未來你是誰：牛津大學的6堂領導課
領導並非天生，而是後天培養！ 牛津培育出超過50位諾貝爾獎得主、 鐵娘子柴契爾夫人、人權鬥士翁山蘇姬、 經濟學之父亞當‧史密斯、物理學家霍金、 媒體大亨梅鐸、「正義論」知名教授桑德爾、 《魔戒》作者托爾金、喜劇演員豆豆先生…… 為什麼他們能翻轉常識，突破行動框架？ 巴頓將軍說，在戰爭中「士兵什麼也不是，將領卻是一切」。 老闆總感嘆：挑戰不斷出現，公司不缺人才，但沒有「將才」可用。 能不能成為領導者、勝任職務，全看你如何處理這些狀況： ‧當你必須解決沒學過、沒經歷過、沒標準答案的問題時，怎樣做才對？ ‧執行明確任務得心應手，卻不擅長提出嶄新構想或具體主張？ ‧面對競爭對手，你要在何時、在哪裡，用什麼方法一決勝負？ ‧帶領團隊或部門，你得激發部屬能力以實現目標，但最佳方法是什麼？…… 其實，你只要上完牛津大學的6堂領導課， 具備統御力、創造力、戰鬥力、分析力、冒險力與表現力， 未來不管個人或團隊遭逢什麼難題，都可以迎刃而解、再創高峰。 牛津大學是英語世界中歷史最悠久、英國排名第一的頂尖學府，已培育出企業界、政壇、學術圈、藝文界等各領域的佼佼者。 日本第一位牛津教育學博士、東京外國語大學人氣教授岡田昭人，引領你進入牛津的6堂領導課，學會42個具體方法，讓你不再受限於「茶壺內」的常識、價值觀及判斷基準，孕育出打破成規的想法，並且付諸實現，躍升為獨當一面的領導者。 ◎第１堂課：統御力──引導個人與組織邁向成功。 從職場砲灰變身領導菁英，得具備統御力，你需要：& ‧配合多數人、關懷少數人，運用小組學習及溝通，就能指導不同程度的部屬、培養優秀的追隨者。 ‧為自己樹立品牌、賦予價值，鞏固統御基礎。得留意哪些重點？ ‧對部屬明快責罵、誠心讚美，方法是持續關心，用順暢溝通強化彼此羈絆。 ◎第２堂課：創造力──從懷疑、批判到產生全新的發想。 邏輯思考與好奇心是創造力的來源，擁有創造力的方法是： ‧工作做到一個段落還不夠，要推測以後會如何延伸、可能欠缺了什麼。 ‧得經歷「準備、醞釀、豁然開朗、驗證」這４個階段，但怎樣實踐？ ◎第３堂課：戰鬥力──凝聚團隊徹底獲勝，貫徹自己的意志。 戰鬥力的精髓是適切判斷、化解對立、有效撤退，具體作法是什麼？& ‧為了果敢前行、當機立斷，得立刻記下察覺的事，定期整理並更新資訊。 ‧將談判協議的「最佳替代選項」（BATNA）做為進退依據，創造下一個機會。 ◎第４堂課：分析力──穿透問題根源，用最短路徑解決問題。 擁有這樣的態度與技術，立刻掌握分析力。 ‧懂得建立假說，能提升解析與調查的效率，有３個聰明訣竅。 ‧牛津教授用兩個問句，引導學生看破邏輯詭辯。一個是「So What?」，另一個是？ ◎第５堂課：冒險力──打破慣例與既定和諧，勇往直前。 別人勤跑外勤打下戰功時，習慣坐辦公室的你也能勇敢冒險！ ‧「自我效能」可以消除冒險的焦慮與不安，但怎樣創造出來？ ‧善用「時間、空間及夥伴」３要素，從日常生活的輕冒險踏出第一步。 ◎第６堂課：表現力──確實傳達意念，不靠言語也能說服別人。 即使內向、不擅表達，這樣做便能打動人心、經營人脈。 ‧表情、手勢及抑揚頓挫很重要，但說話術的關鍵在於釐清「要傳達什麼」。還要決定「著地點」，否則就像一直在空中徘徊的飛機。 ‧集合二至五人，排定發言順序，進行一分鐘發言接力賽，讓說話者表達清晰，聽者聽得明白。 未來並不遙遠，就從明天開始。如果一成不變，未來只能順服環境、受制於人！本書既是自我學習的指南，也是指導部屬的手冊。不論你是主管或部屬、專案主持人或團隊成員，社會新鮮人或商場老將，都能植入牛津特有的領導基因與超群的工作能力。 ＊本書是《未來你是誰》暢銷紀念版。
為什麼日本樂天員工都說英語？(改版)：樂天集團以英語化邁向國 際化KNOW-HOW際化KNOW-HOW全
「英語化沒在怕！」CNN、華爾街日報等國際媒體矚目的企業內部改造計畫 ～《商業周刊》1298期特別報導˙《今周刊》824期特別企畫～ 日本樂天集團7000名員工為何要花1000個小時提升英語程度？ TOEIC成績不到750分，可能就無法升遷？ 三木谷社長決意讓樂天集團成為全球化企業， 提升英語能力就是提升企業競爭力的第一步！ ＊ ＊ ＊ 兩年內讓全公司員工都會說英語可能嗎？ 日本最大線上購物平台「樂天市場」 揭開企業英語化的關鍵！三木谷浩史社長史無前例的實驗： ★ TOEIC不到750分不能升課長、部長 ★ 會議及記錄全部改用英語 ★ 約一年半內公司全員TOEIC成績平均提高161分
智慧工廠：迎戰資訊科技變革，工廠管理的轉型策略
＝製造業必備的生存處方箋＝ 物聯網、機器人、人工智慧來襲， 你的工廠，還撐得下去嗎？ 一直以來，製造業支撐著我們的生活與經濟，但是如今，它卻在全球面臨激烈競爭。 過去的成功經驗，反而成為扯後腿的阻力。 物聯網、機器人、人工智慧，造成全球製造業劇烈的變化，面對眾多競爭者出現，在這樣的環境下，製造業能夠存活嗎？ 零組件製造商與中小型工廠為主的製造業，正在面臨全球化的激烈競爭。尤其是從事工廠管理的經營者與主管，都碰到了諸多的難題。 解決問題的關鍵字是「網絡化」，也就是將製造執行系統（MES，Manufacturing Execution System）與工廠自動化設備連結到基礎系統上，達到工廠與企業經營的整體最適化，這就是「智慧工廠」。 過去毫無交集的資訊科技（IT）與工廠管理的兩端開始連結，所有設備都連網，讓生產流程更靈活，形成智慧工廠。 本書從製造業目前面臨的危機開始談起，分析製造第一線面臨巨變的新煩惱，提出工廠管理進化的處方箋，以及如何實現智慧工廠。不僅解說智慧工廠的技術，也從管理的角度提出策略，探討該如何逐步善用這些技術。 作者清威人是AIMNEXT創辦人兼董事長，針對製造業提供全方位服務，包括供應鏈管理、生產管理、產品開發的諮詢，並且協助建構業務系統、產品開發的支援。他認為，擔任工廠管理的經營者與主管，必須抱持明確的策略以及目的意識，並據以掌握系統，否則製造業將無從開創未來。 想要在巨變中存活的製造業經營者與主管，都需要這本因應巨變時代的生產管理手冊。
創客創業導師程天縱的管理力：企業經營、新創發展、掌握趨勢不可或缺的28個觀念與工具
從團隊、企業到產業，從行為、制度到文化 讓你與世界級的經營智慧接軌！ ★何飛鵬（城邦媒體集團首席執行長）專文推薦 程天縱先生曾任惠普、德州儀器、鴻海與富智康等跨國企業的高階主管，是電子科技產業無人不知的專業經理人。退休後，他積極投入創客圈，成立「TerryFriends」創業社群，至今已輔導了超過五百個創業團隊。 因其兼具豐富的實務經驗與紮實的理論知識，對大型組織的經營與新創公司的第一線運作都非常熟悉，因此對職場中的問題總有一針見血的分析，並提出實際可行的建言。 在本書中，他將分享對經營管理、企業文化與產業發展的獨到見解：從團隊、企業到產業，從行為、制度到文化，由小而大、從顯至隱，輔以惠普、德州儀器、鴻海、聯想、IBM等知名企業的案例，系統性地層層剖析各階段採用的管理邏輯與步驟方法。 無論讀者是企業主、創業者、各階主管或基層工作者，都能從他的管理洞見中獲得啟發。
績效為王：新手主管的王牌帶人學
你以為升遷是件天大的好消息， 卻可能是個晴天霹靂的惡耗？ 不懂「帶人學」，就準備變成公司裡的夾心餅乾， 讓上司和下屬把你壓到喘不過氣來！ 新手主管該要知道， 老闆出錢，員工出力，主管拼績效； 老闆不做的，員工不會的，都是你管的！ 透過領導╳訓練╳激勵╳分析╳決策， 提升績效，滿足高層馴服基層， 換個位置同時換個腦袋，才是職場生存真王道！ 打破新手主管迷思，突破績效追求盲點， 用真正有效的方法，達到老闆愛你、下屬服你的成果！ 有訓練有交代？沒有績效，再多訓練都是枉然！ 很多主管常會以為只要有「訓練」就可以使團隊績效產出提升，大錯特錯！不適切的訓練菜單，只會讓員工花時間與精力學到對工作毫無幫助的知識與技巧，沒辦法在工作上應用，更甚者還有主管會以為員工不認真學習，因而減少訓練投資，形成惡性循環……想要不浪費資源，就該根據績效目標，訂定有效的訓練，才是王牌主管真本事！ 讓對的人做對的事，就是成功達成績效的開始！ 試想叫愛因斯坦別研究相對論了，嘗試挑戰唱歌跳舞吧；或是讓麥可傑克森放棄他的演藝天份，轉換跑道朝物理學術領域前進……上述兩種假設，無論何者結果想必都讓人不忍想像吧！同理可證企業內人才也是一樣的，若讓一個天才去做他不擅長的事時他便不是天才了，因此王牌主管該做的，就是找出每個下屬的專常，發揮超過100%的效益！ 從單一角度思考決策，絕對無法達成績效目標！ 頭痛醫頭，腳痛醫腳，是新手主管在做思考決策時的通病，雖然在短期、小範圍的目標上可以獲得成效，但時間久了之後就會發現這不是長久之計。組織是個巨大且精密的機器，需要各種齒輪彼此配合，才能得到產出，若有任何一個環節出錯，便會出現連鎖效應，因此若要達成績效，得要協調得宜，這便得考驗王牌主管的工夫才行！ 不僅如此，全書共25堂的績效管理帶人學， 讓你心態從「員工」正式升級為「主管」， 把「老闆想要的結果」和「員工能做的事情」完美結合， 奉行績效為王的準則，你就是公司不可或缺的致勝王牌！ 名人推薦 勞動部次長 林三貴先生 台灣生物產業發展協會理事長／前工研院院長 李鍾熙博士 國立政治大學校長 周行一博士 前教育部長／私立佛光大學校長 楊朝祥博士
小公司賺錢的技術：規劃8大項目，立定4大戰略，在夾縫中穩定獲利的成功指南
強敵環伺，環境嚴苛， 當大企業紛紛蠶食市場，小企業又該如何從中求生，穩定獲利？ 本書作者栢野克己在這十八年來辦理一千場以上的經營講座，並與諸多在倒閉邊緣求生的小公司面談並實際給予建議，從中他整理出了專為小公司生存而設計的「竹田式蘭徹斯特法則」所必需的經營八大項目與四大重點戰略，讓弱小企業也能夠找出屬於自己的賺錢手段！ ◎什麼是竹田式蘭徹斯特法則？ 竹田式蘭徹斯特法則即為「弱者的勝利法」，強調在各方面都難以與大企業匹敵的情況下，弱小企業必須要接受自己弱小，捨棄一昧學習大企業做法的方式，並由「戰略」(商品、區域、客層)及「戰術」中，深入了解本身企業的優勢與顧客、競爭者之間的關係，以此量身打造屬於自己的小企業戰法。 ◎所謂的四大重點戰略 小企業應該運用差異化、細分化、一點集中的方式，有效找出可以賺錢的最佳商品。在這樣的條件之下，可歸納出四大重點戰略： ①純手工、少量生產、客製化 ②小眾市場、利基市場 ③夕陽產業 ④形象不佳或詭異 尤其是大企業越嫌麻煩之處，更是小企業能賴以賺錢生存的空白地帶！ ◎挑選事業開展地區／地點的方法 承襲弱者戰略的「一點集中」概念，建議中小企業做小範圍、多次接觸的營業活動，提高面談量與接觸量，縮減非生產性的移動時間。作生意亦可選擇二線城市、郊區，或甚至是鬧區的後巷，降低營業成本，站穩獲利腳步。 ◎顧客的選擇 要試著研究自己商品適合的客層，並嘗試揣摩核心客層的心理，善用模仿去設計能打動該客層的商品文宣。在維持顧客及開發顧客上，更要秉持「賽瓊克法則」──重複拜訪，接觸潛在顧客，並透過手寫明信片等方式打動顧客。
每天10分鐘，從CEO視角學管理：39道執行長一定要知道的經營習題
每天10分鐘，小員工也能成為CEO！ 圖文並陳，迅速理解企業思維！ －產品行銷之道－ －企業競爭之道－ －戰略規劃之道－ －建構企業組織之道－ －動員和激勵員工之道－ －貫徹核心價值之道－ 執行長全都要知道！ 航程的方向操控在掌舵手，企業組織的成敗依賴其執行長，因為他將會是組織各部門運作的原點。無論企業的下一步動向為何，必以執行長的思維為基礎。這有如一個國家若有明智的領導人，那麼國家發展竟是穩健前行、風生水起，即使仍需時時修正路徑軌道，但往正確的方向前進則是無庸置疑的。 小型公司組織的企業思維傾向個人思維且暫時性，難以形成具延續性的「系統思維」；一個成長停滯的公司組織常是以不能連點、成線、擴面的單一思維運營，沒有「宏觀思維」的認知；若企業執行長缺乏「戰略思維」，這家企業將很難在現今的商業環境中生存。作者從自身經驗出發，提出了39道執行長不容忽視的經營習題，其中探討了許多專業主題，如企業組織、企業戰略、市場競爭、價值創造、品牌策略、戰略思維，並揭示領導的核心在於──人才、思維、創新。 ●人才：人員與人才，差別只在你如何運用。讓所有員工發揮所長、適才適所，是執行長最主要的責任。 ●思維：一個組織是若是從根本思維就設想錯誤，是無法突破現況的。積極思維能奠定企業長遠的航程。 ●創新：永遠不拘泥現狀、不害怕改變，創新是企業能持續向上流動的重要推力。 旅行需要指南，商戰需要策略，領導需要訓練，成功需要計畫，本書旨在提示各企業執行長們不同企業思維的形成過程及其結果，輔以分析圖片和資料圖表加以闡述，亦協助想培養下一世代執行長的企業們，更容易理解其中的精髓。
圖解團隊領導學：從理論到實踐一本搞定！
*將領導人必學的實務重點區分成60個主題，將博大精深的領導學理論以每個主題4頁的方式簡明清楚地加以說明，讓讀者能在最短時間內建立一套自己的領導方法，同時也具體地知道該如何發揮領導力。 *本書會使用許多圖表來表明或解釋各個主題的重點，希望透過圖解的方式能加深讀者的理解與記憶，並且廣泛的利用於各種場合之中，是一本結合理論與實踐的商務實用書。 內容介紹： 「最近有了第一個部下。」 「下次的專案要交給我來做。」 這本書是寫給已經出社會十年成為了領導人，或者未來即將成為領導人的讀者，簡單整理出領導人必學的六十個主題，每個主題內涵都非常博大精深，但都以四頁左右的篇幅簡明地介紹。只要瀏覽目次，就可以發現它是一個非常清楚的領導力相關主題一覽表。 兩個目的 撰寫這本書的目的有兩個。 第一，讓讀者能建立一套自己的領導方法，抬頭挺胸地說出：「對我來說這就是領導力！」所以作者將於書中點出一些有助讀者思考的方向。 有一些領導力相關書籍是從經營者、企業家、運動家的個人經驗出發，闡述他們的個人見解，但本書內容並非全是作者的個人見解。「我並不認為個人見解沒有價值，反而相信對領袖力具有明確的主張是成為領導人的條件。」所以作者撰寫本書的第一個目的，就是希望能幫助讀者建立一套自己的見解。 第二，希望讓讀者堅定地踏出步伐，知道該如何發揮領導力，為此，作者會在書中介紹一些領導學相關的理論架構。 有許多領導力相關書籍都是在說明學術理論，本書並不會用嚴謹、系統性的方式介紹最新的研究理論，有時候甚至可能為求簡潔易懂而犧牲正確性。本書的第二個目的，是給予煩惱「不知該如何是好」的人一些整理思緒的架構。 三個特色 所謂的領導力追根究柢就是「實踐」兩個字，光說不練是沒有意義的，但是如果在行動前沒有先經過思考，會給周遭的人帶來莫大的困擾。 領導人必須具有理解能力，而且要把自己的想法付諸語言傳達給眾人，所以語言是領導人的武器。總結前面所述，本書具有以下三個特色： 1.「重視實踐」 每一小節的標題都會加入動詞，給予有助讀者身體力行的線索，並且強調領導力不僅止於腦袋理解，還必須在實務中實踐。 2.「說清楚講明白」 本書使用各種工具、加入許多圖表輔助，有些是常見的理論架構圖，有些則是作者自己獨創的。 3.「字斟句酌」 本書會以註腳的方式解釋某些詞彙的意義，也會留意語言的演變和使用方式的差異。 本書架構 PART1 學習基本理論 PART2 了解人性 PART3 理解組織 PART4 統一方向 PART5 激發動力 PART6 傳達真正的心意 PART7 培育人才 PART8 開發能力 PART9 開發職涯
餐飲經營學：人的問題９９%靠制度解決
1杯300日圓的連鎖咖啡店 為什麼月付200萬店租仍然獲利豐厚？ 為什麼別家店漲價依舊大排長龍？ 為什麼同樣貼出招募告示，自家店就是徵不到人？ 你想要的解答都在本書之中。 經營一間人人搶著進入的餐飲業，可以更有制度、更有效率！ 無論你是經營者、店長還是幹部，千萬不能錯過的33件事。 餐飲業99%的問題，歸根究柢都來自於「人」， 而人的問題，其實都能靠制度解決。 「人才不足」、「離職率上升」、「招聘費用高漲」、「人事費高漲」、「積欠加班費問題」……經營餐飲企業，一定會遇到各種關於「人」的疑難雜症，但坊間卻沒有一本確切告訴你該「怎麼改善、怎麼做」 的實用書，大多是要你靠毅力克服困難的「精神主義至上」論調。 但是，作者在餐飲業實際工作10年以上，協助過日本國內外大大小小的餐飲業，依據自身餐飲管理顧問的經歷發現，其實大部分「人」的問題都是能靠「制度」解決的。 為什麼工讀生都做不久 為什麼支付高薪資店長還是離職 該怎麼樣快速培養工讀生成為戰力 如何不減少人數削減人力成本 如何不靠壓低成本提高利益……等 跟著本書循序漸進，一起解決你的餐飲經營難題吧！ ◎依章節清楚分類各項餐飲經營問題！ 本書依「人才招聘」、「理念滲透」、「人事費削減」、「成本率削減」、「打工人員養成」、「店長養成」、「社長左右手養成」，清楚分類出經營餐飲業常見的問題，並提出實際有用的解決方案！ ◎由實際的諮詢內容切入問題要點 作者利用自身豐富的諮詢經歷，搭配不同餐飲業者的實例，點出共通的困難與解決對策！清楚表格、圖例與真實數據，更有說服力、更好懂。
新一代購物網站TWE-Commerce架設與管理(第6版)
無論是自己上網販售商品、承接網站業務的SOHO或工作室，透過TWE-Commerce新增功能與輔助，輕鬆為你釋疑解惑。 因應目前手機、平版、桌機等不同瀏覽設備，TWE-Commerce購物車系統佈景使用RWD（響應式）方式編寫，同時支援PHP7，以應潮流。 書附光碟內容：CD／書中／本書範例檔案 本書特色 ‧全新佈景主題，讓你的網路商店介面更友善，操作更加人性化。 ‧RWD使用受歡迎的bootstrap framework。 ‧樣版引擎升級至Smarty 3。 ‧支援PHP 5 ~ PHP 7。 ‧以平鋪直述的方式介紹購物車功能。 ‧簡單的步驟演繹多種佈景變換模式，使網站與眾不同。 ‧前後台jQueryAjax增加與User即時互動。 ‧各程式與資料庫對應。
創新 轉動臺灣生技的奇蹟：北醫藥學系締造全球生技千億商機的故事
15位北醫畢業生，繪製醫藥與生技王國的地圖！ 這是送給年輕人與現實搏鬥的勇氣之書， 也是打開年輕人智慧，學習創業精神的最好禮物。 台灣生技業市值一兆元，北醫藥學系畢業生創立的公司，總市值就高達二一六二億元。為什麼北醫藥學系，訓練出這麼多生技公司CEO？本書透過深入訪談十五位北醫畢業生，瞭解他們在創業背後如何踉蹌、摸索，才走出一條人生的康莊大道；以及他們在醫藥、生技界如何奮鬥，才能立穩腳跟，成為醫藥界的佼佼者與創業之道。 十五位北醫人從如何創業的成功經驗談起。他們的事業並非一開始就平步青雲、一蹴可幾，草創時期也遭遇不少阻礙和難題。他們如何化解創業之難？四個篇章，十五個故事，北醫人娓娓道來創業的甘苦，以及如何運用智慧度過人生掙扎的關卡。每一位北醫企業家的創業實例，都是難能可貴的借鏡。 北醫企業家一致強調實力的培養與閱讀的重要性，以及團隊精神的重要；這些思考與認知，都成為直接影響往後創業路上解惑的養分；他們也以過來人身分告訴我們，一家公司成員的集思廣益、激盪出的創意，往往就是解救一家岌岌可危企業的契機。 創新，是企業最好的處方；懂得創新的重要，企業的險難自然能夠化險為夷。 本書提供予我們許多發展成功的思索面向，一個人或一家企業如果遭受困境時，能夠適時調整與時俱進的心態，自然能夠產生「創新」的勇氣，這是年輕人應該優先考量隨時處於備戰的最佳條件。 《創新，轉動台灣生技的奇蹟》提供年輕人紮實的創業指南，避免重蹈覆轍冤枉之路，與其盲目闖蕩、原地踏步，不如以本書十五位北醫人的創新創業作為範本，開發自己未知的潛能。 本書特色 2016年，字畝文化出版《挫折，是祝福的開始：由吳興街出發的16個逆轉人生》，紀錄了16位北醫醫學系畢業生，毫無光環，但從基層開始做起，厚植醫療實力，憑藉團隊與行政服務能力，成為全國各地重要醫學中心的領袖。 今年，《創新，轉動台灣生技的奇蹟》是來自被媒體報導稱為CEO養成班的北醫校學系，15位北醫藥學系校友，從台灣走向世界，影響整體產業的生技領導人代表。台灣生技業市值一兆元，北醫藥學系畢業生創立的公司，總市值就高達二一六二億元。為什麼北醫藥學系，訓練出這麼多生技公司CEO？ 參考媒體報導：goo.gl/EwyoML〈北醫藥學系 生技CEO養成班〉(今週刊1001期，2016-2-25)
眾神之谷：《華爾街日報》記者對矽谷創業生態圈的深入調查報導
矽谷，一個顛覆全球產業，也顛覆主流文化與社會體制的創新創業之都。 矽谷現在流行什麼？創業家的生活都是怎麼過的？如何在矽谷存活？ 跟著《華爾街日報》記者的深入報導， 一窺這個日夜不輟孵化出全球尖端科技的眾神之谷。 一項挑戰傳統的獎學金計畫 PayPal共同創辦人、Facebook第一位外部投資人彼得．提爾（Peter Thiel），在2011年成立了「20 Under 20」獎學金計畫，提供10萬美元，鼓勵大學生輟學到矽谷創業。 這項獎學金計畫的錄取率比哈佛、耶魯等常春藤名校還低，有些人認為即使沒上哈佛，錄取了也等於超越哈佛。學員們從大學休學、離開原本的生活環境，來到矽谷，夢想成為下一個賈伯斯、祖克柏、馬斯克、比爾．蓋茲。 科技眾神居住的國度 本書作者、《華爾街日報》記者雅麗珊卓．吳爾夫，在提爾的引領下，帶我們見識矽谷的狂熱世界，了解這群年輕創業菁英的成功與失敗，以及矽谷的各種面貌： ◎如何在矽谷立有一席之地？ 一反傳統就業軌跡，第一步就從新創公司執行長做起，就算轟轟烈烈地失敗，也是履歷表上可大肆吹噓的重要經歷。 ◎什麼樣的風格才受歡迎？ 厚眼鏡、牛仔褲、T恤是超級富豪的指標裝扮，女性穿高跟鞋、可愛洋裝會被另眼看待。公司標誌是地位象徵，一般人愛用的名牌標誌則是大忌，穿一件2007年的Facebook T恤，強過開一輛20萬美元的法拉利！此外，有點社交障礙可能會更吃香。 ◎創新發生在各種領域 創新的範圍不只在事業，擺脫限制的追求也影響了性觀念和飲食。許多人極注重養生，遵循特定飲食習慣如原始人飲食法，並且規律運動。 ◎改變規則，重寫定義 Uber威脅計程車業、Airbnb影響飯店業，各種創新選項不斷出現，顛覆傳統體制的運作。 吳爾夫以敏銳的筆鋒，捕捉什麼都可能發生的矽谷文化。治療老化、開採小行星、改寫貨幣規則……，諸如各種奮鬥故事，這群想要「改變世界」的年輕人成功少、失敗多，但這項獎學金計畫改變了眾人對於大學教育、工作，以及人生路徑選擇的看法。 關於矽谷的小常識 為什麼叫矽谷？ 1971年，因為許多矽晶片製造商搬來這裡，因此加州創業家拉爾夫．瓦爾斯特（Ralph Vaerst）替此地取了「矽谷」這個名稱。 矽谷的範圍有多大？ 矽谷指的是一個1萬5千平方英里（約3萬9千平方公里）、沒有明確邊界的地帶，北起舊金山市南方25英里（約40公里）處，沿著半島往南延伸，經過帕羅奧圖（Palo Alto），一路到聖荷西附近的山景市（Mountain View）。 最早在車庫創業成功的是哪家企業？ 惠普（HP）是矽谷第一個重要的學生成功故事，也是在車庫創業成功的祖師爺企業；此後，有許多公司經常以半開玩笑的方式從小車庫起家。 「20 Under 20」獎學金計畫，只給未滿20歲的學生申請嗎？ 這項獎學金計畫成立於2011年，當時申請的年齡上限是20歲，現在申請的年齡上限是23歲。 thielfellowship.org
精讀杜拉克
彼得．杜拉克（Peter F. Drucker，1909～2005年）是管理界最著名的思想家之一，被譽為「管理大師中的大師」。本書集結杜拉克發表在《哈佛商業評論》的文章，透過他在管理學的深刻思維，得以觀照當代，並找到未來。 杜拉克創立「彼得杜拉克非營利管理基金會」（the Peter F. Drucker Foundation for Nonprofit Management），曾擔任13個國家的政府顧問，以及許多公部門和大企業的顧問工作。一生著作及出版了39本管理相關的書籍，並翻譯成七十種語言。2002年獲頒美國最高的平民榮譽獎「總統自由勳章」（the Presidential Medal of Freedom），並曾接受奧地利和日本政府頒發的獎章。 「管理」能成為一種概念、實務和專業，絕大部分要歸功於杜拉克。近半世紀以來，他在《哈佛商業評論》著述許多界定管理里程碑的文章，鼓舞、教育了經理人，並形塑了商業世界的未來。 這本書集結杜拉克的這些文章，透過杜拉克廣博的視野，我們看見組織在20世紀晚期，以及21世紀早期歷經的轉變。這些轉變包括：從製造轉變成知識工作、從終身雇用變成短期的約聘關係、從命令和控制式的架構變成扁平化組織，新的管理典範應運而生。 透過本書，經理人可清楚而務實地看見，自己今日應該扮演的角色，像是應承擔什麼責任、和員工及上司的關係為何、如何做決策，以及讓自己工作更具效能的流程是什麼。 這位本世紀著名的思想家，在本書中清晰地描繪出管理的思維和實務，不論是面對當今或未來的變局，都極具啟發性。 本書涵蓋杜拉克的思維精華，包括： ．經理人與領導人的角色與責任 ．如何讓組織的目標，與變動世界的現實相契合 ．精進效能，而不只是效率 ．如何決策 ．「知識工作者」的崛起 ．「零工經濟」下潛藏的挑戰與風險 ．企業從非營利組織學到的管理心法 本書給企業領導人的建議： 「在本身無法勝任的領域，聰明的主管不做決策，也不採取行動，他們會授權給適合的人。畢竟，每個人都有自己不擅長的領域。」 「就算問了『該做什麼對公司最有利？』也不保證決策一定正確。聰明絕頂的主管也是凡人，會犯錯，也會有偏見。可是如果不問這個問題，就一定會作出錯誤決定。」 「組織需要的，不是聰明的天才，而是認真負責、苦幹實幹的人才，那才是公司聘請執行長的用意。」 「電腦能處理的，無非就是簡化的資料。唯有不斷與具體結果進行比對，這些簡化資料才值得信賴，否則必然會誤導。」 「如果我安排某人從事某項工作，他卻無法有所表現，犯錯的就是我。我根本不該責怪那個人。」 「非營利組織比企業更需要管理，因為它們缺乏利潤的規範。」 「有太多人，尤其是專精某個領域的人，對其他領域的知識往往不屑一顧，或認為有聰明的頭腦就夠了，不需要知識。例如，一流的工程師對自己不懂人情世故，往往自鳴得意……而人力資源的專業人士，也常常對自己不懂初級會計或計量方法引以為傲。其實這種以無知為傲的心態，會讓自己走向失敗。」
活用論語管理學：21世紀的東方心靈雞湯
【本書使命】 使命一：打開流動 打開愛的流動，現在家庭及教育，大都沒有教我們如何愛，又從小在壓抑環境中長大，我們用恐懼和占有對愛錯誤詮釋，當愛的流動打開，領導人心中會有愛，員工團隊向心力自然增加。 打開心的流動，團隊最害怕就是不願意真誠溝通，如果無法真心說出感受，許多好的想法就不會流動，創造也不會展現；當流動打開後，思考力，決策力還有最重要的向心力將會持續上升。 打開信賴流動，現在因部門不同，立場對立，往往養成猜忌行為，如果彼此不信賴的話，組織團隊往往分崩離析，當流動打開就會互相支持，同心協力。 打開合作流動，企業是由人組成的，當彼此故步自封，各自為政時，就會彼此拉扯，流動打開，執行力會提升，各方面產能必定增加。 企業必須獲利，必須擁有更多人才，當然流動越好，人才、業績、財富是自然累積而行。 打開流動的最終現象，將會帶給您，人的品質提升、做事效率提升、商品流動（貨暢其流提升）、財務豐盛。 使命二：建立黃金夥伴圈 黃金，大家所知，是有價值的，有能力的，大家可以接受的；夥伴定義為，心手相連，同甘共苦。 活用《論語》協助您 建立夥伴圈：公司小組，團隊夥伴，至親好友培養堅定情誼，建立默契培養共識，養成共同語言，共同思考價值。 影響夥伴圈：透過本書自身學習，進而推廣他人，影響更多夥伴圈，如你的客戶，即將建立關係的客戶、增員的夥伴、上下供應廠商，培養更堅定情誼。這樣將會有穩定，更強大的夥伴圈。 擴散夥伴圈：當你的夥伴圈，內在充滿流動能量，養成參與、給予核心價值與學習態度，更有流動規劃未來。再影響黃金夥伴圈，學習擴散。就是己立利人，己達達人，修平治國的目的。 活用《論語》，建立黃金夥伴圈，可以協助您，取得人才資產，制勝之道「進人、育人、留人、用人」，並且建立企業品牌，企業形象最佳利器。 使用這本書方式及效果 導讀方向，討論方向，學習方向以至聖先師孔子所提倡內在品德，做人處事，應變智慧，領導統御，如何讓我們面對、省思、進步。為避免時空混淆，造成艱澀難懂，導致學習者不易了解、想逃離，降低了學習的初衷，所以歷史背景及時空人物並非讀書會的主要方向。步驟依循如下： 必須參考附錄讀書會流程步驟，可以讓整本書效果更好。本書可幫助夥伴養成參與、給予的價值並幫助讀者建立黃金夥伴圈。讀書會效果，必須持續每日早讀或每週學習，才能潛移默化，以小組方式進行最為恰當，才會有流動產生。 活用《論語》協助您 一、建立黃金夥伴圈 二、影響黃金夥伴圈 三、擴展黃金夥伴圈
學領導：領導大師對主管的最深刻叮嚀
本書深刻易懂，觸動人心，溫暖務實，不論是新手主管或資深領導人， 都能透過閱讀本書，重新思考主管的角色，成為一位更好的領導人。 隨著你在組織的位置越來越高，你越需要讓其他人贏，而不是自己贏。 如果你以自己喜歡被管理的方式，來管理別人，你就忘記了一點：你不是在管理你自己。 只有當你喜歡領導，你才能夠對你帶領的人帶來啟發。 領導並不是告訴人們該怎麼做好工作；領導，是幫助人們把工作做得更好。 過去的領導人知道如何給答案；未來的領導人知道如何問問題。 在你脫口而出「但是」之前，深呼吸問自己，接下來的話到底值不值得說。 最大的挑戰不是「了解」領導力該怎麼做，而是去「做」到我們對領導力的了解。 事情交辦了，為什麼完全沒有進展？ 為什麼我的部屬不能像我一樣？誰是不可教練的人？ 從新手主管，到財星五百大企業CEO都常落入的陷阱， 世界第一領導人教練給您，最深刻而直指核心的叮嚀。 **本書內附教練工具：教練員工的六個問題、團隊「前饋」練習、凝聚團隊的四個步驟。 這本書是作者葛史密斯（Marshall Goldsmith）在EMBA雜誌的專欄精選。這個專欄是EMBA雜誌最受歡迎的單元，長期以來受到許多讀者熱烈迴響，表示當頭棒喝，受到很大的啟發。 在這本書中，葛史密斯特別提出團隊領導人需要注意的一些心態轉變和做法。由於很多優秀人才在成為主管之後，常會落入一些共同的陷阱，例如，忙著達到目標，而忽略了培養人才，或者是要求部屬「像自己一樣」，以致部屬熱情與信心降低。這些問題也阻礙了主管成為一位更好的領導人。 各界推薦 名人推薦：強力推薦 ★潘進丁 全家便利商店會長 ★林達宗 輝瑞大藥廠台灣總裁 ★徐 莓 台灣怡和餐飲集團執行長 ★黃冠華 旭榮集團執行董事 &
彼得‧杜拉克的成功管理
何謂「成功管理」？管理是最讓人頭痛的事。不懂管理，就搞不好企業。資金差不多的公司，為什麼有的能夠蒸蒸日上，有的卻怎麼都活不下去，到處像亂麻一樣，「解不開，理還亂」？很顯然，是管理出了問題。一般來說，管理不好的企業肯定是一家沒有效益的企業，終將被淘汰出局。 任何一位企業的管理人最害怕的事就是被淘汰出局，因為這意味著徹底失敗。因此，有很多管理人就想在「管理」上打主意、動腦筋，試圖改變人力資源結構，把工作程序合理化，減少不必要的障礙，同時熱切希望從每一個員工的大腦裏挖掘出聰明才智，從他們的身上調動出使不完的幹勁，最終使公司的利潤指數呈直線上升。 可以說，每一個管理人都在不遺餘力地探究「管理」的訣竅。但是，如何掌握其中之奧妙卻眾說紛紜，相關的哲學與藝術也是仁者見仁，智者見智。 在浩如煙海的企業管理理論中，美國當代管理大師彼得．杜拉克的管理思想以其實用性、系統性與前瞻性為世人所稱道，並被尊為現代管理之父。半個世紀以來，杜拉克在《哈佛商業評論》上發表的文章激勵並教育了全世界的管理人，甚至影響了商業活動的規則。 《哈佛商業評論》譽為「當代不朽的管理思想大師」。 《經濟學人周刊》尊其為「管理大師中的大師」。 「商界教皇」湯姆．彼得斯認為：「在杜拉克之前，並無真正的管理學的存在。」 《華爾街日報》認為：「杜拉克是企業管理的導師，他的理論是世界公認的條理清晰、最具體可行的管理經典。」 杜拉克著有數十部有關管理方面的專著，並被譯成 20多種文字，在世界各國廣為傳播。卓越的學術成就給他帶來20多個名譽博士學位和無數個獎項。但他受到的最大讚譽還是來自企業界。世界 IT 巨頭美國英特爾公司總裁葛洛夫說：「彼得．杜拉克是一盞指引我們的明燈，他的著作讓我們走出迷霧，找到方向。」 杜拉克運用獨特的分析手法向世人展示了工作職場中巨大變革的軌跡，幫助人們更清楚地理清管理人在平衡變革與連續性的努力過程中所應扮演的角色。其管理思想常常給人們帶來精神上的震撼。 他大膽地提出管理人要克服自身的惰性，具有不斷變革的勇氣。他的言語切中要害又要而不煩，常有出人意料的奇思異想，但又總是落到實處，可以讓取法者即時行動起來以求改善管理，因而深受一線管理人的歡迎。 本書以杜拉克的管理思維出發，將杜拉克的管理密碼一一詮釋解密，並且以現代語言，演繹出大師的管理訣竅以及如何活學活用。如果你能掌握其中的重點並運用自如，便能在最少的時間內獲得最大的成功。
跨越兩千年的影響力
本書講述耶穌基業長青、跨越兩千年的影響力，深入觀察耶穌以愛為出發點，言教身傳的門徒栽培帶領，學習及應用耶穌的榜樣，思考如何在今日的職場當中建立更優質的團隊，深入研討以耶穌、聖經為本，並愛神愛人為出發點的企業社會責任。不僅如此，本書也探討了大衛的管理方法及大衛帳幕的模式。大衛使用君王的權柄，將約櫃隆重迎回，又設立大衛帳幕的音樂敬拜系統，引導政府國家官員及平民老百姓來敬拜神，激發了民眾對神的熱情與敬拜，為當今的職場事奉帶來重大啟發。若應用大衛帳幕的模式在今日的職場，可以解決許多基督徒企業家的困擾，同時轉化企業的核心價值。一旦神的愛充盈在企業中，員工對企業的向心力將增強，企業也能自然而然的擁抱社會責任，這樣的模式值得每位基督徒企業管理者、經理人好好深思及學習。
出軌，才是王道：100個跌破專家眼鏡的商業法則
絡繹於途的自媒體行銷與網紅們憑什麼吸金？ 當然不是歷史黑洞中的老舊策略，更不是MBA課堂上的經典鐵律 ; 他們唯一做的是「敢於與眾不同」， 就是現在，用獨一無二的魔鬼思考，掘一口永不枯涸的井 定律是給笨蛋用的！專家尖叫老闆跳腳贏面倍增！
我賣拉麵，我的營收60億：顛覆常識的經營術
精通理財之術、懂得經商理論，為什麼還是沒有辦法賺大錢？ 那是因為腦袋依然被「常識」所困！ 唯有開拓並堅信自己的經營哲學，才是邁向成功之道 如今營業額突破60億日圓的拉麵霸業，竟然是從僅有5坪、只有5個位子的小車庫開始發跡！不倚靠媒體、也沒有向銀行貸款的土田良治，到底是運用了什麼樣的經營方式，才能一路成長至這令許多人瞠目結舌的營收數字呢？ 他也曾經失敗、歷經人生挫折，然而，靠著堅毅的不撓意志與勇於嘗試改變的作風，讓他得以突破一次又一次的瓶頸。顛覆常識、負面思考、不去相信，一般人難以想像的經營策略，就讓土田良治來親口述說他成就拉麵傳奇的不朽秘密。 ◆懷疑95%的常識 有95%的投資者是虧損的。 現今有報紙、電視再加上雜誌，還有透過網路從智慧型手機及電腦流入大量的新聞。其中不僅包含了大量世界形勢和經濟趨勢的訊息來源，甚至還會有優秀的分析師告知我們資訊的分析以及對未來的預測。然而，為什麼大家沒辦法靠股票賺錢呢？ 而另外5%的人又為什麼賺得到錢呢？ 如果是整體的5%，那就是少數派。如果換個說法，把多數派的意見說成「常識」的話，那少數派就會變成「不符常識」的人們。 想要開始做生意，並不需要常識。 ◆拉麵店的經營要用負面思考 希望你去反推「假如一個客人都沒來時，店面可以支撐多長的時間」。 & 不管是多麼出色的經營者，都沒辦法看見營業額。因此，需要有先預設好最糟情況的覺悟。開始經營店面時「應該會有這麼多客人來吧」之類的想法，不過就是自以為是的期待。應該要先計算好「一天如果有多少客人才能夠維持下去」。 因為就算沒有客人來，店面也要花費維持費用。預設是最糟的狀況的話，盡可能地削減經費是很重要的。 ◆別去相信的勸諫 不管是取得怎樣的大成功的經營者，也絕對不會在背後自詡為經營之神或自詡為神之子的。經營者不管是對其他人還是對自己都不可以相信。這麼寫或許聽起來很負面，但我認為經營的成功並非只靠努力，也不是全憑實力。 並非要做出「會成功的判斷」，而是要做出「不失敗的判斷」，我相信這才是經營者唯一的一項工作。真心相信自己是很棒的經營者之類的人，在我看來是最危險不過的。當事情不如意、當情況不順利時，不要太過相信自己，而是要著眼於現在的自己所能做到的眼前之事。 在這世上不管是營業額、員工還是天氣，每天都在變化著，同樣的事情不會發生兩次。到頭來這世上完全沒什麼可靠的事。正因此，沒有什麼事是應該要相信的，這就是我的別去相信的勸諫。 本書重點 ★不倚靠他人的資金援助也沒有高學歷，土田良治從僅有5坪、由車庫改造的小店白手起家，歷經許多挫折與困難，如今成為人人稱羨的CEO！ ★與常識相違背的逆向思考、竭盡所能壓低初期投資、勇於適時改變的決心……看似特立獨行，卻是邁向成功之路的關鍵所在。專屬於土田的奇葩經營理論 ★從棒球、高爾夫球等運動來比喻人生面臨的許多情況，淺顯易懂又使人信服 ★面對波瀾萬起的人生，應該去「負面思考」，只要凡事以最壞打算做足準備就不怕失敗。所謂「留得青山在不怕沒柴燒」的最佳代表
女力！微型創業必修心法：投入小資本，創造屬於自己的事業版圖
創業是一條自由的路。 妳，絕對值得擁有一份屬於自己的事業。 做最喜歡、最擅長的事， 認真規畫、投資自己、強化技術， 運用小資本，就能創造出大商機， 成為下一個千萬富翁！ 曾經是大家眼中不愛讀書的孩子，卻憑著膽大心細，以十萬元創業檳榔攤，成為高中生老闆娘，為人生賺進第一桶金。& 基於對於「美」的熱愛與執著，以人生第一桶金，勇敢投資自己，從單打獨鬥工作室出發，開創出心中真正夢想版圖的美型事業，成為經營百坪店的執行長。 KiKi將一路走來的理論運用及實戰經驗， 彙整成學校從沒教過的微型創業必修心法！ 為懂得「投資自己」的妳，傾囊相授實現夢想的條件。 從一點點「知識的差距」創造商機 如何借力使力不費力的被看見 從見多識廣到落點分析 經營團隊，一起成功的祕密 微創迷思QA
玩轉生技‧巾幗傳奇：六堂女性企業家的生技產業經營管理課
臺灣政府積極推動生技產業發展，而產業界也有多位具備經驗及專業的掌舵者，她們攜手讓臺灣生技產業穩健航向廣袤的世界，迎接國際化市場的挑戰。有別於臺灣其他產業，生技產業界中位居領導者、專業研發人員的女性眾多，「陰盛陽衰」的情況成為罕見的產業風景。從行銷創新、人才培育、新藥研發、產業投資到法規制定等，這些女性帶領臺灣生技產業前進，在國際市場這面棋盤上，下了一步又一步的好棋，這股生技女力正溫柔堅定地影響著生技產業。 隨著現代社會中的女性地位日益提升，女性柔軟的性格、體貼而善於溝通的特質，以及活躍的創造力被視為商場上不可或缺的人格特質，如同馬雲所說：「女性主宰世界的力量才要開始。」在可見的未來，女性將站上領導位置，並引領產業攀上顛峰。 一個完整的產業必定由眾多不同的構面組成，跨足多領域的生技產業更需要符合產業特質的社會資源，行銷創新、人才培育、新藥研發、產業投資、生技法律、生技創投便是不可遺漏的六大重點知識。放眼臺灣生技產業界，有六位女性分別在這六大領域綻放耀眼光芒，她們或成為產業趨勢的觀測指引者；或為人才的培育領導者；或為產業集資的協助者；或為制定相關法規的諮詢顧問。 台灣生醫科技股份有限公司董事長王富美、台灣神隆共同創辦人馬海怡、智擎聲技製藥公司總經理葉常菁、元大期貨股份有限公司總經理周筱玲、建業法律事務所所長金玉瑩、中經合集團臺灣辦公室合夥人陳儀雪是臺灣生技產業的先驅者，她們齊心深耕生技產業。而她們的故事，將帶領你我一同進入臺灣生技產業的殿堂，了解其中的奧秘。
10分鐘搞懂策略佈局：創造營收、突破困境的62招策略選擇
15道命題62則策略選擇，輕鬆搞懂策略佈局！& 行動社群時代，專為時間碎片化的你量身打造， 圖解商業邏輯，助你系統化學習， 海量知識萃取，極簡閱讀快速吸收！ 業績好，不代表會一直好； 時局差，不努力只會更差。 商機無限，然而危機更迫切， 企業找尋創新策略，是面對巨變時代的唯一策略！ 什麼是市場缺口商機？ 策略是成就目標的推手，是解決問題的方法，在整體商業的操作當中，沒有一個環節不是經由策略佈下的局，舉凡品牌故事、品牌定位、商品定價、主力客群、促銷手法、鋪貨通路……等，無一不與。 舉例而言，根據不同的消費者購物行為而規劃的促銷策略如下： A有自己想法的消費者 具有強烈主見的族群，金額與品牌形象並不能刺激購買力，他們的消費行為無關乎減價、折扣與否，而在於是否滿足他們的需求及認同。 B識貨的行家級消費者 商品品質的好壞為購買與否的主因，若能在此前提下，因促銷獲得一點點的折扣，也能稍微提振他們的購買力。 C無促銷不買單的消費者 以價格為優先考量的消費者。會在折扣季、周年慶前做好功課，平日想買的商品也會等到促銷期間才購買，甚至優先選擇較為優惠的商品。 D對購物不太熱衷的消費者 這類消費者的購物行為是偶一為之，端看人事時地的需求，如父母生日、聖誕新年、尾牙抽獎等，他們一旦打開購物開關，金額都不是重點。 依據不同消費者而訂定的銷售策略，能精準的根據商品屬性，將商品推向正確的族群，創造營收。 本書將透過15道商業大命題，具體而微地統整出62則策略選擇，從消費者分析、喜好族群、品牌價值到市場分析、產品定位等不同面向，鉅細靡遺解構商業策略中的各種獲利可能。一個成功的企業必須要能活用各項策略，掌握各種時機，才能在險象環生的商業環境中持盈保泰。藉由本書完整而實用的列舉，帶領讀者找出應對困境的最佳策略。
未來生活的創新提案
✓ 如何幫顧客「開創價值」、「創造新體驗」？✓ 「功能創新」out，未來產業更要追求「定義與規則的翻轉」✓ 當好設計遇見好科技，未來生活想像大不同✓ 現階段產業轉型、突破現狀的關鍵報告！科技、設計、商業模式三強聯手，一起為台灣的未來找出路！全球競逐創新，過去倚賴製造代工優勢的台灣，現階段也走到了非變不行的轉折點。事實上，創新並非組織投入資源的最終目的，而是如何追求「更有效地創造價值」的契機。作為台灣經濟重要推手的工研院，自2009年開始，與多家企業和不同領域專家合作，推動以設計力創新為主軸，結合設計（Design）與科技（Technology）的「Dechnology計畫」。這個特殊任務背後，帶動的是台灣在產業轉型過程中一場關鍵的思維革命。如今，在健康照護、智慧家庭、未來旅遊與金融服務等領域皆有階段性的豐碩成果，也於2017年孕育出工研院第一家以「設計創新」為導向的新創公司──Dreamvok。本書綜整工研院Dechnology團隊在推動創新道路上的轉變與洞察，並藉由案例的深度分析，讓讀者能一窺科技、設計、商業模式端三強聯手的力量，期待能為產業現階段在面臨轉型與升級的困境之時，提出一條明確且可行之路。
公司要這樣經營，才能搶到好人才！：雇用×培育×發展，打造能夠吸引好人才的良性循環
「在迎向不確定的時代，更應該把握好的人才。」 當Google、Twitter、Dropbox等企業都在搶人時， 憑什麼認為你不用打造一間「好品格」公司 就能夠吸引「好」人才？ 「我們這種中小企業，根本沒有好人才想來。」 「雖然很想大展鴻圖，就是找不到可以託付工作的人。」 「我們又不是大公司，沒辦法給高薪。」 ──身為公司管理者、人資主管的你，還抱持著這種想法嗎？ 不用薪水決勝負！ 「公司品格」才是人才去留的關鍵。 掌握好人才，是迎向不確定時代的必要經營策略。 然而相較於「大型企業」， 「中小企業」與「新創公司」該如何找到好人才？ 那就是打造出一間「好品格」的公司！ 獲頒GPTW組織調查NO.1的「Recruit Career」、 日本首創的獨角獸公司「mercari」為何能夠成功？ 它們是如何打造「工作價值」＋「多元工作方式」的好公司？ 讓資深人才仲介顧問‧Recruit Career人資部經理告訴你！
精實創業：用小實驗玩出大事業(2017書衣新版)
美國商業雜誌Portfolio選為2011年最重要的觀念 美國amazon高達4.5星評價 新創團隊必讀的創業入門書 「本公司很幸運能直接受惠於艾瑞克的指導， 他的著作無疑將幫助更多創業家解決他們在事業上遭遇的難題。」 ── 達斯汀․莫斯科維茲 (Dustin Moskovitz) &臉書 (Facebook) 共同創辦人 新創事業是推動世界變化的主要因素之一，Google、Facebook、twitter這些最初兩三人組成的公司，改變了全世界的生活方式。統計上來看，絕大多數的初創事業都是失敗的，只有少數人、少數夢想能夠成真。 本書作者仔細提出全然不同傳統思維的「精實創業」方法，希望讓每個有好主意、好技術的人都能走向成功之路。這套方法在短時間內在全世界獲得熱烈迴響，美國商業雜誌Portfolio選為2011年最重要的觀念。 為何需要「精實創業」？ 過去我們都認為，產品開發就是要一套完整的商業計畫。「精實創業」認為，開飛機或許需要厚重的使用指南，但開車到某個目的地，幹嘛把如何使用駕駛盤寫成一本手冊？面對每一秒都在變化的現代環境，「完美」的商業計畫只是浪費時間，我們應該開車就走，到路口再調整方向。這樣，大幅縮短產品修改更新的時間週期，就是「精實創業」的核心精神。 「精實創業」的關鍵概念？ 最小可行產品（MVP）：產品或服務不要等到「完美」才推出，只要服務堪用就應該讓消費者使用。當初dropbox的第一版產品只不過是一段影片說明，就可以聽到眾多使用者的迴響。當初google只能搜尋專業技術網站，但使用者都已經知道她的優點。 軸轉（Pivot）：快速推出產品、快速更新，可以讓我們真的知道產品是否讓大家滿意，一旦確認做出來的東西不是大家所需要的，就應該立刻修改方向，這就是軸轉。當初flickr是一個線上遊戲網站，經過「軸轉」，將子計畫改成主計畫，就成為全世界最知名的照片分享服務。Twitter原本是線上廣播，也是經過「軸轉」，成為改變世界的新服務。 誰應該使用「精實創業」？ 「精實創業」特別適合有新想法的創業人士，無論你是自己一個人，有三五志同道合的好友，還是你在一家大公司裡準備向老闆提出一個不需要花太多錢的「內部創業」，這些都適合。只要是你的想法還沒有明確成功的範例，這本快速開發、快速獲得結果的方法，就是你的最佳選擇。 對「精實創業」的經常誤解： － 精實代表要盡可能節省。 － 錯！精實的重點在於開發─評估─學習的速度。 － 精實創業只適用網路創業。 － 錯！任何需面對太多不確定因素的新想法，都可以使用精實創業的方法。 － 精實創業者都是那些剛起步的小公司。 － 錯！許多擁有龐大資源的公司也適用精實創業，重點是有效率的學習與創新。 － 精實創業要用資料和消費者反應來取代了願景。 － 錯！願景是新創團隊的核心動力，藉由資料與消費者來確認行動方向。
連企業老闆都搶著用的目標順序法：不需天賦，只要「一張表單＋7步驟就能100%達成績效！
‧日本超過15,000人實際驗證！ ‧附贈獨家「神奇的達成表單」！ 想提升業績、考上台大、減20公斤？ 97%的人無法達成，是因為： 「決定目標再努力」的順序是錯的！ ‧公司進入新的一季或年度，都會設定目標，要獲利倍增、擴大市佔率…… ‧上班族每逢過年、特定日子，就會發願存錢、升職、買房、結婚、減重…… ‧學生到了新學期，總會立志考個好成績，錄取好學校。 但大多數人看了許多書、參加無數講座，實行計畫後，卻總是以失敗收場。 眼見別人達成目標，不禁感嘆：「難道自己目標訂得太高，根本就做不到？」 到底該怎麼辦呢？ 放心！作者自行研發，並經過15,000人成功驗證的一張「神奇的達成表單」，幫助你實現所有的願望！ ★目標達成大師的獨家神奇表單，首次大公開！ 作者佐藤耕一曾在稻盛和夫的京瓷集團，擔任人事諮詢部長，至今已協助100家企業、15,000人成功達成目標，指導的對象從小學生、上班族到高階主管都有。他強調，先設定目標，再擬訂計畫並展開行動的傳統方法，97%的人都做不到。 因此，一般人實現目標最有效的方法，就是「用對順序」：先專心做好眼前的小事，建立自信，再解決有點難的事，持續累績信心，建立良性循環。而且只要3週，就能打造不易受挫的體質。 書中提供一張獨家「神奇的達成表單」，教你依據7步驟填寫並付諸行動，無論設定什麼目標，你都能夠心想事成！ ★7步驟執行神奇表單，依照正確順序達成目標！ 在達成目標的過程中，一般人遭受挫折是理所當然的，然後會思考怎麼做才能順利。佐藤耕一將這個過程繪製成「挫折曲線」，劃分4個階段，並告訴你如何實行神奇表單的7步驟，就能越過種種關卡。 【第１階段：亢奮期】 一開始充滿幹勁，即使是主管交辦、不大樂意做的目標，也會覺得躍躍欲試。 解決步驟1：想像快樂的自己與他人的模樣。 解決步驟2：思考為實現快樂的模樣該做的事。 【第２階段：挫折期】 被例行工作追著跑，突然有事插進來，有時根本忘記目標，導致行動停滯不前。甚至被主管問到進度，都覺得煩躁，而冒出許多藉口。 解決步驟3：寫出「不能完成步驟2」的藉口。一般最常見的是「沒時間」、「無法持續」。 【第３階段：眼前期】 如果一再受挫，就無法在期限內達成目標，於是開始反思：「果然還是辦不到，這樣下去真的好嗎？」然而，必須接受眼前的事實，思考出新的切入點。 解決步驟4：記錄眼前能辦到的事。也就是降低行動計畫的標準與頻率。 【第4階段：推進期】 一旦感受到變化，就能增加自信。只要能做出成果，即使效果不大也會感到開心。 解決步驟5：稱讚自己，有任何變化都寫下來。 接著，還有步驟6與步驟7……，你只要做完，就能聚沙成塔實現夢想。 ★實戰案例：上司引導部屬，依序突破各階段的瓶頸！ 為了讓部屬順利達成目標，上司得確實掌握他的個性與工作狀況，在「挫折曲線」各個時期，耐心觀察、抓準時機出手協助。 【第１階段：亢奮期】引導部屬想像，追求更好的成功遠景 【第２階段：挫折期】觀察部屬狀況，耐心問出受挫的藉口 【第３階段：眼前期】避免部屬繞遠路，幫忙找出接近目標的作法 另外，在第４階段的推進期，上司應該…… 本書特色 ‧附贈大師獨門「神奇的達成表單」，你立刻就能使用。 ‧豐富圖解搭配案例解說，只要照著做必能顯現成果。
傑克．威爾許創新經營
1981年，傑克．威爾許擔任通用電氣總裁兼首席執行長(CEO)時，這家公司的資本額只有130 億美元，並且內部機構重疊十分嚴重，官僚作風、等級觀念盛行。它的不良債務累積如山，患上了典型的「大企業病」。整家公司的價值較10年前縮水了一半！ 2001年，通用電氣成為全球第一家資本總額突破6000億美元大關的公司，總收入達1300億美元，淨利潤從15億美元上升到127億美元，員工則從40萬人削減至30萬人，連續5年高居《財富》雜誌「全球最受讚賞的公司」排行榜首位，比位居第二的微軟公司的得票率高出50％。威爾許也因此而被讚譽為20世紀最成功的首席執行長、「全球第一 CEO」。 綜觀傑克．威爾許領導通用電氣20年所走過的成功之路，人們不難發現，他其實是用最簡潔和最樸實的思想詮釋了那些看似繁雜的經營理念。也正是因為它的簡潔和樸實，所以才最實際，最實事求是，最一針見血，最切中要害。總歸一句話：最管用！ 威爾許在上任後的第一次年會上，就公開宣告：「要做第一。只要不是第一、第二的部門就關門！」他追問員工：「你願意在第一流的公司工作，還是在不入流的公司鬼混？」他寧可將通用電氣失去競爭力的部門賣給對手，也不願讓它們繼續留下來苟延殘喘。對他來說，通用電氣要是不能做第一或者第二，還不如讓員工選擇到其它第一、第二的公司去工作。 從重塑企業文化、組織再造，到經營理念的變革，分析起來，就因為他事情不論大小，都非常堅守原則，而且實事求是，做什麼事都要做到最好，不能做到最好的就不要做。所以，20年間，儘管其它許多公司在嚴峻的全球經濟中像多米諾骨牌一樣，紛紛倒臺，他卻不僅始終領導著通用電氣，並且策劃和執行了一連串經營策略，將通用電氣打造成20世紀末全美最成功的企業。 如今，像居安思危，率先變革；面對現實，不要玩數字遊戲；管理越少，成效越好；像小公司那樣經營；拆除邊界，建立「無藩籬障礙」的公司；正大光明地剽竊……等等，這些最能體現威爾許創新經營理念的樸實語言，早已成為通行全球的「韋氏註冊商標」，引起各國企業家的高度重視。 2001年12月29日，海爾集團首席執行長張瑞敏說：「實際上，海爾一直以通用電氣為學習的榜樣，並且在管理思路上借鑒通用電氣的許多做法。」張瑞敏毫不掩飾自己對傑克．威爾許的欽佩之情：「如果有機會面對威爾許，我最想要探討的問題有兩個：通用電氣是全世界最大的公司之一，不僅沒有大企業病，還不斷進行企業內部的改造。在通用電氣，從總裁到工人，上下級別不到5層。而在有些企業，上下級之間高達30層。通用電氣這種『零管理』的方式使每個人都充滿活力。第二個就是，海爾今年開始進入金融產業。這對我們是一個挑戰。在這方面，通用電氣是全世界做得最好的。前年它的1200億美元的銷售收入中，金融就占了 500億美元。而且，正是金融發展得最快。我們剛剛進入金融產業，進入這個風險非常大的行業，可能需要向他請教一下。」 正因為張瑞敏最欣賞威爾許「像小公司那樣經營」的創新思想，才有了這樣一則故事：一名美國海爾產品的經銷商來到青島，在交談時隨口提到冰櫃有點深，拿東西時不太方便。令這位經銷商萬萬想不到的是，從他當天下午5點鐘提出到第二天上午10點鐘，僅僅用了17個小時，一台按照新要求重新設計製造的樣機就擺在他的面前。而在正常情況下，一台新冰櫃，從設計到出樣品，即使是歐洲一些實力雄厚的大公司，沒有兩天的時間也很難拿出來。這就是海爾集團成功的祕訣―—「像小公司那樣反應迅速！」 本書特別強調「實戰」，就是因為：惟有在面對競爭對手強而有力的挑戰與壓力之下，為了求生、求勝而擬定的種種決策和執行過程才最值得珍惜。經驗來自每一場硬仗，所有的勝利之成果都是靠著參與者小心翼翼，步步為營而得到的。現在與未來最需要的是腳踏實地的「行動家」，而不是缺乏實際的商戰經驗，徒憑理想的「空想家」。傑克．威爾許正是這樣一位集創新經營和實戰於一身的「行動家」。 閱讀本書，你將會看到，威爾許的創新經營理念並不像火箭科學那般遙不可及，而是每一個人都有機會接觸到的學問。威爾許說：「我們不以世界企管理念的源泉自居，但我們可能是全世界對追求新好理念最饑渴的人。無論這些新好理念在何處，我們都會毫不羞怯地吸納並適應。」 怎樣把事情做完、做好就是企業的一切―—問傑克．威爾許就知道了。每一位CEO、每一位領導者、管理者、每一位渴望成功的人，都能從本書中獲得收益！
目標不講仁慈，但做事不需要傷痕：既要求成果、也講究「高品質過程」的管理小革命
《策略與商業》（Strategy+Business）年度管理選書 公理商業圖書獎（Axiom Business Book award）獲獎作品 企業高階教練，管理思想家─馬歇爾．葛史密斯 特別推薦 & 當企業與個人的關係正劇烈轉變， 當愈來愈多組織層級更趨向社群與協作， 當許多傑出新企業正從舊的KPI管理模式撤退…… 這本書真誠建議每個領導者：「結果」當然重要，但「過程」也一樣重要！ & ─最需校正的領導行為盲點，治好「目標管理的過程病」─ & 追逐數字是企業的天性，完成目標是單位的使命。 這讓我們很容易對成果崇拜，凡目標就是一切──而其他都是小事…… & 我們是否對以下這句話耳熟能詳（或者你也曾這麼說過？）： 「給我做到，我不管你們用什麼方法！」 & 而當組織中有人說：「這過程處理得真好」，其實意味著什麼？ & 我們當然應該在意成果，但非常不該輕忽「過程」。 & 當今許多世界級企業由冰冷的「KPI」數字轉移到更細微、更能追蹤員工行動脈絡的績效考量時，新職場時代更盛行的問題是：那我們如何能在目標達成（甚至未達成）時，又充分引導員工投入工作、享有「高品質的做事過程」，激勵他們投入？ & 對許多員工（特別是具備優秀人才品質的那一群）來說，做事的方法與接受決策的過程，常是他們審視一家公司好壞的重大原因。這本近年罕見的管理學主題著作，將帶領許多從事領導工作的人辨識出在報表數字與策略成敗之外，最常遺漏的行動盲點。 & 不只設定目標，更講究做事方法的管理再優化 & 我們在追求「結果」的世界做生意。著重成長絕對值得鼓勵，但其中的缺點是公司很容易忽略以下過程：公司如何經營事業以及如何經由個人／員工取得結果？或是讓結果造成不利的決策和不道德行為。所以，關鍵不只是我們完成了什麼，我們如何完成也很重要。 & 布洛克納在本書指出，管理者不能只滿足於目標和目的。 & 如果他們想要有效率地領導和管理組織，他們必須採取正確的做法達到目的──同時對此有想法、堅持和責任感。本書會探討構成公司中「正確過程」的因素有哪些、這種過程將如何導致更好的結果、它為何說的比做的容易，以及如何在實踐高品質過程時，剷除可能的障礙。 & ──只需要一點心智轉向，就能讓管理行動減少無謂傷亡 & 其實，在各種管理活動中，高品質過程往往成本低廉，而且不需要花很多時間。基於這些事實，作者要思考一個難解的問題──既然有這麼好的管理工具，為什麼很少人實踐它呢？ & 這是因為，許多主管並未意識到團隊在意的不只有結果好壞，也很在意過程。決策中一個好的過程，甚至能夠讓組織更從容接受失敗（壞結果）。 & 作者提出各種職場實例──從美國海軍提高射擊命中率，到加拿大驚人的裁員結果。他也參考廣泛的研究，從中檢視各種關於過程公平性的議題、組織改革管理信任度與鼓勵決策利害關係人建立強烈自我概念等，幫助所有管理者藉由高品質的過程，激發員工最大潛能。 & 本書和所有管理階層的人息息相關，證明了決策過程中看似簡單的差異，卻能對決策接受者產生莫大的影響與反饋效果。
幸福競爭力七大策略(有聲書，內附7片CD)
在21世紀，十倍速的時代裡& 預測未來最好的方法就是創造未來& 如何擁有致勝的競爭力& 持續過著-幸福 成功 快樂的人生& 在幸福競爭力七大策略 你將找到答案& 有聲書內容(7片CD)& CD1: 目標-決定你要去哪裡& CD2: 時間管理-我要得到什麼結果& CD3 信念-你會成為你持續不斷重複思考的結果& CD4 人際關係-百分ˋ 87.5的成功關鍵& CD5 知識-一切取決於你的脖子以上有多少東西& CD6 行動-用最短的時間採最大量的行動& CD7 自我操練-出神入化來自於基本功
指數型組織：企業在績效、速度、成本上勝出10倍的關鍵
【業界熱烈好評，組織學必讀名著】 ★Google與NASA合辦、全球最聰明大學「奇點大學」指定用書 ★《彭博社》2015年最佳商業書籍&&&& ★《財星》雜誌2015年五大商業書籍 ★亞馬遜書店組織學類百大暢銷書籍&&&& ★聯合利華（Unilever）高階主管必讀書籍 ★高階主管讀書會（C-Suite Book Club）搶眼選書&&&& ★亞馬遜讀者超過200人5星推薦 ★全球最大商業書摘網站getAbstract強烈推薦&&&& ★Goodreads書評網700人5星推薦 ★Frost Sullivan顧問公司2014年「成長、創新與領導」年度最佳書籍 歡迎來到指數時代，這是最令人驚奇的年代。在這個加速化的年代中，你要如何掌控這一切？你要如何吸引人才，建立起一家在速度、專業和創新能力上都能與指數時代相配合的企業呢？答案是要建立「指數型組織」！指數型組織是指一個組織在使用了新型槓桿化加速技術後，其影響力或產出比同行有不成比例的巨大——至少必須十倍大。 Google、Amazon、阿里巴巴、蘋果、特斯拉、GE……包括新創、網路業或傳統產業，它們的業績都能夠創造指數型爆發，其中的祕密就是指數型組織！當數位科技以指數型曲線加速變革，企業必須跳脫傳統線性發展思維，成為可以充分擴張、快速發展而且具有智慧的組織，才能在加速創新與競爭的時代成為贏家！ 為了理解何謂指數型組織，作者從指數年代開始講起：積體電路的摩爾定律與Kurzweil的加速回報定律指出技術進步的幅度是以指數方式成長的。由於資訊變得越來越快，越來越多，為了適應變革快速的時代，指數型組織的概念被提出，這種組織有著以下的五種特徵：(1)隨需求聘僱的員工，(2)使用專業社群吸引外部大眾，(3)使用自行開發的算法以獲取資訊，(4)資產槓桿化：租用，(5)讓用戶參與。透過這五個屬性，指數型企業得以快速擴張。 但急速擴張的組織內部有可能出現盲點或斷裂，因此，指數型組織同時也應具備：(1)良好的介面，(2)適應力強的指標報表（Dashboards），(3)快速運算的實驗力，(4)員工自治，(5)社交資訊技術。透過這五點，組織內部則得以在急速擴張中保持透明度與連通度，消除資訊延遲。 對於不同規模的公司來說，作者提出了不同的指數型組織看法：如果是小型創業公司，在創業的當下就要考慮如何透過遠大變革性目標（Massive Transformative Purpose）凝聚眾人力量，這樣的動力自然能成為一種競爭優勢。而對於中型企業來說，由於公司已經有了既有的架構與規模，全面推翻重來相對並不實際，於是，建立起變革性目標並改善公司內部的社交資訊技術，在整合眾人的過程中保持住資訊的連通度與透明，就得以進一步往指數型組織邁進。 而大型企業裡，由於組織的龐大化與固定化，使得僅靠變革性目標所帶來的改變並不足以更新整個企業體，這時，藉由從上而下的觀念改變，並與指數型組織合作、併購指數型組織、或是在公司內部採用較精省的指數型組織概念，也可以使得大型企業一步一步的改變。 最終，無論是微型、中型、還是大型企業，在這個變革快速資訊爆炸的年代中，要不是往指數型企業靠攏，就是被指數型企業挑戰，而公司的選擇，就足以決定它們的存亡。
總經理手冊－菁英培訓版
成為管理高手所必備的成功基礎知識 你不一定是優秀的「知識份子」，但一定要是優秀的「能力人才」。 你對未來經濟的發展要具有預見和洞察能力。 總經理的能力、水準、素質是企業成功之關鍵。 要高瞻遠矚，不畏風險，氣魄宏大，敢於聘用人才並委以重任。 但是權力下放並不等於放棄權力，管理不是放任自流。 當個總經理是一門學問，也是一種藝術。 書中講述的主要內容是真正的「管理」，而不是「管理學」； 在分析研究案例的基礎上，找到普遍性的規律， 以得到概念、原理和問題的解決， 它的目的不是培養知識型的「管理碩士」，而是注重造就「職業老闆」。
易經六十四卦企業經營與管理(上)
世界文明歷史演藝的滔滔巨浪，以易經最具智慧，它在中國幾仟年的文化中，扮演極具科學理論的角色。 無論是治理天下的“治國平天下”，家庭倫理的“齊家”，亦或個人素養品德之“修身”，無一不體現出生命的智慧，和用人管理的韜略。 李嘉誠、陳嘉庚等富商巨賈，都是酌飲易經源頭活水，加以活學活用、發揚光大。
易經六十四卦投資理財與管理(下)
“易經”論述的六十四卦，深邃艱奧、包羅萬象也無遠弗屆；穿越千古輪迴的時空迷霧，尋流溯源、雲起龍驤、桴鼓相應。 古今中外英雄豪傑、能人賢士、富商巨賈，無不奉為圭皋，嘔心瀝血熟讀易經，並活學活用於商業經營，識人、用人、御人之巧妙運用。 “周易”這一部古老的東方文化瑰寶，前無古人後者難追。
隱形冠軍（暢銷改版）
★2017大師來台，暢銷改版 ★美國《商業周刊》封面故事報導 ★已翻譯為25種語言 歐洲票選最具影響力的管理思想家赫曼‧西蒙， 完整公開被忽略的頂尖中堅企業獨特的制勝策略！ 在震盪的經濟變局中，仍能持續成長獲利； 不必急速擴張，也能不斷提升市佔率； 顛覆大企業的選擇邏輯，從縫隙打開全球市場！ 美國、日本、韓國、中國爭相探究的德國成長模式！ 無論你選哪個牌子的牙膏，有超過3成的機會用的是愛索爾（Essel Propack）軟管； 可口可樂暢銷全球，每瓶都少不了永本茲勞爾（Jungbunzlauer）的檸檬酸； 你常用的不論是Visa還是萬事達卡，全球80％的晶片卡都靠德路（DELO）黏膠才能刷遍全球！ 這些企業名字你可能沒有聽過，但它們的產品或服務在我們的生活中卻是不可或缺。 它們就是深藏在價值鏈之中的「隱形冠軍」： 隱形、低調，是故意的；企圖強、積極成長是不變目標； 專注、簡單是策略選擇的核心。 它們的經營，是最被低估的典範模式！ 西蒙是繼杜拉克後，最受矚目的歐洲管理大師，專門研究中堅企業與定價策略，曾在三大洲的頂尖商學院擔任客座教授，包括哈佛、麻省理工學院、史丹佛、倫敦商學院、INSEAD和慶應大學。 西蒙發現，管理界過度偏向大企業思維。全球有98%的市場是小市場，但大家卻只把鳳毛麟角的大企業當做學習典範。其實，專注經營單一市場的中堅企業的成功經驗，更適合大家學習。而且，德國經濟在大震盪中仍能持續成長，靠的就是這些隱形冠軍持續成長、創造就業，成為穩定經濟的重要基石，是世界各國都積極仿效的模式。 30年來，西蒙研究全球各行各業超過2700個中堅企業案例，發現它們不論在國際化、營收成長，甚至研發能量，都超過許多大型企業及全球品牌。西蒙研究隱形冠軍不同於大企業的獨特模式，值得各種行業、不同規模的企業學習： 專注不求大：專注深耕一個利基市場，再逐步開展全球市場，不輕易多角化。 求穩不追快：不求快速攻城掠地、不外包，對高風險槓桿沒興趣。 重長期不取巧：不求在一件大事上特別出色，持續把許多小事做得遠遠超越競爭者。 ★本書為2013年出版的《隱形冠軍》暢銷改版！ 本書重點 1.&& &顛覆傳統大企業的思維模式，提出從先進市場的美國、日本，到竄升的韓國、中國都開始探究、學習的中堅企業成功模式。不用依賴低價搶攻大市場，從縫隙的利基市場一樣可以打開全球市場，穩定成長。 2.&& &作者西蒙被歐洲選為杜拉克之後最具影響力的管理思想家，30年來匯集全球超過2700個中堅企業案例，提出「隱形冠軍」（Hidden Champions）的成功模式。作者應2017年「天下 國際大師論壇」邀請來台演講。 3.&& &本書被譯為25種語言，在世界各地均為經典長銷著作，並獲得美國《商業周刊》（BusinessWeek） & 封面故事報導。此為台灣特別版，特別加入台灣相關內容。
禪師的籃框：帶領Jordan、Pippen、Kobe和Shaq奪下11座NBA總冠軍，從籃球看見團隊領導和人生真
一個球員是否偉大，不在於他個人能得幾分，而在於他能讓隊友發揮到何等境界。 & NBA十一座總冠軍，至今只有菲爾‧傑克森教練一人。 & 一反NBA場上教練為了贏球而暴怒、狂傲的領導風格，傑克森明白，若沒有團隊精神，勝利只會讓球員自我膨漲，讓球隊四分五裂。唯有球員間相互信任、培養默契，才是團隊運動終極的核心價值，當然，勝利自然也會伴隨而來。 & 從平等的薪資、公平的上場時間，到團隊互信的三角戰術，傑克森在帶領公牛隊時，就一心打造一支不分先發、板凳球員的團結球隊，每個人都是團隊的一員。傑克森也讓球員了解，籃球絕不可能只靠一個人單打獨鬥，只有全隊球員互相協助，才能贏得球賽。傑克森的領導哲學，甚至說服巨星如喬丹、比朋、布萊恩、俠克等，放下自我，融入團隊，造就勇奪NBA十一個總冠軍的偉大紀錄。 & 本書即傑克森從禪修中領悟帶領團隊的經典回顧，其中的領導智慧歷久不衰，銷售超過四十萬冊，甚至連音樂系教授能也從中獲得合奏的啟發。這本書見證了傑克森的經典名言：籃球，不只是籃球。
TOYOTA的成本控管術打造最強獲利模式
小至開會用的一枝筆、一杯咖啡都要記錄原價， 大至拆解競爭對手生產的商品以推測零件原價， 全面徹底地掌握成本， 正是豐田之所以成為世界級企業的理由。 & 精實生產、消除浪費是一般人對豐田的認識，然而豐田之所以能穩坐全球汽車業龍頭地位，靠的其實是精準到位的「成本控管術」。讓原價意識根植於每名員工心中、在設計開發的早期階段就決定原價以確保獲利、磨鍊員工推測與正確計算原價的能力……這些正是讓豐田維持獲利能力不墜的關鍵！ & 本書作者曾在豐田負責建廠規劃與原價企劃，並參與了豐田投資國瑞專案，在台灣任職過3年半的時間，書中彙集了其在日本豐田與台灣國瑞推展專案計畫的各種經驗，並深入剖析盈利能力全球第一的豐田傲視業界的「原價企劃手法」與「降低原價的步驟」，內容詳盡完整，相當值得業界參考。 & ◎正確地分析出構成產品的所有原價 想壓低成本，首先必須做的就是正確計算現有產品的原價。「5月9日，製造某項產品時使用了8雙手套、13條毛巾」，從這樣的紀錄開始做起，才能計算出「每項產品的原價」。雖然詳細記錄不同產品使用的耗材頗為麻煩，但是不養成這種習慣的話，就無法計算出「每項產品的原價」。在豐田的工廠裡，進行原價管理時必須依「產品、零件、組別」來分類，並加以記錄。 & ◎透過「拆解」分析競爭對手的零件價格、設備或製程 競爭對手發售新車時，豐田至少會買2輛回來研究。其中一輛主要是用來進行各種測試，另一輛則會拆開來加以分析、調查，如果發現了一個新式樣的零件，便會研究它是以什麼材料製成、以什麼製程及工法製作、性能如何、原價多少……假如得出的結論是對手的原價更便宜，則必須加以研究，藉以吸收對手的優點。不只技術部門，採購部門也會進行拆解活動，持續不斷地磨鍊推測原價的能力。 & ◎在設計開發階段決定所有的獲利要素 「原價企劃」是豐田特有的名詞。在豐田，直到進入量產階段為止，每個月都會慎重召開一次包括副總裁也要出席的「原價企劃會議」，討論並決定對策，讓成本得以持續維持在原本預定的額度裡。由於設計開發的進展愈多，能夠降低原價的空間就越愈少，因此在設計開發（原價企劃）的早期階段決定好會大幅影響成本的原料、設備、製程等細節的話，才有可能確保獲利。
鳳凰專案|看IT部門如何讓公司從谷底翻身的傳奇故事
『本書是業務主管與IT主管必讀的葵花寶典，幫助你克服並駕馭不斷增長的IT複雜度。』 － Jim Whitehurst，Red Hat執行長 『本書情節扣人心弦，清楚捕捉諸多仰賴IT之企業所面臨的困境，並且提供切實可行的解決方案。品管大師戴明博士說過，「改變不是必要，但存活亦非必然。」本書將對IT產業產生深遠的影響，就像《The Goal》為製造業帶來的全面性的變革那樣。』 － Jez Humble，得獎書籍《Continuous Delivery》的共同作者，ThoughtWorks負責人 『對每個曾因盲目倚賴IT組織而深陷泥淖的人來說，這段企業經歷痛楚終獲成功的故事將能引發他們的共鳴，觸動似曾相似的感受。在這個故事的每個階段中，我不斷地看到自己的影子與切身體會過的經驗。』 － Thomas Longstaff博士，約翰•霍普金斯大學的電腦科學程序委員會主席 故事簡介 比爾是無極限零件公司的一名IT經理，週二早上，在驅車前往辦公室的途中，他接到CEO的緊急來電。 新的IT改造計劃，代號鳳凰專案，對無極限零件公司的未來至關重要，是組織能否起死回生的關鍵，然而，這個專案嚴重爆預算，進度大幅落後，CEO要比爾接管相關IT事務，直接向他報告，並於九十天內收拾爛攤子，否則整個部門的工作就要全部外包。 就在此時，高人出現，一位未來的董事會成員，在他玄妙的「三步工作法」(The Three Ways)哲學的加持下，比爾開始明白IT工作與工廠生產線的流程存在許多共通點，具有異曲同工之妙，遠遠超乎他的想像。在分秒必爭的情境下，比爾必須妥善組織工作流程，暢通跨部門的溝通管道，並且為公司的其他業務活動提供有效的服務與充分的支援。 憑藉著明快的書寫節奏和有趣的敘事風格，三位開發運維運動的達人闡述了一個任何IT從業人員均能產生共鳴的深刻故事，藉此，讀者不僅能夠從中學會如何改善自己的IT組織，更能以全新的角度和視野看待IT工作的真實意涵與價值。
老屋新生創業學：就愛老空間的跨時代魅力，從企劃、定位、設計到經營，14堂老屋創業築夢必修課
就愛老屋的獨特氛圍，並以此做為空間創業的吸睛亮點， 掌握「創業前的企劃」和「營業形態對應空間設計」兩大要點， 進駐時光倒流的老屋中，和在地人一起說故事，舊式潮流永不退燒。 本書賣點： 1.以創業前中後的必知訊息，讓讀者可以審視創業藍圖，並可從之踏入實現。 2.設計、經營與學理集結一身。 3.詳列各種類型、坪數、格局的老房子，讓讀者可以從中找到符合自己情況的實例參考學習，或者是獲得啟發。
流量分析與考題大揭秘：Google Analytics
虛實整合的產業趨勢下，擁有大數據分析能力之人才無疑成為諸多企業最重視的一環。使用Google Analytics進行網站流量分析的企業與日俱增，該項工具幾乎成為一般企業網站的基本配備，亦有越來越多求職者期望藉由考取Google Analytics證照(GAIQ)來強化個人履歷以取得企業的青睞。 本書共分為三大章節：「考古題」、「模擬試題」與「GA百問」。第一章節「考古題」，整理出GAIQ考試中出現率極高的題目，並將相關試題分類，讓讀者能夠循序漸進地學習，在熟悉題目的過程中同時建立對於Google Analytics操作的基本知識 ; 第二章節「模擬試題」，仿考古題的形式，為讀者複習第一章節所學習的知識，同時教導讀者在考古題中較少出現的重要觀念 ; 第三章節「GA百問」內容來自於考生學習Google Analytics時常遇到的問題、較易混淆的名詞與功能，再加上進階功能與工具的操作題型，讓人資部門即使不具備相關知識也能依據企業需求對求職者進行測試。 本書特色 1.針對GAIQ考試中出現率極高的題目逐題解析 2.部分試題以操作圖片說明，一目了然 3.以「模擬試題」進行題目演練，增加實力 4.整理考生學習Google Analytics時常遇到的問題、較易混淆的名詞與功能
人生大事之大商業時代 系列套書
《一學就會的管理佈局：成為老闆的8堂先修班》 《顧客優先的策略思考：公司賺錢的12堂經營必修課》 《看穿對手的競爭攻略：成為贏家的42招商戰法則》 三書共讀，迎接大商業時代 我們都無法擺脫商業，但你可以決定你的角色！ 超人氣講師暢銷多國作品，閱讀你的人生，成就你的大事。 進入「全民皆商」的微創時代，一個社群帳號就可以建立小型商圈，你是一人公司、一人戰場，唯有透過多元管理、創新策略、精準攻略才能以一擋百、以利滾利，讓國際知名講師丹榮‧皮昆助你成為創造驚人成果的人。 人生大事之一學就會的管理佈局 ：成為老闆的8堂先修班 從零建立起的全方位管理入門，從本書開始，踏上你的領導者之路！ •四核心（4 Core）：管理的核心能力，用以擊敗對手。 •三規劃（3 Planning）：一個企業能否成功，端視其策略規劃。 •五要素（5 L）：華人文化圈的五大要素，決定管理成效。 •六類型組織結構：良好的組織結構能提升整體營運潛力，達到最佳效果。 •4M →8M→12M：資源管理影響組織能否達成目標。 人生大事之看穿對手的競爭攻略：公司賺錢的12堂經營必修課 作者以最深入淺出的圖表分析，將行銷策略、品牌定位、組織政策、市場領導、人員管理……等各種經營大命題毫不藏私全方面分享，可說是經營管理懶人包，從理論到實務，從大方向到小細節，完整而靈活地教導如何以顧客優先的策略思考突破市場陰濕路，為自己、為公司創造絕佳成績！ 人生大事之顧客優先的策略思考：成為贏家的42招商戰法則 本書是一本不折不扣的「商業模式全書」，一一詳述42則商戰重點法則，觀察情勢、判斷時機、有效管理、權力策略、結交盟友、攻擊模式……隨時提點，讓你突破盲點，擬出贏家策略！對手無所不在，無論是攻勢或守勢，只要掌握競爭攻略，一樣可以制敵機先。 •條列式抓重點，42個法則完整介紹。 •圖表清楚對比，戰場商場同一情境，快速破解。 •文字言簡意賅，一目了然，直指重點。
流通管理概論：精華理論與本土案例
流通業包含的行業非常廣泛，舉凡：批發業、百貨零售業、倉儲業、物流業、連鎖零售業、加盟零售業、直營門市店及虛擬通路業等等，均屬於流通業的範疇。 「流通管理」課程所講的不只是流通業的經營管理，還有製造業或服務業都須具備倉儲物流的流通運輸機制。流通的機制與功能，也是任何企業營運的必要功能；流通做不好，商品很可能會缺貨，引起消費者不滿。甚而造成流通成本升高，對企業不利。希望透過本書的出版，可帶動相關課程的廣大應用與普及。 本次改版，除了大幅更新本土流通業的最新資訊，也納入創新科技在流通管理上的應用，如：社群媒體、行動購物、虛擬試衣間、機器人服務等，讓學生所學與產業界同步。 本書特色 1.精華理論與知名案例兼具 取材自流通業發展最先進的國家，加入本土相關案例，易於吸收了解。 2.內容周延完整 涵蓋流通業經營、管理、策略與行銷等完整面向。 3.著重實務導向 企管理論源自實務操作，尤其是流通管理。本書著眼於實務觀念的養成與技能的靈活運用。 4.改版更新，與時俱進 大幅改寫國內流通零售業最新實務內容，提出流通業與創新科技的未來發展趨勢。
管理就是管成果：成果導向的絕對競爭力
★ 姜汝祥博士《管理就是管成果：成果導向的絕對競爭力》為暢銷十年經典的作品！銷量超過100萬冊！榮登暢銷圖書排行榜！ 透過寓言、身邊的小故事和生動的企業案例，層層剖析看似簡單卻意義深遠的道理： ‧ 不要只完成任務，更重要的是結果 ‧ 行動肯定有機會，不行動一定不會成功 ‧ 擁有執行力，才有競爭力 ‧ 「成果導向」是企業和員工當下唯一的生存之道 ‧ 想造就一間強大的公司，先打造強大的員工
公司絕不會告訴你的祕密
把公司的曖昧徹底說清楚！ 老闆不會記住你的功勞，只會記住你創造的利潤。 你在老闆眼裡也許只是過客，沒有舊情。 任何公司都藏有你不知道的祕密。&& & 老闆不告訴你，是因為他不想讓你把什麼事情都看透。 要是想在職場上獲得更明白一些，你就必須認真閱讀本書。 員工和老闆天生是一對冤家！ 人們最常聽到的是相互間的抱怨，即使偶爾彼此關心一下，也讓人覺得有點假惺惺的。人們常呼籲老闆要多為員工著想，是出於有利於企業發展的願望來考慮的，而員工似乎就很少有理由要為老闆著想了。 但究其根本，老闆和員工只不過是兩種不同的社會角色，只是社會分工不同而已。沒有老闆，員工就失去了賴以生存的就業機會；而沒有了員工，老闆想追求利潤最大化也只是鏡中花、水中月。 老闆和員工，這兩種角色實際上是一種互惠共生的關係。
C2B逆商業時代：一次搞懂新零售、新製造、新金融的33個創新實例
第一本深度解析C2B商業模式的策略勝經 引領企業升級五新經濟的轉型指南 當數據為燃料，AI人工智慧為引擎的未來已到來，繼電商之後的下一個互聯網盛世在哪裡？唯一擔任過阿里巴巴全球十大網商評委的電商名師盧希鵬教授和《商業周刊》聯手，以C2B觀點重新思索台灣產業的新商業價值，洞察可預見的未來商機，找出可執行的決勝策略。 深度解析C2B商業模式，帶你從後天看明天，從未來看現在。 新零售》不只線上／線下無縫接軌，還要Omni全通路、恆常流動零庫存。 從線上到線下、從實體到網商、O2O新創平台3大類型、9個創新實例。 新製造》多品項小批量個人化定製，逆轉B2C，消費者才是供應鏈最上游。彈性生產、智慧製造、跨產業平台，16個新製造先鋒轉型升級的故事。 新金融》為何銀行是哈士奇，FinTech是狼？數據徵信是互聯網金融解方？ 8類個人化金融和群眾募資成功案例，揭示數位金融化的成功之道。 未來20年，如果你不拋棄先製造再銷售的B2C思維， 就可能被C2B逆商業時代所拋棄！ 為什麼阿里巴巴不再談電商，亞馬遜到線下開實體店？ 為什麼過去是零售業被網路顛覆，接下來將會是製造業？ 逆轉商業模式的C2B浪潮席捲而來，顛覆你對未來的想像。 本書特色 1.&& &第一本深度解析C2B商業模式的策略勝經 純電商將消失，C2B正在崛起，深入阿里巴巴集團內部的電商名師盧希鵬與《商業周刊》聯手，深度解析下一個互聯網盛世的發展緣起，為何B2C會逆轉到C2B？為何五新只是實現的手段，C2B才是新商業文明的終極目標？ 2.&& &33個創新實例搞懂新零售、新製造、新金融 精選企業案例，幫助讀者找到產業趨勢和方向；點評深入淺出，啟發讀者發現企業轉型痛點及解決之道。
我真的不是潑冷水！：不要讓創業套牢了你的青春
當全世界都在歌頌創業成功後的美好故事時， 卻沒人告訴你隱藏在創業開始前的可怕祕密！ 你有想過嗎？ 對中大樂透頭獎的機率是1,400萬分之1， 而世界上出現賈伯斯的機率卻只有60億分之1， 你自認為有著滿腔熱血、無限創意，毅然決然打算創業， 卻沒想過追隨熱情，熱情終有消逝的一天； 再多創意，也得面臨無法實踐的困境…… 這不是本教你創業的書，而是一張帶你躲過「夢想地雷」的地圖， 我真的不是潑冷水，只是想將你從創業的美夢裡叫醒， 在現實世界中先做好準備，別讓創業套牢了你的青春！ 不想就業，決定放手一搏創業去？ 第一桶冷水，你至少該先知道什麼是創業！ 很多人以為「有創意」就應該「要創業」，其實這兩者根本沒有直接關係！想要創業，你的創意必須要能夠「創新」，同時你最好還要具備「創業家精神」……天啊，創業怎麼那麼複雜呀！這第一桶冷水就是要潑醒衝動的你，好好檢視自己的想法是否足以構成創業的條件，千萬不要貿然躁進！ 創業憑著一股熱血就能萬夫莫敵？ 第二桶冷水，告訴你創業前需要做足的準備！ 「熱情」是創業者的迷幻藥，它讓人產生「只要有熱忱就能克服一切」的幻覺，無視眼前荊棘交錯的困境，等到藥效過去（熱情退散）以後才發現自己滿身傷痕……想創業只憑短暫的滿腔熱血絕對不夠，還要有天時、地利、人和的機會才行，這第二桶水教你學會觀察時機，隨時做好準備，才是創業成功的不二法門！ 看遍過去創業成功案例就能如法炮製？ 第三桶冷水，不懂這些新知識就別急著創業！ 創業之所以能夠成功，很大的原因是因為創業家掌握了「時機」，但許多人會忽略這一點，開始一股腦跟風，沒想過自己就這麼矇著眼睛被牽到懸崖邊而不自知……過往的成功僅供參考，當下的趨勢才是創業關鍵！這第三桶水就是要告訴你如何創造品牌價值、理解創客文化，搭上順風車才能更順利地創業！ 創業如果失敗也沒關係，至少有學到經驗？ 第四桶冷水，事前想好退場機制，才有逆轉機會！ 創業是場賭博，即便你算好了99.99%的獲勝機會，仍可能會栽在0.01%的機率當中，所以千萬別鐵齒，在創業以前就必須先想好最悲觀狀態時的處理方式，訂定退場時機點，以免一錯再錯，直到萬劫不復的地步。這桶水讓你學會漂亮下台、完美退場，保有東山再起的機會！
讓藝術長出商業的翅膀：如何用大藝術思考在充滿行程、預算限制和上司要求的世界裡擠出創意空間
美國亞馬遜書店2016年7月商管類選書 讓擁有倫敦大學藝術學院與耶魯大學商管學院雙碩士的跨領域專家教你 如何在市場經濟的限制下構築有原創性的人生 你的人生「全是抱枕，沒有沙發」嗎？ 每個人腦袋裡的點子，就像五彩繽紛的抱枕，可惜它們經常缺少安穩的支撐架構，讓創意難以落實。安穩的架構就像一張沙發，可以承載一個個抱枕般的小規模計畫，讓它們可以順利完成。 你希望自己的夢想起飛嗎？透過「大藝術思考」提供的七個框架，你的創意將可長出商業的翅膀！ ◎從廣角看：從寬廣的角度看世界，找出生活中可以被保護的私人空間與時間，供你遊戲探索。 ◎在草叢中：把重點從結果轉到過程，不要把進行中的工作和別人的成果互相比較。 ◎走向燈塔：尋找你自己的燈塔，提出任何可能驅動你通往目的地的問題。 ◎造一艘船：採取投資組合的策略，爭取擁有作品的版權及潛在利益，做好風險管理。 ◎加入戰局：分派角色，組成有同僚兼朋友的團隊，協調創作理想和務實執行的管理計畫。 ◎搭建房子：重視成本結構，建立資本主義侷限內可運作的藝術性商業模式。 ◎綜觀全局：通盤考量組織中不同領域的複雜性，培養溝通協調的通才。 本書既是實用性的指南，亦是精神性的宣言，鼓勵你將新事物帶到這個世界，包括全新的自己！
人生大事之一學就會的管理佈局：成為老闆的8堂先修班
沒當上老闆前，你不算真的成材！ 業績衝飽飽，賺錢沒你份；獎金他在領，責任你在扛， 不想再為主管賣命，不願再為老闆奮鬥， 現在是你改變身分，擠身管理者的時候了！ 最好的管理者，是從基層一步一步爬上來的！ 在成為管理者前，帶著你的骨氣與頑固， 好好學會管理這堂大課，成為連你自己都愛的老闆！ 人家說做事緊張，算不上「管理」；做事搞不定，就只能「被管理」；做事有所遲疑，是初階「管理」；做事充滿自信，表示深諳「管理」之道。 研究世界商業型態，可從中發現管理概念的起源。遠古時代人們崇信非自然力量，信仰眾神，所有世事都依神佛巫女們的旨意而行。直至工業時代，為了有效滿足市場需求，達到供需平衡，有人開設了工廠、請了許多人來做事、設置了生產線，人多了，事情卻不能毫無章法地無限上綱，於是才產生了「管理」的實務化。然而管理是與時俱進的，舊理論有其依據在，而新思維也有其實務考量，必須將兩者統整為一，取出最精粹的管理法門。 愚笨的人被別人管理 一般人只能管人 聰明人能要求別人為他工作，進而管理 真正有智慧的人透析「管理」的各個細節 「你想成為哪一種人？」 本書作者從商業型態切入，做生意的人很多，人人都想賺錢，卻不是人人都能如願，問題便是出在「管理」這件事。管理不僅是管人，也要管事，最重要的心態是「理解」。作者以專業知識輔以生活化的敘述，將畢生所學的管理理論與實務統合成八堂課，如同地毯式搜索般的一無所漏、傾囊相授，期望能幫助更多迷航者取得管理之鑰，踏上成功的航道！ 從零建立起的全方位管理入門，從本書開始，踏上你的領導者之路！ 四核心（4 Core）：管理的核心能力，用以擊敗對手。 三規劃（3 Planning）一個企業能否成功，端視其策略規劃。 五要素（5 L）華人文化圈的五大要素，決定管理成效。 六類型組織結構 良好的組織結構能提升整體營運潛力，達到最佳效果。 4M →8M→12M 資源管理影響組織能否達成目標。
