【電子書】留白工作法：為自己創造白色空間，擺脫瞎忙，做真正重要的事
▶▶▶你不需要更多時間，而是需要更多空間。◀◀◀ 比爾．蓋茲等企業領袖都在親身實踐── 利用策略性停頓，減去一天中的瞎忙， 挪出空間給有意義的工作。 當你在生活與工作中感到窒息， 就為自己保留白色空間， 替過度忙碌的人生注入氧氣。 ◤我們急切地點燃自己，卻沒有足夠的氧氣燃燒。◢ 你生過火嗎？在生火時，木柴之間需要空隙，若沒有空間，就沒有足夠的氧氣，也就無法點燃火花；但我們在人生每一個領域，卻忘了這項自然法則。 身處過勞時代，我們永遠忙個不停，終日疲於奔命。諷刺的是，我們忙到沒時間想辦法降低忙碌程度，卻在凌晨三點焦慮到失眠，獲得一天之中唯一沒安排行程的思考時間。 我們的行事曆密密麻麻，腦中的事多到滿出來；我們劃了一根又一根的火柴，急切地想要點燃自己；我們帶著自己獨特的火苗去工作，卻沒有足夠的氧氣能夠餵養火苗。 我們真正需要的其實是一丁點的喘息空間。每個人都需要一分鐘的時間思考、呼吸，以點燃洞見與創造力。幸好，我們仍能主動為自己創造白色空間，在喘不過氣的工作與生活中，策略性地停下腳步，給自己白色空間。 ✦「白色空間」是什麼？ 人們整天像陀螺一樣轉個不停，但只要嘗試策略性停頓，便能進入「白色空間」； 作法是在一天之中挪出一段時間，好好思考、反省、休息與發揮創意。 ✦跨國企業知名領袖都在用的「留白工作法」── ．比爾．蓋茲每年前往與世隔絕的森林小木屋，度過他著名的「思考週」。 ．奇異公司前執行長傑克．威爾許每天會安排一小時「看著窗外的時間」。 ．Nike創辦人菲爾．奈特在自家客廳裡，會指定一張專門用來做白日夢的椅子。 ．LinkedIn執行長傑夫．韋納刻意安排「沒事」的時間，他認為行事曆上的這件事是絕對必要的。 ✦「白色空間」能為窒息的你補充氧氣── ．多項研究證實，暫停有利於表現、創意與耐力。 ．許多成功的領袖認為，「思考時間」是他們能成功的要素。 ．策略性停頓可以恢復精神、做減法、反思或增加建設性。 ．在任務與活動之間插進白色空間，能有效保持鎮定，想好了再做。 ✦如何創造「白色空間」？ ．見縫插針：在兩個活動之間插進白色空間，便能爭取到一瞬間的思考與計畫時間。 ．揪出時間小偷：幹勁、卓越、資訊與行動力是四大時間小偷，你必須從自動回應變成想好再做。 ．簡化大哉問：利用四個問題去蕪存菁，便能掙脫情緒束縛，奪回時間與專注力。 ．校準緊急程度：在「黃名單」暫存待辦事項，以控制衝動，大幅減少不必要的通訊。 ．決策沙漏：沙漏能溫和但堅定地帶你走過決策流程，明白何時要拒絕、何時可以答應。 無論你是想建立有意義且人性化的工作流程，或是想要創建高效率的團隊，又或是要為組織打造深思熟慮的企業文化，本書都能引導你運用留白工作法，經由白色空間走到終點。 ◤你一輩子只會活這麼一次，每個今天也只有一次，記得把握真正重要的事。◢ &
【電子書】創意龔作心得報告
【就算你不是廣告業界圈內人，不認識龔大中其人，也一定看過他的作品！】 曾為天團五月天拍攝〈第二人生〉、〈成名在望〉兩首重要歌曲MV， 打造「水超人」、「全聯先生」的幕後推手， 把他的創意靈魂全都記錄在這本心得報告裡。 「希望這本書能幫助想做創意、廣告或行銷的你， 最起碼我是這樣做的，而且深深相信著。」 台灣奧美集團創意長龔大中，創造出無數廣告經典， 包含大眾耳熟能詳的「多喝水」、「全聯福利中心」、「IKEA」、「NIKE」……等， 榮獲台灣史上第一座One Show金鉛筆獎、傑出年度廣告創意人獎多項殊榮， 卸下廣告鬼才光環，用最真實的一面暢談他在業界打滾20年的「心得報告」。 書中有故事、有成長、有心得，偶爾不忘嘴砲。 褪下一切頭銜包裝， 他骨子裡仍是那個調皮且天馬行空、曾被大學老師說「去撿角」但愈挫愈勇， 甚至自創精神病歷當履歷投遞的創意少年。 他只是至今仍熱愛著創意與廣告，並想與對此同樣感興趣的人們分享。 &
【電子書】成功者的互利方程式：解開成事在「人」的祕密，投資好的人，贏得你的財富、時間、人際、願景四大自由
每個人都想要時間、人際關係、金錢、目標自由！ 但為何只有頂尖的有錢人做得到呢? 世界級商業顧問、創業者的教練丹‧蘇利文告訴你， 轉變思維──從「自己找方法」到「找人幫忙」， 迎接個人爆炸性成長和無窮潛能！ 重新訓練你的大腦→不再根據現階段的能力來限制自我潛力→專注於與他人之間的無限連結→創造不斷擴大的互利效應人生！ 每當有任務在身，第一件事你會做什麼？ 如果和大多數人一樣，你先問：「我該怎麼做？」 這個再正常不過的直覺反應可能是限制你的罪魁禍首， 因為這一切的所有的責任和壓力都落在了你的肩上。 ▶你可以藉由下面問題檢視自己── >每天忙到時間不夠用，急於提升工作效率？ >心中的夢想或目標一直拖著沒機會實現？ >遇到任何問題都認為自己是那個要解決問題的人？ >生活堆滿代辦事項，無法靜下心來修復身心？ >生活與工作無法取得平衡，總是心事重重無法專注？ 其實，如何利用時間、賺多少錢、和誰建立關係都是你的選擇 現在，何不讓我們開啟全新的思維角度， 問問自己：「誰能幫我做這件事？」 ▶掌握這個問題，你就能轉變思維模式，達到── >立即一年騰出500多小時做你「擅長」的事； >組織一支夢幻團隊來支持你的工作與生活願景； >企業績效加倍、指數型成長，而且還能繼續加碼投資； >從「互利」與「自我轉化」逐漸擴展各個領域的願景； >擴大財富自由、時間自由、人際關係自由和目標自由。 ▶為了找到「好的人」，你必須── >明確你想要什麼； >廣泛宣傳願景，成功是什麼樣子； >大聲問「誰能幫助我實現這一目標？」； >一旦你找到人，授權他們以自己的方式實現你們之間共同的願景。 →作者提供「影響篩選表」可以定義和闡明你想實現的目標，以及需要由誰來完成或完成的重要衡量指標。 ▶別擔心過程，只要時時注重結果，利用── >回顧過去的成就？ >目前應該著重那部分？ >未來你期待哪些發展？ >實現目標會產生什麼變化？ →作者提供「移動未來」清單，幫助你每 90 天最大化時間，有效確定願景與目標的進展。 ▶實現更大自由的4大優點── >好處1：更多時間自由。當你不再試圖完成更多任務、不再做著自己不擅長的事，立即空出更多時間去做更多更有價值的事。 >好處2：更多財富自由。當你將思維從交易心態轉為投資心態，勇於投資他人，你會進入不同的價值交換，通過專注於更高價值的活動來創造更多的錢。 >好處3：人際圈的自由。你可以運用好的連結來建立轉化關係，找到志同道合的人來共同實現彼此的願景，最終你們的資源可以共享、甚至為對方毫無保留地付出。 >>好處4——擴展目標的自由。有了時間、金錢、人脈，你可以訂定更大的目標，並找更多人、投入更多資源來實現它。日積月累下來，你將擁有更多的信心和更大的視野。 本書特色 1.顛覆傳統時間、效能、成功術：看完本書你會發現，只要你沒改變思維，看在多時間管理、提高效能的工作書也沒用，只要不問「誰能幫助你實現這個目標？」就無法拉近你與成功的距離，或就算成功達成目標，目標遠遠不及你的潛力所及。 2.轉換思維改問「1個問題」立刻創造無限可能：想要快速取得成功很簡單，只要改變思維改問：「誰能幫助你實現這個目標？」就好了。不用重新訓練，只要專注自己與他人之間無限連結，擴大互利延伸的自我轉化關係，你能持續擴大目標，而且是很多目標 。 & 3.多人驗證，經得起考驗： 作者輔導過成千上萬人，書中引述企業家、新創者、自雇者、作者、慈善家……的親生經歷，他們皆受益於這種思維轉變，從此過上自己想要的金錢、時間、人際圈與目標自由，而且成功也未曾止步。 4.簡單的成事在人思維，讓你不走回路：光問自己「誰能幫助你實現這個目標？」，而不是如何實現你的目標（你需要做什麼／學習什麼），就能力各獲得成效，從社會自我→轉化自我；從匱乏心態→豐盛心態；從交易心態→投資心態，成功唾手可得的程度會讓你欲罷不能，不願意走回老路。 &
【電子書】你可以連結任何人：翻轉人際關係的溝通心理策略
做真實的自己，洞察他人的需求，幫助你在職場人生中一路開掛！ 數位轉型顧問李全興、唯品風尚集團執行長周品均強力推薦！ 「初識李楠，是被她的堅持和真誠所打動。她在自己的作品中分享了大量溝通實戰技巧，我認為，任何溝通的原色，都是堅持本真！」──知名演員 黃曉明 「李楠從她的成長經歷中發現，懂得如何與他人打交道是成功的關鍵要素。她的分享仔細、真誠。相信並希望如她所願：能幫到更多在逆境中努力奮鬥的人們。」──天使投資人 楊向陽 大學畢業後，李楠不顧家人反對，放棄公務員的工作，從名牌店銷售員做起。有一天，她看到在試衣鏡中自己替客人提鞋子的身影瞬間覺醒，毅然決然轉換職場跑道，找尋更適合自己的舞台。連續創業三次後，她遇過上百位投資人，成功地將路人變成貴人，晉身為粉絲千萬的網紅創業家。而身為人際溝通專家的她，經過十多年來不斷試錯後，也累積了一套深度經營人際關係的心法。 她相信，想要成為一個有魅力的人，找到自身亮點，就能綻放出屬於自己的光芒！ ★如何拓展人脈：建立「強關係」才能連結資源，擁有超強人脈。 ★如何提升好感度：不迎合他人，不偽裝自己，真誠具體地讚美他人。 ★如何經營人際關係：管好嘴、管好手、管好上司，成為職場中受歡迎的人。 ★如何化解衝突：忍耐無法改善現狀，不妨以利益互換為出發點，主動出擊。 ★如何有效說服：關閉對方的心理防禦模式，輕鬆說服最難搞的人。 ★如何高情商談判：掌控情緒工具就能讀懂人心，把對手變夥伴。 &
【電子書】解決問題、創意湧現、高效表達的3×3系統思考法：日本跨國企業、東大、頂尖發明家……都愛用的「TRIZ九宮格」，讓你工作和生活得心應手
這一套超級思考法， 經過200萬項專利發明的科學實證， 風靡歐美日韓， 國際科技大廠、創新專家、技術人員都在用！ ★ 日本亞馬遜發明專利類暢銷榜第1名 ★ 造就前蘇聯傲視全球技術能力的最強框架 ★ 榮獲TRIZ研討會「最實用發表」獎 以下幾種常見的問題，竟然靠著「畫出四條線」就能解決？ ．明天就要提案，卻完全沒有靈感 ．難得想出一個解決方案，主管和同事卻無法理解我的創意 ．學習不少解決問題的框架和工具，還是不知道如何靈活運用 ◎ 前蘇聯不外傳的祕密技術，解體後廣傳全世界──TRIZ理論 TRIZ，中文音譯為「萃思」，是1950年代蘇聯的祕密技術，取自俄語的四個字首： 「Teoriya」（理論）、「Resheniya」（解決）、「Izobreatatelskikh」（發明）、「Zadatch」（問題）， 是一套能解決各領域問題的理論，超過200萬件專利經過實證。 蘇聯解體後，TRIZ理論廣傳全世界，風靡歐美日韓。 ◎ 日本跨國企業評價第一的講座、東大廣受歡迎的課程 譽為日本靈感創造師的高木芳德， 工作第2年解決當時令全日本頭疼的棘手難題，替公司節省了9成的經費， 之後公司決定關閉研究機構，在思考下一個職務時學會了「TRIZ九宮格思考法」， 讓他的部門在2009年榮獲「發明數量最多獎」。 他開始在公司內部負責九宮格思考法的講座，成為評價排名第一的教育訓練課程， 後來，他受邀到東京大學擔任創新課程講師，這套九宮格思考法廣受學生喜愛。 ◎ 畫出四條線3×3九宮格，所有難題迎刃而解 TRIZ理論中，最重要的觀點是「九宮格思考法」， 以4條線構成的九宮格就能創造出各種價值。 高木芳德認為，這麼簡單又強大的方法，應該讓更多人知道才對， 於是，他運用這套工具拆解難題，讓每個人都能輕鬆發揮創意，互相傳達， 有別於「放射型思考」或「螺旋式思考」九宮格，TRIZ九宮格可以分為橫向與縱向思考── ◎ 橫向3宮格思考──時間 ．思考一般抽象問題：「過去→現在→未來」 ．進行比較、介紹的時間軸：「傳統做法→新做法→推測」 ．提升企劃力的時間軸：「事實→抽象化→具體化」 ◎ 縱向3宮格思考──空間、系統 ．以商品為中心的空間軸：「市場需求、熱銷商品、種子技術」 ．以企業為出發點的觀點：「環境、企業、技術要素」 ．商業思考的空間軸：「Who、What、How」 ◎ 結合橫縱3×3九宮格，延伸思考，靈感湧現 ．製作企劃案：「事實→抽象→具體化」×「Who、Wha、How」 ．預測未來趨勢：「歷史→現在→未來」×「Why、What、How」 ．自我介紹：「達成→贈與→目標」×「Why、What、How」 ．產品企劃：「常規→創新→預測」×「需求、產品、技術」 本書以圖解和問答練習的方式，帶你一步步學會運用3×3系統思考法， 無論你是上班族、主管、行銷人員、業務人員、學生或任何團隊的一分子…… 只要具備TRIZ九宮格的能力，讓你提案、做簡報、寫論文、求職面試， 都能創意無限、有說服力，工作和生活無往不利！ 本書你將學到： ．為什麼要學TRIZ九宮格思考法？ ．TRIZ九宮格思考法的理解與練習 ．TRIZ九宮格思考法的應用與實踐範例
【電子書】樂觀創新：創造財富靠自己
★ 企業巨擘摩根家族的３２堂財富課！ & 本書是華爾街的金元帝國、世界企業巨擘、摩根家族的成功者——約翰．皮爾龐特．摩根給兒子小約翰．皮爾龐特．摩根的信。 & 它本來是不願公開的私人信劄，是遺囑形式的貴重藏品，並且「透露了太多摩根家族創造財富的秘密和人生智慧，是培養偉大企業家無可比擬的教材……」 & 小摩根要繼承家族的事業，老摩根希望他不斷的學習，培養企業家的能力和精神。所以語重心長地從生活、工作，從立身、處世、為人、致學、管理、經營等多方面，對兒子進行循循善誘和教育。這些教導是通過書信形式完成的，讀過它的人等都不得不認為它的價值「不只能培養像富蘭克林一樣擁有金錢與榮譽雙重收穫的人，而且是培養成功企業家的偉大著作」，對美國繁榮富強具有「無可比擬的意義」。 &
【電子書】打造第二大腦：多一個數位大腦，資訊超載時代的高效能知識管理術
矽谷強推的知識管理課終於成書！ 教你最夯的「第二大腦」建構法 資訊超載時代，每天訊息收不完，大腦不夠用？ 「第二大腦」幫你秒速思考、輕鬆歸納、高效輸出！ ★他曾因大病腦傷，卻自創更強「第二大腦」—— 數位知識管理一哥的高生產力秘訣大公開！ ★《搞定》作者大衛．艾倫強推： 「一本寫得很棒、深具說服力又有用的手冊。」 子彈筆記發明者瑞德．卡洛、超速學習》作者史考特．楊， 劍橋學霸醫師YouTuber阿里．阿布達爾一致好評！ ●你花很多時間讀書、上課、學這學那，需要的時候卻腦袋當機，想不起來？ ●桌機、手機、閱讀器，你都用，文章、圖片、影音，你都看，但總是記了這個、漏了那個？ ●正在執行的專案，有太多資料要整理、太多資訊要分類，你找不到頭緒也抓不到重點？ →別擔心，建立你備用的「第二大腦」，困難就迎刃而解！ 每天都有來自四面八方的訊息等著我們消化吸收，包括email、簡訊、各式各樣的app、網路文章、書籍資訊、播客節目、網路線上研討會、筆記……等等，很多內容很有價值，可以讓我們變得更聰明、健康和快樂，但海量的訊息遠遠超過我們的大腦所能負荷。知識本來應該幫助我們、卻反過使我們不堪重負、焦慮不斷，無法集中注意力。結果我們成了「資訊囤積者」，而不是游刃有餘的「資訊善用者」。 這樣的痛苦，「數位知識管理一哥」提亞戈．佛特最清楚。他曾是被中學老師評定為「注意力不集中」的學生，也曾在大學三年級因不明疾病而短期失憶、腦力退化，但他在罹病的過程中，將厚達數百頁的病歷和醫囑轉化成數位檔案，儲存於家裡的電腦，好隨時搜尋、重新整理、加上註解和分享。就這樣，他成為自己健康狀況的專案管理師，試驗他們提出的每項建議，並且導出下次回診時應檢視的一些問題，進而釐清病因，並找出解決之道。 經病程磨練後，他練成一套名為「第二大腦」的數位知識管理系統——你不再須把所有細節記在大腦中，而是將最珍貴記憶、想法與知識儲存在「第二大腦」（你自建的數位知識庫，即檔案、資料夾或雲端硬碟），隨需取用，助你完成工作、經營事業、管理生活。藉由這套系統，他先後達成在烏克蘭擔任英文老師、在矽谷擔任專案顧問等困難的任務，並進而成為一位知識管理師，開授「打造第二大腦」的線上課程，至今已累積來自百餘國、超過五千名學生，深獲《搞定》作者大衛．艾倫、《子彈思考整理術》作者瑞德．卡洛、《超速學習》作者史考特．楊，劍橋學霸醫師YouTuber阿里．阿布達爾等大師好評。 & 具體上要如何使用「第二大腦」呢？佛特提出簡明且直覺的CODE法，包括： ●獲取（Capture）：不要當囤積資訊者！只獲取未來會對我有所啟發、用得上、有關連性的資訊。 ●組織（Organize）：將資訊有系統的存入PARA四個資料夾，專案（短期任務）、領域（長期任務）、資源（未來用得上的題材）、檔案庫（其他備而不用事項），就能一目瞭然、秒速管理。 ●萃取（Distill）：做筆記的同時摘要重點、去蕪存菁，落落長反而沒頭緒。 ●表達（Express）：把先前儲存的內容重新組合成你的新作品。 跟著「數位知識管理一哥」佛特一步步打造「第二大腦」，將平常的筆記、觀察、發現等數位化，進而可在app上搜索、組織和同步，備份到雲端硬碟善加保存，當你需要時，花最少的時間就能調出來。無論職場工作，專案管理、找新工作、學新技能、創業、管家都用得上。「第二大腦」將成為你最好的助理，也是最有用的思維工具，使你能夠達成渴求的任何目標。 ◎本書特色 1.各界管理知識專家都強推，超前學習必讀！ 佛特「打造第二大腦」線上課程在矽谷火紅，且深獲《搞定》作者大衛．艾倫及子彈筆記原創者瑞德．卡洛等效能管理大師，《超速學習》作者史考特．楊、劍橋醫師YouTuber阿里．阿布達爾等學霸一致強推——「這是對個人知識管理感興趣的人不容錯過的書！」 2.人人好奇的「第二大腦」是什麼？所有人都需要它！ 「第二大腦」是每個人在生理大腦之外再建立的數位知識庫，幫我們更有效率的消化、重組、記憶每天迎面而來的海量知識與訊息，隨需隨用。求學上課時，第二大腦可以用來組織筆記；職場工作中，第二大腦有助於推行專案；在生活裡則可以讓大小事有條不紊……每個需要提高生產力的人都用得上。 3.多元平台、多元資訊的時代，懂善用、整合數位工具最有效率！ 海量資訊時代裡，手機、閱讀器、電子郵件、網路圖片、多媒體影音……繁多資料迎面而來，需要靈活吸收又不漏失關鍵資訊。「第二大腦」這項數位工具能串連多元媒體、全方位地管理知識，助你更有輕鬆自在的因應事業和生活中的挑戰，省下的時間則按下「Off」鍵好好放鬆。 4.結合筆記術、學習法、思考術、勵志故事，職場工作者切身有感 佛特曾受腦力衰退之苦，又自創「第二大腦」成為聞名全球的數位知識管理一哥。他豐富的企業及教學經驗、具體的實作建議，是亟欲成長的職場工作者年度不可錯過的年度佳作。
【電子書】「紙1張」閱讀筆記法：一張紙、一枝筆，15分鐘整理出一本書的重點，讓你不只是讀，更能派上用場
讀書過目即忘，看了等於沒看…… 讀了很多書，知識卻難以在腦中連結…… 被問「這是一本怎樣的書？」說不出個所以然…… & 紅.遍.日.本.的最高閱讀法！ 1張紙 + 1支筆 快速吸乾全書精華，同時牢記內化 曾帶來手寫歸納熱潮的日本暢銷作者淺田卓，將手寫歸納的方法落實在一張紙上，透過「紙1張」彙整法閱讀統整，3步驟完成表單的同時，也牢牢建構於腦中內化成有用的知識，無論閱讀、學習、準備考試等，都能立即派上用場！ & ３步驟完成彙整表單 步驟1：寫下日期、主題、目的 步驟2：決定書目 步驟3：What、Why、How & 以表單為基礎的多元應用 目的、要求法─最快速度解構書內重點，達到閱讀目的 因緣際會選書法─將書目邏輯分類，改變人生的選書法 引經據典法─能巧妙牢記內容，連生澀難讀的經典名著也OK 總體摘要法─以寫書者立場理解書籍脈絡，快速融會貫通 互助閱讀法─透過表單及討論，吸收牢記書中重要內容 目標貢獻法─用對方聽得懂的方式彙整，並進一步應用於職涯 & 學習不同角度的換位閱讀 ①以「作品」為中心的閱讀賞析 ②以「作者」為中心的閱讀賞析 ③以「讀者」為中心的閱讀賞析 & 活用３種記號，再艱深的書都能讀通 「＝」換句話說、具體案例 「⇔」對比、逆接 「⇒」根據、因果關係 & 【本書核心內容】 ●快讀、慢想、內化、實踐 用1張紙直搗核心，快速彙整重點 ●紙1張表單整理術 Step by Step建立紙1張表格，能作多種運用 ●10倍高效吸收攻略 不只是讀，更能全部記住，將知識內化至大腦 ●極效瞬讀同時活用 時間就是金錢，快速建立過目不忘的深化閱讀！ & 【本書特色】 萬用表單！作者親自設計，一一填入即能無痛彙整 實際演練！選讀全球暢銷書目，將閱讀法真實帶入 篇章彙總！確實理解每章節重要核心內容 最高閱讀！15分鐘將一本書的重點融會貫通 & 日本亞馬遜讀者好評推薦 ★ 這本書濃縮了可以幫助自我成長的閱讀方法。強調「易於練習」的讀書法，而不只是把書讀完，強烈推薦給工作勤奮的你。 ★ 透過一張紙建立出書的框架，讓我可以付諸實踐。 ★ 這本書本身的結構讓你可以快速閱讀，並且永遠不會忘記它 ★ 本書提供了任何人都可以遵循的組織思想方法，這對於閱讀非常有幫助。
【電子書】人脈風格：找出你專屬的人際關係模式，創造工作與生活的最佳表現
解開人脈連結的密碼，形塑致勝的人際網絡 & 比拓展人脈更關鍵的，是專注你的人脈如何形成！ 從精彩的案例中深入了解三大人脈風格——擴張者、仲介人與召集人， 形塑你專屬的人脈風格，創建更美好的生活。 & 「關於人脈的主題，本書是最有趣且實用的著作之一」～亞當．格蘭特，《逆思維》作者 & 規模不是一切，風格才是關鍵！& 你是否也曾汲汲營營拓展人脈，卻沒有實際的回報？ 數十年的研究已經發現，人脈的結構比規模更加重要—— 一個人怎麼交朋友，才是決定人脈能否帶來生活與工作上實際幫助的主因。 & 本書作者瑪莉莎．金恩剖析各行各業菁英人士的人脈，統整出三種塑造人脈的風格，並帶你了解自己究竟適合仲介、召集或擴張型人脈，抑或某種組合： & ●擴張者享有的可見度、人氣與權力好處，往往在生涯初期最為重要，對於需要認識人與被看見的專業人士亦可提供較多的幫助。 & ●仲介人所享有的創新好處，對於創新產業或是看重獨特性的領域至為重要。 & ●召集人的信任與名聲好處，有助於確保情感福祉、防範孤獨和倦怠，在充滿人際間不確定的領域具有優勢。 & 最適當的風格是符合你的個人目標、生涯階段和需求的人脈網絡。 & 閱讀本書，你將可學會分析自己如何形塑人脈，並在面對不同的事業與生涯階段，組合調配三種不同的風格，創造工作與生活的最大價值！ & 無論你是社交過敏或是社交天才，都能透過本書提供的指引，塑造最適合自己當前工作與生活的人脈風格。
【電子書】溝通表達勝經：溝通Ｘ表達Ｘ談判Ｘ銷售Ｘ服務Ｘ領導Ｘ團隊Ｘ正念，談判溝通超業培訓師的關鍵31力
後疫情時代，「溝通力」就是你的競爭力！ 自媒體時代，「表達力」就是你的決勝力！ & 溝通表達勝經，一開口就吸睛！ & 溝通無障礙，表達很簡單！ 只要你願意，好好讀勝經！ 有效溝通，精彩表達的「關鍵31力」！ 每天閱讀一力，提升你的有效溝通力！ 每日實踐一力，增強你的精彩表達力！ 溝通，是一種修養的展現！ 表達，是一種練習的境界！ 有效溝通，日子比較好過！ 清楚表達，對方比較聽懂！ 無須舌燦蓮花，只要溝通順暢！ 不用辯才無礙，但求表達自然！ 溝通有溫度，提高好感度！ 表達有準度，增加信任度！ 有效溝通，萬事亨通！ 精彩表達，諸事順暢！ & 關鍵推薦 安麗創辦人皇冠大使 王儷凱 世邦魏理仕（CBRE）臺灣董事總經理 朱幸兒 愛爾達電視創辦人暨董事長 陳怡君 東吳大學政治系教授、和風書院創辦人 劉必榮 欣台保經創辦人暨董事長 蘇晉川 &
【電子書】現代人際關係防禦術：看破小人手腳，遠離豬隊友，在善惡難辨的職場上，你需要的是能夠逢凶化吉的能力！
與其解決問題，不如先解決「人」！ 貪圖功勞的主管、阿諛奉承的同事、喜怒難測的雙面人…… 辦公室裡的這13種職場雷包，每一種你一定都遇過！ 身為上班族的你必須看！ 一本列舉「13種常見職場雷包」的工作專書！ 讓你在社會上趨吉避凶、快樂生存的「職場人際關係防禦術」！ ‧辦公室風向往哪裡吹，姿態便往哪裡擺的牆頭草同事 ‧「我就是辦公室的真理」，不能接受質疑、不講道理的強辯老闆 ‧家住海中央，管天管地管雜事，企圖掌管全公司閒事的組長 ‧不傳謠言吃不下飯，正職其實是傳播八卦的大嘴巴同事 ‧外表相貌堂堂，內心喜怒無常的雙面人上司…… 想在千人千面的公司裡生存下去，你需要的是識人的技巧！ 學習安全自保的閃躲本領，認清職場小人的虛偽操作， 重新掌握自己的職場生存權，讓你的人際關係如魚得水！ &
【電子書】想做的事都做得到的時間駕馭術：人生時間盒、時間收據、人生兌換券……20種時間管理法寶，讓你分秒不浪費，拒當時間貧民
多數人的時間管理， 只做到表面，總是效果不彰、被進度追著跑， 其實，真正的時間管理， 不在「管理」，而是「態度」！ ★ 韓國超人氣時間管理專家，3週內成功幫一名國中生從第13名變成第1名 ★ 韓國網路書店Yes24時間管理類TOP100逾10週，讀者評分9.8超高評價 ★ 隨書附贈「駕馭時間筆記本」，收錄20種時間管理法寶 ◎ 時間管理，為什麼會越管越忙亂？ 時間的概念很模糊，看不見、摸不著， 多數人只知道一天有24小時，時間無法倒回。 其實，時間跟生命沒有兩樣，對每個人的價值也都不一樣， 如果不懂得時間對你而言代表什麼，學再多管理時間的方法，也只會越管越忙亂。 ◎ 核心不在「管理」，而是「自我」與「態度」 韓國超人氣演講家、時間管理專家朴大輝，輔導超過15,000名學員， 3週內成功幫一名國中生從第13名變成第1名。 他發現，「時間管理」之所以對多數人而言那麼困難， 是因為大部分人都不知道，時間管理其實是種「自我管理」， 如果不能養成珍惜時間的態度，即使再怎麼管理時間，還是只能原地踏步。 ◎運用4階段 20種時間管理法寶，想做的事都做得到 朴大輝主張，若想妥善運用時間，必須把焦點鎖定在自己身上， 也就是先管理好自己，就能管理好時間， 因此，他提出「4階段時間駕馭術」和20種時間管理法寶， 每個階段都有不同的技巧與工具可以使用， 幫你建立正確對待時間的態度，具體算出屬於你的時間價值── ．描繪內心的「目標」：填寫「夢想熱氣球」、「人生兌換券」……釐清自己真正想做的事 ．制定有效的「計畫」：利用「習慣追蹤器」、「小步伐擊破」……擬出具體又有效的計畫 ．確實「執行」：善用「每日的16個時間箱」、「Say NO!流程圖」……不怕半途而廢 ．客觀「回饋」再出發：透過「每天5分鐘回饋」、「每日確認清單」……通往達標方向 本書還有更多時間駕馭術的具體方法和步驟， 幫你了解時間對你的價值，重新檢視自我對事情的輕重緩急， 拒當時間貧民，任何想做的事都能做得到，讓成就充滿每一天，過上不後悔的人生！ ◆特別附贈：駕馭時間筆記本 筆記本收錄20種時間管理法寶，包括： 人生時間盒、時間收據、夢想熱氣球…… 供讀者寫下人生目標與製作時間管理計畫。 你可以根據自己的情況和需求活用各種時間圖表， 逐步熟練4階段時間駕馭術，改善時間管理能力， 讓自己的進步足跡清晰可見！ &
【電子書】瑞秋空姐教室：空服員＋地勤100％錄取聖經，髮妝儀態X中英回答X面試技巧X應考流程全攻略
【2023～2024最新版】 收錄 星宇航空、台灣虎航等 空服員最新招募資訊！ 瑞秋空姐班，一考就中 → 最專業 X 最詳盡 X 最精華 Step by Step 攻略指導 → 輕鬆錄取密技大公開 從０開始，30天快速考上 → 5000＋學員口碑認證 & 報考前一定要知道： ✔ 如何在最短的時間內考上空服員？ ✔ 成功錄取空姐、地勤的祕訣是什麼？ ✔&各家的口試、筆試、儀態要如何準備？ ✔ 最新報考資訊更新，學員上榜心得分享！ 【本書特色】 疫情過後各大航空公司陸續招募，並放寬錄取條件， 2023～2024年招募資訊大更新，有航空夢的你，怎能錯過！ 擁有12年空服員經驗的瑞秋，把「空姐班」的精華濃縮成書， 蒐羅眾多豐富、實用且必勝的應考祕訣，幫助你一圓空姐夢！ 誰適合讀這本書？ ✈️想在最短時間內考取空服員、地勤的人 ✈️在航空業考試中失敗多次，但想再試一次的人 ✈️對航空業有興趣，但不知道是否適合自己的人 ✈️不知道自己應該考空服，還是地勤的人 ✈️想知道除了空服員、地勤之外，還有什麼航空相關職缺的人 只要30天，就可以錄取空服員或地勤！ 飛過各地，曾在日本航空值勤12年的瑞秋老師， 將在此書親自剖析全台錄取率最高的祕密，幫助你輕鬆飛上藍天！ ⭐ 專業空姐課程設計 豐富＋實用＋必勝，此書將「瑞秋空姐班」的精華濃縮成書，並公開「快速進入空服業」的獨門絕活！ ⭐&最多成功錄取者示範 不用模特兒照片，全書採用「瑞秋空姐班」學員照片（皆錄取各大航空公司空姐），完整收錄最真實、最豐富的第一手資料！ ⭐&考古題範例分享 精選中／英／台面試考古題，並有廣播詞、短文和情境題等考古題解析。 ⭐ 瑞秋空姐加碼，首創「瑞秋空姐專欄」 隨書附有專業「瑞秋空姐專欄」，瑞秋將多年的經驗寫成文字，完整收錄「錄取祕訣」，絕不藏私！ &
【電子書】培養員工核心能力的祕訣：台積電TQM專案的培訓實驗
一本描述提升員工核心能力和個人就業力的理論和實務做法的書 本書提供： ◎ 釐清員工需要的核心能力和課程的規劃重點 ◎ 提升培訓效果的方法和如何支持企業文化的落實 ◎ 學習核心能力的ˊ６０種職場行為和２２種知識 ◎ 結合先培訓後招募的模式，培養學生的軟實力 企業組織轉型和營運創新成功的關鍵來自於員工的「核心能力」， 然而許多主管不知道提升員工核心能力的做法， 傳統培訓方式也無法達到培養核心能力的成效， 多數員工仍靠自己摸索學習各種核心能力， 學生仍毫無頭緒於如何充實自己的軟實力和就業力， 台積電未被發現的致勝祕訣是能夠在短期內提升員工核心能力，快速讓新進人員認同公司價值觀，達到一定的工作水準，包括觀念、態度、知識和技能行為等都符合公司和客戶的要求。當別家企業新進人員即使有高學歷和專業知識，卻仍需要一年以上時間才能發揮績效時，台積電各種學歷的員工在三個月或半年內就可以像資深人員一樣的處理問題，幫助公司獲利，這中間的差距就是拉開競爭對手的祕密武器。 這項制勝祕訣是來自於台積電TQM專案人員經過多年的實驗，提出三大培訓改革與兩大注意： 1. 用「問題導向」取代「職能分析」來規劃員工需要的核心能力。 2. 改變培訓單位的功能定位和員工核心能力的開課方式。 3. 改良品管圈活動當成團隊培訓和檢視績效的平台。 兩大注意： 1. 要注意結合企業文化協助提升員工核心能力的方法。 2. 要注意將客訴8D報告變成展現員工能力爭取客戶信賴的寫法。 本書是作者整理了這項提升員工核心能力的培訓實驗重點，加上輔導兩岸供應商，醫院和學校時，因應各組織特性的修正作法，讀者可以有系統並輕鬆的學習。 【適合對象】 適合想提升員工能力的主管和想提升學生就業力的學校等培訓機構，也適合想提升自己職場即戰能力的職場人員和學生。
【電子書】用圖像解決問題的視覺思考大全：8大思考法╳13種場景╳37款模板，提企劃、做簡報、寫筆記、找靈感、帶團隊，都能用一張圖達到目的，效率翻倍
原來，視覺思考也能套公式！ 抽象或說不清楚的想法， 只要畫成一張圖就能理解與傳達， 讓工作難題迎刃而解！ & ★ 全彩圖解說明8類思考法，幫你的問題對症下藥 ★ 37款思考模板，讓你抓重點、與人溝通、傳達想法，有效搞定任何事 ★ 無論會議、企劃、銷售、調查分析、人才培訓、創意發想、筆記整理、生涯規劃等都適用 ★ 隨書附贈23款工作常用的思考模板 & 如果你有以下煩惱，必讀本書： ．想解決問題，但卻找不到問題出在哪 ．不知道如何呈現重點，讓對方一目了然 ．想加強團隊、彼此的溝通 & ◎ 什麼是視覺思考？ 視覺思考，就是利用圖像的方式來思考， 當你說不清楚、事情沒有進展或腦袋不靈光時， 只要用畫的，把亂亂的想法圖像化，就能讓思緒變得更清楚， 是現代職場人解決問題、企劃提案、溝通說服的必備技能！ & ◎ 視覺思考可以運用在13種場景 雖然許多人知道「一張圖勝過千言萬語」， 但不知道怎麼開始著手，也不知道可以用在哪些情境， 其實，視覺思考能夠在13種場景派上用場，包括： 建立團隊、人才培訓、提升效率、發想企劃、宣傳行銷、蒐集資訊、規劃職涯…… & ◎ 視覺思考，還能跨界解決問題 日本圖像思考大師三澤直加，致力於推廣「以人為本」的設計，培育出無數設計師， 她始終相信視覺化能夠解決不同領域的難題，創造出最棒的使用者經驗，為眾人帶來便利： 數位裝置、IT家電、復健服務、振興計畫、物流…… & ◎ 8大類思考法╳37款模板，加速解決問題 三澤直加為了讓更多人學會如何用圖像解決問題， 她從基礎到進階，歸納出8大思考法，提供37款視覺思考模板， 拆解視覺化的步驟，就算你不擅長畫畫，都能成為視覺思考達人── & ．5款「塗鴉法」，視覺思考的第一步：豆豆人、天氣圖案、心情模式、小圖示…… ．4款「鳥瞰法」，掌握全貌和關聯：大樹圖、人體解剖圖、活動桌遊…… ．5款「摘要法」，彙整資訊、抓出重點：演講摘要、圖解記錄盤、重點骰子…… ．4款「對話法」，避免誤解、有效溝通：腦內話題、關鍵字採集、夢想飛機…… ．4款「內省法」，自我覺察，解決根本問題：色彩日記、360度探索、人生篇章…… ．4款「探究法」，找出問題核心：三色解讀、魚骨圖、功用甜甜圈…… ．6款「創意法」，有效傳達想法：畫圖接龍、眼球劇場、構想畫廊…… ．5款「構想法」，建構與實現目標：願景橋、目的船、計畫球…… 最後，本書還有提供13種場景和「視覺思考大全隨行本」， 讓你根據自己的狀況，快速找出最適合的視覺思考模板， 無論提企劃、做簡報、寫筆記、找靈感、帶團隊， 都能對症下藥，減少誤用的狀況， 用一張圖達到目的，精準提升解決問題的效率！ & 好評推薦 & Ada｜筆記女王 Akane Lee｜嫁給RD的UI Designer Allan｜簡報初學者創辦人 林長揚｜簡報教練、暢銷作家 邱奕霖｜圖解力教練 雨狗RainDog｜簡報奉行創辦人 胡雅茹｜心智圖天后 黑主任｜職場黑馬學 劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長 鄭冠中｜邁傑企管顧問創辦人 鄭緯筌Vista Cheng｜內容力學院創辦人 & 「這是本超棒的圖像化工具說明書！作者清楚的寫下用途分類與步驟解說，讓新手也能有效地使用圖像化工具解決各種問題，並享受其帶來的好處與樂趣。如果你想開始圖像化的旅程，這本書會幫助你踏出成功的第一步！」──林長揚，簡報教練、暢銷作家 & 「以人為本的設計研究員三澤直加的《用圖像解決問題的視覺思考大全》適合這幾種人：1. 想要快速理清思緒，一口氣產出有邏輯的想法；2. 想擁有綜覽全局能力；3. 想把腦中的想法讓所有人都看清楚、看明白；4. 想學習有趣、實用的圖像能力。工作時，如果雙方都有將想法視覺化的能力，那就能減少誤解、溝通不良而產生的重複工作。本書依照不同的運用領域，給予我們多種技巧，只要跟著本書練習就對了！」──胡雅茹，心智圖天后 & 「這是一本我看過『最圖像化』的圖像視覺化指南。塗鴉，是每個人與生俱來的創造力行為，卻沒有被好好善用。本書告訴你，如何擺脫迷思、自在使用『塗鴉技巧』與『圖解模板』成為發想與表達的思考武器。」──劉奕酉，鉑澈行銷顧問策略長 & 「你以前可能聽過『一圖勝千文』這句話，但未必理解背後的真正意涵？為何善用圖像思考，會是讓你勝出的關鍵呢？道理很簡單，一來塗鴉是每個人與生俱來就會的自然本領，二來視覺化也是你我在面對未知事物或分享想法的絕佳工具。我很樂意向你推薦這本好書，讓我們一起來動手畫畫吧！」──鄭緯筌Vista Cheng，內容力學院創辦人 & 「使用者研究花費很多時間精力在發現問題、解決問題上，其實最重要的部分不是解決問題，而是『找出問題的根本成因』，才能『解決對的問題』。問題的成因可能錯綜複雜，如果全在腦內補充，常會忽視細節，所以我們需要各種方式來幫助推理。這本書提供許多思考方法，幫助我們找到盲點、擴展思路。如果你覺得自己思考問題總是有缺漏、不夠精緻全面，推薦這本書給你！」──Akane Lee，嫁給RD的UI Designer & 「『湧現』是複雜系統在自我組織的過程中，所產生的各種清晰且有創意的結構。而透過塗鴉的圖像，讓我們更容易理解問題的因果關係，也更能激發思考和討論。這本涵蓋了技法、目的、活用術的視覺思考大全，是帶領你進入圖像元宇宙的最佳入門書。」──雨狗RainDog，簡報奉行創辦人 & 「如果請你表達『鼓勵同仁以宏觀視角掌握專案全貌，而非迷失在枝微末節上』，你會如何詮釋呢？用說教？用文字叮嚀？還是用『圖解』方式來比喻抽象概念，更能心神領會呢？作者在『鳥瞰之塔』章節便詮釋地淋漓盡致，運用一筆一畫帶出觀點，此書彙整了豐富情境思考法，適合職場人士開啟對資訊可視化的想像！」──鄭冠中，邁傑企管顧問創辦人 &
【電子書】去書店買個好人生：百萬暢銷作家，教你從閱讀養成 8大能力，解決職場煩惱、關係焦慮、未來迷茫
★《人生路引》作者 楊斯棓 專文推薦★ 賣破340萬冊的暢銷作家，教你如何 用一本書，創造無限複利效應！ ★日本一上市即緊急再刷！亞馬遜讀者4.4星好評： 「一回神才發現，這本書徹底扭轉了我的思維！」★ 讀吧！書裡什麼都有！ 讀一本商業書，練就大師闖蕩業界的智慧。 讀一本勵志書，重拾與生活正面對決的勇氣。 讀一本暢銷書，你將理解背後趨勢及商機祕密。 當我們走進書店，即是踏上思維升級的逆襲之路。 你上一次去書店，是什麼時候？ 本書作者千田琢哉，在成為著作等身的百萬級暢銷作家前，曾是個只看漫畫的問題學生，從未讀完半本書。某天他偶然迷上商業書，決心展開一場「紙上挑戰」，在大學期間讀完一萬本書。這些知識，為他奠定了日後展開財富自由的人生基礎。 作者透過閱讀，練就了在面臨職場、人際以及未來規畫等難題時，逐一拆解並克服的能力。本書不僅是獻給職場人士的自我投資指南，更提供你在人生卡關時，活得更好、更強大的行動方針。 本書將啟發並強化8大能力── 生存力／無論時代如何更迭，都能成為未來所需要的人才 行動力／根除拖延症，現在開始設計你的一生 溝通力／將知識與故事，轉換成加深及拓廣人脈的機會 學習力／不只有效吸收，更能學以致用 工作力／換位思考，養成任何職場都適用的能力 變現力／善用投資的智慧，邁向財富自由之道 成長力／主動而持續地激發潛力，不滿足於此刻的自己 選書與閱讀力／遇見100％的命定之書，發揮100％的最大效益 「我唯一可以確定的是，世上沒有匱乏的閱讀者。越困頓的時刻，越需要透過閱讀，投資智慧。」──本書作者 千田琢哉 讀完本書，你會打消加班念頭， 用最快速度收好辦公包，去書店買書！
【電子書】戰學歷不如靠能力：創新改革×危機意識×加強行動力，提升自我能力，升遷加薪不假外力！
想要戰學歷，卻發現身邊的人都強得像鬼； 跳槽跳來跳去，不知道哪裡是心之所向； 工作不順利，找不到問題壓力大到天天便祕！ & 每天不是在上班，就是去上班的路上， 抓住職場祕訣努力向上，壓力負擔going down！ & ▎今天的人設是全能上班族，成就感大大提升好滿足 上班工作好辛苦，熬夜加班好痛苦！ 好希望整天吹冷氣、吃點心，薪水就能輕鬆入帳。 ──這是你每天上班的心聲嗎？ 工作那麼累，工時那麼長，還不能想辭職就辭職！ 與其每天循環抱怨，不如轉彎換個思考模式！ 設立人生大小目標，別只把公司當賺錢的地方。 提升自己的能力，掌握自己的命運。 成就感大幅提升，慘澹職場生活絕處逢生！ & ▎跳來跳去跳跳虎，學習職場好態度 剛踏進新公司就覺得整個氣場不對，想要離職？ 才做六個月沒升遷就覺得不被重用，想要離職？ 做一做沒有興趣覺得無聊、不好玩，想要離職？ 停停停，耐住性子別著急！先來看看自身問題！ 想想工作能力如何？跟同事相處為什麼失和？ 工作跳來跳去確定會跟自己原先設想的吻合？ 換工作前仔細考慮，免得以為是上山打老虎， 結果只抓到小松鼠，白白讓生活越過越辛苦！ & ▎全面提升自我技能，消除困難無所不能 復仇者聯盟的超級英雄都已經在使用超能力， 你的遊戲角色還在跟石器時代原始人鑽木取火？ 面對瞬息萬變的競爭市場，你需要各種技能隨時應對。 想要不被輕易取代，就要持續提升不懈怠。 尋求突破、完善自我、持續創新…… 即刻更新自我，不讓別人笑你已知用火！ & ▎找藉口不如即刻動手，危機藏在細節中 公司要求支援，立刻找藉口說和你無關。 不小心出錯，馬上找藉口為自己開脫。 以為這樣就能安心過生活，殊不知危機藏在細節中。 安逸如同溫水煮青蛙，隨時可能導致危機爆發。 拒絕隨便為自己找藉口，盡力完成取得好結果！ & 本書特色 & 本書從日常小事和細節談起，以如何做好員工為核心。從頭到腳、由裡到外教導讀者如何改造自己，成為企業最想錄用的員工。結合大量實例與故事，讓讀者在閱讀中學習，進而勇敢實踐，在工作中順風順水沒有阻礙！ &
【電子書】韓食溝通術：公關達人羅潔用二十道經典韓國料理，教你洞悉職場人際溝通課
用20道經典韓國料理，體悟20個職場溝通心法！ & 韓食料理和人際溝通， 有著許多異曲同工之妙， 火候的掌控、時間的巧妙， 和溝通的層次掌控， 都需適時把握， 才能達成令人滿意、 跨越文化隔閡的溝通結果。 & ★美食的連結——廣結善緣 探討職場上看似簡單卻往往被忽略的溝通關鍵，例如在溝通過程中堅持下去，像幾經熱火粹練的辣炒小魚乾；在跨國公司取得決策者信任，像韓國冬粉的製作；在危機出現前洞察先機，像趁熱包料捲飯的韓國紫菜飯捲；個人品牌應向韓式炸雞學習，找到個人獨特銷售特點…… & ★展現自我，創造自我價值 分析如何在職場上擅用溝通力，掌握溝通技巧，成功向上、橫向、向下管理。例如運用「+1」策略，和辣蘿蔔泡菜一般，既有自己的獨特價值，又能和大白菜泡菜融合不違和；找出屬於自己的聲音品牌，如同清澈的水泡菜；學習黃豆芽展現自信姿態，良好溝通者應隨時保持的開放式肢體語言…… & ★長期融合，不斷的溝通 年輕職人當有機會面臨到跨部門溝通時，往往不知所措，該如何成功完成任務，達到部門雙贏，像韓國泡菜鍋找到酸、辣融合的完美比例；人際關係需要斷捨離的梳理，對於不喜歡小黃瓜泡菜特殊口感的人，也不必勉強成為同好；及早自我定位，調整自我並發現競爭優勢，建立個人品牌，職涯才能長長久久…… & 本書共分三大篇二十章，每篇結尾並附上獨一無二的韓國媳婦貼身食譜及溝通小提示。 作者希望藉由在傳播公關領域界近30年的職場打拚經歷，以及審視職場共事所見成功人士如何透過有效溝通，跨越文化藩籬、性別、年齡及組織層級的框架，成為職場上的佼佼者，以實際的案例分享給讀者。 此外，作者認為和諧人際溝通有如美食般讓人舒暢，以日常生活中與韓國婆婆手做美味韓食的連結，探討職場中人際溝通需要打開五感，也就是視覺感、聽覺感、嗅覺感、味覺感和觸覺感，細心做到五感平衡，溝通才能事半功倍；有如生活中製作美食時需兼具五味-酸、甜、苦、辣、鹹中求取平衡的口感，才能創造獨特的美味。 優秀溝通者需如美食家一般，若能將每個人的需求看成是五味的一味，想要創造出美味，必需要調和出一個柔和的味道；也就是溝通成功必須讓每個人都能處在一個舒服的位置，才能創造雙贏或多贏的局面。 &
【電子書】懂學的人最後一個被淘汰：擺脫慣性思維，重塑新常態學習策略，做個持續進化的破局者
在大學紛紛倒閉、工作機會漸少的時代， 想生存下來必須學些什麼？ 在察覺到未來變化不斷襲來的瞬間， 就該拋棄過往學習慣性，重整競爭力！ 「在進入『疫情隧道』前是25歲，一年後走出隧道時，可能會發現世界已經變成自己30歲時才應該出現的模樣。」 無數公司倒閉、經濟結構改變，企業加速投入在機器人、自動化、人工智慧或無人機等領域的研發，並實際應用於業務上取代單一化、重複性高的工作。隱藏在疫情背後的數位革新，將原本需要歷時五年的數位化，壓縮在短短一年之內實現。 世界的進步速度快了五年，巨大的破壞性創新時代已然來臨，那你呢？ 還期待著疫情結束，天真地認為國境解封、脫下口罩，就能回到過去的生活嗎？ 本書作者金龍燮直白地告訴你：我們回不去了！ 作為韓國第一趨勢分析師，透過本書，金龍燮不僅分享對後疫情時代的趨勢洞察，更犀利指出在熟悉事物不斷被推翻的新常態（New Normal）下，過往「名牌大學文憑等於就業保證」、「終身職場」等慣性思維該被淘汰， 能在未來生存下來的，是隨時隨地學習、不斷充實新知以應對變化的人。因此，他提出「職業學生」的概念，鼓勵想在未來確保一席之地的創新者們，調整教育方針，重新思考能適應未來的學習方向及戰略。 對懂學、會學、知道需要學些什麼的人來說…… •&& &大學是什麼？ 隨著知識半衰期縮短，能在4～11週內提供學生專業技能和知識的微型大學（Micro College）將成為主流。「先用短時間學習基本知識－進入職場－針對職務需求或補強不足之處短期進修」是應對產業、職場變化的最佳學習節奏。利用MOOC或Glow with Google等網路公開資源學習新技術，也是低成本高便利性的聰明選擇。 •&& &職業和職場是什麼？ 拋棄終身職場的觀念，公司和同事只是你完成階段性目標的隊友。根據自身能力和需要的資源，換公司、換領域、換職務都沒關係，善於遷移者才能在未來生存。就公司立場而言，除了保有人才彈性流動，也應鼓勵現有員工定期進修、提升技能，藉以提升工作效益。 •&& &真正的學習是什麼？ 「忘記所學」，不讓過去經驗或知識成為尋找新解答的阻礙。在尋找新解答的路上，邀請同伴一起共學，不理解的領域就虛心求教，擅長的領域則持續深化，直到能透過文字或口語傳達給他人，將專業知識內化成屬於自己的原創內容，創造自己的不可替代性。 對想當個懂學的人來說，你可以先學習五項未來生存必修課： •&& &科技：當科技成為常識，每個人都該學會程式編碼，目的不是要你擅長寫程式，而是透過編碼學習邏輯思考與解決問題的能力。 •&& &金錢：嚴格來說是「金融與經濟」，學習金錢不是為了致富，而是要避免因為錢而放棄自己真正想做的事。未來的世界，金融文盲將難以生存。 •&& &趨勢：對趨勢和未來的學習不該停止，在瞬息萬變的時代，敏感度是必備條件，敏銳的人知道在什麼時機做出正確的選擇。 •&& &藝術：生活的價值不是只有工作和金錢，藝術能夠幫助我們找回自己生活的重心。 •&& &生存力：這是最現實的課題，在職缺減少、競爭激烈的時代，唯有累積對抗和戰勝危機的經驗，才能提升生存力。 記住，對現況的天真其實是你的無能！這本書能為你帶來新的刺激和啟發，不論是擔憂自己或是孩子的未來，是時候認清不停變化的現實，裝備上扭轉危機為轉機的武器，在未來生存下去！ 本書特色 1.&& &作者特別為繁體版撰寫專序，提供2022年最新疫後洞察。 2.&& &作者論述清晰，內容以提供思考方向為主，並非直接提供答案，培養讀者未來須具備的思辨能力。 3.&& &本書每小節皆由現實事例帶入討論，例如近年大學倒閉現況、導入機器人的企業比例漸增等，並援引大量專家觀點、主要媒體報導和文章等，每個討論主題都有背景和數據依據，幫助讀者更立體地思考，並進一步架構自己的思維地圖。 專業推薦 Taco老師／思辨推手 蘇盈如（Sandy Su）／《2023轉職地圖》作者、國際職涯規劃師 （依姓氏筆劃排序） &
【電子書】佛畏系統：洞察事物背後的規則，在不確定時代做出對的選擇
「精英日課」重磅講者 萬維鋼 年度力作！ & 決定成功的，不是做事方法，不是個人才幹， 而是你的思維體系！ & 「凡夫畏果，菩薩畏因，佛畏系統」 & 掌握系統思維，從更高層次思考日常問題； 告别低效努力，建立專屬於你的長勝機制！ & \\用系統思維，全面提升你的决策力！// & ．哪些機會要等，哪些機會要追？ ．哪些風險可控，哪些風險別碰？ ．哪些事情須孤注一擲，哪些事情要及時停損？ ．哪些歷史經驗可借鑑，哪些歷史經驗要推翻？ ．哪些時刻要活在當下，哪些時刻要展望未來？ & 如果你也經常遇到這樣的難題，你需要「系統思維」幫助你提升決策力。 養成系統思維，可以讓我們抓住機遇、規避風險、科學決策，增強我們處變不驚、運籌帷幄的能力。 & 「系統」是一個整體、一個組織、一個框架。 「系統思維」是在洞察了每件事背後的因果邏輯之後，所找到的更高層次原則。 & 對於生活中的每一類問題，你都可以建立一個應對系統，用系統的方式解決。本書藉由豐富的日常案例，帶領你破除常見的思維盲點，分析「工作」「學習」「做事」「情感」和「社會」五大系統中的常見問題。 & 比如，如何提高獲得運氣的機率，什麼是職場晉升的法門，爆款產品的成功因素是什麼，怎樣不被日常小事壓垮，什麼是幸福婚姻的密碼，如何在不確定的世界裡把握機遇、管控風險，如何權衡利弊做出科學決策等等。 & 讀完這本書，你會站在宏觀的視角，重新審視生活中的大小事，面對複雜和不確定的情況，都能看清局面，科學判斷！ & ◤糊塗的人盲目行事，出了結果才反應過度。 聰明人知道結果是對行為的回報，講究所謂的「因上努力，果上隨緣」。 而如果能考慮到「系統」，你就知道，有些事情應該忽略，有些事情應該例行公事般地對付，有些事情應該拆成小份，降低影響，有些事情卻應該孤注一擲式地全力以赴。 & 你要在意的，不是某一件事的目標和結果，而是你對這一系列事情的統籌安排夠不夠好，決策力夠不夠強，你的系統是否合理地容納了好事和壞事、機遇和風險。 & 這就是「凡夫畏果，菩薩畏因，佛畏系統」。◢ &
【電子書】大人學選擇：成熟大人的獨立思考術
學選擇、學思考， 將人生後續的機會最大化 大人學經典作品暢銷增訂版 & 人生不難，只要會選！ 累積一個個正確的選擇，就會提高人生成功的機率 「大人學」、「大人的small talk」生涯策略教練Joe與Bryan獨立思考的精華之作 & 本書兩位作者整合多年來專案管理顧問經驗，運用理性的邏輯思維，打破「對與錯」、「好與壞」等二元思維，不盲目跟隨社會主流價值觀，以獨立思考為核心，告訴讀者「做選擇的思維方法」──面對各種選擇難題時，以獨立的思考方式與脈絡，看懂整體的大局、選擇適合的策略、累積長期籌碼。 & 重建你的思考途徑， 利用全局思考做出理性選擇的10個原則 1.哪一個選項可以讓未來的選擇增加 2.不要因為害怕、恐懼、或困難而做出選擇 3.不要在憤怒或不平時做出決定 4.預想最壞的情況會怎麼樣，並預做準備 5.計算成本，尤其是機會成本 6.難以決定時，嘗試把狀況推到極端 7.還是很難選擇時，逼自己做些小實驗 8.無論如何，不要盲從與跟風 9.有機會，多學習別人的選擇邏輯 10.選錯沒關係，要有軸轉或停損的勇氣 & │精彩觀點│ 關於職涯發展的選擇 1.一個理想的職涯選擇，有兩件事很重要，一是槓桿，二是彈性。槓桿讓你每一分的投入，能獲得一分以上的回報，至於彈性，則強調每個選擇都該讓你的路越來約寬廣，而非越來越狹窄。 & 2.選擇的關鍵，不在你現在年薪多少，而是自問10年之後，你想靠什麼賺錢。 & 關於人生態度的選擇 聽到別人的建言、知道大家都排隊跟風的事情時，不要慌忙跟上，反而應該退後一步，想想這個選擇真的跟自己的生涯目標、自身條件吻合嗎？ & 關於理財的選擇 入市的重點從來都不在對於行情預測準確，而是如何在看錯時不會死透，但看對時能夠大賺。 & 關於創業經營的選擇 能從市場存活下來的創業者，是透過三項努力累積出競爭力：1.凝聚最小戰鬥單位2.提高執行力，快速測試市場3.盡快產生現金流 & 關於人生伴侶的選擇 雙方可以彼此「調適」，但不需要磨合，是選擇對象時的一項重要參考指標。 「調適」這件事應該是無所謂、輕鬆、毫不勉強的。為對方做出調適後，甚至根本不會再記得這件事。 & 關於人際關係的選擇 如果只是待在對與錯的認知中，你就沒辦法去理解「別人可能怎麼想」、「別人可能怎麼做」。 & 本書特色 & 打造屬於自己的大人思考脈絡與選擇術 1.重建思考的邏輯：以實際故事帶領讀者一一看見問題背後的問題，突破思考框架，打造出一套有系統邏輯的選擇路徑。 & 2.控制人生的風險：把悲觀狀況思考一輪，做足規劃，讓自己在看走眼時不會死透。 & 3.跳脫二元對立的框架：解決問題，並非一味地仰賴道德與正義，看懂大局的脈絡，才能避免盲目跟風，或一味地憑感覺做出非理性選擇。 & 4.實現未來的幸福：不被當下的情境困住，理性思考每個選項的長遠影響，問自己：「這個選擇在時間積累後，能讓未來生活更有餘裕嗎？」 &
【電子書】焦慮，請慢用
財星500大公司指定「說服力」用書 每一種「焦慮」就是一門「外語」； 了解一個人的焦慮，等於讀懂了他內心世界的語言。 & 人們啊！其實經常說著同一種語言，卻又不是同一國的，根本聽不懂彼此的焦慮。 所以在準備談判或溝通前，請先清空自己的焦慮。 你才能空出你的感官，準備好「下載」對方的焦慮，以便說出對方聽得懂的語言。 & 說服≠講理，這個世界不會聽的！ 雙贏其實就是委屈，只有學會聽懂並遙控對手的焦慮，你才算贏！ & 專業推薦 & 謝文憲｜企業講師、作家、主持人 蔡志雄｜包租公律師 王介安｜GAS口語魅力培訓®創辦人 羅鈞鴻（小虎）｜知名講師、聲音教練 林依柔｜聲音表達講師、作家 & 有一句話說「有人的地方就有江湖」。但我覺得其實應該是說「有人的地方就要談判」。 看完本書，收穫滿滿，侯勳不只是談判大叔，也是談判大師。祝福侯勳這本書大賣，我相信這本書的讀者，一定都會是談判的真正贏家。——蔡志雄｜包租公律師 &
【電子書】更快樂的1小時：UCLA爆紅的時間幸福學，教你聚焦於最重要的事
★《富比士》雜誌2022年必讀著作 ★《逆思維》作者亞當．格蘭特、《恆毅力》作者安琪拉．達克沃斯 、《瘋潮行銷》作者約拿．博格 強力推薦 & 這本書確實是一本投資指南，只不過不是投資金錢， 而是你最寶貴的資源──時間。 這堂加州大學洛杉磯分校最受歡迎的MBA課程， 從時間幸福學理論出發，搭配實際練習， 教你如何精準投資時間，獲利一生的幸福感。 & 善用人生時光，一切都從更快樂的1小時開始！ 請謹慎支出…… & ※特別收錄「時間追蹤練習表」「週行事曆」，讓你為時間記帳，豐厚時間財富。 & 時間不是金錢，但投資時間能讓你更快樂！ & 凱西．霍姆斯以研究時間和幸福而著名。她開的MBA課程「將快樂學應用於生活設計」，在加州大學洛杉磯分校大受歡迎，讓學生從中清楚意識到和父母、朋友、子女、寵物相處的珍貴時光。本書從這門課出發，穿插10幾道練習，並用投資的角度，指引你如何花用今天的每一小時，讓你在年年回顧時都能感到充實滿足，不會後悔虛擲時光。 & 下定決心要讓時間花得更有意義，本書有助於你： ‧採取諾貝爾獎得主康納曼也在用的技巧，以最充實的方法花時間。 ‧用4個實證過能對治分心的策略，迴避干擾，維持工作高產值。 ‧以18個時間形塑策略，提升時間支出的品質與生活滿意度。 ‧採取鳥瞰觀點看時間，認清對自己最重要的事。 &
【電子書】最高說話術
日本熱銷突破15萬冊！ 「不會緊張！能夠成為閒聊、做簡報、演講的高手！」最棒的一本書 遠距辦公也完全不是問題！ 頂尖菁英的最強說話術 *閒聊、對話 再也不必煩惱！ 聊天不卡卡的提問＆不敗話題 *讚美、責罵 瞬間激發對方鬥志 贏得好人氣！ *簡報 從此不再緊張！ 只要改變1個字就好！ *說明、說服 用「13個字的魔法」 改善冗長廢話！ ．「改變說話方式，人生也會跟著截然不同。」 ．「不管從幾歲開始嘗試，說話方式都可以有顯著的改變。」 ．變得截然不同，「熱愛在眾人面前說話」，「就連人生觀也變得積極正面」。 ．從做簡報到一般的閒聊，只要是關於「說話」的任何問題，都能提供解決和具體建議。 在這本書當中，作者岡本純子將自己從國際頂尖菁英身上學來的技巧，以及身為「『說話技巧』傳奇私人教練」私底下只傳授給高層人士的「贏得他人『共鳴』與『信任』的最強說話公式」，全部毫無保留地完整介紹給大家。 書中精選了許多讓不少公司主管「恍然大悟」且給予肯定的「國際級水準說話方式」的最強技巧。 新冠肺炎的疫情加快了「遠距辦公」和「線上會議」等全新工作模式的腳步。今後這股趨勢恐怕也不會改變。 在這樣隔著實際距離的時代，拉近人與人之間的心理距離、建立起關係的「溝通」，變得更加重要了。 針對像這樣的遠距溝通，本書提供非常多可立即見效的方法，希望每個人都能透過這本書，找到後疫情時代的「最強生存技能」，建立堅定的自信，活出更精采的人生。 改變說話方式，人生也會跟著截然不同！ 閒聊、對話 ★「4大問句」讓對話無限延伸 ★學會絕對不會錯的「必勝3K話題」 讚美、責罵 ★讚美時最有效的「橘子保管法則」 ★「稱讚→責罵→稱讚」的三明治說話術已經過時了！ 簡報 ★向YouTuber學習！ 「遠距辦公時代的表達技巧」 聲音、姿勢 ★透過「yoo‐hoo技巧」大方開口 ★馬上改掉日本人的「那個常見姿勢」 說明、說服 ★用「清楚的數字」營造規模感與印象 ★跳脫框架思考，運用「沒聽過的說法」來比喻 一本讓你掌握遠距辦公時代最強武器的必備寶典！
【電子書】工作的DNA
◎一樣的學歷、一樣的努力，有人被認可，有人不受肯定，差別在於？ ◎你明明很有實力，同事卻不想跟你共事，公司也不想挽留，問題出在哪裡？ ◎某同事從不犯錯，另位同事出過一次大包，後者卻被重用，為什麼？ 何謂工作的DNA？就是主管、同事對你的評價遠高於你真正的實力。 這種DNA是天生的嗎？當然不是。現在培養絕對來得及。 本書作者金範俊是商務溝通專家，曾任職LG和三星集團， 也受邀韓國科學技術院、國防部，以及高麗大學、梨花女子大學等機構辦講座。 他回憶自己是職場菜鳥時， 總覺得上這個班，不過就是個討口飯吃的工作， 不需要為了賺錢過度拚命，消磨自己的靈魂， 但這樣的下場就是加薪無望、升遷無門。 （類似現在最流行的安靜離職） 後來他發現，想在公司裡被人看見，關鍵不是實力或拚死拚活的努力， 而是會做事的DNA：不是拍馬屁、巴結主管，而是一種工作的sense。 ◎職涯發展不順？原來是這些思維害了你 「我碩士畢業耶，你要我做這個？」、「報告隨便弄一弄就好，反正主管只瞄一眼。」 「我不過是個小員工，別跟我談什麼願景……」 還有，多了幾年資歷，就越來越覺得別人的建議很爛， 如果你發現自己能力不比別人差，但升遷加薪總沒份，問題可能出在這。 && & ◎比工作能力更重要的人際關係DNA 就算離職，也要讓原公司留下好印象， 因為職場圈子很小，好的壞的傳言總有一天會轉回你身上。 不要搞辦公室政治，但要跟主管有好交情，碰到困難時，他才願意幫你。 但要如何避免蹚渾水，又能利用他人的力量？ X：「哇，經理你看起來真的很年輕耶！」（這是巴結，容易討人厭） O：「總有一天，我也會當主管帶團隊，現在請多指點我。」（這才是展現野心） 給主管的報告，與其寫一百個不行的理由，不如給一個可以的方法， 萬一還是不會寫，就照抄部門裡最擅長寫報告的人。 最重要的是，遇到壞事要馬上通報，好事、急事則傳訊息回報。 && & 此外，這世界本就以貌取人，所以要隨時培養形象DNA， 像是說話態度、身上的味道（不要有菸味）、出勤狀況…… 這些你以為沒人在乎的細節，都能決定一個人能否發光發熱。 工作的DNA，就是比工作能力更容易受到肯定的做事模式。 天生不足沒關係，現在培養還來得及。 本書特色 有了工作DNA，就不用消極的安靜離職， 這是比工作能力更易受肯定的做事模式。
【電子書】說話沒有邏輯，難怪被當空氣：前後矛盾、長篇大論、盛氣凌人……別再怪人不願傾聽，你應該先檢討自己！
內心明明很有想法，話說到嘴邊竟然大舌頭？ 想要有條有理地說服他人，最後卻變成嗓門大比拚？ 邏輯很強卻長篇大論，只會讓人昏昏欲睡，該如何引起聽者興趣？ 訓練口才不光要會說話，察言觀色的本領更不可少， 別急著打臉別人，先磨練表達的藝術吧！ 幽默自嘲、反話激將、委婉表述、傾聽讚美…… 本書教你鼓起三寸不爛之舌，一舉拿下所有商場談判！ 好口才對商場人士而言，究竟有多重要？ 舉凡升遷、談case、辦公室人際問題等等，處處離不開口才； 面對競爭對手的詭辯，我們又該如何自保並達成目標？ 讓我們將「談判」視為一種力爭上游的機遇，並牢牢用「口才」抓緊它！ 【你是在大聲什麼啦！有理走遍天下，無理寸步難行】 溝通最重要的是什麼？絕對不是比誰嗓門大！ 說話若是沒有條理，任憑你口沫橫飛、面紅耳赤， 大家也只表面敷衍一通，全當作耳邊風！ 那怎麼做才能準確表達自己想說的話呢？ 1.分析利害關係 →先承認對方能夠獲得的好處，再指出對方可能面臨的壞處 2.列舉事實佐證 →以史為鏡可以知興替，有前人血淋淋的例子，誰還敢造次！ 3.力求邏輯嚴謹 →善用嚴密的邏輯推理出結果，創造對自己最有利的局面 4.用數字加強說服力 →口說無憑？數字擺在眼前，一切皆有憑據！ 5.以柔克剛 →得饒人處且饒人，就算自己有道理，態度也別太強硬 【對方有點玻璃心？透過比喻讓人如臨其境！】 有時候，大實話難免讓人心生不快， 一時之間接受不了，甚至認為你有意找碴， 如何避免這種尷尬的局面，又讓對方認同你的想法呢？ 很簡單，請成為一個「說故事」高手！ 平常仔細觀察周遭人事物，或者多讀些報章雜誌， 透過「旁敲側擊」的方式，將這些例子委婉地說與對方， 如此一來，既不傷及彼此的感情，又能讓對方輸得心服口服。 若還不知道該用什麼例子，本書列舉了多篇故事供您參考！ 【別只是一味否決！善用甜蜜的讚美編織一張羅網】 辛苦提出的見解被人否定，內心多多少少不是滋味， 一旦這種不適感過度膨脹，後續再說什麼對方也不會接受。 沒有人喜歡被批評，溝通是雙向的，大家都需要一份認同感， 想要說服他人，請先學會欣賞對方優點，學會「讚美」的藝術， 對方獲得認同後，就能更坦然地接納其他不同的意見。 但要記住，讚美不是一味油嘴滑舌，該如何掌握好分寸？ 本書將帶你精準找出他人的「亮點」，完美控制對手的心！ 【不用開口也能說服人？「肢語」的力量不容小覷！】 研究指出：一條資訊所產生的影響力，多半來自於無聲的肢體語言。 在一場重要的商務談判裡，當職場小萌新還在猶豫該怎麼講話時， 老手們已經在研究自己的笑容、眼神，生怕錯漏一絲細節。 一個不經意的小習慣，都可能決定這場談判的成敗！ 從現在開始訓練自己的手勢與表情，在商場賽局中殺出重圍吧！ 本書特色 本書以大量歷史人物的經典名言及過往事蹟，來突顯作者想要傳達的主題與思想，故事篇幅簡短，寓意卻無窮大，字裡行間盡是針對口條的總要概括與認知，並教導讀者如何訓練、善用口才。文字表達淺顯易懂，敘述簡單俐落，適合希冀在職場上闖出一番名堂的年輕上班族細細品讀。 &
【電子書】練就影響力，邊緣人也能散發獨特魅力：從眾行為×互惠原則×蝴蝶效應，人脈不廣又如何？將心理學融入日常，打造你的絕佳競爭力
明明身為領導者，下屬卻都不聽我講話，心好累怎麼辦？ 你以為自己很有影響力，其實只是自我感覺良好？ & 【號召力】取決於一個人的【影響力】， 當別人願意追隨你，做事皆事半功倍！ & 家庭婚姻×職場氛圍×商業談判×銷售業務×團隊合作 本書將帶領讀者從全方位【營造】並【施展】個人影響力， 不用刻意刷存在感，邊緣人也能輕鬆展現獨特魅力！ & 【影響力有多重要？在無形中成為你的最佳助手！】 身為主管、隊長或組長的你，是否經常感嘆， 無論如何口沫橫飛，底下員工、組員總是不聽你指揮？ 一個人影響力的大小，相當於號召能力的優劣， 當你累積了自己的聲望，行事風格和理念愈來愈得人心， 別人自然會慕名而來，並助你一臂之力。 談判中的影響力助你取得勝利，銷售中的影響力助你成功賣出商品， 千萬不要小覷影響力的作用，它將會為你掃清前方所有障礙！ & 【想要提升影響力，一定要去迎合別人嗎？】 好人緣能助你有效提升影響力，但是不代表你就必須「鄉愿」， 一味迎合他人所換得的短暫領導權，充其量是個牽線木偶罷了！ 當你對外在事物有太多顧忌時，你就已經將主動權轉讓他人了， 懂得堅持自己的初衷，用心經營人脈，盡情發揮才能， 給自己一個準確的定位，才能真正打造自己的影響力！ & 【你具有什麼樣的魅力？人際交往類型測試】 在一段社交互動裡，每個人都扮演著不同的角色， 即便不是頭號領導者，也能散發出自己的專屬影響力， 一個小小的測驗，讓你精準掌握自己的社交方向！ 主動VS被動→你善於化解人與人之間複雜的情感矛盾與紛爭嗎？ 領袖VS依從→不守規矩、帶點「叛逆」思想的人，竟是天生的管理者！ 嚴謹VS隨便→行動總讓身邊人心累的你，原來是藝術家人格？ & 【利用心理學「操控」人心，讓對方在不知不覺中淪陷】 說什麼都沒人理的辦公室小透明，也可以獲得自己的追隨者嗎？ 別擔心！只要運用「從眾心理」，就能無痛跨出影響力的第一步， 想讓人產生追隨的意願，自身魅力固然重要，人為的工夫也不可少！ 當一方給予另一方恩惠時，對方會因為「負債感」而做出積極的回饋， 將商場上的「互惠原則」套用到團隊管理上，牢牢掌握領導主動權！ & 本書特色 & 本書介紹影響力所帶來的種種益處，並詳細說明如何培養自身影響力，不以長篇大論說理，而是借鑑古今中外的小故事來表達作者想要闡述的寓意，為閱讀增添了不少趣味。除此之外，作者也列舉了多種生活化的例子，內文簡潔明瞭，文字敘述淺顯易懂，是一本適合職場人士所閱讀的人生工具書。 &
【電子書】日本頂尖執事教你察言觀色的28堂課
電影《黑執事》、日劇《推理要在晚餐後》顧問指導， 具三十年經驗及專業知識的頂尖執事，教你地表最強讀心術！ & 魔鬼藏在細節中。 從辦公室場合、公司外部、拜訪客戶住處及日常生活， 鍛鍊你的「觀察力‧分析力‧假設力」！ & 善用執事犀利的觀察力，洞悉對方想法， 讓你在職場、人際關係各方面，更加無往不利。 & 提供最高等級的服務時，最重要的不是舉止有禮或心思細膩，而是「觀察技巧」。 為世界級名人富豪服務的執事， 必須在對方開口說話前，就先察覺對方的需求並付諸行動， 並且毫不延誤地排除意外狀況，及時完成工作。 & ˙光看領帶顏色就知道對方當天的心情。 ˙從客戶點的飲料就能夠推知洽談是否成功。 ˙從衛生紙的品質掌握這戶人家、這家公司的財力狀況。 ˙光看冰箱大小就知道這戶人家的健康狀況。 ˙洽談結束後走向電梯，在幾秒鐘之內問出對方的真心話。 & 本書透過日常生活中經常遇到的情況，介紹各位培養「觀察力‧分析力‧假設力」這三項能力的練習方法。 &
【電子書】簡報美學：簡報×設計×呈現
★歷久不衰，好評不斷的長銷經典簡報書★ ★精采絕倫的簡報設計指南，為商業溝通建立了典範★ 準備簡報之前的心理建設◎ 擁有開放的心態以及犯錯的意願，才能擁有創造力。以初心來看待工作吧！ ◎ 當你在準備一份簡報時，別忘了設下限制，而且隨時謹記這三個詞：簡單、清楚、扼要。 開始準備簡報應該要做的事情◎ 讓你忙碌的頭腦慢下來，更清楚看見你的問題和目標所在。 ◎ 關鍵問題：你最主要的（核心）重點是什麼？為什麼它很重要？ ◎ 準備一份詳細的講義，可以讓你不必被迫把所有東西都塞進投影片。 如何說出好故事使用例子或故事，尋找那些出乎意料之外、可以觸動人心的東西。 腦力激盪時要遠離電腦，咀嚼（並組織）那些最重要的點，並在製作整個簡報的過程中忠於這個主題（核心訊息）。 設計簡報時應該牢記在心的事◎ 重點不是要讓事情對我們自己變得簡單，而是讓事情對他們而言變得更簡單。 ◎ 我們可以藉由小心地剔除不必要的事物，來達到簡單的境界。 ◎ 當你在設計簡報時，除了遵守簡單原則之外，請將以下概念牢記在心：含蓄、平衡以及低調的優雅。 ◎ 好的設計定有留白之處。想想「消減」，而非「增加」。 簡報設計的四大要則◎ 利用對比原則去製造出不同元素間富有動感的差異性。如果這些東西各不相同，務必讓他們看起來非常不同。 ◎ 利用重複原則在你的投影片中重複各種元素。這可以幫助你的投影片更有整體感，也更有組織。 ◎ 利用對齊原則來連結投影片上的影像元素（透過那些看不見的線）。 ◎ 利用相近原則來確保類似的元素都被群組在一起。觀眾會將放在一起，或彼此很靠近的物件解釋為同類。 如何做完美的表達◎ 就像與人對話一樣，簡報也需要你在當場、當下全心地展演。 ◎ 像發了瘋似地準備與練習，等到你上台，一切看起來就會既輕鬆又自然。 ◎ 當然要計劃周詳，不過，全然處於當下的意思也代表了你得保持彈性、絕對清醒，並以開放的心來迎接所有出現在面前的機會。
【電子書】躲不開職場粗神經，那就好好相處吧：接納自己的細膩敏感，不受他人左右，活出從容自在的人生
在公司總是看周圍人的臉色、一點動靜就被影響，是我太敏感脆弱嗎？ 容易受傷的人該如何克服職場人際課題？ 日本高敏感權威專業諮商師幫助善感的你 建立與鈍感人之間舒服對等的關係 & ✓辦公室只要有人被罵，即使不關自己的事，還是會讓你覺得害怕 ✓容易包庇同事的過錯，莫名其妙幫人扛下責任 ✓不想把氣氛弄僵，所以什麼事都先答應再說 ✓執著於過去犯的小錯，無法輕易放下 ✓不想給別人添麻煩，常錯過求救的時機 & 如果你有以上這些症狀，你可能是擁有細膩個性的高敏人（Highly Sensitive Person，HSP），也可能是心裡背負創傷而容易受傷的人。這樣的特質常讓你覺得跟身邊的人溝通不對頻，不斷上演內心小劇場，對職場人際關係以及職涯發展帶來巨大影響。 & 身為敏感又容易受傷的人錯了嗎？到底該怎麼克服職場上的人際課題？ & 日本唯一獲得HSP權威伊蓮・艾融博士官方網站推薦的職涯教練，本身也是高敏人的作者美崎珠莉要告訴你：你沒錯！但這也不是那些神經大條、傷人而不自知的「鈍感人」的錯！ & 美崎珠莉希望透過本書傳達「世界上就是有粗神經的鈍感人存在，逃不了也躲不開，但只要學會如何與和我們不同的人相處，一切將豁然開朗」，唯有活出自己，人與人之間不受傷的相處才有實現的可能。 & ◆瞭解各種心靈受傷的模式，破解你的思考盲點，認識自己真實的情緒 模式1：把對方的情緒與自己的混淆 模式2 ：認為自己「一定得做點什麼才行！」 模式3 ：無法反抗態度強勢的人 模式4 ：我覺得別人都會來傷害我 模式5 ：跟周遭話不投機 模式6 ：被原本親近的朋友突然疏遠 & ◆具體畫出人我之間的關係，明確定義屬於自己心靈的安全基地 意識到自己當下的感受 → 數據化或可視化自己的感覺 → 捫心自問最真實的想法 → 最後，決定未來該如何做。 & 例如，你對同事的要求感到不耐，那就將彼此的關係畫出來，或寫下你正在忍耐的事，劃分清楚職責範圍，在你心靈安全基地以外的事情，不需要幫別人扛責任。 & ◆學習粗神經的鈍感人思維模式，理解在面對相同狀況下各自不同的視角與思維 ○「你也太完美主義了吧！」 →敏感細膩的人的腦內小劇場：我只是想把事情做好做對！ →鈍感人的腦內小劇場：根本不必要堅持小細節，發現問題後再修正就行了！ & ○「為什麼不早點跟我商量！」 →敏感細膩的人的腦內小劇場：到底該什麼時間點找人商量才好？怎麼不早點商量的「早一點」是什麼時候？到底該怎麼做才對？！ →鈍感人的腦內小劇場：卡這麼久也不講是在搞什麼？碰到困難就應該要馬上說啊！ & ◆找尋符合情境的魔法小語，完整接納自己的情緒，產生安定感 ○當你過度努力時 →「你一直在想辦法要做點什麼，真的好努力！」 & ○原諒無法反擊的自己 →「要把『不』說出口，真的很難啊……」 & ○終於說出自己很在意的點& →「謝謝你幫我留意到這些。」 & 這本書將幫助敏感細膩的人化解職場人際關係困難，減少職場上帶著傷的人。希望你記住：當你愈活出自我，與他人之間的相處和生命都將愈從容自在！ & 本書特色 & 1. 作者本身是高刺激追求型高敏人（HSS型HSP），對高敏人的人際關係有深刻瞭解，說服力十足！ 2. 本書案例貼近現實生活中的職場百態，例如：「事事求好派」V.S.「先求有再求好派」合作時，該如何理解對方的立場；遠距工作開線上會議時，容易受傷的人抓不到發言時機或無法面對面確認對方真正的意思等狀況下，該如何守護好自己的心又能達成本來的目標。 & 3. 作者寫作風格簡潔明快，資訊量豐富又剛好切中要點，對在職場上面臨相似困擾的人十分實用且極具參考價值。 & 4. 提供自我檢測評估量表，瞭解自己的易受傷指數，鼓勵讀者活出自我的第一步是先面對自己的傷！
【電子書】一開口就打動人心：精準掌握演說‧溝通‧簡報‧寫稿技巧
演講力、溝通力、表達力、簡報力ＵＰ！ＵＰ！ 本書讓你：說到重點，表達到位，獲得認同！ 只要有交流就會需要溝通表達能力， 上臺報告、繳交學習資料、面試、成果發表……等， 每一次的對外溝通，都是場有聲或無聲的「演說」！！ 因此該如何一開口就切中要點，贏得關注， 就成了每個人都必修的一門學問！ 簡麗賢老師以自身三十多年的演說資歷， 並結合108新課綱三大核心面向── 自主行動、溝通互動、社會參與， 彙整多年「說話」的經驗， 不藏私和大家分享如何說得： 「言之有序，言之有物，言之有理，言之有趣」， 幫助害怕說話的你，跨出關鍵的第一步， 協助本來就會說的你，說得更出色更具說服力！ 本書特色 ◎有條理、富含邏輯的學習模式，建立系統性基礎訓練。 ◎幫助學習「說話」技巧，成為具有魅力善於溝通表達的人。 ◎掌握閱讀方式、善用各類素材，變身有質感的幽默大師。 ◎點亮寫稿、會議、簡報、辯論、入學面試技能成為閃亮之星！ &
【電子書】談判賽局的破冰策略：沉錨效應×八二法則×交換理論，從偵訊室到談判桌，祕訣大爆炸！財富好像很近，但其實離你超遠！
升遷不順，想跟老闆爭取加薪，卻說不出口？ 疫情期間，收入減少，該怎麼跟房東協商減租？ 小資族買車買房不容易，希望能再爭取到一些優惠？ & 談判，小至日常生活，大至企業合作， 都能有逆轉局面、改變人生的神奇效果！ & 前FBI培訓官獨家傳授的談判技巧， 各大企業管理者、談判團隊都在使用， 希望為自己爭取「最佳利益」的你不容錯過！ & 【談判陷入僵局，不見得是壞事？】 我們要了解談判出現僵局並非是一件壞事。在某種程度上，它意味著我們與對方找到了達成交易的突破口，同時也發現了導致談判失敗的原因。 & 出現僵局，就必然影響談判達成協議，這毫無疑問是我們不願看到的。但反過來思考，我們可以從中看到一些正面意義——雙方都有誠意，才對某些問題特別介意且不想讓步；談判是雙方利益的分配，也是雙方擺在檯面上的、公開的討價還價，出現僵局說明合作中存在重大問題的分歧，只要解決了這個分歧，結果對雙方就都是有利的。 & 【談判，不是非贏即輸的彼此對抗】 在談判中，合作只是不得已而為之，是被迫做出的選擇。 & 人類在需要合作的事務中也面臨這種困境，合則兩利，不合則兩敗，於是便從非合作賽局中獲得了一個均衡值。這就是為何我非常推薦人們在談判中要努力實現次佳目標而不是最佳目標——次佳目標代表著一個良性的合作賽局的結果，使雙方都有一定的收益。 也就是說，談判雙方應致力於達成「相對好的結果」。 & 【適度表達憤怒，反而對談判有利？】 憤怒是一種「積極的情緒」嗎？顯而易見，談判高手對自我情緒的駕馭能力和對他人的同理心的理解水準之高是無與倫比的，其中也包括他們利用消極和負面情緒的能力。 & 有些善用憤怒駕馭大場面的人是天生的談判家。他們對談判的不可預知性早有先見之明且心態從容，可以敏銳地感受到對方的情緒並且靈活應變。在情況複雜的場合，優秀的談判家懂得如何借助必要的誇張情緒來扭轉局勢，促使對手改變計畫，能正視己方的條件和要求。 & 本書特色 & 本書全面解讀了FBI專業談判人員的對話技巧，展現他們向來不為人知的洞察人性、駕馭局面和從高智商罪犯身上取得理想結果的能力。讀者能從中學到如何多方思考，收集關鍵資訊，捕捉對手的弱點，制定正確的策略，並活用在商業談判、日常對話當中。 &
【電子書】請用100字表達香蕉的魅力：一學就會，精采有趣的表達
這裡有根香蕉，如何只用100字，甚至一句話， 就讓人很想吃這根香蕉呢？ & 上市不到半年即熱銷超過10萬冊， 千萬暢銷書推手，親自教你如何精準表達！ & 對話、說明、簡報、行銷、閒聊、寫企畫案、寫文案、面試…… 任何場合都能立即派上用場， 讓你複雜的事情簡單表達，簡單的事情有趣表達， 一舉登上溝通的最高境界！ & 為什麼別人聽不懂你說的話，或聽了沒反應？ 這個問題不改善，你真的會沒朋友、沒將來！ & 誰都學得會的36個表達法則，讓人一秒get到你的點！ 還能獲得以下好處： 自己的時間增加了／不會占用他人的時間 上學很開心／工作變有趣 人際關係變好／變得有異性緣 親密關係提升／親子關係好轉 容易展現工作成果／業績提升 減少不必要的壓力／自我認同感提升 & ★豐富的範例和圖解，迅速掌握訣竅並套用！ ．比較：告訴客人「今天不推薦的蔬果」、《富爸爸．窮爸爸》的書名 ．繫包袱和抖包袱：「後段班辣妹應屆考上慶應大學的故事」 ．比喻：「○○界的星巴克」「電腦是人類心智的腳踏車」 ．善用數字：「你是從眾人當中選中的。」→「你是從1000人當中選中的。」 ．善用外在力量：「隔壁的叔叔會罵你哦，快把鞋子脫掉。」 &
【電子書】人生很長，你得學會與「時間」打好關係
～你的時間由你定義～ 翻轉工作、生活與人生的「新」時間使用法 如果現在給你10分鐘自由時間，你會如何使用？ 拿出手機開始滑臉書、稍微運動伸展身體、火力全開完成企劃書、 繼續收尾未讀完的小說、準備晚餐，或者什麼事都不做，讓時間靜靜流逝⋯⋯ 相同的10分鐘，隨著個人的價值觀與習慣，會產生截然不同的結果。 ❖關於「時間」，你可能有過這樣的疑問⋯⋯ ・有可能發明時光機，展開一場時間旅行，回到過去、改變未來嗎？ ・為什麼年紀愈長，感覺時間好像越變越短、日子過得越來越快？ ・時間總是不夠用，我的時間到底被誰偷走了！ ・要想成為時間管理大師，只有非凡之人才能辦得到吧⋯⋯ ・為什麼報告截止日迫在眉睫，有些人卻在打開電腦後，就轉頭開始整理起桌面？ ❖想到「時間」，你可能會有這些先入觀念⋯⋯ ・先入觀念1：時間就該有效利用？講求效率再效率？ ・先入觀念2：無論是做事還是交朋友，都要以最快速度完成目標！ ・先入觀念3：隨時都有八百件事要做，才是「認真」過生活？ ❖面對「時間」，你其實可以試著這麼做！ 善用「631法則」：以6個月、3個月、1週為單位，建立各階段的目標，不再被時間追著跑 簡單1小時「朝活」：利用早晨的黃金1小時，就能創造出3650個小時！ 將自己分成5個角色：列出5個「我」，就能清楚看見現狀與理想的差距 設計自己的「專屬時間」：以「滿足自己」為目標，重新制定時間計畫 試著定義「後悔的人生」：羅列讓你感到後悔的事，找出改善點，從能做到的地方開始落實 本書共分成四大章節，首先從物理學的觀點出發，帶領讀者探究時間的運作原理與祕密； 二、三章進入你我的工作＆生活，提出面對時間的盲點與既定印象， 運用系統化的方法與訣竅，打破對時間的慣性思考模式； 最後，為了實現理想的生活，則是集結了各種與時間打好關係的叮嚀。 每個人的人生，都是由日常不經意的時間，一點一滴累積而成。 我們如何利用時間，正是一個人的價值觀和生活品味的體現。 時間是最公平的，唯有有意識地與時間打好關係， 即便只是有限的10分鐘，也能成為通往理想人生的巨大力量！ 本書特色 ◎宇宙物理學家攜手時間協調者，結合科學×管理實務，破除時間管理的陳舊教條。 ◎針對遠端辦公、自由工作者，提出更貼近生活的管理提案，奪回對時間的掌控權。 ◎全書搭配精緻的圖表與插圖，將抽象概念以具體圖像呈現，快速理解時間對我們的影響。
【電子書】PARTS談判思維：百大企業指定名師教你拆解談判結構，幫你在談判攻防中搶佔先機、創造雙贏
培養不撕破臉就能打破僵局、建立關係的談判思維， ＼ 幫助你拉高格局、擴展視野，職場、人生無往不利！ ／ ★ 台積電／聯發科／上海商業銀行／遠傳／裕隆集團……超過300家企業、上萬名專業人士親身實證！ ★ 從商業實戰到生活應用，最強分析工具「談判計畫表」，幫你精準診斷每一次談判 好評推薦── 林明樟｜連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高頂尖財報職業講師 黃鼎翎｜十分好創意執行長／先勢集團共同創辦人 蘇益賢｜臨床心理師 ▍談判不是拚輸贏，而是好好喬事情 你對談判的印象是什麼呢？是針鋒相對、互不相讓？還是爾虞我詐、心懷鬼胎？談判，並非一定得要殺氣騰騰、無所不用其極只為了從對方嘴裡多搶下一塊肉來。談判，是透過溝通和交換，讓彼此生活變得更美好。學習談判，不是為了佔人便宜，而是希望皆大歡喜。 ▍為什麼應該多多談、主動談、好好談？ ◆ 該談卻沒談的狀況比想像的多得多 ◆ 好好談不是穩贏，但是絕對可以提高成功率 ◆ 談判賺錢最快，談下來的每一分錢都是淨利 ◆ 談判是機器無法取代的關鍵能力 ◆ 談判讓你重新找回對生活的控制權 ▍利用PARTS談判思維幫助你拆解、解決問題 ◆ P（人） &│每回合的談判有誰參與、有決定權的又是誰 ◆ A（談判籌碼）│參與談判能帶來什麼價值、離開談判又有什麼損失 ◆ R（規則） &│談判依循什麼規則、規則由誰決定、規則是否能改變 ◆ T（戰術） &│想要改變結果，得改變事實或是改變認知 ◆ S（議題） &│議題多元才更有機會達成雙贏 ▍PARTS思維不僅能在談判時派上用場，也同樣可以運用在生活上的各種疑難雜症，幫助你看清問題、解決問題，讓生活更美好！ &
【電子書】夢想與創新：賈伯斯改變世界的力量
賈伯斯說：「我活著就是為了改變世界，除此以外，我什麼都不會。」 & 讓蘋果電腦成為人們的最愛，是賈伯斯一直追求的目標。賈伯斯相信，一個有廣泛價值、能夠改變人們生活的東西，會得到人們的喜愛，並成為人們不可或缺的一項生活必需品。這是賈伯斯一生的願望，他的所有追求，都是為了實現這個願望。 & 賈伯斯認為，他是為了改變世界，才努力讓蘋果公司變得非凡，這個價值觀卻與傳統價值觀相悖，賈伯斯將改變世界做為目標和前進的方向，他毫不避諱自己的瘋狂行徑，並為此感到光榮，讓人敬佩。
【電子書】今天也不想上班：放下不安與糾結，擁抱想逃離職場的自己，喘口氣再出發
為了一份工作，你可以將自己燃燒殆盡嗎？ 別忘了，你的健康和快樂才是人生唯一的目標 讓專業職醫幫你從無法辭職的執念中解放！& & ◎放假時很有活力，但一到要上班就覺得痛苦…… ◎明明不想哭，卻不知不覺就流淚…… ◎只要辭職就能逃離厭惡的人際關係和超負荷的工作量，可是，同事都還在努力，我不能自己逃跑…… & 你也像這樣，覺得目前的「工作」不適合自己或「公司」不是自己該待的地方，卻無法果斷離職而陷入困境嗎？ & 日本精神科、職業醫學科醫師井上智介，長期走訪各大企業為員工提供身心健康諮詢，發現有很多人擔心找不到下一份工作或是對現任同事的罪惡感等各種原因遲遲無法決定離職，因此遭受更嚴重的身體和心理創傷。透過本書，井上智介醫師分享解決離職焦慮和衝突的態度和實用方法，並提供實際案例說明恢復生理和心理健康所需採取的步驟和行動。 & 首先，請先接受「我不能在這裡工作」的感覺，確認心理和身體出現的危險信號： & □ 「主管很可怕，隨時都在害怕自己又挨罵」 □ 「工作一直來，內心無力到想哭」 □ 「在公司感覺格格不入，沒有歸屬感」 □ 「要是公司被隕石擊中就好了」 □ 「想死的念頭愈來愈強烈，甚至考慮過相關細節」 & →這是你的內心對你發出的危險訊號，顯然你很不適應待在目前這家公司，建議你想辦法遠離讓你感到不舒服的人，或是找信賴的人傾吐內心話。 & □ 「老是犯各種自己都不敢置信的小錯」 □ 「一回家就癱著不想動」 □ 「睡不著或很淺眠睡不好」 □ 「一靠近公司就心跳加快，甚至心悸」 □ 「一直處於不舒服的狀態，發燒、腹瀉、倦怠」 & →你的狀態已經嚴重到身體自然對公司或工作產生排斥反應，建議趕快尋求精神科或身心科醫生的幫助，必要時拿著醫生開立的診斷書和公司交涉，至少留職停薪休養一陣子！ & 再來，當你已經身心透支，需要按下暫停鍵離開職場時，你會需要瞭解： & ✓精神科醫生、心理諮商師與職醫各有不同，但最好的醫院一定是離你家最近的那間 ✓留停修養會經過總之就是休息的「無所事事期」和開始為工作準備的「活動期」 ✓留停期間想出門玩也可以，總之就是想做什麼就做什麼，徹底放鬆休息 ✓留職停薪時找工作並不違法，但請注意內心真正在意的條件，以及不要被轉職憂鬱打敗 & 如果真的走到最後一步，關於「因病離職」你要知道： & ✓提前確認公司的工作章程，提出能被接受的離職理由，在心裡決定好離職日期，目標是「好聚好散」 ✓討論離職交接等過程請留下書面記錄，以免被刁難，無法好聚好散時也可拿來當證據 ✓認識傷病給付或其他符合條件的就業補助，減輕休息期的壓力 ✓心軟時提醒自己，強留在公司會讓你失去：金錢、健康、時間、人際關係和自我肯定感 & 任何疾病只要及早發現並治療，妥善使用醫療補助及法律協助，就能掙脫那些阻礙你離開的糾結與不安，讓自己暫時好好休息後，重新再出發！ & 本書特色 & 1. 本書作者為專業精神科醫師同時也是每月拜訪三十多家企業的職醫，對職場第一線員工的身心狀況有最直接及詳實的理解。 & 2. 這本書結合勞工身心狀態評量實例、專業醫師建議和法律層面的知識，非常具有參考價值。 &
【電子書】心靈整頓終極大全
遠距辦公倦怠、糾葛的人際關係…… 終結現代常見各種壓力的技巧！ 128則強化心靈的簡單方法 ．提升免疫力 ．應對壓力 ．生活習慣 ．睡眠術 ．飲食生活 ．正念練習 壓力光靠休息無法完全排解！ 一生受用的心靈重整術 在過去的常識和生活型態完全被顛覆的現代社會， 如何與壓力共處、整頓心靈， 將會是能否活出自我的重要關鍵！ 本書將帶領讀者如何從不同層面找回心理健康。包括如何改善自律神經，怎麼面對人際關係，如何跟壓力、維護身心健康等。 在閱讀的過程中，如果發現自己疑似有這些症狀，可以試著找人聊聊，或是找個自己能夠接受的方法嘗試改變。這個舉動，也許就能拯救明天的你。
【電子書】正向談判：台大管院教授教你善用借位思考，打破僵局達成目標
從生活日常到商業職場，無往不利的談判哲學 善用借位思考，達成皆大歡喜局面 台大管院名師戚樹誠教授不藏私秘笈大公開 深受學生喜愛，各方盛讚的好評課程 談判學問就存在於你我日常之間。 不論在職場開口加薪、買賣議價或是人際相處上， 用彈性靈活的方式運用談判理論，就能創造令人驚訝的理想結果！ 戚樹誠教授多年來於台大開課，累積實戰經驗，終於首度大公開課堂內容，以輕鬆詼諧的方式切入，指引何謂正向談判！ 《正向談判》從談判策略與技巧、影響談判的個人因素到情境態勢，將協商談判從一種「談判術」、「對立」的層次，提升至「價值創造」、「互利共容」的境界，並帶你成為一位真誠領導者。 ▍【善用互惠原則，得到你應得的餅】 設定好底線，在對方讓步時也做出相對應的回應，進而達成交易。 ▍【一起把餅做大，你好我好大家都好】 不要放棄整合的機會，善用權宜合約打破僵局。 ▍【自己談不來，就尋求幫助】 找代理人必須確定雙方目標相同，充分溝通與信任對方。 ▍【按捺不住心中怒火，請一定要穩定情緒】 不要讓生氣的談判對手得逞，將對方的攻擊目標轉移，化解一觸即發的戰況。 ● 「談判情境劇場」模擬各種談判情境，用沉浸式小劇場實例，讓讀者身歷其境所述的理論與知識。 ● 淺顯易懂且系統性地介紹談判基本觀念，釐清談判的概念，不被話術所迷惑。 ● 寫給最具人情味的台灣人，不是要咄咄逼人，而是有創意的協商。 ◤本書適用於所有人，談判新手也不用害怕。學會談判技巧、能夠說服他人並獲取所需，在與人溝通上將更有自信與把握。◢
【電子書】一天10分鐘的精準閱讀力：解決沒時間看書、讀過就忘、無法活用知識的閱讀筆記技巧
一天要花多少時間閱讀才夠？ 2小時、1小時、30分鐘⋯⋯ 其實，只要10分鐘， 就能快速挖掘一本書的價值與精華！ & ★ 韓國最大網路書店YES24「計畫／資訊／時間管理」百大暢銷榜蟬聯8週 ★ 最適合忙碌現代人的速效閱讀法 ★ 不分男女老少，任何人都能輕鬆學會 & ．雖然知道閱讀很重要，想培養閱讀習慣，但總是半途而廢 ．買了一堆書，因為工作忙碌，根本沒空看 ．就算有時間，也無法專注，讀沒幾行字就開始分心 ．即使有劃重點、做筆記的習慣，卻沒辦法信手拈來、活用知識 & 如果你有這些問題，就表示還沒找到一套適合自己的閱讀方法！ & ◎ 閱讀，就像每天必須攝取的營養 韓國斜槓暢銷作家崔殊旼，在身處人生逆境時，開始培養閱讀習慣， 多虧書本，幫他度過生活中的各種考驗， 尤其在面臨危機時，更成功透過閱讀將危機化為轉機。 他體會到，閱讀不只是興趣，更是一種生活，如同每天必須攝取的營養。 & ◎ 真正有效的閱讀，不是「讀」，而是從「抄」開始 然而，崔殊旼想到自己即使讀了再多書，常常想不起讀了哪些書，就感到失望， 某次，他在買書前，決定先在筆記本上，記錄書名和目錄， 他發現，光是寫下書名和目錄，就能對書本的內容記憶深刻， 即使真的忘記了，日後只要翻開筆記，就能立刻喚起記憶，& 於是，他在部落格分享自己的閱讀技巧，得到許多回響。 & ◎ 每天只要10分鐘，培養精準閱讀力 因此，他把這套「目錄閱讀法」系統化，讓沒時間看書、讀過就忘的人， 每天只要花10分鐘的時間，就能精準閱讀── & ．「抄」比「讀」更容易集中精神，提升專注力 ．抄寫，感覺很簡單，但一開始出錯，一步錯、步步錯，三步驟正確啟動「目錄閱讀法」 ．掌握書本核心內容的三種方法：多頁抄寫法、兩頁抄寫法、一頁抄寫法 ．如何找出每天10分鐘的零碎時間，喚醒閱讀細胞，輕鬆養成習慣？ ．學會「用一句話總結」一本書，貫穿全書核心 本書還有更多培養精準閱讀力的筆記訣竅， 幫你解決沒時間看書、讀過就忘、無法活用知識的困擾， 透過閱讀帶來成就感，過上更精采、更富足的生活，成功改變人生！ &
【電子書】地圖力：掌握權力和財富的祕密
全世界菁英都在學習地圖力！ 英國、美國，靠著地圖探索世界、建立霸權； 星巴克善用地圖開發門市，成功搶占市場； Netflix設計麻煩地圖，創新產品需求。 運用空間知識、決策及預測分析事物， 就能改變企業命運，扭轉人生賽局！ & 不管是從紙本地圖到Google Map 你無法想像自己有多依賴地圖 從讀懂地圖到培養地圖力，進而掌握世界政治、經濟、技術潮流的變化，有利於搶占錢潮的路口，預見世界未來的模樣。 何謂地圖力？ 1. 解讀地圖，即使在陌生之地也能設定方向與動線的能力。 2. 憑地理想像力掌握成功機會，用空間決策改變命運的能力。 3. 運用空間策略來解決問題，從多重尺度展望世界、地區、國家、城市的能力。 地圖力即為地理想像力。 地理想像力在連結個人的私地理與公地理，或做出空間決策時，實為非常有用的工具。運用地理想像力，在各種尺度將特定主題地圖化，就能一眼看出自己與地區、國家、世界是如何連結的。不僅如此，即便是相同的問題，「發揮地理想像力的方式」不同，對於現實的解釋也截然不同。 地理想像力能夠幫助我們將自然環境和人文元素作整合思考，進而意識到世界上所有問題都是相互關聯的。 成功的機會就隱藏在咖啡館、街道、圖書館、藍天、移動的公車、我們呼吸生活的一切空間裡。 本書精彩案例 •&英國人在地圖上尋找所有解決方案？ •&「金錢的先知」羅斯柴爾德家族歷經八代延續財富的祕訣 •&精品品牌的成功源於旅行、地圖、交通革新 •&韓國星巴克改變商圈分析框架，展店大獲成功 •&韓國外送平台APP「外送民族」的現場資訊力 •&矽谷投資者恪遵「兩小時法則」 •&孫正義運用世界地圖完成未來商業版圖 •&你住在哪裡決定你的年薪 •&Netflix憑著麻煩地圖創新產品需求 •&巴菲特、賈伯斯和傑克．威爾許都曾當過送報員 & 有力量推薦 宋捷仁｜USPACE 執行長 敏迪｜國際新聞Podcaster 路怡珍｜中英雙語節目主持人 鄭緯筌｜「Vista寫作陪伴計畫」主理人 蔡依橙｜「陪你看國際新聞」創辦人 &
【電子書】【圖解】高效內化知識、輕鬆學以致用的神速圖解法：掌握簡單三元素，讓你讀書、開會、提案⋯⋯畫出筆記力、傳達力和說服力
圖解，可以讓人快速掌握重點， 也是化繁為簡的最佳工具， 但不必畫得精美或有繪畫天分， 只要掌握簡單三元素， 就能畫出任何看到、聽到、想到的人事物！ & ★ 榮獲2021年日本「IT工程師圖書獎」商業書籍第一名！ ★ 日本亞馬遜「產品開發類」暢銷榜No. 1 ★ 日本華納音樂、日本經濟新聞社、雅虎都爭相邀請的圖解講師 ★ 收錄200個一秒就畫好的常用圖示：資訊、科技、場所、工具、金錢、醫療、生活…… ★ 上課學習、閱讀筆記、開會討論、提案簡報、分析檢討、發想點子……都派得上用場 & ◎ 在分秒必爭的時代，圖解比用說的、寫的更快速 速度，才是提升效率的重點， 無論是開會、讀書、提案……， 如果能當下內化知識、產出觀點、確認目標， 懂得圖解，比文字和口語表達，更可以節省時間。 & 視覺化訓練師日高由美子，常常需要快速提出想法、分享資訊， 因此，她發展出一套「神速圖解法」，讓她能用最快的速度，掌握重點， 把問題化繁為簡，馬上提出討論，有效提升溝通力和說服力， 這套方法不僅深受公司員工喜愛， 就連日本雅虎、經濟報社等大型企業和公家機關， 都邀請她去演講、開課，讓許多上班族受益良多。 & ◎ 沒有畫畫天分也沒關係，只要掌握三元素，任何人都能成為圖解達人 很多人聽到「圖解」，就會覺得很難或怕自己畫不好， 其實，圖解的意義在於，快速且準確的傳達，而不是要畫得精美， 因此，日高由美子提出，只要掌握簡單的三元素，就能畫出秒懂的圖── & ．線框：用線條框出關鍵字，讓文字瞬間變圖解 ．箭頭：表示事物的關連，依不同方向，還可表達不同的意思 ．人形：標示出職責，加上對話和表情，讓人容易想像情境 & ◎ 適用各種情境，邊聽邊畫，也能又快又好 無論是上課學習、閱讀筆記、開會討論、提案簡報、分析檢討、發想點子…… 都可能需要圖解一篇文章或一段話，只要掌握一些技巧，就能順利畫出── & ．3步驟思考，讓長篇文字瞬間轉換成圖像 ．關鍵字詞＋空白，邊聽也能邊圖解 ．面對冗長會議、磋商，運用三版型就能輕鬆記錄和溝通 & 本書除了各種範例和練習，還介紹各種圖解工具和常見圖示， 讓你一秒畫出任何看到、聽到、想到的人事物， 帶你高效內化知識、輕鬆學以致用，提高筆記力、傳達力和說服力！ &
【電子書】高勝算決策2：做出好決策的高效訓練：選科系、找工作、挑伴侶、做投資⋯⋯面對人生各種抉擇，如何精準判斷、減少錯誤、提高成功率？
★暢銷書《高勝算決策》作者重磅新作★ ＼商業圈、投資圈、教育界、博弈界……一致好評／ 如果你有選擇障礙、 每次做決定都猶豫不決， 那麼，你的書櫃裡，絕對不能沒有這本書， 讓你決策時不徬徨， 結果不如預期也不後悔！ ★ Amazon.com商業類暢銷榜Top 100 ★ 入圍2020年洞見趨勢圖書獎非虛構類書單 ★ 知名企業創辦人、華頓商學院教授、心理專家……好評推薦 ★ 收錄各種練習、圖表和案例，讓你成為有自信的精準決策者 面對大大小小的抉擇，都讓人覺得人生好難── ．早餐、午餐、晚餐要吃什麼？ ．要就讀什麼科系、畢業後要做什麼工作、要不要轉職或轉行？ ．如何挑選對象、要不要跟對方交往、該不該結婚？ ．要投資哪一支股票？何時該買進、何時該賣出？ ．公司要不要轉型？策略要不要重新布局？ 無論你是學生、老師、家長、上班族、主管、老闆、投資人…… 只要有難以抉擇的困擾，必讀本書！ 《高勝算決策》上市後，獲得各界回響， 賓州大學認知心理學博士、德州撲克世界冠軍、暢銷作家安妮．杜克， 受邀到各大企業擔任商業顧問，協助高階主管、團隊和員工做出好決策。 不過，她發現，多數人還是用結果論評斷一個決定的好壞， 用錯誤的決策方法，也許運氣好，能帶來好結果， 但無法保證下次用同樣的方法，也能有好結果， 如果不想靠運氣，也不想掉入偏誤陷阱，就必須不斷修練。 因此，催生第二本書，杜克把提高成功率的決策過程具體化， 幫你克服各種決策難題—— ．從過往的決策經驗中，如何挑到自己的決策盲點？ ．如何跳脫主觀偏見，判斷一個決定的好壞？ ．怎麼從別人的意見中獲得有益的反饋，幫助自己做出正確決定？ ．什麼時候要迅速決定、什麼情況要慢慢決定，哪些情境要提前決定？ ．怎麼做出能讓你更了解自己的目標，並活出自我價值的決策？ 本書會套用各種常見的情境，例如：工作、婚姻、健康、投資…… 提供實用的練習、工具與方法，有效提升決策品質—— ．畫出決策矩陣：拆分決策品質與結果品質，避免事後諸葛、後見之明 ．建立決策的多元宇宙：畫下每個決定可能帶來不同結果的決策樹，做出勝率最高的選擇 ．做出好決策的六步驟：幫你改善未來決策的品質，並客觀評估過往決策的好壞 ．進行反事實思考：發揮想像力，可以了解事情為什麼發生、為什麼沒有發生 ．觀點追蹤：靈活切換內部觀點與外部觀點，擺脫自身盲點，做出精確抉擇 本書還有更多案例、練習、工具、表格、方法和檢查表， 無論你要選科系、找工作、挑伴侶、做投資……， 都能幫你做出精準的好決策，解決難以抉擇的困擾， 就算結果不如預期也不後悔，讓每次出手的成功率都比過去高！
【電子書】超圖解系統思考
*解釋過去、明白現在、預測未來的關鍵。*在錯綜複雜的環境中分析趨勢、發現真相、尋求解方。系統思考就像一張指引方向的地圖，您一定要擁有本書的三大理由：*主題嚴肅，讀來輕鬆，運用大量圖表來解釋說明系統模型，非常實用。*兼具理論及應用，各行各業都需要「系統思考」的基礎能力。*提供決策者找到正確的指引，抽絲剝繭找到解決問題的方案。學生、上班族、企業家都能應用到的實用素養。人類很早就有系統思考的能力，我國傳統成語「見樹不見林」、孟子說的「牽一髮而動全身」都是反應系統思考的智慧語言。希臘哲人柏拉圖在《理想國》講了個洞穴寓言，闡述如果在洞穴裡的人不能瞭解光影的來源，將永遠侷限在光影的世界裡看現象，而無法理解真相，其實也是一種系統思考。本書從系統概念開始介紹，之後循序漸進的說明系統分析的基本工具、大師彼得‧聖吉的系統基模，讀者對前述知識有了基本的了解之後，作者再接著探討系統思考的量化方法、系統行為的模擬方法，以及系統基模的應用指南，最後再舉出一些實際應用案例讓讀者更能掌握理論的實務運用。本書首先適用於商務和企業管理工作者，書內計八種標準的彼得．聖吉的「系統思考基模」，凡十餘例實際應用之分析方案。事務或公務機關工作者也非常適合擁有本書，書內提出約十餘例「事理」管理的真實個案。當然更宜於學校內教學和研究的師生。一切追求「解決方法」和追究「為什麼」的朋友，都可以從本書獲得潛在本領，提高解決實際問題的硬本事。
【電子書】防彈筆記法：簡單輸出式筆記架構，保護高產出、高效能心流
用書寫培育思考， 用輸出取代輸入， 一動筆，理清大腦雜訊、完成目標決策的系統 寫給缺乏靈感、忘東忘西、拖延分心、不善計畫的朋友，發現這樣寫就能完成目標的實踐型筆記方法書 & •電腦玩物站長累積15年，文章瀏覽量2億4千萬，上萬則關於目標、任務、學習、思考與覆盤的筆記，加上各種筆記方法研究，總結出如何有效實踐目標，所需要的各種具體的筆記記錄、反省、規劃技巧。 •600多堂課程，20000名學員認證，可以幫你統整工作雜亂訊息、釐清重要下一步行動的筆記整理系統。並根據實務經驗，解答各種工作、生活、人生管理中的各種筆記難題。 •打破規劃目標、安排時間的迷思，教你如何從「寫筆記」開始，利用覆盤往前推進，是每個人都能做得到的筆記整理技術。 •書中設計大量的「管理流程圖」、「圖解案例」，讓讀者一邊讀，一邊立刻可以用在自己的現況中做好筆記，不用只談觀念，也沒有你無法立刻運用的技巧。 •建立「課後學習社群」，購書即可加入，讓筆記學習可以透過討論與分享不斷精進。 & 為什麼你需要這本書？ •不會做計劃，想到要規劃目標就頭痛，不知道未來到底要什麼的朋友，從寫筆記開始，去建立可以逐步成長的防彈筆記系統。 •寫了很多反省日記，但真正對未來目標有幫助的卻很少的朋友，練習真正有效覆盤的防彈筆記技巧。 •有拖延症，害怕自己到底做對做錯，因為工作雜亂又太多干擾而導致延遲的朋友，建立有效掌控並有動力推進的防彈筆記方法。 我們不一定那麼會做計劃， 計畫也往往趕不上變化， 但如果能夠持續的「累積」， 一個長期的目標自然會在累積的過程中長大。 我們不一定能第一次就做出完美目標， 行動也往往要遭遇各種挫折， 但如果能夠持續的「微調」， 問題自然會在微調的過程中被解決。 「防彈筆記法」，就是如何累積、如何微調的覆盤筆記技術。不需要先建立一個龐大複雜的系統，從寫出一則有效的筆記開始，你就能逐步建立一個更能推進計劃的工作流程。 事實上，絕大多數人都不是一開始就做好完美的計畫。所以真正把事情做完、做好，甚至創造出成功價值的原因，都不是因為一開始就設計好，而是因為在執行的過程中懂得覆盤，隨時修正，最後我們才看起來像是一個成功計畫。 但是，怎麼樣的覆盤技巧，才是有效的技巧呢？寫日記不只是為了留下記錄，反省不是為了顯示自己知錯，覆盤的目的其實是「未來」而非「現在」，是要幫助我們透過覆盤的技巧，讓某種目標、某種學習、某種生活習慣可以更容易的往前推進。 「防彈筆記法」要幫助你透過寫出有效筆記，解決下面問題： •要建立怎麼樣的時間管理系統，可以讓自己對於重要的事情、次要的細節、臨時的變動，都不會遺漏？ •如何在處理事情的過程中減少重複犯錯？甚至可以愈做愈快？ •如何排出一大堆事情的優先順序？ •如何解決時間不夠，時間太零碎，沒有大量專注時間的困境？ •面對很多瑣碎、意外的任務變動，要怎麼做出輕鬆又準確的管理？ •如何處理困難的、不想做的目標、任務？ •如何讓自己對完成的事情有更高的成就感？ •如何知道自己這個當下應該優先執行什麼事情？ 電腦玩物站長 Esor 多年來用遍各大筆記工具、時間管理軟體，學遍各種筆記術、時間管理技巧，融會貫通成一套「六大流程」的目標筆記管理系統。 這套系統從筆記工具出發，可以套用在現今大多數的筆記、任務、資料管理工具中，例如 Evernote、 Notion 與 Onenote。 為什麼要用筆記來架構呢？因為「記住資訊」、「理清行動」、「整理流程」、「覆盤經驗」，都和思考密不可分，而筆記是最好的思考工具。 &
【電子書】邏輯思考的技術：寫作、簡報、解決問題的有效方法
★最實用的麥肯錫解決問題思考法，是你必學的基本功！ ★巨變的時代，你更需要有效的思考與表達！ ★本書在日本已暢銷20年，年年不斷再版熱賣！ & 源自麥肯錫顧問公司的金字塔原理思考法，其基本邏輯就是「彼此獨立，全無遺漏」(MECE; Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive)。 & 本書兩位作者曾任職於麥肯錫顧問公司日本分公司，擔任客戶端的編輯／溝通工作；本書就是兩位作者從麥肯錫學到並整理出來的解決問題的架構與方法。&本書也是麥肯錫日本分公司的面試參考書籍。 & 在工作上，每個人碰到的問題都不同，有些甚至看來很複雜，但是藉由將問題「結構化」變成一種共通的語言，許多問題便可迎刃而解。 & 本書深入介紹MECE以及So What? /Why So?&這兩種思考技巧，然後建立解決問題的「邏輯架構」，可以廣泛用於寫作、簡報，以及解決問題的分析，都很有效。 & 本書附有極豐富的商業實例，包括服務業、製造業、金融、行銷業務、零售等等，並附有練習題，相當實用。不論在工作上，或是一般的溝通場合，甚至寫論文，都可參考本書的思考法，讓您在一開始就建立正確的邏輯結構，對症下藥，有效解決問題。 &
【電子書】用數字說出好故事：史丹佛教授的18堂資訊科學課，學會一流人才的數據溝通力
一本清楚、可以馬上使用，也是第一本 教你如何用「數學」進行溝通的指南守則！ 艱澀的數字、報表數據，都能讓人秒懂、好懂 & ★《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書作家希思最新著作 ★ 繼暢銷書《零偏見決斷法》、《關鍵時刻》、《黏力》之後， 再創另一高峰之作！ & 要怎麼跟孩子解釋百萬跟十億的差別？ 如何勸阻愛買彩券的老爸，買彩券的錢是有去無回？ 有沒有辦法說服窮操心的老闆，讓你花這筆行銷預算？ 以上這些困境都能透過史丹佛教授的18堂資訊科學課做到！ & 其實，比起統計數據，我們的大腦更喜歡故事， 如果沒有辦法妥善使用數字，下一秒就會把數字徹底忘掉， 你為了整理出數字所下的功夫也全都白費了。 & 市面上有教人做出精美有說服力的圖表的書， 也有教人製作出資訊圖表協助了解複雜概念的書， 但卻沒有一本教能溝通數理、學會一瞬間正確使用數字力的書。 而這本書絕對是史上第一本！ & 在這本書中，你可以學到 最好使用數據的方式，就是「別用數據」→見第1課 能用文字描述，就別用數據。要用數據，就用大腦負擔最小的數據。 & 「1」是最好用的數字→見第3課 1是大腦負擔最小的數字，把要說的話化為1這個概念。 一位員工、一位國民、一間公司、一天、一季、一年…… 要說明美國槍枝氾濫的問題，與其說：在美國有4億支民用槍枝 不如說：美國人口3億3千萬人，若分給男女老少每人一支槍，還會多出7千萬支槍 & 使用簡單、熟悉的比較方式→見第5課 最好使用受眾熟悉的譬喻方式，結合當地文化，才是貼心說書人 在新冠肺炎期間，請看看世界各地的防疫推廣活動如何將「保持6 英呎社交距離」轉換成當地特有的丈量單位： • 1 根曲棍球桿的長度——加拿大 • 1 塊榻榻米——日本 • 1 隻成年鱷魚——美國佛羅里達州 • 1 隻熊——俄羅斯 • 2 條法國麵包——法國 • 4 隻無尾熊——澳洲雪梨 & 抽象數字具體化→見第6課 把抽象的數字轉化為五感能確切感受到的具體物品。 與其說：每餐建議攝取「3-4盎司」的肉類 不如說：每餐建議攝取「約一副撲克牌大小」的肉類 & 放心啦，我們保證：學習這18堂課時，只需要最基本的計算能力。 下次，在面對諸如此類的問題時：你能用更具體的方式形容嗎？ 你將不再手足無措，用數字說出好故事，擁有完美的數字溝通力。 全面優化你的職場、生活以及親子、婚姻關係！ 本書特色 1.&& &作者專業與權威性：兩位作者分別為史丹佛組織行為學教授及科普專業寫作記者，同時本書為史丹佛相關課程所改編而成的書籍，具有一定的專業度及權威性。 2.&& &第一本討論以數據傳遞力的書：市面上許多談論將數據轉換成簡報 的書，但是沒有一本書像本書一樣教導人完美地詮釋數字。 3.&& &強烈對比，好理解：每堂課介紹完溝通原則之後，會使用實例解釋概念，並使用強而有力的對照組對比出，一般用法跟學會本書的詮釋數字，這兩者的對比天差地別，你將會發現，用數字幫助你了解世界上真實樣貌，原來這麼簡單！ & &
【電子書】商用寫作大補帖：企劃書、簡報、簽呈、會議紀錄與郵件，丟掉起承轉合，採用三明治寫法，主管、客戶、同事秒懂給讚。
◎作文拿高分的「起承轉合」，職場不適用。改用三明治寫法，主管看五秒就給讚。 ◎給客戶的產品企劃書，缺點、優點一起寫，客戶才會容易點頭。 ◎不要用「很多人」，要寫「1,000人」、「相當於幾個101大樓」，對方容易理解。 作者白鳥和生，是日本五大報之一《日本經濟新聞》的調查組主管， 每天最重要的工作，就是把一堆難懂的調查數據和資料分析， 整理成一篇篇的新聞，讓讀者馬上看懂、轉發分享。 他發現很多上班族，為了寫報告或企劃書投入大量時間，仍被主管或客戶打槍： 「看不懂在寫什麼。」 「你依據什麼，得出這樣的論點？」 「這份數據資料是正確的嗎？來源是？」 商用寫作不需要高深的寫作能力或很棒的文筆， 唯一需要的就是，讓主管、客戶「願意往下讀」。 所以別再苦於文筆不好而想破頭，因為商用寫作的關鍵是「精準表達」， 過多的文采反而讓高階主管懷疑這報告很虛，或導致客戶失去耐性。 如何讓人立刻抓住你想表達的重點？作者把30年的寫作功力，用這本書傳給你。 ◎商用寫作第一問：這是寫給誰看的 就算你想寫，別人不一定想看，所以，得先想：讀者是誰。 接著，「用一句話點出你的主旨」，然後，「每段文字只能講一個重點」。 商用寫作的句子，最重要的關鍵是：一句話千萬不能出現超過兩個「的」，例如： 「本公司的主要事業的綠化環境業務的業績……」（這保證被打槍）。 「本公司的主要事業為綠化環境，該業務營業額為……」（對方馬上懂）。 ◎學校作文常拿高分的「起承轉合」，職場不適用 用「起承轉合」寫企劃書，主管看到重點前已失去耐心； 作者教你用新聞作文的三明治寫法，重點要放在開頭與結尾。 還有，企劃書不能把產品講得過於完美，提出小缺點，能取得信任： 「因為這不是剛問世的最新機型，所以價格優惠……。」 ◎佐證的數據怎麼說，才有說服力？ 數據哪裡找？「官方的」人口統計資料，最多人使用。 網路上的數據呢？九成都是假的，而且絕非第一手。 寫數據，不要用「很多人」，要寫「1,000人」； 不要寫「高度有幾公尺」，這樣對方無感， 你得用「高度等於幾座101大樓」做比喻。 「可承重六噸」，要改成「就算承受100人的重量也沒問題」。 寫完後怎麼校對？ 跟著本書最後的檢查表一一確認，才不會功虧一簣。 文筆再好要是沒人想讀，你的文章也沒價值， 本書提供的商用寫作大補帖，讓你不再想破頭，別人秒懂給讚。 推薦者 職人簡報與商業思維專家／劉奕酉 《人生路引》作者／楊斯棓 醫師 影響力品牌學院創辦人／丁菱娟 &
