老祖宗的智慧：《昔時賢文》處世法寶（2CD）
《昔時賢文》是一部老少咸宜，可以三代同讀的好書。在民間廣泛流傳，影響甚大，全書以韻文形式，將格言排列組合，句法交錯，靈活多變，使用台語發音，讀來抑揚頓挫，琅琅上口，被奉為「做人的準則，處事的法寶，交際的妙術，治家的秘訣」的寶典。是中國人處世經驗、智慧和原則的結晶，含有深刻的哲理，讀來令人深省。處世的法寶：強調命運和因果報應，認為一切都是命運安排，相信：「善有善報，惡有惡報」。社會上矛盾和紛爭無所不在。冷靜判斷、圓融變通、隨機應變、理解包容，不要把事情做絕，留有幾分餘地。不僅問題迎刃而解，還會得到更多人的信任和尊敬。
老祖宗的智慧：《昔時賢文》做人準則(2CD)
《昔時賢文》是一部老少咸宜，可以三代同讀的好書。在民間廣泛流傳，影響甚大，全書以韻文形式，將格言排列組合，句法交錯，靈活多變，使用台語發音，讀來抑揚頓挫，琅琅上口，被奉為「做人的準則，處事的法寶，交際的妙術，治家的秘訣」的寶典。是中國人處世經驗、智慧和原則的結晶，含有深刻的哲理，讀來令人深省。做人的準則：以對人性的刻劃以「性本惡」為前提，用冷峻的眼光，洞察世情、透視人生。深入剖析人生的準則，從各個角度論述和挖掘，力求能夠對人生的規劃和價值有所感悟，更能好好地安頓自己的人生，開闊自己的心胸，找到自己的幸福。
老祖宗的智慧：《昔時賢文》交際妙術（2CD）
《昔時賢文》是一部老少咸宜，可以三代同讀的好書。在民間廣泛流傳，影響甚大，全書以韻文形式，將格言排列組合，句法交錯，靈活多變，使用台語發音，讀來抑揚頓挫，琅琅上口，被奉為「做人的準則，處事的法寶，交際的妙術，治家的秘訣」的寶典。是中國人處世經驗、智慧和原則的結晶，含有深刻的哲理，讀來令人深省。交際的妙術：人際關係，又稱為人緣，本就充滿各種學問。認為忍讓是消除煩惱禍患的方法。在主張謹慎忍讓，自我保護的同時，也強調通權達變，這才是交際的最高境界。雖然帶有封建社會的胎痕，但同時卻具有反映時代風雲的歷史作用，堪為借鏡。
老祖宗的智慧：《昔時賢文》交際妙術（DVD）
《昔時賢文》是一部老少咸宜，可以三代同讀的好書。在民間廣泛流傳，影響甚大，全書以韻文形式，將格言排列組合，句法交錯，靈活多變，使用台語發音，讀來抑揚頓挫，琅琅上口，被奉為「做人的準則，處事的法寶，交際的妙術，治家的秘訣」的寶典。是中國人處世經驗、智慧和原則的結晶，含有深刻的哲理，讀來令人深省。交際的妙術：人際關係，又稱為人緣，本就充滿各種學問。認為忍讓是消除煩惱禍患的方法。在主張謹慎忍讓，自我保護的同時，也強調通權達變，這才是交際的最高境界。雖然帶有封建社會的胎痕，但同時卻具有反映時代風雲的歷史作用，堪為借鏡。
老祖宗的智慧：《昔時賢文》處世法寶（DVD）
《昔時賢文》是一部老少咸宜，可以三代同讀的好書。在民間廣泛流傳，影響甚大，全書以韻文形式，將格言排列組合，句法交錯，靈活多變，使用台語發音，讀來抑揚頓挫，琅琅上口，被奉為「做人的準則，處事的法寶，交際的妙術，治家的秘訣」的寶典。是中國人處世經驗、智慧和原則的結晶，含有深刻的哲理，讀來令人深省。處世的法寶：強調命運和因果報應，認為一切都是命運安排，相信：「善有善報，惡有惡報」。社會上矛盾和紛爭無所不在。冷靜判斷、圓融變通、隨機應變、理解包容，不要把事情做絕，留有幾分餘地。不僅問題迎刃而解，還會得到更多人的信任和尊敬。
老祖宗的智慧：《昔時賢文》做人準則（DVD）
《昔時賢文》是一部老少咸宜，可以三代同讀的好書。在民間廣泛流傳，影響甚大，全書以韻文形式，將格言排列組合，句法交錯，靈活多變，使用台語發音，讀來抑揚頓挫，琅琅上口，被奉為「做人的準則，處事的法寶，交際的妙術，治家的秘訣」的寶典。是中國人處世經驗、智慧和原則的結晶，含有深刻的哲理，讀來令人深省。做人的準則：對人性的刻劃以「性本惡」為前提，用冷峻的眼光，洞察世情、透視人生。深入剖析人生的準則，從各個角度論述和挖掘，力求能夠對人生的規劃和價值有所感悟，更能好好地安頓自己的人生，開闊自己的心胸，找到自己的幸福。
發聲什麼事？4堂課找回聲音的力量，完整內在和外在的自己
你的過去和未來，都藏在聲音裡！ 跟著「聲心修繕師」魏世芬老師，一起解鎖你未曾發現的潛能 ★特別收錄示範音檔及影片QR Code， 在練習的路上，有著溫暖的陪伴★ & 你是否曾經一聽到某個人開口講話，就下意識感到厭惡，不想深交？或是一聽見聲音，就覺得對方好值得信賴，想進一步認識？這些都是我們的生物本能，透過聽覺去判斷一個人，因為，聲音裡傳達了太多的訊息。& & 你可能覺得自己又不是公眾人物，會說話就好，有必要對聲音的使用有更深一層的了解嗎？& & 其實不管是在職場或日常生活中，每一個角色所使用的聲音線條、用氣、聲調都不盡相同。面對不同的對象時，我們就在扮演不同的角色，想讓每個角色都事半功倍，掌握自己的聲音絕對比用字遣詞更加關鍵。& & 同時，每個人的聲音裡，或多或少都藏著看不見的傷。為什麼聲音微弱含糊、容易啞、或是氣短，甚至講話沒人要聽，往往都與你的內在世界緊緊相扣。& & 本書不僅告訴你如何從改善聲音的問題去修補及釋放內在，還有許多祕訣為聲音化妝，變成自己想要的角色，包括公開演講或簡報等場合，都可以使用聲音製造優勢與能量。& & 透過聲心修繕師魏世芬的帶領，相信每個人都能找回自我的聲音，為自己而說，也為愛而說。 本書特色 ★告訴別人「你是誰」和找回「我是誰」的關鍵，就掌握在你的聲音裡！ ★創造效率溝通和質感交談，「聲音」都是不可或缺的大功臣
卡內基：人性的弱點
★★★全新譯本★★★ ★★★最暢銷的勵志經典★★★ ★★★連續10年《紐約時報》暢銷書排行榜★★★ & ◎ 學習卡內基思想，必須閱讀這部《人性的弱點》 這是一本關於行動的書。 本書自從一九三六年問世以來，在世界各地已經譯成五十八種文字， 全球總銷售量九千餘萬冊，擁有超過四億讀者， 成為人類出版史上最暢銷的書籍之一。 & ◎ 利用許多人不斷努力獲得成功的故事，喚起每個人內心蘊含的潛能 此書永遠不會過時，就是在於卡內基對人性的深刻認識， 以及為了根除人性的弱點開出的有效處方。 在書中，卡內基以自己對人性的獨到洞察力，激勵一代又一代的人走向成功。 & ◎ 一個人的成功，只有十五％歸於他的專業知識 卡內基說：「我受人歡迎，我獲得快樂， 我的經濟收入有所增加，就是因為我懂得如何處理人際關係的技巧。」 針對如何獲得友誼和影響別人而言，卡內基在書中使用名人的生活經歷來勸說讀者。 只要你不斷反覆研讀，它會幫助你獲取成功必備的八五％的能力。 & 好評推薦 & 我從8歲就開始讀卡內基先生的著作，現在的年輕人們，你們越早讀卡內基的作品，你們的人生就會越早獲得啟發。——華倫‧巴菲特 除了自由女神，卡內基就是美國的象徵。——《紐約時報》
小心！別被身邊的人給陰了：1秒看穿人心的微反應與心理學【強圖解】
職場上的陰招、狠招何其多 你必須學會見招拆招 才不會在「陰」溝裡翻船 & 在本書中，我們將為你揭祕 １、讀懂人心的精密套路：直擊對方內心真實想法的邏輯系統。 ２、影響他人想法的說話技巧：透過言語有效影響他人的方法。 ３、捕捉臉部表情的最強scan法：迅速抓住對方想法的關鍵訓練。 ４、收服任何對象的科學圖表：圖像式教學，可活化雙方關係。 & 祕密全在小動作上！ 透過這些微反應， 在1/25秒間看穿對方性格、拆穿謊言，掌握對方的真實想法！ & 眼睛反應真實情緒，手勢就是內心投影， 讀懂他人的無聲語言和內心世界， 才能投其所好，說對的話，做對的事， 達成目標。 & 精彩圖解＋案例引導＋詳細解說 本書從心理學的角度出發，透過科學的視角和精煉的語言進行解析，讓讀者能夠更深刻瞭解社交場合中，各種對象身上出現的微反應、微表情，透過觀察和分析，準確解讀對方內心世界，創造更高效率的溝通和應對模式。 & 職場叢林最重要的生存法則： 學會保護自己就是最佳的成功之路， 你必須在握手前就知道對方在想什麼， 別再傻傻的把對你微笑的人都當好人！ & 除陰招、斬小人、斷後腿， 破解對方身體語言和微表情的背後密碼 ◆當對方不經意的抬高下巴→表示他輕視你，認為自己比你強！ ◆當對方聊天時突然大吸一口氣→表示他在說謊，因怕被拆穿而內心緊張了！ ◆當對方嘴角向後→表示他對你的話題沒興趣，反而想聽其他人說話！ ◆當對方雙手緊握，放在小腹前→表示他內心正為了某事而感到焦慮！ ◆當主管說話時緊盯著你→表示他內心不相信你，對你有所懷疑！ & 微反應是一種本能反應，不受思想和意識控制，難以掩飾和偽裝，能反射出一個人內心的真意。在社交場合，看穿對方心思，讀懂對方心意，比聽對方表面上的排場話更重要，並能透過這些微反應找出對方的生活習慣和興趣愛好，在交流和互動上，就能取得主導權，創造良好的溝通氣氛。 & 本書中列舉各種類型的微反應，首先分析人的微反應，同時結合實際情況，指導讀者透過這些微反應來捕捉人們複雜的內心世界，在各個領域識別人心，掌控局面。本書囊括日常生活中最常見的微反應，可以當成識人、攻心的絕密手冊，是你縱橫社交場合的得力助手。 & 本書特色 & 1.運用廣泛：適用於所有社交場合和對象，舉凡求職、銷售、與主管和同事套交情、追愛、維持家庭和樂等，都可以透過面對不同對象的微反應，看出對方真實心意，並找出正確的應對之道。 & 2.超強圖解：精彩圖解搭配表格和趣味漫畫，讓閱讀變得豐富有趣，重點一目了然，怎麼觀察、怎麼應對、如何運用，一看就知道。 & 3.案例多樣：提供多則實例，區分為不同角色、場合，有實境對話、肢體動作和分析解說，方便讀者自行從生活中觀察、體會，並學會判斷。 & 4.涵蓋多元：針對多種微表情、手勢、腳部、聲調、表情、笑容等各式各樣的小動作，分析差別性和對方潛在性格，解說對方的內心真意，讓你不再被對方的場面話欺騙，學會保護自己。 &
攻心操控說服術：從「眼神表情」與「姿勢」看穿內心想法，活用「暗示與問話五技術」，無論誰都甘心聽你的
Google、臉書、SNS交友軟體，一直在操控人們大腦，你知道嗎？！ 超級網紅、百萬元名牌包、蘋果手機，背後的秘密！ 把你成功的願望，綁上別人的需求滿足，最容易實現！ SERE軍事特種訓練學院、美國情報局、綠扁帽特戰隊都在用的「操控說服術」 14個單項練習＋計畫行動方案 ►► 一部最完整的教戰手冊 ◎ 設定「行為基線」，誰在說謊、誰想隱瞞，一眼看穿 ◎ 只要5步驟！個人魅力增加100%，讓你在乎的人都喜歡你 ◎ 運用「連結＋斷裂」技術，任何人都順從你心意 以下這些你都看過、都聽過，卻不明白為何會這樣── ☛「百萬粉絲」甘願追隨網紅，即便彼此不認識甚至未曾見過面，為什麼？ ☛蘋果手機一上市價格昂貴，成千上萬人仍「徹夜排隊」搶購，有病嗎？ ☛「名牌包」一個數十萬破百萬，BMW比別家貴好幾倍，人們照樣買單，見鬼了？ ☛企業砸大錢花數百萬甚至千萬請「名人代言」，他們失心瘋了嗎？ 這些驚人事實的背後到底暗藏什麼機制，是什麼力量驅動人們這麼做？謎團的答案就在《攻心操控說服術》書中。 ★掌握人性需求，讓你生涯成功的關鍵技術 作者哈特萊曾任教「SERE軍事特種訓練學院」，是情報局、聯邦司法單位重要的徵詢對象，因其在情報分析的卓越貢獻，獲頒聲望極高的「諾爾頓獎」（Knowlton Award）。目前受聘多家企業的重要顧問，美國權威媒體、電視網頂尖分析評論員，為美國最權威人性說服專家，深受各界人士倚重。 他在《攻心操控說服術》書中舉出諸多例證，明確點出人類一生都身處馬斯洛需求層次當中，並且絕大部份位於「尊重」和「歸屬」層次，這也是一切商業操作、組織領導、生涯事業之所以成功的隱藏關鍵：「掌握尊重和歸屬需求，能驅動人們順著自己心意做出決定和行動。」這也證實了名人代言、網紅百萬粉絲追隨的原因在於操控人們尋求「超典型」（領導者）認同來產生歸屬感；搶購蘋果手機、買百萬名牌包、BMW汽車都是基於晉身特定群體的歸屬渴望，以及後續藉著差異化來贏得尊重。 如今！你將能把這種技術用在自己的生涯事業、建立團隊、化解衝突、情感追求、家庭和諧等人生最重要的事。 ★「馬斯洛需求」無人可免疫，是驅動人心的發動機 如同阿德勒所言：「人類的所有問題都來自人際關係。」只要看穿人性需求，學會操控說服技術，把人際關係降至最低，最後結果當然照著你的渴望順利成功。《攻心超控說服術》將教會你這些技術，驅動對你很重要或你在乎的人都聽你的、都喜歡你。 詳閱本書，你將知道如何「把自己的成功願望，綁上別人的需求滿足」，以及學會「5步驟，完全提升自己魅力」、運用「主導式問話」與兼具視覺＋聽覺的「積極聆聽」找到操控說服點，藉由「心理槓桿」讓人不自覺地支持你。 無論你目前生涯處於何種地步，皆能順利無礙地達成各階段的目標，譬如── ►►打入小圈圈，受歡迎：利用獨特性創造差異化，保持不遠不近的距離，展現自己最大魅力。 ►►順利拿獎金與調薪：找出老闆的「工作外需求與歸屬」，他會不自覺地喜歡你，自然而然地肯定你。 ►►建立團隊班底：凸顯自己價值，成為「超典型」領導者，讓部屬依附你，都跟隨你。 ►►合作與交易談判：透過對方身邊的人，探知他的好惡、人格特質和弱點，再運用到談判中，誰都能輕易說服。 ►►進階成為領導者：先成為「非正式」領導人發揮影響力，就能順理成章被任命為「正式」領導人 ★完整教戰手冊，能看穿他人和免除受人操控 本書提供14個單項練習，以及實際計畫與行動方案，可以完整學會看穿他人內心、掌握各種人格特質需求、增強自我價值與魅力等訣竅，是一部最完整的操控說服術教戰手冊。 更值得一提的，你將能提升敏銳的覺察力，及早發現別人的操控而避免受害；還能趕走討厭的人，和吸引你喜歡的人。這些技術包括了有── ►► 5步驟！個人魅力增加100%。 ►►主導式問話：八類型提問工具，將對方導向你想要的方向。 ►►心理槓桿操控術：10種勸服威嚇手段，把人推拉到你要的位置。 ►►設定行為基線：從聲音、眼神、表情與姿態動作，看穿對方是否說謊隱瞞。 ►►積極聆聽法：聽覺與視覺並用，看穿一個人內心與真偽。 ►►構建3D鐘型曲線：徹底掌握對方人格特質需求，以及個人強項弱點。 本書特色 1、14個單項練習、實際計畫與行動方案，最完整的操控說服教戰手冊 2、聯邦司法單位、情報局、海軍海豹特戰隊，都在用的技術 3、「卡內基人際學」最完美補充 盛讚推薦 Mr. 6劉威麟(網路趨勢觀察家) 王介安(GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人) 王東明(口語表達專家、企業講師) 王意中(臨床心理師／王意中心理治療所所長) 林靜如(律師娘) ～～好評推薦(依姓名順序排列)
用幽默的方法，說出你的真心話
古羅馬思想家塞涅卡曾經寫道：「化解人際衝突的最好良藥，就是含有幽默感成份的機智。」 & 人和人之間難免會發生摩擦，一不順心如意就出口成「髒」的人，只會被當成沒水準的莽漢、匹夫。幽默的語言是化解自己和別人衝突的最佳應變智慧，懂得運用幽默的方法表達自己想法的人，不僅可以替自己解圍，同時也會突顯出自己的胸懷與氣度。&& & 本書特色 & & 激勵作家約瑟夫．紐頓曾經寫道：「化解矛盾的最有效方法就是幽默。只要適時運用幽默的方法，就能避免彼此爭論、對立，而且可以使對方瞬間恍然大悟，理解自己犯下的錯誤。」 & 一針見血的真心話，不一定要板起臉孔說得臉紅脖子粗，透過輕鬆幽默的方法，其實可以達到更好的效果。 & 讓人發噱的幽默言談，往往能讓對方深思你要表達的意思。當你忍不住想要出口成「髒」時，不妨懸崖勒馬，改用詼諧的方式表達。用幽默心情面對週遭那些惱人的事情，不僅能讓自己保持輕鬆愉快，更可以保持和諧的人際關係。 & 動不動就跟別人爆發衝突，只會突顯一個人的幼稚和弱智，懂得運用幽默的話語化解僵局，才是真正有涵養的聰明人。 & 一個真正有智慧的人，即使是生氣的時候，也不會蠢到暴跳如雷地去踢眼前的「石頭」，更不會用髒話去問候別人的祖宗八代，而是會用幽默的方法表達自己的想法，讓對方自知理虧之餘，有更深一層的體悟。 & 出糗與批評，是每個人都沒有辦法逃避的人生考驗，敵人永遠會想辦法挖掘你的弱點，刺激你的缺陷，好讓你暴露出更多弱點，然後輕而易舉把你攻擊得體無完膚。如果，你懂得用幽默的方法說出自己的真心話，不但讓對方無從下手，更表現出自己的坦然與寬宏。 & 幽默是人的情感的自然流露，可以直接讓對方卸下原有的心防，它甚至可以像潤滑油一樣，緩和原本僵持對立的氣氛。 & ★忍不住脫口罵出一長串髒話，對心情對事情其實都沒有太大的幫助，反而還會讓對方懷恨在心。只要能保持幽默的心情，再機車的人，再棘手的事情，也可以輕輕鬆鬆搞定。 &
精準讀心：一眼識破の行為暗示心理學
「逢場作戲」或「真心對待」，如何分辨？ ★一本讓您識破虛情假意的讀心秘笈★ 看穿對方底線，懂得硬軟兼施，輕鬆說服任何人， 識破情緒語言、洞悉性格習慣，善用行為心理， 從習慣與行動、性格看穿對方的真實想法。 & 擁有精準識人的好眼力， 先「讀心」再「攻心」， 搞定您想搞定的人和事！ & 最容易看懂的實用讀心手冊， 教你輕易看清、破解他人防備的內心戲！ & 精準識人│表達自己│影響他人 贏者之道，先讀心再攻心！ & 很多時候，再有力量的武器，也戰勝不了心理戰術，再有計畫的行動，也抵不過一句撼動人心的話語。人與人之間的心理博奕才最有殺傷力和說服力，因此唯有掌握他人心理，通曉與人交往的讀心法，攻克對方的心，才算真正握有能掌控全局的優勢。 & 每個人的生活、工作，都離不開與他人來往，但為什麼有些人在人際交往中能夠如魚得水、左右逢源，有的人卻舉步維艱、進退維谷呢？原因就在於忽略了心理戰術的應用，學點心理策略，在洞悉人心的基礎上掌控人心，讀懂他人內心的想法，以解決社交上可能會面臨的種種問題，就能改難為易，成為贏得人心、化被動為主動的社交高手。 & 本書有幸能總結作者在心理學上的研究成果，將其精華分享予讀者，教我們如何透過解讀包裝後的話術及動作來分析心理，更利用潛意識的判讀，使我們能時時處於主動位置，具有優勢，順利贏得他人的信任，未來做任何事情都能如虎添翼、無往不利，行於成功的道路上。 & 作者積極研究各種可以讓人在小如職場、大如人生的高度均能無往不利的人際方法，舉凡留下好印象，增加自我魅力、掌握相處之道、贏過競爭對手、增加客戶的信任，無一不是他結合自身、旁人和成功人士的經驗及心理學說而成。 & 儘管市面上與心理學相關、職場生存相關的書籍多如牛毛，但相信本書能讓讀者們獲得嶄新的觀點，從洞察世事、朋友社交、職場社交、客戶應對等皆有深入介紹，以淺顯易懂但又哲理深厚的說明，一一向讀者解說。 & 本書更以簡易實用的技巧取代晦澀難懂的專業術語，並搭配相關故事案例，讓讀者能在故事中感悟哲理，進一步在感悟中尋求真理，卸除他人心防，進而走入對方心房，洞悉一切心理，輕鬆利用攻心法掌握主動權，避免不必要的折損。 &
憑什麼相信你？：掌握8大影響力特質，增強自身可信度，洞悉他人話語背後的真相
★傳奇暢銷書《影響力》作者席爾迪尼（Robert Cialdini）博士重磅推薦★ & 他總是謊話連篇，為何人人盡信？ 他永遠言行一致，為何人人不信？ & 為何我們這麼容易相信有自信的繡花枕頭？ 為何腦袋裡有料的專家經常不被當一回事？ 為何有些人看似可信，而有些人天生一副不可靠的樣子，即使他們說的是同一回事？ & 決定是否該聽信某人時，我們會仔細衡量他的話語和論點。 但事實是，我們總是重視發言者「本身」勝過他的話語或論點。 & ◤比起對的「說話內容」，對的「外表」和「聲音」往往更具說服力。◢ & ◎運動選手被分配到紅色隊服時，獲勝機會竟高於藍色？ ◎身高較高的人，平均年收入竟然多於身高較矮的同事？ ◎陪審團對於五官較有吸引力的重罪犯，判決竟然比較輕？ ◎願意跟在穿西裝的人後面闖紅燈的行人，居然是穿牛仔褲時的三倍？ ◎籃球員會把球傳給身價最高或最知名的隊員，卻不是給當下表現最優異的隊員？ & 傳訊者的哪些特質對我們的影響最大？在我們決定該聽誰的話、該相信誰的時候，哪些訊息是最重要的？我們能怎麼做，才能更敏銳地察覺這些效應的潛在暗示？ & 在這本具開創性的書中，行為學專家馬汀和馬克斯指出八大特質，說明一個人的外表或財務狀況等看似不相干的小事，為何會影響我們對他們說的話的反應，無論話語內容是字字珠璣或者一派胡言。 & ★具影響力者的第一大類：【硬性傳訊者】 & ／社經地位：我們會假設高社經地位者說的話值得聽，也認為其具備優越的技能及知識，甚至在無關領域也有參考價值，例如某些人可能會接受醫生給的水管配置建議。 & ／能力：我們傾向聽從那些暗示自己是專家的人，無論其訊息是否合理。但我們必須留意：能幹的人都自信滿滿，或者只是自信滿滿的人「看起來」很能幹？ & ／強勢：我們會臣服於有權力的人，而強勢者最大的目的是壓過他人。雖然我們不願承認，但有時的確是說話大聲的人才有糖吃。 & ／吸引力：人能在0.2秒內判斷某人是否有吸引力。外表具吸引力的人較有人緣，也容易受到重視與重用，甚至因此有較高成就，這種現象稱為「美貌加分」。 & ★具影響力者的第二大類：【軟性傳訊者】 & ／親和：親和的傳訊者通常具同情心、謙虛、正向樂觀，極力避免衝突與敵意，時常展現尊重、友善與關心，這甚至能讓別人協助實現他們的目的。 & ／自曝弱點：承認脆弱需要勇氣，這能讓他人伸出援手，建立更緊密的感情。但很多時候，我們希望別人真誠無保留對待自己，卻不敢用同樣方式對待他人。 & ／信賴：信賴反映我們對他人行為和意圖的期望，信賴是預測他們未來言出必行。當彼此展現誠意與永續的信賴時，這個效應將足以抵擋一切風雨。 & ／個人魅力：具「騰動性」的人對未來抱持積極態度、渴望有所成就，容易吸引關注並達成合作。他們善於解讀他人情緒，也善於用情緒感染群眾。 & 行為學專家馬汀和馬克斯解釋某些人如何贏得信賴，即使可能並不可信。他們分析個人魅力講者的特質及其使用的語言和肢體暗示，並且證明最微小的線索，從鞋子到聲調乃至微笑的溫度，都可能轉變我們對他人的看法，左右我們是否願意用心聽他們說的話。 & 最重要的是，在這充斥模稜兩可、不確定和假新聞的世界中，《憑什麼相信你？》充分證明了為何原本只是傳遞訊息的人，卻逐漸成為訊息本身。
說故事高手（全新書衣典藏版）
戴晨志老師教你如何說出「打動人心」的好故事！千言萬語，不如一個好故事。人人都要具備「說故事能力」。★ 運用「對話」與「對白」，增加故事的戲劇性★ 掌握故事的節奏，留給聽者「想像的空間」★ 運用聲音的變化，讓聽眾感同身受★ 多描述場景畫面，讓故事生動活潑起來 ★ 運用誠懇的語調，發自內心陳述★ 親身經驗的故事，最真實動人成為「說故事高手」！本書特色1、全書分為五篇23個小故事，用週遭人事物及各領域成功名人的奮鬥小故事，提點讀者文中說話技巧，引導讀者把故事說好說滿！2、收錄各個自我激勵的小故事，並在文後提點讀者說故事的小技巧，鼓勵每個人只要掌握書中技巧，口笨拙舌也能說出屬於自己的話中之畫。3、全新風格的內頁設計，搭配輕鬆激勵人心的小故事，字字珠璣、句句雋永，是新世代需要人手一本的說話技巧之作品！
超越常理的智慧厚黑學
相信大家都會有這種經驗：在一個團隊中，往往會有一種人；凡事都要與人較勁，處處都要顯得比別人聰明，比別人厲害，並且會誇張地以各種肢體語言來賣弄微不足道的馬路消息！為了愛出風頭會踩在別人身上墊高自己，自視為是團隊中的頂尖人物而洋洋得意！其實，與其說這種人是聰明人，倒不如說這種人是天生的笨蛋，因為在現代社會的人際關係中，最重要的是合群的團隊與合作的精神，而這種人他養不起真正的朋友，只能在團隊中當個討厭鬼！莎士比亞說：「笨蛋自以為是聰明人，聰明人才知道自己還是個笨蛋。」笨蛋看不到自己的弱點，所以毫不足取，而聰明人知道自己的不足，他會正視自己的欠缺，而力爭上游……如果你喜歡閱讀，在閱讀歷史的各種典故時，你是否會發覺到成千上萬的歷史名人中，不論是他們的功成名就或是他們的困頓挫折，都有個共同的特點，就是取之於他們的性格，造就了他們截然不同的命運，成者為王的不在話下，而敗者為寇的往往也是響叮噹的英雄人物，他們的失敗就是不懂得人生的「老二哲學」！因此，在對於人生的困惑之餘，我們要注意的並不是全然以成功者的成功為進取之借鏡，而是以失敗者之失敗為警惕，我們才能在人生中，發現人性之脆弱，去避開並遠離之。如此，我們才能在處世之中立於不敗之地。唐代宦官田令孜進宮後一直未得要職，只是給諸王養馬。但此人讀過一些書，很知道些古人巴結權貴的厚黑之術。他把主意打在小皇子李儇身上。李環容貌端莊，個性卻遲鈍柔弱。田令孜絞盡心計，利用養馬的職權之便討好李儇，和他建立起親密的感情。憑著多年的宮廷生存經驗，田令孜判定李儇極可能被擁立為帝，因為他年幼無知，昏庸好欺，是傀儡皇帝的最理想的人選。後來，事情的發展果然如此，李儇即位成了唐僖宗。田令孜自然也如願以償，成了歷史上有名的大奸臣。秦公子異人通過呂不韋的牽線，認華陽夫人為母。華陽夫人是楚人。異人第一次見她時，特意穿了一件楚國人的服裝。華陽夫人不勝感歎，說：「我兒也知道我是楚國人，一定喜歡楚服，才做了這樣的打扮吧！真是個孝子啊！」接著又說：「我一看到這種服裝，就興起故國之思。你就叫子楚吧！」自此，異人就改名子楚。後借著華陽夫人之力，子楚當上秦國的國君。他的兒子就是大名鼎鼎的―—秦始皇。美國總統老羅斯褔任滿之前，塔夫特到處放風，吹捧老羅斯褔。他逢人便說：「我是羅斯褔內閣中最忠實的擁護者。我十分敬佩總統先生，他的政策之英明更令我佩服。老實說，在我未與羅斯褔謀面之前，他的政見就是我的政見了。」他還說了句，「歷史上只有兩個總統可以和你相提並論，一個是華盛頓，另一個是林肯。」果然，老羅斯褔被塔夫特吹得飄飄然了，完全相信他久經考驗，是自己人，於是力舉薦他擔任下屆總統候選人。在老羅斯褔大力支持下，塔夫特可以說是毫不費力地擊敗了民主黨的候選人布萊恩，成為第二十七屆美國總統。做完了這一切，老羅斯褔歡天喜地，放心去非洲打獵了，因為他完全有理由認為塔夫特是他的化身，一切都會像他在任時一樣。殊不知，風雲突變。塔夫特一上臺就扔了敲門磚，踢了墊腳石。羅斯褔剛剛離開，他就迫不及待地排擠政府內老羅斯褔的人馬，安插自己的親信了。正如國學大師林語堂先生所說：「世間學說每每誤人，惟有李宗吾鐵論《厚黑學》不會誤人。知己而又知彼，既知病情，又知藥方。」又說：「讀過中外古今書籍，而沒有讀過李宗吾《厚黑學》者，實人生憾事也！」林語堂的讚譽絲毫不為過。君不見，有人身負曠世才學，行走世上，步履維艱；有人資質平平，卻能搞出一番轟轟烈烈的事業。原因何在？著名學者柏楊先生評價道：「李宗吾先生結論曰，他把這些人的故事反覆研究，才將千古不傳的成功祕訣發現出來。這種學問，原則上很簡單，運用起來卻很神祕，小用小效，大用大效。」一般人如果把《厚黑學》，只用坊間拆字方式的解釋―—臉皮厚、心肝黑―—那你可是大大誤解了它，也未免太小看了它。《厚黑學》不但是一部人際心理學，也是一門「講清楚、說明白」的人生大哲學！
有好口氣，才有好運氣
人際溝通大師塞巴特勒曾經寫道：「想讓對方接受原本不想接受的看法，最好使用對方喜歡聽的語言。」 & 人性共同的弱點是期望獲得別人讚美、欽佩、尊重，因此，說話的最高藝術，就是運用語氣替自己創造運氣。只要你掌握這個人性弱點，將自己的話語裹上一層糖衣，既可以激發對方內心潛在的慾望，更可以滿足對方渴望獲得認同的心理，順利地達成自己的目的。 & 本書特色 & 法蘭西斯．培根曾說：「人們常常以為自己正用理性來支配言語，偏偏大部分時候是言語在支配自己的理性。」 & 擅長操縱人心的人，必定懂得發揮語言的威力，讓自己無往不利。想進行有效的溝通，就必須留意自己說話的方式與口氣，用最動聽的話語，表達自己的意思。 & 只要懂得用「好口氣」面對問題，溝通的對象自然而然也會善意回應，形成良性互動之後，對方便會朝你設定好的方向走去。 & 成功學大師拿破崙．希爾曾說：「首先要引起別人的渴望，凡是能夠這麼做的人，必定擁有良好的人際關係，可以獲得更多幫助。」 人人都喜歡聽好聽的話，說好「話」遠比比做好「事」更容易贏得別人青睞。 & 具有良好的口才，表達能力強又彬彬有禮的人，必然是人生戰場上的常勝軍。如果你想成為成功的傑出人士，就必須掌握自己的說話口氣，鍛鍊自己的說話能力，透過「好口氣」，替自己製造「好運氣」。 & 威廉．薩菲爾曾說：「與人溝通，必須先理清自己的思緒，說話要言之有物，以此說服、引導、感染和勸誘對方。」 & 想替自己創造運氣，在應對過程中，就必須巧妙運用說話語氣，把話語說進別人的心坎裡。有條不紊的說話方式、優雅的肢體語言，恰到好處的幽默語言……這些都是想打動對方之時必須具備的說話藝術。 & 要把自己的想法滲透到對方心裡，就要懂得站在對方的角度，說對方最聽得進去的話語，如此一來，對方欣然接受的程度肯定會高出許多。 & 話語不但是思想的媒介，更是有效的傳遞工具，懂不懂得說話，正是成功與失敗的關鍵。 無論從事什麼行業，都必須訓練自己的說話技巧，讓自己說出的每一句話，都為自己帶來好運氣。 &
你不能不知的處世心理學
發現人美好的一面，利用人美好的一面。世事變幻莫測，人性微妙複雜，大家往往都希望維護自己的利益，贏得越多越好。然而，有時為了盈利，我們在明處吃些小虧是必要的。這樣可以贏取別人的信任，因而在暗處得利。掌握了心理學的基本概念也就掌握了人脈關係，同時也擁有了主動權！求人辦事，感動別人來幫助你，再好不過了。但要感動別人，就得從他們的需要入手。你必須明白，要一個人幫你做事情，唯一有效的方法就是使他自己情願。同時還必須記住，人的需要是各不相同的，各人有各人的癖好偏愛。只要你認真探索對方的真正意向，特別是與你計畫有關的，你就可以依照他的偏好應對他。
墨菲定律：為什麼會出錯的事情總會出錯？
20世紀西方文化三大發現 讀懂了墨菲定律，你就讀懂了生活的真相！ 從被發現的那天開始，它就被證明是對事情出錯的最好解釋！ & 任何事情都沒有表面上看起來那麼簡單 所有事情都會比你預計的時間長 會出錯的事情總會出錯 如果你擔心某種情況發生，它更有可能發生 & ◎ 為什麼會出錯的事情總會出錯？ 墨菲定律最簡單的表述是：越害怕出事，越會出事。 如果有兩種或是以上選擇，其中一種會導致災難，必定有人會做出這種選擇， 其核心內容是：如果壞事情有可能發生，不管這種可能性有多少，它必定會發生。 & ◎ 破解「越是擔心，越有可能發生」的魔咒 墨菲定律觸及每個人人性深處存在的隱痛， 將人們不願意面對的事實曝光於大眾之下。 它忠告人們：面對人類的自身缺陷，我們最好還是想得更周到和全面， 採取許多預防和保險措施，防止偶然發生的人為失誤導致的災難和損失。 & ◎ 墨菲定律是日常生活中普遍存在的心理學效應 墨菲定律揭示的不是個別的案例，而是生活中普遍存在的現象。 只要我們注意觀察，隨時隨地可以發現墨菲定律的影子—— 排隊的時候，自己排的隊伍總是最慢。 急著過馬路的時候，總是亮起紅燈。 燒火的時候，煙總是往自己站的方向飄。 越害怕出錯的事情，越容易出錯。 & …… & 墨菲定律揭示一種獨特的社會和自然現象，自從被發現的那天開始，就被證明是對事情出錯的最好解釋。它告訴我們，容易犯錯是人類與生俱來的弱點，無論科技多麼發達，錯誤都會發生，而且我們解決問題的手段越高明，面臨的麻煩越嚴重。 & 本書透過許多生動的現象描述和心理剖析，揭示墨菲定律發生作用的內外條件和根源所在，揭開墨菲定律的神秘面紗，還原其本來面目。對墨菲定律的各種變體和衍生定律以及與墨菲定律有關的定律和法則，本書一併予以收錄，並且進行詳盡的解析和點評。 & 全書有案例講解，也有觀點剖析，更有方法解析，具有現實警示和指導意義，可以讓我們在閱讀中多一分清醒和智慧，也可以讓我們提升自己對假象和錯誤的警覺性和免疫力，讓墨菲定律成為自己的思想磨刀石和行為指南針。 &
內向者的空間爭奪戰
由於內向人需要安靜、需要空間才能積聚力量，容易讓人誤解為不合群、不夠活躍、不夠積極主動，在社會上會吃虧、會蝕底。 作為極內向兼高敏感的輔導員周偉豪，自小因內向而常遭誤解，連自己也感到羞愧，在成長路上，慢慢摸索出內向人發光發熱之道。他透過分析內向人的強處，分享如何透過尋找自己的空間，讓內向人能發揮優勢，展示才能，讓內向人的優點造福他人。 本書主題是空間。由於內向人需要藉安靜獲取能量，而工作、社交、面向大眾等事情都會損耗內向人的能量。內向人積蓄能量的方式，是尋找自己的空間，在空間裡好好「叉電」，然後才能揮灑自如，展現天賦。本書內容如下： 一、作者分享作為內向人的煩惱； 二、分析內向者光譜，讓讀者認識內向的面向； 三、分為個人空交與社交空間兩大部分，介紹各種如何擴闊空間的方法； 最後是外向人分享他們眼中的內向者特點，讓內向者明白，天生我才必有用，內向者好好接納自己，活出有個性的生命。
可以輸給別人，不能輸給自己：自信自在篇
德國作家赫曼．赫塞說：「有一天，當你發現自己的境遇都是自己造成的，而非源於意外、時間或命運，那是多麼悲哀的事。」 確實，很多人失敗，通常是輸給自己，而不是輸給別人，想要活得自信自在，就必須先學會檢視自己，戰勝本身的消極、怯懦、怠惰……等等缺點，才能以樂觀積極的態度面對詭譎多變的人生，千萬不要忘記，只有你才是自己最親密的敵人。 本書特色 心理學家威廉．詹姆斯曾說：「一般人只醒了一半，對身心兩方面的能力，只發揮了本身百分之十的潛能。」 事實上，每個人都具有與眾不同的能力，但往往欠缺信心，導致這些潛能遭到埋沒。只要充滿自信，很多事情都可以改變，透過這些轉變的經歷，我們更能體會自信帶來的奇妙作用。 英國作家斯威夫特曾說：「最不願正視自己弱點的人，才是最嚴重的盲人。」 確實，在生命的旅途中，最困難的莫過於正視自己的弱點，正因為我們不願正視自己、不願戰勝自己的弱點，自然無從發現本身究竟擁有多少潛力，更無法將這些潛力激化為實力。 梵谷曾經說過：「如果你聽到自己內心有個聲音在說『你做不到』，你就必須想盡辦法去做，那麼這個聲音就會自動消失不見。」 其實，我們最大的敵人，並不是外在環境的競爭對手，而是每天跟自己朝夕相處的自己，只要我們能夠戰勝每天在內心世界告訴自己「不可能做到」的那個人，我們就會完成以前自己做不到的事。 思想家約翰．彌爾曾說：「每個人都擁有無限的潛力，但並不是每個人都能夠將這些潛力變成實力。」 每個人身上都有著獨特的才華，不管順境或逆境，都必須將自己身上的才能發揮到極致，如此一來，才會讓自己保持積極樂觀的態度，自信自在地突破生命中的各種難題。 在所有的敵人中，我們最容易原諒的就是自己，儘管征服自己需要很大的勇氣，但唯有下定決心戰勝自己時，一個人的生命才有嶄新的價值。在生命的旅途中，最困難的莫過於正視自己，正因為我們不願正視自己，不願戰勝自己，一味將失敗歸咎於景氣不好、運氣不好，當然無法將這些潛力激化為實力。
看透對方心思超強讀心術
法國文豪巴爾札克曾說︰「人總是喜歡在別人面前炫燿自己，自己原本一無所有，卻要處處裝出什麼都有的樣子。」 & 單憑身分、地位或外貌就輕信別人是人性的重大弱點之一，很多時候，造成我們判斷錯誤或遭遇欺騙的，並不是別人刻意偽裝，而是我們不具備基本的讀人概念。 & 只要瞭解人性的人都知道，形象的真正功用，並不在於表達，而是在於隱藏，因此，想正確地判斷一個人，千萬別只看他的外表，而要從一些細微的肢體動作著眼。這是因為，一個人的真正心思，往往會在做了言不由衷的事情之後暴露出來。 本書特色 & 心理學家愛德華．赫斯博士曾說：「想要看透一個人，不要只會用耳朵去聽他說些什麼，而是必須用眼睛去看他做些什麼。」 & 這是因為，一個人的真正心思，往往會在做了言不由衷的事情之後暴露出來。想要看透一個人，不能光看他表現出來的那面，也不能光聽他說出來的話，而要從細微之處看穿他極力掩飾的另一面，以及藏在心中沒說出來的真正心思。 & 心理學家弗洛伊德曾經說過：「任何人都無法保守他內心的秘密。即使他的嘴巴保持沉默，但他的指尖卻喋喋不休，甚至他的每一個毛孔都會背叛他！」 & 確實，一個人城府再深，也不可能徹底掩飾自己的全部心思；一個人再虛偽，也不可能永遠不露出自己的真面目。只要具備看透他人內心世界的智慧，不但可以識破對方的行為密碼，還能洞悉對方內心深處潛藏的玄機，使自己和對方互動過程佔盡先機！ & 魯賓斯坦曾說：「想要讀懂一個人，千萬別只看他的外表，而是要懂得拆開那些外在的精美包裝。」 & 的確，想知道對方究竟是什麼樣的人，千萬別被包裝過的外表迷惑，而要透視對方的內心，看穿他的底細。想要在人性叢林行走，必須洞悉自己遭遇的對手，並且解讀對方的話語和舉止，用最正確的方法面對，才不會被對方散佈的煙幕欺騙。 & 一個人內心深處的企圖與真實目的，一定會不經意地透過情緒反應、肢體語言表現出來。這是因為人們心裡暗藏的心思，無法直截了當說出來，才會無藉由各種小動作來表達。想在爾虞我詐的社會行走，就必須具備識人察人這項重要本領。& & 如何在最短的時間內辨別一個人的心理狀態，洞悉隱藏在內心的秘密，看破對方言行真偽，無疑是現代人必備的生存技能。 &
社交焦慮：與朋友相處不心累的46個自在練習
與朋友相處雖然愉快，卻很容易感到疲憊？ 身在群體中的寂寞，比一個人時更讓人痛苦？ 對粗神經的朋友總是覺得煩躁、生氣？ 回家時遇到不太熟的朋友時，為了避免尷尬而拚命找話題？ & 友誼變化莫測，這一分鐘堅強團結，但下一秒卻變得冷淡疏離；在群體中與他人抽離的寂寞感，因為朋友相處產生的悲傷、生氣或是嫉妒等等的情緒，其實都是因為「社交焦慮」。 & 日本最會和年輕人對話的心理學博士榎本博明， 用最簡單的語言，陪伴你度過這些情緒起伏的階段。 完整公開社交焦慮背後的成因、現象和解方，46則讓你不委曲又做自己的朋友相處之道。 & 「『社交焦慮』並非你獨有，也會發生在其他人身上。 只要懂得這個道理，心情就會輕鬆不少，與朋友相處也能更積極。」――摘自內文 & ★朋友到底是讓人舒心？還是讓人心累的存在？ ‧心底某個角落有個假裝開心的自己 ‧隨時都在觀察朋友的臉色，老是擔心「我這麼說應該沒問題吧？」、「他是不是不高興了？」 ‧常被人說「你想太多了」或是「別那麼在意啦」，但我就是無法不在意啊 & 年輕人常使用「角色」這個字，不過依場合而調整自己的形象並非年輕人的專利。對不同人表現出不同的自己，隨著場合的不同，呈現自我的方式也會不一樣。其實要依照當下的氛圍改變自我呈現方式，是一種相當消耗精力的行為。但是只要事先決定好自己的「角色」，專心表現出角色的特性就好，心會輕鬆很多。 & ★他人的視線真的這麼可怕？ 亞洲社會是一種「關係的文化」，不表達自我意見，替他人著想，不願意把自己的個人觀念強加在他人身上。這是一種溫柔同時也是傷害，首先要先學會適時調節「自我監控」（self-monitoring）開關。自我監控傾向較強的人，會比較在意他人眼中的自身形象好壞，以自身言行舉止是否適當。相反地，自我監控能力太弱的人，不太會觀察自己的所作所為，往往是想到什麼就說什麼。 & 心理學權威榎本博明會提供專業觀點，再用小訣竅幫助你脫離痛苦來源。 & 方法1 不是只有你在意對方，其實對方也同樣在意你： 先學會「自我揭露」（self-disclosure），釋出善意與信賴後，對方也會拿掉面具。 & 方法2 看著對方，不要看著他眼中的你： 過度的「自我聚焦」（self focus）會增強社交焦慮，把注意力放在「他人」身上，自我聚焦就會受到弱化。 & 方法3 把在意他人視為自己的優點： 把「容易受他人影響」（缺點），視為「懂得將心比心」（優點），馬上就變成一件好事。 & 方法4 就是有人與你合不來： 不要想著和每個人都要處得好，就是對自己最好的放鬆方法。 & 方法5 把注意力放在焦慮的正向力量上： 活用月暈效果（halo effect），望著正能量的那個人，看久了連自己都能變得正能量。 & 透過不斷的練習和學習，最終就能找回內心平靜的自己。 &
你值得被理解
很多時候，你要的不只是陪伴和支持， 更多時候，你需要的只是一個名為「我懂」的眼神與擁抱。 & 不知道這是不是你現在的生活樣貌…… ▍繁忙的工作之餘，又得同時兼顧家庭與照顧父母親的責任，你不想向同事們訴苦，卻也不知道怎麼向親友開口，只能咬著牙苦撐。 ▍可能因為季節交替而傷感，也可能因為想起過去的特定人事，讓你不自覺憂傷，想找人談談，卻害怕沒有人聽得懂自己在說什麼，因為大家總是說你「想太多」。 ▍周遭的朋友們個個邁向結婚生子、買車買房的人生階段，你總覺得大家都是人生勝利組，而自己卻毫無進展，害怕就這麼平凡地過完一生，而時時感到焦慮。 & 面對這些憂慮和困擾，你要的其實不是解方，而是能被人理解的感受。 & 本書透過四十四篇故事，講述脆弱、失敗、不完美、經常被指責、被誤解等你我都曾歷經的辛酸路程，陪伴你走過每個孤獨時刻。 讓這些別人的故事告訴你，你可以軟弱、自私、任性、失控……你，可以做自己，因為懂你的人知道，這就是你最真的樣子，也是最可愛的樣子。而你，值得被理解！ & 【本書特色】 & ★當當網勵志類暢銷書，好評率99.8％！全民焦慮時代的暖心之作：以後的人生，別再活得那麼累了。 ★一本撫慰你所有不被理解的委屈，給予勇氣繼續前行的書── 獻給一直在陽光下努力微笑，卻在黑夜裡暗自流淚的你。 ★理解是最高的尊重── 我們經常被人指責不成功、不完美、不優秀，於是我們傷心憤怒，不停去證明自己。 其實，我們需要的不是苛責，而是愛與理解。人間值得，你更值得。 ★即使無人問津的小草，也有屬於自己的生命軌跡── 你可以軟弱、你可以不完美、你可以不大度、你可以不優秀、你可以不熱情，你可以不將就！ 讓我們攜手，在這複雜的世界裡簡單地活！
從此不再為難自己
★★ 48則關於「情商」的智慧 X 6個學會放下的練習★★ ★★在這個世界上，你不堅強，沒有人會替你堅強★★ ★★只有當你打開雙手，世界才在你手中★★ 一本犀利看懂友情的假面、愛情的真相 聰明看清生活的湊合、職場的現實、人生的意義 不再為難自己，帶你先學會怎麼愛自己，找回自己的人生 繼暢銷書《別在該動腦子的時候動感情》、《別讓相愛，敗給了相處》、《你不必討好這個世界，只需做更好的自己》 百萬冊勵志暢銷書作家 采薇 全新暖心作品 還年輕的時候，我們總在該動腦子的時候動感覺。 出社會的時候，我們仍在該動腦子的時候動感情。 即使歷經一切，我們卻在該動腦子的時候動經驗。 每個人生階段都有為自己量身訂做的課題，而這些痛苦，往往都是自作自受。 ★自己的聲音比外在的喧囂更重要 你可以脆弱，但不要過度沉溺；你可以焦慮，但別老是壓榨自己； 你可以訴苦，但別人意見聽聽就好；你可以忙碌，但還是要好好吃飯； 你可以愛人，但不要失去了自己；這些道理你都懂，可是做到了嗎？ 從來，為難自己的不是別人，是自己。 ★掌握「情商」比掌握「智商」更重要 動腦子，不是不動感情，也不是只動感情，而是要學會控制我們的情緒。 沒有誰能左右你的情緒，只是你不放過自己。 在這個弱肉強食的時代，不管外表多麼柔弱，都要有強大、充滿力量的內心。 ★不再為難自己，而是相信自己 作者以犀利的文字，句句直擊我們不願面對的內心深處。 就像每個女孩都有過的公主夢、不小心變嚴重的公主病， 她劈頭一句，「沒有誰天生就是公主！」毫不留情。 當你不再為難自己、重新相信自己，更要記得： 人生不可能一帆風順。我們預設不了它的航程，這樣才能時時給我們驚喜。 永遠相信，這世界仍有愛與美好， 不要失掉相信的力量，更不要失掉擁抱和享受幸福的能力。 【傾聽內心，學會放下的6個情商練習】 練習1. 放下執著的心態 沒有人理所當然為你付出，包括你的父母。你必須學會自己堅強。 練習2. 放下膚淺的關係 埋葬愛情的，從來不是第三者，而是時間。 練習3. 放下公式的人生 社會期待的人生並非不值得過，但那始終只是外在的表現形式。 練習4. 放下忙碌的生存 浪費別人的時間等於謀財害命，浪費自己的時間與慢性自殺有什麼區別？ 練習5. 放下社會的成見 不管你人生的優先重點是什麼，我們都不能放棄自己的生活。 練習6. 放下人生的不變 接受不能改變的，改變可能改變的。
致親愛的，這是你和世界最好的距離：接受自己的界限，但仍努力汲取人生的可能性；不追求完全的認同，但也不放棄表達自我的勇氣
寫給想跟世界靠近，但又害怕受傷的你 ◎除了自己以外的人們，都要視為「他人」。 ◎比起「尋找理想的自己」，更要「接受脆弱的自己」。 ◎與人交流時，不要抱著「扣分」的心態，而是帶著「加分」的期待。 ◎親密並非是合而為一，自立也不是絕不依賴。 為你照亮一條鼓起勇氣踏出去，與他人美好相遇的路。 拿起這本書的你，是否對於自己以外的人和世界，都有著如岩石般粗礪的疏離感呢？ 你想知道如何擺脫這種感覺，也多少抱著能順利融入的期待…… 「他人」，對「自己」來說是最大的謎團。 我們渴望從與他人的連結中得到認同、心意相通， 卻也害怕結果不如預期而失望、受挫， 於是遲疑著不敢再往前邁進，甚至責備自己為何會如此敏感脆弱…… 沒有人的人生是不會受傷的，然而，我們也有力量，慢慢學著變得堅強。 接受自己的脆弱與界限，但即使只踏出一小步，也想發掘更多自我的可能性， 不要求他人接受自己的一切，但就算只傳達一點點，也要把握敞開心房的機會； 當我們放下過度的期待，不再執著於「別人應該用我想要的方式看待我」， 與其急著追求「理想的自己」，不如先珍惜「現在的自己」，在當前的條件中用心盡力； 我們就能重建柔韌的內心，在自己與世界、自己與自己之間， 找到兼容憧憬與現實，既可以親密、也可以獨立的共處距離。 社會學家菅野仁也曾為了纖細的自我，而苦惱於人際關係的因應， 而這本書，就是他留下的一份關於愛、關於連結、關於如何面對世界的溫柔叮嚀。 他就像一位敦厚親和的人生前輩，同時以溫暖的勉勵和理性的引導， 陪伴你思考幸福的樣貌，探索他人與社會對自己的意義， 在細小、持久而具體的努力中，感受自我的充實與交流的喜悅，深刻體會「生命的滋味」。 這個世上不可能存在純度100％的關係， 但是，因為人際關係而感到疲累的你，不要放棄，再拿出些許勇氣吧！ 願重新對愛有所理解的你，找到支撐自我的核心，確實地朝幸福靠近。 【關於愛的一些小叮嚀】 〈之所以笑得幸福，是因為懂得了和挫折共處〉 人只要活在世上，就不可能完全沒有煩惱及痛苦。有些人之所以可以笑得那麼幸福，是因為他們找到了方法，與活在世上就必須背負的「限制」及「挫折」和平共處，同時也不放棄自己的「憧憬」及「理想」，努力朝著永不斷絕自我生機的方向前進。 〈拉開「距離」，才會看見「不同」〉 無論再怎麼親密，都要將對方視為「他人」，去感受自己與對方的「距離」，意識到彼此是完全「不同」的存在。一旦認為對方的價值觀及感受應該跟自己一樣，當對方的回應不符合預期，就會覺得對方很冷漠而因此「受傷」。與其帶著對「相同」的期待去建立連結，不如以「差異」為基礎去構築信任，在體諒與關心中，仍尊重彼此原本的模樣，關係才會長久而順暢。 〈與他人交流時，不要抱著「扣分」的心態，而是帶著「加分」的期待〉 如果將「完全傳達出自己的想法」當成100分，一旦與他人交流，就從這裡往下「扣分」，那麼所有的「連結」都只會讓自己感到不滿。相對地，若是以「沒有傳達出任何想法」為起點（也就是0分），只要對方懂得自己一點，或是當自己雜亂無章地表達意見，對方卻真的理解了，這時一定會感受到莫大的幸福。 暖心推薦 陳志恆& 諮商心理師、作家 李郁琳& 臨床心理師 專家推薦 小時候，我渴望有很多朋友；長大後，我感覺到自己越來越孤僻，反而渴望獨處。後來，我發現，自己不是孤僻，而是在找尋人際關係中舒服的位置。我懂了，我不需要成為人氣王，而是在有品質的關係中，自在地活著。「人我關係」是我們一生要面臨的課題，也常是困擾的來源。這本書能幫助你重新看待人際關係，找到人我之間最感自在的距離——既可以親密，也可以獨立。——諮商心理師、作家& 陳志恆 人際關係是一個錯綜複雜的網絡，親密與疏離或許只有一線之隔。恰到好處的人我距離，是不追求他人的完全認同，但也對他人保有適度期待，在收放之間，我們學習與他人連結，並與自己共處，這是你和世界最好的距離。——臨床心理師、作家& 李郁琳 讀者佳評 ◎因為不懂得如何平衡人際關係，我傷害了很多重要的人。我想知道問題出在哪裡，最後在這本書裡找到了答案。原來，是我誤解了什麼是愛。這本書溫柔地帶著我細細咀嚼，引導我真正去理解及感受。 ◎活在艱辛世道的人們啊，這本書是獻給你們的一杯溫暖咖啡，讓人體會應該如何愛自己、愛這個世界。這份愛並不激烈，甚至有點平靜，在讀這本書的短暫時光裡，我感受到了前所未有的放鬆。 ◎作者讓我知道，除了自己以外，包括家人在內的所有人都是他人，所以沒有什麼是理所當然的，無論是愛或理解。只要置身在與他人的關係中，都有可能受傷，所以不需要因此怪罪自己或世界，這是得到幸福都必須歷經的道路。 ◎看到這本書就忍不住買下了，讀著讀著，原本對人及世界有些失望的心，居然又慢慢柔軟了起來。我才發現，原來我的心不是變得冷硬了，我也不是真的想與世界隔離，我只是害怕再次受傷、失望。所以，人真的會在需要的時候遇見最需要的書呢！ ◎我一直覺得自己對他人沒有什麼期待，也築起了一定厚度的牆，成功地保護了自己，到頭來卻活得越來越辛苦。果然就如作者所說，人生的頓悟不是看透世事，而是不放棄自己所愛，同時努力與他人連結，對自己及他人抱持信心，但也做好可能受傷的準備。 ◎對於容易受傷的我來說，與他人建立關係，就等同於會傷痕累累，最後落得憤世嫉俗。而作者告訴我，要試著與自己的「脆弱」和解，也教了我許多面對這個世界的訣竅。他讓我明白，原來世上也有像他這樣溫暖的人，或許，我只是需要更多一點的勇氣，去找到能讓自己幸福的安身之地。 ◎這是一本教我們如何面對「生命」的書，也是一本不販賣希望，卻能讓人擁有希望的好書。特別是作者所說的「一旦缺乏了距離感，也就感受不到真正的親密」，更是令我深受衝擊。
FBI教你認出身邊隱藏的危險人物：生活中那些利用或傷害你的人，以及惡意的陌生人，你都能防範自保
控制狂、家暴、霸凌、威脅自殘、啃老族、愛糟蹋人的人， 甚至一再對你情緒勒索的父母、太「敢愛敢恨」的戀人…… 只要懂得如何辨認，事先都能防範，免於受害。 & 繼《FBI教你讀心術》、《FBI套話術，讓他不知不覺說真話》系列暢銷百萬冊後， 專攻犯罪剖繪與非語言溝通， 擁有30年資歷的FBI資深探員納瓦羅，要以多年辦案的親身經驗告訴你： & 哪些和你一起生活的人，常在利用或傷害你？ 這些危險人物有哪些特徵？ & ◎自戀者，一點一點折磨你，偏偏法律難以約束： 控制狂、霸凌者、糟蹋人、詐欺犯、宗教領袖 這種人常說「這些年要不是我，你怎麼可能……」，靠貶低別人獲得優越感。 這種父母把孩子當自我延伸，期望看到最完美結果，並堅稱一切都是為你好。 這類領導者，像是邪教領袖，常以宗教為幌子，要求信徒無條件交託性命。 & ◎敢愛敢恨？其實是情緒炸彈： 瞬間變臉、耍賴、威脅自殘、打我卻說愛我 這種人會公然測試你的忠誠度：「你支持我還是支持她？你站在誰那邊？」 擅長耍賴，讓「不行」變「好吧」，自殺或自殘不過只是威脅手段。 情緒來了，就會亂砸毀壞物品、打人或嚴厲懲罰孩子，完全無法控制。 & ◎認為誰都不可信的偏執人格： 你的看法他都貶抑、對每一份工作都不滿、日常行蹤總是搞神祕 因為不相信任何人，這種人會要求家人棄絕所有社交活動。 易怒、愛比較，只要同事在說悄悄話，他們會以為是在說自己的壞話。 萬一成為領導者或官員，他們的恐懼與憎恨常常促成大屠殺。 & ◎持續犯案，毫無悔意的獵食者： 黑心商人、慣犯、啃老族、吃軟飯、騙錢的親友 這種人精於哄騙、誘惑和道歉，把別人耍得團團轉。 只要能滿足欲望就會不擇手段，完全不管別人會遭殃。 要求家人作保，或進行一些看不出前景的投資，卻毫不在乎家人下場。 & 面對以上這四種危險人物，我們該如何保護自己？ ◎每天可以做的準備： 使用本書內附的危險人格檢核表、關鍵字，提醒自己該怎麼觀察人。 相信直覺：這人給你什麼感覺？討喜不等於善良，差多了。 注意時間和地點，每天下午4點到凌晨2點，是暴力事件最容易發生的時段。 & ◎危險人物就在身邊，該如何應付？ 向親朋好友示警，請求專業人士幫忙，別不好意思。 擬定脫身計畫，並且存錢應急，不動聲色準備脫身。 如果無法立馬閃人，將被害行為歸類建檔，存證有備無患。 & FBI資深探員納瓦羅給大家的忠言： 「你沒有義務承受折磨，也不必任由他人（包括家人）傷害。」
幽默的人，不會為了小事情氣不停
畢達哥拉斯曾說︰「做自己感情的奴隸，比做暴君的奴僕更為不幸。」 成功的人，往往懂得控制自己的心境；失敗的人，則容易困在負面情緒裡作繭自縛。面對那些讓人抓狂的事情，最重要的其實是先處理好自己的心情，用幽默的方式因應，這將決定你最後是化阻力為助力，舉步向前邁進，抑或就此敗在惡劣的心情之下。 當你準備處理事情之前，千萬別忘了先處理自己的心情。 本書特色 塞涅卡曾經寫道：「化解衝突的最好良藥，就是含有幽默感成份的機智。」 現實生活中，讓人抓狂的事情很多，動不動就爆粗口，和別人發生衝突，不但突顯自己弱智，也會讓人際關係越來越糟糕，唯有懂得運用機智和幽默化解衝突的人，才是令人稱讚的溝通高手。 幽默的人，不會為了小事情氣不停。只要懂得用幽默詼諧的方式面對，那些讓你抓狂的事情，很快就能輕鬆化解。 作家喬治．桑曾說：「瞋怒的心情，經常會使小過變成大禍，讓自己從有理變成無理。」 確實如此，心情好壞往往決定事情成敗，無論面對任何事情，必須切記先將自己的心情處理妥當以後，再處理事情，千萬別讓心情影響自己所做的任何判斷或決定，才不會造成事後懊悔不已。 人生的過程中，如果我們不想讓自己的心情隨著週遭的人事物起起伏伏，首先就必須讓自己幽默一點，如此，才能讓自己的心情永遠都是晴天。 亞里斯多德曾說︰「要說發脾氣，誰都會，這並不困難，難的是當你發脾氣的時候，懂得如何掌握分寸，懂得採取適當的方式，最重要的是懂得用機智來代替憤怒。」 的確，一個只為生氣而生氣的人在盛怒之下，言行舉止就像一匹脫韁的瘋馬，而一個真正有智慧的人，在盛怒之下，則會用自己的機智，去駕馭那條可能變成瘋馬的舌頭。 幽默的人知道如何用微笑代替發飆，也知道如何用幽默化解尷尬與窘迫。幽默可以直接讓對方卸下原有的心防，也可以緩和潤原本僵持對立的氣氛。在這個紛紛擾擾的時代，許多無謂的爭執衝突，都是溝通不良引起的。 如果你懂用幽默面對那些讓人抓狂的事情，不但能提昇自己的處世競爭力，更能表現出自己的高超智慧。
做人放下身段，做事不擇手段：做人和氣，做事充滿霸氣的60種人性算術
做人放下身段，並不是妥協；做事不擇手段，也不是耍詐。 & 做人放下身段，並不是要你放下原則，一味的迎合別人，而是，要用客氣與和氣取代沒有必要的傲氣和怒氣，而做事不擇手段，也不是要叫你為達目的，無所不用其極，而是做任何事都必須要有心計和霸氣，如此才能在最短時間，達成自己想要達到的目的。 & 美國著名人際關係學大師戴爾．卡耐基曾說：「專業知識在一個人成功中的作用只占百分之十五，而其餘的百分之八十五則取決於人際關係。」這句話告訴我們，想把事情做好之前，必須先懂得如何做人，也就是要先學會做人，把人際關係搞好，因為，事實證明，借別人的關係來達成自己的目的，是想要成功的最佳捷徑。 & 另外，本書總共六十則文章當中，透過將近一百個成功人士貼近生活的實例，來讓讀者更容易深入瞭解這些成功人士做人做事的 know-how，也就是只要讀者細細品嘗書中這些充滿哲思的文字，就能充分掌握實實在在的做人方法，在處理複雜的人際關係中，也能夠遊刃有餘。 & 本書特色 & 一、本書主要告訴讀者，把事情做好之前，必須先懂得如何做人，也就是只要把人際關係搞& & & 好，那麼當你遇到再如何困難的事，自然會有人跳出來幫你。 & 二、本書跟坊間其他教讀者如何「做人做事」書籍最大的不同地方，是從發掘正面能量的角度，透過將近一百個成功人士的例子以及貼近生活的實例，來讓讀者更容易深入瞭解這些成& 功人士做人做事的訣竅。 & 三、本書想要強調的是，做人放下身段，並不是要你放下原則，一味地迎合別人，做事不擇手段，也不是要叫你為達目的，無所不用其極，而是透過做人做事的「人性算術」，讓自己可以在最短時間，達成自己想要達到的目的。 &
逆向思維說話術
人們天天都在說話，不見得就是能言善道。比如，有很多人非常愛說話，在車站邊、飯店裡，或是音樂會、電影院等公共場所，到處都搶著說，卻忘了「隔牆有耳」、「是非只為多開口」，話說得多，出毛病的機會也就多。難怪有人說：「寧可把嘴閉起來使人懷疑你的無知，勝於一開口就讓人證實你的淺薄。」至於人際關係的談話，尤其是在與人溝通時，往往會產生YES與NO的情況。這時，你如何將NO變成YES，就是一門很神的學問了！談話「致勝之道」要運用好當時的背景情境，掌握好厚話黑說的技巧，關鍵是要把握住以下這六個步驟：第一個步驟：讓不相信變成相信。儘管為世人所不齒，卻是社會公例使然，否則必將受到這種公例的制裁。因此，要生存，就必須學會一些些：為自尊說假話、為自強說假話、為自信說假話、為自愛說假話、為自卑說假話、為虛榮說假話、為掩飾失敗說假話、為謀取自身的利益說假話、為滿足欲望說假話，以及為了金錢、女人、地位和名聲等等去說假話。第二個步驟：讓不滿足變成滿足。迎合了人類渴望讚美的本性，它會使人在飄忽不定的柔軟之聲中和媚笑之眉眼中，失去對抗能力；即使對手能聚集起來萬鈞雷霆之力，也會突然發現失去了攻擊的對象。因此，厚話黑說，一定要懂得給人留面子、捧場，幫人喝采、抬抬轎子，甚至卑恭折節、脅肩諂笑。只有這樣才能消除對手因欲望未得滿足而產生不滿的情緒。一旦對方不滿的情緒消除了，厚黑的目的也就達到了。第三個步驟：讓不同意變成同意。可以憑藉強大的「煽動力」去改變別人的意志。如果人家對你的意見不感興趣，可能冷淡地用「嗯」「哦」等等來應付你：面對你不停施加的壓力，對方可能以枝節敷衍你；即使暫時接受了你的意見，也可能很快就反悔；或者對你的一切要求都大包大攬，可是隔一段時間，又以各種理由拒絕你。只有發揮出「軟話哄著說」的效果，才能改變這種處於被動之局面。第四個步驟：讓不合作變成合作。這是解除對手「反感情緒」的靈丹妙藥。這種「反感情緒」是妨礙雙方合作的罪魁禍首，它會使談話中的一方突然離席，或佯裝思考問題，將視線轉移到別處；即使談到主題時，卻故意將話題岔開；甚至強詞奪理，對你所說的話一一反駁；或是胡亂附合你的說法，但並不表明真正的態度。直來直去的勸說方式對此是無能為力的。甚至會使事態越來越糟，此時只有將直話悠著說，才能取得對方的合作。第五個步驟：讓不諒解變成諒解。可以攻破對手堅固的堡壘，感化冰冷的人心，求得彼此的諒解。人與人交往，不可能總是一團和氣、春光明媚，只要有一方言行失當，就可能破壞原本和諧的氣氛，而本能的保護意識又造成了信任感的消失，這就使得相互諒解變得異常困難。好在人心都是肉長的，無論「真情實義」也好，「虛情假意」也罷，只要「情」和「意」到位，能切中對手的要害之處，最終一定能打動他。第六個步驟：讓不愉快變成愉快。可以消除一本正經的說話方式所帶來的拒人千里的感覺，真正體現出厚話黑說的宗旨。它不僅是一門藝術，更是一種力量；它是增進與他人之間關係的潤滑劑，也是處世致勝的良方：它既可以挽回言行舉止失誤之後的尷尬，又可以巧妙地回應惡意的語言攻擊，同時又能以一種輕鬆有趣的方式引起對手的心靈共鳴。綜上所述，只要你能好好把握這六個步驟，在人生戰場上的拼搏中，進，可以所向披靡，無堅不摧；退，可以全身而走，毫髮無損，使自己立於不敗之地！如何將「NO」變成「YES」的說話技巧，就是「說話像話」的最高境界。
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卡內基快樂學：如何停止憂慮重新生活[最新全譯本]
◆成功學之父卡內基三大經典著作之一，世界公認的勵志聖經。 ◆忠實還原卡內基六十二篇初始手稿，摒棄後人過度解讀，感受原汁原味的卡內基觀點。 ◆收錄大多數現有版本沒有的三篇內容〈人生最重要的決定〉、〈百分之七十的憂慮與金錢有關〉與〈我是如何克服憂鬱的――32則真實故事〉。 無數人生困惑的答案之書！ 所有煩惱的根源其實是自己！身體和精神都沒有毛病，卻整天擔憂著。 傷害自己的不是環境，而是自己對各種情況妄下判斷所導致的。 我們的生活不過是我們思想的創造；一個人心裡怎麼想，就會變成什麼樣。 本書透過大量生動的故事為讀者講述如何戰勝憂慮、培養快樂心情，擺脫人生中的各種煩惱。長期憂慮是某些特定疾病的成因。諾貝爾醫學獎得主亞歷克西•卡雷爾曾說：「不知道如何消除憂慮的商人，他的壽命將不會長久。」其實，憂慮對人們日常生活和工作的影響更為可怕，人們往往因擔心出現負面效果而讓自己處於急迫的心態中，從而使自己在語言和行為等諸多方面變形走樣，出現人際危機，並導致精神緊張和情緒低落。 卡耐基在書中，通過對人性的研究，運用心理和社會學知識，對人類共同的心理特徵進行深入的揭示，並告訴我們認識自己、相信自己、克服憂慮。書中許多個案，原本面臨非常嚴重可怕與難以想像的處境而導致憂慮，最終克服艱難處境，將逆境轉為順境。停止憂慮是現代人獲得快樂，走向美好生活的起點。 好評推薦 ◆ 除了自由女神，卡內基就是美國的象徵。—— 《紐約時報》 ◆ 由卡內基開創並宣導的個人成功學，已經成為這個時代有志青年邁向成功的階梯，通過他的傳播和教導，無數人明白了積極生活的意義，並由此改變了他們的命運。——約翰․甘迺迪（美國總統） ◆ 我從八歲就開始讀卡內基先生的著作，現在的年輕人們，你越早讀卡內基的作品，你的人生就越早獲得啟發。——華倫․巴菲特（股神、全球著名投資人）
寫給女人的實用說話手冊-妳若會說話，到處吃香
本書特色 & 展現女性魅力的23個說話練習 & 好話使人如浴春風，甚至交到好運。壞話使人心情不悅，甚至招來禍端。說話並不像人們想像的那麼簡單，而是一門值得我們每個人學習和研究的深奧學問。如果要把說話稱做一門藝術，那麼它應該是一門綜合性的藝術，其中語言使用的手段只是整體藝術中的一部分。 & 改善口才其實也就是在改變一個人的思維模式，是在為其職業發展而充電。投資口才等於投資未來、要想成才先練口才，這已經成為職場中人的流行口號。女性要想在社會上立足，就離不開良好的人際關係，在與人交往的過程中，良好的口才產生舉足輕重的作用。那麼女性怎樣在短時間內看到自己說話技巧的成長，提高自己的說話水準呢？ & 本書引用通俗易懂的語言和娓娓動人的故事，深入淺出地向女性朋友介紹了提高女性口才能力的23個方法。掌握好這些說話技巧，妳就能在朋友面前談笑風生、在戀人面前蜜語甜言、在上司面前應對自如、在陌生人面前彬彬有禮、在演講臺上妙語生花、在論辯壇上巧舌能戰了。 & 編輯推薦 & 優美、高雅的談吐是女性魅力的外顯，是展示知識、智慧、能力和氣質的主要管道。巧舌如簧是一種能力，談吐自如是一種風度。一個女性有沒有氣質，只要她一開口說話，便清清楚楚、表露無遺了。 &
用幽默的方式，表達你的意思
心理學家威廉．詹姆斯曾說：「幽默然不是什麼特異功能，卻能輕鬆化解原來尷尬或對立的場面。」 & 幽默是人際交往最好的潤滑劑，當你遭遇尷尬、對立的場面，或是不同意某些觀點，與其和對方大眼瞪小眼，甚至爭得臉紅脖子粗，倒不如適時藉由幽默的言行，巧妙地表達出自己的意思，更能達成一針見血的效果。 & 當你面對一樁又一樁惱人的事，與其憤怒地破口大罵，還不如先讓放鬆緊繃的心情，再用幽默的方法表達自己的想法。 & 本書特色 & 富蘭克林．羅斯福說：「幽默是人際溝通的潤滑劑。幽默能使激化的矛盾變得緩和，從而避免出現令人難堪的場面，化解雙方的對立情緒，使問題更好地解決。」 & 身處在這個浮躁焦鬱的時代，不管是突發狀況，還是別人存心捉弄或惡意刁難，隨時隨地都可能爆發衝突，面對讓自己難堪的場面更是無法避免。 & 絕大多數人遭遇難纏的事情，面對尷尬窘迫的場面，不是張口結舌、面紅耳赤，就是暴跳如雷，惱羞成怒。 & 相對的，真正有智慧的人總會以幽默的方式和對方互動，並且用輕鬆詼諧的言語和對方溝通，適時幽自己一默，也幽對方一默，讓彼此從緊繃、對立的情緒舒緩下來。 & 讓人發噱的幽默言談，往往能讓對方深思你要表達的意思。 & 當你面臨受也受不完的鳥氣，忍不住脫口飆出一長串髒話，對事情並不會有太大幫助，只會搞壞自己的心情，更讓辛苦建立的形象一夕崩潰。與其如此，不妨用輕鬆幽默的話語，試著換另一種心情幽自己和他人一默。只要能用幽默的方式表達自己的意思，你就會發現，再棘手的事也能輕鬆面對；再機車的人，也不再那麼難以搞定。 & 想要表達自己的想法，最好使用幽默的方法。幽默是最強大的征服力量，既可以讓對方卸下原有的心防，也可以緩和潤原本僵持對立的氣氛。面對別人的反對、質疑或批評，與其激烈爭辯或惡言相向，倒不如選擇輕鬆因應，用幽默的方式說出自己的意思。 & 想要說真心話，不一定要用嚴肅的口吻表達，藉由幽默的方式，可以達到更佳效果。因為，讓人發噱的言談之中，往往隱含著讓人深思的意涵，讓對方更容易接受。
度心術：洞穿人心的御人智慧
※洞穿人心的御人奇書※【上智者御心、下智者御力！】精準把握人性、兩度拜相的李義府寫給皇帝的御下之道，掌握測度人心的工具守則，學習古人御下的技巧妙招！本書強調對人性、人心的探討，對於現代人來說，無論是在職場或者是待人處世上，都可參考與借鑒。特別對於領導者而言，必需了解下屬的性情與心理，才能知人善任，在管理上具有參考價值。【度心術十大要訣】度心：測度人心御心：駕馭人心擒心：掌握人心欺心：攻略人心縱心：放任、拘束人心構心：構陷人心逆心：背叛人心奪心：奪取人心警心：警示人心誅心：誅人不如誅心【本書特色】●原文：唐代宰相李義府的度心智慧。●譯文：逐字逐句白話譯文，便於理解。●事典：相關歷史人物事例，鑑古推今。●人物：事典中歷史人物生平介紹，深入認識。●釋評：闡述原典，解析精要，發人深省。●佳句：蒐羅古今名言，佐證觀人之道。 【名句摘錄】「志大不朝，欲寡眷野。才高不羈，德薄善詐。民之所畏，吏無懼矣。」「民所求者，生也；君所畏者，亂也。無生則亂，仁厚則安。」「自知者明，人莫說之。身危者駭，人勿責之。無信者疑，人休蔽之。」「治吏治心，明主不棄背己之人也。知人知欲，智者善使敗德之人焉。」「謀逆先謀信也，信成則逆就。制逆先制心也，心服則逆止。」
不敢當壞人，永遠被當濫好人：遠離道德騷擾、退貨走偏的人際關係
在一段破碎的關係中， 必定會有你的錯。 & 日本道德騷擾專攻心理諮商師 Joe 成功幫助2萬6000人遠離道德騷擾！ & ★臨床心理師 洪仲清 誠摯推薦 & 經常被另一半否定人格。 上司總是莫名地只針對自己。 戀人總是對自己無理取鬧。 不論去到哪裡，不知為何就是會變成被欺負的目標。 & 你是否覺得自己總是被親近的人攻擊？ 本來我們應該要盡速遠離這類人，但世界上也有人是我們想離開卻離不開的。 在不得不共處、無法離開情況下，要如何才能讓那些攻擊消失呢？ 為了不被攻擊，總是拼命跟對方訴說自己的想法？ 不斷委曲求全，以為對方總有一天會停止攻擊？ 甚至是向攻擊者逢迎諂媚！ & 醒醒吧！你言行才是造成攻擊不斷發生的主因。 & 遭受到攻擊不是因為你做了什麼，而是取決於「你看起來是個什麼樣的人」。 & 你之所以被攻擊，是因為你「軟弱」「有害」。 你的「軟弱」在對方看來，是就算被攻擊也不會怎樣。 也就是「反擊起來也不恐怖」！ 你被輕視、侮慢了。 想要脫離攻擊──被攻擊的關係，必須拉開距離、保持沉默，做個沒有戰鬥意識的人。 ●遠離攻擊的六個秘訣 ∣祕訣一∣因為人家覺得你「軟弱」或「有害」才攻擊你 你的不反擊會被當成軟弱，你的諂媚被當成是有害的。 & ∣祕訣二∣「長期攻擊你的人」有兩階段 因為嫉妒心、幼稚的驕氣、說不清的不悅感、歧視而做出攻擊的人。 這類型人把你看成了是「有害的」，做出了卑劣的轉換，把自己捏造成是被害者。 & ∣祕訣三∣在別人眼中「你是哪種人」決定一切 對方不是不能理解你所說的話，而是覺得沒必要理解「軟弱的你」，也不想理解「有害的你」。 & ∣祕訣四∣首先，打造和平吧 人家都說愛與和平，但這兩個字不能放在一起看，要先打造和平，才能有愛。 & ∣祕訣五∣找出範本，進行模仿 改變自己在對方眼裡看起來的模樣，就能有效的化解攻擊。 & ∣祕訣六∣盡可能逐漸且緩慢地進行所有變化 劇烈的改變會讓對方起疑心，對對方來說，突然做出改變等於揚起反擊的狼煙。 ●遠離攻擊的實戰小步驟 & 與對方接觸時當「壞人」 一旦被責備「都是你不好」，就會認為自身有很多缺點，開始檢討自己。 首先，請放下「當個好人」的想法，當個壞人並不是做壞事，而是減少反應、減少說話、冷淡對待攻擊者。 & 不關心對方 「憎惡」「認同欲求」「罪惡感」會成為絆腳石！ 打造和平，從漠不關心開始。 「憎惡」「認同欲求」「罪惡感」都是因為在意對方才產生的。 & 散發冰冷的壓迫感 不僅攻擊欲，對方支配欲也很強時， 回話不要帶有敵意，冷處理對方，並保持微笑，讓對方認為你很恐怖。 請認知自己本來就不是能靠說話就撼動人心的人，因此請沉默保持微笑。
能說、好聽、不帶刺的高段說話術
明明是好心，但總是讓人不滿意， 明明沒有想刻意傷害誰，結果卻是讓別人拂袖而去。 生活中，十有八九的不愉快是因為不恰當的說話方式引起的! & 話說得再多、再動聽也未必有用，關鍵要說到點子上， 語言優美固然是好事情，關鍵是要說到別人心裡去。 & 人從呱呱落地的那天起，就會哭，在蹣跚學步的時候就學會了咿咿呀呀， 在尚未能寫出自己的名字時，就學會了或簡單或複雜的表達方式。 然而有些人一直到終老也未必能學會把話說得討人喜歡。 究竟什麼是最討人喜歡的說話方式？ 有人以為口齒伶俐便是會說話，以為言語優美便是口才好， 以為一味去稱讚別人、拍別人的馬屁就是一個八面玲瓏的人。 這恐怕只是一種誤解，人們運用語言的目的，是交流思想，而不是表現口才。
靈活運用說話攻略
．把你的話語滲透到對方的心裡 & Sony公司創辦人盛田昭夫曾說：「和機器打交道的時候，你可以是完全理智的，但是與人互動之時，有時你不得不把邏輯放在次要的位置。」 & 日常生活中，我們都免不了和別人打交道，無論是交談、交易，或是涉及權益的談判，常常考驗著我們的應對能力及說話能力。 & 想從這些談話中獲得勝利，要訣是視實際狀況，時而抓住某些議題，時而避開某些議題，藉機把自己的意思滲透進對方的心裡，讓結局有利於自己。 & 本書特色 & 美國作家安．比爾斯曾經寫道：「說服是一種催眠術，說服者的意見隱密起來，變成了論證和誘惑。」 想要打動對方，達成自己的目的，就必須透過有效的說話方式，將自己的意見、想法滲透到對方的腦子裡。 巧妙的說話方式、優雅的肢體語言，恰到好處的幽默語言……這些都是想打動對方之時必須具備的說話藝術。 & 激勵大師戴爾．卡耐基曾經這麼說：「打動人心最高明的方法，就是跟他談論他覺得最珍貴的事物。」 & 的確，當交談的對象拙於言詞，或是表現得冷漠之時，只要適時改變方向，選擇對方最感興趣的議題，談論他覺得最珍貴的事物，便能開啟他的心扉，彼此的交談氣氛就會變得熱絡，溝通也會變得順利。 & 著名的佈道家亨利．畢傑牧師曾說：「如果你想把話說到別人的心坎裡，就必須知道如何利用別人最喜歡聽的話，間接傳達你想要傳達的意思。」 & 同樣一件事，用不同的話語表達，最後的結果往往南轅北轍。交談之時，你必須先知道對方喜歡聽什麼話，才能巧妙地突破對方的防備心理。 & 話語是溝通、交涉的最佳利器，奧妙之處就在於包裹自己的想法，並且讓對方產生共鳴。有時候，一句話往往加上幾個裝飾字之後，就可以更巧妙地傳達自己原本想要表達的意思。 & 直來直往的說話方式只會讓溝通陷入僵局，有時還會引發無謂的爭執和糾紛。 & 要把自己的想法滲透到對方心裡，就要懂得站在對方的角度，說對方最聽得進去的話語，如此一來，對方欣然接受的程度肯定會高出許多。 &
你都沒在聽：科技讓交談愈來愈容易，人卻愈來愈不會聆聽。聆聽不但給別人慰藉，也給自己出路
金石堂強力推薦書 ! & ●以幽默的筆調，結合心理、腦科學、溝通與社會觀察，點出當代生活缺乏聆聽的嚴重性，堪比蘇珊‧坎恩《安靜，就是力量》進階版。 ●剖析「發聲－聆聽」的雙向機制，讓讀者重新認識聆聽行為背後的理論、真實情境，進而自我調整，提高認知的敏銳度。傾聽不只是保持沉默，主動傾聽才是溝通的王道。 聆聽才是溝通的王道 但為什麼我們失去了聆聽的能力？ 在工作場合上，主導對話才能出頭。 在社群媒體上，敘述力決定個人魅力。 交際應酬時，人人都在搶話說。政治人物也一樣。 我們從不好好聽人說話。 也沒人好好聽我們說話。 真正的聆聽表現在你如何回應── 你是否正確理解對方的發言？ 你是否明白對方的情緒？ ｛獻給曾經被誤解，以及覺得被誤解的人｝ ◆內容簡介 ──到底有誰在聽你說話？ 《紐約時報》撰稿人凱特‧墨菲詢問了來自五大洲的受訪者這個問題，卻迎來一片尷尬的沉默。大家想不出如今還有誰可以真正專心聆聽，而不恍神、瞄一下手機，或急著插話、表達意見。許多人自認並非善解人意的聆聽者，大多數人更無法描述何謂合格的聆聽者。 現代數位科技讓我們隨時都能與人溝通交流並產生連結。然而，周圍似乎沒有人認真傾聽，甚至也不知道如何傾聽。於是，交談變得前所未有地容易的同時，我們卻反而更寂寞、更孤立，也比以往更無法容納異己。本書作者凱特‧墨菲的工作就是聽人說話，她想探究這樣的結果究竟是如何造成的。 在這本發人省思、幽默有趣的著作中，作者深入探討我們為什麼不聽人說話、缺乏傾聽能力對我們有何影響，而我們又該如何扭轉這樣的趨勢。她深入淺出地介紹了傾聽的心理學、神經學和社會學原理，也帶我們認識當今最擅長傾聽的專家，包括中情局探員、焦點團體主持人、酒保、廣播節目製作人，還有頂尖家具銷售員。書中有文化觀察，有科學研究，也鼓勵人採取行動，並提供許多實用的建議。 作者發現，聆聽者乍看是對話中溫順的一方，實際上卻處於溝通中更有力量的位置。只要願意傾聽，就會學到新東西。聆聽，是與他人連結、合作、感同身受、談戀愛的基礎，說到底，也是我們每天選擇去做或不做的事。聽人說話顯得勢在必行，但是聆聽能力的優劣、選擇聽誰說話、在什麼情境下聆聽，在在決定我們成為什麼樣的人，以及要走的人生道路。 ◆本書特色 ★在資訊爆量的年代，交流看似容易，人卻更加孤立。人人都會說，但不見得會聽。 ★筆調輕鬆、沒有艱澀的理論，以生活化的案例，逐步闡釋有效聆聽的關鍵與情境，找回傾聽的動機。 ★擴展聆聽能力，才能掌握準確的訊息、適切地反應，也是許多領域的生存法則，甚至是經營伴侶、家庭關係不可或缺的基本能力。 ★除了傾聽他人，也要能夠傾聽內在的聲音，辨識真實的情緒，重新理解自己的價值與立場。 ★這是一本兼具自我成長、深化交流，又可加強人際、職場能力的傾聽指南。
好好回話，開啟好關係用三句話暖進人心，做個支撐他人的成熟大人
「你是對的。」 「你的心情怎麼樣？」 「原來你是這樣想的啊！」 用三句話的時間，打造好關係 ★韓國媒體《朝鮮日報》、《東亞日報》、《中央日報》及最大網路書店Yes24年度選書 ★強勢佔領Yes24、教保文庫、阿拉丁韓國三大書店暢銷榜 ●任何時候，任何人的痛苦都值得被好好對待 日常對話中，你是不是常常聽到這種回應：「別再糾結了，那對你沒有任何幫助。」、「往好的方面想想看吧。」、「雖然不好聽，但他也是為你好啊。」、「你是不是太敏感了啊？」、「越是這樣，你就應該越努力啊。」 為何我們知道那是再正確不過的道理，但聽聞時總不是滋味，甚至有被指責的感覺？ ──因為我們都希望自己的痛苦能被好好對待。 沒有察覺到這種心情，只把重點放在表面的抱怨上，就是讓我們的回應失去溫度的最大原因。因此，面對他人的痛苦，我們也常常不曉得該怎麼回應，「不想說這些話，但還能說什麼呢？」 「如果當時能夠好好回話，是不是就能得到真正的安慰呢？」 ●用三句話的時間表達共感力，瞬間拉近關係 本書作者鄭惠信為精神科醫師，曾與一萬兩千多顆心對話。她將三十多年累積的經驗與功力濃縮為三句話，並提出許多諮商案例，實際展示奇蹟般的效果。 如果能深刻了解這三句話的真正意義以及使用方式，就能幫助你找到人生中的溫暖依靠，建立成熟的好關係。 #傳達「你是對的」的訊息，是支撐對方的力量 一個人不會沒來由生氣，也不會沒事憂鬱。所以無論如何，都必須先肯定他們的心情。「你是對的」代表著「我無條件相信你的感受，我會站在你這邊」，是一股穩穩撐住對方的力量。 #提問「你的心情怎麼樣」關心對方的內在感受 開始一段對話時，可以先邀請對方說出個人心情和感受。看似不起眼，卻是一句關心對方存在本身而非外在身分的問候。當存在被關懷與關注時，提問前後的對話內容也將出現顯著差異。 #以「原來你是這樣想的啊」來回應對方的心情 在「對方有對方的想法和情緒，我也有我的」的前提下理解對方，與此同時，我也掏出自己的心情和感受，與他一起分享、交流。從此開始，才是一段成熟關係的起點。 【隨堂測驗】 Q：你的孩子因為打人，被老師罵了一頓，不知該如何安慰他？ A：「被老師罵很不好受吧。你會打人肯定有你的原因吧，是為什麼呢？」 →說任何話之前，必須先好好傳達「你是對的」的訊息給孩子，再來處理後續。 Q：面對完全不認識的陌生人，不知該如何打開話題？ A：「最近你的心情怎麼樣？」 →用關心個人心情的話語做為開場白，不僅可以聊到近況，也可以深入了解對方。 Q：對痛苦到想去死的朋友，不知道該如何調解他的煩惱？ A：「原來你是這麼難過，難過到想去死了啊。」 →不必急著想緩解，而是先承認對方的感受和心情是真實的，再與他分享你的感受。 ●不認同對方的行為時，還要假裝認同嗎？ 但是，從頭到尾點頭同意對方的話，就是同理嗎？不認同對方的行為時，也要假裝認同嗎？ 答案是兩者皆非。人的心情永遠是對的，但引發的行為則不一定。 大家都是受過傷的人，當明白你我都是必須同時受到尊重、獲得同理的獨立存在後，就不會有情緒勞動或濫情的情況發生。 說到底，你該成為的不是和所有人相處融洽的人，而是「認知到自己對情況了解有限，並且最能優先保護自我」的成熟大人。當你成為成熟的大人，成熟關係也將隨之而來。 作者曾多次在第一線現場親眼見到，真誠的行動和態度所帶來的療癒效果，比專家的理論更有效。僅僅只是「好好回話」，就能有溫暖他人的力量，最終更能體會到：通過「被他人看見」，自己才能清晰看見「自我存在」，那將幫助你在自己的人生或與他人的關係中，都邁向更好的階段。
善良的你，更要有心機！【心理學實戰套書】(贏得好人緣的人際關係心理學＋對付難搞魔人的不內傷心理學)
只要活用心理學，人際關係就沒有過不去的坎！日本心理學權威Step by Step教你【贏得好人緣的人際關係心理學】還有實用度100％的【對付難搞魔人的不內傷心理學】60個突破關係困境技巧 & 64個讓人生瞬間舒爽的心理溝通技巧經典暢銷雙書，一次擁有！【第一部】贏得好人緣的人際關係心理學面對人際相處的疑難雜症，就用心理學解決！ 30則心理學大補帖 → 20個人際致勝技巧 → 10個心理學概念分析阿德勒的勇氣心理學 → 榮格的人格類型不用故作姿態、不必刻意逢迎，最實用的心理學情境漫畫所有的煩惱都源自於人際關係，我們希望受到他人肯定， 但也渴望活出自我光芒。心理學就是在探究人類的心智歷程並觀察外在行為，透過內在自我覺察與外在相互理解，找到人群中的立足點。只要掌握影響關係的心理學要素，就能讓你友情破冰、職場晉升、感情加溫，逆轉人生！日常相處的心理學應用【人際溝通】如何從內到外提升自信，擁有健康理想的人際連結？→掌握正確社交技巧，提升互動品質！【職場必備】如何與主管、同事相處，突破職涯困境？→辨析人格類型，大力增強溝通的力量與深度！【商業策略】如何從容應對客訴，提出可行且雙贏的解決方案？→善用同理策略，讓你化危機為轉機！【戀愛魔法】如何不當感情木頭人，快速拉近與曖昧對象的距離？→掌握營造好感的心理技巧，巧妙提升魅力！【自我激勵】如何平息內心小劇場，活出值得青睞的自己？ →不干涉他人課題，運用策略有效提升自尊感！本書特色◎ 以生動漫畫與精闢說明，傳達人際相處的精髓藉由「漫畫情境→重點技巧→完整概念說明」三大步驟，提綱挈領，幫助你洞悉不同性格的人的行為模式及思維慣性！◎ 30則心理學大補帖以專業學識為基底、融會成許多實用的心理學技巧，並濃縮阿德勒、榮格與佛洛依德等心理學宗師的概念精華，創造出簡單易懂、實用可行的行動指南！◎ 20個人際致勝技巧舉凡NLP、正念、諮商讀心力，本書囊括多項實用技巧，幫助你識人也識己、培育自身優勢，重拾相處的初衷與快樂！◎ 10個心理學概念分析從科學研究到心理學概念說明，全書兼具嚴謹與生動性，讓你不管是在人際、愛情、職場到生活，皆能如魚得水、一路過關斬將！【第二部】對付難搞魔人的不內傷心理學時間，請留給「值得付出」的人！至於那些生活中──各式各樣的麻煩人物……就用「心理學對策」，一口氣將他掃進回收桶吧！職場怪咖→操控他 豬隊友們→無視他 難纏異性→打臉他長舌親戚→反擊他 難搞客戶→收服他……etc.咦?! 居然還有這種方法～心理學不只教你防身自保，更要你快意恩仇！暗黑心理學大師齊藤勇再次出擊！這本實用又有趣的書要告訴你：不用完全切割，也能完美應付難搞魔人的對策！只要一句話，就能擊退老是把你「耍得團團轉」的混蛋。老話一句：惡用禁止！立即上手：20大【NG句型】→ 67條【心理金律】→ 72組【情境圖解】討厭的人，全部Get out of my life!!囉嗦的上司→用冷靜的（不）同步，就能翻轉局面偽裝成朋友的噁心敵人→要順勢稱讚他來保持安全距離把你當作競爭對手的人→用「上對下」的態度來跟他相處愛找碴的囂張前輩→操控他？牽制他？眼神和肢體都是武器忍他很久的混蛋→用負面暗示讓他自取滅亡令人翻白眼的長舌親戚→錨定自己的極限來展開對話說話很直的白目異性→可以盡情忽視他／她的不傳之祕講重點＋給解方，最貼近現實的情境圖解＋應用訣竅，一點就通！
厲害的人，都懂這些心理學：讀懂人心，預知別人下一步，不說錯話、做錯決定，有好人緣，幸運總是來敲門
科學權威証實，揭露人心本性！ 哈佛、史丹福、耶魯、普林斯頓等大學…... 撩情 說服 請求 衝突 決策 & 讀懂人心，預知別人下一步 不說錯話，做錯決定，有好人緣，幸運總是來敲門 & 我們無法看出他人心裡在想什麼，也無法隨心所欲操控別人所作所為。明明知道這些道理，但是事情發展無法受你控制。讓你焦慮不安，心煩不已。心理學正是幫助你把這些難以克制的不安轉化成力量的學問！ & 日本心理學權威內藤誼人，彙整美國、加拿大、法國、英國等全球頂尖心理學家及博士學者最新的科學驗證，88則超有梗心理學，用「故事情境」＋「科學研究」，揭露你不知道的人性，助你看穿他人行為與社會假象。懂他人心理，就能過更好！ & ►►實踐目標：慢跑路線，決定「偷懶」的關鍵 想讓慢跑更有效果，應該選擇有旁人看的路線。有人看就會認真跑，自然會加速而提高慢跑效果。工作也一樣，獨自一人工作時通常會偷懶，唯有覺得別人正在看自己，才能認真工作，工作效率自然提升。 & ►►職場心機：為表示敬意刻意拉出「人際距離」 地位高的人可以無所顧慮地靠近地位低的人，然而，反過來就沒辦法了。比起與同階級的，或是比自己地位低的人，交談時兩人間會多出一塊地磚的距離，大約20到30公分左右。 & ►►贏家心態：「主場優勢」讓你勝率加倍？未必 一般認為，在主場觀眾都是自己人，可以獲得觀眾熱情加油；反之，如果在客場，則會聽到倒彩聲。人是抗壓性低的動物，因為不想在球迷面前丟臉、不想辜負期待，如果是這樣，在客場放鬆心情地比賽，反而有利。 & 本書特色 & ★網羅哈佛、史丹佛、普林斯頓、耶魯等大學最新研究、全球頂尖心理學家實證！& ★88則超有梗心理學，向專家學習理解他人行為，懂他人心理，你能過更好！ & 好評推薦 & 諮商心理師／人際溝通講師 瑪那熊 作家／演說家 鄭匡宇 臨床心理師 蘇益賢 &
人性的弱點.2
一般人總是關心自己與他人相處的好不好，所謂良好的人際關係，應該不同於無意義的諂媚或一昧討好別人，與人相處，都須以尊重人為出發點，才能獲得他人的歡迎與喜愛，書中引用許多的故事案例或親身體驗，說明人怎麼樣才能獲得更多深厚的友誼，如何才能給周遭的人有正能量的影響。人是群居的動物，現代社會中任何人都無法離群索居，因此人與人之間的相處就非常重要，人緣、幸福、價值感等大部分都建立在待人處世的技巧上，因此如何建立良好的人際關係和如何贏得友誼就顯得非常重要。其實做好溝通與人際關係並非難事，只要記取與人相處的基本技巧，融合使別人喜歡你的方法，並設法使對方的想法和你一樣，如此不僅可以贏取友誼，更能影響到他人，運用本書各項原則，真誠地關心他人，將會發現自身的人際關係，隨著歲月的經驗而成長，同時讓生命更具有意義。
人脈成功定律
戴爾．卡耐基說：「一個人的成功，15%是由他的專業技術、85%他的人際關係和他的為人處事能力。」可見，一個人的社交能力是多麼重要。人際關係網對一個人事業的成敗及工作的好壞具有極大的影響，所以說成功在很大程度上取決於人有多大的權力和影響力。因此，與合適的人建立穩固的關係至關重要。如果你知道了人際關係的重要性，懂得運用人脈，你會發現，幾個好朋友就可以決定你的富貴指數了。經濟學家認為人際關係能給人帶來一種效用，就是如同某一種物品給人帶來的滿足程度，如米飯能填飽肚子，是米飯給人的效用，衣服能給人禦寒，是衣服給人的效用，生活在社會中，人際關係能幫你辦成個人辦不了的事，能幫助你更快地走向成功。大多數營銷業務上的失敗，原因往往不是在於不懂推銷，而是在於不懂得如何拓展人脈。有人說，20歲靠體力賺錢，30歲靠經驗賺錢，40歲後則是靠人脈賺錢。如果你能善用自己的魅力積極建立自己的人脈，就可以邁向成功之路了。那麼，對於一個陌生人，要如何變成熟悉的人呢？這實在是有點困難，因為大部分的人都會排斥、抗拒、提防陌生人，會打從心底對陌生人說：「不！」可生活卻不是那麼一回事，很多時候每個人都不得不與陌生人打交道，而這之中那些陌生人，卻很有可能會變成我們一生中的貴人呢！所謂「人脈」，並非單指親戚、朋友、認識的人，或交往過的人等等。真正的人脈，應該是開始於你的人生或工作中，遇到問題時，會在前面引導你，需要幫助時，第一個回應你，有專門的知識或技術需要請教時，能夠和你商量的人，他能夠擔任你和其他人之間的聯繫，是非常有幫助、提供便利的所謂―—「人際網路」。我們在這個世界中會遇到各種場面、立場，擁有關鍵性的人脈，無論對就業或工作，都非常有利；即使是屬於你專門範圍之外的專家，也會有所助益。此外，如果有熟悉的醫師或律師朋友，當生病或碰上法律問題時，就可以比較安心了。生病時也一樣，如果想住進有名的大醫院，一般人需要依序排隊等候，但你若有熟識的醫生，很快便能排到病房，順利地住院。這也只有人脈才能辦得到。世界上有許多人使用許多方法，為自己的人生或事業創造人脈。個人的力量微不足道，只有依靠周圍眾人之協助，才能度過豐富的人生，使工作進展得更順利。這也就是說，只要活用人脈，我們便能隨心所欲地生活；反之，如果不能活用人脈，心中的不平、不滿，便會與日俱增。因此，若能善於使用人脈這個人際關係的潤滑油，相信你的生活方式與效率，必然會比現在高出一百倍。本書是針對有助於人生及事業成功的人脈，以有關的思考方法、實踐法則，及容易掉入的陷阱等為主題，採用淺顯易懂的方式介紹給讀者，即使年輕的朋友也能馬上理解。您若想改變自己的人際關係，那麼希望您好好加以活用！
說話教室
這本「說話術」，不止告訴我們談話的祕訣，同時對自我啟發、工作、人際關係、人生應有的態度等的改善，都有很好的啟示。同時，它也是基於眾多的體驗寫成，並非桌上的議論以及學問上的研究報告所能比擬，具有一股強大的說服力，以及不可抗拒的魅力。這也就是世界各地之所以有那麼多卡耐基信奉者的最大理由。 & 人類社會是由「溝通」所形成，且「溝通」的方式絕大部分是靠「說」與「聽」兩者所形成。雖然溝通的方式還有使用眼睛「看」的方式與利用皮膚「接觸」的方式，以及「嗅」的方式，但是仍然以「說」及「聽」壓倒性的多數，其範圍較大，而且已經是我們生活的絕大部分。 & 古人標榜「沈默是金」，一向以少說話為美德，但是社會已經變遷，不善於談話的人，已經不適合擔任溝通者或領導者了。 & 如今所謂的價值觀以及欲求都改變了。由於生活趨向於多樣化，縱然是在同一時代中，價值觀及欲求也傾向多樣化。在如此複雜的人際關係中，如果一直保持沈默的話，就不能使「溝通」進行圓滿。因此，非具有正確與有效的談話技巧不可。 & 就「溝通」方面的能力來說，不僅對於領導者很重要，一般的從業員也不可或缺，因為企業環境越來越艱難，為了能夠順利的進行工作，非得跟上司及同事之間有著圓滿的溝通不可。如果缺乏自我主張以及說服的能力，將被逐入對自己不利的境地。所以，為了保持職業上的良好人際關係，以及使各單位的工作配合良好，培養「說話術」以及溝通能力，已經變成了刻不容緩的事了。& & 除了職業上以外，在家庭中的父母與子女如果缺乏溝通，也將導致諸多問題，而這些問題也正是說話能力不足所帶來的弊害。雖然電子、電腦以及種種的通信技術日新月異，人們的生活水準不斷的提高，但是所謂的「說話能力」，仍然有增強的必要性。& & 本書自一九三一年出版以來，一直是訓練如何說話的首選作品，儘管科技日新月異，而說話這門技巧仍然不變，它脫離不了人性的弱點。本書除了可以訓練自己的說話技巧，以增進溝通的能力，還可以藉此增強自信，提高積極人生的勇氣！ &
我需要你的愛。這是真的嗎？「一念之轉」創始人寫給你的痛苦解脫書【經典修訂版】
眾生敲碗，《一念之轉》作者經典作品全新修訂重現！ 一本徹底改變你與自己、伴侶、子女、父母、上司、同事、朋友等生命中重要人際關係的書 21世紀的靈性創新者拜倫‧凱蒂， 用最直接、簡單而有效的方法，清除你一切的痛苦與煩惱， 讓你從人際關係中獲得真正的自由！ 我需要我丈夫了解我。 我的女朋友不該離開我。 我父母應該愛我、欣賞我。 我的同事老對我發脾氣。 為了讓人喜歡我，我必須贏得他們的好感。 ——這是真的嗎？ 在關係中焦慮不安、患得患失、反覆確認的人，真的辛苦了！ 你認為的「理所當然」，往往就是你痛苦的根源， 只要問四個簡單的問題，就能改變這一切！ 許多人一把鼻涕一把眼淚地來到充滿智慧與愛的拜倫‧凱蒂面前，結果透過她的四個簡單問句，就破涕為笑，了解真正的問題所在，重拾生命的喜悅與自在。但拜倫‧凱蒂並非一開始就那麼「神」。 她曾受憂鬱症之苦十多年，有暴食傾向、藥癮和酒癮，對外在環境有莫名恐懼，而且偏執到必須在枕頭底下擺一把手槍才能入睡。後來她住進一家飲食失調治療中心。某天清晨，她從睡夢中醒來，突然了悟到過去她對自己的念頭深信不疑，而正是那些念頭把她嚇得半死；但就在她不再相信自己的念頭那一刻，內在的衝突和恐懼便消失得無影無蹤。凱蒂很想跟別人分享這個發現，於是創造了「轉念作業／一念之轉」這個簡單卻有效的方法，希望每個人都能因此看清自己創造痛苦的過程，找回內在原有的自由。 轉念作業教我們利用四個簡單的問句，不斷地質疑、審視所有自己原本認為「理所當然」的想法，然後反向思考，一念之轉就能從痛苦中解脫。 凱蒂以這個力量強大的工具幫助了全球無數不分性別、年齡、社經地位的人，讓他們改善家庭關係、化解工作上的問題、療癒身心受到的傷害和失去親人的悲痛。善用這四個問句，即使沒有凱蒂在身邊，你也能靠自己擁有生命中一切必要的美好關係。
說話有技巧，效果會更好
．學會把話說到對方的心坎裡 & 詩人紀伯倫曾說：「一個人的實質，不在於他向你顯露的一面，而在於他不能向你顯露的一面，因此，如果你想了解他，不要去聽他說出的話，而要去聽他沒說出的話。」 & 想要溝通順利，就必須把話說進心坎裡；想要把話說進對方的心坎裡，就必須先看穿對方潛藏的心思，用對方最喜歡聽的話語，準確無誤地傳達自己的意思。 & 同樣一件事，用兩種不同的話語表達，最後的結果往往南轅北轍。如果你可以在言談間看穿對方正在想什麼，便可以輕鬆地站在對方的角度說出他最能欣然接受的話。 & 本書特色 & 古羅馬思想家馬可．奧勒留曾說：「很多時候，只懂說話藝術的人，不見得比能看穿人心的人更具說服能力，更受到對方青睞。」 & 想要進行有效的交談，就必須先洞悉對方心裡正在想什麼，然後運用說話技巧，順著對方的心理說出最精確的話語。能不能看穿對方的心思，往往就是交涉溝通能否順利成功的最重要關鍵。 & 說話就像一把雙面刃，說得好，事情可以圓滿順利；說得不好，則可能激發對方的逆反心理，讓事情變得更加棘手。因此，你必須學會看穿人心的說話技巧，並確實運用於每個需要溝通的場合，讓同事、上司、客戶或是交涉的對象，都成為最好的助力，而非最大的阻力。 & 在競爭越來越激烈的商業社會，說話能力決定一個人的競爭力，因此現代人既必須洞悉說話心理學，也必須增強自己的表達能力，才有機會脫穎而出。我們不難見到，無論是政界、商場、學界，或是其他領域，最受人歡迎的，永遠都是善於運用言語製造效果的佼佼者。 & 在這個每個人都喜歡聽好話的時代，靈活運用說話技巧，更容易讓你引起別人的關注。如果你想獲得成功，那麼在溝通的過程中，如何適時活用說話技巧，營造愉快的談話氛圍，把話說進對方的心裡，絕對是必修的一門學分。 & ★每個人都喜歡悅耳動聽的話語，靈活運用說話技巧絕對比直言直語更容易達成溝通的目的，如果你不知道如何站在對方的立場，用話語製造更好的效果，非但無法達成自己的目的，而且還會使自己處處碰壁……
做人要有心機，做事要有心計
．多一點心眼，才會多一分勝算 & 莎士比亞曾經如此說道︰「才華智慧如不用於有用的地方，便和庸碌平凡毫無差別。造物者是個精於計算的女神，她把給予世人的每一份才智，都要受賜的人感恩，善加利用。」 & 其實，每個人的心頭都潛藏著一些心機，例如阿諛奉承、過河拆橋、見縫插針以及如何利用別人對自己的信任……等等，做人有些心計並不是什麼壞事，關鍵就在於如何將心機用在最恰當的時機。 & 本書特色 & 詩人白朗寧曾經說過：「一個人成功與否，並不在於如何循規蹈矩，而在於是否能在關鍵時刻用些心機。」 做人多一點心眼，才會多一點勝算，做事多一點心計，才能掌握更多契機。 一般人之所以失敗，多半是由於做人做事太過單純，不懂得權謀變通。 & 想要在瞬息萬變的人生戰場獲勝，就要把心機用在最恰當的時機。不論面對什麼人，不管進行什麼事，事先都要有周密的計劃和盤算，要是一味死守教條，腦袋不懂得轉彎，永遠只會讓別人騎在自己頭上。 & 美國作家愛默生曾說：「成功者並非比失敗者有腦筋，只不過他們比失敗者多了一點心機。」&& & 一個再有能力的人，也要具備一些心機，更要懂得把心機發揮在可以勝出的地方，如果你不具備一些城府，說好聽一點的是「單純天真」，說難聽一點的就是「愚蠢無知」。 & 想要提昇自己的處世競爭力，做人做事一定要講究策略和技巧，如果你太過單純，不管做什麼事情都直來直往，那麼，非但無法達成目的，而且還會陷入各種無法預知的陷阱和圈套，使自己的人生充滿危機…… && 在人性高速公路上，「心機」絕對是讓你避免受重傷的「安全氣囊」，無論你的本事多高強，做人做事最好還是要有點心機與心計，才不會在關鍵時刻，出現致命危機！ & 做人做事的規則與潛規則一脈相傳，應對進退的學問必須用心學習、反覆琢磨。人唯有掌握做人做事的智慧與謀略，才能夠在複雜的環境中生存，順利謀求發展。 & ★做人做事一定要講究策略，才能提昇自己的競爭力。想在人性戰場上勝出，想要左右別人的決定，「攻心」絕對是必須具備的利器，如果你不懂得使些心計，不懂得玩些心機，那麼永遠都只是現實社會中的輸家。 &
做人要藏心，做事要留心：見機行事篇
．你必須知道的人性叢林生存法則 & 德國哲學家康德曾說：「舉凡愈卑鄙的人，愈會成為演員，往往佯裝對他人尊敬、友善、謙虛與無私的樣子。」 & 在險惡的人性戰場上，我們的身邊充斥著坑人害人的小人，並非所有的真話都可以毫無保留地說出，並非所有的計劃都可以讓對方知道。 & 如果你不懂得隱藏自己的心思，留心自己正在推動之事，那麼永遠都只會是人性戰場中的輸家，被小人玩弄於股掌之中。 & 我們所遭遇的人，可能誠實正直，但也可能陰險狡詐，就算摸清對方的性格與心理特質，也必須有所防範，才不會衍生料想不到的風險。 & 本書特色 & 法國思想家盧梭曾經寫過一句值得深思的警句：「禽獸根據本能決定取捨，而人類則通過算計來決定取捨。」 & 人活在世上，不管做人或做事，難免要遭遇許許多多「人性習題」。在詭譎多變的人性叢林中求生存，聰明人一定要懂得「做人藏心，做事留心」的道理，在考慮問題、制定謀略的時候，更要兼顧利與害這兩個方面。既要充分考慮有利的方面，同時也要防範不利的一面，保持清醒的頭腦，才不會衍生不必要的後遺症。 & 處理人與人之間的複雜關係，有時候就像行軍作戰，要保持冷靜的思維，千萬不要心存僥倖，而要依靠自己的處世智慧與應變能力，不管任何時候、任何情況都要做好充分準備，才不致讓陰險的小人有機可乘。 & 在錯綜複雜的現實社會，你需要提防的人不僅僅是你的敵人、你的對手，還包括你的朋友、你的夥伴、你的上司、你的下屬……你必須意識到，現實生活中每個人都關心著自己的利益，在利益面前，即使是你最親近、最信任的人，也難免居心叵測，甚至不惜出賣你。 & 如果你太過於純真，凡事毫無保留，非但無法順利達到目的，還會陷入各種無法預知的圈套、陷阱裡。做人做事，必須適度隱藏自己的心思，謹言慎行，使他人無法洞察你的真實意圖，如此既可防範他人傷害你，同時也能夠增強競爭力，為自己創造更多成功的機會。 &
