【電子書】量子習慣力：輕鬆改變習慣A，自然改變命運B
好習慣救你命& 壞習慣要你命 養成好習慣一點都不費力，只要懂得讓潛意識輕鬆替你工作 原書名: 好習慣不用刻意練習 每次輕鬆提前1秒鐘剎車，可以增加28公尺的生命距離，10次之後你就是安全駕駛。 每次遇事給自己1分鐘靜思，可以避免釀成大錯的遺憾，10次之後你就是決策大師。 &&&&&&&&&&&& & 很多人對習慣養成的誤解： 一、是需要堅強的意志才能實現； 二、是會給人帶來負擔； 三、是覺得只有特定的人才會具備習慣。 習慣不是只有特定表現，才會影響新習慣的養成。其實拋開誤解，習慣有以下三個表現： (1)&& &在無意識下進行： 習慣都是在無意識下進行的，比如你每天早上起來先洗臉再刷牙，這些雞毛蒜皮的小事，可能使你在無意識的情況下形成了某一種規律。 (2)&& &無壓力和負擔： 因為是在無意識的情況下進行的，你不需要強迫自己去做這件事情，所以你的壓力和負擔就會比較小。 (3)&& &誰都可以進行： 不是說習慣越多，你的習慣力就越強，其實，就算每天堅持睡前看兩頁書也是一種習慣力，所以不論男女老少都可以進行。 習慣力乍看下很像習慣，但其實二者有一定的區別。一旦你瞭解了習慣力對於生活和工作的影響後，如何培養習慣力就成了重要的問題。 讓潛意識輕鬆替你工作： 習慣是一種潛在意識 習慣是在長時間裡逐漸養成、一時不容易改變的行為、傾向或者社會風尚，而這些習慣其實是從我們的潛意識裡培養出來的，它無聲無息，等到形成了習慣之後你才會發現—原來自己有這樣的習慣，所以習慣其實是一種潛意識。接下來，我們舉個簡單的例子來說明一下「意識論」： 小廣因為非常怕狗，所以不論是看到狗還是聽到狗的叫聲都會渾身顫抖、感到害怕；而小步則不同，她不但不怕狗，反而很喜歡和狗玩耍。 當兩人經過某地同時聽見狗的叫聲時，小廣下意識的表現就是害怕得撒腿就跑，即使只是一條體積很小且很溫順的寵物狗；而小步則不同，聽到狗叫聲的同時，她就開始尋找聲音的來源，想找到這條正在叫的小狗。 因為「怕狗」在小廣的潛意識裡存在了，所以他聽到任何狗的聲音時就會習慣性地表現出逃跑的本能；而小步潛意識裡喜歡狗，所以在聽到狗的叫聲以後，她反而下意識地開始尋找聲音的來源。 直接改變命運的方程式 知識→觀念→行動力 →習慣→性格→命運 (正確的知識→改變錯誤觀念→讓正向興趣(愛好)為行動力 →自然好習慣→好優性格→改變命運) 思想決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運 案例：【提高腦力】用好習慣提高腦力的方法 誤區：一般人以為只有透過思維訓練才能提高腦力。 正確：通過運動可以直接提高腦力。 有氧運動： 尤其是有氧運動能夠促進多巴胺等有益成分，仔細回憶一下少年時期騎單車的感覺，風從耳邊呼嘯而過，是不是一種美好愉悅的體驗？ 其實，產生這樣美好的情緒是因為運動時血液迴圈加速、大腦攝入了更多的氧氣，隨後分泌出了荷爾蒙「多巴胺」，讓我們的心胸開闊、精神愉快，所以才會有這種美好愉悅的感覺。有氧運動能提高幸福荷爾蒙—「血清素」和快樂荷爾蒙—「多巴胺」，有助於讓我們保持清楚的頭腦和良好的情緒。不僅如此，它還能使大腦的海馬體產生新的神經元，從而大大提高大腦開發的可能性。 現代人常常會以工作太忙、學習太累等藉口而不去運動，辦了健身卡也沒能堅持每天去，制訂了運動計畫也無法高效地去完成⋯⋯，如此種種不好的習慣，讓身體和大腦錯失了很多鍛煉的機會。 其實，培養自己的運動習慣是一件讓人樂在其中的事，日本作家村上春樹堅持長跑，而這為他的創作提供了不竭的源泉。所以不要再做「沙發上的馬鈴薯」了，帶上裝備跑起來，用運動去促進腦細胞的發育，讓不斷的刺激提高大腦對外界的反應能力，讓自己變得更加健康、快樂吧！ 我們常說「生命在於運動」，可很多人還是比較喜歡宅在家裡或是整日滑手機，運動則是想起來就去，沒心情就不去，這是一種十分不健康的生活狀態。早有研究表明，運動不僅僅能強身健體，還有增長智力的作用，很多運動項目都對大腦具有很好的鍛煉效果。養成運動的習慣，可以促進腦細胞新生、開發智慧。 小步酷愛運動，時常在工作之餘一個人去健身房鍛煉身體，這讓她在工作中思維敏捷，並具有很好的抗壓能力；而小廣由於常年疏於運動，身材日益肥胖，在工作中的反應能力也沒有小步那麼快。 其實，不同的運動有著不同的效果，舞蹈會增強平衡能力 ； 搏擊會鍛煉大腦的觀 察力、思維的活躍度⋯⋯。不管是何種運動，都會讓你在進行的過程中，讓自我實現的需要變得強烈，使克服困難的意志和取勝的信念更為堅定。因此，養成運動的習慣，不僅能讓身體變得輕盈有力，更重要的是可以讓充分的氧氣供應大腦血液，大大增強你的思考能力，鍛煉你的意志& 。 總是宅在家裡玩遊戲不是一個很好的習慣，適當的體育鍛煉也能夠開發智慧。 本書教你如何輕鬆不費力養成好習慣「輕鬆改變習慣A，自然改寫命運B」在極短的時間裡改變命運，重新改寫自己的人生，做一個充滿自信，且具有深厚實力的未來人。
【電子書】做對四件事，成為商業溝通高手
紛擾中掌握溝通訣竅，在商業環境下無往不利 如何在不同的場所中化解衝突和矛盾，實現順暢的有效溝通；只需掌握好四件事情：認識你的溝通對象、確認對方聽得到也聽得懂，且付諸行動，你也能說服立場不同的人。 從家庭親人一直到生活周遭，朋友、同事、主管、客戶……，人與人之間自然而然存在著許許多多溝通的問題。 隨著溝通時代的來臨，學習溝通技巧，能夠讓我們每一個人都具有影響力，這樣才能夠順利開展各項工作。 在商業框架下，商業溝通的真正目標是讓被溝通對象對於溝通訊息、溝通目的有正確的認識和理解，然後做出對雙方都有利的決定和行動。 1.認識你的溝通對象「利益相關者」 2.有效溝通第一步：聽得到 3.有效溝通第二步：聽得懂 4.有效溝通第三步：付諸行動 本書特色 透過實際案例，分析溝通祕訣，成為老闆解決問題的好夥伴！ ◎本書不是直接告訴你怎麼說，而是透過實際案例分析，如一般我們生活周遭的熱門新聞事件為情境，加上作者處理過的案例，並以多年公關行業的經驗，分析溝通祕訣。 & ◎有鑑於近年來國內外有不少大企業倚靠公共政策專家增強溝通，處理品牌及業務危機，了解政策溝通的手法，不但有機會催生出經濟合作，也能讓企業避開風暴。 ◎以「溝通」本職技能出發，舉出實例將政策溝通技巧套用在商業溝通上，參得其中精髓，讓讀者不但不會成為職場上的Trouble maker，從此還能成為為老闆解決問題的好夥伴！
【電子書】槓桿人生一點通：除了努力更要借力，屬於渾沌時代的生存之道
正所謂「計畫趕不上變化」，小至個人，大至組織或企業，無時無刻不在面對各種突發變故，這個時刻……大家面對的都是同一個課題： & 創造價值？ 誤觸地雷？ & 我應該如何選擇下一個美好人生？ & 本書不說「管理」，改談「生活」，從個人開始談到組織團隊， 如同「給我一個槓桿點，我就能撐起全世界」的原理： 用最少心力，換取最大產能，創造更多時間，讓你拿回人生的主導權！ & 4大槓桿點，讓你我面對關鍵時刻，總能轉危為安 ●察覺─培養觀察能力並系統思考，一眼看穿他人心緒。 ●執行─設定目標並提出具體解決方案，即戰力一流。 ●溝通─善於溝通互動，隨時調整情緒不失控。 ●創新─從執行方案來對焦目標，完成創新展現。 & 善用上述槓桿點，避免陷入「危機漩渦」，培養思考分析能力，掌握情緒管理，既可創造客戶價值，也能享受個人成長的激勵與快樂！
【電子書】崩解慣性思維：你不是缺少創意，只是靈感迷路了
文案想不出來、寫作沒有題材、設計毫無靈感？ 讓本書帶領你， 搬開思考路上的陳年雜物，找回靈光一閃的美妙時刻。 & 回來吧，那些年被創意追著跑的時光！ & ▌如何練習打破慣性思維？ 【1】拋棄「題型意識」 所謂「題型意識」即因為多次的歸類練習，逐漸形成對某一類題型的解答慣性，卻忽略了問題的本質。 【2】注重「結合現實」 結合現實能夠有效幫助我們理解問題，促使自己積極解決問題。 【3】學會「舉一反三」 「舉一反三」有利於培養我們思維的廣闊性和靈活性，從而融會貫通。 ▌阻止我們發散思考的障礙是什麼？ 【1】書本障礙 有些人過度重視課本的「官方知識」，殊不知過於鑽牛角尖就會阻礙思考。 【2】權威障礙 許多人不求證的就相信權威的答案，但權威的參考答案也不一定就是最佳方案，所以一定要勇於懷疑，並大膽提出疑問。 【3】經驗障礙 學生很容易相信高年級的學長姐，因為認為他們比自己懂得更多；但其實我們只看到了他們經驗多，卻沒有實際了解經驗的「深度」。 【4】從眾障礙 為什麼喜歡跟隨大多數人的意見走？因為抱有「多數人總是正確」這樣的態度，而這種態度會嚴重阻礙我們思考的靈活性。 ▌創新能力強大的人，往往擁有優秀的直覺 理性判斷會被語言、行為以及感情等一些因素所影響，而直覺卻更能注意到一個人無意間顯露的潛意識的內在資訊。 【1】幫助我們選擇目標 目標的確定，僅僅靠邏輯推理是不行的，有的時候需要借助直覺，敏銳察覺到目標的深層意義，往往可能誕生重大的發明或者發現。 【2】幫助我們提出假設 直覺思考能夠突破經驗和理論的限制，充分刺激思維潛能。 & 衝破傳統╳激發心智╳發掘潛能 不練習發散思考，創意還是遙遙無期 不崩解慣性思維，靈感依舊任性恣意 身為創意工作者的你，需要一點「慣性思維的崩解練習」！ &
【電子書】社會溝通：人人都需要的群體對話課
民粹主義、網民時代，如何群體對話？社會溝通？ & 一對一、一對多，社會溝通的各種設計與模式如何設定？ 當大趨勢迎面而來，虛擬世界對話成為常態， 它將如何改變我們的思考與行為？ 本書從關係對位、接受美學、改變習慣、更具創意的核心， 幫助你有效進行「群體對話與溝通」。 & 有人提出，這個世界最大的市場是寂寞感，有人缺乏刺激、有人缺乏認同、有人缺乏超越自我的場景，因此，人人都想跟世界溝通，用溝通來解除寂寞。 & 這個世界並非都是喜歡對話的。我們在處理社會溝通，集體對話時，並不能假定對話是人人的需要，世界上要開啟某些人願意對話，遠比想像難多了！ & 溝通，簡單講就是「你需要人家怎麼對待你，你就必須先好好對待人家，讓他可以對你有你預期的對待！」，因此，第一個概念是「對位」。 & 公眾對話，不僅限於個人的魅力，空間的魅力也很重要，空間成就場景，場景聚合人群，人群產生共鳴，共鳴成為力量。 & 企業更必須是社會溝通專業，所謂客戶導向、以客戶為出發點，就是用客戶的痛點來溝通自己的服務，使之有效滿足客戶解決痛點。 & 網路對話極為個人化，表面上是一對多溝通，實際上每個人感覺上都是一對一，不過網紅這邊必須要夠機敏，翻新話題。 & 用企業網路跟網民對話，顯得綁手綁腳，太過被動，實際上很難站上浪潮。任何人都有必要研究網紅行為學，吸取其在溝通上成功之處，快速學習，趕上潮流。 & 跟會溝通的人學習，是我們進步的動力，時時提醒自己，在難以溝通處用心以自己的狀態加上空間營造的智慧，是自己勇於塑造溝通好環境的象徵！你在人生中碰到哪些會溝通的人？看看他們怎麼面對困境及非理性時，如何溝通？ & 你善於跟自己對話嗎？你盛裝自己的是愛、關懷、感到嗎？你夠味嗎？我們每天都在對話，不是跟自己，就是跟別人。跟別人對話，就是在經歷的優化。 & 從一對一、一對多，社會溝通的各種設計與模式，到迎面而來的大趨勢、不能忽略的虛擬世界的對話問題，以及它如何改變我們的思考與行為習性？本書一一提供關係對位、藝術思考、更具創意的對話方式，幫助你進行有效的「群體溝通」。 &
【電子書】頂尖情報員的高效判讀術：立辨真偽、快速反應、精準決策的10個技巧
結合真實軍事和智慧經驗， 用情報官的方式分辨真偽、果斷決策！ 情報員最重要的職責就是分辨真偽，他們搜羅大量的訊息和資料， 藉此預測最精確的世界局勢，決定下一步的行動， 隨時賭上他們的性命、乃至國家安危作賭注。 我們每個人也是一樣。我們每天從新聞到社交媒體中， 接受許多矛盾、不完整的資訊，從而規劃自己人生和事業， 或嘗試對未來的世界建立想像，做出各種改變自己的重要決定。 如果我們能夠應用情報機關的思考方式分辨真偽， 便可讓我們在人生大事上做出果斷英明的決定。 這本書提供最有效的方法，讓我們不受他人影響， 以清晰頭腦做出決定、分辨真假資訊。 作者運用政府和學術機構最前沿的思維方法，配合個人的實務經驗， 例如伊拉克戰爭、福克蘭群島戰爭、911事件、南斯拉夫問題等等， 向讀者解說如何應用情報員思考方法，在不完整的資料中取得對情況的察知， 在侷限和偏見中進行評估，並且更妥善地掌握意外元素。 & 當今數位年代假資料橫行，我們若要分辨社交媒體散播資料的真確性， 就必須具備更高分析能力和敏銳度，藉此保護自己。 本書將是你在情報迷宮中察知實情、精確評估、擬定對策的最佳指南！
【電子書】簡報與提案說服：10堂職場必修簡報術
如果你上台說話就結巴，或是提案老是被客戶打槍，這時就要思考簡報是否出了問題？跟著賴教授重新學習10堂簡報課，讓自己脫胎換骨，簡報令人耳目一新。本書作者累積三十年廣告提案與說服溝通的經驗，獨創「吸睛的自我介紹」、「簡報3Ｃ力」、「六種說理論點方法」、「說服談判策略模式」到「15分鐘銷售術」等，讓有心想學好簡報與提案的讀者，一次徹底學習。不論是初學者或企業高階主管，都可以打掉重練，依照本書的方法掌握簡報與提案的精髓。
【電子書】工作上90%的煩惱都來自人際關係：安侯建業會計師事務所合夥人親授50年經驗的職場人際法則
KPMG安侯建業國際聯合會計師事務所的合夥人親自傳授來自五十年工作經驗的人際法則 現在的工作都是靠人際關係 工作中的困難關係是否會影響你完成任務的能力，甚至影響你的健康？ 這是一本拿起就走的書，書中充滿了實用的策略、技巧和工具，可以讓工作關係更好地發揮作用！ & 由於疫情導致居家工作、線上協作、遠程視訊會議的機會變多，同事間接觸的時間變短，人際關係對於工作的影響也越來越重要。當人際關係有阻礙，不僅工作會受到影響，也會連帶的影響我們的健康和幸福感。本書正是一本因應職場人際關係困難的解藥，是由英國KPMG國際聯合會計師事務所的合夥人親自傳授來自五十年工作經驗的人際法則。 本書討論並分析影響職場人際關係的所有要素，為我們建立一套溝通與人際關係的科學方法，幫助我們建立並維持最佳且有效的職場人際關係。
【電子書】關鍵提問：英特爾全球前0.5%菁英的終極提問術！
英特爾Intel菁英解決問題，提升生產力、速度和幹勁的一句提問術！ 日本亞馬遜讀者5顆星推薦！ ★指導下屬 ★團隊協力 ★自我成長 「一句話」讓生產力、速度和幹勁大幅提升！ 下屬不聽指揮，團隊做不出成果!? 問題出在提問方式！ 前日本英特爾本部長教你運用關鍵提問，讓員工化為行動派，並結合鼓舞人心的教練（Coaching）方式，以有目的性的提問，逆轉被動員工，打造高績效團隊。 好評推薦 王永福 《工作與生活的技術》《教學的技術》作者｜王介安 GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人｜楊琮熙 「人資主管UP學」部落客、影響力教練｜鄭匡宇 激勵達人 ──按姓氏筆劃序 將教練技巧濃縮成5大關鍵提問， 讓員工自動自發，團隊效率翻倍！ 據說賈伯斯每天早上會對著鏡中的自己問：「如果今天是人生最後一天，今天打算做的事，真的是我想做的事嗎？」這就是教練式提問。 因應員工個性越來越多元，理解每個人內在動機，有助於提高生產力，而最有效的方式，就是結合教練（Coaching），讓自己和對方都有深入發現，並連結到行動的「關鍵提問」： ①當機立斷法 排定優先順序，縮小選擇範圍，協助決策，提高工作生產力。 ②假設突破法 遇到瓶頸停滯不前時，拋出一個假設問題，協助對方跳脫現實。 ③貫徹力強化法 在專注力快要喪失的階段，再幫下屬打開專注力的開關。 ④深挖原因法 找出深層原因，思考治本的改善對策，從而提高生產力。 ⑤幹勁開關發現法 聚焦情感面，提出回歸初心和本質的問題。 提問技術將大幅改變工作生產力，並發現待辦事項中最重要的事，透過自己可以做到的事增加自信，有系統並有結構地成長。
【電子書】設計思考改造世界
好設計如何打動人心？好想法如何實際執行？ 設計思考以人為本、從需求出發、以創意解決難題。 善用設計思考不僅可以打造商品、改造組織，更可以改變你我的生活！ ★設計界、教育界、企業管理者、行銷者都在討論的創意思考方式 ★暢銷十周年全新改版，增譯全新章節，思考設計的再設計 →（ ）請問以下何者為設計工作者可能經手的專案？ （A）提升祕魯的教育體系效率，改善該國缺乏受教育勞動力的情況。 （B）升級美國選舉投票設備，優化投票流程並提升選民的投票意願。 （C）探討數據分析與演算法則，增進人工智慧在生活產品上的應用。 （D）重新思考與探索死亡的意義，創造富有意義與勵志的臨終經驗。 【答案：以上皆是】 →設計思考是一種思考方式 這本不是寫給設計師看的書，是為追求突破現有框架、不斷探索全新領域的每一個人所打造的藍圖。將設計思考這種以人為本、用創意解決難題的作法，帶進組織、產品、服務，以及最相關的日常生活中，為個人、社會整體和企業發掘新的解決方案。 →設計思考改造世界 設計思考的價值不只局限在創意產業。事實上，用設計思考來解決抽象問題時，往往能發揮強大功效，例如：提升顧客在旅館的經驗、鼓勵銀行客戶增加存款，或為公益廣告鋪陳感動人心的文本。應用範圍與議題也不斷擴大，從如何在開發中國家運送乾淨的飲水，到提升機場維安和小額貸款的效率。設計思考已成為改造世界的最佳解方。 →簡單掌握設計思考的要訣： ◎設計思考成功的三要素：洞見、觀察與同理心。 ◎具備特定領域的專業能力很重要，橫向溝通的技巧更重要。 ◎腦力激盪時，不要急著下定論，鼓勵天馬行空想點子，多多益善。 ◎用手思考，用具體的道具、模型、圖畫，作為想像力的媒介。 ◎利用同理心來設計使用者體驗，創造主動投入和參與的機會。 本書特色 ★匯集頂尖設計師的寶貴經驗與實地觀察，迅速吸收其中精隨、化為己用。 ★收納上百則IDEO公司經手的實際設計案例，得以從中獲得想法與啟發。 ★在設計思考問世十年後，世界飛躍發展，因應當今景況反思設計的初衷。
【電子書】謝謝你的指教：哈佛溝通專家教你轉化負面意見，成就更好的自己
哈佛大學溝通專家25年經典代表作 美國亞馬遜書店長銷書，重量級大師推崇必學的基本功 讀者★★★★★熱烈迴響：「這本書可能會改變你的人生！」 在這個人人都想給你指教的時代── 各界回饋都要聽？接受批評指教難如登天？ 轉化棘手對話的獨門心法， 把錯誤、不公平與讓人感覺很差的建言，都變成你學習與成長的能量！ & EQ大師丹尼爾．高爾曼、《第五項修練》管理大師彼得．聖吉、 《給予》華頓商學院教授亞當．葛蘭特、哈佛商學院教授艾美．艾德蒙森、 可口可樂公司前學習長、時代華納董事── 一致推崇 & 接受「批評指教」，是一件值得投入心力練習的事！ & 每一年，全球共有825萬小時（＝9.4萬年）用於準備與進行年度績效考核。 數千萬的學生要以學測成績去面對各大學或褒或貶的判決。 每一天，你在網路上發表的任何文字、照片、影片，隨時要面臨各種好評或負評…… & 我們活在一個隨時都在接受「批評指教」的世界，而你能夠選擇的是： □ 被批評指教惹惱，淹沒在各種情緒裡 ■ 刻意花心思練習接受指教，從中挖掘可據為己用的成長金鑰 & 上司、同事、客戶，或者家人、朋友、伴侶，都會對我們提供「建議」。這些指教、回饋對於建立健康的人際關係或職涯發展，都是不可或缺的。然而，面對「批評指教」，我們常常是害怕、抗拒、反彈、躲避，原因有時是難堪，有時是指教的人令你厭惡（典型的「對人不對事」），還有些時候是我們感覺被否定了。 本書兩位作者在哈佛大學教授談判與高難度溝通超過20年，從白宮到許多高衝突場域都仰賴他們的專業建議。執教多年來，兩人深深體會到，「接受批評指教」的方法，是最值得投入心力去刻意練習、最能幫助每個人自我提升的實用技巧。書中以豐富案例與清晰指引，帶你面對直白的批評、殘酷的年度績效考核，或是不請自來的建議，甚至能學會為自己設下界線，重新主導人生。 & 本書將幫助你── & ◆理解為何接受回饋是如此重要，卻又充滿挑戰性？【破解扭曲回饋的三大機制】 ◆學會真正理解給予建議的人看見了什麼？【願聞其詳的力量】 ◆如何針對他人的批評指教進行高難度對話，找出自己成長學習的路徑？【從定型自我轉化成學習型自我】
【電子書】一人公司的致富思維：從零到百萬訂閱，靠知識變現的成功法則
★YouTube No.1 的中文個人成長頻道 ★沒資金、沒人脈也OK，三大關鍵X五招秘技，教你零成本也能快速增粉！ ★用「葬禮遊戲」找出你真正的價值觀，用「刺猬策略」找出你的成功法則！ ★書友獨家贈送價值99美元的＜好葉說書課－體驗版＞！ ★輕易豐盛創辦人˙Jamie老師、KOL／Freedum 自由學院創辦人˙Yale Chen.／「雷司紀的小道投資」品牌創辦人˙雷司紀 好評推薦！（依姓名筆劃排序） & 從一無所有到月入10萬，窮小孩的逆襲之路 幼年經歷火災，熟悉的家園一夕之間化為烏有，好葉受挫之餘，努力吸收知識，並將之轉換成影片分享，簡潔易懂的內容成就了現在的好葉頻道，以及每個月10萬的收益。 & 人人都有專屬於自己的成功法則 每個人都不一樣，好葉鼓勵每個人找出專屬自己的成功法則！你可用本書中的「葬禮遊戲」，找出你認為最重要的價值觀；再利用「刺蝟策略」找出你的優勢，便可交集出你在「熱情」「價值」和「天賦」上的定位，而這正是你應該專注進行的方向。 在開設頻道上，從頻道定位、增長到延續的疑難雜症，好葉也親自來為你解答！ 此外，好葉也要告訴你如何讓頻道快速成長、快速增粉？做了幾支影片後便靈感枯竭，又該如何繼續下去？ 還有許多人一開始就有許多心魔，覺得設備不夠齊、影片效果不夠好該怎麼辦？諸多疑難雜症，好葉不藏私，在本書中統統為你解答！
【電子書】想賺更多，如何突顯你值這個價：高薪不是來自「我很會」，而是「被需要」，怎麼打敗那些學經歷比你優秀的人？我幫你。
◎老闆說他最器重我，年底卻把升遷給了別人。Why？ ◎寫報告總是鉅細靡遺，資料很充分──難怪主管不喜歡你。 ◎職場裡有五句話會害你一輩子，其中一句是：「他憑什麼……？」 ◎領高薪的不是學經歷最好的人，而是始終被老闆需要（未必喜歡）的人。 & 本書作者焱公子，現為內容產業顧問、資深專案經理人， 曾在愛立信、華為等公司擔任中層管理超過10年， 年薪超過新臺幣200萬元。 & 就職期間，他從沒主動要求加薪，都是主管幫他爭取， 怎麼辦到？他說，高薪不是來自你很會，而是始終被需要， & 怎麼打敗那些學經歷都比你優秀的人？他可以教你。 這套方法，已成功輔導超過2萬名上班族升職加薪。 & ◎高效溝通，別人會覺得你好專業 •被批「報告抓不到重點」？老闆要的不是你的解釋，而是解答。 好的報告怎麼寫？你要虎頭、豬肚、鳳尾。 & •不要老問憑什麼，要多問為什麼。 「憑什麼」是抱怨，覺得一切都是別人的錯， 「為什麼」是改變，唯有成長才容易被別人看見。 & ◎想賺更多，如何突顯自己值這個價？ •公司裡最內向的業務居然拿下最大訂單，問他怎麼辦到？ 「這是我的工作啊！」這句話代表： 專業的人能明確區分「性格」跟「職業」的差別，不被性格限制了自己。 & •你常抱怨老闆變來變去，上週決定的事本週又推翻？ 那是因為你不懂得「向上管理」， 成熟員工與老闆的關係，要像「考生與鉛筆」：容易寫也容易擦， 本書有三種方法可以幫你。 & ◎這個世界不會等你，有種努力叫靠自己 •劉德華，論演技比不上梁朝偉；論唱歌不及張學友。 但出道30年，他不曾過氣，因為他夠拚。 持續成功的人，從不走捷徑。 & •你知道老闆最重視員工哪個特質嗎？ 不是能力、不是忠誠，而是「放心感」：遇上麻煩要坦承自己的極限， 所以，懂得何時該示弱，才是不累死自己的聰明員工。 & 超過30條增進你工作價值的方法，讓你洞悉職場陷阱與晉升機會， 輕鬆打敗那些學經歷都比你優秀的人。 & 名人推薦 & 連鎖文教事業共同創辦人、周博的創業x行銷筆記粉專版主、臺南市政府顧問／周博 丹鳳高中圖書館主任、作家／宋怡慧 職場專欄作家／黃大米 &
【電子書】1枝筆＋1張紙，說服各種人：最強圖解溝通術，學會4種符號，職場、生活、人際關係，4圖1式就搞定！
光是用「說」的，只能表達七％， 加上「圖」，對方的「接受度」爆增九倍！ ★只要會畫「圓圈、三角、箭頭、直線」，就能把所有的問題變簡單！ 作者多部田憲彥小學時罹患口吃，從此與人談話成為他的夢魘。 直至工作後，遇見工廠老師傅學習「圖解與分析」， 利用圖解和語言不通的泰國員工溝通，才開始明白圖解的超強威力： 不只是口頭表達，畫圖分析（視覺資訊）更容易讓人理解所要傳達的訊息。 「圖解」，就是「用畫圖歸納出解決問題的方法」，訓練邏輯力是關鍵。 本書的圖解術簡單易懂， 不管是簡報工作、協商談判、生涯規劃、旅遊行程， 工作和生活中大小事， 只要會畫「圓圈、三角、箭頭、直線」， 就能把所有的問題變簡單！ ★ 連【日產汽車CEO卡洛斯】都說讚的圖解分析力 提高商品的產能和品質、與合作廠商商談進貨價格、 同時控管多國分公司的工作進度…… 只要「簡單的圖」加上「關鍵字／數字」， 不必花時間集合開會，語言不通也能清楚「表達和溝通」！ ★ 規畫旅遊行程、認識新朋友、就連找另一半，也能用圖解達成目標！ 人生就是不斷的在做決定，選擇「適合」自己的選項。 但是，你真的清楚自己的「目標」和「問題」嗎？ 把煩惱「寫下來」具體化，搭配簡單繪圖，原來解決問題這麼簡單！ ◎「圖解」，不是你想的這樣： （X）漂亮精緻的PPT繪圖。 →只要會畫基本四種圖型，隨時隨地，不限場合，都能用使用圖解。 （X）複雜的「心智繪圖」（mind map）。 →圖解的原理，是將「思考」和「資訊」具體化，新手也能用圖解溝通。 （X）要畫圖高手，才能使用。 →圖解溝通只需要用四種簡單的線條圖，只要畫得出來，就能溝通。 （X）只能用在解決工作上。 →找出問題、分析做法，無論生活大小事，都能用「圖解」分析、解答。 （X）討論困難的問題時，才能使用。 →空想，容易陷入死角。用圖解把思考「具體化」，是分析、找答案的最佳辦法。 【圖解，讓生活有更多可能！】 很多人都會誤以為「圖解，是用在簡報上的東西」吧？ 當然，在簡報時利用圖解也很有效果。 事實上，圖解是用來整理思緒、找出解決問題的方法時最棒的工具。 單用「想」抓不住重點，寫出來才能讓問題「被看見」。 透過畫圖，「好或不好」、「要或不要」等基準就能變得更明確， 思緒也更能有條不紊，解決問題的方法，自然就會浮現。 單用頭腦思考事情，其實容易抓不到重點，而且有很多矛盾之處。 若能把這些想法寫出來，將它們「具象化」，頭腦就能更清醒，思緒也更清晰。 這就是為什麼使用簡單的「圖解」和「關鍵字」說明， 就能達到超乎想像的「思考、溝通、表達、說服」效果。 本書特色 圖解除了教你「溝通」，還能教你什麼？ ★培養邏輯力：圖解能擺脫問題盲點，逆向思考，分析各種可能！ ★想法具體化：每天寫下所有想法，練習具象化思考。 ★激發創意潛能：不用計算機，畫圖也能計算成本！ ★節省時間：使用便利貼在瑣碎的時間圖解做筆記，無形中也能完成公事
【電子書】遠距力：28天成功踏入遠距工作圈的養成計畫
60個全球中英文遠距工作職缺平台大彙整10個遠距工作者必備的高效工作法6個找到遠距工作的祕訣面對全球化數位複合式工作來臨，你準備好了嗎？在全球新冠肺炎大爆發之前，大多數的人們還是習慣於傳統形態、在辦公室裡工作；2020年一場全球大流行的疫情，把「遠距工作」推到了大眾的視線焦點。各國企業，如Google、IBM、Twitter……等，紛紛祭出在家遠距工作的相關措施，這就是現在全世界各行各業都正在面臨的大型「職場轉型」。作者Joyce Yang 目前擔任澳洲首都坎培拉大學國際市場專家、作家、線上講師等全職遠距工作者。過去十多年，她的工作足跡遍布全球28個國家168個城市。Joyce 以她多年的遠距工作經驗，提出成功進行遠距工作各階段的關鍵與步驟，幫助個人與企業突破地域和國界的限制，儲備「遠距力」，同步加速數位轉型，邁向全新的工作&生活新型態。★本書重點：∥打破遠距工作的迷思∥▶遠距工作都是兼職、不穩定？▶遠距工作無法領高薪？▶遠距工作的選擇很少？▶遠距工作需要超強的資訊技術能力？本書作者以實際經驗告訴你，不管是在家工作、遠距誇國工作，還是數位工作，都有機會獲得年薪超過10萬美金、且福利完善的全職工作。∥修練遠距力，成功進入遠距工作∥∕第一階段∕1.如何找到遠距工作？2.遠距工作面試的「4要」與「8不」？3.遠距工作的薪資級距及聘用方式？ 4.給新手的「666遠距工作獲利開箱心法」？啟動：27個可以你可以馬上開始做的遠距工作。 ∕第二階段∕1.遠距工作有效溝通的6大關鍵？2.打造高效遠距工作團隊的10大心法？3.如何做好遠距工作資安的3X3防護？4.如何做好遠距工作的情緒管理？啟動：遠距工作簽證。∕第三階段∕如何做好遠距管理，使老闆放心，讓客戶安心？啟動：七大高效遠距工作心法。▶本書教你修練遠距力，成功打造遠距工作體質，找到適合自己的遠距工作，開啟複合式工作收入。▶即使你才剛剛開始踏入遠距工作圈，也能以本書的步驟與方法，提升自己的數位競爭力，使你成為被各大新型公司追逐的搶手人才，順利找到高薪的遠距工作。▶修練遠距力，能讓你突破全球時區的限制，面對新時代的職場風暴，讓一邊旅行一邊工作、不上班賺更多的夢想，變成可以實現的願望。
【電子書】打造超人思維：智商如何從100提升到1000
神級自學家Xdite繼暢銷書《打造超人大腦》後更進化的思考破解法 人生中95%以上的難題都可以破解 創業與解題大神無私分享極速輸入、千倍輸出的奧義 善用換維、反推、拆分、重組、跨界、複利、槓桿思維 財商、情商、逆商高速增長 創造不斷幸運的人生 & 遇到問題時如何打開解題的思路？ 時間有限時，如何高效解題？ 如何降低風險做出高勝算的決策？ 如何探索未知領域，突破創新？ 如何打破既有限制，想出不可思議的解決方案？ 時代變化迅速，感覺快跟不上了？ 學起這一套思維策略，升級大腦的演算效率，決策品質 技能、智商、財富成長100倍、1000倍……！ ◎換維思考：突破一成不變的思路，站在全新視角看問題。 ◎切碎重組：用「輸入、處理、輸出」解問題，重新組合出自動化流程。 ◎創新策略怎麼來？拆解Netflix成功祕密，掌握當紅企業的獲利模式。 ◎跨界取經：學習古老領域解構問題的方式，快速從新手熟手跨領域斜槓。 ◎幸運不斷：做好風險管理，計算決策的賠率與勝率，輕鬆翻轉逆境，製造幸運的結果。 ◎複利與槓桿思維：了解資產的實際價值，用花錢製造效益，越花錢越有錢。 ◎用數學財務自由：把不確定的未來數字化，脫離窮忙迴圈，達成人生願景。
【電子書】一開口，全世界都想聽你說：台上的聚焦說話術，30個簡報×演講×面試×授課必勝全攻略！
你以為自己不是上台的料， 但你只是不夠認識你自己！ ★首度不藏私大公開！亞洲第一激勵達人鄭匡宇10年破1,000場演講的說話秘辛！ ★一開口，全世界都想聽你說──30種演講×簡報×授課×面試的「聚焦說話術」！ ★作者曾受邀至美國Facebook總部演講，並有多場國際論壇、電影節的主持經驗！ ★眾多專業人士推薦！口語表達專家 王東明、爆文寫作教練 歐陽立中 專文力薦！ 【上台說話的能力何其重要？！──在現今社會，幾乎每個人都有上台的機會！】 你是否曾經── 因為緊張而難以將自己苦心準備的成果，在台上報告時完美展現？ 因為在拿起麥克風時腦中一片空白，對自己的表現感到沮喪？ 因為自己的不擅言詞、口拙而放棄自己想要的舞台或夢想？ 上台說話這件事情，何其重要？！ 在現今社會，幾乎每個人都有上台的機會。 無論是在課堂上進行心得報告、在職場上進行提案簡報、對客戶進行規劃說明， 或是對社群粉絲介紹商品……等，成功與否，全都仰賴「台上的聚焦說話術」！ 有些人擅長將簡報做得美輪美奐、資訊蒐集得鉅細靡遺， 有些人不需要過多的資料，便能夠將簡單的道理說得絲絲入扣、撼動人心。 明明做了一百分的努力，卻因為說不到別人心坎裡而屢戰屢敗，那該有多麼可惜！ 再好的提案企劃，若沒有夠精彩生動的說明，便無法打動客戶或主管； 再優秀的學業表現，若沒有組織良好、得宜的談吐，便無法吸引面試官的注意； 再偉大的企業願景，若沒有鼓舞人心的演說，也無法讓員工感同身受，朝目標邁進。 【你最應該學的30種說話術──別讓所有的努力，因為表達不到位而功虧一簣！】 作者鄭匡宇彙整10年破1,000場的演講經驗，分享30招上台報告、演講或簡報的技巧， 從「上台前」的準備到「站上台」的聚焦說話術，再到「下台後」的反思與改進， 讓讀者在最短時間內提升自信、切中要害、善用肢體與抑揚頓挫的訣竅， 克服人前說話的恐懼，提升感染力與影響力，讓你說得精采、取得共鳴！ ▲上台前▲ →用正確的方式看待並相信自己──你的思想與經驗，都有分享的價值。 →適當地自我欺騙＋採取行動──預想自己的成功及所以的突發狀況。 →放棄完美主義──世上唯一不會變的事，就是所有事情都會變！ ■在台上■ →天生反骨的心理──耳目一新的論點，能夠讓你一開口就擄獲人心！ →將「驚嚇」化為「驚喜」──柔軟的身段與彈性的內容，激發臨場力！ →話題因人、時、地制宜──別只在台上成就自己，卻讓台下聽眾一無所得！ ▼下台後▼ →你越敢嘗試，就越多故事──將自己的經歷與體悟化為最引人入勝的素材！ →先感動自己，再感動他人──將生命裡的喜怒哀樂，不保留地說進對方心裡。 →抬高他人，就是在抬高自己──讚美他人要指名道姓，批評他人要隱姓埋名。
【電子書】斜槓思考：開啟大腦的多職潛能，思考像個全才
腦袋活一點，你的成就高一點。 8大領域的專才教你練就斜槓大腦， 擺脫魯蛇思維、接通贏家思路， 在任何場合都能提出令人驚豔的見解。 & ◆ 職場神話《呆伯特》漫畫作者重磅新作。 ◆ 亞馬遜 Top 1 暢銷書。 ◆ 暢銷作家艾爾文：今年最期待有中文版的書之一。 & 鋼鐵人伊隆．馬斯克曾說：「如果公司有哪項政策會被畫進《呆伯特》，我們就要放棄或改變這項政策，以免淪為笑柄。」這就是《呆伯特》的傳奇地位。 & 《呆伯特》創作者史考特．亞當斯延續他對社會的敏銳洞察，犀利直言：「學校不教思考，其後果就是『輸家思維』天天上演。」尤其在社群媒體的推波助瀾下，「輸家思維」正在急速擴散。 & ──時代變了，思考是你最強大的武器── & 如果你不曾質疑下列事件，你可能已經身陷輸家思維： ．科學家預測石油產量已經達到頂峰； ．科學家說臭氧層破洞已經嚴重到無法修復； ．專家說2000年的千禧蟲會癱瘓全世界的電腦系統。 & 20年前，如果媒體報導某件事的事態嚴重，我們必須嚴陣以待；如今，如果媒體宣稱某件事很可怕，那八成一點都不可怕。學會如何思考是我們在這個時代脫穎而出的利器。 & ──為自己打造贏家世界觀，不用成為全才，也能思考像個全才── & 心理學家／藝術家／歷史學家／工程師／領導者／科學家／創業家／經濟學家 8堂斜槓思考課程，擊碎你毫無自覺的思想監獄，走上全然不同的贏家思路。 & ╳ 輸家思維：自尊等同於我是誰。 ○ 心理學家：自尊是可以放大或縮小的工具，而不是自我囚禁的監獄。 & 當你代表公司去談判、做簡報，不妨放大自尊，提醒自己：其他人跟你沒有兩樣，都在掩飾緊張、強裝有自信，扮演著真實自我的「加強版」。 & 當你與別人意見分歧，試著縮小自己的自尊，承認這次錯的可能是自己。不妨記錄有多少次自己原本篤信的事情，最後的發展卻背道而馳。這樣的謙遜有助於你擺脫輸家思維。 & ╳ 輸家思維：事情的真相，一定是你想到的那一個。 ○ 藝術家：缺乏想像力，會導致我們做出糟糕的假設。 & 一個問題，除非能像法庭案件經由正、反兩方不斷舉證、答辯，找出可能的解答，否則我們的自以為是，都不過是一廂情願的臆測（在政治光譜的兩端極為常見）。事情的真正原因，常常都是你沒想到的那一個。 & ╳ 輸家思維：眼前有通往成功的選項，而你卻受制於過去。 ○ 歷史學家：歷史是透過某種濾鏡書寫而成，但卻是囚禁思想最堅固的監獄。 & 中東人常受自己的歷史定錨：都是你這樣的人對我這樣的人做了很多壞事；美國小學歷史課本則記載著，勇敢的歐洲人發現美洲新大陸，試圖與原住民交好卻失敗，最後寬大為懷，讓原住民保有自己的保留區。 & 歷史只有在作為一種勸說工具時有其效用，像是中東人可以藉由歷史讓對方產生罪惡感、進而影響對方，但對於他們做未來的選擇並沒有助益。 & 聯袂推薦 & 朱宥勳／作家 朱家安／沃草烙哲學主編、哲學作家 管中祥／中正大學傳播學系教授&& 鄭俊德／閱讀人社群主編 & 許多時候，我們都靠著「過去」解決問題，但如果過度依賴所學的知識及曾有經驗面對困境，缺乏斜槓的多元思考，反而容易讓自己陷入窘境，跳脫不了窠臼構築的牢籠。──管中祥／中正大學傳播學系教授 &
【電子書】工作者每天精進1%的持續成長思維：自我修練、技能翻轉、掌握贏面的40個職場眉角
每天進步1%，一年後就會成長37倍！ 讓個人成長、老闆欣賞、同事喜歡、客戶滿意 & 專文推薦—— 丁菱娟／新創及二代企業導師 何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長 劉忠繼／好好聽文化傳媒總經理 齊聲推薦—— 江湖人稱S姐／資深獵頭專家 鄭俊德／「閱讀人」社群主編 本書作者曾國棟先生在1980年與友人共同創立友尚，在2000年成為台灣第一家電子零件通路上市公司，2009年營收突破新台幣1000億元。友尚在2010年加入大聯大控股，成為世界第一大的電子零件通路商，2019年的營收近新台幣5300億元。 曾先生在本書40篇文章中，將他積累40年的經驗與智慧，以小故事帶來大啟發的方式，勉勵正在辛苦奮鬥的工作者們，不論工作有多麼繁瑣，都有我們可以從中學習之處，例如： ■ 餐會同桌都是陌生人，如何破冰不尷尬； ■ 怎麼訓練自己「聊天」的能力； ■ 想法和主管不同，怎麼說才有禮又有效…… 看似重複、每天都會出現的例行工作，只要想法轉個彎、同理多一點，也可以是工作者們成長的養分。只要每天進步1%，一年後就會看見煥然一新的自己，增強競爭力，在職場中脫穎而出！ &
【電子書】時間管理大師：拖延症處方箋，面對理直氣壯的薪水小偷，請施打一劑特效藥
「我現在這樣滿好的」——你，真的很好嗎？「還有時間，明天再做吧」——我生待明日，萬事成蹉跎美國知名作家約瑟夫‧坎伯（Joseph Campbell）曾說：「你花了一生的時間爬梯子並且終於達到頂端的時候，卻發現梯子所架的並不是你想上的那堵牆。」管理時間是有訣竅的，時間管理的優劣必將直接影響到企業的業績以及個人的生活品質。如何管理好時間，這已經成為了日常工作、生活當中最重要的事情。本書的核心就是要教導讀者分辨出事情的輕重緩急，排列出優先順序，能夠用好有限的時間，把事情做對、做好，並且是以積極主動、自動自發的態度，如此一來，成功盡在掌握之中。★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆【消失的時間】你是否有這種感覺：永遠被時間追著跑，恨不得一日有四十八小時？回頭檢視一下自己的生活吧！你是真的做不完，還是根本在為自己的懶惰找藉口？明明很忙卻都是「瞎忙」？很認真的做事成效卻很差？快跟著本書一起揪出時間小偷！【設定好目標，努力去追求】「當你沉浸在對過去的悔恨和夢想著將來的美好時，你唯一能夠抓緊的現在正在悄悄溜走。」目標會指導我們判斷一件事務的輕重緩急，沒有目標的指導，我們會自然而然的從頭做到尾，使自己完全迷失在那些跟成功脫軌、與理想絕緣的日常雜務當中。把握當下的每分每秒，是成功人士制勝的法寶，他們既不會忽視時間，更不會輕視時間，而會充分利用每一分鐘來實現自己的目標。【花在刀口上】二十八十定律：用你的百分之八十的時間來做百分之二十最重要的事情「不被干擾」時間：假如你每天都能夠有一個小時的時間完全不受任何人干擾，那麼這一小時可能可以抵過你一整天的工作效率，甚至有的時候這一小時會比你三天加起來的工作效率還要好。
【電子書】自學力就是你的超能力：從技能堆疊到能力變現，你所有的投入都不會徒勞無功
每天只要花一個小時，就能學會新技能。 讓你的能力與時俱進、整合出更多可能。 & 你應該同一種工作做十年，還是十年內在同一領域學習新的東西、擴展能力？ ──這本書將告訴你，到底哪些知識對你有用，以及如何分配在各領域投入的時間。 & 還記得小時候，大人總會問「長大後想做什麼？」於是我們開始尋找自己的專長、投入所有努力在我們最擅長的事，而放棄了其他會使我們分心的興趣。 & 然而，身為一名吉他手，你可以專精在成為技巧最突出的那一個，等待被挖掘；或者你可以學著如何行銷、製作MV，增加你的音樂被聽到的機會。後者的優勢在於──當你在現有基礎下，去發展合適的能力，你可以更快學會新技能，而且保證能派上用場。 & ▍從3個面向，獲得你所需的能力，提升自己的附加價值。 ‧關鍵統合技能：用途較全面的基礎能力，例如好的邏輯或寫作力。 ‧興趣技能：你喜歡做的事，例如看電影或聽音樂。 ‧需求導向技能：為了支撐你的興趣所衍生出的能力，例如行銷。 & 釐清自己的興趣和未來的目標，就能知道將來應該學習什麼。你會發現──擁有多項跨領域技能，並且能將它「整合」起來的人，往往會得到更多自由和選擇──即使沒有選擇立足單一領域，即使沒有花一萬個小時刻意練習，你依然可以從技能堆疊中成就一切。 & ▍5大原則，教你運用有限的時間，突破學習瓶頸。 1. 技能堆疊勝過專精：在必要的技能上達到一定水準，再將它們整合起來。 2. 短期專精：當你需要快速提升某方面技能時，先放慢其他領域的腳步。 3. 百分之八十法則：達到一定成效後，你的投資報酬率就會開始下降。 4. 整合勝過分離：從你的主要目標去鎖定學習範圍，整合幾項重要的技能。 5. 重複與抗性：習得一項技能後，你必須向上設定更高的難度，保持進步。 & 透過這本書，你可以在看了電影後，寫文章發表影評、開分享會吸引粉絲，將技能整合出更大的力量，使你的所有興趣都能為你帶來成功與收入。
【電子書】拒絕人反而為自己的印象加分：怎麼擺脫不合理的工作與難纏的人際關係？開心的說「不」又不會得罪人的方法。
◎「我現在很忙」、「再看看吧，我能去就去」，這些都是很爛的拒絕人的理由。 ◎說謝謝，而且連說三次，對方就會知難而退。 ◎音調拉高、視線放低，想辦法跟對方肩並肩，他還會對你留下好印象。 & 本書作者津田卓也，是日本客訴處理專家，企業重複指名率達100％。 他曾因不懂拒絕，忙到生病住院，婚姻破裂…… & 直到開始投入「客訴應對」講座才發現， 真正的客訴處理高手，都是懂得拒絕的人。 而且只要用對方法，拒絕別人更能為自己的印象加分。 & ‧先說感謝，再說辦不到的理由 「謝謝你的邀請。但我那天已經有約了，真的很感謝你約我，謝謝你。」 最好的拒絕理由，要用謝謝開頭，還要連說三次。 & ‧「我現在很忙」，是很爛的理由。 「現在很忙呀」、「再看看吧，我能去就去」，這些理由都很爛，為什麼？ 「這是公司規定」、「過去我們都是這樣處理的」，這兩句話更容易惹怒對方。 好的解釋該怎麼說？作者有示範。但記得，不能說超過一分鐘。 & ‧與其解釋，不如反問，讓他自己找到解決辦法 面對無理要求，你可以反問：「為什麼你會這樣想？」「為什麼一定要這樣做？」 「如果……這樣的話」這句話更好用，對方還會認為你們的目標一致。 & ‧有時候，你得把旁人拖下水 客戶提出不合理要求，你可以說：「我先回去問問老闆。」 朋友找你借錢，最好的婉拒就是：「我回去問問老婆！」 記得，回答時音調拉高、視線放低，想辦法跟對方肩並肩， 就能在不破壞對方心情的前提下，為自己的印象加分。 & 怎麼擺脫不合理的工作與難纏的人際關係？ 本書網羅26種方法，讓你拒絕別人更能為自己的印象加分。 & 各界推薦 & 作家、臨床心理師／洪培芸 諮商心理師、暢銷作家／陳志恆 &
【電子書】與成功對頻：成功需要努力，更需要心靈能力，你的思維慣性，決定你的人生與命運
工作不順、感情失意、財務不自由…… 總是覺得自己一無是處， 不是你不夠努力或不上進， 而是因為身心沒有對準成功的頻率！ ★ Amazon.com讀者評價4.7顆星，好評如潮 ★ 作者自行創業，經營兩項生意，兩年內年收入破千萬 ★ TED演講《富比士》菁英教練，不藏私分享翻轉人生的成功法 ◎酗酒、嗑藥、夜夜笙歌……從誤入歧途到助人的全能教練 TED演講《富比士》菁英教練娜婀．希伯特，&& & 曾遭受種族歧視、被霸凌排擠、父母離異、感情失敗、16歲罹患憂鬱症， 讓她苦不堪言，為了追求短暫的快樂，開始酗酒、嗑藥、夜夜笙歌。 如今，她翻身一變，成為《富比士》菁英商業教練， 還登上TED講台，把自己的成功祕訣分享給需要的人， 這個祕訣讓她從低薪族變成年收破千萬的企業家， 擁有幸福美滿的家庭和財務自由的人生。 ◎ 其實，成功是種頻率 根據心理學的科學研究， 如果心情愉悅，抱持「正向心態」，就會採取正確行動，比較容易實現願望。 也就是說，大腦的思維慣性就像波頻， 當我們覺得喜悅、愛、自由、感恩、熱情，振動頻率高，就容易發生好事， 當我們覺得恐懼、抑鬱、哀傷、不安、愧疚，振動頻率暴跌，就容易發生鳥事。 因此，管理思維慣性，是與成功對頻的首要原則。 ◎ 成功需要努力，更需要心靈能力，該怎麼做才能與成功對頻？ ．人生難免遇到挫敗，可以把負面情緒當成反向指標，更容易走出低谷 ．不要光是想想，研究顯示，寫下目標的人實現目標的機率，是不寫的十倍 ．拔除深藏在潛意識的「毒性信念雜草」 ．每天觀想15分鐘，進行「靈性整容」，移除情緒疤痕 ．言語的力量強大，你說的話決定你的感受與行動 ．不用擔心那麼多，總之，做就對了！ 本書還有更多如何與成功對頻的具體方法， 幫你改變思維慣性，穿越對失敗和未知的恐懼， 把沒時間、沒精神的藉口統統扔掉， 不再做什麼事情都半途而廢，不再批判自己， 讓你隨心所欲翻轉現狀，打造最佳版本的自己！ 感動推薦 RYAN WU｜領袖行銷公式創辦人 人資阿姐｜專欄作家、職涯教練、國際生涯發展諮詢師 田定豐｜作家、攝影師、音樂人 「這是一本輕鬆易讀又頗富意寓的好書，人生其實沒有太多的大道理，保持正念隨時感恩，隨念隨行；選擇做最好的自己，選擇對的盟友，跟著宇宙頻率『做就對了！』用行動落實改變，與成功對頻！」──人資阿姐，專欄作家、職涯教練、國際生涯發展諮詢師
【電子書】說對一句話，99％的事都能解決：說不出口、說了後悔、說不到重點……你可以一句話搞定。
上市一年中國與亞馬遜銷量破170萬冊 抖音破天荒推薦為「入社會必讀」三書之一 《99%的人輸在不會表達》系列臺灣、大陸累計銷量更突破400萬冊 蟬聯商業書排行榜800天以上，2018、2019、2020年度十大暢銷書 一錘定音終極版，告別笨嘴拙舌，一句話扭轉99%的狀況。 ◎說服對方，最有力的一句話是：「我是站在你這邊的！」 ◎這句話最容易惹毛對方：「怎麼你又……」、「你老毛病就是不改。」 ◎不贊同對方意見又不想得罪人？這時該說：「你可以問一下別人的看法」。 ◎再好的朋友，有三種玩笑開不得；再親密的家人也要哄、誇、讚。 美國人類行為科學研究發現， 發生在成功人士身上的奇蹟，有一半是口才創造出來的， 說對一句話，99%以上的事都能解決。 作者李勁是資深文案、企劃編輯，工作就是花大把時間跟人說話， 逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。他用自己的人生經驗終於搞懂： 工作與生活中，表達能力強的人往往與同事相處融洽，深受老闆賞識， 生活滿意度也比較高。如果你正煩惱自己： 想說的話不知怎麼開口、 老說些讓自己後悔的話、 該說的事項一大堆但說不清楚、講不到重點， 本書的技巧，可以讓你的人生再也不會輸在表達上。 ．聽出別人的試探，你才能正確回話 三國時代，劉備臨終對諸葛亮說： 「如果我兒子劉禪沒才能，你就取而代之吧！」劉備的用意是？ 諸葛亮為何不說：「好」，而是回：「臣願鞠躬盡瘁，死而後已」？ 想要說對話，得先聽出對方的話中話。 「我不確定這樣可不可行」，他的意思是「這根本不行」； 「你可以問一下別人的看法」，他想說的是「我不同意」。 ．自以為是的善意更傷人 借錢給好友，直說：「拿去用吧，不用還了！」他反而不高興？ 「我送給你的那件牛仔褲，還合穿嗎？」這句話哪裡得罪人？ 記得，幫過別人的事，最好做完就忘。因為，直率和白目，只有一線之隔。 ．講話沒人聽？這樣說，99%的人心甘情願照著做 春秋時代，孔子想「求見」老子，老子不見，說「求教」，對方就答應了！ 差一個字，結果大不同。 公車司機扯破嗓大喊：「麻煩往裡面擠一擠！」乘客都不理。 改說：「裡面還很空喔！」大家就開始移動。兩句話差在哪裡？ 某家航空公司的服務評比一直很差，公司深入調查才發現， 空服員送餐時，老問乘客：「你要飯？還是要麵？」 你要常說話，但不必說長話；要學會講故事，但不能只單純說故事； 表達高手最常用的說話技巧，最完整的整理。 各界推薦 溝通表達培訓師／張忘形 「一談就贏」創辦人、國際權威談判講師／鄭志豪
【電子書】外商顧問超強資料製作術：BCG的12種圖形架構，學會就能說服任何人！
讀者一致好評：「同類型書中最好的一本！」 一次學會頂尖外商顧問的思考與表達技術！ ──強化論點・編輯故事・激發創意・因應變化── ◆ 68張完整圖表，涵蓋麥肯錫金字塔原理、流程圖與BCG矩陣，一目瞭然，快速掌握！ ◆ 輔導超過150位顧問、經理人，閱讀10萬頁商業資料的實戰經驗分享！ ▌日本AMAZON讀者相見恨晚，真心推薦！▌ —現在製作提案、簡報資料，只要過去4分之1的時間，而且脈絡清楚，獲得客戶的好評！ —如果你是經營企畫室、企畫書撰寫人、行銷部門、業務資料製作部門，非常推薦這本書！ —像這樣清楚易懂的指南，要是早點出現就好了！可以省下九成的力氣！ —豐富的圖解，適合不擅長閱讀文字的讀者！ —著重商業資料的溝通目的，非常實用！ —對整理思緒也很有幫助！ 4個步驟・6大邏輯・12種圖形・15頁資料 就能完整表達你想說的每一件事！ 商業資料最主要的目的，就是希望能夠說服對方，挑起對方的行動，達成目標。 既然如此，我們就不能浪費時間，寫一份與目標背道而馳的資料。 （╳）資訊過多，雜亂無章 （╳）想傳達的事情不明確 （╳）看似美觀，內容卻毫無邏輯性 （╳）資料整體缺乏連結性 用這樣的資料向客戶說明，沒把事情說清楚，更得不到客戶的回應，只是徒勞無功罷了。 該停止這些毫無意義的工作了！ 培育無數企管顧問的作者森秀明，首度公開資料製作的原則和訣竅！ 解說資料製作的4步驟：「視覺」、「邏輯」、「產出」、「溝通」，以及12種以邏輯為基礎 的視覺表現手法。 從資料的構思、產出，到與決策者溝通，為你設想好每一個環節，做出有效的商業資料！ 掌握資料製作的竅門， 讓你做的每一份資料，發揮最大影響力！ ‧決定製作資料時，就先打開電腦，建立資料的格式。 ‧從Why、How、What3點切入，隨手記錄想法。 ‧寫草稿時也要意識著資料的12種圖形架構。 ‧善用數據圖，邏輯概念就會自然而然浮現。 ‧最理想的資料，是看標題就能看出整體故事。 ‧將文字大小控制在14～18pt，必要時刪減內容，而不是將文字縮得更小。 ‧與其將時間耗費在寫資料，應該多與客戶、團隊討論，並確保思考的時間。 ‧客戶的需求時刻都在變化，必須120％地正確掌握，並反映在資料中。
【電子書】SQM商業新思維：開發新產品、創立新事業的必勝心法
從開發新產品到創立新事業皆適用的商場必勝法則 商業人士、創業者、管理階層必讀的成功創新指南 孫正義流的3種商業模式x 7個新常識 ● 核心業務3年改變一次 ● 跟銀行借錢是好事 ● 不要跟對手競爭 …… 為什麼孫正義能在20年內白手起家，成為日本首富？ 本書收錄了作者在擔任軟銀董事長孫正義左右手時學習到的「制勝商業法則」， 以找出、消除社會上的「不合理、浪費、不均」為出發點， 創造新的事業點子和事業計畫。 過去企業以徹底的效率化和品質管制為基礎， 在內部去除「不合理、浪費、不均」的現象，製造出優質產品。 只要把這種思維從「公司」延伸到「社會」， 就能在這個時代創造出用戶想要的商業理念和計畫。
【電子書】創造「幸福體質」的11個提問自我回答練習（實踐篇）
～回答完這些問題，就迎向神采奕奕的人生吧！～ 從今以後，你的人生會Bling-Bling， 你將化煩惱為動力，找到目標、也不再迷惘， 成為走到哪都自帶「幸福體質」的幸運人種。 〖11個引導出最佳選項的人生提問法〗 幸福本來就是一種「主觀感受」，而不是「客觀情況」， 自己的幸福，絕對可以由自己創造， 只要深入了解自己，就可以引導自己走向幸福， 重點是，你真的了解自己嗎？ 會不會自以為了解自己的喜好和想法，實際上做的與想的完全相反呢？ 本書是一本「練習簿」，教你如何自我回答，找到自我之餘， 還能打開理想人生的「開關」， 走向無愧於心且自我滿足的人生之路。 首先，回答問題時要有健康的心態： 1. 不拘限想像，沒有標準答案，什麼答案都可以 2. 答不出來也無妨，給予思考的時間也很重要 3. 要聽聽別人的答案，眼界會更遼闊 4. 真的嗎？要質疑自己，幫助審視客觀情況 再者，選擇適合自己的提問，從你喜歡的主題開始 ‧如果你希望現在的狀況有所轉變， 就回答『你能對現在的自己說「讚」嗎？』（提問1） 『煩惱的另一頭有著什麼？』（提問10） ‧如果你想找到真正想做的事， 就回答『如果可以實現任何願望，你想實現什麼？』（提問4） 『你是為了什麼而活？』（提問5） ‧如果你想改善人際關係 就回答『我能為別人帶來什麼好處？』（提問8） 『你能做些什麼來讓眼前的人開心？』（提問9） 針對自身情況來回答， 在每個大提問下，一一思考八個種子問題， 想不出來也沒關係，本書亦提供回答範例參考， 章末的總結重點，更能幫助你釐清思路。 最後，最重要的一點是： 找到答案後，要在「24小時內跨出第一步」， 展開行動，否則即使擁用再高的目標或夢想也不會有任何進展。 如果沒有在24小時內跨出一步，表示自己也不是真的想這麼做， 就可以「乾脆的放棄」。 透過提問面對自己， 讓你的人生不再瞎忙虛度、不再羨慕別人， 你也能擁有「幸福體質」。 本書特色 ◎和自己對話的練習本，11個大提問加上8個種子提問，共99個提問，深入了解自己。 ◎一本「用來寫」而不是「用來看」的書，依循引導寫出答案，就能感受提問的威力。 ◎依環境和成長狀況不同，可從喜歡或適合的主題著手，也能過一個月後反覆回答。
【電子書】極速解決工作難題的心智圖大全：6大功能 ╳ 7大工作領域 ╳ 43個常見問題，讓你用心智圖舉一反三，輕鬆解決各種職場難題！
★★★心智圖天后胡雅茹專為職場人打造★★★ 原來，心智圖不只是做筆記、思考的好工具， 還能幫忙解決你所想得到的工作難題！ & ◎ 心智圖，是理性與感性兼具的解決問題工具 心智圖，是由英國心理學家東尼．博贊（Tony Buzan）於1970年代首創， 是一種輔助思考、訓練邏輯、強化記憶的高效工具。 & 在中文裡，「心」屬於感性、「智」屬於理性， 心智圖，就是融合理性與感性、思考與心理之間的雙面鏡， 不只能從一個角度來看待事物，讓解決問題時可以更全面。 & ◎ 讓做事更有系統，思考更有效率的6大功能 心智圖天后、暢銷作家胡雅茹，致力於推廣心智圖， 在多年的教學過程中，得到許多學員的回饋， 她歸納出，心智圖有六大功能， 只要學會心智圖，就能讓做事更有系統，思考更有效率── & ．整理大腦：如「大腦的收納」，快速地將思緒分類與歸納 ．延伸想法：像「點子的培養土」，幫助腦中剛萌芽的想法落實 ．聚焦思考：如「思考的變焦鏡片」，能讓我們看遠、看近，一紙搞定 ．找出盲點：像「心智的照妖鏡」，檢查思考是否有疏漏 ．優化想法：如「心智的打磨機」，把粗糙的原始想法打磨成精美的鑽石 ．洞悉慣性：像｢心智的剎車器｣，運用心智圖有意識地看破過去的思考慣性 & ◎ 7大工作領域 ╳ 43個常見問題，靠心智圖讓工作變順 胡雅茹根據自己豐富的教學經驗和親身實踐， 發現心智圖不只適合用做筆記、整理思緒， 也很適合利用「心智圖」解決工作問題、達成目標， 可以應用在求職、工作、徵才、管理等七大工作場景與階段── & ．探索人生方向：求職、寫履歷、自我介紹、轉職、轉行、創業 ．打造競爭優勢：快速整理資訊、改善溝通能力、活用時間、分析市場、改善業務 ．激發創意靈感：提案企畫、構思內容，上台報告可以不必一直看小抄 ．維護人際關係：接洽個案、管理客戶、分析客戶、同事相處 ．掌握管理要領：向上管理、向下管理、決策、SOP、交接 ．減輕心理壓力：處理雜務、心事、煩惱，提升心理素質 ．下班之後的事：規劃運動時間、學習外語進度，還能享用健康晚餐 & 本書提供43個工作上常遇到的範例，隨時事先設想各種可能的情況，& 讓你能舉一反三、現學現賣，冷靜地分析問題、解決問題，讓任務順利完成！ &
【電子書】把心聊走：最強的暈船話術，不動聲色牽著對方鼻子走
「酒逢知己千杯少，話不投機半句多。」為什麼有些人相處一輩子，卻形如陌路；而有些人萍水相逢，卻一見如故？為什麼有些人交友滿天下，無論來到什麼樣的新環境，都能很快和其他人打成一片？為什麼有些人卻與人群格格不入，幾句話就會終結好不容易開啟的聊天話題？其中祕訣，就源自於說話的藝術！本書就教你用說話技巧來擄獲人心，成為人見人愛的萬人迷！◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◎「第一句話」的技巧千里之行，始於足下。說好「第一句話」看似簡單，實則至關重要。第一句話的表達方式決定著其是否能夠打動人心，你的真誠與創意不僅影響著整個談話的氛圍，還影響了他人的聆聽態度。倘若一開始就能給予他人關注與尊敬，你便能得到同樣的尊重和好感；與之相反，如果一開始就讓對方留下不好的印象，即使再度給你們一次見面機會，你也很難再扭轉對方的成見……◎「見人說人話，見鬼說鬼話」的技巧不論在公共場合發表演講，還是與別人隨心所欲交談，說話總是雙向的。除了自己之外，還有聽話的人，因此，說話人不能想說什麼就說什麼。而是要根據對象的不同，從對象的特點出發，說出不同的話，才能創造出和諧、融洽的談話氣氛，也才能順利達到表述己意的目的。所謂「對牛彈琴」，從某種意義上來說，也是在諷刺「說話不看對象」者。即使琴彈得再好，對著牛彈也沒有任何意義，說話也是如此。若總是「一視同仁」說話，不但起不到絲毫作用，反而還會招致不必要的麻煩！◎「批評」的技巧「批評」的最終目的其實是「溝通」，是希望對方能夠有所改善，讓對方認識到錯誤、改正錯誤，積極把事情做好，而不是為了要讓自己出氣。因此，方式不當的批評言語，是很難達到這個目的的。記住：永遠不要在公共場合、或當著第三者的面說別人的壞話；同時，在說別人不是的時候，最好肯定一下別人的優點和長處。或者，也可以學學幽默式批評，以不太刺激的方式點到被批評者的要害之處，含而不露，以緩解被批評者的緊張情緒，啟發被批評者的思考，增進相互間的交流，使批評不僅能達到教育對方的目的，也能創造輕鬆愉快的溝通氛圍。◎「道歉」的技巧「過也，人皆見之；更之，人皆仰之。」每個人都不可避免會做錯一些事情。做錯了事情並不可怕，只要能夠改正錯誤，及時向他人道歉，還是會得到別人的諒解。倘若你發現自己錯了，卻不及時向別人道歉，甚至千方百計找藉口為自己辯解，其結果不僅得不到諒解，還會受到道德上的譴責和人格、形象上的損害，使你失去朋友、失去友誼。因此，不要小看了道歉的作用，而且道歉一定要誠懇、語氣一定要真摯，否則就起不到道歉的效果……◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆同樣都是說話，效果卻各不相同。語言，一定要「攻心」。以「心」為重，針對我們說話的對象，具體分析他們的心理狀態和弱點，以此來決定什麼時候該說什麼話，什麼時候不該說什麼話，或是該說多少話。如此才能攻到對方的「死穴」，真正打動對方。語言，有時或能錦上添花，有時可以化干戈為玉帛，只要肯學習，漸漸的，你也能成為說話高手！
【電子書】鏡與窗談判課：哥大教授、聯合國談判專家，教你用10個問題談成任何事
幫助無數人活出價值的一堂奇蹟課程！ & 面對鏡子反思自己， 望向窗外看懂他人， 擁抱｢鏡與窗｣，創造真正的共贏關係！ & 哥倫比亞法學教授、培訓超過80國外交官的聯合國談判專家 淬鍊15年實戰心法，首創「鏡與窗」開放式提問框架， 掌握這10個問句，用提問扭轉困境，爭取更好的人生！ & ‧空降《華爾街日報》商管書排行榜 ‧美國最大讀書社群Goodreads、Amazon讀者★★★★★好評盛讚 ‧作者親身實證，運用書中技巧找到天賦熱情、解決家庭難題 ‧國家元首口譯、政務委員唐鳳英文講稿撰寫者葉妍伶翻譯、推薦 & 你為什麼翻開這本書？ 或許你想爭取更好的待遇，想要自信地問公司：「我有多少價值？」 或許你的工作陷入停滯，打算轉換跑道。 或許你和伴侶起了衝突，想在感情裡獲得更多諒解。 又或許，你和本書作者一樣，必須為家人做出艱難的醫療決定。 & 不管你是誰、從事什麼工作，在每個人工作、生活和夢想的場域，談判都無所不在。 & 只有7％的人會在談判中問出好問題，所以你需要這本書。 作者愛麗珊德拉．卡特是哥倫比亞大學法學院教授，亦是全球知名的聯合國談判訓練專家，她親身實證，透過書中的技巧找到自己的熱情，並首創「鏡與窗」十大開放式提問，帶你從「鏡」問題反思自我，再透過「窗」問題看懂他人需求，輕鬆駕馭所有困難對話，再也沒有談不成的事！ & 這十個需要勇氣的問句，能幫助你突破任何困境，創造受用一生的價值。 談判就像操控獨木舟穿越海蝕洞，透過提問，你將更有意識、更有目標地駕馭各種對話，在公、私領域建立底線、改善關係、創造更好的交流。透過提問的勇氣以及答案的深度，我們將讓這世界更閃耀。 &
【電子書】像火箭科學家一樣思考：9大策略，翻轉你的事業與人生
金石堂強力推薦書 ! & ★ 華頓商學院教授亞當・格蘭特推薦，2020年必讀商業書首選！ ★ 知名商業媒體Inc.com精選，2020年必讀好書之一 ★ 萬維鋼《精英日課》選讀好書 ★《經理人》2020年8月商管外文選書 ★《大師輕鬆讀》（NO.782）暢銷商管好書精華書摘 & & ★隨書超值好禮：「火箭科學思維數位練習本」，助你應用九大策略，翻轉生命！★ & 送兩臺探測車登陸火星、將無人探測船送上土星的火箭科學家， 告訴你不需要搞懂高等數學，只要換一種思維方式， 就能化不可能為可能，在地球翻轉人生！ 學習運用火箭科學家的9大思考策略， 不僅能改變你觀看世界的方式，你將會得到力量，去改變世界本身！ & 做為一位火箭科學家，意味著透過一副截然不同的濾鏡看待事情。 火箭科學家經常思考人們一般想像不到的事情、解決人們一般處理不了的問題、把失敗翻轉為勝利，讓限制成為優勢。對他們而言，不幸與意外是可以解開的謎團，而非不可跨越的路障。他們並非受盲目的信念驅使，而是一直在自我懷疑中前進；他們的目標不是短期的成果，而是長期的突破；他們知道世上沒有什麼牢不可破的金科玉律，預設的一切都可以被更改，而新的道路會在其中成型。 看完這本書，你並不會成為一位火箭科學家，但是你會知道如何像火箭科學家一樣思考。 無論你正站在發射臺上、在董事會議中、還是在你家客廳裡，本書將一直保有實用價值，不會用傳教式口吻來告訴你火箭科學思維法的好處，反而是提出具體可行的策略，讓你把火箭思維應用在生活中的每一件事情上，。 ──歐贊．瓦羅
【電子書】全方位人際交往心理學
在這個社會，如果你有用，就別怕被利用!一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫！三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮!人非草木，攻心為上一個人要想成為自己理想中的樣子，不妨先學會「裝」。每個人都各有各的優勢和長處，所以一定要善於發現別人的優勢和長處，取之所長，補己之短。創造完美的人生，就從鋪好你的人脈開始。成功者會讓自己閃耀奪目，像磁鐵一樣吸引各方的注意!巧妙地借助他人的力量為我所用，自然會有事半功倍的效果。一個人要人緣好，要受人歡迎，一定要養成欣賞自己與肯定自己的能力。因為在「視網膜效應」的影響下，一個看到自己優點的人才會看到他人的可取之處。一個人可以有好幾種投資，對於事業的投資，是買股票；對於人緣的投資，是買忠心。買股票所得的資產有限，買忠心所得的資產無限。
【電子書】刻意學，一年頂十年：喜歡的事和賺錢的事如何兩全？職場贏家從不優先考慮興趣，他們怎麼學、怎麼正確選擇？
◎你會因為「這不是我的興趣」而換工作嗎？你可能被「偽興趣」騙了。 ◎為什麼不能憑「喜歡」選職業？興趣和工作差在哪裡？ ◎我想裸辭，休息一陣子再找新工作，該考慮哪些風險？ ◎你做過「覆盤練習」嗎？這是人生迷惘時，最重要的思考能力。 這是一本寫給正在找工作、想換工作、懷疑自己該不該繼續做這工作的人的人生解答書。 作者孫瑞希，美國諮詢師認證委員會（NBCC）認證的生涯諮詢師， 14年職場歷練、5年生涯諮詢實戰經驗，她要用上千例案例經驗告訴你： 職場贏家是怎麼「刻意學」，而能一年頂十年，毋須投對胎、抱對大腿。 ．找到最重要的20%，其餘放棄 找工作時，你最在意什麼？工作環境、人際關係、薪資待遇、興趣愛好？ 問問自己哪件事解決了（例如錢），會讓其他的事變得不重要，那就是答案。 ．那些不加班的人，都做了這些事 加班是一種態度，不加班是一種能力，能力不夠時就要展現你的態度。 所以，你要做的不是加班，是能力的成長，就是刻意學。 ．領先半步是先驅，領先三步成先烈 在商業領域，客戶是否願意跟你合作，不是你有多熱愛這件事、 而是你有多擅長這件事。你要做「拿手」的事，而不是「很酷」的事。 ．人生與工作，都需要「覆盤」練習 覆盤，是圍棋術語，就是在腦海中把過去所做的事重新「過」一遍， 想想哪裡錯了？哪裡對了？下次可以怎麼翻盤？ ．空檔年是個奢侈品，沒實力別嘗試 辭職進行長期旅行或重返學校，體驗新生活，是近來很流行的「空檔年」， 你也想試試嗎？請務必要小心，因為只有兩種人可以體驗。 還有，你該先問問自己，你是真的想要暫停，或只是想把困難推到未來。 職場上有一種人最悲哀：懶惰的勤奮人，要怎麼避免？ 老覺得日子過得很累？可能是互惠原則害了你， 還有，除非你想當醫生，否則過度追求完美會害了你， 你要學的是「衝刺思維」，不是「完美主義」。 這就是「刻意學，一年頂十年」。 各界推薦 商業思維學院產品系主任與產品經理課程主理人／Evonne S風格社群工作室創辦人、自媒體社群顧問／S編 職業生涯諮詢師、諮商心理師／盧美妏
【電子書】外商投資銀行超強Excel獲利法：step by step 任何人都能提升數字敏感度，創造利潤最大化
日本熱銷50,000冊《外商投資銀行超強Excel製作術》最強續作！ & 零基礎、簡單迅速，馬上學會製作收益模型、完美預測專案獲利！ & 學習可以瞬間找到「數字答案」的Excel祕訣， 立刻說服上司和客戶，讓你贏過職場上90％的人！ & 就算你數學總是不及格、完全不懂會計，也能快速上手！ 跨國公司、金融機構、全球IT產業、大型通訊企業、外商顧問必備技能！ & 假如上司對你說：「希望你幫忙想出公司未來的獲利策略。」 你該怎麼回答，才能展現自己的專業度？ & ╳不懂做商業模擬的人 老闆！再這樣下去，公司「總有一天」會虧損！不過如果能「盡快推出新商品將銷售量提高」並「削減人事成本」，我想這期應該能創造「不少」利潤！ & ○懂得做商業模擬的人 老闆！再這樣下去，公司「7個月後」就會虧損了！不過如果能在「3個月內推出新商品將銷售量提高10％」並「將人事成本削減15％」，這期預計能創造「1億」的盈餘！ & ◤學會Excel技巧，用簡潔易懂的數字表達自己，瞬間贏得對方信任！◢ 突然被問到這些問題，你答得出來嗎？ 「銷售量與價格，何者影響較大？」 「商品降價多少，利潤就會歸零？」 「投放的廣告費用愈高，銷售愈好？」 「成本要降多少，才能達到目標利潤？」 「這個專案到底可以賺多少錢？」 →只要學會投資銀行都在用的Excel技巧，以上問題統統能迅速解決！ & ★迅速精準製作收益模擬模型 找出會影響利潤的價值動因與損益兩平點，就能掌握風險。學會用Excel技巧製作分析資料，包含敏感度分析、個案分析，就能迅速了解數字變動的原因，進而做出最佳決策。 & ★制定最客觀真確的收益計畫 用Excel技巧拆解商業模式，製作不過於悲觀或樂觀，而是最客觀真確的收益計畫。根據過去實績預測未來發展，有助於找出趨勢、創造利潤。 & ★活用圖表與PPT傳達重點 活用Excel圖表與PPT呈現收益計畫，可以讓數字更淺顯易懂，無論是對客戶或上司報告，皆能馬上精準傳達你要表達的重點。 & ★創造更多顧客終身價值 Amazon之所以成功，祕訣在於重視長期成長勝過短期利潤。學會Excel技巧不只能讓市場收益最大化，還能創造更多顧客終身價值（LTV）。
【電子書】人人都能學會用AI：不懂統計，不懂程式，一樣可以勝出的關鍵職場力
進入AI社會，我會失業嗎？身為文組的人，如何藉由AI提高自己的工作能力呢？想要成為AI人才應該從什麼地方開始著手強化能力呢？ & 這本書的目的就是要消除這種不安和疑問。作者強調無需知道程式語言，也不會用到統計，讓AI就像Excel一樣，成為一項任何人都能使用的工具。不管是文組還是理組，Excel是很多人都會使用的表格計算軟體。也許這樣說有點誇張，但是就和Excel一樣，AI也正在成為許多人都能夠使用的常用工具。說起來就在不久之前，AI世界還是由理科和技術類的「理科AI人才」主導的世界。但是隨著AI技術的普及，在任何人都能夠輕鬆使用AI的今日，相較於「如何製作AI」，「如何使用AI 」成為更重要的課題。因此，理解商業現實面與站在第一線商務現場的文科AI人才變得更加重要。 & 本書分成七個章節介紹成為「文科AI人才」所需的內容。作者認為若能確實掌握本書的內容，就能加入「文科AI人才」的行列。無論是作為參與AI專案的事前準備，或是要去AI很強的公司面試時，當成面試對策，公司內招募AI部門的對策等等，本書也是很好的參考書。另外，這本書是按照以下三個原則撰寫。這三項原則就是「不涉及程式設計、統計、數理方面的內容」、「儘量不使用AI的專業術語」、「盡可能地介紹更多案例」。 &
【電子書】創意思考的日常練習：活用右腦直覺，重視感受與觀察，成為生活上的新工作力！
努力最小化、成果最大化的創意思考法。 & 只是將日常生活的行為融入工作中， 竟然可以發揮更大的想像力！ & 為了能在工作上想出更好的創意，日常生活中我們蒐集許多情報，以為日後工作上可以用得到。哪知道這些費心搜尋、整理的情報，不但無法活用，還累積到無法消化的程度。 & 究竟我們該如何將生活中的所見所聞、發想和靈感，活用於工作的創意思考？ & 本書作者內田和成指出，我們每天接收很多訊息和情報，如果逐一認真以對，無疑是毀滅自己的行為。 & 他建議我們將所見所聞的情報做好分類（作者形容這些分類為放在腦中的虛擬「抽屜」），等到時機一到，情報自然而然會在對的時間點浮現、立即派上用場。至於那些怎麼想都想不起來的情報，就代表並不是很重要。 & 關於情報如何轉化為創意，作者提醒我們，面對龐大的情報，唯一需要的是問題意識，也就是重視「為什麼？」對於日常生活所見所聞抱持好奇心，了解自己對於眼前現象有所反應的原因，例如： & 為什麼會有這個現象（暢銷產品、熱門話題……）？ 為什麼我會有這種感受（好好看、好好吃……）？ 為什麼我會有這種直覺（怪怪的、很不妙……）？ 在我的印象中，同樣的現象曾經在什麼時候出現在什麼地方？ 我的工作可以如何活用所見所聞和自己的感受？ & 有了問題意識之後，就會產生「這是重要情報」的直覺，並將它分類（作者形容這是放到不同的虛擬「抽屜」），無論在腦中留下深刻的印象，或是在自己的電腦或手機留存，無形或有形的分類方式皆可。以問題意識篩選得出的情報，結合到工作上，這就是創意思考。這種兼顧右腦感性和左腦理性的創意思考，是最強的思考法，可以說，問題意識才是創意的來源。 & 此外，作者提醒我們，創意的生成不能過度依賴數位（digital）工具和3C產品，離開電腦或手機，站起來走一走，找人聊一聊，培養類比（analog）思考也很重要。 & 從《假說思考》、《論點思考》、《右腦思考》，這本《創意思考的日常練習》是鍛鍊右腦思考的實踐篇，書中有許多案例，讓我們輕鬆學會如何分辨重要的情報並且做好分類，日後就能輕鬆活用。懂得選擇情報、活用情報，就能脫離邏輯思考的限制，擁有創意思考和嶄新發想的能力。
【電子書】做自己的職場情緒教練：用Bowen理論鍛鍊你的高情商
第一本以華人案例闡述如何應用諮商大師Murray Bowen理論，剖析職場各類情緒問題的著作。 有情緒是正常的，只要解決紛亂的人際問題，就不會對工作感到厭倦。 →本書可以幫助你找出自己的情緒地雷 →透過練習單，你可以成為自己的情緒教練 →應用Bowen八大理論，理解情緒，改善人際關係，找回你對工作的自信與熱情 職場中的你，是不是經常擔心被討厭、被排擠、被上司壓榨或挑剔、超時工作，工作卻達不到績效， 職場中的負面情緒，不僅會影響職場表現，更會影響下班後的生活品質，如果未經正確處理，情緒問題更會逐漸導致身心出問題。 Bowen系統理論重點在於透過自我覺察，修復人際關係， 因此本書目的就是希望能藉此協助讀者看見自己的情緒，並理解、認識情緒背後的成因，並能解決負面情緒帶來的問題。 書中提供的不只檢測情緒的來源，更探究情緒背後的動機， 並運用Bowen系統理論教你如何思考與修補這個情緒傷口，來重建你和自己、你和職場夥伴的關係。 &
【電子書】外商投資銀行超強Excel製作術：不只教你Excel技巧，學會用數字思考、表達、說服，做出最好的商業決策！
上萬名上班族強推的必備案頭書！ & ◤非一般Excel操作指南◢ 教你利用Excel表達想法、說服對方、贏得信賴 ————一目瞭然．零失誤．高效率．提升數字力———— & 外商投資銀行怎麼用Excel？其實比你想的更簡單！ 不教繁複的功能，只告訴你最好的做法！ & 繼《外商顧問超強資料製作術》 讓《外商投資銀行超強Excel製作術》成為你的另一項工作利器！ & 「這個企畫案能帶來多少收益？」 當上司這麼問，你能夠立刻回答嗎？ & 數字力，是商務人士的必備能力！ 而Excel正是展現、提升個人數字力，以及用數字溝通、說服、決策的最佳工具！ & ────經手巨額金錢的投資銀行Excel基本技巧大公開！──── & （╳）沒有巨集、不用函數、拋棄複雜的算式 （○）出乎意料的簡單、實用、馬上就能學會！ & 一般而言，很少人知道投資銀行確切在做些什麼工作，或許是因為大部分的工作都必須在極度保密下進行，舉凡大規模的企業併購諮詢、大型企畫案的資金調度，動輒牽涉龐大的交易金額，在在都是一般人日常生活中難以想像的規模（與此同時，外商金融業薪水誘人、淘汰率高等待遇面的事實，卻意外地廣為人知）。 & 此外，還有一件大家不知道的事，投資銀行能夠帶給客戶的價值當中，還包含神人等級的Excel技巧，以及以此為基礎的數字力。 & 了解外商投資銀行徹底落實的Excel基礎技巧與原則，就能達成「一目瞭然」、「零失誤」、「高效率」的目標，還能學會如何利用Excel做收益計畫，建立一個以數字思考、溝通的強大團隊！ & Excel不再只是一項作業工具，而是能夠提升商業決策力的超強武器！ & 「因為每個人都照自己的方式在製作表格，很難一目瞭然⋯⋯」 「因為不曉得檢查的方法，無法減少誤算⋯⋯」 「因為計算太過複雜，容易造成旁人混淆⋯⋯」 「因為不懂Excel的快速鍵，而耗費大把的作業時間⋯⋯」 「想用Excel製作收益計畫，卻不知道該從何著手⋯⋯」 & 以上這些問題，只要學會投資銀行的Excel 技巧，全都可以迎刃而解！ & 別再以為「學Excel」＝「背快速鍵」或「用很難的巨集」， 要學，就學真正實用、有效的技巧！ & ‧開始之前，先建立架構圖，就能避免不必要的作業 ‧不要從A1儲存格開始，讓表格的範圍一目瞭然 ‧將背景色改成白色，隱藏會造成干擾的格線 ‧數字字型用Arial，粗細適宜最清晰 ‧字級11、列高18最容易閱讀 ‧善用追蹤功能來檢查計算 ‧沒用到的工作表要記得刪除；有用到的就不能設定隱藏 ‧用3種顏色區分手動輸入、公式計算和參照其他工作表的數字 ‧算式越簡單越好，只要有任何一道算式太長，都算是失敗的Excel 推薦好評 & ▌日本Amazon讀者好評推薦！大嘆「原來Excel要這麼做啊！」 & ◎ 依照書中建議的行距、字體設定，真的做出了一份清楚又美觀的Excel資料。對商務人士來說，這是一輩子的資產，非常值得投資的一本書，絕對可以很快就回本！ & ◎ 改用書中介紹的方法製作Excel資料，馬上得到客戶的好評！如果有人問我要怎麼學Excel，不用懷疑，跟著書中做就對了！ & ◎ 常常做出連自己都覺得難以理解的Excel，而一再重做，很沒有效率。看了這本書終於知道原因和改善的方法！ & ◎ 推薦給需要團隊工作的人，對Excel初學者來說也是很好入門的內容！ & ◎ 花一天讀完這本書，就可以立刻運用在Excel資料製作上！ & ◎ 半信半疑之下買了這本書，真的太有幫助啦！
【電子書】不討好別人的職場生存術：擺脫身心俱疲的人際關係，認清職責做自己，工作表現更優異!
被使喚、不合理、受委屈 撕掉身上的便利貼，學會拒絕不妥協！ 工作卡關、下班進修、人際關係 難以掌控就讓它滾！善用「工作力」， 面對同事上司、工作生涯── 在職場上你也能做自己！ 常常被交辦不合理的工作？與同事相處總是卡卡？每次升遷都沒輪到你？在職場上，主管與同事是你每天密切相處的人，為了讓工作順利不被冷凍，人際關係是關鍵，但難道非得委屈自己，才不會成為同事眼中釘？努力工作才會被主管看見？ 本書以羅馬時代著名的斯多亞派哲學家──愛比克泰德（Epictetus）的著作《沉思錄II》（The Meditations Of Epictetus），借鏡他從有限的生活中獲得更大滿足的哲學智慧，認清職場生活的種種困惑，並看清自我、善用情商，「不討好別人」也能在職場上做自己！ ▌矮人一截又如何？以工作發現屬於你的價值。 善用你的人格特質及能力，完成所能勝任的工作，進而透過工作發現你的價值，就不必為比不上他人而不安。 ▌看清職責與目標，無法掌控的事就讓它滾！ 不討好他人，以及你無法掌握的職階、薪資等等，這些都讓它順其自然就好，你只要清楚自己的職責與目標，就不會在職場上迷失方向。 ▌行動，才是取得成就的關鍵。 老是自怨自艾，只會讓人覺得跟你談話很沒意思，人生就是一連串選擇結果，必定時好時壞，但是成就的關鍵，就在你是否有所行動。
【電子書】AI驗證！最強PPT製作法：照做就對了！提案成功率94%
★前日本微軟PowerPoint事業部負責人、專家中的專家親授！ ★附「動員1萬人，一舉讓對方說OK」的彩色版投影片範例！ & 取樣526間公司、跨14業種和13類部門，共5萬多份PPT， 利用Amazon、Microsoft、Google、IBM等四種AI分析技術 所導出的「一次OK的成功模式」！ 經4,513人實際運用，提案成功率高達94%！& 演講、行銷會議、業務商談、銷售提案、面試簡介…… 各種場合均可直接套用，省時、省力、完全不費事！ & 你是不是一直搞錯重點了？ 熬夜製作精美PPT、嘴巴說得口沫橫飛，但是業績一樣沒起色？ 如果沒有明確目的就投入工作，絕對無法得到成果。 好的簡報只有一個目的，就是「讓對方照你想的去做」！ & 一份成功的簡報取決於事前的準備功夫： 「你製作PPT資料的目的為何？」 「是為了被稱讚簡報做得漂亮而製作嗎？」 「開始簡報的前10秒聽者就已經呵欠連連？」 「你的這份提案資料為公司帶來多少業績？」 「你的簡報能不能解決部門的老問題？」 「你的簡報是否具有洞見，能讓老闆看到『錢』景而笑顏逐開？」 「你的商品簡介是否能讓客戶信賴而願意掏錢購買？」 & 這套PPT成功模式，經過4,513人實際利用，驗證達成率94%！ 想要獲得加薪、升遷？直接照著本書教的做就對了！ & 實踐者心聲 & 先前我都把細心製作簡報這件事當成目的了，實在感到羞愧。現在會把時間花費在思考對方的情況來拿捏內容，結果反而省下不少製作時間。（製造業、30多歲、男性） & 說實話，我原先以為「那麼大膽的資料怎可能打動對方！」但反而能與客戶多聊，業績也提升了。在我改變方法以後，已經連續五個月業績都超出預期目標。（IT企業、40多歲、女性） & 回顧自己怎麼製作簡報，便能明白是否會成功，我實在感激涕零。先前都是製作完之後自己覺得非常滿意，但今後希望能以打動對方來獲得成就感。（貿易公司、50多歲、男性） & 我都是根據數據來製作簡報，因此馬上就能理解這種製作法。現在我在公司裡負責指導大家這種製作法，社長的資料也由我來負責。 （運輸業、30多歲、男性） & 第一次改為製作內容簡單易懂的簡報，膽戰心驚地呈報上去，竟然第一次被那個總是刁難人的部長稱讚了！他認為內容經過深思熟慮，因此採用了我的企畫。（食品製造業、20多歲、女性） & 我參加了這個實際驗證的實驗。之後也能自己製作「聚焦於重要事項的簡報」，提升了我的信心，一改過去的膽怯，開始能向顧客提案，顧客也會稱讚我，讓我越來越喜歡這份工作了。（健康企業、20多歲、女性） &
【電子書】僧人心態：從道場到職場，訓練你的心，過著平靜而有目標的每一天
金石堂強力推薦書 ! & 他的一支影片有4億次瀏覽，創下前所未有的紀錄！ 他的社群媒體有超過3,850萬人追蹤。 他獲獎無數，被Yahoo財經選為2020年10大影響人物， 被媒體譽為「數位世代心靈導師」！ & ★未出版即售出全球39國版權！美國亞馬遜網路書店預購即上榜！ & 從商學院高材生變成僧人，為傳遞所學而還俗， 美國新生代思想領袖傑‧謝帝 要帶你擁抱「僧人心態」， 學會處理痛苦和焦慮、擁有更圓滿的人際關係， 並提升專注力、記憶力、幸福感。 & 傑‧謝帝是英國前10強倫敦卡斯商學院學生、知名國際大企業實習生，曾以為未來不是當醫師、律師，就注定是失敗者。直到有一天，他在商學院遇見一位和尚──這名僧人曾是印度最難考進的大學印度理工學院（IIT）學生，卻放棄眾人稱羨追逐的一切，選擇出家為僧！那位僧人散發的智慧、自信、平和與快樂，他從未在任何一個人身上感受過，也引領他走進印度孟買的道場，選擇僧人這條「失敗」的路，為自己重新定義何謂「成功」人生。 & 後來他在老師的建議下，與世人分享他學到的「僧人心態」。如今，他成為社交媒體巨星，為迷惘、焦慮的數位世代提供人生建議。連已故NBA球星柯比‧布萊恩、流行天后艾莉西亞‧凱斯、全球最大避險基金橋水聯合創辦人瑞‧達利歐、《人類大歷史》作者哈拉瑞等知名人士，都是他Podcast節目的座上賓。 & 現在，傑‧謝帝要透過這本書，將他在僧人生活中學到的永恆智慧，精煉成每天都能實踐的實用步驟，帶你走過僧人心態的「放下→成長→付出」三階段，過著不焦慮、有意義的人生！ & 人生有得有失，僧人心態告訴你： ◆失戀時…… 相信自己的價值。在親密關係中迷失自己的人，必然會陷入心碎的結局。 ◆失落時…… 為感受客觀評分，失去錢財與失去親人的痛相比，就變得可以承受。 ◆失利失勢時…… 提醒你留心一手打造出的高高在上神話，也只能維持一段時間；就算你不打破幻相，生命也會替你打破。 ◆失業時…… 接受沒了工作收入、卻有了時間研究更多更好職務的事實，還可以多參與家人孩子的事務。時間也是另一種財富。 ◆失眠時…… 每天睡前寫下感恩日記，減少雜念，滋養更好的睡眠品質。 & 擁有僧人心態，你將學到： ‧如何克服消極的負面情緒 ‧如何清除腦中雜音，停止胡思亂想 ‧為什麼比較心會殺死愛 ‧如何善用恐懼的力量 ‧為什麼無法透過追求幸福來找到幸福 ‧如何向生命中遇到的每一個人學習 ‧為什麼你不等於你的想法 ‧如何找到你的天命與人生目的 ‧為什麼善良對成功如此重要
【電子書】圖解3000年經典戰略：38篇智慧結晶，人生規劃術╳職場競爭力一次掌握
38則政治、經濟、戰爭經典策略 從古代到現代，從成吉思汗到彼得・提爾， 用幽默易懂的漫畫呈現積累3000年的人類智慧結晶， 輕鬆掌握戰略精華！ 在變化萬千、競爭激烈的現代社會，無論你是求職畢業生還是需要創新的商務人士，若想更好地規劃人生或尋求問題解方，「戰略思考」便是你的最佳利器！《圖解3000年經典戰略》將循序漸進剖析戰略家思想，帶你了解基礎戰略理論： ╱積極進攻！值得學習的古代戰策 寫出《孫子兵法》的孫武，懂得避開對手強項，朝意想不到的地方進攻！ 凱撒大帝把握機會發揮高超行動力，征服羅馬共和國 成吉思汗打造超越血緣關係的團結力，軍隊維持鐵紀，成功建立龐大帝國 ╱攻擊或防守？商業世界的戰略拿捏 美國戰略管理專家傑恩・巴尼強調企業要自擁資源，想出其他公司難以模仿的技術 日本學者田岡信夫將「蘭徹斯特法則」發展為商業行銷策略，以小搏大，扭轉市場局勢 「藍海策略」說明市場過於飽和時，就該開闢嶄新服務，避開競爭激烈和只會徒增企業耗損之地 ╱技術發展帶動產業戰略革新 大野耐一找到產品多樣也能降低成本的「豐田生產方式」，提升豐田汽車優勢 Amazon結合顧客需求打造獨特物流戰略，創造強力競爭優勢 ╱網路時代爆發，革命性戰略世代來臨 Uber、Airbnb結合網路，開拓全新的平台經營模式 四大巨頭GAFA利用「八大基因」――商品差異化、投資願景、放眼全球、高敏感度、垂直整合、AI、職涯鍍金、地利之便，領先策略眼光，成為網路企業指標 透過此書，你能夠： ✔了解3000年來世界經典戰略與成功戰略家 ✔發現歷史與商業的相輔變化 ✔訓練理論工具運用的能力 ✔培養戰略思考，應用於人生與職場 在充滿競爭的世界中，用戰略思考洞悉未來，有助於規劃人生藍圖，提升職場競爭力，成為人生贏家！ 【本書特色】 1. 戰略入門指南，適合每位在社會生存的人。透過學習前人的智慧，掌握戰略概觀，不只給社會人士，也能給求學階段或人生迷惘的人們帶來思考啟發。 2. 概念統整，簡單易懂。每章節用三項重點整理一種策略，用趣味概念圖搭配活潑筆調，帶領讀者無負擔地認識戰略知識。
【電子書】最強社交學：把朋友升級成為自己人，有關係就可以沒關係
社交好難，還在當邊緣人嗎？ 不用去夜店、不用玩聯誼，本書就是社交小能手的培養手冊！ & ‧讓別人喜歡你──「最完美的統治者」林肯 南北戰爭期間，林肯麾下的一名將軍逃跑，乃至失去了大好的作戰良機。林肯勃然大怒，寫了一封信給那位將軍：「……期盼你會成功是不明智的，而我也並不期盼你現在會做得更好，良機一去不復返……」 & 其實，林肯並沒有把這封信寄出去，這封信是後來別人在一堆文件中發現的，因為他深知惡言相向沒有任何意義，只會滋長厭惡之心。 & 終其一生，林肯的高EQ與他的冷靜決策相輔相成。難怪林肯過世時，陸軍部長史丹唐會說：「這裡躺著的，是人類有史以來最完美的統治者」。 & ‧自己的心態很重要──「去他的邱吉爾」 邱吉爾有一次應邀去廣播電台演講，隨手招來一輛計程車，司機卻說：「很抱歉，先生，我沒空，我正要趕回家去收聽邱吉爾的演說。」 邱吉爾聽了非常高興，便順手掏了一英鎊給司機。司機這下精神振奮，興奮的喊道：「上來吧！去他的邱吉爾！」 邱吉爾聽後一愣，但他馬上反應過來，立即大笑著附和：「對，對，去他的邱吉爾！」 & 與人交往時讓對方形成一種認同的、親近的心理，能使他們接受本來反對或不感興趣的觀點。其技巧就在於人所使用的語言和所持的態度，能否抓住聽眾的共同想法，這會使人們感覺，這是我們大家共同的事情，並不是他一個人的事，儘管你是為了個人的利益，但也能在大眾利益的掩蓋下為自己切身利益找到出路。 & ‧最有效的投資──柴契爾夫人的人情味 「鐵娘子」柴契爾夫人在回憶錄《唐寧街歲月》裡，回顧了她在國際舞台上活躍十年的經歷，引人入勝的描繪了她對各國領袖的印象： & 「人們決不應該忽視各國領袖之間的個人情感關係的重要性。我發現，當我把各國政府領袖不光是視為政治家而且也視為普通人來打交道的時候，我對他們當中的一些人感到喜歡和尊敬，而對另一些人則從內心裡感到厭惡和不信任。」 & 本書特色 & 本書為了讓想改善自己社交能力的朋友們走上成功社交的快速道路，從名人的成功例子，提煉出成為社交高手的必備知識和技巧，分別從社交心理、社交形象、社交禮儀和社交藝術等方面，介紹最直接、最便利、使用率最高的社交方法。 &
【電子書】擺脫濫好人：學會拒絕的56堂勇氣練習課
「你今天要加班喔」、「可以借我這筆錢嗎？」、「你到每個地方都要報備」 不會拒絕上司、朋友、情人，濫好人的你累得像一隻狗，值得嗎？ & ◎不拒絕超時工作，是要等自己爆肝嗎？ ‧編造理由法 平時利用和老闆聊天的機會，多「編」一些親戚，在老闆向你提出加班要求的時候，可以用這些「親戚」幫你渡過難關。 & ‧提前準備法 每天下班前一兩個小時，向老闆詢問有沒有臨時的工作安排。如此不但讓老闆覺得自己得到了應有的尊重，而且在維護準時下班這個權利的同時，還留下協商的餘地。 & ‧用工作推工作法 這一招能表現你的勤奮和積極，告訴老闆你手頭正在處理的這件事情非常緊急。問清楚老闆交給你的臨時任務需要什麼時候完成，然後問老闆自己可否帶回家去做。 & ◎不拒絕客戶的死纏爛打，是要等著被逼瘋嗎？ ‧尋求雙贏的共同點 當遇到無法解決的爭端時，不妨先從對方的角度去思考問題，從他的思路中尋找有益於公司的突破點，方能與客戶達成共識。 & ‧戳破客戶的邏輯盲點 按照他的思路，一點一點和公司的規定對號入座，再根據規定逐一攻破。客戶最後自然會因為理虧而啞口無言。 & ‧堅持長線作戰 如果遇到很難纏的客戶，你需要做的就是堅持，不能比對方先倒下！當客戶率先疲憊時，就能將話題重新轉移到你所期望的主題。 & ◎上司叫你去摘星星摘月亮，不拒絕是真的要「上天」嗎？ ‧讓對方相信你不是不想做，而是真的無能為力 設身處地表明自己對這項工作的重視，不至於引起主管反感，且能先發制人之策；再表明自己的遺憾，具體說明自己為什麼不能接受。 & ‧提出合理的方法，以示誠意 可以與上司共商對策，或者推薦一位與自己的能力和資歷相當的人，同時表示自己一定會協助對方處理問題。如此不僅可以有技巧地拒絕上司的要求，還可以進一步贏得理解和信任。 & ★本書闡述職場、朋友、戀愛多種情境下，讓你學會優雅禮貌的拒絕藝術！ ★先講案例後分析，使讀者在領悟拒絕技巧的同時，也能享受故事的樂趣！ &
【電子書】不善社交的內向人，怎麼打造好人脈？：矽谷人不聚會、少出門，也能與人高效連結的「關鍵人脈術」
如果你不是個性活潑、能言善道、喜歡交際的外向人， 或是你想停止無效社交、多陪家人與獨處， 不如學矽谷人打造「關鍵人脈」，精準社交！ & ◎ 討厭社交的人，同樣也能擁有好人脈 過去，拓展人脈大多透過各式的社交場合，無差別交換名片， 名片夾塞得越滿，越有成就感， 但有時明明家裡有事或身體已累，怕錯過重要人士，卻不得不應酬， 對於不愛交際的內向人來說，每次社交更是一種折磨。 & 全球一流媒體《哈芬登郵報》日本版總編竹下隆一郎， 自覺自己是討厭社交的內向人，因工作需求，每天要應付各種交際。 後來，他前往美國矽谷的史丹佛大學擔任客座教授， 由於Apple、Facebook、Google、Twitter等全球知名科技公司都位於矽谷， 他努力與投資家、創業家、工程師等各種人物認識見面， 以為這樣會對打造人脈有所幫助，結果卻是白忙一場。 反觀矽谷人不應酬、不招待、不送禮， 但仍然成功與他人打好關係，建立密切合作，這讓他非常震撼。 & ◎ 有利內向人建立高效人脈的時代來臨 竹下隆一郎注意到，社群時代的改變，讓內向人建立人脈更有優勢── & ．過去得靠主管「傳承人脈」，現在只要上網就能連絡重要人士，人脈變平等 ．以前辦活動、募資必須到處拜託眾人幫忙，現在一個人在家光靠雲端就能達成 ．價值觀已經轉移，現在的成功人士間更流行下班不應酬，把時間留給家庭和生活 & ◎ 內向人反而在工作上更有成就 竹下隆一郎曾採訪優衣庫（Uniqlo）創辦人柳井正， 得知柳井正是不折不扣的內向人， 他幾乎不參加夜間應酬，通常工作結束後就馬上回家，然後在家看書與思考， 由於越懂得深度思考，越能讓心中的想法清晰，讓他也能在工作上大放異彩。 & 竹下隆一郎在史丹佛與矽谷學會的七大關鍵人脈法則， 讓你減少無效社交，專注自己的生活與工作，同時又能打造人脈—— & ．人脈不必多，先從找到七個「跟自己頻率合的人」開始 ．把「好啊！但是……」當口頭禪的人，別浪費時間跟他來往 ．不必一見面就交換名片，先交談反而能提高親切感 ．人脈裡，要有能當「專屬教練」的人，為你提供中肯建議 ．跳脫同溫層，才能拓展不同領域的重要人脈 ．懂得利用「紙筆」把想法具體化，溝通令人深刻，無意間與人形成連結 ．想突破想法，帶來改革，要結交「痞子」 & 最後，本書教你從關鍵人脈中，找出能一起共事的人，建立強團隊， 還有更多打造精準人脈的技巧， 讓你在保持社交距離的時代，不聚會、少出門， 也能與人高效連結，創造人脈競爭力。
【電子書】改變一生的演講力
讓你在任何場合、時間，都能面對任何人！ 地球表面最強、最有效、最落地、 最能拿出結果的公眾演說絕密武功！ & 無論世代更迭，不變的是話語的力量， 招商、談判、路演皆為演說，可謂人生處處是舞臺， 說什麼，能打動人心、策動一切改變？ & 本書專教學不會演講的人， 越怕上台，效果愈好；口才愈差，進步愈快！ 好的演說有公式可以套用，就算你是素人， 也能站在群眾面前自信滿滿地開口說話。 讓你站在舞臺中央，彰顯個人魅力， 產生帶來願景的演說力，更說出影響力！ & 「要學會做演講，這是一項可以持續使用五、六十年的資產，如果你不喜歡演講，就要承受五、六十年的損失。」──巴菲特 & 演講是一門語言藝術，它強調運用富有表現力與感召力的言辭、聲音，以及面部表情、手勢動作、身體姿態乃至一切能夠傳情達意的體態語言，使演說「藝術化」，從而產生一種獨特的舞台魅力。 & 隨著科技發展、社會進步與思維的開放，這個世代為我們創造了許多機會，喚醒人們內心的自我覺察與贏得他人的支持和信任，使一般人也開始勇於追尋一個開放、且自由平等的舞台，再小的個體也敢於發出屬於自己的最強音，被世界所關注，在眾人之前發光發熱。 & 且表達也是職場勝出的核心能力，無論從事何種行業，都無法避免與人接觸，一對一溝通和公眾演說，因而成為被極度重視的能力，尤其現今的社會環境變動快速，需要反應靈敏、舉一反三的人才，若你能在短時間內清楚表達出自己的看法和意見，自然容易勝出，能見度高之外，又具備極強的說服力，無論是從事理想的工作，還是為了推銷必須擁有好口才，都需要具備有效的溝通力及表達力，演講力可說是決定了一個人的輸出和變現能力。 & 巴菲特說過：「學會演說，是一項可以持續使用五、六十年的資產。」因此，持續提升演說力，是一個人最重要的自我投資。成功者不一定要有好口才，但有好口才的人更容易成功，除了能說，更重要的是說得對、說得好，得到的就會是你想要的結果，這就是公眾演說的威力！演說有一套完善的系統流程，既要重視細枝末節，又要兼顧整體效果。 & 公眾演說可以幫助你突破內心的恐懼與自卑、提升自信與個人魅力，強化你的說服力、領導力和競爭力，只要你學會在公眾面前說話且不畏懼，你的話語力量就能倍增百倍、千倍。本書旨在説明如何掌握演說的底層邏輯、思維模式、框架搭建、表達技巧，更好地解構、重建演說力；用演說連結他人、觸動他人、影響他人，構建和諧融洽的人際關係與商業關係；實現內在心靈的全然綻放，發現自我、認識自我、重塑自我。 & 本書亦考量到演說內容的靈活性、聽眾構成的複雜性及場景的多變性等，針對演說的難點，好比如何在所有場合充滿自信、邏輯清晰地即興表達，如何即刻表達內心想法、抓住聽眾需求等，以簡單平實的語言，深入淺出地剖析演說的技巧和要領，給出行之有效的解決方案。 & 本書特色 & ►將理論跟技巧應用整合闡述，有脈絡地帶領讀者去學習演講這件事，方向性和針對性都相當明確，適合零演說經驗的菜鳥。 & ►文中穿插「名人直播站」，只要掃描Qrcode，就可以聆聽該名人偉大的演講，直接參考學習。 &
【電子書】讓老闆聽懂的簡報實力：21 堂必修英語簡報課，秒懂聽眾需求，一次學會演說魅力、深入人心的語言技巧
有邏輯，有焦點，有故事，又有哏！ 21堂必修英語簡報課，不再擔心老闆沒耐心、客戶不專心， 快速傳達想法，準確打動人心。 & 每次開口，都是一場決定成敗的簡報！ 英語簡報是外商、大企業必備的職場技能， 老闆懂不懂你的企畫、客戶對你的產品有沒有興趣、觀眾買不買你的帳， 取決於你開口的瞬間是否掌握了「國際溝通力」。 & 簡報架構重要，語言魅力更重要，本書有── 【最專業】 國際人才專業顧問，輔導上千名C-level與高階主管英語談判和簡報技巧 【最精華】 秒懂觀眾、溝通力培養、必備自信養成，心法一次濃縮呈現 【即戰力】 數百句英語簡報用語隨看隨用 & ■ 分析TED Talks和名人演說｜ 學歐巴馬的精短Slogan擲地有聲、川普的簡意用語重複留下印象、李奧納多把「你」放進議題當中。 & ■ 培養你的國際腦｜ 在全球化趨勢之下，只會說英文卻不懂跟世界各國的人溝通是不夠的，改變思維，訓練資料蒐集力、語言溝通力、跨文化交流力和獨立思考力。 & ■ 學會英語簡報的組織架構｜ 根據調查，有9成以上的人，因為無法以英文清楚表達簡報，而使溝通效果大打折扣。蒐集上百句簡報最佳用語，應用在簡報的不同階段，抓住觀眾的注意力。 & ■ 注意簡報細節，避開地雷陷阱｜ 事先設想簡報內容的缺點，讓論點更完備，預測QA時間的觀眾發問，用幽默對答圈粉觀眾，輕鬆化解衝突場面。
【電子書】人生無極限，孫子兵法打造你的全勝思維
《孫子兵法》是一部解決問題的經典 是人，都想要贏！ 但我們有贏的方法、知道贏的代價、懂得贏的境界嗎？ 《孫子兵法》對「競爭」提出經典三問── ◎最先考慮：「怎麼做才會贏？」 定義問題，接著準備、比較、設定目標、評估勝算，最後運用關鍵「勝利八法」在競爭中取得勝利。 ◎從反面冷靜思考：「贏的代價是什麼？」 以相反的角度看問題，有利就有害，確認「會贏」必須付出的代價後，才做決定。 ◎超越對立思維：「一定要打才會贏嗎？」 化解衝突，「不戰而屈人之兵」是最高境界，從雙贏角度切入，打破思考慣性的盲點，激發人性最大潛能。 本書幫你讀透《孫子兵法》，學習人生全勝思維。 兵法即人生，人生即兵法，這是一本從現代生活看《孫子兵法》的書。 每個人的一生都必須解決大小輕重的無數問題，透過孫子的啟發，我們能快速掌握處理問題的原則，加上願意改變的心，再難的事相信都能迎刃而解， 讓你在職場工作、經營管理、談判溝通、競爭比賽、健康養生，達到「先勝」、「易勝」、「必勝」、「全勝」的成功局面！
