活學活用人性擒拿術：說話辦事篇
．先洞悉對方心理，才能提昇成功機率 俄國作家克雷洛夫在提及說話辦事的技巧時，曾經幽默地說：「語言就像是一把剃刀，最鋒利的剃刀會幫你把臉刮得最乾淨，不過，你必須做到靈活地運用這把剃刀。」 說話辦事之時，萬一遇到難纏的對象，一定要先掌握人性的弱點，靈活運用迂迴戰術自己找出突破口，千萬不要一味強調自己的立場，試圖講道理、擺事實說服對方，否則只會讓對方產生逆反心理，導致雙方相持不下。 能不能掌握人性的弱點，看穿對方的心理，往往就是交涉溝通能否順利的最重要關鍵。 本書特色 日本作家桐田尚作曾經這麼說：「要建立良好的人際關係，要先多瞭解每一個人所秉持的主觀信條和所屬環境，如此才能切入他的思想領域，和他進行更密切的溝通和良好互動。」 日常生活中，我們都免不了要和別人打交道，無論是洽談、溝通，或是涉及權益的談判，常常考驗著我們的應對進退能力。 想在說話辦事過程中獲得勝利，要訣是切入對方的思考模式，再視實際情況進行良性互動，讓結局有利於自己。 古羅馬思想家賀拉斯說：「懷著輕蔑對方的心理，就會使你的話語充滿怒氣，不僅會傷害別人，也會傷害自己。」 尖銳的言語和嚴厲的口氣，只會讓對方產生逆反心理，當你想和對方交流或是表達自己的意見時，千萬不要採取這種愚蠢的方式，要先透過適度的讚美緩和氣氛，等對方卸下心防之後，再適時說出自己的看法。 不論哪種形式的交涉，都可能出現相持不下的情況。在對峙的氣氛中，應該儘量運用「柔性應付法」來化解彼此之間的矛盾、摩擦，進而軟化對方的主張，千萬不要針鋒相對。 人很難透過強迫性的舉動，說服別人贊成自己的想法、做法，相反的，強硬的方式只會衍生負面的結果，最終與自己的期待背道而馳。 說話辦事之時一定要先洞悉對方的心理，才能提昇自己的勝率。想要左右別人的決定，「攻心」絕對是必須具備的智慧。如果你不懂得擬定戰略、運用戰術，那麼永遠都只是現實社會中的輸家。 說話辦事必須根據局勢變化，採取不同的應對策略，不論溝通、交涉、談判、合作，做任何事情之前，只要能摸清對方的心理，做起事來必然更加順利。
微表情心理學：一眼就能看穿他人(增訂版)
小心！別讓你的眼神與表情出賣你 你考慮到了所有細節， 卻仍然一敗塗地， 你極力的去掩飾， 結果還是被揭穿， 微表情要去哪裡補捉？ 它是你的朋友還是敵人？ 1/25秒有多長？長到別人能輕而易舉地看穿你的故作鎮定，咬嘴唇、摩擦雙手、眨眼睛……最短只出現1/25秒的這些微表情，全部出賣了你。 也許你是偽裝表情的高手，但有一種表情卻是很難控制的，這種表情被稱為「微表情」，它最短只持續1/25秒，卻經常左右雙方的情緒，導致誤解、不滿、憤怒。如果你給別人一個壞印象，你的利益也將會受損。 本書是站在保護自己和完善自己的角度，意旨在幫助讀者弄清楚在社交活動中，究竟哪些表情和動作會「出賣」我們的內心想法，並提醒讀者注意，在今後的社交中如何不做或盡量少做出類似的表情與動作，從而不讓這些「微表情」將我們的內心活動透露給對方。 同時，本書也告訴讀者如何根據自己對這些表情和動作的了解，學著去洞悉對方的心理活動，從而讓自己擁有一雙慧眼，掌握更多的社交主動權。如此做到知己知彼，一定能百戰百勝！ 本書特色 告訴讀者如何根據自己對這些表情和動作的了解，學著去洞悉對方的心理活動，從而讓自己擁有一雙慧眼，掌握更多的社交主動權。
誘惑心理學
這世界上真是無奇不有！有些男人就是非常的有女人緣，令人妒煞羨煞。更令人生氣的是，他們既非美男子之流，更不是腰纏萬貫的少爺，但是身旁總像有永遠換不完的美女，真是叫人恨得牙癢癢地，抱怨上天未免太不公平啦！ 不過，只要你仔細的觀察那些男子，就不難發覺他們時常在打電話，而且精通各種玩樂消遣。乍聽起來，他們似乎光說些無聊的話，豈知他們竟是藉此在觀察對方的反應……由此看來，他們之所以受到女人青睞，自有其道理。 一言以蔽之，這種男子也正是「誘惑」的天才。對於完全「無心」的女人，他們也能在不知不覺間讓她臣服，乖乖的聽任他擺佈。不過，他並不欺騙對方，更不會強逼對方就範。 你有沒有如此的經驗呢？對於一件商品，一開始時你根本就不想買，但是在聽過對方的說詞之後，竟然在不知不覺間就買下來啦！事後冷靜的想想，方知中了對方的「推銷術」。不過在那時，你也很同意他的說詞，不是嗎？ 為何會發生這一類的事情呢？不外是內心深處的潛意識，在你不覺中受到了刺激，以致發生了動搖的必然後果。 有位心理學者說，你的身體裏面住著另外一個人，雖然在表面的你說了一聲「NO」，但是，另外的一個你卻說出「YES」時，你就無法抵抗啦！這就是站在心理學立場看的「誘惑」的結構。 「誘惑」兩字可解釋為――「叫人感到迷惘，再使其就範的行為。」 可見「誘惑」並非好的行為。但是，如果對方的內心完全沒有「願望」的話，就算你如何的引誘仍屬徒然。就彷彿你可以把馬牽到河邊，但是如果牠不感到口渴，你也不能強逼牠喝水呀！ 對於一個很難以說「YES」的人，只要懂得從他內心的「另外一個他」去下手，要他點頭就顯得容易多了。不過，由於「他」很害臊，時常躲在黑暗裏，若想拉他出來，則必需講求一些工夫。 例如，欲獲女人芳心，就要經過頻繁地見面，利用電話談心，誠懇地跟她一道商量一件根本與追求風馬牛不相干的事情(如要幫媽媽買個生日禮物)，叫她解除警戒心，趁此跟她產生共鳴等的步驟才行。有心誘惑她的話，最好跟她成為「共犯」，製造你們兩人之間的「祕密」。 準確地探求對方內心潛在的欲望，再把它解放出來，這也就是所謂的「誘惑」心理學！
把話說清楚的35堂邏輯表達課
追求有趣×動人×溫暖的溝通前，先要學會：一句抵萬句的精準說話。 ◆對話 ◆協商 ◆爭論 ◆說服，句句刪繁為簡，開口都是重點。 & 日本第一也是唯一1級AAA認定「商務數學檢定」專家的理性邏輯說話術。 掌握三大重點、兩大結果，連廢話都說得好聽動人。 & 【重點1】說話精簡 話多只是浪費時間，精簡最好！→產生「理解」 【重點2】誠懇、禮貌 想讓別人尊重你，就得先尊重別人。→產生「信賴、接納」 【重點3】8成正確 凡事不用100%，資訊只要8成就夠。→產生「說服力」 【結果1】真好懂 【結果2】我認同 & 專解說話囉嗦、語意含糊、自我矛盾、答非所問等問題。 35個有理論更有實例的方法，職場、社交、日常生活，再也不怕沒人聽你說。 & 【方法＋範例】 ◎ 說話前，如何吸引人？ 技巧1 看起來好像有那麼一回事的「關鍵字」 練習 各位只要記住兩個關鍵字，一個是「效率」，另一個是「對話」。 & ◎ 這些小技巧，讓話更好懂 技巧2 用「對比」和「因果關係」找回話題主導權 練習 相較於東京店的業績穩定，大阪店卻陷入困境。 & ◎ 聽者根本不在乎100%的正確，他們想聽的只是大概 技巧3 給對方一個範圍，話題和內容就不會走鐘 範例 明年的業績成長率，有75%的機率，會落在這個區間內。
如何做個有魅力的人
「魅力」指的是與眾不同，獨一無二，也就是說那個人對別人充滿了吸引力。 換言之，有魅力的人，就是具有吸引人的能量的人。 關於「魅力」，義大利國寶級女明星蘇菲亞．羅蘭詮釋得最完美。她不但是第34屆奧斯卡影后，也是金球獎影后、奧斯卡終身成就獎、美國電影學會選為百年來最偉大的女演員，在如此受人歡迎、享譽全球之際，她當然深知魅力為何物！因此，她說―― 魅力包含技術、真誠和神祕感。一開始它們是一種技術，然後是由於真誠而成為一種習慣，最終它會轉化為一種獨特的、神祕的無比魅力！ 真正的魅力就是自我的誠實表現，有時某種粗糙、羞澀或不小心失言，都具有魅力的，因為它們是發自內心、真實無飾，使人們看見了一個人的獨特側面。 美麗使你引人注意，睿智使你得到讚賞，而魅力卻使你讓人難以忘懷…… 因此，做人不可忽視如何「塑造魅力」的這門功課。 好萊塢影劇圈一直流傳著一句話，「一個人的成功不在於你知道什麼，而在於你認識什麼人？」――言下之意即可說明，成功並不是你才華有多大，而是在於你的人脈有多廣……人脈就是認識很多人，與其交往而發展出強大的助力，而要擁有人脈，首先就是你必須有人緣，只要你受人歡迎自然就會獲得人緣，進一步形成你的人脈銀行。 然而，要怎麼創造人脈呢？首先就是必須給予對方好處。這代表的意義並非只有金錢而已，還包括資訊、知識、方法，以及對那個人的善意、誠意、支持、激勵等等。為他人付出，一旦確實站在他人的立場思考，就能付諸行動。人類在得到別人的給予時，必定想報答其恩惠，於是便創造了良性互動的人脈。 有了人脈又要如何成為一個受歡迎的人物，首要的並不只是端正的儀容與一張會說話的嘴巴，注意看那些受人歡迎的人物，總有一股與眾不同的魔力，也就是我們所說的魅力，而要擁有這份魅力，你就必須正視自己內涵的培養，多讀書、多去學習；最重要的是，要擁有正確的人生觀，積極迎向人生光明面，必須排除那些生命中的灰色地帶，讓自己走出憂慮，用健康的心態去迎接陽光，讓自己成為一個內心沒有黑暗、一個清清爽爽的人，如此你就會成為人見人愛的具有非常魅力的人物。 本書帶給你的並非指東畫西，教你這樣做、那樣走，它只是幫你指出一個方向，提供你必須思考的思路，如果這些話，能融入你的心，在你力行之後，對你提供幫助，那就是最大榮幸了！ ▍各界好評—— 翻開這本書是美好的視覺饗宴。書中的地圖將讀者與充滿活力的地圖繪製歷史，以及不同世紀的繪圖風格變革完美連結，像置身在有著滿滿雪茄、搭配著牛皮椅氣味的古老書房。 ——《The Manual雜誌》內容寫作作家，捷拉．塞普那 是一本我會珍藏的精美書籍。 ——英國探險家，雷諾夫．范恩斯 本書提醒著我們，就連古代繪製地圖的過程也是經過一番深思熟慮，除了地貌還有地形之間的關聯性。我端詳書中的地圖好幾個鐘頭，想像先人是如何繪製，他們是如何將這些地貌連結在一張地圖上，真的是太厲害了。 ——作家／電視節目主持人，尼爾．奧利佛 這是一本美不勝收的書籍，作者湯瑪士．伯格呈現給讀者許多全彩印刷的地圖，詳盡的敘述地圖發展的歷史，以及令人著迷的細節。本書的讀者勢必能擁有一個愉悅的閱讀過程，跟著作者細細品味、追溯先古人的腳步，認識這些勇於嘗試與冒險的人物。 ——《華盛頓郵報》自由記者，洛林．貝瑞 本書詳盡敘述從古代到近代的繪製地圖發展沿革，著實是一本能讓人身歷其境的地圖寶典。 ——《底特律自由報》自由作家／記者／書評，約翰．凱利 令人著迷……豪華的全彩圖像，像一部製圖學歷史寶典。媲美地理學創作領域，賽門．加菲爾（Simon Garfield）的《地圖的歷史》（On the Map）及傑瑞．波頓（Jerry Brotton）的《十二幅地圖看世界史》（A History of the World in Twelve Maps）。 ——《旁觀者雜誌》作者，特拉維斯．埃爾布魯夫 超美的一本書，直接放到聖誕禮物清單的第一項。 ——《書訊雜誌》
習慣會出賣你：從司空見慣的動作裡透視人心
在與人交流中，熟悉了人的左右腦主控下的慣常動作，這些習慣的動作往往是他們潛意識裡最原始、最深層的想法。 看似隨便的動作，好像是無心的，但往往都可以幫助我們解讀出他人的性格和心理狀態。有時候，與人交流是沒有硝煙的戰爭 ，如果你看不懂他們身體的這些「明示」，很可能會被歸類在不識相的白目一族裡！人際交往的空間距離不是固定不變的，它具有一定的伸縮性。生活中，你要關注談話對象的肢體語言，因為隨便進入他人的「親密範圍」，不光會使他對你的信任度降低，還會使他對你的反感加深。姿勢一般反映的是個人對自己和他人的看法，如果仔細揣摩你就會發現，即使是透過站立這種簡單的動作，也能分析一個人心理信號。瞭解了一個人肢體語言的含義，除了可以幫助你和對方進行順暢的交流外，還可以讓你更快地走進他人的內心世界。
做人靠手腕，做事靠手段(全新增訂版)
莎士比亞曾經寫道：「想要成功，就必須在對的時機做對的事，就像船要出海的時候，必須趁著漲潮的時候。」 & 確實如此，活在這個人人都絞盡腦汁想要出人頭地的時代，想讓自己快速獲得成功，做人做事除了要比別人努力之外，更必須及時調整自己的思考模式與行動準則。要讓腦袋適時轉彎，該用手腕的時候就運用手腕，該靠手段的時後就施展手段。 & 不知道審時度勢，不知道做人做事訣竅的人，永遠不可能是人生戰場的贏家。 & 本書特色 & 高爾基曾經寫道：「在這一切都處於競爭和角逐的世界上，是沒有童話般的幻想和多愁善感存在的餘地。」 & 確實，在人性戰場上，上演的是一場場鬥智鬥力的競賽，比的是做人手腕和做事手段，如果你對人性抱持過多美好幻想，不懂得揣摩各種可能發生的狀況，永遠都只是可憐的輸家。 & 做人要用心，做事要用腦筋，要是不懂得變通，不僅容易遭人排擠、恥笑，甚至會讓自己成為眾人攻擊的箭靶。如果你不想讓自己成為別人眼中的「笨蛋」、「死腦筋」，那麼就該多學學做人做事的方法。 & 俄國作家杜斯妥也夫斯基曾說：「善良的人總喜歡把人往好處想，總是把朋友想得比實際還好，也因此總是遭到難以逆料的惡果。」 & 一味相信表面現象，最容易讓自己受騙上當。人與人之間的關係錯綜複雜，做人做事千萬不要心存僥倖，而要依靠自己的智慧靈活應變，不管任何時候、任何情況都要做好充分準備，才不致讓別有用心的小人有機可乘。 & ．在爾虞我詐的現實環境中，做人做事必須根據局勢變化，採取不同的應對策略，不管前進後退，都進行一番客觀評估，如此才能獲得最後勝利。 & ．給別人留點餘地，就等於給自己留下轉圜空間，千萬不要一下子就把別人和自己都逼到牆角。可以透過手腕圓滿解決的問題，千萬不要用強硬手段和對方正面交鋒。 & ．活在腦力競賽的時代，一定要懂得做人做事的訣竅。不論溝通、交涉、談判、合作，做任何事情之前，別忘了先站在對方的角度思考問題，只要能摸清對方的心理，做起事來必然更加順利。 &
先看穿對方的心思，再表達自己的意思(全集)
成功學大師戴爾．卡內基曾說：「如果你想要別人接受他們不想接受的要求，只需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。」 & 確實如此，不論溝通、談判或是推銷自己的想法，想要順利達成目的，就必須先看穿對方潛藏的心思，然後用對方最喜歡聽的話語，巧妙地傳達自己的意思。 & 讓人發噱的幽默言談，往往能讓對方深思你要表達的意思，如果你能看穿對方正在想什麼，便可以用幽默的方法突破對方的心防，牽引對方往自己設定的方向走。 & 本書特色 & 塞巴特勒曾經寫道：「想讓對方接受原本不想接受的看法，最好使用對方喜歡聽的語言。」 & 熟諳說話心理學的人都知道，言語是溝通、交涉的最佳利器，最高明之處就在於不露痕跡夾帶自己的想法，滲透進對方的心裡，讓他產生共鳴。& & 想要進行有效的溝通、交涉，首先必須先洞悉對方心裡正在想什麼，然後順著他的心理狀態說出最精確的話語。能不能看穿對方所思所想，往往是事情能否順利成功的最重要關鍵。 & 佈道家亨利．畢傑牧師曾說：「如果你想把話說到別人的心坎裡，就必須知道如何利用別人最喜歡聽的話，間接傳達你想要傳達的意思。」&& & 說話的能力決定一個人擁有多少運氣，會說話的人，遇到問題之時，懂得透過說話藝術，把「異見」灌輸到對方的心裡，當然更容易解決問題，也更容易達成自己的目的。因此，你必須學會看穿人心的說話技巧，設法突破對方的心防，並確實運用於每個需要溝通的場合。 & 在競爭白熱化的商業社會，說話能力無疑是一種競爭力，因此既必須洞悉說話心理學，也必須增強自己的表達能力。 & 想讓語言這項武器發揮最高戰力，就要先看穿對方的心思，說對方最聽得進去的話語，間接傳達自己想要傳達的意思，如此一來，對方欣然接受的程度肯定會高出許多。 & 恰到好處的幽默語言是最強大的征服力量，懂得運用風趣的方法表達自己想法，不僅可以適時突破對方的心防，也可以改變對方的想法。 & 只要了解對方的心思，再用幽默風趣的方法進行互動，再棘手的事情，再難纏的人，也可以輕輕鬆鬆搞定。 &
川普厚黑學
美國總統唐納．川普是集權力、財富於一身的世界頭號名人，什麼都敢說、什麼都敢做的行事風格讓與他打交道的人琢磨不透，更讓他的對手傷透腦筋。 川普締造了龐大的商業帝國，累積了傲人的資產，被喻為財富煉金師，他在商場上總是出奇制勝、無往不利，打敗了一個又一個強悍對手。 & 另類、瘋子、狂人、小丑、毒舌、狠辣、富豪、作家、明星、奇葩商人、地產大王、美國總統……《川普厚黑學》闡述了川普的傳奇生涯與成功之道，以紮實的內容講述這位奇葩大亨的另類人生，以及他的成功訣竅。 & 本書特色 & 一個精采絕倫的厚黑大師 唐納．川普 & 川普是個野心勃勃的人，一生精采絕倫，從早期的房地產開發，到娛樂產業，再到政治圈，一路走來，締造了驚人成就。他是一個為自己的企圖心而活的人，無論遇到什麼挫折與難題，都會不屈不撓地加以克服，並在這個過程中享受勝利的快感。 & 川普經歷四次破產，無論商業競爭多麼殘酷，不管市場如何變化，他始終憑藉過人的膽識、獨特的經營藝術，不斷發展壯大自己的事業版圖。他總是周旋在名模美女之間，不斷製造話題，讓自己成為一位家喻戶曉的超級富豪。 & 川普是個狡猾的生意人，不達目的，誓不甘休！在爾虞我詐的商場上，他始終展現睥睨一切、捨我其誰的姿態！他最大的興趣就是做交易，並且在交易中大賺一筆。他喜歡高調行事，喜歡做大買賣，喜歡打垮對手獲得利益。 & 川普認為，一個人的才能、聰明跟成功沒有必然關係，成功最主要靠敏銳的直覺，以及鍥而不捨的熱情。他深信，激情比聰明和天賦更加重要。這個世界是公平的，只要充滿熱情，願意為自己的目標努力，就能夠得到相對的回報。 & 川普好大喜功，膽子奇大，喜歡做一些看似不可能完成的任務，而且總是出人意料地把事情完成。他一貫認為，做大事和做小事花費的時間精力是一樣的，既然要做，為什麼不往做大事的方面努力？正因為大多數人只會打小算盤，才使得像川普這樣野心勃勃的人脫穎而出。 & 川普對成功有著異乎尋常的渴求，從不接受失敗。一旦樹立目標，就會不顧一切去實現，堅信自己最後必然會成功。即使飽受媒體輿論抨擊、可能面臨慘痛的失敗，他也信心滿滿地認為自己最終後逆轉勝。他的名言是：我從沒失敗過，因為我總是把失敗變為成功。 & 機會是成功的跳板，但有沒有機會、能否得到機會，關鍵在於用什麼態度、什麼角度對待。川普從來不等待機會自己送上門，而是主動撲向機會，從機會中撈取自己想要的「黃金」。川普最擅長的就是透過自己的手腕，改變自身所處的環境，化劣勢為優勢。 & 《川普厚黑學》闡述了川普的傳奇生涯與成功之道，以紮實的內容講述這位奇葩大亨的另類人生，以及他的成功訣竅，是解讀川普邁向成功之路的最佳讀本。 & 川普是個傳奇人物，一生起伏跌宕，無論打造川普商業帝國，還是出乎絕大多數意料奪下總統寶座，都展現出他非比尋常的致勝之道。本書深入剖析川普這個傳奇人物，讓讀者透過他的奮鬥歷程，了解更多不可思議的成功致富之道。
憑什麼他比我好？讓自卑和嫉妒，成為爆發力的燃料
～你並不是「想贏」，只是「怕輸」而已～ 朋友比我更有成就，為什麼我會又嫉妒又難過？ 當你飽受妒火煎熬、覺得靈魂醜陋不堪時， 就讓有25年諮商經歷的心理師，一同守護你的心靈 ●主管偏心同事，讓我又嫉妒又不甘 ●男友劈腿，憑什麼我要忍受痛苦！ ●朋友個個溫拿，唯有我依舊魯蛇…… 小小刺激，卻讓醜陋的想法久久消散不去，究竟該拿自己如何是好？ ★你所承擔的嫉妒，也許不是你的嫉妒？ 試想一個情境，當我們即將上台報告前，若前面的同學緊張非常時，我們是不是也會跟著不由自主緊張起來？ 可是當前一位同學報告完下台後，是不是突然發現，咦我好像沒那麼緊張了呢？ 其實，你所感受到的忐忑不安並不是自己的原生情緒，而是感染到旁人的緊張。 同樣的道理，當我們感到嫉妒時，也很有可能是「別人的嫉妒」傳染給我們。 ★大腦機制，讓人不由得模仿他人情緒 這種傳染緊張心情的現象，原因就出在腦內的神經細胞——鏡像神經元。 鏡像神經元使我們一看見對方，大腦就會開始模擬對方的大腦狀態。 也就是說，當我們心生嫉妒時，其實是大腦自動模擬別人發作不已的嫉妒心。 此外，嫉妒的發射對象，主要是我們自覺「比自己低等」的人， 當對方的立場「比自己高」時，就不會感到嫉妒了。 我們可能會嫉妒迅速脫單的朋友、升遷比自己快速的同儕， 但幾乎不曾對國際知名演員、奧運健將、跨國企業大亨產生熊熊妒火吧？ 可以說，嫉妒是一種「自認高人一等」的心態。 ★四個訣竅，輕鬆轉念，不再為嫉妒所累 如果我們養成嫉妒的習慣，便會因為別人一點點的小功績而頻繁發作，飽受煎熬。 嫉妒心會使我們自動將情緒劃分成「表面」與「內裡」， 表面的情緒，就像戴上面具般，使我們露出僵硬的表情，無法衷心地與大家一同歡笑。 我們也會懷疑他人的稱讚，認定對方心裡肯定瞧不起自己。久而久之，便落入孤獨的牢籠。 日本人氣諮商師大嶋信賴，在分享自身飽受嫉妒所苦的小故事後， 還要傳授你幾招不矯飾自我，同時更能了解自己的轉念辦法—— ●嫉妒心就像大姨媽，週期來潮時謝絕訪客就好 ●觀察內心的嫉妒，問自己：「這是我的嫉妒，還是他的？」 ●想像十年後的自己，問問他會怎麼做 ●省下恭維話，不勉強自己強顏歡笑 當你逐漸擺脫嫉妒心的束縛後，你會發現眼前景象換然一新，開始能夠—— ●發自內心為他人高興，與大家重新產生「連結感」 ●對任何新事物抱以正面思維，更勇於挑戰新目標 ●人生的主導權操之在己 從此不再被嫉妒與自卑感牽著走，迎向通往成功的窗口！ 本書特色 ◎人氣心理師大嶋信賴為你講述28則暖心故事，療癒內心哭泣的小孩，找回最原本的自己 ◎掌握「嫉妒面具」的４大特徵，遠離人際吸血鬼，迎向真正自由的世界 ◎結合腦科學與心理學，破解嫉妒和自卑感的真面目，並傳授簡單咒語，不再為嫉妒所苦
人際地雷區！不踩地雷的生活之道，以及誤踩「痛點」的殘局收拾法
～講「對」話沒有你想像中難！～ 日本諮詢預約大爆滿的心理師，傳授你５大溝通訓練 邊緣人無須精通表情解碼術，也能有效舒緩社交障礙！ 「不知道說錯什麼，竟然惹主管怒氣沖沖地離開……」 「我只要一開口，原本聊得正開心的同事就會立刻安靜下來，低頭做自己的事……」 「自己好像對客戶講錯話了，卻不知道該怎麼辦補救……」 你老是為了自己講話笨拙，不知道自己哪裡得罪人而乾著急嗎？ 雖然坊間有不少推銷商品的說話術書，也有從細微的五官變化偵破內心想法的微表情書， 但只是像背公式一樣在類似情境裡套用這些回應模式，真的有辦法應對複雜多變的人心嗎？ 這時候，不妨聽聽看心理諮商師的「心」建議吧！ ★人際處處藏地雷，職場溝通更讓你疲憊不堪？ 一般俗稱的「踩地雷」行為，大多是指無意間的言論或舉止，侵犯到對方內心劃設的「禁止踏入」區域。這麼說來，常被地雷炸得遍體鱗傷的人，肯定只有玻璃心或不會讀空氣的人嗎？日本心理諮商師根本裕幸，將透過26則案例，為你揭曉日常中各種造成人與人關係緊張的地雷形式—— ►►敏感的人，因為同事總是開玩笑而受傷，但又不想把氣氛搞僵，內心飽受煎熬。 ►►勤奮的人，和朋友訴說煩惱時被敷衍一句「反正你一定沒問題啦」，感覺自己的努力不被認可，很是挫折。 ►►凡事要求完美的人，每每好意提醒別人的小疏失，卻反而讓彼此關係更疏遠，相處更緊繃。 我們或許很熟悉被踩地雷的感受，但有的時候，我們卻容易對自己踩到他人地雷的行為缺乏自覺，總是等到對方拉下臉，甚至出言數落不是時，才驚覺彼此間的情誼早已裂痕斑斑。 該怎麼做，才能挽回漸行漸遠的關係？作者建議我們與其事後補救，不妨更進一步思考，如何一開始便掌握每個人的「心靈界線」，迴避禁區，重新尋回好人緣。 ★練習5種溝通情境，為職場困局解套，不再心累！ 在所有組織團體裡，往往成員之間會形成心照不宣的慣例，尤以職場為最。 不擅於察顏觀色的人，便會被當成很難相處、奇怪的人，更可能導致他們在會議上發表意見，甚至受邀參加聚會的機會也跟著減少。 針對職場人際關係，作者也有系統地提供不同共事對象的應對辦法，匯集如何掌握特徵、應迴避的地雷區，以及可立即運用的避雷訓練。 ・容易發飆的主管►►怒氣的背後是為了鞏固尊嚴，不如拿出自信一次搞定！ ・愛碎唸的資深職員►►挑剔和挖苦是例行事項，平常經過就繞遠一點吧⋯⋯ ・缺乏常識的後輩►►希望前輩如何對待你，就要以相同的態度對待後輩 ・競爭意識強烈的同事►►舉白旗投降，放下比較心態，才能創造雙贏 ・不知在想什麼的客戶►►氣餒時，把手放在胸口，告訴自己「顧客就是最大」 本書特色 ◎收錄26個事例，幫助讀者深入情境，恍然發現原來地雷就暗藏在這些對話當中。 ◎心理分析×行為分析×應對方法，引導讀者有系統地拆解地雷，人際溝通更順暢。 ◎針對5種上班族需要小心避雷的共事夥伴，本書提供可實際應用的溝通訓練，職場能力更升級。
開啟理想人生：逆轉關係的對話智慧
◎獻給每一個想改變的你，練習以「對話」療癒關係，用微笑迎向新生。上萬學員推崇！關係困境的解憂處方～這是一本屬於你／我的故事。關係處理大師夏惠汶院士，以18個用「對話療癒關係」的真實案例，陪伴你認識自己，觸動他人，讓每一段關係，以愛為開頭，以愛為結尾。______________________________________人生，為什麼總是越活越累？面對生命中的諸多困境，我們常常無能為力，想逃離卻找不到出口，我們都沒發現，其實，是因為我們在關係中受了傷。對話，是解開痛苦關係的最好鑰匙。可以療癒人心，開啟新的人生。透過傾聽陪伴陷入沮喪低潮的自己，當我們願意反思，才能從傷痛中學習，讓自己更值得愛，就更懂得如何去愛，幸福就會到來。
觀人經：識人為成功之本
識人為成功之本！ 一本世界上最早的人才心理學專書！ 講述識人之術、用人之法及對人性的剖析；知己知彼，百戰不殆！ 【精彩內容】 ●九徵：學習如何從人的九個外在表徵來鑑別人的優劣本質。 ●八觀：你知道有哪八種觀察人品格與才能的方法嗎？ ●七繆：小心看人時最容易犯的七種錯誤。 ●流業：人才分成十二種類型，你屬於哪一種？ 【名句摘錄】 「夫聖賢之所美，莫美乎聰明；聰明之所貴，莫貴乎知人。知人誠智，則眾材得其序，而庶績之業興矣。」 「夫人材不同，成有早晚。有早智速成者，有晚智而晚成者，有少無智而終無所成者，有少有令材遂為雋器者。」 「誠仁，必有溫柔之色；誠勇，必有矜奮之色；誠智，必有明達之色。」 「其在體也：木骨、金筋、火氣、土肌、水血，五物之象也。五物之實，各有所濟。」 本書特色 ●原文：三國品評人物專家劉邵經典原文。 ●譯文：逐字逐句白話譯文，便於理解。 ●事典：相關歷史人物事例，鑑古推今。 ●人物：事典中歷史人物生平介紹，深入認識。 ●釋評：闡述原典，解析精要，發人深省。 ●佳句：蒐羅古今名言，佐證觀人之道。
虧我一直把你當朋友：拒絕別人對你的傷害，找回關係主體性的關係心理學
♦ 席捲韓國各大書店暢銷榜，掀起IG盛讚狂推的「關係之書」！♦ 從現在起，我們需要的不再是「被討厭的勇氣」， 而是「前進，重新愛對人的勇氣」。 ／一本為了你而寫的「關係心理學」，寫出人際往來的愛與痛。／ 韓國超人氣精神科醫師 告訴你 最赤裸、最現實的人際關係應對之道！ & { 你有沒有這樣的朋友？ } □ 約見面，十次有七次都是我等對方。 □ 平常都無消無息，只有和男朋友分手才聯絡我。 □ 每次有困難的時候，都會把我叫出來吐苦水。 □「我們一起出去玩吧！」只會提議，卻把所有事情丟給我。 □「你不是賺更多嗎？」每次都用這種藉口要我請客。 □ 我家的婚喪喜慶都沒出席，卻一直邀我參加婚禮、孩子周歲等活動。 □ 只有需要我的時候，才會裝熟靠近我，卻把我的資源都搶走。 □「我比較忙走不開，請你過來我這裡。」總是按照自己方便的時間、地點約見面。 只要有任何一點，讓你深深覺得「這就是在說我啊！」你就需要這本書。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ &／你是「吃點虧也不要緊」的人嗎？ 這就是你難以擺脫「情感債務」的根源！/ 面對每次約見面總是遲到，卻一句抱歉也沒有的朋友 平常無消無息，需要的時候才打電話給你的前同事， 總拿「你是哥哥、姊姊」的理由，要求你犧牲的家人， 遇到這些情況，你從沒拒絕過，只是在心中不斷隱忍。 因為被迫拓展人脈的壓力、擔心自己變成壞人的顧慮， 我們多年來被禁錮在各種令自己不舒服的關係中。 & 40篇直指人心的人性真相， 讓你保持清醒，全面檢視所有朋友、家人、職場的人際關係， 真正的朋友，沒有理所當然的義務，更不會因此產生心理負擔。 & 透過本書的引導，以及對於人際關係的解決之道與處方， 我們將能正視那些關係中看似微不足道，卻對他人難以啟齒、因時間而逐漸麻木的傷害， 並憑藉個人意志重新建立關係。 精神科醫師成裕美，建議那些因人際關係問題而情緒低落的人： 「世上沒有非得接受不可的關係，我們也可以選擇。 只要意識到這個事實，就能斷絕虛假的往來， 並且建立真正交流的關係。 僅僅如此，我們就能重獲幸福。」 願我們的善良都能被善待，在關係裡都能尋得自在。 & & ▍關係心理學‧觀念搶先看 ★對於「每次約會都遲到」的朋友 你與其選擇隱忍，最後一次爆發， 不如當下即時反映自己的心情，有不滿的地方就說出來。 & ★對於「總是把別人當配角」的朋友 如果和這種人扯上關係，並因此受到傷害，請毫無懸念地離開吧。 這種人一開始就只在意你的「用途」，而非「你」。 就算你離開了，那個人一輩子也不會有所改變。 因為能夠取代你的某個人，將會填補你的位置。 & ★對於「交情不深，婚喪喜慶都要炸我」的朋友 在你為了維持關係而花錢時，請再三思考和經濟考量同等重要的心理因素， 自問：「他是值得我花這筆錢的人嗎？」 & ★對於「把我當情緒垃圾桶」的朋友 安慰和鼓勵低潮的人，自己會消耗巨大的心理能量。 如果過去共享美好時光的機會較多，那麼最好向對方表明，並就此打住； 如果認為和對方美好的回憶並不多，再採取行動也不遲。 & ★對於把「我們是家人，怎能見死不救？」掛嘴邊的家人 因為是家人，所以更需要為了守護這段關係，保持適當的距離。 不該將「你我」放在「家人」的框架下異樣看待。 別因為你現在行使拒絕權造成家人的失望，對此感到挫折或自責。 因為這是為了營造健全的關係，必經的挫折。 如果某天，你忽然發現對方其實不曾為你著想， 那麼現在開始也不遲， 從現在起，重新描繪「我和你的距離」， 讓我們在人際關係中，獲得愛，遠離痛……
把小人變貴人，把壞事變好事
．你一定要學的做人做事潛智慧 古羅馬思想家西塞羅曾經寫道：「刻毒的壞人，比那些表面合意的朋友，對人更有用處，因為前者說的常常是實話，而後者從來不會講實話。」 的確，那些處心積慮想陷害你的小人，絕對比那些只會逢迎拍馬的朋友更了解你的罩門和缺失，只要你懂得用正面的態度應付小人和壞人，把他們當成人生的跳板，那麼這些處處與你過不去的人，又何嘗不是生命中的另類「貴人」？ 本書特色 《唐吉訶德》作者塞萬提斯曾說：「無論瓦罐碰了石頭，還是石頭碰了瓦罐，遭殃的總是瓦罐。」 如果你是「瓦罐」，小人和壞人是「石頭」，與其跟他們硬碰硬，還不如把他們當成一個讓自己戒慎恐懼的「人性鬧鐘」。 小人和壞人並不可怕，可怕的是你不知道他們到底壞在哪裡。如果你知道他們如何對你使壞，至少可以藉此瞭解自己的罩門。 遇到小人和壞人之時，唯有換個角度看待，才不至於讓事情繼續惡化，才能把他們轉化為激勵自己的正面能量，讓壞事變成有利於自己的好事。與其整天戒慎惶恐，一味閃躲，還不如把小人和壞人當成自己奮發向上的跳板。 其實，小人和壞人並沒那麼可怕，可怕的是我們主觀地認為對方的作為不外是要刁難、找碴，不願意客觀理性面對。如果你想要讓自己既不受到傷害，又讓自己表現更突出，把小人和壞人當成生命中的另類「貴人」，絕對是在人性戰場屢傳捷報的成功法則。 通常，我們對於身邊的小人往往避之唯恐不及，但是不容否認的，如果沒有這些小人陷害，你永遠不知道什麼叫做人心險惡；如果沒有這些小人扯後腿，你永遠無法認清人性的醜陋，如果沒有這些小人不斷刺激，你也無法借力使力讓自己更成功。從這個角度來說，「小人」其實是幫助你更上層樓的「貴人」。 小人的行徑當然讓人惱火，但是與其氣得七竅生煙，倒不如換個角度，把他們轉化成激勵自己不斷精進的正面能量，把他們的刁難、陷害當成磨練
越難過的時候，你越需要幽默
．用幽默代替難過的溝通智慧 心理學家威廉．詹姆斯曾說：「幽默雖然不是什麼特異功能，但是，卻能輕鬆化解原來尷尬或對立的場面。」 其實，在這個人際關係緊張對立的社會，懂得在適當的時機幽默一下，往往比較受人歡迎，因為，幽默的人懂得用自嘲來化解原本僵峙對立的氣氛，幽默的人懂得用「開自己的玩笑」來做為別人和自己的下台階。 本書特色 詩人薩克雷曾說：「可以這麼說，詼諧幽默是人們在處理人際關係時，所穿的最漂亮的服飾。」 確實，幽默是人類情感最自然的流露，會直接影響對方的情緒，甚至改變對方的應對模式，它不僅可以像潤滑油一樣活絡你的人際關係，也可以讓你處世更加圓融，更讓人喜歡。 沒有人會喜歡跟一個不茍言笑，整天板著撲克臉的人朝夕相處，也沒有人會願意跟一個開不起玩笑，凡事正經八百的人一起生活。因此，如果你想擁有良好的人緣，培養適度的幽默感，就是你必修的第一門功課。 佛列克曾說：「一個人『難過』的時候，如果懂得己開玩笑，那麼，這個『難過』就會在自己心中沉沒。」 其實，所有讓自己「難過」的事，是否真的如自己認為的那麼難過，完全取決於一念之間。 如果你懂得在遇到「難過」的事情時，選擇用「跟自己開玩笑」的幽默態度面對，將會恍然發現，原本讓自己感到「難過」的事情，並沒自己想像中那麼難過。 在這個紛紛擾擾的時代，人與人之間充滿著爭執、衝突、競爭、交戰，許多無謂的爭執衝突，都是溝通不良引起的！遇到讓自己痛苦、難過的事情，與其整天愁眉苦臉，還不如發揮幽默感「苦中作樂」，如此一來，再如何難過的事情，也會在「幽自己一默」當中輕鬆度過。
顏值高有眼緣，高言值得人緣
如何在相識之前就讓對方留下深刻印象？ 如何在聚會中大放光彩？ 如何避免笨嘴拙舌辦錯事？ 如何通過電話獲得對方的好感？…… 說話誰都會，可是能做到會說話，且說得動聽的人，真的是少之又少。 高言值不是會運用溝通技巧，更不是會拍馬屁， 真正言值高的人會塑造自己的聲音，讓它悅耳動聽；語氣、語調具感染力，能撥動人的心弦，引起他人的共鳴。 本書通過大量貼近生活的實例、精練的要點與趣味性的閱讀，使讀者領略到語言的智慧與力量，認識說話的重要性基礎，助你練就一副好口才，讓自己在生活中、事業上如魚得水。 本書特色 如果你在職場、家庭、社會交往方面存在問題與困惑，本書所提供的簡潔、實用、有效的溝通技巧，定能令你受益匪淺。
人際空間心理學
所謂「領域」是有設防的空間，而人類的領域大致有三種：部落(團隊)、家庭和個人。 人們儘量避免為保衛這些「擁有的」空間訴諸武力，但如果被逼至極限，還是會引起爭鬥。入侵他國的軍隊、跑到對頭地盤的幫派，登堂入室的夜盜，故意插隊的老油條和搶他人停車空間的駕駛等，都免不了受到輕重不等的暴力反擊。即使法律站在入侵者的一方，捍衛活動空間的強烈意願，還是會使原本愛好和平的人，失去控制而大打出手。 人是合群的動物，卻也是競爭的動物，想避免大混亂，則對個人所能擁有的東西還是要加以分別清楚，領域權的確立，就是個好方法。個人在其領域裡有最高的權威；換句話說，權威分散開來，每個人都擁有一點。於是，我雖然比你笨和弱，在公平競爭時須受你支配，但只要回到自己的地盤上，還是可以控制我的天地。 我們必須常在人群中打滾的人，適應力才會比較好，但也無法完全免除領域受侵犯的感覺。因為受侵犯永遠跟強烈的喜愛和敵意兩種複雜的情緒有關。自小我們被疼愛或被責打時，都是由大人擋著，因此長大成人後，自己的領域若受到侵犯，會覺得是來犯者影響到我們愛憎情緒的平衡狀態。即使對方的動機完全沒有攻擊性或敵意的成分，我們還是會覺得難以忍受。可是每個社會對怎樣的親近法，才算是親近的定義都不相同，然而想測出個人領域的實質，卻也不難。你在街上或公共場合與人講話時，把手伸長，測量對方身體與你保持多長的距離。如果對方來自西歐，你會發現你的指尖大約可以觸到他的肩膀；如果對方來自東歐，你會發覺手腕即可觸到，若對方來自地中海地區，那就更近了，手肘就可以觸到了。 人們必須在同一空間工作時，如果有領域無法協調的問題，工作就會很困難。在非社交活動中，外人的接近，壓抑我們「看不見但實際存在」的領域界線，會使我們的工作效率大為減低。室友、學生、船員和擁擠處工作的辦事員，都必須面對這個問題。他們通常使用「縮頭法」來解決，發明各種方法，使自己跟別人隔開，最好的方法當然是擁有個人的小房間，但是行之不易，於是大家只能做象徵性的遮蔽。他們儘可能找些像布幕或隔板等，把個人的領域實質化；但這也做不到時，就得另謀他法。其一是使用喜好的物件，將桌椅或櫥櫃等修飾成為能表現自己格調的形式。 人與人之間的「空間學」是一門十分有趣的學問，如果你深得其中三昧，就能讓你「進退有據」，讓人認為你是一個懂得分寸、值得任信與敬重的人，也因此對你的事業與人際關係都會得到加分的效果！
你不能不知道的說話心理學
．把自己的意見，滲透到對方的腦裡 美國作家安．比爾斯曾經寫道：「說服是一種催眠術，說服者的意見隱密起來，變成了論證和誘惑。」 想要成功說服別人，達成自己的目的，就必須透過有效的說話方式，將自己的意見、想法滲透到對方的腦子裡。 巧妙的說話方式，動人的肢體語言，恰到好處的幽默言語……這些都是突破對方心防必須具備的要件。 在溝通過程中，如何讓自己的話語充滿吸引力，絕對是必修的一門學分。 本書特色 著名的佈道家亨利．畢傑牧師曾說：「如果你想把話說到別人的心坎裡，就必須知道如何利用別人最喜歡聽的話，間接傳達你想要傳達的意思。」 & 同樣一件事，用不同的話語表達，最後的結果往往南轅北轍。交談之時，你必須先知道對方喜歡聽什麼話，才能巧妙地突破對方的防備心理。 & 直來直往的說話方式只會讓溝通陷入僵局，引發各種無謂的爭執和糾紛。 & 要讓語言這項武器發揮最高戰力，就要懂得站在對方的角度，說對方最聽得進去的話語，間接傳達自己想要傳達的意思，如此一來，對方欣然接受的程度肯定會高出許多。 威廉．薩菲爾曾說：「與人溝通，必須先理清自己的思緒，說話要言之有物，以此說服、引導、感染和勸誘對方。」 & 說話的能力決定一個人擁有多少運氣，會說話的人，遇到問題之時，懂得透過說話藝術，把「異見」灌輸到對方的心裡，當然更容易解決問題，也更容易達成自己的目的。 & 有時候，一句話經過修飾之後，就可以更巧妙地傳達自己想要表達的意思。如果你用些說話謀略，讓自己的話語充滿吸引力，非但無法達成目的，還會使自己處處碰壁…… 說話就像一把雙面刃，話說得好、說得巧妙，事情可以圓滿順利；說得不好、說得糟糕，則可能激發對方的逆反心理，讓正在溝通的事項變得更加棘手。 & 因此，你必須學會看穿人心的說話技巧，設法突破對方的心防，並確實運用於每個需要溝通的場合，讓同事、上司、客戶或是交涉的對象成為最好的助力，而非最大的阻力。
做人要圓融，做事要圓滑
．你必須知道的做人做事潛智慧 英國作家肯尼斯．格雷厄姆曾說：「如果你能從別人的角度多想想，你就不難找到妥善處理問題的方法。」 & 確實，現實生活中，有些讓我們覺得困難重重的問題，癥結往往出在不懂得「做人圓融，做事圓滑」的道理。 & 做人圓融，做事情才會更加圓滑，更加輕鬆。當你遇到棘手的事情，不妨先用別人的角度觀看問題，只要你能站在對方的立場衡量利弊得失，那麼就能想出更睿智的辦法，讓難題迎刃而解。 本書特色&& & & 日本名作家夏目漱石曾說：「人不可能孤立地生活，為了做到某些事情，必須與他人接觸。」 & 確實如此，人是最懂得相互利用的動物，無論是為了什麼需求或達成什麼目標，唯有先學會做人的智慧，行事才會更加順利，如果不懂得圓融做人的道理，做事就難免遭遇阻礙，無法輕鬆達成自己的目的。 思想家洛克曾說：「人不宜單獨生存，有必要憑藉理智與言語，加入社會群體，維繫生活。」 & & 人是群居動物，無論是基本生存需求或高層次理想實踐，都無可避免必須仰賴他人幫助，藉著與他人的互動完成，因此必須懂得「做人圓融，做事圓滑」的道理。 人生過程中，有很多我們讓我們傷透腦筋的難題，往往都在懂得「做人」之後，困難就迎刃而解，因為，那些看似難以解決的問題，障礙通常不是出在問題本身，而是出在製造問題的人身上。 & 活在世上，不管做人或做事，難免要遭遇許許多多「人性習題」。很多時候，成功者並非比失敗者有才能，只不過他們面對「人性習題」時，比失敗者多了幾分圓融與圓滑。 置身同樣的環境，為什麼有人能左右逢源、平步青雲，有人卻左支右絀、鬱鬱不得志？ 答案就在於是否具備做人做事的潛智慧。 在互動頻繁且情勢變化快速的現代社會，人際關係就像一把雙面刃，掌握得好，不愁做事得不到成效；掌握得不好，則必定難逃腹背受敵，遭人落井下石的下場。因此，必須學會圓融做人的各項技巧，並確實加以運用。
我知道你在想什麼：超強揭祕讀心術
聽到這些話，千萬要注意 !●說自己「性格不太好」的人其實很自戀●「可是」是聽不進去的表現●「年輕真好啊」其實是想聽到恭維的話●擔心「做不好怎麼辦」的人，往往認真負責●「這樣啊」是沒興趣的表現●聽到「一見如故」，就要提高警惕保持距離「說話聽聲，鑼鼓聽音」你一定要注意說話方的弦外之音!「啥？哦，那個啊……」這類句子都屬於社交上的「自動防衛句型」，當對方說出這樣反應慢半拍的話時，為了禮貌不使你感覺尷尬，他便使用這些句型來補救沒有反應過來的停頓時間。
初次印象心理學：不說錯話、表錯情，初見面就讓人感覺「溫暖有能力」
求職｜撩妹｜新到任｜說服｜人脈圈 關鍵45秒決定！別人看你不順眼，或是好評價 & 9種心理學應用 × 6項人際法則 × 8招說話撩心技 對方不自覺卸下心防，第一眼就喜歡你！ & 首次見面若看不順眼，日後想改變印象，你得付出10倍以上的代價！ ◆來到新工作環境，良好第一印象怎麼建立？ ◆總是越聊越尷尬，如何選對話題？ ◆想讓心儀對象／上司注意到自己，怎麼穿搭更有利？ 從心理學解析「第一印象」，教你內外兼修，擺脫人際關係的焦慮！ & ★心理學證實！讓對方一見就喜歡，你只有45秒！ & 心理學研究顯示，第一印象的形成，只需短短四十五秒。這種印象一旦形成，就會在人的腦中占據重要主導位置，也就是心理學家常說的「初始效應」。無論第一印象產生於何處，源自何種原因，人們總會不自覺相信：初次接收到的資訊是真實準確的。它會阻礙大腦對後續印象的傳遞，甚至讓你下意識忽略不符合第一印象的資訊。 & 舉例來說，如果你第一次與人見面時，讓對方覺得你有魅力、值得交往，那麼即便你之後表現有所下滑，對方也不會放在心上。反之，如果你在初次見面時，表現無法讓對方滿意，那麼不良的第一印象會長期影響你在對方心目中的形象，以致於你做出很多努力，都無法有效彌補。 & 哈佛大學的研究已經證實，初次留下負面印象後，你需要用八次正面印象才能為自己洗白；但在步調緊湊的生活中，沒人會給你八次機會！ & ★反向運用「月暈效應」，讓人只看你的好！ & 除了初始效應外，「月暈效應」也是一個跟「印象」有很大關聯的心理學理論。它指的是人會根據初始的局部印象，以偏概全地推論出對方的整體形象。 & 在人際交往中，特別是兩性關係裡，許多人都曾因月暈效應吃了苦頭。因為初次見面覺得對方美若天仙或英俊瀟灑，而下意識認為她／他的一切都是美好的；等到步入婚姻後，才覺得受騙上當。史上最慘案例，莫過於俄羅斯詩人普希金。在他眼中，只看見莫斯科第一美人娜塔莉亞的美貌，卻看不見對方生活奢華的劣習，婚後因此欠下大筆債務，更為娜塔莉亞與人決鬥，不幸身亡。 & 人際互動中，我們免不了陷入《快思慢想》中的「快思」（系統一）模式，因而掉入「月暈效應」的陷阱。但如果你懂得反向運用這種人類天生的心理盲點，月暈效應也能成為你在人際關係中的一大利器！只要在初次見面時凸顯自身優點，對方對你的好印象，將會長久維持下去。 & ★第一印象7要素，由內而外擺脫你的「社交恐懼」！ & 印象的好壞，對互動與溝通的品質有非常重要的影響；想要在人際關係上無往不利，就必須在打造第一印象上下些功夫。有心理學的基礎，能幫你理解別人是如何看你，你又該如何看穿他人；懂穿搭技巧和美姿美儀，可以讓你在職場上更顯專業，情感關係中更富魅力；學一點全方位的說話術，再搭配日常的知識儲備，可以讓你建立自信、淵博的良好形象，讓人更加尊重你。 & 本書綜合以上各大領域，從七個建立第一印象的關鍵角度切入──內在涵養、人際界線、話題挖掘、高效表達、性別魅力、肢體語言與穿衣風格──並輔以生動豐富的故事案例，教你由內而外打造完美形象。書中諸多心理學效應和溝通法則，不只能為你破解人際互動的迷思、打破社交恐懼；更能助你展現美好自我，深獲他人青睞！ & 本書特色 & ★人際、戀愛、職場，全方位適用的實用心理學，突破他人心理防線、提升個人魅力！ ★當當網好評率99.8%，上千位讀者齊聲力薦：看了這本書，才知道別人怎麼看你！ ★每章節附「自我檢查」單元，即刻提醒自己：塑造良好第一形象，就從現在開始！ & 名人推薦 & 鄭緯筌／「做最棒的自己」、「內容駭客」網站創辦人 簡嘉萱／形象管理＋ （依姓氏筆劃排序）
算計還是計算：從歷史中學會謀略大計，人生從此將無往不利
計算還是算計，算計還是計算 && & 「適者生存」是大自然永恆不變的法則，同樣在歷史的博弈中也起著決定性的作用。面對博弈中的困境，&&&& 有很多人只會怨天尤人，一蹶不振。其實如果能選擇正確的方向與恰當的手段，是能夠化困境為順境，並在最終的博弈中佔得先機。&&&&&&&&&&&&& & 博弈是一種策略之爭，既是鬥勇更是鬥智。社會生活中的許多事件和現象都與利益博弈有著密切的關係。這就提出了一系列的問題：如何為利益提供制度安排？如何保障利益相對公正地進行？如何解決利益過程中不可避免的矛盾與衝突？這就使得那些在利益中，為了利益驅使的雙方面帶笑容地形成了的博弈中的結盟，但在這笑臉的背後與笑過之後會有怎樣的結果呢？ 本書透過歷史來學習生存之術，在未來的各式各樣的競爭中，才能更好的做出策略的選擇，掌握最有效的進退之道。
一起喝杯咖啡吧！——27道人際溝通與烘焙美食的邂逅
用一杯咖啡的時間成為溝通大師 從甜點烘培中領悟人際溝通的關鍵技巧 & 透過系統化的學習與訓練 強化人際溝通的互動力 開創豐富的人生 & 25年烘焙業 20年講師 27個工作、生活場域中你我都會發生的人際故事 卡內基訓練 &知名人氣講師 劉昭榮 精彩傳授 & & 無論是家庭中親子溝通，求學階段的同學情誼，或者是進入職場中的人脈經營，人際溝通總是扮演著關鍵性的作用。劉昭榮運用20年的講師經歷，透過本書說明，從小開始跟人的關係，就像畫一張人脈心智圖一樣，隨著時間與環境的變化，每一條線逐漸的越畫越長，不斷的擴張，漸漸的，形成了自己的人際心智圖，每個階段或有不同的人出現，有新的會出現，有人會離開，但那種人與人的聯繫，甚至藉著對方而連結到另一個人，這些人在自已的生命中，或多或少的教會了我們一些事，帶來歡樂，甚至帶著我們進入先前無法預知的世界，為了這樣美好的人間來往，自已需要保持單純、誠實的心態方向，才會有更強的來往。 & 承認每個人都有其獨特性，藉著在建立自我品牌上的努力，無論何時何地都抱著感恩的情懷跟對方親切的來往，相信逐漸地會創建出彼此的共鳴區，讓共好的時光拉長。 & 烘焙人際關係的兩大重點：「烘」的時候需要「熱忱」，「焙」的時候需要「耐心」。 & 人際關係的建立與維護，如果把它變成一門學問，覺得就失掉了人際來往的本質，它就是生活的一部份，跟我們從小喜歡吃糖開始，到長大後總把甜點列入使人幸福的食物一樣，自然輕鬆且單純的跟他人來往，這件事沒有太高深的學問，就像生活中的烘焙產品一樣，用心去了解，全心的去建立，貼心的維護，就可以享受到自已烘焙出來的人際關係，帶給自己豐富生活的機會。
身體語言心理學
正如賞鳥的人觀察各式各樣的鳥兒一樣，對心理學家所觀察的則是各式各樣的人，他是想藉此種學習了解人類的行為，並不是什麼窺視狂。對他來說，一位向朋友揮手的男士跟一位疊腿而坐的美麗少女，都具有同樣的吸引力。對一般人而言，實地觀察人類的行為，而他的實驗室也無所不在――車站、超市、機場、街角、晚宴或棒球場。有人就有活動，有活動也就有值得觀察人的地方，觀察有關他人的行為舉止，除了理解對方外，最後的目標是達到充分「了解自己」的效果。 你知道嗎？其實許多所謂懂得「讀心術」的人，通常都沒有意識到，這不過就是一種解讀無聲的「身體語言」的能力罷了。 那麼，何謂「身體語言」？它是指人們在日常生活中通過身體某些部位的表情、姿態、動作、生理反應以及不同衣飾等等，透露出自身的心理信息，這些信息包括：意念、看法、態度，也涵蓋了生活中的諸般感覺和情緒。 一個人若有想法、有企圖、有動機，都會在他的身體上做出相對的反應，而世界上任何一個人都無法掩飾一些他們自己不能控制的，卻能直接反應其內心真實世界的表情、肢體語言和習慣動作等。並且，人們不但可以將自己心裡的感覺、念頭、情緒以身體語言的形式傳遞出來，而且也可以通過破譯他人的身體語言密碼，來了解其所欲傳達的各類信息。所以，身體語言是一種雙向的表達和溝通方式。 著名的心理學家、精神分析學派創始人佛洛伊德曾這樣說過：「任何人都無法保守他內心的祕密。即使他的嘴巴保持沈默，但他的指尖卻在喋喋不休，甚至他的每個毛孔都會背叛他！」 ――從某種角度來說，此言可謂淋漓盡致地道出了身體語言在人際交流中，所發揮出的不可小覷的力量。 本書將身體語言的各種組成部分分門別類，逐一分析，並盡量簡單易懂地將其描述出來，使每個讀者都能明白其中的規律和道理。當然，也將極少數與眾不同、意義獨特的身體語言表現形式單獨列出，並進行專門的分析，從而使得本書全面細緻而深入淺出，有難點卻不乏樂趣。
這世界很煩，但你要很可愛
☆橫掃各大排行榜的「毒雞湯」☆ 27位知名暢銷書作者聯手打造「覺醒」大作！ 只有你不斷強大，世界才能柔軟。 在人生的路途中，不斷披荊斬棘、磕碰前行， 擁有繼續愛、持續美，「自我更新」，無畏向前的能力， 就是「可愛」的新定義！ 這是一個無論靠美貌還是才華都遠遠不夠的時代， 面對職場、愛情、成長等多重難題，該如何「毫不費力」做自己？ 當你努力追逐夢想，卻老是被生活壓得喘不過氣， 當愛情如黑洞般，不斷消耗你的付出，如何重新審視這段關係？ 在人生的路途中，不斷披荊斬棘、磕碰前行， 你有隨時自我更新，無畏向前的能力嗎？ 我們這一生其實是尋找自己的過程，哪裡有什麼一路通行無阻的幸運？ 所追求的無非是有資格說一句：「我就是自己的依靠」！ ☆☆不取悅旁人也不討好世界，擁有安寧明亮的目光，也要有抵禦人生無常的金剛心，這種「接地氣」的美，就叫做「可愛」！☆☆ 這本書是27位過來人，經歷一場又一場的成長試煉， 送給正走在「大人」路上的我們， 人生並不完美，你所要做的是「擺好姿態」， 活得既「凶猛又可愛」！ ☆☆抵抗喪、窮、衰、醜，這些準則你不能不懂！☆☆ →可愛準則1：你不一定要長得漂亮，但一定要走在漂亮的路上！ 不是只有內心強大可以成為武器，美麗也是一種武器，代表你對人生的某種堅持和對優雅的執念。那些在意外表的人，都是狠角色！ →可愛準則2：重視金錢並不俗氣，千萬別假裝不愛錢。 當你又美又能金錢獨立時，世界才會開始美好！ →可愛準則3：你可以有糟糕的愛情，但你不能放縱自己過一個爛透的人生。 得不到回應的付出，就要趁早離開！ →可愛準則4：失敗就是失敗，它不是成功之母。 對於人生頻繁的厭世，是因為你的格局太小，多去探索這世界的樂趣， 不再覺得人生無趣。 →可愛準則5：脾氣這東西多了不行，沒有也不行。 別輕易辜負自己，你要勇敢為自己發聲，說「不」，說「我需要」，「我不願意」。該得體的時候必須得體，該理直氣壯維護自己的時候，半點都不要怯懦。因為心不怕苦難，它怕委屈。 本書精彩金句： 這些早知道，人生或許會不一樣，希望儘早告訴你的「毒雞湯」。 ▌關於人生 ˙今天一定要過好，因為明天會更老。 ˙真正讓人遺憾的，其實不是遊樂園的門關上了，而是它向你敞開時，你沒有痛痛快快地享用它。 ▌金錢 ˙我能想到最浪漫的事，就是和你一起發財。 ˙對一個人最好的愛，就是你有陪伴他或者帶她去看世界的能力。 ▌愛情 ˙讓你熬夜想念的人，都是渾蛋。 ˙人生有三大錯覺：手機振動、有人敲門和他很愛你。 ˙「我養你」這種話，除非是老爸說的，否則聽聽就算了。 ▌婚姻 ˙能被愛被呵護是非常幸運的，但你要明白，愛情是相互扶持，不是扶貧。 ˙婚姻是愛情的佳釀，不是物質的枷鎖，男人固然要有擔當，女人也不能逃避成長。 ˙希望你有伸手向上的資本，也有伸手向下賺錢的能力，只有這樣，才會在擁有幸福生活的候心安理得。 ▌愛美 ˙把一件五百元的衣服得有品味，那是你的本事；把一件白T恤穿得驚豔，更是美麗女人的本事。 ▌成長 ˙當你做到又瘦又好看，錢包裡裝著自己賺來的錢，克服從前不能克服的東西，你的人生才開始真正地美好起來。 ▌視野 ˙你的生活應該是精選之後的樣子，別急著把太多人和事請進生命裡，要學會專注、挑選，甚至學會捨棄和拒絕，並為此負責。 本書特色 你不一定要長得漂亮，但一定要走在漂亮的路上！ 當你又美又能金錢獨立時，世界才會開始美好！ 二十七位過來人的故事和經歷，送給正學著當個大人的你。只想告訴你，沒有人能真正了解這個世界，每個人都有自己的小宇宙，但你可以選擇和它保持一個可愛的距離。在這段距離裡，坦然接受生活給予自己的所有，自我更新，無畏向前，不攀附，不將就。 只有你不斷強大，世界才能柔軟。只有你可愛，這世界才能變得更可愛。
做人要藏心，做事要留心(全新增訂版)
德國哲學家康德曾說：「舉凡愈卑鄙的人，愈會成為演員，往往佯裝對他人尊敬、友善、謙虛與無私的樣子。」 & 在險惡的人性戰場上，我們的身邊充斥著坑人害人的小人，並非所有的真話都可以毫無保留地說出，並非所有的計劃都可以讓對方知道。 & 如果你不懂得隱藏自己的心思，留心自己正在推動之事，那麼永遠都只會是人性戰場中的輸家，被小人玩弄於股掌之中。 & 我們所遭遇的人，可能誠實正直，但也可能陰險狡詐，就算摸清對方的性格與心理特質，也必須有所防範，才不會衍生料想不到的風險。 本書特色&& & & 法國思想家盧梭曾經寫過一句值得深思的警句：「禽獸根據本能決定取捨，而人類則通過算計來決定取捨。」 & 人活在世上，不管做人或做事，難免要遭遇許許多多「人性習題」。在詭譎多變的人性叢林中求生存，聰明人一定要懂得「做人藏心，做事留心」的道理，在考慮問題、制定謀略的時候，更要兼顧利與害這兩個方面。既要充分考慮有利的方面，同時也要防範不利的一面，保持清醒的頭腦，才不會衍生不必要的後遺症。 處理人與人之間的複雜關係，有時候就像行軍作戰，要保持冷靜的思維，千萬不要心存僥倖，而要依靠自己的處世智慧與應變能力，不管任何時候、任何情況都要做好充分準備，才不致讓陰險的小人有機可乘。 在錯綜複雜的現實社會，你需要提防的人不僅僅是你的敵人、你的對手，還包括你的朋友、你的夥伴、你的上司、你的下屬……你必須意識到，現實生活中每個人都關心著自己的利益，在利益面前，即使是你最親近、最信任的人，也難免居心叵測，甚至不惜出賣你。 如果你太過於純真，凡事毫無保留，非但無法順利達到目的，還會陷入各種無法預知的圈套、陷阱裡。做人做事，必須適度隱藏自己的心思，謹言慎行，使他人無法洞察你的真實意圖，如此既可防範他人傷害你，同時也能夠增強競爭力，為自己創造更多成功的機會。
讀心，停、看、聽：讀懂人心關鍵的63種方法
口頭語言往往被人們認為是最直接的交流，但其實語言是出於人的主觀，是最不可靠的資訊，有時甚至可以蠱惑人心。面對面交流溝通時，即使不說話，我們仍可以憑藉對方的身體語言來探索他內心的祕密，而對方也同樣可以透過身體語言瞭解到我們的真實想法。所以，開始注意去探究身體語言的密碼吧！那些曾經被你忽視的非語言資訊，才是讀懂對方心思的最可靠資源。當你問對方：「你覺得怎麼樣？」通常得到的回答是：「還不錯。」你不能憑藉這句「還不錯」來判斷他的感受，要從他的音調來判斷他是否真的覺得很好，還是覺得一般或者不好。聲音只能透露一部分的情感，如果配合對肢體語言和說話內容的觀察，通常就能掌握對方真實的情緒。你如果能在傾聽時，順道觀察肢體語言，那麼， 對方的任何一點小心思也將被你掌握。
做人厚黑學—做人要有底牌，做事要有王牌
本書特色 ★做人要有底牌，構築固若金湯的人生防線；做事要有王牌，打造無堅不摧的成功利器。 ★人生可以經歷100次挫折，但不可以輸光1次。持有做人的底牌，就能在變幻莫測、險礁暗藏的人生路上，趨利避害，盡顯從容，進可攻，退可守。 ★所謂王牌，就是要給人看的牌，這種牌要大，要正，要能說明問題，讓人一聽就豎大拇指，所以，做事就要有王牌。 本書涵蓋古今成事之道，明辨中外「做人底牌、做事王牌」之術，以淺顯易懂的說明文字為綱，以生動深刻的智慧故事為輔，二者彼此釋義，互為表裏，為您展現諸多為人處世的訣竅和方法。閱讀本書，既能領略古人的成功智慧，也能感受今人的處世風采，更能啟動思維，讓您領悟到「底牌＋王牌＝成功」的處世真諦。 還有就是所謂打出去的牌，就是要給人看的牌，這種牌要大，要正，要能說明問題，還要鎮得住人，讓人一看就豎大拇指，故稱為做人有底牌、做事有王牌。 本書以《做人厚黑學——做人要有底牌，做事要有王牌》為題，意義就在於把我們的真實心得告訴那些試圖打開或者已經擁有人生成功局面的朋友，我們相信，其中的良言與忠告一定會對你大有益處！
其實，我是個內向的人：面對人際關係，隱藏的是不安的自己
把外向當成是普世價值，強迫所有人都必須假裝外向，是一種社會暴力。 曾經暢銷380萬冊以上的「話題作家」南仁淑，坦承自己的內心常常是「邊緣人」的狀態； 她可以站在有上百位讀者的演講台侃侃而談，但其實私底下在有四個人以上的聚會就坐立難安； 她參加西式派對好像如臨大敵，完全陷入「人生茫然狀況」排行前五名， 她看起來似乎是「外向」的人，錯了，她長期在「內向」的個性裡學習認清自己，接受自己。 很多人在人際關係中似乎安裝雷達或無線藍牙，一遇到「陌生」「尷尬」「不安」就會準備逃離…… 大部分的人在職場上，假裝活潑開朗，但結果反而累得半死，很快就沒電， 更多的人處在外向與內向的曖昧區塊，迷失自己原來的個性，隨波逐流很痛苦。 本書透過作者自身的經驗，幫助你釐清自己真正的性格。 不用否定天生具備的敏感，害羞表達，總是自導自演的內心戲； 也不用特別強調，能言善道是累積人際關係唯一的鑰匙； 更不需要羨慕眾星拱月的光鮮亮麗， 你有自己行走的速度，做事的節奏，溝通的方法， 也許緩慢了一點，也許笨了一點，也許孤單了一點， 但是最後你會發現，這樣的自己最自由自在，這樣的自己最幸福。 ●很快就沒電，充電又很慢，內向的人真實的心聲── 我要是哭了，那就不要管我→謝絕過度的安慰 吃飯的時候不要太照顧我→謝絕過度的貼心 我喜歡安靜的美髮沙龍→謝絕讓人疲憊的對話 我不喜歡尷尬的派對→謝絕勉強的邀約 我自己一個人玩得很開心→謝絕不必要的擔心 不拿個性當藉口，不必去麻煩別人，安靜且自由，過我自己的生活。 本書特色 你是個內向的人嗎？先來做個測驗。 ●可以自己一個人面對最開心或最幸福的時刻。 ●決定好旅行行程會很開心，但一方面也會有壓力。 ●就算一個禮拜不出門、不跟人見面，也相信自己不會覺得無聊。 ●外務結束後如果有剩餘時間，比起去找附近的朋友，更喜歡自己在咖啡廳休息。 ●失戀或是遇到被背叛之類的事情時，大大傷心完後會想自己一個人待著。 ●太多人的聚會會覺得很累，喜歡一對一的見面。 ●聊天的時候如果對方說的話很有趣，那靜靜聆聽也沒關係，不覺得自己一定要說話。 ●經常會後悔自己說的話，而且會記得很久。 ●自己一個人待在房間裡的時間最幸福。 ●如果對方因為不得已的原因而取消約會，不僅不會不開心，甚至會覺得很高興。 ●但也不是討厭這次的聚會，如果真的赴約了還是會很開心。 ●經常會受緊張性頭痛所苦。 ●不喜歡惹事，但如果不把已經發生的事情好好結束，就會自己給自己壓力。 符合10項以上，就是典型的內向者。符合7到9項則是有內向者的傾向。符合4到6項則是介於內外向中間。低於3項則是外向者。
正念溝通：在衝突、委屈、情緒勒索場景下說出真心話
★全球首本！結合正念＋非暴力＋體感治療的溝通書！ ★心理學家瑞克‧韓森盛讚：「如果只能推薦一本人際溝通的書，那非這本莫屬了！」 ★鄺麗君、溫宗堃、陳德中、丹尼爾．高曼、傑克．康菲爾德、約瑟夫‧戈德斯坦、雪倫．薩爾茲堡、塔拉．布萊克、蘇珊．葛凌蘭、瑞克．韓森、賴瑞．楊、克里斯．克萊瑟、米齊．卡什坦一同推薦！ 你常認為對方沒在聽你說話？ 你曾覺得沒人了解你話語背後的苦心？ 你是否為了怕衝突、怕跟別人不一樣而常說出違心之論，壓抑了內在真實想法？ 正念溝通，讓你在任何緊急高壓的情況，都能說出真正想說的話，活出你最想要的人生。 溝通，其實遠比我們想像的還要複雜。更不用說在衝突、委屈或情緒勒索等情境下，不僅「說什麼」很重要，就連「怎麼說」也很關鍵！有時短短幾句話，就能產生「放棄人生」或「勇敢挑戰」的巨大差別。 同時擁有「正念教師」「非暴力溝通認證培訓師」「體感創傷治療師」三重身份的作者，結合多年來的學識和經驗，開發出強大的溝通三步驟，從培養內在覺知出發，藉由活在當下、清楚地表達自己，並以同理心傾聽他人，完成一個完整有效的溝通循環。 全書透過實用的練習、解決難題的問答，讓你我的工作、家庭，與人際關係，都能從中受益無窮。 ● 在對話中充滿自信 ● 專注於人際互動中真正重要的事情 ● 深入傾聽別人的真正問題、了解彼此需求 ● 減少在進行困難對話期間出現的焦慮 ● 面對衝突時化解糾紛、遭受委屈時及時排解 ● 說出真心話，也維繫優質的人際關係 讀者4.5顆星絕讚好評 「第一本結合正念、非暴力溝通、身心學的佳作！」 「這本書真的寫得非常好！結構完整、組織清晰。是讓對話更有深度的優質參考。」 「這本書幫了我非常多，並讓我在幾週內就發現了自己的改變。」 「我常覺得被誤解，但這本書幫助我發展了自我的智慧、記憶、知識還有平靜！」 「跟坊間的溝通說話術書籍非常不同！幫助我們組織出更有意義的話語。」 「我們全家都因這本書受益！」 「這本書能幫助我們擁有更清晰、更優雅的對話。」 「如果你今年只讀三本能幫助你改善溝通技巧的書，這本絕對是首選！」 「這本書完美結合了故事、理論、練習。」 「這本書是我讀過最好的溝通書！」 「我討厭閒聊，因為我並不擅長。但是會議與派對充滿了這些閒聊。幸好這本書提供了健全的協助，幫助我在這些場合也能暢談真正重要的事。」
厚黑學完全使用手冊(全集1)共5冊
．借用別人的能力，快速達成自己的目的 莎士比亞曾經寫道：「雖然我不想有意詐騙世人，可是為了防止自己被人出賣，我必須學習並且活用這套手段。」 這句話提醒我們，想在競爭激烈的現實社會存活，每個人都必須學點生存厚黑法則，無論是面對你的仇人或是友人，都不能傻愣愣地將自己的一切暴露無遺。 因為，活在這個爾虞我詐的世界，「人前手牽手，背後下黑手」的雙面人實在太多了，他們在你面前，或許會稱讚你老實、坦誠，誰知道他們會不會一轉過身，就利用你的坦白來陷害你…… 現實很殘酷，你必須學點厚黑心術，才能借用別人的能力，快速達成自己的目的。 本書特色 現實很殘酷，你必須學點厚黑心術 日本作家三浦綾子曾說：「人的存在，就像簍子中的一堆螃蟹，縱橫交錯，息息相關，又互相傷害。」 人活在世上，不管做人或做事，難免要遭遇許許多多「人性習題」。成功者並非比失敗者有腦筋，只不過他們面對「人性習題」，取捨之時，比失敗者多了一點心機。 做人多一點心機，並不是可恥的事，重點在於如何將心機運用在正確的時機。行駛在人性高速公路上，你必須牢牢記住做人做事厚黑法則，才不致於多走冤枉路，甚至遭遇預想不到的禍事。 俄國寓言作家克雷洛夫說：「那些道貌岸然的人不斷欺騙我們、奴役我們、出賣我們，荒唐的是，大多數人卻稱呼他們是偉人。」 在追名逐利的社會裡，厚黑奸偽的人總是戴著正人君子的面具，專幹一些詐欺的勾當。 虛假狡詐的人到處都是，裝出慈悲和善的臉孔，正是熟諳厚黑權術的人的拿手好戲，為了達到目的，經常以虛假的外表、動人的言詞坑騙別人。 想在現實的社會力爭上游，你必須學會辨識險惡的人心，學會應付面厚心黑之輩，才不會被這些小人踩在腳底…… 現實很殘酷，你必須學點厚黑心術，才能借用別人的能力，快速達成自己的目的。 用點手腕、使點手段，掌握一些厚黑技巧，往往是讓問題迎刃而解的最佳捷徑，同時也是現代人求生自保必備的智慧。 人性是醜陋的，而且越卑鄙的人，就越會刻意扮演高尚的角色。千萬別天真地以為，那些主動向你伸出援手的人，就是自己生命中的「貴人」，那些對你發動溫情攻勢的人，就一定是不可多得的好人。否則，當你被出賣、被陷害的時候，就只能欲哭無淚了…… 人不能只有小聰明，卻沒有大智慧；厚黑學不是教你賣弄聰明、耍奸玩詐，而是教你看穿人性、修煉人生，認清誰正在對你使詐。如果你不懂得厚黑學，不懂得洞悉別人如何耍弄心機，那麼你永遠都只會是人性戰役之中的輸家。
做人靠智慧，做事靠謀略(全新增訂版)
．讓腦袋適時轉彎，才能克服生命中的難關 莎士比亞曾經如此說道︰「才華智慧如不用於有用的地方，便和庸碌平凡毫無差別。造物者是個精於計算的女神，她把給予世人的每一分才智，都要受賜的人感恩，善加利用。」 確實如此，做人做事多一點心眼，才會多一點勝算，不管做什麼事，事先都要有周密的計劃和盤算。 一般人之所以失敗，多半是由於做人太過單純，思想太過僵化，不懂得權謀變通。 做人靠智慧，做事靠謀略，想要在人生戰場獲勝，就要把心機用在最恰當的時機。要是只會死守教條，腦袋不懂得轉彎，永遠只會讓別人騎在自己頭上。 本書特色 英國思想家Ｊ．格蘭威爾曾經這麼說過：「觀念上的冥頑不靈，會使一個人陷入不斷犯錯的惡性循環，如果你無法從這個枷鎖中掙脫，生命自然遍尋不著出口。」 活在這個迅速多變的時代，只有腦力不斷激盪，觀念不斷翻新，做人做事才會變得更加機敏靈活，靠著自己的智慧、謀略開創生命的遠景。 達文西曾說：「在生活的道路上，暗藏著許許多多的蛇，行路的人要事先想到這點，並且要選擇適合自己的安全之路。」 確實，走在危機四伏的人生道路上，想避開潛伏於暗處的「毒蛇」，就必須同時具備做人與做事應有的應變智慧。一個深諳謀略的人，做任何事之前都會通盤考量，思慮到可能的風險及隱憂，讓自己成為最後的贏家。 屠格涅夫曾經寫道：「躲避自己的敵人，不知道他們的習慣和生活方式，這是多麼荒謬！想要射殺狼，就得先知道牠常走的路徑。」 在這個爾虞我詐的人性戰場上，如果你不想做一個糊裡糊塗的失敗者，就必須學些做人的智慧與做事的謀略，不能死抱著教條，唯有讓腦袋適時轉彎，才能克服生命中的各種難關。 在錯綜複雜的現實社會，如果你太過於天真，凡事毫無保留，非但無法順利達到目的，還會陷入各種無法預知的圈套、陷阱裡。做人做事，必須適度隱藏自己的心思，謹言慎行，使他人無法洞察你的真實意圖，如此既可防範他人傷害你，同時也能夠增強競爭力，為自己創造更多成功的機會。 &
我不是教你壞(全集)
．有點心機，才能化危機為轉機 卡莫納曾說：「當所有人都在耍詐使壞的時候，如果只有你堅持按部就班，那麼別人不僅不會誇你老實，反而會笑你笨。」 的確，不論我們贊不贊同，都不得不承認有時候耍點心機、使點小壞，往往是讓問題迎刃而解的最佳捷徑，因為，當所有人都在「投機」的時候，只有你不懂得「取巧」，那麼你就會被別人當作一個老實過頭的蠢蛋。 如果你不知道壞人如何使壞，不知道「壞人」的心中到底懷著什麼「鬼胎」，那麼你又如何能知己知彼，進而跟「壞人」周旋到底呢？在這個爾虞我詐的社會裡，如果你不懂得一些厚黑手法，當你被出賣、被陷害時候，就只能欲哭無淚了…… 本書特色 亞里斯多德曾說：「人在最完美的時候，似乎是動物中的佼佼者，但是，當他為了一己之私的時候，便是動物中最差勁的東西。」 正因為如此，做人做事必須懂得一些厚黑手法，才不會老是被坑被騙。在這個馬善被騎、人善被欺的時代，過河拆橋不算卑鄙，投機取巧更不是小人的專利，如果你凡事只會死守教條，腦袋不懂得轉彎，就永遠只會讓自己被人騎在頭上。 史密特曾經寫道：「想要當一個好人之前，必須先知道如何做一個壞人。」 有點心機、才能讓自己化危機為轉機。我不是教你壞，只是想告訴你做人做事應該具備的潛智慧，才不會總是事倍功半。 我不是教你壞，只是想告訴你，想做好人的你，如果不知道壞人如何使壞，不知道「壞人」的心中到底懷著什麼「鬼胎」，那麼你又如何能知己知彼，進而跟「壞人」周旋到底呢？ 尼采曾經說過：「我研究偉人，結果卻發現，過河拆橋是所有偉人都必須學會的一項心機工程。」 世間到處充滿著虛假和欺詐，裝出慈悲和善的臉孔，正是熟諳厚黑權術的人的拿手好戲，為了達成目的，他們經常以最美麗的外表、最動人的言詞欺騙別人。殊不見，許多歷史上和現代社會中的名人，在功成名就之前，不都曾幹過過河拆橋、投機取巧的小人勾當？ 因此，做人一定要有一些心機，面對向你低聲下氣的對手，不應該完全相信，而要提防他在你解除心防的那一剎那發動攻擊；千萬不要覺得對方可憐，就留一條退路給他，因為，一旦他強大起來，隨時可能對你不留情面。 人性是醜陋的，而且越卑鄙的人，就越會刻意扮演高尚的角色。在這個爾虞我詐的社會裡，奸巧和權謀成為了現代人求生的必備技能。千萬別天真地以為，那些主動向你伸出援手的人，就是自己生命中的「貴人」，那些無緣無故對你好的人，就一定是自己認為的好人。否則，當你被出賣、被陷害時候，就只能欲哭無淚了……
活用說話方法，改變對方的想法
．& 和別人打交道，一定要掌握說話訣竅 法國哲學家拉布呂耶爾說：「有時候，談話的妙處並不在於表達自己的想法，而是在引發別人的想法，讓他主動接受自己的觀點。」 深諳說話的藝術，人與人之間就可以在融洽愉悅的氣氛中，交流彼此的想法和看法。有時候，你和對方並沒有交集，但是，透過巧妙的說話技巧，卻可以讓彼此敞開胸懷，順利達成自己的目的。 想提昇自己的競爭力，和別人打交道，一定要掌握說話辦事的訣竅。 本書特色 英國思想家培根曾經說過：「用適當的話語和別人進行交談，遠比言詞優美、條理井然更為重要。」 話說得體合宜，不僅能表現出自身的涵養，也會讓人接受你的意見和觀點，透過說話策略與技巧，更會提昇自己的溝通、辦事效率。只要做好心理建設，平日勤於鍛鍊說話技巧，要成為說話高手，其實一點都不困難。 德國心理學家馬克．拉莫斯曾經提醒我們：「不管贊成或者反對某件事，兩種意見總是會有大量的理由。語言的藝術就在於如何充分地表達，但是百分之九十九的人，卻經常忽略說話的重要性。」 不尊重別人感受與立場的人，不管擁有如何高深的學識，最終只會引起別人的討厭與嫌惡，很難達到有效溝通的目的。 說話辦事時，態度要不卑不亢，在論述自己意見的同時，如果同時運用傾聽的技巧，流露出尊重對方立場的態度，無形之中就會讓彼此的交流愈來愈順暢。 人性共同的弱點是期望獲得別人讚美、欽佩、尊重，因此，說話的最高藝術，就是掌握這項弱點，將自己的話語裹上一層糖衣，激發對方內心潛在的慾望，滿足對方渴望獲得認同的心理，順利地達成自己的目的。 綜觀現代社會，無論是政界、商場，或其他任何領域，凡是享有盛名的成功者，無不善於運用言語的力量，說服別人、強化自己。 & 學會說話藝術，可以為自己的事業奠定基礎，可以輕鬆自如地溝通協商、化解矛盾，讓自己贏得更多契機。想在人生旅途上一帆風順，必須學習說話藝術；想在社交中左右逢源，必須學習說話藝術；想在商場上如魚得水，更要學習說話藝術！
如何讓人喜歡我：前FBI探員教你如何影響別人、營造魅力、贏得好感、開啟「好人緣開關」！
最強攻心指南大公開 讓交朋友像呼吸一樣自然！ 如何不說一句話就吸引別人注意？ 如何讓別人自然而然對你有好感？ 如何判斷別人對你是否為真心？ 如何解讀肢體語言，了解別人對你的真正看法？ 如何讓好感持續增加，培養穩定的長期關係？ 本書作者曾經擔任美國FBI探員與行為分析師，他發展出一套超完美技巧，多次成功收編敵國間諜，讓對方把他當朋友，心甘情願向美國提供機密情報。後來他更將這些方法應用在日常生活中，在每天「讓別人喜歡他」的對應中順利達陣。他以他20多年的專業經驗告訴讀者，人與人之間的互動是可以操作的！ 在書中，你將學到 ◆友誼公式 ◆友好訊號 ◆友誼的黃金守則 ◆好奇心原理 ◆吸引力法則 透過以上技巧，你可以輕鬆讀取別人的心、影響他們對你的看法，將原本的陌生人變成朋友！ 菜鳥業務更容易建立人脈； 資深業務可以開發更多客戶； 在公司裡能與同事、主管和諧相處； 結交異性、新朋友無障礙，擁有好人緣； 消費者能用最低的價格買到好東西； 搭飛機時甚至可以免費升等頭等艙！ 不管在學校，在職場，或其他任何需要社交互動的地方，都無往不利！ 本書特色 ★多樣肢體語言+說話技巧，學會之後，交朋友就像呼吸一樣自然 ★淺顯故事+清楚圖示，實用又好學
識破人際暗黑心機的「假面心理學」：全面提升社交心理技術！看穿生活與職場一切表面假好、謊言拐騙和敷衍唬
知人不知心？ 你的善良只會不斷受委屈、遍體傷痕 最強！心理學與行為分析 破解99%微反應的 情緒「密碼機制」 【一書破解暗黑心機，全面洞悉人心】 ‧識破圈套：職場小人秒退散！ ‧拆穿謊言：假面人原形畢露！ ‧確認好感：不拿真心換絕情！ ‧贏得談判：職場良機先下手！ ★不想栽在「表裡不一」人際陷阱？「知心」與否定成敗 生活在社群交流迅速且密切的現代，每天都會與許多人產生互動。不論職場、社交、戀愛，「人際關係」往往給人帶來最龐大的壓力。你或許能控制自己作業的進度、表現或態度，但卻完全無法控制同事配合度、上司心情、情人臉色……。很多時候，你以為已經「順利通關」，事實上卻一腳踩進了「人際陷阱」，當驀然驚醒，也為時已晚，一切早豬羊變色。 下列人際互動現象，相信你也時有感受—— ►►表面友善溫和的同事，私底下到處說你壞話 ►►吵架後情人嘴上說「沒事」，到頭來又埋怨「根本不懂我的心」 ►►說明會上頻頻點頭、滿臉笑容的客戶，為何一單也沒簽？ ►►影集中的神探總在偵訊時看破嫌犯謊言，這真能做到？ 究竟為什麼總有人能在工作中出盡風頭、博得喜愛？又為何有人特別能言善道、人見人愛？其實，關鍵就在於——他們能夠看破人際的偽裝，「知心」行事！ ★心理學實證，藏在「人格假面」下的情緒「細節」！ 根據瑞士心理學家「卡爾‧榮格」所提出的「人格面具」理論，人會為了隱藏自我、獲取利益、建立形象、得到認可等目的，在不同的人際場合中演繹各種性格——就像戴著「面具」那般。 事實上，心理學也早已證實，即使肢體動作和語言隨著時代進化不斷演變，但人體與大腦深處中仍然保存著基因遺傳的反應本能，簡單來說——不管一個人心裡再想隱瞞，身體一定會有破綻！ 因此，不論在職場、社交、戀愛、業務會議或商務談判，只要你懂得及時捕捉肢體、表情、口語反應的「細節」，並透過環境和狀態分析對方內心的真實情感，就能立刻掌握攻守進退的分寸，做出最恰當的回應。 ★看穿表面假好、謊言拐騙的「微反應」最強心理技術！ 長期深入研究人心的心理培訓師「許大鵬」，在本書中羅列破解微表情、微反應的心理學辨識技巧，從臉、頭、身、手、腳、言語、聲調……詳細分類，並藉仔細的研究實證和故事分析，深入淺出地帶你進入「假面」之下所有的真實情緒。 表情、肢體和語言，三者組合成了我們辨識他人的「基本框架」，透過對這三部分的相互觀察、印證，你將能夠逐漸讀人性格、斷其修養，並自然地從細微之處找到破綻、了解對方真實情緒，從而更有效地保護自己、選擇進退。讀完本書後，你將擁有全面破解內心想法的「核心武器」，即使他人再怎麼刻意掩飾或偽裝，他的真實情緒終究躲不過你銳利的雙眼！ 破解情緒「密碼機制」，不管誰都「別想騙」—— ►►這個話題不投機！「看腳」踩煞車，挽回好感來得及 ►►怒氣好轉怎知道？別傻傻錯過「安撫時機」 ►►點頭頻率與節奏，「答應機率」大不同 ►►眼神、語氣秒洩底，「基線表情」幫你辨真偽 本書特色 ‧專業心理學與行為分析，看穿生活和職場一切表面假好、謊言拐騙與敷衍唬弄 ‧破解99％微反應，從表情、動作、語氣、用詞……，全面解讀情緒行為的「密碼機制」 專業推薦 張忘形｜溝通表達培訓師 黃永猛｜BNSC談判研究中心主持人／知名專業企業講師 裘凱宇｜溝通心理學家 鄭匡宇｜人際溝通演講家／作家 羅鈞鴻｜溝通思維培訓師 （依姓氏筆畫排列）
人氣王、冷場王的話術決勝點
學習人氣王的說話技巧，探討冷場王的失敗原因， 成為能讓周遭充滿歡笑的人！ 「大多數人都會因為誰都講得出來，單純又簡單的事情而笑。」 搞笑沒有你想得那麼複雜！ 只要搞懂概念、用對方法， 不管是誰都能辦到！ 努力找話聊、積極參與話題、模仿電視主持人的搞笑或吐槽， 卻常常搞到冷場，讓現場氣氛降到冰點，尷尬到不行。 為什麼會這樣？明明已經很努力了， 卻總是適得其反，還被大家當成怪人…… 有些人可以輕鬆把大家逗笑， 自己搞笑卻經常冷場…… ──關鍵到底是什麼！？ 別擔心！你只是用錯了方法。 你目前在他人眼中是個多糟糕的「冷場王」都沒有關係， 只要擁有「我想成為人氣王」的意識、學習意願以及這本書就夠了。 本書由精通「IMPRO」即興能力的日本節目企劃撰寫， 為你指引「受歡迎」的道路， 讓你從朋友、同事眼中的句點王、冷場王， 蛻變成為人見人愛的「人氣王」！ 走到哪，歡笑聲就跟你到哪！ ↓↓關鍵在這裡↓↓ ○人氣王&& &在意的是人 ×冷場王&& &在意的是哏&& & ○人氣王&& &重視吐槽的「空檔」 ×冷場王&& &重視吐槽的「話語」 ○人氣王&& &懂得如何自嘲 ×冷場王&& &被害妄想特別嚴重 ○人氣王&& &會用平常的表情講不尋常的事 ×冷場王&& &只會一臉跩樣講普通的事 ○人氣王&& &說出來的話和情感一致 ×冷場王&& &說話好聽卻言不由衷&& & ○人氣王&& &對社會或自己毒舌 ×冷場王&& &對眼前的人毒舌&& & ○人氣王&& &懂得善用沉默 ×冷場王&& &過度恐懼沉默 本書收錄45篇人氣王VS冷場王的比較， 不光教你受歡迎的訣竅，也帶你了解失敗的原因， 全面掌握人氣王的話術決勝點！ 本書特色 ◎對比人氣王vs冷場王的思考方式，不光教你如何受歡迎，還會探討導致冷場的原因！ ◎每篇末尾的「一句話總結」，帶你快速掌握重點！ ◎豐富的正反面教材實例說明，馬上打通你的話術任督二脈！
圖解人資都在看的讀心術：嘴巴說不要，身體很誠實
別傻了，事情不是你想的那麼簡單！ 小心，看不懂微表情，被黑都不自知。 在會議中或聊天時，與會者和你說 「你的手錶真好看！」 這時，千萬不要單純覺得對方在稱讚你 必須更進一步思考，對方是否想早點結束對話或會議 在餐廳裡和朋友聚會，突然聽到他說 「你的小孩真有活力啊！」 這時，千萬不要單純覺得對方在稱讚你的小孩 必須更進一步思考，是否小孩太吵造成別人困擾了 人際交涉、商業往來必備的社交技能 人是群居動物，總免不了要和其他人合作、協商、談判來為自己更好的生活努力。然而，每個人生長的環境不同，個性也不盡相同，因此在應對進退中，若一個不小心，就很容易冒犯別人而不自知。那麼，要怎麼避免成為別人口中的「白目」呢？看懂對方的心、讀懂他的潛台詞就很重要。 大多數的警政單位都有專門研究犯罪心理學的部門，透過各個面向：從頭部的髮型到腳上的鞋子、從外表服裝到肢體語言，他們累積的經驗和科學研究，即形成了一套完整的行為科學讀心術。而在本書中，我們即將透過許多辦案事例的解析來分享讀心術。書中傳遞出的各種資訊，能夠讓一個人快速的學會如何了解對方的真實想法。 另外，我們都知道第一印象很重要，若說第一印象最為關鍵的場合，即是面試的時候。人力資源部門就常要透過第一印象來決定面試者是否適合該職務，是否是公司需要的人才，那麼判斷力就是一個很重要的技能。本書教你從外型、興趣、穿著打扮開始去瞭解、分析對象物的性格，然後行為心理學推測對象物行為背後的動機與暗藏的訊息，綜合對象物的性格和行為心理學的理論幫助我們在人際關係中更能遠離小人，獲得好人緣。除此之外，本書還教你如何善用心理學獲得人際社交和商業往來的優勢，贏得信任感和話語權。 人資主管要知道，你更要知道的行為心理學 人際交往、商業交涉時，外型、穿著打扮是影響旁人對你的觀感好壞的關鍵之一，本書整理分類了外型、興趣、打扮背後的潛藏性格，除了讓讀者學習判斷一個人外，也是讓讀者瞭解任何場合都有其適當的穿著打扮，不然會讓人產生不好的印象。另外，TED Talk的「態度決定你是誰」這篇演講中，哈佛心理學家Amy Cuddy指出，人的非語言動作，不只會影響他人，對自己的態度和心理有強大的影響。我們可以透過一些姿勢來增加自信和氣勢，幫助我們在面試、報告、商業談判時能獲得成功，以及贏得他人的信任等。 又或者，透過觀察對方的行為，來瞭解對方的心理劇場，例如：談話時對方腳尖朝著門口，那就是對方想要趕快結束談畫了，或者談話時對方鼻孔放大、手輕碰鼻子，則代表對方說謊，諸如此類的小動作，都是讓我們更貼近對方心理真實想法的關鍵鑰匙。 不是只有名偵探柯南和福爾摩斯才會「讀心術」，這並不是一項多麼高深神秘的技能，只要經過一定的學習和訓練與觀察，你也能成為讀心術的行家。在人際交流的過程中，只要我們用心觀察，仔細思考，不被所謂的「友情」、「愛情」等迷惑，我們就能夠透過許多現象，看出一個人的本質。 【適用對象】 1.內心常常吶喊著：「啊~好想知道他(她)在想什麼！」的社交小白、人際障礙者 2.商務交流中需要讀懂客戶、老闆的好惡的上班族、服務業等 3.對「人」的想法、性格與行為之關聯有興趣的社會觀察家們 本書特色 Lesson 1：如何讀懂他(她)的心？首先，要知道讀心術是什麼，以及讀心術的應用範圍。 Lesson 2：從外表看穿人心，性格有先天的因素和後天的培養，因此學會從一個人的外表特徵和打扮，可以推敲出對方80%的個性。 Lesson 3：透過語言觀察人心，人最常用語言來表達自己的想法，然而語言真真假假很難判斷，因此需要透過聲調和行為來解讀背後真實意涵。 Lesson 4：掌握主導權，在人際往來、商務斡旋中，只要透過行為心理學小技巧，就能掌握話語權，贏得信任感，豐富你的人脈存摺。
不動氣溝通：不踩雷的零失誤攻心說話術
★達成有效溝通的專家級指南★ 衝突往往源於錯誤的表達， 該怎麼表達感受、解決爭端，又不傷和氣？ 本書點出比「說理」和「閒聊」更受用的溝通關鍵， 就算嘴笨也能對症下藥，快速改善交流障礙， 全力搶救「顧人怨」的說話模式，話這樣說才對！ 連卡內基也搶著上的社交速成課，您絕對不能錯過 溝通必勝秘訣，一次為您解析── ✓溝通前先營造良好的氛圍 ✓尊重是人際溝通的基礎 ✓高效溝通從傾聽開始 ✓找對話題，讓溝通事半功倍 ✓察言觀色，了解對方想聽什麼 終結錯誤溝通造成的尷尬困境， 有些話，這樣說更好！ 溝通，代表著你的思考能力，對環境的觀察、對人性的掌握，是否能清晰地理解對方語意並做出回應。但懂得察言觀色，適時地的把意見和想法表達出來的人，又有多少呢？有些人很有學識，卻因為缺乏「溝通力」，而看不出他的表現，得不到別人的注意和賞識；有些人專業能力很強、工作出色，表達能力卻很差，言談不流暢且混亂，就算腦中飽含很好的經驗和見解，他人卻無法理解。 每個人都「會」說話，但不是每個人都「懂」說話，為什麼有的人處處受歡迎？有的人卻老遭白眼？為什麼有的人老能遇上所謂的「貴人」？有的人卻老是受到排擠？差別在於能不能「說對話」，說話力決定你的成功力，你會掌握到更多人與人之間的說話技巧，交談出好機運。 這是一本暗藏妙招的說話「故事書」，文中多以故事案例作為主體，說明不同的說話術究竟該如何運用，我們絕不能錯過這本好書，有實際效用的說話技巧與應答的智慧，早知道，早好；早學會，早好，因為我們誰都無法預測說對話，能為自己帶來何等利益，而說錯話又會產生多大的損失。 很多人知道自己說話不流暢，語意時常表達不清，便羞於在公共場合表達意見，因為多數人在正式場合都很容易腦袋空白、語無倫次，或是一句話都擠不出來，但如果是跟熟人，卻又能侃侃而談，說出自己心中的想法。假如你也有同等困擾，那這本書你買了絕對不會後悔，對溝通各重點深入探討，引導你改善溝通，除了說出口外，更讓人聽得懂，在各場合都能自然地說出適當的話。 本書用詞簡潔流暢，搭配實用的事例讓人更易於吸收，彙集了諸多行之有效的溝通技巧，讓讀者能夠學會提問、應答、讚美、拒絕等優質的溝通技巧，並且能夠利用各種溝通技巧解決生活中難以應對的問題，了解有些話該什麼時候說？該怎麼說？又有那些話不能說？立即提升說話力。 並從口才的角度，全面地揭示了心理學在口才技巧中的運用，在本書中，你將會學到高效、實用的溝通技能，提高你與人交往方面的語言能力，進而幫您掌握最能贏得人心的溝通訣竅，未來在溝通上能夠游刃有餘、順暢從容，輕鬆溝通不動氣，成就自己的精彩人生。
攻心為上說話術
談話是人與人之間，最直接的交流方式。儘管科技日新月異，溝通的方式也是突飛猛進，電話、傳真、手機、電子信箱、視訊通話等等。但是最有人味的還是面對面的談話，也是最有效率的人際關係表達方法。會說話是一門技術，會說好話是一門藝術，同樣一個意思，會因表達方式的不同，結果也會大不同。身為現代人，身處商業社會，一定要明白這個道理，懂得說話這門技術，才能在職場上發揮更大的威力，才能在人際關係中更加圓融，創造出更為美好的明天！明明只是一句話卻可以提起勇氣，可以湧出希望。同樣是一句話卻可以使你在談判時充滿自信，也可以提升你的工作成果。一句話可以化解誤會，掌握戀愛的機會。一句話可以使你對於事物產生不同的思考方式，學會在逆境時，有正面的思考方式。只要一句話，就可以打開對方的心靈，對方也會說出他的真心話……人生，就看你是不是能夠說出這一句話，藉此也會改變你的命運是喜或是悲。但是，這句話卻要看你是以什麼樣的表情、什麼樣的方式說出來，對方理解的程度又是多少，所以事實上是非常困難的。一定要經過仔細思考之後，才能說出贏得友誼的好話來。如果因為一句話，而使得人際關係毀滅，那就一無所有了。談話首先必須充分傾聽對方說話以及語意，不論對方是希望還是依賴、陳情、斥責，如果你「做得到」就說沒問題「我來處理」，如果「做不到」或「雖然做得到，但有條件」或「雖然很困難，但條件都具備了就辦得到」時，就必須要有自己的見識和意見，以非常高明的應對方式讓對方了解。高明的應對就是配合時間和狀況來改變自己的說話方法。只有使自己成為對方內心能了解、接納的人，自己想說的話才能夠被對方所接受。在本書中，希望和各位一起思考的有以下五點――1‧面臨決斷時，要有膽量，成為能一針見血傳達「我的想法是這樣」的人。2‧掌握時機反擊對方，注意自己的說話方法，使自己和對方的關係，產生共鳴，並且更為良好。3‧不要只一味的煩惱要如何區分真心話和抉擇，應該多思考如何表現才能傳達出自己真正的意思。 4‧不要老是拍人馬屁或當跟屁蟲，即使只是你一個人的意見，也應該非常明確地說出「我要這麼做」。 5‧必須覺悟到自己的人生方向是由自己來決定的，必須不斷給予自己刺激、鼓舞自己，並且要擁有「自己的語錄」。一般而言，說出去的話，並非只是說出去就算了，應該對自己所說的事情負責任，因為這就代表你自己。不要畏縮的只希望自己成為一個好人，或是希望別人認為自己是一個好人。必須善用逆向思考的說話術，這並非一味的打擊對方，而是即使被指責、受了委屈，也應該勇敢的面對，這樣你的人際關係才會獲得勝利！最後，請記住：你要能了解對方的心，才能說出令對方喜歡的話。因此，本書在與你談怎樣說話時――處處都有運用到心理學的技巧。簡而言之，懂得人心，就是說話術入門的第一堂課。
你的溝通必須更有心機
華頓商學院教授史都華．戴蒙：「重視對方的情感需求，會比用理性與邏輯談判時獲得的利益多四倍。」 & 人一生有八成時間都在談判、說服他人，然而到底遊戲規則是甚麼？ 談判，就是在人與人的互動之中，思考如何得到你想要的，同時滿足對方需求。 順利達成雙贏的談判心理學！ & 本書特色 & ■專業諮商心理師從心理學聊談判！ ■實用戰略，全身都有戲，如何善用肢體有效溝通！ ■音頻同步，談判戰略更清晰！ & 這些你可能平常都想不到！！ ▶若有人拿起一個商品超過30秒，他比那些拿起不到10秒的人，更可能花上10倍價格買下這個商品！ ▶談生意的時候選在一個自己熟悉的高級餐廳，事業會事半功倍！ ▶談話時，適度重覆對方的動作，能促進雙方的關係和溝通！ & 本書是知名諮商心理師Ashley，把心理學變成落地實用的溝通策略，化約心理學的學術面，將之融入日常的生活習慣。可以從書中獲得談判的技巧、了解如何不被情緒綁架。 Ashley長期於各大企業教授談判心理學，受到學員的高度歡迎。 & 本書從日常的溝通、人際互動到商界的談判，全身肢體都是談判工具。循序漸進結合心理學知識和溝通與談判策略，實用且兼具知識性。 & ＼音頻同步，談判戰略更清晰！／ 本書特別企劃：讓你隨時隨地，都能補充談判知識 Sound Cloud線上聽 >> https://next.pse.is/KMULF KKBOX線上聽 >> https://next.pse.is/N9T5L
愛說謊：騙子的培養學
這是個真假言論充斥的時代！ 政治作秀？政客的幹話支票一張張開，哪個可行？ 媒體紛亂？新聞的厚此薄彼預設立場，哪台可信？ 資訊真假？特殊利益團體的似是而非，哪些是真？ 識讀資訊ｘ抓漏謊言ｘ透視內在ｘ剖析立場＝拒絕洗腦 人類如此矛盾，厭惡被騙，卻又熱愛說謊、甘願上當！ 於是尼采（Friedrich Nietzsche）解釋道：「為了生活我們需要說謊。」 謊言的動機是什麼？人性？後天？社會所致？ 說謊的行程有哪些？從語言學的分析來破解！ 反制騙局的偵查線！從科學邏輯來突破盲點！ 揪出上當的關鍵字！甜言蜜語往往是致癌物？ 建立己身思維觀點，就不容易被騙，掌握自己就是掌握大局！ 馬克．吐溫（Mark Twain）曾寫詩：「每個人每天每小時，清醒時、沉睡時、做夢時， 高興時或悲傷時，無時無刻不在說謊；即使能夠三緘其口，我們的雙手、雙腳，雙眼和舉止仍禁不住顯露出愛騙人的本色。」 這麼說來，說謊似乎是人的天性？ 但是科拉斯卻又說：「在人與人之間，沒有比造假和偽飾更令人厭惡了。」 我們如此矛盾，厭惡被騙，卻又熱愛說謊？ 事實上，我們每個人幾乎每天都在撒謊。我們因為害怕而說謊，因為膽怯而說謊，為了討好別人而說謊，為了不想被人打擾而說謊。如果有人告訴你，他這輩子從來沒有說過謊，那麼，他這句話本身就是一個謊話。但同時我們又想分辨何謂真情何謂謊言，不過要識破謊言是何等艱難！ 甘願被騙？所有的謊言與洗腦從來是自己騙自己？ 上當無腦？或許你只是敗給了理性與感性的漏洞？ 要分辨清但其實說謊是有跡可循、有理可解的，說謊是一門「學問」！ 本書作者細述說謊的科學原理、謊言的形成和突破騙局的關鍵實踐，透過語言學、社會學和博弈談判技巧，來對謊言、騙局逐一解析。從謊言的生成最初，去剖析一步步可能，再者建立自己堅定的氣場，了解甜言蜜語背後的真相，不再甘願被騙，從而在妖言惑眾的世界反制他人、安放自己。 注意！ 水能載舟，亦能覆舟 刀刃可以用來自衛，也可以用於殺人 這本剝下謊言之皮的書，也可能會為說謊者所利用！ 因此，請不要讓騙子看到它！
情緒個性難改，懂運用更有成就
逼自己「正向思考」， 只帶來痛苦且一事無成 嫉妒、怯懦、焦慮、愛生氣、凡事往壞處想…… 「情緒負能量」懂運用，都能轉化為成功的推力！ 「我總會鬧情緒，真不知該怎麼辦？」 「見到別人好，我常會酸言酸語。明知嫉妒心不應該，但就是忍不住……」 「我很膽小害羞，在人前一句話都不敢說。難道沒救了嗎？」 「我滿腦子都是一些厭世念頭，該怎麼辦才好？」 這些不安、憤怒、嫉妒、失望、怯懦、厭惡、悲觀的情緒或個性，是否也被你視為「負面能量」，認為不該在人前大刺刺地表現，甚至應該隱藏起來，才不會影響人際關係？ ★無須改變自己，偶爾來點負能量也不壞 事實上，「負能量」並非一無是處，許多負面情緒及個性，甚至足以成為改變現狀，使人生更進步的重要力量；若一味地抗拒、否定，只會累積沉重壓力，為內心留下難以復原的傷痕。 本書作者、日本權威心理師內藤誼人，便從美國、加拿大、英國、紐西蘭、芬蘭等全球頂尖心理學家的實驗證實，擁有負面情緒或性格的人，其實不必強迫自己改變，反而能夠藉由這些特質，為生活帶來正面幫助。比方說—— ►►「想太多」的人怕失敗，往往有危機控管力 ►►認真體貼，「害羞」的人更能得信任 ►►「悲觀」者抗壓性高，永遠做好最壞打算 ►►做事有衝勁，「憤怒」帶來爆發力 ►►「罪惡感」讓人懂反省，不容易犯相同錯誤 ★學會「轉換」，暗黑情緒能變成正向推進器 既然「負能量」有這麼多好處，那為什麼還是有很多人深受其害呢？事實上，那是因為多數人都不懂得如何「轉化」，或者是用錯了方法，以至於最終陷入惡循環，不但什麼事都做不了，甚至傷人傷己。 《情緒個性難改，懂運用更有成就》正是要告訴你，懂得運用「負能量」，你將獲得「走不一樣的路更接近成功」的機會。例如—— 【內向的人，因為無法跟他人熟稔而煩惱】 案例：「同事中午都會一起去用餐，但我只能默默吃飯……」 ►►善用「樂於傾聽」的特質，就能獲得他人信賴。若是刻意親近，反而易做出失禮之舉！ 【所有人都說「不必擔心」，悲觀的人卻感到萬分不安】 案例：「下週要去客戶那裡，多準備一種企劃案會更好吧？」 ►►善用「預期困難」的特質，事先做好準備，想完成的事情通常都能順利進行！ 本書特色 ★全球頂尖心理學家證實——「負面思考」的人更有機會成功！ ★行動派心理學家教你，把負面情緒變成正向力量的訣竅。
正宗厚黑學大全集
用厚黑圖謀一己私利，是極卑劣的行為；用厚黑圖謀眾人公利，是至高無上的道德。 現實的社會充滿陷阱，處處可以見到欺騙，訛詐，巧取豪奪；複雜的人性捉摸不定，有時散發著善良的光輝，有時流露著醜陋的慾望。 人不能只有小聰明，卻沒有大智慧；厚黑學不是教你賣弄聰明、耍奸玩詐，而是教你看穿人性、修練人生，認清誰正在對你使詐。 當我們熟讀厚黑學，就會知道所謂英的英雄、偉人都是厚黑高手，世間既厚又黑的人到處都是，應付人情事故的時候，就不會被厚黑之輩愚弄了… 本書特色 《厚黑學》是人性心理學與人際關係學經典之作，文筆犀利，諷刺辛辣，視角獨特，觀點新穎，思想深刻，時至今日仍令人拍案叫絕’。 李宗吾被譽為「影響中國二十世紀的二十大奇才怪傑之一」，遍讀諸子百家、二十四史，目睹人間冷暖，看穿宦海沉浮，終於發現歷史的真諦：古之為英雄豪傑者，不過面厚心黑而已。 ★本書完整收錄了厚黑教主李宗吾所有厚黑學系列著作，全書包括《厚黑學》《厚黑經》《厚黑傳習錄》《厚黑史觀》《厚黑發明史》《厚黑哲理》《厚黑辯證法》《厚黑學的應用》《厚黑淵源史》《我的厚黑思想體系》《揭開道統的黑幕》《拆穿宋如學說的真面目》《怕老婆哲學》《我對聖人之懷疑》《人性與獸性》……等數十篇精采文章，經過作家公孫龍策精心修訂編譯，是現今最齊全、最容易閱讀的白話版本。
色彩心理學 ： 用色彩打造你的人際優勢
我們可以根據一個人對顏色的偏好，大致判斷出他的性格；在日常生活中，喜歡同一種顏色的人，常常具有相同的行為模式和思考方式。不同的色彩對他人也會產生不同的影響，掌握了色彩與人的心理活動之間的關係，我們就可以利用色彩的能量來改善性格，也可以減少因色彩使用不當而給人帶來的困惑。顏色可以作為一種溝通手段，將自己內心的感情表露出來，同時也可以作為一種改變自己的手段，向外界展示不一樣的自己，讓別人感受到不同的氣場。你在不經意間選擇的顏色，在不知不覺中傳達出自己身體和心理上的訊息，它代表著你內心的某種期待或渴望，你也可以透過這種色彩語言更加清楚的瞭解自己。
攻心為上： 說話高手訓練班
說話是人的天賦本能，但良好的談吐要靠後天的練習。話說得使人佩服，往往可以很順利地達到自己的目的！在社會上，即使最簡單的事情，也需要彼此合作，這意味表達能力對一個人的成功是舉足輕重的。語言是彼此聯繫的起點、終點和聯接點。即使你在批評別人的時候，也要向對方提出問題，讓對方講述自己的看法。如果你不同意他的看法，也許會很想打斷他的講話。但不要那樣，那樣做很危險。當他有許多話急著說出來的時候，他是不會理你的。因此你要耐心地聽著，要做得誠懇，讓他充分地說出他的看法。記著，別人也許完全錯誤，但他並不認為如此。試著去瞭解他，只有聰明容忍、特別的人才會這麼做。別人之所以那麼想，一定存在著某種原因。查出那個隱藏的原因，你就等於擁有解答他的行為以及他的個性的鑰匙。
