每一天,都是風格的練習:黑兔兔的開店圓夢提案
她開了一家店,打造自己的風格、布置自己的人生! 有沒有一篇文章,喚醒了你為喜歡的事物而努力不懈至今的熱情? 有沒有一個小角落,能讓你迅速重獲生命中美好旅程所蓄積的豐沛能量? 有沒有一處空間,會使你完全放鬆、彷彿回到家一般的自在? 有沒有一家店,是你衷心喜愛又私心希望能獨享獨占的個人秘密基地? 黑兔兔,一個三十歲才好不容易踏上實踐自己夢想之路的女子,滿足了上述的所有答案。 她所經歷的徬徨、堅持和努力,讓她能夠大聲地告訴你:「給自己勇氣,做自己喜歡的事!」 她將陰暗、雜亂的倉庫變身為美好舒適的溫暖空間的魔法,並非偶然。 她在旅途中的經過的每一扇櫥窗都滋養成為居家生活布置的靈感。 她認真對待每一位顧客的真心,化為一段段不可思議的邂逅與契機。 正因為人生多了點歷練,才更知道自己想要什麼。 儘管繞了點路,但努力轉折而來的圓夢人生更加甜美。 循著黑兔兔的腳步,希望你也因此多了大步向前的勇氣, 去打造風格獨具的美好店鋪、布置自己的人生!
互聯網金融尋寶圖
馬雲橫空推出「餘額寶」, 以1元起免手續費買基金, 數月內竟吸金超過5,000億! 互聯網巨頭已將銀行、證券、保險及基金業,徹底洗牌, 面對「互聯網金融」的嶄新機遇, 你,絕對可手握尋寶圖,洞悉先機! 從餘額寶到微信,從大數據、雲計算到移動時代,「互聯網金融」捲起千尺浪,有機遇,有挑戰,還有陷阱!在翻天覆地的變革中,投資者、創業家、金融業或互聯網業界人士,應如何把握其大勢與機會? 作者姚文平是這場金融大潮的觀察者和實踐者,現任德邦證券有限責任公司董事長。作者從互聯網銷售平台、融資、理財、證券、銀行、保險、監管和未來前景 等角度,全面闡述了互聯網金融在中國以至全球的突破性進展。通過分析100多個中外企業案例及9個領域的特徵及趨勢,梳理出極具價值的商業模式。 閱讀本書,你既可了解互聯網金融在融資、理財、交易、支付、營銷等多個金融領域的應用,亦清晰認識互聯網金融九大熱點領域及未來「錢景」,助你預判新金融時代的投資良機及嶄新機遇!
幸福胖卡微創業:不打卡、自由自在、全台趴趴走!從改裝、設計到經營,25輛全台特色胖卡教你微創業當老闆
一邊工作一邊玩樂! 跟著特色獨具的胖卡餐車,開啟環台創業日記 網羅北中南東逾25輛胖卡,從內裝到外觀一窺究竟 猶如神仙教母般的節省運用小空間 端出關東煮、咖啡、新鮮蔬果汁、雞蛋糕、輕食口袋餅等上百款美食 還有文創、美妝美甲、MIT夾腳拖 全台賺透透自由自在當老闆 外形超炫X功能超讚X賺錢超爽 胖卡,普通廂型車改裝福斯T1車頭,可愛度破表! 經典福斯T1廂型車V型的車頭與復古造型無敵可愛,連不是玩家的女生看到都喜歡。仿T1的車頭板進入台灣,原先只流行在講究復古的愛車人士,近年默默形成改裝行動餐車的流行風,再加上有心人士的推波助瀾,掀起全台胖卡創業潮! 胖卡行動餐車,凝聚社群共創幸福經濟! 形象清新又吸睛的胖卡,除了知名的「美甲姊妹」與少數純玩家,9成9皆為營業行動餐車。可愛的外型、生財器具不落地,車主注重乾淨與形象,有別於一般 攤商,形成獨特的社群與文化。胖卡車界還有「老鳥帶新鳥」的優良傳統,前輩們無私分享、教導後輩如何經營、改進產品、招攬客人等撇步,新手上路就有前輩帶 路,縮短摸索時間;胖卡車參與的每一場活動都會有一位「老鳥指揮官」負責調度並與主辦方溝通、協調,凝聚共識成為充滿人情味的社群;其中有一些是設計人轉 型創業,將自家胖卡經營得有型有款、大受歡迎並培養出死忠顧客;也有工程師考得餐飲執照成功轉業,已經開始第三台胖卡;還有一位胖卡老闆會接手舊車、協助 輔導創業,會先將地點經營起來後交給新手去接續營生……;這些老闆們都在本書隆重登場,無私分享他們的「胖卡創益學」! 蒐羅全台特色胖卡,看看胖卡內部的隱藏機關、透視圖看小空間規劃術、胖卡主人的創業故事以及獨特商品! 上班族有意在周末增加業外收入;胸懷創業夢,有志築夢踏實,小成本創業、又嚮往東奔西跑、自由自在生活的老、中、青年皆適用的一本胖卡創業書! 本書特色 *1.胖卡改裝與設計:胖卡改裝達人教你第一次改裝就上手! *2.全台胖卡大搜查:25輛胖卡就是25家商店,學每一台胖卡主人的獨特創益學。 *3.圖文並茂、讀故事:每一輛胖卡都是一則動人的故事。每輛胖卡搭配大量照片,讀創業與摸索過程、看內部空間規劃、布置巧思、特色商品,學老闆的經營技巧。 *4.胖卡內部大解剖:了解每一輛特色胖卡的空間規劃術!每輛胖卡附上鳥瞰透視圖,並拆解說明,超過100則胖卡內部規畫訣竅與眉角! *5.胖卡創業實務:創業要準備多少錢?產品還要夠獨特夠好,不是只要備好一輛可愛的胖卡而已!每一輛胖卡皆附上改裝費等相關花費,以及創業的投資成本與回收,表格呈現一目瞭然;並提醒創業地雷所在。並加碼創業貸款資訊。 *6胖卡經營學:你知道一台義式咖啡機要裝在胖卡車上要先改裝電力嗎?每一位胖卡老闆都提供實際的實務經驗,超過100條心得,教你如何招攬生意、訂價、找出獨特性!
搞懂管理,用大老闆的腦袋做事!
老闆懶得管,就是要跟你拿業績,你要如何帶員工? 世界の一流 !大師商學院!杜拉克管理速成班 可以現學現用的管理法則,教你通通搞定! 管理大師杜拉克的書很多本,日本各大企業只看這一本! 日本大受好評!經濟經營專業講師──中野明執筆! 《早上3分鐘學會像杜拉克一樣思考》 暢銷經典‧全新書封版 ! ●你了解你的顧客嗎?→創造顧客=行銷與創新 ●公司有賺錢嗎?→利潤只是使命,要視作「面對未來的資本」 ●員工老是沒幹勁?工作3年表現還是菜?→提升生產力的六項條件 ●公司到底哪裡有問題?→回饋分析法,找出問題,再加以改善 ●新企畫OK嗎?→無法預期的成功,可能會帶來大成功 若你有以上問題,你一定要搞懂管理大師杜拉克! 在各行各業競爭激烈、年輕員工越來越難搞的現況下,如何做好「管理」,用大老闆的腦袋做事,更是所有經理人、中階主管必備的能力! 「管理大師」杜拉克的書很多本,為什麼各大企業只看這一本? MBA理論看到爛,為什麼管理上還是一堆問題? 本書精選杜拉克管理學的54個商業管理法則,提出最常見的管理問題,輔以簡單圖解 × 清楚條例,幫助你逐步思考如何改善工作,帶領團隊;並且從「企業管理」、「個人管理」、「社會趨勢」,分別介紹上班族都能活用的杜拉克商用法則。看完本 書,你將學會:提升企業效能、決策管理、設定工作的優先順序、創新思考、帶人訣竅、時間管理,成為更好的領導者。 跳脫「員工」的思維,才能讓老闆器重你! 本書不只適用於中階主管、經理人,在短時間內看懂杜拉克;對於一般上班族,也能搞懂管理,而不是只會傻傻跟著老闆做!學會靠自己思考,工作績效立刻UP! 本書特色 ●企業管理 教你思考公司的未來願景、打造展現成果的組織、找到創新的機會,並以具體實例,剖析企業成功經營的策略。 ●個人管理 「管理之神」杜拉克:是庸才還是人才?關鍵在於誰掌握了「自我管理」!提高效用的好習慣:找出自己的長處、設定目標與PDCA循環、以個人為準的回饋分析…… ●社會趨勢 只有預知未來願景,個人、組織,才能因應環境的變化。書中將討論分析:杜拉克未來觀測術、知識型社會的各種面向等等。
經濟倫理、商業倫理、企業倫理與基督宗教倫理:以天主教社會訓導為中心
本書從經濟倫理、商業倫理與企業倫理理論的理論建構角度出發、在探究倫理的根源與本質的過程中,從經濟學與管理學的學門中涉入了倫理學,最後更進一步探究至倫理神學,是管理科學、社會科學與人文科學以及倫理神學之跨領域對話分析的研究結果。 共分為三篇,第一篇是:資本主義經濟之倫理與天主教會及東正教會的社會訓導,第二篇是:倫理領導、基督宗教靈性領導與宗教組織管理,第三篇是:資本主 義社會的課題與天主教會之倫理教導。所論述的內容涵括:經濟學家Adam Smith, Ludwig von Mises, 諾貝爾獎經濟學得主:Amartya Sen, Daniel Kahneman, Amos Tversky, John Nash, Thomas Schelling,管理學者:Thomas Donaldson, Thomas W. Dunfee,& Larry C. Spears, Blaine McCormick, David Davenport, Kevin Leman, William Pentak,東正教神學家:Sergei N. Bulgakov,基督新教神學家:Reinhold Niebuhr,社會學家Max Weber等先賢論點。並因為是以天主教社會訓導研究為中心,所以教宗若望保祿二世的《人的工作》、《社會事務關懷》、《一百週年》、《平信徒》、《家庭 團體》、《羊群的牧人》、《我要給你們牧者》,暨教宗本篤十六世的《在真理中實踐愛德》、《天主是愛》等重要通諭與勸諭,以及天主教聖師教父:St. Thomas Aquinas, St. Augustine, St. Maximusthe Confessor, John of Damascus, Pseudo-Dionysius等之思想,更是本書深究論證的重心。值得一提的是,林教授從管理學中組織行為領域新近發展之靈性領導理論的角度,探析了 《羊群的牧人》、《我要給你們牧者》中所內蘊的靈性領導意涵,讓我們將研究倫理領導的視野,延伸到靈性領導的天地中,實甚富開創性。故此,本書對於有志研 究天主教社會訓導思想,並關心經濟倫理、商業倫理與企業倫理以及靈性領導理論的學術研究者,應深俱參考價值。
夢想咖啡館創業祕笈:隨著冠軍Barista腳步,打造超人氣店家
你知道咖啡館應該開在哪種類型的商圈最賺錢嗎? 專業型、複合式、異業結合等哪種經營模式最適合你? 店鋪的規劃與裝潢應該先著重於哪些方向呢? 為什麼吧檯是一間咖啡館的靈魂? 義式咖啡機、磨豆機……等琳瑯滿目的機具, 到底該如何挑選CP值最高最適合自己的? 怎麼設計一份特色與風格兼具的菜單? 開一家咖啡館是很多人的夢想 但實現夢想需要勇氣與努力 從地段選擇、店鋪規劃、裝潢細節, 到經營模式、菜單設計、器具選購……等等, 開一間咖啡館應該具備的知識,不容忽視的細節, 由冠軍咖啡師也是咖啡館職人, 告訴你如何開一家夢想咖啡館,帶你一圓咖啡夢!
動態風險逆轉:避開決策陷阱,成功逆轉風險
國家文官學院2010年度選書NO.1《動態危機管理》 暢銷好評續作! 開放兩岸服貿協議,可能面臨國安風險; 通過經濟開發案,可能造成生態風險; 進行都市更新,可能帶來居住人權的風險── 洞悉風險管理,絕對是決策前的一門必修課! 為什麼當原料出問題,連老字號食品大廠都相繼淪陷? 為什麼當服貿協議滿城風雨,政府依舊無法給企業和勞工一個好答案? 領導人在做任何一個決策之前, 必然需要評估各式各樣的風險, 然而有哪些面向是他們會疏於考量、導致失敗的關卡? 又有哪些心理盲點,會讓他們明明看見風險,卻故意忽視風險? 無論是企業或政府單位領導人,在進行任何決策之前, 都必然要衡量決策執行之後,可能衍生的各種問題與危機, 然後當前卻屢屢發生風險評估失靈, 領導者將媒體與輿論視為「危機風向球」, 缺乏明確的風險治理核心與意識,導致問題一發不可收拾。 本書提供諸多風險管理的實務案例,以及風險評估的實用工具, 帶領讀者理性預期潛在危機,並成功逆轉風險! 在沒有規則可循的未來,我們需要360度的危機管理對策, 更需要在危機發生前,就做好360度的風險評估!
突破僵局
事情陷入困境,是因為我們忽略了: 「自利」是驅動人心的力量! 我會受到這個力量的驅使,對手也會。 了解對手的驅動力,就能預測他的下一步, 致勝關鍵是「善用對手」、而不是「抑制對手」! 有錢人怎麼想? 教你看出市場的玄機 人性中的「自利」如何影響市場運作? 訊息輸入、賽局思考、決策輸出的「IPO模型」(Input-Process-Output Model),已逐漸成為商業競爭與談判常用的「訊息與決策」模式。 在激烈的競爭中,我們常在處理訊息時,見樹不見林;在思考時,無法掌控全局,以致做決定時,患得患失,這些都是無法透視對手想法的結果,使我們陷入僵局。 本書以故事形式,精采介紹18位諾貝爾經濟學獎得主的理論,結合實務:從「賽局理論」出發,貫穿「交易成本」、「機制設計」、「產權制度」、「選擇與 資源分配」等議題,完全圖解,淺顯易懂,適合企業主、專業經理人、主政者或一般大眾作為提升決策能力參考,協助你突破僵局! 本書特色 1諾貝爾經濟學獎關注核心。 2台大管理學院資深教授精采課程。 3兩岸經濟學與賽局理論大師一致推薦。
一開始創業就做對
給新手老闆的最佳入門指南 擁有這本書,等於擁有一位私人的創業顧問,你還在等什麼? 蘋果公司創辦人賈伯斯說:「生命有限,別浪費時間在重複別人的人生。」 創業是你活出不一樣人生的一個機會。 成功沒有捷徑,但一定有方法! 創業成功的SOP是──找到你的興趣,並且思考如何將興趣轉化為商品,讓顧客願意花錢購買,結合經驗與專長,填補市場缺口就能夠成功創業。 那麼創業者要如何做好準備,在對的時機、邁出對的第一步! 本書將告訴你,創業前你最該關心的5件事 .創業前想什麼?你真正喜愛做什麼?因為只有熱愛才能讓創業更容易成功。如何把興趣變生意?如何評估創業的可行性? .創意如何到創業?未來最賺錢的行業是什麼?你能提供什麼不一樣的服務或產品?如何創意「商品化」,商品「創意化」 .創業模式合適嗎?怎麼選擇創業模式?加盟、工作室、自營店面、自組公司,還是網路商店?你要如何賣你的產品/服務 .創業資金怎麼管?開業資金哪裡來?如何和銀行打交道? 成本、現金流如何控管?等一切與錢有關的事 .創業時機到了沒?只要勇敢追求夢想,隨時都可以開始!只要你想清楚了,評估好了,看到時機來了就勇敢踏出創業的第一步! 本書作者王擎天本身就成功創辦了19家公司,在本書中分享他多年的經驗:將告訴你創業新手該做什麼,不該做什麼──給予他們各式評估技巧、方法與管道、內行人才知道的成功祕訣──教你如何經營發展你的創意、如何打造商業品牌……等,幫助你成功跨出當老闆的第一步。 本書特色 ★新手老闆創業指南 引導讀者自我探索與評估自己是否適合創業,創業構想是否可行,創意如何商品化,如何找到目標客群、尋找利基市場,並了解各種創業經營的專業知識,包括創業計畫書的撰寫、市場及行銷分析、創業資金的運用及成本評估……等。為讀者剖析,當老闆應該具備的基本知識與注意的各個細節,讓你不僅是當老闆,還是當一個成功企業的老闆! ★多元實例解析 搭配豐富的國內外企業個案來說明,提升讀者於創業過程面對與處理問題的能力,案例包括:Facebook、蘋果電腦、星巴克、迪士尼、LG、宏碁、長榮、黛安芬、阿原手工皂、中保寶貝城、水越設計、全國動物醫院、台灣水色工作坊、蝦冰蟹醬、功學社、杏一醫療用品、JOYCE-SHOP、興隆毛巾、Pinkoi設計師商品購物平台等。 ★精選創業資源 無論是創業或加盟,都要有各種資源做你的強力後盾,才能夠在當老闆的路上,順利前進。本書提供了一些圖表及資料整理,像是研習課程、諮詢管道、創業的獎勵補助……等,告訴讀者免費的創業資源哪裡找,哪裡可以在創業的過程中給予你豐富的幫助與諮詢! 每一位生意人都應該讀讀這本書!&& 每一位創業者都應該讀讀這本書!
領袖魅力,團隊領導(2CD)
成功需要有:卓越有魅力的領袖+合作共好的團隊。成為領袖,不是因為你位階較高、擁有較大權利,而是因為你能帶給別人感動、喜悅和正向希望的力量。一個好的領導者,要懂得分享興奮,吸引大家歡喜來做,同時有效激勵團隊士氣,讓成員產生最大動力。還能夠帶領團隊突破部門限制,建立優秀人才戰力,發揮核心能力績效,完成團隊致勝的目標。
擺攤人生澳門篇:CAMPOBAG共創舞台
CAMPOBAG共創舞台,用擺攤體驗人生!! 我們是創作者、是旅行者,同時也是彼此生命中最重要的領航者 我們以創作賺取旅費、用擺攤體驗人生 我們走出台灣,讓全世界都是我創作舞台!! 台灣於2002年政府開始提倡文化創意產業,這十多年來台灣的文創產業、人才已日趨成熟並在各地開花,但目前台灣的創作者多以個人、小型居多,在各地並沒有一個整合平台,大多是個人自行創作、推廣。 從2005年開始『CAMPOBAG』從舉辦活動多年並在不小心的情況下,開始文創產業推廣的旅程,2010年開始至今,招募了四百位創作者,參與了 擺攤創作計劃,這個計劃不單只針對台灣本地市場,CAMPOBAG帶著創作者走到了澳門、雲南、廣州、重慶、新加坡、東京、倫敦,主要的目的是希望為台灣 創作人提供一個展示個人才能的平台,及和世界各地不同地方的創作人有交流的機會並一同成長。 CAMPOBAG─“擺攤人生澳門篇”,源起為2008年7月,參與澳門首次舉辦的“塔石藝墟”」創意市集活動,CAMPOBAG帶著創作人踏出台灣 走入澳門,一同與澳門的創作者推廣文創商品,讓澳門本地的居民開始注意到“塔石藝墟”創意市集,後續持續合作至2013年,“塔石藝墟”創意市集活動也漸 漸成為澳門最大型的創意市集活動。 本書,我們訪問了19個台灣北、中、南曾經參與過澳門「塔路藝墟」創意市集活動的創作人,寫出了他們創作過程、品牌故事,其中有每個人的夢想、理念、人生經驗、觀點的轉換,每則故事後面更有創作人推薦的澳門旅遊景點。 這是第一次CAMPOBAG集結這麼多創作人的故事,並且第一次在全國通路上正式上架,我們期望是讓更多人了解台灣有許多的獨立創作者,他們的創新的作品及他們的努力,還有在台灣這塊土地上文創的活力。 【一起大步向前走!CAMPOBAG】 『CAMPO』和『CAMPOBAG』創意市集的朋友都不陌生的一個團隊,不過關於這個團隊的過往與現今,還有數度的段落與段落之間,品牌主人自己想 了想,才發現從來沒有非常完整的紀錄與分享給所有參與過的創作者,因為一直以來,他們只顧著傻傻的往前做,從2005年這場追夢之旅就再沒真正結束過了。 說到CAMPOBAG現今的希嘉文化,品牌女主人小麥從不迴避提起它的過往,為了寫下這篇文章和她談過至少兩三次希嘉這個品牌,她總是不厭其煩的提著 這個品牌是從哪裡開始的?她每次斬釘截鐵的說:「現在CAMPOBAG還叫這個名稱,就是因為我不想放下求學時CAMPO那個夢。」都還沒聽見是什麼夢? 光是看她眼神炯炯發亮,說著不想放下一個夢這種話的氣勢,訪之初便對於希嘉有些什麼足以作為帶創作者一起向前?對於它們身為領頭羊的角色和一股勁兒看得出 些輪廓。 CAMPO的夢究竟是什麼?『CAMPO』C,cinema.A,art.M,music.P,people.O,origenal小麥說當年 CAMPO是林欣儀和一群朋友一起組成的,好朋友之間其實本來也不是搞創意市集為主的團體,一開始他們只是試著辦些有趣的活動,結合有趣的人、原創的音樂 或影像或藝術,偶爾用展演的方式或創意市集呈現得大眾化,讓這些本來和現實生活有些距離的一切,藉由各種活動變得易被群眾咀嚼。CAMPO這團體從開始小 麥就不是團體軸心,當時她只是一個協辦人員,由於小麥本身外在條件不錯,公關也有一套,於是她上課邊以SHOWGIRL打工為主賺錢養夢想,幾個朋友裡, 只有她擅長對外,於是當時她便扛下CAMPO對外公關的重責大任。當年CAMPO發生一切有趣的事,漸漸讓她發現自己似乎應該追求什麼樣未知但確定該追求 的人生?不過當時她從來沒有想過自己從那之後就會一直將這件事放在心上,甚至深深憾動她之後的人生計劃。 後來2007~2008年間,CAMPO因故結束所有的活動,好朋友團體也隨後解散,即便如此,小麥卻在心裡暗暗下了要背著這個夢走天涯的決定,雖然 她完全不曉得自己該從哪裡開始?往哪裡去?不過她單純想著如果此生沒有做CAMPO會抱憾終生,於是她拿出她所有的,包括那些她打工攢來的錢和她所有的拼 勁,全都拿出來梭了,想跟這個不知道該定義為浩大或渺小,實屬未知的夢想賭一把。小麥說:『我知道我不是最好的、也不是擁有最多的,但我比他們都更想。』 於是這股想望便成為她的力量,擁有這股想望的她,就像為熱氣球燃起一把巨火,竟然莫名也帶著許許多多創作者冉冉升空,在這不知道即將航向何處的熱氣球上, 每個人都有每個人經歷過、無可取代的風景。 而現在的CAMPO已經不只是小麥的夢,它演化成的CAMPOBAG除了 C,cinema.A,art.M,music.P,people.O,origenal,她也將之擴大為一種共好的概念,想要 B,bring.A,art.G,go,帶著創作人一起走,用他們所有的力氣、用他們所有的資源,成就所有人的夢想。在這段的人生故事裡,無法不提到英雄 救美的這拍,因為小麥能做的有限,但她也盡力做了,當時的男友、現在的先生Jerry見她一人實在疲於奔命且有點徒勞無功,便拿自己的專精出手相救。 Jerry是個優秀的實踐者,他能幫助擁有鮮活想法的小麥去完成所有夢想的枝節。除了Jerry這個天賜的角色,CAMPOBAG之所以能精彩完成如今做 過的瘋狂事,也都要歸功於它們真的帶著許多有絕頂才華的人全速前進著。在這個團隊裡,有精明能幹的小祕書、超強企劃、才華洋溢的導演、妙手生花的畫家…還 有許許多多等著和CAMPOBAG一起往美好人生前進的芸芸創作眾生。未來,CAMPOBAG還能帶來什麼樣的美好?或成為呈裝什麼樣美好的容器?誰也說 不準,不過幸運的是,也許你我都能參與其中,成為那"共好"中之一抹讓人難忘的美好。
狼魂:狼性的經營法則
以狼為師;以狼為友 以狼性為經營、管理注入新的思維 && 曠世奇書《狼圖騰》橫空出世,市場上熱銷。狼群在草原上縱橫了幾千年,以自己桀驁不馴的品格,不屈不撓地搏鬥著,生存著,繁衍著,把可歌可泣的事蹟留給了蒼天,留給了茫茫的草原。從狼的身上,我們能得到許多有益的啟示,化作源源不盡的精神力量,為我們的人生和事業增添無限精彩。 & 對市場人士來說,狼的啟示作用就顯得更加明顯,也更加深刻。海爾集團董事局主席張瑞敏深有感觸地說:「讀了《狼圖騰》,覺得狼的許多難以置信的戰法很值得借鑒。其一:不打無準備之仗,踩點、埋伏、攻擊、打圍、堵截,組織嚴密,很有章法。其二:最佳時機出擊,保存實力,麻痹對方,並在其最不易跑動時,突然出擊,置對方於死地。其三:最值得稱道的是戰鬥中的團隊精神,協同作戰,甚至不惜為了勝利粉身碎骨,以身殉職。商戰中這種對手最恐懼,也是最具殺傷力的。」 & 狼的智慧和謀略永遠是我們學習的榜樣,從狼的一系列行動中,我們看到的是強者與智者的完美結合。學學狼的這些謀略,能使我們在市場競爭中獲益非淺。 & 也許有人不以為然,認為市場經營應該信譽至上,而狼過於狡詐、殘忍,是與「信譽第一、顧客至上」的宗旨格格不入的。其實這完全是一種誤解,慘烈的商戰與狼的生存競爭驚人地相似:在你死我活的生存競爭中,在「勝者為王、敗者為寇」的市場角逐中,如果心存善念(此為婦人之仁),對競爭對手一昧地心慈手軟,那麼就會被對方毫不留情地吃掉,這已經被無數事實所證明,而且還將被新的事實不斷地證明著。 & 所以在開展商業活動的時候,我們一定要像狼一樣,做到快、狠、準。 & 另一方面,狼也是負責任、有親情的,狼對家族中的老弱病殘都是保護體恤,給予無微不至的照顧。剛烈、凶猛的品性與至善、至美的親情在狼身上得到了完美展現,比起我們身邊那些無所不用其極的奸商們不知要強上幾萬倍。 & 我們認為,學習狼的戰略、戰術,學習狼的精神、意識,對市場人士來說,就成了一門重要的必修功課。基於此,我們特意編寫了這本書,從狼王、狼士、狼智、狼勇、狼謀、狼策、狼術、狼計、狼斷、狼義、狼魂等方面入手,來闡述「狼」對市場競爭的現實意義,並透過商戰中一系列有代表性的經典案例,總結出一些切實可行的具體做法,希望能給市場中的朋友送去一些有益的參考。 & 狼有魂魄,人有精神,自強自立,開拓進取,就是狼之魂,就是人之神。 & 從狼道中悟出商道,從商道中把握住自己的成功之道,這是我們的由衷希望,也是把這本書奉獻給朋友們的最根本原因。如果真能達到這個目的,那麼我們的欣慰將是難以用語言來形容的。
賦能
走出迷思,讓員工敬業;賦能員工,再創效能高峰! Engagement + Enablement = Effectiveness Excellence 繼「當責」、「賦權」後,達成高績效企業的最後第三部 從古至今,多少的企業都對他們的員工談論「敬業」一詞,2013年底11月,美國蓋洛普公司公布了他們在2011至2012年間全球企業與組織的員工敬業度,亞洲最大的就業市場──中國竟只有區區6%。 在亞洲這最常談論敬業的地區,這究竟是怎麼一回事? 到底何為敬業?敬業又該是誰的責任? 若真敬了業,又該如何讓員工交出成果,為公司帶來更好的效能業績? 本書將徹底釐清敬業之真義與責任, 接著透過「賦能」員工,讓他們有更多的能力去完成工作, 達成高校能、高績效的最終目標! 首先我們將談論何為敬業: 中國人認為的敬業究竟為何? 中國人認為的敬業不是敬業!而是專業加奉獻! 員工不敬業竟是對不起公司的事情? 錯!員工不敬業,是領導管理者的責任!你應該要提供給員工敬業的環境! 西方人認為的敬業與中國人認為的有何不同? 西方的敬業是管理名詞,中國人認為的只是普通名詞,沒有任何意義 敬業一詞的意思到底是什麼? 簡而言之四個字,「互敬企業」──員工尊敬企業,企業也尊敬員工 員工敬了業之後,我們就可以開始來談賦能: 何謂能力? 能力不只是學歷或知識,能力是「知識」、「技能」、「屬性」、「天賦」 只有知識、技能就夠了嗎? 完全不夠!從屬性帶來的領導力與價值觀呢?天賦這項最重要的適性呢?如果只看知識與技能,你絕對無法讓這名員工百分百的拿出能力! 「天生我材必有用」,你又能確定是真的嗎? 未必也!如果企業未看透徹員工能力,員工也未了解自身潛能,你們永遠都只會在錯誤的位置上打轉!看透自身,補強弱點才是真有用! 當確立「敬業」與「賦能」後,最後我們將告訴你,如何將這兩項關鍵因素,配合「當責」與「賦權」這兩項領導利器,真正達到「有心」、「有能」、「有責」、「有權」,最終交出成果!
塔木德 猶太人的經商智慧(2DVD)
全世界80%的財富,落在20%猶太人手中! 猶太人口在世界所占的比例僅有0.3%,卻掌握著世界經濟的命脈; 在全世界最有錢的企業家中,猶太人竟然占到一半!& 他們遭受了千年的淩辱,處處受打壓,四處流浪卻有驚人的財富; 他們沒有什麼資源,但是卻始終處於金錢的頂峰、權力核心。& 猶太人驚人的財富和超人的賺錢能力, 來自“塔木德”的大智慧!
沈思錄 談自我管理(2DVD)
《沉思錄》是古羅馬帝國偉大的哲學家皇帝馬可.奧理略,寫給自己的心靈獨白,其中闡述他對人生及社會的體悟認識,閃爍人生哲理及管理智慧。歷經兩千年來到現代,仍深具實用性。 經由緯辰老師的獨到解析與詮釋,相信定能帶給你我更多的體會與感動。
圖解山田流的生產革新
本書的革新方式在日本各大企業,經過兩位作者多年來跨國的實際推動驗證後,證明在短期間內,可使企業獲得意想不到的改善成果。 山田流的「生產革新」把傳統豐田生產方式的七個浪費,濃縮總括為「搬運動作」與「停滯」兩大浪費。強調施以簡單豐田生產方式的手法講習、迅速親赴現場 實務教導,以排除工廠兩大浪費為目標,讓改善者感受到改善不再艱深遙不可及,有自信的水平展開於工廠內各部門的自主革新活動。而「生產革新」的推動成效, 更以務實的節省人力、節省空間、庫存減低為主軸的三大依歸,短期內,使企業獲得改善。 「山田流的生產革新」改善活動,原屬於日本企業反敗為勝的利器,經歷臺灣企業及其他海外事業體的淬鍊後,證明更屬可行。本書為中小企業乃至集團大企業均適合研讀、參考的工具書,更希望能對國內的企業界貢獻綿薄之力,並使野?先生多年以來寶貴的經驗得以傳承。 山田日登志 日本改善的鬼才 高孔廉 兩岸經貿推手 徐重仁 流通業教父 劉仁傑 精實變革專家 盧明光 購併改造天王
登頂.喜瑪拉雅山的淬鍊:克服挑戰的管理關鍵
「方向對了,再遠的路都能到達。」--江衍欣 & 大家說……上班族缺乏熱情。 大家說……上班族沒有競爭力。 大家說……上班族方向不清。 但是,在江衍欣總經理眼中,每個人都有無窮潛力,足以發光發熱。 從鄉下小孩,到傢俱龍頭總經理 & 江衍欣,一個從桃園出生長大的鄉下孩子,沒有顯赫背景,憑藉熱情與努力,一路打拚當上系統傢俱龍頭--歐德集團總經理。 & 他在平凡的務農家庭出身,學歷也並非特別突出,甚至一度瀕臨二一退學、延畢的困境,但是他勇於突破、挑戰自我,調整步伐再次出發,出了社會,成了A級的管理資優生。 & 當職場管理學,遇上喜瑪拉雅山 & 江衍欣勇於挑戰的個性,不僅表現在工作中,也實踐在生活上。在擔任管理職位多年之後,他不僅想在工作上有所成就,更想攀上聖母高峰,俯瞰世界。 & 因此他召集夥伴、經過縝密的規劃與準備,參與為期14天的喜瑪拉雅挑戰之旅,更將過程中的歡笑淚水、危機困頓,與職場管理學相互印證,領悟出一套登山管理心法,於書中一一剖析、分享,無論是初入職場的新鮮人,或是已經工作三五年的後菜鳥,都能在書中找到方向與收穫。 & 在公司,你想一成不變,還是突飛猛進 & 人生有許多困難,幸運的是,學習永遠不嫌晚。在江衍欣的眼中,每個人其實都具有良好的資質與潛力,就像待雕琢的璞玉,如果細細磨光、鑽研,都能閃耀無比。 & 只是,要如何認識自我、找到方向?做,就是了。在學生時代參與社團、打工,培養多元專業;進入社會虛心學習、多方嘗試,讓主管看見栽培的價值,當準備越充分,離成功就越近。 & 本書將完整呈現,高階經理人在面對挑戰時的思索過程,公開登山職場管理心法,希望激發讀者面對困難的勇氣與自信。
策略的藝術:培養贏家邏輯,從賽局理論開始!
掌握 15種贏家思考, 60個必勝策略, 職場商場情場都得意! 助你打造人生勝局, 想在社會吃得開的人必修! 史上最簡單, 一看就懂,一讀就會賽局理論入門書!
時機問題:頂尖專家教你打開全新視野,學會在對的時間做正確的事
Amazon.com最佳商管編輯選書 全球最大食品公司通用磨坊與3M高階主管受用推薦! 哈佛大學與麻省理工學院訪問學者投入20年時間, 海量蒐集《紐約時報》、《華爾街日報》、《經濟學人》等重點刊物報導, 剖析2,000起國際時事,教你用7個步驟重新解讀世界,掌握行動的最佳時機! 「正當人們以為與人生和商管相關的討論已經窮盡,本書進一步為我們開啟全新的思考領域。」──艾德‧施恩(Edgar Schein),麻省理工學院史隆管理學院(MIT Sloan School of Management)榮譽教授 2011年在北非與西亞推翻4個獨裁政權的「阿拉伯之春」運動,同樣的民主力量、相近的時間點,中國的茉莉花革命為何不成功? 《紐約時報》有位女性讀者投書,描述自己試圖離婚的故事,文章標題為〈34個月後,我還是離不了婚!〉究竟哪個環節出錯,為什麼拖了這麼久? 直立式運輸工具「賽格威」(Segway),零汙染、高科技的先進設計概念,上市前獲得各界一致好評,挾帶如此聲勢推出,為何慘遭銷售滑鐵盧? 拉菲是40多歲的壯年,和高齡90歲的老奶奶約定,每月支付500美元,老奶奶過世後可獲得豪華公寓所有權,這樣的決定穩賺不賠? 2010年美股「閃電崩盤」,道瓊指數狂瀉千點又回升、重創美國股市,其實只要暫停5分鐘,近1兆美元市值就不會憑空消失? 精采絕倫的表演在結束時,演出者需要等待多久時間上台、回應幾次安可,才算完美的謝幕? 失之毫釐,差之千里!掌握時機不是碰運氣,是一門可學習的技巧。 作 者史都華‧艾伯特是明尼蘇達大學卡爾森管理學院教授、哈佛大學與麻省理工學院訪問學者,時機專利獲得《紐約時報》專文報導,是世界首屈一指的時機管 理專家。艾伯特以20年的研究為基礎,剖析2,000起國際時事,蒐羅70則真實案例,教你用7個步驟打開全新視野解讀世界。 在本書,你將了解時間有其構成元素,事件的發生有其順序、節奏、速度,透過垂直與水平的交叉分析,培養時機管理的四大能力: 1.掌握最佳行動時機; 2.管理時機風險; 3.看見時機的重要性; 4.選擇合適的時間設計。 商業世界中有許多面向,都深深涉及時機問題。看得見、摸得著的事物,最容易管理與操縱,但在競爭白熱化的時代,看不見的時機問題,有時才是決定成敗的關鍵因素。掌握時機不必碰運氣、仰賴直覺或過往經驗,透過本書學習改變思維、分析時機,在對的時間做正確的事! 頂尖推薦 「本書以個案研究為基礎,細節豐富,為商管文類少見之作。艾伯特以常識為出發,相信對時間寶貴的讀者而言是一大福音。」──《美國出版人週刊》(The Publishers Weekly) 「本 書分析詳盡、實務層面應用甚廣,所談論的議題──『時機』,大眾雖視為理所當然、也熟悉,卻不知如何有效管理。史都華‧艾伯特以實用性的角度解構 時間,引領我們以全新觀點檢視既往經驗。正當人們以為與人生和商管相關的討論已經窮盡,本書進一步為我們開啟全新的思考領域。」──艾德‧施恩 (Edgar Schein),麻省理工學院史隆管理學院(MIT Sloan School of Management)榮譽教授 「古 希臘詩人荷馬曾說過:『愚蠢至極,莫過於事後諸葛。』本書問市的時機恰到好處,內容充滿智慧,行文優美、流暢,在當今忙碌紛擾的社會當中,有極大 的實務意義。若不花時間閱讀領略,實在可惜。」──艾倫‧南格(Ellen Langer),哈佛大學心理學教授、《用心,讓你看見問題核心》(Mindfulness)作者 「商管書籍所談,多為方法(how)與 內涵(what)的二維討論,本書則以『時機掌握』(when)為主題,開闢商業管理的第三維度。商業提案的時 機時常過早、更常太晚,因此良好的時機掌握,絕對是成功的關鍵。透過本書,史都華‧艾伯特將教導你我如何有系統地掌握時機。」──吉姆‧羅倫斯(Jim Lawrence),羅斯柴爾德北美公司(Rothschild North America)主席、通用磨坊(General Mills)前副主席 「本 書提出一套流程,用以檢視單一決策中的各項元素,並探討這些元素在時間中的流動,改變了我對決策過程的看法。這套流程本身已經相當受用,再加上對 時間互動的探索,所得到的絕對是更好的決策能力。書中所提供的技巧,非常值得學習。」──艾力克斯‧希瑞羅二世(Alex Cirillo, Jr.),3M 前副總裁 「史都華‧艾伯特長期探索時間議題,本書帶領讀者一同窺探時機背後的基本架構。在採取行動以前,我們究竟該如 何以有系統的方式,思考事件的先後順序、 看見重要轉捩點、了解平行事件的歷時長度,精準掌握執行的速度?本書例證豐富,將協助主管們更佳掌握時間與時機對各項事務的影響,絕對值得一讀!」──斯 里拉塔‧察希爾(Srilata Zaheer),明尼蘇達大學卡爾森管理學院院長 「史都華‧艾伯特為我們寫了一本重要、機智,而且非 常『及時』的書,告訴我們時機在決策時所扮演的關鍵角色。聖奧古斯丁曾經這樣解釋過『什麼是時 間?』,也非常適用於時機問題上:『如果沒有人問,我知道那是什麼。但如果要我解釋……我就不知道了。』這本書對時機問題做了完美的闡釋。花點時間閱讀, 你就會知道。」──湯瑪斯‧費雪(Thomas Fisher),明尼蘇達大學設計學院院長 「史都華‧艾伯特讓我們對時間角色的了解, 往上更推進到一個全新的層次。在這個步調快速、不斷變動的世界,《時機問題》這本書,對每個想學會在對的時 間做正確的事的讀者而言,都是一份難得的禮物。」──黛博拉‧安可娜(Deborah Ancona),麻省理工學院領導力中心(MIT Leadership Center)總監
掠食者思考:一生都不想忘記的62個關鍵詞
商業世界的近身肉搏戰,有人贏,就有人得輸。 不當掠食者,就會是獵物! & 唯有拉高視野,站在狩獵者地位思考, 才能制敵機先,擁抱寬闊的發展空間! ★英倫廣告巨擘針針見血描繪,看過就不願忘記的珍貴教導! ★全球行銷戰士生存必讀寶典! 兩名探險者走在叢林裡,突然傳來老虎吼聲。 其中一人坐下,拿出背包裡的跑步鞋。 他的同伴說:「你瘋了!你跑不贏老虎的。」 那人回答:「我不需要跑贏老虎,我只需要跑贏你。」 或許這是一個熟悉的故事,但卻呈現著一個血淋淋的事實: 競爭無所不在,你沒有選擇的權利,只能找出跑得更快的方法。 英國廣告大師戴夫.卓特用最精準的62句關鍵句+62個小故事,帶你跑得更快、更有方向!他用豐富的經驗與市場競爭的心得,教你拉高視野,從略食者的角度思考,在有形與無形的競爭中獲勝。 從軍隊的對戰策略、商場襲敵致勝,到如何制止小孩變成電視兒童的教養法,甚至辦公室惡整附庸風雅老闆的妙招,他犀利傳授商場與人生的生存智慧,每一則都令人玩味不已。讀者一旦過目,就視若珍寶,希望自己永遠也不要忘記這些受用一輩子的教訓。 「根本沒有人在看」:員警上的第一堂課,對他們工作帶來巨大影響的關鍵句! 「上帝存在細節中」:在分秒必爭的世界裡,F1賽車手公開持續獲勝的關鍵句! 「參與和投入的差別」:要讓別人成為你的盟友,你必須先徹底執行的關鍵句! 「你其實只對一個人說話」:任何媒體都適用,也是唯一有效的廣告關鍵句! 「效率與效能不同之處」:抓對優先順序,生存與工作都不容忽視的關鍵句!
好員工才難帶:如何讓手下強將為你拼命,又不會騎到你頭上
壞員工沒有問題,優秀員工才是問題來源 好主管把事情做對的準則──「選對人才」與「讓好人才維持良好狀態」。 快無法控制的優秀員工,你該如何帶領? ‧他是你的部屬,但卻是高層捧在手心的人才,你怎麼帶他? ‧他與高層的關係比你還要緊密,你該如何坐穩自己的位子? ‧他的業績無人能及,所以不把你放在眼裡,要如何讓他配合你? ‧他恃才傲物,當面嗆你:「你這個經理的位子應該由我坐!」、「我比你更適合坐經理的位子!」你要如何回應? ‧你一手栽培、提拔他,他卻轉身就投效別家公司。你該怎麼辦? ‧他玩兩面手法,製造靈異客戶、在報表上動手腳,想要瞞天過海。 優秀員工的問題,厲害主管要這樣解決: 升遷受阻的優秀人才:千萬別以「因人而定」、「工作可以無限發揮」、「只要願意努力,任何人都可以成為總裁。」等藉口敷衍對方。要誠實告知工作的發展性。 不顧情義,投效其他公司的好員工:別用「忠誠度」的藉口綁住他,而要祝福他。畢竟,追求成功的未來與更好的生活是人之常情,就連主管也不例外。 缺乏目標的優秀員工:採用三種激勵法──「激將法,逼使進取」、「正向激勵,預見康莊大道」、「逐步啟動動力」。 才高氣傲,騎到主管頭上的厲害員工:祭出「惡魔牌」招數,讓他知道誰才是真正的主管。 倚老賣老的手下強將:要顧全他的「面子」,而不要搬出僵硬的「命令」來壓制他。 很會做事卻不會管人的好員工:為他安排需有責任感但不需要管理別人,而且表面上看起來不像被降級的工作。 面對好員工去留的問題:你要把握一個重要原則──留住潛力不錯的人,遠比留住一個把這份工作當跳板的人更重要。 &
小資三年當店長:在年營業額150億的海底撈,從服務生變店長的奮鬥日記!
「海底撈」母親節最佳獻禮 轟動華人餐飲業傳奇 年營收150億,超越王品集團 被哈佛商學院列為教材的火鍋店! 看一無所有的大學畢業生, 如何在「海底撈」短短三年內, 從小服務生變成店長的奮鬥故事! 你不知道的服務業眉角大公開! 想從事餐飲、服務業者必讀! 人生中,懂比愛更重要; 但兩人世界裡,懂比愛更難做到。 懂的人,會用對方需要的方式去愛他; 不懂的人,會用她需要的方式去愛他。 於是,懂的人,往往事半功倍,妳愛得自如,他受得幸福; 不懂的人,往往事倍功半,妳愛得吃力,他受得辛苦。 做一個看懂愛情、讀懂男人的聰明女人, 用溫柔的心計讓愛情幸福長久。 ★風靡數億人的感動服務,網友都說讚:人類已經無法阻止海底撈了! ★想成為優秀的餐飲人員?先通過海底撈的店長培訓再說! ★從服務到管理,從汗水到淚水,看職場新鮮人如何從醜小鴨變白天鵝! ★沒有家世背景,沒有財富人脈,一樣能闖出自己的一片天! 作者李順軍,大學畢業後便加入海底撈,憑著自己的努力,從服務生、迎賓等基層工作,到店長助理、領班、後廚廚師長,再到大區經理助理、代理店長……一步一腳印的奮鬥故事! 本書即是他在這段期間所寫的成長日記,記錄了他在海底撈所收獲的一切,為讀者揭開餐飲服務業的真實樣貌。同時收錄《海底撈你學得會》作者、資深餐飲急救專家楊鐵鋒,對他不同階段的成長經歷所提出的建議,這些建議畫龍點睛,讓我們以新的角度觀察體會所看到的一切。本書不只是一個大學畢業生從醜小鴉變天鵝的故事,也是所有想從事服務業的人都該看的一本書!
D&Department開店術:開間傳遞想法的二手商店
讓客人先學習・理解,才購買。 然後愛用一輩子。 DDEPARTMENT PROJECT在「不生產」的原則下,以「永續設計」為選品標準,販賣的不只是「正確設計的」二手商品,還有「製作者的理念」。 是一間 製作者的用心能夠被理解、 消費者可以安心買到好東西、 以傳遞想法為宗旨、不斷進化的「有機」二手商店。 平面設計師長岡賢明從流行設計、大量製造為社會帶來嚴重的弊病之後,深入思考一件商品存在的價值,並從收集舊貨的興趣中,思考一名設計師應有的社會責任及何謂「正確的設計」。DDEPARTMENT PROJECT便是他實踐理想、傳遞想法的實驗地,成功吸引到消費者的注意與認同,也在日本掀起一陣二手商店的開店風潮。 本書說明DDEPARTMENT PROJECT開創的新商業模式形成過程,大方公開經營二手商店的知識與技術,期待更多人投入,讓好設計終有一天能成為一種日常。 開間傳遞想法的店,一同改造社會不是夢。 &
BCG思維方式經典叢書
本叢書包括: & 論點思考:找到問題的源頭,才能解決正確的問題 內田和成 著 & 假說思考:培養邊做邊學的能力,讓你迅速解決問題 內田和成 著 & 策略思考:建立自我獨特的insight,讓你發現前所未見的策略模式 御立尚資 著 & 工作,可以說就是在解決問題。因應所遇到的問題,通常的想法就是蒐集資料,然後再做決策。然而在資訊爆炸的時代,蒐集資料可能變成沒有盡頭的任務;而時 常發生的情形是,這個問題結果是「錯誤的問題」,沒有找到問題的源頭。無論是公司的問題,或是個人工作上、業務上的問題,都是如此。 & 《論點思考》這本書,說明如何在工作上,設法抓住「正確的問題」來解決,或是在公司的層面上,例如業績不振,如何設定對的「論點」(問題),才能對症下藥。論點思考可能會牽涉到人(問題擁有者)、現場、環境或競爭對手,是解決問題的最上游的步驟。 & 當有了確切的問題,要解決問題,最有效的就是運用《假說思考》。工作或商業的場合,本來就是面對不確定性,不會有標準解答,因此要得出可執行的決策,不 斷地蒐集資料並不是好方法,最好方法是「先設立假說再驗證」。「假說」就是「未經證明而最接近答案的解答」,先建立假說、進行實驗、驗證假說,這個循環可 重複進行,而迅速求得解決方案,能夠做出決策。 & 在業務的拓展、組織的經營,以及個人的工作上,「策略」是具有主導性的關鍵。好的策 略,光靠既有的理論不行,還要加上insight,一種獨一無二的觀點,或是跳脫框架的能力。《策略思考》這本書,就是將BCG多年來的實戰智慧濃縮,設 法說明這個難以言傳的insight如何培養,如何學習獨特的「用腦方式」,才能獲得前所未有的有效策略。 & 《論點思考》《假說思考》《策略思考》三本書,具體呈現了波士頓顧問公司(BCG)幾十年來的思想精髓與實戰智慧,值得各類型工作者珍藏與思考。 & 專業推薦: & 許士軍 元智大學講座教授暨校聘教授 司徒達賢 政治大學講座教授 楊千 交通大學經營管理研究所教授 葉明桂 奧美集團策略長暨奧美廣告副董事長 何飛鵬 城邦媒體集團首席執行長 徐瑞廷 BCG合夥人兼董事總經理、BCG台北分公司負責人
論點思考:找到問題的源頭,才能解決正確的問題
論點(issue,也稱為議題),指的是「真正的問題」、「真正應該解答的問題」。 論點思考,就是找對「真正問題」的過程。 只要找對了問題、設定正確論點,就已經成功了一半。 & 發掘論點的關鍵,在於經常懷抱強烈的「問題意識」——當別人把問題丟給我們解決時,要思考「這真的是正確的問題嗎?」以免尚未找對問題之前就急於解決,結果解決了「錯誤的問題」。要想清楚「這是誰的問題?」「這是針對誰而解決的問題?」避免將表象當成論點,忽略了表象背後的問題本質。 管理大師彼得.杜拉克(Peter F. Drucker)曾說:「最嚴重的錯誤,並非提出錯誤的答案,而是針對錯誤的問題作答。最危險的事情,就是提出錯誤的問題。」 誠如杜拉克一針見血的忠告,在解決問題的步驟「設定問題→擬定解決方案→實際執行→解決問題」當中,如果在一開始「設定問題」的步驟提出了「錯誤的問題」,即使拚命解題、落實執行,也無法彌補問題設定錯誤的事實。 誠如許士軍教授所說:「解決問題,要捉住問題的『要害』。它往往不在於問題的表象,而是要有能力將這個問題放在一個架構或系統裡面──這也就是人們常說的mindset(心態)或mental model(心智模式),也就是本書提到的『問題意識』;否則,我們所看到的問題是孤立的,也沒有意義可言。」 論點思考的四大步驟是: 步驟一:篩選可能的論點——論點不等於現象、論點可能會變動 步驟二:限縮論點——大膽推測、分辨「脈絡的好壞」 步驟三:確定論點——現場探查、確定動機與意圖、與腦中的資料庫對照 步驟四:由全貌掌握論點——將論點結構化 本書公開一直以來存放在管理顧問腦中的內隱知識(tacit knowledge),說明如何設定論點、聚焦於真正問題,以情境、對話、案例與實作法,帶您提振實力,提升工作的成效。 本書特色 《論點思考》《假說思考》《策略思考》三本書,具體呈現了波士頓顧問公司(BCG)幾十年來的思想精髓與實戰智慧,值得各類型工作者珍藏與思考。
策略思考:建立自我獨特的insight,讓你發現前所未見的策略模式
許多人埋頭苦讀策略大師的著作,真正遇到問題時,策略卻「用不出來」。這是因為,大多數的策略理論,是從過去的成功個案歸納而成的制式框架,缺少另一個能夠出奇制勝的關鍵——「insight」。 insight,難以言傳。正因如此,以往的策略理論相關著作裡,幾乎一概隻字未提「insight」。結果,使得多數人即使熟讀策略理論,做出的策略仍然完全沒有效果。 究竟什麼是insight? insight,就是以右腦與左腦均衡思考,進而推演出獨一無二(unique)的觀點。 insight,也是超越既成理論、現有框架與慣性思維的能力。 事實上,成功的策略背後,都有「insight」支持,富有「insight」的策略,才能帶來有效的競爭優勢。 本書作者御立尚資是波士頓顧問公司(BCG)資深合夥人、董事總經理兼日本代表,也是擁有近二十年經驗的資深管理顧問。在這本書裡,他把難以言傳的「insight」以淺顯易懂的方式來說明: 獨特的策略=既成理論架構+insight insight=速度+視角 速度=(模式辨認+圖表思考)×假想檢驗 視角=「廣角」視角+「顯微」視角+「變形」視角 本書以豐富的案例,說明如何鍛鍊富有「insight」的思考方式,進而發想致勝策略。
為什麼創業會失敗?站在八大明師的肩上學會創意‧創富‧創新
明師指路,減少摸索二十年,創造人生新高點! 關於創業,你是否想過以下的問題? ●創業缺錢,哪種管道才能募得多、募得快? ●怎麼樣才能獲得創投的青睞? ●創業計畫書是什麼?如何寫? ●如何才能省力創業/創富? ●成功的CEO有哪些共通點? ●怎麼行銷,才能被人看見? ●為何付出的努力總是得不到等值的報酬? ●有沒有更省力、更正確的方法可以達到我想要的目標? 如果你曾經想創業,卻害怕失敗,遲遲無法下定決心踏出改變人生的第一步,本書內容將為你打上一劑強心針,那些你害怕的因素(缺資金、缺人脈、缺行銷、缺創意……),在本書指導過後,都將不再困擾你! 誰說創業一定要經歷無數次的失敗,才能踏上正確的道路? 就從現在開始,停止無謂的錯誤嘗試, 跟著業界領頭羊,找出人脈、挖出錢潮、迎向勝利人生! 本書特色 ★從創業的心理建設到實際作法皆詳盡闡述,為創業新手絕不可錯過的實用寶典! ★集結在「創業、創意、創富、創新」領域具豐富經驗的佼佼者與數位亞洲創業家的成功訣竅,他們花數十年領略的精華,你只要花讀一本書的時間就能盡數吸收! ★包含行銷、創業、募資、人脈營造、創新思考等精采內容,廣度與深度兼具,堪稱邁向成功之路的指標鉅作! ★如果你有夢想,而且有非達到不可的決心,那麼這本書將能為你照亮前方的路,讓你在實現的路上不跌跤、不迷航,讓你透過前人的經驗,加速達成目標的進程,快速加入人生勝利組的行列! &
日本中小企業經營管理
日本中小企業面對經濟環境各種挑戰,在企業界的任務和功能,發揮到淋漓盡致,建立世界中小企業王國的地位,還曾締造世界第二大經濟體輝煌績效。在世界二次大戰後,日本第一任首相吉田茂先生著作《決定日本一百年》書中所述,日本中小企業對日本經濟成長和發展的貢獻,有不可抹滅的決定性貢獻。 日本經濟曾遭遇過「20年失落(1992~2012年)」的艱辛歲月。中小企業為何能屹立不搖,渡過難關、超越困境,有其經營特質和經營策略的動力。不僅重視培育中小企業人才,注重研究發展和育成的創新能力,促進中小企業不斷轉型升級,供應消費者需求,產品多樣化少量生產,創造產品高附加價值,並發揮經營資源的一元化活力。70年代「地域時代」經濟社會環境的變化深深紮根中小企業,改造商店街共同事業,發展產業群聚以促進地域經濟,強化經營共同資源,如人、物、金、技術及資訊五流整合活用,大大提高經營力,創造日本中小企業的核心價值,值得台灣中小企業參考。本書特色●精心分析日式經營的特質,逐步解析日本中小企業發展過程及經營戰略,據此展望其未來與課題。以獨特的眼光,對日本企業不斷研究的成果,與讀者分享。●從法律面個別分析日本中小企業政策的主要法源、地方產業發展、商業街振興、以及農工商合作下電子商務發展概況,揭開日本經營神秘面紗,期使有助於拓展臺灣企業經營者應有之國際視野,甚而奠定未來創業之經營實力。
以小搏大:雲端時代的小情報與大數據運用
亞馬遜中國的熱銷好書!企業團購的第一選擇!繁體中文版火熱上市! & 電腦、筆電、手機、平板,科技的發展趨勢無人能擋;入口網站、討論區、部落格、社群網站,媒體的傳遞方式日新月異,當行動網路的世代到來,資訊逐漸從封閉轉向開放,一場雲端革命將帶來嶄新的時代! Facebook、Twitter、Google+……我們每天都在分享資訊,也接收訊息,日積月累,最後成為一個遠在天邊近在眼前的龐大資料庫,但這些是有用的情報?還是垃圾訊息呢? 當數據成為一股洪流,能否能從中快速取得正確的情報,正是現代人必須要面對的挑戰! 小至升斗小民,大至企業國家,在這場無聲的戰爭中,只要能從大數據中掌握關鍵的小情報,即使是小蝦米也能扳倒大鯨魚!
鋼彈主管,你如何領導你的海賊王部下:「不懂現在的年輕人…」因為你沒用對方法
✪鋼彈主管,你今天又對海賊王部下火大了嗎? ✪海賊王部下,鋼彈主管與你的工作觀,有何不同? ✪企管課本不可能讓你知道,這年頭的部屬該怎麼領導。 二十幾歲的「海賊王世代」, 四十幾歲的「鋼彈世代」, 該停止互相抱怨啦,這是一本能讓你們一起幹點有意義的事情的書。 無法理解現在的年輕人?那是因為 伴隨《海賊王》漫畫成長的海賊王世代, 是不受組織束縛的自由世代, 在他們的眼中,主管與部下是平等的互助關係。 你是不是常常覺得現在的年輕人…… ●溝通能力很差,再重要的事都想用電子郵件解決。 ●稍微警告,就會惱羞成怒。 ●一點小事,就受到挫折。 ●重視私人生活,對於工作沒衝勁沒企圖也沒想法。 ●不願意花腦筋思考,只會跟你要答案。 ●沒有競爭意識,也沒有進取心。 總之,叫不動、很被動、沒想法、不積極?……那是誤解! 你該怎麼領導,才能讓「海賊王們」動起來? 伴隨《海賊王》漫畫成長的年輕世代,他們認同的是: 每個人有不同的價值觀, 主管與部下是平等的互助關係, 當個人價值觀與組織不同時,不需要勉強遵從, 更不需要依照組織的邏輯生存。 鋼彈主管是看《機動戰士鋼彈》漫畫長大的世代,受到組織的束縛,主管與部下有明確的從屬關係,依照組織的邏輯生存。身為鋼彈主管的你,怎麼領導,才能讓海賊王們自動自發,自願追隨呢? 首先,你得知道,海賊王世代,想法哪裡跟你不一樣: .沒有不滿,卻有很大的不安全感。 .以「平等觀點」看待職場關係。 .事情無分大小,需要詳細說明行動的理由。 .很多決定是為了「消除不安感」,而非滿足欲望。 .將工作與生活,做出明確區分。 .沒辦法認同「明天會更好」,寧願把握小確幸,過自己的小日子。 .萬事問GOOGLE,忘記自己可以思考。 .習慣使用手機及網路,面對面的溝通能力低落。 那麼,鋼彈主管,你該怎麼做: .部下可以有自己的「立場」與「理由」,你得認同。 .「責備」不會使人自動自發,「理解」才會。 .要海賊王們做事,先給理由。 .調整說話順序,部下的反應就會不一樣。 .提供願景,部下做得心甘情願。 .無論是讚美或責備,都要以「事實」為基礎。 .好主管一定要會問這句:「那麼,你的想法是甚麼呢?」 .明確訂定報告、聯絡、商量的「時間」,一定要明定時間。 .提出兩個藍圖,可以除去部下的不安感。 .用「工作」連結他的「理想未來」。 .運用「一對一管理法」,讓部下展現最好的成果,組織發揮最大成效。 比起「以主管的姿態」責備,用「柔軟的姿態」誇獎,還不如用「平等的態度」去認同及教育部下。透過理解世代之間的觀點差異,每天持續不斷的努力與溝通,靠著「好的想法」、「好的言語」跟「好的學習」,鋼彈主管也能夠帶領海賊王部下,攜手開闢通往新世界的偉大航道。
購物中心21決勝關鍵
40年,歷經專門店、百貨公司、購物中心的發展史,兩位專業經理人,來回兩岸20年,踏遍大江南北的心路歷程。 從零售業到專門店,再發展成百貨公司後,消費者的胃口愈來愈大,口袋愈來愈深,購物中心應運而生;目前,21世紀之後,購物中心百家齊鳴,競爭有如春秋戰國時代,個個使出渾身解數求勝,這裡有最詳盡貼切的21決勝關鍵公諸於世。
黃日燦看併購Ⅱ:台灣產業轉型升級的關鍵
★想精研併購案例,一定要看!想了解併購眉角,更是要看! ★哈佛法學博士從實務面、法律面,採說故事的方式,讓你看懂傳產、科技、電信、金融、陸資與私募股權基金一場場精采的併購大事件,每個案例還附有「私房微言」心得分享,是企業經營最佳參考書。 過去,台灣企業擅於生產管理,以成本掛帥,靠價格取勝;現在,受到中國與其他新興國家崛起的推擠,台灣企業的競爭優勢大不如前,加上世代交替、產業位移等變遷,未來何去何從,煞費思量! 全書共計49篇文章,分成9個部分:經營權戰火、台商西進、陸資來台、私募基金入股、傳產轉型、策略聯盟、併購整合、合縱連橫各有盤算、電信媒體卡位,深入淺說細說在利益至上的併購交易裡,企業之間如何互利雙贏,是最佳的產業併購案例智庫。 本書特色 ★本書每篇案例都引人入勝,讓你眼界大開! ★併購成功後,體質更佳,將成投資好標的! 金錢豹如何從酒店轉型進軍大陸,在餐飲業闖出一片天? 日月光張家與凱雷聯手推動「管理層收購」,為何破局? 維格鳳梨酥為西進積極引進陸資,主要的著眼點是什麼? 壹傳媒出售案,各方競標,為何政府主管機關介入干預? 康師傅如何乘勢結盟百事可樂,拓展對岸市場如虎添翼?
絕讚餐飲管理:提升業績與工作氣氛的「讚美表單」
業績提升的絕對關鍵─落實「讚美表單」 根據蘋果日報與1111人力銀行的年初市調顯示,大約有近六成的上班族有意願或正籌設創業,而創業行業中又以餐飲業為最多,這顯示餐飲業是越來越競爭了,怎樣做好餐飲管理,立於不敗之地,更形重要。 開店創業只是圓夢的開始,真正要達到美夢成真,非得獲利賺錢不可。現今書店上雖然有不少的餐飲管理書籍,但是唯一能夠提供一套完整確實可行的辦法者,卻僅有本書而已。書中的「讚美表單」是作者以他多年從事餐飲業的歷練與擔任顧問的經驗所獨創出來的,已在日本多家餐飲企業上成功印證。不僅可以改變店內的氣氛,振奮員工的士氣,還能夠提升店家的業績,達到獲利的目標。 本書所倡導的「讚美」有別於一般的讚美,指的是在滿足「自尊心的三大欲望(自我重要感、自我有能感、自我被愛感)」的同時,讚美有助於業績提升的行動。另外,讚美表單也不同於感謝表單,其重點放在對員工的期許,並提供近、遠程目標,促進員工的成長,達到整體工作團隊的向上。此讚美表單適用於餐飲業,同時也適用於美容、超市等不同的業種。 本書特色 ◎本書榮獲日本Amazon讀者評價五顆星 ◎藉由漫畫短篇導出本書的架構重點 ◎教導以正面思考來分析出可能改善的問題 ◎了解並落實讚育三步驟,找出有助於業績的行動 ◎利用邏輯樹整理出可以滿足顧客的具體行動表格 ◎學習讚美表單的填寫與活用法,讓全體員工互相砥礪向上 ◎透過讚美傳單的製作來達到業績提升的終極目標 ◎附有可立即使用的讚美表單範本 &
旅館管理:理論與實務(第二版)
服務業在21世紀已成為台灣的明星產業,而旅館業是觀光產業的重要一環,因為觀光旅館業提供旅客住宿及餐飲,也提供會議、展覽、社交、娛樂、健身、美容、購物、郵電、商情資訊、休閒等滿足顧客需求之服務等,是屬於綜合性之服務業。旅館管理者如何將旅館的人力、物力、財力、時間等有限資源花在刀口上,以彰顯執行績效,使顧客滿意、員工工作愉快並為旅館賺取最大的利潤,進而替台灣爭取更多的正面口碑,為旅館經營者所努力之目標。 本書主要介紹目前旅館產業概況;旅館的客房、餐飲等部門的組織架構與管理;進而介紹旅館的行銷、人力資源管理等;員工的服務態度與顧客的滿意關係;最後分享目前台灣政府積極推動的會展管理及最夯的民宿經營概念等。
創新商業模式:前進中國獲利的新戰略思維
成功的商人祕訣是什麼? 最成功的商人往往不是最聰明的,也不是最勤奮的,而是最懂得運用商業模式的。 & 傳統商業戰略有什麼缺點? 傳統戰略就是發現消費者的需求,然後提供比競爭對手更優質的產品、更便宜的服務來滿足消費者。 他們沒有把目標放在成為第一或創造一個類別成為第一,這就是他們落伍的原因。 「現代管理學之父」彼得.德魯克說:「未來企業的競爭是商業模式的競爭。」 凸顯出企業的很多問題靠經營模式根本就無法解決,而必須要靠商業模式。 新商業模式能帶來什麼益處? 一個好的商業模式為企業帶來高利潤、高工資、高水準人才,企業的競爭力才能維持提升。問題的關鍵就在於如何逆向思考。本書以眾多知名企業的精彩案例一一列舉剖析論證,實戰性強、手法別具一格。 要打得出好廣告,就是要參考別人的好廣告;要創新好的商業模式,就要去看別人好的商業模式! 歷史不會重覆, 但往往重覆規律。企業應該秉行好規律,摒棄壞規律, 以史為鑒, 面對未來。 新商業模式的核心總結就是總結規律、創新思維! 寄信與作者交流就免費贈送「新商業模式贏天下」6小時影片講座!(詳見內頁說明)
植物邏輯:耶魯大學商學院不教的53條企業成長法則
動物精神造成的非理性困境 植物提供破解之法 耶魯大學金融教授提出問題 本書給出終極答案 & 2013年,英國央行行長金恩提出:自2008年開始的全球性經濟危機還遠未結束。 經濟大蕭條時代,小企業如何活下去並發展壯大? 面對捉摸不定的市場,大企業如何度保持基業長青? 本書是仿生經濟學權威專著,公司治理必備參考書。 諾貝爾經濟學獎得主羅伯特希勒的《動物精神》從宏觀角度教你讀懂經濟危機的發生原理,本書從微觀角度帶你找到經濟危機中的發展出路。 選擇本書的三大理由: ◎獨特視角: 以生物學和經濟學的交叉學科——仿生經濟學為基礎,針對經濟危機中的企業發展提供專門策略。 ◎簡單實用: 打破繁瑣的學術專著論述模式,以案例加使用指導的簡明講述,最貼近非專業讀者閱讀習慣。 ◎華人專享: 仿生經濟學最早由日本經濟學家提出,經過國人學者的本土化發展完善,是最適合華人企業家運用的管理科學。
主管不用很厲害!66個帶人關鍵技巧,讓部下主動做到好!
當主管,還要做牛做馬? 66個帶人關鍵技巧,打造專屬於你的工作團隊! 【漫畫圖解】成功主管必備的祕訣 + 對付難搞部下的大絕招 & ★最實用、最有趣!主管新手入門書!豐富職場案例 + 極度爆笑的插畫 ★小主管、小組長、小職員升遷必備! & 當主管月領40 K,每天都在做什麼? & 90%的主管都會回答:「做牛做馬」。忙著拼業績,又要管理每位部下的工作進度,偏偏部下狀況一籮筐,你通通搞不定! & ◎部下總是跟不上進度 部下內心OS:因為主管朝夕令改,反覆無常,是要搞死誰 & ◎邊教邊罵:「這麼簡單,怎麼會不懂?」 部下不敢主動找主管商量,悶頭苦幹,工作效率變更差 & ◎把部下當特攻隊,最好要24小待命 部下內心OS:每天爆肝,薪水有比較多嗎? & ◎總是追著部下問:「工作還沒好嗎?」 部下內心OS:主管又沒說清楚,到底要我做什麼! & 當部下always犯小錯、出大包、太被動,就算主管再厲害都沒有用!其實,很多時候,不是部下不努力,而是他根本不清楚你要的是什麼!帶人關鍵就在:如何讓部下跟你一起衝! & ▲提問、讚美、責備、分配工作,你做對了嗎? 大部分的主管,對部下最頭痛的問題就是:「不懂裝懂」、「不夠積極」、「抗壓性太差」,但這只是單方向的想法,你覺得部下難帶,部下才覺得你難搞!然而,只要用對方法,就能打造專屬於你的工作團隊! & 本書提出66個最實用的帶人關鍵技巧,最具實務的帶人經驗及管理方法,更搭配詼諧漫畫,生動描繪出主管與部下之間的爆笑互動,教你輕鬆收服部下,讓被動員工變主動,讓普通員工也能變菁英! & ▲一次破解,主管的四大難題! ‧【提升業績】團隊工作績效差,讓你開會總被老闆釘? ‧【如何帶人】好不容易當上主管,偏偏部下比你還難搞? ‧【人際關係】老是拿捏不定如何與部下相處?部下不敢跟你說話,總是等待最後關頭才開口? ‧【培育人才】如何激發部下潛力,甚至讓他願意追隨你? & ▲讓部下主動做到好,就要這樣做! ‧不要追著部下跑,讓他來找你! ‧慈善家VS殺手!如何用「讚美」與「責備」,收服人心! ‧別讓部下做白工!做白工久了,還有誰想幹? ‧善用團隊分工合作,巧妙監督工作進度 & ▲千萬不要叫部下「照著做」!激發他的潛力,才能提升能力 想要有好的工作表現,不能只靠埋頭苦幹,更不能只是照著做!部下也會有獨具創意的想法,或是更適合他自己的工作方法,因此交辦工作時,千萬別限制他們!
管理金律你不是不懂,而是用錯了
來自連續十年《金融時報》、《商業週刊》評選全球第一商業教育機構的王牌導師 超過數千名來自二十七國的領導者爭相諮詢的對象 為你校正職場鐵則,讓你帶出成功團隊! & 脫穎而出,要從降低日常的標準開始? 最好的團隊合作模式是讓每個人獨力工作? 前所未見的創新點子竟不如舊想法的更新版? 「這本書極富娛樂性、發人深省且非常實用,是一首罕見的三重奏。」 ——丹‧希斯(Dan Health),《創意黏力學》(Made to Stick)作 「精準管理」看似簡單,我怎麼老是學不到位? 「應該努力追求平衡、創意、合作、卓越……」這樣的話已經聽過很多次,但真的運用起來時,為什麼老是卡卡的? 看似是成功之鑰的「金律」,其實潛藏許多你沒看見的「小眉角」,教學及實務經驗皆相當豐富的杰克‧布禮登,結合行為經濟學、神經科學與心理學的最新研究,詼諧逗趣地揭露依附著金律的細微危險真面目,例如: ◎無意義的妥協 → 企圖同時實現太多事,結果白忙一場。 ◎自以為是的合作 → 人在無法控制環境時便會產生無助感,沒有明確授權的合作,落得比獨力工作效率更差的下場。 ◎天馬行空的創意 → 不是因需求而生的求新求變,讓追求者獲得成就感卻大大消耗團隊的戰鬥力。 ◎太使力地追求完美 → 花過多力氣追求完美成果,也不願去構思能解決眼前問題的權宜之計。 ◎把公平過度放大 → 時時注意自己獲得的評分、講求公道,以便確保沒有人得到超過「應得的那一份」。 ◎熱情的配速不當 → 全速衝刺、一心追求成功,結果只落得身心俱疲與行為失當。 ◎準備過頭 → 不斷計畫要做某件事,卻未能和適當的夥伴一同提出有效的及時對策。 針對這七大危險,布禮登提出經過許多大小企業及個人驗證、功效強大的49項策略練習,和你一起從頭檢測管理的基本,幫助你成長同時也穩固團隊。
鴻海帝國的背後機密
──鴻海科技集團── 資本額增資為新台幣113,858,665,270元 連續七年榮獲天下雜誌「台灣一千大」排名第1名 連續七年榮獲中華徵信所台灣企業排名第1名 榮獲美國財富雜誌「全球五百強」第43名 榮獲美國富比士雜誌「全球2000大」第156名 三十年前他白手起家、名不見經傳, 如今已是叱咤風雲的台灣科技首富, 看霸氣側漏、獨裁為公的郭台銘 如何建立鴻海這個最有前瞻性的跨國企業集團。 要解開代工帝國的成功密碼, 關鍵就在郭台銘身上! 創立於一九七四年成立,資本額只有三十萬。 一九九五年,鴻海年收破一百億。 二○○五年,鴻海集團年收破一兆。 二○一二年,鴻海集團年營收上看三兆! 十七年內成長三百倍,郭台銘堪稱全台灣最會賺錢的男人。 鴻海在郭台銘的領導下,鴻海科技集團是全球3C代工領域規模最大、成長最快、評價最高的國際集團。 郭台銘說:「成功的人找方法,失敗的人找理由。」 你,不想找出他之所以能創兆奇蹟的方法? 當全世界都在高喊不景氣,卻惟獨鴻海屢屢逆勢上揚,到底郭台銘是怎麼辦到的? 不提複雜的學術理論,不說深奧的電子專業,本書以郭語錄和郭台銘小故事為主,搭配鴻海壯大的成長簡史,讓你看見鴻海帝國背後的「機密」!
讀故事,學領導:領導紅皮書
領導力=影響力=操控力。 誰都可以掌舵,但不是誰都能制定航線; 學習光和鹽的領導,人們就會追隨你。 & 本書不僅揭開了領導力的秘密,還能幫你成為一個蒙神祝福的領導者。 寓意深遠的微型故事,蘊含廣博的領導哲理。 為你的生活和工作引發強有力的蝴蝶效益。 學習領導,為自己邁開職涯新紀元! 看從封建到民主時代,總統們要如何超越君權神授,徹底掌握民心呢? 看從小團隊到大企業,小職員要怎樣跨越階層,為自己爭取領導職位呢? 故事不只是故事,是領導者的智慧錦囊,更是企業經營者的必備秘笈。 掌握此書精要,超凡的經營智慧及領導藝術,盡收其中,誰都能成為領袖。 學習和打造領導技巧,重視和內化領導品格,你就是好領袖!&
商戰遊戲:軍事作戰手冊在企業管理與領導的運用
WAR.BUSINESS.GAME 戰爭.商業.遊戲 最精闢的管理學思維,從真槍實彈的戰爭開始! & 大自然裡,大象有龐大的身軀、老虎有銳利的爪牙、羚羊有狂奔的快腿、猴子有俐落的身手,不同動物有各自的求生天賦,而戰場上,不同兵種也有不同的致勝關鍵。然而,在同樣弱肉強食的商場上,我們又有什麼樣的生存本領? 誰說商戰無原則?透過本書深入淺出的25條軍事守則應用,將揭示企業如何發揮所長、各顯神通,在商戰中找到突破重圍的關鍵!
哈佛領導力課程
把工作流程與規範管理落實到採購部門,進而更落實到採購部門的每一個崗位和每一件工作事項上,是高效執行的務實舉措,提高企業的整體採購管理水準,要從根本上提高企業的執行力,增強企業的競爭力。本書在2010年上市後,獲得各企業的喜愛,採用為員工教材;此次是2013年增訂版本,內容全部修正增補,增加更多管理辦法、管理流程、工作細則、管理圖表。 & 本書針對企業的每一項採購工作都列出詳細的工具,工作職責、管理辦法制度相結合,工作流程與方案相結合,是採購部進行規範化管理的工作手冊和工具書。本書與另二本《採購管理實務》、《供應商管理手冊》一起閱讀,更有相輔相成的效果。本書非常適合採購部門經理、主管及工作人員、企業管理人員、企業培訓師使用。 &
不換工作,每月加薪2萬5:周休二日我就做老闆,贏回自主人生
不租辦公室,不用當「下線」,不必提辭呈; 日本最佳創業顧問告訴你,如何開創自主人生—— & 從找到好產品、建立口碑,到金流管理, 別人周休二日吃喝玩樂,我每月加薪好幾萬。 & 日本超人氣職場講師松尾昭仁教你: 嘗試副業,如何同時顧好本業── 「萬一」副業收入高於正職收入, 那時就自立門戶賺錢翻身啦! 周末開始。 「副業」歷程分為六階段,從周休二日開始,至少先替自己加薪,最後搞不好副業變成主業,成功拿回自主人生! 【為什麼】為什麼我要做「副業」? 不景氣,才是創業好時機──大家都縮手,市場競爭小 等加薪?你上班的公司業績大幅成長嗎? 【1做決定】我該做什麼生意? 如果還沒決定要「做什麼」,現在就可以開始「賣東西」。 賣什麼東西?我幫你找。 【2想策略】不景氣還建議我創業?很危險啊! 從周末開始,經營副業、兼顧本業,不但降低風險,還增加本業的能力。如果跟本業無關,你就經營「興趣」。 【3找方法】我如何用低成本創業——開創副業? 網頁就是你的名片,24小時幫你「跑」業務 【4練專業】我如何讓我的小生意步上軌道? 找到銷售點,做生意不用靠拜託 【5做行銷】自己怕見光死,但生意要曝光,怎麼辦? 光談商品不能吸引人,你得用「故事」打動他。故事,不用面對面說。 【6學經營】我如何讓現金流進來? 「先求有,再求好」,先賣產品,再談理念 【閃地雷】我這個迷你公司的副業,怎樣才不會很快倒閉? 遵守六「不」原則,向失敗者學教訓 松尾昭仁說:做副業,不只為了賺外快,更是為了做喜歡的事,找回自我。 你不該先想到辭職,而是先從周末開始! 周休二日做老闆,讓你可以做自己喜歡的事,但不用辭掉工作,確保擁有穩定收入。另一方面,也能體驗不一樣的工作內容,掌握工作主導權。等到副業收入高於正職收入時,就表示你的方向正確,可以獨立創業。 如果你曾經想過,「如果人生重來一次……」,將現在的生活方式歸零,帶著創造一個「全新的自己」的想法,挑戰「周末董事長」吧!本書滿載了開創副業需要的各種情報跟專業知識,期待為你帶來改變人生、工作方式,以及生活方式的契機。
為何問題總比方法多:主管應重視的22個核心問題
稻盛和夫認為: 屈服於困難就是替自己的不夠投入找藉口。 只有積極主動地想辦法, 才能找到解決之道, 最終勝利總是屬於善於尋找方法的人。 企業領導者在管理中要靈活變通, 山不轉路轉,換個角度就是無限的機會。 奠定IBM在大型電腦稱霸地位的小沃森說: 「我總是毫不猶豫地提拔我不喜歡的人。那些討人喜歡的人,可以成為一同外出垂釣的好友,但在管理中卻幫不上忙,甚至會設下陷阱;相反,那些愛挑毛病、語言尖刻的人,卻精明能幹,在工作上總是實實在在地提供最好的幫助。」 在乎問題的人,才是能夠替你找到解決之道的人。