度、將經驗理論化等，作為行事的參考。此外，對領導者而言，挑戰最大的決策能力，也提出參與五法則：節制的法則、彈性的法則、獨斷的法則、百分之九十委任的法則、投入的法則，對日後進行決策時有極大參考價值。 【寫出屬於自己的領導力成功方程式】 本書提出的六大未來取向領導力核心要素，表面看來各自獨立，實際上卻相互關連。作者由此歸納出「我的成功方程式F（x）」＝「a（策略性眼光） x b（領導變化） x c（人際能力） x d（任務的挑戰） x e（科學的決斷力） x f（全球化領導能力）」，另外，還畫出提升領導力執行計劃表，協助讀者進行自我的審視與反饋，按部就班，循序漸進，朝未來領導人目標邁進。
風格咖啡館的圓夢故事：夢想很近，或許就在街角的Cafe。
在你心裡，也有開一家咖啡館的夢嗎？ 12則關於離開舒適圈，開店圓夢的勇敢篇章， 告訴你：「不要做一個夢想家，而是當一個實踐者！」 ※一日咖啡館圓夢體驗 為了讓懷抱開咖啡館夢想的你，有機會到書中的風格咖啡館與店長近距離接觸，悅知文化和「hi，日楞Ryou Café」、「Mapper Café脈博咖啡」、「Mi’S謎思咖啡」合作，特別企劃圓夢體驗，請於讀者回函中勾選最想前往學習的店家，並詳述最想體驗的理由，寄回悅知文化，就有機會參加。 <br style="text-al
新手老闆一定要懂的30個創業力
本書特色 ◎完整的創業流程 本書著重一套來回琢磨的流程，引領你邁向最理想，也最高明的解決方案，而這正是你的企業基礎。 ◎按部就班的創業指南 創業會面對本來就無法預測的情境，更需要一套系統性的架構，藉由辨識與因應自己可以控制的範疇，以便降低風險。 ◎提高你創業成功的機率 不論你是初次創業的新手，還是多次創業的創業家，本書都能提供必要的工具，提高你的成功機率，打造出人們想要且需要的產品。
獲利世代實戰演練入門：Business Model Generation Work Book
全球超過十萬人瘋狂學習、頂尖企業相繼採用！ 從個人創業到公司決策，一張表格全部搞定！ & 《獲利世代》超入門實戰演練手冊， 讓你不僅輕鬆了解全新的商業模式，還能立刻運用自如！ 外在環境不停改變，現有的商業模式及商業工具早已不敷使用， BMG（商業模式創新）以嶄新的思維和工具，讓你找出自己獨特的商業營運模式，面對新世界的挑戰！ & 什麼是BMG？ BMG（商業模式創新）是使用一張「商業模式圖」，用這張簡單的圖表表現出各種商業模式的特徵。只要在上面寫寫貼貼，就可以讓不同年齡、不同職業的人透過這張圖一起參與討論。不僅可以分析現狀，還可以進一步「檢驗」與「修正」，設計出最理想而且專屬於自己的商業模式！ & 只要遵循商業模式創新的原則，簡單畫出商業模式圖， 就能讓錯綜複雜的商業運行模式，既完整又清楚地呈現在你面前！ & 本書內容 ●商業模式創新基礎解說 ●各式組織、企業實踐應用範例介紹 ●提升個人技能的實踐範例介紹 ●商業模式創新過程的步驟解析 ●商業模式圖的運用技巧 ●商業模式圖的實踐範例解析 & Step-by-step！讓你立刻活用BMG，在職場競爭中脫穎而出！ 本書強調具體實踐BMG，以步步引導的方式讓讀者畫出屬於自己的商業模式圖， 幫助你構思、檢驗、修正屬於自己的最佳獲利模式，隨時維持自己的競爭力！ & 實踐BMG將幫助你在職場上： ●徹底檢視新的企劃案的可行性 ●規劃自己未來的職場生涯 ●在會議中進行有效的討論 ●讓創意十足的新點子付諸實行 & BMG以嶄新的思考方式席捲全球， 只有親身參與實踐，你才能保有挑戰新世界的能力！ & 擺脫深奧難懂的商業理論，三分鐘畫出屬於你自己的獲利模式！ & ★末頁附上「練習用BMG商業模式圖」提供讀者實際操作使用。
創意思考
當前國內最夯的一個名詞即是「創新」這兩個字，而在教育上最被強調或重視的一個教育目標便是「創造思考能力」的培養。但是翻開國內出版的一些相關書籍（大 半是譯作），談的要不是企業界、商場上的一些運籌談判、經營策略，便是教師在課堂上或校內的一些創新課程設計或教學。只有極少數會以學生為主體，談及如何 有效而簡易地去培養、引導學生思考問題、解決問題。 本書撰寫的意旨在於，以作者幾十年來累積的智慧、知識與經驗，歸納成十四個創意思考的原則或策略，並佐以一百多則淺顯易懂的實例，期能有效地提升國人 的創造思考能力，繼而減少在個人和社會生活上不斷出現的類似本書所談的一些難題或困擾。果能如此，則作者幸甚，社會幸甚！
放膽做決策+V型復甦的經營
【放膽做決策：一個經理人1000天的策略物語】 & 日本暢銷二十年的商管經典，首度引進臺灣！ & 一位新官上任的經理人， 如何以冷靜的策略腦、熱切的執行力， 在危懸一線的關鍵時刻， 帶領團隊反敗為勝？ & 本書充滿商業實戰的臨場感、 勇於挑戰的策略思考與心境轉折， 一幕幕刻畫從經理人 蛻變為策略領導者的1000天， 輕鬆讀小說、深入學策略， 是你了解策略的第一本書！ & ★各界一致推薦 & 元智大學講座教授暨校聘教授許士軍 政治大學講座教授司徒達賢 交通大學經營管理研究所教授楊千 上銀科技股份有限公司總經理蔡惠卿 悠遊卡股份有限公司董事長劉奕成 波士頓顧問公司（BCG）臺北辦公室董事經理徐瑞廷 城邦媒體控股集團首席執行長何飛鵬 & 小從個人、大到企業，只要想要改變現狀、開始行動，都和策略有關。甚至可以說，想要改變，就要有策略。然而，究竟策略如何「從無到有」？ & 一個好的策略，應該要淺顯易懂到這個程度——一邊吃飯、一邊說給自己的孩子或親朋好友聽，而且，他們也能聽得懂。 & 策略，力求簡單明瞭；然而，簡單明瞭的策略，究竟應該怎麼想？怎麼做？ & 本書描述主角廣川洋一，如何從新官上任開始的一千天之內，藉由帶領團隊研擬定價、行銷、通路等策略，最後帶領團隊轉敗為勝的過程。作者指出，策略不是從理論架構著手，而是從一個人的意志、思考與行動開始——唯有打從心底想要改變，才能藉由策略、落實執行、達成目標。 & 事實上，策略並不是想到就有，也不是與生俱來的直覺，而是可以經由邏輯思考與經驗累積中，得到擬定策略的判斷與膽識。 & 作者三枝匡運用小說體的形式，詳細描述身為團隊領導者，面臨決策的關鍵時刻，究竟該想什麼？做什麼？在各章小說的結尾附上「策略筆記」，由作者親自解說擬定策略的思考過程、心態轉折與落實執行的訣竅，協助我們輕鬆讀小說、深入學策略。 & 一般人總是把策略想得太難，或停留在艱澀難懂的理論層面。還好，現在終於有一本書，讓我們輕鬆讀小說、深入學策略，學習如何在關鍵時刻放膽做決策！ & ◎本書策略精華包括： & 【選擇】定價策略的邏輯思考/經營的直覺並非天生/失敗也需要沙盤推演 【策略，首重簡單明瞭】以第一路線為目標/策略的可行性/讓組織天翻地覆/弭平落差的策略 【鎖定與集中】企業策略就是一種「鎖定」的道具/市場區隔的效果/執著的跟催 【三十世代的挑戰】人性與策略/在變化中求生存/培養能屈能伸的功夫/三十世代應有的固執 & ◎本書關鍵字包括： & 決策、策略、定價、行銷、業務、通路、逆轉勝、第一線（現場）、三十世代、策略領導者、膽識、目標、意志、投入、工作熱忱 & 【V型復甦的經營：只用二年，徹底改造一家公司！】 & 作者三枝匡，被譽為日本「企業改造」第一人， 本書是繼《放膽做決策》後最新力作！ 以二年進行企業再造、重整事業的完全紀錄， 日本暢銷十餘年，銷量突破25萬冊的企業改革名著！ & 專業推薦： & 管康彥 國立政治大學企業管理學系教授 徐瑞廷 波士頓顧問公司（BCG）臺北辦公室合夥人董事總經理 & 「如果我不能在兩年內讓業績轉虧為盈的話，我就辭職。」 & 黑岩莞太被召回太陽產業總公司，奉命處理虧損連連的亞斯特事業部，在香川董事長表明「必要時，就裁撤這個事業部！」的壓力下，破釜沉舟放手一搏。斷絕員工天真散漫態度的最佳手段，莫過於斷絕他們的後路。 & 只花二年，就能讓一家公司起死回生嗎？ & 本書的故事是根據作者三枝匡過去參與改革的五家公司為題材架構而成。是一本真人實事改編的企業再造故事。 & 組織的僵化與封閉感，正在不少企業中蔓延。本書所描述的改革手法可以適用於各種企業，但是，這將是一場嚴峻的戰爭。 & 本書透過逼真的小說情節，以及精彩的「三枝匡的經營筆記」，精闢剖析企業改革的know-how，如何打造「戰鬥結構」，撰寫強而有力的「策略故事」，激發員工的熱情，一氣呵成的轉敗為勝。同時讀者可以感受到，「經營管理做為一種專業」的真義。 & 作者將組織再造定調為「改革的九大步驟」： & 步驟一 期待的劇本 步驟二 改革趨勢 步驟三 急迫感 步驟四 分析原因 步驟五 撰寫劇本 步驟六 決斷 步驟七 落實現場 步驟八 執行 步驟九 成果的認知 & 作者認為：「業績好的公司想要持續成長，與業績虧損的公司進行事業重整和組織再造所需的改革步驟是一樣的；二者不同之處僅在於『時程』的寬鬆與否而已。眾人眼中的績優公司，其高層都是平時就懂得把握時機反覆運作此一方法，因此才能維持長治久安。 & 我認為身為一位經營者，不管公司賺不賺錢，他所需要的經營技巧都是一樣的。」 & 當領導者雙眼發亮，與現有員工分享強而有力的「策略故事」，激發他們的熱情，同心協力共同打拚，就有機會凝聚能量，朝向共同的目標前進，一氣呵成、轉敗為勝。－－這也是本書最想傳達的訊息。 & 書末特別收錄作者與本書的原型公司——小松製作所前執行董事鈴木康夫的對談，探討該公司改革之後十年來的情況，以及所得到的啟示。書末也整理了「事業不振的50個症狀」、「邁向成功改革的50個重點」，可供讀者自我診斷。 & 例如： & 【事業不振的50個症狀】 & ‧組織內部毫無危機意識。一般而言，危機感愈低，業績愈糟。 ‧中階主管通常認為問題都是別人造成的。 ‧高階主管在會議中只針對表面的數字斤斤計較，卻不深究問題背後的問題。 ‧沒有讓基層員工知道公司的「策略」到底是什麼，因此，每一位基層員工的工作只流於「按表操課」。 & 【邁向成功改革的50個重點】&l
發現問題的思考術＋策略思考的技術
【發現問題的思考術】 不確定的年代，到處都是問題……現狀在變，未來又很模糊 然而問題出在哪裡？如何找到「對的問題」去解決？ 經營成功的關鍵，就在這裡。 工作，就是在不斷地解決問題。然而，問題真的解決了嗎？你解決的是不是「對的問題」？ 談解決問題的書很多，但是你更需要這本書，提升你判斷問題的高度、深度，並訂出先後順序。本書內容將有助於提升您的商業思考力。 作者曾任職於全球知名的麥肯錫顧問公司（McKinsey Company），以其豐富的工作經驗與知識，說明如何正確的「發現問題」，因為正確的設定、分析問題，才能真正解決問題。《發現問題的思考術》這本書的優點在於： 1. 提出一套普遍適用的「發現問題」的架構 2. 發現問題所需的4個技巧（觀察力、判斷力、分解力、整合力） 3. 善用「發現問題的4P」——Purpose（目的軸）、Position（立場軸）、Perspective（空間軸）、Period（時間軸），可以幫助你構思未來「應有的景象」。 4. 運用3個視點（擴展、深度、重要性），可以進一步分析問題的本質。 5. 強調「零基準思考」（回歸原點）、「假說思考」。 這本書從架構到分析工具，有深入淺出的說明，又有各行各業的實例，對於企業人士、想磨練個人基本功的人，都大有幫助。 【策略思考的技術】 一本書，把策略思考說清楚、講明白！是職場工作者邁向專業人士必讀的策略思考實踐書！ 策略思考其實並不難，也不只是高階主管的專利，而是每一個人都有機會應用的思考方式。 比方說，當你找工作時，思考自己具備的核心競爭力、如何與競爭者形成差異化，謹慎選擇符合價自己值觀的公司——其實，就連找工作，也與策略思考息息相關。 本書作者齋藤嘉則曾經任職於麥肯錫顧問公司（McKinsey Company），根據多年擔任企業顧問的經驗，他認為策略就是「以企業理念為基礎，為了達成企業勾勒的未來願景，而指示前進方向的腳本（scenario）。」在職場中，策略思考就是「職場工作者對於自己所屬的專案、部門、企業，甚至是業界與整個社會目前面臨的問題，以當責的態度洞察未來，並且基於自己的目標與價值觀，進而判斷可能的風險，最後做出能夠實際付諸行動的結論」。 本書分為兩大部分：策略思考力與策略架構力，他認為，策略思考的三種關鍵技巧包括： 1.推論力：以負責的態度做出具體且能落實的結論。 2.洞察力：以邏輯洞察並釐清從過去到未來的結構。 3.決斷力：以價值觀為基礎，衡量可能的風險，進行判斷、做出決定。 構思策略腳本的三個核心則是： 1.以策略3C（顧客、競爭者、企業）加上策略3S（選擇、差異化、集中），洞察策略結構，訂定具體的方向。 2.創造對顧客而言最重要的核心價值。 3.根據營收基準與價值基準，衡量風險進行決策。 本書在日本暢銷十餘年，透過28則案例與93個圖表，讓你能夠透過自學的方式，了解策略思考的方法與構思策略腳本的訣竅。書中案例包括奇異、麥當勞、花王、百樂、朝日、索尼、基恩斯、羅姆半導體等。業種從速食、文具、理髮等日常隨處可見的商品與服務，到保險、家電、半導體等。適合讀者從案例中，自我訓練策略思考的方式與構思策略腳本的技巧，是職場工作者邁向專業人士不可或缺的策略思考練習書。
如何打造社會企業：以人為本的新商機，幸福經濟帶來大收益
一本按部就班幫你達成社企夢想的實用指南 AMAZON讀者★★★★★讚譽╳全球社企專家學者好評推薦之作 & 企業的利潤，不一定要來自對勞動力的剝削。 新型態的社會企業，是一種與人為善，且能帶來豐厚報酬的企業模式， 背後的驅動力是滿足人們想追求個人成就，也想服務人群的雙重渴望。 本書綜觀這個快速成長的領域，也提供經過驗證的成功策略。 & 本書兩位作者既是律師，也是社企領域的實踐者與創業者，擁有數十年的實務經驗。 他們熟知在經營社會企業時可能遭遇的所有問題，以及突破之道。 這本完整的社會企業營運指南不使用深澀的專業術語，而是提出深刻洞見與實際案例， 剖析賺取「良心錢」會遭遇的許多獨特挑戰與益處。 讀者可從中真正瞭解社會企業的營運機制，包括： & ——創業：如何想像並實現你的信念？ ——策略規劃：如何平衡社會使命與財務目標？ ——營運：如何經營社會企業？ ——傳承與退場：何時與如何繼續前進？ & 《如何打造社會企業》是社企領域的經營聖經，STEP by STEP助你實現與人為善、獲利滿載的創業夢想！
北中國批貨：渤海灣時尚精品批發市場地圖
進階！批貨族的新機會、新貨源、新基地 渤海灣，再創商機的批發天堂 系列作口碑好評 再添批貨利器 自從《2萬元有找，中國批貨》成為批貨客必備的創業聖經以來，眾多讀者詢問度最高的問題就是：除了廣東，中國哪裡還有獨具特色的批發市場呢？ 因為，當愈來愈多人都前往廣東批貨，造成市場貨源雷同度太高，批貨老手為了取得與眾不同的商品，找到下一個有潛力的批發市場，就成為很重要的課題 在不考慮歐美日韓（成本高、語言有門檻）的情形下，位處北中國，由山東半島及遼東半島所圍繞的渤海灣，就成為值得台灣微型創業者前往開發的新批貨天堂。 本書，就是應廣大批貨族的需求，歷經多次實地走訪之後完成。透過詳盡的導覽，讀者可以輕鬆掌握渤海灣批貨資訊，真正第一次北中國批貨就上手！ 本書內容重點 一定要留意的南北大不同！ 氣候：北中國四季分明，連帶影響商品換季、種類，甚至商場營業時間。 商品特色：韓商基地＋保暖冬裝，渤海灣的商品風格與規模，絕對獨具一格。 地理距離：從山東到遼東，比起廣州到虎門要遠得多，交通安排更顯重要。 日程規畫：2省4市，12天才穩當。1省2市，5到6天才夠跑。 不可錯過的批發商場！ 山東： 青島即墨服裝批發市場，北中國最大的服裝批發超級戰艦。 威海批發商場，與首爾同步的韓貨商品集中地。 遼東： 瀋陽五愛市場，渤海灣區最大的綜合商貿物流集散地 佟二堡皮件批發市場，東北地區的「皮都」。
南中國批貨：全新版《兩萬元有找，中國批貨》
批貨創業族口碑相傳 最實用暢銷書！ <2014全新增訂> 全球最大批貨基地 創業從這裡出發！ 細節最翔實 新手批貨必備 現在多數微型創業者，都喜歡以網拍、開店或擺攤起步，這幾種方式的優勢是彈性與靈活，罩門通常就是資金、人力和批貨資訊。如果商品來源是在台灣選貨， 常常樣式同質性高，很容易流於殺價競爭。想要找高利潤新商品，又不太可能直接考慮歐美地區，這時，值得開發的新商品來源，除了臨近的日本、韓國之外（語言 有門檻），就是香港或是南中國（廣東）了。 到南中國（廣東）批貨的好處多多，而且很多日韓貨品，也是從這裡批回的。既然如此，不如我們自己直接到產地批貨，除了降低成本，也是尋找特色商品的好方法。 跟日、韓比較，廣東已經是亞洲最大流行生產基地，批發配套設施完善，與台灣距離近，交通便利！各大國際知名品牌，也早已由中國廠商代工生產商品。大陸早已經是世界工廠，流行商品的生產基地。只要具備挑貨眼光，一樣能夠選到品質好，又有價格競爭力的商品。 這本書，就是希望有心前往海外批貨的新手，能夠一步一步按表操課，少繳許多學費，早日站穩創業的腳步。 本書特色 廣東流行批購蒐密 超越日韓便宜有找 step by step到中國採購全書 本書重點內容： 詳細介紹世界最大服飾、皮件鞋類、半寶石飾品、雜貨批發商場：廣州、深圳、虎門 詳細介紹如何從香港和澳門到廣州、深圳、虎門的交通方式 詳細介紹廣州、深圳、虎門價格合宜的安全酒店 詳細介紹在廣東的批貨流程與注意事項 詳細介紹採購事前準備、單趟採購預估、批貨流程、交通住宿、商場導覽 詳細介紹可能遇到的問題與解決方法
跳脫標準答案的思考術：殺手級提問，搶先一步找到大創意
創新如何突破行業的思考窠臼？ 創意如何不受組織裡反對勢力壓抑？ 創新思考的第一步，在於認清舊有行事方法已不可行！ 矽谷預測長（chief seer）44個創新核心問題，有效聚焦新商機！ 想一想下列的空格是： 「13的一半是_____」；「兩隻老虎_____」；「祝____生日快樂」 絕大部分的人會毫不猶豫的在空格填入「6.5」、「跑得快」和「你」，認為那是正確解答。 其實，我們經常是被過往的經驗、教育束縛而不自知， 更不知道該如何擺脫對刻板觀念的依賴。 而很多時候，創新的第一步在於認清舊有行事方法已不可行！ 作者菲爾．麥肯尼（Phil McKinney）長年參與美國科技產業創新，善於從微小處發掘未被滿足的需求，被喻為矽谷「預測長」（chief seer），《LAPTOP》雜誌評選名列25位移動通訊科技最有影響力人物。 他發現創新不成功，經常不是敗在技術，而是敗在忽略了最基本的問題：什麼是我的產業運作的規則與假設？顧客到底想要甚麼？誰是我期望的顧客？誰在抱怨你的產品？ 他將創新的經驗，整理成一套FIRE創新法，問對問題才能強化思考與創新： Focus聚焦要創新的領域 Ideation構思上乘好點子 Ranking 用基本問題將好點子排序 Execution執行構想的四個關卡 本書目的在協助讀者重新辨別和忽略眾所周知的刻板觀念，同時運用FIRE創新法，提供大量的真實案例與殺手級提問，幫助大家發掘真正有所突破與價值的創新。 如果你想發揮創新思考的潛力、學習擺脫標準框架， 這一套創新殺手級提問法，將可協助你掃除思考盲點，一步一步提高創新成功的機率。 如果你是主管， 這一套殺手級問法幫你檢視創新構想，在眾多意見雜音中聽到顧客真正的需求，突破產業慣性拉扯，成功說服組織內的創新反對者。
新手一看就懂的創業寶典
商機對了，公司就開始賺錢了 新手老闆沒有經驗，但是卻有創業的熱誠。 新手老闆沒有資金，但是卻能創造現金流。 建造創業模式 精準掌握住市場商機 決定公司營運方向 新手老闆唯有認清自己的優勢，才能創造屬於自己的企業。 本書特色 1.富含各種創業案例，各式大中小型企業的創業故事，將帶給讀者逆向思考的新視野。 2.破除一般人對創業的迷思，以為年紀輕、專業強、要創新，缺一不可，實務證明這些因子對創業的影響並不大。 3.揭開成功創業家為何總是一副瘋狂樣，違逆群眾、見所未見，是創業家與生俱來的特質。 4.著眼於創業家會面臨的各種類型困境與逆境，一一破解。 5.利用許多創業者的故事為跳板，幫助有志於創業者，鼓起勇氣、做好準備，察覺、創造並且一舉捉住驚人的商機。
蘋果橘子思考術：隱藏在熱狗大賽、生吞細菌與奈及利亞詐騙信中的驚人智慧
《紐約時報》排行榜暢銷書《蘋果橘子經濟學》全球熱銷400萬冊， 改變我們看世界的方式，揭露所有事物都有隱藏的一面。 現在，「全美最有趣的腦袋」李維特和杜伯納，帶著他們最具革命性的書回來了！ 一樣銷魂、幽默怪誕、與眾不同的說故事和舉例方式， 不一樣的是，這次兩位作者要教我們如何擁有才智過人的思考。 ●●「這本書將改變你的人生。」──倫敦《每日快報》（The Daily Express, London）●● 有「全美最有趣的腦袋」美稱的李維特和杜伯納，在超級暢銷書《蘋果橘子經濟學》裡顛覆了我們看世界的方法，並剝解所有事物隱藏的一面。這次，他們提供一套重新訓練大腦的創意思考術，幫助你我超越自我，想出更精彩的解方。 從商界、運動、政治到人道慈善領域，書內所有討論只有一個主要目標：幫助你跳脫傳統思維所導致的謬誤，採用「蘋果橘子思考術」，讓生活變得更有趣、更富創意、更理性思考。 在這趟重塑大腦的過程中，你會了解斯文、瘦小的日本人如何打敗美國大塊頭，連續6年成為吃熱狗大賽的冠軍，也能開始體會澳洲醫生吞下危險細菌的用心良苦，更能欣賞奈及利亞詐騙信強調自己遠從奈及利亞寫信求助的聰明之處。 什麼是「蘋果橘子思考術」？先來看看幾項重要的小技巧： 首先，面對問題時，你得放下心中的道德羅盤──因為如果你已經決定要怎麼做的話，就很難看清楚問題的真面貌。 學會說「我不知道」──除非你承認自己真的不知道，否則幾乎不可能學會該做的事。 像孩子般思考──這能讓你問出更好的問題、想出更好的點子。 成為精通誘因的大師──無論如何，誘因都是主宰這個世界的根本要素。 學會說服不想被說服的人──只因為你是「對的」，不代表別人就得聽你的。 了解放棄的好處──如果你不願意放棄今天的死局，怎麼解決明天的問題？ 兩位鬼才作者看世界的方式，明顯與眾不同，現在你也可以培養這種態度。 從來沒有這類卓越的思想家如此挑戰我們的思維，而且還這麼有趣！ &
超級店長大顯身手：打造優質團隊．忠實顧客．漂亮營收
介紹活躍於餐飲店的現任店長培養超級店長的方針！ 餐飲店店長不僅要帶領一間餐廳的所有員工，還要為業績絞盡腦汁。一個好的店長在內能敎出好的團隊，在外能增加忠實顧客。本書精心挑選11家口碑餐飲店 及2家外食企業，涵括居酒屋、酒吧、烏龍麵店等，個別介紹店家簡史與成為人氣店的竅門，並用照片呈現店家獨有的DM設計、MENU、員工的待客態度與店內 裝潢，圖文並重不流於艱澀。人氣店的共通點就是「對顧客的體貼」與「獨到的想法」。抓住顧客的心等於抓住業績，任何業種的店長或老闆們都可以參考此書，從 中獲得靈感與助益。
窮人村的姊妹創業家：一個母親的全球脫貧事業
微型創業+手作藝術+公平貿易 女人幫助女人，就能改變全世界！ 且看一個母親，如何撐起全球脫貧事業！ & 這是一個溫暖美麗的脫貧故事，有心，就能找到方法和執行力。十一年前，本書作者史黛西．艾德格以兩千美元退稅款創辦姊妹共創社（Global Girlfriend），以女性手作品、公平貿易與環保三個核心價值，協助遍及五大洲的婦女自給自足、餵飽家人、送小孩上學受教育，如今已是年營業額超過百萬美元，協助全球逾五十個貧窮婦女團體，直接影響超過三千五百位女性藝匠的生活，成為一個不折不扣協助婦女脫貧的公平貿易公司。 現在是「貧窮女性化」的時代，每一分鐘，全球都有九億名女性，為了自己與小孩的基本生活所需而掙扎受苦。在印度、在尼泊爾、在肯亞……在全球所有的開發中國家，即使只是幫助一名女子，她的人生、孩子的未來，將會有所不同。對女性而言，貧窮代表她沒有掌握收入來源的能力，貧窮也意味著，女人在家庭、社會裡處於弱勢，聲音往往被忽視、被不當對待，但正因為女性深受貧窮之苦，她們亦具備消滅貧窮的最大潛力。 本書作者認為，每一個人都有道德義務，為生活在貧窮中的人找出解決方法，第一步該做的，就是幫助女人，女人需要更大的市場與更多的機會。 書中的人物，都是存在於世界各地的真實女子，她們住在剛果、瓜地馬拉、尼泊爾、海地、烏拉圭等國，每日勤勞縫紉符合公平貿易的成衣與飾品。譬如住在剛果東部偏鄉的艾珍婷，出身於赤貧家庭，兒時感染小兒麻痺病毒時，家人根本無法送她到醫院治療。艾珍婷只能待在家裡，哪兒也去不了，沒多久雙腿就廢了。她沒上過一天學，也無法做正常小孩能做的事。不久，剛果東部的戰事愈演愈烈，艾珍婷的母親面對難以抉擇的重擔：究竟該怎麼做，才能保護身障幼女不受武裝分子的傷害？在剛果東部，就連幼童也知道逃以求自保，但一個腿廢的孩子，連家裡的房門都出不了，何況遠離危險？艾珍婷的母親沒有錢遷至更安全的地方，何況還有其他五個小孩需要照料，因此想出一個權宜之計。她背著艾珍婷到叢林，找塊地挖個洞，將艾珍婷放入洞裡，再在洞口鋪上灌木，以免別人發現。接下來數天，甚至數周，艾珍婷就待在洞裡，唱歌給自己聽以及禱告。白天，她的母親忙於照顧其他孩子以及覓食，晚上才回到叢林的洞裡，餵艾珍婷吃東西並陪她睡覺。隔天艾珍婷的母親再度離她而去，為一家子張羅更多糧食，有一天，母親告訴艾珍婷，若接下來幾天她都沒回來，上帝會代她照顧艾珍婷。 後來艾珍婷克服諸多難以想像的障礙，在戰火頻仍的剛果長大成人，進入剛果戈馬市一間女藝匠合作社SHONA擔任裁縫師，又到身障者中心學習縫紉與基本的讀寫能力，也在身障者中心接受身障手術與後續治療。透過社會企業的協助，艾珍婷有機會發揮縫紉技藝，賺錢維持生計，甚至有餘力支付弟妹的學費、照料母親。史黛西就是發心要改變這些貧窮女性的人生，不過，實際上是她們啟蒙了黛西的人生。 本書特色 •行動力：走遍全球開發中國家，實地了解貧窮婦女處境 •社企力：以社會企業務實精神，幫助弱勢女性脫貧脫困 •手作力：採微型創業做法，協助貧窮女性賣出手作商品 •她經濟：透過全球公平貿易平台，讓窮困女性經濟自主
安西教練點石成金逆轉勝
「你們最強！」 ★一本書回顧灌籃高手精彩情節 ★一句話教你成功打造Ａ咖團隊 讓櫻木花道聽話、流川楓服從、三井壽重生！ 從「普通」→「優秀」，再晉升為「全國第一」， 一書獨家傳授！ 安西教練如何帶領櫻木花道與湘北高中籃球隊成功打進全國大賽， 想活用其成功法，當中的COACHING「教練指導術」，你不可不知！ 若覺得「管理大師──彼得‧杜拉克」的理論太過於艱澀，那麼從《灌籃高手》安西教練的教練指導術來學習「帶人管理」與「實現自我」，就更容易了吧！ 本書藉由經典漫畫《灌籃高手》中的人物對話與劇情解說，透過「幕後的主角」安西教練的「親自教導」，讓你輕易就能學到最精深的Coaching「教練指導術」。這個連外國專家都瘋迷的管理學之一，將是你帶領團隊走向高績效、實現自我，並再創人生幸福的最高成功法！ 讓安西教練的微笑魔力‧飆出你最強的求勝潛力
下一個就是你：哈佛商訓告訴你如何成為商業界的菁英
財富之門為何只會向少數人敞開？其實就是一個選擇與放棄的過程；人的平庸，多數不是因為自身能力不夠，而是因為安於現狀、不思進取，沒有激發自己的潛能，在平淡的生活中埋沒了自己。 哈佛商訓從商業管理的角度，解讀商業界領導者的經營成功之道，並探討其成長發展的歷程。 現在的哈佛大學已經不僅僅是一個學校，而是一個品牌，它對商場競爭提出了若干意見和精闢的論述，其中的精華在於從若干個方面闡述了行走商業界必須要具 備的條件，包括目標、行動、熱誠、信心等。它給了全世界沒有直接在哈佛校園內接受教育的人，一次上哈佛大學的機會，為自己在以後的職場、事業和商場奮鬥中 指點迷津。 相信你已經迫不及待了吧！那麼請你翻開本書，它會一一為你解答。
思考從終點出發：管理者的決策思維
CEO的主要任務不是尋找機會，而是對「錯」的機會說NO，向「對」的機會說YES。管理者，在機會面前需要有膽識，抓住機會，為企業謀求利益；在磨難面 前，更需要有膽識，這樣企業才可能在逆境中生存下去。管理者的決策思維應該從終點出發。「目標導向式」思維不會問自己現在有什麼，只問自己要實現什麼目 標、想做什麼。然後根據目標的要求，規劃路徑，努力創造實現目標的條件，並循序漸進，達成目標。
夥伴教練心關係：轉化出團隊高效能
顛覆日常的對話方法，結合實用的轉化教練式的對話流程提升團隊高效能的教練文化 ◎美國資深組織發展顧問、教練、引導師 ，湯瑪士．柯瑞恩重量力作，亞馬遜網路書店讀者四顆半星激讚好評。 ◎結合「轉化教練式的對話流程」，迅速讓組織中的上下、平行關係、跨部門合作有效建立「夥伴關係」，啟動回饋循環展開行動 ◎美國眾多所大學指定參考書，被翻譯成西班牙文、丹麥文、韓文、中文 、法文多種語言行銷全世界。 美國資深組織發展顧問、教練、引導師 ，湯瑪士．柯瑞恩重量力作。結合「轉化教練式的對話流程」，迅速讓組織中的上下、平行關係、跨部門合作有效建立「夥伴關係」，啟動回饋循環展開行動！ 想要學習教練技巧來提升團隊效能，你曾經有面臨過這些狀況嗎？ 很想學習教練技巧，但是技巧複雜又困難，工作太忙抽不出時間？ 很想在企業內部推行教練文化，但是沒有獲得組織支持，讓人感到無力困擾？ 只有少數主管學習教練，卻期待帶動團隊組織效能，結果事倍功半？ 面對迅速變遷的時代，要創造團隊高效能，轉化式教練模式是最佳解答 轉化式教練模式九大特色 一、以數據資料為基礎 (Data-Based)：分享客觀事實，行為發生的狀況。 二、以效能為中心 (Performance Focused)：聚焦處理個人與組織提升效能的問題。 三、以關係為中心 (Relationship Focused)：建立工作品質圈，產生良好效能的教練關係。 四、慢下來，並非更快 (Slower, Not Faster)：深入傾聽，培養耐心，連結更深厚的關係。 五、需要「對話」(Dialogue)：跳脫日常談話常規，使用教練式對話，展開分享回饋循環。 六、需要更多情感 (More Heart)：建立開放、熱情的氛圍，不要害怕尋求協助。 七、需要謙卑為懷 (Humility)：雙向對話，消除自大意圖，培養雙方之間的瞭解。 八、需要平衡 (Balance)：改善團隊效能與夥伴關係同時併進。 九、需要自我負責 (Self-Responsibility)：明確使用自我肯定與自我負責的溝通方式。 本書結合實用的轉化教練式的對話流程，以淺顯易懂的內容，實際案例、情境故事與圖表說明，為組織中的上下、平行關係、跨部門合作，提供轉化持久卓越領導力的工具；讓各級主管、經理人、企業領導的管理能力再升級，大幅提升團隊領導效能。
圖解彼得杜拉克：管理的智慧
*不懂彼得杜拉克，不算懂管理學。 *彼得杜拉克是全球公認的「管理學」開宗祖師；被尊稱為「管理先知」、「管理創見者」與「管理智者」。 *最知名國際與本土企業成功案例解說，快速提昇管理戰鬥力。 *最實用經營管理技巧匯整，深入淺出，即學即用。 *圖文並茂．容易理解．快速吸收 茲列舉幾則外界對彼得．杜拉克的盛譽如下： ◎《經濟學人雜誌》：「大師中的大師。」 ◎《華爾街日報》：「杜拉克是企業管理的導師。」 ◎美國《商業周刊》：「當代不朽的管理思想大師」、「發明管理的人」。 ◎英特爾總裁：「彼得．杜拉克是一盞指引我們的明燈，他的著作讓我們走出迷霧，找到方向。」 ◎前美國眾議院議長金瑞奇：「他是20世紀最重要的管理學及公共政策的開創者。」 ◎哈佛大學米爾斯教授：「他是一個極有智慧的領導者。」 ◎知名國外企管教授韓第：「杜拉克是第一位管理大師，也是最後一位管理大師。」 ◎2002年獲頒「總統自由勳章」，這是美國公民所能得到的最高榮譽。 彼得．杜拉克說：「管理是一種實務，而不只是一門科學或一種專業。」管理人士學習再多的專業理論，若無法活用在所負責的管理事務，或拿不出漂亮的經濟績效，學再多也是枉然。 杜拉克強調「管理」其實不是控制或控管，而是一種效率與效能的大綜合。大到世界，小到個人，處處都需要管理。唯有透過有效與積極的管理，才能將資源轉換為生產力價值。才能將產品與服務轉換為顧客購買力。最後將顧客購買力轉換成企業營收額與獲利。
打造NO.1大商場(暢銷新裝版)
●商場達人不藏私秘笈傳授 ●大量實境彩圖以加速理解 ●國內外著名商場真實個案 本書包含多次與大型知名商業策劃公司的合作案例，以及在國內外著名商場拍攝照片，配合圖文整合與國內外考察資料。是籌建與營運大商場的重要參考資料，讓商場經營贏在起跑點，開店營運順利成功。 大型商場的經營，不論任何種類、方式，其過程皆需經過籌建策劃、招商及營運三大階段。每階段都需要行銷企劃的配合，每個環節都會影響到事業的成敗。 零售業為不斷變化的行業，策劃師需不斷突破思維，向富有創造性的新方案挑戰。更新穎更多樣化的零售商場出現，不僅為適合生活、充滿活力的社區場所，還是人們享受購物樂趣，體驗生活時尚，感受娛樂、餐飲和流行趨勢的聚散地。
管理心理學：發揮人員團隊與組織績效
在「管理學」的發展過程中，到底「心理學」扮演了什麼角色？管理學院的學生有必要修習「管理心理學」嗎？或者，管理工作者為何要重視這個議題？這是我們要澄清的課題。作者以伊索寓言中的「獵狗和兔子」故事，作了有趣的解釋。 從心理學的觀點看：只有教育與訓練能夠讓員工認為事情是必要的，才能產生工作動力，以便達成企業組織的終極目標！「管理心理學──發揮人員團隊與組織績效」這本書，就是根據這項前提，為大專相關科系提供的教科書，同時也為實務工作者的參考工具書。本書特色●「管理心理學」相關課程最佳教科書！●管理相關工作者最實用工具書！●以管理學為背景，整合心理學，特別是社會心理學的理論與實務，以達到績效最優質化的最終目的。
國際企業管理：即刻上手
國際企業的經營與管理，遠比一般的企業管理，更為複雜與困難！因為要考慮的面向太多，無論是氣候、人才、土地、稅務，法規、資源稟賦、基礎設施（運輸）、市場開拓、地方政府的審批與關係…等等。稍有疏漏，都可能造成國際企業的傷害。 本書與其他國際企業管理的著作，最大不同之處，在於產、銷、人、發、財五大管理功能，運用國內外著名案例，來說明如何防「變」、制「變」，以及過程中，所不能少的策略、危機管理與國際企業倫理。本書特色※ 參照當前國際環境變化，提綱挈領介紹國際企業管理的精華與實務。※ 配合國內外知名案例，提高學習樂趣與效果。※ 章末安排個案問題與討論，訓練學員分析能力，並能學以致用。
