【電子書】懂權力，在每個角色上發光
★ 史丹佛商學院最受歡迎MBA選修課★ 新手主管不崩潰、基層員工不感無力，都需要懂權力你總覺得自己位低權輕，對很多事都無能為力？你以為權力要靠爭奪，贏過別人才會擁有權力？當權者的壓迫讓你心生恐懼，上位者的濫權讓你憂懼不安？不管你處在什麼位置，總有人需要你。你比自己想像的更強大權力不是天生，不專屬位階，而是取決於需求關係。搞懂權力，每天演好你在別人故事中的角色，你能做強大的自己，同時照亮他人。權力是照顧你關心的人20多年權力心理學研究權威、史丹佛大學商學院講座教授葛倫費德，首創將演員思維應用到課堂上，與一流表演藝術家共同合作研發創新的權力課，大受好評，而成為最受學生歡迎的選修課。本書顛覆我們以往對權力本質的所有認知，導正對權力的常見誤解，揭示令人耳目一新的實用案例。你的成功、影響力和生活滿意度，與你累積多少權力，或是別人認為你多麼有權力無關，而是因為你能為別人做些什麼。我們難免都會有無力感，要怎麼好好使用你的權力？要相信，我們擁有的權力，比我們以為的更多。在本書中，你可以學到如何增強和弱化權力的影響，收放自如地展現權力的兩種姿態，以及藉由靈活地轉換角色、演好主角或配角，有效應對焦慮與不安全感，讓你自帶能量、有光環、有影響力：高姿態的權力，這樣展現——◎擺高姿態，拉抬自己的聲勢，提出你的主張。◎用誇大的肢體語言，占領空間，走起路來喀喀響，宣示這是你的地盤。◎刻意打破規範，表現出自己好像有權利做某些事，提醒其他人誰占優勢。低姿態的權力，這樣展現——◎妥協退讓、拿自己開玩笑，讓人沒有理由攻擊你。◎主動尋求幫助，塑造平易近人的形象。◎放低身段，讓出舞台，讓其他人感受到，你很尊重他們。避免霸凌、騷擾、歧視，有效擺脫操縱與威脅如果有人濫用權力把你變成犧牲品，或利用你的順從和寬容占你便宜，你不想傷害別人，但也別讓人欺負你。書中提供許多具體方法，幫助你改變權力平衡狀態，保全自己與他人：◎日常要覺察當權者的可疑行為，認出危險信號。◎狀況一旦發生，別當旁觀者，馬上積極介入干預。◎受害不要怪自己，連結盟友支持，集體行動。【本書特色】1. 強調結合社會心理學，巧用「演員思維」展現你自己真正有實力、有權力的人，往往表現更為有親和力、平易近人。日常生活中何時該用或不該用到權力，本書提供非常豐富的情境、案例研究，幫助你更自在地運用權力，展現你的力量。2. 運用權力使人受益，利他就是利己地位、職權、階級、名望，都不算是權力憑恃的根源，權力是關於如何「照顧你關心的人」。當你承擔相應的責任，有建設性地滿足他人對你的需求，自然而然掌握權力。3. 當你感到無能為力，其實你還擁有力量不要看輕你擁有的權力，面對霸凌、騷擾、權力濫用的惡行，你的反擊可以表現得更有力量。4. 權力的肢體語言比開口說話更有效透過注意我們的措詞用語，可以有效地展現權力，然而權力的非口語肢體動作，有時可能比口語主張更有效。策略性地透過手勢、眼神或是身體，表現強大氣場，助你實現意圖。
【電子書】試錯，我不想你失敗
請大膽試錯、大膽追夢，但我更不想你失敗。 & 「從勝利中學得少，從失敗中學得多。」 & 創業只要努力和勤奮就可以嗎？沒做好成本預算就貿然創業，結果會是如何？只憑著自己的熱血與情懷去創業，會是成功還是失敗？ & 如果說，創業是一次登山，創業成功者就是能夠堅持到最後登頂的人，然而能最後登頂的畢竟只是極少數，很多人不僅沒有到半山腰甚至從山腳開始登沒多久，就已經注定止步不前了。 & 創業成功自然令人開心，但創業者需要去了解創業成功的原因，成功的例子畢竟是少數。企業家李嘉誠先生在接受《商業週刊》採訪時提到，他百分之九十的時間都在思考失敗。創業成功當然是每個創業者的期待，但是創業中的失敗也要引起我們的重視。 & 許多剛步入社會的年輕人，因為憧憬許多著名的商人跟企業家，期待自己將來也能有一樣的成功，選擇自主創業。但殊不知，那些企業家的成功往往是之前無數次的失敗經驗累積而成的，初次創業失敗的概率是高達百分之九十以上的。有理想是美好的，有創業的願望和理想也值得被鼓勵，但是我們不能忽略現實生活中創業失敗的代價。年輕人興高采烈滿腔熱情地踏上了創業的路，但卻在一年半載把兩三百萬的創業資金給變不見了。現在儘管是鼓勵創業的時代，但是創業燒錢也快。 & 創業成功的因素是綜合的，失敗的原因也是多種多樣的，但是失敗的大部分原因中有著相似的共性。本書將分為十個章節，針對青年在職場工作和創業過程中普遍會犯的錯誤，進行探討和分析，比如來自職場的考驗、創業與市場需求脫節、資金鏈斷裂、盲目自信、產品缺乏使用者體驗等方面的因素，這些都是導致創業失敗的普遍原因，也可以說是共性。 & 這本書不敢說是教人避免創業失敗，也不是教人如何創業成功。而是希望讀者，尤其是準備創業或者正在創業的青年朋友，能通過在書中年輕人創業失敗的案例、經歷試錯的切身體會以及失敗的原因分析，對準備創業或者正在創業的青年朋友有所觸動和思考。因為無論在生活中還是在創業中，失敗是不可避免的常態。 & 創業之路不易，創業路上的追夢人更不易，追夢的創業者可以大膽試錯，但我更不想你失敗。
【電子書】專家之路：從學徒到大師
作者以擔任外科醫師、一般科醫師、醫學顧問、教師及研究者的四十年經歷，分析、耙梳專家養成的核心價值，跨界比較不同行業的辛酸與困境，證明每個人都走在專家之路上，而且並不孤獨。 學徒、熟手、師傅是職涯必經的歷程，也是生命的終極探索。本書解釋各階段需要學習的心法、面臨的處境與障礙，以及應該處理的關鍵難題。 從拜師、出師到專精，活出與「習藝」密切結合的人生。 為什麼我們應該在人生的某個領域成為專家？ 為什麼專家正在消失？我們能怎麼做？ ◆內容簡介 實地感受高手的養成過程──踏上無止境的終生學習大探索 蕾絲編織工藝師和血管外科醫師有何共通之處？倫敦薩佛街的裁縫師與分子科學家有哪些地方一樣？戰鬥機駕駛員與爵士音樂家呢？乍看之下，這些人士看似風馬牛不相及，但作者倪朋是「專家的專家」，一生致力於找出專家之間的連結。 倪朋在書中分享個人行醫經驗，中間穿插各界傑出人士的洞見，再加上最新研究帶來的佐證，指引一條我們所有人都能踏上的明路：從學徒期的苦熬與磨練，再到熟手期的摸索個人特色與獨挑大梁，最終成為師傅級的人物，把技術傳承給後起之秀。正如倪朋所言，一切殊途同歸。 不論你目前正在打造新職涯，也或者正在學習語言或樂器，還是單純努力成為想成為的人，這本開創性的著作揭曉如何能一路走向精通。 ▲專家之路的三個主要階段： 一、學徒階段：一開始，你一無所知，只能觀察、模仿他人。在師傅的工坊中，事情該如何進行，就學著去做。師傅會為你的工作成果及你犯下的錯誤負責，要是有了特殊的成果也歸功於師傅。 二、熟手階段：你以獨立專業人士之姿，展開事業。這時你已經離開師傅的工坊，四處遊歷參學，開始為自己的成果及失敗的後果負責。你繼續累積經驗，也不斷磨練、拓展自己的技藝，發展出自己的一套風格。 三、師傅階段：終於，你開設了自己的工坊，開班授課，把專業的知識與技術傳授給下一代，並竭盡所能地堅守並拓展這個領域。 ▲專家之路的學徒、熟手、師傅3個階段，應該處理哪些核心問題？ 學徒：重複性工作的價值／進入實務社群／練習感官的語言／聽身體說話／養成「各就各位」。 熟手：避免擅自假設／有能力改變框架／培養自己的聲音／在龐大壓力下即興發揮。 師傅：走出新方向／跨越哈哈牆／清楚為何卡關／繪製地圖與擔任嚮導。 ◆本書特色 ◆「不只是」培養專業的地圖指引：作者悉心描繪專家養成的過程，那是一條發掘感覺與感受的道路，有時極難用文字表達。目前市場上有不少探討「練習」的書籍，大多集中於技術的鍛鍊，卻較少著墨專業心性的培養。 ◆完整描述專家養成的心法：學徒、熟手、大師三階段的習藝過程，構成一個很完整的論述，同時穿插、對比不同行業的視角，輔以各領域專家的訪談，以實例演繹說明，讓人豁然開朗，饒富興味。 ◆觀察入微的剖析，有臨場感：作者結合自身擔任四十年專業醫師及醫學顧問、教學者的經驗，將訪談不同領域專家的感想與觀察，無縫帶入他想要探討的各項主題，把成為專家的整個過程，從裡到外，細細做了「外科手術式」的分析與耙梳。 ◆跨界的職業比較學：很多人以為只有機師、醫師、演奏家才算得上專業，而修車技師、泥水匠、水管工人只是日常生活中常見的工匠或師傅。但後者的專業養成未嘗不具門外漢難以觸及的「眉角」。作者研究專家時，發現各行各業都有專精的竅門與特殊路徑。他用跨領域的觀察、比較、分析，找出共通處，以及值得別的行業領教的特殊手法及眼光。
【電子書】AI分析，前5％菁英的做事習慣
◎菁英們工作時，看手錶的次數比一般人多1.7倍。 ◎他們在辦公室內經常移動的距離比別人多22％。 ◎工作全部完成再報告？不，菁英只做20％就會報告，尋求改進建議不做白工。 ◎「我們一起試試看吧」，這是他們面對困難時的口頭禪。 以上都是透過AI 分析後所得到的：前5％菁英的做事習慣。 作者越川慎司曾是美國微軟總公司的業務執行主管， 目前擔任Cross River執行長， 他運用AI數據分析，協助605間企業進行工作流程大改造， 客戶包括日本Panasonic、索尼、日立等大型企業， 還有日本總務省、經濟產業省等政府組織。 為了了解那些在職場裡，表現傑出的人和表現平平的人到底哪裡不一樣， 他特別挑出25間大企業，樣本數共計18,000人， 調查了其中5％菁英與另外95％一般員工的工作方式。 & & 他在這群人的桌面上設置固定攝影機，請他們穿戴IC記錄器與感應器， 透過雲端服務與面對面的訪談，記錄他們的行動與發言。 還分析他們的郵件內容，蒐集通訊軟體與線上會議的使用紀錄， 交由大數據分析後，整理出菁英們工作時的共通點，與一般員工的差異。 歸納出「我也能成為菁英」的最省力方式！ ◎一般員工都誤以為，這樣做會得到主管讚賞： 經常加班，電腦旁貼滿待辦事項，看起來非常非常忙碌； 頻繁的檢查郵件，所有信件都立即回覆，感覺非常有效率； 以為網路上可以找到所有資訊，並花大量時間準備看起來很重要的資料， 所以每回提出的簡報頁數總比菁英多32％； 因為他們誤以為，把很多工作「做完了」，就是「做好了」。 && & ◎前5％菁英其實都是這樣想事情： 他們蒐集到六成情報，就開始行動，而且在工作完成20％時就尋求建議， 所以他們在企業內移動的距離比別人多22％，因為不斷在找重要的人晤談。 & 菁英們會不斷拋出自己的點子，在會議中發言次數比別人多22％， 而且他們不怕做決定，不怕扛責任，能力也許不是最優， 但經常是老闆口中「他是我最放心的人」。 還有，他們必做三種準備，不做三種損耗。（詳見本書第二章） ◎菁英這樣說話，讓自己很快被看見： 他們跟同事搭話時，先問「可以借用你一點時間嗎？」 表達自己的立場時，要說「或許是那樣，但我是這麼想的……。」 行動時，記得表現出團隊感：「我們一起試試看吧！」 他們隨時把「真棒」、「你真厲害」掛嘴邊， 所以在辦公室裡，他們露出笑容的機率比別人多1.4倍。 想跟這群人一樣優秀，很難嗎？一點也不。 作者還提出幾項你現在就能做的改變， 其中最簡單的就是「不要一個人吃午餐」， 這是「成為菁英」的最省力方法。 各界推薦 國際獵頭職涯規畫師／Sandy Su蘇盈如 《我在微軟學到的模組簡報技術》作者、先行智庫執行長／蘇書平 資深自由工作者／劉揚銘
【電子書】出賣我們的都是小細節
｜職場上，多的是大家都知道、卻不明說的事｜ 來自細節控主管們的共同經驗，寫給想成為一流人才的你。 & 你是否也曾經歷過下列的各種問題呢？ 「搶在上司之前跟客戶換名片。」 「每次切蛋糕時，都先搶有最大顆草莓的那塊。」 「在飯局時很少發言，感覺對工作不是很有企圖心。」 「連安排午餐會議地點都能看出一個人的能力。」 & 真正的一流人才擁有什麼特質？ 是細節，造就了我們在職場上的巨大差異。 & 領導者對於細節的講究，多半不是吹毛求疵， 而是為了能更深切地展現組織的核心價值、追求卓越成果。 若認為這樣的人不過是控制狂就大錯特錯了， 只因為高度不同，你看不到他們眼裡的世界罷了。 書中歸納的「國際級人才」五大軟實力，將讓你脫穎而出！ & ●故事力──溝通要擲地有聲。因為說話的質感，就是你這個人的質感。 ●逆境力──不喜歡的事往往潛藏機會，挑戰越是艱難，你將越茁壯。 ●細節力──培養見微知著的觀察，能讓你看出隱藏訊息。 ●儀式力──用創意創造工作的意義，為你的職場人生加分。 ●美學力──把專業做到極致，你就能掌握人事物的靈魂。 & 讓這本書成為你晉升專業人士的秘密武器吧！ 尤其適合在職場上持續努力，或是想更上一層樓的工作者， 除了作者的親身經驗剖析，各章節均收錄精心設計的實戰演練。
【電子書】動機是一切的開始
日常動盪不安、計劃不斷更延，覺得好像再也沒有能掌控的事物嗎？ 就算世界因疫情而晦暗不明，也別放棄內心對目標的渴望， 要繼續相信自己能做到，因為那是一切的開始， 強大的動機將帶領你抵達期望的終點！ 風靡全球的千萬暢銷書《怦然心動的人生整理魔法》、百萬暢銷小說《在咖啡冷掉之前》幕後推手－—日本Sunmark出版社社長植木宣隆，曾在某本書上市10天後，就在記事本寫下「六個月後這本書會達成百萬銷售」，最後真的在他寫下的日期實現。 他是日本第一位在電車買廣告宣傳自家出版品的人，更曾一口氣包下東京都所有JR車廂內二十面廣告版位整整一週，最後獲得的效果遠遠超過花費。 看似狂妄的豪語、不走常規路的驚人之舉，竟然都讓他達成心中所想。 他，是怎麼做到的？ &&& & 關鍵就在於你對「達成目標」這件事的想法，以及有多相信自己可以做到。 植木宣隆認為：「要去想著自己是認真地期望這麼做，且事情一定會如此發展。」 在開始之前和採取行動的過程中，始終抱持這個想法且堅持到最後，就會取得滿意的結果。 本書濃縮植木宣隆實踐此信念的心得以及和各領域傑出者共事40年的經驗，告訴讀者想如願以償必須先這麼做： ✧去除極限意識，擁有打破既有框架的思維及勇氣 唯有突破限制，擺脫先例的束縛，才能拓展無限可能。就像植木宣隆身為經營者，卻不像其他企業以成本為優先，放膽嘗試業界不曾有過的創舉，最終回收超越所花成本的報酬。 ✧成為「變態」，在他人看不見的地方發揮變態之力 變態往往能充分意識到自己的優勢，並盡全力堅持下去，也就是正面意義的偏執狂。譬如近藤麻理惠也說過自己是「整理方面的變態」，因此創造出引發全世界風潮的「麻理惠流整理術」。 ✧不需事事講求規矩，亂調中也存在著美 完成目標的手段不必非得按照規矩來，而是要盡情展現自己的優勢，例如同樣題目的企劃，比起遵照統一格式、墨守成規，著重自己擅長的領域並放大強調，具備個人風格的報告更能吸引人目光。 ✧不要用「脖子以上」工作，用你的手腳、肝、心臟、膽量與行動力 成果不是坐在電腦前用腦袋奮力思考就能獲得，與其用大腦不斷思考為何產品賣不好，不如就算颳風下雨也出門走訪，讓客戶或廠商留下深刻印象；碰到不想錯過的企劃，哪怕來回寫上百封信，也要展現勢在必得的毅力與堅持。 ✧目標是「最棒的工作與美好的人生」 從事愈棒的工作，就愈能產出大量如愉悅、快樂和療癒等的人生價值。因此要將自己放在變化性高的場所，透過工作學習、改變，進而提升自我價值，實現最美好的人生。 從動機開始，瞄準他人不敢想的目標，挑戰他人不敢使用的方法， 唯有不自我拘束、真心相信自己，你終將收獲豐碩的果實！ 本書特色 1. 作者在超過40年的職涯中，歷經景氣動盪、行業起伏等各種挑戰，積累成人生智慧。他在書中的概念與方法不只能鼓勵年輕人拋開身上的枷鎖、勇敢創造自己的價值，也適合企業家借鏡思考自己的人生與經營哲學。 2. 作者曾和稻盛和夫、船井幸雄、近藤麻里惠等大師多次合作，眼界寬廣、底蘊深厚。身為長者的他以平易近人的文字及豐富實例，娓娓道來他對企業經營、人才培育的心得，並分享富有傳奇色彩的人生經歷，為迷茫不安甚至失去鬥志的這一代人，帶來最溫暖真誠的啟示。
【電子書】我最喜歡上班了
生為社畜，我好開心（才怪） ☆轟動日本網路社群、平均單月點閱率破百萬的現象級超神爆文 ☆傳說級職場部落客衝擊力作，你想要說的，他都幫你說了！ ☆33個職場軟爛哲學，獻給浮沉苦海的你，一個笑死的理由 給擁有這些煩惱的你── ＃累得像狗，卻沒勇氣辭職，汪汪 ＃好不容易鼓起勇氣，看看存摺，下個月再說吧 ＃我是誰？我在哪？什麼時候發薪水？ ＃上班被罵五分鐘，睡前痛哭兩小時 ＃早點睡，明天才有精神當社畜 ＃別吵我，發薪日再叫我起床 人生的「沒用爛事」到處都是， 讓我們「用力抱怨」變成故事！ 這不只是一本寫進你心坎的床頭書，也可以是一張通勤路途反覆重播的專輯，陪你在捷運上不動聲色地熱舞；可以是一部周末夜晚放鬆情緒的電影，笑過哭過一切都好過。 33篇酸到爆、廢到笑的軟爛故事，完美填補生活裡所有困頓時刻── ＊如果你加班加到眼前發黑，覺得生而為人我好抱歉，〈空虛是希望之光〉就像happy hour生啤暢飲，清爽辛辣涼透心靈。 ＊如果城市塵囂快把你逼死，〈溫柔謊言與蔚藍大海〉是趟寧靜的自由潛水，讀後分不清眼角流下的是海還是淚。 ＊如果你受盡委屈還安慰自己「不合理的要求是磨練」，〈請勿把爛人當成負面教材〉是堂熱力噴射的拳擊課，瞄準慣老闆和豬隊友一秒出手！ 這本書不教你解決問題，而是陪你咒罵世界再大口灌酒；這本書不是拯救宇宙的超級英雄，而是最溫暖的背後靈，在你低潮時用死去祖母的聲音為你加油打氣。 讓我們暫時逃離職場的妖魔鬼怪，用一本書的時間重建對生活的熱愛直通任督二脈；用尷尬而不失禮貌的微笑告訴老闆：我最喜歡上班了(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
【電子書】零噪音
金石堂強力推薦書 ! & 亞馬遜讀者4.6★好評： 「這本書，將會把你從瀕臨精神崩潰的狀態中，拯救出來。」 注意力，正成為你我最寶貴的個人資源。 刻意管理與選擇如何保持專一， 將是能否讓僅此一次的人生更充實的關鍵。 「我們被淹沒在資訊中，同時卻渴求智慧。」 ──愛德華．威爾森（Edward O. Wilson），哈佛大學榮譽教授 在當今數位時代，保持專注變得越來越困難。 隨著對螢幕、科技產品和其他有礙專心的事物成癮，我們的專注力已不如前人。 注意力無法集中，將影響人們的學習能力、教養方式、人際關係、決策品質與危機處理能力。 ‧下屬對於與主管溝通感到無力；上司不知該怎麼帶領部下 ‧伴侶間無法好好對話；朋友相聚都在滑手機 ‧父母不懂孩子在想什麼；孩子抗拒跟父母交心 ‧自稱死忠球迷，卻從未看完一場比賽 ‧業務員抓不到顧客真正的需要 ‧飛機上的安全宣導，彷彿成了一場無聊表演 ‧公民討論總是在無盡的口水爭辯中失焦…… 我們的心智已經是一座戰場，正被大規模分散注意力的武器所侵擾。智慧型手機、平板電腦、智慧型手錶……等電子產品與設備，一直希望獲得你我的關愛眼神。在每天的工作場合和日常生活中，每個人都不斷受到新留言、按讚通知，以及源源不絕的通訊軟體訊息轟炸。 毫無疑問，每個人的專注程度越來越低。我們因太多瑣事打擾而分心，甚至罹患「錯失恐懼症」（Fear of missing out），放任大腦能量消耗在無意義的「資訊毒窟」裡，以致得付出更多努力使自己集中，才能解決眼前的問題。 ▌學會建立一個保持進入心流狀態，並重新奪回心靈控制權的思維堡壘。 吵雜的生活是現代人的新常態，你我早已被無窮的數據、無盡的選擇，以及各種漫不經心的喋喋不休綁架，侵蝕所有人的思考和創新能力，因此變得無法提出洞見，無法學習，無法進步。 當大腦一直處在超載狀態，我們將會無意識地忽略真正重要的事。如果持續不斷消耗大腦能量，每一天就像不斷重複心靈掏空（burn out），所以需要制定切實可行的策略，保護心智免受侵害，並加強能隨時隨地聚焦於目標上的能力。 曾為美國特種作戰司令部、波音公司、哈雷機車、杜邦公司、SAP軟體公司、萬事達卡公司、亨氏食品、羅氏大藥廠……等組織，規畫教育訓練課程的資深商業顧問──喬瑟夫．麥柯馬克，藉由這本書告訴讀者該如何幫助自己和他人重新找回專注力。 本書是一本實用指南，以多幅輕鬆簡單的插圖為閱讀輔助，提供各種有效方法，試圖幫助我們適應這繁忙又喧囂的世界，讓每一天過得充實富足，奪回人生與工作的主導權。
【電子書】職場新鮮人教戰手冊
｜寫給Ｚ世代的商業書：好知識，帶你突破思維盲點！｜ 成功觸及600萬使用者的專業轉譯教育團隊．讓狂人飛，帶你直擊求職現場！ 沒有制式的理論，用最懂你的語言，將那些複雜的實戰全部解鎖。 以邏輯思考X核心公式X任務導向，整合企業HR需求，拋開傳統的論述方式，不論是想要熬過試用期，還是申請實習，都不再因茫然而懷疑人生！ 收錄48項工作原則！前人經驗並非是可靠的參考值，唯有經過理論的實際驗證，才能淬鍊出符合現今工作現場必備的軟知識、硬技巧，包含： 大環境的專業分析、強化求職者的心理層面、工作現場時具備的軟實力、與人溝通的說話術等。 你，準備好了嗎？職場沒有學期制，懂得奪分，好讓自己卡進排位賽！ ↓↓成為職場狂人的必備能力↓↓ 【求職前準備】 履歷可以醜，沒邏輯就會淪為人生流水帳。 找工作找到懷疑人生，請先自我打氣。 想要卡進職缺，不是海灑廣投，而必須媒合公司需求與自身能力。 面試時，懂得介紹自己就是成功一半，三個技巧掌握考官問題核心。 【進入團隊的必懂眉角】 你具備了團隊要的溝通力、學習力、思辨力、說服力、話術力、情緒力？ 為了讓會議順利進行，該如何扮黑臉？ 如何成為團隊中的唯一人設？ 一份完善的會議記錄，並非一字不漏就好。 【如何在職場生態求生存】 如何在複雜的工作型態下，打造動態的人際網絡。 說服他人前，自己的想法不重要，必須從業主、受眾、團隊切入才重要。 從「個人」到「團隊」，必須找出共通語言、建立遊戲規則，統一決策指標才能前行。 能否解決問題，正是自身價值所在。給工作新鮮人的最佳準備： 本書特色 ■隨書附贈．＜職場能力檢核表＞，重新認識自己！ ■本書限定．求職履歷檢測ＱＲＣＯＤＥ，一掃立即檢驗是否夠格！
【電子書】就你最聰明！
★越聰明就越該看！你以為的理所當然，其實大有問題！★ ★日本德勤資深商業顧問、百萬人氣部落客的當頭棒喝！★ 為什麼全天下的笨蛋，都覺得「自己最聰明」？ 認知的不同，是我們互相指責的真正原因！ ‧完全不採納他人建議的主管 ‧好事獨攬功勞、壞事勤抓戰犯的同事 ‧只會批評、反駁，卻拿不出改善方案的下屬 ‧總是提出無理要求的客戶 每次遇到這種人，你我心裡都不免會想：「這傢伙是笨蛋嗎？」 因為他們的存在，讓追求效率與創新的職場，變成了沒有活力的醬缸； 本該讓你揮灑熱情與才華的工作，也變成避之唯恐不及的苦差事。 到底這些人在想些什麼？我們又如何找到把事情做好、做對的方法？ ◤每個人都「只看自己想看見的」，怎麼打破阻礙溝通的「愚蠢之壁」？ 世上所有人，都是「在自己所見的世界裡，做合理的選擇」，但正如俗諺所說：在一千個人眼裡有一千個哈姆雷特；你眼中的常識，也不盡然等於別人的常識。職場中的種種地雷自也難以避免。當事情不順、情緒激動起來，我們的心也就直接把這些人劃為「無法溝通的笨蛋」了。 但身在職場之中，你終究無法單打獨鬥，能否順利在職場上與大家和平共存，甚至脫穎而出，關鍵就在於──對於「不理解」的事物，願不願意「試著理解」！ ◤裝睡的人叫不醒？學會正確敲打方式，你也能在職場上如魚得水！ 所有煩惱都是人際關係的煩惱，職場亦然，既然避不開也逃不了，不如正面迎擊！在全球最大會計師事務所擔任諮詢顧問長達十二年的安達裕哉，在本書裡從行為經濟學、心理學角度切入，帶你避開職場思考誤區、開創先機！ 充分理解「職場蠢蛋」的生成原因，就能找到和所有人和平相處的協調方法，從此擺脫折磨身心的職場煉獄日常！ ▶你的「中肯建議」，為什麼沒人想聽？ 正如心理學所說的「認知不協調」，當有人提出與自己不同看法時， 比起承認，人們更容易解讀成「對方討厭我」、「這人在找我麻煩」。 ▶面對「蠢到家」的意見，吐槽前請再想三秒鐘 管理學權威彼得‧杜拉克也主張「禮儀很重要」。 若是忘了禮儀，你的「正確」在他人眼中，也只會淪為「傲慢」。 ▶別小看辦公室政治，團隊溝通全靠它 人們信任的是「同伴」，而不是信任「正確的事」， 「是誰說的」遠比「說了什麼」更重要。 遇上自己難以溝通的人，不妨請別人開口，保證比自己說更有效！ ▶提案想過關，「賠多少」比「成功率」更能說服人？ 行為經濟學之父康納曼表示： 就算可以獲利更多，人們更在意自己承受的風險是否變大。 當成本越高，人們越傾向選擇規避損失。 破除僵固陳舊的思考、一味否定的態度， 能「仔細聆聽」、「推敲說話內容」、聽進他人建議， 才是適應瞬息萬變職場、快速自我成長的聰明強者！ 【本書適讀對象】 ✓累得要死的三明治主管，強化向上／向下管理能力，讓工作更輕鬆 ✓懷才不遇的公司基層，不是天下笨蛋何其多，而是你的方法行不通 ✓為職場人際苦惱的新鮮人，告訴你沒人教卻不可不知的社會潛規則 【～聰明金句搶先看～】 〇「接受笨蛋存在的現實」，才是謀生處世最重要的一件事。 〇人在看起來只有壞的選擇時，會偏好選擇風險。 〇懷疑自己的感覺，是跨出清晰思考的第一步！ 〇所謂「人望」的本質，就是「獲得同伴意識的能力」。 〇與自己的感覺妥善保持距離，並且時時予以否定，才能有所突破。 〇即使對「無能」施以嚴懲，「無能」也不會從組織中消失。因為員工的無能，說穿了就是組織的無能。 〇想要改變對世界的看法、對人生的見解，你必須懷疑「公理」，也就是必須懷疑「自己在缺乏驗證下接受的事實」。 〇缺少有能力的人就無法運轉的架構，就是有缺陷的架構。 〇自己畫下「不感興趣」這條界線，就等於自己在知識領域中置入框架，使想法欠缺彈性。 〇只會預言他人失敗的傢伙是無能的。因為任何嶄新嘗試，失敗的可能性本就較高。只要對「新的嘗試」都說「這個會失敗」，大部分情況下都能說中。 本書特色 ★ 全球四大會計師事務所（Big 4）資深諮詢顧問，12年職場心得大公開！ ★ 從行為經濟學與心理學切入，釐清「笨蛋行為」背後，人人都會犯的思維誤區！ ★ 用思維上的一個小改變，扭轉你職場上的所有無解難題，工作不再是苦差事！
【電子書】不辭職，就辭世！【廢療系社畜的162個無用反擊】
我的年假不是我的年假， 但別人的工作都是我的工作！ 加班費在有跟沒有之間，但加薪和年終，沒有就是沒有！ 上班打卡制，下班責任制， 遲到半分扣時薪，提了離職才加半K薪！ 一介社畜不求名不求利，只求甩出辭呈時，老闆臉上的不可置信！ （但是…看看存摺，難道只能繼續當社畜？） 再不辭職，就要辭世！！！ 如果出現以下症狀： ✓ 才剛踏進公司，就想登出人生ಠ_ಠ ✓ 每到週日晚上，就希望自己得絕症…… ✓ 問天問樂透問塔羅牌，請問明天適合辭職嗎ಥ_ಥ 很遺憾，你罹患的正是社畜病。這本廢療系社畜語錄將是你的速效處方簽！ ★我們與離職的距離，只差一條被慣老闆剪斷的理智線… 「喂！你這個怎麼這樣處理啊？！」 「組長，我好像是第一次看到這份文件耶？」 「喂，你昨天才弄好的，說不知道像話嗎？」 「我昨天休假。」 「啊，對了。這個是OO弄的。」 &那個××××××××！ &今天髒話又進步了。 ★社畜的心聲，我懂你的明白… 拜託身體，一個月至少流一次鼻血吧。 最好很明顯地滴在報告書上，會議中流下雙邊鼻血也無妨。 如果將思考離職的次數算成上班時數，我的退休金根本是高層等級。 對於沒有夢想的我，公司給了我夢想。手刀下班的夢想。 ★沒試過怎麼知道，離職的幸福滋味… 「下週六要去登山，所有人都要參加。」 職員們的表情立馬皺成一團，而我卻在其中歡呼。 我這週離職耶！ 經歷兩次就職、兩次離職， 作者搞笑記錄那些為了「掙一口飯吃」所經歷的辛酸苦辣， 也寫下實現離職的夢想後迎面而來的徬徨不安。 無論你正在努力工作，或是暫時離開職場休息， 這些文字都能為你帶來剎那的療癒！ 本書獻給所有 夢想著有天能對主管丟出辭呈的社畜們。 沒有勇氣把辭呈甩在老闆臉上？ 沒關係，就讓「廢療系社畜語錄」療癒你我吧！
【電子書】成名的藝術
◎新同事老同學並沒有比較努力，職位、待遇卻升得比人快。 ◎謙虛是美德？錯。假如別人什麼都不知道，你就什麼都得不到。 ◎亂髮、肥胖、自卑、壞脾氣，你我都有的不完美，反而可以成為成功的助力。 世人推崇史蒂芬．霍金的偉大，但對霍金的同事們而言，他就是物理學家之一； 根據分析，拳王阿里整個職業生涯的表現，有50%都低於拳壇平均水準； 社交名媛金．卡戴珊不會演戲、唱歌、跳舞，卻有超過2億粉絲……。 為什麼這些人在各自領域不是最頂尖，卻是公認極有成就的翹楚？ 作者雷納．齊特曼曾任德國《世界報》資深主編， 他特別研究了12位自我行銷的天才， 從科學家愛因斯坦、拳王阿里、蘋果創辦人賈伯斯到社交名媛金．卡戴珊。 他認為，在這社群當道的時代，每個人都要懂自我行銷， 讓「對的人」第一時間看見你！ 因為人生最大的遺憾就是，你明明很有實力，卻敗在不夠有名。 ◎聚焦自己的某一特點，別人就會記住你的全部 愛因斯坦打破科學家給人的刻板印象，拍照時吐舌頭，穿女涼鞋、還一頭亂髮。 這些特點都和「物理」無關。 普普藝術大師安迪．沃荷畫了一個超大湯罐頭，卻讓大家都說這是藝術。 所以，長相不出眾、歌聲不好聽、腦子不聰明……這些都不重要， 行銷的重點不是比別人好，而是在一樣的情況下能做出特點，跟別人不一樣。 ◎人類本來就不理性，你得放大自己的聲勢 「這傢伙一定倒地，我一回合就能搞定。」這是拳王阿里的名言。 （其實，阿里生涯擊倒對手的次數遠低於其他冠軍）。 「讓我們在宇宙中闖出一片天吧！」這是蘋果創辦人賈伯斯最常激勵員工的話。 你覺得這樣唬爛的話、喊口號的目標也有人信？事實證明： 一個人如果有勇氣說出弱者不敢說的話，就會被當作領袖、甚至英雄崇拜。 ◎大眾總是同情弱者，你要顯露情緒 黛安娜王妃的名言：「我的婚姻裡住著三個人」，讓多少女人產生共鳴。 歐普拉為什麼能收服百萬信徒？ 因為她瘦了又胖的身材和不順的感情，讓人產生了同理心。 勾起情緒，永遠是最好的賣點。 別讓「知名度」妨礙了你可以達到的成就， 突顯你的特點、想出一句話讓人記住你的聲勢、放大世人對你的同理情緒， 本書介紹的12位自我行銷天才告訴你， 如何讓世界很快看到你！ 各界推薦 行銷表達技術專家／解世博 知名花瓶／美麗本人
【電子書】1%的努力，贏過99%的人
日本亞馬遜商業書暢銷排行榜第一名， 蟬聯日本蔦屋書店排行榜、紀伊國屋書店排行、 丸善、淳久堂、文教堂書店排行超過一年。 & 作者西村博之說：「大部分的工作，只要有高中學歷就能做， 你再怎麼努力，也很難跟別人不同。」 讀者留言：「如果我年輕時就讀到這本書，人生馬上翻轉。」 & 西村博之是日本PTT「2channel」的創辦人，全盛時期高達一千萬名用戶， 目前還擔任英語圈最大網路匿名平臺「4chan」管理人。 他入社會以來一直堅持週休四天、四十幾歲就在巴黎過著退休般的生活。 人生要怎麼翻轉呢？ 西村博之以自己年輕時當披薩外送員為例， 別人一小時只能跑三家，他卻可以跑六家，但其實沒有特別拚， 因為他一路上都在觀察哪條路沒有紅綠燈，哪條路是捷徑。 & 「你要做的不是努力，而是找出自己相對有利的位置， 就像打遊戲一樣，你要去尋找可以進入任何地方的遊戲裝備， 這樣，就算只有1％的努力，也能贏過99％的人。」 & ◎比起埋頭努力，要先思考優先順序 & 水壺裡倒進幾個大石塊後，還是有縫隙可以裝沙礫和細沙； 但如果先裝滿細沙，之後就沒有空隙再放入大石塊──這個故事告訴我們： 如果你的人生被太多不重要的東西填滿，就裝不下重要的事物了。 對你而言，最重要的「大石塊」是什麼？ & 成功的人不會樣樣都想嘗試，他們會先找出對自己最重要的事（大石頭）， 那些讓自己最感壓力的事情（細沙），絕對不做。 ◎找定位，比努力更重要 & 你拚命考各種證照，求職卻一直被打槍？ 因為企業用人的基準，不是你有多優秀，而是你有多特別。 所以你該做的不是努力的考試，而是思考： 「我該怎麼做，才可以和其他人不一樣？」 & 當大家都覺得網路匿名很不可取，甚至違反法律時， 作者卻從使用者需求出發，成為日本PTT創辦人。 & ◎明天能做的事，不要在今天做：精準的閒晃 & 作者一週只工作三天，四十幾歲就過著猶如退休的生活，怎麼辦到？ 精準的閒晃工作哲學：你要隨時空出一隻手，才能抓住機會之神。 看看作者如何只用1％的努力，慵懶贏過99％的人。 & 各界推薦 & 得來素蔬食連鎖共同創辦人／關登元 樹狀圖筆記術達人／張柏崧 &
【電子書】「藝」想天開
用藝術家的心，做上班族的事。 「國家文藝獎」得主、前兩廳院藝術總監平珩，凝鍊30年工作經驗的智慧結晶！ 「人」沒有標準答案， 「心」沒有框架限制， 無論是台前還是幕後， 創意，就是你的核心競爭力！ 優秀的「行政者」必須嚴謹守序，按部就班地完成每項任務；傑出的「藝術家」能夠打破框架，用無窮的創意開創無限可能。若將這兩種看似矛盾的特質融合進一份工作中，就是「藝術行政」。 作為台灣舞蹈界「藝術行政」的開路先鋒，「國家文藝獎」得主平珩從創立「舞蹈空間」舞團開始，便發揮「無所不能」的多工能力，無論取名、訓練、監督，還是公關、宣傳、招攬觀眾，每件事都「事必躬親」。 她一方面要針對不同性格、背景各異的編舞家和舞者妥善協商，調和鼎鼐；另一方面面對場內場外層出不窮的突發狀況，更必須頂住壓力，隨機應變。而透過每個看似繁瑣的細節，她也逐漸領悟出「打破框架」的工作哲學。 「藝術行政」就像是一座橋梁，將每個藝術家的出類拔萃，轉換為每位觀眾生命中的一期一會，是專業，是事業，更是志業。不管是正在從事表演藝術工作或有志於此的你，還是想要深入了解舞台幕後不為人知秘辛的你，甚至只是在台下「看熱鬧」的你，這本書都能為你開啟嶄新的視野，為日常的工作創造價值，昇華為獨一無二的「藝術」。
【電子書】40歲，精采人生才開始
亞馬遜4.5星好評、讀友熱烈回響！── ★「40歲才是真起點，是還可以挑戰的年紀！」 「若是能早點讀到這本書，我一定不會走錯路。」 「這本書給了我思考工作方法的契機！」 ★萃取1萬中階以上主管的經驗，把握人生下半場的契機！ & 40歲，是決定下半生怎麼活的黃金時刻！ 專注於「做對的事」，擺脫「愈努力愈無力」的循環，活出不後悔的人生！ & ◎台灣名人推薦 李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁& 黃麗燕 捷易通科技執行董事、職場第一位導師& 周純如 投資理財專欄作家& 畢德歐夫 《倒數60天職場生存日記》作者& Vito & 你還好嗎？「40歲」後悔度調查 □ 每天都很忙碌，但並不討厭忙著工作的自己。 □ 工作還是實務至上，重點是親自動手。 □ 雖然知道事情要交辦出去，但到頭來還是忍不住自己攬下來。 □ 平日經常加班，但假日時間都拿來陪伴家人。 □ 雖然不排斥升官發財，但盡量不去想這些事情。 □ 最近的年輕人不喜歡別人過度干涉，所以盡可能跟對方保持距離。 □ 大學畢業至今還沒換過公司。 □ 現在完全沒時間留給興趣，覺得退休之後再培養就好。 勾選超過5項，可能就是「愈拚命努力，愈容易感到後悔」的飲恨者！ 請立即改變想法吧！ & 40歲是人生的黃金時期，然而在忙進忙出的生活中，該如何延續過往的順遂、推開曾經的挫敗？又該如何擁抱自己的美好人生？ & 擁有美國雷鳥國際管理學院MBA學位、身為顧問公司董事長的作者大塚壽，從20歲開始將請教他人成功與失敗的經驗談視為自己的畢生志業，有「人脈達人」之稱。他主張與其向成功人士學習，不如取法身邊人物的成功或失敗經驗更具實質效益。 為了撰寫本書，他從認識的3萬多名商業人士當中，挑選了1萬人深入訪談，其中包含了知名企業的社長、幹部，也有大小公司的中階主管，或者以個人品牌走跳的人。他發現50、60歲的受訪者中，最多人後悔自己在40多歲的階段裡做錯選擇；而且愈拚命工作的人，愈容易對40歲的人生感到後悔。而想要擺脫「愈努力愈無力」的惡性循環，就要專注於做對的事。 本書精鍊出「生涯、公司、管理、私人、時間管理、人脈、學習」等7個面向，提醒我們從40歲起，用減法看見真正該做的事，才能邁向精采人生。 & ◎前輩提點金句 ‧擅長工作的人，也不見得能在組織裡出人頭地 ‧世上幾乎沒有「少了你就會停擺的工作」 ‧不要追求工作生活平衡，而是「生活100％」 ‧不該期待公司會給你正當的評價，專挑會提升自我評價的工作 ‧「單戀公司」是得不到回報的，請準備好公司之外的「第二張名片」 ‧盡早決定要往上爬還是放棄升官 ‧1個人認同你，表示多了7個敵人 ‧視不合理為「他人的測試」，萬萬不可意氣用事 ‧與其討好上司，不如尋求下屬認同 ‧廣結善緣，「朋友的朋友就是朋友」 ‧利用「集中選書」，選擇特定領域鑽研到底 & ◎書中超實用工具 ‧週末時間六分法 ‧週三上午只處理「重要但不緊急的工作」 ‧以最大限度發揮十分鐘 ‧嚴守時間表 ‧以「想做清單」挺過危機 ‧區分自己的五種角色
【電子書】樂在工作（暢銷新版）
工作是生活的負擔？還是你我皆可優游其間的樂事？這個問題的答案完全取決於你的工作觀！其實，工作中自有樂境，而樂境來自心中。想要真正成功且歷久不衰，一個重要的因素是，致力於一份自己喜愛又天天期待的職業。「樂在工作」的哲學可以濃縮成一個句子：找個能夠挑戰能力與想像力的工作，這讓你精神振奮、投注寶貴的資源，一分一秒都不願浪費，如此你才是真正的富有。工作，不僅可以帶來物質的報償，更能讓人享受到自我實現的滿足，所有讓人備感艱辛的挑戰和壓力，也是生命中最珍貴的淬煉。揮灑在工作中的熱情所能換得的，絕對不只是一張漂亮的成績單，它讓你帶著從容自在的心情，看到更燦爛的人生風景。本書藉由一天一短文的方式，提供讀者31天享受工作樂趣的心法，包括態度積極、設定目標、全力以赴、激發熱忱、培養實力等等，還有最重要的一項，那就是──「樂在其中」。這些心法改變我們面對工作的態度，更能激發我們對生命的熱忱。閱讀本書，讓你對工作產生不同的看法，最重要的是，你會發現，工作也可以是幫助生命成長的最大動力！
【電子書】好主管一定要學會責罵的技術【暢銷新裝版】
好主管，一定會罵人。 90％的主管不敢、不會、不懂得如何責罵， 只要用對的「責罵方式」取代情緒化， 部屬就會追隨你一輩子。 & 主管職和一般職員的最大不同，在於主管的工作並非「力求自我表現」， 而是管理並領導團隊成員，帶領大家達成團隊目標。 在管理的過程中，有90%的主管苦於以下的問題：「部屬犯錯時，該罵？不罵？」 & 不懂得「責罵技術」的主管，分成兩大類， 一、害怕破壞人際關係，無法出聲責備下屬 二、沒辦法冷靜的指出下屬的錯誤，流於情緒化的發怒 & 無論哪一種類型的主管，都必須要有以下3個覺悟。 1.責備，不是傷害，是對下屬的幫助；指出錯誤，才有成長的機會。 2.主管的責任不是維持八面玲瓏的人際關係，要有「就算被討厭也沒關係」的認知。 3.責備，是讓被罵的人了解犯錯的原因，而不是讓你發洩失敗的挫折感。 & ◎說出「該說的話」，就是主管的工作 很多主管能輕鬆地執行工作，表現很好，可是，一旦要求他帶人時，卻效果不佳， 「管理職不適合我」、「是不是自己的能力不夠」等，挫折感不斷，開始懷疑自己的能力。 工作，是一個角色；公司，是一個舞台， 充分了解「這個工作應該做的事」，就能扮演好自己的角色。 & 考慮到對方心情或是擔心被討厭，因此無法明快地在下屬犯錯時責備、指正的主管， 可以先從「這是角色扮演」開始，認知到現在的工作就是 「帶領懂得反省、不再犯錯而能獨當一面的下屬」。 & ◎這樣責備部屬，他會反過來感激你！ 1.搞清楚狀況，再開口 對遲到的下屬大吼：「搞什麼鬼！這是第幾次了？」 「抱歉……今天捷運發生機械故障，被關在車廂裡好久。」 這時候，就算再說「應該先打電話進來說明原因吧！」也無法讓氣氛緩和下來。 即使主管為下屬指出正確的處理方式，已經先被劈頭一陣罵的下屬，根本聽不進去。 主管應該這樣說：為什麼今天遲到了？ 當下屬說明原因：「今天捷運發生故障，被困在車廂裡。」 你應該這樣回答：「情有可原。不過，下次可以先打電話回公司，大家都為你擔心呢。」 ※確認事情真相後再做出處分，下屬會更信服你。 & 2.犯錯的當下，就要立刻開口指正 責備的最佳時機，就是「當場並即時」的責備。 趁事情剛發生不久、記憶猶新時立刻糾正，讓下屬修正做法， 他的感受和記憶會特別深刻，再也不會犯相同的錯誤。 相反地，如果主管當下沒有出聲指正，直到第二次、第三次， 主管責備的同時，還加上這句話：「你之前也這樣，我從那時候，就一直想說你了……」 非但無法收到讓下屬自覺錯誤並改進的效果，反而只會讓他認為「幹麼一直翻舊帳啊？」 以及「原來，你從那時候就一直都是這樣看我的」，造成下屬產生負面情緒。 ※「責備」也有時效性，事後翻舊帳無法讓下屬反省，只是徒增他的不滿與挫折。 & 3.責備的時間，三分鐘就夠了 責備的時間越長，事情的焦點就會越模糊，對方的專注力也無法持續。 沒人喜歡「被罵」，被罵的時間越長，就越聽不進去。 責備的目的，是要讓對方「發現自己的錯誤」， 因此責備的重點應該是「如何讓對方接受、如何讓他主動改善」。 長篇大論的責備常淪為怒氣的發洩，如此一來就會漸漸失焦， 起初被責罵的下屬也會覺得很緊張，可是隨著被罵得時間越拖越長，緊張感也隨之消失， 到最後只想著「到底要講多久？怎麼不快點結束」浪費了彼此的時間，卻毫無效果。 ※嘮嘮叨叨的罵人，反彈的心態會大於反省。 & 4.只針對一件事責備，絕不扯到其他 責備，是讓對方發現自己做不好的部分。 如果同時間提出兩個、甚至三個做不好的地方，只會讓被責備的人感到混亂， 聽完之後，不知道該從何改進才好。 而且，人都不喜歡被罵，一次被指出好幾個需要改善的地方，被責備的下屬也會心情不好。 原本責備的本意，是希望他能知道錯誤，是向下屬提出改善的提案，是一個建議， 所以一次針對一件事講就好。 ※講的方向越多，焦點就越模糊。 & 5.明確說出你希望的目標 對辦公桌上總是雜亂無章的下屬說：「你不覺得自己的桌子很亂嗎？整理乾淨一點！」 只會收到當天的成效，過幾天桌子又亂了。為什麼會這樣？ 每個人對「整齊」的標準不同，主管應該說出自己的要求， 明確的目標，讓下屬有確切的遵循方向。 「下班或外出時，文具用品跟文件須完全收拾乾淨，桌上只能放電腦和桌曆。」 在交辦其他的工作時也一樣，明確說出自己期望的目標和準則， 就能清楚和下屬目前的做法比較，在他沒做好時，也能明確的說出該改善的地方。 ※主管要具體說出期待，讓下屬有依循的標準。 & 6.責備後，不要只聽下屬的道歉 當主管詢問下屬的工作進度時，他回答：「真的很抱歉！還沒有完成。」 這時，主管通常會這樣說：「還沒有做好啊？要掌控時間，不然後面進度會完全趕不上！」 下屬通常也會直接道歉：「對不起！我會盡快完成。」 這時候，主管是不是認為，只要再補一句「下次要注意！」就好了？ 「下屬道歉後就算了」的責備，只是表面上的斥責，就算當下問清原因馬上指正， 下屬也不會因此成長，主管必須這樣確認： 「你以前都是如何訂出工作計畫的？」 「完成多少百分比了？還有多少沒做好？」 「遇到什麼障礙，怎麼會卡住？」 「還沒做好的部分，需要多久才能完成？」 把沒做好的理由弄清楚，下屬如果再遇到類似的問題時， 他就知道問題在哪，就不會再犯相同的錯誤。 ※為什麼沒做好？要怎麼做才能做好？把理由都找出來。 & ◎因責備而產生的衝突，是讓團隊活絡的關鍵 經營學者彼得‧杜拉克（Peter Ferdinand Drucker）曾說： 「組織的文化，並不是指相處融洽。重要的不是感情好，而是工作的狀態好。 不以工作上得到的滿足，或因工作關係得到的調和為基礎的人際關係， 即使看似融洽，但實則貧乏，這會讓組織文化腐化。 這不會使人成長，只會使人順應或退縮。」 & 在一間公司內，要讓組織活化，衝突就不可欠缺。而這種衝突之一，就是「責罵」。 「藉著指責沒有做好的部分，讓對方發現問題，於是產生『成長』的化學反應」 這就是責罵的目的，害怕因責備而帶來衝突，下屬和團隊就都不會成長。 只想著要跟下屬們和樂相處，只是阻礙自己身為主管的工作， 也會阻礙下屬的成長、阻礙團隊的成果提升。 主管的角色與下屬不同，不要害怕因責備而帶來的短暫衝突，和下屬因此產生的負面情緒。
【電子書】你和麥肯錫菁英的差別，只有1％
◎麥肯錫菁英怎麼自我介紹？他們連說3次對方姓名，不只說自己。 ◎你用哪句話當成早上跟同事的問候語？這是主管對你打印象分數的關鍵。 ◎高盛的業務如何交換情報？他們最愛「一起吃早餐」。 & 想在這些頂尖企業上班，一定要有外國學歷、流利外語、工作能力一流？ 其實菁英的工作方式跟你想的，完全不一樣。&& & 本書作者戶塚隆將，慶應大學畢業後，英語彆腳，還是考進高盛銀行， 之後才赴美留學，畢業後進入麥肯錫顧問。他說， 企業菁英與一般上班族最大的差別，不是外語也不是學歷，而是 & & 工作習慣和態度，這是菁英工作者都重視的基本功： ──只有1％的不同，但99％的人沒察覺。 他在高盛、麥肯錫、哈佛收穫最大的，就是「不用做到死也能被看見」的工作學。 & ◎高盛、麥肯錫的菁英，這樣開會 他們參加任何會議，都會爭取各種機會，讓自己被高層看見， 所以，一開口就要先說結論，再講依據（因為主管很忙沒空聽你解釋）， 用「我相信……」取代「我覺得……」（這會顯得你很有自信）。 但，萬一遇到說話強勢、批評不留情面的同事，這些菁英們會如何搶回發言權？ 作者告訴你如何一招化解。 & ◎關於競爭與合作，他們這樣定義 高盛重視團隊合作，但不代表彼此要和睦相處（矛盾嗎？一點也不）， 而且菁英們沒有想像中勤奮，對沒有成型或沒把握的事，絕不貿然努力， 因為他們很清楚，老闆要的是結果，不是無效的工時。 更重要的是，他們週五晚上絕不加班。為什麼？ & ◎菁英的說話方式，跟你哪裡不一樣 你怎麼自我介紹？多數人只顧「說自己」， 菁英們卻會連說3次對方的姓名，理由是？ 有一件小事你絕對沒注意到：你用哪句話當作每天一早跟同事的問候語？ 這句話將會決定你在任何一家公司未來發展的關鍵。 & 此外，菁英們在轉職時，會如何寫履歷？作者將提供 他在麥肯錫學會的「主動語態」與「三大自薦法」供你參考。& & 你和麥肯錫菁英的差別，其實只有少少的1％，只是99％的人並不知道， 任職外商超過十年的企業菁英首度大公開。
【電子書】零意志力也OK ！懶人PDCA工作術
顛覆傳統的PDCA， 專為非菁英的一般人設計！ #好累不想努力了 #不是天才錯了嗎 #沒有毅力怎麼辦 以上統統沒問題，只要用對機制一樣能成功！ 選擇一個能步上正軌的行動機制，就是突破惰性的關鍵。 & 對於那些PDCA做不起來、連計劃都擬不出來、無法實踐、三分鐘熱度、拿不成績的人，本書是必看指南！ & ★繭居在家的宅男，5年開出上百家分店的成功秘訣傳授！ 「懶」是人性中普遍存在的因子，大家都喜歡待在舒適圈。市面上各種勵志雞湯、職場鋼鐵工作法都教我們要努力、振作、奮鬥！問題是：人不是機器，可以一直維持高檔動力，依靠意志力行事往往會失敗收場。 本書中為懶人量身打造能夠飛速成長的37則成功秘訣，教你善用懶惰因子，打造省時、高效、絕不失敗的行動機制。無論是工作、人際關係、社群經營、財務管理、生活目標，全部都適用！ 越懶惰方法就要越犀利，「懶人PDCA」就是不違反人性的高效工作術，想落實PDCA循環，就要懂得運用「機制」的力量取代意志力！ & ◎什麼是「懶人PDCA」 計劃（Plan）：一次只走一小步，只做絕不失敗的小嘗試 執行（Do）：沒有排入行程的事一律不做，能交給別人的事絕不自己動手 檢核（Check）：提升「可重複性」，用「說出口」來確認進度 改善（Action）：從一項行動獲得多項好處，預先設定「撤退線」 & ◎顛覆傳統PDCA，讓你越懶越聰明的秘訣 ．搞清楚最重要的事情，絕不擬定長期計畫 ．付出最小代價取得最大績效 ．人的意志不值得信賴，營造不得不動起來的環境 ．說出口就能提高行動準確度 ．無法一肩扛起就讓大家一起加入 & ◎怎麼可能！竟然只有懶人才做得到 ．對懶人來說，「三分鐘熱度」比起「十年磨一劍」更重要！ ．一步一腳印實在太麻煩了，為了避免跌倒受挫，循最短路徑抵達終點。 ．效法成功人士的成績太困難了，不如模仿他們「過去的行動」。 ．控制「期待值」，避免讓自己和別人失望。 ．事先設定「撤退線」，覺得狀況不對就直接撤退 ．沒必要的事不做，才能有更多時間做該做的事，正因為懶才能輕易做到！
【電子書】為什麼優秀的人都有科學腦？
◎達到市占率百分之一的目標，有那麼容易嗎？ ◎刺激群體前進的「鯰魚效應」竟然是謠傳？ ◎「挑戰者號」爆炸事故源於NASA組織的侷限與僵化？ ◎為什麼大多數人慣用右手？ ◎太乾淨的環境反而容易激發氣喘病？ & 這些似是而非、人們習焉而不察的概念，普遍存在生活中、職場上，其實都與科學脫不了關係。但世人普遍認為，科學是生硬的大道理，是專家學者的事，與自我啟發、日常生活，甚至企業管理毫無關係。但是—— & 微軟創辦人比爾．蓋茲的推薦書單中，有為數不少的科學書； 臉書創辦人馬克．祖克柏以愛讀科學書聞名於世； 設計電動車、開發太空探索技術的伊隆．馬斯克，藉由閱讀科學書籍，得以持續 創新。 & 這些卓越的領導者之所以愛讀科學書，因為這是一門與生活有密切關聯的學問，近年來備受關注的人工智慧、大數據、區塊鏈……等第四次工業革命的主角，如果沒有數千年來所累積的科學知識支撐，是不可能誕生的。 & 作者精選55種與生活、工作息息相關的科學議題，以淺顯易懂的說故事筆法，舉例說明有所本的科學知識，有的是澄清誤解，有的是強調重點，有的用正反方影響去談，與讀者分享如何洞悉科學知識背後所隱含的意義。無論是想成為企業菁英的上班族，想要以輕鬆方式建立科學觀念的學生，或是每天面對各種科學新知衝擊，想要自我進修的社會大眾，都能藉由本書習得科學基本功。 & 本書特色 ◎55種影響決策的思維，每篇1500字，讀者自由決定閱讀順序，沒有壓力。適合通勤時閱讀。 ◎每則科學研究皆有附上出處，方便有興趣的讀者進一步查找。
【電子書】聰明工作者都會的防呆技術
約了客戶見面卻記錯時間、匯款時寫錯帳號、報告打錯字、漏字、 聽錯上司指令導致工作延遲、一時手滑錯殺公司的重要檔案、 專案啟動了才發現人力不足、預算不足、時間太趕…… 誰能永遠不出錯？面對這些大大小小的職場失誤， 世界上最糟糕的回應方式是：「不好意思，我下次會注意！」 這是最讓人留下負評的回應，因為你下次保證再犯。 本書作者飯野謙次是史丹佛大學工學博士，是工學專家， 專長為改變工程的基礎與結構，直到不再重複過去的錯誤。 （核能發電能容許哪種出錯？可以「下次會注意」嗎？） && & 飯野指出，工程學上的這套方法反而更適用於一般職場工作者， 因為世上沒有「零失誤」這回事，只要是人就一定會出錯， 那些就算失誤還是能獲得好評的人，到底跟我們哪裡不一樣？ & ◎出錯的第一時間，先想：我該告訴誰，誰能幫我解決 誤損公司重要檔案、社群媒體上出現公司負評、成本控管出問題， 與其擔心自責，想辦法自己偷偷解決，你該做的是： 先分析這個錯會為誰帶來影響？如何做，才能降低損失？要通知誰， 才能有效減少影響範圍。 ◎說「我下次會改進」沒用，你需要防呆工具： 記錯時間看錯數字？利用「曼陀羅圖」，讓魔鬼不再藏在細節裡； 老是犯同樣錯誤？你要製作「敗因地圖」，降低情緒化的影響； 至於多數人最常發生的錯，拖延，又該怎麼避免？ 你可以利用「心智圖」，管理工作進度。 （本書提供示範圖表讓你照套） ◎正確分享錯誤經驗，就能提高你的個人評價 很多的錯不是真出錯，而是溝通有問題，例如「我以為主管的意思是……」。 所以降低錯誤的終極方法：主管要將工作指令視覺化， 不要只說明天記得交，要寫下：明天下午三點前回覆。 犯錯，不可怕，很多人怕的是被罵； 與其光想「我怎麼這麼沒用」，也真的沒用， 企業要的不是完美表現，而是最適成果， 你需要的是找出敗因、建立防呆機制，工程學專家提供很多圖表幫助你。
【電子書】你，就是改變的起點
女力爆表！ 一本給即將就職、在職、斜槓、跨界、企業轉型的人們， 人生、職場最具力量的建議！ 人可以選擇安逸一下子， 但千萬要挑戰自己一輩子！ 跨界斜槓轉型新女力給的最中肯建言！ 切入人生新觀點、擁有毫不遲疑的行動力，不斷讓她跨界成長，即使曾經生過病，仍然勇敢接受自己的脆弱，並且繼續奮戰，終究使她的人生立於不敗之地，並且更加圓滿。人生給的禮物是挑戰，面對這樣的禮物，羅煒茜Paris Lo總是好整以暇，欣然接受勇於改變。 ★從外商IT產業到美的時尚數位界，職涯360度大甩尾，永遠不被淘汰，並且提升競爭力。 ★罹患癌症、職涯歸零、人生壓力……曾經發生過的挫折都會化為未來向上的養分。 ★職場優化沒有所謂的止息，只有放棄學習成長才是結束，並且再起不能。 ★愛自己的女人最可愛，愛自己不分場合、時空。只要你想，你就可以。
【電子書】我喜歡工作，如果可以，不上班的工作更好
擱淺時代下，探索全新的工作模式── 你如何生活決定了你將如何從容工作。 & 是你想要的生活風格，決定了你的工作模式。 理想的生活是好好工作也認真休息，與時間和金錢保持友善的關係， 如果還能擁有一起創造未來的夥伴，這樣的人生豈不太棒？ & 生活是由工作與休息、金錢與時間、同伴與未來所構成，缺一不可。每個人的調配比例不盡相同，假使你對現在的一切感到失望，不如就從本書重拾熱情。 & 大疫時代的變動，「工作」有了嶄新的定義！上班不再八小時，地點不僅限於公司，同事、客戶都可以在網路上相見……好像成為自由工作者還不錯？ & 身為資深自由工作者，作者詳實記錄離開職場不上班，到重拾喜愛的工作，透過無數次的抉擇，才有了現在的理想生活。 & 「每個選項，都只是眾多可能的一種，我的選擇不見得是最好的，只是把需要面對的取捨如實寫出，逐漸構成獨特的工作與生活面貌。」──劉揚銘。 & 本書特色 & 本書特色1：重量級與談人，暢談工作與人生交織的細節 工作與休息｜VS社長．何飛鵬 ──最好的工作者，要懂得何時能拒絕老闆要求。 & 金錢與時間｜VS投資研究員．林旻毅、Podcaster．股癌 ──關於財富自由的意見激盪。 & 同伴與未來｜VS小說家．陳又津 ──沒有同事的我們如何找到歸屬感。 & 本書特色2：針對「工作與休息、時間與金錢、同伴與未來」，陪伴你面對工作帶來的難題。 ◎ 找回支配人生的權利 透過接案提升實力，而自律往往是成功的關鍵。 & ◎ 把妥善休息列入行程 每天記錄工作、休息的時間，並且隨時檢視及調整。 & ◎ 時間的取捨練習 像是整理房間的取捨，先確認丟棄不再需要的東西。 & ◎ 分類工作，進而選擇 「金錢」是存活的必備燃料，「有趣」則能拓展未來的廣度。 & ◎ 藉由合作觸及新領域 每個工作成果，都是無形的名片，永續創作，才能讓自由工作更長久。 & ◎ 焦慮、不安，有時是向上的力量 不過度安逸，持續性的焦慮可以成為更好的自己。
【電子書】你不是自找委屈，而是少了心機
加薪被拒、升職無望、同事擺爛…… 為什麼愈有拚勁的人、愈容易自找委屈？ 讓「懂分寸」和「高情商」的處世心機，幫你順利度過每一個犯小人的職場關卡； 夢想斜槓、自由工作？當機會到來前，你得確定自己準備好了！ 〈在職場奮力求生的你，今天是不是也感覺非常倦怠？〉 ‧同事主管讓人心好累！但又不想辭職的話有解嗎？ ‧加薪升職怎麼談？如果老闆拒絕就沒機會了嗎？ ‧對現狀迷惘又不敢換工作，就只能一直把自己當社畜嗎？ ‧想創業斜槓、想工作自由，過了三十五歲是不是就太晚了？ 懷抱熱情和理想，卻馬上被現實消磨；明明表現不錯，但老闆好像看不到；工作幾年後，最大的夢想是辭職……，這些委屈和疑問，讓人好難繼續在職場撐下去啊！ 跨界主播‧劉涵竹從文字記者出身，在傳媒界耕耘多年，吃過許多職場上的明槍暗箭，她想告訴你：懂得在對的時間彎腰，就不是委屈！從人際、說話、處世和自我加值四大方向開始，除了熱情和拚勁，你一定要懂得如何累積實力和經營自己的心機處世學。 ◎職場四大階段、41個處世心機的養成練習；不管未來如何，你都能強大到足以面對！ 【工作這件事，不能只靠熱血和夢想熬過去】 如果工作只靠一股熱情，很快就會心灰意冷；檢視天分並且量力而為，選擇真正自己適合的，沒人喜歡在挫折中度日，你沒有多少志氣可以消磨。 【上班心好累？你對主管和同事的認知一定有錯】 主管不是你爸媽，同事不是你朋友，提案被打槍和組員扯後腿這種小事，麻煩自己調整心態，累積經驗值；你的時間很寶貴，別輕易浪費在記恨糾結上。 【想加薪升職？你得先明白老闆期待什麼表現】 把事情做好的硬實力只是基本，溝通力、公關力和眼力這些軟實力才是加分重點。有成熟的情商應對人際，還得具備有效應酬、不當句點王的說話技巧。 【不爽不要做？如果沒有加分，只是消耗自己的資本】 世界上沒有完美的工作，如果要離開絕對不要是「不爽那個誰」；多注意業界的最新資訊，無論跳槽或自己當老闆，你可不能把「年資豐富」當賣點。 ◎提神醒腦的職場準則，請隨時翻閱： ‧工作只靠「熱情」，很快就會心灰意冷。 ‧有拚勁很好，但你更要懂得量力而為。 ‧每一份工作都要設定年限，做滿一年學好本事，接下來評估五年內會不會升職。 ‧想工作自由、獨當一面前，先累積實力、累積不滿。 ‧主管的樣子，是你未來的目標嗎？沒有一種工作值得你犧牲家人。 ‧不懂一定要問，但是別每件小事都請示。 ‧主管不是爸媽，別要他們主持辦公室公道，請自己搞定同事。 ‧同事就是一同做事的人，好人不一定能把事情做好。 【特別收錄】名人的職場基本功：嚴凱泰／侯佩岑／陳海茵／溫昇豪／李函／鄭茵聲 用犀利深入的主播視角，拆解六位名人在不同領域大放異彩的成功「心機」，了解他們如何在各自的職場中累積軟硬實力、把握各種機會，持續在業界中成為發光發熱的菁英。 ‧嚴凱泰─若財富不是唯一目的，你的夢想必須更高更遠 ‧陳海茵─在最精彩的時刻轉身下台的敏銳 ‧侯佩岑─人在高位也能面面俱到，才是真正高EQ ‧溫昇豪─不忘初心且自制自律，就不怕被取代 ‧李 函─勇於做自己，要有本事撐到出頭那一天 ‧鄭茵聲─有夢想、有耐心，就不會平凡一生
【電子書】結果，立刻去做的人得到一切！行動力筆記版
★日本暢銷45萬冊──《結果，立刻去做的人得到一切》，全新推出行動力筆記版！ ★隨書附贈A5「4框格行動力筆記本」，立刻按表操課，開始去做你一直想做、卻遲遲沒做的事！ 只要做筆記，就能提高行動力！ 「看了這麼多行動力的書，為什麼還是遲遲無法開始？」 回應讀者共同的困擾，關鍵就在──寫出來！ 「該做的事總是拖拖拉拉，非得拖到最後一刻才動手。」 「心裡很想做，卻始終無法展開行動。」 「明明很想堅持做好一件事，卻都無法長久。」 幫助你脫離當前狀態的最強方法是什麼？ 答案正是，培養「做筆記」習慣，就能立刻行動，扭轉人生！ 不需要任何艱深技巧，只要做筆記＋便利貼，就能讓你的行動力與解決問題能力，躍升到超乎想像的程度！ 任何人都能與陷入泥淖的現實生活畫清界線，排除一切障礙，動手重整生活。就用這套行動力筆記術，大大地邁出一小步吧！ ★4步驟「立刻去做！筆記術」，推導出讓你行動的最初一小步！ 成功者常說：「不懂也沒關係，不要想，做就對了。」但現實中往往無法這樣做，因為一旦有不明白的地方，即使知道「做就對了」，我們還是無法採取行動。 想要採取行動，就必須梳理狀況、情緒和思緒，讓自己真正弄清楚：「原來我其實想這麼做！」「原來是因為有這個問題，我才無法行動！」 問題是，就算你絞盡腦汁，也無法親眼見到自己的思考過程。這時，只要按照本書提供的4步驟（現在→未來→過程→第一步）動手書寫，就能清楚看出你的思緒、環境、狀況與心情，進而整理問題並付諸行動。而且一旦理解這基本4步驟，便能應用在任何方面，解決所有問題！ ★展開超強行動力的筆記術，書寫效果完全解密！ 你將學到── ‧「立刻去做的人」行動力來源的終極祕密。 ‧如何永久提升動力！真正燃起幹勁。 ‧如何具體描繪抽象的想法與夢想。 ‧如何徹底改變無法付諸行動的自己。 ‧如何肯定自己，實現自我，改變未來。 筆記這樣做，你會比任何人更快去做， 就用超高行動力，得到你想要的一切！ ★步驟1：現在 寫出當下的感受、當下的狀況與周遭環境等。掌握現狀，有效整理思緒與情緒。 ★步驟2：未來 描繪讓你感到雀躍的理想未來，寫出來。開啟潛意識開關！ ★步驟3：過程 拉近步驟1與2之間的差距，寫出所有能達成目標的方法。尋找最短路徑，交由潛意識實現夢想。 ★步驟4：第一步（立刻行動！） 將「該做的事」拆解成100%辦得到的細項，寫出來並付諸行動。看清楚該往哪裡踏出第一步。 名人推薦 ★林珮玲Ada（筆記女王）、Zoey（佐編茶水間創辦人）、胡雅茹（心智圖天后，ESI廣翰思惟教育長），劉恭甫（功夫老師，創新管理實戰研究中心執行長），共同推薦！
【電子書】關於前途，我真的知道
作者以三十年跌宕起伏的職涯經歷，以及帶領跨國企業的親身經驗，分享成為優秀的職場工作者的兩大關鍵：儲備人生必要的核心能力，同時避免不該觸碰的職場地雷。人生的核心能力，可分為兩大概念：人生鐘三六○與4E2P。前者是作者自創的時間指引，談如何精準有效地規劃自己的人生階段，在有限的青春時光裡，成長為更上一層樓的人才；後者點出完整人生所需具備的四個面向（4E：教育、經驗、接觸、表達），藉以達成（2P：私人生活、專業領域）圓滿平衡的人生。書中精選21個職場地雷，解開常見的思路盲點，從觀念上剖析職涯的基礎價值，提點職場工作者如何培養正確的職涯態度，以便在人生的黃金歲月儲備好爭取理想位子的角度、厚度、廣度、力度，進而成為升職常勝軍，踏上未來前程的坦途。本書中提到的各種關鍵，並非只適用於特定個人或情境，也不只適用於職場。這些觀念與智慧，能讓每個人在生命跑道上不斷衝刺，最終獲得屬於自己的幸福人生。一秒鐘惹怒主管？原來，你在不經意間說錯一些話……我沒意見，你覺得呢？以前我們都是這樣做……我上個月就傳到群組裡給你了，你沒看到嗎？這些話，你是否似曾相識？沒有意見，代表你不願當責、缺乏創意。如果凡事都照以前的方法做，公司為何要聘用你？把傳訊息當作完成工作，代表你只想交差了事……精選21個職場地雷，教你練習規避，成為升職常勝軍。
【電子書】思考的框架
《華爾街日報》、亞馬遜暢銷書 金融圈、新創界頂尖人士每日必備的思考練習 第一本完整集結最實用思維模型的專書 每天都有新的問題冒出來，陷入被時間追趕的惡性循環？ 明明處理過類似問題，卻重複一樣的錯誤，為什麼就是看不見自己的盲點？ 面對沒有標準答案、專業知識也派不上用場的情境，如何做出最佳決策？ 思考的廣度與深度，與是不是天才無關，每個人都可以透過鍛鍊不斷升級。 關鍵就在掌握各領域中「不會輕易改變、不會過時淘汰」的基本模型！ 學會活用思維模型拆解問題，把問題放進框架中思考， 我們就能有效率地做出最佳選擇、有系統地累積成功經驗，不用每次碰到新問題都要從頭開始。 作者夏恩‧派瑞許（Shane Parrish）創辦了全球成長最快學習型部落格之一Farnam Street，他曾是頂尖情報機構的資安專家，必須在高度不確定、賭注很高的情況下做決策，而學校所學並不足以應付現實中的複雜問題，為了提升決策品質，他開始廣泛涉獵跨領域知識，並將學習記錄在Farnam Street部落格，短時間內就聚集眾多粉絲，更驚人的是，訂閱者有八成都來自華爾街。不只風靡投資圈，Farnam Street提供的學習工具也在矽谷新創界與職業運動員社群掀起熱烈討論，其中最受歡迎的就是思維模型。 本書以淺顯的文字搭配實際案例，介紹九種最實用的思維模型。這些思維模型就像看世界的濾鏡，讓我們避開盲點誤區，看清事物表層底下的脈絡與連結，提升對問題的解讀力與決策成功率。書中的思維模型包含來自經濟學、心理學、哲學、物理學、生物學等各領域的重要核心概念，幫助我們釐清問題、看見不同面向的觀點、找到新的突破口、以創新方式解決問題。 在腦中建立一支思維模型的全明星隊，面對各種類型的難題，都找得到最適合的解法： ➢「地圖不等於疆界」：沒有依據現實情況更新自己的認知，我們就容易掉入認知陷阱，或淪為紙上談兵。「腳踏實地」、與現實保持連結，才能做出最符合當下情況的正確判斷。 ➢「能力圈」：在自己的能力圈內，我們都是解決問題高手。但所有人都會碰到超出能力圈的問題，學習維持與拓展能力圈、在能力圈之外運作，才能大幅提高成功率。 ➢「第一原理思考」：不會拆解問題，我們就只能重複「別人怎麼說」的成規慣例，缺乏應變與創新的能力。找到最基本的第一原理，就能掌握問題核心，推翻錯誤假設、開創新路徑。 ➢「奧坎剃刀」：面對麻煩，還沒開始思考就先被焦慮壓垮？我們都傾向把問題複雜化，但最簡單的解釋往往是對的，可以幫我們減輕不必要的壓力與節省許多時間。 ➢「反演法」：有些問題無法從正面突破，學會以終為始的思考，與其想如何賺大錢，不如思考如何把損失降到最低，逆向工程可以幫助我們做到比預期更佳的結果。 讀者熱烈迴響 「我到處向人推薦這本書。」──WordPress共同創辦人穆倫維格（Matt Mullenweg） 「給愛思考的人的經典佳作。」 「這本書對決策者很有用，特別是要在『沒有標準答案』的情境下做出困難決定。」 「不用再從頭開始畫輪子，這本書清楚呈現前人的智慧，馬上就能實踐，幫助你成功。」 「我從來不知道思維模型可以這麼有趣，完全不是無聊的心理學術語，非常好讀、好懂。」 「如果你喜歡《窮查理的普通常識》，也會愛這本書。學習各領域的知識精華，幫助你翻新視角，以有趣的方式解決問題。」 「應該納入高中與大學生指定讀物。如果你喜歡學習，想學得更快、而且不會邊學邊忘，就讀這本書。」 「我開始練習以模型來思考，幫助很大。」 「提升學習效率與決策力的聖經。」 「以優美、易吸收的方式呈現了跨領域的重要基本知識。」 「我會送給平時沒在讀這類思考書的親朋好友，相信他們會跟我一樣，一開始看就停不下來。」
【電子書】如何在贏者全拿的職場中生存
有一技之長、認真工作，不代表就能擁有致勝職涯打破專業領域、公司組織的框架，賺取高報酬，成為企業高度需求的人才為什麼在公司苦幹實幹、發揮專業，卻不被主管看重？大企業進不去，小企業沒前景？我能做哪些選擇？熟悉的產業運作受到科技影響，被迫改變工作模式，該怎麼辦？在這個資源被少數人搶佔、科技帶來速變的時代，選擇哪個產業、哪家公司、哪種工作，才能擁有成功的職涯？AI、5G等數位浪潮不斷襲來，世界瞬息萬變、隨時都有可能被取代，《紐約時報》資深財經記者尼爾•歐文（Neil Irwin）觀察到現今工作組成、獎酬制度皆已悄然翻轉。歐文發現，全球大型企業中成功的菁英，特質在於將多個專業結合在一起，並接納非階梯式職涯。比起鑽研單一領域，不如培養能協調不同專業的能力，成為「膠水人」（glue person）；比起在同一間企業待到退休，定期換工作所培養的靈活性，能幫你更快跟上變化快速的世界。通過原始數據、仔細分析和案例研究，歐文深入淺出地解釋21世紀的經濟格局以及嚮往成功人生的人該如何做好準備。本書中介紹微軟、沃爾瑪、高盛等全球巨頭以及在電影《猩球崛起》與金賓威士忌等企業員工，在技術創新之下不僅不被淘汰，更成功轉型生涯、進而改造公司。他們是如何在贏家全拿的世界中取勝？其中的成功方程式，值得作為個人職涯規劃的參考。在本書中你可以學到：●成為「膠水人」，也就是那些具有高度協助能力，能整合不同技能與資源的人。●刻意在非擅長領域中累積經驗，而進步的關鍵就在於我們的適應能力。●就像全明星棒球運動員使用數據更有效地擊球一樣，上班族也能透過數據更有效工作。●檢視目前工作的公司是否在經濟趨勢發展的軌道上，並了解自己適合的企業屬於哪種。●企業不再強調忠誠度、終身任用，如何權衡要成為獨立工作者或投身企業？●確保事業成功與你的人生目標保持一致。我們可能無法改變世界經濟走向，但如果能理解趨勢、掌握趁勢而起的訣竅，就能成為贏家。
【電子書】權力
權力，不一定能讓你得到一切， 但擁有權力肯定能讓你處在更好的境地。 知名史丹佛大學組織行為學教授經典之作： 世界從來都不是公平的，你想擁有的都要靠自己去爭取！ 這是一個階級與權力無所不在的時代， 權力，要如何爭？為何爭？如何規劃運用？ 打造權力之路，你不必完全變了個人， 只要了解權力的原則和特質，採用稍微有策略和不同的方法， 將更容易成功、發揮影響力，在職場角力中勝出。 很多人都深信，只要自己工作出色、技術超群，肯定能得到機會且獲得成功，但最終發現，即使擁有了與工作相關的才能、掌握人際關係技巧，卻因為不願意或沒能力玩權力遊戲，只能在一個很小的位置上徘徊不前，無法改變任何事。 工作表現的重要性無庸置疑，但它並非是實現成功的充分條件，你必須讓其他人注意到你的好表現，讓權力擁有者清楚了解：你的工作能為他們帶來什麼幫助。 【行為組織學大師的權力教科書】 權力是「爭」來不是「等」來的， 權力有20%是被賦予的，有80%是自己獲取得到。 不論身在大企業或小公司，唯有善用權力的原則、落實到真實生活， 看懂職場的方方面面，就能在組織中占據優勢，達到自己的目標。 人們往往會有這樣的心理假設：認為職場政治的技能是與生俱來的。「運用與玩轉權力」的確是一種技能，而研究顯示，幾乎所有的技能都可以透過持續練習來培養，權力的技能當然也能藉由練習來得到： ★規劃權力必須要先捨棄的3大障礙 ★會做重要的小事；懂得凸顯自己 ★「演」出權力的6大原則＋「說」出權力的3個策略 ★建立聲望：策畫你的正面與負面形象、善用缺點 ★建立自己的聲望：策畫你的形象、善用負面消息 ★挫折是力量：應對衝突的8種方法＋反敗為勝的3種策略 ★權力的代價：認識支付權力5大成本 ★維護權力：警惕失去權力的6種因素 ★擁有資源，就擁有權力 …… 為什麼要掌握權力？ 難道不能選擇避開權力、放棄雄心、知足常樂？ 別再一昧相信生活是公平的、好人有好報，或是期待他人掌權後會以仁慈方式運用權力改善狀況，這些會讓你在面對現實世界的挑戰和競爭時，被打得措手不及、時時感到挫敗；現在必須顛覆對權力的看法，意識到權力的好處，身為普通人的你我才能得到更多的生存智慧，支配自己的人生： ★權力好處一：你會更健康，當一個人不能控制自己所處的環境時，產生的無奈、壓力感和失控感，這些都會危害健康。 ★權力好處二：隨著地位與高度的提升，能擁有更多財富與自由。 ★權力好處三：行動會越有效，越能把事情做好，相對就會越快樂。 顧好自己，別期待公平正義！你有潛力改變自己的處境，別再枯等情況好轉，或眼睜睜看別人取得權力，請把「權力」當成是生命不可或缺的一部分，努力去追求！ 在一個階級與權力無所不在的時代，不論你是否樂見這個事實，從人類心理來看，權力的職場政治不可能會消失。權力，不全都是心機厚黑，權力遊戲沒有想的那麼難，沒有什麼戲劇化，都是可以鋪路安排規劃的；透過這本基於行為學的權力指南，思考自身處境，知道如何將自我特質融入權力策略中，幫助自己取得通往權力的最佳位置、擁有掌握人生軌跡的權利。 好評推薦 即將成為領導者的人，必須要看這本書。—《金融時報》（Financial Times） 菲佛是權力領域的思想家，他把學術的嚴謹和現實主義的理論十分完美地融合在一起。這本書是我們每個人通往權力之路不可或缺的指南。 —詹姆．柯林斯（Jim Collins）《基業長青》作者 這本書說出權力的真相！令人耳目一新的內容，作者對於如何在組織中獲得權力、運用權力並維護權力提供了精闢的見解。—羅伯特．席爾迪尼（Robert B. Cialdini）《影響力：讓人乖乖聽話的說服術》作者 一個人擁有的才華，甚至是政治技巧，都是在各個領域中獲得成功的關鍵。在書中，權力領域的學者菲佛，教你如何用現實、甚至有點反傳統的戰術來玩轉權力遊戲。—羅莎貝絲．肯特（Rosabeth Moss Kanter）哈佛商學院教授、暢銷書《信心》作者
【電子書】零失誤法則
●該做的工作做不完，導致必須加班……●數字出錯，多一個零或少一個零，導致公司損失……●行程管理疏失、撞期、趕不及交貨期限……等一等！為什麼會這樣？到底哪一個環節出了問題？失誤除了造成實際上的損失或負面印象，最可怕的是讓人烙下「你這個人＝出包大王」的印象。人手一冊！工作不出包、改善工作成果，工作能力變強的工作術上班族必修！主管也要懂，避免一再付出可觀的失誤成本！你知道嗎？光是掌握「不出包」的技術，就能讓工作變得超有效率，提升工作品質，表現卓越。作者飯野謙次曾任職於奇異公司核能發電部門、理光公司。並於2002年組織「失敗學會」。同時，更在東京大學、上智大學、九州工業大學等硏究所，針對失敗學以及如何避免失敗規劃課程授課，也至日本大企業指導。本書是作者基於在工程學、失敗學等領域習得的知識、經驗為基礎，提出讓任何人都能提高自身工作效率，鏟除失誤的具體建議，任何人都能立刻實踐的簡易要領，拿出確實的成果。◎失誤是可能發生在每個人身上的人生風險別以為「那些重大事故與我無關。」作者提醒：「多數重大事故的背後，隱藏的往往只是小小的差錯、失敗」。例如：送出沒有充分檢査的文件，因為其中的「小差錯」，結果導致公司的重大損失。因為溝通過程中的認知落差，結果要在大客戶前簡報的資料沒有準時送達，導致簡報失敗，出了大包。所以，確實防止小小的失敗，一旦發生就妥當應對，是為了防範發生大失敗的唯一途徑。●●●怎麼做？改變系統本身，轉換為「不會產生失誤的效率化結構」。讓「不犯錯」成為你的招牌。你可以：用「1‧2原則」聰明管理資訊運用「便利貼＋待辦清單」降低大腦負擔，專注在最重要的事建立「不容易讓問題發生的結構」掌握「最少、最簡、最有效率」原則，防範疏失掌控電子郵件，就能掌控業務善用多工處理，揪出時間小偷◎作者獨到工作心法大公開剛剛好的工作量管理法，評估合理工時，聰明回應。避免搞錯主管指示、工作團隊的溝通落差……練習將口頭交辦事項「視覺化」，降低誤解風險。和關鍵人物成為夥伴，借力使力，工作更順利。事先預估及管控意料之外的失敗，透過「故障樹分析」試著逆向思考「怎麼做才會失敗」，針對失敗的因素各個擊破。書中更收錄了「掌握沒有失誤，工作老練的訣竅」，透過四大失敗分類：「不夠專注」、「學習不足」、「計畫不良」、「溝通不良」提出有效對策，培養失敗應對能力，打造你不失敗的能力，讓你更能妥善掌握人生。
【電子書】不詞窮的即興表達
◎會議中突然被點名發言，路上突然遇到客戶，腦中卻一片空白。 ◎應酬聚會臨時被拱上臺，整個詞窮，支支吾吾。 ◎人多就緊張到語無倫次，面對同事或主管的眼神，只會傻笑。 & 明明有好點子，表達力卻趕不上簡報力； 覺得自己該說的都說了，對方怎麼還問我：「然後呢？」…… 以上這些，都是因為你缺乏即興表達力。 作者王達峰是《哈佛商業評論》撰稿人， 他創立的線上課程「老光私享」，在網路上的點擊量超過45,000,000次。 也是世界五百強企業的領導力培訓師， 幫助職場新人、銷售員、主管、創業家提升表達力。 & 他說，我們已進入「即興時代」： 表達、銷售，甚至婚姻（閃婚或閃離），或當下要立馬回覆的手機訊息， 都變得很即興，但即興，不代表隨興，背後都是有方法： & ◎即興表達就是，借人、借物、借景，串成一個好故事 婚禮上的氣球、桌上的水杯、手裡握的手機， 你能不能把這些串連起來，編成一個故事。 或利用當下感官借題發揮：「突然聞到香味，想起媽媽做的菜，這就是幸福。」 大量的即興表達素材，就藏在被你忽略的五感中。 & ◎高手都在用的套路，從此不詞窮 ．利用諧音：大家都說勝者為王，我說是剩者為王，堅持到最後的人才能成王。 & ．拿個道具：你們一定很好奇，為什麼我老帶一隻舊手機，因為這是……。 & ．真想不出來說什麼，就問個問題： 如果你是業務，最想跟客戶說的一句話是……（馬上找別人接球）。 & ．以自己的經驗為例：「像我有一次……。」、「我記得……。」 & ．結尾要做重點整理：簡單來說，使用新產品要注意的地方有三個，首先……。 & ．典型的廢話千萬別說： 「我昨晚想了很久，今天要說點什麼，本來我不想說， 但後來想想，有些東西還是得說，我這人說話又容易得罪人……。」 （這位老兄，你到底要說啥呀？） & 公司開會、電梯簡報、婚禮、喪禮、畢業典禮、同學會…… 所有你會遇到的即興表達，該怎麼說？書中有範例。 讓你告別廢話、直達人心，還能讓人留下永誌不忘的印象。 &
【電子書】管理，就是先決定不做的事
「編過多年理財書，讓我收穫最多的一本是《用心於不交易》， 原來，『不做』應用在工作與管理上也一樣。」 ──本書小編 文件、報告、企劃……絕不從零做起、寄給客戶的郵件不寫開場白、 開會時手機放桌上而不是塞包裡， 遇到困難找人求助時，不說「幫我」，而說「拜託你」， 超過七人的會議設法不參加，甚至被同事暗諷「你這人很難相處」也無妨……。 以上都是職場高手「不做」的事，他們因此效率更高，拿高薪高職位。 本書作者塚本亮指導過的世界級人才高達6,000人， 跟其他專業顧問不一樣的地方是， 他主張：事業想成功、投資想賺錢、職場要有好表現， 你需要的不是馬上行動，而是有些事「不做」。 當你決定不做什麼，就會知道自己你該做什麼， 這套方法，幫助超過四百位日本人成功錄取劍橋、倫敦大學等頂尖學校。 ◎忙碌看起來很充實，但會讓你錯過機會 別人寄給你的電子郵件不用馬上回， 給客戶的信別寫開場白，簡報不用做的美麗又漂亮， 如果你把時間都花在這裡，你就沒時間處理重要的事： 花時間問問題，並確認自己想的跟主管想要的，是否一致。 ◎應酬、裝懂、說大話，都會拖累你的效率 有人說你很難相處嗎？無妨，因為作者也一樣， 他不參加超過七個人以上的會議，下班也不應酬， 但遇到不懂的事，他絕不說大話，馬上去找最厲害的人。 ◎當你決定不做什麼，就會知道你該做什麼 成功的人不求原創，而是先模仿，做出成果後，再嘗試沒人走過的路， 他們也不以行程滿檔自豪，反而重視獨處時間，這是重要的療癒。 作者還有很多「不做」的事：中午不吃白飯、寫筆記不用黑筆、盡量不存錢， 甚至年終也不大掃除……為什麼？ 事業想成功、投資想賺錢、職場求表現， 你需要的不是馬上行動，而是有些事「不做」。
【電子書】數商
★全系列著作銷售突破100萬冊★ ★《羅輯思維》創始人羅振宇強力推薦★ & 數據不是黃金或石油，而是一片沃土， 孕育我們未來發展的一切所需。 & 透過生動有趣的歷史故事， 一窺人類文明躍遷的關鍵時刻， 學習生活中的數據科學、解讀數商的深刻內涵。 & ◆立即上網測試！數據時代來臨，你的生存指數有多高？ www.readingtimes.com.tw/timeshtml/ad/BED0285/index.html & 數學、數據或數商，並非單純的數字或符號， 而是教你練習邏輯思維，進而學會深度思考， 無論在日常生活或職場中，這都是現代人的必備素養。 & 我們正站在歷史的轉捩點，你該如何在數據時代勝出？ 運用新時代的地圖和清單，做出理性決策； 學習高數商的十大原則，善用數據思考； 助你獲得生存優勢！ & ◤數據不是一切，但一切都將變成數據。◢ & 大數據竟是全人類傳染病的最終解方？ 軍機在彈孔最少的部位才應該加強裝甲？ 南丁格爾用一張數據圖就拯救了無數生命？ 大數據竟能決定農作物的生長速度？ 網路上大部分免費的數據可能是陷阱？ & ★用數據對抗危機和災難 19世紀英國爆發霍亂，眾人謠傳這種瘟疫是經由空氣傳播，唯有麻醉醫師約翰．斯諾獨排眾議，透過嚴謹精確的數據，找出水源汙染才是真正的起因，進而迅速平息了這場災難。 & ★用科學數據來優化軍隊 二戰期間，美軍分析了返航的軍機，發現不應在彈孔最多的部位加強裝甲，而是彈孔最少的部位，因為這些部位中彈後，軍機根本無法返航，此即「倖存者偏差」。可以說，正是這些數據起了決定性作用，改變了戰爭的進程。 & ★「數據視覺化」拯救生命 白衣天使南丁格爾在戰場上發現，因惡劣醫療衛生條件而死亡的人，竟遠遠超過戰爭的陣亡人數。於是她蒐集統計數據，製作出「極座標圓餅圖」，這促使當局創設了歷史上第一所正式的戰地醫院，因而拯救了無數生命。 & ★智慧農業的巨大變革 數據漸漸成為農業不可或缺的全新生產要素，在溫室裡架設雲端和網路，智慧系統就能根據獲得的數據做出決策，使作物達到最優質的生長狀態。在市場供過於求或供不應求時，還能透過調節生產環境，適當加速或延緩作物的成熟速度。 & ★免費數據可能是消費陷阱 現在大家都能在搜尋引擎平台購買曝光度，也就是「競價排名」，資訊世界原本的次序也因此被扭曲。大部分免費送到你眼前的數據，都有其目的性，意在消耗你的注意力和金錢。一般人無從分辨真正需要的資訊，導致時常面對消費陷阱。 & ★獨家收錄「數商測試題」 本書除了搭配數十幅生動插畫，更為一般大眾精心編製「數商測試題」，讀者可自行檢測數商高低。數商已成為可以用量尺來衡量的數據思維能力，也就是數據智慧時代的度量衡。 & ◤擁有高數商的人，無論何時都能找到最合適的資訊和數據。◢ & 生活在全新智慧時代，若只會接收數據，卻不會主動尋找數據，那你就可能成為一個巨嬰。 有人不斷餵食你資訊和數據，你卻不知那些東西是否正確無毒，其後果不堪設想。 & 對數據優勢、數據實力、數據能力高低的衡量，就是本書所定義的「數商」。 修煉數商，是智慧時代的新潮流，也是人類社會發展到一個新的階段，自然而然衍生出的新要求。 & 本書將圍繞著數商，闡述新的價值觀、新技能和新工具，並藉由豐富案例對數商的深刻內涵進行解讀，這些故事跨越了遠古到現代，特別是人類社會轉折、文明躍遷的焦點時刻。 & 無論是學生、教師、職場人士、專業研究人員或是一般讀者，高數商都是你獲得新競爭時代超強優勢的重要能力。
【電子書】為什麼事情明明很多卻不想做？
要徹底根治拖延問題，自我激勵的喊話、過於深奧的理論，都是不夠的。 你需要的是一套系統性的方法， 有步驟、有計畫地重新改造你的工作習慣 & ★亞馬遜讀者4.5星好評 ★上班族、研究生、自雇者、斜槓族必備 ★20年時間管理顧問經驗、科學實證有效的拖延戒斷法 為什麼工作堆積如山，總到死線前才熬夜趕工？ 其實問題不是時間不夠， 是因為你沒有消除「拖延不做」的壞念頭！ ●你是哪種拖延症患者？ 1.&憂慮者──「我不斷想著截止時間，想像可能會出問題，於是我的進度就落後了。」 2.&完美主義者──「我花好多時間修改和抓錯，導致我遲遲沒有完工。」 3.&濫好人──「我每件事都答應幫忙，最後根本沒時間完成自己的工作！」 4.&瞎忙族──「我總在各個工作項目之間團團轉，整天都很忙碌，卻什麼也沒完成。」 5.&隱性拖延症患者──「我總能按時完成任務，但在那之前，我總是遲遲沒有動工，導致最後關頭時，必須耗盡心力才能完成。」 ●哪些情況會讓你想拖延？ 1.&乏味或無趣的任務：比如上班族可能會覺得報帳很無聊，因而被其他更有趣的任務吸引。 2.&結束日期不明確的長期任務：相較於短期又明確，無法帶來立即的滿足感。 3.&無法勝任的任務：新事物往往會帶來不確定感，並且需要付出很多努力才能完成。 4. 與衝突有關的任務：衝突讓人身心俱疲，於是我們自然而然想要拖延，希望麻煩自行解除。 5.&由不喜歡的人或雇主所指派的任務：當我們對主管、同事或整個工作場所都感到憤怒不滿時，就很難有效率地執行工作。 6.&令人不知所措的任務：例如，你有一大堆家事要做，要吸地、拖地、除塵、清理冰箱、洗床單等等，一想到這份量你就不知所措。 本書將幫你找到拖延症的根源，並教給你一套強大有效的策略， 用來解決引發拖延症的潛在問題，而不只是用勵志動聽的台詞來掩蓋你的症狀。 結合最新正念練習與心理學思維的「5週計畫」，每天只需要花費20分鐘， 從此終結推拖拉，享受時間自由與高生產力的人生。 ●五週計畫簡介 第一週：逃避停止，實踐開始 我們很難判斷自己究竟什麼時候在拖延，它已經成了一種習慣。訓練自己去意識到逃避和拖延的傾向，這永遠都是第一步。本章教你學習運用「正念」和「接納與承諾療法」接納不舒服的感受，沒有人能神奇地直接消除所有與工作相關的不適感，我們必須學會在不適的想法和感覺中前進。 第二週：建立工作的上部結構 船隻的「上部結構」（superstructure）能支撐船帆，以利推動船隻前進。那些比你更成功、更有效率的人，不一定是因為比你聰明或更有才華，而可能只是擁有一套更好的系統來推動進程。活用待辦清單、編排工作的優先順序，確保你能一個接一個完成眼前的首要任務，而不會繼續在雜事上浪費時間。 第三週：對付時間小偷 把一天的時間想像成不得不花掉的二十四個金幣。小心地使用這些它們，不讓任何人、雜事或是科技產品偷走。本章會教你一些實用技巧，幫助你對付來自科技產品、目標模糊的工作、主管、社交、會議，以及最強的時間小偷——大腦的影響。並教你運用「分心筆記」、「煩惱筆記」來避免浪費無謂的時間。 第四週：專心致志 一心多用本身就是個迷思，這並非我們的大腦天生會做的事。「多工處理」是用來形容可以運作許多程式的電腦，而不是指人類工作的方式。當你一心多用時，短暫的專注火力並不足以完成複雜的任務。設定專注計時器、一次只做一件事、將工作組塊化（chunk），再搭配冥想呼吸，將讓你的集中力瞬間提高。 第五週：保持動力 你可能會因為缺乏進展而感到沮喪和懈怠，也可能因為無聊的任務或不熱衷的工作而不想振作。本章將教你如何持續自我激勵，並在 當你完成了整個五週計畫，你可以持續應用最適合你的策略，讓它們成為你生活的一部份。
【電子書】工作速度快的人，都是怎麼做事的？
同樣的事情，今天要比昨天更快完成 快，是為了保有餘裕 把多出來的時間， 拿來投資自己，創造附加價值 & 本書是特別為了這三種人寫的： 1. 工作太忙，沒有私人時間的人。 2. 工作內容常常突然改變，覺得壓力很大的人。 3. 被上司或客戶耍得團團轉，時間被吃掉的人。 & 如果你是創意工作者、自由接案者、專業人士，職務經常需要接觸並說服新對象、學習新技能，或者經常需要搞定刁鑽的客戶或老闆，這本書也是專門為你寫的。 & 過去，想讓薪水漲兩倍，工作時間必須加長兩倍。在工作方式不斷革新的現代，工作時間是別人兩倍的人，會成為公司的負擔，最後可能慘遭裁員。 & 提升工作速度，不是為了職場競技，而是為了保有餘裕，把多出來的時間拿來投資自己，創造附加價值，打造領先優勢。 & 本書作者中谷彰宏職涯早期為廣告企畫出身，鎮日與創意、客戶、截稿期限角力拉扯，現為日本多產暢銷作家，累積出版著作超過兩百多種，同時是「中谷塾」的負責人，於日本各地巡迴演講、舉辦工作坊。 & 中谷彰宏在本書分享讓工作速度變快的63個方法，其中不少經驗法則帶有些許哲思，還在職場打怪練功的人或可參考，工作歷練足夠的人便能玩味。 & ▍ 能力的差異，可以靠速度扭轉 ▍ 只要動作夠快，產量就會變多。過程中，你會愈來愈熟練，因此首要之務，就是速度要快。從客戶的角度來看，「又快」、「又便宜」，最讓人安心。 & ▍ 放掉行不通的企畫，可以加快工作速度 ▍ 「我的點子這麼好，為什麼過不了？」堅持己見、不肯放下，一點好處也沒有，會拖慢速度。面對上司、客戶、交易對象時，愈是緊抓著不放，愈容易遭到拒絕。 & ▍ 犯錯愈多，成長速度愈快 ▍ 動作快，很容易出錯，但也因此獲得修正的時間。勇於大量失敗、大量犯錯。我們身處多元時代，邏輯已經追不上變化速度了，必須隨時做好準備，迎接挑戰。 & ▍ 追求便利，速度就慢；肯下工夫，速度就快 ▍ 「追求便利」是被動的，「肯下工夫」是主動的。社會的便利性愈高，愈要思考，什麼地方必須自己下工夫。過度依賴便利性，會讓自己成為沒用的人。 & ▍ 不阻礙別人，就能提升自己的速度 ▍ 阻礙別人，自己的速度不可能快。當雙方利益起衝突時，不要相互爭奪。把動線和機會先讓出來，速度反而比較快。 & ▍ 早點睡，能讓時間變多 ▍ 早睡的人，自然早起，一起床，大腦馬上就可以火力全開。熬夜會讓人陷入惡性循環：「熬夜」→「大腦無法思考」→「效率低落」→「愈來愈晚睡」。 & ▍ 跟一流的人學習，可以節省時間 ▍ 愈是初學者，愈應該跟一流的老師學習。若是先跟二流的老師學個大概，再跟一流的老師學習，最後很可能還是必須砍掉重練，不僅浪費時間，也浪費金錢。 & ▍ 成長，就是加快更新速度 ▍ 一流的人更新速度超級快，即便只有0.1％的進度，有些人就是每天都在更新，不斷進步。跟昨天一樣，等於是在退步。
【電子書】不快樂，就不是工作
「改變觀點，就能改變明天」 百萬暢銷書《超譯尼采》推手•日本Discover 21創辦人 享受工作心法 “決定了工作有趣與否的並非所發生的事，而是看待它的視角。” 「享受工作的秘訣」是什麼？ 「創造靈感的公式」是什麼？ 你會不會認為所有事情都自己做完很厲害呢？ 如何才能擁有「強大的心理」？ 被誤導的工作十大關鍵字，全新觀點！ ① 職涯規劃 —你現在看到的未來，就是全貌了嗎？ ② 效率 —別老把ＣＰ值掛在嘴邊，工作的成果並不會立刻顯現。 ③ 以興趣為工作 —如何愛上你正在做的事。 ④ 實現夢想 —與其勉強尋找夢想，還不如成為某人的夢想！ ⑤ 模範 —沒有模範的領域，才有絕佳的機會成為先驅！ ⑥ 工作與生活的平衡 —公司是讓平凡的人成為不凡的系統。 ⑦ 不能被討厭 ─「不會被誰討厭」意味著「也不會被誰特別喜歡」。 ⑧ 領導力 —是優秀的追隨者，造就了優秀的領導者。 ⑨ 責任自負 —工作能力，就是靠著想像力的累積而形成差距。 ⑩ 自我成長 —不是「變得」幸福，而是要「處於」幸福。
【電子書】我變笨都是公司的錯！
★商業周刊1731期書摘選書★ 德國亞馬遜政治．經濟．社會類暢銷書 高盛．德國《商報》．法蘭克福書展2015年優秀經濟經營圖書 德國大報推薦上班族必讀好書 & 企業管理領域的《烏合之眾》 企業制度如何毀掉聰明人才？ 前IBM德國公司技術總監揭露職場上令人衝擊的真實面！ & 天天上班愈上愈笨、愈上愈懷疑人生嗎？ 每天睜開眼睛，想到要去公司就好累？ 每個月都想離職，但是為了薪水還是咬牙撐下去？ 逮到機會就想當薪水小偷，但是又覺得良心不安…… 到底為什麼上班這麼痛苦！問題出在哪裡？ 本書作者在IBM德國公司擔任技術總監20餘年，他發現…… 其實以上症狀，有85%的責任在公司制度！ & ◎想要好好工作，為什麼那麼難？其實是公司帶頭害大家一起笨！ 每天不是在瞎忙，就是在當薪水小偷浪費時間嗎？ 工作愈來愈沒成就感，為什麼我們沒辦法好好工作？ & 研究IBM多年的作者發現，當獨立作業時，我們都能輕易找出適合自己的良好工作方式；但在團隊合作時，為了融入一個群體，我們就必須做出相當大的讓步。 & 團結就是力量大？才怪！事情真相是：一堆臭皮匠，也勝不過一個諸葛亮。當個人進入群體之後，原本的自我特性就會被群體遮蔽，智力也會漸漸被群體愚化。久而久之，就只能陷入「大家一起笨」的惡性循環泥淖之中…… & ◎大家一起笨的公司，會產生什麼樣的症狀？ 檢視一下，你的公司也有以下問題嗎？ & ★老闆總訂出「不可能任務」的工作目標 設下新目標後，我們通常會即刻動工，不會停下腳步來思索更好的策略，或是理解這項任務，是否為我們能力所及。若這項任務超出我們的能力範圍，會使所有員工與生產線負荷不來，導致錯誤、延宕與憤怒的發生，同時衍生出更多的工作量，拖垮所有的時間排程。 & ★過多的工作壓力，讓人學會投機取巧 業務負擔過重、工作步調緊湊與情緒憤怒所產生出的壓力，迫使我們在接連不斷的工作中，逐漸變得投機取巧。我們忘記原先設下的目標，僅把所有的專注力，全都放在處理問題上。 & ★為了追隨職務的常規或SOP，放棄追求卓越的念頭 每日的工作常規，近乎耗盡了我們所有時間，使我們不再對新知感到興趣，也逐漸失去對生活品質與崇高事物的追求。老闆要求我們在工作上精益求精，但根本就沒有人知道，他實際上想要什麼，甚至連他自己也不知道。 & ★總把問題歸類為成本問題，讓人養成短視近利的心態 若公司每個環節都出了問題，管理階層最多只能解決最大的麻煩。例如：降低成本支出，其他問題就這麼繼續放置，逐漸演變成公司日後的隱憂。 & ★陷入成堆的工作中，無法思考 壓在員工身上的績效目標，成了操控他們思想媒介。不過，有時不可靠的指標，只會誤導我們的判斷力。最後，它不僅無法給予我們確切的資訊與數值，也會使我們的思維出現偏見。 & ★不敢說真話，問題一再被掩蓋 壓力、相異的興趣與觀點，加速了機會主義的蔓延，扼殺了所有建設性交流。在長時間的會議中，每個人與彼此相互交談後，卻沒有獲得任何結果，會議就如此毫無意義結束了。 & ◎如何在愚笨團隊中當個聰明人？ 不想再當薪水小偷嗎？現在開始聰明安排工作，跨出群體智慧的第一步！ & 1. 找出合理的工作量 作者運用等候理論的公式，為我們合理計算出最適當的工作量。大多數情況下，大約 85％的工作率是最佳的狀態。也就是說，適度的彈性空間是必要的。 & 2. 設立具有建設性的目標 目標不要好高騖遠，做好計畫後，循序漸進、階段性的逐步實現。 & 3. 別讓自己陷入得處理太多迫在眉睫的問題 在繁忙工作中，因時間壓力關係，緊急的問題最後只能草率處理，出錯率自然增加。做好時間管理，安排工作優先順序，提升工作效率。 & 4. 最好別在期限前，才趕著完成工作 按照步調將工作好好完成，不要死到臨頭了，才開始思考要怎麼解決問題。 & 本書特色 & 1. 用幽默風趣、平易近人卻一針見血的文筆，深入淺出探討「群體愚行」現象。 2. 企業實例解說，淺顯易懂。 3. 教你如何在愚蠢團隊中聰明工作。 4. 教企業如何從「群體愚行」扭轉成「群體智慧」的理想境界。
【電子書】為何我們總是想得太多，卻做得太少
★★世界五百大企業實證的行為改變法則★★ ★★為什麼99％的人想著想著就放棄了，只有1％的人做得到！★★ ★★從「空想魯蛇」晉升「行動達人」最佳實用指南★★ 全球潛能開發專家高原新作《為何我們總是想得太多，卻做得太少？》教你── 7個行動改變大法＋4個實踐步驟，讓你學會高效行動，從此改變人生！ & 如果你心中也有這樣的疑惑── ﹒「為什麼我是大家公認的聰明人，卻事事都不如意？」 ﹒「為什麼我付出那麼多，仍然不成功？」 ﹒「為什麼別人都實現了自己的理想，我卻做不到？」 & 捫心自問：到底是什麼阻礙了我們？ 其實每個人都曾經有過很多很棒的想法，但為何99%的人想想就算了？ 太多外在資訊干擾？習慣性消極思考？性格上過度完美主義？ 還是嚴重的拖延毛病？愛找藉口的壞習慣？行動前老是害怕退縮？ 你相信嗎？從「想到」到「做到」，竟然是我們與成功最遙遠的距離？ & 對症下藥：別讓自己偷走自己的時間！ 與其坐在家裡思考成功的捷徑，不如鼓起勇氣打破現狀。 雖然善於思考是一種好習慣，但要切記：永遠不要讓自己成為那種「想得太多而做得太少」的人。 & 不論你在生活和工作中遇到多大或多微不足道的麻煩：減肥、戒菸、面試、創業，乃至於需要制定並執行人生的長期規畫，本書從「簡化思考」和「加強行動效能」的角度分析，從學業、工作、家庭、理財、投資、人際關係等各個面向，針對你的問題對症下藥，提供精準的改變建議。 & ◎有效將想法化為行動的「7個行動改變大法 × 4個實踐步驟」 方法1：化繁為簡 方法2：減法思考 方法3：正面態度 方法4：不完美主義 方法5：別等萬事俱備 方法6：時間管理 方法7：告別畏難 & 步驟1：一份可立刻展開的行動方案 步驟2：關掉電子產品，集中火力 步驟3：戰勝事事追求完美的習慣 步驟4：別在最後關頭再奮力一搏了 & ◎所有經歷過人生困境的成功者都知道：快速高效的行動遠比一個富有誘惑力的夢想，更能決定我們的命運。 & 看完本書，讓你想法「動」起來，而不是「凍」起來。 記住！不是你想不到，只是你做不到！ 現在就馬上動起來，Just do it！ & 本書特色 1.了解內在心理，找出「光想不做」的源頭 不了解原因便無法找到方向改變。本書「Part1. 覺察篇」從人們的內在心理和習慣切入分析，幫助讀者第一步找到「光想不做」的源頭！ 2.不空口說白話，提出具體作法： 從「想到」到「做到」，不是激勵幾句就能做到。本書「Part2. 破解篇」及「Part3. 實踐篇」透過「七個行動改變大法＋四個步驟」，一步步教你找回行動力。 3.有憑有據，成功人士實踐推薦： 參考受美國哈佛推崇、世界五百大企業都在用的行動改變術，透過西方和東方的真實職場案例，探討分析如何在實踐中提升思考和行動的效率。 4.每一章附上「覺察筆記」單元，讀完各章節還能延伸思考。
【電子書】最高自主學習法
考試讀書、斜槓就業、自我進修、興趣培養…… 在資訊爆炸時代，「自學能力」遠比你想像的還要重要！ ‧美國Amazon行為心理學分類榜Top 1、指標性書評網Goodreads逾九成讀者一致五星好評！ ‧暢銷書《停止拖延的情緒行為動力學》、《加速式．子彈學習法則》作者最新力作！ & 本書教你如何 ☛抓重點☛做筆記☛集中注意力☛反思提問☛提高學習意願， 縮短 吸收→理解→活用 的冗長過程， 再複雜的知識都學得會，記得住！ & Waki 瓦基／閱讀前哨站 站長& 王乾任／超快速學習法粉絲團團主 仙女老師余懷瑾 ／《不怕輸，就怕放棄》作者&&&&&&&&& 受用推薦 為什麼學生和社會人士都需要「自主學習」？ 因為「自學能力」是做好任何事的關鍵！ &■ 想開創一項新事業，但不知該蒐集哪些有用資訊…… &■ 明明筆記做好做滿，考試卻還是派不上用場…… &■ 想好好學習卻總是分心，專注力不夠持久…… 無論是學生還是職場工作者， 每天無不被海量資訊給淹沒， 透過本書四大部分，引領讀者發展出最適合自己的自學計畫， 用最快、最有效的方式達到學習目的。 ▒ Chapter 1 自主學習計畫 學習成果跟「智力」有絕對的關係？ 有興趣才學得好？ 時間不夠多，學習成果注定會打折扣？ 本章點出學習方面的迷思， 告訴你，這些都不是你學不好的理由！ 只要從「宏觀」與「微觀」的層面好好制定學習計畫。 每個人都可以靠自學成功！ ▒ Chapter 2 自主學習的四大支柱 學習不是埋頭苦幹就有用！ 筆記不是猛抄就記得起來， 本章會告訴你，如何利用作者的獨門技法、建構起自學的「四大支柱」： ❶如何將資訊做靈活的轉換與整合 ➋如何將新知與舊有的知識聯繫起來 ❸如何自我評估 ➍如何創造更多有利於學習吸收的空間和精力 ▒ Chapter 3 學習策略 如何善用有限的注意力和精力，達到學習的加乘效果？ 你知道學習時，身邊的味道、環繞的場景，都對學習有深遠的影響嗎？ 本章針對注意力、學習環境、學習方式等， 提供具體的學習協助， 教讀者如何打造最適合自己的學習策略。 ▒ Chapter 4 探索障礙與失敗 所有學習書都只告訴你怎麼成功， 本書則更徹底檢討一般人學習失敗的原因， 以及如何透過失敗改善日後的學習。 好好面對失敗，搬開阻礙自己學成的種種罩門， 有效免除浪費試錯的時間， 進而一舉學好各種知識！ 本書旨在幫助你將學習從被動、短暫的經歷 轉變為終身受用、唾手可得的知識和技能！
【電子書】最高學習法
金石堂強力推薦書 ! & 日本Amazon商業書籍部門第一名《最高學以致用法》續篇 暢銷突破65萬冊！ 提升輸出力的輸入新革命 引爆日本廣大YouTuber熱烈分享推薦！ 閱讀，念書，記憶，情報收集…… 在有限的時間內，獲得最有效率的學習 日本最擅長輸出的精神科醫師教你 以腦科學為依據的最強學習法 將學習放入（IN）並且置於（PUT）大腦中，才算是真正的INPUT！ 資訊爆炸的時代，很多讀者在問短時間可以學什麼、要怎麼學？ 日本最會輸出的精神科醫師樺澤紫苑針對這個問題， 介紹閱讀技巧、學習技巧、記憶技巧、說話技巧、資訊蒐集等 80個以腦科學為根據基礎的輸入方法。 【推薦給下列的人】 想要知道有效學習方法的忙人 懊惱記不住所學內容的人 提不起勁學習的人 想要提升輸出質量的人 你是否每天獲得大量的資訊卻 ․沒能活用得到的資訊 ․想不起來看過的書籍內容 ․對工作或日常生活沒有任何幫助 身為「日本最會輸出的精神科醫師」， 樺澤紫苑透過本書全方位介紹「最短時間得到最大效率的輸入方法」！ 學完確實牢記的人和學過就忘的人，差別在哪裡？ ․以輸出為前提的輸入可活化大腦 ․瞭解書的內容架構，有效率地閱讀 ․掌握人心，對變化和潮流保持敏銳 ․醞釀靈感的「備忘整理術」 ․建立只有傳送「自己必要的情報」的機制 ․手機與社群媒體的理想使用時間
【電子書】工作與生活的技術
別再掙扎工作與生活的平衡了，而是追求── 生活，讓工作更有熱情與生產力； 工作，讓生活更精彩自由！ 職場超級教練繼《上台的技術》、《教學的技術》，重磅出擊 重新定義「工作與生活」！ 天天出門上班的你，是否想過到底什麼是工作？工作以怎樣的方式影響了我們的生活？是否自己的生活早已被工作給「綁架」了？毫無品質可言？ 現代職場上班族誰不想在工作與生活中找到平衡，但這種夢想往往不可得，我們總是在兩者的取捨之間掙扎著。 超級職場教練、擁有職人魂的福哥（王永福），繼《上台的技術》、《千萬講師的五十堂說話》、《教學的技術》之後，重磅推出《工作與生活的技術》，與讀者分享在科技不斷演變、通訊便利的現代職場中，關於「工作與生活」可以有什麼跳脫框架的想法；在生活中，我們可以怎麼做、養成哪些習慣，讓工作更有效率、熱情與生產力；在工作中，運用哪些方法與技巧，持續學習成長、發展技能、擁有更多自主權，拾回與自己和家人相處的時光、享受業餘興趣、體會生活……。 如何工作，讓生活更精彩自由？ 運用一些工具、小技巧，或是改變過去習以為常的模式，讓工作更流暢，大幅提升效率，增加產出，例如：以計時法擺脫時間的壓力，時間管理更高效；透過寫下來，卸除塞滿大腦的訊息，增加處理事情的運轉空間；最適合懶人的檔案整理法，加速資料、圖片與文章的搜尋；增加一個螢幕，工作效率加倍；自由工作者或疫情期間遠距上班族，都能掌握在家工作的關鍵。 如何生活，讓工作更有生產力？ 忙碌且在高壓下的頂尖職場講師福哥，如何能夠天天陪伴女兒、鑽研義式咖啡、煎牛排，合氣道練到黑段、經常各地知名潛點玩潛水、練鐵人三項，同時還在寫博士論文？關鍵就在一日之計：早起，一切都從4:30無痛起床的系統化方法開始，掌握深、心、靈的休息技巧，讓一整天的工作能量飽滿，直到每天結束前的感恩儀式，培養更敏銳的反省與感知能力，強化正向循環，不斷產生繼續前進的動力。 建立新的態度 持續快速學習的方法、面對困難的心態設定、從鐵人三項得到的體悟、回頭看看自己的來時路、讓好習慣的養成造就更好的自己，都是福哥最真誠而實用的分享。
【電子書】你可以投身工作，但不迷失自己
★韓國網路書店Yes24、Aladin讀者評價近滿分推薦★ 一個創業家爸爸寫給新世代女兒的職場使用說明書 運用「五大思維」建構個人專屬的生涯藍圖，別讓工作束縛你的人生 & 找工作很辛苦，找到工作後是另一個辛苦的開始 沒想到剛進公司沒多久，就想離職了…… & 比起求職面試的種種考驗，原來真正困難的，是開始工作之後的職場生活。 面對新的環境、新的人際關係、新的人生階段，有些事怎樣都習慣不了。 無論是初入職場的新人，或是工作幾年的後菜鳥，你是否常常覺得： & 熱情滿滿去上班，卻發現許多事跟原來想的不一樣，熱情一下就被磨滅？ 工作內容跟自己的個性、志向不太合，不知道在公司做的那些事意義何在？ 每天加班、沒有個人生活，繼續做下去，感覺自己的價值觀會支離破碎？ 大家看起來都很輕鬆，為什麼只有我特別辛苦？ 不知不覺又開始在求職網站瀏覽職缺，是不是乾脆離職比較好？ & 以上種種都屬於「職場適應不良症」。偏偏從來沒有人教過我們該如何克服。 & 本書是身兼創業家、知名企管講師，同時也是一位父親的作者， 傾注真心寫給女兒，一本關於職場真實面，最實用的方向指南。 他以為人父的心情，希望幫助孩子減少失誤，盡快適應跟過往全然不同的職場生活。 這些字句同時幫助了剛出社會的憂愁新鮮人、在職場打滾幾年仍然迷惘的工作者。 「如果不想乾等著組織改變，就必須自己尋找生存方式。」 & 作者認為，要克服各種職場適應不良症，就必須先建立一套「工作思維」， 將過往的思考方式轉換成屬於職場人的腦袋和態度， 這套工作思維包括──「專業、關係、表現、目標、態度」： & ◆專業──不要一味埋頭工作，也要持續開發自己的潛力 學習就像是製造一個可以用自己的語言來解讀這個世界的鏡頭，不是等著世界抛出問題給你，而是心中要先提出疑問，再自己去找尋找答案，這才是真正的學習。 & ◆關係——提升工作環境品質，沒有什麼比關係更重要 會想辭掉工作的理由很多，不過大概可以歸類出兩個共同點，要嘛就是因為有個讓心靈受到傷害的『那個人』，不然就是沒有一個可以敞開心房說話的『那個人』。 & ◆表現——想要成長，沒有所謂一定正確的道路 看起來可能很傻，但這件事很重要，不管是事業或人生，真的希望成功的話，要記得常向他人請求協助，人生中應該試圖做一些無理的事情。 & ◆目標——在工作之前，人生是你自己的 專注於思考公司的問題，不如多思考「職業」本身。人一生中或許會經歷好幾種職業。重要的是在一邊適應職場的同時，一邊思考自己真正想從事什麼樣的職業，為未來漫長的生活減少一些後悔。 & ◆態度——職涯的深度和廣度由態度決定 成功的定義不是為了成為「別人眼中的我」，而是「我想成為的我」。如果可以成為任何人都無法取代的我，那才是真正的成功。 & 當你正因為工作的關係感到心煩意亂時，不如暫停下來問問自己： 「為了未來的我，現在應該要做什麼？」 五大基本思維，除了是工作的基本，更可以看作長久生涯規畫的指南針。 讓人投身工作的同時，不會迷失方向和自我，減少繞遠路的時間，成為自己真正想要成為的模樣。\
【電子書】假如孫子是現代上班族
日本上班族人手一本防小人・職場必備的百戰百勝成功術★最強穿越！如果孫子轉世為現代上班族，會如何征服職場呢？★《孫子兵法》超具體實踐指南，現代人心爾虞我詐，你需要來點古人的智慧現代問題，需要古代手段！且看孫子如何為你穿越古今，解救你的社畜職涯★5大超有感狀況題 ╳ 32條《孫子兵法》教戰守則 ╳ 38個可實踐的案例「工作好煩，周一早上就開始倒數Friday night。」「豬隊友別再扯我後腿！」「客戶為什麼都聽不懂人話？」「老闆根本是畫大餅系畢業的吧！」現代職場疑難雜症，何不來點古人的智慧？◆你只要懂孫子，孫子就會幫助你從武田信玄到拿破崙，從孫正義到比爾蓋茲；不分古今東西，優秀領袖都愛讀的《孫子兵法》，如今仍然廣泛活用於我們的職場與人生。本書精鍊了孫子兵法的經典策略，提供32個行動方針，情境式解題超有感，人人都能高效活用。．掌握上司與客戶的習慣與興趣，看準對方鬆懈的時機一舉出擊，提案大成功！．離職後遭到前東家記恨騷擾？孫子教你如何按兵不動，等待機會聰明應戰。．如何營造於愉快的職場環境？比起改革工作方式，你更該改革玩樂方式。．公司粉專被網友出征怎麼辦？兩種應對方法，助你化險為夷！◆我有情報，你有故事嗎？職場難題的解答關鍵絕非硬碰硬，而是「情報」。本書網羅38個現代職場案例，以故事形式，深入淺出說明情報的活用手法。無論價格競爭、協商談判，甚至是主管與下屬的關係，唯有懂得蒐集並善用情報，才能快速權衡利弊得失，聰明掌控大局！．你能搶先一步挖掘情報、納為己用嗎？一張圖檢驗你的「情報敏感度」。．想攻陷頑固客戶的心，除了徹底掌握情報，更重要的是發動奇襲！．「客訴」是一座情報寶庫，敞開心房才能獲得無限啟發。◆強者思維早已落伍，「倖存者」才是未來贏家《孫子兵法》不僅是一部軍書，更能應用在商場、戀愛、運動、博弈等含有競爭要素的領域，因為一切競爭行為都來自於人，而《孫子兵法》精準剖析了人類細微的心理。競爭日益激烈的現代，你該追求的不是「擊敗對手」，而是順應變化，養成「不敗的強韌」「幫助自己倖存下來的智慧」。這本書，一定能化為你的力量。
【電子書】帶腦去上班
你的職涯將占去一生 超過7.5萬小時的時間 想在職場上戰無不勝，你得先了解你的大腦 《金融時報》商業選書 丹尼爾・品克、美國人才發展協會推薦 & ►理解你的價值觀與人格特質►面試勝出，找到好工作►談到理想的工作條件►你需要的6種導師 ►改善職場溝通不良問題►保持學習動力 ►會議要怎麼開，才不會浪費生命？►小心具有黑暗三特質的同事 ►掌握三種常見的困難對話 ►懂得何時該說Yes或No ►有效促進團隊合作 ►知道何時該尋求升遷、跳槽或轉行►正面處理職涯重大挫折 從找第一份工作開始，你在一生的工作中會碰上許多事，超出你在人生頭二十幾年努力學習的事。正式教育讓我們習得了一些技能，培養思辨能力，但並未幫助我們做好準備面對職業生涯。想一下，要上什麼課，你才能學會妥善處理職場上這些常見情形？ •同期進職場，和同事變成下班一起喝酒、抱怨上司的戰友，你卻突然升成大家口中「他們那些主管」的其中一員？ •資深同事在辦公室大罵新人，你若是主管會如何處理？ •出現哪些心理徵兆，代表你也許不該再熬下去了，該為職涯的下一階段開始做準備？ 我們今日已經知道，心理學能夠教我們許多事，包括與工作相關的行為與挑戰，例如：如何做出更好的決策、影響他人、處理壓力等。然而，許多大眾書籍分析相關主題時，都當成共通的人類現象來探討，沒能提供現實生活中具備建設性的職涯協助。 本書不一樣！作者雅特・馬克曼身兼教授、作家與熱門廣播主持人，專注於成功職涯循環的三個階段：找到一份好工作、在工作上表現傑出、晉升到下一份工作。馬克曼從認知科學專家的角度解釋，特別從心理學著手，提供有趣、實用、有科學根據的建議。 舉例來說，要在工作面試中勝出的話，你得了解主考官在想什麼，讓他們認為你就是公司需要雇用的人才。要保住工作的話，關鍵是戰勝每天都得學習的心理挑戰。最後，好的職涯需要不斷發展，你必須知道何時該尋求升遷或跳槽離開，做好變動的準備。職涯中會碰上的各種障礙，最主要的其實是心理挑戰。馬克曼教授教你如何運用「動機腦」、「社會腦」和「認知腦」三種重要的心智系統，以更有效的方式處理挑戰。 你會學到： ◢了解熱情來自何處，釐清你的價值觀，掌握勝出的訣竅，談到滿意的工作條件。 ◢找出並填補自己的知識缺口，善用導師的力量，持續學習。 ◢成為溝通能力強的人，不論有聲或無聲，即使遠距，也能有效溝通。 ◢告別苦勞與窮忙，妥善管理身心狀態和工作環境，突破生產力障礙，高效產出，但也懂得暫時放下工作的好處。 ◢和同事打好關係，有效管理社交網絡，維持良性競合，善用人脈。 ◢快速從工作倦怠中復原，或者決定是否該尋求升遷、跳槽或轉行了。 ◢知道職涯總是起起伏伏，事情總有出錯或不盡如人意的時候，能夠迅速克服悲傷或憤怒，重新站起來，繼續前進。 本書整合了最新研究，提供各行各業有趣的故事和範例，走進你和他人的大腦，幫助你的工作表現和職涯發展更成功。 &
【電子書】WOL大聲工作法
金石堂強力推薦書 ! & 唐鳳大聲推崇的工作法 知名企業博世（Bosch）、德鐵、西門子、BMW活化再造 21世紀最具影響力、最適合數位世代的新工作術 一種開放、透明、互連的工作方式，協助個人建立有效人脈、開拓新領域 面對職涯或人生，你是否有以下煩惱： 現在的工作不是自己的志業，提不起勁 想要發展新事業，不知從何開始 渴望培養第二專長，卻沒有時間 感覺自己的人生卡住了，但好像別無選擇 面對工作環境感到窒息，希望改變 不知道自己想做什麼，該如何是好 試試WOL大聲工作法！ 將改變你對工作的看法，重新定義自己的職涯與人生 【什麼是WOL？】 Working Out Loud（WOL）工作法是由約翰・史德普提出，藉由主動公開自己的工作內容、正在做或學習的事，建立人脈圈，並讓同個人脈圈的所有人都能互相分享及回饋，形成正向循環，將會累積信任、建立與他人的關連，可以幫你實現目標、發展技能、探索新議題、或展開職涯的下一步。如果WOL在組織內推行，也能達到文化變革等正面效益。 【WOL運動正在全世界發酵】 WOL已席捲超過數十個國家的企業，全球有成千上萬個團隊及個人採用這個方法（現已譯成十幾種語言），世界各地的WOL信徒更自動自發組成「同儕團體」（peer group），成立WOL圈，互助分享並發起WOL大會（WOLCONs）。知名企業如博世（Bosch）、德鐵、西門子、BMW皆引進WOL，在組織內推行。行政院政務委員唐鳳更多次提及自己推崇WOL工作法。 【運用WOL能帶來什麼好處？】 更深入瞭解我關心的事情 探索新領域的可能性 認識志同道合的人 精進謀生方式 找到新的角色 在目前的工作中獲得更多的認可 【WOL的五大要素】 #有意義的探索 針對想做的事、想過的生活，找到連結並開始實驗。 #人脈關係 建立有人情味的人脈及找到新關係。 #大方分享 樂於分享、不吝給予，秀出自己的價值。 #工作能見度 讓大家知道自己正在做什麼，或任何有助於他人的回饋。 #成長心態 允許犯錯、困難時求助，一種想要變得更好的心態。 【這些人因為WOL而改變……】 ☉莎賓在德國西門子人力資源部工作二十幾年後，透過WOL展現自己的專長，向外建立新人脈，而成為歐洲最具影響力的人力資源專家之一。 ☉二十多歲的安雅原本是小公司的秘書，順應公司的數位轉型，運用WOL讓老闆看見自己的能力，不僅被拔擢為社群經理，還主導跨公司的數位交流。 ☉來自墨西哥、不諳英語且沒有大學學歷的霍迪，因為WOL分享自己的發明與創見，順利成為一家機器人公司的執行長。 ☉布蘭登是一位失業的債券交易員，藉由WOL持續發展自己的攝影興趣，並回饋他人，三年後成為美國廣受喜愛的攝影師、作家、慈善家。 【12週找回工作與生活的主導權】 本書除了介紹WOL的緣起，也會分章詳細說明WOL的五大要素，並為讀者規劃十二週「WOL實踐計畫」，藉由三個關鍵問題，引領你跨出第一步： 1.我想完成什麼？ 2.誰能幫我實現目標？ 3.我如何對他們貢獻一己之長，以加深我們的關係？ 依循書中詳細的指引、故事和練習，一步步將WOL工作法引進生活，讓你克服不會成功、抗拒改變的想法。協助你完成WOL探索之旅，獲得更多的自主感、自信與共鳴，將會改變你做的事情，也會改變你對工作的感受，開創更好職涯與新機。 ★隨書附上【中文版獨家】《WOL大聲工作法12週練習隨身本》，馬上執行專屬於你的WOL工作法！ 本書特色 ●豐富的練習題及思考指引，幫助你找到職涯定位及人生方向。 ●多元的案例故事，具體了解理論如何落實生活之中。 ●12週WOL訓練，step by step帶你重塑工作、改變習慣、開拓人脈。
【電子書】避免工作無效圖鑑
工作無效，是職場最大的浪費！ 有些事做了，不但給自己找碴，更是給別人添麻煩 同時經營兩家公司，每天準時6點下班 超強社長的70個防呆工作術 如果不能成為神助攻，至少不要成為職場巨嬰豬隊友 無人發言，毫無結論的會議。 總是收到與自己的工作毫不相關的CC郵件。 心裡想著「這個資料明明可以用電腦打一打就好的……」，卻維持手寫的方式。 同樣的事，卻被要求進行好幾次的「報連相」——報告、連絡、相談。 只是開個電腦，就要花上好幾分鐘。 想找資料或歷史郵件內容，每次都無法立刻取得。 這些情況聽起來很熟悉？在辦公室，到處都隱藏著浪費時間或資源的「無效行為」。 很多人討論如何改變工作方式、提高生產力，但為何經常淪為紙上談兵，具體成效不彰？應該有不少人是因為「明知道是無效行為，卻因為拘泥於經年累月的習慣或文化，而無法做出改變」，但是最大的原因應該是，大家並沒有意識到，原來自己的周遭充斥了隨處可見的工作無效行為。 本書作者岡田充弘歷任日本多家大企業，看過許多日系企業和外商公司的工作方式，親眼見識過無效行為的大本營。後來，他透過杜絕無效行為的方法，成功挽救了這家瀕臨破產的公司，並且複製成功經驗創立了另一家公司。現在，他同時擔任兩家公司的社長，以及多家企業或團體的顧問，每天6點準時下班，發展個人興趣，例如鐵人三項、和朋友聚餐經營人脈等，感覺生活幸福。 超強社長的70個防呆工作術，從溝通、人際關係、開會、文書作業、工作環境、時間管理、電腦設定、資訊搜尋等職場八大面向，主動消除無效行為。 •讓溝通變得更簡單有效：學會交辦的技巧，不再被不清不楚的指令折磨，有效處理郵件，正確釐清匯報關係。 •消除不必要的人際壓力：避免捲入派系之爭，與職場哥姐前輩保持適當、友好的關係，學會婉拒參加不想去的聚餐和續攤，可以和其他部門的人保持積極交流。 •開會事半功倍：意識到「開會成本」，事先釐清開會的目的或目標，善用議程和會議紀錄，讓每場會議開得值得。你知道決定事情的會議，人數不要超過多少比較好嗎？ •加速文書作業：善用印章、手機和Excel等軟體功能，避免重複手寫。學會使用尋找、取代的功能，不再肉眼逐字比對資料。數位化管理名冊，每年維護一次資料。日常保持改善的習慣，把學到的knowledge分享出來。你知道Google除了搜尋，還有什麼其他功能嗎？ •打造高效工作環境：告別辦公室囤積症，落實無紙化，不必要的資料不要列印出來，戒掉手寫一大堆memo的習慣。此外，不安排固定座位，不配置個人垃圾桶和置物櫃，可以大幅減少辦公室的個人物品及垃圾。 •有效管理時間，不再「好忙好忙」、「我做不完！」：5分鐘學會最簡單的PDCA循環管理，提升IT素養，活用零碎時間，不再分不清楚什麼事該做、什麼事不該做，甚至因此超時工作。 職場上有形無形的無效行為，一直在耗損時間、金錢、空間等個人或社會資源，讓無數工作者徒增壓力，甚至深感自己是社畜而積極厭世。 主動察覺、意識到職場上的無效行為，保持日常改善的好習慣，避免工作無效。只要持續下去，周邊自然就會形成良好的循環，這些「多出來」的時間、金錢和心力，就可以重新投資兩件最重要的事——建立自我和建立信賴。
【電子書】黑鑽定律
在哈佛找到的人生卓越公式── 成功＝「遮蔽信號」＋「深入理解」 切斷社會發出的負面信號，挖掘自身才能的力量，& 你也能像顆黑色鑽石一樣，開闢一條光輝之路。 & 一九九五年，史丹佛大學心理學家克勞德．史提爾發現一個特殊的現象：他遮蔽了學習能力較差的學生「認為自己不會念書」的環境信號，傳輸「培養自身能力是有意義的」這樣的正面訊息給他們。一段時間後，這些學生的成績躍升兩倍之多，原本只能就讀沒沒無聞的州立大學的人，卻收到了常春藤盟校的入學通知，成為人們眼中的「黑鑽石」。 & 「信號」指的是某種暗示、偏見、刻板印象，而黑鑽石是鑽石中的頂級，每十萬顆寶石級的鑽石中，只有一顆。 如果周遭對你發出的信號不夠正面，那你就必須遮蔽這些負面信號，專注深入理解自己所擅長的領域。 作者花了十年時間，仔細分析無數真人實證，研究出「黑鑽＝遮蔽×深入理解」這個最強的成功公式。 打開這本書，你也將成為其中一顆閃亮的黑鑽！ & 本書特色 & ★在鬼門關前走過一遭的社會邊緣人，搖身一變成為暢銷書作家── 出身於教師世家，卻受負面信號的影響，淪為社會體系中的失敗者， 在決定跳樓自殺前，體悟到遮蔽信號帶來的力量，花了不到半年的時間，從魯蛇變身為頂尖人士。 作者親身實證黑鑽的成功公式，你也可以一起來見證！ ★韓國「聯合書榜TOP20」連續13週上榜，教保文庫書網綜合暢銷書排名第1名！ ★從哈佛大學1%頂尖優秀人才中尋得的祕訣，99%的人，都能擁有這1%的成功鑰匙！ ★從前言開始就讓人欲罷不能，一個個精采故事引人入勝，最激勵人心的暢銷書！ ★「我很平凡」──別被這樣的自我成見所阻絕，開啓自己無限的潛能！ 「別管別人怎麼想，專注在自己身上」──你也可以成為頂尖1％的人！ ★當所有負面信號都被遮蔽，只留下最純粹的自我本質的時候，會發生什麼？ 你的成功之路即在眼前！ & 耀眼推薦 & 每一個人都應該拿起這本書，好好省思自己的差異化，勇敢遮蔽那些「你不行」的聲音，然後深入自己的強項。然後有一天你會發覺，你是真正的鑽石，而且是價值更高，但不容易被發現的黑鑽石！──作家、臺中惠文高中圖書館主任／蔡淇華 &
