框架外的我，就是這麼可愛
跳脫傳統框架，展現自己的欲望，直白呈現女性心理不敢透漏的實話 授權韓國、日本、泰國、印尼、中國五國，說出亞洲女性心聲 每個女人的不爽瞬間， 都是可以翻轉歪理的力量── -「妳留短髮不好看啦！」 -「聽說妳會煮飯～呵呵」 -「妳根本就是拜金女吧！」 ──這一切與你有何關係？ 妳知道嗎？ 用「特立獨行」來形容女生也是帶具有先入為主的觀念？！ 本書揭示生活中常見的情景，帶妳了解作者如何反擊對方！ 讓我們跳脫框框，找到屬於自己的價值 就是可愛原則1：女生的價值跟年紀沒關係 -「妳26歲了？也太老了吧！可以進行跳樓大拍賣了。」 -「年紀並不會像米酒一樣，隨著時間跟就臭酸。」 就是可愛原則2：外表，不是指在外面表層塗上一層妝 -「自然妝感，若有似無的感覺，最適合女生了。」 -「女生的自然並非是裸妝，自然該是自然而然發生的。」 就是可愛原則3：對象選擇與他人意見不牴觸 -「我以為妳交往的對象是男生～」 -「這是我的愛人，跟妳有什麼關係呢？」 女人做的選擇，總無時無刻受到質疑： 年紀、化的妝、選擇的對象很重要嗎？ 在這個時代，身為女人能做的事很多 努力創造出屬於自己的可愛未來吧！ 本書特色 1. 點出女性們生活中幾乎都會遇到的不爽瞬間，以一針見血的話語做出痛快的詮釋！ 2. 傳遞「身為女性想要好好生活的世界」的訊息，直白呈現女性心理OS。 3. 身為女性絕非只是容易成為受害者，而是要做自己，活出可愛的一面。 好評推薦 聯合推薦 （按姓氏筆畫排） B編 「編笑編哭」經營者 安妞，昂妞 網路創作者 李濠仲《上報》主筆／作家
活學活用人性厚黑學：人際應用篇
莎士比亞說過一句名言：「世界是個大舞台，每個人都要在這個舞台上演好自己的角色。」 想要在現實的社會左右逢源，就必須知道自己正在扮演什麼角色，要如何才能以最低成本獲得最高效益。 許多人在人生道路上跌跌撞撞，處處碰壁，最根本的原因並不是能力不足或不夠努力，而是欠缺良好的人際關係，無法讓自己的付出發揮最大的價值。 本書特色 && & 拉布呂耶爾曾說︰「所有的成功人士，總是清楚地讓別人知道自己的成功符合他們的利益。」 確實，熟諳人性弱點的人，通常會想方設法投別人所好，並且巧妙包裝自己形象和目的，讓別人相信自己的所作所為可以為彼此帶來利益。 杜斯妥耶夫斯基曾經寫道：「世界沒有比說真心話更困難的事了，但也沒有比阿諛奉承更容易的事。」 誇讚對方、迎合對方是最廉價，也是最受人喜愛的奉承方式，現實生活中，許多人就深諳這種謀略，輕鬆地達成目的。這種機巧，正是我們必須厚著臉皮學習的。 伊索曾經說道：「如果你想突顯自己的重要性，那麼就必須在朋友最需要幫助的時候，才伸出援手。」 的確，「雪中送炭」絕對要比「錦上添花」更能獲得別人感激，因此，熟諳權謀的人，經常會選在別人走投無路的關鍵時刻才出手援助。 國際行銷專家賽斯高汀曾說︰「人們很容易在極短時間之內，做出極複雜的判斷，而且，一旦下結論，就不易做改變。」 因此，熟諳此種人性的人，往往會「用假象包裝形象」，處心積慮地塑造自己給人的「第一印象」。擺出親切和善的臉孔，說著悅耳動聽的話語，正是那些熟諳形象包裝的人物的拿手好戲。 多一點心眼，才會多一分勝算。與人打交道，一定要先洞悉對方的心理，才能提昇自己的勝率。想要左右別人的決定，「攻心」絕對是必須具備的智慧。如果你不懂得擬定戰略、運用戰術，那麼永遠都只是現實社會中的輸家。
操弄第一印象的說話引導術
★★★日本亞馬遜4.6星好評★★★ ★★★台版特別收錄！日版網路特典文章★★★ 為什麼他一開口，每個人都願意聽？ 用心理學打造超強大說服力，走到哪都成為焦點！ 見面幾分鐘就能迅速博得好感！ 沒有好口才或一流實力也沒關係，只要善用心理技巧， 就能讓每個人都信賴你！ ◎要大家都信賴你，誠實以對，就可以嗎？但「說話太過老實」卻絕對是扣分點！ 人人都喜歡誠實的好人，但卻往往不會喜歡「說話太過老實、直接的人」。 爸媽叫你「為了前途著想，該好好讀書寫作業」時，你是否打從內心感到排斥？ 醫生叫你「為了健康著想，飲食必須清淡少油少鹽」時，就忍不住想要吃頓大餐嗎？ 店員拚命叫賣著「又紅又大的好吃蘋果！香脆多汁！」時，你反而覺得不想買？ 其實，這都是「太過直接」惹的禍！ ◎操控人心的大師，獨門剖析說話老實招致失敗的三大原因！ 為什麼太過直接會有問題？讓作者這位心理操控專家告訴你。 事實上，人的大腦為了節省能量，總是習慣運用偏見來看待周遭每一件事物， 所以，毫不考慮自己的一言一行會給對方帶來什麼樣的偏見，想到什麼就做什麼，一定會吃虧。 以下說明三個不為人知的心理機制，你是否也曾因為這些前提而受害？ ①人們只會透過帶有偏見的有色眼鏡判斷他人 客家人肯定很小氣？台南人愛吃甜，台南連空氣都是甜的？台北住的都天龍人？ 我們肯定對以上這些敘述都很熟悉，但事實上，這些敘述就是所謂的「偏見」， 很可能存在例外！ ②人們只有在自己感興趣的情況下，才會敞開心房 人心是很任性的。如果我們對某種事物尚未產生興趣， 這時就算親朋好友再怎麼使勁推薦，也只會產生排斥的感受。 在這種情況下，如果未加留意，自顧自的喋喋不休， 反而會出現與預期全然相反的結果，使得聽者心中不斷累積負面情緒。 ③人們會對他人所提建議產生心理抗拒 根據美國心理學家傑克・布雷姆的「心理抗拒理論（Theory of Psychological Reactance）」， 當人們感到自由被剝奪時，會設法恢復原狀， 不管再好的建議，當他人主動推薦的那一瞬間，我們內心就會自動產生排斥感。 更麻煩的是，人們是在無意識下產生心理抗拒， 所以抗拒的本人並不清楚自己為何心生反感， 頂多內心「總覺得」不愉快，所以也無法用言語說服。 ◎三招操控印象的說話技巧，讓你迅速突破對方心防，輕鬆獲得信賴！ 在了解前面所提及的三大前提後，我們要反過來利用它， 讓人類本能的心理機制成為我們的好夥伴！ 作者岸正龍是一位經營潮流眼鏡品牌的企業家， 身兼講師、作家、廣播節目主持人等多重身分， 為何他能在短期間內，獲得跨領域的良好成果？ 他要告訴大家：重點在於「創造讓人記憶深刻的第一印象」！ ①「操控偏見」：操控印象，藉以打開對方心房 如果法式餐廳的店內正中央擺了一尊巨大的佛像擺飾，你是不是會很想詢問「為什麼」？ 人的心中一定存在偏見，因此我們要運用這些既定的偏見，刻意表現出「與偏見相反的反差」，吸引對方產生好奇心、主動提問。 ②「挖掘意象」：引起對方興趣，促使採取行動 你知道嗎？商店播放的背景音樂，能夠影響顧客的購買行為！ 說話時，運用五感具體描述，同樣能促使對方如我方所願的行動！ ③「弄假成真」：博得對方信任，甚至加以支配 人類會本能的相信具有權威或者有自信的人，並且傾向於接受對方的意見。 為了取信於人，我們必須展現出自己「權威」或者「自信」的一面， 持續採取堅定不移的態度，就能逐步支配對方的心理，博得對方的信賴。 本書特色 1. 用簡單而生動的實際案例，穿插適度的科學根據理論，幫助讀者迅速理解內容。 2. 針對「如何給人留下深刻印象」，提出三個主要的作法，再組合成一套清楚而容易實行的行動方針，讓讀者在每次與人見面時都能運用。 名人推薦 葳逸整合行銷總經理 艾薇‧蕭 超級業務銷售YouTuber 張邁可 聲音訓練＆溝通教練 羅鈞鴻（小虎） 好評推薦 這是非常不得了的洗腦術！──亞洲NO.1讀心師 小羅密歐．羅德里格斯 這本書讓我忍不住拍案叫絕：「竟然還有這種作法！」──知名心理學家 內藤誼人
微交談：告別「聊天終結者」！只要3步驟，一開口就能在5分鐘內贏得好感，陌生人也能馬上變朋友！
「羅輯思維」羅振宇 專文推薦！當當網讀者99.9%超高好評！ 參加商務會議，看到都是陌生人，不知道該如何開口？ 在電梯或茶水間遇到老闆，怎麼找話題化解尷尬？ 應徵面試，如何用簡單幾句話就讓主考官留下深刻印象？ 在派對中看見心儀的對象，怎樣開口搭訕才能拉近距離？ 朋友聚餐，如何透過「有意義的閒聊」增進彼此的情感交流？ 這些日常社交場合，都可能暗藏著改變你命運的關鍵時刻，而「微交談」就會是你的秘密武器！所謂「微交談」，是指帶著社交的心態，和陌生人聊些沒有明確目的、但很有意思的話，讓他想跟你結交。擅長微交談的人，即使只有短短幾分鐘，也能引導出彼此的連接點，成功拓展人脈圈。 那我們該如何進行微交談呢？其實一點也不難，只要從第一句話開始，用「說、問、說」三步驟開啟話題，引發情感共鳴，就能快速博得好印象。本書便step by step傳授微交談的關鍵秘訣，並針對不同場合、對象的實際情境，提供具體的對應技巧，讓你輕鬆提升社交力。 不懂交談，不善於社交，人生就會更尷尬。不想再錯過難得的邂逅、表現的機會、合作的可能？學會「微交談」，你也能成為無論何時何地、任何對象都能侃侃而談的社交達人！
如何巧用人性弱點
成功必備的人際攻防術 準確看穿對方人格特質，隨機應變、見勢操控、心理博弈，輕鬆掌控主導權 與朋友相處得不與快嗎？和家人總有大小爭執？在公司，主管的無端斥責、同事的莫名敵意、下屬老是唱反調嗎？諸如此類生活中的各種摩擦，是否讓你感到困擾不已呢？這代表你的「人際關係」失調了！該如何補救呢？現代社會競爭激烈、人際關係又比以往複雜得多，該如何在這樣的環境裡生存，並嶄露頭角是許多人急欲想了解的課題。在本書中，你可以透過卡內基、羅斯福、富蘭克林、俾斯麥……等歐美政治領袖如何上位及商業鉅子如何致富成功致富的事例，「句句攻心，篇篇妙策」，了解人性的複雜及根源，學會如何洞察對方心理，懂得如何建立威信、施與影響，進而掌控人心與情勢。此外，你還能藉由本書進一步學會如何與上司、同事、下屬、客戶、朋友、同學、親人、陌生人等人相處，懂得洞察他們的心理活動，便能自信自如與人交往，營造出和諧且快樂的人際關係，善用優勢，掌控局面，為自己的成功之路點上一盞明燈。
用幽默代替憤怒(全集)
動不動就憤怒，只會突顯你的幼稚 亞里斯多德曾說︰「要說發脾氣，誰都會，這並不困難，難的是當你發脾氣的時候，懂得如何掌握分寸，懂得採取適當的方式，最重要的是懂得用機智來代替憤怒。」 的確，一個只會為了生氣而生氣的人在盛怒之下，舌頭就像一匹脫韁的瘋馬，而真正有智慧的人，即使是在盛怒之下，也會運用機智，用幽默的方式表達自己的意思。 本書特色 & 在這個人際關係緊張對立的社會，懂得適度發揮機智的人，往往比較受歡迎。幽默的話語不僅可以替自己解圍，同時也會突顯自己的胸懷與氣度，無疑是與人相處的必修功課。 古羅馬思想家塞涅卡曾經寫道：「化解衝突的最好良藥，就是含有幽默感成份的機智。」 &遇到不如己意的事情，要發脾氣很容易，困難的是克制自己的怒氣，用幽默的方法說出自己的想法，用幽默的方式化解可能的衝突。 憤怒地爆粗口，和別人惡言相向，不但突顯自己弱智，也會讓人際關係越來越糟糕，唯有懂得運用機智和幽默化解衝突的人，才是令人稱讚的溝通高手。 歐洲有句諺語：「生氣的時候，去踢石頭，疼的只是自己。」 確實，動不動就暴跳如雷，跟別人發生衝突，只會突顯你無法駕馭自己的情緒。機智和幽默的語言才是化解自己和別人衝突的最佳應變智慧。一個真正有智慧的人，就算是生氣憤怒的時候，也不會暴跳如雷、口出惡言，而是會充分發揮自己的機智幽默。 希爾泰曾說：「動不動就生氣的人，只會突顯他無法駕馭自己的幼稚。」 確實，一個成熟有智慧的人，不會動不動就用怒氣來解決問題，而是會用幽默機智來代替生氣的幼稚行為。 在這個人際關係緊張對立的社會，懂得幽默處世的人，往往比較受歡迎。幽默的話語不僅可以替自己解圍，同時也會突顯自己的胸懷與氣度，無疑是與人相處的必修功課。 ★幽默可以直接讓對方卸下原有的心防，也可以緩和潤原本僵持對立的氣氛。在這個紛紛擾擾的時代，許多無謂的爭執衝突，都是溝通不良引起的！想要提昇自己的處世競爭力，一定要講究策略和技巧，幽默的話語不只可以替自己解圍，同時也可以是輕鬆溝通的工具。
這個句子拯救我 給青少年的強心金句
～一句話，也許就能改變你的人生～ 名言×逗趣漫畫×偉人小故事 為迷惘的少年少女指引未來方向！ ★★今年度最適合家長送給青春期孩子的書★★ 你現在有煩惱嗎？如果有的話，那就太好了！ 因為，這代表你正在成長。 有時候想靠自己解決煩惱，卻怎樣都找不到答案。 這種時候，就來看看同樣經歷過困難與痛苦， 最後成功克服的偉人是怎麼看待這些事的吧。 書裡的某句話，也許會改變你的人生。 「無法融入班上的小團體…… 「不知道讀書到底是為了什麼……」 「很努力做的事情最後卻失敗了……」 「被同學霸凌，不想去上學……」 正值青春年華的你，是不是因為懷抱許多煩惱，感到茫然失措呢？ 人生不可能一帆風順，每個人都會遭遇困境。 偉人之所以會成為偉人， 是因為他們找到了適合自己的方法，順利克服困難，開創了自己的人生。 而名言就是他們經歷過這一切後，濃縮出的智慧結晶。 書中的某句話可能成為一個提示，讓你的眼前豁然開朗。 ◆給總是孤零零的你： 「當你獨自一人時，只有你獨自一人時，你就可以成功實現那些沒有人能辦到的事。所以，你要打起精神！」──約翰．藍儂 ◆給無法融入大家的你： 「這世上並沒有人規定你一定要加入某某人的圈圈裡喔。」──松井秀喜 ◆給容易感到不安的你： 「我活了很久。這大半輩子以來有許多的不安，但現實當中幾乎不曾發生過。」──馬克・吐溫 ◆給害怕失敗的你： 「只要不畏懼，那麼你的人生將會是精彩萬分。」──查理・卓別林 ◆給想要讓內心更強大的你： 「相信自己辦得到，那一定就會成功；若覺得辦不到，那就不會成功。這是不容動搖的絕對法則。」──巴勃羅・畢卡索 本書特色 ◎以青少年常見的煩惱為主題，介紹偉人的名言及人生故事！ ◎收錄多達232位偉人名言，集前人的智慧於一冊！ ◎搭配可愛漫畫，讓閱讀充滿趣味！
難道，又是我想太多了嗎？給高敏感族的你、我，以及我們，擁抱與生俱來的天賦，找到不在乎的勇氣
老是被說心思太細膩、玻璃心、想太多…… 啊，那又怎樣啦！ 你們眼中的小事，對我來說都是大事啊！ & ★韓國YES24讀者評價五顆星 ★20、30、50歲讀者讀後感想回饋9.4分 & ◎你會不會常有這樣的心情 *總是希望能符合周遭多數人的期待。 *不喜歡麻煩別人。 *常被身旁的人說：想太多！ *也許在他人眼中是小事，對我而言卻覺得深受打擊。 *容易覺得內疚。 *常會為別人著想，但別人可能並不需要。 & 以上，都是高敏感族常感受到的壓力、焦慮與委屈。 & 但，個性敏感，其實是一種天賦， 無論別人怎麼看待你，都應該繼續保持這份「敏感」才是。 & ──本書真實呈現一個「高敏感族」男人如何在生活中守護個人本質； 縱使還是會被他人情緒影響，但依然能保有自我、幸福地生活著。── & 「只不過多替別人想一點，卻總是被周遭人說『想太多』『太玻璃心了吧』…… 這時，不禁想問：難道善解人意錯了嗎？」 & 在韓國，我是個一點都不特別的普通男人，不過我還可以再為自己加上一個形容詞，那就是「高敏感的」。在這裡所謂的敏感，是指在他人眼裡像是異類的意思，不過對我來說，是非常感性的意思。 & 我反而不太喜歡「像個男人」這句話，這一點也不吸引我。 因為「像個男人」就像在說自己無法更細心，不懂得如何深入同理他人的故事一樣。 & 我選擇了比較不一樣的路線───接受自己的獨特。 我就是具備心思細膩、懂得察言觀色、容易專注於在每一件小事上的高敏感族。 希望這本書能帶領讀者看見高敏感族的國度，也讓高敏感族看見夢想與希望。
謝謝我自己，不完美也很美；重塑內心秩序、理清關係、強大自己的24個練習題
「每個人在成為任何一個角色之前， 首先是成為自己！」 打造10億情感視頻流量推手， 給女性最溫柔的覺醒之語── 「你以為付出才會被照亮，卻忘了自己也會發光！」 ☆☆一本重塑內心秩序、理清關係、強大自己必看之作！☆☆ 〇你曾因外貌而自卑嗎？ 無法面對父母親的掌控而壓抑過嗎？ 因為甩不掉的「前任」而執迷？ 〇總是一味妥協、退讓、無法說「不」？ 對過去糾結，對未來迷茫？ …… 如果其中有一項的答案「是」， 那麼你可以看看這本重塑內心秩序的誠意之作！ 我們被各種關係綁架、控制和折磨，當局者迷，其實最根本的，是需要為關係做「斷捨離」，重新認識與自己、父母、伴侶、孩子、朋友的關係！ ☆☆從女兒到女人到成為妻子，無論哪一個角色， 為什麼一直覺得不快樂？☆☆ 「完美」是一件穿在「貪婪」身上的外套，生活需要的其實是減法，放過自己，放棄完美，放下無謂的執著，管她什麼完美呢，周全不了別人，就周全自己。學會和自己的欲望相處，並且敢於說出「我想要什麼」。 ☆☆寫給正在經歷人生30大關， 和無論何時都覺得正在卡關而深感困惑的你☆☆ →◆關於自己──重塑內心秩序，與自己握手言和 「接納自己的第一步：放下完美的執念，真正成為自己。」我們經常常聽到「要成為最好的成自己」，但事實上是，我們還沒有自己而活。自我實現聽起來好美，實踐起來卻是荊棘遍地。 「這時候要做的，就是堅持從自己的感覺出發，嘗試去連接，覺知自己的自卑、懶惰和陰暗，審視自己的恐懼、怯儒和妥協，與自己的『黑暗』和平共處，與自己的負面握手言和。」 →◆重新認識親情、愛情、友情的關係，必要時斷、捨、離 很多人可能沒意識到：對於父母，也是需要斷捨離； 你所嫌棄的愛人身上，藏著你不敢面對的自己； 對待自己的方式，很可能複製了你的原生家庭。 不妨試試這些改變： ˙親情→捨棄對父母的依賴，放下改變孩子的執念 ˙愛情→放棄改變自己的伴侶 ˙友情→朋友不必志同道合 →◆對未來最好的祝福就是活在當下 我們吃過的飯，走過的路，看過的書，愛過的人，都會變成氣質的一部分，在言談舉止間表露出來。真正對自己好一點，就要謹慎篩選食物、衣服、朋友、戀人，這些選擇就是你的環境，滋養你、塑造你，不是消耗你。 「真正對自己好，就是重新建立生活的秩序感：讓身體、家庭、朋友和學業都向陽而生，有秩序，有品質。有邊界。」 「消費的快樂只能帶來短暫的歡愉，而長期持續行動構建一個全新的自己，才是最大的快樂。」 ☆☆療癒自己、活出個性的24個暖心覺醒☆☆ 成為你自己，不完美也很美！把專注力放在自己身上，設法強大思考力、經濟能力、專業力，停止任何形式的自我攻擊，失敗了，做錯了，不苛責自己，無條件接納自己。 ◆敢做自己生活的主人 ◆擁抱你內心的柔軟 ◆對孩子最大的「負責」，是成為快樂的自己 ◆「攻擊性」是最「美」的力量 ◆捨棄對父母的依賴 ◆放棄改變自己的伴侶 ◆放下改變孩子的執念 ◆重新認識友情：不是必須志同道合 ……… 祝願你，藉由這本書，重新理一遍自己的過去，並且帶著篤定走向未來！
聽懂暗示，回話暖心的聰明接話術：反應力、說話力、傾聽力全面提升，不再因說錯話而得罪人
原來，聰明接話是美好人際關係與「生涯成功」的捷徑。 學會聽懂「暗示」關鍵語，能完全提升「反應力、說話力、聆聽力」 讓你從句點王，變成回話暖心高手。 無論在職場、交友、學校、戀愛等場合，你我都有這種感受： 沒講幾句，話題一下就乾掉了！現場又冷又尷尬…… 看見大夥聊得好開心，我卻無法說出討人喜歡的話…… 怎麼做才能融入大家？不想被認為是個「無趣的人」…… 當我講話時，大家總是面無表情…… ★數千真實案例驗證，成功克服說話恐懼 ★「傾聽、發問、接話、分享經驗、產生連結」五階段練習，好對話建立好關係 ★情境模擬多，教你如何傾聽與回應 ★內容淺顯易懂，害羞、緊張、嘴笨，都能學，說話不再卡卡的！ ★每章五分鐘速記重點，清楚說明後再加以複習，談話能力讓你無往不利 &&&&&& & ◎ 鍛鍊「反應力」，輕鬆創造話題，聰明「接話」 想讓人覺得你是個「很好聊的人」，那麼就從日常生活開始，對他人的發言，積極地做出回應。 【1】回話+一句話，不必費心想話題 對方問：「你今天是騎腳踏車來的嗎？」 你接話：「是啊，騎腳踏車來的。最近運動不足，胖了三公斤啊……」 回應對方時，別只答「是」或「不是」。回話的後面再加上一句話的方式，讓人要接話時，心裡能預先想好他的答案，才不會造成對方不知該如何是好的窘境，除此之外，對方會打從心裡覺得跟你聊天真輕鬆！ &&&&&&& & 【2】說到……+對方說過的話，巧妙轉移話題 你問：「工作很忙嗎？」 對方回：「不忙，時間到就能下班了。可是那時朋友都還在加班，沒人有空陪我。唯一的樂趣就是晚上在家裡邊看韓劇邊喝點小酒……」。 你接話：「說到韓劇，現在最受歡迎的演員是誰？」 學會承接對方說過的話去轉換話題，就不用擔心話鋒改得勉強。並且能夠不動聲色地把「聊不起來」、或「不想聊」的話題撤換掉，周遭的人也會因此感謝你的。 【3】從小事培養「回應」的好習慣 ．當對方改變了髮型→「耶～你是不是改變髮型了？」 ．要是聽到蟋蟀的鳴叫聲→「現在是不是有秋天的感覺？」 ．涼風吹過的時候→輕聲地說「真舒服！」 & 就讓周遭的人看見自己是以開朗認真的態度看待事物，對方就會覺得「跟這人說話不會被忽略，或被冷淡地對待」，因而有安全感，也會給人「很好聊」的感覺。 ◎聽出「暗示關鍵語」，順勢漂亮回話，誰都喜歡你 「聽別人說話」就是「提供說話情境」，建立一個能給別人「傾吐心聲」的園地，輕鬆塑造好聊氛圍。 【1】「數字」有弦外之音，暗藏期待等你接 對方說：「我在一個月內瘦五公斤」你回話：「一個月內瘦五公斤？你怎麼辦到的？」數字裡藏有說話者情感， 在對方透露的數字中可找到接話線索。 【2】「對方說的話」下次再提及，最討人喜歡 「上次穿的西裝很好看～不過你今天的休閒服也很棒！」「說到這個，夏威夷好玩嗎？」 再次見面時，把上回與對方的聊天內容搬出來當話題。人們就會覺得你有認真聽他說話，進而對你產生好感。 ◎數人實際驗證，成功克服內心潛藏的「會話恐懼感」 無論「聆聽方式」、「說話技巧」、「詢問方法」，其實都是以對人的愛及關懷為出發點。與人對話就是實踐自我成 長、自我磨練，拓展自己未來的可能性，勇於踏出這一步，世界並定會變得更為不同。 「與人互動講話時能立刻說出得體的話！」＜20歲．女性＞ 「上司開始看到我的表現，工作變得更順利了！」＜25歲．上班族＞ 「和客人之間變得熱絡，業績蒸蒸日上！」＜27歲．上班族＞ 「夫妻之間的話題增加！家庭關係變得更親密了！」＜39歲．女性＞ 「休息時間的閒聊變成我最期待的時刻！」＜36歲．女性＞ 「被搭訕、邀約的機會增加了！」＜25歲．男性＞ 「從與別人的對話中，聽到許多有用的情報！」＜26歲．男性＞ 名人推薦 企業內訓講師／溝通達人 王東明、廣播人／〈GAS口語魅力培訓〉創辦人 王介安
感謝折磨你的人：戰勝逆境篇
作家霍桑曾說：「困難與折磨對於任何人來說，都是非常寶貴的磨練鬥志和毅力的機會；只有承受得起別人無法承受的折磨，才能夠讓自己成為真正的贏家。」 & 每個挫折磨難都是鍛鍊精神意志，增加本身能力的絕佳機會，正因為如此，當我們成功地超越人生困境，首先要感謝的，往住不是那些安慰呵護我們的人，而是那些平日折磨我們，讓我們避之唯恐不及的人。 & 感謝那些折磨我們的人吧！每個折磨我們的人，都是生命中的貴人！如果沒有這些人的折磨，我們就不可能激發突破人生瓶頸的潛力；沒有這些人的折磨，我們也不可能突破人生的各種逆境，將生命提升到另一個境界。 & 本書特色 & 作家萊文曾經寫道：「痛苦的磨練對於肯面對它的人，是一塊墊腳石，但是對於只會逃避它的人，則是一塊絆腳石。」 & 所有加諸在我們身上的痛苦磨練，其實都在培養我們面對未來困境時所需要的抗壓力。 & 遇到痛苦和折磨，如果選擇轉身逃避，那麼這些痛苦折磨就會成為向下沉淪的拖陷力量，但是，只要願意面對，那麼這些痛苦和折磨就會成為超越人生困境的主要動力。 & 作家雨果曾說：「正因為人生存在著挫折，我們才會找到生命的轉折，因此，應該把挫折當成鼓舞自己前進的力量。」 & 每個折磨你的人，都是你生命中的貴人！他們正用不同的方式幫助你成長。如果沒有這些人反覆磨練你的心智，培養你的抗壓能力，遭遇失敗挫折的時候，你就難以戰勝眼前的困境。 & 心態決定一個人最終是成功，還是失敗。 & 只要是人，都具備忍受不幸、戰勝困境的能力，重點在於你懂不懂心存感激，藉著這些折磨激發出自己的驚人潛力。 & 唯有將折磨自己的人，當成生命中的貴人，你才能適時扭轉自己的命運。 & 有些人遭遇挫折就自暴自棄，最後和自己的人生目標背道而馳，但是某些人卻把折磨當成是老天贈送給自己的禮物，最後開創出嶄新的生命版圖。如果你想出人頭地，就必須調整自己的想法，改變害怕折磨的心態，如此才能看見和以往迥然不同的未來。 &
做人要藏心，做事要留心：人性本詐篇
德國哲學家康德曾說：「舉凡愈卑鄙的人，愈會成為演員，往往佯裝對他人尊敬、友善、謙虛與無私的樣子。」 & 在險惡的人性戰場上，我們的身邊充斥著坑人害人的小人，並非所有的真話都可以毫無保留地說出，並非所有的計劃都可以讓對方知道。 & 如果你不懂得隱藏自己的心思，留心自己正在推動之事，那麼永遠都只會是人性戰場中的輸家，被小人玩弄於股掌之中。 & 我們所遭遇的人，可能誠實正直，但也可能陰險狡詐，就算摸清對方的性格與心理特質，也必須有所防範，才不會衍生料想不到的風險。 & 本書特色 & 法國思想家盧梭曾經寫過一句值得深思的警句：「禽獸根據本能決定取捨，而人類則通過算計來決定取捨。」 & 人活在世上，不管做人或做事，難免要遭遇許許多多「人性習題」。在詭譎多變的人性叢林中求生存，聰明人一定要懂得「做人藏心，做事留心」的道理，在考慮問題、制定謀略的時候，更要兼顧利與害這兩個方面。既要充分考慮有利的方面，同時也要防範不利的一面，保持清醒的頭腦，才不會衍生不必要的後遺症。 & 處理人與人之間的複雜關係，有時候就像行軍作戰，要保持冷靜的思維，千萬不要心存僥倖，而要依靠自己的處世智慧與應變能力，不管任何時候、任何情況都要做好充分準備，才不致讓陰險的小人有機可乘。 & 在錯綜複雜的現實社會，你需要提防的人不僅僅是你的敵人、你的對手，還包括你的朋友、你的夥伴、你的上司、你的下屬……你必須意識到，現實生活中每個人都關心著自己的利益，在利益面前，即使是你最親近、最信任的人，也難免居心叵測，甚至不惜出賣你。 & 如果你太過於純真，凡事毫無保留，非但無法順利達到目的，還會陷入各種無法預知的圈套、陷阱裡。做人做事，必須適度隱藏自己的心思，謹言慎行，使他人無法洞察你的真實意圖，如此既可防範他人傷害你，同時也能夠增強競爭力，為自己創造更多成功的機會。 &
與人交陪、收放自如的人際關係心理學
做人要有「心計」，言談舉止一定要掌握好時機和火候。無論你有多麼直接的目的，也要讓自己多一些真誠，多一點實在，才不會被別人抗拒。你表現得越真誠，就越容易讓對方產生濃厚的好感。努力記住那些和對方有關的事情吧，一旦那些在對方看來微不足道的小事從你口中說出時，你就在無形中靠近了對方，獲得好感。真正的親密關係是建立得很慢的，它的建立要靠信任和與別人相處的不斷體驗。因此你必須以逐步深入為基本原則，這樣你才會交到知心朋友。與人打交道，聰明一點是非常必要的，但是太過於表現自己的聰明就不能稱作是真聰明了。槍打出頭鳥，人有嫉妒心。所以，即使你很聰明也要學會裝糊塗，即使你很懂，也不要完全挑明，以免給別人會被你「拍在沙灘上」的恐懼。某些人的人緣不好，是因為他們處理一些小是小非的問題時不夠全面。人際交往中，有的事不必弄得太明白，只要大家心知肚明就可以了。看透別說透，事情說得太白，反而會傷和氣或顯得太無聊。懂得此術，在交際中自然遊刃有餘。
我來決定誰留下，誰慢走不送
不想被討厭，不想被排擠 不想落單，害怕同儕壓力， 最後變成膽小鬼！ & 雖然與人相處很麻煩， 但沒關係， 22萬人Follow的網紅 教你應對進退的眉角！ & ●為什麼我們需要重視人際關係呢？ & 身邊有沒有難相處的人？有沒有被孤立的寂寞感？ 溝通時像鬼打牆一樣，有理說不清？& 莫名其妙惹來流言蜚語滿天飛； 心地善良不等於人見人愛？ & 常聽人表示人際交往既痛苦又疲累。 如果期望能不費吹灰之力就搞定人際關係，也未免太會打如意算盤了。 正因為有所付出才成就了我們今日的生活。 換句話說，若不打算好好經營人際交往，就會遇到種種阻礙不順。人際交往就是如此重要，所以需要心懷感謝與敬意來付出心力。 & 相信也有人認為自己在人際交往上不曾吃過苦頭，但那純粹只是有環境可以依賴，尚未察覺到「用心經營人際交往」的重要性罷了。 & ●可不可以自己獨自過活，不必搞社交這套嗎？ & 也有人說不用在意周遭的眼光，只要照自己想要的方式過日子就好，坦白說，這是騙人的。不用心下功夫就想培養人際關係，只能說這是很厚臉皮的心願，流於自暴自棄的生活方式。 & 有個詞彙叫「自立」。字典的解釋為，不靠援助、不受支配，能憑自己的力量行事。或許會有很多人認為這是指能自食其力過生活，不過實際上並不是這樣喔！ & 人無法只憑一己之力活下去。有周遭的扶持人才能站得穩。人生在世必須對扶持自己的人們心懷感激與敬意，這才是真正的「自立」。 & ●那要如何才能經營好人際關係呢？ & 人與人之間是靠著用心交流培養出來的，並不是盲目地勞費心力就有成效。 既然都得用心下功夫，能搞懂正確的應對進退之道是最好不過的了。 & 首先，試著觀察自己的個性，因為最不了解自己的往往是自己本人。 接下來，請透過本書掌握與周遭人們的相處方式。 如何應付愛炫燿的人？愛討拍取暖的人是什麼心態？ 討喜的說話方式是什麼？惹人厭的說話方式是什麼？ 容易受騙的人有哪五大類型？ & 讀了這本書，你就能輕鬆面對人際關係，不需要怕被討厭而擺出好臉色；也不用害怕孤單而加入小團體。 & & && 別被周遭的人耍得團團轉！ 獻給正為人際關係苦惱的你！ & 本書特色 & (1) 累計著作銷售15萬部 部落格單月600萬瀏覽量 & 作者在推特上人氣長紅，專門指點人際＆戀愛迷津。文章見解都來自於作者對生活的觀察與省思，沒有艱澀的術語，時有獨到的評論角度，可以引導讀者跳脫平常的思惟模式，進而改善自己的想法與作法。 & 累計銷售著作15萬部 部落格單月600萬瀏覽量 & (2) 本書分為四大章節，分四個面向71個小單元，讀者可以依照自己目前的需求情況，尋求人際關係的解決方法。 & 第1章& 如何與他人建立良好關係［自我心態調適］ 第2章& 別被周遭人們耍得團團轉［與各類型人的相處之道］ 第3章& 這樣想就不難受［情緒處理說明書］ 第4章& 畢竟人就是得在人群中活下去［如何選擇往來對象］ &
操控與反操控：德國法律人都在使用的日常修辭邏輯與謬誤偵知法
你的語言帶有力量！ 本書是日常思辯與言辭邏輯攻防的解方 讓你發揮更高的影響力 如果人讓自己成為一條蟲，就不要抱怨別人老是踩在他身上。——康德 沒錯，當好人的時代已經過去了。今天在職場及日常生活中，每個人都拼了命在算計、情緒勒索、要你付出免費勞力。你辛苦之後，卻只看到他們轉身露出得意的笑容。這樣的你，很心酸吧？ 是時候了。本書幫助你重新建立公正的語言環境，把我們日常最需要、最頻繁使用的議論、修辭邏輯及謬誤辨識方法，做了有系統的整理，讓人一目了然，方便運用。 作者受過嚴格的法律與邏輯訓練，獲有德國「完全法律人」資格，是歐陸的權威修辭教練。書中案例都是長年累積的科學實驗成果與智慧，讓你可以自保並積極維護自己的權益。 本書結構清晰易懂，有許多名言金句可以輕鬆引用（增加你的權威感），以及許多足以震懾人（但對你卻非常簡單）的拉丁文專業詞彙，更以容易理解的五大結構，建立起專屬你的「議論學（argumentation）」知識： 1）常見的10種語言陷阱與防備策略（例如5個讓他人不能拒絕的心理技巧） 2）14項一般人常犯的認知偏誤（例如處理流暢性、互相陷阱） 3）包藏惡意的10個語言圈套（例如專業術語、被動語態） 4）13種謬誤論證（例如相關並非因果、傳統論點） 5）7種操控的道德性：源自德式法律人精密分類思考的觀點 看完本書，你將 ◊避免在面試中受到「尖角效應」的傷害 ◊透過一致性原則（富蘭克林效應）讓他人更願意幫助你 ◊跳脫達克效應的陷阱，使你客觀評估自己的狀況 ◊偵測到對方施用「安道拉效應」的跡象 ◊順利解構10種超完美謊言 ◊突破「不得不答應」的情緒勒索 ◊掌握主動攻擊對方言辭的7大技巧 ◊善用5個有效方式，立即終結不愉快對話
換個說法，就能改變對方的想法
換個說法， 就能改變對方的想法& & ．巧妙誘導對方的厚黑說話術 戴爾．卡內基曾說：「如果你想要別人接受他們不想接受的要求，只需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。」 確實如此，不論溝通、談判或是推銷自己的想法，想要順利達成目的，就必須先看穿對方潛藏的心思，然後用對方最喜歡聽的話語，巧妙地傳達自己的意思。 如果你能在言談間看穿對方正在想什麼，便可以透過誘導式的說話方式，牽引對方往自己設定的方向走。 本書特色 英國詩人S.T.柯立芝曾說：「語言是人類心智的軍火庫，藏著以往的戰利品及未來征服的武器。」 確實如此，言語是溝通的最佳利器，最大用途就在於包裹自己的想法，並且讓對方產生共鳴。想要進行有效的交談，把自己的意見一點一滴滲透進對方的腦海裡，就必須先洞悉對方的心理層面，然後巧妙引導對方接受自己的說詞。 國際行銷專家賽斯高汀曾說︰「人們很容易在極短時間之內，做出極複雜的判斷，而且，一旦下結論，就不易做改變。」 懂得說話藝術的人，往往會運用這種心理，誘導別人接受自己的想法，讓自己無往不利。我們不難見到，無論是政界、商場、學界，或是其他領域，最受人歡迎的，通常都是善於操弄別人想法的佼佼者。 溝通、交涉、談判的過程中，想要打動對方，改變對方的想法，要先學會迅速摸透對方心理，才能恰當地選擇自己的接觸方式和說話模式，以及採取最合適的應對態度，順利達成自己的目的。 如果事先知道對方喜歡聽什麼話語，交談之時用這些話語打動他的內心，對方接受的程度必然高出許多。
贏在溝通力：到哪都受歡迎的4門溝通課
本書獻給這樣的你： 遇到對方有情緒，舌頭就打結！ 面對種種不利的條件，如何化危機為轉機？ 如何讓自己溝通更有魅力、讓幸運之神總是眷顧？ 在衝突中總是被人佔便宜，不想只做老好人...... & 本書特色 1) 4門溝通課，從4大面向完整探討，帶給您全新的啟發，讓您開始審視自己& & 日常生活中無處不在的溝通情境，進而找出更有效、健康的應對心態及方 & 式，人際關係更加圓融自在，家庭和睦，事業順遂，業績長紅！ 2)集結16位專業講師，透過不同角度看到他們眼中的溝通風景。他們也各自 & 貢獻出最高明、厲害的溝通「大絕」，用一本書吸取16種精華；並將生硬、 & 抽象的知識，烹調成最營養、又好吸收的溝通力大餐，當下好消化，生活 & 好應用。 3) 16位作者來自各行各業，是包括婚顧專家、諮商心理師、經理人、頂尖業 & 務、座艙經理等領域的頂尖專業人士，娓娓道來，當面對各自職業生涯中 & 最艱難情境時，他們是如何透過獨到的溝通方法，突破困境，創造職涯的 & 高峰。光是閱讀他們的人生故事及起心動念，就充滿勵志及趣味性！ & 四大面向下手，內外兼修，全方位提升你的溝通深度！ 心之章 不二心培養同理與接納思維，慈悲心提升傾聽到諦聽能力。 & 語之章 好的說話邏輯達成溝通雙贏，懂得說話技巧讓你直達人心！ & 身之章 運用肢體語言傳遞言語溫度，透過行為辨識掌握對方心理！ & 舞之章 從策略哲學裡擬定溝通目標，從談判模型中推定溝通戰術！
人際關係心理學
對人心理可說是兩極化。兩極指的是和朋友的人際關係，以及組織內的人際關係。即使是平常能夠十分積極、開朗的和朋友建立人際關係的年輕人，公司裡的人際關係對他們而言，依舊相當複雜、困難，甚至遇到瓶頸的情況也不少。 & 即使是平常在教室裡喧鬧、一副無憂無慮的大學生，當筆者問到：「出社會工作時，最擔心什麼事？」往往都是以充滿不安的口氣說：「工作的事也會擔心，可是最擔心的還是人際關係的問題。如果遇到不合的上司，我該怎麼辦？」 & 另外，「在公司上班快不快樂？」當我如此詢問已經畢業，出社會工作一年之後回到學校的上班族時，她回答：「嗯，工作比想像中的還要簡單，比讀書還要輕鬆，但是人際關係卻相當複雜……」對年輕人來說，公司內的人際關係似乎相當棘手。似乎無法像學生時代快樂的人際關係一樣，那麼的融洽。 & 這是有理由的。學校內的人際關係及公司內的人際關係性質是完全不同的，因此若認為這兩種人際關係同樣都是人與人之間的關係，而使用相同的方法來處理的話，在這過程中就會出現問題。公司是一種組識，組織內的人際關係通常都是取決於地位、身分這種體制，只有少部分才是人性的。另一方面，由於學生時代的人際關係是可以依據性格及人性來自由決定的，因此可以說是完全不同的人際關係。 & 如果在應對時能夠多加注意這一點，相信公司內的人際關係就不會如此棘手了。 & 那麼，那些年輕人的上司又是如何對應他們的呢？由於位於管理職位的人們長期都是以公司內的人際關係為中心，所以本身無法了解為什麼年輕人會對這兩種人際關係那麼迷惘。因此；有許多人到最後就會認為是那些年輕人沒有上進心。人際關係是互動的，所以身為上司的人也同樣要具備對人心理的新知識及觀點。 & 為了讓人際關係可以順利進行，需要一個用來觀察人際關係的結構。因此，對人心理學的知識就派上用場了。要創造出一個好的束西，需要有好的設計圖、道具，以及適當的技術。同樣的，要創造出好的人際關係也需要有好的觀點、知識以及技術。 & 這本書裡充滿了許多這種觀點、知識以及技術。然後針對解讀對方心理以及呈現自己內心的這種人際關係的基本技巧，提出許多具體方法。當你想讓人際關係更順暢的時候或是人際關係出現問題的時候、遇到瓶頸的時候，不管在什麼地方都可以，請翻閱這本書，相信這本書一定可以派上用場。 &
為什麼別人那麼幸福，我卻如此孤獨？： 日本人氣心理諮商師結合腦科學與心理學，安撫負面情緒，正向發展人際關係
你覺得自己已經百般忍耐，卻仍被冷漠以對，總是感覺憤怒又寂寞； 就算和朋友一起歡笑聊天，「孤獨」依然伴隨著空虛感而來； 日本超人氣心理諮商師大嶋信賴，與你分享以精神科學消除內心孤獨感的方法， AMAZON 讀者★★★★★熱烈迴響！ ‧想知道如何抹去「孤獨感」，讓自己擺脫不舒服的感覺？ ‧想改變總是在人際關係不斷忍耐、迎合周遭的人而變得一塌糊塗的人生？ ‧想好好解決就算家人、朋友在身邊，一樣覺得「孤單」，心裡不斷湧現悲傷與憤怒的問題？ 你因為「別人看起來很幸福」而心情低落？那可能是腦內電波在影響你！跟著心理諮商師一起探究孤獨的真實面貌，就不再感到寂寞！ ◆察覺、安撫自己的孤獨，也理解他人的孤獨 面對生活中討厭的事，讓你感到無能為力、充滿孤獨感？即使家人在身邊，也沒來由地感到寂寞孤獨？孤獨到底是什麼？臨床經驗豐富的諮商師大嶋信賴認為，只要能徹底理解孤獨、採取適合的對應方式，就能讓內心平靜下來，事態也會因此發生奇妙的轉變。 ◆腦科學+心理學觀點，讓你從「孤獨感」中解放 當你「覺得孤獨」，就像心被開了一個洞，變得無所適從，甚至這份孤獨感會變成怒氣傷害他人。想消除孤獨，從不舒適中解放，大嶋信賴結合腦科學、心理學的觀點告訴你：孤獨，是腦內的電波在影響你！大腦中有著「孤獨情感」的機能部位，腦神經細胞會持續強烈反應，造成惡性循環。書中列舉生活常見的情境，如夫妻吵架、參加研討會緊張等，以科學的角度分析孤獨感的發生，透過冥想練習分離出「自己的孤獨」，並提出運作方法讓孤獨感消失。 ・仔細想想，你的孤獨，是不是過度放大別人的美好？ ・從細微處重新檢視讓你煩惱不已的那個人，在關係裡重獲自由。 ・面對孤獨破壞人格行為，不要掉入自我反省的陷阱，改採「發作跨不理」的對應方式。 ◆辨識「孤獨」的各種面貌，找到真正的平靜 當你一直在人際關係中忍耐著，總是小心翼翼觀察周圍的氣氛，想改變讓人感到無力的人生；看見「別人很幸福」，而感到心情沮喪低落；苦惱於「不管做得再好，永遠被他人的一句話通通抹滅」，覺得沒有人了解自己……大嶋信賴提醒你，孤獨會轉變成各種面貌，出現在人際關係的各種難題中，若能消除「只有我」的孤獨感，把不屬於自己的孤獨請出內心，就會感到自在，看世界的眼光也會變得不一樣！ 本書特色 1.&& &以精神科學解釋孤獨在大腦與內心的實際狀態與感受，並不過度美化孤獨。 2.&& &以腦科學、心理學結合諸多案例，舒緩孤獨所產生的不適感受。
做人靠智慧，做事靠謀略：人性攻略篇
．活用智慧，替自己創造更多機會 達文西曾說：「在生活的道路上，暗藏著許許多多的蛇，行路的人要事先想到這點，並且要選擇適合自己的安全之路。」 走在危機四伏的人生道路上，想避開潛伏於暗處的「毒蛇」，就必須同時具備做人與做事應有的應變智慧。一個深諳謀略的人，做任何事之前都會通盤考量，思慮到可能的風險及隱憂，讓自己成為最後的贏家。 本書特色 英國思想家Ｊ．格蘭威爾曾經這麼說過：「觀念上的冥頑不靈，會使一個人陷入不斷犯錯的惡性循環，如果你無法從這個枷鎖中掙脫，生命自然遍尋不著出口。」 活在這個迅速多變的時代，只有腦力不斷激盪，觀念不斷翻新，做人做事才會變得更加機敏靈活，靠著自己的智慧、謀略開創生命的遠景。 屠格涅夫曾經寫道：「躲避自己的敵人，不知道他們的習慣和生活方式，這是多麼荒謬！想要射殺狼，就得先知道牠常走的路徑。」 在這個爾虞我詐的人性戰場上，如果你不想做一個糊裡糊塗的失敗者，就必須學些做人的智慧與做事的謀略，不能死抱著教條，唯有讓腦袋適時轉彎，才能克服生命中的各種難關。 莎士比亞曾經如此說道︰「才華智慧如不用於有用的地方，便和庸碌平凡毫無差別。造物者是個精於計算的女神，她把給予世人的每一分才智，都要受賜的人感恩，善加利用。」 確實如此，做人做事多一點心眼，才會多一點勝算，不管做什麼事，事先都要有周密的計劃和盤算。 一般人之所以失敗，多半是由於做人太過單純，思想太過僵化，不懂得權謀變通。做人做事多一點心眼，才會多一點勝算，不管做什麼事，事先都要有周密的計劃和盤算。 想要在人生戰場獲勝，就要把智慧和謀略用在最恰當的時機，要是只會死守教條，腦袋不懂得轉彎，永遠只會讓別人騎在自己頭上。 在錯綜複雜的現實社會，如果你太過於天真，凡事直來直往，非但無法達到目的，還會陷入各種無法預知的圈套、陷阱裡。做人做事，必須適度隱藏自己的心思，謹言慎行，使他人無法洞察你的真實意圖，如此既可防範他人傷害你，同時也能增強競爭力，為自己創造更多成功的機會。
從說話方式，看透對方的心思
．你不能不知道的察言觀色心理學 心理學家愛德華．赫斯博士曾說：「想要看透一個人，不要只會用耳朵去聽他說些什麼，而是必須用眼睛去看他做些什麼。」 這是因為，一個人的真正心思，往往會在做了言不由衷的事情之後暴露出來。 想要瞬間看透一個人，就不能光看他表現出來的那面，也不能光聽他說出來的話，而要從細微之處看穿他極力掩飾的另一面，以及藏在心中沒說出來的真正心思。 本書特色 心理學家弗洛伊德說：「任何人都無法保守他內心的秘密。即使他的嘴巴保持沉默，但他的指尖卻喋喋不休，甚至他的每一個毛孔都會背叛他！」 確實，一個人城府再深，也不可能徹底掩飾自己的心思；一個人再怎麼虛偽，也不可能永遠不露出自己的真實面目。 一個人的真正面目，往往會在「口是心非」的不協調舉動中暴露出來。如果想要知道對方是什麼樣的人，就必須具備「察言觀色」的智慧。 諷刺作家斯威夫特曾說：「歷史上的那些偉人都擁有兩個與眾不同的器官，那就是一張始終不露聲色的臉孔和一個永不守信用的舌頭。」 活在這個「見人說人話，見鬼說鬼話」的虛偽世界，唯有透過言行看穿他人內心世界，才能洞悉對方內心深處暗藏什麼玄機！ 想看透對方的心思並不容易，因為大多數人都極力把自己真實的想法、動機和意圖隱藏在內心深處，不輕易顯露出來。千萬別被包裝過的外表迷惑，也別只用耳朵去聽對方說什麼，還要用眼睛仔細觀察，透視對方的內心世界。 作家柯林斯曾寫道：「成功者與失敗者最大的差別，就在於成功者比失敗者更懂得察言觀色。」 懂得察言觀色，接觸的瞬間就知道在對方是什麼類型的人，心裡在打什麼算盤，自然會提升自己說話辦事的勝率。 察言觀色雖然有點現實，卻是身處爾虞我詐的人性叢林中，必須具備的人際應變智慧。如果你不懂得透過對方的言行舉止，看穿虛偽粉飾的影子，就很難在人性戰場上全身而退。 一個人不管如何遮掩，內心深處最真實的一面，一定會透過表情、情緒反應、肢體動作和特殊偏好顯現出來。這是因為人心裡想說的話，無法直截了當說出來，才會無藉由各種小動作來表達。懂得透過說話模式，來洞悉別人內心深處隱藏的心思，將有助於我們更加瞭解人性，提防自己在人性叢林中受騙上當。 只要細膩地觀察，我們就可以迅速研判出對方心裡正在想什麼，是不是口是心非或言不由衷；提高自己的觀察與判斷能力，在人際關係中就可以無往不利。
超實用說話術
說話看似容易，其實不簡單—―為什麼你明明想幫助對方，對方卻認為你是在扯後腿？為什麼你明明是在讚美對方，對方卻認為你是在諷刺他？明明是一番好意，卻被當成別有用心。其實，對方也沒錯，錯就錯在你的表達能力不足！在現代交際中，口才就是生產力。有口就有財，會說就會贏。是否能說、會說，著實影響著一個人的財富積累與成敗。為什麼兩人同期進入職場，在學歷和各方面素質都不相上下，而在三五年後，馬上就分出高低，一個在原地踏步，一個卻已經被提拔上去了，細看之下，兩人能力仍是旗鼓相當，但為什麼會出現這種落差呢？為什麼對方的運氣那麼好，不禁令人納悶！這其實是一種職場文化(也是社會人的通識)，應對能力會帶來運氣，在職場上懂得說話的技巧，就會產生人格的魅力，而停留在原地的人，往往是只會埋頭苦幹，而在說話應對方面顯得不足，甚至十分笨拙……當你突然意識到，自己笨嘴拙舌，並不是先天就有「賺錢」與「成功」的潛質時，也沒有必要感到懊惱。放心，財神爺並不會因此而不來眷顧你。相反的，先天不足就以後天來補，只要積極地進行口才方面的訓練，假以時日，你也可以練就「金口玉言」的功夫，成為有「財」人，名利雙收也是指日可待的。「投資口才、等於投資未來」、「要想成才、先練口才」―—這已成為現代社會的潛規則了，如今只會蠻幹而不會與人溝通的傢伙，在今天的社會已經行不通了。所以只有改善口才，才能為自己的前景打開更多的通路。現代人應該怎樣加強說話技巧，使自己成為一個口才高手呢？現代人又如何才能在交際中引起別人的注意、贏得別人的欣賞，成為社會活動中的明星呢？本書用通俗易懂的語言和娓娓動人的故事，讓你從一個不懂說話技巧的人，成為口才高手。它讓你學會在關鍵時刻以出色的表達能力，展現出自己的魅力，贏得眾人欣賞的眼光；讓你馳騁在職場，充分利用口才能力，取得事業上的成功……
猶太式幽默聖經
笑可以產生勇氣！猶太人之所以永不絕望，並非只堅信「聖經」教導他們的正義世界，而是持有所謂笑的餘裕以及柔軟性所使然。笑乃是一種不至於自閉的甲冑。「笑話」有如竹子一般，給予猶太人柔軟性，即使快到折斷的邊緣，仍然具有反彈的力量。當伽利略提倡「地動說」時，羅馬教廷仍認為地球是被牢牢釘死的，只有上天在移動。正因如此，對羅馬教廷來說，伽利略的「地動說」乃是一則「邪惡性」的笑話。我們就來瞧瞧所謂的藝術吧！在極權主義國家的眼裡，一般所稱的前衛繪畫就等於邪惡的笑話。俄國的赫魯雪夫批評前衛繪畫為「使用騾子尾巴描繪的東西」。總之，不管是天主教教會的教義，或是一本正經的社會主義理想，只要是強制人民接受某一方面的看法，自由跟另外一種東西――笑話就會消失。到了那種地步，笑話絕對不可能在公式化的世界中生存。猶太人本來就是最尊重笑話的民族。猶太人的「聖經」就如此的形容笑話――那時，我們的嘴兒充滿了笑意。 我們的舌頭也充滿了歡喜的聲音。 ――詩篇一二六――嘻笑也就歡喜。「聖經」強調著家庭必須充滿歡笑。 縱觀歷史，沒有一個民族受到比猶太人更為嚴酷的迫害。不僅房子被燒毀，財產被沒收，屢次連生命都遭受到剝奪。雖然如此，猶太人還是活了過來。一直到一九四八年再度建立國家為止，猶太人一直沒有自己的國土。不過，自從法國革命以後，猶太人從賤民部落獲得解放後，他們就紛紛在藝術、科學以及人類活動的所有層面，擁有很高的社會地位。他們不僅勤奮的學習，毫不懈怠的努力，同時又崇尚自由思考的方式。當年猶太人受到迫害，過著黑暗日子時，他們仍然以笑鼓舞勇氣。就是在二次大戰期間被納粹關在集中營時，他們也不曾忘懷過「笑」。「笑」產生自心靈的餘裕，只要心靈方面有這種餘裕，不管碰到任何苦難都不會感到挫折。「笑」能夠予人勇氣，而勇氣能夠產生笑。有句俗語說：「哭與笑都會流出眼淚。不過因為笑而流出眼淚時，眼睛絕對不至於變紅。」 笑能夠克服悲傷，笑能夠給人一種優越感，「笑」也是人類尊嚴的守護者。對猶太人而言，幽默更是生存的武器，也是生存的力量。
敲開人心的社交心理學：看懂臉色說對話
人際關係交流中，最尷尬的局面莫過於雙方無話可說。無話可說有時候是因為一方對另一方說的根本不感興趣，有時候是因為我們說的意思和對方的理解有偏差，有時候是因為我們缺乏在某些特殊情景下的溝通技巧，有時也會因為你的說話觸及了別人的「地雷區」……好的溝通技巧是為人處世最重要的一環，洞察人心後適當的回應與安撫，誰都可能成為你的朋友。千篇一律的東西容易讓人感到乏味。人與人打交道也是這樣，普通的人總是容易被忽視。不妨用些小技巧，製造一些效果來引起別人的注意。人們第一次相遇，需要多少時間決定他們能否成為朋友？「交際的點，就在於他們相互接觸的第一個五分鐘。」在我們想要認識某個人的時候，若找到和對方的情感共鳴點，讓對方覺得你是「同路人」、「對胃口」，那麼，與他建立關係就是一件容易的事情了。有些時候，我們雖然很想打動對方的心，贏得好感，但非常不容易。因為，我們不是沒機會接觸到對方，就是與對方很難相處下去。對此，你不妨試著去打動對方最關心的人的心，這樣往往能收到非常好的效果。
老祖宗的智慧：《昔時賢文》做人準則(2CD)
《昔時賢文》是一部老少咸宜，可以三代同讀的好書。在民間廣泛流傳，影響甚大，全書以韻文形式，將格言排列組合，句法交錯，靈活多變，使用台語發音，讀來抑揚頓挫，琅琅上口，被奉為「做人的準則，處事的法寶，交際的妙術，治家的秘訣」的寶典。是中國人處世經驗、智慧和原則的結晶，含有深刻的哲理，讀來令人深省。做人的準則：以對人性的刻劃以「性本惡」為前提，用冷峻的眼光，洞察世情、透視人生。深入剖析人生的準則，從各個角度論述和挖掘，力求能夠對人生的規劃和價值有所感悟，更能好好地安頓自己的人生，開闊自己的心胸，找到自己的幸福。
老祖宗的智慧：《昔時賢文》做人準則（DVD）
《昔時賢文》是一部老少咸宜，可以三代同讀的好書。在民間廣泛流傳，影響甚大，全書以韻文形式，將格言排列組合，句法交錯，靈活多變，使用台語發音，讀來抑揚頓挫，琅琅上口，被奉為「做人的準則，處事的法寶，交際的妙術，治家的秘訣」的寶典。是中國人處世經驗、智慧和原則的結晶，含有深刻的哲理，讀來令人深省。做人的準則：對人性的刻劃以「性本惡」為前提，用冷峻的眼光，洞察世情、透視人生。深入剖析人生的準則，從各個角度論述和挖掘，力求能夠對人生的規劃和價值有所感悟，更能好好地安頓自己的人生，開闊自己的心胸，找到自己的幸福。
老祖宗的智慧：《昔時賢文》處世法寶（2CD）
《昔時賢文》是一部老少咸宜，可以三代同讀的好書。在民間廣泛流傳，影響甚大，全書以韻文形式，將格言排列組合，句法交錯，靈活多變，使用台語發音，讀來抑揚頓挫，琅琅上口，被奉為「做人的準則，處事的法寶，交際的妙術，治家的秘訣」的寶典。是中國人處世經驗、智慧和原則的結晶，含有深刻的哲理，讀來令人深省。處世的法寶：強調命運和因果報應，認為一切都是命運安排，相信：「善有善報，惡有惡報」。社會上矛盾和紛爭無所不在。冷靜判斷、圓融變通、隨機應變、理解包容，不要把事情做絕，留有幾分餘地。不僅問題迎刃而解，還會得到更多人的信任和尊敬。
老祖宗的智慧：《昔時賢文》處世法寶（DVD）
《昔時賢文》是一部老少咸宜，可以三代同讀的好書。在民間廣泛流傳，影響甚大，全書以韻文形式，將格言排列組合，句法交錯，靈活多變，使用台語發音，讀來抑揚頓挫，琅琅上口，被奉為「做人的準則，處事的法寶，交際的妙術，治家的秘訣」的寶典。是中國人處世經驗、智慧和原則的結晶，含有深刻的哲理，讀來令人深省。處世的法寶：強調命運和因果報應，認為一切都是命運安排，相信：「善有善報，惡有惡報」。社會上矛盾和紛爭無所不在。冷靜判斷、圓融變通、隨機應變、理解包容，不要把事情做絕，留有幾分餘地。不僅問題迎刃而解，還會得到更多人的信任和尊敬。
老祖宗的智慧：《昔時賢文》交際妙術（DVD）
《昔時賢文》是一部老少咸宜，可以三代同讀的好書。在民間廣泛流傳，影響甚大，全書以韻文形式，將格言排列組合，句法交錯，靈活多變，使用台語發音，讀來抑揚頓挫，琅琅上口，被奉為「做人的準則，處事的法寶，交際的妙術，治家的秘訣」的寶典。是中國人處世經驗、智慧和原則的結晶，含有深刻的哲理，讀來令人深省。交際的妙術：人際關係，又稱為人緣，本就充滿各種學問。認為忍讓是消除煩惱禍患的方法。在主張謹慎忍讓，自我保護的同時，也強調通權達變，這才是交際的最高境界。雖然帶有封建社會的胎痕，但同時卻具有反映時代風雲的歷史作用，堪為借鏡。
老祖宗的智慧：《昔時賢文》交際妙術（2CD）
《昔時賢文》是一部老少咸宜，可以三代同讀的好書。在民間廣泛流傳，影響甚大，全書以韻文形式，將格言排列組合，句法交錯，靈活多變，使用台語發音，讀來抑揚頓挫，琅琅上口，被奉為「做人的準則，處事的法寶，交際的妙術，治家的秘訣」的寶典。是中國人處世經驗、智慧和原則的結晶，含有深刻的哲理，讀來令人深省。交際的妙術：人際關係，又稱為人緣，本就充滿各種學問。認為忍讓是消除煩惱禍患的方法。在主張謹慎忍讓，自我保護的同時，也強調通權達變，這才是交際的最高境界。雖然帶有封建社會的胎痕，但同時卻具有反映時代風雲的歷史作用，堪為借鏡。
發聲什麼事？4堂課找回聲音的力量，完整內在和外在的自己
你的過去和未來，都藏在聲音裡！ 跟著「聲心修繕師」魏世芬老師，一起解鎖你未曾發現的潛能 ★特別收錄示範音檔及影片QR Code， 在練習的路上，有著溫暖的陪伴★ & 你是否曾經一聽到某個人開口講話，就下意識感到厭惡，不想深交？或是一聽見聲音，就覺得對方好值得信賴，想進一步認識？這些都是我們的生物本能，透過聽覺去判斷一個人，因為，聲音裡傳達了太多的訊息。& & 你可能覺得自己又不是公眾人物，會說話就好，有必要對聲音的使用有更深一層的了解嗎？& & 其實不管是在職場或日常生活中，每一個角色所使用的聲音線條、用氣、聲調都不盡相同。面對不同的對象時，我們就在扮演不同的角色，想讓每個角色都事半功倍，掌握自己的聲音絕對比用字遣詞更加關鍵。& & 同時，每個人的聲音裡，或多或少都藏著看不見的傷。為什麼聲音微弱含糊、容易啞、或是氣短，甚至講話沒人要聽，往往都與你的內在世界緊緊相扣。& & 本書不僅告訴你如何從改善聲音的問題去修補及釋放內在，還有許多祕訣為聲音化妝，變成自己想要的角色，包括公開演講或簡報等場合，都可以使用聲音製造優勢與能量。& & 透過聲心修繕師魏世芬的帶領，相信每個人都能找回自我的聲音，為自己而說，也為愛而說。 本書特色 ★告訴別人「你是誰」和找回「我是誰」的關鍵，就掌握在你的聲音裡！ ★創造效率溝通和質感交談，「聲音」都是不可或缺的大功臣
卡內基：人性的弱點
★★★全新譯本★★★ ★★★最暢銷的勵志經典★★★ ★★★連續10年《紐約時報》暢銷書排行榜★★★ & ◎ 學習卡內基思想，必須閱讀這部《人性的弱點》 這是一本關於行動的書。 本書自從一九三六年問世以來，在世界各地已經譯成五十八種文字， 全球總銷售量九千餘萬冊，擁有超過四億讀者， 成為人類出版史上最暢銷的書籍之一。 & ◎ 利用許多人不斷努力獲得成功的故事，喚起每個人內心蘊含的潛能 此書永遠不會過時，就是在於卡內基對人性的深刻認識， 以及為了根除人性的弱點開出的有效處方。 在書中，卡內基以自己對人性的獨到洞察力，激勵一代又一代的人走向成功。 & ◎ 一個人的成功，只有十五％歸於他的專業知識 卡內基說：「我受人歡迎，我獲得快樂， 我的經濟收入有所增加，就是因為我懂得如何處理人際關係的技巧。」 針對如何獲得友誼和影響別人而言，卡內基在書中使用名人的生活經歷來勸說讀者。 只要你不斷反覆研讀，它會幫助你獲取成功必備的八五％的能力。 & 好評推薦 & 我從8歲就開始讀卡內基先生的著作，現在的年輕人們，你們越早讀卡內基的作品，你們的人生就會越早獲得啟發。——華倫‧巴菲特 除了自由女神，卡內基就是美國的象徵。——《紐約時報》
小心！別被身邊的人給陰了：1秒看穿人心的微反應與心理學【強圖解】
職場上的陰招、狠招何其多 你必須學會見招拆招 才不會在「陰」溝裡翻船 & 在本書中，我們將為你揭祕 １、讀懂人心的精密套路：直擊對方內心真實想法的邏輯系統。 ２、影響他人想法的說話技巧：透過言語有效影響他人的方法。 ３、捕捉臉部表情的最強scan法：迅速抓住對方想法的關鍵訓練。 ４、收服任何對象的科學圖表：圖像式教學，可活化雙方關係。 & 祕密全在小動作上！ 透過這些微反應， 在1/25秒間看穿對方性格、拆穿謊言，掌握對方的真實想法！ & 眼睛反應真實情緒，手勢就是內心投影， 讀懂他人的無聲語言和內心世界， 才能投其所好，說對的話，做對的事， 達成目標。 & 精彩圖解＋案例引導＋詳細解說 本書從心理學的角度出發，透過科學的視角和精煉的語言進行解析，讓讀者能夠更深刻瞭解社交場合中，各種對象身上出現的微反應、微表情，透過觀察和分析，準確解讀對方內心世界，創造更高效率的溝通和應對模式。 & 職場叢林最重要的生存法則： 學會保護自己就是最佳的成功之路， 你必須在握手前就知道對方在想什麼， 別再傻傻的把對你微笑的人都當好人！ & 除陰招、斬小人、斷後腿， 破解對方身體語言和微表情的背後密碼 ◆當對方不經意的抬高下巴→表示他輕視你，認為自己比你強！ ◆當對方聊天時突然大吸一口氣→表示他在說謊，因怕被拆穿而內心緊張了！ ◆當對方嘴角向後→表示他對你的話題沒興趣，反而想聽其他人說話！ ◆當對方雙手緊握，放在小腹前→表示他內心正為了某事而感到焦慮！ ◆當主管說話時緊盯著你→表示他內心不相信你，對你有所懷疑！ & 微反應是一種本能反應，不受思想和意識控制，難以掩飾和偽裝，能反射出一個人內心的真意。在社交場合，看穿對方心思，讀懂對方心意，比聽對方表面上的排場話更重要，並能透過這些微反應找出對方的生活習慣和興趣愛好，在交流和互動上，就能取得主導權，創造良好的溝通氣氛。 & 本書中列舉各種類型的微反應，首先分析人的微反應，同時結合實際情況，指導讀者透過這些微反應來捕捉人們複雜的內心世界，在各個領域識別人心，掌控局面。本書囊括日常生活中最常見的微反應，可以當成識人、攻心的絕密手冊，是你縱橫社交場合的得力助手。 & 本書特色 & 1.運用廣泛：適用於所有社交場合和對象，舉凡求職、銷售、與主管和同事套交情、追愛、維持家庭和樂等，都可以透過面對不同對象的微反應，看出對方真實心意，並找出正確的應對之道。 & 2.超強圖解：精彩圖解搭配表格和趣味漫畫，讓閱讀變得豐富有趣，重點一目了然，怎麼觀察、怎麼應對、如何運用，一看就知道。 & 3.案例多樣：提供多則實例，區分為不同角色、場合，有實境對話、肢體動作和分析解說，方便讀者自行從生活中觀察、體會，並學會判斷。 & 4.涵蓋多元：針對多種微表情、手勢、腳部、聲調、表情、笑容等各式各樣的小動作，分析差別性和對方潛在性格，解說對方的內心真意，讓你不再被對方的場面話欺騙，學會保護自己。 &
攻心操控說服術：從「眼神表情」與「姿勢」看穿內心想法，活用「暗示與問話五技術」，無論誰都甘心聽你的
Google、臉書、SNS交友軟體，一直在操控人們大腦，你知道嗎？！ 超級網紅、百萬元名牌包、蘋果手機，背後的秘密！ 把你成功的願望，綁上別人的需求滿足，最容易實現！ SERE軍事特種訓練學院、美國情報局、綠扁帽特戰隊都在用的「操控說服術」 14個單項練習＋計畫行動方案 ►► 一部最完整的教戰手冊 ◎ 設定「行為基線」，誰在說謊、誰想隱瞞，一眼看穿 ◎ 只要5步驟！個人魅力增加100%，讓你在乎的人都喜歡你 ◎ 運用「連結＋斷裂」技術，任何人都順從你心意 以下這些你都看過、都聽過，卻不明白為何會這樣── ☛「百萬粉絲」甘願追隨網紅，即便彼此不認識甚至未曾見過面，為什麼？ ☛蘋果手機一上市價格昂貴，成千上萬人仍「徹夜排隊」搶購，有病嗎？ ☛「名牌包」一個數十萬破百萬，BMW比別家貴好幾倍，人們照樣買單，見鬼了？ ☛企業砸大錢花數百萬甚至千萬請「名人代言」，他們失心瘋了嗎？ 這些驚人事實的背後到底暗藏什麼機制，是什麼力量驅動人們這麼做？謎團的答案就在《攻心操控說服術》書中。 ★掌握人性需求，讓你生涯成功的關鍵技術 作者哈特萊曾任教「SERE軍事特種訓練學院」，是情報局、聯邦司法單位重要的徵詢對象，因其在情報分析的卓越貢獻，獲頒聲望極高的「諾爾頓獎」（Knowlton Award）。目前受聘多家企業的重要顧問，美國權威媒體、電視網頂尖分析評論員，為美國最權威人性說服專家，深受各界人士倚重。 他在《攻心操控說服術》書中舉出諸多例證，明確點出人類一生都身處馬斯洛需求層次當中，並且絕大部份位於「尊重」和「歸屬」層次，這也是一切商業操作、組織領導、生涯事業之所以成功的隱藏關鍵：「掌握尊重和歸屬需求，能驅動人們順著自己心意做出決定和行動。」這也證實了名人代言、網紅百萬粉絲追隨的原因在於操控人們尋求「超典型」（領導者）認同來產生歸屬感；搶購蘋果手機、買百萬名牌包、BMW汽車都是基於晉身特定群體的歸屬渴望，以及後續藉著差異化來贏得尊重。 如今！你將能把這種技術用在自己的生涯事業、建立團隊、化解衝突、情感追求、家庭和諧等人生最重要的事。 ★「馬斯洛需求」無人可免疫，是驅動人心的發動機 如同阿德勒所言：「人類的所有問題都來自人際關係。」只要看穿人性需求，學會操控說服技術，把人際關係降至最低，最後結果當然照著你的渴望順利成功。《攻心超控說服術》將教會你這些技術，驅動對你很重要或你在乎的人都聽你的、都喜歡你。 詳閱本書，你將知道如何「把自己的成功願望，綁上別人的需求滿足」，以及學會「5步驟，完全提升自己魅力」、運用「主導式問話」與兼具視覺＋聽覺的「積極聆聽」找到操控說服點，藉由「心理槓桿」讓人不自覺地支持你。 無論你目前生涯處於何種地步，皆能順利無礙地達成各階段的目標，譬如── ►►打入小圈圈，受歡迎：利用獨特性創造差異化，保持不遠不近的距離，展現自己最大魅力。 ►►順利拿獎金與調薪：找出老闆的「工作外需求與歸屬」，他會不自覺地喜歡你，自然而然地肯定你。 ►►建立團隊班底：凸顯自己價值，成為「超典型」領導者，讓部屬依附你，都跟隨你。 ►►合作與交易談判：透過對方身邊的人，探知他的好惡、人格特質和弱點，再運用到談判中，誰都能輕易說服。 ►►進階成為領導者：先成為「非正式」領導人發揮影響力，就能順理成章被任命為「正式」領導人 ★完整教戰手冊，能看穿他人和免除受人操控 本書提供14個單項練習，以及實際計畫與行動方案，可以完整學會看穿他人內心、掌握各種人格特質需求、增強自我價值與魅力等訣竅，是一部最完整的操控說服術教戰手冊。 更值得一提的，你將能提升敏銳的覺察力，及早發現別人的操控而避免受害；還能趕走討厭的人，和吸引你喜歡的人。這些技術包括了有── ►► 5步驟！個人魅力增加100%。 ►►主導式問話：八類型提問工具，將對方導向你想要的方向。 ►►心理槓桿操控術：10種勸服威嚇手段，把人推拉到你要的位置。 ►►設定行為基線：從聲音、眼神、表情與姿態動作，看穿對方是否說謊隱瞞。 ►►積極聆聽法：聽覺與視覺並用，看穿一個人內心與真偽。 ►►構建3D鐘型曲線：徹底掌握對方人格特質需求，以及個人強項弱點。 本書特色 1、14個單項練習、實際計畫與行動方案，最完整的操控說服教戰手冊 2、聯邦司法單位、情報局、海軍海豹特戰隊，都在用的技術 3、「卡內基人際學」最完美補充 盛讚推薦 Mr. 6劉威麟(網路趨勢觀察家) 王介安(GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人) 王東明(口語表達專家、企業講師) 王意中(臨床心理師／王意中心理治療所所長) 林靜如(律師娘) ～～好評推薦(依姓名順序排列)
用幽默的方法，說出你的真心話
古羅馬思想家塞涅卡曾經寫道：「化解人際衝突的最好良藥，就是含有幽默感成份的機智。」 & 人和人之間難免會發生摩擦，一不順心如意就出口成「髒」的人，只會被當成沒水準的莽漢、匹夫。幽默的語言是化解自己和別人衝突的最佳應變智慧，懂得運用幽默的方法表達自己想法的人，不僅可以替自己解圍，同時也會突顯出自己的胸懷與氣度。&& & 本書特色 & & 激勵作家約瑟夫．紐頓曾經寫道：「化解矛盾的最有效方法就是幽默。只要適時運用幽默的方法，就能避免彼此爭論、對立，而且可以使對方瞬間恍然大悟，理解自己犯下的錯誤。」 & 一針見血的真心話，不一定要板起臉孔說得臉紅脖子粗，透過輕鬆幽默的方法，其實可以達到更好的效果。 & 讓人發噱的幽默言談，往往能讓對方深思你要表達的意思。當你忍不住想要出口成「髒」時，不妨懸崖勒馬，改用詼諧的方式表達。用幽默心情面對週遭那些惱人的事情，不僅能讓自己保持輕鬆愉快，更可以保持和諧的人際關係。 & 動不動就跟別人爆發衝突，只會突顯一個人的幼稚和弱智，懂得運用幽默的話語化解僵局，才是真正有涵養的聰明人。 & 一個真正有智慧的人，即使是生氣的時候，也不會蠢到暴跳如雷地去踢眼前的「石頭」，更不會用髒話去問候別人的祖宗八代，而是會用幽默的方法表達自己的想法，讓對方自知理虧之餘，有更深一層的體悟。 & 出糗與批評，是每個人都沒有辦法逃避的人生考驗，敵人永遠會想辦法挖掘你的弱點，刺激你的缺陷，好讓你暴露出更多弱點，然後輕而易舉把你攻擊得體無完膚。如果，你懂得用幽默的方法說出自己的真心話，不但讓對方無從下手，更表現出自己的坦然與寬宏。 & 幽默是人的情感的自然流露，可以直接讓對方卸下原有的心防，它甚至可以像潤滑油一樣，緩和原本僵持對立的氣氛。 & ★忍不住脫口罵出一長串髒話，對心情對事情其實都沒有太大的幫助，反而還會讓對方懷恨在心。只要能保持幽默的心情，再機車的人，再棘手的事情，也可以輕輕鬆鬆搞定。 &
精準讀心：一眼識破の行為暗示心理學
「逢場作戲」或「真心對待」，如何分辨？ ★一本讓您識破虛情假意的讀心秘笈★ 看穿對方底線，懂得硬軟兼施，輕鬆說服任何人， 識破情緒語言、洞悉性格習慣，善用行為心理， 從習慣與行動、性格看穿對方的真實想法。 & 擁有精準識人的好眼力， 先「讀心」再「攻心」， 搞定您想搞定的人和事！ & 最容易看懂的實用讀心手冊， 教你輕易看清、破解他人防備的內心戲！ & 精準識人│表達自己│影響他人 贏者之道，先讀心再攻心！ & 很多時候，再有力量的武器，也戰勝不了心理戰術，再有計畫的行動，也抵不過一句撼動人心的話語。人與人之間的心理博奕才最有殺傷力和說服力，因此唯有掌握他人心理，通曉與人交往的讀心法，攻克對方的心，才算真正握有能掌控全局的優勢。 & 每個人的生活、工作，都離不開與他人來往，但為什麼有些人在人際交往中能夠如魚得水、左右逢源，有的人卻舉步維艱、進退維谷呢？原因就在於忽略了心理戰術的應用，學點心理策略，在洞悉人心的基礎上掌控人心，讀懂他人內心的想法，以解決社交上可能會面臨的種種問題，就能改難為易，成為贏得人心、化被動為主動的社交高手。 & 本書有幸能總結作者在心理學上的研究成果，將其精華分享予讀者，教我們如何透過解讀包裝後的話術及動作來分析心理，更利用潛意識的判讀，使我們能時時處於主動位置，具有優勢，順利贏得他人的信任，未來做任何事情都能如虎添翼、無往不利，行於成功的道路上。 & 作者積極研究各種可以讓人在小如職場、大如人生的高度均能無往不利的人際方法，舉凡留下好印象，增加自我魅力、掌握相處之道、贏過競爭對手、增加客戶的信任，無一不是他結合自身、旁人和成功人士的經驗及心理學說而成。 & 儘管市面上與心理學相關、職場生存相關的書籍多如牛毛，但相信本書能讓讀者們獲得嶄新的觀點，從洞察世事、朋友社交、職場社交、客戶應對等皆有深入介紹，以淺顯易懂但又哲理深厚的說明，一一向讀者解說。 & 本書更以簡易實用的技巧取代晦澀難懂的專業術語，並搭配相關故事案例，讓讀者能在故事中感悟哲理，進一步在感悟中尋求真理，卸除他人心防，進而走入對方心房，洞悉一切心理，輕鬆利用攻心法掌握主動權，避免不必要的折損。 &
憑什麼相信你？：掌握8大影響力特質，增強自身可信度，洞悉他人話語背後的真相
★傳奇暢銷書《影響力》作者席爾迪尼（Robert Cialdini）博士重磅推薦★ & 他總是謊話連篇，為何人人盡信？ 他永遠言行一致，為何人人不信？ & 為何我們這麼容易相信有自信的繡花枕頭？ 為何腦袋裡有料的專家經常不被當一回事？ 為何有些人看似可信，而有些人天生一副不可靠的樣子，即使他們說的是同一回事？ & 決定是否該聽信某人時，我們會仔細衡量他的話語和論點。 但事實是，我們總是重視發言者「本身」勝過他的話語或論點。 & ◤比起對的「說話內容」，對的「外表」和「聲音」往往更具說服力。◢ & ◎運動選手被分配到紅色隊服時，獲勝機會竟高於藍色？ ◎身高較高的人，平均年收入竟然多於身高較矮的同事？ ◎陪審團對於五官較有吸引力的重罪犯，判決竟然比較輕？ ◎願意跟在穿西裝的人後面闖紅燈的行人，居然是穿牛仔褲時的三倍？ ◎籃球員會把球傳給身價最高或最知名的隊員，卻不是給當下表現最優異的隊員？ & 傳訊者的哪些特質對我們的影響最大？在我們決定該聽誰的話、該相信誰的時候，哪些訊息是最重要的？我們能怎麼做，才能更敏銳地察覺這些效應的潛在暗示？ & 在這本具開創性的書中，行為學專家馬汀和馬克斯指出八大特質，說明一個人的外表或財務狀況等看似不相干的小事，為何會影響我們對他們說的話的反應，無論話語內容是字字珠璣或者一派胡言。 & ★具影響力者的第一大類：【硬性傳訊者】 & ／社經地位：我們會假設高社經地位者說的話值得聽，也認為其具備優越的技能及知識，甚至在無關領域也有參考價值，例如某些人可能會接受醫生給的水管配置建議。 & ／能力：我們傾向聽從那些暗示自己是專家的人，無論其訊息是否合理。但我們必須留意：能幹的人都自信滿滿，或者只是自信滿滿的人「看起來」很能幹？ & ／強勢：我們會臣服於有權力的人，而強勢者最大的目的是壓過他人。雖然我們不願承認，但有時的確是說話大聲的人才有糖吃。 & ／吸引力：人能在0.2秒內判斷某人是否有吸引力。外表具吸引力的人較有人緣，也容易受到重視與重用，甚至因此有較高成就，這種現象稱為「美貌加分」。 & ★具影響力者的第二大類：【軟性傳訊者】 & ／親和：親和的傳訊者通常具同情心、謙虛、正向樂觀，極力避免衝突與敵意，時常展現尊重、友善與關心，這甚至能讓別人協助實現他們的目的。 & ／自曝弱點：承認脆弱需要勇氣，這能讓他人伸出援手，建立更緊密的感情。但很多時候，我們希望別人真誠無保留對待自己，卻不敢用同樣方式對待他人。 & ／信賴：信賴反映我們對他人行為和意圖的期望，信賴是預測他們未來言出必行。當彼此展現誠意與永續的信賴時，這個效應將足以抵擋一切風雨。 & ／個人魅力：具「騰動性」的人對未來抱持積極態度、渴望有所成就，容易吸引關注並達成合作。他們善於解讀他人情緒，也善於用情緒感染群眾。 & 行為學專家馬汀和馬克斯解釋某些人如何贏得信賴，即使可能並不可信。他們分析個人魅力講者的特質及其使用的語言和肢體暗示，並且證明最微小的線索，從鞋子到聲調乃至微笑的溫度，都可能轉變我們對他人的看法，左右我們是否願意用心聽他們說的話。 & 最重要的是，在這充斥模稜兩可、不確定和假新聞的世界中，《憑什麼相信你？》充分證明了為何原本只是傳遞訊息的人，卻逐漸成為訊息本身。
說故事高手（全新書衣典藏版）
戴晨志老師教你如何說出「打動人心」的好故事！千言萬語，不如一個好故事。人人都要具備「說故事能力」。★ 運用「對話」與「對白」，增加故事的戲劇性★ 掌握故事的節奏，留給聽者「想像的空間」★ 運用聲音的變化，讓聽眾感同身受★ 多描述場景畫面，讓故事生動活潑起來 ★ 運用誠懇的語調，發自內心陳述★ 親身經驗的故事，最真實動人成為「說故事高手」！本書特色1、全書分為五篇23個小故事，用週遭人事物及各領域成功名人的奮鬥小故事，提點讀者文中說話技巧，引導讀者把故事說好說滿！2、收錄各個自我激勵的小故事，並在文後提點讀者說故事的小技巧，鼓勵每個人只要掌握書中技巧，口笨拙舌也能說出屬於自己的話中之畫。3、全新風格的內頁設計，搭配輕鬆激勵人心的小故事，字字珠璣、句句雋永，是新世代需要人手一本的說話技巧之作品！
超越常理的智慧厚黑學
相信大家都會有這種經驗：在一個團隊中，往往會有一種人；凡事都要與人較勁，處處都要顯得比別人聰明，比別人厲害，並且會誇張地以各種肢體語言來賣弄微不足道的馬路消息！為了愛出風頭會踩在別人身上墊高自己，自視為是團隊中的頂尖人物而洋洋得意！其實，與其說這種人是聰明人，倒不如說這種人是天生的笨蛋，因為在現代社會的人際關係中，最重要的是合群的團隊與合作的精神，而這種人他養不起真正的朋友，只能在團隊中當個討厭鬼！莎士比亞說：「笨蛋自以為是聰明人，聰明人才知道自己還是個笨蛋。」笨蛋看不到自己的弱點，所以毫不足取，而聰明人知道自己的不足，他會正視自己的欠缺，而力爭上游……如果你喜歡閱讀，在閱讀歷史的各種典故時，你是否會發覺到成千上萬的歷史名人中，不論是他們的功成名就或是他們的困頓挫折，都有個共同的特點，就是取之於他們的性格，造就了他們截然不同的命運，成者為王的不在話下，而敗者為寇的往往也是響叮噹的英雄人物，他們的失敗就是不懂得人生的「老二哲學」！因此，在對於人生的困惑之餘，我們要注意的並不是全然以成功者的成功為進取之借鏡，而是以失敗者之失敗為警惕，我們才能在人生中，發現人性之脆弱，去避開並遠離之。如此，我們才能在處世之中立於不敗之地。唐代宦官田令孜進宮後一直未得要職，只是給諸王養馬。但此人讀過一些書，很知道些古人巴結權貴的厚黑之術。他把主意打在小皇子李儇身上。李環容貌端莊，個性卻遲鈍柔弱。田令孜絞盡心計，利用養馬的職權之便討好李儇，和他建立起親密的感情。憑著多年的宮廷生存經驗，田令孜判定李儇極可能被擁立為帝，因為他年幼無知，昏庸好欺，是傀儡皇帝的最理想的人選。後來，事情的發展果然如此，李儇即位成了唐僖宗。田令孜自然也如願以償，成了歷史上有名的大奸臣。秦公子異人通過呂不韋的牽線，認華陽夫人為母。華陽夫人是楚人。異人第一次見她時，特意穿了一件楚國人的服裝。華陽夫人不勝感歎，說：「我兒也知道我是楚國人，一定喜歡楚服，才做了這樣的打扮吧！真是個孝子啊！」接著又說：「我一看到這種服裝，就興起故國之思。你就叫子楚吧！」自此，異人就改名子楚。後借著華陽夫人之力，子楚當上秦國的國君。他的兒子就是大名鼎鼎的―—秦始皇。美國總統老羅斯褔任滿之前，塔夫特到處放風，吹捧老羅斯褔。他逢人便說：「我是羅斯褔內閣中最忠實的擁護者。我十分敬佩總統先生，他的政策之英明更令我佩服。老實說，在我未與羅斯褔謀面之前，他的政見就是我的政見了。」他還說了句，「歷史上只有兩個總統可以和你相提並論，一個是華盛頓，另一個是林肯。」果然，老羅斯褔被塔夫特吹得飄飄然了，完全相信他久經考驗，是自己人，於是力舉薦他擔任下屆總統候選人。在老羅斯褔大力支持下，塔夫特可以說是毫不費力地擊敗了民主黨的候選人布萊恩，成為第二十七屆美國總統。做完了這一切，老羅斯褔歡天喜地，放心去非洲打獵了，因為他完全有理由認為塔夫特是他的化身，一切都會像他在任時一樣。殊不知，風雲突變。塔夫特一上臺就扔了敲門磚，踢了墊腳石。羅斯褔剛剛離開，他就迫不及待地排擠政府內老羅斯褔的人馬，安插自己的親信了。正如國學大師林語堂先生所說：「世間學說每每誤人，惟有李宗吾鐵論《厚黑學》不會誤人。知己而又知彼，既知病情，又知藥方。」又說：「讀過中外古今書籍，而沒有讀過李宗吾《厚黑學》者，實人生憾事也！」林語堂的讚譽絲毫不為過。君不見，有人身負曠世才學，行走世上，步履維艱；有人資質平平，卻能搞出一番轟轟烈烈的事業。原因何在？著名學者柏楊先生評價道：「李宗吾先生結論曰，他把這些人的故事反覆研究，才將千古不傳的成功祕訣發現出來。這種學問，原則上很簡單，運用起來卻很神祕，小用小效，大用大效。」一般人如果把《厚黑學》，只用坊間拆字方式的解釋―—臉皮厚、心肝黑―—那你可是大大誤解了它，也未免太小看了它。《厚黑學》不但是一部人際心理學，也是一門「講清楚、說明白」的人生大哲學！
有好口氣，才有好運氣
人際溝通大師塞巴特勒曾經寫道：「想讓對方接受原本不想接受的看法，最好使用對方喜歡聽的語言。」 & 人性共同的弱點是期望獲得別人讚美、欽佩、尊重，因此，說話的最高藝術，就是運用語氣替自己創造運氣。只要你掌握這個人性弱點，將自己的話語裹上一層糖衣，既可以激發對方內心潛在的慾望，更可以滿足對方渴望獲得認同的心理，順利地達成自己的目的。 & 本書特色 & 法蘭西斯．培根曾說：「人們常常以為自己正用理性來支配言語，偏偏大部分時候是言語在支配自己的理性。」 & 擅長操縱人心的人，必定懂得發揮語言的威力，讓自己無往不利。想進行有效的溝通，就必須留意自己說話的方式與口氣，用最動聽的話語，表達自己的意思。 & 只要懂得用「好口氣」面對問題，溝通的對象自然而然也會善意回應，形成良性互動之後，對方便會朝你設定好的方向走去。 & 成功學大師拿破崙．希爾曾說：「首先要引起別人的渴望，凡是能夠這麼做的人，必定擁有良好的人際關係，可以獲得更多幫助。」 人人都喜歡聽好聽的話，說好「話」遠比比做好「事」更容易贏得別人青睞。 & 具有良好的口才，表達能力強又彬彬有禮的人，必然是人生戰場上的常勝軍。如果你想成為成功的傑出人士，就必須掌握自己的說話口氣，鍛鍊自己的說話能力，透過「好口氣」，替自己製造「好運氣」。 & 威廉．薩菲爾曾說：「與人溝通，必須先理清自己的思緒，說話要言之有物，以此說服、引導、感染和勸誘對方。」 & 想替自己創造運氣，在應對過程中，就必須巧妙運用說話語氣，把話語說進別人的心坎裡。有條不紊的說話方式、優雅的肢體語言，恰到好處的幽默語言……這些都是想打動對方之時必須具備的說話藝術。 & 要把自己的想法滲透到對方心裡，就要懂得站在對方的角度，說對方最聽得進去的話語，如此一來，對方欣然接受的程度肯定會高出許多。 & 話語不但是思想的媒介，更是有效的傳遞工具，懂不懂得說話，正是成功與失敗的關鍵。 無論從事什麼行業，都必須訓練自己的說話技巧，讓自己說出的每一句話，都為自己帶來好運氣。 &
墨菲定律：為什麼會出錯的事情總會出錯？
20世紀西方文化三大發現 讀懂了墨菲定律，你就讀懂了生活的真相！ 從被發現的那天開始，它就被證明是對事情出錯的最好解釋！ & 任何事情都沒有表面上看起來那麼簡單 所有事情都會比你預計的時間長 會出錯的事情總會出錯 如果你擔心某種情況發生，它更有可能發生 & ◎ 為什麼會出錯的事情總會出錯？ 墨菲定律最簡單的表述是：越害怕出事，越會出事。 如果有兩種或是以上選擇，其中一種會導致災難，必定有人會做出這種選擇， 其核心內容是：如果壞事情有可能發生，不管這種可能性有多少，它必定會發生。 & ◎ 破解「越是擔心，越有可能發生」的魔咒 墨菲定律觸及每個人人性深處存在的隱痛， 將人們不願意面對的事實曝光於大眾之下。 它忠告人們：面對人類的自身缺陷，我們最好還是想得更周到和全面， 採取許多預防和保險措施，防止偶然發生的人為失誤導致的災難和損失。 & ◎ 墨菲定律是日常生活中普遍存在的心理學效應 墨菲定律揭示的不是個別的案例，而是生活中普遍存在的現象。 只要我們注意觀察，隨時隨地可以發現墨菲定律的影子—— 排隊的時候，自己排的隊伍總是最慢。 急著過馬路的時候，總是亮起紅燈。 燒火的時候，煙總是往自己站的方向飄。 越害怕出錯的事情，越容易出錯。 & …… & 墨菲定律揭示一種獨特的社會和自然現象，自從被發現的那天開始，就被證明是對事情出錯的最好解釋。它告訴我們，容易犯錯是人類與生俱來的弱點，無論科技多麼發達，錯誤都會發生，而且我們解決問題的手段越高明，面臨的麻煩越嚴重。 & 本書透過許多生動的現象描述和心理剖析，揭示墨菲定律發生作用的內外條件和根源所在，揭開墨菲定律的神秘面紗，還原其本來面目。對墨菲定律的各種變體和衍生定律以及與墨菲定律有關的定律和法則，本書一併予以收錄，並且進行詳盡的解析和點評。 & 全書有案例講解，也有觀點剖析，更有方法解析，具有現實警示和指導意義，可以讓我們在閱讀中多一分清醒和智慧，也可以讓我們提升自己對假象和錯誤的警覺性和免疫力，讓墨菲定律成為自己的思想磨刀石和行為指南針。 &
你不能不知的處世心理學
發現人美好的一面，利用人美好的一面。世事變幻莫測，人性微妙複雜，大家往往都希望維護自己的利益，贏得越多越好。然而，有時為了盈利，我們在明處吃些小虧是必要的。這樣可以贏取別人的信任，因而在暗處得利。掌握了心理學的基本概念也就掌握了人脈關係，同時也擁有了主動權！求人辦事，感動別人來幫助你，再好不過了。但要感動別人，就得從他們的需要入手。你必須明白，要一個人幫你做事情，唯一有效的方法就是使他自己情願。同時還必須記住，人的需要是各不相同的，各人有各人的癖好偏愛。只要你認真探索對方的真正意向，特別是與你計畫有關的，你就可以依照他的偏好應對他。
內向者的空間爭奪戰
由於內向人需要安靜、需要空間才能積聚力量，容易讓人誤解為不合群、不夠活躍、不夠積極主動，在社會上會吃虧、會蝕底。 作為極內向兼高敏感的輔導員周偉豪，自小因內向而常遭誤解，連自己也感到羞愧，在成長路上，慢慢摸索出內向人發光發熱之道。他透過分析內向人的強處，分享如何透過尋找自己的空間，讓內向人能發揮優勢，展示才能，讓內向人的優點造福他人。 本書主題是空間。由於內向人需要藉安靜獲取能量，而工作、社交、面向大眾等事情都會損耗內向人的能量。內向人積蓄能量的方式，是尋找自己的空間，在空間裡好好「叉電」，然後才能揮灑自如，展現天賦。本書內容如下： 一、作者分享作為內向人的煩惱； 二、分析內向者光譜，讓讀者認識內向的面向； 三、分為個人空交與社交空間兩大部分，介紹各種如何擴闊空間的方法； 最後是外向人分享他們眼中的內向者特點，讓內向者明白，天生我才必有用，內向者好好接納自己，活出有個性的生命。
可以輸給別人，不能輸給自己：自信自在篇
德國作家赫曼．赫塞說：「有一天，當你發現自己的境遇都是自己造成的，而非源於意外、時間或命運，那是多麼悲哀的事。」 確實，很多人失敗，通常是輸給自己，而不是輸給別人，想要活得自信自在，就必須先學會檢視自己，戰勝本身的消極、怯懦、怠惰……等等缺點，才能以樂觀積極的態度面對詭譎多變的人生，千萬不要忘記，只有你才是自己最親密的敵人。 本書特色 心理學家威廉．詹姆斯曾說：「一般人只醒了一半，對身心兩方面的能力，只發揮了本身百分之十的潛能。」 事實上，每個人都具有與眾不同的能力，但往往欠缺信心，導致這些潛能遭到埋沒。只要充滿自信，很多事情都可以改變，透過這些轉變的經歷，我們更能體會自信帶來的奇妙作用。 英國作家斯威夫特曾說：「最不願正視自己弱點的人，才是最嚴重的盲人。」 確實，在生命的旅途中，最困難的莫過於正視自己的弱點，正因為我們不願正視自己、不願戰勝自己的弱點，自然無從發現本身究竟擁有多少潛力，更無法將這些潛力激化為實力。 梵谷曾經說過：「如果你聽到自己內心有個聲音在說『你做不到』，你就必須想盡辦法去做，那麼這個聲音就會自動消失不見。」 其實，我們最大的敵人，並不是外在環境的競爭對手，而是每天跟自己朝夕相處的自己，只要我們能夠戰勝每天在內心世界告訴自己「不可能做到」的那個人，我們就會完成以前自己做不到的事。 思想家約翰．彌爾曾說：「每個人都擁有無限的潛力，但並不是每個人都能夠將這些潛力變成實力。」 每個人身上都有著獨特的才華，不管順境或逆境，都必須將自己身上的才能發揮到極致，如此一來，才會讓自己保持積極樂觀的態度，自信自在地突破生命中的各種難題。 在所有的敵人中，我們最容易原諒的就是自己，儘管征服自己需要很大的勇氣，但唯有下定決心戰勝自己時，一個人的生命才有嶄新的價值。在生命的旅途中，最困難的莫過於正視自己，正因為我們不願正視自己，不願戰勝自己，一味將失敗歸咎於景氣不好、運氣不好，當然無法將這些潛力激化為實力。
看透對方心思超強讀心術
法國文豪巴爾札克曾說︰「人總是喜歡在別人面前炫燿自己，自己原本一無所有，卻要處處裝出什麼都有的樣子。」 & 單憑身分、地位或外貌就輕信別人是人性的重大弱點之一，很多時候，造成我們判斷錯誤或遭遇欺騙的，並不是別人刻意偽裝，而是我們不具備基本的讀人概念。 & 只要瞭解人性的人都知道，形象的真正功用，並不在於表達，而是在於隱藏，因此，想正確地判斷一個人，千萬別只看他的外表，而要從一些細微的肢體動作著眼。這是因為，一個人的真正心思，往往會在做了言不由衷的事情之後暴露出來。 本書特色 & 心理學家愛德華．赫斯博士曾說：「想要看透一個人，不要只會用耳朵去聽他說些什麼，而是必須用眼睛去看他做些什麼。」 & 這是因為，一個人的真正心思，往往會在做了言不由衷的事情之後暴露出來。想要看透一個人，不能光看他表現出來的那面，也不能光聽他說出來的話，而要從細微之處看穿他極力掩飾的另一面，以及藏在心中沒說出來的真正心思。 & 心理學家弗洛伊德曾經說過：「任何人都無法保守他內心的秘密。即使他的嘴巴保持沉默，但他的指尖卻喋喋不休，甚至他的每一個毛孔都會背叛他！」 & 確實，一個人城府再深，也不可能徹底掩飾自己的全部心思；一個人再虛偽，也不可能永遠不露出自己的真面目。只要具備看透他人內心世界的智慧，不但可以識破對方的行為密碼，還能洞悉對方內心深處潛藏的玄機，使自己和對方互動過程佔盡先機！ & 魯賓斯坦曾說：「想要讀懂一個人，千萬別只看他的外表，而是要懂得拆開那些外在的精美包裝。」 & 的確，想知道對方究竟是什麼樣的人，千萬別被包裝過的外表迷惑，而要透視對方的內心，看穿他的底細。想要在人性叢林行走，必須洞悉自己遭遇的對手，並且解讀對方的話語和舉止，用最正確的方法面對，才不會被對方散佈的煙幕欺騙。 & 一個人內心深處的企圖與真實目的，一定會不經意地透過情緒反應、肢體語言表現出來。這是因為人們心裡暗藏的心思，無法直截了當說出來，才會無藉由各種小動作來表達。想在爾虞我詐的社會行走，就必須具備識人察人這項重要本領。& & 如何在最短的時間內辨別一個人的心理狀態，洞悉隱藏在內心的秘密，看破對方言行真偽，無疑是現代人必備的生存技能。 &
逆向思維
想要得到成功，必須去驅使兩種人。 一是他人，一是自己。 & 驅使他人的技術，隨著心理學的發展而變得十分普及了。例如，拿破崙可以叫出每個士兵的名字而掌握人心；但是現在能力很強的生意人，能夠叫出顧客的名字，已經變成一種常識了。也就是說在古代是高超絕妙的技術，現今已經普遍化了。 & 身處於現代社會，如果能夠運用心理學的力量來贏得他人的信任、說服他人或是要隨心所欲地操縱他人，並不是一件困難的事。因為只要會使用心理學的力量，就會取得一定的成果。 & 不過，這就好像雙刃劍一樣。 & 也就是說，你自己也有可能受到來自他人的心理操作。原以為能掌控他人，沒想到反而被別人掌控，不知不覺中受到暗示的經驗，你有沒有過呢？我經常會被問到—― & 「上司和下屬的人際關係不好。」 「不懂得怎麼去交涉、去說服……」 「我容易陷入負面的構思中……」 「總是感覺工作的能力不足。」 「總是覺得太勉強或浪費力量……」 & 仔細詢問這些人的問題，發現原因幾乎都是受到來自他人不好的暗示，或者受到某種心理操作。 前提是：若不知道這些心理的形成原因，想要自己按照自己的想法去展現行動就變成很困難了。 & 一些「驅使他人」或是「自我暗示」的書籍，實際上無法發揮作用，就是因為自己和他人的心理互相產生深刻影響的緣故。就像運動，進攻和防守一定要並重，取得平衡；心理學若是不能複合運用的話，也無法產生效果。 & 因為心理學不是死亡的學科，而是活的學問，它必須融入我們的生活，才能發揮強大的力量，西方不是有句格言說―—心理學領導世界嗎？所以，心理學的力量是誰也不能輕忽與怠慢的了。 & 時至今日，心理學已成為一門生活的基本科學，應該當作「成功」的綜合教材來運用。因為心理學就是啟動成功學的關鍵按鈕，我們甚至可以大膽地說，沒有心理學，就沒有成功學！ & 本書以十分全面性的方式，來闡述各種心理的遭遇戰；從交涉說服的技巧、如何讓人喜歡的心理作戰、怎樣自我暗示、逆轉思考的方法以及做好時間管理，還有自我控制的行動法則等等。這是一部能幫您邁上圓融人生以及成功之路的新武器，您可千萬不要錯過！ & 何況本書的內容，實行起來非常簡單，而且效果能夠馬上明確的出現。只要運用本書，您就能在複雜的人際關係中確立自我，同時看穿他人的行動和語言背後的真心，進行正確地應對。如此一來，你便能過著和諧的人生，而自己也能獲得更好的成就。 &
社交焦慮：與朋友相處不心累的46個自在練習
與朋友相處雖然愉快，卻很容易感到疲憊？ 身在群體中的寂寞，比一個人時更讓人痛苦？ 對粗神經的朋友總是覺得煩躁、生氣？ 回家時遇到不太熟的朋友時，為了避免尷尬而拚命找話題？ & 友誼變化莫測，這一分鐘堅強團結，但下一秒卻變得冷淡疏離；在群體中與他人抽離的寂寞感，因為朋友相處產生的悲傷、生氣或是嫉妒等等的情緒，其實都是因為「社交焦慮」。 & 日本最會和年輕人對話的心理學博士榎本博明， 用最簡單的語言，陪伴你度過這些情緒起伏的階段。 完整公開社交焦慮背後的成因、現象和解方，46則讓你不委曲又做自己的朋友相處之道。 & 「『社交焦慮』並非你獨有，也會發生在其他人身上。 只要懂得這個道理，心情就會輕鬆不少，與朋友相處也能更積極。」――摘自內文 & ★朋友到底是讓人舒心？還是讓人心累的存在？ ‧心底某個角落有個假裝開心的自己 ‧隨時都在觀察朋友的臉色，老是擔心「我這麼說應該沒問題吧？」、「他是不是不高興了？」 ‧常被人說「你想太多了」或是「別那麼在意啦」，但我就是無法不在意啊 & 年輕人常使用「角色」這個字，不過依場合而調整自己的形象並非年輕人的專利。對不同人表現出不同的自己，隨著場合的不同，呈現自我的方式也會不一樣。其實要依照當下的氛圍改變自我呈現方式，是一種相當消耗精力的行為。但是只要事先決定好自己的「角色」，專心表現出角色的特性就好，心會輕鬆很多。 & ★他人的視線真的這麼可怕？ 亞洲社會是一種「關係的文化」，不表達自我意見，替他人著想，不願意把自己的個人觀念強加在他人身上。這是一種溫柔同時也是傷害，首先要先學會適時調節「自我監控」（self-monitoring）開關。自我監控傾向較強的人，會比較在意他人眼中的自身形象好壞，以自身言行舉止是否適當。相反地，自我監控能力太弱的人，不太會觀察自己的所作所為，往往是想到什麼就說什麼。 & 心理學權威榎本博明會提供專業觀點，再用小訣竅幫助你脫離痛苦來源。 & 方法1 不是只有你在意對方，其實對方也同樣在意你： 先學會「自我揭露」（self-disclosure），釋出善意與信賴後，對方也會拿掉面具。 & 方法2 看著對方，不要看著他眼中的你： 過度的「自我聚焦」（self focus）會增強社交焦慮，把注意力放在「他人」身上，自我聚焦就會受到弱化。 & 方法3 把在意他人視為自己的優點： 把「容易受他人影響」（缺點），視為「懂得將心比心」（優點），馬上就變成一件好事。 & 方法4 就是有人與你合不來： 不要想著和每個人都要處得好，就是對自己最好的放鬆方法。 & 方法5 把注意力放在焦慮的正向力量上： 活用月暈效果（halo effect），望著正能量的那個人，看久了連自己都能變得正能量。 & 透過不斷的練習和學習，最終就能找回內心平靜的自己。 &
