自私的人最快樂：不再迎合他人，停止受人擺佈的人際關係
總是被牽著鼻子走？太在意他人對自己的看法？ 這時我們須要是「自私」一點， 才能停止迎合他人、受人擺佈的生活。 & 為了不被人牽著鼻子走，就必須知道旁人對你的評價，不過是他的「感想」而已。 明確定下「只有這點是不能屈服」，但若對方無論如何都無法認同，請自己主動告別。 對於不需要的關係，放棄才是根本之道！ & 本書收入了各個年齡層，對於人際關係的所有疑問，用獨特的觀點、熱情且溫暖的語言解開親子、朋友、伴侶、夫妻等各種關係的難題。 & 在社交網站上，每天都能看到無心的批評或惡意中傷的貼文。 如何在資訊爆炸的時代中穩定內心是現代重要的課題。 推特擁有超過27萬粉絲，以140字(推特字數限定)內拯救了數十萬人！ & 掌握四種技巧，再也不被牽著鼻子走，任何情況都適用！ & 技巧1& 設定框架、界限 ‧在所有事情開始前都先明確給出規則。 ‧告知對方，若破壞規則，我方也將無法遵守約定。 ‧破壞規則時，不要做出例外，要嚴格應對。 & 技巧2& 保持距離感 ‧減少時間術 ‧實際距離法 ‧錯身戰法 ‧總是和一夥人在一起的作戰 & 技巧3& 按照自己的步調 ‧自己當主角術 ‧糊弄戰法 ‧忽略技巧 ‧任性戰略 ‧提升自我評價計畫 & 技巧4& 減輕壓力 ‧想像法 ‧分散化法 & CASE1父母過度干涉 過度干涉的雙親其實有著父母無法離開孩子的問題。這時候，就要使用掌握主導權的技巧。回答完問題之後，如果父母繼續質問，就不要回答任何問題。 最不能做的就是你既不爆發也不拉開距離，而是壓抑自己持續聽父母的話。若太過於聽父母的話，漸漸地就會變得不知道自己要做什麼囉。 & CASE2父母不認可自己的工作 冷靜思考一下就會發現，父母的目的並非在否定孩子。只是價值觀不一樣罷了。 這時使用技巧3「提升自我評價計畫」。不過這無法簡單做到，所以首先可以先試著改變「父母說的話一定都是對的」這個想法。 父母並非總是在評價著，他們只是在說自己的感想罷了唷。 只期待父母能理解你們之間的關係性有所變化是沒用的，而且還會被彼此牽著鼻子走喔。 客觀看待父母說的話，這才是最重要的。 & 被不太熟的人說壞話也不需在意，因為他們根本就不太了解你。 反而是說壞話的人才有問題。 最重要的事情是終止不需要的關係。 & CASE3只要吵架就會被單方面終止談話 在心中先決定好界限是最好的唷。也就是說要對自己「設定框架」。若吵架的頻率是每月一次，就告訴自己要拉開點距離。 也可以減少碰面的頻率喔。藉由減少見面的頻率，或許對方會冷靜分手，或是減少任性發言的頻率唷。 所以要在自己心中決定好忍耐的界限，以及拉出心理上的距離以避免感情用事，這兩點非常重要。 & CASE4上司會隨意更改指示 別把隨心所欲的上司交代的工作當成是自己的工作。簡單說來就是「放棄」。 妳的工作並不會推進整體的工作唷，只是在做著上司交代的工作。所以就算整體的工作失敗了，也不用介意唷。 不過，一定要留下「自己是遵照上司指示去做的」的證據喔。因為隨心所欲的上司也有可能會隨心所欲的逃避責任呢。 & ◆誠摯推薦(依首字筆畫排序) 胡展誥（諮商心理師） 陳志恆（諮商心理師、暢銷作家） 黃之盈（諮商心理師） &
純真過頭，小心變豬頭
赫胥黎曾經寫道：「人生最大的悲哀，就是純真的想法，往往被醜陋的事實扼殺。」 確實如此，做人純真善良，固然是一種可貴的美德，但是也最容易淪為被人欺騙的豬頭。如果你不想繼續讓自己成為小人耍奸耍詐的對象，除了必須擁有純潔的秉性之外，更須具備深沉的心思，抱持著純真的態度做人，用深沉的心思做事…… & & 本書特色&& & 達文西曾說：「在生活的道路上，暗藏著許許多多的蛇，行路的人要事先想到這點，並且要選擇適合自己的安全之路。」 確實，走在危機四伏的人生道路上，想避開潛伏於暗處的「毒蛇」，就必須同時具備做人與做事應有的應變智慧。一個深諳謀略的人，做任何事之前都會通盤考量，思慮到可能的風險及隱憂，讓自己成為最後的贏家。 普布利留斯曾說︰「在大難臨頭的日子，任何謠言，都會被人相信，尤其是從老實人口中所傳出的謠言，更令人深信不疑。」 在這個爾虞我詐的年代中，千萬要記住，把我們害得最慘的，不見得是表面上奸詐的人，反而是那些看起來貌似忠厚的「老實人」。因此，千萬不要以外貌來評斷一個人，在這個人心叵測的社會，即使是貌似忠厚老實的人，也會在暗地裡幹壞事…… 莎士比亞曾說︰「奸詐小人的眼淚，往往容易博得人們的同情。」 人總是憐憫弱者，正因為這項弱點，才會讓那些刻意裝可憐的小人有可乘之機。凡是想要獲得你信任、同情的人，通常會在你面前裝老實、裝可憐，並且很有技巧地將不可告人的目的包裝在言行之中。如果你不想讓小人的奸計得逞，那就不要太過純真善良，以免被有心人當成予取予求的豬頭。 在錯綜複雜的現實社會，你需要提防的人不僅僅是你的敵人、你的對手，還包括你的朋友、你的夥伴、你的上司、你的下屬……你必須意識到，現實生活中每個人都關心著自己的利益，在利益面前，即使是你最親近、最信任的人，也難免居心叵測，甚至不惜出賣你。 如果不能用精明的心思做事，那麼，純真就是愚蠢的代名詞。用純真的態度待人接物之時，還必須擁有一點防人的心機，才不會讓「純真」成為自己受到傷害的罪魁禍首。 太過於純真，凡事毫無保留，非但無法順利達到目的，還會陷入各種無法預知的圈套、陷阱裡。做人做事，必須適度隱藏自己的心思，謹言慎行，使他人無法洞察你的真實意圖，如此既可防範他人傷害你，同時也能夠增強競爭力，為自己創造更多成功的機會。 &
把討厭的人，當成另類的貴人：自我激勵篇
屠格涅夫曾說︰「你想成為幸福的人嗎？那麼你首先必須學會感謝讓你吃苦的人。」 確實如此，人生過程中，遭受折磨、欺騙、壓榨，其實並不全然是壞事，因為，唯有經歷過這些遭遇，人才能累積豐富的人生經驗，讓自己心思更細膩，個性越堅強。 與其整天戒慎惶恐，一味閃躲，還不如把那些自己討厭的人，當成自己奮發向上的跳板。 本書特色&& & 古羅馬思想家西塞羅曾經寫道：「刻毒的壞人，比那些表面合意的朋友，對人更有用處，因為前者說的常常是實話，而後者從來不會講實話。」 的確，那些處心積慮想陷害你的「壞人」，絕對比那些只會逢迎拍馬的朋友更了解你的罩門和缺失，只要你懂得用正面的態度應付那些令人討厭的人，把他們當成人生的跳板，那麼這些處處與你過不去的「壞人」，又何嘗不是生命中的另類「貴人」？ 美國作家霍伊曾說：「一個有利用價值、積極譏諷你的小人，抵得上兩個以上的普通朋友。」 的確，小人並不可怕，可怕的是你不懂得善用小人對你有幫助的另一面，將他們變成自己生命中的貴人。 其實，面對自己討厭的人，更應該客觀理性地面對，千萬別主觀地認為對方的作為不外是要刁難、找碴，而讓自己失去成長茁壯的機會。 遇到自己討厭的人，唯有換個角度看待，才不至於讓情況繼續惡化，也才能在互動過程中，把他們轉化為激勵自己的正面能量。 法國文豪羅曼羅蘭曾說：「累累的心靈創傷，就是生命給你的最好東西，因為，每個創傷上面都標誌著邁向成功之路的記號。」 生命不可能沒有創傷，人生不可能都是坦途，不要老是抱怨，為何自己生命中會出現那麼多討厭的人，而要試著把這些人當成另類的貴人。 ★在這個爾虞我詐的人性叢林中，很多時候我們都得設法去洞穿別人的心機和手段，並且把吃過的虧、上過的當視為成長歷程的養分。從這個角度而言，那些對你使壞的「小人」，騙你害你的「壞人」，那些讓你恨得牙癢癢的人，又何嘗不是幫你更瞭解自己弱點、讓你更加成熟睿智的另類貴人？ &
美好的人生
幾年前，筆者在一家商業學校教授有關人格發展的課程。那些十七歲到二十歲的年輕女孩子，都是準備要到社會上服務的。& & 有一次，為了上課所需要的資料而準備了一份簡短的問卷，要每個學生以不具名方式把它填好交出。其中有個問題是：「你想你會在十年內結婚嗎？」答案竟毫無例外的「肯定」。另一個問題是：「如果你必須在事業和婚姻之間做個選擇，你要選擇哪一項？」又是一次完全一樣的答案——每一個學生都選了「婚姻」。& & 這樣的答案對於身為老師的筆者，意義太重大了！& & 於是，再向她們強調未來在事業上要如何成功，而開始鼓勵她們——能夠使她們在老闆的眼裏變得重要的條件，同樣也可以使她們變成賢良的妻子。這種說法可真有效。& & 由前述的調查可知，大部分的女人都會把婚姻看成她們人生的首要「目標」。& & 所有的女人都一樣，希望她們的婚姻是幸福的——而且她們也希望自己的丈夫事業成功。那麼，是不是能夠找出一套基本的原則，來引導妻子達成這些目標？是有的。& & 在筆者主持卡耐基婦女講習會(包括人格發展、人際關係與說話技術的課程)的工作裏，接觸到各式各樣的婦女問題。深深地感受到一個事實，即能夠成功地幫助丈夫的婦女，她們只是運用一些簡單的原則罷了。& & 本書就是要把這些基本原則整理出來，以使任何一位女士都能輕易地了解和應用。儘可能使用所認識之人的生活經驗，來描述這些規則。這些人有許多曾經是卡耐基講習會的學生。書上所有的例子，都是真實而親切的故事。& & 很感謝他們願意分享私人的故事；也很感謝一些傑出的男士和女士，包括許多企業家接受訪問，而且允許節錄他們的談話。& & 有些讀者也許會得到一個錯誤的印象，以為把一個幸福家庭的責任，完全放在女人的肩上。其實男人也有著同等的責任。但是，這本書只是針對妻子方面的影響力來做探討的，說明她們應如何盡到自己的義務，做為婚姻的好幫手，而幫助她們的丈夫成功的一些方法。& & 「成功」這個字需要下個定義。一個成功的男人，就是能從事於帶給他滿足感和成就感工作的人——此外，他和妻子與家庭，還要維持一個十分良好的人際關係。& & 社會學家、精神學家和其他專家們，可能會反對書中所列出來的規則，認為這些公式並不能一概適用——如果丈夫是酒鬼、無業遊民、惡棍和天生的蠢材，那怎麼辦呢？ & 當然，不會有一種規則，可以百分之百地一概適用。本書是為一般的讀者而寫的，他們擁有一般的願望、才智和能力。特殊的個案必須由專家來處理。書中所描述的原則，大約可得百分之九十的效果―—無論如何，都算是很高的比率了。這些規則都用簡單的方式說出，整個目的是，使這些規則盡量確實而有用。& & 真希望能夠向妳保證，如果妳依照這本書上的建議規則去做，妳就能夠幫助妳的丈夫變成一個成功者。這種事情並不是不可思議的。現在，要聚積一大筆財富已經很難了，而且，當一個人爬得愈高，路也就變得愈窄，但是筆者卻可以向讀者保證：任何女人只要靈巧與明智地運用這些原則，她就可以減除掉許多障礙，使她的丈夫不再老是站在階梯下仰望，她一定可以發揮很大的力量，激勵她丈夫的潛能，使他在社會上發揮出最大的才華，成為她可以放心倚靠的、一個更加無憂無慮的幸福男人。 &
永遠做可愛的自己！萬特特暢銷15萬冊收藏套書：《這世界很煩，但你要很可愛》＋《這世界很好，但你也不差》(一般版，無贈品)
★☆永遠做可愛的自己！★☆ 萬特特暢銷15萬冊收藏套書 & ●女生必讀，毒雞湯小天后精彩套書！ 「不要讓任何人打敗你的自信， 即便是被事實證明，你已經輸了的時候！」 無論世界如何凶猛，都要可愛前行！ ●《這世界很煩，但你要很可愛》 ▌在人生的路途中，不斷披荊斬棘、磕碰前行， 擁有繼續愛、持續美，「自我更新」，無畏向前的能力， 就是「可愛」的新定義！ 這是一個無論靠美貌還是才華都遠遠不夠的時代， 面對職場、愛情、成長等多重難題，該如何「毫不費力」做自己？ 當你努力追逐夢想，卻老是被生活壓得喘不過氣， 當愛情如黑洞般，不斷消耗你的付出，如何重新審視這段關係？ 在人生的路途中，一直披荊斬棘、磕碰前行， 你有隨時自我更新，無畏向前的能力嗎？ 我們這一生其實是尋找自己的過程，哪裡有什麼一路通行無阻的幸運？ 所追求的無非是有資格說一句：「我就是自己的依靠」！ ☆☆不取悅旁人也不討好世界，擁有安寧明亮的目光，也要有抵禦人生無常的心，這種「接地氣」的美，就叫做「可愛」！☆☆ ★這本書是27位過來人，經歷一場又一場的成長試煉， 送給正走在「大人」路上的我們， 人生並不完美，你所要做的是「擺好姿態」， 活得既「凶猛又可愛」！★ ●《這世界很好，但你也不差》 ▌誠品、博客來、金石堂、momo書店/年度暢銷作家 萬特特第一本照片散文集 ☆☆女生們的「不差」，是什麼？☆☆ 是種自己的花，愛自己的宇宙， 在不完美的生活裡，找到閃亮亮的快樂。 是控制好身材，賺得了錢， 是又美又能幹，充滿勇氣的樣子。 是遇爛人能及時止損，遇爛事及時抽身， 不責備、不抱怨、不自欺，往前走。 是無論當時有多糟糕，永遠站在自己這一邊， 不苟且、不認輸、不絕望、信自己。 是在面臨外界衝擊時，不在後悔與絕望中沉淪， 不搖擺、不慌張、不害怕、有能量。 是把「這件事為什麼會發生在我身上」轉換成「這件事教我什麼」， 去解決問題，而不是讓情緒無限蔓延。 ▌她想告訴你：愛自己、信自己，是從不忘記自己內心深處的熱愛，在自己選擇的路上，面對難題、承擔風險、體驗苦樂，最後學會享受其中。☆ 對自己多用點心，日益努力，而後風生水起。盡情玩耍，盡情學習，盡情熱愛，盡情討厭，在需要的時候釋放善意，在必要的時候展現強硬，把這不得不過完的一生，變成值得慶賀的一生。因為「這世界很好，但我也不差啊」！ ▌帶著你心裡的小問號去讀這本書，它會給你答案。 & 「每個人的花期不同，不必焦慮有人比你提前擁有！」 我們都在自己的時區裡，沒有遲到，沒有早退，我們有著各自的步伐，別人有別人的行程，他沒有走在你的前面，你也沒有走在別人後面，所以我們不該是用努力稀釋焦慮，而是爲了自己，爲了超過昨天的自己。 & 「我挺喜歡你的，但這事過去了！」 總有女孩願意相信，是前任忘不了自己，才想連繫自己，但說句讓你難受的話，更大的可能性，是他再也沒有遇到比你更好的女孩，如果遇到了，他不會想起你是誰。人要有勇氣，成為別人的過去。 & 「很多人對你感興趣，但沒人執著於你。」 在你確確實實感受到他的愛意之前，不要輕易把表象當作喜歡。 在愛裡面，我們需要的不是「我愛你」，而是「我只愛你」。 & 「遺憾和失去，是我們要面臨的課題，告別比告白還要難！」 生活有四件事可以改變你，愛、音樂、文字和失去。前三件讓人心生希望，請允許最後一件使你變得勇敢。 & 「哪怕是在跟錢最沒關係的愛裡，有錢也是好的！」 你可以希望男朋友或老公有錢，但不能寄望於他們有錢，因為「等待被贈予」的心態，會耽擱我們的成長。最好的選擇就是各自都很有錢。 & ☆★她想告訴你☆★ 愛自己、信自己，是從不忘記自己內心深處的熱愛，在自己選擇的路上，面對難題、承擔風險、體驗苦樂，最後學會享受其中。 & 對自己多用點心，日益努力，而後風生水起。盡情玩耍，盡情學習，盡情熱愛，盡情討厭，在需要的時候釋放善意，在必要的時候展現強硬，當你對自己不自信的時候，當你質疑自己的時候，要對自己說： & 「這世界很好，但我也不差」！ 本書精彩金句： ˙車子的擋風玻璃比後視鏡大，人生前方的路也比過去的經歷更重要。 ˙吃錯一次東西不會一直壞肚子，一切都會過去，一切都將重新開始。 ˙有人問我:「你為什麼有勇氣買房子？」其實，買房需要的錢，不是勇氣。 ˙我挺喜歡你的，但這事過去了。 ˙真正的愛，就是和你在一起之後，我再也沒有羨慕任何人。 ˙很多人對你感興趣，但沒人執著於你。 ˙你過得好不好，別人未必知道，但是你一胖，別人立刻就能看出來。 ˙再忙再累，也要抽出時間讓自己美起來，你總不能既沒錢，又「胖若兩人」吧。 &
精準抉擇：百位頂尖科學家實證，運用心理學做出最佳選擇，不再選錯而懊悔
會取捨比努力重要百倍！ 做對決定人生格局大不同 ★全球頂尖科學家實際驗證★ 「人際交往」、「解讀人心」、「情感關係」、「工作訣竅」…… 運用心理學做出最佳選擇， 九成以上的決定不失手憾恨！ ▶▶如何一眼看穿對方心思？ ▶▶如何洞悉客戶心理，順利成交？ ▶▶怎麼做才能旺人緣招桃花？ ▶▶人生伴侶怎麼選最速配？ 人生，就是一連串的選擇過程。根據調查，平均每人每日會做出高達七十項選擇，而一生中也將會面臨無數個重大抉擇，無論是升學、就業、婚姻等，這些雖然沒有標準答案，但一旦選錯，將會影響未來一生走向！ ★下對決定，是通往成功捷徑 亞馬遜創辦人貝佐斯說：「選擇比天賦更重要。」我們每個人都想做出正確決定，但為何總是事與願違？ 面對大事時，人們深怕選錯而懊悔不已，因此做決定前，總是會深思熟慮，不輕易下決定；但遇到小事卻覺得無關痛癢，全憑感覺做決定……。其實，人生無論大小事情，只要選對了就能事事順遂；選錯則有可能一步錯，步步錯，最終落得一敗塗地。 ★抉擇有依據！全球學者科學驗證 本書作者內藤誼人為日本心理學權威，彙整美國、加拿大、法國、瑞士、荷蘭等全球頂尖心理學家及博士學者的科學驗證，從人際關係、生涯事業到情感選擇等，只要搞懂下決定背後的心理學，讓你不再只是跟著感覺做決定而後悔捶心肝。 ◆怎麼判斷對方說的是否為真心話？ 根據心理學者沙克漢（H.A.Sackheim）於一九八七年《科學》期刊發表的論文指出，感情會強烈地表現在顏面左半部。因左臉掌管感情，所以無法發揮理性功能，即使努力控制表情，還是不容易隨心所欲。因此只要觀察左臉，就能準確看穿對方的真實情緒。 ◆如何一眼掌握客戶個性，順利拿下案子？ 康乃狄克大學（University of Connecticut）辛西亞．摩爾（Mohr, C.）從神經心理學的觀點分析結果證實，當對方十指交扣時，右手拇指在上者屬於理性派；左手拇指在上者則為感性派，可依此擬訂方案。 ◆製作簡報時，什麼顏色的頁面才能吸引客戶？ 依據南安普敦大學（University of Southampton）威廉．賽門（Simon, W. E.）的調查結果，每兩人就有一人喜愛「藍色」。只要善用顏色，就能輕易博得對方好感。 本書特色 1.&& &全球頂尖學者科學驗證，大小抉擇不再憑感覺，有依據最踏實。 2.&& &60則生活實例有效運用，早一步學會，不再選錯而懊悔 好評推薦 國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系專任副教授／林旻沛 資深心理師、故事療癒作家／周志建 淡江大學教育心理與諮商研究所前所長／楊明磊 &
看穿人性說話心理學
．掌握對方的心理，就能順利達成自己的目的 葛瑞斯曾說：「有時候，會說話的人，不見得比不善於表達的人有能力，但是卻比不善於表達的人，更受到別人的青睞。」 其實，在這個講究說話技巧的時代，如何與人進行有效的溝通、如何用最精確的話語，將自己的意思表達出來，往往就是交涉能否成功的最重要關鍵。 如果你想順利達成自己的目的，那麼在溝通的過程中，如何洞悉人性，掌握對方的心理，把話說進對方的心坎裡，絕對是必修的一門學問。 & 本書特色 貝利果說：「言語的用途，就在於巧妙裝飾自己的想法。」 在這個每個人都喜歡聽好話的時代，說好「話」的確比做好「事」更容易讓自己達成目的。如何巧妙裝飾自己的想法，讓它們更順利地被對方接受，甚至牽引對方照著自己的意思去做？毫無疑問，這考驗著每個人的溝通能力。 塞巴特勒曾經寫道：「想讓對方接受原本不想接受的看法，最好使用對方喜歡聽的語言。」 確實，人性就是這麼微妙，同樣一件事，用不同的話語表達，最後的結果往往南轅北轍。如果你能深入了解人性，在言談間看穿對方正在想什麼，便可以巧妙地進入對方的心理層面，牽引對方的思路往自己設定的方向走。 都羅里斯曾說：「悅耳又有說服力的話語，是談話不可缺少的重要部分。」 縱觀現代社會，無論是政界、商場，或其他任何領域，能左右逢源的人，無不善於運用言語的力量，強化自己，說服別人。看穿人性的溝通方式，已成為人際交往必須借重的重要手段，想要成功，就必須學會與人有效溝通。 &言語是溝通、交涉的最佳利器，巧妙之處就在於裝飾自己的想法，讓對方產生共鳴。有時候，一句話往往加上幾個裝飾字眼之後，就可以更巧妙地傳達自己原本想要表達的意思。 想要進行有效的交談，把自己的意見一點一滴滲透進對方的腦海裡，就必須先洞悉人性，掌握對方的心理，然後巧妙引導對方接受自己的說詞。 &
這樣說話很傷人：關於白目、討人厭與情緒勒索的毒舌辭典
成熟大人不會說的NG話語， 讓你不再懊悔：「早知道就不該那樣說！」 & 語言很有力量，可以讓人感到溫暖，也可以倍覺心寒。 那些會破壞人際關係的話語，或許只是開玩笑或一時衝動，然而一旦說出口，就無法按下收回或刪除鍵。 & 作者將日常生活中容易中傷他人、打擊信心，以及具有道德和情緒綁架意味的討人厭話語，經過分類與歸納後，寫成五大章節、四十八句的「毒舌辭典」，並告訴你哪些話要避免使用；同樣的意思，又該如何表達更貼心。例如： & 【你懂我的意思嗎？】 這樣說的人可以想想，是不是認為自己的語言組織能力不好，會表達不夠清楚，講話沒重點。還是你純粹就是覺得對方很笨，所以才要一直確認他有沒有聽懂。 ●正向表達法：「你還有不清楚的地方嗎？之後有任何問題，都可以隨時提出來。」 & 【我是為你好才這麼說的】 這是強迫對方接受「我說的絕對對你有幫助」或「即使你聽了不高興也要接受」的觀點，也會形成以愛為名的情緒勒索。 我們要學會以課題分離的方式，對待別人的人生。 ●正向表達法：「說實話，我是覺得......」 & 【我不是早就跟你說過了嗎？】& &這句話就像巫術式的說話法，當預言發生在他人的壞事果真發生時，說這句話代表自己簡直是全知全能的先知，藉此展現想炫耀的慾望。 很多人也會因此扭曲記憶，認定事情發生前，自己本來就是那樣想的，也就是俗稱的「事後諸葛」或「馬後砲」。 ●正向表達法：從同理對方做為安慰的出發點：「我知道你現在很難過，你想要談談嗎？」 & 【我都已經跟你道歉啦！】 許多人道歉，不是為了說「對不起」，而是為了對方的「沒關係」。當對方不願意原諒時，道歉的人就會覺得對方是無理取鬧，然後這句金句就冒出來了…… 有看過欠錢的人比債主還凶的狀況嗎？這句話就帶有這樣的意味。 ●正向表達法：除「對不起」、「我錯了」之外，進一步說明自己這件事情哪裡做錯了，然後誠懇地向對方致歉。 & 此外，還有「你聽了可別生氣」、「拜託，我才更慘好嗎！」、「我連問都不能問嗎？」、「我本來不打算說的」等聽了會讓人覺得不舒服、火冒三丈，以及情緒勒索的話語。 & 本書帶有黑色幽默的色彩，讓人在閱讀時能會心一笑，同時也思索自己是否會在無意間以言語傷害別人。
壞心眼的生存學：聰明，是因為懂得「使壞」
俗話說：社會在走，心計要有。 笑面虎、馬屁精招搖過市的年代，該如何在人性叢林中殺出重圍？ 對於人心，千萬要斷得準，看得透！ 吃些小虧、借點人情，讓你神不知鬼不覺的操縱人心 & 【知人知面要知心】 & 連料事如神的諸葛亮都感嘆：「夫知人之性，莫難察焉！」 不小心謹慎，那就不得了！何以知人這麼難？就像人們說的，一種米養百種人，人生境遇萬千種，造就萬千眾生相。 唯有學會見微知著，才能成為聰明人。 & 【人微言輕少開口】 & 「人微言輕」的意思是：身份不夠的人，說話沒有分量。& 所謂「沒有分量」不是指所說的話沒有見地、沒有價值，而是沒有人重視，甚至沒有講話的機會！ 當然，人無貴賤之分，卻有著地位的高低之分。當你處於比你身份、地位都資深的人群中時，適當地寡言少語會恰到好處。 & 【宰相肚裡能撐船】 & 正所謂：「無度不丈夫，量小非君子。」 & 人們在日常生活中，常常用「海納百川」去形容那些肚量大，能包容種種不同意見、不同看法，能與各種不同性格的人相處，而且也能夠經受挫折與打擊的人，並且，人們總是瞧不起那些小肚雞腸、心胸狹隘的小人。 & 【吃小虧占大便宜】 & 人所做的每一個決定，主要是依據權衡得失的結果，然而很多人往往見便宜就想取得，生怕自己吃一點虧，這樣一來使自己的路越來越窄，也很難有大大的好處到手。 & 千萬記得：最先嘗到甜頭的人未必到最後也飽嘗碩果，有「心眼」的聰明人會先讓自己吃點小虧，去占最後的大便宜。 & 【背信棄義惹人嫌】 重情義的人信守諾言，而說話不負責任的人，也往往無情無義，甚至把別人的情和義當作追求個人利益的砝碼。對於這樣的人千萬要小心，稍不留神，你被他賣了可能還替他數錢呢！ & 而對於這種忘恩負義之徒，平常多用慧眼識別人心很重要。 & 本書特色 & 本書透過各種生活化的舉例、歷史的教訓，以及名人故事，向讀者揭示種種做人處事的道理。全書語調平暢，用典豐富，論題鞭辟入裡，又不生澀難解。不管你是社會新鮮人，或是職場老鳥，作者都試圖以本書，告訴正為了種種繁雜的人事外務煩心的你：很多時候，我們並不是不善良，只是也必須要有點鋒芒。 &
從說話洞察人心：摸透對方心理，把話說得恰到好處，輕鬆駕馭人際關係
從一個人的「說話語言」，可以細細聽出多重心理線索！ 聽懂別人的弦外之音，學習換個說法，讓你在不同場合，都能達到溝通效果。 & 譬如說，同樣開場是「大家都……」，但背後的心理動機卻完全不同—— & 「大家都這樣做，為什麼只說我」：說這句話的人很可能正在啟動防衛機轉，為了避免自己的心理受到傷害。 「大家都知道」：這句話很可能是「曖昧溝通」，言下之意是「只有你不知道」或是暗示對方「大家都知道，為什麼你會不知道」，內心充滿被誤解的委屈。 「大家都討厭我」：說這句話的人很可能「自己討厭自己」，如果把「對自己的感覺」投射到別人身上，就會常常覺得「大家都討厭我」。 「大家都買了」：這句話運用的是「從眾心理」，不斷強調「大家都有只有我沒有」，恐懼自己會因此被排擠，需要透過擁有相同的物品來感覺自己跟別人一樣。 & 本書特色： & 深入淺出分析各種常常聽到的語言，除了說明語言背後的心理動機外，也整理出不受傷害的應對方式。 & ◆很多時候，必須知道該說什麼；必須知道什麼時候說；必須知道對誰說，才能讓對方從骨子裡接受和認同你，從而提升社交魅力，增強駕馭人際關係的能力。 & ◆想要「增強能力」或「自我改變」的時候，要改變說話方式。例如換個說法：將「唱反調」轉成「認同別人的看法」、從「冷淡否定」換成「具體建議」……，並且反覆練習，形成一種新的說話模式。 & ◆超準自我檢測，看出隱藏的性格。你的「管人指數」有多高？你的「嫉妒指數」有多高？你是屬於哪一種社交類型?……，窺探到隱藏的祕密。 &
連卡內基都想學的將心比心說話術：在腦袋想3秒再出口，會讓聽的人感受甜3倍！
★保證讓13至65的人都對你說YES！ & 這年頭，要贏得對方信任， 你要學的不是套交情，更不是說不停， 而是用「邏輯+感受」讓人很自然說YES！ & ‧為何簡報了幾十分鐘，卻被客戶批評內容沒邏輯？ ‧只是提出中肯意見，會議氣氛竟然變得好尷尬？ ‧費盡心力完成企劃案，但主管一直不點頭贊同？ ‧好心指導部屬做事方法，反而被認為多管閒事？ & 如果你也有這些困擾，請快點打開本書。 作者告訴你如何將心比心，以理服人、動之以情，從此不會被拒絕！ & ★★有理就能說遍天下嗎？錯！因為…… 日本知名電視製作人、NHK前導播富樫佳織經手的節目，總是能讓各種年齡層的人一次就理解。其實，她並非天生能言善道，甚至曾因說話而得罪人。於是，她在不斷嘗試中學習，淬鍊出人人都適用的「將心比心說話術」，讓你一開口就能說服人！ & 富樫佳織指出，想說話溫暖又有說服力，必須活用「主題、結論、數字、狀況」4個要素，讓表達具有邏輯，再加上「感受」要素，為談話提升溫度。 & 只要上完這門溫暖說服課，你就能在有限時間內，有條理且貼心地說明事情，讓對方迅速贊同你的想法、提案或商品！& & ★★想提案成功？你的說話內容要「有邏輯」！ 運用主題、結論、數字、狀況的要素，明確地解說事實或論點，可以讓對方跟上你的思考邏輯。 【案例】討論員工旅遊地點時，你可以這樣說明 下次連假，要不要開車來趟當天來回的小旅行呢？（主題） 我覺得去箱根還不錯。（結論） 從東京出發一個半小時就能到，不會太累，而且三千日圓就可以泡湯。（數字） 不過，到箱根之後只有一條路，可能會塞車，也許得再開車一小時。（狀況） 各位若有不錯的方案，也可以提出來。（狀況） & ★★想說服別人參與？你得多一點「將心比心」！ 不過，與其平鋪直敘地陳述，你在談話中適度加上感受，可以減少對方的負面情緒與壓力，使原本理性冰冷的建議或提案馬上擄獲人心！ 【案例】告知出發時間時，怎樣說能鼓舞人心？ 「上班已經夠累了，還要提早出發避開尖峰時間，根本沒有好好放鬆休息。」（╳） 「工作總是很忙碌，難得旅遊，讓我們放慢腳步，以悠閒心情參與活動吧！」（○） 【案例】說明交通方式時，你可以加入溫暖感受 「真是的，假日大家都沒有地方去嗎？明明可以搭火車前往，何必都開車出來人擠人呢？」（╳） 「雖然會塞車，但可以藉機欣賞美麗風景，並聊些平常沒機會說的話題，這樣會很開心吧！」（○） & ★★想打破僵局？你得在開頭多一句「婉轉」的話！ 把一句「感受」的話挪到開場白當中，你說話就會聽起來柔軟，又能排解困境。 【案例】開會長時間陷入沉默 「我的想法是……，而且這樣比較好！」（╳） 「雖然不一定正確，不過我的想法是……，而且這樣比較好！」（○） 【案例】想表達與對方不同的意見 「這和我們之前說的不一樣，而且在執行上有困難。」（╳） 「依照剛才的順序，這和我們之前說的不一樣，而且在執行上有困難。」（○） 【案例】面對同事的不安情緒或惱人發言&& 同事說：「你這樣做不會成功啦！之前沒有人這樣處理。」 「我思考過這個可能性，也向主管報告過了。」（╳） 「我沒有發覺呢！不過我思考過這個可能性，也向主管報告了。」（○） & ＊此書為《連談判專家都佩服的6堂超溫暖說服課》第二版 & 本書特色 & ‧精選出實用開場白，讓你一開口就贏得共鳴與信賴！ ‧提供職場情境對話，讓你說話、回話都有條理又溫暖。 & 名人推薦 & 東吳大學政治系教授、和風談判學院主持人 劉必榮 快樂大學創辦人 熊仁謙 GAS口語魅力培訓創辦人 王介安 卡內基訓練區域總經理 連桂慧 &
道歉的力量：化解遺憾(經典新裝版)
「道歉學」權威經典著作 美國出版者協會「心理學專業與學術出版榮譽獎」 全新面貌再版上市 & 吵了架，你需要的是「道歉」，而不是冷戰 透過無數現實中的故事案例，學會道歉的至理 獲得踏出下一步、化解至深遺憾的力量吧 & ●道歉學兩字的代言人──亞倫．拉札爾博士 ●研究「道歉」文化的集大成之書。數則現實中的「道歉」以身作則，告訴你如何才是「正確的道歉」── & 你知道道歉有時必須受到傷害，又或者傷害別人嗎？所謂的道歉不是完美無缺的和解，而是有沒有勇氣面對與接受。亞倫．拉札爾博士綜合上千項研究資料以及多年來觀察各領域關於「道歉」的成功與失敗案例，寫出一本關於「道歉學」最為平易近人的讀物。 & 家庭、職場與社會中有無數個「道歉」與「原諒」的例子，文學、藝術裡亦是。日本大文豪菊池寬寫過一篇原諒殺父之人的小說〈恩仇之外〉、世界經典名作《悲慘世界》同樣也是道歉與寬恕的最佳典範……「道歉」的歷史早已存在百年以上，而現在我們終於真正地重視它。 & 這不只是一門專業心理諮商，而是所有人都需要學習的必修課。 & 什麼樣的人最需要道歉？ ●無論是有意或無意冒犯到別人的人 ●時常反省自己、後悔不已的人 ●知道自己犯錯而需要認錯的人 & 什麼樣的狀況最需要道歉？ ●吵了架是否感到遺憾？ ●想要和好卻又不知道怎麼做？ ●明明不討厭對方，卻又不知道為何變成這種尷尬的局面？ 如果你符合其中一項，代表還來得及── & 理解並承認自己的過失不是難事，拋開自尊，以最真誠的言語敞開心胸。拆解每一道結痂的傷口，好好地治癒，撫平傷痕，才能不留下任何疤，使道歉轉化為真正的力量，而不只是一個隻字片語。 & 示範：那些道歉、認錯與幽默自嘲的例子── 前洋基隊球星Yogi Berra與老闆之間的糾葛／主教與被害者之間的誤會性侵案件／前世界拳王泰森對於舞台上傷人的「道歉」不佳示範／數任美國總統為國與國之間的虧欠公開道歉／另一名選手為用不當的歧視言詞稱呼老虎．伍茲一事道歉／為了解除球迷遺憾，提議紅襪隊是否要就「出售貝比魯斯」一事公開道歉？／《悲慘世界》中對尚萬強的寬恕… & ※美國出版者協會「心理學專業與學術出版榮譽獎」 & ●在這星球上的每個人都能從這本至關重要的書中得到好處。──出版者週刊 ●本書的力量蘊藏在拉扎爾廣從歷史、文學、政治與人物的記載中，蒐集而來的各種道歉故事裡。──華盛頓郵報 ●本書是一個善意的提醒，當我們承認犯錯並決定彌補過失時，成功與否，取決於我們心懷多少誠意與寬宏。──歐普拉雜誌 & 本書特色 ※以「不願道歉」的原因，解釋「道歉」的正面及負面影響 ※第一本全盤解析道歉的經典著作 1.不同於其他相同主題的書，這本書融合了作者自身及現實中的矚目案件，以實例將道歉學應用在生活中的方法一步一步推演出來。 2.透過眾多實例，在所遭遇的衝突裡找到破口，利用道歉話語、行動的力量，主動找回關係美好的原貌。 & &
每天都要有快樂的時候：菜根譚教我們的處世SOP
文壇心靈醫師王溢嘉，古典今看全新力作── 兼容儒、釋、道三種文化基因， 比西方《沉思錄》言簡而意深， 比時下的心靈雞湯更啟迪心智， 人人都該擁有的一本處世指南！ 人生不可能做到日日是好日， 但是你能創造每天小小的一點快樂 & 「《菜根譚》裡有很多人間修行、待人處世的精闢觀點及做法， 若能好好地消化吸收，正可以厚植與壯大自己生命的根柢。」 ──王溢嘉 文壇心靈醫師、作家王溢嘉擷取《菜根譚》二四○則雋語，分為「淡雅清閒的喜悅人生」、「隨緣適性的自然真境」、「光明自在的活潑心念」、「破迷除障的紅塵修行」、「真摯寬容的人我關係」、「謙讓無愧的處世之道」六大類，以古鑑今，講述諸多人間修行、待人處世的精闢觀點及做法。 追求閒適、不比較、不盲目的人生，追根究底就是希望自己生活是快樂幸福的。人生或許不可能日日是好日，也不可能每日二十四小時都感到自在快樂。藉由調整自己的心境，從小地方挖掘平凡日常的美好，讓每天至少都有感到快樂的時候，即便只有一分鐘的快樂，甚至只是小小的快樂，也是珍貴且屬於自己的美好時光。 &
溝通分析心理學經典2【人生腳本】：你打算如何度過一生？徹底改變命運的人際溝通心理學
▲影響你一生命運的心理學經典▲ 學會與內在「父母自我」和解， 擺脫「輸家腳本」、找回自主的人生道路 「每個人生來便是『王子』， 然而養育的過程，卻讓我們變成了『青蛙』…… 而腳本分析，是為了讓青蛙變回王子。」 ──艾瑞克‧伯恩（溝通分析、腳本分析心理學創始人） ★溝通分析、腳本分析創始者經典作品 ★深深影響「家族系統排列」心理學理論、「人際關係」心理學 ★了解PAC自我狀態、看見童年與內在自我，如何影響我們的人生走向 「你會上哪一所大學？」 「你會生幾個孩子？」 「你會在什麼時候死去？」 「你會是『贏家』還是『輸家』？」 這些問題的答案，早已刻在我們的命運之上， 而寫下這個命運的人，正是「年幼時期的我們」。 ◆童年時期就注定了自己未來人生的道路◆ 從出生那一刻起，我們就開始寫下自己的人生計畫──「努力工作直到死去」、「當個乖乖牌」、「什麼事都做不好，總是笨手笨腳」……父母的教導、教誨，甚至辱罵，不斷影響我們如何決定自己的命運；無論多麼後悔，我們依舊被隱藏在深處的自我驅使、不斷重複同樣的行為模式。而最終，我們成為了充滿悲劇性的「青蛙」，而不是有著幸福人生的「王子」或「公主」。 ◆擺脫「輸家腳本」，找回人生控制權◆ 溝通分析、腳本分析心理學大師艾瑞克‧伯恩帶領我們看見自己的人生腳本──看見父母養育的影響、看見歷代親屬的腳本關聯、看見內心深處不斷誘惑我們做出錯誤決定的聲音……唯有學會與「父母自我」和解，才能跳脫「悲劇性」的人生結局。 本書特色 1. 找回「我好，你也好」的正向心理地位 悲劇性的人生通常有著「壞」的心理地位，不論是：「我好－你不好」、「我不好－你好」、或是「我不好－你也不好」。這些心理地位影響著我們如何面對這個世界──憂鬱、不滿、傲慢、奴性、憤世嫉俗……讓我們感到痛苦與怨恨。找回「我好，你也好」的健康心理地位，跳脫「人生腳本」與「心理遊戲」的控制。 2. 想要改變命運的你，必讀經典心理學作品 深深的覺察、與內在自我和解，你也能改變注定悲傷的結局。溝通分析、腳本分析創始人艾瑞克‧伯恩，在書中帶我們一步一步深刻剖析自己的「父母自我」、「成人自我」、「兒童自我」的龐大影響，從認識自己開始，解開童年枷鎖、學會擁有更自主的人生道路。 3. 專業人士審定，最權威的內容、最專業的翻譯 本書由長期研究溝通分析心理學的周司麗老師翻譯，並且由溝通分析預備教師與督導黃珮瑛老師審定，提供讀者最具權威的心理學經典，讓翻譯貼近中文讀者的同時，也能清楚表達原文的含意，並從中了解溝通分析與腳本分析的重要性。 &
說話辦事攻心術
作家肯尼斯．古地曾說︰「如果你能從別人的角度多想想，就不難找到妥善處理問題的方法。」 & 確實，說話辦事多花一點心思，多站在對方的角度揣摩，無疑會多幾分勝算。活在這個腦力競賽的社會，必須學些攻心術，先看穿對方的心思，再表達自己的意思，才能為自己製造更多機會。 & 說話辦事一定要講究策略，才能提昇自己的競爭力。想在人性戰場上勝出，想要左右別人的決定，「攻心」絕對是必須具備的智慧，如果你不懂得使些心術，不懂得玩些心機，那麼永遠都只是現實社會中的輸家。 & 本書特色 & 國際行銷專家賽斯高汀曾說︰「人們很容易在極短時間之內，做出極複雜的判斷，而且，一旦下結論，就不易做改變。」 & 正因為如此，熟諳人性弱點的人，會先觀察自己遭遇的對手，並且用最正確的方法面對。與其強迫威逼，不如投其所好，先了解對方的需求，然後對症下藥。 & 人際關係大師戴爾．卡耐基曾說：「不尊重別人感情的人，最終只會引起別人的討厭與厭惡，很難達到溝通的目的。」 & 確實，想要增強處世競爭力，成功地使事情朝自己期望的方向發展，就必須先尊重對方的感受。只要能順利拉近雙方的心理距離，便能透過說話技巧，把自己的想法滲透進對方的腦海裡，提昇溝通、辦事的成功率。 & 日本作家桐田尚作曾經這麼說：「要建立良好的人際關係，要先多瞭解每一個人所秉持的主觀信條和所屬環境，如此才能切入他的思想領域，和他進行更密切的溝通和良好互動。」 & 日常生活中，我們都免不了要和別人打交道，無論是洽談、溝通，或是涉及權益的談判，常常考驗著我們的應對進退能力。 想在說話辦事過程中獲得勝利，要訣是切入對方的思考模式，再視實際情況進行良性互動，讓結局有利於自己。 & 說話辦事一定要先洞悉對方的心理，才能提昇自己的勝率。想在人性戰場上勝出，想要左右別人的決定，「攻心」絕對是必須具備的智慧。如果你不懂得擬定戰略，運用戰術，那麼永遠都只是現實社會中的輸家。 &
做人要圓融，做事要靈活
成功學大師卡耐基曾說：「一個人的成功，只有百分之二十是靠他的專業技能，剩下的百分之八十則是要靠靈活的交際手腕和為人處世的能力。」 & 做人要圓融，做事要靈活學，會做人的道理，做事才會更加順利。千萬別以為自己比別人聰明，比別人努力，就一定可以出人頭地，因為在這個講究做人做事方法的社會，有時候能力強的人，不見得會比能力不強卻擁有靈活手腕的人還有成就。 & 本書特色 & 社會交換理論創始人喬治．霍曼斯教授曾說：「人與人之間的交往，基本上是一種交換行為，除了情感、精神層次的交流，同時也涵蓋利益交換與物質層面的交換，唯有保持互惠互利關係，彼此的情誼才會持久。」 & 活在錯綜複雜的現代社會，人很難靠單打獨鬥而成功，遇到可以協助自己的人，就必須活用做人做事的謀略，方能在適當時機取得對方援助。 & 做人要圓融，做事要靈活。人際應對就像一把雙面刃，做人做事的各項技巧掌握得好，不愁做事得不到成效；掌握得不好，則必定難逃腹背受敵、遭人算計的下場。 & 文學家夏目漱石曾說：「人不可能孤立地生活，為了做到某些事情，必須與他人接觸。」 & 人是最懂得相互利用的動物，無論是為了什麼需求或達成什麼目標，唯有先學會做人的道理，行事才會更加順利，如果不懂得圓融做人的道理，做事就難免遭遇阻礙，無法輕鬆達成目的。 & 卡耐基曾經寫道：「用若無其事的方式提醒別人，提醒他不知道的事情，好像是提醒他忘記了的事情一樣。」 & 其實，這是一般擁有交際手腕的人最擅長使用的方法，因為，這種方法，既巧妙地達到讓對方知道他所不知道之事的目的，也適時為對方保住了面子。 && 人生過程中，有很多我們讓我們傷透腦筋的難題，往往都在懂得「做人」之後，困難就迎刃而解，因為，那些看似難以解決的問題，障礙通常不是出在問題本身，而是出在製造問題的人身上。 & 不管做人或做事，難免要遭遇許多「人性習題」。很多時候，成功者並非比失敗者有才能，只不過他們面對「人性習題」時，比失敗者多了幾分圓融與靈活。 &
吃了虧/吃得開的說話方式：好人緣非天生，看對照例句改變說話方式，不用討好別人，人生與工作成就大翻轉！
日本富士電視臺、NHK電視，談話節目最熱門的說話專家！ ◎哪句話最能拉攏人心：「這件事，說來真丟臉……。」先示弱的人最吃得開。 ◎「這事我無法答應你，但我可以協助……。」這樣拒絕別人，對方還會感謝你。 ◎惹怒對方的最勁爆語言：「這又不是我負責的……。」這句話會害你吃大虧！ 作者谷厚志是日本顧客管理專家，處理超過2,000件以上客訴案件， 歸納出一套「吃了虧／吃得開」的說話方式， 每年平均有200場企業演講，連電視談話節目也要向他請教溝通技巧。 他說：好人緣並非天生，只要改變說話方式，就能從吃了虧變吃得開。 本書以對照例句的方式，教你說對一句話，不用討好別人也能贏得好感！ ◎這些口頭禪，讓我吃了虧還不自知： 「做不到、這不可能！」 「又不是我的錯，我為何要道歉！」 「放棄吧，那也是沒辦法的事！」 作者說，以上這些都是讓你經常吃虧而不自知的「老化語言」， 怎麼改變？你要轉換為「進化語言」，第一章有很多例句。 &&& & ◎好人緣非天生，這些是讓你吃得開的說話方式： 「這個我不太懂，請你教我好嗎？」人都有想要被請教的虛榮心。 「這事我無法答應你，但我可以協助……。」這樣拒絕別人，對方還會感謝你。 「你們知道嗎，我超糗的！」與其吹噓自己的成功，分享失敗讓人更欣賞你。 &◎懂道歉，走到哪都吃得開： 工作順利的人，都很會道歉，這是你必學的說話術： ‧最棒的道歉——聽對方把話說完，然後把他的指責重述一次。 ‧最糟的道歉——「我是按照你的指示做的。」 ‧引爆對方秒怒的NG句：「這又不是我負責的……。」 & & 還有，我已經認錯了，對方反而更生氣？ 道歉的眼神、聲音、次數都有撇步。 說服、回話、拜託、道歉、臨時發言……幾乎所有的工作都離不開表達， 怎麼說不吃虧、怎麼說吃得開， 本書用對照例句讓你的工作與人生大翻轉。 推薦者&& & 激勵達人／鄭匡宇 熱門課程「一談就贏」創辦人、知名企業講師／鄭志豪
優雅反駁的技術：善用溝通標靶，練就批判思考，讓對方服氣又不傷和氣
忍一時，卻愈想愈氣； 吵一架，就代表贏了嗎？ & 真正的贏家，是在協商後獲得更好的成果。 「溝通標靶」教你避開雷區，批判思考助你有效說服， 挺進取得共識的靶心。 & ▏你可以有情緒，但別忘了溝通的目的 & 在二○一九年歐洲議會大選期間，曾經流行過「砸奶昔」運動， 面對不同立場的異議人士，群眾會準備奶昔招待， 但不是用喝的，而是砸在身上。 情勢緊繃之際，維安人員必須要求當地麥當勞停售奶昔， 而另一家速食店則被指控煽動暴力，因為他們趁機打了一波奶昔廣告。 & 把場景移至我們身處的辦公室、家裡或社群平台上， 意見不合就開戰，這樣的情況也屢見不鮮。 然而，這些都落在「溝通標靶」最外圍的失分地雷區：肢體暴力和語言暴力。 逞一時之快的意氣之爭，或許能解一時的悶氣， 但要提醒自己的是：這對我們想達成的目標有沒有助益？ & ▏8大進程，讓雙方從劍拔弩張到握手言歡 & 「溝通標靶」共分為8圈，從最外圍的肢體、語言暴力，進展到最需要以實力見真章的有效說服。書中逐一教戰並優化讀者的思考與溝通技巧。 & ．對方也許不是為了反對而反對 當對方採取攻勢，我們與其隨之起舞，讓局面一發不可收拾，不妨深吸一口氣提醒自己：「他也許不是為了反對而反對」，對方可能有很好的理由跟你持不同意見，讓他陳述完觀點對自己不會有損失。這不是隱忍讓步，而是達成目標的方法。 & ．把對方當成自己重視的人 在交流意見的過程中出言不遜，有時是因為我們沒有把對方視為同樣有血有肉的人，從而導致同理心的缺乏，他們和我們一樣，都只是在尋求達成目標的途徑。在我們把話說出口之前，不妨先自問：我會把同樣的話說給自己重視的人聽嗎？ & ．面對地獄來的對手，毅然退出戰場也是一種勝利 當對方無法理性溝通，淪為情緒性發言，「溝通流程圖」告訴我們是該喊停止血的時候了。同樣地，我們也該反思，如果對方的論點很有說服力，我們是否有改變立場的彈性，或是，我們自己才是那位冥頑不靈的對手。 & ▏識破7大溝通雜訊，針對痛點反駁更有說服力 & 不管對方是刻意或無意為之，有太多似是而非的言論會讓溝通失焦。書中說明了稻草人謬誤、訴諸傳統……等7種雜訊如何混淆視聽，協助我們進行更加全面的思考，擁有更加堅實的論點。 & ．稻草人謬誤 候選人A：「我若當選，將會持續關注醫療資金是否充裕。」 候選人B：「我的對手對於國防毫不關注，意圖縮減軍事方面的開支。」 當對方不想直接面對你的論點，便可能捏造一個稻草人作為攻擊目標，這個稻草人可能是針對你的論點的過度詮釋，甚至根本不是你的本意。 & ．訴諸傳統 「這品牌有長達兩世紀的悠久歷史」（不代表它做不出醜得驚為天人的商品） 「本國婚姻一向都是由一男一女組成」（女性打破長久傳統才取得投票權） 「二千年來，六成的藥物都摻有葡萄酒或酒精成分」（很多古代療法相繼被推翻） 強調某樣東西或某項行為具有悠長的歷史，只能算是陳述一項迄今為止的事實，無法作為支持論點的強力證據。
魅力女人會說話：長得漂亮不如把話說得漂亮
長得漂亮不如把話說得漂亮！巧拒魔鬼上司，壓制聒噪下屬，魅力女人先「聲」奪人，學會說話藝術讓妳人見人愛，花見花開！婆媳戰，面對「麻辣婆婆」，就是要吵到底？職場上，面對上級的過分「好意」該怎麼辦？打是情、罵是愛，但妳「鬥嘴」示愛卻被甩？▎分手時說這些話，根本「鬧事」傷害對方的自尊，是分手最惡劣的行為。「你是個好男人……」──卻沒有能力留住一個女人男人會認為這句讚美肯定了他的人品，但否定了他愛人的能力，對他來說等於羞辱。「你不適合當老公……」──當初跟你在一起，我就沒打算嫁給你他會認為一直以來妳都只是玩玩而已，以往再多的付出都因這句話轉眼成雲煙。「跟你在一起沒安全感……」──我遇到了比你更能給我安全感的人他終於明白了，原來在妳們交流的過程中，妳從未停止尋找其他男人能否為妳帶來安全感。「我們那方面不太和諧⋯⋯」──很抱歉，你從未在性愛中滿足過我質疑男人的性能力是對他致命的侮辱，妳為什麼不換個理由敷衍他呢？「所有人都反對我跟你在一起……」──連我外婆養的狗都比你重要他終於認清了自己在妳心中排在最後一位，推他出局的不是妳身邊的人，而是妳根本就瞧不起他。▎比花還美、比蜜還甜的「情話」情話，是表達愛意最直接的方式。「我愛你。」男人愛聽「我愛你」的理由和妳一樣所以請說，而且用主動語態說，而不是說：我也愛你。「你怎麼什麼都懂啊？」其實，很多讚美的話都是廢話，可是往往這種廢話會成為男人的興奮劑。「你的嘴唇好性感！」很少有女人注意男人的嘴唇，男人也很少把嘴唇當炫耀的資本，所以當妳誇他嘴唇性感，他會很開心。▎智鬥「魔鬼上司」身為女下屬，與上司相處是一門很微妙的藝術。►巧妙拒絕上司的「好意」工作接觸之餘，上司有時會給下屬一些「福利」。有些「福利」是正常管道而來，這就沒有拒絕的必要；有些卻是上司來路不明的「好意」，這時要會巧妙的回絕。►提供有效意見給上司身為下屬，只有善於掌握上下級關係的特殊性，採取恰當的方式和技巧，才能得到預期的效果。►領悟上司的意圖當上司委以任務，要先清楚了解其真實用意，再衡量如何完成，別因誤會為自己帶來麻煩，▎壓制「奇葩下屬」與下屬說話，是女上司與下屬之間溝通的一種技巧。►高傲型員工冷靜交談、就事論事，不要搬其他員工的「告狀」刺激他。►愛嘮叨的員工交代工作時要說得清楚，然後叫他自己去處理。►自尊心強的員工多給予理解，尊重他敏感的自尊心，講話謹慎一點。►以自我為中心的員工盡量讓事情公平，把計畫中每個人的責任與利益都說清楚。►有懷才不遇心態的員工經常認可他們，不管他們是做得不好、一般、好都要誇獎。★本書特色：本書以女人的角度，結合女性實際情況，用通俗流暢的語言，從多個方面為妳揭示了造就完美口才的所有祕密，讓妳學會做女人必備的說話技巧。透過語言的修煉變得人見人愛，魅力四射，更加迷人！
因為溝通太複雜，所以需要談判心理學：你的每一個動作或表情，在對手眼中都有重大意義
人類好奇怪、客戶好難搞，到底在想什麼？其實一切皆有端倪可尋！先搶先贏？錯！先開口表態的人，居然已經慘輸一半？一些極細微的小動作，可能暗示著心態上的轉變？氣質竟能根據體液作區分？錯估對手的屬性，只會造成相反的效果！◤談判對象看似千奇百怪，其實都分為這四類！◢【膽汁質】精力充沛，情感和言語動作發生強烈、迅速且難以控制。【多血質】活潑好動，感情多變，動作敏捷。【黏液質】安靜沉著，慢熟、持久而不顯露，動作遲緩而不大靈活。【憂鬱質】內心體驗豐富、敏感，動作緩慢無力。◤談判中的心理學，讓你hold住全場主動權◢【報價要高於預期？】從心理學的角度上來看，當對手認為自己在談判中迫使你選擇降價，會產生一種滿足感，進而一些原先被他認為是不合理的價位也就可以欣然接受了。【先報價VS後報價，誰占了便宜？】在談判的開局階段，許多談判高手都會想盡辦法誘使自己的對手最先報價。在他們看來，如果自己在談判的前期就能得到對手的報價資訊，就會幫助自己在隨後的談判中掌握極大的主動權……【黑臉白臉交替用，隱形壓力油然而生】在敵方陣營談判時，「黑白臉談判法」反而能發揮最大效用！第一位「黑臉」談判者：激起對方「這個人不好惹」的反應。第二位「白臉」談判者：扮演「和平天使」，使對方產生「總算鬆了一口氣」的感覺。不管第一位上陣的談判者用什麼方式向對方「挑戰」，如果談判是在對方的陣營中進行的話，基於一種「反正這裡是我的地盤」的安全感，對方通常不會有過度情緒化的反應。◤展開談判的第一步，你該注意到的那些細節◢【談判時的言行舉止，透露了內在的心理變化】▸▸這些表現的背後可能潛藏著各種影響談判的心理因素，細心的談判者要隨時根據捕捉到的外在資訊，及時調節談判的氣氛，這樣便能夠在談判中掌握主動權。【談判的需求和動機從何而來？利益差異與利益互補之間的交錯！】▸▸雙方具有尚未滿足的不同需求，這是使彼此成為談判者的動因；而雙方具有滿足對方需求的能力，這是使彼此走向談判桌、謀求相互合作的前提。【所謂的談判不是拼個你死我活，而是創造「雙贏」局面】▸▸雙贏，即為滿足各方利益而進行的價值交換過程，雙方施與受的互動過程，互惠卻不一定平等。我們要實現利潤的最大化和合約的最合理化，而客戶獲得了勝利的喜悅，並且心甘情願與我們長期合作。一起將心理學運用於談判中，取得出其不意的成效！〔本書特色〕本書將從心理學的角度為讀者揭示談判的技巧，並教會讀者怎樣在談判中洞悉人的需求、動機與行為的密切關係。學習談判心理，既有助於培養自身的心理素養，又有助於在談判中爭取自身的利益，可謂一舉兩得。
這樣說話，讓你更得人疼：受歡迎的人都懂的「換句話說」圖鑑，史上最全面的「說話百科」，全方位打造屬於你的「好印象」！
史上最全面的「說話百科」，全方位打造屬於你的「好印象」！ 甫出版即狂銷40萬本！日本電視台、富士電視台、NHK、產經新聞、週刊文春等各大權威媒體爭相介紹！ & 我沒有惡意，卻惹得對方不高興。 明明是替人著想，卻傷到對方的心。 要怎麼做，才能把話說得更動聽？ 或許，你需要學習「換句話說」…… & 換句話說，讓你改頭換面！ ✘還記得我嗎？ ✔我是當時和您見過面的大野。 TIPS：自己先報上姓名，讓人感覺更體貼。 & ✘那個我不能接受。 ✔我很怕這個，如果能換其他東西，那就太感謝了！ TIPS：與其使用負面的拒絕，不如改用正向的回饋。 & ✘你這麼厲害真看不出來！ ✔你能辦到，真厲害！ TIPS：避免將「表面的判斷」帶進人際關係中。 & 我們都有過這樣的經驗：在重要的場合中說錯話，隨後好一陣子都在懊悔中度過……「語言」是很可怕的東西，同樣意思的一句話，可以讓人充滿朝氣，也可以使氣氛跌到谷底，想建立良好的人際關係，就必須學會「換句話說」的技巧。 & 這本書由專業職涯諮詢師執筆，彙集超過20,000個諮詢經驗，針對「問候、請求、拒絕、誇獎、答覆、訓斥」等15種我們生活中最常見的對話情境，詳細列舉141個溝通實例，幫助你有效辨認「沒必要說的話」，並將其轉化成「更得人疼的好話」。 & 每個人都喜歡聽好話，成功的溝通，可以避免人際交往出現裂痕、構築信賴感、創造人際關係的正循環。就算是處在尷尬場面下，一樣可以讓對方坦然接受，不會感到受傷。現在就來讓我們一起學會「換句話說」，把話說進對方的心坎裡，成為人見人愛的說話高手！
讓人什麼都告訴你！國際臥底專家教你輕鬆取得他人信任，對你掏心掏肺【暢銷新版】
在日常生活中運用間諜、臥底都在用的科學化套話技巧， 除能獲取重要資訊， 還能提升他人好感度與信任度， 進而優化工作、家庭、與人際關係！ 任職情治單位逾20年的臥底行動專家， 獨創R．E．A．D引導步驟， 讓人對你打開心房， 全盤托出！ & 家人看起來心事重重，問他發生什麼事又不說…… & 潛在客戶口風很緊，不知購買意願有幾成…… 醫師想得知病人有無隱瞞病史或足跡 & 想得知心儀對象對自己的印象 & 套話技巧適用的場合，遠比你想像得還要多！ & 本書架構 第一章 祕密的本質 了解人類隱瞞事實的各種心理機制，是套話的第一步。 第二章 科學化的套話方式 利用直接引導和間接引導的技巧，創造情感連結，提升好感。 第三章 和對方搭上線——拋餌、牽線、延續 與對方展開對話，創造話題。 第四章 R.E.A.D 引導模組 間諜、情報人員都在用的專業套話技巧。 R：研究及評估守密者。 E：與守密者搭上線——釣鉤、牽線與延續。 A：接觸隱藏資訊——深入祕密。 D：轉移話題。 第五章 實例示範 以真實臥底行動為例，以生動的情境示範本書所傳授的套話技巧，幫助讀者融會貫通。
今天也因為難相處的人而心累：職場霸凌、情感糾葛、親子問題⋯⋯認識10種人格障礙，成熟防衛&減輕人際壓力
生活、職場總是遇到讓你不知所措又心累的對象嗎？ 他們可能不只是難相處，而是有偏執、強迫、依賴、畏避、自戀⋯⋯等人格障礙！ 「明明錯的不是我，為什麼老是要我忍耐？」 面對越線的攻擊，你感覺痛苦快到了極限嗎？ 提升心理免疫成熟防衛，就能減輕人際壓力並維持精神健康！ ◎忍耐是沒有用的！認識人格障礙，不再一味委曲求全！ 你身邊也有這樣讓你心累卻無法迴避的狠角色嗎？ ・慣老闆、奧客戶：常因為小事就翻桌發火又容易記恨，讓你痛苦到罹患創傷症候群？ ・強迫症上司：老是過度要求，嚴格關注瑣碎程序，把自己的想法強壓在你身上？ ・疑心病同事：總是懷疑別人居心不良、在背後說他壞話，無法和平相處？ ・自戀型渣男：相信自己是獨一無二的存在，對他人的情感與需求漠不關心？ ・亂世佳人郝思嘉：不願屈居配角、永遠想搶鎂光燈的友人，使人倦怠到不行？ 這些讓你心累的人，總是傲慢自大又滿口謊言，永遠只想到自己；性格敏感又暴躁，動不動就怒目相向；凡事執著於完美，有過度小心的傾向⋯⋯ 心理輔導專家鄭熙靜告訴你，他們可能就是「人格障礙者」；他們的行為與思考方式僵化，進而在人際關際、社會適應、職場生活等方面產生問題。 ◎打破片面忍耐和自責，輕鬆判斷突破關係困境，完整解析10種人格障礙！ 根據統計，每十五個人之中就有一名是人格障礙者。面對這些讓你疲於應付、百般容忍的人，以一般認知對他們理性溝通、講道理是沒有用的，那只會讓你蒙受巨大的創傷與損失。當然，自己也可能有人格障礙的問題而不自知。本書完整介紹10種類型人格障礙，以豐富多元的實例詳細解析各種人格障礙的特質，並以「如果我身邊有這樣的人」和「如果我懷疑自己有類似的特質」做區隔，分別提供不同情境、狀況的應對方法。 ・從80個是非題中，輕鬆觀察對方／自己是哪種人格障礙。 ・詳細解析偏執型、強迫型、孤僻型、畏避型、做作型、自戀型、反社會型、依賴型、邊緣型及思覺失調型等10種人格障礙。 ・用熱門韓劇理解人格障礙！解析《天空之城》、《來自星星的你》、《夫婦的世界》、《今生第一次》、《祕密森林》等主要角色與劇情，藉由戲劇中的人物性格探討人格障礙特質。 人格障礙者也許就在你我身邊，也可能是你自己。本書幫助你面對生活中遇到的人格障礙者，採取適當的相處方式，判斷能否給予溫暖回饋，還是減少情感交流、能避則避，或必須查核事實，不被對方演技矇騙……書中的內容有助於改善關係困境、解除內心焦慮；另一方面，也能檢核自己是否具有人格障礙特質，學習轉換「自動化思考」，提升心理免疫力，減緩症狀、翻轉舊習，產生正向轉變！ 本書特色 1.將10種人格障礙以類型進行明快的分析，完整敘述性格特質與行為模式 2.配合一般人視角，情境、事例貼合日常生活，閱讀起來容易有共鳴 3. 將人格障礙與類似病症進行表格比較，幫助讀者更容易理解差異
罵人不必帶髒字：幽默回應篇
美國作家豪說：「在蠻荒的古代，人們用斧頭相鬥，文明人埋掉了斧頭，他們的格鬥，靠的是舌頭。」 & 在用舌頭當武器的人性戰場上，如果，你想要「開罵」，不一定要出口成「髒」，不妨用「罵人不帶髒字」的方式進行調侃、反諷。幽默的說話方式，不僅可以為彼此留下餘地，避免爆發衝突，而且更能發揮效用。 & 「罵人不帶髒字」的說話方式，是聰明人的回馬槍，往往能一槍刺中要害，讓對方認清自己的謬誤。 & 本書特色 & 富蘭克林曾經提醒我們：「當發怒和魯莽開步前進的時候，悔恨也正踩著兩者的足跡接踵而來。」 罵人最忌心浮氣躁，最忌滿口髒話，遇到不如意的事情就勃然大怒，只不過是宣洩不滿情緒，根本無助於解決問題。 & 想要建立良好的人際關係，或是改變對方的認知，使事情朝自己期望的方向發展，非但不能口出髒話，更要用幽默的話語，把自己的意見滲透到別人的心裡。 & 騷塞曾說：「罵人必須懂得明褒暗貶，必須懂得旁敲側擊，必須像殺人於咽喉處著刀地切中被罵者的要害。」 & 聰明成熟的人，不會動不動就「據理力爭」，搬出一大套道理試圖說服對手，而會用機智幽默的言行，讓對方認清自己的謬誤。 & 針鋒相對並不是最好的策略，「據理力爭」有時也只是浪費口水，當你忍無可忍，不得不開口罵人的時候，不一定要口出惡言，只要順著對方的意思，說幾句幽默的話語，就能發揮「罵人不帶髒字」的功用。 & 古羅馬思想家賀拉斯說：「懷著輕蔑對方的心理，就會使你的話語充滿怒氣，不僅會傷害別人，也會傷害自己。」 & 確實，說話不分輕重，動不動就用充滿蔑視或憤怒的方式罵人，勢必會為自己招來禍端，也無法和別人好好地溝通。 & 想教訓一下那些自以為是又蠻橫霸道的人，並不需要用強硬的手段與對方硬碰硬，不妨從容幽對方一默，會更有效地突顯對方的無理。 & 遇到自己看不慣的事情，很多人都會疾言厲色痛罵對方，不過，這不是最好的做法。說話一定得看場合、看時機，權衡自己說出這些話後的利弊。如果說話不看場合，不講究方法，也不考慮結果，往往會衍生更多麻煩。 & 事實上，無論提出建議或是批評對方的錯誤，並沒那麼困難，有時候只要發揮「罵人不帶髒字」的說話技巧，就能把話說進對方的心裡。
幽默的人，不會為了小事情氣不停II
畢達哥拉斯曾說︰「做自己感情的奴隸，比做暴君的奴僕更為不幸。」& & 成功的人，往往懂得控制自己的心境；失敗的人，則容易困在負面情緒裡作繭自縛。面對那些讓人抓狂的事情，最重要的其實是先處理好自己的心情，用幽默的方式因應，這將決定你最後是化阻力為助力，舉步向前邁進，抑或就此敗在惡劣的心情之下。 & 當你準備處理事情之前，千萬別忘了先處理自己的心情。 & 本書特色 & 塞涅卡曾經寫道：「化解衝突的最好良藥，就是含有幽默感成份的機智。」 & 現實生活中，讓人抓狂的事情很多，動不動就爆粗口，和別人發生衝突，不但突顯自己弱智，也會讓人際關係越來越糟糕，唯有懂得運用機智和幽默化解衝突的人，才是令人稱讚的溝通高手。 & 幽默的人，不會為了小事情氣不停。只要懂得用幽默詼諧的方式面對，那些讓你抓狂的事情，很快就能輕鬆化解。 & 作家喬治．桑曾說：「瞋怒的心情，經常會使小過變成大禍，讓自己從有理變成無理。」 & 確實如此，心情好壞往往決定事情成敗，無論面對任何事情，必須切記先將自己的心情處理妥當以後，再處理事情，千萬別讓心情影響自己所做的任何判斷或決定，才不會造成事後懊悔不已。 & 人生的過程中，如果我們不想讓自己的心情隨著週遭的人事物起起伏伏，首先就必須讓自己幽默一點，如此，才能讓自己的心情永遠都是晴天。 & 亞里斯多德曾說︰「要說發脾氣，誰都會，這並不困難，難的是當你發脾氣的時候，懂得如何掌握分寸，懂得採取適當的方式，最重要的是懂得用機智來代替憤怒。」 & 的確，一個只為生氣而生氣的人在盛怒之下，言行舉止就像一匹脫韁的瘋馬，而一個真正有智慧的人，在盛怒之下，則會用自己的機智，去駕馭那條可能變成瘋馬的舌頭。 & 幽默的人知道如何用微笑代替發飆，也知道如何用幽默化解尷尬與窘迫。幽默可以直接讓對方卸下原有的心防，也可以緩和潤原本僵持對立的氣氛。在這個紛紛擾擾的時代，許多無謂的爭執衝突，都是溝通不良引起的。 & 如果你懂用幽默面對那些讓人抓狂的事情，不但能提昇自己的處世競爭力，更能表現出自己的高超智慧。
你不必成為一個好人：從令人疲憊的人際關係中釋放自己
在快滅頂之際，他才終於意識到 能拯救人生的浮板，是正視自己過去的傷口 & 作者原先是一位「好好先生」的普通上班族，卻因為「當好人」引發一連串的人際關係問題，在他認為最重要的「職場」與「婚姻」慘敗收場，甚至罹患恐慌症、憂鬱症等心理疾病，在學習溝通後，才發現最該和解的人是自己…… & 克服不了的課題， 最終仍會繞回來請你面對處理 & 只有自己改變了，環境才會跟著改變，我們最該理解的往往是自己，唯有不迷失自己，才能找回關係間的平衡。我很珍貴，我唯一的人生也很珍貴。不用在每段關係中都進行完美溝通，為自己守護底線，就能幫助我們找回尊重與自信。 & 與其成為好人， 不如當一個有健康人際關係的人！ & 要相信溝通的鑰匙在自己的手上，接受並承認自己所感受到的情緒。試著慢慢減少勉強自己的事，多愛自己一點吧。無論是工作還是人際關係，都稍微鬆手，平常心以對。 & 正視自我需求：覺察情緒、表達情緒，好好與自己和解。 練習設定界限：不過度勉強自己，將關愛、認同自己放在首位。 建立健康關係：每天從小地方開始嘗試，傾聽自己內心的聲音，不再為「好人」、「善良的人」這些標籤賣命。 & 勇敢做自己推薦 & 洪仲清& 臨床心理師 蔡宇哲& 哇賽心理學創辦人兼總編輯 蘇予昕& 諮商心理師／蘇予昕心理諮商所所長
不懂社交，小心社死：「談」情說愛、先「捧」後求、萬事有「禮」，一本書教你屬於成年人的社交潛規則
有時，我們不僅將別人的評判當作窺視自我的鏡子， 更將大眾的特徵當成自己的特質── 有時候，送禮也不一定要自己掏錢去買， 在某些特定情況下，人情也是一種禮物。 ►萬事「禮」為先──4種送禮潛規則 ▎借花獻佛 你可說是家人寄來的，分給朋友嘗鮮，沒花錢又不是特地買的。 受禮者的拒禮心態就會大為緩和，最後，大多會收下你的禮物。 ▎烘雲托月 有時你想送禮給人，而受禮者又跟你有些過節，不便直接去送。 不妨邀上幾位熟人一同去送禮祝賀，那樣受禮者就不會拒絕了。 當事後受禮者知道這個主意是出自於你，必將改變對你的看法。 ▎移花接木 若你有事要託A辦理，想送點禮物疏通一下，但怕A拒絕。 你的妻子跟A的太太很熟，那你便讓妻子帶著禮物去拜訪， 事也辦了，禮也收了，兩全其美，有些事迂迴行動更有效。 ▎醉翁之意 對於經濟困難者，若是直接給錢，自尊心強的人會不肯接受。 你可以送物品，不妨稱家裡還有，讓他先用，日後買了再還。 這樣一來，就會讓受禮者覺得你不是在施捨，便會樂意接受。 ►要有學歷，更要有實力 對個人發展而言，究竟是實力重要呢？還是學歷更重要？ 學歷代表著一個人的受教育程度，並不代表能力的大小。 學歷只是個人發展的第一步，在工作中最看重的是實力。 ►隨時充電，才不斷電 每一個想成功的人都應該意識到，學習將成為終生的需要。 過去，只要學會一技之長就可以享用終生，現在就不行了。 要使自己能夠跟上時代發展的步伐，就要不斷的充實自我。 積極心態是成功、健康、快樂的保證， 消極心態是失敗、疾病、痛苦的根源。 ►克服自卑──5種心理控制法 ▎認知法 透過全面、辯證的看待自身情況和外部評價， 意識到人不是神，不可能全知全能的一種現實。 ▎轉移法 將注意力轉移到感興趣也最能展現自我價值的活動中， 從而淡化和縮小心理上的自卑陰影，緩解壓力和緊張。 ▎補償法 以某一方面的突出成就來補償生理上的缺陷或心理上的自卑感。 強烈的自卑感會使人們在其他方面超常發揮，這就是代償作用。 ▎領悟法 領悟法也叫心理分析法，需要由心理醫生協助。 透過自由聯想早期經歷的回憶，分析導致自卑的深層原因， 經過心理分析返回意識層，讓求助者能夠擺脫自卑的情緒。 ▎作業法 若自卑感已產生，自信心正在喪失，可採作業法。 先尋找較容易且有把握的事情去做，成功後便會獲得一份喜悅， 然後再找另一個目標，透過不斷成功使自信心得以恢復和鞏固。 本書特色 本書取材於現實，運用平實知性的文字，解析在社會上處世之道，旨在引導讀者有技巧的去做人做事，輕鬆解決棘手和麻煩的問題。本書將使讀者在風雲突變的現實社會中，找到屬於自己的人生定位。
笑臉的真相：在背後捅刀的那些「好人」
你眼中的好人，隨時會在背後捅一刀； 你認為可有可無的人，反而成就了你往後的人生。 人類，可不是簡單粗暴的二分法！ 生活中的人可不只單單區分為好人和壞人， 有些人表面看起來和藹可親，其實笑裡藏刀、口蜜腹劍； 有些人只為了一時的利益接近你，隨時會倒戈向敵方陣營； 有些人曾受過你的幫助，不料事成之後恩將仇報。 相反，有些人你不當一回事，卻在日後成為你生命中的貴人； 有些人默默在背後支持你，卻被你視為理所應當。 鍛鍊一雙識別人心的火眼金睛，掃清種種陷阱與阻礙， 挖掘自身優點和潛能，在未來一展抱負，獲得成功！ 【你真的了解自己嗎？】 馬克．吐溫（Mark Twain）： 「一個人的一生，如同一個個環套起來的鎖鏈，如果其中一個鎖鏈改變了位置，那麼整個人生都會因此改變。」 我們總在觀察別人，卻很少停下來審視自己， 你是個有野心的人嗎？你知道自己的弱點在哪裡嗎？ 你的得失心強烈嗎？你曾經主動尋求過機會嗎？ ——也許，你從未真正了解過自我。 【敵暗我明，慎防小人欺詐】 處處扯你後腿的人，內心是真的邪惡嗎？ 你對他好，他不一定會對你好，甚至會反咬一口。 有些人的好是有「時效性」的，純粹看你能給出多少利益。 總是笑意盈盈，不輕易展現情感的他們，究竟在盤算著什麼？ 【被忽略的支持者——家人與朋友】 都說家人是我們最堅實的後盾、家是唯一的避風港， 然而人們總是忽略掉這點，將父母和愛人的付出視為理所應當， 本書列舉多則溫馨動人的小故事，帶領讀者一一品味家庭的美好。 交友容易，摯友難尋，朋友圈裡有多少能與自己坦然相待？ 錦上添花何其多，雪中送炭有幾人？ 穩固的友誼是需要小心維護的，別讓那些一路默默支持你的人寒心！ 【他／她，是你實現理想的助力】 貴人與千里馬一樣，需要靠自己去尋找， 然而他們又隱藏於茫茫人海中，該如何識別？ 也別急著請人牽線，你先找到了機會，貴人自然會主動找上你！ 本書特色 人們總是習慣戴上面具與人相處，在這真假難辨的社會，我們必得鍛鍊看人的眼光。然而敵人中也有區分真小人、偽君子、牆頭草以及恩將仇報者，必須仔細觀察，步步為營。此外，周遭不乏有一股支持自己的力量，他們是親人、朋友，甚至是助你未來一展鴻圖之志的貴人。本書將帶你逐一認清周遭的人群，最終獲得生活與事業上的成功。
人生劇本：心理學大師的人際溝通分析學
一本「激勵人心、發人深省」的指南，幫助你做出深具成效、獨立自主的選擇，改寫你的人生。 「流暢好讀，振奮人心，發人深省。」~《洛杉磯時報》（Los Angeles Times） 這本書已幫助數百萬人瞭解自己的人生，你也可以改變你自己的人生劇本 溝通分析心理學大師克勞德．史坦納的經典之作 美國亞馬遜網路書店暢銷逾35年仍踞大眾心理類榜 & 人生劇本指的是我們在年幼時因身邊的人帶來負面或正面影響， 不自覺決定了自己要過快樂或絕望的人生，當個贏家或失敗者， 一旦做出人生抉擇，我們就會努力實現並度過餘生。 書中揭示了決定人生劇本的因素，教你如何改寫人生劇本，過得更幸福。 & 「人生來都是王子與公主，直到父母把他們變成了青蛙。」這是克勞德．史坦納和艾瑞克．伯恩發展溝通分析的根本信念。 克勞德．史坦納相信人們先天是健康的，只是在生命的早期階段基於周遭環境的正面或負面影響，發展出一種後天的模式；這些影響主宰了我們生命中的每個細節，直到我們死亡。因此，孩子們會在無意識的情況下做出決定，不論是快樂或沮喪、贏家或輸家、強者或依賴者、充滿關愛或殘忍惡毒；然後花上畢生時間，讓這些決定成真。對那些選擇活在負面劇本之中的人來說，後果可能會是一場大災難，除非他們能做出有意識的決定去改變一切。 & 結構理論→→人的行為分成三種自我模式：家長、成人和兒童。一個人任何時刻都會按照其中一種自我狀態運作，藉由觀察和聆聽一個人的外表和自我特色，就能分辨對方處在哪一種自我狀態。 例子→→溝通分析：父母面對吵鬧不休的孩子，父母的內在兒童會說：「安靜！不要吵！」隨著幼兒慢慢發展三種自我狀態，從父母身上見的一切會成為他內心的家長。 設下這些禁令的是父母的兒童，而它成為小孩的家長。這道禁令的影響力非常強大，主宰他每一個重大行動。 克勞德．史坦納在書中告訴我們，可以經由解析童年所受到的禁令、屬性和抉擇， 瞭解這三者如何影響自己愛人、盡情體驗身體以及享受與控制世界的能力，並釋放自己， 告別這些壓迫性人生劇本。同時，他也提供我們樂觀建議與實用分析，讓我們得以為自己重寫更有意義的美好人生。
國際犯罪學專家教你分辨真偽、立破謊言：掌握關鍵五步驟，潛臺詞、微表情、肢體語言、文字漏洞，瞬間現形【暢銷新版】
初版即獲《商業周刊》「暖心讀冊」專欄、《風傳媒》、《TVBS》新聞網精選摘文！ *本書附面試、協商談判的讀心小技巧 & 生活在偽善、漫天話術、表裡不如一的浮誇時代， 你比你以為的更需要建立「測謊雷達」！ ．商業談判 ．職場面試 ．兩性過招 ．親子對話 ．廣告陷阱 臥底行動專家親授「魔法識謊術」， 教你運用Ｍ．Ａ．Ｇ．Ｉ．Ｃ五大技巧， 看穿隱身背後的真相，成為百發百中的讀心高手！ 每人平均每10分鐘的談話中，就會出現3個謊言 學會識謊，是掌握人心的第一步！ 只要經過訓練與練習，就能大幅提升識謊成功率！ 說謊者的三階段表徵── 第一階段──情緒反應：過度亢奮 第二階段──交感神經反應：敲手指、坐立不安、語速加快 第三階段──認知反應（試圖掩飾）：藏匿手部動作、刻意看著對方眼睛…… 謹記M．A．G．I．C五字口訣，化身人肉測謊機！ Step 1 找出動機（Motivation）：思考對方是否有說謊動機？ Step 2 提出控制問題（Ask Control Questions）：詢問已知真實答案的問題，建立行為基準線。 Step 3 提出可疑問題（Guilt Questions）：提出可能讓對方有罪惡感的問題，觀察其反應。 Step 4 指標（Indicators）：在連續對話中搜尋線索，找出說謊指標。 Step 5 再次檢查（Check Again）：重新檢視對方說實話和說謊時的差別反應。
厚黑學真正有意思
李宗吾說，讀書有三個步驟： 第一步，以古為敵―—質疑。 第二步，以古為友―—共鳴。 第三步，以古為徒―—引以為用。 要哪種形式、哪種風格，端看閣下的選擇…… 一、懂得厚黑，才會懂得人生 巴蜀奇人李宗吾遍檢諸子百家，讀破二十四史，終於發現歷史的真諦：凡欲成大事者，不外乎必須厚顏與黑心，因此踔厲研究此箇中之奧妙。一九一七年他把這一研究識昇華為《厚黑學》。這本奇書一經問世，就引起巨大的轟動，從此「厚黑」二字傳播眾口，歷經數十年而不衰。正如國學大師林語堂先生所說：「世間學說，每每誤人，惟有李宗吾鐵論《厚黑學》不會誤人。讀過中外古今書籍，而沒有讀過李宗吾《厚黑學》者，實人生憾事也！」的確，數十年來，各色人等中，默默踐行著這套理論的大有人在，其中妙處只有他們自己最清楚。正所謂：「小用小效，大用大效。」 李宗吾說，王陽明從「性善說」悟入，我從「性惡說」悟入，同到無惡無善而止。我同人講厚黑，等於用手指月。人能循著手看去，就可以看見天上之月；人能循著厚黑擊研究下去，就可以窺見人性的本質。 他還說，世間學說每每誤人，惟有厚黑學絕不會誤人；就是走到了山窮水盡，當乞丐的時候，也比別人多討點飯。故宗吾曰：大自總統，以至於乞兒，壹是皆以厚黑為本。 俗話說：「識時務者為俊傑。」我們也可以引伸為：「知進退者始英雄。」 人生在世，有些人總是被名、利所蒙蔽，不識時務、不知進退，不會評估自身，只一味鑽營而爭得頭破血流，最終還是以失敗告終，實在令人扼腕！ 因此，本書是為人處世的「最佳戒典」―—您千萬不要錯過！ 二、厚黑是一種手段，並不是目的 李宗吾說：「我發明厚黑學，猶如瓦特發明蒸汽機，後人拿去紡紗織布也好、行駛輪船火車也好、開辦任何工業都好。我講的厚黑哲理，無施不可。有能得我之一體，引而伸之，就可獲成一派。」 其實，李宗吾所言「厚黑」只是一種手段、一種過程，並不是目的。從這個角度來看，《厚黑學》實質是一部處世的人生哲學。因此，世人如果把「厚黑」僅僅作為目的，就會無所顧忌，為了達到這個目的，無所不用其極。其結果只能是一事無成，身敗名裂，為天下笑！ 那麼，有沒有辦法避免這種不利的局面呢？厚黑教主說，辦法是有，就是要懂得「怕」。劉備之成功，就是因為他懂得「怕」，因為他知道即使自己真是一位有資格和人「叫板」的大英雄，在行為、言語上也不能表露，否則曹操之流絕不會放過他，他也就無法成就蜀漢霸業。王莽之失敗，就是由於他不懂得「怕」。如果他終身不露，「恐怕至今孔廟中還會寫一個『先儒王莽之位』，大吃其冷豬肉」呢！日常生活中也一樣，寒光森森的銳器往往會使人憂心，油然生出一種距離感和迴避的心理，進而可能成為你的阻力，甚至成為你的破壞者。 為此，厚黑教主提醒世人注意兩點： 第一，強者有強者的不足與致命之處，要懂得「藏」，切不可鋒芒畢露。 第二，想制伏世上的邪惡，必須先制服自己內心的邪念；要降伏內心的邪念，就必須懂得「忍」，通過「忍」，控制住自己浮躁的情緒；情緒控制住以後，自然不會輕易失去理智。 厚黑學一直以來，都是吸取歷史的教訓，文化的菁華，而練就成一番為人處世的人生哲學。有些人不去學習它的博大精深、反而斷章取義的攻詐它，這是假道學人士一副狗急跳牆的嘴臉，實在令人感到扼腕！ 三、厚黑學是人際關係的運作學 話說《厚黑學》自問市以來，爭議可從來沒有停過，其實，不必誇張說它一定是部「成功學」，但它可的確是一部會讓「人際關係」走向成功的「運作學」，有了它在為人處世方面一定會有所領悟、有所長進！難怪「販夫走卒者爭相看，道貌岸然的偷偷看」―—反正從來沒有人可以抗拒厚黑學的魅力，一百多年來，它一直橫行於文壇、書市，屹立不搖…… 厚黑學簡介： 《厚黑學》為民國年間李宗吾(1879.2.3~1943.9.28)所著，書中闡述臉皮要厚而無形，心要黑而無色，這樣才能成為英雄豪傑，以劉邦、項羽、曹操、劉備、孫權、司馬懿等人物實例為主線，試圖證實其理論，闡述當中各人之臉皮厚薄與心地黑白影響他們的成敗得失。
不許你胡說，好的話術可以拯救世界：社交、演講、求職、辯論……一本在手，口才我有！
21世紀的人類三大武器：原子彈、金錢、口才！ ◤口才≠說話，不是會開口就可以了！ 口才，即「口語表達的才能」。是指人們在生活、學習和工作中，運用口語迅速、準確、生動地表達思想感情和進行交流的能力。口才較之普通口語更簡潔、規範、生動，更具有知識性、趣味性和藝術性。也比較不會在交談中落入聽者有意，講者無心的尷尬情境。 ◤老公又晚回家！我該怎麼處理他？──注意語氣 （Ｏ）「今天怎麼回來得這麼晚？吃飯了嗎？」→先噓寒問暖，降低老公戒心，再進行靈魂拷問。 （Ｘ）「怎麼現在才回來？幹什麼去了？喝酒去了？你還要不要這個家了？」→親愛的，這樣問話純粹是在找架吵啊！ ◤吃什麼飯？反正吃了還是會餓啊！──幽默風趣 伏爾泰曾有一位僕人，有些懶惰。一天，伏爾泰請他把鞋子拿過來。鞋子拿過來了，但布滿泥汙。於是伏爾泰問道：「你早上為什麼不把它擦乾淨呢？」「用不著，先生。路上淨是汙泥，兩個小時以後，您的鞋子又和現在的一樣髒了。」伏爾泰沒有講話，微笑著走出門去。僕人趕忙追上去說：「先生慢走！鑰匙呢？櫥上的鑰匙，我還要吃午飯呢。」「我的朋友，還吃什麼午飯。反正兩個小時以後你又會和現在一樣餓嘛。」 ◤相對論很難懂嗎？聽愛因斯坦一句話解釋！──簡潔明瞭 震撼世界的相對論，是科學發展史上劃時代的里程碑。要用一句簡潔的話將這高深的理論說清楚顯然不是一件輕而易舉的事。晚年的愛因斯坦有一次是這樣向青年學生們解釋相對論的：「當你和一位美麗的姑娘坐上兩小時，你會感到好像坐了一分鐘；但要是你和一個很醜的老頭坐在一起，哪怕只坐上一分鐘，你卻感到好像是坐了兩個小時。這就是相對論。」 ◤有朋自遠方來，不亦樂乎？──綜合技能訓練！對於拜訪者的應對SOP 一、迎客：好客、敬客是文明的象徵。對拜訪者應該多用敬辭，表達歡迎之意 例如：「歡迎，歡迎！」、「見到你真是太高興了！」、「終於把你給盼來了！」、「是什麼風把您給吹來了？」 二、交談：5不做＋5不問的社交禮儀 5不做：（1）不打斷對方（2）不補充對方（3）不糾正對方（4）不質疑對方（5）不獨占話語權 5不問：（1）收入不問（2）年紀大小不問（3）婚姻不問（4）健康不問（5）個人經歷不問 三、送客：表達挽留之意→不強留→親自送出門外→目送其離去 例如：「不能再待會兒嗎？」、「您慢走！」、「歡迎再來。」 本書特色 本書講述了口才藝術及其訓練方法，編為十二章。從基礎入手，由淺入深，由簡到繁，循序漸進，每章都有精確的理論闡述和典型生動的案例，便於學習、體會。
傾聽的力量：練習一個神奇的傾聽法則，創造圓滿關係，讓人信任讚嘆「你都懂！」
＃亞瑪遜書店暢銷第1名 ＃全球12國語言版本，一致好評 ＃累積超過8,000則五星評價 一個簡單的小改變，又能徹底翻轉你的人生！ & 你是否曾經苦惱：為何他都聽不進去我的話？你是否不太會處理高度情緒化的場面？本書提出一個久被忽略、但在關係中非常重要的魔法要素：對話中的認可（validation）技巧，能使你瞬間提升溝通能力，大幅改善人際關係。 & 「認可」是一個非常強大的工具，使用起來卻非常容易，透過本書所設計的簡易練習，你就有機會成為他人眼中的貴人，為他人的生命帶來不同。 只要學會了「認可」技巧，我們縱然不同意對方的立場，也可以讓自己在對方眼中是 ★一個很好的聊天對象 ★非常善於傾聽的人 ★能順利化解人際衝突 ★圓滿處理跨部門歧見 ★在你身旁可以感到自在 & 本書以清晰的筆調說明「認可」技巧為何具有如此強大的能力，接著用四個步驟來練習如何輕鬆掌握「認可」的不同面向： ♦如何獲悉對方真正的心意：運用「同理聆聽法」 ♦如何進行有品質的溫暖對話：採用對等的情緒 ♦如何讓對方聽進去你的建議或改善方案 ♦讓對話達到圓滿的結尾：再度認可對方的發言。 & 當我們運用「認可」技巧，仔細聆聽對方的話，將可以立即改善彼此的溝通效益，創造圓滿的關係，化解誤會與情緒，而別人也會願意把他們心裡的話告訴你，因為對方覺得「你懂」。 & 利用書中提到的認可技巧進行傾聽，不但會大幅改善生活與職場上的關係，更增加了人們接受你建議的可能性，提升你陪伴別人度過困境的能力，幫助你輕易駕馭對方情緒的變化。
瞬間把人看到骨子裡
柯林斯曾經寫道：「成功者與失敗者最大的差別，就在於成功者比失敗者更懂得看穿人心。」 想要瞬間把一個人看得透徹，其實並不困難，重點在於能不能從對方的言行裡，看出虛偽矯飾的成分。 在這個不懂得自我包裝，就無法將自己推銷出去的社會，想知道對方究竟是怎樣的人，千萬別被洋洋灑灑、圖文並茂的「履歷表」迷惑，而要從細微之處觀察他的言行舉止。 只要靈活解讀對方肢體語言，你就可以擁有一對瞬間讀懂人心的慧眼，一眼看穿對方的本性。 本書特色 古羅馬思想家西塞羅曾說：「在所有墮落的行徑中，沒有比偽君子的所作所為更加邪惡了，偽君子總是在最虛假的時候，小心翼翼地裝出最善良的模樣。」 的確，如果你身邊的人就是這種表面上和你交好，骨子裡卻握著刀劍，那麼就必須特別小心留意，因為，這種偽君子通常比真小人更加兇惡，只要一防範不周，必定受大害。 心理學家皮爾斯．斯蒂爾曾說：「人世充滿了虛偽和恭維，以致人們的言詞，幾乎不能代表它們的想法。」 只要瞭解人性的人都知道，語言的真正功用，並不在於表達，而是在於隱藏，因此，想正確地判斷一個人，千萬別只看他的外表，也別只聽他的話語，而要從一些細微的肢體動作著眼。 這是因為，一個人的真正心思，往往會在做了言不由衷的事情之後暴露出來。 想要瞬間看穿一個人，就不能光看他表現出來的那面，也不能光聽他說出來的話，而要從細微之處看穿他極力掩飾的另一面，以及藏在心中沒說出來的真正心思。 一個人不管如何遮掩，內心深處最真實的一面，一定會透過表情、情緒反應、肢體動作和特殊偏好顯現出來。懂得運用身體語言的概念，來洞悉別人內心深處隱藏著的意志和感情，將有助於我們更加瞭解人性。 透過細膩的觀察，我們就可以迅速研判出對方是友好的或是狡詐、充滿敵意的，也可以揣摩對方心裡正在想些什麼，是不是口是心非或言不由衷；提高自己的觀察與判斷能力，在人際關係中就可以無往不利。
要推銷東西，先推銷你自己：銷售心理篇
銷售訓練大師湯姆．霍普斯金曾說：「你遇見的每一個人，都有可能成為你的顧客，為你帶來財富，關鍵是你如何爭取到他。」 在注重自我行銷的商業社會，說話的能力往往決定一個人做成多少生意。擁有良好的口才，表達能力強又懂得應對進退藝術的人，必然是商場上的常勝軍。 與客戶打交道，必須具備洞察人心的說話技巧，只要能掌握對方的心理，就能把話說到他的心坎裡。 本書特色 戴爾．卡內基曾說：「如果你想要別人接受他們不想接受的要求，只需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。」 確實如此，不論溝通、談判或是推銷自己的想法，想要順利達成目的，就必須先看穿對方潛藏的心思，然後用對方最喜歡聽的話語，巧妙地傳達自己的意思。 如果你能在言談間看穿對方正在想什麼，便可以突破對方的心防，牽引對方往自己設定的方向走。 塞巴特勒曾經寫道：「想讓對方接受原本不想接受的看法，最好使用對方喜歡聽的語言。」&&& 人性共同的弱點是期望獲得別人讚美、欽佩、尊重，因此，說話的最高藝術，就是透過語言替自己創造運氣。只要你掌握人性的共同弱點，將自己的話語裹上一層糖衣，既可以激發對方內心潛在的慾望，更可以滿足對方渴望獲得認同的心理，順利地達成自己的目的。 綜觀現代社會，無論是政界、商場，或其他任何領域，凡是享有盛名的成功者，無不善於運用言語的力量，說服別人、強化自己。說話能力，已成為人際交往必須借重的重要手段。想要無往不利，你就不能不增強自己的說話能力。 要推銷東西，先推銷你自己，唯有把話說進對方的心裡，才能在商業社會遊刃有餘。細心研讀並靈活應用商場語言，會使你成為一個精明的商人、出色的推銷員、成功的企業家，談成別人談不成的大生意。 本書詳列了商業社會中各種常見的場景，只要勤加演練，就能用正確的方式增強自己的應對能力，增添自己的魅力與說服力。
設限，才有好關係：不築牆也不揮霍善良，斷絕累到厭世的偽關係
沒能好好照顧自己的你，辛苦了！ 現在開始，為每段關係設立界限，找回自主權。 & ★& 亞馬遜書店千人 5 星好評，讀者感動盛讚 ★& 亞馬遜書店家庭關係失調類第 1 名、共依存類第 2 名、自尊類第 5 名 ★《紐約時報》暢銷作家、IG百萬粉絲追蹤的「人際界限」諮商師暖心之作 ★《歐普拉日報》專訪推薦 & 設立界限不代表高築城牆。不想破壞關係，也請別把自己搞丟！ 界限是每個人最基礎的保護機制，也是通往健康關係的康莊大道。 表達並理解彼此的期望和需求，就能建立舒適、自在的相處模式， 而「勇敢說不」只是其中一部分而已。 & 【警告！你需要設立界限的跡象】 口& 常常覺得累死了 口& 根本沒有自己的時間 口& 常常處在崩潰邊緣 口& 別人有求於我時，總會覺得生氣 口& 會避免跟有需求的對象來往 口& 覺得自己的付出都沒有得到回報 口& 每天都想拋下一切，消失在世界上 & ｜為什麼每個人都該設立界限？｜ 每個人在關係中需要的安全距離不同，界限不僅是生活第一道防線，也讓其他人有跡可循，知道該用什麼方式和自己相處。 & ｜不設界限會有什麼影響？｜ 若無法清楚劃分自己和他人的生活，最先發生的就是忽略自我。在大部分人際關係中，若沒有設立健康的界限，容易出現焦慮、倦怠、怨恨、逃避、過度討好等問題。 & ｜怎麼知道你有沒有界限的問題？｜ 界限問題有很多類型，「沒辦法拒絕別人」就是常見的一種。對任何人無話不說、把伴侶視為生命共同體、不喜歡跟別人互動……等，都是可能的潛在跡象。除此之外，如何清楚表達界限、克服內心不適及應對他人反應，都是非常重要的必備技能。本書收錄「界限健康度自我評估」量表，幫助讀者判斷現況。 ｜讀完這本書，你會有什麼不同？｜ 作者透過自己諮詢生涯的真實案例，帶領讀者檢視界限問題，並引導進行改變現況的練習。如果你發現自己身處書中的類似情境，卻不知道該從何做起，請先從照樣造句開始： 「我其實不是很喜歡談論體重的話題，請你不要再說了。」 「我希望你直接問我，而不是揣測我的想法。」 「如果你一小時內沒告訴我晚餐想吃什麼，我就自己決定囉。」 & 1套「界限健康度自我評估」量表ｘ15堂暖心界限課ｘ14個課後小練習 帶你走出無止盡的關係迴圈，重獲內心的自由。 & 本書特色 1. 療癒百萬粉絲的職業諮詢師暖心之作，用真實案例帶入情境。 2. 大量練習幫助讀者實際運用，明確指出設限前、中、後的做法，不是只熬心靈雞湯。 3. 界限面面觀，學會設限，也懂得尊重他人的界限。
這世界很好，但你也不差(萬特特全新暖心作品，光是愛自己不夠，你要信自己！《這世界很煩，但你要很可愛》姐妹篇)
「不要讓任何人打敗你的自信， 即使是被事實證明，你已經輸了的時候！」 《這世界很煩，但你要很可愛》暢銷書作者萬特特 年度最療癒的共感書寫 光是愛自己不夠，你要信自己！ ●誠品、博客來、金石堂、momo書店年度暢銷作家 萬特特第一本照片散文集 收錄作者手機攝影作品，與你分享彼時生活片段的真實與美好 這本書記錄了作者從二十歲到三十歲的女孩的窘迫、生動、無畏的經歷，涵蓋了生活、職場、感情和個人成長。 首次討論原生家庭、嫉妒心等疼痛型敏感話題，以及關於「抑鬱」的情緒障礙，還有親人離世、前任復合、購置人生第一套房產的心理感受。 裡面所有的故事，即便你抹掉時間、打亂編排，依然能在自己的生活裡時時遇見這些故事主角曾經歷過的心情。 我們，就是他們。 「我把那些和你情況差不多的年輕人遇到的生活問題，他們的遭遇、他們心裡的困惑糾結，以及最終的決定，都記錄了下來，然後送到你面前。像是考試時，好友偷偷遞來的一個答案，不保證全對，但一定有用。想給你提供一種應對當下生活的思路。」 ▌你會焦慮別人擁有的比你多嗎？ 是不是總覺得自己不夠好？ 這種情緒會在我們的生活裡引發很多小問號。 ☆問題1：前任發來的好友申請，你會同意嗎？ ☆問題2：經常和我聊天的人是喜歡我，還是只是在撩我？ ☆問題3：你會嫉妒朋友過得比自己好嗎？ ☆問題4：他是真的在忙，還是不想幫忙？ ☆問題5：感覺孤獨無依時，應該做些什麼？ ☆問題6：如果早知道要分別，需不需要好好告別？ ☆問題7：多喝熱水和轉帳給你哪個更有用？ ☆問題8：為什麼父母總是不願意讓我們做自己喜歡的事？ ☆問題9：拒絕別人的時候，為什麼會感到抱歉？ ☆問題10：希望男朋友有錢，有錯嗎？… ▌20個不知所措的難題，用20個耐人尋味的故事，詮釋著20種不同以往的活法，解答著20個原來如此的答案。 「每個人的花期不同，不必焦慮有人比你提前擁有！」 我們都在自己的時區裡，沒有遲到，沒有早退，我們有著各自的步伐，別人有別人的行程，他沒有走在你的前面，你也沒有走在別人後面，所以我們不該是用努力稀釋焦慮，而是爲了自己，爲了超過昨天的自己。 「我挺喜歡你的，但這事過去了！」 總有女孩願意相信，是前任忘不了自己，才想連繫自己，但說句讓你難受的話，更大的可能性，是他再也沒有遇到比你更好的女孩，如果遇到了，他不會想起你是誰。人要有勇氣，成為別人的過去。 「很多人對你感興趣，但沒人執著於你。」 在你確確實實感受到他的愛意之前，不要輕易把表象當作喜歡。 在愛裡面，我們需要的不是「我愛你」，而是「我只愛你」。 「遺憾和失去，是我們要面臨的課題，告別比告白還要難！」 生活有四件事可以改變你，愛、音樂、文字和失去。前三件讓人心生希望，請允許最後一件使你變得勇敢。 「哪怕是在跟錢最沒關係的愛裡，有錢也是好的！」 你可以希望男朋友或老公有錢，但不能寄望於他們有錢，因為「等待被贈予」的心態，會耽擱我們的成長。最好的選擇就是各自都很有錢。 ☆★她想告訴你☆★ 愛自己、信自己，是從不忘記自己內心深處的熱愛，在自己選擇的路上，面對難題、承擔風險、體驗苦樂，最後學會享受其中。 對自己多用點心，日益努力，而後風生水起。盡情玩耍，盡情學習，盡情熱愛，盡情討厭，在需要的時候釋放善意，在必要的時候展現強硬，當你對自己不自信的時候，當你質疑自己的時候，要對自己說： 「這世界很好，但我也不差」！ 本書精彩金句： ˙ 車子的擋風玻璃比後視鏡大，人生前方的路也比過去的經歷更重要。 ˙ 吃錯一次東西不會一直壞肚子，一切都會過去，一切都將重新開始。 ˙有人問我:「你為什麼有勇氣買房子？」其實，買房需要的是錢，不是勇氣。 ˙有些甜言蜜語戴著熱情的面具，一旦摘掉面具，它就叫「逗你玩玩」。 ˙真正的愛，就是和你在一起之後，我再也沒有羨慕任何人。 ˙很多人對你感興趣，但沒人執著於你。 ˙你過得好不好，別人未必知道，但是你一胖，別人立刻就能看出來 ˙再忙再累，也要抽出時間讓自己美起來，你總不能既沒錢，又「胖若兩人」吧。 ˙一個人如果真的喜歡你，你一定會感受到，不會讓你覺得好像有，又好像沒有。 ˙沮喪太容易了，頂著一切苦，依舊熱愛生活才是真的酷! &&& & 本書特色 ☆☆女生們的「不差」，是什麼？☆☆ 是種自己的花，愛自己的宇宙， 在不完美的生活裡，找到閃亮亮的快樂。 是控制好身材，賺得了錢， 是又美又能幹，充滿勇氣的樣子。 是遇爛人能及時止損，遇爛事及時抽身， 不責備、不抱怨、不自欺，往前走。 是無論當時有多糟糕，永遠站在自己這一邊， 不苟且、不認輸、不絕望、信自己。 是在面臨外界衝擊時，不在後悔與絕望中沉淪， 不搖擺、不慌張、不害怕、有能量。 是把「這件事為什麼會發生在我身上」轉換成「這件事教我什麼」， 去解決問題，而不是讓情緒無限蔓延。
貼心待人說話術：晉升人氣王的50個祕訣
★「不著痕跡的體貼」X「自然而然的貼心」 ➜ 任誰都能晉升人氣王！ ★ 用「貼心」提升你的待人說話力，打造強而優質的人際關係！ 一個眼神、一個小動作都是與他人維持良好互動的關鍵…… 其實，要讓對方開心，既不需大張旗鼓、也不用細緻的準備、更不需要花大錢，只要「稍微貼心一點」，人生就能有很大的轉變！ 那該怎麼做呢？讓日本資深大型活動典禮主持、婚禮會場接待專家教你如何打造受歡迎體質： →只要掌握一點小技巧，「若無其事地表達真心」，就能幫自己的印象大大加分的小撇步！ →只要試過，就會發現這樣能被喜歡、能被信賴、能讓對方想著下次一定要再相見！ 【只要有心，任何人都辦得到】 「若要讓工作、人際關係或人生更加平順，唯一祕訣就是在人與人之間營造出舒適的氛圍。」 ►「體貼」是先做先贏→→比對方早一步動作。 ex.「我來幫你！」勝過「需要幫忙嗎？」 ►貼近對方的內心，恰到好處地關心對方→→讓人留下「你懂他」的印象 ex. 一句「我懂」就能療癒人心，先同理正在氣頭上的人 ►轉眼間就能心靈相通的「閒談」訣竅→→讓對方「心情變好」 ex.比現在「嘴甜」三倍、即時「製造小笑果」緩和氣氛、不馬上反駁不同的看法 ►讀懂對方的「表情」，真誠伸出援手→→成功人士都知道的「對話與人類心理」法則 ex. 主動向「無法融入的人」搭話，讓別人覺得「只要有你在就很開心」。 ►贏得對方的信任→→正是這種場合才是「抓住人心」的好機會 ex. 被認定為「口風緊」的人，反倒能夠得到寶貴的資訊。 【每一個方法都不困難，簡單到馬上就能實踐】 「正因為是簡單的一句話和小動作，不會造成對方的負擔，也能讓他樂意接受。」 ►在交談時，要特地稱呼對方名字 ►立馬表達「謝意」 ►在告別之際留下「開心的餘韻」 ►讓你更出眾的「第二次感謝」 ►找出自己和對方的「小小共通點」 ►不讓「下次再約」變成場面話......等 當你親身實踐這些「小貼心」後，會開始發覺身邊的人不斷地對你展露笑容，也越來越多人成為你的盟友。 「貼心」不需要天賦異稟，也不用巧言令色， 讀懂對方情緒，藉由簡單、誰都能做到的小事，就能準確說出擊中心坎的話語，人際關係也會隨之產生驚人變化！ 「何時開始做？ 就是現在了吧！！」 本書特色 1.不需要特地上課或花大錢就能擁有→作者以長年主持經驗無私分享50則職場上、生活中「能夠考慮、照顧到他人需求」的待人接物能力 2.不需要經過內內外外的大改造→要為自己贏得人氣及好人緣，真的只要從小地方做起、稍稍改變一下說話方式即可。 3.內容不唱高調，流暢好讀，做法容易執行，讓人會想要馬上運用、開始改變。 4.無論從哪個篇章讀起都可以，適合在睡前、通勤時看個幾篇，不須太燒腦就能吸收、進而調整自己。
優秀的人，不會為了小事抓狂
作家蕭伯納曾經寫道：「人類總是低估了負面情緒會為自己帶來的後果。」 為了小事抓狂，只會使自己失去理智，擴大事端，做出讓自己後悔的行為。大多數動不動就發怒的人，非但缺乏涵養，還過度膨脹自己，才會為一些不值得生氣的事情大發雷霆。 優秀的人要懂得管理自己的情緒，才不致做出錯誤、衝動的行為，讓自己後悔莫及。
做人處處用心，做事處處留心
斯賓諾莎曾說：「一個不懂得用腦筋做事的濫好人，往往只會為自己招來敵人，因此，許多時候，人不僅只是做好人就足夠，而是必須要求自己做個聰明的好人。」 確實，人生的陷阱無所不在，面對揮之不去的小人，以及讓人惱火的事情，「處處用心，處處留心」無疑是保護自己的處世智慧。千萬不要大剌剌地暴露自己的心思，也不要逞一時之快，替自己招來不可預測的災害。 做人要處處用心，做事要處處留心，多一點心眼，才會多一分勝算，少一分危險。 本書特色&& & 麥克阿瑟將軍說：「對於正面的敵人，我總能應付，但是對於來自背後的襲擊，我卻總是不能保護自己。」 在錯綜複雜的現實社會，你需要提防的人不僅僅是你的敵人、你的對手，還包括你的朋友、你的夥伴、你的上司、你的下屬……你必須意識到，現實生活中每個人都關心著自己的利益，在利益面前，即使是你最親近、最信任的人，也難免居心叵測，甚至不惜出賣你。 美國詩人朗費羅曾經諷刺說：「多數人嘴上漂亮的言詞，就像戰士在假日裡插在槍口上的玫瑰花。」 想要在現實生活中持盈保泰，必須冷靜而心思細膩，如此才能培養深謀遠慮的智慧，預做應變措施。真正的強者，總是保持清醒的頭腦，處處用心，處處留心，從不因為對手的言行而迷惑，相反的，會讓自己的應對進退更加靈活。 英國作家湯瑪斯．富勒曾經寫道：「對別人始終處於信任狀態的人，是小人最喜歡算計的對象。」 不管做人或做事，難免要遭遇許多「人性習題」。很多時候，成功者並非比失敗者更有才能，只不過他們面對「人性習題」時，比失敗者多了幾分謀略與策略。 為人處世應該以寬厚為本，但是，寬厚過了頭就會變成濫好人，如果你不想被生活中那些厚顏無恥的小人暗算，就千萬別濫用自己的信任和愛心。 春秋時期的名相管仲曾說：「聖人擇可言而後言，擇可行而後行。」 真正聰明睿智的人，最大的特點就是，只要看到事物的外貌，就能夠運用智慧去理解它的本質，並且用最適當的方法去面對。 因此，他們總是可以找到最合適的語言，貼切地表達自己心中的意念，然後達到自己想要的目標。 如果你太過於純真，凡事毫無保留，非但無法順利達到目的，還會陷入各種無法預知的圈套、陷阱裡。做人做事，必須適度隱藏自己的心思，謹言慎行，使他人無法洞察你的真實意圖，如此既可防範他人傷害你，同時也能夠增強競爭力，為自己創造更多成功的機會。 多一點心眼，才會多一分勝算。與人打交道，一定要先洞悉對方的心理，才能提昇自己的勝率。想要左右別人的決定，「攻心」絕對是必須具備的智慧。如果你不懂得擬定戰略、運用戰術，那麼永遠都只是現實社會中的輸家。
傾聽.我說：穿透躁動不安、孤獨迷茫的空谷回音
怎麼聽 對方才肯說 如何說 對方才會聽 傾聽力不僅僅是簡單的傾聽，還包含著四項基本要素：心懷溫柔對人真正尊重和關心，讓對方感受到自己很重要和：被需要；站在對方的立場思考，不指責不抱怨不排斥；溝通時儘量多微笑；提出問題後，讓對方多說話。 本書訪談李敖、岳南、易中天、阿來、韓寒、郭敬明……等十八位中國文化領域標竿性人物，罕見地敞開心扉，毫無保留分享他們的成長經歷與奇思妙想。 翻開本書，你會發現，你的孤獨迷茫和人生困惑，書中人物全都遇到過：他們心智成熟的歷程、人生經驗和說話之道，將讓你豁然開朗，對生活充滿勇氣與希望。 獲獎記錄 ‧獲「首屆新漢語文學傳媒大獎」貢獻獎 名人推薦 看過太多的問答、訪談，太多的人都只帶著舌頭去，最終就難免成了囂聲。 但吳懷堯不一樣，他有破壁之功，他的溝通之道，是傾聽的耳朵，是敏感的心靈。相信我，這是吳懷堯的獨特魅力，是每個受訪者都樂於對他敞開心扉的原因。——何三坡
人生成功戰術：寄生善良、真的想成功，你得對自己多點要求?
這是一套教你了解人性、善用策略的實用工具書，我們要告訴你，你的善良，還包括不要忘了「善待自己」。處理不好人際關係、難以管理部屬、談判屢次失敗，不是你不夠優秀、不夠好，問題在於爛好人不等於好人，你需要一本教你運用「善良心機」的活用教典。 你可以善用你的「善良」，幫你打贏每一場不見硝煙的人際攻防戰： (1)內含53個心理戰的策略 呈現人性的各個層面好的、壞的特點，讓你不怕受騙上當，還替人家數錢。 (2)分享111個實際的案例 扭轉一個人的行爲模式，我們必須先改變他的態度；改變態度前，則必須誘導他的思維；而要誘導人的思維就必須先了解他的需求。 (3) 了解需求、誘導思維、改變態度、扭轉結果4個階段，架構一套心戰攻防術 洞悉人性不是要使壞、不擇手段，反而是要自己進階更高貴的人生階層，進化到不一樣的境界，以客觀的立場看世界，思考自己該怎麼應付這些不得不碰到的難關，先對自己打預防針，才不會到時候手忙腳亂、窮於應付，喪失了主動權和創造雙贏甚至多贏的機會。 別讓自己的人生草率了事。 別讓「我就是爛」成為自己的嗎啡 別拿「大家都這樣」來安慰自己 別以為自己永遠年輕，永遠有機會 被浪費的，可是你的人生啊！ & 最容易被輕忽，卻也最重要的職場潛規則 扮演好自己的角色，把時間放在對的地方， 把每一個環節都做到最好，才能打造無可取代的競爭力！ & 成功者往往不是因為具備特出的才能， 而是他們掌握正確的工作心態、善於自我管理， 能有效執行任務， 對工作認真、對別人尊重、對自己負責。 & 【成功便利貼】 ✔將工作視為一種積極的學習經驗，這樣每項工作都將帶來許多成長的機會。 ✔無論是菜鳥或老手都不能光靠公司的安排來學習。 ✔以主動盡職的態度工作，即使從事最平庸的職業也能獲得成功。 ✔懂得安排事情的優先順序，並將龐雜的工作分段處理，必定能以最短時間達到最大的效果。 ✔對周遭的人打開耳朵，用心聽出他人的話意與需求，因為「聽」有時比成千上百的「說」更重要。 ✔如果你試圖改變某人的想法，越是讓他覺得你是自己人，你就越有說服力。 ✔一個人想成功的慾望有多少，成功的機率就有多少。 ✔越是你過去最軟弱的地方，越要採取最強的行動。 ✔「別給自己找太多理由」是打開成功之門最好的鑰匙。 & 想成大事要先從小事做起，想成功要先從細節開始。 現在就用本書重新檢視自己，好好培養這些必備的好習慣吧！
人類使用指南：徹底觀察人心與行動，遠離人際壓力
精準觀察，拆解人心。 沒有搞不定的人，沒有搞不定的事 史丹佛大學與CIA都在使用的方法！ 從衣服、動作、口頭禪來了解每個人的性格。 & 跟不熟的人聊天總是支支吾吾，害怕說錯話？ 老是對別人的行為舉止感到生氣、厭煩，卻不知道怎麼跟對方溝通？ & 人際交往處處藏滿細節，要如何看穿對方的想法，需要的是極致的觀察力。 清楚理解人的「為什麼」後，將能正確認識人的行為情緒，及隱藏在背後的真相！ & 只要稍微練習一下，就能掌握觀察人的重點。 觀察人類不只能在一個新環境中能輕鬆建立起人際關係，也可以梳理自己現在的壓力狀態。對人的言行舉止不再無謂地感到煩躁，清楚了解自己面對情緒的方式。 & 觀察人到了極致就可以…… ‧完全了解「一個人的性格」 ‧不會無謂地煩躁 ‧能完全了解自己 ‧能輕鬆建立起人際關係 ‧說話不會產生矛盾 & ★觀察人的要點 服裝、身上的配飾、姿勢、舉止、音量、話題、口頭禪 & 衣服質料是絲、麻、羊毛等天然纖維 →對肢體接觸很敏感。或是完美主義，或是重視感覺型。 & 口頭禪是「也就是說……」 →重視探求事實。會將感情「概念化」，不擅長用感情來掌握事情。這類型的人是研究者類型。 & 堅持使用特定品牌的人 →「玩樂與工作都要很酷」，住所、車子、伴侶都以「比之前的更確實提升等級」為價值來生活。像這樣，追求的是「成功者」的形象，其背後正潛在懷著「害怕被人看到真正自己」。 & 胖虎其實很膽小 →能夠表現出擁有絕對自信，而且目的是「位居他人之上」的類型。但之所以會威嚇別人是因為膽小，若自己不是最強的，就會被幹掉，為了守護自己遠離那樣的恐懼，就會展現出強大。 & 反射速度也會反應出性格 →「完美主義」型人多數的大腦運轉速度都很快，尤其是遇到自己擅長的話題時，就會覺得興奮，經常搶話。 & ★一旦受到壓力，優點就會變成缺點 開朗大師其實是「暴君」！？ 和平主義者是沒耐性又性情不定的「懶人」？ 冷靜的知性派是「逃避現實」的人 & ★名人推薦 & 諮商心理師 黃之盈
對自己也當個好人：停止苛待自己，在低潮中安頓自我，找到溫暖療癒的力量
別人遇到困難、低潮時，你總是想方設法溫柔鼓勵， 卻忘了接納認可那個經歷失敗、犯錯、跌跌撞撞，世上獨一無二的自己…… 總是擔憂「我這個樣子沒關係嗎？」、「我值得擁有這樣的待遇嗎？」 覺得自己不夠好，卻不知道如何是好嗎？ 從此刻起，當自己最好的朋友，療癒自我＆補充能量，更能自由翱翔！ & □一聽到有人誇獎自己，就難為情地連說「沒有啦」？ □總是自律甚嚴，輕易地貶低、苛責自己？ □在感到孤獨的時候，會盡可能地蜷縮起來，而非尋求幫助？ □時常質疑自己「這個樣子沒問題嗎」，而忽略當下的美妙事物？ & ▎對你最吝嗇的人，正是自己！停止自我囚禁的習慣性思考！ 「我應該做得更好，怎麼可以犯下這種失誤？是我毀了這一切！」 「沒時間垂頭喪氣！我必須加倍努力！」 & 在這個世界上，與自己最親近的人明明就是自己，我們卻把無數的枷鎖扣在自己身上，試圖根據角色、地位、性向，輕易評斷或否定自己──「因為我是女兒」、「因為我是女生」、「反正我就是缺乏毅力」、「我就是禁不起誘惑」……在那些言語中，究竟有多少自我被囿限了呢？如果能認知到「人是會不停變化的」，停止持續的習慣性判斷，就不會造成內傷，人際關係也會更舒服自在！ & ▎你很好，只是對自己總是不夠好！不再自我質疑！ 你也是這樣的人嗎？明明已經做到很多事情了，卻還是把失敗看得比已達成的事情還重，導致被不安與擔憂所束縛，時常對自己過度要求…… & 全娥論身兼自由編輯、散文作家與調香師等斜槓身分，在經營個人事業的同時，也對自己展開深度的認識，她發現，我們大多數人都吝於肯定、理解自己，結果也吝於愛惜自己，待己十分嚴苛。為了向前邁進，我們應該懂得自我療癒，適時運用一些方法讚美自己，不再被過度的「自我審查」所束縛！ & ▎用你對他人的那份溫柔體貼，拯救、認可那已崩潰到無法自拔的脆弱內心 光是依靠外界的肯定和讚美，是絕對不可能幫自己充滿電的！每個人都有低潮、憂鬱的時刻，不要因為自己那不安的內心煩惱著「我能夠做好嗎？」，就感到鬱悶和停滯不前。也許比起被討厭的勇氣，我們更需要的是原諒自己的勇氣，畢竟只有抓住自己迅速伸出的手，堅強地站起來，才能夠迎接明天的到來。 全娥論以多職業的斜槓人生與豐富的生活經驗，提供20～40歲的年輕讀者關於職涯、年齡、人際關係等多面向的誠摯建議。她認為，就像愛護其他人一樣，我們也應該好好愛護自己。在我們的人生中，會持續不斷出現不安、孤獨、挫折等大大小小的考驗，每當遇到困難時，希望你能懂得鼓勵自己、給予自己能量，而不是把自己逼到絕境。當我們能好好安頓自我，總有一天，也能成為向他人伸出溫暖援手的人。 & 本書特色 & 1.在疫情時代、斜槓社會發展下，每個人與自我相處的時間越來越多。本書以溫暖的文字，呈現與自我的正向對話，分享讓自己閃閃發亮的幸福之道。 & 2.篇章結合生涯經歷與各類面向，誠懇探討真實心聲和生活經驗，讀來十分有共鳴。 & 3.作者從擔任雜誌編輯到創立自己的香水品牌，走向多職業的斜槓人生，恰好符合現代社會講求勇敢自我挑戰與嘗試的風氣，能安撫正在思考生涯規劃的讀者們內心的不平靜，並帶來啟示與鼓勵。
永遠做可愛的自己！萬特特暢銷15萬冊收藏套書： 《這世界很煩，但你要很可愛》＋《這世界很好，但你也
★☆永遠做可愛的自己！★☆ 萬特特暢銷15萬冊收藏套書 & ●女生必讀，毒雞湯小天后精彩套書！ 「不要讓任何人打敗你的自信， 即便是被事實證明，你已經輸了的時候！」 無論世界如何凶猛，都要可愛前行！ ●《這世界很煩，但你要很可愛》 ▌在人生的路途中，不斷披荊斬棘、磕碰前行， 擁有繼續愛、持續美，「自我更新」，無畏向前的能力， 就是「可愛」的新定義！ 這是一個無論靠美貌還是才華都遠遠不夠的時代， 面對職場、愛情、成長等多重難題，該如何「毫不費力」做自己？ 當你努力追逐夢想，卻老是被生活壓得喘不過氣， 當愛情如黑洞般，不斷消耗你的付出，如何重新審視這段關係？ 在人生的路途中，一直披荊斬棘、磕碰前行， 你有隨時自我更新，無畏向前的能力嗎？ 我們這一生其實是尋找自己的過程，哪裡有什麼一路通行無阻的幸運？ 所追求的無非是有資格說一句：「我就是自己的依靠」！ ☆☆不取悅旁人也不討好世界，擁有安寧明亮的目光，也要有抵禦人生無常的心，這種「接地氣」的美，就叫做「可愛」！☆☆ ★這本書是27位過來人，經歷一場又一場的成長試煉， 送給正走在「大人」路上的我們， 人生並不完美，你所要做的是「擺好姿態」， 活得既「凶猛又可愛」！★ ●《這世界很好，但你也不差》 ▌誠品、博客來、金石堂、momo書店/年度暢銷作家 萬特特第一本照片散文集 ☆☆女生們的「不差」，是什麼？☆☆ 是種自己的花，愛自己的宇宙， 在不完美的生活裡，找到閃亮亮的快樂。 是控制好身材，賺得了錢， 是又美又能幹，充滿勇氣的樣子。 是遇爛人能及時止損，遇爛事及時抽身， 不責備、不抱怨、不自欺，往前走。 是無論當時有多糟糕，永遠站在自己這一邊， 不苟且、不認輸、不絕望、信自己。 是在面臨外界衝擊時，不在後悔與絕望中沉淪， 不搖擺、不慌張、不害怕、有能量。 是把「這件事為什麼會發生在我身上」轉換成「這件事教我什麼」， 去解決問題，而不是讓情緒無限蔓延。 ▌她想告訴你：愛自己、信自己，是從不忘記自己內心深處的熱愛，在自己選擇的路上，面對難題、承擔風險、體驗苦樂，最後學會享受其中。☆ 對自己多用點心，日益努力，而後風生水起。盡情玩耍，盡情學習，盡情熱愛，盡情討厭，在需要的時候釋放善意，在必要的時候展現強硬，把這不得不過完的一生，變成值得慶賀的一生。因為「這世界很好，但我也不差啊」！ ▌帶著你心裡的小問號去讀這本書，它會給你答案。 & 「每個人的花期不同，不必焦慮有人比你提前擁有！」 我們都在自己的時區裡，沒有遲到，沒有早退，我們有著各自的步伐，別人有別人的行程，他沒有走在你的前面，你也沒有走在別人後面，所以我們不該是用努力稀釋焦慮，而是爲了自己，爲了超過昨天的自己。 & 「我挺喜歡你的，但這事過去了！」 總有女孩願意相信，是前任忘不了自己，才想連繫自己，但說句讓你難受的話，更大的可能性，是他再也沒有遇到比你更好的女孩，如果遇到了，他不會想起你是誰。人要有勇氣，成為別人的過去。 & 「很多人對你感興趣，但沒人執著於你。」 在你確確實實感受到他的愛意之前，不要輕易把表象當作喜歡。 在愛裡面，我們需要的不是「我愛你」，而是「我只愛你」。 & 「遺憾和失去，是我們要面臨的課題，告別比告白還要難！」 生活有四件事可以改變你，愛、音樂、文字和失去。前三件讓人心生希望，請允許最後一件使你變得勇敢。 & 「哪怕是在跟錢最沒關係的愛裡，有錢也是好的！」 你可以希望男朋友或老公有錢，但不能寄望於他們有錢，因為「等待被贈予」的心態，會耽擱我們的成長。最好的選擇就是各自都很有錢。 & ☆★她想告訴你☆★ 愛自己、信自己，是從不忘記自己內心深處的熱愛，在自己選擇的路上，面對難題、承擔風險、體驗苦樂，最後學會享受其中。 & 對自己多用點心，日益努力，而後風生水起。盡情玩耍，盡情學習，盡情熱愛，盡情討厭，在需要的時候釋放善意，在必要的時候展現強硬，當你對自己不自信的時候，當你質疑自己的時候，要對自己說： & 「這世界很好，但我也不差」！ & 本書精彩金句： ˙ 車子的擋風玻璃比後視鏡大，人生前方的路也比過去的經歷更重要。 ˙ 吃錯一次東西不會一直壞肚子，一切都會過去，一切都將重新開始。 ˙有人問我:「你為什麼有勇氣買房子？」其實，買房需要的錢，不是勇氣。 ˙我挺喜歡你的，但這事過去了。 ˙真正的愛，就是和你在一起之後，我再也沒有羨慕任何人。 ˙很多人對你感興趣，但沒人執著於你。 ˙你過得好不好，別人未必知道，但是你一胖，別人立刻就能看出來。 ˙再忙再累，也要抽出時間讓自己美起來，你總不能既沒錢，又「胖若兩人」吧。
這世界很好，但你也不差(萬特特全新暖心作品，首刷限量送-告別「前任」「渣男」「水逆」創意垃圾袋，迎向自信的自己)
「不要讓任何人打敗你的自信， 即使是被事實證明，你已經輸了的時候！」 《這世界很煩，但你要很可愛》暢銷書作者萬特特 年度最療癒的共感書寫 光是愛自己不夠，你要信自己！ ●誠品、博客來、金石堂、momo書店年度暢銷作家 萬特特第一本照片散文集 收錄作者手機攝影作品，與你分享彼時生活片段的真實與美好 這本書記錄了作者從二十歲到三十歲的女孩的窘迫、生動、無畏的經歷，涵蓋了生活、職場、感情和個人成長。 首次討論原生家庭、嫉妒心等疼痛型敏感話題，以及關於「抑鬱」的情緒障礙，還有親人離世、前任復合、購置人生第一套房產的心理感受。 裡面所有的故事，即便你抹掉時間、打亂編排，依然能在自己的生活裡時時遇見這些故事主角曾經歷過的心情。 我們，就是他們。 「我把那些和你情況差不多的年輕人遇到的生活問題，他們的遭遇、他們心裡的困惑糾結，以及最終的決定，都記錄了下來，然後送到你面前。像是考試時，好友偷偷遞來的一個答案，不保證全對，但一定有用。想給你提供一種應對當下生活的思路。」 ▌你會焦慮別人擁有的比你多嗎？ 是不是總覺得自己不夠好？ 這種情緒會在我們的生活裡引發很多小問號。 ☆問題1：前任發來的好友申請，你會同意嗎？ ☆問題2：經常和我聊天的人是喜歡我，還是只是在撩我？ ☆問題3：你會嫉妒朋友過得比自己好嗎？ ☆問題4：他是真的在忙，還是不想幫忙？ ☆問題5：感覺孤獨無依時，應該做些什麼？ ☆問題6：如果早知道要分別，需不需要好好告別？ ☆問題7：多喝熱水和轉帳給你哪個更有用？ ☆問題8：為什麼父母總是不願意讓我們做自己喜歡的事？ ☆問題9：拒絕別人的時候，為什麼會感到抱歉？ ☆問題10：希望男朋友有錢，有錯嗎？… ▌20個不知所措的難題，用20個耐人尋味的故事，詮釋著20種不同以往的活法，解答著20個原來如此的答案。 「每個人的花期不同，不必焦慮有人比你提前擁有！」 我們都在自己的時區裡，沒有遲到，沒有早退，我們有著各自的步伐，別人有別人的行程，他沒有走在你的前面，你也沒有走在別人後面，所以我們不該是用努力稀釋焦慮，而是爲了自己，爲了超過昨天的自己。 「我挺喜歡你的，但這事過去了！」 總有女孩願意相信，是前任忘不了自己，才想連繫自己，但說句讓你難受的話，更大的可能性，是他再也沒有遇到比你更好的女孩，如果遇到了，他不會想起你是誰。人要有勇氣，成為別人的過去。 「很多人對你感興趣，但沒人執著於你。」 在你確確實實感受到他的愛意之前，不要輕易把表象當作喜歡。 在愛裡面，我們需要的不是「我愛你」，而是「我只愛你」。 「遺憾和失去，是我們要面臨的課題，告別比告白還要難！」 生活有四件事可以改變你，愛、音樂、文字和失去。前三件讓人心生希望，請允許最後一件使你變得勇敢。 「哪怕是在跟錢最沒關係的愛裡，有錢也是好的！」 你可以希望男朋友或老公有錢，但不能寄望於他們有錢，因為「等待被贈予」的心態，會耽擱我們的成長。最好的選擇就是各自都很有錢。 ☆★她想告訴你☆★ 愛自己、信自己，是從不忘記自己內心深處的熱愛，在自己選擇的路上，面對難題、承擔風險、體驗苦樂，最後學會享受其中。 對自己多用點心，日益努力，而後風生水起。盡情玩耍，盡情學習，盡情熱愛，盡情討厭，在需要的時候釋放善意，在必要的時候展現強硬，當你對自己不自信的時候，當你質疑自己的時候，要對自己說： 「這世界很好，但我也不差」！ 本書精彩金句： ˙ 車子的擋風玻璃比後視鏡大，人生前方的路也比過去的經歷更重要。 ˙ 吃錯一次東西不會一直壞肚子，一切都會過去，一切都將重新開始。 ˙有人問我:「你為什麼有勇氣買房子？」其實，買房需要的是錢，不是勇氣。 ˙有些甜言蜜語戴著熱情的面具，一旦摘掉面具，它就叫「逗你玩玩」。 ˙真正的愛，就是和你在一起之後，我再也沒有羨慕任何人。 ˙很多人對你感興趣，但沒人執著於你。 ˙你過得好不好，別人未必知道，但是你一胖，別人立刻就能看出來 ˙再忙再累，也要抽出時間讓自己美起來，你總不能既沒錢，又「胖若兩人」吧。 ˙一個人如果真的喜歡你，你一定會感受到，不會讓你覺得好像有，又好像沒有。 ˙沮喪太容易了，頂著一切苦，依舊熱愛生活才是真的酷! &&& & 本書特色 ☆☆女生們的「不差」，是什麼？☆☆ 是種自己的花，愛自己的宇宙， 在不完美的生活裡，找到閃亮亮的快樂。 是控制好身材，賺得了錢， 是又美又能幹，充滿勇氣的樣子。 是遇爛人能及時止損，遇爛事及時抽身， 不責備、不抱怨、不自欺，往前走。 是無論當時有多糟糕，永遠站在自己這一邊， 不苟且、不認輸、不絕望、信自己。 是在面臨外界衝擊時，不在後悔與絕望中沉淪， 不搖擺、不慌張、不害怕、有能量。 是把「這件事為什麼會發生在我身上」轉換成「這件事教我什麼」， 去解決問題，而不是讓情緒無限蔓延。
慣性討好：不再無底限迎合，找回關係自主權的18堂課
★你現在的卑微和討好，都是過去不斷迎合他人造就的苦果！ ★不討好也能過得好，重新找回關係自主權。 ★自我療癒心理專家蘇絢慧，帶你走出討好的心理迷宮！ & 沒有界限的善良，成了討好， 以卑微隱忍和順應，來迴避不想面對的衝突， 讓人總是失去自我、在關係裡受傷受苦。 一起找回自我價值、學會量力而為，進入平等尊重的良好關係裡。 & 你是否時常遭受否定，因過於渴望被認同， 常不自覺迎合他人，甚至無限度地給出自己， 你用一再妥協和退讓，避免多數衝突發生， 大家都心滿意足了，為什麼只有你卻過得越來越壓抑？ 原來是存在焦慮，使我們無法理直氣壯顧及自己的心情。 & 透過梳理內心和找回自我存在的正向關係練習課， 你將一步步建立為自己而活的自信， 請相信，你的存在其實很有價值，在別人眼中，你也可以發著光。 & ★★★特別收錄【我有討好傾向嗎？】自我檢測★★★ ✔你無法拒絕內心不想要接受的事？ ✔你會在別人提出任何意見或評價時，不自覺想要符合對方的標準和喜好？ ✔當別人看起來難過或生氣時，你會立刻選擇讓步或妥協？ ✔你很害怕被別人評價，特別是負評，為此總想做到讓別人滿意？ ✔對別人的訊息總會秒回，深怕別人覺得被怠慢而不高興？ ✔你會隱藏自己，不讓人了解你真正的想法或感受？ ✔若需要提出自己的想法和需求，你總是特別緊張，不知道如何開口？ & 若以上都說了yes，那一定要看這本書！ & ♦終結自己的悲劇英雄情結，你不過是個普通人 你是否常去做心裡其實不願意、甚至超出能力所及的事， 覺得對方少了你不行，卻在沒有得到同等回報的情況下逐漸心生怨懟？ 請記得：世上沒有誰能強迫你做任何事，除了你自己。 & ♦你值得擁有愛，前提是你們彼此互相且對等 真正重視你的人，不會無止盡地索求你， 若你正在持續單方面地過度付出， 你可能要認清：在對方心裡，你就是沒這麼重要。 & ♦建立正向連結，擺脫失衡的情感關係 討好傾向者時常將重心得失寄託於他人， 並在對方擔荷不了過於沉重的情感轉身離去時， 重複自我苛責：是我哪裡做得不夠好？為何每段感情都陷入了死循環？ & ♦幸福是一起並肩向前走，而不是拉著彼此下地獄 透過此書，你將學會如何將自己擺到第一位，以平等的地位和對方相處， 要先釐清自己的位置，才能正確衡量你的付出， 是否已經快壓垮對方。 & ♦突破存在焦慮，就算有衝突也沒關係 害怕被忽視、甚至得罪人，所以你活得很小心， 將自己的想法和需求擺到最後，但若連你都不在乎自己， 還有誰能來在乎你？有時侯，正是透過不斷地碰撞， 別人才有機會認識真的你。 & 本書特色 & 〈1〉「我有討好傾向嗎？」自我檢測 釐清自己是否會在人際關係中，不自覺地討好別人， 可依據「廣泛性人際關係」和「重要對象」分別檢測， 藉此了解自己在廣泛人際關係及重要關係中的討好差異程度。 & 〈2〉拒絕過度迎合，重新定義他人和自己的界限 過度迎合他人，其實是源自對自我價值的匱乏，一味隱忍並非永久的解方， 本書將引導你找回自己的立場，重塑認知和價值觀。 & 〈3〉培養正向關係，從思考方式開始改善 文章篇後的練習，將協助翻轉過去的既定認知， 走出被負面回憶占據的黑暗陰霾。 & 〈4〉協助你找到自己形成討好習慣的成因 ♦若你有以下習慣成自然的慣性行為，請打勾。 □我總是不在乎自己 □我總是討好別人 □我總是幫別人的忙 □我總是答應別人要求 □我總是不照顧自己 □我總是為別人擔憂 □我總是有情緒就要壓抑 □我總是拒絕別人後內疚 □我總是自責、批判自己 □我總是不滿意及厭惡自己 □我總是挑剔自己的錯誤 □我總是直接反應而沒有思考 本書將協助你找到這些行為背後的真正緣由，並卸下這些討好習慣。
