學領導：領導大師對主管的最深刻叮嚀
本書深刻易懂，觸動人心，溫暖務實，不論是新手主管或資深領導人， 都能透過閱讀本書，重新思考主管的角色，成為一位更好的領導人。 隨著你在組織的位置越來越高，你越需要讓其他人贏，而不是自己贏。 如果你以自己喜歡被管理的方式，來管理別人，你就忘記了一點：你不是在管理你自己。 只有當你喜歡領導，你才能夠對你帶領的人帶來啟發。 領導並不是告訴人們該怎麼做好工作；領導，是幫助人們把工作做得更好。 過去的領導人知道如何給答案；未來的領導人知道如何問問題。 在你脫口而出「但是」之前，深呼吸問自己，接下來的話到底值不值得說。 最大的挑戰不是「了解」領導力該怎麼做，而是去「做」到我們對領導力的了解。 事情交辦了，為什麼完全沒有進展？ 為什麼我的部屬不能像我一樣？誰是不可教練的人？ 從新手主管，到財星五百大企業CEO都常落入的陷阱， 世界第一領導人教練給您，最深刻而直指核心的叮嚀。 **本書內附教練工具：教練員工的六個問題、團隊「前饋」練習、凝聚團隊的四個步驟。 這本書是作者葛史密斯（Marshall Goldsmith）在EMBA雜誌的專欄精選。這個專欄是EMBA雜誌最受歡迎的單元，長期以來受到許多讀者熱烈迴響，表示當頭棒喝，受到很大的啟發。 在這本書中，葛史密斯特別提出團隊領導人需要注意的一些心態轉變和做法。由於很多優秀人才在成為主管之後，常會落入一些共同的陷阱，例如，忙著達到目標，而忽略了培養人才，或者是要求部屬「像自己一樣」，以致部屬熱情與信心降低。這些問題也阻礙了主管成為一位更好的領導人。 各界推薦 名人推薦：強力推薦 ★潘進丁 全家便利商店會長 ★林達宗 輝瑞大藥廠台灣總裁 ★徐 莓 台灣怡和餐飲集團執行長 ★黃冠華 旭榮集團執行董事 &
彼得‧杜拉克的成功管理
何謂「成功管理」？管理是最讓人頭痛的事。不懂管理，就搞不好企業。資金差不多的公司，為什麼有的能夠蒸蒸日上，有的卻怎麼都活不下去，到處像亂麻一樣，「解不開，理還亂」？很顯然，是管理出了問題。一般來說，管理不好的企業肯定是一家沒有效益的企業，終將被淘汰出局。 任何一位企業的管理人最害怕的事就是被淘汰出局，因為這意味著徹底失敗。因此，有很多管理人就想在「管理」上打主意、動腦筋，試圖改變人力資源結構，把工作程序合理化，減少不必要的障礙，同時熱切希望從每一個員工的大腦裏挖掘出聰明才智，從他們的身上調動出使不完的幹勁，最終使公司的利潤指數呈直線上升。 可以說，每一個管理人都在不遺餘力地探究「管理」的訣竅。但是，如何掌握其中之奧妙卻眾說紛紜，相關的哲學與藝術也是仁者見仁，智者見智。 在浩如煙海的企業管理理論中，美國當代管理大師彼得．杜拉克的管理思想以其實用性、系統性與前瞻性為世人所稱道，並被尊為現代管理之父。半個世紀以來，杜拉克在《哈佛商業評論》上發表的文章激勵並教育了全世界的管理人，甚至影響了商業活動的規則。 《哈佛商業評論》譽為「當代不朽的管理思想大師」。 《經濟學人周刊》尊其為「管理大師中的大師」。 「商界教皇」湯姆．彼得斯認為：「在杜拉克之前，並無真正的管理學的存在。」 《華爾街日報》認為：「杜拉克是企業管理的導師，他的理論是世界公認的條理清晰、最具體可行的管理經典。」 杜拉克著有數十部有關管理方面的專著，並被譯成 20多種文字，在世界各國廣為傳播。卓越的學術成就給他帶來20多個名譽博士學位和無數個獎項。但他受到的最大讚譽還是來自企業界。世界 IT 巨頭美國英特爾公司總裁葛洛夫說：「彼得．杜拉克是一盞指引我們的明燈，他的著作讓我們走出迷霧，找到方向。」 杜拉克運用獨特的分析手法向世人展示了工作職場中巨大變革的軌跡，幫助人們更清楚地理清管理人在平衡變革與連續性的努力過程中所應扮演的角色。其管理思想常常給人們帶來精神上的震撼。 他大膽地提出管理人要克服自身的惰性，具有不斷變革的勇氣。他的言語切中要害又要而不煩，常有出人意料的奇思異想，但又總是落到實處，可以讓取法者即時行動起來以求改善管理，因而深受一線管理人的歡迎。 本書以杜拉克的管理思維出發，將杜拉克的管理密碼一一詮釋解密，並且以現代語言，演繹出大師的管理訣竅以及如何活學活用。如果你能掌握其中的重點並運用自如，便能在最少的時間內獲得最大的成功。
跨越兩千年的影響力
本書講述耶穌基業長青、跨越兩千年的影響力，深入觀察耶穌以愛為出發點，言教身傳的門徒栽培帶領，學習及應用耶穌的榜樣，思考如何在今日的職場當中建立更優質的團隊，深入研討以耶穌、聖經為本，並愛神愛人為出發點的企業社會責任。不僅如此，本書也探討了大衛的管理方法及大衛帳幕的模式。大衛使用君王的權柄，將約櫃隆重迎回，又設立大衛帳幕的音樂敬拜系統，引導政府國家官員及平民老百姓來敬拜神，激發了民眾對神的熱情與敬拜，為當今的職場事奉帶來重大啟發。若應用大衛帳幕的模式在今日的職場，可以解決許多基督徒企業家的困擾，同時轉化企業的核心價值。一旦神的愛充盈在企業中，員工對企業的向心力將增強，企業也能自然而然的擁抱社會責任，這樣的模式值得每位基督徒企業管理者、經理人好好深思及學習。
出軌，才是王道：100個跌破專家眼鏡的商業法則
絡繹於途的自媒體行銷與網紅們憑什麼吸金？ 當然不是歷史黑洞中的老舊策略，更不是MBA課堂上的經典鐵律 ; 他們唯一做的是「敢於與眾不同」， 就是現在，用獨一無二的魔鬼思考，掘一口永不枯涸的井 定律是給笨蛋用的！專家尖叫老闆跳腳贏面倍增！
我賣拉麵，我的營收60億：顛覆常識的經營術
精通理財之術、懂得經商理論，為什麼還是沒有辦法賺大錢？ 那是因為腦袋依然被「常識」所困！ 唯有開拓並堅信自己的經營哲學，才是邁向成功之道 如今營業額突破60億日圓的拉麵霸業，竟然是從僅有5坪、只有5個位子的小車庫開始發跡！不倚靠媒體、也沒有向銀行貸款的土田良治，到底是運用了什麼樣的經營方式，才能一路成長至這令許多人瞠目結舌的營收數字呢？ 他也曾經失敗、歷經人生挫折，然而，靠著堅毅的不撓意志與勇於嘗試改變的作風，讓他得以突破一次又一次的瓶頸。顛覆常識、負面思考、不去相信，一般人難以想像的經營策略，就讓土田良治來親口述說他成就拉麵傳奇的不朽秘密。 ◆懷疑95%的常識 有95%的投資者是虧損的。 現今有報紙、電視再加上雜誌，還有透過網路從智慧型手機及電腦流入大量的新聞。其中不僅包含了大量世界形勢和經濟趨勢的訊息來源，甚至還會有優秀的分析師告知我們資訊的分析以及對未來的預測。然而，為什麼大家沒辦法靠股票賺錢呢？ 而另外5%的人又為什麼賺得到錢呢？ 如果是整體的5%，那就是少數派。如果換個說法，把多數派的意見說成「常識」的話，那少數派就會變成「不符常識」的人們。 想要開始做生意，並不需要常識。 ◆拉麵店的經營要用負面思考 希望你去反推「假如一個客人都沒來時，店面可以支撐多長的時間」。 & 不管是多麼出色的經營者，都沒辦法看見營業額。因此，需要有先預設好最糟情況的覺悟。開始經營店面時「應該會有這麼多客人來吧」之類的想法，不過就是自以為是的期待。應該要先計算好「一天如果有多少客人才能夠維持下去」。 因為就算沒有客人來，店面也要花費維持費用。預設是最糟的狀況的話，盡可能地削減經費是很重要的。 ◆別去相信的勸諫 不管是取得怎樣的大成功的經營者，也絕對不會在背後自詡為經營之神或自詡為神之子的。經營者不管是對其他人還是對自己都不可以相信。這麼寫或許聽起來很負面，但我認為經營的成功並非只靠努力，也不是全憑實力。 並非要做出「會成功的判斷」，而是要做出「不失敗的判斷」，我相信這才是經營者唯一的一項工作。真心相信自己是很棒的經營者之類的人，在我看來是最危險不過的。當事情不如意、當情況不順利時，不要太過相信自己，而是要著眼於現在的自己所能做到的眼前之事。 在這世上不管是營業額、員工還是天氣，每天都在變化著，同樣的事情不會發生兩次。到頭來這世上完全沒什麼可靠的事。正因此，沒有什麼事是應該要相信的，這就是我的別去相信的勸諫。 本書重點 ★不倚靠他人的資金援助也沒有高學歷，土田良治從僅有5坪、由車庫改造的小店白手起家，歷經許多挫折與困難，如今成為人人稱羨的CEO！ ★與常識相違背的逆向思考、竭盡所能壓低初期投資、勇於適時改變的決心……看似特立獨行，卻是邁向成功之路的關鍵所在。專屬於土田的奇葩經營理論 ★從棒球、高爾夫球等運動來比喻人生面臨的許多情況，淺顯易懂又使人信服 ★面對波瀾萬起的人生，應該去「負面思考」，只要凡事以最壞打算做足準備就不怕失敗。所謂「留得青山在不怕沒柴燒」的最佳代表
女力！微型創業必修心法：投入小資本，創造屬於自己的事業版圖
創業是一條自由的路。 妳，絕對值得擁有一份屬於自己的事業。 做最喜歡、最擅長的事， 認真規畫、投資自己、強化技術， 運用小資本，就能創造出大商機， 成為下一個千萬富翁！ 曾經是大家眼中不愛讀書的孩子，卻憑著膽大心細，以十萬元創業檳榔攤，成為高中生老闆娘，為人生賺進第一桶金。& 基於對於「美」的熱愛與執著，以人生第一桶金，勇敢投資自己，從單打獨鬥工作室出發，開創出心中真正夢想版圖的美型事業，成為經營百坪店的執行長。 KiKi將一路走來的理論運用及實戰經驗， 彙整成學校從沒教過的微型創業必修心法！ 為懂得「投資自己」的妳，傾囊相授實現夢想的條件。 從一點點「知識的差距」創造商機 如何借力使力不費力的被看見 從見多識廣到落點分析 經營團隊，一起成功的祕密 微創迷思QA
玩轉生技‧巾幗傳奇：六堂女性企業家的生技產業經營管理課
臺灣政府積極推動生技產業發展，而產業界也有多位具備經驗及專業的掌舵者，她們攜手讓臺灣生技產業穩健航向廣袤的世界，迎接國際化市場的挑戰。有別於臺灣其他產業，生技產業界中位居領導者、專業研發人員的女性眾多，「陰盛陽衰」的情況成為罕見的產業風景。從行銷創新、人才培育、新藥研發、產業投資到法規制定等，這些女性帶領臺灣生技產業前進，在國際市場這面棋盤上，下了一步又一步的好棋，這股生技女力正溫柔堅定地影響著生技產業。 隨著現代社會中的女性地位日益提升，女性柔軟的性格、體貼而善於溝通的特質，以及活躍的創造力被視為商場上不可或缺的人格特質，如同馬雲所說：「女性主宰世界的力量才要開始。」在可見的未來，女性將站上領導位置，並引領產業攀上顛峰。 一個完整的產業必定由眾多不同的構面組成，跨足多領域的生技產業更需要符合產業特質的社會資源，行銷創新、人才培育、新藥研發、產業投資、生技法律、生技創投便是不可遺漏的六大重點知識。放眼臺灣生技產業界，有六位女性分別在這六大領域綻放耀眼光芒，她們或成為產業趨勢的觀測指引者；或為人才的培育領導者；或為產業集資的協助者；或為制定相關法規的諮詢顧問。 台灣生醫科技股份有限公司董事長王富美、台灣神隆共同創辦人馬海怡、智擎聲技製藥公司總經理葉常菁、元大期貨股份有限公司總經理周筱玲、建業法律事務所所長金玉瑩、中經合集團臺灣辦公室合夥人陳儀雪是臺灣生技產業的先驅者，她們齊心深耕生技產業。而她們的故事，將帶領你我一同進入臺灣生技產業的殿堂，了解其中的奧秘。
10分鐘搞懂策略佈局：創造營收、突破困境的62招策略選擇
15道命題62則策略選擇，輕鬆搞懂策略佈局！& 行動社群時代，專為時間碎片化的你量身打造， 圖解商業邏輯，助你系統化學習， 海量知識萃取，極簡閱讀快速吸收！ 業績好，不代表會一直好； 時局差，不努力只會更差。 商機無限，然而危機更迫切， 企業找尋創新策略，是面對巨變時代的唯一策略！ 什麼是市場缺口商機？ 策略是成就目標的推手，是解決問題的方法，在整體商業的操作當中，沒有一個環節不是經由策略佈下的局，舉凡品牌故事、品牌定位、商品定價、主力客群、促銷手法、鋪貨通路……等，無一不與。 舉例而言，根據不同的消費者購物行為而規劃的促銷策略如下： A有自己想法的消費者 具有強烈主見的族群，金額與品牌形象並不能刺激購買力，他們的消費行為無關乎減價、折扣與否，而在於是否滿足他們的需求及認同。 B識貨的行家級消費者 商品品質的好壞為購買與否的主因，若能在此前提下，因促銷獲得一點點的折扣，也能稍微提振他們的購買力。 C無促銷不買單的消費者 以價格為優先考量的消費者。會在折扣季、周年慶前做好功課，平日想買的商品也會等到促銷期間才購買，甚至優先選擇較為優惠的商品。 D對購物不太熱衷的消費者 這類消費者的購物行為是偶一為之，端看人事時地的需求，如父母生日、聖誕新年、尾牙抽獎等，他們一旦打開購物開關，金額都不是重點。 依據不同消費者而訂定的銷售策略，能精準的根據商品屬性，將商品推向正確的族群，創造營收。 本書將透過15道商業大命題，具體而微地統整出62則策略選擇，從消費者分析、喜好族群、品牌價值到市場分析、產品定位等不同面向，鉅細靡遺解構商業策略中的各種獲利可能。一個成功的企業必須要能活用各項策略，掌握各種時機，才能在險象環生的商業環境中持盈保泰。藉由本書完整而實用的列舉，帶領讀者找出應對困境的最佳策略。
未來生活的創新提案
✓ 如何幫顧客「開創價值」、「創造新體驗」？✓ 「功能創新」out，未來產業更要追求「定義與規則的翻轉」✓ 當好設計遇見好科技，未來生活想像大不同✓ 現階段產業轉型、突破現狀的關鍵報告！科技、設計、商業模式三強聯手，一起為台灣的未來找出路！全球競逐創新，過去倚賴製造代工優勢的台灣，現階段也走到了非變不行的轉折點。事實上，創新並非組織投入資源的最終目的，而是如何追求「更有效地創造價值」的契機。作為台灣經濟重要推手的工研院，自2009年開始，與多家企業和不同領域專家合作，推動以設計力創新為主軸，結合設計（Design）與科技（Technology）的「Dechnology計畫」。這個特殊任務背後，帶動的是台灣在產業轉型過程中一場關鍵的思維革命。如今，在健康照護、智慧家庭、未來旅遊與金融服務等領域皆有階段性的豐碩成果，也於2017年孕育出工研院第一家以「設計創新」為導向的新創公司──Dreamvok。本書綜整工研院Dechnology團隊在推動創新道路上的轉變與洞察，並藉由案例的深度分析，讓讀者能一窺科技、設計、商業模式端三強聯手的力量，期待能為產業現階段在面臨轉型與升級的困境之時，提出一條明確且可行之路。
公司要這樣經營，才能搶到好人才！：雇用×培育×發展，打造能夠吸引好人才的良性循環
「在迎向不確定的時代，更應該把握好的人才。」 當Google、Twitter、Dropbox等企業都在搶人時， 憑什麼認為你不用打造一間「好品格」公司 就能夠吸引「好」人才？ 「我們這種中小企業，根本沒有好人才想來。」 「雖然很想大展鴻圖，就是找不到可以託付工作的人。」 「我們又不是大公司，沒辦法給高薪。」 ──身為公司管理者、人資主管的你，還抱持著這種想法嗎？ 不用薪水決勝負！ 「公司品格」才是人才去留的關鍵。 掌握好人才，是迎向不確定時代的必要經營策略。 然而相較於「大型企業」， 「中小企業」與「新創公司」該如何找到好人才？ 那就是打造出一間「好品格」的公司！ 獲頒GPTW組織調查NO.1的「Recruit Career」、 日本首創的獨角獸公司「mercari」為何能夠成功？ 它們是如何打造「工作價值」＋「多元工作方式」的好公司？ 讓資深人才仲介顧問‧Recruit Career人資部經理告訴你！
連企業老闆都搶著用的目標順序法：不需天賦，只要「一張表單＋7步驟就能100%達成績效！
‧日本超過15,000人實際驗證！ ‧附贈獨家「神奇的達成表單」！ 想提升業績、考上台大、減20公斤？ 97%的人無法達成，是因為： 「決定目標再努力」的順序是錯的！ ‧公司進入新的一季或年度，都會設定目標，要獲利倍增、擴大市佔率…… ‧上班族每逢過年、特定日子，就會發願存錢、升職、買房、結婚、減重…… ‧學生到了新學期，總會立志考個好成績，錄取好學校。 但大多數人看了許多書、參加無數講座，實行計畫後，卻總是以失敗收場。 眼見別人達成目標，不禁感嘆：「難道自己目標訂得太高，根本就做不到？」 到底該怎麼辦呢？ 放心！作者自行研發，並經過15,000人成功驗證的一張「神奇的達成表單」，幫助你實現所有的願望！ ★目標達成大師的獨家神奇表單，首次大公開！ 作者佐藤耕一曾在稻盛和夫的京瓷集團，擔任人事諮詢部長，至今已協助100家企業、15,000人成功達成目標，指導的對象從小學生、上班族到高階主管都有。他強調，先設定目標，再擬訂計畫並展開行動的傳統方法，97%的人都做不到。 因此，一般人實現目標最有效的方法，就是「用對順序」：先專心做好眼前的小事，建立自信，再解決有點難的事，持續累績信心，建立良性循環。而且只要3週，就能打造不易受挫的體質。 書中提供一張獨家「神奇的達成表單」，教你依據7步驟填寫並付諸行動，無論設定什麼目標，你都能夠心想事成！ ★7步驟執行神奇表單，依照正確順序達成目標！ 在達成目標的過程中，一般人遭受挫折是理所當然的，然後會思考怎麼做才能順利。佐藤耕一將這個過程繪製成「挫折曲線」，劃分4個階段，並告訴你如何實行神奇表單的7步驟，就能越過種種關卡。 【第１階段：亢奮期】 一開始充滿幹勁，即使是主管交辦、不大樂意做的目標，也會覺得躍躍欲試。 解決步驟1：想像快樂的自己與他人的模樣。 解決步驟2：思考為實現快樂的模樣該做的事。 【第２階段：挫折期】 被例行工作追著跑，突然有事插進來，有時根本忘記目標，導致行動停滯不前。甚至被主管問到進度，都覺得煩躁，而冒出許多藉口。 解決步驟3：寫出「不能完成步驟2」的藉口。一般最常見的是「沒時間」、「無法持續」。 【第３階段：眼前期】 如果一再受挫，就無法在期限內達成目標，於是開始反思：「果然還是辦不到，這樣下去真的好嗎？」然而，必須接受眼前的事實，思考出新的切入點。 解決步驟4：記錄眼前能辦到的事。也就是降低行動計畫的標準與頻率。 【第4階段：推進期】 一旦感受到變化，就能增加自信。只要能做出成果，即使效果不大也會感到開心。 解決步驟5：稱讚自己，有任何變化都寫下來。 接著，還有步驟6與步驟7……，你只要做完，就能聚沙成塔實現夢想。 ★實戰案例：上司引導部屬，依序突破各階段的瓶頸！ 為了讓部屬順利達成目標，上司得確實掌握他的個性與工作狀況，在「挫折曲線」各個時期，耐心觀察、抓準時機出手協助。 【第１階段：亢奮期】引導部屬想像，追求更好的成功遠景 【第２階段：挫折期】觀察部屬狀況，耐心問出受挫的藉口 【第３階段：眼前期】避免部屬繞遠路，幫忙找出接近目標的作法 另外，在第４階段的推進期，上司應該…… 本書特色 ‧附贈大師獨門「神奇的達成表單」，你立刻就能使用。 ‧豐富圖解搭配案例解說，只要照著做必能顯現成果。
傑克．威爾許創新經營
1981年，傑克．威爾許擔任通用電氣總裁兼首席執行長(CEO)時，這家公司的資本額只有130 億美元，並且內部機構重疊十分嚴重，官僚作風、等級觀念盛行。它的不良債務累積如山，患上了典型的「大企業病」。整家公司的價值較10年前縮水了一半！ 2001年，通用電氣成為全球第一家資本總額突破6000億美元大關的公司，總收入達1300億美元，淨利潤從15億美元上升到127億美元，員工則從40萬人削減至30萬人，連續5年高居《財富》雜誌「全球最受讚賞的公司」排行榜首位，比位居第二的微軟公司的得票率高出50％。威爾許也因此而被讚譽為20世紀最成功的首席執行長、「全球第一 CEO」。 綜觀傑克．威爾許領導通用電氣20年所走過的成功之路，人們不難發現，他其實是用最簡潔和最樸實的思想詮釋了那些看似繁雜的經營理念。也正是因為它的簡潔和樸實，所以才最實際，最實事求是，最一針見血，最切中要害。總歸一句話：最管用！ 威爾許在上任後的第一次年會上，就公開宣告：「要做第一。只要不是第一、第二的部門就關門！」他追問員工：「你願意在第一流的公司工作，還是在不入流的公司鬼混？」他寧可將通用電氣失去競爭力的部門賣給對手，也不願讓它們繼續留下來苟延殘喘。對他來說，通用電氣要是不能做第一或者第二，還不如讓員工選擇到其它第一、第二的公司去工作。 從重塑企業文化、組織再造，到經營理念的變革，分析起來，就因為他事情不論大小，都非常堅守原則，而且實事求是，做什麼事都要做到最好，不能做到最好的就不要做。所以，20年間，儘管其它許多公司在嚴峻的全球經濟中像多米諾骨牌一樣，紛紛倒臺，他卻不僅始終領導著通用電氣，並且策劃和執行了一連串經營策略，將通用電氣打造成20世紀末全美最成功的企業。 如今，像居安思危，率先變革；面對現實，不要玩數字遊戲；管理越少，成效越好；像小公司那樣經營；拆除邊界，建立「無藩籬障礙」的公司；正大光明地剽竊……等等，這些最能體現威爾許創新經營理念的樸實語言，早已成為通行全球的「韋氏註冊商標」，引起各國企業家的高度重視。 2001年12月29日，海爾集團首席執行長張瑞敏說：「實際上，海爾一直以通用電氣為學習的榜樣，並且在管理思路上借鑒通用電氣的許多做法。」張瑞敏毫不掩飾自己對傑克．威爾許的欽佩之情：「如果有機會面對威爾許，我最想要探討的問題有兩個：通用電氣是全世界最大的公司之一，不僅沒有大企業病，還不斷進行企業內部的改造。在通用電氣，從總裁到工人，上下級別不到5層。而在有些企業，上下級之間高達30層。通用電氣這種『零管理』的方式使每個人都充滿活力。第二個就是，海爾今年開始進入金融產業。這對我們是一個挑戰。在這方面，通用電氣是全世界做得最好的。前年它的1200億美元的銷售收入中，金融就占了 500億美元。而且，正是金融發展得最快。我們剛剛進入金融產業，進入這個風險非常大的行業，可能需要向他請教一下。」 正因為張瑞敏最欣賞威爾許「像小公司那樣經營」的創新思想，才有了這樣一則故事：一名美國海爾產品的經銷商來到青島，在交談時隨口提到冰櫃有點深，拿東西時不太方便。令這位經銷商萬萬想不到的是，從他當天下午5點鐘提出到第二天上午10點鐘，僅僅用了17個小時，一台按照新要求重新設計製造的樣機就擺在他的面前。而在正常情況下，一台新冰櫃，從設計到出樣品，即使是歐洲一些實力雄厚的大公司，沒有兩天的時間也很難拿出來。這就是海爾集團成功的祕訣―—「像小公司那樣反應迅速！」 本書特別強調「實戰」，就是因為：惟有在面對競爭對手強而有力的挑戰與壓力之下，為了求生、求勝而擬定的種種決策和執行過程才最值得珍惜。經驗來自每一場硬仗，所有的勝利之成果都是靠著參與者小心翼翼，步步為營而得到的。現在與未來最需要的是腳踏實地的「行動家」，而不是缺乏實際的商戰經驗，徒憑理想的「空想家」。傑克．威爾許正是這樣一位集創新經營和實戰於一身的「行動家」。 閱讀本書，你將會看到，威爾許的創新經營理念並不像火箭科學那般遙不可及，而是每一個人都有機會接觸到的學問。威爾許說：「我們不以世界企管理念的源泉自居，但我們可能是全世界對追求新好理念最饑渴的人。無論這些新好理念在何處，我們都會毫不羞怯地吸納並適應。」 怎樣把事情做完、做好就是企業的一切―—問傑克．威爾許就知道了。每一位CEO、每一位領導者、管理者、每一位渴望成功的人，都能從本書中獲得收益！
目標不講仁慈，但做事不需要傷痕：既要求成果、也講究「高品質過程」的管理小革命
《策略與商業》（Strategy+Business）年度管理選書 公理商業圖書獎（Axiom Business Book award）獲獎作品 企業高階教練，管理思想家─馬歇爾．葛史密斯 特別推薦 & 當企業與個人的關係正劇烈轉變， 當愈來愈多組織層級更趨向社群與協作， 當許多傑出新企業正從舊的KPI管理模式撤退…… 這本書真誠建議每個領導者：「結果」當然重要，但「過程」也一樣重要！ & ─最需校正的領導行為盲點，治好「目標管理的過程病」─ & 追逐數字是企業的天性，完成目標是單位的使命。 這讓我們很容易對成果崇拜，凡目標就是一切──而其他都是小事…… & 我們是否對以下這句話耳熟能詳（或者你也曾這麼說過？）： 「給我做到，我不管你們用什麼方法！」 & 而當組織中有人說：「這過程處理得真好」，其實意味著什麼？ & 我們當然應該在意成果，但非常不該輕忽「過程」。 & 當今許多世界級企業由冰冷的「KPI」數字轉移到更細微、更能追蹤員工行動脈絡的績效考量時，新職場時代更盛行的問題是：那我們如何能在目標達成（甚至未達成）時，又充分引導員工投入工作、享有「高品質的做事過程」，激勵他們投入？ & 對許多員工（特別是具備優秀人才品質的那一群）來說，做事的方法與接受決策的過程，常是他們審視一家公司好壞的重大原因。這本近年罕見的管理學主題著作，將帶領許多從事領導工作的人辨識出在報表數字與策略成敗之外，最常遺漏的行動盲點。 & 不只設定目標，更講究做事方法的管理再優化 & 我們在追求「結果」的世界做生意。著重成長絕對值得鼓勵，但其中的缺點是公司很容易忽略以下過程：公司如何經營事業以及如何經由個人／員工取得結果？或是讓結果造成不利的決策和不道德行為。所以，關鍵不只是我們完成了什麼，我們如何完成也很重要。 & 布洛克納在本書指出，管理者不能只滿足於目標和目的。 & 如果他們想要有效率地領導和管理組織，他們必須採取正確的做法達到目的──同時對此有想法、堅持和責任感。本書會探討構成公司中「正確過程」的因素有哪些、這種過程將如何導致更好的結果、它為何說的比做的容易，以及如何在實踐高品質過程時，剷除可能的障礙。 & ──只需要一點心智轉向，就能讓管理行動減少無謂傷亡 & 其實，在各種管理活動中，高品質過程往往成本低廉，而且不需要花很多時間。基於這些事實，作者要思考一個難解的問題──既然有這麼好的管理工具，為什麼很少人實踐它呢？ & 這是因為，許多主管並未意識到團隊在意的不只有結果好壞，也很在意過程。決策中一個好的過程，甚至能夠讓組織更從容接受失敗（壞結果）。 & 作者提出各種職場實例──從美國海軍提高射擊命中率，到加拿大驚人的裁員結果。他也參考廣泛的研究，從中檢視各種關於過程公平性的議題、組織改革管理信任度與鼓勵決策利害關係人建立強烈自我概念等，幫助所有管理者藉由高品質的過程，激發員工最大潛能。 & 本書和所有管理階層的人息息相關，證明了決策過程中看似簡單的差異，卻能對決策接受者產生莫大的影響與反饋效果。
指數型組織：企業在績效、速度、成本上勝出10倍的關鍵
【業界熱烈好評，組織學必讀名著】 ★Google與NASA合辦、全球最聰明大學「奇點大學」指定用書 ★《彭博社》2015年最佳商業書籍&&&& ★《財星》雜誌2015年五大商業書籍 ★亞馬遜書店組織學類百大暢銷書籍&&&& ★聯合利華（Unilever）高階主管必讀書籍 ★高階主管讀書會（C-Suite Book Club）搶眼選書&&&& ★亞馬遜讀者超過200人5星推薦 ★全球最大商業書摘網站getAbstract強烈推薦&&&& ★Goodreads書評網700人5星推薦 ★Frost Sullivan顧問公司2014年「成長、創新與領導」年度最佳書籍 歡迎來到指數時代，這是最令人驚奇的年代。在這個加速化的年代中，你要如何掌控這一切？你要如何吸引人才，建立起一家在速度、專業和創新能力上都能與指數時代相配合的企業呢？答案是要建立「指數型組織」！指數型組織是指一個組織在使用了新型槓桿化加速技術後，其影響力或產出比同行有不成比例的巨大——至少必須十倍大。 Google、Amazon、阿里巴巴、蘋果、特斯拉、GE……包括新創、網路業或傳統產業，它們的業績都能夠創造指數型爆發，其中的祕密就是指數型組織！當數位科技以指數型曲線加速變革，企業必須跳脫傳統線性發展思維，成為可以充分擴張、快速發展而且具有智慧的組織，才能在加速創新與競爭的時代成為贏家！ 為了理解何謂指數型組織，作者從指數年代開始講起：積體電路的摩爾定律與Kurzweil的加速回報定律指出技術進步的幅度是以指數方式成長的。由於資訊變得越來越快，越來越多，為了適應變革快速的時代，指數型組織的概念被提出，這種組織有著以下的五種特徵：(1)隨需求聘僱的員工，(2)使用專業社群吸引外部大眾，(3)使用自行開發的算法以獲取資訊，(4)資產槓桿化：租用，(5)讓用戶參與。透過這五個屬性，指數型企業得以快速擴張。 但急速擴張的組織內部有可能出現盲點或斷裂，因此，指數型組織同時也應具備：(1)良好的介面，(2)適應力強的指標報表（Dashboards），(3)快速運算的實驗力，(4)員工自治，(5)社交資訊技術。透過這五點，組織內部則得以在急速擴張中保持透明度與連通度，消除資訊延遲。 對於不同規模的公司來說，作者提出了不同的指數型組織看法：如果是小型創業公司，在創業的當下就要考慮如何透過遠大變革性目標（Massive Transformative Purpose）凝聚眾人力量，這樣的動力自然能成為一種競爭優勢。而對於中型企業來說，由於公司已經有了既有的架構與規模，全面推翻重來相對並不實際，於是，建立起變革性目標並改善公司內部的社交資訊技術，在整合眾人的過程中保持住資訊的連通度與透明，就得以進一步往指數型組織邁進。 而大型企業裡，由於組織的龐大化與固定化，使得僅靠變革性目標所帶來的改變並不足以更新整個企業體，這時，藉由從上而下的觀念改變，並與指數型組織合作、併購指數型組織、或是在公司內部採用較精省的指數型組織概念，也可以使得大型企業一步一步的改變。 最終，無論是微型、中型、還是大型企業，在這個變革快速資訊爆炸的年代中，要不是往指數型企業靠攏，就是被指數型企業挑戰，而公司的選擇，就足以決定它們的存亡。
幸福競爭力七大策略(有聲書，內附7片CD)
在21世紀，十倍速的時代裡& 預測未來最好的方法就是創造未來& 如何擁有致勝的競爭力& 持續過著-幸福 成功 快樂的人生& 在幸福競爭力七大策略 你將找到答案& 有聲書內容(7片CD)& CD1: 目標-決定你要去哪裡& CD2: 時間管理-我要得到什麼結果& CD3 信念-你會成為你持續不斷重複思考的結果& CD4 人際關係-百分ˋ 87.5的成功關鍵& CD5 知識-一切取決於你的脖子以上有多少東西& CD6 行動-用最短的時間採最大量的行動& CD7 自我操練-出神入化來自於基本功
總經理手冊－菁英培訓版
成為管理高手所必備的成功基礎知識 你不一定是優秀的「知識份子」，但一定要是優秀的「能力人才」。 你對未來經濟的發展要具有預見和洞察能力。 總經理的能力、水準、素質是企業成功之關鍵。 要高瞻遠矚，不畏風險，氣魄宏大，敢於聘用人才並委以重任。 但是權力下放並不等於放棄權力，管理不是放任自流。 當個總經理是一門學問，也是一種藝術。 書中講述的主要內容是真正的「管理」，而不是「管理學」； 在分析研究案例的基礎上，找到普遍性的規律， 以得到概念、原理和問題的解決， 它的目的不是培養知識型的「管理碩士」，而是注重造就「職業老闆」。
易經六十四卦企業經營與管理(上)
世界文明歷史演藝的滔滔巨浪，以易經最具智慧，它在中國幾仟年的文化中，扮演極具科學理論的角色。 無論是治理天下的“治國平天下”，家庭倫理的“齊家”，亦或個人素養品德之“修身”，無一不體現出生命的智慧，和用人管理的韜略。 李嘉誠、陳嘉庚等富商巨賈，都是酌飲易經源頭活水，加以活學活用、發揚光大。
易經六十四卦投資理財與管理(下)
“易經”論述的六十四卦，深邃艱奧、包羅萬象也無遠弗屆；穿越千古輪迴的時空迷霧，尋流溯源、雲起龍驤、桴鼓相應。 古今中外英雄豪傑、能人賢士、富商巨賈，無不奉為圭皋，嘔心瀝血熟讀易經，並活學活用於商業經營，識人、用人、御人之巧妙運用。 “周易”這一部古老的東方文化瑰寶，前無古人後者難追。
隱形冠軍（暢銷改版）
★2017大師來台，暢銷改版 ★美國《商業周刊》封面故事報導 ★已翻譯為25種語言 歐洲票選最具影響力的管理思想家赫曼‧西蒙， 完整公開被忽略的頂尖中堅企業獨特的制勝策略！ 在震盪的經濟變局中，仍能持續成長獲利； 不必急速擴張，也能不斷提升市佔率； 顛覆大企業的選擇邏輯，從縫隙打開全球市場！ 美國、日本、韓國、中國爭相探究的德國成長模式！ 無論你選哪個牌子的牙膏，有超過3成的機會用的是愛索爾（Essel Propack）軟管； 可口可樂暢銷全球，每瓶都少不了永本茲勞爾（Jungbunzlauer）的檸檬酸； 你常用的不論是Visa還是萬事達卡，全球80％的晶片卡都靠德路（DELO）黏膠才能刷遍全球！ 這些企業名字你可能沒有聽過，但它們的產品或服務在我們的生活中卻是不可或缺。 它們就是深藏在價值鏈之中的「隱形冠軍」： 隱形、低調，是故意的；企圖強、積極成長是不變目標； 專注、簡單是策略選擇的核心。 它們的經營，是最被低估的典範模式！ 西蒙是繼杜拉克後，最受矚目的歐洲管理大師，專門研究中堅企業與定價策略，曾在三大洲的頂尖商學院擔任客座教授，包括哈佛、麻省理工學院、史丹佛、倫敦商學院、INSEAD和慶應大學。 西蒙發現，管理界過度偏向大企業思維。全球有98%的市場是小市場，但大家卻只把鳳毛麟角的大企業當做學習典範。其實，專注經營單一市場的中堅企業的成功經驗，更適合大家學習。而且，德國經濟在大震盪中仍能持續成長，靠的就是這些隱形冠軍持續成長、創造就業，成為穩定經濟的重要基石，是世界各國都積極仿效的模式。 30年來，西蒙研究全球各行各業超過2700個中堅企業案例，發現它們不論在國際化、營收成長，甚至研發能量，都超過許多大型企業及全球品牌。西蒙研究隱形冠軍不同於大企業的獨特模式，值得各種行業、不同規模的企業學習： 專注不求大：專注深耕一個利基市場，再逐步開展全球市場，不輕易多角化。 求穩不追快：不求快速攻城掠地、不外包，對高風險槓桿沒興趣。 重長期不取巧：不求在一件大事上特別出色，持續把許多小事做得遠遠超越競爭者。 ★本書為2013年出版的《隱形冠軍》暢銷改版！ 本書重點 1.&& &顛覆傳統大企業的思維模式，提出從先進市場的美國、日本，到竄升的韓國、中國都開始探究、學習的中堅企業成功模式。不用依賴低價搶攻大市場，從縫隙的利基市場一樣可以打開全球市場，穩定成長。 2.&& &作者西蒙被歐洲選為杜拉克之後最具影響力的管理思想家，30年來匯集全球超過2700個中堅企業案例，提出「隱形冠軍」（Hidden Champions）的成功模式。作者應2017年「天下 國際大師論壇」邀請來台演講。 3.&& &本書被譯為25種語言，在世界各地均為經典長銷著作，並獲得美國《商業周刊》（BusinessWeek） & 封面故事報導。此為台灣特別版，特別加入台灣相關內容。
TOYOTA的成本控管術打造最強獲利模式
小至開會用的一枝筆、一杯咖啡都要記錄原價， 大至拆解競爭對手生產的商品以推測零件原價， 全面徹底地掌握成本， 正是豐田之所以成為世界級企業的理由。 & 精實生產、消除浪費是一般人對豐田的認識，然而豐田之所以能穩坐全球汽車業龍頭地位，靠的其實是精準到位的「成本控管術」。讓原價意識根植於每名員工心中、在設計開發的早期階段就決定原價以確保獲利、磨鍊員工推測與正確計算原價的能力……這些正是讓豐田維持獲利能力不墜的關鍵！ & 本書作者曾在豐田負責建廠規劃與原價企劃，並參與了豐田投資國瑞專案，在台灣任職過3年半的時間，書中彙集了其在日本豐田與台灣國瑞推展專案計畫的各種經驗，並深入剖析盈利能力全球第一的豐田傲視業界的「原價企劃手法」與「降低原價的步驟」，內容詳盡完整，相當值得業界參考。 & ◎正確地分析出構成產品的所有原價 想壓低成本，首先必須做的就是正確計算現有產品的原價。「5月9日，製造某項產品時使用了8雙手套、13條毛巾」，從這樣的紀錄開始做起，才能計算出「每項產品的原價」。雖然詳細記錄不同產品使用的耗材頗為麻煩，但是不養成這種習慣的話，就無法計算出「每項產品的原價」。在豐田的工廠裡，進行原價管理時必須依「產品、零件、組別」來分類，並加以記錄。 & ◎透過「拆解」分析競爭對手的零件價格、設備或製程 競爭對手發售新車時，豐田至少會買2輛回來研究。其中一輛主要是用來進行各種測試，另一輛則會拆開來加以分析、調查，如果發現了一個新式樣的零件，便會研究它是以什麼材料製成、以什麼製程及工法製作、性能如何、原價多少……假如得出的結論是對手的原價更便宜，則必須加以研究，藉以吸收對手的優點。不只技術部門，採購部門也會進行拆解活動，持續不斷地磨鍊推測原價的能力。 & ◎在設計開發階段決定所有的獲利要素 「原價企劃」是豐田特有的名詞。在豐田，直到進入量產階段為止，每個月都會慎重召開一次包括副總裁也要出席的「原價企劃會議」，討論並決定對策，讓成本得以持續維持在原本預定的額度裡。由於設計開發的進展愈多，能夠降低原價的空間就越愈少，因此在設計開發（原價企劃）的早期階段決定好會大幅影響成本的原料、設備、製程等細節的話，才有可能確保獲利。
禪師的籃框：帶領Jordan、Pippen、Kobe和Shaq奪下11座NBA總冠軍，從籃球看見團隊領導和人生真
一個球員是否偉大，不在於他個人能得幾分，而在於他能讓隊友發揮到何等境界。 & NBA十一座總冠軍，至今只有菲爾‧傑克森教練一人。 & 一反NBA場上教練為了贏球而暴怒、狂傲的領導風格，傑克森明白，若沒有團隊精神，勝利只會讓球員自我膨漲，讓球隊四分五裂。唯有球員間相互信任、培養默契，才是團隊運動終極的核心價值，當然，勝利自然也會伴隨而來。 & 從平等的薪資、公平的上場時間，到團隊互信的三角戰術，傑克森在帶領公牛隊時，就一心打造一支不分先發、板凳球員的團結球隊，每個人都是團隊的一員。傑克森也讓球員了解，籃球絕不可能只靠一個人單打獨鬥，只有全隊球員互相協助，才能贏得球賽。傑克森的領導哲學，甚至說服巨星如喬丹、比朋、布萊恩、俠克等，放下自我，融入團隊，造就勇奪NBA十一個總冠軍的偉大紀錄。 & 本書即傑克森從禪修中領悟帶領團隊的經典回顧，其中的領導智慧歷久不衰，銷售超過四十萬冊，甚至連音樂系教授能也從中獲得合奏的啟發。這本書見證了傑克森的經典名言：籃球，不只是籃球。
如果，高校棒球女子經理讀了彼得.杜拉克(2017新封面版)
問題重重的棒球隊， 溝通處處碰壁的總教練， 一群有志向卻沒幹勁的球員， 還有一名跌破大家眼鏡接下棒球隊的女子經理…… & 史上第一本：熱血青春小說 VS. 管理學經典！ 前所未見的故事感動了 268 萬個苦悶上班族 日本2010年每 5 秒就賣掉一本的出版傳奇 全日本制霸的年度話題沸騰之作 教你改造一盤散沙組織變成A+團隊 & ◎日本暢銷NO.1，擊敗《1Q84》與《史上最強彈力帶瘦身》 ◎漫畫版、NHK動畫、電影大好評，日本少女天團AKB48熱力演出 ◎企業家、上班族、老師、學生、家庭主婦，全面延燒「如果杜拉克」現象 & 得獎紀錄： ◎東販、日販兩大書店通路年度暢銷書第1名（2010年）、第1屆SAMURAI JAPAN棒球文學獎BEST 9（2010年）、第45屆新風獎（2010年）、第13屆AMD AWARD優秀獎（2011年）、第1屆商業書大獎（2011年） ◎本書作者岩崎夏海榮獲《Fast Company》雜誌遴選為2011年度全球百大創意人。 & 故事大要： & 他是彼得‧杜拉克（Peter F. Drucker）、被譽為管理學之父，他寫的《管理》是經典中的經典。 & 她叫川島南，討厭棒球卻始料未及地接任高中棒球隊經理。為了某個私人的原因，不管成員反對、球隊戰績多麼差，都執意要誓言「打進甲子園」，隊員群起譁然，讓原本一盤散沙的球隊更陷入混亂…… & 有一天，小南誤打誤撞買到杜拉克的學問精華，還以為是棒球隊管理指南。起先看得很吃力、百思不得其解的她開始找同伴討論，沒想到竟一步一步踏進管理的世界。 & 她一邊讀《管理》（Management：Tasks, Responsibilities, Practices 精華版），一邊努力打造一支創造感動的球隊。她運用行銷知識，與每位球員個別面談，把大家的心聲納入球隊運作中。她重整編制，打破價值認定的成見、不浪費任何一位球員的強項。她解決教練的溝通障礙與心結，研擬新戰術，用毫不起眼的方式打出精采的比賽。她與其他社團結盟，合力把榮譽感與團隊精神推向球隊的高峰，讓「打進甲子園」不再是空泛的幻夢，而是清清楚楚就在眼前、指日可待。 & 沒想到，好友夕紀突然過世，她猛然醒悟到，一路與她相伴、知道她祕密的夕紀，這一生終究只能擁有努力的過程。而她卻毫不留情地否定夕紀，堅持遵照《管理》所說「成果比努力重要」的方針前進。這時候，她忍不住開始懷疑，自己這一年來所推動的改變，真的是正確的、無私的嗎？ & 悲傷加上內心的煎熬，於是小南在最後一場比賽的前一刻，徹底崩潰了…… & 本書延伸：「如果杜拉克」現象，風靡全日本 & 本書於2009年末在日本出版，正逢彼得‧杜拉克百歲冥誕，不到半年旋即賣破百萬本，一年半後的今天，包含電子版在內的總銷量已達268萬本，創下一度每5秒售出一本的紀錄。 & 故事成功結合日本國球「棒球」與高中女生的角色設定，搭配青春熱血的情節與備受推崇的管理大師杜拉克學說，在日本引爆超強熱烈話題。從2010年的「1Q84」及「彈力帶」風潮中異軍突起，形成另一股舉國瘋狂的「如果杜拉克」管理學習熱。不少非營利組織、企業、社團，幾乎是上行下效地閱讀這本有趣易讀、實用又充滿熱血的管理小說，並實際應用於社團、公司內部；一如原文書書腰所說，只要有人的地方，就用得上這本書。 & 許多年輕上班族更因為「原來高中生也能讀懂」，而跟著書中人物一起研讀杜拉克的《管理》，不再覺得困難。同時會因為自己在團隊中跟某一位角色處境相似，而產生強烈的共鳴感。因此，同儕間的討論、好口碑不斷，話題延燒持久不歇，至今仍穩坐各大書店排行榜前幾名。 & 改編成漫畫、動畫、電影及有聲書作品也都相繼在日上市，更進一步擴大了「如果杜拉克」現象的延伸層面，佳評如潮。周邊商品如T恤、運動服、文具、零食、飲料在日本引起搶購風潮，商機合計破百億，堪稱異業結合最出色的典範，其中最受矚目的有： ◎漫畫：由集英社漫畫雜誌2010年底開始連載，2011年5月發行單行本。 ◎動畫：由NHK改編、製作，名聲優日笠陽子、花澤香菜幕後配音，於2011年4月25日~5月6日播出。片頭曲及片尾曲好評登場，各大動漫版面熱烈討論。 ◎電影：由日本少女天團AKB48當紅主唱前田敦子與峰岸南擔綱演出，2011年6月在日本青春熱血上映。
如果高校棒球女子經理讀了彼得．杜拉克 2：復活的開始
競爭加劇的社會裡，剛成立的企業該怎麼做，才能第一步就走對？ 成長陷入停滯的組織，如何掌握七個機會，破繭而出？ & １塊雜草叢生的「棒球場」，６個有夢想沒經驗的球隊經理，０個球員，居然是重大的「創新」？ 沉睡了1/4個世紀的棒球隊，究竟要如何復活？ & 感動280 萬日本上班族的故事，全新出發！ 彼得．杜拉克企業經營視野，精采呈現！ 岩崎夏海，《Fast Company》2011年度全球百大創意人最新力作！ 程久保高中棒球隊破天荒成功打進甲子園之後，小南等人也畢業了，升上高三的北條文乃擔起球隊管理的重任，卻怎樣都無法維繫團隊的榮耀。多年之後，文乃帶著這樣的遺憾來到淺川學園教書，條件之一是校長答應她可以重建學校棒球隊。 & 但淺川學園棒球隊上一次參賽是25年前的事，雖然曾經是學校最亮眼的招牌，但荒煙蔓草的球場說明了「重建球隊」是何等渺茫的事——沒有教練、沒有球員、沒有有經驗的帶領者，校方也沒有決心。 & 小夢是個沒有目標的高中女生，來學校只因為跟兒玉真實在一起很開心。真實功課好、有想法，想擁有「有趣」的高中生活，偶然間得知北條文乃就是岩崎夏海後，找到志同道合的富樫公平，認定「重建棒球隊」是她高中三年的重心，小夢也跟著加入。 & 他們在北條老師的建議下，開始閱讀彼得．杜拉克的《創新與企業家精神》，在對杜拉克學說一知半解的摸索，以及重建球隊的實務中，他們做出了驚人的決定： & ☆要重建一支以「管理」為核心（而不是以球員為核心）的棒球隊 ☆要打進甲子園 ☆要打造日本最有特色的棒球場 ☆要施行「型」的訓練法 ☆要採用「猿飛佐助」作戰策略 ☆要為每一個成員找到充實感 & 這些乍看宛如空想目標，其實是根據杜拉克論點，嚴格分析、篩選後的結論，是新創組織絕地重生的正道。而「型」的訓練與「猿飛佐助」戰略也與今天崇尚的個人主義精神大相徑庭，卻是團隊戰力養成的絕技。想讓新創組織贏在起跑點，想避免競爭、防止虛耗，走上永續模式，且看這六個經理如何帶領組織走出披荊斬棘之路。 日本2010年每 5 秒就賣掉一本的出版傳奇，重磅續集 微型創業當道的今日，惡性競爭愈演愈烈的今日， 真正的企業家精神正待實踐！
鳳凰專案|看IT部門如何讓公司從谷底翻身的傳奇故事
『本書是業務主管與IT主管必讀的葵花寶典，幫助你克服並駕馭不斷增長的IT複雜度。』 － Jim Whitehurst，Red Hat執行長 『本書情節扣人心弦，清楚捕捉諸多仰賴IT之企業所面臨的困境，並且提供切實可行的解決方案。品管大師戴明博士說過，「改變不是必要，但存活亦非必然。」本書將對IT產業產生深遠的影響，就像《The Goal》為製造業帶來的全面性的變革那樣。』 － Jez Humble，得獎書籍《Continuous Delivery》的共同作者，ThoughtWorks負責人 『對每個曾因盲目倚賴IT組織而深陷泥淖的人來說，這段企業經歷痛楚終獲成功的故事將能引發他們的共鳴，觸動似曾相似的感受。在這個故事的每個階段中，我不斷地看到自己的影子與切身體會過的經驗。』 － Thomas Longstaff博士，約翰•霍普金斯大學的電腦科學程序委員會主席 故事簡介 比爾是無極限零件公司的一名IT經理，週二早上，在驅車前往辦公室的途中，他接到CEO的緊急來電。 新的IT改造計劃，代號鳳凰專案，對無極限零件公司的未來至關重要，是組織能否起死回生的關鍵，然而，這個專案嚴重爆預算，進度大幅落後，CEO要比爾接管相關IT事務，直接向他報告，並於九十天內收拾爛攤子，否則整個部門的工作就要全部外包。 就在此時，高人出現，一位未來的董事會成員，在他玄妙的「三步工作法」(The Three Ways)哲學的加持下，比爾開始明白IT工作與工廠生產線的流程存在許多共通點，具有異曲同工之妙，遠遠超乎他的想像。在分秒必爭的情境下，比爾必須妥善組織工作流程，暢通跨部門的溝通管道，並且為公司的其他業務活動提供有效的服務與充分的支援。 憑藉著明快的書寫節奏和有趣的敘事風格，三位開發運維運動的達人闡述了一個任何IT從業人員均能產生共鳴的深刻故事，藉此，讀者不僅能夠從中學會如何改善自己的IT組織，更能以全新的角度和視野看待IT工作的真實意涵與價值。
老屋新生創業學：就愛老空間的跨時代魅力，從企劃、定位、設計到經營，14堂老屋創業築夢必修課
就愛老屋的獨特氛圍，並以此做為空間創業的吸睛亮點， 掌握「創業前的企劃」和「營業形態對應空間設計」兩大要點， 進駐時光倒流的老屋中，和在地人一起說故事，舊式潮流永不退燒。 本書賣點： 1.以創業前中後的必知訊息，讓讀者可以審視創業藍圖，並可從之踏入實現。 2.設計、經營與學理集結一身。 3.詳列各種類型、坪數、格局的老房子，讓讀者可以從中找到符合自己情況的實例參考學習，或者是獲得啟發。
流量分析與考題大揭秘：Google Analytics
虛實整合的產業趨勢下，擁有大數據分析能力之人才無疑成為諸多企業最重視的一環。使用Google Analytics進行網站流量分析的企業與日俱增，該項工具幾乎成為一般企業網站的基本配備，亦有越來越多求職者期望藉由考取Google Analytics證照(GAIQ)來強化個人履歷以取得企業的青睞。 本書共分為三大章節：「考古題」、「模擬試題」與「GA百問」。第一章節「考古題」，整理出GAIQ考試中出現率極高的題目，並將相關試題分類，讓讀者能夠循序漸進地學習，在熟悉題目的過程中同時建立對於Google Analytics操作的基本知識 ; 第二章節「模擬試題」，仿考古題的形式，為讀者複習第一章節所學習的知識，同時教導讀者在考古題中較少出現的重要觀念 ; 第三章節「GA百問」內容來自於考生學習Google Analytics時常遇到的問題、較易混淆的名詞與功能，再加上進階功能與工具的操作題型，讓人資部門即使不具備相關知識也能依據企業需求對求職者進行測試。 本書特色 1.針對GAIQ考試中出現率極高的題目逐題解析 2.部分試題以操作圖片說明，一目了然 3.以「模擬試題」進行題目演練，增加實力 4.整理考生學習Google Analytics時常遇到的問題、較易混淆的名詞與功能
人生大事之大商業時代 系列套書
《一學就會的管理佈局：成為老闆的8堂先修班》 《顧客優先的策略思考：公司賺錢的12堂經營必修課》 《看穿對手的競爭攻略：成為贏家的42招商戰法則》 三書共讀，迎接大商業時代 我們都無法擺脫商業，但你可以決定你的角色！ 超人氣講師暢銷多國作品，閱讀你的人生，成就你的大事。 進入「全民皆商」的微創時代，一個社群帳號就可以建立小型商圈，你是一人公司、一人戰場，唯有透過多元管理、創新策略、精準攻略才能以一擋百、以利滾利，讓國際知名講師丹榮‧皮昆助你成為創造驚人成果的人。 人生大事之一學就會的管理佈局 ：成為老闆的8堂先修班 從零建立起的全方位管理入門，從本書開始，踏上你的領導者之路！ •四核心（4 Core）：管理的核心能力，用以擊敗對手。 •三規劃（3 Planning）：一個企業能否成功，端視其策略規劃。 •五要素（5 L）：華人文化圈的五大要素，決定管理成效。 •六類型組織結構：良好的組織結構能提升整體營運潛力，達到最佳效果。 •4M →8M→12M：資源管理影響組織能否達成目標。 人生大事之看穿對手的競爭攻略：公司賺錢的12堂經營必修課 作者以最深入淺出的圖表分析，將行銷策略、品牌定位、組織政策、市場領導、人員管理……等各種經營大命題毫不藏私全方面分享，可說是經營管理懶人包，從理論到實務，從大方向到小細節，完整而靈活地教導如何以顧客優先的策略思考突破市場陰濕路，為自己、為公司創造絕佳成績！ 人生大事之顧客優先的策略思考：成為贏家的42招商戰法則 本書是一本不折不扣的「商業模式全書」，一一詳述42則商戰重點法則，觀察情勢、判斷時機、有效管理、權力策略、結交盟友、攻擊模式……隨時提點，讓你突破盲點，擬出贏家策略！對手無所不在，無論是攻勢或守勢，只要掌握競爭攻略，一樣可以制敵機先。 •條列式抓重點，42個法則完整介紹。 •圖表清楚對比，戰場商場同一情境，快速破解。 •文字言簡意賅，一目了然，直指重點。
流通管理概論：精華理論與本土案例
流通業包含的行業非常廣泛，舉凡：批發業、百貨零售業、倉儲業、物流業、連鎖零售業、加盟零售業、直營門市店及虛擬通路業等等，均屬於流通業的範疇。 「流通管理」課程所講的不只是流通業的經營管理，還有製造業或服務業都須具備倉儲物流的流通運輸機制。流通的機制與功能，也是任何企業營運的必要功能；流通做不好，商品很可能會缺貨，引起消費者不滿。甚而造成流通成本升高，對企業不利。希望透過本書的出版，可帶動相關課程的廣大應用與普及。 本次改版，除了大幅更新本土流通業的最新資訊，也納入創新科技在流通管理上的應用，如：社群媒體、行動購物、虛擬試衣間、機器人服務等，讓學生所學與產業界同步。 本書特色 1.精華理論與知名案例兼具 取材自流通業發展最先進的國家，加入本土相關案例，易於吸收了解。 2.內容周延完整 涵蓋流通業經營、管理、策略與行銷等完整面向。 3.著重實務導向 企管理論源自實務操作，尤其是流通管理。本書著眼於實務觀念的養成與技能的靈活運用。 4.改版更新，與時俱進 大幅改寫國內流通零售業最新實務內容，提出流通業與創新科技的未來發展趨勢。
管理就是管成果：成果導向的絕對競爭力
★ 姜汝祥博士《管理就是管成果：成果導向的絕對競爭力》為暢銷十年經典的作品！銷量超過100萬冊！榮登暢銷圖書排行榜！ 透過寓言、身邊的小故事和生動的企業案例，層層剖析看似簡單卻意義深遠的道理： ‧ 不要只完成任務，更重要的是結果 ‧ 行動肯定有機會，不行動一定不會成功 ‧ 擁有執行力，才有競爭力 ‧ 「成果導向」是企業和員工當下唯一的生存之道 ‧ 想造就一間強大的公司，先打造強大的員工
公司絕不會告訴你的祕密
把公司的曖昧徹底說清楚！ 老闆不會記住你的功勞，只會記住你創造的利潤。 你在老闆眼裡也許只是過客，沒有舊情。 任何公司都藏有你不知道的祕密。&& & 老闆不告訴你，是因為他不想讓你把什麼事情都看透。 要是想在職場上獲得更明白一些，你就必須認真閱讀本書。 員工和老闆天生是一對冤家！ 人們最常聽到的是相互間的抱怨，即使偶爾彼此關心一下，也讓人覺得有點假惺惺的。人們常呼籲老闆要多為員工著想，是出於有利於企業發展的願望來考慮的，而員工似乎就很少有理由要為老闆著想了。 但究其根本，老闆和員工只不過是兩種不同的社會角色，只是社會分工不同而已。沒有老闆，員工就失去了賴以生存的就業機會；而沒有了員工，老闆想追求利潤最大化也只是鏡中花、水中月。 老闆和員工，這兩種角色實際上是一種互惠共生的關係。
C2B逆商業時代：一次搞懂新零售、新製造、新金融的33個創新實例
第一本深度解析C2B商業模式的策略勝經 引領企業升級五新經濟的轉型指南 當數據為燃料，AI人工智慧為引擎的未來已到來，繼電商之後的下一個互聯網盛世在哪裡？唯一擔任過阿里巴巴全球十大網商評委的電商名師盧希鵬教授和《商業周刊》聯手，以C2B觀點重新思索台灣產業的新商業價值，洞察可預見的未來商機，找出可執行的決勝策略。 深度解析C2B商業模式，帶你從後天看明天，從未來看現在。 新零售》不只線上／線下無縫接軌，還要Omni全通路、恆常流動零庫存。 從線上到線下、從實體到網商、O2O新創平台3大類型、9個創新實例。 新製造》多品項小批量個人化定製，逆轉B2C，消費者才是供應鏈最上游。彈性生產、智慧製造、跨產業平台，16個新製造先鋒轉型升級的故事。 新金融》為何銀行是哈士奇，FinTech是狼？數據徵信是互聯網金融解方？ 8類個人化金融和群眾募資成功案例，揭示數位金融化的成功之道。 未來20年，如果你不拋棄先製造再銷售的B2C思維， 就可能被C2B逆商業時代所拋棄！ 為什麼阿里巴巴不再談電商，亞馬遜到線下開實體店？ 為什麼過去是零售業被網路顛覆，接下來將會是製造業？ 逆轉商業模式的C2B浪潮席捲而來，顛覆你對未來的想像。 本書特色 1.&& &第一本深度解析C2B商業模式的策略勝經 純電商將消失，C2B正在崛起，深入阿里巴巴集團內部的電商名師盧希鵬與《商業周刊》聯手，深度解析下一個互聯網盛世的發展緣起，為何B2C會逆轉到C2B？為何五新只是實現的手段，C2B才是新商業文明的終極目標？ 2.&& &33個創新實例搞懂新零售、新製造、新金融 精選企業案例，幫助讀者找到產業趨勢和方向；點評深入淺出，啟發讀者發現企業轉型痛點及解決之道。
讓藝術長出商業的翅膀：如何用大藝術思考在充滿行程、預算限制和上司要求的世界裡擠出創意空間
美國亞馬遜書店2016年7月商管類選書 讓擁有倫敦大學藝術學院與耶魯大學商管學院雙碩士的跨領域專家教你 如何在市場經濟的限制下構築有原創性的人生 你的人生「全是抱枕，沒有沙發」嗎？ 每個人腦袋裡的點子，就像五彩繽紛的抱枕，可惜它們經常缺少安穩的支撐架構，讓創意難以落實。安穩的架構就像一張沙發，可以承載一個個抱枕般的小規模計畫，讓它們可以順利完成。 你希望自己的夢想起飛嗎？透過「大藝術思考」提供的七個框架，你的創意將可長出商業的翅膀！ ◎從廣角看：從寬廣的角度看世界，找出生活中可以被保護的私人空間與時間，供你遊戲探索。 ◎在草叢中：把重點從結果轉到過程，不要把進行中的工作和別人的成果互相比較。 ◎走向燈塔：尋找你自己的燈塔，提出任何可能驅動你通往目的地的問題。 ◎造一艘船：採取投資組合的策略，爭取擁有作品的版權及潛在利益，做好風險管理。 ◎加入戰局：分派角色，組成有同僚兼朋友的團隊，協調創作理想和務實執行的管理計畫。 ◎搭建房子：重視成本結構，建立資本主義侷限內可運作的藝術性商業模式。 ◎綜觀全局：通盤考量組織中不同領域的複雜性，培養溝通協調的通才。 本書既是實用性的指南，亦是精神性的宣言，鼓勵你將新事物帶到這個世界，包括全新的自己！
我真的不是潑冷水！：不要讓創業套牢了你的青春
當全世界都在歌頌創業成功後的美好故事時， 卻沒人告訴你隱藏在創業開始前的可怕祕密！ 你有想過嗎？ 對中大樂透頭獎的機率是1,400萬分之1， 而世界上出現賈伯斯的機率卻只有60億分之1， 你自認為有著滿腔熱血、無限創意，毅然決然打算創業， 卻沒想過追隨熱情，熱情終有消逝的一天； 再多創意，也得面臨無法實踐的困境…… 這不是本教你創業的書，而是一張帶你躲過「夢想地雷」的地圖， 我真的不是潑冷水，只是想將你從創業的美夢裡叫醒， 在現實世界中先做好準備，別讓創業套牢了你的青春！ 不想就業，決定放手一搏創業去？ 第一桶冷水，你至少該先知道什麼是創業！ 很多人以為「有創意」就應該「要創業」，其實這兩者根本沒有直接關係！想要創業，你的創意必須要能夠「創新」，同時你最好還要具備「創業家精神」……天啊，創業怎麼那麼複雜呀！這第一桶冷水就是要潑醒衝動的你，好好檢視自己的想法是否足以構成創業的條件，千萬不要貿然躁進！ 創業憑著一股熱血就能萬夫莫敵？ 第二桶冷水，告訴你創業前需要做足的準備！ 「熱情」是創業者的迷幻藥，它讓人產生「只要有熱忱就能克服一切」的幻覺，無視眼前荊棘交錯的困境，等到藥效過去（熱情退散）以後才發現自己滿身傷痕……想創業只憑短暫的滿腔熱血絕對不夠，還要有天時、地利、人和的機會才行，這第二桶水教你學會觀察時機，隨時做好準備，才是創業成功的不二法門！ 看遍過去創業成功案例就能如法炮製？ 第三桶冷水，不懂這些新知識就別急著創業！ 創業之所以能夠成功，很大的原因是因為創業家掌握了「時機」，但許多人會忽略這一點，開始一股腦跟風，沒想過自己就這麼矇著眼睛被牽到懸崖邊而不自知……過往的成功僅供參考，當下的趨勢才是創業關鍵！這第三桶水就是要告訴你如何創造品牌價值、理解創客文化，搭上順風車才能更順利地創業！ 創業如果失敗也沒關係，至少有學到經驗？ 第四桶冷水，事前想好退場機制，才有逆轉機會！ 創業是場賭博，即便你算好了99.99%的獲勝機會，仍可能會栽在0.01%的機率當中，所以千萬別鐵齒，在創業以前就必須先想好最悲觀狀態時的處理方式，訂定退場時機點，以免一錯再錯，直到萬劫不復的地步。這桶水讓你學會漂亮下台、完美退場，保有東山再起的機會！
人生大事之一學就會的管理佈局：成為老闆的8堂先修班
沒當上老闆前，你不算真的成材！ 業績衝飽飽，賺錢沒你份；獎金他在領，責任你在扛， 不想再為主管賣命，不願再為老闆奮鬥， 現在是你改變身分，擠身管理者的時候了！ 最好的管理者，是從基層一步一步爬上來的！ 在成為管理者前，帶著你的骨氣與頑固， 好好學會管理這堂大課，成為連你自己都愛的老闆！ 人家說做事緊張，算不上「管理」；做事搞不定，就只能「被管理」；做事有所遲疑，是初階「管理」；做事充滿自信，表示深諳「管理」之道。 研究世界商業型態，可從中發現管理概念的起源。遠古時代人們崇信非自然力量，信仰眾神，所有世事都依神佛巫女們的旨意而行。直至工業時代，為了有效滿足市場需求，達到供需平衡，有人開設了工廠、請了許多人來做事、設置了生產線，人多了，事情卻不能毫無章法地無限上綱，於是才產生了「管理」的實務化。然而管理是與時俱進的，舊理論有其依據在，而新思維也有其實務考量，必須將兩者統整為一，取出最精粹的管理法門。 愚笨的人被別人管理 一般人只能管人 聰明人能要求別人為他工作，進而管理 真正有智慧的人透析「管理」的各個細節 「你想成為哪一種人？」 本書作者從商業型態切入，做生意的人很多，人人都想賺錢，卻不是人人都能如願，問題便是出在「管理」這件事。管理不僅是管人，也要管事，最重要的心態是「理解」。作者以專業知識輔以生活化的敘述，將畢生所學的管理理論與實務統合成八堂課，如同地毯式搜索般的一無所漏、傾囊相授，期望能幫助更多迷航者取得管理之鑰，踏上成功的航道！ 從零建立起的全方位管理入門，從本書開始，踏上你的領導者之路！ 四核心（4 Core）：管理的核心能力，用以擊敗對手。 三規劃（3 Planning）一個企業能否成功，端視其策略規劃。 五要素（5 L）華人文化圈的五大要素，決定管理成效。 六類型組織結構 良好的組織結構能提升整體營運潛力，達到最佳效果。 4M →8M→12M 資源管理影響組織能否達成目標。
學失敗：經營管理不能犯的120個錯誤
彼得。杜拉克曾表示，經營者的任務是「決定不做什麼事」。 史蒂夫。賈伯斯也說過：「最重要的決策，不是要做什麼，而是不要做什麼。」 要一個人「別做○○」，要比叫他「去做○○」更容易執行，這也許是人世間的定律。 作者基於如此的動機而撰寫了本書，本書不是專為事業有成之人所寫，而是為質疑以往的做法卻不知如何改善的企業家、對未來感到不安及煩惱的經營者、將來打算創業卻不知該怎麼做的商務人士……等，這類為現狀苦惱的人提供解決之道。 相信您看完本書，釐清「不做的事」、「不能做的事」後，一定能訂出未來的方向。敬請各位運用本書，一同邁向美好未來！ ◎有必要制定企業理念嗎？ →「沒必要大費周章制定企業理念這種東西。公司能否獲利才是最重要的。首先要做的事就是連續三年獲利。如此一來，公司的存在意義與企業理念等等，之後都會自然而然形成。」 ◎「失敗也沒關係」是騙人的 →失敗不只自己遭殃，也會給交易對象和顧客添麻煩。所以，絕對要避免失敗。倘若你是經營者，絕對不能說出「失敗比較好」這句話。至少我是這麼認為的。 ◎別被老闆的外表騙了 →或許是經濟長期不景氣的緣故，似乎有越來越多的老闆，喜歡樸素更勝於豪奢。因此，我們絕不能單憑外表來判斷一個人。講白一點，我們必須努力看清對方的內在。 ◎對業務銷售沒自信的人，絕對不能當經營者 →無論做出多棒的商品，要是銷售手段拙劣，商品依舊賣不出去。能靠商品力賣出的只占整體的三成。相反的，即使商品力略顯不足，只要有銷售力，仍然足夠彌補商品力的劣勢。 ◎不要只用價格當作交易武器 →我們不能只是廉價出售。理想的「降價」做法是，讓對方肯定商品的價值，讓他覺得物超所值。 ◎「要珍惜投訴客」是天大的謊言 →會投訴的顧客大多是異於一般人的特殊人物，其實很多時候完全無法作為參考。如果遇到奧客，切記別跟該名顧客牽扯太多，不要把寶貴時間花在他身上，這點很重要。不是不理他，而是盡量別花太多時間。 ◎好的交易，始於好的契約 →簽訂契約可使自己和交易對象，意識到「這是一份正式工作」，並萌生緊張感和責任感。 ◎員工隨時都會辭職離開 →經營者必須以「從業員遲早會辭職」為前提，規劃工作流程、機制、組織的理想狀態。更簡單地說，就是隨時做好準備，就算少了一名員工也能找人替代。經營者必須時時留意，別讓業務集中在特定人物身上，否則一旦那個人不在了，組織就會無法運作。說這才是老闆的工作、老闆的任務，一點也不為過吧？ 本書特色 想要避開中小、新創企業容易踩到的地雷，絕對要閱讀本書！ 經營與管理一家公司、一個企業，重要的是必須掌握「不能做的事」。 與其學習成功經驗集裡，那些不可能重現的祕訣， 徹底瞭解任何人都會犯的失敗法則，對經營管理而言才更有幫助！
創新思維革命：從8大商務面向ｘ64種思考技巧，扭轉企業未來
成功的商業人士，從一開始就跟你想的不一樣。 共享經濟、精實創業、商業模式畫布……這些時下當紅的關鍵字你了解多少呢？ 時代與科技光速進步，企業經營理論不斷翻新，你的商業思維跟得上嗎？ 掌握正確的「思考技巧」，才是能快速跟上時代的關鍵。 針對不同領域與需求，本書網羅了現代商務人士必備的各種思考！ 從基本知識到最新關鍵詞， 從常見理論到最新理論， 整理出各種面對時代變化不可或缺的必備知識。 「新知」會不斷增加，而書中所介紹的思考，是用來整理這些新知時不可或缺的工具。 商場如戰場，並不是只要學會這些思考方式，所有問題就能迎刃而解， 但是在尋找答案的過程，這些思考肯定能派上很大的用場。 透過本書所介紹8大思考，釐清自己所面對的難題，並且套用合適的理論原則，就能擬定良方妙計。 【8大實用思考類型】 創新思考──魚與熊掌，可以兼得 etc. 商業模式思考──從「你爭我奪」走向「共享互利」 etc. 策略思考──開創沒有競爭對手的新市場 etc. 行銷思考──區隔顧客、選擇顧客、吸引顧客 etc. 統計思考──七成的人大同小異 etc. 假設思考──根據蛛絲馬跡提出假設 etc. 會計思考──你的成本結構能獲利嗎？ etc. 金融思考──一家公司值多少錢？ etc. 本書特色 【本書五大特色】 ① 「輕鬆搞定」重點整理→讓讀者信手拈來各種思考術 ② 貼近讀者，簡明易懂→讀者可以直接在實務上應用 ③ 介紹應用方式與限制→刺激讀者的創意發想、預防偏差的概念 ④ 點到線、線到面的連結→為讀者連結各種不同的理論架構，幫助理解 ⑤ 交出漂亮的成績單→經過思考的過程，拿出實際成果 ●假設＆分析 ●風險＆報酬 ●統計＆心理 ●邏輯＆靈感 ●會計＆金融 ●策略＆行銷 ●哈佛＆矽谷 基礎概念到實務應用，一本搞定！
小故事大商道
市面上林林總總的經營叢書，其中不乏有大師級的作品，也有名家專精的論述，但對經營者而言，這些書對他們的幫助程度到底如何，讓人不得而知？ 不過，大師級的作品當然氣勢磅礡，見地宏觀，可是每家公司有各自的文化背景，這些大師的精髓，事實上只能觀賞並無法吸收，至於名家的看法，也是只能擷取一小部分，其餘只好束之高閣。 近年來，反而是一些商業小品更能贏得企業人的喜愛，探討其原因是—企業本身與大環境相依並存，她們已經演化成一種既非約定的固定模式了，新觀念的學習是一點一滴累積消化的（並非一蹴可幾）。再以現代人的忙碌而言，看書除了汲取新知外，也是一種休息養生。因此，當代人喜愛小品，就不是一件奇怪的事了。 本書是以一些經典溫馨的小故事，延伸至商戰應對的勵志小品，她易讀、易懂、易吸收，在這些小故事中，您可以悟出許多大道理。除了商戰，它也可以引導您在人際方面、家庭面以及生活層次面，取得更豐富的智慧，除了實際滲透的功能，還能讓您的大腦在閱讀時產生活性化思考。 您可以當作辦公室的「加油站」，也可以是車上「補充液」，更可以當成臨睡前的「晚安曲」…… 或許，風吹到哪一頁，就讀那一頁。也許是一句話、一段小故事，會讓您猛然覺醒，您失去了什麼？您錯過了什麼？還有您遺漏了什麼…… 但這一切都無妨，只要您今天看到了這些文字，一切都為時不晚，您可以重新開始，去開創新的人生與新的事業！
策略選擇：掌握解決問題的過程，面對複雜多變的挑戰
巨變時代中，最重要的策略經典！ 一本書，告訴你企業如何正確選擇與執行策略， 成為本業持續獲利又能兼顧新事業， 面對挑戰，挺進未來！ 根據波士頓顧問公司（BCG，Boston Consulting Group）最新研究指出，未來五年內，三分之一的上市企業可能會消失；不僅如此，領先和落後企業之間的差距，已達到有史以來最高水準。這個研究結果顯示，當今企業找到有效的策略管理方式，比以往任何時候都來得重要。身處多變的商業環境中，正確的策略顯得重要，卻又困難重重。往後數年內，商業界將經歷前所未有的變革，企業領導者需要新的策略思考才能因應變化。 本書提出BCG策略智庫長達五年的調查研究成果，名為「策略調色板」（Strategy Palette），這是按照三個維度分類，包括：可預測性（predictability，企業能否預測商業環境未來的發展變化）、可塑性（malleability，企業是否能夠獨立或者以合作的方式重塑商業環境），以及環境嚴苛性（harshness，企業能否在商業環境中生存）。這三個維度形成五種商業環境，每一類環境都需要企業制定且落實相應的策略，分別是： 策略調色板是BCG策略智庫長達五年的調查研究成果，按照三個維度分類，包括：可預測性（predictability，企業能否預測商業環境未來的發展變化）、可塑性（malleability，企業是否能夠獨立或者以合作的方式重塑商業環境），以及環境嚴苛性（harshness，企業能否在商業環境中生存）。這三個維度形成五種商業環境，每一類環境都需要企業制定且落實相應的策略，分別是： ‧經典型（classical）：因應「能夠預測，但無法改變」的環境，制定「做大」的策略。 ‧適應型（adaptive）：因應「無法預測，也無法改變」的環境，制定「求快」的策略。 ‧願景型（visionary）：因應「能夠預測，也能夠改變」的環境，制定「搶先」的策略。 ‧塑造型（shaping）：因應「不能預測，但能夠改變」的環境，制定「協調」的策略。 ‧重塑型（renewal）：因應「企業資源嚴重受限」的環境，制定「求存」的策略。 企業需要同時或先後運用多種策略，才能因應商業環境的變化，不僅現階段保持本業獲利的拓展（exploitation），同時進行新事業的探索（exploration）以確保能夠在未來生存，這種兼容並蓄的能力稱為「雙元性創新」（ambidexterity）。原意是指「雙手並用」，引申為「雙管齊下」，亦即組合並應用策略調色板五種策略的變通能力，有助於人們面對矛盾並且同時解決矛盾。 策略，是通往目標的手段，本書指引所有企業，依據地區、產業、功能與企業生命週期的不同，因應複雜多變的商業環境，量身打造合適的策略方法。本書提供制定策略與執行策略的細節，協助企業領導者面對複雜多變的挑戰。
不離職創業：善用10%的時間與金錢，低風險圓創業夢，賺經驗也賺更多
★這是一本專為上班族量身訂做的創業書 ★不用辭職就可以開始創業 ★不必顧慮資金、人脈有沒有全到位 ★分散失業風險，對付不景氣的強力對策 ★不創業，也能像創業家一樣思考 ★創業家思維指南，豐富你的職業人生 過去，如果想實現夢想、做自己喜愛的事，通常會建議你自己當老闆， 但離職創業，工時不規律、工作不穩定，而且風險很高， 因此，只好繼續安穩的職涯生活，當個領薪水的員工。 現在，你不是只能二選一：全部投入或完全不做， 你有更好的選擇，那就是──不離職，當個兼職創業家！ 畢業於哈佛商學院的派翠克．麥金尼斯（Patrick McGinnis）本身就是成功的兼職創業家， 之前他在華爾街工作，原本以為能安於現狀持續他的職涯人生， 但2008年遇到金融海嘯，讓他覺得驚覺，只有一份工作是不夠的。 麥金尼斯認為，在驟變的環境下，即使今天最熱門的行業，都可能在一夜之間變得過時， 而且工作就像你的投資一樣，不該把所有的雞蛋都放在同一個籃子裡， 因此他主張，拒絕只有一份工作或當全職創業家，選擇當兼職創業家的四大優勢── 1.&以B計畫的方式進行兼職創業，可以減低轉換工作時難以預見的衝擊。 2.&增加個人的有利情勢。創立自己的公司，才有機會藉由正確的投資，創造實質的價值。 3.&除了具有財務發展的潛力之外，還能讓生活更加多采多姿。 4.&會學到一身技藝，讓專業能力更加完備，對正職工作能產生很大的影響。 兼職創業家不只有一種模式，有五種可以依自己的條件和資源去創業── ◎&天使投資人：成為兼職創業家的第一步，投入資金、專業，去幫助別人發展他們的公司。 ◎&顧問：你能貢獻比較大的是經驗，而不是現金，你的專業就是你的貨幣。 ◎&創辦人：一邊推展新創事業，一邊維持你的全職工作，在二者之間尋求最佳的平衡點。 ◎&業餘創業家：分配相當比例的時間和精力，探索自己熱衷的事物。 ◎&雙重創業家：本身已是全職創業家，成為雙重創業家的主要目的是，讓投資更加多元。 麥金尼斯將一步一步詳細說明， 從找到你的第一個創業計畫，到找出投入資源最聰明的方法， 並教你如何選擇與投入兼差計畫， 除了正職之外還有營收，甚至把白天的工作做得更好。 讓你一圓創業夢，做自己喜歡做的事情，賺錢也賺經驗！ 本書你將學到： ．怎麼做，才能利用10%的時間與金錢，讓下班後的時間與金錢，發揮出最大的效益？ ．如何利用智慧資本，以充分發揮你的強項？ ．如何應用投資程序，去發掘、分析與投入各式各樣的案子？ ．如何運用人脈，組建你的團隊？ ．兼職創業家應該具備的精神與注意的各個細節？ ．遇到困難、卡關、失敗時，該如何面對與處理？
克里斯汀生創新經典套書（共4冊）
全球最具影響力商業思想家 克里斯汀生創新經典套書 解讀競爭。預測產業變化。策略選擇。內部組織運作。創新思考習慣養成 ------掌握從消費者創新不變的核心。 科技不斷改寫優勢，挑戰者一再顛覆賽局， 找對創新的路徑，才能在崩裂的變局中開創新機！ 當代最具影響力的管理大師克里斯汀生的創新經典 完整解答如何具備破壞者的能力、在趨勢中找到最有利位置、 如何從消費者身上掌握顛撲不破的創新核心！ 克里斯汀生，全球最受推崇的創新大師，他的破壞性創新理論是《經濟學人》評為有史以來最重要的六大管理著作之一，尤其當今無一產業不面臨被科技顛覆的威脅。 20多年來，克里斯汀生的創新理論被許多頂尖企業奉為圭臬，他的研究深入產業，淬煉全球幾千家最創新公司的精髓，結合理論架構，務實的解答經理人各階段、全方位的創新難題： 《創新者的解答》：企業內攸關成敗九大關鍵決策一次解答 《創新者的修練》：預測產業變化競爭生態，做出最佳策略選擇 《創新者的ＤＮＡ》：任何人都能養成創新思考的技巧與習慣 《創新的用途理論》：顧客買的不是你的商品，而是解決他的問題 & 一次完整掌握創新大師克里斯汀生的創新理論，是經理人思考創新策略、架構組織創新流程、培養個人與團隊創新能力必備的經典！
創新者的DNA：5個技巧，簡單學創新(暢銷改版)
☆英國管理協會CMI年度最佳管理書籍獎 ☆研究榮獲《哈佛商業評論》麥肯錫獎 ☆《紐約時報》、《華爾街日報》、《經濟學人》、《財星》、《富比士》專文推薦 破壞性創新大師克里斯汀生 帶你掌握創新的訣竅！ 75個國家X 100位CEO X 5,000位高階主管親訪與調查 蘋果／賈伯斯、星巴克／舒茲、亞馬遜／貝佐斯都用的創新技巧 實用的日常練習方式，每個人都學得會 2個測驗，了解你與團隊的創新商數有多高 為什麼有些人的創意點子就是比較多？ 我們只看到別人創新的成果，卻不清楚他們腦中如何產出這些新概念。 創新大師克里斯汀生直搗創新源頭，揭開創新創業家與經理人為什麼可以成功創新。 克里斯汀生是全球最受推崇的創新大師，他的破壞性創新理論是《經濟學人》評為有史以來最重要的六大管理著作之一，尤其當今無一產業不面臨被科技顛覆的威脅。 他與團隊歷時八年研究，從75個國家、超過5000位高階經理人的創新資料，並親訪蘋果的賈伯斯、亞馬遜的貝佐斯、eBay的歐米迪亞、Skype的詹士莊、PayPal的提爾等超過百位利用破壞性創新改變局勢的CEO，以及革命性產品與服務的發明者，他發現這些創新力高的人都有類似的行為模式，就像他們共通的DNA，歸納出他們創新構想的產生方式，揭開創新者共通的五大創新技巧。 ．聯想（associating）：與大腦運作有強大的關係，將不相關的領域、問題或構想連結起來。 ．疑問（questioning）：訓練自己隨時隨地提出疑問，觸發新的洞察、連結、可能性和方向。 ．觀察（observing）：觀察周遭世界，重點在於留意消費者需要執行的工作與更好的做法 ．社交（networking）：與觀點、領域不同的人對談，目的在接觸不同思考風格，而非取得資源或推銷自己。 ．實驗（experimenting）：不斷試驗新構想，因為實驗是取得創新概念可否執行的最好途徑。 本書與其他創新主題著作不同之處，在於發掘個人和組織團隊的創新能力，提供實用練習創新技巧的方法，並分析組織團隊中為何高階主管大多不擅於創新的問題，提供改善方式。 書中創新者共通的五大技巧均附有讓讀者發展技巧的練習方式，讓你可以將看似不相關的概念與創意結合起來，發展有條理的疑問、觀察、社交、與實驗等行為，來激發新的構想！ 每個人聰明才智不同，但是這5項創新技巧人人都可以學習和掌握，提升自己的創新能力，在組織與團隊中建立創新的DNA！
創新者的修練：對未來的預測，決定我們的策略選擇(暢銷改版)
☆亞馬遜年度10大好書 ☆《公司》雜誌好評推薦 應用破壞性創新的思維架構，有系統檢視產業訊號 分辨機會與衝擊，預測賽局的變化方向 五大產業深入解析，見證產業創新的策略演進 避免落入看不見顛覆、看不懂趨勢的敗部循環 市場冒出新服務，只是曇花一現、無法長久的噱頭，還是即將顛覆市場的新勢力？ 新技術出現，是機會還是威脅？誰會受害、誰將得利？又將如何改變產業的發展？許多破壞性創新一開始都非常不起眼，該如何判斷後續衝擊？ 判斷趨勢，需要有系統的思考架構 克里斯汀生是全球最受推崇的創新大師，他的破壞性創新理論是《經濟學人》評為有史以來最重要的六大管理著作之一，尤其當今無一產業不面臨被科技顛覆的威脅。 本書是克里斯汀生以破壞性創新理論為觀察環境與思考策略的架構，從外而內，幫助經理人及早辨識出新技術的衝擊方向，預測產業變化，選定企業在未來競爭中的最有利位置，分為三大部分： •辨識產業變化跡象：知道該注意什麼，就能在即將改變產業的企業崛起之前，看出端倪。 •評估競爭戰役：攻擊者與在位者的近身肉搏戰，誰的勝算高？ •影響交戰結果的策略選擇：掌握把賽局扳向對自己有利的方法，對抗挑戰者。 同時以教育、航空、半導體、醫療保健與電信產業為例，深入分析破壞力量如何改變產業、攻擊者如何掐住在位企業的咽喉，透過實際的案例，幫助每個企業思考什麼是威脅？什麼是機會？什麼創新是沒有用？如何在產業成長中掌握商機？ 即使沒有受過產業訓練的經理人，也可以應用這套架構，更清晰的思考創新，見微知著，擬定策略。
創新者的解答：掌握破壞性創新的9大關鍵決策（暢銷改版）
☆ 美國《商業週刊》評選年度十大好書 ☆《紐約時報》譽為最好的財經企管書 ☆《哈佛商業評論》譽為年度最具突破性概念 企業內攸關成敗九大關鍵決策一次完整解答 唯有成為市場的破壞者，才能不被淘汰！ 全方位應用破壞性創新理論，挖掘顯而未見的未被滿足需求 掌握從解讀競爭、發展產品、到建立團隊的思考方式 解析75個破壞性創新案例的成功關鍵 為什麼開發新市場與滿足現有顧客永遠是難以兼顧的兩難？ 面對創新，什麼樣的經理人才能避免太過保守、判斷需求的盲點？ 破壞，才能成長，但是該如何切入市場？ 克里斯汀生是全球最受推崇的創新大師，他的破壞性創新理論是《經濟學人》評為有史以來最重要的六大管理著作之一，尤其當今無一產業不面臨被科技顛覆的威脅。 克里斯汀生認為，不論是成熟企業還是新創企業，只有成為市場的破壞者，才能不被顛覆、持續成長。本書是他結合理論與實務，將破壞性創新理論全面應用在企業創新的架構中，圖解呈現三大需求缺口：低階市場、新市場、未消費市場，都是發展創新、顛覆市場遊戲規則的切入口。 克里斯汀生同時指出組織要建立持續創新系統，必須掌握9大關鍵決策，任何行業都可以應用這些關鍵思考架構，打造自己持續創新的引擎： ．如何打敗最強的競爭者？ ．顧客想買怎樣的產品？ ．誰是產品的最佳顧客？ ．產品該外包嗎？ ．如何避免大量商品化？ ．組織適合破壞性創新嗎？ ．策略發展流程如何訂定？ ．該為企業引進怎樣的資金？ ．高階經理人該扮演什麼角色？ 本書是克里斯汀生研究破壞性創新的精髓，詳列75個破壞性創新案例，包括英特爾微處理器、Google搜尋引擎、麥當勞、玩具反斗城等多種產業的創新案例。解答每個經理人疑惑的必讀創新經典！
創新的用途理論：掌握消費者選擇，創新不必碰運氣
☆《華爾街日報》、英國《金融時報》、《財星》、《富比士》、《公司雜誌》專文報導推薦 當代最有影響力的創新大師克里斯汀生最新著作 揭開破壞性創新未解決的關鍵：商機在哪裡？該如何創新？ 顧客想要的不是你的產品或服務，而是解決他問題的方案 學會問對問題，改變思考視角，找出顧客真正購買的原因 31個給領導者的思考題，全方位審視創新關鍵 你的公司也這樣嗎？關心銷售狀況、哪些人會購買商品、對商品是否滿意，卻對顧客為何會選擇你產品的原因，而不是競爭對手的不太清楚。 為什麼不斷增加差異化新功能，銷售卻沒有同步成長？ 錯誤的問題，永遠引導不到正確的方向。 一旦市場情勢改變，非常可能一夕瓦解過去成功的企業。 創新不只需要了解顧客的需求，更要了解：顧客選擇這個產品做什麼？也就是要了解顧客使用產品的用途，在什麼情境下使用，遠勝過拚命改善產品的功能、特色。 克里斯汀生是全球最受推崇的創新大師，他的破壞性創新理論是《經濟學人》評為有史以來最重要的六大管理著作之一，尤其當今無一產業不面臨被科技顛覆的威脅。 破壞性創新理論解析對競爭的回應，預測將被顛覆企業的行為，但並沒有指引企業該往何處創新或如何創新，才能顛覆市場的領導者或開創新市場，但「用途理論」可以做到這些。 經過20年的持續研究，克里斯汀生補上了破壞性創新理論最關鍵的缺口，提出「創新的用途理論」，轉換思考邏輯，以「用途」視角，找出顧客消費的「起因」，重新架構創新，並且深入解析什麼是用途？用途與需求有什麼不同？如何理解用途的社會面與情感面？ 因此Netflix不是與亞馬遜競爭，而是跟你放鬆時做的每件事競爭（如打電玩） Facebook和抽菸某些時刻是在同樣的用途上競爭 BMW不只與傳統高級車款競爭，也跟Uber競爭 當你轉換視角 從用途理論出發，機會、競爭對手，以及顧客最在乎的東西都會看起來截然不同。分成三個階段： 1.深入了解顧客尋求進步的困擾 2.然後創造出適當的方案與對應的體驗，讓顧客每次都能完成任務 3.根據顧客的需求，打造以用途為核心的組織 && & 這本書的目的，就是讓你了解創新怎麼運作，知道創新成功的真正原因，創造並預測新的創新，當競爭的界線愈來愈模糊，以用途理論來思考企業的未來走向，最能有效幫助顧客達成任務的業者，就能取得競爭的優勢。 不論是新創企業還是成熟企業，不論你是要挑戰市場、開闢藍海、還是從顛覆中轉型，這本書都能讓顧客跟隨你、讓你掌握改變賽局的關鍵，是不可或缺的創新智慧！
深思快想：瞬間看透事物「本質」的豐田思考術
★一窺豐田模式稱霸世界的原點：深思快想 ★商業界都在研究豐田解決問題、瞬間看穿「本質」的思考方法，不用進豐田也能學。 ▋各國爭相取經的豐田模式究竟是怎麼煉成的？ 聽過豐田聞名的「A3報告書」是打造企業成功傳奇的工具還不夠，能夠掌握「A3報告書」的精髓才重要。 深研豐田模式的專家稻垣公夫告訴你，豐田人深入且快速的核心思維方式：深思快想，才是造就豐田不敗的祕密。 本書作者稲垣公夫因為研究豐田營運、豐田的人才培育方式，發現「思考力」重要性。於是為企業客戶開設「深思快想」課程，改變他們的思考模式，提高思考力。 ◎ 什麼是深思快想？ 「深入思考」加上「快速看透本質」的思考法=「深思快想」。 重點就是把事物的因果關係畫成「因果關係地圖」。先閱讀約一張A4紙的資料，再把內容分成幾個框框，理解「這份資料在說什麼（抽象化）」，找出框框之間的連結（因果關係），然後化成圖，不追求直覺而產生的答案，而要藉由反覆俯瞰整體狀況，快速彙整因果關係，以培養出迅速深入思考的能力。 ◎ 為什麼深思快想有用？ 我們的腦傾向淺薄思考，透過深思快想訓練，能讓我們不被表象迷惑，打破常識藩籬，就能讓思考邁向高水準，快速找出正確答案。 ◎ 深思快想需要高IQ或高深的專業知識嗎？ 深思快想不是像哲學家一樣思考，而是藉由反覆「深入思考日常問題」，訓練思考的能力與速度，經過訓練就能學會。 ◎「深思快想」訓練，能讓你在短時間內深入思考 思考工具1 「抽象化思考」 ──讓結構顯現，幫助你看穿本質 思考工具2 「類比思考」 ──向不相干領域借點子 思考工具3 因果關係地圖 ──讓實質結構可視化 這項豐田人才懂的思考技術，現在你也可以掌握。 從德軍如何向美國馬戲團借點子，成功解決移動大量軍隊問題；AKB48成功的原因；德川家康如何在逆勢中看出機會，在江戶建立幕府，因而開啟成功契機；破解大戶屋、丸龜製麵的商業模式「本質」……深入解說深思快想的祕訣。 藉由書中所提示的「因果關係地圖」、靈活運用抽象與具象的思考方法，在工作上自在運用深思快想，有助於思考新商品構想、商業模式、解決棘手問題。 現在，將這份思考訓練納入你的日常職場訓練中，每天練習超越一點點，你也可以加快思考速度、強化深入思考能力，大幅提高思考品質。 本書特色 1.第一本告訴你「豐田模式」背後形成的原點，為什麼豐田可以，而且持續精進的原因。 2.深度剖析「深入思考」與「淺思考」的不同，破除很多「想當然耳」的常識，多想想因果關係，從中看透事物本質，不再被表面事物所矇騙。 3.本書可作為職場人士的思考訓練，不想被人工智慧取代工作，想更上一層樓的人都可從本書所提示的「深思快想」方法訓練自己的深度思考力。
2018 EMBA暨碩士在職專班報考指南
本書提供有志報考EMBA碩士在職專班者最實用、最專業的參考指南，以完整的招生資訊，精準掌握方向，將考試趨勢一網打盡，並專訪熱門校所，讓讀者善用學界資源，提升職場競爭力。
圖解產品學：管理力與經營力
◎「打造暢銷產品」即刻上手！從洞見商機、產品開發到新品上市，含括完整知識體系。 ◎內容完整、實用，涵蓋企業組織所有相關部門，建立整體戰略思維。 ◎數十則知名企業實例，探討成功的產品研發與行銷策略，幫助讀者學以致用。 ◎是產品管理相關領域的上班族及學生最實用工具書，實務能力大躍進！ 最好的廣告，就是產品本身！ 「產品」(product)是行銷4P之首，也是企業經營致勝的關鍵；「產品力」是企業生存、發展、成長與勝出的最本質力量，它的重要性是不言可喻的。卓越企業或品牌的成功，都是因為他們建立了強勁而有力的「產品力」，諸如iPhone、TOYOTA、ASUS、統一7-ELEVEN、資生堂、花王、GIANT等，皆有很強且持續性的產品力表現。 本書提供整體的架構體系、必要知識內涵及戰略思維理念，並結合現代企業最先進的實務內容，幫助「產品經理」做好「產品管理」，進而為企業打造出「暢銷產品」。
