【電子書】現代人際關係防禦術：看破小人手腳，遠離豬隊友，在善惡難辨的職場上，你需要的是能夠逢凶化吉的能力！
與其解決問題，不如先解決「人」！ 貪圖功勞的主管、阿諛奉承的同事、喜怒難測的雙面人…… 辦公室裡的這13種職場雷包，每一種你一定都遇過！ 身為上班族的你必須看！ 一本列舉「13種常見職場雷包」的工作專書！ 讓你在社會上趨吉避凶、快樂生存的「職場人際關係防禦術」！ ‧辦公室風向往哪裡吹，姿態便往哪裡擺的牆頭草同事 ‧「我就是辦公室的真理」，不能接受質疑、不講道理的強辯老闆 ‧家住海中央，管天管地管雜事，企圖掌管全公司閒事的組長 ‧不傳謠言吃不下飯，正職其實是傳播八卦的大嘴巴同事 ‧外表相貌堂堂，內心喜怒無常的雙面人上司…… 想在千人千面的公司裡生存下去，你需要的是識人的技巧！ 學習安全自保的閃躲本領，認清職場小人的虛偽操作， 重新掌握自己的職場生存權，讓你的人際關係如魚得水！ &
【電子書】想做的事都做得到的時間駕馭術：人生時間盒、時間收據、人生兌換券……20種時間管理法寶，讓你分秒不浪費，拒當時間貧民
多數人的時間管理， 只做到表面，總是效果不彰、被進度追著跑， 其實，真正的時間管理， 不在「管理」，而是「態度」！ ★ 韓國超人氣時間管理專家，3週內成功幫一名國中生從第13名變成第1名 ★ 韓國網路書店Yes24時間管理類TOP100逾10週，讀者評分9.8超高評價 ★ 隨書附贈「駕馭時間筆記本」，收錄20種時間管理法寶 ◎ 時間管理，為什麼會越管越忙亂？ 時間的概念很模糊，看不見、摸不著， 多數人只知道一天有24小時，時間無法倒回。 其實，時間跟生命沒有兩樣，對每個人的價值也都不一樣， 如果不懂得時間對你而言代表什麼，學再多管理時間的方法，也只會越管越忙亂。 ◎ 核心不在「管理」，而是「自我」與「態度」 韓國超人氣演講家、時間管理專家朴大輝，輔導超過15,000名學員， 3週內成功幫一名國中生從第13名變成第1名。 他發現，「時間管理」之所以對多數人而言那麼困難， 是因為大部分人都不知道，時間管理其實是種「自我管理」， 如果不能養成珍惜時間的態度，即使再怎麼管理時間，還是只能原地踏步。 ◎運用4階段 20種時間管理法寶，想做的事都做得到 朴大輝主張，若想妥善運用時間，必須把焦點鎖定在自己身上， 也就是先管理好自己，就能管理好時間， 因此，他提出「4階段時間駕馭術」和20種時間管理法寶， 每個階段都有不同的技巧與工具可以使用， 幫你建立正確對待時間的態度，具體算出屬於你的時間價值── ．描繪內心的「目標」：填寫「夢想熱氣球」、「人生兌換券」……釐清自己真正想做的事 ．制定有效的「計畫」：利用「習慣追蹤器」、「小步伐擊破」……擬出具體又有效的計畫 ．確實「執行」：善用「每日的16個時間箱」、「Say NO!流程圖」……不怕半途而廢 ．客觀「回饋」再出發：透過「每天5分鐘回饋」、「每日確認清單」……通往達標方向 本書還有更多時間駕馭術的具體方法和步驟， 幫你了解時間對你的價值，重新檢視自我對事情的輕重緩急， 拒當時間貧民，任何想做的事都能做得到，讓成就充滿每一天，過上不後悔的人生！ ◆特別附贈：駕馭時間筆記本 筆記本收錄20種時間管理法寶，包括： 人生時間盒、時間收據、夢想熱氣球…… 供讀者寫下人生目標與製作時間管理計畫。 你可以根據自己的情況和需求活用各種時間圖表， 逐步熟練4階段時間駕馭術，改善時間管理能力， 讓自己的進步足跡清晰可見！ &
【電子書】瑞秋空姐教室：空服員＋地勤100％錄取聖經，髮妝儀態X中英回答X面試技巧X應考流程全攻略
【2023～2024最新版】 收錄 星宇航空、台灣虎航等 空服員最新招募資訊！ 瑞秋空姐班，一考就中 → 最專業 X 最詳盡 X 最精華 Step by Step 攻略指導 → 輕鬆錄取密技大公開 從０開始，30天快速考上 → 5000＋學員口碑認證 & 報考前一定要知道： ✔ 如何在最短的時間內考上空服員？ ✔ 成功錄取空姐、地勤的祕訣是什麼？ ✔&各家的口試、筆試、儀態要如何準備？ ✔ 最新報考資訊更新，學員上榜心得分享！ 【本書特色】 疫情過後各大航空公司陸續招募，並放寬錄取條件， 2023～2024年招募資訊大更新，有航空夢的你，怎能錯過！ 擁有12年空服員經驗的瑞秋，把「空姐班」的精華濃縮成書， 蒐羅眾多豐富、實用且必勝的應考祕訣，幫助你一圓空姐夢！ 誰適合讀這本書？ ✈️想在最短時間內考取空服員、地勤的人 ✈️在航空業考試中失敗多次，但想再試一次的人 ✈️對航空業有興趣，但不知道是否適合自己的人 ✈️不知道自己應該考空服，還是地勤的人 ✈️想知道除了空服員、地勤之外，還有什麼航空相關職缺的人 只要30天，就可以錄取空服員或地勤！ 飛過各地，曾在日本航空值勤12年的瑞秋老師， 將在此書親自剖析全台錄取率最高的祕密，幫助你輕鬆飛上藍天！ ⭐ 專業空姐課程設計 豐富＋實用＋必勝，此書將「瑞秋空姐班」的精華濃縮成書，並公開「快速進入空服業」的獨門絕活！ ⭐&最多成功錄取者示範 不用模特兒照片，全書採用「瑞秋空姐班」學員照片（皆錄取各大航空公司空姐），完整收錄最真實、最豐富的第一手資料！ ⭐&考古題範例分享 精選中／英／台面試考古題，並有廣播詞、短文和情境題等考古題解析。 ⭐ 瑞秋空姐加碼，首創「瑞秋空姐專欄」 隨書附有專業「瑞秋空姐專欄」，瑞秋將多年的經驗寫成文字，完整收錄「錄取祕訣」，絕不藏私！ &
【電子書】培養員工核心能力的祕訣：台積電TQM專案的培訓實驗
一本描述提升員工核心能力和個人就業力的理論和實務做法的書 本書提供： ◎ 釐清員工需要的核心能力和課程的規劃重點 ◎ 提升培訓效果的方法和如何支持企業文化的落實 ◎ 學習核心能力的ˊ６０種職場行為和２２種知識 ◎ 結合先培訓後招募的模式，培養學生的軟實力 企業組織轉型和營運創新成功的關鍵來自於員工的「核心能力」， 然而許多主管不知道提升員工核心能力的做法， 傳統培訓方式也無法達到培養核心能力的成效， 多數員工仍靠自己摸索學習各種核心能力， 學生仍毫無頭緒於如何充實自己的軟實力和就業力， 台積電未被發現的致勝祕訣是能夠在短期內提升員工核心能力，快速讓新進人員認同公司價值觀，達到一定的工作水準，包括觀念、態度、知識和技能行為等都符合公司和客戶的要求。當別家企業新進人員即使有高學歷和專業知識，卻仍需要一年以上時間才能發揮績效時，台積電各種學歷的員工在三個月或半年內就可以像資深人員一樣的處理問題，幫助公司獲利，這中間的差距就是拉開競爭對手的祕密武器。 這項制勝祕訣是來自於台積電TQM專案人員經過多年的實驗，提出三大培訓改革與兩大注意： 1. 用「問題導向」取代「職能分析」來規劃員工需要的核心能力。 2. 改變培訓單位的功能定位和員工核心能力的開課方式。 3. 改良品管圈活動當成團隊培訓和檢視績效的平台。 兩大注意： 1. 要注意結合企業文化協助提升員工核心能力的方法。 2. 要注意將客訴8D報告變成展現員工能力爭取客戶信賴的寫法。 本書是作者整理了這項提升員工核心能力的培訓實驗重點，加上輔導兩岸供應商，醫院和學校時，因應各組織特性的修正作法，讀者可以有系統並輕鬆的學習。 【適合對象】 適合想提升員工能力的主管和想提升學生就業力的學校等培訓機構，也適合想提升自己職場即戰能力的職場人員和學生。
【電子書】用圖像解決問題的視覺思考大全：8大思考法╳13種場景╳37款模板，提企劃、做簡報、寫筆記、找靈感、帶團隊，都能用一張圖達到目的，效率翻倍
原來，視覺思考也能套公式！ 抽象或說不清楚的想法， 只要畫成一張圖就能理解與傳達， 讓工作難題迎刃而解！ & ★ 全彩圖解說明8類思考法，幫你的問題對症下藥 ★ 37款思考模板，讓你抓重點、與人溝通、傳達想法，有效搞定任何事 ★ 無論會議、企劃、銷售、調查分析、人才培訓、創意發想、筆記整理、生涯規劃等都適用 ★ 隨書附贈23款工作常用的思考模板 & 如果你有以下煩惱，必讀本書： ．想解決問題，但卻找不到問題出在哪 ．不知道如何呈現重點，讓對方一目了然 ．想加強團隊、彼此的溝通 & ◎ 什麼是視覺思考？ 視覺思考，就是利用圖像的方式來思考， 當你說不清楚、事情沒有進展或腦袋不靈光時， 只要用畫的，把亂亂的想法圖像化，就能讓思緒變得更清楚， 是現代職場人解決問題、企劃提案、溝通說服的必備技能！ & ◎ 視覺思考可以運用在13種場景 雖然許多人知道「一張圖勝過千言萬語」， 但不知道怎麼開始著手，也不知道可以用在哪些情境， 其實，視覺思考能夠在13種場景派上用場，包括： 建立團隊、人才培訓、提升效率、發想企劃、宣傳行銷、蒐集資訊、規劃職涯…… & ◎ 視覺思考，還能跨界解決問題 日本圖像思考大師三澤直加，致力於推廣「以人為本」的設計，培育出無數設計師， 她始終相信視覺化能夠解決不同領域的難題，創造出最棒的使用者經驗，為眾人帶來便利： 數位裝置、IT家電、復健服務、振興計畫、物流…… & ◎ 8大類思考法╳37款模板，加速解決問題 三澤直加為了讓更多人學會如何用圖像解決問題， 她從基礎到進階，歸納出8大思考法，提供37款視覺思考模板， 拆解視覺化的步驟，就算你不擅長畫畫，都能成為視覺思考達人── & ．5款「塗鴉法」，視覺思考的第一步：豆豆人、天氣圖案、心情模式、小圖示…… ．4款「鳥瞰法」，掌握全貌和關聯：大樹圖、人體解剖圖、活動桌遊…… ．5款「摘要法」，彙整資訊、抓出重點：演講摘要、圖解記錄盤、重點骰子…… ．4款「對話法」，避免誤解、有效溝通：腦內話題、關鍵字採集、夢想飛機…… ．4款「內省法」，自我覺察，解決根本問題：色彩日記、360度探索、人生篇章…… ．4款「探究法」，找出問題核心：三色解讀、魚骨圖、功用甜甜圈…… ．6款「創意法」，有效傳達想法：畫圖接龍、眼球劇場、構想畫廊…… ．5款「構想法」，建構與實現目標：願景橋、目的船、計畫球…… 最後，本書還有提供13種場景和「視覺思考大全隨行本」， 讓你根據自己的狀況，快速找出最適合的視覺思考模板， 無論提企劃、做簡報、寫筆記、找靈感、帶團隊， 都能對症下藥，減少誤用的狀況， 用一張圖達到目的，精準提升解決問題的效率！ & 好評推薦 & Ada｜筆記女王 Akane Lee｜嫁給RD的UI Designer Allan｜簡報初學者創辦人 林長揚｜簡報教練、暢銷作家 邱奕霖｜圖解力教練 雨狗RainDog｜簡報奉行創辦人 胡雅茹｜心智圖天后 黑主任｜職場黑馬學 劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長 鄭冠中｜邁傑企管顧問創辦人 鄭緯筌Vista Cheng｜內容力學院創辦人 & 「這是本超棒的圖像化工具說明書！作者清楚的寫下用途分類與步驟解說，讓新手也能有效地使用圖像化工具解決各種問題，並享受其帶來的好處與樂趣。如果你想開始圖像化的旅程，這本書會幫助你踏出成功的第一步！」──林長揚，簡報教練、暢銷作家 & 「以人為本的設計研究員三澤直加的《用圖像解決問題的視覺思考大全》適合這幾種人：1. 想要快速理清思緒，一口氣產出有邏輯的想法；2. 想擁有綜覽全局能力；3. 想把腦中的想法讓所有人都看清楚、看明白；4. 想學習有趣、實用的圖像能力。工作時，如果雙方都有將想法視覺化的能力，那就能減少誤解、溝通不良而產生的重複工作。本書依照不同的運用領域，給予我們多種技巧，只要跟著本書練習就對了！」──胡雅茹，心智圖天后 & 「這是一本我看過『最圖像化』的圖像視覺化指南。塗鴉，是每個人與生俱來的創造力行為，卻沒有被好好善用。本書告訴你，如何擺脫迷思、自在使用『塗鴉技巧』與『圖解模板』成為發想與表達的思考武器。」──劉奕酉，鉑澈行銷顧問策略長 & 「你以前可能聽過『一圖勝千文』這句話，但未必理解背後的真正意涵？為何善用圖像思考，會是讓你勝出的關鍵呢？道理很簡單，一來塗鴉是每個人與生俱來就會的自然本領，二來視覺化也是你我在面對未知事物或分享想法的絕佳工具。我很樂意向你推薦這本好書，讓我們一起來動手畫畫吧！」──鄭緯筌Vista Cheng，內容力學院創辦人 & 「使用者研究花費很多時間精力在發現問題、解決問題上，其實最重要的部分不是解決問題，而是『找出問題的根本成因』，才能『解決對的問題』。問題的成因可能錯綜複雜，如果全在腦內補充，常會忽視細節，所以我們需要各種方式來幫助推理。這本書提供許多思考方法，幫助我們找到盲點、擴展思路。如果你覺得自己思考問題總是有缺漏、不夠精緻全面，推薦這本書給你！」──Akane Lee，嫁給RD的UI Designer & 「『湧現』是複雜系統在自我組織的過程中，所產生的各種清晰且有創意的結構。而透過塗鴉的圖像，讓我們更容易理解問題的因果關係，也更能激發思考和討論。這本涵蓋了技法、目的、活用術的視覺思考大全，是帶領你進入圖像元宇宙的最佳入門書。」──雨狗RainDog，簡報奉行創辦人 & 「如果請你表達『鼓勵同仁以宏觀視角掌握專案全貌，而非迷失在枝微末節上』，你會如何詮釋呢？用說教？用文字叮嚀？還是用『圖解』方式來比喻抽象概念，更能心神領會呢？作者在『鳥瞰之塔』章節便詮釋地淋漓盡致，運用一筆一畫帶出觀點，此書彙整了豐富情境思考法，適合職場人士開啟對資訊可視化的想像！」──鄭冠中，邁傑企管顧問創辦人 &
【電子書】去書店買個好人生：百萬暢銷作家，教你從閱讀養成 8大能力，解決職場煩惱、關係焦慮、未來迷茫
★《人生路引》作者 楊斯棓 專文推薦★ 賣破340萬冊的暢銷作家，教你如何 用一本書，創造無限複利效應！ ★日本一上市即緊急再刷！亞馬遜讀者4.4星好評： 「一回神才發現，這本書徹底扭轉了我的思維！」★ 讀吧！書裡什麼都有！ 讀一本商業書，練就大師闖蕩業界的智慧。 讀一本勵志書，重拾與生活正面對決的勇氣。 讀一本暢銷書，你將理解背後趨勢及商機祕密。 當我們走進書店，即是踏上思維升級的逆襲之路。 你上一次去書店，是什麼時候？ 本書作者千田琢哉，在成為著作等身的百萬級暢銷作家前，曾是個只看漫畫的問題學生，從未讀完半本書。某天他偶然迷上商業書，決心展開一場「紙上挑戰」，在大學期間讀完一萬本書。這些知識，為他奠定了日後展開財富自由的人生基礎。 作者透過閱讀，練就了在面臨職場、人際以及未來規畫等難題時，逐一拆解並克服的能力。本書不僅是獻給職場人士的自我投資指南，更提供你在人生卡關時，活得更好、更強大的行動方針。 本書將啟發並強化8大能力── 生存力／無論時代如何更迭，都能成為未來所需要的人才 行動力／根除拖延症，現在開始設計你的一生 溝通力／將知識與故事，轉換成加深及拓廣人脈的機會 學習力／不只有效吸收，更能學以致用 工作力／換位思考，養成任何職場都適用的能力 變現力／善用投資的智慧，邁向財富自由之道 成長力／主動而持續地激發潛力，不滿足於此刻的自己 選書與閱讀力／遇見100％的命定之書，發揮100％的最大效益 「我唯一可以確定的是，世上沒有匱乏的閱讀者。越困頓的時刻，越需要透過閱讀，投資智慧。」──本書作者 千田琢哉 讀完本書，你會打消加班念頭， 用最快速度收好辦公包，去書店買書！
【電子書】韓食溝通術：公關達人羅潔用二十道經典韓國料理，教你洞悉職場人際溝通課
用20道經典韓國料理，體悟20個職場溝通心法！ & 韓食料理和人際溝通， 有著許多異曲同工之妙， 火候的掌控、時間的巧妙， 和溝通的層次掌控， 都需適時把握， 才能達成令人滿意、 跨越文化隔閡的溝通結果。 & ★美食的連結——廣結善緣 探討職場上看似簡單卻往往被忽略的溝通關鍵，例如在溝通過程中堅持下去，像幾經熱火粹練的辣炒小魚乾；在跨國公司取得決策者信任，像韓國冬粉的製作；在危機出現前洞察先機，像趁熱包料捲飯的韓國紫菜飯捲；個人品牌應向韓式炸雞學習，找到個人獨特銷售特點…… & ★展現自我，創造自我價值 分析如何在職場上擅用溝通力，掌握溝通技巧，成功向上、橫向、向下管理。例如運用「+1」策略，和辣蘿蔔泡菜一般，既有自己的獨特價值，又能和大白菜泡菜融合不違和；找出屬於自己的聲音品牌，如同清澈的水泡菜；學習黃豆芽展現自信姿態，良好溝通者應隨時保持的開放式肢體語言…… & ★長期融合，不斷的溝通 年輕職人當有機會面臨到跨部門溝通時，往往不知所措，該如何成功完成任務，達到部門雙贏，像韓國泡菜鍋找到酸、辣融合的完美比例；人際關係需要斷捨離的梳理，對於不喜歡小黃瓜泡菜特殊口感的人，也不必勉強成為同好；及早自我定位，調整自我並發現競爭優勢，建立個人品牌，職涯才能長長久久…… & 本書共分三大篇二十章，每篇結尾並附上獨一無二的韓國媳婦貼身食譜及溝通小提示。 作者希望藉由在傳播公關領域界近30年的職場打拚經歷，以及審視職場共事所見成功人士如何透過有效溝通，跨越文化藩籬、性別、年齡及組織層級的框架，成為職場上的佼佼者，以實際的案例分享給讀者。 此外，作者認為和諧人際溝通有如美食般讓人舒暢，以日常生活中與韓國婆婆手做美味韓食的連結，探討職場中人際溝通需要打開五感，也就是視覺感、聽覺感、嗅覺感、味覺感和觸覺感，細心做到五感平衡，溝通才能事半功倍；有如生活中製作美食時需兼具五味-酸、甜、苦、辣、鹹中求取平衡的口感，才能創造獨特的美味。 優秀溝通者需如美食家一般，若能將每個人的需求看成是五味的一味，想要創造出美味，必需要調和出一個柔和的味道；也就是溝通成功必須讓每個人都能處在一個舒服的位置，才能創造雙贏或多贏的局面。 &
【電子書】懂學的人最後一個被淘汰：擺脫慣性思維，重塑新常態學習策略，做個持續進化的破局者
在大學紛紛倒閉、工作機會漸少的時代， 想生存下來必須學些什麼？ 在察覺到未來變化不斷襲來的瞬間， 就該拋棄過往學習慣性，重整競爭力！ 「在進入『疫情隧道』前是25歲，一年後走出隧道時，可能會發現世界已經變成自己30歲時才應該出現的模樣。」 無數公司倒閉、經濟結構改變，企業加速投入在機器人、自動化、人工智慧或無人機等領域的研發，並實際應用於業務上取代單一化、重複性高的工作。隱藏在疫情背後的數位革新，將原本需要歷時五年的數位化，壓縮在短短一年之內實現。 世界的進步速度快了五年，巨大的破壞性創新時代已然來臨，那你呢？ 還期待著疫情結束，天真地認為國境解封、脫下口罩，就能回到過去的生活嗎？ 本書作者金龍燮直白地告訴你：我們回不去了！ 作為韓國第一趨勢分析師，透過本書，金龍燮不僅分享對後疫情時代的趨勢洞察，更犀利指出在熟悉事物不斷被推翻的新常態（New Normal）下，過往「名牌大學文憑等於就業保證」、「終身職場」等慣性思維該被淘汰， 能在未來生存下來的，是隨時隨地學習、不斷充實新知以應對變化的人。因此，他提出「職業學生」的概念，鼓勵想在未來確保一席之地的創新者們，調整教育方針，重新思考能適應未來的學習方向及戰略。 對懂學、會學、知道需要學些什麼的人來說…… •&& &大學是什麼？ 隨著知識半衰期縮短，能在4～11週內提供學生專業技能和知識的微型大學（Micro College）將成為主流。「先用短時間學習基本知識－進入職場－針對職務需求或補強不足之處短期進修」是應對產業、職場變化的最佳學習節奏。利用MOOC或Glow with Google等網路公開資源學習新技術，也是低成本高便利性的聰明選擇。 •&& &職業和職場是什麼？ 拋棄終身職場的觀念，公司和同事只是你完成階段性目標的隊友。根據自身能力和需要的資源，換公司、換領域、換職務都沒關係，善於遷移者才能在未來生存。就公司立場而言，除了保有人才彈性流動，也應鼓勵現有員工定期進修、提升技能，藉以提升工作效益。 •&& &真正的學習是什麼？ 「忘記所學」，不讓過去經驗或知識成為尋找新解答的阻礙。在尋找新解答的路上，邀請同伴一起共學，不理解的領域就虛心求教，擅長的領域則持續深化，直到能透過文字或口語傳達給他人，將專業知識內化成屬於自己的原創內容，創造自己的不可替代性。 對想當個懂學的人來說，你可以先學習五項未來生存必修課： •&& &科技：當科技成為常識，每個人都該學會程式編碼，目的不是要你擅長寫程式，而是透過編碼學習邏輯思考與解決問題的能力。 •&& &金錢：嚴格來說是「金融與經濟」，學習金錢不是為了致富，而是要避免因為錢而放棄自己真正想做的事。未來的世界，金融文盲將難以生存。 •&& &趨勢：對趨勢和未來的學習不該停止，在瞬息萬變的時代，敏感度是必備條件，敏銳的人知道在什麼時機做出正確的選擇。 •&& &藝術：生活的價值不是只有工作和金錢，藝術能夠幫助我們找回自己生活的重心。 •&& &生存力：這是最現實的課題，在職缺減少、競爭激烈的時代，唯有累積對抗和戰勝危機的經驗，才能提升生存力。 記住，對現況的天真其實是你的無能！這本書能為你帶來新的刺激和啟發，不論是擔憂自己或是孩子的未來，是時候認清不停變化的現實，裝備上扭轉危機為轉機的武器，在未來生存下去！ 本書特色 1.&& &作者特別為繁體版撰寫專序，提供2022年最新疫後洞察。 2.&& &作者論述清晰，內容以提供思考方向為主，並非直接提供答案，培養讀者未來須具備的思辨能力。 3.&& &本書每小節皆由現實事例帶入討論，例如近年大學倒閉現況、導入機器人的企業比例漸增等，並援引大量專家觀點、主要媒體報導和文章等，每個討論主題都有背景和數據依據，幫助讀者更立體地思考，並進一步架構自己的思維地圖。 專業推薦 Taco老師／思辨推手 蘇盈如（Sandy Su）／《2023轉職地圖》作者、國際職涯規劃師 （依姓氏筆劃排序） &
【電子書】焦慮，請慢用
財星500大公司指定「說服力」用書 每一種「焦慮」就是一門「外語」； 了解一個人的焦慮，等於讀懂了他內心世界的語言。 & 人們啊！其實經常說著同一種語言，卻又不是同一國的，根本聽不懂彼此的焦慮。 所以在準備談判或溝通前，請先清空自己的焦慮。 你才能空出你的感官，準備好「下載」對方的焦慮，以便說出對方聽得懂的語言。 & 說服≠講理，這個世界不會聽的！ 雙贏其實就是委屈，只有學會聽懂並遙控對手的焦慮，你才算贏！ & 專業推薦 & 謝文憲｜企業講師、作家、主持人 蔡志雄｜包租公律師 王介安｜GAS口語魅力培訓®創辦人 羅鈞鴻（小虎）｜知名講師、聲音教練 林依柔｜聲音表達講師、作家 & 有一句話說「有人的地方就有江湖」。但我覺得其實應該是說「有人的地方就要談判」。 看完本書，收穫滿滿，侯勳不只是談判大叔，也是談判大師。祝福侯勳這本書大賣，我相信這本書的讀者，一定都會是談判的真正贏家。——蔡志雄｜包租公律師 &
【電子書】大人學選擇：成熟大人的獨立思考術
學選擇、學思考， 將人生後續的機會最大化 大人學經典作品暢銷增訂版 & 人生不難，只要會選！ 累積一個個正確的選擇，就會提高人生成功的機率 「大人學」、「大人的small talk」生涯策略教練Joe與Bryan獨立思考的精華之作 & 本書兩位作者整合多年來專案管理顧問經驗，運用理性的邏輯思維，打破「對與錯」、「好與壞」等二元思維，不盲目跟隨社會主流價值觀，以獨立思考為核心，告訴讀者「做選擇的思維方法」──面對各種選擇難題時，以獨立的思考方式與脈絡，看懂整體的大局、選擇適合的策略、累積長期籌碼。 & 重建你的思考途徑， 利用全局思考做出理性選擇的10個原則 1.哪一個選項可以讓未來的選擇增加 2.不要因為害怕、恐懼、或困難而做出選擇 3.不要在憤怒或不平時做出決定 4.預想最壞的情況會怎麼樣，並預做準備 5.計算成本，尤其是機會成本 6.難以決定時，嘗試把狀況推到極端 7.還是很難選擇時，逼自己做些小實驗 8.無論如何，不要盲從與跟風 9.有機會，多學習別人的選擇邏輯 10.選錯沒關係，要有軸轉或停損的勇氣 & │精彩觀點│ 關於職涯發展的選擇 1.一個理想的職涯選擇，有兩件事很重要，一是槓桿，二是彈性。槓桿讓你每一分的投入，能獲得一分以上的回報，至於彈性，則強調每個選擇都該讓你的路越來約寬廣，而非越來越狹窄。 & 2.選擇的關鍵，不在你現在年薪多少，而是自問10年之後，你想靠什麼賺錢。 & 關於人生態度的選擇 聽到別人的建言、知道大家都排隊跟風的事情時，不要慌忙跟上，反而應該退後一步，想想這個選擇真的跟自己的生涯目標、自身條件吻合嗎？ & 關於理財的選擇 入市的重點從來都不在對於行情預測準確，而是如何在看錯時不會死透，但看對時能夠大賺。 & 關於創業經營的選擇 能從市場存活下來的創業者，是透過三項努力累積出競爭力：1.凝聚最小戰鬥單位2.提高執行力，快速測試市場3.盡快產生現金流 & 關於人生伴侶的選擇 雙方可以彼此「調適」，但不需要磨合，是選擇對象時的一項重要參考指標。 「調適」這件事應該是無所謂、輕鬆、毫不勉強的。為對方做出調適後，甚至根本不會再記得這件事。 & 關於人際關係的選擇 如果只是待在對與錯的認知中，你就沒辦法去理解「別人可能怎麼想」、「別人可能怎麼做」。 & 本書特色 & 打造屬於自己的大人思考脈絡與選擇術 1.重建思考的邏輯：以實際故事帶領讀者一一看見問題背後的問題，突破思考框架，打造出一套有系統邏輯的選擇路徑。 & 2.控制人生的風險：把悲觀狀況思考一輪，做足規劃，讓自己在看走眼時不會死透。 & 3.跳脫二元對立的框架：解決問題，並非一味地仰賴道德與正義，看懂大局的脈絡，才能避免盲目跟風，或一味地憑感覺做出非理性選擇。 & 4.實現未來的幸福：不被當下的情境困住，理性思考每個選項的長遠影響，問自己：「這個選擇在時間積累後，能讓未來生活更有餘裕嗎？」 &
【電子書】更快樂的1小時：UCLA爆紅的時間幸福學，教你聚焦於最重要的事
★《富比士》雜誌2022年必讀著作 ★《逆思維》作者亞當．格蘭特、《恆毅力》作者安琪拉．達克沃斯 、《瘋潮行銷》作者約拿．博格 強力推薦 & 這本書確實是一本投資指南，只不過不是投資金錢， 而是你最寶貴的資源──時間。 這堂加州大學洛杉磯分校最受歡迎的MBA課程， 從時間幸福學理論出發，搭配實際練習， 教你如何精準投資時間，獲利一生的幸福感。 & 善用人生時光，一切都從更快樂的1小時開始！ 請謹慎支出…… & ※特別收錄「時間追蹤練習表」「週行事曆」，讓你為時間記帳，豐厚時間財富。 & 時間不是金錢，但投資時間能讓你更快樂！ & 凱西．霍姆斯以研究時間和幸福而著名。她開的MBA課程「將快樂學應用於生活設計」，在加州大學洛杉磯分校大受歡迎，讓學生從中清楚意識到和父母、朋友、子女、寵物相處的珍貴時光。本書從這門課出發，穿插10幾道練習，並用投資的角度，指引你如何花用今天的每一小時，讓你在年年回顧時都能感到充實滿足，不會後悔虛擲時光。 & 下定決心要讓時間花得更有意義，本書有助於你： ‧採取諾貝爾獎得主康納曼也在用的技巧，以最充實的方法花時間。 ‧用4個實證過能對治分心的策略，迴避干擾，維持工作高產值。 ‧以18個時間形塑策略，提升時間支出的品質與生活滿意度。 ‧採取鳥瞰觀點看時間，認清對自己最重要的事。 &
【電子書】佛畏系統：洞察事物背後的規則，在不確定時代做出對的選擇
「精英日課」重磅講者 萬維鋼 年度力作！ & 決定成功的，不是做事方法，不是個人才幹， 而是你的思維體系！ & 「凡夫畏果，菩薩畏因，佛畏系統」 & 掌握系統思維，從更高層次思考日常問題； 告别低效努力，建立專屬於你的長勝機制！ & \\用系統思維，全面提升你的决策力！// & ．哪些機會要等，哪些機會要追？ ．哪些風險可控，哪些風險別碰？ ．哪些事情須孤注一擲，哪些事情要及時停損？ ．哪些歷史經驗可借鑑，哪些歷史經驗要推翻？ ．哪些時刻要活在當下，哪些時刻要展望未來？ & 如果你也經常遇到這樣的難題，你需要「系統思維」幫助你提升決策力。 養成系統思維，可以讓我們抓住機遇、規避風險、科學決策，增強我們處變不驚、運籌帷幄的能力。 & 「系統」是一個整體、一個組織、一個框架。 「系統思維」是在洞察了每件事背後的因果邏輯之後，所找到的更高層次原則。 & 對於生活中的每一類問題，你都可以建立一個應對系統，用系統的方式解決。本書藉由豐富的日常案例，帶領你破除常見的思維盲點，分析「工作」「學習」「做事」「情感」和「社會」五大系統中的常見問題。 & 比如，如何提高獲得運氣的機率，什麼是職場晉升的法門，爆款產品的成功因素是什麼，怎樣不被日常小事壓垮，什麼是幸福婚姻的密碼，如何在不確定的世界裡把握機遇、管控風險，如何權衡利弊做出科學決策等等。 & 讀完這本書，你會站在宏觀的視角，重新審視生活中的大小事，面對複雜和不確定的情況，都能看清局面，科學判斷！ & ◤糊塗的人盲目行事，出了結果才反應過度。 聰明人知道結果是對行為的回報，講究所謂的「因上努力，果上隨緣」。 而如果能考慮到「系統」，你就知道，有些事情應該忽略，有些事情應該例行公事般地對付，有些事情應該拆成小份，降低影響，有些事情卻應該孤注一擲式地全力以赴。 & 你要在意的，不是某一件事的目標和結果，而是你對這一系列事情的統籌安排夠不夠好，決策力夠不夠強，你的系統是否合理地容納了好事和壞事、機遇和風險。 & 這就是「凡夫畏果，菩薩畏因，佛畏系統」。◢ &
【電子書】最高說話術
日本熱銷突破15萬冊！ 「不會緊張！能夠成為閒聊、做簡報、演講的高手！」最棒的一本書 遠距辦公也完全不是問題！ 頂尖菁英的最強說話術 *閒聊、對話 再也不必煩惱！ 聊天不卡卡的提問＆不敗話題 *讚美、責罵 瞬間激發對方鬥志 贏得好人氣！ *簡報 從此不再緊張！ 只要改變1個字就好！ *說明、說服 用「13個字的魔法」 改善冗長廢話！ ．「改變說話方式，人生也會跟著截然不同。」 ．「不管從幾歲開始嘗試，說話方式都可以有顯著的改變。」 ．變得截然不同，「熱愛在眾人面前說話」，「就連人生觀也變得積極正面」。 ．從做簡報到一般的閒聊，只要是關於「說話」的任何問題，都能提供解決和具體建議。 在這本書當中，作者岡本純子將自己從國際頂尖菁英身上學來的技巧，以及身為「『說話技巧』傳奇私人教練」私底下只傳授給高層人士的「贏得他人『共鳴』與『信任』的最強說話公式」，全部毫無保留地完整介紹給大家。 書中精選了許多讓不少公司主管「恍然大悟」且給予肯定的「國際級水準說話方式」的最強技巧。 新冠肺炎的疫情加快了「遠距辦公」和「線上會議」等全新工作模式的腳步。今後這股趨勢恐怕也不會改變。 在這樣隔著實際距離的時代，拉近人與人之間的心理距離、建立起關係的「溝通」，變得更加重要了。 針對像這樣的遠距溝通，本書提供非常多可立即見效的方法，希望每個人都能透過這本書，找到後疫情時代的「最強生存技能」，建立堅定的自信，活出更精采的人生。 改變說話方式，人生也會跟著截然不同！ 閒聊、對話 ★「4大問句」讓對話無限延伸 ★學會絕對不會錯的「必勝3K話題」 讚美、責罵 ★讚美時最有效的「橘子保管法則」 ★「稱讚→責罵→稱讚」的三明治說話術已經過時了！ 簡報 ★向YouTuber學習！ 「遠距辦公時代的表達技巧」 聲音、姿勢 ★透過「yoo‐hoo技巧」大方開口 ★馬上改掉日本人的「那個常見姿勢」 說明、說服 ★用「清楚的數字」營造規模感與印象 ★跳脫框架思考，運用「沒聽過的說法」來比喻 一本讓你掌握遠距辦公時代最強武器的必備寶典！
【電子書】工作的DNA
◎一樣的學歷、一樣的努力，有人被認可，有人不受肯定，差別在於？ ◎你明明很有實力，同事卻不想跟你共事，公司也不想挽留，問題出在哪裡？ ◎某同事從不犯錯，另位同事出過一次大包，後者卻被重用，為什麼？ 何謂工作的DNA？就是主管、同事對你的評價遠高於你真正的實力。 這種DNA是天生的嗎？當然不是。現在培養絕對來得及。 本書作者金範俊是商務溝通專家，曾任職LG和三星集團， 也受邀韓國科學技術院、國防部，以及高麗大學、梨花女子大學等機構辦講座。 他回憶自己是職場菜鳥時， 總覺得上這個班，不過就是個討口飯吃的工作， 不需要為了賺錢過度拚命，消磨自己的靈魂， 但這樣的下場就是加薪無望、升遷無門。 （類似現在最流行的安靜離職） 後來他發現，想在公司裡被人看見，關鍵不是實力或拚死拚活的努力， 而是會做事的DNA：不是拍馬屁、巴結主管，而是一種工作的sense。 ◎職涯發展不順？原來是這些思維害了你 「我碩士畢業耶，你要我做這個？」、「報告隨便弄一弄就好，反正主管只瞄一眼。」 「我不過是個小員工，別跟我談什麼願景……」 還有，多了幾年資歷，就越來越覺得別人的建議很爛， 如果你發現自己能力不比別人差，但升遷加薪總沒份，問題可能出在這。 && & ◎比工作能力更重要的人際關係DNA 就算離職，也要讓原公司留下好印象， 因為職場圈子很小，好的壞的傳言總有一天會轉回你身上。 不要搞辦公室政治，但要跟主管有好交情，碰到困難時，他才願意幫你。 但要如何避免蹚渾水，又能利用他人的力量？ X：「哇，經理你看起來真的很年輕耶！」（這是巴結，容易討人厭） O：「總有一天，我也會當主管帶團隊，現在請多指點我。」（這才是展現野心） 給主管的報告，與其寫一百個不行的理由，不如給一個可以的方法， 萬一還是不會寫，就照抄部門裡最擅長寫報告的人。 最重要的是，遇到壞事要馬上通報，好事、急事則傳訊息回報。 && & 此外，這世界本就以貌取人，所以要隨時培養形象DNA， 像是說話態度、身上的味道（不要有菸味）、出勤狀況…… 這些你以為沒人在乎的細節，都能決定一個人能否發光發熱。 工作的DNA，就是比工作能力更容易受到肯定的做事模式。 天生不足沒關係，現在培養還來得及。 本書特色 有了工作DNA，就不用消極的安靜離職， 這是比工作能力更易受肯定的做事模式。
【電子書】日本頂尖執事教你察言觀色的28堂課
電影《黑執事》、日劇《推理要在晚餐後》顧問指導， 具三十年經驗及專業知識的頂尖執事，教你地表最強讀心術！ & 魔鬼藏在細節中。 從辦公室場合、公司外部、拜訪客戶住處及日常生活， 鍛鍊你的「觀察力‧分析力‧假設力」！ & 善用執事犀利的觀察力，洞悉對方想法， 讓你在職場、人際關係各方面，更加無往不利。 & 提供最高等級的服務時，最重要的不是舉止有禮或心思細膩，而是「觀察技巧」。 為世界級名人富豪服務的執事， 必須在對方開口說話前，就先察覺對方的需求並付諸行動， 並且毫不延誤地排除意外狀況，及時完成工作。 & ˙光看領帶顏色就知道對方當天的心情。 ˙從客戶點的飲料就能夠推知洽談是否成功。 ˙從衛生紙的品質掌握這戶人家、這家公司的財力狀況。 ˙光看冰箱大小就知道這戶人家的健康狀況。 ˙洽談結束後走向電梯，在幾秒鐘之內問出對方的真心話。 & 本書透過日常生活中經常遇到的情況，介紹各位培養「觀察力‧分析力‧假設力」這三項能力的練習方法。 &
【電子書】簡報美學：簡報×設計×呈現
★歷久不衰，好評不斷的長銷經典簡報書★ ★精采絕倫的簡報設計指南，為商業溝通建立了典範★ 準備簡報之前的心理建設◎ 擁有開放的心態以及犯錯的意願，才能擁有創造力。以初心來看待工作吧！ ◎ 當你在準備一份簡報時，別忘了設下限制，而且隨時謹記這三個詞：簡單、清楚、扼要。 開始準備簡報應該要做的事情◎ 讓你忙碌的頭腦慢下來，更清楚看見你的問題和目標所在。 ◎ 關鍵問題：你最主要的（核心）重點是什麼？為什麼它很重要？ ◎ 準備一份詳細的講義，可以讓你不必被迫把所有東西都塞進投影片。 如何說出好故事使用例子或故事，尋找那些出乎意料之外、可以觸動人心的東西。 腦力激盪時要遠離電腦，咀嚼（並組織）那些最重要的點，並在製作整個簡報的過程中忠於這個主題（核心訊息）。 設計簡報時應該牢記在心的事◎ 重點不是要讓事情對我們自己變得簡單，而是讓事情對他們而言變得更簡單。 ◎ 我們可以藉由小心地剔除不必要的事物，來達到簡單的境界。 ◎ 當你在設計簡報時，除了遵守簡單原則之外，請將以下概念牢記在心：含蓄、平衡以及低調的優雅。 ◎ 好的設計定有留白之處。想想「消減」，而非「增加」。 簡報設計的四大要則◎ 利用對比原則去製造出不同元素間富有動感的差異性。如果這些東西各不相同，務必讓他們看起來非常不同。 ◎ 利用重複原則在你的投影片中重複各種元素。這可以幫助你的投影片更有整體感，也更有組織。 ◎ 利用對齊原則來連結投影片上的影像元素（透過那些看不見的線）。 ◎ 利用相近原則來確保類似的元素都被群組在一起。觀眾會將放在一起，或彼此很靠近的物件解釋為同類。 如何做完美的表達◎ 就像與人對話一樣，簡報也需要你在當場、當下全心地展演。 ◎ 像發了瘋似地準備與練習，等到你上台，一切看起來就會既輕鬆又自然。 ◎ 當然要計劃周詳，不過，全然處於當下的意思也代表了你得保持彈性、絕對清醒，並以開放的心來迎接所有出現在面前的機會。
【電子書】躲不開職場粗神經，那就好好相處吧：接納自己的細膩敏感，不受他人左右，活出從容自在的人生
在公司總是看周圍人的臉色、一點動靜就被影響，是我太敏感脆弱嗎？ 容易受傷的人該如何克服職場人際課題？ 日本高敏感權威專業諮商師幫助善感的你 建立與鈍感人之間舒服對等的關係 & ✓辦公室只要有人被罵，即使不關自己的事，還是會讓你覺得害怕 ✓容易包庇同事的過錯，莫名其妙幫人扛下責任 ✓不想把氣氛弄僵，所以什麼事都先答應再說 ✓執著於過去犯的小錯，無法輕易放下 ✓不想給別人添麻煩，常錯過求救的時機 & 如果你有以上這些症狀，你可能是擁有細膩個性的高敏人（Highly Sensitive Person，HSP），也可能是心裡背負創傷而容易受傷的人。這樣的特質常讓你覺得跟身邊的人溝通不對頻，不斷上演內心小劇場，對職場人際關係以及職涯發展帶來巨大影響。 & 身為敏感又容易受傷的人錯了嗎？到底該怎麼克服職場上的人際課題？ & 日本唯一獲得HSP權威伊蓮・艾融博士官方網站推薦的職涯教練，本身也是高敏人的作者美崎珠莉要告訴你：你沒錯！但這也不是那些神經大條、傷人而不自知的「鈍感人」的錯！ & 美崎珠莉希望透過本書傳達「世界上就是有粗神經的鈍感人存在，逃不了也躲不開，但只要學會如何與和我們不同的人相處，一切將豁然開朗」，唯有活出自己，人與人之間不受傷的相處才有實現的可能。 & ◆瞭解各種心靈受傷的模式，破解你的思考盲點，認識自己真實的情緒 模式1：把對方的情緒與自己的混淆 模式2 ：認為自己「一定得做點什麼才行！」 模式3 ：無法反抗態度強勢的人 模式4 ：我覺得別人都會來傷害我 模式5 ：跟周遭話不投機 模式6 ：被原本親近的朋友突然疏遠 & ◆具體畫出人我之間的關係，明確定義屬於自己心靈的安全基地 意識到自己當下的感受 → 數據化或可視化自己的感覺 → 捫心自問最真實的想法 → 最後，決定未來該如何做。 & 例如，你對同事的要求感到不耐，那就將彼此的關係畫出來，或寫下你正在忍耐的事，劃分清楚職責範圍，在你心靈安全基地以外的事情，不需要幫別人扛責任。 & ◆學習粗神經的鈍感人思維模式，理解在面對相同狀況下各自不同的視角與思維 ○「你也太完美主義了吧！」 →敏感細膩的人的腦內小劇場：我只是想把事情做好做對！ →鈍感人的腦內小劇場：根本不必要堅持小細節，發現問題後再修正就行了！ & ○「為什麼不早點跟我商量！」 →敏感細膩的人的腦內小劇場：到底該什麼時間點找人商量才好？怎麼不早點商量的「早一點」是什麼時候？到底該怎麼做才對？！ →鈍感人的腦內小劇場：卡這麼久也不講是在搞什麼？碰到困難就應該要馬上說啊！ & ◆找尋符合情境的魔法小語，完整接納自己的情緒，產生安定感 ○當你過度努力時 →「你一直在想辦法要做點什麼，真的好努力！」 & ○原諒無法反擊的自己 →「要把『不』說出口，真的很難啊……」 & ○終於說出自己很在意的點& →「謝謝你幫我留意到這些。」 & 這本書將幫助敏感細膩的人化解職場人際關係困難，減少職場上帶著傷的人。希望你記住：當你愈活出自我，與他人之間的相處和生命都將愈從容自在！ & 本書特色 & 1. 作者本身是高刺激追求型高敏人（HSS型HSP），對高敏人的人際關係有深刻瞭解，說服力十足！ 2. 本書案例貼近現實生活中的職場百態，例如：「事事求好派」V.S.「先求有再求好派」合作時，該如何理解對方的立場；遠距工作開線上會議時，容易受傷的人抓不到發言時機或無法面對面確認對方真正的意思等狀況下，該如何守護好自己的心又能達成本來的目標。 & 3. 作者寫作風格簡潔明快，資訊量豐富又剛好切中要點，對在職場上面臨相似困擾的人十分實用且極具參考價值。 & 4. 提供自我檢測評估量表，瞭解自己的易受傷指數，鼓勵讀者活出自我的第一步是先面對自己的傷！
【電子書】一開口就打動人心：精準掌握演說‧溝通‧簡報‧寫稿技巧
演講力、溝通力、表達力、簡報力ＵＰ！ＵＰ！ 本書讓你：說到重點，表達到位，獲得認同！ 只要有交流就會需要溝通表達能力， 上臺報告、繳交學習資料、面試、成果發表……等， 每一次的對外溝通，都是場有聲或無聲的「演說」！！ 因此該如何一開口就切中要點，贏得關注， 就成了每個人都必修的一門學問！ 簡麗賢老師以自身三十多年的演說資歷， 並結合108新課綱三大核心面向── 自主行動、溝通互動、社會參與， 彙整多年「說話」的經驗， 不藏私和大家分享如何說得： 「言之有序，言之有物，言之有理，言之有趣」， 幫助害怕說話的你，跨出關鍵的第一步， 協助本來就會說的你，說得更出色更具說服力！ 本書特色 ◎有條理、富含邏輯的學習模式，建立系統性基礎訓練。 ◎幫助學習「說話」技巧，成為具有魅力善於溝通表達的人。 ◎掌握閱讀方式、善用各類素材，變身有質感的幽默大師。 ◎點亮寫稿、會議、簡報、辯論、入學面試技能成為閃亮之星！ &
【電子書】請用100字表達香蕉的魅力：一學就會，精采有趣的表達
這裡有根香蕉，如何只用100字，甚至一句話， 就讓人很想吃這根香蕉呢？ & 上市不到半年即熱銷超過10萬冊， 千萬暢銷書推手，親自教你如何精準表達！ & 對話、說明、簡報、行銷、閒聊、寫企畫案、寫文案、面試…… 任何場合都能立即派上用場， 讓你複雜的事情簡單表達，簡單的事情有趣表達， 一舉登上溝通的最高境界！ & 為什麼別人聽不懂你說的話，或聽了沒反應？ 這個問題不改善，你真的會沒朋友、沒將來！ & 誰都學得會的36個表達法則，讓人一秒get到你的點！ 還能獲得以下好處： 自己的時間增加了／不會占用他人的時間 上學很開心／工作變有趣 人際關係變好／變得有異性緣 親密關係提升／親子關係好轉 容易展現工作成果／業績提升 減少不必要的壓力／自我認同感提升 & ★豐富的範例和圖解，迅速掌握訣竅並套用！ ．比較：告訴客人「今天不推薦的蔬果」、《富爸爸．窮爸爸》的書名 ．繫包袱和抖包袱：「後段班辣妹應屆考上慶應大學的故事」 ．比喻：「○○界的星巴克」「電腦是人類心智的腳踏車」 ．善用數字：「你是從眾人當中選中的。」→「你是從1000人當中選中的。」 ．善用外在力量：「隔壁的叔叔會罵你哦，快把鞋子脫掉。」 &
【電子書】人生很長，你得學會與「時間」打好關係
～你的時間由你定義～ 翻轉工作、生活與人生的「新」時間使用法 如果現在給你10分鐘自由時間，你會如何使用？ 拿出手機開始滑臉書、稍微運動伸展身體、火力全開完成企劃書、 繼續收尾未讀完的小說、準備晚餐，或者什麼事都不做，讓時間靜靜流逝⋯⋯ 相同的10分鐘，隨著個人的價值觀與習慣，會產生截然不同的結果。 ❖關於「時間」，你可能有過這樣的疑問⋯⋯ ・有可能發明時光機，展開一場時間旅行，回到過去、改變未來嗎？ ・為什麼年紀愈長，感覺時間好像越變越短、日子過得越來越快？ ・時間總是不夠用，我的時間到底被誰偷走了！ ・要想成為時間管理大師，只有非凡之人才能辦得到吧⋯⋯ ・為什麼報告截止日迫在眉睫，有些人卻在打開電腦後，就轉頭開始整理起桌面？ ❖想到「時間」，你可能會有這些先入觀念⋯⋯ ・先入觀念1：時間就該有效利用？講求效率再效率？ ・先入觀念2：無論是做事還是交朋友，都要以最快速度完成目標！ ・先入觀念3：隨時都有八百件事要做，才是「認真」過生活？ ❖面對「時間」，你其實可以試著這麼做！ 善用「631法則」：以6個月、3個月、1週為單位，建立各階段的目標，不再被時間追著跑 簡單1小時「朝活」：利用早晨的黃金1小時，就能創造出3650個小時！ 將自己分成5個角色：列出5個「我」，就能清楚看見現狀與理想的差距 設計自己的「專屬時間」：以「滿足自己」為目標，重新制定時間計畫 試著定義「後悔的人生」：羅列讓你感到後悔的事，找出改善點，從能做到的地方開始落實 本書共分成四大章節，首先從物理學的觀點出發，帶領讀者探究時間的運作原理與祕密； 二、三章進入你我的工作＆生活，提出面對時間的盲點與既定印象， 運用系統化的方法與訣竅，打破對時間的慣性思考模式； 最後，為了實現理想的生活，則是集結了各種與時間打好關係的叮嚀。 每個人的人生，都是由日常不經意的時間，一點一滴累積而成。 我們如何利用時間，正是一個人的價值觀和生活品味的體現。 時間是最公平的，唯有有意識地與時間打好關係， 即便只是有限的10分鐘，也能成為通往理想人生的巨大力量！ 本書特色 ◎宇宙物理學家攜手時間協調者，結合科學×管理實務，破除時間管理的陳舊教條。 ◎針對遠端辦公、自由工作者，提出更貼近生活的管理提案，奪回對時間的掌控權。 ◎全書搭配精緻的圖表與插圖，將抽象概念以具體圖像呈現，快速理解時間對我們的影響。
【電子書】PARTS談判思維：百大企業指定名師教你拆解談判結構，幫你在談判攻防中搶佔先機、創造雙贏
培養不撕破臉就能打破僵局、建立關係的談判思維， ＼ 幫助你拉高格局、擴展視野，職場、人生無往不利！ ／ ★ 台積電／聯發科／上海商業銀行／遠傳／裕隆集團……超過300家企業、上萬名專業人士親身實證！ ★ 從商業實戰到生活應用，最強分析工具「談判計畫表」，幫你精準診斷每一次談判 好評推薦── 林明樟｜連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高頂尖財報職業講師 黃鼎翎｜十分好創意執行長／先勢集團共同創辦人 蘇益賢｜臨床心理師 ▍談判不是拚輸贏，而是好好喬事情 你對談判的印象是什麼呢？是針鋒相對、互不相讓？還是爾虞我詐、心懷鬼胎？談判，並非一定得要殺氣騰騰、無所不用其極只為了從對方嘴裡多搶下一塊肉來。談判，是透過溝通和交換，讓彼此生活變得更美好。學習談判，不是為了佔人便宜，而是希望皆大歡喜。 ▍為什麼應該多多談、主動談、好好談？ ◆ 該談卻沒談的狀況比想像的多得多 ◆ 好好談不是穩贏，但是絕對可以提高成功率 ◆ 談判賺錢最快，談下來的每一分錢都是淨利 ◆ 談判是機器無法取代的關鍵能力 ◆ 談判讓你重新找回對生活的控制權 ▍利用PARTS談判思維幫助你拆解、解決問題 ◆ P（人） &│每回合的談判有誰參與、有決定權的又是誰 ◆ A（談判籌碼）│參與談判能帶來什麼價值、離開談判又有什麼損失 ◆ R（規則） &│談判依循什麼規則、規則由誰決定、規則是否能改變 ◆ T（戰術） &│想要改變結果，得改變事實或是改變認知 ◆ S（議題） &│議題多元才更有機會達成雙贏 ▍PARTS思維不僅能在談判時派上用場，也同樣可以運用在生活上的各種疑難雜症，幫助你看清問題、解決問題，讓生活更美好！ &
【電子書】夢想與創新：賈伯斯改變世界的力量
賈伯斯說：「我活著就是為了改變世界，除此以外，我什麼都不會。」 & 讓蘋果電腦成為人們的最愛，是賈伯斯一直追求的目標。賈伯斯相信，一個有廣泛價值、能夠改變人們生活的東西，會得到人們的喜愛，並成為人們不可或缺的一項生活必需品。這是賈伯斯一生的願望，他的所有追求，都是為了實現這個願望。 & 賈伯斯認為，他是為了改變世界，才努力讓蘋果公司變得非凡，這個價值觀卻與傳統價值觀相悖，賈伯斯將改變世界做為目標和前進的方向，他毫不避諱自己的瘋狂行徑，並為此感到光榮，讓人敬佩。
【電子書】今天也不想上班：放下不安與糾結，擁抱想逃離職場的自己，喘口氣再出發
為了一份工作，你可以將自己燃燒殆盡嗎？ 別忘了，你的健康和快樂才是人生唯一的目標 讓專業職醫幫你從無法辭職的執念中解放！& & ◎放假時很有活力，但一到要上班就覺得痛苦…… ◎明明不想哭，卻不知不覺就流淚…… ◎只要辭職就能逃離厭惡的人際關係和超負荷的工作量，可是，同事都還在努力，我不能自己逃跑…… & 你也像這樣，覺得目前的「工作」不適合自己或「公司」不是自己該待的地方，卻無法果斷離職而陷入困境嗎？ & 日本精神科、職業醫學科醫師井上智介，長期走訪各大企業為員工提供身心健康諮詢，發現有很多人擔心找不到下一份工作或是對現任同事的罪惡感等各種原因遲遲無法決定離職，因此遭受更嚴重的身體和心理創傷。透過本書，井上智介醫師分享解決離職焦慮和衝突的態度和實用方法，並提供實際案例說明恢復生理和心理健康所需採取的步驟和行動。 & 首先，請先接受「我不能在這裡工作」的感覺，確認心理和身體出現的危險信號： & □ 「主管很可怕，隨時都在害怕自己又挨罵」 □ 「工作一直來，內心無力到想哭」 □ 「在公司感覺格格不入，沒有歸屬感」 □ 「要是公司被隕石擊中就好了」 □ 「想死的念頭愈來愈強烈，甚至考慮過相關細節」 & →這是你的內心對你發出的危險訊號，顯然你很不適應待在目前這家公司，建議你想辦法遠離讓你感到不舒服的人，或是找信賴的人傾吐內心話。 & □ 「老是犯各種自己都不敢置信的小錯」 □ 「一回家就癱著不想動」 □ 「睡不著或很淺眠睡不好」 □ 「一靠近公司就心跳加快，甚至心悸」 □ 「一直處於不舒服的狀態，發燒、腹瀉、倦怠」 & →你的狀態已經嚴重到身體自然對公司或工作產生排斥反應，建議趕快尋求精神科或身心科醫生的幫助，必要時拿著醫生開立的診斷書和公司交涉，至少留職停薪休養一陣子！ & 再來，當你已經身心透支，需要按下暫停鍵離開職場時，你會需要瞭解： & ✓精神科醫生、心理諮商師與職醫各有不同，但最好的醫院一定是離你家最近的那間 ✓留停修養會經過總之就是休息的「無所事事期」和開始為工作準備的「活動期」 ✓留停期間想出門玩也可以，總之就是想做什麼就做什麼，徹底放鬆休息 ✓留職停薪時找工作並不違法，但請注意內心真正在意的條件，以及不要被轉職憂鬱打敗 & 如果真的走到最後一步，關於「因病離職」你要知道： & ✓提前確認公司的工作章程，提出能被接受的離職理由，在心裡決定好離職日期，目標是「好聚好散」 ✓討論離職交接等過程請留下書面記錄，以免被刁難，無法好聚好散時也可拿來當證據 ✓認識傷病給付或其他符合條件的就業補助，減輕休息期的壓力 ✓心軟時提醒自己，強留在公司會讓你失去：金錢、健康、時間、人際關係和自我肯定感 & 任何疾病只要及早發現並治療，妥善使用醫療補助及法律協助，就能掙脫那些阻礙你離開的糾結與不安，讓自己暫時好好休息後，重新再出發！ & 本書特色 & 1. 本書作者為專業精神科醫師同時也是每月拜訪三十多家企業的職醫，對職場第一線員工的身心狀況有最直接及詳實的理解。 & 2. 這本書結合勞工身心狀態評量實例、專業醫師建議和法律層面的知識，非常具有參考價值。 &
【電子書】一天10分鐘的精準閱讀力：解決沒時間看書、讀過就忘、無法活用知識的閱讀筆記技巧
一天要花多少時間閱讀才夠？ 2小時、1小時、30分鐘⋯⋯ 其實，只要10分鐘， 就能快速挖掘一本書的價值與精華！ & ★ 韓國最大網路書店YES24「計畫／資訊／時間管理」百大暢銷榜蟬聯8週 ★ 最適合忙碌現代人的速效閱讀法 ★ 不分男女老少，任何人都能輕鬆學會 & ．雖然知道閱讀很重要，想培養閱讀習慣，但總是半途而廢 ．買了一堆書，因為工作忙碌，根本沒空看 ．就算有時間，也無法專注，讀沒幾行字就開始分心 ．即使有劃重點、做筆記的習慣，卻沒辦法信手拈來、活用知識 & 如果你有這些問題，就表示還沒找到一套適合自己的閱讀方法！ & ◎ 閱讀，就像每天必須攝取的營養 韓國斜槓暢銷作家崔殊旼，在身處人生逆境時，開始培養閱讀習慣， 多虧書本，幫他度過生活中的各種考驗， 尤其在面臨危機時，更成功透過閱讀將危機化為轉機。 他體會到，閱讀不只是興趣，更是一種生活，如同每天必須攝取的營養。 & ◎ 真正有效的閱讀，不是「讀」，而是從「抄」開始 然而，崔殊旼想到自己即使讀了再多書，常常想不起讀了哪些書，就感到失望， 某次，他在買書前，決定先在筆記本上，記錄書名和目錄， 他發現，光是寫下書名和目錄，就能對書本的內容記憶深刻， 即使真的忘記了，日後只要翻開筆記，就能立刻喚起記憶，& 於是，他在部落格分享自己的閱讀技巧，得到許多回響。 & ◎ 每天只要10分鐘，培養精準閱讀力 因此，他把這套「目錄閱讀法」系統化，讓沒時間看書、讀過就忘的人， 每天只要花10分鐘的時間，就能精準閱讀── & ．「抄」比「讀」更容易集中精神，提升專注力 ．抄寫，感覺很簡單，但一開始出錯，一步錯、步步錯，三步驟正確啟動「目錄閱讀法」 ．掌握書本核心內容的三種方法：多頁抄寫法、兩頁抄寫法、一頁抄寫法 ．如何找出每天10分鐘的零碎時間，喚醒閱讀細胞，輕鬆養成習慣？ ．學會「用一句話總結」一本書，貫穿全書核心 本書還有更多培養精準閱讀力的筆記訣竅， 幫你解決沒時間看書、讀過就忘、無法活用知識的困擾， 透過閱讀帶來成就感，過上更精采、更富足的生活，成功改變人生！ &
【電子書】正向談判：台大管院教授教你善用借位思考，打破僵局達成目標
從生活日常到商業職場，無往不利的談判哲學 善用借位思考，達成皆大歡喜局面 台大管院名師戚樹誠教授不藏私秘笈大公開 深受學生喜愛，各方盛讚的好評課程 談判學問就存在於你我日常之間。 不論在職場開口加薪、買賣議價或是人際相處上， 用彈性靈活的方式運用談判理論，就能創造令人驚訝的理想結果！ 戚樹誠教授多年來於台大開課，累積實戰經驗，終於首度大公開課堂內容，以輕鬆詼諧的方式切入，指引何謂正向談判！ 《正向談判》從談判策略與技巧、影響談判的個人因素到情境態勢，將協商談判從一種「談判術」、「對立」的層次，提升至「價值創造」、「互利共容」的境界，並帶你成為一位真誠領導者。 ▍【善用互惠原則，得到你應得的餅】 設定好底線，在對方讓步時也做出相對應的回應，進而達成交易。 ▍【一起把餅做大，你好我好大家都好】 不要放棄整合的機會，善用權宜合約打破僵局。 ▍【自己談不來，就尋求幫助】 找代理人必須確定雙方目標相同，充分溝通與信任對方。 ▍【按捺不住心中怒火，請一定要穩定情緒】 不要讓生氣的談判對手得逞，將對方的攻擊目標轉移，化解一觸即發的戰況。 ● 「談判情境劇場」模擬各種談判情境，用沉浸式小劇場實例，讓讀者身歷其境所述的理論與知識。 ● 淺顯易懂且系統性地介紹談判基本觀念，釐清談判的概念，不被話術所迷惑。 ● 寫給最具人情味的台灣人，不是要咄咄逼人，而是有創意的協商。 ◤本書適用於所有人，談判新手也不用害怕。學會談判技巧、能夠說服他人並獲取所需，在與人溝通上將更有自信與把握。◢
【電子書】地圖力：掌握權力和財富的祕密
全世界菁英都在學習地圖力！ 英國、美國，靠著地圖探索世界、建立霸權； 星巴克善用地圖開發門市，成功搶占市場； Netflix設計麻煩地圖，創新產品需求。 運用空間知識、決策及預測分析事物， 就能改變企業命運，扭轉人生賽局！ & 不管是從紙本地圖到Google Map 你無法想像自己有多依賴地圖 從讀懂地圖到培養地圖力，進而掌握世界政治、經濟、技術潮流的變化，有利於搶占錢潮的路口，預見世界未來的模樣。 何謂地圖力？ 1. 解讀地圖，即使在陌生之地也能設定方向與動線的能力。 2. 憑地理想像力掌握成功機會，用空間決策改變命運的能力。 3. 運用空間策略來解決問題，從多重尺度展望世界、地區、國家、城市的能力。 地圖力即為地理想像力。 地理想像力在連結個人的私地理與公地理，或做出空間決策時，實為非常有用的工具。運用地理想像力，在各種尺度將特定主題地圖化，就能一眼看出自己與地區、國家、世界是如何連結的。不僅如此，即便是相同的問題，「發揮地理想像力的方式」不同，對於現實的解釋也截然不同。 地理想像力能夠幫助我們將自然環境和人文元素作整合思考，進而意識到世界上所有問題都是相互關聯的。 成功的機會就隱藏在咖啡館、街道、圖書館、藍天、移動的公車、我們呼吸生活的一切空間裡。 本書精彩案例 •&英國人在地圖上尋找所有解決方案？ •&「金錢的先知」羅斯柴爾德家族歷經八代延續財富的祕訣 •&精品品牌的成功源於旅行、地圖、交通革新 •&韓國星巴克改變商圈分析框架，展店大獲成功 •&韓國外送平台APP「外送民族」的現場資訊力 •&矽谷投資者恪遵「兩小時法則」 •&孫正義運用世界地圖完成未來商業版圖 •&你住在哪裡決定你的年薪 •&Netflix憑著麻煩地圖創新產品需求 •&巴菲特、賈伯斯和傑克．威爾許都曾當過送報員 & 有力量推薦 宋捷仁｜USPACE 執行長 敏迪｜國際新聞Podcaster 路怡珍｜中英雙語節目主持人 鄭緯筌｜「Vista寫作陪伴計畫」主理人 蔡依橙｜「陪你看國際新聞」創辦人 &
【電子書】【圖解】高效內化知識、輕鬆學以致用的神速圖解法：掌握簡單三元素，讓你讀書、開會、提案⋯⋯畫出筆記力、傳達力和說服力
圖解，可以讓人快速掌握重點， 也是化繁為簡的最佳工具， 但不必畫得精美或有繪畫天分， 只要掌握簡單三元素， 就能畫出任何看到、聽到、想到的人事物！ & ★ 榮獲2021年日本「IT工程師圖書獎」商業書籍第一名！ ★ 日本亞馬遜「產品開發類」暢銷榜No. 1 ★ 日本華納音樂、日本經濟新聞社、雅虎都爭相邀請的圖解講師 ★ 收錄200個一秒就畫好的常用圖示：資訊、科技、場所、工具、金錢、醫療、生活…… ★ 上課學習、閱讀筆記、開會討論、提案簡報、分析檢討、發想點子……都派得上用場 & ◎ 在分秒必爭的時代，圖解比用說的、寫的更快速 速度，才是提升效率的重點， 無論是開會、讀書、提案……， 如果能當下內化知識、產出觀點、確認目標， 懂得圖解，比文字和口語表達，更可以節省時間。 & 視覺化訓練師日高由美子，常常需要快速提出想法、分享資訊， 因此，她發展出一套「神速圖解法」，讓她能用最快的速度，掌握重點， 把問題化繁為簡，馬上提出討論，有效提升溝通力和說服力， 這套方法不僅深受公司員工喜愛， 就連日本雅虎、經濟報社等大型企業和公家機關， 都邀請她去演講、開課，讓許多上班族受益良多。 & ◎ 沒有畫畫天分也沒關係，只要掌握三元素，任何人都能成為圖解達人 很多人聽到「圖解」，就會覺得很難或怕自己畫不好， 其實，圖解的意義在於，快速且準確的傳達，而不是要畫得精美， 因此，日高由美子提出，只要掌握簡單的三元素，就能畫出秒懂的圖── & ．線框：用線條框出關鍵字，讓文字瞬間變圖解 ．箭頭：表示事物的關連，依不同方向，還可表達不同的意思 ．人形：標示出職責，加上對話和表情，讓人容易想像情境 & ◎ 適用各種情境，邊聽邊畫，也能又快又好 無論是上課學習、閱讀筆記、開會討論、提案簡報、分析檢討、發想點子…… 都可能需要圖解一篇文章或一段話，只要掌握一些技巧，就能順利畫出── & ．3步驟思考，讓長篇文字瞬間轉換成圖像 ．關鍵字詞＋空白，邊聽也能邊圖解 ．面對冗長會議、磋商，運用三版型就能輕鬆記錄和溝通 & 本書除了各種範例和練習，還介紹各種圖解工具和常見圖示， 讓你一秒畫出任何看到、聽到、想到的人事物， 帶你高效內化知識、輕鬆學以致用，提高筆記力、傳達力和說服力！ &
【電子書】高勝算決策2：做出好決策的高效訓練：選科系、找工作、挑伴侶、做投資⋯⋯面對人生各種抉擇，如何精準判斷、減少錯誤、提高成功率？
★暢銷書《高勝算決策》作者重磅新作★ ＼商業圈、投資圈、教育界、博弈界……一致好評／ 如果你有選擇障礙、 每次做決定都猶豫不決， 那麼，你的書櫃裡，絕對不能沒有這本書， 讓你決策時不徬徨， 結果不如預期也不後悔！ ★ Amazon.com商業類暢銷榜Top 100 ★ 入圍2020年洞見趨勢圖書獎非虛構類書單 ★ 知名企業創辦人、華頓商學院教授、心理專家……好評推薦 ★ 收錄各種練習、圖表和案例，讓你成為有自信的精準決策者 面對大大小小的抉擇，都讓人覺得人生好難── ．早餐、午餐、晚餐要吃什麼？ ．要就讀什麼科系、畢業後要做什麼工作、要不要轉職或轉行？ ．如何挑選對象、要不要跟對方交往、該不該結婚？ ．要投資哪一支股票？何時該買進、何時該賣出？ ．公司要不要轉型？策略要不要重新布局？ 無論你是學生、老師、家長、上班族、主管、老闆、投資人…… 只要有難以抉擇的困擾，必讀本書！ 《高勝算決策》上市後，獲得各界回響， 賓州大學認知心理學博士、德州撲克世界冠軍、暢銷作家安妮．杜克， 受邀到各大企業擔任商業顧問，協助高階主管、團隊和員工做出好決策。 不過，她發現，多數人還是用結果論評斷一個決定的好壞， 用錯誤的決策方法，也許運氣好，能帶來好結果， 但無法保證下次用同樣的方法，也能有好結果， 如果不想靠運氣，也不想掉入偏誤陷阱，就必須不斷修練。 因此，催生第二本書，杜克把提高成功率的決策過程具體化， 幫你克服各種決策難題—— ．從過往的決策經驗中，如何挑到自己的決策盲點？ ．如何跳脫主觀偏見，判斷一個決定的好壞？ ．怎麼從別人的意見中獲得有益的反饋，幫助自己做出正確決定？ ．什麼時候要迅速決定、什麼情況要慢慢決定，哪些情境要提前決定？ ．怎麼做出能讓你更了解自己的目標，並活出自我價值的決策？ 本書會套用各種常見的情境，例如：工作、婚姻、健康、投資…… 提供實用的練習、工具與方法，有效提升決策品質—— ．畫出決策矩陣：拆分決策品質與結果品質，避免事後諸葛、後見之明 ．建立決策的多元宇宙：畫下每個決定可能帶來不同結果的決策樹，做出勝率最高的選擇 ．做出好決策的六步驟：幫你改善未來決策的品質，並客觀評估過往決策的好壞 ．進行反事實思考：發揮想像力，可以了解事情為什麼發生、為什麼沒有發生 ．觀點追蹤：靈活切換內部觀點與外部觀點，擺脫自身盲點，做出精確抉擇 本書還有更多案例、練習、工具、表格、方法和檢查表， 無論你要選科系、找工作、挑伴侶、做投資……， 都能幫你做出精準的好決策，解決難以抉擇的困擾， 就算結果不如預期也不後悔，讓每次出手的成功率都比過去高！
【電子書】防彈筆記法：簡單輸出式筆記架構，保護高產出、高效能心流
用書寫培育思考， 用輸出取代輸入， 一動筆，理清大腦雜訊、完成目標決策的系統 寫給缺乏靈感、忘東忘西、拖延分心、不善計畫的朋友，發現這樣寫就能完成目標的實踐型筆記方法書 & •電腦玩物站長累積15年，文章瀏覽量2億4千萬，上萬則關於目標、任務、學習、思考與覆盤的筆記，加上各種筆記方法研究，總結出如何有效實踐目標，所需要的各種具體的筆記記錄、反省、規劃技巧。 •600多堂課程，20000名學員認證，可以幫你統整工作雜亂訊息、釐清重要下一步行動的筆記整理系統。並根據實務經驗，解答各種工作、生活、人生管理中的各種筆記難題。 •打破規劃目標、安排時間的迷思，教你如何從「寫筆記」開始，利用覆盤往前推進，是每個人都能做得到的筆記整理技術。 •書中設計大量的「管理流程圖」、「圖解案例」，讓讀者一邊讀，一邊立刻可以用在自己的現況中做好筆記，不用只談觀念，也沒有你無法立刻運用的技巧。 •建立「課後學習社群」，購書即可加入，讓筆記學習可以透過討論與分享不斷精進。 & 為什麼你需要這本書？ •不會做計劃，想到要規劃目標就頭痛，不知道未來到底要什麼的朋友，從寫筆記開始，去建立可以逐步成長的防彈筆記系統。 •寫了很多反省日記，但真正對未來目標有幫助的卻很少的朋友，練習真正有效覆盤的防彈筆記技巧。 •有拖延症，害怕自己到底做對做錯，因為工作雜亂又太多干擾而導致延遲的朋友，建立有效掌控並有動力推進的防彈筆記方法。 我們不一定那麼會做計劃， 計畫也往往趕不上變化， 但如果能夠持續的「累積」， 一個長期的目標自然會在累積的過程中長大。 我們不一定能第一次就做出完美目標， 行動也往往要遭遇各種挫折， 但如果能夠持續的「微調」， 問題自然會在微調的過程中被解決。 「防彈筆記法」，就是如何累積、如何微調的覆盤筆記技術。不需要先建立一個龐大複雜的系統，從寫出一則有效的筆記開始，你就能逐步建立一個更能推進計劃的工作流程。 事實上，絕大多數人都不是一開始就做好完美的計畫。所以真正把事情做完、做好，甚至創造出成功價值的原因，都不是因為一開始就設計好，而是因為在執行的過程中懂得覆盤，隨時修正，最後我們才看起來像是一個成功計畫。 但是，怎麼樣的覆盤技巧，才是有效的技巧呢？寫日記不只是為了留下記錄，反省不是為了顯示自己知錯，覆盤的目的其實是「未來」而非「現在」，是要幫助我們透過覆盤的技巧，讓某種目標、某種學習、某種生活習慣可以更容易的往前推進。 「防彈筆記法」要幫助你透過寫出有效筆記，解決下面問題： •要建立怎麼樣的時間管理系統，可以讓自己對於重要的事情、次要的細節、臨時的變動，都不會遺漏？ •如何在處理事情的過程中減少重複犯錯？甚至可以愈做愈快？ •如何排出一大堆事情的優先順序？ •如何解決時間不夠，時間太零碎，沒有大量專注時間的困境？ •面對很多瑣碎、意外的任務變動，要怎麼做出輕鬆又準確的管理？ •如何處理困難的、不想做的目標、任務？ •如何讓自己對完成的事情有更高的成就感？ •如何知道自己這個當下應該優先執行什麼事情？ 電腦玩物站長 Esor 多年來用遍各大筆記工具、時間管理軟體，學遍各種筆記術、時間管理技巧，融會貫通成一套「六大流程」的目標筆記管理系統。 這套系統從筆記工具出發，可以套用在現今大多數的筆記、任務、資料管理工具中，例如 Evernote、 Notion 與 Onenote。 為什麼要用筆記來架構呢？因為「記住資訊」、「理清行動」、「整理流程」、「覆盤經驗」，都和思考密不可分，而筆記是最好的思考工具。 &
【電子書】邏輯思考的技術：寫作、簡報、解決問題的有效方法
★最實用的麥肯錫解決問題思考法，是你必學的基本功！ ★巨變的時代，你更需要有效的思考與表達！ ★本書在日本已暢銷20年，年年不斷再版熱賣！ & 源自麥肯錫顧問公司的金字塔原理思考法，其基本邏輯就是「彼此獨立，全無遺漏」(MECE; Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive)。 & 本書兩位作者曾任職於麥肯錫顧問公司日本分公司，擔任客戶端的編輯／溝通工作；本書就是兩位作者從麥肯錫學到並整理出來的解決問題的架構與方法。&本書也是麥肯錫日本分公司的面試參考書籍。 & 在工作上，每個人碰到的問題都不同，有些甚至看來很複雜，但是藉由將問題「結構化」變成一種共通的語言，許多問題便可迎刃而解。 & 本書深入介紹MECE以及So What? /Why So?&這兩種思考技巧，然後建立解決問題的「邏輯架構」，可以廣泛用於寫作、簡報，以及解決問題的分析，都很有效。 & 本書附有極豐富的商業實例，包括服務業、製造業、金融、行銷業務、零售等等，並附有練習題，相當實用。不論在工作上，或是一般的溝通場合，甚至寫論文，都可參考本書的思考法，讓您在一開始就建立正確的邏輯結構，對症下藥，有效解決問題。 &
【電子書】用數字說出好故事：史丹佛教授的18堂資訊科學課，學會一流人才的數據溝通力
一本清楚、可以馬上使用，也是第一本 教你如何用「數學」進行溝通的指南守則！ 艱澀的數字、報表數據，都能讓人秒懂、好懂 & ★《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書作家希思最新著作 ★ 繼暢銷書《零偏見決斷法》、《關鍵時刻》、《黏力》之後， 再創另一高峰之作！ & 要怎麼跟孩子解釋百萬跟十億的差別？ 如何勸阻愛買彩券的老爸，買彩券的錢是有去無回？ 有沒有辦法說服窮操心的老闆，讓你花這筆行銷預算？ 以上這些困境都能透過史丹佛教授的18堂資訊科學課做到！ & 其實，比起統計數據，我們的大腦更喜歡故事， 如果沒有辦法妥善使用數字，下一秒就會把數字徹底忘掉， 你為了整理出數字所下的功夫也全都白費了。 & 市面上有教人做出精美有說服力的圖表的書， 也有教人製作出資訊圖表協助了解複雜概念的書， 但卻沒有一本教能溝通數理、學會一瞬間正確使用數字力的書。 而這本書絕對是史上第一本！ & 在這本書中，你可以學到 最好使用數據的方式，就是「別用數據」→見第1課 能用文字描述，就別用數據。要用數據，就用大腦負擔最小的數據。 & 「1」是最好用的數字→見第3課 1是大腦負擔最小的數字，把要說的話化為1這個概念。 一位員工、一位國民、一間公司、一天、一季、一年…… 要說明美國槍枝氾濫的問題，與其說：在美國有4億支民用槍枝 不如說：美國人口3億3千萬人，若分給男女老少每人一支槍，還會多出7千萬支槍 & 使用簡單、熟悉的比較方式→見第5課 最好使用受眾熟悉的譬喻方式，結合當地文化，才是貼心說書人 在新冠肺炎期間，請看看世界各地的防疫推廣活動如何將「保持6 英呎社交距離」轉換成當地特有的丈量單位： • 1 根曲棍球桿的長度——加拿大 • 1 塊榻榻米——日本 • 1 隻成年鱷魚——美國佛羅里達州 • 1 隻熊——俄羅斯 • 2 條法國麵包——法國 • 4 隻無尾熊——澳洲雪梨 & 抽象數字具體化→見第6課 把抽象的數字轉化為五感能確切感受到的具體物品。 與其說：每餐建議攝取「3-4盎司」的肉類 不如說：每餐建議攝取「約一副撲克牌大小」的肉類 & 放心啦，我們保證：學習這18堂課時，只需要最基本的計算能力。 下次，在面對諸如此類的問題時：你能用更具體的方式形容嗎？ 你將不再手足無措，用數字說出好故事，擁有完美的數字溝通力。 全面優化你的職場、生活以及親子、婚姻關係！ 本書特色 1.&& &作者專業與權威性：兩位作者分別為史丹佛組織行為學教授及科普專業寫作記者，同時本書為史丹佛相關課程所改編而成的書籍，具有一定的專業度及權威性。 2.&& &第一本討論以數據傳遞力的書：市面上許多談論將數據轉換成簡報 的書，但是沒有一本書像本書一樣教導人完美地詮釋數字。 3.&& &強烈對比，好理解：每堂課介紹完溝通原則之後，會使用實例解釋概念，並使用強而有力的對照組對比出，一般用法跟學會本書的詮釋數字，這兩者的對比天差地別，你將會發現，用數字幫助你了解世界上真實樣貌，原來這麼簡單！ & &
【電子書】商用寫作大補帖：企劃書、簡報、簽呈、會議紀錄與郵件，丟掉起承轉合，採用三明治寫法，主管、客戶、同事秒懂給讚。
◎作文拿高分的「起承轉合」，職場不適用。改用三明治寫法，主管看五秒就給讚。 ◎給客戶的產品企劃書，缺點、優點一起寫，客戶才會容易點頭。 ◎不要用「很多人」，要寫「1,000人」、「相當於幾個101大樓」，對方容易理解。 作者白鳥和生，是日本五大報之一《日本經濟新聞》的調查組主管， 每天最重要的工作，就是把一堆難懂的調查數據和資料分析， 整理成一篇篇的新聞，讓讀者馬上看懂、轉發分享。 他發現很多上班族，為了寫報告或企劃書投入大量時間，仍被主管或客戶打槍： 「看不懂在寫什麼。」 「你依據什麼，得出這樣的論點？」 「這份數據資料是正確的嗎？來源是？」 商用寫作不需要高深的寫作能力或很棒的文筆， 唯一需要的就是，讓主管、客戶「願意往下讀」。 所以別再苦於文筆不好而想破頭，因為商用寫作的關鍵是「精準表達」， 過多的文采反而讓高階主管懷疑這報告很虛，或導致客戶失去耐性。 如何讓人立刻抓住你想表達的重點？作者把30年的寫作功力，用這本書傳給你。 ◎商用寫作第一問：這是寫給誰看的 就算你想寫，別人不一定想看，所以，得先想：讀者是誰。 接著，「用一句話點出你的主旨」，然後，「每段文字只能講一個重點」。 商用寫作的句子，最重要的關鍵是：一句話千萬不能出現超過兩個「的」，例如： 「本公司的主要事業的綠化環境業務的業績……」（這保證被打槍）。 「本公司的主要事業為綠化環境，該業務營業額為……」（對方馬上懂）。 ◎學校作文常拿高分的「起承轉合」，職場不適用 用「起承轉合」寫企劃書，主管看到重點前已失去耐心； 作者教你用新聞作文的三明治寫法，重點要放在開頭與結尾。 還有，企劃書不能把產品講得過於完美，提出小缺點，能取得信任： 「因為這不是剛問世的最新機型，所以價格優惠……。」 ◎佐證的數據怎麼說，才有說服力？ 數據哪裡找？「官方的」人口統計資料，最多人使用。 網路上的數據呢？九成都是假的，而且絕非第一手。 寫數據，不要用「很多人」，要寫「1,000人」； 不要寫「高度有幾公尺」，這樣對方無感， 你得用「高度等於幾座101大樓」做比喻。 「可承重六噸」，要改成「就算承受100人的重量也沒問題」。 寫完後怎麼校對？ 跟著本書最後的檢查表一一確認，才不會功虧一簣。 文筆再好要是沒人想讀，你的文章也沒價值， 本書提供的商用寫作大補帖，讓你不再想破頭，別人秒懂給讚。 推薦者 職人簡報與商業思維專家／劉奕酉 《人生路引》作者／楊斯棓 醫師 影響力品牌學院創辦人／丁菱娟 &
【電子書】想法才是主角：轟動日本的「天才數位大臣」唐鳳，打破框架的30種破繭思考。
金石堂強力推薦書 ! & 「重點不在於這想法專屬於誰， 想法本身才是主角。」 ★ 出版多本唐鳳書籍的暢銷作家 X 繪製Q版唐鳳聞名的知名插畫家 聯手鉅獻！ ★ 近20個小時的獨家深入專訪，揭開「天才數位大臣」唐鳳的神秘面紗！ ★ 收錄近30位臺日重要人士推薦專欄，橫跨政商界、資訊界與媒體界！ ★ 首度以日本文化視角探討轟動日本的三十種「唐鳳的破繭思考」！ ▌讓每個人的心裡都住進一個小唐鳳──透過唐鳳的思維，打造更好的未來。 二〇二〇年，日本社會受到新型冠状病毒肺炎的嚴重影響，而在疫情之中最受矚目的人物之一，便是擔任臺灣行政院數位政務委員的唐鳳（Audrey Tang）。她不僅成為在日媒曝光率最高的政治人物，更被讚譽為「臺灣的天才數位大臣」，舉凡與唐鳳有關的報導，皆在日本獲得廣大且熱烈的迴響。究竟為甚麼日本人對唐鳳抱持著如此巨大的狂熱？ 作者近藤弥生子長期作為編輯與採訪記者，於疫情期間多次獨家訪問唐鳳本人，並陸續曝光於日本電視台、周刊與網路新聞，更於近兩年內陸續在日本出版與唐鳳相關的兩部作品《唐鳳的思考》，大獲好評。本書透過30種唐鳳打破框架、彈性自由的思維，從生活、教育、性別、職業、興趣，談到社會創新、價值與民主自由，帶領讀者一窺臺灣防疫功臣、神人級公民黑客唐鳳的見解與信念。 ▌透明純粹、兼容並蓄的「公僕的公僕」──與眾不同的視野，創造更多的可能。 ◤針對生活與工作，唐鳳說： 「我至今從未看過跟我抱持完全相同價值觀的人。我的思維受限於我的視野，我一直都抱持著『自己可能是錯的』的心態。」 「一個人覺得『痛』是主觀的現象，只有經歷該現象的人才有講話的資格，其他人不能說『你不痛、你的痛苦不是真的』。」 「在網路世界中的相處，或是寫程式之類的創作時，性別不但沒有意義，甚至經常是自我限制。」 「在眾多的社群之中，沒有誰才是唯一的主流。只有主流的世界是很可怕的。」 「身為跨性別者，在思考事物時比較不會被男女的框架束縛，比起大部分人的自由度更高。好處是，能夠貼近所有的立場。」 「我只是一直在挑戰新事物，並不是在反抗舊事物。對我來說，反抗就是浪費力氣。反抗就像是去對抗眼前的一面高牆，但我已經站在那面牆之外了，所以我不需要推倒牆。」 「熱情與使命都是經過一段時間就會消耗殆盡了，但是快樂可以維持很久。我們應該以樂趣為優先，並不是以使命感為優先。」 ◤針對社會與教育，唐鳳說： 「決策應該要誕生於政府、民眾與知識分子們的對話之中。」 「不要害怕公開發表尚未完成的作品。如果沒有不完整的草圖，就沒有甚麼東西可以激勵我們變得更好。」 「正因為我一個人的眼界有限，才更需要廣泛聆聽和瞭解社會上正在發生的事情。」 「正確內容一定要幽默。幽默跟憤怒一樣都很容易擴散。」 「任何權威都可以被質疑。質疑不一定是在攻擊對方，其實也是在提醒並幫助對方。」 「當我們看到社會問題時，不管是等別人來解決或是靠自己一個人解決，永遠都只能解決其中的一部分。」 「因為十八歲以下的青少年沒有投票權就不參考他們的意見，這樣做是不公平的。不可以因為他們沒有投票權，就認為他們的意見不重要。」 「我們的工作，就是要利用社會創新的方式來支援對大家有益的事，讓所有人一起來提供幫助，而不是單打獨鬥。這不只是臺灣需要，其實全世界都需要。」
【電子書】音樂家的點子就是比你快兩拍：跟流行樂天才學商業創新思維
金石堂強力推薦書 ! & ★榮登2021年廊燈商業書獎（Porchlight Business Book Award）創意與創新類書籍決選名單 ★伯克利創意商學院（BerkleeICE）創辦人帕諾斯．巴奈（Panos A. Panay）與創新顧問公司IDEO全球設計主任麥克．亨里克斯（R. Michael Hendrix）聯手打造音樂人創意顯學 ★專訪全球知名歌手、樂團與製作人的創作和經營心法，比對Beats、PillPack、Sonicbids、Adidas、Block等知名企業成功案例，完美貫徹「音樂家精神」！ ★各章超值附錄：獨家精選歌單 ☆臺灣在地創業家與創作人齊聲讚歎☆ （依姓氏筆畫排序） 小 樹｜StreetVoice 總監、 沙珮琦｜《音音有代誌》 總編輯 陳子鴻｜喜歡音樂總經理、臺師大流行音樂產學應用碩專班兼任副敎授 蔡佩娟｜鋼琴家、《鋼琴老師沒告訴你的24件事》作者 鄭緯筌｜「Vista寫作陪伴計畫」主理人 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 音樂家發想靈感的過程，在不斷變動的世界裡， 能作為觀察和應對世事的全新架構。 我們身處在這秩序瓦解又無從預測的亂世之中， 更該借鏡流行音樂創作者與製作人的成功經驗， 重新爬梳經商所需的思維和做事方法。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 音樂家可能在不知不覺間，就掌握了商業創新的關鍵。「音樂可以教會我們什麼？或者，至少教會音樂家關於商業創新的思維？」伯克利音樂學院（Berklee College of Music）負責全球戰略和創新項目的高級副總裁帕諾斯．班奈（Panos A. Panay），以及美國設計與創新諮詢公司IDEO的全球設計總監麥可．漢萑斯（R. Michael Hendrix），提出了這樣一個問題。因此，他們決定抓出藝術家和企業家共有的特質，開啟對創意萌芽的熱烈討論…… 從未留心的「寂靜之音」，是挖掘新意的第一扇門：冰島音樂精靈碧玉（Björk），從聆聽海浪、飛鳥的自然環境的聲響中，找到簡單清晰又充滿生命力量的旋律。她在冰島遭遇金融危機時，與奧度資本合作開辦創投基金，並以「情感盡職調查」深入瞭解被投資者的情感與價值觀。而富比世最佳創投人榜傑出科技投資人張天民（Tim Chang），也依著這個工具洞悉被投資者的情商，挖掘提案者的膽識、自覺與警訊。 音樂人做demo、科學技術宅做測試版、企業家搞產品原型：電台司令（Radiohead）1997年發行《OK電腦》（OK Computer）大碟，透過任性而為的聲音實驗與嘗試，極具突破性地融合搖滾、交響樂與數位工法，橫掃當年各大專輯榜冠軍。想想第一代iPod那遜斃了的滾輪和首頁鍵到如今螢幕體驗更完整的新款iPhone，還有Square第一代醜到翻天的黑色塑料盒子與最新款小巧讀卡機，你會強烈意識到世上許多有名的科技產品，無時無刻都在疊代測試。 每首歌曲的製作，都是一次跨領域的團隊溝通與磨合：知名製作人漢克．肖克利（Hank Shoklee）與提彭．柏耐特（T Bone Burnett）等人，從他們為數可觀的製作物裡汲取經驗，在一票樂手、歌者與不同合作夥伴間扮演溝通橋樑，點出作品最迷人的風采。企業與品牌大如經營者，小至專案企劃，都需要具備製作人般的跨域溝通能力，這也是創業家史帝夫．史托特（Steve Stoute）受字母控股、二十一世紀福斯公司等企業投資他新創公司的秘密武器。 與群體產生連結，把真正的商品留在幕後：1985年，皇后合唱團（Queen）的主唱佛萊迪．墨裘瑞（Freddie Mercury）在「拯救生命」演唱會上高歌〈波西米亞狂想曲〉（Bohemian Rhapsody），與聽眾的來回對唱的畫面，讓全球十九億觀看這場演出的人為之瘋狂。一句簡單的「欸──喔──」，成了連結世界的引線。商界狂人理查．布蘭森（Richard Branson）更熟諳此道，無論是扮演濃妝豔抹的空姐來宣傳維珍航空公司，還是為了讓自家品牌的可樂露相，開著戰車撞倒可口可樂牆，他總是懂得先引發關注，再來賣他真的想賣的東西。 ＊＊＊ 透過音樂家的眼睛，我們能從本書一睹創意思維事發現場。經典如披頭四（Beatles）、大衛．鮑伊（David Bowie），乃至大賈斯汀（Justin Timberlake）、瑪丹娜（Madonna）和女神卡卡（Lady Gaga）等當代流行天王天后源源不絕的創作靈感以及擁抱多元的可能，都與Apple、Amazon、Adidas等知名企業的創新力與實驗精神，有著驚人的相似之處。 作者以無數訪談穿插紀實的方式，呈現了這個令人振奮的概念。無論是企業家還是創意發想者，都能從中找到可以付諸實踐的工具，並在變化萬千的世界中，發揮令人意想不到的創造力。 這不是一本經商之道的操作手冊，或「成功輕鬆七步驟」、「今天就試試這五十四招」之類的老哏。這是一場跨域對話，我們希望能為你帶來一些啟發。透過聆聽、實驗、合作、做樣本、製作、連結、混搭、感受等元素，讓創意發想變得更得心應手。從音樂反思各種事業與目標，甚至生活的任何面向都可以！
【電子書】主管這樣說，下屬一定做得到：「換句話說」，讓下屬聽得懂，還能做更好的39個高效帶人話術
徹底解決主管對下屬「有說沒有到」的溝通痛點！ 「說話」很重要，但也不是有說就好。 指導30,000名管理階層經驗的專家，彙整出的高效帶人話術！ 現代主管會擔心「下屬可能會辭職」、「覺得我對他職權騷擾」、「這樣講會不會傷他的心」，因而不敢說，也不敢提醒下屬哪裡做不好。 本書彙整常見的39種問題下屬，一一提出改善及應對方法。 一句話可以是「武器」，也可以是「凶器」。 好的一句話可以提振下屬士氣，加速成長。 反之，因為一句話破壞雙方信賴關係的例子，也不勝枚舉。 第一章針對「工作慢吞吞」的下屬； 第二章針對「錯誤百出」的下屬； 第三章針對「停止工作」的下屬，說明改善對策。 →只要改善這三大問題，幾乎就已經解決了領導人有關下屬的煩惱。 第四章針對「現在的下屬」； 第五章針對「重視休假的下屬」，說明和這類下屬相處的方法。 →這兩章是近年來最常聽到領導人抱怨的問題。 一樣的內容，不一樣的「說話方式」會帶來不一樣的結果。 站在領導人的立場，就會覺得怎麼會有這種誤解： 「明明我是為他好，他卻覺得我說話很難聽。」 「我只是提醒他一下，他卻覺得被我嚴厲叱責了。」 因此，「說話」前先客觀模擬自己的話會給對方帶來什麼樣的影響，如此一來，對於指導下屬、業務聯繫、改善職場溝通等，將有莫大助益。 ▷愛拖延的下屬說得頭頭是道，但光說不練，實在很傷腦筋 與其由領導人決定╳「希望你○日前開始動手」 不如問下屬○「你什麼時候要開始？」讓下屬自行決定。 →因為有「行動宣示效果」，一個人用言語或文章公開自己的想法後，他就會有守護這種想法到最後的傾向。 ▷下屬的社群網站PO文可能帶給公司負面影響？ 直接告訴下屬╳「不要在社群網站上說壞話」，可能會讓下屬覺得公司在監控私人生活。 用對方容易說出真心話的方式提問：「需要加班到這麼晚的原因是什麼呢？○我們一起來想想有沒有方法改善。你有沒有什麼想法，什麼想法都可以。」 →社群網站是突顯下屬不滿的照妖鏡。只要消除不滿，負面PO文自然消失。 &
【電子書】向編輯學思考：激發自我才能、學習用新角度看世界，精準企畫的10種武器
網路時代的創新，每一件都與「編輯」的概念有關。 所有需要拆解、重組或整合情報的人，必讀的一本書。 & 你做了編輯，全世界的事你都可以做。 ——詹宏志（作家） & 有了編輯歷練，等同於修得「精準和美學」兩個學分，終身受益。 ——蔡惠卿（上銀科技總經理） & 編輯不只是一種職稱，而是用新角度觀看事物的能力。 面對龐大資訊、複雜情報時，能夠拆解、複製、學習和調整的思考方法，就是編輯。 身處無法預測變化的新常態時代， 正是磨練「編輯力」的最好時機， 讓你我不是等待變化，而是創造變化！ & 提到「編輯」，你想到什麼？ 或許你想到的，多半都是和職業有關的技能。 事實上，編輯不是職稱，而是思考方式。 本書所指的編輯，是從新角度、新方法觀看世界和面對資訊與情報，藉此引出每個人與生俱來的潛能。 & 每天我們都被許多情報圍繞，從「天氣如何？現在幾點？要穿什麼出門？要吃什麼？」這些都是情報，我們一邊編輯繁雜的情報、一邊生活。面對龐大資訊、複雜情報時，自由自在拆解、複製、學習和調整，這就是編輯。 & 本書作者安藤昭子師承日本著名的編輯教父松岡正剛，安藤將松岡傳授的編輯手法，濃縮為10種編輯常用的思考法，以實例、練習和解說，幫助我們找到學習觀看世界的新角度，包括： & 1.注意力濾網：每個人心中都有篩選資訊的濾網，善用注意力濾網，可以得到好故事的線索 2.聯想：舉一反三的能力 3.同義詞：了解情報的「地」（所在位置）和「圖」（表象），掌握情報的分母（「地」）與分子（「圖」） 4.類比：用相似的例子類推和說明 5.軸：「軸」指的是看世界的角度，換個角度觀看世界，必有新發現。 6.三點思考： ●三位一體：並列 ●三點一線：順序 ●二點分岐：一分為二 ●一點合成：二合為一 7.原型聯想：找出切入點或起源的能力 8.換句話說：更為精進比喻的能力 9.隱藏和揭曉：面對情報善於想像的能力 10.英雄之旅：以周遭的人物或公司為主角，用「離別→考驗→榮歸」三個歷程，寫出主角的故事 & 向編輯學思考，就能從新思考、新角度、新方法觀看世界，面對龐大情報，就能勇敢拆解、重組、整合。身處凡事無法預測的新常態時代，正是磨練編輯能力的最佳時機，讓我們不是等待變化，而是創造變化！ & ｜專文導讀｜ 松岡正剛（編輯工學研究所創辦人暨所長） & ｜專文解說｜ 盧郁佳（作家） &
【電子書】取材．執筆．推敲：《被討厭的勇氣》作者直授，最全面的寫作指南
金石堂強力推薦書 ! & ◎費時三年精心打造，令文壇大家讚賞、驚豔，甚至妒忌的一本書，100年後還能留下來的「寫作祕笈」！ ◎包括《被討厭的勇氣》在內，編寫＋著作書籍超過93冊、全球累積銷售超過1300萬冊！ ◎從原理、原則、心態、技術，到架構設計與解析，帶領讀者掌握書寫「真正的核心」！ ◎歐陽立中、凌性傑、許榮哲、陳茻、黃震南、東默農、翁子騏、A編、B編一致表示：不分媒體，凡是創作者都需要的一本書！ & ★臺灣版獨家！作者印刷親簽留言扉頁 & 【適用對象】✔撰稿人 ✔文字編輯 ✔作家 ✔寫作教學者 ✔文案寫手 ✔多媒體創作者 & 不只是採訪！取材，是對人我及世界的閱讀、傾聽與提問； 不只是書寫！執筆，是決定邏輯、建立架構與資料剪裁的過程； 不只是潤飾！推敲，是挑戰自我、從「寫完」到「寫好」的最後一里路。 & 了解寫作的真正內涵與本質，全面提升作品層次與強韌度！ & ‧想寫出好作品，應該先鍛鍊的不是寫作能力，而是閱讀能力？ ‧文章之所以難懂或乏味，跟文筆一點關係也沒有？ ‧比起「起承轉合」，「起轉承合」更有利於情節發展？ ‧要學習如何建立作品架構，最佳教材除了繪本別無其他？ ‧想了解如何設計閱讀體驗，去逛個百貨公司就對了？ ‧多抄寫名篇佳句就能讓文筆和表達能力變好，基本上是瞎說？ & 本書分別從「取材」「執筆」「推敲」三大面向告訴讀者，什麼才是寫作真正的核心、完成作品前要經歷的所有過程，以及想透過文字傳遞訊息時應具備的能力。不是教你技巧，而是最重要的原理原則。 & 不論身為文字工作者、多媒體創作者、編輯，或從事企畫、溝通相關工作，本書都能幫助你更準確地傳達資訊、製作出更符合受眾需求的作品。凡是想透過文字與訊息傳遞改變自己或世界的人，本書就是為你而寫的。 &
【電子書】全球人才搶著學！密涅瓦的思考習慣訓練
創新教育模式＋根植人心的科學學習法＝ 應對未知挑戰的必修課 & 為什麼一所成立不到10年的大學， 申請難度卻更勝哈佛、史丹佛等名校？ 且看三位密涅瓦人精華揭密！ & 密涅瓦憑什麼比哈佛難進？ 因為他們敢教傳統大學不教的！ & 混跡產官學三界的律師、客戶橫跨30國的國際業務和看遍生死的急診室主治醫師，三個不同領域的40歲大叔，在人生轉折點回到學校，但卻捨棄培養其他商業人脈的機會，念了一間比EMBA還貴的神秘學校──密涅瓦大學。 這間才成立不到十年的學校，已經打敗哈佛等名校，成為全世界創新排名前三的大學。密涅瓦大學強調課堂上不教知識，而是將所有學習都定位在建立學生應對未知的思考習慣，因為唯有把所學變成一種實際可用的決策演算法，才能跟自己的人生發生關聯。 這樣的觀念和校風，會為他們的人生帶來怎樣的改變？密涅瓦的思考習慣訓練，主要的精髓又是什麼？本書將首度為你揭露密涅瓦受歡迎的秘密。 學習，其實是在滿足我們探索世界的渴望。希望這本書能拋磚引玉，幫大家勾勒出未來學習的可能面貌，成為所有人應對未知挑戰的必修課。 這本書還提供了許多探索世界的工具，讓我們能站在巨人的肩膀上，不重複做別人做過的事，勇敢走出屬於自己的路。 & 密涅瓦大學決策思考力四大重點 & ◇批判思考（Critical Thinking） 想要將批判思考應用在生活中，你需要懂得如何「評估」和「分析」。密涅瓦大學用將近30個思考習慣訓練學生去評估一個論點是否成立及如何建立有效的論證，同時為自己裝備3大類分析工具，來挖掘資料、拆解問題和調整決策。 & ◇問題解決（Problem Solving） 未知的問題之所以複雜，就在於多重的可能性和萬物互聯的蝴蝶效應，因此問對問題可能遠比提出解方來得重要，該如何拆解問題，找到對的問題來解決？這其中涉及到的思考習慣，包括定義問題範圍的限制條件，釐清現況與目標狀態的差距分析，以及為自己準備填補差距的創意發想工具箱。 & ◇複雜系統（Complex Systems） 我們總說要培養自己的「全局觀」，但到底要看得多「全」、多「大」才夠？密涅瓦認為想要學習有效互動和溝通方法之前，必須先看到全貌，辨別你所在的系統中成員間的網絡和行為模式，才能找到影響系統的有效切入點，運用系統1+1>2的增強迴路，讓溝通事半功倍。 & ◇決策思維（Decision Making） 你的每個決定，背後都有三種決策思維齒輪在運作，分別是「數據」「槓桿」和「目標」，我們會透過某種演算法，運用「數據」，設計「槓桿」，來達成「目標」。有效的演算法，可以透過「數據」來確認「槓桿」和「目標」之間的因果關係，我們該如何學習不同的演算法，看見事物發展的反事實，做出更精準的決策。 & 特別收錄：〈密涅瓦思考習慣清單〉，完整解析應對未知的必修課！
【電子書】遠距工作革命：哈佛商學院教授教你，在哪辦公都高效的創新方法
誠品書店外文館選書、金融時報與麥肯錫年度商業圖書獎入圍 & 不朝九晚五、不去辦公室，以後我們都這樣上班！ 全球50大商業思想家之一、哈佛商學院教授暨遠距工作領域專家， 揭示你我如何在虛擬組織中保持高檔表現，同時維繫社交生活。 & ◤麥肯錫全球研究院（McKinsey Global Institute）推估， 全球勞動力將在2030年達到35億人，且遠距工作機會只會越來越多。 隨著元宇宙蓬勃發展，遠距工作型態，將是未來人們的日常。◢ & 由於新冠疫情突然來襲，維持社交距離的必要性迫使全球諸多企業加速轉型，採取遠距工作及混合辦公制度。 毫無疑問，遠距工作模式為企業帶來諸多好處：少了空間及距離限制，更能廣納世界各地的優異人才，催生豐富的創意火花；此外，由於員工再也不必耗費大量精力與時間通勤，更能專注在每日任務上。 微軟董事長兼執行長薩帝亞．納德拉更表示：「混合辦公對已有百年歷史的朝九晚五工作模式來說是巨大挑戰，生產力將面臨重新定義，包括納入協作、學習與員工福祉等諸多要素，而這一切都必須滿足靈活彈性的要求，也就是人們可在任何地點、時間與方式，以勝任工作。」 比爾．蓋茲也指出，疫情大大改變人們的工作方式，未來彈性辦公模式及遠距工作機會的增加，也會吸引更多人進入元宇宙。 不過，或許有些人在完全接納新工作模式前，難免還是會擔憂： & ‧我該如何適應遠距工作模式，並持續發揮能力？ ‧我如何相信同事，如果彼此幾乎見不到面？ ‧遠距工作模式下，團隊如何維持高生產力？ ‧如何善用數位工具，維持遠距工作效率？ ‧一位成功的遠距領導者，該具備哪些能力？ & 針對這些擔憂，尼利博士也在書中提出解答。 本書引用心理學、社會學與科技界等領域首屈一指的專家所提出之研究結論，這些洞見對能否建構成功的遠距工作模式，有著非常關鍵的影響。 書中亦舉出豐富實例，闡述實際採取遠距工作模式時，多數人會遭遇到的問題，並提出克服方法，幫助個人與團隊維持高效表現。 虛擬辦公室、分散式工作與跨國合作，將會在未來的工作安排中變得越來越普遍，因此我們更應從現在起，思索該如何擴展技能、技巧與績效，不管在哪辦公都能出色又成功。
【電子書】底層邏輯：看清這個世界的底牌
你真的相信眼睛所看到的一切嗎？ & 事實是最不容易產生爭議的客觀存在嗎？ 或許，我們對事實的瞭解，還不夠全面。 或許，我們是被表象或經驗欺騙、迷惑，導致看不透事情的本質。 & 唯有透過「底層邏輯+環境變數」， 才能讓你在千變萬化的世界中，認清所有真相！ & 當一個人持有的不是觀點而是立場時，你應該做的事情，是對他說「It’s good for you」（這對你有益）。 反過來，我們也要時刻反省自己：我說的話、我的表述，是事實，是觀點，是立場，還是信仰？ & 請運用以下幾點： 一.拋棄經驗，不要輕易下結論，懷著空杯心態去看問題。 二.運用「假設—驗證—結論—調整」，大膽假設，小心求證，得出結論，做出調整。 三.不要被利益、立場左右，就事論事。 & 能做到以上三點，再複雜、繁瑣的事，你也能抽絲剝繭、洞察本質。 & 為什麼我們要懂「底層邏輯」？ & 如果你是學生，透過底層邏輯能學會：思考問題的邏輯 ˙懂得辯證真理 ˙獲取解決問題的方法 ˙洞察事情的本質 & 如果你是職場新鮮人，透過底層邏輯能學會：個人進化的方法 ˙做好時間管理 ˙讓事情產生最大效益，創造十倍價值 ˙培養良好人脈 & 如果你是創業者或企業管理者，透過底層邏輯能學會：公司營運的順暢 ˙獲取正確的戰略 ˙掌控利潤 ˙留住優秀員工 & 本書可以幫忙你思考： ˙找工作時，正確思考想學習與得到什麼？ ˙和朋友交往時，如何拉長時間觀察，不因小事而漸行漸遠？ ˙獲取人脈時，要如何互相幫忙達到雙贏的局面？ 專文審定 & 商業思維學院院長 游舒帆& & 「這不是我第一次閱讀劉潤的書，他的每本書的思路都很獨特，觀點也很有趣，同時充滿洞見。如果你想知道他是怎麼思考，怎麼理解問題，怎麼產生洞見的，我相信這本《底層邏輯》應該可以讓你一窺一二。」——游舒帆 &
【電子書】寫作，最強的商業武器：集團經營者御用寫手親自示範，寫出能讓你升職、加薪、被挖角，不被退件、一次過關的商用文章。
◎我的工作只要會說，不會寫其實沒關係──錯！不會寫的人在公司沒有競爭力。 ◎要寫什麼？光第一句就讓我想很久，腦中一片空白。作者有方法。 ◎一篇文章、一份報告就讓你脫穎而出！不是小說情節，必學11種體例幫你放大絕。 我常跟人說，我在公司負責寫作， 對方就會問：什麼？你不用工作嗎？ 我說：寫作就是我的工作，這是我最強的生存武器。 & 本書作者鄭泰日是韓國電力公司——韓國電力公社的御用寫手， 舉凡公司高層上臺講的演講稿、總經理的年度宣示、公司的專欄文章、 &對外發表的言論、甚至道歉文，通通由他一手包辦。 &&& & 光靠寫作，他成了公司最需要的員工， 他還是「上班族的寫作」超夯線上講師，專門拯救缺乏文字能力的上班族。 現在他要以長達16年的專業寫作經驗告訴你： 只要運用書中提供的11種文體寫法， 就能寫出說服主管、打動老闆，獲得升職加薪的「公司需要的文字」。 &&& & ◎這樣寫，讓人忍不住讀下去 別為第一句話想太多，先隨便寫！等全部寫完，再回頭來改。 寫好後，把文字一句一句唸出來，只要唸不順就修，這就是潤稿， 萬一真的寫不出來，找個你最欣賞的對象——模仿他。 &&&& & 作者經常被老闆或客戶要求急件，盡快處理，此時靈感怎麼來？ 美國影集《陰屍路》和總統府的官方網站，就是最好的寫作來源。 ◎公司必寫的11款文體，手把手教你打造競爭力 履歷和自傳怎麼寫？用數據、說故事、寫出你跟別人哪裡不一樣。 報告和電子郵件，怎麼提升效率？光標題，就要讓人看懂。 怎麼把簡單的一句恭喜，變成一篇好文章？祝賀詞不是官樣文章，是印象武器。 光說「對不起」當然不夠，致歉文寫得好，公司危機就可以變轉機。 &&& & 寫作，是人人必備的商業武器， 集團經營者御用寫手親自示範，寫出說服主管、打動老闆， 不被來回退件、一次過關，讓你的才能得以加倍彰顯的商用文章。 推薦者 爆文寫作教練／歐陽立中 文華智樂製作人／鄧文華 《內在原力》作者／愛瑞克
【電子書】誰說我的狼性，不能帶點娘？！職場生存剛柔並濟的27個善良心智力量
20年換了22個工作，不是定性不夠，是永遠不畏挑戰！ 如何讓每一次的轉職都是更上一層樓的跳板？ 每一次轉職的原因不盡相同，但抱持的信念都一樣── 不害怕走出熟悉的環境，堅信當舒適圈擴展到宇宙無敵大時，走到哪裡都舒適自在！ 職場俠女唐玉書縱橫產、官、學、媒各界的實戰經驗與生存法則，第一手全公開！ & 27則職場智慧物語，溝通、人際、管理的心法與祕訣，作者以親身經驗說給你聽！ 章節附錄「1111人力銀行」精選5款職場測驗， 讓你更了解自己的職場價值與戰鬥力： & ★《工作價值觀測驗》 你以為想要的其實沒有這麼想要？什麼樣的工作條件才是我最在乎的？ & ★《透視職場力測驗》 行行出狀元，找到屬於你的那一行了嗎？用測驗發掘最能發揮自我長才的職業，幫你立刻躍升成千里馬！ & ★《九大職能星測驗》 專業知識技能可以建設職涯，核心職能力帶你遨遊職場。你是適應力超強的工作者嗎？用測驗解析你的核心職能！ & ★《管理職能測驗》 測測看你是哪種類型的Leader？掌握領導潛能，成為帶人又帶心的優質管理人。 & ★《多元智能測驗》 你不會用爬樹的能力評斷一條魚，那你為什麼覺得自己做不好？用正確方式衡量自己。 & 職場加分金句摘錄 ➢當你努力讓自己的舒適圈擴展到宇宙無敵大時，走到哪裡都舒適自在，就能勇敢面對職場每個轉折。 ➢有勇氣放下那些你不能改變的事，是生命中很幸福的時刻。 ➢善用SWOT Analysis，從優勢、劣勢、機會和威脅四個面向自我分析，做出正確決定。 ➢試著觀察長官的生活形態，若那不是你未來想過的日子，不如華麗轉身、轉換跑道。 ➢找到對方心裡的渴望，你就有說服對方、改變對方的機會。 ➢一個人走得快，一群人才能走得遠，打仗還是需要靠團隊。 ➢面對問題，先把腦子裡的「不可能」三個字拿掉。
【電子書】全圖解！避開99%簡報地雷：職場商業簡報實戰懶人包
***幫職場新人秒懂簡報政治、讓報告苦手避開簡報地雷、為資深老鳥升級簡報邏輯*** ***300張簡報圖解，加速學習，還可以當簡報模板來使用*** ***36道職場簡報難題，真實解決，讓你的商業簡報不再踩到地雷！讓主管、客戶聽完、看完你的簡報都滿意的「實戰攻略」*** ***為忙碌上班族量身打造，快速解決商業簡報關鍵問題，第一本讓你擺在辦公桌上隨時參考的「商業簡報快速學習懶人包」*** ！！！你為什麼需要這本書？ 讓你的商業簡報不再踩到地雷！讓主管、客戶聽完、看完你的簡報都滿意的「實戰攻略」。 不懂商業簡報規則？ 不懂報告現場技巧？ 不懂商業簡報設計？ 不懂圖表分析技巧？ 導致簡報出錯，在主管、客戶眼中的評價降低，本書幫助這樣的讀者用最有效圖解解決問題。 ！！！本書特色 不會有長篇大論或無聊觀念，全書以簡報式的懶人包圖解教學，讓你快速閱讀、方便吸收，並且立即上手操作。獨立教學篇章，方便隨時快速參考。 不會教你天花亂墜的簡報技巧或理論，真正從職場上的簡報需求出發，結合作者17年外商銀行顧問經驗，告訴你商業簡報能夠被老闆、客戶認同的關鍵訣竅，以及避免犯的錯誤。而非只是上台秀你自己的簡報！ 隨書附贈「商業簡報地雷懶人包」檔案，快速學習，還可以當職場簡報模板。 ！！！本書簡介 多數簡報書籍來自溝通技巧的專家、設計簡報的專家、圖表數據的專家，固然我們可以從中學到許多專業的意見和秘技，但如果只看商業簡報的需求，並不是所有溝通理論、設計技巧都適用，因為你可能還要考慮許多職場政治因素，而在公司內部做報告，更有許多眉眉角角在一般的簡報書籍中可能不會告訴你。 本書「由資深上班族寫給上班族」，回歸企業簡報的實戰現場，懂得大家在辦公室中的痛處，給你真正的商業簡報實戰懶人包。 而在資訊爆炸的年代，你更需要的是把資訊有效吸收的技巧，所以本書以「全圖解」的方式，以300張以上的簡報解說，幫助你快速了解內容，學會方法，而不會看長篇大論。 這本書，不只可以幫助你快速學會企業簡報的技巧與眉角，其實也是職場工作者做報告的必備工具書。 你的崗位或許不是做簡報，但職場上其實你每天也在簡報。你可能會覺得，用上投影片，站在螢幕前，才是做簡報的工作。然而簡報只是其中一個把資訊傳遞給對方的溝通渠道，當中視覺原素的設計、資訊脈絡的層次、重點字眼的標示、圖表種類的選擇、數據趨勢的展現、觀眾質疑的應對，在日常的辦公室工作也需要活用這些技巧。 無論是季度的財政預算、程式的邏輯設計、事故的調查報告、系統的操作手冊、部門的工作匯報、基金的申請文件、增聘的爭取理據、校對的指出錯處等，甚至是最基本的對內或對外電郵來往，你每天也需要透過不同的渠道，有效地把資訊傳遞開來。 在辦公室裡，你或許不能改變身為後輩的現實，但你可以不繼續當團隊當中的後備！職場上推銷的，不單只是產品和服務，你更需要推銷的，是你自己。我們都渴望努力和才幹能被人看見，但在職場上要更上一層樓就必先要建立你的個人品牌。你拼命的工作，攻克了技術的難題、搞定了難纏的客戶、搶過了對手的訂單、申請到政府的資助，但你如何把當中的汗水和辛酸，以及成果對團隊的幫助，有效地表達出來，一方面爭取自己應有的回報，另一方面讓上司老闆留下對你的印象。 這就是這本商業簡報實戰攻略可以提供給你的幫助。
【電子書】讓腦袋大躍進的史丹佛超級筆記術
現今已經有很多學生開始使用科技產品，像是iPad等來做筆記。 那位於美國科技大本營加州的史丹佛大學用的一定是最尖端的科技吧？ 正好相反。 史丹佛大學用的仍然是最傳統的紙跟筆。 & 史丹佛大學的校園座落在科技公司聚集地的矽谷， 像是Apple、Facebook等等，可說是聚集了全球人才之地。 這些人運用紙筆大量書寫，幫助他們想出令人驚嘆的好點子。 & 雖然這本書的書名有「筆記術」三個字，但裡面教的並不是學校上課要怎麼作筆記， 而是藉由將雜亂無章的想法書寫下來，用視覺化的方式梳理脈絡，來磨練個人的思考能力； 並可以進一步學會如何把想法傳達給他人，甚至提升團隊整體的思考力。 & 本書作者在史丹佛大學學習設計思考。 在那裡，他學到了如何使用紙筆、框架來幫助思考。 這本書就是作者詳細解說在史丹佛學到的筆記手法，鍛鍊假說思考力，並讓成果最大化。 & 本書可以幫助讀者學習史丹佛、矽谷菁英都在用的「邊書寫邊思考」習慣， 掌握邏輯思維及創意發想的關鍵。 & ｜誠摯推薦｜ 筆記女王Ada
【電子書】時基競爭：快商務如何重塑全球市場
暢銷30年的策略經典，首度出版繁體中文版 蘋果（Apple）執行長提姆‧庫克（Tim Cook）推薦員工必讀的一本書 & 速度是競爭的本質， 以戰代練、提升實力、縮短流程， 學會和時間賽跑，你就是後疫情時代的大贏家！ & 在快速變遷的時代，決定勝負的關鍵不再是企業的規模大小，而是企業應變及超前布局的速度，疫情更強化這個趨勢。 & 這本書出版於1990年，是暢銷30年的策略經典。二位作者是波士頓顧問公司（Boston Consulting Group，BCG）高級顧問喬治‧史托克（George Stalk, Jr.），以及顧問經驗超過三十年的湯瑪斯．郝特（Thomas M. Hout）。 & 他們在1980年代研究當時的日本企業如何超越美國，發現日本企業勝出關鍵在於速度，也就是縮短產品開發和生產流程。當時，企業通常比的是規模大小，必須衝到業界第一大或第二大，否則無法生存。 & 因此，他們提出大膽的想法，也就是勝出的關鍵在於速度，而不是規模。即使公司規模再大，如果因應變化的速度太慢，就可能遭到淘汰。 「以時間為基礎的競爭」（簡稱為時基競爭）不只是1990年代的思維，後疫情時代更是明顯，能夠挺過疫情、表現亮眼的企業，都能快速滿足客戶需求。但是，追求快速並不等於「零犯錯」，沒有錯誤表示不敢做決定，反而可能減緩速度、削弱競爭力。企業要有一定的容錯空間，就算出錯，也能存活而且變得更好。 各行各業都可以重新思考，如何將「追求速度」納入日常管理。無論你所屬的公司是服務企業（B2B）還是個人（B2C），不一定要規模大才能賺錢，只要速度夠快也能獲利。追求速度不只可以賺到錢，也能夠很快滿足客戶的需求，提供客戶更多的商品或服務。 規模大小，已經不是基業長青的保證；追求速度，卻能讓企業可長可久。想要在後疫情時代勝出，必讀這本策略經典！ & ｜導讀｜ 徐瑞廷｜波士頓顧問公司（Boston Consulting Group，BCG）董事總經理暨全球合夥人、BCG台北辦公室負責人 & ｜一致推薦｜ 何英圻｜91APP董事長 林啟峰｜富邦媒（momo）董事長 &
【電子書】塗鴉吧！用視覺模板翻轉人生：6種框架x4個步驟，學習、工作、時間管理全搞定
視覺時代來臨，你還是只靠文字思考嗎？ 圖像就像你的非慣用手，放棄圖像等於自廢一條手臂應戰。百大企業講師邱奕霖將透過視覺模板，鍛鍊你的圖像腦，讓圖像成為最強大的助攻，你會發現，你不是不會畫畫，只是不知道原來塗鴉可以這樣簡單、這麼好用！ 視覺模板筆記是一種用圖像搭配文字與模板，進行思考、溝通、表達的思維模式。只要願意提筆，就能透過圖像式思考，全面提升提問力、探究力、創造力、溝通力，讓學習更有成果、時間運用更有效率。 本書透過圖解思考、圖像溝通、視覺引導三個面向，從根本檢視你的學習與思考出了什麼問題，再以小學生都能輕鬆上手的模板帶領，step by step，重整學習思維，開啟大腦最強外掛，用圖像翻轉人生！ 本書特色 ★大腦處理圖像的速度比處理文字快6萬倍，具備視覺元素的網頁，比純文字網頁多了1.8倍點閱率！活用視覺模板，輕鬆為人生加分！ ★視覺模板如何翻轉人生？活化思考＋整理資訊＝解決人生所有問題 ★宋怡慧（作家∕丹鳳高中圖書館主任）、何則文（職涯實驗室創辦人∕暢銷作家）、林長揚（簡報教練∕企業訓練培訓師）、林怡辰（閱讀推廣人∕國小教師）、張忘形（溝通表達培訓師∕作家）、歐陽立中（暢銷作家∕爆文教練）、鄭緯筌（「Vista寫作陪伴計畫」主理人∕作家）、趙胤丞（知名企業講師∕作家∕振邦顧問有限公司總經理）、謝智謀（國立台灣師範大學公民教育與活動領導學系教授）、周汭Rae Chou（視覺圖像記錄師∕RAE Studio創辦人）——各界盛讚推薦
【電子書】蘋果、亞馬遜都在學的豐田進度管理：不白做、不閒晃、不過勞，再也不會說「來不及」
◎蘋果創辦人賈伯斯挖角庫克，是因為他懂豐田，後來庫克成了賈伯斯的接班人。 ◎亞馬遜創辦人貝佐斯，利用豐田的制度，整頓龐大物流。 ◎松下電器陷入危機時，松下幸之助不肯裁員，卻依舊度過難關，怎麼辦到？ 就是靠豐田的進度管理系統。 & 這套系統為什麼這麼強？連蘋果、亞馬遜都要學？ 因為它讓員工不白做、不閒晃、不過勞， 再也不會說：「慘了，來不及」，而是「不努力也能把事做好」。 & 本書作者桑原晃彌是豐田生產系統創始人大野耐一的嫡傳弟子， 多年跟隨大野耐一到各公司的現場，從這套生產系統萃取出精髓， 成為適用於每一種工作流程掌控的「豐田進度管理」： & ◎豐田的做事觀念就是絕不浪費時間，他們的時間觀念哪裡特別？ ．想快一點？不是過度勞動身體，要檢視動作。 事情做不完？你應該做的不是動作加快，而是分析每個作業流程， 找出浪費的動作，時間自然縮短。怎麼找？別人用5W2H， 豐田則是反覆問5遍「為什麼」，找出核心問題改善！ & ．反覆討論通常只得到藉口，要結果就動手。 改善如果要花大錢，就好好討論再做；如果是小改善，就立刻執行，之後再檢討。 一直爭辯改還是不改，到頭來什麼都沒做，卻滿口不做的好藉口，最要不得！ && ．主管別一次下太多指令，部屬會搞不清楚要先做哪一件事。 資訊過多，部屬只會弄錯順序、先挑輕鬆的做，結果讓工作更混亂。 不用給太多，提供必要的就好！讓部屬依照順序處理。 & ◎常常覺得時間不夠用？豐田卻能創造時間！他們的時間都用在哪？ ．用在讓部屬自己找解答，思考解決方法 一有問題就給答案，只會讓部屬事事聽公司指示。 讓部屬自己思考，雖然花時間，卻能培育靈活的人才，反而更有效率。 & ．「等待」的時間縮短到零，但「觀察」的時間不能省，為什麼？ 就算一個改善可以縮短幾秒鐘，也不放棄，甚至要改到「根本不必做」為止。 但有一種時間不能省：觀察，豐田人寧可花上幾個小時，直到把問題看懂。 & ◎該如何管進度？豐田認為掌握時機、巧遲才能省時省事！ ．標準作業手冊，不是公司來編製，而是老手編給新手用。 工作熟練了嗎？良率多少？不是看平均數字，那怎麼看？ & ‧太快反而浪費時間，及時才好；彈性因應每天的變化。 豐田人深信：不是所有的完美都派得上用場。凡事要剛剛好。 & ．數字目標是努力的方向，別用來管理進度！ 只配合銷售來生產車輛，但會思考如何用最低廉的方式生產。 焦點要放在長期願景，思考未來，而不是為了達到預定生產數字而過勞、過操。 ．改善得到的餘裕，拿來幹嘛？ 豐田主管會把錢花在「某些看似沒用的地方」。 豐田從不搶先投資設備，而是用同樣設備賺同業兩、三倍的錢，這種改善怎麼做？ 松下電器滿手庫存，產品都賣不出去時，為什麼不裁員？學豐田。 把多餘時間和人力用來改善流程，結果不到兩個月就清空庫存，更團結士氣！ && 每個人的一天都是24小時，但豐田人就是有辦法創造時間！ 怎麼辦到？純豐田人告訴你。 & 名人推薦 & 精實管理顧問／江守智
【電子書】18秒超強自我介紹術：翻轉人生，把人脈、工作、財源通通吸過來！
只要18秒！把人脈、工作、財源通通吸過來！ 改變3,000人命運的超強自我介紹術！ & 別搞錯了，自我介紹不是要你傻傻介紹「自己」！ 自我介紹是靠第一印象決勝負的關鍵場合， 被忽略還是被記住，將大幅左右你的命運。 & r首度公開！社群網路專用自介法！ & 王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜鄭緯筌 「內容駭客」網站創辦人____實用推薦 & 成功人士聊未來，失敗人士聊自己。 自我介紹要闡述的是「未來」，不是「自己」。 & 你有以下煩惱嗎？ ‧不擅長自我介紹； ‧在人前說話舌頭會打結； ‧輪到自己上場前都很緊張，沒有心思聽別人說話； ‧使出渾身解數介紹自己，台下依然沒反應。 本書深入剖析一流人士共通的自我介紹，經過實際修改測試，精煉出「18秒自我介紹法則」。 教人如何找出自身強項，憑藉自我介紹，第一時間與客戶建立良好的信賴關係；協助教師、轉職者在到任第一天融入新職場；帶領正在進行轉職、求職面試的人順利考入第一志願公司。除此之外，也替不善言詞、患有社交恐懼、缺乏自信心的老闆及業務員提供指引，締造業績和人脈，事業蒸蒸日上。 & 活用三大自我介紹法，任何場合都能無往不利： 1. 瞬間擄獲人心──「5秒自我介紹」 利益型+願景型+成果發表型+資訊型+示弱型。 2. 把人脈、工作、財源通通吸過來──「18秒自我介紹」 「未來」+「實績（過去）」，以及「希望聽眾（現在）採取的行動」。 3. 暢談夢想願景──「1分鐘自我介紹」 除了暢談未來、過去、現在，還要加上夢想、志向，以及實現夢想後給旁人帶來的影響。 & 實證有效： ˙教職人員在開學第一天用自我介紹擄獲學生的心。 ˙男性上班族在轉職第一天迅速融入新職場。 ˙女子單身三十五年，如願找到真愛、步入禮堂。 ˙推拿院院長名氣傳千里，有人不惜搭飛機來求診。 ˙保險業務員憑著餐敘上的自我介紹，獲得數千萬元的資產運用委託案。 ˙社會福利保險專員，在修改自我介紹後，馬上接到二十萬圓的專案。 &
