戰勝麥肯錫
在未來的二十年內，我們都不可能戰勝麥肯錫；但現在，我們可以戰勝麥肯錫方法。 那些自以為不受任何思想擺佈的正常人，其實是已逝經濟學家的思想奴隸。那些聆聽流行觀點、占據權威地位的瘋子們，正狂熱追逐著多年前三流學術人士的腳步。──凱因斯縱觀管理顧問的發展歷史，就是一部其他顧問公司不斷挑戰麥肯錫公司的歷史。其實很多今天的顧問巨頭在當初向麥肯錫發出挑戰的時候，又何嘗不被人認為是一種「幻想」？事實上，正是因為有了這樣一種偉大的願景，我們才能看到管理顧問業不斷發展，許多聲名顯赫的顧問公司因此崛起。（本書中，作者以「麥肯錫」做為代名詞，泛指國際顧問巨頭）當中國經濟起飛後，這些「麥肯錫們」進入中國，占據中國管理顧問業的最高端，而本土顧問公司在評判麥肯錫的同時，一邊卻又瘋狂地複製和引用麥肯錫的報告，使得很多管理顧問公司成為麥肯錫方法的奴隸，不自覺地向企業販賣麥肯錫們所謂最先進和最科學的管理思想。鑑於中國本土顧問公司的矛盾紛亂，作者認為戰勝「麥肯錫」已迫在眉睫，即使羅蘭貝格亞洲總裁馮凱樂認為要打造一個顧問品牌，需要一群天才花費20年的時間，但只要開始，就一定會看到成果。在本書中，作者對眾多知名顧問公司的歷史與現狀做研究，同時對其在中國遭遇到的批判做整埋，更提出本土顧問公司成長路徑與如何創造屬於本土顧問公司成長的環境。透過作者深刻、多角度的分析研究，相信「戰勝麥肯錫」絕非不可能的任務。
不要只聽YES！如何管理建設性衝突並形成共識
作者指出，當組織缺乏有建設性的衝突，往往難以正確評估一個想法，以及做出重要的決定。奇異前執行長威爾許常敦促手下的經理人要「面對現實……認清世界的真面貌，而不是照自己的期望去看世界」。領導者應當歡迎不同的意見，設法鼓勵員工發表不同的意見並展開激烈的爭論，並且把這種互動變得富有建設性。透過本書你將學到，現代的領導者如何「做主」──評估哪些人應參與商議，希望塑造怎樣的人際關係氣氛，參與者之間應如何溝通，領導者在決策過程中應行使何種程度、何種類型的控制權等。書中提出各種有用的工具和方法，以幫助領導者設計出更有效的決策流程，並引導流程的進行。
頭家的苦惱，我知道
白手起家這一行，小眾市場的生存法則 對自己好，避開50個頭家最常碰到的問題，本書獻給有志創業的人！ 亞馬遜讀者☆☆☆☆☆最高評價：「本書提供最佳解決之道！」 ．我們正在燒錢！ ．現在，我只能靠自己了…… ．我病了，而且不能工作…… ．我必須放棄主控權！ ．強大競爭對手出現！ ．我不知道會不會有人上門？ ．我的客人就是不肯付錢？ ．一天就損失了四分之一的資金？ 對於剛剛成為頭家的你來說，每當有人：「生意如何？」就算我們的客戶跳票，銀行帳戶裡只剩零頭，員工薪水還不知道在哪裡，我們還是會說：「好極了！」自己的困境最難說出口。 本書包括五十個創業者的故事，他們大方分享創業者的辛酸苦樂，其中有獨資者、合夥企業和企業家；有些故事聽起來或許沒什麼大不了，然而對於當局者來說，只能以恐怖惡夢來形容。有些人仍然堅守崗位；有些人將公司解散，成立新公司或是另謀生路；有些人則未走出陰霾，不知道隧道盡頭的光亮，是火車頭燈，抑或真正的陽光。 讀者可以從這些經驗之中學習，避免同樣的錯誤。這是一本振奮人心以及樂觀看待未來的一本書；你知道，你並不孤單。在讀到這些故事，以及書中主角用來解決問題的想法時，你會獲得許多寶貴知識，也許可以運用在即將面臨的挑戰上。
管理要像一部好電影
管理，就像拍攝電影！ 經理人拍它，投資人看它。企業組織有如劇組團隊，各單位必須揮灑創意來支援演出，讓廣大觀眾喜愛這部「企業巨片」！好管理，就像好電影！好電影讓觀眾感動，好管理讓企業卓越。拍電影的精華，在看不到的細節處；經理人的爆發力，累積於崇本務實的深耕中。在「管理」這一部電影裡，經理人如同導演，企業部門各自扮演編劇、演員、配樂等角色。經理人必須整合各項關鍵要素，創造企業的獨特價值與競爭優勢，讓團隊進行一場完美演出！更重要的是，企業必須讓觀眾喜愛這部「管理巨片」！商場如戰場投資人、管理人必看的「經典佳片」P109 營收成長不是一切 揭露IBM PC業務不賺錢原因P116 成本管理經典戰役 許文龍大戰謝水龍P129 看出「殺手級顧客」 讓企業成功擊敗競爭者繼廣受企業界及教育界歡迎的暢銷書《財報就像一本故事書》之後，台大EMBA劉順仁教授新年度推出重量級新作《管理要像一部好電影》。前書以檢視企業經營成果的各種數字，來觀察企業的競爭力；本書則從新角度切入，觀察經理人如何整合有形和無形的資源，為企業創造價值。本書分為三大篇：心法篇、招式篇、總結篇；涵蓋主題包括：創造價值、解讀顧客、成本管理、企業應變與創新、平衡計分卡等。作者藉由日常情境、歷史故事、甚至影視趣事帶入管理會計概念，將管會理論化繁為簡，深入淺出。本書不但可作為管理新鮮人與投資大眾的「理論＋實務」大補丸，更可幫助資深管理人溫故知新，讓企業能時時審視自己，持續創造價值，讓基業長青。
從杜拉克到郭台銘的101智慧
智慧來自經驗。愚者才僅從自己的經驗中獲取教訓與智慧；智者則懂得博覽群書，從中借鏡別人的經驗，學習旁人的智慧。本書分為五篇，分別談：經營、工作、生活、推銷、成敗的智慧，每篇有20則故事，全書共101則小故事，每則雖然只有短短八百至一千字，卻是一本書（或兩三本）十幾萬字的濃縮結晶。書中的每一篇，都是企業家或專家學者歷經許多磨難與經驗才累積出來的點滴智慧結晶，所以其中任何一則故事，甚至簡單的一句話，都可能給您重大的啟示。有位哲人曾說：「許多人都是在讀了一本書之後，才開始他的新生。」希望讀者從本書汲取智慧，獲得啟示，豐富生命，開創新局。
許士軍為你讀管理好書III
許士軍教授是國內管理學界地位最崇高的學者。任何有關經營策略或管理領域的著作，有了許教授深入淺出的分析導讀，就能讓讀者迅速掌握全書的精華。本書中，許教授剖析三十三本管理新書的寫作背景與內容主旨，協助讀者找到合乎自己需求的管理書籍。 書店裡的中外管理書籍林林總總，一般讀者常有眼花撩亂，不知如何下手之苦，因此國內各大出版社或作者爭相邀請台灣管理學界地位最崇高的許士軍教授為他們的書寫作導讀或序文，希望經過許教授深入淺出的文字，為讀者找到進入的門道。 本書是＜天下文化＞繼《許士軍為你讀管理好書I 和II》之後，再度將許教授為國內新近出版的多本管理好書所撰寫的導讀與序文集結成書加以出版。 全書共分為「大師心目中的管理趨勢」、「領導的真諦」、「決策與思維」、「策略與行銷新境界」、「轉型中的產業與企業」五部，共計三十三篇文字。閱讀此書，不但可幫助你對於近日坊間許多管理好書掌握其菁華，更可領略到許教授他個人精闢的詮釋。
公司治理大未來
公司治理正在轉變。新的法規及大眾衷心的期望已促使美國及全球董事會顯著地改變。大多數的執行長及董事都認同這只是旅程的開端，而且認為應該由他們自己而非由政府來主導這個變革。 這本書是為那些想要讓公司治理的功能發揮到極致的董事、執行長及其他企業領袖所寫的。沒錯，近年董事會已經轉變得更好，但是他們尚未完全進化。大部份的董事會雖不斷地變化，但還沒有充分發揮以提供真正良好公司治理的潛力，也就是公司治理不只是在防止不端行為，而是要真正地增進公司的價值。他們尚未發現如何為公司創造附加價值。 這正是本書的切入點。本書可以作為董事會如何從只是完全遵守法規演化到為企業做出重大貢獻的指引。這是一張關於董事會如何在其演化過程中轉變到下一進程的路徑圖。本書也是讓執行長瞭解如何從董事會中受益良多所必備的指南。
經理人的哲學課
哲學不但是一種思維，更是一種領導的實踐應用本書彙整21位哲學大師原味的偉大思想─如蘇格拉底的對話藝術、康德的領導倫理、培根的知識就是力量、老子的《道德經》…等。透過書對哲人智慧的運用，提供讀者培養領導才能的思想，為現代經理人的管理運用寶典。人類生活的潛能很大的程度上取決於經濟能力，偉大的哲學家和思想家們不僅使人們了解如何改善人的生活質量，也為我們日常經濟活動提供重要的思維策略和行動技巧。德裔美國市場行銷專家李維特（Theodor Levitt）曾說過：「成就的最高形式永遠是藝術，而不是科學。」無論是涉及管理還是行銷的層面，無論是正統還是非正統的策略得到青睞，我們都知道，這些往往是是思維與行動皆不同尋常的經理人所取得的成功，這確實印證了叔本華的名言──「思想決定命運」。
硬頸管理
只要是對的，就硬頸到底吧！今日的職場挑戰異常嚴苛，本書將告訴你，在商場上哪些事情真正重要，還有哪些方法真正管用。只要秉持著硬頸精神，管理員工不是難事，也沒什麼目標是達不到的。 《紐約時報》商業暢銷書作家恰克‧馬丁把抽象難懂的理論留給了學者專家，另外創造了實用的方案來解決你每天所面臨的職場挑戰。本書歸納出七個主管必知的硬頸準則：1. 清楚的溝通。2. 催生高難度決策。3. 把焦點集中於成果。4. 保持彈性。5. 向公司證明你的價值。6. 促進同心協力的精神。7. 推動硬頸管理，但不要讓自己成為一個難搞的人。根據NFI研究公司的調查數據發現，絕大多數的企業主管和經理人目前正承受著前所未見的沈重工作壓力，但作者深信，也唯有艱困時期才可能孕育出世界最頂尖的企業領導人。因此，在這本開創性十足的新書裡，馬丁提出一套適用於今日職場且實證有效的全新基本管理方法──硬頸管理──將帶領你完成更多的工作、實現更棒的成果、創造更高的績效，但同時把壓力降到最低的管理準則。
關鍵對立
u 本書作者群所著之《關鍵對話》曾榮登《紐約時報》、美國《商業週刊》、亞馬遜暢銷書排行榜。本書在美國銷售成績直追前者，同時也在亞馬遜網路書店排行榜上名列前茅，現正暢銷熱賣中。此外，本書作者之一喬瑟夫．葛瑞尼（Joseph Grenny）更於今年三月接受《紐約時報》訪問，暢談本書提到的重要觀念與職涯成功的關鍵。u 管理學大師 湯姆‧彼得斯（Tom Peters）強力推薦！「如果你這十年內只想讀一本「管理」書籍，我堅持你應該選擇這本《關鍵對立》。」u 本書為本地的讀者邀請到台灣的成功導師黑幼龍先生與談判大師劉必榮教授，特別針對本書的不同面向撰寫推薦序。u 關鍵對立指的是各種因為未能履行承諾、未能符合期望，以及所有不良行為所造成令人失望的狀況。簡言之就是：「你為什麼沒做你該做的事？」本書援用暢銷書《關鍵對話》一書中提出的重要原則與觀念，協助你進一步應用在各種令人深感棘手的情境中，不僅一勞永逸地解決問題，更能讓情況顯著並持續改善。u 關鍵對立的技巧是可以學習的，透過閱讀本書將能完全掌控關鍵對立的技巧，讓你在生活每個層面中面對每個問題時，再也不必屈服於你的害怕憂慮而離去，留下懸而未解的問題。
最無形的：最核心
本書不光是探討無形資產的價值估算而已。雖然現在仍未出現純粹的無形資產價值衡量系統，我們的重點在於針對經理人如何管理個別無形資產的價值，掌握最新的思維與創新，並且明白揭示新的管理與衡量系統的實務技巧。這些並非一成不變地套用過去用來評估有形資產的投資報酬率工具，更棒的是，各階層的經理人都能夠輕鬆理解這些技巧，並且活用於日常工作範疇中。 δ本書有專章針對無形資產在會計財報方面所面臨的挑戰提出分析與說明。無形資產的估算及財務量化問題不能和它的管理畫上等號，但兩者的關係卻密不可分。畢竟，損益報表還是管理績效的頭號指標。如果要更加了解無形資產的本質，就必須先對企業在提報方面所面臨的挑戰有基本的了解。 δ無形資產是現今企業創造財富的推手。本書指出了企業必須做哪些事，才能更加了解這些資產是如何與組織內的其他資產互動，進而形成獨特的競爭力來源。此外，書中還提供了具體的管理技巧，來協助它們發揮創造價值的可觀潛力。 δ本書將無形資產管理這個重要問題的最新思維與實踐技巧整合在一起，讓讀者們可以了解公司的無形資產，並從中獲取價值。書中結合了發人深省的見解與實用的建議，並探討了重要的課題，像是： δ如何從資產而非成本的角度來衡量人力，並利用這些資產來達到財務與策略目標。δ如何建立靈活而不死板的組織結構來加強知識管理與交流。δ 加強衡量資訊科技價值的技巧。δ如何利用先進的知識物件理論（Knowledge Object Theory™）來促進員工的知識交流，並提高這些知識的後續價值。
沃爾瑪《沃爾瑪經營的七大定律》
你知道沃爾瑪(Wal-Mart)對世界巨大的影響力嗎： 在二○○四年，沃爾瑪每天都開一家新店。 沃爾瑪在美國雇用的員工人數，除了聯邦政府以外，沒有一家公司比得上。 沃爾瑪在全世界的員工人數高達一百三十萬人，是世界第一大雇主。 到了二○○五年，沃爾瑪的員工人數將超過兩百萬人。 在美國，每星期有超過一億個顧客走進沃爾瑪的店面。 全美國有一百二十社區充當這家公司的物流中心。 不久的將來，這家公司打算把年度營業額提高到逼近五千億美金的新高點。沃爾瑪現今是世界上最大的零售商，其經營風範深為企業界所推崇。本書不同於一般的企業傳記與企業報導，作者曾為沃爾瑪的高階主管，在業界具豐富經驗更與創辦人山姆沃爾頓(Sam Walton)有第一手的共事經驗。他深刻剖析沃爾瑪的經營策略與競爭優勢，讓讀者可以藉此學習沃爾瑪成功的七大定律，讓你加以應用並在競爭激烈的市場中求生、茁壯。●沃爾瑪成功的七大定律 １．Price-價格 ２．Operations-營運 ３．Culture-文化 ４．Key Item Promotion-重點商品促銷 ５．Expenses-費用 ６．Talent-人才 ７．Service-服務
失衡的世界
掌握商業世界五大變遷趨勢的競爭力 未來並未提供一個透明化的經濟情況，絕不允許你用悠哉的態度做生意。人們已越來越難預測經濟與政治方面的發展趨勢，從SARS危機、伊拉克戰爭、恐怖主義攻擊事件，到劇烈震盪的原油價格等，無不對今日有密切連動關係的全球經濟網絡，帶來一波波巨大的衝擊。面對這些變數可能造成的後果，組織勢必得加強復原力、加快反應速度，並且提高應變彈性。 今日的企業領導人面臨的是一個日益複雜多變的全球化環境。由A.T. Kearney’s顧問公司的全球企業政策評議會常務董事保羅．勞迪席納所寫的《失衡的世界》一書，匯集了當今世界頂尖的企業領導人、學界與政界專家的真知灼見，提供企業一套可以在當今快速變遷的商場世界主動出擊、掌握生存與成功機會的動態方法。本書指出影響未來商業環境的五大關鍵因素是：全球化趨勢人口結構的轉變新的消費者偏好天然資源與環境的改變政府管制與行動主義興起 作者希望企業主管能藉此重新啟動策略規劃程序，藉由精心策劃所擬定的策略，給予管理階層更多確定性，進而主動出擊、積極掌握大好商機，同時有效管理企業風險。事實上，每一次的主動出擊必有其風險，而每一個部門、每一家公司都有不同的特色、文化與需要，更有其獨一無二的策略規劃程序──本書並不準備教讀者「如何」規劃未來，以因應新的世界現實，而是要告訴世人，處在現今這個複雜、常讓人感到迷惑的世界中，如何自行發展一套結構嚴謹的動態方法，好讓自己的組織能及早探知出現變動的訊號，進一步掌握成功的先機。
彼得.杜拉克管理研究所教你學策略
「 ……策略文獻上很專精的理論模型以淺易的方式解說，增添本書很大的可讀性。所以，作為將現行最佳策略模型整合到實務策略制定的分析與思考而言，本書確實是一本很好的指南。……以策略管理的『條理化』、『系統化』來看，這本書確有很大的助益和價值。 」
繁簡平衡的優勢
能否征服複雜度將是未來十年企業間輸贏立判的關鍵所在 簡單就是美？這句話對於當今的企業恐怕並不受用－－為了因應競爭激烈的商業戰場、為了滿足無限增長的顧客要求－－複雜化成了企業不得不為的必然發展方向。然而，在帶來競爭優勢與成長契機的同時，複雜度也無可避免地對企業造成了重大衝擊與影響。 一味地簡化並不能解決當前企業所面臨的問題，我們該問的是，既然複雜化是不得不為的趨勢，那麼我們應該做些什麼，將這不得不為轉成更純粹的競爭優勢，將其所能帶給企業的正面結果進一步極大化？在麥克‧喬治與史蒂芬‧威爾森這本突破以往的著作中，你將找到量化複雜度成本的有力工具，以及在產品、服務和營運上達到最適複雜度的策略。本書將從策略和戰略的觀點，提供來自實務業界的諸多忠告和指引。豐田、沃爾瑪、西南航空、戴爾電腦、第一資本、洛克西德馬丁等已經征服複雜度的公司，已儼然坐上各產業的第一把交椅－－你也可以征服複雜度，全盤掌握繁簡平衡的優勢。
EVA企業經濟附加價值再提昇《提昇企業經濟價值，開發員工新激勵系統》
本書作者清楚的解說導入EVA的步驟 – 包含策略的發展、組織的設計、訓練、及激勵報酬制度。基本上，EVA計劃包含三個部分，衡量機制、激勵制度、及財務管理系統。衡量績效時，EVA的一重要組成是確認資金成本 – 公司、事業處、分支店、或產品的資金成本。本書有詳盡的導入施行步驟，讓全世界的企業主管都可為其組織量身訂製EVA系統，並提昇其經濟價值。書中也介紹實際採用EVA公司如何產出”EVA神奇”，其採行改善措施的個案研究。本書也探討真實選擇權與新經濟評價等新的領域，強調新經濟公司與舊經濟公司都需要EVA。
給青年CEO的信
貝瑞雖然才14歲，卻有一個領悟：他不再想實現童年時代的夢想，做滿身塵土的考古學者，而要更上一層樓，做管理考古學者的人。因此，他決定成為CEO(執行長)。貝瑞不知道該從什麼地方著手，於是寫信給全球上百家知名企業的執行長，問他們：「怎樣才能成為執行長？」接下來，是許多驚人的發現，以及精彩的靈感。在「給青年CEO的信」中，舉世最傑出、最有成就的企業及產業領袖，將和讀者分享他們直接而坦率的想法，對於如何在企業階梯中登峰造極、如何完成他們的任務，亦提出權威的建議。他們體念這位意志堅定青年的志向，為貝瑞提出私房指引，而這些難能可貴的意見，對每個人都是莫大的啟發。只要有成功的夢想和意願，不論哪一種背景、哪一個年紀，任何人都可以學到珍貴的經驗。這些私人信函來自於舉世最具影響力、最傑出的主管──包括美國媒體巨擘維康(Viacom)的雷史東(Summer Redstone)、卡夫食品(Kraft Foods)的霍爾頓(Betsy Holden)、史普林特(Sprint)的董事長兼總執行長艾斯雷(William T. Esrey)、邦諾(Barnes & Noble)書店的創辦人瑞奇歐(Len Riggio)、美國運通公司的古樂(Harvey Golub)……，以及其他企業界舉足輕重的人物，這些登峰造極的人物提供了許多彌足珍貴的實務經驗給讀者參考。本書蒐集了近百位企業最高主管的信函，他們以真誠、幽默、坦白、決心、鼓勵，和熱忱的筆觸，透露了他們個人的成功秘訣──不只包括企業生涯，也掌握了人生的關鍵。
這才是管理！
實證有效的知識工作環境管理技巧近年來的財務醜聞大多導因於管理者未能堅持責任制與可量化的結果，反而讓企業陷入管理危機；過去的企業榮景與技術進步，把大部分的組織帶領到生產力的高點，卻忽略了放任式管理所造成的弊端，因此管理者必須找出方法突破低迷的績效。本書提供清楚的步驟式指導方針，告訴管理者領導知識工作者的方法，並探討當今職場的現實狀況與迷思，也介紹工作環境裡常見的幾種人，讓管理者瞭解如何為每位員工清楚定位。同時，本書詳述建立組織透明度的方法，讓每個成員都瞭解自己在整體企業裡扮演的角色，並清楚自己的角色將如何影響整個組織的成功。
險中求勝：精確評估並妥善管理企業風險
當你設法處理企業發生意外事件的影響時，如何把經濟衰退、政治動亂、天災、傳染病，或戰爭、恐怖主義等因素列入考量？「只要公司還沒破產，就不用急著解決問題」的劃地自限心態，將使組織的應變力下降，一旦市場有所改變，企業的整體發展將受制於薄弱的風險管理能力。有鑑於此，企業領導者必須在做好自我訓練的同時，也訓練整個工作團隊，在未受競爭對手打擊之前，就先強化本身的優勢，補強本身的弱點。唯有精確評估並妥善管理企業風險，才能為組織創造立即成效與長期優勢。 商場瞬息萬變。身為企業決策者必須睜大慧眼，一方面留意目前的市場環境動向，另一方面仔細檢視每項決定和行動背後所隱含的風險值。本書集結時下眾多頂尖風險管理方案，並囊括各方專業人士的精闢洞見。本書作者具體指出，一個良好的風險管理，其實就是評選管理，你想規避風險、做好預防措施規避風險；還是想要充分利用風險？要回答這個問題，你必須先決定企業願意和有能力承擔多少風險？無論執行長、董監事、財務長或一般經理人，本書都能幫助你更有效評估並管理企業在事業經營、運作、財務等方面的風險，進而為組織創造立即成效與長期優勢。
經理人團隊管理手冊
建立優秀團隊的關鍵24堂課 今天，在步調快速的工作環境中，團隊的執行力與創造力比單打獨鬥的個人強多了。如果全靠個人來構思新產品的行銷計劃、實行決策或進行變革，會比團隊來做要艱難許多。然而，若能把每個人不同的專業、經驗與觀點集合起來，就能將彼此的能力透過團隊合作發揮到極致。 但是，建立優秀的團隊與激發團隊成員的潛能往往需要特殊的技巧與訓練。本書提出二十四條規則與指導方針，幫助你打造一個健全且能發揮影響力的團隊，讓它成為一個整體價值比個別成員價值總和還要高的組織。閱讀本書能讓你快速學會如何藉由下列方式，建立有創意、成功且績效卓越的團隊：打造團隊的共同目標釐清團隊成員的責任避免可預期的問題團隊的合作技巧做出健全的決策發現共識與管理差異導團隊而非主宰團隊 只有排除敵對意識，並將注意力放在解決問題或克服眼前挑戰上，工作團隊才能成功達成目標。讓本書告訴你如何建立高績效與高執行力的工作團隊，如何化衝突為轉機，讓團隊成員彼此合作，激發創意，以得到獨創且具決斷力的工作成果，進而提升績效、達成營運目標。本書特色本書擷取暢銷書《Effective Teamwork》之精要觀念，重新編寫而成。對於忙得沒有時間閱讀、吸收新知的商務人士來說，本書不僅輕便好攜帶，觀念更是簡潔易懂。每天只要花三分鐘看一章，不須一個月就能完全上手。本書將團隊管理技巧整理成24個重點，先以簡潔的字句講解觀念，再提出2 ~ 3個觀念提示。讓讀者可以馬上了解，馬上吸收。每章並附有名言錦句摘錄，讀者除了吸收管理新知，更能從中學到領導智慧與哲學。本書重要觀念皆中英對照，讓商務人士在學習新知的同時，還有機會加強英文能力，一舉兩得。
管理人箴言(最新修訂版)
你真的了解管理嗎？在眾多紛亂的管理知識領域中，該採用何種管理技巧在工作上或傳統的實作中，哪些是有用的？而哪些又是過時的？你是否正在尋找管理人的箴言！全球管理類暢銷書作者史帝夫‧羅賓斯（Stephen P. Robbins）把最重要的管理科學研究，以簡單扼要的詞彙，融會成六十三篇的箴言，讓每個人都能心領神會，務實的採用在管理工作上。 組織行為大師史帝．羅賓斯以實證的角度闡釋了63篇管理人的箴言，遵循本書的指引，你將會克服團隊中的實際障礙，了解管理各方面的要領，如溝通的過與不及都是危險的、如何去改進員工雇用過程、如何正確評估員工表現、如何面對公司的變革、甚至到學習表達自我魅力的呈現要領。 這本書不是個人的單一意見，而是以實證基礎來闡述有效的管理概念，史帝夫．羅賓斯的理論基礎是你所能信賴的，不論你的組織規模大小、企業願景不同與地位的高低，本書都能帶給你一番全新的智慧之旅。
中小企業經理人的13大問題解決之道
從募集資金、建立一個良好的工作團隊，到尋找並開發市場利基，種種關鍵問題總是困擾著中小型企業的業主和經理人，而成功與失敗之間的差異往往就在於此。本書全面檢驗中小企業最常遇到的13類障礙，按部就班提供經理人完整而有效的解決方案。本書將告訴中小企業經理人如何掌握這13個關鍵問題，並且在建立一個可行、成功且永續經營的企業過程中，成功執行各項解決方案。
經理人必備20大強效管理工具
管理是一門藝術，而不是科學，因為它牽涉到許多不確定性、糢糊不清的灰色地帶與臆測。但是隨著時間過去，這門藝術也發展出許多不同的工具，現在我們可以利用這些工具來幫助我們，讓管理工作進行得更順暢。這些工具已經廣為人知，同時也經證實有助於管理上的各項議題，並能提供良好的結果，我稱之為「強效管理工具」。就企業管理而言，這20大管理工具是真正的「生財之具」，是每位管理人員所不可或缺的。
經理人績效管理手冊
雖然績效本身是一個範圍廣泛且難以量化的字眼，但績效提升後所產生的結果卻能輕易地衡量出來，而且能代表競爭優勢與劣勢之間的差異。 你在《經理人績效管理手冊》中將找到能促使績效突飛猛進的訣竅，並能讓你以全新的工作承諾與成功表現，為你的員工和你的工作增添無限活力與價值。本書特色1.針對忙碌的現代商務人士設計，最易吸收的績效管理新知。這是一套內容精要易懂的管理好書，務必讓商務人士可以最短的時間、最快的速度，吸收當前最熱門的績效管理新知。2.集結暢銷商管書《績效管理 立即上手》的精要，文筆簡潔、易讀。本書擷取了商管暢銷書之精華概念，以簡潔的文字重新編寫而成，讓讀者可以馬上了解，馬上吸收，一手掌握重要觀念。3.名言錦句與重要觀念中英對照。每章並附有名言錦句摘錄，讀者除了可以吸收管理新知，更能從中學到智慧與哲學的思維。同時，書中所有的重要觀念皆有中英對照，讓讀者在學習新知的同時，還有機會加強商業英文能力，一舉兩得。本書優勢1.「商務人士進修手冊」的系列叢書優勢。本系列已出版12冊，在領導、績效管理、銷售方法、開發員工潛能等各主題上，均有傑作。本書著重於指導經理人如何提升績效管理的成果，提振員工士氣、統合部門合作的成效，進而對公司有所貢獻，都是本書的要點之一。2.精選有助提升管理績效成果的二十四堂課。以經理人該做與不該做的事為主題，提醒經理人注意自己的行動是否正確。每堂課都整合最精華的成功績效管理祕訣，提供讀者記誦在心，作為平日思考行為準則的管理新觀念。3.精簡實惠，是經理人最佳的隨身閱讀良伴。本書版面設計清爽、簡明，用字遣詞流暢且易讀，一目了然的中英對照觀念，更讓人讀起來毫無負擔，何時何地都能恣意翻閱，翻到哪裡就看到哪裡。
企業IT經營學習地圖
左右企業未來生存與否的關鍵，在於如何真正應用IT(資訊科技) ！有效運用SCM、SPA、ERP、CRM等系統，透過資訊網路創造出無限商機，帶動企業展現數位經營的價值，成功提升企業競爭優勢，輕鬆成為業界第一！ 資訊科技（Information Technology, IT）具有系統化、快速、容易管理、大量複製等特點，能讓適當採用它的企業，擁有最佳競爭力。供應鏈管理（SCM）突破了企業間的壁壘；電子商務強化了企業與顧客之間的關係；做好CRM （客戶關係管理）贏得顧客一世忠誠；SFA將營業方式變得更科學化......等，所有IT經營的核心關鍵盡在本書！在網路技術日新月異發展的今天，不了解IT經營就無法在競爭白熱化的電子商戰中立足，不了解IT的技術及成功模式就無法真正體會IT的重要性，只要落後一步就可能永遠追趕不上！ 本書探討企業資訊科技委外以及引進企業系統等議題，教你如何運用網路資源聯結IT技術，來拓展企業行銷通路及提升經營管理效益，輕鬆轉型為數位商業的贏家。
產品經理實戰技巧指南
第一本完整收錄頂尖產品經理所需技巧的工具書 現今最好的產品經理，必須擁有一個創業家所應具備的技術、眼光及柔軟度──即便他是在一家名列《財星》百大企業名單的公司裡工作也不例外！ 《產品經理實戰技巧指南》是一本能一步步帶領你學習、開發這些必要技巧的行動指南，讓你由此建立一個生產力十足、報酬優渥，而且絕對值得的專業產品經理生涯。 琳達‧哥喬斯的暢銷書《產品經理的第一本書》讓無數專業人士了解到，產品經理在當今要求嚴苛的市場中不斷延伸的角色和責任。 而在其最新力作《產品經理實戰技巧指南》中，將更進一步探索產品經理必備之技巧與能力，包括行銷規劃、專案管理、時間管理、策略發想、預算控管、產品定價、市場研究等，這些正是傑出的產品經理之所以和泛泛之輩不同之處。 本書提供了極為詳盡的行動計畫、練習及自我檢測表，協助你發展並評估自己的產品管理技巧和能力，進而創造產品長期的競爭優勢，為個人職涯奠定專業而雄厚的實力，也為企業打造永續經營、穩健獲利的未來。 【贏家思維】 哪些職能攸關產品經理的成功？產品經理需要具備很紮實的企業管理技巧背景，才能確實管理好他的責任區域工作。產品經理必須在對於參與執行人員沒有直接權限的情況下，能夠有效整合團隊的力量，交出令人滿意的成果，換句話說，他必須擁有透過他人來完成工作的整合能力。 為了確保顧客滿意及競爭上的優勢，產品經理必須了解顧客需求，並且在最短的時間內與整個企業組織的相關成員分享相關知識。 此外，產品經理還必須能將來自顧客的訊息，轉化成與特定產品和服務有關的技術性要求。 最後，由於產品經理要處理新產品開發、為數甚多的專案、持續性的銷售支援活動等各類事務，因此，在時間管理、專案管理及組織規劃方面的技巧上，都是缺一不可的。 －－摘自本書內容
公司治理：健全公司治理機制、提升企業與國家競爭力
一卷在手，掌握EMBA級的公司治理課程。 公司會計上的「不法情事」、發給績效不佳的主管重賞、和其他掛羊頭賣狗肉的伎倆等，讓人們對今日董事的角色和權力產生質疑。《公司治理》從法律、道德和實際運作面來檢驗此種動盪不安的狀況，並為董事、經理人、投資人等，針對董事如何幫助或傷害一家公司，提供有用的深度見解。 企業決策者、充滿活力或渴望的董事，以及任何想要更徹底理解今日治理程序的人，都可以從《公司治理》中得到對以下內容的詳細認識： 董事的法律及道德責任。 董事會在策略形成上扮演的角色與擔負的職責。 董事會出現問題的早期徵兆與解決問題的處理方案。 優質且多元的董事會是企業成功的關鍵。讓《公司治理》一書提供您治理程序中令人耳目一新的見解，使您從書中獲得如何改善董事會及個別成員績效的指導原則，而且這些指導原則已經證實切實可行。 本書特色在於： 1.董事會的職責與功能一覽無遺。 圍繞公司治理的主題有二：一是公司董事會的組成、功能與績效；二是董事會與執行長和高階經營團隊的關係，而美國企業之所以能在國際上保持卓越的競爭力，就在於良好的公司治理機制。藉由引入外部獨立董事制度、成立各個獨立的委員會執行監督之責，完善地落實所有權與經營權分離，可有效地讓專業經營團隊與董事會、股東會各司其職，各有所成。 2.遠離企業弊案、保障股東權益。 公司治理不彰已是自亞洲金融風暴以來公認的企業致命因素，本書針對董事會與管理階層的關係，抽絲剝繭，為讀者提供如何防弊與興利的解決方案。 3.提升企業與國家的競爭力。 本書規劃有延伸問題、實務案例幫助讀者做反芻性的思考，將公司治理的精華內化為自身的行動力，進而從相關的法律、文化、社會條件、企業規模等背景與環境，找出對臺灣而言的最適作法。
洞悉商場賽局：解開僵局、超越對手的15大策略性思考與行動智慧
在每個商場機遇中戰無不勝！ 商業佈局、談判僵局、職場困局，還有紛亂的政局與世局，人生處處是賽局，如何在一局又一局的競賽中求生、求勝？ 數十年來，頂尖的思想家一直在充實賽局理論的內涵，以強化個人的策略直覺與決策技巧，本書首開先河，將這項創新的策略性思考工具運用在商界，教導讀者贏家在談判、管理、定價、定位、策略聯盟時穩操勝算的決策智慧。 在競爭激烈的商業環境中，猶疑或誤判都要付出代價，如何明智預估、理性回應，研究競爭者在追求自利時會如何行動及與對手互動的賽局理論，已經成為現代人在大小競爭中勝出的基本工具。本書以商場上的個案與實例，說明要如何才能有效回應競爭，並在每一場戰役開打前取得絕對的優勢，此外，還提供讀者把賽局理論應用到各個企業營運層面的方法、在每次談判中及時扳回劣勢的對策，以及讓每個員工提高生產力與績效的技巧，教你活用賽局理論，在商戰中掌握優勢、輕鬆決策。 第一本從實務觀點，教你全方位靈活運用賽局理論以勝出商場與職場競爭的書籍：本書以生動的個案研究與實例，剖析將賽局理論應用到企業各個營運層面的方法、在每次談判中及時扳回劣勢的對策，以及讓每個員工提高產量與價值的賽局策略等等，應用領域涵蓋商業或企業內部談判、企業經營或員工管理、定價策略、市場定位，以及與對手的競合。 輕鬆學會賽局策略的最佳讀本：以簡單的圖表取代艱澀難懂的數學，用淺顯易懂的方式探討賽局理論在經濟、政治、社會與人際關係等各個層面的應用，讓你輕鬆掌握商業佈局、事業格局，看清時局與政局，以及解開困局與僵局。提供現代人求生求勝的制勝要訣：人生處處是賽局，本書提供現代人應具備的策略性思維與行動方針，是職場人士的最佳讀本、政商人士的最佳指南、主管階層或領導人的精進要略
新經理人成功管理手冊
恭喜你！現在你已晉升為管理階層，進入一個全新的領域。從麻煩不斷的員工到需索無度的上司，你永遠不知道下個問題會從哪裡蹦出來。你唯一知道的是，你被期待能解決這些問題－－而且是迅速而有效地解決。 本書說明這場新遊戲的遊戲規則，並提供了無價的秘訣與指示，告訴你如何激勵員工，讓他們在工作績效及成果上有所突
